報告可以用來匯報調(diào)研結(jié)果、市場分析、競爭對手情報等。在報告的主體部分,我們應(yīng)該逐一講解各個方面的內(nèi)容,并給出相應(yīng)的分析和建議。我們收集了一些學(xué)術(shù)報告的摘錄,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┙梃b和啟示。
自查自糾之藥店報告篇一
很榮幸我們20xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個星期的實(shí)習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實(shí)習(xí)報告總結(jié)如下:
一:實(shí)習(xí)的時間和人數(shù)的安排。
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。
其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。
最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識。
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題。
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議。
通過這二個星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補(bǔ)充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
范文二:
在剛進(jìn)入單位的這幾天,我較快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在老師的關(guān)懷下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。
當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
在這里實(shí)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。
自查自糾之藥店報告篇二
中西藥房是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口,服務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)院的形象。我在藥房的日常工作總結(jié)如下:
一、調(diào)配、審核處方時注意小細(xì)節(jié),如門診醫(yī)生處方與病歷不符,病歷中不必要的皮試或豁免藥,處方中必須皮試的頭孢菌素等。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé),可能會造成嚴(yán)重后果或不必要的麻煩。
二,可以看出,認(rèn)真審核處方,準(zhǔn)確調(diào)配藥品,開處方必須“四張支票和十雙”嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再比如普通門診醫(yī)生開頭孢菌素口服,常規(guī)寫“免除測試”或者皮膚測試”話說,沒仔細(xì)問過敏。藥房工作人員建議對青霉素過敏者禁用此類藥物,有一位患者因使用青霉素類藥物引起休克而拒絕服用此類口服藥物,藥房工作人員協(xié)調(diào)開了另一種藥物。
三、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》的要求審核處方藥,強(qiáng)調(diào)藥師審核處方,確?;颊甙踩?。
四、加強(qiáng)與臨床科室的合作與溝通,及時解決臨床用藥問題。定期對抗菌藥物使用情況進(jìn)行處方點(diǎn)評和分析,報告不合理和不規(guī)范用藥情況,監(jiān)督和促進(jìn)臨床安全合理用藥,提高處方書寫質(zhì)量。
五、加強(qiáng)特殊藥品管理,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序,定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
不及物動詞偶爾會出現(xiàn)藥品供應(yīng)脫節(jié)的情況。
提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保障患者用藥安全有效,維護(hù)人民權(quán)益,是醫(yī)院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強(qiáng)藥學(xué)管理,查補(bǔ)空白,確保藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和安全。保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感,為患者創(chuàng)造快樂、舒適、安全、放心的診療環(huán)境,確?;颊甙踩行в盟?。
自查自糾之藥店報告篇三
xxx市食品藥品監(jiān)督管理局:
1、我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
3、在經(jīng)營方式范圍方面,沒有超越范圍經(jīng)營,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有屬國家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(例如:xxxxxx銷售有限責(zé)任公司等)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
4、職員與培訓(xùn),特定店員培訓(xùn)計(jì)劃,對員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量。
管理制度。
】【業(yè)務(wù)知識】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),建立員工教育檔案。
6、藥品的養(yǎng)護(hù),進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù),根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號,注冊商標(biāo),有效期數(shù)量進(jìn)行檢查,標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),及時改正,藥品養(yǎng)護(hù)和檢查并做好記錄。
7、藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真。
自查自糾之藥店報告篇四
目前,云南省昆明市食品藥品監(jiān)督管理局召開抗菌藥物監(jiān)管工作座談會,與13家藥品零售連鎖企業(yè)簽訂《依法經(jīng)營承諾書》,并就加強(qiáng)抗菌藥物質(zhì)量管理工作提出要求。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。藥店重點(diǎn)做好處方藥與非處方藥分類管理工作,促進(jìn)處方藥合理使用,嚴(yán)格依法經(jīng)營。
二、深入開展自查自糾。按照藥品分類管理規(guī)定,制定完善管理制度,結(jié)合gsp規(guī)定自評自查、自糾。
三、做好宣傳,合理指導(dǎo)。駐店藥師要認(rèn)真做好藥學(xué)服務(wù)工作,指導(dǎo)顧客對癥合理地選擇抗菌藥物,堅(jiān)決糾正因經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動而濫用抗菌藥物。
四、開展專項(xiàng)檢查。各縣(市)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局依法嚴(yán)格查處藥店藥師不在崗、處方藥與非處方藥混放、專用標(biāo)識不明顯等違法違規(guī)行為。
承諾人:
日期:
自查自糾之藥店報告篇五
我院按照《灤南縣人力資源和社會保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)唐人社辦【20__】21號文件“兩定點(diǎn)”單位管理的通知》等文件精神,經(jīng)我院相關(guān)工作人員的努力,對于我院就診的參保人員進(jìn)行全面梳理,未發(fā)現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況,在一定程度上維護(hù)了醫(yī)?;鸬陌踩\(yùn)行?,F(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:
一、醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理:
1、我院成立有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險日常管理工作。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進(jìn)行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對醫(yī)療服務(wù)價格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關(guān)資料。
二、醫(yī)療保險服務(wù)管理:
1、提昌優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī)。
2、對藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)明碼標(biāo)價,并提供費(fèi)用明細(xì)清單,堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。
3、對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛牌住院等現(xiàn)象發(fā)生。
4、對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
5、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
三、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、達(dá)到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項(xiàng)目管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
四、醫(yī)療保險信息管理:
1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要,在日常系統(tǒng)維護(hù)方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、對醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練,醫(yī)保政策學(xué)習(xí)積極。
3、醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
五、醫(yī)療保險費(fèi)用控制:
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險限額規(guī)定。
2、嚴(yán)格掌握入、出院標(biāo)準(zhǔn),未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。
3、每月醫(yī)保費(fèi)用報表按時送審、費(fèi)用結(jié)算及時。
六、醫(yī)療保險政策宣傳:
1、定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定。
2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。
經(jīng)過對我院醫(yī)保工作的進(jìn)一步自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,加強(qiáng)了責(zé)任心,嚴(yán)防了醫(yī)保資金不良流失,在社保局的支持和指導(dǎo)下,把我院的醫(yī)療工作做得更好。
自查自糾之藥店報告篇六
尊敬的食品藥品監(jiān)督管理局:
20xx年1月9日上午,您局驗(yàn)收組領(lǐng)導(dǎo)到我藥店進(jìn)行了申請驗(yàn)收檢查,對我店在經(jīng)營和藥品流通等各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),并對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了當(dāng)場指正。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)檢查指示精神,我店立即組織人員,對我藥店存在的問題進(jìn)行原因分析,并及時進(jìn)行整改,現(xiàn)就本次現(xiàn)場檢查存在一般缺陷的十三項(xiàng)做出相應(yīng)整改如下:
1、12603質(zhì)量負(fù)責(zé)人對企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導(dǎo)、監(jiān)督不到位。
整改情況:我店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人已建立健全工作制度,加強(qiáng)了對企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督,使店員加大對質(zhì)量管理制度的理解,并強(qiáng)化了藥店對質(zhì)量管理制度的考核。
2、13101企業(yè)開展的培訓(xùn)工作不能使相關(guān)人員正確理解并履行職責(zé)。
整改情況:我店已結(jié)合實(shí)際重新制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃開展培訓(xùn),并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,以鞏固培訓(xùn)效果,使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé);“十八反”“十九畏”等中草藥配伍禁忌已張貼在藥店醒目位置,提醒員工熟記。
3、13102培訓(xùn)檔案內(nèi)容不完整。
整改情況:我店結(jié)合實(shí)際,已重新制定了設(shè)計(jì)合理、涉及全面的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容涉及到全部制度和操作規(guī)程,整理了培訓(xùn)工作記錄并從新建立健全了培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案。
4、14401相關(guān)崗位人員未通過密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
整改情況:我店已聯(lián)系系統(tǒng)工程師設(shè)定了相關(guān)崗位人員登錄密碼,相關(guān)崗位人員可用各自的密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
5、14501計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)未采用安全、可靠的方式儲存、備份。整改情況:我店已購買500g硬盤一個,用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲存和備份。
6、15901醋制延胡索,批號:150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號:1150031等個別藥品驗(yàn)收時未按照藥品批號查驗(yàn)同批號的檢驗(yàn)報告書。
整改情況:我店已聯(lián)系配送企業(yè),索取了醋制延胡索,批號:150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號:1150031等藥品的檢驗(yàn)報告書,并要求驗(yàn)收人員在今后的驗(yàn)收工作中及時按照藥品批號查驗(yàn)同批號的檢驗(yàn)報告書。
7、16408桑菊感冒片,批號:150901等個別拆零藥品未集中存放于拆零專柜。
整改情況:我店已在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下將桑菊感冒片,批號:150901等所有拆零藥品集中存放于拆零專柜,并要求在銷售藥品時寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。
8、16414企業(yè)未定期清斗。
整改情況:我店已完成全部清斗工作,并要求養(yǎng)護(hù)人員做好定期及時清斗工作。
9、16415個別不同批號的中藥飲片甘草,批號:141221,131228,裝斗前未清斗、無記錄。
整改情況:我店已完善了清裝斗記錄,并要求操作人員在裝斗前。
一定要清斗,做好定期清斗、售完清斗、劣藥清斗等工作記錄。
10、16901營業(yè)人員未佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌。整改情況:我店已為所有營業(yè)人員制作了含有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌,要求戴牌上崗。
11、17001個別處方執(zhí)業(yè)藥師未審核。整改情況:我店已按照藥品管理辦法,加強(qiáng)對我店藥品銷售(特別是處方藥)的管理,處方藥處方未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核不得調(diào)配銷售。
12、17004處方審核、核對人員未在個別處方上簽字或蓋章。整改情況:我店已按處方管理辦法,加強(qiáng)對處方的管理,要求處方審核、核對人員必須及時在處方上簽字或蓋章。
13、17201負(fù)責(zé)拆零銷售的人員未經(jīng)過專門的培訓(xùn)。
整改情況:我店質(zhì)量負(fù)責(zé)人已重新制定了培訓(xùn)方案,細(xì)化了質(zhì)量培訓(xùn)工作,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人建立健全拆零工作人員培訓(xùn)檔案。總之,我店一定以這次驗(yàn)收工作為契機(jī),認(rèn)真整改,努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,我們保證在以后的經(jīng)營管理中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。
以上是我店的整改情況,請市、縣局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!
藥店20xx年1月11日。
篇二:20xx年藥店gsp認(rèn)證整改報告。
自查自糾之藥店報告篇七
根據(jù)國家、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,以及×食藥監(jiān)發(fā)【____】_號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、基本情況。
我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
1、藥品購進(jìn)都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒有從非法渠道購進(jìn)藥品行為;。
3、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;。
4、購銷票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購銷票據(jù)與實(shí)物不符的情況??傊?,通過此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。
自查自糾之藥店報告篇八
根據(jù)市衛(wèi)生局市藥監(jiān)局“放心藥房”專項(xiàng)檢查通知及檢查標(biāo)準(zhǔn),我院嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真貫徹落實(shí),并開展自查?,F(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
我院成立了專門的藥事管理小組,組成人員符合有關(guān)規(guī)定,制定了藥事管理工作制度,并定期召開會議。嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購的規(guī)定,新藥臨床使用有申請。
(一)藥品購進(jìn)制度執(zhí)行情況。
1、渠道合法:我院嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理規(guī)范》,從具有相應(yīng)藥品經(jīng)營資格的合法企業(yè)購進(jìn)藥品,保證藥品渠道合法、安全。
2、證照齊全:我院購進(jìn)藥品前,先行驗(yàn)明、核實(shí)供貨單位的藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書,以及所購藥品的批準(zhǔn)文件等有效證明文件。
3、網(wǎng)上集中采購:根據(jù)市衛(wèi)生局指示和要求,我院已全面實(shí)行網(wǎng)上集中采購。
4、票據(jù)管理:我院購進(jìn)的藥品每批次都索取合法的票據(jù)(稅票及詳細(xì)清單)并留存。
(二)驗(yàn)收管理制度執(zhí)行情況。
1、驗(yàn)收藥品:驗(yàn)收藥品時,驗(yàn)收員除了對藥品品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、數(shù)量、批號、效期、生產(chǎn)企業(yè)和供貨單位,還要對外觀質(zhì)量和包裝進(jìn)行感官檢查;到貨藥品必須附有同批號的出廠質(zhì)量報告單。
2、特殊藥品驗(yàn)收:實(shí)行保管員和驗(yàn)收員雙人驗(yàn)收。
(三)儲存和養(yǎng)護(hù)管理制度執(zhí)行情況。
1、分類存放:藥庫藥品按照藥品的屬性和功能分別存放。過期、破損等藥品放置在退藥區(qū)。均按相關(guān)規(guī)定存管理,專柜存放,專賬記錄,賬物相符。
2、儲存條件:均按照藥品說明書標(biāo)明的儲存條件儲存藥品。
3、養(yǎng)護(hù)工作:藥品養(yǎng)護(hù)員嚴(yán)格執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護(hù)管理制度,定期檢查藥品避光、通風(fēng)、防火、防蟲、防鼠、防污染等條件是否合理,并建立相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)檔案,從而保證藥品質(zhì)量。
4、近效期藥品管理:我們建立效期藥品管理制度,每月20日對藥品進(jìn)行盤點(diǎn),藥品效期提前3個月下架,嚴(yán)格杜絕過期藥品的存在。藥品發(fā)放也嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則。
(三)藥品調(diào)配、發(fā)放制度。
1、調(diào)配衛(wèi)生要求:用于調(diào)配藥品的藥匙、包裝用品以及調(diào)配藥品的區(qū)域,完全符合衛(wèi)生要求及相應(yīng)的調(diào)配要求。
(四)藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測。
1、不良反應(yīng)監(jiān)測:藥劑科負(fù)責(zé)不良反應(yīng)報告的收集。不定期檢查和督促臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)并填寫不良反應(yīng)報告,由藥劑科匯總并網(wǎng)絡(luò)匯報上級藥監(jiān)部門。
2、臨床指導(dǎo):藥劑科通過不定期下到臨床科室對臨床醫(yī)師進(jìn)行指導(dǎo)。
(五)人員健康檔案每年定期組織一次健康體檢,并建立健康檔案。
加強(qiáng)制度建設(shè),積極開展人員培訓(xùn),及時掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識。對抗菌藥物合理使用進(jìn)行了全員定期培訓(xùn),對具有處方權(quán)的醫(yī)師和藥學(xué)人員定期培訓(xùn)。
通過自查也發(fā)現(xiàn)了不足之處,我們將改進(jìn)完善自己的工作,以便使自己的工作更規(guī)范??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我們將不懈努力為患者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
自查自糾之藥店報告篇九
一:時刻遵守《^v^道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守大隊(duì)員工管理手冊,安全駕車。具備奉獻(xiàn)精神,敬崗愛崗,盡職盡責(zé)地做好本職工作。無條件服從辦公室管理人員的工作安排。保證領(lǐng)導(dǎo)的用車,做到隨傳隨到,對領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話內(nèi)容做到不插嘴,不傳話。
二:鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉車輛的性能,做到愛惜大隊(duì)車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛,保證車輛隨時處于良好狀態(tài),并注意保持車輛的整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
三:出車前做到檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,立即加油,不做出車時才臨時去加油。如果發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時立即檢修。不會檢修的,立即報告車輛管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不將車輛送廠維修。
四:出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。做到不私自用車。
五:對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,隨時做到所需證件齊全。
六:二十四小時攜帶手機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,做到立即應(yīng)答。不將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如果大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,將對其檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、駕照真實(shí)性);做到不將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車。
自己雖然進(jìn)入大隊(duì)的工作時間不長,工作方法不夠靈活,但我認(rèn)為自己在工作中缺乏了積極向上的精神,沒有做到多學(xué)多看,所以不足的地方要馬上改正。比如,在保持車輛整潔過程中,會忘記不能在車?yán)锍闊煹膲牧?xí)慣;對于車輛的行車記錄做得不夠認(rèn)真仔細(xì),會有疏忽的表現(xiàn)。一些車輛的業(yè)務(wù)技能還不夠熟練等。這些不足的地方我都要做到改正。只有在反思中鍛煉自己,磨練自己,才能真正做到提高。
本人至xxxx年8月參加收費(fèi)工作至今,在工作中做到依法收費(fèi)。不絢私情,廉潔自,尊守自己的人生觀,世界觀。
在開會上聽領(lǐng)導(dǎo)所說的,自己也明白.在這個物資文明高于精神文明的社會,在工作中經(jīng)常碰到這些問題,有的司機(jī)給錢不要票,或者給十幾塊錢說不要票就開車走等,這些對于我們這些幾百塊錢一個月的聘用工來說誘惑何其之大?一輛車十塊,十輛車一百塊,就我們站的交通流量來說,少十輛車也看不出來.一個月上班二十六天,二千六百塊.一年三萬快,這是一個正式職工家庭的收入。然而現(xiàn)在同工種情況下,我們聘用的連人家的一半都不到,難怪有的同事經(jīng)不起考驗(yàn),把手伸了進(jìn)去。古人云:君子愛財,取之有道。在平常工作中我牢記這樣一句話,我們是收費(fèi)!不是收錢。我們是履行國家法律條文,為國家償還貸款,所收的每一分錢都是為國家減輕債務(wù),所以可以自信的說,我沒有做過這種事情!在工作中每當(dāng)發(fā)生這種事情給少錢不要票的情況時,叫司機(jī)補(bǔ)齊票款,少不了被司機(jī)說怕什么又沒人看見,要不等收費(fèi)站撤了你還是窮鬼一個,連老婆都娶不起!是啊我窮!看著某些人買車買房,看著某些人起樓房一起就起幾棟樓,再看自己那幾百塊錢的工資,我也想要錢呀!但是我知道這些錢不能拿,我每拿一分錢,國家就要虧損上幾十塊錢!這些錢要不的。
這些覺悟是和站里領(lǐng)導(dǎo)的提醒,站里的高壓嚴(yán)格管理分不開的。每月兩次的政治學(xué)習(xí),大會小會不停的開,在會議上站長和各位領(lǐng)導(dǎo)的提醒,強(qiáng)調(diào)。生活中密切的關(guān)心,自己也要常常的提醒自己,大錯不犯,小錯避免。但是也有一些工作上不足的地方,如領(lǐng)導(dǎo)所說的,司機(jī)不要票,隨手往窗外仍,也有上班注意力不夠長短款多,打錯票給司機(jī)等不足的地方,在領(lǐng)導(dǎo)這次提醒下,認(rèn)識到這些錯誤是多么的嚴(yán)重。以后一定注意,改正自己的錯誤。認(rèn)真學(xué)習(xí)百路精神。八榮八恥精神。把收費(fèi)窗口建成一個迎接面向全國八面而來司機(jī)的文明窗口。
以上這些是本人的自查自糾,如有不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)指出,在以后的工作中一定改正。
自查自糾之藥店報告篇十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^^v^關(guān)于疫情防控工作的系列重要指示批示精神,根據(jù)交投公司《關(guān)于開展新冠肺炎疫情防控查隱患堵漏洞抓整改工作的通知》要求,新疆建投建設(shè)管理有限責(zé)任公司認(rèn)真進(jìn)行疫情防控自查行動。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、防控工作開展情況。
1、公司人員進(jìn)入前安排專人統(tǒng)一進(jìn)行測溫,要求辦公人員必須佩戴口罩,每日對辦公場所進(jìn)行消殺,在電梯中設(shè)置紙巾盒,用紙按鈕,避免直接接觸,公司在建項(xiàng)目按照疫情防控方案組織實(shí)施人員進(jìn)場。對進(jìn)場人員實(shí)行登記制度,要求提供旅居史、健康證明、交通工具憑證并登記本人真實(shí)信息,上報指揮部審核后,方可進(jìn)場。按屬地化管理要求,采取集中或居家隔離方式,對重點(diǎn)疫區(qū)人員進(jìn)行管控,防止疫情內(nèi)輸。嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)場人員登記制度,必須按照程序進(jìn)行測溫登記、簽訂返崗防疫承諾書,不得隱瞞個人出行信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。各收費(fèi)站值勤人員和后勤人員對收費(fèi)亭、地下通道、會議室、食堂、談心室、黨員活動室、辦公室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、宿舍、車庫、車輛、活動室、圖書室等區(qū)域進(jìn)行每天3次噴灑消毒液,扎實(shí)開展此項(xiàng)工作,為全體職工提供放心安全的居住環(huán)境。加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,確保通信24小時暢通。嚴(yán)格落實(shí)重大事項(xiàng)請示報告制度,確保疫情一旦發(fā)生能夠及時有效應(yīng)對,做好每日疫情防范工作情況開展情況的匯總上報,確??焖賾?yīng)對,妥善處理。
2、設(shè)置應(yīng)急隔離用房,確保應(yīng)急處置措施。各參建單位駐地及預(yù)制場均設(shè)置了應(yīng)急隔離用房,以保證一旦出現(xiàn)人員有疑似癥狀,立即按照應(yīng)急處置方案方法進(jìn)行處理。上報信息,全面消菌殺毒。
3、加強(qiáng)常態(tài)化管理防疫措施。包括要求進(jìn)場人員每日不少于2次體溫測量記錄;每日不少于2次對辦公區(qū)、生活區(qū)、食堂、餐廳、垃圾區(qū)和其他人員頻繁進(jìn)出的區(qū)域、相對較多作業(yè)人員區(qū)域進(jìn)行消殺毒并及時登記;來訪人員、車輛登記信息,測量體溫,消殺毒后方可進(jìn)入駐地等區(qū)域;食堂采取錯峰就餐,人員間距1米以上;要求人員進(jìn)入施工區(qū)域和人員較多區(qū)域(如:辦公區(qū)、宿舍區(qū))全程正確佩戴口罩,室內(nèi)經(jīng)常保持不少于3次通風(fēng),通風(fēng)每次20-30分鐘。
4、確保防疫物資儲備充足。對口罩、消毒液、酒精、額溫槍等防疫用品儲備充足,分類存放,標(biāo)識清晰,發(fā)放領(lǐng)用專人管理及時登記臺賬,充分保障一線人員及后勤人員防疫用品的使用。
5、加強(qiáng)對人員的疫情防控分批教育培訓(xùn),提高人員防疫意識。通過qq群,釘釘,電子屏等方式向人員宣傳防疫知識、防疫措施,使人人都能自覺落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略,繼續(xù)狠抓細(xì)抓疫情防控工作,確保項(xiàng)目疫情防控態(tài)勢持續(xù)向好。
一、存在的問題及解決辦法。
工作中發(fā)現(xiàn)有部分人員意識淡薄,認(rèn)為防疫與自己的工作無牽扯,政治站位不高,責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)過相關(guān)管理人員的指導(dǎo)與談話,現(xiàn)已經(jīng)全部改正。
二、下一步防控重點(diǎn)。
指揮部下一步將繼續(xù)監(jiān)督落實(shí)疫情防控的各項(xiàng)要求,常抓不懈,確保項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)和堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)“雙勝利”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
自查自糾之藥店報告篇十一
xxxx職工醫(yī)院做為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為更好的為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù),確保廣大患者用安全,我院根據(jù)我省、市藥品監(jiān)督管理部門的要求,嚴(yán)格按照《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》從事藥品使用活動,為了藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范工作順利進(jìn)行,我院成立了以李艷院長為組長,各科主任為組員的藥事管理委員會,每月進(jìn)行自檢自查,兩年來委員會成員及藥劑科人員做了大量細(xì)致的自查工作,報告如下:
老虎臺職工礦醫(yī)院藥劑科下屬分為門診藥局、住院藥局及藥品庫房三部分,總面積約300平左右,其中一層門診藥局60平,五層住院藥局60平,七層庫房180平。藥劑科現(xiàn)有人員9人,其中副主任藥師1人,主管藥師6人,藥師2人。
藥事部門負(fù)責(zé)人:李艷。
分管院長:xx。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人:xxxx。
我院藥劑科一直以來,嚴(yán)格按照《藥品管理法》,《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》設(shè)置管理機(jī)構(gòu),成立了以院長為首,包括質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和進(jìn)貨調(diào)配等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,藥劑科設(shè)置了由質(zhì)量管理員、驗(yàn)收員共同組成的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),受分管院長直接領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,崗位質(zhì)量責(zé)任制,質(zhì)量管理程序,質(zhì)量表格記錄,建立藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收,儲存養(yǎng)護(hù),調(diào)配全過程的質(zhì)量保證體系,確保藥品使用過程中,每個環(huán)節(jié)均在質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行,并執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)。
藥劑科各部門負(fù)責(zé)人熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)和藥品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)藥品知識,能堅(jiān)持原則進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并能獨(dú)立解決。建立了繼續(xù)教育培訓(xùn),采取自學(xué)講解的方式,提高人員素質(zhì),對從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的人員每年都進(jìn)行健康查體,并建立健康檔案。
自查自糾之藥店報告篇十二
×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
×××藥店。
×年×月×日。
自查自糾之藥店報告篇十三
按照上級部署或。
工作計(jì)劃。
每完成一項(xiàng)任務(wù)一般都要向上級寫報告反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。本文為大家?guī)韴蟾娣段臍g迎大家閱讀借鑒。
×××食品藥品監(jiān)督管理局:
×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行。
規(guī)章制度。
并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
×××藥店。
×年×月×日。
自查自糾之藥店報告篇十四
藥學(xué)的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學(xué)職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會法規(guī),一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基矗要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型,堅(jiān)持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局:
我店藥房××縣連鎖店,收到×食藥監(jiān)〔200×〕號文件后,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會文件精神,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》,我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》的精神,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查。本店遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查整改報告如下:
一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店?duì)I業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。
四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng),沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進(jìn)渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得gsp認(rèn)證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,同時做好藥品的購進(jìn)驗(yàn)收記錄。
在以后的經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴(yán)格要求,做好各項(xiàng)工作。
自查自糾之藥店報告篇十五
我店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制定了嚴(yán)格的質(zhì)量。
管理制度。
并每半年一次對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行檢查對直接觸藥品的員工每年進(jìn)行一次身體檢查并建立健康檔案。在營業(yè)場所內(nèi)配置了干濕溫度計(jì)每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
我藥店嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,認(rèn)真填寫藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄,做到了票帳貨相符。在營業(yè)場所內(nèi)按照用途對所在陳列藥品進(jìn)行分類擺放,每個月檢查一次,并做好記錄。我藥店依法經(jīng)營,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度,贏得了顧客的信任。我店通過查資料,縣藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,進(jìn)行了全面自查,通過自查,我認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實(shí)施細(xì)則》的要求,但在某些方面仍存在著一定的差距(如因收入不足,硬件設(shè)施投入不足,營業(yè)員對業(yè)務(wù)缺少自覺性,服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范)。
對上述存在的問題,我店做了認(rèn)真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,力爭在較短的時間內(nèi)熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,加大質(zhì)量管理的工作力度,對全店硬件建設(shè)和平軟件管理不斷加強(qiáng)和完善,努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣xx大藥房。
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
xx藥店取得《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡稱為gsp)認(rèn)證以來,始終堅(jiān)持將gsp要求作為藥店經(jīng)營的行為準(zhǔn)則,認(rèn)真落實(shí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和程序。藥店原認(rèn)證證書于20xx年xx月到期,需按照法律規(guī)定重新申請認(rèn)證,現(xiàn)將藥店實(shí)施gsp自查情況報告如下:
自查自糾之藥店報告篇十六
6藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真。
自查自糾之藥店報告篇十七
20xx年是建國70周年,本人經(jīng)過這一段學(xué)習(xí)時間以來,緊密結(jié)合工作實(shí)際,經(jīng)過開展批評與自我批評,自我深感在工作方面,存在有缺點(diǎn)和不足。
1.理論學(xué)習(xí)不夠深入,理論素養(yǎng)不夠高。在日常的工作生活中,被動學(xué)習(xí)多,主動學(xué)習(xí)少,沒有培養(yǎng)自我的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣;學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)不夠高,學(xué)習(xí)得不夠深入,缺乏系統(tǒng)性。
2.思想解放不夠,創(chuàng)新精神不強(qiáng)。思想保守,求穩(wěn)怕亂,加上組織工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在按部就班的完成上級任務(wù)的同時缺乏開拓創(chuàng)新意識和敢為人先的精神。
3.宗旨意識有所淡化。主要表此刻對工作檢查和抓落實(shí)的力度不夠;工作總結(jié)深入村情調(diào)查研究的不夠,有時有畏難情緒;工作中有急躁情緒。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性,增強(qiáng)業(yè)務(wù)本事。進(jìn)一步提高對政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,時刻堅(jiān)持清醒的政治頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)定正確的政治立場,樹立正確的政治觀點(diǎn),要加強(qiáng)對黨的先進(jìn)性建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義和諧社會理論等黨的最新理論成果的學(xué)習(xí)。在不斷提高自身政治理論水平的同時,注重理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長,提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的本事。
2.樹立開拓創(chuàng)新的思想,養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣。增強(qiáng)工作的主動性和預(yù)見性,對各項(xiàng)工作的落實(shí)要敢想敢為,進(jìn)取研究新情景,解決新問題,闖出新路子,創(chuàng)造性地開展工作。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、職責(zé)意識、創(chuàng)新意識,以實(shí)際行動,切實(shí)抓好組織相關(guān)工作,力爭在工作創(chuàng)新方面取得突破。
3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加大抓落實(shí)力度。講操守、重品行,注重培養(yǎng)健康的生活情趣,堅(jiān)持高尚的精神追求。
總之,我身上存在的問題不僅僅是自我總結(jié)的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在領(lǐng)導(dǎo)們給予中懇的批評。今后,我愿和大家一齊在開拓中前進(jìn),堅(jiān)持良好精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢,使組織工作躍上一個新臺階。
自查自糾之藥店報告篇一
很榮幸我們20xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個星期的實(shí)習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實(shí)習(xí)報告總結(jié)如下:
一:實(shí)習(xí)的時間和人數(shù)的安排。
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。
其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。
最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識。
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題。
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議。
通過這二個星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補(bǔ)充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
范文二:
在剛進(jìn)入單位的這幾天,我較快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在老師的關(guān)懷下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。
當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
在這里實(shí)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。
自查自糾之藥店報告篇二
中西藥房是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口,服務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)院的形象。我在藥房的日常工作總結(jié)如下:
一、調(diào)配、審核處方時注意小細(xì)節(jié),如門診醫(yī)生處方與病歷不符,病歷中不必要的皮試或豁免藥,處方中必須皮試的頭孢菌素等。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé),可能會造成嚴(yán)重后果或不必要的麻煩。
二,可以看出,認(rèn)真審核處方,準(zhǔn)確調(diào)配藥品,開處方必須“四張支票和十雙”嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再比如普通門診醫(yī)生開頭孢菌素口服,常規(guī)寫“免除測試”或者皮膚測試”話說,沒仔細(xì)問過敏。藥房工作人員建議對青霉素過敏者禁用此類藥物,有一位患者因使用青霉素類藥物引起休克而拒絕服用此類口服藥物,藥房工作人員協(xié)調(diào)開了另一種藥物。
三、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》的要求審核處方藥,強(qiáng)調(diào)藥師審核處方,確?;颊甙踩?。
四、加強(qiáng)與臨床科室的合作與溝通,及時解決臨床用藥問題。定期對抗菌藥物使用情況進(jìn)行處方點(diǎn)評和分析,報告不合理和不規(guī)范用藥情況,監(jiān)督和促進(jìn)臨床安全合理用藥,提高處方書寫質(zhì)量。
五、加強(qiáng)特殊藥品管理,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序,定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
不及物動詞偶爾會出現(xiàn)藥品供應(yīng)脫節(jié)的情況。
提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保障患者用藥安全有效,維護(hù)人民權(quán)益,是醫(yī)院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強(qiáng)藥學(xué)管理,查補(bǔ)空白,確保藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和安全。保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感,為患者創(chuàng)造快樂、舒適、安全、放心的診療環(huán)境,確?;颊甙踩行в盟?。
自查自糾之藥店報告篇三
xxx市食品藥品監(jiān)督管理局:
1、我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
3、在經(jīng)營方式范圍方面,沒有超越范圍經(jīng)營,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有屬國家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(例如:xxxxxx銷售有限責(zé)任公司等)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
4、職員與培訓(xùn),特定店員培訓(xùn)計(jì)劃,對員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量。
管理制度。
】【業(yè)務(wù)知識】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),建立員工教育檔案。
6、藥品的養(yǎng)護(hù),進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù),根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號,注冊商標(biāo),有效期數(shù)量進(jìn)行檢查,標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),及時改正,藥品養(yǎng)護(hù)和檢查并做好記錄。
7、藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真。
自查自糾之藥店報告篇四
目前,云南省昆明市食品藥品監(jiān)督管理局召開抗菌藥物監(jiān)管工作座談會,與13家藥品零售連鎖企業(yè)簽訂《依法經(jīng)營承諾書》,并就加強(qiáng)抗菌藥物質(zhì)量管理工作提出要求。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。藥店重點(diǎn)做好處方藥與非處方藥分類管理工作,促進(jìn)處方藥合理使用,嚴(yán)格依法經(jīng)營。
二、深入開展自查自糾。按照藥品分類管理規(guī)定,制定完善管理制度,結(jié)合gsp規(guī)定自評自查、自糾。
三、做好宣傳,合理指導(dǎo)。駐店藥師要認(rèn)真做好藥學(xué)服務(wù)工作,指導(dǎo)顧客對癥合理地選擇抗菌藥物,堅(jiān)決糾正因經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動而濫用抗菌藥物。
四、開展專項(xiàng)檢查。各縣(市)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局依法嚴(yán)格查處藥店藥師不在崗、處方藥與非處方藥混放、專用標(biāo)識不明顯等違法違規(guī)行為。
承諾人:
日期:
自查自糾之藥店報告篇五
我院按照《灤南縣人力資源和社會保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)唐人社辦【20__】21號文件“兩定點(diǎn)”單位管理的通知》等文件精神,經(jīng)我院相關(guān)工作人員的努力,對于我院就診的參保人員進(jìn)行全面梳理,未發(fā)現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況,在一定程度上維護(hù)了醫(yī)?;鸬陌踩\(yùn)行?,F(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:
一、醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理:
1、我院成立有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險日常管理工作。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進(jìn)行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對醫(yī)療服務(wù)價格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關(guān)資料。
二、醫(yī)療保險服務(wù)管理:
1、提昌優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī)。
2、對藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)明碼標(biāo)價,并提供費(fèi)用明細(xì)清單,堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。
3、對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛牌住院等現(xiàn)象發(fā)生。
4、對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
5、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
三、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、達(dá)到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項(xiàng)目管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
四、醫(yī)療保險信息管理:
1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要,在日常系統(tǒng)維護(hù)方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、對醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練,醫(yī)保政策學(xué)習(xí)積極。
3、醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
五、醫(yī)療保險費(fèi)用控制:
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險限額規(guī)定。
2、嚴(yán)格掌握入、出院標(biāo)準(zhǔn),未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。
3、每月醫(yī)保費(fèi)用報表按時送審、費(fèi)用結(jié)算及時。
六、醫(yī)療保險政策宣傳:
1、定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定。
2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。
經(jīng)過對我院醫(yī)保工作的進(jìn)一步自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,加強(qiáng)了責(zé)任心,嚴(yán)防了醫(yī)保資金不良流失,在社保局的支持和指導(dǎo)下,把我院的醫(yī)療工作做得更好。
自查自糾之藥店報告篇六
尊敬的食品藥品監(jiān)督管理局:
20xx年1月9日上午,您局驗(yàn)收組領(lǐng)導(dǎo)到我藥店進(jìn)行了申請驗(yàn)收檢查,對我店在經(jīng)營和藥品流通等各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),并對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了當(dāng)場指正。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)檢查指示精神,我店立即組織人員,對我藥店存在的問題進(jìn)行原因分析,并及時進(jìn)行整改,現(xiàn)就本次現(xiàn)場檢查存在一般缺陷的十三項(xiàng)做出相應(yīng)整改如下:
1、12603質(zhì)量負(fù)責(zé)人對企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導(dǎo)、監(jiān)督不到位。
整改情況:我店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人已建立健全工作制度,加強(qiáng)了對企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督,使店員加大對質(zhì)量管理制度的理解,并強(qiáng)化了藥店對質(zhì)量管理制度的考核。
2、13101企業(yè)開展的培訓(xùn)工作不能使相關(guān)人員正確理解并履行職責(zé)。
整改情況:我店已結(jié)合實(shí)際重新制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃開展培訓(xùn),并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,以鞏固培訓(xùn)效果,使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé);“十八反”“十九畏”等中草藥配伍禁忌已張貼在藥店醒目位置,提醒員工熟記。
3、13102培訓(xùn)檔案內(nèi)容不完整。
整改情況:我店結(jié)合實(shí)際,已重新制定了設(shè)計(jì)合理、涉及全面的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容涉及到全部制度和操作規(guī)程,整理了培訓(xùn)工作記錄并從新建立健全了培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案。
4、14401相關(guān)崗位人員未通過密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
整改情況:我店已聯(lián)系系統(tǒng)工程師設(shè)定了相關(guān)崗位人員登錄密碼,相關(guān)崗位人員可用各自的密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
5、14501計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)未采用安全、可靠的方式儲存、備份。整改情況:我店已購買500g硬盤一個,用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲存和備份。
6、15901醋制延胡索,批號:150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號:1150031等個別藥品驗(yàn)收時未按照藥品批號查驗(yàn)同批號的檢驗(yàn)報告書。
整改情況:我店已聯(lián)系配送企業(yè),索取了醋制延胡索,批號:150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號:1150031等藥品的檢驗(yàn)報告書,并要求驗(yàn)收人員在今后的驗(yàn)收工作中及時按照藥品批號查驗(yàn)同批號的檢驗(yàn)報告書。
7、16408桑菊感冒片,批號:150901等個別拆零藥品未集中存放于拆零專柜。
整改情況:我店已在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下將桑菊感冒片,批號:150901等所有拆零藥品集中存放于拆零專柜,并要求在銷售藥品時寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。
8、16414企業(yè)未定期清斗。
整改情況:我店已完成全部清斗工作,并要求養(yǎng)護(hù)人員做好定期及時清斗工作。
9、16415個別不同批號的中藥飲片甘草,批號:141221,131228,裝斗前未清斗、無記錄。
整改情況:我店已完善了清裝斗記錄,并要求操作人員在裝斗前。
一定要清斗,做好定期清斗、售完清斗、劣藥清斗等工作記錄。
10、16901營業(yè)人員未佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌。整改情況:我店已為所有營業(yè)人員制作了含有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌,要求戴牌上崗。
11、17001個別處方執(zhí)業(yè)藥師未審核。整改情況:我店已按照藥品管理辦法,加強(qiáng)對我店藥品銷售(特別是處方藥)的管理,處方藥處方未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核不得調(diào)配銷售。
12、17004處方審核、核對人員未在個別處方上簽字或蓋章。整改情況:我店已按處方管理辦法,加強(qiáng)對處方的管理,要求處方審核、核對人員必須及時在處方上簽字或蓋章。
13、17201負(fù)責(zé)拆零銷售的人員未經(jīng)過專門的培訓(xùn)。
整改情況:我店質(zhì)量負(fù)責(zé)人已重新制定了培訓(xùn)方案,細(xì)化了質(zhì)量培訓(xùn)工作,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人建立健全拆零工作人員培訓(xùn)檔案。總之,我店一定以這次驗(yàn)收工作為契機(jī),認(rèn)真整改,努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,我們保證在以后的經(jīng)營管理中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。
以上是我店的整改情況,請市、縣局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!
藥店20xx年1月11日。
篇二:20xx年藥店gsp認(rèn)證整改報告。
自查自糾之藥店報告篇七
根據(jù)國家、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,以及×食藥監(jiān)發(fā)【____】_號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、基本情況。
我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
1、藥品購進(jìn)都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒有從非法渠道購進(jìn)藥品行為;。
3、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;。
4、購銷票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購銷票據(jù)與實(shí)物不符的情況??傊?,通過此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。
自查自糾之藥店報告篇八
根據(jù)市衛(wèi)生局市藥監(jiān)局“放心藥房”專項(xiàng)檢查通知及檢查標(biāo)準(zhǔn),我院嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真貫徹落實(shí),并開展自查?,F(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
我院成立了專門的藥事管理小組,組成人員符合有關(guān)規(guī)定,制定了藥事管理工作制度,并定期召開會議。嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購的規(guī)定,新藥臨床使用有申請。
(一)藥品購進(jìn)制度執(zhí)行情況。
1、渠道合法:我院嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理規(guī)范》,從具有相應(yīng)藥品經(jīng)營資格的合法企業(yè)購進(jìn)藥品,保證藥品渠道合法、安全。
2、證照齊全:我院購進(jìn)藥品前,先行驗(yàn)明、核實(shí)供貨單位的藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書,以及所購藥品的批準(zhǔn)文件等有效證明文件。
3、網(wǎng)上集中采購:根據(jù)市衛(wèi)生局指示和要求,我院已全面實(shí)行網(wǎng)上集中采購。
4、票據(jù)管理:我院購進(jìn)的藥品每批次都索取合法的票據(jù)(稅票及詳細(xì)清單)并留存。
(二)驗(yàn)收管理制度執(zhí)行情況。
1、驗(yàn)收藥品:驗(yàn)收藥品時,驗(yàn)收員除了對藥品品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、數(shù)量、批號、效期、生產(chǎn)企業(yè)和供貨單位,還要對外觀質(zhì)量和包裝進(jìn)行感官檢查;到貨藥品必須附有同批號的出廠質(zhì)量報告單。
2、特殊藥品驗(yàn)收:實(shí)行保管員和驗(yàn)收員雙人驗(yàn)收。
(三)儲存和養(yǎng)護(hù)管理制度執(zhí)行情況。
1、分類存放:藥庫藥品按照藥品的屬性和功能分別存放。過期、破損等藥品放置在退藥區(qū)。均按相關(guān)規(guī)定存管理,專柜存放,專賬記錄,賬物相符。
2、儲存條件:均按照藥品說明書標(biāo)明的儲存條件儲存藥品。
3、養(yǎng)護(hù)工作:藥品養(yǎng)護(hù)員嚴(yán)格執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護(hù)管理制度,定期檢查藥品避光、通風(fēng)、防火、防蟲、防鼠、防污染等條件是否合理,并建立相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)檔案,從而保證藥品質(zhì)量。
4、近效期藥品管理:我們建立效期藥品管理制度,每月20日對藥品進(jìn)行盤點(diǎn),藥品效期提前3個月下架,嚴(yán)格杜絕過期藥品的存在。藥品發(fā)放也嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則。
(三)藥品調(diào)配、發(fā)放制度。
1、調(diào)配衛(wèi)生要求:用于調(diào)配藥品的藥匙、包裝用品以及調(diào)配藥品的區(qū)域,完全符合衛(wèi)生要求及相應(yīng)的調(diào)配要求。
(四)藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測。
1、不良反應(yīng)監(jiān)測:藥劑科負(fù)責(zé)不良反應(yīng)報告的收集。不定期檢查和督促臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)并填寫不良反應(yīng)報告,由藥劑科匯總并網(wǎng)絡(luò)匯報上級藥監(jiān)部門。
2、臨床指導(dǎo):藥劑科通過不定期下到臨床科室對臨床醫(yī)師進(jìn)行指導(dǎo)。
(五)人員健康檔案每年定期組織一次健康體檢,并建立健康檔案。
加強(qiáng)制度建設(shè),積極開展人員培訓(xùn),及時掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識。對抗菌藥物合理使用進(jìn)行了全員定期培訓(xùn),對具有處方權(quán)的醫(yī)師和藥學(xué)人員定期培訓(xùn)。
通過自查也發(fā)現(xiàn)了不足之處,我們將改進(jìn)完善自己的工作,以便使自己的工作更規(guī)范??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我們將不懈努力為患者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
自查自糾之藥店報告篇九
一:時刻遵守《^v^道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守大隊(duì)員工管理手冊,安全駕車。具備奉獻(xiàn)精神,敬崗愛崗,盡職盡責(zé)地做好本職工作。無條件服從辦公室管理人員的工作安排。保證領(lǐng)導(dǎo)的用車,做到隨傳隨到,對領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話內(nèi)容做到不插嘴,不傳話。
二:鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉車輛的性能,做到愛惜大隊(duì)車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛,保證車輛隨時處于良好狀態(tài),并注意保持車輛的整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
三:出車前做到檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,立即加油,不做出車時才臨時去加油。如果發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時立即檢修。不會檢修的,立即報告車輛管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不將車輛送廠維修。
四:出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。做到不私自用車。
五:對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,隨時做到所需證件齊全。
六:二十四小時攜帶手機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,做到立即應(yīng)答。不將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如果大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,將對其檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、駕照真實(shí)性);做到不將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車。
自己雖然進(jìn)入大隊(duì)的工作時間不長,工作方法不夠靈活,但我認(rèn)為自己在工作中缺乏了積極向上的精神,沒有做到多學(xué)多看,所以不足的地方要馬上改正。比如,在保持車輛整潔過程中,會忘記不能在車?yán)锍闊煹膲牧?xí)慣;對于車輛的行車記錄做得不夠認(rèn)真仔細(xì),會有疏忽的表現(xiàn)。一些車輛的業(yè)務(wù)技能還不夠熟練等。這些不足的地方我都要做到改正。只有在反思中鍛煉自己,磨練自己,才能真正做到提高。
本人至xxxx年8月參加收費(fèi)工作至今,在工作中做到依法收費(fèi)。不絢私情,廉潔自,尊守自己的人生觀,世界觀。
在開會上聽領(lǐng)導(dǎo)所說的,自己也明白.在這個物資文明高于精神文明的社會,在工作中經(jīng)常碰到這些問題,有的司機(jī)給錢不要票,或者給十幾塊錢說不要票就開車走等,這些對于我們這些幾百塊錢一個月的聘用工來說誘惑何其之大?一輛車十塊,十輛車一百塊,就我們站的交通流量來說,少十輛車也看不出來.一個月上班二十六天,二千六百塊.一年三萬快,這是一個正式職工家庭的收入。然而現(xiàn)在同工種情況下,我們聘用的連人家的一半都不到,難怪有的同事經(jīng)不起考驗(yàn),把手伸了進(jìn)去。古人云:君子愛財,取之有道。在平常工作中我牢記這樣一句話,我們是收費(fèi)!不是收錢。我們是履行國家法律條文,為國家償還貸款,所收的每一分錢都是為國家減輕債務(wù),所以可以自信的說,我沒有做過這種事情!在工作中每當(dāng)發(fā)生這種事情給少錢不要票的情況時,叫司機(jī)補(bǔ)齊票款,少不了被司機(jī)說怕什么又沒人看見,要不等收費(fèi)站撤了你還是窮鬼一個,連老婆都娶不起!是啊我窮!看著某些人買車買房,看著某些人起樓房一起就起幾棟樓,再看自己那幾百塊錢的工資,我也想要錢呀!但是我知道這些錢不能拿,我每拿一分錢,國家就要虧損上幾十塊錢!這些錢要不的。
這些覺悟是和站里領(lǐng)導(dǎo)的提醒,站里的高壓嚴(yán)格管理分不開的。每月兩次的政治學(xué)習(xí),大會小會不停的開,在會議上站長和各位領(lǐng)導(dǎo)的提醒,強(qiáng)調(diào)。生活中密切的關(guān)心,自己也要常常的提醒自己,大錯不犯,小錯避免。但是也有一些工作上不足的地方,如領(lǐng)導(dǎo)所說的,司機(jī)不要票,隨手往窗外仍,也有上班注意力不夠長短款多,打錯票給司機(jī)等不足的地方,在領(lǐng)導(dǎo)這次提醒下,認(rèn)識到這些錯誤是多么的嚴(yán)重。以后一定注意,改正自己的錯誤。認(rèn)真學(xué)習(xí)百路精神。八榮八恥精神。把收費(fèi)窗口建成一個迎接面向全國八面而來司機(jī)的文明窗口。
以上這些是本人的自查自糾,如有不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)指出,在以后的工作中一定改正。
自查自糾之藥店報告篇十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^^v^關(guān)于疫情防控工作的系列重要指示批示精神,根據(jù)交投公司《關(guān)于開展新冠肺炎疫情防控查隱患堵漏洞抓整改工作的通知》要求,新疆建投建設(shè)管理有限責(zé)任公司認(rèn)真進(jìn)行疫情防控自查行動。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、防控工作開展情況。
1、公司人員進(jìn)入前安排專人統(tǒng)一進(jìn)行測溫,要求辦公人員必須佩戴口罩,每日對辦公場所進(jìn)行消殺,在電梯中設(shè)置紙巾盒,用紙按鈕,避免直接接觸,公司在建項(xiàng)目按照疫情防控方案組織實(shí)施人員進(jìn)場。對進(jìn)場人員實(shí)行登記制度,要求提供旅居史、健康證明、交通工具憑證并登記本人真實(shí)信息,上報指揮部審核后,方可進(jìn)場。按屬地化管理要求,采取集中或居家隔離方式,對重點(diǎn)疫區(qū)人員進(jìn)行管控,防止疫情內(nèi)輸。嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)場人員登記制度,必須按照程序進(jìn)行測溫登記、簽訂返崗防疫承諾書,不得隱瞞個人出行信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。各收費(fèi)站值勤人員和后勤人員對收費(fèi)亭、地下通道、會議室、食堂、談心室、黨員活動室、辦公室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、宿舍、車庫、車輛、活動室、圖書室等區(qū)域進(jìn)行每天3次噴灑消毒液,扎實(shí)開展此項(xiàng)工作,為全體職工提供放心安全的居住環(huán)境。加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,確保通信24小時暢通。嚴(yán)格落實(shí)重大事項(xiàng)請示報告制度,確保疫情一旦發(fā)生能夠及時有效應(yīng)對,做好每日疫情防范工作情況開展情況的匯總上報,確??焖賾?yīng)對,妥善處理。
2、設(shè)置應(yīng)急隔離用房,確保應(yīng)急處置措施。各參建單位駐地及預(yù)制場均設(shè)置了應(yīng)急隔離用房,以保證一旦出現(xiàn)人員有疑似癥狀,立即按照應(yīng)急處置方案方法進(jìn)行處理。上報信息,全面消菌殺毒。
3、加強(qiáng)常態(tài)化管理防疫措施。包括要求進(jìn)場人員每日不少于2次體溫測量記錄;每日不少于2次對辦公區(qū)、生活區(qū)、食堂、餐廳、垃圾區(qū)和其他人員頻繁進(jìn)出的區(qū)域、相對較多作業(yè)人員區(qū)域進(jìn)行消殺毒并及時登記;來訪人員、車輛登記信息,測量體溫,消殺毒后方可進(jìn)入駐地等區(qū)域;食堂采取錯峰就餐,人員間距1米以上;要求人員進(jìn)入施工區(qū)域和人員較多區(qū)域(如:辦公區(qū)、宿舍區(qū))全程正確佩戴口罩,室內(nèi)經(jīng)常保持不少于3次通風(fēng),通風(fēng)每次20-30分鐘。
4、確保防疫物資儲備充足。對口罩、消毒液、酒精、額溫槍等防疫用品儲備充足,分類存放,標(biāo)識清晰,發(fā)放領(lǐng)用專人管理及時登記臺賬,充分保障一線人員及后勤人員防疫用品的使用。
5、加強(qiáng)對人員的疫情防控分批教育培訓(xùn),提高人員防疫意識。通過qq群,釘釘,電子屏等方式向人員宣傳防疫知識、防疫措施,使人人都能自覺落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略,繼續(xù)狠抓細(xì)抓疫情防控工作,確保項(xiàng)目疫情防控態(tài)勢持續(xù)向好。
一、存在的問題及解決辦法。
工作中發(fā)現(xiàn)有部分人員意識淡薄,認(rèn)為防疫與自己的工作無牽扯,政治站位不高,責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)過相關(guān)管理人員的指導(dǎo)與談話,現(xiàn)已經(jīng)全部改正。
二、下一步防控重點(diǎn)。
指揮部下一步將繼續(xù)監(jiān)督落實(shí)疫情防控的各項(xiàng)要求,常抓不懈,確保項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)和堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)“雙勝利”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
自查自糾之藥店報告篇十一
xxxx職工醫(yī)院做為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為更好的為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù),確保廣大患者用安全,我院根據(jù)我省、市藥品監(jiān)督管理部門的要求,嚴(yán)格按照《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》從事藥品使用活動,為了藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范工作順利進(jìn)行,我院成立了以李艷院長為組長,各科主任為組員的藥事管理委員會,每月進(jìn)行自檢自查,兩年來委員會成員及藥劑科人員做了大量細(xì)致的自查工作,報告如下:
老虎臺職工礦醫(yī)院藥劑科下屬分為門診藥局、住院藥局及藥品庫房三部分,總面積約300平左右,其中一層門診藥局60平,五層住院藥局60平,七層庫房180平。藥劑科現(xiàn)有人員9人,其中副主任藥師1人,主管藥師6人,藥師2人。
藥事部門負(fù)責(zé)人:李艷。
分管院長:xx。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人:xxxx。
我院藥劑科一直以來,嚴(yán)格按照《藥品管理法》,《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》設(shè)置管理機(jī)構(gòu),成立了以院長為首,包括質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和進(jìn)貨調(diào)配等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,藥劑科設(shè)置了由質(zhì)量管理員、驗(yàn)收員共同組成的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),受分管院長直接領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,崗位質(zhì)量責(zé)任制,質(zhì)量管理程序,質(zhì)量表格記錄,建立藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收,儲存養(yǎng)護(hù),調(diào)配全過程的質(zhì)量保證體系,確保藥品使用過程中,每個環(huán)節(jié)均在質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行,并執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)。
藥劑科各部門負(fù)責(zé)人熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)和藥品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)藥品知識,能堅(jiān)持原則進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并能獨(dú)立解決。建立了繼續(xù)教育培訓(xùn),采取自學(xué)講解的方式,提高人員素質(zhì),對從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的人員每年都進(jìn)行健康查體,并建立健康檔案。
自查自糾之藥店報告篇十二
×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
×××藥店。
×年×月×日。
自查自糾之藥店報告篇十三
按照上級部署或。
工作計(jì)劃。
每完成一項(xiàng)任務(wù)一般都要向上級寫報告反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。本文為大家?guī)韴蟾娣段臍g迎大家閱讀借鑒。
×××食品藥品監(jiān)督管理局:
×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:×××有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)gsp標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行。
規(guī)章制度。
并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。
6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時,本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
×××藥店。
×年×月×日。
自查自糾之藥店報告篇十四
藥學(xué)的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學(xué)職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會法規(guī),一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基矗要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型,堅(jiān)持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局:
我店藥房××縣連鎖店,收到×食藥監(jiān)〔200×〕號文件后,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會文件精神,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》,我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》的精神,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查。本店遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查整改報告如下:
一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店?duì)I業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。
四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng),沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進(jìn)渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得gsp認(rèn)證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,同時做好藥品的購進(jìn)驗(yàn)收記錄。
在以后的經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴(yán)格要求,做好各項(xiàng)工作。
自查自糾之藥店報告篇十五
我店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制定了嚴(yán)格的質(zhì)量。
管理制度。
并每半年一次對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行檢查對直接觸藥品的員工每年進(jìn)行一次身體檢查并建立健康檔案。在營業(yè)場所內(nèi)配置了干濕溫度計(jì)每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
我藥店嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,認(rèn)真填寫藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄,做到了票帳貨相符。在營業(yè)場所內(nèi)按照用途對所在陳列藥品進(jìn)行分類擺放,每個月檢查一次,并做好記錄。我藥店依法經(jīng)營,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度,贏得了顧客的信任。我店通過查資料,縣藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,進(jìn)行了全面自查,通過自查,我認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實(shí)施細(xì)則》的要求,但在某些方面仍存在著一定的差距(如因收入不足,硬件設(shè)施投入不足,營業(yè)員對業(yè)務(wù)缺少自覺性,服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范)。
對上述存在的問題,我店做了認(rèn)真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,力爭在較短的時間內(nèi)熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,加大質(zhì)量管理的工作力度,對全店硬件建設(shè)和平軟件管理不斷加強(qiáng)和完善,努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣xx大藥房。
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
xx藥店取得《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡稱為gsp)認(rèn)證以來,始終堅(jiān)持將gsp要求作為藥店經(jīng)營的行為準(zhǔn)則,認(rèn)真落實(shí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和程序。藥店原認(rèn)證證書于20xx年xx月到期,需按照法律規(guī)定重新申請認(rèn)證,現(xiàn)將藥店實(shí)施gsp自查情況報告如下:
自查自糾之藥店報告篇十六
6藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對消費(fèi)者說明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真。
自查自糾之藥店報告篇十七
20xx年是建國70周年,本人經(jīng)過這一段學(xué)習(xí)時間以來,緊密結(jié)合工作實(shí)際,經(jīng)過開展批評與自我批評,自我深感在工作方面,存在有缺點(diǎn)和不足。
1.理論學(xué)習(xí)不夠深入,理論素養(yǎng)不夠高。在日常的工作生活中,被動學(xué)習(xí)多,主動學(xué)習(xí)少,沒有培養(yǎng)自我的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣;學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)不夠高,學(xué)習(xí)得不夠深入,缺乏系統(tǒng)性。
2.思想解放不夠,創(chuàng)新精神不強(qiáng)。思想保守,求穩(wěn)怕亂,加上組織工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在按部就班的完成上級任務(wù)的同時缺乏開拓創(chuàng)新意識和敢為人先的精神。
3.宗旨意識有所淡化。主要表此刻對工作檢查和抓落實(shí)的力度不夠;工作總結(jié)深入村情調(diào)查研究的不夠,有時有畏難情緒;工作中有急躁情緒。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性,增強(qiáng)業(yè)務(wù)本事。進(jìn)一步提高對政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,時刻堅(jiān)持清醒的政治頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)定正確的政治立場,樹立正確的政治觀點(diǎn),要加強(qiáng)對黨的先進(jìn)性建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義和諧社會理論等黨的最新理論成果的學(xué)習(xí)。在不斷提高自身政治理論水平的同時,注重理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長,提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的本事。
2.樹立開拓創(chuàng)新的思想,養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣。增強(qiáng)工作的主動性和預(yù)見性,對各項(xiàng)工作的落實(shí)要敢想敢為,進(jìn)取研究新情景,解決新問題,闖出新路子,創(chuàng)造性地開展工作。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、職責(zé)意識、創(chuàng)新意識,以實(shí)際行動,切實(shí)抓好組織相關(guān)工作,力爭在工作創(chuàng)新方面取得突破。
3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加大抓落實(shí)力度。講操守、重品行,注重培養(yǎng)健康的生活情趣,堅(jiān)持高尚的精神追求。
總之,我身上存在的問題不僅僅是自我總結(jié)的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在領(lǐng)導(dǎo)們給予中懇的批評。今后,我愿和大家一齊在開拓中前進(jìn),堅(jiān)持良好精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢,使組織工作躍上一個新臺階。