總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷過(guò)的事情進(jìn)行回顧和思考,以便更好地面對(duì)未來(lái)。如何寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)?首先,我們需要對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行清晰的回顧和梳理。以下是一些總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)和技巧,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了,我又重新回到了課堂,我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
這個(gè)假期,恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情報(bào)名參加了,這次,我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工資,第一次出遠(yuǎn)門(mén),第一次坐火車(chē),嘗盡酸甜苦辣,也給了我一份厚重與沉淀,同時(shí),又給予一貫平靜的校園生活以活力,給我的校園生活增加色彩,給我的人生畫(huà)卷上再添上一筆。
也許這次打工對(duì)別人而言意義不大,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻很特別,它讓我見(jiàn)識(shí)到很多,學(xué)會(huì)很多,也懂得很多:
進(jìn)入公司就成為其中的一員,所有的待遇都跟其他員工一樣,我的住宿與工作分配都一律按廠(chǎng)規(guī)辦理,不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一個(gè)問(wèn)題,我所住的那間宿舍有三個(gè)老員工,其中一個(gè)四十來(lái)歲,特難相處,她是在餐廳工作,從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn),我上晚班那段時(shí)間,正當(dāng)我們睡得正熟時(shí),她下班回來(lái)了,不僅僅大手大腳地開(kāi)關(guān)門(mén),而且走起路來(lái)還特地發(fā)出很大響聲,每次回來(lái)都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話(huà),而且聲音很大,為此,我們幾個(gè)新員工對(duì)她十分不滿(mǎn),好幾次跟她說(shuō)讓她聲音放小點(diǎn),過(guò)后還是那樣,可想而知,那個(gè)月我們熬得很痛苦,心想反正只有兩個(gè)月的時(shí)間,忍忍就過(guò)去了,另外兩個(gè)老員工不堪忍受,相繼都出去租房住。
另一方面,在工作上,有的組長(zhǎng)有看誰(shuí)不順眼的,一有機(jī)會(huì)就整他,讓他干些重活、苦活、累活,這些都是切切實(shí)實(shí)存在的,當(dāng)時(shí)我就感嘆:“幸好我們那個(gè)組長(zhǎng)比較好”。
作為一個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)上的各個(gè)工位,員工都要有良好的協(xié)作精神,這樣才不至于拉慢整個(gè)工作進(jìn)度,對(duì)于這一點(diǎn),我覺(jué)得我們那一組做得還是挺不錯(cuò)的,同是做同一款產(chǎn)品,我們總是先于別人完成任務(wù),引來(lái)別人羨慕的目光,這一點(diǎn)讓我們都很有成就感,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
任何一個(gè)企業(yè)都追求品質(zhì)與效率,因?yàn)檫@是其生存之根本。雋思公司也不例外,我們做產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)有專(zhuān)門(mén)的檢查人員過(guò)來(lái)視察,看規(guī)格是否一致,產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印,是否留有膠水或臟東西,開(kāi)始我們是有些不合格產(chǎn)品,意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,在以后的生產(chǎn)過(guò)程中我們更加注意,所以,以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了,效率也會(huì)有所提高,品質(zhì)和效率是不可分割的,正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),雋思的產(chǎn)品才會(huì)遠(yuǎn)銷(xiāo)海外。
該企業(yè)崇尚人性化管理,安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)與環(huán)保意識(shí)是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時(shí),所用過(guò)的牛皮紙、紙箱之類(lèi)的東西都要回收,既做到節(jié)約,又注意環(huán)保,同時(shí),又給我們創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)寬松、舒適的環(huán)境。
每一個(gè)不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé),在廠(chǎng)里,對(duì)于員工有著一個(gè)基本準(zhǔn)則,那就是對(duì)次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”準(zhǔn)則。在那期間,我都以它來(lái)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,盡一個(gè)員工的義務(wù),來(lái)將產(chǎn)品做到最好。
社會(huì)就是一個(gè)大染缸,在這個(gè)缸里存在著各式各樣的人,面對(duì)不同的人,難免有時(shí)會(huì)受排擠、受打擊。此外,由于工作條件和環(huán)境的不同,也會(huì)給人造成各種各樣的壓力,有些人不堪重負(fù),于是慢慢變得輕浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。
在這期間,我看到了很多這樣的人,與我們一同來(lái)的人,最終一起回來(lái)的人數(shù)只有剛來(lái)的一半,其中很大一部分只做一個(gè)月就走了,只要能走,甚至有些人連工資都不要了,原因很簡(jiǎn)單——“累”。
我想他們并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他們璀璨光環(huán)的背后,都有著訴不盡的苦楚,哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語(yǔ)說(shuō)得好:“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體膚,空乏其身?!爆F(xiàn)實(shí)社會(huì)本來(lái)就是個(gè)殘酷的社會(huì),要生存下來(lái),就得學(xué)會(huì)堅(jiān)持與忍耐,但這并不意味著懦弱。期間,我也動(dòng)過(guò)要走的念頭,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái),這本身就是一種勝利,一種挑戰(zhàn)自我的勝利??!
有人說(shuō):“人是天生的勞動(dòng)者,人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者,所以,勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè)?!钡拇_如此,雖然打工很累,但我心里很快樂(lè),因?yàn)槲覍W(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。更重要的是,我享受了勞動(dòng)的過(guò)程,它讓我明白什么是尊重勞動(dòng),讓我懂得錢(qián)的來(lái)之不易,所以,只有經(jīng)歷過(guò)了,才會(huì)明白一些道理,才會(huì)在你的心坎里留下印記!
如今回想起所經(jīng)歷過(guò)的一切,都?xì)v歷在目,給予我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,也同時(shí)讓我深切體會(huì)到梅花香自苦寒來(lái)!!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
不知不覺(jué)大二已經(jīng)結(jié)束了,在暑假快來(lái)臨的時(shí)候,我和同學(xué)參加了暑期實(shí)踐活動(dòng)。希望在這個(gè)暑假中能夠與以往有所不同。對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐是很難得的機(jī)會(huì)。每天坐在敞亮的教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)。雨潤(rùn)公司號(hào)稱(chēng)為國(guó)內(nèi)最大的肉制品企業(yè),這次實(shí)踐就顯得十分重要而且珍貴。
我們工作時(shí)間為上午7:00到11:00 下午12:30——17:00,主要從事各種肉類(lèi)食品加工。當(dāng)然,在工作開(kāi)始之前我已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體了解到該食品公司的各種信息,提前知道我們的工作大致內(nèi)容,公司的相關(guān)規(guī)章制度,并與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了合同。
議安排好工作之后,我們就在班長(zhǎng)為安排好工作臺(tái)上開(kāi)始我們的工作了。 我們總共五六個(gè)人個(gè)人在散熱車(chē)間包裝煙熏鴨胸。
一個(gè)月下來(lái)下來(lái)我們總共包裝了有四五種產(chǎn)品。一些事情看起來(lái)不難做,但還真需要一番耐性才能學(xué)會(huì)。例如,所有的鴨胸都必須定量之后講不通規(guī)格的鴨胸用不同的規(guī)格的袋子裝,包裝袋也非常難打開(kāi),需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!痹俅尾还茏鍪裁垂ぷ?,責(zé)任心是十分重要的。只有你抱著很強(qiáng)的責(zé)任感,才能把你的任務(wù)完成。沒(méi)有責(zé)任心的人無(wú)論在哪都不會(huì)做出好成績(jī)。 最后在工作中,合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是不可少的。首先你要學(xué)會(huì)與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠(chéng)與人交流,共同進(jìn)步,獲得雙贏(yíng)。另外競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也必需要有,它不僅可以激發(fā)你的潛能,促使你不斷進(jìn)步;同時(shí)我們也要不斷吸收別惹不得長(zhǎng)處,從別人的失誤中吸取教訓(xùn)。這樣,你就離成功又近了一步!
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年7月15日至2012年8月18日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):******外貿(mào)有限公司
三、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。 大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實(shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì)如何獨(dú)立生活,如何獨(dú)立面對(duì)生活中的困難和挫折;另一方面可以鍛煉分工協(xié)作能力,在這個(gè)信息瞬息萬(wàn)變,知識(shí)日新月異的時(shí)代,我們更需要合作精神。
在公司具體實(shí)踐過(guò)程中,能夠初步接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
四、前期準(zhǔn)備工作
因?yàn)橹挥形乙蝗说木壒?,而且是留在紹興參加社會(huì)實(shí)踐,所有的事情都得靠自己解決,當(dāng)然很多的麻煩是不可避免的了。當(dāng)時(shí)還是在期末復(fù)習(xí)階段,我就得為這暑期社會(huì)實(shí)踐去聯(lián)系工作單位,幾乎跑遍了柯橋及周邊地區(qū)。由于偶然原因,當(dāng)時(shí)我聯(lián)系了紹興縣金升紡織有限公司,在前幾次前往公司聯(lián)系都未果。最后一次終于見(jiàn)到了公司的辦公室主任,我向他表達(dá)了想來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的強(qiáng)烈愿望,他被我的熱情和渴望所感動(dòng),同意給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),條件是得聽(tīng)從公司的安排。主任提出說(shuō)我在7月中旬就可以過(guò)去,但是至少要實(shí)踐一個(gè)月。
五、開(kāi)展實(shí)踐的情況
7月15日早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)等候在小會(huì)議室,除了我,還有幾個(gè)也是來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐的,公司暑期社會(huì)實(shí)踐的負(fù)責(zé)人給我們開(kāi)了個(gè)小會(huì),講了具體工作計(jì)劃和要求。我和另外一位同學(xué)倆人一起被分配到了辦公室。第一天,負(fù)責(zé)人帶我們熟悉了公司的有關(guān)情況。
7月16日—23日,在這一星期的時(shí)間里,我一直奮斗在電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的第一線(xiàn)。我進(jìn)入公司的第一天接到的第一個(gè)任務(wù)就是要我去打電話(huà)催貨,讓我練膽,把我交給一個(gè)公司里的資深員工,我稱(chēng)她為姐姐。因?yàn)樗麄儚氖碌氖遣计ネ赓Q(mào)生意,所以英語(yǔ)要求很高,我是對(duì)外漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)方向,通過(guò)大學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易這門(mén)學(xué)科有了基本掌握,普通話(huà)也已經(jīng)過(guò)了二乙,但是還是挺緊張的,怕自己說(shuō)的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)或者突然一下把要說(shuō)的話(huà)都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復(fù)地在腦海里重復(fù)要說(shuō)的話(huà),拿起電話(huà)打了以公司的名義的第一個(gè)電話(huà),因?yàn)閷?duì)他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說(shuō)的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來(lái)問(wèn)。后來(lái)又連續(xù)打了幾個(gè)電話(huà),開(kāi)始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了,一天下來(lái)我就打了8個(gè)電話(huà)。
7月19日是周日,有休息一天,從7月20日始,在基本了解了辦公室里電話(huà)的用法之后,我又接觸到了傳真機(jī)。其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸,才不會(huì)使用。下面向大家初步介紹下我所總結(jié)到的傳真機(jī)的使用步驟:a.如果是接傳真,拿起電話(huà),按“啟動(dòng)”鍵,然后掛電話(huà);b.如果是發(fā)傳真,先撥對(duì)方傳真號(hào),聽(tīng)到“吱”之類(lèi)的聲音之后,按一下“啟動(dòng)”鍵,注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放,幾天下來(lái)真的學(xué)到了不少!還有就是復(fù)印機(jī)的使用,這些在學(xué)校打印店都自己操作過(guò),所以還是熟悉的,只不過(guò)在文件格式、字體等上面都有特殊的要求,這些在應(yīng)用文書(shū)和商務(wù)秘書(shū)課程里面也都是有涉及到的。
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中在理論知識(shí)也是很有用處!在對(duì)理論有了一定基礎(chǔ)的認(rèn)知后,就要開(kāi)始理論結(jié)合實(shí)際的操作了,我們作為社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生,自然沒(méi)有太大的展示的機(jī)會(huì),不過(guò)在公司里面對(duì)著各種機(jī)器一星期之后,我們得以有幸能跟著進(jìn)出貨的負(fù)責(zé)人到處看看,當(dāng)當(dāng)跟班也算是見(jiàn)識(shí)到了。坐著公司的車(chē),跟著負(fù)責(zé)人在紹興、袍江和柯橋到處跑,真心覺(jué)得要促成一筆買(mǎi)賣(mài)是很有難度的,各個(gè)環(huán)節(jié)不斷地復(fù)雜銜接才最終得以做成生意。
8月1日—11日,從第三周起,就是要依靠office辦公軟件,用excel把客戶(hù)的訂單打出來(lái),因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱(chēng)為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,“在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人”這句話(huà)一點(diǎn)也不假,在這里的確感覺(jué)過(guò)得很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。
8月13日—18日,在公司的最后一周,我主動(dòng)要求跟著辦公室主任學(xué)習(xí)跟報(bào)關(guān)相關(guān)的知識(shí),因?yàn)樽约赫趥淇?1月份的報(bào)關(guān)員考試,之前只能從教材上獲取報(bào)關(guān)員相關(guān)知識(shí),都是純理論的東西,連真正的報(bào)關(guān)單都沒(méi)有接觸到過(guò),看到的都是復(fù)印的版本,因?yàn)槭切」?,所以和貨代公司接觸這一塊都是辦公室在負(fù)責(zé)的。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
六、收獲與感想
在成功結(jié)束社會(huì)實(shí)踐后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次的實(shí)踐,這次校外實(shí)分充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的'提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,更是公司形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在這次社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的社會(huì)實(shí)踐中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
電力公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
——經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2012級(jí)會(huì)計(jì)1班
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)兩年,想為自己多積累經(jīng)驗(yàn),提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,因此暑假期間參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);社會(huì)實(shí)踐也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會(huì)而做準(zhǔn)備的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐,我感到非常榮幸。在一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識(shí),感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會(huì):
實(shí)踐地點(diǎn):云南電力安裝有限公司
實(shí)踐時(shí)間:8月01日—8月10日
實(shí)踐過(guò)程和內(nèi)容:暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽(yáng)似火,客服大廳內(nèi)電話(huà)聲此起彼伏。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我被介紹到云南亮達(dá)電力安裝有限公司客戶(hù)服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來(lái)到公司接受這次實(shí)踐。
培訓(xùn)中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識(shí)和有用的人際交往能力。
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兩天的培訓(xùn)后我開(kāi)始正式工作,開(kāi)始對(duì)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對(duì)基本禮貌用語(yǔ)的熟悉和基本情況的熟識(shí)。更是對(duì)工作游刃有余,當(dāng)然這無(wú)不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動(dòng),初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過(guò)大量的練習(xí),現(xiàn)在對(duì)工作已是胸有成竹了,通過(guò)這事前事后,我也意識(shí)到我們?cè)谏钪腥绻龅搅耸虑?,首先,不能驚慌,要對(duì)事情的基本點(diǎn)如時(shí)間,地點(diǎn),人物和大體的事情情況有個(gè)清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來(lái),其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡(jiǎn)單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得復(fù)雜了。
值長(zhǎng)每天都會(huì)有一些簡(jiǎn)潔而富有哲理的話(huà)語(yǔ),每次來(lái)上班,總是喜歡先把這些話(huà)念一遍,客服中心的這個(gè)可以稱(chēng)為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語(yǔ)”絕對(duì)值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒。“客戶(hù)的抱怨不是麻煩,而是彌補(bǔ)問(wèn)題的機(jī)會(huì)“,”“世界上沒(méi)有有趣的工作,工作就是工作,樂(lè)趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對(duì)別人有用的人”,“有時(shí)間做一件出錯(cuò)的事,不如一開(kāi)始就吧事情做好”。
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能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語(yǔ),而且運(yùn)用越來(lái)越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話(huà)中,第一句話(huà)的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了,而且通過(guò)電話(huà)來(lái)處理事情時(shí)再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
實(shí)踐的體會(huì):在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫(xiě)的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
1、竊電問(wèn)題。
在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
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我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線(xiàn)用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
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2、客戶(hù)拖欠電費(fèi)。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢(qián),這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶(hù)拖欠電費(fèi)??蛻?hù)拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶(hù)供電之前都要簽訂供電合同,客戶(hù)與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶(hù)距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶(hù)交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶(hù)先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書(shū)送達(dá)用戶(hù)這一法規(guī),冒然停電給客戶(hù)造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶(hù)狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
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總結(jié):生活中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。
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這個(gè)暑期在xx鎮(zhèn)政府及我校團(tuán)委老師的組織下,我們學(xué)校18名同學(xué)有幸來(lái)到xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,時(shí)間為2011年7月15日—2011-7月30日。
回想當(dāng)初報(bào)名時(shí),我毅然地決定來(lái)參加這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)槲蚁氤眠@次機(jī)會(huì)更早地踏入社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、了解職場(chǎng)生活等。在來(lái)之前,也給自己訂了幾點(diǎn)實(shí)踐目的:
1、了解、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí):
2、了解公司的管理制度:
3、提高自己的溝通能力:
4、從實(shí)踐中尋找自己的不足之處并加以改正。
在這十幾天里,我實(shí)踐的主要部門(mén)是外貿(mào)部和人力資源部,所訂的實(shí)踐目的基本完成。在外貿(mào)部,我學(xué)著看銷(xiāo)售合同,深入了解整個(gè)交易磋商的過(guò)程以及一筆交易所要涉及的部門(mén)、機(jī)構(gòu),自己也嘗試著模擬寫(xiě)銷(xiāo)售合同,檢驗(yàn)、修改信用證。在這里我學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓我在以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中有一個(gè)宏觀(guān)方向,一條思路:在這里我學(xué)到了凡事要細(xì)心、周到。在進(jìn)行交易時(shí),你要做多方面的了解,了解各國(guó)文化風(fēng)俗以及各國(guó)的法律法規(guī)等,這些都是外貿(mào)交易與內(nèi)貿(mào)最大的不同之處:在這里也讓我明白想學(xué)東西你就要主動(dòng),要主動(dòng)去問(wèn),主動(dòng)去學(xué),所以在這里我常常會(huì)靜靜地坐在跟單員的旁邊,看著她工作,遇到有不懂的便虛心問(wèn)她,積極去抓住主動(dòng)權(quán),在這里也讓我更堅(jiān)信做外貿(mào)的前景,也更讓我下決心學(xué)好英語(yǔ),學(xué)好外貿(mào)。
再來(lái)幾天是在人力資源部實(shí)踐,在這里有一種很親切的感覺(jué),第一天在這簡(jiǎn)老師給我們上培訓(xùn)課,送給我們幾句話(huà):當(dāng)你思考大于行動(dòng)里,你要“行動(dòng)”:當(dāng)行動(dòng)大于思考時(shí),你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個(gè)機(jī)會(huì)。在這我們的主要任務(wù)是整理檔案資料及做兩份調(diào)查報(bào)告。整理檔案資料是一件比較簡(jiǎn)單、機(jī)械、繁瑣的事,但是我能夠認(rèn)真地去對(duì)待,不以事小而不為,而是清楚地知道:不積小流無(wú)以成江海,不積跬步無(wú)以致千里。在整理資料的過(guò)程中也可學(xué)到很多,學(xué)著人力資源部怎么歸類(lèi)、整理資料,自己學(xué)著以后怎么來(lái)整理自己的資料,也從中發(fā)現(xiàn)百宏的員工情況,更可貴的是從整理資料中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如:?jiǎn)T工的性別問(wèn)題及入場(chǎng)時(shí)間等處出現(xiàn)錯(cuò)誤,讓人力資源部能夠及時(shí)修改。能夠在簡(jiǎn)短的時(shí)間里給公司留下好的印象,簡(jiǎn)老師夸獎(jiǎng)?wù)f:你們做事都很認(rèn)真幫了我們不少忙。自己也從中明白:越簡(jiǎn)單的活,你就要越細(xì)心。而從兩份調(diào)查報(bào)告中了解了百宏員工的思想動(dòng)態(tài)及員工對(duì)公司一些規(guī)章制度、設(shè)施等的看法,也從簡(jiǎn)老師那學(xué)到怎么去分析一份調(diào)查報(bào)告,要從哪些方面,要怎么體現(xiàn)等。同時(shí)也溫習(xí)了辦公軟件的使用。
周末的時(shí)候,xx鎮(zhèn)政府x組委、x帶我們出去玩,去參觀(guān)xx鎮(zhèn)的一些企業(yè),在他們的帶領(lǐng)下,我們參觀(guān)了龍之族、天龍公司和恒盛集團(tuán),讓我們借這個(gè)機(jī)會(huì)了解企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)、經(jīng)營(yíng)模式、銷(xiāo)售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開(kāi)座談會(huì),匯報(bào)近期在百宏的實(shí)踐情況及感受,讓我們18個(gè)隊(duì)友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí),李組委和許書(shū)記也從中對(duì)我們有更深的了解、認(rèn)識(shí)等。很高興在第一次的座談會(huì)上就給組委和書(shū)記留下很好的印象,許書(shū)記說(shuō)你的觀(guān)察能力不錯(cuò),百宏公司里的娛樂(lè)設(shè)施確實(shí)有點(diǎn)形同虛設(shè),作用不大。
在實(shí)踐之余,也常常與員工、部門(mén)職員、主任、經(jīng)理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅(jiān)持每天寫(xiě)實(shí)踐日記,定時(shí)做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這幾天里,也認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的英語(yǔ)水平對(duì)做外貿(mào)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),再來(lái)就是自己的知識(shí)面不廣,例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類(lèi)的知識(shí),我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。
這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)對(duì)我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學(xué)習(xí),而這次社會(huì)實(shí)踐讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)更努力的方向。
再來(lái)感謝校團(tuán)委老師、xx鎮(zhèn)政府及xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這十幾天來(lái)對(duì)我們的照顧。
20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我在惠谷(連州)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的是為了提前近距離接觸一下自己的專(zhuān)業(yè),在以后學(xué)習(xí)中有更大的動(dòng)力。
20xx年7月11日,我來(lái)到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開(kāi)了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(mén)(歸屬工程部)負(fù)責(zé)乙方施工的監(jiān)督及其測(cè)繪工作。
由于才剛上完大一,所學(xué)知識(shí)很少,所以來(lái)到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班,就下現(xiàn)場(chǎng)查看電纜溝的開(kāi)挖情況,由于這電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上,所以鉤機(jī)不能介入只能靠人力挖掘,所以延長(zhǎng)了工期,雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多,甲方還是比較滿(mǎn)意的。
就這樣我的實(shí)習(xí)生活在快節(jié)奏高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍,可能是上級(jí)照顧我這個(gè)小同志才這樣安排的,工程部的宿舍環(huán)境非常好,如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生,之后開(kāi)始跟同事一起去工地巡視,開(kāi)始一天的工作。我們的日常工作主要就是對(duì)3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對(duì)施工方所開(kāi)挖的路面標(biāo)高是否正確,所開(kāi)挖的排水溝有沒(méi)有按圖施工,排水管的型號(hào)、數(shù)量是否正確等。整天和水管混凝土打交道,剛開(kāi)始還感覺(jué)比較新奇,慢慢的就感覺(jué)到了無(wú)聊,但想到自己的前程,便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂(lè)。前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣,但由于工程進(jìn)度與焦作施工隊(duì)(乙方工程施工隊(duì))發(fā)生了沖突,導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后,所以施工方一直在協(xié)調(diào)。不但要在炎炎烈日下工作,還要去和乙方幾個(gè)不同的施工隊(duì)進(jìn)行交涉協(xié)調(diào)工作。由于工期十分緊張,所以每天都希望不要發(fā)生意外,但是事與愿違就在準(zhǔn)備進(jìn)行3#樓的交接時(shí)發(fā)生了意外,前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10多萬(wàn)元,這無(wú)疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的打擊,但是盡管如此工程是不可以停下來(lái)的,我們只能是更加的小心謹(jǐn)慎以防有其他不好的事情發(fā)生。廣東的氣候多變,特別到了夏天臺(tái)風(fēng)非常多,往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能,有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要馬上趕往工地察看路面情況,并做出相應(yīng)的處理辦法。如果我們?cè)诠さ匕l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,一般都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改,對(duì)于在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來(lái)的問(wèn)題,我們一般都要以書(shū)面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫(xiě)工程日志,對(duì)這一天所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、記錄,對(duì)第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實(shí)的感覺(jué),便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰(zhàn)。
司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
一、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要真誠(chéng)
從第一天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到同事和領(lǐng)導(dǎo)都要微笑的說(shuō)聲"早安"或"早上好",那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過(guò)程中學(xué)會(huì)要注意溝通方式
有時(shí)候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題要求施工(2016裝飾公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)方改正時(shí),但我們一般都是通過(guò)商討的方式,充分聽(tīng)取他們這樣做的緣由,然后再找出錯(cuò)誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
三、在想要放棄的時(shí)候保持熱情和耐心
四、在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要主動(dòng)出擊
很多不會(huì)的東西都要主動(dòng)去問(wèn),不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識(shí),因此只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來(lái)進(jìn)行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來(lái)混凝土澆筑的過(guò)程還是挺有寓意的:連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅(jiān)持到底,按照一個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說(shuō):"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。"理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認(rèn)識(shí)客觀(guān)事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了更深的了解,尤其是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽(tīng)老師講,當(dāng)時(shí)懂了,下來(lái)又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學(xué)習(xí)方法是通過(guò)老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實(shí)踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深,我感覺(jué)最大的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂(lè),而不是一種負(fù)擔(dān),每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo),大家伙在工作中互相幫助,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒(méi)辦法,要趕時(shí)間,時(shí)間就是金錢(qián),為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過(guò)程中大家互相鼓勵(lì),彼此開(kāi)玩笑,但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮,我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。
這次假期參加的社會(huì)實(shí)踐,讓我收獲了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識(shí),同時(shí),我也為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù),培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
2016年度地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
20xx年的暑假,我在xx市"xx地產(chǎn)"進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲覀冺?xiàng)目是于今年11月底開(kāi)盤(pán),所以我們上半年的前期工作就是掌握項(xiàng)目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu),將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門(mén)的行業(yè),也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會(huì)有著很密切,很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng),它要求我們將與社會(huì)各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項(xiàng)目的銷(xiāo)售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對(duì)不同性格的人以不同的對(duì)策方式來(lái)向他們銷(xiāo)售,這也驗(yàn)證了一句話(huà):"語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)"。
我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶(hù)銷(xiāo)售處我們項(xiàng)目的房子,針對(duì)客戶(hù)每個(gè)人的要求不同,安排一個(gè)合適且合意的房子給他們,并且要學(xué)習(xí)虛盤(pán)、接待、帶客戶(hù)看房,介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中會(huì)鍛煉我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自己修養(yǎng),如何與不同的客戶(hù)打交道,下面這是我在這一個(gè)月實(shí)習(xí)期總結(jié)了對(duì)銷(xiāo)售方面的見(jiàn)解:
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說(shuō)數(shù),要有一個(gè)平常心,這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你有很好的幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。
2、等做到一定程度時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接觸,電話(huà)也不想接,靠老客戶(hù)介
紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,沒(méi)有激情了,這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?,而是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),升職也好,自己獨(dú)立單干也好,不然這樣的狀態(tài)長(zhǎng)久下去,必然會(huì)釀成苦果。
〈二〉對(duì)于客戶(hù)
1、你要記住,這個(gè)領(lǐng)域是存在三八定律的,20%的客戶(hù)有可能會(huì)占有一個(gè)人業(yè)績(jī)的80%的情況很多,特別是一些高價(jià)投資型樓盤(pán),所以對(duì)每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛(ài)好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來(lái),不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不合適這個(gè)項(xiàng)目或者這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣把他們忘了,這些都是你的財(cái)富,你做到了過(guò)些時(shí)候你就會(huì)明白的。
2、不要忘記逢年過(guò)節(jié)都給客戶(hù)發(fā)一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢(qián),但是會(huì)換來(lái)客戶(hù)對(duì)你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買(mǎi)賣(mài)。2016年度地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
3、要針對(duì)比起新接到的客戶(hù),客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的客戶(hù)成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類(lèi)客戶(hù)接待時(shí)間沖突的時(shí)候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據(jù)實(shí)際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對(duì)買(mǎi)房對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都不是小事,談判一定要認(rèn)真對(duì)待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個(gè)度只能意會(huì)不可言傳。
5、銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他們制造麻煩和沒(méi)必要的思考,傾聽(tīng)客戶(hù)的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松。
6、為了讓談判過(guò)程輕松、富有親和力,你的知識(shí)面一定要廣,這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。
7、跟客戶(hù)關(guān)系再好他也是你的客戶(hù),一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷(xiāo)售人員
1、多微笑
罵,盡管當(dāng)時(shí)我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來(lái)了,但她還是沒(méi)有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個(gè)戶(hù)型,很顯然,這一次幾乎是沒(méi)有什么希望的,但是最后是銷(xiāo)售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏(yíng)得了這一場(chǎng)"戰(zhàn)役"。
2、會(huì)說(shuō)話(huà)
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù),掌握了說(shuō)話(huà)的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓,尤其是對(duì)于一名銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售就是靠嘴巴吃飯,說(shuō)得好,別人愿意聽(tīng),而且聽(tīng)進(jìn)去了那你就成功了,說(shuō)得不好你就失敗了,所以銷(xiāo)售人員的成敗大多取決于那張嘴,會(huì)說(shuō)話(huà)就是會(huì)尊重別人、理解別人,懂得什么話(huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō),我們給予被人愈多時(shí),我們即復(fù)得愈理智,做人也是,一門(mén)學(xué)問(wèn),你謙讓他們,就會(huì)贏(yíng)得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本,這需要你的徹悟其理。
在這一次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我感受很多。在"xx地產(chǎn)"里面我時(shí)最小的銷(xiāo)售人員,他們都是已經(jīng)真正的不如了這個(gè)社會(huì)的大哥哥、大姐姐們?cè)谙嗵庍@一個(gè)月理,他們都把我當(dāng)小妹妹,我不懂得問(wèn)他們,他們都會(huì)用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)告訴我,也許我想對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是還不夠懂事,畢竟我有學(xué)校這個(gè)"象牙塔",在保護(hù)著我,但就像他們說(shuō)得"凡事只要把心態(tài)放平了,處理事情起來(lái)就會(huì)游刃有余"。我想學(xué)習(xí)也是如此,記得最后一天上班,我說(shuō)等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話(huà)號(hào)碼和qq號(hào)碼留給他們,其中有幾個(gè)對(duì)我說(shuō),以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽(tīng)到這些話(huà)我覺(jué)得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當(dāng)妹妹,當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時(shí)候,經(jīng)理問(wèn)我看我在這一個(gè)月里學(xué)到了些什么,我回答說(shuō)"畢竟對(duì)銷(xiāo)售這一個(gè)行業(yè)有了更深入、更確切的體會(huì)和了解,還有就是以后自己購(gòu)房的時(shí)候知道要考慮些什么問(wèn)題。 拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來(lái)的,所以很開(kāi)心,也很欣慰,很感謝"xx地產(chǎn)"也謝謝這一些同事伴隨我一路走來(lái)。
經(jīng)管系財(cái)會(huì)二班
謝星晨
20xx年7月28日
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
七月十號(hào),我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車(chē),并在下午趕到學(xué)校,雖說(shuō)是暫時(shí)到達(dá)了小目的地,但住宿問(wèn)題還是個(gè)大問(wèn)題啊,宿舍樓封了,考研樓人家又不讓進(jìn),難道要露宿街頭嗎!?想到這里,我又想起句話(huà)來(lái),“在家靠父母,出門(mén)靠朋友”,這時(shí)我撥打起了同學(xué)的電話(huà),在一開(kāi)始,同學(xué)征詢(xún)了房東的同意,我一聽(tīng)樂(lè)開(kāi)了花,心想啊這下好了,有地兒住咯…哈哈哈??刹恍业南⒃谖业巧瞎卉?chē)即將到她那里時(shí)傳來(lái)了:房東太太不同意。!一下子,我的心涼了半截,哎,沒(méi)辦法,回學(xué)校吧!掙扎了一路,但總不能真睡在石板上吧,至少暫時(shí)女生不安全啊..恩,去考研樓看看去,已到了樓門(mén)口卻發(fā)現(xiàn),進(jìn)出門(mén)口都是需要登記的,交錢(qián)登記,領(lǐng)鑰匙,我一看,又沒(méi)戲了..我垂頭喪氣的又離開(kāi)了。這回要去哪里呢到底,我可從沒(méi)自己住過(guò)賓館,光是從別人聽(tīng)說(shuō)的那些駭人的事件我就膽觸,可今晚真的是沒(méi)辦法了,就這樣,我去學(xué)校附近小區(qū)尋找賓館(因?yàn)檫@里的旅館還是比較便宜的),真是所謂的千呼萬(wàn)喚始出來(lái)啊,最終在考察環(huán)境安全度及價(jià)格問(wèn)題的周旋中最后搞定一晚20元的房間(還好,有空調(diào))。這一晚,在驚慌和害怕當(dāng)中終于熬了過(guò)來(lái)。想一想那個(gè)過(guò)程,真是有點(diǎn)有趣啊。
雖說(shuō)是十號(hào)的睡覺(jué)問(wèn)題終于解決了,可是十一號(hào)并沒(méi)有給我留下好的印象,本來(lái)經(jīng)理說(shuō)安排同學(xué)給我暫時(shí)找了個(gè)老校區(qū)的宿舍先住上一晚,之后他在給安排??墒钱?dāng)我跟老校的三名同事到了學(xué)校之后,學(xué)齡稍大些的學(xué)姐竟說(shuō)你還是回新校區(qū)吧,在那里她只能給安排兩個(gè)人的空,當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得真的好無(wú)助,這么大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說(shuō)并拒絕,因?yàn)闆](méi)有人幫助,覺(jué)得很可憐,便哭了,她給我講了一大堆她實(shí)踐過(guò)后的“真理”,我聽(tīng)的愣愣的,又恨恨的,因?yàn)樗屛一匦滦^(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她,我真的干不出來(lái)這樣的事情…這事,說(shuō)實(shí)話(huà),也并不能怪她,也只能說(shuō)多認(rèn)識(shí)了一種人,增加了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我知道,自己有困難的時(shí)候那是一種很不好受的滋味,那么,在別人遇到困難時(shí)只要自己能幫上忙,就一定要幫,并且要幫到底。
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在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^(guò)年了,快件比往常多,我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿(mǎn)而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi),運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的.分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門(mén),每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶(hù)這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶(hù)要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀(guān)態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇五
常紅彩一.前言:
實(shí)踐出真知。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。社會(huì)實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我在2011年7月1日走進(jìn)了天平汽車(chē)保險(xiǎn)公司成都分公司。
二.實(shí)習(xí)目的和要求:
進(jìn)一步了解保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求。另外通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),也要接觸實(shí)際,增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀(guān)察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
具體要求包括:
1、培養(yǎng)從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感。形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
三.實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:
天平汽車(chē)保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu),是一家全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊(cè)資本5.5億元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn),同時(shí)還經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。天平保險(xiǎn)倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化,秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營(yíng)理念,擁有中國(guó)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)上具有重要影響力的資深專(zhuān)業(yè)人才,結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的保險(xiǎn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際,著力打造中國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)第一品牌。目前,公司已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津等地設(shè)有分公司,在寧波、蘇州、東莞、佛山、金華、嘉興、紹興等地設(shè)有中心支公司,公司還在成都建立了全國(guó)集中的電話(huà)中心,2008年1月,天平電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。根據(jù)天平保險(xiǎn)發(fā)展規(guī)劃,2009年公司將完成全國(guó)主要地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局,為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和公司的持續(xù)盈利打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。天平保險(xiǎn)的服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù),在為客戶(hù)提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上,天平致力于為客戶(hù)提供全面的汽車(chē)安全服務(wù)。圍繞“讓出行更美好”的使命,天平致力于成為最佳的汽車(chē)安全服務(wù)提供商。2009年,天平保險(xiǎn)將正式啟動(dòng)公司上市計(jì)劃。未來(lái)三年,公司將步入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
四.實(shí)踐內(nèi)容:近兩個(gè)多月的實(shí)踐生活,不僅僅豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),而且教會(huì)了我如何做人,確切來(lái)說(shuō),是如何做一個(gè)社會(huì)人。具體有以下幾點(diǎn):
1、改變心態(tài)。
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價(jià)值。你所賣(mài)給客戶(hù)的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。因此,你的無(wú)償服務(wù)為給客戶(hù)提供保障,甚至帶來(lái)巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說(shuō)出口,不要怕被客戶(hù)拒之門(mén)外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)中,可能只有20個(gè)愿意聽(tīng)你的講解,其中可能只有一個(gè)人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個(gè)客戶(hù)。提出問(wèn)題的客戶(hù)是我們最好的老師,贊美每一個(gè)提出反對(duì)意見(jiàn)的人,把反對(duì)意見(jiàn)當(dāng)成是客戶(hù)在咨詢(xún)更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢(shì)所在,并將它充分發(fā)揮出來(lái)。一個(gè)飽讀圣賢書(shū)的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識(shí),重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識(shí)的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識(shí)是可以慢慢積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性。
天平汽車(chē)保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開(kāi)放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門(mén)在月初都會(huì)下達(dá)指定目標(biāo),各個(gè)小組在既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開(kāi)一個(gè)小時(shí)的會(huì)議,前二十分鐘是公司大會(huì),由本部工作人員主持,其它各個(gè)部門(mén)采取電視視頻的方式參與會(huì)議,會(huì)議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵(lì)。接下來(lái)的二十分鐘是部門(mén)內(nèi)部會(huì)議,內(nèi)容主要包括:部門(mén)內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問(wèn)題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話(huà)。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長(zhǎng)跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
同樣,要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到天平汽車(chē)保險(xiǎn)公司,部門(mén)其他成員并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟部門(mén)很好的溝通是很必要的。剛開(kāi)始老同事就讓我們各自敘說(shuō)來(lái)天平汽車(chē)保險(xiǎn)實(shí)踐的目的,想學(xué)些什么知識(shí)。在剛開(kāi)始的一周實(shí)踐之后又再次問(wèn)了我們這個(gè)問(wèn)題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來(lái),幾個(gè)老員工為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個(gè)小組,進(jìn)行相互之間學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)。
3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度,遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向老師請(qǐng)教,并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國(guó)某集中營(yíng)的一位幸存者維克托?弗蘭克爾曾說(shuō)過(guò):“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?BR> 其次,承擔(dān)工作之后要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來(lái),而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄下來(lái),第二天就可以向老師或者他們的同事去請(qǐng)教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是:搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)的名單,然后分別打電話(huà)過(guò)去調(diào)查成都市民對(duì)保險(xiǎn)的看法。對(duì)于這個(gè)任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁(yè)、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來(lái)就是打電話(huà)了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計(jì)的問(wèn)卷題目、客戶(hù)可能做出的反應(yīng)與提出的問(wèn)題,根據(jù)不同的情景作答,同時(shí)記錄他們的信息與疑問(wèn),最后進(jìn)行分類(lèi)、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處為自己所用,這是一筆寶貴的財(cái)富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。
知識(shí)可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒(méi)有覺(jué)察過(guò),工作中才真正體會(huì)到。
a)要做到準(zhǔn)時(shí),這是最起碼的要求,它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。
b)達(dá)標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,工作就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會(huì)為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很?chē)?yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
c)學(xué)會(huì)做筆記。老師說(shuō)過(guò)一句話(huà):“只聽(tīng)不記,就像聽(tīng)演唱會(huì)一樣,做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,有了知識(shí)不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動(dòng),把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來(lái)為工作所用。
d)虛心聽(tīng)取別人的批評(píng)與意見(jiàn)。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺(tái)作個(gè)小結(jié),然后由小組成員提出意見(jiàn),包括好的與需要改進(jìn)的地方,這樣會(huì)有更大的進(jìn)步。e)善于推銷(xiāo)自己。勇于說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的看法,并把它合理的表達(dá)出來(lái)是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
5、“大學(xué)生”到“社會(huì)人”角色的轉(zhuǎn)換從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會(huì)人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。社會(huì)人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),以后想要成為一個(gè)什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
五.實(shí)踐收獲:
主要有三個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)踐過(guò)程中,實(shí)踐單位的老同事根據(jù)具體情況,幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;還檢查我們實(shí)踐工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在近兩個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無(wú)止境”。以前總覺(jué)得自己有多厲害,自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí),可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),但是保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí),以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識(shí),這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶(hù)對(duì)答如流,全面的向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)信息。解答客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇六
7月9號(hào),我院暑假社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)(濟(jì)南隊(duì))在濟(jì)南英雄山舉行了以“追憶建黨偉業(yè),踐行青春使命”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年。
我有幸被選為調(diào)查分隊(duì)的成員,我主要的任務(wù)是向人民群眾發(fā)放關(guān)于黨90年來(lái)的一些重大事件的宣傳資料和關(guān)于黨的歷史、事件、活動(dòng)的調(diào)查問(wèn)卷。這天早上陽(yáng)光明媚大家早早的乘坐公交車(chē)來(lái)到英雄山腳下,來(lái)到英雄山的游客很多。我拿著手中的資料和筆,站在道路邊上微笑的發(fā)放問(wèn)卷給過(guò)往的游客。樂(lè)意接受我們調(diào)查的游客耐心的填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題,一些老黨員還跟我說(shuō)了些黨的一些其它事件和革命人物的故事。在調(diào)查的過(guò)程中,我對(duì)一位老黨員感觸頗深。老人頭發(fā)花白、走路搖晃不定,當(dāng)我迎上去問(wèn)是否愿意接受我們的調(diào)查時(shí)老人當(dāng)場(chǎng)就答應(yīng)了,他告訴我他是一名老黨員有義務(wù)、有必要寫(xiě)這份調(diào)查問(wèn)卷,看著老人用微顫顫的手拿著筆細(xì)細(xì)的斟酌每一個(gè)問(wèn)題很認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮鹆嗣恳粋€(gè)問(wèn)題,我的心中不禁涌現(xiàn)一股感動(dòng)……這就是一位老共產(chǎn)黨人對(duì)黨深厚感情的體現(xiàn)啊!!望著老人遠(yuǎn)去的背影,我由衷的感謝老人。
這一天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),而且鍛煉了我的個(gè)人素質(zhì)與能力,讓我實(shí)踐中收獲了許多東西。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇七
2013年暑假,我來(lái)到青島天翔龍瑞國(guó)際貿(mào)易有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,以辦公室文員的身份工作月余,收獲頗多,感受頗深,總結(jié)如下。
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,而書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距因此,在學(xué)校我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。所以,我們不能再無(wú)所事事,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐.實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
我在天翔龍瑞公司實(shí)踐這段時(shí)間,對(duì)公司的基本情況有了較全面的認(rèn)識(shí)。我自己的工作崗位是辦公室文員,雖然每日蹲在辦公室內(nèi),面對(duì)大量文件資料稍微有些不適應(yīng),難免覺(jué)得枯燥乏味,但漸漸地我開(kāi)始學(xué)會(huì)在平淡的日常工作中去發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西,比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導(dǎo)要求就和個(gè)人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等,這些無(wú)一例外是在學(xué)校接觸不到的,但卻是進(jìn)入社會(huì)所必須的能力。在剛開(kāi)始的時(shí)候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯(cuò),但當(dāng)實(shí)際問(wèn)題擺在面前時(shí),才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,思考問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會(huì)紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺(jué)到自己知識(shí)的膚淺和在實(shí)際工作中知識(shí)的匱乏,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,讓自己掌握好更多的專(zhuān)業(yè)及其相關(guān)知識(shí),也會(huì)用更認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)每一件事情。在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇八
xx年7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)市分公司開(kāi)展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)市分公司提供這次機(jī)會(huì)給我,也特別感謝營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里,我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開(kāi)展的中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶(hù)介紹新業(yè)務(wù),為客戶(hù)辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo)業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶(hù)經(jīng)理、同事、營(yíng)業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶(hù)經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門(mén)推銷(xiāo)業(yè)務(wù),收集用戶(hù)資料,六是向客戶(hù)經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國(guó)移動(dòng)樊城區(qū)營(yíng)業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過(guò)短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
中國(guó)移動(dòng)公司是個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),在這里我看到:
公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶(hù)經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來(lái),對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過(guò)程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀(guān)、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國(guó)移動(dòng)選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀(guān)。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”的使命,他們的企業(yè)理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書(shū)》和《大學(xué)》中的兩句話(huà),意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛(ài)、厚待社會(huì)民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問(wèn)的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國(guó)移動(dòng)的員工并沒(méi)有把這八個(gè)字當(dāng)成簡(jiǎn)單的口號(hào),雖然我在移動(dòng)工作的日子不久,但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管,下到一線(xiàn)員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場(chǎng),這樣才使得中國(guó)移動(dòng)的客戶(hù)群突破了三億!顧客的滿(mǎn)意就是最好的證明,而中國(guó)移動(dòng)卻沒(méi)有因?yàn)槿〉贸煽?jī)而放松對(duì)自己的要求,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
“三聲服務(wù)”,這時(shí)才感受到了中國(guó)移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求,我們營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來(lái)說(shuō),我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿(mǎn),將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái),還要對(duì)咨詢(xún)的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從來(lái)不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開(kāi)例會(huì),由各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn),有問(wèn)題就當(dāng)眾批評(píng),然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見(jiàn)識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營(yíng)業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
注重人才,實(shí)施中長(zhǎng)期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對(duì)員工的長(zhǎng)期定向培養(yǎng)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃,廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在比較中創(chuàng)造。同時(shí),引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時(shí)刻充滿(mǎn)活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無(wú)形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭(zhēng)取形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦校较蛐缘闹笇?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹(shù)立企業(yè)成長(zhǎng)憂(yōu)患意識(shí),在主要問(wèn)題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來(lái)做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動(dòng)力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤(rùn)增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢(shì),新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績(jī),新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇九
練習(xí)目標(biāo):
經(jīng)過(guò)議定社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)邳Z舍所學(xué)的表面知識(shí),應(yīng)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使本身掃數(shù)用武之地。以便能夠到達(dá)拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的兵戈面,增加個(gè)學(xué)的表面知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),熬煉和進(jìn)步本身的本領(lǐng)。
練習(xí)內(nèi)容:
20xx年7月15日,因?yàn)檫M(jìn)修必要我進(jìn)入到六安奧美告白公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的導(dǎo)視系統(tǒng)計(jì)劃的練習(xí)活動(dòng),進(jìn)行進(jìn)修。在六安奧美告公司屬于典范本土小公司。其公司緊張有環(huán)境及節(jié)慶裝潢,告白計(jì)劃等幾部分交易構(gòu)成。
六安奧美告白計(jì)劃有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外告白公司全新理念,并聯(lián)合本土告白公司功課優(yōu)勢(shì),摸索出一套獨(dú)特而有效的告白公司運(yùn)作模式,是一家集辦理、人才、技巧于一體的專(zhuān)業(yè)告白公司。同時(shí),以“為客戶(hù)供給一流計(jì)劃、幫忙客戶(hù)塑造精良企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、辦事至上”為原則,本著結(jié)壯、勤奮、勇于摸索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)供給如意而有效的辦事。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與主管進(jìn)行了大略的面談以后,并異國(guó)給我留下過(guò)量的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,明白了一下公司的狀況,包括其范圍、部分、人員分工等。然后讓我參加對(duì)可口可樂(lè)告白海報(bào)的計(jì)劃,計(jì)劃的進(jìn)程中恰好測(cè)驗(yàn)一下我的本領(lǐng)。
很慶幸,一進(jìn)公司便能參加的計(jì)劃項(xiàng)目當(dāng)中,恰好熬煉一下本身。但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不敷,我在入手下手的時(shí)候,未能做出很好的計(jì)劃方案。其后經(jīng)過(guò)議定計(jì)劃主任的教導(dǎo)和同事們的救助,再加上黌舍所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)議定兩天的磨合,本身有哪些弱點(diǎn)和不敷,便知道得一覽無(wú)余,在校的時(shí)候因?yàn)閷?shí)際熬煉的機(jī)遇比較少,在軟件操縱上還是不敷熟悉。并且對(duì)付客戶(hù)的要求其實(shí)不能立即做出反響。
經(jīng)過(guò)議定前兩天的工作實(shí)踐,根本的明白了公司的計(jì)劃流程。最終是客戶(hù)發(fā)起要求,然后計(jì)劃主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,聯(lián)合每位計(jì)劃師的計(jì)劃特點(diǎn),公道的分派任務(wù),盡量闡揚(yáng)出每位計(jì)劃師的長(zhǎng)處,讓計(jì)劃做到盡量讓客戶(hù)如意,更加吸引消耗者的眼球。
經(jīng)過(guò)議定了幾天嚕蘇的計(jì)劃任務(wù)的熬煉,使我學(xué)到很多在講義中沒(méi)法觸及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ鞅闶桥c客戶(hù)直接兵戈,我們工作的目標(biāo)便是要讓客戶(hù)如意,固然在不能貧乏創(chuàng)意的同時(shí),還要分身它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。其實(shí)不是說(shuō),有創(chuàng)意的計(jì)劃就必定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就觸及到計(jì)劃的營(yíng)銷(xiāo)與辦理的緊張性。如何讓計(jì)劃到達(dá)預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),最終就要對(duì)所觸及到的市場(chǎng)進(jìn)行分析性分析,找到最得當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消耗群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后肯定項(xiàng)目標(biāo)核心,一切計(jì)劃行動(dòng)都環(huán)繞著核心見(jiàn)解展開(kāi),如許才華使籌謀項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
練習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時(shí)候里,我觀(guān)看了很多告白方面的冊(cè)本和影視告白,在告白創(chuàng)意方面有了一些嚕蘇的思慮。告白其實(shí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的行業(yè),本來(lái)告白人是孤單而被健忘的。
告白是在反應(yīng)人生,而很多不大略的現(xiàn)象,在今后回頭來(lái)看,都是特別奇妙創(chuàng)意??煽诳蓸?lè)案例:1.可口可樂(lè)在1960年該做的告白都做了,然后入手下手進(jìn)行推行通路:如何讓每個(gè)處所,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。2.可口可樂(lè)根據(jù)差別的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消耗者故意義的相干告白活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從本來(lái)的黃色,變化成大家熟悉的赤色,這才是品牌創(chuàng)意在糊口生涯上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去鼓勵(lì)人對(duì)環(huán)境的熱忱與詼諧,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的告白絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)告白最根本的是知道它的目標(biāo)是甚么,不是讓本身的公司馳名,這是最終的程序。更緊張的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的告白人,要尋找的應(yīng)當(dāng)是這個(gè)東西。
此次練習(xí)充裕了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)傍邊立足有必定的增進(jìn)效用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的練習(xí)是不可的,還必要我在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚,連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前目今的路還是很良久的,必要連續(xù)的竭力和搏斗才華真正地走好。
轉(zhuǎn)瞬的練習(xí)糊口生涯過(guò)去了,心情很紛亂,可以說(shuō)是高興加留戀。高興的是很快就要回到黌舍見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是六安奧美告白公司的同事和朋友們。
回顧練習(xí)糊口生涯,感覺(jué)是很深層的,成果是豐富的。盡管我碰到了很多我過(guò)去異國(guó)見(jiàn)過(guò)的題目,也有很多當(dāng)場(chǎng)不能辦理的題目,經(jīng)常也感觸很無(wú)助,很難堪,可是有了一個(gè)聯(lián)合向上的團(tuán)隊(duì),一切的題目都以不在是題目,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多氣力大,人多好辦事。我們隊(duì)每個(gè)人都是刁悍而又謙讓的人,一路的一個(gè)月,我們不免會(huì)有些摩擦、偶爾也應(yīng)當(dāng)有些爭(zhēng)論的,可我們大家好像很有默契是的,盡管有差別的定見(jiàn)或見(jiàn)解,都會(huì)彼此的關(guān)心和比較,最終獲得同等的謎底.回頭總結(jié)我的練習(xí)報(bào)告,感觸非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中明白了社會(huì),學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增加了見(jiàn)地,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)固的根本,更到達(dá)了黌舍為我們安排的暑假實(shí)踐練習(xí)的目標(biāo)。機(jī)會(huì)只偏心有籌辦的腦筋”,我們只有經(jīng)過(guò)議定本身的連續(xù)竭力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步調(diào),才華在人才高地上站穩(wěn)腳根,才華揚(yáng)起抱負(fù)的帆船,駛向告成襟懷懷抱會(huì)當(dāng)凌盡頭的壯志,連續(xù)進(jìn)步本身的綜合本質(zhì),在與社會(huì)的兵戈進(jìn)程中,裁減磨合期的的彼岸。
以上是我在練習(xí)進(jìn)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的路程,回到黌舍我要在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚,連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn),更加竭力進(jìn)修專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在充裕本身社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我本身的人生目標(biāo)地又邁進(jìn)了一大步!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十
20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)構(gòu)筑貢獻(xiàn)一份氣力,為進(jìn)步本身各方面的本領(lǐng),加深本身對(duì)社會(huì)的明白,我在惠谷(連州)房地產(chǎn)開(kāi)辟有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐練習(xí)。練習(xí)目標(biāo)是為了提早近間隔兵戈一下本身的專(zhuān)業(yè),在今后進(jìn)修中有更大的動(dòng)力。
20xx年7月11日,我來(lái)到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——都會(huì)春季二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開(kāi)了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部分(歸屬工程部)當(dāng)真乙方施工的監(jiān)督及其測(cè)繪工作。
因?yàn)椴艅偵贤甏笠唬鶎W(xué)知識(shí)很少,所以來(lái)到工地就抱定自動(dòng)進(jìn)修的立場(chǎng)。第一天上班,就下現(xiàn)場(chǎng)查看電纜溝的開(kāi)挖環(huán)境,因?yàn)檫@電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上,所以鉤機(jī)不能參與只能靠人力開(kāi)掘,所以延長(zhǎng)了工期,固然如此可是電纜溝的精度卻提拔了很多,甲方還是比較如意的。
就如許我的練習(xí)糊口生涯在快節(jié)拍高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場(chǎng)入手下手了。我被安排住在甲方的工程部宿舍,大略是上級(jí)賜顧幫襯我這個(gè)小同志才如許安排的,工程部的宿舍環(huán)境特別好,如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)按時(shí)起床,然后去食堂吃飯、排除辦公室衛(wèi)生,以后入手下手跟同事一路去工地巡查,入手下手一天的工作。我們的平常工作緊張便是對(duì)3#、4#高層的園林綠化(此中還觸及到給排水)及門(mén)路部分的構(gòu)筑進(jìn)行周全監(jiān)理。比如查對(duì)施工方所開(kāi)挖的路面標(biāo)高是不是精確,所開(kāi)挖的排溝渠有異國(guó)按圖施工,排水管的型號(hào)、數(shù)量是不是精確等。成天和水管混凝土打交道,剛?cè)胧窒率诌€感觸比較別致,緩緩的就感觸到了沒(méi)趣,但想到本身的出息,便學(xué)著從這死板的工作中尋找高興。前半個(gè)多月全部工地根本都是高溫氣候,但因?yàn)楣こ踢M(jìn)度與焦作施工隊(duì)(乙方工程施工隊(duì))產(chǎn)生了辯論,導(dǎo)致工期緊張滯后,所以施工方一貫在和諧。不但要在炎炎驕陽(yáng)下工作,還要去和乙方幾個(gè)差別的施工隊(duì)進(jìn)行會(huì)商和諧工作。因?yàn)楣て诜浅>o急,所以每天都盼望不要產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)外,可是適得其反就在籌辦進(jìn)行3#樓的交代時(shí)產(chǎn)生了不測(cè),前天方才裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)吃虧達(dá)10多萬(wàn)元,這無(wú)疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的進(jìn)攻,可是盡管如此工程是不可以停下來(lái)的,我們只能是更加的謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎以防有其他不好的事變產(chǎn)生。廣東的氣候多變,特別到了夏露臺(tái)風(fēng)特別多,每每是剛才還是驕陽(yáng)炎炎忽然就有下雨的大略,有反復(fù)便是我們下午方才把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要立刻趕往工地查看路面環(huán)境,并做出響應(yīng)的處理方法。如果我們?cè)诠さ匕l(fā)覺(jué)了題目,平常都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改,對(duì)付在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站查抄中查出來(lái)的題目,我們平常都要以書(shū)面式樣要求施工方整改,并在整改的最終期限進(jìn)行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫(xiě)工程日記,對(duì)這一天所發(fā)覺(jué)的題目進(jìn)行總結(jié)、記錄,對(duì)第二天所要查抄的地區(qū)先熟悉一下圖紙,別的還要料理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作以后,固然累,但內(nèi)心有種富裕的感觸,便溫和入眠歡迎新的一天,新的挑釁。
這一個(gè)月的練習(xí)讓我收獲頗豐。
1、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要樸拙。
從第一天起,我養(yǎng)成了一個(gè)風(fēng)俗,每天早上見(jiàn)到同事和帶領(lǐng)都要微笑的說(shuō)聲“晨安”或“早上好”,那是我心底樸拙的問(wèn)候。我總覺(jué)得,凡是有一些渺小的東西簡(jiǎn)單被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋儕的關(guān)懷,也讓他人感觸到被珍視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)候,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)當(dāng)是我的樸拙,調(diào)換了同事的相信。他們把我當(dāng)朋儕,也承諾把工作分派給我。
2、在查抄進(jìn)程中學(xué)會(huì)要注意雷同方法。
偶然間當(dāng)發(fā)覺(jué)一個(gè)題目要求施工方改正時(shí),但我們平常都是經(jīng)過(guò)議定參議的方法,富裕聽(tīng)取他們?nèi)缭S做的啟事,然后再找出錯(cuò)誤的處所。如許的雷同方法不但更簡(jiǎn)單讓他們接納,也讓我們明白到圖紙與現(xiàn)履行工差別。
3、在想要拋卻的時(shí)候保存熱忱和耐煩。
本來(lái),不管在哪個(gè)行業(yè),熱忱和耐煩都是不可或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作富裕豪情,承諾為互助的目標(biāo)搏斗;耐煩又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。豪情與耐煩互補(bǔ)增進(jìn),才華碰撞出最美。
4、在進(jìn)修知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要自動(dòng)出擊。
很多不會(huì)的東西都要自動(dòng)去問(wèn),不論是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱忱,交給我很多工程方面的知識(shí),是以只要勤問(wèn)、好學(xué)、勤做,就會(huì)故意想不到的成果。
5、在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)要講究層次。
這么巨大的工程如果不按必定層次來(lái)進(jìn)行,必定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要公道擺放、比如施工次序要科學(xué)公道等。想來(lái)混凝土澆筑的進(jìn)程還是挺有寄意的:連續(xù)澆筑便是讓我們辦事堅(jiān)定到底,根據(jù)一個(gè)方向澆筑便是報(bào)告我們要分身全局,澆筑后的養(yǎng)護(hù)便是報(bào)告我們辦事要有始有終。
哲人說(shuō):“實(shí)踐是查驗(yàn)真諦精確與否的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)?!北砻嬉氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去應(yīng)用,想事變辦事變一切從實(shí)際動(dòng)身,使主觀(guān)符合客觀(guān)。認(rèn)識(shí)客觀(guān)事物,要兌現(xiàn)兩次奔騰,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次奔騰,而從理性回到實(shí)踐是第二次奔騰。所以實(shí)踐是查驗(yàn)真諦的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大門(mén)生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在產(chǎn)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得緊張,實(shí)踐的本領(lǐng)強(qiáng)弱,決議著往后工作的好壞。
就像掃數(shù)的戲劇總會(huì)謝幕結(jié)束一樣,我的工地糊口生涯也在撕去的片片日歷中倉(cāng)促閉幕了,我從中領(lǐng)悟到了很多從冊(cè)本上沒(méi)法學(xué)到而畢生受用的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓本身在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)辟了視野,增加了才華,進(jìn)一步明了了我們青年門(mén)生的成材之路與負(fù)擔(dān)的歷史任務(wù)。社會(huì)才是進(jìn)修和受教誨的大講堂,在那片廣闊的六合里,我們的人生代價(jià)獲得了表現(xiàn),為將來(lái)更加猛烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更加堅(jiān)固的根本。盼望今后另有如許的機(jī)遇,讓我從實(shí)踐中獲得熬煉。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十一
班級(jí):09工12。
姓名:張寶山。
學(xué)號(hào):xx0620xxx。
實(shí)踐單位:江蘇蘇林工程有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:xx8月02日至xx年8月18日共16天。
今年暑假,我利用假期參加了有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐是我收獲不少,是我明白在社會(huì)上要善于與別人溝通,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)藝術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在社會(huì)中要有自信在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于xx年,位于全國(guó)著名的“虞姬故里,花鄉(xiāng)沭陽(yáng)”,自公司創(chuàng)辦以來(lái),銳意改革、積極進(jìn)取,得到了全方位的發(fā)展。公司xx年被宿遷市沭陽(yáng)縣工商局授予“重合同、守信用”企業(yè),xx年被沭陽(yáng)縣人民政府評(píng)為“誠(chéng)信花木企業(yè)”、被沭陽(yáng)縣花木產(chǎn)業(yè)規(guī)劃管理辦公室、縣花卉協(xié)會(huì)授予“十佳花木大戶(hù)”稱(chēng)號(hào),xx年獲得了“aaa級(jí)資信等級(jí)證書(shū)”并通過(guò)了“iso9001:xx質(zhì)量體系”資格認(rèn)證,xx年度被沭陽(yáng)縣建設(shè)局授予園林綠化工作先進(jìn)集體、被沭陽(yáng)縣園林市政管理處授予xx年度園林綠化先進(jìn)單位,xx年被沭陽(yáng)縣人民政府授予“重點(diǎn)工程建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè)”。我公司是專(zhuān)業(yè)從事苗木培育、園林綠化項(xiàng)目施工貳級(jí)資質(zhì)企業(yè)。本公司始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為觀(guān)點(diǎn),研究園林、花木發(fā)展方向,堅(jiān)持以科技進(jìn)步為動(dòng)力、以求實(shí)誠(chéng)信為根本。
社會(huì)實(shí)踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會(huì)永遠(yuǎn)記住。我想,這段時(shí)間里所學(xué)到的知識(shí),我一定會(huì)受益終身!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十二
懷著對(duì)主席家鄉(xiāng)的熱情,我報(bào)考了湘潭大學(xué),懷著對(duì)主席和中國(guó)共產(chǎn)黨的熱愛(ài),我們一行人在韶山市開(kāi)展了20xx年暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在各方共同努力下取得了很大的成功,作為三下鄉(xiāng)中的一員,我獲益匪淺。
我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)我在此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中的收獲:。
本次三下鄉(xiāng)活動(dòng),從最開(kāi)始的招募成員、主題的確定、活動(dòng)策劃、方案的制作到具體的實(shí)施,都是由我們自己來(lái)完成的。在這個(gè)過(guò)程中,我們培養(yǎng)了從無(wú)到有,慢慢摸索來(lái)解決問(wèn)題的能力,在遇到難題的時(shí)候,我會(huì)告訴自己不能急躁,要一步一步慢慢,腳踏實(shí)地。遇到困難不僅要自己解決,還要學(xué)會(huì)向社會(huì)求助。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我們?nèi)w隊(duì)員的個(gè)人能力有了很大的提高,對(duì)我們以后的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大地影響。
我是本次活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)全局上的任務(wù)分配和下發(fā),下面的組員都在等待我的指示行動(dòng),所以我就要對(duì)自己所作出的每一個(gè)決定負(fù)責(zé),因?yàn)榭赡芪曳赶乱粋€(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。所以我個(gè)人很大的收獲是,學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),考慮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的實(shí)際情況和個(gè)人能力,然后下發(fā)相應(yīng)的任務(wù)。同時(shí)也培養(yǎng)了我謹(jǐn)慎做事的習(xí)慣,對(duì)于一個(gè)決定總是要反復(fù)斟酌,不能輕易下結(jié)論。鍛煉了我解決問(wèn)題和做事的能力。
在下鄉(xiāng)過(guò)程中,我們要發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,要走訪(fǎng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂(lè)居民,要訪(fǎng)談?wù)賳T。在和形形色色的社會(huì)人員交流的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)了自己談吐的很多不足之處,也在特定的環(huán)境下鍛煉了我們與陌生人應(yīng)急交流的能力,我們不在像以前那么青澀與害羞。我們明白了與人交往的能力的重要性,明白了同一句話(huà),用不同的語(yǔ)序以及口氣,表達(dá)的將會(huì)是完全不同的結(jié)果。為了獲取我們所需要的信息,也為了節(jié)省時(shí)間,我們?cè)趯?shí)際訪(fǎng)談過(guò)程中,會(huì)強(qiáng)迫自己事先做好訪(fǎng)談稿,然后再反復(fù)討論該訪(fǎng)談的內(nèi)容,以便我們收集有用的信息來(lái)完成我們的調(diào)查研究。從中我們明白了凡是只要三思過(guò),那么結(jié)果就一定不會(huì)太壞,起碼自己心里有譜,在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也好及時(shí)調(diào)整。
下鄉(xiāng)的雖然之前也都是認(rèn)識(shí)的同學(xué),但是彼此之間還不是特別的了解。經(jīng)過(guò)這次的三下鄉(xiāng)活動(dòng),我們彼此之間都成為了真正的好朋友,無(wú)話(huà)不談,包括贊揚(yáng)的評(píng)語(yǔ)和善意的提醒。在初期的工作中,大家都難免犯一些錯(cuò)誤,剛開(kāi)始也許隊(duì)友之間會(huì)有一些埋怨以及不快,但是隨著在一起的時(shí)間的增多,一起吃飯,一起午睡。我們漸漸了解到了彼此的性格,愛(ài)好,以及缺點(diǎn),彼此之間也學(xué)會(huì)了如何為他人著想。遇到困難時(shí),我們從一開(kāi)始的影響大家所有人的情緒,慢慢的變成彼此之間互相鼓勵(lì),勉勵(lì)??梢哉f(shuō),我們的組員,已經(jīng)成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。
此次三下鄉(xiāng)的地點(diǎn)是主席家鄉(xiāng)韶山,我們都是懷著對(duì)主席的向往而去的,在過(guò)程中了解到了主席在家鄉(xiāng)的生活環(huán)境。感受到了一代偉人成長(zhǎng)的搖籃的魅力,堅(jiān)定了我們擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的決定,堅(jiān)定走社會(huì)主義道路的決心,堅(jiān)決服從中國(guó)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)的決心,以加入中國(guó)共產(chǎn)黨為榮的向往之心。
在三下鄉(xiāng)過(guò)程中,我們明白了很多事情是光從書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但是書(shū)本上的知識(shí)是我們蓋大樓的基礎(chǔ),不可缺少也很重要。因此我們要在學(xué)好自己書(shū)本知識(shí)的前提下,更多的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把理論和實(shí)際相結(jié)合,做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生,有豐富社會(huì)體驗(yàn)的大學(xué)生,摒棄傳統(tǒng)大學(xué)生的陋習(xí)。做一個(gè)面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來(lái)的大學(xué)生。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十三
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我期望能與以往有所不一樣。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布供給了參加實(shí)踐活動(dòng)的提議。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感激學(xué)校給我們學(xué)生供給一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué)。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月20日到02月10號(hào)3為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐本事,主要資料有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情景報(bào)告如下:
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
可是慢慢的我就習(xí)慣了。之后證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐本事,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。此刻舉例如下:
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
二、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)我的本事做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服我膽怯的心態(tài)。我覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使我覺(jué)得我很渺小,我懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服我內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)便應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝我,僅有征服我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人能夠沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和本事,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的人際交往的本事還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)當(dāng)總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以提議應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十四
xxxx年,自己的大三結(jié)束了。在感嘆時(shí)光的易逝,青春的流亡,更感嘆自己的無(wú)為。有一個(gè)炎熱而又短促的暑期來(lái)臨了。全國(guó)有多少大學(xué)學(xué)子,奔赴在神州各地,有回家的,單騎旅行的,自主創(chuàng)業(yè)的,為本專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的。有碌碌無(wú)為的,有開(kāi)心快樂(lè)的,有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的,也有志愿貢獻(xiàn)的。就今年,一個(gè)紅紅火火的深圳大運(yùn)會(huì),弄得大學(xué)生們內(nèi)心一陣火熱,大運(yùn)會(huì)志愿者,大運(yùn)會(huì)火炬手,開(kāi)幕式表演者,每個(gè)學(xué)子都躍躍欲試,想成為那個(gè)活躍的分子??墒鞘罴俣伎旖Y(jié)束了,才發(fā)現(xiàn)熱鬧是屬于他們的,我們什么也沒(méi)有。帶著傷感,歷數(shù)過(guò)往假期的社會(huì)實(shí)踐。
大一寒假,幸運(yùn)的去了與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的“科爾沁都市報(bào)”實(shí)習(xí),雖然是自己?jiǎn)螛屍ヱR,但也獲得了點(diǎn)好成績(jī),三篇二等稿,60元的稿費(fèi)。一個(gè)好的開(kāi)端卻沒(méi)有迎來(lái)好的后續(xù),在往后的假期里,五個(gè)假期,寒假帶家教掙錢(qián),暑假到處游玩。雖然走過(guò)祖國(guó)的很多山水,但以前都是無(wú)大腦的游玩,自己也覺(jué)得可惜了。今年的暑假例外,我去過(guò)北京游完故宮長(zhǎng)城后,就回到學(xué)校了,趕巧有同學(xué)找我去促銷(xiāo)平板電腦。雖然不是我想尋找的實(shí)習(xí)地方,但是它卻成了我唯一的實(shí)習(xí)地方。我想,曾經(jīng)的實(shí)習(xí)對(duì)我最大的提高不是專(zhuān)業(yè)技能水平的提高,而是一種身心的歷練,精神境界的提升。而對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),精神的強(qiáng)大與健康是多么地重要,有一顆善良的心能讓你進(jìn)入社會(huì)后出淤泥而不染;有一顆堅(jiān)毅的心,能讓你在未來(lái)的事業(yè)中勇往直前。我想這樣的心靈實(shí)踐對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么地寶貴。他會(huì)給我們將來(lái)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。這樣也少了我沒(méi)去專(zhuān)業(yè)單位實(shí)習(xí)的沒(méi)落。想則悲,實(shí)則也值!
我實(shí)習(xí)的地方是“通遼市太陽(yáng)洋聯(lián)想電腦黃金代理店”。這是一個(gè)新成立的公司,最近要搞一次商業(yè)活動(dòng),目的在于,一是提升店面知名度,二是推出聯(lián)想新研發(fā)的“樂(lè)派”平板電腦。我與其它幾名同學(xué)就是這次活動(dòng)的臨時(shí)促銷(xiāo),我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)活動(dòng)期間電腦的展示及防盜,以及引導(dǎo)顧客上店面購(gòu)買(mǎi)電腦。這看似是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,也是不太關(guān)及策略,智商的事。但我覺(jué)得用心去做,專(zhuān)業(yè)的去做,一定能做出一個(gè)不一樣的臨時(shí)促銷(xiāo)員。
第一次見(jiàn)聯(lián)想平板電腦時(shí),我也有點(diǎn)吃一驚,以前知道的僅有國(guó)外的蘋(píng)果平板電腦,沒(méi)想到,現(xiàn)在聯(lián)想也出平板了?!拔业臉?lè)趣,自成一派”這是“樂(lè)派”的廣告語(yǔ)。我一聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)廣告語(yǔ)就喜歡上“樂(lè)派”了,再加上它簡(jiǎn)約時(shí)尚的外觀(guān),又是國(guó)產(chǎn)的,我一定要做好它的“解說(shuō)員”“發(fā)言人”。我在了解“樂(lè)派”的各種信息時(shí),進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)與記憶。好在我去北京旅游時(shí),去過(guò)大型的“蘋(píng)果體驗(yàn)館”,對(duì)平板電腦的操作還算一觸即會(huì)。因此,對(duì)于明天的“樂(lè)派”演示,我已成竹在胸。
促銷(xiāo)的兩天開(kāi)始了,由于“樂(lè)派”時(shí)尚的外觀(guān)以及活動(dòng)中節(jié)目的有趣,吸引了不少顧客的駐足,我熱情地向顧客們介紹“樂(lè)派”的優(yōu)點(diǎn),還鼓勵(lì)他們盡情的體驗(yàn)。所有臨時(shí)促銷(xiāo)員中還屬我對(duì)“樂(lè)派”最了解,每當(dāng)有顧客詢(xún)問(wèn)或欲購(gòu)買(mǎi)時(shí),大家都拉著我去給他們講解,我心里美滋滋的,這個(gè)“解說(shuō)員”與“發(fā)言人”我無(wú)疑是做好了。
我們還有一個(gè)任務(wù)是引導(dǎo)顧客到店面購(gòu)買(mǎi)電腦,這個(gè)我做的比較少,因?yàn)槲乙恢敝v解抽不開(kāi)身來(lái)。不過(guò)活動(dòng)第二天顧客相對(duì)少了,我也有幸做了以此“引導(dǎo)員”。雖然,我沒(méi)學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),但我覺(jué)得,在引導(dǎo)的途中與顧客溝通,可以較好地了解顧客的購(gòu)買(mǎi)需求和心理。這樣有助于電腦的銷(xiāo)售。在引導(dǎo)過(guò)程中溝通的語(yǔ)言如果能親切似話(huà)家常,更能讓顧客放松警惕心里,放心購(gòu)買(mǎi)電腦,增加電腦的銷(xiāo)售率。
就這么定,我第一個(gè)引導(dǎo)的是一個(gè)剛接到大學(xué)錄取通知書(shū)同學(xué)的父母親,我們活動(dòng)的場(chǎng)地是商場(chǎng)一樓外的大廣場(chǎng),而我們公司的店面是在二樓,因此引導(dǎo)的路程稍微有點(diǎn)長(zhǎng)。我親切地稱(chēng)兩位顧客為“叔叔”,“阿姨”,并告訴他們我也是大學(xué)生,最后竟得知他們的兒子即將上的就是我所在的大學(xué)。于是,我們聊得越來(lái)越投機(jī),兩位顧客很信任我的征求了許對(duì)多購(gòu)買(mǎi)電腦的意見(jiàn),我從我所用電腦入手對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單講解......
后來(lái)我還引導(dǎo)了兩對(duì)顧客,分別是年輕的夫妻和一個(gè)家庭,我在引導(dǎo)過(guò)程中通過(guò)交談了解了他們的購(gòu)買(mǎi)心理,也贏(yíng)得了他們的信任。后來(lái)公司的老總笑著來(lái)到展區(qū)鼓勵(lì)我們說(shuō),樓上已經(jīng)出好成績(jī)了,讓我們好好加油,我心里可高興了。雖然我除了每天50塊的臨促費(fèi)以外,沒(méi)任何的獎(jiǎng)金,但是我卻快樂(lè)的收到了成功的喜悅。
通過(guò)這個(gè)暑期為期兩天的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了比金錢(qián)更重要的東西,那就是營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),這就是有魚(yú)不如有漁!我還知道快樂(lè)地工作的重要性,只要你快樂(lè)工作,工作自然不會(huì)虧待你還會(huì)善待你!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十五
我在酷暑中迎來(lái)了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。盡管天氣寒冷,我還是毅然走上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,可以幫助你更多地了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)應(yīng)變能力。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。
1、為了擴(kuò)大自己的知識(shí)面,擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸,增加自己在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的親身經(jīng)歷,鍛煉和提高自己的能力,讓自己畢業(yè)后真正進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,處理好生活工作中的各種問(wèn)題,這個(gè)假期我來(lái)到了一家超市,開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀(guān)現(xiàn)實(shí)中,使我們學(xué)到的理論知識(shí)變得有用。如果只學(xué)不練,那你學(xué)的等于零。
2、理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不一樣,接觸的人和事不一樣,從中學(xué)到的東西自然也不一樣。學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
3、在這一段時(shí)間的練習(xí)中,我們走街串巷,接觸到各種各樣的人和事,這些都是我們?cè)趯W(xué)校感受不到的。在學(xué)校里,可能會(huì)有老師告訴我們今天做什么,明天做什么,但是在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你這些。你必須知道要做什么,自己去做,并且盡力去做。
4、在學(xué)校里,只有學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)學(xué)生都在爭(zhēng)取更高的分?jǐn)?shù)。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都有競(jìng)爭(zhēng)。在比賽中,我們要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,別人如何表現(xiàn),才能提高自己的能力!
5、記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總有那份純真和真誠(chéng)。即使是大學(xué),學(xué)生還是保持學(xué)生身份。接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),他們總是告訴我要珍惜在學(xué)校的時(shí)光。在這次實(shí)踐中,我深深地感受到,在學(xué)校里,理論學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎涵蓋了方方面面;在實(shí)際工作中,你可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)過(guò)的情況,或者根本用不到書(shū)本上的知識(shí)。
回顧這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多。我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能力得到了提升,這是我在學(xué)校學(xué)不到的。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十六
結(jié)束在江蘇南京萬(wàn)家?guī)拖M拆B(yǎng)庇護(hù)所的暑期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)有將近半個(gè)月的時(shí)間了,回憶起月初留在南京的那十個(gè)日日夜夜,點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍然歷歷在目。
對(duì)于南京萬(wàn)家?guī)拖M拆B(yǎng)庇護(hù)所,可以說(shuō),我再熟悉不過(guò)了。南京萬(wàn)家?guī)拖M拆B(yǎng)庇護(hù)所是我們?cè)旱拈L(zhǎng)期志愿服務(wù)基地,從它去年十月創(chuàng)辦以來(lái),我們?cè)壕鸵恢庇兄驹刚?,包括我,到那里進(jìn)行志愿服務(wù)。這半年,我和一個(gè)大一的同學(xué)一起,負(fù)責(zé)文學(xué)院在這個(gè)基地的所有志愿服務(wù)工作,組織志愿者進(jìn)行每周的服務(wù),我自己上學(xué)期也去了近10次,可以說(shuō),我見(jiàn)證了這個(gè)民間助殘組織的誕生和發(fā)展。這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,也是應(yīng)萬(wàn)家?guī)拓?fù)責(zé)人的要求,經(jīng)老師的同意組織的,是我們平時(shí)服務(wù)的一種延續(xù),本著對(duì)這個(gè)機(jī)構(gòu)的感情和對(duì)志愿服務(wù)的執(zhí)著,雖然我不是南京人,但我還是選擇了留下來(lái),在這里志愿服務(wù),進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。
由于對(duì)萬(wàn)家?guī)捅容^熟悉,又是這個(gè)基地的負(fù)責(zé)人,我參與到了前期的策劃及聯(lián)系工作中。工作很瑣碎,很麻煩,但和隊(duì)長(zhǎng)兩個(gè)人在一起,我們一起討論,一起和院里老師確定一些事項(xiàng),我感覺(jué)很充實(shí),即使是在考試期間,但我仍然覺(jué)得,付出是值得的。在我們的小分隊(duì)中,我是前期服務(wù)的通訊員??紤]到活動(dòng)的整體性和長(zhǎng)期性,與報(bào)社的聯(lián)系工作由隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān),我主要是承擔(dān)起的在網(wǎng)上發(fā)通知、發(fā)新聞稿的任務(wù)。對(duì)于一個(gè)文學(xué)院的學(xué)生,這個(gè)工作可能真的不算什么,但我從中領(lǐng)會(huì)到的,更多的是一種責(zé)任,一種傳播愛(ài)心的責(zé)任。
雖然在萬(wàn)家?guī)瓦M(jìn)行志愿服務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)輕車(chē)熟路,但這次的暑期社會(huì)實(shí)踐卻給了我不一樣的感受。原因就在于服務(wù)對(duì)象的變化。以前我們面對(duì)的通常是一些和我們年齡相仿甚至是比我們還大一些的智障人群,雖然智力有問(wèn)題,但最起碼,我們可以交流,可以說(shuō)話(huà)談心,而這一次,庇護(hù)所里卻來(lái)了一批新成員:從不說(shuō)話(huà)的沈家欣、聽(tīng)話(huà)愛(ài)笑的徐子月、流口水的宋洋。他們都是一些患有自閉癥或者是孤獨(dú)癥的孩子,都還只有十歲左右。他們幾乎沒(méi)有語(yǔ)言能力,我們無(wú)法和他們交流。命運(yùn)和他們開(kāi)了一個(gè)天大的玩笑,使他們一出生就成為了正常人眼中的“弱勢(shì)群體”,他們不能就讀于正常的小學(xué),而是在一所特殊教育學(xué)校就讀。聽(tīng)萬(wàn)家?guī)偷睦蠋熣f(shuō),他們?cè)趯W(xué)校里幾乎不學(xué)習(xí)什么知識(shí),主要是訓(xùn)練他們的一些生活習(xí)慣。而在萬(wàn)家?guī)瓦@個(gè)大家庭里,老師給他們安排了豐富多彩的活動(dòng):康復(fù)訓(xùn)練、知識(shí)學(xué)習(xí)、游戲等等。
而我們志愿者所要做的,就是幫助那里的老師,陪著孩子們一起玩、一起做操、一起練字、一起做數(shù)學(xué)題……這個(gè)工作,聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但真正當(dāng)大家都投入進(jìn)去的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)它并沒(méi)有想象中那么容易,甚至是一種挑戰(zhàn)。雖然我們也是師范生,但教育對(duì)象不同,我們沒(méi)有特殊教育的知識(shí),一些善意的舉動(dòng)有時(shí)卻對(duì)這些孩子的康復(fù)訓(xùn)練沒(méi)有好處。而且,雖然那些孩子不說(shuō)話(huà),但他們的奇怪舉動(dòng)有時(shí)讓我們很無(wú)語(yǔ)。沈家欣平時(shí)不說(shuō)話(huà),只是在我們訓(xùn)練她,嘗試讓她開(kāi)口時(shí)她才會(huì)用一種近乎原始的聲音發(fā)出“啊”的聲音。她喜歡蹭在我們志愿者的身上,還喜歡玩撲克牌,剛開(kāi)始,我們志愿者會(huì)順著她的意愿陪著她玩,而他們的老師說(shuō)這是自閉癥患者的典型癥狀,需要我們引導(dǎo)他們,逐漸淡化這些需求。宋洋幾乎沒(méi)有吞咽的功能,口水會(huì)不由自主地流出來(lái),而且他還特別好動(dòng),所以和他在一起的時(shí)候我們總是很辛苦,常常要跟在他的后面跑,每隔幾分鐘還要給他擦一次口水。半天下來(lái),我們常常是滿(mǎn)身口水地回學(xué)校。子月很聽(tīng)話(huà),常常和我們一起畫(huà)畫(huà)、寫(xiě)字、做數(shù)學(xué)題,她也能發(fā)出一些聲音,老師們說(shuō)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,她將來(lái)一定能夠說(shuō)話(huà),和她在一起玩,我們也很快樂(lè)。
7月4日,是南京師范大學(xué)文學(xué)院駐南京萬(wàn)家?guī)拖M拆B(yǎng)庇護(hù)所社會(huì)實(shí)踐基地正式掛牌成立的日子,也是我們這次暑期社會(huì)實(shí)踐的啟動(dòng)儀式,院領(lǐng)導(dǎo)和鎖金街道的領(lǐng)導(dǎo)都出席了我們的儀式。看著自己服務(wù)了近一年的萬(wàn)家?guī)捅幼o(hù)所正式與學(xué)院簽署了協(xié)議,將雙方的合作推向深入,同時(shí)也逐步走上了規(guī)范化,我們的心中非常的激動(dòng),我相信,只要時(shí)間和條件允許,我會(huì)在這里繼續(xù)服務(wù)下去。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十七
暑假期間,在趙迎華老師的帶領(lǐng)下,我們笑然小分隊(duì)一行七人來(lái)到了秦皇島盧龍縣大劉莊中學(xué)。在這里,我們進(jìn)行為期一周(7月13日至7的月20日)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在學(xué)生的積極配合,該校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和老師們的指導(dǎo)和幫助下,實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,實(shí)踐效果十分明顯。
在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,我始終被一些精神感動(dòng)著,下面把我的一些體會(huì)總結(jié)。
在我們到達(dá)大劉莊中學(xué)之前,就已經(jīng)知道那是一座比較貧困的學(xué)校,當(dāng)我們坐了一個(gè)多小時(shí)的火車(chē),又坐著顛簸的三輪汽車(chē)來(lái)到這個(gè)學(xué)校的時(shí)候,它在塵霧中的矮小還是給了我一個(gè)小小的震撼,一條土路把我們引向它,揭開(kāi)它深藏在樸實(shí)艱苦之下的面紗,我們到達(dá)的時(shí)候正值學(xué)生放學(xué),一個(gè)個(gè)面帶疑惑的眼神,不加掩飾的注視著我們這群“不速之客”。
在與學(xué)生接觸之前,我們有幸見(jiàn)到了校長(zhǎng),一個(gè)樸實(shí)的像是普通農(nóng)民的中年男人,對(duì)我們的到來(lái)表示了,給了我們又一種難言的感動(dòng)。
在教師宿舍,我第一次看到,農(nóng)村教育的艱苦,一間十平見(jiàn)方的屋子,幾張陳舊的單人床,一張布滿(mǎn)歲月痕跡的木桌,還有就是一頂?shù)跎?,床上的布置的?jiǎn)單的,盡管有些老師也如我們一般的年紀(jì),但她們沒(méi)有布偶,沒(méi)有化妝鏡,她們的床單上自然也沒(méi)有維尼小熊。
據(jù)那里的老師介紹,冬天還是靠生火爐取暖,在校住宿的老師也沒(méi)有暖氣,吃水要到很遠(yuǎn)的地方去打,老師們?yōu)榱私o孩子批改作業(yè),冬天的手是凍了的,我無(wú)法想像,在一間間低矮的辦公室里,老師們是用什么樣的精神去延續(xù)知識(shí)的。
走進(jìn)簡(jiǎn)陋的教室,看到破舊的桌椅,才知道學(xué)習(xí)條件的艱苦。連投影儀都是奢侈品,黑板是發(fā)白的,桌椅是破舊的,玻璃是有著黑色裂痕的,還有那因?yàn)槎焐鸲诘膲Ρ?,甚至,我可以看到穿透玻璃的裂痕。教室里沒(méi)有電扇,一頂都沒(méi)有,由于房屋低矮,通風(fēng)效果也不好,就是這樣的條件,冬天冷,夏天熱。
我們的到來(lái),引起孩子們一陣騷動(dòng),她們好奇,她們求知,她們用渴望的眼睛看著我們,這讓我的心沉甸甸的,多了一份責(zé)任。
孩子們安靜地坐在教室里,渴求的眼睛明亮而閃爍,對(duì)知識(shí)的熱愛(ài)震撼我的心靈。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō),這群孩子之中有縣里的第一名,區(qū)里的第一名的時(shí)候,我的心又一次震撼,孩子的臉龐是質(zhì)樸的,也是純凈的,更是堅(jiān)毅的,他在提醒著我,艱苦的環(huán)境,只能帶來(lái)物質(zhì)的貧困,而他們那顆渴望強(qiáng)大,渴望走出去,渴望知識(shí)與力量的心是不會(huì)被困住的!
實(shí)踐期間,我們盡量把我們所學(xué)的精益求精,我們知道,一周的時(shí)間,我們不能帶去的知識(shí),但我們要帶去一種理念,要帶去一些沖擊心靈的東西。
課,我們用心去上,從作文指導(dǎo)到閱讀訓(xùn)練,從英語(yǔ)語(yǔ)法到數(shù)學(xué)運(yùn)算,從美術(shù)訓(xùn)練到音樂(lè)愛(ài)好,我們想把我們知道的都告訴孩子們。而且,我們要讓孩子們知道,這個(gè)世界很大,這個(gè)世界很精彩,他們有必要也必須通過(guò)自己的努力走出去,走到更美好的世界,再把更美好的東西帶回來(lái),建設(shè)家鄉(xiāng)。
我們給孩子們帶去了一些輔導(dǎo)教材,從他們的甜美的笑容和渴望的眼神中我們讀出,我們帶來(lái)的不是這些廉價(jià)的物質(zhì),而是一種精神,是知識(shí)的傳遞,是奮斗的熱情!
暑期社會(huì)實(shí)踐是短暫的,與孩子們分別十分的不舍,孩子們是可愛(ài)的,他們的堅(jiān)強(qiáng)的求學(xué)精神是可敬的,我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)他們那樣的苦日子,沒(méi)有在那樣艱苦的環(huán)境中學(xué)習(xí)過(guò),這次我看到了,我聽(tīng)到了,我也感受到了。
雖然我們的力量是微弱的,但我相信,國(guó)家的號(hào)召不是一句空話(huà),我們有著去支教的熱情,有著去傳遞知識(shí)的神經(jīng),如今,我們又回到了校園,我們還是平凡的大學(xué)生,我們還在為完成我們的學(xué)業(yè)而努力著,但,我們的心靈受了一次洗禮,我們的目標(biāo)有了新的升華,我們更懂得去感恩去珍惜,當(dāng)然,更要去回報(bào)!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十八
隨著社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的大幕的拉開(kāi),各個(gè)社會(huì)實(shí)踐小組都開(kāi)始了緊張而又充滿(mǎn)意義的實(shí)踐活動(dòng)!
20xx年7月18日,我們調(diào)研小組前往杭州市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心,去完成一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查,目的是了解殘疾人的一些狀況,以及他們對(duì)志愿者的需求情況以及具體要求!
以下筆者就今天的調(diào)研成果,整理后,以分模塊講述的形式完整的展現(xiàn)出來(lái):
杭州市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心位于黃龍?bào)w育中心旁的玉古山莊,雖說(shuō)是一個(gè)康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心,其實(shí)主要的職責(zé)在于培訓(xùn)殘疾人運(yùn)動(dòng)員。所有的運(yùn)動(dòng)員,教練都住在玉古山莊的一二兩樓。他們?cè)谶@里的居住條件很好,因?yàn)橛窆派角f原本是一個(gè)酒店,所以房間里的設(shè)施都很齊全!有電視,還有網(wǎng)絡(luò),室內(nèi)衛(wèi)生間,還有一些家具!大多都是多人間,即節(jié)約了空間,還可以相互照顧,畢竟他們都是殘疾人,生活都不怎么方便!
這個(gè)康復(fù)中心給這里的殘疾人提供了良好的服務(wù),吃住全免,還有生活的補(bǔ)貼。除了平時(shí)的訓(xùn)練,殘疾人運(yùn)動(dòng)員們還可以在二樓的電腦教室學(xué)習(xí)信息技術(shù),以及其他的知識(shí)!此外,這個(gè)康復(fù)中心還設(shè)有一個(gè)足浴,盲人推拿這樣一項(xiàng)業(yè)務(wù),可以為中心增加一定的'收入!當(dāng)然大多數(shù)的經(jīng)費(fèi)都是由上級(jí)撥款的。
我們?cè)谧鰡?wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,不僅僅是針對(duì)這里的殘疾人,還有就是他們的教練,一直陪伴著他們的人!
我們一來(lái)到這個(gè)康復(fù)中心,首先接待我們的就是這里的一個(gè)周姓女教練!她是溫州人,十三歲的時(shí)候因?yàn)橐淮我馔馐チ擞沂质终?。以后嫁給一個(gè)寧波人,有了一個(gè)靈巧可愛(ài)的女兒!現(xiàn)在女兒一直陪在她的身邊,我們?cè)谥芙叹毜姆块g里采訪(fǎng)時(shí),她女兒一直在我們身邊!
周教練向我們介紹了這里一起殘疾人運(yùn)動(dòng)員的基本情況,包括致殘?jiān)?,在體育隊(duì)里的成績(jī)情況等等!
因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)中的一名成員在她以往做志愿者的時(shí)候,已經(jīng)和這位周教練接觸過(guò)了,所以我們的訪(fǎng)問(wèn)下得很順利!她們一開(kāi)始聊了那次市殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的情況,以及接下來(lái)是否還有運(yùn)動(dòng)會(huì)。隨著訪(fǎng)問(wèn)漸入自然,我們開(kāi)始聊起了其他內(nèi)容,包括社會(huì)福利,社會(huì)保障制度,康復(fù)中心的生源,以及社會(huì)對(duì)待殘疾人的一些現(xiàn)狀,還有就是她對(duì)于志愿者的一些看法和要求。
我從他的口中得知這里的殘疾人致殘的原因絕大多數(shù)是因?yàn)楹筇煸?!肢殘的殘疾人都是因?yàn)檐?chē)禍,高處跌落等意外事故。聾人,啞人,盲人這一類(lèi)殘疾人,造成他們殘疾的原因有很多,除了天生之外,更多的還是,很多都是因?yàn)樯〈蜥?,吃藥后造成的!由此可知,他們肢殘的年齡都很小,有的從嬰兒時(shí)期就已經(jīng)致殘了!還有一些殘疾是天生的,比如康復(fù)中心里有一個(gè)很活潑的“大男孩”,年齡已經(jīng)比較大了,可好像還是一個(gè)孩子,很是活躍,到處跑,到處串門(mén)!他是一名腦癱者,因?yàn)橹浪那闆r,康復(fù)中心的人對(duì)他都很寬容,尤其是小孩,都喜歡和他一起玩!
從這里,我想說(shuō),其實(shí)生活中處處都暗藏著危險(xiǎn),不幸很可能在不經(jīng)意間發(fā)生!所以,為了自己的親人朋友,我們都要小心對(duì)待我們的生活!或許,保護(hù)好自己,照顧好自己,就是給親人朋友最好的關(guān)懷!
然后我們還提到社會(huì)看待殘疾人的現(xiàn)狀,周教練說(shuō),雖然社會(huì)一直在呼吁,對(duì)待殘疾人要一視同仁!但是她說(shuō),其實(shí)人們看待他們的時(shí)候,還是不免會(huì)流露出異樣的眼光!雖然人們只是好奇的看著她們,心里并沒(méi)有什么惡意,但是身為殘疾人,她們心里還是會(huì)覺(jué)得不舒服!
當(dāng)我問(wèn)起,殘疾給他們?cè)斐傻男睦黻幱皢?wèn)題時(shí),周教練毫不掩飾地回答我說(shuō),心理陰影肯定是有的,而且很難走出!在康復(fù)中心,她們的生活都有保障,其實(shí)他們生活自理的能力都很強(qiáng),并不像外人想象的那樣艱難!艱難的是面對(duì)自身殘疾,走出心理陰影!
但我問(wèn)起現(xiàn)在在這里的殘疾人運(yùn)動(dòng)員的心理狀況是否積極向上時(shí),周教練露出一個(gè)欣慰的笑容!她說(shuō)其實(shí)在這里的人都已經(jīng)想開(kāi)了,畢竟已經(jīng)殘疾好多年了,該經(jīng)歷的事都經(jīng)歷過(guò)了,很多都已經(jīng)有了家庭,有了子女。而且在這里他們都有事情可做,都想在運(yùn)動(dòng)事業(yè)上有所成績(jī),平時(shí)也都在刻苦的訓(xùn)練!
至此,筆者不禁感嘆,這些殘疾人運(yùn)動(dòng)員為了在體育事業(yè)上要有所成績(jī),他們所要付出的努力該是常人的無(wú)數(shù)倍??!
聽(tīng)到我的感嘆,周教練說(shuō)了一些埋在她心里,不為人知的,屬于殘疾人運(yùn)動(dòng)員的苦楚!她說(shuō),殘疾人運(yùn)動(dòng)員不像外面那些健全的運(yùn)動(dòng)員那樣可以全天制訓(xùn)練。殘疾人運(yùn)動(dòng)員只是在比賽前幾個(gè)月集中起來(lái)訓(xùn)練,然后去參加比賽,比賽結(jié)束后,就各自回家了,最后什么都沒(méi)!
周教練還說(shuō),殘疾人搞運(yùn)動(dòng),當(dāng)鍛煉身體還可以,但是如果是當(dāng)事業(yè)的話(huà),可能會(huì)不大合適!因?yàn)橐獏⒓颖荣悾瑲埣策\(yùn)動(dòng)員把他們最美好的時(shí)間都花在訓(xùn)練里,但是很多人到最后什么都沒(méi)有得到!她還給我們舉了一個(gè)例子說(shuō)明,他們團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)運(yùn)動(dòng)員,成績(jī)很好,在市運(yùn)動(dòng)會(huì)中兩項(xiàng)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目都獲得了季軍!可是他到最后也是什么都沒(méi)有,更何況其他連成績(jī)都沒(méi)有的運(yùn)動(dòng)員了!
聽(tīng)到這里,我說(shuō)到,難道社會(huì)沒(méi)有沒(méi)有什么保障制度的嗎?至少你們會(huì)有退伍金的吧?!
周教練的回答讓我覺(jué)得非常意外!她說(shuō),對(duì)于殘疾人運(yùn)動(dòng)員,組織上都是要比賽了,給他們打一個(gè)電話(huà),讓他們來(lái)訓(xùn)練,來(lái)比賽!如果不讓他們上了,又是一個(gè)電話(huà),就把他們又趕回去了!說(shuō)話(huà)間,不免心酸!說(shuō)說(shuō)會(huì)有什么退伍金,其實(shí)都是沒(méi)有的!雖然有社會(huì)對(duì)殘疾人有很多保障制度,但是她說(shuō),其實(shí)真正能享受到的,沒(méi)幾個(gè)的!
教練說(shuō),這里從來(lái)沒(méi)有什么志愿者來(lái)過(guò),我們還是第一批!
說(shuō)到這個(gè),周教練不免心得有些興奮!她說(shuō),他們都很期待有志愿者可以來(lái)和他們一起組織活動(dòng)一起玩!在這里,平時(shí)要是沒(méi)有訓(xùn)練的話(huà),殘疾人們都不知道該干嘛,因?yàn)槎紱](méi)有活動(dòng)!大家都在房間里睡覺(jué)或者看電視!有的會(huì)去二樓上網(wǎng),但是上網(wǎng)有時(shí)間限制!所以他們平時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)很貧瘠!一些殘疾人朋友還打趣道,說(shuō)要是有一些志愿者能過(guò)來(lái)和我們一起搞活動(dòng)就好了!康復(fù)中心的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),志愿者要他們自己去聯(lián)系,活動(dòng)資金康復(fù)中西可以撥款!只不過(guò),那些殘疾朋友都沒(méi)有去聯(lián)系!
我剛剛那一問(wèn),剛好說(shuō)到了她的心坎里,我們就說(shuō),只要有場(chǎng)地,以后我們一定多多來(lái)和大家一起舉行活動(dòng)!教練說(shuō),這里有的是場(chǎng)地,然后給我們列舉了幾個(gè)可以舉辦活動(dòng)的地方。還說(shuō)計(jì)費(fèi)方面他們都可以解決!看來(lái)他們真的是很期待有志愿者來(lái)陪陪他們,為他們平淡的生活做一些調(diào)劑!說(shuō)起她我們志愿者有什么要求時(shí),她說(shuō),志愿者最好能去學(xué)習(xí)一些基本的手語(yǔ),方便與聾啞人溝通!
之后我們和周教練又有一番閑聊,然后組員分頭去開(kāi)展問(wèn)卷活動(dòng)!
在與周教練告別后,筆者又去訪(fǎng)問(wèn)了一個(gè)游泳教練,他的年紀(jì)已經(jīng)很大了,聽(tīng)力不是很好,所以筆者必須在他的耳邊大聲喊,他才能聽(tīng)到我的說(shuō)話(huà)!
我讓這位老教練幫助我完成我們的問(wèn)卷的時(shí)候,我坐到他的身邊,開(kāi)始和他聊天!
我問(wèn),老爺爺,你這里歡不歡迎志愿者來(lái)這里服務(wù)的???
老爺子爽快地說(shuō):“歡迎啊!”
我又問(wèn),您這里以前有志愿者來(lái)過(guò)嗎?
他說(shuō)沒(méi)有!這剛好應(yīng)征了先前周教練對(duì)我所說(shuō)的!
后來(lái)我又問(wèn),老爺爺,您對(duì)我們這些志愿者有什么要求嗎?
這次,老爺子沒(méi)有急于回答我的問(wèn)題,只是問(wèn)了一句:“你能幫幫那些年幼的運(yùn)動(dòng)員找到自信,為他們做些心理開(kāi)導(dǎo)嗎?”
被這么突如其來(lái)的請(qǐng)求,我有些以外,我說(shuō),老爺爺,這里的運(yùn)動(dòng)員心里都沒(méi)有自信嗎?
老爺子回答說(shuō),只是那些很年輕的運(yùn)動(dòng)員,你們一定要多多關(guān)心那些年輕的運(yùn)動(dòng)員,幫助他們找到自信!和他們多溝通,多交流!可以的話(huà),多陪他們一起玩。
關(guān)于娛樂(lè)的事,其實(shí)已經(jīng)和周教練談過(guò)了,所以我也沒(méi)有多說(shuō),只是點(diǎn)了點(diǎn)頭,答應(yīng)這位老長(zhǎng)者了!
隨即我又問(wèn),這里的運(yùn)動(dòng)員在什么時(shí)候最需要志愿者的幫助。
老爺子回答說(shuō),比賽的時(shí)候最需要!其實(shí)平時(shí)訓(xùn)練的時(shí)候也需要,日過(guò)你們到這里的訓(xùn)練場(chǎng)看看,那里都是我們的人,你們都可以去幫助他們!
之后我問(wèn)起這里的生源問(wèn)題,老教練不無(wú)沉重的說(shuō),現(xiàn)在的人不好找,不好組織!
我從這位老教練口中得知,這里的運(yùn)動(dòng)員大多都是肢殘運(yùn)動(dòng)員,大多來(lái)自于農(nóng)村,城市里的很少很少!
對(duì)這位和藹可親的老人,我沒(méi)有抱著說(shuō)來(lái)做訪(fǎng)問(wèn)的心態(tài),更像是在和他聊天!所以接他的話(huà)茬,我沒(méi)有發(fā)問(wèn),只是說(shuō)了我的看法,也是先前周教練的看法!我說(shuō),城市里的殘疾人都不愿出來(lái),或許跟他的家庭有關(guān),因?yàn)橛羞@樣的孩子,很多家長(zhǎng)其實(shí)都不愿孩子出去,有的時(shí)候只是礙于顏面。
老教練補(bǔ)充說(shuō),其實(shí)不僅僅是家長(zhǎng)礙于顏面,更重要的是另一種寵愛(ài)!
老爺子說(shuō),很多家長(zhǎng)都覺(jué)得孩子已經(jīng)這樣了,已經(jīng)受了很多苦了,如果再讓他來(lái)練體育,肯定要出更多的苦頭!所以家長(zhǎng)都不愿意孩子到我們這里來(lái)!
我說(shuō),老爺爺,這里的運(yùn)動(dòng)員平時(shí)受到的運(yùn)動(dòng)傷害多嗎?
老教練回答說(shuō),我們這里保護(hù)得很好的,平時(shí)基本不會(huì)有什么運(yùn)動(dòng)傷害!我們這里作息時(shí)間安排的很緊,隊(duì)員平時(shí)也很守規(guī)矩的,在這里他們還是安全的!
之后我們又來(lái)了一些關(guān)于遮蓋康復(fù)中心對(duì)運(yùn)動(dòng)員的補(bǔ)貼之類(lèi)的情況,老教練說(shuō),康復(fù)中心在其他方面都做得很好,有補(bǔ)貼,有些消費(fèi)還可以報(bào)銷(xiāo),最重要的還是心理問(wèn)題!老爺子又繞回了對(duì)于年輕運(yùn)動(dòng)員的心理問(wèn)題的擔(dān)心!
之后。老教練又對(duì)我說(shuō),要我以后在大街上如果看到20歲以下的年輕殘疾人,就上去像他們介紹有關(guān)這個(gè)康復(fù)中心的事,希望他們可以來(lái)這里看看,能不能留下來(lái)當(dāng)一名運(yùn)動(dòng)員!
我覺(jué)得這并不是什么難事,所以很爽快的就答應(yīng)了!告別時(shí),老教練把我送出了房間。
我們的問(wèn)卷調(diào)查就是為了這么一群特殊的群體做的,社會(huì)喜歡把他們稱(chēng)作“弱勢(shì)群體”!但是,殘疾不是殘廢,在于這些殘疾運(yùn)動(dòng)員的接觸過(guò)程中,深切的感受到她們身上所具有的樂(lè)觀(guān)精神!
我們挨個(gè)房間的敲門(mén),給他們發(fā)放問(wèn)卷,眼盲的,我們讀給他們聽(tīng),幫助他們做問(wèn)卷。這些運(yùn)動(dòng)員對(duì)我們都很友善,也很熱情,非常配合我們的活動(dòng)!在我們的溝通交流過(guò)程中,聽(tīng)到許多他們真是可愛(ài)的想法!有一些小朋友很是可愛(ài),但是也讓人很是擔(dān)心。這里最小的一個(gè)小朋友才xx歲,大一點(diǎn)的有13歲,他們都很小,父母又不在身邊,所有的生活都要靠自己照顧!跟成年的殘疾人結(jié)束時(shí),我們感受不到他們的自卑,因?yàn)樗齻円呀?jīng)看開(kāi)了,不會(huì)再糾纏于自身的不幸!而那些小朋友,他們的戒心就很?chē)?yán)重,自我保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)!他們都屬與肢殘那一類(lèi),但是他們會(huì)竭力去掩飾他們身體的缺陷,有一個(gè)男孩始終就是把手插在口袋里,不用問(wèn),我們也知道為什么!
現(xiàn)在總算明白老教練為什么這么強(qiáng)調(diào),要我們關(guān)心年幼的殘疾人,殘疾在他們內(nèi)心投下的陰影,可能會(huì)籠罩他們整個(gè)童年,甚至是一生!社會(huì)給的關(guān)愛(ài),或許永遠(yuǎn)也彌補(bǔ)不了他們身體的缺陷!
隨著我們活動(dòng)流程的推進(jìn),不知不覺(jué),就要和那些可愛(ài)的朋友們說(shuō)再見(jiàn)了!于是,我們決定大家一起合一個(gè)影!但是那個(gè)時(shí)候,餐廳已經(jīng)開(kāi)門(mén),很多人已經(jīng)去吃飯了!有些人腿腳不方便,我們一不好意思去叫他們過(guò)來(lái)一起拍照!所以就和兩個(gè)教練,還有幾個(gè)腿腳方便的運(yùn)動(dòng)員一起合影了!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十九
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴的,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這么多天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
20xx年7月10日至8月1日的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然20天的時(shí)間活動(dòng)讓我們覺(jué)得很累、很辛苦,但我們從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這些天的實(shí)踐,使我對(duì)真實(shí)的社會(huì)有更深切的體會(huì)。
炎炎夏日,烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。這些天我們一直在挨家挨戶(hù)的奔跑宣傳農(nóng)商行的各種業(yè)務(wù)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行?!鄙鐣?huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”短短二十天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲。但我們選擇了堅(jiān)持。七月,我們走進(jìn)火熱的社會(huì),用汗與淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是我們無(wú)悔的選擇。七月,我們播撒希望,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們暑期社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長(zhǎng)的人生道路上寫(xiě)下光輝、燦爛的一筆。
一路的艱辛與微笑,雖有所獲,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多的遺憾。再次感謝xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行給了我這次可以接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了,我又重新回到了課堂,我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
這個(gè)假期,恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情報(bào)名參加了,這次,我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工資,第一次出遠(yuǎn)門(mén),第一次坐火車(chē),嘗盡酸甜苦辣,也給了我一份厚重與沉淀,同時(shí),又給予一貫平靜的校園生活以活力,給我的校園生活增加色彩,給我的人生畫(huà)卷上再添上一筆。
也許這次打工對(duì)別人而言意義不大,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻很特別,它讓我見(jiàn)識(shí)到很多,學(xué)會(huì)很多,也懂得很多:
進(jìn)入公司就成為其中的一員,所有的待遇都跟其他員工一樣,我的住宿與工作分配都一律按廠(chǎng)規(guī)辦理,不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一個(gè)問(wèn)題,我所住的那間宿舍有三個(gè)老員工,其中一個(gè)四十來(lái)歲,特難相處,她是在餐廳工作,從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn),我上晚班那段時(shí)間,正當(dāng)我們睡得正熟時(shí),她下班回來(lái)了,不僅僅大手大腳地開(kāi)關(guān)門(mén),而且走起路來(lái)還特地發(fā)出很大響聲,每次回來(lái)都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話(huà),而且聲音很大,為此,我們幾個(gè)新員工對(duì)她十分不滿(mǎn),好幾次跟她說(shuō)讓她聲音放小點(diǎn),過(guò)后還是那樣,可想而知,那個(gè)月我們熬得很痛苦,心想反正只有兩個(gè)月的時(shí)間,忍忍就過(guò)去了,另外兩個(gè)老員工不堪忍受,相繼都出去租房住。
另一方面,在工作上,有的組長(zhǎng)有看誰(shuí)不順眼的,一有機(jī)會(huì)就整他,讓他干些重活、苦活、累活,這些都是切切實(shí)實(shí)存在的,當(dāng)時(shí)我就感嘆:“幸好我們那個(gè)組長(zhǎng)比較好”。
作為一個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)上的各個(gè)工位,員工都要有良好的協(xié)作精神,這樣才不至于拉慢整個(gè)工作進(jìn)度,對(duì)于這一點(diǎn),我覺(jué)得我們那一組做得還是挺不錯(cuò)的,同是做同一款產(chǎn)品,我們總是先于別人完成任務(wù),引來(lái)別人羨慕的目光,這一點(diǎn)讓我們都很有成就感,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
任何一個(gè)企業(yè)都追求品質(zhì)與效率,因?yàn)檫@是其生存之根本。雋思公司也不例外,我們做產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)有專(zhuān)門(mén)的檢查人員過(guò)來(lái)視察,看規(guī)格是否一致,產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印,是否留有膠水或臟東西,開(kāi)始我們是有些不合格產(chǎn)品,意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,在以后的生產(chǎn)過(guò)程中我們更加注意,所以,以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了,效率也會(huì)有所提高,品質(zhì)和效率是不可分割的,正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),雋思的產(chǎn)品才會(huì)遠(yuǎn)銷(xiāo)海外。
該企業(yè)崇尚人性化管理,安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)與環(huán)保意識(shí)是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時(shí),所用過(guò)的牛皮紙、紙箱之類(lèi)的東西都要回收,既做到節(jié)約,又注意環(huán)保,同時(shí),又給我們創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)寬松、舒適的環(huán)境。
每一個(gè)不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé),在廠(chǎng)里,對(duì)于員工有著一個(gè)基本準(zhǔn)則,那就是對(duì)次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”準(zhǔn)則。在那期間,我都以它來(lái)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,盡一個(gè)員工的義務(wù),來(lái)將產(chǎn)品做到最好。
社會(huì)就是一個(gè)大染缸,在這個(gè)缸里存在著各式各樣的人,面對(duì)不同的人,難免有時(shí)會(huì)受排擠、受打擊。此外,由于工作條件和環(huán)境的不同,也會(huì)給人造成各種各樣的壓力,有些人不堪重負(fù),于是慢慢變得輕浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。
在這期間,我看到了很多這樣的人,與我們一同來(lái)的人,最終一起回來(lái)的人數(shù)只有剛來(lái)的一半,其中很大一部分只做一個(gè)月就走了,只要能走,甚至有些人連工資都不要了,原因很簡(jiǎn)單——“累”。
我想他們并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他們璀璨光環(huán)的背后,都有著訴不盡的苦楚,哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語(yǔ)說(shuō)得好:“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體膚,空乏其身?!爆F(xiàn)實(shí)社會(huì)本來(lái)就是個(gè)殘酷的社會(huì),要生存下來(lái),就得學(xué)會(huì)堅(jiān)持與忍耐,但這并不意味著懦弱。期間,我也動(dòng)過(guò)要走的念頭,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái),這本身就是一種勝利,一種挑戰(zhàn)自我的勝利??!
有人說(shuō):“人是天生的勞動(dòng)者,人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者,所以,勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè)?!钡拇_如此,雖然打工很累,但我心里很快樂(lè),因?yàn)槲覍W(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。更重要的是,我享受了勞動(dòng)的過(guò)程,它讓我明白什么是尊重勞動(dòng),讓我懂得錢(qián)的來(lái)之不易,所以,只有經(jīng)歷過(guò)了,才會(huì)明白一些道理,才會(huì)在你的心坎里留下印記!
如今回想起所經(jīng)歷過(guò)的一切,都?xì)v歷在目,給予我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,也同時(shí)讓我深切體會(huì)到梅花香自苦寒來(lái)!!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
不知不覺(jué)大二已經(jīng)結(jié)束了,在暑假快來(lái)臨的時(shí)候,我和同學(xué)參加了暑期實(shí)踐活動(dòng)。希望在這個(gè)暑假中能夠與以往有所不同。對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐是很難得的機(jī)會(huì)。每天坐在敞亮的教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)。雨潤(rùn)公司號(hào)稱(chēng)為國(guó)內(nèi)最大的肉制品企業(yè),這次實(shí)踐就顯得十分重要而且珍貴。
我們工作時(shí)間為上午7:00到11:00 下午12:30——17:00,主要從事各種肉類(lèi)食品加工。當(dāng)然,在工作開(kāi)始之前我已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體了解到該食品公司的各種信息,提前知道我們的工作大致內(nèi)容,公司的相關(guān)規(guī)章制度,并與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了合同。
議安排好工作之后,我們就在班長(zhǎng)為安排好工作臺(tái)上開(kāi)始我們的工作了。 我們總共五六個(gè)人個(gè)人在散熱車(chē)間包裝煙熏鴨胸。
一個(gè)月下來(lái)下來(lái)我們總共包裝了有四五種產(chǎn)品。一些事情看起來(lái)不難做,但還真需要一番耐性才能學(xué)會(huì)。例如,所有的鴨胸都必須定量之后講不通規(guī)格的鴨胸用不同的規(guī)格的袋子裝,包裝袋也非常難打開(kāi),需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!痹俅尾还茏鍪裁垂ぷ?,責(zé)任心是十分重要的。只有你抱著很強(qiáng)的責(zé)任感,才能把你的任務(wù)完成。沒(méi)有責(zé)任心的人無(wú)論在哪都不會(huì)做出好成績(jī)。 最后在工作中,合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是不可少的。首先你要學(xué)會(huì)與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠(chéng)與人交流,共同進(jìn)步,獲得雙贏(yíng)。另外競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也必需要有,它不僅可以激發(fā)你的潛能,促使你不斷進(jìn)步;同時(shí)我們也要不斷吸收別惹不得長(zhǎng)處,從別人的失誤中吸取教訓(xùn)。這樣,你就離成功又近了一步!
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年7月15日至2012年8月18日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):******外貿(mào)有限公司
三、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。 大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實(shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì)如何獨(dú)立生活,如何獨(dú)立面對(duì)生活中的困難和挫折;另一方面可以鍛煉分工協(xié)作能力,在這個(gè)信息瞬息萬(wàn)變,知識(shí)日新月異的時(shí)代,我們更需要合作精神。
在公司具體實(shí)踐過(guò)程中,能夠初步接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
四、前期準(zhǔn)備工作
因?yàn)橹挥形乙蝗说木壒?,而且是留在紹興參加社會(huì)實(shí)踐,所有的事情都得靠自己解決,當(dāng)然很多的麻煩是不可避免的了。當(dāng)時(shí)還是在期末復(fù)習(xí)階段,我就得為這暑期社會(huì)實(shí)踐去聯(lián)系工作單位,幾乎跑遍了柯橋及周邊地區(qū)。由于偶然原因,當(dāng)時(shí)我聯(lián)系了紹興縣金升紡織有限公司,在前幾次前往公司聯(lián)系都未果。最后一次終于見(jiàn)到了公司的辦公室主任,我向他表達(dá)了想來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的強(qiáng)烈愿望,他被我的熱情和渴望所感動(dòng),同意給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),條件是得聽(tīng)從公司的安排。主任提出說(shuō)我在7月中旬就可以過(guò)去,但是至少要實(shí)踐一個(gè)月。
五、開(kāi)展實(shí)踐的情況
7月15日早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)等候在小會(huì)議室,除了我,還有幾個(gè)也是來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐的,公司暑期社會(huì)實(shí)踐的負(fù)責(zé)人給我們開(kāi)了個(gè)小會(huì),講了具體工作計(jì)劃和要求。我和另外一位同學(xué)倆人一起被分配到了辦公室。第一天,負(fù)責(zé)人帶我們熟悉了公司的有關(guān)情況。
7月16日—23日,在這一星期的時(shí)間里,我一直奮斗在電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的第一線(xiàn)。我進(jìn)入公司的第一天接到的第一個(gè)任務(wù)就是要我去打電話(huà)催貨,讓我練膽,把我交給一個(gè)公司里的資深員工,我稱(chēng)她為姐姐。因?yàn)樗麄儚氖碌氖遣计ネ赓Q(mào)生意,所以英語(yǔ)要求很高,我是對(duì)外漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)方向,通過(guò)大學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易這門(mén)學(xué)科有了基本掌握,普通話(huà)也已經(jīng)過(guò)了二乙,但是還是挺緊張的,怕自己說(shuō)的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)或者突然一下把要說(shuō)的話(huà)都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復(fù)地在腦海里重復(fù)要說(shuō)的話(huà),拿起電話(huà)打了以公司的名義的第一個(gè)電話(huà),因?yàn)閷?duì)他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說(shuō)的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來(lái)問(wèn)。后來(lái)又連續(xù)打了幾個(gè)電話(huà),開(kāi)始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了,一天下來(lái)我就打了8個(gè)電話(huà)。
7月19日是周日,有休息一天,從7月20日始,在基本了解了辦公室里電話(huà)的用法之后,我又接觸到了傳真機(jī)。其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸,才不會(huì)使用。下面向大家初步介紹下我所總結(jié)到的傳真機(jī)的使用步驟:a.如果是接傳真,拿起電話(huà),按“啟動(dòng)”鍵,然后掛電話(huà);b.如果是發(fā)傳真,先撥對(duì)方傳真號(hào),聽(tīng)到“吱”之類(lèi)的聲音之后,按一下“啟動(dòng)”鍵,注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放,幾天下來(lái)真的學(xué)到了不少!還有就是復(fù)印機(jī)的使用,這些在學(xué)校打印店都自己操作過(guò),所以還是熟悉的,只不過(guò)在文件格式、字體等上面都有特殊的要求,這些在應(yīng)用文書(shū)和商務(wù)秘書(shū)課程里面也都是有涉及到的。
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中在理論知識(shí)也是很有用處!在對(duì)理論有了一定基礎(chǔ)的認(rèn)知后,就要開(kāi)始理論結(jié)合實(shí)際的操作了,我們作為社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生,自然沒(méi)有太大的展示的機(jī)會(huì),不過(guò)在公司里面對(duì)著各種機(jī)器一星期之后,我們得以有幸能跟著進(jìn)出貨的負(fù)責(zé)人到處看看,當(dāng)當(dāng)跟班也算是見(jiàn)識(shí)到了。坐著公司的車(chē),跟著負(fù)責(zé)人在紹興、袍江和柯橋到處跑,真心覺(jué)得要促成一筆買(mǎi)賣(mài)是很有難度的,各個(gè)環(huán)節(jié)不斷地復(fù)雜銜接才最終得以做成生意。
8月1日—11日,從第三周起,就是要依靠office辦公軟件,用excel把客戶(hù)的訂單打出來(lái),因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱(chēng)為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,“在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人”這句話(huà)一點(diǎn)也不假,在這里的確感覺(jué)過(guò)得很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。
8月13日—18日,在公司的最后一周,我主動(dòng)要求跟著辦公室主任學(xué)習(xí)跟報(bào)關(guān)相關(guān)的知識(shí),因?yàn)樽约赫趥淇?1月份的報(bào)關(guān)員考試,之前只能從教材上獲取報(bào)關(guān)員相關(guān)知識(shí),都是純理論的東西,連真正的報(bào)關(guān)單都沒(méi)有接觸到過(guò),看到的都是復(fù)印的版本,因?yàn)槭切」?,所以和貨代公司接觸這一塊都是辦公室在負(fù)責(zé)的。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
六、收獲與感想
在成功結(jié)束社會(huì)實(shí)踐后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次的實(shí)踐,這次校外實(shí)分充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的'提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,更是公司形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在這次社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的社會(huì)實(shí)踐中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
電力公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
——經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2012級(jí)會(huì)計(jì)1班
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)兩年,想為自己多積累經(jīng)驗(yàn),提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,因此暑假期間參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);社會(huì)實(shí)踐也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會(huì)而做準(zhǔn)備的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐,我感到非常榮幸。在一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識(shí),感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會(huì):
實(shí)踐地點(diǎn):云南電力安裝有限公司
實(shí)踐時(shí)間:8月01日—8月10日
實(shí)踐過(guò)程和內(nèi)容:暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽(yáng)似火,客服大廳內(nèi)電話(huà)聲此起彼伏。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我被介紹到云南亮達(dá)電力安裝有限公司客戶(hù)服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來(lái)到公司接受這次實(shí)踐。
培訓(xùn)中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識(shí)和有用的人際交往能力。
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兩天的培訓(xùn)后我開(kāi)始正式工作,開(kāi)始對(duì)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對(duì)基本禮貌用語(yǔ)的熟悉和基本情況的熟識(shí)。更是對(duì)工作游刃有余,當(dāng)然這無(wú)不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動(dòng),初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過(guò)大量的練習(xí),現(xiàn)在對(duì)工作已是胸有成竹了,通過(guò)這事前事后,我也意識(shí)到我們?cè)谏钪腥绻龅搅耸虑?,首先,不能驚慌,要對(duì)事情的基本點(diǎn)如時(shí)間,地點(diǎn),人物和大體的事情情況有個(gè)清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來(lái),其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡(jiǎn)單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得復(fù)雜了。
值長(zhǎng)每天都會(huì)有一些簡(jiǎn)潔而富有哲理的話(huà)語(yǔ),每次來(lái)上班,總是喜歡先把這些話(huà)念一遍,客服中心的這個(gè)可以稱(chēng)為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語(yǔ)”絕對(duì)值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒。“客戶(hù)的抱怨不是麻煩,而是彌補(bǔ)問(wèn)題的機(jī)會(huì)“,”“世界上沒(méi)有有趣的工作,工作就是工作,樂(lè)趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對(duì)別人有用的人”,“有時(shí)間做一件出錯(cuò)的事,不如一開(kāi)始就吧事情做好”。
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能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語(yǔ),而且運(yùn)用越來(lái)越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話(huà)中,第一句話(huà)的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了,而且通過(guò)電話(huà)來(lái)處理事情時(shí)再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
實(shí)踐的體會(huì):在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫(xiě)的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
1、竊電問(wèn)題。
在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
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我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線(xiàn)用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
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2、客戶(hù)拖欠電費(fèi)。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢(qián),這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶(hù)拖欠電費(fèi)??蛻?hù)拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶(hù)供電之前都要簽訂供電合同,客戶(hù)與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶(hù)距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶(hù)交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶(hù)先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書(shū)送達(dá)用戶(hù)這一法規(guī),冒然停電給客戶(hù)造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶(hù)狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
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總結(jié):生活中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。
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這個(gè)暑期在xx鎮(zhèn)政府及我校團(tuán)委老師的組織下,我們學(xué)校18名同學(xué)有幸來(lái)到xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,時(shí)間為2011年7月15日—2011-7月30日。
回想當(dāng)初報(bào)名時(shí),我毅然地決定來(lái)參加這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)槲蚁氤眠@次機(jī)會(huì)更早地踏入社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、了解職場(chǎng)生活等。在來(lái)之前,也給自己訂了幾點(diǎn)實(shí)踐目的:
1、了解、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí):
2、了解公司的管理制度:
3、提高自己的溝通能力:
4、從實(shí)踐中尋找自己的不足之處并加以改正。
在這十幾天里,我實(shí)踐的主要部門(mén)是外貿(mào)部和人力資源部,所訂的實(shí)踐目的基本完成。在外貿(mào)部,我學(xué)著看銷(xiāo)售合同,深入了解整個(gè)交易磋商的過(guò)程以及一筆交易所要涉及的部門(mén)、機(jī)構(gòu),自己也嘗試著模擬寫(xiě)銷(xiāo)售合同,檢驗(yàn)、修改信用證。在這里我學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓我在以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中有一個(gè)宏觀(guān)方向,一條思路:在這里我學(xué)到了凡事要細(xì)心、周到。在進(jìn)行交易時(shí),你要做多方面的了解,了解各國(guó)文化風(fēng)俗以及各國(guó)的法律法規(guī)等,這些都是外貿(mào)交易與內(nèi)貿(mào)最大的不同之處:在這里也讓我明白想學(xué)東西你就要主動(dòng),要主動(dòng)去問(wèn),主動(dòng)去學(xué),所以在這里我常常會(huì)靜靜地坐在跟單員的旁邊,看著她工作,遇到有不懂的便虛心問(wèn)她,積極去抓住主動(dòng)權(quán),在這里也讓我更堅(jiān)信做外貿(mào)的前景,也更讓我下決心學(xué)好英語(yǔ),學(xué)好外貿(mào)。
再來(lái)幾天是在人力資源部實(shí)踐,在這里有一種很親切的感覺(jué),第一天在這簡(jiǎn)老師給我們上培訓(xùn)課,送給我們幾句話(huà):當(dāng)你思考大于行動(dòng)里,你要“行動(dòng)”:當(dāng)行動(dòng)大于思考時(shí),你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個(gè)機(jī)會(huì)。在這我們的主要任務(wù)是整理檔案資料及做兩份調(diào)查報(bào)告。整理檔案資料是一件比較簡(jiǎn)單、機(jī)械、繁瑣的事,但是我能夠認(rèn)真地去對(duì)待,不以事小而不為,而是清楚地知道:不積小流無(wú)以成江海,不積跬步無(wú)以致千里。在整理資料的過(guò)程中也可學(xué)到很多,學(xué)著人力資源部怎么歸類(lèi)、整理資料,自己學(xué)著以后怎么來(lái)整理自己的資料,也從中發(fā)現(xiàn)百宏的員工情況,更可貴的是從整理資料中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如:?jiǎn)T工的性別問(wèn)題及入場(chǎng)時(shí)間等處出現(xiàn)錯(cuò)誤,讓人力資源部能夠及時(shí)修改。能夠在簡(jiǎn)短的時(shí)間里給公司留下好的印象,簡(jiǎn)老師夸獎(jiǎng)?wù)f:你們做事都很認(rèn)真幫了我們不少忙。自己也從中明白:越簡(jiǎn)單的活,你就要越細(xì)心。而從兩份調(diào)查報(bào)告中了解了百宏員工的思想動(dòng)態(tài)及員工對(duì)公司一些規(guī)章制度、設(shè)施等的看法,也從簡(jiǎn)老師那學(xué)到怎么去分析一份調(diào)查報(bào)告,要從哪些方面,要怎么體現(xiàn)等。同時(shí)也溫習(xí)了辦公軟件的使用。
周末的時(shí)候,xx鎮(zhèn)政府x組委、x帶我們出去玩,去參觀(guān)xx鎮(zhèn)的一些企業(yè),在他們的帶領(lǐng)下,我們參觀(guān)了龍之族、天龍公司和恒盛集團(tuán),讓我們借這個(gè)機(jī)會(huì)了解企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)、經(jīng)營(yíng)模式、銷(xiāo)售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開(kāi)座談會(huì),匯報(bào)近期在百宏的實(shí)踐情況及感受,讓我們18個(gè)隊(duì)友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí),李組委和許書(shū)記也從中對(duì)我們有更深的了解、認(rèn)識(shí)等。很高興在第一次的座談會(huì)上就給組委和書(shū)記留下很好的印象,許書(shū)記說(shuō)你的觀(guān)察能力不錯(cuò),百宏公司里的娛樂(lè)設(shè)施確實(shí)有點(diǎn)形同虛設(shè),作用不大。
在實(shí)踐之余,也常常與員工、部門(mén)職員、主任、經(jīng)理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅(jiān)持每天寫(xiě)實(shí)踐日記,定時(shí)做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這幾天里,也認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的英語(yǔ)水平對(duì)做外貿(mào)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),再來(lái)就是自己的知識(shí)面不廣,例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類(lèi)的知識(shí),我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。
這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)對(duì)我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學(xué)習(xí),而這次社會(huì)實(shí)踐讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)更努力的方向。
再來(lái)感謝校團(tuán)委老師、xx鎮(zhèn)政府及xx聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這十幾天來(lái)對(duì)我們的照顧。
20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我在惠谷(連州)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的是為了提前近距離接觸一下自己的專(zhuān)業(yè),在以后學(xué)習(xí)中有更大的動(dòng)力。
20xx年7月11日,我來(lái)到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開(kāi)了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(mén)(歸屬工程部)負(fù)責(zé)乙方施工的監(jiān)督及其測(cè)繪工作。
由于才剛上完大一,所學(xué)知識(shí)很少,所以來(lái)到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班,就下現(xiàn)場(chǎng)查看電纜溝的開(kāi)挖情況,由于這電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上,所以鉤機(jī)不能介入只能靠人力挖掘,所以延長(zhǎng)了工期,雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多,甲方還是比較滿(mǎn)意的。
就這樣我的實(shí)習(xí)生活在快節(jié)奏高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍,可能是上級(jí)照顧我這個(gè)小同志才這樣安排的,工程部的宿舍環(huán)境非常好,如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生,之后開(kāi)始跟同事一起去工地巡視,開(kāi)始一天的工作。我們的日常工作主要就是對(duì)3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對(duì)施工方所開(kāi)挖的路面標(biāo)高是否正確,所開(kāi)挖的排水溝有沒(méi)有按圖施工,排水管的型號(hào)、數(shù)量是否正確等。整天和水管混凝土打交道,剛開(kāi)始還感覺(jué)比較新奇,慢慢的就感覺(jué)到了無(wú)聊,但想到自己的前程,便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂(lè)。前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣,但由于工程進(jìn)度與焦作施工隊(duì)(乙方工程施工隊(duì))發(fā)生了沖突,導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后,所以施工方一直在協(xié)調(diào)。不但要在炎炎烈日下工作,還要去和乙方幾個(gè)不同的施工隊(duì)進(jìn)行交涉協(xié)調(diào)工作。由于工期十分緊張,所以每天都希望不要發(fā)生意外,但是事與愿違就在準(zhǔn)備進(jìn)行3#樓的交接時(shí)發(fā)生了意外,前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10多萬(wàn)元,這無(wú)疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的打擊,但是盡管如此工程是不可以停下來(lái)的,我們只能是更加的小心謹(jǐn)慎以防有其他不好的事情發(fā)生。廣東的氣候多變,特別到了夏天臺(tái)風(fēng)非常多,往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能,有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要馬上趕往工地察看路面情況,并做出相應(yīng)的處理辦法。如果我們?cè)诠さ匕l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,一般都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改,對(duì)于在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來(lái)的問(wèn)題,我們一般都要以書(shū)面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫(xiě)工程日志,對(duì)這一天所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、記錄,對(duì)第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實(shí)的感覺(jué),便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰(zhàn)。
司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
一、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要真誠(chéng)
從第一天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到同事和領(lǐng)導(dǎo)都要微笑的說(shuō)聲"早安"或"早上好",那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過(guò)程中學(xué)會(huì)要注意溝通方式
有時(shí)候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題要求施工(2016裝飾公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)方改正時(shí),但我們一般都是通過(guò)商討的方式,充分聽(tīng)取他們這樣做的緣由,然后再找出錯(cuò)誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
三、在想要放棄的時(shí)候保持熱情和耐心
四、在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要主動(dòng)出擊
很多不會(huì)的東西都要主動(dòng)去問(wèn),不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識(shí),因此只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來(lái)進(jìn)行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來(lái)混凝土澆筑的過(guò)程還是挺有寓意的:連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅(jiān)持到底,按照一個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說(shuō):"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。"理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認(rèn)識(shí)客觀(guān)事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了更深的了解,尤其是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽(tīng)老師講,當(dāng)時(shí)懂了,下來(lái)又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學(xué)習(xí)方法是通過(guò)老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實(shí)踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深,我感覺(jué)最大的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂(lè),而不是一種負(fù)擔(dān),每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo),大家伙在工作中互相幫助,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒(méi)辦法,要趕時(shí)間,時(shí)間就是金錢(qián),為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過(guò)程中大家互相鼓勵(lì),彼此開(kāi)玩笑,但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮,我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。
這次假期參加的社會(huì)實(shí)踐,讓我收獲了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識(shí),同時(shí),我也為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù),培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
2016年度地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
20xx年的暑假,我在xx市"xx地產(chǎn)"進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲覀冺?xiàng)目是于今年11月底開(kāi)盤(pán),所以我們上半年的前期工作就是掌握項(xiàng)目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu),將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門(mén)的行業(yè),也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會(huì)有著很密切,很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng),它要求我們將與社會(huì)各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項(xiàng)目的銷(xiāo)售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對(duì)不同性格的人以不同的對(duì)策方式來(lái)向他們銷(xiāo)售,這也驗(yàn)證了一句話(huà):"語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)"。
我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶(hù)銷(xiāo)售處我們項(xiàng)目的房子,針對(duì)客戶(hù)每個(gè)人的要求不同,安排一個(gè)合適且合意的房子給他們,并且要學(xué)習(xí)虛盤(pán)、接待、帶客戶(hù)看房,介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中會(huì)鍛煉我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自己修養(yǎng),如何與不同的客戶(hù)打交道,下面這是我在這一個(gè)月實(shí)習(xí)期總結(jié)了對(duì)銷(xiāo)售方面的見(jiàn)解:
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說(shuō)數(shù),要有一個(gè)平常心,這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你有很好的幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。
2、等做到一定程度時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接觸,電話(huà)也不想接,靠老客戶(hù)介
紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,沒(méi)有激情了,這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?,而是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),升職也好,自己獨(dú)立單干也好,不然這樣的狀態(tài)長(zhǎng)久下去,必然會(huì)釀成苦果。
〈二〉對(duì)于客戶(hù)
1、你要記住,這個(gè)領(lǐng)域是存在三八定律的,20%的客戶(hù)有可能會(huì)占有一個(gè)人業(yè)績(jī)的80%的情況很多,特別是一些高價(jià)投資型樓盤(pán),所以對(duì)每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛(ài)好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來(lái),不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不合適這個(gè)項(xiàng)目或者這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣把他們忘了,這些都是你的財(cái)富,你做到了過(guò)些時(shí)候你就會(huì)明白的。
2、不要忘記逢年過(guò)節(jié)都給客戶(hù)發(fā)一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢(qián),但是會(huì)換來(lái)客戶(hù)對(duì)你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買(mǎi)賣(mài)。2016年度地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
3、要針對(duì)比起新接到的客戶(hù),客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的客戶(hù)成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類(lèi)客戶(hù)接待時(shí)間沖突的時(shí)候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據(jù)實(shí)際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對(duì)買(mǎi)房對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都不是小事,談判一定要認(rèn)真對(duì)待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個(gè)度只能意會(huì)不可言傳。
5、銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他們制造麻煩和沒(méi)必要的思考,傾聽(tīng)客戶(hù)的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松。
6、為了讓談判過(guò)程輕松、富有親和力,你的知識(shí)面一定要廣,這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。
7、跟客戶(hù)關(guān)系再好他也是你的客戶(hù),一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷(xiāo)售人員
1、多微笑
罵,盡管當(dāng)時(shí)我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來(lái)了,但她還是沒(méi)有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個(gè)戶(hù)型,很顯然,這一次幾乎是沒(méi)有什么希望的,但是最后是銷(xiāo)售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏(yíng)得了這一場(chǎng)"戰(zhàn)役"。
2、會(huì)說(shuō)話(huà)
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù),掌握了說(shuō)話(huà)的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓,尤其是對(duì)于一名銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售就是靠嘴巴吃飯,說(shuō)得好,別人愿意聽(tīng),而且聽(tīng)進(jìn)去了那你就成功了,說(shuō)得不好你就失敗了,所以銷(xiāo)售人員的成敗大多取決于那張嘴,會(huì)說(shuō)話(huà)就是會(huì)尊重別人、理解別人,懂得什么話(huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō),我們給予被人愈多時(shí),我們即復(fù)得愈理智,做人也是,一門(mén)學(xué)問(wèn),你謙讓他們,就會(huì)贏(yíng)得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本,這需要你的徹悟其理。
在這一次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我感受很多。在"xx地產(chǎn)"里面我時(shí)最小的銷(xiāo)售人員,他們都是已經(jīng)真正的不如了這個(gè)社會(huì)的大哥哥、大姐姐們?cè)谙嗵庍@一個(gè)月理,他們都把我當(dāng)小妹妹,我不懂得問(wèn)他們,他們都會(huì)用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)告訴我,也許我想對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是還不夠懂事,畢竟我有學(xué)校這個(gè)"象牙塔",在保護(hù)著我,但就像他們說(shuō)得"凡事只要把心態(tài)放平了,處理事情起來(lái)就會(huì)游刃有余"。我想學(xué)習(xí)也是如此,記得最后一天上班,我說(shuō)等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話(huà)號(hào)碼和qq號(hào)碼留給他們,其中有幾個(gè)對(duì)我說(shuō),以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽(tīng)到這些話(huà)我覺(jué)得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當(dāng)妹妹,當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時(shí)候,經(jīng)理問(wèn)我看我在這一個(gè)月里學(xué)到了些什么,我回答說(shuō)"畢竟對(duì)銷(xiāo)售這一個(gè)行業(yè)有了更深入、更確切的體會(huì)和了解,還有就是以后自己購(gòu)房的時(shí)候知道要考慮些什么問(wèn)題。 拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來(lái)的,所以很開(kāi)心,也很欣慰,很感謝"xx地產(chǎn)"也謝謝這一些同事伴隨我一路走來(lái)。
經(jīng)管系財(cái)會(huì)二班
謝星晨
20xx年7月28日
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
七月十號(hào),我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車(chē),并在下午趕到學(xué)校,雖說(shuō)是暫時(shí)到達(dá)了小目的地,但住宿問(wèn)題還是個(gè)大問(wèn)題啊,宿舍樓封了,考研樓人家又不讓進(jìn),難道要露宿街頭嗎!?想到這里,我又想起句話(huà)來(lái),“在家靠父母,出門(mén)靠朋友”,這時(shí)我撥打起了同學(xué)的電話(huà),在一開(kāi)始,同學(xué)征詢(xún)了房東的同意,我一聽(tīng)樂(lè)開(kāi)了花,心想啊這下好了,有地兒住咯…哈哈哈??刹恍业南⒃谖业巧瞎卉?chē)即將到她那里時(shí)傳來(lái)了:房東太太不同意。!一下子,我的心涼了半截,哎,沒(méi)辦法,回學(xué)校吧!掙扎了一路,但總不能真睡在石板上吧,至少暫時(shí)女生不安全啊..恩,去考研樓看看去,已到了樓門(mén)口卻發(fā)現(xiàn),進(jìn)出門(mén)口都是需要登記的,交錢(qián)登記,領(lǐng)鑰匙,我一看,又沒(méi)戲了..我垂頭喪氣的又離開(kāi)了。這回要去哪里呢到底,我可從沒(méi)自己住過(guò)賓館,光是從別人聽(tīng)說(shuō)的那些駭人的事件我就膽觸,可今晚真的是沒(méi)辦法了,就這樣,我去學(xué)校附近小區(qū)尋找賓館(因?yàn)檫@里的旅館還是比較便宜的),真是所謂的千呼萬(wàn)喚始出來(lái)啊,最終在考察環(huán)境安全度及價(jià)格問(wèn)題的周旋中最后搞定一晚20元的房間(還好,有空調(diào))。這一晚,在驚慌和害怕當(dāng)中終于熬了過(guò)來(lái)。想一想那個(gè)過(guò)程,真是有點(diǎn)有趣啊。
雖說(shuō)是十號(hào)的睡覺(jué)問(wèn)題終于解決了,可是十一號(hào)并沒(méi)有給我留下好的印象,本來(lái)經(jīng)理說(shuō)安排同學(xué)給我暫時(shí)找了個(gè)老校區(qū)的宿舍先住上一晚,之后他在給安排??墒钱?dāng)我跟老校的三名同事到了學(xué)校之后,學(xué)齡稍大些的學(xué)姐竟說(shuō)你還是回新校區(qū)吧,在那里她只能給安排兩個(gè)人的空,當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得真的好無(wú)助,這么大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說(shuō)并拒絕,因?yàn)闆](méi)有人幫助,覺(jué)得很可憐,便哭了,她給我講了一大堆她實(shí)踐過(guò)后的“真理”,我聽(tīng)的愣愣的,又恨恨的,因?yàn)樗屛一匦滦^(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她,我真的干不出來(lái)這樣的事情…這事,說(shuō)實(shí)話(huà),也并不能怪她,也只能說(shuō)多認(rèn)識(shí)了一種人,增加了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我知道,自己有困難的時(shí)候那是一種很不好受的滋味,那么,在別人遇到困難時(shí)只要自己能幫上忙,就一定要幫,并且要幫到底。
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在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^(guò)年了,快件比往常多,我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿(mǎn)而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi),運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的.分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門(mén),每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶(hù)這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶(hù)要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀(guān)態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇五
常紅彩一.前言:
實(shí)踐出真知。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。社會(huì)實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我在2011年7月1日走進(jìn)了天平汽車(chē)保險(xiǎn)公司成都分公司。
二.實(shí)習(xí)目的和要求:
進(jìn)一步了解保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求。另外通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),也要接觸實(shí)際,增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀(guān)察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
具體要求包括:
1、培養(yǎng)從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感。形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
三.實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:
天平汽車(chē)保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu),是一家全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊(cè)資本5.5億元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn),同時(shí)還經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。天平保險(xiǎn)倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化,秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營(yíng)理念,擁有中國(guó)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)上具有重要影響力的資深專(zhuān)業(yè)人才,結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的保險(xiǎn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際,著力打造中國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)第一品牌。目前,公司已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津等地設(shè)有分公司,在寧波、蘇州、東莞、佛山、金華、嘉興、紹興等地設(shè)有中心支公司,公司還在成都建立了全國(guó)集中的電話(huà)中心,2008年1月,天平電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。根據(jù)天平保險(xiǎn)發(fā)展規(guī)劃,2009年公司將完成全國(guó)主要地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局,為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和公司的持續(xù)盈利打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。天平保險(xiǎn)的服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù),在為客戶(hù)提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上,天平致力于為客戶(hù)提供全面的汽車(chē)安全服務(wù)。圍繞“讓出行更美好”的使命,天平致力于成為最佳的汽車(chē)安全服務(wù)提供商。2009年,天平保險(xiǎn)將正式啟動(dòng)公司上市計(jì)劃。未來(lái)三年,公司將步入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
四.實(shí)踐內(nèi)容:近兩個(gè)多月的實(shí)踐生活,不僅僅豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),而且教會(huì)了我如何做人,確切來(lái)說(shuō),是如何做一個(gè)社會(huì)人。具體有以下幾點(diǎn):
1、改變心態(tài)。
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價(jià)值。你所賣(mài)給客戶(hù)的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。因此,你的無(wú)償服務(wù)為給客戶(hù)提供保障,甚至帶來(lái)巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說(shuō)出口,不要怕被客戶(hù)拒之門(mén)外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)中,可能只有20個(gè)愿意聽(tīng)你的講解,其中可能只有一個(gè)人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個(gè)客戶(hù)。提出問(wèn)題的客戶(hù)是我們最好的老師,贊美每一個(gè)提出反對(duì)意見(jiàn)的人,把反對(duì)意見(jiàn)當(dāng)成是客戶(hù)在咨詢(xún)更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢(shì)所在,并將它充分發(fā)揮出來(lái)。一個(gè)飽讀圣賢書(shū)的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識(shí),重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識(shí)的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識(shí)是可以慢慢積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性。
天平汽車(chē)保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開(kāi)放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門(mén)在月初都會(huì)下達(dá)指定目標(biāo),各個(gè)小組在既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開(kāi)一個(gè)小時(shí)的會(huì)議,前二十分鐘是公司大會(huì),由本部工作人員主持,其它各個(gè)部門(mén)采取電視視頻的方式參與會(huì)議,會(huì)議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵(lì)。接下來(lái)的二十分鐘是部門(mén)內(nèi)部會(huì)議,內(nèi)容主要包括:部門(mén)內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問(wèn)題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話(huà)。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長(zhǎng)跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
同樣,要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到天平汽車(chē)保險(xiǎn)公司,部門(mén)其他成員并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟部門(mén)很好的溝通是很必要的。剛開(kāi)始老同事就讓我們各自敘說(shuō)來(lái)天平汽車(chē)保險(xiǎn)實(shí)踐的目的,想學(xué)些什么知識(shí)。在剛開(kāi)始的一周實(shí)踐之后又再次問(wèn)了我們這個(gè)問(wèn)題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來(lái),幾個(gè)老員工為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個(gè)小組,進(jìn)行相互之間學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)。
3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度,遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向老師請(qǐng)教,并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國(guó)某集中營(yíng)的一位幸存者維克托?弗蘭克爾曾說(shuō)過(guò):“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?BR> 其次,承擔(dān)工作之后要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來(lái),而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄下來(lái),第二天就可以向老師或者他們的同事去請(qǐng)教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是:搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)的名單,然后分別打電話(huà)過(guò)去調(diào)查成都市民對(duì)保險(xiǎn)的看法。對(duì)于這個(gè)任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁(yè)、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來(lái)就是打電話(huà)了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計(jì)的問(wèn)卷題目、客戶(hù)可能做出的反應(yīng)與提出的問(wèn)題,根據(jù)不同的情景作答,同時(shí)記錄他們的信息與疑問(wèn),最后進(jìn)行分類(lèi)、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處為自己所用,這是一筆寶貴的財(cái)富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。
知識(shí)可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒(méi)有覺(jué)察過(guò),工作中才真正體會(huì)到。
a)要做到準(zhǔn)時(shí),這是最起碼的要求,它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。
b)達(dá)標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,工作就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會(huì)為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很?chē)?yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
c)學(xué)會(huì)做筆記。老師說(shuō)過(guò)一句話(huà):“只聽(tīng)不記,就像聽(tīng)演唱會(huì)一樣,做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,有了知識(shí)不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動(dòng),把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來(lái)為工作所用。
d)虛心聽(tīng)取別人的批評(píng)與意見(jiàn)。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺(tái)作個(gè)小結(jié),然后由小組成員提出意見(jiàn),包括好的與需要改進(jìn)的地方,這樣會(huì)有更大的進(jìn)步。e)善于推銷(xiāo)自己。勇于說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的看法,并把它合理的表達(dá)出來(lái)是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
5、“大學(xué)生”到“社會(huì)人”角色的轉(zhuǎn)換從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會(huì)人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。社會(huì)人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),以后想要成為一個(gè)什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
五.實(shí)踐收獲:
主要有三個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)踐過(guò)程中,實(shí)踐單位的老同事根據(jù)具體情況,幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;還檢查我們實(shí)踐工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在近兩個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無(wú)止境”。以前總覺(jué)得自己有多厲害,自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí),可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),但是保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí),以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識(shí),這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶(hù)對(duì)答如流,全面的向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)信息。解答客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇六
7月9號(hào),我院暑假社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)(濟(jì)南隊(duì))在濟(jì)南英雄山舉行了以“追憶建黨偉業(yè),踐行青春使命”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年。
我有幸被選為調(diào)查分隊(duì)的成員,我主要的任務(wù)是向人民群眾發(fā)放關(guān)于黨90年來(lái)的一些重大事件的宣傳資料和關(guān)于黨的歷史、事件、活動(dòng)的調(diào)查問(wèn)卷。這天早上陽(yáng)光明媚大家早早的乘坐公交車(chē)來(lái)到英雄山腳下,來(lái)到英雄山的游客很多。我拿著手中的資料和筆,站在道路邊上微笑的發(fā)放問(wèn)卷給過(guò)往的游客。樂(lè)意接受我們調(diào)查的游客耐心的填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題,一些老黨員還跟我說(shuō)了些黨的一些其它事件和革命人物的故事。在調(diào)查的過(guò)程中,我對(duì)一位老黨員感觸頗深。老人頭發(fā)花白、走路搖晃不定,當(dāng)我迎上去問(wèn)是否愿意接受我們的調(diào)查時(shí)老人當(dāng)場(chǎng)就答應(yīng)了,他告訴我他是一名老黨員有義務(wù)、有必要寫(xiě)這份調(diào)查問(wèn)卷,看著老人用微顫顫的手拿著筆細(xì)細(xì)的斟酌每一個(gè)問(wèn)題很認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮鹆嗣恳粋€(gè)問(wèn)題,我的心中不禁涌現(xiàn)一股感動(dòng)……這就是一位老共產(chǎn)黨人對(duì)黨深厚感情的體現(xiàn)啊!!望著老人遠(yuǎn)去的背影,我由衷的感謝老人。
這一天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),而且鍛煉了我的個(gè)人素質(zhì)與能力,讓我實(shí)踐中收獲了許多東西。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇七
2013年暑假,我來(lái)到青島天翔龍瑞國(guó)際貿(mào)易有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,以辦公室文員的身份工作月余,收獲頗多,感受頗深,總結(jié)如下。
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,而書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距因此,在學(xué)校我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。所以,我們不能再無(wú)所事事,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐.實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
我在天翔龍瑞公司實(shí)踐這段時(shí)間,對(duì)公司的基本情況有了較全面的認(rèn)識(shí)。我自己的工作崗位是辦公室文員,雖然每日蹲在辦公室內(nèi),面對(duì)大量文件資料稍微有些不適應(yīng),難免覺(jué)得枯燥乏味,但漸漸地我開(kāi)始學(xué)會(huì)在平淡的日常工作中去發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西,比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導(dǎo)要求就和個(gè)人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等,這些無(wú)一例外是在學(xué)校接觸不到的,但卻是進(jìn)入社會(huì)所必須的能力。在剛開(kāi)始的時(shí)候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯(cuò),但當(dāng)實(shí)際問(wèn)題擺在面前時(shí),才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,思考問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會(huì)紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺(jué)到自己知識(shí)的膚淺和在實(shí)際工作中知識(shí)的匱乏,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,讓自己掌握好更多的專(zhuān)業(yè)及其相關(guān)知識(shí),也會(huì)用更認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)每一件事情。在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇八
xx年7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)市分公司開(kāi)展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)市分公司提供這次機(jī)會(huì)給我,也特別感謝營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里,我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開(kāi)展的中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶(hù)介紹新業(yè)務(wù),為客戶(hù)辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo)業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶(hù)經(jīng)理、同事、營(yíng)業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶(hù)經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門(mén)推銷(xiāo)業(yè)務(wù),收集用戶(hù)資料,六是向客戶(hù)經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國(guó)移動(dòng)樊城區(qū)營(yíng)業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過(guò)短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
中國(guó)移動(dòng)公司是個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),在這里我看到:
公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶(hù)經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來(lái),對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過(guò)程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀(guān)、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國(guó)移動(dòng)選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀(guān)。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”的使命,他們的企業(yè)理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書(shū)》和《大學(xué)》中的兩句話(huà),意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛(ài)、厚待社會(huì)民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問(wèn)的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國(guó)移動(dòng)的員工并沒(méi)有把這八個(gè)字當(dāng)成簡(jiǎn)單的口號(hào),雖然我在移動(dòng)工作的日子不久,但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管,下到一線(xiàn)員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場(chǎng),這樣才使得中國(guó)移動(dòng)的客戶(hù)群突破了三億!顧客的滿(mǎn)意就是最好的證明,而中國(guó)移動(dòng)卻沒(méi)有因?yàn)槿〉贸煽?jī)而放松對(duì)自己的要求,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!
“三聲服務(wù)”,這時(shí)才感受到了中國(guó)移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求,我們營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來(lái)說(shuō),我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿(mǎn),將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái),還要對(duì)咨詢(xún)的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從來(lái)不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開(kāi)例會(huì),由各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn),有問(wèn)題就當(dāng)眾批評(píng),然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見(jiàn)識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營(yíng)業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
注重人才,實(shí)施中長(zhǎng)期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對(duì)員工的長(zhǎng)期定向培養(yǎng)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃,廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在比較中創(chuàng)造。同時(shí),引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時(shí)刻充滿(mǎn)活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無(wú)形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭(zhēng)取形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦校较蛐缘闹笇?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹(shù)立企業(yè)成長(zhǎng)憂(yōu)患意識(shí),在主要問(wèn)題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來(lái)做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動(dòng)力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤(rùn)增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢(shì),新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績(jī),新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇九
練習(xí)目標(biāo):
經(jīng)過(guò)議定社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)邳Z舍所學(xué)的表面知識(shí),應(yīng)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使本身掃數(shù)用武之地。以便能夠到達(dá)拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的兵戈面,增加個(gè)學(xué)的表面知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),熬煉和進(jìn)步本身的本領(lǐng)。
練習(xí)內(nèi)容:
20xx年7月15日,因?yàn)檫M(jìn)修必要我進(jìn)入到六安奧美告白公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的導(dǎo)視系統(tǒng)計(jì)劃的練習(xí)活動(dòng),進(jìn)行進(jìn)修。在六安奧美告公司屬于典范本土小公司。其公司緊張有環(huán)境及節(jié)慶裝潢,告白計(jì)劃等幾部分交易構(gòu)成。
六安奧美告白計(jì)劃有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外告白公司全新理念,并聯(lián)合本土告白公司功課優(yōu)勢(shì),摸索出一套獨(dú)特而有效的告白公司運(yùn)作模式,是一家集辦理、人才、技巧于一體的專(zhuān)業(yè)告白公司。同時(shí),以“為客戶(hù)供給一流計(jì)劃、幫忙客戶(hù)塑造精良企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、辦事至上”為原則,本著結(jié)壯、勤奮、勇于摸索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)供給如意而有效的辦事。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與主管進(jìn)行了大略的面談以后,并異國(guó)給我留下過(guò)量的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,明白了一下公司的狀況,包括其范圍、部分、人員分工等。然后讓我參加對(duì)可口可樂(lè)告白海報(bào)的計(jì)劃,計(jì)劃的進(jìn)程中恰好測(cè)驗(yàn)一下我的本領(lǐng)。
很慶幸,一進(jìn)公司便能參加的計(jì)劃項(xiàng)目當(dāng)中,恰好熬煉一下本身。但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不敷,我在入手下手的時(shí)候,未能做出很好的計(jì)劃方案。其后經(jīng)過(guò)議定計(jì)劃主任的教導(dǎo)和同事們的救助,再加上黌舍所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)議定兩天的磨合,本身有哪些弱點(diǎn)和不敷,便知道得一覽無(wú)余,在校的時(shí)候因?yàn)閷?shí)際熬煉的機(jī)遇比較少,在軟件操縱上還是不敷熟悉。并且對(duì)付客戶(hù)的要求其實(shí)不能立即做出反響。
經(jīng)過(guò)議定前兩天的工作實(shí)踐,根本的明白了公司的計(jì)劃流程。最終是客戶(hù)發(fā)起要求,然后計(jì)劃主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,聯(lián)合每位計(jì)劃師的計(jì)劃特點(diǎn),公道的分派任務(wù),盡量闡揚(yáng)出每位計(jì)劃師的長(zhǎng)處,讓計(jì)劃做到盡量讓客戶(hù)如意,更加吸引消耗者的眼球。
經(jīng)過(guò)議定了幾天嚕蘇的計(jì)劃任務(wù)的熬煉,使我學(xué)到很多在講義中沒(méi)法觸及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ鞅闶桥c客戶(hù)直接兵戈,我們工作的目標(biāo)便是要讓客戶(hù)如意,固然在不能貧乏創(chuàng)意的同時(shí),還要分身它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。其實(shí)不是說(shuō),有創(chuàng)意的計(jì)劃就必定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就觸及到計(jì)劃的營(yíng)銷(xiāo)與辦理的緊張性。如何讓計(jì)劃到達(dá)預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),最終就要對(duì)所觸及到的市場(chǎng)進(jìn)行分析性分析,找到最得當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消耗群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后肯定項(xiàng)目標(biāo)核心,一切計(jì)劃行動(dòng)都環(huán)繞著核心見(jiàn)解展開(kāi),如許才華使籌謀項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
練習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時(shí)候里,我觀(guān)看了很多告白方面的冊(cè)本和影視告白,在告白創(chuàng)意方面有了一些嚕蘇的思慮。告白其實(shí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的行業(yè),本來(lái)告白人是孤單而被健忘的。
告白是在反應(yīng)人生,而很多不大略的現(xiàn)象,在今后回頭來(lái)看,都是特別奇妙創(chuàng)意??煽诳蓸?lè)案例:1.可口可樂(lè)在1960年該做的告白都做了,然后入手下手進(jìn)行推行通路:如何讓每個(gè)處所,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。2.可口可樂(lè)根據(jù)差別的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消耗者故意義的相干告白活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從本來(lái)的黃色,變化成大家熟悉的赤色,這才是品牌創(chuàng)意在糊口生涯上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去鼓勵(lì)人對(duì)環(huán)境的熱忱與詼諧,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的告白絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)告白最根本的是知道它的目標(biāo)是甚么,不是讓本身的公司馳名,這是最終的程序。更緊張的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的告白人,要尋找的應(yīng)當(dāng)是這個(gè)東西。
此次練習(xí)充裕了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)傍邊立足有必定的增進(jìn)效用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的練習(xí)是不可的,還必要我在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚,連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前目今的路還是很良久的,必要連續(xù)的竭力和搏斗才華真正地走好。
轉(zhuǎn)瞬的練習(xí)糊口生涯過(guò)去了,心情很紛亂,可以說(shuō)是高興加留戀。高興的是很快就要回到黌舍見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是六安奧美告白公司的同事和朋友們。
回顧練習(xí)糊口生涯,感覺(jué)是很深層的,成果是豐富的。盡管我碰到了很多我過(guò)去異國(guó)見(jiàn)過(guò)的題目,也有很多當(dāng)場(chǎng)不能辦理的題目,經(jīng)常也感觸很無(wú)助,很難堪,可是有了一個(gè)聯(lián)合向上的團(tuán)隊(duì),一切的題目都以不在是題目,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多氣力大,人多好辦事。我們隊(duì)每個(gè)人都是刁悍而又謙讓的人,一路的一個(gè)月,我們不免會(huì)有些摩擦、偶爾也應(yīng)當(dāng)有些爭(zhēng)論的,可我們大家好像很有默契是的,盡管有差別的定見(jiàn)或見(jiàn)解,都會(huì)彼此的關(guān)心和比較,最終獲得同等的謎底.回頭總結(jié)我的練習(xí)報(bào)告,感觸非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中明白了社會(huì),學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增加了見(jiàn)地,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)固的根本,更到達(dá)了黌舍為我們安排的暑假實(shí)踐練習(xí)的目標(biāo)。機(jī)會(huì)只偏心有籌辦的腦筋”,我們只有經(jīng)過(guò)議定本身的連續(xù)竭力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步調(diào),才華在人才高地上站穩(wěn)腳根,才華揚(yáng)起抱負(fù)的帆船,駛向告成襟懷懷抱會(huì)當(dāng)凌盡頭的壯志,連續(xù)進(jìn)步本身的綜合本質(zhì),在與社會(huì)的兵戈進(jìn)程中,裁減磨合期的的彼岸。
以上是我在練習(xí)進(jìn)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的路程,回到黌舍我要在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚,連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn),更加竭力進(jìn)修專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在充裕本身社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我本身的人生目標(biāo)地又邁進(jìn)了一大步!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十
20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)構(gòu)筑貢獻(xiàn)一份氣力,為進(jìn)步本身各方面的本領(lǐng),加深本身對(duì)社會(huì)的明白,我在惠谷(連州)房地產(chǎn)開(kāi)辟有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐練習(xí)。練習(xí)目標(biāo)是為了提早近間隔兵戈一下本身的專(zhuān)業(yè),在今后進(jìn)修中有更大的動(dòng)力。
20xx年7月11日,我來(lái)到惠谷房地產(chǎn)公司位于廣東連州的工地——都會(huì)春季二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開(kāi)了工作。工程部的經(jīng)理把我安排到了二期工地的園林綠化部分(歸屬工程部)當(dāng)真乙方施工的監(jiān)督及其測(cè)繪工作。
因?yàn)椴艅偵贤甏笠唬鶎W(xué)知識(shí)很少,所以來(lái)到工地就抱定自動(dòng)進(jìn)修的立場(chǎng)。第一天上班,就下現(xiàn)場(chǎng)查看電纜溝的開(kāi)挖環(huán)境,因?yàn)檫@電纜溝位于一期工程已經(jīng)做好的綠化帶上,所以鉤機(jī)不能參與只能靠人力開(kāi)掘,所以延長(zhǎng)了工期,固然如此可是電纜溝的精度卻提拔了很多,甲方還是比較如意的。
就如許我的練習(xí)糊口生涯在快節(jié)拍高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場(chǎng)入手下手了。我被安排住在甲方的工程部宿舍,大略是上級(jí)賜顧幫襯我這個(gè)小同志才如許安排的,工程部的宿舍環(huán)境特別好,如果住工棚那就差的多了。每天7點(diǎn)按時(shí)起床,然后去食堂吃飯、排除辦公室衛(wèi)生,以后入手下手跟同事一路去工地巡查,入手下手一天的工作。我們的平常工作緊張便是對(duì)3#、4#高層的園林綠化(此中還觸及到給排水)及門(mén)路部分的構(gòu)筑進(jìn)行周全監(jiān)理。比如查對(duì)施工方所開(kāi)挖的路面標(biāo)高是不是精確,所開(kāi)挖的排溝渠有異國(guó)按圖施工,排水管的型號(hào)、數(shù)量是不是精確等。成天和水管混凝土打交道,剛?cè)胧窒率诌€感觸比較別致,緩緩的就感觸到了沒(méi)趣,但想到本身的出息,便學(xué)著從這死板的工作中尋找高興。前半個(gè)多月全部工地根本都是高溫氣候,但因?yàn)楣こ踢M(jìn)度與焦作施工隊(duì)(乙方工程施工隊(duì))產(chǎn)生了辯論,導(dǎo)致工期緊張滯后,所以施工方一貫在和諧。不但要在炎炎驕陽(yáng)下工作,還要去和乙方幾個(gè)差別的施工隊(duì)進(jìn)行會(huì)商和諧工作。因?yàn)楣て诜浅>o急,所以每天都盼望不要產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)外,可是適得其反就在籌辦進(jìn)行3#樓的交代時(shí)產(chǎn)生了不測(cè),前天方才裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經(jīng)濟(jì)吃虧達(dá)10多萬(wàn)元,這無(wú)疑給施工隊(duì)一個(gè)不小的進(jìn)攻,可是盡管如此工程是不可以停下來(lái)的,我們只能是更加的謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎以防有其他不好的事變產(chǎn)生。廣東的氣候多變,特別到了夏露臺(tái)風(fēng)特別多,每每是剛才還是驕陽(yáng)炎炎忽然就有下雨的大略,有反復(fù)便是我們下午方才把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要立刻趕往工地查看路面環(huán)境,并做出響應(yīng)的處理方法。如果我們?cè)诠さ匕l(fā)覺(jué)了題目,平常都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改,對(duì)付在監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站查抄中查出來(lái)的題目,我們平常都要以書(shū)面式樣要求施工方整改,并在整改的最終期限進(jìn)行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫(xiě)工程日記,對(duì)這一天所發(fā)覺(jué)的題目進(jìn)行總結(jié)、記錄,對(duì)第二天所要查抄的地區(qū)先熟悉一下圖紙,別的還要料理工程各個(gè)階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作以后,固然累,但內(nèi)心有種富裕的感觸,便溫和入眠歡迎新的一天,新的挑釁。
這一個(gè)月的練習(xí)讓我收獲頗豐。
1、從辦公室里學(xué)會(huì)待人要樸拙。
從第一天起,我養(yǎng)成了一個(gè)風(fēng)俗,每天早上見(jiàn)到同事和帶領(lǐng)都要微笑的說(shuō)聲“晨安”或“早上好”,那是我心底樸拙的問(wèn)候。我總覺(jué)得,凡是有一些渺小的東西簡(jiǎn)單被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋儕的關(guān)懷,也讓他人感觸到被珍視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)候,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)當(dāng)是我的樸拙,調(diào)換了同事的相信。他們把我當(dāng)朋儕,也承諾把工作分派給我。
2、在查抄進(jìn)程中學(xué)會(huì)要注意雷同方法。
偶然間當(dāng)發(fā)覺(jué)一個(gè)題目要求施工方改正時(shí),但我們平常都是經(jīng)過(guò)議定參議的方法,富裕聽(tīng)取他們?nèi)缭S做的啟事,然后再找出錯(cuò)誤的處所。如許的雷同方法不但更簡(jiǎn)單讓他們接納,也讓我們明白到圖紙與現(xiàn)履行工差別。
3、在想要拋卻的時(shí)候保存熱忱和耐煩。
本來(lái),不管在哪個(gè)行業(yè),熱忱和耐煩都是不可或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作富裕豪情,承諾為互助的目標(biāo)搏斗;耐煩又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。豪情與耐煩互補(bǔ)增進(jìn),才華碰撞出最美。
4、在進(jìn)修知識(shí)時(shí)學(xué)會(huì)要自動(dòng)出擊。
很多不會(huì)的東西都要自動(dòng)去問(wèn),不論是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱忱,交給我很多工程方面的知識(shí),是以只要勤問(wèn)、好學(xué)、勤做,就會(huì)故意想不到的成果。
5、在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)要講究層次。
這么巨大的工程如果不按必定層次來(lái)進(jìn)行,必定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要公道擺放、比如施工次序要科學(xué)公道等。想來(lái)混凝土澆筑的進(jìn)程還是挺有寄意的:連續(xù)澆筑便是讓我們辦事堅(jiān)定到底,根據(jù)一個(gè)方向澆筑便是報(bào)告我們要分身全局,澆筑后的養(yǎng)護(hù)便是報(bào)告我們辦事要有始有終。
哲人說(shuō):“實(shí)踐是查驗(yàn)真諦精確與否的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)?!北砻嬉氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去應(yīng)用,想事變辦事變一切從實(shí)際動(dòng)身,使主觀(guān)符合客觀(guān)。認(rèn)識(shí)客觀(guān)事物,要兌現(xiàn)兩次奔騰,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次奔騰,而從理性回到實(shí)踐是第二次奔騰。所以實(shí)踐是查驗(yàn)真諦的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大門(mén)生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在產(chǎn)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得緊張,實(shí)踐的本領(lǐng)強(qiáng)弱,決議著往后工作的好壞。
就像掃數(shù)的戲劇總會(huì)謝幕結(jié)束一樣,我的工地糊口生涯也在撕去的片片日歷中倉(cāng)促閉幕了,我從中領(lǐng)悟到了很多從冊(cè)本上沒(méi)法學(xué)到而畢生受用的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓本身在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)辟了視野,增加了才華,進(jìn)一步明了了我們青年門(mén)生的成材之路與負(fù)擔(dān)的歷史任務(wù)。社會(huì)才是進(jìn)修和受教誨的大講堂,在那片廣闊的六合里,我們的人生代價(jià)獲得了表現(xiàn),為將來(lái)更加猛烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更加堅(jiān)固的根本。盼望今后另有如許的機(jī)遇,讓我從實(shí)踐中獲得熬煉。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十一
班級(jí):09工12。
姓名:張寶山。
學(xué)號(hào):xx0620xxx。
實(shí)踐單位:江蘇蘇林工程有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:xx8月02日至xx年8月18日共16天。
今年暑假,我利用假期參加了有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐是我收獲不少,是我明白在社會(huì)上要善于與別人溝通,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)藝術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在社會(huì)中要有自信在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于xx年,位于全國(guó)著名的“虞姬故里,花鄉(xiāng)沭陽(yáng)”,自公司創(chuàng)辦以來(lái),銳意改革、積極進(jìn)取,得到了全方位的發(fā)展。公司xx年被宿遷市沭陽(yáng)縣工商局授予“重合同、守信用”企業(yè),xx年被沭陽(yáng)縣人民政府評(píng)為“誠(chéng)信花木企業(yè)”、被沭陽(yáng)縣花木產(chǎn)業(yè)規(guī)劃管理辦公室、縣花卉協(xié)會(huì)授予“十佳花木大戶(hù)”稱(chēng)號(hào),xx年獲得了“aaa級(jí)資信等級(jí)證書(shū)”并通過(guò)了“iso9001:xx質(zhì)量體系”資格認(rèn)證,xx年度被沭陽(yáng)縣建設(shè)局授予園林綠化工作先進(jìn)集體、被沭陽(yáng)縣園林市政管理處授予xx年度園林綠化先進(jìn)單位,xx年被沭陽(yáng)縣人民政府授予“重點(diǎn)工程建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè)”。我公司是專(zhuān)業(yè)從事苗木培育、園林綠化項(xiàng)目施工貳級(jí)資質(zhì)企業(yè)。本公司始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為觀(guān)點(diǎn),研究園林、花木發(fā)展方向,堅(jiān)持以科技進(jìn)步為動(dòng)力、以求實(shí)誠(chéng)信為根本。
社會(huì)實(shí)踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會(huì)永遠(yuǎn)記住。我想,這段時(shí)間里所學(xué)到的知識(shí),我一定會(huì)受益終身!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十二
懷著對(duì)主席家鄉(xiāng)的熱情,我報(bào)考了湘潭大學(xué),懷著對(duì)主席和中國(guó)共產(chǎn)黨的熱愛(ài),我們一行人在韶山市開(kāi)展了20xx年暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在各方共同努力下取得了很大的成功,作為三下鄉(xiāng)中的一員,我獲益匪淺。
我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)我在此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中的收獲:。
本次三下鄉(xiāng)活動(dòng),從最開(kāi)始的招募成員、主題的確定、活動(dòng)策劃、方案的制作到具體的實(shí)施,都是由我們自己來(lái)完成的。在這個(gè)過(guò)程中,我們培養(yǎng)了從無(wú)到有,慢慢摸索來(lái)解決問(wèn)題的能力,在遇到難題的時(shí)候,我會(huì)告訴自己不能急躁,要一步一步慢慢,腳踏實(shí)地。遇到困難不僅要自己解決,還要學(xué)會(huì)向社會(huì)求助。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我們?nèi)w隊(duì)員的個(gè)人能力有了很大的提高,對(duì)我們以后的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大地影響。
我是本次活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)全局上的任務(wù)分配和下發(fā),下面的組員都在等待我的指示行動(dòng),所以我就要對(duì)自己所作出的每一個(gè)決定負(fù)責(zé),因?yàn)榭赡芪曳赶乱粋€(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。所以我個(gè)人很大的收獲是,學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),考慮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的實(shí)際情況和個(gè)人能力,然后下發(fā)相應(yīng)的任務(wù)。同時(shí)也培養(yǎng)了我謹(jǐn)慎做事的習(xí)慣,對(duì)于一個(gè)決定總是要反復(fù)斟酌,不能輕易下結(jié)論。鍛煉了我解決問(wèn)題和做事的能力。
在下鄉(xiāng)過(guò)程中,我們要發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,要走訪(fǎng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂(lè)居民,要訪(fǎng)談?wù)賳T。在和形形色色的社會(huì)人員交流的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)了自己談吐的很多不足之處,也在特定的環(huán)境下鍛煉了我們與陌生人應(yīng)急交流的能力,我們不在像以前那么青澀與害羞。我們明白了與人交往的能力的重要性,明白了同一句話(huà),用不同的語(yǔ)序以及口氣,表達(dá)的將會(huì)是完全不同的結(jié)果。為了獲取我們所需要的信息,也為了節(jié)省時(shí)間,我們?cè)趯?shí)際訪(fǎng)談過(guò)程中,會(huì)強(qiáng)迫自己事先做好訪(fǎng)談稿,然后再反復(fù)討論該訪(fǎng)談的內(nèi)容,以便我們收集有用的信息來(lái)完成我們的調(diào)查研究。從中我們明白了凡是只要三思過(guò),那么結(jié)果就一定不會(huì)太壞,起碼自己心里有譜,在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也好及時(shí)調(diào)整。
下鄉(xiāng)的雖然之前也都是認(rèn)識(shí)的同學(xué),但是彼此之間還不是特別的了解。經(jīng)過(guò)這次的三下鄉(xiāng)活動(dòng),我們彼此之間都成為了真正的好朋友,無(wú)話(huà)不談,包括贊揚(yáng)的評(píng)語(yǔ)和善意的提醒。在初期的工作中,大家都難免犯一些錯(cuò)誤,剛開(kāi)始也許隊(duì)友之間會(huì)有一些埋怨以及不快,但是隨著在一起的時(shí)間的增多,一起吃飯,一起午睡。我們漸漸了解到了彼此的性格,愛(ài)好,以及缺點(diǎn),彼此之間也學(xué)會(huì)了如何為他人著想。遇到困難時(shí),我們從一開(kāi)始的影響大家所有人的情緒,慢慢的變成彼此之間互相鼓勵(lì),勉勵(lì)??梢哉f(shuō),我們的組員,已經(jīng)成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。
此次三下鄉(xiāng)的地點(diǎn)是主席家鄉(xiāng)韶山,我們都是懷著對(duì)主席的向往而去的,在過(guò)程中了解到了主席在家鄉(xiāng)的生活環(huán)境。感受到了一代偉人成長(zhǎng)的搖籃的魅力,堅(jiān)定了我們擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的決定,堅(jiān)定走社會(huì)主義道路的決心,堅(jiān)決服從中國(guó)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)的決心,以加入中國(guó)共產(chǎn)黨為榮的向往之心。
在三下鄉(xiāng)過(guò)程中,我們明白了很多事情是光從書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但是書(shū)本上的知識(shí)是我們蓋大樓的基礎(chǔ),不可缺少也很重要。因此我們要在學(xué)好自己書(shū)本知識(shí)的前提下,更多的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把理論和實(shí)際相結(jié)合,做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生,有豐富社會(huì)體驗(yàn)的大學(xué)生,摒棄傳統(tǒng)大學(xué)生的陋習(xí)。做一個(gè)面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來(lái)的大學(xué)生。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十三
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我期望能與以往有所不一樣。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布供給了參加實(shí)踐活動(dòng)的提議。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感激學(xué)校給我們學(xué)生供給一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué)。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月20日到02月10號(hào)3為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐本事,主要資料有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情景報(bào)告如下:
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
可是慢慢的我就習(xí)慣了。之后證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐本事,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。此刻舉例如下:
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
二、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)我的本事做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服我膽怯的心態(tài)。我覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使我覺(jué)得我很渺小,我懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服我內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)便應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝我,僅有征服我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人能夠沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和本事,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的人際交往的本事還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)當(dāng)總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以提議應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十四
xxxx年,自己的大三結(jié)束了。在感嘆時(shí)光的易逝,青春的流亡,更感嘆自己的無(wú)為。有一個(gè)炎熱而又短促的暑期來(lái)臨了。全國(guó)有多少大學(xué)學(xué)子,奔赴在神州各地,有回家的,單騎旅行的,自主創(chuàng)業(yè)的,為本專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的。有碌碌無(wú)為的,有開(kāi)心快樂(lè)的,有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的,也有志愿貢獻(xiàn)的。就今年,一個(gè)紅紅火火的深圳大運(yùn)會(huì),弄得大學(xué)生們內(nèi)心一陣火熱,大運(yùn)會(huì)志愿者,大運(yùn)會(huì)火炬手,開(kāi)幕式表演者,每個(gè)學(xué)子都躍躍欲試,想成為那個(gè)活躍的分子??墒鞘罴俣伎旖Y(jié)束了,才發(fā)現(xiàn)熱鬧是屬于他們的,我們什么也沒(méi)有。帶著傷感,歷數(shù)過(guò)往假期的社會(huì)實(shí)踐。
大一寒假,幸運(yùn)的去了與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的“科爾沁都市報(bào)”實(shí)習(xí),雖然是自己?jiǎn)螛屍ヱR,但也獲得了點(diǎn)好成績(jī),三篇二等稿,60元的稿費(fèi)。一個(gè)好的開(kāi)端卻沒(méi)有迎來(lái)好的后續(xù),在往后的假期里,五個(gè)假期,寒假帶家教掙錢(qián),暑假到處游玩。雖然走過(guò)祖國(guó)的很多山水,但以前都是無(wú)大腦的游玩,自己也覺(jué)得可惜了。今年的暑假例外,我去過(guò)北京游完故宮長(zhǎng)城后,就回到學(xué)校了,趕巧有同學(xué)找我去促銷(xiāo)平板電腦。雖然不是我想尋找的實(shí)習(xí)地方,但是它卻成了我唯一的實(shí)習(xí)地方。我想,曾經(jīng)的實(shí)習(xí)對(duì)我最大的提高不是專(zhuān)業(yè)技能水平的提高,而是一種身心的歷練,精神境界的提升。而對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),精神的強(qiáng)大與健康是多么地重要,有一顆善良的心能讓你進(jìn)入社會(huì)后出淤泥而不染;有一顆堅(jiān)毅的心,能讓你在未來(lái)的事業(yè)中勇往直前。我想這樣的心靈實(shí)踐對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么地寶貴。他會(huì)給我們將來(lái)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。這樣也少了我沒(méi)去專(zhuān)業(yè)單位實(shí)習(xí)的沒(méi)落。想則悲,實(shí)則也值!
我實(shí)習(xí)的地方是“通遼市太陽(yáng)洋聯(lián)想電腦黃金代理店”。這是一個(gè)新成立的公司,最近要搞一次商業(yè)活動(dòng),目的在于,一是提升店面知名度,二是推出聯(lián)想新研發(fā)的“樂(lè)派”平板電腦。我與其它幾名同學(xué)就是這次活動(dòng)的臨時(shí)促銷(xiāo),我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)活動(dòng)期間電腦的展示及防盜,以及引導(dǎo)顧客上店面購(gòu)買(mǎi)電腦。這看似是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,也是不太關(guān)及策略,智商的事。但我覺(jué)得用心去做,專(zhuān)業(yè)的去做,一定能做出一個(gè)不一樣的臨時(shí)促銷(xiāo)員。
第一次見(jiàn)聯(lián)想平板電腦時(shí),我也有點(diǎn)吃一驚,以前知道的僅有國(guó)外的蘋(píng)果平板電腦,沒(méi)想到,現(xiàn)在聯(lián)想也出平板了?!拔业臉?lè)趣,自成一派”這是“樂(lè)派”的廣告語(yǔ)。我一聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)廣告語(yǔ)就喜歡上“樂(lè)派”了,再加上它簡(jiǎn)約時(shí)尚的外觀(guān),又是國(guó)產(chǎn)的,我一定要做好它的“解說(shuō)員”“發(fā)言人”。我在了解“樂(lè)派”的各種信息時(shí),進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)與記憶。好在我去北京旅游時(shí),去過(guò)大型的“蘋(píng)果體驗(yàn)館”,對(duì)平板電腦的操作還算一觸即會(huì)。因此,對(duì)于明天的“樂(lè)派”演示,我已成竹在胸。
促銷(xiāo)的兩天開(kāi)始了,由于“樂(lè)派”時(shí)尚的外觀(guān)以及活動(dòng)中節(jié)目的有趣,吸引了不少顧客的駐足,我熱情地向顧客們介紹“樂(lè)派”的優(yōu)點(diǎn),還鼓勵(lì)他們盡情的體驗(yàn)。所有臨時(shí)促銷(xiāo)員中還屬我對(duì)“樂(lè)派”最了解,每當(dāng)有顧客詢(xún)問(wèn)或欲購(gòu)買(mǎi)時(shí),大家都拉著我去給他們講解,我心里美滋滋的,這個(gè)“解說(shuō)員”與“發(fā)言人”我無(wú)疑是做好了。
我們還有一個(gè)任務(wù)是引導(dǎo)顧客到店面購(gòu)買(mǎi)電腦,這個(gè)我做的比較少,因?yàn)槲乙恢敝v解抽不開(kāi)身來(lái)。不過(guò)活動(dòng)第二天顧客相對(duì)少了,我也有幸做了以此“引導(dǎo)員”。雖然,我沒(méi)學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),但我覺(jué)得,在引導(dǎo)的途中與顧客溝通,可以較好地了解顧客的購(gòu)買(mǎi)需求和心理。這樣有助于電腦的銷(xiāo)售。在引導(dǎo)過(guò)程中溝通的語(yǔ)言如果能親切似話(huà)家常,更能讓顧客放松警惕心里,放心購(gòu)買(mǎi)電腦,增加電腦的銷(xiāo)售率。
就這么定,我第一個(gè)引導(dǎo)的是一個(gè)剛接到大學(xué)錄取通知書(shū)同學(xué)的父母親,我們活動(dòng)的場(chǎng)地是商場(chǎng)一樓外的大廣場(chǎng),而我們公司的店面是在二樓,因此引導(dǎo)的路程稍微有點(diǎn)長(zhǎng)。我親切地稱(chēng)兩位顧客為“叔叔”,“阿姨”,并告訴他們我也是大學(xué)生,最后竟得知他們的兒子即將上的就是我所在的大學(xué)。于是,我們聊得越來(lái)越投機(jī),兩位顧客很信任我的征求了許對(duì)多購(gòu)買(mǎi)電腦的意見(jiàn),我從我所用電腦入手對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單講解......
后來(lái)我還引導(dǎo)了兩對(duì)顧客,分別是年輕的夫妻和一個(gè)家庭,我在引導(dǎo)過(guò)程中通過(guò)交談了解了他們的購(gòu)買(mǎi)心理,也贏(yíng)得了他們的信任。后來(lái)公司的老總笑著來(lái)到展區(qū)鼓勵(lì)我們說(shuō),樓上已經(jīng)出好成績(jī)了,讓我們好好加油,我心里可高興了。雖然我除了每天50塊的臨促費(fèi)以外,沒(méi)任何的獎(jiǎng)金,但是我卻快樂(lè)的收到了成功的喜悅。
通過(guò)這個(gè)暑期為期兩天的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了比金錢(qián)更重要的東西,那就是營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),這就是有魚(yú)不如有漁!我還知道快樂(lè)地工作的重要性,只要你快樂(lè)工作,工作自然不會(huì)虧待你還會(huì)善待你!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十五
我在酷暑中迎來(lái)了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。盡管天氣寒冷,我還是毅然走上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,可以幫助你更多地了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)應(yīng)變能力。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。
1、為了擴(kuò)大自己的知識(shí)面,擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸,增加自己在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的親身經(jīng)歷,鍛煉和提高自己的能力,讓自己畢業(yè)后真正進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,處理好生活工作中的各種問(wèn)題,這個(gè)假期我來(lái)到了一家超市,開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀(guān)現(xiàn)實(shí)中,使我們學(xué)到的理論知識(shí)變得有用。如果只學(xué)不練,那你學(xué)的等于零。
2、理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不一樣,接觸的人和事不一樣,從中學(xué)到的東西自然也不一樣。學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
3、在這一段時(shí)間的練習(xí)中,我們走街串巷,接觸到各種各樣的人和事,這些都是我們?cè)趯W(xué)校感受不到的。在學(xué)校里,可能會(huì)有老師告訴我們今天做什么,明天做什么,但是在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你這些。你必須知道要做什么,自己去做,并且盡力去做。
4、在學(xué)校里,只有學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)學(xué)生都在爭(zhēng)取更高的分?jǐn)?shù)。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都有競(jìng)爭(zhēng)。在比賽中,我們要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,別人如何表現(xiàn),才能提高自己的能力!
5、記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總有那份純真和真誠(chéng)。即使是大學(xué),學(xué)生還是保持學(xué)生身份。接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),他們總是告訴我要珍惜在學(xué)校的時(shí)光。在這次實(shí)踐中,我深深地感受到,在學(xué)校里,理論學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎涵蓋了方方面面;在實(shí)際工作中,你可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)過(guò)的情況,或者根本用不到書(shū)本上的知識(shí)。
回顧這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多。我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能力得到了提升,這是我在學(xué)校學(xué)不到的。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十六
結(jié)束在江蘇南京萬(wàn)家?guī)拖M拆B(yǎng)庇護(hù)所的暑期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)有將近半個(gè)月的時(shí)間了,回憶起月初留在南京的那十個(gè)日日夜夜,點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍然歷歷在目。
對(duì)于南京萬(wàn)家?guī)拖M拆B(yǎng)庇護(hù)所,可以說(shuō),我再熟悉不過(guò)了。南京萬(wàn)家?guī)拖M拆B(yǎng)庇護(hù)所是我們?cè)旱拈L(zhǎng)期志愿服務(wù)基地,從它去年十月創(chuàng)辦以來(lái),我們?cè)壕鸵恢庇兄驹刚?,包括我,到那里進(jìn)行志愿服務(wù)。這半年,我和一個(gè)大一的同學(xué)一起,負(fù)責(zé)文學(xué)院在這個(gè)基地的所有志愿服務(wù)工作,組織志愿者進(jìn)行每周的服務(wù),我自己上學(xué)期也去了近10次,可以說(shuō),我見(jiàn)證了這個(gè)民間助殘組織的誕生和發(fā)展。這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,也是應(yīng)萬(wàn)家?guī)拓?fù)責(zé)人的要求,經(jīng)老師的同意組織的,是我們平時(shí)服務(wù)的一種延續(xù),本著對(duì)這個(gè)機(jī)構(gòu)的感情和對(duì)志愿服務(wù)的執(zhí)著,雖然我不是南京人,但我還是選擇了留下來(lái),在這里志愿服務(wù),進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。
由于對(duì)萬(wàn)家?guī)捅容^熟悉,又是這個(gè)基地的負(fù)責(zé)人,我參與到了前期的策劃及聯(lián)系工作中。工作很瑣碎,很麻煩,但和隊(duì)長(zhǎng)兩個(gè)人在一起,我們一起討論,一起和院里老師確定一些事項(xiàng),我感覺(jué)很充實(shí),即使是在考試期間,但我仍然覺(jué)得,付出是值得的。在我們的小分隊(duì)中,我是前期服務(wù)的通訊員??紤]到活動(dòng)的整體性和長(zhǎng)期性,與報(bào)社的聯(lián)系工作由隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān),我主要是承擔(dān)起的在網(wǎng)上發(fā)通知、發(fā)新聞稿的任務(wù)。對(duì)于一個(gè)文學(xué)院的學(xué)生,這個(gè)工作可能真的不算什么,但我從中領(lǐng)會(huì)到的,更多的是一種責(zé)任,一種傳播愛(ài)心的責(zé)任。
雖然在萬(wàn)家?guī)瓦M(jìn)行志愿服務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)輕車(chē)熟路,但這次的暑期社會(huì)實(shí)踐卻給了我不一樣的感受。原因就在于服務(wù)對(duì)象的變化。以前我們面對(duì)的通常是一些和我們年齡相仿甚至是比我們還大一些的智障人群,雖然智力有問(wèn)題,但最起碼,我們可以交流,可以說(shuō)話(huà)談心,而這一次,庇護(hù)所里卻來(lái)了一批新成員:從不說(shuō)話(huà)的沈家欣、聽(tīng)話(huà)愛(ài)笑的徐子月、流口水的宋洋。他們都是一些患有自閉癥或者是孤獨(dú)癥的孩子,都還只有十歲左右。他們幾乎沒(méi)有語(yǔ)言能力,我們無(wú)法和他們交流。命運(yùn)和他們開(kāi)了一個(gè)天大的玩笑,使他們一出生就成為了正常人眼中的“弱勢(shì)群體”,他們不能就讀于正常的小學(xué),而是在一所特殊教育學(xué)校就讀。聽(tīng)萬(wàn)家?guī)偷睦蠋熣f(shuō),他們?cè)趯W(xué)校里幾乎不學(xué)習(xí)什么知識(shí),主要是訓(xùn)練他們的一些生活習(xí)慣。而在萬(wàn)家?guī)瓦@個(gè)大家庭里,老師給他們安排了豐富多彩的活動(dòng):康復(fù)訓(xùn)練、知識(shí)學(xué)習(xí)、游戲等等。
而我們志愿者所要做的,就是幫助那里的老師,陪著孩子們一起玩、一起做操、一起練字、一起做數(shù)學(xué)題……這個(gè)工作,聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但真正當(dāng)大家都投入進(jìn)去的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)它并沒(méi)有想象中那么容易,甚至是一種挑戰(zhàn)。雖然我們也是師范生,但教育對(duì)象不同,我們沒(méi)有特殊教育的知識(shí),一些善意的舉動(dòng)有時(shí)卻對(duì)這些孩子的康復(fù)訓(xùn)練沒(méi)有好處。而且,雖然那些孩子不說(shuō)話(huà),但他們的奇怪舉動(dòng)有時(shí)讓我們很無(wú)語(yǔ)。沈家欣平時(shí)不說(shuō)話(huà),只是在我們訓(xùn)練她,嘗試讓她開(kāi)口時(shí)她才會(huì)用一種近乎原始的聲音發(fā)出“啊”的聲音。她喜歡蹭在我們志愿者的身上,還喜歡玩撲克牌,剛開(kāi)始,我們志愿者會(huì)順著她的意愿陪著她玩,而他們的老師說(shuō)這是自閉癥患者的典型癥狀,需要我們引導(dǎo)他們,逐漸淡化這些需求。宋洋幾乎沒(méi)有吞咽的功能,口水會(huì)不由自主地流出來(lái),而且他還特別好動(dòng),所以和他在一起的時(shí)候我們總是很辛苦,常常要跟在他的后面跑,每隔幾分鐘還要給他擦一次口水。半天下來(lái),我們常常是滿(mǎn)身口水地回學(xué)校。子月很聽(tīng)話(huà),常常和我們一起畫(huà)畫(huà)、寫(xiě)字、做數(shù)學(xué)題,她也能發(fā)出一些聲音,老師們說(shuō)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,她將來(lái)一定能夠說(shuō)話(huà),和她在一起玩,我們也很快樂(lè)。
7月4日,是南京師范大學(xué)文學(xué)院駐南京萬(wàn)家?guī)拖M拆B(yǎng)庇護(hù)所社會(huì)實(shí)踐基地正式掛牌成立的日子,也是我們這次暑期社會(huì)實(shí)踐的啟動(dòng)儀式,院領(lǐng)導(dǎo)和鎖金街道的領(lǐng)導(dǎo)都出席了我們的儀式。看著自己服務(wù)了近一年的萬(wàn)家?guī)捅幼o(hù)所正式與學(xué)院簽署了協(xié)議,將雙方的合作推向深入,同時(shí)也逐步走上了規(guī)范化,我們的心中非常的激動(dòng),我相信,只要時(shí)間和條件允許,我會(huì)在這里繼續(xù)服務(wù)下去。
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十七
暑假期間,在趙迎華老師的帶領(lǐng)下,我們笑然小分隊(duì)一行七人來(lái)到了秦皇島盧龍縣大劉莊中學(xué)。在這里,我們進(jìn)行為期一周(7月13日至7的月20日)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在學(xué)生的積極配合,該校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和老師們的指導(dǎo)和幫助下,實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,實(shí)踐效果十分明顯。
在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,我始終被一些精神感動(dòng)著,下面把我的一些體會(huì)總結(jié)。
在我們到達(dá)大劉莊中學(xué)之前,就已經(jīng)知道那是一座比較貧困的學(xué)校,當(dāng)我們坐了一個(gè)多小時(shí)的火車(chē),又坐著顛簸的三輪汽車(chē)來(lái)到這個(gè)學(xué)校的時(shí)候,它在塵霧中的矮小還是給了我一個(gè)小小的震撼,一條土路把我們引向它,揭開(kāi)它深藏在樸實(shí)艱苦之下的面紗,我們到達(dá)的時(shí)候正值學(xué)生放學(xué),一個(gè)個(gè)面帶疑惑的眼神,不加掩飾的注視著我們這群“不速之客”。
在與學(xué)生接觸之前,我們有幸見(jiàn)到了校長(zhǎng),一個(gè)樸實(shí)的像是普通農(nóng)民的中年男人,對(duì)我們的到來(lái)表示了,給了我們又一種難言的感動(dòng)。
在教師宿舍,我第一次看到,農(nóng)村教育的艱苦,一間十平見(jiàn)方的屋子,幾張陳舊的單人床,一張布滿(mǎn)歲月痕跡的木桌,還有就是一頂?shù)跎?,床上的布置的?jiǎn)單的,盡管有些老師也如我們一般的年紀(jì),但她們沒(méi)有布偶,沒(méi)有化妝鏡,她們的床單上自然也沒(méi)有維尼小熊。
據(jù)那里的老師介紹,冬天還是靠生火爐取暖,在校住宿的老師也沒(méi)有暖氣,吃水要到很遠(yuǎn)的地方去打,老師們?yōu)榱私o孩子批改作業(yè),冬天的手是凍了的,我無(wú)法想像,在一間間低矮的辦公室里,老師們是用什么樣的精神去延續(xù)知識(shí)的。
走進(jìn)簡(jiǎn)陋的教室,看到破舊的桌椅,才知道學(xué)習(xí)條件的艱苦。連投影儀都是奢侈品,黑板是發(fā)白的,桌椅是破舊的,玻璃是有著黑色裂痕的,還有那因?yàn)槎焐鸲诘膲Ρ?,甚至,我可以看到穿透玻璃的裂痕。教室里沒(méi)有電扇,一頂都沒(méi)有,由于房屋低矮,通風(fēng)效果也不好,就是這樣的條件,冬天冷,夏天熱。
我們的到來(lái),引起孩子們一陣騷動(dòng),她們好奇,她們求知,她們用渴望的眼睛看著我們,這讓我的心沉甸甸的,多了一份責(zé)任。
孩子們安靜地坐在教室里,渴求的眼睛明亮而閃爍,對(duì)知識(shí)的熱愛(ài)震撼我的心靈。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō),這群孩子之中有縣里的第一名,區(qū)里的第一名的時(shí)候,我的心又一次震撼,孩子的臉龐是質(zhì)樸的,也是純凈的,更是堅(jiān)毅的,他在提醒著我,艱苦的環(huán)境,只能帶來(lái)物質(zhì)的貧困,而他們那顆渴望強(qiáng)大,渴望走出去,渴望知識(shí)與力量的心是不會(huì)被困住的!
實(shí)踐期間,我們盡量把我們所學(xué)的精益求精,我們知道,一周的時(shí)間,我們不能帶去的知識(shí),但我們要帶去一種理念,要帶去一些沖擊心靈的東西。
課,我們用心去上,從作文指導(dǎo)到閱讀訓(xùn)練,從英語(yǔ)語(yǔ)法到數(shù)學(xué)運(yùn)算,從美術(shù)訓(xùn)練到音樂(lè)愛(ài)好,我們想把我們知道的都告訴孩子們。而且,我們要讓孩子們知道,這個(gè)世界很大,這個(gè)世界很精彩,他們有必要也必須通過(guò)自己的努力走出去,走到更美好的世界,再把更美好的東西帶回來(lái),建設(shè)家鄉(xiāng)。
我們給孩子們帶去了一些輔導(dǎo)教材,從他們的甜美的笑容和渴望的眼神中我們讀出,我們帶來(lái)的不是這些廉價(jià)的物質(zhì),而是一種精神,是知識(shí)的傳遞,是奮斗的熱情!
暑期社會(huì)實(shí)踐是短暫的,與孩子們分別十分的不舍,孩子們是可愛(ài)的,他們的堅(jiān)強(qiáng)的求學(xué)精神是可敬的,我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)他們那樣的苦日子,沒(méi)有在那樣艱苦的環(huán)境中學(xué)習(xí)過(guò),這次我看到了,我聽(tīng)到了,我也感受到了。
雖然我們的力量是微弱的,但我相信,國(guó)家的號(hào)召不是一句空話(huà),我們有著去支教的熱情,有著去傳遞知識(shí)的神經(jīng),如今,我們又回到了校園,我們還是平凡的大學(xué)生,我們還在為完成我們的學(xué)業(yè)而努力著,但,我們的心靈受了一次洗禮,我們的目標(biāo)有了新的升華,我們更懂得去感恩去珍惜,當(dāng)然,更要去回報(bào)!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十八
隨著社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的大幕的拉開(kāi),各個(gè)社會(huì)實(shí)踐小組都開(kāi)始了緊張而又充滿(mǎn)意義的實(shí)踐活動(dòng)!
20xx年7月18日,我們調(diào)研小組前往杭州市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心,去完成一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查,目的是了解殘疾人的一些狀況,以及他們對(duì)志愿者的需求情況以及具體要求!
以下筆者就今天的調(diào)研成果,整理后,以分模塊講述的形式完整的展現(xiàn)出來(lái):
杭州市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心位于黃龍?bào)w育中心旁的玉古山莊,雖說(shuō)是一個(gè)康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心,其實(shí)主要的職責(zé)在于培訓(xùn)殘疾人運(yùn)動(dòng)員。所有的運(yùn)動(dòng)員,教練都住在玉古山莊的一二兩樓。他們?cè)谶@里的居住條件很好,因?yàn)橛窆派角f原本是一個(gè)酒店,所以房間里的設(shè)施都很齊全!有電視,還有網(wǎng)絡(luò),室內(nèi)衛(wèi)生間,還有一些家具!大多都是多人間,即節(jié)約了空間,還可以相互照顧,畢竟他們都是殘疾人,生活都不怎么方便!
這個(gè)康復(fù)中心給這里的殘疾人提供了良好的服務(wù),吃住全免,還有生活的補(bǔ)貼。除了平時(shí)的訓(xùn)練,殘疾人運(yùn)動(dòng)員們還可以在二樓的電腦教室學(xué)習(xí)信息技術(shù),以及其他的知識(shí)!此外,這個(gè)康復(fù)中心還設(shè)有一個(gè)足浴,盲人推拿這樣一項(xiàng)業(yè)務(wù),可以為中心增加一定的'收入!當(dāng)然大多數(shù)的經(jīng)費(fèi)都是由上級(jí)撥款的。
我們?cè)谧鰡?wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,不僅僅是針對(duì)這里的殘疾人,還有就是他們的教練,一直陪伴著他們的人!
我們一來(lái)到這個(gè)康復(fù)中心,首先接待我們的就是這里的一個(gè)周姓女教練!她是溫州人,十三歲的時(shí)候因?yàn)橐淮我馔馐チ擞沂质终?。以后嫁給一個(gè)寧波人,有了一個(gè)靈巧可愛(ài)的女兒!現(xiàn)在女兒一直陪在她的身邊,我們?cè)谥芙叹毜姆块g里采訪(fǎng)時(shí),她女兒一直在我們身邊!
周教練向我們介紹了這里一起殘疾人運(yùn)動(dòng)員的基本情況,包括致殘?jiān)?,在體育隊(duì)里的成績(jī)情況等等!
因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)中的一名成員在她以往做志愿者的時(shí)候,已經(jīng)和這位周教練接觸過(guò)了,所以我們的訪(fǎng)問(wèn)下得很順利!她們一開(kāi)始聊了那次市殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的情況,以及接下來(lái)是否還有運(yùn)動(dòng)會(huì)。隨著訪(fǎng)問(wèn)漸入自然,我們開(kāi)始聊起了其他內(nèi)容,包括社會(huì)福利,社會(huì)保障制度,康復(fù)中心的生源,以及社會(huì)對(duì)待殘疾人的一些現(xiàn)狀,還有就是她對(duì)于志愿者的一些看法和要求。
我從他的口中得知這里的殘疾人致殘的原因絕大多數(shù)是因?yàn)楹筇煸?!肢殘的殘疾人都是因?yàn)檐?chē)禍,高處跌落等意外事故。聾人,啞人,盲人這一類(lèi)殘疾人,造成他們殘疾的原因有很多,除了天生之外,更多的還是,很多都是因?yàn)樯〈蜥?,吃藥后造成的!由此可知,他們肢殘的年齡都很小,有的從嬰兒時(shí)期就已經(jīng)致殘了!還有一些殘疾是天生的,比如康復(fù)中心里有一個(gè)很活潑的“大男孩”,年齡已經(jīng)比較大了,可好像還是一個(gè)孩子,很是活躍,到處跑,到處串門(mén)!他是一名腦癱者,因?yàn)橹浪那闆r,康復(fù)中心的人對(duì)他都很寬容,尤其是小孩,都喜歡和他一起玩!
從這里,我想說(shuō),其實(shí)生活中處處都暗藏著危險(xiǎn),不幸很可能在不經(jīng)意間發(fā)生!所以,為了自己的親人朋友,我們都要小心對(duì)待我們的生活!或許,保護(hù)好自己,照顧好自己,就是給親人朋友最好的關(guān)懷!
然后我們還提到社會(huì)看待殘疾人的現(xiàn)狀,周教練說(shuō),雖然社會(huì)一直在呼吁,對(duì)待殘疾人要一視同仁!但是她說(shuō),其實(shí)人們看待他們的時(shí)候,還是不免會(huì)流露出異樣的眼光!雖然人們只是好奇的看著她們,心里并沒(méi)有什么惡意,但是身為殘疾人,她們心里還是會(huì)覺(jué)得不舒服!
當(dāng)我問(wèn)起,殘疾給他們?cè)斐傻男睦黻幱皢?wèn)題時(shí),周教練毫不掩飾地回答我說(shuō),心理陰影肯定是有的,而且很難走出!在康復(fù)中心,她們的生活都有保障,其實(shí)他們生活自理的能力都很強(qiáng),并不像外人想象的那樣艱難!艱難的是面對(duì)自身殘疾,走出心理陰影!
但我問(wèn)起現(xiàn)在在這里的殘疾人運(yùn)動(dòng)員的心理狀況是否積極向上時(shí),周教練露出一個(gè)欣慰的笑容!她說(shuō)其實(shí)在這里的人都已經(jīng)想開(kāi)了,畢竟已經(jīng)殘疾好多年了,該經(jīng)歷的事都經(jīng)歷過(guò)了,很多都已經(jīng)有了家庭,有了子女。而且在這里他們都有事情可做,都想在運(yùn)動(dòng)事業(yè)上有所成績(jī),平時(shí)也都在刻苦的訓(xùn)練!
至此,筆者不禁感嘆,這些殘疾人運(yùn)動(dòng)員為了在體育事業(yè)上要有所成績(jī),他們所要付出的努力該是常人的無(wú)數(shù)倍??!
聽(tīng)到我的感嘆,周教練說(shuō)了一些埋在她心里,不為人知的,屬于殘疾人運(yùn)動(dòng)員的苦楚!她說(shuō),殘疾人運(yùn)動(dòng)員不像外面那些健全的運(yùn)動(dòng)員那樣可以全天制訓(xùn)練。殘疾人運(yùn)動(dòng)員只是在比賽前幾個(gè)月集中起來(lái)訓(xùn)練,然后去參加比賽,比賽結(jié)束后,就各自回家了,最后什么都沒(méi)!
周教練還說(shuō),殘疾人搞運(yùn)動(dòng),當(dāng)鍛煉身體還可以,但是如果是當(dāng)事業(yè)的話(huà),可能會(huì)不大合適!因?yàn)橐獏⒓颖荣悾瑲埣策\(yùn)動(dòng)員把他們最美好的時(shí)間都花在訓(xùn)練里,但是很多人到最后什么都沒(méi)有得到!她還給我們舉了一個(gè)例子說(shuō)明,他們團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)運(yùn)動(dòng)員,成績(jī)很好,在市運(yùn)動(dòng)會(huì)中兩項(xiàng)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目都獲得了季軍!可是他到最后也是什么都沒(méi)有,更何況其他連成績(jī)都沒(méi)有的運(yùn)動(dòng)員了!
聽(tīng)到這里,我說(shuō)到,難道社會(huì)沒(méi)有沒(méi)有什么保障制度的嗎?至少你們會(huì)有退伍金的吧?!
周教練的回答讓我覺(jué)得非常意外!她說(shuō),對(duì)于殘疾人運(yùn)動(dòng)員,組織上都是要比賽了,給他們打一個(gè)電話(huà),讓他們來(lái)訓(xùn)練,來(lái)比賽!如果不讓他們上了,又是一個(gè)電話(huà),就把他們又趕回去了!說(shuō)話(huà)間,不免心酸!說(shuō)說(shuō)會(huì)有什么退伍金,其實(shí)都是沒(méi)有的!雖然有社會(huì)對(duì)殘疾人有很多保障制度,但是她說(shuō),其實(shí)真正能享受到的,沒(méi)幾個(gè)的!
教練說(shuō),這里從來(lái)沒(méi)有什么志愿者來(lái)過(guò),我們還是第一批!
說(shuō)到這個(gè),周教練不免心得有些興奮!她說(shuō),他們都很期待有志愿者可以來(lái)和他們一起組織活動(dòng)一起玩!在這里,平時(shí)要是沒(méi)有訓(xùn)練的話(huà),殘疾人們都不知道該干嘛,因?yàn)槎紱](méi)有活動(dòng)!大家都在房間里睡覺(jué)或者看電視!有的會(huì)去二樓上網(wǎng),但是上網(wǎng)有時(shí)間限制!所以他們平時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)很貧瘠!一些殘疾人朋友還打趣道,說(shuō)要是有一些志愿者能過(guò)來(lái)和我們一起搞活動(dòng)就好了!康復(fù)中心的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),志愿者要他們自己去聯(lián)系,活動(dòng)資金康復(fù)中西可以撥款!只不過(guò),那些殘疾朋友都沒(méi)有去聯(lián)系!
我剛剛那一問(wèn),剛好說(shuō)到了她的心坎里,我們就說(shuō),只要有場(chǎng)地,以后我們一定多多來(lái)和大家一起舉行活動(dòng)!教練說(shuō),這里有的是場(chǎng)地,然后給我們列舉了幾個(gè)可以舉辦活動(dòng)的地方。還說(shuō)計(jì)費(fèi)方面他們都可以解決!看來(lái)他們真的是很期待有志愿者來(lái)陪陪他們,為他們平淡的生活做一些調(diào)劑!說(shuō)起她我們志愿者有什么要求時(shí),她說(shuō),志愿者最好能去學(xué)習(xí)一些基本的手語(yǔ),方便與聾啞人溝通!
之后我們和周教練又有一番閑聊,然后組員分頭去開(kāi)展問(wèn)卷活動(dòng)!
在與周教練告別后,筆者又去訪(fǎng)問(wèn)了一個(gè)游泳教練,他的年紀(jì)已經(jīng)很大了,聽(tīng)力不是很好,所以筆者必須在他的耳邊大聲喊,他才能聽(tīng)到我的說(shuō)話(huà)!
我讓這位老教練幫助我完成我們的問(wèn)卷的時(shí)候,我坐到他的身邊,開(kāi)始和他聊天!
我問(wèn),老爺爺,你這里歡不歡迎志愿者來(lái)這里服務(wù)的???
老爺子爽快地說(shuō):“歡迎啊!”
我又問(wèn),您這里以前有志愿者來(lái)過(guò)嗎?
他說(shuō)沒(méi)有!這剛好應(yīng)征了先前周教練對(duì)我所說(shuō)的!
后來(lái)我又問(wèn),老爺爺,您對(duì)我們這些志愿者有什么要求嗎?
這次,老爺子沒(méi)有急于回答我的問(wèn)題,只是問(wèn)了一句:“你能幫幫那些年幼的運(yùn)動(dòng)員找到自信,為他們做些心理開(kāi)導(dǎo)嗎?”
被這么突如其來(lái)的請(qǐng)求,我有些以外,我說(shuō),老爺爺,這里的運(yùn)動(dòng)員心里都沒(méi)有自信嗎?
老爺子回答說(shuō),只是那些很年輕的運(yùn)動(dòng)員,你們一定要多多關(guān)心那些年輕的運(yùn)動(dòng)員,幫助他們找到自信!和他們多溝通,多交流!可以的話(huà),多陪他們一起玩。
關(guān)于娛樂(lè)的事,其實(shí)已經(jīng)和周教練談過(guò)了,所以我也沒(méi)有多說(shuō),只是點(diǎn)了點(diǎn)頭,答應(yīng)這位老長(zhǎng)者了!
隨即我又問(wèn),這里的運(yùn)動(dòng)員在什么時(shí)候最需要志愿者的幫助。
老爺子回答說(shuō),比賽的時(shí)候最需要!其實(shí)平時(shí)訓(xùn)練的時(shí)候也需要,日過(guò)你們到這里的訓(xùn)練場(chǎng)看看,那里都是我們的人,你們都可以去幫助他們!
之后我問(wèn)起這里的生源問(wèn)題,老教練不無(wú)沉重的說(shuō),現(xiàn)在的人不好找,不好組織!
我從這位老教練口中得知,這里的運(yùn)動(dòng)員大多都是肢殘運(yùn)動(dòng)員,大多來(lái)自于農(nóng)村,城市里的很少很少!
對(duì)這位和藹可親的老人,我沒(méi)有抱著說(shuō)來(lái)做訪(fǎng)問(wèn)的心態(tài),更像是在和他聊天!所以接他的話(huà)茬,我沒(méi)有發(fā)問(wèn),只是說(shuō)了我的看法,也是先前周教練的看法!我說(shuō),城市里的殘疾人都不愿出來(lái),或許跟他的家庭有關(guān),因?yàn)橛羞@樣的孩子,很多家長(zhǎng)其實(shí)都不愿孩子出去,有的時(shí)候只是礙于顏面。
老教練補(bǔ)充說(shuō),其實(shí)不僅僅是家長(zhǎng)礙于顏面,更重要的是另一種寵愛(ài)!
老爺子說(shuō),很多家長(zhǎng)都覺(jué)得孩子已經(jīng)這樣了,已經(jīng)受了很多苦了,如果再讓他來(lái)練體育,肯定要出更多的苦頭!所以家長(zhǎng)都不愿意孩子到我們這里來(lái)!
我說(shuō),老爺爺,這里的運(yùn)動(dòng)員平時(shí)受到的運(yùn)動(dòng)傷害多嗎?
老教練回答說(shuō),我們這里保護(hù)得很好的,平時(shí)基本不會(huì)有什么運(yùn)動(dòng)傷害!我們這里作息時(shí)間安排的很緊,隊(duì)員平時(shí)也很守規(guī)矩的,在這里他們還是安全的!
之后我們又來(lái)了一些關(guān)于遮蓋康復(fù)中心對(duì)運(yùn)動(dòng)員的補(bǔ)貼之類(lèi)的情況,老教練說(shuō),康復(fù)中心在其他方面都做得很好,有補(bǔ)貼,有些消費(fèi)還可以報(bào)銷(xiāo),最重要的還是心理問(wèn)題!老爺子又繞回了對(duì)于年輕運(yùn)動(dòng)員的心理問(wèn)題的擔(dān)心!
之后。老教練又對(duì)我說(shuō),要我以后在大街上如果看到20歲以下的年輕殘疾人,就上去像他們介紹有關(guān)這個(gè)康復(fù)中心的事,希望他們可以來(lái)這里看看,能不能留下來(lái)當(dāng)一名運(yùn)動(dòng)員!
我覺(jué)得這并不是什么難事,所以很爽快的就答應(yīng)了!告別時(shí),老教練把我送出了房間。
我們的問(wèn)卷調(diào)查就是為了這么一群特殊的群體做的,社會(huì)喜歡把他們稱(chēng)作“弱勢(shì)群體”!但是,殘疾不是殘廢,在于這些殘疾運(yùn)動(dòng)員的接觸過(guò)程中,深切的感受到她們身上所具有的樂(lè)觀(guān)精神!
我們挨個(gè)房間的敲門(mén),給他們發(fā)放問(wèn)卷,眼盲的,我們讀給他們聽(tīng),幫助他們做問(wèn)卷。這些運(yùn)動(dòng)員對(duì)我們都很友善,也很熱情,非常配合我們的活動(dòng)!在我們的溝通交流過(guò)程中,聽(tīng)到許多他們真是可愛(ài)的想法!有一些小朋友很是可愛(ài),但是也讓人很是擔(dān)心。這里最小的一個(gè)小朋友才xx歲,大一點(diǎn)的有13歲,他們都很小,父母又不在身邊,所有的生活都要靠自己照顧!跟成年的殘疾人結(jié)束時(shí),我們感受不到他們的自卑,因?yàn)樗齻円呀?jīng)看開(kāi)了,不會(huì)再糾纏于自身的不幸!而那些小朋友,他們的戒心就很?chē)?yán)重,自我保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)!他們都屬與肢殘那一類(lèi),但是他們會(huì)竭力去掩飾他們身體的缺陷,有一個(gè)男孩始終就是把手插在口袋里,不用問(wèn),我們也知道為什么!
現(xiàn)在總算明白老教練為什么這么強(qiáng)調(diào),要我們關(guān)心年幼的殘疾人,殘疾在他們內(nèi)心投下的陰影,可能會(huì)籠罩他們整個(gè)童年,甚至是一生!社會(huì)給的關(guān)愛(ài),或許永遠(yuǎn)也彌補(bǔ)不了他們身體的缺陷!
隨著我們活動(dòng)流程的推進(jìn),不知不覺(jué),就要和那些可愛(ài)的朋友們說(shuō)再見(jiàn)了!于是,我們決定大家一起合一個(gè)影!但是那個(gè)時(shí)候,餐廳已經(jīng)開(kāi)門(mén),很多人已經(jīng)去吃飯了!有些人腿腳不方便,我們一不好意思去叫他們過(guò)來(lái)一起拍照!所以就和兩個(gè)教練,還有幾個(gè)腿腳方便的運(yùn)動(dòng)員一起合影了!
在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇十九
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴的,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這么多天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
20xx年7月10日至8月1日的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然20天的時(shí)間活動(dòng)讓我們覺(jué)得很累、很辛苦,但我們從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這些天的實(shí)踐,使我對(duì)真實(shí)的社會(huì)有更深切的體會(huì)。
炎炎夏日,烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。這些天我們一直在挨家挨戶(hù)的奔跑宣傳農(nóng)商行的各種業(yè)務(wù)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行?!鄙鐣?huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”短短二十天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲。但我們選擇了堅(jiān)持。七月,我們走進(jìn)火熱的社會(huì),用汗與淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是我們無(wú)悔的選擇。七月,我們播撒希望,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們暑期社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長(zhǎng)的人生道路上寫(xiě)下光輝、燦爛的一筆。
一路的艱辛與微笑,雖有所獲,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多的遺憾。再次感謝xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行給了我這次可以接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。