餐飲工作檢討書(shū)(實(shí)用16篇)

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    學(xué)習(xí)過(guò)程中的挑戰(zhàn)和收獲,都可以在總結(jié)中呈現(xiàn)。通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而為個(gè)人的成長(zhǎng)找到突破口。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的總結(jié)方式和表達(dá)方式。
    餐飲工作檢討書(shū)篇一
    敬愛(ài)的經(jīng)理:
    你好!我做了一件不可饒恕的事、我的內(nèi)心內(nèi)疚不已、夜不能寐、經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來(lái)減輕我內(nèi)心的愧疚。
    我現(xiàn)在總結(jié)如下方面的罪惡行徑:
    1、我不該在頒布新政策時(shí),積極響應(yīng),秉著多點(diǎn)多得的心里,想多掙點(diǎn)錢,以至于忽略了別的同事、為此我感到深深的內(nèi)疚。
    2、我不該棄惡從善,改過(guò)自新、不應(yīng)該再也不在上班時(shí)間玩手機(jī)、以至于沒(méi)有促進(jìn)同事愛(ài)。
    3、我不應(yīng)該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活、要知道人與人是有差別的、我不應(yīng)該將這種心態(tài)帶入工作中、以至于導(dǎo)致第4點(diǎn),我感到深深深深的愧疚。
    4、顧客來(lái)時(shí),沒(méi)有及時(shí)點(diǎn)菜,即使沒(méi)點(diǎn),被自己嫉妒的同事說(shuō),也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底,不應(yīng)該感到委屈、即便他當(dāng)時(shí)在玩手機(jī)、我也不應(yīng)該一時(shí)之氣,沒(méi)去點(diǎn)菜、我深深的反思,深刻的反省、深深的愧疚著。
    5、我不應(yīng)該在已經(jīng)知道的情況下,還覺(jué)得委屈、我應(yīng)該回歸舊色,團(tuán)結(jié)同事,努力搞好同事關(guān)系。
    敬愛(ài)的經(jīng)理,我錯(cuò)了,我深深的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,正準(zhǔn)備改過(guò),請(qǐng)敬愛(ài)的經(jīng)理給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)盡快回到以前的狀態(tài)的。
    xxx。
    xx年x月x日。
    餐飲工作檢討書(shū)篇二
    尊敬的xx:
    您好!
    我是店面x組的xxx,今天營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)了一點(diǎn)小插曲。我和一名顧客出現(xiàn)了爭(zhēng)吵,這個(gè)原因在下面的文中我會(huì)向您闡述,在這里,我想先向您道個(gè)歉,由于我這次的沖動(dòng),讓周圍的環(huán)境受到影響,讓店面形象收到了負(fù)面影響,在此向您鞠躬,真的很對(duì)不起,是我唐突了。但是我會(huì)改正自己的。
    您知道,我們服務(wù)行業(yè)真的很不好做,尤其是服務(wù)員。遇到一些刁鉆的客戶,有時(shí)候都很容易被氣哭,除了要有堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心,還要有自己堅(jiān)定的決心和耐心,有了這些,服務(wù)行業(yè)才會(huì)做得更好。
    事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個(gè)女人確實(shí)有些刁鉆,一個(gè)碗上面有一點(diǎn)碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實(shí)有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時(shí)候她更加生氣了,說(shuō)了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時(shí)真的性子再好我也有些忍不住了,就沒(méi)有理睬她,直接回了后廚端菜。結(jié)果她直接找到前臺(tái)嚷嚷這要見(jiàn)總經(jīng)理,這才鬧了這么大的事。
    我遇見(jiàn)這種事情也是第一次,我也沒(méi)有想到會(huì)這么蠻橫無(wú)理的顧客,我脾氣確實(shí)已經(jīng)很好了,我沒(méi)有當(dāng)面和她吵起來(lái)。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個(gè)顧客更加惱火。所以才上演了一場(chǎng)這樣的鬧劇。我自己知道服務(wù)行業(yè)有多么的難做,但是我認(rèn)為,這位顧客已經(jīng)嚴(yán)重的踩踏了他人的尊嚴(yán),就算是在服務(wù)行業(yè)中,我們?nèi)艘彩瞧降鹊模紫人龥](méi)有尊重我,我沒(méi)有還擊。這一點(diǎn)上我問(wèn)心無(wú)愧,但是我沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況是我的錯(cuò)誤,我認(rèn)。無(wú)論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒(méi)有維護(hù)到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經(jīng)理論理也是我工作的`不周導(dǎo)致的,這些錯(cuò)我確實(shí)應(yīng)該承擔(dān),我也不會(huì)為自己狡辯。
    但是對(duì)于這次事故而言,對(duì)于公司員工的我也覺(jué)得會(huì)有一些委屈,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體會(huì)我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發(fā)生這種事情,我一定向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),尋求解決方式。作為一名服務(wù)人員,應(yīng)該服務(wù)大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說(shuō)我是一名服務(wù)者我就低人一等,不是這個(gè)道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
    領(lǐng)導(dǎo),這件事對(duì)我的影響也不小,對(duì)店面形象的影響也不小。我今后絕對(duì)不會(huì)再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,不會(huì)再有下一次了,我保證。請(qǐng)您根據(jù)我的情況做一個(gè)妥善的處理,我接受懲罰。感謝領(lǐng)導(dǎo)!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    餐飲工作檢討書(shū)篇三
    敬愛(ài)的經(jīng)理:
    你好!我做了一件不可饒恕的事、我的內(nèi)心內(nèi)疚不已、夜不能寐、經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來(lái)減輕我內(nèi)心的愧疚。
    我現(xiàn)在總結(jié)如下方面的罪惡行徑:
    1、我不該在頒布新政策時(shí),積極響應(yīng),秉著多點(diǎn)多得的心里,想多掙點(diǎn)錢,以至于忽略了別的同事、為此我感到深深的內(nèi)疚。
    2、我不該棄惡從善,改過(guò)自新、不應(yīng)該再也不在上班時(shí)間玩手機(jī)、以至于沒(méi)有促進(jìn)同事愛(ài)。
    3、我不應(yīng)該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活、要知道人與人是有差別的、我不應(yīng)該將這種心態(tài)帶入工作中、以至于導(dǎo)致第4點(diǎn),我感到深深深深的愧疚。
    4、顧客來(lái)時(shí),沒(méi)有及時(shí)點(diǎn)菜,即使沒(méi)點(diǎn),被自己嫉妒的同事說(shuō),也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底、、不應(yīng)該感到委屈、即便他當(dāng)時(shí)在玩手機(jī)、我也不應(yīng)該一時(shí)之氣,沒(méi)去點(diǎn)菜、我深深的反思,深刻的反省、深深的愧疚著。
    5、我不應(yīng)該在已經(jīng)知道的情況下,還覺(jué)得委屈、我應(yīng)該回歸舊色,團(tuán)結(jié)同事,努力搞好同事關(guān)系。
    敬愛(ài)的經(jīng)理,我錯(cuò)了,我深深的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,正準(zhǔn)備改過(guò),請(qǐng)敬愛(ài)的經(jīng)理給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)盡快回到以前的狀態(tài)的。
    深深愧疚的員工。
    餐飲工作檢討書(shū)篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    前段時(shí)間我因?yàn)楣ぷ魇韬龆鴮?dǎo)致公司蒙受了必須的損失,實(shí)際上如果我能夠細(xì)心謹(jǐn)慎一些的話還是能夠盡量規(guī)避這方面問(wèn)題的產(chǎn)生,但就是因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽導(dǎo)致自我被迷惑了雙眼,否則的話我必須能夠找出問(wèn)題的所在并將其扼殺在萌芽之中,可是此刻說(shuō)著這般的話語(yǔ)已經(jīng)對(duì)現(xiàn)有的損失起不到彌補(bǔ)作用了,所以針對(duì)工作疏忽造成損失的事情必須要寫(xiě)一份檢討才行。
    其實(shí)仔細(xì)思考的話便能夠發(fā)現(xiàn)這一切本不應(yīng)當(dāng)發(fā)生,因?yàn)槲以谀壳斑@個(gè)工作崗位上頭工作很久的緣故應(yīng)當(dāng)有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),按理來(lái)說(shuō)只要稍微細(xì)心謹(jǐn)慎一些的話還是不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,然而事實(shí)的結(jié)果便是自我在這次的工作中的確輕率了許多,如果當(dāng)時(shí)能夠稍微重視一些的話可能也就不會(huì)出現(xiàn)工作疏忽的狀況了,或許正是因?yàn)橐酝墓ぷ鲝奈闯霈F(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題才會(huì)讓我疏忽了吧,發(fā)生了這樣的事情其實(shí)最為惶恐的還是作為當(dāng)事人的自我,至少為了避免將來(lái)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題還是應(yīng)當(dāng)要留個(gè)心眼才行。
    此刻最讓我感到無(wú)奈的便是工作疏忽造成的一系列影響了,有的時(shí)候身邊的同事也會(huì)對(duì)自我出現(xiàn)這樣簡(jiǎn)單的疏忽而感到難以置信,而我除了露出一絲苦笑以外也只能夠一個(gè)人在一旁煩悶了,遙想當(dāng)初但凡仔細(xì)一些都不會(huì)因?yàn)楣ぷ魇韬龀霈F(xiàn)這樣的后果,只能說(shuō)自我平時(shí)過(guò)于順利導(dǎo)致對(duì)此刻的工作越來(lái)越不上心了,如果不是工作的態(tài)度上頭出現(xiàn)問(wèn)題的話也不會(huì)導(dǎo)致疏忽的產(chǎn)生,有的時(shí)候看到自我這次造成過(guò)得損失也難免會(huì)讓人感到有些心寒。
    經(jīng)過(guò)這件事我應(yīng)當(dāng)盡快想來(lái)源理的辦法才能夠避免再次發(fā)生同樣的事,所以在明確當(dāng)前造成工作疏忽的原因以后我應(yīng)當(dāng)要端正一下工作態(tài)度了,只可是我也明白自我處于這樣的工作崗位上頭也是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的看重,只可是若是在其位不能謀其職只能說(shuō)是辜負(fù)了大家對(duì)自我的期待,在研究到以后的工作時(shí)間還很長(zhǎng)的情景下還是盡快做出一些改變才好,不然的話遲早會(huì)因?yàn)檫@些小小的疏忽而導(dǎo)致自我的工作出現(xiàn)較大的問(wèn)題,至少這次慘痛的教訓(xùn)已經(jīng)讓我明確了工作疏忽所造成過(guò)得后果是怎樣的。
    遙想當(dāng)初能夠經(jīng)過(guò)層層競(jìng)選進(jìn)入目前的工作是多么地不容易,而這次的疏忽只能說(shuō)是自我這段時(shí)間的得意忘形早已忘了當(dāng)初的奮斗,至少在那段最初的歲月之中自我是以能夠成為優(yōu)秀的員工而努力的,所以無(wú)論將來(lái)發(fā)生什么都不能夠?qū)⒐ぷ魇韬霎?dāng)成理所當(dāng)然的事情,我應(yīng)當(dāng)明白職場(chǎng)之中即便是小小的疏忽都有可能造成難以解決的大問(wèn)題。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    餐飲工作檢討書(shū)篇五
    您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
    您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
    此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說(shuō)明我沒(méi)有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。
    如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:
    第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問(wèn)題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒(méi)有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
    第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
    第三,由于跟。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的.悔過(guò),以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。
    在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺(jué)得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您。
    表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。
    此致
    敬禮
    檢討人:
    時(shí)間:
    餐飲工作檢討書(shū)篇六
    :
    您好!
    歸納羅列,以方便傳達(dá)事情。
    回顧我的錯(cuò)誤,這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽(tīng)電話的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)清楚對(duì)方所講的內(nèi)容,并且在沒(méi)有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個(gè)事情的發(fā)生,充分說(shuō)明了我個(gè)人沒(méi)有足夠處理問(wèn)題的能力,沒(méi)有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
    狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
    但是,無(wú)論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來(lái)逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽(tīng)好每一個(gè)電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。
    此致
    敬禮!
    檢討人:
    20xx年xx月xx日。
    餐飲工作檢討書(shū)篇七
    敬愛(ài)的經(jīng)理:
    你好!我做了一件不可饒恕的事。我的內(nèi)心內(nèi)疚不已。夜不能寐。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來(lái)減輕我內(nèi)心的愧疚。
    我現(xiàn)在總結(jié)如下方面的罪惡行徑:
    本人在公司利用公司資源下載工作之外的資料,占用公司資源,侵犯了公司的利益。首先是本人對(duì)于公司規(guī)章制度的精神,領(lǐng)會(huì)不夠透徹,通過(guò)這次的通報(bào),一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且嚴(yán)格遵守。
    1、我不該在頒布新政策時(shí),積極響應(yīng),秉著多點(diǎn)多得的心里,想多掙點(diǎn)錢,以至于忽略了別的同事。為此我感到深深的內(nèi)疚。發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的`行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為支行做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
    2、我不該棄惡從善,改過(guò)自新。不應(yīng)該再也不在上班時(shí)間玩手機(jī)。以至于沒(méi)有促進(jìn)同事愛(ài)。
    3、我不應(yīng)該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活。要知道人與人是有差別的。我不應(yīng)該將這種心態(tài)帶入工作中。以至于導(dǎo)致第4點(diǎn),我感到深深的愧疚。
    此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)喜歡發(fā)表自己的“高談闊論”!現(xiàn)在覺(jué)得那時(shí)太放肆了,大家看著呢,以后會(huì)慢慢的無(wú)條件的遵從你們的命令。
    4、顧客來(lái)時(shí),沒(méi)有及時(shí)點(diǎn)菜,即使沒(méi)點(diǎn),被自己嫉妒的同事說(shuō),也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底。不應(yīng)該感到委屈。即便他當(dāng)時(shí)在玩手機(jī)。我也不應(yīng)該一時(shí)之氣,沒(méi)去點(diǎn)菜。我深深的反思,深刻的反省。深深的愧疚著。
    5、我不應(yīng)該在已經(jīng)知道的情況下,還覺(jué)得委屈。我應(yīng)該回歸舊色,團(tuán)結(jié)同事,努力搞好同事關(guān)系。
    時(shí)刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實(shí)事求是到底。可每次我都會(huì)犯同樣的錯(cuò),都會(huì)遇到同樣的麻煩,都會(huì)有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯(cuò)嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯(cuò)誤每次不能避免和逃離?為什么錯(cuò)誤出現(xiàn)才知錯(cuò)?為什么錯(cuò)了還要給自己解釋的理由?或許是習(xí)慣,或許是本性,或許是天注定。
    敬愛(ài)的經(jīng)理,我錯(cuò)了,我深深的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,正準(zhǔn)備改過(guò),請(qǐng)敬愛(ài)的經(jīng)理給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)盡快回到以前的狀態(tài)的。
    檢討人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    餐飲工作檢討書(shū)篇八
    有些錯(cuò)誤,可以修改,有如橡皮擦鉛筆,修補(bǔ)之后可以沒(méi)有痕跡;有些錯(cuò)誤,可以修改,但有如手術(shù)后的疤痕,修補(bǔ)之后會(huì)留下不可磨滅的痕跡;有些錯(cuò)誤,有如碎了的玻璃,連修補(bǔ)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。錯(cuò)誤也是可以積累的,一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就如多米諾骨牌。錯(cuò)了,就要擔(dān)戴,不能找借口,要找出解決問(wèn)題的方法,要總結(jié)錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)。
    第三,我今后一定加強(qiáng)自身的.責(zé)任意識(shí),認(rèn)真、深刻地了解自己的財(cái)務(wù)工作,全心全意肩負(fù)起這份工作責(zé)任,今后我要以踏實(shí)工作,努力從事,讓自己這份財(cái)務(wù)工作責(zé)任感得到體現(xiàn)。
    因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心。
    本人的工作是負(fù)責(zé)文件收發(fā)管理。接收文件掛皮,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批閱后,督促承辦人員及時(shí)辦理并將原文件收回,事后也沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,局領(lǐng)導(dǎo)是否批閱并將文件收回交局檔案室。昨天因辦事人員來(lái)訪,承辦人員沒(méi)有見(jiàn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批閱文件,而無(wú)法正常辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)何書(shū)記調(diào)查了解情況后,才發(fā)現(xiàn)自已工作上的失誤,但為時(shí)已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!
    餐飲工作檢討書(shū)篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我因?yàn)槟芰Τ霰?,被公司安排到xxx店工作,可以說(shuō)公司在我身上留下了很多期望,更是給我很多的幫助,我自己在崗位上卻沒(méi)有做好工作。原因只有一點(diǎn)管理失職。
    我在自己崗位上做的很好,但是卻忽略了一點(diǎn),就是沒(méi)有做好一點(diǎn),那就是我忘記幫助管理自己的員工,在我們店,雖然人數(shù)不多,但是也有十來(lái)人。我們作為分店,需要做的不但是開(kāi)拓我們公司的名譽(yù),更是要開(kāi)拓市場(chǎng),原本我認(rèn)為這樣的工作非常簡(jiǎn)單,可是自己卻不能做好這讓我感到了非常失望。
    因?yàn)槲矣X(jué)得我與其他同事都在一處地方工作,很多時(shí)候我不想讓我們之間的關(guān)系變得尷尬,有好幾次員工犯了錯(cuò)我都是高高舉起輕輕放下,就這樣一次又一次的讓他們知道我最多只會(huì)說(shuō),不會(huì)做,就是不會(huì)懲罰他們。沒(méi)想到自己的寬容讓其他人變得更加的放肆。在其他同事中我沒(méi)有樹(shù)立好自己的形象,也沒(méi)有做好自己的基本任務(wù),就給自己留下了很多的責(zé)任,這讓我感覺(jué)自己做的非常不對(duì)。
    當(dāng)我回過(guò)神來(lái)想要改正時(shí),我才發(fā)現(xiàn),有些有心無(wú)力了,我做的雖然多卻不能夠讓他們認(rèn)同,遲到,早退,工作態(tài)度不端正,都在我們店里面出現(xiàn),我們店的成績(jī)也下滑的很厲害,雖然我一個(gè)人能力不錯(cuò),但是卻也不能夠把整個(gè)店的工作都做好,在厲害的人也不可能是一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)不停的機(jī)器可以做好全部,這就給我增加了很多負(fù)擔(dān),讓我后悔不已。
    在來(lái)到崗位時(shí),我簡(jiǎn)單的培訓(xùn)了管理方面的工作,一開(kāi)始認(rèn)為自己并不要如此工作,只需要我認(rèn)真好好的做好自己的崗位就行,不用考慮其他,對(duì)于其他人更多的是放縱,但是一個(gè)店的發(fā)展,更多的是要大家一起努力團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)展開(kāi)足夠的力量,這才能夠展現(xiàn)出足夠的能力,可是我卻想要獨(dú)自?shī)^戰(zhàn),讓我留下了太多的遺憾。
    對(duì)不起大家的器重,沒(méi)有把我們店的成績(jī)做起來(lái),在教導(dǎo)成績(jī)的時(shí)候我?guī)缀醵继Р黄痤^,感覺(jué)自己這樣做的實(shí)在是太過(guò)了,現(xiàn)在非常后悔,不會(huì)在犯了,人要知足,我必須要為自己的國(guó)儲(chǔ)買單,不該在崗位上犯這樣的錯(cuò),留下這樣的失誤,對(duì)不起,以后我一定會(huì)積累這次的失職,保證加強(qiáng)管理,一定會(huì)對(duì)于那些刺頭采取措施,不會(huì)讓他們一直影響店里的生意,對(duì)于混日子的人,警告,對(duì)于努力工作的人提拔,努力發(fā)展起來(lái)讓分店做出更好的成績(jī)。
    此致
    敬禮!
    檢討人:
    日期:
    餐飲工作檢討書(shū)篇十
    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
    在此,我就在工作期間與客人爭(zhēng)吵的'行為向您遞交我的書(shū)面檢討,以反省我跟客人爭(zhēng)吵的不良言行。
    回顧錯(cuò)誤,xx年xx月xx日下午由于客人反映端上來(lái)的一盤(pán)宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是考慮向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,可是一時(shí)間聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo)。期間客人有些惱火,說(shuō)了一些罵人的話,當(dāng)時(shí)我由于已經(jīng)處于失戀狀態(tài),心情也非常不好??吹娇腿艘话銦o(wú)理,我就氣不打一處來(lái),就跟客人爭(zhēng)吵了起來(lái)。
    本來(lái)宮保雞丁這盤(pán)菜就是味道比較重的,客人應(yīng)該不是本地人根本不會(huì)好好吃。當(dāng)然我也深刻知道作為一名餐飲業(yè)員工,應(yīng)該明白無(wú)論任何情況都不能夠與客人發(fā)生正面沖突。這次我跟客人爭(zhēng)吵就反映出了我的工作態(tài)度不良的問(wèn)題,需要我認(rèn)真反省。
    總而言之,我已經(jīng)知道錯(cuò)了。我不應(yīng)該脾氣這樣沖,不應(yīng)該跟客人爭(zhēng)吵影響餐廳聲譽(yù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,我愿意承擔(dān)客人這桌酒菜的相關(guān)退單費(fèi)用。
    此致!
    敬禮!
    檢討人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    餐飲工作檢討書(shū)篇十一
    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
    在此,我就在工作期間與客人爭(zhēng)吵的行為向您遞交我的書(shū)面檢討,以反省我跟客人爭(zhēng)吵的不良言行。
    回顧錯(cuò)誤,xxxx年xx月xx日下午由于客人反映端上來(lái)的一盤(pán)宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是考慮向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,可是一時(shí)間聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo)。期間客人有些惱火,說(shuō)了一些罵人的話,當(dāng)時(shí)我由于已經(jīng)處于失戀狀態(tài),心情也非常不好。看到客人一般無(wú)理,我就氣不打一處來(lái),就跟客人爭(zhēng)吵了起來(lái)。
    本來(lái)宮保雞丁這盤(pán)菜就是味道比較重的,客人應(yīng)該不是本地人根本不會(huì)好好吃。當(dāng)然我也深刻知道作為一名餐飲業(yè)員工,應(yīng)該明白無(wú)論任何情況都不能夠與客人發(fā)生正面沖突。這次我跟客人爭(zhēng)吵就反映出了我的`工作態(tài)度不良的問(wèn)題,需要我認(rèn)真反省。
    總而言之,我已經(jīng)知道錯(cuò)了。我不應(yīng)該脾氣這樣沖,不應(yīng)該跟客人爭(zhēng)吵影響餐廳聲譽(yù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,我愿意承擔(dān)客人這桌酒菜的相關(guān)退單費(fèi)用。
    此致!
    餐飲工作檢討書(shū)篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    此次,看到顧客因我們餐廳的服務(wù)和環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了投訴!并在網(wǎng)頁(yè)中寫(xiě)下了自己的差評(píng)!對(duì)此,我真的是感到萬(wàn)分的慚愧和后悔!并在意識(shí)到這一問(wèn)題的第一時(shí)間卻餐廳進(jìn)行檢查并整改!但是,這個(gè)現(xiàn)在做這些,已經(jīng)有些遲了,在顧客感到我們餐廳的服務(wù)不佳之后,我們就已經(jīng)犯下了錯(cuò)誤!但我不僅,沒(méi)能及時(shí)意識(shí)到這點(diǎn),甚至還沒(méi)能及時(shí)的做出挽回措施,讓顧客最終寫(xiě)下了這篇差評(píng),讓這次的服務(wù)失誤進(jìn)一步擴(kuò)散!
    看到這樣的結(jié)果,我真的很慚愧。身為xxx餐廳的主管!但卻沒(méi)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,更沒(méi)有對(duì)此做出有效的挽救,只能在出現(xiàn)這樣的問(wèn)題后進(jìn)行“亡羊補(bǔ)牢”的彌補(bǔ)和整改,這真是讓人感到慚愧。
    當(dāng)然,我也深深的意識(shí)到了自己的問(wèn)題所在,作為一名主管,我卻不能對(duì)這樣的事情提前發(fā)現(xiàn),更沒(méi)能及時(shí)的制止問(wèn)題的擴(kuò)散!這是我自身工作的嚴(yán)重失誤!也是我在管理上的過(guò)分松懈,才會(huì)導(dǎo)致了這樣的結(jié)果!
    此次的錯(cuò)誤,真的讓我感受非常的深刻。這并不是一件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的錯(cuò)誤!僅僅是一名顧客,就產(chǎn)生了這么多,這么大的不滿!甚至?xí)iT寫(xiě)下差評(píng)!這也可見(jiàn)這位顧客有多么的生氣,也能認(rèn)識(shí)到,我們的服務(wù),存在多么嚴(yán)重的漏洞!
    所以,在這次的問(wèn)題之后,我對(duì)餐廳的.各個(gè)方面都進(jìn)行了一番檢查,并重新規(guī)劃了工作管理制度,加強(qiáng)了員工管理要求。并在此對(duì)這些問(wèn)題和漏洞進(jìn)行了嚴(yán)格仔細(xì)的反省認(rèn)識(shí)!
    首先,我反省到的是自己的問(wèn)題!作為一名主管,我應(yīng)該工作中“耳聽(tīng)四路,眼觀八方”,對(duì)于餐廳里的問(wèn)題我應(yīng)該不能漏過(guò)才對(duì)!但我因?yàn)閷?duì)工作的自滿,導(dǎo)致工作出現(xiàn)了松懈!這才會(huì)漸漸出現(xiàn)這樣的事情!
    其次,是我在管理上的工作!現(xiàn)在的員工大部分是老員工,我本以為經(jīng)歷了過(guò)去嚴(yán)格的管理后應(yīng)該都能過(guò)認(rèn)真完成工作,但卻在我自己的松懈后,大家也跟著松懈!這也是我自身在領(lǐng)頭和管理工作上的意外!
    最后,在于我的自我反省能力!身為主管,我更應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)和反思自己,在工作中讓自己更了解自己的錯(cuò)誤!這才是我應(yīng)該做的!如今卻鬧出這樣的事情,都是因?yàn)槲覍?duì)自身錯(cuò)誤的不了解!
    經(jīng)過(guò)此次的檢討,我深刻的感受到了自己的懈怠和其他存在的問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,管理好員工,還望你能給我一個(gè)改變的機(jī)會(huì),我定不會(huì)讓您失望!
    此致
    敬禮!
    檢討人:
    日期:
    餐飲工作檢討書(shū)篇十三
    在不小心犯錯(cuò)后,為了避免今后再出此類事件,常常要求寫(xiě)檢討書(shū),以對(duì)出現(xiàn)的過(guò)錯(cuò)進(jìn)行悔過(guò),請(qǐng)注意檢討書(shū)里面要交代清楚行為。大家知道正規(guī)的檢討書(shū)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的餐飲主管自我反省檢討書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    此次,看到顧客因我們餐廳的服務(wù)和環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了投訴!并在網(wǎng)頁(yè)中寫(xiě)下了自己的差評(píng)!對(duì)此,我真的是感到萬(wàn)分的慚愧和后悔!并在意識(shí)到這一問(wèn)題的第一時(shí)間卻餐廳進(jìn)行檢查并整改!但是,這個(gè)現(xiàn)在做這些,已經(jīng)有些遲了,在顧客感到我們餐廳的服務(wù)不佳之后,我們就已經(jīng)犯下了錯(cuò)誤!但我不僅,沒(méi)能及時(shí)意識(shí)到這點(diǎn),甚至還沒(méi)能及時(shí)的做出挽回措施,讓顧客最終寫(xiě)下了這篇差評(píng),讓這次的服務(wù)失誤進(jìn)一步擴(kuò)散!
    看到這樣的結(jié)果,我真的很慚愧。身為xxx餐廳的主管!但卻沒(méi)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,更沒(méi)有對(duì)此做出有效的挽救,只能在出現(xiàn)這樣的問(wèn)題后進(jìn)行“亡羊補(bǔ)牢”的彌補(bǔ)和整改,這真是讓人感到慚愧。
    當(dāng)然,我也深深的意識(shí)到了自己的問(wèn)題所在,作為一名主管,我卻不能對(duì)這樣的事情提前發(fā)現(xiàn),更沒(méi)能及時(shí)的制止問(wèn)題的擴(kuò)散!這是我自身工作的嚴(yán)重失誤!也是我在管理上的過(guò)分松懈,才會(huì)導(dǎo)致了這樣的結(jié)果!
    此次的錯(cuò)誤,真的讓我感受非常的深刻。這并不是一件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的錯(cuò)誤!僅僅是一名顧客,就產(chǎn)生了這么多,這么大的不滿!甚至?xí)iT寫(xiě)下差評(píng)!這也可見(jiàn)這位顧客有多么的生氣,也能認(rèn)識(shí)到,我們的服務(wù),存在多么嚴(yán)重的漏洞!
    所以,在這次的問(wèn)題之后,我對(duì)餐廳的各個(gè)方面都進(jìn)行了一番檢查,并重新規(guī)劃了工作管理制度,加強(qiáng)了員工管理要求。并在此對(duì)這些問(wèn)題和漏洞進(jìn)行了嚴(yán)格仔細(xì)的反省認(rèn)識(shí)!
    首先,我反省到的是自己的問(wèn)題!作為一名主管,我應(yīng)該工作中“耳聽(tīng)四路,眼觀八方”,對(duì)于餐廳里的問(wèn)題我應(yīng)該不能漏過(guò)才對(duì)!但我因?yàn)閷?duì)工作的自滿,導(dǎo)致工作出現(xiàn)了松懈!這才會(huì)漸漸出現(xiàn)這樣的事情!
    其次,是我在管理上的'工作!現(xiàn)在的員工大部分是老員工,我本以為經(jīng)歷了過(guò)去嚴(yán)格的管理后應(yīng)該都能過(guò)認(rèn)真完成工作,但卻在我自己的松懈后,大家也跟著松懈!這也是我自身在領(lǐng)頭和管理工作上的意外!
    最后,在于我的自我反省能力!身為主管,我更應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)和反思自己,在工作中讓自己更了解自己的錯(cuò)誤!這才是我應(yīng)該做的!如今卻鬧出這樣的事情,都是因?yàn)槲覍?duì)自身錯(cuò)誤的不了解!
    經(jīng)過(guò)此次的檢討,我深刻的感受到了自己的懈怠和其他存在的問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,管理好員工,還望你能給我一個(gè)改變的機(jī)會(huì),我定不會(huì)讓您失望!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    餐飲工作檢討書(shū)篇十四
    水滸傳是我國(guó)的四大名著之一,是—部非常經(jīng)典的中國(guó)名著,與它相媲美的還有《紅樓夢(mèng)》,《三國(guó)演義》,《西游記》,號(hào)稱“中國(guó)四大名著”.具體地說(shuō),《水滸傳》所表達(dá)的“四海之內(nèi)皆兄弟”的觀念,《水滸傳》寫(xiě)了大量英雄宴飲的場(chǎng)面,或一人獨(dú)酌,或兩人對(duì)酌,或眾人在宴會(huì)上群飲,并借助于酒來(lái)完成人物性格的塑造,如潯陽(yáng)樓詩(shī)情酒意,飲馬川醉酒舞劍,歡慶元旦賞雪夢(mèng)酒等。這就是我們民族重視人與人之間關(guān)系的民族性格的反映,也是餐飲業(yè)對(duì)市場(chǎng)感召的一種理念。
    忠義思想的體現(xiàn)是水滸傳中重要的精神理念,也是餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)所不可缺少的因素,水滸文化主題餐飲的經(jīng)營(yíng)管理理念應(yīng)是遵循這條思路進(jìn)行延伸傳播,忠——要忠于企業(yè)、忠于顧客、忠于祖國(guó)回報(bào)社會(huì),義——要對(duì)顧客誠(chéng)信、要對(duì)員工誠(chéng)信、對(duì)同事誠(chéng)信。水滸傳的忠義精神是策劃水滸主題文化餐廳企業(yè)文化的軸線,也是最好的最大的市場(chǎng)效應(yīng),同時(shí)也是餐飲業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)最好的理念。
    水滸傳的飲食文化。中國(guó)北宋時(shí)期的封建經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展,出現(xiàn)了新的繁榮,物質(zhì)文明達(dá)到了一個(gè)最新的高度,同時(shí)擁有豐富卓越的文化成果、嘆為觀止的思想成就、不斷創(chuàng)新的制度體系、充滿活力的經(jīng)濟(jì)以及生機(jī)勃勃的都市文化,禮尚往來(lái),商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了飲食業(yè)的繁榮。宋史記載當(dāng)時(shí)的飲食場(chǎng)所之多,膳食之豐盛強(qiáng)于其他的朝代。水滸傳中大量的描寫(xiě)了市井百姓,官宦,宮廷中的飲食情節(jié),為我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品提供了豐富的素材。
    水滸主題餐飲市場(chǎng)分析。
    特色的主題餐飲從產(chǎn)品供給和文化上克服了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)“同質(zhì)化”惡性競(jìng)爭(zhēng)的痼疾、從根本上實(shí)現(xiàn)“差異性”經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng),達(dá)成餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。水滸傳是我國(guó)的四大名著之一,其在民間影響意義深遠(yuǎn),在“排座次”之前,都是好漢們的個(gè)人專傳,好漢們?cè)诰茦遣杷?、山林草莽、大江河流間“路見(jiàn)不平一聲吼”,當(dāng)然也有獨(dú)霸一方的豪強(qiáng),但是在大的“義”面前都顯出了好漢本色。水滸文化中的“義”與“和”在餐飲這個(gè)特定的空間中是很好體現(xiàn)的。在《水滸傳》中更是多次提到“酒樓”這個(gè)空間環(huán)境,象獅子樓、潯陽(yáng)樓、快活林、等等,大小酒館更是多不勝數(shù),這里就不一一列舉了。在當(dāng)今的酒樓環(huán)境中,也同樣有著朋友聚會(huì)的交際功能,并且的聚會(huì)宴請(qǐng)的主要功能。不說(shuō)表現(xiàn)水滸文化的“義”,也是現(xiàn)代酒樓文化的一部分。開(kāi)一家水滸主題文化餐飲,以體現(xiàn)濃厚的水滸文化、展現(xiàn)聚會(huì)空間的凝聚力和熱情,菜品以水滸文化為創(chuàng)新基礎(chǔ),服務(wù)以當(dāng)時(shí)的語(yǔ)言特征為特色,策劃出創(chuàng)意表演,定能立足于餐飲市場(chǎng)。
    餐飲店名。
    水滸演繹水泊風(fēng)情水滸人家陽(yáng)谷城梁山府快活林等。
    創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
    發(fā)展以“水滸文化”為注冊(cè)商標(biāo)的水滸主題特色的餐飲品牌,利用合理有效的管理和資源整合,建立起一個(gè)具有濃郁水滸文化特色的餐廳。開(kāi)發(fā)出一套具有歷史意義的養(yǎng)生水滸文化菜品,為今后的市場(chǎng)拓展夯實(shí)基礎(chǔ)。利用特色的表演和人物演繹打造一家快樂(lè)、健康的主題文化餐飲業(yè)。文化餐廳已經(jīng)成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種有效手段,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過(guò)程中了解一些特殊的歷史知識(shí),風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短時(shí)間內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)水滸文化發(fā)掘的層次和深度,焦點(diǎn)文化的體現(xiàn),加大文化投資的力度。
    北京市目前主題餐廳的市場(chǎng)分析。
    1.禪酷蜀國(guó)演義廁所主題餐廳北京文革主題餐廳易宴等,在北京已取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    2.一些酒店餐飲由于其“高門檻”的公眾形象和經(jīng)營(yíng)偏重其他的書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。將喜歡文化餐飲的大部分消費(fèi)者拒之門外。
    3.有些非品牌效應(yīng)的酒樓、餐廳,在經(jīng)營(yíng)上、產(chǎn)品上沒(méi)有創(chuàng)意,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段單一,只限于菜品服務(wù)環(huán)境等的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),很難在市場(chǎng)長(zhǎng)久立足,很難實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。對(duì)于餐飲文化的朦朧認(rèn)識(shí),使得經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞。形不成拓展市場(chǎng)空間的氣候,發(fā)展緩慢。
    4.具有特色的民俗、文化酒樓由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和具有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品,再加上價(jià)位合理,氛圍創(chuàng)意獨(dú)特已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳之一。他們中的代表,民俗酒樓:巴國(guó)布衣、菜根香、蜀國(guó)演義。主題餐廳:文革主題餐廳禪酷紅樓宴等。綜上所述,要想快速成功,必須走主題文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)呈現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市城中,正餐以中式正餐為主,西式正餐正逐漸興起,但是目前規(guī)模尚小,快餐市場(chǎng)以西式快餐為主,肯德基麥當(dāng)勞必勝客,是市場(chǎng)的主力。中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”抗衡。如何占領(lǐng)市場(chǎng),是我們亟待解決的問(wèn)題。隨著人們對(duì)飲食文化關(guān)注程度的提高,如何給消費(fèi)者一個(gè)放心、安全、快樂(lè)、有特色的飲食場(chǎng)所,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A(yù)見(jiàn)運(yùn)用主題特色、環(huán)保、健康、安全、快樂(lè)的理念,倡導(dǎo)文化特色、發(fā)掘有深厚歷史意義的飲食文化、健康消費(fèi)是今后餐飲的發(fā)展趨勢(shì)。特色文化餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內(nèi),我國(guó)的餐飲業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)模式呈多元化發(fā)展,而且特色文化餐飲將成為時(shí)尚,這無(wú)疑給投資主題文化餐飲者帶來(lái)了契機(jī)。
    5、通過(guò),對(duì)媒體報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的調(diào)查,水滸已在社會(huì)中掀起一股水滸熱,如水滸傳的多次重拍、安徽衛(wèi)視水滸英雄會(huì)的籌辦等。水滸文化以得到人們的認(rèn)可,而且餐飲市場(chǎng)以水滸文化為特色的餐廳還很少,因?yàn)樗疂G文化的體現(xiàn)對(duì)好多餐廳經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)挑戰(zhàn),需要管理人對(duì)水滸文化的深刻認(rèn)知,要充分理解水滸故里這種水滸精神的精髓,同時(shí)要有良好的表演才能和演繹創(chuàng)新意識(shí)、現(xiàn)代管理和水滸文化的有效結(jié)合、實(shí)際操作技能。所以發(fā)展水滸文化餐廳有很大的市場(chǎng)。
    選址調(diào)研。
    在決定投資前要進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、商圈狀況、時(shí)段的.用餐人數(shù)和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體項(xiàng)目可有餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件:商圈具備辦公、商業(yè)、居住三個(gè)基本條件?;蛘呤墙煌ū憷⒁曇伴_(kāi)闊、可利用空間大、門面位置顯要、停車場(chǎng)寬大。這種地段要加大有效的宣傳力度,前期進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。由于是特色餐飲,而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同行相對(duì)少,選址上也可選擇租金較便宜的交通便利、視野開(kāi)闊地段。運(yùn)用宣傳力度把知名度打出去。
    定位和市場(chǎng)細(xì)分。
    1、核心定位。
    緊緊圍繞水滸文化這個(gè)理念建設(shè)一個(gè)高文化品位與中高檔次形象的餐廳,并且使之成為北京市一處著名的主題文化商務(wù)餐廳,策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件,進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷活動(dòng)和廣告推廣。
    2、目標(biāo)定位。
    (1)開(kāi)店初期:
    通過(guò)一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動(dòng)迅速提升本文化餐廳的知名度,并初步在北市民中確立水滸主題餐廳文化品位和特色個(gè)性服務(wù)這一印象,從而帶動(dòng)文化餐廳的經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在宣傳開(kāi)始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    (2)遠(yuǎn)期:
    使本文化餐廳真正成為一個(gè)具有濃厚文化氛圍的水滸景觀和商務(wù)宴請(qǐng)基地,牢固確立本文化餐廳是北京市水滸文化餐廳第一品牌“人文餐廳、人文商務(wù)餐廳”的地位,在廣大市民中形成“享受水滸文化宴飲情懷,就在xxx文化餐廳”的概念,同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度,文化餐廳的價(jià)值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且,水滸文化餐廳作為一個(gè)著名的文化餐廳品牌,可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出,同時(shí)可帶動(dòng)、帶活本文化餐廳的其它相關(guān)項(xiàng)目(此處還有很大的發(fā)展余地)。如:字畫(huà)雕塑面藝水滸產(chǎn)品的銷售。
    3、經(jīng)營(yíng)定位:
    打造水滸文化餐廳成為新時(shí)代“文化菜品和宮廷御膳與現(xiàn)時(shí)代的避風(fēng)塘”以獨(dú)有的飲食文化定位加區(qū)別傳統(tǒng)老字號(hào)宮廷菜、各菜系、家常菜呈現(xiàn)于市場(chǎng),將以“以人為本,以客為先,享受在家的感覺(jué)”作為經(jīng)營(yíng)宗旨,從企業(yè)文化上著手,突出“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的合并”,形成多方位強(qiáng)勁的市場(chǎng)磁力。
    4、價(jià)格定位:
    價(jià)格定位在中高檔以上比較合理。試行一段時(shí)間后,看看效果如何,如果不佳,那么我們就要重新定位價(jià)格了,重新考慮適合于大眾的文化餐廳市場(chǎng)價(jià)格,以此達(dá)到盈利的目的。
    5、市場(chǎng)細(xì)分:
    選定我們這個(gè)水滸文化餐廳的市場(chǎng)范圍,即確定進(jìn)入什么行業(yè),生產(chǎn)什么產(chǎn)品。我們這個(gè)餐廳是以文化加上餐飲為主呢?還是在文化加上餐飲為主的同時(shí),還要開(kāi)辟一些其他的比較有潛力的市場(chǎng)。
    (1)列舉潛在顧客的基本需求。例如,我們餐廳可以通過(guò)調(diào)查,了解潛在消費(fèi)者對(duì)文化餐飲的基本需求與建議等。這些需求與建議可能包括:餐廳的開(kāi)放時(shí)間(最好能像肯德基、麥當(dāng)勞那樣24小時(shí)營(yíng)業(yè),給廣大消費(fèi)者提供生活上的便利,因?yàn)轭櫩途褪巧系郯?!~),餐廳的地理位置(是否處于繁華的鬧市區(qū)等)、是否方便上下班以及公司開(kāi)會(huì)等的需求、消費(fèi)價(jià)格、餐廳的內(nèi)在裝修環(huán)境是否合理、室內(nèi)陳設(shè)是否可以滿足消費(fèi)者的需求、食品是否取得相關(guān)衛(wèi)生許可、是否存在安全隱患等等。
    (2)了解不同潛在顧客的不同要求。對(duì)于列舉出來(lái)的基本需求,不同顧客強(qiáng)調(diào)的側(cè)重點(diǎn)可能會(huì)存在差異。比如,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、安全衛(wèi)生、環(huán)境幽雅是所有顧客共同強(qiáng)調(diào)的,但是有的用戶可能特別重視交通的便利上,另外一類顧客則對(duì)營(yíng)業(yè)時(shí)間、內(nèi)部裝修等有很高的要求。通過(guò)這種差異比較,不同的顧客群體即可初步被識(shí)別出來(lái)。
    餐飲工作檢討書(shū)篇十五
    敬愛(ài)的經(jīng)理:
    你好!我做了一件不可饒恕的事、我的內(nèi)心內(nèi)疚不已、夜不能寐、經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來(lái)減輕我內(nèi)心的愧疚。
    我現(xiàn)在總結(jié)如下方面的罪惡行徑:
    1、我不該在頒布新政策時(shí),積極響應(yīng),秉著多點(diǎn)多得的心里,想多掙點(diǎn)錢,以至于忽略了別的同事、為此我感到深深的內(nèi)疚。
    2、我不該棄惡從善,改過(guò)自新、不應(yīng)該再也不在上班時(shí)間玩手機(jī)、以至于沒(méi)有促進(jìn)同事愛(ài)。
    3、我不應(yīng)該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活、要知道人與人是有差別的、我不應(yīng)該將這種心態(tài)帶入工作中、以至于導(dǎo)致第4點(diǎn),我感到深深深深的愧疚。
    4、顧客來(lái)時(shí),沒(méi)有及時(shí)點(diǎn)菜,即使沒(méi)點(diǎn),被自己嫉妒的同事說(shuō),也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底、、不應(yīng)該感到委屈、即便他當(dāng)時(shí)在玩手機(jī)、我也不應(yīng)該一時(shí)之氣,沒(méi)去點(diǎn)菜、我深深的反思,深刻的反省、深深的愧疚著。
    5、我不應(yīng)該在已經(jīng)知道的情況下,還覺(jué)得委屈、我應(yīng)該回歸舊色,團(tuán)結(jié)同事,努力搞好同事關(guān)系。
    敬愛(ài)的經(jīng)理,我錯(cuò)了,我深深的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,正準(zhǔn)備改過(guò),請(qǐng)敬愛(ài)的經(jīng)理給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)盡快回到以前的狀態(tài)的。
    檢討人:
    日期:
    餐飲工作檢討書(shū)篇十六
    尊敬的總監(jiān):。
    您好!
    我是您的學(xué)生。
    首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對(duì)不起??偙O(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。
    為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程!就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候,有客人在游泳,當(dāng)時(shí)我部門的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了,但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候,s同事離開(kāi)上廁所,他走前并沒(méi)當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫(huà)面,當(dāng)時(shí)我還不知道,然后就離開(kāi)了幾分鐘,所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。
    事情基本是這樣的。當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒(méi)能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯(cuò)了。
    總監(jiān),請(qǐng)您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯(cuò)誤再次發(fā)生,我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把以后的工作做到!總監(jiān),學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來(lái)說(shuō),很多知識(shí)都不懂的,更談不上經(jīng)驗(yàn),但是我發(fā)覺(jué)我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒(méi)嫌棄我,反而給我的是的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)集體之優(yōu)秀!
    最后,祝福我們公司業(yè)績(jī)?nèi)缛辗缴?老師您身體健康,工作順利!
    如有冒犯之處,懇請(qǐng)l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
    在此,我就在工作期間與客人爭(zhēng)吵的行為向您遞交我的書(shū)面檢討,以反省我跟客人爭(zhēng)吵的不良言行。
    回顧錯(cuò)誤,xx年xx月xx日下午由于客人反映端上來(lái)的一盤(pán)宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是考慮向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,可是一時(shí)間聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo)。期間客人有些惱火,說(shuō)了一些罵人的話,當(dāng)時(shí)我由于已經(jīng)處于失戀狀態(tài),心情也非常不好??吹娇腿艘话銦o(wú)理,我就氣不打一處來(lái),就跟客人爭(zhēng)吵了起來(lái)。
    本來(lái)宮保雞丁這盤(pán)菜就是味道比較重的,客人應(yīng)該不是本地人根本不會(huì)好好吃。當(dāng)然我也深刻知道作為一名餐飲業(yè)員工,應(yīng)該明白無(wú)論任何情況都不能夠與客人發(fā)生正面沖突。這次我跟客人爭(zhēng)吵就反映出了我的工作態(tài)度不良的問(wèn)題,需要我認(rèn)真反省。
    總而言之,我已經(jīng)知道錯(cuò)了。我不應(yīng)該脾氣這樣沖,不應(yīng)該跟客人爭(zhēng)吵影響餐廳聲譽(yù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,我愿意承擔(dān)客人這桌酒菜的相關(guān)退單費(fèi)用。
    此致
    敬禮!