老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)(模板18篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以采用時(shí)間線、列表、對(duì)比等方式呈現(xiàn)信息,使其更易讀懂。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們能夠了解到不同人在總結(jié)過(guò)程中的思考和表達(dá)方式。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
    自xx年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī)。大力推進(jìn)資產(chǎn)的有效節(jié)約使用,促進(jìn)資產(chǎn)合理配置。采取了各項(xiàng)措施和辦法,使資產(chǎn)管理工作取得了較好的效果。
    一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。堅(jiān)持理論武裝,把深入學(xué)習(xí)貫徹始終,堅(jiān)持把突出實(shí)踐特色貫穿始終,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。
    在資產(chǎn)管理工作中明確工作目的,提高了工作能力。能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作:
    (1)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,落實(shí)工作職責(zé)及規(guī)章制度;
    (3)利用暑假時(shí)間完成了xx年資產(chǎn)清查的xx條數(shù)據(jù)與帳面數(shù)據(jù)的核對(duì)工作;
    (4)完成了xx年度資產(chǎn)明細(xì)賬目的上報(bào)工作;
    (5)做好了固定資產(chǎn)驗(yàn)收、入帳工作;
    (6)做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    xx固定資產(chǎn)經(jīng)過(guò)有一年的查實(shí)調(diào)整帳實(shí)相符、帳帳相符。
    能夠嚴(yán)格按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,處事正派?;仡櫼荒甑墓ぷ?,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性有待加強(qiáng),個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,在新的工作環(huán)境中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度以及業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
    一年來(lái),我們以建立老年人健康檔案為主線,規(guī)范老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實(shí)際問(wèn)題,讓許多老年居民從中得到了實(shí)惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)xxxx名65歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中xxxx人做了免費(fèi)健康體檢,從而使轄區(qū)老年居民保健意識(shí)和慢病防治能力工作有明顯提高,現(xiàn)將老年人管理工作總結(jié)如下:
    一、理清思路,真抓實(shí)干。
    做好老年保健就是以“預(yù)防為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會(huì)注入“心鮮活力”為目標(biāo),通過(guò)開(kāi)展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測(cè),達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。
    我們把老年保健作為x個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來(lái)抓,充分發(fā)揮我們?cè)诮】到逃吐」芾矸矫嬉逊e累的經(jīng)驗(yàn),充分利用資源,安排專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)老年保健工作管理,制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在老年保健教育和老年保健知識(shí)宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿意作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。截止到年底,中心共進(jìn)行指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健健康教育講座培訓(xùn)x次;開(kāi)展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓(xùn)工作x次。
    二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機(jī)結(jié)合。
    我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗(yàn),有效改善了老年人保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識(shí)宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識(shí)宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開(kāi)展在社區(qū),體檢服務(wù)送到居民委,慢病普查也以老年人為主要對(duì)象,截止到年底,中心共計(jì)進(jìn)行老年人危險(xiǎn)因素調(diào)查xxx人,并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了有效分析和評(píng)估,為制定今后的工作目標(biāo)和計(jì)劃提供了可靠的保證。
    今年,老年人保健工作雖然取得了一定的成績(jī),受到居民贊揚(yáng),但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費(fèi)、人力投入不足,管理不到位等多方面的問(wèn)題。如開(kāi)展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨(dú)為健康老年人偏少,家訪或上門(mén)健康指導(dǎo)開(kāi)展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。在明年的工作中會(huì)把相關(guān)重點(diǎn)問(wèn)題納入日程,為老年人保健工作做得更好而努力。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
    資產(chǎn)管理處組織召開(kāi)了全院各個(gè)系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會(huì)議,xx作了動(dòng)員,學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開(kāi)始。
    資產(chǎn)清查工作是評(píng)估工作的一個(gè)重要部分,但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評(píng)估工作的工作需要,弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個(gè)階段,第一階段是對(duì)帳和提交審核階段,按計(jì)劃在xx年xx月xx日前完成對(duì)帳和提交工作,xx月xx日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門(mén)對(duì)有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補(bǔ)帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報(bào)廢處理工作。
    根據(jù)學(xué)院xx年本科教學(xué)水平評(píng)估的要求,部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設(shè)備類(lèi)和家具類(lèi)固定資產(chǎn))的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時(shí)間安排等,并根據(jù)評(píng)估工作的安排和院長(zhǎng)辦公會(huì)的要求對(duì)清查時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。
    按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時(shí)間安排表,各部門(mén)分別對(duì)有帳的資產(chǎn)做了清查,多數(shù)部門(mén)已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核,基本上做到了與計(jì)劃同步。
    從部門(mén)來(lái)看,截止到xx月xx日,圖書(shū)館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購(gòu)中心、老干處xx個(gè)部門(mén)已順利完成對(duì)帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對(duì)帳正在進(jìn)行的提交有xx部門(mén);沒(méi)有完成對(duì)帳和進(jìn)行的提交有xx個(gè)部門(mén);沒(méi)有對(duì)帳和清查的有xx個(gè)部門(mén)。
    從總金額及數(shù)量來(lái)看,截止到xx年xx月xx日,學(xué)院除房屋、土地及圖書(shū)和部分辦公家具外,其余總固定資產(chǎn)共約xx萬(wàn)元、約xx萬(wàn)臺(tái)(件);截止到xx月xx日清查審核通過(guò)的有xx萬(wàn)元,xx余臺(tái)(件)。還有有約xx萬(wàn)元、近xx萬(wàn)臺(tái)(件)的資產(chǎn)沒(méi)有清查完,進(jìn)行不到一半。
    資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大,進(jìn)度較慢,需要有詳細(xì)的檢查和對(duì)帳,是一循序漸進(jìn)的過(guò)程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在一些問(wèn)題:有少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資產(chǎn)清查工作重視不夠,個(gè)別部門(mén)至今無(wú)動(dòng)于衷,造成不能及時(shí)提交,影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門(mén)工作不夠細(xì)致,提交后審核不能通過(guò),反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。
    現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到xx周的時(shí)間,提請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作,加快清查、對(duì)帳和提交審核進(jìn)度,保證在xx月xx日前完成第一階段的工作。希望各部門(mén)能再接再厲,以飽滿的工作熱情,一鼓作氣,爭(zhēng)取在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作,積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評(píng)促建,以評(píng)促改,以評(píng)促管”的號(hào)召,為學(xué)院在本科教學(xué)水平評(píng)估取得良好成績(jī)打下必要的基礎(chǔ)。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
    時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已近尾聲,根據(jù)學(xué)校安排,今年我還在基建處負(fù)責(zé)電大大樓管理科的賬目及銀行往來(lái)的結(jié)算工作,以及管理科的后勤服務(wù)工作,一年來(lái),我們處室經(jīng)歷了很多,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心,較好地完成了工作,現(xiàn)將自己的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
    在過(guò)去的一年里我重視理論學(xué)習(xí),提高工作能力,自覺(jué)查閱有關(guān)財(cái)務(wù)和后勤管理資料,不斷提高相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,掌握政策法規(guī),了解財(cái)務(wù)工作動(dòng)態(tài),執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
    在財(cái)務(wù)方面我以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度按照《會(huì)計(jì)法》認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,記好每一筆賬,嚴(yán)格按規(guī)定建立新賬,開(kāi)設(shè)科目,收繳存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算,保證不出任何差錯(cuò),學(xué)校后勤工作量大、涉及面廣,人員少,盡力做好各項(xiàng)工作,保證學(xué)校工作的正常開(kāi)展。做好了管理科后勤的每一項(xiàng)服務(wù)工作,尤其是水,電,暖。保證了水電暖的正常供應(yīng)及維修工作,維護(hù)了學(xué)校正當(dāng)利益,同時(shí)也贏得電大大樓客戶(hù)的理解、支持和配合,取得了很好的效果。
    財(cái)務(wù)費(fèi)用交納、銀行賬目手續(xù)等的辦理往往時(shí)間性強(qiáng),我自覺(jué)加班做好常務(wù)工作,較好地完成了本職工作。
    我將借這次年終總結(jié)機(jī)會(huì),查找不足和差距,明確目標(biāo)和任務(wù),立足本職,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,不斷鞭策自己充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和學(xué)校的發(fā)展。無(wú)論學(xué)校處室安排什么工作,我都會(huì)竭盡全力,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同提高,以邯鄲電大主人翁姿態(tài)做好20xx年的各項(xiàng)工作,與邯鄲電大一起進(jìn)步、共同發(fā)展壯大。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
    公司xx年里按照計(jì)劃完成了工作,在回顧過(guò)去一年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時(shí)就做了公司一年的工作總結(jié),總結(jié)如下:
    1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)職審查人員以來(lái),建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)一年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,一年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目xx個(gè)。
    2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《xx資產(chǎn)管理公司xx辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門(mén)上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見(jiàn),到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。一年共組織召開(kāi)了評(píng)審會(huì)xx次。
    3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問(wèn)題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫(xiě)出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問(wèn)題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
    4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒(méi)有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問(wèn)題在報(bào)告中沒(méi)有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問(wèn)題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過(guò)程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過(guò)程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來(lái),于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門(mén)定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
    做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。依照公開(kāi)、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣(mài)行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理制度。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
    年初經(jīng)朋友的介紹下,我來(lái)到了xx,當(dāng)知道我能來(lái)xx的那一刻,我是非常的激動(dòng),并且很珍惜這次機(jī)會(huì),我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,可是一直都沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)踐過(guò),一直想要有一個(gè)機(jī)會(huì)能夠讓我學(xué)以致用,終于機(jī)會(huì)來(lái)了,懷揣著一個(gè)追夢(mèng)的心我來(lái)到了xx,剛到酒店的時(shí)候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。以下是我今年的酒店客房服務(wù)工作總結(jié)。
    一、客房工作。
    當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個(gè)崗位,剛來(lái)的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開(kāi)始對(duì)自己一直堅(jiān)持的事情產(chǎn)生了懷疑,可是師父一直都在鼓勵(lì)我,她總是說(shuō)什么事情都要堅(jiān)持。
    如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅(jiān)持,也非常感謝師父那個(gè)時(shí)候的鼓勵(lì),如果不是她的話我應(yīng)該不會(huì)堅(jiān)持下去的吧。后來(lái)我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
    二、前臺(tái)工作。
    我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃鴮?duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方。
    總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
    三、學(xué)習(xí)方面。
    這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!?BR>    一年即將要結(jié)束了,而我也對(duì)酒店客房服務(wù)這個(gè)崗位有了全新的認(rèn)識(shí),當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,在新的一年里,我會(huì)更加努力,用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)xx酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望xx酒店的明天越來(lái)越好。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
    20xx年我院以基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),不斷提高居民的衛(wèi)生服務(wù)要求,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,努力做好老年人的健康保健工作,現(xiàn)將20xx年主要工作做如下總結(jié):
    掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人常住人口數(shù)是xxxx人,根據(jù)老年人不同的健康狀況有針對(duì)性、有目的性地進(jìn)行健康教育管理服務(wù),對(duì)危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)控制并追蹤。如對(duì)糖尿病、高危個(gè)體、如果其危險(xiǎn)因素有超重、血糖偏高和吸煙,醫(yī)生會(huì)提出指導(dǎo)意見(jiàn),包括減輕體重、合理膳食指導(dǎo)、體力活動(dòng)、停止吸煙。通過(guò)醫(yī)護(hù)人員及服務(wù)對(duì)象的密切合作,最終達(dá)到預(yù)防和減少疾病的發(fā)生。
    采用下村集中體檢和入戶(hù)訪談方式,對(duì)老年人慢性病及其危險(xiǎn)因素進(jìn)行調(diào)查,重點(diǎn)做好老年人慢性病防治(高血壓、糖尿病、心臟病等),做好老年人慢性病危險(xiǎn)因素為吸煙、飲酒、缺乏鍛煉、高鹽飲食等,做好健康教育工作,提醒改變不良的生活習(xí)慣,并定期健康檢查,開(kāi)展轄區(qū)老年人群健康教育干預(yù)。
    針對(duì)老年人的心理特點(diǎn),進(jìn)行正確的保健指導(dǎo),重點(diǎn)做好常見(jiàn)病與高危因素的針對(duì)性指導(dǎo)。
    1、做好衛(wèi)生宣教向老年人傳授自我保健、預(yù)防疾病的知識(shí),使其了解老年常見(jiàn)病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸規(guī)律,培養(yǎng)老年人自我判斷、自我治療、自我護(hù)理、自我預(yù)防能力,掌握簡(jiǎn)單的自救方法。大力開(kāi)展戒煙宣傳或消除不良嗜好,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,減少各種疾病的發(fā)生。
    2、指導(dǎo)合理運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)可以改善機(jī)體各器官系統(tǒng)功能,提高思維反應(yīng)能力,控制肥胖延緩衰老,增強(qiáng)人體防病能力。
    3、日常生活保健指導(dǎo)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持空氣新鮮、光線適中、溫度適宜、地面不宜太滑,保證足夠的睡眠,食物應(yīng)多樣化,防止便秘。
    我院根據(jù)老年人保健工作計(jì)劃,從年初開(kāi)展老年人和慢病的健康體檢與指導(dǎo)工作,采用組建體檢工作隊(duì),深入各村及上門(mén)服務(wù)的方式為老年人進(jìn)行了健康體檢。截止年底累計(jì)體檢了xxx人,對(duì)體檢發(fā)現(xiàn)的慢病患者及時(shí)通知鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行規(guī)范化管理,定期隨訪。
    一年來(lái),我們?cè)诶夏瓯=」ぷ魃先〉昧艘恍┏煽?jī),但我們所做的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)老年人保健工作力度,提高工作的質(zhì)量,把老年保健工作做到更好。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
    2015年在北下的寒風(fēng)中悄然而逝,但我記憶中的2015卻是暖暖的,因?yàn)槲业?015,于那時(shí)的彷徨開(kāi)始,于此時(shí)的充實(shí)結(jié)束。至始至終,我在公司這個(gè)大家庭中付出真情與努力,收獲成功與喜悅,快樂(lè)創(chuàng)造自己生活。現(xiàn)在我將自己2015年的工作作以下簡(jiǎn)單總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正不足之處。
    一、擺平心態(tài),積極融入。
    在進(jìn)入公司之初,便被公司同事們工作時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的的精氣神所震撼,每個(gè)人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣茫然無(wú)措,我心中時(shí)常會(huì)產(chǎn)生困惑,會(huì)懷疑自己到底會(huì)做什么,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值嗎?在與公司領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對(duì)自己有了正確的認(rèn)識(shí),對(duì)工作有了逐步深入的了解。這也使我對(duì)未來(lái)增添了一份信心。相信自己在公司這個(gè)大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價(jià)值。
    二、心系工作,認(rèn)真履職。
    自進(jìn)入本單位后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項(xiàng)目數(shù)目有限的情況下,盡最大努力了解了項(xiàng)目的總體申報(bào)流程。另一方面,在技術(shù)合同登記和職稱(chēng)申報(bào)這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當(dāng)然也還有很大的進(jìn)步空間。在2015年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點(diǎn),與企業(yè)進(jìn)行積極溝通,推動(dòng)工作的順利開(kāi)展,擴(kuò)展服務(wù),服務(wù)好企業(yè)。
    三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)未來(lái)。
    在2015年中,我具體主要參與了以下四個(gè)項(xiàng)目。其中在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,完成職稱(chēng)申報(bào)、技術(shù)合同登記、職稱(chēng)申報(bào)共計(jì)95個(gè),技術(shù)合同登記總金額達(dá)到xx萬(wàn)元;由我負(fù)責(zé)的'xx國(guó)際航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修有限公司的高企資料獲得成功通過(guò);負(fù)責(zé)參與的四川xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)由于沒(méi)有選好企業(yè)胚子等原因不幸失??;最后就是四川xx機(jī)械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目由于特殊原因,企業(yè)最終未將材料拿去申報(bào)。以上四個(gè)項(xiàng)目,我體會(huì)到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來(lái)的工作,我將時(shí)刻警醒自己。
    四、正視不足,心懷美好。
    對(duì)于自己寫(xiě)作不足的問(wèn)題,我正在積極探尋改進(jìn)的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多學(xué)習(xí),懇請(qǐng)大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭(zhēng)取步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,盡快提升自己的寫(xiě)作能力。同時(shí)在成果登記、信用等級(jí)評(píng)定、技術(shù)查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫。新的一年已經(jīng)到來(lái),一切都是嶄新的,新的起點(diǎn),新的環(huán)境,新的目標(biāo)。我將繼續(xù)完善自我,提升業(yè)務(wù)水平,提高工作能力。再次感謝大家對(duì)我的關(guān)心和支持。
    謝謝!
    2011年已經(jīng)過(guò)去了,進(jìn)公司也有四個(gè)月了。回想過(guò)去,寫(xiě)下了這份2011工作總結(jié)。其中可以把這份工作分為兩個(gè)部分來(lái)總結(jié),一個(gè)就是“xx村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)”,一個(gè)是“xx通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)”。
    (一)xx村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
    剛進(jìn)公司,頭一次就負(fù)責(zé)“xx村監(jiān)控項(xiàng)目工程”。?這也是我頭一次做政府工程。在我工作中,我也是作為項(xiàng)目的執(zhí)行管-理-員。為了能和甲方有個(gè)好的溝通,所以向林叔(工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號(hào)碼。然而遭到了林叔的拒絕給電話號(hào)碼于我?;貞?yīng)了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話?!逼鋵?shí)呢,那時(shí)候我也一時(shí)想不通,我也是為了溝通方便而已。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺(jué)得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號(hào)碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想,既然林叔不想給客戶(hù)麻煩,我想以一些很好的建議向甲方提出,來(lái)實(shí)現(xiàn)很好的溝通和項(xiàng)目能很好的進(jìn)行,也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求,而且是要做得更好。而且我想在一個(gè)項(xiàng)目中,應(yīng)該確實(shí)要溝通好“甲方”這一個(gè)角色。
    在從xx村的工作中,由于需要人手,其中約了尤工去看現(xiàn)場(chǎng),看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個(gè)認(rèn)識(shí),如果在一個(gè)政府單位做項(xiàng)目,如果是那個(gè)單位政府單位內(nèi)部起矛盾,也許對(duì)于驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字有多多少少的情況。對(duì)于一個(gè)從事政府單位工程的項(xiàng)目管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是其他的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,讓工作更順利!
    然后,在xx村監(jiān)控項(xiàng)目沒(méi)有完工的時(shí)候,我就要去xx出差了。后來(lái)聽(tīng)趙工介紹,“xx村工程進(jìn)行得很順利。而且收款容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒(méi)有加底盒(其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線攬使用的)”。聽(tīng)了這句話,我感到很高興。也許在做一個(gè)項(xiàng)目工程中,應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),做出一個(gè)樣板,做得有質(zhì)量。這對(duì)于做工程很重要。其實(shí)在做工程中,無(wú)形中都會(huì)使自己按這些要求做。?“質(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
    (二)xx通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
    9月中旬至1月份,出差于xx通。然而現(xiàn)在xx通驗(yàn)收完工了。回想過(guò)去,也有做得好的和犯錯(cuò)誤的地方。
    在溫xx和劉xx出差中,我也盡量安排和配合。他負(fù)責(zé)監(jiān)控,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心的時(shí)候,由于是要倒裝垂直來(lái)安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購(gòu)材料過(guò)來(lái)。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時(shí),公司這樣表了大概是這個(gè)態(tài)度“由我負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫喬威一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報(bào)給公司采購(gòu)?!?。然而溫工就說(shuō):“每個(gè)項(xiàng)目,都是由我來(lái)監(jiān)督執(zhí)行?!币苍S溫工說(shuō)的,也許他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這,我想我和公司都應(yīng)該可以考慮一下這點(diǎn)或者有機(jī)會(huì)可以讓大家有一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。
    還有就是在劉亦聯(lián),我沒(méi)有把他的出勤及時(shí)匯報(bào)公司。搞得燕姐被公司批評(píng)。這就是我工作不到位的地方。以后公司的職務(wù)或者工作,一定要及時(shí)安排和完成,把效率提高上去。
    還有就是在溫工和小劉出差回去后,一個(gè)人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)在xx通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時(shí)間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應(yīng)該談出來(lái),不應(yīng)該帶這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情,應(yīng)該回去反省一下。
    還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時(shí),我想搞壞天花板的事情,我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說(shuō)的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理,我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)呢,有很多的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上,把項(xiàng)目管理這個(gè)角色做得更出色。
    就在xx通工程驗(yàn)收期間,寫(xiě)一些竣工資料或者其他工作配合。期中有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這檢討。
    現(xiàn)在呢?從xx已經(jīng)回來(lái)。在公司做配合工作,?并配合門(mén)市工作。雖然有時(shí)忙碌,畢竟是工作吧。希望在門(mén)市,慢慢的去了解市場(chǎng)。因?yàn)楣こ套隽?,有機(jī)會(huì)在門(mén)市做銷(xiāo)售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能。不過(guò)也說(shuō)真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),也應(yīng)該做一些成績(jī)出來(lái)。如果還是默默的不見(jiàn)成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
    回想2011年,得出的總結(jié)。覺(jué)得自己在這個(gè)行業(yè)里面,只是一個(gè)起步。有很多工程和項(xiàng)目管理上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要攻破,還有就是技術(shù)提升,對(duì)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)要進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí)。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學(xué)好,把行業(yè)市場(chǎng)了解透徹點(diǎn),做一些銷(xiāo)售,而且重要的是把工作做好,一定要賺到點(diǎn)錢(qián),要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
    工夫過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入×公司已近兩年,雖然說(shuō)以前有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)單體酒店的歷程,但工夫不長(zhǎng);雖然說(shuō)以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒(méi)有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會(huì)獨(dú)立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營(yíng)管理方面的事情。因此,加入,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
    在這段工夫里,我不僅增加了知識(shí),提高了對(duì)社會(huì)、對(duì)行業(yè)、對(duì)人生的認(rèn)識(shí),而且也提高了實(shí)踐管理的能力,提高了對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)的感知度,提高了對(duì)事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。
    個(gè)人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個(gè)人的總結(jié)主要針對(duì)個(gè)人的個(gè)體總結(jié),是圍繞“個(gè)人”張開(kāi)的。下面分幾個(gè)方面對(duì)20xx年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再?gòu)?fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。
    持續(xù)的學(xué)習(xí)
    “學(xué)習(xí)”作為人類(lèi)主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實(shí)踐或被作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)一直與創(chuàng)新是分不開(kāi)的,只有不斷創(chuàng)新,人類(lèi)才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會(huì)不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),個(gè)人的能力才能得以提升,個(gè)人的消費(fèi)率才會(huì)不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個(gè)人的社會(huì)貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以完成。
    結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分??腿藢?duì)經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場(chǎng)變化的特征;市場(chǎng)客源以及市場(chǎng)銷(xiāo)售份額比例和銷(xiāo)售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點(diǎn)等等。所有這些都需要去通過(guò)細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識(shí),才能在日常的經(jīng)營(yíng)管理,切合酒店自身實(shí)際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場(chǎng)、貼合顧客需求。
    因此,作為一名相對(duì)獨(dú)立組織的“管理者”和必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而這一點(diǎn)是組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因?yàn)橛绊懡M織生命和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開(kāi)這一點(diǎn),要想讓組織“青春常在”是絕對(duì)不可能的。
    我的工作
    給我留下印象最深的是20xx年上海會(huì)。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)一次次會(huì)議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來(lái)自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會(huì)期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會(huì)的接待任務(wù)。
    早在春節(jié)剛過(guò),世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門(mén)等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對(duì)接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個(gè)月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會(huì)15000多人次的接待工作。在世博會(huì)期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房?jī)r(jià)和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時(shí),對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時(shí)辰考驗(yàn)著我。這些時(shí)辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營(yíng)管理對(duì)我提出的新的挑戰(zhàn)。面對(duì)這些動(dòng)態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹(jǐn)慎的決定。
    在這一年里,另一個(gè)讓我感覺(jué)有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實(shí)管理工作中的焦點(diǎn)。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實(shí)際情況。這是個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無(wú)奈的被動(dòng)或手足無(wú)措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊(duì)伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實(shí)踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤(rùn)再分配之間的矛盾的現(xiàn)實(shí),作為管理人員所要做的就是如何面對(duì)現(xiàn)實(shí),如何做好現(xiàn)實(shí)發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),接下來(lái)就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來(lái)滿意不斷變化了的顧客需求。
    目標(biāo)、愿景與責(zé)任
    作為我一直如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實(shí)踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
    責(zé)任
    責(zé)任,每個(gè)人都要有責(zé)任。人沒(méi)有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動(dòng)力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對(duì)他人、對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。如何完成責(zé)任,就是準(zhǔn)確地去做準(zhǔn)確的事,就是堅(jiān)守崗位,切實(shí)履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
    自我管理相對(duì)于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準(zhǔn)確的去做準(zhǔn)確的事。
    作為店負(fù)責(zé)人,就要對(duì)全店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)老板負(fù)責(zé)。
    記得在xx年初來(lái)上海店時(shí),員工數(shù)量比目前多3個(gè)人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來(lái)根據(jù)客房出租率和工作量對(duì)崗位、人員重新定位。實(shí)踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們的選擇。
    進(jìn)步與不足
    其實(shí)每個(gè)人每天都會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問(wèn)題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而完成社會(huì)、公司、顧客和個(gè)人的“四維”價(jià)值。
    當(dāng)然,個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的緊密合作,離不開(kāi)上級(jí)的準(zhǔn)確指導(dǎo),離不開(kāi)企業(yè)的這片土壤。
    在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生活和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級(jí)分化。能夠準(zhǔn)確地前瞻性地分析市場(chǎng)并給出準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位,然后通過(guò)持續(xù)有效地為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)確保企業(yè)的生活和發(fā)展。
    作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)、管理等各方面知識(shí)、技能;必須具有預(yù)測(cè)、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實(shí)戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等企業(yè)精神。
    我蘇醒地認(rèn)識(shí)到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會(huì)更加努力,立足本職,腳踏實(shí)地,通過(guò)各種有效途徑來(lái)逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會(huì)、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
    在七月份,牡凌志共銷(xiāo)售手機(jī)??臺(tái),完成銷(xiāo)售額??元。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,我們先調(diào)整了經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位,關(guān)掉了費(fèi)用過(guò)高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場(chǎng)份額上,我們會(huì)繼續(xù)努力。七月的重點(diǎn)放在一店的經(jīng)營(yíng)管理上,公司以人為本,我先后對(duì)人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和崗位競(jìng)聘,在共計(jì)十二次的培訓(xùn)中,員工的素質(zhì)得到了普遍提高,對(duì)工作的內(nèi)容、方向以及責(zé)任,有了清晰的見(jiàn)解,為今后銷(xiāo)售的控制、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份,我的工作重點(diǎn)放在:
    1、抓銷(xiāo)售,在關(guān)注進(jìn)貨價(jià)格和廠商政策的同時(shí),要放大流水機(jī)的銷(xiāo)量,增加利潤(rùn)機(jī)銷(xiāo)量,結(jié)合廠商的單品政策和活動(dòng)支持,與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合,爭(zhēng)取帶動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)。
    2、外部宣傳,店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌,室外兩處墻體廣告,以“買(mǎi)正品行貨、首選凌志”為主題,對(duì)凌志的品牌、公司實(shí)力、信譽(yù)、價(jià)格低等方面進(jìn)行宣傳,有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷(xiāo)。
    3、店慶,在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷(xiāo)售提高,利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨,爭(zhēng)取廠商最大支持、力求擴(kuò)大影響。
    4、加強(qiáng)內(nèi)部管理和與總部的對(duì)接工作,市場(chǎng)現(xiàn)狀,更需時(shí)。
    刻報(bào)有責(zé)任感和危機(jī)感,逆水行舟,不進(jìn)則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶(hù)資源后,要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營(yíng)模式下的每一個(gè)細(xì)小模式,加強(qiáng)員工的向心力,加強(qiáng)服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對(duì)凌志有信任感和忠誠(chéng)度。在與總部的對(duì)接上,要有改變,保持勤匯報(bào)、勤溝通、勤關(guān)注,使總部更了解分公司的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展方向,從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運(yùn)營(yíng)。
    總之,在八月份圍繞著銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo),我會(huì)不斷加強(qiáng)店面管理,尋找更有效的盈利模式,為了凌志的品牌推動(dòng)和整體發(fā)展做出自己的努力!
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
    (一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
    (三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的.年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
    (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    (一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    (三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、存在的不足。
    總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    六、下步的打算。
    針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
    (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來(lái)更的明天美好!
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    20xx年是一個(gè)不平凡的一年,是xx乳業(yè)邁上新臺(tái)階的一年,也是品控部成立的一年,在這一年里,公司的嬰幼兒配方奶粉順利投產(chǎn)了,這是一個(gè)全新的開(kāi)始。在這一年里,品控部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作也劃上了一個(gè)句號(hào),這也完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)的積極配合。但由于部門(mén)成立時(shí)間較短,人員經(jīng)驗(yàn)較少,工作中還存在著較多的不足。
    為了切實(shí)做好20xx年品控部的各項(xiàng)工作,全面提升工作質(zhì)量和工作效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
    20xx年品控部對(duì)進(jìn)廠原輔材料批批進(jìn)行檢驗(yàn),基本完成了20xx年原輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn)工作。但在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,如x月x日檢雁巢全脂甜羊奶粉小袋與全脂羊奶粉小袋混裝;x月x日檢朵聰嬰幼兒奶粉小勺中有頭發(fā)、蒼蠅等異物;x月x日檢雅心全脂甜奶粉小袋有異味;x月x日檢脫鹽乳清粉內(nèi)袋有破損;x月x日檢紐力博、郎智紙箱標(biāo)簽印刷錯(cuò)誤;x月x日xx紙盒顏色有差異。
    針對(duì)以上問(wèn)題品控部會(huì)在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)原輔材料檢驗(yàn)工作,制定原輔材料檢驗(yàn)程序確保不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不能入庫(kù)投入使用。
    20xx年品控部以“質(zhì)量第一,監(jiān)控第一”為目標(biāo),以“確保本道工序,監(jiān)督上道工序,服務(wù)下道工序”為準(zhǔn)繩切實(shí)做好產(chǎn)品的質(zhì)量工作。但由于產(chǎn)品品種繁多,人員經(jīng)驗(yàn)不足,致使x月份羊奶粉出現(xiàn)局部結(jié)塊;x月份羊羊100嬰幼兒150g小罐大批量漏氣;x月份羊之夢(mèng)系列嬰幼兒奶粉打碼錯(cuò)誤;x月份干混機(jī)下振動(dòng)篩中有刷毛等問(wèn)題的頻頻發(fā)生。因此品控部不但在以往監(jiān)控的基礎(chǔ)上增加了監(jiān)督頻率,而且還先后制定了《生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)審辦法》和《嬰幼兒質(zhì)量檢查表》并堅(jiān)持每天對(duì)入庫(kù)的成品進(jìn)行再次破箱抽查。絕不讓一個(gè)不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,只要全員參與質(zhì)量控制,嚴(yán)把過(guò)程中的.每個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能把一切不合格產(chǎn)品消除在萌芽當(dāng)中。
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下順利完成了x月份誠(chéng)信體系評(píng)價(jià)和x月份haccp體系審核工作。使得體系文件更有效化,可靠化。但通過(guò)審核本部門(mén)還存在許多問(wèn)題,如haccp計(jì)劃文件編制內(nèi)容太簡(jiǎn)單化,實(shí)施性不強(qiáng);檢驗(yàn)計(jì)劃與實(shí)際檢驗(yàn)不相符以及開(kāi)具的不合格項(xiàng)目等問(wèn)題。體系不單是一種準(zhǔn)繩,更是一種靈魂,他是產(chǎn)品質(zhì)量安全無(wú)形中的一種保證。因此品控部更要學(xué)習(xí)好體系文件,為來(lái)年的haccp審核和產(chǎn)品質(zhì)量安全打下良好的基礎(chǔ)。
    至x月份電子追溯系統(tǒng)建立以來(lái),品控部組織人員努力克服一切困難,對(duì)系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行一一完善,并組織各個(gè)部門(mén)對(duì)相應(yīng)記錄進(jìn)行及時(shí)更新,使得產(chǎn)品質(zhì)量追溯及時(shí)化、準(zhǔn)確化、信息化。為公司產(chǎn)品質(zhì)量安全塑造一個(gè)完美的形象。
    20xx年品控部要嚴(yán)霸質(zhì)量關(guān)口,把20xx年存在的問(wèn)題予以匯總分析,并從中吸其長(zhǎng)彌其短。因此特計(jì)劃如下:
    2)x月份重新編制《haccp計(jì)劃文件》使得文件內(nèi)容可操作性,有效性;
    3)x月份重新編制《檢測(cè)中心計(jì)劃》使得文件與實(shí)際檢驗(yàn)項(xiàng)目相一致;
    4)x月份學(xué)習(xí)haccp體系文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下一步haccp的第二次審核;
    5)x月份天氣濕潮,加強(qiáng)水分的有效控制確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;
    6)x月份天氣炎熱,加強(qiáng)車(chē)間細(xì)菌、大腸和亞硝酸鹽的控制;
    7)建議公司每年應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行至少一次的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。以確保原輔材料的安全可靠;
    8)建議對(duì)公司員工要進(jìn)行一次全面的培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰。以確保質(zhì)量在員工心中而不是在員工嘴中。質(zhì)量控制,人人參與。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    轉(zhuǎn)眼20_年已經(jīng)過(guò)去,公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí),技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20_年度工作總結(jié),請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見(jiàn)。
    一、_年度我和我的部門(mén)的成績(jī)。
    1、_網(wǎng)二期改版工作。
    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了_二期改版工作。工作資料包括:設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè),使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁(yè)面改版,增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面,改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設(shè)計(jì)_商圈流程等。
    2、_年1月5日,前往_機(jī)房,在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái),并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)_郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測(cè)試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類(lèi)似于_的郵件系統(tǒng)。
    3、_年上半年,技術(shù)部門(mén)完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對(duì)視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問(wèn)題,設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制,在不用額外花費(fèi)購(gòu)買(mǎi)帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。
    4、_年中旬,設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作,資料包括:設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊(cè)等。
    5、_年下旬,完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用java技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí),能方便的使用手機(jī)找回密碼。
    6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了_長(zhǎng)三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行,從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由_帶給。
    7、完成了_網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由_帶給。
    二、正在進(jìn)行中的工作。
    1、_商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見(jiàn)提煉出來(lái),顯示在_商學(xué)院頻道。
    2、開(kāi)發(fā)_合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和_合作的模式,設(shè)計(jì)類(lèi)似后臺(tái)系統(tǒng),便于開(kāi)展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。
    3、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。
    4、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。
    5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)。
    三、我和我部門(mén)的不足。
    1、部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時(shí),沒(méi)有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。
    2、技術(shù)部門(mén)人員配置較少,在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見(jiàn)肘。
    3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉(cāng)促或需加班進(jìn)行。
    4、以上是本部門(mén)在20_年度在工作開(kāi)展方面有待改善的,部門(mén)工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開(kāi)展方面的不足。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去,籌劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門(mén)檢查等。
    催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處2017年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;
    第四,和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
    第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
    第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。
    第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
    “不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。”20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    20__年的車(chē)間管理工作,讓我深深體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車(chē)間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門(mén)之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門(mén),以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況總結(jié)如下:
    一、隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級(jí)和更新,使得我車(chē)間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障。
    二、以上情況匯報(bào)后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購(gòu)買(mǎi)的有:機(jī)后架一批。為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
    三、生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級(jí),而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問(wèn)題。針對(duì)此情況,親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù),作為生產(chǎn)車(chē)間。使得這方面的問(wèn)題迎刃而解,為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
    四、面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問(wèn)題,在以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的噸上升到現(xiàn)在每月噸,產(chǎn)能大約提升了%。在面臨人工上漲,用工形式嚴(yán)峻的情況下,公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。
    五、各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
    六、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們車(chē)間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車(chē)間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作,做一名稱(chēng)職的管理人員。
    接任車(chē)間主管的職務(wù)以來(lái),我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼,一年就這樣在員工們的熱情的工作中過(guò)去了。自己作為主管,在一年的工作時(shí)間過(guò)啊后,自己也累積下了不少的經(jīng)驗(yàn)。這一年來(lái)做的好的,還是犯下的錯(cuò)誤我都遇上過(guò)。在面對(duì)了這么多后,才有了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。能在管理上不斷的更新、改進(jìn),讓酒店在基礎(chǔ)上不斷的上升!讓酒店的不斷的前進(jìn)。
    作為主管,我管理著xxx酒店的眾多員工們。員工是酒店的基礎(chǔ),也是酒店的核心之一,作為主管,我必須做好自己的工作,管理好手下,不斷的提升他們!這樣酒店的服務(wù)才能不斷的提升!為此,我將這一年的工作總結(jié)如下:
    一、個(gè)人的情況。
    在這一年間,我在完成自己的基礎(chǔ)工作外,還在管理與其他酒店的服務(wù)情況方面不段的學(xué)習(xí)。面對(duì)我們酒店服務(wù)不足的地方,我積極的想辦法改善,對(duì)酒店服務(wù)優(yōu)秀的地方,我努力的保持。
    對(duì)于員工的管理,我嚴(yán)格的要求,但是在對(duì)各領(lǐng)班和自己的管理上,我更加的嚴(yán)格!作為管理者,必須先做好自己的管理,才能管理好手下,這是我一直在堅(jiān)持這準(zhǔn)則。
    在一年間,除了工作,我一直在不斷的學(xué)習(xí)和提升,讓自己在理論上有更多的儲(chǔ)備,在面對(duì)管理工作的時(shí)候,能有更多的處理方法。而在工作的時(shí)候,我時(shí)常親自去各個(gè)崗位去檢查和巡視,對(duì)不足的地方當(dāng)場(chǎng)指出!但是對(duì)于優(yōu)秀的地方,我會(huì)放在第二天的晨會(huì)上表?yè)P(yáng)。
    二、工作情況。
    在這一年的工作中,員工們都表現(xiàn)的非常的積極。每天在晨會(huì)中,我都會(huì)根據(jù)自己收集到的情況對(duì)員工的工作進(jìn)行分析。對(duì)優(yōu)秀的員工會(huì)積極的表?yè)P(yáng),同時(shí)我也積極的申請(qǐng)了對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)政策,提高了優(yōu)秀員工的福利,在加上每天的動(dòng)員,員工們的積極性一天天變得更高了!
    但是,我們是酒店,員工們負(fù)責(zé)是一個(gè)方面,在服務(wù)上的水品就是另一件事。在今年的x月,我申請(qǐng)過(guò)一次針對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)。尤其是對(duì)前臺(tái)等接待人員,我們都進(jìn)行了嚴(yán)格的要求,提升了員工們的個(gè)人能力的同事,酒店的服務(wù)水平也上升了一大截。
    三、不足的地方。
    今年內(nèi),最大的問(wèn)題,應(yīng)該也就是那次的培訓(xùn)。因?yàn)榫频耆藛T學(xué)習(xí)能力的不同,導(dǎo)致在之后偶爾出現(xiàn)了服務(wù)情況不均的情況,對(duì)此,我加強(qiáng)了管理,提升了要求的基準(zhǔn)。但是在之后不斷的提升酒店人員的水平是還是必然的,我必須想好如何避免這樣的情況出現(xiàn)。
    四、總結(jié)。
    一年的工作結(jié)束了,但是我的工作還沒(méi)有結(jié)束。在今后的工作中,我還要不斷的提升自我,不管的改善管理,提高xxx酒店的水平!
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    20__年上半年,在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機(jī)制、改進(jìn)招商方式、狠抓責(zé)任落實(shí),取得了招商引資的新成效。
    一、工作成效。
    今年,在建項(xiàng)目3個(gè),武功山金頂景區(qū)整體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、武功山__國(guó)際溫泉度假村二期、車(chē)田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資7.35億元,上半年實(shí)際到位資金1.294億。武功湖整體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,擬投資8000萬(wàn),項(xiàng)目在洽談中。
    1、武功山金頂景區(qū)整體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
    該項(xiàng)目總投資3.8億元,上半年已投資2500萬(wàn)元,完成了三天門(mén)至金頂和三天門(mén)至白龍溪瀑布兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務(wù)中心選址;三天門(mén)賓館規(guī)劃設(shè)計(jì)。索道建設(shè)項(xiàng)目已拿到正式批文,預(yù)計(jì)年底將動(dòng)工建設(shè)。
    2、武功山__國(guó)際溫泉度假村二期。
    該項(xiàng)目總投資3.1億元,上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級(jí)酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè),13棟主樓的土建工程竣工,計(jì)劃明年年底全面完工。
    3、車(chē)田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項(xiàng)目。
    該項(xiàng)目總投資4500萬(wàn)元,上半年已投資440萬(wàn)元。對(duì)整個(gè)古村房屋進(jìn)行了仿古改造工,新修580米進(jìn)園大道,跨島大橋建設(shè)完工,筆架山水面清淤完成,地面進(jìn)行了美化、綠化和硬化。
    二、主要做法。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)招商意識(shí)。
    領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。一是成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管旅游招商引資工作的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定招商引資工作計(jì)劃,堅(jiān)持兩手都要抓都要硬的方針,一手抓旅游工作不動(dòng)搖,一手抓招商引資工作不放松,以招商引資工作來(lái)推動(dòng)旅游工作的全面開(kāi)展。
    2、儲(chǔ)備招商項(xiàng)目,積極進(jìn)行申報(bào)。
    我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢(shì),認(rèn)真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動(dòng)態(tài),更新、完善了4個(gè)招商項(xiàng)目:文家旅游接待中心項(xiàng)目、武功山羊獅幕景區(qū)項(xiàng)目、武功湖水上游覽項(xiàng)目、四星級(jí)賓館建設(shè)項(xiàng)目,分別在共和國(guó)央企回故鄉(xiāng)項(xiàng)目、對(duì)接中央蘇區(qū)項(xiàng)目、省、市重點(diǎn)項(xiàng)目中積極進(jìn)行申報(bào)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的包裝及申報(bào),提高了招商項(xiàng)目的合理性和影響性。
    3、創(chuàng)新招商方式,拓寬招商渠道。
    今年,我局充分利用各種招商平臺(tái),主動(dòng)出擊,積極開(kāi)展招商活動(dòng):
    三是邀請(qǐng)客商來(lái)實(shí)地考察。
    老年人管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十八
    xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺(jué)已伴隨了我x個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長(zhǎng)了,工作能力提升了,下面對(duì)20xx年的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
    1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的xx天中,讓我進(jìn)一步感受了xx園這個(gè)大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)xx苑組團(tuán)門(mén)崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門(mén)作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。
    2、配合公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
    3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書(shū)面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
    4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶(hù)一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
    5、配合園區(qū)于xx月x日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門(mén)崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
    1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
    2、負(fù)責(zé)各類(lèi)節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
    3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展,對(duì)來(lái)訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測(cè)量服務(wù);
    發(fā)送體檢卡至來(lái)訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
    4、對(duì)20xx年年x月至8x月的園區(qū)生活服務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過(guò)程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
    展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng):
    1、在20xx年年初,因公司的肯定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì)做好部門(mén)內(nèi)部及與其他各部門(mén)的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
    2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
    3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞,更能尋找處理問(wèn)題的最佳方法或途徑。
    4、對(duì)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
    5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
    6、除學(xué)習(xí)本部門(mén)涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門(mén)的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
    我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!