城市管理工作半年總結(jié)范文(17篇)

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    總結(jié)是幫助我們在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長和進步的重要方式和方法??偨Y(jié)的內(nèi)容要與實際工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,體現(xiàn)對工作和學(xué)習(xí)的認識和理解。這是一份精選的總結(jié)范文,提供給大家作為參考,希望對大家有所幫助。
    城市管理工作半年總結(jié)篇一
    截止xx年xx月xx日,天心區(qū)青園街道在拆控違、市容秩序整治、“拆圍透綠”等方面,積極開展各項工作,并取得了一定成績。
    對香樟樹綠化公園內(nèi)違法建設(shè)拆除1200平方米,清除菜土1500平方米,補種綠化2700平方米;每天安排專人對轄區(qū),特別是地鐵口等共享單車較多的區(qū)域進行值守,隨時將亂停、傾倒的共享單車擺放到停車線內(nèi);對劉家沖路老青園辦事處出口亂停車現(xiàn)象進行整治,設(shè)置花箱、整理土地,設(shè)置桿,開展停車收費管理,解決該處亂?,F(xiàn)象;對水電八局與湘府華城之間道路、陽光嘉園與友誼別墅區(qū)之間道路聯(lián)合交警、市政部門開展亂停整治,擬設(shè)置攔車樁、重新施劃道路標線、開展集中抄牌整治,目前正在實施中;積極開展“大掃除”、“大清洗”活動、牛皮癬整治行動等專項行動,切實提高居民區(qū)域周邊環(huán)境,提升生活水平。
    (一)本月,為防止中央環(huán)保督查交辦問題反彈,街道再次對環(huán)保督查期間交辦的各項問題進行“回頭看”,嚴禁問題反彈,舉一反三,對轄區(qū)重點輿情環(huán)境問題積極進行處理。通過會議調(diào)度,要求各部門及社區(qū)加強對轄區(qū)建筑工地揚塵、垃圾秸稈焚燒現(xiàn)象加強巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    (二)街道和社區(qū)積極對轄區(qū)建筑施工項目全面巡查,轄區(qū)建筑施工項目基本按要求實現(xiàn)5個“100%”,圍擋、裸土覆蓋、工地車輛出入及降塵設(shè)備符合要求。
    (三)通過開展燃煤專項整治、夜間燒烤整治、餐飲油煙違規(guī)排放整治等專項行動,強力推進轄區(qū)環(huán)境治理,堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。
    城市管理工作半年總結(jié)篇二
    20xx年社區(qū)城市管理服務(wù)室全體工作人員在街道、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉持“為人民管理城市”理念,發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能干事、特別能忍耐”的新時期城管精神,著力構(gòu)建和諧城管,在人性化執(zhí)法,親民型管理上探索出一條符合實際的和諧城管新路子,使城管成果惠及更多百姓,市容市貌變化得到普遍贊同,社區(qū)城管工作贏得社會的廣泛理解與支持,城市管理與經(jīng)濟、社會步入了和諧發(fā)展的新階段。
    一、堅持為人民管理城市,實事辦實,切實把群眾歡迎的事情辦好。
    城市管理與人民生活息息相關(guān),要切實把事關(guān)人民利益的事情辦好。今年,為了把皇親苑地下室漏水、居民樓內(nèi)養(yǎng)雞等實事辦好,采取了多方查勘、勸導(dǎo)修繕等方式,全力以赴,保質(zhì)保量地完成了事項。
    二、堅持立足新起點,不斷超越,切實把群眾期盼的市容環(huán)衛(wèi)問題解決好。
    市容環(huán)境衛(wèi)生與市民群眾生活息息相關(guān),是廣大市民最基本的生活要素之一。他們關(guān)注更多的不是高樓大廈的多少,而是身邊衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣。優(yōu)先解決好老百姓最關(guān)心的市容環(huán)境衛(wèi)生問題,打造一個整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎(chǔ)。
    (一)抓好日常清掃保潔。不斷完善環(huán)衛(wèi)日常檢查考核管理,探索建立長效管理機制,促進環(huán)衛(wèi)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。大力推進“垃圾不落地”整治工程,做好日常保潔和垃圾收運工作,并建立了每月召開檢查考核工作會議制度,確保了道路環(huán)境衛(wèi)生整潔靚麗。
    (二)開展社區(qū)戶外廣告專項整治活動。拆除違規(guī)門店招牌,更新規(guī)范廣告招牌,取締落地式移動招牌,設(shè)置公益廣告,社區(qū)戶外廣告和門店招牌得到進一步規(guī)范,小區(qū)面貌有了很大改觀。
    (三)園林綠化掀起新高潮。對皇親苑社區(qū)居民樓花壇進行綠化改造和景觀提升工作。在時間緊、任務(wù)重、要求高的情況下,組織園林專家現(xiàn)場踏勘,對原綠化設(shè)計方案進行優(yōu)化調(diào)整,栽植了桂花、女貞、金森女貞、金邊黃楊等多個品種喬灌木,形成了高中低搭配、色塊分割、線條流暢的小區(qū)綠化景觀體系,環(huán)境明顯得到改善,周邊群眾贊不絕口。
    三、堅持轉(zhuǎn)變管理方式,為民服務(wù),切實把群眾關(guān)切的城管執(zhí)法權(quán)行使好。
    今年來,針對社區(qū)管理中的熱點、難點問題,積極探索改進管理方式方法,推進部門聯(lián)動,整合管理資源,有效化解了居民矛盾,提高了工作效率。小區(qū)居民在公共花壇飼養(yǎng)家畜得到有效治理。居民在花壇養(yǎng)雞養(yǎng)鴨由于隱蔽性強,追究責(zé)任難,加之,居民對社區(qū)工作的不理解,一直是城管工作的難點,居民群眾反映強烈。為還居民一個整潔舒適的社區(qū)環(huán)境,社區(qū)城市管理服務(wù)室及時針對這一難點問題開展討論,建立了轄區(qū)居民私自飼養(yǎng)家畜“黑名單”,組織工作人員上門勸導(dǎo)協(xié)調(diào),對屢教不改人員采取一定強制措施,使小區(qū)環(huán)境得到有效治理。
    四、堅持科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌兼顧,切實把群眾最關(guān)心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好。
    隨著城市規(guī)模的不斷擴大,市區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)顯得尤為重要。一方面推進生活垃圾分類建設(shè)工作。為徹底解決市區(qū)生活垃圾處理難的問題,我社區(qū)實行生活垃圾分類投放,另一方面同時做好垃圾分類宣傳工作,讓居民真正認識低碳生活。
    今年雖然取得了一定成績,但仍然存著一些問題,這些問題需在20xx年重點改進,努力推動城市管理工作實現(xiàn)新跨越、新發(fā)展。
    城市管理工作半年總結(jié)篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位監(jiān)督員:
    今天,把各位請來,主要是匯報一下我們的工作,聽取各位意見,以便對我們今后的工作進行改進?,F(xiàn)將我處今年前三個季度的工作情況做一下匯報。
    20xx年是xx大召開后的第一年,我處以黨的xx大和市委八次黨代會精神為動力,按照市局統(tǒng)一要求,堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)一認識,堅持從“三個代表”的高度研究制定工作思路和招法,堅持以“三個代表”為標準確定各項工作目標。把“兩個先進”和“一個根本”始終貫穿于公用公房經(jīng)營管理的日常工作之中,按照市局“實施六項工程,實現(xiàn)六個突破,打造一個亮點”的全年目標,以一天也不耽擱的精神,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,不僅取得了抗擊非典階段性的勝利,前三季度的各項工作指標也都順利完成,為圓滿完成全年的任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。截止到9月底,共辦理各種手續(xù)325件,處理來文來函108件,走訪使用單位800多人次,接待來訪900人次,收到使用單位錦旗5面,表揚信4封。
    這些數(shù)字的背后,包含著我處廣大黨員、各級干部辛勤的努力,同時得益于市局的正確領(lǐng)導(dǎo);得益于在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及各公房使用單位的領(lǐng)導(dǎo)對公用公房管理工作的扶持,在此深表感謝。歸結(jié)起來,我們在以下四個方面有突飛猛進的進展。
    一是實踐“三個代表”,加強窗口建設(shè)工作。年初我處分別對八個民主黨派和一個團體進行了走訪并發(fā)慰問信,同時由管、修人員對110個使用單位進行走訪并發(fā)慰問信,走訪的同時征求了各單位對我處工作人員的意見和建議,各使用單位對我處工作人員的到訪表示感謝,對歷年來熱情周到的服務(wù)給予了肯定和好評。
    為加強我市公用公房管理窗口建設(shè),我處向各區(qū)公房所、站印發(fā)了《關(guān)于進一步加強我市公用公房窗口建設(shè)的通知》,制定了《公用公房首問負責(zé)制實施細則》,進一步細化了管理服務(wù)指南手冊中公用公房辦事程序細則,并進行了學(xué)習(xí)和討論。各區(qū)公房所、站領(lǐng)導(dǎo)紛紛表示,一定高度重視,親自抓落實,責(zé)任到人,以“首問負責(zé)制”和“一站式”服務(wù)的要求自查自糾,增強服務(wù)意識,改進工作中的不足。做到不放松每一個環(huán)節(jié),不錯辦每一道手續(xù),不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿意在房管,以確保實現(xiàn)在我局的“社評”工作中“保三爭二創(chuàng)第一”的目標。二是實踐“三個代表”,加大公用公房的修繕力度。在去年年底制定的修繕計劃的基礎(chǔ)上,今年年初我處對需要維修的單位進行了進一步的走訪和調(diào)查,再一次細化了今年的修繕工作計劃,力求做到客觀、詳細。目前土建工程:完成30處,157.4萬元、水暖工程:完成14處,40萬元、電氣工程:完成4處,17.4萬元、冬季及雨季搶修工程20萬元、市局平改坡工程250萬元。更換使用單位老化電線3000m2。由于按市局的要求,我處在我市房屋平改坡、景觀建設(shè)等工程中資金的投入,使我處修繕資金造成了缺口,但我處克服修繕資金緊張的困難,圍繞使用單位關(guān)心的熱點問題,盡量為使用單位和群眾多做事,做實事,確保全市公用公房的安全使用。在做好正常工作的基礎(chǔ)上,重點抓好緊急工程的搶修工作。向使用單位公布我處的節(jié)假日及雨季防汛工作搶修通訊網(wǎng)絡(luò),落實好搶修人員、物資,發(fā)現(xiàn)問題及時安排搶修,到目前為止共組織搶修工程40余件,投訴率為零。對工程進度及工程質(zhì)量實行全程監(jiān)督,嚴抓安全生產(chǎn),加大安全生產(chǎn)工作宣傳力度,進一步完善安全生產(chǎn)制度,并對工程質(zhì)量進行嚴格管理,使得工程合格率達到100%,未發(fā)生任何傷亡事故。
    三是實踐“三個代表”,樹立“數(shù)字房管”理念,提高我處房管工作科技含量。立昌書記指出:科技的制高點,決定著發(fā)展的制高點;科技進步的速度和水平,決定著發(fā)展的速度和水平。今年以來,全處上下對科學(xué)技術(shù)重要性的認識不斷提高;實現(xiàn)房管行業(yè)信息化、現(xiàn)代化的緊迫感、責(zé)任感的認識不斷提高;集中力量,積極推進房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的速度明顯加快,按照市局提出的“方案統(tǒng)一規(guī)劃,標準統(tǒng)一規(guī)范,任務(wù)統(tǒng)一部署,分步實施,逐步完善”的原則,完善公用公房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能。目前,已按市局要求,基本完成了各項工作,現(xiàn)已進入培訓(xùn)階段,10月底即可投入試運行。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣應(yīng)用,沖擊著傳統(tǒng)的管理觀念,整合著現(xiàn)有的管理資源,促進了管理效率不斷提高,規(guī)范著我們的管理行為。
    四是實踐“三個代表”,進行公房管理課題調(diào)研,完成課題定稿:20xx年年底,我處承擔(dān)了20xx年市房管局組織的調(diào)研課題之一《關(guān)于推動保管自修公用公房修繕,加強安全使用管理的研究》。為了更好更快的完成該項工作,我處對市、區(qū)兩級保管自修公用公房展開全面的調(diào)查。4月,對調(diào)研和普查的結(jié)果進行數(shù)據(jù)匯總及分析。7月初,完成了調(diào)研報告的定稿。通過這次調(diào)研和普查,發(fā)現(xiàn)了不少問題,根據(jù)這些問題,我們也做出了建議和對策,給以后我市的公用公房管理工作做出參考。
    在看到成績的同時,我們也深感從不同程度上存在一些不足和差距,如行政管理上,依法行政的意識還沒有普遍形成,法制學(xué)習(xí)宣傳和行政執(zhí)法力度不夠大,在行風(fēng)建設(shè)上,服務(wù)的水平和能力的需要進一步提高;在職工隊伍建設(shè)上,隨著“數(shù)字房管”工程的加快,各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員如何盡快的適應(yīng)微機化、網(wǎng)絡(luò)化的要求,需要及時的、普遍的培訓(xùn),提高網(wǎng)上的業(yè)務(wù)水平。
    今年還有一個季度,我們要在以下五個方面積極努力,
    我們將繼續(xù)正確認識和把握形式,用發(fā)展的觀點看待機遇,用創(chuàng)新精神解決發(fā)展中出現(xiàn)的問題,通過服務(wù),加強管理,推動公用公房管修工作實現(xiàn)跨越式發(fā)展。根據(jù)我處對前三個季度工作的總結(jié),我們找出工作中存在的問題和差距,認真制定整改措施,按照年計劃完成全年任務(wù)。爭取更好的成績。
    1、租金收繳及房產(chǎn)換證工作:要超額完成市局給我處下達的公用公房租金收繳任務(wù),確保我市公用公房的正常使用功能。根據(jù)市局“憑證管房”的要求,爭取在年底之前完成我市公用公房未辦理初始登記房產(chǎn)的換證工作。
    2、修繕工作:前三個季度公用公房修繕工作面臨著雨季安全渡汛和冬季取暖,我們將繼續(xù)以20xx年修繕計劃為依據(jù),配合市政府整修47條干線任務(wù),合理調(diào)整修繕計劃,認真搞好公用公房修繕工作。保證各使用單位安全渡汛和冬季正常取暖。
    3、加強全處“數(shù)字化房管”的建設(shè)工作:前三個季度我處將繼續(xù)積極落實“辦公自動化”工程,采購機房設(shè)備,進行安裝調(diào)試,達到正常運行。把信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為一項重要任務(wù),按照市局提出的“方案統(tǒng)一規(guī)劃,標準統(tǒng)一規(guī)范,任務(wù)統(tǒng)一部署,分步實施,逐步完善”的原則,完善公用公房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能。同時做好各區(qū)電腦軟件使用推廣等工作,建立公用公房管修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),爭取實現(xiàn)公用公房管修服務(wù)數(shù)字化。開展網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上辦理各種手續(xù)、報修、投訴、開辟社會監(jiān)督員電子信箱,擴大社會監(jiān)督員數(shù)量,提高意見反饋速度和處理危、急、險事件的反應(yīng)能力。
    4、強化風(fēng)貌建筑統(tǒng)一規(guī)范管理。根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,我處配合市風(fēng)貌辦開展全市風(fēng)貌建筑的普查。按照邊普查邊建檔的原則,建立完整的風(fēng)貌建筑檔案資料。公用公房的風(fēng)貌建筑比較多,在這次普查中,希望大家配合我們將此項工作搞好。我們要抓住城市環(huán)境景觀建設(shè)的機遇,切實把全市風(fēng)貌建筑保護起來。
    5、窗口服務(wù)方面:這是我們第四季度的工作重點,提高公用公房行風(fēng)建設(shè)水平,加大社會服務(wù)力度,確保我局在社會民主評議中取得好成績。一要開展經(jīng)常性公用公房政策法規(guī)宣傳服務(wù)。二要建立完善的投訴監(jiān)控機構(gòu),堅持窗口檢查,考核,對重點崗位要做到重點查,經(jīng)常查,對投訴屬實的要堅決處理,不護短。讓使用單位投訴有門、維權(quán)有處。三要建立健全經(jīng)常聽取批評意見的渠道和制度。要通過多種渠道,主動征求公房各使用單位對我們工作的意見和建議。四要進一步深化政務(wù)公開。要結(jié)合“數(shù)字房管”工程的實施,全面落實政務(wù)公開內(nèi)容,完善各項服務(wù)措施,大力倡導(dǎo)告別陋習(xí)、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象活動,不斷提升公用公房經(jīng)營管理工作為社會服務(wù)的功能和質(zhì)量,盡最大努力滿足社會公眾需求。對使用單位的人員辦件和來訪,服務(wù)及時率要達到100%,滿意率為95%,投訴率為0。
    最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我市公用公房經(jīng)營管理工作的支持,并歡迎提出寶貴的意見和建議,以使我市公用公房經(jīng)營管理工作得到跨越式發(fā)展。
    城市管理工作半年總結(jié)篇四
    為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準施策、暢通渠道,大幅拓寬問題檢視面,有效助力城市精細化管理。
    1.通過“市場化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”
    為積極有效應(yīng)對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作,累計采集人員300余人,實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長了近60%,部件類案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
    2.通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”
    為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距,及時聽取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢,xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺,讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題,以民情民意關(guān)注焦點來明確責(zé)任部門加強處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制,進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
    3.通過“無人機發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”
    當前,xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時,傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求,耗時耗力,導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查,并逐步應(yīng)用到各個城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應(yīng)用無人機航拍巡查,對面積過大的亂堆場、廢品收購站,進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模;在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面,利用無人機航拍巡查,及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點,執(zhí)法人員第一時間進行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無人機航拍巡查,近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
    下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究,探索新機制新方法,以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神,進一步提升城市精細化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。
    城市管理工作半年總結(jié)篇五
    在中國共產(chǎn)黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下,本年取得了巨大的成績,雖不能光耀千古,也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞?wù)邆模犝吡鳒I,驚天動地,石破天驚。
    基本情況:
    本人于20xx年4月到達我們所熟知的城管部隊,領(lǐng)導(dǎo)說是為了加強實踐訓(xùn)練,增加社會閱歷,豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識,最終達到成熟,從而為進一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個月的時間里,我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉,舉不勝舉,遇到的人也是三教九流,形形色色,可謂賺足了眼球,提升了魅力。在城管部隊中,我沒有流過血,沒有掉過淚,更沒有和群眾有過激的沖突,最終我拿了二等獎,原因便是以上三條。盡管如此,我理論知識還是很豐富的,有成功的經(jīng)驗,也有沒有解決的問題,經(jīng)過再三的思考,我總結(jié)如下。
    存在問題:
    一、部隊沒有網(wǎng)絡(luò)傳說的那么暴力。
    曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊,這支部隊和平時期專門負責(zé)偵查,反偵察,間諜,反間方面的練習(xí),其實這是不正確的,沒說出它的基本功能,那就是維護四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶,和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強,一般也就口頭教育,有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。
    二、在城管部隊中戰(zhàn)術(shù)單一。
    城管部隊的戰(zhàn)術(shù)太過單一,漸漸的不能適應(yīng)社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念,在工作中一是喊,二是勸,對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之,而對于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只,得過且過,這樣是不允許的。
    三、單兵自我認同感低。
    每個城管都有不想干城管的苦衷,媒體喻為“暴力”,政府說他執(zhí)法簡單粗暴,而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護國家的暴力機關(guān)-------哲學(xué)上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出,就像不像當英雄的人突然被所有人記住了,然后膜拜,作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網(wǎng)上說的那么好,都能夠維護好國家安全了。
    四、面對的人民群眾太過單純。
    面對的群眾太過單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活,基本是處于社會的最底層,個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤,因為被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話,那扣的不是一天的工資,是半個月!我們承認,時時有矛盾,事事有矛盾,但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候,有的,只是一種悲哀。
    針對以上的情況,計劃給城管部隊的建議是這樣的,一是不斷宣傳城管部隊的正面形象,改善群眾對城管的看法,不是每一片森林都是歪脖子樹,也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式,提高自我的防護能力,但在關(guān)鍵時刻要舍得流血,要舍得表現(xiàn),這樣人民記不住你不要緊,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認知能力,不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊,當城管之后,腰不痛了,腿不酸了,胃口也好了,思維也活躍了,連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作,口語越來越多樣化,越來越通俗話,越來越原始話,這便是城管部隊的智慧結(jié)晶,只有通過城管部隊的訓(xùn)練,你才能把自己的綜合能力提升,最終擁有人無我有,人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己,誰都是為了生存,生存就是一個弱肉強食的過程,勝者為王,敗者為寇!學(xué)會感恩,受人點滴之恩,當涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復(fù)雜思維,改變單純的考慮方式,比如不能簡單的考慮自身的生活,還要考慮到上級領(lǐng)導(dǎo)對城市的看法,對和諧社會構(gòu)建的考核。
    城市管理工作半年總結(jié)篇六
    今天,我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先,我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“xx縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?,F(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下:
    我局現(xiàn)有在編職工54人,環(huán)衛(wèi)工人204人,“4050”協(xié)管人員96人,局內(nèi)設(shè)機構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設(shè)施管護及營運,西門河道的管護,每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
    20xx年,城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心??h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度,極大地改善了人居環(huán)境,為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造,減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換,改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造,改變了過去因花板不平整,不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車,取代原沿街道擺放垃圾斗,導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們嚴格以“理清職責(zé)、注重細節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領(lǐng),外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展,提升服務(wù)保民生;注重細節(jié)促規(guī)范,強化督查抓落實;責(zé)任承包明任務(wù),科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求,始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強縣升位”的目標,堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù),大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度,引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí),更新觀念,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式,大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念,變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變,20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的.發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則,嚴格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求,文明執(zhí)法,取信于民;四是強化隊伍建設(shè),以“三個建設(shè)年”活動為契機,端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為,完善各項管理機制和落實管理方法,開展“四幫四促”活動,將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來,認真整改城市管理中存在的問題,使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責(zé)任承包,將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人,細化考核指標,實行日查、周評、月考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲制度,以制度管人、管事。一年來,保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。
    今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊,規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起,查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛,維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋),協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次,補植補造人行道枯死樹木500余株,擺放鮮花5萬余盆,修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程,保證了河水清澈,新更換安裝果皮箱700余個,整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。
    我們的工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、政府的要求還遠,還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標準要求不高,離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高,清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻社會的服務(wù)意識還需進一步加強,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快,城區(qū)面積不斷增大,執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足,時常出現(xiàn)管理不到位,臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
    在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,努力克服工作中存在的問題,進一步完善各項規(guī)章措施,緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,開展城市管理工作,努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍,秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進取,扎實工作,不斷提高城市管理服務(wù)工作水平,為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
    最后,衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康,工作順利,合家歡樂!
    城市管理工作半年總結(jié)篇七
    為提高城市管理水平,創(chuàng)造良好的市容環(huán)境,樹立xx城市的新形象,一年來,在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下,我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視,意識到位,全體民警積極參與,大力開展了城市管理工作,認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé),狠抓城區(qū)交通秩序管理,達到了人車各行其道,車輛行駛有章,停放有序,車進站,人歸點的目標,責(zé)任路段xx大橋至向陽路口整潔有序,我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用,并取得了可喜的成績,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    為抓好城市管理工作,我大隊結(jié)合自身交通管理職能,成立了以教導(dǎo)員xx為組長,辦公室主任xx為副組長,機關(guān)科室和象湖中隊負責(zé)人為成員的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查,并明確了責(zé)任,層層落實到位,確保了城市管理工作的順利開展。
    為亮化城區(qū)夜景,我大隊以高度的責(zé)任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作,組織專門力量,安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈,按規(guī)定開啟,并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責(zé)任狀,實行門前三包,并安排專人定期督促檢查,確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序,美化了綿水路環(huán)境,優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
    我大隊采取定人、定崗、定責(zé)任的三定工作責(zé)任制,把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊,科室中隊長為責(zé)任人,分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù)和職責(zé),重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料,在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客,無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00,對不準時上、下崗和責(zé)任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責(zé)任民警進行通報批評,并扣除當月崗位津貼,大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查,確保了工作措施落到實處,嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為,并積極配合上級部門的'專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛,拖曳違章汽車48輛,暫扣駕駛證1342本,清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處,其他各類違章347余起,維護了城區(qū)的交通秩序,為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
    根據(jù)城管委安排,我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責(zé)瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作,同時,我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議,并實行“周五市容環(huán)境整治活動”,每周的星期五組織人員深入責(zé)任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務(wù)。我大隊負責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累,認真負責(zé),確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。
    城市管理工作半年總結(jié)篇八
    中心順利完成了各項既定工作目標,共發(fā)現(xiàn)并上報各類xx市管理案件76125件,立案74583件;xx區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件,處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析,平均立案率達98%以上,處結(jié)率達95%以上。與去年同期相比,受理案件增加了13.7%。
    (一)“三專機制”監(jiān)控案件全程。
    中心秉持“百姓心中想,我們中心辦”的承諾,落實“三?!必?zé)任制度,案件一經(jīng)受理,從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結(jié)果反饋,全過程實行專人、專項、專線責(zé)任制,跟蹤案件處置全過程,不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
    (二)“三級聯(lián)動”助推反應(yīng)提速。
    作為xx市管理監(jiān)督指揮的中樞,按照“大xx管”發(fā)展趨勢和工作格局,中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位,建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制,定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績,確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應(yīng)、協(xié)作配合和高效處置。
    (三)“三大步驟”確保運行暢通。
    一是本年度對數(shù)字xx管系統(tǒng)進行了4次定期維護,完善了各項功能,解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗,系統(tǒng)運行障礙等問題,進一步提高了數(shù)字xx管信息處理能力,使中心能夠更全面地發(fā)揮xx市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高,運轉(zhuǎn)速度較快,符合工作系統(tǒng)日常運行要求,有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應(yīng)、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況,數(shù)字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各xx管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用專業(yè)人員多媒體授課方式,以實際案例作演示,以解決問題為目的,切實增強工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力,提高了數(shù)字化xx市管理案件的有效處置能力。
    (四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。
    一是將xx市管理重點、難點案件,制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料,力求詳細展現(xiàn)案件信息,為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《信息之窗匯編》、《數(shù)字xx管宣傳片》,展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《xx區(qū)xx管職能部門責(zé)任圖冊》,為各相關(guān)責(zé)任部門提供詳實、明確、直觀的xx市管理問題處置依據(jù)。
    (五)“兩項服務(wù)”強化民生保障。
    一是開展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級指令,安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況,為相關(guān)單位提供第一手數(shù)據(jù)。二是承接xx區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對職能部門辦理案件的督查力度,保證市民的.合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前,處置問題工單21892件,確保了政府服務(wù)熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
    一是電子設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)xx管系統(tǒng)服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等已超過使用年限,需要更新;二是系統(tǒng)設(shè)計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的,設(shè)計和技術(shù)已落后于實際需求,問題頻繁發(fā)生,急需升級,以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門,系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接,長期得不到處理;四是空調(diào)設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入,現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限,供暖能力差、耗電量大,平臺人員冬天取暖已成問題,需要解決。
    城市管理工作半年總結(jié)篇九
    街道200x年城市管理工作總結(jié)__落實城市環(huán)境長效管理責(zé)任書情況匯報200x年,xx街道為進一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,落實環(huán)境長效管理措施,促進和提高城市環(huán)境質(zhì)量,根據(jù)市委、市府兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》,充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用,按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求,已全面完成區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部對街道下達200x年城市環(huán)境長效管理主要任務(wù),現(xiàn)匯報如下:
    1、認真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》,全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé),堅持條塊結(jié)合,以塊為主的工作原則,及時調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開研究部署工作,制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實效的要求,進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用,明確各自在城市管理中的作用和職責(zé),形成以街道為核心、單位為重點、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實高效、運行有序的'管理體制,做到工作有計劃、有檢查、有成效。
    2、全面負責(zé)對街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò),落實目標責(zé)任制,市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制的簽訂、檢查落實工作由街道城管協(xié)管隊獨立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍,對主次干道沿街單位情況進行逐一登記,1250家經(jīng)營戶全部更換市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書,簽訂率達100%并建立基礎(chǔ)臺帳。堅持每日巡視制度,加強每月對市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制單位檢查考評,對責(zé)任不到位的單位和個人,及時提出整改意見,促進了市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制管理的落實。
    城市管理工作半年總結(jié)篇十
    (一)不忘初心加強隊伍建設(shè),牢記使命提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
    1.順利推進城管體制改革。x月底,按照縣機構(gòu)改革方案,縣城市管理和綜合執(zhí)法局正式掛牌成立。根據(jù)“三定方案”,相關(guān)職責(zé)、機構(gòu)、人員正逐步整合和劃轉(zhuǎn),機制體制的理順,為我縣城市管理全盤工作夯實了基礎(chǔ)。
    2.深入開展主題教育活動。x月份以來,按照“不忘初心,牢記使命”主題教育“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實”的總要求,切實對照新時期城市管理工作的需要,大力提升隊伍形象、強化執(zhí)法人員組織紀律、文明執(zhí)法意識,進一步增強了執(zhí)法人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,實現(xiàn)城管隊伍政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、形象良好的目的,達到管理水平和隊伍形象雙提高。
    3.不斷加強法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一年來,按照年初法制培訓(xùn)工作方案,邀請法學(xué)專家、律師授課,開展法制專題授課x次,對依法行政的基本要求和程序要點進行詳細講解。同時,通過普法考試、執(zhí)法文書檢查和案卷評查,有效提高了執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使執(zhí)法人員的法律意識、依法行政能力和執(zhí)法水平不斷得到加強。
    (二)全力以赴開展脫貧攻堅,重拳出擊治理環(huán)境污染。
    1.多措并舉,認真做好精準扶貧大文章。一是緊緊圍繞中央、省、市扶貧工作要求和縣委、縣政府扶貧攻堅工作具體部署,及時成立了扶貧工作專班,抽選了xx名工作骨干進駐xx鎮(zhèn)xx村、xx村、xx村。二是全局幫扶責(zé)任人和工作隊扎實開展“兩率一度”、“兩訪兩查”、“大走訪、大排查、大清洗”、“識別、再核查”、“問題清零”、“房屋拆舊”、“易地搬遷”等脫貧攻堅工作。20xx年度,xx村脫貧xx戶xxx人,xx村脫貧x戶x人,xx村脫貧xx戶xxx人。三是單位在自身經(jīng)費非常緊張的情況下,通過自籌,支出扶貧資金xx余萬元,努力確保了扶貧工作經(jīng)費保障到位。
    2.常抓不懈,持續(xù)開展環(huán)境污染大整治。一是對縣城區(qū)所有在建工地、建筑渣土公司、縣城區(qū)所有夜宵店面及露天燒烤攤點下發(fā)宣傳資料xxxx余份,責(zé)令整改通知xxx余份。二是組織開展建筑施工揚塵綜合整治、道路揚塵綜合整治、生活垃圾露天焚燒整治、燒烤污染大氣問題整治、煙花爆竹違規(guī)燃放查處等集中整治行動xx次,處罰x起道路揚塵違章行為,取締占道夜宵攤點xx余處(次),暫扣占道夜宵攤xx余副,查處燃放違規(guī)煙花爆竹xx起,規(guī)范夜宵店面xx家。查封因油煙凈化裝置安裝(整改)不到位的x家,三是辦理中央省市環(huán)保督察舉報件和“回頭看”案件x件,通過集中整治,環(huán)境污染得到明顯好轉(zhuǎn)。
    3.因地制宜,實現(xiàn)垃圾處理設(shè)施大提質(zhì)。根據(jù)中央、省、市環(huán)保督察及整改的工作要求,結(jié)合我縣垃圾處理場現(xiàn)狀實際需求,20xx,先后啟動實施了“三期改擴建建設(shè)”、“應(yīng)急池及附屬設(shè)施建設(shè)”、“滲濾液提質(zhì)改造”項目。x個項目的實施,將大大提升我縣垃圾處理場的處理能力,為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾運輸至縣垃圾場集中處理提供了有利條件,有效緩解了我縣垃圾處理各類問題。
    (三)精抓細管規(guī)范市容秩序,馳而不息鞏固創(chuàng)建成果。
    1.強力整治,美化市容市貌。一是開展城區(qū)主次干道清街行動。及時辦理涉及城市管理方面的網(wǎng)站留言投訴xx起、人大政協(xié)建議提案xx件,取締戶外流動臨時攤點和占道經(jīng)營攤點xxx余副(次),清理主次干道上的菜地、雜物等xxx多處,拆除臨街占道空調(diào)外機xxx余臺,查處廣場舞、商家促銷、娛樂噪音擾民案件xx余起。二是規(guī)范戶外廣告。繼續(xù)對城區(qū)xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx街等主次干道所有門頭廣告、大型霓虹燈等進行了規(guī)范設(shè)置,拆除陳舊、破損戶外條幅、店招等廣告xxxx余處,拆除面積xxxxx余平方米。三是著力清理“牛皮癬”。安排工作人員x人專門負責(zé)城區(qū)“牛皮癬”擦洗、清理,并購置清潔劑發(fā)放至各單位、各社區(qū),用于“牛皮癬”清理。四是強化路燈管護。及時做好了主次干道、背街小巷、xxx國道、xxx省道照明路燈的維修,城市亮化上新臺階。
    2.治堵治違,確保城市通暢。對xx到xx、xx大橋到xx等城市主干道實行禁停,持續(xù)開展了小車、貨車、電動車、摩托車亂停亂放整治行動,全年整治行動查扣、查處車輛xxxx余臺次,車輛停放更加有序。
    3.齊抓共管,推進城市創(chuàng)建。一是狠抓渣土運輸源頭管理。對全縣重點工程和各類建設(shè)工程進行全程跟蹤,對渣土裝運進行嚴格把關(guān),對溢漏渣土現(xiàn)象,及時進行了查處,并清理、沖洗,全年查處帶泥上路污染路面違章行為xx起。二是提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。灑水車全天不間斷對全城區(qū)域內(nèi)進行灑水降塵作業(yè),環(huán)衛(wèi)工人“三班倒”全天候清掃、保潔,城區(qū)街面環(huán)境衛(wèi)生狀況不斷改善。三是深入開展“創(chuàng)文”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作。嚴格按照職責(zé)分工,全面落實“網(wǎng)格化”和“門前四包”責(zé)任制工作,有力確保了“國家衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建的有序推進和“省級文明縣城”復(fù)檢的順利通過。
    20xx,縣城市管理和綜合執(zhí)法局將以,牢固樹立“四個意識”,提高政治站位,堅持以人民為中心,創(chuàng)新引領(lǐng),精準發(fā)力,以深化城市執(zhí)法體制改革為驅(qū)動力,以“繡花”的功夫抓好城市治理,以城市管理精細化、人性化、法治化、智能化水平為重點,不斷推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變,持續(xù)推進城市管理綜合整治行動,全力開展城市創(chuàng)建工作。
    (一)落實城管體制改革工作。根據(jù)時間節(jié)點,認真完成城市管理綜合執(zhí)法體制改革工作。不斷完善工作機制,推進城市管理領(lǐng)域的`機構(gòu)綜合設(shè)置,有效行使歸集的相關(guān)行政處罰職能。積極探索“城市管理執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生管理、市政設(shè)施維護、園林綠化管養(yǎng)”一體化的城市綜合管理“x+x”模式,努力形成“大城管”工作格局。
    (二)實現(xiàn)城市管理長效常態(tài)。一是以“全國衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建工作為契機,著力構(gòu)建城市管理長效管理機制,加強城市管理規(guī)范化、制度化建設(shè),逐步形成管理網(wǎng)格化、運作市場化、作業(yè)精細化、考核標準化的城市管理體系,不斷提高城市綜合治理能力。二是加強執(zhí)法辦案力度,對各類違法違章行為全面實行嚴管重罰,提升執(zhí)法案件數(shù)量,規(guī)范執(zhí)法辦案操作流程,著力增強執(zhí)法辦案效能。三是繼續(xù)實施城區(qū)露天燒烤及餐飲業(yè)安裝油煙凈化設(shè)備、餐飲飯店前廳后廚等“藍天行動”,優(yōu)化環(huán)境保護。四是加大城市管理薄弱環(huán)節(jié)整改、市場秩序整治、市政設(shè)施維修、園林綠化養(yǎng)護、城市環(huán)衛(wèi)工作力度,繼續(xù)推進城區(qū)店招店牌清理整治及規(guī)范設(shè)置工作,重點整治好背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點難點區(qū)域“臟、亂、差”問題。
    (三)推進智慧城管體系建設(shè)。加快構(gòu)建城市管理智慧指揮中心,充分利用數(shù)字城管平臺,逐步建立可與天網(wǎng)視頻、街道、手持終端對接的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。同時,融入社會參與共享的網(wǎng)絡(luò)平臺,提高城市管理的快速反應(yīng)和高效處置能力。
    (四)提升城管執(zhí)法隊伍形象。繼續(xù)深入開展城市管理執(zhí)法隊伍“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項行動,嚴格執(zhí)法隊伍管理,提高隊伍整體素質(zhì),提升執(zhí)法能力和水平,建設(shè)“聽從指揮、服務(wù)人民、嚴格執(zhí)法、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)城管執(zhí)法隊伍。全面實施“七分服務(wù)、二分管理、一分執(zhí)法”的“xxx”工作法,規(guī)范行為舉止,文明執(zhí)法,進一步強化服務(wù)意識,注重親民服務(wù)、規(guī)范管理、文明執(zhí)法,不斷提升城管隊伍形象。
    城市管理工作半年總結(jié)篇十一
    上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下,在全體工作人員的團結(jié)協(xié)作下,我辦較好地完成了上半年的各項工作。現(xiàn)就上半年城市管理工作的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做簡要匯報:
    一是保證節(jié)會期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿(mào)易洽談會和敦煌行絲綢之路國際旅游節(jié),街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進行日常清理和保潔。同時組織各社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)沿街537家門店卷閘門統(tǒng)一噴繪,清除垃圾524噸,清除非法小廣告1347張,清除亂堆亂放雜物36處,擦洗公共設(shè)施12處,包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機關(guān)干部、包街單位職工在內(nèi)的'3000余人次參加此次整治行動。
    二是加強組織、明確責(zé)任,實行分片包干責(zé)任制度。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理,優(yōu)化資源配置,明確責(zé)任分工,形成協(xié)調(diào)配合,齊抓共管的管理格局,實施“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理,努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾,制定《東崗街道城市管理工作分片責(zé)任包干制度》。采取日常檢查和隨機抽查相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的辦法,采用包片股室和責(zé)任單位捆綁式考核。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理機制,形成“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理模式。
    三是提高認識,進一步加強數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件,保質(zhì)保量按時完成1760件,并將未完成案卷分析總結(jié),制定整改措施,為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎(chǔ)。
    四是扎實有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計劃,半年來完成盆花擺放盆,垂直綠化1處,新增綠地5畝,植樹6055棵。3月12日植樹節(jié),還組織轄區(qū)軍民開展“萬眾一心創(chuàng)建文明城市,全民動員綠化家園”主題活動。轄區(qū)單位工作人員、部隊官兵,街道、社區(qū)干部、居民志愿者,共1500余人參加了綠化、美化家園活動,給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側(cè)清理樹穴3156處,對樹木松土澆水2860棵,清理樹干亂貼亂畫現(xiàn)象53處,共懸掛大型宣傳條幅10副,出黑板報23塊,提升了轄區(qū)居民熱愛城市,綠化美化家園,保護環(huán)境的自覺意識,受到了廣大市民群眾的稱贊。
    一是按要求開展計劃免疫工作。結(jié)合轄區(qū)實際,制定《東崗街道計免工作安排》,除全面完成基礎(chǔ)免疫工作外,還開展了村委會、社區(qū)主任、各接種點醫(yī)生進行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。
    二是積極開展春季重大動物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養(yǎng)殖情況進行全面、詳細的排摸,做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中:春季排摸豬、牛、羊共14戶,345頭,已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶,已免疫5058只,免疫率100%。順利通過市區(qū)動物免疫檢查工作。
    年初制定了全年工作計劃,成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),進一步健全了街道、社區(qū)(村)、轄區(qū)單位三級健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。利用黑板報、講座、問卷調(diào)查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識,努力增強人民群眾的健康水平。
    針對年后開春,轄區(qū)居民和村民開始翻建房屋的實際情況,我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時對按程序在我辦申請翻建的居民,派專人進行實地勘查,認真核對身份證明及房屋、土地證書,上半年共審核危舊房屋改造1宗,確保轄區(qū)無違章在建建設(shè)。
    我轄區(qū)地處地址災(zāi)害多發(fā)地區(qū),桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā),街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,嚴格按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害防范的相關(guān)制度措施執(zhí)行,并根據(jù)我街道的實際情況,制定《東崗街道防汛預(yù)案》,安排干部防汛值班,遇有雨天等自然災(zāi)害頻發(fā)天氣,及時掌握轄區(qū)情況,防患于未然,確保群眾生命財產(chǎn)安全。
    城市管理工作半年總結(jié)篇十二
    在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年以來,鎮(zhèn)城管、環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)、環(huán)保、園林等部門根據(jù)年初鎮(zhèn)里制定的2011年工作任務(wù)部署,并緊緊圍繞我鎮(zhèn)文明城區(qū)創(chuàng)建工作,開拓創(chuàng)新,真抓實干,完善責(zé)任機制和各項工作措施,全面履行工作職責(zé),不斷提高城市管理水平,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年工作情況總結(jié)如下:
    根據(jù)轄區(qū)實際,以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點,并輻射延伸周邊各背街小巷,組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候,并通過落實路段管理責(zé)任,強化上路督查,切實抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中,還重點加強中午、夜間空擋時間段內(nèi)的執(zhí)勤,以確??論鯐r間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時,積極開展亂掛曬、戶外廣告專項整治,及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)巡查機制和快速處置機制,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位,進一步推進市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作。同時,根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)部署,切實抓好“5、18”、“6、18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。今年,共依法取締流動攤點3500多起,收繳各種占道物品近4000件,罰款3、5萬元,處理網(wǎng)格案件3200多件,清除亂張貼5萬多張,清理亂堆放500多處,拆除沿街各類雨遮、構(gòu)筑物近250處,重新補簽門前三包責(zé)任書370份,處罰“門前三包”不落實店面7家。
    我鎮(zhèn)還根據(jù)實際情況,及時制定出切實可行的實施方案,投入了約100萬元對西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業(yè)管理小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治,并以社區(qū)為主,統(tǒng)一指揮,廣泛發(fā)動,層層落實責(zé)任,做好洪山橋小區(qū)、鳳凰小區(qū)、將軍山新村、福嶼花園等13個小區(qū)的“回頭看”工作,極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
    今年以來,中隊繼續(xù)抽調(diào)人員成立違法建設(shè)查處小分隊,不分雙休日及節(jié)假日,負責(zé)強化高安村、打鐵橋等違法建設(shè)易發(fā)區(qū)域的巡查,并針對巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)上報和群眾舉報的現(xiàn)行或顯見性違章,及時組織人員前往拆除。全年,已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設(shè),拆除面積近11500平方米,配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的.違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內(nèi)河兩側(cè)違建14處,拆除面積共約1700平方米。
    鎮(zhèn)城管中隊專門抽調(diào)中隊骨干力量,并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫、環(huán)保、工商等部門,按照“創(chuàng)文明城市”標準,持續(xù)對轄區(qū)、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網(wǎng)式檢查和整治,今年共檢查中小餐館520家,依法收繳桌椅等經(jīng)營工具近400件。為完成區(qū)里下達的有關(guān)城市生活垃圾處置費征收任務(wù),中隊還專門抽調(diào)隊員負責(zé)開展征收工作,并持續(xù)加大征收力度,以確保年度收費任務(wù)的完成。同時,我鎮(zhèn)設(shè)立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街,為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹立了良好榜樣,起到了模范帶頭作用。
    按照市、區(qū)有關(guān)景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署,我鎮(zhèn)及時組織機關(guān)及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干,協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題,定期召開工作工作例會,聽取匯報和進展情況,專題研究部署相關(guān)工作,同時,組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招,督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù),大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前,在景觀改造方面,省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務(wù)已全部完成;在店牌店招整治方面,已組織出動執(zhí)法人員300人次,拆除店牌店招40面,更新店牌店招86面,責(zé)令清洗不潔的店牌店招53面,拆除擅自設(shè)置外打燈15家,發(fā)放限期整改通知書30份。
    今年是我市創(chuàng)建全國文明城市總評年,我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦堅持對我鎮(zhèn)轄區(qū)的主次干道、無物業(yè)小區(qū)、背街小巷等進行檢查并督促整改,至今發(fā)現(xiàn)的問題已全部整改到位;加大對被市、區(qū)通報的問題督促整改力度,針對在專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,愛衛(wèi)辦組織人員對被通報問題逐一進行落實,并督促相關(guān)單位及時整改到位;積極督促相關(guān)單位解決群眾反映環(huán)境衛(wèi)生問題,對群眾所反映問題及時給予解決并反饋;做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查點迎檢工作,在檢查當日愛衛(wèi)辦人員均提前上班,對被檢點及沿線環(huán)境衛(wèi)生進行檢查并督促盡快解決問題。同時,為迎接省級“滅鼠、滅蠅、滅蟑”工作檢查我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦人員到制定地點領(lǐng)取鼠藥并送到12個社區(qū),目前我鎮(zhèn)已有84個無物業(yè)小區(qū)投放了鼠藥,新建鼠藥投放點300多個。另外,今年我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦人員多次到7個無物業(yè)小區(qū)對整治進度進行檢查指導(dǎo),現(xiàn)已全部完成整治工作。
    進一步健全完善所長負責(zé)、路段管理員責(zé)任包干、路段保潔員分段負責(zé)制,全面推行獎懲與工作實績實效相掛勾運行模式,及時對環(huán)衛(wèi)工人進行合理整合,配足配齊用于清掃保潔的垃圾車等設(shè)備,切實組織做好主次干道的日常清掃保潔,順利完成“省、市兩會”、“5、18”、“6、18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。及時將區(qū)環(huán)衛(wèi)所新增撥的環(huán)衛(wèi)經(jīng)費,落實下?lián)芙o各社區(qū),推行愛衛(wèi)辦衛(wèi)生督查制,以社區(qū)為單位,依據(jù)各社區(qū)所報責(zé)任路段、責(zé)任時間、責(zé)任人員(含保潔員),組織開展路段(特別是小街巷)衛(wèi)生保潔情況督查和通報,并敦促社區(qū)加大力量與經(jīng)費切實提高小街巷衛(wèi)生水平。在加強環(huán)衛(wèi)工作的同時,今年我鎮(zhèn)還多次走訪慰問環(huán)衛(wèi)工人,安排落實了11名環(huán)衛(wèi)工人臨時環(huán)衛(wèi)宿舍,及時為環(huán)衛(wèi)工人解決困難。目前環(huán)衛(wèi)公寓建設(shè)工作已經(jīng)完成,必將徹底解決全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工人的住宿問題,穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)人員隊伍。另外,今年已更新垃圾板車共132部(其中,社區(qū)更新62部、鎮(zhèn)更新70部);更換垃圾桶近1200個。
    做好環(huán)保工作站規(guī)范化建設(shè),建立環(huán)保工作檔案,大力開展環(huán)境動態(tài)監(jiān)察工作,配合市、區(qū)環(huán)保部門開展了停電一小時等多項節(jié)能減排活動,大力宣傳環(huán)保工作;繼續(xù)開展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動,并在金牛山、西河沿岸栽種了300多棵樹木,不斷提升社區(qū)檔次與水平;積極配合區(qū)環(huán)保局開展國光原厝水源地保護執(zhí)法檢查,及時配合督辦梅峰賓館、總院、洪山醫(yī)院煤爐改造工作;組織鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法隊定期前往該水源地周邊,及時取締沿線無證中小餐館,并組織成立洪山橋社區(qū)、國光經(jīng)合社等四支環(huán)保志愿者隊伍,定期組織前往該水源地周邊開展保護水源環(huán)保行動;對轄區(qū)內(nèi)的大慶河、新西河、白馬河等一一核查,發(fā)現(xiàn)排污管立即上報區(qū)環(huán)保局。同時,甘洪路拓寬2公里,拓寬改建后的甘洪路不但是一條交通要道,而且還將變成一條集交通、景觀、休閑為一體的城市景觀帶。
    在森林防火方面,明確了森林防火工作責(zé)任人及2011年森林防火工作目標,鎮(zhèn)政府和各經(jīng)合社制定了森林防火工作預(yù)案,投入8500多元制作150面森林防火警示牌安置在各進山路口及道路,與18位在林區(qū)種植果樹的村民簽訂了森林防火承諾書,加強了清明節(jié)森林防火工作的力度,調(diào)動經(jīng)合社村民300多人進山巡查,發(fā)放宣傳材料共8500份,森林防火工作取得階段性成果。在園林綠化方面,緊緊圍繞福州市創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市開展各項工作進行,我鎮(zhèn)美景良城小區(qū)等四個小區(qū)獲得福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳命名的省級園林小區(qū)的稱號,3月12日我鎮(zhèn)組織170人在保福山開展綠化造林活動,綠化荒山20多畝,并根據(jù)福嶼社區(qū)居民反映對部分小區(qū)綠化樹進行修剪。在重大動物疫病防控工作方面,對全鎮(zhèn)居民飼養(yǎng)鴿子進行造冊登記,為1090只鴿子免疫注射禽流感疫苗免疫率達到100%,協(xié)助鼓樓區(qū)政府完成重大疫病技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)工作。在科技工作方面,及時傳達上級推動企業(yè)發(fā)展和科技進步的有關(guān)文件和精神,深入企業(yè)并及時向上級有關(guān)部門推薦申請中、小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金,組織開展科技活動周各項活動,我鎮(zhèn)12各社區(qū)成立了168人組成的科普志愿者隊伍,目前已完成志愿者隊伍的信息錄入和登記工作。在全國水利普查工作和景觀改造工作等方面,我鎮(zhèn)也已收獲階段性成果。
    城市管理工作半年總結(jié)篇十三
    今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點,以“科學(xué)、嚴格、精細、長效”八字方針為指導(dǎo),以開展“城管革命”活動為契機,積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實加強隊伍建設(shè)和基層城管工作,為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境,建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻。
    一、大改革,理順城管體制。
    一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進行了集中,實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子,將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化,變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”,實現(xiàn)“管干分開”,徹底改變城管部門“既當裁判員,又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格,對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度,定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,做到全面管理、全面負責(zé),確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理,執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確,效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來,我局按照市委、市政府部署,恪盡職守,切實開展各項專項治理工作,市容市貌明顯改觀,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中,我市以94。6分的成績名列第一。
    二、大保潔,改善環(huán)境衛(wèi)生。
    一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元,為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險,解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關(guān)人員15人,新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個,全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間,改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”,垃圾滯留時間不超過2小時,有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”,保證了路面全天候干凈整潔,逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米,將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理,全力消除衛(wèi)生死角。目前,保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位,組成工作專班,對主街主道進行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體,采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次,教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法,加強對建筑垃圾處臵管理,嚴格核準渣土處臵,現(xiàn)場勘測渣土外運量,設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點,對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運,傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件,調(diào)劑渣土量40余萬方,減少了隨意漏撒現(xiàn)象,做好了沿路保潔工作,為服務(wù)項目建設(shè)發(fā)揮了作用。
    三、大整治,規(guī)范市容秩序。
    一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下,開展了聲勢浩大的“禁麻”行動,查扣非法運營麻木160余輛,并結(jié)合實際,積極爭取優(yōu)惠政策,對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關(guān)安臵、幫扶政策,疏堵結(jié)合,嚴格控制反彈。目前,整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛??恐刃颉T诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位,對違規(guī)停放車輛進行拍照,并送交警處罰中心進行處罰。截至目前,共糾正違停行為80多輛次,移交交警處罰中心300多起,規(guī)范自行車、摩托車??恐刃?00多起,處罰不按要求??康哪ν熊?00多起,有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營,實行進店規(guī)范經(jīng)營,背街小巷嚴格控制占道面積,盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理,城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為,杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為,杜絕占道洗車。通過整治,共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個,糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起,其中取締900余起,動員搬遷1400余起,教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個,基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治,規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等,實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點,實行劃線管理,杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治,“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,收繳門前隨意放臵的站牌215塊,收繳“小廣告”上萬份,在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,采取“逐街推進、集中清拆”的辦法,督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進行了全面整刷粉飾,美化了房屋立面,并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,發(fā)動群眾“除癬”,組織相關(guān)部門“打癬”,多管齊下,嚴管重罰,讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋,恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班,對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管,嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊,或集體出動,或輪流值勤,連夜加班加點,實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光,并上報市紀委予以通報批評。截至目前,共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,對當事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款。
    四、大建設(shè),完善配套設(shè)施。
    一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達到800萬元,超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元,增添大型壓縮車1輛,轉(zhuǎn)臂車1輛,轉(zhuǎn)臂箱24個,垃圾清運車2輛,流動垃圾收集車100輛,果皮箱200個,不銹鋼垃圾房40個,垃圾桶200個?;I措資金600萬元,擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,并與城市公廁聯(lián)建,解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程,進行了竣工決算,按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項,目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準備工作已初步完成,正在進行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標工作,預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式,擬建50個港灣式公汽??空军c,實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,為市民乘車提供方便。目前,已有36個站點正在建設(shè)之中。
    五、大舉措,打擊違法建筑。
    自7月底開展私人違建房管控工作以來,我局嚴格按照政府指令,抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位,我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,組成一支40余人的管控專班,對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月,放棄了所有休息休假日,中秋、國慶期間仍然堅持在一線,每天步行10多公里,走村串戶進行調(diào)查摸底,開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段,責(zé)令停工4000余戶次,拆除新建墻體2500余次,回填新挖地基9起,成功實施依法強制拆除4次,取得了強大的震懾效果,成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底,城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
    六、大宣傳,促進文明創(chuàng)建。
    一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神,緊密結(jié)合我市實際,出臺了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標管理實施細則》,對創(chuàng)建工作進行了量化、細化,對創(chuàng)建責(zé)任進行了分解、落實。
    二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,通過設(shè)臵宣傳欄,掛橫幅、標語,發(fā)放小冊子,出動宣傳車全城巡回,深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》12000多份;制作溫馨提示牌3000多塊,樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄,做到每天有內(nèi)容,每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳,不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識,營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
    三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來,以創(chuàng)建辦牽頭,聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進行考核檢查和綜合評比,對考核評比結(jié)果予以通報,對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵,有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
    七、大落實,推進中心工作。
    一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參與招商,并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天,1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動,通過宣傳推介項目,聯(lián)絡(luò)客商洽談,舉辦小型招商推介會,引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目,順利完成了年度招商任務(wù)。
    二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案,迅速組織相關(guān)人員認真辦理并敦促落實,全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,辦結(jié)率100%,滿意率達100%。
    三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認真開展“三萬”活動,向駐點村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認真部署,親自帶領(lǐng)全機關(guān)人員下鄉(xiāng)進村入戶,積極宣傳惠農(nóng)政策,走訪812戶、2927人,收集意見200條,發(fā)放宣傳資料1200多份,懸掛橫幅5條?;I措資金5000元,為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,我局又出資5000元,為駐點村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動,對困難家庭進行扶助,扎實推進工會建設(shè)。
    四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體,開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動,培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進,實現(xiàn)了全年無治安事件,無安全事故,無群體性事件。
    八、大動員,加強隊伍建設(shè)。
    一是健全各項制度,規(guī)范內(nèi)部管理。進一步修改、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機制,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),嚴格以制度管人、管事。堅持日常考核、民主評議與年終工作目標責(zé)任制考核相結(jié)合,實行績效管理,充分調(diào)動干部職工的主觀能動性,形成上下一盤棋的工作格局。
    二是加強學(xué)習(xí)教育,提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn),不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育,努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍,全面提高城管工作水平。
    三是強化法制工作,規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,推行首違免罰執(zhí)法模式,做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”,在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念,使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準,促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神,制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準,減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,促進了處罰行為的科學(xué)合理,為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強規(guī)范管理,提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容,系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定,加強執(zhí)法隊伍自身建設(shè),提升了隊伍形象。
    20__年,我局各項工作均取得了長足進展,但也存在一系列不足,主要體現(xiàn)在:
    一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高,責(zé)任心不強,執(zhí)行力不夠,綜合素質(zhì)有待進一步提高。
    二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度,主要是執(zhí)法人員配備不足,部門與部門,主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。
    20__年,定陶縣_局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標,堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則,深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動,狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理,維護了城市建設(shè)秩序,改善了市容環(huán)境,促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    主要做了以下幾方面的工作:
    (一)黨建工作落實到位,深入民心。
    今年以來,在_局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體黨員認真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件,采取各種學(xué)習(xí)形式,定時開展學(xué)習(xí)活動,并強化學(xué)習(xí)意識,提高思想認識,把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起,與樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來,與實際工作緊密聯(lián)系起來,任何情況下都保持堅定的理想信念,以身作則,當好表率,真正把為民謀利,執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用,積極開展各項有益的集體活動,讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
    (二)抓班子帶隊伍,整體素質(zhì)顯著提高。
    近年來,我們始終把建設(shè)一個“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善。
    一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平,增強了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
    二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
    三是建立了班子成員分工負責(zé)制度。班子成員分工明確具體,責(zé)任人到人。
    四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓,做到清清白白做人,堂堂正正為官。
    五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議,誰分管的工作出現(xiàn)問題,就追究誰的責(zé)任,確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實。
    在執(zhí)法隊伍建設(shè)上,首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初,為切實提高隊員們的執(zhí)法水平,做到知法、懂法、用法,實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,根據(jù)我局自身實際,編制了《定陶縣_局執(zhí)法手冊》,開辟了_局“出自己的書、共建和諧_”的先河?!秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求,利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學(xué)習(xí),以集中學(xué)習(xí)和隊員自學(xué)相結(jié)合的方式,實現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核,以考促學(xué),大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性,構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的_隊伍。同時,還堅持進行軍事化培訓(xùn),做到訓(xùn)練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次,狠抓了作風(fēng)紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風(fēng)、紀律整頓活動,提升嚴謹、務(wù)實、高效的工作水平,自覺遵紀守法,履行好自己的職責(zé)。第三,制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人,用紀律約束人。
    (三)轉(zhuǎn)變管理模式,全面構(gòu)建和諧_。
    我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念,堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,在執(zhí)法中以說服教育為主,搞好服務(wù),并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé),使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    一是強化宣傳教育,提高群眾對_執(zhí)法工作的認識。一年來,先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,出動宣傳車700余輛次,印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20000余份,印發(fā)征求意見書5000余份,編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期,《城市管理信息》56期,其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期,在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件,廣造了輿論,教育了群眾,進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
    二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點,把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點,把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點,千方百計為群眾搞好服務(wù),努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳,集中處理來人、來電、來函共計1800余件,進一步實現(xiàn)了工作重心下移,切實把各種矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來,累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條,并將反映的各種情況及時給予解決,切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程,力求達到了“當天事當天辦,定了事馬上辦,困難事想法辦,重大事研究辦,所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
    三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來,在_執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,其中告知處理決定5631起,說服教育處理1700起,嚴格按法律程序處理1301起,結(jié)案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關(guān)注民生,解決實際問題。今年以來,以局長接待大廳和群工辦為工作平臺,以陽光熱線12319為紐帶,_局工作人員認真履行自身職責(zé)的同時,多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所,難管理的實際,劃定了車輛停放的地點和范圍,使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場,集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題,切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
    (四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》,狠抓城市管理,城區(qū)環(huán)境明顯改善。
    一年來,我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點,結(jié)合自身工作實際,具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
    一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,認真落實省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,我們認真研究制定方案、強化措施,堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定,在嚴控區(qū),禁止一切零星建設(shè),在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)H硕⑹?,采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來,累計共查處各類違法建設(shè)286起,強制拆除135起,拆除違法建設(shè)面積1850平方米,停工86起,行政處罰65起,較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
    二是狠抓了市容市貌的治理。
    (一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動,共開展專項治理活動6次,共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米,清理雜堆1000余立方米,保證了道路暢通,減少了交通事故的發(fā)生。
    (二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場,并實行劃線定位經(jīng)營,進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,又提高了城市管理能力。
    (三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放,服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放,營運車輛規(guī)定地點停放,城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則,制定了詳細的管理辦法,切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理,根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,本著安全、便民的原則,統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點,縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點,從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
    (四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起,取締門口燈箱、廣告牌665塊,取締流動攤點2986個。
    (五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求,針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀,本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標準、樣式的要求,研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實施意見》。今年以來,共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處,清理各類條幅380處,同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo),加大了對城市“牛皮癬”的治理,共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
    (六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實驗小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強烈的一些問題,認真研究、制定了具體方案,定期進行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點75處,規(guī)范流動攤點116處,規(guī)劃自行車停放點6處。
    (七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象,
    對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20__年,共計查處違法噪音案件68起,對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量,受到了廣大群眾的一致好評。
    三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
    根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署,開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動,主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治,共清理店外經(jīng)營3900余處,亂擺攤點3520處,流動攤點2550處,拆除亂搭亂建棚廈260余處,拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊,取締可移動燈箱585個,規(guī)范亂停亂放車輛1887輛,清理各類物料占壓5900方,清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
    四是圍繞縣委、縣政府中心工作,全面搞好重點項目建設(shè)的服務(wù):。
    一是住建局對過片區(qū)舊城改建,_局抽調(diào)精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中,我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題,并耐心解答他們提出的各種問題疑問,及時化解由征收帶來的矛盾,并積極解決他們的實際困難,在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作,得到了居民的理解和支持。
    二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中,_局更是以身作責(zé),抽調(diào)精干力量,嚴防嚴守,為觀摩活動做好安保工作,沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    三是今年五一前夕,根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署,縣_局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù),按照市縣要求,即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽,達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一,受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
    城市管理工作半年總結(jié)篇十四
    上半年,在市委、市政府的支持下,在市建委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的目標,扎實工作。在規(guī)劃執(zhí)法上,重點查處了清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在市容管理上,共查處占道經(jīng)營、流動攤點1200余次,收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作,城市市容環(huán)境和生活秩序進一步優(yōu)化,城市動態(tài)性違法行為進一步得到控制,城市管理整體水平進一步提升。
    為保障清溪河綜合整治工程順利推進,市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的通告》,支隊重點加大了對清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段的違法建設(shè)的查處力度,該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道,依法對違法建設(shè)情況進行詳細調(diào)查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結(jié)合的方法進行。一是嚴格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責(zé)令停止違法建設(shè)行為通知書》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書,并且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度,減少強拆戶數(shù)。一手抓強制拆除,另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作,動員違建戶自拆,鞏固教育動員效果,擴大的自拆范圍。三是多措并舉,選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除,然后繼續(xù)抽調(diào)60人在其余地塊做思想教育動員工作,力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織,周密安排。在拆除違法建設(shè)工作開展之初,城管支隊就做了大量準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報》、《關(guān)于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側(cè)違法建設(shè)工作實施方案》。同時加大宣傳力度,擬定宣傳標語,出動宣傳車,配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密,5月18日,對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時,支隊繼續(xù)做思想動員工作,第二天湖心路示范農(nóng)場片7戶違法建筑主動簽訂協(xié)議進行了自拆。截止目前,該地塊的155戶違法建筑,已依法強拆1戶,協(xié)議拆除56戶,總面積3500平方米,其中28戶已自行拆除,其余28戶正在自行拆除中,有效地推進了重點工程建設(shè)。
    為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市,根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署,每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治,對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年,共依法查糾各類交通違法行為1600多起,查扣機動車600多輛、非機動車700多輛,查扣占道攤點300多戶,處罰800余人次,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
    上半年,支隊通過合理安排,周密部署,扎實工作,市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內(nèi)流動攤點、占道經(jīng)營現(xiàn)象,印發(fā)了《關(guān)于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》,每星期集中統(tǒng)一整治二至三次,查糾流動攤點占道經(jīng)營1200余次,有效地維護了秩序,凈化了環(huán)境。二是以人為本,加強西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認真勘察,確定8處西瓜批發(fā)零售場地,并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場地的通本》,既規(guī)范了瓜農(nóng)交易,方便群眾生活,又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門,從3月31日開始,對城區(qū)學(xué)校周邊無證照流動攤點、占道經(jīng)營等行為進行專項整治,有效地維護校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設(shè)置,營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條(幅),使我市城區(qū)戶外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化。
    半年來,大隊根據(jù)“xx年工作計劃”,全面加強城區(qū)市容市貌的綜合整治,對各種有違城市管理規(guī)定的行為進行了集中、統(tǒng)一、全面的治理。
    (一)規(guī)范市場秩序。在城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據(jù)統(tǒng)計:共規(guī)范經(jīng)營攤點1310個,取締占道經(jīng)營、騎門攤4390個次,查處各類違章行為970人次。農(nóng)貿(mào)市場及其周邊秩序得到有效整治,新西街、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現(xiàn)象得到有效遏制。
    (二)規(guī)范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規(guī)占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款,共查處亂停亂放121臺次,有效遏制了城區(qū)亂停亂放現(xiàn)象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客,針對城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現(xiàn)象,我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊,共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次,查處人力三輪車10臺次。三是加大對臟車入城、沿街撒落的處罰力度,共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺次,從源頭上凈化了城市環(huán)境。
    (三)規(guī)范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬),大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料,出動全體執(zhí)法人員、協(xié)管員走街串巷,采取堵源頭與街頭清洗相結(jié)合方式,給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處,查處散發(fā)小廣告違法行為13起,沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”,南城的市容環(huán)境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現(xiàn)象,為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環(huán)境,執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理,共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個,查處噪音擾民案件16件,拆除違章破舊廣告、店招1000余個,拆除違章條幅、橫幅廣告20條,查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
    半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務(wù)強黨建、解決問題在**縣”的號召,一是認真辦理市民投訴,大隊值班室共接聽“投訴電話”170個,對群眾的投訴,大隊領(lǐng)導(dǎo)都及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,做到了事事有落實,件件有回音。二是認真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”,立案查處群眾反映的有關(guān)市容環(huán)境、商業(yè)噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件,凡是反映的問題屬我大隊職權(quán)范圍內(nèi)的辦結(jié)率100%;接待群眾來訪3起,群眾反映的問題均得到妥善解決,無一例上訪,辦結(jié)率為100%。三是繼續(xù)加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創(chuàng)先”工作。在已經(jīng)取得縣級“平安單位”的基礎(chǔ)上,爭創(chuàng)市級“平安單位”。
    回顧上半年的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,大隊在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁,為管好“半個**州城”而繼續(xù)努力工作。
    范文充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整......
    街道2005年__落實城市環(huán)境長效管理責(zé)任書情況匯報2005年,xx街道為進一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,落實環(huán)境長效管理措施,促進和提高城市環(huán)境質(zhì)量,根據(jù)市......
    城市管理工作半年總結(jié)篇十五
    20xx年,鳳凰山街道對轄區(qū)面積約1262612平方米進行清掃整治,其中包括主次干道5條和背街小巷36條、開放式小區(qū)73個,平均每月清理雜物1400車次,全年共清運生活垃圾8300余噸(不含建筑垃圾)。
    野廣告清理。主要對小區(qū)和主次干道的墻體、電線桿、公交站點、路邊路牙張貼(涂寫、印制)小廣告的現(xiàn)象進行整治,采用疏堵結(jié)合的方式,對違規(guī)的小廣告進行清除,并在小區(qū)、市場開設(shè)12塊《便民宣傳欄》,引導(dǎo)方便市民的小廣告到《便民宣傳欄》發(fā)布。截止全年已耗費涂料600余桶,每月清理清洗野廣告1000多處。
    河道整治。主要清理了河道的`漂浮物、邊坡垃圾、河道內(nèi)的水草、水浮蓮等,日均清理800斤左右的垃圾量為共同營造整潔優(yōu)美、文明有序的市容環(huán)境,在此呼吁:廣大居民實行定時定點投放垃圾。早上:5:30——8:30、下午:17:30——20:30,非收集時段由兩名環(huán)衛(wèi)工人騎著保潔三輪車巡回保潔,保證不在投放時段的零星垃圾有人收集,隨產(chǎn)隨清,避免垃圾出現(xiàn)二次污染。眾多商家嚴格落實“門前三包”責(zé)任制。
    20xx年鳳凰山街道通過擴大宣傳、加強綜合整治、開展主動服務(wù)等措施,轄區(qū)治安面貌發(fā)生了明顯的變化,按派出所統(tǒng)計至20xx年12月20日止,鳳凰山派出所出警量共10416起,同比下降16。49%,其中刑事案件發(fā)生案件1045起,同比下降9。4%,“兩搶”案件共30起,同比下降33。4%,“盜竊”案件共677起,同比下降3。3%,案件的大幅下降,顯示鳳凰山街道、派出所打擊防范違法犯罪能力顯著提高,群眾安全感、幸福感逐漸增強,初步構(gòu)建起立體化治安防控體系,有效提升了社會治理水平,我街道的綜治平安工作取得了一定的成效,轄區(qū)保持繁榮穩(wěn)定。
    城市管理工作半年總結(jié)篇十六
    一是集中整治加強市容管理。今年,共開展專項整治行動150余次,出動8000余人次,出動1000余車次;在桂陽公路雁山段沿線發(fā)放1500多份限期整改通知書,清除不規(guī)范廣告及招牌21000余條;整治超門檻經(jīng)營、占道經(jīng)營20xx余處;查處違規(guī)渣土車輛300輛次。
    二是與轄區(qū)商鋪、企事業(yè)單位100%簽訂“門前三包”責(zé)任狀,城管、環(huán)衛(wèi)分段包干,定點管控、清掃。
    截止目前,查處并上報違法建筑共計39戶,面積為18萬平方米。在“兩違”工作中,解決群眾來訪90多次,下發(fā)調(diào)查通知書320多份,停工通知書186份,遭受阻工4起,拆除房屋共計230戶,面積116753平方米,100%完成市級任務(wù)數(shù)。
    20xx年我局積極開展網(wǎng)格化精細數(shù)字管理工作,配備了15臺“城管通”,完成上級下派案件3312件,完成率達到99.8%。
    一是日收運處理垃圾80噸(含村收縣處理生活垃圾),全年共處理垃圾29200噸。
    二是每天進行降溫除塵8次,每月灑水里程1200公里,全年完成灑水186萬公里,超額完成市級“6灑1沖”工作指標。
    三是轄區(qū)4個垃圾中轉(zhuǎn)站全部使用,日處理垃圾200噸,做到全區(qū)農(nóng)村垃圾處理全覆蓋;完成勾臂移動垃圾箱配備166個,分布在68個自然村,完成農(nóng)村垃圾集中收集設(shè)施配備46.3%,農(nóng)村生活垃圾有效收集處理達93%。
    2.做好“愛心驛站”建設(shè)。已在雁山轄區(qū)新建“職工愛心驛站”6處,目前已建成投入使用。
    城市管理工作半年總結(jié)篇十七
    20xx年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線,以突出熱點難點問題攻堅和長效管理推進為重點,狠抓城市管理各項重點目標任務(wù)推進,實現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。
    1、調(diào)整優(yōu)化體制機制。以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機,迅速轉(zhuǎn)變工作重心,突出加強對各區(qū)的指導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查,督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機制,配強配足基層執(zhí)法與管理隊伍,進一步夯實了屬地管理責(zé)任。推動全市54個街道、社區(qū)實施網(wǎng)格化管理試點,落實劃片包干責(zé)任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機制,圍繞市容環(huán)境和重點工作,加大檢查考評力度,促進目標落實。圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間整改問題”,建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系,共采集上報各類市容信息4萬多條,派發(fā)各區(qū)整改3萬條,印發(fā)市容信息采集通報23期,促進了市容問題的實時發(fā)現(xiàn)和解決。
    2、強化市容環(huán)境整治。從1月份起,連續(xù)實施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)m椪危ㄟ^明確階段性整治重點,一個階段一個階段、一輪一輪專項推進,鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25。35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署,全面實施城市環(huán)境綜合整治行動,牽頭制定實施方案及3年整治規(guī)劃,全力推進整治,全市完成“九整治、三規(guī)范”項目323項,確保城市環(huán)境綜合整治有序推進。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次,突出問題得到有效整治。
    3、推進改造提升工程。繼續(xù)實施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個社區(qū)環(huán)境實施連片整治,累計排查整改問題1。12萬個。加強戶外廣告設(shè)置管理,對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實施提前規(guī)劃設(shè)置,全年完成提前規(guī)劃設(shè)計論證45個。推進戶外廣告市場化運作,今年廣告拍賣金額4875萬元。擴大“三亂”保潔道路范圍,全市實行“三亂”市場化保潔路段172條、計445公里。加強公共停車泊位管理,全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個。
    4、提升依法行政能力。根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況,梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項、行政處罰權(quán)193項、行政強制權(quán)10項,實現(xiàn)了權(quán)力事項公開。嚴格行政許可行為,依法辦理各類行政許可2341件。加強執(zhí)法行為監(jiān)督,規(guī)范自由裁量基準和法律文書。加大執(zhí)法查案力度,市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14。6萬起。按照“四先四后”要求,規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊伍規(guī)范化建設(shè)力度,組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓(xùn)。
    5、健全督查監(jiān)管體系。健全自查自糾機制,對361條主要道路、背街小巷、重點區(qū)域,每天巡查自糾問題,共自查發(fā)現(xiàn)、上報整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報備機制,實行oa網(wǎng)上實時案件報備,各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機制,掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況,并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書,加強對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機制,對市民投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題,以市容情況專報、督查通知等形式,專報分管市領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各區(qū)整改,共督促整改重大問題45個。建立直接辦案機制,共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運輸?shù)戎攸c案件275起。
    6、加強環(huán)境衛(wèi)生管理。狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管,提高機械化清掃率至77%,提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運處置體系管理,規(guī)范各類處置設(shè)施運行,保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運體系覆蓋率100%。推進全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類收集試點,啟動全市147個住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點工作。完善出臺作業(yè)考核辦法,落實全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。
    7、突出城管服務(wù)為民。根據(jù)全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”要求,在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動,突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化服務(wù)主題,全系統(tǒng)1853個干部隊員掛鉤結(jié)對520個社區(qū)、1539個單位、1668個相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個重點環(huán)節(jié),排定23項具體服務(wù)舉措和活動,開展了廣場宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動服務(wù)活動403次,征集行風(fēng)和工作建議188條,解決群眾反映突出的問題159個。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度,全市共受理處理投訴案件12586件。
    在取得成效的同時,我們也清醒地認識到,我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比,還有較大差距,主要有:一是市容環(huán)境整治的力度還需加大,熱點難點和顯見性市容問題有待進一步突破;二是網(wǎng)格化的城管體制機制還有待進一步完善,市、區(qū)、街道職責(zé)明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責(zé)體系還有待進一步建立;三是長效化城市管理體系有待進一步健全,各級隊伍建設(shè)管理還要進一步加強,這些都要在下一步工作中加以完善、改進、突破。,我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序,繼續(xù)狠抓突出問題攻堅,狠抓長效管理落實,全力以赴、攻堅克難,努力實現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個持續(xù)提升”。