通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題并尋找改進(jìn)的方法。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)的把握,對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行客觀的分析和總結(jié),不可遺漏或忽視重要的細(xì)節(jié)。高效職場(chǎng)人士總結(jié)了自己多年的經(jīng)驗(yàn),與大家分享,希望能為大家?guī)韱⑹尽?BR> 醫(yī)院的工作匯報(bào)篇一
今天,醫(yī)院等級(jí)評(píng)審專家組蒞臨我院,對(duì)我院創(chuàng)建二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行考核評(píng)審。在此,我代表全院干部職工向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來表示熱烈的歡迎!
我院始建于1951年,占地面積26600平方米,業(yè)務(wù)用房面積11334平方米,核定病床100張,實(shí)際開放病床100張;現(xiàn)有職工158人,高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員19人,中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員30人。
醫(yī)院設(shè)有急診、內(nèi)、外、婦產(chǎn)、肛腸、疼痛、口腔、眼耳鼻喉、糖尿病、麻醉、治未病等臨床科室;有放射(ct)、b超、檢驗(yàn)、藥劑、消毒供應(yīng)等醫(yī)技科室;有黨辦室、院辦室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、防??啤⒇?cái)務(wù)科、后勤科、信息科、設(shè)備科等職能科室;疼痛科為市重點(diǎn)扶持特色??疲桓啬c科、糖尿病科為區(qū)級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專病專科。專業(yè)技術(shù)人員139人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師57人(其中中醫(yī)9人,西學(xué)中24人,占執(zhí)業(yè)醫(yī)師57.9%),注冊(cè)護(hù)士41人,床護(hù)比1:0.4,中藥人員5人,占藥劑人員50%。
醫(yī)院擁有西門子ct機(jī)、800max光機(jī)、數(shù)字胃腸、dr、c型臂、電子胃鏡、腸鏡、全自動(dòng)生化分析儀、五分類血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、彩超、中藥熏蒸儀、電腦牽引床等大中型醫(yī)療設(shè)備40多臺(tái)(件),固定資產(chǎn)2100多萬元。
自國(guó)家啟動(dòng)新一輪等級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作以來,我院嚴(yán)格對(duì)照《二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,積極開展等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的各項(xiàng)工作,力求通過創(chuàng)建,使醫(yī)院的管理能力、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平、功能設(shè)施、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮等方面提升至新的高度。現(xiàn)將我院等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建情況作簡(jiǎn)要匯報(bào):
區(qū)委區(qū)政府高度重視中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展與等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨醫(yī)院調(diào)研指導(dǎo),區(qū)衛(wèi)生局將我院等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作列為20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)之一,在政策上給與了很大的扶持。醫(yī)院更是高度重視,成立了以院長(zhǎng)掛帥、班子成員組成的迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院迎評(píng)工作實(shí)施方案、工作職責(zé),將各項(xiàng)目、任務(wù)進(jìn)行層層分解,明確到人,責(zé)任人限時(shí)限點(diǎn)完成并移交相關(guān)資料;還成立以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為首,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及部分科主任為成員的迎評(píng)專家工作組,深入科室全面指導(dǎo),督查評(píng)審工作。
醫(yī)院提出了“以特色迎評(píng)審,以評(píng)審促發(fā)展,以發(fā)展強(qiáng)醫(yī)院”的迎評(píng)口號(hào),采取多種形式廣泛宣傳,積極營(yíng)造濃厚的迎評(píng)氛圍。分別召開了全院創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)、創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家工作組定期召開專題會(huì),研究解決創(chuàng)建工作中存在的問題和困難。自等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來,職工創(chuàng)建熱情高漲,上下聯(lián)動(dòng)、個(gè)個(gè)參與,確保各項(xiàng)工作有序開展。
按照《二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,制定了《鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)建實(shí)施方案》,印發(fā)了《迎評(píng)工作職責(zé)任務(wù)分解表》、《專家手冊(cè)》與《統(tǒng)計(jì)指標(biāo)》,對(duì)迎評(píng)任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人員,做到內(nèi)容明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、目標(biāo)一致。
20xx年7月,院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)院長(zhǎng)到北京參加了國(guó)家中醫(yī)藥管理局舉辦的“等級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審培訓(xùn)班”;今年,迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次到市衛(wèi)生局參加培訓(xùn)班、電視電話會(huì)議,回來后,立即將會(huì)議精神傳達(dá)到各科室;今年4月、5月、6月、8月、9月,醫(yī)院組織80多人次分赴鹽城、東臺(tái)、射陽、建湖中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)。
院領(lǐng)導(dǎo)班子將日常督導(dǎo)和持續(xù)改進(jìn)作為創(chuàng)建工作的重要手段并貫穿于始終,倡導(dǎo)“四不漏”(不漏項(xiàng)目、不漏措施、不漏督查、不漏整改),努力提高復(fù)評(píng)工作效率。采取看、聽、查、問、評(píng)、比等多種方式對(duì)全院科室建設(shè)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、病歷處方書寫質(zhì)量、中醫(yī)藥文化建設(shè)、迎評(píng)資料等進(jìn)行全程跟蹤督導(dǎo),不定期召開創(chuàng)建分析會(huì)議,認(rèn)真剖析創(chuàng)建工作存在的問題,提出具體措施與要求。
今年8月21日我們還邀請(qǐng)鹽城市中醫(yī)院專家組來院指導(dǎo)工作,針對(duì)醫(yī)院迎評(píng)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),提出具體明確的整改目標(biāo),堅(jiān)持重在整改、重在落實(shí)的原則,下大決心、花大力氣,堅(jiān)持整改到位。9月24、25日,市衛(wèi)生局組織專家組一行10人對(duì)我院創(chuàng)建二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的評(píng)審檢查,并作出了客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)。針對(duì)專家提出的意見,我院于9月28日下午召開了院長(zhǎng)辦公會(huì)。會(huì)議決定以評(píng)審檢查為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考,針對(duì)存在的問題積極進(jìn)行整改,使我院創(chuàng)建工作更加完善,使醫(yī)院管理工作再上新臺(tái)階。創(chuàng)建辦將專家提出的問題作了匯總、梳理。將問題分成四類,按不同類型落實(shí)到人限期整改。一是暫時(shí)不能解決的問題,如中藥房面積不足;短時(shí)間內(nèi)無法解決,我們將其列入發(fā)展規(guī)劃,在未來五年內(nèi)分期解決。二是需院部解決的問題,如保護(hù)患者隱私的設(shè)施;院部立即組織落實(shí)。三是科室完善的問題,如對(duì)口支援人員名單;要求科室于10月15日前整改到位。四是因?yàn)槭韬龃笠獍l(fā)生的問題,如證件過期,未及時(shí)更換,要求10月4日前整改到位。會(huì)后立即將所有問題全部分解落實(shí)到人。10月6日創(chuàng)建小組對(duì)整改情況進(jìn)行了第一次檢查,10月18日對(duì)整改情況再次進(jìn)行檢查,確保整改到位。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇二
潼南渝華醫(yī)院于20年月成立,是一所以產(chǎn)科為基礎(chǔ),婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。是市縣職工醫(yī)保、生育保險(xiǎn)、居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人,護(hù)士11人,醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人,護(hù)士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬人次,住院病人余人次。
二、產(chǎn)科取得的主要成績(jī)和采取的主要工作措施:
(一)產(chǎn)科為主,走特色路自20年月成立以來,在黨和政府關(guān)于民營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣衛(wèi)生局的相關(guān)工作要求,醫(yī)院建設(shè)取得了明顯成效,特別是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評(píng)和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人,其中順產(chǎn)267人,剖宮產(chǎn)435人。建院以來,全院已完成接產(chǎn)例,未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風(fēng)現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項(xiàng)目得到認(rèn)真落實(shí)。
(二)加大投入,抓好建設(shè)。
近年來,民營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。要想干出一番事業(yè),不被競(jìng)爭(zhēng)淘汰,首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設(shè)上不斷提升檔次,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。為此,我們采取了積極措施措施:一是努力籌措資金,全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達(dá)到00平米,病床從張?jiān)黾拥綇垺?BR> 二是不斷增加醫(yī)療設(shè)備,努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來,經(jīng)1。
多方努力,我院與香港萬志仁慈善基金會(huì)取得了聯(lián)系,經(jīng)該基金會(huì)嚴(yán)格考察后,向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術(shù)臺(tái)、嬰兒保溫箱、藍(lán)光治療儀等價(jià)值萬元的急救設(shè)備。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院又先后投資近萬元,購(gòu)置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機(jī)等一系列婦科、產(chǎn)科急需設(shè)備和發(fā)電機(jī)等應(yīng)急設(shè)備,打牢了產(chǎn)科服務(wù)的基礎(chǔ)。
(三)帶好隊(duì)伍,提高能力。
“技術(shù)水平?jīng)Q定服務(wù)能力”,“人與醫(yī)療設(shè)備的結(jié)合則決定技術(shù)水平”這是我院的深刻體會(huì)。按照辨證法的觀點(diǎn),在人與設(shè)備這一結(jié)合體中,人是占主導(dǎo)地位的。沒有好的專業(yè)隊(duì)伍,不可能有好的醫(yī)療服務(wù)。因此我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上投入的心血最大,在人才引進(jìn)上,始終嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),決不濫于充數(shù)。堅(jiān)持責(zé)任心不強(qiáng)的不留、專業(yè)不過硬的不進(jìn),醫(yī)德不好的不用。
目前我院婦產(chǎn)科隊(duì)伍已擁有7名醫(yī)師和名護(hù)師、護(hù)士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師,名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊(duì)伍越來越強(qiáng),越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務(wù)人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術(shù)考核合格證,除名護(hù)士在試用期外,全部在本院進(jìn)行了注冊(cè)登記。
在引進(jìn)人才的同時(shí),醫(yī)院高度重視崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn),安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“三基”培訓(xùn)的要求,組織全體護(hù)理人員開展了“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護(hù)理操作崗位練兵和競(jìng)賽活動(dòng)。有效推動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高。
(四)嚴(yán)格制度,規(guī)范操作。
生命第一,安全第一是我院的辦院準(zhǔn)則,一切醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)都必須服從這一準(zhǔn)則,決不允許只圖收益,忽視安全,只顧業(yè)務(wù),胡干蠻干的行為發(fā)生。
為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項(xiàng)措施:一是認(rèn)真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化了院二級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和科室、人員崗位職責(zé)。婦產(chǎn)科先后制定了50多項(xiàng)規(guī)章制度,特別將首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論會(huì)診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對(duì)等13項(xiàng)核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師,督促嚴(yán)格執(zhí)行。
二是完善孕產(chǎn)婦急救應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結(jié)合實(shí)際工作,先后制定了新生兒心肺復(fù)蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案或操作規(guī)程。落實(shí)專人,加強(qiáng)了急救藥品、器械的準(zhǔn)備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道,晝夜開通急救電話,救護(hù)車24小時(shí)免費(fèi)上門接運(yùn)病人,對(duì)危重病人做到第一時(shí)間接診、第一時(shí)間進(jìn)搶救室,第一時(shí)間組織搶救,爾后再補(bǔ)辦相關(guān)入院手續(xù)和交納費(fèi)用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循,遇事不慌,程序不亂。建院以來,孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級(jí)醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系,將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點(diǎn)指導(dǎo)專家,在疑難病癥的處理上得到他們的技術(shù)支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級(jí)醫(yī)院,及時(shí)將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請(qǐng)相關(guān)專家到院共同參與對(duì)患者的搶救。
四是積極組織開展了加強(qiáng)母嬰保健管理,提高產(chǎn)科質(zhì)量活動(dòng)。通過強(qiáng)化組織管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項(xiàng)制度,從抓好病歷質(zhì)量,嚴(yán)格三級(jí)查房,開展術(shù)前討論,做好醫(yī)患溝通,嚴(yán)格消毒隔離制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施等細(xì)處著手,切實(shí)提高了醫(yī)療質(zhì)量,防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。
(五)優(yōu)質(zhì)低價(jià),讓利于民。
為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),解決群眾看病難、看病貴問題,我院根據(jù)自身的實(shí)際情況,在產(chǎn)科服務(wù)中一是設(shè)置實(shí)施中檔、普通病房,滿足不同人群要求。二是始終堅(jiān)持病種限價(jià)務(wù),實(shí)行價(jià)格公開,優(yōu)質(zhì)低價(jià),讓利群眾。順產(chǎn)最低元,剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務(wù),不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員開大處方,不準(zhǔn)濫用抗生素,能用低價(jià)位藥品的不準(zhǔn)用高價(jià)位藥品。藥房對(duì)處方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的處方,不予發(fā)藥,有權(quán)要求醫(yī)師進(jìn)行更換。實(shí)行檢查結(jié)果互認(rèn)制度,不準(zhǔn)進(jìn)行亂檢查,重復(fù)檢查??傊粋€(gè)目的,就是不得隨意提高價(jià)格。
可以說因?yàn)槲以簩?shí)行的優(yōu)質(zhì)低價(jià)服務(wù),讓群眾得到了真正實(shí)惠。
三、存在不足。
醫(yī)院目前存在的主要問題有二個(gè),一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部,空間基本用盡,在安排新的科室和開展新的業(yè)務(wù)上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。
四、發(fā)展規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí)。加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范,特別是學(xué)好《母嬰保健法》及實(shí)施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到:依法執(zhí)業(yè),救死扶傷;尊重病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù);專研技術(shù),精益求精;病人第一,確保安全。
培訓(xùn)、有考核,醫(yī)護(hù)人員人人達(dá)標(biāo);加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量;醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會(huì)一次,自查醫(yī)療隱患并提出相應(yīng)整改措施。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派出人員進(jìn)修,提高婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極爭(zhēng)取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術(shù)支持與指導(dǎo)。組織醫(yī)務(wù)人員積極參加?jì)D產(chǎn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進(jìn)修。
在產(chǎn)科服務(wù)中采取強(qiáng)化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時(shí)監(jiān)護(hù),嚴(yán)密觀察、正確處理產(chǎn)程,對(duì)病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理,做到及時(shí)準(zhǔn)確,認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)危重病人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)護(hù)和積極搶救,確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩,消除產(chǎn)婦對(duì)分娩疼痛的恐懼,提高自然分娩率。
(四)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極創(chuàng)造條件,加速醫(yī)院建設(shè)。爭(zhēng)取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務(wù)能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色,服務(wù)質(zhì)量等到進(jìn)一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢(shì)頭,使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)先,有一定影響的優(yōu)秀民營(yíng)醫(yī)院,更好地服務(wù)廣大婦幼群眾。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題,根據(jù)《xxxx區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》(xxxx[20xx]30號(hào))等文件精神,結(jié)合今年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速統(tǒng)一思想和行動(dòng),多措并舉扎扎實(shí)實(shí)抓好“九不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí),現(xiàn)將開展情況匯報(bào)如下。
(一)制定實(shí)施方案,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》以及xxx省衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)《xx省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》的通知文件精神,進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅紀(jì)律,明確責(zé)任,有效落實(shí),結(jié)合我院實(shí)際,于x月x日制定了《xxxxx醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)格落實(shí)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》。要求大家全面貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”的通知的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,讓廣大醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。
(二)建立組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳。自2月份以來我院召開了專題會(huì)議、全院工作會(huì)議分別進(jìn)行動(dòng)員部署,傳達(dá)學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準(zhǔn)”的宣傳,在院內(nèi)一至三樓的醒目位置張貼“九不準(zhǔn)”宣傳海報(bào)xx張。組織廣大黨員干部、全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論文件精神,深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求,在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”。今年xx月份全院共有xxx人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識(shí)測(cè)試,撰寫“學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)”心得體會(huì)xx篇,確保職工學(xué)習(xí)率和知曉率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。我院堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任,院長(zhǎng)是第一責(zé)任人,認(rèn)真抓好貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求;領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。各部門、科室第一責(zé)任人作為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,自覺接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督,嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,自覺維護(hù)其嚴(yán)肅性和權(quán)威性。四是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。向社會(huì)公布了醫(yī)院投訴舉報(bào)電話(xxxxx),公開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報(bào)我院違反“九不準(zhǔn)”的行為,營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。同時(shí),醫(yī)院組織有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人,采取重點(diǎn)抽查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項(xiàng)檢查,堅(jiān)持邊查邊改,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,務(wù)求實(shí)效,將貫徹活動(dòng)逐步推入深化。
五是健全完善長(zhǎng)效機(jī)制。今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),深入開展“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“三查三糾”活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)導(dǎo)致不正之風(fēng)發(fā)生的深層次問題,建立健全了《xxxx院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《xxxx院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《xxxx制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxxxx醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》x等,經(jīng)常開展自查自糾,來抓落實(shí),從深化體制機(jī)制改革入手,推動(dòng)制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅(jiān)決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條件,形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
1、各科室行風(fēng)建設(shè)發(fā)展不平衡,個(gè)別科室存在重業(yè)務(wù)輕行風(fēng)的情況。整改措施:一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,提高對(duì)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí);二是完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)行為,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,做到有令必行、有禁必止,對(duì)違反制度規(guī)定的行為,堅(jiān)決予以嚴(yán)肅查處,不允許不受制度約束的現(xiàn)象存在;三是繼續(xù)加大衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”的'學(xué)習(xí)宣傳教育,把“九不準(zhǔn)”的貫徹落實(shí)與規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為緊密結(jié)合起來,與績(jī)效工資、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)晉職等掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;能壍馈?BR> 2、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還需加強(qiáng),存在衛(wèi)生死角。整改措施:一是進(jìn)一步強(qiáng)化保潔人員管理、培訓(xùn),不斷提高保潔人員的素質(zhì);二是建立完善衛(wèi)生管理規(guī)定,加強(qiáng)全院衛(wèi)生打掃管理工作;三是進(jìn)一步量化保潔考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理,獎(jiǎng)勤罰懶。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。開展貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要內(nèi)容,我們要提高認(rèn)識(shí),不斷學(xué)習(xí),全面推動(dòng)該項(xiàng)活動(dòng)全面深入開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設(shè),按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》、《xxx省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》、《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“五條禁令”》認(rèn)真做好貫徹落實(shí),進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,正確對(duì)待權(quán)力、金錢和名利,在工作和生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)和心系臨床的服務(wù)意識(shí)。
(四)積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,強(qiáng)化服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī);不斷增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先意識(shí),努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。
今年以來,我院能把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”作為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容和加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要抓手,與“xxxx”活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來,做到同部署、同落實(shí)、同檢查,取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求還有一定距離。今后,我院將進(jìn)一步加大力度,引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到內(nèi)化于心、外化于行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律樹立行業(yè)良好形象,使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全體醫(yī)務(wù)人員的自覺行為,促進(jìn)全院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇四
不前,全旗總體脫貧目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強(qiáng)。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對(duì)衛(wèi)生工作認(rèn)識(shí)不能只停留在治病救人這一概念上,而對(duì)我旗來講,應(yīng)該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務(wù)服務(wù),首先要加強(qiáng)基層衛(wèi)生院建設(shè)。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔(dān)著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對(duì)頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設(shè),加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設(shè)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí):
1、基層衛(wèi)生院院長(zhǎng)管理水平低下,且都不愿意擔(dān)任衛(wèi)生院院長(zhǎng)是目前面臨的突出問題。實(shí)踐證明一個(gè)好的院長(zhǎng)能夠救活一個(gè)機(jī)構(gòu),所以培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善于管理的院長(zhǎng)是當(dāng)務(wù)之急,要做到這一點(diǎn),一是保障基層院長(zhǎng)的工資待遇,政府應(yīng)納入預(yù)算;二是鼓勵(lì)旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設(shè)備,適當(dāng)配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設(shè)備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。目前衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干退休的退休,能堅(jiān)持上班的也是知識(shí)老化,很難適應(yīng)新時(shí)期基層衛(wèi)生工作,有幾個(gè)年輕的,不是白帽子就是學(xué)歷層次低,所學(xué)知識(shí)有限,很難當(dāng)此大任。因此,基層衛(wèi)生技術(shù)人員斷檔嚴(yán)重,急需引進(jìn)高素質(zhì)人才加以補(bǔ)充。具體辦法是到醫(yī)學(xué)高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個(gè)衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財(cái)政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ?,最低保證其頭3年的生活費(fèi),3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟(jì)來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務(wù)。5—8年后他們當(dāng)中的優(yōu)秀人員做為旗級(jí)醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級(jí)醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個(gè)良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務(wù)于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備了業(yè)務(wù)骨干。在這期間那部份低學(xué)歷人員可以脫產(chǎn)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造或到醫(yī)學(xué)高等院校培訓(xùn),也為這批人贏得了深造學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為這是“三全其美”的事。
級(jí)醫(yī)院相比還相當(dāng)落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術(shù)、設(shè)備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠(yuǎn)的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員反映,他們那兒每10個(gè)住院患者中右中的病人就占一個(gè)。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個(gè)患者的外流量。平均每個(gè)住院患者按最低費(fèi)用1千元計(jì)算,每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設(shè)備的更新、基礎(chǔ)設(shè)施的改善、技術(shù)創(chuàng)新等。要搞好這幾項(xiàng)工作,哪一項(xiàng)工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因?yàn)閹准裔t(yī)院都負(fù)債經(jīng)營(yíng),艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠(yuǎn)流長(zhǎng),長(zhǎng)期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認(rèn)的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個(gè)地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨(dú)特的以蒙醫(yī)藥為主導(dǎo)的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎(chǔ);二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點(diǎn);三是蒙醫(yī)藥的影響在全國(guó)乃至世界不斷擴(kuò)大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來培育的政策環(huán)境。以上四點(diǎn)有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請(qǐng)政府考慮,如果可行,希望改善對(duì)蒙醫(yī)院建設(shè),給予資金、政策傾斜,我們?cè)谡姆龀窒陆ㄔO(shè)好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務(wù)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇五
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審驗(yàn)收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評(píng)、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我院按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年)》開展自評(píng),自評(píng)結(jié)果基本達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審要求?,F(xiàn)已具備認(rèn)定為三級(jí)綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報(bào),迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對(duì)我院創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復(fù)核提出的整改意見。
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評(píng)審專家組對(duì)德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對(duì)專家們提出的66個(gè)問題,立即召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,認(rèn)真分析存在的'問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實(shí)干、全面落實(shí),力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、落實(shí)整改情況。
一是積極動(dòng)員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會(huì)議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識(shí)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄危瑢⑵綍r(shí)工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會(huì)上楊定光院長(zhǎng)作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、安全意識(shí)”的整改動(dòng)員講話,何先美副縣長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo),作了“堅(jiān)定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時(shí)將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實(shí)貴州省衛(wèi)生廳評(píng)審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項(xiàng)目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實(shí)加以整改;楊定光院長(zhǎng)與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時(shí)限整改落實(shí),并明確每月28日定期召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實(shí)情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
查組等五個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評(píng)組,制定了督導(dǎo)考評(píng)實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,對(duì)各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評(píng),按照方案兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上予以通報(bào)。
四是定期自評(píng)總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實(shí)后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評(píng)外,醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評(píng)、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對(duì)各科室和部門整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動(dòng)工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點(diǎn)到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報(bào)材料的撰寫等。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇六
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)于一體的公立二級(jí)甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)中心和培訓(xùn)中心,各類醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務(wù)用房面積11000平方米,編制床位400張,實(shí)際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴(kuò)建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務(wù)用房面積6萬平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務(wù)能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級(jí)職稱4人,副高級(jí)職稱22人,中級(jí)職稱56人,醫(yī)學(xué)碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國(guó)第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,4名副高級(jí)以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機(jī)、c型臂、鉬靶x線機(jī)、四維彩超、全自動(dòng)生化分析儀、血液透析濾過機(jī)、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機(jī)、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機(jī)等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療裝備100余臺(tái)(件)。
醫(yī)院轄一個(gè)住院部和兩個(gè)門診部。門診部開設(shè)中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復(fù)、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級(jí)學(xué)科門診業(yè)務(wù),設(shè)有重癥監(jiān)護(hù)(icu);住院部設(shè)針灸康復(fù)、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室;另設(shè)放射、檢驗(yàn)、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應(yīng)等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業(yè),誠(chéng)意;
關(guān)愛生命,關(guān)注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒有違規(guī)違紀(jì)行為。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇七
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審驗(yàn)收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評(píng)、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我院按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年)》開展自評(píng),自評(píng)結(jié)果基本達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審要求。現(xiàn)已具備認(rèn)定為三級(jí)綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報(bào),迎來了省衛(wèi)生廳2014年2月23日對(duì)我院創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評(píng)審專家組對(duì)德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對(duì)專家們提出的66個(gè)問題,立即召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,認(rèn)真分析存在的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實(shí)干、全面落實(shí),力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一是積極動(dòng)員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會(huì)議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識(shí)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保患者安全的重要手段,將平時(shí)工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會(huì)上楊定光院長(zhǎng)作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、安全意識(shí)”的整改動(dòng)員講話,何先美副縣長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo),作了“堅(jiān)定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時(shí)將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實(shí)貴州省衛(wèi)生廳評(píng)審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項(xiàng)目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實(shí)加以整改;楊定光院長(zhǎng)與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時(shí)限整改落實(shí),并明確每月28日定期召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實(shí)情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
三是落實(shí)整改,加強(qiáng)督導(dǎo)。根據(jù)問題梳理,醫(yī)院立足于邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高的工作思路,以規(guī)范促安全、向管理要效益,緊緊圍繞“三重三抓三強(qiáng)”(重科技、重文化、重服務(wù);抓安全、抓質(zhì)量、抓作風(fēng);強(qiáng)隊(duì)伍、強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)機(jī)制),廣泛開展大練兵、大整改。醫(yī)院成立了以分管副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的手術(shù)科室及設(shè)備檢查組、非手術(shù)科室及藥品檢查組、醫(yī)技和后勤及相關(guān)職能部門檢查組、護(hù)理檢查組、醫(yī)院感染管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查組等五個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評(píng)組,制定了督導(dǎo)考評(píng)實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,對(duì)各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評(píng),按照方案兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上予以通報(bào)。
四是定期自評(píng)總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實(shí)后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評(píng)外,醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評(píng)、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對(duì)各科室和部門整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動(dòng)工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點(diǎn)到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報(bào)材料的撰寫等。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇八
按照上級(jí)關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)的有關(guān)要求,我院總支高度重視,圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)了各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入有效開展,現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報(bào)如下:
確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議召開之后,我院總支立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長(zhǎng)、各分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處,有效保障了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
二是開展系列教育活動(dòng)。我們結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動(dòng)”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng),有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn),圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)行為的'處罰上,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對(duì)科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動(dòng)向社會(huì)公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會(huì)上聘請(qǐng)了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,拓寬監(jiān)督渠道,動(dòng)員社會(huì)各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢,做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會(huì)認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以國(guó)營(yíng)渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度,嚴(yán)控新藥采購(gòu),有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問題。
二是實(shí)行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營(yíng)商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費(fèi)、處方費(fèi)”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴(yán)格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請(qǐng)等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱,定期對(duì)病人發(fā)放征詢意見表,對(duì)出院病人和社會(huì)進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí),將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅(jiān)持以病人為中心,著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程,制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實(shí)施院前救治,免費(fèi)接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時(shí)掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體,得到了患者和社會(huì)的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,兩年來,共投入400余萬元,購(gòu)入了螺旋ct、全自動(dòng)生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標(biāo)檢測(cè)儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)療工作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個(gè)新臺(tái)階。投資50余萬元對(duì)老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇九
根據(jù)上級(jí)的部署,我院于xx年xx月正式啟動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,成立了組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等?,F(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關(guān)情況匯報(bào)如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo):
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,負(fù)責(zé)處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)日常事務(wù);
四是在各科室設(shè)立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員,負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎(chǔ)上,出臺(tái)了工作實(shí)施方案,制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程;統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊(cè)》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補(bǔ)償?shù)?,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件和指示精神,我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班,內(nèi)容主要有:對(duì)實(shí)施辦法廣泛征求意見,進(jìn)一步完善;嚴(yán)格對(duì)入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進(jìn)行審核、審批;運(yùn)行過程中隨時(shí)反饋、通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題,不斷改進(jìn)和規(guī)范工作。特別在收費(fèi)上,能嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到了補(bǔ)償及時(shí)兌現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)直接報(bào)銷。據(jù)統(tǒng)計(jì),從今年xx月xx日起到xx月xx日為止,我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次,病種涉及我院所有臨床科室;出院補(bǔ)償xx人次,補(bǔ)償總額為xx元;批準(zhǔn)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療者xx人次。
(一)宣傳力度不夠深入,工作氛圍不濃。
(二)使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低,導(dǎo)致報(bào)銷比例低,參合農(nóng)民得到的實(shí)惠少。
(三)醫(yī)務(wù)人員診療行為不夠規(guī)范,具體表現(xiàn)在:
1、不合理用藥;
2、一次性耗材用量較大;
3、不合理檢查;
4、門診輔助檢查較多;
5、文書書面不規(guī)范;
6、應(yīng)住院的辦理留觀。
(四)醫(yī)務(wù)人員不能充分尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)。
(五)處方質(zhì)量方面:
1、項(xiàng)目填寫不全;
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措,具有較強(qiáng)的政策性。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)等方面加大檢查和考核力度;要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作,將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合,進(jìn)一步健全工作制度,規(guī)范操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理用藥,合理檢查,因病施治,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)民患者切實(shí)享受到互助共濟(jì)醫(yī)療保障制度的好處,為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運(yùn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十
xxx愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建于1997年,十幾年來我院的愛嬰醫(yī)院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終加強(qiáng)對(duì)愛嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)。建立健全了愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí),采取重點(diǎn)科室和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),全院職工能夠全面掌握母嬰喂養(yǎng)知識(shí)和操作技巧,使我院的愛嬰醫(yī)院工作正常有序的開展。
我院始建于1953年,占地面積15000平方米,建筑面積4512平方米,在職職工58人,其中中級(jí)職稱14人,初級(jí)職稱17人,開放床位60張,院內(nèi)設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)、椎間盤疾病治療等職能科室,擁有500毫安x光機(jī)、cr、彩超、心電圖機(jī)、腦電地形圖機(jī)、大型麻醉機(jī)、多功能手術(shù)床、全自動(dòng)生化分析儀、電腦治療椎間盤疾病、頸椎病和骨質(zhì)增生等大型儀器設(shè)備,能正常開展農(nóng)村常見病、多發(fā)病及疑難雜癥的診治。
20xx年被xxx衛(wèi)生局批準(zhǔn)增掛“xxx椎間盤疾病??漆t(yī)院”牌匾,20xx-20xx年度被xxx授予“最佳文明單位”稱號(hào),20xx年度順利通過市級(jí)“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的驗(yàn)收。1997年被國(guó)家衛(wèi)生部授予“愛嬰醫(yī)院”。
(一)成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組:由xx任組長(zhǎng),xx、xx任副組長(zhǎng),xxx、xxx、xxx、xx、為成員,負(fù)責(zé)愛嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)工作,研究解決在愛嬰醫(yī)院活動(dòng)中的有關(guān)重大事件,指揮、協(xié)調(diào)全院各科室監(jiān)督各項(xiàng)措施的執(zhí)行情況,確保愛嬰醫(yī)院工作正常有序開展。
(二)成立促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組:有xx任組長(zhǎng),xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全院職工學(xué)習(xí)了愛嬰醫(yī)院相關(guān)影像資料,并對(duì)其進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),指導(dǎo)產(chǎn)、兒科工作人員正確實(shí)施母乳喂養(yǎng)有關(guān)技術(shù)性問題,切實(shí)抓好母乳喂養(yǎng)管理工作。
(三)成立母乳喂養(yǎng)宣教小組:有xx任組長(zhǎng),xxx、xxx、xxx、xxx、任成員,負(fù)責(zé)組織了全院職工母乳喂養(yǎng)知識(shí)復(fù)訓(xùn),并對(duì)新來院工作人員進(jìn)行補(bǔ)課學(xué)習(xí),并有課程安排考勤、考試及記錄等,辦好了孕婦產(chǎn)前教育,醫(yī)院還對(duì)門診大廳、婦產(chǎn)科、兒科及住院部、走廊、病房的美化設(shè)計(jì)布置了宣傳畫及有關(guān)宣傳資料,同時(shí)利用電子顯示屏宣傳母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識(shí),使全院形成了濃厚的愛嬰氛圍。
(四)成立了母乳喂養(yǎng)支持隨訪組織:有xx任組長(zhǎng),xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負(fù)責(zé)我院產(chǎn)科住院病人出院后轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)啬溉槲桂B(yǎng)支持組織,及產(chǎn)后4-6月的隨訪指導(dǎo)工作,幫助解決母乳喂養(yǎng)中的有關(guān)問題。保證了嬰兒4-6月純母乳喂養(yǎng)。
(一)加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè):為給我院孕產(chǎn)婦創(chuàng)建一個(gè)整潔、舒適的分娩環(huán)境,讓每一個(gè)新生寶寶感受到人間美好,我院在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平的同時(shí),重點(diǎn)加大對(duì)愛嬰醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè),隨著我院病房樓投入使用,對(duì)婦產(chǎn)科進(jìn)行了合理布局,增添了必備設(shè)施,使之達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
(二)堅(jiān)持全院職工培訓(xùn):我院堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行促進(jìn)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)工作,反復(fù)講解母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn)以及母乳喂養(yǎng)等新的知識(shí),制定了培訓(xùn)計(jì)劃,擬定培訓(xùn)內(nèi)容,特別是對(duì)新上崗的人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)培訓(xùn),均達(dá)到18學(xué)時(shí)以上,通過培訓(xùn),使他們都能正確掌握母乳喂養(yǎng)的科學(xué)方法,并能熟練指導(dǎo)每一位產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。
(三)切實(shí)做好孕產(chǎn)婦及家屬的宣傳指導(dǎo)工作:對(duì)入院的孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的重要性及母乳喂養(yǎng)管理方面的宣傳教育,門診醫(yī)生在接觸到孕產(chǎn)婦時(shí)都給他們講解了早吸奶以及4-6個(gè)月嬰兒純母乳喂養(yǎng)的好處。同時(shí)對(duì)入院待產(chǎn)和產(chǎn)后的婦女,婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員再次進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)宣傳,幫助產(chǎn)婦建立母乳喂養(yǎng)的信心,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后進(jìn)行皮膚接觸,產(chǎn)后半小時(shí)開始母乳喂養(yǎng),并指導(dǎo)正確喂奶姿勢(shì)及擠奶的正確方法。
(四)堅(jiān)持新生兒疾病篩查及出生醫(yī)學(xué)證明的管理:凡在我院出生的新生兒,根據(jù)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)來院接受疾病篩查工作。出生醫(yī)學(xué)證明有專人保管發(fā)放,按“三分離”管理,同時(shí)認(rèn)真核對(duì)確保不出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
我院在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來在全院職工及婦產(chǎn)科人員的共同努力下,獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,但與愛嬰醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)還相差一段距離,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),近一步增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),克服一切困難,鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來所取得的豐碩成果,使愛嬰醫(yī)院工作始終在我院生根、開花、結(jié)果為廣大婦女兒童造福。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十一
我院按照《關(guān)開在全縣深入開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號(hào)文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢(shì)下群眾工作的實(shí)施方案》澤衛(wèi)黨字11號(hào)文件要求,立即召開院委支委會(huì),研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負(fù)責(zé)人,副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志為副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開展具體工作,各科主任為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了我院《關(guān)于推進(jìn)人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢(shì)下群眾工作的實(shí)施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計(jì)劃,做到層層落實(shí)。同時(shí)強(qiáng)調(diào):一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員每年至少到扶貧點(diǎn)開展3-5次調(diào)查研究,了解情況;二是組織醫(yī)療小分隊(duì)每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動(dòng),在5社區(qū)每季度開展一次義診活動(dòng);四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結(jié)對(duì)子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫(yī)護(hù)人員都來關(guān)心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調(diào)查研究,廣泛聽取村領(lǐng)導(dǎo)班子及村民的意見,決定從村領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行幫扶,對(duì)群眾進(jìn)行黨的惠農(nóng)政策、民族團(tuán)結(jié)教育或開展義診活動(dòng)以及對(duì)貧困戶進(jìn)行物質(zhì)及經(jīng)濟(jì)上幫扶,把扶貧幫困工作落到實(shí)處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)與維穩(wěn)工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢(shì),為幫扶村辦實(shí)事、解難題。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1.3月初,我院派出副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領(lǐng)導(dǎo)班子開展各項(xiàng)工作,同時(shí)院支部要求副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會(huì),反饋扶貧幫困工作開展的'進(jìn)展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內(nèi)的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題,我院購(gòu)買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計(jì)6172元,于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進(jìn)行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關(guān)節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)20余人次,測(cè)血壓80余人次,發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫(yī)療小分隊(duì)于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進(jìn)行一次義診,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費(fèi)為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結(jié)對(duì)子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結(jié)對(duì)子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進(jìn)行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份,共計(jì)到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識(shí)約170戶,職工個(gè)人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計(jì)約2500元。
月份開始,利用下班時(shí)間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實(shí)際困難,對(duì)幫扶戶進(jìn)行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個(gè)人每月將幫扶情況上報(bào)院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對(duì)黨的惠農(nóng)政策,民族團(tuán)結(jié)有了新的看法。
1、由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點(diǎn)經(jīng)費(fèi)所需;
2、我院部分是漢族職工,一幫一接對(duì)子工作存在語言溝通困難;
3、義診工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
下半年,我院將進(jìn)一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結(jié)對(duì)幫扶工作力度,針對(duì)全院職工語言溝通困難的問題,我院將進(jìn)一步加大雙語培訓(xùn)力度,全面扎實(shí)的做好包村幫扶工作任務(wù)的落實(shí)。為扶貧點(diǎn)做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實(shí)效,見成績(jī)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十二
根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號(hào)《寶雞市衛(wèi)生健康領(lǐng)域不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)冶理行動(dòng)工作方案》的通知精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即成以主管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組,加強(qiáng)對(duì)臨床用藥情況的督導(dǎo)檢查,具體工作開展情況如下:
主管院長(zhǎng)先后兩次召開臨床藥學(xué)專題督導(dǎo)會(huì)議,專門督導(dǎo)臨床藥師工作,對(duì)我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見,對(duì)提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。
臨床藥學(xué)室制定了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點(diǎn)評(píng)制度》等相關(guān)制度建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化《抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理制度》、《抗菌藥物專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度》的應(yīng)用管理,制度并完善抗菌藥物(非手術(shù)、圍手術(shù)期用藥)、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬古霉素、白蛋白等為重點(diǎn)檢查藥品應(yīng)用品分表,加強(qiáng)臨床合理用藥考核。
不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),全院范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),確保人人知曉,并由主管院長(zhǎng)帶隊(duì),和質(zhì)控科聯(lián)合對(duì)臨床18個(gè)臨床科室進(jìn)行合理用藥督導(dǎo)檢查,按照合理用藥檢查表細(xì)則分別對(duì)抗菌藥物、??扑幬铩⑤o助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應(yīng)的評(píng)分表進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng),每月從各科運(yùn)行病歷中隨機(jī)抽取約10份,覆蓋每個(gè)管床醫(yī)師,截至目前共檢查了171份運(yùn)行病歷和和206份出院病歷,共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個(gè)用藥不規(guī)范的細(xì)節(jié)問題,已落實(shí)到科室及個(gè)人,將嚴(yán)格按照相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)在二級(jí)考核中進(jìn)行扣分處罰,并已及時(shí)向臨床反饋并予以糾正。
舉辦藥事講座,由資深的副主任臨床藥師對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理用藥培訓(xùn),目的是貫徹執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)合理用藥政策和技術(shù)指南,督促臨床合理用藥,提高診療水平。共有近100人參加培訓(xùn)。
在門診對(duì)患者進(jìn)行合理用藥宣傳,普及合理用藥知識(shí)。共發(fā)放宣傳材料120余份,解答患者提出問題近30多項(xiàng)。
在門診藥房設(shè)置青年示范崗,傳導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),注重服務(wù)創(chuàng)新,開設(shè)了為外地患者及市內(nèi)不方便患者郵遞藥品服務(wù),取得了很好的社會(huì)效益,向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)藥品的監(jiān)管,對(duì)不合理用藥加大處罰力度。
2、加大合理用藥宣傳及培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員及患者合理用藥水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)合理用藥咨詢服務(wù),提升藥學(xué)服務(wù)水平,提高患者治療的依從性,促進(jìn)臨床用藥的安全性。
寶雞市人民醫(yī)院。
20xx.07.20。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十三
個(gè)職工,要求全院每個(gè)職工切實(shí)做好安全檢查工作,堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生,全力維護(hù)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩(wěn)定、和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護(hù)附屬醫(yī)院安全穩(wěn)定的工作局面。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,由醫(yī)院院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)第一責(zé)任人,專題研究部署安全生產(chǎn)工作,按照《緊急通知》的.要求,制定出醫(yī)院各科室的具體要求和措施,院領(lǐng)導(dǎo)親自主持分析排查,有針對(duì)性地采取防范措施,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)安全組織建設(shè),加強(qiáng)值班制度,認(rèn)真落實(shí)安全安全責(zé)任制,進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。各職能部門隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和整改,使醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作做到逐級(jí)管理,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人。同時(shí)堅(jiān)持與醫(yī)療安全相互考核,堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生,依照上級(jí)文件精神,本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,明確安全生產(chǎn)工作是促進(jìn)醫(yī)療工作順利進(jìn)行的重要前提,是保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的重要措施。
在認(rèn)真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們舉一反三,認(rèn)真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患,重點(diǎn)對(duì)門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛(wèi)生等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,對(duì)檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督,限期整改,逐一落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位做到定人、定責(zé)、定措施,堅(jiān)持全院性的安全工作檢查,使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)?;?、制度化,正?;?。保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
通過檢查,加強(qiáng)了供應(yīng)室高壓消毒、放射科x線機(jī)等特種設(shè)備和大功率設(shè)備的管理,職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力明顯增強(qiáng),能主動(dòng)把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念,同時(shí)加強(qiáng)了突發(fā)性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài),積極把醫(yī)院的各項(xiàng)安全工作落實(shí)到了實(shí)處,為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十四
xx縣位于試驗(yàn)區(qū)中部,總面積3505平方公里,轄33個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)323個(gè)村(居),總?cè)丝?6.04萬人(不含托管的百里杜鵑管理區(qū)和雙山新區(qū))。居住著漢、彝、苗、白、仡佬等24個(gè)民族,全境海拔在720—2325米之間,屬典型山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),為國(guó)家新階段開發(fā)扶貧重點(diǎn)縣和試驗(yàn)區(qū)統(tǒng)籌解決人口問題改革試驗(yàn)試點(diǎn)縣。為進(jìn)一步整合衛(wèi)生計(jì)生資源,大力提升衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)水平,20xx年3月,根據(jù)xx市委20xx年2月20日常委會(huì)議精神和縣委、政府要求,決定在羊場(chǎng)鎮(zhèn)啟動(dòng)實(shí)施衛(wèi)生和計(jì)生機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)工作。自20xx年6月正式新成立的羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心以來,初步取得技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,技術(shù)服務(wù)力量增強(qiáng),工作效能和服務(wù)質(zhì)量提升,服務(wù)半徑拓寬,衛(wèi)生計(jì)生得到有效加強(qiáng)的效果。
羊場(chǎng)鎮(zhèn)轄10個(gè)村1個(gè)社區(qū)居委會(huì),總?cè)丝?8900多人,其中60周歲以上老人3464人,14周歲以下兒童5266人,已婚育齡婦女5604人。
(一)改革前羊場(chǎng)鎮(zhèn)計(jì)生衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本狀況。
在機(jī)構(gòu)改革前,羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與人口和計(jì)劃生育婦幼保健管理服務(wù)中心(以下稱計(jì)生中心)分別單獨(dú)設(shè)置。原鎮(zhèn)衛(wèi)生院占地面積2670平方米,兩幢業(yè)務(wù)用房總面積20xx平方米,有23個(gè)床位38名醫(yī)技人員,下設(shè)內(nèi)兒科、外科、婦科、中醫(yī)科、公共衛(wèi)生科、婦幼保健科等臨床科室和檢驗(yàn)、放射、b超、心電圖等醫(yī)技科室。原人口和計(jì)劃生育婦幼保健管理服務(wù)中心占地面積2340平方米,業(yè)務(wù)用房面積928平方米,有7個(gè)床位和6名技術(shù)人員,技術(shù)服務(wù)設(shè)備齊全。雖然衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)能夠達(dá)到“管理優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技術(shù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的基本要求,但在工作運(yùn)行中存在的問題不能適應(yīng)發(fā)展的需要。表現(xiàn)在:一是計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員存在編制少、人員少、工作內(nèi)容多的“兩少一多”問題,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)力量相對(duì)薄弱,難以拓展服務(wù)來滿足群眾對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的增長(zhǎng)需求,技術(shù)服務(wù)人員在拓展業(yè)務(wù)外延上力不從心。二是因技術(shù)力量等因素影響,計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)免費(fèi)的婦科病普查普治項(xiàng)目存在“普查并不能有效普治”的問題。群眾普查出來的病癥得不到有效治療,公共服務(wù)的及時(shí)性和便利性打了折扣。因服務(wù)不是一體化,群眾即使參加了普查也不一定會(huì)去普治,群眾的健康和衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的效益沒有實(shí)現(xiàn)更好的雙贏。三是技術(shù)服務(wù)設(shè)備衛(wèi)生計(jì)生雙頭配置,造成閑置,衛(wèi)生計(jì)生部分公共技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)交叉重復(fù),需要優(yōu)化組合。
(二)機(jī)構(gòu)改革后羊場(chǎng)鎮(zhèn)計(jì)生衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本狀況。
機(jī)構(gòu)改革后的羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心(以下稱衛(wèi)計(jì)中心)擁有服務(wù)場(chǎng)地5010個(gè)平方米,業(yè)務(wù)用房4340個(gè)平方米,86個(gè)床位。下設(shè)公共衛(wèi)生科、婦幼保健科、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)科和醫(yī)療技術(shù)部,建有中醫(yī)館。設(shè)有內(nèi)、兒、婦產(chǎn)、外、中醫(yī)等臨床科室和檢驗(yàn)、放射、b超、心電圖等醫(yī)技科室。擁有全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、尿液分析儀、彩色b超、dr、脊柱牽引床、中藥熏蒸機(jī)、手術(shù)床等設(shè)備。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師3名、主治醫(yī)師3名、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師7名、執(zhí)業(yè)護(hù)士10名、護(hù)師3名、主管護(hù)師1名、住院醫(yī)師8名、醫(yī)士6名、執(zhí)業(yè)藥師1名、藥士2名、檢驗(yàn)技士2名、放射技士2名。總的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員達(dá)到45人。技術(shù)人員比例達(dá)到86.30%,執(zhí)業(yè)比例達(dá)到68.18%。計(jì)生辦和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)合署辦公,計(jì)生辦編制2名、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)編制2名,計(jì)生特崗人員16名編制掛靠在計(jì)劃生育協(xié)會(huì)。
20xx年3月,按照全國(guó)政協(xié)主席俞正聲、全國(guó)人大副委員長(zhǎng)陳竺視察時(shí)的指示和要求,我縣以落實(shí)以人為本的全面發(fā)展為中心,堅(jiān)持資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升基層醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)生公共管理服務(wù)能力和水平。在縣委、政府的安排部署下,制定了《羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)中心整合試點(diǎn)實(shí)施方案》和機(jī)改措施,縣委組織部、縣衛(wèi)食藥監(jiān)局、縣人口計(jì)生局、縣財(cái)政局、縣編辦、縣監(jiān)察局、羊場(chǎng)鎮(zhèn)共同協(xié)作,立足撤并重組、資源互補(bǔ)、服務(wù)提質(zhì)、管理增效的原則,實(shí)行“一撤一建兩加強(qiáng)”,即撤銷原衛(wèi)生、計(jì)生機(jī)構(gòu),重新組建衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu),增加計(jì)劃生育辦公室編制人員,增加計(jì)劃生育協(xié)會(huì)力量,積極組織改革實(shí)施。
1、機(jī)構(gòu)撤并重組,優(yōu)化資源配置。撤去原計(jì)生服務(wù)中心和衛(wèi)生院,組建“羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)中心”。實(shí)行機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)改制,衛(wèi)生院人員、設(shè)備和計(jì)生服務(wù)中心技術(shù)人員、設(shè)備按編制劃歸到衛(wèi)計(jì)服務(wù)中心。按照“三科一部”規(guī)劃分設(shè)公共衛(wèi)生科、婦幼保健科、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)科和醫(yī)療技術(shù)部。將原衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科除婦幼保健職責(zé)外的其它職責(zé)劃歸衛(wèi)計(jì)中心的公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé);原衛(wèi)生院婦幼保健職責(zé)和計(jì)生站計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)宣傳咨詢、婦科病普查普治、技術(shù)服務(wù)隨訪、出生缺陷干預(yù)、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)職責(zé)劃歸衛(wèi)計(jì)中心的婦幼保健科負(fù)責(zé);原計(jì)生站計(jì)劃生育避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)劃歸衛(wèi)計(jì)中心的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)科負(fù)責(zé);原衛(wèi)生院診療服務(wù)、計(jì)生站手術(shù)后康復(fù)治療職責(zé)劃歸衛(wèi)計(jì)中心的醫(yī)療技術(shù)部負(fù)責(zé)。
2、配強(qiáng)骨干力量,業(yè)務(wù)分線管理。衛(wèi)計(jì)中心設(shè)主任1名,副主任2名,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人4名。中心主任經(jīng)組織部考察任命,中心副主任及“三科一部”負(fù)責(zé)人已由羊場(chǎng)鎮(zhèn)黨委經(jīng)推薦、考察、征求縣衛(wèi)生和計(jì)生主管部門意見后任命。中心人員增減、調(diào)配由縣級(jí)主管部門根據(jù)全縣情況和工作需要商鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)行管理。衛(wèi)計(jì)中心按照縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局、縣人口和計(jì)劃生育局下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)任務(wù)開展工作。以共同負(fù)責(zé)、分線管理的原則,衛(wèi)生、計(jì)生行政主管部門對(duì)羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,著力中心發(fā)展。中心財(cái)務(wù)管理按原衛(wèi)生院“院財(cái)局管”、“收支兩條線”進(jìn)行管理。中心嚴(yán)格按照縣《關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革積極探索醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展路子的實(shí)施意見》的文件規(guī)定,每年服務(wù)性收入的50%以上投入自身發(fā)展,50%用于中心干部職工的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。
4、增強(qiáng)內(nèi)部活力,注重實(shí)績(jī)考核。實(shí)行縣業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府具體領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,衛(wèi)計(jì)中心具體開展落實(shí)工作,達(dá)到人盡其責(zé),物盡其用,各盡其能的原則。鎮(zhèn)人民政府結(jié)合業(yè)務(wù)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、目標(biāo)制定考核管理方案,具體組織實(shí)施。衛(wèi)計(jì)中心人員實(shí)行績(jī)效工資考核管理,縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局依據(jù)鎮(zhèn)人民政府提供的考核結(jié)果核發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。同時(shí),充分?jǐn)U大中心的自主管理權(quán),中心根據(jù)績(jī)效考核的有關(guān)規(guī)定,按照因事設(shè)崗、因崗定人、競(jìng)聘上崗、績(jī)效考核的要求,制定考核方案,嚴(yán)格進(jìn)行考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
5、強(qiáng)化政策執(zhí)行,突出行政管理。為避免在機(jī)改中造成計(jì)生行政管理削弱的誤區(qū),在整個(gè)改革的建設(shè)中我縣將計(jì)生辦、計(jì)生協(xié)單列設(shè)置,并在鎮(zhèn)行政編制中調(diào)劑1個(gè)編制增加到計(jì)劃生育辦公室,計(jì)劃生育協(xié)會(huì)保留不變,并將全鎮(zhèn)12名計(jì)生特崗編制掛靠計(jì)生協(xié),在計(jì)生協(xié)會(huì)和計(jì)生辦的指導(dǎo)下開展基層計(jì)劃生育管理工作。
1、突破公共服務(wù)資源的利用瓶頸。組建后的衛(wèi)計(jì)中心整合了原計(jì)生站、衛(wèi)生院服務(wù)陣地、設(shè)備和技術(shù)三大資源,實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)備、人力資源共享和軟件數(shù)據(jù)共享,服務(wù)陣地更寬闊、服務(wù)設(shè)備更齊全、服務(wù)技術(shù)力量更雄厚,為群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生、婦幼保健需求提供了強(qiáng)大支撐,有效利用資源,減少服務(wù)設(shè)備的閑置和浪費(fèi),解決了重復(fù)性建設(shè)的問題。
2、加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育管理職能。建成后的衛(wèi)計(jì)中心在服務(wù)職能上更明確。在計(jì)生辦增加人員編制1名,將計(jì)生特崗人員掛靠鎮(zhèn)計(jì)劃生育協(xié)會(huì),形成專業(yè)的人口計(jì)生基層管理隊(duì)伍,將管理職能突顯出來,在加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的同時(shí),加強(qiáng)人口計(jì)生基層管理隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生管理服務(wù)雙加強(qiáng)。
3、拓展衛(wèi)生和計(jì)生技術(shù)服務(wù)范圍。整合后中心添置了全自動(dòng)生化分析儀、中醫(yī)理療設(shè)備等共75臺(tái)(套),進(jìn)一步拓展衛(wèi)生計(jì)生工作業(yè)務(wù)范圍。新建成的中醫(yī)館,增加了熏蒸、針灸、推拿、拔罐、牽引等中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目受到群眾普遍歡迎,高峰時(shí)期一天接收60多名病人。打造了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的公共衛(wèi)生科,下設(shè)疾病預(yù)防控制、婦幼保健等六個(gè)工作室。預(yù)防接種門診實(shí)行“一苗一格”管理,規(guī)范接種流程,提高預(yù)防接種工作質(zhì)量。建立了以電子病歷為基礎(chǔ),門診醫(yī)生、住院醫(yī)生、住院護(hù)士、醫(yī)技等工作站全履蓋的衛(wèi)生信息系統(tǒng)。
主要效果體現(xiàn):衛(wèi)計(jì)中心緊緊圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的服務(wù)宗旨,最大限度地滿足群眾的需求,為百姓提供更適宜的醫(yī)療技術(shù),服務(wù)社會(huì),服務(wù)廣大患者,為百姓身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年至今,共計(jì)門診7986人次,住院1868人次,業(yè)務(wù)收入263.8萬元。為1895名已婚育齡婦女婦科病患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),620名婦科病患者得到了治療,為86名夫婦提供孕前優(yōu)生檢查,為286名孕婦做好產(chǎn)前相關(guān)體檢。
4、提升婦幼保健科診治水平。整合后技術(shù)人員得到增強(qiáng),有能力開展服務(wù)進(jìn)村寨,進(jìn)一步把婦科病普查普治以及術(shù)前、術(shù)后、產(chǎn)前、產(chǎn)后隨訪服務(wù)落到實(shí)處。真正做到普查能普治的有機(jī)結(jié)合,既方便群眾,服務(wù)群眾,又增進(jìn)中心發(fā)展。使廣大群眾真正享受到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和政策帶來的益處,實(shí)現(xiàn)小病不出鎮(zhèn)。機(jī)改前部分群眾對(duì)兒童保健管理和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)或多或少存在抵觸情緒,改革后衛(wèi)計(jì)中心通過強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍、精細(xì)的技術(shù)服務(wù)、深入的進(jìn)村入戶工作,群眾改變了對(duì)計(jì)劃生育工作的看法、加深了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的了解,從而增強(qiáng)了醫(yī)患關(guān)系的溝通、增進(jìn)了干群關(guān)系的融合,利于計(jì)生政策廣宣傳廣覆蓋,中心整合以來,無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。為免疫規(guī)劃內(nèi)的兒童做好相關(guān)健康檢查及保健服務(wù)。對(duì)全鎮(zhèn)高齡老人、困境兒童等特殊人群進(jìn)行定期和不定期的免費(fèi)身體健康檢查。充分利用優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ),使中心的發(fā)展得到體現(xiàn)及滿足廣大群眾的服務(wù)需求。
5、提升公共衛(wèi)生及計(jì)生服務(wù)的管理和處置能力。承擔(dān)農(nóng)村居民健康檔案規(guī)范建檔、管理及服務(wù),普及衛(wèi)生保健常識(shí),在重點(diǎn)人群和重點(diǎn)場(chǎng)所開展健康教育,幫助居民形成有利于維護(hù)和增進(jìn)健康的行為方式;提供并組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例;對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素和一般體格檢查,開展健康指導(dǎo);對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)確診高血壓、糖尿病等慢性病病例進(jìn)行登記管理、定期隨訪和健康指導(dǎo);對(duì)轄區(qū)重型精神病患者進(jìn)行登記管理、治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告并協(xié)助調(diào)查處理;完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)。同時(shí)開展計(jì)劃生育避孕節(jié)育服務(wù)及隨訪指導(dǎo)工作。建立、管理育齡人群避孕節(jié)育、生殖保健技術(shù)檔案,并開展相關(guān)數(shù)據(jù)分析、利用;指導(dǎo)村級(jí)人口和計(jì)劃生育服務(wù)工作,培訓(xùn)村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)人員和村級(jí)衛(wèi)生計(jì)生室人員。在開展公共衛(wèi)生科及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)科的同時(shí),大大帶動(dòng)了中心病人數(shù)量的增加和業(yè)務(wù)收入的增多,也推動(dòng)計(jì)生和衛(wèi)生在資源上的共享利益化。
一是村級(jí)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)室改革上沒有完全實(shí)現(xiàn)全覆蓋,人員、設(shè)備的問題還需要進(jìn)一步強(qiáng)化和解決。村醫(yī)數(shù)量和技術(shù)能力上還有差距,村醫(yī)融入計(jì)生服務(wù)的狀態(tài)還有待加強(qiáng)。二是鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生、計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革僅在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)運(yùn)行,未在全縣實(shí)施。三是新成立的衛(wèi)計(jì)中心由于慣性思維的影響,部分業(yè)務(wù)人員主動(dòng)融入相關(guān)業(yè)務(wù)上存在有磨合期。
我縣在下步工作中將進(jìn)一步鞏固取得的做法和成績(jī),將認(rèn)真查找存在的不足和問題,切實(shí)加以整改提升。不斷探索好的方式方法、管理模式,提高為民服務(wù)的理念和水平,爭(zhēng)取衛(wèi)計(jì)改革效果再上新臺(tái)階,為實(shí)現(xiàn)“雙降”目標(biāo)和全面建成小康社會(huì)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十五
一是建立嚴(yán)格科學(xué)的考核機(jī)制,讓職工高度自律。多年來,我院每月對(duì)全院職工進(jìn)行四個(gè)屋面的缺陷考核。包括院考核委員會(huì)對(duì)全員的考核;對(duì)科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理情況的考核;院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的考核;管理干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核??己藘?nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)、質(zhì)量,以及規(guī)范化服務(wù)、合理用藥、耗材使用情況,遵規(guī)守紀(jì)、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù),把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)??己俗⒅厮枷雴l(fā)和教育,通過談話和提示書,指出存在的問題和改進(jìn)要求??茖W(xué)嚴(yán)格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸,成為督促醫(yī)務(wù)人員自覺遵紀(jì)守法,防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴(yán)格的督察機(jī)制,保證制度落實(shí)。我們著眼于實(shí)現(xiàn)從細(xì)、從實(shí)、從深的服務(wù)目標(biāo)。門診病人掛號(hào)和住院病人出院時(shí)都會(huì)收到一張服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查表;醫(yī)院設(shè)立監(jiān)督崗,每天深入門診、病房對(duì)管理、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,面對(duì)面征求病人意見,天天開啟意見箱,收集、分析問題,并以最快時(shí)效核實(shí)、反饋、整改,然后一一回復(fù)患者。對(duì)患者所提問題核實(shí)無誤后,與當(dāng)事人和科領(lǐng)導(dǎo)一一兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲規(guī)定,并每月在全院例會(huì)上點(diǎn)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。我院還定期將專項(xiàng)治理工作相關(guān)政策、法規(guī)及要求,以小冊(cè)子的形式下發(fā)全院職工,教育覆蓋面達(dá)到100%。以此敦促每一名職工,以永不懈怠的高度責(zé)任感和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)為病人生命站好崗。
凈運(yùn)行。
五是把好門戶,抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》,若發(fā)現(xiàn)廠家有進(jìn)入醫(yī)療區(qū)域的行為,一方面嚴(yán)肅提示醫(yī)護(hù)人員,另一方面,對(duì)違規(guī)廠家終止業(yè)務(wù)往來,并公開通告,提示患者予以監(jiān)督。幾年來,先后與四家藥商終止合同,努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項(xiàng)治理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯改善,醫(yī)院管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),構(gòu)建了社會(huì)、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會(huì)流調(diào)隊(duì)連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中,我院均列全市行業(yè)前茅,病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂,建設(shè)百姓滿意醫(yī)院是長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實(shí)際出發(fā),以切實(shí)有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制,予以制度、教育、治理實(shí)效上的保障,有效避免短效行為,培育保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的健康土壤,塑造作風(fēng)過硬的職工隊(duì)伍,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十六
orm。
進(jìn)入。
2013。
orm。
”管理的有關(guān)文件要求,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際,精心研究,科學(xué)把握,注重實(shí)踐,凸現(xiàn)實(shí)效,有力推動(dòng)了醫(yī)院整體工作上水平、創(chuàng)局面。
1
—
2
月份實(shí)現(xiàn)收入。
120。
萬元,杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)院文明形象有了新的提升。我們的主要做法是:
一、學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,提高全院職工對(duì)實(shí)施“。
orm。
”管理目的意義的認(rèn)識(shí)。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大講實(shí)施“。
orm。
”管理的對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義,大講實(shí)施“。
orm。
orm。
”管理的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí),我們從培育服務(wù)理念入手,印發(fā)了“。
orm。
”管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)資料。
100。
余份,制作宣傳圖版。
25。
塊,強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)管理與質(zhì)量、管理與效益、管理與安全、管理與服務(wù)的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),真正使職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)院改革任務(wù)上,真正使職工的力量凝聚到了醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的目標(biāo)上。
二、找準(zhǔn)力點(diǎn),明確任務(wù),大力實(shí)施目標(biāo)管理。
“
orm。
orm。
”管理過程中,我們堅(jiān)持了“五項(xiàng)原則”:即全員參與的原則;培養(yǎng)理念與規(guī)范行為相結(jié)合的原則;考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則;管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則;聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的原則。
管理的目的是提高生產(chǎn)力、提升效益。醫(yī)院實(shí)施“。
orm。
orm。
95%。
以上,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求;五是職工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、文明素質(zhì)、健康素質(zhì)進(jìn)一步提高,確保職工無違法、無違紀(jì)、無違章現(xiàn)象的發(fā)生;六是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升,礦區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時(shí),我們將壓力層層傳遞,將目標(biāo)層層分解,落實(shí)到科室個(gè)人,使人人頭上有指標(biāo),人人肩上有擔(dān)子,人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、量化標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核,大力實(shí)施“。
abc。
三卡”管理。
標(biāo)準(zhǔn)是衡量工作績(jī)效高低、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的尺子。首先,我們根據(jù)自身實(shí)際,制定了。
43。
個(gè)工種和崗位的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確各自的工作量、工作質(zhì)量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及對(duì)各科室的考核標(biāo)準(zhǔn),作為。
b
17。
項(xiàng)“。
orm。
”管理的規(guī)范、制度匯編成冊(cè),印制了《職工醫(yī)院“。
orm。
”管理機(jī)制匯編》,下發(fā)職工,遵照?qǐng)?zhí)行。三是針對(duì)“。
orm。
orm。
”考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了“。
orm。
5
個(gè)考核小組,
3
人為一小組,每一小組設(shè)組長(zhǎng)。
1
名,成員。
2
名,按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定每天組織對(duì)。
b
卡的考核。為了防止考核工作流于形式、走過場(chǎng),我們明確了每一個(gè)考核小組的職責(zé),區(qū)分不同專業(yè),各有考核重點(diǎn),并注意把職工的注意力吸引到提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度上來。對(duì)每一名職工、每一天的考核由科室負(fù)責(zé)人具體組織實(shí)施??己私Y(jié)果與三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換掛勾,與職工工資獎(jiǎng)金分配掛勾,與先進(jìn)科室、明星職工評(píng)比掛勾,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),形成有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,極大激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范行為,提升素質(zhì),大力實(shí)施“。
6s。
”行為養(yǎng)成。
“
6s。
6s。
”行為養(yǎng)成的實(shí)施細(xì)則》,按照。
22。
個(gè)要素,結(jié)合自身實(shí)際,制定了醫(yī)務(wù)人員“。
6s。
”行為規(guī)范。
49。
條具體標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范了崗位文明、行為文明和語言文明,杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生;進(jìn)一步強(qiáng)化了職工文明素質(zhì)的養(yǎng)成和“三德”、“三觀”的正確樹立,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
五、扎實(shí)作風(fēng),解決問題,大力實(shí)施走動(dòng)式管理。
按照“。
orm。
30%。
orm。
”管理的要求,堅(jiān)持做到“日事日結(jié)日高”,即對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)天公開剖析,查找原因、分清責(zé)任,及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,防止問題積累,確保標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整治,使職工每天工作都有新的進(jìn)步,科室和醫(yī)院工作都要有新的提高。具體操作中要求科室負(fù)責(zé)人要定時(shí)或不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查、復(fù)審,將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及結(jié)果等及時(shí)填寫在看板上。如果在看板上不能連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題,就要提高工作的目標(biāo)值,以此推進(jìn)工作不斷上水平、上臺(tái)階。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十七
確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議召開之后,我院總支立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長(zhǎng)、各分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處,有效保障了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
黨員看齊活動(dòng)”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng),有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn),圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對(duì)科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動(dòng)向社會(huì)公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會(huì)上聘請(qǐng)了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,拓寬監(jiān)督渠道,動(dòng)員社會(huì)各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢,做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會(huì)認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以國(guó)營(yíng)渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度,嚴(yán)控新藥采購(gòu),有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問題。
方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請(qǐng)等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱,定期對(duì)病人發(fā)放征詢意見表,對(duì)出院病人和社會(huì)進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí),將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅(jiān)持以病人為中心,著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程,制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實(shí)施院前救治,免費(fèi)接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時(shí)掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體,得到了患者和社會(huì)的肯定。
作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個(gè)新臺(tái)階。投資50余萬元對(duì)老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十八
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥專科學(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng)。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),深入搞好“兩好一滿意”活動(dòng),全面開展“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的`落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢(shì)的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應(yīng),立即行動(dòng),迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺(tái)呼吸機(jī)、一臺(tái)床邊x光機(jī)、一臺(tái)血?dú)夥治鰞x、38臺(tái)監(jiān)護(hù)機(jī)、6個(gè)簡(jiǎn)易呼吸器、4個(gè)冰柜、多個(gè)輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開展工作,時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會(huì)迅速安排部署,緊急動(dòng)員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個(gè)臨床科室住院病人的工作,在限定的3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn)到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個(gè)愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會(huì)給救治患兒贏得寶貴時(shí)間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對(duì)所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實(shí),不到3天的時(shí)間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長(zhǎng)看了現(xiàn)場(chǎng)、聽了匯報(bào)后說,我這次來**,其它沒表揚(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,唯獨(dú)對(duì)市中醫(yī)院提出表揚(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(zhǎng)多次對(duì)我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十九
院領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
您們好!
我們護(hù)理部現(xiàn)有護(hù)士長(zhǎng)人,護(hù)士人,共計(jì)人,病房共有13張床位。多年來,我們?cè)谠豪锏念I(lǐng)導(dǎo)下,在全體護(hù)理人員的共同努力下,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。我們?cè)谧ズ米o(hù)理工作的同時(shí)還著重抓了本科室的文化建設(shè),使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護(hù)理部的護(hù)理工作的主要情況和科室文化建設(shè)等方面的主要情況進(jìn)行認(rèn)真匯報(bào)。如不當(dāng),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、狠抓學(xué)習(xí),人員素質(zhì)不斷提高。
我們護(hù)理部認(rèn)真按照院里的部署,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”的理論培訓(xùn)和考核。每周年至少集中組織全體護(hù)理人員集中學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)、上級(jí)關(guān)于護(hù)理工作的規(guī)定等內(nèi)容。出集中學(xué)習(xí)外,護(hù)理人員還利用工余時(shí)間和和休息時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。通過學(xué)習(xí),人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高,進(jìn)不斷增強(qiáng)了為病人服務(wù)的本領(lǐng)。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。根據(jù)院里的安排,組織護(hù)理禮儀隊(duì)分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“祝福祖國(guó)”等活動(dòng),展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護(hù)士風(fēng)采,取得了良好的社會(huì)影響;慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了“、”等豐富多彩的慶?;顒?dòng);還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
三、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,手術(shù)切口感染率%。
五、工作業(yè)績(jī)。
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。
總之,我們護(hù)理部在院的領(lǐng)導(dǎo)下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下,各項(xiàng)工作都取得了良好的效果,也受到了院領(lǐng)導(dǎo)和廣大病人及家屬的好評(píng)。我們決心在今后的工作中,一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,堅(jiān)持以病人為中心的理念不動(dòng)搖,扎實(shí)工作,為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)!
我的匯報(bào)完了。謝謝各位!
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇二十
根據(jù)我院《關(guān)于推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作、開展“平安科室”活動(dòng)通知》的安排部署,護(hù)理部積極行動(dòng)起來,制定了我院開展創(chuàng)建“平安護(hù)理單元”的活動(dòng)方案,并有效組織實(shí)施。
一、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的必要性和緊迫性。
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要措施。醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)應(yīng)造福于人民,關(guān)系著人民群眾的切身利益和幸福安康,關(guān)系者社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境對(duì)維護(hù)正常醫(yī)療秩序起著至關(guān)重要的作用。因此,護(hù)理部在第一時(shí)間內(nèi)組織召開了護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)指示精神和我院的文件,通過護(hù)士長(zhǎng)迅速向全院各護(hù)理單元做了二次詳細(xì)傳達(dá),做到了護(hù)理人員人人皆知。
二、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德操守教育,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施的落實(shí)護(hù)理部把護(hù)患雙方滿意做為管理目標(biāo),把密切護(hù)患關(guān)系、提供滿意的護(hù)理服務(wù)貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的始終。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,教育護(hù)士應(yīng)堅(jiān)持“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)中要耐心、細(xì)心,同時(shí)不斷改進(jìn)不合理的護(hù)理服務(wù)流程。護(hù)理部詳細(xì)制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施細(xì)則,每周期按時(shí)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施執(zhí)行情況,加大了對(duì)危重病人管理、護(hù)理交接班、各個(gè)護(hù)理崗位履行職責(zé)、護(hù)理人員規(guī)范操作、分級(jí)護(hù)理落實(shí)到位等工作的考核力度,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部在各護(hù)理單元積極落實(shí)患者安全管理目標(biāo),健全了護(hù)理安全風(fēng)。
險(xiǎn)評(píng)估、防范機(jī)制和流程,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%,患者從入院到出院實(shí)施班班評(píng)估,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確率可達(dá)99%以上。廣泛加強(qiáng)宣傳,在全部病室內(nèi)張貼“患者主動(dòng)參與患者安全”告知書。實(shí)施上崗護(hù)士接班病情報(bào)告制度,2013年共發(fā)現(xiàn)隱情病例243人次,多數(shù)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確性和防范措施實(shí)施的正確性及效果予以評(píng)價(jià)。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),排查護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
護(hù)理部針對(duì)5號(hào)新住院大樓搬遷后存在的護(hù)理人力資源短缺嚴(yán)重、設(shè)備運(yùn)行狀況、部分輔助設(shè)施不健全等存在的安全隱患問題,連續(xù)組織了對(duì)5號(hào)新住院大樓全部護(hù)理單元的安全行政大查房,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,協(xié)調(diào)基建處、后勤處、設(shè)備裝備處、物業(yè)、保潔、藥學(xué)部、檢驗(yàn)科等部門解決了18項(xiàng)問題,緊急抽調(diào)全院各護(hù)理單元29名護(hù)士支援新擴(kuò)床位的護(hù)理單元,保證了5號(hào)樓按時(shí)開診,接納病人入院。
四、建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,制定突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案。
護(hù)理部對(duì)原有的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度和防范措施進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,同時(shí)著手制訂了突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案和處理流程,建立了護(hù)理不良事件的上報(bào)制度,定期舉行護(hù)理質(zhì)控人員會(huì)議和不良事件分析討論會(huì),完善了發(fā)生護(hù)理糾紛的預(yù)警機(jī)制。護(hù)理部質(zhì)控組加強(qiáng)護(hù)理安全管理,組織了搶救設(shè)備完好備用、高危藥品管理、節(jié)假日護(hù)理人員在崗等專項(xiàng)檢查,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度和安全措施,避免了護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
五、尊重患者,完善健康教育管理制度,加強(qiáng)護(hù)患溝通,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
各個(gè)護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)每日查房中征詢患者的意見和建議,注重護(hù)患。
溝通,及時(shí)解決患者的各種問題。護(hù)理部實(shí)施片區(qū)護(hù)理部副主任責(zé)任制,實(shí)施健康教育效果評(píng)價(jià)制度,定期實(shí)施患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度問卷調(diào)查,征求患者對(duì)護(hù)理服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,并對(duì)改進(jìn)情況進(jìn)行及時(shí)反饋,暢通了患者投訴舉報(bào)的渠道,使患者滿意度連續(xù)多年保持在98%以上,同時(shí)出院患者滿意度調(diào)查也達(dá)到平均95%左右,反映了我院護(hù)理工作中尊重患者,護(hù)患關(guān)系和諧的真實(shí)情況。
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)理部。
2014年5月8日。
今天,醫(yī)院等級(jí)評(píng)審專家組蒞臨我院,對(duì)我院創(chuàng)建二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行考核評(píng)審。在此,我代表全院干部職工向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來表示熱烈的歡迎!
我院始建于1951年,占地面積26600平方米,業(yè)務(wù)用房面積11334平方米,核定病床100張,實(shí)際開放病床100張;現(xiàn)有職工158人,高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員19人,中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員30人。
醫(yī)院設(shè)有急診、內(nèi)、外、婦產(chǎn)、肛腸、疼痛、口腔、眼耳鼻喉、糖尿病、麻醉、治未病等臨床科室;有放射(ct)、b超、檢驗(yàn)、藥劑、消毒供應(yīng)等醫(yī)技科室;有黨辦室、院辦室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、防??啤⒇?cái)務(wù)科、后勤科、信息科、設(shè)備科等職能科室;疼痛科為市重點(diǎn)扶持特色??疲桓啬c科、糖尿病科為區(qū)級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專病專科。專業(yè)技術(shù)人員139人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師57人(其中中醫(yī)9人,西學(xué)中24人,占執(zhí)業(yè)醫(yī)師57.9%),注冊(cè)護(hù)士41人,床護(hù)比1:0.4,中藥人員5人,占藥劑人員50%。
醫(yī)院擁有西門子ct機(jī)、800max光機(jī)、數(shù)字胃腸、dr、c型臂、電子胃鏡、腸鏡、全自動(dòng)生化分析儀、五分類血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、彩超、中藥熏蒸儀、電腦牽引床等大中型醫(yī)療設(shè)備40多臺(tái)(件),固定資產(chǎn)2100多萬元。
自國(guó)家啟動(dòng)新一輪等級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作以來,我院嚴(yán)格對(duì)照《二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,積極開展等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的各項(xiàng)工作,力求通過創(chuàng)建,使醫(yī)院的管理能力、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平、功能設(shè)施、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮等方面提升至新的高度。現(xiàn)將我院等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建情況作簡(jiǎn)要匯報(bào):
區(qū)委區(qū)政府高度重視中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展與等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨醫(yī)院調(diào)研指導(dǎo),區(qū)衛(wèi)生局將我院等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作列為20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)之一,在政策上給與了很大的扶持。醫(yī)院更是高度重視,成立了以院長(zhǎng)掛帥、班子成員組成的迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院迎評(píng)工作實(shí)施方案、工作職責(zé),將各項(xiàng)目、任務(wù)進(jìn)行層層分解,明確到人,責(zé)任人限時(shí)限點(diǎn)完成并移交相關(guān)資料;還成立以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為首,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及部分科主任為成員的迎評(píng)專家工作組,深入科室全面指導(dǎo),督查評(píng)審工作。
醫(yī)院提出了“以特色迎評(píng)審,以評(píng)審促發(fā)展,以發(fā)展強(qiáng)醫(yī)院”的迎評(píng)口號(hào),采取多種形式廣泛宣傳,積極營(yíng)造濃厚的迎評(píng)氛圍。分別召開了全院創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)、創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家工作組定期召開專題會(huì),研究解決創(chuàng)建工作中存在的問題和困難。自等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來,職工創(chuàng)建熱情高漲,上下聯(lián)動(dòng)、個(gè)個(gè)參與,確保各項(xiàng)工作有序開展。
按照《二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,制定了《鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)建實(shí)施方案》,印發(fā)了《迎評(píng)工作職責(zé)任務(wù)分解表》、《專家手冊(cè)》與《統(tǒng)計(jì)指標(biāo)》,對(duì)迎評(píng)任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人員,做到內(nèi)容明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、目標(biāo)一致。
20xx年7月,院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)院長(zhǎng)到北京參加了國(guó)家中醫(yī)藥管理局舉辦的“等級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審培訓(xùn)班”;今年,迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次到市衛(wèi)生局參加培訓(xùn)班、電視電話會(huì)議,回來后,立即將會(huì)議精神傳達(dá)到各科室;今年4月、5月、6月、8月、9月,醫(yī)院組織80多人次分赴鹽城、東臺(tái)、射陽、建湖中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)。
院領(lǐng)導(dǎo)班子將日常督導(dǎo)和持續(xù)改進(jìn)作為創(chuàng)建工作的重要手段并貫穿于始終,倡導(dǎo)“四不漏”(不漏項(xiàng)目、不漏措施、不漏督查、不漏整改),努力提高復(fù)評(píng)工作效率。采取看、聽、查、問、評(píng)、比等多種方式對(duì)全院科室建設(shè)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、病歷處方書寫質(zhì)量、中醫(yī)藥文化建設(shè)、迎評(píng)資料等進(jìn)行全程跟蹤督導(dǎo),不定期召開創(chuàng)建分析會(huì)議,認(rèn)真剖析創(chuàng)建工作存在的問題,提出具體措施與要求。
今年8月21日我們還邀請(qǐng)鹽城市中醫(yī)院專家組來院指導(dǎo)工作,針對(duì)醫(yī)院迎評(píng)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),提出具體明確的整改目標(biāo),堅(jiān)持重在整改、重在落實(shí)的原則,下大決心、花大力氣,堅(jiān)持整改到位。9月24、25日,市衛(wèi)生局組織專家組一行10人對(duì)我院創(chuàng)建二級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的評(píng)審檢查,并作出了客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)。針對(duì)專家提出的意見,我院于9月28日下午召開了院長(zhǎng)辦公會(huì)。會(huì)議決定以評(píng)審檢查為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考,針對(duì)存在的問題積極進(jìn)行整改,使我院創(chuàng)建工作更加完善,使醫(yī)院管理工作再上新臺(tái)階。創(chuàng)建辦將專家提出的問題作了匯總、梳理。將問題分成四類,按不同類型落實(shí)到人限期整改。一是暫時(shí)不能解決的問題,如中藥房面積不足;短時(shí)間內(nèi)無法解決,我們將其列入發(fā)展規(guī)劃,在未來五年內(nèi)分期解決。二是需院部解決的問題,如保護(hù)患者隱私的設(shè)施;院部立即組織落實(shí)。三是科室完善的問題,如對(duì)口支援人員名單;要求科室于10月15日前整改到位。四是因?yàn)槭韬龃笠獍l(fā)生的問題,如證件過期,未及時(shí)更換,要求10月4日前整改到位。會(huì)后立即將所有問題全部分解落實(shí)到人。10月6日創(chuàng)建小組對(duì)整改情況進(jìn)行了第一次檢查,10月18日對(duì)整改情況再次進(jìn)行檢查,確保整改到位。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇二
潼南渝華醫(yī)院于20年月成立,是一所以產(chǎn)科為基礎(chǔ),婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。是市縣職工醫(yī)保、生育保險(xiǎn)、居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人,護(hù)士11人,醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人,護(hù)士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬人次,住院病人余人次。
二、產(chǎn)科取得的主要成績(jī)和采取的主要工作措施:
(一)產(chǎn)科為主,走特色路自20年月成立以來,在黨和政府關(guān)于民營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣衛(wèi)生局的相關(guān)工作要求,醫(yī)院建設(shè)取得了明顯成效,特別是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評(píng)和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人,其中順產(chǎn)267人,剖宮產(chǎn)435人。建院以來,全院已完成接產(chǎn)例,未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風(fēng)現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項(xiàng)目得到認(rèn)真落實(shí)。
(二)加大投入,抓好建設(shè)。
近年來,民營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。要想干出一番事業(yè),不被競(jìng)爭(zhēng)淘汰,首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設(shè)上不斷提升檔次,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。為此,我們采取了積極措施措施:一是努力籌措資金,全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達(dá)到00平米,病床從張?jiān)黾拥綇垺?BR> 二是不斷增加醫(yī)療設(shè)備,努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來,經(jīng)1。
多方努力,我院與香港萬志仁慈善基金會(huì)取得了聯(lián)系,經(jīng)該基金會(huì)嚴(yán)格考察后,向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術(shù)臺(tái)、嬰兒保溫箱、藍(lán)光治療儀等價(jià)值萬元的急救設(shè)備。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院又先后投資近萬元,購(gòu)置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機(jī)等一系列婦科、產(chǎn)科急需設(shè)備和發(fā)電機(jī)等應(yīng)急設(shè)備,打牢了產(chǎn)科服務(wù)的基礎(chǔ)。
(三)帶好隊(duì)伍,提高能力。
“技術(shù)水平?jīng)Q定服務(wù)能力”,“人與醫(yī)療設(shè)備的結(jié)合則決定技術(shù)水平”這是我院的深刻體會(huì)。按照辨證法的觀點(diǎn),在人與設(shè)備這一結(jié)合體中,人是占主導(dǎo)地位的。沒有好的專業(yè)隊(duì)伍,不可能有好的醫(yī)療服務(wù)。因此我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上投入的心血最大,在人才引進(jìn)上,始終嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),決不濫于充數(shù)。堅(jiān)持責(zé)任心不強(qiáng)的不留、專業(yè)不過硬的不進(jìn),醫(yī)德不好的不用。
目前我院婦產(chǎn)科隊(duì)伍已擁有7名醫(yī)師和名護(hù)師、護(hù)士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師,名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊(duì)伍越來越強(qiáng),越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務(wù)人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術(shù)考核合格證,除名護(hù)士在試用期外,全部在本院進(jìn)行了注冊(cè)登記。
在引進(jìn)人才的同時(shí),醫(yī)院高度重視崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn),安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“三基”培訓(xùn)的要求,組織全體護(hù)理人員開展了“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護(hù)理操作崗位練兵和競(jìng)賽活動(dòng)。有效推動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高。
(四)嚴(yán)格制度,規(guī)范操作。
生命第一,安全第一是我院的辦院準(zhǔn)則,一切醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)都必須服從這一準(zhǔn)則,決不允許只圖收益,忽視安全,只顧業(yè)務(wù),胡干蠻干的行為發(fā)生。
為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項(xiàng)措施:一是認(rèn)真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化了院二級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和科室、人員崗位職責(zé)。婦產(chǎn)科先后制定了50多項(xiàng)規(guī)章制度,特別將首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論會(huì)診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對(duì)等13項(xiàng)核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師,督促嚴(yán)格執(zhí)行。
二是完善孕產(chǎn)婦急救應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結(jié)合實(shí)際工作,先后制定了新生兒心肺復(fù)蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案或操作規(guī)程。落實(shí)專人,加強(qiáng)了急救藥品、器械的準(zhǔn)備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道,晝夜開通急救電話,救護(hù)車24小時(shí)免費(fèi)上門接運(yùn)病人,對(duì)危重病人做到第一時(shí)間接診、第一時(shí)間進(jìn)搶救室,第一時(shí)間組織搶救,爾后再補(bǔ)辦相關(guān)入院手續(xù)和交納費(fèi)用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循,遇事不慌,程序不亂。建院以來,孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級(jí)醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系,將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點(diǎn)指導(dǎo)專家,在疑難病癥的處理上得到他們的技術(shù)支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級(jí)醫(yī)院,及時(shí)將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請(qǐng)相關(guān)專家到院共同參與對(duì)患者的搶救。
四是積極組織開展了加強(qiáng)母嬰保健管理,提高產(chǎn)科質(zhì)量活動(dòng)。通過強(qiáng)化組織管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項(xiàng)制度,從抓好病歷質(zhì)量,嚴(yán)格三級(jí)查房,開展術(shù)前討論,做好醫(yī)患溝通,嚴(yán)格消毒隔離制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施等細(xì)處著手,切實(shí)提高了醫(yī)療質(zhì)量,防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。
(五)優(yōu)質(zhì)低價(jià),讓利于民。
為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),解決群眾看病難、看病貴問題,我院根據(jù)自身的實(shí)際情況,在產(chǎn)科服務(wù)中一是設(shè)置實(shí)施中檔、普通病房,滿足不同人群要求。二是始終堅(jiān)持病種限價(jià)務(wù),實(shí)行價(jià)格公開,優(yōu)質(zhì)低價(jià),讓利群眾。順產(chǎn)最低元,剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務(wù),不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員開大處方,不準(zhǔn)濫用抗生素,能用低價(jià)位藥品的不準(zhǔn)用高價(jià)位藥品。藥房對(duì)處方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的處方,不予發(fā)藥,有權(quán)要求醫(yī)師進(jìn)行更換。實(shí)行檢查結(jié)果互認(rèn)制度,不準(zhǔn)進(jìn)行亂檢查,重復(fù)檢查??傊粋€(gè)目的,就是不得隨意提高價(jià)格。
可以說因?yàn)槲以簩?shí)行的優(yōu)質(zhì)低價(jià)服務(wù),讓群眾得到了真正實(shí)惠。
三、存在不足。
醫(yī)院目前存在的主要問題有二個(gè),一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部,空間基本用盡,在安排新的科室和開展新的業(yè)務(wù)上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。
四、發(fā)展規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí)。加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范,特別是學(xué)好《母嬰保健法》及實(shí)施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到:依法執(zhí)業(yè),救死扶傷;尊重病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù);專研技術(shù),精益求精;病人第一,確保安全。
培訓(xùn)、有考核,醫(yī)護(hù)人員人人達(dá)標(biāo);加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量;醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會(huì)一次,自查醫(yī)療隱患并提出相應(yīng)整改措施。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派出人員進(jìn)修,提高婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極爭(zhēng)取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術(shù)支持與指導(dǎo)。組織醫(yī)務(wù)人員積極參加?jì)D產(chǎn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進(jìn)修。
在產(chǎn)科服務(wù)中采取強(qiáng)化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時(shí)監(jiān)護(hù),嚴(yán)密觀察、正確處理產(chǎn)程,對(duì)病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理,做到及時(shí)準(zhǔn)確,認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)危重病人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)護(hù)和積極搶救,確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩,消除產(chǎn)婦對(duì)分娩疼痛的恐懼,提高自然分娩率。
(四)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極創(chuàng)造條件,加速醫(yī)院建設(shè)。爭(zhēng)取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務(wù)能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色,服務(wù)質(zhì)量等到進(jìn)一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢(shì)頭,使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)先,有一定影響的優(yōu)秀民營(yíng)醫(yī)院,更好地服務(wù)廣大婦幼群眾。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題,根據(jù)《xxxx區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》(xxxx[20xx]30號(hào))等文件精神,結(jié)合今年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速統(tǒng)一思想和行動(dòng),多措并舉扎扎實(shí)實(shí)抓好“九不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí),現(xiàn)將開展情況匯報(bào)如下。
(一)制定實(shí)施方案,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》以及xxx省衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)《xx省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》的通知文件精神,進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅紀(jì)律,明確責(zé)任,有效落實(shí),結(jié)合我院實(shí)際,于x月x日制定了《xxxxx醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)格落實(shí)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》。要求大家全面貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”的通知的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,讓廣大醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。
(二)建立組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳。自2月份以來我院召開了專題會(huì)議、全院工作會(huì)議分別進(jìn)行動(dòng)員部署,傳達(dá)學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準(zhǔn)”的宣傳,在院內(nèi)一至三樓的醒目位置張貼“九不準(zhǔn)”宣傳海報(bào)xx張。組織廣大黨員干部、全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論文件精神,深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求,在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”。今年xx月份全院共有xxx人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識(shí)測(cè)試,撰寫“學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)”心得體會(huì)xx篇,確保職工學(xué)習(xí)率和知曉率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。我院堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任,院長(zhǎng)是第一責(zé)任人,認(rèn)真抓好貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求;領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。各部門、科室第一責(zé)任人作為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,自覺接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督,嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,自覺維護(hù)其嚴(yán)肅性和權(quán)威性。四是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。向社會(huì)公布了醫(yī)院投訴舉報(bào)電話(xxxxx),公開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報(bào)我院違反“九不準(zhǔn)”的行為,營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。同時(shí),醫(yī)院組織有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人,采取重點(diǎn)抽查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項(xiàng)檢查,堅(jiān)持邊查邊改,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,務(wù)求實(shí)效,將貫徹活動(dòng)逐步推入深化。
五是健全完善長(zhǎng)效機(jī)制。今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),深入開展“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“三查三糾”活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)導(dǎo)致不正之風(fēng)發(fā)生的深層次問題,建立健全了《xxxx院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《xxxx院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《xxxx制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxxxx醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》x等,經(jīng)常開展自查自糾,來抓落實(shí),從深化體制機(jī)制改革入手,推動(dòng)制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅(jiān)決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條件,形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
1、各科室行風(fēng)建設(shè)發(fā)展不平衡,個(gè)別科室存在重業(yè)務(wù)輕行風(fēng)的情況。整改措施:一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,提高對(duì)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí);二是完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)行為,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,做到有令必行、有禁必止,對(duì)違反制度規(guī)定的行為,堅(jiān)決予以嚴(yán)肅查處,不允許不受制度約束的現(xiàn)象存在;三是繼續(xù)加大衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”的'學(xué)習(xí)宣傳教育,把“九不準(zhǔn)”的貫徹落實(shí)與規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為緊密結(jié)合起來,與績(jī)效工資、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)晉職等掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;能壍馈?BR> 2、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還需加強(qiáng),存在衛(wèi)生死角。整改措施:一是進(jìn)一步強(qiáng)化保潔人員管理、培訓(xùn),不斷提高保潔人員的素質(zhì);二是建立完善衛(wèi)生管理規(guī)定,加強(qiáng)全院衛(wèi)生打掃管理工作;三是進(jìn)一步量化保潔考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理,獎(jiǎng)勤罰懶。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。開展貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要內(nèi)容,我們要提高認(rèn)識(shí),不斷學(xué)習(xí),全面推動(dòng)該項(xiàng)活動(dòng)全面深入開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設(shè),按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》、《xxx省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》、《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“五條禁令”》認(rèn)真做好貫徹落實(shí),進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,正確對(duì)待權(quán)力、金錢和名利,在工作和生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)和心系臨床的服務(wù)意識(shí)。
(四)積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,強(qiáng)化服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī);不斷增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先意識(shí),努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。
今年以來,我院能把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”作為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容和加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要抓手,與“xxxx”活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來,做到同部署、同落實(shí)、同檢查,取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求還有一定距離。今后,我院將進(jìn)一步加大力度,引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到內(nèi)化于心、外化于行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律樹立行業(yè)良好形象,使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全體醫(yī)務(wù)人員的自覺行為,促進(jìn)全院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇四
不前,全旗總體脫貧目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強(qiáng)。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對(duì)衛(wèi)生工作認(rèn)識(shí)不能只停留在治病救人這一概念上,而對(duì)我旗來講,應(yīng)該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務(wù)服務(wù),首先要加強(qiáng)基層衛(wèi)生院建設(shè)。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔(dān)著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對(duì)頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設(shè),加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設(shè)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí):
1、基層衛(wèi)生院院長(zhǎng)管理水平低下,且都不愿意擔(dān)任衛(wèi)生院院長(zhǎng)是目前面臨的突出問題。實(shí)踐證明一個(gè)好的院長(zhǎng)能夠救活一個(gè)機(jī)構(gòu),所以培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善于管理的院長(zhǎng)是當(dāng)務(wù)之急,要做到這一點(diǎn),一是保障基層院長(zhǎng)的工資待遇,政府應(yīng)納入預(yù)算;二是鼓勵(lì)旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設(shè)備,適當(dāng)配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設(shè)備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。目前衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干退休的退休,能堅(jiān)持上班的也是知識(shí)老化,很難適應(yīng)新時(shí)期基層衛(wèi)生工作,有幾個(gè)年輕的,不是白帽子就是學(xué)歷層次低,所學(xué)知識(shí)有限,很難當(dāng)此大任。因此,基層衛(wèi)生技術(shù)人員斷檔嚴(yán)重,急需引進(jìn)高素質(zhì)人才加以補(bǔ)充。具體辦法是到醫(yī)學(xué)高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個(gè)衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財(cái)政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ?,最低保證其頭3年的生活費(fèi),3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟(jì)來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務(wù)。5—8年后他們當(dāng)中的優(yōu)秀人員做為旗級(jí)醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級(jí)醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個(gè)良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務(wù)于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備了業(yè)務(wù)骨干。在這期間那部份低學(xué)歷人員可以脫產(chǎn)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造或到醫(yī)學(xué)高等院校培訓(xùn),也為這批人贏得了深造學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為這是“三全其美”的事。
級(jí)醫(yī)院相比還相當(dāng)落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術(shù)、設(shè)備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠(yuǎn)的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員反映,他們那兒每10個(gè)住院患者中右中的病人就占一個(gè)。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個(gè)患者的外流量。平均每個(gè)住院患者按最低費(fèi)用1千元計(jì)算,每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設(shè)備的更新、基礎(chǔ)設(shè)施的改善、技術(shù)創(chuàng)新等。要搞好這幾項(xiàng)工作,哪一項(xiàng)工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因?yàn)閹准裔t(yī)院都負(fù)債經(jīng)營(yíng),艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠(yuǎn)流長(zhǎng),長(zhǎng)期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認(rèn)的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個(gè)地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨(dú)特的以蒙醫(yī)藥為主導(dǎo)的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎(chǔ);二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點(diǎn);三是蒙醫(yī)藥的影響在全國(guó)乃至世界不斷擴(kuò)大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來培育的政策環(huán)境。以上四點(diǎn)有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請(qǐng)政府考慮,如果可行,希望改善對(duì)蒙醫(yī)院建設(shè),給予資金、政策傾斜,我們?cè)谡姆龀窒陆ㄔO(shè)好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務(wù)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇五
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審驗(yàn)收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評(píng)、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我院按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年)》開展自評(píng),自評(píng)結(jié)果基本達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審要求?,F(xiàn)已具備認(rèn)定為三級(jí)綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報(bào),迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對(duì)我院創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復(fù)核提出的整改意見。
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評(píng)審專家組對(duì)德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對(duì)專家們提出的66個(gè)問題,立即召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,認(rèn)真分析存在的'問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實(shí)干、全面落實(shí),力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、落實(shí)整改情況。
一是積極動(dòng)員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會(huì)議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識(shí)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄危瑢⑵綍r(shí)工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會(huì)上楊定光院長(zhǎng)作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、安全意識(shí)”的整改動(dòng)員講話,何先美副縣長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo),作了“堅(jiān)定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時(shí)將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實(shí)貴州省衛(wèi)生廳評(píng)審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項(xiàng)目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實(shí)加以整改;楊定光院長(zhǎng)與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時(shí)限整改落實(shí),并明確每月28日定期召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實(shí)情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
查組等五個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評(píng)組,制定了督導(dǎo)考評(píng)實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,對(duì)各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評(píng),按照方案兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上予以通報(bào)。
四是定期自評(píng)總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實(shí)后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評(píng)外,醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評(píng)、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對(duì)各科室和部門整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動(dòng)工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點(diǎn)到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報(bào)材料的撰寫等。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇六
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)于一體的公立二級(jí)甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)中心和培訓(xùn)中心,各類醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務(wù)用房面積11000平方米,編制床位400張,實(shí)際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴(kuò)建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務(wù)用房面積6萬平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務(wù)能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級(jí)職稱4人,副高級(jí)職稱22人,中級(jí)職稱56人,醫(yī)學(xué)碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國(guó)第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,4名副高級(jí)以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機(jī)、c型臂、鉬靶x線機(jī)、四維彩超、全自動(dòng)生化分析儀、血液透析濾過機(jī)、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機(jī)、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機(jī)等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療裝備100余臺(tái)(件)。
醫(yī)院轄一個(gè)住院部和兩個(gè)門診部。門診部開設(shè)中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復(fù)、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級(jí)學(xué)科門診業(yè)務(wù),設(shè)有重癥監(jiān)護(hù)(icu);住院部設(shè)針灸康復(fù)、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室;另設(shè)放射、檢驗(yàn)、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應(yīng)等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業(yè),誠(chéng)意;
關(guān)愛生命,關(guān)注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒有違規(guī)違紀(jì)行為。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇七
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審驗(yàn)收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評(píng)、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我院按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年)》開展自評(píng),自評(píng)結(jié)果基本達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審要求。現(xiàn)已具備認(rèn)定為三級(jí)綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報(bào),迎來了省衛(wèi)生廳2014年2月23日對(duì)我院創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評(píng)審專家組對(duì)德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對(duì)專家們提出的66個(gè)問題,立即召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,認(rèn)真分析存在的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實(shí)干、全面落實(shí),力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一是積極動(dòng)員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會(huì)議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識(shí)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保患者安全的重要手段,將平時(shí)工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會(huì)上楊定光院長(zhǎng)作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、安全意識(shí)”的整改動(dòng)員講話,何先美副縣長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo),作了“堅(jiān)定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時(shí)將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實(shí)貴州省衛(wèi)生廳評(píng)審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項(xiàng)目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實(shí)加以整改;楊定光院長(zhǎng)與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時(shí)限整改落實(shí),并明確每月28日定期召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實(shí)情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
三是落實(shí)整改,加強(qiáng)督導(dǎo)。根據(jù)問題梳理,醫(yī)院立足于邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高的工作思路,以規(guī)范促安全、向管理要效益,緊緊圍繞“三重三抓三強(qiáng)”(重科技、重文化、重服務(wù);抓安全、抓質(zhì)量、抓作風(fēng);強(qiáng)隊(duì)伍、強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)機(jī)制),廣泛開展大練兵、大整改。醫(yī)院成立了以分管副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的手術(shù)科室及設(shè)備檢查組、非手術(shù)科室及藥品檢查組、醫(yī)技和后勤及相關(guān)職能部門檢查組、護(hù)理檢查組、醫(yī)院感染管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查組等五個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評(píng)組,制定了督導(dǎo)考評(píng)實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,對(duì)各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評(píng),按照方案兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上予以通報(bào)。
四是定期自評(píng)總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實(shí)后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評(píng)外,醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評(píng)、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對(duì)各科室和部門整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動(dòng)工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點(diǎn)到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報(bào)材料的撰寫等。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇八
按照上級(jí)關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)的有關(guān)要求,我院總支高度重視,圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)了各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入有效開展,現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報(bào)如下:
確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議召開之后,我院總支立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長(zhǎng)、各分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處,有效保障了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
二是開展系列教育活動(dòng)。我們結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動(dòng)”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng),有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn),圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)行為的'處罰上,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對(duì)科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動(dòng)向社會(huì)公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會(huì)上聘請(qǐng)了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,拓寬監(jiān)督渠道,動(dòng)員社會(huì)各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢,做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會(huì)認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以國(guó)營(yíng)渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度,嚴(yán)控新藥采購(gòu),有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問題。
二是實(shí)行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營(yíng)商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費(fèi)、處方費(fèi)”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴(yán)格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請(qǐng)等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱,定期對(duì)病人發(fā)放征詢意見表,對(duì)出院病人和社會(huì)進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí),將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅(jiān)持以病人為中心,著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程,制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實(shí)施院前救治,免費(fèi)接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時(shí)掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體,得到了患者和社會(huì)的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,兩年來,共投入400余萬元,購(gòu)入了螺旋ct、全自動(dòng)生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標(biāo)檢測(cè)儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)療工作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個(gè)新臺(tái)階。投資50余萬元對(duì)老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇九
根據(jù)上級(jí)的部署,我院于xx年xx月正式啟動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,成立了組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等?,F(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關(guān)情況匯報(bào)如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo):
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,負(fù)責(zé)處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)日常事務(wù);
四是在各科室設(shè)立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員,負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎(chǔ)上,出臺(tái)了工作實(shí)施方案,制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程;統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊(cè)》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補(bǔ)償?shù)?,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件和指示精神,我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班,內(nèi)容主要有:對(duì)實(shí)施辦法廣泛征求意見,進(jìn)一步完善;嚴(yán)格對(duì)入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進(jìn)行審核、審批;運(yùn)行過程中隨時(shí)反饋、通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題,不斷改進(jìn)和規(guī)范工作。特別在收費(fèi)上,能嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到了補(bǔ)償及時(shí)兌現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)直接報(bào)銷。據(jù)統(tǒng)計(jì),從今年xx月xx日起到xx月xx日為止,我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次,病種涉及我院所有臨床科室;出院補(bǔ)償xx人次,補(bǔ)償總額為xx元;批準(zhǔn)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療者xx人次。
(一)宣傳力度不夠深入,工作氛圍不濃。
(二)使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低,導(dǎo)致報(bào)銷比例低,參合農(nóng)民得到的實(shí)惠少。
(三)醫(yī)務(wù)人員診療行為不夠規(guī)范,具體表現(xiàn)在:
1、不合理用藥;
2、一次性耗材用量較大;
3、不合理檢查;
4、門診輔助檢查較多;
5、文書書面不規(guī)范;
6、應(yīng)住院的辦理留觀。
(四)醫(yī)務(wù)人員不能充分尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)。
(五)處方質(zhì)量方面:
1、項(xiàng)目填寫不全;
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措,具有較強(qiáng)的政策性。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)等方面加大檢查和考核力度;要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作,將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合,進(jìn)一步健全工作制度,規(guī)范操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理用藥,合理檢查,因病施治,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)民患者切實(shí)享受到互助共濟(jì)醫(yī)療保障制度的好處,為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運(yùn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十
xxx愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建于1997年,十幾年來我院的愛嬰醫(yī)院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終加強(qiáng)對(duì)愛嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)。建立健全了愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí),采取重點(diǎn)科室和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),全院職工能夠全面掌握母嬰喂養(yǎng)知識(shí)和操作技巧,使我院的愛嬰醫(yī)院工作正常有序的開展。
我院始建于1953年,占地面積15000平方米,建筑面積4512平方米,在職職工58人,其中中級(jí)職稱14人,初級(jí)職稱17人,開放床位60張,院內(nèi)設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)、椎間盤疾病治療等職能科室,擁有500毫安x光機(jī)、cr、彩超、心電圖機(jī)、腦電地形圖機(jī)、大型麻醉機(jī)、多功能手術(shù)床、全自動(dòng)生化分析儀、電腦治療椎間盤疾病、頸椎病和骨質(zhì)增生等大型儀器設(shè)備,能正常開展農(nóng)村常見病、多發(fā)病及疑難雜癥的診治。
20xx年被xxx衛(wèi)生局批準(zhǔn)增掛“xxx椎間盤疾病??漆t(yī)院”牌匾,20xx-20xx年度被xxx授予“最佳文明單位”稱號(hào),20xx年度順利通過市級(jí)“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的驗(yàn)收。1997年被國(guó)家衛(wèi)生部授予“愛嬰醫(yī)院”。
(一)成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組:由xx任組長(zhǎng),xx、xx任副組長(zhǎng),xxx、xxx、xxx、xx、為成員,負(fù)責(zé)愛嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)工作,研究解決在愛嬰醫(yī)院活動(dòng)中的有關(guān)重大事件,指揮、協(xié)調(diào)全院各科室監(jiān)督各項(xiàng)措施的執(zhí)行情況,確保愛嬰醫(yī)院工作正常有序開展。
(二)成立促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組:有xx任組長(zhǎng),xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全院職工學(xué)習(xí)了愛嬰醫(yī)院相關(guān)影像資料,并對(duì)其進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),指導(dǎo)產(chǎn)、兒科工作人員正確實(shí)施母乳喂養(yǎng)有關(guān)技術(shù)性問題,切實(shí)抓好母乳喂養(yǎng)管理工作。
(三)成立母乳喂養(yǎng)宣教小組:有xx任組長(zhǎng),xxx、xxx、xxx、xxx、任成員,負(fù)責(zé)組織了全院職工母乳喂養(yǎng)知識(shí)復(fù)訓(xùn),并對(duì)新來院工作人員進(jìn)行補(bǔ)課學(xué)習(xí),并有課程安排考勤、考試及記錄等,辦好了孕婦產(chǎn)前教育,醫(yī)院還對(duì)門診大廳、婦產(chǎn)科、兒科及住院部、走廊、病房的美化設(shè)計(jì)布置了宣傳畫及有關(guān)宣傳資料,同時(shí)利用電子顯示屏宣傳母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識(shí),使全院形成了濃厚的愛嬰氛圍。
(四)成立了母乳喂養(yǎng)支持隨訪組織:有xx任組長(zhǎng),xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負(fù)責(zé)我院產(chǎn)科住院病人出院后轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)啬溉槲桂B(yǎng)支持組織,及產(chǎn)后4-6月的隨訪指導(dǎo)工作,幫助解決母乳喂養(yǎng)中的有關(guān)問題。保證了嬰兒4-6月純母乳喂養(yǎng)。
(一)加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè):為給我院孕產(chǎn)婦創(chuàng)建一個(gè)整潔、舒適的分娩環(huán)境,讓每一個(gè)新生寶寶感受到人間美好,我院在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平的同時(shí),重點(diǎn)加大對(duì)愛嬰醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè),隨著我院病房樓投入使用,對(duì)婦產(chǎn)科進(jìn)行了合理布局,增添了必備設(shè)施,使之達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
(二)堅(jiān)持全院職工培訓(xùn):我院堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行促進(jìn)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)工作,反復(fù)講解母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn)以及母乳喂養(yǎng)等新的知識(shí),制定了培訓(xùn)計(jì)劃,擬定培訓(xùn)內(nèi)容,特別是對(duì)新上崗的人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)培訓(xùn),均達(dá)到18學(xué)時(shí)以上,通過培訓(xùn),使他們都能正確掌握母乳喂養(yǎng)的科學(xué)方法,并能熟練指導(dǎo)每一位產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。
(三)切實(shí)做好孕產(chǎn)婦及家屬的宣傳指導(dǎo)工作:對(duì)入院的孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的重要性及母乳喂養(yǎng)管理方面的宣傳教育,門診醫(yī)生在接觸到孕產(chǎn)婦時(shí)都給他們講解了早吸奶以及4-6個(gè)月嬰兒純母乳喂養(yǎng)的好處。同時(shí)對(duì)入院待產(chǎn)和產(chǎn)后的婦女,婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員再次進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)宣傳,幫助產(chǎn)婦建立母乳喂養(yǎng)的信心,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后進(jìn)行皮膚接觸,產(chǎn)后半小時(shí)開始母乳喂養(yǎng),并指導(dǎo)正確喂奶姿勢(shì)及擠奶的正確方法。
(四)堅(jiān)持新生兒疾病篩查及出生醫(yī)學(xué)證明的管理:凡在我院出生的新生兒,根據(jù)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)來院接受疾病篩查工作。出生醫(yī)學(xué)證明有專人保管發(fā)放,按“三分離”管理,同時(shí)認(rèn)真核對(duì)確保不出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
我院在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來在全院職工及婦產(chǎn)科人員的共同努力下,獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,但與愛嬰醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)還相差一段距離,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),近一步增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),克服一切困難,鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來所取得的豐碩成果,使愛嬰醫(yī)院工作始終在我院生根、開花、結(jié)果為廣大婦女兒童造福。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十一
我院按照《關(guān)開在全縣深入開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號(hào)文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢(shì)下群眾工作的實(shí)施方案》澤衛(wèi)黨字11號(hào)文件要求,立即召開院委支委會(huì),研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負(fù)責(zé)人,副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志為副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開展具體工作,各科主任為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了我院《關(guān)于推進(jìn)人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢(shì)下群眾工作的實(shí)施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計(jì)劃,做到層層落實(shí)。同時(shí)強(qiáng)調(diào):一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員每年至少到扶貧點(diǎn)開展3-5次調(diào)查研究,了解情況;二是組織醫(yī)療小分隊(duì)每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動(dòng),在5社區(qū)每季度開展一次義診活動(dòng);四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結(jié)對(duì)子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫(yī)護(hù)人員都來關(guān)心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調(diào)查研究,廣泛聽取村領(lǐng)導(dǎo)班子及村民的意見,決定從村領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行幫扶,對(duì)群眾進(jìn)行黨的惠農(nóng)政策、民族團(tuán)結(jié)教育或開展義診活動(dòng)以及對(duì)貧困戶進(jìn)行物質(zhì)及經(jīng)濟(jì)上幫扶,把扶貧幫困工作落到實(shí)處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)與維穩(wěn)工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢(shì),為幫扶村辦實(shí)事、解難題。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1.3月初,我院派出副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領(lǐng)導(dǎo)班子開展各項(xiàng)工作,同時(shí)院支部要求副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會(huì),反饋扶貧幫困工作開展的'進(jìn)展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內(nèi)的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題,我院購(gòu)買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計(jì)6172元,于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進(jìn)行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關(guān)節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)20余人次,測(cè)血壓80余人次,發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫(yī)療小分隊(duì)于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進(jìn)行一次義診,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費(fèi)為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結(jié)對(duì)子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結(jié)對(duì)子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進(jìn)行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份,共計(jì)到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識(shí)約170戶,職工個(gè)人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計(jì)約2500元。
月份開始,利用下班時(shí)間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實(shí)際困難,對(duì)幫扶戶進(jìn)行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個(gè)人每月將幫扶情況上報(bào)院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對(duì)黨的惠農(nóng)政策,民族團(tuán)結(jié)有了新的看法。
1、由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點(diǎn)經(jīng)費(fèi)所需;
2、我院部分是漢族職工,一幫一接對(duì)子工作存在語言溝通困難;
3、義診工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
下半年,我院將進(jìn)一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結(jié)對(duì)幫扶工作力度,針對(duì)全院職工語言溝通困難的問題,我院將進(jìn)一步加大雙語培訓(xùn)力度,全面扎實(shí)的做好包村幫扶工作任務(wù)的落實(shí)。為扶貧點(diǎn)做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實(shí)效,見成績(jī)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十二
根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號(hào)《寶雞市衛(wèi)生健康領(lǐng)域不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)冶理行動(dòng)工作方案》的通知精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即成以主管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組,加強(qiáng)對(duì)臨床用藥情況的督導(dǎo)檢查,具體工作開展情況如下:
主管院長(zhǎng)先后兩次召開臨床藥學(xué)專題督導(dǎo)會(huì)議,專門督導(dǎo)臨床藥師工作,對(duì)我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見,對(duì)提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。
臨床藥學(xué)室制定了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點(diǎn)評(píng)制度》等相關(guān)制度建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化《抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理制度》、《抗菌藥物專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度》的應(yīng)用管理,制度并完善抗菌藥物(非手術(shù)、圍手術(shù)期用藥)、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬古霉素、白蛋白等為重點(diǎn)檢查藥品應(yīng)用品分表,加強(qiáng)臨床合理用藥考核。
不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),全院范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),確保人人知曉,并由主管院長(zhǎng)帶隊(duì),和質(zhì)控科聯(lián)合對(duì)臨床18個(gè)臨床科室進(jìn)行合理用藥督導(dǎo)檢查,按照合理用藥檢查表細(xì)則分別對(duì)抗菌藥物、??扑幬铩⑤o助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應(yīng)的評(píng)分表進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng),每月從各科運(yùn)行病歷中隨機(jī)抽取約10份,覆蓋每個(gè)管床醫(yī)師,截至目前共檢查了171份運(yùn)行病歷和和206份出院病歷,共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個(gè)用藥不規(guī)范的細(xì)節(jié)問題,已落實(shí)到科室及個(gè)人,將嚴(yán)格按照相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)在二級(jí)考核中進(jìn)行扣分處罰,并已及時(shí)向臨床反饋并予以糾正。
舉辦藥事講座,由資深的副主任臨床藥師對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理用藥培訓(xùn),目的是貫徹執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)合理用藥政策和技術(shù)指南,督促臨床合理用藥,提高診療水平。共有近100人參加培訓(xùn)。
在門診對(duì)患者進(jìn)行合理用藥宣傳,普及合理用藥知識(shí)。共發(fā)放宣傳材料120余份,解答患者提出問題近30多項(xiàng)。
在門診藥房設(shè)置青年示范崗,傳導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),注重服務(wù)創(chuàng)新,開設(shè)了為外地患者及市內(nèi)不方便患者郵遞藥品服務(wù),取得了很好的社會(huì)效益,向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)藥品的監(jiān)管,對(duì)不合理用藥加大處罰力度。
2、加大合理用藥宣傳及培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員及患者合理用藥水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)合理用藥咨詢服務(wù),提升藥學(xué)服務(wù)水平,提高患者治療的依從性,促進(jìn)臨床用藥的安全性。
寶雞市人民醫(yī)院。
20xx.07.20。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十三
個(gè)職工,要求全院每個(gè)職工切實(shí)做好安全檢查工作,堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生,全力維護(hù)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩(wěn)定、和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護(hù)附屬醫(yī)院安全穩(wěn)定的工作局面。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,由醫(yī)院院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)第一責(zé)任人,專題研究部署安全生產(chǎn)工作,按照《緊急通知》的.要求,制定出醫(yī)院各科室的具體要求和措施,院領(lǐng)導(dǎo)親自主持分析排查,有針對(duì)性地采取防范措施,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)安全組織建設(shè),加強(qiáng)值班制度,認(rèn)真落實(shí)安全安全責(zé)任制,進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。各職能部門隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和整改,使醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作做到逐級(jí)管理,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人。同時(shí)堅(jiān)持與醫(yī)療安全相互考核,堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生,依照上級(jí)文件精神,本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,明確安全生產(chǎn)工作是促進(jìn)醫(yī)療工作順利進(jìn)行的重要前提,是保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的重要措施。
在認(rèn)真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們舉一反三,認(rèn)真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患,重點(diǎn)對(duì)門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛(wèi)生等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,對(duì)檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督,限期整改,逐一落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位做到定人、定責(zé)、定措施,堅(jiān)持全院性的安全工作檢查,使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)?;?、制度化,正?;?。保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
通過檢查,加強(qiáng)了供應(yīng)室高壓消毒、放射科x線機(jī)等特種設(shè)備和大功率設(shè)備的管理,職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力明顯增強(qiáng),能主動(dòng)把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念,同時(shí)加強(qiáng)了突發(fā)性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài),積極把醫(yī)院的各項(xiàng)安全工作落實(shí)到了實(shí)處,為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十四
xx縣位于試驗(yàn)區(qū)中部,總面積3505平方公里,轄33個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)323個(gè)村(居),總?cè)丝?6.04萬人(不含托管的百里杜鵑管理區(qū)和雙山新區(qū))。居住著漢、彝、苗、白、仡佬等24個(gè)民族,全境海拔在720—2325米之間,屬典型山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),為國(guó)家新階段開發(fā)扶貧重點(diǎn)縣和試驗(yàn)區(qū)統(tǒng)籌解決人口問題改革試驗(yàn)試點(diǎn)縣。為進(jìn)一步整合衛(wèi)生計(jì)生資源,大力提升衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)水平,20xx年3月,根據(jù)xx市委20xx年2月20日常委會(huì)議精神和縣委、政府要求,決定在羊場(chǎng)鎮(zhèn)啟動(dòng)實(shí)施衛(wèi)生和計(jì)生機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)工作。自20xx年6月正式新成立的羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心以來,初步取得技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,技術(shù)服務(wù)力量增強(qiáng),工作效能和服務(wù)質(zhì)量提升,服務(wù)半徑拓寬,衛(wèi)生計(jì)生得到有效加強(qiáng)的效果。
羊場(chǎng)鎮(zhèn)轄10個(gè)村1個(gè)社區(qū)居委會(huì),總?cè)丝?8900多人,其中60周歲以上老人3464人,14周歲以下兒童5266人,已婚育齡婦女5604人。
(一)改革前羊場(chǎng)鎮(zhèn)計(jì)生衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本狀況。
在機(jī)構(gòu)改革前,羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與人口和計(jì)劃生育婦幼保健管理服務(wù)中心(以下稱計(jì)生中心)分別單獨(dú)設(shè)置。原鎮(zhèn)衛(wèi)生院占地面積2670平方米,兩幢業(yè)務(wù)用房總面積20xx平方米,有23個(gè)床位38名醫(yī)技人員,下設(shè)內(nèi)兒科、外科、婦科、中醫(yī)科、公共衛(wèi)生科、婦幼保健科等臨床科室和檢驗(yàn)、放射、b超、心電圖等醫(yī)技科室。原人口和計(jì)劃生育婦幼保健管理服務(wù)中心占地面積2340平方米,業(yè)務(wù)用房面積928平方米,有7個(gè)床位和6名技術(shù)人員,技術(shù)服務(wù)設(shè)備齊全。雖然衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)能夠達(dá)到“管理優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技術(shù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的基本要求,但在工作運(yùn)行中存在的問題不能適應(yīng)發(fā)展的需要。表現(xiàn)在:一是計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員存在編制少、人員少、工作內(nèi)容多的“兩少一多”問題,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)力量相對(duì)薄弱,難以拓展服務(wù)來滿足群眾對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的增長(zhǎng)需求,技術(shù)服務(wù)人員在拓展業(yè)務(wù)外延上力不從心。二是因技術(shù)力量等因素影響,計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)免費(fèi)的婦科病普查普治項(xiàng)目存在“普查并不能有效普治”的問題。群眾普查出來的病癥得不到有效治療,公共服務(wù)的及時(shí)性和便利性打了折扣。因服務(wù)不是一體化,群眾即使參加了普查也不一定會(huì)去普治,群眾的健康和衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的效益沒有實(shí)現(xiàn)更好的雙贏。三是技術(shù)服務(wù)設(shè)備衛(wèi)生計(jì)生雙頭配置,造成閑置,衛(wèi)生計(jì)生部分公共技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)交叉重復(fù),需要優(yōu)化組合。
(二)機(jī)構(gòu)改革后羊場(chǎng)鎮(zhèn)計(jì)生衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本狀況。
機(jī)構(gòu)改革后的羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心(以下稱衛(wèi)計(jì)中心)擁有服務(wù)場(chǎng)地5010個(gè)平方米,業(yè)務(wù)用房4340個(gè)平方米,86個(gè)床位。下設(shè)公共衛(wèi)生科、婦幼保健科、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)科和醫(yī)療技術(shù)部,建有中醫(yī)館。設(shè)有內(nèi)、兒、婦產(chǎn)、外、中醫(yī)等臨床科室和檢驗(yàn)、放射、b超、心電圖等醫(yī)技科室。擁有全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、尿液分析儀、彩色b超、dr、脊柱牽引床、中藥熏蒸機(jī)、手術(shù)床等設(shè)備。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師3名、主治醫(yī)師3名、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師7名、執(zhí)業(yè)護(hù)士10名、護(hù)師3名、主管護(hù)師1名、住院醫(yī)師8名、醫(yī)士6名、執(zhí)業(yè)藥師1名、藥士2名、檢驗(yàn)技士2名、放射技士2名。總的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員達(dá)到45人。技術(shù)人員比例達(dá)到86.30%,執(zhí)業(yè)比例達(dá)到68.18%。計(jì)生辦和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)合署辦公,計(jì)生辦編制2名、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)編制2名,計(jì)生特崗人員16名編制掛靠在計(jì)劃生育協(xié)會(huì)。
20xx年3月,按照全國(guó)政協(xié)主席俞正聲、全國(guó)人大副委員長(zhǎng)陳竺視察時(shí)的指示和要求,我縣以落實(shí)以人為本的全面發(fā)展為中心,堅(jiān)持資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升基層醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)生公共管理服務(wù)能力和水平。在縣委、政府的安排部署下,制定了《羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)中心整合試點(diǎn)實(shí)施方案》和機(jī)改措施,縣委組織部、縣衛(wèi)食藥監(jiān)局、縣人口計(jì)生局、縣財(cái)政局、縣編辦、縣監(jiān)察局、羊場(chǎng)鎮(zhèn)共同協(xié)作,立足撤并重組、資源互補(bǔ)、服務(wù)提質(zhì)、管理增效的原則,實(shí)行“一撤一建兩加強(qiáng)”,即撤銷原衛(wèi)生、計(jì)生機(jī)構(gòu),重新組建衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu),增加計(jì)劃生育辦公室編制人員,增加計(jì)劃生育協(xié)會(huì)力量,積極組織改革實(shí)施。
1、機(jī)構(gòu)撤并重組,優(yōu)化資源配置。撤去原計(jì)生服務(wù)中心和衛(wèi)生院,組建“羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)中心”。實(shí)行機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)改制,衛(wèi)生院人員、設(shè)備和計(jì)生服務(wù)中心技術(shù)人員、設(shè)備按編制劃歸到衛(wèi)計(jì)服務(wù)中心。按照“三科一部”規(guī)劃分設(shè)公共衛(wèi)生科、婦幼保健科、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)科和醫(yī)療技術(shù)部。將原衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科除婦幼保健職責(zé)外的其它職責(zé)劃歸衛(wèi)計(jì)中心的公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé);原衛(wèi)生院婦幼保健職責(zé)和計(jì)生站計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)宣傳咨詢、婦科病普查普治、技術(shù)服務(wù)隨訪、出生缺陷干預(yù)、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)職責(zé)劃歸衛(wèi)計(jì)中心的婦幼保健科負(fù)責(zé);原計(jì)生站計(jì)劃生育避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)劃歸衛(wèi)計(jì)中心的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)科負(fù)責(zé);原衛(wèi)生院診療服務(wù)、計(jì)生站手術(shù)后康復(fù)治療職責(zé)劃歸衛(wèi)計(jì)中心的醫(yī)療技術(shù)部負(fù)責(zé)。
2、配強(qiáng)骨干力量,業(yè)務(wù)分線管理。衛(wèi)計(jì)中心設(shè)主任1名,副主任2名,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人4名。中心主任經(jīng)組織部考察任命,中心副主任及“三科一部”負(fù)責(zé)人已由羊場(chǎng)鎮(zhèn)黨委經(jīng)推薦、考察、征求縣衛(wèi)生和計(jì)生主管部門意見后任命。中心人員增減、調(diào)配由縣級(jí)主管部門根據(jù)全縣情況和工作需要商鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)行管理。衛(wèi)計(jì)中心按照縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局、縣人口和計(jì)劃生育局下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)任務(wù)開展工作。以共同負(fù)責(zé)、分線管理的原則,衛(wèi)生、計(jì)生行政主管部門對(duì)羊場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,著力中心發(fā)展。中心財(cái)務(wù)管理按原衛(wèi)生院“院財(cái)局管”、“收支兩條線”進(jìn)行管理。中心嚴(yán)格按照縣《關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革積極探索醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展路子的實(shí)施意見》的文件規(guī)定,每年服務(wù)性收入的50%以上投入自身發(fā)展,50%用于中心干部職工的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。
4、增強(qiáng)內(nèi)部活力,注重實(shí)績(jī)考核。實(shí)行縣業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府具體領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,衛(wèi)計(jì)中心具體開展落實(shí)工作,達(dá)到人盡其責(zé),物盡其用,各盡其能的原則。鎮(zhèn)人民政府結(jié)合業(yè)務(wù)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、目標(biāo)制定考核管理方案,具體組織實(shí)施。衛(wèi)計(jì)中心人員實(shí)行績(jī)效工資考核管理,縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局依據(jù)鎮(zhèn)人民政府提供的考核結(jié)果核發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。同時(shí),充分?jǐn)U大中心的自主管理權(quán),中心根據(jù)績(jī)效考核的有關(guān)規(guī)定,按照因事設(shè)崗、因崗定人、競(jìng)聘上崗、績(jī)效考核的要求,制定考核方案,嚴(yán)格進(jìn)行考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
5、強(qiáng)化政策執(zhí)行,突出行政管理。為避免在機(jī)改中造成計(jì)生行政管理削弱的誤區(qū),在整個(gè)改革的建設(shè)中我縣將計(jì)生辦、計(jì)生協(xié)單列設(shè)置,并在鎮(zhèn)行政編制中調(diào)劑1個(gè)編制增加到計(jì)劃生育辦公室,計(jì)劃生育協(xié)會(huì)保留不變,并將全鎮(zhèn)12名計(jì)生特崗編制掛靠計(jì)生協(xié),在計(jì)生協(xié)會(huì)和計(jì)生辦的指導(dǎo)下開展基層計(jì)劃生育管理工作。
1、突破公共服務(wù)資源的利用瓶頸。組建后的衛(wèi)計(jì)中心整合了原計(jì)生站、衛(wèi)生院服務(wù)陣地、設(shè)備和技術(shù)三大資源,實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)備、人力資源共享和軟件數(shù)據(jù)共享,服務(wù)陣地更寬闊、服務(wù)設(shè)備更齊全、服務(wù)技術(shù)力量更雄厚,為群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生、婦幼保健需求提供了強(qiáng)大支撐,有效利用資源,減少服務(wù)設(shè)備的閑置和浪費(fèi),解決了重復(fù)性建設(shè)的問題。
2、加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育管理職能。建成后的衛(wèi)計(jì)中心在服務(wù)職能上更明確。在計(jì)生辦增加人員編制1名,將計(jì)生特崗人員掛靠鎮(zhèn)計(jì)劃生育協(xié)會(huì),形成專業(yè)的人口計(jì)生基層管理隊(duì)伍,將管理職能突顯出來,在加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的同時(shí),加強(qiáng)人口計(jì)生基層管理隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生管理服務(wù)雙加強(qiáng)。
3、拓展衛(wèi)生和計(jì)生技術(shù)服務(wù)范圍。整合后中心添置了全自動(dòng)生化分析儀、中醫(yī)理療設(shè)備等共75臺(tái)(套),進(jìn)一步拓展衛(wèi)生計(jì)生工作業(yè)務(wù)范圍。新建成的中醫(yī)館,增加了熏蒸、針灸、推拿、拔罐、牽引等中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目受到群眾普遍歡迎,高峰時(shí)期一天接收60多名病人。打造了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的公共衛(wèi)生科,下設(shè)疾病預(yù)防控制、婦幼保健等六個(gè)工作室。預(yù)防接種門診實(shí)行“一苗一格”管理,規(guī)范接種流程,提高預(yù)防接種工作質(zhì)量。建立了以電子病歷為基礎(chǔ),門診醫(yī)生、住院醫(yī)生、住院護(hù)士、醫(yī)技等工作站全履蓋的衛(wèi)生信息系統(tǒng)。
主要效果體現(xiàn):衛(wèi)計(jì)中心緊緊圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的服務(wù)宗旨,最大限度地滿足群眾的需求,為百姓提供更適宜的醫(yī)療技術(shù),服務(wù)社會(huì),服務(wù)廣大患者,為百姓身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年至今,共計(jì)門診7986人次,住院1868人次,業(yè)務(wù)收入263.8萬元。為1895名已婚育齡婦女婦科病患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),620名婦科病患者得到了治療,為86名夫婦提供孕前優(yōu)生檢查,為286名孕婦做好產(chǎn)前相關(guān)體檢。
4、提升婦幼保健科診治水平。整合后技術(shù)人員得到增強(qiáng),有能力開展服務(wù)進(jìn)村寨,進(jìn)一步把婦科病普查普治以及術(shù)前、術(shù)后、產(chǎn)前、產(chǎn)后隨訪服務(wù)落到實(shí)處。真正做到普查能普治的有機(jī)結(jié)合,既方便群眾,服務(wù)群眾,又增進(jìn)中心發(fā)展。使廣大群眾真正享受到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和政策帶來的益處,實(shí)現(xiàn)小病不出鎮(zhèn)。機(jī)改前部分群眾對(duì)兒童保健管理和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)或多或少存在抵觸情緒,改革后衛(wèi)計(jì)中心通過強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍、精細(xì)的技術(shù)服務(wù)、深入的進(jìn)村入戶工作,群眾改變了對(duì)計(jì)劃生育工作的看法、加深了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的了解,從而增強(qiáng)了醫(yī)患關(guān)系的溝通、增進(jìn)了干群關(guān)系的融合,利于計(jì)生政策廣宣傳廣覆蓋,中心整合以來,無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。為免疫規(guī)劃內(nèi)的兒童做好相關(guān)健康檢查及保健服務(wù)。對(duì)全鎮(zhèn)高齡老人、困境兒童等特殊人群進(jìn)行定期和不定期的免費(fèi)身體健康檢查。充分利用優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ),使中心的發(fā)展得到體現(xiàn)及滿足廣大群眾的服務(wù)需求。
5、提升公共衛(wèi)生及計(jì)生服務(wù)的管理和處置能力。承擔(dān)農(nóng)村居民健康檔案規(guī)范建檔、管理及服務(wù),普及衛(wèi)生保健常識(shí),在重點(diǎn)人群和重點(diǎn)場(chǎng)所開展健康教育,幫助居民形成有利于維護(hù)和增進(jìn)健康的行為方式;提供并組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例;對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素和一般體格檢查,開展健康指導(dǎo);對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)確診高血壓、糖尿病等慢性病病例進(jìn)行登記管理、定期隨訪和健康指導(dǎo);對(duì)轄區(qū)重型精神病患者進(jìn)行登記管理、治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告并協(xié)助調(diào)查處理;完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)。同時(shí)開展計(jì)劃生育避孕節(jié)育服務(wù)及隨訪指導(dǎo)工作。建立、管理育齡人群避孕節(jié)育、生殖保健技術(shù)檔案,并開展相關(guān)數(shù)據(jù)分析、利用;指導(dǎo)村級(jí)人口和計(jì)劃生育服務(wù)工作,培訓(xùn)村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)人員和村級(jí)衛(wèi)生計(jì)生室人員。在開展公共衛(wèi)生科及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)科的同時(shí),大大帶動(dòng)了中心病人數(shù)量的增加和業(yè)務(wù)收入的增多,也推動(dòng)計(jì)生和衛(wèi)生在資源上的共享利益化。
一是村級(jí)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)室改革上沒有完全實(shí)現(xiàn)全覆蓋,人員、設(shè)備的問題還需要進(jìn)一步強(qiáng)化和解決。村醫(yī)數(shù)量和技術(shù)能力上還有差距,村醫(yī)融入計(jì)生服務(wù)的狀態(tài)還有待加強(qiáng)。二是鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生、計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革僅在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)運(yùn)行,未在全縣實(shí)施。三是新成立的衛(wèi)計(jì)中心由于慣性思維的影響,部分業(yè)務(wù)人員主動(dòng)融入相關(guān)業(yè)務(wù)上存在有磨合期。
我縣在下步工作中將進(jìn)一步鞏固取得的做法和成績(jī),將認(rèn)真查找存在的不足和問題,切實(shí)加以整改提升。不斷探索好的方式方法、管理模式,提高為民服務(wù)的理念和水平,爭(zhēng)取衛(wèi)計(jì)改革效果再上新臺(tái)階,為實(shí)現(xiàn)“雙降”目標(biāo)和全面建成小康社會(huì)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十五
一是建立嚴(yán)格科學(xué)的考核機(jī)制,讓職工高度自律。多年來,我院每月對(duì)全院職工進(jìn)行四個(gè)屋面的缺陷考核。包括院考核委員會(huì)對(duì)全員的考核;對(duì)科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理情況的考核;院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的考核;管理干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核??己藘?nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)、質(zhì)量,以及規(guī)范化服務(wù)、合理用藥、耗材使用情況,遵規(guī)守紀(jì)、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù),把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)??己俗⒅厮枷雴l(fā)和教育,通過談話和提示書,指出存在的問題和改進(jìn)要求??茖W(xué)嚴(yán)格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸,成為督促醫(yī)務(wù)人員自覺遵紀(jì)守法,防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴(yán)格的督察機(jī)制,保證制度落實(shí)。我們著眼于實(shí)現(xiàn)從細(xì)、從實(shí)、從深的服務(wù)目標(biāo)。門診病人掛號(hào)和住院病人出院時(shí)都會(huì)收到一張服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查表;醫(yī)院設(shè)立監(jiān)督崗,每天深入門診、病房對(duì)管理、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,面對(duì)面征求病人意見,天天開啟意見箱,收集、分析問題,并以最快時(shí)效核實(shí)、反饋、整改,然后一一回復(fù)患者。對(duì)患者所提問題核實(shí)無誤后,與當(dāng)事人和科領(lǐng)導(dǎo)一一兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲規(guī)定,并每月在全院例會(huì)上點(diǎn)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。我院還定期將專項(xiàng)治理工作相關(guān)政策、法規(guī)及要求,以小冊(cè)子的形式下發(fā)全院職工,教育覆蓋面達(dá)到100%。以此敦促每一名職工,以永不懈怠的高度責(zé)任感和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)為病人生命站好崗。
凈運(yùn)行。
五是把好門戶,抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》,若發(fā)現(xiàn)廠家有進(jìn)入醫(yī)療區(qū)域的行為,一方面嚴(yán)肅提示醫(yī)護(hù)人員,另一方面,對(duì)違規(guī)廠家終止業(yè)務(wù)往來,并公開通告,提示患者予以監(jiān)督。幾年來,先后與四家藥商終止合同,努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項(xiàng)治理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯改善,醫(yī)院管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),構(gòu)建了社會(huì)、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會(huì)流調(diào)隊(duì)連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中,我院均列全市行業(yè)前茅,病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂,建設(shè)百姓滿意醫(yī)院是長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實(shí)際出發(fā),以切實(shí)有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制,予以制度、教育、治理實(shí)效上的保障,有效避免短效行為,培育保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的健康土壤,塑造作風(fēng)過硬的職工隊(duì)伍,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十六
orm。
進(jìn)入。
2013。
orm。
”管理的有關(guān)文件要求,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際,精心研究,科學(xué)把握,注重實(shí)踐,凸現(xiàn)實(shí)效,有力推動(dòng)了醫(yī)院整體工作上水平、創(chuàng)局面。
1
—
2
月份實(shí)現(xiàn)收入。
120。
萬元,杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)院文明形象有了新的提升。我們的主要做法是:
一、學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,提高全院職工對(duì)實(shí)施“。
orm。
”管理目的意義的認(rèn)識(shí)。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大講實(shí)施“。
orm。
”管理的對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義,大講實(shí)施“。
orm。
orm。
”管理的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí),我們從培育服務(wù)理念入手,印發(fā)了“。
orm。
”管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)資料。
100。
余份,制作宣傳圖版。
25。
塊,強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)管理與質(zhì)量、管理與效益、管理與安全、管理與服務(wù)的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),真正使職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)院改革任務(wù)上,真正使職工的力量凝聚到了醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的目標(biāo)上。
二、找準(zhǔn)力點(diǎn),明確任務(wù),大力實(shí)施目標(biāo)管理。
“
orm。
orm。
”管理過程中,我們堅(jiān)持了“五項(xiàng)原則”:即全員參與的原則;培養(yǎng)理念與規(guī)范行為相結(jié)合的原則;考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則;管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則;聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的原則。
管理的目的是提高生產(chǎn)力、提升效益。醫(yī)院實(shí)施“。
orm。
orm。
95%。
以上,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求;五是職工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、文明素質(zhì)、健康素質(zhì)進(jìn)一步提高,確保職工無違法、無違紀(jì)、無違章現(xiàn)象的發(fā)生;六是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升,礦區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時(shí),我們將壓力層層傳遞,將目標(biāo)層層分解,落實(shí)到科室個(gè)人,使人人頭上有指標(biāo),人人肩上有擔(dān)子,人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、量化標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核,大力實(shí)施“。
abc。
三卡”管理。
標(biāo)準(zhǔn)是衡量工作績(jī)效高低、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的尺子。首先,我們根據(jù)自身實(shí)際,制定了。
43。
個(gè)工種和崗位的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確各自的工作量、工作質(zhì)量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及對(duì)各科室的考核標(biāo)準(zhǔn),作為。
b
17。
項(xiàng)“。
orm。
”管理的規(guī)范、制度匯編成冊(cè),印制了《職工醫(yī)院“。
orm。
”管理機(jī)制匯編》,下發(fā)職工,遵照?qǐng)?zhí)行。三是針對(duì)“。
orm。
orm。
”考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了“。
orm。
5
個(gè)考核小組,
3
人為一小組,每一小組設(shè)組長(zhǎng)。
1
名,成員。
2
名,按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定每天組織對(duì)。
b
卡的考核。為了防止考核工作流于形式、走過場(chǎng),我們明確了每一個(gè)考核小組的職責(zé),區(qū)分不同專業(yè),各有考核重點(diǎn),并注意把職工的注意力吸引到提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度上來。對(duì)每一名職工、每一天的考核由科室負(fù)責(zé)人具體組織實(shí)施??己私Y(jié)果與三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換掛勾,與職工工資獎(jiǎng)金分配掛勾,與先進(jìn)科室、明星職工評(píng)比掛勾,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),形成有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,極大激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范行為,提升素質(zhì),大力實(shí)施“。
6s。
”行為養(yǎng)成。
“
6s。
6s。
”行為養(yǎng)成的實(shí)施細(xì)則》,按照。
22。
個(gè)要素,結(jié)合自身實(shí)際,制定了醫(yī)務(wù)人員“。
6s。
”行為規(guī)范。
49。
條具體標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范了崗位文明、行為文明和語言文明,杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生;進(jìn)一步強(qiáng)化了職工文明素質(zhì)的養(yǎng)成和“三德”、“三觀”的正確樹立,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
五、扎實(shí)作風(fēng),解決問題,大力實(shí)施走動(dòng)式管理。
按照“。
orm。
30%。
orm。
”管理的要求,堅(jiān)持做到“日事日結(jié)日高”,即對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)天公開剖析,查找原因、分清責(zé)任,及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,防止問題積累,確保標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整治,使職工每天工作都有新的進(jìn)步,科室和醫(yī)院工作都要有新的提高。具體操作中要求科室負(fù)責(zé)人要定時(shí)或不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查、復(fù)審,將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及結(jié)果等及時(shí)填寫在看板上。如果在看板上不能連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題,就要提高工作的目標(biāo)值,以此推進(jìn)工作不斷上水平、上臺(tái)階。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十七
確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議召開之后,我院總支立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長(zhǎng)、各分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處,有效保障了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
黨員看齊活動(dòng)”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng),有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn),圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對(duì)科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動(dòng)向社會(huì)公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會(huì)上聘請(qǐng)了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,拓寬監(jiān)督渠道,動(dòng)員社會(huì)各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢,做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會(huì)認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以國(guó)營(yíng)渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度,嚴(yán)控新藥采購(gòu),有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問題。
方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請(qǐng)等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱,定期對(duì)病人發(fā)放征詢意見表,對(duì)出院病人和社會(huì)進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí),將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅(jiān)持以病人為中心,著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程,制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實(shí)施院前救治,免費(fèi)接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時(shí)掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體,得到了患者和社會(huì)的肯定。
作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個(gè)新臺(tái)階。投資50余萬元對(duì)老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十八
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥專科學(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng)。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),深入搞好“兩好一滿意”活動(dòng),全面開展“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的`落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢(shì)的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應(yīng),立即行動(dòng),迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺(tái)呼吸機(jī)、一臺(tái)床邊x光機(jī)、一臺(tái)血?dú)夥治鰞x、38臺(tái)監(jiān)護(hù)機(jī)、6個(gè)簡(jiǎn)易呼吸器、4個(gè)冰柜、多個(gè)輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開展工作,時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會(huì)迅速安排部署,緊急動(dòng)員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個(gè)臨床科室住院病人的工作,在限定的3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn)到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個(gè)愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會(huì)給救治患兒贏得寶貴時(shí)間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對(duì)所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實(shí),不到3天的時(shí)間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長(zhǎng)看了現(xiàn)場(chǎng)、聽了匯報(bào)后說,我這次來**,其它沒表揚(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,唯獨(dú)對(duì)市中醫(yī)院提出表揚(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(zhǎng)多次對(duì)我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇十九
院領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
您們好!
我們護(hù)理部現(xiàn)有護(hù)士長(zhǎng)人,護(hù)士人,共計(jì)人,病房共有13張床位。多年來,我們?cè)谠豪锏念I(lǐng)導(dǎo)下,在全體護(hù)理人員的共同努力下,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。我們?cè)谧ズ米o(hù)理工作的同時(shí)還著重抓了本科室的文化建設(shè),使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護(hù)理部的護(hù)理工作的主要情況和科室文化建設(shè)等方面的主要情況進(jìn)行認(rèn)真匯報(bào)。如不當(dāng),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、狠抓學(xué)習(xí),人員素質(zhì)不斷提高。
我們護(hù)理部認(rèn)真按照院里的部署,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”的理論培訓(xùn)和考核。每周年至少集中組織全體護(hù)理人員集中學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)、上級(jí)關(guān)于護(hù)理工作的規(guī)定等內(nèi)容。出集中學(xué)習(xí)外,護(hù)理人員還利用工余時(shí)間和和休息時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。通過學(xué)習(xí),人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高,進(jìn)不斷增強(qiáng)了為病人服務(wù)的本領(lǐng)。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。根據(jù)院里的安排,組織護(hù)理禮儀隊(duì)分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“祝福祖國(guó)”等活動(dòng),展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護(hù)士風(fēng)采,取得了良好的社會(huì)影響;慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了“、”等豐富多彩的慶?;顒?dòng);還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
三、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,手術(shù)切口感染率%。
五、工作業(yè)績(jī)。
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。
總之,我們護(hù)理部在院的領(lǐng)導(dǎo)下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下,各項(xiàng)工作都取得了良好的效果,也受到了院領(lǐng)導(dǎo)和廣大病人及家屬的好評(píng)。我們決心在今后的工作中,一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,堅(jiān)持以病人為中心的理念不動(dòng)搖,扎實(shí)工作,為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)!
我的匯報(bào)完了。謝謝各位!
醫(yī)院的工作匯報(bào)篇二十
根據(jù)我院《關(guān)于推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作、開展“平安科室”活動(dòng)通知》的安排部署,護(hù)理部積極行動(dòng)起來,制定了我院開展創(chuàng)建“平安護(hù)理單元”的活動(dòng)方案,并有效組織實(shí)施。
一、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的必要性和緊迫性。
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要措施。醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)應(yīng)造福于人民,關(guān)系著人民群眾的切身利益和幸福安康,關(guān)系者社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境對(duì)維護(hù)正常醫(yī)療秩序起著至關(guān)重要的作用。因此,護(hù)理部在第一時(shí)間內(nèi)組織召開了護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)指示精神和我院的文件,通過護(hù)士長(zhǎng)迅速向全院各護(hù)理單元做了二次詳細(xì)傳達(dá),做到了護(hù)理人員人人皆知。
二、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德操守教育,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施的落實(shí)護(hù)理部把護(hù)患雙方滿意做為管理目標(biāo),把密切護(hù)患關(guān)系、提供滿意的護(hù)理服務(wù)貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的始終。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,教育護(hù)士應(yīng)堅(jiān)持“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)中要耐心、細(xì)心,同時(shí)不斷改進(jìn)不合理的護(hù)理服務(wù)流程。護(hù)理部詳細(xì)制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施細(xì)則,每周期按時(shí)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施執(zhí)行情況,加大了對(duì)危重病人管理、護(hù)理交接班、各個(gè)護(hù)理崗位履行職責(zé)、護(hù)理人員規(guī)范操作、分級(jí)護(hù)理落實(shí)到位等工作的考核力度,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部在各護(hù)理單元積極落實(shí)患者安全管理目標(biāo),健全了護(hù)理安全風(fēng)。
險(xiǎn)評(píng)估、防范機(jī)制和流程,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%,患者從入院到出院實(shí)施班班評(píng)估,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確率可達(dá)99%以上。廣泛加強(qiáng)宣傳,在全部病室內(nèi)張貼“患者主動(dòng)參與患者安全”告知書。實(shí)施上崗護(hù)士接班病情報(bào)告制度,2013年共發(fā)現(xiàn)隱情病例243人次,多數(shù)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確性和防范措施實(shí)施的正確性及效果予以評(píng)價(jià)。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),排查護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
護(hù)理部針對(duì)5號(hào)新住院大樓搬遷后存在的護(hù)理人力資源短缺嚴(yán)重、設(shè)備運(yùn)行狀況、部分輔助設(shè)施不健全等存在的安全隱患問題,連續(xù)組織了對(duì)5號(hào)新住院大樓全部護(hù)理單元的安全行政大查房,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,協(xié)調(diào)基建處、后勤處、設(shè)備裝備處、物業(yè)、保潔、藥學(xué)部、檢驗(yàn)科等部門解決了18項(xiàng)問題,緊急抽調(diào)全院各護(hù)理單元29名護(hù)士支援新擴(kuò)床位的護(hù)理單元,保證了5號(hào)樓按時(shí)開診,接納病人入院。
四、建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,制定突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案。
護(hù)理部對(duì)原有的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度和防范措施進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,同時(shí)著手制訂了突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案和處理流程,建立了護(hù)理不良事件的上報(bào)制度,定期舉行護(hù)理質(zhì)控人員會(huì)議和不良事件分析討論會(huì),完善了發(fā)生護(hù)理糾紛的預(yù)警機(jī)制。護(hù)理部質(zhì)控組加強(qiáng)護(hù)理安全管理,組織了搶救設(shè)備完好備用、高危藥品管理、節(jié)假日護(hù)理人員在崗等專項(xiàng)檢查,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度和安全措施,避免了護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
五、尊重患者,完善健康教育管理制度,加強(qiáng)護(hù)患溝通,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
各個(gè)護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)每日查房中征詢患者的意見和建議,注重護(hù)患。
溝通,及時(shí)解決患者的各種問題。護(hù)理部實(shí)施片區(qū)護(hù)理部副主任責(zé)任制,實(shí)施健康教育效果評(píng)價(jià)制度,定期實(shí)施患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度問卷調(diào)查,征求患者對(duì)護(hù)理服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,并對(duì)改進(jìn)情況進(jìn)行及時(shí)反饋,暢通了患者投訴舉報(bào)的渠道,使患者滿意度連續(xù)多年保持在98%以上,同時(shí)出院患者滿意度調(diào)查也達(dá)到平均95%左右,反映了我院護(hù)理工作中尊重患者,護(hù)患關(guān)系和諧的真實(shí)情況。
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)理部。
2014年5月8日。