心得體會是對自己學習和工作態(tài)度的自我反思和反饋。寫心得體會時,可以多參考一些優(yōu)秀的案例和范文,從中學習和借鑒。通過閱讀心得體會范文,我們可以了解到不同人對同一事物的理解和認識。
公司員工培訓學習心得體會篇一
今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是x總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,x總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,x總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。說到心態(tài),x總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢x總也重點分析了這個問題。
1。確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2。態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3。培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4。在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5。每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6。培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
公司員工培訓學習心得體會篇二
(一)項目級培訓情況:主要由項目副經(jīng)理張慶負責。主要培訓內(nèi)容包括:
1、本項目施工特點及施工安全基本知識;
2、本項目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項;
3、特種作業(yè)人員安全技術操作規(guī)程;
4、高處作業(yè)、機械設備、電氣安全基礎知識;
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;
6、防護用品發(fā)放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級培訓情況:由于我項目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內(nèi)容包括:
1、各工種作業(yè)特點及安全操作規(guī)程;
2、安全工作紀律;
3、安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問題
由于參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業(yè)的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什么是保險栓,哪里是上風口,哪里是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。
此次培訓所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓完成后,大家積極向項目遞交心得體會,提高自身的安全生產(chǎn)意識。
安全培訓工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一,也是增強企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過安全培訓教育提高所有關公的安全意識,營造安全生產(chǎn)氛圍,促進項目自身加強安全管理,增強項目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項目部充分認識到安全培訓教育工作重要性,加大安全培訓工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓工作目標而努力。
公司員工培訓學習心得體會篇三
x月x日xx人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓,通過一天的學習,真正感覺到受益匪淺。現(xiàn)將學習的一些心得、體會簡單總結如下:
高效執(zhí)行力的培訓中講到:“觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學習,掌握新知識,掌握新技術,提高自身的綜合素質(zhì),具備落實執(zhí)行力的能力。對于自己職責范圍內(nèi)的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個人實在難以解決的,請示領導后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強迫自己養(yǎng)成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續(xù)不斷去加強,直至最終成功。
借口對自己的成長是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個人100%對自己負責,對結果負責,才能幫助每個人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。
關注細節(jié),從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài),嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當?shù)姆绞焦膭钔潞蛦T工,調(diào)整好心態(tài),認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識,發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業(yè)心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣、保質(zhì)保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其實,很多工作是需要不斷改進和創(chuàng)新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務,滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務”而不是“做結果”。
“一枝獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執(zhí)行力,不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執(zhí)行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個企業(yè)的執(zhí)行力。
但是,我們每一個人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長,提高對日益復雜的社會的應變能力,從而帶動整個團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個團隊具有最高效的提高執(zhí)行力,這樣的團隊將攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
公司員工培訓學習心得體會篇四
第一段:引言和背景介紹(200字)。
作為一位公司員工,接受培訓是我們不可或缺的一部分。公司員工培訓的目的是提高員工的專業(yè)技能,增加他們在工作中的能力,并促進個人職業(yè)發(fā)展。我最近參加了一次公司組織的員工培訓,取得了豐碩的收獲,并積累了一些寶貴的學習心得。在本文中,我將分享我在這次培訓中學到的知識和體會,并探討其對我的個人成長和公司發(fā)展的影響。
第二段:對培訓內(nèi)容的概述和展開(300字)。
這次員工培訓以提高溝通技巧和團隊合作能力為主題。在培訓中,我們學習了一系列與溝通和合作相關的技能和策略。其中包括主動傾聽、有效溝通、沖突管理等方面的知識。通過實際案例和模擬演練,我們了解了如何更好地與同事、上級和客戶進行交流,并解決團隊中出現(xiàn)的問題。培訓的內(nèi)容很實用,與我們的工作密切相關,因此讓我們能夠立即應用和實踐。
第三段:學習心得和收獲(400字)。
在這次培訓中,我學到了很多新的知識和技能,尤其是關于如何與他人有效地溝通和合作。在過去,我常常遇到與同事發(fā)生誤解或沖突的情況,但通過這次培訓,我認識到主動傾聽和尊重他人的重要性?,F(xiàn)在,我在與同事交流時會更加耐心地傾聽對方的意見,并及時給予反饋。這不僅能改善我們之間的關系,還能提高工作效率。同時,培訓還讓我認識到團隊合作的重要性。通過培訓中的團隊項目,我學會了如何與他人合作,如何克服困難和沖突。這些技能在我們?nèi)粘5墓ぷ髦卸寄馨l(fā)揮重要的作用。
第四段:個人成長和職業(yè)發(fā)展的影響(200字)。
這次培訓讓我意識到個人的成長和職業(yè)發(fā)展需要不斷學習和提升自己的能力。通過不斷學習新的知識和技能,我能夠在工作中更加自信和有效地表現(xiàn)。同時,這次培訓也增強了我與同事和上級之間的合作關系,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎。我相信,只有不斷學習和成長,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
第五段:總結和未來展望(200字)。
通過參加這次員工培訓,我深刻地認識到學習是持續(xù)不斷的過程。我會將培訓中學到的知識和技能運用到日常工作中,并與同事共同努力,使我們的團隊更加高效和成功。同時,我也會繼續(xù)尋求學習的機會,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。我相信,通過持續(xù)學習和努力,我能夠在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結:
公司員工培訓不僅是提高個人能力的機會,也是推動公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過充分利用培訓的機會,我們能夠獲得寶貴的知識和經(jīng)驗,提高自己在工作中的能力,并為公司創(chuàng)造更大的價值。同時,培訓也幫助我們認識到學習是一個持續(xù)不斷的過程,只有不斷學習和成長,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此,我們應該積極參與培訓,不斷提升自己的能力,為個人和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司員工培訓學習心得體會篇五
第一段:引言(100字)。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,不斷提升員工的技能和知識水平是非常重要的一項任務。為了達到這個目標,公司通常會通過培訓來提高員工的能力。我最近參加了公司的員工培訓,這是一次非常有意義的學習經(jīng)歷。在這篇文章中,我想分享一下我在培訓過程中得到的寶貴經(jīng)驗和學習心得。
第二段:培訓內(nèi)容和方法(200字)。
在這次培訓中,我們學習了很多有關銷售和溝通的知識。培訓內(nèi)容全面而實用,幫助我們更好地理解市場需求和客戶心理。此外,培訓采用了靈活多樣的教學方法,包括課堂講授、案例分析、團隊合作等。這樣的多元化教學方法使我們能夠更好地運用所學知識,提高實際工作中的效率和成果。
第三段:培訓成果和收獲(300字)。
這次培訓為我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,我學會了如何更好地與客戶進行溝通和交流,提高銷售技巧和效果。通過與同事們的討論和互動,我也學到了很多團隊協(xié)作和問題解決的方法。此外,培訓還加強了我對公司產(chǎn)品和市場的了解,使我能夠更好地理解并滿足客戶的需求。最重要的是,培訓激發(fā)了我的學習熱情和積極性,讓我有了繼續(xù)學習和進步的動力。
第四段:應用與反思(300字)。
培訓結束后,我開始努力將所學知識應用于實際工作中。我積極與客戶進行溝通,根據(jù)他們的需求和反饋,靈活調(diào)整銷售策略和技巧。同時,我也積極與同事合作,分享培訓中的經(jīng)驗和心得,共同解決工作中出現(xiàn)的問題。在應用中,我發(fā)現(xiàn)培訓中的一些理論與實際存在一定的差距,但是通過嘗試和反思,我不斷調(diào)整和改進,提高自己的工作能力和結果。
第五段:培訓的持續(xù)性和建議(300字)。
培訓是一個持續(xù)性的過程,需要不斷學習和提高。我希望公司能夠持續(xù)組織這樣的培訓,并提供更加個性化的學習機會和資源,以滿足不同人員的需求和興趣。此外,我建議公司還可以引入一些外部資源和專家,擴展培訓的領域和內(nèi)容,讓員工能夠接觸到更多新知識和新思維。通過持續(xù)的培訓,公司能夠提高員工的整體素質(zhì)和競爭力,為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。
總結(100字)。
通過這次員工培訓,我學到了很多知識和技能,提高了自己的工作效率和成果。我將繼續(xù)努力將所學內(nèi)容應用于實際工作中,并希望公司能夠持續(xù)組織這樣的培訓活動。我相信,通過不斷學習和提升,我能夠更好地適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要,為公司的成功做出更大的貢獻。
公司員工培訓學習心得體會篇六
如今,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,公司員工的培訓成為提升企業(yè)競爭力的重要手段之一。公司員工培訓的目的是提高員工的工作技能、專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,使其更好地適應公司發(fā)展的需要。經(jīng)過一段時間的培訓學習,我深切體會到培訓的重要性和對我個人職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:培訓帶來的專業(yè)技能提升(300字)。
公司員工培訓為我們提供了學習和掌握新知識、新技術的機會,加強了我們在專業(yè)領域的能力。在培訓課程中,通過學習專業(yè)書籍、參觀工廠、實際操作等多種形式,我對公司業(yè)務流程和產(chǎn)品知識有了更深入的了解。這不僅提高了我在工作中的效率和質(zhì)量,還讓我能夠更快地適應公司的變化和與團隊合作更加默契。
第三段:培訓促進的綜合素質(zhì)提升(300字)。
除了專業(yè)技能的提升,公司員工培訓還注重培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì),如溝通、協(xié)作、問題解決能力等。通過培訓,我學會了有效溝通的技巧,能夠更好地與同事和客戶進行交流,解決工作中的問題。在團隊合作中,我明白了合作的重要性,能夠更好地與團隊協(xié)作,達到協(xié)同工作的效果。這些綜合素質(zhì)的提升使我能夠更全面地發(fā)揮自己的能力,贏得更多機會和挑戰(zhàn)。
第四段:培訓對個人職業(yè)發(fā)展的影響(200字)。
公司員工培訓不僅對公司有益,對個人職業(yè)發(fā)展也具有重要影響。通過培訓學習,我不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和知識儲備,提高了個人的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。這不僅為我升職和晉升提供了更多機會,還增強了我在就業(yè)市場上的競爭力。同時,培訓還讓我了解了自己的優(yōu)勢和不足,激發(fā)了我不斷進取的動力,努力提升自己,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。
通過公司員工培訓,我深刻認識到不斷學習和提升的重要性。在快速變化的社會環(huán)境中,只有不斷學習和適應變化,才能不被淘汰。公司員工培訓提供了一個學習和成長的平臺,讓我們能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。作為一名員工,我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司員工培訓學習心得體會篇七
來自全省各聯(lián)社參加__省__社新員工培訓的有__x余名。本次培訓是__省__社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠。這次培訓也被喻為“__x”培訓,這是__社領導以及__x公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為__精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維。
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結合自身的實際情況,總結經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻。
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是__社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路。
這次__社新員工培訓是__x公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、__各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼。
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝__社、__聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“__”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
公司員工培訓學習心得體會篇八
這次崗前培訓共x天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的xxx的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xxxx單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。xxx、xxx等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。xx向我們詳細介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了xxx給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的xx職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。xx、xxx、xxx以及xx、xx這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是xx領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;xxx的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xxx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開xxx科(處)的精心安排。x天的培訓雖然結束了,但是我們在xx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。
從xx工作者到xx工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名xx工作人員,我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入xx公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識。
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作。
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
公司員工培訓學習心得體會篇九
很榮幸并且很感激多倫多國際學校能夠接受我這名應屆大學畢業(yè)生,讓我順利成為貴校教師隊伍中的一員,實現(xiàn)我成為人民教師的這一夢想。
為了能夠讓我們這一批新教師順利上崗,并且能夠更好地勝任教師這一崗位,學校安排了幾位主任給我們進行了崗前培訓。事先還為我們準備了學習材料。培訓的主要內(nèi)容為:教學規(guī)范、思想道德和政策法規(guī)、班主任工作、人事、考核獎勵制度。數(shù)天的學習、討論交流使我受益良多。雖然,不少方面,我們以前在教育學、心理學的學習中也有所涉及,但是通過培訓,我知道,以往我們熟悉的還比較籠統(tǒng)。而有著言傳身教豐富經(jīng)驗的各位主任教給我們的卻是比較具體的知識技能,以及他們多年從教所積累的種.種訣竅妙招。這些雖是一些平凡的細微的注意點,但是在日常教學實際中還是十分值得關注的。因為如能將所有平凡的事都做好那就顯得不平凡了。況且有些事是說來容易做來難。
首先,通過聯(lián)系學校實際情況進行學習,讓我進一步認識到多倫多國際學校是一個規(guī)范性很強的學校。譬如:關于教學工作重要環(huán)節(jié)的“五認真”實施細則,學校安排集體備課,注重“三定六統(tǒng)一”,對教師嚴格要求,備教案上課,寫教后反思,作業(yè)有布置便批改、講評,以及一系列的注意點等等。并且采用鹽城市一中降低起點、放慢節(jié)奏、夯實基礎、分層要求、全面優(yōu)化的教學策略。周主任還為我們講讀了抵消教學的八大表現(xiàn),讓我們隨時防止這種情況的發(fā)生,另外,提出有效教師的標準,讓我們時刻注意教學過程中自身的言行舉止。精細處還強調(diào)了課堂、練習、作業(yè)等的要點。這種高度規(guī)范讓我意識到對自身一定得嚴格要求,依照教學規(guī)范來保質(zhì)保量地完成教學任務。
其次,在學習江蘇省中小學管理規(guī)范時,席主任采取自由討論交流的形式讓我們展開學習。大家暢所欲言,談到了師德建設、學生的德育、教師的教法、學生的學法以及課業(yè)負擔和學生安全等等,從中可以看出大家對新課程標準都比較熟悉,對學生的培育都比較關注,并有著自己獨特的視角,相信在以后的教學過程中,也各有特色,各展風姿。在這里,席主任還著重為大家講述了師風建設,宣講了各項禁令,讓我們心中有數(shù),也是提前為我們打預防針。
再次,在人事、考核獎勵制度方面,劉主任就工資內(nèi)容、考核獎懲說得十分詳細。尤其對考核不合格的情況大家聽得都很認真,需要注意的地方有很多??梢娨?guī)矩的重要性,不以規(guī)矩不成方圓,只有嚴格要求才能夠保證學校師資隊伍建設的完善,才能使自己成為一名合格的教育工作者。另外,比較重要的是通過學習,主任們根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,學校給我們年輕教師提供了非常好的平臺,教學中強調(diào)適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對克服困難的問題上,提出了如何強師生間、教師間、教師與家長間的方法;在教學教法經(jīng)驗方面,談到了基本的一些具體做法,要注意教育方式要改變,教師角色的變化,學習方式的變化。使我認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外還談到了新課改。
發(fā)揮學生主體性和積極性,有一個創(chuàng)新思維活動的空間,關鍵在于教師的引導、啟發(fā)、點拔。做到這一點,教師在平時備課中不但要吃透教材,而且要盡量地搜集、制作與教材有關的知識,又要善于了解學情。在教學中教師要善于引導學生從熟悉的事物,創(chuàng)設情境提出問題,激勵學生共同參與,積極思維來解決問題的意向。面對新課程,教師應確定更高層次的傳授。確定好教學的三維度目標。不僅要教會學生知識,而且要教給學生方法,教給學生獨立解決問題的能力應成為所有教師的職業(yè)追求。作為新教師如何使自身高質(zhì)量高效率地搞好教學工作,得到學生的喜愛、尊重,這就需要教師用心地教學,努力地學習,不斷地自我提高,當然這其中一個必不可少的一條就是謙虛地多向經(jīng)驗豐富的教師學習。在這次培訓中,各位領導所講的一些方法,實際上就為我們新教師起到了引路導航的作用。
此外,領導們還向我們提出了殷切的期望,希望我們認真工作,為學校培育棟梁,在學校提供的舞臺上展現(xiàn)應有風采。并向我們交代了新教師七個“一”的任務,我想這些任務說難也不難,只要將平時該做好的都認真做好,說難也難,古話說:“善始者眾,克終者寡。”要想善始善終一定得有一定的耐心、細心、求知心與責任心。特別是班主任的工作,更能鍛煉我們新教師。他是班級的靈魂,全面負責班級教育工作和事務管理工作,對學生全程跟蹤。這就要求我們能在學生心目中樹立一定的威信,擁有一定的人格魅力。
公司員工培訓學習心得體會篇十
作為三山煉鋼三連鑄的一名職工,很榮幸能參加公司組織的這次戶外拓展訓練。短短兩天的拓展訓練,我們團隊經(jīng)歷了失敗的苦惱,也感受到了勝利的喜悅,每個隊員都深深體會到團隊力量的魔力。這次訓練,也讓我深深理解:要想成功,首先要將自己融入團隊中。要有明確的目標,和必勝的信心,同時要付出自信的堅持與努力。
這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富??偨Y起來有以下幾點:
熔煉團隊:要有團隊意識,分層管理,明確領導極其重要,每個人的崗位職責確定之后各司其職,各盡所能,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其知道自己應該做什么,知道怎樣正確的把事情完成。
突破自我:要不斷提高自身素質(zhì),遇事要沉著冷靜,不急不躁,用穩(wěn)定的情緒,智慧的頭腦,敏捷的思維與行動去處理問題,路雖遠,行則必至;事雖難,做則必成。
激發(fā)潛能:在工作中做到不要放棄任何一個可以引發(fā)自己潛能的機會,相信自己,同樣的環(huán)境比思路,同樣的思路比執(zhí)行,同樣的執(zhí)行比細節(jié)。你的能量無法想象。
非常感謝公司組織這樣的活動,不但讓我們放松了身心,增加了同事之間的互相了解,更為重要的是,讓我們重新認識了自己,認識了自己所在的團隊。在今后的工作中,我要把拓展訓練中的經(jīng)驗運用到實際工作中去。用一顆感恩的心,真誠回報公司,盡心盡責,努力完成自己的工作,為公司做大做強貢獻自己的一份力量。
公司員工培訓學習心得體會篇十一
通過參加項目組組織的近一個月的培訓,讓我們從不同程度上對自己的業(yè)務能力都有了提升,同時,在觀看視頻培訓中,讓我們再一次對公司的企業(yè)文化和自己職業(yè)素質(zhì)也有了提高,并且重新對公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標有了一定的認識,也讓我們對自己的工作及事業(yè)有了新的動力,接下來,我與大家分享一下我通過培訓學習所得的一些體會:
“凱迪萬億不是神話”這是長江日報記者采訪陳董事長時,董事長提出的遠大構想,也是凱迪的明天,面對公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,作為一名企業(yè)的員工,我們也應該有自己的目標和計劃,而這種目標和計劃不是一成不變的,它是隨著自己不斷地學習培訓、不斷地成長,一步步通過自己的努力,成為一名公司的所需之才,只有這樣,我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐,才能達到與凱迪一起成長,一起見證凱迪的明天。
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。“小贏憑智,大贏靠德””,這些名言都告訴我們要做什么樣的人,但如果自己的指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?我個人認為:做好人,也就是要樹立正確的指導思想,從而才能做好事。
作為公司的'一名員工,首先,我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),然而在擁有這些以后,我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工,作為新一代的企業(yè)人,我們更重要的是要有責任心,做一名有責任心的企業(yè)員工,也是實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。所以,我們要有勇于承擔責任的精神和團隊協(xié)作的能力。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,我們要學會掌控自己的情緒,用心對待工作,用真誠打動他人,培養(yǎng)自己的好習慣,形成良好的性格,從而時刻端正態(tài)度,用良好的心態(tài)對待任何事,進而改變命運。
成功源于兩股力量,1、別人的鼓勵和贊美,2、自己的鼓勵。一個人無論做什么事情,首先都要對自己有信心,充滿自信,才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作,同時,對自己的集體要有信心,因為沒有完美的個人,只有完美的團隊。我們應該時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),勇于向困難說:no,時刻要有戰(zhàn)勝困難的決心,從自己的詞典中抹去“無法”“不能”等詞語,要敢于挑戰(zhàn)。
時間對于每個人來說都是公平的,每天都是二十四小時,所以,我們在工作中應該做好時間的管理尤為重要,分清主次,就能把每一天的工作安排的.有序,即使計劃的事情當天做不完,但我們也應將最為緊急的事情先做好,否則的話,將會直接影響工作效率,所以,我們要做好對自己時間的合理安排、合理支配。雖然,一次的培訓結束了,但學習仍在繼續(xù),因為要做一名合格的企業(yè)員工,我們也差得很遠,所以,我們應時刻提醒自己,要立足自己,完善自己,因為我們選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),相信不久的將來,在凱迪的這個舞臺上,我們會一展風采。我們堅信:在陳董事長的指引下,在各級領導和數(shù)千凱迪員工的共同努力下,“凱迪萬億不是神話”,凱迪的明天更輝煌!我們的明天也必將更美好!
公司員工培訓學習心得體會篇十二
懷著空杯的心態(tài),20xx年3月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
公司員工培訓學習心得體會篇十三
公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的.問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。
1、凡是負職責,關于凡是負職責這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不好讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務必要學會溝通,學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。
最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
公司員工培訓學習心得體會篇十四
收入,總的說來情況很不理想,有不好的方面和好的收獲。
1.目的性不強,有時只為約客戶而約客戶,約的客戶的產(chǎn)品比較泛,有歐洲黃頁也有中國供應商,而且在電話里引起的重視度不夠。
2.電話說辭沒有創(chuàng)新,沒有引起客戶的足夠興趣。
3.工作缺少激情,雖然積極,但還沒有完全百分百投入。
4.每天的工作計劃沒有做充分的準備,晚上沒有對資料進行詳細的分析,每天拿起舊資料就打,效率不高。
5.思考不足,也就是對目標的完成缺少思考和方法,沒有用腦去思考和策劃一些優(yōu)質(zhì)的客戶,只是為了出單而約客戶。
6.約了客戶之后沒有好好思考和策劃,也沒有作好前期的準備和了解,甚至作的鋪墊,因為作的準備功夫不足,浪費自已的時間也浪費別人的時間。
1.電話量比以前增加了,打電話的比剛開始放得開了,不怕拒絕。
2.電話說辭在最后二天有所改變,約的客戶的質(zhì)量和數(shù)量她有所增加了。
3.心態(tài)比較平穩(wěn)了,不以物喜,不以已悲,不會太顧慮別人的想法,從基層做起。
4.耐性和韌性比以前有所進步。
1.目的性和欲望一定要明確,一定要達到自己的任務和目標,一定不能按平常的步驟去走,為了約客戶而去約客戶了,為了出單而出單,一定要有計劃性和策略性,找到最有意向的優(yōu)質(zhì)客戶,分析客戶的情況,利用團隊的力量一起做,目標一定搞名企,要不然很難完成任務。
2.一定調(diào)整好自已的狀態(tài),以積極的心態(tài)面對工作和生活,使自已變得更有激情和沖勁,去達成公司的業(yè)績?nèi)蝿铡?BR> 3.對每天的工作一定要做計劃和總結,使自已思考更富有條理性。
公司員工培訓學習心得體會篇十五
上半年,xx公司對服務窗口人員進行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓,讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談談我對這次培訓的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務的引導下,加上我們具有針對性的個性服務,使我們的服務更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句口號。通過這次培訓,我們在今后的對客服務中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達到我們這次培訓的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務過程中,我們的站、立、行都要符合相應崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務,讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風范。
服務無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務意識和服從意識,要增加我們的服務意識和服務意識。首先要有一個積極、健康的服務態(tài)度。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”。恐怕只有為數(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進我們服務意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費,牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費,就需要我們提供舒適完美的服務;寧可自己辛苦一點、麻煩一點,也要努力 給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識,認識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨割裂開來,因此,我們在對客服務中以尊重為前提,規(guī)范化的服務以及良好的操守,完成對客服務!
公司員工培訓學習心得體會篇十六
時光飛逝,學生時代已然成為過去,__年__月__日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為__的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同,見了我的第一位直系領導,第一次踏進屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經(jīng)得起風浪。在這個告訴發(fā)展的電子信息時代,要學習的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業(yè),為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個融洽的大集體里,有關心我們的領導,有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!
公司員工培訓學習心得體會篇十七
大家下午好!我叫李xx,我來自咱們婦幼保健院內(nèi)科,我是勇士隊的一員。很高興,在這里和大家一起分享我的心得。今天我演講的題目是《告別昨天,展望未來》。經(jīng)過我院舉辦的核心理念與技能培訓之后,我的內(nèi)心一直激動不已,久久不能平靜。作為一名剛出校門的大學生來說,更是如此。
俗話說的好,百善孝為先。孝敬父母,這一中華民族最基本的傳統(tǒng)美德,在當今社會,卻顯得愈加彌足珍貴。我3歲就在外婆家生活,是外婆養(yǎng)育并教育了我,使我度過了人生當中最美好的童年。如今我已走上工作崗位,并成為了一名醫(yī)生。我知道,不斷的提高自己的業(yè)務,用一顆感恩的心給每一個病人看病就是對她老人家養(yǎng)育之恩最好的報答!
三個月前,我的身份還是一名大學生,每天徜徉在校園的懷抱中,幻想與勾勒著各種各樣美好的未來,殊不知外界社會的真實與殘酷。在校園里,我們每天所做的事情就是學習、吃飯和睡覺,更多的時候,我們是活在自己的世界里的,而不是社會中。在校園里,我們認為學問就是我們所學的醫(yī)學、哲學、英語與法律基礎。三個月后,當我的身份由一名大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻t(yī)生時,我才知道,除了給病人看好病,社會學這一門真正的學問,我卻了解與掌握的少之又少。
俗話說“金無足齒,人無完人”。一個人不犯錯并不代表完美。年輕的可貴就在于充滿朝氣與活力,接受新生事物快。他們或許不缺乏思考力與洞察力,他們所缺乏的就是一個思想上的引路人,還有社會閱歷所帶來的心靈上的沉淀,思想上的升華。
生活猶如成功不是單行道,而是一座立交橋。前進的方向與道路是多種多樣的,而我們的目的地只有一個。同樣,前進的道路也是曲折的,有時候我們需要的恰是意志力的培養(yǎng)與鍛煉。
這次的培訓,猶如黑夜里的一盞明燈,為我今后前進的方向指明了道路,同時也讓我看到了更加美好的未來。通過這次培訓,我看到了自身在為人處事方面還有待改進和提高!觀念決定一切,心態(tài)決定命運!我要清空腦子里舊的觀念和成見,我要徹底擺脫老的行為習慣,相信不久的將來,一個全心的我將會出現(xiàn)在大家的面前!
俗話說“千里馬常有,而伯樂不常有”,在此我非常感謝院領導能夠給我們一個展示自己的平臺。溝通成就未來。溝通不是酒桌上的你我兄弟,也不是表面上的阿諛奉迎,而是心靈上的溝通。一支球隊、一名教練的偉大與成功,不僅僅取決于教練員和隊員們各自的能力,更是取決于教練員與每一名隊員的心靈上的溝通。因為只有有了良好而又有效的溝通機制后,教練員才會深知每一名隊員的特點,才會充分的挖掘每一名隊員的潛能,最終率領全隊走向輝煌與勝利!此時此刻,我沒有華麗的詞藻,只有一顆真誠而又瘋狂的心。告別昨天,展望未來。我們已不是生活在懸崖上的無名小草,而是翱翔于空中的雄鷹。我相信,在局領導及院領導的正確引導下,我們一定會飛得更高,走的更遠,同時我堅信我們婦幼保健院的明天更加美好。謝謝大家!
公司員工培訓學習心得體會篇十八
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝公司為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部x經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應懂得批評是金,表揚是銀。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到。
培訓的第三天,人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去xx山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在公司的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會!
公司員工培訓學習心得體會篇一
今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是x總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,x總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,x總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。說到心態(tài),x總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢x總也重點分析了這個問題。
1。確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2。態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3。培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4。在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5。每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6。培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
公司員工培訓學習心得體會篇二
(一)項目級培訓情況:主要由項目副經(jīng)理張慶負責。主要培訓內(nèi)容包括:
1、本項目施工特點及施工安全基本知識;
2、本項目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項;
3、特種作業(yè)人員安全技術操作規(guī)程;
4、高處作業(yè)、機械設備、電氣安全基礎知識;
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;
6、防護用品發(fā)放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級培訓情況:由于我項目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內(nèi)容包括:
1、各工種作業(yè)特點及安全操作規(guī)程;
2、安全工作紀律;
3、安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問題
由于參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業(yè)的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什么是保險栓,哪里是上風口,哪里是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。
此次培訓所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓完成后,大家積極向項目遞交心得體會,提高自身的安全生產(chǎn)意識。
安全培訓工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一,也是增強企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過安全培訓教育提高所有關公的安全意識,營造安全生產(chǎn)氛圍,促進項目自身加強安全管理,增強項目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項目部充分認識到安全培訓教育工作重要性,加大安全培訓工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓工作目標而努力。
公司員工培訓學習心得體會篇三
x月x日xx人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓,通過一天的學習,真正感覺到受益匪淺。現(xiàn)將學習的一些心得、體會簡單總結如下:
高效執(zhí)行力的培訓中講到:“觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學習,掌握新知識,掌握新技術,提高自身的綜合素質(zhì),具備落實執(zhí)行力的能力。對于自己職責范圍內(nèi)的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個人實在難以解決的,請示領導后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強迫自己養(yǎng)成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續(xù)不斷去加強,直至最終成功。
借口對自己的成長是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個人100%對自己負責,對結果負責,才能幫助每個人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。
關注細節(jié),從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài),嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當?shù)姆绞焦膭钔潞蛦T工,調(diào)整好心態(tài),認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識,發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業(yè)心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣、保質(zhì)保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其實,很多工作是需要不斷改進和創(chuàng)新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務,滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務”而不是“做結果”。
“一枝獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執(zhí)行力,不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執(zhí)行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個企業(yè)的執(zhí)行力。
但是,我們每一個人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長,提高對日益復雜的社會的應變能力,從而帶動整個團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個團隊具有最高效的提高執(zhí)行力,這樣的團隊將攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
公司員工培訓學習心得體會篇四
第一段:引言和背景介紹(200字)。
作為一位公司員工,接受培訓是我們不可或缺的一部分。公司員工培訓的目的是提高員工的專業(yè)技能,增加他們在工作中的能力,并促進個人職業(yè)發(fā)展。我最近參加了一次公司組織的員工培訓,取得了豐碩的收獲,并積累了一些寶貴的學習心得。在本文中,我將分享我在這次培訓中學到的知識和體會,并探討其對我的個人成長和公司發(fā)展的影響。
第二段:對培訓內(nèi)容的概述和展開(300字)。
這次員工培訓以提高溝通技巧和團隊合作能力為主題。在培訓中,我們學習了一系列與溝通和合作相關的技能和策略。其中包括主動傾聽、有效溝通、沖突管理等方面的知識。通過實際案例和模擬演練,我們了解了如何更好地與同事、上級和客戶進行交流,并解決團隊中出現(xiàn)的問題。培訓的內(nèi)容很實用,與我們的工作密切相關,因此讓我們能夠立即應用和實踐。
第三段:學習心得和收獲(400字)。
在這次培訓中,我學到了很多新的知識和技能,尤其是關于如何與他人有效地溝通和合作。在過去,我常常遇到與同事發(fā)生誤解或沖突的情況,但通過這次培訓,我認識到主動傾聽和尊重他人的重要性?,F(xiàn)在,我在與同事交流時會更加耐心地傾聽對方的意見,并及時給予反饋。這不僅能改善我們之間的關系,還能提高工作效率。同時,培訓還讓我認識到團隊合作的重要性。通過培訓中的團隊項目,我學會了如何與他人合作,如何克服困難和沖突。這些技能在我們?nèi)粘5墓ぷ髦卸寄馨l(fā)揮重要的作用。
第四段:個人成長和職業(yè)發(fā)展的影響(200字)。
這次培訓讓我意識到個人的成長和職業(yè)發(fā)展需要不斷學習和提升自己的能力。通過不斷學習新的知識和技能,我能夠在工作中更加自信和有效地表現(xiàn)。同時,這次培訓也增強了我與同事和上級之間的合作關系,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎。我相信,只有不斷學習和成長,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
第五段:總結和未來展望(200字)。
通過參加這次員工培訓,我深刻地認識到學習是持續(xù)不斷的過程。我會將培訓中學到的知識和技能運用到日常工作中,并與同事共同努力,使我們的團隊更加高效和成功。同時,我也會繼續(xù)尋求學習的機會,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。我相信,通過持續(xù)學習和努力,我能夠在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結:
公司員工培訓不僅是提高個人能力的機會,也是推動公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過充分利用培訓的機會,我們能夠獲得寶貴的知識和經(jīng)驗,提高自己在工作中的能力,并為公司創(chuàng)造更大的價值。同時,培訓也幫助我們認識到學習是一個持續(xù)不斷的過程,只有不斷學習和成長,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此,我們應該積極參與培訓,不斷提升自己的能力,為個人和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司員工培訓學習心得體會篇五
第一段:引言(100字)。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,不斷提升員工的技能和知識水平是非常重要的一項任務。為了達到這個目標,公司通常會通過培訓來提高員工的能力。我最近參加了公司的員工培訓,這是一次非常有意義的學習經(jīng)歷。在這篇文章中,我想分享一下我在培訓過程中得到的寶貴經(jīng)驗和學習心得。
第二段:培訓內(nèi)容和方法(200字)。
在這次培訓中,我們學習了很多有關銷售和溝通的知識。培訓內(nèi)容全面而實用,幫助我們更好地理解市場需求和客戶心理。此外,培訓采用了靈活多樣的教學方法,包括課堂講授、案例分析、團隊合作等。這樣的多元化教學方法使我們能夠更好地運用所學知識,提高實際工作中的效率和成果。
第三段:培訓成果和收獲(300字)。
這次培訓為我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,我學會了如何更好地與客戶進行溝通和交流,提高銷售技巧和效果。通過與同事們的討論和互動,我也學到了很多團隊協(xié)作和問題解決的方法。此外,培訓還加強了我對公司產(chǎn)品和市場的了解,使我能夠更好地理解并滿足客戶的需求。最重要的是,培訓激發(fā)了我的學習熱情和積極性,讓我有了繼續(xù)學習和進步的動力。
第四段:應用與反思(300字)。
培訓結束后,我開始努力將所學知識應用于實際工作中。我積極與客戶進行溝通,根據(jù)他們的需求和反饋,靈活調(diào)整銷售策略和技巧。同時,我也積極與同事合作,分享培訓中的經(jīng)驗和心得,共同解決工作中出現(xiàn)的問題。在應用中,我發(fā)現(xiàn)培訓中的一些理論與實際存在一定的差距,但是通過嘗試和反思,我不斷調(diào)整和改進,提高自己的工作能力和結果。
第五段:培訓的持續(xù)性和建議(300字)。
培訓是一個持續(xù)性的過程,需要不斷學習和提高。我希望公司能夠持續(xù)組織這樣的培訓,并提供更加個性化的學習機會和資源,以滿足不同人員的需求和興趣。此外,我建議公司還可以引入一些外部資源和專家,擴展培訓的領域和內(nèi)容,讓員工能夠接觸到更多新知識和新思維。通過持續(xù)的培訓,公司能夠提高員工的整體素質(zhì)和競爭力,為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。
總結(100字)。
通過這次員工培訓,我學到了很多知識和技能,提高了自己的工作效率和成果。我將繼續(xù)努力將所學內(nèi)容應用于實際工作中,并希望公司能夠持續(xù)組織這樣的培訓活動。我相信,通過不斷學習和提升,我能夠更好地適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要,為公司的成功做出更大的貢獻。
公司員工培訓學習心得體會篇六
如今,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,公司員工的培訓成為提升企業(yè)競爭力的重要手段之一。公司員工培訓的目的是提高員工的工作技能、專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,使其更好地適應公司發(fā)展的需要。經(jīng)過一段時間的培訓學習,我深切體會到培訓的重要性和對我個人職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:培訓帶來的專業(yè)技能提升(300字)。
公司員工培訓為我們提供了學習和掌握新知識、新技術的機會,加強了我們在專業(yè)領域的能力。在培訓課程中,通過學習專業(yè)書籍、參觀工廠、實際操作等多種形式,我對公司業(yè)務流程和產(chǎn)品知識有了更深入的了解。這不僅提高了我在工作中的效率和質(zhì)量,還讓我能夠更快地適應公司的變化和與團隊合作更加默契。
第三段:培訓促進的綜合素質(zhì)提升(300字)。
除了專業(yè)技能的提升,公司員工培訓還注重培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì),如溝通、協(xié)作、問題解決能力等。通過培訓,我學會了有效溝通的技巧,能夠更好地與同事和客戶進行交流,解決工作中的問題。在團隊合作中,我明白了合作的重要性,能夠更好地與團隊協(xié)作,達到協(xié)同工作的效果。這些綜合素質(zhì)的提升使我能夠更全面地發(fā)揮自己的能力,贏得更多機會和挑戰(zhàn)。
第四段:培訓對個人職業(yè)發(fā)展的影響(200字)。
公司員工培訓不僅對公司有益,對個人職業(yè)發(fā)展也具有重要影響。通過培訓學習,我不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和知識儲備,提高了個人的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。這不僅為我升職和晉升提供了更多機會,還增強了我在就業(yè)市場上的競爭力。同時,培訓還讓我了解了自己的優(yōu)勢和不足,激發(fā)了我不斷進取的動力,努力提升自己,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。
通過公司員工培訓,我深刻認識到不斷學習和提升的重要性。在快速變化的社會環(huán)境中,只有不斷學習和適應變化,才能不被淘汰。公司員工培訓提供了一個學習和成長的平臺,讓我們能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。作為一名員工,我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司員工培訓學習心得體會篇七
來自全省各聯(lián)社參加__省__社新員工培訓的有__x余名。本次培訓是__省__社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠。這次培訓也被喻為“__x”培訓,這是__社領導以及__x公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為__精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維。
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結合自身的實際情況,總結經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻。
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是__社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路。
這次__社新員工培訓是__x公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、__各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼。
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝__社、__聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“__”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
公司員工培訓學習心得體會篇八
這次崗前培訓共x天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的xxx的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xxxx單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。xxx、xxx等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。xx向我們詳細介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了xxx給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的xx職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。xx、xxx、xxx以及xx、xx這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是xx領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;xxx的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xxx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開xxx科(處)的精心安排。x天的培訓雖然結束了,但是我們在xx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。
從xx工作者到xx工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名xx工作人員,我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入xx公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識。
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作。
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
公司員工培訓學習心得體會篇九
很榮幸并且很感激多倫多國際學校能夠接受我這名應屆大學畢業(yè)生,讓我順利成為貴校教師隊伍中的一員,實現(xiàn)我成為人民教師的這一夢想。
為了能夠讓我們這一批新教師順利上崗,并且能夠更好地勝任教師這一崗位,學校安排了幾位主任給我們進行了崗前培訓。事先還為我們準備了學習材料。培訓的主要內(nèi)容為:教學規(guī)范、思想道德和政策法規(guī)、班主任工作、人事、考核獎勵制度。數(shù)天的學習、討論交流使我受益良多。雖然,不少方面,我們以前在教育學、心理學的學習中也有所涉及,但是通過培訓,我知道,以往我們熟悉的還比較籠統(tǒng)。而有著言傳身教豐富經(jīng)驗的各位主任教給我們的卻是比較具體的知識技能,以及他們多年從教所積累的種.種訣竅妙招。這些雖是一些平凡的細微的注意點,但是在日常教學實際中還是十分值得關注的。因為如能將所有平凡的事都做好那就顯得不平凡了。況且有些事是說來容易做來難。
首先,通過聯(lián)系學校實際情況進行學習,讓我進一步認識到多倫多國際學校是一個規(guī)范性很強的學校。譬如:關于教學工作重要環(huán)節(jié)的“五認真”實施細則,學校安排集體備課,注重“三定六統(tǒng)一”,對教師嚴格要求,備教案上課,寫教后反思,作業(yè)有布置便批改、講評,以及一系列的注意點等等。并且采用鹽城市一中降低起點、放慢節(jié)奏、夯實基礎、分層要求、全面優(yōu)化的教學策略。周主任還為我們講讀了抵消教學的八大表現(xiàn),讓我們隨時防止這種情況的發(fā)生,另外,提出有效教師的標準,讓我們時刻注意教學過程中自身的言行舉止。精細處還強調(diào)了課堂、練習、作業(yè)等的要點。這種高度規(guī)范讓我意識到對自身一定得嚴格要求,依照教學規(guī)范來保質(zhì)保量地完成教學任務。
其次,在學習江蘇省中小學管理規(guī)范時,席主任采取自由討論交流的形式讓我們展開學習。大家暢所欲言,談到了師德建設、學生的德育、教師的教法、學生的學法以及課業(yè)負擔和學生安全等等,從中可以看出大家對新課程標準都比較熟悉,對學生的培育都比較關注,并有著自己獨特的視角,相信在以后的教學過程中,也各有特色,各展風姿。在這里,席主任還著重為大家講述了師風建設,宣講了各項禁令,讓我們心中有數(shù),也是提前為我們打預防針。
再次,在人事、考核獎勵制度方面,劉主任就工資內(nèi)容、考核獎懲說得十分詳細。尤其對考核不合格的情況大家聽得都很認真,需要注意的地方有很多??梢娨?guī)矩的重要性,不以規(guī)矩不成方圓,只有嚴格要求才能夠保證學校師資隊伍建設的完善,才能使自己成為一名合格的教育工作者。另外,比較重要的是通過學習,主任們根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,學校給我們年輕教師提供了非常好的平臺,教學中強調(diào)適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對克服困難的問題上,提出了如何強師生間、教師間、教師與家長間的方法;在教學教法經(jīng)驗方面,談到了基本的一些具體做法,要注意教育方式要改變,教師角色的變化,學習方式的變化。使我認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外還談到了新課改。
發(fā)揮學生主體性和積極性,有一個創(chuàng)新思維活動的空間,關鍵在于教師的引導、啟發(fā)、點拔。做到這一點,教師在平時備課中不但要吃透教材,而且要盡量地搜集、制作與教材有關的知識,又要善于了解學情。在教學中教師要善于引導學生從熟悉的事物,創(chuàng)設情境提出問題,激勵學生共同參與,積極思維來解決問題的意向。面對新課程,教師應確定更高層次的傳授。確定好教學的三維度目標。不僅要教會學生知識,而且要教給學生方法,教給學生獨立解決問題的能力應成為所有教師的職業(yè)追求。作為新教師如何使自身高質(zhì)量高效率地搞好教學工作,得到學生的喜愛、尊重,這就需要教師用心地教學,努力地學習,不斷地自我提高,當然這其中一個必不可少的一條就是謙虛地多向經(jīng)驗豐富的教師學習。在這次培訓中,各位領導所講的一些方法,實際上就為我們新教師起到了引路導航的作用。
此外,領導們還向我們提出了殷切的期望,希望我們認真工作,為學校培育棟梁,在學校提供的舞臺上展現(xiàn)應有風采。并向我們交代了新教師七個“一”的任務,我想這些任務說難也不難,只要將平時該做好的都認真做好,說難也難,古話說:“善始者眾,克終者寡。”要想善始善終一定得有一定的耐心、細心、求知心與責任心。特別是班主任的工作,更能鍛煉我們新教師。他是班級的靈魂,全面負責班級教育工作和事務管理工作,對學生全程跟蹤。這就要求我們能在學生心目中樹立一定的威信,擁有一定的人格魅力。
公司員工培訓學習心得體會篇十
作為三山煉鋼三連鑄的一名職工,很榮幸能參加公司組織的這次戶外拓展訓練。短短兩天的拓展訓練,我們團隊經(jīng)歷了失敗的苦惱,也感受到了勝利的喜悅,每個隊員都深深體會到團隊力量的魔力。這次訓練,也讓我深深理解:要想成功,首先要將自己融入團隊中。要有明確的目標,和必勝的信心,同時要付出自信的堅持與努力。
這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富??偨Y起來有以下幾點:
熔煉團隊:要有團隊意識,分層管理,明確領導極其重要,每個人的崗位職責確定之后各司其職,各盡所能,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其知道自己應該做什么,知道怎樣正確的把事情完成。
突破自我:要不斷提高自身素質(zhì),遇事要沉著冷靜,不急不躁,用穩(wěn)定的情緒,智慧的頭腦,敏捷的思維與行動去處理問題,路雖遠,行則必至;事雖難,做則必成。
激發(fā)潛能:在工作中做到不要放棄任何一個可以引發(fā)自己潛能的機會,相信自己,同樣的環(huán)境比思路,同樣的思路比執(zhí)行,同樣的執(zhí)行比細節(jié)。你的能量無法想象。
非常感謝公司組織這樣的活動,不但讓我們放松了身心,增加了同事之間的互相了解,更為重要的是,讓我們重新認識了自己,認識了自己所在的團隊。在今后的工作中,我要把拓展訓練中的經(jīng)驗運用到實際工作中去。用一顆感恩的心,真誠回報公司,盡心盡責,努力完成自己的工作,為公司做大做強貢獻自己的一份力量。
公司員工培訓學習心得體會篇十一
通過參加項目組組織的近一個月的培訓,讓我們從不同程度上對自己的業(yè)務能力都有了提升,同時,在觀看視頻培訓中,讓我們再一次對公司的企業(yè)文化和自己職業(yè)素質(zhì)也有了提高,并且重新對公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標有了一定的認識,也讓我們對自己的工作及事業(yè)有了新的動力,接下來,我與大家分享一下我通過培訓學習所得的一些體會:
“凱迪萬億不是神話”這是長江日報記者采訪陳董事長時,董事長提出的遠大構想,也是凱迪的明天,面對公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,作為一名企業(yè)的員工,我們也應該有自己的目標和計劃,而這種目標和計劃不是一成不變的,它是隨著自己不斷地學習培訓、不斷地成長,一步步通過自己的努力,成為一名公司的所需之才,只有這樣,我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐,才能達到與凱迪一起成長,一起見證凱迪的明天。
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。“小贏憑智,大贏靠德””,這些名言都告訴我們要做什么樣的人,但如果自己的指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?我個人認為:做好人,也就是要樹立正確的指導思想,從而才能做好事。
作為公司的'一名員工,首先,我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),然而在擁有這些以后,我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工,作為新一代的企業(yè)人,我們更重要的是要有責任心,做一名有責任心的企業(yè)員工,也是實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。所以,我們要有勇于承擔責任的精神和團隊協(xié)作的能力。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,我們要學會掌控自己的情緒,用心對待工作,用真誠打動他人,培養(yǎng)自己的好習慣,形成良好的性格,從而時刻端正態(tài)度,用良好的心態(tài)對待任何事,進而改變命運。
成功源于兩股力量,1、別人的鼓勵和贊美,2、自己的鼓勵。一個人無論做什么事情,首先都要對自己有信心,充滿自信,才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作,同時,對自己的集體要有信心,因為沒有完美的個人,只有完美的團隊。我們應該時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),勇于向困難說:no,時刻要有戰(zhàn)勝困難的決心,從自己的詞典中抹去“無法”“不能”等詞語,要敢于挑戰(zhàn)。
時間對于每個人來說都是公平的,每天都是二十四小時,所以,我們在工作中應該做好時間的管理尤為重要,分清主次,就能把每一天的工作安排的.有序,即使計劃的事情當天做不完,但我們也應將最為緊急的事情先做好,否則的話,將會直接影響工作效率,所以,我們要做好對自己時間的合理安排、合理支配。雖然,一次的培訓結束了,但學習仍在繼續(xù),因為要做一名合格的企業(yè)員工,我們也差得很遠,所以,我們應時刻提醒自己,要立足自己,完善自己,因為我們選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),相信不久的將來,在凱迪的這個舞臺上,我們會一展風采。我們堅信:在陳董事長的指引下,在各級領導和數(shù)千凱迪員工的共同努力下,“凱迪萬億不是神話”,凱迪的明天更輝煌!我們的明天也必將更美好!
公司員工培訓學習心得體會篇十二
懷著空杯的心態(tài),20xx年3月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
公司員工培訓學習心得體會篇十三
公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的.問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。
1、凡是負職責,關于凡是負職責這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不好讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務必要學會溝通,學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。
最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
公司員工培訓學習心得體會篇十四
收入,總的說來情況很不理想,有不好的方面和好的收獲。
1.目的性不強,有時只為約客戶而約客戶,約的客戶的產(chǎn)品比較泛,有歐洲黃頁也有中國供應商,而且在電話里引起的重視度不夠。
2.電話說辭沒有創(chuàng)新,沒有引起客戶的足夠興趣。
3.工作缺少激情,雖然積極,但還沒有完全百分百投入。
4.每天的工作計劃沒有做充分的準備,晚上沒有對資料進行詳細的分析,每天拿起舊資料就打,效率不高。
5.思考不足,也就是對目標的完成缺少思考和方法,沒有用腦去思考和策劃一些優(yōu)質(zhì)的客戶,只是為了出單而約客戶。
6.約了客戶之后沒有好好思考和策劃,也沒有作好前期的準備和了解,甚至作的鋪墊,因為作的準備功夫不足,浪費自已的時間也浪費別人的時間。
1.電話量比以前增加了,打電話的比剛開始放得開了,不怕拒絕。
2.電話說辭在最后二天有所改變,約的客戶的質(zhì)量和數(shù)量她有所增加了。
3.心態(tài)比較平穩(wěn)了,不以物喜,不以已悲,不會太顧慮別人的想法,從基層做起。
4.耐性和韌性比以前有所進步。
1.目的性和欲望一定要明確,一定要達到自己的任務和目標,一定不能按平常的步驟去走,為了約客戶而去約客戶了,為了出單而出單,一定要有計劃性和策略性,找到最有意向的優(yōu)質(zhì)客戶,分析客戶的情況,利用團隊的力量一起做,目標一定搞名企,要不然很難完成任務。
2.一定調(diào)整好自已的狀態(tài),以積極的心態(tài)面對工作和生活,使自已變得更有激情和沖勁,去達成公司的業(yè)績?nèi)蝿铡?BR> 3.對每天的工作一定要做計劃和總結,使自已思考更富有條理性。
公司員工培訓學習心得體會篇十五
上半年,xx公司對服務窗口人員進行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓,讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談談我對這次培訓的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務的引導下,加上我們具有針對性的個性服務,使我們的服務更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句口號。通過這次培訓,我們在今后的對客服務中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達到我們這次培訓的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務過程中,我們的站、立、行都要符合相應崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務,讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風范。
服務無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務意識和服從意識,要增加我們的服務意識和服務意識。首先要有一個積極、健康的服務態(tài)度。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”。恐怕只有為數(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進我們服務意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費,牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費,就需要我們提供舒適完美的服務;寧可自己辛苦一點、麻煩一點,也要努力 給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識,認識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨割裂開來,因此,我們在對客服務中以尊重為前提,規(guī)范化的服務以及良好的操守,完成對客服務!
公司員工培訓學習心得體會篇十六
時光飛逝,學生時代已然成為過去,__年__月__日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為__的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同,見了我的第一位直系領導,第一次踏進屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經(jīng)得起風浪。在這個告訴發(fā)展的電子信息時代,要學習的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業(yè),為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個融洽的大集體里,有關心我們的領導,有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!
公司員工培訓學習心得體會篇十七
大家下午好!我叫李xx,我來自咱們婦幼保健院內(nèi)科,我是勇士隊的一員。很高興,在這里和大家一起分享我的心得。今天我演講的題目是《告別昨天,展望未來》。經(jīng)過我院舉辦的核心理念與技能培訓之后,我的內(nèi)心一直激動不已,久久不能平靜。作為一名剛出校門的大學生來說,更是如此。
俗話說的好,百善孝為先。孝敬父母,這一中華民族最基本的傳統(tǒng)美德,在當今社會,卻顯得愈加彌足珍貴。我3歲就在外婆家生活,是外婆養(yǎng)育并教育了我,使我度過了人生當中最美好的童年。如今我已走上工作崗位,并成為了一名醫(yī)生。我知道,不斷的提高自己的業(yè)務,用一顆感恩的心給每一個病人看病就是對她老人家養(yǎng)育之恩最好的報答!
三個月前,我的身份還是一名大學生,每天徜徉在校園的懷抱中,幻想與勾勒著各種各樣美好的未來,殊不知外界社會的真實與殘酷。在校園里,我們每天所做的事情就是學習、吃飯和睡覺,更多的時候,我們是活在自己的世界里的,而不是社會中。在校園里,我們認為學問就是我們所學的醫(yī)學、哲學、英語與法律基礎。三個月后,當我的身份由一名大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻t(yī)生時,我才知道,除了給病人看好病,社會學這一門真正的學問,我卻了解與掌握的少之又少。
俗話說“金無足齒,人無完人”。一個人不犯錯并不代表完美。年輕的可貴就在于充滿朝氣與活力,接受新生事物快。他們或許不缺乏思考力與洞察力,他們所缺乏的就是一個思想上的引路人,還有社會閱歷所帶來的心靈上的沉淀,思想上的升華。
生活猶如成功不是單行道,而是一座立交橋。前進的方向與道路是多種多樣的,而我們的目的地只有一個。同樣,前進的道路也是曲折的,有時候我們需要的恰是意志力的培養(yǎng)與鍛煉。
這次的培訓,猶如黑夜里的一盞明燈,為我今后前進的方向指明了道路,同時也讓我看到了更加美好的未來。通過這次培訓,我看到了自身在為人處事方面還有待改進和提高!觀念決定一切,心態(tài)決定命運!我要清空腦子里舊的觀念和成見,我要徹底擺脫老的行為習慣,相信不久的將來,一個全心的我將會出現(xiàn)在大家的面前!
俗話說“千里馬常有,而伯樂不常有”,在此我非常感謝院領導能夠給我們一個展示自己的平臺。溝通成就未來。溝通不是酒桌上的你我兄弟,也不是表面上的阿諛奉迎,而是心靈上的溝通。一支球隊、一名教練的偉大與成功,不僅僅取決于教練員和隊員們各自的能力,更是取決于教練員與每一名隊員的心靈上的溝通。因為只有有了良好而又有效的溝通機制后,教練員才會深知每一名隊員的特點,才會充分的挖掘每一名隊員的潛能,最終率領全隊走向輝煌與勝利!此時此刻,我沒有華麗的詞藻,只有一顆真誠而又瘋狂的心。告別昨天,展望未來。我們已不是生活在懸崖上的無名小草,而是翱翔于空中的雄鷹。我相信,在局領導及院領導的正確引導下,我們一定會飛得更高,走的更遠,同時我堅信我們婦幼保健院的明天更加美好。謝謝大家!
公司員工培訓學習心得體會篇十八
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝公司為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部x經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應懂得批評是金,表揚是銀。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到。
培訓的第三天,人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去xx山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在公司的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會!