2023年月份健身銷售工作總結(jié)范文(13篇)

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    總結(jié)是一種思考和反思的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和提高自身能力??偨Y(jié)要準(zhǔn)確客觀,不夸大也不低估自己的成績和表現(xiàn)。這些范文包括了不同領(lǐng)域和崗位的總結(jié),可以從中找到共通之處和啟發(fā)。
    月份健身銷售工作總結(jié)篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    回顧2021年,最讓我難忘的就是2021年的_月_日,因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入_工作,很榮幸的成為_的一員,_月_日,我正式成為_。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了,從之前對(duì)項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍,自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。
    所以對(duì)這幾個(gè)月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷售工作,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
    第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
    第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
    第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個(gè)戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準(zhǔn),給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
    第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
    第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
    第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
    對(duì)工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。2021年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實(shí)現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
    述職人:__。
    2022年_月_日。
    月份健身銷售工作總結(jié)篇二
    總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的銷售八月份工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
    眨眼間,八月又如洪水猛獸一般沖過去了。站在八月末回看這一整個(gè)八月,如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量,本人真會(huì)覺得自己對(duì)不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著不錯(cuò)的成績,再苦再累的月份也會(huì)變成有所成長的幸運(yùn)月。本人現(xiàn)將八月份的銷售工作做一個(gè)總結(jié),好讓九月份的工作也如八月份一般順利:
    八月雖是一年中最熱的一個(gè)月,但這個(gè)月的促銷活動(dòng)也是全年最多的一個(gè)月。銷售工作做得不錯(cuò)的員工一定知道,促銷活動(dòng)正是我們每一個(gè)銷售員提升銷售量的大好時(shí)機(jī)。本人就抓住了八月這個(gè)促銷活動(dòng)最多的好時(shí)機(jī),帶著自己常年從事銷售工作積累下來的銷售經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)月大大發(fā)力了一把。幾場(chǎng)促銷活動(dòng)下來,本人這個(gè)月的銷售量已經(jīng)超過上個(gè)月的銷售量一倍還多,最值得高興的是在這些促銷活動(dòng)中,本人也發(fā)展了許多對(duì)我們品牌有著濃厚興趣的新客戶,只要我客戶維護(hù)的好,他們一定會(huì)在未來成為提升本人業(yè)績的貴人。
    當(dāng)然,促銷活動(dòng)多,也不會(huì)占據(jù)一個(gè)月的每一天。沒有促銷活動(dòng)的日子里,本人都在積極主動(dòng)維護(hù)這新老客戶,從線上就完成他們對(duì)我們品牌的了解?,F(xiàn)如今,自媒體是做營銷活動(dòng)的`有力工具,要想做一個(gè)業(yè)績排前的銷售員,那就得好好利用自己的社交平臺(tái)為公司的品牌打造一個(gè)吸引客戶的自媒體。本人這個(gè)月如常一樣每天堅(jiān)持著發(fā)早安心語,將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺”地植入到每一個(gè)關(guān)注我們品牌的客戶心里,他們不一定立馬就會(huì)來購買我們的產(chǎn)品,但我做的一切都可以讓他們需要相關(guān)產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間想到找我們。
    通過七月份銷售工作的慘敗,本人在八月份時(shí),也開始了對(duì)銷售渠道的拓展和開辟。從本人多年從事銷售的經(jīng)驗(yàn)來看,業(yè)績慘淡最主要的原因是銷售能力的問題,而銷售渠道可不可靠,這也可以算在銷售能力里面,這一個(gè)銷售眼光的問題。本人在這個(gè)月里,通過對(duì)競爭對(duì)手的觀察和了解以及對(duì)產(chǎn)品供貨渠道的偵察,在x個(gè)百貨以及x個(gè)商場(chǎng)里鋪設(shè)了我公司品牌的產(chǎn)品,入駐頭一個(gè)月,也就是這個(gè)八月,銷售量就較從前提高了兩倍,從各方面都鼓勵(lì)了本人熱愛工作。
    月份健身銷售工作總結(jié)篇三
    這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的_億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
    八月份的主要工作內(nèi)容如下:
    銷售部門是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)外表,也是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
    1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)__市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要___的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的美譽(yù)度。
    3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
    4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
    二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營造能力等等,在這一個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、工作中存在的問題。
    在這一個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    四、今后努力的方向。
    新的一個(gè)月開始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
    5、遵守應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)利益,積極為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
    “人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進(jìn)步!
    月份健身銷售工作總結(jié)篇四
    健身房的銷售計(jì)劃。不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而"靈感"、"技巧"、"運(yùn)氣"也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣不知大家對(duì)這個(gè)公式認(rèn)同嗎?那如何做好銷售有了答案:第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤——六勤)要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話:"一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才"。這句話講得很好,"勤能補(bǔ)拙"嗎!勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對(duì)方一問三不知或一知半解,無疑我們會(huì)對(duì)要買的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找"專家門診",因?yàn)檫@樣放心。現(xiàn)在的廣告也是:中國移動(dòng)———通信專家、九牧王———西褲專家、方太———廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個(gè)"專業(yè)"的銷售人員,這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。
    2、學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說:nba休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場(chǎng)啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。
    3、學(xué)習(xí)管理知識(shí)。這是對(duì)自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的客戶進(jìn)行管理。客戶是什么,是我們的上帝。換個(gè)角度說,他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業(yè)績就上去了。
    業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。
    1、"銅頭"———經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
    2、"鐵嘴"———敢說,會(huì)說。會(huì)說和能說是不一樣的。能說是指這個(gè)人喜歡說話,滔滔不絕;而會(huì)說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會(huì)說。
    3、"橡皮肚子"———常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)節(jié)。
    4、"飛毛腿"———不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動(dòng)要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。
    就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧]有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。
    人常說:"當(dāng)局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
    有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。
    第二:靈感。靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)。靈感可以說無處不在。
    1、與客戶談進(jìn)貨時(shí)受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點(diǎn)東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會(huì)改變態(tài)度———進(jìn)貨。
    2、產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時(shí),突然得知?jiǎng)e的廠家召開新聞發(fā)布會(huì)。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發(fā)布會(huì)。
    3、逛商場(chǎng)時(shí),看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個(gè)電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會(huì)進(jìn)貨。
    第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過程之中。我們所面對(duì)的客戶形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
    與客戶交往過程中主要有三個(gè)階段:
    一、拜訪前:
    1、要做好訪前計(jì)劃。
    (1)好處是:有了計(jì)劃,才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。
    (2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。
    (3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。
    (4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會(huì)增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。
    2、前計(jì)劃的內(nèi)容。
    (1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。
    (2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。
    (3)預(yù)測(cè)可能提出的問題及處理辦法。
    (4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。二、拜訪中:1、要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來看,就是把客戶當(dāng)成"攻打?qū)ο?。
    2、拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。3、不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。下面給大家介紹在溝通中的"fab"法則。f———fewture(產(chǎn)品的特征)a———advantage(產(chǎn)品的功效)b———bentfit(產(chǎn)品的利益)在使用本法則時(shí),請(qǐng)記?。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場(chǎng)來說,我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶,其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略f、a,但絕不能省略b,否則無法打動(dòng)客戶的心。
    三、拜訪后:
    1、一定要做訪后分析。
    (1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒達(dá)成。
    (2)分析沒達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。
    (3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。
    (4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。
    (5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
    2、采取改進(jìn)措施。
    (1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。
    (2)"天下只怕有心人",對(duì)于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來好的業(yè)績。
    月份健身銷售工作總結(jié)篇五
    不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而"靈感"、"技巧"、"運(yùn)氣"也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣不知大家對(duì)這個(gè)公式認(rèn)同嗎?那如何做好銷售有了答案:第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤——六勤)要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話:"一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才"。這句話講得很好,"勤能補(bǔ)拙"嗎!勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1。學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對(duì)方一問三不知或一知半解,無疑我們會(huì)對(duì)要買的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找"專家門診",因?yàn)檫@樣放心?,F(xiàn)在的廣告也是:中國移動(dòng)———通信專家、九牧王———西褲專家、方太———廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個(gè)"專業(yè)"的銷售人員,這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。
    2。學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說:nba休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場(chǎng)啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。
    3。學(xué)習(xí)管理知識(shí)。這是對(duì)自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的客戶進(jìn)行管理??蛻羰鞘裁?,是我們的上帝。換個(gè)角度說,他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業(yè)績就上去了。
    二、勤拜訪。一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。
    1。"銅頭"———經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
    2。"鐵嘴"———敢說,會(huì)說。會(huì)說和能說是不一樣的。能說是指這個(gè)人喜歡說話,滔滔不絕;而會(huì)說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會(huì)說。
    3。"橡皮肚子"———常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)節(jié)。
    4。"飛毛腿"———不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動(dòng)要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。
    三、勤動(dòng)腦。就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧]有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。
    四、勤溝通。人常說:"當(dāng)局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
    五、勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。
    第二:靈感。靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)。靈感可以說無處不在。
    1。與客戶談進(jìn)貨時(shí)受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點(diǎn)東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會(huì)改變態(tài)度———進(jìn)貨。
    2。產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時(shí),突然得知?jiǎng)e的廠家召開新聞發(fā)布會(huì)。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發(fā)布會(huì)。
    3。逛商場(chǎng)時(shí),看見賣鞋的'有鞋托。靈感來了,給防疫站打個(gè)電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會(huì)進(jìn)貨。
    第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過程之中。我們所面對(duì)的客戶形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
    與客戶交往過程中主要有三個(gè)階段:
    1。要做好訪前計(jì)劃。
    (1)好處是:有了計(jì)劃,才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。
    (2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。
    (3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。
    (4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會(huì)增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。
    2。前計(jì)劃的內(nèi)容。
    (1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。
    (2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。
    (3)預(yù)測(cè)可能提出的問題及處理辦法。
    (4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
    1。要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來看,就是把客戶當(dāng)成"攻打?qū)ο?。
    2。拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
    3。不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。下面給大家介紹在溝通中的"fab"法則。f———fewture(產(chǎn)品的特征)a———advantage(產(chǎn)品的功效)b———bentfit(產(chǎn)品的利益)在使用本法則時(shí),請(qǐng)記住:只有明確指出利益,才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場(chǎng)來說,我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶,其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略f、a,但絕不能省略b,否則無法打動(dòng)客戶的心。
    1。一定要做訪后分析。
    (1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒達(dá)成。
    (2)分析沒達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。
    (3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。
    (4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。
    (5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
    2。采取改進(jìn)措施。
    (1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。
    (2)"天下只怕有心人",對(duì)于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來好的業(yè)績。
    月份健身銷售工作總結(jié)篇六
    由于本人剛調(diào)到泰州,對(duì)市場(chǎng)的情況不太熟悉,用20天時(shí)間對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場(chǎng)、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。分金亭表現(xiàn)為:三個(gè)零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高,批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品,兩個(gè)代理商都比較熱情,通過交流也增強(qiáng)了信心,反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系,姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。競品表現(xiàn)為:5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場(chǎng)以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
    通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,本人分析泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒有做到位:
    1、缺少對(duì)消費(fèi)者的情感維護(hù),問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,后來出現(xiàn)漲價(jià)、空瓶降價(jià)的情況,使對(duì)購買者的親和力打了折扣。
    2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚(yáng)州市場(chǎng)、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢(shì)工作,“得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷,泰州市場(chǎng)雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。
    3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對(duì)經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好合同后如果認(rèn)為萬事大吉了,肯定是錯(cuò)誤的,除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動(dòng)性,缺少做市場(chǎng)的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
    以“要做為、要覆蓋、要?jiǎng)愉N”為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。利用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段,第一階段為動(dòng)銷階段,具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段,適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場(chǎng)活力,提高可信度,減少惡性競爭,同時(shí)使經(jīng)銷商獲得豐厚回報(bào)。
    經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見,在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市活動(dòng)。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
    月份健身銷售工作總結(jié)篇七
    很快,xx又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近一年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個(gè)非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗?duì)健身的方法和技巧很熟悉的時(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
    隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動(dòng)中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對(duì)健身的重視,會(huì)有越來越多的人參與健身活動(dòng)中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺得我們可以針對(duì)每一位會(huì)員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會(huì)他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會(huì)使他們的健身效果更加的.顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們?cè)谖覀兊姆?wù)下更加放心的參與健身活動(dòng)中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會(huì)很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動(dòng)中。
    在未來的兩到三個(gè)月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著暑假的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以退出學(xué)生活動(dòng)卡,或者針對(duì)學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
    時(shí)間總是會(huì)在忙碌之中過的格外的快,半年的時(shí)間馬上就要結(jié)束了,暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護(hù)士了,我要對(duì)得起”白衣天使“的這個(gè)稱呼,所以我會(huì)在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細(xì)。
    由于自己今年一月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯(cuò)誤沒發(fā)生,但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫錯(cuò)的情況……但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì)連續(xù)發(fā)生第二次,因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后,我都會(huì)做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯(cuò)。
    新來的護(hù)士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì)覺得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個(gè)護(hù)士,因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已。后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個(gè)護(hù)士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子,去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對(duì)于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理。工作也開始步入正軌,忙起來的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺。
    我的思想覺悟是得到過護(hù)士長的稱贊的,因?yàn)闊o論是護(hù)士長安排什么活,只要沒人接手,我都會(huì)第一時(shí)間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì)積極的報(bào)名,因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
    以上就是我對(duì)自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當(dāng)中我會(huì)做到無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,對(duì)于自己犯的錯(cuò),我也會(huì)做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護(hù)士。
    月份健身銷售工作總結(jié)篇八
    1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
    2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
    3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
    1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    月份健身銷售工作總結(jié)篇九
    今年5月份開始,明顯感覺工程機(jī)械市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)蕭條發(fā)展期,通過與我區(qū)域其他品牌溝通交流,整個(gè)工程機(jī)械市場(chǎng)銷量上量緩慢。我部門將5月份將月供欠款的清收作為重點(diǎn)開展工作,在月供款清收的同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息的走訪、獲取和跟蹤。
    5月份全公司累計(jì)銷售裝載機(jī)31臺(tái),路面機(jī)械3臺(tái),其中平?jīng)鲅b機(jī)銷售部銷售裝載機(jī)4臺(tái),路面機(jī)械1臺(tái),裝載機(jī)占全公司總銷量的13%,路面機(jī)械銷量占全公司總銷量的33%;華亭分公司5月份無銷售;靜寧分公司銷售裝載機(jī)2臺(tái),路面機(jī)械2臺(tái),裝機(jī)銷售占全公司總銷量的6%,路面機(jī)械占全公司總銷量的67%;莊浪分公司5月份無銷售;慶陽區(qū)域裝載機(jī)21臺(tái),路面機(jī)無銷售,占全公司總銷量的68%。所有銷售機(jī)械中融資銷售22臺(tái),共占比例71%,分期銷售4臺(tái),共占比例13%,全款銷售1臺(tái),共占比例3%。根據(jù)本月各區(qū)域銷量統(tǒng)計(jì)來看,西峰區(qū)域銷量好于平?jīng)?。平?jīng)鰠^(qū)域中區(qū)域銷量不均衡。
    11、12年購機(jī)客戶。
    另5月份與債權(quán)部共同集中清收定西區(qū)域客戶欠款,共收取徐宏斌、何建功、金寶明、杜建強(qiáng)、汪衛(wèi)衛(wèi)等客戶欠款共計(jì)23萬元。
    5月份緊跟廠家對(duì)業(yè)務(wù)人員要求,結(jié)合廠家提供的業(yè)務(wù)人員營銷指導(dǎo)書,對(duì)我部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升了我部門員工專業(yè)技能!
    總結(jié)5月份整月的工作,即銷售和回款兩點(diǎn)。主要存在問題為區(qū)域銷售不均衡,簽單率低。分析問題所在,重點(diǎn)為市場(chǎng)參與深度不夠。對(duì)工作的投入程度和認(rèn)真程度不夠。部分分公司經(jīng)理對(duì)工作浮躁,舍不得花心思,導(dǎo)致該區(qū)域市場(chǎng)客戶信息量小,意向客戶信息少,成交率低!
    6、7月份債權(quán)工作應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)重點(diǎn)工作,集中按片區(qū)將去年遺留的長期欠款客戶問題徹底得以解決!該項(xiàng)工作需要銷售、債權(quán)、財(cái)務(wù)共同協(xié)力配合,提高工作力度!才能得以根本性勝利。6月份如有需要,我部門可隨時(shí)調(diào)配人員,支持、協(xié)助債權(quán)部門工作。
    6月份的工作任務(wù)依然很重,債權(quán)工作上升為重中之重,迫在眉睫,刻不容緩。在完成清欠工作的同時(shí),我也有信心帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),將銷售工作得以進(jìn)一步的提升!
    月份健身銷售工作總結(jié)篇十
    我們?cè)?1月份當(dāng)中首先最大的問題是ta1-84013101前滑柱安裝版翻邊老是開裂導(dǎo)致無法正常的壓件,給通家?guī)硪恍┎槐匾穆闊?duì)此我們深感歉意。
    以下是我們?cè)?1月份當(dāng)中碰到的問題與所解決的問題匯總,在工作當(dāng)中我們積極配合通家凱達(dá)。模具在批量生產(chǎn)過程中所發(fā)生的問題我們積極配合通家及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,通家提出的方案與問題我們都合理化采用,共同的溝通與解決,拿出最佳的方案讓通家凱達(dá)滿意!
    如下是我們?cè)诋?dāng)月碰到的問題與已經(jīng)解決的問題:
    一:ta1-54011517/8-0p10-d柱下加強(qiáng)版;
    零件局部凸出的.地方有暗裂和壓痕的現(xiàn)象現(xiàn)在都已經(jīng)解決,暗裂的地方是由于r處不順用油石拋光以解決,壓痕是由于鑲塊拼縫不順產(chǎn)生的壓痕用電磨修順并拋光現(xiàn)都解決。
    tai-54011517/8-0p20-d柱下加強(qiáng)版;
    零件修邊整體來講毛刺比較大且不穩(wěn)定在批量生產(chǎn)中修了一次又一次,現(xiàn)在又修了一次因沒有拉延件無法看現(xiàn)在的狀態(tài)。
    tai-54011517/8-0p30-d柱下加強(qiáng)版;
    零件翻邊不平整有皺在本公司的時(shí)候就有這種現(xiàn)象解決多次無法消除。
    tai-54011517/8-0p40-d柱下加強(qiáng)版;
    分離后l件長方孔毛刺稍大,r件長方孔毛刺大刀口成鋸齒形,現(xiàn)在都已經(jīng)補(bǔ)焊修順,側(cè)切的地方也同樣有毛刺補(bǔ)焊修順都能正常的壓件。
    二;ta1-54011171/2-0p10-b柱加強(qiáng)板;
    零件含在上模無法取下出現(xiàn)帶料的現(xiàn)象現(xiàn)在都已解決,力邊處有拉毛變薄的現(xiàn)象待解決,上模鑲塊開裂待換塊。
    ta1-54011171/2-0p20-b柱加強(qiáng)板;
    廢料不下滑設(shè)計(jì)缺陷解決多次都不行,廢料卡在上模和立切有毛刺現(xiàn)在都以修補(bǔ)帶上壓機(jī)看狀態(tài),上模有兩塊鑲塊開裂待公司把備用的鑲塊發(fā)過來好更換。
    ta1-54011171/2-0p30-b柱加強(qiáng)板;
    側(cè)沖口有毛刺已維修一次但是在壓件過程中局部幾個(gè)孔還是有毛刺待解決。
    三;ta1-54012311-0p10-d柱安全帶加強(qiáng)板;
    在壓件過程中由于有皺造成模具型面壓的凸凹不平未解決,修邊線以外局部開裂但是不影響拉延件現(xiàn)已解決待上壓機(jī)確定。
    ta1-54011171/2-0p20-b柱加強(qiáng)板;
    修邊立切有毛刺刀口間隙有的過大有的過小現(xiàn)都已經(jīng)返修待上壓機(jī)確定。
    ta1-54011171/2-0p30-b柱加強(qiáng)板;
    分離側(cè)切有毛刺現(xiàn)已解決。
    ta1-54011171/2-0p40-b柱加強(qiáng)板;
    側(cè)沖孔有毛刺待返修,正沖已修好。
    四;ta1-84013101/2-0p10-前滑柱安裝板;
    拉延模下模凸r處原來是90度角現(xiàn)在已經(jīng)放成45度角,這樣0p30修邊就會(huì)減小也為了0p50能翻邊不開裂。
    ta1-84013101/2-0p20-前滑柱安裝板;
    修邊有毛刺,6塊廢料與靠背都靠不死現(xiàn)在都已解決。
    ta1-84013101/2-0p30-前滑柱安裝板;
    修邊一個(gè)分離刀塊開裂待公司發(fā)過來的備用塊好更換上。
    ta1-84013101/2-0p40-前滑柱安裝板;
    翻邊開裂為了達(dá)到預(yù)翻邊的效果上模r處補(bǔ)焊多次主要目的是讓0p50翻邊不開裂。
    ta1-84013101/2-0p50-前滑柱安裝板;
    翻邊開裂兩個(gè)小孔變形。
    ta184013101-前滑柱安裝板,現(xiàn)在沒有批量生產(chǎn)在11月份當(dāng)中11月7號(hào)12號(hào)13.14.15.16.17.18.19.22.25這些天當(dāng)中我們每天都在解決翻邊裂的問題,其它的模具有問題的零件都同步進(jìn)行,自己上下壓機(jī)因?yàn)閠a1-84013101-0p40-0p50-都是帶頂桿的,通家因任務(wù)緊張沒有帶頂桿的壓機(jī)給我們使用,我們只能在壓料體里面裝上彈簧用彈簧翻邊,在普通的壓機(jī)上調(diào)試,等0p40調(diào)試不裂的時(shí)候,我們?cè)谡彝业念I(lǐng)導(dǎo)協(xié)商帶頂桿的壓機(jī)。通家凱達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也非常的重視多次提取重要意見,后來通家提出可以修改修邊線最后我們用手工修了幾件翻出來的都不裂,出來的全序件又來了一個(gè)新的問題0p30沖孔0p40/0p50翻邊孔嚴(yán)重變形,因?yàn)?p40上模補(bǔ)焊導(dǎo)致壓不住料孔變形,如果把0p40補(bǔ)焊的地方打掉那么0p50就不一定能翻出來。經(jīng)過凱達(dá)找通家溝通提出換板料,通家經(jīng)過協(xié)商同意換板料,現(xiàn)在板料沒有到達(dá)通家為此現(xiàn)在不能調(diào)試。
    以上的問題是我們?cè)?1月份當(dāng)中碰到的問題!
    我們將會(huì)以最大的努力來解決問題讓通家凱達(dá)滿意!
    月份健身銷售工作總結(jié)篇十一
    從這三句話可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而靈感、技巧、運(yùn)氣也是成功不可缺少的因素。下面是我個(gè)人健身銷售的年終工作總結(jié):
    1、學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對(duì)方一問三不知或一知半解,無疑我們會(huì)對(duì)要買的'東西和這個(gè)人的印象打折扣。
    2、學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。
    3、學(xué)習(xí)管理知識(shí)。這是對(duì)自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的客戶進(jìn)行管理??蛻羰鞘裁?,是我們的上帝。
    一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。
    1、"銅頭"——經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
    2、"鐵嘴"——敢說,會(huì)說。會(huì)說和能說是不一樣的。能說是指這個(gè)人喜歡說話,滔滔不絕;而會(huì)說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會(huì)說。
    3、"橡皮肚子"——常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)節(jié)。
    4、"飛毛腿"——不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動(dòng)要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。
    就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧]有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。
    人常說:"當(dāng)局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
    有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。
    以上就是我對(duì)20xx年所有工作的總結(jié),希望在新的一年能夠再接再厲,再創(chuàng)佳績。
    月份健身銷售工作總結(jié)篇十二
    小學(xué)班主任特別是一年級(jí)的班主任,是一個(gè)復(fù)合性角色。當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛護(hù)時(shí),班主任應(yīng)該是一位慈母,給予他們細(xì)心的體貼和溫暖;當(dāng)孩子們有了缺點(diǎn),班主任又該是一位嚴(yán)師,嚴(yán)肅地指出他的不足,并幫助他改正。于是,我認(rèn)為班主任工作是一項(xiàng)既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨,是指學(xué)生的成長,發(fā)展以至能否成為合格人才,班主任起著關(guān)鍵性的作用,說其辛苦,是指每天除了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外,還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。盡管這樣,下面我就談幾點(diǎn)做法和體會(huì)。
    一、常規(guī)習(xí)慣,常抓不懈。
    學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的,它必須貫穿在整個(gè)管理過程中。于是我制定出詳細(xì)的班規(guī),要求學(xué)生對(duì)照?qǐng)?zhí)行,使學(xué)生做到有規(guī)可循,有章可依。由于低年級(jí)學(xué)生自覺性和自控力都比較差,避免不了會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤,因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過急。于是,我經(jīng)常利用班會(huì)對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問題進(jìn)行曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行的及時(shí)教育,給他們講明道理及危害性,從而使學(xué)生做到自覺遵守紀(jì)律。
    二、細(xì)處關(guān)愛,親近學(xué)生。
    愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個(gè)班主任要做好本職工作,首先要做到愛學(xué)生。感人心者,莫先乎情。工作中,我努力做到于細(xì)微處見真情,真誠的關(guān)心孩子,熱心的幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當(dāng)教師真誠的付出愛時(shí),收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!
    月份健身銷售工作總結(jié)篇十三
    十一月份是冬天來臨的月份,在這個(gè)月里我校成功舉辦了第七屆學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我看到了運(yùn)動(dòng)健兒的那種頑強(qiáng)拼搏的精神??吹搅嗣總€(gè)班每個(gè)同學(xué)的那種團(tuán)結(jié)意識(shí),和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)健兒的快速奔跑,看臺(tái)上同學(xué)們激情吶喊,助威。在這運(yùn)動(dòng)會(huì)相伴的月份中,我現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
    【一】在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我部門每個(gè)干事能積極配合學(xué)生會(huì)相關(guān)部門的工作,但還是有些不足,沒有秘書處和學(xué)習(xí)部的干事們那么主動(dòng),沒主動(dòng)去做事。所以我決定在以后的工作中加以改正,變別動(dòng)為主動(dòng)。主動(dòng)去工作。把工作做完成,完整,完美。
    【二】在早勤方面,我發(fā)現(xiàn)有個(gè)別系部對(duì)帶早餐的情況抓的不是很嚴(yán),地早餐進(jìn)入教學(xué)區(qū)的同學(xué)較多,每天早上我們干事上去查帶早餐的情況時(shí),總是有很多人在教室吃早餐,而且課桌上有很多垃圾袋。很不美觀,而且加大我們干事值勤的難度了。
    【三】在晚勤方面,晚上的紀(jì)律仍然很不樂觀。只有個(gè)別班級(jí)的班風(fēng)的得到改善。有個(gè)別班級(jí)的班風(fēng)還進(jìn)一步滑坡。為此我們部門聯(lián)合學(xué)習(xí)部一起組織全系各個(gè)班級(jí)的班長和學(xué)習(xí)委員開了一個(gè)討論會(huì)。在會(huì)議上,我們各自提出了一些好的建議,和互相指出自己的不足。有的班長指出我們部門的工作方法不對(duì)。我們會(huì)加以改正。為此我們也想出了一個(gè)方案,那就是每周出黃榜和紅榜,對(duì)優(yōu)秀的班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行公開批評(píng)和表揚(yáng)。為此我們會(huì)配合各班級(jí)的班干部的工作開展,共同和大家一起建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的系部。
    【五】我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)班級(jí)的班干部沒有負(fù)責(zé),沒有管班上紀(jì)律,而是依靠我們文建部來給他們管,每天晚上都整體講話吵鬧。為此我也多次找過相關(guān)班干部進(jìn)行談話。但好像效果不是很明顯。
    十一月份里的幾項(xiàng)重大活動(dòng),對(duì)于我們幼兒園來說有著深遠(yuǎn)的影響和歷史性的意義,對(duì)于我來說,使我真正體驗(yàn)到了工作的真諦,有奮斗才有成功,有辛酸才有喜悅。我們進(jìn)行的典型的活動(dòng)如下:
    1.經(jīng)過十月份緊鑼密鼓的籌備,我們的大型慶館五周年文藝晚會(huì)在眾多觀眾,各大領(lǐng)導(dǎo)及各大媒體的'關(guān)注下順利落幕了。此刻心里的喜悅使我忘記了身體的疲憊,更找到了工作的熱情。
    2.十一月六日,我們科哈集團(tuán)舉行了館慶慶典,在這次活動(dòng)中,我又一次深刻的了解了企業(yè)的發(fā)展史和感受了潘總的企業(yè)家精神。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開先進(jìn)的企業(yè)文化,拼搏的企業(yè)精神,卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子,在這個(gè)企業(yè)我體驗(yàn)深刻,能夠成為這里的一員,我感到很驕傲。同日下午,我們和國務(wù)院陳園長進(jìn)行了深刻的交流,她的話給了我深遠(yuǎn)的啟發(fā)和指導(dǎo),使我對(duì)幼教這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艱辛的努力,不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)是我以后要堅(jiān)持做的事。
    3.本月的市中區(qū)幼兒園開放日來臨之即,我園連續(xù)數(shù)日參觀了很多家幼兒園,十一月十六日,我們參觀了紅星幼兒園,讓我領(lǐng)略到了他們的卓越之處,使我開闊了眼界,增長了見識(shí),能夠在很短的時(shí)間學(xué)到豐富有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),成為我日后工作的寶典,可謂不枉此行。同時(shí)我們幼兒園為了辦好這次開放日,進(jìn)行了周密的計(jì)劃,首先進(jìn)行了環(huán)境創(chuàng)建工作,通過這次的環(huán)創(chuàng),我又接受了一門新的學(xué)問,經(jīng)過不斷的探索,學(xué)習(xí),親身操作,對(duì)于環(huán)創(chuàng)由陌生到認(rèn)識(shí),意義深刻。
    4.本月還進(jìn)行了科學(xué)優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選,通過參與優(yōu)質(zhì)課的評(píng)課,受益深遠(yuǎn),讓我學(xué)到了更多的教學(xué)方法,吸收了更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我日后的工作起著促進(jìn)作用。
    我將本著熱情的工作態(tài)度迎接十二月的到來,工作計(jì)劃如下:。
    一.扎扎實(shí)實(shí)搞好教育教學(xué)工作,進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平,向15分鐘要效益。
    二.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習(xí)慣,加強(qiáng)幼兒常規(guī)意識(shí).
    三.加強(qiáng)與家長的溝通和聯(lián)系,提高家長的積極性,促進(jìn)家園共育工作。
    四.積極開展戶外活動(dòng),加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)鍛煉.
    五.積極配合幼兒園籌備元旦篝火晚會(huì)和比賽拍球活動(dòng)。