總結(jié)是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，也是個人價值的展示。在總結(jié)中，可以從整體性、個體性、量化性等多個角度對自己的表現(xiàn)進行分析和評價。請大家欣賞以下幾篇總結(jié)范文，希望能對大家的寫作有所幫助。
辦公室的年度工作總結(jié)篇一
1.全面落實扶貧政策，扎實推進脫貧任務(wù)。太和縣總工會積極組織密切配合駐村工作隊及鎮(zhèn)西村兩委落實20xx年脫貧任務(wù)，按照程序，以“兩不愁三保障”—安全飲水為主攻目標，使20xx年24戶貧困戶順利通過省第三方評估驗收。
2.領(lǐng)導高度重視，慷慨解囊獻愛心。1月7日，縣總工會積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，組織機關(guān)工作人員向困難群眾獻愛心捐款活動，領(lǐng)導班子成員帶頭捐款，大家紛紛慷慨解囊，奉獻愛心，個人捐款1200元，單位捐款3000元，全部用于慰問鎮(zhèn)西村困難群眾。
3.廣泛深入調(diào)研，強化幫扶措施。積極組織開展調(diào)研幫扶，縣委常委、縣總工會主席鮑黎帶領(lǐng)機關(guān)全體幫扶人員深入鎮(zhèn)西村走訪調(diào)研，認真查看戶檔資料和扶貧手冊，詳細了解貧困戶的致貧原因，搜集群眾反映的問題，實地查看光伏電站，產(chǎn)業(yè)園和“雙基”工程等建設(shè)情況，同時又召開了座談會，與大家一起共同探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展、集體經(jīng)濟、環(huán)境整治、鄉(xiāng)風文明、雙基工程建設(shè)等工作，集思廣益，積極探索扶貧的好方法，認真研究如何壯大集體經(jīng)濟，穩(wěn)定增加群眾收入的好路子，從而達到精準扶貧、精準施策，精準脫貧，讓貧困群眾盡快脫貧致富奔小康。
4.組織開展送春聯(lián)活動，助力扶貧政策宣傳。1月15日，縣總工會全體扶貧幫扶人員，來到墳臺鎮(zhèn)鎮(zhèn)西村為貧困戶和全體村民送春聯(lián)送年畫，并對建檔立卡貧困戶慰問。在村會議室舉行了“送春聯(lián)、送溫暖”發(fā)放儀式，活動中為306戶貧困戶送去了春聯(lián)年畫，為全村1712戶村民送上年畫。
5.實施“三舉措”扎實做好扶貧幫扶工作。太和縣總工會嚴格按照縣委脫貧攻堅工作部署，積極組織駐村幫扶人員按照要求吃住在村，深入扶貧工作一線，扎實做好幫扶工作。一是深入開展調(diào)研工作，通過查看、座談、聽匯報，解決工作中遇到的困難和問題。二是認真開展走訪，深入到所聯(lián)系的貧困戶家中走訪、談心、談話，幫助解決現(xiàn)實困難。三是幫助制定幫扶措施，根據(jù)調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，認真開展研判，尋找工作突破口，根據(jù)不同需求，制定有針對性的幫扶措施，為脫貧攻堅工作打下了堅實基礎(chǔ)。
6.定期匯總幫扶工作，努力提升“雙包”水平。堅持建立臺賬每季度匯總一次單位定點扶貧工作進度，加強單位幫扶人員培訓，提升“雙包”水平，確保落實落細各項幫扶政策措施。6月3日，太和縣總工會召開全體工作人員會議，傳達全縣脫貧攻堅“雙包”工作會議精神，對單位包村、干部包戶進行了專題培訓，縣總工會黨組書記、副主席劉靜對駐村工作隊及單位幫扶干部的脫貧攻堅工作提出了要求，強調(diào)每位幫扶人員要認真學習扶貧政策，不斷完善幫扶工作計劃；駐村工作隊要加強業(yè)務(wù)指導能力，做好配合相關(guān)業(yè)務(wù)人員工作調(diào)度，嚴把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦“兩不愁、三保障”，確保飲水安全，加大幫扶力度，強化扶貧措施，注重整改成效。
7.關(guān)心干部群眾，助力午收秸稈禁燒。午收期間大力支持幫助鎮(zhèn)西村午收工作，助力秸稈禁燒。6月5日，縣總工會黨組書記、副主席劉靜帶領(lǐng)單位包村干部，一是慰問奮戰(zhàn)在一線的縣工會駐村扶貧工作隊長，鼓勵駐村隊長撲下身子，扎下根，以扎實的作風，務(wù)實地態(tài)度，搞好駐村扶貧工作。二是為鎮(zhèn)西村干部送上一份清涼，為他們送去礦泉水、毛巾、水杯、洗發(fā)液等用品，要求他們把群眾利益放在首位，認真組織好午收，加強巡邏，切實抓好秸稈禁燒工作。三是帶領(lǐng)包村干部進村入戶，深入到田間地頭，了解午收中存在的困難，對困難家庭每戶發(fā)放午收幫扶資金200元，有效解決了困難家庭午收機械費短缺問題，有效加強干群密切關(guān)系，提升群眾的滿意度。
8.加大投入推進鎮(zhèn)西村雙基工程建設(shè)。為了增強群眾的安全感和滿意度，通過調(diào)研，群眾對燈光工程建設(shè)要求迫切，通過縣總工會黨組研究，9月底縣總工會撥款10萬元支持鎮(zhèn)西村亮化工程建設(shè)，并與村配合，認真操作，制定亮化工程方案，進行公開招標，目前第一期工程已竣工，共安裝路燈96盞，得到了群眾的`歡迎。
1.政策宣講強化有力?？h總工會組織幫扶人員頻繁進村入戶開展以黨的十九大精神及國家、省、市、縣關(guān)于精準扶貧精準脫貧各項政策措施為內(nèi)容的宣傳工作，使國家各項惠農(nóng)政策為民所知、為民所用。宣傳政策的同時協(xié)助督促落實各項政策，確保了政策落實到位，發(fā)揮政策扶貧最大效應(yīng)，引導貧困戶進一步了解政策、轉(zhuǎn)變觀念、堅定信心，增強貧困戶自身脫貧動力和自我造血功能，切實增強幫扶的精準性、實效性。
2.扶貧資金精準發(fā)力?？h總工會20xx年全年對鎮(zhèn)西村幫扶投入13.46萬元，贈圖書1.2萬元，捐助亮化工程資金10萬元，為留守兒童捐贈書包文具盒0.6萬元，其中文化教育投入0.7萬元，救濟送溫暖、送清涼0.96萬元，舉辦培訓辦四期，共培訓各類人500人次。幫助80戶貧困戶實現(xiàn)勞動就業(yè)，實現(xiàn)勞務(wù)收入50萬元。通過努力，駐村幫扶工作取得了顯著成績，提升了群眾的滿意度。
3.紀律作風轉(zhuǎn)變強力?？h總工會作為幫扶墳臺鎮(zhèn)的牽頭單位，嚴格落實各項幫扶工作制度和工作紀律。加強駐村幫扶人員管理保障。按照駐村幫扶人員管理相關(guān)規(guī)定，開展經(jīng)常性的教育管理和定期工作提醒約談，確保了駐村幫扶工作的有效開展。按規(guī)定落實了本單位駐村幫扶人員工作補助、交通費等各項保障工作，確保了駐村工作人員“下得去、蹲的住、干得好”。確保做到工作下沉，記錄完備，形成常態(tài)化走訪和幫困機制，進農(nóng)戶不搞排場，不接受吃請，不拿群眾一針一線，切實加強和改進工作作風，樹立良好的形象。
縣總工會扶貧幫扶工作，雖然取得了一定成效，但也存在一些不足，比如：
1.對幫扶村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面還缺乏深入的調(diào)研、思考和全面具體的論證規(guī)劃等工作，主導產(chǎn)業(yè)培育的任務(wù)措施還不夠具體。
2.幫扶工作主體合力需進一步凝聚，幫扶措施需進一步豐富，幫扶力度需進一步加大。
為圓滿完成幫扶工作任務(wù)，下一步，我們將進一步明晰思路，緊緊圍繞“兩不愁三保障”核心指標，認真落實年度幫扶計劃，扎實推進脫貧攻堅“十大工程”，落實落細各項幫扶政策措施，進一步完善舉措，細化幫扶任務(wù)、突出幫扶重點、強化工作措施、加大幫扶力度，確保幫扶工作取得實實在在的成效，繼續(xù)抓好國家、省脫貧攻堅成效考核等反饋問題整改，加快補齊短板弱項，鞏固提升脫貧質(zhì)量。確保貧困戶按期脫貧，壓實定點幫扶責任，保障全縣脫貧攻堅任務(wù)全面如期完成。
辦公室的年度工作總結(jié)篇二
（一）組織本部門工作人員認真學習了黨的有關(guān)政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關(guān)于黨的全會宣講報告會，認真撰寫了學習筆記，增強了學習實效。
（二）深入學習了相關(guān)文件精神。按照上級和學院的部署安排，組織辦公室工作人員認真學習，進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
（三）深入貫徹學習了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，抓學習，提升了辦公室人員的工作能力；抓宣傳，提升了學院的形象；抓落實，改進了工作作風，工作效率不斷提高，服務(wù)能力明顯提升。
（一）強化全局意識，當好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見；對有關(guān)工作情況認真梳理，提出建議性意見，為領(lǐng)導科學決策提供參考。
2、做好文稿服務(wù)。對學院的重要文件、工作計劃、總結(jié)匯報等材料都精心組織起草，認真把關(guān)，高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學院保密工作自查報告》《學院教育宣傳工作總結(jié)》《學院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學院領(lǐng)導班子述職述廉報告》以及學院工作計劃、總結(jié)等各類綜合材料x余篇，有效推進了學院工作。
3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系x經(jīng)濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《x經(jīng)濟日報》《x日報》和x電視臺等媒體刊發(fā)學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網(wǎng)頁宣傳功能，進一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對外宣傳學院工作。
（二）抓好辦文辦會，提升工作效率。
1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度，指導有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份；上報行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開好各類會議。及時與領(lǐng)導溝通，根據(jù)學院工作需要和領(lǐng)導安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學習以及黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會、效能風暴民主評議機關(guān)作風大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。
（三）堅持牽頭攬總，做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
1、抓好服務(wù)工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強服務(wù)意識，通過認真、細致、高效的服務(wù)，保證學院教育教學工作正常有序運轉(zhuǎn)。
2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見統(tǒng)一到學院發(fā)展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領(lǐng)導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領(lǐng)導、專家學者、企業(yè)和兄弟院校負責人來訪的接待工作，每次接待都認真組織、周密安排，展現(xiàn)了學院良好形象。
（四）深入督查檢查，強化決策落實。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點抓了以下幾項督查工作：
1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的`督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定，認真催辦并及時將落實情況呈報院領(lǐng)導。
2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作，認真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題，及時向領(lǐng)導報告，使領(lǐng)導及時掌握情況，科學決策，推進工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學院領(lǐng)導和教職工值班工作，并強化督導檢查，保證了教育教學工作的正常開展。
（一）加強了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強學院信息化建設(shè)，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
（二）完善了圖書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。為了滿足教師和學生對閱覽室的需求，征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外，嚴格按照規(guī)定程序采購，累計完成采購工作x多批次。
（三）完成了學院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學院安排，結(jié)合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先后設(shè)計制作和修改文化墻、教學樓道展板x多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的led屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。
一年來，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，但與領(lǐng)導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領(lǐng)導的安排部署，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務(wù)水平，進一步為學院大局服務(wù)好，為學院師生服務(wù)好，為教育教學工作服務(wù)好。
辦公室的年度工作總結(jié)篇三
一年來，局辦在局領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和關(guān)心、支持下，堅持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導部署的重點工作，進一步發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助局領(lǐng)導抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項工作。
在一年一度的海事工作會議中，局辦能嚴格按照局領(lǐng)導的意圖和要求，認真準備各項會議材料，并精心組織會務(wù)工作，確保了年度工作會議的順利召開。會后，還及時將會議的工作部署和要求，列出目標任務(wù)分解表，下發(fā)局屬各單位和機關(guān)各處室貫徹落實，使工作會議的部署能較好地落到實處。同時，能按照各類會議性質(zhì)和要求，認真草擬匯報材料，完成材料上報任務(wù)。
在交通部黨組對我局領(lǐng)導班子進行調(diào)整的工作中，局辦能和相關(guān)處室密切配合，按照部黨組、部局和局黨委的工作要求，積極、穩(wěn)妥地做好會議、會務(wù)等各項相關(guān)工作。會后，還將徐部長等領(lǐng)導的講話及我局的貫徹意見整理印發(fā)，使各級領(lǐng)導的講話精神和我局的貫徹意見能及時地傳達貫徹到局屬各單位和全系統(tǒng)廣大干部中，促使全局廣大干部職工統(tǒng)一思想，明確目標，努力工作。
今年2月10日，黃菊副總理到福建視察工作，局辦做好了迎接黃菊副總理視察的'各項工作準備。9月，福建省政府李川副省長對省搜救中心進行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式，局辦認真落實局領(lǐng)導要求，積極做好各項準備工作，認真起草了工作匯報。同時，根據(jù)領(lǐng)導要求，連夜加班將匯報的主要內(nèi)容制作成投影資料，把福建海事發(fā)展進程中需省政府協(xié)調(diào)解決的問題和事項向省領(lǐng)導做了系統(tǒng)匯報，取得了良好效果。
為掌握轄區(qū)實際情況，同時也為了進一步轉(zhuǎn)變工作作風，局辦結(jié)合我局工作實際和海事發(fā)展方向，擬定主題、形式、內(nèi)容、層次等一攬子計劃，為局領(lǐng)導全面深入基層調(diào)研提供參考，同時陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研，全面了解基層工作情況，總結(jié)經(jīng)驗，研究探討新情況、新問題。今年，還積極協(xié)助局領(lǐng)導，組織相關(guān)處室，赴浙江海事局進行考察，就監(jiān)管模式改革、信息化建設(shè)、年度目標任務(wù)考核等方面工作進行了調(diào)研和探討，虛心學習兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗，為我局下階段和明年的工作開展積累了十分重要的第一手資料。
辦公室的年度工作總結(jié)篇四
20xx年我局在上級統(tǒng)計部門和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，以黨的十八大、十八屆三四五六中全會精神為指導，以國家統(tǒng)計局提出的“三個提高”為目標，全面貫徹落實縣委十三屆九次全會和全國、省市統(tǒng)計工作會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”：強基層、抓基礎(chǔ)、固基本;“三補”：補缺、補短、補軟;“三創(chuàng)”：創(chuàng)亮點、創(chuàng)精品、創(chuàng)典型示范;“三提升”：提升領(lǐng)導好評度、提升干部職工滿意度、提升社會美譽度)，堅持統(tǒng)計改革創(chuàng)新，堅持夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，堅持建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)相適應(yīng)的現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計，著力推進統(tǒng)計供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力實現(xiàn)“十三五”統(tǒng)計改革發(fā)展的良好開局，為“邁上新臺階、建設(shè)新如東”提供堅強有力的統(tǒng)計保障?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、抓常規(guī)工作不松懈。
統(tǒng)計工作專業(yè)性強、門類多，因此抓好基礎(chǔ)性、常規(guī)性的業(yè)務(wù)工作至關(guān)重要，是穩(wěn)定全局工作的基礎(chǔ)。因此，我局按照市局各專業(yè)處室制定的業(yè)務(wù)工作要求，結(jié)合本縣工作實際和政府工作目標，制定全年工作計劃，穩(wěn)步推進全局的各項基礎(chǔ)性、常規(guī)性業(yè)務(wù)工作。
(一)統(tǒng)計改革穩(wěn)步推進。
1.核算制度改革穩(wěn)步實施。根據(jù)國家統(tǒng)一核算方案和省市局工作要求，gdp按季核算穩(wěn)步實施。
2.投資統(tǒng)計改革扎實推進。對投資統(tǒng)計改革，我們高度重視，強化業(yè)務(wù)培訓指導和督促檢查，確保投資統(tǒng)計“三軌”運行順暢、數(shù)據(jù)評估科學合理。
3.“三新”統(tǒng)計有序開展。根據(jù)上級部署，開展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進度統(tǒng)計和電子商務(wù)平臺交易季度統(tǒng)計監(jiān)測。開展縣城商業(yè)綜合體統(tǒng)計專項調(diào)查。
4.服務(wù)業(yè)統(tǒng)計改革按計劃推進。實施規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)月報制度和“四上”單位企業(yè)信息化及電子商務(wù)調(diào)查。
此外，工業(yè)統(tǒng)計、能源統(tǒng)計、貿(mào)易統(tǒng)計、文化產(chǎn)業(yè)、人口就業(yè)和城鎮(zhèn)化率統(tǒng)計、住戶調(diào)查等統(tǒng)計改革也按計劃有序推進。
(二)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化和信息化建設(shè)取得新進展。
1.縣局規(guī)范化建設(shè)有新進步。根據(jù)上級統(tǒng)計部門新要求，進一步規(guī)范專業(yè)統(tǒng)計操作流程，加強內(nèi)部管理和考核，修訂《如東縣統(tǒng)計局機關(guān)目標績效管理考核辦法》，使機關(guān)內(nèi)部考核管理制度化。
2.鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)基本穩(wěn)定。根據(jù)省市局基礎(chǔ)建設(shè)要求，制定了《如東縣統(tǒng)計基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作計劃》，將規(guī)范化建設(shè)任務(wù)落實到科室。開展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計規(guī)范化工作情況回頭看，有針對性提出加強鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)意見，督促鎮(zhèn)區(qū)加強統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)。
3.部門統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)持續(xù)深入。對縣級部門在統(tǒng)計資源的整合、機構(gòu)的健全，相關(guān)統(tǒng)計制度和統(tǒng)計方法的完善上進行指導，不斷加強統(tǒng)計力量，提高統(tǒng)計質(zhì)量。
4.規(guī)上企業(yè)規(guī)范化建設(shè)深入推進。在對新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓的同時，注重規(guī)范化建設(shè)的宣傳、引導，做到業(yè)務(wù)培訓與規(guī)范化推進并駕齊驅(qū)。
5.如東統(tǒng)計微信公眾號進入試運行并取得良好社會影響。
(三)統(tǒng)計常規(guī)服務(wù)取得新成績。
提高統(tǒng)計服務(wù)水平是統(tǒng)計工作永恒的主題，我局把提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù)作為全局的一項重點工作來抓。在全面完成各項統(tǒng)計報表任務(wù)的基礎(chǔ)上，充分挖掘統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，積極撰寫統(tǒng)計信息和分析，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計數(shù)據(jù)“晴雨表”、“溫度計”作用。全年共完成統(tǒng)計工作信息169篇，經(jīng)濟信息279篇，統(tǒng)計分析76篇，統(tǒng)計內(nèi)參9期。此外，全面建成小康、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、文化產(chǎn)業(yè)、生態(tài)文明建設(shè)、新型工業(yè)化、節(jié)能減排、科技進步、新農(nóng)村建設(shè)等重大統(tǒng)計監(jiān)測有序進行，充分發(fā)揮好統(tǒng)計監(jiān)測導向作用。
(四)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高。
1.嚴格執(zhí)行統(tǒng)計年、定報制度。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量內(nèi)控機制，加強數(shù)據(jù)的趨勢性、匹配性和結(jié)構(gòu)性審核，全面、準確反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，圓滿完成統(tǒng)計年定報任務(wù)。
2.積極開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)研。加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢查監(jiān)督，深入鎮(zhèn)區(qū)、企業(yè)，查企業(yè)臺帳，看項目現(xiàn)場，查數(shù)據(jù)質(zhì)量，督促企業(yè)加強統(tǒng)計，提高上報數(shù)據(jù)的準確性、及時性、全面性。
(五)統(tǒng)計法制建設(shè)取得新進步。
深入學習宣傳和貫徹落實《統(tǒng)計法》、《江蘇省統(tǒng)計條例》，加大普法宣傳教育和執(zhí)法力度。一是開展網(wǎng)上直報企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量“雙隨機”抽查，雙抽查企業(yè)30家。二是圍繞農(nóng)業(yè)普查，開展多種形式普法宣傳。在《如東日報》開辟農(nóng)業(yè)普查宣傳專版，在縣法制宣傳欄開辟農(nóng)業(yè)普查宣傳欄。三是召開全縣統(tǒng)計法制工作會議，部署全年統(tǒng)計執(zhí)法檢查、統(tǒng)計監(jiān)審和統(tǒng)計行政指導工作。全年統(tǒng)計監(jiān)審20家，統(tǒng)計行政指導30家，查處違法案件4起。
二、抓重點工作求突破。
重點工作是全局性的中心工作，是集中全局人力、物力、財力必須完成的硬任務(wù)，是一把手工程，我局在抓好常規(guī)工作的同時，集中精力，按照省市局和縣委縣政府的重點工作要求，認真組織實施。
(一)第三次全國農(nóng)業(yè)普查有序推進。
今年是第三次全國農(nóng)業(yè)普查之年，主要完成以下工作：
1.完成縣鎮(zhèn)區(qū)普查機構(gòu)組建。根據(jù)縣政府關(guān)于農(nóng)業(yè)普查工作的通知，3月底前完成了縣級普查機構(gòu)組建，5月底前完成鎮(zhèn)(區(qū))普查機構(gòu)組建。
2.完成農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費預算編制和物資籌措工作。為普查工作的順利開展創(chuàng)造條件。
3.完成農(nóng)業(yè)普查遙感測量數(shù)據(jù)審核匯總上報。根據(jù)上級普查辦要求，完成普查遙感測量業(yè)務(wù)人員培訓、實地遙感測量檢查指導、數(shù)據(jù)審核、匯總上報工作。
4.組織派員參加省市開展的農(nóng)業(yè)普查綜合試點。根據(jù)要求我縣分別選派縣普查辦和鎮(zhèn)區(qū)普查辦業(yè)務(wù)人員參加試點。
5.組織開展農(nóng)業(yè)普查縣鎮(zhèn)綜合試點和專題調(diào)研。通過普查試點和調(diào)研，探索普查的組織模式，發(fā)現(xiàn)普查可能遇到的問題，鍛煉和培訓普查隊伍。
6.組織鎮(zhèn)村普查指導員和普查員培訓。10月25-31日分三期對全縣各鎮(zhèn)區(qū)、村居農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)負責人、普查員進行業(yè)務(wù)培訓。通過培訓，為下一步普查清查摸底和入戶調(diào)查打下良好基礎(chǔ)。
7.組織開展摸底調(diào)查和數(shù)據(jù)匯總。
(二)積極服務(wù)全縣重大項目建設(shè)。
研究出臺縣統(tǒng)計局重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)直通車工作方案，推出六項措施服務(wù)全縣重大項目建設(shè)。
1.建立縣重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)直通車工作領(lǐng)導小組。
2.建立重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)綠色通道制度。對縣政府列入年度重大投資項目實行動態(tài)跟蹤，第一時間實地核查、第一時間輔導項目申報統(tǒng)計入庫、第一時間指導項目統(tǒng)計上報，確保重大項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)全面、準確、客觀。
3.建立重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)聯(lián)系人制度。
4.建立重大投資項目統(tǒng)計監(jiān)測聯(lián)席會議制度。按季召開重大投資項目統(tǒng)計監(jiān)測聯(lián)席會議，分析研究重大投資項目統(tǒng)計監(jiān)測情況。
5.建立重大投資項目統(tǒng)計分析報告制度。按季度形成重大投資項目情況統(tǒng)計分析報告，報縣相關(guān)領(lǐng)導閱研。
6.建立考核獎懲制度。
(三)充實統(tǒng)計力量。
根據(jù)如東縣統(tǒng)計局人員不足的現(xiàn)狀，積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報，爭取領(lǐng)導支持，經(jīng)多方努力縣編制辦今年為縣普查中心增加2個事業(yè)編制，為統(tǒng)計局增加3個政府購買服務(wù)人員，縣統(tǒng)計局力量得到加強。
(四)強化統(tǒng)計培訓。
1.組織統(tǒng)計人員去高校培訓。將統(tǒng)計干部培訓計劃納入全縣黨政干部培訓計劃統(tǒng)籌安排，今年10月在上海財經(jīng)大學舉辦一期統(tǒng)計業(yè)務(wù)提升班，培訓課程有：大數(shù)據(jù)、云計算背景下的統(tǒng)計改革創(chuàng)新，經(jīng)濟新常態(tài)與供給側(cè)改革，我國國民經(jīng)濟核算改革的頂層設(shè)計和方案，統(tǒng)計法律解讀。全縣各鎮(zhèn)區(qū)、縣相關(guān)部門分管統(tǒng)計領(lǐng)導和統(tǒng)計人員共60人參加培訓，通過聽名家講解，開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導和統(tǒng)計人員眼界，提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平，鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計人員反映良好。
2.組織新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓。今年8月在縣委黨校舉辦新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員培訓班，培訓內(nèi)容：統(tǒng)計法規(guī)、各專業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報操作業(yè)務(wù)，培訓新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員90余人。
3.定期開展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓。有計劃組織開展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓，將上級業(yè)務(wù)要求、報表制度、注意事項等要求，及時貫徹給鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計人員，不斷提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、抓創(chuàng)新工作求質(zhì)效。
(一)分析量質(zhì)并舉。今年對機關(guān)績效考核辦法進行了完善，對統(tǒng)計分析和信息不僅有數(shù)量要求，更強調(diào)質(zhì)量。全局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點、難點問題開展分析研究，全年完成統(tǒng)計工作信息169篇，其中省統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)錄用42篇，市內(nèi)網(wǎng)錄用119篇;經(jīng)濟信息279篇，其中市內(nèi)網(wǎng)錄用188篇;統(tǒng)計分析76篇，其中國家內(nèi)網(wǎng)錄用1篇，省內(nèi)網(wǎng)錄用10篇，市內(nèi)網(wǎng)錄用70篇;1篇課題被省社科聯(lián)確定為20xx年度江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程市縣專項課題，1篇被縣社科聯(lián)列為年度重點課題。
(二)統(tǒng)計內(nèi)參得到縣領(lǐng)導充分肯定。創(chuàng)辦統(tǒng)計內(nèi)參，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)情況及時向縣領(lǐng)導報告，今年共報送統(tǒng)計內(nèi)參9期，其中有4期得到縣委縣政府主要領(lǐng)導批示，較好發(fā)揮了統(tǒng)計參謀助手職能，得到縣主要領(lǐng)導充分肯定。
(三)部門聯(lián)席會議多樣化。健全完善核算、投資監(jiān)測、居民收入監(jiān)測聯(lián)席會議制度。按季召開部門聯(lián)席會議，加強部門間協(xié)調(diào)、合作，數(shù)據(jù)的審核與評估，提高gdp、投資、居民收入數(shù)據(jù)與相關(guān)基礎(chǔ)指標的協(xié)調(diào)性和匹配性，確保全縣統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確、全面。
(四)編印統(tǒng)計法漫畫讀本。通過漫畫形式通俗解讀統(tǒng)計法，發(fā)放到全縣鎮(zhèn)區(qū)分管領(lǐng)導、統(tǒng)計人員，“四上企業(yè)”領(lǐng)導和統(tǒng)計人員，取得良好的宣傳效果。
四、抓作風建設(shè)不動搖。
(一)扎實開展“兩學一做”。根據(jù)要求扎實推進機關(guān)黨員“兩學一做”，深入開展專題討論，不斷鞏固拓展黨員“兩學一做”活動成果。馳而不息糾正“四風”，以釘釘子精神抓整改，防止“四風”問題反彈回潮。深入落實中央八項規(guī)定精神，全面貫徹《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》要求，厲行勤儉節(jié)約。
(二)全面落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任清單”。嚴格落實黨組主體責任，與班子成員、科室負責人簽訂責任書落實一崗雙職責任清單及其責任分解，形成上下貫通、層層負責的完整鏈條，切實將黨風廉政建設(shè)、統(tǒng)計行風建設(shè)與統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實。嚴格執(zhí)行政治紀律，遵守政治規(guī)矩，堅決與黨中央保持高度一致，堅決貫徹落實中央和縣委縣政府各項決策部署。
(三)修訂完善規(guī)章制度。修訂黨組“三重一大”事項集體決策制度，堅決貫徹民主集中制，嚴格遵守黨組議事規(guī)則。印發(fā)《縣統(tǒng)計局關(guān)于進一步加強財務(wù)結(jié)報管理的通知》，進一步加強內(nèi)部管理、規(guī)范財務(wù)結(jié)報工作。
(四)扶弱濟困，取得新成績。認真做好掛鉤幫扶和“三解三促”工作。根據(jù)縣委縣政府的文件要求，“三解三促”與洋口鎮(zhèn)三江口村進行結(jié)對，主要領(lǐng)導高度重視，率領(lǐng)相關(guān)人員多次到村調(diào)研，了解村里情況，支持村資金2萬元，承諾為村辦五件實事均一一得到落實。扶貧幫困大豫鎮(zhèn)鞏王村8戶，機關(guān)人員2至3人結(jié)對幫扶1戶，定期上門走訪慰問送溫暖，得到幫扶對象充分肯定。
此外，文明創(chuàng)建、法治綜治、平安創(chuàng)建、檔案、工青婦工作也取得新成績。
辦公室的年度工作總結(jié)篇五
一年時間飛快結(jié)束，在辦公室的這一年里，我基本完成了上級交給我的所有工作，并且達到了領(lǐng)導的要求。對于本年度來在辦公室里做出的成績，我覺得很開心，圓滿完成職責。以下是這一年的工作總結(jié)：
1、本年度，我完成了辦公室各項制度的新制定，按照領(lǐng)導要求彌補了以往制度的缺陷，完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)建了一個溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3重新采購了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補上，多出來的物品給儲存到倉庫里，管理好了倉庫各類物品。
4、對辦公室的設(shè)備進行了檢查和維修，年初的時候有些電腦開機緩慢，都進行了維修，對于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進行了更換。年中又有電腦壞了，并且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的工資，并進行一一核對，及時發(fā)放工資，保障大家的權(quán)益。
6、展開了x次大型會議，做好了每次會議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導查看。
7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項要注意的事項，保全企業(yè)的財產(chǎn)安全。
我覺得自己這一年進步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時，導致工作也被推遲，這一年我接到任務(wù)都會主動去進行溝通，把事情的細節(jié)方面也問清楚，也因此工作完成良好。二是財務(wù)管理能力方面，在核算各項賬務(wù)，我的速度變快了，也會用快捷方法進行處理，并在核算所有賬務(wù)后，進行核對，這一年財務(wù)也就沒有出什么問題。三是協(xié)作能力方面，有事情我都會與大家進行良好的協(xié)商溝通，遇到問題與大家一起解決，所以本年度來的工作，與各部門的關(guān)系都變得更密切了。
通過一年工作，回顧之后，我覺得自己還有一些地方是需要去改正的，比如加強自身學習很有必要，本年度大部分的注意力都在工作上，所以學習的時間是不多的，那么下一年我要擠出時間去學習，努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些，讓自己有足夠的能力和知識去面對困難。
新一年迎來了，我覺得自己還能做的更好，所以未來要更加油了，努力建設(shè)辦公室，為企業(yè)把發(fā)展做大。
3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系x經(jīng)濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《x經(jīng)濟日報》《xx日報》和x電視臺等媒體刊發(fā)學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網(wǎng)頁宣傳功能，進一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對外宣傳學院工作。
(二)抓好辦文辦會，提升工作效率。
1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度，指導有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和-，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開好各類會議。及時與領(lǐng)導溝通，根據(jù)學院工作需要和領(lǐng)導安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學習以及黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會、效能風暴民主評議機關(guān)作風大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。
(三)堅持牽頭攬總，做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
1、抓好服務(wù)工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強服務(wù)意識，通過認真、細致、高效的服務(wù)，保證學院教育教學工作正常有序運轉(zhuǎn)。
2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見統(tǒng)一到學院發(fā)展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領(lǐng)導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領(lǐng)導、專家學者、企業(yè)和兄弟院校負責人來訪的'接待工作，每次接待都認真組織、周密安排，展現(xiàn)了學院良好形象。
(四)深入督查檢查，強化決策落實。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點抓了以下幾項督查工作：
1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定，認真催辦并及時將落實情況呈報院領(lǐng)導。
2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作，認真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題，及時向領(lǐng)導報告，使領(lǐng)導及時掌握情況，科學決策，推進工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學院領(lǐng)導和教職工值班工作，并強化督導檢查，保證了教育教學工作的正常開展。
(一)加強了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強學院信息化建設(shè)，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
(二)完善了圖書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。為了滿足教師和學生對閱覽室的需求，征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外，嚴格按照規(guī)定程序采購，累計完成采購工作x多批次。
(三)完成了學院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學院安排，結(jié)合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先后設(shè)計制作和修改文化墻、教學樓道展板x多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的led屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。
一年來，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，但與領(lǐng)導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領(lǐng)導的安排部署，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務(wù)水平，進一步為學院大局服務(wù)好，為學院師生服務(wù)好，為教育教學工作服務(wù)好。
辦公室的年度工作總結(jié)篇六
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20x即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年x月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學習，業(yè)余時間堅持。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室的年度工作總結(jié)篇七
xx年，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的'網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導：對外郵件in結(jié)合機關(guān)作風建設(shè)，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務(wù)能力。通過學習，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
堅持在學習中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。
業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導一致好評，被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展。
我尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；學習的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習應(yīng)當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領(lǐng)導的指導，在工作中積累經(jīng)驗。創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
1、公文傳閱歸檔及時，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程，出了一份力。無論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進步。
例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前、做在先，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難，面對新的任務(wù)新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室的年度工作總結(jié)篇八
在今年的工作中，辦理各項事務(wù)是我站各項工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準備資料，制發(fā)相關(guān)文件，做好接待工作，就青年文明號，論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。
2、不斷學習，深入了解有關(guān)集團公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經(jīng)長達一年的艱苦學習訓練，嚴格按照門票管理辦法執(zhí)行，堵漏增收，實現(xiàn)門票共計征收門票費458。5865萬元，共計接待游客16。53萬人。其中：xx年9月24至12月底共計實現(xiàn)門票收入101。1245萬元，今年初至9月23日共計實現(xiàn)門票收入357。462萬元。游客構(gòu)成：總體以散客為主，散客人數(shù)為14。8627萬人，占總?cè)藬?shù)的89。9%，旅行社總?cè)藬?shù)為1。67萬人，占總?cè)藬?shù)的10。1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風雅旅行社616人。
為規(guī)范員工個人行為，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開展，逐步靠攏集團精神，構(gòu)筑我站特有面貌，我室根據(jù)工作實際需要，結(jié)合領(lǐng)導要求，對工作方法、程序、紀律等方面進行了規(guī)范。
1、為考核提供依據(jù)，我室對內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊，相對獨立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保艦業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護6個輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來，由于違紀情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn)，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中，通過反復傳閱，征求大家意見，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現(xiàn)了**，以使各項內(nèi)容能得到有效的落實，在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。
為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響，并能隨時根據(jù)需要選擇合適的人選，我室根據(jù)領(lǐng)導指示要求，結(jié)合我站實際情況，通過兼職崗位培訓，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開展情況。
我站將維護維護站務(wù)工作正常開展及站區(qū)安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。一年來，對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問題，通過領(lǐng)導爭取得到了及時有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭取了至少每月一次的活動，讓員工在復雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅持每日早晨出早操，使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。
我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點，建立并強化大家的檔案意識，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來，分工明確、分類合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料，人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致，但我們做得并不好，相當部分的時間我們的工作處于紊亂狀態(tài)，這一年里，收發(fā)文都有條理的登記歸檔，相關(guān)的班組總結(jié)、員工個人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發(fā)了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關(guān)人員情況表、門票收入報表等，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象，都已經(jīng)分類存檔。對集團公司、區(qū)府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施，各類檔案又根據(jù)資料的來源、性質(zhì)、作用、去向等特征進行科學化管理。已基本達到快速儲存、調(diào)用的要求。
對打印耗材料進行了嚴格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費，增強大家的責任感和成本意識，建立各種臺帳，存檔備查。
自伙食管理委員會崗位設(shè)置以來，合理安排、科學調(diào)配，以使生活用餐價廉味美、營養(yǎng)豐富，保證了用餐時間，滿足公司員工用餐的同時，還接待外來不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導等，得到好評，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的，并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時采購必須物品，按月結(jié)算、核算、分攤、報取生活費用，并對伙食團單獨建立的各類臺帳，存檔備查。
我站處于組建鞏固階段，所涉各類用品用具繁多，為了嚴格控制費用，酌情添置、合理開支，我室在采購、發(fā)放、使用的全過程中，嚴格把關(guān)。堅持“誰申購、誰領(lǐng)用”的原則，領(lǐng)用人必須寫出申請，按實際需要嚴把發(fā)放關(guān)，建立臺帳、按月盤點，分門別類、存檔備查。
我室始終以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來，上至總公司領(lǐng)導，下至平級部門以及游客或民眾。我室堅持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益，也為我站運作營造和諧的社會關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中，堅決貫徹執(zhí)行公司的費用管理制度，不鋪張、不浪費，基本上做到先請示后實施。
總體來說，我站今年一年均處于前期準備工作階段，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段，很多不能解決的問題都在領(lǐng)導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真。
由于受部分條件的影響，綜合工作長期處于被動狀態(tài)，而部分工作的滯后必然導致在一定時間段內(nèi)失去平衡，加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高。在今后的工作中，我室準備從以下幾個方面入手，將個人的學習和工作與整體工作有機結(jié)合起來：
從根本上扭轉(zhuǎn)每一個員工工作的被動狀態(tài)，不限于完成安排的`任務(wù)，由個人自擬短期或長期計劃，確定短期或長期目標，結(jié)合全站工作動態(tài)，齊心協(xié)力、團結(jié)合作、心往一處想、勁往一處使，變被動為主動。
結(jié)合我站實際情況及員工個人的特點，找出存在的問題和漏洞，加強指導性學習和自主性學習，由隨意性學習向任務(wù)性學習過渡，將學習納入考核體系，鼓勵學習成果。
由于我站處于鞏固階段，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范，我室準備在今后的工作中，從以下幾個方面進行改善：
1、加強制度建設(shè)，明確分工，責任落實到位。
2、建立溝通機制，定期或不定期就存在的問題集中討論，以會議的形式解決分歧、尋求統(tǒng)一。
3、加強相互學習、指導，各抒其職，營造和諧的工作氛圍，以團結(jié)合作的精神求同存異。
由于受前期工作性質(zhì)復雜，周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對我站的了解不夠深入和全面，時間一長自然形成了一些反面的聲音，加之地方環(huán)境不是很好，導致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。為此，我室提出以下初步構(gòu)想：
1、抓住一切機會做正面宣傳，絕不回避反面聲音，用集團公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。
2、調(diào)整、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序，和諧共處，提高辦事效率，在不違背原則的情況下簡化工作程序。
3、加強與外部溝通，尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長期、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)，適時適當主動出擊，將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合，確保每一個工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙。
以上總結(jié)只是今年工作的概述，難免有不足之處。總之，一年來辦公室在我站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮了我室的作用，較好地完成了各項任務(wù)，一步一個臺階逐步成熟起來。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創(chuàng)新，力爭打開一個緊而不亂，繁而深入的新局面，逐漸將工作做到更好。
辦公室的年度工作總結(jié)篇九
一年來，辦公室全體人員在局黨組班子的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的十六大和全國、全省民族宗教工作會議精神，忠誠實踐“三個代表”重要思想，切實履行“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能，堅持“三服務(wù)”，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項工作都取得了新的成績。為認真總結(jié)20辦公室的工作，安排部署明年辦公室工作，分析新形勢，明確新任務(wù)，研究新舉措，推動我局各項工作再上新臺階，現(xiàn)將一年來辦公室工作情況向局領(lǐng)導和同事們總結(jié)匯報如下：?一、肯定成績，正視不足?一是參謀助手作用得到進一步發(fā)揮，以文輔政能力明顯增強。緊緊圍繞嚴格按照政辦26號重點工作安排和8號工作目標要求，辦公室全體同志在局領(lǐng)導班之的指導下，在民族科、宗教科、宗教團體聯(lián)絡(luò)辦公室同仁的幫助下，嚴格按照“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”辦公室工作職責，主動開展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項服務(wù)，保證了我局年各項民族宗教工作的順利實施。04年，我們在人員少、日常工作繁重的情況下，我們自覺做到了團結(jié)同志、服從大局，以集體榮譽為我們工作目標，以做好服務(wù)為我們的最終目的，工作中采取抓重點、找亮點、解難點、出新點的工作方法，推動了全局各項工作的順利開展。2004年，我們籌備召開了全市民族宗教信息工作培訓班。通過培訓，增強了全市民族宗教部門文秘工作者在撰寫信息方面的實際能力，增強了市、縣、區(qū)民族宗教部門在起草各類文稿的質(zhì)量，全年共起草編發(fā)了37份全市民族宗教相關(guān)工作會議的領(lǐng)導講話及材料，撰寫了一批高質(zhì)量的匯報材料及理論文稿，一稿成功率達95%以上。起草、審核、編發(fā)了黨組文件16份，行政文件61份，編發(fā)民族宗教信息63期，專題信息16期，在市及新聞媒體發(fā)表達30條，其中政府外宣網(wǎng)采用8篇，市報社發(fā)表動態(tài)新聞8篇，宣傳專刊1篇，領(lǐng)導講話1篇，電視新聞18條，記者專訪2條，電視專題系列報道6期，政協(xié)發(fā)表理論文章宗教局長談工作?？?篇，上報發(fā)表理論文章及工作交流材料32篇，其中市委宣傳部論文征集《鄧小平民族與宗教思想》、《基層民族宗教問題研究》、《依法行政做好民族宗教工作調(diào)研報告》被采用并推廣。圍繞省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省民委關(guān)于《新形勢下基層民族宗教工作問題研究》我們結(jié)合實際，抓住我市基層民族宗教工作重點、熱點、難點問題，主動謀劃，提前介入，增強了服務(wù)工作的主動性，圓滿地完成了課題調(diào)研，受到了市委統(tǒng)戰(zhàn)部有關(guān)領(lǐng)導的好評。?二是日常工作運轉(zhuǎn)高效，后勤保障能力不斷增強。我們加強了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)，建立健全了局機關(guān)各項工作規(guī)章制度，領(lǐng)導活動安排周密細致，工作效率明顯提高。堅持做到重要問題按原則辦，經(jīng)常性工作按分工辦，交叉性工作按協(xié)調(diào)辦，臨時性工作按交待辦，請示、報告按程序辦，提高了局辦公室綜合服務(wù)水平的能力。三是圍繞領(lǐng)導公務(wù)活動嚴謹細致地做好省民委（宗教局）有關(guān)領(lǐng)導來漯的調(diào)查工作，做好局長聯(lián)席會議、黨組會議、局機關(guān)會議和全市民族宗教工作重要會議的服務(wù)保障工作。一年來，共服務(wù)重要工作會議6次，教育培訓會議8次，座談會以6次，組織全局參加各種學習培訓考試6次，組織參加全市義務(wù)勞動2次，領(lǐng)導下基層調(diào)研考查4次，參加局機關(guān)業(yè)務(wù)工作檢查5次。特別是在我局召開的全市民族宗教工作會、座談會、業(yè)務(wù)培訓會等重大會議時，辦公室全體同志全力以赴，與各科室密切配合，日夜兼程，高標準、高質(zhì)量地完成了會議的籌備、領(lǐng)導講話、材料印制、會場安排、會議接待及后勤服務(wù)各項任務(wù)，確保了各類會議的順利召開。
精神做好本職工作宣傳教育活動，提高了機關(guān)黨員干部的宗旨意識、大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、創(chuàng)新意識，工作作風明顯轉(zhuǎn)變。八是嚴格財務(wù)制度加強檔案管理工作。一是修訂完善了機關(guān)財務(wù)管理制度，如《財務(wù)管理制度》、《機關(guān)辦公經(jīng)費管理暫行辦法》、《機關(guān)經(jīng)費收支月報表》等，通過對財務(wù)制度的修訂完善，使我局財務(wù)工作在帳務(wù)處理方面做到了科目明細，收支詳實。二是加強了機關(guān)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。我們注重在平時的購買、報銷中針對哪些是列入固定資產(chǎn)，哪些是非固定資產(chǎn)進行核實登記，做到了購物核對，帳物相符。三是合理安排收支預算。做好單位經(jīng)費預算是驗證單位財務(wù)人員合理調(diào)配、運用資金、管理資金完成全年各項工作計劃的重要保證，為搞好這項工作，我們認真總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，結(jié)合全局年工作量，本著“勤儉節(jié)約、保證重點，兼顧一般、”的原則，使全局的各項費用預算更加切合實際，利于操作。四是進一步完善了檔案管理的規(guī)章制度，整理完成了以來的文書檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作，并順利通過了全市機關(guān)檔案檢查，我局的聲像檔案和文書檔案及圖文檔案受到了檢查組的好評。?一年來，辦公室全體同志按照局領(lǐng)導的部署，認真貫徹黨的十六大會議精神，緊緊圍繞全局工作重點，加強了行政事務(wù)管理制度化、規(guī)范化、程序化、科學化建設(shè)，與時俱進，改革創(chuàng)新，各項工作成績顯著。這些成績的取得，是局領(lǐng)導班子和業(yè)務(wù)科室對辦公室關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們支持幫助的結(jié)果，是辦公室全體同志務(wù)實苦干、團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。一年來的工作實踐，我們深刻體會到靈活運用五個“必須始終”是做好辦公室工作的有力保證：一是必須始終把鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為辦公室工作的行動指南；二是必須始終把講政治、講原則、講服務(wù)質(zhì)量、講業(yè)務(wù)素質(zhì)作為辦公室工作的靈魂；三是必須始終把圍繞民族宗教中心工作、服務(wù)大局作為辦公室工作的主題；四是必須始終把發(fā)揚民族宗教局精神和保持良好的工作作風作為做好辦公室工作的保證；五是必須始終把與時俱進、開拓創(chuàng)新作為辦公室工作的動力。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到半年工作中還存在許多矛盾和問題，一是機關(guān)團結(jié)和睦的氛圍雖初步形成，但同事之間學習交流與相互溝通還有一定的差距，是做好工作的嚴重思想障礙。二是自身工作的主動性、超前性、針對性需要進一步提高，深入基層調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新舉措，主動為領(lǐng)導提供高層次的超前服務(wù)和創(chuàng)國家級精品稿件不夠。三是局機關(guān)規(guī)范化、制度化、程序化制度建設(shè)雖已全面啟動，但水平不高，管理不夠嚴，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強。四是主客觀條件的限制，辦公室人員少，工作科目相應(yīng)較多，難免會出現(xiàn)一些因人員少造成工作方面和其他方面的差錯及不足，局機關(guān)同志們在政治、生活、待遇等方面需要解決的實際問題還沒有得到全部和及時解決。（在這里，我向同志們表個決心，大伙的工資、福利、以及生活中需要解決的實際困難和問題）在明年的工作中，我們一定會認真改進，努力在解決上述問題上取得新的突破。?二、明確要求、把握關(guān)鍵、做好明年工作?年要關(guān)鍵要把握好的五個方面來做好辦公室工作：一是圍繞我局工作重點以全面建設(shè)小康社會的奮斗目標統(tǒng)攬工作全局；二是要堅持走嚴格管理、強化自身素質(zhì)的道路，用科學化的理念，用現(xiàn)代化的速度做好辦公室工作。服務(wù)于全局，服務(wù)于各項社會事業(yè)。三是要堅持以人為本，把勤交流、多溝通作為工作的根本出發(fā)點。四是要正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，積極維護和促進全市民族宗教界乃至全社會的穩(wěn)定與發(fā)展。進一步認清形勢，圍繞大局，服務(wù)中心，自覺地把思想和行動統(tǒng)一到全局重點工作的整體部署上來，進一步增強緊迫感和責任感，努力工作，竭誠奉獻，全面開創(chuàng)辦公室服務(wù)全局工作的新局面。?辦公室工作重點是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹十六大、市六屆四中全會精神，緊緊圍繞市政府的中心工作和民族宗教工作的大局，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強化宗旨意識、大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識和改革創(chuàng)新意識，弘揚忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的工作精神，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)，爭創(chuàng)一流干部隊伍，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。（一）要以學習貫徹十六大會議精神統(tǒng)攬辦公室工作的全局。學習貫徹十六大精神是當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。辦公室作為機關(guān)行政的核心部門，理應(yīng)作出表率。要按照全局工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合學習貫徹全國、全省宗教工作座談會精神，結(jié)合我市民族宗教工作實際，精心組織，妥善安排，在全局干部職工中深入開展“學習十六大報告、學習新黨章、學習行政許可法、學習黨內(nèi)監(jiān)督《兩個條例》，比為發(fā)展少數(shù)民族經(jīng)濟和為社會發(fā)展做貢獻”的“四學一比”活動，努力尋找辦公室工作與我局中心工作和業(yè)務(wù)科室工作的最佳結(jié)合點，以服務(wù)局領(lǐng)導班子決策的實際效果作為檢驗標準，不斷把學習貫徹活動引向深入，推動辦公室各項工作再上新臺階。（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。十六大報告中要求，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。解放思想、實事求是、與時俱進是十六大的精髓。沒有改革就沒有突破，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。面對新形勢、新任務(wù)下的民族宗教工作，如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項工作只能在低水平上徘徊，永遠不可能有大的發(fā)展。因此，辦公室在做好后勤服務(wù)辦文、辦會、辦事的'各個工作環(huán)節(jié)，都要在借鑒和繼承過去一切行之有效的辦法和措施的同時，面對新形勢，研究新問題，探索新思路，總結(jié)新經(jīng)驗，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。?（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。制度化是基礎(chǔ)，沒有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學化。下半年要把制度建設(shè)放在辦公室各項工作的首位，進一步建立健全各項規(guī)章制度，使機關(guān)辦公室的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實現(xiàn)由靠人管人管事，向靠制度管人管事的轉(zhuǎn)變。逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。?（四）要把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為辦公室工作的根本目標。較好地發(fā)揮職能作用，必須樹立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標，圍繞這一目標制定方案和措施，分解落實到每一個人、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，時時處處都要高標準嚴要求。在辦公室內(nèi)部組織開展評議科室活動，大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項工作在更高水平上向前推進。三、統(tǒng)籌兼顧，突出重點辦公室工作點多面廣，頭緒繁雜，必須在保證各項工作正常運轉(zhuǎn)的同時，抓住重點工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，銳意創(chuàng)新，重點突破。
（一）要以調(diào)查研究為重點，努力提高以文輔政水平。調(diào)查研究和工作研究是提高文稿質(zhì)量，更好地發(fā)揮以文輔政作用的關(guān)鍵。緊緊圍繞市政府的中心工作，抓住事關(guān)全局的重要問題，領(lǐng)導和群眾關(guān)注的熱點、難點問題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，站在全局的高度，了解新情況，分析新問題，研究新舉措，尋求新對策，使起草的文稿與省、市工作同頻，與領(lǐng)導思路共振。要及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層民族工作實踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗，為領(lǐng)導指導實踐、推動工作提供借鑒。下半年，力爭在調(diào)查研究上取得新突破，寫出一定數(shù)量的高質(zhì)量調(diào)研文章和理論文章，并在市級以上刊物上發(fā)表，擴大我局對外宣傳的影響。要在民族、宗教、團體聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)科室工作基礎(chǔ)上收集積累資料，實行“兩率一力”制度和評選表彰制度，把一稿成稿率、工作效率和獨立工作能力量化，年底總結(jié)考評。?（二）要以撰寫高層次信息為重點，切實提高信息服務(wù)水平。要提高信息服務(wù)水平，必須在圍繞市政府的中心工作，及時、準確、全面地報送信息基礎(chǔ)上，以開發(fā)高層次信息為重點，進一步改進服務(wù)方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在求深、求實上下功夫。要充分發(fā)揮信息作用，善于對縣區(qū)民族宗教部門報送的零散、孤立的信息進行篩選和歸納整理，總結(jié)出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，提出觀點和建議，通過整體開發(fā)使信息增值，使之成為對省市上級部門和我局領(lǐng)導決策有重要參考價值的高層次信息。要堅持喜憂兼報，重點解決報憂難的問題。要不斷改進服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，即：從單純發(fā)揮耳目作用向發(fā)揮參謀助手作用轉(zhuǎn)變；從獨立撰寫、各自為主報送信息向協(xié)調(diào)各方共同完成信息轉(zhuǎn)變；從主要為本級服務(wù)轉(zhuǎn)向為上級、本級、下級全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變；從過去傳統(tǒng)的、手工操作的工作手段向應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)轉(zhuǎn)變。要拓展服務(wù)領(lǐng)域，充分利用信息計算機網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集反映外地先進經(jīng)驗和工作思路，收集黨、政內(nèi)部信息，同時，還要定期收集全省、全市新聞媒體關(guān)于我局工作的報道信息，做好信息反饋。?（三）要嚴密組織，精心謀劃，確保各項日常工作的高效運轉(zhuǎn)。要盡快建立健全辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，嚴格執(zhí)行各項工作責任制和工作程序，形成規(guī)范高效的工作運行機制。要嚴格公文處理程序和辦法，從文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、催辦等各個環(huán)節(jié)，都要嚴格按程序辦理，規(guī)范運作，嚴格把關(guān)。要根據(jù)上級關(guān)于文件制作的要求，學習借鑒好的制度和經(jīng)驗，精簡、壓縮文件數(shù)量，減少發(fā)文數(shù)量，杜絕政策上的漏洞和技術(shù)上的差錯。要制定各種大、中、小型會議服務(wù)規(guī)范，根據(jù)有關(guān)要求，結(jié)合我局現(xiàn)有的會議做法，制定全面、周到、有序的服務(wù)規(guī)范。嚴格會議報批制度和領(lǐng)導活動呈批制度，統(tǒng)籌安排好局領(lǐng)導公務(wù)活動，保證領(lǐng)導集中精力和時間深入基層調(diào)查研究，想大事、謀大局。辦會要精心組織，在人員通知、會場布置、會標字體、座位排序、會議簽到、討論情況收集、新聞報道等方面做過細工作，保證會議的順利召開。要進一步加強值班和安全保衛(wèi)工作，健全制度，明確崗位職責，保證各種重要事項和突發(fā)事件的及時妥善處理。健全啟用我局網(wǎng)絡(luò)體系，進一步提高辦公現(xiàn)代化水平。下半年，我們把局機關(guān)辦公自動化當作創(chuàng)新工作的一件大事盡快做好，切實加強做好電子政務(wù)傳輸工作，爭取年低在漯河政府網(wǎng)站開通啟用漯河民族宗教窗口。四、轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實?爭創(chuàng)一流工作業(yè)績一是要大力弘揚忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的辦公室工作精神。忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的工作精神是辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是在新形勢下，我們要適應(yīng)新形勢新任務(wù)對辦公室工作提出的新要求，必須進一步將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。要在機關(guān)內(nèi)部大力開展忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻精神的再教育，以此凝聚我局工作人員的意志，調(diào)動方方面面的積極性，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為各項工作的開展注入持久動力。?二是要大興學習之風，不斷提高干部隊伍素質(zhì)。認真組織全體工作人員扎實地開展學習政治理論、政策法規(guī)、經(jīng)濟知識、科技知識、計算機操作技能為主要內(nèi)容的學習活動。定期組織全局黨員干部講政策、講文件、講觀點、講體會、講建議，相互交流、啟迪，共同提高。定期通報學習成果，以便互相激勵，培養(yǎng)濃郁的學習氛圍，形成競相學習新理論、新知識、新技能的熱潮，不斷提高民族宗教干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。?三是要進一步嚴肅紀律。一要嚴格政治紀律，在任何時候、任何情況下都要頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明，始終與黨中央保持高度一致。二要嚴格工作紀律。要嚴格各項制度，明確各個崗位的職責和權(quán)限，按規(guī)定辦事，按程序運作，加強請示、報告，防止自作主張，各行其事。三要嚴格生活紀律。切實增強廉潔自律意識，時刻做到自重、自省、自警、自勵，耐得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。四要積極開展批評和自我批評，大事講原則，小事講風格，努力營造團結(jié)和諧的工作氛圍。要堅持做到“五個不讓”：不讓全局的工作在我這里棚架，不讓正在辦理的文電在我這里延誤，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓來機關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓民族宗教領(lǐng)導和機關(guān)的形象在我這里受到損害。要在樹立正氣，打擊歪風邪氣，對有損辦公室和我局機關(guān)形象的人和事，要堅決反對，真正樹立辦公室良好的形象和過硬的作風。五是要結(jié)合民族宗教工作實際，主動開展調(diào)研活動，力爭在8月份前完成基層民族宗教問題調(diào)研工作，積極探索城市民族工作的特點規(guī)律，把其作為我市民族工作的重點。六要做好通訊報道和信息宣傳工作。20內(nèi)至少在市級以上刊物上發(fā)表我局宣傳新聞稿件40篇，自辦《民族宗教信息》不少于50期，力爭突破今年采稿數(shù)量。新形勢、新任務(wù)對辦公室的工作提出了新的要求，任務(wù)繁重，責任重大。2005年，我們繼續(xù)發(fā)揚民族宗教局精神，緊緊圍繞省、市中心工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻，團結(jié)協(xié)作，為我局各項爭創(chuàng)工作服務(wù)，為業(yè)務(wù)科室開展工作做好總結(jié)宣傳，推廣經(jīng)驗服務(wù)。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十
時間就像一條順風行駛的小船，轉(zhuǎn)眼間我們就結(jié)束了一學期的工作，悄然而去的上學期有著成功也留下了不足，我部門將在本學期中得到更進一步的完善與改進，特此對本學期工作做出總結(jié)：
1、內(nèi)部培訓了一批優(yōu)秀的新成員，并對她們進行了一個短期的計算機培訓。
2、按時收集各部門的重要資料，并分類管理。每周、每月對各部門的工作進行總結(jié)。按時統(tǒng)計每個部門每周的加扣分情況，并每周對加扣分黑板進行一次更新。
3、協(xié)助各部門舉辦各類活動，并做出宣傳海報。
4、每月按時召開一次班長例會，做好上傳下達的工作。
5、每月召開了一次內(nèi)部成員會議，并對工作進行總結(jié)、交流。
6、各部門除常規(guī)工作每周照常進行之外，也開展了許多讓人著迷的活動，各部門的工作基本到位，這都離不開各部門干部的帶領(lǐng)和各成員的全力配合及辛勤勞動，當然付出也會有回報，那些表現(xiàn)出色的干部和成員相繼被評上優(yōu)秀干部與成員，此外也有部分濫竽充數(shù)的人，本學期也嚴抓這類現(xiàn)象，同時對各部門對不按時上繳材料、總結(jié)工作不準時的，本學期也對此做出了相應(yīng)的處罰。辦公室內(nèi)部成員也相當負責，所有上傳下達的工作都在第一時間通知到，除了做好本職工作的同時也配合了其他成員的工作，雖然也有些失誤或不足的地方，但我們會吸收經(jīng)驗，杜絕在同一個地方跌倒兩次。
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辦公室的年度工作總結(jié)篇十一
我是12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的，至今已經(jīng)工作了1年了，轉(zhuǎn)眼就過去了，我主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復??；完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。三個月來，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡要匯報。一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。二、恪盡職守，認真做好本職工作。三個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的'打印和復印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。三、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè)。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員?？傊?，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十二
20xx年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的`正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十三
拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結(jié)經(jīng)驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務(wù)，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系，進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結(jié)、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領(lǐng)導的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù)；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會。
辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經(jīng)驗中，我們總結(jié)出了一套“會前精細部署、會中周密服務(wù)、會后及時清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù)、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學習、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結(jié)大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門、服務(wù)員工。
領(lǐng)導是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領(lǐng)導之所急、想領(lǐng)導之所想，常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面，突發(fā)性事務(wù)及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領(lǐng)導高效率辦公打下基礎(chǔ)，為領(lǐng)導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量，各部門共同擔負著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至協(xié)調(diào)工作、對外交流，小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務(wù)既是我們的責任，又是我們的義務(wù)。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務(wù)的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。
一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年，公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、工作情況：
利用國家的政策扶持、品牌的.申請，積極申報并通過了審核的項目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等，20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時維修、維護了公司共用設(shè)施，保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時間性和服務(wù)性很強的工作，千頭萬縷，任務(wù)繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點認識不夠，工作還缺乏主動性、預見性，還有待在今后的工作中進一步改進和提高，進一步規(guī)范化、細致化。
辦公室是公司的樞紐部門，也是公司窗口，擔負著聯(lián)系內(nèi)外，上傳下達，內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求，進一步健全、完善各項管理制度，切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核，加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大，我們將與時俱進，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應(yīng)公司的要求，更加注重本部門的工作作風建設(shè)、加強管理、團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室的服務(wù)水平，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司的利益，切實把各項工作做細做實，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應(yīng)有的努力！
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
辦公室的年度工作總結(jié)篇十五
1、完成了慧豐區(qū)塊上11家獨立法人企業(yè)的簽協(xié)工作，與慧燈寺、金家漕兩個村內(nèi)的62家村租賃企業(yè)簽訂了村集體廠房整體拆遷協(xié)議，完成景龍、商貿(mào)大樓內(nèi)108家商戶的簽約，上述三項簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積13.4萬平方米，實際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動該地塊拆遷至今，整個地塊累計完成簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積約為19.5萬平方米，累計拆除15萬平方米，累計簽協(xié)建筑面積占到整個慧豐區(qū)塊拆遷簽協(xié)總量的70%左右。
2、完成濱江生態(tài)居住區(qū)11家獨立法人企業(yè)和所有30家村集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)拆遷工作，簽協(xié)拆遷總建筑面積約為7.5萬平方米，實際拆除約2萬平方米。累計完成簽協(xié)10萬平方米，占該地塊簽協(xié)拆遷總量的71%左右。
3、完成中興河濕地公園內(nèi)首批拆遷的21家企業(yè)的丈量核對工作，并完成其中15家獨立法人企業(yè)和毛家漕村14家集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)工作，簽協(xié)總建筑面積3.3萬平方米，占首批拆遷總量的70%，實際拆除7600平方米，并完成前期施工范圍內(nèi)的拆遷準備。
（二）零星地塊拆遷逐步破冰
我辦工作人員堅持依法拆遷和和諧拆遷相結(jié)合，按照先易后難、多管齊下的方法，逐步推進零星地塊上剩余拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中，完成了132戶剩余拆遷戶的簽協(xié)工作，對歷年積存的182戶簽協(xié)民宅實施了拆除。另外，在堅持和諧拆遷的同時，我辦對無理阻擾錢湖南路延伸段建設(shè)的干屯村張陽豪、萬科地塊的潘云甫及聯(lián)心地塊的江再初、聯(lián)心菜場的剩余戶實施了司法強拆。
（三）整體行政村拆遷順利進行
按照區(qū)政府常務(wù)會議確定的民宅拆遷任務(wù)下放到街道的意見，我辦主動協(xié)調(diào)配合街道啟動了鐘公廟街道銅盆浦、銅盆閘、新林和首南南街道肖皋矸四個整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動拆遷簽協(xié)工作起，截止目前，四個整體行政村的簽協(xié)率平均達到70%，個別村簽協(xié)率已超過90%，第一階段簽協(xié)的村民已于10月18日完成抽簽工作，均被安置在高標準住宅小區(qū)繁裕三期，共有722戶村民（含歷年來剩下的拆遷戶）分到了1069套新房，高高興興的拿到了新房鑰匙。
（四）安置房建設(shè)扎實推進
今年2月，完成了東裕三期安置小區(qū)的交付，該小區(qū)總建筑面積8.5萬平方米，其中住宅6.1萬平方米，531套住宅，已安置原蔡家漕村近300戶村民；10月，完成了繁裕三期安置小區(qū)的交付，該小區(qū)總建筑面積19萬平方米，1617套住宅，已安置銅盆浦、銅盆閘、新林和肖皋矸村等9個村1000余戶村民；區(qū)特殊學校遷建工程僅用了5個月時間，于今年7月份交付使用；鐘盈二期安置小區(qū)的房屋主體已全部完成，開始外墻面裝修；南裕二期主體已結(jié)頂，開始內(nèi)外墻體粉刷；孫馬小區(qū)目前實施南側(cè)4幢主體已結(jié)頂，開始外墻面粉刷；城南商務(wù)大廈已完成總工程量的40%；慧豐大廈已進入預算和招投標程序，爭取年內(nèi)開工。
（五）單位績效考核成效顯現(xiàn)
今年，我辦啟動了拆遷資料的信息化管理，目前，大部分拆遷數(shù)據(jù)已錄入計算機，數(shù)據(jù)掌握的準確率得到提高，數(shù)據(jù)提取的進度更加快捷，拆遷氛圍得到加強。其次，用于內(nèi)部人員的績效考核辦法效果顯現(xiàn)。今年年初，我辦推行了以定崗定級、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法，在拆遷一線人員定崗定級的基礎(chǔ)上，將全年拆遷任務(wù)分解落實到各班組上，并明確了具體細致的量化考核依據(jù)?？己宿k法實施大半年來，無論是企業(yè)拆遷還是民宅拆遷，均按預期目標扎實推進，尤其是零星地塊的拆遷簽協(xié)率較去年有明顯提高。
（一）拆遷、征遷方面
明年拆遷總體目標是“保證15萬，爭取20萬”，到20xx年底，基本完成三大重點區(qū)塊的房屋拆遷任務(wù)，20xx年完成拆遷掃尾。
1、集中力量做好重點地塊拆遷攻堅
（1）抓好慧豐區(qū)塊上19家剩余企業(yè)和290多戶村民住宅的拆遷簽協(xié)工作，20xx年年底前全面完成該地塊上所有企業(yè)和民宅的拆除。
（2）抓緊做好濱江生態(tài)居住區(qū)（化工區(qū)）剩余8家企業(yè)的拆遷簽協(xié)工作，20xx年年底前完成濱江生態(tài)居住區(qū)的拆遷工作。
（3）配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘、新林、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協(xié)的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作，重點做好該地塊上首批21家企業(yè)的簽約，20xx年底前完成中興河濕地的拆遷工作。
2、切實推進零星地塊清理工作
在堅持和諧拆遷的同時，切實完成零星地塊的掃尾工作，清理剩余88戶拆遷戶的的簽協(xié)工作，主要集中在潘一（35戶）、大河沿（7戶）、毛家漕（26戶）等地塊。
3、適時啟動整體行政村和自然村的拆遷工作
與街道并肩作戰(zhàn)，做好整體行政村的拆遷工作。明年啟動中河街道的孫馬村和鐘公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作。其中孫馬村有村民302戶，付家耷380戶，待拆面積約10萬平方米，計劃在明年年底前完成80%的拆遷工作。
4、積極穩(wěn)妥推進征地前期政策處理工作
明年，我辦將繼續(xù)配合有關(guān)部門（街道）做好項目前期政策處理及其他相關(guān)的工作。重點做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作；配合相關(guān)單位做好基礎(chǔ)設(shè)施工程進場施工的各項前期工作，保證建設(shè)單位按時進場施工。
（二）安置房建設(shè)方面
1、扎實推進村民安置房建設(shè)
在建或規(guī)劃建設(shè)安置小區(qū)5個，其中：在建跨年度工程3個，分別是南裕二期、孫馬小區(qū)和嵩江三期，南裕二期和孫馬小區(qū)的4幢房屋現(xiàn)已進行附屬工程施工，爭取明年6月份交付使用，合計可提供安置房源近1100套，嵩江三期樁基施工完成50%，預計20xx年年初完工，可提供安置房源304套；新啟動建設(shè)項目2-3個，保證2個，分別是春園三期和慧豐家園一期。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量，慧豐家園二期爭取20xx年年底進場；開工建設(shè)春園三期。
2、高標準嚴要求，抓好商務(wù)樓建設(shè)
目前在建或即將建設(shè)的商務(wù)樓有城南商務(wù)大廈等6個項目，到明年年底，完成城南商務(wù)大廈80%的工程總量；完成慧豐大廈40%的工程總量；完成鉆石樓完成20%的工程總量；啟動天欣大廈、中鼎大廈等工程項目的開工建設(shè)。
3、切實做好保障性住房的代建工作
我區(qū)首個保障性住房建設(shè)項目位于首南街道陳婆渡村，是區(qū)政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程，我辦承擔工程建設(shè)。項目住宅面積約3.6萬平方米，可提供472套住宅。計劃年內(nèi)開工，明年完成40%的工程總量。
（三）其他
啟動慧豐h地塊改造
宜保留該地塊上的三幢建筑并進行立面改造，在余下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓，總建筑面積約4.6萬平方米。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十六
xxxx年，局辦全體人員進一步樹立服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善安排后勤事務(wù)，為各項工作有序、順利進行提供有力保障。
在辦公設(shè)備、公務(wù)車輛采購中，能嚴格按照相關(guān)國家采購規(guī)定的要求和程序，密切配合相關(guān)處室，以實用、適用為主，根據(jù)物美價廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則，進行公正、公開的招投標，采購過程由局審計、紀檢部門全程監(jiān)督，嚴密把關(guān)，并力求在較短的時間內(nèi)及時為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設(shè)備和公務(wù)車輛，進一步改善了辦公條件，保障了各項工作的順利進行。
在搜救中心主任辦公室、五樓會議室裝修中，能根據(jù)需求，與裝修公司簽訂裝修合同，加強對裝修材料的審核把關(guān)和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督，注重裝修工程質(zhì)量和效率，確保了會議室等能及時投入使用。
能按要求及時做好機關(guān)職工的住房公積金等房改工作，并及時為符合條件的職工辦理住房補貼和級差補貼，努力提高職工的福利待遇。今年，共辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出14人次，住房級差補貼4人次，沒有出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。
今年共為機關(guān)職工辦理出國考察手續(xù)5人次，在辦理外事工作手續(xù)時，能加強與部局辦公室的溝通和聯(lián)系，按照要求和程序，及時報送相關(guān)材料，妥善辦理各項外事手續(xù)，為相關(guān)人員順利出國考察、培訓做好保障。
在會議、公務(wù)后勤接待中，能嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定的`程序和標準，以保障公務(wù)、會議順利開展為前提，進一步發(fā)揚勤儉節(jié)約精神，積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會議接待的各項后勤保障工作，為各項工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。今年以來，共安排重要公務(wù)、會議后勤工作三十多場，沒有出現(xiàn)安排不妥、不當?shù)默F(xiàn)象，公務(wù)、會議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導和各處室的認可。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十七
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參此文于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十八
2020年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務(wù)，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責。
一、2020年工作情況。
(一)基本完成了部門責任目標。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準確，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密的工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密的工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密的工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性。
二、2020年工作中的不足。
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
三、2021年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設(shè)。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責，全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。
6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?；?，實現(xiàn)對公司督查工作的科學管理。
辦公室的年度工作總結(jié)篇一
1.全面落實扶貧政策，扎實推進脫貧任務(wù)。太和縣總工會積極組織密切配合駐村工作隊及鎮(zhèn)西村兩委落實20xx年脫貧任務(wù)，按照程序，以“兩不愁三保障”—安全飲水為主攻目標，使20xx年24戶貧困戶順利通過省第三方評估驗收。
2.領(lǐng)導高度重視，慷慨解囊獻愛心。1月7日，縣總工會積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，組織機關(guān)工作人員向困難群眾獻愛心捐款活動，領(lǐng)導班子成員帶頭捐款，大家紛紛慷慨解囊，奉獻愛心，個人捐款1200元，單位捐款3000元，全部用于慰問鎮(zhèn)西村困難群眾。
3.廣泛深入調(diào)研，強化幫扶措施。積極組織開展調(diào)研幫扶，縣委常委、縣總工會主席鮑黎帶領(lǐng)機關(guān)全體幫扶人員深入鎮(zhèn)西村走訪調(diào)研，認真查看戶檔資料和扶貧手冊，詳細了解貧困戶的致貧原因，搜集群眾反映的問題，實地查看光伏電站，產(chǎn)業(yè)園和“雙基”工程等建設(shè)情況，同時又召開了座談會，與大家一起共同探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展、集體經(jīng)濟、環(huán)境整治、鄉(xiāng)風文明、雙基工程建設(shè)等工作，集思廣益，積極探索扶貧的好方法，認真研究如何壯大集體經(jīng)濟，穩(wěn)定增加群眾收入的好路子，從而達到精準扶貧、精準施策，精準脫貧，讓貧困群眾盡快脫貧致富奔小康。
4.組織開展送春聯(lián)活動，助力扶貧政策宣傳。1月15日，縣總工會全體扶貧幫扶人員，來到墳臺鎮(zhèn)鎮(zhèn)西村為貧困戶和全體村民送春聯(lián)送年畫，并對建檔立卡貧困戶慰問。在村會議室舉行了“送春聯(lián)、送溫暖”發(fā)放儀式，活動中為306戶貧困戶送去了春聯(lián)年畫，為全村1712戶村民送上年畫。
5.實施“三舉措”扎實做好扶貧幫扶工作。太和縣總工會嚴格按照縣委脫貧攻堅工作部署，積極組織駐村幫扶人員按照要求吃住在村，深入扶貧工作一線，扎實做好幫扶工作。一是深入開展調(diào)研工作，通過查看、座談、聽匯報，解決工作中遇到的困難和問題。二是認真開展走訪，深入到所聯(lián)系的貧困戶家中走訪、談心、談話，幫助解決現(xiàn)實困難。三是幫助制定幫扶措施，根據(jù)調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，認真開展研判，尋找工作突破口，根據(jù)不同需求，制定有針對性的幫扶措施，為脫貧攻堅工作打下了堅實基礎(chǔ)。
6.定期匯總幫扶工作，努力提升“雙包”水平。堅持建立臺賬每季度匯總一次單位定點扶貧工作進度，加強單位幫扶人員培訓，提升“雙包”水平，確保落實落細各項幫扶政策措施。6月3日，太和縣總工會召開全體工作人員會議，傳達全縣脫貧攻堅“雙包”工作會議精神，對單位包村、干部包戶進行了專題培訓，縣總工會黨組書記、副主席劉靜對駐村工作隊及單位幫扶干部的脫貧攻堅工作提出了要求，強調(diào)每位幫扶人員要認真學習扶貧政策，不斷完善幫扶工作計劃；駐村工作隊要加強業(yè)務(wù)指導能力，做好配合相關(guān)業(yè)務(wù)人員工作調(diào)度，嚴把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦“兩不愁、三保障”，確保飲水安全，加大幫扶力度，強化扶貧措施，注重整改成效。
7.關(guān)心干部群眾，助力午收秸稈禁燒。午收期間大力支持幫助鎮(zhèn)西村午收工作，助力秸稈禁燒。6月5日，縣總工會黨組書記、副主席劉靜帶領(lǐng)單位包村干部，一是慰問奮戰(zhàn)在一線的縣工會駐村扶貧工作隊長，鼓勵駐村隊長撲下身子，扎下根，以扎實的作風，務(wù)實地態(tài)度，搞好駐村扶貧工作。二是為鎮(zhèn)西村干部送上一份清涼，為他們送去礦泉水、毛巾、水杯、洗發(fā)液等用品，要求他們把群眾利益放在首位，認真組織好午收，加強巡邏，切實抓好秸稈禁燒工作。三是帶領(lǐng)包村干部進村入戶，深入到田間地頭，了解午收中存在的困難，對困難家庭每戶發(fā)放午收幫扶資金200元，有效解決了困難家庭午收機械費短缺問題，有效加強干群密切關(guān)系，提升群眾的滿意度。
8.加大投入推進鎮(zhèn)西村雙基工程建設(shè)。為了增強群眾的安全感和滿意度，通過調(diào)研，群眾對燈光工程建設(shè)要求迫切，通過縣總工會黨組研究，9月底縣總工會撥款10萬元支持鎮(zhèn)西村亮化工程建設(shè)，并與村配合，認真操作，制定亮化工程方案，進行公開招標，目前第一期工程已竣工，共安裝路燈96盞，得到了群眾的`歡迎。
1.政策宣講強化有力?？h總工會組織幫扶人員頻繁進村入戶開展以黨的十九大精神及國家、省、市、縣關(guān)于精準扶貧精準脫貧各項政策措施為內(nèi)容的宣傳工作，使國家各項惠農(nóng)政策為民所知、為民所用。宣傳政策的同時協(xié)助督促落實各項政策，確保了政策落實到位，發(fā)揮政策扶貧最大效應(yīng)，引導貧困戶進一步了解政策、轉(zhuǎn)變觀念、堅定信心，增強貧困戶自身脫貧動力和自我造血功能，切實增強幫扶的精準性、實效性。
2.扶貧資金精準發(fā)力?？h總工會20xx年全年對鎮(zhèn)西村幫扶投入13.46萬元，贈圖書1.2萬元，捐助亮化工程資金10萬元，為留守兒童捐贈書包文具盒0.6萬元，其中文化教育投入0.7萬元，救濟送溫暖、送清涼0.96萬元，舉辦培訓辦四期，共培訓各類人500人次。幫助80戶貧困戶實現(xiàn)勞動就業(yè)，實現(xiàn)勞務(wù)收入50萬元。通過努力，駐村幫扶工作取得了顯著成績，提升了群眾的滿意度。
3.紀律作風轉(zhuǎn)變強力?？h總工會作為幫扶墳臺鎮(zhèn)的牽頭單位，嚴格落實各項幫扶工作制度和工作紀律。加強駐村幫扶人員管理保障。按照駐村幫扶人員管理相關(guān)規(guī)定，開展經(jīng)常性的教育管理和定期工作提醒約談，確保了駐村幫扶工作的有效開展。按規(guī)定落實了本單位駐村幫扶人員工作補助、交通費等各項保障工作，確保了駐村工作人員“下得去、蹲的住、干得好”。確保做到工作下沉，記錄完備，形成常態(tài)化走訪和幫困機制，進農(nóng)戶不搞排場，不接受吃請，不拿群眾一針一線，切實加強和改進工作作風，樹立良好的形象。
縣總工會扶貧幫扶工作，雖然取得了一定成效，但也存在一些不足，比如：
1.對幫扶村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面還缺乏深入的調(diào)研、思考和全面具體的論證規(guī)劃等工作，主導產(chǎn)業(yè)培育的任務(wù)措施還不夠具體。
2.幫扶工作主體合力需進一步凝聚，幫扶措施需進一步豐富，幫扶力度需進一步加大。
為圓滿完成幫扶工作任務(wù)，下一步，我們將進一步明晰思路，緊緊圍繞“兩不愁三保障”核心指標，認真落實年度幫扶計劃，扎實推進脫貧攻堅“十大工程”，落實落細各項幫扶政策措施，進一步完善舉措，細化幫扶任務(wù)、突出幫扶重點、強化工作措施、加大幫扶力度，確保幫扶工作取得實實在在的成效，繼續(xù)抓好國家、省脫貧攻堅成效考核等反饋問題整改，加快補齊短板弱項，鞏固提升脫貧質(zhì)量。確保貧困戶按期脫貧，壓實定點幫扶責任，保障全縣脫貧攻堅任務(wù)全面如期完成。
辦公室的年度工作總結(jié)篇二
（一）組織本部門工作人員認真學習了黨的有關(guān)政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關(guān)于黨的全會宣講報告會，認真撰寫了學習筆記，增強了學習實效。
（二）深入學習了相關(guān)文件精神。按照上級和學院的部署安排，組織辦公室工作人員認真學習，進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
（三）深入貫徹學習了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，抓學習，提升了辦公室人員的工作能力；抓宣傳，提升了學院的形象；抓落實，改進了工作作風，工作效率不斷提高，服務(wù)能力明顯提升。
（一）強化全局意識，當好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見；對有關(guān)工作情況認真梳理，提出建議性意見，為領(lǐng)導科學決策提供參考。
2、做好文稿服務(wù)。對學院的重要文件、工作計劃、總結(jié)匯報等材料都精心組織起草，認真把關(guān)，高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學院保密工作自查報告》《學院教育宣傳工作總結(jié)》《學院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學院領(lǐng)導班子述職述廉報告》以及學院工作計劃、總結(jié)等各類綜合材料x余篇，有效推進了學院工作。
3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系x經(jīng)濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《x經(jīng)濟日報》《x日報》和x電視臺等媒體刊發(fā)學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網(wǎng)頁宣傳功能，進一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對外宣傳學院工作。
（二）抓好辦文辦會，提升工作效率。
1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度，指導有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份；上報行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開好各類會議。及時與領(lǐng)導溝通，根據(jù)學院工作需要和領(lǐng)導安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學習以及黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會、效能風暴民主評議機關(guān)作風大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。
（三）堅持牽頭攬總，做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
1、抓好服務(wù)工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強服務(wù)意識，通過認真、細致、高效的服務(wù)，保證學院教育教學工作正常有序運轉(zhuǎn)。
2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見統(tǒng)一到學院發(fā)展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領(lǐng)導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領(lǐng)導、專家學者、企業(yè)和兄弟院校負責人來訪的接待工作，每次接待都認真組織、周密安排，展現(xiàn)了學院良好形象。
（四）深入督查檢查，強化決策落實。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點抓了以下幾項督查工作：
1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的`督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定，認真催辦并及時將落實情況呈報院領(lǐng)導。
2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作，認真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題，及時向領(lǐng)導報告，使領(lǐng)導及時掌握情況，科學決策，推進工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學院領(lǐng)導和教職工值班工作，并強化督導檢查，保證了教育教學工作的正常開展。
（一）加強了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強學院信息化建設(shè)，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
（二）完善了圖書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。為了滿足教師和學生對閱覽室的需求，征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外，嚴格按照規(guī)定程序采購，累計完成采購工作x多批次。
（三）完成了學院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學院安排，結(jié)合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先后設(shè)計制作和修改文化墻、教學樓道展板x多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的led屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。
一年來，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，但與領(lǐng)導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領(lǐng)導的安排部署，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務(wù)水平，進一步為學院大局服務(wù)好，為學院師生服務(wù)好，為教育教學工作服務(wù)好。
辦公室的年度工作總結(jié)篇三
一年來，局辦在局領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和關(guān)心、支持下，堅持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導部署的重點工作，進一步發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助局領(lǐng)導抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項工作。
在一年一度的海事工作會議中，局辦能嚴格按照局領(lǐng)導的意圖和要求，認真準備各項會議材料，并精心組織會務(wù)工作，確保了年度工作會議的順利召開。會后，還及時將會議的工作部署和要求，列出目標任務(wù)分解表，下發(fā)局屬各單位和機關(guān)各處室貫徹落實，使工作會議的部署能較好地落到實處。同時，能按照各類會議性質(zhì)和要求，認真草擬匯報材料，完成材料上報任務(wù)。
在交通部黨組對我局領(lǐng)導班子進行調(diào)整的工作中，局辦能和相關(guān)處室密切配合，按照部黨組、部局和局黨委的工作要求，積極、穩(wěn)妥地做好會議、會務(wù)等各項相關(guān)工作。會后，還將徐部長等領(lǐng)導的講話及我局的貫徹意見整理印發(fā)，使各級領(lǐng)導的講話精神和我局的貫徹意見能及時地傳達貫徹到局屬各單位和全系統(tǒng)廣大干部中，促使全局廣大干部職工統(tǒng)一思想，明確目標，努力工作。
今年2月10日，黃菊副總理到福建視察工作，局辦做好了迎接黃菊副總理視察的'各項工作準備。9月，福建省政府李川副省長對省搜救中心進行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式，局辦認真落實局領(lǐng)導要求，積極做好各項準備工作，認真起草了工作匯報。同時，根據(jù)領(lǐng)導要求，連夜加班將匯報的主要內(nèi)容制作成投影資料，把福建海事發(fā)展進程中需省政府協(xié)調(diào)解決的問題和事項向省領(lǐng)導做了系統(tǒng)匯報，取得了良好效果。
為掌握轄區(qū)實際情況，同時也為了進一步轉(zhuǎn)變工作作風，局辦結(jié)合我局工作實際和海事發(fā)展方向，擬定主題、形式、內(nèi)容、層次等一攬子計劃，為局領(lǐng)導全面深入基層調(diào)研提供參考，同時陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研，全面了解基層工作情況，總結(jié)經(jīng)驗，研究探討新情況、新問題。今年，還積極協(xié)助局領(lǐng)導，組織相關(guān)處室，赴浙江海事局進行考察，就監(jiān)管模式改革、信息化建設(shè)、年度目標任務(wù)考核等方面工作進行了調(diào)研和探討，虛心學習兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗，為我局下階段和明年的工作開展積累了十分重要的第一手資料。
辦公室的年度工作總結(jié)篇四
20xx年我局在上級統(tǒng)計部門和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，以黨的十八大、十八屆三四五六中全會精神為指導，以國家統(tǒng)計局提出的“三個提高”為目標，全面貫徹落實縣委十三屆九次全會和全國、省市統(tǒng)計工作會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”：強基層、抓基礎(chǔ)、固基本;“三補”：補缺、補短、補軟;“三創(chuàng)”：創(chuàng)亮點、創(chuàng)精品、創(chuàng)典型示范;“三提升”：提升領(lǐng)導好評度、提升干部職工滿意度、提升社會美譽度)，堅持統(tǒng)計改革創(chuàng)新，堅持夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，堅持建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)相適應(yīng)的現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計，著力推進統(tǒng)計供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力實現(xiàn)“十三五”統(tǒng)計改革發(fā)展的良好開局，為“邁上新臺階、建設(shè)新如東”提供堅強有力的統(tǒng)計保障?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、抓常規(guī)工作不松懈。
統(tǒng)計工作專業(yè)性強、門類多，因此抓好基礎(chǔ)性、常規(guī)性的業(yè)務(wù)工作至關(guān)重要，是穩(wěn)定全局工作的基礎(chǔ)。因此，我局按照市局各專業(yè)處室制定的業(yè)務(wù)工作要求，結(jié)合本縣工作實際和政府工作目標，制定全年工作計劃，穩(wěn)步推進全局的各項基礎(chǔ)性、常規(guī)性業(yè)務(wù)工作。
(一)統(tǒng)計改革穩(wěn)步推進。
1.核算制度改革穩(wěn)步實施。根據(jù)國家統(tǒng)一核算方案和省市局工作要求，gdp按季核算穩(wěn)步實施。
2.投資統(tǒng)計改革扎實推進。對投資統(tǒng)計改革，我們高度重視，強化業(yè)務(wù)培訓指導和督促檢查，確保投資統(tǒng)計“三軌”運行順暢、數(shù)據(jù)評估科學合理。
3.“三新”統(tǒng)計有序開展。根據(jù)上級部署，開展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進度統(tǒng)計和電子商務(wù)平臺交易季度統(tǒng)計監(jiān)測。開展縣城商業(yè)綜合體統(tǒng)計專項調(diào)查。
4.服務(wù)業(yè)統(tǒng)計改革按計劃推進。實施規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)月報制度和“四上”單位企業(yè)信息化及電子商務(wù)調(diào)查。
此外，工業(yè)統(tǒng)計、能源統(tǒng)計、貿(mào)易統(tǒng)計、文化產(chǎn)業(yè)、人口就業(yè)和城鎮(zhèn)化率統(tǒng)計、住戶調(diào)查等統(tǒng)計改革也按計劃有序推進。
(二)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化和信息化建設(shè)取得新進展。
1.縣局規(guī)范化建設(shè)有新進步。根據(jù)上級統(tǒng)計部門新要求，進一步規(guī)范專業(yè)統(tǒng)計操作流程，加強內(nèi)部管理和考核，修訂《如東縣統(tǒng)計局機關(guān)目標績效管理考核辦法》，使機關(guān)內(nèi)部考核管理制度化。
2.鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)基本穩(wěn)定。根據(jù)省市局基礎(chǔ)建設(shè)要求，制定了《如東縣統(tǒng)計基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作計劃》，將規(guī)范化建設(shè)任務(wù)落實到科室。開展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計規(guī)范化工作情況回頭看，有針對性提出加強鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)意見，督促鎮(zhèn)區(qū)加強統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)。
3.部門統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)持續(xù)深入。對縣級部門在統(tǒng)計資源的整合、機構(gòu)的健全，相關(guān)統(tǒng)計制度和統(tǒng)計方法的完善上進行指導，不斷加強統(tǒng)計力量，提高統(tǒng)計質(zhì)量。
4.規(guī)上企業(yè)規(guī)范化建設(shè)深入推進。在對新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓的同時，注重規(guī)范化建設(shè)的宣傳、引導，做到業(yè)務(wù)培訓與規(guī)范化推進并駕齊驅(qū)。
5.如東統(tǒng)計微信公眾號進入試運行并取得良好社會影響。
(三)統(tǒng)計常規(guī)服務(wù)取得新成績。
提高統(tǒng)計服務(wù)水平是統(tǒng)計工作永恒的主題，我局把提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù)作為全局的一項重點工作來抓。在全面完成各項統(tǒng)計報表任務(wù)的基礎(chǔ)上，充分挖掘統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，積極撰寫統(tǒng)計信息和分析，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計數(shù)據(jù)“晴雨表”、“溫度計”作用。全年共完成統(tǒng)計工作信息169篇，經(jīng)濟信息279篇，統(tǒng)計分析76篇，統(tǒng)計內(nèi)參9期。此外，全面建成小康、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、文化產(chǎn)業(yè)、生態(tài)文明建設(shè)、新型工業(yè)化、節(jié)能減排、科技進步、新農(nóng)村建設(shè)等重大統(tǒng)計監(jiān)測有序進行，充分發(fā)揮好統(tǒng)計監(jiān)測導向作用。
(四)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高。
1.嚴格執(zhí)行統(tǒng)計年、定報制度。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量內(nèi)控機制，加強數(shù)據(jù)的趨勢性、匹配性和結(jié)構(gòu)性審核，全面、準確反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，圓滿完成統(tǒng)計年定報任務(wù)。
2.積極開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)研。加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢查監(jiān)督，深入鎮(zhèn)區(qū)、企業(yè)，查企業(yè)臺帳，看項目現(xiàn)場，查數(shù)據(jù)質(zhì)量，督促企業(yè)加強統(tǒng)計，提高上報數(shù)據(jù)的準確性、及時性、全面性。
(五)統(tǒng)計法制建設(shè)取得新進步。
深入學習宣傳和貫徹落實《統(tǒng)計法》、《江蘇省統(tǒng)計條例》，加大普法宣傳教育和執(zhí)法力度。一是開展網(wǎng)上直報企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量“雙隨機”抽查，雙抽查企業(yè)30家。二是圍繞農(nóng)業(yè)普查，開展多種形式普法宣傳。在《如東日報》開辟農(nóng)業(yè)普查宣傳專版，在縣法制宣傳欄開辟農(nóng)業(yè)普查宣傳欄。三是召開全縣統(tǒng)計法制工作會議，部署全年統(tǒng)計執(zhí)法檢查、統(tǒng)計監(jiān)審和統(tǒng)計行政指導工作。全年統(tǒng)計監(jiān)審20家，統(tǒng)計行政指導30家，查處違法案件4起。
二、抓重點工作求突破。
重點工作是全局性的中心工作，是集中全局人力、物力、財力必須完成的硬任務(wù)，是一把手工程，我局在抓好常規(guī)工作的同時，集中精力，按照省市局和縣委縣政府的重點工作要求，認真組織實施。
(一)第三次全國農(nóng)業(yè)普查有序推進。
今年是第三次全國農(nóng)業(yè)普查之年，主要完成以下工作：
1.完成縣鎮(zhèn)區(qū)普查機構(gòu)組建。根據(jù)縣政府關(guān)于農(nóng)業(yè)普查工作的通知，3月底前完成了縣級普查機構(gòu)組建，5月底前完成鎮(zhèn)(區(qū))普查機構(gòu)組建。
2.完成農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費預算編制和物資籌措工作。為普查工作的順利開展創(chuàng)造條件。
3.完成農(nóng)業(yè)普查遙感測量數(shù)據(jù)審核匯總上報。根據(jù)上級普查辦要求，完成普查遙感測量業(yè)務(wù)人員培訓、實地遙感測量檢查指導、數(shù)據(jù)審核、匯總上報工作。
4.組織派員參加省市開展的農(nóng)業(yè)普查綜合試點。根據(jù)要求我縣分別選派縣普查辦和鎮(zhèn)區(qū)普查辦業(yè)務(wù)人員參加試點。
5.組織開展農(nóng)業(yè)普查縣鎮(zhèn)綜合試點和專題調(diào)研。通過普查試點和調(diào)研，探索普查的組織模式，發(fā)現(xiàn)普查可能遇到的問題，鍛煉和培訓普查隊伍。
6.組織鎮(zhèn)村普查指導員和普查員培訓。10月25-31日分三期對全縣各鎮(zhèn)區(qū)、村居農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)負責人、普查員進行業(yè)務(wù)培訓。通過培訓，為下一步普查清查摸底和入戶調(diào)查打下良好基礎(chǔ)。
7.組織開展摸底調(diào)查和數(shù)據(jù)匯總。
(二)積極服務(wù)全縣重大項目建設(shè)。
研究出臺縣統(tǒng)計局重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)直通車工作方案，推出六項措施服務(wù)全縣重大項目建設(shè)。
1.建立縣重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)直通車工作領(lǐng)導小組。
2.建立重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)綠色通道制度。對縣政府列入年度重大投資項目實行動態(tài)跟蹤，第一時間實地核查、第一時間輔導項目申報統(tǒng)計入庫、第一時間指導項目統(tǒng)計上報，確保重大項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)全面、準確、客觀。
3.建立重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)聯(lián)系人制度。
4.建立重大投資項目統(tǒng)計監(jiān)測聯(lián)席會議制度。按季召開重大投資項目統(tǒng)計監(jiān)測聯(lián)席會議，分析研究重大投資項目統(tǒng)計監(jiān)測情況。
5.建立重大投資項目統(tǒng)計分析報告制度。按季度形成重大投資項目情況統(tǒng)計分析報告，報縣相關(guān)領(lǐng)導閱研。
6.建立考核獎懲制度。
(三)充實統(tǒng)計力量。
根據(jù)如東縣統(tǒng)計局人員不足的現(xiàn)狀，積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報，爭取領(lǐng)導支持，經(jīng)多方努力縣編制辦今年為縣普查中心增加2個事業(yè)編制，為統(tǒng)計局增加3個政府購買服務(wù)人員，縣統(tǒng)計局力量得到加強。
(四)強化統(tǒng)計培訓。
1.組織統(tǒng)計人員去高校培訓。將統(tǒng)計干部培訓計劃納入全縣黨政干部培訓計劃統(tǒng)籌安排，今年10月在上海財經(jīng)大學舉辦一期統(tǒng)計業(yè)務(wù)提升班，培訓課程有：大數(shù)據(jù)、云計算背景下的統(tǒng)計改革創(chuàng)新，經(jīng)濟新常態(tài)與供給側(cè)改革，我國國民經(jīng)濟核算改革的頂層設(shè)計和方案，統(tǒng)計法律解讀。全縣各鎮(zhèn)區(qū)、縣相關(guān)部門分管統(tǒng)計領(lǐng)導和統(tǒng)計人員共60人參加培訓，通過聽名家講解，開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導和統(tǒng)計人員眼界，提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平，鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計人員反映良好。
2.組織新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓。今年8月在縣委黨校舉辦新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員培訓班，培訓內(nèi)容：統(tǒng)計法規(guī)、各專業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報操作業(yè)務(wù)，培訓新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員90余人。
3.定期開展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓。有計劃組織開展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓，將上級業(yè)務(wù)要求、報表制度、注意事項等要求，及時貫徹給鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計人員，不斷提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、抓創(chuàng)新工作求質(zhì)效。
(一)分析量質(zhì)并舉。今年對機關(guān)績效考核辦法進行了完善，對統(tǒng)計分析和信息不僅有數(shù)量要求，更強調(diào)質(zhì)量。全局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點、難點問題開展分析研究，全年完成統(tǒng)計工作信息169篇，其中省統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)錄用42篇，市內(nèi)網(wǎng)錄用119篇;經(jīng)濟信息279篇，其中市內(nèi)網(wǎng)錄用188篇;統(tǒng)計分析76篇，其中國家內(nèi)網(wǎng)錄用1篇，省內(nèi)網(wǎng)錄用10篇，市內(nèi)網(wǎng)錄用70篇;1篇課題被省社科聯(lián)確定為20xx年度江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程市縣專項課題，1篇被縣社科聯(lián)列為年度重點課題。
(二)統(tǒng)計內(nèi)參得到縣領(lǐng)導充分肯定。創(chuàng)辦統(tǒng)計內(nèi)參，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)情況及時向縣領(lǐng)導報告，今年共報送統(tǒng)計內(nèi)參9期，其中有4期得到縣委縣政府主要領(lǐng)導批示，較好發(fā)揮了統(tǒng)計參謀助手職能，得到縣主要領(lǐng)導充分肯定。
(三)部門聯(lián)席會議多樣化。健全完善核算、投資監(jiān)測、居民收入監(jiān)測聯(lián)席會議制度。按季召開部門聯(lián)席會議，加強部門間協(xié)調(diào)、合作，數(shù)據(jù)的審核與評估，提高gdp、投資、居民收入數(shù)據(jù)與相關(guān)基礎(chǔ)指標的協(xié)調(diào)性和匹配性，確保全縣統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確、全面。
(四)編印統(tǒng)計法漫畫讀本。通過漫畫形式通俗解讀統(tǒng)計法，發(fā)放到全縣鎮(zhèn)區(qū)分管領(lǐng)導、統(tǒng)計人員，“四上企業(yè)”領(lǐng)導和統(tǒng)計人員，取得良好的宣傳效果。
四、抓作風建設(shè)不動搖。
(一)扎實開展“兩學一做”。根據(jù)要求扎實推進機關(guān)黨員“兩學一做”，深入開展專題討論，不斷鞏固拓展黨員“兩學一做”活動成果。馳而不息糾正“四風”，以釘釘子精神抓整改，防止“四風”問題反彈回潮。深入落實中央八項規(guī)定精神，全面貫徹《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》要求，厲行勤儉節(jié)約。
(二)全面落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任清單”。嚴格落實黨組主體責任，與班子成員、科室負責人簽訂責任書落實一崗雙職責任清單及其責任分解，形成上下貫通、層層負責的完整鏈條，切實將黨風廉政建設(shè)、統(tǒng)計行風建設(shè)與統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實。嚴格執(zhí)行政治紀律，遵守政治規(guī)矩，堅決與黨中央保持高度一致，堅決貫徹落實中央和縣委縣政府各項決策部署。
(三)修訂完善規(guī)章制度。修訂黨組“三重一大”事項集體決策制度，堅決貫徹民主集中制，嚴格遵守黨組議事規(guī)則。印發(fā)《縣統(tǒng)計局關(guān)于進一步加強財務(wù)結(jié)報管理的通知》，進一步加強內(nèi)部管理、規(guī)范財務(wù)結(jié)報工作。
(四)扶弱濟困，取得新成績。認真做好掛鉤幫扶和“三解三促”工作。根據(jù)縣委縣政府的文件要求，“三解三促”與洋口鎮(zhèn)三江口村進行結(jié)對，主要領(lǐng)導高度重視，率領(lǐng)相關(guān)人員多次到村調(diào)研，了解村里情況，支持村資金2萬元，承諾為村辦五件實事均一一得到落實。扶貧幫困大豫鎮(zhèn)鞏王村8戶，機關(guān)人員2至3人結(jié)對幫扶1戶，定期上門走訪慰問送溫暖，得到幫扶對象充分肯定。
此外，文明創(chuàng)建、法治綜治、平安創(chuàng)建、檔案、工青婦工作也取得新成績。
辦公室的年度工作總結(jié)篇五
一年時間飛快結(jié)束，在辦公室的這一年里，我基本完成了上級交給我的所有工作，并且達到了領(lǐng)導的要求。對于本年度來在辦公室里做出的成績，我覺得很開心，圓滿完成職責。以下是這一年的工作總結(jié)：
1、本年度，我完成了辦公室各項制度的新制定，按照領(lǐng)導要求彌補了以往制度的缺陷，完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)建了一個溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3重新采購了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補上，多出來的物品給儲存到倉庫里，管理好了倉庫各類物品。
4、對辦公室的設(shè)備進行了檢查和維修，年初的時候有些電腦開機緩慢，都進行了維修，對于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進行了更換。年中又有電腦壞了，并且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的工資，并進行一一核對，及時發(fā)放工資，保障大家的權(quán)益。
6、展開了x次大型會議，做好了每次會議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導查看。
7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項要注意的事項，保全企業(yè)的財產(chǎn)安全。
我覺得自己這一年進步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時，導致工作也被推遲，這一年我接到任務(wù)都會主動去進行溝通，把事情的細節(jié)方面也問清楚，也因此工作完成良好。二是財務(wù)管理能力方面，在核算各項賬務(wù)，我的速度變快了，也會用快捷方法進行處理，并在核算所有賬務(wù)后，進行核對，這一年財務(wù)也就沒有出什么問題。三是協(xié)作能力方面，有事情我都會與大家進行良好的協(xié)商溝通，遇到問題與大家一起解決，所以本年度來的工作，與各部門的關(guān)系都變得更密切了。
通過一年工作，回顧之后，我覺得自己還有一些地方是需要去改正的，比如加強自身學習很有必要，本年度大部分的注意力都在工作上，所以學習的時間是不多的，那么下一年我要擠出時間去學習，努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些，讓自己有足夠的能力和知識去面對困難。
新一年迎來了，我覺得自己還能做的更好，所以未來要更加油了，努力建設(shè)辦公室，為企業(yè)把發(fā)展做大。
3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系x經(jīng)濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《x經(jīng)濟日報》《xx日報》和x電視臺等媒體刊發(fā)學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網(wǎng)頁宣傳功能，進一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對外宣傳學院工作。
(二)抓好辦文辦會，提升工作效率。
1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度，指導有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和-，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開好各類會議。及時與領(lǐng)導溝通，根據(jù)學院工作需要和領(lǐng)導安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學習以及黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會、效能風暴民主評議機關(guān)作風大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。
(三)堅持牽頭攬總，做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
1、抓好服務(wù)工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強服務(wù)意識，通過認真、細致、高效的服務(wù)，保證學院教育教學工作正常有序運轉(zhuǎn)。
2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見統(tǒng)一到學院發(fā)展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領(lǐng)導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領(lǐng)導、專家學者、企業(yè)和兄弟院校負責人來訪的'接待工作，每次接待都認真組織、周密安排，展現(xiàn)了學院良好形象。
(四)深入督查檢查，強化決策落實。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點抓了以下幾項督查工作：
1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定，認真催辦并及時將落實情況呈報院領(lǐng)導。
2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作，認真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題，及時向領(lǐng)導報告，使領(lǐng)導及時掌握情況，科學決策，推進工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學院領(lǐng)導和教職工值班工作，并強化督導檢查，保證了教育教學工作的正常開展。
(一)加強了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強學院信息化建設(shè)，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
(二)完善了圖書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。為了滿足教師和學生對閱覽室的需求，征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外，嚴格按照規(guī)定程序采購，累計完成采購工作x多批次。
(三)完成了學院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學院安排，結(jié)合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先后設(shè)計制作和修改文化墻、教學樓道展板x多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的led屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。
一年來，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，但與領(lǐng)導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領(lǐng)導的安排部署，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務(wù)水平，進一步為學院大局服務(wù)好，為學院師生服務(wù)好，為教育教學工作服務(wù)好。
辦公室的年度工作總結(jié)篇六
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20x即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年x月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學習，業(yè)余時間堅持。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室的年度工作總結(jié)篇七
xx年，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的'網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導：對外郵件in結(jié)合機關(guān)作風建設(shè)，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務(wù)能力。通過學習，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
堅持在學習中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。
業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導一致好評，被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展。
我尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；學習的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習應(yīng)當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領(lǐng)導的指導，在工作中積累經(jīng)驗。創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
1、公文傳閱歸檔及時，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程，出了一份力。無論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進步。
例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前、做在先，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難，面對新的任務(wù)新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室的年度工作總結(jié)篇八
在今年的工作中，辦理各項事務(wù)是我站各項工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準備資料，制發(fā)相關(guān)文件，做好接待工作，就青年文明號，論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。
2、不斷學習，深入了解有關(guān)集團公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經(jīng)長達一年的艱苦學習訓練，嚴格按照門票管理辦法執(zhí)行，堵漏增收，實現(xiàn)門票共計征收門票費458。5865萬元，共計接待游客16。53萬人。其中：xx年9月24至12月底共計實現(xiàn)門票收入101。1245萬元，今年初至9月23日共計實現(xiàn)門票收入357。462萬元。游客構(gòu)成：總體以散客為主，散客人數(shù)為14。8627萬人，占總?cè)藬?shù)的89。9%，旅行社總?cè)藬?shù)為1。67萬人，占總?cè)藬?shù)的10。1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風雅旅行社616人。
為規(guī)范員工個人行為，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開展，逐步靠攏集團精神，構(gòu)筑我站特有面貌，我室根據(jù)工作實際需要，結(jié)合領(lǐng)導要求，對工作方法、程序、紀律等方面進行了規(guī)范。
1、為考核提供依據(jù)，我室對內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊，相對獨立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保艦業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護6個輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來，由于違紀情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn)，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中，通過反復傳閱，征求大家意見，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現(xiàn)了**，以使各項內(nèi)容能得到有效的落實，在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。
為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響，并能隨時根據(jù)需要選擇合適的人選，我室根據(jù)領(lǐng)導指示要求，結(jié)合我站實際情況，通過兼職崗位培訓，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開展情況。
我站將維護維護站務(wù)工作正常開展及站區(qū)安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。一年來，對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問題，通過領(lǐng)導爭取得到了及時有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭取了至少每月一次的活動，讓員工在復雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅持每日早晨出早操，使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。
我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點，建立并強化大家的檔案意識，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來，分工明確、分類合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料，人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致，但我們做得并不好，相當部分的時間我們的工作處于紊亂狀態(tài)，這一年里，收發(fā)文都有條理的登記歸檔，相關(guān)的班組總結(jié)、員工個人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發(fā)了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關(guān)人員情況表、門票收入報表等，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象，都已經(jīng)分類存檔。對集團公司、區(qū)府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施，各類檔案又根據(jù)資料的來源、性質(zhì)、作用、去向等特征進行科學化管理。已基本達到快速儲存、調(diào)用的要求。
對打印耗材料進行了嚴格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費，增強大家的責任感和成本意識，建立各種臺帳，存檔備查。
自伙食管理委員會崗位設(shè)置以來，合理安排、科學調(diào)配，以使生活用餐價廉味美、營養(yǎng)豐富，保證了用餐時間，滿足公司員工用餐的同時，還接待外來不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導等，得到好評，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的，并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時采購必須物品，按月結(jié)算、核算、分攤、報取生活費用，并對伙食團單獨建立的各類臺帳，存檔備查。
我站處于組建鞏固階段，所涉各類用品用具繁多，為了嚴格控制費用，酌情添置、合理開支，我室在采購、發(fā)放、使用的全過程中，嚴格把關(guān)。堅持“誰申購、誰領(lǐng)用”的原則，領(lǐng)用人必須寫出申請，按實際需要嚴把發(fā)放關(guān)，建立臺帳、按月盤點，分門別類、存檔備查。
我室始終以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來，上至總公司領(lǐng)導，下至平級部門以及游客或民眾。我室堅持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益，也為我站運作營造和諧的社會關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中，堅決貫徹執(zhí)行公司的費用管理制度，不鋪張、不浪費，基本上做到先請示后實施。
總體來說，我站今年一年均處于前期準備工作階段，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段，很多不能解決的問題都在領(lǐng)導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真。
由于受部分條件的影響，綜合工作長期處于被動狀態(tài)，而部分工作的滯后必然導致在一定時間段內(nèi)失去平衡，加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高。在今后的工作中，我室準備從以下幾個方面入手，將個人的學習和工作與整體工作有機結(jié)合起來：
從根本上扭轉(zhuǎn)每一個員工工作的被動狀態(tài)，不限于完成安排的`任務(wù)，由個人自擬短期或長期計劃，確定短期或長期目標，結(jié)合全站工作動態(tài)，齊心協(xié)力、團結(jié)合作、心往一處想、勁往一處使，變被動為主動。
結(jié)合我站實際情況及員工個人的特點，找出存在的問題和漏洞，加強指導性學習和自主性學習，由隨意性學習向任務(wù)性學習過渡，將學習納入考核體系，鼓勵學習成果。
由于我站處于鞏固階段，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范，我室準備在今后的工作中，從以下幾個方面進行改善：
1、加強制度建設(shè)，明確分工，責任落實到位。
2、建立溝通機制，定期或不定期就存在的問題集中討論，以會議的形式解決分歧、尋求統(tǒng)一。
3、加強相互學習、指導，各抒其職，營造和諧的工作氛圍，以團結(jié)合作的精神求同存異。
由于受前期工作性質(zhì)復雜，周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對我站的了解不夠深入和全面，時間一長自然形成了一些反面的聲音，加之地方環(huán)境不是很好，導致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。為此，我室提出以下初步構(gòu)想：
1、抓住一切機會做正面宣傳，絕不回避反面聲音，用集團公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。
2、調(diào)整、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序，和諧共處，提高辦事效率，在不違背原則的情況下簡化工作程序。
3、加強與外部溝通，尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長期、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)，適時適當主動出擊，將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合，確保每一個工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙。
以上總結(jié)只是今年工作的概述，難免有不足之處。總之，一年來辦公室在我站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮了我室的作用，較好地完成了各項任務(wù)，一步一個臺階逐步成熟起來。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創(chuàng)新，力爭打開一個緊而不亂，繁而深入的新局面，逐漸將工作做到更好。
辦公室的年度工作總結(jié)篇九
一年來，辦公室全體人員在局黨組班子的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的十六大和全國、全省民族宗教工作會議精神，忠誠實踐“三個代表”重要思想，切實履行“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能，堅持“三服務(wù)”，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項工作都取得了新的成績。為認真總結(jié)20辦公室的工作，安排部署明年辦公室工作，分析新形勢，明確新任務(wù)，研究新舉措，推動我局各項工作再上新臺階，現(xiàn)將一年來辦公室工作情況向局領(lǐng)導和同事們總結(jié)匯報如下：?一、肯定成績，正視不足?一是參謀助手作用得到進一步發(fā)揮，以文輔政能力明顯增強。緊緊圍繞嚴格按照政辦26號重點工作安排和8號工作目標要求，辦公室全體同志在局領(lǐng)導班之的指導下，在民族科、宗教科、宗教團體聯(lián)絡(luò)辦公室同仁的幫助下，嚴格按照“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”辦公室工作職責，主動開展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項服務(wù)，保證了我局年各項民族宗教工作的順利實施。04年，我們在人員少、日常工作繁重的情況下，我們自覺做到了團結(jié)同志、服從大局，以集體榮譽為我們工作目標，以做好服務(wù)為我們的最終目的，工作中采取抓重點、找亮點、解難點、出新點的工作方法，推動了全局各項工作的順利開展。2004年，我們籌備召開了全市民族宗教信息工作培訓班。通過培訓，增強了全市民族宗教部門文秘工作者在撰寫信息方面的實際能力，增強了市、縣、區(qū)民族宗教部門在起草各類文稿的質(zhì)量，全年共起草編發(fā)了37份全市民族宗教相關(guān)工作會議的領(lǐng)導講話及材料，撰寫了一批高質(zhì)量的匯報材料及理論文稿，一稿成功率達95%以上。起草、審核、編發(fā)了黨組文件16份，行政文件61份，編發(fā)民族宗教信息63期，專題信息16期，在市及新聞媒體發(fā)表達30條，其中政府外宣網(wǎng)采用8篇，市報社發(fā)表動態(tài)新聞8篇，宣傳專刊1篇，領(lǐng)導講話1篇，電視新聞18條，記者專訪2條，電視專題系列報道6期，政協(xié)發(fā)表理論文章宗教局長談工作?？?篇，上報發(fā)表理論文章及工作交流材料32篇，其中市委宣傳部論文征集《鄧小平民族與宗教思想》、《基層民族宗教問題研究》、《依法行政做好民族宗教工作調(diào)研報告》被采用并推廣。圍繞省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省民委關(guān)于《新形勢下基層民族宗教工作問題研究》我們結(jié)合實際，抓住我市基層民族宗教工作重點、熱點、難點問題，主動謀劃，提前介入，增強了服務(wù)工作的主動性，圓滿地完成了課題調(diào)研，受到了市委統(tǒng)戰(zhàn)部有關(guān)領(lǐng)導的好評。?二是日常工作運轉(zhuǎn)高效，后勤保障能力不斷增強。我們加強了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)，建立健全了局機關(guān)各項工作規(guī)章制度，領(lǐng)導活動安排周密細致，工作效率明顯提高。堅持做到重要問題按原則辦，經(jīng)常性工作按分工辦，交叉性工作按協(xié)調(diào)辦，臨時性工作按交待辦，請示、報告按程序辦，提高了局辦公室綜合服務(wù)水平的能力。三是圍繞領(lǐng)導公務(wù)活動嚴謹細致地做好省民委（宗教局）有關(guān)領(lǐng)導來漯的調(diào)查工作，做好局長聯(lián)席會議、黨組會議、局機關(guān)會議和全市民族宗教工作重要會議的服務(wù)保障工作。一年來，共服務(wù)重要工作會議6次，教育培訓會議8次，座談會以6次，組織全局參加各種學習培訓考試6次，組織參加全市義務(wù)勞動2次，領(lǐng)導下基層調(diào)研考查4次，參加局機關(guān)業(yè)務(wù)工作檢查5次。特別是在我局召開的全市民族宗教工作會、座談會、業(yè)務(wù)培訓會等重大會議時，辦公室全體同志全力以赴，與各科室密切配合，日夜兼程，高標準、高質(zhì)量地完成了會議的籌備、領(lǐng)導講話、材料印制、會場安排、會議接待及后勤服務(wù)各項任務(wù)，確保了各類會議的順利召開。
精神做好本職工作宣傳教育活動，提高了機關(guān)黨員干部的宗旨意識、大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、創(chuàng)新意識，工作作風明顯轉(zhuǎn)變。八是嚴格財務(wù)制度加強檔案管理工作。一是修訂完善了機關(guān)財務(wù)管理制度，如《財務(wù)管理制度》、《機關(guān)辦公經(jīng)費管理暫行辦法》、《機關(guān)經(jīng)費收支月報表》等，通過對財務(wù)制度的修訂完善，使我局財務(wù)工作在帳務(wù)處理方面做到了科目明細，收支詳實。二是加強了機關(guān)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。我們注重在平時的購買、報銷中針對哪些是列入固定資產(chǎn)，哪些是非固定資產(chǎn)進行核實登記，做到了購物核對，帳物相符。三是合理安排收支預算。做好單位經(jīng)費預算是驗證單位財務(wù)人員合理調(diào)配、運用資金、管理資金完成全年各項工作計劃的重要保證，為搞好這項工作，我們認真總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，結(jié)合全局年工作量，本著“勤儉節(jié)約、保證重點，兼顧一般、”的原則，使全局的各項費用預算更加切合實際，利于操作。四是進一步完善了檔案管理的規(guī)章制度，整理完成了以來的文書檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作，并順利通過了全市機關(guān)檔案檢查，我局的聲像檔案和文書檔案及圖文檔案受到了檢查組的好評。?一年來，辦公室全體同志按照局領(lǐng)導的部署，認真貫徹黨的十六大會議精神，緊緊圍繞全局工作重點，加強了行政事務(wù)管理制度化、規(guī)范化、程序化、科學化建設(shè)，與時俱進，改革創(chuàng)新，各項工作成績顯著。這些成績的取得，是局領(lǐng)導班子和業(yè)務(wù)科室對辦公室關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們支持幫助的結(jié)果，是辦公室全體同志務(wù)實苦干、團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。一年來的工作實踐，我們深刻體會到靈活運用五個“必須始終”是做好辦公室工作的有力保證：一是必須始終把鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為辦公室工作的行動指南；二是必須始終把講政治、講原則、講服務(wù)質(zhì)量、講業(yè)務(wù)素質(zhì)作為辦公室工作的靈魂；三是必須始終把圍繞民族宗教中心工作、服務(wù)大局作為辦公室工作的主題；四是必須始終把發(fā)揚民族宗教局精神和保持良好的工作作風作為做好辦公室工作的保證；五是必須始終把與時俱進、開拓創(chuàng)新作為辦公室工作的動力。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到半年工作中還存在許多矛盾和問題，一是機關(guān)團結(jié)和睦的氛圍雖初步形成，但同事之間學習交流與相互溝通還有一定的差距，是做好工作的嚴重思想障礙。二是自身工作的主動性、超前性、針對性需要進一步提高，深入基層調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新舉措，主動為領(lǐng)導提供高層次的超前服務(wù)和創(chuàng)國家級精品稿件不夠。三是局機關(guān)規(guī)范化、制度化、程序化制度建設(shè)雖已全面啟動，但水平不高，管理不夠嚴，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強。四是主客觀條件的限制，辦公室人員少，工作科目相應(yīng)較多，難免會出現(xiàn)一些因人員少造成工作方面和其他方面的差錯及不足，局機關(guān)同志們在政治、生活、待遇等方面需要解決的實際問題還沒有得到全部和及時解決。（在這里，我向同志們表個決心，大伙的工資、福利、以及生活中需要解決的實際困難和問題）在明年的工作中，我們一定會認真改進，努力在解決上述問題上取得新的突破。?二、明確要求、把握關(guān)鍵、做好明年工作?年要關(guān)鍵要把握好的五個方面來做好辦公室工作：一是圍繞我局工作重點以全面建設(shè)小康社會的奮斗目標統(tǒng)攬工作全局；二是要堅持走嚴格管理、強化自身素質(zhì)的道路，用科學化的理念，用現(xiàn)代化的速度做好辦公室工作。服務(wù)于全局，服務(wù)于各項社會事業(yè)。三是要堅持以人為本，把勤交流、多溝通作為工作的根本出發(fā)點。四是要正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，積極維護和促進全市民族宗教界乃至全社會的穩(wěn)定與發(fā)展。進一步認清形勢，圍繞大局，服務(wù)中心，自覺地把思想和行動統(tǒng)一到全局重點工作的整體部署上來，進一步增強緊迫感和責任感，努力工作，竭誠奉獻，全面開創(chuàng)辦公室服務(wù)全局工作的新局面。?辦公室工作重點是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹十六大、市六屆四中全會精神，緊緊圍繞市政府的中心工作和民族宗教工作的大局，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強化宗旨意識、大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識和改革創(chuàng)新意識，弘揚忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的工作精神，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)，爭創(chuàng)一流干部隊伍，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。（一）要以學習貫徹十六大會議精神統(tǒng)攬辦公室工作的全局。學習貫徹十六大精神是當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。辦公室作為機關(guān)行政的核心部門，理應(yīng)作出表率。要按照全局工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合學習貫徹全國、全省宗教工作座談會精神，結(jié)合我市民族宗教工作實際，精心組織，妥善安排，在全局干部職工中深入開展“學習十六大報告、學習新黨章、學習行政許可法、學習黨內(nèi)監(jiān)督《兩個條例》，比為發(fā)展少數(shù)民族經(jīng)濟和為社會發(fā)展做貢獻”的“四學一比”活動，努力尋找辦公室工作與我局中心工作和業(yè)務(wù)科室工作的最佳結(jié)合點，以服務(wù)局領(lǐng)導班子決策的實際效果作為檢驗標準，不斷把學習貫徹活動引向深入，推動辦公室各項工作再上新臺階。（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。十六大報告中要求，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。解放思想、實事求是、與時俱進是十六大的精髓。沒有改革就沒有突破，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。面對新形勢、新任務(wù)下的民族宗教工作，如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項工作只能在低水平上徘徊，永遠不可能有大的發(fā)展。因此，辦公室在做好后勤服務(wù)辦文、辦會、辦事的'各個工作環(huán)節(jié)，都要在借鑒和繼承過去一切行之有效的辦法和措施的同時，面對新形勢，研究新問題，探索新思路，總結(jié)新經(jīng)驗，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。?（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。制度化是基礎(chǔ)，沒有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學化。下半年要把制度建設(shè)放在辦公室各項工作的首位，進一步建立健全各項規(guī)章制度，使機關(guān)辦公室的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實現(xiàn)由靠人管人管事，向靠制度管人管事的轉(zhuǎn)變。逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。?（四）要把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為辦公室工作的根本目標。較好地發(fā)揮職能作用，必須樹立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標，圍繞這一目標制定方案和措施，分解落實到每一個人、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，時時處處都要高標準嚴要求。在辦公室內(nèi)部組織開展評議科室活動，大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項工作在更高水平上向前推進。三、統(tǒng)籌兼顧，突出重點辦公室工作點多面廣，頭緒繁雜，必須在保證各項工作正常運轉(zhuǎn)的同時，抓住重點工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，銳意創(chuàng)新，重點突破。
（一）要以調(diào)查研究為重點，努力提高以文輔政水平。調(diào)查研究和工作研究是提高文稿質(zhì)量，更好地發(fā)揮以文輔政作用的關(guān)鍵。緊緊圍繞市政府的中心工作，抓住事關(guān)全局的重要問題，領(lǐng)導和群眾關(guān)注的熱點、難點問題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，站在全局的高度，了解新情況，分析新問題，研究新舉措，尋求新對策，使起草的文稿與省、市工作同頻，與領(lǐng)導思路共振。要及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層民族工作實踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗，為領(lǐng)導指導實踐、推動工作提供借鑒。下半年，力爭在調(diào)查研究上取得新突破，寫出一定數(shù)量的高質(zhì)量調(diào)研文章和理論文章，并在市級以上刊物上發(fā)表，擴大我局對外宣傳的影響。要在民族、宗教、團體聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)科室工作基礎(chǔ)上收集積累資料，實行“兩率一力”制度和評選表彰制度，把一稿成稿率、工作效率和獨立工作能力量化，年底總結(jié)考評。?（二）要以撰寫高層次信息為重點，切實提高信息服務(wù)水平。要提高信息服務(wù)水平，必須在圍繞市政府的中心工作，及時、準確、全面地報送信息基礎(chǔ)上，以開發(fā)高層次信息為重點，進一步改進服務(wù)方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在求深、求實上下功夫。要充分發(fā)揮信息作用，善于對縣區(qū)民族宗教部門報送的零散、孤立的信息進行篩選和歸納整理，總結(jié)出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，提出觀點和建議，通過整體開發(fā)使信息增值，使之成為對省市上級部門和我局領(lǐng)導決策有重要參考價值的高層次信息。要堅持喜憂兼報，重點解決報憂難的問題。要不斷改進服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，即：從單純發(fā)揮耳目作用向發(fā)揮參謀助手作用轉(zhuǎn)變；從獨立撰寫、各自為主報送信息向協(xié)調(diào)各方共同完成信息轉(zhuǎn)變；從主要為本級服務(wù)轉(zhuǎn)向為上級、本級、下級全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變；從過去傳統(tǒng)的、手工操作的工作手段向應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)轉(zhuǎn)變。要拓展服務(wù)領(lǐng)域，充分利用信息計算機網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集反映外地先進經(jīng)驗和工作思路，收集黨、政內(nèi)部信息，同時，還要定期收集全省、全市新聞媒體關(guān)于我局工作的報道信息，做好信息反饋。?（三）要嚴密組織，精心謀劃，確保各項日常工作的高效運轉(zhuǎn)。要盡快建立健全辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，嚴格執(zhí)行各項工作責任制和工作程序，形成規(guī)范高效的工作運行機制。要嚴格公文處理程序和辦法，從文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、催辦等各個環(huán)節(jié)，都要嚴格按程序辦理，規(guī)范運作，嚴格把關(guān)。要根據(jù)上級關(guān)于文件制作的要求，學習借鑒好的制度和經(jīng)驗，精簡、壓縮文件數(shù)量，減少發(fā)文數(shù)量，杜絕政策上的漏洞和技術(shù)上的差錯。要制定各種大、中、小型會議服務(wù)規(guī)范，根據(jù)有關(guān)要求，結(jié)合我局現(xiàn)有的會議做法，制定全面、周到、有序的服務(wù)規(guī)范。嚴格會議報批制度和領(lǐng)導活動呈批制度，統(tǒng)籌安排好局領(lǐng)導公務(wù)活動，保證領(lǐng)導集中精力和時間深入基層調(diào)查研究，想大事、謀大局。辦會要精心組織，在人員通知、會場布置、會標字體、座位排序、會議簽到、討論情況收集、新聞報道等方面做過細工作，保證會議的順利召開。要進一步加強值班和安全保衛(wèi)工作，健全制度，明確崗位職責，保證各種重要事項和突發(fā)事件的及時妥善處理。健全啟用我局網(wǎng)絡(luò)體系，進一步提高辦公現(xiàn)代化水平。下半年，我們把局機關(guān)辦公自動化當作創(chuàng)新工作的一件大事盡快做好，切實加強做好電子政務(wù)傳輸工作，爭取年低在漯河政府網(wǎng)站開通啟用漯河民族宗教窗口。四、轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實?爭創(chuàng)一流工作業(yè)績一是要大力弘揚忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的辦公室工作精神。忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的工作精神是辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是在新形勢下，我們要適應(yīng)新形勢新任務(wù)對辦公室工作提出的新要求，必須進一步將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。要在機關(guān)內(nèi)部大力開展忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻精神的再教育，以此凝聚我局工作人員的意志，調(diào)動方方面面的積極性，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為各項工作的開展注入持久動力。?二是要大興學習之風，不斷提高干部隊伍素質(zhì)。認真組織全體工作人員扎實地開展學習政治理論、政策法規(guī)、經(jīng)濟知識、科技知識、計算機操作技能為主要內(nèi)容的學習活動。定期組織全局黨員干部講政策、講文件、講觀點、講體會、講建議，相互交流、啟迪，共同提高。定期通報學習成果，以便互相激勵，培養(yǎng)濃郁的學習氛圍，形成競相學習新理論、新知識、新技能的熱潮，不斷提高民族宗教干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。?三是要進一步嚴肅紀律。一要嚴格政治紀律，在任何時候、任何情況下都要頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明，始終與黨中央保持高度一致。二要嚴格工作紀律。要嚴格各項制度，明確各個崗位的職責和權(quán)限，按規(guī)定辦事，按程序運作，加強請示、報告，防止自作主張，各行其事。三要嚴格生活紀律。切實增強廉潔自律意識，時刻做到自重、自省、自警、自勵，耐得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。四要積極開展批評和自我批評，大事講原則，小事講風格，努力營造團結(jié)和諧的工作氛圍。要堅持做到“五個不讓”：不讓全局的工作在我這里棚架，不讓正在辦理的文電在我這里延誤，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓來機關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓民族宗教領(lǐng)導和機關(guān)的形象在我這里受到損害。要在樹立正氣，打擊歪風邪氣，對有損辦公室和我局機關(guān)形象的人和事，要堅決反對，真正樹立辦公室良好的形象和過硬的作風。五是要結(jié)合民族宗教工作實際，主動開展調(diào)研活動，力爭在8月份前完成基層民族宗教問題調(diào)研工作，積極探索城市民族工作的特點規(guī)律，把其作為我市民族工作的重點。六要做好通訊報道和信息宣傳工作。20內(nèi)至少在市級以上刊物上發(fā)表我局宣傳新聞稿件40篇，自辦《民族宗教信息》不少于50期，力爭突破今年采稿數(shù)量。新形勢、新任務(wù)對辦公室的工作提出了新的要求，任務(wù)繁重，責任重大。2005年，我們繼續(xù)發(fā)揚民族宗教局精神，緊緊圍繞省、市中心工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻，團結(jié)協(xié)作，為我局各項爭創(chuàng)工作服務(wù)，為業(yè)務(wù)科室開展工作做好總結(jié)宣傳，推廣經(jīng)驗服務(wù)。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十
時間就像一條順風行駛的小船，轉(zhuǎn)眼間我們就結(jié)束了一學期的工作，悄然而去的上學期有著成功也留下了不足，我部門將在本學期中得到更進一步的完善與改進，特此對本學期工作做出總結(jié)：
1、內(nèi)部培訓了一批優(yōu)秀的新成員，并對她們進行了一個短期的計算機培訓。
2、按時收集各部門的重要資料，并分類管理。每周、每月對各部門的工作進行總結(jié)。按時統(tǒng)計每個部門每周的加扣分情況，并每周對加扣分黑板進行一次更新。
3、協(xié)助各部門舉辦各類活動，并做出宣傳海報。
4、每月按時召開一次班長例會，做好上傳下達的工作。
5、每月召開了一次內(nèi)部成員會議，并對工作進行總結(jié)、交流。
6、各部門除常規(guī)工作每周照常進行之外，也開展了許多讓人著迷的活動，各部門的工作基本到位，這都離不開各部門干部的帶領(lǐng)和各成員的全力配合及辛勤勞動，當然付出也會有回報，那些表現(xiàn)出色的干部和成員相繼被評上優(yōu)秀干部與成員，此外也有部分濫竽充數(shù)的人，本學期也嚴抓這類現(xiàn)象，同時對各部門對不按時上繳材料、總結(jié)工作不準時的，本學期也對此做出了相應(yīng)的處罰。辦公室內(nèi)部成員也相當負責，所有上傳下達的工作都在第一時間通知到，除了做好本職工作的同時也配合了其他成員的工作，雖然也有些失誤或不足的地方，但我們會吸收經(jīng)驗，杜絕在同一個地方跌倒兩次。
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辦公室的年度工作總結(jié)篇十一
我是12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的，至今已經(jīng)工作了1年了，轉(zhuǎn)眼就過去了，我主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復??；完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。三個月來，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡要匯報。一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。二、恪盡職守，認真做好本職工作。三個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的'打印和復印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。三、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè)。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員?？傊?，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十二
20xx年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的`正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十三
拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結(jié)經(jīng)驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務(wù)，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系，進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結(jié)、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領(lǐng)導的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù)；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會。
辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經(jīng)驗中，我們總結(jié)出了一套“會前精細部署、會中周密服務(wù)、會后及時清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù)、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學習、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結(jié)大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門、服務(wù)員工。
領(lǐng)導是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領(lǐng)導之所急、想領(lǐng)導之所想，常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面，突發(fā)性事務(wù)及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領(lǐng)導高效率辦公打下基礎(chǔ)，為領(lǐng)導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量，各部門共同擔負著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至協(xié)調(diào)工作、對外交流，小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務(wù)既是我們的責任，又是我們的義務(wù)。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務(wù)的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。
一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年，公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、工作情況：
利用國家的政策扶持、品牌的.申請，積極申報并通過了審核的項目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等，20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時維修、維護了公司共用設(shè)施，保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時間性和服務(wù)性很強的工作，千頭萬縷，任務(wù)繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點認識不夠，工作還缺乏主動性、預見性，還有待在今后的工作中進一步改進和提高，進一步規(guī)范化、細致化。
辦公室是公司的樞紐部門，也是公司窗口，擔負著聯(lián)系內(nèi)外，上傳下達，內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求，進一步健全、完善各項管理制度，切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核，加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大，我們將與時俱進，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應(yīng)公司的要求，更加注重本部門的工作作風建設(shè)、加強管理、團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室的服務(wù)水平，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司的利益，切實把各項工作做細做實，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應(yīng)有的努力！
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
辦公室的年度工作總結(jié)篇十五
1、完成了慧豐區(qū)塊上11家獨立法人企業(yè)的簽協(xié)工作，與慧燈寺、金家漕兩個村內(nèi)的62家村租賃企業(yè)簽訂了村集體廠房整體拆遷協(xié)議，完成景龍、商貿(mào)大樓內(nèi)108家商戶的簽約，上述三項簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積13.4萬平方米，實際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動該地塊拆遷至今，整個地塊累計完成簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積約為19.5萬平方米，累計拆除15萬平方米，累計簽協(xié)建筑面積占到整個慧豐區(qū)塊拆遷簽協(xié)總量的70%左右。
2、完成濱江生態(tài)居住區(qū)11家獨立法人企業(yè)和所有30家村集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)拆遷工作，簽協(xié)拆遷總建筑面積約為7.5萬平方米，實際拆除約2萬平方米。累計完成簽協(xié)10萬平方米，占該地塊簽協(xié)拆遷總量的71%左右。
3、完成中興河濕地公園內(nèi)首批拆遷的21家企業(yè)的丈量核對工作，并完成其中15家獨立法人企業(yè)和毛家漕村14家集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)工作，簽協(xié)總建筑面積3.3萬平方米，占首批拆遷總量的70%，實際拆除7600平方米，并完成前期施工范圍內(nèi)的拆遷準備。
（二）零星地塊拆遷逐步破冰
我辦工作人員堅持依法拆遷和和諧拆遷相結(jié)合，按照先易后難、多管齊下的方法，逐步推進零星地塊上剩余拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中，完成了132戶剩余拆遷戶的簽協(xié)工作，對歷年積存的182戶簽協(xié)民宅實施了拆除。另外，在堅持和諧拆遷的同時，我辦對無理阻擾錢湖南路延伸段建設(shè)的干屯村張陽豪、萬科地塊的潘云甫及聯(lián)心地塊的江再初、聯(lián)心菜場的剩余戶實施了司法強拆。
（三）整體行政村拆遷順利進行
按照區(qū)政府常務(wù)會議確定的民宅拆遷任務(wù)下放到街道的意見，我辦主動協(xié)調(diào)配合街道啟動了鐘公廟街道銅盆浦、銅盆閘、新林和首南南街道肖皋矸四個整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動拆遷簽協(xié)工作起，截止目前，四個整體行政村的簽協(xié)率平均達到70%，個別村簽協(xié)率已超過90%，第一階段簽協(xié)的村民已于10月18日完成抽簽工作，均被安置在高標準住宅小區(qū)繁裕三期，共有722戶村民（含歷年來剩下的拆遷戶）分到了1069套新房，高高興興的拿到了新房鑰匙。
（四）安置房建設(shè)扎實推進
今年2月，完成了東裕三期安置小區(qū)的交付，該小區(qū)總建筑面積8.5萬平方米，其中住宅6.1萬平方米，531套住宅，已安置原蔡家漕村近300戶村民；10月，完成了繁裕三期安置小區(qū)的交付，該小區(qū)總建筑面積19萬平方米，1617套住宅，已安置銅盆浦、銅盆閘、新林和肖皋矸村等9個村1000余戶村民；區(qū)特殊學校遷建工程僅用了5個月時間，于今年7月份交付使用；鐘盈二期安置小區(qū)的房屋主體已全部完成，開始外墻面裝修；南裕二期主體已結(jié)頂，開始內(nèi)外墻體粉刷；孫馬小區(qū)目前實施南側(cè)4幢主體已結(jié)頂，開始外墻面粉刷；城南商務(wù)大廈已完成總工程量的40%；慧豐大廈已進入預算和招投標程序，爭取年內(nèi)開工。
（五）單位績效考核成效顯現(xiàn)
今年，我辦啟動了拆遷資料的信息化管理，目前，大部分拆遷數(shù)據(jù)已錄入計算機，數(shù)據(jù)掌握的準確率得到提高，數(shù)據(jù)提取的進度更加快捷，拆遷氛圍得到加強。其次，用于內(nèi)部人員的績效考核辦法效果顯現(xiàn)。今年年初，我辦推行了以定崗定級、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法，在拆遷一線人員定崗定級的基礎(chǔ)上，將全年拆遷任務(wù)分解落實到各班組上，并明確了具體細致的量化考核依據(jù)?？己宿k法實施大半年來，無論是企業(yè)拆遷還是民宅拆遷，均按預期目標扎實推進，尤其是零星地塊的拆遷簽協(xié)率較去年有明顯提高。
（一）拆遷、征遷方面
明年拆遷總體目標是“保證15萬，爭取20萬”，到20xx年底，基本完成三大重點區(qū)塊的房屋拆遷任務(wù)，20xx年完成拆遷掃尾。
1、集中力量做好重點地塊拆遷攻堅
（1）抓好慧豐區(qū)塊上19家剩余企業(yè)和290多戶村民住宅的拆遷簽協(xié)工作，20xx年年底前全面完成該地塊上所有企業(yè)和民宅的拆除。
（2）抓緊做好濱江生態(tài)居住區(qū)（化工區(qū)）剩余8家企業(yè)的拆遷簽協(xié)工作，20xx年年底前完成濱江生態(tài)居住區(qū)的拆遷工作。
（3）配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘、新林、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協(xié)的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作，重點做好該地塊上首批21家企業(yè)的簽約，20xx年底前完成中興河濕地的拆遷工作。
2、切實推進零星地塊清理工作
在堅持和諧拆遷的同時，切實完成零星地塊的掃尾工作，清理剩余88戶拆遷戶的的簽協(xié)工作，主要集中在潘一（35戶）、大河沿（7戶）、毛家漕（26戶）等地塊。
3、適時啟動整體行政村和自然村的拆遷工作
與街道并肩作戰(zhàn)，做好整體行政村的拆遷工作。明年啟動中河街道的孫馬村和鐘公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作。其中孫馬村有村民302戶，付家耷380戶，待拆面積約10萬平方米，計劃在明年年底前完成80%的拆遷工作。
4、積極穩(wěn)妥推進征地前期政策處理工作
明年，我辦將繼續(xù)配合有關(guān)部門（街道）做好項目前期政策處理及其他相關(guān)的工作。重點做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作；配合相關(guān)單位做好基礎(chǔ)設(shè)施工程進場施工的各項前期工作，保證建設(shè)單位按時進場施工。
（二）安置房建設(shè)方面
1、扎實推進村民安置房建設(shè)
在建或規(guī)劃建設(shè)安置小區(qū)5個，其中：在建跨年度工程3個，分別是南裕二期、孫馬小區(qū)和嵩江三期，南裕二期和孫馬小區(qū)的4幢房屋現(xiàn)已進行附屬工程施工，爭取明年6月份交付使用，合計可提供安置房源近1100套，嵩江三期樁基施工完成50%，預計20xx年年初完工，可提供安置房源304套；新啟動建設(shè)項目2-3個，保證2個，分別是春園三期和慧豐家園一期。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量，慧豐家園二期爭取20xx年年底進場；開工建設(shè)春園三期。
2、高標準嚴要求，抓好商務(wù)樓建設(shè)
目前在建或即將建設(shè)的商務(wù)樓有城南商務(wù)大廈等6個項目，到明年年底，完成城南商務(wù)大廈80%的工程總量；完成慧豐大廈40%的工程總量；完成鉆石樓完成20%的工程總量；啟動天欣大廈、中鼎大廈等工程項目的開工建設(shè)。
3、切實做好保障性住房的代建工作
我區(qū)首個保障性住房建設(shè)項目位于首南街道陳婆渡村，是區(qū)政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程，我辦承擔工程建設(shè)。項目住宅面積約3.6萬平方米，可提供472套住宅。計劃年內(nèi)開工，明年完成40%的工程總量。
（三）其他
啟動慧豐h地塊改造
宜保留該地塊上的三幢建筑并進行立面改造，在余下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓，總建筑面積約4.6萬平方米。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十六
xxxx年，局辦全體人員進一步樹立服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善安排后勤事務(wù)，為各項工作有序、順利進行提供有力保障。
在辦公設(shè)備、公務(wù)車輛采購中，能嚴格按照相關(guān)國家采購規(guī)定的要求和程序，密切配合相關(guān)處室，以實用、適用為主，根據(jù)物美價廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則，進行公正、公開的招投標，采購過程由局審計、紀檢部門全程監(jiān)督，嚴密把關(guān)，并力求在較短的時間內(nèi)及時為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設(shè)備和公務(wù)車輛，進一步改善了辦公條件，保障了各項工作的順利進行。
在搜救中心主任辦公室、五樓會議室裝修中，能根據(jù)需求，與裝修公司簽訂裝修合同，加強對裝修材料的審核把關(guān)和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督，注重裝修工程質(zhì)量和效率，確保了會議室等能及時投入使用。
能按要求及時做好機關(guān)職工的住房公積金等房改工作，并及時為符合條件的職工辦理住房補貼和級差補貼，努力提高職工的福利待遇。今年，共辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出14人次，住房級差補貼4人次，沒有出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。
今年共為機關(guān)職工辦理出國考察手續(xù)5人次，在辦理外事工作手續(xù)時，能加強與部局辦公室的溝通和聯(lián)系，按照要求和程序，及時報送相關(guān)材料，妥善辦理各項外事手續(xù)，為相關(guān)人員順利出國考察、培訓做好保障。
在會議、公務(wù)后勤接待中，能嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定的`程序和標準，以保障公務(wù)、會議順利開展為前提，進一步發(fā)揚勤儉節(jié)約精神，積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會議接待的各項后勤保障工作，為各項工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。今年以來，共安排重要公務(wù)、會議后勤工作三十多場，沒有出現(xiàn)安排不妥、不當?shù)默F(xiàn)象，公務(wù)、會議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導和各處室的認可。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十七
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參此文于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室的年度工作總結(jié)篇十八
2020年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務(wù)，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責。
一、2020年工作情況。
(一)基本完成了部門責任目標。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準確，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密的工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密的工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密的工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性。
二、2020年工作中的不足。
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
三、2021年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設(shè)。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責，全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。
6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?；?，實現(xiàn)對公司督查工作的科學管理。