總結(jié)是思維的整理,通過總結(jié)可以讓我們的思維更加清晰和有條理。寫一篇好的總結(jié)需要抓住核心要素、突出重點(diǎn),并注重文字的準(zhǔn)確性和簡潔性。在下面的范文中,我們可以看到一些總結(jié)的寫作技巧和思路,或者可以借鑒一些表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)。
項目管理工作心得感想篇一
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實(shí)際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響。
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時間。
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6.是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
項目管理工作心得感想篇二
每個人的工作都存在差異,每個人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個人一天24小時,因此我們提出管理時間。
管理時間是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。
對于項目經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對第二天的工作進(jìn)行安排。
在安排工作上,要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就提高了“工作時效”。
分清優(yōu)先級。
“輕重緩急”對于每個人來說都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
就好比用戶要一個深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時項目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持,如果客戶需要,可提供面對面的現(xiàn)場交流,因?yàn)橛脩舻男枰褪且磺小?BR> 總之,輕重緩急具有一定的靈活性、時間性、場合性,要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷,做好了可減少客戶的抱怨。
立規(guī)矩。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者,也包括員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。
萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒有問題了。
正如我們?nèi)粘9ぷ?,如果沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或那個問題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開始琢磨怎樣規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。
規(guī)定一出,大家就在這個基礎(chǔ)上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會去規(guī)范這件事,每個人也就有了行為的準(zhǔn)則。
準(zhǔn)備會議。
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開的會議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開會的效率,就成為大家關(guān)注的事情。
如果我們在會議之前把要開會的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準(zhǔn)備,開會時就可以直接切入主題,讓每個人談自己的思路,這樣可以有效利用時間。
但在會議上,往往大家談著談著就跑題了,這時就需要會議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外,會議結(jié)束前,主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù),簡單地說是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計對于各項工作都很重要,沒有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對缺欠加以改進(jìn)。
對于基層的.管理人員來說,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以通過公司相關(guān)部門獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。
有人會說,應(yīng)用了分析但效果不大,問題就在于應(yīng)用后,有沒有跟蹤驗(yàn)證,我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用、沒有驗(yàn)證,怎么會知道分析是對的呢!因此,分析—應(yīng)用—驗(yàn)證,三者缺一不可。
愿景、尊重、溝通。
愿景每次開會公司都會給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在……即將……將來是……對于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。
因?yàn)檫@些與公司的每一個成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會關(guān)注,我們跟同事開會的時候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
尊重同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情來也會順暢。
工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人,臉上一副“說話呀”的樣子。
這種狀況就會導(dǎo)致大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問我,我什么都不知道。”的樣子。
所以,只要項目經(jīng)理要鼓勵大家把話說出來,大多數(shù)時候,盡管很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場里有一兩個人敢勇于表達(dá)自己的意見,就算不錯。
溝通“說出來”是溝通的最基本原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進(jìn)展。
如果在一個團(tuán)隊里,每個人都必須要透過猜測才能了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是團(tuán)隊里的一員,相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。
項目經(jīng)理要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。
此外,項目經(jīng)理的立場要明確,不能別人怎么說,就怎么做。如果那樣,員工以后有問題,就不會問你,而且對你逐漸失去信任。因此,項目經(jīng)理一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時候要和員工做好溝通。
定目標(biāo)。
一件事情的好與壞,如何去評價,首先要看所定目標(biāo)是否合理性。合適的目標(biāo)對每個人、企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,就會安心努力地工作。企業(yè)每年都會有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。
目標(biāo)要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中會有各種各樣的評價,嚴(yán)格地說就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作,到每個月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。
關(guān)鍵在于怎么學(xué)。
不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。
從事本專業(yè)的人未必就有好的成績,從事非本專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會什么,而是你怎么學(xué)。
培養(yǎng)人才。
培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個因素:能力、價值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵,價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個方面。
知識可分為內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平??床坏?、學(xué)不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學(xué)得到的東西)。
公司總是要經(jīng)過選拔招聘找到適合自己的員工,員工進(jìn)入公司后像小樹苗一樣被培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)過一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。
團(tuán)隊建設(shè)。
隨著其他公司技術(shù)能力的提高,我們意識到,靠個人的力量是不行的,要靠一個團(tuán)隊。
如何培養(yǎng)一個可以打勝仗的團(tuán)隊呢?首先要了解團(tuán)隊中每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘其潛能,根據(jù)每個人的個性不同選擇不同的崗位,讓每個人在團(tuán)隊中都能發(fā)揮作用,項目經(jīng)理就成功了一半,團(tuán)隊也就有了競爭力。
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項目管理工作心得感想篇三
不知不覺間,20__年在忙碌的工作中飛快的就過去了?;仡欉@一年的工作與成績,作為___銀行__支行的一名老員工,在工作中我一直嚴(yán)守銀行的紀(jì)律和要求,并在工作中堅持微笑待客,主動服務(wù),的工作原則。這讓我在一年的工作中取得了不少的好評。
今年以來,__支行在工作中取得了非常長不錯的成績,身為__行的“老人”,我也通過自己的積極您努力,爭取在工作中取得了一份好成績。并且,在這一年來,我除了對自己的積極提升,還幫助領(lǐng)導(dǎo)一起教育和管理新人,教導(dǎo)我們__支行的未來支柱如何完成好他們現(xiàn)在的工作任務(wù)。以下是我在今年的工作總結(jié):
一、提升自我思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。
作為銀行大堂業(yè)務(wù)窗口的柜員,我們是繼大堂經(jīng)理之后第二面對客戶的員工,如果是老客戶的話,更有可能直接就奔著柜臺過來了。所以,在工作中我必須要時刻保持自己自己的服務(wù)狀態(tài),讓自己能工作的任何時間都隨時進(jìn)入積極的服務(wù)狀態(tài)。
在今年的工作上,我首先著重的加強(qiáng)了自己的服務(wù)思想,確保自己能在工作的任何時候做好準(zhǔn)備,時刻備好工作思想,帶著最積極的思想和心態(tài)去面對每一名顧客。
且在服務(wù)的禮儀上,除了領(lǐng)導(dǎo)安排的一些培訓(xùn)和強(qiáng)化外,我還通過網(wǎng)絡(luò)課程和資料來鍛煉了自己的服務(wù)禮儀以及說普通話的能力。保證自己的能在禮儀得體,吐詞清晰的情況下做好每一位顧客的服務(wù)工作。
二、與新人的接觸上。
面對今年不斷加入的新人,作為__行的老員工,我也忍不住給那些在工作中迷茫的員工做出一些幫助和指點(diǎn)。有其是在我對面__實(shí)習(xí)生。每當(dāng)他工作遇上難題的時候,我都會給予她一些提醒,并在工作后指點(diǎn)她怎么去應(yīng)對這些情況。并在空閑的時候也特意為一些新人做了一些培訓(xùn)教導(dǎo),提升了大家的工作能力。
三、不足和反思。
說了一年的收獲,我也不能忘記自己在工作中犯過的糗事,一次,一位老人說著一口正宗的__方言來銀行辦業(yè)務(wù),但我卻一時間難以分辨老人的話,這導(dǎo)致工作變得很尷尬。好在大堂經(jīng)理___及時的察覺了問題,并前來對客戶進(jìn)行指引。其實(shí)對于方言,我并非不會,但卻不精,這導(dǎo)致工作出現(xiàn)了這樣的問題。為此,在后來我也終于下定決心要學(xué)好這門方言,讓自己在面對老年客戶的時候能剛好的處理好工業(yè)務(wù)。
項目管理工作心得感想篇四
項目管理的應(yīng)用,包含著多個知識領(lǐng)域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項目團(tuán)隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團(tuán)隊和項目團(tuán)隊建設(shè)三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責(zé),請示匯報關(guān)系,這個過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結(jié)構(gòu);項目團(tuán)隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵;而項目團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團(tuán)隊個人與集體的能力,以提高項目的.績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達(dá)到項目目標(biāo),而風(fēng)險會影響這一點(diǎn)。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險帶來的機(jī)會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風(fēng)險,制定風(fēng)險應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。
團(tuán)隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團(tuán)隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團(tuán)隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時是一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
項目管理工作心得感想篇五
20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時間點(diǎn),也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時間管理重要的是保證項目進(jìn)度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項目組能夠按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項目,項目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴(yán)重的.。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個項目的綜合能力高,如果平時不注意培養(yǎng)人才,一個項目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人,對于項目來說,這樣的情況會造成項目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項目初期進(jìn)行項目策劃的時候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。 (qq個性簽名網(wǎng)
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我認(rèn)為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標(biāo);項目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風(fēng)險,都是項目初期項目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應(yīng)的在制定項目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險就更大了。項目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一種方法,如果項目組本身有風(fēng)險庫,從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,09年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇,寫的不好,希望苗部長和小勇哥哥不用客氣,反正我已經(jīng)做好請大家吃飯的準(zhǔn)備了,俺不差錢,呵呵!
項目管理工作心得感想篇六
20xx的一半馬上過去,總結(jié)半年藥廠制藥設(shè)備的大致狀況,結(jié)合當(dāng)前形勢分析開拓創(chuàng)新。
活到老學(xué)到老。只有不斷學(xué)習(xí),接受強(qiáng)化對醫(yī)藥知識理論以及制藥設(shè)備的熟悉了解。這一年多,我認(rèn)真努力的工作,通過學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),設(shè)計完善了不少原有設(shè)備對制藥工序的弊端,提高設(shè)備的利用率,延緩設(shè)備的更新?lián)Q代。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,電子產(chǎn)品的飛躍發(fā)展,機(jī)械化程度的突飛猛進(jìn)。知識的更新,只能促使我不斷學(xué)習(xí),不斷的`充實(shí)自己,豐富自己的知識和見識,為藥廠更好的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
隨著國家對食品保健醫(yī)藥的條列的完善,嚴(yán)格控制產(chǎn)品衛(wèi)生要求,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,整治不符合規(guī)范要求的醫(yī)療,藥品,醫(yī)療器械,保健食品的專項行動,以保證消費(fèi)者身體健康和財產(chǎn)安全。我們藥廠是通過cmp認(rèn)證的先進(jìn)民營科技企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè),正好以此醫(yī)藥改革的大好環(huán)境的契機(jī),發(fā)揮民營企業(yè)靈活運(yùn)作的優(yōu)勢,提高資金流動的周期,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
企業(yè)需要有穩(wěn)定的大后方,才能向市場打出銷售的重拳。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及改良是為生產(chǎn)提供服務(wù)的,讓設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高生產(chǎn)效率,提高質(zhì)量,減少廢品廢件的原輔材料損失,減少返工,翻工。充分合理的開源節(jié)流,最大限度的減少開支,保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),為市場源源不斷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
不足之處有以下幾點(diǎn)。
1、對于維修人員的培訓(xùn)不足,在實(shí)際工作中遇見的不常見故障分析判斷不足,造成維修時間耽擱過長,影響生產(chǎn),容易出質(zhì)量事故,不合格產(chǎn)品的多發(fā)性。
2、維修人員團(tuán)隊意識不濃,形成個人單兵作業(yè),容易對設(shè)備問題故障判斷力的進(jìn)入誤區(qū)。配合不夠,不能集思廣益,不能以最快速度解決問題故障,提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。
3、維修人員的組織紀(jì)律性不足,工作散漫拖拉,沒有積極的去尋找觀察可能出現(xiàn)的事故隱患,總是在等待故障的發(fā)生,不能未雨綢繆的預(yù)見解決可能發(fā)生的故障,沒有搶修觀念。
4、維修人員的思想教育不足,吹毛求疵,炫耀技能,相互扯皮推諉,好大喜功。做好的做對的都是自己的功勞,做錯的做壞的都是別人干的,少干或者不干就會少出錯誤或者不出錯誤。沒有樹立企業(yè)是我家,我依靠企業(yè)這顆大樹遮風(fēng)避雨的觀念,忠誠敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新的精神。
總結(jié)半年的成績較以往有很大的提高和進(jìn)步,各方面工作有待精益求精,追求高效。為藥廠有一個穩(wěn)定的大后方,放眼市場,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌而努力。
項目管理工作心得感想篇七
兩天認(rèn)真聽了《全面項目化管理》這門課,___教授從五大類分別給我們詳細(xì)講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時,重點(diǎn)說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交資料時表述失誤,差點(diǎn)我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來,我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項目的報建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
項目管理工作心得感想篇八
今天我想分享的是我前不久參加的一次項目的培訓(xùn)經(jīng)歷。這次培訓(xùn)在一個周末,全程五整天。培訓(xùn)地點(diǎn)在我們公司的多功能會議中心。參與者除了我之外,還有所有項目組成員,以及其他領(lǐng)域的專家和顧問。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了項目管理、團(tuán)隊建設(shè)、沖突解決等主題。我尤其被項目管理這個部分深深吸引,因?yàn)檫@是我在學(xué)校學(xué)習(xí)時的一個薄弱環(huán)節(jié)。通過這次培訓(xùn),我深入理解了各種項目管理技巧和策略,比如如何有效地管理風(fēng)險,如何更有效地進(jìn)行項目規(guī)劃和跟蹤。
在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐活動和小組討論。我記得有一次,我們模擬了一次項目會議,讓每個人都能親身體驗(yàn)項目管理者的角色和壓力。這種互動式的學(xué)習(xí)方式使我更深入地理解了項目管理的實(shí)際應(yīng)用,也讓我看到了自己的潛力和能力。
這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我不僅提高了自己的項目管理能力,還學(xué)到了如何更好地與團(tuán)隊成員溝通和協(xié)作。同時,我也明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時,如何更有效地解決問題。
總的來說,這次項目培訓(xùn)是一次非常充實(shí)和有意義的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多理論知識,還得到了實(shí)踐的機(jī)會。通過這次培訓(xùn),我更加認(rèn)識到團(tuán)隊合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的價值。我明白,每一次的經(jīng)歷都是一次成長的機(jī)會,每一次的學(xué)習(xí)都是一次向前的步伐。每一次的參與,無論大小,都是對自我的一次挑戰(zhàn)和提升。這就是我從這次培訓(xùn)中得到的最大的收獲。
我期待未來有更多的這樣的機(jī)會,可以更深入地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我也期待在未來的工作中,能夠?qū)⑦@些學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,進(jìn)一步提升我的職業(yè)能力。同時,我也期待和大家一起,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共同成長。
項目管理工作心得感想篇九
一年的時間過去了,回望自己這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心,這一年的工作我也總結(jié)一番:
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識。
一年的時間不是用來浪費(fèi),關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的,針對自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù),對自己的嚴(yán)格要求,這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了不少,這絕對是一個非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步,這些進(jìn)步是可以看到了,不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,慢慢的加強(qiáng)對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。
二、工作經(jīng)過。
只有不斷的積累經(jīng)驗(yàn),讓工作不被耽誤,時間不被浪費(fèi)了才是做好這份工作,一年的時間,我積極的配合各個同事,認(rèn)真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時間學(xué)習(xí),讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚(yáng),我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會在工作當(dāng)中更加用心。
項目管理工作心得感想篇十
很幸運(yùn)的在今年參加了為期3天的項目管理培訓(xùn),在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲的幾個方面:
團(tuán)隊:一個好的團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團(tuán)隊的實(shí)力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí);語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因?yàn)榍榫w是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點(diǎn)滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實(shí),很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,__年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因?yàn)槿绻舷氯?,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
項目管理工作心得感想篇十一
職責(zé):
a)履行所參與項目的相應(yīng)角色職責(zé);。
b)配合公司的經(jīng)營開發(fā),完成招投標(biāo)、工程咨詢相關(guān)的日常服務(wù)工作;。
c)配合項目經(jīng)理完成日常費(fèi)用報銷、會務(wù)安排結(jié)算、及辦事處的日常事務(wù)處理工作;。
d)熟悉招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及一般流程;。
e)協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作,編制施工方案,提出技術(shù)措施;。
f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
a)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程類(土木、橋梁、公路)相關(guān)專業(yè);。
b)熱愛工程咨詢工作,敢于創(chuàng)新,勇于實(shí)踐;。
d)良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;。
e)積極主動,具備團(tuán)隊意識,具有高度的責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力。
項目管理工作心得感想篇十二
一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年2底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進(jìn)行匯總,及時上報集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進(jìn)行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),提高了員工自救防范意識。
四、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)。
從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
五、組建消-防-隊伍,積極發(fā)揮社會消防力量的作用。
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點(diǎn)控制情況,安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
項目管理工作心得感想篇十三
引言:我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使電力企業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇,電力基建工作也迎來新的發(fā)展高潮,為提高基建管理工作的科學(xué)性,在基建管理中引進(jìn)項目管理師勢在必行。探討了項目管理師在電力基建工作中的作用和重要性,指出電力企業(yè)在項目管理師管理工作中應(yīng)注意的幾方面。
關(guān)鍵詞:基建管理;項目管理師;信息化。
隨著20電荒現(xiàn)象的重現(xiàn),電力在國民生產(chǎn)生活中占據(jù)的位置愈加突出,加速電力企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)也越來越緊迫。電力基建項目點(diǎn)多、面廣、線長,如何在電力基建工作中實(shí)現(xiàn)以最合理的投資獲得最大的收益,使工程進(jìn)度、質(zhì)量控制等各項工作更趨科學(xué),是電力基建管理部門必須重視的問題,也是目前擺在電力基建單位的重要問題之一。
項目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法,是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效結(jié)合在一起,采用規(guī)范化的管理流程在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目。而項目管理師是指掌握項目管理原理、技術(shù)、方法和工具,參與或領(lǐng)導(dǎo)啟動、計劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過程的活動,確保項目能在規(guī)定的范圍、時間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標(biāo)的人員。
目前項目管理在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)發(fā)展成為獨(dú)立的學(xué)科體系,但是進(jìn)入我國的時間卻并不是很長。在我國加入世界貿(mào)易組織(wto)之后,各項工作與國際接軌的程度越來越大,項目管理的重要性才越來越凸顯出來,越來越多的企業(yè)以及組織的決策者認(rèn)識到運(yùn)用項目管理知識、工具和技術(shù)可以為他們大大減少項目的盲目性,減少項目中種種失誤帶來的巨大損失。
9月,我國勞動和社會保障部將項目管理師列入了第4批國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(勞社廳發(fā)[]10號文),項目管理師執(zhí)業(yè)證書已經(jīng)成為我國項目管理人員執(zhí)業(yè)和任職的資格憑證,也是我國項目管理走向科學(xué)化、現(xiàn)代化的標(biāo)志之一。
目前我國項目管理師的普及率還不是很高,只有少數(shù)大型企業(yè)和大型項目能夠在項目管理中引進(jìn)項目管理師體制,采用科學(xué)的項目管理方式。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,對電力的需求量越來越高,尤其是隨著新能源、新技術(shù)的應(yīng)用,電力基建工作迎來新的發(fā)展高潮。比如越來越多的新建核電項目、風(fēng)電項目以及光伏發(fā)電項目,都需要大規(guī)模的基建工作,要想保證這些項目能夠按照既定規(guī)劃科學(xué)、健康地向前推進(jìn),引進(jìn)具有先進(jìn)項目管理理念和經(jīng)驗(yàn)的項目管理師勢在必行。
電力基建項目的建設(shè)往往牽涉的人、事、部門都非常多,其工期、質(zhì)量和成本控制非常重要,更加凸顯了項目管理師在整個基建項目管理中的優(yōu)勢與地位。
對于電力企業(yè)而言,基建管理是一項既非常復(fù)雜又極其關(guān)鍵的工作,大部分電力基建項目投資動輒上億,管理水平的高低不僅關(guān)系著基建項目本身的完成情況,還關(guān)乎項目完成后長期的項目回報受益,因此,其管理必須謹(jǐn)慎、科學(xué)、細(xì)致;對社會而言,電力基建項目往往承擔(dān)著向某個地區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項目或向商業(yè)、金融或人口密集區(qū)之類重點(diǎn)區(qū)域供電的責(zé)任,對地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。
1.掌握科學(xué)管理方法。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的電力基建項目管理信息化的程度越來越高,為解決多個基建項目中的數(shù)據(jù)、信息共享以及管理同步等問題,提高工程管理的'科學(xué)性,更好地為企業(yè)經(jīng)營決策者提供工程管理中的各類信息,項目管理師必須合理利用基建管理信息化系統(tǒng),利用現(xiàn)代化的方式進(jìn)行項目管理,建立科學(xué)的管控流程,尤其是要嚴(yán)格遵守國家和國網(wǎng)公司規(guī)定的各種基建程序?;ǔ绦蚴谴笮晚椖拷ㄔO(shè)的生命線,只有認(rèn)真履行這些程序,工程才能順利地向前推進(jìn),少走彎路,進(jìn)度也因此可得到合理控制。
如前所述,電力基建項目涉及的部門以及人員、行業(yè)都非常繁多,要把方方面面的人都調(diào)動起來,為一個工程服務(wù),并不是一件容易的事情。項目經(jīng)理的75%的時間和精力都用在溝通上,由此可見有效溝通的重要性。作為一名職業(yè)的項目管理人員,項目管理師應(yīng)該具備良好的溝通技巧,積極主動地做出溝通工作計劃,根據(jù)工程的進(jìn)度安排,把每個階段可能涉及到的部門和人員列出來,并把需要協(xié)調(diào)和溝通的事項進(jìn)行整理,然后根據(jù)項目的進(jìn)度按照計劃提前進(jìn)行溝通,主動與相關(guān)部門進(jìn)行接洽,匯報項目的進(jìn)展情況,提前組織相關(guān)的匯報會、研討會、碰頭會等,采取合適的溝通方式,力求在工程進(jìn)行當(dāng)中各部門都能齊心協(xié)力,步調(diào)一致,保證項目如期順利進(jìn)行,最大限度地將進(jìn)度控制在計劃之中。
三、電力企業(yè)要加強(qiáng)項目管理師的管理。
對于電力企業(yè)而言,培養(yǎng)大規(guī)模不同層次的項目管理人才是基建人才培養(yǎng)的重中之重,應(yīng)該采取多種人才培養(yǎng)方式,采取職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,加大職業(yè)資格的審查力度,促使項目管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高基建管理水平。
1.采取準(zhǔn)入制度,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。
項目管理工作心得感想篇十四
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個打算和安排。有了,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊?,搞好,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出,通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?!皩W(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)?!睂@句話我不僅認(rèn)同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實(shí)踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
項目管理工作心得感想篇十五
2019年一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機(jī)會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實(shí)踐,在此分享項目經(jīng)理工作心得體會。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2019年項目經(jīng)理工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2019年項目經(jīng)理工作心得體會篇1時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因?yàn)橐粫r的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實(shí)的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
2019年項目經(jīng)理工作心得體會篇2在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理公司、建設(shè)單位的共同努力,河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程得以順利進(jìn)行。本人在河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)今年河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進(jìn)度完成情況:
河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
二、項目回款情況:
根據(jù)工程合同,我公司設(shè)備已完全到位,以收回合同總價的90%的工程款。
三、項目施工過程控制管理情況。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
根據(jù)工程特點(diǎn),編制了工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進(jìn)行,通過每周的公司工作例會,匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出建精品、樹品牌質(zhì)量目標(biāo),項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗(yàn)收方法,確定最終的預(yù)控方案。
2、在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實(shí)現(xiàn):首先,發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的職能,對質(zhì)檢員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進(jìn)場材料設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料設(shè)備是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強(qiáng)對到場的材料設(shè)備檢驗(yàn)。一、通過質(zhì)檢員的日常性見證取樣對材料設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料設(shè)備,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;三、項目組的工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料設(shè)備,現(xiàn)場封存,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨(dú)立檢驗(yàn);四、對確定的不合格材料設(shè)備,采取封存,限定時間清理出場。
再者,項目部依照合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對施工單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。施工單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實(shí)上,施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于施工單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與施工單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場工程師溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短,強(qiáng)化市場競爭意識,大團(tuán)隊意識及品牌意識,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,我們始終牢記董事長:工程質(zhì)量是企業(yè)的生命這一指示,著重抓二個層面的驗(yàn)收:
第一層是施工單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度。在這個層面上,主要是依靠抓施工單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報驗(yàn)制度與手序,對一次報驗(yàn)不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。
第二層是項目部的驗(yàn)收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,我們不僅對施工單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,而且,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對工程質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)工程進(jìn)度控制情況。
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。2、參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過現(xiàn)場工程師去實(shí)施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促安全員做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失2019年項目經(jīng)理工作總結(jié)作文。
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀(jì)錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對項目工程檢查的資料準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)項目實(shí)施進(jìn)程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設(shè)的實(shí)際情況,不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是公司的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。希望通過該項目今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
2019年項目經(jīng)理工作心得體會篇320xx年初至8月份在韓家墅擔(dān)任項目經(jīng)理,后擔(dān)任寶武公路項目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機(jī)會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實(shí)踐,熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績?,F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:
一、把握項目本質(zhì)的措施。
項目,是為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點(diǎn)的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點(diǎn)是不同的,最主要的是把握好本項目的特點(diǎn),在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。
二、項目計劃控制。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項目,定出節(jié)點(diǎn)工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理,合理安排用工、機(jī)械及項目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須百分百的達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應(yīng)變。
項目管理工作心得感想篇十六
20__年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:__住宅樓工程,成人面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30%,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來,我所堅持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān),對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序,加快施工速度。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把。
項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實(shí)項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實(shí)以上四項措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益。
20__年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點(diǎn):一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡努力。
項目管理工作心得感想篇十七
根據(jù)公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》第二章安全生產(chǎn)目標(biāo),為落實(shí)安全責(zé)任制,全面實(shí)現(xiàn)項目經(jīng)理部安全生產(chǎn)管理目標(biāo),公司特與項目經(jīng)理簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書:
一、目標(biāo)和任務(wù):
加大安全生產(chǎn)管理的力度,增強(qiáng)事故的預(yù)控能力,樹立事故可以預(yù)防的“零”事故理念,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)放在預(yù)防為主上來。
杜絕發(fā)生死亡或者1人以下重傷,或者10萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的安全生產(chǎn)事故。確保因工負(fù)傷頻率低于5‰;杜絕有較大社會影響的環(huán)境事件;消防安全:火災(zāi)事故為“零”。
施工現(xiàn)場的一般隱患整改率應(yīng)達(dá)到95%以上,重大隱患整改率達(dá)到100%。
施工現(xiàn)場安全檢查項目應(yīng)按建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》jgj59-99的要求進(jìn)行測評,各分項必須達(dá)到合格,并力爭70%以上的檢查項目達(dá)到優(yōu)良。
二、崗位職責(zé):
1、項目經(jīng)理是工程項目安全施工的第一責(zé)任人,對工程項目生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)生產(chǎn)安全的法令法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。建立和健全項目安全生產(chǎn)管理體系,結(jié)合工程項目特點(diǎn),確定工程項目安全管理目標(biāo),組織制定生產(chǎn)安全保證計劃措施。制定項目各管理人員崗位的安全生產(chǎn)職責(zé),建立并執(zhí)行安全考核和安全生產(chǎn)獎罰辦法制度。
3、組織編制施工組織設(shè)計、施工安全技術(shù)措施方案。對專業(yè)性強(qiáng)、危險性較大的分部分項應(yīng)組織編制專項安全施工方案,并按有關(guān)規(guī)定組織專家組進(jìn)行論證審查。負(fù)責(zé)組織安全技術(shù)措施方案的落實(shí)工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施審批和施工安全技術(shù)措施交底制度。
4、制定保證安全生產(chǎn)技術(shù)措施的資金計劃,做到專項專用,確保安全生產(chǎn)費(fèi)的使用落實(shí)到位。
5、健全和完善用工管理手續(xù),并按政府有關(guān)規(guī)定辦理用工手續(xù)。適時組織工人上崗安全教育及安全技術(shù)交底工作,落實(shí)工人勞動保護(hù)設(shè)施的投入。
6、組織施工現(xiàn)場定期的安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中安全隱患要定時、定人、定措施予以整改。對安全生產(chǎn)與管理方面的問題,組織制定措施,及時解決。
7、自覺接受當(dāng)?shù)卣踩a(chǎn)監(jiān)察部門的檢查監(jiān)督和各種安全活動,配合公司(分公司)安全檢查。積極開展創(chuàng)文明安全達(dá)標(biāo)優(yōu)良工地活動。
8、發(fā)生重傷以上事故應(yīng)立即組織搶救和做好現(xiàn)場保護(hù),第一時間上報分公司或公司和公司安全監(jiān)管部,并參加事故調(diào)查處理,吸取事故教訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)制定的防范措施。
三、
獎罰辦法:
2、對公司及項目部檢查的隱患整改通知涉及強(qiáng)制性條文應(yīng)按規(guī)定時間反饋,未反饋的每條罰50元;如在期限外繼續(xù)不反饋,加倍處罰。未整改有反饋的每條罰200元。
3、如發(fā)生重傷以上事故,每發(fā)生一起重傷事故,每人次罰款1000元;每發(fā)生一起死亡事故,每人次罰款3000元。
對發(fā)生重傷以上事故而隱瞞不報的,或發(fā)生事故未按規(guī)定時間上報的,視情節(jié)嚴(yán)重加倍處罰。
4、發(fā)生火災(zāi)、重大設(shè)備事故、重大環(huán)境事故,對企業(yè)造成不良社會影響的,處以500-1000元罰款。
5、在各級建設(shè)主管部門組織的檢查過程中,受到地、市(縣)級主管部門通報批評的罰款500元;省級主管部門通報批評的罰款1000元;國家級主管部門通報批評的罰款3000元。
6、實(shí)行“安全生產(chǎn)”一票否決權(quán)。年內(nèi)受到安全處罰的不得評為年度先進(jìn)。獲年度個人先進(jìn)的,獎勵1000元。
四、其他要求:
本責(zé)任書自簽訂之日起生效,責(zé)任書一式貳份,公司及項目經(jīng)理各執(zhí)一份。
福建省土木建設(shè)實(shí)業(yè)有限公司項目經(jīng)理:(公章)。
項目管理工作心得感想篇十八
(國家職業(yè)資格二級)。
論文題目:企業(yè)人力資源管理師。
編號:
企業(yè)培訓(xùn)項目效果評估方案設(shè)計探討――探討如何開展筆者企業(yè)內(nèi)部的。
培訓(xùn)工作。
摘要:筆者所在的企業(yè)一直以來都有做企業(yè)的培訓(xùn)工作,但培訓(xùn)的對象主要為管理層和辦公室職員,沒有對所有的人員進(jìn)行培訓(xùn),而且培訓(xùn)的內(nèi)容主要為企業(yè)管理方面的知識,也沒有對每次的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤訓(xùn)練,培訓(xùn)缺乏全面性和系統(tǒng)性。本文為筆者結(jié)合所在企業(yè)的培訓(xùn)狀況和各部門的意見,對培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重新修訂,共同商討更適合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的方式和實(shí)施對策,擬定符合本企業(yè)培訓(xùn)體系,讓培訓(xùn)工作在企業(yè)更具體操作性和可行性,以提高公司在職人員的整體素質(zhì)和工作效率。
關(guān)鍵詞:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求討論和擬定培訓(xùn)方案組織實(shí)施。
一、企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀及培訓(xùn)實(shí)施過程中存在的主要問題。
從開始,筆者所負(fù)責(zé)的部門每年都擬定了公司內(nèi)部的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)本部門對公司和相關(guān)部門的了解而擬定,未經(jīng)過相關(guān)部門參與討論,培訓(xùn)內(nèi)容主要為如何提高員工的工作積極性、如何解決工作中存在的問題和如何在工作中進(jìn)行更有效的溝通等方面。每次培訓(xùn)結(jié)束后的頭幾天,參與培訓(xùn)的所有人員,包括各部門的負(fù)責(zé)人都工作熱情、飽滿,工作處于較積極的狀態(tài)。但過幾天,從部門的負(fù)責(zé)人開始,大部分的人員逐漸開始松懈,并恢復(fù)到原來的不積極狀態(tài)。經(jīng)了解,主要原因有如下幾方面:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容未能結(jié)合各部門的實(shí)際工作情況,內(nèi)容單一;每次舉辦的培訓(xùn)均由筆者的部門全部負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容未能結(jié)合相關(guān)部門的實(shí)際情況,內(nèi)容千篇一律,只符合部分員工,不適合全部人員;而且培訓(xùn)內(nèi)容較為單一,不完全符合各部門的需求。
2、部門負(fù)責(zé)人不重視培訓(xùn),未能較好領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容;
內(nèi)部的培訓(xùn)工作離不開全員的主動參與,更離不開部門負(fù)責(zé)人的重視和支持;培訓(xùn)后能否將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容運(yùn)用到工作中,并保持良好的狀態(tài),部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)起到關(guān)鍵的作用。培訓(xùn)在企業(yè)中是否得到重視,員工是否樂意和主動地參與培訓(xùn),直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果和實(shí)施。
3、沒有對每次的培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的評估和跟蹤。
(一)收集培訓(xùn)信息和擬定培訓(xùn)計劃。
1、將擬定的培訓(xùn)需求表(如表1-1所示)發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,主要是。
2、對全員的需求進(jìn)行匯總后,組織各部門負(fù)責(zé)人召開會議,共同商議。
各項培訓(xùn)需求的可行性和可操作性,全員提出的培訓(xùn)需求是否適合相關(guān)部門的實(shí)際工作需要和提高各位員工的工作效率。經(jīng)會議同意的培訓(xùn)項目和培訓(xùn)內(nèi)容,再擬定培訓(xùn)計劃。
擬定的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計劃必須滿足企業(yè)的需要,培訓(xùn)要達(dá)到快速有。
效,就必須要有很強(qiáng)的針對性,才會收到立竿見影的效果。因此,分析培訓(xùn)需求,了解公司的工作情況,理清培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)效果、企業(yè)收益之間的關(guān)聯(lián),需要在企業(yè)組織層面與各部門的負(fù)責(zé)人之間達(dá)到共識,以更好地開展培訓(xùn)工作。
(二)培訓(xùn)組織和實(shí)施。
培訓(xùn)的組織與實(shí)施是保證培訓(xùn)成效的關(guān)鍵,也是執(zhí)行的主要工作部分。培訓(xùn)需求調(diào)研和計劃制訂完成后,為了保證培訓(xùn)的有效實(shí)施,培訓(xùn)前還需要做好許多溝通協(xié)調(diào)和其它各方面的準(zhǔn)備工作,而在培訓(xùn)中又要維護(hù)良好的課堂秩序和氛圍、調(diào)動學(xué)員的積極性等,培訓(xùn)前期的雜事多,需要注意的小問題小細(xì)節(jié)也不少。為了更好地開展培訓(xùn)工作,筆者所在的企業(yè)需做好如下方面的工作,如圖表1-2所示。
表1-2培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。
(三)培訓(xùn)效果評估。
培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估分為兩方面,一方面是在培訓(xùn)剛結(jié)束時,通過現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行現(xiàn)場考核,提問完畢再進(jìn)行問卷調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容概述如圖表1-3所示。另一方面是在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間(分為1個月、3個月和半年),由上級、同事或客戶觀察受訓(xùn)人員的行為在培訓(xùn)前后是否有差別,他們是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識。這個層次的評估可以包括受訓(xùn)人員的主觀感覺、下屬和同事對其培訓(xùn)前后行為變化的對比,以及受訓(xùn)人員本人的自評,如表1-3所示。
注:本次參加培訓(xùn)人,回收有效反饋表份。(四)對培訓(xùn)修正和優(yōu)化。
培訓(xùn)的目的,就是要改變員工工作中的不正確操作或提高他們的工作效果。因此,如果培訓(xùn)的結(jié)果是員工的行為并沒有發(fā)生太大的變化,這也說明培訓(xùn)是無效的。所以,在每次培訓(xùn)結(jié)束后,必須運(yùn)用定性和定量的效果評估方法,并結(jié)合各部門的意見和建議對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,及時對今后的培訓(xùn)進(jìn)行修改。
有很多企業(yè)重視培訓(xùn)評估,但是其評估卻與實(shí)際工作脫節(jié)。培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅僅局限于培訓(xùn)過程,而沒有在實(shí)際的工作中進(jìn)行,造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)。在培訓(xùn)評估過程中,人們往往忽視對培訓(xùn)評估結(jié)果的溝通。盡管經(jīng)過分析和解釋后的評估數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)給某個人,但是,當(dāng)應(yīng)該得到這些信息的人沒有得到時,就會出現(xiàn)問題。在溝通有關(guān)培訓(xùn)評估信息時,培訓(xùn)部門一定要做到不存偏見和有效率。一般來說,筆者企業(yè)需更好地估培訓(xùn)工作,還需要有四種人是必須要得到培訓(xùn)評估結(jié)果的:
最重要的一種人是培訓(xùn)主管,他們需要這些信息來改進(jìn)培訓(xùn)項目。只有在得到反饋意見的基礎(chǔ)上精益求精,培訓(xùn)項目才能得到提高。管理層是另一個重要的人群,因?yàn)樗麄儺?dāng)中有一些是決策人物,決定著培訓(xùn)項目的未來。評估的基本目的之一就是為妥善地決策提供基礎(chǔ)。應(yīng)該考慮是否為繼續(xù)這種努力投入更多的資金,這個項目是否值得這樣做,應(yīng)該向管理層溝通這些問題及其答案。第三個群體是受訓(xùn)員工,他們應(yīng)該知道自己的培訓(xùn)效果怎么樣,并且將自己的業(yè)績表現(xiàn)與其他人的業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行比較。這種意見反饋有助于他們繼續(xù)努力,也有助于將來參加該培訓(xùn)項目學(xué)習(xí)的人員不斷努力。第四個群體是受訓(xùn)人員的直接經(jīng)理。
筆者的企業(yè)已有一定的規(guī)模,必須將培訓(xùn)工作放在一個重點(diǎn),培訓(xùn)是企業(yè)做好各項管理工作的前提。把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型的組織已經(jīng)成為許多現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要目標(biāo),而培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的基本方法和途徑。所以,只有通過培訓(xùn),才能提高企業(yè)人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,才能提高企業(yè)的競爭能力和應(yīng)變能力,讓企業(yè)在激烈的同行中立于不敗之地。
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技大學(xué)出版社,2012。
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項目管理工作心得感想篇一
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實(shí)際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響。
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時間。
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6.是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
項目管理工作心得感想篇二
每個人的工作都存在差異,每個人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個人一天24小時,因此我們提出管理時間。
管理時間是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。
對于項目經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對第二天的工作進(jìn)行安排。
在安排工作上,要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就提高了“工作時效”。
分清優(yōu)先級。
“輕重緩急”對于每個人來說都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
就好比用戶要一個深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時項目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持,如果客戶需要,可提供面對面的現(xiàn)場交流,因?yàn)橛脩舻男枰褪且磺小?BR> 總之,輕重緩急具有一定的靈活性、時間性、場合性,要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷,做好了可減少客戶的抱怨。
立規(guī)矩。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者,也包括員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。
萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒有問題了。
正如我們?nèi)粘9ぷ?,如果沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或那個問題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開始琢磨怎樣規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。
規(guī)定一出,大家就在這個基礎(chǔ)上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會去規(guī)范這件事,每個人也就有了行為的準(zhǔn)則。
準(zhǔn)備會議。
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開的會議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開會的效率,就成為大家關(guān)注的事情。
如果我們在會議之前把要開會的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準(zhǔn)備,開會時就可以直接切入主題,讓每個人談自己的思路,這樣可以有效利用時間。
但在會議上,往往大家談著談著就跑題了,這時就需要會議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外,會議結(jié)束前,主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù),簡單地說是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計對于各項工作都很重要,沒有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對缺欠加以改進(jìn)。
對于基層的.管理人員來說,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以通過公司相關(guān)部門獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。
有人會說,應(yīng)用了分析但效果不大,問題就在于應(yīng)用后,有沒有跟蹤驗(yàn)證,我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用、沒有驗(yàn)證,怎么會知道分析是對的呢!因此,分析—應(yīng)用—驗(yàn)證,三者缺一不可。
愿景、尊重、溝通。
愿景每次開會公司都會給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在……即將……將來是……對于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。
因?yàn)檫@些與公司的每一個成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會關(guān)注,我們跟同事開會的時候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
尊重同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情來也會順暢。
工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人,臉上一副“說話呀”的樣子。
這種狀況就會導(dǎo)致大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問我,我什么都不知道。”的樣子。
所以,只要項目經(jīng)理要鼓勵大家把話說出來,大多數(shù)時候,盡管很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場里有一兩個人敢勇于表達(dá)自己的意見,就算不錯。
溝通“說出來”是溝通的最基本原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進(jìn)展。
如果在一個團(tuán)隊里,每個人都必須要透過猜測才能了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是團(tuán)隊里的一員,相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。
項目經(jīng)理要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。
此外,項目經(jīng)理的立場要明確,不能別人怎么說,就怎么做。如果那樣,員工以后有問題,就不會問你,而且對你逐漸失去信任。因此,項目經(jīng)理一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時候要和員工做好溝通。
定目標(biāo)。
一件事情的好與壞,如何去評價,首先要看所定目標(biāo)是否合理性。合適的目標(biāo)對每個人、企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,就會安心努力地工作。企業(yè)每年都會有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。
目標(biāo)要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中會有各種各樣的評價,嚴(yán)格地說就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作,到每個月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。
關(guān)鍵在于怎么學(xué)。
不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。
從事本專業(yè)的人未必就有好的成績,從事非本專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會什么,而是你怎么學(xué)。
培養(yǎng)人才。
培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個因素:能力、價值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵,價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個方面。
知識可分為內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平??床坏?、學(xué)不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學(xué)得到的東西)。
公司總是要經(jīng)過選拔招聘找到適合自己的員工,員工進(jìn)入公司后像小樹苗一樣被培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)過一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。
團(tuán)隊建設(shè)。
隨著其他公司技術(shù)能力的提高,我們意識到,靠個人的力量是不行的,要靠一個團(tuán)隊。
如何培養(yǎng)一個可以打勝仗的團(tuán)隊呢?首先要了解團(tuán)隊中每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘其潛能,根據(jù)每個人的個性不同選擇不同的崗位,讓每個人在團(tuán)隊中都能發(fā)揮作用,項目經(jīng)理就成功了一半,團(tuán)隊也就有了競爭力。
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項目管理工作心得感想篇三
不知不覺間,20__年在忙碌的工作中飛快的就過去了?;仡欉@一年的工作與成績,作為___銀行__支行的一名老員工,在工作中我一直嚴(yán)守銀行的紀(jì)律和要求,并在工作中堅持微笑待客,主動服務(wù),的工作原則。這讓我在一年的工作中取得了不少的好評。
今年以來,__支行在工作中取得了非常長不錯的成績,身為__行的“老人”,我也通過自己的積極您努力,爭取在工作中取得了一份好成績。并且,在這一年來,我除了對自己的積極提升,還幫助領(lǐng)導(dǎo)一起教育和管理新人,教導(dǎo)我們__支行的未來支柱如何完成好他們現(xiàn)在的工作任務(wù)。以下是我在今年的工作總結(jié):
一、提升自我思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。
作為銀行大堂業(yè)務(wù)窗口的柜員,我們是繼大堂經(jīng)理之后第二面對客戶的員工,如果是老客戶的話,更有可能直接就奔著柜臺過來了。所以,在工作中我必須要時刻保持自己自己的服務(wù)狀態(tài),讓自己能工作的任何時間都隨時進(jìn)入積極的服務(wù)狀態(tài)。
在今年的工作上,我首先著重的加強(qiáng)了自己的服務(wù)思想,確保自己能在工作的任何時候做好準(zhǔn)備,時刻備好工作思想,帶著最積極的思想和心態(tài)去面對每一名顧客。
且在服務(wù)的禮儀上,除了領(lǐng)導(dǎo)安排的一些培訓(xùn)和強(qiáng)化外,我還通過網(wǎng)絡(luò)課程和資料來鍛煉了自己的服務(wù)禮儀以及說普通話的能力。保證自己的能在禮儀得體,吐詞清晰的情況下做好每一位顧客的服務(wù)工作。
二、與新人的接觸上。
面對今年不斷加入的新人,作為__行的老員工,我也忍不住給那些在工作中迷茫的員工做出一些幫助和指點(diǎn)。有其是在我對面__實(shí)習(xí)生。每當(dāng)他工作遇上難題的時候,我都會給予她一些提醒,并在工作后指點(diǎn)她怎么去應(yīng)對這些情況。并在空閑的時候也特意為一些新人做了一些培訓(xùn)教導(dǎo),提升了大家的工作能力。
三、不足和反思。
說了一年的收獲,我也不能忘記自己在工作中犯過的糗事,一次,一位老人說著一口正宗的__方言來銀行辦業(yè)務(wù),但我卻一時間難以分辨老人的話,這導(dǎo)致工作變得很尷尬。好在大堂經(jīng)理___及時的察覺了問題,并前來對客戶進(jìn)行指引。其實(shí)對于方言,我并非不會,但卻不精,這導(dǎo)致工作出現(xiàn)了這樣的問題。為此,在后來我也終于下定決心要學(xué)好這門方言,讓自己在面對老年客戶的時候能剛好的處理好工業(yè)務(wù)。
項目管理工作心得感想篇四
項目管理的應(yīng)用,包含著多個知識領(lǐng)域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項目團(tuán)隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團(tuán)隊和項目團(tuán)隊建設(shè)三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責(zé),請示匯報關(guān)系,這個過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結(jié)構(gòu);項目團(tuán)隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵;而項目團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團(tuán)隊個人與集體的能力,以提高項目的.績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達(dá)到項目目標(biāo),而風(fēng)險會影響這一點(diǎn)。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險帶來的機(jī)會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風(fēng)險,制定風(fēng)險應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。
團(tuán)隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團(tuán)隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團(tuán)隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時是一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
項目管理工作心得感想篇五
20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時間點(diǎn),也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時間管理重要的是保證項目進(jìn)度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項目組能夠按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項目,項目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴(yán)重的.。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個項目的綜合能力高,如果平時不注意培養(yǎng)人才,一個項目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人,對于項目來說,這樣的情況會造成項目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項目初期進(jìn)行項目策劃的時候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。 (qq個性簽名網(wǎng)
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我認(rèn)為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標(biāo);項目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風(fēng)險,都是項目初期項目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應(yīng)的在制定項目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險就更大了。項目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一種方法,如果項目組本身有風(fēng)險庫,從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,09年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇,寫的不好,希望苗部長和小勇哥哥不用客氣,反正我已經(jīng)做好請大家吃飯的準(zhǔn)備了,俺不差錢,呵呵!
項目管理工作心得感想篇六
20xx的一半馬上過去,總結(jié)半年藥廠制藥設(shè)備的大致狀況,結(jié)合當(dāng)前形勢分析開拓創(chuàng)新。
活到老學(xué)到老。只有不斷學(xué)習(xí),接受強(qiáng)化對醫(yī)藥知識理論以及制藥設(shè)備的熟悉了解。這一年多,我認(rèn)真努力的工作,通過學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),設(shè)計完善了不少原有設(shè)備對制藥工序的弊端,提高設(shè)備的利用率,延緩設(shè)備的更新?lián)Q代。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,電子產(chǎn)品的飛躍發(fā)展,機(jī)械化程度的突飛猛進(jìn)。知識的更新,只能促使我不斷學(xué)習(xí),不斷的`充實(shí)自己,豐富自己的知識和見識,為藥廠更好的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
隨著國家對食品保健醫(yī)藥的條列的完善,嚴(yán)格控制產(chǎn)品衛(wèi)生要求,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,整治不符合規(guī)范要求的醫(yī)療,藥品,醫(yī)療器械,保健食品的專項行動,以保證消費(fèi)者身體健康和財產(chǎn)安全。我們藥廠是通過cmp認(rèn)證的先進(jìn)民營科技企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè),正好以此醫(yī)藥改革的大好環(huán)境的契機(jī),發(fā)揮民營企業(yè)靈活運(yùn)作的優(yōu)勢,提高資金流動的周期,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
企業(yè)需要有穩(wěn)定的大后方,才能向市場打出銷售的重拳。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及改良是為生產(chǎn)提供服務(wù)的,讓設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高生產(chǎn)效率,提高質(zhì)量,減少廢品廢件的原輔材料損失,減少返工,翻工。充分合理的開源節(jié)流,最大限度的減少開支,保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),為市場源源不斷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
不足之處有以下幾點(diǎn)。
1、對于維修人員的培訓(xùn)不足,在實(shí)際工作中遇見的不常見故障分析判斷不足,造成維修時間耽擱過長,影響生產(chǎn),容易出質(zhì)量事故,不合格產(chǎn)品的多發(fā)性。
2、維修人員團(tuán)隊意識不濃,形成個人單兵作業(yè),容易對設(shè)備問題故障判斷力的進(jìn)入誤區(qū)。配合不夠,不能集思廣益,不能以最快速度解決問題故障,提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。
3、維修人員的組織紀(jì)律性不足,工作散漫拖拉,沒有積極的去尋找觀察可能出現(xiàn)的事故隱患,總是在等待故障的發(fā)生,不能未雨綢繆的預(yù)見解決可能發(fā)生的故障,沒有搶修觀念。
4、維修人員的思想教育不足,吹毛求疵,炫耀技能,相互扯皮推諉,好大喜功。做好的做對的都是自己的功勞,做錯的做壞的都是別人干的,少干或者不干就會少出錯誤或者不出錯誤。沒有樹立企業(yè)是我家,我依靠企業(yè)這顆大樹遮風(fēng)避雨的觀念,忠誠敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新的精神。
總結(jié)半年的成績較以往有很大的提高和進(jìn)步,各方面工作有待精益求精,追求高效。為藥廠有一個穩(wěn)定的大后方,放眼市場,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌而努力。
項目管理工作心得感想篇七
兩天認(rèn)真聽了《全面項目化管理》這門課,___教授從五大類分別給我們詳細(xì)講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時,重點(diǎn)說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交資料時表述失誤,差點(diǎn)我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來,我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項目的報建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
項目管理工作心得感想篇八
今天我想分享的是我前不久參加的一次項目的培訓(xùn)經(jīng)歷。這次培訓(xùn)在一個周末,全程五整天。培訓(xùn)地點(diǎn)在我們公司的多功能會議中心。參與者除了我之外,還有所有項目組成員,以及其他領(lǐng)域的專家和顧問。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了項目管理、團(tuán)隊建設(shè)、沖突解決等主題。我尤其被項目管理這個部分深深吸引,因?yàn)檫@是我在學(xué)校學(xué)習(xí)時的一個薄弱環(huán)節(jié)。通過這次培訓(xùn),我深入理解了各種項目管理技巧和策略,比如如何有效地管理風(fēng)險,如何更有效地進(jìn)行項目規(guī)劃和跟蹤。
在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐活動和小組討論。我記得有一次,我們模擬了一次項目會議,讓每個人都能親身體驗(yàn)項目管理者的角色和壓力。這種互動式的學(xué)習(xí)方式使我更深入地理解了項目管理的實(shí)際應(yīng)用,也讓我看到了自己的潛力和能力。
這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我不僅提高了自己的項目管理能力,還學(xué)到了如何更好地與團(tuán)隊成員溝通和協(xié)作。同時,我也明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時,如何更有效地解決問題。
總的來說,這次項目培訓(xùn)是一次非常充實(shí)和有意義的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多理論知識,還得到了實(shí)踐的機(jī)會。通過這次培訓(xùn),我更加認(rèn)識到團(tuán)隊合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的價值。我明白,每一次的經(jīng)歷都是一次成長的機(jī)會,每一次的學(xué)習(xí)都是一次向前的步伐。每一次的參與,無論大小,都是對自我的一次挑戰(zhàn)和提升。這就是我從這次培訓(xùn)中得到的最大的收獲。
我期待未來有更多的這樣的機(jī)會,可以更深入地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我也期待在未來的工作中,能夠?qū)⑦@些學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,進(jìn)一步提升我的職業(yè)能力。同時,我也期待和大家一起,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共同成長。
項目管理工作心得感想篇九
一年的時間過去了,回望自己這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心,這一年的工作我也總結(jié)一番:
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識。
一年的時間不是用來浪費(fèi),關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的,針對自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù),對自己的嚴(yán)格要求,這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了不少,這絕對是一個非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步,這些進(jìn)步是可以看到了,不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,慢慢的加強(qiáng)對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。
二、工作經(jīng)過。
只有不斷的積累經(jīng)驗(yàn),讓工作不被耽誤,時間不被浪費(fèi)了才是做好這份工作,一年的時間,我積極的配合各個同事,認(rèn)真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時間學(xué)習(xí),讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚(yáng),我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會在工作當(dāng)中更加用心。
項目管理工作心得感想篇十
很幸運(yùn)的在今年參加了為期3天的項目管理培訓(xùn),在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲的幾個方面:
團(tuán)隊:一個好的團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團(tuán)隊的實(shí)力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí);語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因?yàn)榍榫w是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點(diǎn)滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實(shí),很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,__年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因?yàn)槿绻舷氯?,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
項目管理工作心得感想篇十一
職責(zé):
a)履行所參與項目的相應(yīng)角色職責(zé);。
b)配合公司的經(jīng)營開發(fā),完成招投標(biāo)、工程咨詢相關(guān)的日常服務(wù)工作;。
c)配合項目經(jīng)理完成日常費(fèi)用報銷、會務(wù)安排結(jié)算、及辦事處的日常事務(wù)處理工作;。
d)熟悉招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及一般流程;。
e)協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作,編制施工方案,提出技術(shù)措施;。
f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
a)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程類(土木、橋梁、公路)相關(guān)專業(yè);。
b)熱愛工程咨詢工作,敢于創(chuàng)新,勇于實(shí)踐;。
d)良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;。
e)積極主動,具備團(tuán)隊意識,具有高度的責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力。
項目管理工作心得感想篇十二
一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年2底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進(jìn)行匯總,及時上報集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進(jìn)行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),提高了員工自救防范意識。
四、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)。
從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
五、組建消-防-隊伍,積極發(fā)揮社會消防力量的作用。
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點(diǎn)控制情況,安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
項目管理工作心得感想篇十三
引言:我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使電力企業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇,電力基建工作也迎來新的發(fā)展高潮,為提高基建管理工作的科學(xué)性,在基建管理中引進(jìn)項目管理師勢在必行。探討了項目管理師在電力基建工作中的作用和重要性,指出電力企業(yè)在項目管理師管理工作中應(yīng)注意的幾方面。
關(guān)鍵詞:基建管理;項目管理師;信息化。
隨著20電荒現(xiàn)象的重現(xiàn),電力在國民生產(chǎn)生活中占據(jù)的位置愈加突出,加速電力企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)也越來越緊迫。電力基建項目點(diǎn)多、面廣、線長,如何在電力基建工作中實(shí)現(xiàn)以最合理的投資獲得最大的收益,使工程進(jìn)度、質(zhì)量控制等各項工作更趨科學(xué),是電力基建管理部門必須重視的問題,也是目前擺在電力基建單位的重要問題之一。
項目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法,是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效結(jié)合在一起,采用規(guī)范化的管理流程在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目。而項目管理師是指掌握項目管理原理、技術(shù)、方法和工具,參與或領(lǐng)導(dǎo)啟動、計劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過程的活動,確保項目能在規(guī)定的范圍、時間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標(biāo)的人員。
目前項目管理在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)發(fā)展成為獨(dú)立的學(xué)科體系,但是進(jìn)入我國的時間卻并不是很長。在我國加入世界貿(mào)易組織(wto)之后,各項工作與國際接軌的程度越來越大,項目管理的重要性才越來越凸顯出來,越來越多的企業(yè)以及組織的決策者認(rèn)識到運(yùn)用項目管理知識、工具和技術(shù)可以為他們大大減少項目的盲目性,減少項目中種種失誤帶來的巨大損失。
9月,我國勞動和社會保障部將項目管理師列入了第4批國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(勞社廳發(fā)[]10號文),項目管理師執(zhí)業(yè)證書已經(jīng)成為我國項目管理人員執(zhí)業(yè)和任職的資格憑證,也是我國項目管理走向科學(xué)化、現(xiàn)代化的標(biāo)志之一。
目前我國項目管理師的普及率還不是很高,只有少數(shù)大型企業(yè)和大型項目能夠在項目管理中引進(jìn)項目管理師體制,采用科學(xué)的項目管理方式。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,對電力的需求量越來越高,尤其是隨著新能源、新技術(shù)的應(yīng)用,電力基建工作迎來新的發(fā)展高潮。比如越來越多的新建核電項目、風(fēng)電項目以及光伏發(fā)電項目,都需要大規(guī)模的基建工作,要想保證這些項目能夠按照既定規(guī)劃科學(xué)、健康地向前推進(jìn),引進(jìn)具有先進(jìn)項目管理理念和經(jīng)驗(yàn)的項目管理師勢在必行。
電力基建項目的建設(shè)往往牽涉的人、事、部門都非常多,其工期、質(zhì)量和成本控制非常重要,更加凸顯了項目管理師在整個基建項目管理中的優(yōu)勢與地位。
對于電力企業(yè)而言,基建管理是一項既非常復(fù)雜又極其關(guān)鍵的工作,大部分電力基建項目投資動輒上億,管理水平的高低不僅關(guān)系著基建項目本身的完成情況,還關(guān)乎項目完成后長期的項目回報受益,因此,其管理必須謹(jǐn)慎、科學(xué)、細(xì)致;對社會而言,電力基建項目往往承擔(dān)著向某個地區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項目或向商業(yè)、金融或人口密集區(qū)之類重點(diǎn)區(qū)域供電的責(zé)任,對地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。
1.掌握科學(xué)管理方法。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的電力基建項目管理信息化的程度越來越高,為解決多個基建項目中的數(shù)據(jù)、信息共享以及管理同步等問題,提高工程管理的'科學(xué)性,更好地為企業(yè)經(jīng)營決策者提供工程管理中的各類信息,項目管理師必須合理利用基建管理信息化系統(tǒng),利用現(xiàn)代化的方式進(jìn)行項目管理,建立科學(xué)的管控流程,尤其是要嚴(yán)格遵守國家和國網(wǎng)公司規(guī)定的各種基建程序?;ǔ绦蚴谴笮晚椖拷ㄔO(shè)的生命線,只有認(rèn)真履行這些程序,工程才能順利地向前推進(jìn),少走彎路,進(jìn)度也因此可得到合理控制。
如前所述,電力基建項目涉及的部門以及人員、行業(yè)都非常繁多,要把方方面面的人都調(diào)動起來,為一個工程服務(wù),并不是一件容易的事情。項目經(jīng)理的75%的時間和精力都用在溝通上,由此可見有效溝通的重要性。作為一名職業(yè)的項目管理人員,項目管理師應(yīng)該具備良好的溝通技巧,積極主動地做出溝通工作計劃,根據(jù)工程的進(jìn)度安排,把每個階段可能涉及到的部門和人員列出來,并把需要協(xié)調(diào)和溝通的事項進(jìn)行整理,然后根據(jù)項目的進(jìn)度按照計劃提前進(jìn)行溝通,主動與相關(guān)部門進(jìn)行接洽,匯報項目的進(jìn)展情況,提前組織相關(guān)的匯報會、研討會、碰頭會等,采取合適的溝通方式,力求在工程進(jìn)行當(dāng)中各部門都能齊心協(xié)力,步調(diào)一致,保證項目如期順利進(jìn)行,最大限度地將進(jìn)度控制在計劃之中。
三、電力企業(yè)要加強(qiáng)項目管理師的管理。
對于電力企業(yè)而言,培養(yǎng)大規(guī)模不同層次的項目管理人才是基建人才培養(yǎng)的重中之重,應(yīng)該采取多種人才培養(yǎng)方式,采取職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,加大職業(yè)資格的審查力度,促使項目管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高基建管理水平。
1.采取準(zhǔn)入制度,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。
項目管理工作心得感想篇十四
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個打算和安排。有了,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊?,搞好,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出,通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?!皩W(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)?!睂@句話我不僅認(rèn)同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實(shí)踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
項目管理工作心得感想篇十五
2019年一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機(jī)會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實(shí)踐,在此分享項目經(jīng)理工作心得體會。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2019年項目經(jīng)理工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2019年項目經(jīng)理工作心得體會篇1時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因?yàn)橐粫r的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實(shí)的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
2019年項目經(jīng)理工作心得體會篇2在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理公司、建設(shè)單位的共同努力,河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程得以順利進(jìn)行。本人在河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)今年河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進(jìn)度完成情況:
河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
二、項目回款情況:
根據(jù)工程合同,我公司設(shè)備已完全到位,以收回合同總價的90%的工程款。
三、項目施工過程控制管理情況。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
根據(jù)工程特點(diǎn),編制了工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進(jìn)行,通過每周的公司工作例會,匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出建精品、樹品牌質(zhì)量目標(biāo),項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗(yàn)收方法,確定最終的預(yù)控方案。
2、在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實(shí)現(xiàn):首先,發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的職能,對質(zhì)檢員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進(jìn)場材料設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料設(shè)備是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強(qiáng)對到場的材料設(shè)備檢驗(yàn)。一、通過質(zhì)檢員的日常性見證取樣對材料設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料設(shè)備,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;三、項目組的工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料設(shè)備,現(xiàn)場封存,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨(dú)立檢驗(yàn);四、對確定的不合格材料設(shè)備,采取封存,限定時間清理出場。
再者,項目部依照合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對施工單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。施工單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實(shí)上,施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于施工單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與施工單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場工程師溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短,強(qiáng)化市場競爭意識,大團(tuán)隊意識及品牌意識,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,我們始終牢記董事長:工程質(zhì)量是企業(yè)的生命這一指示,著重抓二個層面的驗(yàn)收:
第一層是施工單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度。在這個層面上,主要是依靠抓施工單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報驗(yàn)制度與手序,對一次報驗(yàn)不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。
第二層是項目部的驗(yàn)收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,我們不僅對施工單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,而且,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對工程質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)工程進(jìn)度控制情況。
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。2、參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過現(xiàn)場工程師去實(shí)施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促安全員做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失2019年項目經(jīng)理工作總結(jié)作文。
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀(jì)錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對項目工程檢查的資料準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)項目實(shí)施進(jìn)程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設(shè)的實(shí)際情況,不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場及運(yùn)動場照明、音響擴(kuò)聲、舞臺機(jī)械系統(tǒng)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是公司的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。希望通過該項目今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
2019年項目經(jīng)理工作心得體會篇320xx年初至8月份在韓家墅擔(dān)任項目經(jīng)理,后擔(dān)任寶武公路項目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機(jī)會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實(shí)踐,熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績?,F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:
一、把握項目本質(zhì)的措施。
項目,是為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點(diǎn)的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點(diǎn)是不同的,最主要的是把握好本項目的特點(diǎn),在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。
二、項目計劃控制。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項目,定出節(jié)點(diǎn)工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理,合理安排用工、機(jī)械及項目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須百分百的達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應(yīng)變。
項目管理工作心得感想篇十六
20__年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:__住宅樓工程,成人面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30%,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來,我所堅持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān),對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序,加快施工速度。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把。
項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實(shí)項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實(shí)以上四項措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益。
20__年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點(diǎn):一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡努力。
項目管理工作心得感想篇十七
根據(jù)公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》第二章安全生產(chǎn)目標(biāo),為落實(shí)安全責(zé)任制,全面實(shí)現(xiàn)項目經(jīng)理部安全生產(chǎn)管理目標(biāo),公司特與項目經(jīng)理簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書:
一、目標(biāo)和任務(wù):
加大安全生產(chǎn)管理的力度,增強(qiáng)事故的預(yù)控能力,樹立事故可以預(yù)防的“零”事故理念,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)放在預(yù)防為主上來。
杜絕發(fā)生死亡或者1人以下重傷,或者10萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的安全生產(chǎn)事故。確保因工負(fù)傷頻率低于5‰;杜絕有較大社會影響的環(huán)境事件;消防安全:火災(zāi)事故為“零”。
施工現(xiàn)場的一般隱患整改率應(yīng)達(dá)到95%以上,重大隱患整改率達(dá)到100%。
施工現(xiàn)場安全檢查項目應(yīng)按建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》jgj59-99的要求進(jìn)行測評,各分項必須達(dá)到合格,并力爭70%以上的檢查項目達(dá)到優(yōu)良。
二、崗位職責(zé):
1、項目經(jīng)理是工程項目安全施工的第一責(zé)任人,對工程項目生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)生產(chǎn)安全的法令法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。建立和健全項目安全生產(chǎn)管理體系,結(jié)合工程項目特點(diǎn),確定工程項目安全管理目標(biāo),組織制定生產(chǎn)安全保證計劃措施。制定項目各管理人員崗位的安全生產(chǎn)職責(zé),建立并執(zhí)行安全考核和安全生產(chǎn)獎罰辦法制度。
3、組織編制施工組織設(shè)計、施工安全技術(shù)措施方案。對專業(yè)性強(qiáng)、危險性較大的分部分項應(yīng)組織編制專項安全施工方案,并按有關(guān)規(guī)定組織專家組進(jìn)行論證審查。負(fù)責(zé)組織安全技術(shù)措施方案的落實(shí)工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施審批和施工安全技術(shù)措施交底制度。
4、制定保證安全生產(chǎn)技術(shù)措施的資金計劃,做到專項專用,確保安全生產(chǎn)費(fèi)的使用落實(shí)到位。
5、健全和完善用工管理手續(xù),并按政府有關(guān)規(guī)定辦理用工手續(xù)。適時組織工人上崗安全教育及安全技術(shù)交底工作,落實(shí)工人勞動保護(hù)設(shè)施的投入。
6、組織施工現(xiàn)場定期的安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中安全隱患要定時、定人、定措施予以整改。對安全生產(chǎn)與管理方面的問題,組織制定措施,及時解決。
7、自覺接受當(dāng)?shù)卣踩a(chǎn)監(jiān)察部門的檢查監(jiān)督和各種安全活動,配合公司(分公司)安全檢查。積極開展創(chuàng)文明安全達(dá)標(biāo)優(yōu)良工地活動。
8、發(fā)生重傷以上事故應(yīng)立即組織搶救和做好現(xiàn)場保護(hù),第一時間上報分公司或公司和公司安全監(jiān)管部,并參加事故調(diào)查處理,吸取事故教訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)制定的防范措施。
三、
獎罰辦法:
2、對公司及項目部檢查的隱患整改通知涉及強(qiáng)制性條文應(yīng)按規(guī)定時間反饋,未反饋的每條罰50元;如在期限外繼續(xù)不反饋,加倍處罰。未整改有反饋的每條罰200元。
3、如發(fā)生重傷以上事故,每發(fā)生一起重傷事故,每人次罰款1000元;每發(fā)生一起死亡事故,每人次罰款3000元。
對發(fā)生重傷以上事故而隱瞞不報的,或發(fā)生事故未按規(guī)定時間上報的,視情節(jié)嚴(yán)重加倍處罰。
4、發(fā)生火災(zāi)、重大設(shè)備事故、重大環(huán)境事故,對企業(yè)造成不良社會影響的,處以500-1000元罰款。
5、在各級建設(shè)主管部門組織的檢查過程中,受到地、市(縣)級主管部門通報批評的罰款500元;省級主管部門通報批評的罰款1000元;國家級主管部門通報批評的罰款3000元。
6、實(shí)行“安全生產(chǎn)”一票否決權(quán)。年內(nèi)受到安全處罰的不得評為年度先進(jìn)。獲年度個人先進(jìn)的,獎勵1000元。
四、其他要求:
本責(zé)任書自簽訂之日起生效,責(zé)任書一式貳份,公司及項目經(jīng)理各執(zhí)一份。
福建省土木建設(shè)實(shí)業(yè)有限公司項目經(jīng)理:(公章)。
項目管理工作心得感想篇十八
(國家職業(yè)資格二級)。
論文題目:企業(yè)人力資源管理師。
編號:
企業(yè)培訓(xùn)項目效果評估方案設(shè)計探討――探討如何開展筆者企業(yè)內(nèi)部的。
培訓(xùn)工作。
摘要:筆者所在的企業(yè)一直以來都有做企業(yè)的培訓(xùn)工作,但培訓(xùn)的對象主要為管理層和辦公室職員,沒有對所有的人員進(jìn)行培訓(xùn),而且培訓(xùn)的內(nèi)容主要為企業(yè)管理方面的知識,也沒有對每次的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤訓(xùn)練,培訓(xùn)缺乏全面性和系統(tǒng)性。本文為筆者結(jié)合所在企業(yè)的培訓(xùn)狀況和各部門的意見,對培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重新修訂,共同商討更適合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的方式和實(shí)施對策,擬定符合本企業(yè)培訓(xùn)體系,讓培訓(xùn)工作在企業(yè)更具體操作性和可行性,以提高公司在職人員的整體素質(zhì)和工作效率。
關(guān)鍵詞:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求討論和擬定培訓(xùn)方案組織實(shí)施。
一、企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀及培訓(xùn)實(shí)施過程中存在的主要問題。
從開始,筆者所負(fù)責(zé)的部門每年都擬定了公司內(nèi)部的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)本部門對公司和相關(guān)部門的了解而擬定,未經(jīng)過相關(guān)部門參與討論,培訓(xùn)內(nèi)容主要為如何提高員工的工作積極性、如何解決工作中存在的問題和如何在工作中進(jìn)行更有效的溝通等方面。每次培訓(xùn)結(jié)束后的頭幾天,參與培訓(xùn)的所有人員,包括各部門的負(fù)責(zé)人都工作熱情、飽滿,工作處于較積極的狀態(tài)。但過幾天,從部門的負(fù)責(zé)人開始,大部分的人員逐漸開始松懈,并恢復(fù)到原來的不積極狀態(tài)。經(jīng)了解,主要原因有如下幾方面:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容未能結(jié)合各部門的實(shí)際工作情況,內(nèi)容單一;每次舉辦的培訓(xùn)均由筆者的部門全部負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容未能結(jié)合相關(guān)部門的實(shí)際情況,內(nèi)容千篇一律,只符合部分員工,不適合全部人員;而且培訓(xùn)內(nèi)容較為單一,不完全符合各部門的需求。
2、部門負(fù)責(zé)人不重視培訓(xùn),未能較好領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容;
內(nèi)部的培訓(xùn)工作離不開全員的主動參與,更離不開部門負(fù)責(zé)人的重視和支持;培訓(xùn)后能否將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容運(yùn)用到工作中,并保持良好的狀態(tài),部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)起到關(guān)鍵的作用。培訓(xùn)在企業(yè)中是否得到重視,員工是否樂意和主動地參與培訓(xùn),直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果和實(shí)施。
3、沒有對每次的培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的評估和跟蹤。
(一)收集培訓(xùn)信息和擬定培訓(xùn)計劃。
1、將擬定的培訓(xùn)需求表(如表1-1所示)發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,主要是。
2、對全員的需求進(jìn)行匯總后,組織各部門負(fù)責(zé)人召開會議,共同商議。
各項培訓(xùn)需求的可行性和可操作性,全員提出的培訓(xùn)需求是否適合相關(guān)部門的實(shí)際工作需要和提高各位員工的工作效率。經(jīng)會議同意的培訓(xùn)項目和培訓(xùn)內(nèi)容,再擬定培訓(xùn)計劃。
擬定的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計劃必須滿足企業(yè)的需要,培訓(xùn)要達(dá)到快速有。
效,就必須要有很強(qiáng)的針對性,才會收到立竿見影的效果。因此,分析培訓(xùn)需求,了解公司的工作情況,理清培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)效果、企業(yè)收益之間的關(guān)聯(lián),需要在企業(yè)組織層面與各部門的負(fù)責(zé)人之間達(dá)到共識,以更好地開展培訓(xùn)工作。
(二)培訓(xùn)組織和實(shí)施。
培訓(xùn)的組織與實(shí)施是保證培訓(xùn)成效的關(guān)鍵,也是執(zhí)行的主要工作部分。培訓(xùn)需求調(diào)研和計劃制訂完成后,為了保證培訓(xùn)的有效實(shí)施,培訓(xùn)前還需要做好許多溝通協(xié)調(diào)和其它各方面的準(zhǔn)備工作,而在培訓(xùn)中又要維護(hù)良好的課堂秩序和氛圍、調(diào)動學(xué)員的積極性等,培訓(xùn)前期的雜事多,需要注意的小問題小細(xì)節(jié)也不少。為了更好地開展培訓(xùn)工作,筆者所在的企業(yè)需做好如下方面的工作,如圖表1-2所示。
表1-2培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。
(三)培訓(xùn)效果評估。
培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估分為兩方面,一方面是在培訓(xùn)剛結(jié)束時,通過現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行現(xiàn)場考核,提問完畢再進(jìn)行問卷調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容概述如圖表1-3所示。另一方面是在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間(分為1個月、3個月和半年),由上級、同事或客戶觀察受訓(xùn)人員的行為在培訓(xùn)前后是否有差別,他們是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識。這個層次的評估可以包括受訓(xùn)人員的主觀感覺、下屬和同事對其培訓(xùn)前后行為變化的對比,以及受訓(xùn)人員本人的自評,如表1-3所示。
注:本次參加培訓(xùn)人,回收有效反饋表份。(四)對培訓(xùn)修正和優(yōu)化。
培訓(xùn)的目的,就是要改變員工工作中的不正確操作或提高他們的工作效果。因此,如果培訓(xùn)的結(jié)果是員工的行為并沒有發(fā)生太大的變化,這也說明培訓(xùn)是無效的。所以,在每次培訓(xùn)結(jié)束后,必須運(yùn)用定性和定量的效果評估方法,并結(jié)合各部門的意見和建議對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,及時對今后的培訓(xùn)進(jìn)行修改。
有很多企業(yè)重視培訓(xùn)評估,但是其評估卻與實(shí)際工作脫節(jié)。培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅僅局限于培訓(xùn)過程,而沒有在實(shí)際的工作中進(jìn)行,造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)。在培訓(xùn)評估過程中,人們往往忽視對培訓(xùn)評估結(jié)果的溝通。盡管經(jīng)過分析和解釋后的評估數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)給某個人,但是,當(dāng)應(yīng)該得到這些信息的人沒有得到時,就會出現(xiàn)問題。在溝通有關(guān)培訓(xùn)評估信息時,培訓(xùn)部門一定要做到不存偏見和有效率。一般來說,筆者企業(yè)需更好地估培訓(xùn)工作,還需要有四種人是必須要得到培訓(xùn)評估結(jié)果的:
最重要的一種人是培訓(xùn)主管,他們需要這些信息來改進(jìn)培訓(xùn)項目。只有在得到反饋意見的基礎(chǔ)上精益求精,培訓(xùn)項目才能得到提高。管理層是另一個重要的人群,因?yàn)樗麄儺?dāng)中有一些是決策人物,決定著培訓(xùn)項目的未來。評估的基本目的之一就是為妥善地決策提供基礎(chǔ)。應(yīng)該考慮是否為繼續(xù)這種努力投入更多的資金,這個項目是否值得這樣做,應(yīng)該向管理層溝通這些問題及其答案。第三個群體是受訓(xùn)員工,他們應(yīng)該知道自己的培訓(xùn)效果怎么樣,并且將自己的業(yè)績表現(xiàn)與其他人的業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行比較。這種意見反饋有助于他們繼續(xù)努力,也有助于將來參加該培訓(xùn)項目學(xué)習(xí)的人員不斷努力。第四個群體是受訓(xùn)人員的直接經(jīng)理。
筆者的企業(yè)已有一定的規(guī)模,必須將培訓(xùn)工作放在一個重點(diǎn),培訓(xùn)是企業(yè)做好各項管理工作的前提。把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型的組織已經(jīng)成為許多現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要目標(biāo),而培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的基本方法和途徑。所以,只有通過培訓(xùn),才能提高企業(yè)人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,才能提高企業(yè)的競爭能力和應(yīng)變能力,讓企業(yè)在激烈的同行中立于不敗之地。
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