總結(jié)是在學(xué)習(xí)過程中對知識的復(fù)習(xí)和總結(jié)，能夠加深理解和記憶。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是一個需要認真思考和實踐的問題。以下是小編精心挑選的一些總結(jié)范文，讓我們一起來看看吧，相信能給我們寫作帶來一些啟發(fā)和思考。
公司職工的個人年終總結(jié)篇一
各廣大職工、同志們：
二屆三次職工大會的召開，是我大隊全體職工政治生活中的一件大事，是企業(yè)實行民主管理的最基本形式，也標志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟，職工參政、議政的積極性得到有效的保證，通過這次大會，與會的各位職工，將要對大隊的整體工作及各項任務(wù)目標進行討論和審議，并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路，這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉，也是發(fā)揮職工群眾當家作主權(quán)益的體現(xiàn)，企業(yè)的興衰與每個職工息息相關(guān)，通過職工大會，共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向，這對每個職工是無比崇高的榮譽，又是責無旁貸的重任，為此每位會員職工要不辱使命，不懈努力，通過認真參與，圓滿完成本次大會的各項任務(wù)。
現(xiàn)在，按照本屆會員職工大會議程的安排，我代表大隊黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會做工作報告，報告的內(nèi)容分兩部分：一是20xx年工作簡要回顧，二是20xx年工作思路和工作安排，請大會審議。
一、今年工作回顧。
二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執(zhí)法的第一年，為了確保行政執(zhí)法工作的順利進行，我們規(guī)范了執(zhí)法程序，統(tǒng)一了執(zhí)法尺度，提高了辦案質(zhì)量，并對辦案交通工具和各種設(shè)備進行了合理的.分配，保證了有限的人、財、物充分使用，達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果，體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用，可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為，一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法，使燃氣稽查的教育、懲戒、服務(wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮，稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。
（一）嚴厲打擊竊氣等違章行為。
隨著稽查工作的不斷深入開展，稽查大隊發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件，有效的維護了總公司的經(jīng)濟利益。如6月份，我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案，共追繳煤氣費1萬多元。
（二）加大力度清理占壓管線，拆除違章建筑。
違章占壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設(shè)施安全運行的老大難問題，過去兩年中的政府有關(guān)部門和總公司為此做了很大的努力，但仍未得到解決，今年5月初，我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù)，依據(jù)《***市管道燃氣管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃氣管線的違章建筑物。經(jīng)過不懈的努力到9月中旬，已較好地完成了“清占”工作，共計清理占壓建筑29處，其中，改線5處，拆除24處。通過此次清理占壓活動，不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患，保證了市民用氣安全，同時也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。
（三）嚴查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為。
今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶，并私設(shè)經(jīng)營收費帳目，欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后，長期未交總公司經(jīng)營部門納入正常經(jīng)營管理范圍，且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當即對已產(chǎn)生的煤氣費用進行了追繳，并將此情況上報給了總公司經(jīng)營部門，將其納入正常經(jīng)營管理范圍。
（四）嚴肅查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀行為。
在稽查工作中，我們注意加強了對企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度，今年共查出5名內(nèi)部職工的違紀行為，移交有關(guān)部門處理，有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀行為。如，道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下，將其違紀情況已上報總公司紀檢部門。
（五）開展“一表一卡”工作，進行效能稽查。
針對過去稽查工作中存在的一事一案，稽查工作滯后于經(jīng)營工作，只能在案發(fā)后進行調(diào)查的被動的局面，我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作，即通過查對用戶表字和管理處的卡帳，查問題、找漏洞。這項工作的開展，使我們變被動為主動，變事后調(diào)查為事前監(jiān)察，強化了用戶監(jiān)督機制，有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。
（六）加大防盜封工作力度，稽查不忘服務(wù)。
安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶的監(jiān)督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業(yè)，成片推進的方式，開始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封，收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬余戶。
在加封過程中我單位還多次排除了各類險情，保護了人民生命財產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區(qū)域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)充斥著煤氣味，用戶一家已出現(xiàn)煤氣中毒反映。鑒于此種情況，稽查員馬上對燃氣設(shè)施進行全面檢查。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)表拴有漏氣現(xiàn)象，稽查人員立刻采取應(yīng)急措施堵住漏點，并打電話給供氣管理處進行搶修，及時制止了一起中毒事故的發(fā)生。
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公司職工的個人年終總結(jié)篇二
光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一.工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好。
崗位職責。
堅持理想堅定信念不斷加強學(xué)習(xí)牢固自己工作技術(shù)!
二.設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三.回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx。
匯報如下：
一、二oxx年主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著平等互利、相互尊重，及時溝通的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行安全第一，預(yù)防為主的方針，緊緊圍繞人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全的目標，形成人人講安全，事事講安全，時時講安全的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定。
應(yīng)急預(yù)案。
當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導(dǎo)致工作能拖就拖，能緩就緩的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二oxx年。
工作計劃。
與建議。
(一)緊緊圍繞抓質(zhì)量、抓安全、抓成本這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
公司職工的個人年終總結(jié)篇三
時間過得真快，新的一年正在向我們邁進，希望大家在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，今天本站小編精心為大家整理了公司職工食堂個人年終總結(jié)范文，供大家閱讀參考。
一、基本情況：
職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人，擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前，職工食堂、招待所收入x元，固定成本x元，變動成本x元，利潤為x元。
二、今年以來的主要工作情況：
職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在，擔負著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位，這兩個單位工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：
1、圍繞大局，提高認識。今年以來，沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢，必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此，我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，職工食堂、招待所的所有工作人員，都能以沙運司的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2、加強管理，規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務(wù)，直接涉及到沙運司的對外形象。因此，我們在有關(guān)部門的配合下，堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn)，凡有大中型接待任務(wù)，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分行業(yè)，不講條件，全力以赴搞好接待工作。今年以來，食堂所承擔的三桌以上的接待任務(wù)達十多次，但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成，受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當成工作重心切實抓緊抓好。目前，沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙，尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工，休假或者因公出差回到就餐和住宿，作為后勤生活服務(wù)單位，能夠設(shè)身處地的為他們著想，使他們能夠吃的滿意，住得舒心，則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平，招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單，并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親，環(huán)境干凈整潔，使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng)，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色，就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活，職工食堂還在緊張繁忙的工作之外，為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品，深受廣大干部職工的贊揚。當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算：
一是要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂、招待所，以方便干部職工就餐和住宿，為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
二是要不斷強化管理，切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標，把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率，就是通過我們的努力，使職工食堂、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高，實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。
三是積極負責，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
一、基本情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工10人,擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前,職工食堂、招待所收入元,固定成本元,變動成本元,利潤為元。
二、今年以來的主要工作情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在庫爾勒基地擔負著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個"窗口"單位,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。
因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:。
1、圍繞大局,提高熟悉。今年以來,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項治理、生活服務(wù)工作假如不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作貫徹沙運司黨專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用委、沙運司全年奮斗目標和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為"職工之家"和干部員工滿足的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進行"生活服務(wù)無小事"、"做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分"等項教育,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2、加強治理,規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是"出力不討好"的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項治理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就如同回到"家"的感覺。
3、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的自身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務(wù),直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務(wù)達十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當成工作重心切實抓緊抓好。
目前,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們庫爾勒基地能夠吃的滿足,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的治理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生?職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算:一是要進一步熟悉做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想熟悉上要再深化、再提高,并將思想熟悉轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。二是要不斷強化治理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、出"兩為"方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿足率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿足服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出"兩為"方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、治理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項治理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿足率,就是通過我們的努力,使職專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用工食堂、招待所兩個方面的服務(wù)滿足率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到"雙贏"的實際效果。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生治理和各項生活綜合服務(wù)治理工作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
公司職工的個人年終總結(jié)篇四
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入單位已經(jīng)有將近半年的時間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
我于20xx年x月進入單位，為了更快更好地融入單位這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對單位的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉單位的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入單位這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以單位的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為設(shè)計師助理，我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在單位將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過單位這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及單位的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用單位資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對單位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解單位的各種制度和業(yè)務(wù)。用單位的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學(xué)習(xí)，為單位的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
最后，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝單位，感謝單位能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx年越走越好。
公司職工的個人年終總結(jié)篇五
冬季已經(jīng)來臨，學(xué)校取暖安全不容忽視。為確保廣大師生溫暖過冬、安全過冬。__中心校積極采取多種有效措施做好學(xué)校取暖工作，確保學(xué)校教職工和學(xué)生冬季按時采暖?？偨Y(jié)如下：
一是高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
冬季取暖工作事關(guān)廣大師生的切身利益，是辦好人民滿意教育，推動教育和諧發(fā)展的重要內(nèi)容。__中心校多次召開專題會議，研究、部署學(xué)校冬季取暖工作，成立了以中心校校長為組長，各校(園)負責人為成員的冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校取暖工作進行了具體安排，明確工作要求，制訂崗位職責，實行一把手負總責，層層落實責任。
二是加大投入，改善供暖條件。
11份以來，中心校對下屬八所學(xué)校及幼兒園的供電線路、空調(diào)的工作狀況進行了檢查，共投資資金8萬余元新安變壓器一臺，購置新空調(diào)4臺，對舊空調(diào)進行了維修，更新線路200余米。有力地保證了學(xué)校冬季按時取暖。
三是關(guān)注師生，保證供暖質(zhì)量。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、相關(guān)負責人隨時深入到學(xué)生教室、教師辦公室，認真查看供暖情況，聽取廣大師生對于取暖工作的意見和建議，及時排查消除安全隱患，確保教學(xué)樓平均溫度在18℃以上，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)和生活。
四是嚴格管理，增強安全責任意識。
學(xué)校深入開展冬季取暖安全自查工作，重點排查電路有無老化破損，用電器是否與易燃物有一定的安全距離，是否人走電斷等。對排查出來的問題，邀請專業(yè)人員對電暖設(shè)施和電力線路等進行檢修，積極制定各項安全措施，堅持安全檢查制度，責任到人，確保取暖設(shè)施的安全、師生人身安全。
五是加強對學(xué)生冬季取暖安全工作的宣傳教育。
利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹立預(yù)防為主，防措結(jié)合的思想，確保廣大師生安全度過取暖期。
目前__中心校取暖工作已經(jīng)試運行，所有空調(diào)工作正常，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司職工的個人年終總結(jié)篇六
近年來，隨著城市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，市城區(qū)供熱狀況發(fā)生了很大變化。從年，市集中供熱面積由2521萬平方米，增加到4800多萬平方米，七年間增長了90%這不僅明顯地改善了市民的采暖條件，也節(jié)約了大量能源，進一步凈化了城市環(huán)境。還根據(jù)發(fā)展變化的形勢，認真研究和制定了一系列推動供熱體制改革的政策措施，集中解決了供熱工作中出現(xiàn)的一些新矛盾、新問題，初步建立了誰受益、誰交費”運行機制，使城區(qū)供熱形勢逐年好轉(zhuǎn)，供熱保障能力明顯增強，為保障城區(qū)正常有效供熱、加快國企改革和推動老工業(yè)基地振興起到積極的有效的作用。
一是供熱體制改革試點工作穩(wěn)步推進。
繼去年在富奧花園”進行首個熱計量試點取得成功之后，今年又在長影世紀村”進行了熱計量擴散試點。經(jīng)過積極爭取，今年我市被建設(shè)部、世界銀行確定為全國第一批4個“熱價研究項目”試點城市之一，這項工作的開展，必將對加快我市供熱市場化進程，尤其對推行供熱特許權(quán)經(jīng)營，創(chuàng)造更有利的條件。
二是供熱市場多元化融資體系逐步建立。
今年我進一步加快了供熱市場化進程，通過多渠道融資，加快了全市供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建熱電二廠二期熱源熱網(wǎng)，續(xù)建改建了鐵北區(qū)域鍋爐房、長影區(qū)域鍋爐房、東嶺調(diào)峰鍋爐房和新城鍋爐房等一批大型集中供熱工程，部分供熱單位和企業(yè)積極籌措資金改造鍋爐等供熱條件，初步統(tǒng)計今年新增集中供熱面積200萬平方米以上。這些工程建設(shè)既改善了市供熱基礎(chǔ)設(shè)施，也提高了供熱保障能力。
三是供熱專項規(guī)劃順利編制完成。
為了進一步加強對全市供熱發(fā)展的規(guī)劃指導(dǎo)，依據(jù)國家和省的有關(guān)規(guī)定，按照“以人為本”和“可持續(xù)發(fā)展”要求，編制完成了市供熱總體規(guī)劃》提出了市今后一個時期的供熱規(guī)劃目標、任務(wù)和保障措施。
四是供熱法制建設(shè)進一步加強。
今年6月1日起實施的省城市供熱條例》對我市供熱事業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營提出了新的更高的要求，市實施依法供熱的基本保障。近一時期，市各有關(guān)方面就貫徹落實《條例》進行了認真研究，采取了一系列積極穩(wěn)妥、連續(xù)有效的措施，努力提高我市供熱整體水平。
當前，市供熱形勢非常嚴峻，由于煤炭市場變化，出現(xiàn)了煤炭供應(yīng)緊張，鐵路運力不足，煤價上揚幅度較大，增加企業(yè)供熱成本，加之我市城市供熱總體水平還不高，部分供熱企業(yè)效益較差，并且正處于從福利供熱向市場化轉(zhuǎn)軌的時期，歷史與現(xiàn)實的矛盾相互交織，這些嚴重影響和制約著我市供熱保障工作的順利開展。
一是煤炭儲備嚴重不足。通過對全市155家經(jīng)營性供熱單位和1094家自行供熱單位的初步調(diào)查統(tǒng)計，截止到10月10日，各供熱單位只購進152萬噸煤，僅占整個采暖期用煤量的35%因燃煤斷檔停熱的情況極有可能發(fā)生，這必須引起我高度重視。
二是開發(fā)遺留問題多，難處理。由于部分開發(fā)商在小區(qū)開發(fā)建設(shè)時欠交入網(wǎng)費、內(nèi)網(wǎng)安裝質(zhì)量差和自建供熱設(shè)施配套不到位等因素，使一些已經(jīng)投用小區(qū)和新建小區(qū)都不同程度存在供熱遺留問題，致使不能按期開栓和保證正常供熱。
三是電廠安全穩(wěn)定運行和熱網(wǎng)調(diào)峰問題存在著較大隱患。為了保障供暖，熱電二廠投入1000萬元對今年春節(jié)發(fā)生故障的1號爐進行了檢修;熱電一廠在資金非常緊張的情況下，對部分老化、容易發(fā)生故障的設(shè)備進行了更新。但兩個電廠都處于滿負荷運行狀態(tài)，又沒有備用機組，一旦發(fā)生故障，現(xiàn)有的調(diào)峰手段，僅能保證調(diào)峰鍋爐房周邊局部區(qū)域相對穩(wěn)定供熱，其他區(qū)域只能處于低溫狀態(tài)、保持不凍，這是一個非常突出的薄弱環(huán)節(jié)。四是部分中小供熱企業(yè)經(jīng)營困難這主要是一些停產(chǎn)、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制的企事業(yè)單位自管的鍋爐房，這些供熱企業(yè)由于規(guī)模小，設(shè)施老化，供熱效率低，基本上處于勉強經(jīng)營狀態(tài)。今年煤價持續(xù)上漲及水、電成本加大等原因，使這些企業(yè)的供熱經(jīng)營面臨重重困難。五是低收入群體供熱問題日益突出。
目前我市對低保特困戶實行了免收熱費的照顧政策，但還有為數(shù)不少的低收入家庭交費困難，這部分低收入群體用熱不交費的矛盾日益突出，短期內(nèi)仍然無法解決。六是市供熱質(zhì)量尚達不到省城市供熱條例》規(guī)定晝夜恒溫18度以上的要求。省城市供熱條例》體現(xiàn)了以人為本，對供熱質(zhì)量提出了高要求，但從實際出發(fā)，目前我市建筑節(jié)能和供熱設(shè)施狀況的整體水平還不適應(yīng)，特別是2500多座10噸以下的小型鍋爐房，多數(shù)技術(shù)相對落后。
上述這些問題必須引起我高度重視，正確認識形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心，進一步增強全局觀念，增強責任意識，增強緊迫感，同心協(xié)力，克難攻堅，千方百計保供熱，維護熱用戶切身利益，確保社會穩(wěn)定。
二、深化供熱體制改革，進一步提高城市供熱整體水平。
面臨的這些突出矛盾和問題，除了由于煤炭價格上漲等客觀因素外，實際上是市供熱行業(yè)硬件(如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè))軟件(如資金、技術(shù)、管理)與現(xiàn)實需求不適應(yīng)等深層次問題的集中反映。要徹底解決好這些問題，必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改革統(tǒng)攬供熱事業(yè)發(fā)展的全局，堅持標本兼治，重點是解決好市民追求高質(zhì)量的供熱與相對比較落后的供熱設(shè)施、供熱水平這一主要矛盾。今后一個時期，要緊緊抓住我市是國家和省確定的供熱體制改革試點城市的機遇，按照國家、省供熱體制改革的部署和我市供熱體制改革試點工作總體方案的要求，圍繞振興老工業(yè)基地的大局，堅持以人為本、統(tǒng)籌謀劃、突出重點、積極穩(wěn)妥、務(wù)求實效。市供熱發(fā)展思路和目標是以加快建設(shè)大型熱源與集中供熱設(shè)施為主攻方向，以調(diào)整優(yōu)化供熱結(jié)構(gòu)、合理布局、整合資源、規(guī)模經(jīng)營為主要任務(wù)，重點發(fā)展以熱電聯(lián)產(chǎn)和區(qū)域鍋爐房供熱為主，以電、氣、油等采暖形式為輔的供熱系統(tǒng);穩(wěn)步推進用熱的商品化，供熱的社會化，推進供熱技術(shù)進步，建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)、與城市現(xiàn)代化相配套、可持續(xù)發(fā)展的供熱體制。通過培育和規(guī)范供熱市場，使供熱行業(yè)規(guī)模化、集約化經(jīng)營有較大突破，城市供熱整體水平有顯著提高。
一)改革傳統(tǒng)的用熱制度，推行用熱商品化、貨幣化。國家供熱體制改革要求停止福利供熱，結(jié)合我市實際，有條件單位的職工熱費要逐步實現(xiàn)由暗補”改為“明補”本單位自行供熱的職工住宅，也要按規(guī)定收取熱費，所有供熱點要積極轉(zhuǎn)換機制，進入市場，這是熱改”一個關(guān)鍵步驟。目前許多自行供熱單位的后勤供熱已經(jīng)實施了剝離，這將為我市今后實施全面改革單位統(tǒng)包的用熱制度奠定了基礎(chǔ)。只有堅持“誰用熱、誰負擔”原則，停止傳統(tǒng)的福利供熱制度，供、用熱雙方才能真正成為對等的市場主體，市的供熱市場才能步入良性的發(fā)展軌道，供熱效率和質(zhì)量也將會得到更大的提高。當然，供熱價格的確定在綜合考慮市場因素、成本構(gòu)成等方面的基礎(chǔ)上，還要更多考慮到市民的承受能力，特別是對低保特困群體，政府還要建立必要的供熱保障體系。
二)加大建筑節(jié)能和供熱設(shè)施技術(shù)改造的力度，提高能源利用效率和環(huán)境質(zhì)量。市建委要向國家建設(shè)匯報，并抓緊研究建筑設(shè)計標準與省供熱條例供熱的技術(shù)性問題。城建系統(tǒng)各有關(guān)部門要積極采取各種有效措施，大力推進新型墻體材料、建筑節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用和供熱采暖設(shè)施的技術(shù)改造。要認真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于建筑節(jié)能的各項政策、標準、規(guī)范，依法加強調(diào)控管理，各項建筑必須達到國家規(guī)劃要求的節(jié)能目標。要進一步提高供熱采暖設(shè)施的技術(shù)水平，新建熱源、熱網(wǎng)、用戶系統(tǒng)一律按照新標準進行規(guī)范設(shè)計，現(xiàn)有設(shè)施要有計劃逐步進行改造。要扎實開展熱計量試點工作，首先要在符合條件的新建熱源和新的用熱項目上試行計量收費，一旦條件成熟，全市逐步推行。
三)繼續(xù)發(fā)展和完善以集中供熱為主，電、氣、油等多種方式相結(jié)合的城鎮(zhèn)供熱采暖系統(tǒng)。市城市供熱專項規(guī)劃(年)已經(jīng)編制完畢，全市供熱行政主管部門要按照規(guī)劃要求，加快推進全市供熱事業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)抓緊熱電聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)擴建工程，要按開發(fā)需求在二環(huán)路以外分期規(guī)劃建設(shè)20座左右，供熱規(guī)模70兆瓦以上的大型熱源廠。要按照供熱規(guī)劃和環(huán)境整治規(guī)劃的要求，分期分批整合現(xiàn)有的分散采暖鍋爐房。要通過調(diào)整，使城區(qū)供熱布局逐步趨于合理，陳舊、老化的供熱設(shè)施得到改造。要切實抓緊進行多熱源聯(lián)網(wǎng)運行、冷熱水聯(lián)供等方面的研究和探索，進一步提高熱網(wǎng)的經(jīng)濟性、穩(wěn)定性，從根本上解決熱電聯(lián)產(chǎn)調(diào)峰問題，提升供熱的整體水平。
四)加快供熱企業(yè)改革，培育規(guī)范城市供熱市場。本著放開市場、公平競爭的原則，統(tǒng)一管網(wǎng)規(guī)劃、統(tǒng)一服務(wù)標準、統(tǒng)一市場準入、統(tǒng)一價格監(jiān)管的前提下，引導(dǎo)和鼓勵國有、私有和合作經(jīng)營企業(yè)通過公開競標、特許經(jīng)營的方式，進入供熱市場。要進一步深化國有供熱企業(yè)改革，加快改制步伐，結(jié)合供熱規(guī)劃的實施及供熱結(jié)構(gòu)、布局的調(diào)整，對現(xiàn)有供熱企業(yè)、供熱資源進行大力度的整合，卸掉包袱，輕裝前進，使供熱主體向社會化、集團化、集約化發(fā)展，形成主要由若干資產(chǎn)優(yōu)良、運營效率高、社會信譽好的企業(yè)經(jīng)營供熱的局面。從根本上解決目前供熱市場存在無序競爭、開發(fā)遺留問題多、部分中小供熱企業(yè)供熱效率低、抵御風(fēng)險能力差等問題。要加強供熱法制建設(shè)，根據(jù)《省城市供熱條例》修改完善我市供熱管理辦法，把供熱的產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)政策、價格政策，以及對供熱市場秩序的規(guī)范進一步法制化。要探索建立科學(xué)合理的調(diào)價機制。要根據(jù)供熱市場放開、房屋產(chǎn)權(quán)多樣化、用熱交費一體化的新情況，充實加強供熱行業(yè)管理力量，把行業(yè)管理重點轉(zhuǎn)移到研究制定供熱事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范供熱市場主體行為、維護供熱市場秩序上來。要盡快健全和完善城區(qū)供熱采暖服務(wù)質(zhì)量標準、技術(shù)指標和評估監(jiān)督辦法，建立供熱質(zhì)量責任追究制度，加強對供熱合同行為的監(jiān)管，維護供用熱雙方的合法權(quán)益，建立良好的市場秩序。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，克難攻堅，確保本采暖期連續(xù)穩(wěn)定有效的供熱。
今年月以來，省委、、市委、市政府高度重視城市供熱工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽取匯報，具體指示。連續(xù)發(fā)了三個專題會議紀要，召開了緊急會議。市政府多次聽取匯報，召開專題會議、市長辦公會研究工作，結(jié)合我市實際下發(fā)了保障本采暖期供熱緊急通知。省、市人大及時了解《省供熱條例》貫徹實施情況，多次聽取政府有關(guān)部門和供熱企業(yè)、市民意見，依法解釋和求實處理了相關(guān)問題。省市有關(guān)部門、有關(guān)單位、供熱企業(yè)圍繞本采暖期的供熱準備，千方百計克服困難，做了大量有效的工作。特別是相關(guān)政策的協(xié)調(diào)、采暖用煤的采購調(diào)運、采暖資金的緊急籌集和撥付，以及供熱設(shè)施檢修等方面，取得可喜進展。特別是大型供熱企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次赴黑龍江四個煤礦協(xié)調(diào)落實煤源和鐵路車皮，采取的措施有些是超常規(guī)的卓有成效的為保證本采暖期的按時開栓供熱創(chuàng)造了條件。但從目前情況看，面臨的形勢還是比較嚴峻的困難多、任務(wù)重、時間緊的局勢還沒有完全得到緩解。要確保完成好本采暖期的供熱保障任務(wù)，還需要動員城區(qū)方方面面的力量，千方百計克難攻堅，繼續(xù)抓好以下幾項工作。
一)各級政府和有關(guān)部門要各司其職、各負其責確保全體市民溫暖過冬是當今各項工作的頭等大事，各級政府要加強供熱的組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮調(diào)度工作，要把供熱工作做為當前一項重中之重的任務(wù)來抓，及時研究和解決本地供熱實際問題。市區(qū)有關(guān)部門要繼續(xù)按照條塊結(jié)合、逐級負責的原則，協(xié)調(diào)落實好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的供熱保障工作，當前供熱困難突出的情況下，采取措施，全力支持供熱企業(yè)挖潛增效，共渡難關(guān)。要繼續(xù)加大熱費收繳力度，長各機關(guān)企事業(yè)單位要抓緊籌措和按期支付職工熱費，本單位自行供熱的要優(yōu)先保證供熱所需資金。凡因組織領(lǐng)導(dǎo)不力，對居民供熱造成較大影響，引發(fā)社會不安定因素，要嚴肅追究責任單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責任。
二)要切實抓好今年完工建設(shè)工程的供熱工作。凡計劃今年竣工的新建、改建、擴建的城市供熱工程，要抓緊進行后期施工和設(shè)備安裝、調(diào)試，確保按期投產(chǎn)。計劃本采暖期交工的用熱項目，要抓緊落實供熱配套措施，抓緊供、用熱銜接，確保按期投產(chǎn)用熱。
三)要抓緊制定有關(guān)應(yīng)急預(yù)案供熱主管部門和供熱單位要認真制定、落實采暖期供熱保障工作方案和應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生問題，要采取緊急調(diào)度措施，特別是要保證應(yīng)急資金、應(yīng)急煤炭、應(yīng)急搶修及時到位。要充分發(fā)揮熱電聯(lián)網(wǎng)、區(qū)域集中供熱企業(yè)骨干作用，充分調(diào)動中小型供熱企業(yè)的積極性，確保供熱局勢的穩(wěn)定。熱電廠要堅持以熱定電”熱源單位、供熱單位要盡快就熱費結(jié)算、運行參數(shù)等進行磋商，盡早簽定供用熱合同，進一步規(guī)范廠、網(wǎng)協(xié)調(diào)運作機制。認真落實熱網(wǎng)調(diào)峰措施，為提高熱電聯(lián)產(chǎn)供熱的可靠性，一、二電廠加強設(shè)備檢修的基礎(chǔ)上，熱力集團、供熱公司要充分發(fā)揮東嶺、西廣、長白鍋爐房調(diào)峰作用，根據(jù)參與大網(wǎng)調(diào)峰需要，對鍋爐、管網(wǎng)檢修到位，一旦電廠發(fā)生故障，調(diào)峰鍋爐房要及時啟動，緩解大網(wǎng)降溫幅度，保證供熱局勢的穩(wěn)定。各中小供熱企業(yè)要加強管理，搞好設(shè)施檢修和燃煤儲備，確保正常供熱。要認真研究當前供熱企業(yè)面臨的經(jīng)營困難問題，積極爭取和落實國家、省給予的相關(guān)扶持政策。
四)要進一步加強整頓和規(guī)范供熱秩序。各供熱單位要認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)供熱的法規(guī)、政策、標準，健全完善收費、運行、測溫、搶修、服務(wù)等各項制度，公開服務(wù)標準和投訴電話，加強生產(chǎn)運行和服務(wù)管理，切實履行供熱合同，保證供熱質(zhì)量。本采暖期內(nèi)，居民室內(nèi)主要房間(臥室、起居室)供熱平均溫度不低于攝氏18度?，F(xiàn)有供熱單位，包括自行供熱的企事業(yè)單位，要認真執(zhí)行省、市有關(guān)規(guī)定，嚴格履行供熱協(xié)議，采取有效措施，努力克服困難，確保供熱。不允許棄而不管，隨意停熱和推卸供熱責任，對擅自棄管停熱的要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當事人的責任。特別是對已收費不供熱，或者卷熱費而逃的供熱企業(yè)的主要負責人和相關(guān)人員，堅決懲處，決不姑息，構(gòu)成嚴重犯罪行為的移交司法機關(guān)，依法從重從快處理。
五)供熱企業(yè)要抓緊進行開栓前的各項檢修工作。本采暖期供熱起止時間為年月日至年月日。月日零時各供熱單位必須開栓供熱。當前最緊急的工作就是各供熱單位利用開栓前一周時間，抓緊進行一次供熱設(shè)施檢修、煤炭儲備、鍋爐注水等各項供熱工作的最后檢查，發(fā)現(xiàn)問題，要立即進行整改。對自行解決有困難的要及時向市區(qū)供熱主管部門匯報，認真協(xié)調(diào)解決。要繼續(xù)加大煤炭采購、調(diào)運力度，實行領(lǐng)導(dǎo)負責，專人蹲點，不間斷地進煤，力爭多儲一些，以確保正常供熱。
六)要加強協(xié)調(diào)配合，強化監(jiān)督，確保供熱。長各機關(guān)、企事業(yè)單位，熱費收繳、設(shè)施維護管理、供熱運行服務(wù)等方面要加強溝通與配合，各負其責地及時解決供、用熱過程中發(fā)生的問題。對供熱重點信訪問題，尤其是越級訪、集體訪，要嚴格按照信訪責任制的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要按照調(diào)度指令及時到位。市供熱行政主管部門要依法加強供熱管理，結(jié)合今冬供熱實際，對存在突出問題的供熱點要搞好排查，盡可能把問題解決在開栓、供熱之前。要加強供熱運行服務(wù)的監(jiān)督管理，對供熱運行服務(wù)情況，經(jīng)常進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，認真督促解決。要實行供熱質(zhì)量責任追究制度，對居民反映的供熱問題，要認真進行調(diào)查，跟蹤督促整改，嚴肅查處違章供、用熱熱行為。
七)要搞好供熱輿論宣傳冬季供熱是直接關(guān)系市民生活和經(jīng)濟建設(shè)的一件大事，供熱事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展離不開社會各界和新聞界的參與、理解和支持。長機關(guān)、企事業(yè)單位、部隊、學(xué)校、新聞單位，都要結(jié)合落實當前的供熱保障工作，加強供熱形勢、供熱政策、供熱改革、供熱措施等方面的宣傳。新聞單位要把握正確輿論導(dǎo)向，注意政策性和社會穩(wěn)定。注重宣傳在當前供熱形勢嚴峻的條件下，千方百計采取措施保供熱的典型事例，同時也要對有條件供熱而棄管不供的單位公開曝光。要盡快建立和完善全民參與機制、監(jiān)督約束機制，讓市民都能了解有關(guān)供熱困難，取得群眾的支持和理解。
公司職工的個人年終總結(jié)篇七
新年的腳步匆匆臨近，在每日的辛勤勞作中，不知不覺即將送走20xx年，迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響，回首走過的2018年，內(nèi)心幾多感慨，幾多豪邁。
在即將過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐，本人在思想認識上、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會文件和講話精神，鼓足干勁投入到日常工作中，和全體同事團結(jié)協(xié)作，共同努力，圓滿的完成了工作任務(wù)。
汗水澆筑希望，勞動體現(xiàn)價值?；厥准磳⑦^去的一年，我的內(nèi)心倍感自豪，在此做以總結(jié)：
在這一年中，我通過不斷的學(xué)習(xí)，思想上有了很大的提升，牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識，愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，并且從小處著眼，從細微處入手，切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財物，堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為，見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關(guān)掉，以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用，有了損壞，能修理的動手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，盡量延長使用壽命，以節(jié)約成本，降低消耗。大力倡導(dǎo)和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念，對有些員工的不良行為習(xí)慣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指正，提高認識共同進步。
加強自身的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口，每個員工都代表著公司的形象，在日常的工作中每天要面對形形色色的人群，始終保持微笑的面孔，親切的語言，耐心的答詢，周到的服務(wù)，對需要幫助的人，及時施以援手。給公眾留下美好的印象，同時也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情，不嫌臟，不怕累，臟活重活搶著干，工作細致，不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中，和同事緊密協(xié)作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔，營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間，交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間，由于客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的'環(huán)境，忘記勞累疲憊，兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水，出色的服務(wù)與本職，服務(wù)與公司，服務(wù)與公眾。
在重大節(jié)慶活動時，也是最忙最累的時候，加班加點從無怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責任心的驅(qū)使。
良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展，同事之間的不團結(jié)，鬧矛盾，是很不利于工作的開展的，基于這一點的認識，在日常的工作中，團結(jié)同事，互幫互助，熱忱關(guān)心幫助同事，建立起良好的協(xié)作關(guān)系，有力的保證了工作的順利完成。
20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別，在這一年來的辛勤努力下，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定和稱贊，我的內(nèi)心充滿了自豪，因為，把平凡的做好了，就是不平凡的。
展望即將到來的2018年，我知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發(fā)展態(tài)勢，快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進一步，以更大的熱情，更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發(fā)展壯大奉獻力量！
公司職工的個人年終總結(jié)篇八
屈指算來，我從20__年初到公司已近一年半的時間了，在這一年半里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，就今年這半年來的情況，我做出以下幾項總結(jié)：
第一：在這半年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預(yù)算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在今后的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。
第二：預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。當然，隨著工作的深入，設(shè)計創(chuàng)新，還有更多新知識等著我去學(xué)習(xí)，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第三：接到一份完整的圖紙后，不是急于算量，應(yīng)核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符，仔細閱讀圖紙，了解工程結(jié)構(gòu)，領(lǐng)會設(shè)計意圖。對工程有個詳細了解，形成工程基本立體架構(gòu)，并做好圖紙記錄。搜集圖紙所需的規(guī)范、標準圖集，并掌握其工作內(nèi)容。工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則計算，所以在計算之前必須掌握定額的計算規(guī)則。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上，先室內(nèi)后室外，線結(jié)構(gòu)，后裝修。有按定額項目順序計算的，也有按圖紙順序計算的，還有根據(jù)個人習(xí)慣而定。
總之，在今年的下半年里，我要更加的熟悉預(yù)算，結(jié)算，審核等工作的步驟、方法，并且學(xué)習(xí)使用軟件套價，爭取能獨立的完成一份預(yù)算，使自己的業(yè)務(wù)水平提高。
公司職工的個人年終總結(jié)篇九
20___年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實___，以黨的___大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、20___年度主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況。20___年累計完成供水量___萬噸，回收水量___x萬噸，水費總收入___x萬元，比去年增加了18個百分點，增加水費收入___萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)___公里，各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。______年，我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(___路―___路)、___路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了___x、___x、___、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資___x萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)___公里，供水規(guī)模4萬m3/d。20___年，先后鋪設(shè)了___x，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、___路等供水管網(wǎng)，完成了___x、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué)、___的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確。在___x、___等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，20___年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了___縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。
止目前，我們已成功對___、___x等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是___縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，20___年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20___年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和___鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，___x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了___鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了___鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了___鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務(wù)，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以___統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴格精細管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。______年，我們結(jié)合工作實際，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權(quán)力運行，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。______年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，___供水服務(wù)體系進一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、明年工作計劃。
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是___城中村用水難題，完成___村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬元，完成安康路、人民路西延、___路西延、___路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《___縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化___縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善___x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制，提升___鎮(zhèn)水廠供水能力，確保___x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好___鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為___鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接___市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請___大學(xué)專家對___供水進行再謀劃、再提升。20___年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為___經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標責任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系;制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設(shè)，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保20___年全年各項目標任務(wù)順利完成!
公司職工的個人年終總結(jié)篇十
在公司中工作的這些日子我漸漸的感受到了工作的充實感，也是在簡單的日子中慢慢的成長，慢慢地讓自己變得優(yōu)秀起來。對于我這份的工作而言，我真正的從其中感受到了自己的成長，也是有收獲很多的東西，所以我也簡單的做了總結(jié)。
通過一年時間的不斷學(xué)習(xí)與成長，也是讓我感受到了非常多的成長，在這份工作上更是越發(fā)的熟悉，更是個人的能力也是有得到非常不錯的提升。面對這份工作，我一直都是在不斷地學(xué)習(xí)與成長中，所以每天的工作都是在不斷地提升自己，讓自己在如今的工作中去成長，去更加努力的完成好自己的任務(wù)。當然在平時的工作中也是有不斷地犯下錯誤，也正是這樣的錯誤，讓我在公司里越發(fā)的成長，也是明白了自己奮斗的方向與未來?，F(xiàn)在的我也是堅定了自己的內(nèi)心，愿意以個人的努力來不斷地拖動自己的改變，之后的工作我便是會付出加倍的努力，以更加持續(xù)的方式在工作上做更多的奮斗。
通過自己的多多反思，也是完全的明白在這份工作中有非常多的方面與事項都是需要認真的去思考，去做更多的努力。面對這份工作時，我時常會因為自己的情緒沒有辦法盡快地融入到工作中，并且在大多數(shù)時候，我都是沒有意識到自己這方面的問題。另外由于自己能力仍舊是有著很多的不足，所以在完成工作上確實是有太多的方面是需要去更加的努力思考，加倍的為自己的人生做更多的奮斗。在平時的工作中，更是需要對自己養(yǎng)的管束起來，這樣才能夠真正的在這份工作中做出一定的成績。
當新的一年的工作展開的時候，我希望我以較好的姿態(tài)去迎接，能夠盡可能地做好自己的工作，從中去收獲更多的成果。對于我在工作上的不足，我也是需要在工作中一步一步地去改正，這樣便是能夠促成我在工作上慢慢地成長，逐漸地有更好的業(yè)績。我確信在在現(xiàn)在的工作中我能找尋到接下來奮進的方向，真正地讓我在如今的工作中收獲到較好的成績。對于我自己來說，我也很是慶幸我終于是能夠擁有較好的收獲，畢竟面對未來我相信我能夠有更加優(yōu)秀的業(yè)績。
在這年底的時候我更是希望自己的努力是有表現(xiàn)在行走的道路上，并且我更多的付出與工作都是讓我有收獲更多的努力，往后的我更是會加倍的付出，這樣也是可以促成我前方道路上的較好發(fā)展。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十一
20xx年_月_日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒陚€月來工作，主要有以下幾方面：
設(shè)立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的.合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十二
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我于xxxx年02月份進入xxxx公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
作為xxxx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的.責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
公司職工的個人年終總結(jié)篇十三
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識；
其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十四
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對__年年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
__年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1．部會議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2．部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3．訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
__年年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備__年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、工作計劃。
1．強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2．極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3．好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
__年年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十五
回顧20xx年，寄望20xx年。即將逝去的20xx年，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，對于很多人來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫忙下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下方我對20xx年總結(jié)做出詳細匯報：
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價。廣告方案的執(zhí)行工作;。
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作;。
4、做好促銷活動。
2、做好項目環(huán)境調(diào)研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套進行分析;。
3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案;。
4、銷售前期準備事宜。包含樣品房裝飾部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不一樣階段的核心工作;。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無，自我的長處就應(yīng)與同事分享，到達大家共同成長的目的。
6、房產(chǎn)銷售精選-年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)-年終工作總結(jié)范文。
我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的'一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了x火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?BR> 在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在xx超市工作已有x年之久，在x和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，從一名理貨員成長為xx超市的部門主管，我深感到責任的沉重與壓力。作為xx的一名員工，我始終以公司的各項制度嚴格要求自己，踏踏實實做好每一天的工作；作為一名主管，我以身作則，帶領(lǐng)部門員工以激昂的熱情奮發(fā)向上，較好的完成門店分解的各項任務(wù)指標，得到領(lǐng)導(dǎo)的認可?，F(xiàn)將近x年來的工作總結(jié)如下：
如何提升銷售額，完成全年銷售指標，是部門主管的首要任務(wù)。我經(jīng)常利用業(yè)余時間到xx和競爭店調(diào)研現(xiàn)有商品的促銷活動，對我店沒有的暢銷品牌及品種加以引進，有x及公司xx的全力支持，增加了xx等品牌x系列：對銷售較差的商品和供應(yīng)商堅決予以淘汰，改善商品結(jié)構(gòu)，使之趨于合理化。豐富的商品為顧客提供更多選擇的同時提升了銷售。
因生鮮商品的特殊性，需要緊抓陳列和貨源，如蔬菜水果顏色鮮艷、新鮮，加深顧客的印象，突出季節(jié)感；大量陳列可以給顧客商品豐富的良好感覺，增強顧客的購買欲望。保證貨源供應(yīng)充足的同時減少庫存量，加速商品周轉(zhuǎn)，新鮮的商品給賣場注入了活力，帶動賣場銷售氛圍。
作為社區(qū)店，良好的售前、售中、售后服務(wù)才能贏得社區(qū)居民的信賴與認可。我們努力的目標就是讓顧客滿意，只要顧客需要送貨，不論所購買商品的多少以及顧客所在的樓層，我?guī)ьI(lǐng)員工們或安排員工送貨上門，贏得顧客的好評；針對顧客的投訴，我在和顧客進行有效的溝通后，以最快的速度現(xiàn)場解決，讓顧客滿意而歸。及時總結(jié)服務(wù)工作中存在的不足，以晨會的形式向員工們傳達會議的，前一天的'工作情況，分配下級階段的任務(wù)。
管理即是對人員的管理，帶好一個團隊，必須依照公司的各項規(guī)章制度，合理安排好每位員工在自己的崗位上各盡其責，做好本職工作，包括商品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等；工作中我注重對安全方面的管理及生鮮設(shè)備的維護，在安全的基礎(chǔ)上減少設(shè)備的不必要的損耗和修理支出，以x超市設(shè)備使用壽命。
我利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)管理及營銷方面的知識，通過學(xué)習(xí)我深刻體會到企業(yè)的一名員工必須做的一項工作就是學(xué)習(xí)，取長補短，為我所用。
工作中我也存在著管理不到位，細節(jié)方面的工作沒做好等這樣。
或那樣的錯誤以及不完善的地方，在今后的工作中我將努力改正存在的不足之處，更好的為門店發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十七
顧一下作業(yè)、反思一下缺少、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在上級公司和咱們的一同支撐協(xié)助下，自個為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和展開作出了一點菲薄的盡力?，F(xiàn)將一年多的作業(yè)總結(jié)如下：
這一年，對于咱們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同小可的一年，網(wǎng)絡(luò)體系的變革、網(wǎng)絡(luò)資本的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)事務(wù)運營方式的改動等等，都給咱們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的生機，給咱們帶來了寬廣的展開空間和展開機會。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目擊并閱歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的展開進程。在上級各有些的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我厚實作業(yè)，不計自個功利，在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)、強化管理、優(yōu)秀效勞、思維作業(yè)等方面作了些立異和探究，推進了作業(yè)的展開。
一、抓安全傳輸，保信號疏通。
上一年以來，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸局勢非常嚴峻。為保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目隙ò踩谏霞壍囊恢掳仓孟?，自個天天不間斷地對線路進行巡查。保證了國慶節(jié)、和黨的“”舉行主要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲響安全、疏通地傳送到千家萬戶。
二、抓優(yōu)異效勞，誠篤做人，樹作業(yè)形象，潔凈就事。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)當說是對比精簡的，詳細擔任平常修理的人員現(xiàn)添加到4人，而作為一個窗口效勞的作業(yè)，且管理規(guī)劃涉及悉數(shù)永康壩區(qū)，直接用戶達3000之多，各種事情可以說是目不暇接。在人手少，作業(yè)量大的狀況下，自個沒有一點點怨言，從不把艱難面向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。盡力調(diào)集自個的活躍性，在咱們的一同盡力下，使各項作業(yè)有條有理正常運作，一年來，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接協(xié)助、支撐下，經(jīng)過整體職工的一同盡力，使我站的各項作業(yè)有了新的起色。全年展開(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次)，其間修理處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電毛病50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫改動和其它要素構(gòu)成的毛病460起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等構(gòu)成的毛病350起(次);夜間修理線路3次，并完結(jié)了公司里安排的其它各項使命。
三、主要使命。
有線電視是黨和政府的主要宣揚東西，又是大眾必不可少的文化活動。一旦呈現(xiàn)疑問，必然呼應(yīng)黨委、政府的作業(yè)，影響大眾的文化日子，成果非常嚴峻。為了保證線路疏通，習(xí)慣大眾的文化日子需求。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多，掩蓋規(guī)劃廣，最長抵達鴨溏來回達20多公里。所經(jīng)路程地勢雜亂，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或天然損壞的狀況較為嚴峻。有線電視外線管理的另一項主要使命學(xué)習(xí)即是網(wǎng)絡(luò)有些變更和用戶端的增減改動，跟著城市改造，大街拆遷，居民搬家，對其從頭施工裝置、調(diào)試及保護應(yīng)按悉數(shù)體系設(shè)計請求處理，使其滿意技能方針的請求。有線電視是高科技配備的社會體系工程，是一個巨大雜亂的網(wǎng)絡(luò)，從信號接納、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)嚴密相連。它的前端有些和外線有些(包含干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技能方針的保證要依賴于各個環(huán)節(jié)，任何一點出了疑問都也許影響用戶的正常收看。所以，咱們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)異播出”這一基地使命，更要加強外線的管理。存在缺少：
1、入榜首線不行。
對于作業(yè)，雖然自個是盡心盡責，可是聯(lián)絡(luò)大眾不行深入。與大眾溝通就對比少，使廣大大眾的建議和呼聲很難悉數(shù)了解和掌握，從必定程度上影響了我的作業(yè)活躍性和熱心。
2、作方式、方法對比簡單。
這一年，作業(yè)可謂千絲萬縷，請求處理和處理的疑問許多，在這種狀況下，自個有時處理疑問對比簡單，特別是遇到一些較為扎手的疑問時，心里就顯得對比煩躁，脾氣也就簡單暴躁，得理不讓人，最終傷了不少搭檔的豪情，開罪了不少人，使一些作業(yè)事倍功半。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十八
創(chuàng)業(yè)的那個項目是我自己帶隊開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺，技術(shù)團隊都是我一手帶出來的，每個人都有自己的技術(shù)特色，有的擅長客戶端展現(xiàn)，有的擅長后臺業(yè)務(wù)邏輯，有的則對總體架構(gòu)把握很好，我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運營平臺一起運營。該項目的贏利模式主要是：物流會員費，物流管理軟件租用費和gps運營月租用費。經(jīng)營模式以物流電子商務(wù)：車配貨，貨配車，找司機來吸引人氣，發(fā)展物流會員;以我們久經(jīng)考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運營平臺，收取月租費。直到現(xiàn)在，我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協(xié)會作為支點，因為物流協(xié)會有很多會員企業(yè)，協(xié)會有一定的號召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱恕５呛髞戆l(fā)生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯(lián)系這個物流協(xié)會的時候，我是以我之前的那家公司名義的，應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動了這個協(xié)會的秘書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度，但是正式運作這個項目的時候，這家公司面臨跨臺，所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目，但是沒有想到這個物流協(xié)會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目，并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作，當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協(xié)會的支持，我轉(zhuǎn)而自己尋找市場，但是投資人覺得這個項目應(yīng)該是失敗了，故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個老板獨立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育，沒有足夠的資金，這個模式是成功不了的，于是我和另外一個老板決定終止這個項目，就這樣，從新公司成立到解散，共經(jīng)歷了半年時間，我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭，我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。生活還要繼續(xù)，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十九
20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進一步的提高，感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步?；厥走^往，公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。
20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會：
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義，成品發(fā)貨這個崗位對公司的`作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過各種物流知識，了解自己的工作范圍、職責要求，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力，來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干，用實力來證明自己。
二、不斷的加強學(xué)習(xí)，加強物流工作中的各種技能，嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數(shù)字、型號更要一目了然，每天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！
作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動起來，參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。
公司職工的個人年終總結(jié)篇二十
從八月份入職至今,已一年過去了，回顧自己這段時間在_公司所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，卻多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容。
回想入職初，在_月份，從開始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計工作，期間在項目組各位同事的指導(dǎo)、安排下，進行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計說明文檔的編寫，也借此過程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
在_月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設(shè)計工作，在張工的指導(dǎo)、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計;在九月中旬跟隨公司施工人員在_一號礦進行業(yè)務(wù)調(diào)研，從而在我們自己的管理系統(tǒng)中，取其長、補其短，也借此機會了解實際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解;在九月底便根據(jù)張工的指導(dǎo)開始工程技術(shù)文檔子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計。
_月份，在張工張工的指導(dǎo)下，進行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計，并就設(shè)計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設(shè)計完成;十月底，根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型，為后期數(shù)據(jù)庫設(shè)計做準備。
_月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現(xiàn)形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關(guān)系，導(dǎo)致工作多走了幾個環(huán)節(jié)，好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題，并多次向我指導(dǎo)、講解，最終決定以列表結(jié)合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務(wù)動作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開提供依據(jù)。
_圍繞兩個工作展開，一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計編寫，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要依據(jù)，張工張工也多次強調(diào)，文檔的設(shè)計務(wù)必從讀者角度考慮問題，因此最終設(shè)計由簡單到復(fù)雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解;另一項工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和張工張工逐條討論，并將設(shè)計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據(jù)問題跟蹤文檔對模塊設(shè)計進行修改、完善。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過項目組所有成員的不懈努力，在_月份系統(tǒng)所有功能模塊設(shè)計完成，在_月份系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在_月份，對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現(xiàn)在已開始進行項目組內(nèi)對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的審查工作。
公司職工的個人年終總結(jié)篇一
各廣大職工、同志們：
二屆三次職工大會的召開，是我大隊全體職工政治生活中的一件大事，是企業(yè)實行民主管理的最基本形式，也標志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟，職工參政、議政的積極性得到有效的保證，通過這次大會，與會的各位職工，將要對大隊的整體工作及各項任務(wù)目標進行討論和審議，并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路，這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉，也是發(fā)揮職工群眾當家作主權(quán)益的體現(xiàn)，企業(yè)的興衰與每個職工息息相關(guān)，通過職工大會，共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向，這對每個職工是無比崇高的榮譽，又是責無旁貸的重任，為此每位會員職工要不辱使命，不懈努力，通過認真參與，圓滿完成本次大會的各項任務(wù)。
現(xiàn)在，按照本屆會員職工大會議程的安排，我代表大隊黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會做工作報告，報告的內(nèi)容分兩部分：一是20xx年工作簡要回顧，二是20xx年工作思路和工作安排，請大會審議。
一、今年工作回顧。
二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執(zhí)法的第一年，為了確保行政執(zhí)法工作的順利進行，我們規(guī)范了執(zhí)法程序，統(tǒng)一了執(zhí)法尺度，提高了辦案質(zhì)量，并對辦案交通工具和各種設(shè)備進行了合理的.分配，保證了有限的人、財、物充分使用，達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果，體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用，可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為，一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法，使燃氣稽查的教育、懲戒、服務(wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮，稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。
（一）嚴厲打擊竊氣等違章行為。
隨著稽查工作的不斷深入開展，稽查大隊發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件，有效的維護了總公司的經(jīng)濟利益。如6月份，我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案，共追繳煤氣費1萬多元。
（二）加大力度清理占壓管線，拆除違章建筑。
違章占壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設(shè)施安全運行的老大難問題，過去兩年中的政府有關(guān)部門和總公司為此做了很大的努力，但仍未得到解決，今年5月初，我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù)，依據(jù)《***市管道燃氣管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃氣管線的違章建筑物。經(jīng)過不懈的努力到9月中旬，已較好地完成了“清占”工作，共計清理占壓建筑29處，其中，改線5處，拆除24處。通過此次清理占壓活動，不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患，保證了市民用氣安全，同時也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。
（三）嚴查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為。
今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶，并私設(shè)經(jīng)營收費帳目，欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后，長期未交總公司經(jīng)營部門納入正常經(jīng)營管理范圍，且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當即對已產(chǎn)生的煤氣費用進行了追繳，并將此情況上報給了總公司經(jīng)營部門，將其納入正常經(jīng)營管理范圍。
（四）嚴肅查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀行為。
在稽查工作中，我們注意加強了對企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度，今年共查出5名內(nèi)部職工的違紀行為，移交有關(guān)部門處理，有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀行為。如，道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下，將其違紀情況已上報總公司紀檢部門。
（五）開展“一表一卡”工作，進行效能稽查。
針對過去稽查工作中存在的一事一案，稽查工作滯后于經(jīng)營工作，只能在案發(fā)后進行調(diào)查的被動的局面，我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作，即通過查對用戶表字和管理處的卡帳，查問題、找漏洞。這項工作的開展，使我們變被動為主動，變事后調(diào)查為事前監(jiān)察，強化了用戶監(jiān)督機制，有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。
（六）加大防盜封工作力度，稽查不忘服務(wù)。
安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶的監(jiān)督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業(yè)，成片推進的方式，開始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封，收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬余戶。
在加封過程中我單位還多次排除了各類險情，保護了人民生命財產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區(qū)域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)充斥著煤氣味，用戶一家已出現(xiàn)煤氣中毒反映。鑒于此種情況，稽查員馬上對燃氣設(shè)施進行全面檢查。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)表拴有漏氣現(xiàn)象，稽查人員立刻采取應(yīng)急措施堵住漏點，并打電話給供氣管理處進行搶修，及時制止了一起中毒事故的發(fā)生。
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公司職工的個人年終總結(jié)篇二
光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一.工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好。
崗位職責。
堅持理想堅定信念不斷加強學(xué)習(xí)牢固自己工作技術(shù)!
二.設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三.回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx。
匯報如下：
一、二oxx年主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著平等互利、相互尊重，及時溝通的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行安全第一，預(yù)防為主的方針，緊緊圍繞人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全的目標，形成人人講安全，事事講安全，時時講安全的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定。
應(yīng)急預(yù)案。
當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導(dǎo)致工作能拖就拖，能緩就緩的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二oxx年。
工作計劃。
與建議。
(一)緊緊圍繞抓質(zhì)量、抓安全、抓成本這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
公司職工的個人年終總結(jié)篇三
時間過得真快，新的一年正在向我們邁進，希望大家在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，今天本站小編精心為大家整理了公司職工食堂個人年終總結(jié)范文，供大家閱讀參考。
一、基本情況：
職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人，擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局，精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前，職工食堂、招待所收入x元，固定成本x元，變動成本x元，利潤為x元。
二、今年以來的主要工作情況：
職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在，擔負著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位，這兩個單位工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：
1、圍繞大局，提高認識。今年以來，沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢，必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此，我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，職工食堂、招待所的所有工作人員，都能以沙運司的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2、加強管理，規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務(wù)，直接涉及到沙運司的對外形象。因此，我們在有關(guān)部門的配合下，堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn)，凡有大中型接待任務(wù)，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分行業(yè)，不講條件，全力以赴搞好接待工作。今年以來，食堂所承擔的三桌以上的接待任務(wù)達十多次，但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成，受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當成工作重心切實抓緊抓好。目前，沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙，尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工，休假或者因公出差回到就餐和住宿，作為后勤生活服務(wù)單位，能夠設(shè)身處地的為他們著想，使他們能夠吃的滿意，住得舒心，則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平，招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單，并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親，環(huán)境干凈整潔，使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng)，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色，就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活，職工食堂還在緊張繁忙的工作之外，為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品，深受廣大干部職工的贊揚。當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算：
一是要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂、招待所，以方便干部職工就餐和住宿，為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
二是要不斷強化管理，切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標，把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率，就是通過我們的努力，使職工食堂、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高，實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。
三是積極負責，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
一、基本情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工10人,擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前,職工食堂、招待所收入元,固定成本元,變動成本元,利潤為元。
二、今年以來的主要工作情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在庫爾勒基地擔負著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個"窗口"單位,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。
因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:。
1、圍繞大局,提高熟悉。今年以來,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項治理、生活服務(wù)工作假如不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作貫徹沙運司黨專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用委、沙運司全年奮斗目標和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為"職工之家"和干部員工滿足的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進行"生活服務(wù)無小事"、"做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分"等項教育,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2、加強治理,規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是"出力不討好"的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項治理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就如同回到"家"的感覺。
3、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的自身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務(wù),直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務(wù)達十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當成工作重心切實抓緊抓好。
目前,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們庫爾勒基地能夠吃的滿足,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的治理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生?職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算:一是要進一步熟悉做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想熟悉上要再深化、再提高,并將思想熟悉轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。二是要不斷強化治理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、出"兩為"方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿足率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿足服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出"兩為"方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、治理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項治理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿足率,就是通過我們的努力,使職專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用工食堂、招待所兩個方面的服務(wù)滿足率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到"雙贏"的實際效果。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生治理和各項生活綜合服務(wù)治理工作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
公司職工的個人年終總結(jié)篇四
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入單位已經(jīng)有將近半年的時間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
我于20xx年x月進入單位，為了更快更好地融入單位這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對單位的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉單位的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入單位這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以單位的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為設(shè)計師助理，我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在單位將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過單位這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及單位的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用單位資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對單位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解單位的各種制度和業(yè)務(wù)。用單位的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學(xué)習(xí)，為單位的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
最后，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝單位，感謝單位能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx年越走越好。
公司職工的個人年終總結(jié)篇五
冬季已經(jīng)來臨，學(xué)校取暖安全不容忽視。為確保廣大師生溫暖過冬、安全過冬。__中心校積極采取多種有效措施做好學(xué)校取暖工作，確保學(xué)校教職工和學(xué)生冬季按時采暖?？偨Y(jié)如下：
一是高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
冬季取暖工作事關(guān)廣大師生的切身利益，是辦好人民滿意教育，推動教育和諧發(fā)展的重要內(nèi)容。__中心校多次召開專題會議，研究、部署學(xué)校冬季取暖工作，成立了以中心校校長為組長，各校(園)負責人為成員的冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校取暖工作進行了具體安排，明確工作要求，制訂崗位職責，實行一把手負總責，層層落實責任。
二是加大投入，改善供暖條件。
11份以來，中心校對下屬八所學(xué)校及幼兒園的供電線路、空調(diào)的工作狀況進行了檢查，共投資資金8萬余元新安變壓器一臺，購置新空調(diào)4臺，對舊空調(diào)進行了維修，更新線路200余米。有力地保證了學(xué)校冬季按時取暖。
三是關(guān)注師生，保證供暖質(zhì)量。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、相關(guān)負責人隨時深入到學(xué)生教室、教師辦公室，認真查看供暖情況，聽取廣大師生對于取暖工作的意見和建議，及時排查消除安全隱患，確保教學(xué)樓平均溫度在18℃以上，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)和生活。
四是嚴格管理，增強安全責任意識。
學(xué)校深入開展冬季取暖安全自查工作，重點排查電路有無老化破損，用電器是否與易燃物有一定的安全距離，是否人走電斷等。對排查出來的問題，邀請專業(yè)人員對電暖設(shè)施和電力線路等進行檢修，積極制定各項安全措施，堅持安全檢查制度，責任到人，確保取暖設(shè)施的安全、師生人身安全。
五是加強對學(xué)生冬季取暖安全工作的宣傳教育。
利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹立預(yù)防為主，防措結(jié)合的思想，確保廣大師生安全度過取暖期。
目前__中心校取暖工作已經(jīng)試運行，所有空調(diào)工作正常，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司職工的個人年終總結(jié)篇六
近年來，隨著城市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，市城區(qū)供熱狀況發(fā)生了很大變化。從年，市集中供熱面積由2521萬平方米，增加到4800多萬平方米，七年間增長了90%這不僅明顯地改善了市民的采暖條件，也節(jié)約了大量能源，進一步凈化了城市環(huán)境。還根據(jù)發(fā)展變化的形勢，認真研究和制定了一系列推動供熱體制改革的政策措施，集中解決了供熱工作中出現(xiàn)的一些新矛盾、新問題，初步建立了誰受益、誰交費”運行機制，使城區(qū)供熱形勢逐年好轉(zhuǎn)，供熱保障能力明顯增強，為保障城區(qū)正常有效供熱、加快國企改革和推動老工業(yè)基地振興起到積極的有效的作用。
一是供熱體制改革試點工作穩(wěn)步推進。
繼去年在富奧花園”進行首個熱計量試點取得成功之后，今年又在長影世紀村”進行了熱計量擴散試點。經(jīng)過積極爭取，今年我市被建設(shè)部、世界銀行確定為全國第一批4個“熱價研究項目”試點城市之一，這項工作的開展，必將對加快我市供熱市場化進程，尤其對推行供熱特許權(quán)經(jīng)營，創(chuàng)造更有利的條件。
二是供熱市場多元化融資體系逐步建立。
今年我進一步加快了供熱市場化進程，通過多渠道融資，加快了全市供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建熱電二廠二期熱源熱網(wǎng)，續(xù)建改建了鐵北區(qū)域鍋爐房、長影區(qū)域鍋爐房、東嶺調(diào)峰鍋爐房和新城鍋爐房等一批大型集中供熱工程，部分供熱單位和企業(yè)積極籌措資金改造鍋爐等供熱條件，初步統(tǒng)計今年新增集中供熱面積200萬平方米以上。這些工程建設(shè)既改善了市供熱基礎(chǔ)設(shè)施，也提高了供熱保障能力。
三是供熱專項規(guī)劃順利編制完成。
為了進一步加強對全市供熱發(fā)展的規(guī)劃指導(dǎo)，依據(jù)國家和省的有關(guān)規(guī)定，按照“以人為本”和“可持續(xù)發(fā)展”要求，編制完成了市供熱總體規(guī)劃》提出了市今后一個時期的供熱規(guī)劃目標、任務(wù)和保障措施。
四是供熱法制建設(shè)進一步加強。
今年6月1日起實施的省城市供熱條例》對我市供熱事業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營提出了新的更高的要求，市實施依法供熱的基本保障。近一時期，市各有關(guān)方面就貫徹落實《條例》進行了認真研究，采取了一系列積極穩(wěn)妥、連續(xù)有效的措施，努力提高我市供熱整體水平。
當前，市供熱形勢非常嚴峻，由于煤炭市場變化，出現(xiàn)了煤炭供應(yīng)緊張，鐵路運力不足，煤價上揚幅度較大，增加企業(yè)供熱成本，加之我市城市供熱總體水平還不高，部分供熱企業(yè)效益較差，并且正處于從福利供熱向市場化轉(zhuǎn)軌的時期，歷史與現(xiàn)實的矛盾相互交織，這些嚴重影響和制約著我市供熱保障工作的順利開展。
一是煤炭儲備嚴重不足。通過對全市155家經(jīng)營性供熱單位和1094家自行供熱單位的初步調(diào)查統(tǒng)計，截止到10月10日，各供熱單位只購進152萬噸煤，僅占整個采暖期用煤量的35%因燃煤斷檔停熱的情況極有可能發(fā)生，這必須引起我高度重視。
二是開發(fā)遺留問題多，難處理。由于部分開發(fā)商在小區(qū)開發(fā)建設(shè)時欠交入網(wǎng)費、內(nèi)網(wǎng)安裝質(zhì)量差和自建供熱設(shè)施配套不到位等因素，使一些已經(jīng)投用小區(qū)和新建小區(qū)都不同程度存在供熱遺留問題，致使不能按期開栓和保證正常供熱。
三是電廠安全穩(wěn)定運行和熱網(wǎng)調(diào)峰問題存在著較大隱患。為了保障供暖，熱電二廠投入1000萬元對今年春節(jié)發(fā)生故障的1號爐進行了檢修;熱電一廠在資金非常緊張的情況下，對部分老化、容易發(fā)生故障的設(shè)備進行了更新。但兩個電廠都處于滿負荷運行狀態(tài)，又沒有備用機組，一旦發(fā)生故障，現(xiàn)有的調(diào)峰手段，僅能保證調(diào)峰鍋爐房周邊局部區(qū)域相對穩(wěn)定供熱，其他區(qū)域只能處于低溫狀態(tài)、保持不凍，這是一個非常突出的薄弱環(huán)節(jié)。四是部分中小供熱企業(yè)經(jīng)營困難這主要是一些停產(chǎn)、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制的企事業(yè)單位自管的鍋爐房，這些供熱企業(yè)由于規(guī)模小，設(shè)施老化，供熱效率低，基本上處于勉強經(jīng)營狀態(tài)。今年煤價持續(xù)上漲及水、電成本加大等原因，使這些企業(yè)的供熱經(jīng)營面臨重重困難。五是低收入群體供熱問題日益突出。
目前我市對低保特困戶實行了免收熱費的照顧政策，但還有為數(shù)不少的低收入家庭交費困難，這部分低收入群體用熱不交費的矛盾日益突出，短期內(nèi)仍然無法解決。六是市供熱質(zhì)量尚達不到省城市供熱條例》規(guī)定晝夜恒溫18度以上的要求。省城市供熱條例》體現(xiàn)了以人為本，對供熱質(zhì)量提出了高要求，但從實際出發(fā)，目前我市建筑節(jié)能和供熱設(shè)施狀況的整體水平還不適應(yīng)，特別是2500多座10噸以下的小型鍋爐房，多數(shù)技術(shù)相對落后。
上述這些問題必須引起我高度重視，正確認識形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心，進一步增強全局觀念，增強責任意識，增強緊迫感，同心協(xié)力，克難攻堅，千方百計保供熱，維護熱用戶切身利益，確保社會穩(wěn)定。
二、深化供熱體制改革，進一步提高城市供熱整體水平。
面臨的這些突出矛盾和問題，除了由于煤炭價格上漲等客觀因素外，實際上是市供熱行業(yè)硬件(如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè))軟件(如資金、技術(shù)、管理)與現(xiàn)實需求不適應(yīng)等深層次問題的集中反映。要徹底解決好這些問題，必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改革統(tǒng)攬供熱事業(yè)發(fā)展的全局，堅持標本兼治，重點是解決好市民追求高質(zhì)量的供熱與相對比較落后的供熱設(shè)施、供熱水平這一主要矛盾。今后一個時期，要緊緊抓住我市是國家和省確定的供熱體制改革試點城市的機遇，按照國家、省供熱體制改革的部署和我市供熱體制改革試點工作總體方案的要求，圍繞振興老工業(yè)基地的大局，堅持以人為本、統(tǒng)籌謀劃、突出重點、積極穩(wěn)妥、務(wù)求實效。市供熱發(fā)展思路和目標是以加快建設(shè)大型熱源與集中供熱設(shè)施為主攻方向，以調(diào)整優(yōu)化供熱結(jié)構(gòu)、合理布局、整合資源、規(guī)模經(jīng)營為主要任務(wù)，重點發(fā)展以熱電聯(lián)產(chǎn)和區(qū)域鍋爐房供熱為主，以電、氣、油等采暖形式為輔的供熱系統(tǒng);穩(wěn)步推進用熱的商品化，供熱的社會化，推進供熱技術(shù)進步，建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)、與城市現(xiàn)代化相配套、可持續(xù)發(fā)展的供熱體制。通過培育和規(guī)范供熱市場，使供熱行業(yè)規(guī)模化、集約化經(jīng)營有較大突破，城市供熱整體水平有顯著提高。
一)改革傳統(tǒng)的用熱制度，推行用熱商品化、貨幣化。國家供熱體制改革要求停止福利供熱，結(jié)合我市實際，有條件單位的職工熱費要逐步實現(xiàn)由暗補”改為“明補”本單位自行供熱的職工住宅，也要按規(guī)定收取熱費，所有供熱點要積極轉(zhuǎn)換機制，進入市場，這是熱改”一個關(guān)鍵步驟。目前許多自行供熱單位的后勤供熱已經(jīng)實施了剝離，這將為我市今后實施全面改革單位統(tǒng)包的用熱制度奠定了基礎(chǔ)。只有堅持“誰用熱、誰負擔”原則，停止傳統(tǒng)的福利供熱制度，供、用熱雙方才能真正成為對等的市場主體，市的供熱市場才能步入良性的發(fā)展軌道，供熱效率和質(zhì)量也將會得到更大的提高。當然，供熱價格的確定在綜合考慮市場因素、成本構(gòu)成等方面的基礎(chǔ)上，還要更多考慮到市民的承受能力，特別是對低保特困群體，政府還要建立必要的供熱保障體系。
二)加大建筑節(jié)能和供熱設(shè)施技術(shù)改造的力度，提高能源利用效率和環(huán)境質(zhì)量。市建委要向國家建設(shè)匯報，并抓緊研究建筑設(shè)計標準與省供熱條例供熱的技術(shù)性問題。城建系統(tǒng)各有關(guān)部門要積極采取各種有效措施，大力推進新型墻體材料、建筑節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用和供熱采暖設(shè)施的技術(shù)改造。要認真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于建筑節(jié)能的各項政策、標準、規(guī)范，依法加強調(diào)控管理，各項建筑必須達到國家規(guī)劃要求的節(jié)能目標。要進一步提高供熱采暖設(shè)施的技術(shù)水平，新建熱源、熱網(wǎng)、用戶系統(tǒng)一律按照新標準進行規(guī)范設(shè)計，現(xiàn)有設(shè)施要有計劃逐步進行改造。要扎實開展熱計量試點工作，首先要在符合條件的新建熱源和新的用熱項目上試行計量收費，一旦條件成熟，全市逐步推行。
三)繼續(xù)發(fā)展和完善以集中供熱為主，電、氣、油等多種方式相結(jié)合的城鎮(zhèn)供熱采暖系統(tǒng)。市城市供熱專項規(guī)劃(年)已經(jīng)編制完畢，全市供熱行政主管部門要按照規(guī)劃要求，加快推進全市供熱事業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)抓緊熱電聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)擴建工程，要按開發(fā)需求在二環(huán)路以外分期規(guī)劃建設(shè)20座左右，供熱規(guī)模70兆瓦以上的大型熱源廠。要按照供熱規(guī)劃和環(huán)境整治規(guī)劃的要求，分期分批整合現(xiàn)有的分散采暖鍋爐房。要通過調(diào)整，使城區(qū)供熱布局逐步趨于合理，陳舊、老化的供熱設(shè)施得到改造。要切實抓緊進行多熱源聯(lián)網(wǎng)運行、冷熱水聯(lián)供等方面的研究和探索，進一步提高熱網(wǎng)的經(jīng)濟性、穩(wěn)定性，從根本上解決熱電聯(lián)產(chǎn)調(diào)峰問題，提升供熱的整體水平。
四)加快供熱企業(yè)改革，培育規(guī)范城市供熱市場。本著放開市場、公平競爭的原則，統(tǒng)一管網(wǎng)規(guī)劃、統(tǒng)一服務(wù)標準、統(tǒng)一市場準入、統(tǒng)一價格監(jiān)管的前提下，引導(dǎo)和鼓勵國有、私有和合作經(jīng)營企業(yè)通過公開競標、特許經(jīng)營的方式，進入供熱市場。要進一步深化國有供熱企業(yè)改革，加快改制步伐，結(jié)合供熱規(guī)劃的實施及供熱結(jié)構(gòu)、布局的調(diào)整，對現(xiàn)有供熱企業(yè)、供熱資源進行大力度的整合，卸掉包袱，輕裝前進，使供熱主體向社會化、集團化、集約化發(fā)展，形成主要由若干資產(chǎn)優(yōu)良、運營效率高、社會信譽好的企業(yè)經(jīng)營供熱的局面。從根本上解決目前供熱市場存在無序競爭、開發(fā)遺留問題多、部分中小供熱企業(yè)供熱效率低、抵御風(fēng)險能力差等問題。要加強供熱法制建設(shè)，根據(jù)《省城市供熱條例》修改完善我市供熱管理辦法，把供熱的產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)政策、價格政策，以及對供熱市場秩序的規(guī)范進一步法制化。要探索建立科學(xué)合理的調(diào)價機制。要根據(jù)供熱市場放開、房屋產(chǎn)權(quán)多樣化、用熱交費一體化的新情況，充實加強供熱行業(yè)管理力量，把行業(yè)管理重點轉(zhuǎn)移到研究制定供熱事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范供熱市場主體行為、維護供熱市場秩序上來。要盡快健全和完善城區(qū)供熱采暖服務(wù)質(zhì)量標準、技術(shù)指標和評估監(jiān)督辦法，建立供熱質(zhì)量責任追究制度，加強對供熱合同行為的監(jiān)管，維護供用熱雙方的合法權(quán)益，建立良好的市場秩序。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，克難攻堅，確保本采暖期連續(xù)穩(wěn)定有效的供熱。
今年月以來，省委、、市委、市政府高度重視城市供熱工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽取匯報，具體指示。連續(xù)發(fā)了三個專題會議紀要，召開了緊急會議。市政府多次聽取匯報，召開專題會議、市長辦公會研究工作，結(jié)合我市實際下發(fā)了保障本采暖期供熱緊急通知。省、市人大及時了解《省供熱條例》貫徹實施情況，多次聽取政府有關(guān)部門和供熱企業(yè)、市民意見，依法解釋和求實處理了相關(guān)問題。省市有關(guān)部門、有關(guān)單位、供熱企業(yè)圍繞本采暖期的供熱準備，千方百計克服困難，做了大量有效的工作。特別是相關(guān)政策的協(xié)調(diào)、采暖用煤的采購調(diào)運、采暖資金的緊急籌集和撥付，以及供熱設(shè)施檢修等方面，取得可喜進展。特別是大型供熱企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次赴黑龍江四個煤礦協(xié)調(diào)落實煤源和鐵路車皮，采取的措施有些是超常規(guī)的卓有成效的為保證本采暖期的按時開栓供熱創(chuàng)造了條件。但從目前情況看，面臨的形勢還是比較嚴峻的困難多、任務(wù)重、時間緊的局勢還沒有完全得到緩解。要確保完成好本采暖期的供熱保障任務(wù)，還需要動員城區(qū)方方面面的力量，千方百計克難攻堅，繼續(xù)抓好以下幾項工作。
一)各級政府和有關(guān)部門要各司其職、各負其責確保全體市民溫暖過冬是當今各項工作的頭等大事，各級政府要加強供熱的組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮調(diào)度工作，要把供熱工作做為當前一項重中之重的任務(wù)來抓，及時研究和解決本地供熱實際問題。市區(qū)有關(guān)部門要繼續(xù)按照條塊結(jié)合、逐級負責的原則，協(xié)調(diào)落實好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的供熱保障工作，當前供熱困難突出的情況下，采取措施，全力支持供熱企業(yè)挖潛增效，共渡難關(guān)。要繼續(xù)加大熱費收繳力度，長各機關(guān)企事業(yè)單位要抓緊籌措和按期支付職工熱費，本單位自行供熱的要優(yōu)先保證供熱所需資金。凡因組織領(lǐng)導(dǎo)不力，對居民供熱造成較大影響，引發(fā)社會不安定因素，要嚴肅追究責任單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責任。
二)要切實抓好今年完工建設(shè)工程的供熱工作。凡計劃今年竣工的新建、改建、擴建的城市供熱工程，要抓緊進行后期施工和設(shè)備安裝、調(diào)試，確保按期投產(chǎn)。計劃本采暖期交工的用熱項目，要抓緊落實供熱配套措施，抓緊供、用熱銜接，確保按期投產(chǎn)用熱。
三)要抓緊制定有關(guān)應(yīng)急預(yù)案供熱主管部門和供熱單位要認真制定、落實采暖期供熱保障工作方案和應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生問題，要采取緊急調(diào)度措施，特別是要保證應(yīng)急資金、應(yīng)急煤炭、應(yīng)急搶修及時到位。要充分發(fā)揮熱電聯(lián)網(wǎng)、區(qū)域集中供熱企業(yè)骨干作用，充分調(diào)動中小型供熱企業(yè)的積極性，確保供熱局勢的穩(wěn)定。熱電廠要堅持以熱定電”熱源單位、供熱單位要盡快就熱費結(jié)算、運行參數(shù)等進行磋商，盡早簽定供用熱合同，進一步規(guī)范廠、網(wǎng)協(xié)調(diào)運作機制。認真落實熱網(wǎng)調(diào)峰措施，為提高熱電聯(lián)產(chǎn)供熱的可靠性，一、二電廠加強設(shè)備檢修的基礎(chǔ)上，熱力集團、供熱公司要充分發(fā)揮東嶺、西廣、長白鍋爐房調(diào)峰作用，根據(jù)參與大網(wǎng)調(diào)峰需要，對鍋爐、管網(wǎng)檢修到位，一旦電廠發(fā)生故障，調(diào)峰鍋爐房要及時啟動，緩解大網(wǎng)降溫幅度，保證供熱局勢的穩(wěn)定。各中小供熱企業(yè)要加強管理，搞好設(shè)施檢修和燃煤儲備，確保正常供熱。要認真研究當前供熱企業(yè)面臨的經(jīng)營困難問題，積極爭取和落實國家、省給予的相關(guān)扶持政策。
四)要進一步加強整頓和規(guī)范供熱秩序。各供熱單位要認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)供熱的法規(guī)、政策、標準，健全完善收費、運行、測溫、搶修、服務(wù)等各項制度，公開服務(wù)標準和投訴電話，加強生產(chǎn)運行和服務(wù)管理，切實履行供熱合同，保證供熱質(zhì)量。本采暖期內(nèi)，居民室內(nèi)主要房間(臥室、起居室)供熱平均溫度不低于攝氏18度?，F(xiàn)有供熱單位，包括自行供熱的企事業(yè)單位，要認真執(zhí)行省、市有關(guān)規(guī)定，嚴格履行供熱協(xié)議，采取有效措施，努力克服困難，確保供熱。不允許棄而不管，隨意停熱和推卸供熱責任，對擅自棄管停熱的要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當事人的責任。特別是對已收費不供熱，或者卷熱費而逃的供熱企業(yè)的主要負責人和相關(guān)人員，堅決懲處，決不姑息，構(gòu)成嚴重犯罪行為的移交司法機關(guān)，依法從重從快處理。
五)供熱企業(yè)要抓緊進行開栓前的各項檢修工作。本采暖期供熱起止時間為年月日至年月日。月日零時各供熱單位必須開栓供熱。當前最緊急的工作就是各供熱單位利用開栓前一周時間，抓緊進行一次供熱設(shè)施檢修、煤炭儲備、鍋爐注水等各項供熱工作的最后檢查，發(fā)現(xiàn)問題，要立即進行整改。對自行解決有困難的要及時向市區(qū)供熱主管部門匯報，認真協(xié)調(diào)解決。要繼續(xù)加大煤炭采購、調(diào)運力度，實行領(lǐng)導(dǎo)負責，專人蹲點，不間斷地進煤，力爭多儲一些，以確保正常供熱。
六)要加強協(xié)調(diào)配合，強化監(jiān)督，確保供熱。長各機關(guān)、企事業(yè)單位，熱費收繳、設(shè)施維護管理、供熱運行服務(wù)等方面要加強溝通與配合，各負其責地及時解決供、用熱過程中發(fā)生的問題。對供熱重點信訪問題，尤其是越級訪、集體訪，要嚴格按照信訪責任制的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要按照調(diào)度指令及時到位。市供熱行政主管部門要依法加強供熱管理，結(jié)合今冬供熱實際，對存在突出問題的供熱點要搞好排查，盡可能把問題解決在開栓、供熱之前。要加強供熱運行服務(wù)的監(jiān)督管理，對供熱運行服務(wù)情況，經(jīng)常進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，認真督促解決。要實行供熱質(zhì)量責任追究制度，對居民反映的供熱問題，要認真進行調(diào)查，跟蹤督促整改，嚴肅查處違章供、用熱熱行為。
七)要搞好供熱輿論宣傳冬季供熱是直接關(guān)系市民生活和經(jīng)濟建設(shè)的一件大事，供熱事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展離不開社會各界和新聞界的參與、理解和支持。長機關(guān)、企事業(yè)單位、部隊、學(xué)校、新聞單位，都要結(jié)合落實當前的供熱保障工作，加強供熱形勢、供熱政策、供熱改革、供熱措施等方面的宣傳。新聞單位要把握正確輿論導(dǎo)向，注意政策性和社會穩(wěn)定。注重宣傳在當前供熱形勢嚴峻的條件下，千方百計采取措施保供熱的典型事例，同時也要對有條件供熱而棄管不供的單位公開曝光。要盡快建立和完善全民參與機制、監(jiān)督約束機制，讓市民都能了解有關(guān)供熱困難，取得群眾的支持和理解。
公司職工的個人年終總結(jié)篇七
新年的腳步匆匆臨近，在每日的辛勤勞作中，不知不覺即將送走20xx年，迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響，回首走過的2018年，內(nèi)心幾多感慨，幾多豪邁。
在即將過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐，本人在思想認識上、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會文件和講話精神，鼓足干勁投入到日常工作中，和全體同事團結(jié)協(xié)作，共同努力，圓滿的完成了工作任務(wù)。
汗水澆筑希望，勞動體現(xiàn)價值?；厥准磳⑦^去的一年，我的內(nèi)心倍感自豪，在此做以總結(jié)：
在這一年中，我通過不斷的學(xué)習(xí)，思想上有了很大的提升，牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識，愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，并且從小處著眼，從細微處入手，切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財物，堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為，見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關(guān)掉，以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用，有了損壞，能修理的動手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，盡量延長使用壽命，以節(jié)約成本，降低消耗。大力倡導(dǎo)和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念，對有些員工的不良行為習(xí)慣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指正，提高認識共同進步。
加強自身的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口，每個員工都代表著公司的形象，在日常的工作中每天要面對形形色色的人群，始終保持微笑的面孔，親切的語言，耐心的答詢，周到的服務(wù)，對需要幫助的人，及時施以援手。給公眾留下美好的印象，同時也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情，不嫌臟，不怕累，臟活重活搶著干，工作細致，不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中，和同事緊密協(xié)作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔，營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間，交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間，由于客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的'環(huán)境，忘記勞累疲憊，兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水，出色的服務(wù)與本職，服務(wù)與公司，服務(wù)與公眾。
在重大節(jié)慶活動時，也是最忙最累的時候，加班加點從無怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責任心的驅(qū)使。
良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展，同事之間的不團結(jié)，鬧矛盾，是很不利于工作的開展的，基于這一點的認識，在日常的工作中，團結(jié)同事，互幫互助，熱忱關(guān)心幫助同事，建立起良好的協(xié)作關(guān)系，有力的保證了工作的順利完成。
20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別，在這一年來的辛勤努力下，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定和稱贊，我的內(nèi)心充滿了自豪，因為，把平凡的做好了，就是不平凡的。
展望即將到來的2018年，我知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發(fā)展態(tài)勢，快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進一步，以更大的熱情，更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發(fā)展壯大奉獻力量！
公司職工的個人年終總結(jié)篇八
屈指算來，我從20__年初到公司已近一年半的時間了，在這一年半里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，就今年這半年來的情況，我做出以下幾項總結(jié)：
第一：在這半年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預(yù)算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在今后的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。
第二：預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。當然，隨著工作的深入，設(shè)計創(chuàng)新，還有更多新知識等著我去學(xué)習(xí)，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第三：接到一份完整的圖紙后，不是急于算量，應(yīng)核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符，仔細閱讀圖紙，了解工程結(jié)構(gòu)，領(lǐng)會設(shè)計意圖。對工程有個詳細了解，形成工程基本立體架構(gòu)，并做好圖紙記錄。搜集圖紙所需的規(guī)范、標準圖集，并掌握其工作內(nèi)容。工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則計算，所以在計算之前必須掌握定額的計算規(guī)則。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上，先室內(nèi)后室外，線結(jié)構(gòu)，后裝修。有按定額項目順序計算的，也有按圖紙順序計算的，還有根據(jù)個人習(xí)慣而定。
總之，在今年的下半年里，我要更加的熟悉預(yù)算，結(jié)算，審核等工作的步驟、方法，并且學(xué)習(xí)使用軟件套價，爭取能獨立的完成一份預(yù)算，使自己的業(yè)務(wù)水平提高。
公司職工的個人年終總結(jié)篇九
20___年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實___，以黨的___大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、20___年度主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況。20___年累計完成供水量___萬噸，回收水量___x萬噸，水費總收入___x萬元，比去年增加了18個百分點，增加水費收入___萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)___公里，各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。______年，我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(___路―___路)、___路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了___x、___x、___、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資___x萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)___公里，供水規(guī)模4萬m3/d。20___年，先后鋪設(shè)了___x，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、___路等供水管網(wǎng)，完成了___x、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué)、___的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確。在___x、___等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，20___年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了___縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。
止目前，我們已成功對___、___x等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是___縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，20___年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20___年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和___鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，___x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了___鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了___鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了___鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務(wù)，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以___統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴格精細管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。______年，我們結(jié)合工作實際，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權(quán)力運行，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。______年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，___供水服務(wù)體系進一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、明年工作計劃。
一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是___城中村用水難題，完成___村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬元，完成安康路、人民路西延、___路西延、___路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《___縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化___縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善___x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制，提升___鎮(zhèn)水廠供水能力，確保___x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好___鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為___鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接___市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請___大學(xué)專家對___供水進行再謀劃、再提升。20___年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為___經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標責任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系;制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設(shè)，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保20___年全年各項目標任務(wù)順利完成!
公司職工的個人年終總結(jié)篇十
在公司中工作的這些日子我漸漸的感受到了工作的充實感，也是在簡單的日子中慢慢的成長，慢慢地讓自己變得優(yōu)秀起來。對于我這份的工作而言，我真正的從其中感受到了自己的成長，也是有收獲很多的東西，所以我也簡單的做了總結(jié)。
通過一年時間的不斷學(xué)習(xí)與成長，也是讓我感受到了非常多的成長，在這份工作上更是越發(fā)的熟悉，更是個人的能力也是有得到非常不錯的提升。面對這份工作，我一直都是在不斷地學(xué)習(xí)與成長中，所以每天的工作都是在不斷地提升自己，讓自己在如今的工作中去成長，去更加努力的完成好自己的任務(wù)。當然在平時的工作中也是有不斷地犯下錯誤，也正是這樣的錯誤，讓我在公司里越發(fā)的成長，也是明白了自己奮斗的方向與未來?，F(xiàn)在的我也是堅定了自己的內(nèi)心，愿意以個人的努力來不斷地拖動自己的改變，之后的工作我便是會付出加倍的努力，以更加持續(xù)的方式在工作上做更多的奮斗。
通過自己的多多反思，也是完全的明白在這份工作中有非常多的方面與事項都是需要認真的去思考，去做更多的努力。面對這份工作時，我時常會因為自己的情緒沒有辦法盡快地融入到工作中，并且在大多數(shù)時候，我都是沒有意識到自己這方面的問題。另外由于自己能力仍舊是有著很多的不足，所以在完成工作上確實是有太多的方面是需要去更加的努力思考，加倍的為自己的人生做更多的奮斗。在平時的工作中，更是需要對自己養(yǎng)的管束起來，這樣才能夠真正的在這份工作中做出一定的成績。
當新的一年的工作展開的時候，我希望我以較好的姿態(tài)去迎接，能夠盡可能地做好自己的工作，從中去收獲更多的成果。對于我在工作上的不足，我也是需要在工作中一步一步地去改正，這樣便是能夠促成我在工作上慢慢地成長，逐漸地有更好的業(yè)績。我確信在在現(xiàn)在的工作中我能找尋到接下來奮進的方向，真正地讓我在如今的工作中收獲到較好的成績。對于我自己來說，我也很是慶幸我終于是能夠擁有較好的收獲，畢竟面對未來我相信我能夠有更加優(yōu)秀的業(yè)績。
在這年底的時候我更是希望自己的努力是有表現(xiàn)在行走的道路上，并且我更多的付出與工作都是讓我有收獲更多的努力，往后的我更是會加倍的付出，這樣也是可以促成我前方道路上的較好發(fā)展。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十一
20xx年_月_日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒陚€月來工作，主要有以下幾方面：
設(shè)立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的.合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十二
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我于xxxx年02月份進入xxxx公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
作為xxxx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的.責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
公司職工的個人年終總結(jié)篇十三
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識；
其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十四
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對__年年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
__年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1．部會議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2．部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3．訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
__年年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備__年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、工作計劃。
1．強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2．極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3．好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
__年年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十五
回顧20xx年，寄望20xx年。即將逝去的20xx年，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，對于很多人來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫忙下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下方我對20xx年總結(jié)做出詳細匯報：
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價。廣告方案的執(zhí)行工作;。
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作;。
4、做好促銷活動。
2、做好項目環(huán)境調(diào)研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套進行分析;。
3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案;。
4、銷售前期準備事宜。包含樣品房裝飾部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不一樣階段的核心工作;。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無，自我的長處就應(yīng)與同事分享，到達大家共同成長的目的。
6、房產(chǎn)銷售精選-年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)-年終工作總結(jié)范文。
我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的'一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了x火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?BR> 在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在xx超市工作已有x年之久，在x和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，從一名理貨員成長為xx超市的部門主管，我深感到責任的沉重與壓力。作為xx的一名員工，我始終以公司的各項制度嚴格要求自己，踏踏實實做好每一天的工作；作為一名主管，我以身作則，帶領(lǐng)部門員工以激昂的熱情奮發(fā)向上，較好的完成門店分解的各項任務(wù)指標，得到領(lǐng)導(dǎo)的認可?，F(xiàn)將近x年來的工作總結(jié)如下：
如何提升銷售額，完成全年銷售指標，是部門主管的首要任務(wù)。我經(jīng)常利用業(yè)余時間到xx和競爭店調(diào)研現(xiàn)有商品的促銷活動，對我店沒有的暢銷品牌及品種加以引進，有x及公司xx的全力支持，增加了xx等品牌x系列：對銷售較差的商品和供應(yīng)商堅決予以淘汰，改善商品結(jié)構(gòu)，使之趨于合理化。豐富的商品為顧客提供更多選擇的同時提升了銷售。
因生鮮商品的特殊性，需要緊抓陳列和貨源，如蔬菜水果顏色鮮艷、新鮮，加深顧客的印象，突出季節(jié)感；大量陳列可以給顧客商品豐富的良好感覺，增強顧客的購買欲望。保證貨源供應(yīng)充足的同時減少庫存量，加速商品周轉(zhuǎn)，新鮮的商品給賣場注入了活力，帶動賣場銷售氛圍。
作為社區(qū)店，良好的售前、售中、售后服務(wù)才能贏得社區(qū)居民的信賴與認可。我們努力的目標就是讓顧客滿意，只要顧客需要送貨，不論所購買商品的多少以及顧客所在的樓層，我?guī)ьI(lǐng)員工們或安排員工送貨上門，贏得顧客的好評；針對顧客的投訴，我在和顧客進行有效的溝通后，以最快的速度現(xiàn)場解決，讓顧客滿意而歸。及時總結(jié)服務(wù)工作中存在的不足，以晨會的形式向員工們傳達會議的，前一天的'工作情況，分配下級階段的任務(wù)。
管理即是對人員的管理，帶好一個團隊，必須依照公司的各項規(guī)章制度，合理安排好每位員工在自己的崗位上各盡其責，做好本職工作，包括商品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等；工作中我注重對安全方面的管理及生鮮設(shè)備的維護，在安全的基礎(chǔ)上減少設(shè)備的不必要的損耗和修理支出，以x超市設(shè)備使用壽命。
我利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)管理及營銷方面的知識，通過學(xué)習(xí)我深刻體會到企業(yè)的一名員工必須做的一項工作就是學(xué)習(xí)，取長補短，為我所用。
工作中我也存在著管理不到位，細節(jié)方面的工作沒做好等這樣。
或那樣的錯誤以及不完善的地方，在今后的工作中我將努力改正存在的不足之處，更好的為門店發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十七
顧一下作業(yè)、反思一下缺少、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在上級公司和咱們的一同支撐協(xié)助下，自個為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和展開作出了一點菲薄的盡力?，F(xiàn)將一年多的作業(yè)總結(jié)如下：
這一年，對于咱們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同小可的一年，網(wǎng)絡(luò)體系的變革、網(wǎng)絡(luò)資本的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)事務(wù)運營方式的改動等等，都給咱們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的生機，給咱們帶來了寬廣的展開空間和展開機會。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目擊并閱歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的展開進程。在上級各有些的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我厚實作業(yè)，不計自個功利，在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)、強化管理、優(yōu)秀效勞、思維作業(yè)等方面作了些立異和探究，推進了作業(yè)的展開。
一、抓安全傳輸，保信號疏通。
上一年以來，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸局勢非常嚴峻。為保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目隙ò踩谏霞壍囊恢掳仓孟?，自個天天不間斷地對線路進行巡查。保證了國慶節(jié)、和黨的“”舉行主要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲響安全、疏通地傳送到千家萬戶。
二、抓優(yōu)異效勞，誠篤做人，樹作業(yè)形象，潔凈就事。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)當說是對比精簡的，詳細擔任平常修理的人員現(xiàn)添加到4人，而作為一個窗口效勞的作業(yè)，且管理規(guī)劃涉及悉數(shù)永康壩區(qū)，直接用戶達3000之多，各種事情可以說是目不暇接。在人手少，作業(yè)量大的狀況下，自個沒有一點點怨言，從不把艱難面向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。盡力調(diào)集自個的活躍性，在咱們的一同盡力下，使各項作業(yè)有條有理正常運作，一年來，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接協(xié)助、支撐下，經(jīng)過整體職工的一同盡力，使我站的各項作業(yè)有了新的起色。全年展開(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次)，其間修理處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電毛病50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫改動和其它要素構(gòu)成的毛病460起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等構(gòu)成的毛病350起(次);夜間修理線路3次，并完結(jié)了公司里安排的其它各項使命。
三、主要使命。
有線電視是黨和政府的主要宣揚東西，又是大眾必不可少的文化活動。一旦呈現(xiàn)疑問，必然呼應(yīng)黨委、政府的作業(yè)，影響大眾的文化日子，成果非常嚴峻。為了保證線路疏通，習(xí)慣大眾的文化日子需求。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多，掩蓋規(guī)劃廣，最長抵達鴨溏來回達20多公里。所經(jīng)路程地勢雜亂，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或天然損壞的狀況較為嚴峻。有線電視外線管理的另一項主要使命學(xué)習(xí)即是網(wǎng)絡(luò)有些變更和用戶端的增減改動，跟著城市改造，大街拆遷，居民搬家，對其從頭施工裝置、調(diào)試及保護應(yīng)按悉數(shù)體系設(shè)計請求處理，使其滿意技能方針的請求。有線電視是高科技配備的社會體系工程，是一個巨大雜亂的網(wǎng)絡(luò)，從信號接納、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)嚴密相連。它的前端有些和外線有些(包含干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技能方針的保證要依賴于各個環(huán)節(jié)，任何一點出了疑問都也許影響用戶的正常收看。所以，咱們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)異播出”這一基地使命，更要加強外線的管理。存在缺少：
1、入榜首線不行。
對于作業(yè)，雖然自個是盡心盡責，可是聯(lián)絡(luò)大眾不行深入。與大眾溝通就對比少，使廣大大眾的建議和呼聲很難悉數(shù)了解和掌握，從必定程度上影響了我的作業(yè)活躍性和熱心。
2、作方式、方法對比簡單。
這一年，作業(yè)可謂千絲萬縷，請求處理和處理的疑問許多，在這種狀況下，自個有時處理疑問對比簡單，特別是遇到一些較為扎手的疑問時，心里就顯得對比煩躁，脾氣也就簡單暴躁，得理不讓人，最終傷了不少搭檔的豪情，開罪了不少人，使一些作業(yè)事倍功半。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十八
創(chuàng)業(yè)的那個項目是我自己帶隊開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺，技術(shù)團隊都是我一手帶出來的，每個人都有自己的技術(shù)特色，有的擅長客戶端展現(xiàn)，有的擅長后臺業(yè)務(wù)邏輯，有的則對總體架構(gòu)把握很好，我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運營平臺一起運營。該項目的贏利模式主要是：物流會員費，物流管理軟件租用費和gps運營月租用費。經(jīng)營模式以物流電子商務(wù)：車配貨，貨配車，找司機來吸引人氣，發(fā)展物流會員;以我們久經(jīng)考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運營平臺，收取月租費。直到現(xiàn)在，我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協(xié)會作為支點，因為物流協(xié)會有很多會員企業(yè)，協(xié)會有一定的號召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱恕５呛髞戆l(fā)生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯(lián)系這個物流協(xié)會的時候，我是以我之前的那家公司名義的，應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動了這個協(xié)會的秘書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度，但是正式運作這個項目的時候，這家公司面臨跨臺，所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目，但是沒有想到這個物流協(xié)會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目，并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作，當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協(xié)會的支持，我轉(zhuǎn)而自己尋找市場，但是投資人覺得這個項目應(yīng)該是失敗了，故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個老板獨立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育，沒有足夠的資金，這個模式是成功不了的，于是我和另外一個老板決定終止這個項目，就這樣，從新公司成立到解散，共經(jīng)歷了半年時間，我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭，我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。生活還要繼續(xù)，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。
公司職工的個人年終總結(jié)篇十九
20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進一步的提高，感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步?；厥走^往，公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。
20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會：
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義，成品發(fā)貨這個崗位對公司的`作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過各種物流知識，了解自己的工作范圍、職責要求，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力，來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干，用實力來證明自己。
二、不斷的加強學(xué)習(xí)，加強物流工作中的各種技能，嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數(shù)字、型號更要一目了然，每天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！
作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動起來，參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。
公司職工的個人年終總結(jié)篇二十
從八月份入職至今,已一年過去了，回顧自己這段時間在_公司所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，卻多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容。
回想入職初，在_月份，從開始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計工作，期間在項目組各位同事的指導(dǎo)、安排下，進行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計說明文檔的編寫，也借此過程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
在_月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設(shè)計工作，在張工的指導(dǎo)、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計;在九月中旬跟隨公司施工人員在_一號礦進行業(yè)務(wù)調(diào)研，從而在我們自己的管理系統(tǒng)中，取其長、補其短，也借此機會了解實際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解;在九月底便根據(jù)張工的指導(dǎo)開始工程技術(shù)文檔子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計。
_月份，在張工張工的指導(dǎo)下，進行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計，并就設(shè)計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設(shè)計完成;十月底，根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型，為后期數(shù)據(jù)庫設(shè)計做準備。
_月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現(xiàn)形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關(guān)系，導(dǎo)致工作多走了幾個環(huán)節(jié)，好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題，并多次向我指導(dǎo)、講解，最終決定以列表結(jié)合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務(wù)動作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開提供依據(jù)。
_圍繞兩個工作展開，一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計編寫，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要依據(jù)，張工張工也多次強調(diào)，文檔的設(shè)計務(wù)必從讀者角度考慮問題，因此最終設(shè)計由簡單到復(fù)雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解;另一項工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和張工張工逐條討論，并將設(shè)計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據(jù)問題跟蹤文檔對模塊設(shè)計進行修改、完善。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過項目組所有成員的不懈努力，在_月份系統(tǒng)所有功能模塊設(shè)計完成，在_月份系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在_月份，對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現(xiàn)在已開始進行項目組內(nèi)對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的審查工作。