報(bào)告的撰寫需要注意規(guī)范使用各種文獻(xiàn)資料和引用方法。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和圖表應(yīng)該清晰明確，便于讀者理解和分析。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示和幫助。在寫報(bào)告之前，可以先閱讀這些范文，了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫作方式，借鑒其優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的寫作水平。同時(shí)，大家也可以結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新和拓展，使報(bào)告更具個(gè)性和價(jià)值。讓我們一起來看看吧。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表、親愛的同志們：
大家好!
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助，感謝各位居民代表對(duì)社區(qū)工作的大力支持。在_街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人圍繞加強(qiáng)社區(qū)黨建，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一中心工作，本著“以人為本、提升服務(wù)”的宗旨，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極探索新時(shí)期以強(qiáng)化基層組織建設(shè)工作為核心，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以黨員管理為抓手，以擴(kuò)大黨的覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中，堅(jiān)持理論聯(lián)系指導(dǎo)實(shí)踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。下面，把20__年來學(xué)習(xí)、思想、工作，廉潔從政的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身政策理論水平。
作為社區(qū)黨總支書記，我深知自己責(zé)任重大。在主觀認(rèn)識(shí)上，我并沒有盲目樂觀，而是抱著干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對(duì)待。同時(shí)，我也意識(shí)到，要當(dāng)好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強(qiáng)黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。同時(shí)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。我在_街道黨工委的指導(dǎo)下，通過多種形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
2、加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文化水平。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)加強(qiáng)閱讀社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。
通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
二、改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政。
作為一名基層干部，既要干事，又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)，黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉?，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此，在工作決策上堅(jiān)持一切從社區(qū)的實(shí)際出發(fā)，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，通過自身努力，帶動(dòng)整體班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
三、做好社區(qū)黨建工作。
社區(qū)黨總支按照社區(qū)自然區(qū)域設(shè)立六個(gè)支部，配齊支部書記，把一些年紀(jì)輕、素質(zhì)高的居民黨員補(bǔ)進(jìn)支部班子，改善了黨支部班子的年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)，提高社區(qū)工作人員的整體素質(zhì)，社區(qū)共有黨員_x人，這些黨員在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合社區(qū)參與社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
社區(qū)建立健全了黨建各項(xiàng)管理規(guī)章制度，黨員管理制度化，做到了制度上墻。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項(xiàng)工作制度，健全了組織生活制度、社區(qū)流動(dòng)黨員管理制度、民主生活會(huì)制度等。社區(qū)黨組織成員崗位職責(zé)明確，每月組織學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。今年在總支的幫助下，又有1名同志遞交了入黨申請(qǐng)書，積極向黨組織靠攏。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線，更好地體現(xiàn)我們黨始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，先進(jìn)文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益。加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)，廣泛開展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)誠信建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，塑造自尊自信、積極向上的社會(huì)心態(tài)。
四、廉潔自律，不斷自我加壓，求真務(wù)實(shí)提升個(gè)人素養(yǎng)。
自從我當(dāng)選為社區(qū)黨總支書記以來，我本著無私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗的精神，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在平時(shí)工作中，樂于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí)，我始終堅(jiān)持兩條工作原則：一是自己嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺接受群眾監(jiān)督，不爭(zhēng)名奪利。二是自覺做到三不：工作時(shí)間長不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻(xiàn)，切實(shí)做到廉潔自律，注意做到從我做起，辦事公開。牢固樹立法制觀念，恪守黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)，遵守國家法律法規(guī)，堅(jiān)持秉公辦事;認(rèn)真貫徹中央、市、區(qū)、黨工委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部律法自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持做到自重、自警、自勵(lì)，勤政為民。不為個(gè)人名利去損害群眾利益，不為爭(zhēng)名次虛報(bào)數(shù)字，不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請(qǐng)客送禮。努力把好辦事政策關(guān)、生活紀(jì)律關(guān)、處事人情關(guān)。同時(shí)，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，扎實(shí)落實(shí)好責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定。
五、在工作中還存在的問題。
深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。改革創(chuàng)新上有差距。在改革創(chuàng)新上意識(shí)不強(qiáng)，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、街道黨工委的指導(dǎo)和全體同事的積極努力下，社區(qū)黨總支的工作取得了一定的成績(jī)。但是在工作中，有很多地方需要我不斷探索、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高，也懇請(qǐng)上級(jí)黨組織給予進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。面對(duì)新的時(shí)代背景和社區(qū)建設(shè)的新形勢(shì)，我決心在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為社區(qū)的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
今年以來，作為銷售經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送×企業(yè)報(bào)、宣傳畫報(bào)等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20_年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即:合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20_年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首，一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要，本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先，始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的思想精髓，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強(qiáng)，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù)，晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。
同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，互尊互學(xué)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，安全意識(shí)強(qiáng)，用“愛心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細(xì)閱讀每一張片子，認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已，自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨(dú)絲難以成線，獨(dú)木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個(gè)大集體，讓我對(duì)工作充滿激情，更讓我對(duì)未來充滿希望。雖然取得了一些成績(jī)，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī)，爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是營運(yùn)部客服主管xxx，在20xx年xx月承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛升職為營運(yùn)部客服主管，今天我的述職報(bào)告主要對(duì)20xx年客服工作的述職以及對(duì)20xx年客服工作的展望。
首先我先說下團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，部門前后共有xx名員工入職，經(jīng)過考核淘汰、自動(dòng)辭職和崗位調(diào)動(dòng)，目前部門在職員工共為xx名。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，隨著人員的變更、調(diào)整，管理制度必然需要同步跟進(jìn)，于是部門從沒有固定日期的例會(huì)改為每周周x為固定的部門會(huì)議時(shí)間，并在會(huì)上總結(jié)上周工作及下周工作的部署，同時(shí)每次都會(huì)重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，給自己的崗位定位，并樹立客服部全體員工的工作形象。
為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評(píng)機(jī)制，實(shí)行考核成績(jī)與收入掛鉤的方式，在優(yōu)化員工工作態(tài)度的同時(shí)，也形成了內(nèi)部的“危機(jī)意識(shí)”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工作態(tài)度與積極性，進(jìn)而達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的臺(tái)賬資料，之前經(jīng)常會(huì)有員工因?yàn)閷?duì)臺(tái)賬資料的開單流程不熟悉而引發(fā)錯(cuò)漏，為了讓員工開單無錯(cuò)漏，特此對(duì)員工日常開單規(guī)范進(jìn)行了要求，并再次強(qiáng)調(diào)臺(tái)賬資料的歸檔重要性和嚴(yán)肅性，也規(guī)范了同步電子檔的制作與錄入要求，并對(duì)相關(guān)的臺(tái)賬格式做了一定的調(diào)整。
因?yàn)榭头渴钦麄€(gè)商場(chǎng)對(duì)外接待的窗口，是代表了項(xiàng)目管理的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通能力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn)，并且對(duì)前臺(tái)的工作環(huán)境狀態(tài)也做了一定的要求包括：辦公用品的擺放、前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生、辦公設(shè)備的使用等等。
通過定期的部門工作會(huì)議，有效改進(jìn)了日常工作中出現(xiàn)的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合能力。
因?yàn)榭头堑谝粫r(shí)間面對(duì)客戶的，凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系，安撫客戶的情緒的同時(shí)由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時(shí)我們更加注重客戶的需求，并將對(duì)于我們有用的信息反饋給各個(gè)相關(guān)的職能部門。
工作展望如下：
綜上所述，20xx年個(gè)人及部門在領(lǐng)導(dǎo)與其他相關(guān)的職能部門的配合下，雖然取得些許成績(jī)但是還沒有達(dá)到預(yù)期的要求，還有許多工作需要落實(shí)推進(jìn)，下面我闡述下目前需推進(jìn)的工作。
鑒于客服工作的繁雜性較強(qiáng)，因而員工的業(yè)務(wù)技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓(xùn)上下功夫。通過與定期的例會(huì)與員工講解、分析各類案例，只有員工的業(yè)務(wù)技能提高了，才會(huì)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)糾正偏差，修正不足，灌輸“團(tuán)隊(duì)精神”采取“獎(jiǎng)優(yōu)幫劣”的方法，來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新，不斷的吸收先進(jìn)方法和理念。具體到實(shí)際工作當(dāng)中，部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執(zhí)行者的前提下，更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
秘書工作述職報(bào)告匯編篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是20_年開始擔(dān)任支行_x，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績(jī)是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:。
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20_年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20_這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得可喜成績(jī)，同時(shí)也存在一些問題，現(xiàn)述職如下：
一、常規(guī)性工作。
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理，在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算，當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制，對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合，待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià)，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下，經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在20_年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下，協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20_年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳，爭(zhēng)取20_今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作，已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通，具體事宜正在辦理之中。由于20_年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費(fèi)用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致，公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重，所以在財(cái)務(wù)部的組織下，通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力，使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更，為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版，效率不是最高;。
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，實(shí)行erp核算和管理;。
4、通過參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能，先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!我叫，現(xiàn)年44歲，中共黨員，從教23年。20xx年8月開始任西龍虎峪中學(xué)教務(wù)處副主任。下面把我任職以來工作情況向大家匯報(bào)如下：
一、德高為師身正為范。
作為一名教師，我熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，有正確的榮辱觀，有一顆報(bào)效祖國教育事業(yè)的奉獻(xiàn)之心。站在平凡的工作崗位上，我時(shí)刻牢記自己的神圣職責(zé)，熱愛本職工作，以高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取精神，主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，傾心做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，對(duì)學(xué)校工作起橋梁溝通作用。工作中，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照縣教育局的精神，努力當(dāng)好校長的參謀和助手，當(dāng)好老師們的勤務(wù)兵，當(dāng)好學(xué)生們的良師益友,一片丹心為學(xué)生。我為人誠實(shí)正直，任勞任怨，與同事關(guān)系融洽。任現(xiàn)職以來，我先后被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)“三育人”先進(jìn)個(gè)人和縣級(jí)誠信教師。
二、愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。
自20xx年9月任學(xué)校教務(wù)處干事以來，我常想：在學(xué)校教育工作中我處于什么樣的位置，應(yīng)該做些什么，不應(yīng)該做些什么，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮怎樣的作用。在這一學(xué)年中，我除擔(dān)任初三物理教學(xué)工作外，還給王榮興主任當(dāng)好助手。做到：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)干事，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立干的意識(shí)，幫助校長排憂解難。作為教務(wù)處副主任，我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題，不講交情，不講關(guān)系，在行動(dòng)上，自己起模范帶頭作用。在困難面前，帶頭承擔(dān)，別人不愿做的事自己來做。在榮譽(yù)面前，不爭(zhēng)不搶，一言一行，始終以學(xué)校大局出發(fā)，不過多計(jì)較自己的個(gè)人得失。20xx年8月任職教務(wù)處副主任以來，在校長的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教研計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
三、勤勉工作求真務(wù)實(shí)。
在一年多的工作中，我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象，并且和學(xué)校的其他領(lǐng)導(dǎo)班子一樣，早早的到校迎候師生們，做到了老師當(dāng)中有我的身影，學(xué)生當(dāng)中有我的目光，放學(xué)護(hù)送每位學(xué)生到大路口的年復(fù)一始工作。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)，教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”：不計(jì)較工作時(shí)間長，不計(jì)較工作任務(wù)重，不計(jì)較做的事情多。
四、甘做公仆服務(wù)師生。
為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，一年多來，只要是一有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我都不會(huì)放過。不管是學(xué)校里的還是縣里的公開課，我都盡量去參加，去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并參加兄弟友好學(xué)校間的“同課異構(gòu)”活動(dòng)。工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)、討教，學(xué)習(xí)新課程理念，率先投入到新課改的教學(xué)實(shí)驗(yàn)當(dāng)中。教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理。我協(xié)同王榮興主任組織了更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動(dòng)中來，努力提高教師的課堂教學(xué)水平。做到學(xué)期有工作計(jì)劃、總結(jié)，每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開學(xué)前，與各教研組長積極商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式，在教研活動(dòng)中，主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃，開足上好各門課程，有計(jì)劃組織開展各類課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
五、心胸坦蕩清貧工作。
清清白白做人，干干凈凈做事。嚴(yán)格執(zhí)行中心校的禁酒令，不接受學(xué)生家長宴請(qǐng)和饋贈(zèng)。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。工作中，我要求自己做到:對(duì)待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
述職人：
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇八
一年來，我校的教導(dǎo)教研工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)開展教育科研，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)工作。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、定準(zhǔn)自身角色，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
作為教導(dǎo)主任，我努力做好校長開展教學(xué)工作的助手。在校長的指導(dǎo)下認(rèn)真做好教學(xué)管理，努力為教師和教學(xué)服務(wù)，聽取老師們對(duì)在教育教學(xué)工作中的正確意見和建議，協(xié)調(diào)老師和學(xué)校間的關(guān)系，做好老師們教學(xué)工作的支持者。其次，我將自己的角色定位為教學(xué)骨干，努力學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念和方法，探索有效教學(xué)的途徑，促進(jìn)自身、教師和學(xué)校教育教學(xué)工作的不斷發(fā)展。
二、規(guī)范課程設(shè)置，推進(jìn)課程改革。
本年度，在校長的指導(dǎo)下，教導(dǎo)處嚴(yán)格執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，按照省頒《中學(xué)課程設(shè)置》，開齊課程，開足課時(shí)，科學(xué)安排教學(xué)，注重學(xué)生的感受和體驗(yàn)，為學(xué)生全面發(fā)展搭建平臺(tái)。確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，開展了各項(xiàng)教研活動(dòng)和文體活動(dòng)，營造了良好的校園文化氛圍。切實(shí)安排落實(shí)學(xué)生電腦制作、英語演講比賽、各種主題的征文比賽和學(xué)校作文、數(shù)理化競(jìng)賽活動(dòng);認(rèn)真督促落實(shí)了“經(jīng)典詩文”誦讀、“陽光體育”活動(dòng)和道德講堂等活動(dòng)的有效開展，鍛煉了學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力。
三、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)效益。
1、做好學(xué)校常規(guī)管理的監(jiān)督、檢查工作。一是為進(jìn)一步鞏固“質(zhì)量提升年”活動(dòng)成果，學(xué)校制定了提高質(zhì)量的措施，教導(dǎo)處認(rèn)真組織落實(shí)，加強(qiáng)常規(guī)檢查力度，做好教學(xué)常規(guī)反饋工作。二是督促教研組對(duì)教師教案作業(yè)進(jìn)行周檢查簽批，教導(dǎo)處進(jìn)行月批，對(duì)每次檢查進(jìn)行記載，對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)反饋，督促教師及時(shí)整改存在的問題。三是在日常教學(xué)巡查中，增加了巡查的次數(shù)，從早自習(xí)輔導(dǎo)到課前候課、上課是否帶教案、是否上半堂課、是否存在體罰和變形體罰學(xué)生的現(xiàn)象等方面，從嚴(yán)從細(xì)進(jìn)行督查，進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為。四是加強(qiáng)了隨堂聽課的力度，實(shí)行推門聽課制度，通過這種形式對(duì)教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行公正、客觀的評(píng)價(jià)，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)教學(xué)水平的提高。
2、做好教學(xué)指導(dǎo)，幫助年輕教師向課堂教學(xué)要質(zhì)量。結(jié)合平時(shí)教案作業(yè)檢查和教研組、年級(jí)組反饋的情況，從備課、上課、學(xué)生輔導(dǎo)等方面指導(dǎo)年輕教師，既要重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的教學(xué)，還要關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，打造高效課堂，提高教學(xué)效益。
四、夯實(shí)校本教研，提高教學(xué)質(zhì)量。
在校長的指導(dǎo)下，認(rèn)真計(jì)劃并組織好學(xué)校每學(xué)期的校本教研活動(dòng)。
1、每學(xué)期，要求各教研組結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制訂教研活動(dòng)計(jì)劃，做好安排，每周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)教研組長準(zhǔn)備材料主持并召集本組教師學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)行公開課的評(píng)課活動(dòng)，交流觀看教學(xué)實(shí)錄心得、研討教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問題等。
2、加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研討。一年來，教導(dǎo)處安排了“骨干教師示范課、青年教師公開課、新教師匯報(bào)課”60余次，在5月份和12月份先后兩次成功組織開展了語文、英語學(xué)科“高效課堂創(chuàng)建”為主題的高壩聯(lián)片教研活動(dòng)。
3、切實(shí)做好課題研究工作，提升教科研水平。一是繼續(xù)做好《班主任專業(yè)化》子課題《班級(jí)文化建設(shè)研究》工作;二是探索校級(jí)課題《學(xué)困生輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)化策略研究》。
五、積極協(xié)助做好學(xué)校的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
除教學(xué)工作外，學(xué)校安排的其它臨時(shí)工作我也認(rèn)真處理。積極迎接區(qū)教育局等有關(guān)部門的各項(xiàng)檢查、詳細(xì)記載畢業(yè)學(xué)生去向、認(rèn)真填報(bào)各種報(bào)表、組織學(xué)生參加各種競(jìng)賽、收集整理教學(xué)活動(dòng)的相關(guān)資料并歸類存檔，對(duì)每一項(xiàng)工作都一絲不茍，把它作為關(guān)乎學(xué)校形象和發(fā)展的大事去認(rèn)真對(duì)待。
六、結(jié)合“四風(fēng)“教育，提高自律意識(shí)。
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，本人嚴(yán)格按照活動(dòng)要求，扎實(shí)開展各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和鏈接意識(shí)。一是深入學(xué)習(xí)了活動(dòng)組安排的各項(xiàng)內(nèi)容并撰寫了心得體會(huì);二是認(rèn)真查擺群眾提出的“四風(fēng)“問題，并在工作中認(rèn)真予以整改;三是主動(dòng)接受班子負(fù)責(zé)人約談，定期匯報(bào)自己及分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;四是加強(qiáng)對(duì)分管領(lǐng)域和分管處室人員的教育，通過約談等形式了解情況，及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的不良傾向。
七、反思工作中的不足，促進(jìn)自己再提高。
一年來我的工作有了不斷的改進(jìn),一定程度上提高了教學(xué)效益,促進(jìn)了教育教學(xué)工作的發(fā)展,但也存在著一些亟待解決的問題。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)觀念還是不足，教科研能力還是不夠，應(yīng)該把學(xué)習(xí)、鉆研作為工作中最重要的一部分，應(yīng)不斷加以強(qiáng)化。
2、教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)不到位。在教學(xué)常規(guī)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師存在為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、補(bǔ)聽課筆記的現(xiàn)象,造成了消極的影響,對(duì)檢查結(jié)果評(píng)價(jià)反饋后沒有再督促檢查。
3、教研組的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督作用需進(jìn)一步完善。教研組的工件在學(xué)校教學(xué)管理中起到時(shí)了非常具體的監(jiān)督檢查作用，也促進(jìn)了教學(xué)整體水平的提高。怎樣才能讓教研組長真正感到有職有權(quán)有責(zé)任,積極主動(dòng)地去開展工作,怎樣解決教研組長所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實(shí)困難,提供更好的服務(wù)也是教導(dǎo)處在下一步工作中需要思考的重點(diǎn)?？傊?在過去一年中,教導(dǎo)處工作上取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問題,面臨著許多的困惑,如何進(jìn)一步增強(qiáng)教導(dǎo)處工作的實(shí)效，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，將是我以后工作努力的方向。在以后的工作中我將勤學(xué)習(xí)，通過了解教育最前沿的信息，幫助教師成長，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高;勤探索，提升自己的教科研能力，帶領(lǐng)教師們共同進(jìn)步;勤督查，通過對(duì)常規(guī)工作及各項(xiàng)活動(dòng)的督查，切實(shí)抓好每一項(xiàng)制度的落實(shí),使教導(dǎo)處工作做得更好。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
：
一學(xué)期來，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)。
三、教育教學(xué)方面。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量。還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 3、積極參與聽課、評(píng)課。虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4、熱愛學(xué)生。平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
5、課前準(zhǔn)備：備好課。
6、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
7、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
金無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時(shí)考試較少，語言不夠生動(dòng)。考試成績(jī)不穩(wěn)定等。社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
以后的教師生涯，我將會(huì)一直走下去，我相信我能夠一直進(jìn)步下去，這些都是我能做好的，也是能夠做到的，對(duì)我來說，這不是難事，所以我會(huì)一直走下去，我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的，我一直為自己是一名教師感到自豪，所以今后的路，我將會(huì)繼續(xù)走過，我相信我能夠做的更好!
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年_月_日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十
領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)：
一、思想道德方面：
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極圓滿的完成了以下本職工作：1。做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2。認(rèn)真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護(hù)理記錄單，危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣，但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況，為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。
三。在學(xué)習(xí)和生活方面：
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還要注意拓展自己的知識(shí)面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信、樂于助人、團(tuán)結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例，全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時(shí)工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo)：如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中：以身作則，起表率作用。
最后，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對(duì)我的信任和善待。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作述職如下：
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的困難。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對(duì)一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)本身、對(duì)科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉行“天使心語”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
俗語說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，看在x月份取得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
面對(duì)我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空缺；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
本人本學(xué)年擔(dān)任學(xué)校副校長，主管后勤工作，這對(duì)于我來說，是一個(gè)新的工作。一年來我始終努力做到準(zhǔn)確定位，做校長的助手，與同事攜手，做教師的幫手，不是校長要我做什么，而是我能主動(dòng)地為校長做些什么，為學(xué)校做些什么;二則要努力去做管理和教學(xué)的能手。做人要韜光養(yǎng)晦，處事要不卑不亢。
一、盡職做好“三個(gè)到位”
1、參謀到位，在一些事關(guān)全局的重大問題上，我從實(shí)際情況出發(fā)為校長的決策提出建議，特別是對(duì)自己分管的工作提出建議。供校長決策中參考。決策形成以后，堅(jiān)定不移地帶頭執(zhí)行，把校長的意圖落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。
2、落實(shí)到位，在自己分管的工作當(dāng)中當(dāng)好主角。在堅(jiān)持原則的前提下，只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作，就不推諉、不扯皮、大膽工作、積極地落實(shí)校長和班子的決策。
3、補(bǔ)臺(tái)到位，智者千慮，必有一失，要從對(duì)工作、對(duì)校長負(fù)責(zé)的角度發(fā)揮好補(bǔ)臺(tái)作用。有句諺語說得好，幫你的兄弟把船撐過，你也就到達(dá)了彼岸，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài)。
二、修身立德，率先垂范。
我對(duì)自己的度量標(biāo)準(zhǔn)是高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，力求做到，做教師的表率。
1、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)。在今天學(xué)習(xí)型的社會(huì)里，學(xué)習(xí)就是工作，工作就是學(xué)習(xí)，因此，在工作中向校長學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些問題，我會(huì)反思，也能虛心地聽取老師們的意見和建議，對(duì)不同的意見，我常常換位思考多站在師生一邊、從學(xué)校大局來思考問題，尋求的解決辦法。工作之余，也學(xué)習(xí)一些學(xué)校管理理論，在工作中找差距，在學(xué)習(xí)中長知識(shí)，不斷提高自身思想根底和知識(shí)功底，通過學(xué)習(xí)，使自己的觀念得以更新，業(yè)務(wù)知識(shí)不斷豐富，管理水平不斷提升。
2、以身作則，做老師的表率，對(duì)于學(xué)校的各種制度，我以身作則，帶頭遵守，自覺接受群眾的監(jiān)督，始終把學(xué)校工作放在第一位，每天堅(jiān)持7點(diǎn)半以前到初三教室查到，看一看老師和學(xué)生的到位情況。由于愛人在寢室管理男生，一般情況下我都睡在寢室，所以還要協(xié)助處理寢室里的一些突發(fā)事件。
三、后勤工作不斷改進(jìn)。
作為分管后勤工作的副校長，還擔(dān)任初三年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)，并且聯(lián)點(diǎn)初三。可以說是雜務(wù)纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓ぷ?，忙不完的事。但我從未在同事面前怨天尤人，而是主動(dòng)為校長排憂解難，為師生營造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。比如，在這一年里，我的工作重點(diǎn)是負(fù)責(zé)把學(xué)校食堂工作搞好，并且把食堂衛(wèi)生安全作為重中之重，規(guī)范食堂財(cái)務(wù)制度，食堂財(cái)經(jīng)歸學(xué)校財(cái)會(huì)室統(tǒng)一管理，所有食堂費(fèi)用支出由4人簽字，最后由何校長簽字，才能到財(cái)會(huì)室領(lǐng)到現(xiàn)金。食堂減員增效，開源節(jié)流，減少浪費(fèi)，上級(jí)部門食安辦、衛(wèi)檢所多次來我校檢查督促，確保了全校師生的生活安全。暑假期間進(jìn)行了一次教舍寢室維修和課桌椅維修更換，在何校長的'努力下，未動(dòng)用學(xué)校一分錢，更換了教室辦公桌椅82臺(tái)，興建了一個(gè)科技活動(dòng)室，里面配備了48套學(xué)生活動(dòng)課桌椅和8套柜子。學(xué)校新裝備了一個(gè)計(jì)算機(jī)房，拆除了友誼小學(xué)三棟平房，并進(jìn)行了場(chǎng)地硬化，同時(shí)對(duì)空中田徑場(chǎng)護(hù)欄進(jìn)行了去危處理。學(xué)生食堂的照明和食堂面包房頂進(jìn)行了維修，更換了一個(gè)蒸汽柜和一個(gè)燃?xì)庠?，配電間線路進(jìn)行了改造，1教學(xué)樓頂、2教學(xué)樓頂、辦公樓頂進(jìn)行了防水維修，同時(shí)由于總務(wù)處貴平主任和熊威、陳思宇，認(rèn)真踏實(shí)的工作，全面保障了學(xué)校后勤各方面的服務(wù)，使學(xué)校各方面的工作能正常進(jìn)行。
四、廉潔奉公娉銜校。
作為具體分管學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，涉及的人、財(cái)、物比較多，好在目前學(xué)校2000元以上的后勤支出全部都由教育局批準(zhǔn)，所有項(xiàng)目都要向教育局打報(bào)告審批同意才能進(jìn)行，因此，工作中時(shí)刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人、坦坦蕩蕩做事、扎扎實(shí)實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè)從教，為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作，采購商品時(shí)堅(jiān)持多人相互監(jiān)督，由總務(wù)處王主任，工會(huì)余主席，會(huì)計(jì)室一同進(jìn)行。
我始終以真誠為校的信念，以領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)為宗旨，把坦誠、真實(shí)，即坦坦白白做人、老老實(shí)實(shí)做事，講實(shí)話、報(bào)實(shí)情、做實(shí)事作為自己的工作準(zhǔn)則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀(jì)守法，廉潔自律，時(shí)刻以師德規(guī)范要求自己。
五、不足與問題。
成績(jī)的取得離不開書記校長的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開老師們的支持配合，雖然我覺得我的工作是盡職盡責(zé)的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責(zé)和各項(xiàng)指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯的改善，分管工作各方面切實(shí)得到了加強(qiáng)。但也存在著缺點(diǎn)與不足：1是由于初次主管后勤工作，專業(yè)能力有待加強(qiáng);2是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;3是缺乏精細(xì)化管理，需進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
針對(duì)上述的問題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。謝謝大家!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20**年也即將進(jìn)入尾聲。20**年6月份我開始擔(dān)任x中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短，但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事”的理念，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)半年來的個(gè)人工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)大家予以評(píng)議：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平和工作技能。
x主任對(duì)我來講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求，全面提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學(xué)習(xí)和提升。在工作之余，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的"知識(shí)。在學(xué)習(xí)中講究方式方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不但向書本學(xué)，更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，增加知識(shí)儲(chǔ)備。通過不斷的努力，我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。
二、愛崗敬業(yè)，圓滿完成各項(xiàng)工作。
在工作中，我嚴(yán)格要求自己，一是做到嚴(yán)于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標(biāo)做好工作，促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉，當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析不足，完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作，確?？剖夜ぷ鞯捻樌瓿?。下半年完成的主要工作主要有：
1、完成了對(duì)各科室儀器設(shè)備的年檢和維修；
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成x大檢查；
3、每月按時(shí)上報(bào)科室耗材情況：
4、按時(shí)上報(bào)排班表。
三、注重溝通協(xié)調(diào)，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
俗話說，“單絲不成線，獨(dú)木難成林”。沒有團(tuán)隊(duì)的力量，就沒有集體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會(huì)，使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經(jīng)過合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
四、存在的問題。
回顧這半年的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來看，我的工作仍需要改進(jìn)，存在的不足之處，具體表現(xiàn)在三方面：一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性；二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升；三是缺乏大局意識(shí)，對(duì)有的問題處理不夠恰當(dāng)。
五、下一步打算。
今后，我會(huì)努力改進(jìn)，克服上述問題。主要會(huì)從以下三方面做起：一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平；二是增強(qiáng)大局意識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)工作的敏銳度與預(yù)見性；三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極溝通，增強(qiáng)工作合力，與大家一起書寫xx的輝煌！
以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能從百忙中冒著嚴(yán)寒來到這里。又到了一年校長述職的日子，雖然不是第一次但是依然感到述職這一話題的艱難與沉重，因?yàn)樗粌H是一種無形的擔(dān)當(dāng)和壓力，也是一種有力的使命和鞭策。一路走來，風(fēng)風(fēng)雨雨，感慨卻不后悔。一年來我深感責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠，對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)同志們負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，為了教師們的幸福尊嚴(yán)、為了學(xué)生的健康成長、為了學(xué)校的生存發(fā)展，無論在什么情況下，無怨無悔、全力以赴。過去的一年是一個(gè)特殊的一年，在疫情肆虐的情況下，一年來學(xué)校各方面都取得到了長足發(fā)展，用“日新月異”來形容毫不夸張，這一年必將載入我校史冊(cè)。成績(jī)的得來離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的熱忱關(guān)愛和殷切希望，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教職工的大力支持和積極配合。現(xiàn)就我一年來做的工作，向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào)，恭請(qǐng)大家指正。
在過去的一年里，我校在市人大、市教體局、鎮(zhèn)政府、學(xué)區(qū)的大力支持下，先后投入專項(xiàng)資金完善學(xué)校各項(xiàng)硬件設(shè)施設(shè)備。在鎮(zhèn)政府的協(xié)助下將原先校大門口的危橋和困擾學(xué)校的多年環(huán)繞學(xué)校的臭水溝進(jìn)行徹底的翻建和新修，解決了我校多年的水患。在市人大和教體局的支持下將原先破舊的土操場(chǎng)改建成一座高標(biāo)準(zhǔn)的塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，徹底解決了我校多年來上體育課難的問題。同時(shí)在暑假教體局對(duì)我校唯一的一座宿舍樓進(jìn)行徹底改修，解決了我校學(xué)生歷年來住宿難的問題。今年我校陸續(xù)新建了錄播室、會(huì)議室、智慧課堂，給學(xué)生換裝了全新的課桌椅。利用暑假對(duì)學(xué)校老化的用電線路進(jìn)行了改造，徹底改變了我校用電難的問題。完善硬件追遠(yuǎn)夢(mèng)，提升實(shí)力領(lǐng)高飛，學(xué)校的發(fā)展將會(huì)走向更高更遠(yuǎn)更強(qiáng)。
隨著社會(huì)的發(fā)展和教育改革的深化，社會(huì)對(duì)學(xué)校要求越來越高，家長對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求越來越強(qiáng)烈。一個(gè)學(xué)校內(nèi)部管理的如何，不僅影響到學(xué)校發(fā)展的進(jìn)程，而且直接影響著學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
1、學(xué)校在年初就制定了《xx行政班子成員職責(zé)分工》進(jìn)一步明確了各部門各人員的具體職責(zé)分工。學(xué)校將管理權(quán)充分下放，給每一個(gè)行政人員搭建了施展才華的舞臺(tái)，極大地調(diào)動(dòng)了行政人員的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。他們想在前，做在前，事事爭(zhēng)上游，為教師作出了表率，促使和帶動(dòng)了全校教職工的進(jìn)取，認(rèn)真的履行工作職責(zé)，把學(xué)校的要求變成踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)。
2、學(xué)校的'發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，為了提升教師教學(xué)理論水平，學(xué)校多次派骨干教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這些教師將先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)帶回到學(xué)校并運(yùn)用到自己的教學(xué)過程中，極大地提高了我校的教學(xué)管理水平。同時(shí)我們也成功的邀請(qǐng)到xx市首屆金牌教師xx工作室成員一行來我校開展“送培送教”活動(dòng)，對(duì)提升我校教師業(yè)務(wù)能力起到幫扶作用。“請(qǐng)進(jìn)來送出去”為我校課堂教學(xué)注入了活力，為學(xué)校的內(nèi)部管理提高了效能。
3、一年來，學(xué)校推行人本化，情感化管理，將全校師生的身心健康放在重要位置。學(xué)校食堂本著服務(wù)師生為宗旨，想方設(shè)法的為師生提供一日三餐可口的飯菜，時(shí)刻接受家長代表的監(jiān)督，得到了全體師生的一致稱贊。又因?yàn)槲鞣遄詠硭|(zhì)很差，在上級(jí)組織的大力支持下，我校為全體師生安裝了直飲水機(jī)，使我校師生喝上了安全、干凈、衛(wèi)生的純凈水。
4、教學(xué)質(zhì)量永遠(yuǎn)是學(xué)校生存的根本，沒有好的教學(xué)質(zhì)量，就沒有我們的立足之地。可喜的是我校有群非常敬業(yè)的教師，他們舍小家為大家，兢兢業(yè)業(yè)默默無聞的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上。在20xx年中考中我校再創(chuàng)輝煌，xx名畢業(yè)生中有x人達(dá)到統(tǒng)招分?jǐn)?shù)線，一、二、四指標(biāo)生進(jìn)檔線高達(dá)xx分成功超越了城區(qū)很多學(xué)校，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)中名列前茅。本學(xué)期我校在期中七校聯(lián)考中七、八、九年級(jí)總均分都位列首位。驕人的教學(xué)成績(jī)，成功的將原本在小學(xué)就轉(zhuǎn)到城里讀書的本服務(wù)區(qū)的多名孩子吸引回來，得到了當(dāng)?shù)匕傩盏某浞挚隙ā?BR> 一年來我校從硬件設(shè)施到師資力量，從教學(xué)質(zhì)量到安全管理等各個(gè)方面都得到了驕人的成績(jī)，但依然還有很多困難，面對(duì)困難我們不回避，積極尋求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
1、教學(xué)樓多年沒有維修，墻面和地面破損嚴(yán)重，墻體滲水厲害。學(xué)區(qū)x主任視察了多次，積極向教體局反饋，今年已打報(bào)告申請(qǐng)對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行維修。
2、我校只有一棟宿舍樓，無法滿足學(xué)生住宿需求，且男、女混住，存在諸多安全隱患。由于學(xué)校宿舍緊缺，值日老師和值班領(lǐng)導(dǎo)晚上只能睡在辦公室，男老師還能將就，有些女老師只能和女學(xué)生同住一個(gè)宿舍。我校急需再添置一棟宿舍樓，期盼各位領(lǐng)導(dǎo)能幫我們解決眼下燃眉之急。
3、我校服務(wù)區(qū)的生源不穩(wěn)定，生源質(zhì)量堪憂，留守兒童、問題兒童居多。我們一方面在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)加大對(duì)問題學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)，使這些學(xué)生切實(shí)得到關(guān)愛，我們向家長鄭重承諾我們絕不放棄一個(gè)孩子。
4、教師年齡普遍偏大，男女比率嚴(yán)重失調(diào)。再加上每年教師進(jìn)城考試，一部分年富力強(qiáng)的教師考進(jìn)城區(qū)，學(xué)校又多年沒有老師補(bǔ)充，教師專業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不均衡，像數(shù)學(xué)科目?jī)H有一名專業(yè)教師。
一年來，本人恪盡職守，努力工作，但無奈能力有限，唯恐有負(fù)于領(lǐng)導(dǎo)的期望和師生們的信任，只能憑著著一顆想干事，想把事干好的心，不求十全十美，但求無愧于心，不求人人滿意，但求有人理解。所以，無論風(fēng)云怎樣變幻，作為學(xué)生人生航向的導(dǎo)師——教師，作為學(xué)校的領(lǐng)頭人——校長，我需要摒棄雜念，靜下心來，去輕輕撥動(dòng)師生的心弦，去靜靜等待蓓蕾的盛開，去認(rèn)真履行校長的職責(zé)。為當(dāng)?shù)亟逃陌l(fā)展，為周邊百姓子女的成長，我定當(dāng)盡職盡責(zé)，無私奉獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼進(jìn)桂中海迅已經(jīng)2個(gè)多月了，本人在公司這段時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，回顧這段時(shí)間以來的工作，現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會(huì)做一個(gè)小結(jié)。
進(jìn)公司后我分配到了插秧機(jī)庫實(shí)習(xí)，開始在各位領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)和同事的傳幫帶下，漸漸熟悉的`做倉管及協(xié)管的工作本能和流程，學(xué)會(huì)了倉管基本的12防，學(xué)會(huì)了做手工帳和電子帳等基礎(chǔ)知識(shí)以及收貨分類入倉，抽樣送檢，發(fā)貨出倉，車間破損換貨等等各方面的知識(shí)。
先收貨分類入倉，貨物送到時(shí)，先看單據(jù)齊全才接受貨物，確定好卸貨區(qū)域，然后協(xié)調(diào)搬運(yùn)工分板分類卸貨，清晰果斷分好貨物，仔細(xì)認(rèn)真清點(diǎn)貨物名稱，圖號(hào)，數(shù)量等等，如有疑問及時(shí)上報(bào)及做好異常登記。如貨物與送貨單據(jù)吻合，則簽收注明實(shí)收數(shù)量，日期。在貨物上顯眼處做好收到日期，箱數(shù)等標(biāo)示并分類有秩序的入倉。然后把送貨單據(jù)與質(zhì)檢報(bào)告等交給打單員，打出送檢單后及時(shí)與柳機(jī)質(zhì)檢部聯(lián)系送貨檢驗(yàn)。送檢單返回后，合格與不合格貨物做好明顯標(biāo)示區(qū)分開。發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格按照系統(tǒng)單據(jù)發(fā)貨，確定好貨物的名稱，圖號(hào)，廠家，數(shù)量以及時(shí)合格品后，本著先進(jìn)先發(fā)原則，開始準(zhǔn)確，快速的發(fā)貨至車間生產(chǎn)。車間破損換料回來后的貨物，放入指定區(qū)域，分類做好標(biāo)示。
以上只是倉管的一小部分工作，也是我本人所接觸到物流倉管工作的滄海一粟，通過這段時(shí)間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性，要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中去，不斷的提高自己，在實(shí)踐中查找不足，防止和克服一知半解的傾向。所以在工作中一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心，有了責(zé)任心在心上我們就會(huì)努力地完成它，并且會(huì)很好的完成它。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒我們：要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責(zé)任，鞭策著我朝這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)和提升，我會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在工作中起到模范帶頭作用，我會(huì)與公司共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。本人爭(zhēng)取在桂中海迅各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為公司創(chuàng)造更大的利潤和實(shí)現(xiàn)更高的自我價(jià)值而努力奮斗。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年對(duì)于我來說，是成長的一年，也是收獲的`一年。今年x月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份職責(zé)，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液護(hù)理工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們護(hù)理工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的護(hù)理工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正護(hù)理工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮護(hù)理工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言禮貌，努力把護(hù)理工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。護(hù)理工作中，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部，它能夠擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?，就主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何狀況下，都會(huì)微笑著應(yīng)對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種護(hù)理工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的護(hù)理工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們護(hù)理工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。護(hù)理工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者狀況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診護(hù)理工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，護(hù)理工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的護(hù)理工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的護(hù)理工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應(yīng)對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應(yīng)吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。透過近一年時(shí)間的護(hù)理工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的護(hù)理工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的護(hù)理工作中，我將進(jìn)一步明確自己的護(hù)理工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
此致
敬禮!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表、親愛的同志們：
大家好!
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助，感謝各位居民代表對(duì)社區(qū)工作的大力支持。在_街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人圍繞加強(qiáng)社區(qū)黨建，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一中心工作，本著“以人為本、提升服務(wù)”的宗旨，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極探索新時(shí)期以強(qiáng)化基層組織建設(shè)工作為核心，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以黨員管理為抓手，以擴(kuò)大黨的覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中，堅(jiān)持理論聯(lián)系指導(dǎo)實(shí)踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。下面，把20__年來學(xué)習(xí)、思想、工作，廉潔從政的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身政策理論水平。
作為社區(qū)黨總支書記，我深知自己責(zé)任重大。在主觀認(rèn)識(shí)上，我并沒有盲目樂觀，而是抱著干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對(duì)待。同時(shí)，我也意識(shí)到，要當(dāng)好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強(qiáng)黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。同時(shí)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。我在_街道黨工委的指導(dǎo)下，通過多種形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
2、加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文化水平。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)加強(qiáng)閱讀社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。
通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
二、改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政。
作為一名基層干部，既要干事，又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)，黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉?，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此，在工作決策上堅(jiān)持一切從社區(qū)的實(shí)際出發(fā)，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，通過自身努力，帶動(dòng)整體班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
三、做好社區(qū)黨建工作。
社區(qū)黨總支按照社區(qū)自然區(qū)域設(shè)立六個(gè)支部，配齊支部書記，把一些年紀(jì)輕、素質(zhì)高的居民黨員補(bǔ)進(jìn)支部班子，改善了黨支部班子的年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)，提高社區(qū)工作人員的整體素質(zhì)，社區(qū)共有黨員_x人，這些黨員在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合社區(qū)參與社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
社區(qū)建立健全了黨建各項(xiàng)管理規(guī)章制度，黨員管理制度化，做到了制度上墻。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項(xiàng)工作制度，健全了組織生活制度、社區(qū)流動(dòng)黨員管理制度、民主生活會(huì)制度等。社區(qū)黨組織成員崗位職責(zé)明確，每月組織學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。今年在總支的幫助下，又有1名同志遞交了入黨申請(qǐng)書，積極向黨組織靠攏。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線，更好地體現(xiàn)我們黨始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，先進(jìn)文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益。加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)，廣泛開展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)誠信建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，塑造自尊自信、積極向上的社會(huì)心態(tài)。
四、廉潔自律，不斷自我加壓，求真務(wù)實(shí)提升個(gè)人素養(yǎng)。
自從我當(dāng)選為社區(qū)黨總支書記以來，我本著無私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗的精神，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在平時(shí)工作中，樂于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí)，我始終堅(jiān)持兩條工作原則：一是自己嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺接受群眾監(jiān)督，不爭(zhēng)名奪利。二是自覺做到三不：工作時(shí)間長不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻(xiàn)，切實(shí)做到廉潔自律，注意做到從我做起，辦事公開。牢固樹立法制觀念，恪守黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)，遵守國家法律法規(guī)，堅(jiān)持秉公辦事;認(rèn)真貫徹中央、市、區(qū)、黨工委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部律法自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持做到自重、自警、自勵(lì)，勤政為民。不為個(gè)人名利去損害群眾利益，不為爭(zhēng)名次虛報(bào)數(shù)字，不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請(qǐng)客送禮。努力把好辦事政策關(guān)、生活紀(jì)律關(guān)、處事人情關(guān)。同時(shí)，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，扎實(shí)落實(shí)好責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定。
五、在工作中還存在的問題。
深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。改革創(chuàng)新上有差距。在改革創(chuàng)新上意識(shí)不強(qiáng)，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、街道黨工委的指導(dǎo)和全體同事的積極努力下，社區(qū)黨總支的工作取得了一定的成績(jī)。但是在工作中，有很多地方需要我不斷探索、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高，也懇請(qǐng)上級(jí)黨組織給予進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。面對(duì)新的時(shí)代背景和社區(qū)建設(shè)的新形勢(shì)，我決心在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為社區(qū)的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
今年以來，作為銷售經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送×企業(yè)報(bào)、宣傳畫報(bào)等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20_年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即:合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20_年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首，一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要，本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先，始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的思想精髓，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強(qiáng)，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù)，晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。
同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，互尊互學(xué)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，安全意識(shí)強(qiáng)，用“愛心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細(xì)閱讀每一張片子，認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已，自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨(dú)絲難以成線，獨(dú)木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個(gè)大集體，讓我對(duì)工作充滿激情，更讓我對(duì)未來充滿希望。雖然取得了一些成績(jī)，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī)，爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是營運(yùn)部客服主管xxx，在20xx年xx月承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛升職為營運(yùn)部客服主管，今天我的述職報(bào)告主要對(duì)20xx年客服工作的述職以及對(duì)20xx年客服工作的展望。
首先我先說下團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，部門前后共有xx名員工入職，經(jīng)過考核淘汰、自動(dòng)辭職和崗位調(diào)動(dòng)，目前部門在職員工共為xx名。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，隨著人員的變更、調(diào)整，管理制度必然需要同步跟進(jìn)，于是部門從沒有固定日期的例會(huì)改為每周周x為固定的部門會(huì)議時(shí)間，并在會(huì)上總結(jié)上周工作及下周工作的部署，同時(shí)每次都會(huì)重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，給自己的崗位定位，并樹立客服部全體員工的工作形象。
為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評(píng)機(jī)制，實(shí)行考核成績(jī)與收入掛鉤的方式，在優(yōu)化員工工作態(tài)度的同時(shí)，也形成了內(nèi)部的“危機(jī)意識(shí)”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工作態(tài)度與積極性，進(jìn)而達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的臺(tái)賬資料，之前經(jīng)常會(huì)有員工因?yàn)閷?duì)臺(tái)賬資料的開單流程不熟悉而引發(fā)錯(cuò)漏，為了讓員工開單無錯(cuò)漏，特此對(duì)員工日常開單規(guī)范進(jìn)行了要求，并再次強(qiáng)調(diào)臺(tái)賬資料的歸檔重要性和嚴(yán)肅性，也規(guī)范了同步電子檔的制作與錄入要求，并對(duì)相關(guān)的臺(tái)賬格式做了一定的調(diào)整。
因?yàn)榭头渴钦麄€(gè)商場(chǎng)對(duì)外接待的窗口，是代表了項(xiàng)目管理的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通能力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn)，并且對(duì)前臺(tái)的工作環(huán)境狀態(tài)也做了一定的要求包括：辦公用品的擺放、前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生、辦公設(shè)備的使用等等。
通過定期的部門工作會(huì)議，有效改進(jìn)了日常工作中出現(xiàn)的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合能力。
因?yàn)榭头堑谝粫r(shí)間面對(duì)客戶的，凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系，安撫客戶的情緒的同時(shí)由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時(shí)我們更加注重客戶的需求，并將對(duì)于我們有用的信息反饋給各個(gè)相關(guān)的職能部門。
工作展望如下：
綜上所述，20xx年個(gè)人及部門在領(lǐng)導(dǎo)與其他相關(guān)的職能部門的配合下，雖然取得些許成績(jī)但是還沒有達(dá)到預(yù)期的要求，還有許多工作需要落實(shí)推進(jìn)，下面我闡述下目前需推進(jìn)的工作。
鑒于客服工作的繁雜性較強(qiáng)，因而員工的業(yè)務(wù)技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓(xùn)上下功夫。通過與定期的例會(huì)與員工講解、分析各類案例，只有員工的業(yè)務(wù)技能提高了，才會(huì)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)糾正偏差，修正不足，灌輸“團(tuán)隊(duì)精神”采取“獎(jiǎng)優(yōu)幫劣”的方法，來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新，不斷的吸收先進(jìn)方法和理念。具體到實(shí)際工作當(dāng)中，部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執(zhí)行者的前提下，更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
秘書工作述職報(bào)告匯編篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是20_年開始擔(dān)任支行_x，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績(jī)是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:。
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20_年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20_這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得可喜成績(jī)，同時(shí)也存在一些問題，現(xiàn)述職如下：
一、常規(guī)性工作。
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理，在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算，當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制，對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合，待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià)，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下，經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在20_年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下，協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20_年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳，爭(zhēng)取20_今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作，已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通，具體事宜正在辦理之中。由于20_年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費(fèi)用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致，公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重，所以在財(cái)務(wù)部的組織下，通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力，使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更，為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版，效率不是最高;。
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，實(shí)行erp核算和管理;。
4、通過參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能，先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!我叫，現(xiàn)年44歲，中共黨員，從教23年。20xx年8月開始任西龍虎峪中學(xué)教務(wù)處副主任。下面把我任職以來工作情況向大家匯報(bào)如下：
一、德高為師身正為范。
作為一名教師，我熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，有正確的榮辱觀，有一顆報(bào)效祖國教育事業(yè)的奉獻(xiàn)之心。站在平凡的工作崗位上，我時(shí)刻牢記自己的神圣職責(zé)，熱愛本職工作，以高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取精神，主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，傾心做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，對(duì)學(xué)校工作起橋梁溝通作用。工作中，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照縣教育局的精神，努力當(dāng)好校長的參謀和助手，當(dāng)好老師們的勤務(wù)兵，當(dāng)好學(xué)生們的良師益友,一片丹心為學(xué)生。我為人誠實(shí)正直，任勞任怨，與同事關(guān)系融洽。任現(xiàn)職以來，我先后被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)“三育人”先進(jìn)個(gè)人和縣級(jí)誠信教師。
二、愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。
自20xx年9月任學(xué)校教務(wù)處干事以來，我常想：在學(xué)校教育工作中我處于什么樣的位置，應(yīng)該做些什么，不應(yīng)該做些什么，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮怎樣的作用。在這一學(xué)年中，我除擔(dān)任初三物理教學(xué)工作外，還給王榮興主任當(dāng)好助手。做到：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)干事，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立干的意識(shí)，幫助校長排憂解難。作為教務(wù)處副主任，我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題，不講交情，不講關(guān)系，在行動(dòng)上，自己起模范帶頭作用。在困難面前，帶頭承擔(dān)，別人不愿做的事自己來做。在榮譽(yù)面前，不爭(zhēng)不搶，一言一行，始終以學(xué)校大局出發(fā)，不過多計(jì)較自己的個(gè)人得失。20xx年8月任職教務(wù)處副主任以來，在校長的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教研計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
三、勤勉工作求真務(wù)實(shí)。
在一年多的工作中，我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象，并且和學(xué)校的其他領(lǐng)導(dǎo)班子一樣，早早的到校迎候師生們，做到了老師當(dāng)中有我的身影，學(xué)生當(dāng)中有我的目光，放學(xué)護(hù)送每位學(xué)生到大路口的年復(fù)一始工作。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)，教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”：不計(jì)較工作時(shí)間長，不計(jì)較工作任務(wù)重，不計(jì)較做的事情多。
四、甘做公仆服務(wù)師生。
為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，一年多來，只要是一有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我都不會(huì)放過。不管是學(xué)校里的還是縣里的公開課，我都盡量去參加，去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并參加兄弟友好學(xué)校間的“同課異構(gòu)”活動(dòng)。工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)、討教，學(xué)習(xí)新課程理念，率先投入到新課改的教學(xué)實(shí)驗(yàn)當(dāng)中。教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理。我協(xié)同王榮興主任組織了更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動(dòng)中來，努力提高教師的課堂教學(xué)水平。做到學(xué)期有工作計(jì)劃、總結(jié)，每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開學(xué)前，與各教研組長積極商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式，在教研活動(dòng)中，主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃，開足上好各門課程，有計(jì)劃組織開展各類課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
五、心胸坦蕩清貧工作。
清清白白做人，干干凈凈做事。嚴(yán)格執(zhí)行中心校的禁酒令，不接受學(xué)生家長宴請(qǐng)和饋贈(zèng)。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。工作中，我要求自己做到:對(duì)待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
述職人：
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇八
一年來，我校的教導(dǎo)教研工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)開展教育科研，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)工作。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、定準(zhǔn)自身角色，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
作為教導(dǎo)主任，我努力做好校長開展教學(xué)工作的助手。在校長的指導(dǎo)下認(rèn)真做好教學(xué)管理，努力為教師和教學(xué)服務(wù)，聽取老師們對(duì)在教育教學(xué)工作中的正確意見和建議，協(xié)調(diào)老師和學(xué)校間的關(guān)系，做好老師們教學(xué)工作的支持者。其次，我將自己的角色定位為教學(xué)骨干，努力學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念和方法，探索有效教學(xué)的途徑，促進(jìn)自身、教師和學(xué)校教育教學(xué)工作的不斷發(fā)展。
二、規(guī)范課程設(shè)置，推進(jìn)課程改革。
本年度，在校長的指導(dǎo)下，教導(dǎo)處嚴(yán)格執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，按照省頒《中學(xué)課程設(shè)置》，開齊課程，開足課時(shí)，科學(xué)安排教學(xué)，注重學(xué)生的感受和體驗(yàn)，為學(xué)生全面發(fā)展搭建平臺(tái)。確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，開展了各項(xiàng)教研活動(dòng)和文體活動(dòng)，營造了良好的校園文化氛圍。切實(shí)安排落實(shí)學(xué)生電腦制作、英語演講比賽、各種主題的征文比賽和學(xué)校作文、數(shù)理化競(jìng)賽活動(dòng);認(rèn)真督促落實(shí)了“經(jīng)典詩文”誦讀、“陽光體育”活動(dòng)和道德講堂等活動(dòng)的有效開展，鍛煉了學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力。
三、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)效益。
1、做好學(xué)校常規(guī)管理的監(jiān)督、檢查工作。一是為進(jìn)一步鞏固“質(zhì)量提升年”活動(dòng)成果，學(xué)校制定了提高質(zhì)量的措施，教導(dǎo)處認(rèn)真組織落實(shí)，加強(qiáng)常規(guī)檢查力度，做好教學(xué)常規(guī)反饋工作。二是督促教研組對(duì)教師教案作業(yè)進(jìn)行周檢查簽批，教導(dǎo)處進(jìn)行月批，對(duì)每次檢查進(jìn)行記載，對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)反饋，督促教師及時(shí)整改存在的問題。三是在日常教學(xué)巡查中，增加了巡查的次數(shù)，從早自習(xí)輔導(dǎo)到課前候課、上課是否帶教案、是否上半堂課、是否存在體罰和變形體罰學(xué)生的現(xiàn)象等方面，從嚴(yán)從細(xì)進(jìn)行督查，進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為。四是加強(qiáng)了隨堂聽課的力度，實(shí)行推門聽課制度，通過這種形式對(duì)教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行公正、客觀的評(píng)價(jià)，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)教學(xué)水平的提高。
2、做好教學(xué)指導(dǎo)，幫助年輕教師向課堂教學(xué)要質(zhì)量。結(jié)合平時(shí)教案作業(yè)檢查和教研組、年級(jí)組反饋的情況，從備課、上課、學(xué)生輔導(dǎo)等方面指導(dǎo)年輕教師，既要重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的教學(xué)，還要關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，打造高效課堂，提高教學(xué)效益。
四、夯實(shí)校本教研，提高教學(xué)質(zhì)量。
在校長的指導(dǎo)下，認(rèn)真計(jì)劃并組織好學(xué)校每學(xué)期的校本教研活動(dòng)。
1、每學(xué)期，要求各教研組結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制訂教研活動(dòng)計(jì)劃，做好安排，每周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)教研組長準(zhǔn)備材料主持并召集本組教師學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)行公開課的評(píng)課活動(dòng)，交流觀看教學(xué)實(shí)錄心得、研討教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問題等。
2、加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研討。一年來，教導(dǎo)處安排了“骨干教師示范課、青年教師公開課、新教師匯報(bào)課”60余次，在5月份和12月份先后兩次成功組織開展了語文、英語學(xué)科“高效課堂創(chuàng)建”為主題的高壩聯(lián)片教研活動(dòng)。
3、切實(shí)做好課題研究工作，提升教科研水平。一是繼續(xù)做好《班主任專業(yè)化》子課題《班級(jí)文化建設(shè)研究》工作;二是探索校級(jí)課題《學(xué)困生輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)化策略研究》。
五、積極協(xié)助做好學(xué)校的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
除教學(xué)工作外，學(xué)校安排的其它臨時(shí)工作我也認(rèn)真處理。積極迎接區(qū)教育局等有關(guān)部門的各項(xiàng)檢查、詳細(xì)記載畢業(yè)學(xué)生去向、認(rèn)真填報(bào)各種報(bào)表、組織學(xué)生參加各種競(jìng)賽、收集整理教學(xué)活動(dòng)的相關(guān)資料并歸類存檔，對(duì)每一項(xiàng)工作都一絲不茍，把它作為關(guān)乎學(xué)校形象和發(fā)展的大事去認(rèn)真對(duì)待。
六、結(jié)合“四風(fēng)“教育，提高自律意識(shí)。
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，本人嚴(yán)格按照活動(dòng)要求，扎實(shí)開展各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和鏈接意識(shí)。一是深入學(xué)習(xí)了活動(dòng)組安排的各項(xiàng)內(nèi)容并撰寫了心得體會(huì);二是認(rèn)真查擺群眾提出的“四風(fēng)“問題，并在工作中認(rèn)真予以整改;三是主動(dòng)接受班子負(fù)責(zé)人約談，定期匯報(bào)自己及分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;四是加強(qiáng)對(duì)分管領(lǐng)域和分管處室人員的教育，通過約談等形式了解情況，及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的不良傾向。
七、反思工作中的不足，促進(jìn)自己再提高。
一年來我的工作有了不斷的改進(jìn),一定程度上提高了教學(xué)效益,促進(jìn)了教育教學(xué)工作的發(fā)展,但也存在著一些亟待解決的問題。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)觀念還是不足，教科研能力還是不夠，應(yīng)該把學(xué)習(xí)、鉆研作為工作中最重要的一部分，應(yīng)不斷加以強(qiáng)化。
2、教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)不到位。在教學(xué)常規(guī)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師存在為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、補(bǔ)聽課筆記的現(xiàn)象,造成了消極的影響,對(duì)檢查結(jié)果評(píng)價(jià)反饋后沒有再督促檢查。
3、教研組的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督作用需進(jìn)一步完善。教研組的工件在學(xué)校教學(xué)管理中起到時(shí)了非常具體的監(jiān)督檢查作用，也促進(jìn)了教學(xué)整體水平的提高。怎樣才能讓教研組長真正感到有職有權(quán)有責(zé)任,積極主動(dòng)地去開展工作,怎樣解決教研組長所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實(shí)困難,提供更好的服務(wù)也是教導(dǎo)處在下一步工作中需要思考的重點(diǎn)?？傊?在過去一年中,教導(dǎo)處工作上取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問題,面臨著許多的困惑,如何進(jìn)一步增強(qiáng)教導(dǎo)處工作的實(shí)效，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，將是我以后工作努力的方向。在以后的工作中我將勤學(xué)習(xí)，通過了解教育最前沿的信息，幫助教師成長，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高;勤探索，提升自己的教科研能力，帶領(lǐng)教師們共同進(jìn)步;勤督查，通過對(duì)常規(guī)工作及各項(xiàng)活動(dòng)的督查，切實(shí)抓好每一項(xiàng)制度的落實(shí),使教導(dǎo)處工作做得更好。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
：
一學(xué)期來，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)。
三、教育教學(xué)方面。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量。還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 3、積極參與聽課、評(píng)課。虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4、熱愛學(xué)生。平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
5、課前準(zhǔn)備：備好課。
6、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
7、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
金無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時(shí)考試較少，語言不夠生動(dòng)。考試成績(jī)不穩(wěn)定等。社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
以后的教師生涯，我將會(huì)一直走下去，我相信我能夠一直進(jìn)步下去，這些都是我能做好的，也是能夠做到的，對(duì)我來說，這不是難事，所以我會(huì)一直走下去，我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的，我一直為自己是一名教師感到自豪，所以今后的路，我將會(huì)繼續(xù)走過，我相信我能夠做的更好!
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年_月_日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十
領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)：
一、思想道德方面：
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極圓滿的完成了以下本職工作：1。做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2。認(rèn)真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護(hù)理記錄單，危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣，但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況，為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。
三。在學(xué)習(xí)和生活方面：
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還要注意拓展自己的知識(shí)面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信、樂于助人、團(tuán)結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例，全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時(shí)工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo)：如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中：以身作則，起表率作用。
最后，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對(duì)我的信任和善待。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作述職如下：
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的困難。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對(duì)一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)本身、對(duì)科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉行“天使心語”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
俗語說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，看在x月份取得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
面對(duì)我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空缺；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
本人本學(xué)年擔(dān)任學(xué)校副校長，主管后勤工作，這對(duì)于我來說，是一個(gè)新的工作。一年來我始終努力做到準(zhǔn)確定位，做校長的助手，與同事攜手，做教師的幫手，不是校長要我做什么，而是我能主動(dòng)地為校長做些什么，為學(xué)校做些什么;二則要努力去做管理和教學(xué)的能手。做人要韜光養(yǎng)晦，處事要不卑不亢。
一、盡職做好“三個(gè)到位”
1、參謀到位，在一些事關(guān)全局的重大問題上，我從實(shí)際情況出發(fā)為校長的決策提出建議，特別是對(duì)自己分管的工作提出建議。供校長決策中參考。決策形成以后，堅(jiān)定不移地帶頭執(zhí)行，把校長的意圖落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。
2、落實(shí)到位，在自己分管的工作當(dāng)中當(dāng)好主角。在堅(jiān)持原則的前提下，只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作，就不推諉、不扯皮、大膽工作、積極地落實(shí)校長和班子的決策。
3、補(bǔ)臺(tái)到位，智者千慮，必有一失，要從對(duì)工作、對(duì)校長負(fù)責(zé)的角度發(fā)揮好補(bǔ)臺(tái)作用。有句諺語說得好，幫你的兄弟把船撐過，你也就到達(dá)了彼岸，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài)。
二、修身立德，率先垂范。
我對(duì)自己的度量標(biāo)準(zhǔn)是高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，力求做到，做教師的表率。
1、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)。在今天學(xué)習(xí)型的社會(huì)里，學(xué)習(xí)就是工作，工作就是學(xué)習(xí)，因此，在工作中向校長學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些問題，我會(huì)反思，也能虛心地聽取老師們的意見和建議，對(duì)不同的意見，我常常換位思考多站在師生一邊、從學(xué)校大局來思考問題，尋求的解決辦法。工作之余，也學(xué)習(xí)一些學(xué)校管理理論，在工作中找差距，在學(xué)習(xí)中長知識(shí)，不斷提高自身思想根底和知識(shí)功底，通過學(xué)習(xí)，使自己的觀念得以更新，業(yè)務(wù)知識(shí)不斷豐富，管理水平不斷提升。
2、以身作則，做老師的表率，對(duì)于學(xué)校的各種制度，我以身作則，帶頭遵守，自覺接受群眾的監(jiān)督，始終把學(xué)校工作放在第一位，每天堅(jiān)持7點(diǎn)半以前到初三教室查到，看一看老師和學(xué)生的到位情況。由于愛人在寢室管理男生，一般情況下我都睡在寢室，所以還要協(xié)助處理寢室里的一些突發(fā)事件。
三、后勤工作不斷改進(jìn)。
作為分管后勤工作的副校長，還擔(dān)任初三年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)，并且聯(lián)點(diǎn)初三。可以說是雜務(wù)纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓ぷ?，忙不完的事。但我從未在同事面前怨天尤人，而是主動(dòng)為校長排憂解難，為師生營造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。比如，在這一年里，我的工作重點(diǎn)是負(fù)責(zé)把學(xué)校食堂工作搞好，并且把食堂衛(wèi)生安全作為重中之重，規(guī)范食堂財(cái)務(wù)制度，食堂財(cái)經(jīng)歸學(xué)校財(cái)會(huì)室統(tǒng)一管理，所有食堂費(fèi)用支出由4人簽字，最后由何校長簽字，才能到財(cái)會(huì)室領(lǐng)到現(xiàn)金。食堂減員增效，開源節(jié)流，減少浪費(fèi)，上級(jí)部門食安辦、衛(wèi)檢所多次來我校檢查督促，確保了全校師生的生活安全。暑假期間進(jìn)行了一次教舍寢室維修和課桌椅維修更換，在何校長的'努力下，未動(dòng)用學(xué)校一分錢，更換了教室辦公桌椅82臺(tái)，興建了一個(gè)科技活動(dòng)室，里面配備了48套學(xué)生活動(dòng)課桌椅和8套柜子。學(xué)校新裝備了一個(gè)計(jì)算機(jī)房，拆除了友誼小學(xué)三棟平房，并進(jìn)行了場(chǎng)地硬化，同時(shí)對(duì)空中田徑場(chǎng)護(hù)欄進(jìn)行了去危處理。學(xué)生食堂的照明和食堂面包房頂進(jìn)行了維修，更換了一個(gè)蒸汽柜和一個(gè)燃?xì)庠?，配電間線路進(jìn)行了改造，1教學(xué)樓頂、2教學(xué)樓頂、辦公樓頂進(jìn)行了防水維修，同時(shí)由于總務(wù)處貴平主任和熊威、陳思宇，認(rèn)真踏實(shí)的工作，全面保障了學(xué)校后勤各方面的服務(wù)，使學(xué)校各方面的工作能正常進(jìn)行。
四、廉潔奉公娉銜校。
作為具體分管學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，涉及的人、財(cái)、物比較多，好在目前學(xué)校2000元以上的后勤支出全部都由教育局批準(zhǔn)，所有項(xiàng)目都要向教育局打報(bào)告審批同意才能進(jìn)行，因此，工作中時(shí)刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人、坦坦蕩蕩做事、扎扎實(shí)實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè)從教，為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作，采購商品時(shí)堅(jiān)持多人相互監(jiān)督，由總務(wù)處王主任，工會(huì)余主席，會(huì)計(jì)室一同進(jìn)行。
我始終以真誠為校的信念，以領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)為宗旨，把坦誠、真實(shí)，即坦坦白白做人、老老實(shí)實(shí)做事，講實(shí)話、報(bào)實(shí)情、做實(shí)事作為自己的工作準(zhǔn)則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀(jì)守法，廉潔自律，時(shí)刻以師德規(guī)范要求自己。
五、不足與問題。
成績(jī)的取得離不開書記校長的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開老師們的支持配合，雖然我覺得我的工作是盡職盡責(zé)的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責(zé)和各項(xiàng)指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯的改善，分管工作各方面切實(shí)得到了加強(qiáng)。但也存在著缺點(diǎn)與不足：1是由于初次主管后勤工作，專業(yè)能力有待加強(qiáng);2是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;3是缺乏精細(xì)化管理，需進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
針對(duì)上述的問題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。謝謝大家!
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20**年也即將進(jìn)入尾聲。20**年6月份我開始擔(dān)任x中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短，但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事”的理念，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)半年來的個(gè)人工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)大家予以評(píng)議：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平和工作技能。
x主任對(duì)我來講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求，全面提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學(xué)習(xí)和提升。在工作之余，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的"知識(shí)。在學(xué)習(xí)中講究方式方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不但向書本學(xué)，更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，增加知識(shí)儲(chǔ)備。通過不斷的努力，我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。
二、愛崗敬業(yè)，圓滿完成各項(xiàng)工作。
在工作中，我嚴(yán)格要求自己，一是做到嚴(yán)于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標(biāo)做好工作，促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉，當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析不足，完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作，確?？剖夜ぷ鞯捻樌瓿?。下半年完成的主要工作主要有：
1、完成了對(duì)各科室儀器設(shè)備的年檢和維修；
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成x大檢查；
3、每月按時(shí)上報(bào)科室耗材情況：
4、按時(shí)上報(bào)排班表。
三、注重溝通協(xié)調(diào)，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
俗話說，“單絲不成線，獨(dú)木難成林”。沒有團(tuán)隊(duì)的力量，就沒有集體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會(huì)，使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經(jīng)過合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
四、存在的問題。
回顧這半年的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來看，我的工作仍需要改進(jìn)，存在的不足之處，具體表現(xiàn)在三方面：一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性；二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升；三是缺乏大局意識(shí)，對(duì)有的問題處理不夠恰當(dāng)。
五、下一步打算。
今后，我會(huì)努力改進(jìn)，克服上述問題。主要會(huì)從以下三方面做起：一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平；二是增強(qiáng)大局意識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)工作的敏銳度與預(yù)見性；三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極溝通，增強(qiáng)工作合力，與大家一起書寫xx的輝煌！
以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能從百忙中冒著嚴(yán)寒來到這里。又到了一年校長述職的日子，雖然不是第一次但是依然感到述職這一話題的艱難與沉重，因?yàn)樗粌H是一種無形的擔(dān)當(dāng)和壓力，也是一種有力的使命和鞭策。一路走來，風(fēng)風(fēng)雨雨，感慨卻不后悔。一年來我深感責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠，對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)同志們負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，為了教師們的幸福尊嚴(yán)、為了學(xué)生的健康成長、為了學(xué)校的生存發(fā)展，無論在什么情況下，無怨無悔、全力以赴。過去的一年是一個(gè)特殊的一年，在疫情肆虐的情況下，一年來學(xué)校各方面都取得到了長足發(fā)展，用“日新月異”來形容毫不夸張，這一年必將載入我校史冊(cè)。成績(jī)的得來離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的熱忱關(guān)愛和殷切希望，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教職工的大力支持和積極配合。現(xiàn)就我一年來做的工作，向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào)，恭請(qǐng)大家指正。
在過去的一年里，我校在市人大、市教體局、鎮(zhèn)政府、學(xué)區(qū)的大力支持下，先后投入專項(xiàng)資金完善學(xué)校各項(xiàng)硬件設(shè)施設(shè)備。在鎮(zhèn)政府的協(xié)助下將原先校大門口的危橋和困擾學(xué)校的多年環(huán)繞學(xué)校的臭水溝進(jìn)行徹底的翻建和新修，解決了我校多年的水患。在市人大和教體局的支持下將原先破舊的土操場(chǎng)改建成一座高標(biāo)準(zhǔn)的塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，徹底解決了我校多年來上體育課難的問題。同時(shí)在暑假教體局對(duì)我校唯一的一座宿舍樓進(jìn)行徹底改修，解決了我校學(xué)生歷年來住宿難的問題。今年我校陸續(xù)新建了錄播室、會(huì)議室、智慧課堂，給學(xué)生換裝了全新的課桌椅。利用暑假對(duì)學(xué)校老化的用電線路進(jìn)行了改造，徹底改變了我校用電難的問題。完善硬件追遠(yuǎn)夢(mèng)，提升實(shí)力領(lǐng)高飛，學(xué)校的發(fā)展將會(huì)走向更高更遠(yuǎn)更強(qiáng)。
隨著社會(huì)的發(fā)展和教育改革的深化，社會(huì)對(duì)學(xué)校要求越來越高，家長對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求越來越強(qiáng)烈。一個(gè)學(xué)校內(nèi)部管理的如何，不僅影響到學(xué)校發(fā)展的進(jìn)程，而且直接影響著學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
1、學(xué)校在年初就制定了《xx行政班子成員職責(zé)分工》進(jìn)一步明確了各部門各人員的具體職責(zé)分工。學(xué)校將管理權(quán)充分下放，給每一個(gè)行政人員搭建了施展才華的舞臺(tái)，極大地調(diào)動(dòng)了行政人員的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。他們想在前，做在前，事事爭(zhēng)上游，為教師作出了表率，促使和帶動(dòng)了全校教職工的進(jìn)取，認(rèn)真的履行工作職責(zé)，把學(xué)校的要求變成踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)。
2、學(xué)校的'發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，為了提升教師教學(xué)理論水平，學(xué)校多次派骨干教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這些教師將先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)帶回到學(xué)校并運(yùn)用到自己的教學(xué)過程中，極大地提高了我校的教學(xué)管理水平。同時(shí)我們也成功的邀請(qǐng)到xx市首屆金牌教師xx工作室成員一行來我校開展“送培送教”活動(dòng)，對(duì)提升我校教師業(yè)務(wù)能力起到幫扶作用。“請(qǐng)進(jìn)來送出去”為我校課堂教學(xué)注入了活力，為學(xué)校的內(nèi)部管理提高了效能。
3、一年來，學(xué)校推行人本化，情感化管理，將全校師生的身心健康放在重要位置。學(xué)校食堂本著服務(wù)師生為宗旨，想方設(shè)法的為師生提供一日三餐可口的飯菜，時(shí)刻接受家長代表的監(jiān)督，得到了全體師生的一致稱贊。又因?yàn)槲鞣遄詠硭|(zhì)很差，在上級(jí)組織的大力支持下，我校為全體師生安裝了直飲水機(jī)，使我校師生喝上了安全、干凈、衛(wèi)生的純凈水。
4、教學(xué)質(zhì)量永遠(yuǎn)是學(xué)校生存的根本，沒有好的教學(xué)質(zhì)量，就沒有我們的立足之地。可喜的是我校有群非常敬業(yè)的教師，他們舍小家為大家，兢兢業(yè)業(yè)默默無聞的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上。在20xx年中考中我校再創(chuàng)輝煌，xx名畢業(yè)生中有x人達(dá)到統(tǒng)招分?jǐn)?shù)線，一、二、四指標(biāo)生進(jìn)檔線高達(dá)xx分成功超越了城區(qū)很多學(xué)校，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)中名列前茅。本學(xué)期我校在期中七校聯(lián)考中七、八、九年級(jí)總均分都位列首位。驕人的教學(xué)成績(jī)，成功的將原本在小學(xué)就轉(zhuǎn)到城里讀書的本服務(wù)區(qū)的多名孩子吸引回來，得到了當(dāng)?shù)匕傩盏某浞挚隙ā?BR> 一年來我校從硬件設(shè)施到師資力量，從教學(xué)質(zhì)量到安全管理等各個(gè)方面都得到了驕人的成績(jī)，但依然還有很多困難，面對(duì)困難我們不回避，積極尋求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
1、教學(xué)樓多年沒有維修，墻面和地面破損嚴(yán)重，墻體滲水厲害。學(xué)區(qū)x主任視察了多次，積極向教體局反饋，今年已打報(bào)告申請(qǐng)對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行維修。
2、我校只有一棟宿舍樓，無法滿足學(xué)生住宿需求，且男、女混住，存在諸多安全隱患。由于學(xué)校宿舍緊缺，值日老師和值班領(lǐng)導(dǎo)晚上只能睡在辦公室，男老師還能將就，有些女老師只能和女學(xué)生同住一個(gè)宿舍。我校急需再添置一棟宿舍樓，期盼各位領(lǐng)導(dǎo)能幫我們解決眼下燃眉之急。
3、我校服務(wù)區(qū)的生源不穩(wěn)定，生源質(zhì)量堪憂，留守兒童、問題兒童居多。我們一方面在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)加大對(duì)問題學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)，使這些學(xué)生切實(shí)得到關(guān)愛，我們向家長鄭重承諾我們絕不放棄一個(gè)孩子。
4、教師年齡普遍偏大，男女比率嚴(yán)重失調(diào)。再加上每年教師進(jìn)城考試，一部分年富力強(qiáng)的教師考進(jìn)城區(qū)，學(xué)校又多年沒有老師補(bǔ)充，教師專業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不均衡，像數(shù)學(xué)科目?jī)H有一名專業(yè)教師。
一年來，本人恪盡職守，努力工作，但無奈能力有限，唯恐有負(fù)于領(lǐng)導(dǎo)的期望和師生們的信任，只能憑著著一顆想干事，想把事干好的心，不求十全十美，但求無愧于心，不求人人滿意，但求有人理解。所以，無論風(fēng)云怎樣變幻，作為學(xué)生人生航向的導(dǎo)師——教師，作為學(xué)校的領(lǐng)頭人——校長，我需要摒棄雜念，靜下心來，去輕輕撥動(dòng)師生的心弦，去靜靜等待蓓蕾的盛開，去認(rèn)真履行校長的職責(zé)。為當(dāng)?shù)亟逃陌l(fā)展，為周邊百姓子女的成長，我定當(dāng)盡職盡責(zé)，無私奉獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼進(jìn)桂中海迅已經(jīng)2個(gè)多月了，本人在公司這段時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，回顧這段時(shí)間以來的工作，現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會(huì)做一個(gè)小結(jié)。
進(jìn)公司后我分配到了插秧機(jī)庫實(shí)習(xí)，開始在各位領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)和同事的傳幫帶下，漸漸熟悉的`做倉管及協(xié)管的工作本能和流程，學(xué)會(huì)了倉管基本的12防，學(xué)會(huì)了做手工帳和電子帳等基礎(chǔ)知識(shí)以及收貨分類入倉，抽樣送檢，發(fā)貨出倉，車間破損換貨等等各方面的知識(shí)。
先收貨分類入倉，貨物送到時(shí)，先看單據(jù)齊全才接受貨物，確定好卸貨區(qū)域，然后協(xié)調(diào)搬運(yùn)工分板分類卸貨，清晰果斷分好貨物，仔細(xì)認(rèn)真清點(diǎn)貨物名稱，圖號(hào)，數(shù)量等等，如有疑問及時(shí)上報(bào)及做好異常登記。如貨物與送貨單據(jù)吻合，則簽收注明實(shí)收數(shù)量，日期。在貨物上顯眼處做好收到日期，箱數(shù)等標(biāo)示并分類有秩序的入倉。然后把送貨單據(jù)與質(zhì)檢報(bào)告等交給打單員，打出送檢單后及時(shí)與柳機(jī)質(zhì)檢部聯(lián)系送貨檢驗(yàn)。送檢單返回后，合格與不合格貨物做好明顯標(biāo)示區(qū)分開。發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格按照系統(tǒng)單據(jù)發(fā)貨，確定好貨物的名稱，圖號(hào)，廠家，數(shù)量以及時(shí)合格品后，本著先進(jìn)先發(fā)原則，開始準(zhǔn)確，快速的發(fā)貨至車間生產(chǎn)。車間破損換料回來后的貨物，放入指定區(qū)域，分類做好標(biāo)示。
以上只是倉管的一小部分工作，也是我本人所接觸到物流倉管工作的滄海一粟，通過這段時(shí)間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性，要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中去，不斷的提高自己，在實(shí)踐中查找不足，防止和克服一知半解的傾向。所以在工作中一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心，有了責(zé)任心在心上我們就會(huì)努力地完成它，并且會(huì)很好的完成它。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒我們：要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責(zé)任，鞭策著我朝這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)和提升，我會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在工作中起到模范帶頭作用，我會(huì)與公司共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。本人爭(zhēng)取在桂中海迅各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為公司創(chuàng)造更大的利潤和實(shí)現(xiàn)更高的自我價(jià)值而努力奮斗。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報(bào)告匯編篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年對(duì)于我來說，是成長的一年，也是收獲的`一年。今年x月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份職責(zé)，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液護(hù)理工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們護(hù)理工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的護(hù)理工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正護(hù)理工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮護(hù)理工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言禮貌，努力把護(hù)理工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。護(hù)理工作中，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部，它能夠擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?，就主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何狀況下，都會(huì)微笑著應(yīng)對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種護(hù)理工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的護(hù)理工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們護(hù)理工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。護(hù)理工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者狀況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診護(hù)理工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，護(hù)理工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的護(hù)理工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的護(hù)理工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應(yīng)對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應(yīng)吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。透過近一年時(shí)間的護(hù)理工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的護(hù)理工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的護(hù)理工作中，我將進(jìn)一步明確自己的護(hù)理工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
此致
敬禮!