報告的結論應緊密圍繞問題的核心,提出具有實際價值的建議和解決方案。報告的語言應當準確、簡練,避免夸大其詞和使用模糊的表達方式。閱讀這些范文可以啟發(fā)我們的思維,提供一些寫作思路和技巧。
項目部部門年終總結報告篇一
20__年馬上就要過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。"忙并收獲著,累并快樂著"成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。__年對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y自己在這一年的工作情況,總的來說20__年是我成長的一年,學習的一年。
壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的?,F簡單回顧__年我的主要工作情況:
一、工作調度和職責。
__年初開始初步攝入采購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應商做好必要的溝通和聯系。采購部是一個公司很關鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。
所以基于工作的本身職責,在每時每刻我都很謹慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響,其次負責公司員工的社保繳納的工作。
__年4月份,公司現任經理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負責采購的同時,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應,經過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
__年12月初,由于各方面的原因,經過領導更周密的考慮,我的工作任務定為原材料的采購和生產計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產協(xié)調安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向。
__年這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領導和車間工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生。
又在訂料的過程中一定要謹慎謹慎再謹慎,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進,使工作效率有更大的提高。
我的工作還是存在瑕疵,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴格按照公司規(guī)定的崗位職責辦事,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做的更好!另希望_年給我配臺好的傳真機和一臺電腦。
項目部部門年終總結報告篇二
1、及時調整施工進度。
20xx年,我們將充分利用集體的智慧,發(fā)揚團隊精神,及時研究調整施工進度計劃和方法,督促勞務分包隊伍增加人員,力求現場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時,根據施工現場實際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質量和安全的情況下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。
我們將按照“質量第一,過程精品”的指導思想,在施工中嚴格執(zhí)行工程質量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質量因素入手,嚴格把好質量關,樹立恒輝品牌。
我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預防為主”為工作重點,認真做好施工現場的各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)建“文明工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好工程預算和材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。
我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實反映施工現場情況,確保資料與工程進度同步。
要及時理順承包人與農民工之間的關系,督促工程負責人及時、足額發(fā)放農民工工資,切實維護公司的良好形象。
項目部部門年終總結報告篇三
--年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的--年工作重點和--年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了。
財務管理。
在
企業(yè)管理。
中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將--年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作。
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。--年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導匯報相關狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關工作。協(xié)同經營部做好購銷結算及貨款收支;協(xié)助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統(tǒng)計、生產報表編制;協(xié)助綜合部在社會。
保險。
業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成--年財務預算相關工作;。
9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據的管理,協(xié)同經營部門及時催收采購業(yè)務票據,及時準確的開具銷售結算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統(tǒng)計報表。
二、完成各有關專項工作。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業(yè)務的結算、款項收支等工作;。
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協(xié)查等業(yè)務方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統(tǒng)計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、--年主要工作計劃。
1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質量,為公司經營決策帶給及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關。
財經。
政策和法令,熟悉財經制度,用心鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術。
方法。
;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領導的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現得十分努力和敬業(yè),較好完成了--年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,用心進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
項目部部門年終總結報告篇四
在四川xx項目中堅持完成了領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意;在測量過程中遵章守紀,服從管理,做好本職工作;對測量工負責。熟悉設計圖紙和施工圖紙,嚴格執(zhí)行測量技術和操作流程;按照規(guī)定的測量精度進行施測,確保精度和測量數據準確;施測后對測量成果進行復核工作;做好測量記錄和定期對測量控制點測復查,確保測量數據正確;施測后對測量儀進行保養(yǎng)工作:定期對測量儀進行自檢自校;施工過程中,發(fā)現問題及時上報;在本職測量工作中沒出現過較大失誤。在xx5標項目中暫代技術負責認真完成領導安排的工作,做到盡職盡責不怕辛苦;由于我平時認真學習各項施工技術,在世博園路改建鐵阜高速等項目中一直工作在施工隊第一線,對施工現場運作非常了解所以做起現場技術負責比較得心應手。在施工過程中認真履行規(guī)范要求嚴格細心發(fā)現并解決質量問題,工程質量和進度完成的比較順利。
1.加強理論學習,首先是從思想上重視。在過去的一段時間里,我能夠加強對政治理論知識的學習,認真學習黨的章程,學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的重要思想”?同時注重加強對世界時事政治的了解,通過學習,提高了自己的政治鑒別能力,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
2.加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行學習。
3.加強理論學習注重實踐,就是能夠掌握并能熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現象中認識事物的本質。
4.當然加強學習仍將是我今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷地提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有一些距離。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
1.盡職盡責完成本職工作。要嚴格按照工程技術,提高工程質量;做到認認真真測量、積極學習工程技術。
2.努力完成領導交代下來的各項任務,不會的學會為止,幫助領導排憂解難。
1.加強工程測量的管理,提高工作效率,確保工程測量質量,制定本工程測量辦法;
2.工程測量成果是各項工程設計、施工的依據后工程質量的反映,為了保證工程測量成果的準確性和及時性,必須完善質量保證體系和具有周到的服務,并建立各種工作制度,嚴格按照國家工程測量規(guī)范和工要求的相應等級進行測量,合理組織測量人員,配備精良的儀器設備,執(zhí)行有效的檢測程序,在滿足測量精度的基礎上積極為工程服務。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣??偨Y過去,展望未來,xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
項目部部門年終總結報告篇五
20xx年已過去了,回首過去的一年,感慨萬千,今年整個市場物價上漲,人員成本也不斷上漲,加上附近新店的增加,競爭越來越激烈,在公司各級領導的正確領導下及全體員工共同努力,全年完成業(yè)績498萬,其中廚房占468萬,利潤40多萬,其實這樣的利潤并不理想,現將主要工作總結如下:
成本控制。
毛率高低是決定酒店盈利的主要因素,在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員都關心成本,完成公司53%毛利率,從而達到效益最大化。
衛(wèi)生方面。
冷凍箱等原料存放地也進行定期的清量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
培訓管理方面。
以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到為公司增收效果。從這個角度來說,我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx。
不知不覺,20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領導下,在餐廳張經理的帶領下,在餐飲部全體員工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現將工作總結如下:
在履行子這及具體的工作方面。
20xx年我主要負責八號樓的管理工作。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現在以下幾方面:
1、
狠抓管理,強化衛(wèi)生意識,大力加強隊伍素養(yǎng)
嚴抓員工的考勤、服務態(tài)度、服務水平等方面,為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神,為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。xxx等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學習。
強化員工的衛(wèi)生意識,在員工個人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,排除客人進餐的衛(wèi)生隱患。xxx等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上,樂觀進取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、
加強集體榮譽感,增加團隊凝聚力
我始終堅持認為一個好的服務團隊不僅要有過硬的個人素質,也要有良好的團隊協(xié)作力,所以我堅持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、
服從領導安排,克服個人困難
作為一名管理人員,我深知肩上擔子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚一下xxx等幾位已婚同事,在就餐高峰期時,經常和大家一樣忙到深夜。
4、
繼續(xù)強化班組晨會制度
由我們幾個副經理輪流負責晨會,對當天發(fā)生的問題及時給與正確的引導,避免重復犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導,幫助鼓勵員工戰(zhàn)勝困難。
5.
加強低值易耗品的管理
餐具配齊之后,我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴格執(zhí)行了內部和外部的賠償制度,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了使用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現、隨時督導、像空調、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。
思想學習方面。
俗話說“活到老,學到老”,對我們餐飲業(yè)來說學習尤其重要。作為餐飲部經理,我深知只有加強自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1、
學習理論聯系實際
將培訓學習的新觀念、新方法大膽用于工作實踐,做到學以致用,并對方式方法進行總結完善,形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、
嚴抓培訓促質量
xxx等幾位老員工,在新員工的培訓上能起到模范帶頭作用,把多年積累下來的工作經驗毫無保留的傳授給新員工,讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務中遇到的問題,我們整理了客人的喜好記錄,提高員工處理問題的`能力;增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗。
3、
加強同時交流合作,群策群力為單位加油
我經常和同事交流在服務時遇到的各種問題或和制度的不完善之處,并第一時間和相關領導反映解決,在同事中形成良好的向心力。在團隊協(xié)作方面,我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中,伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助!
存在的差距和努力的方向。
雖然在過去的一年我取得了一些成績,但我仍存在諸多不足,主要表現在:
1、
專業(yè)知識不夠全面,影響了管理水平的提升。
2、
制度下達后的執(zhí)行力不夠堅決,管理工作處于被動。
3、
對員工業(yè)務培訓抓的不夠,整體服務水平提高不明顯。
4、
對憂患意識的理解還不夠。
今后努力方向:
1、
強化個人求學、注重實踐,不斷完善知識內涵,提高自身的綜合素質和駕馭工作的管理能力,當好部門經理的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、
加大制度執(zhí)行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不折不扣的落實到工作中去。
3、
通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,吸取別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
具體工作設想。
1、
突出餐飲文化氛圍,體現人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好,而是享受美食的同時還能感受到我們酒店的文化內涵。
2、
定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,進而不斷提高部門整體服務水平。
3、
要提倡部門全員參與管理,樹立大家都是酒店的主人的觀念,對于我們餐飲部甚至是賓館提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立刻予以獎勵。
4、
要強化員工思想道德教育。在經常性的開展知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,表揚并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、
要經常的學習交流。在不斷的學習過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng),同時即時的運用到為賓館發(fā)展中來。
最后,引用一句名言,世上無難事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
今年,由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作總結如下:。
各項經濟指標完成情況:。
全年實現營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為萬元)。
今年完成的主要工作:。
(一)。
落實酒店經營管理方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)。
抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現象。
耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)。
開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、第二,開展聯營活動,飲食部與客房部、ktv相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,第三,全年開展促銷活動八次,讓利自產菜系一款價格18元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出特色黑山羊等新菜共20多款,擴大營業(yè)收,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)。
全員公關,爭取更多的回頭客。
(五)。
增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現浪費現象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。
(六)。
做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加大武口優(yōu)秀服務員技能大賽。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有6次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(七)。
完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有'目的性'、'實用性'、'時間性'的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展'推銷手冊'、'服務知識、技能'、'咨客服務規(guī)范'、'酒店管理知識'、'出品質量'、'促銷業(yè)務知識'、'禮貌用語'、'安全衛(wèi)生知識'等培訓達200多次。
(八)。
重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備滅火器,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)。
按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
時光飛逝,歲月如梭,伴隨著20xx年鐘聲的敲響,我們告別了碩果累累的20xx年,在這辭舊迎新的時刻,回顧過去的一年是豐收的一年。10月份中心對中層管理人員進行了人事調整,我有幸擔任了餐飲部經理,感謝中心領導班子對我的信任,感謝的大家對我的支持。我部在中心領導班子的正確指導和各部門的大力支持下,,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務,無論在社會效益還是在經濟效益上都取得較好的成績,在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面向大家匯報:
接待方面。
餐飲部到目前為止共接待會議次接待參會代表人,接待社會團體和散客人,全年共計接待賓客人,和去年相比會議人數增加了______人。
營業(yè)方面。
心領導班子的正確指導,調整了供貨商,還在清徐建立了蔬菜基地,在有關部門的支持下購進質優(yōu)價廉的豬肉,降低了成本的支出,同時在三樓增加兩包間,擴大了面積,受到廳機關和各界人士的好評。
1、
學習培訓方面
我作為中心的一員,不僅要求自己積極參與中心組織的每。
一次學習培訓,全年個人寫理論和政治學習筆記各2,心得體會,餐飲部組織業(yè)務學習12次,其中4次是季度性的計劃培訓,另外是每月一次的業(yè)務學習總結,其中包括一次外請老師培訓,5月份我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質服務質量月”活動,并進行交流座談總結,通過一個月的活動和外請老師的培訓,不僅提高了自身的綜合素質和管理水平,更重要的是讓全員學到了更多更廣的業(yè)務知識,提高了整體的工作質量和基層管理人員的水平,同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認識,促使我部工作不斷的進步。
2、
管理方面
我部要求全員認真貫徹中心20xx年提出的指導思想,按。
每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核,要求部門管理人員和基層領班以身作則、率先垂范、做好表率,執(zhí)行好中心提出的現場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施,提高了全員的責任心,餐飲部整體水平得到進一步的提升。
3、
出品和服務方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進的飛速發(fā)展,給我們帶來了很大。
的壓力,但是我們沒有被壓力壓倒,是把壓力變?yōu)閯恿?,積極向前,拓寬思路,不斷的向外學習交流,同時中心領導特別重視餐飲部的發(fā)展,把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調整廚師,提升技術力量,增加菜肴的花色品種,提高飯菜質量,定期派廚師去知名度較高的酒店去學習考察,要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,尤其是在接待廳黨組的民主生活會上,我部在中心領導班子的正確指導下由原來的桌餐改為分餐制,經過精心的準備,順利的完成了接待,這樣,又使我部的出品服務提升了一個檔次,受到了廳機關領導的一致好評,為我部取得良好的經濟效益奠定了堅實的基礎,在服務上為了能跟近現代化餐飲業(yè),我部除內部自己組織培訓還外請專業(yè)老師培訓,尤其是陽光大酒店的張總培訓“如何提高自己的管理水平”后,讓管理層受益匪淺感觸頗多,通過12月份我們也接待省宗教局的重要會議,讓全員知道了特殊客人的就餐方式、飲食習慣、生活忌諱。經過幾次接待和培訓后使我部的服務得到了充分的展現,還凝聚了向心力,服務質量上又上一個新臺階,贏得了賓客的認可。
4、
安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障,安全工作高于一切,我部門作為中心的消防重點部門,更是重視安全,為了提高全員的安全消防意識,全年共參加消防安全培訓4次,實操2次,讓大家認識到消防安全的重要性和危害性,同時制定了嚴格的值班管理制度,要求每日值班經理、基層管理人員和服務人員按照要求嚴格執(zhí)行,并做好安全記錄。衛(wèi)生方面,隨著人們生活水平的的提高,對食品衛(wèi)生要求也越來越高,所以,我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,過期的,劣質的,三無產品絕對不允許進入我店。
9月份中博會期間,食品藥品監(jiān)督局的每日住店檢查和培訓,大大促進我部的工作,讓全員徹底的認識到食品安全的重要和有關法律知識,這樣有效的改正了日常工作中的不良習慣和作風,在節(jié)支方面,我部制定了一套嚴格的采購進貨出庫制度,要求各檔口負責人嚴把數量關、質量關、價格關,同時每周三去市場調價一次,一方面了解市場新鮮的原材料一方面了解原料價格,最后經比較、對照、分析在給供貨商合理標價,在原料的領用上嚴格按照中心制定的表格,定期、定量、定時發(fā)放,并進行日耗統(tǒng)計,同時中心領導班子在不停業(yè)的情況下利用晚上的時間對一樓大廳進行了翻新裝修,三樓又增設兩大包間,這樣就解決了會議期間包間短缺的問題。
項目部部門年終總結報告篇六
2023年,我鎮(zhèn)團委將以科學發(fā)展觀為指導,突出“創(chuàng)新、實干、和諧”的主題,進一步確立科學管理,規(guī)范管理、提高質量、協(xié)調發(fā)展的觀念,圍繞“和諧進取、務實創(chuàng)新、突出重點、加快發(fā)展”開展工作不斷加強團組織自身建設。以讓每個青少年受教育為目標,通過開展豐富多彩的活動,扎實有效的工作,進一步提高全面的整體素質。
強化隊伍建設。
從“黨建帶團建”入手,抓好制度完善與落實,團員發(fā)展和教育工作,并爭取黨委支持,從相應黨組織選派優(yōu)秀青年黨員擔任各個團支部的政治輔導員,推進團員政治教育。開展“推優(yōu)入黨”和鎮(zhèn)級“五四”評比表彰活動,增強團員意識,促進工作活力,抓好團干學習與培訓,提高團委班子整體工作能力。嚴格按照分工職責知道各塊制定詳細可行的年度工作計劃,并認真抓好落實,發(fā)揮新xx屆班子的戰(zhàn)斗力,充分調動兼職副書記的工作積極性,積極落實團干部各項待遇。
突出工作重點,豐富活動內容。
1、
用科學發(fā)展觀理論教育青年,不斷提高青年思想道德素質。利用各種重大紀念日以及青年入學、入團、成人宣誓等儀式,對青年進行愛國主義教育、國防教育、革命傳統(tǒng)教育,幫助青年樹立堅定的理想信念,同時深化《公民道德建設實施綱要》的學習宣傳活動,組織好面向青年的宣傳教育活動。
2、
切實維護好青年合法權益。認真實施好《未成年保護法》和《預防未成年人犯罪法》的宣傳,深入開展法制宣傳,定期對青年提供法律和心理援助,普及文明上網、預防艾滋、遠離毒品,青春自護、科普健康等知識,增強青年的法律意識和自我保護意識。
3、
切實履行各自的職責,開展各種有意義的科普、國防教育、公民道德、青春期教育講座和娛樂活動,組織青年到轄區(qū)敬老院、殘疾人和孤殘老人家中打掃衛(wèi)生。
4、
關愛留守兒童,關于特殊家庭子女,加大服務力度,特別加大對轄區(qū)流動人口子女,留守兒童單親家庭子女,生活困難家庭子女等特殊弱勢群體未成年人的關心、關愛。2023年6月1日,王廣副鎮(zhèn)長攜愛心企業(yè):淳峰茶葉開展了“迎六一·獻愛心”關愛留守兒童活動,為向坪小學和南康小學貧困留守兒童送去了現金、學習用品。隨之,王廣副鎮(zhèn)長與學校學生一起動手包起來餃子并和留守兒童進行了一些簡單的交流,中午共進午餐。下午,雖然下起了小雨,但依然澆不滅參觀湖南省愛國主義教育基地尋淮洲烈士陳列館的熱情,在王廣副鎮(zhèn)長的帶領下,鎮(zhèn)團委和學校老師,以及留守兒童一行20多人來到尋淮洲烈士生平事跡陳列館,在講解員的介紹下,一幅幅照片,一件件物和一處處復原景觀,撞擊了我們和小朋友的內心,前世不忘,后世之師,對于身處和平年代的我們,更應該培養(yǎng)愛國情懷,激發(fā)拼搏精神,將抗戰(zhàn)精神用到工作和學習中。
5、
積極組織開展鄉(xiāng)村青年交流聯誼活動,2023年6月-7月,為鞏固示范創(chuàng)建活動成果,**鎮(zhèn)團委積極響應,團市委號召,在鎮(zhèn)政府、社港政府、石牛寨開展了“互動青春·鄉(xiāng)村青年交流聯誼活動”,活動得到了轄區(qū)團支部的響應,并且有**日報社和**國土局、**自來水公司,社港政府團委的參與,通過舉行籃球比賽,和座談會以及燒烤活動,增進青年朋友的了解和聯系,活動的開展,給青年朋友們提供一個結識朋友的平臺,同時也豐富了鄉(xiāng)村青年文化活動。
6、
7月下旬,團市委開展了“圓夢行動”愛心助學工程,鎮(zhèn)團委細心做好申請救助學生的檔案管理,嚴把審核關,為兩名大學申請了資金救助1萬元。
7、
8月份共為5名小學生申請江淮村鎮(zhèn)銀行助學。
8、
9月份組織機關干部成立籃球隊參加了**市第xx屆全*動會。
9、
10月26日完成了預防青少年違法犯罪“一鄉(xiāng)一課”授課。
10、
根據上級要求完成了報刊征訂和團費收繳工作。
11、
微信傳“微愛”共助貧困兒童,**鎮(zhèn)金源村8歲小學生王正迎,因父親突然離世,母親身殘智殘,鎮(zhèn)團委掌握到這一情況后,通過微信群聯系到愛心人士劉某,愿長期資助她學習。10月31日上午,**959電臺和團委以及社會愛心人士帶去了5500元愛心款以及學習和生活用品。通過在微信朋友圈的擴散,更多的愛心人士加入到捐款和走訪中,截止11月中旬,共收愛心款3萬余元,有效的緩解貧困家庭的壓力。
下步工作安排。
1、
緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團市委工作安排,深入開展“黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動”。
2、
繼續(xù)抓好“貸免扶補”工作,鼓勵更多青年創(chuàng)業(yè),認真完善后繼跟蹤服務工作。
3不斷總結,挖掘創(chuàng)業(yè)典型,帶動更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
4、
認真組織開展上級團組織下達的多項工作,開展好團組織的各項活動。
項目部部門年終總結報告篇七
20xx年,我們將充分利用集體的智慧,發(fā)揚團隊精神,及時研究調整施工進度計劃和方法,督促勞務分包隊伍增加人員,力求現場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時,根據施工現場實際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質量和安全的情況下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。
我們將按照“質量第一,過程精品”的指導思想,在施工中嚴格執(zhí)行工程質量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質量因素入手,嚴格把好質量關,樹立恒輝品牌。
我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預防為主”為工作重點,認真做好施工現場的`各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)建“文明工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好工程預算和材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。
我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實反映施工現場情況,確保資料與工程進度同步。
項目部部門年終總結報告篇八
時間飛逝,我于20__年5月11日來到公司?;厥走@8個多月的時間里,我在統(tǒng)計工作中經歷了很多,也認識了很多良師益友,從中獲得了許多經驗教訓。通過自己不懈的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足之處?;厥走^去,現將工作總結如下:
一、工作總結:
在來到公司的8個月時間里,一直在統(tǒng)計科任職統(tǒng)計一職。在工作中一直堅持心系本職工作,認真履行職責。
1、每天將車間提供數據輸入k3系統(tǒng)中,并登錄臺賬。為保證數據準確性,每10天和車間統(tǒng)計對賬一次,查漏補缺,確保數據的正確和可信度。
2、每月不定期去車間進行物料檢查、指導。查看車間臺賬是否及時錄入,以及上月單據是否保存完整。幫助車間統(tǒng)計解決工作上的問題:比如臺賬上出現的錯誤等。
3、每月月底大盤庫,認真仔細的盤點車間電池,統(tǒng)計車間電池庫存情況。
4、月初繼續(xù)完成對賬工作,將數據進行匯總,統(tǒng)計出一個月時間里車間電池的庫存,對比車間進出帳,并對此做出相應的各車間的月報表和匯總表,并完成領導所需要提供的數據。
5、幫助車間統(tǒng)計完成其他工作。
二、工作教訓和經驗。
在這里從事統(tǒng)計工作以來,可以說我是從一張白紙開始學習,張科長一點一點的教我從流程熟悉到臺賬、k3的錄入以及查賬工作,非常仔細,有耐心。循循漸進、扎實的學習基礎給了我日后工作開展打下了良好的基礎。
當然在工作當中還存在些許不足之處,比如平時輸入數據時會出現一些型號,數量上的錯誤,給查賬工作進度帶來了一定難度。工作不夠精細化,比如工作流程修改了沒有及時和其他同事溝通,導致在其他地方出現錯誤。我個人是個急性子,當賬目出現錯誤的時候和車間統(tǒng)計溝通時容易帶著情緒,溝通的時候講話語氣都很急迫,容易給其他同事造成壓迫感。
針對這些問題,我也總結了一下,要克服粗心的毛病,把日常工作做到細節(jié)細微。統(tǒng)計的工作是和數字打交道,數字雖小,可是每個數據都有關公司財產的安全,對此會提高自身的注意力和責任心,將統(tǒng)計工作做的盡善盡美。在工作當中出現的錯誤,我相信用更多的細心和耐心的溝通,可以有效的避免錯誤重復出現。更多的克制自己的情緒,鍛煉自己的溝通能力,更多的站著對方的角度著想,爭取和同事之間在工作上取得共贏。
三、工作計劃。
20__年已經過去,雖然有很多不盡人意,工作上的失誤,但同樣也是收獲頗豐。熟悉了從來沒有接觸過的統(tǒng)計工作,嶄新的工作給了我新的發(fā)展空間和勇氣,特別是從部門同事及領導對于工作認真負責的態(tài)度給我樹立了很好的榜樣。總結過去,展望未來,20__年已經拉開了帷幕,接下來的統(tǒng)計工作中,電池越來越多,公司規(guī)模也越來越大,工作壓力會比較大。我會更加吃苦耐勞,勤勤懇懇做好每一項工作,處理好每一個細節(jié)。努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步。
1、提高工作的主動性,做事積極主動,有效率。
2、工作注重實效,注重效果,一切工作圍繞目標完成、
3、提高工作全局觀,把是否能讓其他人的工作更順暢作為標準、
4、提高自身的溝通能力,做一個會說、會寫、會做的三好員工。
項目部部門年終總結報告篇九
金秋十月,丹桂飄香,轉眼間我們就要送走難忘的20__年。今年,在總公司的戰(zhàn)略部署和工作安排下,我們產業(yè)努力挖掘市場潛力,拓展精裝業(yè)務,樹立公司品牌,創(chuàng)造良好經濟效益。我們公司全體員工團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成全年工作任務,取得了一定成績?,F將我們產業(yè)20__年工作情況及20__年工作展望具體匯報如下:
一、20__年的工作情況。
(一)認真學習,提高政治思想覺悟。
20__年,思想政治工作部在公司黨委領導下,從黨建、工會、宣傳三個方面積極開展部門各項工作,為努力提高黨群工作水平,加強同心文化的宣貫和融合,為公司生產經營提供了堅強的保障。
1、加強黨建,發(fā)揮黨員的先進性。
適時優(yōu)化和調整基層黨組織架構,做到支部建在項目上,作用發(fā)揮在崗位上。按照黨建達標工作的要求,結合公司工作實際,制定并印發(fā)了《產業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)“添動力、弘文化、促學習”三大主題活動實施方案》;《產業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)領導點評制度》等一系列制度,為黨建工作的規(guī)范化、標準化和制度化建設提供了依據,并順利通過全年的黨建聯查。積極開展評選先進活動和各種主題活動,充分調動廣大黨員職工的積極性,發(fā)揮自己的先鋒示范作用。
2、充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用。
今年,年初工會組織召開了二屆二次職代會,對公司的工作情況和存在的問題都及時向大家匯報。平時充分發(fā)揚民主管理監(jiān)督機制,并組織開展合理建議活動。截止目前,全年共收到針對公司生產經營,安全生產,項目建設等中心工作近200條,并已轉發(fā)相關部門予以處理,對優(yōu)秀的建議進行了獎勵。
(二)狠抓安全,確保安全生產“零事故”
在產業(yè)公司領導的重視和支持下,及時組織大家學習了“關于貫徹落實國務院辦公廳關于堅決遏制重特大火災事故的通知”“安全生產九禁令”“十杜絕”“2.27、3.14,5.8,5.12,6.7,9.24等事故通報”“中國大唐發(fā)承包工程管理規(guī)定”等相關文件及上級公司會議精神。組織各單位積極開展施工現場、交通、消防、防汛等各類專項安全隱患排查、整改活動,全公司發(fā)現安全隱患217項,截止10月25日完成203項,其余14項均按督導計劃正在落實整改當中。全年積極開展安全生產月、四查一改等安全專項活動。通過以上的努力,目前尚未發(fā)生人輕傷以上的事故,完成了安全生產“零事故“目標。
(三)、圍繞目標,科學經營。
1、20__年公司營業(yè)情況。
2、以市場為導向,積極拓展業(yè)務。
今年,嚴厲的國家調控措施使得房產業(yè)正在加快洗牌。未來的房產市場應該是集約化、規(guī)?;陌l(fā)展趨勢。因此,作為一家專業(yè)的房產公司在規(guī)避市場風險的同時,也要積極的開拓新的業(yè)務市場。今年,我們花了大力氣,頂著很大的壓力終于拿到了城市廣場北區(qū)四期房屋建筑總承包工程的招標書。在北京深圳也落實好相應的工作項目。從而使公司不僅在本地深深地扎根,還要不遺余力的向外伸展開來,不放棄每一個機會。
3、今年的重點任務。
(四)工作中存在的不足。
二、20__年的工作計劃。
(一)堅持安全第一,狠抓項目建設。
要實現以下半年的重點工作必須狠抓在建項目的建設。堅持“安全第一”的目標不動搖,完善安全考核獎懲機制的進一步加強,提高全員的安全意識。經常深入工程一線,在確保工程進度的同時,改進施工方法,確保關鍵節(jié)點的如期實現。
(二)調整管理模式,加強財務策劃。
結合公司跨區(qū)域的項目建設,比如北京、深圳等地,形成兩線作戰(zhàn)的格局,需要管理模式的調整,優(yōu)化。引進優(yōu)秀的高素質人才,合理配置營銷、研發(fā)、經營、工程等部門的專業(yè)人才。確保各個項目能更好的被完成。
隨著融資形勢的吃緊,以及通脹壓力、利率調整,房產市場傳統(tǒng)融資渠道更加擁堵,在做好財務工作的同時,我們要加強公司的財務策劃工作,更加注重資本運營及財務統(tǒng)籌。形成“心中有大帳,筆下算小錢”的局面,使公司各項目推進的資金有所保障。
(三)打造優(yōu)秀的營銷團隊,力爭實現年度目標。
營銷人員是我們公司的一面鏡子。他們的言行舉止代表著我們的公司形象,也間接影響銷售業(yè)績。要下大力打造一支支好的營銷團隊。通過對置業(yè)顧問的禮儀、房建知識等培訓,擦亮營銷團隊的窗戶。與此同時,積極探索新的營銷方式。比如,可以以客戶體驗式營銷為基礎,誘發(fā)客戶的潛在消費欲望。結合市場需求,提供增值服務,打造自身物業(yè)服務的亮點,提升自身品牌的價值與促進產品的銷售。
面對日趨激烈的行業(yè)競爭和瞬息萬變的國際形勢,我們身負重任,敢于面對更大的挑戰(zhàn)。作為的一份子,我們會團結一心,秉承“同心文化”的精神,以發(fā)展為第一要務,努力為公司貢獻自己的一份力量。
項目部部門年終總結報告篇十
忙忙碌碌的過了一年,但在xx4s店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況做一個總結。20xx年x月我進入xx店,在綜合部任職,在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧見習來的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:
一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進一步認識自己。
我見習以后才發(fā)現,我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,托這個集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
二、在勤奮努力的學習中,素質得到提升。
應該說,過去的x個月,是勤奮學習的一年中。由于自己入汽車行業(yè)時間很短,要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業(yè)務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現在的熟,從剛邁出大學的青年到現在的準職業(yè)人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的學習中、工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,爭取以后到世茂奧迪公司工作,為公司做出貢獻。
項目部部門年終總結報告篇十一
來到了年終了,再過些日子就是新的一年了,這一年來,在考勤上,我是沒有請過假,也沒有遲到早退過,作為已經工作了幾年的員工,也是給新人做了一個好的榜樣,平時的時候也是會早早的來到公司,在部門里整理好要一天工作的情況,然后列出來,確認好,然后再進入工作的一個狀態(tài),如果說急忙忙的踩點到,其實很容易一天的工作都沒來得及整理就要做事情了,那樣的話,是很難把工作理順的,甚至容易在匆忙中出錯,所以我一直以來都是會早一點來到公司,先計劃好一天的工作任務,然后再做事情。
日常里,我除了自己手頭要做的,也是需要和其他同事配合去做的,以及需要和其余部門同事去進行交接的工作,但我都認真做好,積極的配合,不會出什么差錯,讓同事也是放心把事情交給我,得到了同事以及領導的一個肯定,特別是我們部門的事情,其實還是蠻多的,而且配合的方面也是很雜,如果做得不好,其實挺麻煩其他部門同事的,所以我都是會認真的做細,做好了,才交接,或者配合的時候,把自己部門的做好先,盡量的不給其他的同事去添加麻煩。
經過一年的工作,其實我也是能力得到些提升,特別是溝通這一塊,這一年要和其他同事以及客戶去溝通的事情特別的多,以前我是比較喜歡能不說話就不說話的,但這一年又逃不掉,我還是盡快的適應自己的工作角色,好好的和其他人去溝通,在溝通中我也是認真負責的去交流,通過交流把工作給做好了,而我自己的溝通能力也是漸漸的有了很大的一個提升,和之前的自己相比,真的有很大的一個區(qū)別,當然在做事情方面,我也是如此,會更加的主動一些。
時間過得很快,在明年的一個部門工作中,我也是要繼續(xù)的加油,把工作做好的同時,自己也是要去有進步,能力再次能提升,讓自己更加的優(yōu)秀。
項目部部門年終總結報告篇十二
20xx是我院發(fā)展史上的關鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。
收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文件,其中上行文件,下行文件;收文件,批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協(xié)調全院各種會議。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議x余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。
報送出刊簡報xx期,工作通訊x期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動。
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌x余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
項目部部門年終總結報告篇十三
回顧過去,展望未來。
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。
1。在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2。短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發(fā)料。確保數據的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
項目部部門年終總結報告篇十四
回憶起我20__年_月__日進的公司一直到現在,已經工作有_年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年工作的不足之處:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有__個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的__。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結,以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、不懂得求助。
當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到___公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟___公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
項目部部門年終總結報告篇十五
xx縣地處湘中丘陵,是一個農業(yè)大縣,是全國糧食生產主產縣和先進縣。全縣農業(yè)人口萬人,其中勞動力萬人。20xx年全縣外出務工人數萬人,占農村勞動力,外出經商就業(yè)人員2.萬人,占農村勞動力。勞務收入總額億元以上。通過陽光工程培訓的農民,外出打工比沒有培訓的農民一年多工資5元左右。20xx年,我們在認真總結去年經驗基礎上,繼續(xù)堅持“政府推動、部門監(jiān)管、學校主辦、農民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標,廣泛開展公示。二是制定實施辦法,簽訂培訓協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學管理,提高培訓質量。五是部門配合管理,扎實搞好檔案。六是搞好學員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務,共招收學員2人,轉移就業(yè)1892人,就業(yè)率,減免直補學員學費54萬余元。
縣陽光辦按照20xx年《xx省農村勞動力轉移培訓陽光工程基地認定辦法》的要求,堅持公開、公平、公正的原則,20xx年6月上旬在縣電視臺向全縣發(fā)布了陽光工程項目招標公告。公告內容包括認定時間、認定條件、認定程序、報送材料和受理機構等,并組織專家對學校的申報材料進行評審,對學校的校設校具、教學設施、師資力量、聯系安排就業(yè)能力、服務承諾、單位信譽、收費標準及學員生活條件等進行實地考察后,采取招標評審的辦法,從12所具有轉移就業(yè)能力的學校中確定了xx學校、xx駕校、xx中專、xx學校、xx學校、xx職業(yè)技術學校、xx基地等7所學校定為陽光工程培訓基地。
我們對項目實施實行公示,向社會公開,請社會監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進行公示。公告內容包括陽光工程政策、培訓機構名單、培訓專業(yè)、財政補助標準、服務承諾、監(jiān)督舉報電話等。每個學員在培訓基地報名時就能得到縣陽光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽光工程宣傳資料,讓學員一進校就了解到陽光工程的意義、培訓內容、收費標準和補助標準。
二、制定實施方案,簽訂培訓協(xié)議。
為了保證我縣陽光工程的順利實施,根據20xx年《xx農村勞動力轉移培訓陽光工程項目管理辦法》的精神,針對我縣農村勞動力素質狀況和市場需求,制定了我縣陽光工程項目培訓計劃、實施辦法。根據各培訓基地的培訓轉移能力,把省陽光辦下達給我縣2人培訓轉移任務分解到各培訓基地??h陽光辦與各培訓基地簽訂了培訓轉移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責、權、利。培訓基地根據各自的情況設置專業(yè),分別制定培訓方案、教學計劃和轉業(yè)就業(yè)規(guī)劃。
我縣根據實際情況,采取了一系列的宣傳措施,把“農民學技術,政府給補助”的優(yōu)惠政策送到千家萬戶。一是通過報刊、電視等新聞媒體進行宣傳發(fā)動,利用《農事指南》電視節(jié)目專題報道陽光工程的目的、意義、內容和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學門前,每個培訓學員報到時發(fā)一份。三是學校招生時,發(fā)動教職員工走村入戶,宣傳陽光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會議上講解實施陽光工程的內容和方法。五是培訓基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會,使陽光工程家喻戶曉,為工作順利開展營造了氛圍。
各培訓基地每個培訓班開學的第一節(jié)課,由縣陽光辦的同志來講,一是宣傳國家實施陽光工程的重大意義、培訓對象、培訓專業(yè)、培訓方法、收費標準和財政補助標準等。二是對照名冊核定學員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學員當時把代金券填好,及時上交。
各培訓基地的辦學宗旨是:以人為本,辦學為民。為了促進農村經濟發(fā)展,把以市場需求為導向,以轉移到非農產業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標。為保證學員轉移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學員培訓成一個有一技之長,能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實現由“村民”向“市民”轉變。
1、抓好思想道德教育。一是結合進城務工手冊,向學員進行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學員進城務工時做一個合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會主義現代化建設成就鼓勵學員,使學員知道,求生必須求知。三是用人才競爭、尖端科學高速發(fā)展的現實教育學員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵學員,要他們堅定信心,面對現實,克服困難,勇于登攀。
2、培訓一專多能人才。根據人才市場需求導向,開設了農用車駕駛、汽車駕駛、計算機及應用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場營銷、機構制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學員的技能知識,根據用人單位需要什么專業(yè)人才,就培訓什么技能,確定培訓時間和教學計劃等,采取封閉式管理,實行“五個一”工程教學,即要求學生做到:樹立一個好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說一口流利的普通話,掌握一門專業(yè)技術。在上好專業(yè)課的同時,增開語文、交際英語、普通話、口才等課程,使學員真正成為一技多能人才。
3、堅持理論與實踐相結合。按照教學計劃,做到邊學習邊操作,學用結合,嚴格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓效果,真正使學員學到一技之長。
農村勞動力培訓轉移是一項涉及面廣、工作量大、惠及農民的新興工程。為了加強項目的實施監(jiān)管,領導小組就陽光工程的組織領導,部門職責、項目的申報、經費落實等召開了協(xié)調會,各成員單位積極配合,通力協(xié)作,共同推進工程實施。農業(yè)局是陽光工程的主管部門,具體負責陽光工程的日常工作,負責擬定培訓項目的實施辦法、培訓結構的招標和認定,監(jiān)督檢查培訓單位的培訓工作,開展對培訓效果的評估驗收,反饋培訓工作信息等。財政部門負責落實培訓補助資金,嚴格做到??顚S?,使財政的資金直補給農民學員。勞動部門負責督促鑒定機構開展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費標準。其它有關部門都要為農村勞動力培訓轉移開綠燈、搭平臺,為農民轉移就業(yè)傳信息、維權益。我縣農村勞動力培訓轉移工作形成了政府推動、部門聯動、齊抓共管的良好局面。
項目部部門年終總結報告篇十六
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
對此我向領導做
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。
工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的'十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。
在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
(3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為老板當好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。
確立相應的客戶市場。
加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。
發(fā)貨旺季時,積極聯系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。
搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現在和將來。
以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。
今天我參加部門主任職位的競爭:梅花香自苦寒來道理。
不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。
認真學習,體會精神的精髓。
10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。
工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務工作。
也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。
金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。
工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。
還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。
會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場。
消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。
進一步開拓市場。
構建一個立體市場銷售網絡。
抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。
結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。
不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。
和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。
平日的工作中。
制定一個詳細的工作計劃。
把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。
深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。
與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。
加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。
做好農化服務,抓住真正消費者—農民。
完善客戶檔案。
xx年里,加強客戶關系。
會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。
深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。
還要加強對客戶檔案的管理。
將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯系。
銳意進取。
發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。
和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。
注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。
與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。
還需要領導和同志們關心幫助支持。
如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。
項目部部門年終總結報告篇一
20__年馬上就要過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。"忙并收獲著,累并快樂著"成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。__年對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y自己在這一年的工作情況,總的來說20__年是我成長的一年,學習的一年。
壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的?,F簡單回顧__年我的主要工作情況:
一、工作調度和職責。
__年初開始初步攝入采購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應商做好必要的溝通和聯系。采購部是一個公司很關鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。
所以基于工作的本身職責,在每時每刻我都很謹慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響,其次負責公司員工的社保繳納的工作。
__年4月份,公司現任經理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負責采購的同時,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應,經過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
__年12月初,由于各方面的原因,經過領導更周密的考慮,我的工作任務定為原材料的采購和生產計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產協(xié)調安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向。
__年這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領導和車間工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生。
又在訂料的過程中一定要謹慎謹慎再謹慎,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進,使工作效率有更大的提高。
我的工作還是存在瑕疵,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴格按照公司規(guī)定的崗位職責辦事,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做的更好!另希望_年給我配臺好的傳真機和一臺電腦。
項目部部門年終總結報告篇二
1、及時調整施工進度。
20xx年,我們將充分利用集體的智慧,發(fā)揚團隊精神,及時研究調整施工進度計劃和方法,督促勞務分包隊伍增加人員,力求現場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時,根據施工現場實際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質量和安全的情況下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。
我們將按照“質量第一,過程精品”的指導思想,在施工中嚴格執(zhí)行工程質量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質量因素入手,嚴格把好質量關,樹立恒輝品牌。
我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預防為主”為工作重點,認真做好施工現場的各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)建“文明工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好工程預算和材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。
我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實反映施工現場情況,確保資料與工程進度同步。
要及時理順承包人與農民工之間的關系,督促工程負責人及時、足額發(fā)放農民工工資,切實維護公司的良好形象。
項目部部門年終總結報告篇三
--年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的--年工作重點和--年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了。
財務管理。
在
企業(yè)管理。
中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將--年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作。
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。--年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導匯報相關狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關工作。協(xié)同經營部做好購銷結算及貨款收支;協(xié)助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統(tǒng)計、生產報表編制;協(xié)助綜合部在社會。
保險。
業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成--年財務預算相關工作;。
9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據的管理,協(xié)同經營部門及時催收采購業(yè)務票據,及時準確的開具銷售結算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統(tǒng)計報表。
二、完成各有關專項工作。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業(yè)務的結算、款項收支等工作;。
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協(xié)查等業(yè)務方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統(tǒng)計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、--年主要工作計劃。
1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質量,為公司經營決策帶給及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關。
財經。
政策和法令,熟悉財經制度,用心鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術。
方法。
;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領導的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現得十分努力和敬業(yè),較好完成了--年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,用心進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
項目部部門年終總結報告篇四
在四川xx項目中堅持完成了領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意;在測量過程中遵章守紀,服從管理,做好本職工作;對測量工負責。熟悉設計圖紙和施工圖紙,嚴格執(zhí)行測量技術和操作流程;按照規(guī)定的測量精度進行施測,確保精度和測量數據準確;施測后對測量成果進行復核工作;做好測量記錄和定期對測量控制點測復查,確保測量數據正確;施測后對測量儀進行保養(yǎng)工作:定期對測量儀進行自檢自校;施工過程中,發(fā)現問題及時上報;在本職測量工作中沒出現過較大失誤。在xx5標項目中暫代技術負責認真完成領導安排的工作,做到盡職盡責不怕辛苦;由于我平時認真學習各項施工技術,在世博園路改建鐵阜高速等項目中一直工作在施工隊第一線,對施工現場運作非常了解所以做起現場技術負責比較得心應手。在施工過程中認真履行規(guī)范要求嚴格細心發(fā)現并解決質量問題,工程質量和進度完成的比較順利。
1.加強理論學習,首先是從思想上重視。在過去的一段時間里,我能夠加強對政治理論知識的學習,認真學習黨的章程,學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的重要思想”?同時注重加強對世界時事政治的了解,通過學習,提高了自己的政治鑒別能力,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
2.加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行學習。
3.加強理論學習注重實踐,就是能夠掌握并能熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現象中認識事物的本質。
4.當然加強學習仍將是我今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷地提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有一些距離。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
1.盡職盡責完成本職工作。要嚴格按照工程技術,提高工程質量;做到認認真真測量、積極學習工程技術。
2.努力完成領導交代下來的各項任務,不會的學會為止,幫助領導排憂解難。
1.加強工程測量的管理,提高工作效率,確保工程測量質量,制定本工程測量辦法;
2.工程測量成果是各項工程設計、施工的依據后工程質量的反映,為了保證工程測量成果的準確性和及時性,必須完善質量保證體系和具有周到的服務,并建立各種工作制度,嚴格按照國家工程測量規(guī)范和工要求的相應等級進行測量,合理組織測量人員,配備精良的儀器設備,執(zhí)行有效的檢測程序,在滿足測量精度的基礎上積極為工程服務。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣??偨Y過去,展望未來,xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
項目部部門年終總結報告篇五
20xx年已過去了,回首過去的一年,感慨萬千,今年整個市場物價上漲,人員成本也不斷上漲,加上附近新店的增加,競爭越來越激烈,在公司各級領導的正確領導下及全體員工共同努力,全年完成業(yè)績498萬,其中廚房占468萬,利潤40多萬,其實這樣的利潤并不理想,現將主要工作總結如下:
成本控制。
毛率高低是決定酒店盈利的主要因素,在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員都關心成本,完成公司53%毛利率,從而達到效益最大化。
衛(wèi)生方面。
冷凍箱等原料存放地也進行定期的清量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
培訓管理方面。
以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到為公司增收效果。從這個角度來說,我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx。
不知不覺,20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領導下,在餐廳張經理的帶領下,在餐飲部全體員工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現將工作總結如下:
在履行子這及具體的工作方面。
20xx年我主要負責八號樓的管理工作。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現在以下幾方面:
1、
狠抓管理,強化衛(wèi)生意識,大力加強隊伍素養(yǎng)
嚴抓員工的考勤、服務態(tài)度、服務水平等方面,為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神,為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。xxx等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學習。
強化員工的衛(wèi)生意識,在員工個人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,排除客人進餐的衛(wèi)生隱患。xxx等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上,樂觀進取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、
加強集體榮譽感,增加團隊凝聚力
我始終堅持認為一個好的服務團隊不僅要有過硬的個人素質,也要有良好的團隊協(xié)作力,所以我堅持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、
服從領導安排,克服個人困難
作為一名管理人員,我深知肩上擔子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚一下xxx等幾位已婚同事,在就餐高峰期時,經常和大家一樣忙到深夜。
4、
繼續(xù)強化班組晨會制度
由我們幾個副經理輪流負責晨會,對當天發(fā)生的問題及時給與正確的引導,避免重復犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導,幫助鼓勵員工戰(zhàn)勝困難。
5.
加強低值易耗品的管理
餐具配齊之后,我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴格執(zhí)行了內部和外部的賠償制度,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了使用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現、隨時督導、像空調、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。
思想學習方面。
俗話說“活到老,學到老”,對我們餐飲業(yè)來說學習尤其重要。作為餐飲部經理,我深知只有加強自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1、
學習理論聯系實際
將培訓學習的新觀念、新方法大膽用于工作實踐,做到學以致用,并對方式方法進行總結完善,形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、
嚴抓培訓促質量
xxx等幾位老員工,在新員工的培訓上能起到模范帶頭作用,把多年積累下來的工作經驗毫無保留的傳授給新員工,讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務中遇到的問題,我們整理了客人的喜好記錄,提高員工處理問題的`能力;增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗。
3、
加強同時交流合作,群策群力為單位加油
我經常和同事交流在服務時遇到的各種問題或和制度的不完善之處,并第一時間和相關領導反映解決,在同事中形成良好的向心力。在團隊協(xié)作方面,我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中,伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助!
存在的差距和努力的方向。
雖然在過去的一年我取得了一些成績,但我仍存在諸多不足,主要表現在:
1、
專業(yè)知識不夠全面,影響了管理水平的提升。
2、
制度下達后的執(zhí)行力不夠堅決,管理工作處于被動。
3、
對員工業(yè)務培訓抓的不夠,整體服務水平提高不明顯。
4、
對憂患意識的理解還不夠。
今后努力方向:
1、
強化個人求學、注重實踐,不斷完善知識內涵,提高自身的綜合素質和駕馭工作的管理能力,當好部門經理的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、
加大制度執(zhí)行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不折不扣的落實到工作中去。
3、
通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,吸取別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
具體工作設想。
1、
突出餐飲文化氛圍,體現人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好,而是享受美食的同時還能感受到我們酒店的文化內涵。
2、
定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,進而不斷提高部門整體服務水平。
3、
要提倡部門全員參與管理,樹立大家都是酒店的主人的觀念,對于我們餐飲部甚至是賓館提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立刻予以獎勵。
4、
要強化員工思想道德教育。在經常性的開展知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,表揚并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、
要經常的學習交流。在不斷的學習過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng),同時即時的運用到為賓館發(fā)展中來。
最后,引用一句名言,世上無難事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
今年,由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作總結如下:。
各項經濟指標完成情況:。
全年實現營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為萬元)。
今年完成的主要工作:。
(一)。
落實酒店經營管理方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)。
抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現象。
耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)。
開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、第二,開展聯營活動,飲食部與客房部、ktv相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,第三,全年開展促銷活動八次,讓利自產菜系一款價格18元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出特色黑山羊等新菜共20多款,擴大營業(yè)收,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)。
全員公關,爭取更多的回頭客。
(五)。
增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現浪費現象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。
(六)。
做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加大武口優(yōu)秀服務員技能大賽。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有6次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(七)。
完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有'目的性'、'實用性'、'時間性'的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展'推銷手冊'、'服務知識、技能'、'咨客服務規(guī)范'、'酒店管理知識'、'出品質量'、'促銷業(yè)務知識'、'禮貌用語'、'安全衛(wèi)生知識'等培訓達200多次。
(八)。
重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備滅火器,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)。
按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
時光飛逝,歲月如梭,伴隨著20xx年鐘聲的敲響,我們告別了碩果累累的20xx年,在這辭舊迎新的時刻,回顧過去的一年是豐收的一年。10月份中心對中層管理人員進行了人事調整,我有幸擔任了餐飲部經理,感謝中心領導班子對我的信任,感謝的大家對我的支持。我部在中心領導班子的正確指導和各部門的大力支持下,,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務,無論在社會效益還是在經濟效益上都取得較好的成績,在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面向大家匯報:
接待方面。
餐飲部到目前為止共接待會議次接待參會代表人,接待社會團體和散客人,全年共計接待賓客人,和去年相比會議人數增加了______人。
營業(yè)方面。
心領導班子的正確指導,調整了供貨商,還在清徐建立了蔬菜基地,在有關部門的支持下購進質優(yōu)價廉的豬肉,降低了成本的支出,同時在三樓增加兩包間,擴大了面積,受到廳機關和各界人士的好評。
1、
學習培訓方面
我作為中心的一員,不僅要求自己積極參與中心組織的每。
一次學習培訓,全年個人寫理論和政治學習筆記各2,心得體會,餐飲部組織業(yè)務學習12次,其中4次是季度性的計劃培訓,另外是每月一次的業(yè)務學習總結,其中包括一次外請老師培訓,5月份我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質服務質量月”活動,并進行交流座談總結,通過一個月的活動和外請老師的培訓,不僅提高了自身的綜合素質和管理水平,更重要的是讓全員學到了更多更廣的業(yè)務知識,提高了整體的工作質量和基層管理人員的水平,同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認識,促使我部工作不斷的進步。
2、
管理方面
我部要求全員認真貫徹中心20xx年提出的指導思想,按。
每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核,要求部門管理人員和基層領班以身作則、率先垂范、做好表率,執(zhí)行好中心提出的現場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施,提高了全員的責任心,餐飲部整體水平得到進一步的提升。
3、
出品和服務方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進的飛速發(fā)展,給我們帶來了很大。
的壓力,但是我們沒有被壓力壓倒,是把壓力變?yōu)閯恿?,積極向前,拓寬思路,不斷的向外學習交流,同時中心領導特別重視餐飲部的發(fā)展,把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調整廚師,提升技術力量,增加菜肴的花色品種,提高飯菜質量,定期派廚師去知名度較高的酒店去學習考察,要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,尤其是在接待廳黨組的民主生活會上,我部在中心領導班子的正確指導下由原來的桌餐改為分餐制,經過精心的準備,順利的完成了接待,這樣,又使我部的出品服務提升了一個檔次,受到了廳機關領導的一致好評,為我部取得良好的經濟效益奠定了堅實的基礎,在服務上為了能跟近現代化餐飲業(yè),我部除內部自己組織培訓還外請專業(yè)老師培訓,尤其是陽光大酒店的張總培訓“如何提高自己的管理水平”后,讓管理層受益匪淺感觸頗多,通過12月份我們也接待省宗教局的重要會議,讓全員知道了特殊客人的就餐方式、飲食習慣、生活忌諱。經過幾次接待和培訓后使我部的服務得到了充分的展現,還凝聚了向心力,服務質量上又上一個新臺階,贏得了賓客的認可。
4、
安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障,安全工作高于一切,我部門作為中心的消防重點部門,更是重視安全,為了提高全員的安全消防意識,全年共參加消防安全培訓4次,實操2次,讓大家認識到消防安全的重要性和危害性,同時制定了嚴格的值班管理制度,要求每日值班經理、基層管理人員和服務人員按照要求嚴格執(zhí)行,并做好安全記錄。衛(wèi)生方面,隨著人們生活水平的的提高,對食品衛(wèi)生要求也越來越高,所以,我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,過期的,劣質的,三無產品絕對不允許進入我店。
9月份中博會期間,食品藥品監(jiān)督局的每日住店檢查和培訓,大大促進我部的工作,讓全員徹底的認識到食品安全的重要和有關法律知識,這樣有效的改正了日常工作中的不良習慣和作風,在節(jié)支方面,我部制定了一套嚴格的采購進貨出庫制度,要求各檔口負責人嚴把數量關、質量關、價格關,同時每周三去市場調價一次,一方面了解市場新鮮的原材料一方面了解原料價格,最后經比較、對照、分析在給供貨商合理標價,在原料的領用上嚴格按照中心制定的表格,定期、定量、定時發(fā)放,并進行日耗統(tǒng)計,同時中心領導班子在不停業(yè)的情況下利用晚上的時間對一樓大廳進行了翻新裝修,三樓又增設兩大包間,這樣就解決了會議期間包間短缺的問題。
項目部部門年終總結報告篇六
2023年,我鎮(zhèn)團委將以科學發(fā)展觀為指導,突出“創(chuàng)新、實干、和諧”的主題,進一步確立科學管理,規(guī)范管理、提高質量、協(xié)調發(fā)展的觀念,圍繞“和諧進取、務實創(chuàng)新、突出重點、加快發(fā)展”開展工作不斷加強團組織自身建設。以讓每個青少年受教育為目標,通過開展豐富多彩的活動,扎實有效的工作,進一步提高全面的整體素質。
強化隊伍建設。
從“黨建帶團建”入手,抓好制度完善與落實,團員發(fā)展和教育工作,并爭取黨委支持,從相應黨組織選派優(yōu)秀青年黨員擔任各個團支部的政治輔導員,推進團員政治教育。開展“推優(yōu)入黨”和鎮(zhèn)級“五四”評比表彰活動,增強團員意識,促進工作活力,抓好團干學習與培訓,提高團委班子整體工作能力。嚴格按照分工職責知道各塊制定詳細可行的年度工作計劃,并認真抓好落實,發(fā)揮新xx屆班子的戰(zhàn)斗力,充分調動兼職副書記的工作積極性,積極落實團干部各項待遇。
突出工作重點,豐富活動內容。
1、
用科學發(fā)展觀理論教育青年,不斷提高青年思想道德素質。利用各種重大紀念日以及青年入學、入團、成人宣誓等儀式,對青年進行愛國主義教育、國防教育、革命傳統(tǒng)教育,幫助青年樹立堅定的理想信念,同時深化《公民道德建設實施綱要》的學習宣傳活動,組織好面向青年的宣傳教育活動。
2、
切實維護好青年合法權益。認真實施好《未成年保護法》和《預防未成年人犯罪法》的宣傳,深入開展法制宣傳,定期對青年提供法律和心理援助,普及文明上網、預防艾滋、遠離毒品,青春自護、科普健康等知識,增強青年的法律意識和自我保護意識。
3、
切實履行各自的職責,開展各種有意義的科普、國防教育、公民道德、青春期教育講座和娛樂活動,組織青年到轄區(qū)敬老院、殘疾人和孤殘老人家中打掃衛(wèi)生。
4、
關愛留守兒童,關于特殊家庭子女,加大服務力度,特別加大對轄區(qū)流動人口子女,留守兒童單親家庭子女,生活困難家庭子女等特殊弱勢群體未成年人的關心、關愛。2023年6月1日,王廣副鎮(zhèn)長攜愛心企業(yè):淳峰茶葉開展了“迎六一·獻愛心”關愛留守兒童活動,為向坪小學和南康小學貧困留守兒童送去了現金、學習用品。隨之,王廣副鎮(zhèn)長與學校學生一起動手包起來餃子并和留守兒童進行了一些簡單的交流,中午共進午餐。下午,雖然下起了小雨,但依然澆不滅參觀湖南省愛國主義教育基地尋淮洲烈士陳列館的熱情,在王廣副鎮(zhèn)長的帶領下,鎮(zhèn)團委和學校老師,以及留守兒童一行20多人來到尋淮洲烈士生平事跡陳列館,在講解員的介紹下,一幅幅照片,一件件物和一處處復原景觀,撞擊了我們和小朋友的內心,前世不忘,后世之師,對于身處和平年代的我們,更應該培養(yǎng)愛國情懷,激發(fā)拼搏精神,將抗戰(zhàn)精神用到工作和學習中。
5、
積極組織開展鄉(xiāng)村青年交流聯誼活動,2023年6月-7月,為鞏固示范創(chuàng)建活動成果,**鎮(zhèn)團委積極響應,團市委號召,在鎮(zhèn)政府、社港政府、石牛寨開展了“互動青春·鄉(xiāng)村青年交流聯誼活動”,活動得到了轄區(qū)團支部的響應,并且有**日報社和**國土局、**自來水公司,社港政府團委的參與,通過舉行籃球比賽,和座談會以及燒烤活動,增進青年朋友的了解和聯系,活動的開展,給青年朋友們提供一個結識朋友的平臺,同時也豐富了鄉(xiāng)村青年文化活動。
6、
7月下旬,團市委開展了“圓夢行動”愛心助學工程,鎮(zhèn)團委細心做好申請救助學生的檔案管理,嚴把審核關,為兩名大學申請了資金救助1萬元。
7、
8月份共為5名小學生申請江淮村鎮(zhèn)銀行助學。
8、
9月份組織機關干部成立籃球隊參加了**市第xx屆全*動會。
9、
10月26日完成了預防青少年違法犯罪“一鄉(xiāng)一課”授課。
10、
根據上級要求完成了報刊征訂和團費收繳工作。
11、
微信傳“微愛”共助貧困兒童,**鎮(zhèn)金源村8歲小學生王正迎,因父親突然離世,母親身殘智殘,鎮(zhèn)團委掌握到這一情況后,通過微信群聯系到愛心人士劉某,愿長期資助她學習。10月31日上午,**959電臺和團委以及社會愛心人士帶去了5500元愛心款以及學習和生活用品。通過在微信朋友圈的擴散,更多的愛心人士加入到捐款和走訪中,截止11月中旬,共收愛心款3萬余元,有效的緩解貧困家庭的壓力。
下步工作安排。
1、
緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團市委工作安排,深入開展“黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動”。
2、
繼續(xù)抓好“貸免扶補”工作,鼓勵更多青年創(chuàng)業(yè),認真完善后繼跟蹤服務工作。
3不斷總結,挖掘創(chuàng)業(yè)典型,帶動更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
4、
認真組織開展上級團組織下達的多項工作,開展好團組織的各項活動。
項目部部門年終總結報告篇七
20xx年,我們將充分利用集體的智慧,發(fā)揚團隊精神,及時研究調整施工進度計劃和方法,督促勞務分包隊伍增加人員,力求現場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時,根據施工現場實際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質量和安全的情況下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。
我們將按照“質量第一,過程精品”的指導思想,在施工中嚴格執(zhí)行工程質量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質量因素入手,嚴格把好質量關,樹立恒輝品牌。
我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預防為主”為工作重點,認真做好施工現場的`各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)建“文明工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好工程預算和材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。
我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實反映施工現場情況,確保資料與工程進度同步。
項目部部門年終總結報告篇八
時間飛逝,我于20__年5月11日來到公司?;厥走@8個多月的時間里,我在統(tǒng)計工作中經歷了很多,也認識了很多良師益友,從中獲得了許多經驗教訓。通過自己不懈的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足之處?;厥走^去,現將工作總結如下:
一、工作總結:
在來到公司的8個月時間里,一直在統(tǒng)計科任職統(tǒng)計一職。在工作中一直堅持心系本職工作,認真履行職責。
1、每天將車間提供數據輸入k3系統(tǒng)中,并登錄臺賬。為保證數據準確性,每10天和車間統(tǒng)計對賬一次,查漏補缺,確保數據的正確和可信度。
2、每月不定期去車間進行物料檢查、指導。查看車間臺賬是否及時錄入,以及上月單據是否保存完整。幫助車間統(tǒng)計解決工作上的問題:比如臺賬上出現的錯誤等。
3、每月月底大盤庫,認真仔細的盤點車間電池,統(tǒng)計車間電池庫存情況。
4、月初繼續(xù)完成對賬工作,將數據進行匯總,統(tǒng)計出一個月時間里車間電池的庫存,對比車間進出帳,并對此做出相應的各車間的月報表和匯總表,并完成領導所需要提供的數據。
5、幫助車間統(tǒng)計完成其他工作。
二、工作教訓和經驗。
在這里從事統(tǒng)計工作以來,可以說我是從一張白紙開始學習,張科長一點一點的教我從流程熟悉到臺賬、k3的錄入以及查賬工作,非常仔細,有耐心。循循漸進、扎實的學習基礎給了我日后工作開展打下了良好的基礎。
當然在工作當中還存在些許不足之處,比如平時輸入數據時會出現一些型號,數量上的錯誤,給查賬工作進度帶來了一定難度。工作不夠精細化,比如工作流程修改了沒有及時和其他同事溝通,導致在其他地方出現錯誤。我個人是個急性子,當賬目出現錯誤的時候和車間統(tǒng)計溝通時容易帶著情緒,溝通的時候講話語氣都很急迫,容易給其他同事造成壓迫感。
針對這些問題,我也總結了一下,要克服粗心的毛病,把日常工作做到細節(jié)細微。統(tǒng)計的工作是和數字打交道,數字雖小,可是每個數據都有關公司財產的安全,對此會提高自身的注意力和責任心,將統(tǒng)計工作做的盡善盡美。在工作當中出現的錯誤,我相信用更多的細心和耐心的溝通,可以有效的避免錯誤重復出現。更多的克制自己的情緒,鍛煉自己的溝通能力,更多的站著對方的角度著想,爭取和同事之間在工作上取得共贏。
三、工作計劃。
20__年已經過去,雖然有很多不盡人意,工作上的失誤,但同樣也是收獲頗豐。熟悉了從來沒有接觸過的統(tǒng)計工作,嶄新的工作給了我新的發(fā)展空間和勇氣,特別是從部門同事及領導對于工作認真負責的態(tài)度給我樹立了很好的榜樣。總結過去,展望未來,20__年已經拉開了帷幕,接下來的統(tǒng)計工作中,電池越來越多,公司規(guī)模也越來越大,工作壓力會比較大。我會更加吃苦耐勞,勤勤懇懇做好每一項工作,處理好每一個細節(jié)。努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步。
1、提高工作的主動性,做事積極主動,有效率。
2、工作注重實效,注重效果,一切工作圍繞目標完成、
3、提高工作全局觀,把是否能讓其他人的工作更順暢作為標準、
4、提高自身的溝通能力,做一個會說、會寫、會做的三好員工。
項目部部門年終總結報告篇九
金秋十月,丹桂飄香,轉眼間我們就要送走難忘的20__年。今年,在總公司的戰(zhàn)略部署和工作安排下,我們產業(yè)努力挖掘市場潛力,拓展精裝業(yè)務,樹立公司品牌,創(chuàng)造良好經濟效益。我們公司全體員工團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成全年工作任務,取得了一定成績?,F將我們產業(yè)20__年工作情況及20__年工作展望具體匯報如下:
一、20__年的工作情況。
(一)認真學習,提高政治思想覺悟。
20__年,思想政治工作部在公司黨委領導下,從黨建、工會、宣傳三個方面積極開展部門各項工作,為努力提高黨群工作水平,加強同心文化的宣貫和融合,為公司生產經營提供了堅強的保障。
1、加強黨建,發(fā)揮黨員的先進性。
適時優(yōu)化和調整基層黨組織架構,做到支部建在項目上,作用發(fā)揮在崗位上。按照黨建達標工作的要求,結合公司工作實際,制定并印發(fā)了《產業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)“添動力、弘文化、促學習”三大主題活動實施方案》;《產業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)領導點評制度》等一系列制度,為黨建工作的規(guī)范化、標準化和制度化建設提供了依據,并順利通過全年的黨建聯查。積極開展評選先進活動和各種主題活動,充分調動廣大黨員職工的積極性,發(fā)揮自己的先鋒示范作用。
2、充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用。
今年,年初工會組織召開了二屆二次職代會,對公司的工作情況和存在的問題都及時向大家匯報。平時充分發(fā)揚民主管理監(jiān)督機制,并組織開展合理建議活動。截止目前,全年共收到針對公司生產經營,安全生產,項目建設等中心工作近200條,并已轉發(fā)相關部門予以處理,對優(yōu)秀的建議進行了獎勵。
(二)狠抓安全,確保安全生產“零事故”
在產業(yè)公司領導的重視和支持下,及時組織大家學習了“關于貫徹落實國務院辦公廳關于堅決遏制重特大火災事故的通知”“安全生產九禁令”“十杜絕”“2.27、3.14,5.8,5.12,6.7,9.24等事故通報”“中國大唐發(fā)承包工程管理規(guī)定”等相關文件及上級公司會議精神。組織各單位積極開展施工現場、交通、消防、防汛等各類專項安全隱患排查、整改活動,全公司發(fā)現安全隱患217項,截止10月25日完成203項,其余14項均按督導計劃正在落實整改當中。全年積極開展安全生產月、四查一改等安全專項活動。通過以上的努力,目前尚未發(fā)生人輕傷以上的事故,完成了安全生產“零事故“目標。
(三)、圍繞目標,科學經營。
1、20__年公司營業(yè)情況。
2、以市場為導向,積極拓展業(yè)務。
今年,嚴厲的國家調控措施使得房產業(yè)正在加快洗牌。未來的房產市場應該是集約化、規(guī)?;陌l(fā)展趨勢。因此,作為一家專業(yè)的房產公司在規(guī)避市場風險的同時,也要積極的開拓新的業(yè)務市場。今年,我們花了大力氣,頂著很大的壓力終于拿到了城市廣場北區(qū)四期房屋建筑總承包工程的招標書。在北京深圳也落實好相應的工作項目。從而使公司不僅在本地深深地扎根,還要不遺余力的向外伸展開來,不放棄每一個機會。
3、今年的重點任務。
(四)工作中存在的不足。
二、20__年的工作計劃。
(一)堅持安全第一,狠抓項目建設。
要實現以下半年的重點工作必須狠抓在建項目的建設。堅持“安全第一”的目標不動搖,完善安全考核獎懲機制的進一步加強,提高全員的安全意識。經常深入工程一線,在確保工程進度的同時,改進施工方法,確保關鍵節(jié)點的如期實現。
(二)調整管理模式,加強財務策劃。
結合公司跨區(qū)域的項目建設,比如北京、深圳等地,形成兩線作戰(zhàn)的格局,需要管理模式的調整,優(yōu)化。引進優(yōu)秀的高素質人才,合理配置營銷、研發(fā)、經營、工程等部門的專業(yè)人才。確保各個項目能更好的被完成。
隨著融資形勢的吃緊,以及通脹壓力、利率調整,房產市場傳統(tǒng)融資渠道更加擁堵,在做好財務工作的同時,我們要加強公司的財務策劃工作,更加注重資本運營及財務統(tǒng)籌。形成“心中有大帳,筆下算小錢”的局面,使公司各項目推進的資金有所保障。
(三)打造優(yōu)秀的營銷團隊,力爭實現年度目標。
營銷人員是我們公司的一面鏡子。他們的言行舉止代表著我們的公司形象,也間接影響銷售業(yè)績。要下大力打造一支支好的營銷團隊。通過對置業(yè)顧問的禮儀、房建知識等培訓,擦亮營銷團隊的窗戶。與此同時,積極探索新的營銷方式。比如,可以以客戶體驗式營銷為基礎,誘發(fā)客戶的潛在消費欲望。結合市場需求,提供增值服務,打造自身物業(yè)服務的亮點,提升自身品牌的價值與促進產品的銷售。
面對日趨激烈的行業(yè)競爭和瞬息萬變的國際形勢,我們身負重任,敢于面對更大的挑戰(zhàn)。作為的一份子,我們會團結一心,秉承“同心文化”的精神,以發(fā)展為第一要務,努力為公司貢獻自己的一份力量。
項目部部門年終總結報告篇十
忙忙碌碌的過了一年,但在xx4s店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況做一個總結。20xx年x月我進入xx店,在綜合部任職,在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧見習來的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:
一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進一步認識自己。
我見習以后才發(fā)現,我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,托這個集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
二、在勤奮努力的學習中,素質得到提升。
應該說,過去的x個月,是勤奮學習的一年中。由于自己入汽車行業(yè)時間很短,要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業(yè)務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現在的熟,從剛邁出大學的青年到現在的準職業(yè)人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的學習中、工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,爭取以后到世茂奧迪公司工作,為公司做出貢獻。
項目部部門年終總結報告篇十一
來到了年終了,再過些日子就是新的一年了,這一年來,在考勤上,我是沒有請過假,也沒有遲到早退過,作為已經工作了幾年的員工,也是給新人做了一個好的榜樣,平時的時候也是會早早的來到公司,在部門里整理好要一天工作的情況,然后列出來,確認好,然后再進入工作的一個狀態(tài),如果說急忙忙的踩點到,其實很容易一天的工作都沒來得及整理就要做事情了,那樣的話,是很難把工作理順的,甚至容易在匆忙中出錯,所以我一直以來都是會早一點來到公司,先計劃好一天的工作任務,然后再做事情。
日常里,我除了自己手頭要做的,也是需要和其他同事配合去做的,以及需要和其余部門同事去進行交接的工作,但我都認真做好,積極的配合,不會出什么差錯,讓同事也是放心把事情交給我,得到了同事以及領導的一個肯定,特別是我們部門的事情,其實還是蠻多的,而且配合的方面也是很雜,如果做得不好,其實挺麻煩其他部門同事的,所以我都是會認真的做細,做好了,才交接,或者配合的時候,把自己部門的做好先,盡量的不給其他的同事去添加麻煩。
經過一年的工作,其實我也是能力得到些提升,特別是溝通這一塊,這一年要和其他同事以及客戶去溝通的事情特別的多,以前我是比較喜歡能不說話就不說話的,但這一年又逃不掉,我還是盡快的適應自己的工作角色,好好的和其他人去溝通,在溝通中我也是認真負責的去交流,通過交流把工作給做好了,而我自己的溝通能力也是漸漸的有了很大的一個提升,和之前的自己相比,真的有很大的一個區(qū)別,當然在做事情方面,我也是如此,會更加的主動一些。
時間過得很快,在明年的一個部門工作中,我也是要繼續(xù)的加油,把工作做好的同時,自己也是要去有進步,能力再次能提升,讓自己更加的優(yōu)秀。
項目部部門年終總結報告篇十二
20xx是我院發(fā)展史上的關鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。
收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文件,其中上行文件,下行文件;收文件,批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協(xié)調全院各種會議。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議x余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。
報送出刊簡報xx期,工作通訊x期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動。
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌x余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
項目部部門年終總結報告篇十三
回顧過去,展望未來。
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。
1。在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2。短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發(fā)料。確保數據的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
項目部部門年終總結報告篇十四
回憶起我20__年_月__日進的公司一直到現在,已經工作有_年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年工作的不足之處:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有__個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的__。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結,以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、不懂得求助。
當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到___公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟___公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
項目部部門年終總結報告篇十五
xx縣地處湘中丘陵,是一個農業(yè)大縣,是全國糧食生產主產縣和先進縣。全縣農業(yè)人口萬人,其中勞動力萬人。20xx年全縣外出務工人數萬人,占農村勞動力,外出經商就業(yè)人員2.萬人,占農村勞動力。勞務收入總額億元以上。通過陽光工程培訓的農民,外出打工比沒有培訓的農民一年多工資5元左右。20xx年,我們在認真總結去年經驗基礎上,繼續(xù)堅持“政府推動、部門監(jiān)管、學校主辦、農民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標,廣泛開展公示。二是制定實施辦法,簽訂培訓協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學管理,提高培訓質量。五是部門配合管理,扎實搞好檔案。六是搞好學員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務,共招收學員2人,轉移就業(yè)1892人,就業(yè)率,減免直補學員學費54萬余元。
縣陽光辦按照20xx年《xx省農村勞動力轉移培訓陽光工程基地認定辦法》的要求,堅持公開、公平、公正的原則,20xx年6月上旬在縣電視臺向全縣發(fā)布了陽光工程項目招標公告。公告內容包括認定時間、認定條件、認定程序、報送材料和受理機構等,并組織專家對學校的申報材料進行評審,對學校的校設校具、教學設施、師資力量、聯系安排就業(yè)能力、服務承諾、單位信譽、收費標準及學員生活條件等進行實地考察后,采取招標評審的辦法,從12所具有轉移就業(yè)能力的學校中確定了xx學校、xx駕校、xx中專、xx學校、xx學校、xx職業(yè)技術學校、xx基地等7所學校定為陽光工程培訓基地。
我們對項目實施實行公示,向社會公開,請社會監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進行公示。公告內容包括陽光工程政策、培訓機構名單、培訓專業(yè)、財政補助標準、服務承諾、監(jiān)督舉報電話等。每個學員在培訓基地報名時就能得到縣陽光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽光工程宣傳資料,讓學員一進校就了解到陽光工程的意義、培訓內容、收費標準和補助標準。
二、制定實施方案,簽訂培訓協(xié)議。
為了保證我縣陽光工程的順利實施,根據20xx年《xx農村勞動力轉移培訓陽光工程項目管理辦法》的精神,針對我縣農村勞動力素質狀況和市場需求,制定了我縣陽光工程項目培訓計劃、實施辦法。根據各培訓基地的培訓轉移能力,把省陽光辦下達給我縣2人培訓轉移任務分解到各培訓基地??h陽光辦與各培訓基地簽訂了培訓轉移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責、權、利。培訓基地根據各自的情況設置專業(yè),分別制定培訓方案、教學計劃和轉業(yè)就業(yè)規(guī)劃。
我縣根據實際情況,采取了一系列的宣傳措施,把“農民學技術,政府給補助”的優(yōu)惠政策送到千家萬戶。一是通過報刊、電視等新聞媒體進行宣傳發(fā)動,利用《農事指南》電視節(jié)目專題報道陽光工程的目的、意義、內容和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學門前,每個培訓學員報到時發(fā)一份。三是學校招生時,發(fā)動教職員工走村入戶,宣傳陽光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會議上講解實施陽光工程的內容和方法。五是培訓基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會,使陽光工程家喻戶曉,為工作順利開展營造了氛圍。
各培訓基地每個培訓班開學的第一節(jié)課,由縣陽光辦的同志來講,一是宣傳國家實施陽光工程的重大意義、培訓對象、培訓專業(yè)、培訓方法、收費標準和財政補助標準等。二是對照名冊核定學員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學員當時把代金券填好,及時上交。
各培訓基地的辦學宗旨是:以人為本,辦學為民。為了促進農村經濟發(fā)展,把以市場需求為導向,以轉移到非農產業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標。為保證學員轉移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學員培訓成一個有一技之長,能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實現由“村民”向“市民”轉變。
1、抓好思想道德教育。一是結合進城務工手冊,向學員進行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學員進城務工時做一個合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會主義現代化建設成就鼓勵學員,使學員知道,求生必須求知。三是用人才競爭、尖端科學高速發(fā)展的現實教育學員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵學員,要他們堅定信心,面對現實,克服困難,勇于登攀。
2、培訓一專多能人才。根據人才市場需求導向,開設了農用車駕駛、汽車駕駛、計算機及應用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場營銷、機構制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學員的技能知識,根據用人單位需要什么專業(yè)人才,就培訓什么技能,確定培訓時間和教學計劃等,采取封閉式管理,實行“五個一”工程教學,即要求學生做到:樹立一個好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說一口流利的普通話,掌握一門專業(yè)技術。在上好專業(yè)課的同時,增開語文、交際英語、普通話、口才等課程,使學員真正成為一技多能人才。
3、堅持理論與實踐相結合。按照教學計劃,做到邊學習邊操作,學用結合,嚴格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓效果,真正使學員學到一技之長。
農村勞動力培訓轉移是一項涉及面廣、工作量大、惠及農民的新興工程。為了加強項目的實施監(jiān)管,領導小組就陽光工程的組織領導,部門職責、項目的申報、經費落實等召開了協(xié)調會,各成員單位積極配合,通力協(xié)作,共同推進工程實施。農業(yè)局是陽光工程的主管部門,具體負責陽光工程的日常工作,負責擬定培訓項目的實施辦法、培訓結構的招標和認定,監(jiān)督檢查培訓單位的培訓工作,開展對培訓效果的評估驗收,反饋培訓工作信息等。財政部門負責落實培訓補助資金,嚴格做到??顚S?,使財政的資金直補給農民學員。勞動部門負責督促鑒定機構開展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費標準。其它有關部門都要為農村勞動力培訓轉移開綠燈、搭平臺,為農民轉移就業(yè)傳信息、維權益。我縣農村勞動力培訓轉移工作形成了政府推動、部門聯動、齊抓共管的良好局面。
項目部部門年終總結報告篇十六
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
對此我向領導做
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。
工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的'十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。
在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
(3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為老板當好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。
確立相應的客戶市場。
加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。
發(fā)貨旺季時,積極聯系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。
搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現在和將來。
以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。
今天我參加部門主任職位的競爭:梅花香自苦寒來道理。
不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。
認真學習,體會精神的精髓。
10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。
工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務工作。
也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。
金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。
工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。
還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。
會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場。
消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。
進一步開拓市場。
構建一個立體市場銷售網絡。
抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。
結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。
不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。
和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。
平日的工作中。
制定一個詳細的工作計劃。
把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。
深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。
與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。
加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。
做好農化服務,抓住真正消費者—農民。
完善客戶檔案。
xx年里,加強客戶關系。
會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。
深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。
還要加強對客戶檔案的管理。
將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯系。
銳意進取。
發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。
和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。
注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。
與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。
還需要領導和同志們關心幫助支持。
如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。