心得體會(huì)是對(duì)自己行為、決策的反思和總結(jié)，是自我管理的一種重要方式。那么，如何寫(xiě)一篇有價(jià)值的心得體會(huì)呢？首先，要確保觀察到細(xì)節(jié)，抓住重點(diǎn)，理清事物之間的因果關(guān)系。其次，我們可以嘗試用自己的語(yǔ)言表達(dá)出對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行具體的描述。最后，不要忘記在心得體會(huì)中加入一些個(gè)人的情感和態(tài)度，讓讀者更加貼近和共鳴。希望以下這篇心得體會(huì)范文能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)社交禮儀是指在工作場(chǎng)所中與同事、上級(jí)和下屬相互交往時(shí)所需遵守的行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們通常花費(fèi)大部分時(shí)間在工作上，良好的職場(chǎng)社交禮儀能夠促進(jìn)同事之間的合作和溝通，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。職場(chǎng)社交禮儀也反映了一個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，給人留下好的第一印象，并為個(gè)人發(fā)展和晉升提供有利條件。因此，了解并遵守職場(chǎng)社交禮儀是每一個(gè)職場(chǎng)人士所必須具備的重要素質(zhì)。
段落二：主動(dòng)與同事建立良好關(guān)系（250字）。
在職場(chǎng)社交中，建立良好的關(guān)系對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。首先，我們可以主動(dòng)向同事問(wèn)好并適時(shí)提供幫助，展示自己友善和樂(lè)于助人的一面。其次，建議在休息時(shí)間多與同事交流，可以拉近彼此的距離。此外，定期參加公司組織的集體活動(dòng)也是一個(gè)很好的社交機(jī)會(huì)，可以與不同部門(mén)的同事互動(dòng)交流，拓寬人際關(guān)系。在與同事交往中，要時(shí)刻保持尊重、關(guān)心和禮貌，避免沖突或誤解的發(fā)生。
段落三：與上級(jí)的交往技巧（250字）。
與上級(jí)的交往是職場(chǎng)社交禮儀中至關(guān)重要的一部分。首先，要尊重上級(jí)的權(quán)威與地位，在與上級(jí)對(duì)話時(shí)要注意言辭的尊敬和禮貌。同時(shí)，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)表?yè)P(yáng)和贊美來(lái)加深彼此的關(guān)系。另外，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題，并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh也是與上級(jí)交往的有效方式。與上級(jí)交往時(shí)，要時(shí)刻保持自己的職業(yè)素質(zhì)，不要抱怨或議論他人，避免給上級(jí)留下不好的印象。
段落四：對(duì)下屬的關(guān)心與支持（250字）。
作為職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，除了完成自己的工作任務(wù)外，還要關(guān)心和支持下屬的工作和成長(zhǎng)。首先，要注重與下屬的溝通，了解他們的需求和困難，及時(shí)提供幫助和解決方案。其次，要為下屬創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，包括鼓勵(lì)和贊揚(yáng)他們的工作成績(jī)，同時(shí)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。此外，要尊重下屬的工作意見(jiàn)和想法，與他們進(jìn)行平等和開(kāi)放的交流，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。
段落五：總結(jié)職場(chǎng)社交禮儀的重要性與實(shí)踐（250字）。
職場(chǎng)社交禮儀是構(gòu)建良好職業(yè)形象的重要組成部分。通過(guò)主動(dòng)與同事建立良好關(guān)系、與上級(jí)保持良好的交往和對(duì)下屬的關(guān)心和支持，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率的提高。此外，職場(chǎng)社交禮儀也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)，通過(guò)正確的交往方式可以為個(gè)人的晉升和發(fā)展提供有利條件。因此，每一個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)該努力了解并實(shí)踐職場(chǎng)社交禮儀，以塑造良好的職業(yè)形象，并取得更好的工作和生活表現(xiàn)。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇二
在現(xiàn)代社會(huì)中，職場(chǎng)社交已經(jīng)成為工作中不可或缺的一部分。無(wú)論是面試、與同事溝通合作還是與客戶接觸，職場(chǎng)社交禮儀都是必不可少的。一個(gè)能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用職場(chǎng)社交禮儀的人，不僅能夠給他人留下良好的印象，還能有效地提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。在我工作的過(guò)程中，我對(duì)職場(chǎng)社交禮儀有了一些心得體會(huì)。
以尊重為基礎(chǔ)的職場(chǎng)社交禮儀是建立良好工作關(guān)系的關(guān)鍵。我們應(yīng)該尊重他人的思想、背景和觀點(diǎn)，不論級(jí)別高低或地位差異如何。在與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí)，我時(shí)常保持著謙遜的態(tài)度，傾聽(tīng)他們的建議和意見(jiàn)，并表達(dá)我的觀點(diǎn)。對(duì)于同事，我盡量尊重他們的私人空間和時(shí)間，并給予支持和幫助。只有通過(guò)尊重他人，我們才能建立起互信和團(tuán)隊(duì)合作的良好關(guān)系。
第三段：溝通技巧是職場(chǎng)社交禮儀的重要組成部分。
良好的溝通是職場(chǎng)社交的基礎(chǔ)。在與同事或客戶交流時(shí)，我們應(yīng)該保持清晰、準(zhǔn)確和禮貌的表達(dá)。我嘗試著提升自己的語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通能力，通過(guò)積極參與和分享工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的表達(dá)能力。同時(shí)，也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，虛心接受和吸收。通過(guò)良好的溝通技巧，我們能夠更好地理解他人，促進(jìn)良好的工作關(guān)系。
形象管理是職場(chǎng)社交禮儀中的重要環(huán)節(jié)。我們的穿著、儀表和舉止都直接影響著他人對(duì)我們的印象。我明白只有精心打扮和儀表整潔，才能給他人留下良好的第一印象。此外，我們還要注意控制自己的情緒和語(yǔ)言，避免大聲爭(zhēng)吵或人身攻擊。一個(gè)良好的形象管理不僅能提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，還能幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上更好地與他人相處。
職場(chǎng)社交禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注職場(chǎng)社交禮儀的最新資訊和趨勢(shì)，并嘗試將其應(yīng)用到自己的工作中。通過(guò)培訓(xùn)、讀書(shū)和參加專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，我們能夠不斷提高自己的職場(chǎng)社交能力。此外，也要時(shí)刻保持謙虛和開(kāi)放的心態(tài)，虛心接受他人的建議和批評(píng)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在職場(chǎng)社交中游刃有余，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié)：
職場(chǎng)社交禮儀的重要性不言而喻，它對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人形象都有著直接的影響。在職場(chǎng)中，我們應(yīng)該尊重他人、提升溝通技巧、注重形象管理和持續(xù)學(xué)習(xí)。通過(guò)這些努力，我們能夠與他人建立良好的工作關(guān)系，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力，從而獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。只有始終堅(jiān)持職場(chǎng)社交禮儀的原則，我們才能取得更加出色的職業(yè)成就。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇三
在當(dāng)代職場(chǎng)中，職場(chǎng)社交禮儀對(duì)于要想在職場(chǎng)中立于不敗之地起到了很大的作用，那要如何提高職場(chǎng)社交禮儀呢?以下幾個(gè)建議希望可以得到大家的認(rèn)可跟推崇：
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的.互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書(shū)。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。
多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對(duì)生活有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評(píng)，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭(zhēng)執(zhí)到不可開(kāi)交的地步。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇四
“我是一名剛?cè)肼殘?chǎng)的新人，是一名應(yīng)屆畢業(yè)的學(xué)生，雖然我現(xiàn)在也但是職場(chǎng)中的一員，卻總也融入不到團(tuán)隊(duì)中去，怎樣才能擁有好的人際關(guān)系，感覺(jué)職場(chǎng)社交好難??！”初入職場(chǎng)的小a對(duì)此苦惱不已。
其實(shí)，職場(chǎng)生涯發(fā)展中，最不可避免的就是人與人之間的交流溝通，徐州小編提醒，遵守基本的社交禮儀，是建立良好人際關(guān)系的條件，而事實(shí)上，中，總會(huì)有一些基本的禮儀被職場(chǎng)人“不小心”忽略掉，比如以下三點(diǎn)：
急切的想要讓對(duì)方聽(tīng)懂自己所的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，卻忘了詢問(wèn)對(duì)方的需求；很想抓住機(jī)會(huì)向上司表達(dá)自己，卻忘了在日常工作中聽(tīng)懂他所說(shuō)的公司理 念和發(fā)展方向，因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn)；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽(tīng)對(duì)方的 聲音，拉近距離。
職場(chǎng)里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會(huì)偶爾給人很疏離的感覺(jué)，認(rèn)為它缺乏人情味?？粗切┰诼殘?chǎng)里就算沒(méi)有合作關(guān)系依然有得聊，有得交流，有得機(jī)會(huì)的人，很多職場(chǎng)人會(huì)油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒(méi)有進(jìn)展。殊不知，很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開(kāi)始的， 不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。
在職場(chǎng)里，無(wú)論是與客戶相處、同事相處還是上下級(jí)相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己 切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼；猜忌上級(jí)會(huì)不會(huì)在繁復(fù)的內(nèi)部信息中 影響對(duì)自己的工作認(rèn)可，或擔(dān)憂合作事項(xiàng)的不同理念會(huì)導(dǎo)致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇五
男性職場(chǎng)服飾：穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性，整潔衛(wèi)生。
頭發(fā)不要弄成一撮一撮的，發(fā)質(zhì)保持柔順，最好是中長(zhǎng)的。不要穿短褲，衣服顏色不要太花，要自信。
名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法：
酒場(chǎng)禮儀：在社交場(chǎng)合，敬煙勸酒往往不可避免，領(lǐng)導(dǎo)或是不勝杯酌，或是還將繼續(xù)工作。或是身體不適，不能應(yīng)酬，工作人員也應(yīng)在此時(shí)及時(shí)擋駕。可以向眾人說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)不宜多飲的原因，也可適當(dāng)替領(lǐng)導(dǎo)代飲，但這種情況不宜多，煙酒只能作點(diǎn)綴而不可成為公務(wù)的必須。所以工作人員大可不必舍命陪君子，勉強(qiáng)多飲。
1、職業(yè)女性化妝要求：化妝自然，裝成有卻無(wú);化妝要美化，不染彩色發(fā)，不紋身刺字;化妝時(shí)要避人，不要大眾表演，尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝，否則有黃色娘子軍之嫌。
2、職場(chǎng)女性電話禮儀：
通話時(shí)聲音不宜太大，讓對(duì)方聽(tīng)得清楚就可以，否則對(duì)方會(huì)感覺(jué)不舒服，而且也會(huì)影響到辦公室里其他人的工作。
接起電話時(shí)首先應(yīng)自報(bào)單位名稱(chēng)及所屬部門(mén)。
接聽(tīng)電話時(shí)，要詢問(wèn)對(duì)方單位名稱(chēng)及所屬部門(mén)，接轉(zhuǎn)電話時(shí)為指定受話人提供便利。
當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)，在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí)，請(qǐng)不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說(shuō)出指定受話人的行蹤。
當(dāng)你正在通電話，又碰上客人來(lái)訪時(shí)，原則上應(yīng)先招待來(lái)訪客人，此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉，得到許可后掛斷電話。不過(guò)，電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí)，應(yīng)告知來(lái)訪的客人稍等，然后繼續(xù)通話。
在電話中傳達(dá)事情時(shí)，應(yīng)重復(fù)要點(diǎn)，對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等，應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)。
要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時(shí)，最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá)，可利用紙條傳遞口信，這樣不僅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。
聽(tīng)不清楚對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容時(shí)，最好不要猶豫，應(yīng)立即將狀況明確告知對(duì)方，請(qǐng)對(duì)方給予改善。
如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷，此時(shí)務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對(duì)方，向?qū)Ψ浇忉屒宄?BR> 掛斷電話前的禮貌不可忽視，要確定對(duì)方已掛斷電話，才能放下聽(tīng)筒。
3、職場(chǎng)女性健康提示
保持樂(lè)觀向上的心態(tài)。
平時(shí)不要久坐，一邊看電視一邊要做些簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)。工作時(shí)，要利用倒水、倒咖啡時(shí)間活動(dòng)活動(dòng);找同事的時(shí)候最好自己親自走過(guò)去。
飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。每餐吃完飯之后先收拾餐桌、洗涮碗碟，然后再干點(diǎn)其他的家務(wù)活，堅(jiān)持飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。
走路時(shí)注意挺胸，這對(duì)保持體形十分有效。
每天沿樓梯上下200臺(tái)階，這樣能讓你保持精神煥發(fā)。
經(jīng)常參加社交活動(dòng)，擅長(zhǎng)交際的人比孤僻的人生病的概率少一半，女性要盡可能地?cái)U(kuò)大自己的交際范圍。
職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)
常識(shí)一談吐禮儀，談吐禮儀中國(guó)人講究聽(tīng)其言，觀其行，把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。
言談過(guò)程中，目光應(yīng)以溫和、，大方、親切為宜，應(yīng)多用平視的目光語(yǔ)，雙目注視對(duì)方的眼鼻之間，表明重視對(duì)方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣，同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠(chéng)。
在交往中要注意與交往對(duì)象保持一定的距離，雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關(guān)系的密切程度。在社交、談判等場(chǎng)合，人們一般在17cm這一社交空間之內(nèi)覺(jué)得較為自在。
常識(shí)二行為禮儀。生活中，美來(lái)自于各個(gè)方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來(lái)自人的本身。
站姿正確健康的站姿，身體重心應(yīng)置于雙足的后部;雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側(cè)，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿正確坐姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為：上體直挺，與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離;雙膝并攏，不可兩腿分開(kāi);雙腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。
常識(shí)三握手禮儀，握手是社交中見(jiàn)面與告別時(shí)應(yīng)用的禮節(jié)。
1、握手姿勢(shì)要正確。行握手禮時(shí)，通常距離受禮者約一步，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手，四指并齊，拇指張開(kāi)與對(duì)方相握。
2、握手必須用右手。
3、握手要講究先后次序。一般由年長(zhǎng)的先向年輕的伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手，女士先向男士伸手，老師先向?qū)W生伸手。
4、握手應(yīng)注意力度和時(shí)間。
常識(shí)四介紹禮儀，介紹的次序問(wèn)題在介紹中十分重要。
1、把年輕、身份低、職務(wù)低的介紹給年紀(jì)大、身份高、地位高的。
2、把年紀(jì)、職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士。
3、把未婚的介紹給已婚的，若未婚者的年齡比已婚者大，則應(yīng)將介紹次序顛倒。
4、將客人介紹給主人。
5、將晚到者介紹給早到者。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇六
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為dd“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。
人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)dd一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。
認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。
2、您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)。
當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去dd“我，我自己，我的”。
用另一個(gè)詞，一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它dd“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
3、您需要使對(duì)方覺(jué)得自己重要。
人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是dd渴望被承認(rèn)，渴望被了解。
你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺(jué)得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
4、您需要學(xué)會(huì)贊同別人。
絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同dd尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：
a.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;。
b.當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說(shuō)出來(lái);。
c.當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們，除非萬(wàn)不得已;。
d.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn);。
e.避免與人爭(zhēng)論;。
5、您需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人。
聆聽(tīng)越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛(ài)，就會(huì)成為更好的談話伙伴。
當(dāng)然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：
1.注視說(shuō)話人;。
2.靠近說(shuō)話者，專(zhuān)心致志地聽(tīng);。
3.提問(wèn);。
4.不要打斷說(shuō)話者的話題;。
5.使用說(shuō)話者的人稱(chēng)dd“您”和“您的”。
6、您需要明了對(duì)方想要什么。
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西?！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣儐?wèn)，多觀察，多聆聽(tīng)，再加上自己的不懈努力。
7、您需要學(xué)會(huì)讓別人替你說(shuō)話。
當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。
更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來(lái)替你說(shuō)話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇七
現(xiàn)代社會(huì)中，與人交往既要有技巧，又要有原則，這樣的社交，才能永遠(yuǎn)“東方不敗”，獲得真誠(chéng)的朋友、永久的合作伙伴。
那么，在社交中，我們要注意什么呢?
一忌強(qiáng)硬社交。這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨(dú)尊，和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，這號(hào)人物必定玩不長(zhǎng)久。
二忌盈利社交?！安徽勌澅镜纳狻辈⒉幻髦?。多一個(gè)朋友，多一條路子。就商務(wù)合作來(lái)說(shuō)，任何人很難一開(kāi)始就成了你的客戶，總會(huì)從準(zhǔn)客戶向?qū)嶋H客戶過(guò)度你很難說(shuō)誰(shuí)是你的準(zhǔn)客戶。所以，就當(dāng)你所交往的人都是準(zhǔn)客戶，以一樣的激情、熱情、誠(chéng)意和他交往，總會(huì)在你不經(jīng)意的時(shí)候，“投之以桃，報(bào)之以李”的。
三忌一次社交。具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時(shí)候，為了達(dá)到自己的目的，有求必應(yīng)，達(dá)到目的后就無(wú)視對(duì)方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達(dá)到后，就不再和對(duì)方聯(lián)系了，認(rèn)為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢(shì)利”、“功利主義”的感覺(jué)，使自己的朋友越來(lái)越少。
四忌高層社交。認(rèn)為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對(duì)方的最高領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做“尚方寶劍”，逼迫對(duì)方就范。這樣做一是不可能得到對(duì)方心悅誠(chéng)服的、長(zhǎng)久的幫助，二是這種關(guān)系是人情網(wǎng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。
五忌江湖社交。把社交信譽(yù)押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結(jié)果往往讓別有心機(jī)的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類(lèi)事件見(jiàn)諸報(bào)端的太多了。
六忌媚求社交。社交，并不能通過(guò)獲得別人的同情而獲得交情，任何一個(gè)上進(jìn)的人、有身份的人，都不會(huì)和可憐蟲(chóng)、溜須拍馬的人進(jìn)行平等地交往。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇八
職場(chǎng)社交禮儀是職場(chǎng)中最基本的道德行為準(zhǔn)則，它是人們?yōu)榱肆己玫穆殬I(yè)形象和人際關(guān)系，遵守的規(guī)范和原則。在職場(chǎng)中，社交禮儀直接關(guān)系到一個(gè)人的個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展。合適的社交禮儀不僅可以提升個(gè)人的工作效率和職業(yè)發(fā)展，還能夠增進(jìn)同事之間的關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧合作。因此，掌握合適的職場(chǎng)社交禮儀不僅是每個(gè)職場(chǎng)人士的必修課，也是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵之一。
第二段：言行舉止的規(guī)范（250字）。
在職場(chǎng)社交中，言行舉止的規(guī)范是至關(guān)重要的。首先，要時(shí)刻注意自己的表情和姿態(tài)。保持微笑是良好社交禮儀的基本要求，能夠傳遞出積極、友好和開(kāi)放的態(tài)度。其次，要注意言談舉止。在溝通交流中，要尊重對(duì)方，避免措辭粗魯和過(guò)激，要注意控制自己的情緒，對(duì)錯(cuò)誤言行及時(shí)道歉。另外，要注意不因?yàn)槁毼桓叩突蛴H疏關(guān)系對(duì)待他人的態(tài)度，對(duì)每個(gè)人都要以平等和尊重為出發(fā)點(diǎn)。最后，要盡量避免使用手機(jī)或其他電子設(shè)備。在重要的職業(yè)場(chǎng)合中，保持專(zhuān)注和尊重對(duì)方是應(yīng)該的，因此不宜在交流過(guò)程中分神或?qū)υ挄r(shí)隨意切斷。
第三段：社交禮儀的大致規(guī)則（250字）。
在職場(chǎng)社交中，還有一些大致的規(guī)則需要理解和遵守。首先，要注意穿著打扮。根據(jù)不同的職業(yè)和場(chǎng)合，選擇合適的著裝可以讓人們對(duì)自己的職業(yè)和個(gè)人形象有一個(gè)良好的印象。另外，要懂得規(guī)避敏感話題。政治、宗教、個(gè)人私事等話題常常會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議和誤會(huì)，因此在職場(chǎng)社交中應(yīng)當(dāng)避免談?wù)撨@些敏感話題，以免影響工作關(guān)系。還有，在社交時(shí)要盡量避免過(guò)度謙虛或炫耀自己的成就，保持謙遜和平衡的態(tài)度會(huì)給人一個(gè)溫和而可信賴(lài)的形象。
第四段：處理職場(chǎng)社交中的挑戰(zhàn)（250字）。
職場(chǎng)社交中常常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)，處理好這些挑戰(zhàn)是職業(yè)成功的關(guān)鍵之一。首先，遇到?jīng)_突和糾紛時(shí)要善于溝通。職場(chǎng)中難免會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不合、碰撞激烈等問(wèn)題，要以開(kāi)放的心態(tài)和平和的語(yǔ)氣與對(duì)方交流，找到解決問(wèn)題的最佳方式。其次，在處理負(fù)面情緒時(shí)要保持冷靜。職場(chǎng)社交中，有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鲏毫騻€(gè)人情緒不佳而產(chǎn)生消極情緒，這時(shí)我們需要深吸一口氣，調(diào)整自己的心態(tài)，并尋求有效的發(fā)泄方式，避免因情緒失控而影響職業(yè)形象。最后，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和嫉妒時(shí)要保持友好和合作的態(tài)度。在職場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài)，但我們必須以友善而合作的心態(tài)對(duì)待同事，建立良好的人際關(guān)系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己的職業(yè)發(fā)展。
第五段：總結(jié)并展望（250字）。
職場(chǎng)社交禮儀不僅是標(biāo)志一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要體現(xiàn)，也是職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成功的關(guān)鍵。通過(guò)掌握合適的社交禮儀，我們可以更好地與他人溝通交流，建立和諧的工作關(guān)系，提高工作效率和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀，與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)職場(chǎng)的發(fā)展和變化。只有這樣，我們才能在職場(chǎng)中立足穩(wěn)固，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步與成功。
總結(jié)起來(lái)，職場(chǎng)社交禮儀是職業(yè)人士必須掌握的一門(mén)重要課程。通過(guò)遵守言行規(guī)范、了解社交禮儀的大致規(guī)則，處理好職場(chǎng)社交中的挑戰(zhàn)，我們可以提升自己的職業(yè)形象，建立良好的人際關(guān)系，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇九
小到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，大到公司的年會(huì)，身為職場(chǎng)人士總會(huì)時(shí)不時(shí)經(jīng)歷各種各樣的社交場(chǎng)合。如果能夠知曉其中的各種禮儀，那么一定能為你的職場(chǎng)成功加分不少。下面就為大家列出必備9條職場(chǎng)禮儀。
每個(gè)人都應(yīng)該具備得體的商務(wù)禮儀素質(zhì)，特別在參與公司社交活動(dòng)的時(shí)候。然而，很少人能被訓(xùn)練得舉止優(yōu)雅。這就意味著許多工作人都需要在工作中學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)良好的社交禮儀。
k請(qǐng)記住，禮儀的目的在于營(yíng)造一個(gè)每位參與者都感到輕松舒適的社交環(huán)境。下面以問(wèn)答的形式為大家提供一些社交禮儀提示。
當(dāng)今的活動(dòng)邀請(qǐng)形式可以有多種渠道：電子郵件，電話，郵寄邀請(qǐng)卡等等。受邀請(qǐng)人應(yīng)該及時(shí)給予回復(fù)，時(shí)間最好控制在一周內(nèi)。如果有突發(fā)狀況你必須取消赴約，請(qǐng)通知活動(dòng)負(fù)責(zé)人并在次日表示誠(chéng)摯的道歉。
活動(dòng)主辦者和客人都應(yīng)該穿著穩(wěn)當(dāng)保守：穿著得體有品位（每個(gè)細(xì)節(jié)都非常講究）。還有的是，大多數(shù)的活動(dòng)邀請(qǐng)都有著裝指引：
商務(wù)正裝（西裝和套裙）
黑色領(lǐng)結(jié)可選（用于更正式的晚裝）
商務(wù)休閑裝（西褲/卡其褲配長(zhǎng)袖襯衫）
夾克和領(lǐng)帶（如有提示）
某些活動(dòng)或場(chǎng)地可能會(huì)提醒客人穿休閑裝，如高爾夫球場(chǎng)，網(wǎng)球場(chǎng)，賽馬場(chǎng)地，度假勝地等等?；顒?dòng)組織者會(huì)明確提醒穿著要求。
活動(dòng)主辦者控制著執(zhí)行活動(dòng)的時(shí)機(jī)和策劃資源，所以毫無(wú)疑問(wèn)地，每個(gè)人都應(yīng)該——準(zhǔn)時(shí)出席！如果你是主辦方的代表，那么你要在活動(dòng)開(kāi)始前30分鐘到場(chǎng)（你將會(huì)被告知何時(shí)出場(chǎng)）。
如果你是一位客人，要理解主辦方對(duì)邀請(qǐng)名單已經(jīng)進(jìn)行過(guò)挑選。許多邀請(qǐng)函會(huì)附有一段簡(jiǎn)短的行程介紹，并突出客人到達(dá)會(huì)場(chǎng)的時(shí)間，一般會(huì)為客人預(yù)留15到30分鐘的時(shí)間簽到和接待。同樣的，盡可能在活動(dòng)中停留越長(zhǎng)的時(shí)間，或者直到活動(dòng)的結(jié)束才離開(kāi)。
通常在到達(dá)會(huì)場(chǎng)或離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的時(shí)候。這是很簡(jiǎn)單的事情也幾乎沒(méi)有人會(huì)犯錯(cuò)誤。跟別人問(wèn)好的同時(shí)給予別人一個(gè)堅(jiān)定真誠(chéng)的握手，友好的微笑和直接的眼神交流。然后，當(dāng)與一群人碰面的時(shí)候，要注意總要先跟主人握手。
只需記得下面這兩點(diǎn)就行了：
向身份地位較高的人介紹身份地位較低的人。
記得要使用頭銜（如博士，法官等等）和名字稱(chēng)謂（如先生，夫人，女士）。
在群組活動(dòng)的情況下，要注意認(rèn)真傾聽(tīng)別人的發(fā)言。保持愿意交流的肢體語(yǔ)言（坐立端正，忌雙手交叉，同時(shí)應(yīng)保持眼神接觸）并對(duì)他人的發(fā)言表示出興趣。
通過(guò)詢問(wèn)的形式融入對(duì)話，尋找雙方都感興趣的話題，避免糾正別人的話。要注意讓在場(chǎng)每一位都能參與討論（并不只是一兩個(gè)人而已。）鼓勵(lì)大家談?wù)勛约旱氖虑?，?dāng)給予贊賞或獲得贊賞的時(shí)候要保持優(yōu)雅的態(tài)度。
要注意，在談話過(guò)程要盡量避免下面這些話題：
個(gè)人經(jīng)濟(jì)問(wèn)題
個(gè)人健康問(wèn)題（無(wú)論是你自己的還是別人的）
人際分歧問(wèn)題
小道消息
也許這些舉動(dòng)聽(tīng)起來(lái)老套，但是讓別人感到自己被尊重了也是很重要的事情。雖然這些善舉不會(huì)被接受者注意到。這些例子（雖然不是全部）可以給予指引：
聽(tīng)從其他群體的帶頭人（如主人）指揮，知道何時(shí)何地就坐。
為他人拉門(mén)把，等待別人通過(guò)。
別猜想可以使用空位置。
樂(lè)意讓出好的座位。
在別人認(rèn)識(shí)你后等待發(fā)言機(jī)會(huì)。
主人開(kāi)始敬酒后才開(kāi)始喝第一杯酒。
當(dāng)每人都備好餐并主人開(kāi)始進(jìn)食的時(shí)候才能進(jìn)食。
絕不喝多于兩杯酒精飲料。
等待活動(dòng)主辦者先敬酒。
活動(dòng)前通知主辦方有什么飲食限制。
懂得使用餐具。
餐具要擺放在右側(cè)。
盛面包的盤(pán)子要擺放在左側(cè)。
就餐后把刀叉放在盤(pán)子的四點(diǎn)鐘位置（右下方）。
就餐過(guò)程需要短暫離開(kāi)，要把餐巾放在椅子或手把上。
到達(dá)會(huì)場(chǎng)前要深入了解活動(dòng)的主題和會(huì)場(chǎng)。
離開(kāi)會(huì)場(chǎng)時(shí)親自向主辦方道謝。
活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)給主人發(fā)送感謝信。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十
握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認(rèn)識(shí)的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸，握手的時(shí)候要稍有力度，眼睛直視對(duì)方，嘴角微笑上揚(yáng)，這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對(duì)方不舒服，也不要四處張望。
介紹禮儀
在職場(chǎng)上禮儀上沒(méi)有性別之分，介紹的時(shí)候要以客觀性為主。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的介紹方式能得到最基本的尊重，當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)小幽默，能給人留下深刻的印象哦。
電梯禮儀
電梯環(huán)境很小，所以進(jìn)出門(mén)的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門(mén)的時(shí)候主動(dòng)讓他人，幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作。這些都是小細(xì)節(jié)，但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)。
著裝禮儀
在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容，穿著上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)
職場(chǎng)著裝原則：
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。
其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大，大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，可說(shuō)是從其衣著開(kāi)始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。
男士職場(chǎng)著裝原則：
三色原則：三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種，很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說(shuō)的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無(wú)領(lǐng)的服裝，比如t恤，運(yùn)動(dòng)衫一類(lèi)不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱(chēng)為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。
皮帶原則：男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的，通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則：正裝離不開(kāi)皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過(guò)隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場(chǎng)著裝原則：
女士著裝注意的問(wèn)題相對(duì)男士著裝原則來(lái)說(shuō)多了一些流行因素在其中。
最基本的要求，女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。
女士無(wú)需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
職場(chǎng)禮儀的守則：
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲thank you!
永遠(yuǎn)保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!
你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來(lái)電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的`話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ)，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十一
1、若別人向你索要名片，而你不想給時(shí)，要用委婉的方法表達(dá)，不能直接回絕。
2、名片遞送的順序：一般由職位低者先向職位高者、晚輩先向長(zhǎng)輩、男士先向女士遞上名片，然后再由后者予以回贈(zèng)；在向多人遞送名片時(shí)應(yīng)由尊而卑、由近而遠(yuǎn)，按順時(shí)針依次進(jìn)行。
3、名片遞送時(shí)應(yīng)面帶微笑，將名片的正面朝向?qū)Ψ?，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方并說(shuō)寒暄語(yǔ)。遞接名片時(shí)，如果是單方遞、接，應(yīng)用雙手；如果是雙方同時(shí)交換名片，應(yīng)右手遞，左手接。不要用手指夾著給人，在遞送名片時(shí)，如果是坐著，應(yīng)起身或欠身。
4、看完后要妥善收好名片，不可在手中擺弄或隨意放在桌上。
5、如果暫放在桌面上，切忌在名片上放其他物品，更不要在離開(kāi)時(shí)漏帶名片。
6、不要在他人名片上寫(xiě)不相關(guān)的東西；出席職場(chǎng)社交活動(dòng)，要記住帶名片。遞接名片的禮儀規(guī)范――名片的放置隨身攜帶的名片應(yīng)放在名片夾里或西裝上衣內(nèi)側(cè)口袋或公文包里。將名片放于其他口袋尤其是后褲袋、裙兜或錢(qián)夾里是失禮的行為。最好將他人的名片與自己的名片分開(kāi)放置。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十二
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書(shū)。
任何書(shū)都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識(shí)面，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候，才不會(huì)讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。
多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對(duì)生活有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評(píng)，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭(zhēng)執(zhí)到不可開(kāi)交的地步。
職場(chǎng)商務(wù)社交的禮儀知識(shí)點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng)，少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。
發(fā)問(wèn)要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi)，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺?zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開(kāi)玩笑。
我們?cè)谏钪?，?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂(lè)于與你交談。
那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言的尷尬局面。
當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì)沒(méi)話找話的本領(lǐng)?！彼^“找話”就是“找話題”。寫(xiě)文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地，好談。
因此，要想使交談?dòng)形兜?，談得投機(jī)，談得其樂(lè)融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問(wèn)題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣，有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十三
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書(shū)。
任何書(shū)都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識(shí)面，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候，才不會(huì)讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。
多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對(duì)生活有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評(píng)，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭(zhēng)執(zhí)到不可開(kāi)交的地步。
職場(chǎng)商務(wù)社交的禮儀知識(shí)點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng)，少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。
發(fā)問(wèn)要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi)，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺?zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開(kāi)玩笑。
我們?cè)谏钪?，?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂(lè)于與你交談。
那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言的.尷尬局面。
尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì)沒(méi)話找話的本領(lǐng)?！彼^“找話”就是“找話題”。寫(xiě)文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地，好談。
因此，要想使交談?dòng)形兜?，談得投機(jī)，談得其樂(lè)融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問(wèn)題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣，有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。
職場(chǎng)社交禮儀說(shuō)話技巧
一.說(shuō)話的秘訣
1.你和對(duì)方在交談進(jìn)行中，說(shuō)話目的在于使人全部明了，別人聽(tīng)不清，就不懂，就是浪費(fèi)。說(shuō)話時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說(shuō)話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2.說(shuō)話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快，應(yīng)高時(shí)要高，應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3.在火車(chē)?yán)?，在飛機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所，便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4.每說(shuō)一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用，是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音，說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，話未說(shuō)出時(shí)，應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。
6.太深?yuàn)W的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題，否則，滿口深?yuàn)W名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么，且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言，人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō)，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上，給人聽(tīng)見(jiàn)了，會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。
二、說(shuō)話的技巧
1.我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話，在未說(shuō)之前，先來(lái)給人家一番贊譽(yù)，使人先嘗一些甜，然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話，人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么，你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤，若因此而引起對(duì)方的反感，你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn)，也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會(huì)變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí)，即使你不能有各種專(zhuān)長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流，你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話，是使對(duì)方開(kāi)口的xx。問(wèn)話，是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話匣的最好方法。但問(wèn)話雖是小事，但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí)，必須先看四周的環(huán)境，并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何，倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候，你不可在他面前光說(shuō)不得意的話，俗話說(shuō)得好：得意人面前不說(shuō)失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí)，總是用著商量的口氣說(shuō)：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位，可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn)，你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn)，既不是盲從，也不是武斷。在這同時(shí)，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn)，請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示，假使對(duì)方能夠使你相信他的意見(jiàn)，那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6.按言語(yǔ)是鐵，沉默是金的說(shuō)法，表示沉默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語(yǔ)傷人，勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說(shuō)招怨，瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣(mài)你，保持沉默便是保護(hù)自己安全。
7.信口開(kāi)河、放連珠炮，都是不好的說(shuō)話方式。信口開(kāi)河并不表示你很會(huì)說(shuō)話，相反的，證明你說(shuō)話缺乏熱誠(chéng)，不負(fù)責(zé)任。至于說(shuō)話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因?yàn)槟阋婚_(kāi)口，別人就沒(méi)有機(jī)會(huì)啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒(méi)趣。
8.若是到了非說(shuō)不可時(shí)，那么你所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì)，都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合，應(yīng)該說(shuō)什么?怎樣說(shuō)?都值得加以研究。無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂(lè)消遣時(shí)，種種從我們口里說(shuō)出的話，一定要有重點(diǎn)，要能具體、生動(dòng)。不鳴則已，一鳴驚人。
9.一個(gè)冷靜的傾聽(tīng)者，不但到處受人歡迎，且會(huì)逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬(wàn)語(yǔ)，也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信義者，必不多言;有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說(shuō)話的難點(diǎn)
1.說(shuō)話是雙方面的，甚至是多方面的，一次好的談話，不只要講，還要很善于聽(tīng)，不只要把自己的話講好，還要善于聽(tīng)別人的話，而自己所要說(shuō)的話，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng)，照講無(wú)誤，而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來(lái)，而不了解對(duì)方的看法和興趣，不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問(wèn)，不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個(gè)好的談話者。
3.在談話時(shí)，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展，一條線是你自己的，一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，如果你談話的對(duì)象，不只一個(gè)人，那么，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總€(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。
4.讓別人先說(shuō)，一方面是表示你的謙遜，使別人感到高興，一方面你可以借此機(jī)會(huì)，觀察對(duì)方的語(yǔ)氣神色以及來(lái)勢(shì)，給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì)，這才是兩全的方法。
5.在社交上，我們也?？吹皆S多人，因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見(jiàn)，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同，因而彼此結(jié)上仇恨，這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情，所謂冤家少一個(gè)好一個(gè)，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有著他的自尊心。
6.說(shuō)話要真誠(chéng)，不要表里不一，虛偽滑頭，幾乎每一個(gè)人，都更喜歡忠實(shí)的朋友。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十四
任何一個(gè)上司(包括部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的'處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
俗話說(shuō)得好：樹(shù)挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽(tīng)疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門(mén)管理者。
在我們的工作生活中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪，千萬(wàn)別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧!說(shuō)不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
影響職場(chǎng)人際關(guān)系的社交禮儀:
禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門(mén)。甚至坐的時(shí)候，不坐椅子、凳子，而是坐到辦公桌上，既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位，其實(shí)稍微動(dòng)一下手，方便別人也方便了自己。
很多辦公室人員，以“個(gè)性”、“工作忙”等作為借口，非常不注意自己的形象。其實(shí)，不好的個(gè)人形象，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛(ài)護(hù)企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來(lái)，就是不好的公司形象;在客戶看來(lái)，就是不專(zhuān)業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。
現(xiàn)在全世界的一個(gè)趨勢(shì)就是，在一般工作時(shí)間里，在大部分的行業(yè)里，對(duì)著裝的要求也相對(duì)比較寬松了。如果沒(méi)有統(tǒng)一的工作裝，工作時(shí)間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。比如，不應(yīng)該穿拖鞋，男士不能穿背心、短褲，女性不能穿得過(guò)露、過(guò)薄、過(guò)透的衣服，而且還要求穿肉色的絲?，襪口不應(yīng)該露在外面。服裝的顏色上不應(yīng)該過(guò)于花哨，顏色不要太多。
工作場(chǎng)合，講究的是“公事公辦”。即使和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好，在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里，也不要表現(xiàn)得過(guò)分“隨便”。這些過(guò)分“隨便”的舉止有：勾肩搭背，隨便拍肩膀;語(yǔ)言上有，直呼姓名，甚至是綽號(hào)，不稱(chēng)呼職務(wù)。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十五
1.“禮”的本質(zhì)是內(nèi)心敬意的外在表現(xiàn)。
按照馬斯洛需求理論，“受到尊敬”是人類(lèi)參與社交后的必然心理需求，古今中外亙古不變，時(shí)至今日亦不例外。特別是社交最為集中的職場(chǎng)，給予尊敬是職業(yè)人應(yīng)有的素養(yǎng)，職場(chǎng)禮儀就是告訴我們?nèi)绾卧诼殘?chǎng)中表達(dá)自己的這份尊敬。
正因?yàn)槎Y是內(nèi)心敬意的表達(dá)，因此自古“禮的形式”必然與內(nèi)心情感的動(dòng)向相符。例如遇到令人尊敬的長(zhǎng)輩時(shí)起身站立是一種自然而然的身體反應(yīng)，所以《弟子規(guī)》說(shuō)：長(zhǎng)者立，幼勿坐，長(zhǎng)者坐，命乃坐。這也是為什么當(dāng)代職場(chǎng)接待禮儀中規(guī)定遇到長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)需起身迎送的原因。以此類(lèi)推，只要心存“敬意”，很多職場(chǎng)禮儀無(wú)師也能自通三分。
2.職場(chǎng)禮儀中，我們首先是要關(guān)注自己的儀容儀表。
《弟子規(guī)》云："冠必正，紐必結(jié)，襪與履，俱緊切。"。
雖然當(dāng)代職場(chǎng)服裝的樣式與古代有很大的不同，但是衣冠不整的人依舊會(huì)讓人感到厭惡。當(dāng)然，服裝必須與自己的身份和場(chǎng)合相吻合，《管子?君臣下》曰：“旌之以衣服”，意思是用不同品質(zhì)的衣服來(lái)表彰不同的人，其本質(zhì)就是用服裝來(lái)區(qū)分不同角色的人群，所以一般來(lái)說(shuō)職場(chǎng)中穿制服是一種基本禮儀，用于表明自己的身份和位置。但是所謂“入鄉(xiāng)隨俗”，禮儀也是如此，儀容儀表必須和所在團(tuán)隊(duì)的文化相一致，“格格不入”也是職場(chǎng)上不合禮儀的地方。
3.“禮”是相互的，職場(chǎng)中團(tuán)隊(duì)所有人都有尊禮守禮的責(zé)任。
《晏子春秋》言：“上若無(wú)禮，無(wú)以使其下，下若無(wú)禮，無(wú)以事其上。”
《論語(yǔ)》有云：“君使臣以禮，臣事君以忠?！?BR> 作為下屬，與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)體會(huì)上級(jí)的意圖、體諒上級(jí)的難處、保守公司的秘密、理智地對(duì)待上級(jí)批評(píng)，忠誠(chéng)本分，這些是下級(jí)的“禮”。那什么是上級(jí)的“禮”呢?看到下屬的付出、認(rèn)可下屬的努力、予以下屬公正的回報(bào)，以身作則敢做敢當(dāng)，這就是上級(jí)對(duì)下級(jí)最大的禮節(jié)!
《孟子》說(shuō)：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心。君之視臣如犬馬，則臣視君如國(guó)人。君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇?！弊鳛樯霞?jí)，將下屬當(dāng)作自己的伙伴，表?yè)P(yáng)時(shí)“揚(yáng)善于公堂”，批評(píng)時(shí)“規(guī)過(guò)于私室”，這是與下屬溝通禮節(jié)中的不二法門(mén)。
4.職場(chǎng)中最失禮之處就是打聽(tīng)和散播對(duì)方的錯(cuò)誤。
《弟子規(guī)》說(shuō)：“揚(yáng)人惡，既是惡，疾之深，禍且作?！?BR> 《雍正王朝》一書(shū)中曾經(jīng)描述一位吏部小吏任伯安，利用職務(wù)之便收羅了百官的陰私，并記錄在一部《百官行述》的冊(cè)子里以此要挾百官，最后的結(jié)果自然是死于非命。別人的錯(cuò)誤哪怕屬實(shí)也不能成為自己打聽(tīng)和散播的理由，因?yàn)檫@不僅和“禮者為敬”的原則背道而馳，更重要的是這將把自己推上“眾矢之的”的邪路。
5.換位思考、體諒別人。
《菜根譚》說(shuō)：“攻人之惡勿太嚴(yán)，要思其堪受。教人之善勿過(guò)高，當(dāng)使其可從。”
職場(chǎng)中與人相處，對(duì)于不得不指出的錯(cuò)誤也應(yīng)該考慮對(duì)方的感受，指出錯(cuò)誤是為了對(duì)方有所改正，促進(jìn)雙方的合作效率，而不是自己發(fā)泄的途徑。同時(shí)，向?qū)Ψ教岢龅囊笠脖仨毩苛Χ校驅(qū)Ψ教岢龀^(guò)對(duì)方能力范圍的要求都是不合職場(chǎng)禮儀的地方。
一、求職。
在求職的過(guò)程中僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)“制勝”的一步。應(yīng)聘時(shí)要注意時(shí)間，一般提前5-10分鐘到比較好。應(yīng)該穿正式的服裝。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼得體，然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)坐姿要端正，要自然、放松，做到有問(wèn)必答，回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，也不要表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方應(yīng)聘之后寫(xiě)一封感謝信是很有必要的，感謝信它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
二、職場(chǎng)。
職場(chǎng)著裝上，我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場(chǎng)合和季節(jié)等因素，全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。職場(chǎng)禮儀中沒(méi)有性別之分，工作場(chǎng)所，男女平等。在進(jìn)行介紹時(shí)，正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人;強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái);另外，為了避免發(fā)生誤會(huì)，女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成，我們應(yīng)該用良好的儀表來(lái)禰補(bǔ)性格的不足，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。
學(xué)了大學(xué)生禮儀這門(mén)課程我感觸很深，受益匪淺，為什么這樣說(shuō)呢?老師講課很幽默風(fēng)趣，講到重要知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候老師會(huì)舉例子給我們，老師還跟我們說(shuō)誰(shuí)站起來(lái)快回答問(wèn)題就會(huì)給加分，這時(shí)課堂就會(huì)很活躍，不是為了那兩分，而是為了鍛煉自己的膽量。
孟子說(shuō)：“敬人者，人恒敬之;愛(ài)人者，人恒愛(ài)之。”禮儀真的很重要，而且禮儀在現(xiàn)代社會(huì)交際中無(wú)處不在，個(gè)人、家庭、學(xué)校、職場(chǎng)、人際交往、外交、風(fēng)俗習(xí)慣與宗教、餐飲等等這些都有禮儀存在。我想到我以后要當(dāng)一個(gè)老師，就更要學(xué)好禮儀了，因?yàn)槲蚁Ｍ夷茉诮處熯@一高尚的職業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，把自己所具備的知識(shí)傳遞給需要的人。我尊重別人，別人才會(huì)尊重我，所以我覺(jué)得最重要的是職場(chǎng)禮儀這一章。
職場(chǎng)禮儀不管做哪種職業(yè)都會(huì)用得到它，用好它，你不僅樹(shù)立了良好的形象，增強(qiáng)自信心，工作的順利，而且還得到了別人的尊重，真誠(chéng)相待，建立了良好的人際關(guān)系。劉備三顧茅廬才請(qǐng)得諸葛亮出山幫助他，可見(jiàn)尊重別人是多么重要。我作為一個(gè)女生，當(dāng)然希望能得到別人的尊重，以禮相待，那我就要真誠(chéng)的對(duì)待別人，用寬廣的胸懷去容人，在與人交談中不失禮，在行動(dòng)中做好自己該做的事，在別人有困難伸出援手，別人有過(guò)失該原諒，平等謙虛待人，大方得體。
在職場(chǎng)禮儀中首先是求職面試，只有面試成功了才會(huì)得到錄用，求職者的第一印象給面試官是最深刻的，而且還關(guān)系到面試的成敗。如果我去一所學(xué)校面試當(dāng)老師，面試前我會(huì)整理好自己的外在形象，打扮得體，顯出我有知識(shí)、有修養(yǎng)、有朝氣的一面，提前到達(dá)面試地點(diǎn)，不要遲到;面試時(shí)要面帶微笑，主動(dòng)向面試官問(wèn)好，面試官提問(wèn)時(shí)要冷靜回答，不要緊張，要有自信。雖然對(duì)于我來(lái)說(shuō)求職面試還沒(méi)到，但是學(xué)了職場(chǎng)禮儀這一章學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己有哪些不足。
在職場(chǎng)禮儀中工作場(chǎng)所禮儀也尤為重要，我們?cè)诠ぷ髦锌倳?huì)遇到各種各樣的同事，與同事交流言談要恰當(dāng)，在什么場(chǎng)合要說(shuō)什么話，尊重別人的隱私，考慮對(duì)方的感受，俗話說(shuō)“禍從口出”，不要在大庭廣縱之下開(kāi)玩笑，對(duì)同事的困難要表示關(guān)心，可以幫的盡量幫，這樣有助于增進(jìn)與同事的感情，舉止也要恰當(dāng)，做好自己該做的事，如果不小心對(duì)別人造成失誤，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)向?qū)Ψ降狼浮Ｆ鋵?shí)我覺(jué)得大學(xué)也是一個(gè)工作場(chǎng)所，來(lái)到大學(xué)跟初中、高中都不一樣了，認(rèn)識(shí)的朋友各奔東西，很久才能見(jiàn)一次面，所以我們?cè)诖髮W(xué)要交新的朋友，同學(xué)來(lái)自不同的地方，老師的知識(shí)水平更上一層，我們要與同學(xué)相處融洽，尊重老師，幫助有困難的同學(xué)，對(duì)同學(xué)造成困擾的要及時(shí)道歉，這樣我們才能交到真心相待的朋友。
在職場(chǎng)禮儀中工作接待禮儀是普遍用到的，不管是接待同事、上司、客戶，都要有禮貌，這樣才會(huì)給人深刻的印象。我看電視時(shí)經(jīng)常會(huì)看到公司秘書(shū)接待客戶坐電梯時(shí)，秘書(shū)會(huì)先按開(kāi)門(mén)按鈕，請(qǐng)客戶先進(jìn)，進(jìn)入電梯后按客戶要去的樓層，出來(lái)時(shí)請(qǐng)客戶出來(lái)，再快步走出來(lái)引導(dǎo)客戶要去的方向，這是禮儀的體現(xiàn)。我記得我高中當(dāng)學(xué)生會(huì)那年，部長(zhǎng)叫我和她去接待幾位來(lái)我們學(xué)校參觀的'領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)闆](méi)有學(xué)過(guò)禮儀，所以中間出了很多差錯(cuò)，事后部長(zhǎng)批評(píng)了我。學(xué)了禮儀之后，我知道我當(dāng)時(shí)犯了哪些錯(cuò)誤，牢記在心，以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。
現(xiàn)在智能手機(jī)普及，學(xué)了禮儀知道有電話禮儀這一內(nèi)容，接聽(tīng)電話前要停下所做的事情，這是對(duì)別人的尊重，還要帶著微笑接聽(tīng)，雖然對(duì)方?jīng)]有見(jiàn)到，但也能感受到你的熱情，接聽(tīng)電話時(shí)要問(wèn)好，如果想知道對(duì)方是誰(shuí)要有禮貌提問(wèn)，結(jié)束電話時(shí)要等對(duì)方先掛斷電話。我以前接聽(tīng)別人電話都是沒(méi)有問(wèn)好的，而且說(shuō)完話之后我就立即掛了電話。學(xué)了禮儀之后我改了過(guò)來(lái)，別人打電話給我主動(dòng)問(wèn)好，等對(duì)方先掛電話。
通過(guò)這次的禮儀學(xué)習(xí)，讓我明白職場(chǎng)禮儀的重要性，俗話說(shuō)“有理走遍天下，無(wú)理寸步難行”，掌握了職場(chǎng)禮儀，運(yùn)用好它，才能在職場(chǎng)中拼出屬于自己的天地。也讓我下定決心步入職場(chǎng)之后要記得自己在大一時(shí)學(xué)的職場(chǎng)禮儀，與同事和睦相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，完成自己應(yīng)該做的工作，這樣不僅使自己的事業(yè)蒸蒸日上，還贏得同事對(duì)自己的尊重。
一.說(shuō)話的秘訣。
1.你和對(duì)方在交談進(jìn)行中，說(shuō)話目的在于使人全部明了，別人聽(tīng)不清，就不懂，就是浪費(fèi)。說(shuō)話時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說(shuō)話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2.說(shuō)話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快，應(yīng)高時(shí)要高，應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3.在火車(chē)?yán)?，在飛機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所，便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4.每說(shuō)一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用，是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音，說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，話未說(shuō)出時(shí)，應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。
6.太深?yuàn)W的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題，否則，滿口深?yuàn)W名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么，且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言，人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō)，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上，給人聽(tīng)見(jiàn)了，會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。
二、說(shuō)話的技巧。
1.我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話，在未說(shuō)之前，先來(lái)給人家一番贊譽(yù)，使人先嘗一些甜，然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話，人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么，你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤，若因此而引起對(duì)方的反感，你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn)，也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會(huì)變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí)，即使你不能有各種專(zhuān)長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流，你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話，是使對(duì)方開(kāi)口的__。問(wèn)話，是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話匣的最好方法。但問(wèn)話雖是小事，但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí)，必須先看四周的環(huán)境，并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何，倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候，你不可在他面前光說(shuō)不得意的話，俗話說(shuō)得好：得意人面前不說(shuō)失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí)，總是用著商量的口氣說(shuō)：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位，可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn)，你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn)，既不是盲從，也不是武斷。在這同時(shí)，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn)，請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示，假使對(duì)方能夠使你相信他的意見(jiàn)，那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6.按言語(yǔ)是鐵，沉默是金的說(shuō)法，表示沉默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語(yǔ)傷人，勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說(shuō)招怨，瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣(mài)你，保持沉默便是保護(hù)自己安全。
7.信口開(kāi)河、放連珠炮，都是不好的說(shuō)話方式。信口開(kāi)河并不表示你很會(huì)說(shuō)話，相反的，證明你說(shuō)話缺乏熱誠(chéng)，不負(fù)責(zé)任。至于說(shuō)話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因?yàn)槟阋婚_(kāi)口，別人就沒(méi)有機(jī)會(huì)啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒(méi)趣。
8.若是到了非說(shuō)不可時(shí)，那么你所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì)，都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合，應(yīng)該說(shuō)什么?怎樣說(shuō)?都值得加以研究。無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂(lè)消遣時(shí)，種種從我們口里說(shuō)出的話，一定要有重點(diǎn)，要能具體、生動(dòng)。不鳴則已，一鳴驚人。
9.一個(gè)冷靜的傾聽(tīng)者，不但到處受人歡迎，且會(huì)逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬(wàn)語(yǔ)，也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信義者，必不多言;有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說(shuō)話的難點(diǎn)。
1.說(shuō)話是雙方面的，甚至是多方面的，一次好的談話，不只要講，還要很善于聽(tīng)，不只要把自己的話講好，還要善于聽(tīng)別人的話，而自己所要說(shuō)的話，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng)，照講無(wú)誤，而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來(lái)，而不了解對(duì)方的看法和興趣，不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問(wèn)，不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個(gè)好的談話者。
3.在談話時(shí)，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展，一條線是你自己的，一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，如果你談話的對(duì)象，不只一個(gè)人，那么，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總€(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。
4.讓別人先說(shuō)，一方面是表示你的謙遜，使別人感到高興，一方面你可以借此機(jī)會(huì)，觀察對(duì)方的語(yǔ)氣神色以及來(lái)勢(shì)，給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì)，這才是兩全的方法。
5.在社交上，我們也常看到許多人，因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見(jiàn)，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同，因而彼此結(jié)上仇恨，這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情，所謂冤家少一個(gè)好一個(gè)，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有著他的自尊心。
6.說(shuō)話要真誠(chéng)，不要表里不一，虛偽滑頭，幾乎每一個(gè)人，都更喜歡忠實(shí)的朋友。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十六
一場(chǎng)飯局，既是親朋故交之間的溝通交流時(shí)刻，也是給生意伙伴留下深刻印象的最好時(shí)機(jī)。飯局在中國(guó)，也是一個(gè)人的社會(huì)身份認(rèn)同體系。有識(shí)之士往往能透過(guò)飯局見(jiàn)微知著，識(shí)人用人，洞察飲食之道里的商業(yè)機(jī)遇、社會(huì)關(guān)系和文化滋味。在首先跟大家講飯局禮儀之前，大家先看看幾個(gè)例子，看看禮儀在生活和工作中有多么重要。
每一個(gè)企業(yè)家都有自己的一套識(shí)人方法，雖各有妙招，但不外乎以小見(jiàn)大、見(jiàn)微知著?！帮埦帧保鳛槠綍r(shí)人際交往中最常見(jiàn)的方式之一，當(dāng)然是企業(yè)家識(shí)人用人最佳場(chǎng)所。
玻璃大王曹德旺喜歡吃飯時(shí)非常清醒的人。早年有一次他招人，四個(gè)年輕人都很優(yōu)秀，讓他難以定奪，于是他便請(qǐng)四個(gè)人去吃餃子。吃的時(shí)候，他與大家談笑風(fēng)生，飯后他問(wèn)四個(gè)人吃了幾個(gè)餃子，其中三個(gè)人都說(shuō)不知道，只有一個(gè)人說(shuō)自己吃了32個(gè)。于是，這個(gè)人被錄用了。
馬云喜歡看人在飯桌上喝酒的表現(xiàn):“自己不會(huì)喝酒，但好強(qiáng)硬撐，結(jié)果三杯未下肚，就面紅耳赤，開(kāi)始手舞足蹈，之后又是爛醉如泥，丑態(tài)百出，這類(lèi)人我不會(huì)重用;自己很能喝，但裝著不會(huì)喝，并一邊想方設(shè)法唆使別人喝，不看到別人爛醉倒地不罷休，這類(lèi)人陰險(xiǎn)狡詐，我也不會(huì)重用;那種自己會(huì)喝酒，依自己的酒量去喝，對(duì)別人不勸酒、不唆使，悉聽(tīng)尊便，則可以放心重用?！?BR> 李嘉誠(chéng)喜歡從選座位識(shí)人。如果吃飯時(shí)，有哪位喜歡選領(lǐng)導(dǎo)身邊的'位置坐，他覺(jué)得此人過(guò)于積極，心術(shù)可能不正;而有的人卻老是挑離領(lǐng)導(dǎo)最遠(yuǎn)的位置，這種人要么太膽小，要么心里有鬼，他也不看好。
潘石屹有一次想挑一名財(cái)務(wù)人員，本來(lái)看中了一個(gè)小伙子?？墒且淮纬燥垥r(shí)，他發(fā)現(xiàn)那小伙看到桌上有名牌香煙，便很主動(dòng)地拿著煙來(lái)給大家發(fā)。不過(guò)由于很多人不抽煙，于是他一根接一根地抽，直到吃飯結(jié)束后，還剩下不少，他就把剩下的煙放進(jìn)自己口袋帶走了職場(chǎng)禮儀之應(yīng)酬禮儀職場(chǎng)禮儀之應(yīng)酬禮儀。就這樣，潘石屹否定了此人。
董明珠很在乎吃相，她不喜歡女孩子吃東西不注意形象，有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的，再吐到桌上，她看見(jiàn)就會(huì)搖頭。對(duì)于不注意形象的人，她是不會(huì)重用的。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十七
一般情況下我們?cè)诼殘?chǎng)上要做的就是保持：與同事、與客戶、與上級(jí)的距離。
工作的時(shí)候接觸最多的人，其距離一定要把握好，重點(diǎn)是要能夠管好自己的言行。
1.不要逢人訴苦，在工作上的不滿情緒要自己試著笑話，難免會(huì)有些不如意的，但是不一定要說(shuō)出來(lái)的，有些人一旦不如意便會(huì)向自己認(rèn)為比較可能的同時(shí)訴苦，很可能出賣(mài)你的朋友就在你的身邊。
2.流言蜚語(yǔ)到你為止。辦公室從來(lái)不會(huì)少了八卦，八卦里面的信息沒(méi)有必須當(dāng)真同時(shí)也沒(méi)有必須傳下去，給自己留點(diǎn)余地。
3.同事不一定是朋友，在同事之間最好的距離是純?cè)谟颜x但是不是朋友，每天和同事在一起的時(shí)間比家人還要多，如果志趣相投肯定會(huì)提升工作狀態(tài)，但是同時(shí)不能夠選擇所以，一定出了問(wèn)題就會(huì)帶來(lái)很多麻煩。
1.玩笑適度。在辦公室里開(kāi)玩笑是可以的，但是要掌握尺度，次數(shù)也不易過(guò)多，否則會(huì)感覺(jué)不尊重上級(jí)。
2.不要長(zhǎng)時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)相處。在其他人的眼中和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系太親密總歸是不太合適。長(zhǎng)時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)處更容易引發(fā)別人的猜疑，營(yíng)造出你是領(lǐng)導(dǎo)心腹的形象，可能會(huì)卷進(jìn)不必要的人事斗爭(zhēng)當(dāng)中。所以，盡量縮短這個(gè)時(shí)間。
1.不冒犯的接觸原則。其實(shí)，社交場(chǎng)合上的見(jiàn)面吃飯并不多，也無(wú)需刻意營(yíng)造這樣的氛圍。電話、短信和郵件等聯(lián)系方式是最好的`與客戶溝通的方式，不顯唐突也不會(huì)干擾別人的生活?？梢园芽蛻舢?dāng)朋友，但當(dāng)工作關(guān)系存在時(shí)也必然會(huì)牽扯到利益問(wèn)題，靠太近或許會(huì)令對(duì)方尷尬。與客戶的關(guān)系最好的保持君子之交。
2.用專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行社交。與新客戶之間，要做的不是保持距離而是拉近距離，就是消除所謂的陌生感。嘮家常的方式不提倡使用，而應(yīng)從他們熟悉的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行突破并提出自己的觀點(diǎn)，所以要有某一領(lǐng)域精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ)。
人際關(guān)系的距離沒(méi)辦法用尺子衡量，太近避免不了摩擦，太遠(yuǎn)又難以相互適應(yīng)，如何將這個(gè)距離保持得最美，就要多學(xué)習(xí)人際交往的技巧，多觀察身邊的人和事，學(xué)習(xí)把握職場(chǎng)距離的微妙之處。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十八
只有知道社交禮儀的作用，才能對(duì)社交禮儀重視。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
每個(gè)人只要置身于社會(huì)，在公司也離不開(kāi)文明禮儀。文明禮儀無(wú)處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)。
可以說(shuō)，懂職場(chǎng)禮儀是每個(gè)立足社會(huì)的人的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
二、在職場(chǎng)社交禮儀的原則
在職場(chǎng)社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
(一)真誠(chéng)尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則。只有真誠(chéng)待人，才是尊重他人;只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。
(二)平等適度的原則
在職場(chǎng)社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
(三)自信自律原則
自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能在工作中如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手。
(四)信用寬容的原則
信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場(chǎng)中，尤其講究守時(shí)和守約。在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的`境界。寬容是人類(lèi)一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十九
穿銀灰、乳白色西服，適宜配戴大紅、朱紅、墨綠、海藍(lán)、褐黑色的領(lǐng)帶，會(huì)給人以文靜、秀麗、蕭灑的感覺(jué)。
穿紅色、紫紅色西服，適宜配戴乳白、乳黃、銀灰、湖藍(lán)、翠綠色的領(lǐng)帶，以顯示出一種典雅華貴的效果。
穿深藍(lán)、墨綠色西服，適宜佩帶橙黃、乳白、淺藍(lán)、玫瑰色的領(lǐng)帶，如此穿戴會(huì)給人一種深沉、含蓄的美感。
穿褐色、深綠色西服，適宜配戴天藍(lán)、乳黃、橙黃色的領(lǐng)帶，會(huì)顯示出一種秀氣飄逸的風(fēng)度。
穿西服不扎領(lǐng)帶，可是不夠正式的，不適宜出席正式場(chǎng)合。說(shuō)起打領(lǐng)帶這里邊可有不少講究。
先來(lái)看看領(lǐng)帶的花色與圖案，一般來(lái)說(shuō)素色、斜紋、圓點(diǎn)、和幾何圖案的領(lǐng)帶都能夠與任何款式的西服或襯衫搭配。但是要注意的是草履蟲(chóng)的圖紋卻只能在休閑時(shí)穿戴，在上班時(shí)最好避免使用，否則會(huì)有失大雅。
再來(lái)看看領(lǐng)帶的三種款式：領(lǐng)帶的款式主要在領(lǐng)帶的寬度上，常用的領(lǐng)帶寬度多為8―9厘米，最寬的可達(dá)12厘米，最窄的僅有5-7厘米。領(lǐng)帶基本上分為三種，你可以根據(jù)自己的愛(ài)好來(lái)選擇。
對(duì)了，領(lǐng)帶的季節(jié)性一般來(lái)說(shuō)也是很有學(xué)問(wèn)的，在炎炎夏日里最好佩帶絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領(lǐng)帶，領(lǐng)帶結(jié)也要打得比較小，給人以清爽感。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了，例如深紅色、咖啡色之類(lèi)的暖色調(diào)在視覺(jué)上就會(huì)產(chǎn)生溫暖的感覺(jué)。在春夏季節(jié)可以以冷色調(diào)為主，暖色調(diào)為輔。
那么領(lǐng)帶如何與西服襯衫相搭配呢?有一種搭配叫三單，也就是說(shuō)三種單色搭配在一起一般來(lái)說(shuō)比較保險(xiǎn)?；蛘叨我换?，這種裝束您要注意了，這其中唯一一個(gè)有花紋或圖案的無(wú)論是襯衫、領(lǐng)帶或是西服，那么花紋或圖案的顏色一定要是其他兩種顏色的其中一種。對(duì)了，還有二花一單。如果你想這樣打扮的時(shí)候就要注意：當(dāng)有兩種花紋或圖案時(shí)，必須先驅(qū)分出圖案的強(qiáng)弱和圖案的走勢(shì)。如果穿直條紋西服或襯衫時(shí)就要避免使用直紋或橫紋的領(lǐng)帶，最好用斜紋、圓點(diǎn)或草履蟲(chóng)色等沒(méi)有方向性的領(lǐng)帶比較好。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)社交禮儀是指在工作場(chǎng)所中與同事、上級(jí)和下屬相互交往時(shí)所需遵守的行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們通常花費(fèi)大部分時(shí)間在工作上，良好的職場(chǎng)社交禮儀能夠促進(jìn)同事之間的合作和溝通，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。職場(chǎng)社交禮儀也反映了一個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，給人留下好的第一印象，并為個(gè)人發(fā)展和晉升提供有利條件。因此，了解并遵守職場(chǎng)社交禮儀是每一個(gè)職場(chǎng)人士所必須具備的重要素質(zhì)。
段落二：主動(dòng)與同事建立良好關(guān)系（250字）。
在職場(chǎng)社交中，建立良好的關(guān)系對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。首先，我們可以主動(dòng)向同事問(wèn)好并適時(shí)提供幫助，展示自己友善和樂(lè)于助人的一面。其次，建議在休息時(shí)間多與同事交流，可以拉近彼此的距離。此外，定期參加公司組織的集體活動(dòng)也是一個(gè)很好的社交機(jī)會(huì)，可以與不同部門(mén)的同事互動(dòng)交流，拓寬人際關(guān)系。在與同事交往中，要時(shí)刻保持尊重、關(guān)心和禮貌，避免沖突或誤解的發(fā)生。
段落三：與上級(jí)的交往技巧（250字）。
與上級(jí)的交往是職場(chǎng)社交禮儀中至關(guān)重要的一部分。首先，要尊重上級(jí)的權(quán)威與地位，在與上級(jí)對(duì)話時(shí)要注意言辭的尊敬和禮貌。同時(shí)，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)表?yè)P(yáng)和贊美來(lái)加深彼此的關(guān)系。另外，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題，并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh也是與上級(jí)交往的有效方式。與上級(jí)交往時(shí)，要時(shí)刻保持自己的職業(yè)素質(zhì)，不要抱怨或議論他人，避免給上級(jí)留下不好的印象。
段落四：對(duì)下屬的關(guān)心與支持（250字）。
作為職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，除了完成自己的工作任務(wù)外，還要關(guān)心和支持下屬的工作和成長(zhǎng)。首先，要注重與下屬的溝通，了解他們的需求和困難，及時(shí)提供幫助和解決方案。其次，要為下屬創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，包括鼓勵(lì)和贊揚(yáng)他們的工作成績(jī)，同時(shí)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。此外，要尊重下屬的工作意見(jiàn)和想法，與他們進(jìn)行平等和開(kāi)放的交流，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。
段落五：總結(jié)職場(chǎng)社交禮儀的重要性與實(shí)踐（250字）。
職場(chǎng)社交禮儀是構(gòu)建良好職業(yè)形象的重要組成部分。通過(guò)主動(dòng)與同事建立良好關(guān)系、與上級(jí)保持良好的交往和對(duì)下屬的關(guān)心和支持，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率的提高。此外，職場(chǎng)社交禮儀也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)，通過(guò)正確的交往方式可以為個(gè)人的晉升和發(fā)展提供有利條件。因此，每一個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)該努力了解并實(shí)踐職場(chǎng)社交禮儀，以塑造良好的職業(yè)形象，并取得更好的工作和生活表現(xiàn)。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇二
在現(xiàn)代社會(huì)中，職場(chǎng)社交已經(jīng)成為工作中不可或缺的一部分。無(wú)論是面試、與同事溝通合作還是與客戶接觸，職場(chǎng)社交禮儀都是必不可少的。一個(gè)能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用職場(chǎng)社交禮儀的人，不僅能夠給他人留下良好的印象，還能有效地提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。在我工作的過(guò)程中，我對(duì)職場(chǎng)社交禮儀有了一些心得體會(huì)。
以尊重為基礎(chǔ)的職場(chǎng)社交禮儀是建立良好工作關(guān)系的關(guān)鍵。我們應(yīng)該尊重他人的思想、背景和觀點(diǎn)，不論級(jí)別高低或地位差異如何。在與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí)，我時(shí)常保持著謙遜的態(tài)度，傾聽(tīng)他們的建議和意見(jiàn)，并表達(dá)我的觀點(diǎn)。對(duì)于同事，我盡量尊重他們的私人空間和時(shí)間，并給予支持和幫助。只有通過(guò)尊重他人，我們才能建立起互信和團(tuán)隊(duì)合作的良好關(guān)系。
第三段：溝通技巧是職場(chǎng)社交禮儀的重要組成部分。
良好的溝通是職場(chǎng)社交的基礎(chǔ)。在與同事或客戶交流時(shí)，我們應(yīng)該保持清晰、準(zhǔn)確和禮貌的表達(dá)。我嘗試著提升自己的語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通能力，通過(guò)積極參與和分享工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的表達(dá)能力。同時(shí)，也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，虛心接受和吸收。通過(guò)良好的溝通技巧，我們能夠更好地理解他人，促進(jìn)良好的工作關(guān)系。
形象管理是職場(chǎng)社交禮儀中的重要環(huán)節(jié)。我們的穿著、儀表和舉止都直接影響著他人對(duì)我們的印象。我明白只有精心打扮和儀表整潔，才能給他人留下良好的第一印象。此外，我們還要注意控制自己的情緒和語(yǔ)言，避免大聲爭(zhēng)吵或人身攻擊。一個(gè)良好的形象管理不僅能提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，還能幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上更好地與他人相處。
職場(chǎng)社交禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注職場(chǎng)社交禮儀的最新資訊和趨勢(shì)，并嘗試將其應(yīng)用到自己的工作中。通過(guò)培訓(xùn)、讀書(shū)和參加專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，我們能夠不斷提高自己的職場(chǎng)社交能力。此外，也要時(shí)刻保持謙虛和開(kāi)放的心態(tài)，虛心接受他人的建議和批評(píng)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在職場(chǎng)社交中游刃有余，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié)：
職場(chǎng)社交禮儀的重要性不言而喻，它對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人形象都有著直接的影響。在職場(chǎng)中，我們應(yīng)該尊重他人、提升溝通技巧、注重形象管理和持續(xù)學(xué)習(xí)。通過(guò)這些努力，我們能夠與他人建立良好的工作關(guān)系，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力，從而獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。只有始終堅(jiān)持職場(chǎng)社交禮儀的原則，我們才能取得更加出色的職業(yè)成就。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇三
在當(dāng)代職場(chǎng)中，職場(chǎng)社交禮儀對(duì)于要想在職場(chǎng)中立于不敗之地起到了很大的作用，那要如何提高職場(chǎng)社交禮儀呢?以下幾個(gè)建議希望可以得到大家的認(rèn)可跟推崇：
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的.互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書(shū)。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。
多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對(duì)生活有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評(píng)，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭(zhēng)執(zhí)到不可開(kāi)交的地步。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇四
“我是一名剛?cè)肼殘?chǎng)的新人，是一名應(yīng)屆畢業(yè)的學(xué)生，雖然我現(xiàn)在也但是職場(chǎng)中的一員，卻總也融入不到團(tuán)隊(duì)中去，怎樣才能擁有好的人際關(guān)系，感覺(jué)職場(chǎng)社交好難??！”初入職場(chǎng)的小a對(duì)此苦惱不已。
其實(shí)，職場(chǎng)生涯發(fā)展中，最不可避免的就是人與人之間的交流溝通，徐州小編提醒，遵守基本的社交禮儀，是建立良好人際關(guān)系的條件，而事實(shí)上，中，總會(huì)有一些基本的禮儀被職場(chǎng)人“不小心”忽略掉，比如以下三點(diǎn)：
急切的想要讓對(duì)方聽(tīng)懂自己所的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，卻忘了詢問(wèn)對(duì)方的需求；很想抓住機(jī)會(huì)向上司表達(dá)自己，卻忘了在日常工作中聽(tīng)懂他所說(shuō)的公司理 念和發(fā)展方向，因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn)；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽(tīng)對(duì)方的 聲音，拉近距離。
職場(chǎng)里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會(huì)偶爾給人很疏離的感覺(jué)，認(rèn)為它缺乏人情味?？粗切┰诼殘?chǎng)里就算沒(méi)有合作關(guān)系依然有得聊，有得交流，有得機(jī)會(huì)的人，很多職場(chǎng)人會(huì)油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒(méi)有進(jìn)展。殊不知，很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開(kāi)始的， 不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。
在職場(chǎng)里，無(wú)論是與客戶相處、同事相處還是上下級(jí)相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己 切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼；猜忌上級(jí)會(huì)不會(huì)在繁復(fù)的內(nèi)部信息中 影響對(duì)自己的工作認(rèn)可，或擔(dān)憂合作事項(xiàng)的不同理念會(huì)導(dǎo)致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇五
男性職場(chǎng)服飾：穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性，整潔衛(wèi)生。
頭發(fā)不要弄成一撮一撮的，發(fā)質(zhì)保持柔順，最好是中長(zhǎng)的。不要穿短褲，衣服顏色不要太花，要自信。
名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法：
酒場(chǎng)禮儀：在社交場(chǎng)合，敬煙勸酒往往不可避免，領(lǐng)導(dǎo)或是不勝杯酌，或是還將繼續(xù)工作。或是身體不適，不能應(yīng)酬，工作人員也應(yīng)在此時(shí)及時(shí)擋駕。可以向眾人說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)不宜多飲的原因，也可適當(dāng)替領(lǐng)導(dǎo)代飲，但這種情況不宜多，煙酒只能作點(diǎn)綴而不可成為公務(wù)的必須。所以工作人員大可不必舍命陪君子，勉強(qiáng)多飲。
1、職業(yè)女性化妝要求：化妝自然，裝成有卻無(wú);化妝要美化，不染彩色發(fā)，不紋身刺字;化妝時(shí)要避人，不要大眾表演，尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝，否則有黃色娘子軍之嫌。
2、職場(chǎng)女性電話禮儀：
通話時(shí)聲音不宜太大，讓對(duì)方聽(tīng)得清楚就可以，否則對(duì)方會(huì)感覺(jué)不舒服，而且也會(huì)影響到辦公室里其他人的工作。
接起電話時(shí)首先應(yīng)自報(bào)單位名稱(chēng)及所屬部門(mén)。
接聽(tīng)電話時(shí)，要詢問(wèn)對(duì)方單位名稱(chēng)及所屬部門(mén)，接轉(zhuǎn)電話時(shí)為指定受話人提供便利。
當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)，在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí)，請(qǐng)不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說(shuō)出指定受話人的行蹤。
當(dāng)你正在通電話，又碰上客人來(lái)訪時(shí)，原則上應(yīng)先招待來(lái)訪客人，此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉，得到許可后掛斷電話。不過(guò)，電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí)，應(yīng)告知來(lái)訪的客人稍等，然后繼續(xù)通話。
在電話中傳達(dá)事情時(shí)，應(yīng)重復(fù)要點(diǎn)，對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等，應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)。
要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時(shí)，最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá)，可利用紙條傳遞口信，這樣不僅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。
聽(tīng)不清楚對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容時(shí)，最好不要猶豫，應(yīng)立即將狀況明確告知對(duì)方，請(qǐng)對(duì)方給予改善。
如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷，此時(shí)務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對(duì)方，向?qū)Ψ浇忉屒宄?BR> 掛斷電話前的禮貌不可忽視，要確定對(duì)方已掛斷電話，才能放下聽(tīng)筒。
3、職場(chǎng)女性健康提示
保持樂(lè)觀向上的心態(tài)。
平時(shí)不要久坐，一邊看電視一邊要做些簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)。工作時(shí)，要利用倒水、倒咖啡時(shí)間活動(dòng)活動(dòng);找同事的時(shí)候最好自己親自走過(guò)去。
飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。每餐吃完飯之后先收拾餐桌、洗涮碗碟，然后再干點(diǎn)其他的家務(wù)活，堅(jiān)持飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。
走路時(shí)注意挺胸，這對(duì)保持體形十分有效。
每天沿樓梯上下200臺(tái)階，這樣能讓你保持精神煥發(fā)。
經(jīng)常參加社交活動(dòng)，擅長(zhǎng)交際的人比孤僻的人生病的概率少一半，女性要盡可能地?cái)U(kuò)大自己的交際范圍。
職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)
常識(shí)一談吐禮儀，談吐禮儀中國(guó)人講究聽(tīng)其言，觀其行，把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。
言談過(guò)程中，目光應(yīng)以溫和、，大方、親切為宜，應(yīng)多用平視的目光語(yǔ)，雙目注視對(duì)方的眼鼻之間，表明重視對(duì)方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣，同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠(chéng)。
在交往中要注意與交往對(duì)象保持一定的距離，雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關(guān)系的密切程度。在社交、談判等場(chǎng)合，人們一般在17cm這一社交空間之內(nèi)覺(jué)得較為自在。
常識(shí)二行為禮儀。生活中，美來(lái)自于各個(gè)方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來(lái)自人的本身。
站姿正確健康的站姿，身體重心應(yīng)置于雙足的后部;雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側(cè)，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿正確坐姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為：上體直挺，與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離;雙膝并攏，不可兩腿分開(kāi);雙腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。
常識(shí)三握手禮儀，握手是社交中見(jiàn)面與告別時(shí)應(yīng)用的禮節(jié)。
1、握手姿勢(shì)要正確。行握手禮時(shí)，通常距離受禮者約一步，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手，四指并齊，拇指張開(kāi)與對(duì)方相握。
2、握手必須用右手。
3、握手要講究先后次序。一般由年長(zhǎng)的先向年輕的伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手，女士先向男士伸手，老師先向?qū)W生伸手。
4、握手應(yīng)注意力度和時(shí)間。
常識(shí)四介紹禮儀，介紹的次序問(wèn)題在介紹中十分重要。
1、把年輕、身份低、職務(wù)低的介紹給年紀(jì)大、身份高、地位高的。
2、把年紀(jì)、職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士。
3、把未婚的介紹給已婚的，若未婚者的年齡比已婚者大，則應(yīng)將介紹次序顛倒。
4、將客人介紹給主人。
5、將晚到者介紹給早到者。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇六
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為dd“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。
人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)dd一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。
認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。
2、您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)。
當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去dd“我，我自己，我的”。
用另一個(gè)詞，一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它dd“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
3、您需要使對(duì)方覺(jué)得自己重要。
人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是dd渴望被承認(rèn)，渴望被了解。
你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺(jué)得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
4、您需要學(xué)會(huì)贊同別人。
絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同dd尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：
a.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;。
b.當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說(shuō)出來(lái);。
c.當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們，除非萬(wàn)不得已;。
d.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn);。
e.避免與人爭(zhēng)論;。
5、您需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人。
聆聽(tīng)越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛(ài)，就會(huì)成為更好的談話伙伴。
當(dāng)然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：
1.注視說(shuō)話人;。
2.靠近說(shuō)話者，專(zhuān)心致志地聽(tīng);。
3.提問(wèn);。
4.不要打斷說(shuō)話者的話題;。
5.使用說(shuō)話者的人稱(chēng)dd“您”和“您的”。
6、您需要明了對(duì)方想要什么。
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西?！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣儐?wèn)，多觀察，多聆聽(tīng)，再加上自己的不懈努力。
7、您需要學(xué)會(huì)讓別人替你說(shuō)話。
當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。
更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來(lái)替你說(shuō)話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇七
現(xiàn)代社會(huì)中，與人交往既要有技巧，又要有原則，這樣的社交，才能永遠(yuǎn)“東方不敗”，獲得真誠(chéng)的朋友、永久的合作伙伴。
那么，在社交中，我們要注意什么呢?
一忌強(qiáng)硬社交。這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨(dú)尊，和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，這號(hào)人物必定玩不長(zhǎng)久。
二忌盈利社交?！安徽勌澅镜纳狻辈⒉幻髦?。多一個(gè)朋友，多一條路子。就商務(wù)合作來(lái)說(shuō)，任何人很難一開(kāi)始就成了你的客戶，總會(huì)從準(zhǔn)客戶向?qū)嶋H客戶過(guò)度你很難說(shuō)誰(shuí)是你的準(zhǔn)客戶。所以，就當(dāng)你所交往的人都是準(zhǔn)客戶，以一樣的激情、熱情、誠(chéng)意和他交往，總會(huì)在你不經(jīng)意的時(shí)候，“投之以桃，報(bào)之以李”的。
三忌一次社交。具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時(shí)候，為了達(dá)到自己的目的，有求必應(yīng)，達(dá)到目的后就無(wú)視對(duì)方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達(dá)到后，就不再和對(duì)方聯(lián)系了，認(rèn)為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢(shì)利”、“功利主義”的感覺(jué)，使自己的朋友越來(lái)越少。
四忌高層社交。認(rèn)為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對(duì)方的最高領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做“尚方寶劍”，逼迫對(duì)方就范。這樣做一是不可能得到對(duì)方心悅誠(chéng)服的、長(zhǎng)久的幫助，二是這種關(guān)系是人情網(wǎng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。
五忌江湖社交。把社交信譽(yù)押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結(jié)果往往讓別有心機(jī)的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類(lèi)事件見(jiàn)諸報(bào)端的太多了。
六忌媚求社交。社交，并不能通過(guò)獲得別人的同情而獲得交情，任何一個(gè)上進(jìn)的人、有身份的人，都不會(huì)和可憐蟲(chóng)、溜須拍馬的人進(jìn)行平等地交往。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇八
職場(chǎng)社交禮儀是職場(chǎng)中最基本的道德行為準(zhǔn)則，它是人們?yōu)榱肆己玫穆殬I(yè)形象和人際關(guān)系，遵守的規(guī)范和原則。在職場(chǎng)中，社交禮儀直接關(guān)系到一個(gè)人的個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展。合適的社交禮儀不僅可以提升個(gè)人的工作效率和職業(yè)發(fā)展，還能夠增進(jìn)同事之間的關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧合作。因此，掌握合適的職場(chǎng)社交禮儀不僅是每個(gè)職場(chǎng)人士的必修課，也是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵之一。
第二段：言行舉止的規(guī)范（250字）。
在職場(chǎng)社交中，言行舉止的規(guī)范是至關(guān)重要的。首先，要時(shí)刻注意自己的表情和姿態(tài)。保持微笑是良好社交禮儀的基本要求，能夠傳遞出積極、友好和開(kāi)放的態(tài)度。其次，要注意言談舉止。在溝通交流中，要尊重對(duì)方，避免措辭粗魯和過(guò)激，要注意控制自己的情緒，對(duì)錯(cuò)誤言行及時(shí)道歉。另外，要注意不因?yàn)槁毼桓叩突蛴H疏關(guān)系對(duì)待他人的態(tài)度，對(duì)每個(gè)人都要以平等和尊重為出發(fā)點(diǎn)。最后，要盡量避免使用手機(jī)或其他電子設(shè)備。在重要的職業(yè)場(chǎng)合中，保持專(zhuān)注和尊重對(duì)方是應(yīng)該的，因此不宜在交流過(guò)程中分神或?qū)υ挄r(shí)隨意切斷。
第三段：社交禮儀的大致規(guī)則（250字）。
在職場(chǎng)社交中，還有一些大致的規(guī)則需要理解和遵守。首先，要注意穿著打扮。根據(jù)不同的職業(yè)和場(chǎng)合，選擇合適的著裝可以讓人們對(duì)自己的職業(yè)和個(gè)人形象有一個(gè)良好的印象。另外，要懂得規(guī)避敏感話題。政治、宗教、個(gè)人私事等話題常常會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議和誤會(huì)，因此在職場(chǎng)社交中應(yīng)當(dāng)避免談?wù)撨@些敏感話題，以免影響工作關(guān)系。還有，在社交時(shí)要盡量避免過(guò)度謙虛或炫耀自己的成就，保持謙遜和平衡的態(tài)度會(huì)給人一個(gè)溫和而可信賴(lài)的形象。
第四段：處理職場(chǎng)社交中的挑戰(zhàn)（250字）。
職場(chǎng)社交中常常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)，處理好這些挑戰(zhàn)是職業(yè)成功的關(guān)鍵之一。首先，遇到?jīng)_突和糾紛時(shí)要善于溝通。職場(chǎng)中難免會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不合、碰撞激烈等問(wèn)題，要以開(kāi)放的心態(tài)和平和的語(yǔ)氣與對(duì)方交流，找到解決問(wèn)題的最佳方式。其次，在處理負(fù)面情緒時(shí)要保持冷靜。職場(chǎng)社交中，有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鲏毫騻€(gè)人情緒不佳而產(chǎn)生消極情緒，這時(shí)我們需要深吸一口氣，調(diào)整自己的心態(tài)，并尋求有效的發(fā)泄方式，避免因情緒失控而影響職業(yè)形象。最后，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和嫉妒時(shí)要保持友好和合作的態(tài)度。在職場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài)，但我們必須以友善而合作的心態(tài)對(duì)待同事，建立良好的人際關(guān)系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己的職業(yè)發(fā)展。
第五段：總結(jié)并展望（250字）。
職場(chǎng)社交禮儀不僅是標(biāo)志一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要體現(xiàn)，也是職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成功的關(guān)鍵。通過(guò)掌握合適的社交禮儀，我們可以更好地與他人溝通交流，建立和諧的工作關(guān)系，提高工作效率和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀，與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)職場(chǎng)的發(fā)展和變化。只有這樣，我們才能在職場(chǎng)中立足穩(wěn)固，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步與成功。
總結(jié)起來(lái)，職場(chǎng)社交禮儀是職業(yè)人士必須掌握的一門(mén)重要課程。通過(guò)遵守言行規(guī)范、了解社交禮儀的大致規(guī)則，處理好職場(chǎng)社交中的挑戰(zhàn)，我們可以提升自己的職業(yè)形象，建立良好的人際關(guān)系，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇九
小到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，大到公司的年會(huì)，身為職場(chǎng)人士總會(huì)時(shí)不時(shí)經(jīng)歷各種各樣的社交場(chǎng)合。如果能夠知曉其中的各種禮儀，那么一定能為你的職場(chǎng)成功加分不少。下面就為大家列出必備9條職場(chǎng)禮儀。
每個(gè)人都應(yīng)該具備得體的商務(wù)禮儀素質(zhì)，特別在參與公司社交活動(dòng)的時(shí)候。然而，很少人能被訓(xùn)練得舉止優(yōu)雅。這就意味著許多工作人都需要在工作中學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)良好的社交禮儀。
k請(qǐng)記住，禮儀的目的在于營(yíng)造一個(gè)每位參與者都感到輕松舒適的社交環(huán)境。下面以問(wèn)答的形式為大家提供一些社交禮儀提示。
當(dāng)今的活動(dòng)邀請(qǐng)形式可以有多種渠道：電子郵件，電話，郵寄邀請(qǐng)卡等等。受邀請(qǐng)人應(yīng)該及時(shí)給予回復(fù)，時(shí)間最好控制在一周內(nèi)。如果有突發(fā)狀況你必須取消赴約，請(qǐng)通知活動(dòng)負(fù)責(zé)人并在次日表示誠(chéng)摯的道歉。
活動(dòng)主辦者和客人都應(yīng)該穿著穩(wěn)當(dāng)保守：穿著得體有品位（每個(gè)細(xì)節(jié)都非常講究）。還有的是，大多數(shù)的活動(dòng)邀請(qǐng)都有著裝指引：
商務(wù)正裝（西裝和套裙）
黑色領(lǐng)結(jié)可選（用于更正式的晚裝）
商務(wù)休閑裝（西褲/卡其褲配長(zhǎng)袖襯衫）
夾克和領(lǐng)帶（如有提示）
某些活動(dòng)或場(chǎng)地可能會(huì)提醒客人穿休閑裝，如高爾夫球場(chǎng)，網(wǎng)球場(chǎng)，賽馬場(chǎng)地，度假勝地等等?；顒?dòng)組織者會(huì)明確提醒穿著要求。
活動(dòng)主辦者控制著執(zhí)行活動(dòng)的時(shí)機(jī)和策劃資源，所以毫無(wú)疑問(wèn)地，每個(gè)人都應(yīng)該——準(zhǔn)時(shí)出席！如果你是主辦方的代表，那么你要在活動(dòng)開(kāi)始前30分鐘到場(chǎng)（你將會(huì)被告知何時(shí)出場(chǎng)）。
如果你是一位客人，要理解主辦方對(duì)邀請(qǐng)名單已經(jīng)進(jìn)行過(guò)挑選。許多邀請(qǐng)函會(huì)附有一段簡(jiǎn)短的行程介紹，并突出客人到達(dá)會(huì)場(chǎng)的時(shí)間，一般會(huì)為客人預(yù)留15到30分鐘的時(shí)間簽到和接待。同樣的，盡可能在活動(dòng)中停留越長(zhǎng)的時(shí)間，或者直到活動(dòng)的結(jié)束才離開(kāi)。
通常在到達(dá)會(huì)場(chǎng)或離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的時(shí)候。這是很簡(jiǎn)單的事情也幾乎沒(méi)有人會(huì)犯錯(cuò)誤。跟別人問(wèn)好的同時(shí)給予別人一個(gè)堅(jiān)定真誠(chéng)的握手，友好的微笑和直接的眼神交流。然后，當(dāng)與一群人碰面的時(shí)候，要注意總要先跟主人握手。
只需記得下面這兩點(diǎn)就行了：
向身份地位較高的人介紹身份地位較低的人。
記得要使用頭銜（如博士，法官等等）和名字稱(chēng)謂（如先生，夫人，女士）。
在群組活動(dòng)的情況下，要注意認(rèn)真傾聽(tīng)別人的發(fā)言。保持愿意交流的肢體語(yǔ)言（坐立端正，忌雙手交叉，同時(shí)應(yīng)保持眼神接觸）并對(duì)他人的發(fā)言表示出興趣。
通過(guò)詢問(wèn)的形式融入對(duì)話，尋找雙方都感興趣的話題，避免糾正別人的話。要注意讓在場(chǎng)每一位都能參與討論（并不只是一兩個(gè)人而已。）鼓勵(lì)大家談?wù)勛约旱氖虑?，?dāng)給予贊賞或獲得贊賞的時(shí)候要保持優(yōu)雅的態(tài)度。
要注意，在談話過(guò)程要盡量避免下面這些話題：
個(gè)人經(jīng)濟(jì)問(wèn)題
個(gè)人健康問(wèn)題（無(wú)論是你自己的還是別人的）
人際分歧問(wèn)題
小道消息
也許這些舉動(dòng)聽(tīng)起來(lái)老套，但是讓別人感到自己被尊重了也是很重要的事情。雖然這些善舉不會(huì)被接受者注意到。這些例子（雖然不是全部）可以給予指引：
聽(tīng)從其他群體的帶頭人（如主人）指揮，知道何時(shí)何地就坐。
為他人拉門(mén)把，等待別人通過(guò)。
別猜想可以使用空位置。
樂(lè)意讓出好的座位。
在別人認(rèn)識(shí)你后等待發(fā)言機(jī)會(huì)。
主人開(kāi)始敬酒后才開(kāi)始喝第一杯酒。
當(dāng)每人都備好餐并主人開(kāi)始進(jìn)食的時(shí)候才能進(jìn)食。
絕不喝多于兩杯酒精飲料。
等待活動(dòng)主辦者先敬酒。
活動(dòng)前通知主辦方有什么飲食限制。
懂得使用餐具。
餐具要擺放在右側(cè)。
盛面包的盤(pán)子要擺放在左側(cè)。
就餐后把刀叉放在盤(pán)子的四點(diǎn)鐘位置（右下方）。
就餐過(guò)程需要短暫離開(kāi)，要把餐巾放在椅子或手把上。
到達(dá)會(huì)場(chǎng)前要深入了解活動(dòng)的主題和會(huì)場(chǎng)。
離開(kāi)會(huì)場(chǎng)時(shí)親自向主辦方道謝。
活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)給主人發(fā)送感謝信。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十
握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認(rèn)識(shí)的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸，握手的時(shí)候要稍有力度，眼睛直視對(duì)方，嘴角微笑上揚(yáng)，這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對(duì)方不舒服，也不要四處張望。
介紹禮儀
在職場(chǎng)上禮儀上沒(méi)有性別之分，介紹的時(shí)候要以客觀性為主。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的介紹方式能得到最基本的尊重，當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)小幽默，能給人留下深刻的印象哦。
電梯禮儀
電梯環(huán)境很小，所以進(jìn)出門(mén)的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門(mén)的時(shí)候主動(dòng)讓他人，幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作。這些都是小細(xì)節(jié)，但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)。
著裝禮儀
在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容，穿著上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)
職場(chǎng)著裝原則：
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。
其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大，大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，可說(shuō)是從其衣著開(kāi)始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。
男士職場(chǎng)著裝原則：
三色原則：三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種，很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說(shuō)的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無(wú)領(lǐng)的服裝，比如t恤，運(yùn)動(dòng)衫一類(lèi)不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱(chēng)為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。
皮帶原則：男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的，通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則：正裝離不開(kāi)皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過(guò)隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場(chǎng)著裝原則：
女士著裝注意的問(wèn)題相對(duì)男士著裝原則來(lái)說(shuō)多了一些流行因素在其中。
最基本的要求，女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。
女士無(wú)需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
職場(chǎng)禮儀的守則：
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲thank you!
永遠(yuǎn)保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!
你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來(lái)電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的`話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ)，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十一
1、若別人向你索要名片，而你不想給時(shí)，要用委婉的方法表達(dá)，不能直接回絕。
2、名片遞送的順序：一般由職位低者先向職位高者、晚輩先向長(zhǎng)輩、男士先向女士遞上名片，然后再由后者予以回贈(zèng)；在向多人遞送名片時(shí)應(yīng)由尊而卑、由近而遠(yuǎn)，按順時(shí)針依次進(jìn)行。
3、名片遞送時(shí)應(yīng)面帶微笑，將名片的正面朝向?qū)Ψ?，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方并說(shuō)寒暄語(yǔ)。遞接名片時(shí)，如果是單方遞、接，應(yīng)用雙手；如果是雙方同時(shí)交換名片，應(yīng)右手遞，左手接。不要用手指夾著給人，在遞送名片時(shí)，如果是坐著，應(yīng)起身或欠身。
4、看完后要妥善收好名片，不可在手中擺弄或隨意放在桌上。
5、如果暫放在桌面上，切忌在名片上放其他物品，更不要在離開(kāi)時(shí)漏帶名片。
6、不要在他人名片上寫(xiě)不相關(guān)的東西；出席職場(chǎng)社交活動(dòng)，要記住帶名片。遞接名片的禮儀規(guī)范――名片的放置隨身攜帶的名片應(yīng)放在名片夾里或西裝上衣內(nèi)側(cè)口袋或公文包里。將名片放于其他口袋尤其是后褲袋、裙兜或錢(qián)夾里是失禮的行為。最好將他人的名片與自己的名片分開(kāi)放置。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十二
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書(shū)。
任何書(shū)都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識(shí)面，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候，才不會(huì)讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。
多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對(duì)生活有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評(píng)，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭(zhēng)執(zhí)到不可開(kāi)交的地步。
職場(chǎng)商務(wù)社交的禮儀知識(shí)點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng)，少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。
發(fā)問(wèn)要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi)，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺?zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開(kāi)玩笑。
我們?cè)谏钪?，?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂(lè)于與你交談。
那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言的尷尬局面。
當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì)沒(méi)話找話的本領(lǐng)?！彼^“找話”就是“找話題”。寫(xiě)文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地，好談。
因此，要想使交談?dòng)形兜?，談得投機(jī)，談得其樂(lè)融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問(wèn)題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣，有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十三
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書(shū)。
任何書(shū)都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識(shí)面，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候，才不會(huì)讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。
多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對(duì)生活有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評(píng)，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭(zhēng)執(zhí)到不可開(kāi)交的地步。
職場(chǎng)商務(wù)社交的禮儀知識(shí)點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng)，少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。
發(fā)問(wèn)要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi)，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺?zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開(kāi)玩笑。
我們?cè)谏钪?，?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂(lè)于與你交談。
那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言的.尷尬局面。
尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì)沒(méi)話找話的本領(lǐng)?！彼^“找話”就是“找話題”。寫(xiě)文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地，好談。
因此，要想使交談?dòng)形兜?，談得投機(jī)，談得其樂(lè)融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問(wèn)題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣，有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。
職場(chǎng)社交禮儀說(shuō)話技巧
一.說(shuō)話的秘訣
1.你和對(duì)方在交談進(jìn)行中，說(shuō)話目的在于使人全部明了，別人聽(tīng)不清，就不懂，就是浪費(fèi)。說(shuō)話時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說(shuō)話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2.說(shuō)話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快，應(yīng)高時(shí)要高，應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3.在火車(chē)?yán)?，在飛機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所，便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4.每說(shuō)一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用，是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音，說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，話未說(shuō)出時(shí)，應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。
6.太深?yuàn)W的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題，否則，滿口深?yuàn)W名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么，且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言，人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō)，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上，給人聽(tīng)見(jiàn)了，會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。
二、說(shuō)話的技巧
1.我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話，在未說(shuō)之前，先來(lái)給人家一番贊譽(yù)，使人先嘗一些甜，然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話，人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么，你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤，若因此而引起對(duì)方的反感，你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn)，也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會(huì)變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí)，即使你不能有各種專(zhuān)長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流，你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話，是使對(duì)方開(kāi)口的xx。問(wèn)話，是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話匣的最好方法。但問(wèn)話雖是小事，但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí)，必須先看四周的環(huán)境，并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何，倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候，你不可在他面前光說(shuō)不得意的話，俗話說(shuō)得好：得意人面前不說(shuō)失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí)，總是用著商量的口氣說(shuō)：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位，可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn)，你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn)，既不是盲從，也不是武斷。在這同時(shí)，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn)，請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示，假使對(duì)方能夠使你相信他的意見(jiàn)，那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6.按言語(yǔ)是鐵，沉默是金的說(shuō)法，表示沉默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語(yǔ)傷人，勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說(shuō)招怨，瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣(mài)你，保持沉默便是保護(hù)自己安全。
7.信口開(kāi)河、放連珠炮，都是不好的說(shuō)話方式。信口開(kāi)河并不表示你很會(huì)說(shuō)話，相反的，證明你說(shuō)話缺乏熱誠(chéng)，不負(fù)責(zé)任。至于說(shuō)話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因?yàn)槟阋婚_(kāi)口，別人就沒(méi)有機(jī)會(huì)啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒(méi)趣。
8.若是到了非說(shuō)不可時(shí)，那么你所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì)，都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合，應(yīng)該說(shuō)什么?怎樣說(shuō)?都值得加以研究。無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂(lè)消遣時(shí)，種種從我們口里說(shuō)出的話，一定要有重點(diǎn)，要能具體、生動(dòng)。不鳴則已，一鳴驚人。
9.一個(gè)冷靜的傾聽(tīng)者，不但到處受人歡迎，且會(huì)逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬(wàn)語(yǔ)，也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信義者，必不多言;有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說(shuō)話的難點(diǎn)
1.說(shuō)話是雙方面的，甚至是多方面的，一次好的談話，不只要講，還要很善于聽(tīng)，不只要把自己的話講好，還要善于聽(tīng)別人的話，而自己所要說(shuō)的話，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng)，照講無(wú)誤，而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來(lái)，而不了解對(duì)方的看法和興趣，不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問(wèn)，不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個(gè)好的談話者。
3.在談話時(shí)，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展，一條線是你自己的，一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，如果你談話的對(duì)象，不只一個(gè)人，那么，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總€(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。
4.讓別人先說(shuō)，一方面是表示你的謙遜，使別人感到高興，一方面你可以借此機(jī)會(huì)，觀察對(duì)方的語(yǔ)氣神色以及來(lái)勢(shì)，給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì)，這才是兩全的方法。
5.在社交上，我們也?？吹皆S多人，因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見(jiàn)，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同，因而彼此結(jié)上仇恨，這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情，所謂冤家少一個(gè)好一個(gè)，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有著他的自尊心。
6.說(shuō)話要真誠(chéng)，不要表里不一，虛偽滑頭，幾乎每一個(gè)人，都更喜歡忠實(shí)的朋友。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十四
任何一個(gè)上司(包括部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的'處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
俗話說(shuō)得好：樹(shù)挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽(tīng)疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門(mén)管理者。
在我們的工作生活中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪，千萬(wàn)別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧!說(shuō)不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
影響職場(chǎng)人際關(guān)系的社交禮儀:
禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門(mén)。甚至坐的時(shí)候，不坐椅子、凳子，而是坐到辦公桌上，既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位，其實(shí)稍微動(dòng)一下手，方便別人也方便了自己。
很多辦公室人員，以“個(gè)性”、“工作忙”等作為借口，非常不注意自己的形象。其實(shí)，不好的個(gè)人形象，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛(ài)護(hù)企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來(lái)，就是不好的公司形象;在客戶看來(lái)，就是不專(zhuān)業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。
現(xiàn)在全世界的一個(gè)趨勢(shì)就是，在一般工作時(shí)間里，在大部分的行業(yè)里，對(duì)著裝的要求也相對(duì)比較寬松了。如果沒(méi)有統(tǒng)一的工作裝，工作時(shí)間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。比如，不應(yīng)該穿拖鞋，男士不能穿背心、短褲，女性不能穿得過(guò)露、過(guò)薄、過(guò)透的衣服，而且還要求穿肉色的絲?，襪口不應(yīng)該露在外面。服裝的顏色上不應(yīng)該過(guò)于花哨，顏色不要太多。
工作場(chǎng)合，講究的是“公事公辦”。即使和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好，在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里，也不要表現(xiàn)得過(guò)分“隨便”。這些過(guò)分“隨便”的舉止有：勾肩搭背，隨便拍肩膀;語(yǔ)言上有，直呼姓名，甚至是綽號(hào)，不稱(chēng)呼職務(wù)。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十五
1.“禮”的本質(zhì)是內(nèi)心敬意的外在表現(xiàn)。
按照馬斯洛需求理論，“受到尊敬”是人類(lèi)參與社交后的必然心理需求，古今中外亙古不變，時(shí)至今日亦不例外。特別是社交最為集中的職場(chǎng)，給予尊敬是職業(yè)人應(yīng)有的素養(yǎng)，職場(chǎng)禮儀就是告訴我們?nèi)绾卧诼殘?chǎng)中表達(dá)自己的這份尊敬。
正因?yàn)槎Y是內(nèi)心敬意的表達(dá)，因此自古“禮的形式”必然與內(nèi)心情感的動(dòng)向相符。例如遇到令人尊敬的長(zhǎng)輩時(shí)起身站立是一種自然而然的身體反應(yīng)，所以《弟子規(guī)》說(shuō)：長(zhǎng)者立，幼勿坐，長(zhǎng)者坐，命乃坐。這也是為什么當(dāng)代職場(chǎng)接待禮儀中規(guī)定遇到長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)需起身迎送的原因。以此類(lèi)推，只要心存“敬意”，很多職場(chǎng)禮儀無(wú)師也能自通三分。
2.職場(chǎng)禮儀中，我們首先是要關(guān)注自己的儀容儀表。
《弟子規(guī)》云："冠必正，紐必結(jié)，襪與履，俱緊切。"。
雖然當(dāng)代職場(chǎng)服裝的樣式與古代有很大的不同，但是衣冠不整的人依舊會(huì)讓人感到厭惡。當(dāng)然，服裝必須與自己的身份和場(chǎng)合相吻合，《管子?君臣下》曰：“旌之以衣服”，意思是用不同品質(zhì)的衣服來(lái)表彰不同的人，其本質(zhì)就是用服裝來(lái)區(qū)分不同角色的人群，所以一般來(lái)說(shuō)職場(chǎng)中穿制服是一種基本禮儀，用于表明自己的身份和位置。但是所謂“入鄉(xiāng)隨俗”，禮儀也是如此，儀容儀表必須和所在團(tuán)隊(duì)的文化相一致，“格格不入”也是職場(chǎng)上不合禮儀的地方。
3.“禮”是相互的，職場(chǎng)中團(tuán)隊(duì)所有人都有尊禮守禮的責(zé)任。
《晏子春秋》言：“上若無(wú)禮，無(wú)以使其下，下若無(wú)禮，無(wú)以事其上。”
《論語(yǔ)》有云：“君使臣以禮，臣事君以忠?！?BR> 作為下屬，與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)體會(huì)上級(jí)的意圖、體諒上級(jí)的難處、保守公司的秘密、理智地對(duì)待上級(jí)批評(píng)，忠誠(chéng)本分，這些是下級(jí)的“禮”。那什么是上級(jí)的“禮”呢?看到下屬的付出、認(rèn)可下屬的努力、予以下屬公正的回報(bào)，以身作則敢做敢當(dāng)，這就是上級(jí)對(duì)下級(jí)最大的禮節(jié)!
《孟子》說(shuō)：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心。君之視臣如犬馬，則臣視君如國(guó)人。君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇?！弊鳛樯霞?jí)，將下屬當(dāng)作自己的伙伴，表?yè)P(yáng)時(shí)“揚(yáng)善于公堂”，批評(píng)時(shí)“規(guī)過(guò)于私室”，這是與下屬溝通禮節(jié)中的不二法門(mén)。
4.職場(chǎng)中最失禮之處就是打聽(tīng)和散播對(duì)方的錯(cuò)誤。
《弟子規(guī)》說(shuō)：“揚(yáng)人惡，既是惡，疾之深，禍且作?！?BR> 《雍正王朝》一書(shū)中曾經(jīng)描述一位吏部小吏任伯安，利用職務(wù)之便收羅了百官的陰私，并記錄在一部《百官行述》的冊(cè)子里以此要挾百官，最后的結(jié)果自然是死于非命。別人的錯(cuò)誤哪怕屬實(shí)也不能成為自己打聽(tīng)和散播的理由，因?yàn)檫@不僅和“禮者為敬”的原則背道而馳，更重要的是這將把自己推上“眾矢之的”的邪路。
5.換位思考、體諒別人。
《菜根譚》說(shuō)：“攻人之惡勿太嚴(yán)，要思其堪受。教人之善勿過(guò)高，當(dāng)使其可從。”
職場(chǎng)中與人相處，對(duì)于不得不指出的錯(cuò)誤也應(yīng)該考慮對(duì)方的感受，指出錯(cuò)誤是為了對(duì)方有所改正，促進(jìn)雙方的合作效率，而不是自己發(fā)泄的途徑。同時(shí)，向?qū)Ψ教岢龅囊笠脖仨毩苛Χ校驅(qū)Ψ教岢龀^(guò)對(duì)方能力范圍的要求都是不合職場(chǎng)禮儀的地方。
一、求職。
在求職的過(guò)程中僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)“制勝”的一步。應(yīng)聘時(shí)要注意時(shí)間，一般提前5-10分鐘到比較好。應(yīng)該穿正式的服裝。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼得體，然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)坐姿要端正，要自然、放松，做到有問(wèn)必答，回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，也不要表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方應(yīng)聘之后寫(xiě)一封感謝信是很有必要的，感謝信它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
二、職場(chǎng)。
職場(chǎng)著裝上，我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場(chǎng)合和季節(jié)等因素，全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。職場(chǎng)禮儀中沒(méi)有性別之分，工作場(chǎng)所，男女平等。在進(jìn)行介紹時(shí)，正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人;強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái);另外，為了避免發(fā)生誤會(huì)，女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成，我們應(yīng)該用良好的儀表來(lái)禰補(bǔ)性格的不足，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。
學(xué)了大學(xué)生禮儀這門(mén)課程我感觸很深，受益匪淺，為什么這樣說(shuō)呢?老師講課很幽默風(fēng)趣，講到重要知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候老師會(huì)舉例子給我們，老師還跟我們說(shuō)誰(shuí)站起來(lái)快回答問(wèn)題就會(huì)給加分，這時(shí)課堂就會(huì)很活躍，不是為了那兩分，而是為了鍛煉自己的膽量。
孟子說(shuō)：“敬人者，人恒敬之;愛(ài)人者，人恒愛(ài)之。”禮儀真的很重要，而且禮儀在現(xiàn)代社會(huì)交際中無(wú)處不在，個(gè)人、家庭、學(xué)校、職場(chǎng)、人際交往、外交、風(fēng)俗習(xí)慣與宗教、餐飲等等這些都有禮儀存在。我想到我以后要當(dāng)一個(gè)老師，就更要學(xué)好禮儀了，因?yàn)槲蚁Ｍ夷茉诮處熯@一高尚的職業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，把自己所具備的知識(shí)傳遞給需要的人。我尊重別人，別人才會(huì)尊重我，所以我覺(jué)得最重要的是職場(chǎng)禮儀這一章。
職場(chǎng)禮儀不管做哪種職業(yè)都會(huì)用得到它，用好它，你不僅樹(shù)立了良好的形象，增強(qiáng)自信心，工作的順利，而且還得到了別人的尊重，真誠(chéng)相待，建立了良好的人際關(guān)系。劉備三顧茅廬才請(qǐng)得諸葛亮出山幫助他，可見(jiàn)尊重別人是多么重要。我作為一個(gè)女生，當(dāng)然希望能得到別人的尊重，以禮相待，那我就要真誠(chéng)的對(duì)待別人，用寬廣的胸懷去容人，在與人交談中不失禮，在行動(dòng)中做好自己該做的事，在別人有困難伸出援手，別人有過(guò)失該原諒，平等謙虛待人，大方得體。
在職場(chǎng)禮儀中首先是求職面試，只有面試成功了才會(huì)得到錄用，求職者的第一印象給面試官是最深刻的，而且還關(guān)系到面試的成敗。如果我去一所學(xué)校面試當(dāng)老師，面試前我會(huì)整理好自己的外在形象，打扮得體，顯出我有知識(shí)、有修養(yǎng)、有朝氣的一面，提前到達(dá)面試地點(diǎn)，不要遲到;面試時(shí)要面帶微笑，主動(dòng)向面試官問(wèn)好，面試官提問(wèn)時(shí)要冷靜回答，不要緊張，要有自信。雖然對(duì)于我來(lái)說(shuō)求職面試還沒(méi)到，但是學(xué)了職場(chǎng)禮儀這一章學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己有哪些不足。
在職場(chǎng)禮儀中工作場(chǎng)所禮儀也尤為重要，我們?cè)诠ぷ髦锌倳?huì)遇到各種各樣的同事，與同事交流言談要恰當(dāng)，在什么場(chǎng)合要說(shuō)什么話，尊重別人的隱私，考慮對(duì)方的感受，俗話說(shuō)“禍從口出”，不要在大庭廣縱之下開(kāi)玩笑，對(duì)同事的困難要表示關(guān)心，可以幫的盡量幫，這樣有助于增進(jìn)與同事的感情，舉止也要恰當(dāng)，做好自己該做的事，如果不小心對(duì)別人造成失誤，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)向?qū)Ψ降狼浮Ｆ鋵?shí)我覺(jué)得大學(xué)也是一個(gè)工作場(chǎng)所，來(lái)到大學(xué)跟初中、高中都不一樣了，認(rèn)識(shí)的朋友各奔東西，很久才能見(jiàn)一次面，所以我們?cè)诖髮W(xué)要交新的朋友，同學(xué)來(lái)自不同的地方，老師的知識(shí)水平更上一層，我們要與同學(xué)相處融洽，尊重老師，幫助有困難的同學(xué)，對(duì)同學(xué)造成困擾的要及時(shí)道歉，這樣我們才能交到真心相待的朋友。
在職場(chǎng)禮儀中工作接待禮儀是普遍用到的，不管是接待同事、上司、客戶，都要有禮貌，這樣才會(huì)給人深刻的印象。我看電視時(shí)經(jīng)常會(huì)看到公司秘書(shū)接待客戶坐電梯時(shí)，秘書(shū)會(huì)先按開(kāi)門(mén)按鈕，請(qǐng)客戶先進(jìn)，進(jìn)入電梯后按客戶要去的樓層，出來(lái)時(shí)請(qǐng)客戶出來(lái)，再快步走出來(lái)引導(dǎo)客戶要去的方向，這是禮儀的體現(xiàn)。我記得我高中當(dāng)學(xué)生會(huì)那年，部長(zhǎng)叫我和她去接待幾位來(lái)我們學(xué)校參觀的'領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)闆](méi)有學(xué)過(guò)禮儀，所以中間出了很多差錯(cuò)，事后部長(zhǎng)批評(píng)了我。學(xué)了禮儀之后，我知道我當(dāng)時(shí)犯了哪些錯(cuò)誤，牢記在心，以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。
現(xiàn)在智能手機(jī)普及，學(xué)了禮儀知道有電話禮儀這一內(nèi)容，接聽(tīng)電話前要停下所做的事情，這是對(duì)別人的尊重，還要帶著微笑接聽(tīng)，雖然對(duì)方?jīng)]有見(jiàn)到，但也能感受到你的熱情，接聽(tīng)電話時(shí)要問(wèn)好，如果想知道對(duì)方是誰(shuí)要有禮貌提問(wèn)，結(jié)束電話時(shí)要等對(duì)方先掛斷電話。我以前接聽(tīng)別人電話都是沒(méi)有問(wèn)好的，而且說(shuō)完話之后我就立即掛了電話。學(xué)了禮儀之后我改了過(guò)來(lái)，別人打電話給我主動(dòng)問(wèn)好，等對(duì)方先掛電話。
通過(guò)這次的禮儀學(xué)習(xí)，讓我明白職場(chǎng)禮儀的重要性，俗話說(shuō)“有理走遍天下，無(wú)理寸步難行”，掌握了職場(chǎng)禮儀，運(yùn)用好它，才能在職場(chǎng)中拼出屬于自己的天地。也讓我下定決心步入職場(chǎng)之后要記得自己在大一時(shí)學(xué)的職場(chǎng)禮儀，與同事和睦相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，完成自己應(yīng)該做的工作，這樣不僅使自己的事業(yè)蒸蒸日上，還贏得同事對(duì)自己的尊重。
一.說(shuō)話的秘訣。
1.你和對(duì)方在交談進(jìn)行中，說(shuō)話目的在于使人全部明了，別人聽(tīng)不清，就不懂，就是浪費(fèi)。說(shuō)話時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說(shuō)話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2.說(shuō)話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快，應(yīng)高時(shí)要高，應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3.在火車(chē)?yán)?，在飛機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所，便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4.每說(shuō)一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用，是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音，說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，話未說(shuō)出時(shí)，應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。
6.太深?yuàn)W的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題，否則，滿口深?yuàn)W名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么，且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言，人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō)，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上，給人聽(tīng)見(jiàn)了，會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。
二、說(shuō)話的技巧。
1.我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話，在未說(shuō)之前，先來(lái)給人家一番贊譽(yù)，使人先嘗一些甜，然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話，人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么，你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤，若因此而引起對(duì)方的反感，你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn)，也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會(huì)變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí)，即使你不能有各種專(zhuān)長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流，你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話，是使對(duì)方開(kāi)口的__。問(wèn)話，是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話匣的最好方法。但問(wèn)話雖是小事，但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí)，必須先看四周的環(huán)境，并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何，倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候，你不可在他面前光說(shuō)不得意的話，俗話說(shuō)得好：得意人面前不說(shuō)失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí)，總是用著商量的口氣說(shuō)：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位，可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn)，你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn)，既不是盲從，也不是武斷。在這同時(shí)，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn)，請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示，假使對(duì)方能夠使你相信他的意見(jiàn)，那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6.按言語(yǔ)是鐵，沉默是金的說(shuō)法，表示沉默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語(yǔ)傷人，勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說(shuō)招怨，瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣(mài)你，保持沉默便是保護(hù)自己安全。
7.信口開(kāi)河、放連珠炮，都是不好的說(shuō)話方式。信口開(kāi)河并不表示你很會(huì)說(shuō)話，相反的，證明你說(shuō)話缺乏熱誠(chéng)，不負(fù)責(zé)任。至于說(shuō)話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因?yàn)槟阋婚_(kāi)口，別人就沒(méi)有機(jī)會(huì)啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒(méi)趣。
8.若是到了非說(shuō)不可時(shí)，那么你所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì)，都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合，應(yīng)該說(shuō)什么?怎樣說(shuō)?都值得加以研究。無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂(lè)消遣時(shí)，種種從我們口里說(shuō)出的話，一定要有重點(diǎn)，要能具體、生動(dòng)。不鳴則已，一鳴驚人。
9.一個(gè)冷靜的傾聽(tīng)者，不但到處受人歡迎，且會(huì)逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬(wàn)語(yǔ)，也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信義者，必不多言;有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說(shuō)話的難點(diǎn)。
1.說(shuō)話是雙方面的，甚至是多方面的，一次好的談話，不只要講，還要很善于聽(tīng)，不只要把自己的話講好，還要善于聽(tīng)別人的話，而自己所要說(shuō)的話，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng)，照講無(wú)誤，而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來(lái)，而不了解對(duì)方的看法和興趣，不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問(wèn)，不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個(gè)好的談話者。
3.在談話時(shí)，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展，一條線是你自己的，一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，如果你談話的對(duì)象，不只一個(gè)人，那么，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總€(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。
4.讓別人先說(shuō)，一方面是表示你的謙遜，使別人感到高興，一方面你可以借此機(jī)會(huì)，觀察對(duì)方的語(yǔ)氣神色以及來(lái)勢(shì)，給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì)，這才是兩全的方法。
5.在社交上，我們也常看到許多人，因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見(jiàn)，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同，因而彼此結(jié)上仇恨，這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情，所謂冤家少一個(gè)好一個(gè)，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有著他的自尊心。
6.說(shuō)話要真誠(chéng)，不要表里不一，虛偽滑頭，幾乎每一個(gè)人，都更喜歡忠實(shí)的朋友。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十六
一場(chǎng)飯局，既是親朋故交之間的溝通交流時(shí)刻，也是給生意伙伴留下深刻印象的最好時(shí)機(jī)。飯局在中國(guó)，也是一個(gè)人的社會(huì)身份認(rèn)同體系。有識(shí)之士往往能透過(guò)飯局見(jiàn)微知著，識(shí)人用人，洞察飲食之道里的商業(yè)機(jī)遇、社會(huì)關(guān)系和文化滋味。在首先跟大家講飯局禮儀之前，大家先看看幾個(gè)例子，看看禮儀在生活和工作中有多么重要。
每一個(gè)企業(yè)家都有自己的一套識(shí)人方法，雖各有妙招，但不外乎以小見(jiàn)大、見(jiàn)微知著?！帮埦帧保鳛槠綍r(shí)人際交往中最常見(jiàn)的方式之一，當(dāng)然是企業(yè)家識(shí)人用人最佳場(chǎng)所。
玻璃大王曹德旺喜歡吃飯時(shí)非常清醒的人。早年有一次他招人，四個(gè)年輕人都很優(yōu)秀，讓他難以定奪，于是他便請(qǐng)四個(gè)人去吃餃子。吃的時(shí)候，他與大家談笑風(fēng)生，飯后他問(wèn)四個(gè)人吃了幾個(gè)餃子，其中三個(gè)人都說(shuō)不知道，只有一個(gè)人說(shuō)自己吃了32個(gè)。于是，這個(gè)人被錄用了。
馬云喜歡看人在飯桌上喝酒的表現(xiàn):“自己不會(huì)喝酒，但好強(qiáng)硬撐，結(jié)果三杯未下肚，就面紅耳赤，開(kāi)始手舞足蹈，之后又是爛醉如泥，丑態(tài)百出，這類(lèi)人我不會(huì)重用;自己很能喝，但裝著不會(huì)喝，并一邊想方設(shè)法唆使別人喝，不看到別人爛醉倒地不罷休，這類(lèi)人陰險(xiǎn)狡詐，我也不會(huì)重用;那種自己會(huì)喝酒，依自己的酒量去喝，對(duì)別人不勸酒、不唆使，悉聽(tīng)尊便，則可以放心重用?！?BR> 李嘉誠(chéng)喜歡從選座位識(shí)人。如果吃飯時(shí)，有哪位喜歡選領(lǐng)導(dǎo)身邊的'位置坐，他覺(jué)得此人過(guò)于積極，心術(shù)可能不正;而有的人卻老是挑離領(lǐng)導(dǎo)最遠(yuǎn)的位置，這種人要么太膽小，要么心里有鬼，他也不看好。
潘石屹有一次想挑一名財(cái)務(wù)人員，本來(lái)看中了一個(gè)小伙子?？墒且淮纬燥垥r(shí)，他發(fā)現(xiàn)那小伙看到桌上有名牌香煙，便很主動(dòng)地拿著煙來(lái)給大家發(fā)。不過(guò)由于很多人不抽煙，于是他一根接一根地抽，直到吃飯結(jié)束后，還剩下不少，他就把剩下的煙放進(jìn)自己口袋帶走了職場(chǎng)禮儀之應(yīng)酬禮儀職場(chǎng)禮儀之應(yīng)酬禮儀。就這樣，潘石屹否定了此人。
董明珠很在乎吃相，她不喜歡女孩子吃東西不注意形象，有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的，再吐到桌上，她看見(jiàn)就會(huì)搖頭。對(duì)于不注意形象的人，她是不會(huì)重用的。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十七
一般情況下我們?cè)诼殘?chǎng)上要做的就是保持：與同事、與客戶、與上級(jí)的距離。
工作的時(shí)候接觸最多的人，其距離一定要把握好，重點(diǎn)是要能夠管好自己的言行。
1.不要逢人訴苦，在工作上的不滿情緒要自己試著笑話，難免會(huì)有些不如意的，但是不一定要說(shuō)出來(lái)的，有些人一旦不如意便會(huì)向自己認(rèn)為比較可能的同時(shí)訴苦，很可能出賣(mài)你的朋友就在你的身邊。
2.流言蜚語(yǔ)到你為止。辦公室從來(lái)不會(huì)少了八卦，八卦里面的信息沒(méi)有必須當(dāng)真同時(shí)也沒(méi)有必須傳下去，給自己留點(diǎn)余地。
3.同事不一定是朋友，在同事之間最好的距離是純?cè)谟颜x但是不是朋友，每天和同事在一起的時(shí)間比家人還要多，如果志趣相投肯定會(huì)提升工作狀態(tài)，但是同時(shí)不能夠選擇所以，一定出了問(wèn)題就會(huì)帶來(lái)很多麻煩。
1.玩笑適度。在辦公室里開(kāi)玩笑是可以的，但是要掌握尺度，次數(shù)也不易過(guò)多，否則會(huì)感覺(jué)不尊重上級(jí)。
2.不要長(zhǎng)時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)相處。在其他人的眼中和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系太親密總歸是不太合適。長(zhǎng)時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)處更容易引發(fā)別人的猜疑，營(yíng)造出你是領(lǐng)導(dǎo)心腹的形象，可能會(huì)卷進(jìn)不必要的人事斗爭(zhēng)當(dāng)中。所以，盡量縮短這個(gè)時(shí)間。
1.不冒犯的接觸原則。其實(shí)，社交場(chǎng)合上的見(jiàn)面吃飯并不多，也無(wú)需刻意營(yíng)造這樣的氛圍。電話、短信和郵件等聯(lián)系方式是最好的`與客戶溝通的方式，不顯唐突也不會(huì)干擾別人的生活?？梢园芽蛻舢?dāng)朋友，但當(dāng)工作關(guān)系存在時(shí)也必然會(huì)牽扯到利益問(wèn)題，靠太近或許會(huì)令對(duì)方尷尬。與客戶的關(guān)系最好的保持君子之交。
2.用專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行社交。與新客戶之間，要做的不是保持距離而是拉近距離，就是消除所謂的陌生感。嘮家常的方式不提倡使用，而應(yīng)從他們熟悉的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行突破并提出自己的觀點(diǎn)，所以要有某一領(lǐng)域精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ)。
人際關(guān)系的距離沒(méi)辦法用尺子衡量，太近避免不了摩擦，太遠(yuǎn)又難以相互適應(yīng)，如何將這個(gè)距離保持得最美，就要多學(xué)習(xí)人際交往的技巧，多觀察身邊的人和事，學(xué)習(xí)把握職場(chǎng)距離的微妙之處。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十八
只有知道社交禮儀的作用，才能對(duì)社交禮儀重視。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
每個(gè)人只要置身于社會(huì)，在公司也離不開(kāi)文明禮儀。文明禮儀無(wú)處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)。
可以說(shuō)，懂職場(chǎng)禮儀是每個(gè)立足社會(huì)的人的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
二、在職場(chǎng)社交禮儀的原則
在職場(chǎng)社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
(一)真誠(chéng)尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則。只有真誠(chéng)待人，才是尊重他人;只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。
(二)平等適度的原則
在職場(chǎng)社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
(三)自信自律原則
自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能在工作中如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手。
(四)信用寬容的原則
信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場(chǎng)中，尤其講究守時(shí)和守約。在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的`境界。寬容是人類(lèi)一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。
職場(chǎng)社交禮儀心得體會(huì)篇十九
穿銀灰、乳白色西服，適宜配戴大紅、朱紅、墨綠、海藍(lán)、褐黑色的領(lǐng)帶，會(huì)給人以文靜、秀麗、蕭灑的感覺(jué)。
穿紅色、紫紅色西服，適宜配戴乳白、乳黃、銀灰、湖藍(lán)、翠綠色的領(lǐng)帶，以顯示出一種典雅華貴的效果。
穿深藍(lán)、墨綠色西服，適宜佩帶橙黃、乳白、淺藍(lán)、玫瑰色的領(lǐng)帶，如此穿戴會(huì)給人一種深沉、含蓄的美感。
穿褐色、深綠色西服，適宜配戴天藍(lán)、乳黃、橙黃色的領(lǐng)帶，會(huì)顯示出一種秀氣飄逸的風(fēng)度。
穿西服不扎領(lǐng)帶，可是不夠正式的，不適宜出席正式場(chǎng)合。說(shuō)起打領(lǐng)帶這里邊可有不少講究。
先來(lái)看看領(lǐng)帶的花色與圖案，一般來(lái)說(shuō)素色、斜紋、圓點(diǎn)、和幾何圖案的領(lǐng)帶都能夠與任何款式的西服或襯衫搭配。但是要注意的是草履蟲(chóng)的圖紋卻只能在休閑時(shí)穿戴，在上班時(shí)最好避免使用，否則會(huì)有失大雅。
再來(lái)看看領(lǐng)帶的三種款式：領(lǐng)帶的款式主要在領(lǐng)帶的寬度上，常用的領(lǐng)帶寬度多為8―9厘米，最寬的可達(dá)12厘米，最窄的僅有5-7厘米。領(lǐng)帶基本上分為三種，你可以根據(jù)自己的愛(ài)好來(lái)選擇。
對(duì)了，領(lǐng)帶的季節(jié)性一般來(lái)說(shuō)也是很有學(xué)問(wèn)的，在炎炎夏日里最好佩帶絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領(lǐng)帶，領(lǐng)帶結(jié)也要打得比較小，給人以清爽感。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了，例如深紅色、咖啡色之類(lèi)的暖色調(diào)在視覺(jué)上就會(huì)產(chǎn)生溫暖的感覺(jué)。在春夏季節(jié)可以以冷色調(diào)為主，暖色調(diào)為輔。
那么領(lǐng)帶如何與西服襯衫相搭配呢?有一種搭配叫三單，也就是說(shuō)三種單色搭配在一起一般來(lái)說(shuō)比較保險(xiǎn)?；蛘叨我换?，這種裝束您要注意了，這其中唯一一個(gè)有花紋或圖案的無(wú)論是襯衫、領(lǐng)帶或是西服，那么花紋或圖案的顏色一定要是其他兩種顏色的其中一種。對(duì)了，還有二花一單。如果你想這樣打扮的時(shí)候就要注意：當(dāng)有兩種花紋或圖案時(shí)，必須先驅(qū)分出圖案的強(qiáng)弱和圖案的走勢(shì)。如果穿直條紋西服或襯衫時(shí)就要避免使用直紋或橫紋的領(lǐng)帶，最好用斜紋、圓點(diǎn)或草履蟲(chóng)色等沒(méi)有方向性的領(lǐng)帶比較好。