個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理范文(18篇)

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    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇一
    一,實(shí)習(xí)單位介紹。
    廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機(jī)構(gòu)之一,主要負(fù)責(zé)對廣州市機(jī)動車輛進(jìn)行征收按月公路規(guī)費(fèi)的單位,其主要辦理:車輛正常繳費(fèi),車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
    天河路公規(guī)費(fèi)征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進(jìn)的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費(fèi)的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
    事實(shí)上,天河公路規(guī)費(fèi)征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進(jìn)和完善。
    追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)繳養(yǎng)路費(fèi)的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機(jī)操作進(jìn)入了征稽所的收費(fèi)現(xiàn)場,一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
    二,實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)期間,我分別從事車輛正常繳費(fèi)和車輛免征辦理兩大崗位。
    車輛正常繳費(fèi)崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點(diǎn)設(shè)在了繳費(fèi)大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機(jī)動車行駛證或行駛證的復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費(fèi),這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費(fèi)的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費(fèi)單位感到不解。
    車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
    車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費(fèi)的權(quán)利,一般包括政府機(jī)構(gòu)的接待車和公用車,救護(hù)車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴(yán)格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
    公路養(yǎng)路費(fèi)是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據(jù)實(shí)際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費(fèi)的,按照10個月計(jì)征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。20xx年底,廣東省共有繳費(fèi)汽車387萬輛,其中繳費(fèi)車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計(jì)算,361萬輛車中,有343萬輛統(tǒng)繳車,18萬輛月繳車。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇二
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,使我認(rèn)識到將所學(xué)的.知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
    隨著我國加入wto,競爭已不分國界,全球經(jīng)濟(jì)的競爭歸根結(jié)底是“人”的競爭,人是企業(yè)生產(chǎn)要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業(yè)來說,存在著我國整體人力資源水平偏低的實(shí)際情況,員工培訓(xùn)顯得尤為重要!如何培訓(xùn)人員的現(xiàn)實(shí)能力?如何開發(fā)人力資源的潛在能力?如何規(guī)范培訓(xùn)流程,以達(dá)到降低人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的成本,提高人力資。
    從長遠(yuǎn)來看,培訓(xùn)投資回報率的提高也是水到渠成的事情。通過實(shí)習(xí)自己感到確實(shí)還缺乏很多東西,我會更加努力的去充實(shí)自己,鍛煉自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地!我想這才是我本次實(shí)習(xí)最大的收獲!
    關(guān)鍵詞:教育;計(jì)劃;實(shí)習(xí)。
    i
    1、實(shí)習(xí)目的。
    至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
    2、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
    實(shí)習(xí)時間:20xx年9月10日至20xx年11月22日。
    實(shí)習(xí)單位:天津市xx殘疾人聯(lián)合會。
    實(shí)習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理。
    負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作。
    3.實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
    3.1實(shí)習(xí)單位簡介:
    名稱:天津市xx殘疾人聯(lián)合會。
    殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
    行業(yè):國家機(jī)關(guān)。
    ii。
    宗旨:弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
    目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。
    3.2實(shí)習(xí)具體過程:
    實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細(xì),會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項(xiàng)工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
    4.實(shí)習(xí)總結(jié)與建議。
    4.1畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲:
    隨著我國加入wto,競爭已不分國界,全球經(jīng)濟(jì)的競爭歸根結(jié)底是“人”的競爭,人是企業(yè)生產(chǎn)要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業(yè)來說,存在著我國整體人力資源水平偏低的實(shí)際情況,員工培訓(xùn)顯得尤為重要!如何培訓(xùn)人員的現(xiàn)實(shí)能力?如何開發(fā)人力資源的潛在能力?如何規(guī)范培訓(xùn)流程,以達(dá)到降低人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的成本,提高人力資.
    4.1.1培訓(xùn)的有效性。
    但是我國員工培訓(xùn)還存在很多問題,對大部分國內(nèi)企業(yè)來說,員工培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀是:
    2、業(yè)務(wù)部門對培訓(xùn)工作的重視程度和參與不夠,在較大的業(yè)務(wù)壓力下往往選擇取消培訓(xùn)。
    iii。
    4.1.2究其原因,主要有三個方面:
    1、從培訓(xùn)管理的角度來看,企業(yè)還沒有建立起系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理流程,不能規(guī)范管理培訓(xùn)需求、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評估等主要環(huán)節(jié)。
    2、從人力資源管理的角度來看,企業(yè)還沒有建立起完善的人力資源管理體系,沒有內(nèi)部員工技能數(shù)據(jù)庫,對各崗位的任職資格缺乏科學(xué)的評估和管理。
    3、從公司戰(zhàn)略的角度來看,企業(yè)的人力資源工作還處在行政事務(wù)性階段,缺乏對公司業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)劃的必要了解。
    4.1.3當(dāng)務(wù)之急是建立“流程”
    針對國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀,要提高培訓(xùn)工作的針對性和投資回報率,應(yīng)從上述三個方面入手分別加以處理。
    從培訓(xùn)管理的角度,企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是建立系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)管理流程,涵蓋培訓(xùn)需求提出、培訓(xùn)需求評估、培訓(xùn)計(jì)劃變更、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)課程提供商的評估等各個環(huán)節(jié)。
    收集培訓(xùn)需求是制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的第一步,每年年初,由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)年度的業(yè)務(wù)計(jì)劃及員工的技能和績效狀況向人力資源部提出,內(nèi)容包括:培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo),期望的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)預(yù)算等方面。
    培訓(xùn)需求評估是制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵一步,它確保培訓(xùn)計(jì)劃與公司年度發(fā)展規(guī)劃的一致性和培訓(xùn)計(jì)劃的合理性。人力資源部在匯總了各部門提出的培訓(xùn)需求后,按部門、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)費(fèi)用等分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),組織由熟悉業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的高層管理團(tuán)隊(duì)參加的評估會議,評估的主要指標(biāo)是:培訓(xùn)需求與部門和企業(yè)年度目標(biāo)的相關(guān)性、培訓(xùn)費(fèi)用分配的合理性,以最大程度地兼顧員工的個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,提高員工對培訓(xùn)工作的參與感,合理地分配企業(yè)有限的培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)投資的回報率。
    培訓(xùn)計(jì)劃變更并不是培訓(xùn)管理中必不可少的一步,但是當(dāng)企業(yè)或部門的年度計(jì)劃發(fā)生重大變化,或者當(dāng)企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生重大變化時,及時地變更培訓(xùn)計(jì)劃能夠進(jìn)一步保證培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的相關(guān)性和培訓(xùn)的有效性。
    培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)管理流程中的最后一個環(huán)節(jié),也是一個重要的環(huán)節(jié),通過評估,企業(yè)可以對當(dāng)年培訓(xùn)投資的效益有一個粗略的估算,對下一年度的培訓(xùn)工作起到很好的借鑒作用。從理論上講,培訓(xùn)效果的評估可以分為四個層次,反應(yīng)層次、態(tài)度層次、行為層次和績效層次,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),可以主要做兩方面的評估,培訓(xùn)內(nèi)容適用性評估和績效改進(jìn)情況評估。
    iv。
    進(jìn),并對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程的選擇提供依據(jù)。
    績效改進(jìn)情況評估主要著眼于考察受訓(xùn)者在培訓(xùn)前后工作績效的差異,可以結(jié)合企業(yè)定期進(jìn)行的績效評估工作進(jìn)行,評估內(nèi)容包括行為上的改變、業(yè)務(wù)技能的提高、工作績效的不同等,員工績效改進(jìn)情況評估可以幫助企業(yè)規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展生涯,激勵員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
    4.1.4充分發(fā)揮“推動”作用。
    從人力資源管理的角度,為充分發(fā)揮培訓(xùn)工作對業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用,企業(yè)還需配套地建立崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)和員工技能資源庫,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)和建立內(nèi)部的課程體系,以指導(dǎo)和推動人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)工作。
    從企業(yè)戰(zhàn)略的角度,應(yīng)明確人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義,創(chuàng)造條件以逐步提高人力資源管理在企業(yè)的地位,促使人力資源管理由行政事務(wù)性工作向戰(zhàn)略性工作的轉(zhuǎn)移。
    如果企業(yè)能夠從以上三個角度統(tǒng)一規(guī)劃員工培訓(xùn)與開發(fā)體系,那么可以在較短時間內(nèi)提高培訓(xùn)的投資回報率,如果企業(yè)難以同時在三個方面開展工作,那么應(yīng)首先建立系統(tǒng)的培訓(xùn)管理流程,這樣也可以提高培訓(xùn)的針對性和目的性,從長遠(yuǎn)來看,培訓(xùn)投資回報率的提高也是水到渠成的事情。
    4.1.5結(jié)束語。
    實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)過去,但通過實(shí)習(xí)自己感到確實(shí)還缺乏很多東西,我會更加努力的去充實(shí)自己,鍛煉自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地!我想這才是我本次實(shí)習(xí)最大的收獲!
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇三
    曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
    根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
    6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,增加了第六個s――安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇四
     工商管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告,實(shí)習(xí)報告是各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本,請參考
    生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告評語
    閱讀了解,實(shí)習(xí)報告是應(yīng)用寫作的重要文體之一,都有基本的格式,具體可以看一下小編推薦的
    實(shí)習(xí)報告前言怎么寫
    。
     今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。
     在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
     簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
     通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
     我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。
     回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
     實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。
     同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
     同時通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
     1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
     2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
     3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
     4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
     5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
     對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
     一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
     企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。
     隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。
     因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
     二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
     效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。
     三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
     通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。
     建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
     四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
     深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。
     強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
     短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
     那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
     但時通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
     認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
     一、 實(shí)習(xí)目的
     實(shí)習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。
     通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解。
     同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識。
     把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。
     二、實(shí)習(xí)時間
     20xx年06月13日至20xx年06月17日
     三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
     xx有限公司
     四、實(shí)習(xí)單位簡介
     (一)、概況
     xx有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表河南省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),在國內(nèi)外享有良好的信譽(yù)。
     鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。
     公司擁有國家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,同時產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽(yù)。
     鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司長期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。
     采用先進(jìn)的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過程完善。
     鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系,通過iso9003國際質(zhì)量認(rèn)證,2002年通過省級質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,同時被中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會評為“2002年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。
     鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,追求卓越,重質(zhì)量,強(qiáng)化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。
     (二)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
     鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術(shù)部,人力資源部,財務(wù)部。
     五,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
     20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降。
     公司針對這一形勢圍繞實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢,加速新技術(shù)和大、中型密度機(jī)床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介,積極調(diào)整營銷策略和服務(wù),在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場突破,比例達(dá)到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點(diǎn),機(jī)床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,增強(qiáng)了公司在機(jī)床市場的綜合競爭力。
     同時,公司繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門,強(qiáng)化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,繼續(xù)循序推進(jìn)公司內(nèi)部 勞動、人事、分配制度的改革工作。
     圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求, 公司積極而又穩(wěn)健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項(xiàng)目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域, 加強(qiáng)與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實(shí)現(xiàn)“做大做優(yōu)做強(qiáng)”的目標(biāo)。
     20xx 年,經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。
     但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。
     加強(qiáng)技術(shù)保護(hù),加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代,形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,蓄勢發(fā)展將是公司2012年采取的經(jīng)營方針。
     本廠長期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。
     采用先進(jìn)的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過程完善。
     相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發(fā)展。
     六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
     在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習(xí)”這個詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實(shí)習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。
     在十五年中我學(xué)到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸于實(shí)踐,我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
     我來到的是鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司,是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),它的產(chǎn)品能代表目前我省機(jī)床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品,可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,所以我選擇了它。
     緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,雖然時間比較短,但是我還是學(xué)到了很多東西,給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量,所以我必須要好好總結(jié)一下。
     我們這次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),以了解為主、動手實(shí)踐為輔(因?yàn)槲覀儊淼降氖且患疑a(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實(shí)際動手操作環(huán)節(jié))。
     通過實(shí)習(xí)拓寬了我們的視野,增強(qiáng)了專業(yè)意識,鞏固和理解了專業(yè)課程。
     通過這五天的實(shí)習(xí),我了解到了公司的整個運(yùn)轉(zhuǎn)流程,在這同時,我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業(yè)運(yùn)作的如此良好。
     從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,是這樣的一個循環(huán),才有了企業(yè)的資本積累,而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào),與配合,下面我就這次實(shí)習(xí)我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。
     (一)供應(yīng)部管理
     首先我來到了供應(yīng)部,先是認(rèn)識了一下供應(yīng)部部長---王部長,他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫,里面分為合格區(qū)和不合格區(qū),還有一些壓干機(jī)以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題,因?yàn)槭莻€人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨,現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。
     我對供應(yīng)部的保管員進(jìn)行了一些詳細(xì)的咨詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。
     供應(yīng)部先要做好市場調(diào)研,吃透行情,并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數(shù)量,做好招標(biāo)工作,使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比,以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo),最后要做好客戶關(guān)系,把握客戶關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠度,抓住老客戶發(fā)展新客戶。
     作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場動態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量,王部長經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門去親自監(jiān)督訪問,就在我們實(shí)習(xí)的第一天下午王部長就開車去了新疆。
     因?yàn)槲覀冊诠?yīng)部實(shí)習(xí)只有一天的時間,我們并沒有趕上進(jìn)貨以及送貨,對于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾。
     希望以后有機(jī)會我能親自參與一下。
     (二)行政部的管理
     在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的`工作以及任務(wù)。
     黨支部主要是對黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。
     密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益,做好群眾的思想工作。
     教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭。
     此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
     根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
     負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒雍屯獬龌顒拥陌才拧?BR>     組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
     負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
     負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
     負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。
     包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。
     協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。
     同時負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
     主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
     為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
     在實(shí)習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料,另外還為當(dāng)天的會議做了一份演講稿,感覺很有成就感。
     (三)生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
     由于生產(chǎn)部主要是在車間進(jìn)行,同時為了我們的安全問題著想,我并沒有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn),公司主要有四個生產(chǎn)車間,各自負(fù)責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù),一車間主要負(fù)責(zé)鑄件的拋錨,打磨的初級加工,其他的車間主要負(fù)責(zé)的成品的組裝和機(jī)器的調(diào)試檢驗(yàn)工作。
     各個車間均采用先進(jìn)的流水線工作,每個車間都有專門的衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人和專門的技術(shù)指導(dǎo),保證的生產(chǎn)過程中的安全和質(zhì)量,生產(chǎn)部科長對我說,質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品代表人品,人品決定命運(yùn),我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗(yàn)措施,來保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來贏得市場,另外公司每年投入大量資金進(jìn)行科研開發(fā)工作,堅(jiān)持技術(shù)自立的開發(fā)原則。
     一切以產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性、適用性自立的開發(fā)原則,將先進(jìn)的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來,確保產(chǎn)品的性能價格比處于領(lǐng)先地位,從而維護(hù)用戶的長遠(yuǎn)利益和投資利益,到目前建立了 技術(shù)開發(fā)系統(tǒng),通過分層結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理,建立了一支動作良好的隊(duì)伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化,另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實(shí)行iso9000:2008質(zhì)量體系認(rèn)證和國家鍛壓機(jī)標(biāo)準(zhǔn)合格認(rèn)證。
     (四)營銷部管理
     營銷部因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱苊Γ]有太多時間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計(jì)算沖床壓力,和收發(fā)傳真等一些工作,還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細(xì)賬等。
     通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺,和電話營銷為主,目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個網(wǎng)絡(luò)平臺,在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺上展示公司的產(chǎn)品,和處理一些詢盤,感覺受益很多啊!
     (五)業(yè)務(wù)部管理
     目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個部門,隨著國內(nèi)市場的不斷做大,公司開始逐步開闊國外市場。
     業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理,內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理,具體負(fù)責(zé)公司的銷售工作。
     在實(shí)習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和價格,和如何抓住客戶。
     并在實(shí)習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷售計(jì)劃和市場開拓計(jì)劃的指定,并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計(jì)與分析表,通過實(shí)習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用,業(yè)務(wù)部要認(rèn)真進(jìn)行銷售和市場開拓工作,通過對市場、同行、客戶調(diào)整分析,做出銷售計(jì)劃,還要負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問題。
     在外貿(mào)部我切身實(shí)踐了一些外貿(mào)流程,學(xué)會了了一些外貿(mào)術(shù)語如:fob cif cfr和國際貿(mào)易支付方式tt l/c等理論知識,并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺的操作,并自己動手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個產(chǎn)品,通過發(fā)布產(chǎn)品是我對網(wǎng)絡(luò)營銷又有了更深的了解。
     (六)財務(wù)管理制度
     目前公司財務(wù)部共設(shè)兩人,一個財務(wù)主管和會計(jì),據(jù)財務(wù)主管介紹,財務(wù)部在公司是個很重要的崗位,主要是負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
     搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告。
     組織各部門編制收支計(jì)劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計(jì)劃和財務(wù)計(jì)劃,定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。
     嚴(yán)格財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律。
     負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,保證資產(chǎn)的資金來源。
     參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。
     在實(shí)習(xí)期間,我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會計(jì)知識得到了實(shí)際應(yīng)用,我進(jìn)行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理,學(xué)習(xí)了如何制作財務(wù)報表及會計(jì)科目明細(xì)表,并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。
     營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。
     短短的一周實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了,當(dāng)我們要離開工廠的時候,我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了,一切都是那么的不舍得,雖然只有一周的時間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當(dāng)成了我的家。
     我們帶著很多的依依不舍離開了。
     雖然在這里只待了一周的時間,而且許多東西我們也沒有能夠親自實(shí)踐,但是我們還是學(xué)到了許多課本沒有的東西,這些對于我們來說是寶貴無價的。
     六、實(shí)習(xí)總結(jié)
     一直以來都是學(xué)一些理論知識,每當(dāng)遇到實(shí)際問題總不能很好的變通,對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實(shí),更不用說什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了,但是通過這短短的一周學(xué)習(xí),讓我懂得了很多。
     短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結(jié),把它保存起來。
     在實(shí)習(xí)中,我主動問問題、仔細(xì)觀察,重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識,同時理論聯(lián)系實(shí)際,去重新理解知識、檢驗(yàn)知識,并且拓寬了專業(yè)知識面。
     在這次實(shí)習(xí)中我深刻了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
     對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識道理。
     但是在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個企業(yè)存在的不足:
     1、現(xiàn)在在這個企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。
     公司可以定期開展培訓(xùn)活動讓一些管理人員更熟練的掌握計(jì)算機(jī)知識,管理更科學(xué)合理。
     2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后,紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟,但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配,需要一個新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充能量。
     3、公司現(xiàn)在只有一個公司總部,等公司的規(guī)模在擴(kuò)大些,可以嘗試著在南方建立一個分公司,增加一些客源。
     4,我發(fā)現(xiàn)公司沒有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。
     主要工作有, 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化; 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控,包括市場調(diào)研、信息搜集,組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報,指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì); 負(fù)責(zé)公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門的交流,建立公司與行業(yè)媒體的交流,建立公司與相關(guān)協(xié)會的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
     6.人力資源管理上:公司沒能建立合理的部門,應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責(zé),主要負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險待遇的調(diào)整工作,負(fù)責(zé)社會保險管理,對員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等,負(fù)責(zé)對員工的工作業(yè)績進(jìn)行考評,還有人事管理工作。
     通過這次實(shí)習(xí),我想我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必將讓我終身受益,也必將在我以后實(shí)際工作不斷的得到驗(yàn)證,我會認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇五
    用理論加深對實(shí)踐的感性認(rèn)識,用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性,將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求8常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
    x乳品有限公司。
    自3月1日起,我在x集團(tuán)開始了我的實(shí)習(xí)生活。為期2個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這2個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識,受益匪淺。為我從一個學(xué)生成長為一一個合格的社會人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我就對這一一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
    首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:x乳品有限公司是x集團(tuán)的核心企業(yè)之-,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。x乳品有限公司成立于20xx年4月,由x集團(tuán)股份公司、x市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是xx集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xx乳品有限公司、xx樂時乳品有限公司、x天緣乳業(yè)有限公司、徐州x乳業(yè)有限公司等多家加工廠。x乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營為-體的成長型乳品公司。x乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之--.。
    xx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛。x乳品公司主要產(chǎn)品有x“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、x“聯(lián)杯”酸牛奶、x新鮮壺酸牛奶、x“樂時”活性乳酸菌飲料等系列品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費(fèi)者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量地位。20xx年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過-年多的推廣,x新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一,全球地位。
    xx乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊(duì)伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化8的培訓(xùn),提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
    xx乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,樹立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識,現(xiàn)已通過了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對日趨激烈的市場競爭,順應(yīng)國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
    我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營業(yè)部的豫南市場,實(shí)習(xí)過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況:第二階段是接管市場,建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護(hù)市場秩序。
    第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
    第二階段:我被獨(dú)自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長提供了更為廣闊的平臺。
    在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是-套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的`操作分為:
    (3)貨物新鮮度的管理:及時調(diào)換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品;。
    (4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費(fèi)者的注意力;。
    (5)客情關(guān)系的建立和維護(hù)。
    該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在實(shí)習(xí)期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學(xué)生。實(shí)習(xí)過程中遵守該營銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團(tuán)也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
    (2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低,(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;(4)公司的宣傳力度不夠,導(dǎo)致品牌形象不明顯。
    在實(shí)習(xí)期即將告-段落的時候,回顧這幾個月的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認(rèn)識還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實(shí)踐的精髓,還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是,通過實(shí)習(xí),加深了我對所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識,認(rèn)識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    最后衷心感謝xx乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會!感謝在實(shí)習(xí)過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇六
    今年xx月xx日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
    我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。
    公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書xxxx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
    回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
    一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
    搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。
    同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
    二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的.促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高。
    切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
    三、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,積極實(shí)施1433經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
    xx年公司經(jīng)營工作思路確定為1433,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
    1433經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅(jiān)持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
    在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。
    繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。
    堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
    同時通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇七
    充實(shí)現(xiàn)實(shí)生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗(yàn),感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
    我實(shí)習(xí)的單位是福建兵工裝備有限公司。
    該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點(diǎn)的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機(jī)電(控股)有限責(zé)任公司。
    該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術(shù)人員158人。
    總資產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。
    擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測設(shè)備等共1860臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)能力。
    目前公司在研和預(yù)研項(xiàng)目多達(dá)16項(xiàng),產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為國防建設(shè)和軍隊(duì)現(xiàn)代化做出一定貢獻(xiàn)。
    經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
    我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。
    主要工作是對企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷,做好分析報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動計(jì)劃,并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
    在這三個月的時間里,我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。
    對該公司的基本運(yùn)營做了一個分析報告;
    參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實(shí)施過程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。
    主要工作如下:
    (一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
    成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。
    這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的。
    我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。
    收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
    (二)對該公司的基本運(yùn)營做了一個分析報告
    我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。
    我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。
    主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。
    經(jīng)濟(jì)效益十分良好,利潤率達(dá)到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。
    由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力。
    但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。
    主要是:
    1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運(yùn)營存在較大風(fēng)險。
    公司主要是訂單經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。
    企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。
    產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨(dú)大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實(shí)力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項(xiàng)目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險較大。
    2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。
    企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。
    任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。
    3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。
    企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(fèi)(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
    4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。
    整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重,人才有存在斷層的危險。
    5、精細(xì)化管理有待提高。
    管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
    6、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí),在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。
    (三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”
    管理年活動方案
    今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。
    我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點(diǎn)控制對象。
    在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。
    在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動實(shí)施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    總體上看,活動開展達(dá)到了預(yù)期的效果。
    前言
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢,已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用,當(dāng)然也包括收藏業(yè)。
    工商管理是一個實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實(shí)踐機(jī)會,也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最后機(jī)會。
    2014年2月末,我來到了xx收藏xx分公司----藝文化傳播有限公司開始為期兩個月的實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識,學(xué)到了很寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識,也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識點(diǎn)。
    在實(shí)習(xí)期間也培養(yǎng)了自己如何在社會中為人處事的能力,理論與實(shí)踐結(jié)合,這次實(shí)習(xí)收獲頗多,非常有意義,讓我在理論上、實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
    實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐,目的是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機(jī)會,接觸實(shí)際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示。
    從實(shí)習(xí)中認(rèn)識社會,了解社會,開闊視野,增長見識。
    把課堂學(xué)習(xí)的理論在實(shí)踐中學(xué)會具體運(yùn)用,學(xué)習(xí)在社會上為人處事,接物待人。
    希望通過實(shí)習(xí)的機(jī)會找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,及時補(bǔ)充相關(guān)知識,掌握相關(guān)專業(yè)技能,為即將真正踏入社會,正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識和能力儲備。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。
    它對于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。
    通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
    2016年2月28日----2016年4月6日
    xx市xx區(qū)宿州路宏圖大廈14樓
    我所在的部門是藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
    五、實(shí)習(xí)簡述和心得體會
    1、實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點(diǎn)、市場定位的概述
    我所實(shí)習(xí)的單位是xx收藏xx分公司----藝文化傳播有限公司。
    之所以選擇它是因?yàn)?,收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。
    而xx收藏是國內(nèi)第一大收藏企業(yè),主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。
    它是民營企業(yè),致力于打造中國收藏第一品牌,公司愿景是傳承中國悠久文化,創(chuàng)造新的收藏格局。
    2、實(shí)習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述
    xx收藏作為一個集團(tuán)公司,主要由三大部分構(gòu)成:話務(wù)中心、物流和實(shí)體店,主要部門有人事、管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò),其中業(yè)務(wù)部還有細(xì)分成熱線、網(wǎng)絡(luò)熱線等。
    人事部負(fù)責(zé)新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。
    培訓(xùn)部負(fù)責(zé)給新員工培訓(xùn)公司的相關(guān)情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作要求、發(fā)展愿景等),員工的相關(guān)情況(包括工作時間、薪資福利、請假等等),專業(yè)知識(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等)。
    3、實(shí)習(xí)的過程和具體內(nèi)容
    我的實(shí)習(xí)分為幾個階段:
    (一)崗前培訓(xùn)
    在進(jìn)入工作崗位之前公司對我們進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)。
    包括企業(yè)相關(guān)知識、專業(yè)知識、銷售流程、話術(shù)及溝溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。
    總之,3天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
    (二)考核通關(guān)
    滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了,等待我們的是考驗(yàn),是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核,主要是話術(shù)通關(guān)。
    這可是對我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當(dāng)客戶。
    幸運(yùn)的是我們所有人都順利過關(guān)了。
    (三)進(jìn)團(tuán)隊(duì)
    考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。
    原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn),這次是有針對性的培訓(xùn),因?yàn)槲覀儞艽虻氖悄暇┠沁吽鏖T大街展廳等額兌換錢幣的項(xiàng)目,都是南京那邊的電話,于是又是一番培訓(xùn)考核。
    逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí),看他們怎么跟客戶說話,如何處理客戶的'異議,成功說服客戶到展廳免費(fèi)參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角,等等。
    (四)上線
    幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號,我的工號是9838。
    懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機(jī)!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。
    之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?,跟客戶報價,介紹藏藝的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。
    我的努力得到了回報,我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務(wù)。
    在實(shí)習(xí)的一個多月的過程中,有不少當(dāng)初一起培訓(xùn)一起入司的同時后來都堅(jiān)持不下去,覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活,就辭職了。
    4、專業(yè)知識在實(shí)習(xí)中的應(yīng)用和專業(yè)技能在實(shí)習(xí)中的體現(xiàn)
    電銷中的團(tuán)隊(duì)觀念是十分強(qiáng)的,都要都得相互分享、相互尊重、積極參與,比如這個客戶對產(chǎn)品有興趣,可是你又搞不定,這個時候就可以求助隊(duì)員,等隊(duì)員有問題時也會找你幫忙;同時,它要求一個有開放的態(tài)度,要遵守時間,關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成絕對靜音,并且保持清潔。
    要和客戶建立長期的信任關(guān)系,學(xué)會異議處理,以客戶為中心、以實(shí)現(xiàn)客戶的價值為目的,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力,信守諾言,誠實(shí)正直,等等。
    這些都是工商管理中客戶關(guān)系管理的內(nèi)容在電銷中的應(yīng)用。
    5、對用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的表現(xiàn)
    作為一個專業(yè)電銷人員,要求你有完美的電話禮儀,要讓客戶感覺到你的誠意,不斷提高聲音的感染力,要學(xué)會用真誠的贊美做溝通的潤滑劑,而認(rèn)同感是另一個潤滑劑。
    每個人都有自己的壓力自己的問題,當(dāng)客戶有異議或者心情不好時,積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話,大概了解客戶是個什么樣性格的人,以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格;當(dāng)然,尋找共同點(diǎn)能夠快速的拉近我們與客戶的距離,談客戶感興趣的問題,客戶才會對我們感興趣;真正關(guān)心客戶的人,客戶才會關(guān)心我們。
    6、心得體會與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
    這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
    (一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。
    如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄電銷。
    當(dāng)然,做電銷被拒絕是很平常的事,慢慢就習(xí)慣了。
    其實(shí)挫折多了,經(jīng)驗(yàn)也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。
    不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
    (二)我覺得做電銷是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο螅罅康嘏懦切┥匙?,盡可能快的找到我們的金粒。
    這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有兌換欲望。
    如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。
    (三)當(dāng)然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。
    盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。
    但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。
    都說電話銷售有一個“大數(shù)法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
    (四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。
    事實(shí)上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。
    但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。
    盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識有所提高,但很多時候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求,也就是回訪。
    當(dāng)然,方法對于我們來說也是十分重要的。
    比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個做電銷的。
    做得項(xiàng)目是等額兌換錢幣的。
    當(dāng)他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。
    我們不能整天整天的追著客戶,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時間間隔。
    我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
    總之,這次實(shí)習(xí)將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。
    7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向
    在今天這個人才競爭的時代,做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。
    不打算長期做電銷,在畢業(yè)之前我會換工作,最近中國平安在招人,我咨詢過,現(xiàn)在要做保險不是以前那么簡單了,要考保險代理人資格證,不管是做外勤業(yè)務(wù)員還是內(nèi)勤行政人事,都要考。
    并且,要經(jīng)過平安的一系列培訓(xùn),據(jù)我所知,有為期約10天的“職代崗”培訓(xùn),也即職前、代理人、崗前三項(xiàng);還有“部銜訓(xùn)”等等。
    而且,平安是全球500強(qiáng)企業(yè),現(xiàn)在又是綜合金融集團(tuán),中國保險業(yè)發(fā)展前景又好。
    我打算進(jìn)平安,從一個小小的業(yè)務(wù)員做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。
    首先,我要感謝的是我的導(dǎo)師李道芳教授,在整個實(shí)習(xí)期間給我的指導(dǎo)。
    有什么問題都及時聯(lián)系幫我解決。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇八
    廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機(jī)構(gòu)之一,主要負(fù)責(zé)對廣州市機(jī)動車輛進(jìn)行征收按月公路規(guī)費(fèi)的.單位,其主要辦理:車輛正常繳費(fèi),車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
    天河路公規(guī)費(fèi)征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進(jìn)的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費(fèi)的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
    事實(shí)上,天河公路規(guī)費(fèi)征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進(jìn)和完善。
    追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)繳養(yǎng)路費(fèi)的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機(jī)操作進(jìn)入了征稽所的收費(fèi)現(xiàn)場,一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
    實(shí)習(xí)期間,我分別從事車輛正常繳費(fèi)和車輛免征辦理兩大崗位。
    車輛正常繳費(fèi)崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點(diǎn)設(shè)在了繳費(fèi)大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機(jī)動車行駛證或行駛證的復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費(fèi),這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費(fèi)的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費(fèi)單位感到不解。
    車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
    車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費(fèi)的權(quán)利,一般包括政府機(jī)構(gòu)的接待車和公用車,救護(hù)車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴(yán)格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
    公路養(yǎng)路費(fèi)是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據(jù)實(shí)際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費(fèi)的,按照10個月計(jì)征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。20xx年底,廣東省共有繳費(fèi)汽車387萬輛,其中繳費(fèi)車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計(jì)算,361萬輛車中,有343萬輛統(tǒng)繳車,18萬輛月繳車。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇九
    同時通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
    4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的`現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇十
    經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。
    也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識,都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
    二、實(shí)習(xí)相關(guān)。
    曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    1、背景。
    我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨(dú)特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
    曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品。
    仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項(xiàng)目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
    曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。2005年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書”。
    為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場前景。
    2、實(shí)習(xí)過程。
    曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
    根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。
    這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
    6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
    整理(seiri):及時將無用的物品清除現(xiàn)場。
    整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
    清掃(seiso):自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。
    清潔(seiketsu):認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,確保清潔生產(chǎn)。
    素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。
    安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國家機(jī)密。
    由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。
    “三人行,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
    這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實(shí)習(xí)最有體會的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
    1.人力資源其職業(yè)道德的基本要求。
    一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
    由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
    (1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
    (2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
    (3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
    當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
    以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
    我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
    因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
    2.對人力資源管理的幾點(diǎn)建議:
    (1)在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
    (2)首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
    (3)人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機(jī)制,重視精神激勵。
    1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。
    (4)要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇十一
    從今年3月末開始,我在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,主動參與xx的日常管理工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認(rèn)識,用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。我所實(shí)習(xí)的xx,是經(jīng)國家建設(shè)部批準(zhǔn)的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質(zhì)門類齊全的國有控股企業(yè)?,F(xiàn)有員工xx人,其中中級以上職稱xx人、工程技術(shù)人員xx人,注冊資本金xx元人民幣,總資產(chǎn)xx元人民幣。
    回首實(shí)習(xí)生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實(shí)習(xí)過程中,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)做規(guī)律后,對xxx經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。
    一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。
    面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈,xx能夠立足根本,堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),積極參與承建了xx、xx等大型工業(yè)項(xiàng)目。同時,采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,全國各地都有xx的施工項(xiàng)目,且工程進(jìn)展順利,施工效果良好。
    二、啟動企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略,有效利用品牌優(yōu)勢。
    自1998年以來,xx正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用。在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)習(xí)雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使xx能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強(qiáng),為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。
    三、強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè),實(shí)施人才興起戰(zhàn)略。
    完善集團(tuán)制度建設(shè),彌補(bǔ)制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機(jī)制,實(shí)行嚴(yán)格的管理責(zé)任制。大力實(shí)施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的'員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
    與此同時,在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)xx在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
    一、市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
    二、對分包隊(duì)伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部的技術(shù)、安全管理人員對分包隊(duì)伍管理的重視程度不夠,服務(wù)意識不強(qiáng),在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    三、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高。個別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機(jī)關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使xx的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。
    四、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng)。集團(tuán)某些領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,不能夠充分運(yùn)用法律手段來維護(hù)企業(yè)利益,尤其實(shí)在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴(yán)重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
    五、施工組織管理觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,使得有些項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),達(dá)到預(yù)期效果。
    對于xx在經(jīng)營、管理中存在的問題,我根據(jù)自己的專業(yè),所有所學(xué),提出了相關(guān)建議和對策。
    二、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三整合”體系的運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,達(dá)到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實(shí)整改,促進(jìn)施工管理水平的提高。
    三、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細(xì)化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
    四、推進(jìn)依法治企,提高法律意識,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
    在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認(rèn)識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問題,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實(shí)踐的精髓。但是,通過實(shí)習(xí),加深了我對所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識,認(rèn)識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    此外,還特別感謝在實(shí)習(xí)期間,對我給予關(guān)心和幫助的xx的領(lǐng)導(dǎo)及部門同志。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇十二
    在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個忠告:在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。
    眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準(zhǔn)時機(jī),別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
    手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
    心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗(yàn),才有機(jī)會獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會對學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實(shí)習(xí)報告的時候會有幫助。
    此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標(biāo)志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
    在實(shí)習(xí)過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得掌握以下幾點(diǎn)也是非常重要的:
    第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
    第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到行政中心,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
    第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇十三
    實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生都要經(jīng)歷的一個過程,在正式參加工作之前,實(shí)習(xí)就是自己的一個適應(yīng)期,也是對自己這么多年的學(xué)習(xí)做一次檢驗(yàn),看看自己所學(xué)如何,而我對這次的實(shí)習(xí)充滿了期待,對自己成長的期待,對自己的角色轉(zhuǎn)變的期待,更是對自己夢想的期待。學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí),是讓我們多接觸社會,對社會工作有著一定的了解,在實(shí)習(xí)的時候讓我們能夠掌握一些工作經(jīng)驗(yàn),在以后找工作時多了一份砝碼,多一份能力,正式工作時多一份信心和希望。
    在學(xué)校的安排下,我們一組在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下來到xx醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士實(shí)習(xí),在指導(dǎo)老師的安排下,我們每人跟著一位護(hù)士姐姐進(jìn)行工作實(shí)習(xí)。首先我們換好工作服,然后認(rèn)真的看了一遍規(guī)章制度,然后跟著一位師姐進(jìn)行工作實(shí)習(xí)。剛開始,我說么都不懂,也不敢?guī)兔?,害怕做錯事情,所以我在一旁認(rèn)真學(xué)習(xí),師姐是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力,實(shí)習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感。但是我也將她定為自己的目標(biāo),我要努力,爭取做到最好,慢慢的我和師姐都熟悉了,畢竟我們的年齡差不多,又沒有代溝,師姐人也很好很善解人意。
    實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)了幾天,師姐就讓我動手開始實(shí)踐工作,我就動手開始記錄病人的情況和查房,但是她會在一旁指導(dǎo)我,我有什么做錯了的,她也會指出,然后幫助我改正,護(hù)士工作其實(shí)對學(xué)習(xí)了這一專業(yè)的我們來說還是不難的,只是需要一位師傅引導(dǎo)一下我們,讓我們少走一些彎路。在接下來的實(shí)習(xí)中,我工作努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不曠工,塌實(shí)工作,按時參加護(hù)理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,正確執(zhí)行各位醫(yī)生的囑咐,嚴(yán)格的按照無菌技術(shù),三查七對的進(jìn)行操作。
    通過這次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的東西,在這期間我也意識到了我的不足之處和存在的缺點(diǎn),不過,我有信心一定改掉壞習(xí)慣,還有彌補(bǔ)自己的'不足。在實(shí)習(xí)中,我們不斷的提高自身的業(yè)務(wù)能力,使自己的理論知識和操作能力更上一個臺階,以后也能更好的服務(wù)那些患者,給予他們一些幫助,爭取做一個合格的護(hù)士。在以后的工作學(xué)習(xí)中都會不斷的加油、努力,爭取做到最好。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇十四
    12月11日—4月10日。
    廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所。
    提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機(jī)構(gòu)之一,主要負(fù)責(zé)對廣州市機(jī)動車輛進(jìn)行征收按月公路規(guī)費(fèi)的單位,其主要辦理:車輛正常繳費(fèi),車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
    天河路公規(guī)費(fèi)征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進(jìn)的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費(fèi)的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
    事實(shí)上,天河公路規(guī)費(fèi)征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進(jìn)和完善。
    追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)繳養(yǎng)路費(fèi)的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機(jī)操作進(jìn)入了征稽所的收費(fèi)現(xiàn)場,一直走到今天的'全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
    征稽所的成立是由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,的家庭負(fù)擔(dān)得起買車,養(yǎng)車的費(fèi)用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設(shè)施上投放資金,國家依法要對日益被汽車磨損的路面進(jìn)行保養(yǎng)和維修所收集的費(fèi)用。
    實(shí)習(xí)期間,我分別從事車輛正常繳費(fèi)和車輛免征辦理兩大崗位。
    車輛正常繳費(fèi)崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點(diǎn)設(shè)在了繳費(fèi)大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機(jī)動車行駛證或行駛證的復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費(fèi),這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費(fèi)的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費(fèi)單位感到不解。
    車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
    車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費(fèi)的權(quán)利,一般包括政府機(jī)構(gòu)的接待車和公用車,救護(hù)車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴(yán)格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇十五
    長春艾爾醫(yī)用電器有限公司成立于,是集研發(fā)、生產(chǎn)及市場推廣為一體的高新技術(shù)認(rèn)證企業(yè),是專門從事醫(yī)用物理治療設(shè)備研發(fā)和生產(chǎn)的高科技經(jīng)濟(jì)實(shí)體。企業(yè)自主創(chuàng)新、研發(fā)和生產(chǎn)的“ahl-30kv大型高壓電位治療機(jī)”,“ahl系列高壓場效應(yīng)治療儀”,“cd系列超短波治療儀”、“ae系列低頻溫?zé)崦}沖治療儀”,“l(fā)dm系列微波多功能治療儀”等醫(yī)用臨床物理治療器械已被廣泛應(yīng)用于國內(nèi)幾千家臨床醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),得到眾多臨床醫(yī)生及患者的好評與歡迎。目前,企業(yè)擁有自主研發(fā)的國家專利技術(shù)十幾項(xiàng),在人體物理健康、電磁理療等方面的研究處于領(lǐng)先水平。
    二、實(shí)習(xí)心得與經(jīng)驗(yàn)體會。
    20xx年6月,我在長春艾爾醫(yī)用電器有限公司綜合管理部管理崗位上實(shí)習(xí)。雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,在工作中我也收獲了不少心得體會。
    1、管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織發(fā)展。
    通過實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí),我掌握了組織架構(gòu)的原理及組織架構(gòu)對企業(yè)發(fā)展的重大意義。管理大師彼得·德魯克說過,組織的目的就是讓平凡的人做不平凡的事。組織架構(gòu)是一種框架性的、戰(zhàn)略性的東西,一家企業(yè)必須要有組織架構(gòu),就像一個國家的政府必須有各部委設(shè)置,這是企業(yè)成熟運(yùn)作的第一步,有架構(gòu)、有系統(tǒng)、有分工、有合作。組織架構(gòu)要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營管理模式、經(jīng)營導(dǎo)向、行業(yè)特點(diǎn)、目前發(fā)展階段、股份結(jié)構(gòu)等,進(jìn)行個性化的設(shè)計(jì)。
    組織架構(gòu)圖實(shí)際上是一個企業(yè)宏觀上的戰(zhàn)略圖。組織架構(gòu)可以應(yīng)用于戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃和高管吸引、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃、工作分析系統(tǒng)、生涯規(guī)劃等六個方面。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開合理的組織架構(gòu)。
    2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化。
    一個企業(yè)或組織能夠健康良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善、硬件設(shè)施的齊全,還要培養(yǎng)自己企業(yè)的文化。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。
    這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營結(jié)果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務(wù),或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。企業(yè)文化是一種精神,是企業(yè)管理者締造的、隸屬于文化范疇的一種精神,也可以說是一種管理思想和方法。其價值如果得到了企業(yè)成員的廣泛認(rèn)同,便成為一種真正的、得以傳承的企業(yè)文化。
    我認(rèn)為,一個好的企業(yè)文化要具備三個要素:明確又遠(yuǎn)大的目標(biāo)、正確的價值取向、統(tǒng)一的行為方式。在某種意義上來說,企業(yè)文化的重要性甚至并不局限于企業(yè)自身,也是對社會具有深遠(yuǎn)影響的大事。經(jīng)過良好的企業(yè)文化熏陶出來的人才,對社會的重要性也是不言而喻的,因此優(yōu)秀的企業(yè)文化,要講求員工的融入,講求對企業(yè)、對社會、對國家的利益共享。就像艾爾文化一樣、“以人為本、以精取勝、創(chuàng)造卓越、追求共贏”。
    3、對于日常工作中出現(xiàn)的問題的要多思考多學(xué)習(xí)。
    在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名經(jīng)濟(jì)管理學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
    雖然工作時間不長,但我也取得了一些成績。當(dāng)然在取得成績的同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。1.做事缺乏熱情,不能保持長期的積極性。、剛開始進(jìn)入公司,我很是積極活躍,可是當(dāng)面對每天重復(fù)工作,我失去了工作的熱情,沒有了積極性。但我之后總結(jié)后,才知道,無論什么工作,積極熱情才能有所突破。2.缺少社會經(jīng)驗(yàn),有時處理問題不當(dāng)。,這次實(shí)踐讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn),不夠還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此提醒我在勁來想學(xué)習(xí)和工作中要注重積累經(jīng)驗(yàn),尋找更恰當(dāng)?shù)奶幚韱栴}的方式,這樣才能使我的能力不斷提升。
    三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實(shí)習(xí)時我們要將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強(qiáng)社會活動能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇十六
    用理論加深對實(shí)踐的感性認(rèn)識,用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性,將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求8常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
    xx乳品有限公司。
    自3月1日起,我在x集團(tuán)開始了我的實(shí)習(xí)生活。為期2個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這2個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識,受益匪淺。為我從一個學(xué)生成長為一一個合格的社會人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我就對這一一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
    首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:x乳品有限公司是x集團(tuán)的核心企業(yè)之-,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。x乳品有限公司成立于20xx年4月,由x集團(tuán)股份公司、x市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是xx集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xx乳品有限公司、xx樂時乳品有限公司、x天緣乳業(yè)有限公司、徐州x乳業(yè)有限公司等多家加工廠。x乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營為-體的成長型乳品公司。x乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之--.。
    xx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛。x乳品公司主要產(chǎn)品有x“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、x“聯(lián)杯”酸牛奶、x新鮮壺酸牛奶、x“樂時”活性乳酸菌飲料等系列品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費(fèi)者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量地位。2004年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過-年多的推廣,x新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一,全球地位。
    xx乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊(duì)伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化8的培訓(xùn),提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
    xx乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,樹立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識,現(xiàn)已通過了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對日趨激烈的市場競爭,順應(yīng)國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
    我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營業(yè)部的豫南市場,實(shí)習(xí)過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況:第二階段是接管市場,建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護(hù)市場秩序。
    第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
    第二階段:我被獨(dú)自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長提供了更為廣闊的平臺。
    在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是-套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
    (1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財務(wù);。
    (3)貨物新鮮度的管理:及時調(diào)換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品;。
    (4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費(fèi)者的注意力;。
    (5)客情關(guān)系的建立和維護(hù)。
    該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在實(shí)習(xí)期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學(xué)生。實(shí)習(xí)過程中遵守該營銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團(tuán)也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
    (2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低,
    (3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;。
    (4)公司的宣傳力度不夠,導(dǎo)致品牌形象不明顯。
    在實(shí)習(xí)期即將告-段落的時候,回顧這幾個月的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認(rèn)識還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實(shí)踐的精髓,還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是,通過實(shí)習(xí),加深了我對所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識,認(rèn)識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    最后衷心感謝xx乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會!感謝在實(shí)習(xí)過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇十七
    __年4月9日——4月29日,我經(jīng)北京政法職業(yè)學(xué)院經(jīng)貿(mào)法律系李艷芳老師介紹來到商務(wù)部國際商務(wù)館研修學(xué)院(aibo)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是協(xié)助由中國商務(wù)部舉辦的“亞洲經(jīng)濟(jì)管理研修班”的中方陪同人員打理日?,嵤?,我所實(shí)習(xí)的部門是研修學(xué)院“援助1處”,這是一個專門負(fù)責(zé)對于中國周邊的兄弟國家進(jìn)行資金援外與交流的協(xié)調(diào)部門。實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是機(jī)場接機(jī)、生活翻譯、導(dǎo)游助理以及送機(jī)任務(wù)??梢哉f,這些工作之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)中是沒有接觸到過的,當(dāng)然也有一些技能是在課本上有體現(xiàn)的,比如在最開始的機(jī)場接機(jī)就是口譯課中所涉及到過的重要內(nèi)容。在剛到崗位的最初三天里,我的任務(wù)就是到機(jī)場接機(jī),然后協(xié)助隨行的司機(jī)一起把外賓接到賓館,首都機(jī)場總共有三座航站樓,分別為t1、t2和t3,其中t1和t2相對來說比較容易找到,國際航班出口的位置只有一個,t3最為復(fù)雜,縱橫交錯,光出口就有若干個。幸運(yùn)的是這些來自我國友好鄰邦的官員們都是從t2下飛機(jī)的,無形中給我這個從未來過機(jī)場的菜鳥減輕了工作難度。
    分配給我接機(jī)的國家共有五個,分別是尼泊爾,巴基斯坦,塔吉克斯坦,吉爾吉斯斯坦和柬埔寨。在接機(jī)的最后一天里,四點(diǎn)鐘應(yīng)是最后一趟班機(jī),來自柬埔寨的伊昂·拉塔先生(eangratha)由于與他另外兩位同事做的不是一個級別的機(jī)艙,結(jié)果三人并沒有同時從出口出來,導(dǎo)致就接到了他一人,我便與司機(jī)打好招呼后帶他去機(jī)場大廳找另外兩位來賓,柬埔寨人的發(fā)音比較奇怪,有別于韓國日本等這樣我們熟悉的亞洲國家,不是很好聽懂。我?guī)еc機(jī)場服務(wù)人員和鄭老師(實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師鄭明遠(yuǎn))三方人員共同“研習(xí)”了好一陣子才得知出站口的具體地點(diǎn),沒想到行李卻又少了一件,苦苦折騰一番后回到賓館的時候已經(jīng)是晚上七點(diǎn)多了。
    在接機(jī)的工作結(jié)束后,接下來的工作才算是正式步入正軌,我將按照不同的類型篇章來逐一介紹:
    1.賓館篇。
    在整個的實(shí)習(xí)過程中,共住過五個賓館,我在賓館里的任務(wù)則是負(fù)責(zé)外賓與賓館工作人員之間的溝通,這其中包括餐廳就餐和客房整理,此次訪華的外賓就來自東南亞國家,所以大多數(shù)客人都不飲酒,連紅酒也是不沾的,在開歡迎會的時候全部是以茶代酒,由于穆斯林的緣故也不吃豬肉和大油。這也成了我在與外賓出行購物時需要提醒賣家的一個重點(diǎn)。在客房入住方面,所住過的賓館都是四星級,其中在上海的那次還改成了五星級的,在生活設(shè)施和房屋條件當(dāng)然是不成問題的,不過這也難擋住來自遠(yuǎn)方客人“思家”,在北京時,有一天我睡的正香,忽然聽到電話響,是來自前臺的值班人員打來的,說有一個房間的客人“情緒激動”。我與鄭老師便立即趕往該客人住處,看到一個來自印度尼西亞的客人正在抱頭痛哭,淚如涌泉。過去一打聽才知道是由于剛到達(dá)這里頗有些不習(xí)慣,有點(diǎn)想家了。正所謂“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客,留在賓館倍思親”。
    2.出行篇。
    千里迢迢來到中國,自然要帶外賓們參觀一番,我們共參觀了故宮,長城,天壇,錦繡中華(深圳)以及蘇州園林。當(dāng)然,此次活動的主要目的是進(jìn)行中國主要地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況,所以也參加了一些工廠和公司,像中關(guān)村科技園區(qū),金龍汽車制造廠,貝爾公司和蘇州蠶絲廠等等。中國在南方的工廠與企業(yè)與日俱增,對我國外貿(mào)的發(fā)展起了不可忽視的作用。
    3.娛樂篇。
    休閑娛樂購物自然也是少不了的,在北京,秀水街和紅橋市場自然是外賓的首選,這里不僅可以解決語言障礙,同時還有許多中國傳統(tǒng)商品,他們自然要買一些紀(jì)念品帶回去,比較有意思的是,毛澤東的頭像成為了這些外賓主要購買的紀(jì)念品,無論是塑像還是油印畫,都成了外賓的主要購買對象,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對天安門以及長城模型的喜愛,這也許與毛主席與當(dāng)年的印度支那國的深厚友誼是分不開的。在最后一天,聚在一個ktv包廂里面開了個歡送會,由于語言問題,準(zhǔn)備全部選擇英文歌,但是來自尼泊爾的三位官員自告奮勇,一同高聲齊唱中國歌曲“我愛北京天安門”,一下贏來了其他來賓的熱烈掌聲,其他國家的人也毫不示弱,柬埔寨的代表演唱了“東方紅”,盡管五音不全吐字不清,但是當(dāng)時在場的所有中國人都已然被感動得熱淚盈眶了,連聲叫好。聽說他們?yōu)槌袊杷较戮毩藘芍艿臅r間。這種對中華民族的高度熱愛值得我們學(xué)習(xí)!
    4.語言篇。
    語言問題可以說是從工作開始的那一天就有的,在上面已經(jīng)提到過,這次訪華的客人全部來自東南亞地區(qū),母語都不是英語,所以發(fā)音都比較有個性,在聽報告演講的時候,經(jīng)常是需要被翻譯重復(fù)詢問幾遍才能夠明白。在這批客人中有兩位是會講漢語的,分別來自老撾和馬來西亞。老撾的那位漢語講得比較流利,與我們相差不大。馬來西亞的那位中文聽起來就有些難懂了,總是帶一些當(dāng)?shù)卣Z的味道。比如,“你吃吧了嗎”(你吃飯了嗎?),“你瓜星擰都回嗎”(你關(guān)心運(yùn)動會嗎)等等,他還笑稱自己是“香蕉華人”(bananachinaman),意思是只能講但是不會寫漢語的人。
    整體說來,此次的實(shí)習(xí)情況良好,收獲頗多,學(xué)到了很多異鄉(xiāng)的風(fēng)俗和人情世故,與來自他國的來客建立了深厚的友誼,在語言上面還需要有更大的提高。
    個人畢業(yè)實(shí)習(xí)報告工商管理篇十八
    期末實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生所擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課本以外的知識,這些經(jīng)驗(yàn)使得我們受益匪淺也增長了知識,打開了視野,從而讓我們認(rèn)識到如何將課堂所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中,這為我們以后邁向社會打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)僅有在實(shí)習(xí)中盡快的調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才會被這個社會所接納,進(jìn)而更好的發(fā)展自我。剛剛進(jìn)入單位是很擔(dān)心做錯事被罵,經(jīng)過一連串的學(xué)習(xí)后,我努力的調(diào)整了之前的觀念,正確的認(rèn)識了單位和自己并明確了自己的發(fā)展方向,我相信只要不懈的努力,實(shí)事求是,改觀和調(diào)整看問題和思考問題的角度,在成功的道路上不斷的進(jìn)取,有朝一日,必須能夠到達(dá)自己夢想的頂峰。
    20xx年xx月xx日。
    在實(shí)習(xí)過程中我如置身于管理一線對該公司的基本業(yè)務(wù)流程:營銷部業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)流程、采購部業(yè)務(wù)流程、品質(zhì)部業(yè)務(wù)流程、倉庫部業(yè)務(wù)流程、設(shè)備動力業(yè)務(wù)流程、人力資源部業(yè)務(wù)流程、財務(wù)部業(yè)務(wù)流程、技術(shù)部業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品加工流程等十個業(yè)務(wù)流程做了基本的了解和學(xué)習(xí)。在生產(chǎn)部、營銷部、財務(wù)部、倉庫業(yè)務(wù)流程方面,主要學(xué)習(xí)了客戶訂單的制定、評審、報價單的制定,采購計(jì)劃,考勤管理,工資基本信息的編制、交貨單、交貨記錄、質(zhì)檢記錄、已交款錄入、換損交運(yùn)單錄入、審核;銷售出庫、換損交運(yùn)單出庫、外協(xié)領(lǐng)料出庫、計(jì)劃領(lǐng)料出庫、領(lǐng)料出庫等資料;盤點(diǎn)錄入、盤盈盤虧處理、盤點(diǎn)報表等。使我對公司管理流程有了深入的理解,使以前所學(xué)的企業(yè)管理知識與實(shí)踐相結(jié)合并在新層面上得以深化。
    實(shí)踐過程中經(jīng)過對企業(yè)從生產(chǎn)到銷售的業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)和理解,同時也認(rèn)識到了計(jì)劃職能在管理中的重要作用。現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,從銷售預(yù)測到訂單生產(chǎn)而引起的生產(chǎn)計(jì)劃、倉庫、產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié)的變化,以此反映出了整個企業(yè)的動態(tài)性。企業(yè)以客戶為核心以銷售量決定生產(chǎn)的營銷思想已經(jīng)企業(yè)各職能部門的職責(zé)、工作程序以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系,認(rèn)識到系統(tǒng)管理思想在企業(yè)管理中舉足輕重的作用也認(rèn)識到了銷售管理、合同管理、生產(chǎn)流程、材料采購、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理、倉庫管理等基本流程在管理中的重要性。同時也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的`重要性,大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能保證企業(yè)管理中各部門之間的協(xié)調(diào)一致,在業(yè)務(wù)方面各個部門是一個不可分割的有機(jī)整體,僅有相互協(xié)作才能到達(dá)協(xié)調(diào)一致,在業(yè)務(wù)方面各個部門是一個不可分割的有機(jī)整體,僅有相互協(xié)作才能到達(dá)管理的最大利益。
    基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是指在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷等過程中所需要用到的所有數(shù)據(jù)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)管理的主要目標(biāo)是使所有有關(guān)產(chǎn)品的數(shù)據(jù),無論其是在管理中用到的,還是在設(shè)計(jì)中用到的,均能做到高度集成、共享與統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)無縫連接和無縫移動,提高管理水平。涉及到了實(shí)驗(yàn)室的建立、操作員的建立、系統(tǒng)日期的修改、計(jì)劃基礎(chǔ)信息的輸入、工廠日歷的建立、代碼設(shè)置、部門地區(qū)設(shè)置、庫區(qū)代碼設(shè)置、庫存初始化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等。在對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分的時間操作中,經(jīng)過對其定義以及所包含的資料的學(xué)習(xí)和理解,所反映出來數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,可見基本數(shù)據(jù)影響著生產(chǎn)運(yùn)作過程和整個企業(yè)的業(yè)務(wù),并讓我深深體會到了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立和完善對于一個現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行現(xiàn)代化管理的重要性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅僅是辦公自動化的前提也是提高企業(yè)管理效益的關(guān)鍵。在此過程中我對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源及相關(guān)獲取的手段和方法也有了很好的掌握,并明白了確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的重要,在此過程中培養(yǎng)了我嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度。
    采購平臺、生產(chǎn)平臺、銷售平臺均可查看所屬企業(yè)以及同一個市場環(huán)境下企業(yè)的基本信息。對其經(jīng)營情景也能夠隨時查看采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、庫存數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密。能夠直觀便捷的進(jìn)行市場環(huán)境包括投資信息、企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、原材料信息、銷售趨勢圖、公司庫、費(fèi)用查詢,以及最上頭的市場需求量紀(jì)錄、市場需求量預(yù)測評論、商業(yè)機(jī)密、招標(biāo)公告、拍賣廣告。并且能夠方便的進(jìn)入使用界面查看我們所需的各種信息。
    經(jīng)過系統(tǒng)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)使得理論知識得到了進(jìn)一步的提升。
    回顧這次實(shí)踐生活,在實(shí)踐過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些許遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認(rèn)識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)踐問題,所以未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實(shí)踐的精髓??墒?,經(jīng)過實(shí)踐,加深了我對所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識,認(rèn)識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。工商業(yè)企業(yè)管理不僅僅是一個系統(tǒng)工程,需要各環(huán)節(jié)密切協(xié)調(diào)、循環(huán)監(jiān)督和配合才能運(yùn)作流暢,并且要密切控制,才能到達(dá)最佳效益,減低企業(yè)管理成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過實(shí)踐體驗(yàn)我進(jìn)一步掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法,提高了將理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中的本領(lǐng),今后需要更加努力學(xué)習(xí),成為企業(yè)所需要的實(shí)用管理人才。