擁有總結(jié)的能力,可以幫助我們更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重自身的反思和改進(jìn),而不僅僅是簡(jiǎn)單的總結(jié)過去。這些范文具有一定的代表性,有的是針對(duì)個(gè)人經(jīng)歷的總結(jié),有的是針對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的總結(jié)。
普外科工作總結(jié)篇一
1月26日普外科在北苑賓館舉行了“年終總結(jié)暨新年聯(lián)歡晚會(huì)”為主題的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)主題橫幅高高懸掛,紅色的中國(guó)結(jié)左右擺放,彩燈閃爍,場(chǎng)景喜慶溫馨,普外科全體成員總計(jì)140余人參加,氣氛熱烈,歡聲笑語(yǔ),其樂融融。院領(lǐng)導(dǎo)王冠軍院長(zhǎng),張東航書記,薛赤院長(zhǎng),牛俊奇院長(zhǎng),林秀麗書記,孫曉紅主任,護(hù)理部全體護(hù)士長(zhǎng)也親臨晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和大家共度美好良宵。
在劉凱、魏鋒等4位主持人的美好祝詞中晚會(huì)正式開始,首先由王冠軍院長(zhǎng),張東航書記共同祝詞,充分肯定了普外科在過去一年所取得的優(yōu)異成績(jī)及對(duì)醫(yī)院發(fā)展作出的貢獻(xiàn),全體普外科成員熱烈鼓掌表示衷心的感謝。然后,由王廣義主任對(duì)普外科過去一年的工作做了概括性的總結(jié):過去的一年是普外科人值得驕傲自豪的一年,在醫(yī)、教、研各方面均取得優(yōu)異成績(jī),尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、規(guī)范化,并不斷開展新技術(shù)、新療法,注重開展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在過去一年中收治住院病人4407人,占全院總?cè)藬?shù)8%,完成各類手術(shù)2753人次,較增加40%,占全院總手術(shù)24%,開展近十項(xiàng)新技術(shù),貫徹微創(chuàng)理念,做到微創(chuàng)全員化,其中完成各類腹腔鏡手術(shù)439例,較05年增加2.7倍。其中急性膽囊炎、膽囊結(jié)石、膽囊息肉等90%以上膽囊疾病采用腹腔鏡手術(shù);腹腔鏡聯(lián)合膽道鏡治療膽石癥40例,其中二次膽道5例,現(xiàn)已成為普外科治療膽石癥的常規(guī)治療方法,實(shí)現(xiàn)了膽道外科疾病治療的微創(chuàng)化;腹腔鏡脾切除術(shù)10例,腹腔鏡結(jié)直腸癌根治術(shù)24例,miccoli術(shù)式微創(chuàng)腔鏡甲狀腺腫瘤切除術(shù)10例,均取得滿意效果。率先在國(guó)內(nèi)開展解剖性系統(tǒng)性肝段切除先進(jìn)技術(shù)治療肝臟腫瘤及肝內(nèi)膽管結(jié)石,成功完成30例,較往年肝切除術(shù)增加1倍;成功實(shí)施胰十二指腸切除術(shù)27例,較翻一番,且胰漏等嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低,均痊愈出院。甲狀腺癌多功能保留頸淋巴結(jié)清掃術(shù)10例,既徹底清除了頸部的淋巴結(jié),避免再次復(fù)發(fā),又做到了多功能保留。對(duì)于普外科來說,不僅手術(shù)數(shù)量有了明顯增加,更重要的是手術(shù)質(zhì)量大幅度提高,重大手術(shù)、疑難手術(shù)比例明顯提高。在新的一年里我們要進(jìn)一步完善專業(yè)組化建設(shè)增強(qiáng)??铺厣?,繼續(xù)大力發(fā)展腹腔鏡微創(chuàng)外科,爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平加強(qiáng)科研創(chuàng)新,重視病歷書寫的質(zhì)量提高改變落后局面,在我們要再創(chuàng)輝煌。最后王廣義主任宣布晚宴開始。
在大伙品嘗美食的同時(shí)精彩的文藝節(jié)目和搞笑緊張的游戲穿插進(jìn)行,科主任護(hù)士長(zhǎng)精彩詼諧的三句半表演把整臺(tái)晚會(huì)第一次推向高潮,全場(chǎng)人員笑聲一片,在笑聲中對(duì)普外科的過去、現(xiàn)在更加深入的了解,展望未來充滿希望,緊緊團(tuán)結(jié)在普外科這個(gè)溫暖的大家庭里干勁十足。接下來由三位主任表演的“刀法”競(jìng)技比賽更是令人捧腹,由孫野、陳思領(lǐng)跳的現(xiàn)代舞《神話》動(dòng)感奔放,臺(tái)下掌聲和著舞曲的節(jié)拍,臺(tái)上活力四射,盡情揮灑青春耀眼的光芒,有如陣陣春風(fēng)撲面而來!緊接著“纏纏綿綿”、“夾雞蛋”、“逆向思維”、“踩氣球”、“臉對(duì)臉、心貼心、背對(duì)背”等使全場(chǎng)同志都躍躍欲試,爭(zhēng)相參加,滿場(chǎng)吶喊聲、歡笑聲、鼓掌聲不絕于耳,氣氛熱烈,群情激昂!“幸運(yùn)666之開心詞典”,更是人人參與,猶如歡樂的`海洋!在科護(hù)士長(zhǎng)劉敏的帶領(lǐng)下,由普外科12名主管護(hù)師組成的健美隊(duì)舞出節(jié)奏動(dòng)感十足的“夢(mèng)之幻”健美操把整臺(tái)晚會(huì)推向最高潮,她們展示出普外科護(hù)士的健與美,奮進(jìn)與拼搏,力爭(zhēng)上游,勇往直前,決不服輸?shù)男愿窈推焚|(zhì)!最后晚會(huì)在歡樂和諧的氣氛中落下帷幕。通過這次晚會(huì)大家彼此增進(jìn)了解,更加和諧,晚會(huì)為下一年輝煌工作的新篇章拉開了序幕!
普外科工作總結(jié)篇二
在工作過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,敬重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,喜愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與勸慰工作,多說“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,削減不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本把握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特殊是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的仔細(xì)學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷,能勤于、擅長(zhǎng)觀看患兒病情,從而準(zhǔn)時(shí)地把握病情改變,作出精確推斷??傊矣X得在這段工作的日子里,我學(xué)到了許多,雖然我還只是學(xué)生,或許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的學(xué)問與技能,盼望能用我的`微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名悄悄唱歌、努力翱翔的白衣天使。以下是我對(duì)工作的一些總結(jié):
1、工作前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要把握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)潔的測(cè)血壓為例,許多人都沒有規(guī)范的把握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本學(xué)問,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問,水平會(huì)提高很快。
3、學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用焦急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在把握”。
4、還有就是,醫(yī)生不光要把握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平常多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
這段外科的工作經(jīng)受,其中冗雜的味道或許只有親身經(jīng)受過的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無論是什么味道,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的伴侶,或許這比書本更有價(jià)值吧!
普外科工作總結(jié)篇三
xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),。學(xué)教育網(wǎng)堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,。學(xué)教育網(wǎng)并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,。學(xué)教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,。學(xué)教育網(wǎng)其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
普外科工作總結(jié)篇四
為了表達(dá)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病患為中心,以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,首先要給病患以人文關(guān)心,一切從病患的需要去思索問題,建立關(guān)懷人、敬重人的理念。其次,以熱情、親切、暖和的話語(yǔ),理解、憐憫病患的苦痛,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強(qiáng)與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進(jìn)展,具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項(xiàng),認(rèn)真觀看病情改變,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病患,把握病患的心理狀態(tài),制定人性化、獨(dú)特化的護(hù)理措施,準(zhǔn)時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病患參加到治療、護(hù)理中,消除緊急、焦慮心情,使病患產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做具體的說明,使病患能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病患為中心,以病患的滿意為核心,以病患的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的獨(dú)特服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心,病患滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的`誠(chéng)信關(guān)系,只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。
我們始終勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病患滿意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,退紅包12人次,合計(jì)8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹谅?,是有目共睹的?BR> 為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理過失為實(shí)例組織商量學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理過失因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病患對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡察護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病患實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病患的管理,如搶救室的患者和一般病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)商量的重點(diǎn),對(duì)病患現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;
〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
〔3〕執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;
〔4〕幫助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;
〔5〕收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制。
〔6〕各種醫(yī)療護(hù)理儀器修理、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;
〔7〕急救器材、藥品查對(duì)簽字制;
〔8〕隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
〔9〕長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;
〔10〕醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;
〔11〕每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)、完好”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄,又要表達(dá)專科癥狀的特別性。
平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病患入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
1、增收方面:嫻熟把握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避開病患欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成果和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在許多的缺點(diǎn)和缺乏。成果只能代表過去,我們要面對(duì)的是將來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望將來,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿盼望。
我信任,在我院xxx院長(zhǎng)的帶著指導(dǎo)下,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的親密協(xié)作下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶著我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和缺乏,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成果。
普外科工作總結(jié)篇五
普外科學(xué)生在參加工作前都要先進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)能有效的提高普外科醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)。今天本站小編給大家為您整理了普外科醫(yī)生。
工作總結(jié)。
希望對(duì)大家有所幫助。
從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,對(duì)我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。
五、質(zhì)控員工作。
從20xx年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自xx年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問題?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以xx大精神以及“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。遵紀(jì)守法,清政廉潔。遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員嚴(yán)重不足,科室任務(wù)重的情況下,根據(jù)新形勢(shì)調(diào)整了科室績(jī)效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調(diào)動(dòng)科室全體同志,醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn),精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了科室任務(wù)的順利完成。
上的疑難問題,做到走出去,引進(jìn)來,作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作,加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)精神,用正面的信息引導(dǎo)職工,在日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位,為科室的快速發(fā)展努力工作,以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室健康發(fā)展,進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)??茖2〉凝堫^地位,注重人性化管理和服務(wù)品牌的創(chuàng)建,使我科成為特色突出、優(yōu)勢(shì)明顯、患者信賴、社會(huì)滿意的燒傷特色???。科室繼續(xù)開展脂肪抽吸術(shù)、vsd等新技術(shù)、新項(xiàng)目。我科同時(shí)收治周至、長(zhǎng)安、咸陽(yáng)等多地市的外地患者,工作中及時(shí)總結(jié)日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題并提出整改措施,使全科醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了“一切為了患者,為了患者的一切”的服務(wù)意識(shí),提高和改善了服務(wù)質(zhì)量。建立qq、微信等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),方便患者,為患者提供便利服務(wù),同時(shí)也加強(qiáng)了醫(yī)患溝通。
填寫不及時(shí)、交接班本簽字不及時(shí),不免會(huì)造成醫(yī)療隱患,今后工作中應(yīng)注重改進(jìn)。
本人趙軍,于xx年6月至今期間擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師。為期一年的總住院醫(yī)師培訓(xùn)即將結(jié)束,在我科曾昕明主任的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我能按照醫(yī)院的總住院醫(yī)師培訓(xùn)制度嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行總住院醫(yī)師職責(zé)。圓滿完成總住院醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù),個(gè)人的素質(zhì)得到全面提高。
首先,在臨床醫(yī)療方面。我能夠認(rèn)真鉆研本專業(yè)知識(shí)和手術(shù)技能。積極學(xué)習(xí)手外科的學(xué)科發(fā)展前沿知識(shí)。閱讀各類期刊,用理論聯(lián)系并指導(dǎo)實(shí)踐。在處理我科大量的手外傷病人時(shí),做到心中有數(shù)。并且團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員,同心協(xié)力,積極開展多項(xiàng)新技術(shù),使之在我科廣泛的應(yīng)用。協(xié)助曾昕明主任開展了足母甲皮瓣游離移植拇指再造術(shù),股前外側(cè)皮瓣游離移植修復(fù)脛前創(chuàng)面,背闊肌皮瓣游離移植修復(fù)前臂大面積缺損。指尖再植的開展。各個(gè)平面的斷指(肢)再植。并且在斷指(肢)再植手術(shù)中臂從神經(jīng)阻滯麻醉進(jìn)行了改良,取得了較好的效果。協(xié)助科主任和上級(jí)醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項(xiàng)工作,參加我科的各種手術(shù),并獨(dú)立完成了多臺(tái)復(fù)雜高難度手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。我按時(shí)參加院內(nèi)會(huì)診,包括急診和平診,協(xié)助其他科室教好的完成了對(duì)本專業(yè)疾病的診斷和治療。一年來,我科的大多數(shù)會(huì)診都是由我完成的。同時(shí),協(xié)助主任及上級(jí)醫(yī)生出診,包括急診,積累了臨床經(jīng)驗(yàn),為今后個(gè)人能力提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),全面掌握全科的病人治療情況,尤其是新入院的病人。組織和參加科室疑難危重病人的會(huì)診,搶救和治療工作。參與科間會(huì)診,急會(huì)診工作。全面做好各主治醫(yī)師本職工作。
其次協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)的醫(yī)`教`研各項(xiàng)業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。帶頭執(zhí)行并檢查督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)住院`進(jìn)修醫(yī)生的培訓(xùn)和日常管理工作。督促住院`進(jìn)修醫(yī)生及時(shí)的完成病歷及病程記錄等醫(yī)療文件的書寫。并且作必要的修改,完善。每天帶領(lǐng)下級(jí)醫(yī)師作好下午晚間的查房和巡視工作。有疑難的問題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師和曾昕明主任。安排科內(nèi)授課不少于3次/月,并且有記錄備案。對(duì)24小時(shí)負(fù)責(zé)制醫(yī)師履行職責(zé)的情況做到督促檢查。我在任住院總醫(yī)師期間,由于科室的醫(yī)生不夠,要參加科室值班,所以我大多數(shù)時(shí)間是既做住院總醫(yī)師,又做值班醫(yī)生的。我分管病床二十多張,要了解全科病人的情況,協(xié)助科主任和上級(jí)醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項(xiàng)工作,參加我科的各種手術(shù),獨(dú)立完成了多臺(tái)復(fù)雜手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)疑難病歷討論,以及各種醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。并且有完整的書寫各項(xiàng)科室文檔和管理。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)節(jié)假日的排班和手術(shù)安排工作。
在擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師期間嚴(yán)格遵守24小時(shí)負(fù)責(zé)制度。工作任勞任怨,并且按時(shí)出??崎T診。對(duì)待病人如親人,耐心細(xì)致的介紹患者的病情和手術(shù)方案。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。不收受患者的財(cái)物,多次獲科內(nèi)和醫(yī)院點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。并獲患者及工廠贈(zèng)送錦旗數(shù)面。并因,為德國(guó)籍貫患者優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)事跡,在《香港商報(bào)》《東莞日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道,擴(kuò)大我院知名度,為我院贏得了榮譽(yù)。
1功能重建。
2游離動(dòng)脈小皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面。
3常用皮瓣修復(fù)脛前創(chuàng)面。
4指尖再植。
5皮瓣移植在手部創(chuàng)面修復(fù)中運(yùn)用。
6選擇不同類型的皮神經(jīng)伴行血管皮瓣修復(fù)不同部位皮膚缺損。
7指端缺損的新法治療。
8足趾移植再造拇手指。
9淺談斷指再植術(shù)后護(hù)理。
10斷指后怎樣急救和轉(zhuǎn)送。
11關(guān)于斷指后急救斷指再植術(shù)的常識(shí)。
12游離靜脈皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面。
13手外傷診治與護(hù)理。
14足缺損修復(fù)與重建。
15改良臂叢神經(jīng)阻滯麻醉在斷指(肢)再植手術(shù)中應(yīng)用。
16手外科手術(shù)知情同意書的制定。
以上是我一年任手外科總住院醫(yī)師期間的工作總結(jié),通過總住院醫(yī)師全面培訓(xùn),使自己對(duì)本科室本專業(yè)有著更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使自己專業(yè)水平的一個(gè)質(zhì)的提高,這對(duì)于臨床工作的幫助巨大,這些都有利于本人素質(zhì)的全面提高。當(dāng)然,由于任總住院醫(yī)師期間,仍然存在許多問題,有許多不足,這都需要以后工作、學(xué)習(xí)中努力提高。
普外科工作總結(jié)篇六
xx年在院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更是加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。科室滿意度95%以上,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯(cuò)事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。
xx年普外科新近護(hù)士5人,對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和專科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
xx年4月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評(píng),三甲初評(píng),對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可依,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
1、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),需進(jìn)一步提高。
2、年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、科研能力不強(qiáng)。
普外科工作總結(jié)篇七
xx年普外二科護(hù)理工作圍繞等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)工作為重點(diǎn),繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,加強(qiáng)患者安全管理,保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士分層培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士技能水平,開展?jié)M意服務(wù),圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),詳細(xì)制定了護(hù)理工作計(jì)劃,并積極組織實(shí)施,現(xiàn)將20xx年上半年的護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
(一)在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化及完善每個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)流程,如手術(shù)病人交接流程、輸液加藥流程、更換輸液流程、醫(yī)護(hù)交班流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等;1月份修訂并執(zhí)行護(hù)理人員緊急調(diào)配方案。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,總結(jié)上一期品管圈主題成果——降低非計(jì)劃性拔胃管率,按標(biāo)準(zhǔn)流程圖實(shí)施操作,4月份展開并確定第二期品管圈主題——提高護(hù)理文件書寫的規(guī)范率。5月份組織了一次n1、n2護(hù)士模擬病歷護(hù)理文件規(guī)范書寫評(píng)比。
(三)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。實(shí)施病區(qū)工作日志,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控、跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,掌握病人第一手資料,周六周日有高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)環(huán)節(jié),持續(xù)管理,無漏洞,使用個(gè)案追蹤法考核護(hù)士。
(一)開展溫馨服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),認(rèn)真落實(shí)床旁護(hù)理,將護(hù)士站前移,把時(shí)間還給病人,為病人多做一點(diǎn),為病人多講一點(diǎn),讓病人方便一點(diǎn),讓病人滿意一點(diǎn),通過開展微笑天使活動(dòng),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,提高護(hù)理品質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開展無陪病房,4月,無陪人員進(jìn)駐我科,加強(qiáng)護(hù)工的培訓(xùn),如:職業(yè)道德教育、工作職責(zé)及程序、衛(wèi)生清潔處置、等級(jí)護(hù)理要求、便器使用、常見臥位及意義、更換臥位方法、溝通技巧等,6月在物業(yè)公司的支持下,我科開展了陪護(hù)人員知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得了良好的.效果。
(三)結(jié)合科室現(xiàn)有國(guó)際造口治療師一名,充分發(fā)揮其特長(zhǎng),進(jìn)行口患者術(shù)前定位、術(shù)后指導(dǎo),出院跟蹤隨訪;實(shí)施專家走出去延伸服務(wù)內(nèi)涵到社區(qū),患者走進(jìn)來,5月份舉辦了第六屆造口聯(lián)誼會(huì)。
(四)結(jié)合加速康復(fù)外科新理念,科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行手術(shù)前后功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果,今年x月,將普外科常見病、常見藥及管道的護(hù)理配以彩色圖畫,制作成冊(cè)。
結(jié)合護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論、操作考核,落實(shí)我科各層級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平。
(一)配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)檔案。實(shí)施不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)、n3級(jí)培訓(xùn)n2級(jí)等相鄰級(jí)別護(hù)士高低培訓(xùn)等方式,調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)。
(二)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,采取一對(duì)一導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。
(三)持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
(四)每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,內(nèi)容以當(dāng)月新技術(shù)新項(xiàng)目為主。3月在以上基礎(chǔ)上,我們又新增加了晨間提問新的學(xué)習(xí)形式,由高年資護(hù)士晨間提問專業(yè)知識(shí)和本科生帶領(lǐng)大家晨間學(xué)英語(yǔ)為主體內(nèi)容,寓教于樂,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
(一)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的,由護(hù)師以上職稱且獲得醫(yī)院帶教老師證書的護(hù)士,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教老師和實(shí)習(xí)生的意見。
(二)帶教秘書重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排每輪實(shí)習(xí)生不少于四次的小講座,要求授課老師一律采取ppt課件,嚴(yán)格出科理論及操作考試,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。
(三)增強(qiáng)科研意識(shí),積累論文書寫經(jīng)驗(yàn),每月一次論文書寫的探討和交流。
(四)完善造口護(hù)理園地網(wǎng)及科內(nèi)qq群,上傳我科護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,增進(jìn)彼此的感情。
普外科工作總結(jié)篇八
今年在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身??浦R(shí)及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行??浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案??剖页闪⒘俗o(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。采取民主投票的方式來制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)??平】到逃?。每天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題及時(shí)分析原因并提出整改措施。每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書寫護(hù)理記錄。
成績(jī)只能代表過去,我要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
普外科工作總結(jié)篇九
20xx年上半年已過去,半年來在醫(yī)院黨政各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全科同志的共同努力下,我們做了一些工作,取得了一些成績(jī)。現(xiàn)將半年來的工作以及下半年工作的一些設(shè)想?yún)R報(bào)如下,懇請(qǐng)審議。
門診診療病人4661人次,比上年同期減少了1338人次,減少了22.3%。收治住院病人487人次,比上年同期增加了33人次,增加了7.3%。手術(shù)病人263臺(tái)次,比上年同期增加了22臺(tái)次,增加了9.1%,手術(shù)病人占住院病人的比率為54%。床位使用率為63%,比去年同期減少了2個(gè)百分點(diǎn)。平均住院天數(shù)為9.4天,比去年同期減少0.6天。床位周轉(zhuǎn)率為28.8%。業(yè)務(wù)收入為3497645.75元,比上年同期增加了18408元,增長(zhǎng)約0.5%。
今年減免困難病人費(fèi)用約1人次,減免金額約2190.89元。
由于我省實(shí)行了較為嚴(yán)格的分級(jí)診療制度。目前我院實(shí)行三級(jí)醫(yī)院收費(fèi),醫(yī)保合療入院門坎費(fèi)提高而報(bào)銷比例降低,同時(shí)??瞥闪?,一些病種分流,使得我科收治的病人在病種方面有較大的變化,簡(jiǎn)單病例(如腹外疝、甲狀腺、單純膽囊等)減少,急、難、危重病人增加。上半年我科收治的70歲以上的高齡病人就達(dá)116人次之多,比上年同期增加了36人次,占住院總?cè)藬?shù)的24.1%,最大年齡達(dá)91歲。科室大力提高科室員工醫(yī)療護(hù)理水平和質(zhì)量,以適應(yīng)病人及病種的變化。今年1-6月,我科共實(shí)施三級(jí)以上手術(shù)143臺(tái)次,占手術(shù)病人的54.3%,比上年同期增加了41臺(tái)次,增加28.6%。四級(jí)手術(shù)5臺(tái)次,占手術(shù)病人的1.9%。
進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),從而進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療安全。
在藥劑科的協(xié)助下,進(jìn)行了合理使用抗菌素培訓(xùn)活動(dòng),規(guī)范了抗菌素的臨床應(yīng)用。下大力氣進(jìn)行藥品整頓,實(shí)行藥品科室準(zhǔn)入制,使得病人的用藥基本趨于合理??剖业乃幷急瓤刂圃?8.47%。
在嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的同時(shí),努力提高科室收入的含金量,在總收入3497645.75元中,床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)等為2465840.25元,占總收入的70.5%。
今年我科成功的實(shí)施了根治性全胃切除術(shù)、膽囊癌的手術(shù)治療、乳腺癌改良根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)以及左肝外葉切除、膽腸吻合術(shù)等手術(shù)治療,完成了國(guó)家規(guī)定的三級(jí)醫(yī)院普通外科的技術(shù)項(xiàng)目,使我院普通外科技術(shù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。大力開展腹腔鏡技術(shù)應(yīng)用,完成了多例腹腔鏡闌尾切除術(shù),將腹腔鏡闌尾切除術(shù)作為常規(guī)手術(shù),提高了普通外科診療技術(shù)水平,并為此類胃腸道患者的診治積累了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也培養(yǎng)護(hù)理人員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力。
今年由于我省實(shí)行了較為嚴(yán)格的分級(jí)診療制度,使得來我科就診的高齡、疑難、危重病人增加,而簡(jiǎn)單易治的病人減少;同時(shí)這些簡(jiǎn)單易治的病人也多被兄弟科室所分流。這對(duì)于我們即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),高齡、疑難、危重病人的收治增加了科室的經(jīng)濟(jì)收入,但手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也同時(shí)增加,患者住院時(shí)間較長(zhǎng),使得科室次均費(fèi)用有了較為明顯的增長(zhǎng);同時(shí)對(duì)于科室的醫(yī)療技術(shù)水平也提出了更高的要求。對(duì)此我們要苦練內(nèi)功,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大科室影響力,進(jìn)一步吸引外來病源;同時(shí)希望醫(yī)院能夠規(guī)范管理,專病專治。以彌補(bǔ)對(duì)科室的不利影響,滿足患者和社會(huì)日益增長(zhǎng)的需要。
上半年我科雖然在業(yè)務(wù)及收入上較去年同期取得了較大的的增長(zhǎng),但與院領(lǐng)導(dǎo)的希望和科室職工的要求還有差距。對(duì)此我們?cè)谂U(kuò)大病員收治的同時(shí),根據(jù)科室具體情況,適當(dāng)引進(jìn)了一些價(jià)格適中,利用率較高的設(shè)備,以增加科室可收費(fèi)醫(yī)療護(hù)理項(xiàng)目。同時(shí)努力調(diào)動(dòng)科室每一位員工的積極性和責(zé)任感,杜絕漏費(fèi)的情況發(fā)生。開源節(jié)流,力爭(zhēng)做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。
繼續(xù)深化和完善科室的科學(xué)管理,進(jìn)一步提高科室的凝聚力。充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。把醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。用制度來管理人、制約人和規(guī)范人。
進(jìn)一步拓展腹腔鏡的手術(shù)范圍,逐步追趕國(guó)內(nèi)外普通外科腹腔鏡發(fā)展的步伐。力爭(zhēng)適時(shí)開展更多的腹腔鏡手術(shù)治療項(xiàng)目。
為改變對(duì)腫瘤治療手段較為單一的狀況,逐步建立較為完善和規(guī)范的腫瘤治療體系,開展包括介入灌注化療在內(nèi)的新輔助化療、輔助化療等腫瘤綜合治療。
在繼續(xù)做好以往普通外科已開展的醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目外,依據(jù)收治病人的情況,進(jìn)一步開展三級(jí)醫(yī)院所應(yīng)開展的技術(shù)項(xiàng)目。如左、右半肝切除術(shù)、肝腸吻合術(shù)、胰體尾切除術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的乳癌根治術(shù)及甲狀腺功能亢進(jìn)癥的外科治療等。為可能到來的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審做準(zhǔn)備。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院工作的靈魂。要緊扣醫(yī)療質(zhì)量這根生命線,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求、期望不斷增加。為此我們要倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天,要讓科室員工明白吃老本,固守陳舊過時(shí)的觀念、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)已不符合時(shí)代發(fā)展的步伐,不利于科室的發(fā)展,不利于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。從而讓每個(gè)人自覺加強(qiáng)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷苦練內(nèi)功,提高科室整體素質(zhì)和技術(shù)水平,從而滿足患者和社會(huì)日益增長(zhǎng)的需要。
普外科工作總結(jié)篇十
xxxx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè),服從分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,對(duì)病人熱情服務(wù),一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計(jì)個(gè)人得失,工作協(xié)作好,實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
二、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí),使我科醫(yī)務(wù)人員對(duì)于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺(tái)階,圓滿地完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。
三、xxxx年1月1日至11月30日,我科總住院病人達(dá)949人,門診人數(shù)1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠(yuǎn)端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結(jié)腸癌根治1例。
四、護(hù)理方面:隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計(jì)完成以下護(hù)理:褥護(hù)理:862人次,口腔護(hù)理545人次,會(huì)陰護(hù)理72人次,灌腸516人次,導(dǎo)尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。
綜上所述,在這11個(gè)月的工作中取得的成績(jī)與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績(jī),與人民的要求還有一定的差距,在今后的工作當(dāng)中,我們還更加努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及工作,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
普外科工作總結(jié)篇十一
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今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來的****年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
普外科工作總結(jié)篇十二
10月31日,我們一行13人,踏進(jìn)了一附院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。時(shí)至今天,工作結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。這是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是工作階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的工作,我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院工作科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,工作期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診,針灸門診等各個(gè)科室里,我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對(duì)制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn),甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎拦ぷ髌陂g的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
普外科工作總結(jié)篇十三
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,科內(nèi)定期進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的開展,使科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個(gè)臺(tái)階。使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng)。現(xiàn)在我科護(hù)理人員觀念上也有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”,得到廣大患者的好評(píng)。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
因普外科手術(shù)病人相對(duì)較多,病情較復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)大,也為護(hù)理工作增加了較大難度,科內(nèi)的定期學(xué)習(xí),使護(hù)理人員對(duì)理論和實(shí)踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。
較好的完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,取得較好成績(jī)。
平時(shí)注重??评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高。專科理論知識(shí)的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;在即將迎來的xxxx年,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的本職工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。
普外科工作總結(jié)篇十四
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好迎接三級(jí)乙等醫(yī)院的評(píng)審工作,按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,改進(jìn)服務(wù)流程,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,基本完成本年度制定的工作計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,護(hù)理部檢查,科室自查,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下:
1)病區(qū)管理均分:96、73分,合格率100%;
2)基礎(chǔ)護(hù)理均分:96、27分,合格率100%;
3)護(hù)理文件書寫均分:96、73分,合格率100%;
4)特一級(jí)護(hù)理均分:94、95分,合格率100%;
5)輸血管理均分:95、08分,合格率100%;
6)圍手術(shù)期護(hù)理均分:95、76分,合格率100%;
7)手衛(wèi)生均分:96、35分,合格率100%;
8)消毒隔離均分:95、43分,合格率100%;
9)護(hù)理安全均分:96、81分,合格率100%;
10)急救器材、藥品完好率100%;合格率100%;
11)護(hù)理理論操作均分:89、42分;操作均分:91、26分;合格率100%;
2、按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),考核均分96、5分,達(dá)到預(yù)期的要求,本年度護(hù)理服務(wù)零投訴。
3、截止到11月份,共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,均分99、63分,滿意度100%。
4、本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例,其中二級(jí)1例,三級(jí)5例,四級(jí)5例,5、科研論文:達(dá)到護(hù)理部的要求2篇,均為護(hù)士長(zhǎng)所寫,上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng),離年初科室預(yù)計(jì)的4篇,少2篇,對(duì)科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn)、指導(dǎo),爭(zhēng)取在明年有所突破。
1、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),繼續(xù)推廣各??铺厣珳厍榉?wù),如“雙心護(hù)理”、“安靜病區(qū)”。
2、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí),責(zé)任護(hù)士做好自我介紹,同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。
3、在護(hù)士技能培訓(xùn)中,進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧,以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通。
4、開展出院患者電話隨訪工作,特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況,并且給予指導(dǎo),提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度。
5、制定了普外科常見疾病“健康教育手冊(cè)”,圖文并茂,便于患者掌握。
在護(hù)理部績(jī)效考核方案的指導(dǎo)下,重新修訂了普外科護(hù)理績(jī)效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定,按照工作量、質(zhì)、個(gè)性特征、出勤和滿意度進(jìn)行考核,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性,大大提升了護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培訓(xùn),護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房、指導(dǎo),進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn)等。
本年度接受了市級(jí)、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次,通過檢查,發(fā)現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)管理過程中存在的`問題,在護(hù)理部、大外科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),檢查護(hù)理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求;早點(diǎn)評(píng)上向縱向、橫向深入,讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散,進(jìn)而更全面的掌握病情。
本年度按照護(hù)理部的要求,積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作,分為:
1、??浦R(shí)的培訓(xùn)、考核1次/月;
2、三基理論、技能操作培訓(xùn)考核1次/月;
3、??莆V匕Y培訓(xùn)、考核1次/月;
4、核心制度、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)培訓(xùn)、考核1次/季度;
5、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、考核6次/年;
6、科室儲(chǔ)備人才庫(kù)人員急癥培訓(xùn)、考核2次/年;
本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽(yáng)衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化;
(2)護(hù)理人員的??浦R(shí)需進(jìn)一步提高;
(3)年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng);
普外科工作總結(jié)篇一
1月26日普外科在北苑賓館舉行了“年終總結(jié)暨新年聯(lián)歡晚會(huì)”為主題的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)主題橫幅高高懸掛,紅色的中國(guó)結(jié)左右擺放,彩燈閃爍,場(chǎng)景喜慶溫馨,普外科全體成員總計(jì)140余人參加,氣氛熱烈,歡聲笑語(yǔ),其樂融融。院領(lǐng)導(dǎo)王冠軍院長(zhǎng),張東航書記,薛赤院長(zhǎng),牛俊奇院長(zhǎng),林秀麗書記,孫曉紅主任,護(hù)理部全體護(hù)士長(zhǎng)也親臨晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和大家共度美好良宵。
在劉凱、魏鋒等4位主持人的美好祝詞中晚會(huì)正式開始,首先由王冠軍院長(zhǎng),張東航書記共同祝詞,充分肯定了普外科在過去一年所取得的優(yōu)異成績(jī)及對(duì)醫(yī)院發(fā)展作出的貢獻(xiàn),全體普外科成員熱烈鼓掌表示衷心的感謝。然后,由王廣義主任對(duì)普外科過去一年的工作做了概括性的總結(jié):過去的一年是普外科人值得驕傲自豪的一年,在醫(yī)、教、研各方面均取得優(yōu)異成績(jī),尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、規(guī)范化,并不斷開展新技術(shù)、新療法,注重開展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在過去一年中收治住院病人4407人,占全院總?cè)藬?shù)8%,完成各類手術(shù)2753人次,較增加40%,占全院總手術(shù)24%,開展近十項(xiàng)新技術(shù),貫徹微創(chuàng)理念,做到微創(chuàng)全員化,其中完成各類腹腔鏡手術(shù)439例,較05年增加2.7倍。其中急性膽囊炎、膽囊結(jié)石、膽囊息肉等90%以上膽囊疾病采用腹腔鏡手術(shù);腹腔鏡聯(lián)合膽道鏡治療膽石癥40例,其中二次膽道5例,現(xiàn)已成為普外科治療膽石癥的常規(guī)治療方法,實(shí)現(xiàn)了膽道外科疾病治療的微創(chuàng)化;腹腔鏡脾切除術(shù)10例,腹腔鏡結(jié)直腸癌根治術(shù)24例,miccoli術(shù)式微創(chuàng)腔鏡甲狀腺腫瘤切除術(shù)10例,均取得滿意效果。率先在國(guó)內(nèi)開展解剖性系統(tǒng)性肝段切除先進(jìn)技術(shù)治療肝臟腫瘤及肝內(nèi)膽管結(jié)石,成功完成30例,較往年肝切除術(shù)增加1倍;成功實(shí)施胰十二指腸切除術(shù)27例,較翻一番,且胰漏等嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低,均痊愈出院。甲狀腺癌多功能保留頸淋巴結(jié)清掃術(shù)10例,既徹底清除了頸部的淋巴結(jié),避免再次復(fù)發(fā),又做到了多功能保留。對(duì)于普外科來說,不僅手術(shù)數(shù)量有了明顯增加,更重要的是手術(shù)質(zhì)量大幅度提高,重大手術(shù)、疑難手術(shù)比例明顯提高。在新的一年里我們要進(jìn)一步完善專業(yè)組化建設(shè)增強(qiáng)??铺厣?,繼續(xù)大力發(fā)展腹腔鏡微創(chuàng)外科,爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平加強(qiáng)科研創(chuàng)新,重視病歷書寫的質(zhì)量提高改變落后局面,在我們要再創(chuàng)輝煌。最后王廣義主任宣布晚宴開始。
在大伙品嘗美食的同時(shí)精彩的文藝節(jié)目和搞笑緊張的游戲穿插進(jìn)行,科主任護(hù)士長(zhǎng)精彩詼諧的三句半表演把整臺(tái)晚會(huì)第一次推向高潮,全場(chǎng)人員笑聲一片,在笑聲中對(duì)普外科的過去、現(xiàn)在更加深入的了解,展望未來充滿希望,緊緊團(tuán)結(jié)在普外科這個(gè)溫暖的大家庭里干勁十足。接下來由三位主任表演的“刀法”競(jìng)技比賽更是令人捧腹,由孫野、陳思領(lǐng)跳的現(xiàn)代舞《神話》動(dòng)感奔放,臺(tái)下掌聲和著舞曲的節(jié)拍,臺(tái)上活力四射,盡情揮灑青春耀眼的光芒,有如陣陣春風(fēng)撲面而來!緊接著“纏纏綿綿”、“夾雞蛋”、“逆向思維”、“踩氣球”、“臉對(duì)臉、心貼心、背對(duì)背”等使全場(chǎng)同志都躍躍欲試,爭(zhēng)相參加,滿場(chǎng)吶喊聲、歡笑聲、鼓掌聲不絕于耳,氣氛熱烈,群情激昂!“幸運(yùn)666之開心詞典”,更是人人參與,猶如歡樂的`海洋!在科護(hù)士長(zhǎng)劉敏的帶領(lǐng)下,由普外科12名主管護(hù)師組成的健美隊(duì)舞出節(jié)奏動(dòng)感十足的“夢(mèng)之幻”健美操把整臺(tái)晚會(huì)推向最高潮,她們展示出普外科護(hù)士的健與美,奮進(jìn)與拼搏,力爭(zhēng)上游,勇往直前,決不服輸?shù)男愿窈推焚|(zhì)!最后晚會(huì)在歡樂和諧的氣氛中落下帷幕。通過這次晚會(huì)大家彼此增進(jìn)了解,更加和諧,晚會(huì)為下一年輝煌工作的新篇章拉開了序幕!
普外科工作總結(jié)篇二
在工作過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,敬重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,喜愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與勸慰工作,多說“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,削減不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本把握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特殊是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的仔細(xì)學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷,能勤于、擅長(zhǎng)觀看患兒病情,從而準(zhǔn)時(shí)地把握病情改變,作出精確推斷??傊矣X得在這段工作的日子里,我學(xué)到了許多,雖然我還只是學(xué)生,或許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的學(xué)問與技能,盼望能用我的`微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名悄悄唱歌、努力翱翔的白衣天使。以下是我對(duì)工作的一些總結(jié):
1、工作前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要把握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)潔的測(cè)血壓為例,許多人都沒有規(guī)范的把握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本學(xué)問,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問,水平會(huì)提高很快。
3、學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用焦急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在把握”。
4、還有就是,醫(yī)生不光要把握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平常多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
這段外科的工作經(jīng)受,其中冗雜的味道或許只有親身經(jīng)受過的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無論是什么味道,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的伴侶,或許這比書本更有價(jià)值吧!
普外科工作總結(jié)篇三
xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),。學(xué)教育網(wǎng)堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,。學(xué)教育網(wǎng)并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,。學(xué)教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,。學(xué)教育網(wǎng)其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
普外科工作總結(jié)篇四
為了表達(dá)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病患為中心,以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,首先要給病患以人文關(guān)心,一切從病患的需要去思索問題,建立關(guān)懷人、敬重人的理念。其次,以熱情、親切、暖和的話語(yǔ),理解、憐憫病患的苦痛,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強(qiáng)與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進(jìn)展,具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項(xiàng),認(rèn)真觀看病情改變,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病患,把握病患的心理狀態(tài),制定人性化、獨(dú)特化的護(hù)理措施,準(zhǔn)時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病患參加到治療、護(hù)理中,消除緊急、焦慮心情,使病患產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做具體的說明,使病患能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病患為中心,以病患的滿意為核心,以病患的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的獨(dú)特服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心,病患滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的`誠(chéng)信關(guān)系,只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。
我們始終勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病患滿意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,退紅包12人次,合計(jì)8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹谅?,是有目共睹的?BR> 為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理過失為實(shí)例組織商量學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理過失因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病患對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡察護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病患實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病患的管理,如搶救室的患者和一般病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)商量的重點(diǎn),對(duì)病患現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;
〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
〔3〕執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;
〔4〕幫助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;
〔5〕收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制。
〔6〕各種醫(yī)療護(hù)理儀器修理、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;
〔7〕急救器材、藥品查對(duì)簽字制;
〔8〕隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
〔9〕長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;
〔10〕醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;
〔11〕每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)、完好”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄,又要表達(dá)專科癥狀的特別性。
平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病患入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
1、增收方面:嫻熟把握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避開病患欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成果和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在許多的缺點(diǎn)和缺乏。成果只能代表過去,我們要面對(duì)的是將來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望將來,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿盼望。
我信任,在我院xxx院長(zhǎng)的帶著指導(dǎo)下,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的親密協(xié)作下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶著我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和缺乏,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成果。
普外科工作總結(jié)篇五
普外科學(xué)生在參加工作前都要先進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)能有效的提高普外科醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)。今天本站小編給大家為您整理了普外科醫(yī)生。
工作總結(jié)。
希望對(duì)大家有所幫助。
從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,對(duì)我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。
五、質(zhì)控員工作。
從20xx年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自xx年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問題?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以xx大精神以及“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。遵紀(jì)守法,清政廉潔。遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員嚴(yán)重不足,科室任務(wù)重的情況下,根據(jù)新形勢(shì)調(diào)整了科室績(jī)效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調(diào)動(dòng)科室全體同志,醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn),精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了科室任務(wù)的順利完成。
上的疑難問題,做到走出去,引進(jìn)來,作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作,加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)精神,用正面的信息引導(dǎo)職工,在日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位,為科室的快速發(fā)展努力工作,以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室健康發(fā)展,進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)??茖2〉凝堫^地位,注重人性化管理和服務(wù)品牌的創(chuàng)建,使我科成為特色突出、優(yōu)勢(shì)明顯、患者信賴、社會(huì)滿意的燒傷特色???。科室繼續(xù)開展脂肪抽吸術(shù)、vsd等新技術(shù)、新項(xiàng)目。我科同時(shí)收治周至、長(zhǎng)安、咸陽(yáng)等多地市的外地患者,工作中及時(shí)總結(jié)日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題并提出整改措施,使全科醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了“一切為了患者,為了患者的一切”的服務(wù)意識(shí),提高和改善了服務(wù)質(zhì)量。建立qq、微信等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),方便患者,為患者提供便利服務(wù),同時(shí)也加強(qiáng)了醫(yī)患溝通。
填寫不及時(shí)、交接班本簽字不及時(shí),不免會(huì)造成醫(yī)療隱患,今后工作中應(yīng)注重改進(jìn)。
本人趙軍,于xx年6月至今期間擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師。為期一年的總住院醫(yī)師培訓(xùn)即將結(jié)束,在我科曾昕明主任的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我能按照醫(yī)院的總住院醫(yī)師培訓(xùn)制度嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行總住院醫(yī)師職責(zé)。圓滿完成總住院醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù),個(gè)人的素質(zhì)得到全面提高。
首先,在臨床醫(yī)療方面。我能夠認(rèn)真鉆研本專業(yè)知識(shí)和手術(shù)技能。積極學(xué)習(xí)手外科的學(xué)科發(fā)展前沿知識(shí)。閱讀各類期刊,用理論聯(lián)系并指導(dǎo)實(shí)踐。在處理我科大量的手外傷病人時(shí),做到心中有數(shù)。并且團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員,同心協(xié)力,積極開展多項(xiàng)新技術(shù),使之在我科廣泛的應(yīng)用。協(xié)助曾昕明主任開展了足母甲皮瓣游離移植拇指再造術(shù),股前外側(cè)皮瓣游離移植修復(fù)脛前創(chuàng)面,背闊肌皮瓣游離移植修復(fù)前臂大面積缺損。指尖再植的開展。各個(gè)平面的斷指(肢)再植。并且在斷指(肢)再植手術(shù)中臂從神經(jīng)阻滯麻醉進(jìn)行了改良,取得了較好的效果。協(xié)助科主任和上級(jí)醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項(xiàng)工作,參加我科的各種手術(shù),并獨(dú)立完成了多臺(tái)復(fù)雜高難度手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。我按時(shí)參加院內(nèi)會(huì)診,包括急診和平診,協(xié)助其他科室教好的完成了對(duì)本專業(yè)疾病的診斷和治療。一年來,我科的大多數(shù)會(huì)診都是由我完成的。同時(shí),協(xié)助主任及上級(jí)醫(yī)生出診,包括急診,積累了臨床經(jīng)驗(yàn),為今后個(gè)人能力提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),全面掌握全科的病人治療情況,尤其是新入院的病人。組織和參加科室疑難危重病人的會(huì)診,搶救和治療工作。參與科間會(huì)診,急會(huì)診工作。全面做好各主治醫(yī)師本職工作。
其次協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)的醫(yī)`教`研各項(xiàng)業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。帶頭執(zhí)行并檢查督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)住院`進(jìn)修醫(yī)生的培訓(xùn)和日常管理工作。督促住院`進(jìn)修醫(yī)生及時(shí)的完成病歷及病程記錄等醫(yī)療文件的書寫。并且作必要的修改,完善。每天帶領(lǐng)下級(jí)醫(yī)師作好下午晚間的查房和巡視工作。有疑難的問題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師和曾昕明主任。安排科內(nèi)授課不少于3次/月,并且有記錄備案。對(duì)24小時(shí)負(fù)責(zé)制醫(yī)師履行職責(zé)的情況做到督促檢查。我在任住院總醫(yī)師期間,由于科室的醫(yī)生不夠,要參加科室值班,所以我大多數(shù)時(shí)間是既做住院總醫(yī)師,又做值班醫(yī)生的。我分管病床二十多張,要了解全科病人的情況,協(xié)助科主任和上級(jí)醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項(xiàng)工作,參加我科的各種手術(shù),獨(dú)立完成了多臺(tái)復(fù)雜手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)疑難病歷討論,以及各種醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。并且有完整的書寫各項(xiàng)科室文檔和管理。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)節(jié)假日的排班和手術(shù)安排工作。
在擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師期間嚴(yán)格遵守24小時(shí)負(fù)責(zé)制度。工作任勞任怨,并且按時(shí)出??崎T診。對(duì)待病人如親人,耐心細(xì)致的介紹患者的病情和手術(shù)方案。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。不收受患者的財(cái)物,多次獲科內(nèi)和醫(yī)院點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。并獲患者及工廠贈(zèng)送錦旗數(shù)面。并因,為德國(guó)籍貫患者優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)事跡,在《香港商報(bào)》《東莞日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道,擴(kuò)大我院知名度,為我院贏得了榮譽(yù)。
1功能重建。
2游離動(dòng)脈小皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面。
3常用皮瓣修復(fù)脛前創(chuàng)面。
4指尖再植。
5皮瓣移植在手部創(chuàng)面修復(fù)中運(yùn)用。
6選擇不同類型的皮神經(jīng)伴行血管皮瓣修復(fù)不同部位皮膚缺損。
7指端缺損的新法治療。
8足趾移植再造拇手指。
9淺談斷指再植術(shù)后護(hù)理。
10斷指后怎樣急救和轉(zhuǎn)送。
11關(guān)于斷指后急救斷指再植術(shù)的常識(shí)。
12游離靜脈皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面。
13手外傷診治與護(hù)理。
14足缺損修復(fù)與重建。
15改良臂叢神經(jīng)阻滯麻醉在斷指(肢)再植手術(shù)中應(yīng)用。
16手外科手術(shù)知情同意書的制定。
以上是我一年任手外科總住院醫(yī)師期間的工作總結(jié),通過總住院醫(yī)師全面培訓(xùn),使自己對(duì)本科室本專業(yè)有著更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使自己專業(yè)水平的一個(gè)質(zhì)的提高,這對(duì)于臨床工作的幫助巨大,這些都有利于本人素質(zhì)的全面提高。當(dāng)然,由于任總住院醫(yī)師期間,仍然存在許多問題,有許多不足,這都需要以后工作、學(xué)習(xí)中努力提高。
普外科工作總結(jié)篇六
xx年在院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更是加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。科室滿意度95%以上,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯(cuò)事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。
xx年普外科新近護(hù)士5人,對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和專科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
xx年4月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評(píng),三甲初評(píng),對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可依,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
1、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),需進(jìn)一步提高。
2、年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、科研能力不強(qiáng)。
普外科工作總結(jié)篇七
xx年普外二科護(hù)理工作圍繞等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)工作為重點(diǎn),繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,加強(qiáng)患者安全管理,保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士分層培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士技能水平,開展?jié)M意服務(wù),圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),詳細(xì)制定了護(hù)理工作計(jì)劃,并積極組織實(shí)施,現(xiàn)將20xx年上半年的護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
(一)在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化及完善每個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)流程,如手術(shù)病人交接流程、輸液加藥流程、更換輸液流程、醫(yī)護(hù)交班流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等;1月份修訂并執(zhí)行護(hù)理人員緊急調(diào)配方案。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,總結(jié)上一期品管圈主題成果——降低非計(jì)劃性拔胃管率,按標(biāo)準(zhǔn)流程圖實(shí)施操作,4月份展開并確定第二期品管圈主題——提高護(hù)理文件書寫的規(guī)范率。5月份組織了一次n1、n2護(hù)士模擬病歷護(hù)理文件規(guī)范書寫評(píng)比。
(三)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。實(shí)施病區(qū)工作日志,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控、跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,掌握病人第一手資料,周六周日有高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)環(huán)節(jié),持續(xù)管理,無漏洞,使用個(gè)案追蹤法考核護(hù)士。
(一)開展溫馨服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),認(rèn)真落實(shí)床旁護(hù)理,將護(hù)士站前移,把時(shí)間還給病人,為病人多做一點(diǎn),為病人多講一點(diǎn),讓病人方便一點(diǎn),讓病人滿意一點(diǎn),通過開展微笑天使活動(dòng),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,提高護(hù)理品質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開展無陪病房,4月,無陪人員進(jìn)駐我科,加強(qiáng)護(hù)工的培訓(xùn),如:職業(yè)道德教育、工作職責(zé)及程序、衛(wèi)生清潔處置、等級(jí)護(hù)理要求、便器使用、常見臥位及意義、更換臥位方法、溝通技巧等,6月在物業(yè)公司的支持下,我科開展了陪護(hù)人員知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得了良好的.效果。
(三)結(jié)合科室現(xiàn)有國(guó)際造口治療師一名,充分發(fā)揮其特長(zhǎng),進(jìn)行口患者術(shù)前定位、術(shù)后指導(dǎo),出院跟蹤隨訪;實(shí)施專家走出去延伸服務(wù)內(nèi)涵到社區(qū),患者走進(jìn)來,5月份舉辦了第六屆造口聯(lián)誼會(huì)。
(四)結(jié)合加速康復(fù)外科新理念,科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行手術(shù)前后功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果,今年x月,將普外科常見病、常見藥及管道的護(hù)理配以彩色圖畫,制作成冊(cè)。
結(jié)合護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論、操作考核,落實(shí)我科各層級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平。
(一)配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)檔案。實(shí)施不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)、n3級(jí)培訓(xùn)n2級(jí)等相鄰級(jí)別護(hù)士高低培訓(xùn)等方式,調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)。
(二)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,采取一對(duì)一導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。
(三)持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
(四)每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,內(nèi)容以當(dāng)月新技術(shù)新項(xiàng)目為主。3月在以上基礎(chǔ)上,我們又新增加了晨間提問新的學(xué)習(xí)形式,由高年資護(hù)士晨間提問專業(yè)知識(shí)和本科生帶領(lǐng)大家晨間學(xué)英語(yǔ)為主體內(nèi)容,寓教于樂,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
(一)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的,由護(hù)師以上職稱且獲得醫(yī)院帶教老師證書的護(hù)士,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教老師和實(shí)習(xí)生的意見。
(二)帶教秘書重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排每輪實(shí)習(xí)生不少于四次的小講座,要求授課老師一律采取ppt課件,嚴(yán)格出科理論及操作考試,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。
(三)增強(qiáng)科研意識(shí),積累論文書寫經(jīng)驗(yàn),每月一次論文書寫的探討和交流。
(四)完善造口護(hù)理園地網(wǎng)及科內(nèi)qq群,上傳我科護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,增進(jìn)彼此的感情。
普外科工作總結(jié)篇八
今年在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身??浦R(shí)及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行??浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案??剖页闪⒘俗o(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。采取民主投票的方式來制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)??平】到逃?。每天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題及時(shí)分析原因并提出整改措施。每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書寫護(hù)理記錄。
成績(jī)只能代表過去,我要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
普外科工作總結(jié)篇九
20xx年上半年已過去,半年來在醫(yī)院黨政各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全科同志的共同努力下,我們做了一些工作,取得了一些成績(jī)。現(xiàn)將半年來的工作以及下半年工作的一些設(shè)想?yún)R報(bào)如下,懇請(qǐng)審議。
門診診療病人4661人次,比上年同期減少了1338人次,減少了22.3%。收治住院病人487人次,比上年同期增加了33人次,增加了7.3%。手術(shù)病人263臺(tái)次,比上年同期增加了22臺(tái)次,增加了9.1%,手術(shù)病人占住院病人的比率為54%。床位使用率為63%,比去年同期減少了2個(gè)百分點(diǎn)。平均住院天數(shù)為9.4天,比去年同期減少0.6天。床位周轉(zhuǎn)率為28.8%。業(yè)務(wù)收入為3497645.75元,比上年同期增加了18408元,增長(zhǎng)約0.5%。
今年減免困難病人費(fèi)用約1人次,減免金額約2190.89元。
由于我省實(shí)行了較為嚴(yán)格的分級(jí)診療制度。目前我院實(shí)行三級(jí)醫(yī)院收費(fèi),醫(yī)保合療入院門坎費(fèi)提高而報(bào)銷比例降低,同時(shí)??瞥闪?,一些病種分流,使得我科收治的病人在病種方面有較大的變化,簡(jiǎn)單病例(如腹外疝、甲狀腺、單純膽囊等)減少,急、難、危重病人增加。上半年我科收治的70歲以上的高齡病人就達(dá)116人次之多,比上年同期增加了36人次,占住院總?cè)藬?shù)的24.1%,最大年齡達(dá)91歲。科室大力提高科室員工醫(yī)療護(hù)理水平和質(zhì)量,以適應(yīng)病人及病種的變化。今年1-6月,我科共實(shí)施三級(jí)以上手術(shù)143臺(tái)次,占手術(shù)病人的54.3%,比上年同期增加了41臺(tái)次,增加28.6%。四級(jí)手術(shù)5臺(tái)次,占手術(shù)病人的1.9%。
進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),從而進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療安全。
在藥劑科的協(xié)助下,進(jìn)行了合理使用抗菌素培訓(xùn)活動(dòng),規(guī)范了抗菌素的臨床應(yīng)用。下大力氣進(jìn)行藥品整頓,實(shí)行藥品科室準(zhǔn)入制,使得病人的用藥基本趨于合理??剖业乃幷急瓤刂圃?8.47%。
在嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的同時(shí),努力提高科室收入的含金量,在總收入3497645.75元中,床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)等為2465840.25元,占總收入的70.5%。
今年我科成功的實(shí)施了根治性全胃切除術(shù)、膽囊癌的手術(shù)治療、乳腺癌改良根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)以及左肝外葉切除、膽腸吻合術(shù)等手術(shù)治療,完成了國(guó)家規(guī)定的三級(jí)醫(yī)院普通外科的技術(shù)項(xiàng)目,使我院普通外科技術(shù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。大力開展腹腔鏡技術(shù)應(yīng)用,完成了多例腹腔鏡闌尾切除術(shù),將腹腔鏡闌尾切除術(shù)作為常規(guī)手術(shù),提高了普通外科診療技術(shù)水平,并為此類胃腸道患者的診治積累了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也培養(yǎng)護(hù)理人員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力。
今年由于我省實(shí)行了較為嚴(yán)格的分級(jí)診療制度,使得來我科就診的高齡、疑難、危重病人增加,而簡(jiǎn)單易治的病人減少;同時(shí)這些簡(jiǎn)單易治的病人也多被兄弟科室所分流。這對(duì)于我們即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),高齡、疑難、危重病人的收治增加了科室的經(jīng)濟(jì)收入,但手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也同時(shí)增加,患者住院時(shí)間較長(zhǎng),使得科室次均費(fèi)用有了較為明顯的增長(zhǎng);同時(shí)對(duì)于科室的醫(yī)療技術(shù)水平也提出了更高的要求。對(duì)此我們要苦練內(nèi)功,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大科室影響力,進(jìn)一步吸引外來病源;同時(shí)希望醫(yī)院能夠規(guī)范管理,專病專治。以彌補(bǔ)對(duì)科室的不利影響,滿足患者和社會(huì)日益增長(zhǎng)的需要。
上半年我科雖然在業(yè)務(wù)及收入上較去年同期取得了較大的的增長(zhǎng),但與院領(lǐng)導(dǎo)的希望和科室職工的要求還有差距。對(duì)此我們?cè)谂U(kuò)大病員收治的同時(shí),根據(jù)科室具體情況,適當(dāng)引進(jìn)了一些價(jià)格適中,利用率較高的設(shè)備,以增加科室可收費(fèi)醫(yī)療護(hù)理項(xiàng)目。同時(shí)努力調(diào)動(dòng)科室每一位員工的積極性和責(zé)任感,杜絕漏費(fèi)的情況發(fā)生。開源節(jié)流,力爭(zhēng)做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。
繼續(xù)深化和完善科室的科學(xué)管理,進(jìn)一步提高科室的凝聚力。充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。把醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。用制度來管理人、制約人和規(guī)范人。
進(jìn)一步拓展腹腔鏡的手術(shù)范圍,逐步追趕國(guó)內(nèi)外普通外科腹腔鏡發(fā)展的步伐。力爭(zhēng)適時(shí)開展更多的腹腔鏡手術(shù)治療項(xiàng)目。
為改變對(duì)腫瘤治療手段較為單一的狀況,逐步建立較為完善和規(guī)范的腫瘤治療體系,開展包括介入灌注化療在內(nèi)的新輔助化療、輔助化療等腫瘤綜合治療。
在繼續(xù)做好以往普通外科已開展的醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目外,依據(jù)收治病人的情況,進(jìn)一步開展三級(jí)醫(yī)院所應(yīng)開展的技術(shù)項(xiàng)目。如左、右半肝切除術(shù)、肝腸吻合術(shù)、胰體尾切除術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的乳癌根治術(shù)及甲狀腺功能亢進(jìn)癥的外科治療等。為可能到來的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審做準(zhǔn)備。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院工作的靈魂。要緊扣醫(yī)療質(zhì)量這根生命線,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求、期望不斷增加。為此我們要倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天,要讓科室員工明白吃老本,固守陳舊過時(shí)的觀念、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)已不符合時(shí)代發(fā)展的步伐,不利于科室的發(fā)展,不利于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。從而讓每個(gè)人自覺加強(qiáng)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷苦練內(nèi)功,提高科室整體素質(zhì)和技術(shù)水平,從而滿足患者和社會(huì)日益增長(zhǎng)的需要。
普外科工作總結(jié)篇十
xxxx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè),服從分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,對(duì)病人熱情服務(wù),一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計(jì)個(gè)人得失,工作協(xié)作好,實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
二、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí),使我科醫(yī)務(wù)人員對(duì)于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺(tái)階,圓滿地完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。
三、xxxx年1月1日至11月30日,我科總住院病人達(dá)949人,門診人數(shù)1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠(yuǎn)端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結(jié)腸癌根治1例。
四、護(hù)理方面:隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計(jì)完成以下護(hù)理:褥護(hù)理:862人次,口腔護(hù)理545人次,會(huì)陰護(hù)理72人次,灌腸516人次,導(dǎo)尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。
綜上所述,在這11個(gè)月的工作中取得的成績(jī)與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績(jī),與人民的要求還有一定的差距,在今后的工作當(dāng)中,我們還更加努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及工作,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
普外科工作總結(jié)篇十一
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今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來的****年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
普外科工作總結(jié)篇十二
10月31日,我們一行13人,踏進(jìn)了一附院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。時(shí)至今天,工作結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。這是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是工作階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的工作,我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院工作科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,工作期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診,針灸門診等各個(gè)科室里,我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對(duì)制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn),甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎拦ぷ髌陂g的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
普外科工作總結(jié)篇十三
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,科內(nèi)定期進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的開展,使科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個(gè)臺(tái)階。使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng)。現(xiàn)在我科護(hù)理人員觀念上也有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”,得到廣大患者的好評(píng)。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
因普外科手術(shù)病人相對(duì)較多,病情較復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)大,也為護(hù)理工作增加了較大難度,科內(nèi)的定期學(xué)習(xí),使護(hù)理人員對(duì)理論和實(shí)踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。
較好的完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,取得較好成績(jī)。
平時(shí)注重??评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高。專科理論知識(shí)的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;在即將迎來的xxxx年,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的本職工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。
普外科工作總結(jié)篇十四
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好迎接三級(jí)乙等醫(yī)院的評(píng)審工作,按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,改進(jìn)服務(wù)流程,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,基本完成本年度制定的工作計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,護(hù)理部檢查,科室自查,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下:
1)病區(qū)管理均分:96、73分,合格率100%;
2)基礎(chǔ)護(hù)理均分:96、27分,合格率100%;
3)護(hù)理文件書寫均分:96、73分,合格率100%;
4)特一級(jí)護(hù)理均分:94、95分,合格率100%;
5)輸血管理均分:95、08分,合格率100%;
6)圍手術(shù)期護(hù)理均分:95、76分,合格率100%;
7)手衛(wèi)生均分:96、35分,合格率100%;
8)消毒隔離均分:95、43分,合格率100%;
9)護(hù)理安全均分:96、81分,合格率100%;
10)急救器材、藥品完好率100%;合格率100%;
11)護(hù)理理論操作均分:89、42分;操作均分:91、26分;合格率100%;
2、按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),考核均分96、5分,達(dá)到預(yù)期的要求,本年度護(hù)理服務(wù)零投訴。
3、截止到11月份,共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,均分99、63分,滿意度100%。
4、本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例,其中二級(jí)1例,三級(jí)5例,四級(jí)5例,5、科研論文:達(dá)到護(hù)理部的要求2篇,均為護(hù)士長(zhǎng)所寫,上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng),離年初科室預(yù)計(jì)的4篇,少2篇,對(duì)科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn)、指導(dǎo),爭(zhēng)取在明年有所突破。
1、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),繼續(xù)推廣各??铺厣珳厍榉?wù),如“雙心護(hù)理”、“安靜病區(qū)”。
2、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí),責(zé)任護(hù)士做好自我介紹,同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。
3、在護(hù)士技能培訓(xùn)中,進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧,以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通。
4、開展出院患者電話隨訪工作,特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況,并且給予指導(dǎo),提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度。
5、制定了普外科常見疾病“健康教育手冊(cè)”,圖文并茂,便于患者掌握。
在護(hù)理部績(jī)效考核方案的指導(dǎo)下,重新修訂了普外科護(hù)理績(jī)效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定,按照工作量、質(zhì)、個(gè)性特征、出勤和滿意度進(jìn)行考核,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性,大大提升了護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培訓(xùn),護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房、指導(dǎo),進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn)等。
本年度接受了市級(jí)、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次,通過檢查,發(fā)現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)管理過程中存在的`問題,在護(hù)理部、大外科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),檢查護(hù)理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求;早點(diǎn)評(píng)上向縱向、橫向深入,讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散,進(jìn)而更全面的掌握病情。
本年度按照護(hù)理部的要求,積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作,分為:
1、??浦R(shí)的培訓(xùn)、考核1次/月;
2、三基理論、技能操作培訓(xùn)考核1次/月;
3、??莆V匕Y培訓(xùn)、考核1次/月;
4、核心制度、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)培訓(xùn)、考核1次/季度;
5、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、考核6次/年;
6、科室儲(chǔ)備人才庫(kù)人員急癥培訓(xùn)、考核2次/年;
本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽(yáng)衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化;
(2)護(hù)理人員的??浦R(shí)需進(jìn)一步提高;
(3)年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng);