急診科護士長心得體會范文(15篇)

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    通過寫心得體會,我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提高的空間。寫心得體會要注重事實依據(jù),結(jié)合自己的實際經(jīng)歷和感悟。不同人有不同的心得體會,下面是小編整理的一些精選,供大家參考借鑒。
    急診科護士長心得體會篇一
    20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導、護理部直接領(lǐng)導和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務,圓滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。積極落實惠民措施,扎實開展優(yōu)質(zhì)便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”
    1、每周進行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進行考核,以提高業(yè)務技術(shù)。
    2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,不斷增加新技術(shù),新知識。
    4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學習。
    1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,認真學習院感知識。
    2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
    3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒。
    4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。
    1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用。
    1、嚴格執(zhí)行三查七對制度,無差錯事故發(fā)生。
    2、強化安全意識教育。
    3、加強重點時段管理,做好護士長查房。
    4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,合理搭配老、中、青人員。
    5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
    但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)如下:
    1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡陋。
    2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
    急診科護士長心得體會篇二
    如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
    和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
    根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
    是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
    急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
    新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
    急診科護士長心得體會篇三
    xx年的護理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標,緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標》為標準,開展科內(nèi)護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關(guān),注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
    3、優(yōu)化各班職責,統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動性,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則,以護理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨”精神。
    1、提高護理隊伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護理人員結(jié)構(gòu),高年資護士帶領(lǐng)低年資護士,力求共同提高業(yè)務水平,豐富工作經(jīng)驗。強化創(chuàng)新意識:加強新知識、新理論、新技術(shù)的學習,鼓勵服務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
    2、灌輸整體護理的理念,每月組織業(yè)務查房一次,并積極參與院內(nèi)學習及業(yè)務查房。要求本病區(qū)護士按護理程序的思維及方式進行工作。
    3、為提高病區(qū)護士護理質(zhì)量,組織護士參加醫(yī)務部和護理部的業(yè)務學習,每周一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利于提高護士素質(zhì),提高教學質(zhì)量。定期晨會抽查提問,對于業(yè)務水平較差者,反復督查。鼓勵落后者學習奮起,營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志——《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,定期組織學習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。
    4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習,在排班上盡量滿足護士學習的需要鼓勵。
    5、加強臨床教學,為培養(yǎng)優(yōu)秀護理人員而努力:為加強臨床教學水平,做好臨床護士的規(guī)范化培訓,讓護生盡快熟悉各班工作流程,外科常見病、多發(fā)病的護理。隨時召開座談會,征求意見。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽,以進一步提高護生的授課技巧。
    1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開,注重自身綜合素質(zhì)的提高。
    2、在全年全院醫(yī)護人均工作量均為第一的情況下,協(xié)助科主任穩(wěn)定人心,帶動全科人員戒驕戒躁,以每天都能見到一點成績?yōu)槟繕耍舷乱粭l心全心打造普外科。
    4、加強員工瑞慈理念,鼓勵護理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神,員工積極參與獻血等公益活動。
    5、全年無收受紅包想象,退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
    6、20xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護理專項的檢查,取得的一些成績,受到了專家組的好評。
    7、配合市場部進行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動。
    1、以樹立良好護士形象為重點,以提高護理服務為目標,以社會和患者滿意為標準,切實轉(zhuǎn)變服務理念,將“以病人為中心”的服務理念落實到服務于病人的各項工作中,從維護病人權(quán)益和促進醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā),在臨床護理工作中體現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”。
    在護理工作中,要一切從“以病人為中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度責任心;二是說到位,加強溝通做到解釋工作,做好心理護理和健康教育;三是做到位,措施檢查落實到位;四是管理到位,督促檢查抓好落實;以健康為例,健康教育內(nèi)容更加個體體化、具體化,健康教育的形式更加多元化,應充分利用報紙宣傳欄,編制豐富多彩的宣傳資料,病房服務按指南、健康處方、出院指導,并編印成冊,有資料表明個體化、全面化的教育形式,效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理。
    總之,“病人滿意”這四個字看似簡單,但完全達到標準,的確是件不容易的事,它需要護理人員的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,包含著護理人員的兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的辛勤勞動,這里有汗水,甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護士,我們應該用真誠的服務贏得病人的熱愛。
    3、以五心規(guī)范服務行為,即情系蒼生,愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至,細心是應有的素質(zhì);溫暖如春,熱心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是對事業(yè)的執(zhí)著。
    4、平凡的工作中做出不平凡,現(xiàn)在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,一張是主診醫(yī)生。另一張是護士長。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋,及時得到指導。
    1、加強病房基礎護理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項護理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問題,及時反饋,盡早整改,以便能夠持續(xù)改進護理質(zhì)量。
    2、由于四病區(qū)是高危科室,我病房年輕護士增多,臨床護理經(jīng)驗缺乏,應對臨床突發(fā)事件的能力相對不足,故而定期組織護士學習核心制度、護理文件書寫規(guī)范及各項護理風險緊急預案等,并且請病房年資長的護士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗,言傳身教,不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應急能力。
    3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對于護士三基三嚴培訓考核中成績不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績優(yōu)異者,充分發(fā)揮獎懲機制,提高護士的榮譽感及工作的積極性。
    4、按照病房制定的特色護理工作計劃,深入開展病房特色護理工作。并定期組織病房護理質(zhì)控人員對開展的特色護理工作加以總結(jié)與改進。
    5、加強??谱o士的培養(yǎng)與培訓,定期組織專科護士學習??评碚摚⒐膭钇浣Y(jié)合臨床??谱o理經(jīng)驗,撰寫??谱o理論文。
    6、認真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計劃工作,及時征求實習同學意見,考核各帶教老師,努力提高帶教工作質(zhì)量。爭取在xx年能夠進入優(yōu)秀帶教科室。
    7、根據(jù)各級護理人員崗位考核標準,配合人事科等相關(guān)部門做好病房護理人員的定崗定編工作。
    急診科護士長心得體會篇四
    一、在科護士長的領(lǐng)導與科主任的業(yè)務指導下,根據(jù)護理部及科內(nèi)的工作計劃,制訂本科的具體計劃,并組織實施。
    二、按護理部及急診科總體管理要求,有計劃地安排急診室重點工作,做到月有計劃,周有重點,日有安排。
    三、檢查督促護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,了解各班護士執(zhí)行治療、巡回,主班及總消毒等各項工作的情況,參加并指導危重患者的搶救及護理工作,有計劃地檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故的發(fā)生。
    四、每周隨同主任查房一次,了解醫(yī)學發(fā)展動態(tài)及護理工作中存在的問題,加強醫(yī)護聯(lián)系。
    五、負責好中夜班護士工作安排,督察并考核中夜班護士工作質(zhì)量。
    六、負責本病區(qū)護士的政治思想工作,加強醫(yī)療安全及法制教育,遵守院規(guī)院紀。
    七、組織本病區(qū)的護理查房、業(yè)務學習及技術(shù)訓練,不斷提高護士業(yè)務水平及帶教質(zhì)量,并定期進行考核。
    八、負責病區(qū)管理,包括護士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適以及對各類儀器、設備、藥品、醫(yī)療物品、文件的管理。
    九、負責指導和管理實習、進修人員,制訂教學計劃,安排有帶教能力的護士擔。
    任帶教工作。
    十、關(guān)心護士在日常工作、生活、學習中存在的問題和困難,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,做好醫(yī)護間、護患間的溝通協(xié)調(diào)工作。
    十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
    十二、定期召開工休座談會、聽取對醫(yī)療、護理等方面的意見,提出整改措施。
    十三、每日兩次參加交班(早班與二頭班、二頭班與中班),包括口頭、書面、床頭。
    十四、按要求參加護士長的日夜值班。
    十五、負責各類搶救器材、設備、藥品和被服、日常用品申領(lǐng)、保管、報廢工作。
    急診科護士長心得體會篇五
    幾年來急診科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科主任的親切關(guān)懷,我和全科護理人員的`共同努力下,始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,我們急診科肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務,幾年來,我們以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
    任職期間,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
    急診科是診治和搶救病人的場所,所以,我深深地懂得僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮護士長業(yè)務指導作用,每天堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。
    1、加強護理人員服務意識
    隨著優(yōu)質(zhì)服務的順利開展,我從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,改善護患關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。病人滿意度大大提高。
    2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
    不斷改善就醫(yī)環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務,不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
    以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
    按照醫(yī)院整頓勞動紀律要求,我科人員堅持上班簽到考勤制度,堅持手拉手交接班制度,避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行,急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。
    今后本人一定會發(fā)楊成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,盡心盡力,團結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
    急診科護士長心得體會篇六
    我們專業(yè)在大四的時候都會針對我們護理學專業(yè)畢業(yè)生,拍我們到社區(qū)進行護理實習,現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)如下:
    我社區(qū)服務中心,安排了社區(qū)健康評估,社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質(zhì)量,社區(qū)服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結(jié),找出教學工作中存在的不足,同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議,不斷改進教學方式,提高教學質(zhì)量。
    為了保證教學質(zhì)量,防范護理差錯,在實際教學中采取一對一帶教方式,對實習生的基本技能進行專人指導,使實習同學學會了社區(qū)護理的各項常用技術(shù)和知識。
    我今年是第一次承擔社區(qū)護理教學工作,很重視、很珍惜這次機會,組建了由院長牽頭,各科室長任組員的教學工作領(lǐng)導小組,并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學工作。
    在教學安排方面,我們積極向兄弟單位學習,借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗;在帶教師資甄選方面,我中心精選各方面的業(yè)務骨干;對于教學中碰到的問題,我們及時進行協(xié)調(diào)處理改進,并注意在生活上和心理關(guān)心實習學生。
    對于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生,我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習,就是我們中心大家庭的一員,通過這些努力,本次實習的學生感覺到了家的溫暖,很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。
    我中心嚴格管理實習學生,制定了嚴格的實習制度,并且落實實習生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實習護士職責。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育,包括科室基本情況介紹、科室各項規(guī)章制度等。
    直到社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作結(jié)束,才意識到本次的實習護士帶教工作已結(jié)束,我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗應用到下一次的工作中,努力為社區(qū)人民服務。
    急診科護士長心得體會篇七
    尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
    大家好!
    日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)匯報工作如下:
    今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗,直至出院,保證患者的清潔無污染。
    (一)轉(zhuǎn)變服務理念。
    在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
    (二)改變組織結(jié)構(gòu)。
    今年x月開始在科內(nèi)實行責任制護理,將病區(qū)分為xx兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:xx,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
    (三)改變排班模式。
    在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
    在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
    科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科??谱o士一名,已能單獨上崗。
    另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。
    (一)嚴格床頭交x。
    堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間x更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
    (二)完善護理查對制度。
    針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。
    如xx操作比賽及知識競賽,我科xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”!
    我科根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
    為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
    (一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
    (二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
    (三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
    (四)產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦qq群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
    (五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
    (六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
    (七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
    嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。
    定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
    過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
    謝謝大家!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    急診科護士長心得體會篇八
    尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
    大家好!
    今年x月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易?!?BR>    可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
    而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
    可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導給予指導和批評?!?BR>    當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
    當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡一句話,“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
    當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。
    我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
    今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
    謝謝大家!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    急診科護士長心得體會篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導,同事們,大家好:。
    我叫xx,中共黨員,急診科護士長,今天很榮幸站在這里與大家交流,我報告的主題是:用不懈的努力,開創(chuàng)急診事業(yè)輝煌的明天。
    急診是醫(yī)院工作的前哨,是搶救危重病人的重要場所。急診急救質(zhì)量直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平和文明程度,直接關(guān)系到病人的生命安危。我于20xx年8月調(diào)任急診科護士長,有幸成為急診一員,但是當時的急診科,人員不固定,技術(shù)水平較低,條件簡陋,急救裝備落后。特別是護理人員業(yè)務素質(zhì)偏低,對一些危及生命的急癥不能進行及時有效的識別和處理。
    面對這種局面,我感到從未有過的壓力和一份沉甸甸的責任。我利用業(yè)余時間閱讀了大量急診急救方面的書籍,記錄了大量的讀書筆記,豐富了自己的專業(yè)知識,并通過參加省內(nèi)外急診急救知識培訓、學術(shù)交流、遠程網(wǎng)絡教育等途徑,了解并掌握了急診專業(yè)領(lǐng)域的各項進展和趨勢。同時將自己所學整理成教案向護理人員講授,內(nèi)容涉及急診急救方方面面,內(nèi)、外、婦、兒等多個學科,有效提高了護理人員的急救意識和急救水平。
    20xx年,急診科迎來了快速發(fā)展的契機,全省開展了急救站建設考評驗收工作,我拿到標準就認真學習,著手制定各項規(guī)章制度、應急預案、各級各類人員職責,有多少個夜晚我伏案到深夜甚至黎明。6-7月督導骨干人員進行急救技能訓練,備戰(zhàn)全市技術(shù)比武。
    隨著檢查驗收的一步步臨近,對照標準,我知道,我們差距太大。經(jīng)過反復思考,再三斟酌,終將凝聚著我心血和汗水的急診科、急救站建設的想法、建議和要求的書面報告呈交到幾位院長的桌前。
    醫(yī)院領(lǐng)導大力支持,投資30多萬元購買了所有硬件設備,改造急診科設置和布局,并派專人督導這項工作?;I備工作緊鑼密鼓進行,其中的艱辛如今無法用語言表達,當時,我體重下降十余斤,右臂抬起困難、腰部疼痛、雙膝關(guān)節(jié)蹲下后難以站起,檢查前兩個晚上我又是徹夜未眠,最后右腿僵硬疼痛、走路顛簸。就這樣,強大的力量支撐著我直到驗收結(jié)束。
    科室全體人員也付出了大量的勞動和汗水。幾個月的奮戰(zhàn)取得豐碩成果,我院在急救站考評驗收中以優(yōu)異成績奪得全市第一名。同年11月,漯河市急診急救工作現(xiàn)場會在我院召開,市局各級領(lǐng)導親臨我院,這是對我們工作多大的贊譽和肯定啊!
    自此,急診科管理向標準化、規(guī)范化邁進,急救技能日益規(guī)范、嫻熟,多次代表全縣參加漯河市急救技能比賽,xx、xx年我代表隊分別取得單人徒手心肺復蘇、創(chuàng)傷院前急救、經(jīng)口氣管插管第一、二、三名的好成績。今年年初我院舉行的全院急救技能大比武活動,我科骨干人員甚至全科人員承擔教練與指導任務,為急救技能在我院的普及做出了應有的貢獻。
    急診科工作隨機性強,承擔著全縣95%以上的院前急救任務,工作突出一個“急”字,需要人員時刻待命,無論白天黑夜、風雨冰雪,只要接到“120”指令,必須迅速出車,不得延誤。記得一個陰冷的上午,接班沒多久,電話鈴驟然響起,孟寨東高速公路發(fā)生特大交通事故。我們迅速上報,啟動突發(fā)重大公共事件應急救治預案。派出三輛救護車迅速趕赴現(xiàn)場。我也隨車到最前沿參加搶救。至今,我還忘不了救護車那風馳電掣般的感覺。
    時間就是生命,我們心里只有病人,哪里顧得考慮自身的安危!現(xiàn)場慘不忍睹,一輛黃色中巴車墜入橋下,車兩側(cè)蜷臥著一個個呻吟的傷員??焖贆z診、初步處理、迅速轉(zhuǎn)運。我所在的救護車上躺著3位病人,中間擔架上是一個年輕的小伙子,由于巨大的恐懼不言不語;車廂前一個二三十歲的年輕人,表情痛苦,右下腹疼痛不能平臥。我們用平車墊折成靠背讓他半臥在上面;右側(cè)座椅上躺著一個四十來歲的男性患者,面色蒼白,皮膚濕冷、大汗、精神萎靡,左足嚴重毀損、畸形,他看著我吃力地說:“醫(yī)生,救救我吧!”“躺好,不要多說話,保持體力?!蔽乙贿叞参克贿呇杆贋樗蓷l靜脈輸液通路。
    救護車呼嘯著前進,車子強烈的慣性使我很難維持平衡,突然雙膝跪倒在車廂里。我強忍疼痛做完一切搶救治療,見病人的左腳不時墜下車座,踢向前面年輕人的右下腹部,強烈的責任感使我不忍心讓每個患者再受到一絲一毫的`傷害,一路上我一直半跪著,兩手臂緊抱著患者的傷足回到院內(nèi)。在醫(yī)院領(lǐng)導有效指揮下,患者被快速分流,繼續(xù)接受搶救和治療,我懸著的心才稍感安慰。
    急診科危重病人集中,“時間就是生命”在這里最能體現(xiàn),急救人員的反應速度、技術(shù)水平可瞬間決定病人生死,我作為護士長只有自己技術(shù)過硬,才能指導、帶動科室人員對病人實施救治。那是一個星期一的下午,我開完會剛回到科室,一輛面包車送來一位酒精中毒的病人,在接觸到病人的剎那間,我發(fā)現(xiàn)病人面色口唇青紫,仔細觀察竟沒有呼吸,我心頭一驚,下意識呼喊“快搶救病人”。我顧不得戴口罩、戴手套,迅速打開病人氣道,拍打病人背部,用手指摳出病人口腔內(nèi)嘔吐物,病人仍無反應,我一邊告知家屬:病人呼吸停止,可能隨時死亡,一邊沖向搶救柜,準備氣管插管用物。
    當喉鏡挑起會厭的一瞬間,病人的氣道內(nèi)有氣體溢出,身體抽動一下,我看到一絲生命的曙光,快速插管一次成功,吸出氣管內(nèi)嘔吐物、分泌物,建立靜脈輸液通路,連接心電圖,搶救藥物應用。大家全力配合,一系列措施快速準確。病人面色、口唇漸漸轉(zhuǎn)紅潤,繼而自主呼吸恢復,心電圖提示竇性心律,病人得救了,我雖然滿手污物,但心里充滿無比的激動和自豪,感受著人生最大的幸福和快樂。
    回首過去,我在自己的崗位上履行著救死扶傷的神圣職責,履行著一個護士長應盡的責任和義務。但急診醫(yī)學發(fā)展日新月異,創(chuàng)先爭優(yōu)永無止境。展望未來,我無時不在思索著急診科的進步和發(fā)展。建立一支行動敏捷、技術(shù)精湛的急救隊伍,建立集院前急救-院內(nèi)搶救-重癥監(jiān)護為一體的規(guī)范化急診科,使我們的人才有展示自己的平臺,使更多的危重患者得到更及時有效的救治,遠離傷殘、遠離死亡,是我和我的團隊共同的夢想和目標,為著這個目標,為著急診事業(yè)更加輝煌的明天,我會不懈努力!
    謝謝大家!
    急診科護士長心得體會篇十
    時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了xx年的年終歲尾.做為一名急診科護士,我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
    在xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
    急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
    在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
    急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
    回顧xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力.小結(jié)如下:
    1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差。
    2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
    3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
    4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
    5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
    6.注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
    7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
    回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
    急診科護士長心得體會篇十一
    尊敬的各位評委:
    下午好!
    首先,感謝領(lǐng)導給了我這次公平競爭護士長的機會。
    我是來自急診科的—————,從山東省中醫(yī)藥學校畢業(yè)后,至今為止,在臨床工作已經(jīng)整整16年了。
    總結(jié)。
    20xx年,我被調(diào)到急診科工作,在這樣一個時間就是生命,與死神賽跑的前沿陣地,在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨練和考驗。在這里我們要隨時面對十萬火急的病情,迅疾果斷,雷厲風行成了我的工作作風。在處理緊急突發(fā)事件中,在無數(shù)次的急危重癥的搶救中,和各個科室緊密配合,協(xié)同合作,為我院贏得了榮譽,并多次得到上級領(lǐng)導的好評。
    不管是在icu病房,還是在急診,我始終忠實的履行一名白衣天使的神圣職責,平時做好護士長的助手和參謀,為科室出謀劃策。平時嚴格要求自己,關(guān)鍵時刻敢挑重任。由于我工作突出,表現(xiàn)出色,我非常榮幸的獲得了讓我欣慰的榮譽稱號:
    濱州市醫(yī)學院優(yōu)秀帶教教師煙臺衛(wèi)校優(yōu)秀帶教教師。xx青年崗位能手,xx新長征突擊手,xx人民醫(yī)院服務明星。xx人民醫(yī)院優(yōu)秀護士,病人最滿意護士。
    感謝領(lǐng)導的期望,感謝大家的信任,我一生都會懷著感恩的心記住這些光榮的稱號。
    假如我成為一名護士長,我會以“以人為本”和“換位思考”作為自己的座右銘。在求真務實中,做到以下四點:
    一、做一個與時俱進的護士長。
    二、做一個德才雙修的護士長。
    三、做一個善于溝通的護士長。
    四、做一個善于理財?shù)淖o士長。
    管理過程分三步走一是先穩(wěn),二是穩(wěn)中求變,三是變中求新。
    最后一點,是找準自己的位置,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,謹記在其位,謀其政,與院黨委和護理部保持高度的一致,做領(lǐng)導的上傳下達的紐帶和橋梁,做科室的好當家人。為創(chuàng)建溫馨示范病房,營造和諧護患環(huán)境出謀劃策,再創(chuàng)佳績!
    我深愛著我們的護理事業(yè),深愛著我們的集體,正在建設中的新院感召著我,讓我有勇氣站在這里,迎接挑戰(zhàn)和考驗,希望領(lǐng)導給予鼓勵和支持!
    謝謝大家!
    急診科護士長心得體會篇十二
    首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
    20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導很信任的人任命我為急診中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
    輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。
    要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
    沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。
    精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務,精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
    當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
    心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫(yī)院樹品牌。
    急診科護士長心得體會篇十三
    20xx度,本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護士長的崗位職責。
    一、加強學習,提高素質(zhì)。一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
    二、加強培訓,提高能力。急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關(guān)病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
    三、規(guī)范管理,服務人民抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。
    今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
    急診科護士長心得體會篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
    大家好!
    剛進醫(yī)院時,正值花季年華。整潔是我們的天性,雖然自己的小屋收拾得干干凈凈、舒適溫馨,可一來到觀察室、病房、聽到的卻是疾病痛苦的呻吟,看到的是血水、膿液、排泄物。尤其中給重病人導尿、灌腸、插引流管,其臟其臭想而知,真是難為了我們剛來的護士姑娘。
    在業(yè)外人看來,護士的工作較清閑??烧l知道,一個盡職的護士僅巡視和處理病人,一天就要走上十幾公里甚至更長的路程。遇上搶救病人更是眼觀耳聽手腳并用,全力以赴與死神抗爭,忘卻了時間和空間,那緊張、那忙碌、那繁重、那瑣碎,只有自己最清楚。個別對醫(yī)院某些制度不理解、不滿意,而正要找人出氣的人,常會把護士作為首選對象,而我們護士姑娘卻要忍氣吞聲,耐心解釋,承受著較大的心理痛苦。
    常言道,世間最寶貴的是生命。護士是生命的守護神,責任重于泰山!每一個動作、每一項操作、每用一種藥物都有嚴格的要求,出不得半點差錯。從某意義上講,生命就操縱在我們手中。提心吊膽可能是經(jīng)常的心態(tài),這份如履薄冰的緊張和巨大的壓力可要伴隨我們終身!
    然而,這一切一切的酸甜苦辣與生命本身相比又算得什么?為人民的健康事業(yè)奉獻自己的青春和力量是自豪而神圣的職業(yè)。
    6年來,在無數(shù)個陽光燦爛的早晨,是我們操動著治療碗盤奏響著生命的協(xié)奏曲;在無數(shù)個不眠不休的夜晚,是我們?yōu)榛颊唑?qū)趕著病魔的糾纏,譜寫著捍衛(wèi)人民健康的樂章。6年來,曾經(jīng)的迷茫與無知,早已煙消云散,曾經(jīng)的種種顧慮也不翼而飛。
    6年中,我們學到了很多用錢買不到的東西。從一個是事不懂的孩子到一個能為病人服務的工作者,中間確實有很多故事。以前的我只會意氣用事,不懂得分析厲害關(guān)系,剛上班時,也不知道從何下手為患者解憂,通過積累我學著照顧病人,和他們聊天,把他們當做自己的親人,這樣不僅能使自己心理舒暢,也能給病人帶來家的感覺,使疾病盡早的離他遠去,這樣他們會喜歡你,不要板著一張死面孔,偽裝自己是一件累的事情。不要覺得自己比別人高多少。其實任何人之間是沒有高低貴賤之分的,擺正自己的位置,干起工作來會更出色的。相信我!你一定行!
    6年中我們也遇到過各種各樣的困難可挫折,也曾經(jīng)可能不止一次的想過是否應該放棄,但面對那一雙雙渴求的眼睛,聽著那一陣陣痛苦的呻吟,看著一個新生命誕生時母親痛苦中的喜悅,我們放棄了,忘記一切,置身于拯救受疾病折磨的患者之中。真正做到了無愧于“白衣天使”的稱號,同時也更加堅定做護士的信心。
    人,也可以說是一種心態(tài),總會想著享受舒適,但每一件事情、一個崗位都有不盡人意的一面,其實生活中每一個人都是在煩惱和矛盾中渡過,沒有煩惱的人是不存在的,沒有矛盾的地方也是不可能的。護士也是人,所以,難免有這樣的心態(tài),我也經(jīng)常在工作中提醒自己,用熱愛護理工作的熱忱去對待工作,想成為一名合格的護士,成為一名真正的白衣天使開始自己新一天的工作。這樣,生命將會為我們永遠歌唱。
    急診科護士長心得體會篇十五
    尊敬的領(lǐng)導、同事們:
    你們好!
    一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全。
    核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
    二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理。
    嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
    三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習,嚴格進行“三基”培訓。
    按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質(zhì),提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓。
    四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)。
    在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
    五、12月醫(yī)院任命我為五官科護士長,負責五官科的籌建工作,暫時在護理部工作。
    與護理部主任共同完成五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
    成績的取得,來源于領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
    1、在實際工作當中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
    2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
    六、下一步工作打算。
    1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員培訓,熟練專業(yè)技能。
    2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
    3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新知識,新技術(shù);與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,開展護理延伸服務。希望在科室醫(yī)護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。