總結可以幫助我們發(fā)現問題的根源，從而制定更合理的解決方案?？偨Y的內容應該緊密圍繞主題，不要偏離主線。在這里，小編為大家整理了一些有關總結的范文，供大家閱讀和參考。
秘書年度考核總結篇一
20__年_月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和__事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要總結匯報。
一、努力學習全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀、等報刊雜志外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是__局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護__企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報領導和同事的關愛
我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為__事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務好領導，服務好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問題
1、缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。
2、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。
3、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。
秘書年度考核總結篇二
1、做好迎新宣傳稿的撰寫，資料的預備。
2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排，口試也要排好班。
3、學生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃，收好存檔。
4、我們要輔助宣傳部做宣傳，輔助組織部咨詢、口試地點的申請，我們還要打印好相應的表格發(fā)放給會員，發(fā)放到班級。
5、照例要收集學生會成員的聯(lián)系方式、課表，整理好，以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔。
在納新完畢后，鑒于上屆的總結經驗，制定出一份新的學生會規(guī)章制度，并制定出相應的賞罰細則，在以后的工作中按照制度實行治理，使學生會的工作能順利無誤的完成。
這是秘書部最基本的工作，其中包括學生會內部活動、會議的通知和院校領導下達的全院性活動、會議的通知，無論什么活動、會議都要及時通知到位，確認收到，以保證各部成員能準時參與。
1、每次的活動，都要提醒活動負責人一周內把活動策劃書、總結交到秘書部存檔。理事會所有上傳的資料我們都要備份，總結有相應的`模板填寫。
2、會議記錄及總結：做好學生會干部例會，全體學生會成員會議的會議記錄，整理好并存檔。
每次學生會活動、會議都有我部負責簽到工作，并收集整理出來，在學期末時回納出出勤率，供評定“優(yōu)秀干部”等獎勵用。
學生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿，并附上照片，發(fā)到大院和團委的郵箱里，確保我院學生會活動能及時的發(fā)到校網上，讓全校師生都能瀏覽到我院的活動，并提出建議和意見，這樣我院的工作才會越辦越出色。
為使我院學生會能及時的把握日常工作的動態(tài)，我部月末、期末、年末都會做出工作總結，對學生會各部組織的活動進行總結，以便之后做出更出色的活動。
在我校申請“精神文明校園”之際，統(tǒng)計學院學生會秘書部也積極響應我校號召，預備了一系列活動，在本學年，我部將會開展以下活動：
1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動之三風建設材料評選。
(1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細活，為了讓大家把握基本辦公技能，配合系首屆秘書節(jié)的開展，配合學院的三風建設，讓跟多的班級參與到三風建設和秘書節(jié)活動中來。
(2)活動主題：當好秘書，建好三風。
(3)活動對象:統(tǒng)計學院所有成員。
(4)活動要求：與三風建設相關的文字資料集，包括班分建設、學風建設、寢室文明之風的建設。
活動時間：10月中旬。
活動流程：
秘書年度考核總結篇三
不知不覺中2022年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭?；厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。
一、宣傳報道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進。
宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。
在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。
二、文件收發(fā)：嚴謹細致，處理及時。
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公，而是紙質文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。
三、資料上報：規(guī)范準確，按時保質。
都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經理辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確，按時保質”這八個字。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內上報，并且要做到所上報資料的質量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
四、接待工作。
熱情周到，不卑不亢作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作，經常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
在工作之余，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經變得得心應手、應付自如了。
五、結束語。
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過：“秘書就是整個項目部的大管家?！边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。
秘書年度考核總結篇四
本人自年參加工作以來，在單位領導的正確指導下，在同事們的支持幫助下，經過自己的不懈努力，思想政治素質和業(yè)務工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心領導滿意群眾認可的合格的機關工作人員。
現將參加工作以來的情況匯報如下：
一加強學習，不斷提高自身的政治素質和道德修養(yǎng)
參加工作以來，本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養(yǎng)的前提和基礎。
充分利用一切可利用的時間，學習馬克思列寧主義，學習毛澤東思想，學習鄧小平理論，學習江總書記“三個代表”重要思想，學習黨的十五屆六中全會會議精神，并能堅持寫讀書筆記和學習心得。
在不斷學習理論知識的同時，虛心向老同志學習，取人之長，補己之短，不斷豐富自己的工作經驗和提高自己的工作能力。
通過長期不懈的學習，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的能力，時刻用黨員的標準來嚴格要求自己，將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，大大地提高了政治素質和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎。
二立足本職，全面細致準確及時地做好各項工作
畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。
工作期間，能夠盡快進入角色，積極結合本職工作，及時總結經驗和做法，做好對上宣傳工作。
先后在政府政務經濟信息網《最新經濟信息》上報送發(fā)表信息多篇，在《鞍山日報》《岫巖縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了岫巖，宣傳了政府工作。
同時，能夠堅持政治性與事務性相結合遵從性與主動性相結合服務性與群眾性相結合的原則，認真鉆研業(yè)務，主動搞好調查研究，幾十位領導決策提供參考依據，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心主動與領導分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調作用;能夠認真準確及時地辦理來信來電，高質量地起草審核文稿，細致周到地做好會務工作，及時查辦催辦領導批示交辦事項，熱情耐心地做好公務接待及群眾*工作，充分發(fā)揮了領導助手作用。
參加工作四年來，本人能夠主動擺正位置，立足本職，當好基層單位的工作員政府部門的信息員縣長工作的調研員，全面細致準確及時地做好各項工作。
三嚴于律己，大力弘揚嚴謹務實的工作作風
做為一名機關工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。
工作中，堅決不打著縣長的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃拿卡要。
做到清清白白做人，干干凈凈做事，時刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。
參加工作以來，能夠嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅韌不拔求真務實的進取精神，自力更生艱苦奮斗任勞任怨廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進了自身建設，增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線，堅持一個中心兩個基本點的自覺性，提高了工作效率和服務水平，較好地完成了各項任務。
四年來，在組織和領導的培養(yǎng)教育下，在同事的幫助支持下，本人由一名剛邁出校門的大學生逐步成為一名合格的機關工作人員。
當然，成績與問題是并存的。
雖然能夠較好地完成各項工作任務，但距離黨和人民的要求還有一定的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚嚴謹務實的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻。
在中心領導的關心和所有同事的支持下，下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。
現將個人工作總結如下：
一注重學習，注重自身素質的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與******為總書記的黨中央政治思想保持一致，才能適應聯(lián)網中心未來的發(fā)展。
所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中四中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。
通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本從現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。
平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘交通信息高速公路聯(lián)網收費檔案電腦等相關業(yè)務知識，記有幾萬字的學習筆記。
同時，虛心向領導向同事學習，取長補短，增強了服務意識。
通過學習，提高了業(yè)務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。
對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強可操作性強落實快捷。
二堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。
為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的'工作。
認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理有節(jié)有序有效。
按時完成領導交辦的具體工作，不拖延不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。
發(fā)文時，按照擬稿核稿會簽簽發(fā)印制蓋章登記發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記擬辦批辦分送催辦立卷歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔電子文檔的整理。
當今文秘工作的三件必備之物是紙筆和電腦。
而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。
日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。
因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。
每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。
本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。
本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙熱情服務。
在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實 “科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。
為了加強對人財物法環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化規(guī)范化作出了一定貢獻。
并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。
嚴格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結)則，即保密，平時采取措施保證文件資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時高效，保證效率有序運行。
總之，我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’，二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
辦公室秘書個人工作總結辦公室秘書個人工作總結三存在的不足
本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。
秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。
但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對聯(lián)網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
缺少細心，辦事不夠謹慎。
文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質，細心，思路縝密。
在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意做事草率的情況。
秘書年度考核總結篇五
20__年行將過去，回顧過去的一年，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，牢牢圍繞著團體公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相干文字和宣傳工作，上半年中固然取得了一些成績，但在成績背后總有忽視的地方，我所做的工作與團體公司和本公司的“高標準、嚴要求”的一向工作作風相比還存在著一些題目與差距，以下幾點為自己對照差距檢討所存在的題目：
一、工作上不積極主動，缺少一定主觀能動性。總以為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如團體公司或其它地方需要稿件或資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件和搜集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達團體公司和本公司既定的宣傳效果。
四、對平常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶然會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺少創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺少一定的創(chuàng)新內容和實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點本身所存在的題目，已切實地影響到自己的本職工作，作為一位的公司秘書，我感到十份內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析緣由，找出存在的題目，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中精益求精，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一位合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。
三、弄好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特點。
四、深入實際，多跑現場，把握車間反映的各種信息，并積極向團體《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。
五、加強專業(yè)知識水平的進步，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一位多面手的人才。
以上為個人20__年度工作總結，對公司的公道化建議本人暫時還沒有。如有不當的地方，請公司領導批評指正！
秘書年度考核總結篇六
期：___________。
通過“___”高素質人才引進工程的嚴格挑選，今年__月__日，我正式來到縣委辦秘書二科工作。___天以來，在辦公室領導的正確指導和同事們的同心協(xié)作下，我努力盡快適應新環(huán)境和新業(yè)務，積極認真負責完成了領導交辦和安排的各種工作任務。現將個人的工作總結陳述如下。
初來乍到，面對新環(huán)境，認識領導和同事就成為了我的第一項必修功課。和諧的人際關系有利于推動工作的順利開展。辦公室充滿活力的年輕人比較多，大家有共同的話題，做事也比較默契，也十分好相處，因此在工作中無論是面對領導還是同事，我都堅持做到“誠實做人不虛偽，老實做人不?；竦雷鋈瞬粶\薄”；對待上門的群眾和客人，堅持做到笑臉相迎、熱情接待、謙虛有禮、不卑不亢，從而構筑起一種和諧的人際關系。
第二項必修功課就是熟悉工作的內容、職責和要求等。秘書二科和值班室的事情都是瑣碎的日常工作，主要是文件通知的上傳下達、會務的安排和重大活動的協(xié)調，而且工作任務重、時間緊、要求高，必須要求負責、迅速和準確。在這里我發(fā)現很小的事情都有不少的道道在里頭：接打一個電話有學問，安排一個座位有章法，接待一個群眾有方式，策劃一個方案有文章。為了開好全縣農村危房改造現場推進會，我隨領導們三次到沙田鄉(xiāng)進行實地察看、仔細記錄問題、精心安排調研路線和會場布置。全縣水利工作大會、全縣人才工作大會、全縣”一推行四公開”大會、縣委__年工作務虛會、縣委___屆二次全體（擴大）會議的座位安排和會務協(xié)調，都凝聚我的一份努力和辛勞。雖然工作成果也許只是一張毫不起眼的座位表，但這卻是我和同事們認認真真的安排、反反復復的修改、仔仔細細的核對凝結的成果。在做好本職工作之余，我還主動協(xié)助其他科室做好黨內年度統(tǒng)計和務虛會材料匯編等工作。工作雖然只有70來天，但我放棄了不少晚上和周末的休息時間主動加班，而且基本是晚上10點半下班，最晚的一次是做務虛會的材料搞到凌晨兩點。___這樣做，因為我想只有把加班當做加油，把壓力化為動力，才會奉獻得、工作得更好、成長得更快。
現在全社會大力提倡建立學習型___，鼓勵個人主動向書本學習、向實踐學習、向身邊的人學習，因此學習已成為了我必修功課的第三項。為了盡快熟悉全縣的情況，我主動并仔細的通讀了__年、__年的全會報告和__年、__年的政府工作報告，對我縣近三年的發(fā)展情況有了一個基本的感知和認識。為了更深入地了解寧鄉(xiāng)發(fā)展的歷程和態(tài)勢，我認真地翻看了近幾年的《寧鄉(xiāng)___》以及新華社段羨菊的新作《后發(fā)趕超憑什么——中國縣域發(fā)展樣本寧鄉(xiāng)啟示錄》，讓我明白了家鄉(xiāng)人“狼”的狠勁和韌勁，讓我理解了全縣人“搶挺”精神的真正含義。閑暇時候，我會坐下來翻閱《今日寧鄉(xiāng)》，獲悉寧鄉(xiāng)新近的動態(tài)（范本），也會偶爾拜讀彼得·圣吉的巨著《第五項修煉——學習型___的藝術與實務》，學會用系統(tǒng)的思維和方法去思考問題、發(fā)現問題、分析問題、解決問題和總結問題。在實際的工作中注意細致觀察，默記于心，把細節(jié)做好，把精細化的理念貫穿和融入到每一項具體的工作程序和步驟中。
目前，雖然我的工作狀態(tài)已漸入佳境，但是工作中也存在著些許不足，比如工作的效率還有待進一步提高，工作的方式還有待進一步改進，工作的節(jié)奏還有待進一步適應等。這些問題我想在今后的工作中，有領導和同事的指導和幫助以及自己的不斷努力，都會得到妥善的解決。
猶記得報到那天胡主任領著我和馬丹走進辦公室與陳常委見面時，陳常委特別笑對我這個男孩子說：“現在我們縣委辦（值班室）又增添了一份力量”。我想，我應該謹記常委的話，發(fā)揮專業(yè)所長，埋頭苦干，扎實工作，爭取為辦公室以及家鄉(xiāng)父老貢獻自己的智慧和更大的力量！
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秘書年度考核總結篇七
今年是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。2月份我被xx-x黨組織吸收為預備黨員，8月份參加xx干部競聘上崗，成為質檢部副經理兼辦公室秘書。一年來，在會堂領導的關心和指導下，在辦公室主任和同事們的熱情幫助下，我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、加強學習，不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，在xx黨支部的指導和帶領下，作為預備黨員，我堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識，認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀、《******文選》，積極學習落實十六屆四中、五中、六中全會精神，并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動，認真學習xx各項制度，努力充實會堂各部門的知識等。經過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。
二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際。 秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。一年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，全年承辦文檔8xx-xx篇，約1xx-xx余字，主要有：起草了2012年度工作目標責任書;撰寫了xx-x辦公室2012年度上半年工作總結，下半年重點工作計劃和措施等;按照總經理&主任的安排，草擬了xx各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料，做好xx信息的撰寫、上報工作，全年共撰寫上報信息6篇，被采用6篇。參加中層干部例會，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案，活動進程安排表等;協(xié)助黨支部、工會完成會堂內部活動的文字材料工作;尤其今年xx-x實行全員聘用制期間，在總經理和主任的指導下，連夜加班加點，準備全員聘用制實施方案、操作步驟及各類表格，及時起草了動員講話稿&全員聘用總結等，確保了全員聘用制工作順利實施。
三、努力做好領導的助手，牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。
工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的'操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，不把家庭困難和個人情緒帶入工作，努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任完善了xx-x及辦公室各項制度，完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。在積極做好質檢部工作地同時，按照總經理的安排，完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作，尤其在票務管理上，積極動腦筋、想辦法，開創(chuàng)了一套科學的門票管理辦法，得到了領導和同事們贊許。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現了錯誤，我總是主動承擔責任，不把責任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
存在不足及下一步工作打算：
總結一年來的工作，深感仍存在很多不足之處，如理論學習不夠系統(tǒng)和深入，向黨組織領導匯報思想不夠及時，工作上尚有急躁情緒等，我會在今后的工作中努力完善自己，克服缺點，爭取更大進步：
1、改進學習方法，不斷提高個人素質
今年會堂實行的全員聘用制為我們提供了一個挑戰(zhàn)新崗位的機遇，我從辦公室工作人員到質監(jiān)部副經理，同時繼續(xù)兼任辦公室秘書，其工作內容和工作對象都有非常大的變化，通過近四個月來的摸索和總結，我已逐漸適應了新的工作崗位，但由于工作量增加，要求也高，有時感到力不從心，因此在今后我將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在學習中工作，更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關文件及規(guī)章制度，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
2、加強政治理論學習，提高思想水平
今年2月我被推薦為預備黨員，一年來，雖然定期向黨組織匯報書面思想材料，但是卻很少向支部領導當面匯報思想，匯報較拘泥于形式，所以今后工作中我將注意此問題，努力加強政治理論知識的學習，提高個人思想水平，爭取早日成為一名正式的中國共-產-黨黨員。
3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作
辦公室的工作內容非常細致，尤其是“協(xié)調”和“服務”工作突發(fā)事件較多，因此我工作中時有急躁情緒，這一點對照身邊的領導和同事們，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門崗位職責，包括所有中層干部的崗位職責，之后在這個基礎上起草、出臺寧夏人民會堂員工守則，并將我們歷年來所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成寧夏人民會堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復印工作中注意到，各部門的復印量越來越大，費用亦大量增加，而現在會堂實行集中辦公，又接入10兆光纖、為各部門補充配備了電腦，加之今年4月xx-x組織全體管理人員進行了電子政務培訓，并且全部取得了合格證，為此我認為明年一定要在會堂推進工作信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對會堂內部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實行無紙辦公，不再印制文字文件，一律在局域網上發(fā)布，尤其我們辦公室，應該率先執(zhí)行。
以上是我半年來工作學習的情況和下半年工作打算，歡迎領導和同事們對我提出批評和指正，也希望你們對我今后工作給予支持和幫助。
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秘書年度考核總結篇八
光陰荏苒，轉眼間20__學年度即將悄然離去。本學年我們秘書部在團委領導及主席團的指導下秉承“全心全意為學生服務”的精神，做到“以人為本，服務校群”，對工作的要求也越來越高，強化工作的力度，幫助我們學校建立和諧校園，從而更有序地開展學生會的工作。本學年在我們的日常工作中有可吸取的良好工作作風及工作經驗，當然這些工作肯定也會存在一些不足的地方，下面我們就對這些工作具體的總結一下。
一.常規(guī)工作。
1.整理學生會文檔及部門的資料,做好學生會的檔案管理,并收集整理學生會各部門的電子資料。
2.做好學生會例會的考勤工作和會議記錄，及時了解各部門的'活動進程和工作情況，向老師或主席團反映工作情況.
3.參加學生會其他兄弟部門每周例會，及時了解其他部門和各二級院的工作情況，緊密聯(lián)系個二級院學生分會及學生會內部各部門。
4.協(xié)助各部門舉辦活動，了解活動的具體情況，及時完成通訊稿的寫作。
5.制作新的工作證、通訊錄以及學生干部任職聘書。
6.建立我校學生會部門獎懲制度，進一步完善我校學生會制度。
7.收集與整理各部門的工作計劃和總結，協(xié)助學生會各項工作的開展。
經驗總結：在這些日常常規(guī)工作中，秘書部內部統(tǒng)籌小組在組長初薩林及各位組員始終以嚴謹的態(tài)度仔細地對學生會各部門資料進行系統(tǒng)的分門別類的存檔及備案。
汲取教訓：對于我們的日常工作，因為干事與各部門秘書的溝通不夠積極的原因，我們的工作存在著信息更新慢、信息核對時不夠精確等工作實效性不足的弊端。另外我們和個二級院之間的聯(lián)系還是不夠緊密。在秘書部今后的工作中應該在這些方面進行補足。
二.活動工作。
1.招新工作。
本學年伊始，秘書部與其他部門一起在主席團的領導下進行了聲勢浩大的招新工作。在招新過程中我們?yōu)閷W生會發(fā)現了一批思想活躍、思維縝密、大膽創(chuàng)新的新成員。在這些新鮮血液注入后我們秘書部及整個學生會都呈現出了生機勃勃春意盎然的景象。但在這個招新工作中，出現了工作任務分配不均、招新過程中秩序混亂、及招新結束各部審核不嚴謹的不足。
招新成果：外聯(lián)策劃、內部統(tǒng)籌、網絡信息三個小組。
2.學生會布告欄及秘書部人事欄的設計與實施。
為使學生會及秘書部更加人文化、和諧化、系統(tǒng)化，集成上學年的經驗在本學年人事任免確定后，我們在第一時間進行了學生會部長布告欄和秘書部內部人事欄的設計和制作。在這過程中干事們不惜犧牲個人中午吃飯時間即時的制作和完善部長和內部人事欄。在制作材料上也都是秘書部自費制作完成，所以這都是值得敬佩的工作精神。
3.學生會博客的創(chuàng)辦和學生會宣傳冊的策劃制作。
網絡化、現代化、專業(yè)化，是我們秘書部網絡信息小組的宗旨。在本小組成立后由組長孫永強的帶領下網信組建成立了我們學生會自己的博客。為使學生會更加親民化，讓外事學生都了解學生會，外聯(lián)策劃小組領銜制作了外事學院學生會宣傳冊。
4.年末話劇劇本的征集。
本學年末我們的首要工作就是話劇劇本的征集，本項任務緊急又需要質量但在我們分配任務的三天內秘書部就在第一時間搜集到了12個劇本其中三個原創(chuàng)劇本。
5.新年禮物的制作。
年末，為了感謝老師和領導的辛勤教導，學生會下達任務為老師在新年之際制作手工禮物。我們在接到任務后懷著感恩之心趕制出了充滿溫暖的小禮物。其中包括干事親手制作的日歷、小工藝品等等。
三.部門文化建設工作。
秘書部作為學生會的核心部門，是學生會內各部門與主席團間傳輸信息的橋梁與紐帶，所以秘書部的部門文化建設工作至關重要。作為秘書部的部長有責任把秘書部建設成學生會內領先并更人文化的完成部門文化建設。
秘書部的口號：禾苗逢春雨，必然成大器。禾必逢聚秘書部。
秘書部精神：我自信、我能信、我努力、我成功。
在秘書部有溫暖、有感動、有辛苦、有收獲。經過一個學年的努力我們都成長了許多，回首這一路的歡聲笑語、互相勉勵都是屬于我們青春美好的回憶。秘書部有過我們所以更精彩，我們有過秘書部所以才難忘。在下學年我們會更加努力地開拓和完善秘書部，汲取以前的教訓，繼承前輩們留下的經驗，目的只有一個---使我們的學生會更大、更強、更精彩。
秘書年度考核總結篇九
一年來，始終堅持與時俱進，積極貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，教書育人，愛崗敬業(yè)，始終以一名共-產-黨員的標準嚴格要求自己，身體力行，率先垂范，積極參加政治業(yè)務學習，內容涉及新課程理論、素質教育、十七大解讀等，不斷提高師德素養(yǎng)和業(yè)務素質，積極參加校本培訓和校本教研，參加繼續(xù)教育和新課程通識培訓，不斷提高教育教學業(yè)務水平。
教學中認真落實教學課程計劃和教學常規(guī)，堅持超前備課，課后反思，充分調動學生的積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師為主導，訓練為主線，探究為方式，創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，切實向四十分鐘要質量。堅持學生作業(yè)全批全改，及時輔導后進生，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，培養(yǎng)良好的學習習慣，以學生為本，絕不體罰學生。堅持出全勤，干滿點，各方面都能以學校工作為重，盡量不耽誤學生一節(jié)課。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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秘書年度考核總結篇十
回顧到縣委組織部一年來的工作，整體感覺任務多、要求高、節(jié)奏快、收獲大。在部領導的關心支持下，在同事們的指導幫助下，自己在本職崗位上認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成了本職工作和領導安排的其他工作。現將一年來的思想、學習、工作情況總結以下：
一、自覺加強政治理論和業(yè)務知識學習，不斷進步本身綜合素質。
一是積極參加集中學習。參加部機關組織的每周集中學習活動，認真做好筆記并撰寫心得體會、思考性文章。二是認真展開個人自學。平時在工作之余，我堅持通過書籍、網絡廣泛瀏覽經濟、科技、金融、法律、文化等方面知識。學習黨的建設和組工干部工作方面的有關政策和業(yè)務知識，使自己盡快熟習組織部分的基本情況和業(yè)務職能，通過業(yè)務上的精通，增進和保證作風上的公道正直。三是虛心向他人學習。在學習、生活、工作中我虛心向工作對象和四周的.同道學習，學習他們做人、做事的優(yōu)點，學人之長，補己之短，努力在實踐中學習，在工作中學習，通過學習推開工作，努力使自己成為一位組織工作的行家內行。通過學習，自己對組織工作有了深進了解，也使我從思想上接受了洗禮，得到的不單單有知識，還有很多做人的道理，更有對很多事物全新的思考方式和思惟角度，使我個人業(yè)務能力和綜合素質有了一定程度的進步。
二、老老實實做事，堂堂正正做人，謹言、慎行用實際行動維護組工干部的良好形象。
在學習、工作中我做到了思想上坦坦蕩蕩，光明磊落，堂堂正正做人，老老實實做事。時刻牢筑道德底線，用理智駕馭情感，以原則規(guī)范言行，時刻保持謹慎謹慎、時刻保持頭腦蘇醒。做到了管住自己的嘴，不該說的不說，不該問的的不問，不傳謠信謠，不跑風漏氣、不發(fā)表任何偏向性意見，做到了嚴守紀律，嚴守機密。對待工作不挑三撿四、不拈輕怕重，不敷衍，不偷懶，不應付，盡自己最大的努力完成好各項工作任務。生活中，我為人低調、老實慎重，與親戚鄰里相處和睦，生活習慣積極健康，無不良嗜好。
三、以高度的責任心，積極主動、兢兢業(yè)業(yè)完成了各項工作任務。
1—7月份在創(chuàng)先辦承當內務工作，做好了辦公室文件的收發(fā)、登記、運轉和管理;領導交辦、批辦件的催促落實;辦公室文件材料的錄進印刷;起草了部份創(chuàng)先爭優(yōu)活動、會議領導講話、工作報告、匯報、總結等材料;做好了干部下基層活動月情況搜集、整理及報送工作;及時把握全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展情況，對主要經驗、存在題目及時進行匯總分析，做好了《創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》編發(fā)。參與了記念建黨90周年征文比賽、演講賽、表彰大會等系列活動的策劃準備。
8月份以后在基層辦工作期間，做好了組織史資料四卷本資料的搜集整理，協(xié)助黨研室完成了征求意見稿。做好了大組工網的安全、運行、使用管理和黨員遠程教育組織部機關站點的維護管理播放工作。參與了全縣公然提拔領導干部，縣村“兩委”換屆動員部署暨創(chuàng)先爭優(yōu)、升級晉檔活動推動會等大型會議的準備工作。積極參加部里安排的各項活動。平時做好了部里展開各項活動及重點工作的宣傳報導工作，全年共撰寫各類信息15篇，在市級以上媒體上稿9篇。
四、存在題目及不足。
一是學習不夠。常常借口工作忙而忽視業(yè)務學習，對組織工作理論業(yè)務知識沒有進行系統(tǒng)研究，把握的不夠準、不夠深、不夠透，對課外書籍讀得未幾，知識面不廣。
二是宣傳不夠。對組織工作信息敏感性不夠，對工作的總結、發(fā)掘、提煉意識不強，信息的搜集、寫作和編輯的基本方法有待進步。
三是創(chuàng)新不夠。思惟不夠活躍，只知道循序漸進，不能做到有所創(chuàng)新，工作缺少亮點和特點。
秘書年度考核總結篇十一
第二條 本制度適用于協(xié)會秘書長。
第三條 協(xié)會按其行業(yè)特點進行分類，統(tǒng)一部署，負責秘書長績效考核的有關工作，具體任務是：
(一)負責審核秘書長的績效考核工作目標，
(二)負責跟蹤檢查相關部門年度工作目標完成情況;
第四條 考核內容。
(一)全會工作。即服務會員單位所做的工作;
(二)本職工作。即履行職責、完成業(yè)務所做的工作;
(三)自身建設。
第五條 考核程序。
(一)制訂目標。每年3月底前，被考核者向牽頭單位報送年度工作目標。
(二)書面匯報。被考核者對照年度工作目標，認真總結，客觀評價，并撰寫2000字左右的書面匯報材料，于次年1月底前送牽頭單位審核。
(三)審核意見。牽頭單位審核匯報材料并提出書面評價意見。
(四)民-主測評。參評人員對照書面匯報材料和平時掌握的情況，對被考核者進行綜合測評。測評分三個層次進行：業(yè)務主管部門測評、部門測評、會員單位測評。
(五)計算考核成績?？己顺煽儗嵭?00分制，其中：業(yè)務主管領導測評占30分，部門測評占30分，會員單位測評占40分。
(六)審定考核成績。
第六條 考核結果的運用。
(一)將考核結果報告上級主管單位，采取發(fā)文通報等方式在一定范圍內公布。
(二)對考核成績合格的給予通報表彰，并給予1000元獎金獎勵。
(三)對考核結果不合格的，予以通報批評。
第七條 本辦法由本秘書處負責解釋。
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秘書年度考核總結篇十二
難表述，導醫(yī)是一個新的部門，具體該怎么做誰都不清楚，而工作又是在毫無包裹的大廳里，在領導和全院職工的眼皮底下。每一個人都有著自己對導醫(yī)的理解和看法，而每一個人又都不曾做過導醫(yī)，卻為我制造了無窮的麻煩。當領導把導醫(yī)這個任務交給我時，我和大家一樣，根本不知道導醫(yī)是什么意思，具體該怎么做，做哪些事，只好求助外院，去參觀、學習，然后將看到、學到和悟到的帶回來結合本院的具體情況，通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，實踐證明這種模式是很有成效的，與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的，我認為我是做出了成績，而且最讓我自豪的是受到了委領導的認可并給予了高度的評價。有人說導醫(yī)不成樣子，站在掛號室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎？醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊孔鳛閽焯柺夜ぷ魅藛T，對于系統(tǒng)的復雜要努力去克服，盡快適應并熟練掌握操作系統(tǒng)，加快服務速度，提高服務質量。但對病員憑什么能要求他們也去克服？我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱，而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題，同時又主動的在第一時間為病人進行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導向工作。
是我和新聘導醫(yī)負責，如果新聘導醫(yī)出現青黃不接時，也安排二樓、三樓導醫(yī)替代，我認為我的安排是合理的，并且內部的工作也一直較為穩(wěn)定，兩位老同事也很支持和配和。但在今年的工作卻出現了三樓導醫(yī)不服從管理及安排的現象，這和眾多的外在人為因素有關，她認為我無權管理專家門診，無權安排她的工作，對我產生了極大的抵觸甚至影響到了工作，護理部李主任多次協(xié)調未果，當然我也有責任，我成熟不夠，經驗不足，工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在張院長的指揮下親手建起的，當初為了診斷床的事，我都花費了很多腦筋，一點一滴的置辦也不容易啊。今年一開始導醫(yī)人員就出現了危機，新聘年青導醫(yī)只剩下一人，“吳”又要補休，我、“朱”和一名小導醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診，三人齊心協(xié)力工作完成的不錯，也得到兩位教授的好評。
春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保，掛號室的工作量增大，導醫(yī)的工作量自然也同時增大，這時輸液中心的護士也嚴重缺乏，為確保醫(yī)療質量，調走了唯一的小導醫(yī)，大廳的任務就全壓在我一個人身上，長達兩個多月之久，而期間又恰遇全省醫(yī)療價格調整，所有的價格代碼又須重改，掛號室人員又要重新適應新的價格和新價格的代碼，病人排隊成了長龍，由于我學會了掛號收費，便能幫忙解決很大一部分掛號，一會在掛號室，一會在大廳，里里外外非常忙。
接著掛號室的人員又要學習考試，我又頂替了不少工作，有的人說我不好好做自己的導醫(yī)跑進去掛號，但有誰知道掛號室工作和導醫(yī)工作是緊密而不可分的，有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫，可以幫病人掛好多號，即刻解決了病人的'煩躁，不論別人怎么看我，我只想說，只要工作需要、病人需要我就會去做。自從上了醫(yī)保后，電腦也經常出故障，甚至有兩次大的故障，一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓，無法劃價、交費，于是我立即與藥房人員進行溝通，又與掛號室人員一起根據藥房人員的估價，用手寫發(fā)票完成收費工作，待電腦恢復后又加班幫忙打印發(fā)票，便于病員來換取。及時協(xié)調并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛，發(fā)現問題及時處理，對病人的投拆進行合理的解決，必要時反饋給有關部門。在為病人服務的同時也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作，醫(yī)院又進了哪些新設備，又引進了哪些新技術，醫(yī)院的環(huán)境條件，醫(yī)院還將怎么發(fā)展，哪些項目我們醫(yī)院做得很不錯，醫(yī)生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想，就在大家指責我的同時，我卻在為你們說著大量的好話。由于年青導醫(yī)人員流動平凡，從開業(yè)到現在已不少于20人了，做得最長的也超不過一年，最短的只有一天，每來一位新任導醫(yī)，我都要進行全面的培訓和指導，把我所學、所理解的服務理念言傳身教給她們，并通過她們發(fā)揮在工作中，為了讓新任導醫(yī)快速適應并熟悉工作，我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。還做了一些其它的工作，如：為保健部打印文件等等，我就不一一說了。這次在生病手術后，我也有了大量的時間，靜靜的審視我的工作，特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理，于丹說：做過和做不到位是一個意思，一定要學會把握做人做事的度，就象一群刺猬過冬，靠得太近身上的刺都會扎到對方，而離得太遠又達不到取暖效果，經過反復的磨合，最后達到了適中的位置，我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。
我們不缺錦上添花，而缺雪中送炭，把眼睛放在自己的工作崗位上，去努力的把本職工作做好。
秘書年度考核總結篇十三
我很榮幸地以這篇文章來總結我在過去的一年中的工作。這是一年充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年，我在此表示由衷的感謝。以下是我過去一年的主要工作和成就。
首先，我在職責管理上取得了顯著的進步。我成功地管理了我們的團隊，確保了我們項目的及時完成。我不僅推動了項目的進度，還對質量進行了嚴格的把關，使得客戶滿意度持續(xù)上升。
其次，我在提升團隊凝聚力上也做出了積極的貢獻。我努力創(chuàng)造一個和諧，積極的工作環(huán)境，使得團隊成員之間的交流更加順暢，從而提高整個團隊的工作效率。
另外，我在技術技能上也有所提升。我通過參加各種專業(yè)培訓和研討會，提升了自己的專業(yè)技能，使得我在處理項目問題時更加得心應手。
最后，我在團隊協(xié)作上也付出了大量的努力。我積極與各個部門進行溝通和協(xié)調，以確保項目的順利進行，同時也幫助解決了一些潛在的問題。
過去的一年對我來說，既是一個自我提升的過程，也是一個發(fā)現自我潛力的過程。我期待在新的一年中，能以更高的標準要求自己，繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
再次感謝領導和同事們的支持和幫助，我期待與你們在新的一年中繼續(xù)攜手前行，共創(chuàng)美好。
謝謝。
[您的名字]。
秘書年度考核總結篇十四
半年，黨委組織部以鄧-小-平黨建理論和黨的十五大精神為指導，認真學習、貫徹******同志"三個代表"的重要思想，緊緊圍繞創(chuàng)建世界高水平大學這一中心任務，在學校黨委的領導下，認真地抓好黨建、干部和其他各項工作，為學校的改革和事業(yè)發(fā)展提供思想和組織保證，以實際行動紀念建黨八十周年。
一、黨建工作
1、堅持貫徹"黨要管黨，從嚴治黨"的方針，抓好黨的自身建設特別是抓好基層組織建設和黨員隊伍建設。
在基層組織建設方面，我們根據《中國共-產-黨普通高等學?；鶎咏M織工作條例》和《江蘇省高等學校院(系)黨組織工作暫行規(guī)定》，進一步加強各黨委(總支)和黨支部建設。今年上半年，完成了地球科學系黨總支、天文系黨總支、醫(yī)學院黨總支、環(huán)境學院黨總支、浦口校區(qū)黨委、直屬業(yè)務黨委黨總支等6個黨委(總支)的換屆選舉工作，各個黨委(總支)換屆前都認真進行換屆考察，聽取各方面意見，進行反饋。上半年還及時增補各黨委(總支)委員，保證各黨委(總支)各項工作的順利開展。
在黨員隊伍建設方面，我們主要抓了四個環(huán)節(jié)：一是把好"入口"，嚴肅認真地做好發(fā)展黨員工作。我們按照發(fā)展黨員工作的"十六字"方針和"抓住重點，強化培養(yǎng)，保證質量"的工作思路，研究擬訂了《南京大學發(fā)展黨員公示制暫行辦法》，進一步增強群眾監(jiān)督，嚴格了程序，規(guī)范了手續(xù)，保證發(fā)展黨員的質量。今年上半年，我校共發(fā)展預備黨員509名，預備黨員轉正396名。
以提高素質，增強黨性為目標，加強和改進黨員的教育管理工作。上半年，組織部以認真學習、深刻理解和準確把握"三個代表"的重要思想重要內容，并結合我校創(chuàng)建世界高水平大學的各項目標，結合黨員的思想實際，繼續(xù)抓好"黨員在創(chuàng)建世界高水平大學中任何發(fā)揮先鋒模范作用"的'主題教育活動;結合紀念中國共-產-黨成立八十周年，使廣大黨員重溫黨八十年來的光輝歷史，增強使命感和責任感，進一步堅定理想和信念;使我校黨員隊伍的整體素質有明顯提高、廣大黨員在各項工作中的先鋒模范作用更加突出。上半年集中組織了兩次全校性黨課，一是邀請省社科院副院長劉鈺同志為全校黨員上題目為"如何認識社會主義歷史發(fā)展進程"的黨課;二是邀請炮兵學院南京分院劉沂忻教授先進事跡報告團為全校黨員作報告。這兩次黨課都取得非常好的效果。
認真組織開展紀念中國共-產-黨成立八十周年的活動。和有關部門一起研究制定了我校紀念活動的總體安排，重點組織了紀念建黨八十周年黨的知識競賽，組織了新黨員宣誓，參加省教育工委組織黨高校黨建展覽，參加了省、市、區(qū)組織的一系列紀念活動。各黨委(總支)也按照要求積極主動開展了一系列的紀念活動，都取得了較好的效果。
在認真總結去年的民-主評議黨員工作基礎上，認真組織推薦、申報省和全國先進。經過民-主推薦、公示等環(huán)節(jié)，張大良等7名黨員、史堅等4名黨務工作者、浦口校區(qū)黨委等2個基層黨組織獲得省教育工委的表彰，我校黨委被省教育工委、、中央組織部分別評為先進基層黨組織。
2、面對新形勢，積極探索黨建工作的新途徑、新辦法。上半年，組織部作了兩方面的努力，一是和黨校一起創(chuàng)辦了黨員教育中心，利用黨校現有的資源為各黨委(總支)和全校黨員開展組織生活等黨內教育活動提供資料、場地等方面幫助;二是開辟互聯(lián)網上陣地，創(chuàng)辦了《南大黨建》的網站，設有"工作職責、網上公示、規(guī)章制度、工作動態(tài)、理論視野"等多個欄目。這兩方面的探索取得了非常好的效果，得到各方面的一致肯定。
3、進一步完善了我校黨員管理信息系統(tǒng)。
二、干部工作
1、貫徹落實《中共中央黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》，認真做好中層領導班子的定期換屆和干部的調配、任免工作。今年上半年完成了物理系的行政換屆工作以及社會學系領導班子的調整，電子系、化學化工學院的行政換屆工作也初步完成。上半年，共完成中層干部任免69人次。在干部選任工作中堅持干部選任的標準、原則、程序和各項紀律，通過民-主推薦、民-意測驗等途徑廣泛聽取群眾意見。
2、研究制定了《南京大學中層干部任前公示制暫行辦法》，進一步完善我校干部工作監(jiān)督機制，上半年共有32名中層干部任前進行了公示。
3、承擔了200x年度中層正職干部考核的各項具體工作，并進行了反饋。
4、承擔了200x年度管理類崗位津貼評定的各項具體工作，并進行了反饋。
5、推進公開選拔干部和干部競爭上崗，列出科學技術與產業(yè)處處長與副處長、宣傳部副部長、保衛(wèi)處副處長、圖書館副館長等七個崗位進行公開選聘干部.共有32名同志參加競聘，經過初審、筆試、面試測評、組織考察等環(huán)節(jié)確定初步人選，后經黨委會討論決定，并經過公示，選拔出較為優(yōu)秀同志上崗。
6、積極推進向外推薦干部工作，并配合組織部做好考察工作。
7、配合中央組織部、教育部黨組、組織部做好我校下屆校長人選的考察工作。
三、其他工作
1、做好接轉黨員組織關系的工作;。在廣泛聽取意見，認真研究的基礎上，制訂、印發(fā)《黨費收繳、管理和使用辦法》，對學校以及各黨委(總支)的黨費收繳、管理、使用工作進一步規(guī)范化、制度化，做到"管好黨費，用好黨費"。
2、做好扶貧工作。上半年，向定點扶貧單位(泗洪縣)提供資金支持，并和校工會一起發(fā)動全校教職工捐款近6萬元幫助泗洪縣貧困學生。
3、做好離休干部的有關工作。
4、做好選派科技副和知識分子工作。
5、抓好組織部的自身建設。利用組織生活和政治學習時間加強理論和業(yè)務學習;不斷改進服務態(tài)度和工作作風，提高管理水平和工作效率。
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秘書年度考核總結篇十五
薪燃火傳，歲月如歌,時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲,薪燃火傳，歲月如歌。一年來的唇耕舌耘、言傳身教的教書育人生涯，一年的光陰，轉瞬即過。不過自己的那深深淺淺的教育足印還依然清晰可見，歷歷在目，難以忘懷。在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面。
本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè)，把自己的.精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。教育教學指導思想明確，安教樂教，有較強的事業(yè)心和責任感。遵紀守法，為人師表，樂于助人，團結協(xié)作，文明禮貌。能夠主動與同事研究業(yè)務，互相學習，配合默契，教學水平共同教師個人工作總結提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。
二、教育教學方面：
教育教學是我們教師工作的首要任務。教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質的下一代。今年上半年本人擔任九年級實驗班（250）班班主任及數學教學工作，同時兼帶九年級（247）班的數學教學。備課量大，任務繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,每天要轉換角色,轉換思路上兩節(jié)不同的數學課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加，并融會貫通.這對提高教學能力有很大的幫助!痛并收獲著,快樂著!要提高教學質量，關鍵是上好課。我實行的是學生自主合作學習，教師指導為輔的學習模式。開發(fā)教育課程資源。在具體的教學過程中，我倡導“主動探究、合作學習”的新課程理念，將學生當作學習的主人，認真組織、積極開導，并采用多媒體技術等多種教學手段和教學方法，努力向45分鐘的課堂教學要質量、要效率。每堂課后，我都認真反思和總結教學過程并在備課本上做好記錄。時與學生家長溝通了解，實施因材施教。工夫不負有心人，我所帶班級的優(yōu)生數、學科均分、及格率等各項考核指標都名列前茅。在縣級統(tǒng)考中和省級水平測試中都取得了同級同類第一名的優(yōu)異成績。
三、勤、紀、廉方面：
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。對學生、對家長、對同事、對領導都盡力做到“一碗水端平”盡力做到“相對公平公正”。贏得了社會、學生、同事、領導的認可。
過去一年的經歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味，我將堅守這份寶貴而又永久的財富，并將以最大的熱情投入到今后的工作中去，回報那些曾經給予我無私幫助的人。我也堅信：為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生、家長和學校領導的期望.
秘書年度考核總結篇十六
12月份的來臨，預示著20xx年又將劃上句號了。
回憶一年來所做的工作，具體如下：
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術的質量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了?！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，通過一系列藝術手法的磨合組裝，在原來單調的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。
4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我希望自己在藝術的道路上不斷進步。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的'一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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秘書年度考核總結篇十七
在過去的一年里，我們的團隊取得了許多令人興奮的成果。在這一年中，我們面臨著諸多挑戰(zhàn)，但是通過團隊成員的共同努力，我們成功地克服了這些挑戰(zhàn)，并且取得了顯著的進展。以下是對我們團隊過去一年的總結和考核。
一、目標和任務完成情況。
1.完成了公司下達的業(yè)績指標：根據公司的業(yè)績指標，我們制定了詳細的銷售計劃和推廣策略，并且成功地完成了銷售任務。此外，我們還成功地推廣了公司的產品，從而增加了公司的市場份額。
2.完成了新產品開發(fā)：在過去的一年中，我們成功地推出了一系列新產品，并且得到了市場的廣泛認可。這些新產品的推出，不僅增加了公司的銷售額，而且提高了公司的競爭力。
3.完成了技術改造和升級：為了提高生產效率和質量，我們實施了一系列技術改造和升級計劃，這些計劃不僅提高了生產效率，而且增強了公司的核心競爭力。
二、工作亮點和成就。
1.成功地推出了一系列新產品，并且得到了市場的廣泛認可。
2.成功地實施了一系列技術改造和升級計劃，提高了生產效率和質量。
3.通過團隊成員的共同努力，成功地克服了諸多挑戰(zhàn)，并且取得了顯著的進展。
三、問題和改進。
1.在過去的一年中，我們發(fā)現了一些流程和管理方面的問題，這些問題需要進一步改進和優(yōu)化。
2.有些團隊成員的工作效率還有待提高，我們計劃通過培訓和指導，提高他們的工作效率。
3.在某些情況下，我們的溝通不夠順暢，因此我們計劃加強團隊成員之間的溝通和協(xié)作。
四、展望和未來計劃。
1.我們將繼續(xù)推出新產品，擴大市場份額，提高銷售額和利潤。
2.我們將進一步加強技術改造和升級，提高生產效率和質量。
3.我們將加強團隊建設，提高團隊成員的素質和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，在過去的一年中，我們團隊取得了顯著的成績，但是也存在一些問題。我們將繼續(xù)努力，克服困難，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
秘書年度考核總結篇十八
xxxx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xxxx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、 認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、 每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、 每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
今年以來，我院在縣委的正確領導下，在縣人大和市中院的監(jiān)督指導下，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“公正與效率”的工作主題，按照年初既定的“狠抓班子，帶好隊伍，樹立形象;狠抓審判，強化執(zhí)行，促進公正;狠抓改革，規(guī)范管理，提高效率;狠抓服務，司法為民，確保穩(wěn)定”的工作思路，充分發(fā)揮審判職能，為維護我縣政治安定、社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展提供了強有力的司法保障和法律服務。
今年以來，我院共受理各類案件2429件，結案2089件，結案率86%,解決涉案標的額達到1億零67萬元，為當事人挽回經濟損失7262萬元。
據初步預計，年底我院刑事、行政、審監(jiān)案件結案率可達100%，民事案件審結率可達95%以上，執(zhí)行案件執(zhí)結率可達95%以上，案件發(fā)改率能夠控制在2%以下，總標的額可達1億1千萬元，為當事人挽回經濟損失8000萬元。
一、以規(guī)范化管理為龍頭抓好隊伍管理，努力建立司法公正的保障機制
今年年初，在總結過去隊伍建設和審判管理成功經驗的基礎上，制定實施了規(guī)范化管理考核制度，使全院從立案、審理到申訴、執(zhí)行，從行政管理到思想政治工作，從每個崗位到每個單位都有目標任務，都有制度約束，從而將法院的全部工作納入了系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化的管理軌道。
一是抓好學習，筑牢根基。
于年初進一步完善了理論學習和業(yè)務學習制度，定期下發(fā)學習提綱，明確學習重點。
二是狠抓教育，增強干警服務意識。
開展了向全國法官十杰陳印田同志學習的活動，要求干警向先進學習，克服衙門作風，增強服務意識，落實“情系于民、權用于民、利謀于民”。
開展了反面典型的警示教育，要求干警以各類違法違紀案件為警示教材，確保公正執(zhí)法，廉潔辦案。
三是抓實活動，查擺問題搞好整改。
今年以來，我院認真組織開展了文明創(chuàng)建、陽光審判等一系列活動并狠抓落實，全院各中層單位召開了民主生活會，干警全部進行了問題查擺，結合問題制定了整改措施。
四是抓好監(jiān)督，確保隊伍純潔。
我院班子成員于5月至6月分別走訪了縣委、人大、政府、政協(xié)的部分領導以及部分人大代表、政協(xié)委員等160余人次，并向社會發(fā)放征求意見卡360份，于6月11日邀請縣委、人大、政府、政協(xié)領導、縣各鎮(zhèn)的黨政“一把手”、我院聘請的31名執(zhí)法監(jiān)督員共計50余人，召開了“創(chuàng)建文明機關暨民主評議行風”座談會，主動征求意見建議。
同時，制作了審務公開欄，通過電視臺向社會做出了公開承諾。
將“三章六禁”等制度上墻公示，為全院干警制作桌牌、胸卡，創(chuàng)辦了《灤州法苑》季刊發(fā)放給人大代表、政協(xié)委員等，方便社會監(jiān)督。
另外，我院紀檢監(jiān)察部門認真開展了案件“月評查”工作。
今年共評查案卷1938件，查找各方面問題98項，及時責成主辦庭進行了完善。
五是抓嚴追究，增強干警的壓力感和緊迫感。
今年以來共對5人次干警進行了誡勉談話，對2人給予了通報批評并責令做出深刻檢查。
隊伍管理整體水平的不斷提高，培養(yǎng)了干警良好的司法品質和現代司法理念，隊伍整體素質明顯提高。
據不完全統(tǒng)計，今年班子成員和全院干警共累計奉獻雙休日460余天，加班加點達到4000多個小時，累計拒禮拒賄拒請達到120余次，金額13萬余元。
對我院取得的成績，縣各級領導都給予了高度評價，社會各界群眾也給予了充分的'肯定，今年以來我院已收到當事人和社會各界表揚信49封，錦旗34面，鏡匾8塊。
二、以優(yōu)化我縣經濟發(fā)展環(huán)境，維護社會穩(wěn)定為目標，抓好各項審判工作
1、堅持“嚴打”不松懈，認真開展“嚴打整治百日會戰(zhàn)”。
共審結刑事案件150件，對182名被告人處以刑罰，其中判處十年以上有期徒刑的10人，有力地震懾了犯罪分子。
如郝立軍搶劫一案，被告人郝立軍持刀搶劫，扎傷被害人，情節(jié)惡劣，我院依法判處郝立軍有期徒刑14年，剝奪政治權利2年，并處罰金20xx元，并判決賠償被害人經濟損失1.8萬余元。
同時，本著“從快”的原則，不斷加大簡易程序適用率，公訴案件簡易程序適用率達到49.2%，同比上升了12個百分點。
另外，針對自訴案件取證困難、矛盾易激化的特點，本著減少矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定的原則，對自訴案件開展了調解工作，自訴案件調解率達到了80%以上，收到了較好的社會效果。
2、服務轄區(qū)贏民心，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
針對縣委提出的“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，全院干警不斷增強服務意識，本著規(guī)范市場主體行為，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的原則，努力實現實體、程序雙公正。
共受理民事案件20xx件，審結1681件，結案率達到83.7%，訴訟標的額8122萬元，為當事人挽回經濟損失5317萬元。
總結我院民事審判工作，主要有六方面特點：一是效率意識明顯增強。
我院民商事案件結案數較去年同期增加242件，結案率提高了13個百分點。
同時，民事
審判簡易程序適用率達到92.3%，較去年同期提高10個百分點，平均審限同比縮短35天。
二是質量意識明顯增強。
今年以來我院上訴案件發(fā)改率僅為1.2%，較市目標低1.8個百分點，同比降低0.5個百分點。
三是大局意識明顯增強。
干警消除了就案辦案的思想，注重辦案的法律效果、政治效果和社會效果的有機統(tǒng)一，全年信訪案件較去年同期減少18件，降低了50%。
四是調解力度進一步加大。
以維護穩(wěn)定為原則抓好案件調解，民事案件調解率為60%。
如安各莊鎮(zhèn)西安河村的9起農業(yè)承包合同糾紛案件，由于已形成了集體訪，我院受理后，結合鎮(zhèn)黨委、政府，做了大量工作。
在開庭前，辦案干警挨家挨戶地做工作，最終使8起案件順利以調解方式結案，未形成越級訪。
五是服務意識明顯增強。
如榛子鎮(zhèn)法庭、響堂法庭，通過法律宣傳的手段，為當地的電信分局收回話費萬余元，安各莊法庭為松樹營村委會收回土地承包費8000余元。
全院各法制副校長還為各學校師生上法制教育課8次，受教育人數達到8000余人。
同時，行政審判、立案和審監(jiān)工作也都取得較好成績，受到了縣委領導的肯定和當事人的好評。
六是司法法庭助成效明顯。
共為經濟困難的當事人辦理訴訟費緩、減、免案件165件，金額達到69.2萬元，實現了“讓有理沒錢的人也能打得起官司”的承諾。
3、開展“陽光執(zhí)行”活動，加大執(zhí)行工作力度。
為解決執(zhí)行難問題，我院開展了“陽光執(zhí)行”活動，執(zhí)行工作取得較好成效。
一是實施“陽光執(zhí)行”月通報制度，使執(zhí)行工作的透明度進一步加大，增大了當事人對案件的了解程度，減少了來法院的次數，降低了當事人的開支。
今年已向當事人通報案件500余次。
二是實施《申請執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》制度，已向執(zhí)行案件當事人免費發(fā)放《申請執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》1066份。
三是實施《債權憑證》制度，最大限度地保護申請執(zhí)行人權益，降低債權人風險，減輕執(zhí)行工作的壓力。
今年已發(fā)放《債權憑證》12件，申請執(zhí)行人均比較滿意。
四是開展“執(zhí)行會戰(zhàn)”活動，集中力量突擊執(zhí)行。
執(zhí)行會戰(zhàn)于10月26日開始，僅前三天就執(zhí)結案件13件，部分執(zhí)行2件，標的額達7.8萬元。
其中對5名拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人予以司法拘留，罰款5人次。
今年以來，共受理執(zhí)行案件513件，執(zhí)結476件，執(zhí)結率92.8%，執(zhí)行標的額達到1945萬元。
其中執(zhí)行積案112件，標的額189萬元，較好地維護了申請執(zhí)行人的合法權益，執(zhí)行工作正逐步走向良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
今年8月，縣長胡國輝同志專程到法院檢查執(zhí)行工作情況，在提出工作意見的同時，對執(zhí)行工作給予了充分肯定。
三、高站位、明責任、夯基儲贏民心，不斷加大信訪工作力度
今年以來，我院努力抓好涉訴信訪工作，嚴格落實信訪責任制，使我院信訪工作取得較好成績，我院今年的信訪總量同比下降了43.8%。
一是從思想上重視，對信訪工作做出詳細的安排部署，把責任落實到每位干警，初步形成了人人想信訪、人人干信訪、全院抓信訪的工作新格局。
二是完善了院長敞開接訪制度。
由原來的每周一次改為每天接待，并提前公開、公示。
僅今年以來，各位院長就親自接待信訪案件當事人400余人次，解決了大量群眾反映的熱點、難點問題。
三是實行了院長包案制度。
對重點、難點及上級督辦案件，由各位院長包案，并做到包接待、包協(xié)調、包督辦、包落實、包穩(wěn)控，一包到底。
四是堅持了信訪案件回訪制度，今年我院對信訪案件的當事人回訪率達到了100%。
五是落實了各項便民利民措施。
今年以來，我院除實施司法救助制度外，還努力創(chuàng)造良好的訴訟環(huán)境。
今年已為老年當事人口頭立案8件，解答群眾咨詢3000余次，息訴6起、息訪8人。
同時，對來訪的老、弱、并殘群眾，法院干警還多次自發(fā)資助90余人次，合計金額1000余元。
秘書年度考核總結篇十九
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共-產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共-產-黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的.時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
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秘書年度考核總結篇二十
2010年4月，經過嚴格的筆試，面試和體檢，我正式成為xxx的大學生村官，直到今天，已在xxx工作九個月，雖然不是很長的時間,但這九個月卻是我不斷學習和成長的九個月。
在各級領導的關心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺服從組織各項安排，結合xxx實際，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力地完成了各項任務。
xxx是個大村,身為文書工作也特別的煩瑣.每周的一 三 五 下午我都堅持在村部辦公室工作, 在各種各樣的事情面前，努力配合好村干部，當好參謀助手，積極出謀劃策，認真收集整理資料，為村干部排憂解難。
1文字處理：撰寫計劃、總結報告，檔案整理，復印、打印、錄入資料等;
2幫助辦理村民辦理醫(yī)療保險;
3管理農民信箱，每月定期發(fā)布農產品銷售信息，幫助村民農產品網上銷售;
4同村支書一起走村竄戶，大力宣傳惠民政策，動員群眾積極參合;
5管理村財務事宜;
6為村民出具各類證明.
7協(xié)助處理村民糾紛;
8承辦上級政府交待事宜等。
由于工作需要，且工作時間不沖突，我被借調到鎮(zhèn)計生辦公室，協(xié)助鎮(zhèn)計生辦完成有關工作。
期間，我自覺服從辦公室總體安排，在主動、嚴謹、高效上下功夫，不斷鍛煉自己的實踐能力。
1、擺正心態(tài)，樹立為民理念，努力實現角色轉變。
二十幾年來，我一直以學生的身份在感受這個社會，躲在象牙塔后面的我沒有足夠的必需經驗。
擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現不同身份的角色轉變，這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。
因為，盡快擺正心態(tài)，實現從學生到農村工作者的轉變，是我走上這個工作崗位后的第一大要事。
于是我在在調整磨合中不斷地適應農村工作，在心中時刻樹立為農民服務的思想理念，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，從而逐步實現了由一名大學生向農村基層村官的轉變，而自己在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
2、要做好農村工作，就必須主動加強學習。
學習是一個永恒的課題，更是上崗后我面臨的主要任務。
要做好各項農村工作，就必須主動加強學習，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
三個月來，我參加了社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀等教育學習活動，認真學習了黨的精神，深入領會了“三個代表”重要思想的深刻內涵，增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
工作以來，我認真學習了農村工作制度匯編，先后查閱了30余本與新農村建設和農村工作有關的書籍，認真地學習了有關黨內表決、代表會議、民主選舉、民主理財等方面知識。
此外，我還主動與上級領導溝通，學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，并將所學應用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
3.小事做起，不畏瑣碎。
少講空話，多辦實事，不講條件，多做貢獻，是基層工作的基本要求。
我認為只有堅持從小事做起，扎扎實實干實事，才能達到學習的目的。
每天上班，我都堅持早到單位，把掃地、拖地、擦桌子這些辦公室日常工作做好。
將做小事作為對自己的一種考驗。
村中文書正規(guī)化是我工作的一部分，這些事情在外人看來似乎很瑣碎，很平淡，但我始終以一絲不茍的工作態(tài)度積極開展參與展開日常工作。
回顧九個月的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績，但我也深刻認識到自己還存在各種各樣的不足，離成為一名優(yōu)秀的大學生村官還有很大差距，主要存在以下兩個個方面的不足:
在開展工作時有很高的工作熱情。
但是有時候，自己工作方法生硬、不靈活，不僅導致自己的工作熱情受到打擊，而且使工作效果受到影響，說到底，就是忽略了工作方法的重要性。
今后，我要注意多向有經驗的同志請教，運用靈活多樣工作方法，講求工作實效。
今后的工作，對我來說應該是真正的更深的考驗。
為此，我一定在工作中，注重理論與實踐有效的結合起來，虛心請教，踏實工作，揚長避短，全面發(fā)展，有所為而又“有所不為”，做合格甚至優(yōu)秀的村助理。
總之，我將更加嚴格要求自己，奮發(fā)努力，積極進取，把工作做得更好，為社會主義新農村建設奉獻自己的`一份力量。
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策*，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī)，注重經濟大環(huán)境走向。
“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。
通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草本站價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。
在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外，認真參加本文來自小草本站各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。
業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。
我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，本文來自小草本站使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用*最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
秘書年度考核總結篇一
20__年_月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和__事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要總結匯報。
一、努力學習全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀、等報刊雜志外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是__局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護__企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報領導和同事的關愛
我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為__事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務好領導，服務好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問題
1、缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。
2、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。
3、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。
秘書年度考核總結篇二
1、做好迎新宣傳稿的撰寫，資料的預備。
2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排，口試也要排好班。
3、學生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃，收好存檔。
4、我們要輔助宣傳部做宣傳，輔助組織部咨詢、口試地點的申請，我們還要打印好相應的表格發(fā)放給會員，發(fā)放到班級。
5、照例要收集學生會成員的聯(lián)系方式、課表，整理好，以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔。
在納新完畢后，鑒于上屆的總結經驗，制定出一份新的學生會規(guī)章制度，并制定出相應的賞罰細則，在以后的工作中按照制度實行治理，使學生會的工作能順利無誤的完成。
這是秘書部最基本的工作，其中包括學生會內部活動、會議的通知和院校領導下達的全院性活動、會議的通知，無論什么活動、會議都要及時通知到位，確認收到，以保證各部成員能準時參與。
1、每次的活動，都要提醒活動負責人一周內把活動策劃書、總結交到秘書部存檔。理事會所有上傳的資料我們都要備份，總結有相應的`模板填寫。
2、會議記錄及總結：做好學生會干部例會，全體學生會成員會議的會議記錄，整理好并存檔。
每次學生會活動、會議都有我部負責簽到工作，并收集整理出來，在學期末時回納出出勤率，供評定“優(yōu)秀干部”等獎勵用。
學生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿，并附上照片，發(fā)到大院和團委的郵箱里，確保我院學生會活動能及時的發(fā)到校網上，讓全校師生都能瀏覽到我院的活動，并提出建議和意見，這樣我院的工作才會越辦越出色。
為使我院學生會能及時的把握日常工作的動態(tài)，我部月末、期末、年末都會做出工作總結，對學生會各部組織的活動進行總結，以便之后做出更出色的活動。
在我校申請“精神文明校園”之際，統(tǒng)計學院學生會秘書部也積極響應我校號召，預備了一系列活動，在本學年，我部將會開展以下活動：
1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動之三風建設材料評選。
(1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細活，為了讓大家把握基本辦公技能，配合系首屆秘書節(jié)的開展，配合學院的三風建設，讓跟多的班級參與到三風建設和秘書節(jié)活動中來。
(2)活動主題：當好秘書，建好三風。
(3)活動對象:統(tǒng)計學院所有成員。
(4)活動要求：與三風建設相關的文字資料集，包括班分建設、學風建設、寢室文明之風的建設。
活動時間：10月中旬。
活動流程：
秘書年度考核總結篇三
不知不覺中2022年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭?；厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。
一、宣傳報道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進。
宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。
在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。
二、文件收發(fā)：嚴謹細致，處理及時。
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公，而是紙質文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。
三、資料上報：規(guī)范準確，按時保質。
都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經理辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確，按時保質”這八個字。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內上報，并且要做到所上報資料的質量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
四、接待工作。
熱情周到，不卑不亢作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作，經常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
在工作之余，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經變得得心應手、應付自如了。
五、結束語。
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過：“秘書就是整個項目部的大管家?！边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。
秘書年度考核總結篇四
本人自年參加工作以來，在單位領導的正確指導下，在同事們的支持幫助下，經過自己的不懈努力，思想政治素質和業(yè)務工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心領導滿意群眾認可的合格的機關工作人員。
現將參加工作以來的情況匯報如下：
一加強學習，不斷提高自身的政治素質和道德修養(yǎng)
參加工作以來，本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養(yǎng)的前提和基礎。
充分利用一切可利用的時間，學習馬克思列寧主義，學習毛澤東思想，學習鄧小平理論，學習江總書記“三個代表”重要思想，學習黨的十五屆六中全會會議精神，并能堅持寫讀書筆記和學習心得。
在不斷學習理論知識的同時，虛心向老同志學習，取人之長，補己之短，不斷豐富自己的工作經驗和提高自己的工作能力。
通過長期不懈的學習，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的能力，時刻用黨員的標準來嚴格要求自己，將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，大大地提高了政治素質和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎。
二立足本職，全面細致準確及時地做好各項工作
畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。
工作期間，能夠盡快進入角色，積極結合本職工作，及時總結經驗和做法，做好對上宣傳工作。
先后在政府政務經濟信息網《最新經濟信息》上報送發(fā)表信息多篇，在《鞍山日報》《岫巖縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了岫巖，宣傳了政府工作。
同時，能夠堅持政治性與事務性相結合遵從性與主動性相結合服務性與群眾性相結合的原則，認真鉆研業(yè)務，主動搞好調查研究，幾十位領導決策提供參考依據，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心主動與領導分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調作用;能夠認真準確及時地辦理來信來電，高質量地起草審核文稿，細致周到地做好會務工作，及時查辦催辦領導批示交辦事項，熱情耐心地做好公務接待及群眾*工作，充分發(fā)揮了領導助手作用。
參加工作四年來，本人能夠主動擺正位置，立足本職，當好基層單位的工作員政府部門的信息員縣長工作的調研員，全面細致準確及時地做好各項工作。
三嚴于律己，大力弘揚嚴謹務實的工作作風
做為一名機關工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。
工作中，堅決不打著縣長的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃拿卡要。
做到清清白白做人，干干凈凈做事，時刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。
參加工作以來，能夠嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅韌不拔求真務實的進取精神，自力更生艱苦奮斗任勞任怨廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進了自身建設，增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線，堅持一個中心兩個基本點的自覺性，提高了工作效率和服務水平，較好地完成了各項任務。
四年來，在組織和領導的培養(yǎng)教育下，在同事的幫助支持下，本人由一名剛邁出校門的大學生逐步成為一名合格的機關工作人員。
當然，成績與問題是并存的。
雖然能夠較好地完成各項工作任務，但距離黨和人民的要求還有一定的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚嚴謹務實的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻。
在中心領導的關心和所有同事的支持下，下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。
現將個人工作總結如下：
一注重學習，注重自身素質的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與******為總書記的黨中央政治思想保持一致，才能適應聯(lián)網中心未來的發(fā)展。
所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中四中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。
通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本從現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。
平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘交通信息高速公路聯(lián)網收費檔案電腦等相關業(yè)務知識，記有幾萬字的學習筆記。
同時，虛心向領導向同事學習，取長補短，增強了服務意識。
通過學習，提高了業(yè)務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。
對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強可操作性強落實快捷。
二堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。
為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的'工作。
認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理有節(jié)有序有效。
按時完成領導交辦的具體工作，不拖延不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。
發(fā)文時，按照擬稿核稿會簽簽發(fā)印制蓋章登記發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記擬辦批辦分送催辦立卷歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔電子文檔的整理。
當今文秘工作的三件必備之物是紙筆和電腦。
而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。
日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。
因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。
每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。
本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。
本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙熱情服務。
在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實 “科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。
為了加強對人財物法環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化規(guī)范化作出了一定貢獻。
并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。
嚴格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結)則，即保密，平時采取措施保證文件資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時高效，保證效率有序運行。
總之，我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’，二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
辦公室秘書個人工作總結辦公室秘書個人工作總結三存在的不足
本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。
秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。
但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對聯(lián)網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
缺少細心，辦事不夠謹慎。
文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質，細心，思路縝密。
在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意做事草率的情況。
秘書年度考核總結篇五
20__年行將過去，回顧過去的一年，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，牢牢圍繞著團體公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相干文字和宣傳工作，上半年中固然取得了一些成績，但在成績背后總有忽視的地方，我所做的工作與團體公司和本公司的“高標準、嚴要求”的一向工作作風相比還存在著一些題目與差距，以下幾點為自己對照差距檢討所存在的題目：
一、工作上不積極主動，缺少一定主觀能動性。總以為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如團體公司或其它地方需要稿件或資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件和搜集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達團體公司和本公司既定的宣傳效果。
四、對平常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶然會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺少創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺少一定的創(chuàng)新內容和實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點本身所存在的題目，已切實地影響到自己的本職工作，作為一位的公司秘書，我感到十份內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析緣由，找出存在的題目，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中精益求精，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一位合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。
三、弄好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特點。
四、深入實際，多跑現場，把握車間反映的各種信息，并積極向團體《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。
五、加強專業(yè)知識水平的進步，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一位多面手的人才。
以上為個人20__年度工作總結，對公司的公道化建議本人暫時還沒有。如有不當的地方，請公司領導批評指正！
秘書年度考核總結篇六
期：___________。
通過“___”高素質人才引進工程的嚴格挑選，今年__月__日，我正式來到縣委辦秘書二科工作。___天以來，在辦公室領導的正確指導和同事們的同心協(xié)作下，我努力盡快適應新環(huán)境和新業(yè)務，積極認真負責完成了領導交辦和安排的各種工作任務。現將個人的工作總結陳述如下。
初來乍到，面對新環(huán)境，認識領導和同事就成為了我的第一項必修功課。和諧的人際關系有利于推動工作的順利開展。辦公室充滿活力的年輕人比較多，大家有共同的話題，做事也比較默契，也十分好相處，因此在工作中無論是面對領導還是同事，我都堅持做到“誠實做人不虛偽，老實做人不?；竦雷鋈瞬粶\薄”；對待上門的群眾和客人，堅持做到笑臉相迎、熱情接待、謙虛有禮、不卑不亢，從而構筑起一種和諧的人際關系。
第二項必修功課就是熟悉工作的內容、職責和要求等。秘書二科和值班室的事情都是瑣碎的日常工作，主要是文件通知的上傳下達、會務的安排和重大活動的協(xié)調，而且工作任務重、時間緊、要求高，必須要求負責、迅速和準確。在這里我發(fā)現很小的事情都有不少的道道在里頭：接打一個電話有學問，安排一個座位有章法，接待一個群眾有方式，策劃一個方案有文章。為了開好全縣農村危房改造現場推進會，我隨領導們三次到沙田鄉(xiāng)進行實地察看、仔細記錄問題、精心安排調研路線和會場布置。全縣水利工作大會、全縣人才工作大會、全縣”一推行四公開”大會、縣委__年工作務虛會、縣委___屆二次全體（擴大）會議的座位安排和會務協(xié)調，都凝聚我的一份努力和辛勞。雖然工作成果也許只是一張毫不起眼的座位表，但這卻是我和同事們認認真真的安排、反反復復的修改、仔仔細細的核對凝結的成果。在做好本職工作之余，我還主動協(xié)助其他科室做好黨內年度統(tǒng)計和務虛會材料匯編等工作。工作雖然只有70來天，但我放棄了不少晚上和周末的休息時間主動加班，而且基本是晚上10點半下班，最晚的一次是做務虛會的材料搞到凌晨兩點。___這樣做，因為我想只有把加班當做加油，把壓力化為動力，才會奉獻得、工作得更好、成長得更快。
現在全社會大力提倡建立學習型___，鼓勵個人主動向書本學習、向實踐學習、向身邊的人學習，因此學習已成為了我必修功課的第三項。為了盡快熟悉全縣的情況，我主動并仔細的通讀了__年、__年的全會報告和__年、__年的政府工作報告，對我縣近三年的發(fā)展情況有了一個基本的感知和認識。為了更深入地了解寧鄉(xiāng)發(fā)展的歷程和態(tài)勢，我認真地翻看了近幾年的《寧鄉(xiāng)___》以及新華社段羨菊的新作《后發(fā)趕超憑什么——中國縣域發(fā)展樣本寧鄉(xiāng)啟示錄》，讓我明白了家鄉(xiāng)人“狼”的狠勁和韌勁，讓我理解了全縣人“搶挺”精神的真正含義。閑暇時候，我會坐下來翻閱《今日寧鄉(xiāng)》，獲悉寧鄉(xiāng)新近的動態(tài)（范本），也會偶爾拜讀彼得·圣吉的巨著《第五項修煉——學習型___的藝術與實務》，學會用系統(tǒng)的思維和方法去思考問題、發(fā)現問題、分析問題、解決問題和總結問題。在實際的工作中注意細致觀察，默記于心，把細節(jié)做好，把精細化的理念貫穿和融入到每一項具體的工作程序和步驟中。
目前，雖然我的工作狀態(tài)已漸入佳境，但是工作中也存在著些許不足，比如工作的效率還有待進一步提高，工作的方式還有待進一步改進，工作的節(jié)奏還有待進一步適應等。這些問題我想在今后的工作中，有領導和同事的指導和幫助以及自己的不斷努力，都會得到妥善的解決。
猶記得報到那天胡主任領著我和馬丹走進辦公室與陳常委見面時，陳常委特別笑對我這個男孩子說：“現在我們縣委辦（值班室）又增添了一份力量”。我想，我應該謹記常委的話，發(fā)揮專業(yè)所長，埋頭苦干，扎實工作，爭取為辦公室以及家鄉(xiāng)父老貢獻自己的智慧和更大的力量！
范文僅供參考。
感謝瀏覽。
秘書年度考核總結篇七
今年是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。2月份我被xx-x黨組織吸收為預備黨員，8月份參加xx干部競聘上崗，成為質檢部副經理兼辦公室秘書。一年來，在會堂領導的關心和指導下，在辦公室主任和同事們的熱情幫助下，我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、加強學習，不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，在xx黨支部的指導和帶領下，作為預備黨員，我堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識，認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀、《******文選》，積極學習落實十六屆四中、五中、六中全會精神，并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動，認真學習xx各項制度，努力充實會堂各部門的知識等。經過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。
二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際。 秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。一年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，全年承辦文檔8xx-xx篇，約1xx-xx余字，主要有：起草了2012年度工作目標責任書;撰寫了xx-x辦公室2012年度上半年工作總結，下半年重點工作計劃和措施等;按照總經理&主任的安排，草擬了xx各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料，做好xx信息的撰寫、上報工作，全年共撰寫上報信息6篇，被采用6篇。參加中層干部例會，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案，活動進程安排表等;協(xié)助黨支部、工會完成會堂內部活動的文字材料工作;尤其今年xx-x實行全員聘用制期間，在總經理和主任的指導下，連夜加班加點，準備全員聘用制實施方案、操作步驟及各類表格，及時起草了動員講話稿&全員聘用總結等，確保了全員聘用制工作順利實施。
三、努力做好領導的助手，牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。
工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的'操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，不把家庭困難和個人情緒帶入工作，努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任完善了xx-x及辦公室各項制度，完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。在積極做好質檢部工作地同時，按照總經理的安排，完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作，尤其在票務管理上，積極動腦筋、想辦法，開創(chuàng)了一套科學的門票管理辦法，得到了領導和同事們贊許。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現了錯誤，我總是主動承擔責任，不把責任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
存在不足及下一步工作打算：
總結一年來的工作，深感仍存在很多不足之處，如理論學習不夠系統(tǒng)和深入，向黨組織領導匯報思想不夠及時，工作上尚有急躁情緒等，我會在今后的工作中努力完善自己，克服缺點，爭取更大進步：
1、改進學習方法，不斷提高個人素質
今年會堂實行的全員聘用制為我們提供了一個挑戰(zhàn)新崗位的機遇，我從辦公室工作人員到質監(jiān)部副經理，同時繼續(xù)兼任辦公室秘書，其工作內容和工作對象都有非常大的變化，通過近四個月來的摸索和總結，我已逐漸適應了新的工作崗位，但由于工作量增加，要求也高，有時感到力不從心，因此在今后我將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在學習中工作，更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關文件及規(guī)章制度，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
2、加強政治理論學習，提高思想水平
今年2月我被推薦為預備黨員，一年來，雖然定期向黨組織匯報書面思想材料，但是卻很少向支部領導當面匯報思想，匯報較拘泥于形式，所以今后工作中我將注意此問題，努力加強政治理論知識的學習，提高個人思想水平，爭取早日成為一名正式的中國共-產-黨黨員。
3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作
辦公室的工作內容非常細致，尤其是“協(xié)調”和“服務”工作突發(fā)事件較多，因此我工作中時有急躁情緒，這一點對照身邊的領導和同事們，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門崗位職責，包括所有中層干部的崗位職責，之后在這個基礎上起草、出臺寧夏人民會堂員工守則，并將我們歷年來所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成寧夏人民會堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復印工作中注意到，各部門的復印量越來越大，費用亦大量增加，而現在會堂實行集中辦公，又接入10兆光纖、為各部門補充配備了電腦，加之今年4月xx-x組織全體管理人員進行了電子政務培訓，并且全部取得了合格證，為此我認為明年一定要在會堂推進工作信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對會堂內部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實行無紙辦公，不再印制文字文件，一律在局域網上發(fā)布，尤其我們辦公室，應該率先執(zhí)行。
以上是我半年來工作學習的情況和下半年工作打算，歡迎領導和同事們對我提出批評和指正，也希望你們對我今后工作給予支持和幫助。
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秘書年度考核總結篇八
光陰荏苒，轉眼間20__學年度即將悄然離去。本學年我們秘書部在團委領導及主席團的指導下秉承“全心全意為學生服務”的精神，做到“以人為本，服務校群”，對工作的要求也越來越高，強化工作的力度，幫助我們學校建立和諧校園，從而更有序地開展學生會的工作。本學年在我們的日常工作中有可吸取的良好工作作風及工作經驗，當然這些工作肯定也會存在一些不足的地方，下面我們就對這些工作具體的總結一下。
一.常規(guī)工作。
1.整理學生會文檔及部門的資料,做好學生會的檔案管理,并收集整理學生會各部門的電子資料。
2.做好學生會例會的考勤工作和會議記錄，及時了解各部門的'活動進程和工作情況，向老師或主席團反映工作情況.
3.參加學生會其他兄弟部門每周例會，及時了解其他部門和各二級院的工作情況，緊密聯(lián)系個二級院學生分會及學生會內部各部門。
4.協(xié)助各部門舉辦活動，了解活動的具體情況，及時完成通訊稿的寫作。
5.制作新的工作證、通訊錄以及學生干部任職聘書。
6.建立我校學生會部門獎懲制度，進一步完善我校學生會制度。
7.收集與整理各部門的工作計劃和總結，協(xié)助學生會各項工作的開展。
經驗總結：在這些日常常規(guī)工作中，秘書部內部統(tǒng)籌小組在組長初薩林及各位組員始終以嚴謹的態(tài)度仔細地對學生會各部門資料進行系統(tǒng)的分門別類的存檔及備案。
汲取教訓：對于我們的日常工作，因為干事與各部門秘書的溝通不夠積極的原因，我們的工作存在著信息更新慢、信息核對時不夠精確等工作實效性不足的弊端。另外我們和個二級院之間的聯(lián)系還是不夠緊密。在秘書部今后的工作中應該在這些方面進行補足。
二.活動工作。
1.招新工作。
本學年伊始，秘書部與其他部門一起在主席團的領導下進行了聲勢浩大的招新工作。在招新過程中我們?yōu)閷W生會發(fā)現了一批思想活躍、思維縝密、大膽創(chuàng)新的新成員。在這些新鮮血液注入后我們秘書部及整個學生會都呈現出了生機勃勃春意盎然的景象。但在這個招新工作中，出現了工作任務分配不均、招新過程中秩序混亂、及招新結束各部審核不嚴謹的不足。
招新成果：外聯(lián)策劃、內部統(tǒng)籌、網絡信息三個小組。
2.學生會布告欄及秘書部人事欄的設計與實施。
為使學生會及秘書部更加人文化、和諧化、系統(tǒng)化，集成上學年的經驗在本學年人事任免確定后，我們在第一時間進行了學生會部長布告欄和秘書部內部人事欄的設計和制作。在這過程中干事們不惜犧牲個人中午吃飯時間即時的制作和完善部長和內部人事欄。在制作材料上也都是秘書部自費制作完成，所以這都是值得敬佩的工作精神。
3.學生會博客的創(chuàng)辦和學生會宣傳冊的策劃制作。
網絡化、現代化、專業(yè)化，是我們秘書部網絡信息小組的宗旨。在本小組成立后由組長孫永強的帶領下網信組建成立了我們學生會自己的博客。為使學生會更加親民化，讓外事學生都了解學生會，外聯(lián)策劃小組領銜制作了外事學院學生會宣傳冊。
4.年末話劇劇本的征集。
本學年末我們的首要工作就是話劇劇本的征集，本項任務緊急又需要質量但在我們分配任務的三天內秘書部就在第一時間搜集到了12個劇本其中三個原創(chuàng)劇本。
5.新年禮物的制作。
年末，為了感謝老師和領導的辛勤教導，學生會下達任務為老師在新年之際制作手工禮物。我們在接到任務后懷著感恩之心趕制出了充滿溫暖的小禮物。其中包括干事親手制作的日歷、小工藝品等等。
三.部門文化建設工作。
秘書部作為學生會的核心部門，是學生會內各部門與主席團間傳輸信息的橋梁與紐帶，所以秘書部的部門文化建設工作至關重要。作為秘書部的部長有責任把秘書部建設成學生會內領先并更人文化的完成部門文化建設。
秘書部的口號：禾苗逢春雨，必然成大器。禾必逢聚秘書部。
秘書部精神：我自信、我能信、我努力、我成功。
在秘書部有溫暖、有感動、有辛苦、有收獲。經過一個學年的努力我們都成長了許多，回首這一路的歡聲笑語、互相勉勵都是屬于我們青春美好的回憶。秘書部有過我們所以更精彩，我們有過秘書部所以才難忘。在下學年我們會更加努力地開拓和完善秘書部，汲取以前的教訓，繼承前輩們留下的經驗，目的只有一個---使我們的學生會更大、更強、更精彩。
秘書年度考核總結篇九
一年來，始終堅持與時俱進，積極貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，教書育人，愛崗敬業(yè)，始終以一名共-產-黨員的標準嚴格要求自己，身體力行，率先垂范，積極參加政治業(yè)務學習，內容涉及新課程理論、素質教育、十七大解讀等，不斷提高師德素養(yǎng)和業(yè)務素質，積極參加校本培訓和校本教研，參加繼續(xù)教育和新課程通識培訓，不斷提高教育教學業(yè)務水平。
教學中認真落實教學課程計劃和教學常規(guī)，堅持超前備課，課后反思，充分調動學生的積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師為主導，訓練為主線，探究為方式，創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，切實向四十分鐘要質量。堅持學生作業(yè)全批全改，及時輔導后進生，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，培養(yǎng)良好的學習習慣，以學生為本，絕不體罰學生。堅持出全勤，干滿點，各方面都能以學校工作為重，盡量不耽誤學生一節(jié)課。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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秘書年度考核總結篇十
回顧到縣委組織部一年來的工作，整體感覺任務多、要求高、節(jié)奏快、收獲大。在部領導的關心支持下，在同事們的指導幫助下，自己在本職崗位上認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成了本職工作和領導安排的其他工作。現將一年來的思想、學習、工作情況總結以下：
一、自覺加強政治理論和業(yè)務知識學習，不斷進步本身綜合素質。
一是積極參加集中學習。參加部機關組織的每周集中學習活動，認真做好筆記并撰寫心得體會、思考性文章。二是認真展開個人自學。平時在工作之余，我堅持通過書籍、網絡廣泛瀏覽經濟、科技、金融、法律、文化等方面知識。學習黨的建設和組工干部工作方面的有關政策和業(yè)務知識，使自己盡快熟習組織部分的基本情況和業(yè)務職能，通過業(yè)務上的精通，增進和保證作風上的公道正直。三是虛心向他人學習。在學習、生活、工作中我虛心向工作對象和四周的.同道學習，學習他們做人、做事的優(yōu)點，學人之長，補己之短，努力在實踐中學習，在工作中學習，通過學習推開工作，努力使自己成為一位組織工作的行家內行。通過學習，自己對組織工作有了深進了解，也使我從思想上接受了洗禮，得到的不單單有知識，還有很多做人的道理，更有對很多事物全新的思考方式和思惟角度，使我個人業(yè)務能力和綜合素質有了一定程度的進步。
二、老老實實做事，堂堂正正做人，謹言、慎行用實際行動維護組工干部的良好形象。
在學習、工作中我做到了思想上坦坦蕩蕩，光明磊落，堂堂正正做人，老老實實做事。時刻牢筑道德底線，用理智駕馭情感，以原則規(guī)范言行，時刻保持謹慎謹慎、時刻保持頭腦蘇醒。做到了管住自己的嘴，不該說的不說，不該問的的不問，不傳謠信謠，不跑風漏氣、不發(fā)表任何偏向性意見，做到了嚴守紀律，嚴守機密。對待工作不挑三撿四、不拈輕怕重，不敷衍，不偷懶，不應付，盡自己最大的努力完成好各項工作任務。生活中，我為人低調、老實慎重，與親戚鄰里相處和睦，生活習慣積極健康，無不良嗜好。
三、以高度的責任心，積極主動、兢兢業(yè)業(yè)完成了各項工作任務。
1—7月份在創(chuàng)先辦承當內務工作，做好了辦公室文件的收發(fā)、登記、運轉和管理;領導交辦、批辦件的催促落實;辦公室文件材料的錄進印刷;起草了部份創(chuàng)先爭優(yōu)活動、會議領導講話、工作報告、匯報、總結等材料;做好了干部下基層活動月情況搜集、整理及報送工作;及時把握全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展情況，對主要經驗、存在題目及時進行匯總分析，做好了《創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》編發(fā)。參與了記念建黨90周年征文比賽、演講賽、表彰大會等系列活動的策劃準備。
8月份以后在基層辦工作期間，做好了組織史資料四卷本資料的搜集整理，協(xié)助黨研室完成了征求意見稿。做好了大組工網的安全、運行、使用管理和黨員遠程教育組織部機關站點的維護管理播放工作。參與了全縣公然提拔領導干部，縣村“兩委”換屆動員部署暨創(chuàng)先爭優(yōu)、升級晉檔活動推動會等大型會議的準備工作。積極參加部里安排的各項活動。平時做好了部里展開各項活動及重點工作的宣傳報導工作，全年共撰寫各類信息15篇，在市級以上媒體上稿9篇。
四、存在題目及不足。
一是學習不夠。常常借口工作忙而忽視業(yè)務學習，對組織工作理論業(yè)務知識沒有進行系統(tǒng)研究，把握的不夠準、不夠深、不夠透，對課外書籍讀得未幾，知識面不廣。
二是宣傳不夠。對組織工作信息敏感性不夠，對工作的總結、發(fā)掘、提煉意識不強，信息的搜集、寫作和編輯的基本方法有待進步。
三是創(chuàng)新不夠。思惟不夠活躍，只知道循序漸進，不能做到有所創(chuàng)新，工作缺少亮點和特點。
秘書年度考核總結篇十一
第二條 本制度適用于協(xié)會秘書長。
第三條 協(xié)會按其行業(yè)特點進行分類，統(tǒng)一部署，負責秘書長績效考核的有關工作，具體任務是：
(一)負責審核秘書長的績效考核工作目標，
(二)負責跟蹤檢查相關部門年度工作目標完成情況;
第四條 考核內容。
(一)全會工作。即服務會員單位所做的工作;
(二)本職工作。即履行職責、完成業(yè)務所做的工作;
(三)自身建設。
第五條 考核程序。
(一)制訂目標。每年3月底前，被考核者向牽頭單位報送年度工作目標。
(二)書面匯報。被考核者對照年度工作目標，認真總結，客觀評價，并撰寫2000字左右的書面匯報材料，于次年1月底前送牽頭單位審核。
(三)審核意見。牽頭單位審核匯報材料并提出書面評價意見。
(四)民-主測評。參評人員對照書面匯報材料和平時掌握的情況，對被考核者進行綜合測評。測評分三個層次進行：業(yè)務主管部門測評、部門測評、會員單位測評。
(五)計算考核成績?？己顺煽儗嵭?00分制，其中：業(yè)務主管領導測評占30分，部門測評占30分，會員單位測評占40分。
(六)審定考核成績。
第六條 考核結果的運用。
(一)將考核結果報告上級主管單位，采取發(fā)文通報等方式在一定范圍內公布。
(二)對考核成績合格的給予通報表彰，并給予1000元獎金獎勵。
(三)對考核結果不合格的，予以通報批評。
第七條 本辦法由本秘書處負責解釋。
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秘書年度考核總結篇十二
難表述，導醫(yī)是一個新的部門，具體該怎么做誰都不清楚，而工作又是在毫無包裹的大廳里，在領導和全院職工的眼皮底下。每一個人都有著自己對導醫(yī)的理解和看法，而每一個人又都不曾做過導醫(yī)，卻為我制造了無窮的麻煩。當領導把導醫(yī)這個任務交給我時，我和大家一樣，根本不知道導醫(yī)是什么意思，具體該怎么做，做哪些事，只好求助外院，去參觀、學習，然后將看到、學到和悟到的帶回來結合本院的具體情況，通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，實踐證明這種模式是很有成效的，與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的，我認為我是做出了成績，而且最讓我自豪的是受到了委領導的認可并給予了高度的評價。有人說導醫(yī)不成樣子，站在掛號室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎？醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊孔鳛閽焯柺夜ぷ魅藛T，對于系統(tǒng)的復雜要努力去克服，盡快適應并熟練掌握操作系統(tǒng)，加快服務速度，提高服務質量。但對病員憑什么能要求他們也去克服？我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱，而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題，同時又主動的在第一時間為病人進行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導向工作。
是我和新聘導醫(yī)負責，如果新聘導醫(yī)出現青黃不接時，也安排二樓、三樓導醫(yī)替代，我認為我的安排是合理的，并且內部的工作也一直較為穩(wěn)定，兩位老同事也很支持和配和。但在今年的工作卻出現了三樓導醫(yī)不服從管理及安排的現象，這和眾多的外在人為因素有關，她認為我無權管理專家門診，無權安排她的工作，對我產生了極大的抵觸甚至影響到了工作，護理部李主任多次協(xié)調未果，當然我也有責任，我成熟不夠，經驗不足，工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在張院長的指揮下親手建起的，當初為了診斷床的事，我都花費了很多腦筋，一點一滴的置辦也不容易啊。今年一開始導醫(yī)人員就出現了危機，新聘年青導醫(yī)只剩下一人，“吳”又要補休，我、“朱”和一名小導醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診，三人齊心協(xié)力工作完成的不錯，也得到兩位教授的好評。
春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保，掛號室的工作量增大，導醫(yī)的工作量自然也同時增大，這時輸液中心的護士也嚴重缺乏，為確保醫(yī)療質量，調走了唯一的小導醫(yī)，大廳的任務就全壓在我一個人身上，長達兩個多月之久，而期間又恰遇全省醫(yī)療價格調整，所有的價格代碼又須重改，掛號室人員又要重新適應新的價格和新價格的代碼，病人排隊成了長龍，由于我學會了掛號收費，便能幫忙解決很大一部分掛號，一會在掛號室，一會在大廳，里里外外非常忙。
接著掛號室的人員又要學習考試，我又頂替了不少工作，有的人說我不好好做自己的導醫(yī)跑進去掛號，但有誰知道掛號室工作和導醫(yī)工作是緊密而不可分的，有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫，可以幫病人掛好多號，即刻解決了病人的'煩躁，不論別人怎么看我，我只想說，只要工作需要、病人需要我就會去做。自從上了醫(yī)保后，電腦也經常出故障，甚至有兩次大的故障，一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓，無法劃價、交費，于是我立即與藥房人員進行溝通，又與掛號室人員一起根據藥房人員的估價，用手寫發(fā)票完成收費工作，待電腦恢復后又加班幫忙打印發(fā)票，便于病員來換取。及時協(xié)調并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛，發(fā)現問題及時處理，對病人的投拆進行合理的解決，必要時反饋給有關部門。在為病人服務的同時也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作，醫(yī)院又進了哪些新設備，又引進了哪些新技術，醫(yī)院的環(huán)境條件，醫(yī)院還將怎么發(fā)展，哪些項目我們醫(yī)院做得很不錯，醫(yī)生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想，就在大家指責我的同時，我卻在為你們說著大量的好話。由于年青導醫(yī)人員流動平凡，從開業(yè)到現在已不少于20人了，做得最長的也超不過一年，最短的只有一天，每來一位新任導醫(yī)，我都要進行全面的培訓和指導，把我所學、所理解的服務理念言傳身教給她們，并通過她們發(fā)揮在工作中，為了讓新任導醫(yī)快速適應并熟悉工作，我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。還做了一些其它的工作，如：為保健部打印文件等等，我就不一一說了。這次在生病手術后，我也有了大量的時間，靜靜的審視我的工作，特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理，于丹說：做過和做不到位是一個意思，一定要學會把握做人做事的度，就象一群刺猬過冬，靠得太近身上的刺都會扎到對方，而離得太遠又達不到取暖效果，經過反復的磨合，最后達到了適中的位置，我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。
我們不缺錦上添花，而缺雪中送炭，把眼睛放在自己的工作崗位上，去努力的把本職工作做好。
秘書年度考核總結篇十三
我很榮幸地以這篇文章來總結我在過去的一年中的工作。這是一年充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年，我在此表示由衷的感謝。以下是我過去一年的主要工作和成就。
首先，我在職責管理上取得了顯著的進步。我成功地管理了我們的團隊，確保了我們項目的及時完成。我不僅推動了項目的進度，還對質量進行了嚴格的把關，使得客戶滿意度持續(xù)上升。
其次，我在提升團隊凝聚力上也做出了積極的貢獻。我努力創(chuàng)造一個和諧，積極的工作環(huán)境，使得團隊成員之間的交流更加順暢，從而提高整個團隊的工作效率。
另外，我在技術技能上也有所提升。我通過參加各種專業(yè)培訓和研討會，提升了自己的專業(yè)技能，使得我在處理項目問題時更加得心應手。
最后，我在團隊協(xié)作上也付出了大量的努力。我積極與各個部門進行溝通和協(xié)調，以確保項目的順利進行，同時也幫助解決了一些潛在的問題。
過去的一年對我來說，既是一個自我提升的過程，也是一個發(fā)現自我潛力的過程。我期待在新的一年中，能以更高的標準要求自己，繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
再次感謝領導和同事們的支持和幫助，我期待與你們在新的一年中繼續(xù)攜手前行，共創(chuàng)美好。
謝謝。
[您的名字]。
秘書年度考核總結篇十四
半年，黨委組織部以鄧-小-平黨建理論和黨的十五大精神為指導，認真學習、貫徹******同志"三個代表"的重要思想，緊緊圍繞創(chuàng)建世界高水平大學這一中心任務，在學校黨委的領導下，認真地抓好黨建、干部和其他各項工作，為學校的改革和事業(yè)發(fā)展提供思想和組織保證，以實際行動紀念建黨八十周年。
一、黨建工作
1、堅持貫徹"黨要管黨，從嚴治黨"的方針，抓好黨的自身建設特別是抓好基層組織建設和黨員隊伍建設。
在基層組織建設方面，我們根據《中國共-產-黨普通高等學?；鶎咏M織工作條例》和《江蘇省高等學校院(系)黨組織工作暫行規(guī)定》，進一步加強各黨委(總支)和黨支部建設。今年上半年，完成了地球科學系黨總支、天文系黨總支、醫(yī)學院黨總支、環(huán)境學院黨總支、浦口校區(qū)黨委、直屬業(yè)務黨委黨總支等6個黨委(總支)的換屆選舉工作，各個黨委(總支)換屆前都認真進行換屆考察，聽取各方面意見，進行反饋。上半年還及時增補各黨委(總支)委員，保證各黨委(總支)各項工作的順利開展。
在黨員隊伍建設方面，我們主要抓了四個環(huán)節(jié)：一是把好"入口"，嚴肅認真地做好發(fā)展黨員工作。我們按照發(fā)展黨員工作的"十六字"方針和"抓住重點，強化培養(yǎng)，保證質量"的工作思路，研究擬訂了《南京大學發(fā)展黨員公示制暫行辦法》，進一步增強群眾監(jiān)督，嚴格了程序，規(guī)范了手續(xù)，保證發(fā)展黨員的質量。今年上半年，我校共發(fā)展預備黨員509名，預備黨員轉正396名。
以提高素質，增強黨性為目標，加強和改進黨員的教育管理工作。上半年，組織部以認真學習、深刻理解和準確把握"三個代表"的重要思想重要內容，并結合我校創(chuàng)建世界高水平大學的各項目標，結合黨員的思想實際，繼續(xù)抓好"黨員在創(chuàng)建世界高水平大學中任何發(fā)揮先鋒模范作用"的'主題教育活動;結合紀念中國共-產-黨成立八十周年，使廣大黨員重溫黨八十年來的光輝歷史，增強使命感和責任感，進一步堅定理想和信念;使我校黨員隊伍的整體素質有明顯提高、廣大黨員在各項工作中的先鋒模范作用更加突出。上半年集中組織了兩次全校性黨課，一是邀請省社科院副院長劉鈺同志為全校黨員上題目為"如何認識社會主義歷史發(fā)展進程"的黨課;二是邀請炮兵學院南京分院劉沂忻教授先進事跡報告團為全校黨員作報告。這兩次黨課都取得非常好的效果。
認真組織開展紀念中國共-產-黨成立八十周年的活動。和有關部門一起研究制定了我校紀念活動的總體安排，重點組織了紀念建黨八十周年黨的知識競賽，組織了新黨員宣誓，參加省教育工委組織黨高校黨建展覽，參加了省、市、區(qū)組織的一系列紀念活動。各黨委(總支)也按照要求積極主動開展了一系列的紀念活動，都取得了較好的效果。
在認真總結去年的民-主評議黨員工作基礎上，認真組織推薦、申報省和全國先進。經過民-主推薦、公示等環(huán)節(jié)，張大良等7名黨員、史堅等4名黨務工作者、浦口校區(qū)黨委等2個基層黨組織獲得省教育工委的表彰，我校黨委被省教育工委、、中央組織部分別評為先進基層黨組織。
2、面對新形勢，積極探索黨建工作的新途徑、新辦法。上半年，組織部作了兩方面的努力，一是和黨校一起創(chuàng)辦了黨員教育中心，利用黨校現有的資源為各黨委(總支)和全校黨員開展組織生活等黨內教育活動提供資料、場地等方面幫助;二是開辟互聯(lián)網上陣地，創(chuàng)辦了《南大黨建》的網站，設有"工作職責、網上公示、規(guī)章制度、工作動態(tài)、理論視野"等多個欄目。這兩方面的探索取得了非常好的效果，得到各方面的一致肯定。
3、進一步完善了我校黨員管理信息系統(tǒng)。
二、干部工作
1、貫徹落實《中共中央黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》，認真做好中層領導班子的定期換屆和干部的調配、任免工作。今年上半年完成了物理系的行政換屆工作以及社會學系領導班子的調整，電子系、化學化工學院的行政換屆工作也初步完成。上半年，共完成中層干部任免69人次。在干部選任工作中堅持干部選任的標準、原則、程序和各項紀律，通過民-主推薦、民-意測驗等途徑廣泛聽取群眾意見。
2、研究制定了《南京大學中層干部任前公示制暫行辦法》，進一步完善我校干部工作監(jiān)督機制，上半年共有32名中層干部任前進行了公示。
3、承擔了200x年度中層正職干部考核的各項具體工作，并進行了反饋。
4、承擔了200x年度管理類崗位津貼評定的各項具體工作，并進行了反饋。
5、推進公開選拔干部和干部競爭上崗，列出科學技術與產業(yè)處處長與副處長、宣傳部副部長、保衛(wèi)處副處長、圖書館副館長等七個崗位進行公開選聘干部.共有32名同志參加競聘，經過初審、筆試、面試測評、組織考察等環(huán)節(jié)確定初步人選，后經黨委會討論決定，并經過公示，選拔出較為優(yōu)秀同志上崗。
6、積極推進向外推薦干部工作，并配合組織部做好考察工作。
7、配合中央組織部、教育部黨組、組織部做好我校下屆校長人選的考察工作。
三、其他工作
1、做好接轉黨員組織關系的工作;。在廣泛聽取意見，認真研究的基礎上，制訂、印發(fā)《黨費收繳、管理和使用辦法》，對學校以及各黨委(總支)的黨費收繳、管理、使用工作進一步規(guī)范化、制度化，做到"管好黨費，用好黨費"。
2、做好扶貧工作。上半年，向定點扶貧單位(泗洪縣)提供資金支持，并和校工會一起發(fā)動全校教職工捐款近6萬元幫助泗洪縣貧困學生。
3、做好離休干部的有關工作。
4、做好選派科技副和知識分子工作。
5、抓好組織部的自身建設。利用組織生活和政治學習時間加強理論和業(yè)務學習;不斷改進服務態(tài)度和工作作風，提高管理水平和工作效率。
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秘書年度考核總結篇十五
薪燃火傳，歲月如歌,時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲,薪燃火傳，歲月如歌。一年來的唇耕舌耘、言傳身教的教書育人生涯，一年的光陰，轉瞬即過。不過自己的那深深淺淺的教育足印還依然清晰可見，歷歷在目，難以忘懷。在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面。
本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè)，把自己的.精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。教育教學指導思想明確，安教樂教，有較強的事業(yè)心和責任感。遵紀守法，為人師表，樂于助人，團結協(xié)作，文明禮貌。能夠主動與同事研究業(yè)務，互相學習，配合默契，教學水平共同教師個人工作總結提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。
二、教育教學方面：
教育教學是我們教師工作的首要任務。教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質的下一代。今年上半年本人擔任九年級實驗班（250）班班主任及數學教學工作，同時兼帶九年級（247）班的數學教學。備課量大，任務繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,每天要轉換角色,轉換思路上兩節(jié)不同的數學課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加，并融會貫通.這對提高教學能力有很大的幫助!痛并收獲著,快樂著!要提高教學質量，關鍵是上好課。我實行的是學生自主合作學習，教師指導為輔的學習模式。開發(fā)教育課程資源。在具體的教學過程中，我倡導“主動探究、合作學習”的新課程理念，將學生當作學習的主人，認真組織、積極開導，并采用多媒體技術等多種教學手段和教學方法，努力向45分鐘的課堂教學要質量、要效率。每堂課后，我都認真反思和總結教學過程并在備課本上做好記錄。時與學生家長溝通了解，實施因材施教。工夫不負有心人，我所帶班級的優(yōu)生數、學科均分、及格率等各項考核指標都名列前茅。在縣級統(tǒng)考中和省級水平測試中都取得了同級同類第一名的優(yōu)異成績。
三、勤、紀、廉方面：
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。對學生、對家長、對同事、對領導都盡力做到“一碗水端平”盡力做到“相對公平公正”。贏得了社會、學生、同事、領導的認可。
過去一年的經歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味，我將堅守這份寶貴而又永久的財富，并將以最大的熱情投入到今后的工作中去，回報那些曾經給予我無私幫助的人。我也堅信：為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生、家長和學校領導的期望.
秘書年度考核總結篇十六
12月份的來臨，預示著20xx年又將劃上句號了。
回憶一年來所做的工作，具體如下：
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術的質量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了?！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，通過一系列藝術手法的磨合組裝，在原來單調的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。
4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我希望自己在藝術的道路上不斷進步。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的'一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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秘書年度考核總結篇十七
在過去的一年里，我們的團隊取得了許多令人興奮的成果。在這一年中，我們面臨著諸多挑戰(zhàn)，但是通過團隊成員的共同努力，我們成功地克服了這些挑戰(zhàn)，并且取得了顯著的進展。以下是對我們團隊過去一年的總結和考核。
一、目標和任務完成情況。
1.完成了公司下達的業(yè)績指標：根據公司的業(yè)績指標，我們制定了詳細的銷售計劃和推廣策略，并且成功地完成了銷售任務。此外，我們還成功地推廣了公司的產品，從而增加了公司的市場份額。
2.完成了新產品開發(fā)：在過去的一年中，我們成功地推出了一系列新產品，并且得到了市場的廣泛認可。這些新產品的推出，不僅增加了公司的銷售額，而且提高了公司的競爭力。
3.完成了技術改造和升級：為了提高生產效率和質量，我們實施了一系列技術改造和升級計劃，這些計劃不僅提高了生產效率，而且增強了公司的核心競爭力。
二、工作亮點和成就。
1.成功地推出了一系列新產品，并且得到了市場的廣泛認可。
2.成功地實施了一系列技術改造和升級計劃，提高了生產效率和質量。
3.通過團隊成員的共同努力，成功地克服了諸多挑戰(zhàn)，并且取得了顯著的進展。
三、問題和改進。
1.在過去的一年中，我們發(fā)現了一些流程和管理方面的問題，這些問題需要進一步改進和優(yōu)化。
2.有些團隊成員的工作效率還有待提高，我們計劃通過培訓和指導，提高他們的工作效率。
3.在某些情況下，我們的溝通不夠順暢，因此我們計劃加強團隊成員之間的溝通和協(xié)作。
四、展望和未來計劃。
1.我們將繼續(xù)推出新產品，擴大市場份額，提高銷售額和利潤。
2.我們將進一步加強技術改造和升級，提高生產效率和質量。
3.我們將加強團隊建設，提高團隊成員的素質和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，在過去的一年中，我們團隊取得了顯著的成績，但是也存在一些問題。我們將繼續(xù)努力，克服困難，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
秘書年度考核總結篇十八
xxxx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xxxx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、 認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、 每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、 每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
今年以來，我院在縣委的正確領導下，在縣人大和市中院的監(jiān)督指導下，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“公正與效率”的工作主題，按照年初既定的“狠抓班子，帶好隊伍，樹立形象;狠抓審判，強化執(zhí)行，促進公正;狠抓改革，規(guī)范管理，提高效率;狠抓服務，司法為民，確保穩(wěn)定”的工作思路，充分發(fā)揮審判職能，為維護我縣政治安定、社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展提供了強有力的司法保障和法律服務。
今年以來，我院共受理各類案件2429件，結案2089件，結案率86%,解決涉案標的額達到1億零67萬元，為當事人挽回經濟損失7262萬元。
據初步預計，年底我院刑事、行政、審監(jiān)案件結案率可達100%，民事案件審結率可達95%以上，執(zhí)行案件執(zhí)結率可達95%以上，案件發(fā)改率能夠控制在2%以下，總標的額可達1億1千萬元，為當事人挽回經濟損失8000萬元。
一、以規(guī)范化管理為龍頭抓好隊伍管理，努力建立司法公正的保障機制
今年年初，在總結過去隊伍建設和審判管理成功經驗的基礎上，制定實施了規(guī)范化管理考核制度，使全院從立案、審理到申訴、執(zhí)行，從行政管理到思想政治工作，從每個崗位到每個單位都有目標任務，都有制度約束，從而將法院的全部工作納入了系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化的管理軌道。
一是抓好學習，筑牢根基。
于年初進一步完善了理論學習和業(yè)務學習制度，定期下發(fā)學習提綱，明確學習重點。
二是狠抓教育，增強干警服務意識。
開展了向全國法官十杰陳印田同志學習的活動，要求干警向先進學習，克服衙門作風，增強服務意識，落實“情系于民、權用于民、利謀于民”。
開展了反面典型的警示教育，要求干警以各類違法違紀案件為警示教材，確保公正執(zhí)法，廉潔辦案。
三是抓實活動，查擺問題搞好整改。
今年以來，我院認真組織開展了文明創(chuàng)建、陽光審判等一系列活動并狠抓落實，全院各中層單位召開了民主生活會，干警全部進行了問題查擺，結合問題制定了整改措施。
四是抓好監(jiān)督，確保隊伍純潔。
我院班子成員于5月至6月分別走訪了縣委、人大、政府、政協(xié)的部分領導以及部分人大代表、政協(xié)委員等160余人次，并向社會發(fā)放征求意見卡360份，于6月11日邀請縣委、人大、政府、政協(xié)領導、縣各鎮(zhèn)的黨政“一把手”、我院聘請的31名執(zhí)法監(jiān)督員共計50余人，召開了“創(chuàng)建文明機關暨民主評議行風”座談會，主動征求意見建議。
同時，制作了審務公開欄，通過電視臺向社會做出了公開承諾。
將“三章六禁”等制度上墻公示，為全院干警制作桌牌、胸卡，創(chuàng)辦了《灤州法苑》季刊發(fā)放給人大代表、政協(xié)委員等，方便社會監(jiān)督。
另外，我院紀檢監(jiān)察部門認真開展了案件“月評查”工作。
今年共評查案卷1938件，查找各方面問題98項，及時責成主辦庭進行了完善。
五是抓嚴追究，增強干警的壓力感和緊迫感。
今年以來共對5人次干警進行了誡勉談話，對2人給予了通報批評并責令做出深刻檢查。
隊伍管理整體水平的不斷提高，培養(yǎng)了干警良好的司法品質和現代司法理念，隊伍整體素質明顯提高。
據不完全統(tǒng)計，今年班子成員和全院干警共累計奉獻雙休日460余天，加班加點達到4000多個小時，累計拒禮拒賄拒請達到120余次，金額13萬余元。
對我院取得的成績，縣各級領導都給予了高度評價，社會各界群眾也給予了充分的'肯定，今年以來我院已收到當事人和社會各界表揚信49封，錦旗34面，鏡匾8塊。
二、以優(yōu)化我縣經濟發(fā)展環(huán)境，維護社會穩(wěn)定為目標，抓好各項審判工作
1、堅持“嚴打”不松懈，認真開展“嚴打整治百日會戰(zhàn)”。
共審結刑事案件150件，對182名被告人處以刑罰，其中判處十年以上有期徒刑的10人，有力地震懾了犯罪分子。
如郝立軍搶劫一案，被告人郝立軍持刀搶劫，扎傷被害人，情節(jié)惡劣，我院依法判處郝立軍有期徒刑14年，剝奪政治權利2年，并處罰金20xx元，并判決賠償被害人經濟損失1.8萬余元。
同時，本著“從快”的原則，不斷加大簡易程序適用率，公訴案件簡易程序適用率達到49.2%，同比上升了12個百分點。
另外，針對自訴案件取證困難、矛盾易激化的特點，本著減少矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定的原則，對自訴案件開展了調解工作，自訴案件調解率達到了80%以上，收到了較好的社會效果。
2、服務轄區(qū)贏民心，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
針對縣委提出的“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，全院干警不斷增強服務意識，本著規(guī)范市場主體行為，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的原則，努力實現實體、程序雙公正。
共受理民事案件20xx件，審結1681件，結案率達到83.7%，訴訟標的額8122萬元，為當事人挽回經濟損失5317萬元。
總結我院民事審判工作，主要有六方面特點：一是效率意識明顯增強。
我院民商事案件結案數較去年同期增加242件，結案率提高了13個百分點。
同時，民事
審判簡易程序適用率達到92.3%，較去年同期提高10個百分點，平均審限同比縮短35天。
二是質量意識明顯增強。
今年以來我院上訴案件發(fā)改率僅為1.2%，較市目標低1.8個百分點，同比降低0.5個百分點。
三是大局意識明顯增強。
干警消除了就案辦案的思想，注重辦案的法律效果、政治效果和社會效果的有機統(tǒng)一，全年信訪案件較去年同期減少18件，降低了50%。
四是調解力度進一步加大。
以維護穩(wěn)定為原則抓好案件調解，民事案件調解率為60%。
如安各莊鎮(zhèn)西安河村的9起農業(yè)承包合同糾紛案件，由于已形成了集體訪，我院受理后，結合鎮(zhèn)黨委、政府，做了大量工作。
在開庭前，辦案干警挨家挨戶地做工作，最終使8起案件順利以調解方式結案，未形成越級訪。
五是服務意識明顯增強。
如榛子鎮(zhèn)法庭、響堂法庭，通過法律宣傳的手段，為當地的電信分局收回話費萬余元，安各莊法庭為松樹營村委會收回土地承包費8000余元。
全院各法制副校長還為各學校師生上法制教育課8次，受教育人數達到8000余人。
同時，行政審判、立案和審監(jiān)工作也都取得較好成績，受到了縣委領導的肯定和當事人的好評。
六是司法法庭助成效明顯。
共為經濟困難的當事人辦理訴訟費緩、減、免案件165件，金額達到69.2萬元，實現了“讓有理沒錢的人也能打得起官司”的承諾。
3、開展“陽光執(zhí)行”活動，加大執(zhí)行工作力度。
為解決執(zhí)行難問題，我院開展了“陽光執(zhí)行”活動，執(zhí)行工作取得較好成效。
一是實施“陽光執(zhí)行”月通報制度，使執(zhí)行工作的透明度進一步加大，增大了當事人對案件的了解程度，減少了來法院的次數，降低了當事人的開支。
今年已向當事人通報案件500余次。
二是實施《申請執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》制度，已向執(zhí)行案件當事人免費發(fā)放《申請執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》1066份。
三是實施《債權憑證》制度，最大限度地保護申請執(zhí)行人權益，降低債權人風險，減輕執(zhí)行工作的壓力。
今年已發(fā)放《債權憑證》12件，申請執(zhí)行人均比較滿意。
四是開展“執(zhí)行會戰(zhàn)”活動，集中力量突擊執(zhí)行。
執(zhí)行會戰(zhàn)于10月26日開始，僅前三天就執(zhí)結案件13件，部分執(zhí)行2件，標的額達7.8萬元。
其中對5名拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人予以司法拘留，罰款5人次。
今年以來，共受理執(zhí)行案件513件，執(zhí)結476件，執(zhí)結率92.8%，執(zhí)行標的額達到1945萬元。
其中執(zhí)行積案112件，標的額189萬元，較好地維護了申請執(zhí)行人的合法權益，執(zhí)行工作正逐步走向良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
今年8月，縣長胡國輝同志專程到法院檢查執(zhí)行工作情況，在提出工作意見的同時，對執(zhí)行工作給予了充分肯定。
三、高站位、明責任、夯基儲贏民心，不斷加大信訪工作力度
今年以來，我院努力抓好涉訴信訪工作，嚴格落實信訪責任制，使我院信訪工作取得較好成績，我院今年的信訪總量同比下降了43.8%。
一是從思想上重視，對信訪工作做出詳細的安排部署，把責任落實到每位干警，初步形成了人人想信訪、人人干信訪、全院抓信訪的工作新格局。
二是完善了院長敞開接訪制度。
由原來的每周一次改為每天接待，并提前公開、公示。
僅今年以來，各位院長就親自接待信訪案件當事人400余人次，解決了大量群眾反映的熱點、難點問題。
三是實行了院長包案制度。
對重點、難點及上級督辦案件，由各位院長包案，并做到包接待、包協(xié)調、包督辦、包落實、包穩(wěn)控，一包到底。
四是堅持了信訪案件回訪制度，今年我院對信訪案件的當事人回訪率達到了100%。
五是落實了各項便民利民措施。
今年以來，我院除實施司法救助制度外，還努力創(chuàng)造良好的訴訟環(huán)境。
今年已為老年當事人口頭立案8件，解答群眾咨詢3000余次，息訴6起、息訪8人。
同時，對來訪的老、弱、并殘群眾，法院干警還多次自發(fā)資助90余人次，合計金額1000余元。
秘書年度考核總結篇十九
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共-產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共-產-黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的.時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
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秘書年度考核總結篇二十
2010年4月，經過嚴格的筆試，面試和體檢，我正式成為xxx的大學生村官，直到今天，已在xxx工作九個月，雖然不是很長的時間,但這九個月卻是我不斷學習和成長的九個月。
在各級領導的關心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺服從組織各項安排，結合xxx實際，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力地完成了各項任務。
xxx是個大村,身為文書工作也特別的煩瑣.每周的一 三 五 下午我都堅持在村部辦公室工作, 在各種各樣的事情面前，努力配合好村干部，當好參謀助手，積極出謀劃策，認真收集整理資料，為村干部排憂解難。
1文字處理：撰寫計劃、總結報告，檔案整理，復印、打印、錄入資料等;
2幫助辦理村民辦理醫(yī)療保險;
3管理農民信箱，每月定期發(fā)布農產品銷售信息，幫助村民農產品網上銷售;
4同村支書一起走村竄戶，大力宣傳惠民政策，動員群眾積極參合;
5管理村財務事宜;
6為村民出具各類證明.
7協(xié)助處理村民糾紛;
8承辦上級政府交待事宜等。
由于工作需要，且工作時間不沖突，我被借調到鎮(zhèn)計生辦公室，協(xié)助鎮(zhèn)計生辦完成有關工作。
期間，我自覺服從辦公室總體安排，在主動、嚴謹、高效上下功夫，不斷鍛煉自己的實踐能力。
1、擺正心態(tài)，樹立為民理念，努力實現角色轉變。
二十幾年來，我一直以學生的身份在感受這個社會，躲在象牙塔后面的我沒有足夠的必需經驗。
擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現不同身份的角色轉變，這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。
因為，盡快擺正心態(tài)，實現從學生到農村工作者的轉變，是我走上這個工作崗位后的第一大要事。
于是我在在調整磨合中不斷地適應農村工作，在心中時刻樹立為農民服務的思想理念，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，從而逐步實現了由一名大學生向農村基層村官的轉變，而自己在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
2、要做好農村工作，就必須主動加強學習。
學習是一個永恒的課題，更是上崗后我面臨的主要任務。
要做好各項農村工作，就必須主動加強學習，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
三個月來，我參加了社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀等教育學習活動，認真學習了黨的精神，深入領會了“三個代表”重要思想的深刻內涵，增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
工作以來，我認真學習了農村工作制度匯編，先后查閱了30余本與新農村建設和農村工作有關的書籍，認真地學習了有關黨內表決、代表會議、民主選舉、民主理財等方面知識。
此外，我還主動與上級領導溝通，學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，并將所學應用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
3.小事做起，不畏瑣碎。
少講空話，多辦實事，不講條件，多做貢獻，是基層工作的基本要求。
我認為只有堅持從小事做起，扎扎實實干實事，才能達到學習的目的。
每天上班，我都堅持早到單位，把掃地、拖地、擦桌子這些辦公室日常工作做好。
將做小事作為對自己的一種考驗。
村中文書正規(guī)化是我工作的一部分，這些事情在外人看來似乎很瑣碎，很平淡，但我始終以一絲不茍的工作態(tài)度積極開展參與展開日常工作。
回顧九個月的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績，但我也深刻認識到自己還存在各種各樣的不足，離成為一名優(yōu)秀的大學生村官還有很大差距，主要存在以下兩個個方面的不足:
在開展工作時有很高的工作熱情。
但是有時候，自己工作方法生硬、不靈活，不僅導致自己的工作熱情受到打擊，而且使工作效果受到影響，說到底，就是忽略了工作方法的重要性。
今后，我要注意多向有經驗的同志請教，運用靈活多樣工作方法，講求工作實效。
今后的工作，對我來說應該是真正的更深的考驗。
為此，我一定在工作中，注重理論與實踐有效的結合起來，虛心請教，踏實工作，揚長避短，全面發(fā)展，有所為而又“有所不為”，做合格甚至優(yōu)秀的村助理。
總之，我將更加嚴格要求自己，奮發(fā)努力，積極進取，把工作做得更好，為社會主義新農村建設奉獻自己的`一份力量。
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策*，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī)，注重經濟大環(huán)境走向。
“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。
通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草本站價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。
在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外，認真參加本文來自小草本站各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。
業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。
我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，本文來自小草本站使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用*最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。