最新藥業(yè)公司年終總結(jié)(實用23篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來的目標和計劃。在總結(jié)中,要注重事實和數(shù)據(jù)的支撐,以及對自己的思考和感悟的表達。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時能夠有所收獲,寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇一
    公司年終總結(jié)演講稿_年終總結(jié)報告演講稿:經(jīng)典的年終總結(jié)大會發(fā)言稿年終總結(jié)大會發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶下午好!首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!
    年終總結(jié)大會發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶,下午好!
    首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對我們上一年工作做出總結(jié)的時候了!
    在匆匆而過的20xx年里,在全體員工的共同努力下,工廠在各方面都取得了顯著成績,年產(chǎn)量突破20000臺比去年同期上漲近一倍。在iso9001和20xx質(zhì)量管理體系引導下爭取明年將產(chǎn)量再翻一番,勇創(chuàng)歷史新臺階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項目申請和專利認證項目60多個,已經(jīng)獲得批準的專利項目40多個。在現(xiàn)場管理一塊,我們又重新聘請深圳來的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場指導,并對我們的績效工資考核做出進一步完善,讓大家有多大能力賺多少錢,你們的工資自己定!親愛的員工們!我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車,我只是火車頭,把把方向而已,究竟我們跑不跑的快,要靠大家的齊心努力,為什么動車跑的快?因為動車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動機,每一節(jié)都是動力,只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個方向,我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳!
    你們在工作崗位上的努力我看得見,比如潘春波同志在生產(chǎn)任務非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點他就跟到幾點,不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團隊精神,我們就需要這樣踏實肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導。當有些人抱怨工作煩,不愿承擔責任的時候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設,小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關(guān)!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
    我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多,優(yōu)秀事跡比比皆是,在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進方面的成績,西門子廠家6-7十萬的設備才可以做出來的大堂機柜,在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了,馬智民設備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅實的基礎(chǔ)。在過去的20xx年里,我們?yōu)榱吮WC客戶的滿意度確保設計出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機柜的試裝程序上又作了進一步改進,質(zhì)量過程控制也上了一個新臺階,盡管還有些質(zhì)量反饋問題出現(xiàn),但比起往年還是有所進步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅持:過程控制、積極補救、查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進取并持續(xù)改進,確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準確、準時、省時的前提下,快速反應市場變動,滿足并超越客戶要求,使我們在市場競爭中立于不敗之地。
    我們在不斷摸索著前行的過程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對我們是認可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設備激光切割機的引進大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標都打下了堅實的基礎(chǔ)。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結(jié)一心,積極向上高效務實的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對新的困難與風險,當然也是挑戰(zhàn)與機遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機柜外形改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機生產(chǎn)方面做出努力,爭取將產(chǎn)值翻一番!
    在客觀總結(jié)經(jīng)驗與成績的同時,我們也清楚的意識到企業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方,我們的制度建設還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機構(gòu)設置還不夠科學,行政部門還不夠完善,員工業(yè)務技能參差不齊,團隊整體意識不夠突出。因此,我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機構(gòu)設置和人員力量的配置,進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴把質(zhì)量關(guān),使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實富裕,同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓,特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍!
    總之,20xx已成過去,20xx接踵而來,我相信,不,是堅信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔,扎實工作,與時俱進就一定能夠圓滿完成我們20xx年產(chǎn)值翻一番的目標!最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌?,身體健康,合家歡樂,新春愉快!
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇二
    今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改善集團開發(fā)物業(yè)的服務品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤帶給配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
    第二,調(diào)整保安培訓重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,個性是外來人員車輛管理及各種異常狀況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
    第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、**物業(yè)報、**保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
    第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
    今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項資料,培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度到達了100。
    在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示**物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
    今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,用心配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上構(gòu)成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,應對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴帶給一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
    今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,**花園業(yè)委會完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。**海景順利透過安全禮貌小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)透過市級安全禮貌標兵小區(qū)的考評;彩世界透過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園透過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司透過質(zhì)量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、**翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
    二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
    今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),透過讓客戶參觀小區(qū)以及理解業(yè)務培訓等方式,親身感受**物業(yè)的管理,到達業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
    三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
    *年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團領(lǐng)導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正好處上的調(diào)整。
    今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選取合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
    至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
    四、管理工作改善明顯
    進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
    完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
    用心搭建**物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
    加強分支機構(gòu)財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
    品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改善、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導,逐步構(gòu)成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
    完成會所移交工作,改善會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步構(gòu)成良性運作。
    安全管理工作的改善提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
    小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
    狠抓制度執(zhí)行落實,透過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
    分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
    五、人才隊伍建設效果顯著
    今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改善,為公司在人才引進個性是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和潛力評估,不拘一格,用心選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。透過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
    推進保安招聘與基地化建設。透過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
    在公司內(nèi)部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內(nèi)訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
    六、企業(yè)文化精彩紛呈
    那里個性值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,用心投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了超多的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的狀況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了**物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
    雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還用心參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風貌。
    小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
    七、反思與展望
    各位領(lǐng)導、全體同事,xx年工作改善業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的明白,成績是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,全體員工努力拼搏的成果。與xx年相比,我們在業(yè)務類型、贏利潛力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎(chǔ)管理、人才引進等方面取得了必須的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:**物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理潛力較弱,人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改善工作。
    我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。20xx年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改善:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預算分類分級管理,改善配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設,完善、改善顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,透過任職資格認證、在崗培訓,透過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升,大力加強員工專業(yè)潛力培訓,培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強化終端管理潛力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,透過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標;加強分公司基礎(chǔ)管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
    根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設改善型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工務必不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。這天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標職責書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的思考。在座的各位都是**物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,期望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發(fā)展、改善的需要。
    各位領(lǐng)導、各位同事,20xx年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認可,集團領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在*年由建設部科學技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為**員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質(zhì)要求。
    各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn),應對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫忙下,透過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,**物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時**物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇三
    ××藥業(yè)××藥業(yè)20xx年安全生產(chǎn)工作報告今年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導下,在公司領(lǐng)導班子和全體職工的共同努力下,我公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎(chǔ),細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn),截止目前,我公司未發(fā)生一起生產(chǎn)安全事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建和諧、打造平安作出了積極的貢獻。為了更好地開展20xx年的各項安全生產(chǎn)工作,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足,現(xiàn)將20xx年的安全生產(chǎn)工作做一簡要總結(jié),對20xx年的工作進行總體安排。
    20xx年工作回顧。
    一、進一步提高認識,從講政治的高度做好安全生產(chǎn)工作在集團公司重組合并初期和我公司進行股權(quán)變更這個特殊時期,我公司根據(jù)集團安全生產(chǎn)會議要求,從講政治的高度來抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年,我公司針對安全工作加強宣傳、全員參與、全員重視,進一步提高了認識,公司的安全,就是集團公司的安全和穩(wěn)定。
    我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與上級主管單位簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,公司行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責任人,凡安全工作不到位的單位和個人,一律不得評先進。鼓勵職工提合理化建議和舉報違規(guī)行為。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標責任落實到車間、班組、崗位,形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導、生產(chǎn)部門全面負責、1職工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡;做到了領(lǐng)導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。同時公司多次強調(diào),在公司股權(quán)變更和集團公司合并后運行初期這個特殊時期,如果出現(xiàn)安全問題,對有關(guān)部門人員要從重、從快、從嚴處理。由于認識到位、管理到位,從而確保了我公司20xx年度無任何生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
    二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理20xx年,對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、依據(jù)合并后的中煤礦建集團下發(fā)的新的安全管理制度,結(jié)合我公司實際,進一步細化了各項安全管理制度,重新制訂完善了《安全防火管理規(guī)定》、《三違處罰規(guī)定》《安全生產(chǎn)管理辦法》《風險抵押管理辦法》等多、、項安全管理制度,另外,還與三八鄉(xiāng)派出所簽訂了《安全防范責任書》,真正做到了安全工作有章可循。
    公司是安全管理工作更加完整、規(guī)范、科學、有效,實現(xiàn)了全面依法管理。
    三、加強安全宣傳教育,進一步提高安全意識公司每次會議都強調(diào)安全工作,對集團公司有關(guān)的安全工作文件及每月的安全生產(chǎn)會議內(nèi)容及時傳達、學習。此外,還采取各種形式對職工進行安全教育,比如定期培訓、定期考核,利用班前班后會對職工進行安全知識教育,使職工在精神上時刻保持警惕,對崗位操作規(guī)程及工藝規(guī)程進行反復的培訓學習。
    特別是加強了對季節(jié)工的培訓力度。使每名操作工都能熟練掌握各項操作規(guī)程。使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓,加2大對公司負責人、安全管理人員、一線職工、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。通過櫥窗、條幅等多種形式向大家宣傳安全知識,為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。提高了領(lǐng)導者的安全責任意識和安全管理水平,提高了全體職工的安全意識并掌握了一定的安全知識。
    四、緊抓安全工作重點,確保生產(chǎn)設施、設備的正常運行。
    我廠作為藥品生產(chǎn)企業(yè),安全管理的重點是制藥設備的安全運行和職工的安全教育等方面,在機電設備的安全管理上,我公司嚴格執(zhí)行集團公司有關(guān)安全管理文件規(guī)定及本公司安全管理制度,20xx年,我公司加大了設施設備的安全檢查力度,每月安全生產(chǎn)小組對設施、設備進行一次全檢,每日對重要、常用部位進行一次巡檢,對發(fā)現(xiàn)的隱患及時處理,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保生產(chǎn)設施設備的正常運轉(zhuǎn),不帶病作業(yè),始終保持良好的運行狀態(tài),由于我們對生產(chǎn)設施、設備高度重視,管理到位,20xx年度沒有發(fā)生一起因設備問題而影響生產(chǎn)的事件。
    五、抓好班組日常管理、把握四個關(guān)鍵。
    一是抓好關(guān)鍵時間,如上下班時間,嚴格職工上下班安全檢查工作,盡最大可能降低下班無人時發(fā)生安全事故的3幾率,嚴格節(jié)假日的安全檢查力度,放假前對所有區(qū)域進行全面檢查、放假期間安排專人值班。
    二是抓好關(guān)鍵部位的安全,對關(guān)鍵部位加強安全設施的配備和加大實時現(xiàn)場檢查的力度。三是抓好關(guān)鍵作業(yè),如特種作業(yè)、檢修作業(yè)的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員重點監(jiān)護,重點管理,重點培訓、重點教育。
    六、積極創(chuàng)新,圍繞安全工作獻計獻策圍繞公司的安全管理工作,不管是在安全制度的制定上,還是在設施的安全運行上,公司積極采納合理化建議,只要是對公司的安全管理有益的意見和方法,我們都積極采納。20xx年,生產(chǎn)部門對車間的一些設備進行改進,不僅提高了生產(chǎn)設備的安全性能而且提高了生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)損耗,職工日工資和全年總工資都比以往年度有較大提高,給公司帶來了一定的經(jīng)濟效益。
    七、20xx年安全生產(chǎn)工作的不足之處一是設備設施隱患較大,比如鍋爐的問題,電梯的問題,空調(diào)凈化設備的長期閑置問題等。
    一、招投標及掛網(wǎng)工作剛進入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。看似很繁瑣重復的工作,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價原則等??偨Y(jié)06——xx年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價??偨Y(jié)以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應用到下一次的工作中。在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
    二、新產(chǎn)品引進,洽談-------產(chǎn)品部xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏?;蛘呤且驗樽约旱募庇谇蟪?,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
    三、學術(shù)推廣會議xxxx年_____,我司與xx藥業(yè)策劃召開xxxx的大型學術(shù)會議,會前經(jīng)過精細的策劃,順利地召開??偨Y(jié)此次經(jīng)驗,一個會議的順利召開,必須要經(jīng)過會前,會中,會后的精細安排;要加強策劃人員的溝通,……xxxx年度,我司前后共舉行了xxxxxxxxxx等等產(chǎn)品的知識講座,這些知識講座對于公司包括業(yè)務員在內(nèi)的員工提高對產(chǎn)品的認知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經(jīng)過廠家相關(guān)人員的介紹,業(yè)務員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開展其業(yè)務工作。但總結(jié)xx年度的各類知識講座,本人覺得有幾點是有待改善的:1、在介紹產(chǎn)品本身的同時,應同時對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點;2、區(qū)別對待商務一部、業(yè)務部以及商務二部。商務一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務部面對的客戶直接是藥劑科,對產(chǎn)品本身的特點、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個人代理商,除了對產(chǎn)品本身的特點等需要了解外,更需要的是對于市場的分析。公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓。因工作的擔擱,本人只在商務二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓,原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的2008年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術(shù)推廣能力。
    四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類藥品購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。不足之處:未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。建議:對于藥品資料,應在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復,增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。五、其它為業(yè)務部、商務一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表;為商務二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù),使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣,自己在制表的過程中,除了更掌握excel的使用以及技巧外,對品種的銷售情況也有了一個大概的了解。
    一、思想方面。
    為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務,深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
    二、安全生產(chǎn)方面、樹立安全生產(chǎn)責任意識。
    把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
    1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
    2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
    3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
    總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
    轉(zhuǎn)眼間,xx已經(jīng)過去,迎來嶄新的,在xx藥業(yè)公司一年來的經(jīng)歷更多是收獲.回首xx我在剛剛進入公司對各個方面都還不是很了解.在這一年里我有成績,有失敗,有快樂,有無助,可就是經(jīng)歷這方方面面的事情后最終得到是收獲.在公司里工作也給我改善了很多,有條件的改善,是一個不平凡的一年.現(xiàn)在這一個不平凡的一年已經(jīng)過去.我也要對自己做一個很好的總結(jié).一個總結(jié)的結(jié)束就意味著一個全新的開始.這次終結(jié)我分為三大塊商業(yè)、客服和的計劃.
    (一)xx年全年的客服工作取得成就和不足。
    1、xx年我剛剛進入公司,公司就對客服模式做出全新的改革,也是第一個合格的服務中心.
    在建立服務中心的過程中也入到不少的困難.因為對xx這個城市不熟導致工作進度有點慢.買的材料也買錯過.但是我知道服務中心的重要性.如果服務中心建設不好就會影響以后的工作.選擇地點也是非常的慎重.正因為自己的工作態(tài)度在老服務中心一直都是穩(wěn)定.當然也有不足在我建里第2個服務中心時,因為自己對自己放松要求細節(jié)也不很仔細導致第2個服務中心在xx年的失敗.在這里我也認識到細節(jié)在于品質(zhì),也就是我在建立第2個服務中心放松一點點.可是出現(xiàn)的結(jié)果卻是完全不一樣.
    2、對人員的建立.服務中心的人員招聘這是一個很關(guān)鍵的.服務中心的人員是直接影響服務中心的銷售,雖然我們是一個治療機構(gòu)可是對人員的選則不光要有很好的專業(yè)技能同時也要有很好溝通能力.還要有責任態(tài)度.我xx年我的人員招收也非艱難,一開始有很多人不理解我們的工作方式.也對公司有很多的顧慮、我也是通過長期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工,如方意勤,羅谷英,文春蘭.但是走的也很多,有一段時間讓我很煩的事.剛剛培訓出來的員工一下子要離開.也許我在工作很多地方照顧的不好.這給公司造成的看不出的損失.說明我的管理也出現(xiàn)很大的問題.也讓我明白鐵打的營盤流水的兵.只有加強自己的能力.才能給公司帶來更多的好員工.
    3、xx年里,因為我也是剛剛上崗,員工也是剛剛進來.對專業(yè)知識的也是非常的缺乏,雖然在一年里公司組織大規(guī)模的培訓,但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢,在工作中邊學習邊摸索.這樣也導致了治療的患者出現(xiàn)很多失誤.也給工作出了不少的阻擾.我也發(fā)現(xiàn)我自身的知識缺乏.在一年里我對專業(yè)做出強化學習.加快自身學習速度.為打下扎實的基礎(chǔ).通過自我的學習,感化員工學習的積極性.只要付出就會有回報,我們?nèi)曛委熀玫幕颊咭驳竭_幾十人.得到患者的認可.還有就是不光是專業(yè)的學習.對患者的管理,年是我們xx人員學習的一年.在服務中心完善的一年.這一年過去.今年的服務中心已經(jīng)是個緊握的拳頭已經(jīng)具備強大的力量.出擊2012.
    4、促銷活動的開展,我為什么把促銷單獨列一條,因為在這一年里.促銷活動給我們帶來太多的歡喜和辛苦.在公司進行改革.全新的銷售模式推行.對走出服務中心主動尋找患者.我們在做促銷的是面對自己太多的挑戰(zhàn).當我們站在大路上、商城里、車站里、藥店門口.面對過往的人群就我們這群人為了自己的生活,在喧鬧的城市人的異樣的眼光.就我們這樣一群人最后改變?nèi)藗儗ξ覀兊恼J識.從異樣到敬畏從敬畏到崇拜.人呀不能感動得認真.我從中得到讓我從沒有感到過的震撼.也通過我們自己的努力證明呢自己.
    (二)xx年全年的商業(yè)工作取得成就和不足。
    1、xx的商業(yè)終端,xx我在xx工作中接觸最多.也是我的主要任務,一個商業(yè)是我們的根基也是一個人與人的交通.一個長期的工作.終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績的工作.終端是最基礎(chǔ)最重要的環(huán)節(jié),一個終端的好壞直接導致你在這市場里能不能立足.在我也認識到終端的重要性.在服務中心的建設的同時,我也積極對各個藥房的走訪.建立終端信息表,對各個藥店進行了解,調(diào)查各個藥店對我們產(chǎn)品的態(tài)度.通過一系列的工作.了解到很多的問題.很多都是贈品的發(fā)放問題.導致很多藥房不愿意買我們的產(chǎn)品.有的都出現(xiàn)抵觸心理.態(tài)度極其不好,再就是長期沒有服務中心,很多患者買了藥得不到全方面的治療.很多人對亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑,很多藥房的賣不出去.加上假的,仿的亮甲多.對市場的沖擊那是相當?shù)膰乐?說實話我從了解這些事情后,我的內(nèi)心動搖過.不過我相信只要自己去做總會有點收獲的付出和回報,一定是成正比.在這一年里我不斷的在各個藥房進行走訪,自己貼錢買禮物.以真心的和他們交朋友.經(jīng)過這一年的努力也有很多藥房的認可.在價格維護也很好,鋪卡也全面的展開.當然這些遠遠不夠.因為幾次商業(yè)檢查我都付出了慘痛的代價.我需要學習,對各個處理事情方面我還進一步的完善.
    一、20xx年回顧一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導布臵的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
    二、與各供應商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
    三、按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
    四、貫徹領(lǐng)導的思想,做好市場部的招投標工作。
    五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。
    六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,-1-解決銷售員的后顧之憂。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇四
    面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
    全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
    經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
    但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
    盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
    經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū),“江北區(qū)十佳建設項目,“渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
    上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
    在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
    以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
    20xx1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
    以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
    計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
    計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
    計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇五
    我區(qū)自20xx年xx月xx號成立,我是一名普通的區(qū)主任,沒有驚天動地的壯舉,沒有感超世人的豪言,有的是一顆想把團隊做大的平常心,我把全部精力投入到增員工作之中,不斷學習,積累經(jīng)驗,自我提高,投身增員,擴大我區(qū)是我不懈的追求。
    晉升時人力3+1七級區(qū)。出區(qū)做的第一件事情瘋狂發(fā)展人力,把3+1的小區(qū)迅速擴展到了19+3 鼎盛時期在號人力為19人3人未上號。當時我沒有太多的想法一心想著做大區(qū)區(qū)主任腰板硬些。都知道小區(qū)區(qū)主任沒有話語權(quán)、沒地位,更重要的是掙不到錢,憑借這一理想也同時成就了我在上半年表彰會上以優(yōu)異的增員成績站在了領(lǐng)獎臺上。南陽1800百人的團隊個人增員我占據(jù)第七名的位置說對于這么大個團隊來能拿到前十就已經(jīng)是個奇跡了,沒想到竟然為了想讓團隊大些還拿到了南陽地區(qū)增員第七名,意外收獲,同樣也造就一個面談高手面談成功率達到95%。從此我也更深一步的認識到了目標的作用。下面將我區(qū)的經(jīng)營以及執(zhí)行方法總結(jié)如下,望前輩們指導。
    我用人性化精細化管理(可能各位對精細化管理有所陌生;我感覺想要了解掌握一個人應從她的每一個小事開始多以關(guān)懷和真心實意的給予不同方面的幫助我就是組員的一塊磚那里需要那里搬)于制度化相結(jié)合的管理模式外加交心、攻心和重賞之下必有勇夫的理念達到了我預期的團隊目標。團隊長期保持一個方向一種聲音齊心協(xié)力,甚至到了除我之外任何人的話都不好使的地步。當然任何團隊里都有優(yōu)秀的不排除有些優(yōu)秀的人還會聽其他領(lǐng)導的話。但是在以我為主的基礎(chǔ)上。
    在二早的經(jīng)營上是我的一個薄弱點,不懂得該如何下手,我就以我個人作業(yè)務員時的親身感受為例。(我做業(yè)務員時的感覺整天的二早就是一銷售啊產(chǎn)品啊之類的東西真讓人頭疼,打個不恰當?shù)谋扔魃习啾壬蠅灥男那檫€沉重)所以制定出了以趣味性的二早為主和知識性的二早為輔,這樣可以提高組員的心情,上班能開心她絕對愿意來。以至于至今我團隊的出勤率相比之下算是最高的。(正常出勤率85%左右)但是這樣也造成了一個弊端我團隊的專業(yè)度不是很高。望高人指點。
    我的基礎(chǔ)活動管理比較差勁,第一我個人比較懶,第二咱是小區(qū)出身如今區(qū)大了,還是存在一種不敢緊追的思想都知道壽險行業(yè)的特殊性不同于傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)組員做不好可以罵娘,但是壽險行業(yè)別說罵人了你變變臉組員都不給你玩了。傳統(tǒng)行業(yè)有底薪,壽險行業(yè)別說底薪了,沒有業(yè)績雞毛都沒有,組員掙不到錢誰跟你玩,留存全維系在感情的基礎(chǔ)上,試想如果你作為一個業(yè)務員一個月兩個月沒有一分錢的工資你還會不會繼續(xù)干下去,答案只有一個,絕對不會,但是我團隊出現(xiàn)過連續(xù)三個月沒有任何收入而且堅持出勤的人,最后問起原因她說是因為不設得放棄這個積極活躍的團隊和我。我的團隊績效一直保持在能維持考核的基礎(chǔ)上。望高手指點一、二。
    我是一個感性多些的人易受外界和一些事物影響,20xx年下半年幾乎上沒有投太多的工作原因存在以下幾點,第一跟不上高層的思想,跟高層出現(xiàn)對立局勢原因高層管理上出現(xiàn)偏激和一些不可公開的爛事。但是后來想想確實自己也有不對的地方和過激的行為,為了整個團隊的發(fā)展現(xiàn)在積極配合高層。
    工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇六
    如何做好效果圖,每個人做圖都有自己的一個套路,想法和過程。那么當然想做好圖光感,質(zhì)感,輪廓,冷暖過度,冷暖對比,必須得好(這不廢話嗎)??傊龊脠D一定要給自己找到一個套路,下面我就談談我的套路,我對圖的理解。
    當你拿到一個空間或者剛剛建完模型的時候,你需要做什么?難道你看到有窗戶就給個面光,看到有筒燈就給我射燈,看到有地板就從材質(zhì)庫里拖拽一個地板材質(zhì)覆上就ok了嗎?(有人回答:“是啊,就是這樣啊,難道不是這樣做嗎。)那我告訴你,你錯了,你第一步就錯了。當你拿到一個空間的時候,你應該靜下心來去理解這個空間,是什么空間?是什么風格?空間大?。磕膫€是主要表現(xiàn)的?哪個是次要表現(xiàn)的?哪個是主光?哪個是輔光?當你理解完這些的時候,圖最終是什么樣,已經(jīng)就浮現(xiàn)在你腦海里了,而不是盲目去做。
    關(guān)于一個空間應該怎樣去布光,顧名思義,許多人聽了都會說:“哪有燈,就往哪布唄!”呵呵,我只能說:“行你對”無語中。
    那么怎么才能讓最主要的地方跳出來呢,
    你可以用幾中方式表現(xiàn)出來,
    1.用燈光的亮度去區(qū)分。
    2.用燈光的顏色去區(qū)分。
    3.用材質(zhì)的深淺去區(qū)分。
    4.用材質(zhì)的固有屬性去區(qū)分(所謂的疏密關(guān)系)。
    至于我說的燈光要一盞一盞的亮起來,顧名思義就是主要的地方亮起來了,空間自然就有了一定亮度了。然后在給一些輔光。自然而然空間出來了。
    畫圖畫久了的人一定對這個詞不陌生吧,一做圖就涉及到冷暖關(guān)系,想必你也一定對這個詞有了深刻的認識了吧。但是對于初學者這個詞可是不那么容易理解的。一說到冷暖關(guān)系。那些初學者肯定會說:“不就是窗外是冷光室內(nèi)是暖光嗎:”
    那我問你:“。
    1.如果一個空間沒有窗戶你怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖已經(jīng)糊到一起了吧。
    2.或者一個空間窗戶很小你又怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖只有那么一小塊是藍的感覺很難受吧。
    3.如果是一個大堂,1層4米層高,2層3米層高有著很大的面積,你又怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕只有那么一點點漸變的變化吧。
    難道你還會說窗外冷光室內(nèi)暖光不就行了嗎,那我只能選擇無語:”我還是強調(diào)那一點不要哪有窗戶就有光,就應該藍,哪有等就應該有光。我就那我說的第一種情況來說如果一個空間沒有窗戶怎么辦?你彪?。∧憧梢灾圃焖{光嗎,(有人會說:“那不不真實了嗎,哪來的藍光啊:”)要不說嗎,說你彪你還真彪,讓甲方眼前一亮。合同簽下來才是最主要的。那我在問你何為效果圖,效果圖就是模仿真實空間而進行一些藝術(shù)化處理的手段。(你又會說:“那不還是模仿真實空間嗎:”)真想抽死你,哪那么多問題啊!
    畫效果圖,得像畫畫一樣,去體會,色構(gòu)立構(gòu)平構(gòu)。要是真像你說的那樣,那不如去拿相機拍下來豈不是更真實。(一整就脫離主題了,就愿你,問問問地)。下面是幾個例子。
    有色光的應用。
    你有時候做圖是不是常常出現(xiàn)整個圖全都是1個顏色,全都糊到一起了,一點層次都沒有啊。這就是我要講的有色光的應用,很多人打光是不是燈光顏色都是一樣的啊。呵呵,你真牛,我可沒到那水平,除非像冰河漁人3毛他們那樣的高手才能做好,我真不行。
    我一般都是需要主要表現(xiàn)的地方給有色光,而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。該暖的暖該淡的淡。
    點線面。
    許多人一看什么點線面,肯定會想到設計中的點線面的結(jié)合,我強調(diào)的是光的點線面結(jié)合。也就是說,點光線光,面光之間的配合使用。
    給你一個空間,(待續(xù))。
    塑造物體。
    正所謂要想做好一個空間,首先要學會怎么樣去塑造一個物體,1個物體肯定有好多面,那么怎么樣去把握好它的明暗變化呢,那就得看你的光是怎打的了,燈光強度是多少,顏色是什么樣。什么樣的廣域網(wǎng)等。就拿一個沙發(fā)來說吧,塑造好一個沙發(fā),首先坐墊和沙發(fā)背是最亮的,然后像外擴散,由亮到暗的一個變化,地面一定要有陰影要不沙發(fā)是飄起來的,我的首選是射燈,輔光是面光,射燈廣域網(wǎng)最好選光斑漸變?nèi)岷偷膹V域網(wǎng),根據(jù)角度去塑造它,總之這都是經(jīng)驗慢慢來。
    黑白灰關(guān)系。
    想必很多人一談到上材質(zhì),找貼圖,就覺得頭大吧,因為太麻煩,上去一個覺得不好,就得換。我所謂的黑白灰關(guān)系就是把一個空間,當成一張畫來畫,素描都學過吧,黑白灰3者才能顯現(xiàn)出層次。首先先確定一個主要的材質(zhì),比如地面是淺色石材,然后推銷,有了淺色地面,那么地毯,踢腳,等一定是中間色,灰色系,(介于深淺中間的顏色)在往上,比如沙發(fā),就一定是深色,換言之如果地面是中間色,那么踢腳地毯就是深色或淺色。
    總之,上材質(zhì)要和畫素描一樣。找黑白灰關(guān)系。
    材質(zhì)。
    說到這許多人一定會問我,那材質(zhì)怎么調(diào)啊,我的材質(zhì)全部都是根據(jù)空間,燈光,而定的,每個空間參數(shù)都不一樣。意識就是去理解材質(zhì)里面的參數(shù),比如反射,漫反射,高光漸變凹凸等,不用全理解,理解最基本的幾個,等你理解了等你到真正需要調(diào)材質(zhì)的時候,根據(jù)燈光空間,你自然而然就會調(diào)了。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇七
    春去秋來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的xx年,在集團公司董事會的指引下,我們**藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,在公司的重大項目建設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
    即將成為過去的xx年,是我們**藥業(yè)公司發(fā)展具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
    一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
    第一,在保運轉(zhuǎn),保市場供應的思想指導下。一年來,我們及時向市場供應益心酮片771件,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。
    第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續(xù),辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,使**綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的**花園建設進入實質(zhì)性實施階段。
    第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標。
    第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為星火計劃項目,從而使我公司成為重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
    第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了**省重大科技攻關(guān)項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目,爭取回15萬元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了**省專利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術(shù)開發(fā)項目。
    值得說明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們**藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們**藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。
    為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
    一、全面加強內(nèi)部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。
    企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
    在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規(guī)范有參照。同時,我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
    在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識,使員工充分注意每一二、實施經(jīng)濟指標分解,推動目標責任落實。
    年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
    通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
    三、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應。
    一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非gmp認證企業(yè)的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關(guān)的檢驗復查,并迅速將結(jié)果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
    四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
    一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方設法拓寬融資渠道。
    年初,針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構(gòu)進行動態(tài)融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
    在融資過程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r度勢,及時調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
    通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和**花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進行。
    五、創(chuàng)新項目申報思維,推動公司事業(yè)發(fā)展。
    xx年,經(jīng)與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報**省星火計劃項目,并取得了成功。同時,在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司及時調(diào)整以往被動的項目申報思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡資源等優(yōu)勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。
    年初,公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機,公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目,以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導思想。
    三月份,公司從網(wǎng)絡上了解到,**省科技廳準備實施**省重大科技攻關(guān)項目“道地藥材gmp基地建設”。在一無技術(shù)資料,二無相關(guān)項目信息,三無項目申報渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡優(yōu)勢,積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認可,被省科技廳破格批準為**省重大科技攻關(guān)項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項目順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽。
    一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了**省專利推廣資助項目,并被立項;絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術(shù)開發(fā)項目,并已被批準實施。
    在項目申報的同時,我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3.6倍。在此基礎(chǔ)上,通過與朱教授反復協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設備,使公司的連翹提取走出了實驗室,進入了工業(yè)化中試階段。
    一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
    一年來,我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝310米,以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關(guān)工作。
    新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設、通過gmp認證和**花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。
    在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項工作:
    首先,是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
    其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在xx年實施員工教育培訓的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內(nèi)容,真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心目當中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
    第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當好公司市場開拓的后勤。
    第四,是要積極服從和服務于公司高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
    第五,是要加快**花園工程的建設,爭取使該項目早日竣工,發(fā)揮效益。
    轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
    我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
    一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
    一、思想方面。
    1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務,深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
    二、安全生產(chǎn)方面、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
    三、存在的缺點和不足。
    一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
    1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
    2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
    3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
    總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
    根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxxxxx”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多?,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:
    一、招投標及掛網(wǎng)工作。
    剛進入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ?,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
    責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價原則等??偨Y(jié)06——xx年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
    責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價??偨Y(jié)以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應用到下一次的工作中。
    在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
    二、新產(chǎn)品引進,洽談-------產(chǎn)品部。
    xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏?;蛘呤且驗樽约旱募庇谇蟪?,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
    三、學術(shù)推廣會議。
    xxxx年度,我司前后共舉行了xxxxxxxxxx等等產(chǎn)品的知識講座,這些知識講座對于公司包括業(yè)務員在內(nèi)的員工提高對產(chǎn)品的認知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經(jīng)過廠家相關(guān)人員的介紹,業(yè)務員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開展其業(yè)務工作。但總結(jié)xx年度的各類知識講座,本人覺得有幾點是有待改善的:1、在介紹產(chǎn)品本身的同時,應同時對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點;2、區(qū)別對待商務一部、業(yè)務部以及商務二部。商務一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務部面對的客戶直接是藥劑科,對產(chǎn)品本身的特點、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個人代理商,除了對產(chǎn)品本身的特點等需要了解外,更需要的是對于市場的分析。
    公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓。因工作的擔擱,本人只在商務二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓,原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的20,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術(shù)推廣能力。
    四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部。
    藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。
    質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類xx購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
    工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
    不足之處:未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
    建議:對于藥品資料,應在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復,增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
    五、其它。
    xx年是很特殊的一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說面臨的就是要改變招標思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學會并適應掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學習和了解并適應掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。
    xx年,對于產(chǎn)品部的本職工作,我一定會嚴格把關(guān),把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結(jié)與提高,合理分配工作,以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。對于xx年,我信心百倍!
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇八
    我來合肥曼迪新藥業(yè)有限責任公司已經(jīng)快三個月了,從剛開始的惴惴不安,到現(xiàn)在的漸漸適應,回首這段時間,感覺自己成長許多,再結(jié)合張主任的要求,寫了這份實習總結(jié),這份總結(jié)主要包括我對公司及部門的認識,對領(lǐng)導及同事的印象,我個人的一些思考以及對自己的要求。
    當我在網(wǎng)上看到公司的招聘廣告時曾登陸過公司的網(wǎng)站,大致地了解了公司的情況,它占地56000多平方米,年銷售收入8億多人民幣,員工200多人,還是安醫(yī)大、安中醫(yī)的實習基地。先進的企業(yè)文化更是公司的一大特色,支助希望小學,獎勵高考中榜的員工子女,組織旅游,舉辦運動會等等,加強了員工之間的聯(lián)系,形成了促進企業(yè)發(fā)展的良好價值觀,增強了企業(yè)的美譽度和競爭力。這些種種深深地吸引了我,嘗試性地投了簡歷,最后很榮幸地進入了公司。
    剛來的兩周,我在儲運部和采調(diào)部實習,清楚了這兩個部門的工作內(nèi)容和情況。儲運部主要負責公司藥品的收發(fā)和保管工作,也是公司人數(shù)最多的部門。在劉富俊和李剛部長的領(lǐng)導下,儲運部有條不紊的運行,崗位分工明確,員工活力激情,團隊和諧合作。而采調(diào)部主要就是負責公司經(jīng)營藥品采購調(diào)撥工作,與供應商及客戶建立穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。采調(diào)部的每個人都忙忙碌碌,電話一直不斷,客戶川流不息,這種繁忙也展現(xiàn)著一個生機勃勃、活力四射的公司。
    兩周后我真正開始接觸辦公室的工作。辦公室作為公司的一個重要部門,承擔著聯(lián)接和服務各部門的重任,文件的上傳下達,人員的進出調(diào)動,證照的變更換新,檔案的保管,辦公用品的領(lǐng)用,車輛的使用等等都是辦公室的工作,事物繁瑣雜亂也是讓我震驚的。但是在張部長的帶領(lǐng)下,辦公室的工作還是緊張有序的進行著,為公司其他部門及客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最全面、最便捷的服務。
    這兩個多月,我學到了很多書本上學不到的東西。也許是因為剛剛畢業(yè)和以前接觸這個行業(yè)不多的緣故,剛來公司時我還是有點迷茫的,覺得有些無從下手,不知從哪里做起,不過在同事們尤其是郭雨姐姐的熱情幫助下,我很快勝任了基本的工作,比如發(fā)放餐券,協(xié)助準備變更換證資料,甚至當起了電話維修工等等,漸漸地我樂在其中。
    這就是我這兩個多月來的大致經(jīng)歷,接下來我想談談我自己的一些思考和看法。首先是關(guān)于對領(lǐng)導和同事的認識。張部長,我的直屬上司,是個很博學的長者,無所不通。參與公司二期工程建設,研究圖紙,體現(xiàn)了他在建筑學方面的造詣:當任董事會秘書,撰寫各類文件,體現(xiàn)了他深厚的文字功底。另外張部長的`終身學習的思想值得我效仿。他每天都閱讀報紙,收藏有價值的版面,思考、分析、研究當前熱點、重點。值得一提的是張部長的紳士風度。去天柱山的漂流過后,大家都靜坐車上等待人員到齊返回合肥,他卻慢慢挪下車,原來是到外面去抽煙,這讓我印象深刻。不過在這里我也順便大膽地建議,為了自己和周圍人的身體希望張部長少抽點煙,還有適當?shù)乜刂葡伦约旱谋┰昶狻?BR>    郭雨姐姐非常和善漂亮,也教會我很多東西。當我復印出差池時,她手把手教我怎樣操作,當我傻傻地坐在桌上吃飯時,她提醒我給張部長敬酒,當我?guī)蛷埐块L打印材料時,她幫我校正修改,我由衷地感謝她。工作上她忙而不亂地處理者繁雜的換證變更,一絲不茍地統(tǒng)計辦公用品,沉著穩(wěn)重地應對領(lǐng)導突發(fā)指令,這些都值得我欽佩。生活上她多才多藝,經(jīng)常代表公司參加活動表演節(jié)目,她喜歡漂亮的衣服和飾品,注意保持身材,是個非??蓯鄣慕憬?,剛進公司時我還以為她是二十多歲的同齡人呢。
    接下來是我個人對公司未來發(fā)展的一些想法。現(xiàn)代企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須規(guī)范化、制度化、民主化。中國很多舊式企業(yè)都有一個共同的弊病就是人治色彩太濃,企業(yè)唯領(lǐng)導人至上,領(lǐng)導人可以隨心所欲。而現(xiàn)代企業(yè)制度的一個關(guān)鍵就是規(guī)范化經(jīng)營,制度和決策不因領(lǐng)導人的改變而改變,不因領(lǐng)導人注意力的改變而改變,這樣公司就可以獲得靜態(tài)穩(wěn)定地發(fā)展,高層管理的職權(quán)就也會受到一定的限制。在我們公司,車輛是公司集體的財產(chǎn),它的使用應當會有相關(guān)程序制度規(guī)定,而不能單純由高層管理者決定。重大決策的制定(比如與國中醫(yī)藥的股權(quán)換置)應該發(fā)揚民主精神,畢竟員工有權(quán)利知曉公司的發(fā)展規(guī)劃和重大變動。
    公司要設法增強企業(yè)凝聚力,改善工作態(tài)度。員工的工作效率與其工作環(huán)境和人際關(guān)系狀況有很大關(guān)系。我感覺公司里很多同事經(jīng)常會把自己的私人情緒帶進工作,對待客戶和同事態(tài)度都很冷淡,上級對下級缺少人文關(guān)懷,耐性不足,專斷獨行。一個公平、平等工作環(huán)境再加上和諧、溫暖的人際關(guān)系,使員工在公司里有歸屬感,真正做到以公司為家,肯定會激發(fā)員工的工作熱情和積極性。對此公司可以建立客戶評價制度及員工互評制度,再結(jié)合公司一貫的上下級互評,而考評的成績與被考評人的工資及升遷掛鉤,這樣方能客觀公正的反映每個員工。
    再次是公司的工齡工資模式老舊,吸引力不強,我建議制定“拋物線型”工齡工資政策。這種工資模式式分為成長期、成熟期和衰退期,符合員工對企業(yè)“拋物線型”貢獻規(guī)律,體現(xiàn)了“青年員工漸長,中年員工快漲,老年員工慢長”的原則。這種模式將員工總工齡分為社會工齡和企業(yè)工齡,企業(yè)根據(jù)自身情況,把這兩部分按合理比例組合來計算工齡工資,但應遵循“企業(yè)工齡工資標準高于社會工齡工資標準”、“企業(yè)工齡工資標準與員工貢獻率掛鉤”兩項原則。這種模式有利于提高員工的積極性,減少優(yōu)秀人才流失。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇九
    我所在的崗位是化學合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負面的影響,所以我在工作中堅決按照sop標準操作規(guī)程工作,盡力對原料每步反映過程都做到嚴肅認真,每道工序都必須嚴格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應盡的職責。
    平時在一點一滴的工作中,我對不懂的專業(yè)知識,會虔誠向領(lǐng)導及技術(shù)人員和老同志請教,同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領(lǐng)導交給我們的工作任務。
    我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯,才是一名有責任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績,但是我堅信只要對工作恪盡職守,把每天一點一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
    回首過去恍然如夢,聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來,今后我會恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng),積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽從領(lǐng)導的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
    面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實的人格來描繪紅日的發(fā)展,愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事,讓大家?guī)е鞓返男那?,更好的完成工作,更快樂的生活,更加信心百倍的?chuàng)造和維護我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿。
    總結(jié)過去的成績都歸屬于昨天,在新的一年里,我會帶著一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團結(jié)把本部門的工作完成的更好,從而打造一個優(yōu)秀的團隊,為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
    我深信20xx年,紅日藥業(yè)在大家的共同創(chuàng)造和拼搏中,會變得更加璀璨輝煌。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十
    公司受行政部門委托,全面實施我縣農(nóng)村電影的公益性放映工作。直接面向廣大農(nóng)村觀眾,不僅要讓農(nóng)民看到電影,還要看好電影,落實國家的惠民政策是我們既不容辭的責任。目前主要任務:強化服務功能,協(xié)調(diào)部門關(guān)系;穩(wěn)定放映隊伍,保障節(jié)目供應;加快設備更新,優(yōu)化放映效果;豐富營銷手段,完善激勵機制。20xx年10月25日,中共十七屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》提出,要努力建設社會主義文化強國,明確了文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)的決心。毫無疑問這將給農(nóng)村公益電影迎來一個朝氣蓬勃的春天。電影下鄉(xiāng)配送,為農(nóng)民提供公共服務,分享經(jīng)濟和文化發(fā)展成果;為農(nóng)民送電影,為部委宣傳國策,為行業(yè)拓市場,為院線創(chuàng)效益;凸顯公共服務職能的創(chuàng)新,實現(xiàn)國策宣傳的電影化表達,在監(jiān)督服務、商業(yè)合作等方面的發(fā)展空間不可限量。
    1、我縣農(nóng)村電影放映工作:一是做好傳統(tǒng)的節(jié)慶檔期活躍農(nóng)村電影放映市場。如端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展婚慶、慶壽等各類慶典電影放映活動。二是鞏固現(xiàn)有的市場資源,尋求更多的合作伙伴。如“水法”、“稅法”、“交通”“民生工程”“三支”活動等相關(guān)政策法規(guī)宣傳、與經(jīng)營銷售生產(chǎn)資料(化肥、種子、農(nóng)藥)的企業(yè)合作放映廣告電影。三是啟動農(nóng)村中小學生“愛國主義影視教育活動”。四是完善設施,打造“社區(qū)放映”模式、籌建“小劇場”、“小影廳”。選在人員集中地區(qū),如礦區(qū)工人村、安置小區(qū)、新農(nóng)村小區(qū)等人員密集的場所。
    2、我縣縣城電影:劇院開展的“天天放電影”活動,由于受網(wǎng)吧、休閑茶座、ktv歌廳的影響,把觀眾拉走,來劇院看電影觀眾甚少,尤其要滿足觀眾一定舒適度,除了要達到享受電影娛樂的要求成本太高外,觀眾反映影院放映設備相對落后,環(huán)境設施亟待完善。但通過“元旦”、“情人節(jié)”“五一”、“端午”“十一”等節(jié)日(3d電影活動周)的嘗試,也看到青年人對新奇電影的追求與向往。
    結(jié)合院線運營市場潛力很大:一、抓住春夏秋溫度適宜的季節(jié),積極宣傳策劃實施,“大片炒作”與“專題放映”相結(jié)合。二、可以試著與機關(guān)、單位、部門聯(lián)系,有小廳的在小廳放。如法院、黨校等利用禮堂、階梯教室、大會議室。在縣城確定3到5家,采取流動放映,或合作建成多功能小廳,把觀眾從室外拉到室內(nèi),觀賞質(zhì)量也會大大提升,長期固定創(chuàng)造利潤。三、招商引資,擴大經(jīng)營范圍,培育新的增長點。劇院優(yōu)勢:把閑置的房屋、空間、地面,采用引鳳筑巢,借雞下蛋合作的方式,盤活資產(chǎn),保值增值。創(chuàng)意:劇院廣場借助社區(qū)街道環(huán)境整治,鋪修水泥地,重新規(guī)劃,設定位置;必須引入娛樂、讀書、休閑、電玩等多種商業(yè)元素,營造音樂、讀書、休閑等文化范圍,聚攏人氣,帶動電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。四、婚慶禮儀電影:取長補短發(fā)揮電影傳媒獨特優(yōu)勢,把婚慶禮儀電影做成的“龍頭”,打造獨有品牌。策劃實例:新婚慶典—劇院廣場百米紅地毯(白頭偕老)---彩虹門(紅紅火火)---臺階(幸福殿堂)---新婚司儀(中式、西式可選)--司儀由播音員(可邀請)擔當---親朋好友觀看新人相識錄像----觀摩電影。效果:全新、全縣獨一無二、品味高雅、終生難忘。
    1、基本素質(zhì)要求:要有一個清醒的頭腦,保持敏感的“嗅覺”;一顆熱愛電影之心;一點電影藝術(shù)和技術(shù)的基礎(chǔ)知識;會一些電影市場營銷策劃的運作方法,其中不可或缺的是較強的公關(guān)能力;有一定的口頭和書面的表達能力。
    2、崗位的基本技能掌握:信息的收集和歸納,建立完整的電影宣傳和會員的資料庫??茖W地預測影片的市場,并根據(jù)市場的動態(tài)變化,及時地調(diào)整營銷的手段等。合理地確定票價(梯級及最低票價),布置宣傳陣地(海報樣式和擺放位置),安排場次等。進一步加大對農(nóng)村電影放映員的技術(shù)業(yè)務培訓,提升服務意識和水平。
    1、目的意義:
    把影劇院改造與院線上馬作為股份制改革的試點,是在新形勢下探索新型的科學經(jīng)營管理模式一次嘗試,為新公司全面實現(xiàn)企業(yè)化管理,市場化運作提供寶貴經(jīng)驗,從而穩(wěn)步扎實推進企業(yè)改制工作。
    2、硬件設施的改造
    (外部)廣場水泥地整修;與市容局、工商局合作,統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營;劃定停車位線,規(guī)范管理;合理、美觀設置綠化、亮化。(內(nèi)部)進一步搞好衛(wèi)生,座位承包到人或承包到組,添加消防標識標牌,提升亮化、美化標準,營造夜色霓虹,在影院門頭增加led廣告顯示屏,反復播放影片預告和場次安排,營造娛樂氛圍。購置小賣部柜臺及部分家具(爆米花機、冷藏柜等),在劇院前廳增加休閑座椅及懸掛液晶電視機,用于侯影觀眾觀看影片預告。
    3、體制轉(zhuǎn)變,管理加強,服務提升。
    院線實行股份制,單獨核算,自負盈虧。下達經(jīng)營目標和經(jīng)營指標,制定獎懲措施。院線經(jīng)營第一輪影片及小賣部、劇院經(jīng)營戲劇演出,文藝演出,承接會議等??上蛏鐣_招聘人才,吸納社會資金入股。統(tǒng)一納入電影傳媒公司管理,院線經(jīng)理實行競聘上崗,職工與院線簽訂勞動合同,實行效益工資。加入院線的上崗人員都必須參股,個人利益與院線效益掛鉤,建立互相監(jiān)督制約機制,杜絕跑冒滴漏。
    加強員工培訓,通過學習掌握服務理念,學會有藝術(shù)的化解矛盾,提升服務的水平。賦予管理者充分的管人,用人的自主權(quán),做到“不服從管理的堅決一個不要”,營造“今天工作不努力,明天努力找工作”的競爭激勵的用人機制。與轄區(qū)派出所處理好關(guān)系,加強安全保衛(wèi)工作,提高應對突發(fā)事件的能力;加強消防安全意識,認真組織應急疏散演練,個個會使用滅火器,加強日常檢查,杜絕火災事故隱患。
    “雄關(guān)漫道真如鐵而今邁步從頭越”全體電影人一定能凝心聚力,齊頭并進,共同開創(chuàng)嶄新的局面,為我縣文化大發(fā)展、大繁榮貢獻力量。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十一
    在過去的一學期里,我們班在學校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導和同學們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,安全、學習、工作等方面都取得較突出的成績,現(xiàn)將我所做的一些工作總結(jié)如下:
    一、做好學生的思想工作,培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì),凈化學生的心靈,努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。
    做好學生的思想工作從兩方面入手,一是重視每周的班會課,開好班會課;二是重視與學生的思想交流,多與學生談心。在這個時候,我就是他們的好朋友,盡量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上大多數(shù)學生的喜愛和信任。
    二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養(yǎng)“團結(jié)、嚴格、活潑、奮進”的班集體。四年級的學生思想、心理發(fā)展、變化很快。因此,對學生的思想工作顯得尤其復雜和重要。分工管理班級的各項事務,同時又是一個團結(jié)合作的整體。選好班干部,不但有利于班級管理,而且有利于全體學生共同發(fā)展。通過班干部管理班級,讓學生自治自理,培養(yǎng)、鍛煉學生的管理、自制能力。
    他們是知道的、懂得的,最終也會被感動的。班主任堅信這一點,并努力實行,轉(zhuǎn)化后進生才會有成功的轉(zhuǎn)機。
    四、積極開展好課外文體活動,做好早操、課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質(zhì),提高學生的學習效率。
    五、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的伙伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾。在這方面,我平時注意多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,上課專心聽講,認真完成作業(yè),樹立老師的威信,增進師生情誼。
    六、抓好安全工作。安全維系著家家戶戶的生活,我始終做到,安全第一,預防為主。
    總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大的起色,學生的整體素質(zhì)在不斷的提高,圓滿完成了各項任務。我還會不斷的努力,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,爭取取得更輝煌的成績。
    小學四年級數(shù)學工作總結(jié)。
    日月如梭,時光飛逝,一學期的教育教學工作已結(jié)束,靜下心來反思這一學期的教學情況,有苦、也有甜。我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展;在與學生們一起相處、教學相長過程中,也有不少的收獲。為使以后的工作更順利地開展,現(xiàn)對本學期的工作情況作出總結(jié),希望能揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓,促進教學工作更上一層樓。
    一、思想方面。
    本人熱愛黨的教育事業(yè),能積極參加學校組織的政治業(yè)務學習并經(jīng)常閱讀書籍報刊雜志,不斷地學習新的現(xiàn)代化教學方法。通過學習,不斷充實自己,樹立新的教學觀念,積極探索新的教學路子,努力提高自己的教學水平。在校能遵守學校紀律,出滿勤干滿點,團結(jié)同事,關(guān)心學生。
    二、以課堂教學為載體,實施新課程標準精神。
    1、備課認真仔細,盡力做到科學、準確、嚴密。備課時力求深入理解教材,準確把握重點和難點。認真編寫教案,力爭突出新教材新思路新方法。后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記。
    2、教學工作中,我立足于課堂,努力將新課標的精神體現(xiàn)于每節(jié)課中。
    三、精心設計作業(yè),認真及時批改。
    布置作業(yè)做到精讀精練,有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
    四、做好課后輔導工作,注意分層教學。
    在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。
    五、培養(yǎng)良好學習習慣,讓其終生受益。
    在教學過程中我注重讓學生掌握科學的學習方法和培養(yǎng)學生的良好的學習習慣,讓孩子們終生受益。
    總之,本學期我教學態(tài)度認真,任勞任怨,不遲到、不早退,能認真落實學校對備、教、批、輔、各教學環(huán)節(jié)的規(guī)定,努力向課堂要質(zhì)量。當然也有不足之處:個別同學知識掌握不夠扎實,學習習慣有待于培養(yǎng),改進與提高;整體知識整合不夠,學生分析問題和運用知識的能力有待培養(yǎng)提高;須加強全面培養(yǎng)與個別輔導。在以后的教育教學工作中,需再接再厲,不斷努力,為教育事業(yè)貢獻出自己的一份力量!
    四年級下學期數(shù)學輔優(yōu)補差工作計劃。
    當前,小學數(shù)學教學正處在一個大的變革之中,作為教師,我們。
    要努力探討如何在數(shù)學教學中進行素質(zhì)教育和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,如何為學生的終身發(fā)展打好基礎(chǔ)。為了全面提高學生學習的主動性和積極性,實行以點帶面,全面提高.通過培優(yōu)補差使學生轉(zhuǎn)變觀念,認真對待學習,發(fā)展智力,陶冶情操,真正做到教師動起來,學生活躍起來.并且長期堅持下去,真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣.克服自卑的心里.在學生中形成“趕、幫、超”濃厚的學習興趣,使每個學生學有所長,學有所用.因此,特制訂數(shù)學培優(yōu)補差計劃。
    一、工作目標。
    1、加強對培優(yōu)補差工作的常規(guī)管理和檢查。
    2、認真挑選好培優(yōu)補差的對象。
    3、通過培優(yōu)補差,使學生能充分認識到學習的重要性。
    4、認真做好學生的輔導工作,每周至少3次的輔導,輔導要有針對性和可行性。
    二、具體內(nèi)容。
    1、補差內(nèi)容:全冊教材。
    2、培優(yōu)內(nèi)容:思維能力方面的訓練。
    三、培優(yōu)補差對象和形式。
    對象:優(yōu)等生:后進生:
    形式:1、利用課堂時間隨機輔導。
    2、利用學校午休時間。
    3、老師、家長相配合。
    四、具體措施。
    1、利用課堂時間隨機輔導。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十二
    20xx年即將結(jié),門窗行業(yè)經(jīng)歷了一年的成長與洗禮,是時候交出成績單了。本文通過門窗行業(yè)的關(guān)鍵詞分析來對20xx年門窗行業(yè)的發(fā)展進行總結(jié)。
    20xx年,建材家居行業(yè)整體相對低迷,門窗行業(yè)自然也不好過,不少企業(yè)經(jīng)營狀況不如去年,但也有部分企業(yè)呈現(xiàn)“逆勢增長”;為了在嚴峻的環(huán)境中獲得發(fā)展,不少企業(yè)開始想方設法挖掘更多的營銷渠道,其中o2o模式因其打通線上線下的功能頗受門窗企業(yè)青睞。另外,在以天貓為首的電商平臺"雙十一"網(wǎng)購狂歡中,門窗行業(yè)雖然稱不上碩果豐收,但相信也積累了不少經(jīng)驗;隨著互聯(lián)網(wǎng)化的加強,眾多門窗企業(yè)也在這方面發(fā)力,尤其是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)吸引了不少企業(yè)的目光,手機 app、移動端廣告開始進入大眾眼簾。
    20xx年家居行業(yè)整體表現(xiàn)平淡:從最新全國建材家居景氣指數(shù)bhi來看,10月份數(shù)據(jù)為113.49,環(huán)比下降3.98點,同比下降9.73點。全國規(guī)模以上建材家居賣場10月銷售額為1229.4億元,環(huán)比上升4.49%,同比下降14.57%。1-10月累計銷售額為9874.7億元,同比下降2.76%。
    一直以來,門窗行業(yè)的銷售渠道主要是終端店面、家居賣場、工程采購、家裝采購等等,而近年來新興的電商與o2o模式也是門窗企業(yè)著力發(fā)展的方向,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速滲透,傳統(tǒng)渠道的份額將逐漸被擠壓,未來或?qū)⑴c電商渠道相融合。
    另外,據(jù)筆者觀察,大部分消費者只在有裝修需求時才會專門去逛傳統(tǒng)的家居賣場和專賣店,因此近年來有不少家居品牌開始進駐大型綜合類商場,而門窗行業(yè)未來也將順應此潮開拓商場渠道。但是,包括門窗業(yè)在內(nèi)的家居行業(yè),短期來說不會出現(xiàn)大規(guī)模的“出走潮”,而新型的網(wǎng)絡營銷渠道也不夠成熟,業(yè)內(nèi)人士認為,不管門窗渠道布局如何日新月異,未來幾年內(nèi)都不會放棄線下專賣店布局,傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)主流。
    o2o模式近年來一直是門窗行業(yè)里“叫囂”甚火的關(guān)鍵詞,線下體驗夏線上購買的方式的確也能很好地解決門窗產(chǎn)品網(wǎng)購所缺失的用戶體驗。有關(guān)專家分析說,o2o模式的重點在于線上線下相結(jié)合,即線上客流引導到線下終端門店。隨著年輕消費群體的崛起,線上查詢資料,線下體驗購買已經(jīng)日漸成為一種流行的消費模式。但目前為止,這個方式仍然不能得到成熟的發(fā)展。
    紅星美凱龍星易家相關(guān)負責人表示,要做好家居電商,就必須根據(jù)家居網(wǎng)購的特點進行網(wǎng)站優(yōu)化,從頁面設計、購物流程、支付手段、物流配送和售后服務等方面刷新網(wǎng)購體驗。門窗企業(yè)發(fā)展電商時要注意在考慮網(wǎng)絡購物的便捷性的同時,必須合理布局線下店面,提高線下體驗的專業(yè)性,發(fā)展線上線下聯(lián)動的o2o模式;隨著整體家居的流行,不少門窗企業(yè)開始進行跨界涉足整體家居,但這個“界” 是否跨得還需“從長計議”。
    20xx年的雙十一大戰(zhàn)整個家居建材業(yè)取得了豐碩成果,家居類入圍全品類排名前十的就有3家,打破了過去服飾類稱霸甚至占據(jù)排行榜半壁江山的格局,這充分說明了家居企業(yè)對于電商的重視與努力。而“建材”品類前5位依次為歐普照明、tata木門、九牧、奧普、貝爾。其中,tata作為門窗行業(yè)的代表,以7097萬的銷售額躋身亞軍位置。
    電商渠道意味著更大的商機,聰明的門窗企業(yè)自然不會放過這個機會。但是對于門窗此類大型建材家居產(chǎn)品來說,物流配送、安裝、售后服務等成為約束其發(fā)展的短板,這也是門窗行業(yè)電商路不能有大突破的原因。而針對這些短板,門窗企業(yè)必須在全國加速布局更多網(wǎng)點,讓利經(jīng)銷商鼓勵經(jīng)銷商配合售后服務,只有這樣才能真正打破門窗企業(yè)電商短板,在電商路上越走越順。
    互聯(lián)網(wǎng)的風潮早已經(jīng)席卷到門窗行業(yè),無論是電商還是o2o都是互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的營銷渠道,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)的相關(guān)報告,我過互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1.2億人次,這也意味著互聯(lián)網(wǎng)化的勢如破竹,門窗企業(yè)分分跟隨潮流在網(wǎng)絡投放廣告,進行網(wǎng)絡營銷,而這也為門窗企業(yè)帶來了豐厚的回報。
    互聯(lián)網(wǎng)化已是老生常談,隨著智能手機的普及,一個衍生詞開始走俏——移動互聯(lián)網(wǎng)也在逐漸興起。根據(jù)《20xx年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告》,截至 20xx年6月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達到6.86億。與20xx年12月相比,用戶數(shù)增長5%。部分嗅覺靈敏的門窗企業(yè)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)的商機,也開始發(fā)力移動端。手機app、手機端的廣告投放、微營銷逐漸興起,移動互聯(lián)網(wǎng)化將成為新趨勢。
    整體家居也是不少門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向,而涉足整體家居自然需要跨界,這也是門窗企業(yè)實現(xiàn)多元化發(fā)展應對激烈戰(zhàn)爭的方式之一,但所謂“隔行如隔山”,在門窗行業(yè)中也不乏跨界失敗的例子。
    門窗企業(yè)若想成功跨界,借此獲得更大發(fā)展就必須充分利用好自身資源,進行周全規(guī)劃??绲慕缦抟膊灰颂?,涉足的新品類應該是能夠能夠利用自身原有資源更好進行開拓的,不宜盲目跟風跨界,但是人力、渠道、管理等都沒有跟上,而跨界也面臨著在新領(lǐng)域“不專業(yè)”的尷尬,這種多元化發(fā)展可能會拖垮企業(yè)。門窗企業(yè)首先自己要有一定的基礎(chǔ),有專業(yè)的售后、服務、技術(shù)體系,如果沒有這個根基,跨界肯定存在比較大的風險。
    結(jié)語:20xx年對于門窗行業(yè)而言是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年有變化,有考驗,也有豐收。在這過去的一年有許多關(guān)鍵詞值得門窗企業(yè)深思與探索,讓我們共同期待門窗企業(yè)在這不平凡的一年中吸取更多經(jīng)驗譜寫下一年的輝煌!
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十三
     20xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
    我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的.用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
    剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
    1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
    2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
    1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
    2、須加強與人溝通的能力。
    3、須加強應變能力。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十四
    開頭:20xx年,對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司管理人員達成共識:提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制。現(xiàn)實行項目管理層層負責制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權(quán)負責,包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任設備科科長,主要進行的是工程維修方面的工作,同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
    作為物業(yè)公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導的起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使上自領(lǐng)導班子下至普通員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風、質(zhì)量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務”的工作理念,在實際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領(lǐng)導協(xié)商后進行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業(yè)費收繳率達98%以上。
    物業(yè)公司領(lǐng)導清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實施了嚴格的采購制度,所需物品必須由項目主任或相關(guān)負責人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購,通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎(chǔ)上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系,切實為企業(yè)減輕了負擔。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設備(飲水機、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多,同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達到了降低消耗的目的。
    其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
    第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
    第四,要拓寬服務領(lǐng)域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務獲得經(jīng)濟和社會效益。
    第五,爭取樹立品牌服務,利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
    目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十五
    今年,我們提出公司的發(fā)展戰(zhàn)略:中短期目標為3~5年內(nèi)實現(xiàn)公司上市,長期目標為把易初建設成為一個有社會價值和社會美譽度的、長盛不衰的百年老店。
    我們來圍繞年初的戰(zhàn)略,總結(jié)公司的工作和管理。加強市場的開拓力度,繼續(xù)重點關(guān)注中小商業(yè)銀行。這方面今年落實不錯。
    改進公司流程,降低運營成本。今年公司管理流程做了些改進,可是由于溝通和統(tǒng)一的因素,貫徹得不是很好,實際效果沒有完全達到。
    改進公司流程,高效運作。今年有流程改造,出發(fā)點是好的,但實際運做起來,發(fā)現(xiàn)未必高效。
    創(chuàng)造公司成本優(yōu)勢,同時完善新產(chǎn)品(新一代業(yè)務系統(tǒng)與綜合信息管理系統(tǒng))。這方面基本按照年初的意圖得到體現(xiàn)。
    提高客戶滿意度。這方面工作今年也沒有上一個臺階,今年的客戶滿意度結(jié)果為94%。
    具體說明
    財務:保證公司的發(fā)展和順利運作,需要提高公司的銷售額,保證銷售的利潤率維持在較高水平,同時控制公司總費用。今年這方面完成得不錯,這主要包括全公司的市場團隊和計劃財務部的工作。
    客戶:增加老客戶對售后服務的滿意度,保證客戶對工程質(zhì)量的滿意。今年客戶滿意度不如以前。工程質(zhì)量局部也呈下降趨勢。這方面主要包括內(nèi)控及客服中心、軟件中心的工作。當然,也有做得好的地方。年初提到"為使銷售利潤率維持較高水平,還必須開發(fā)新產(chǎn)品",這部分軟件中心政企開發(fā)部的團隊做得很好。因此從這個角度看,內(nèi)控及客服中心工作需要改善,軟件中心的工作局部有待改善。
    流程:流程精簡、高效,重點在于售前工作的成功率。這部分有一定的改善,尤其售前工作的成功率。今年最大的變化就是銷售策略的改變,具體是采取集中研討和團隊顧問配合的模式。尤其值得一提的是顧問團隊的作戰(zhàn)方式,也給公司提升了層次。今年顧問團隊對公司的作用非常明顯、功效也非常突出,尤其我們的陳博士后。
    關(guān)于流程,年初還提到"集成采購的及時性和高質(zhì)量(事實證明,這比稍低的折扣可給公司帶來更大的收益),合同的審查(不會導致項目實施與合同的脫節(jié)而引起糾紛)",這方面今年有喜有憂,甚至憂多于喜。從某種角度看,今年采購公司更加重視低成本,但也帶來了局部的負面影響。
    關(guān)于流程,年初提出"提高項目實施的高效性(控制成本),售后服務的快速響應和服務成功率",今年內(nèi)控及客服中心在項目總監(jiān)的主持下,制定的項目費用承包制,開始執(zhí)行了,效果還有待評估。第二是售后服務的響應問題,這點在內(nèi)控及客部門做得不是很好,相反,技術(shù)部門做得很好,包括軟件中心和系統(tǒng)集成部。
    系統(tǒng)集成部年初剛成立,面臨隊伍不齊、項目緊張的困境。公司當時給系統(tǒng)集成部提出今年的三大要求:團隊建設、完成項目實施任務、培育和創(chuàng)造市場,應該說系統(tǒng)集成部還是完成得不錯的,從兩三個人到現(xiàn)在涵蓋主機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、機房布線施工、存儲等方面的技術(shù)團隊已經(jīng)具備,并且相對穩(wěn)定。
    關(guān)于分支機構(gòu)管理的費用控制,今年也基本得到控制,這點主要是計劃財務部工作的結(jié)果。
    學習/成長:培養(yǎng)員工的關(guān)鍵能力(技術(shù)技能、團隊工作能力、客戶需求理解能力等),留住我們的骨干員工,貫徹公司文化保證戰(zhàn)略實施,加強信息溝通和交流,改善公司的技術(shù)架構(gòu),適應技術(shù)平臺發(fā)展。這方面就做得遠遠不夠。培養(yǎng)員工方面,除了下半年挑選幾個優(yōu)秀員工參加在職碩士班的學習外,就沒有太多的體現(xiàn)了。這主要是人力行政部門做得不好。在企業(yè)文化和溝通交流方面,做了一些工作,如開辦了總經(jīng)辦專門的工作信箱;從7月份開始,進行的員工職業(yè)規(guī)劃調(diào)查;舉辦了一次項目經(jīng)理培訓專題會議;12月份建立了"易初技術(shù)基金"等等。因此行政人力的工作,尤其人力資源的工作,公司非常薄弱。
    說到員工成長和培養(yǎng),營銷中心是一個我們總結(jié)的典型例子。營銷中心今年的工作很忙,但缺少體系和基礎(chǔ)的東西,包括公司營銷信息流的管理匯總、客戶資料的歸整保存、營銷人員業(yè)務技術(shù)的提高等等。營銷中心沒有形成有力的團隊作業(yè),另外營銷中心人員規(guī)劃、管理分工也不合理。
    年初關(guān)于公司的產(chǎn)品和市場策略"在成本優(yōu)勢和差異化戰(zhàn)略的指導下,
    集中優(yōu)勢產(chǎn)品,砍去不贏利或不是我們強項的產(chǎn)品",今年這個工作已經(jīng)說過,完成得不錯。
    "在20xx年市場上的戰(zhàn)略:金融市場再造輝煌,第二領(lǐng)域市場成功開辟。第二領(lǐng)域市場20xx年度包括交通、公安、政府等非金融領(lǐng)域。"這個情況,我想大家應該知道,金融市場再造輝煌,應該是實現(xiàn)了。但第二領(lǐng)域市場的開辟,不甚理想。
    技術(shù)部分系統(tǒng)集成部:團隊建設,基本完成;高效、高質(zhì)完成公司集成項目,完成得不錯;獨立拓展純系統(tǒng)集成(無應用軟件)項目,今年也有成績,如異地數(shù)據(jù)備份恢復系統(tǒng),而且這個項目有全國推廣的`市場空間。
    2、軟件中心:團隊建設,基本完成,儲備不足;高效、高質(zhì)完成公司軟件實施項目,尤其幾個公司級重點項目:昆明農(nóng)信、銀行管理系統(tǒng)、蘭州商行國際結(jié)算系統(tǒng)等,基本完成,但部分項目質(zhì)量不行;明顯提高軟件開發(fā)能力、質(zhì)量;明顯改善軟件開發(fā)流程,這部分沒有太多改善。
    服務部分計劃財務部:加強公司財務預算控制、分支機構(gòu)運營、項目運營等功能;加強合同管理、發(fā)票管理;加強財務監(jiān)督。完成得不錯。
    2、商務部:加強商務采購渠道建立,有所改善;提高商務能力,節(jié)省采購成本,作得不錯;加強業(yè)務水平,減少采購差錯,今年仍有局部差錯。
    3、人力行政部:加強人力資源體系的貫徹執(zhí)行,僅完成檔案和入職離職管理;加強行政事務的高效、高質(zhì),這塊其他部門反映不是特別理想。
    4、客服.內(nèi)控中心:加強客戶服務渠道建立,基本沒有做,用戶大會組織,基本完成,但主要工作是營銷中心的?!兑壮跬ㄐ拧粪]寄,基本是人力行政部的工作;作好iso9000體系的維護,基本完成;作好公司網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護,由于人員變化,改由人力行政部負責,基本完成;確定公司內(nèi)部管理層評價和項目的外部評價體系,為董事會提供客觀、及時的評價信息,幾乎沒有做。
    其他部門或結(jié)構(gòu)部分
    市場規(guī)劃委員會:負責公司市場計劃和日常工作之外的重大市場事項的評估和決策。這塊沒有執(zhí)行力有待提高。
    財務管理委員會:負責公司財務計劃和日常工作之外的重大財務事項的評估和決策。這塊執(zhí)行基本達到效果。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十六
    很高興今天在這里舉行公司的xx年度總結(jié)表彰大會,xx年,可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在各位我們?nèi)就实墓餐ο?,我們圓滿完成各項工作任務指標,xx年的工作取得圓滿結(jié)局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
    下面,我向大會做工作報告,請審議。
    ××年,是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?;仡欉^去的一年,××集團公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導下,妥善應對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。
    全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明××礦業(yè)公司下達指標萬元,其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計;××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團公司××年的經(jīng)營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下,實現(xiàn)利潤萬元,完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利??傊痢聊昙瘓F公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。
    突出主營業(yè)務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務宣傳手冊,建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡、建立信息平臺,實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運服務。全年實施各類客戶工程項目項,實現(xiàn)工程收入萬元。
    我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結(jié)起來,核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務。優(yōu)質(zhì)服務是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術(shù)和管理方法,加強工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場,與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽,簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元,并爭取到由省信通公司投資,自己負責施工、管理、維護的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標,先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務,坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
    產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理,在市場營銷和售后服務上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市常并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機,開足馬力連軸轉(zhuǎn),銷售額增加,經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時調(diào)整經(jīng)營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設,采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無形中增加了利潤。
    為了增強市場競爭能力,我們對祥泰賓館進行設施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項目進行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報告;為擴大水電經(jīng)營規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理,于××年月開始試運行?!痢练康禺a(chǎn)公司對××大廈閑置廠房招租做了實質(zhì)性的工作,對××綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
    檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認真測算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見,剔除水份、實事求是分解下達經(jīng)營指標,簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰(zhàn)略管理,自身準確定位,明確發(fā)展方向,以科學求實的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績!
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十七
    進入20xx年以來,在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導下,在各基層分會的大力支持與配合下,物探公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,強化自身建設,按照年初的工作計劃,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推進公司穩(wěn)健發(fā)展,實現(xiàn)建設“中國第一,世界領(lǐng)先”的山地地震勘探工程技術(shù)服務公司的發(fā)展目標,作出了積極貢獻。較好地完成了今年的各項工作任務,取得了一定的成績。以下是本年度工會工作總結(jié):
    (一)、廣泛深入的開展民主管理
    根據(jù)上級要求和年度工作安排,公司工會在20xx年3月6日至8日,成功召開了公司二屆二次職代會、工代會。大會聽取和審議了《物探公司工作報告》、《物探公司工會工作報告》;對公司領(lǐng)導班子及班子成員進行了民主評議和民主測評;表彰了20xx年度先進集體、勞動模范、三八紅旗手等多項與工會有關(guān)的評比結(jié)果。6月推薦了254隊民主管理先進材料參加首屆工會干部培訓暨廠務民主大會上交流。今年公司工會繼續(xù)堅持對公司、經(jīng)理部、物探隊三級廠務公開項目實施責任考核,評選出了7個廠務公開民主管理先進基層單位。5月至11月,公司工會開展了“深化與規(guī)范職代會廠務公開工作”征文活動,采用征文稿件36篇,評出一等獎3篇,二等獎5篇,三等獎10篇。
    (二)、加強勞動保護,預防勞動爭議
    按照上級要求,公司工會于今年7月和10月中旬,分別對公司所屬的物探255、252、2116、254、248、213、259隊的勞動保護執(zhí)行情況進行了監(jiān)督檢查。對勞動保護用品發(fā)放的品種、數(shù)量、質(zhì)量以及職工體檢等多項內(nèi)容進行了深入仔細的檢查,并針對存在的問題提出了相應的整改意見,撰寫出了《關(guān)于基層物探隊開展勞動保護工作的調(diào)查報告》,受到了上級組織的好評。公司工會對公司新集體合同進行了重點的宣傳,針對容易引起勞動爭議事項的源頭加強了預防工作,先后接待并解答職工及遺屬政策咨詢和信訪3余起。有效地做好了勞動爭議預防工作。
    (三)、緊抓基礎(chǔ)工作不放松
    (四)、工作水平不斷提高,員工積極性增強
    工會立足自身的基本情況,積極進行工作理論等方面的探討。完成了省總工會、工會安排的全國總工會“安康杯”征文,所撰寫的《關(guān)于新時期國有企業(yè)“安康杯”競賽活動工作的研究》一文獲全國安康杯競賽理論與實踐征文活動一等獎;完成了省總工會、工會安排的工運政研課題,所撰寫的文章獲省總工會二等獎。上報工會信息50余篇。在工會努力提高自身工作水平的同時,基層的合理化建議和技術(shù)改進活動也碩果累累。公司先后有1500多人(次)參加了合理化建議和技術(shù)改進活動,占全公司職工總數(shù)的38%,取得技術(shù)改進成果21項,采納21項,實施21項,創(chuàng)社會經(jīng)濟效益100余萬元。物探252隊針對今年工區(qū),該隊技術(shù)攻關(guān)小組,將qpy型鉆機改良成了“山寨風鉆”,既解決了缺水問題,又突破了巖層堅硬的瓶頸,提高了鉆進速度,保證了井深質(zhì)量。
    (一)、高度重視,認真執(zhí)行
    各級黨政工組織對開展勞動競賽和宣傳先進事跡高度重視,層層建立建全了勞動競賽組織,由單位主要負責人親自掛帥,人員變動及時填缺補齊,不落空檔。并按照上級要求,結(jié)合本單位實際,對當年勞動競賽工作,均以正式文件形式作出詳細安排,同時做到各類競賽活動,由分管領(lǐng)導組織具體實施,將勞動競賽工作作為一項綜合性、經(jīng)常性的工作來抓。堅持以文件形式下達競賽安排,并逐項檢查落實,全年檢查、督促、指導近10個隊,形成了書面匯報和經(jīng)驗材料。年末各物探隊評比有總結(jié)、有依據(jù),嚴格按公司相關(guān)考核辦法,由基層考核推薦,充分體現(xiàn)了公開、公平、公正的評先樹優(yōu)原則。
    (二)、突出重點,獎勵到位
    工會堅持以生產(chǎn)建設為中心開展勞動競賽活動。按照突出主業(yè)的思路,勞動競賽項目仍以生產(chǎn)、安全、質(zhì)量為競賽重點,繼續(xù)在各物探隊開展“爭金奪銀”活動,并圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營重點,在物探研究中心開展了地震資料、剖面分析處理競賽,在山地公司南疆片區(qū)物探隊、川內(nèi)安岳項目開展了“比質(zhì)量、比速度、比安全、比隊伍建設”勞動競賽,在高石梯——磨溪構(gòu)造三維項目開展了“班組建設和明星員工競賽”,配合安全質(zhì)量環(huán)保部、規(guī)劃計劃部開展了“交通運輸”、“統(tǒng)計分析”競賽,同時,還按照上級要求在物探公司各單位開展季度鉆井安全生產(chǎn)創(chuàng)新集體、個人勞動競賽。勞動競賽緊密結(jié)合工區(qū)實際,對每個班組的考核內(nèi)容、評分標準、獎懲辦法等都作了明確而嚴格的規(guī)定,做到了獎罰逗硬,有效調(diào)動了職工積極性。全年產(chǎn)生勞動競賽表彰經(jīng)費共計67.8600萬元余。
    (三)、比賽活動,服務生產(chǎn)
    255、213、254等物探隊,在開工前都要組織職工進行鉆井、測量等崗位練兵活動,分別進行了理論與實際考試,并把成績作為評比的依據(jù),調(diào)動了職工學業(yè)務、鉆技術(shù)的積極性。今年3月完成了鉆探工程公司首屆物探(鉆井、測量)專業(yè)技術(shù)比賽。這次比賽從籌備到比賽結(jié)束,歷時5個月,完成一系列文字、籌備(文件起草、指南起草、場地布置指導等30多項內(nèi)容)工作。參加這次物探(鉆井、測量)比賽的共有物探公司所屬的23個物探鉆井、測量代表隊,共計135名選手參加比賽。此次比賽分理論考試和實際操作兩個部分。經(jīng)過6天的緊張較量,川東經(jīng)理部所屬的259隊等5個鉆井、測量代表隊技壓群芳,分別獲得本次鉆井、測量代表隊比賽的團體第一至第五名。212隊田繼周獲得鉆井工比賽第一名;259隊測量工楊波獲得測量專業(yè)觀測第一名,259隊測量工陳睿獲得測量專業(yè)外算第一名,425隊測量工江寧獲得測量專業(yè)內(nèi)算第一名。在3月31日舉行的閉幕式上,鉆探工程公司勞動競賽委員會當眾授予獲得鉆井工和觀測、外算、內(nèi)算4個崗位各第一名選手為“技術(shù)標兵”;杜俊濤等16名鉆井、測量選手獲“技術(shù)能手”稱號。川東經(jīng)理部獲鉆井、測量團體總分第一名,川西獲第二名,川東經(jīng)理部獲組織獎。省總工會領(lǐng)導、公司領(lǐng)導、公司相關(guān)部室及物探公司的負責同志現(xiàn)場為獲獎的集體和個人頒獎。這次競賽物探公司各單位精心組織,制定了詳細的培訓練兵計劃,各基層單位采取多種形式組織職工進行崗位培訓和技術(shù)練兵活動,提高技術(shù)素質(zhì)和安全操作技能,并將其充分運用在各項生產(chǎn)建設中,以賽促練,以練促干,做到了生產(chǎn)和培訓練兵兩不誤。這次比賽得到了四川省總工會、公司、工會領(lǐng)導的高度評價。有八名獲獎選手被推薦參加省總工會“技術(shù)標兵、崗位能手”等光榮稱號的評比。7月組織推薦公司9名汽車駕駛參加首屆汽車駕駛員技術(shù)比賽競前培訓和籌備等工作,最終獲公司團體第六名。為深化崗位練兵和技術(shù)比賽工作,公司競賽委通過多種競賽形式服務生產(chǎn),先后開展qhse、安全知識等近10多項技術(shù)競賽,有20xx多人(次)職工參加,并根據(jù)項目內(nèi)容評出了各類先進。
    (四)、加強宣傳,樹立榜樣
    工會認真組織撰寫各類先進事跡材料,并加大對先進集體和個人的宣傳力度。今年上報省總工會“工人先鋒號”、公司模范集體、先進集體、公司先進企業(yè)、“工人先鋒號”、勞模事跡等專題材料150多個,約20萬余字,做到了撰寫事跡突出,中心明確。在“三八”和“五一”期間,匯同黨群工作部,先后在《山地物探報》專版宣傳公司三八紅旗手和勞模先進事跡,還在出窗上專版宣傳他們的先進集體等事跡,這樣有效宣傳了級以上勞動模范、先進集體隊、“工人先鋒號”集體和班組等先進事跡。在年初公司“四會”上表彰公司先進集體、三八紅旗手、勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、hse管理星級、質(zhì)量星級等9類先進的表彰牽頭工作。還整理了公司20xx年以前局以上在冊勞模的基本情況。
    (一)、送溫暖活動實施到位
    在“五一”、“國慶”、“中秋”等法定節(jié)假日里,積極走訪慰問困難職工、生病住院職工141人次、共計24萬元。對野外生產(chǎn)一線的物探隊進行現(xiàn)場慰問,共發(fā)放慰問金32.47萬元。認真落實高溫補貼慰問,為在夏日炎炎施工的基層作業(yè)隊伍送去了降溫物質(zhì)和補貼,共計22萬元。依據(jù)公司工會的文件要求,組織全公司干部、職工開展“扶貧幫困獻愛心”募捐活動,共計捐款28.79萬元,已全部上繳上級工會。
    (二)、給符合條件的困難職工和療養(yǎng)人員積極申請各種福利待遇。
    針對公司工會對幫扶范圍的調(diào)整,今年公司工會重新為95名困難職工和遺屬建立了困難職工檔案。全年向公司工會申請幫扶患大病職工8人,15.5萬元; 根據(jù)新的職工療養(yǎng)辦法,公司工會清理并建立了符合療養(yǎng)條件職工檔案資料,今年已對年滿20-29年以上工齡的1550名職工辦理了領(lǐng)取費用自行療養(yǎng)手續(xù)工作,共計511.5萬元。
    (三)、妥善處理死亡職工相關(guān)事宜。
    今年公司因病死亡職工4人,均按政策妥善處理了善后事宜。經(jīng)過清理登記,公司現(xiàn)有享受撫恤金的死亡職工供養(yǎng)親屬50名,均按地方政府和上級有關(guān)文件及時提高了撫恤金和最低生活標準,并足額發(fā)放到位,全年共發(fā)放21.4556萬元。
    (一)、建立健全組織保障體系
    按照女職工組織建設和工會組織建設同步推進的要求,工會對下屬單位的女工組織建設進行了調(diào)研,并針對實際情況積極促成女工委員缺位的單位及時進行了選舉,每個物探隊均設立一名女工小組長負責本隊女工工作。增補了女工委員3名,女工小組長7名。建立了層層有組織保障的工作體系,并明確相關(guān)的職責,確保女工工作的順利開展。在20xx年上旬,組織召開了女工委員工作會,安排和部署了當年的女工工作。
    (二)、切實做好“兩個工程”建設
    圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,在女職工中繼續(xù)推進了“女職工素質(zhì)提升工程”和“女職工建功立業(yè)工程”,弘揚 “自尊、自信、自立、自強”四自精神,開展了“爭做知識型、技能型女職工”主題活動,以此為平臺提升女職工素質(zhì);通過技能競賽、師徒結(jié)對等方式,促進女職工學習文化知識、提高崗位技能;采取多種方式,激發(fā)調(diào)動女職工愛崗位、鉆業(yè)務、練技術(shù)的積極性和自覺性。女職工每年接受一次以上培訓、學習的人次率達到100%。并鼓勵女職工積極參加自學進修、業(yè)務培訓以及職稱考試。繼續(xù)開展了“女職工建功立業(yè)示范崗”活動,組織動員女職工立足崗位,爭創(chuàng)崗位一流業(yè)績,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出貢獻。
    (三)、切實關(guān)心女職工生活
    把多年未調(diào)整的女職工生理衛(wèi)生保健用品的費用標準實現(xiàn)了適當?shù)脑鲩L,為女職工爭取到了實惠,全公司共發(fā)放24萬元保健用品。組織全公司女職工進行了專項婦檢,并認真開展復查工作。在女職工生育、生病或受傷住院等情況下,女工委主任或女工委員都及時到醫(yī)院或家中探望,送去女工組織的關(guān)心與溫暖。一年來,據(jù)不完全統(tǒng)計各級女工組織看望生病住院、生小孩的女職工達30多人次,送去慰問金5萬多元。對單親困難女職工家庭進行及時姐妹獻愛心幫扶,幫扶 11 人次,幫扶資金1.1萬元。對公司特困職工子女進行了摸底調(diào)查,對困難職工子女進行了幫扶,春秋兩季共助學51人.次,幫扶資金共計4.68萬元。在“石油兒女心向黨 黨旗飄飄代代傳”活動中,送優(yōu)秀員工子女到施工探區(qū)看父母,并在“六一”送關(guān)愛給明星員工子女的活動中為員工子女共送上了1.2萬元的書籍與學習用具。
    (一)、工會積極組織員工參加各類文體競賽。
    組織了1000余名職工參加首屆“鐵人杯全國職工工會知識大賽》獲二等獎;組織職工參加了《四川油氣田“愛石油、愛生活”職工av大賽》;4月22日組隊代表參加“成華區(qū)第四屆運動會棋類比賽”獲團體第二名,圍棋第一名;5月26日,由物探公司工會組隊川西經(jīng)理部職工表演的排舞代表公司參加四川省首屆職工排舞大賽獲得集體項目規(guī)定曲目和自選曲目兩個一等獎;團體比賽特等獎;同月組隊參加“公司首屆職工羽毛球比賽”獲團體第二名;男雙冠軍及第四名、男單亞軍、女雙第四名、第五名、女單第四名。7月,組織合唱團參加“工人心向黨、滿懷深情唱紅歌”活動獲二等獎。
    (二)、豐富員工的業(yè)余文化活動
    今年,在全公司范圍內(nèi)組織了 “物探公司慶祝建黨九十周年職工男子籃球運動會”及“機關(guān)男子籃球運動會”;與此同時相關(guān)部門配合舉辦了“物探工人心向黨,滿懷深情唱紅歌”大型文藝晚會;7月,在華陽片區(qū)職工中進行了愛國主義教育,觀看了《建黨偉業(yè)》,這些活動充分展示了物探員工的精神風貌和團隊協(xié)作精神,為調(diào)動職工積極性,展示隊伍活力起到了工會應有的作用。全年開展各項活動共發(fā)生費用190.54萬元。同時,公司工會還為物探研究中心增配置了健身器材等設備,為基層建家工作作出了應盡之力。
    20xx工會工作面臨新形勢、新任務,工作難度將會更大?!肮ぷ鞯闹攸c在于創(chuàng)新、難點在于創(chuàng)新、亮點也是創(chuàng)新。為此,公司工會要在搞好面上工作的同時,切實增強“爭先、領(lǐng)先、率先”意識,找準工作的著力點和突破口,創(chuàng)新思路,大膽實踐,全面實現(xiàn)公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標建功立業(yè)。主要工作將圍繞“七個一”開展如下:
    (一)、圍繞一個重點——勞動競賽
    (1)20xx年公司勞動競賽活動要全面的與公司生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、經(jīng)營實際有機結(jié)合起來,改變過去由工會牽頭,以重點項目為主的勞動競賽,引導各基層單位自覺開展,以生產(chǎn)之所急。同時開展創(chuàng)新競賽獎,“安康杯”,基層先進集體和同工種金、銀牌隊以及職工合理化建議、技術(shù)革新和挖20xx年工作重點潛增效、節(jié)能降耗競賽活動。
    (二)、盯住一個層面——基層建設
    (1)要堅持把“為企業(yè)服務、為基層服務、為職工服務”作為加強工會自身建設的準則。工會組織在安排布置工作、開展各種活動和處理日常事務中,都應首先考慮是否有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和長遠發(fā)展,是否方便于基層、不增加額外負擔,是否符合職工群眾的根本利益、對廣大職工有好處。
    (2)繼續(xù)規(guī)范和完善工會基礎(chǔ)資料,著重在“實”上下功夫。工會干部要進一步轉(zhuǎn)變觀念,強化服務意識,努力提高服務企業(yè)、服務基層、服務職工的能力和工作水平,做到與時代同步,與企業(yè)同力,與職工同心,發(fā)揮好工會“鋼性橋梁,柔性紐帶”作用,把工會打造成學習型、服務型、創(chuàng)新型的群眾組織。按照公司下發(fā)的基層建設考核標準,繼續(xù)建立和完善工會基礎(chǔ)資料,做到有據(jù)可查,不斷強化工會基礎(chǔ)資料管理工作,實現(xiàn)規(guī)范化、科學化管理。
    (3)抓好基層職工的政治學習和宣傳教育工作。各級工會組織要把加強對職工正面的思想教育、宣傳引導作為一項重要工作來抓,堅持正確的輿論導向。采取多種形式,對金銀牌隊、各級勞模、經(jīng)理部優(yōu)秀員工等進行廣泛宣傳,充分發(fā)揮先進典型的示范和導向作用,教育和帶動職工向身邊的模范學習,樹立正確的人生觀、價值觀和效益觀,積極適應新形勢下企業(yè)改革、發(fā)展的新變化、新要求。教育職工立忠誠之志、務責任之實,著力培養(yǎng)“忠誠企業(yè),技術(shù)精湛,管理規(guī)范,作風過硬,執(zhí)行有力”的物探隊伍新形象。
    (4)堅持做好工會會員發(fā)展和工會考核 評比工作。各級工會組織要主動向新來企業(yè)的員工宣傳《工會法》,尤其是工會章程中規(guī)定的性質(zhì)、權(quán)利和義務,及時把他們吸收到工會組織中來,努力保持公司年入會率100%;圍繞《工會法》、《四川省工會工作條例》等重點內(nèi)容,擬在一季編制工會知識手冊,二季度前開展一次工會工作知識競賽;繼續(xù)按照上級有關(guān)規(guī)定和要求,加強對基層工會工作的年度考核、檢查及先進評比表彰工作。
    (5)有效履行新時期工會工作的職責和制度,配合有關(guān)部門做好新一年工會系統(tǒng)相關(guān)制度的修訂與完善;強化基層工會專(兼)職干部的服務意識和工作責任感,提高分析、認識問題和主動開展工作的能力;通過多種途徑,開展工會工作業(yè)務培訓,按照“復合型”人才要求,逐步實現(xiàn)“一專多能”,公司工會擬在二 季度舉辦一期工會專(兼)職人員培訓班。在三季度舉辦一次民主管理廠務公開交流會。
    (6)加強工會信息工作,確保工會系統(tǒng)信息渠道暢通,努力完成上級下達的信息工作任務。凡涉及企業(yè)重大生產(chǎn)經(jīng)營事項、隊伍穩(wěn)定、“民心工程”及突發(fā)事件的信息,要及時上報,提高信息的上報率和采用率。為提高通訊報道質(zhì)量,擬在一季度舉辦一期寫作及攝影培訓班。
    (7)繼續(xù)按照新會計制度的要求,抓好財務基礎(chǔ)工作,提高財務人員素質(zhì);堅持預、決算制度,“一支筆”審核報銷制度和三重一大的民主決策等工作制度;嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,完善經(jīng)費審查監(jiān)督制度,確保工會經(jīng)費的合理使用;做好增收節(jié)支、開源節(jié)流工作,使工會有限的資金更好地為企業(yè)、為職工、為工會事業(yè)的發(fā)展服好務。
    (三)、拓寬一個渠道——幫扶工作
    準確摸清員工的家庭生活現(xiàn)況,以幫扶為渠道,堅持做好“冬送暖、夏送涼”的一線職工慰問工作和元旦、春節(jié)困難職工的慰問;做好困難職工的幫困送溫暖工程;做好單親困難女職工的調(diào)查摸底及困難補助的申辦工作,做好困難職工子女助學金的申辦和發(fā)放;做好職工療養(yǎng)費及就醫(yī)證的辦理以及死亡職工供養(yǎng)直系親屬生活費和職工供養(yǎng)直系親屬死亡后喪葬費的發(fā)放等工作。把扶貧幫困看作一件大事來抓,選好重點、分出層次、注重效果。
    (四)、搭建一個平臺——《工會職工之家網(wǎng)站》
    開設《工會職工之家網(wǎng)站》,以之為平臺,充分發(fā)揮工會橋梁紐帶、參謀助手作用,進一步強化廠務公開等民主管理的有效載體,進一步教育引導全體員工團結(jié)一心、振奮精神、愛崗敬業(yè),為公司新一年騰飛建言獻策、建功立業(yè)。
    (五)、強化一個意識——關(guān)心員工
    (1)以人為本,把職工的利益放在第一位。把關(guān)心和服務職工作為第一職責,積極為職工說話辦事。關(guān)心職工身體健康,做好勞動保護工作,按規(guī)定發(fā)放職工勞保用品,做好職工健康普查、職業(yè)病的防治。吸收他們參加公司工會組織的各項活動,包括民主管理、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等。從而凝心聚力,穩(wěn)定員工隊伍。
    (2)為女職工搭建成才平臺。
    1、深入貫徹《兩綱》和《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī),切實保障和依法維護女職工合法權(quán)益和特殊利益,擬在二季度舉辦女職工“保健知識和相關(guān)法律法規(guī)講座”,增強女職工遵紀守法和自我保護能力。
    2、堅持把實施“311”工程活動作為動員和組織女職工投身企業(yè)“三個文明”建設的工作載體,重點抓好女職工特殊權(quán)益專項集體合同的簽訂,實現(xiàn)從源頭上維護女職工的切身利益;繼續(xù)搞好女職工知識競賽及業(yè)務講座,有效開展“創(chuàng)建和諧家庭”活動,促進企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展;各基層單位女職工組織要結(jié)合實際和女職工工作特點,教育引導女職工把個人的成長、進步和幸福與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,充分調(diào)動廣大女職工立足本職、愛崗敬業(yè)、自覺為企業(yè)多做貢獻的積極性。
    (六)、豐富一個欄目——文體活動
    精心策劃重要節(jié)日的慶?;顒?,開展熱愛祖國感恩企業(yè)活動,組織參與組織開展的各種文體活動。為凝聚人心,讓職工身心活起來,工會將在四季舉辦職工體育健身大聯(lián)賽,大賽以“我參與,我快樂,我健康”為主題。兩級工會要合理使用好有限的工會經(jīng)費為職工服好務,因地制宜地開展好各種體現(xiàn)公司積極向上、員工精神風貌和團隊精神的各項職工文化娛樂活動,活動要以小見大,使不同需求的員工得到展示和鍛煉,豐富和活躍職工文化生活。
    (七)、抓好一個根本——自身建設
    工會自身建設的首要任務是加強理論學習,學會運用科學的理論來指導工會工作的實踐。其次是適應公司的改革發(fā)展,注重提高各級工會干部的三個能力:即學習創(chuàng)新能力、溝通參謀能力、解疑排難能力。在新的挑戰(zhàn)和機遇面前,工會始終要堅持黨的領(lǐng)導,把每一項工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來,當好黨政的參謀與助手,發(fā)揮橋梁紐帶作用,密切聯(lián)系群眾,認清形勢,振奮精神,為公司新一年又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十八
    緊張、繁忙而又令人難忘的 xx年即將結(jié)束了,我們滿懷著必勝的信心,在以史**經(jīng)理為中心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,邁著堅實的腳步,跨入讓我們向往和充滿希望的 xx 年?;赝^去,我們品味著企業(yè)發(fā)展過程中的諸多喜悅與艱辛,也體會過前進道路上曾有的成功與教訓??催^去,對于我們每一個親歷者和實踐者來說都不會忘記。展未來,充滿希望的美好遠景即將等待著我們用勤勞和智慧的雙手去創(chuàng)造、拼搏。
    1、根據(jù)《光伏項目部班組安全日活動日管理標準》文件指示組織開展“班組安全活動日”。學習有關(guān)電力安全生產(chǎn)的各種規(guī)章、制度、規(guī)定,電氣典型事故案例的介紹及分析,改措。學習上級及項目部下發(fā)的有關(guān)文件的精神。我值員工參與率達100%,對不斷提高全員從設備及人身安全意識等方面皆取得了良好的學習效果。
    2、深入開展員工安全教育活動,廣泛進行崗位危害辨識,加強我值員工們的安全意識。狠抓班組安全學習,開展形式多樣的全員安全教育。新員工安全教育率達100%,并確保其完全掌握及熟練應用,大大提高了職工安全意識。
    3、對班組成員進行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全運行規(guī)程》、本崗位安全職責、工作中的危險點辨識和防范措施及相關(guān)專業(yè)的規(guī)程制度等的培訓。在值內(nèi)舉辦安規(guī)、運規(guī)比賽,鍛煉值班員具備工作中所要求的安全生產(chǎn)技能,熟知各項工作的危險點及防范措施。我值員工安規(guī)、運規(guī)、兩票考試成績?nèi)吭?5分以上。
    4、加強培訓我值員工對工器具的正確使用。由于電站的工作性質(zhì),會經(jīng)常使用萬用表、搖表、驗電器、高壓拉閘桿等電氣工器具。我值組織員工不定期的觀看電器具正確使用視頻短片,防止因人為主觀意識造成誤操作,而帶來人身傷害和設備損壞。
    1、完善制度,明確責任。以光伏項目部制定并下發(fā)的《光伏項目部各級人員安全生產(chǎn)責任制》、《光伏安全生產(chǎn)管理制度》等一系列的關(guān)鍵制度為指導對我值設備管理人員的職責進行了明確的分工,使設備的的管理做到了有章可循。堅持責任到人,分工明確,齊抓共管,安全生產(chǎn)。
    2、把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度。為了確?!笆舜?”期間的安全供電工作,總公司召開安全生產(chǎn)會議進行專門部署。項目部根據(jù)總公司的指示制定了安全管理措施,我值高度重視。認真的執(zhí)行了“十八大”期間安全保電措施等相關(guān)文件下達的任務。在“十八大”期間我值每天深入現(xiàn)場檢查,檢點兩票的正確辦理、執(zhí)行,并制定相應的安全保障措施細則。加大巡檢場站及圍欄區(qū)域是否有火情隱患并迅速、準確的處理了2區(qū)1#、三區(qū)2#、四區(qū)2#、五區(qū)1#逆變器的直流接地故障,順利圓滿地完成了“十八大”期間的安全保電工作。
    3、加強電站設備管理及相應關(guān)鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意大風等不利氣候條件下的消防保措。建全電站各種臺賬,并做到及時更新。對設備技術(shù)培訓工作做到及時有效,強調(diào)安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求。增加每月10日對安全器具進行試驗,檢查及維護,使其保持在完好狀態(tài)。
    4、完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防組織,使所有員工在消防組織中找到自己的定位,明確各自的職責。并定期對消防設施是否齊全、消防器具是否齊備,布置是否符合規(guī)定,狀態(tài)是否完好進行自檢。并加強培訓我值職工對消防器材的使用并保證其完全掌握,熟練應用。
    5、重點規(guī)范工作票、操作票的執(zhí)行。針對近年來安全事故較多是由于沒有認真執(zhí)行兩票操作制度而發(fā)生的,為了嚴格規(guī)范兩票管理,進一步提高兩票操作水平,有效提高員工的業(yè)務素質(zhì)和工作能力,我值員工認真學習總公司制訂《工作票、操作票的執(zhí)行規(guī)定》及領(lǐng)導親擬的“兩票問題展覽”,領(lǐng)會并舉一反三,嚴格杜絕類似問題不再發(fā)生,確保兩票合格率達100%。認真學習項目部編發(fā)的電氣事故案例,規(guī)范了我值檢修、運行的各項工作。
    6、根據(jù)《光伏項目部年度安全管理工作計劃》等文件指示,我值從電站所處地理環(huán)境、季節(jié)變化等有針對性的開展了防暑降溫、防寒防凍和防火防澇等工作。加強電站設備管理及相應關(guān)鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意異常氣候條件下設備的安全保措。如由于總包方對站內(nèi)排水系統(tǒng)問題的忽視,造成在雨季電纜溝內(nèi)積水、污泥沉積嚴重,長此下去極易使電纜絕緣層因浸泡而提前老化質(zhì)變,給設備正常運行造成隱患。我值員工充分發(fā)揚不怕臟、不怕累的主人翁責任感,揮汗如雨,一盆盆,一鍬鍬的對電纜溝內(nèi)的積水、污泥進行全方位、徹底的清除處理,防患于未然。并加強了電站內(nèi)住宿的電器使用安全管理。
    7、全年工作安全穩(wěn)定運行。我值員工牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的思想,進一步落實崗位安全責任制。按照“誰值班,誰負責”的原則,責任到人,安全生產(chǎn)。本值全年認真執(zhí)行巡回檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題早聯(lián)系,早匯報,早處理。認真執(zhí)行交接班制度,做到了交接清明。加強了接班檢查,提高檢查質(zhì)量。本值在全年工作期間,無發(fā)生人為誤操作事故,設備損壞事故,火災及人身安全事故。全站人員全年無酒后上崗,嚴肅勞動紀律。做到了全年電力安全生產(chǎn),人為事故零出現(xiàn)。
    我值員工認真學習項目部下發(fā)的所有應急預案如《電纜著火預案》、《人員觸電應急預案》等,并對每一項應急預案都進行了模擬。通過模擬演練讓員工們了解事故應急處理和救援應以保護人生安全為第一目的,同時兼顧設備和環(huán)境的防護為原則,采取措施防止事故擴大。明確了應急小組的職責,讓應急小組的每一個成員知道了當發(fā)生緊急事故時自己所要采取的正確行動和措施。有效預防人為誤操作和習慣性違章現(xiàn)象的發(fā)生,努力提高事故處理水平和防范意識。為應付今后突發(fā)事故積累了經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)了我們的不足,并加以改正。
    我值員工認真學習項目部領(lǐng)導下發(fā)的《安全隱患排查》文件。
    1、提高認識,切實增強排查治理隱患的自覺性、主動性。要從貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的高度,從“安全”是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)高度,從防范人身、系統(tǒng)和設備事故的現(xiàn)實需要出發(fā),充分認識做好隱患排查治理工作的重要性。
    2、學習先進典型,總結(jié)工作經(jīng)驗。
    站內(nèi)地基沒有按施工要求進行操作。已發(fā)現(xiàn)缺陷有站內(nèi)排水設施不全,極易造成電纜溝內(nèi)污泥雨水沉積、匯流箱地基懸空、主變和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水沖刷嚴重、逆變室和開關(guān)室都有不同程度的滲水、部分直埋電纜經(jīng)雨水沖刷裸露在外等。
    電站圍欄監(jiān)控有部分畫面缺失;電池板固定支架扭曲;低倍聚光發(fā)電陣列無法正常跟蹤;開關(guān)室、逆變小室內(nèi)空調(diào)及通風設施運轉(zhuǎn)不暢;賽康逆變器遇到消雪天時會無故報直流接地故障;部分開關(guān)柜的檢查燈、加熱器、防護閉鎖無法正常工作或缺失;部分10kv升壓變的低壓側(cè)柜門鎖損壞,柜門合頁開焊和油位指示計不正確;六區(qū)、九區(qū)10kv升壓低壓側(cè)變滲油;1#主變配電室斷路器漏、放電現(xiàn)象等。
    xx年即將過去,新得一年就要到來。新年新氣象,一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰(zhàn),面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機遇,只要我們能時刻樹立危機意識,正視困難,迎接挑戰(zhàn),全站人員上下一心,勁兒往一處使,擰成一股繩,就一定能把運營公司光伏項目部右玉站建設得更加強大、更加美好。
    在此,我想說出我值員工在新的一年里對自己的期望和要求:
    學習不放松,思想更進步。
    工作不偷懶,生活更豐富。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇十九
    1、為全面響應以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市,建設美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領(lǐng)下,積極開展各種活動在使出租車駕駛員,當好城市文明傳播者的同時,也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
    2、為落實“安全第一,預防為主”的安全思想,公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查,并建立車輛技術(shù)檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運營,保持車輛良好的技術(shù)狀況。
    3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
    4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
    1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對各業(yè)主,各駕駛員沒有做到科學化,規(guī)范化,有些制度實行起來比較困難,沒有可操作性,難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應該盡量完善目前的管理制度。
    2、服務是心,信譽是金。然而持高不下的投訴率,嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務意識淡薄,服務用語粗俗,服務行為不規(guī)范,不打表,亂收費,拒載,甩客,拼座時有發(fā)生,嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
    2、對培訓會議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整,尤其是對職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務,禮貌待客,規(guī)范用語,計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴格考核程序,同時制定了極具約束了的懲罰機制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務意識得到提高,使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認識。
    3、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,揚長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負其責,建立健全的獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育,對表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質(zhì)獎勵。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇二十
    截止目前已實現(xiàn)個險新單保費收入的%,其中個險期交新單保費萬,占全年任務%,萬元,占全年任務的十年期以上新單保費萬元,占全年目標的%,5-9年期交%。新單萬元,占全年目標的%;續(xù)收保費。
    牢固樹立大發(fā)展思想,全力發(fā)展個險期交新單業(yè)務。
    今年以來,我們從加強隊伍建設、目標管理、從開展各種勞動競賽為載體,大力開展個險期交新單勞動競賽活動,精心組織策劃,較好地組織開展了“新年開門紅”“三月項、目運作”“五六聯(lián)動”“決戰(zhàn)八月”、“再別**獻禮華誕”“全年沖刺”等豐富多彩的業(yè)務發(fā)展勞動競賽,充分調(diào)動了廣大業(yè)務員的展業(yè)積極性,掀起了一個又一個展業(yè)高潮,一季度、5月、6月、7月、8月、四季度期交新單多次創(chuàng)造良好業(yè)績,1這些勞動競賽有效地促進了個險期交新單業(yè)務的快速發(fā)展,保證了各項目標按時達成,我公司止11月底已累計實現(xiàn)個險期交新單萬元,占全年任務的xx%,同比凈增萬元,創(chuàng)下了我公司期交新單發(fā)展的歷史最好成績。
    1、以創(chuàng)星工程為契機,大力發(fā)展農(nóng)村業(yè)務。為保持**公司農(nóng)村業(yè)務發(fā)展優(yōu)勢,我們把很大精力都投入到農(nóng)村業(yè)務中去,經(jīng)理室對農(nóng)村業(yè)務發(fā)展非常重視,經(jīng)常深入農(nóng)村展業(yè)一線,督導工作,幫助解決業(yè)務發(fā)展中出現(xiàn)的問題和困難。
    公司個險部具體負責業(yè)務的督導和協(xié)調(diào),分片包鄉(xiāng),包任務、包進度、包發(fā)展,經(jīng)常吃住在鄉(xiāng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務部面對多家同業(yè)公司激烈競爭的特殊情況,在困難面前不退縮,牢固樹立發(fā)展才是硬道理的思想,千方百計謀發(fā)展,取得了良好的業(yè)績,鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務部個險期交新單達到了萬元,創(chuàng)造了農(nóng)村業(yè)務發(fā)展最好成績。**、**等部在創(chuàng)星工程活動中成效顯著,全縣14個服務部有9個達成創(chuàng)星標準,鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務部在11年業(yè)務發(fā)展中取得了輝煌的業(yè)績,為公司業(yè)務發(fā)展做出了重要的貢獻。
    2、不斷擴充隊伍,城區(qū)營銷部以發(fā)展保市場。
    今年以來,城區(qū)狠抓了團隊建設和主管建設,加強了各級主管的管理,調(diào)動了各級主管的積極性。注重了晨會經(jīng)營和營銷員管理,細分目標,利用基本法增強了主管和業(yè)務伙伴的責任感。充實了組訓講師隊伍,為晨會經(jīng)營、業(yè)務推動、2培訓、召開產(chǎn)說會提供了有力的支持,同時利用各階段勞動競賽,充分調(diào)動全員展業(yè)積極性,特別是在今年開門紅戰(zhàn)役中,實現(xiàn)了萬元的好成績,全年實現(xiàn)新單保費萬元。
    3、嚴格標準,積極開展區(qū)域收展工作。
    在**年底組建收展隊伍的基礎(chǔ)上,今年以來,嚴格按照上級公司關(guān)于縣域收展工作的有關(guān)要求,在增員、考核、分戶、服務、業(yè)績等方面加大督促力度,使收展人員按照高素質(zhì)、高績效、高穩(wěn)定的有關(guān)要求,盡快適應收展工作需要,目前實現(xiàn)收展人力**人,服務孤單戶,發(fā)展新單期交萬元,成為**公司售后服務和業(yè)務發(fā)展新的主力軍。
    由于我的工作能力和經(jīng)驗有限,雖然平時工作能盡心盡力,但不少工作沒有抓好,有的是忽視了,有的是想到了沒有做到。今后要注意改進以下幾個方面的工作。
    1、要進一步認清形勢,制定好城區(qū)及農(nóng)村業(yè)務發(fā)展的思路和規(guī)劃。
    隨著壽險事業(yè)的快速發(fā)展,改革舊的管理辦法,建立適應現(xiàn)代壽險企業(yè)發(fā)展的管理機制已迫在眉睫。我們要在總結(jié)過去改革經(jīng)驗教訓的前提下,根據(jù)上級公司有關(guān)政策,進一步加大改革力度,制定出一套符合**公司快速發(fā)展的路子。
    2、要進一步深入搞好調(diào)查研究,提高新形勢下的競爭能力。
    3我在工作中,對深入實際調(diào)查研究是重視的,下基層也不少,但總的講,還是浮在面上多,開會研究多,下去具體幫助少。多研究同業(yè)的情況,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,在激烈的競爭中取得主動。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇二十一
    感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導及家人一齊學習、我十分高興!
    首先向大家介紹一下,我叫古xx,來自四川一個美麗的旅游城市———西昌。
    我認識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,十分慚愧、愧對公司領(lǐng)導——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長———陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。
    成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領(lǐng)導、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機遇,借力成就我們的事業(yè)。
    孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我能夠停泊、避風的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
    之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學習。在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結(jié)經(jīng)驗,經(jīng)常學習,明白付出,懂得感恩,學會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
    要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我必須做到:每會必到。學會自我反思,懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學習、總結(jié)經(jīng)驗。期望在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。
    我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放下,沒有跟進造成失敗的結(jié)果。
    在信息時代的這天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間簡單成交全球生意?;酁樯衿?,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
    讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)———xx更加輝煌!
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇二十二
    1、負責會計檔案的整理入庫保管工作,工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。
    從這些工作中使我學到金融機構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共xx冊,我制單筆數(shù):xx筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬,節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設置的科目。
    工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識。個貸業(yè)務方面,我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業(yè)務休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程,達到了事半功倍的效果,四年來個貸還款共:xx筆。
    從總部開始實施的iso質(zhì)量認證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時,心里煩不免會使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導所說的:“不要對拈不上筷子的小事忽略,因為成功人士都是從小事開始做,從中積累經(jīng)驗的。
    只有把一件小事情能認真做好,那么做大事情的時候就會做得更好。”從她的話語中使我充分認識到認真二字,讓我知道事無巨細,凡事都應該認真對待且要有原則,尤其是對于一個學會計專業(yè)的人來說,更要用心去認真細心體會一件事情,這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中,確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情,也大xx大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心。
    2、承擔了月底與銀行的對賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權(quán)處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦,不得半點馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。
    四年共對單總筆數(shù):xx筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,所以回單總要比別的單位要得急,第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時,我總立馬到銀行拿回單,有時候總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們講明xx我們要得這急的原因。
    我總認為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,他們也會理解我們的工作,并且知道xx我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了。看到資金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量xx筆。每年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次,我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權(quán)處置單也要把它復印后由項目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關(guān)的登記工作,全年共復印移交檔案室xx份。
    付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷,于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…等費用總體復印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關(guān)費用的需要,我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的,我也都會第一時間為他們打出對賬單,算出準確數(shù)字,促使他們的工作能進展迅速。
    學習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜,但我始終帶著一份認真執(zhí)著,對工作一絲不茍、謙虛的心學會從中找樂趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。這一年來使我的服務意識和敬業(yè)精神在不斷增加,在接人待物方面要用普通話,這樣才能體現(xiàn)出一種文明禮貌的舉止,要學會先做人,后做事。對人要真誠有愛心,以禮相待;對自己要有信心與恒心;對工作要細心、有上進心。
    做事與為人處事的時候要有一定的悟性與應變能力。天下沒有學不會的事,只要你肯努力肯認真學肯付出,相信沒有什么是干不好的。在實際工作中,只要是工作的需要,我都會主動加班加點,真正做到我是革xx一塊磚,哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報名保險從業(yè)資格證書的考試,我也踴躍報名,并且在第一批考過。
    之后我又報名考了銀行從業(yè)資格證書,也順利過關(guān)。xx是公平的,只要你付出,就會有回報,不要去想什么時候會有收獲,關(guān)健是你有沒有百分百的付出,學習是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語說得好:“運氣永遠不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力?!痹谏鐣墓ぷ髦惺刮疑羁陶J識到了當今社會,優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無選擇的道理。也使我內(nèi)心真正成熟,要腦筋時刻崩緊弦,這不只是從嘴巴上說說而已,是要以自己實際行動來證明的。
    我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠用心,不夠獨立。但我相信在辦事處特有企業(yè)文化與特殊職業(yè)的熏陶下,在領(lǐng)導的關(guān)心下,在各位員工的影響下,我會使自己在做工作的時候換被動為主動,學會有著自己的工作方法與技巧。
    藥業(yè)公司年終總結(jié)篇二十三
    20__年9月走進大學,學校是沈陽的一所普通二本院校;20__年8月4日正式入職上海一家公司,成為一名java開發(fā)實習生,開始了程序員的生活;即將在20__年7月畢業(yè)。因為這份年度總結(jié)不是給公司領(lǐng)導看的,也不是給學校老師看的,是自己給自己看的。所以,只是為了記錄下自己這一年中所經(jīng)歷的一些成長時刻,還原自己那時真實的心態(tài),體驗成長的苦痛和歡樂。
    第一次以程序員的身份寫下年度總結(jié)。雖說剛剛涉足這個行業(yè)不足半年,同時也是第一次以一個員工的角度來看待身邊的人和事,但是是真真切切的感覺到了自己的成長和蛻變。 實習生,一個過渡詞,從一個準大四學生走向一個企業(yè)員工的過程。我不去談論大學教育,存在即合理,而且,每個人都有對自己大學的個人見解,這是無可厚非的。
    20__年4月,學校一個老師希望我?guī)椭龓У囊粋€留學生完成其本科畢業(yè)設計,雖然我們學校的留學生是在12月份參加畢業(yè)答辯,但還是提前了這么長的時間。一方面是給我更多的時間去鉆研asp。net技術(shù),一方面是希望我給這個留學生講一下asp。net這門技術(shù),因為答辯的時候只能靠他自己去完成。我先說一下他的畢業(yè)選題吧。實際上就是用asp。net和sql server完成一個訂車網(wǎng)站。從前端頁面到后臺數(shù)據(jù)庫交互,從網(wǎng)站用戶ui到后臺網(wǎng)站系統(tǒng)管理都要實現(xiàn)。
    那時吧!感覺時間也挺足的,就慢慢來吧。老師介紹認識后,這個留學生每周會到實驗室大概一到兩次,我就教他做一些簡單的頁面和小的功能模塊。一方面可以鍛煉自己的口語水平,一方面又能幫他做做畢業(yè)設計,似乎都在有條不紊的進行著。但是,過不久,他偶爾找各種理由不到實驗室,索性幾周都不見,畢業(yè)設計沒有進展,于是,那是我就覺得,人都不急,你急什么???反正時間還有挺多的。而且自己還得準備英語6級考試。于是,就這樣到6月,期末考試也即將拉開帷幕,我就告訴那個留學生,我現(xiàn)在要準備一些考試,關(guān)于畢業(yè)設計,我會幫他完成的。我能感覺到這是大學階段最后這樣集中的參加考試了。因為在之前,帶我做過一些項目的老師,也是我們專業(yè)教研室的主任就告訴我讓我到直接從沈陽到上海去找機會鍛煉鍛煉,實際上就是在上海找一份實習工作,我的學長(今年7月剛畢業(yè))也是在去年7月,被老師安排到上海工作了,相當于一等到畢業(yè)就有一年的工作經(jīng)驗了。而且,他現(xiàn)在發(fā)展也挺好。
    20__年7月,我并沒有聽老師的話,就悄悄的回到了家。因為我的駕照已經(jīng)考了將近兩年了,都還沒有考下來,再不去考就到期了,于是,我是真沒辦法就直接回成都。純粹是被教練給坑了!好在忍了那么久,總算在7月中旬如愿的拿到了駕照。幾個寒暑假都獻給了駕校,那時的心態(tài)真的是累!每天早出晚歸,而且排隊練車的人還比較多,每個人都開不了兩圈,而且,對于考試,都沒練兩天,自己都還沒有任何把握,教練就直接安排去考了??!真心是醉了。瞬間覺得這種教練純粹是拿了錢不辦事兒的??墒鞘澜缟鲜裁慈硕加?,安慰自己說吃一塹長一智??!生活就是這樣。
    20__年7月底,買了一張全價的火車票。直接從成都到上海!那時的自己,真心有些害怕,又有些無奈。我不知道自己憑借自己的能力能否能找到工作,我不知道自己是否有勇氣面對一個人的孤單。盡管上一屆的學長在這邊,但是他畢竟有他的工作和生活,我必須開始自己的另一種漂泊的生活。7月24日到達上?;疖囌?,直接按著學長給安排的住處住了下來,那一段時間,自己真的很累!累就對了,舒服是給死人的。這就是自給自己的鼓勵吧。上海,總算見識到了這么一座魔都的真面目。
    剛到,明顯就感覺到了上海的消費確實很高,似乎快超過自己的承受范圍,于是,我強迫自己趕緊找工作,首先得落下腳才行。于是,拼了命的投簡歷,每天安排兩家公司去面試,面對重重打擊,我就告訴自己,大不了把上海的公司都面試個遍,如果還沒有一家公司要我。就直接從上?;貙W校,然后考慮是去考研究生還是去參加社會上的那些培訓機構(gòu)。因為我的大多同學最后都去了培訓機構(gòu)!但是自己又心有不甘,上了幾年大學,如果最后還不能找到工作,最后還得去培訓機構(gòu)!瞬間就瞧不起自己了。大學,絕對是白念了。但是,誰都知道,中國的大學的教育水平?;蛟S又扯到教育問題上來了。好吧,面對中國的教育,我覺得一句話就夠了。也是我自己比較喜歡的話——再好的大學也有混混,再爛的大學也能出人才。不是大學決定你的未來,而是在無論在什么樣的大學,什么樣的環(huán)境,你都知道你自己要成為什么樣的人。
    就這樣開始了自己的找工作之路。剛開始兩天的連續(xù)碰壁,真讓自己看清楚了現(xiàn)實社會,你不行就是不行,沒有什么理由可以談的。不過運氣還好,面試不到4天,就接到offer了,而且一來就倆。此刻輪到自己去選擇公司了。那會兒,感覺自己就是一人才,不是一無是處的。放低姿態(tài),選擇了一家小公司。而這家公司就是自己目前的公司。雖然待遇一般,但是能學到東西就好。這就是自己的初衷!
    剛從學校步入到社會,真的得遇到點好人。以至于自己不會感到迷茫,不會感到無從下手,感謝我的研發(fā)團隊。因為從我的同事們身上,我學到了很多,并且,他們還比較樂意教我一些新的知識,這是我感覺到的最大的收獲。每天都能真的感覺到自己是在學習知識,學習技術(shù),而不是在混日子。再次感謝!然而,關(guān)于那個留學生,那個留學生就是時不時的發(fā)個短信問問我關(guān)于他畢業(yè)設計的進度。我就實話跟他說,我能感覺到他應該是在著急了。于是,我就在周六周日的時候?qū)憣懘a,改改論文。8月底,9月初吧。查到自己的6級成績,感覺那個留學生還是幫了自己不少。哈哈!
    20__年10月國慶節(jié),我多請了兩天假回學校。我思念和我相處了幾年的大學室友,想念以前帶過我的老師。而就是這段旅程,讓我感動了,讓我學會了感恩!大學生活所剩無幾,唯有珍惜!
    我從上海到沈陽的那趟列車,在途經(jīng)山東兗州的時候車頭壞了!火車停了很久之后,往回開了。生平第一次遇到了火車往回開的事兒!本來和室友約好的一塊兒喝酒的,因為如果列車正點到沈陽的話就剛好是9點到10點的樣子,然后大伙兒一塊聚聚。沒想到經(jīng)過這么一折騰,我到達沈陽的時候已經(jīng)是將近夜里3點,這個季節(jié)的沈陽已經(jīng)是入冬的節(jié)奏了。此刻,我的室友還在車站外等我,另外還有一個朋友在他們的出租屋里做飯等著我。那時,讓我感覺到大學沒有白念,生命中能夠結(jié)識幾個好朋友,幾個能用心交往的好朋友,真的就夠了!記憶猶新。
    國慶期間,我和留學生見了面,并且順利的將留學生畢業(yè)設計和論文做完了。老師還算比較滿意,他也比較認同。就是希望他在12月份的時候順利畢業(yè)!在這段放假的時間里,學校里的人很少,除了大四考研的同學在校外,基本上看不著什么人。畢竟這個小假期還是比較長了,我宿舍的另外兩個去參加培訓機構(gòu)的培訓去了,一個考研的就是規(guī)律的去上著自習課。而我,瞬間就成閑人了,無所事事,除了和幾個朋友吃個飯基本上就是窩在宿舍了!我知道每個人都不再是學校里那個可以隨心所欲的那個人了,都在為了自己的夢想努力著,而我又似乎看不到前途了!所剩的那幾天假期里面,已經(jīng)空閑到看起了電視劇。幾天,一個人,心里面想了很多。關(guān)于實習,關(guān)于社會,關(guān)于夢想,關(guān)于朋友,關(guān)于人生。
    20__年11月,差不多用了不到一個月的時間做了一個個人小網(wǎng)站。部署在京東云擎上面,技術(shù)很簡單就是jsp,servlet,javabean,maven開源框架,然后就是js和jquery等常用頁面技術(shù),數(shù)據(jù)庫采用的是mysql。主要是現(xiàn)如今云計算太火,讓人都逃不過它的影響。以前就和老師聊著,看看云計算方面的東西。于是,閑來無事就搗鼓起來了,雖然云引擎只是云計算中的一小部分,但是已經(jīng)感覺到它的強大了!
    20__年12月份,隨著畢業(yè)設計的塵埃落定,知道自己的大學已經(jīng)進入了倒計時階段。
    我知道面對太多的不知所措,面對太多的迷茫,面對太多的誘惑,我告訴自己,坦然接受就好,不去刻意懷念,不去刻意渲染。