心得體會是我們在經歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。我們應該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
護理管理心得體會篇一
護理管理崗位是醫(yī)療機構中非常重要的一環(huán),既需要具備扎實的護理技術,又需要擁有良好的管理能力。作為一名護理管理崗位的護士,我在工作中不斷積累心得與體會。以下是我對護理管理崗位的心得體會。
首先,作為一名護理管理崗位的護士,我們要注重與團隊的合作與溝通。護理部門是一個復雜的組織,需要護士長與其他科室進行協(xié)調與溝通,確保護理工作能夠順利進行。在與其他科室的合作中,我學會了傾聽他人的意見和建議,并注重溝通的效果與結果。只有通過良好的溝通與合作,才能實現(xiàn)團隊協(xié)作的目標。
其次,作為護理管理崗位的護士,我們要善于分配護理資源與人力資源。在工作中,我學會了合理評估病患的護理需求,合理分配護理資源,并根據(jù)不同的病情和護理需求,合理安排護理人員的工作任務。合理的資源分配可以減輕護理人員的工作負擔,提高工作效率。
再次,護理管理崗位的護士要關注護理質量和護理安全。護理質量和護理安全是護理工作的核心,也是醫(yī)院管理的重中之重。對于每一個病患,我們要提供安全、有效、個性化的護理服務。在我工作的過程中,我注重細節(jié),嚴格按照護理操作規(guī)范來工作,確保護理程序的規(guī)范,避免病患出現(xiàn)意外和醫(yī)療事故的發(fā)生。
此外,作為護理管理崗位的護士,我們要注重自身的提升與學習。隨著醫(yī)療技術的不斷更新,我們要不斷學習新的護理知識與技能,提高自己的專業(yè)能力。在我工作的過程中,我會參加各類繼續(xù)教育培訓,與同行進行交流與學習,提高自己在護理管理崗位上的實踐能力和管理水平。
最后,作為護理管理崗位的護士,我們要注重團隊建設與激勵團隊士氣。良好的團隊士氣可以提高工作效率和工作質量。在我工作的過程中,我注重與團隊成員的溝通和協(xié)作,鼓勵他們發(fā)揮出最大的潛力。我還注重對團隊成員的培訓和激勵,通過培養(yǎng)他們的護理技術和管理能力,增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總而言之,作為護理管理崗位的護士,我們要注重與團隊的合作與溝通,善于分配護理資源與人力資源,關注護理質量和護理安全,注重自身的提升與學習,注重團隊建設與激勵團隊士氣。只有不斷提升自己,勇于擔當,才能更好地完成護理工作的使命,為病患提供高質量的護理服務。
護理管理心得體會篇二
應香港護士訓練與xxx的邀請,與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起,赴港研究考察。通過2周的參觀研究、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護理人員的團結協(xié)作、仁慈關懷、奉獻敬業(yè)的思想,學到了先進的護理管理理念與管理知識,看到了內地與香港護理管理中存在的`差異,受益匪淺。
護理管理體系由護理總經理、高級護士長、部門運作經理、病房經理、護士長、??谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經理相當于xxx士長。病區(qū)經理———護士長———??谱o士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,專科護士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區(qū)經理,主要負責行政、排班等工作,不值夜班;2名護士長,負責專業(yè)業(yè)務技術管理,要參加值班;??谱o士1人,主要負責專科護理,不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時一次領取。護士退休前全部參加倒夜班,產假10周(產前4周,產后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒有獎金,沒有夜班費。護士職位的晉升:護理總經理、病房經理、護士長等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內公開招聘,醫(yī)院之間可以流動,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進行,無年齡限制,但必須是注冊護士,有學歷要求。
與內地明顯不同的是,許多護理總經理、高級護士長、病房經理、護士長等職位均由男性擔任,各病房也有很多男護士,男女護士之間關系融洽,各盡其責。
由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護士人力資源與床位配備,按照??铺攸c設立不同的標準,一般普通病房的床護比在1:0.6左右,icu床護比為1:4左右。另有健康服務助理(生活護理),辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)xxx那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護士1200多人,后勤服務1400人)。
對護士采取嚴格的分層使用。??谱o士負責??谱o理、營養(yǎng)指導、健康教育、為病人提供專業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區(qū)別。
2.護士技術上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護士與檢驗專業(yè)人員組成,由輔助科辦理,護士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名注銷護士、1名健康服務助理負責一組約6~7名病人的護理,icu由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的護理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護士少一些)。
3.護士要為醫(yī)生做一切準備,包括查房時拿病歷,觀察傷口時揭開敷料等。
4.如果發(fā)生發(fā)錯藥,病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。
5.病歷記錄,醫(yī)生、護士的記錄寫在一起,明確時間,病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準),產科病歷保存24年。
xxx是負責護士準入的法定機構,其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護士執(zhí)業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規(guī)資質學校完成三年護士課程或取得護理專科以上學歷,登記護士為在正規(guī)資質學校完成2年護士課程且通過登記護士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護士相比,登記護士沒有晉升資格,不能參與護理行政管理,不能開護囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格,必須到大學參加研究課程2.5年。
護理管理心得體會篇三
目前,隨著醫(yī)療服務水平的提升和患者對醫(yī)療質量要求的不斷提高,護理管理工作已經成為醫(yī)院管理中不可或缺的一部分。通過不斷的實踐和總結,我的護理管理工作在不斷地提高。在此,我將分享我的心得體會,希望能夠為大家提供一些有益的參考。
第二段:確定目標和制定計劃
護理工作的目標是提供高質量、安全、有效的醫(yī)療服務。因此,在制定護理管理計劃時,我們需要圍繞這個目標展開工作,并且注重每個細節(jié)。首先,需要確保醫(yī)療設施的清潔衛(wèi)生,防止交叉感染。其次,制定合理的護理方案,確?;颊叩娜粘I詈徒】敌枰玫匠浞值恼疹?。最后,注重工作細節(jié),如記錄患者信息、儲存醫(yī)療用品等等,各種細節(jié)的把控都是提高護理管理工作的重要因素。
第三段:強化團隊意識和協(xié)作
作為一個團隊,護理管理人員之間需要互相配合,形成有力量的團隊。這樣的團隊協(xié)作精神,不但可以減少工作中的疏漏和瑕疵,還可以在危急時刻形成有效的應急機制。在實踐中,我們要吸取過去的經驗,并且時刻進行反思:如何更好的配合?如何更好的完成任務?通過團隊的努力,我們的工作效率顯著提高,醫(yī)療服務質量得到保障。
第四段:注意護理服務的質量
我所在的醫(yī)院致力于提供高質量的護理服務,因此,我們每天都要對每名患者進行評估,并及時跟蹤患者的身體狀況和治療效果。有時,我們需要隨時作出合理的醫(yī)療決策,對患者健康而言,這不僅是護理人員的責任,更是醫(yī)院的責任。在多年的工作經驗中,我認為,護理管理中的質量保護非常重要,針對每位患者的體質、性別、年齡等方面的差異,科學合理地制定護理計劃,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并提供恰當?shù)尼t(yī)療服務。
第五段:及時總結經驗和教訓
護理管理的成功不是一蹴而就的,而是需要不斷地總結和進步。實踐中,我們應該注重前后的對比,及時總結工作經驗和教訓。只有通過不斷地調整和改善,我們才能更好的提供高質量的護理服務。同時,我們應該學會傾聽患者的意見和建議,并且不斷地努力,把患者的經驗轉化為護理服務的質量改進。
結論
在護理管理工作中,始終圍繞高質量、安全、有效的醫(yī)療服務目標,加強團隊意識和協(xié)作,注重護理服務的質量,及時總結經驗和教訓,這些都是我多年工作的心得體會。希望這些經驗能夠對其他同行提供一些借鑒,更好地服務患者。
護理管理心得體會篇四
7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護理同胞的學習熱情一點也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學習班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點30分接著繼續(xù)上課,一直到5點30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護士長說“交了700元學費我們賺啦,希望有機會派更多的人來學習”。以下就是我參加這次學習班的一點收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關于“創(chuàng)優(yōu)質護理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學使我認識到“創(chuàng)優(yōu)質護理”不是一陣風,刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應該從實際出發(fā),實實在在地為老百姓做點有益的事情,期待有一天,當我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質護理服務帶給病人的實惠。
授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內容節(jié)節(jié)精彩,學員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠遠回答不完學員們提出的實際問題。3天的理論課學習以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學到更先進的管理理念和管理方法。
北京大學公共衛(wèi)生學院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實現(xiàn)高效管理,把復雜的管理理論運用實際的例子來分析,使我們一下子就領會到其中管理的精髓。我從他的授課中學會在管理中如何規(guī)劃目標,如何做到重點管理,在實際情況中如何運用權變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺灣林口長庚醫(yī)院護理部朱宗藍主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內容是護理人力資源管理,講授如何進行職位分類,如何做好工作設計,具體落實到護士的排班和護理模式的選擇,護士的培訓等。正如她所講的沒有一個護理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運用。因此,我結合我區(qū)的實際情況準備試用一種成組護理加上全職護理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護士應該把自己當作醫(yī)院的主人,因為在一個醫(yī)院內部護士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)、每個部門幾乎都跟護士息息相關,我們應當做好自我管理。同時,作為護理管理者應該把護士當作我們的內部顧客對待,而且更應該把內部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內部顧客滿意了,才會更好地去服務外部顧客,以其達到共贏的效果。
這次學習最大的收獲還是臺北榮民總醫(yī)院護理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經歷豐富,是我努力進取的典范。她的“如何成為有魅力的護士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團隊可以走得更遠更穩(wěn)。
通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結合護理部和科內計劃擬定個性化培訓內容。只有培訓好護士,優(yōu)質護理服務才能真正落實。2.科內成立護理質量專項督查員,可以是病區(qū)護士長,也可以是護理組長,一個標準,統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護士的工作積極性。
目前,利用學到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領導提供護士長們這么高的學習的平臺;感謝護理部領導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
護理管理心得體會4
護理管理心得體會篇五
近年來,隨著人們對健康的重視程度不斷提高,家庭護理管理也逐漸成為人們關注的焦點。作為家庭中的責任人,我深刻認識到了家庭護理管理的重要性,并在實踐中逐漸積累了一些心得體會。下面我將從提高護理能力、建立科學護理制度、注重預防和健康教育、合理安排時間和培養(yǎng)團隊精神五個方面來闡述我的心得體會。
首先,提高護理能力是家庭護理管理的基礎。家庭護理管理首先要求護理人員具備一定的專業(yè)知識和技能。在我的實踐中,我注重通過學習和培訓,不斷提高自己的護理能力。我會定期參加相關的培訓課程,了解最新的護理方法和技術。同時,我會結合自己的實際經驗,不斷總結和提煉出適合家庭護理的方法和技巧。通過這樣的努力,我不僅提高了自己的護理水平,而且為家庭護理管理提供了更加堅實的基礎。
其次,建立科學護理制度是高效管理的關鍵。在家庭護理管理中,健康是最重要的目標,而科學的護理制度是實現(xiàn)這一目標的基礎。在我的實踐中,我會結合家庭成員的特點和需求,制定科學合理的護理制度。比如,我會根據(jù)老年人的生理特點,規(guī)定定期體檢的時間和項目,及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的健康問題。同時,我會鼓勵家庭成員參加運動和鍛煉,保持良好的生活習慣。通過建立科學護理制度,我有效地管理了家庭的健康狀況,保障了家庭成員的身心健康。
再次,注重預防和健康教育是家庭護理管理的重要內容。在家庭護理管理中,預防勝于治療。我始終堅持注重預防和健康教育工作,提醒家庭成員注意自身健康。比如,我會定期給家庭成員做一些簡單的體檢,如測量血壓、血糖等,及時發(fā)現(xiàn)身體上的變化。同時,我會給家庭成員提供一些健康知識,教會他們如何合理飲食、如何預防疾病等。通過這樣的健康教育,我有效地提高了家庭成員的健康素養(yǎng),減少了健康風險。
此外,合理安排時間是家庭護理管理的重要環(huán)節(jié)。作為家庭護理的責任人,我要面對家庭成員的各種需求和繁雜的護理工作。在我的實踐中,我會合理安排時間,分清主次,盡量減少時間上的浪費。比如,我會制定一個詳細的時間表,明確每天的護理工作和護理時間,確保護理工作的有序進行。同時,我也會注意自己的時間規(guī)劃,合理安排自己的休息和娛樂時間,保持個人的身心健康。通過合理安排時間,我有效地提高了工作效率,減輕了工作壓力。
最后,培養(yǎng)團隊精神是家庭護理管理不可或缺的一環(huán)。在家庭護理管理中,家庭成員間的合作和團結至關重要。在我的實踐中,我始終堅持團隊合作的原則,與家庭成員共同協(xié)作,共同面對護理工作中的困難和挑戰(zhàn)。比如,我會鼓勵家庭成員間相互幫助,共同分擔護理工作。同時,我也會密切配合醫(yī)護人員的工作,及時反饋病情變化和護理需求。通過培養(yǎng)團隊精神,我凝聚了家庭成員的力量,有效地完成了護理工作。
總之,家庭護理管理是一項綜合性的工作,需要我們不斷提高護理能力,建立科學護理制度,注重預防和健康教育,合理安排時間和培養(yǎng)團隊精神。通過我的實踐和體會,我深刻認識到了家庭護理管理的重要性,并逐漸積累了一些經驗和做法。我相信,在不斷的實踐和學習中,我會進一步提高自己的管理能力,為家庭的健康做出更大貢獻。
護理管理心得體會篇六
為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質,在護理部的關心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓,這次培訓班共有學員130余人,地點在江西教育學院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加,學習期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。
開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進優(yōu)質護理服務深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學到了在以后工作中要重視以下幾點:
一、健全和落實護理安全管理的相關制度,加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責,加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質量抓落實護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴格護理文書書寫,做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強護理安全標識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學管理,做到細節(jié)管理,使護理質量持續(xù)改進。
六、安全教育防患于未然通過對科室護理人員進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規(guī)章制度,在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓班通過15天的系統(tǒng)理論學習,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識;培養(yǎng)了科學思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調、構建和諧團隊的能力。
合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強的事業(yè)心和責任感,要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現(xiàn)代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
護理管理心得體會篇七
家庭護理管理是一項復雜而細致的工作,它涉及到各個方面的知識和技巧。為了更好地履行這一職責,我在長期的護理工作中總結了一些經驗和心得,希望能夠對其他家庭護理工作者有所幫助。
首先,合理的時間安排是家庭護理管理的首要任務。在家庭護理中,往往會有多項任務需要同時進行,如照顧老人、照顧兒童、解決家居問題等。因此,我們需要合理地規(guī)劃時間,設定優(yōu)先級,將時間花在最重要的事情上。我通常會制定一個護理計劃,將各項任務按照重要性和急迫性進行排序,然后合理分配時間。通過這種方式,我能夠高效地完成工作,提高護理質量。
其次,與家庭成員和醫(yī)療機構建立有效的溝通渠道至關重要。家庭護理不僅僅是關于護理技能,更重要的是與被護理者和家人進行有效的溝通和交流。通過與被護理者建立良好的關系,我們能夠更好地了解他們的需求和期望,從而提供更貼心的護理服務。與醫(yī)療機構建立緊密的聯(lián)系也是必不可少的,我們可以通過電話、郵件或親自前往醫(yī)院的方式與醫(yī)生和護士進行溝通,獲取及時的醫(yī)療信息和建議。
另外,家庭護理管理需要具備一定的專業(yè)知識和技能。家庭護理是一門復雜而廣泛的學科,我們需要學習并熟練掌握多項護理技能,如測量體溫、注射藥物、換藥等。此外,我們還需要了解一些常見疾病的護理知識,如高血壓、糖尿病、心臟病等。通過不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,我們能夠更好地應對各種護理情況,提供更精準、高效的服務。
此外,家庭護理管理還需要關注護理環(huán)境的安全和舒適。在家庭護理中,我們需要確保護理環(huán)境干凈、整潔,給被護理者提供一個安全、舒適的生活空間。我們可以定期清潔衛(wèi)生間、更換床單被罩等,確保室內環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。另外,我們還可以為被護理者提供溫馨的活動場所,如擺放家庭照片、懸掛喜愛的畫作等,以增加他們的情感聯(lián)系和舒適感。
最后,家庭護理管理還需要注重自身的身心健康。長期從事家庭護理工作會給我們帶來一定的心理和身體壓力,因此,我們需要注重自身的身心健康,避免過度勞累和情緒緊張。我們可以通過適量的休息、運動、飲食調節(jié)等方式來保持健康的生活狀態(tài)。此外,定期參加培訓和學習,與其他護理工作者進行交流和分享,也是提升自身護理能力和舒緩壓力的有效途徑。
總之,家庭護理管理是一項復雜而細致的工作,需要我們在時間安排、溝通交流、專業(yè)知識、護理環(huán)境和自身健康等方面下功夫。只有通過不斷學習和提升自己,我們才能夠更好地履行家庭護理的職責,為被護理者提供更優(yōu)質的護理服務。相信在不斷實踐和總結中,我們會越來越成熟和專業(yè)。
護理管理心得體會篇八
護理人才管理是醫(yī)院管理中至關重要的一項工作。一流的護理人才是醫(yī)院優(yōu)質護理服務的基礎,對于醫(yī)院的發(fā)展和患者的康復起著至關重要的作用。在長期的護理人才管理工作中,我積累了一定的經驗與體會。
第一段:重視人才培養(yǎng),建立有效的培養(yǎng)機制
護理人才管理要從源頭抓起,注重護理人才的培養(yǎng)。我們醫(yī)院建立了一套科學完善的護理人才培養(yǎng)機制。首先,我們每年定期開展護理人員的培訓,包括專業(yè)知識、技能的學習和考核。此外,我們還鼓勵護理人員參加學術交流會議和繼續(xù)教育,增強其專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。通過良好的培養(yǎng)機制,我們不斷提升了護理人員的專業(yè)水平和服務質量。
第二段:加強人才引進,建立多層次人才隊伍
護理人才的引進是保證醫(yī)院護理服務質量的重要環(huán)節(jié)。為了建立一支高素質的護理人才隊伍,我們采取了多種方式引進人才。首先,我們與多所護理高校合作,與其共同開展實習培養(yǎng)基地計劃。這樣不僅可以為學生提供實踐機會,同時也可以發(fā)現(xiàn)并留住優(yōu)秀的護理人才。此外,我們還積極招聘國內外知名醫(yī)院的護理專家和護理管理人員,通過引進高級人才,提升整體護理水平。
第三段:建立激勵機制,激發(fā)人才的工作熱情
激勵是護理人才管理中不可忽視的一環(huán)。通過建立激勵機制,可以激發(fā)護理人員的工作熱情和創(chuàng)造力。我們醫(yī)院建立了一套完善的激勵機制,包括薪酬制度的激勵、職稱評聘的激勵和表彰獎勵的激勵等。同時,我們還注重關心護理人員的個人發(fā)展,提供晉升機會和個人成長培訓,讓護理人員能夠在工作中得到認可和滿足感。
第四段:加強團隊建設,促進良好的工作氛圍
良好的團隊建設對于護理人才管理至關重要。我們醫(yī)院注重護理團隊的建設,通過定期組織團隊活動、開展團隊培訓,促進醫(yī)患之間的溝通和信任,增強團隊協(xié)作能力和責任感。同時,我們還鼓勵護理人員發(fā)揮個人優(yōu)勢,形成互補和協(xié)同的團隊,使護理工作能夠更加高效和順暢地開展。
第五段:加大對護理人才管理的投入,提高管理水平
要做好護理人才管理,就需要加大對護理工作的投入,并提高管理水平。我們醫(yī)院注重護理人才管理的投入,將護理人才管理列入醫(yī)院的重要工作之一,并提供必要的資源和支持。同時,我們還注重對護理管理人員的培養(yǎng)和提升,提高其管理水平和責任感。通過全力加強護理人才管理,我們可以促進醫(yī)院整體服務水平的提升,為患者提供更好的醫(yī)療體驗。
綜上所述,護理人才管理是醫(yī)院管理工作中至關重要的一項任務。通過重視人才培養(yǎng)、加強人才引進、建立激勵機制、加強團隊建設和提高管理水平等措施,可以有效推動護理人才的發(fā)展,提高護理服務的質量和效率。只有不斷提升護理人員的綜合素質和服務水平,我們才能更好地為患者提供高質量的護理服務。
護理管理心得體會篇九
在產房實習的最后一周進行護理管理的學習,雖然學習的時間很短,不可能掌握所有護理管理的內容,但是在產房護士長的悉心教導下,結合在校學習的護理管理學以及自己平時在臨床中的所見所聞,對護理管理尤其是護士長的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護士長平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復雜的人際關系。
剛入科時,護士長的耐心講解以及之后的進一步接觸,我對本院的護理管理結構和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定程度的認知。
林護士長很重視護理管理的教育,給我們制定了一周學習目標,講述了關于護理管理的一些基本知識:人員管理、組織,目前本院的護理垂直管理架構,對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認識;護理管理結構下分出各種功能小組的職能和管理內容,如質量控制護理小組,在上級的管理下落實院內各科室的質量監(jiān)控工作包括服務質量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個階段、職稱護理人員的職能與義務,讓我們初步認識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責任和義務,護士—護師—主管護師—副主任護師—主任護師的工作職責;護理人員排班需強調滿足需求、結構合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來的一周里,我們在護士長的教育下,結合以上概括性的理論,對落實到臨床細節(jié)方面的管理工作又有了進一步的認識。對科室的服務質量及物品管理規(guī)范方面的質控管理,落實的第一步是嚴格規(guī)定,然后是通質控小組嚴格做好定期的檢查工作。
通過林護士長的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出,要求進步,也要及時反饋問題,這樣才不會積蓄問題,使問題得到解決,所以本院的護理人員每個月都要召開一次工休座談會,召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當場或者會后給予及時解決,有利于進一步促進護患關系的和諧發(fā)展,也能及時避免不必要的誤會。
護士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對即將走上臨床護理崗位的我來說,未來的護理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應開動腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護理管理,真正服務于病人。
護理管理心得體會篇十
護理行業(yè)作為一項極其重要的社會服務行業(yè),一直以來都面臨著人才短缺和高離職率的問題。護理人才的稀缺性使得如何有效管理和留住護士人才成為醫(yī)院管理者亟需解決的難題。在我多年的護理人才管理工作中,我總結了一些心得體會,希望能對相關管理者和從業(yè)人員起到一定的借鑒作用。
首先,人才的招聘和選拔非常關鍵。護理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)都有很高的要求,因此在招聘上要嚴格把關。我在招聘時傾向于選取有豐富經驗的護士,并對他們進行一系列的考核。同時,我還會注重團隊合作精神和責任心這些軟技能的評估,因為這些方面的能力對于護士來說同樣重要。只有選擇到合適的人才,才能有效地提升團隊的整體素質和工作效率。
其次,建立良好的職業(yè)發(fā)展通道和培訓體系也是關鍵。護理人員在職業(yè)生涯中需要不斷提升自己的專業(yè)水平,以應對不斷變化的醫(yī)療技術和護理理念。為此,我們建立了一套完整的培訓計劃,包括內部培訓和外部進修。同時,我們還設立了不同層次和職稱的評定制度,鼓勵護理人員在專業(yè)領域的深造和努力,為他們提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,提高他們的職業(yè)滿意度和忠誠度。
第三,注重護士的工作環(huán)境建設。一個良好的工作環(huán)境能夠吸引更多的人才加入,并且更好地留住現(xiàn)有的人才。在我管理的護理團隊中,我們積極創(chuàng)造和營造一個和諧、安全、有序的工作氛圍。除了豐富的內部交流和團隊建設活動外,我們還注重改善工作條件和設施設備,為護士提供更好的工作環(huán)境和條件。我們還加強了對護士的關懷和保障,為他們提供充足的休息和福利,以提高他們的工作滿意度和幸福感。
第四,注重護理人員的激勵與獎勵。人才管理是一門細膩的藝術,需要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘護理人員的潛力,同時積極激勵和獎勵他們的優(yōu)秀表現(xiàn)。在我們的團隊中,我們設立了多種獎勵機制,如月度優(yōu)秀護士、年度先進個人等評選,并提供相應的獎金和榮譽。此外,我們還定期組織職業(yè)技能競賽和學術交流,鼓勵護士們不斷提升自己的專業(yè)水平。通過這些激勵和獎勵措施,我們激發(fā)了護士們的工作積極性和主動性,提高了整個團隊的工作效率和質量。
最后,建立良好的溝通機制和反饋機制。護理人才管理需要密切的溝通和交流,及時了解護士的需求和困難,解決他們的問題和困惑。我們建立了一個護理人員微信群,方便護士之間的交流和溝通,也能及時獲取他們的反饋和建議。我們還定期組織座談會和交流會議,傾聽護士的心聲和建議,并及時給予回應。通過這種溝通機制,我們與護士之間建立了良好的互信關系,進一步增強了團隊的凝聚力和合作精神。
護理人才管理是一個長期而復雜的過程,需要管理者的耐心和智慧。通過以上的心得體會,我不僅提高了自己的管理水平,也提升了整個護理團隊的發(fā)展和士氣。相信只要我們不斷學習和探索,護理人才管理的問題一定能夠得到更好的解決,為護理行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
護理管理心得體會篇十一
通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結合護理部和科內計劃擬定個性化培訓內容。只有培訓好護士,優(yōu)質護理服務才能真正落實。2.科內成立護理質量專項督查員,可以是病區(qū)護士長,也可以是護理組長,一個標準,統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護士的工作積極性。
目前,利用學到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領導提供護士長們這么高的平臺;感謝護理部領導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
護理管理心得體會篇十二
自20xx年9月以來,我先后在內科和中心icu從事護理管理工作,通過一6年多時間的護士長工作實踐,使我對護理管理有了較深的認識。
無論是我在內科還是在icu,醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心,對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項工作的有序開展。同時,護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉,對icu的工作也起到了很大的推動作用,達到了相互學習,取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。
在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護理部領導多次到科室進行工作指導,幫助查找和分析存在的'問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為提高icu護理人員??评碚撝R和業(yè)務能力,在護理部的支持下,先后派出5名同志外出學習,通過學習,提高了icu整體??谱o理水平。
在我一年多的護理管理工作中,體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務,不斷加強學習,還需要學習更多的管理知識。今年我到icu后,護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu??谱o士培訓班,進一步提高了我對icu專科護理的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓的一個半月時間,我充分抓住這次培訓的機會,一方面加強實踐技能的學習和培訓,另一方面不放過任何機會,學習他們的管理制度、管理經驗、病員的經濟管理以及科室的布局、環(huán)境,設施設備的配備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識?;乜剖液?,能夠學以致用,及時對科室的工作進行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善了科室的規(guī)章制度、各班職責,擬訂、修訂了各類護理表格;重新調整科室的布局,加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓力度,對icu專科技術操作進行了強化;加強icu的感染管理工作,降低了感染率。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到icu時,由于科室人員均來自不同的科室,7需要有一段時間的相處和磨合,在這個階段,大家往往把icu的工作與原科室作對比,無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統(tǒng)一,科室的凝聚力不強,對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短,病員數(shù)量不穩(wěn)定,忙的時候需要加床,閑的時候只有1、2個病人,工作量波動大,人心浮動。在這樣的情況下,我始終堅信通過團結科室醫(yī)護人員,大家齊心協(xié)力,經過一段時間的共同奮斗,能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度,也讓科室的護士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強了凝聚力,使科室充滿活力和生機。
護理管理心得體會篇十三
護理作為一項關系到人們健康與福祉的工作,需要不斷的創(chuàng)新與管理。本文將從護理創(chuàng)新的重要性和方法出發(fā),探討在護理工作中如何運用創(chuàng)新管理的心得體會。
第二段:認識護理創(chuàng)新的重要性
護理創(chuàng)新是指在護理工作中運用新的理念、技術和方法,以提高病患護理質量和滿意度的活動。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中,創(chuàng)新已然成為醫(yī)療機構和護理人員的必備素質。護理創(chuàng)新的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是護理創(chuàng)新可以提高護理服務的針對性,使其更加貼合病患需求;二是護理創(chuàng)新可以提高護理效率,節(jié)約資源并提高病患病況的轉歸;三是護理創(chuàng)新可以提升護理人員的專業(yè)水平和職業(yè)滿意度。
第三段:護理創(chuàng)新的方法與途徑
在護理工作中,有許多方法和途徑能夠促進護理創(chuàng)新。首先,護理管理者要鼓勵并支持護理人員的創(chuàng)新思維和實踐,提供充足的資源和培訓機會。其次,護理人員應積極主動地參與學習和研究,了解最新的護理理論和技術,掌握科學而有效的護理方法。同時,借鑒其他領域的創(chuàng)新經驗和方法也是一種有效的途徑。最后,建立合理的評估機制和反饋機制,及時總結經驗和教訓,不斷完善和改進護理工作。
第四段:護理創(chuàng)新管理的心得體會
在實際工作中,我深刻體會到了護理創(chuàng)新管理所取得的成果和帶來的益處。首先,我們在護理工作中推行了電子病歷系統(tǒng),取代了傳統(tǒng)的紙質記錄方式。這一舉措提高了護理工作效率,減少了人為錯誤,提高了服務質量和安全水平。其次,我們引進了先進的醫(yī)療設備和護理技術,如微創(chuàng)手術和無創(chuàng)監(jiān)測技術。這些新技術的應用不僅提高了護理效果,減輕了患者的痛苦,還極大地縮短了康復期。另外,我們還積極引進國外的先進護理模式和理念,如人性化護理和終身護理。這些創(chuàng)新舉措不僅提高了服務質量,還為患者提供了更多的選擇和福利。
第五段:展望與總結
護理創(chuàng)新管理是一個不斷探索和進步的過程。在未來的工作中,我將繼續(xù)積極參與學習和研究,不斷提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。同時,我會加強團隊合作,與其他科室和專家密切合作,借鑒其他領域的經驗和方法,以實現(xiàn)護理質量的持續(xù)提升和創(chuàng)新管理的不斷完善。
以上是我對護理創(chuàng)新管理的一些心得體會。通過護理創(chuàng)新管理,我們可以提高護理質量和效率,為患者提供更好的護理服務。同時,護理創(chuàng)新管理也是護理人員不斷進步和提升自我的一種途徑。希望我所提出的一些觀點和方法能夠為護理創(chuàng)新管理的推進起到一定的參考作用。
護理管理心得體會篇十四
7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護理同胞的學習熱情一點也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學習班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點30分接著繼續(xù)上課,一直到5點30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護士長說“交了700元學費我們賺啦,希望有機會派更多的人來學習”。以下就是我參加這次學習班的一點收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關于“創(chuàng)優(yōu)質護理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學使我認識到“創(chuàng)優(yōu)質護理”不是一陣風,刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應該從實際出發(fā),實實在在地為老百姓做點有益的事情,期待有一天,當我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質護理服務帶給病人的實惠。
授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內容節(jié)節(jié)精彩,學員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠遠回答不完學員們提出的實際問題。3天的理論課學習以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學到更先進的管理理念和管理方法。
北京大學公共衛(wèi)生學院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實現(xiàn)高效管理,把復雜的管理理論運用實際的例子來分析,使我們一下子就領會到其中管理的精髓。我從他的授課中學會在管理中如何規(guī)劃目標,如何做到重點管理,在實際情況中如何運用權變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺灣林口長庚醫(yī)院護理部朱宗藍主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內容是護理人力資源管理,講授如何進行職位分類,如何做好工作設計,具體落實到護士的排班和護理模式的選擇,護士的培訓等。正如她所講的沒有一個護理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運用。
因此,我結合我區(qū)的實際情況準備試用一種成組護理加上全職護理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護士應該把自己當作醫(yī)院的主人,因為在一個醫(yī)院內部護士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)、每個部門幾乎都跟護士息息相關,我們應當做好自我管理。同時,作為護理管理者應該把護士當作我們的內部顧客對待,而且更應該把內部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內部顧客滿意了,才會更好地去服務外部顧客,以其達到共贏的效果。
這次學習最大的收獲還是臺北榮民總醫(yī)院護理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經歷豐富,是我努力進取的典范。她的“如何成為有魅力的護士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團隊可以走得更遠更穩(wěn)。
通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結合護理部和科內計劃擬定個性化培訓內容。只有培訓好護士,優(yōu)質護理服務才能真正落實。2.科內成立護理質量專項督查員,可以是病區(qū)護士長,也可以是護理組長,一個標準,統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護士的工作積極性。
目前,利用學到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領導提供護士長們這么高的平臺;感謝護理部領導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
護理管理心得體會篇十五
隨著醫(yī)療領域的不斷發(fā)展和社會對護理工作的高度重視,護理創(chuàng)新管理成為護理工作者日常工作中的重要組成部分。我曾在護理創(chuàng)新管理中進行了一些嘗試與總結,并從中獲得了一些經驗和心得。在下面的文章中,我將分享這些體會,并展望護理創(chuàng)新管理的未來。
首先,在護理創(chuàng)新管理中,我們需要注重以患者為中心?;颊呤俏覀冏o理工作者的服務對象,我們的目標是為患者提供最好的護理服務。因此,在創(chuàng)新管理中,我們應始終將患者的需求和意愿放在首位。例如,在病房中,我們可以開設患者意見箱,鼓勵患者提出對護理工作的改進建議和意見。通過聽取患者的聲音,并及時改進我們的工作,我們可以更好地滿足患者的需求,提高護理質量。
其次,護理創(chuàng)新管理需要團隊合作。護理工作者通常是在一個團隊中工作的,而團隊的和諧與協(xié)作是事業(yè)成功的重要保障。在創(chuàng)新管理中,我們應當理解和珍惜團隊的力量。團隊成員可以互相交流經驗,分享創(chuàng)新思路,共同找到問題的解決辦法。比如,我們可以定期組織團隊例會,讓每個人都能分享自己的工作中的經驗和心得,促進團隊成員之間的合作與共贏。
第三,護理創(chuàng)新管理需要勇于嘗試。創(chuàng)新意味著在熟悉的領域中做出新的嘗試,走出安逸區(qū)。在護理工作中,我們可以從日常工作的方方面面去思考,尋找創(chuàng)新的點子。比如,在病房工作中,我們可以嘗試使用新的技術設備,如遠程監(jiān)護系統(tǒng),提高醫(yī)護人員的溝通效率和護理質量。當然,創(chuàng)新也伴隨著風險和挑戰(zhàn),但只有敢于嘗試,才能獲得更多的機遇和成就。
第四,護理創(chuàng)新管理需要注重不斷學習。隨著醫(yī)療技術的迅速發(fā)展,我們必須保持對新知識和新技術的學習和掌握。只有不斷學習,才能更好地適應新的醫(yī)療環(huán)境和工作任務。例如,我們可以積極參加一些相關的學術講座和研討會,加強與同行的交流和合作。通過不斷學習和更新知識,我們可以更好地提高自己的專業(yè)水平,為護理創(chuàng)新管理做出更多的貢獻。
最后,護理創(chuàng)新管理的未來是美好的。隨著科技的進步,護理管理將更加智能化、精細化。例如,通過應用人工智能和大數(shù)據(jù)技術,我們可以更好地分析護理工作中的數(shù)據(jù)和信息,提供更準確的判斷和決策。同時,護理工作者也將不斷推陳出新,通過創(chuàng)新管理提高護理質量和護理效率。護理人員的角色將由傳統(tǒng)的“看病、護理”向更多的“健康教育、健康管理”轉變。因此,護理創(chuàng)新管理將為護理工作者提供更廣闊的發(fā)展空間。
綜上所述,護理創(chuàng)新管理是護理工作中的重要組成部分,也是我們不斷提升自身能力和實現(xiàn)患者滿意度的有效途徑。在護理創(chuàng)新管理中,我們應注重以患者為中心,倡導團隊合作,勇于嘗試,不斷學習,展望護理創(chuàng)新管理的未來。我相信,在不遠的未來,我們的護理工作將會取得更加顯著的進步,為患者帶來更加高品質的護理服務。
護理管理心得體會篇一
護理管理崗位是醫(yī)療機構中非常重要的一環(huán),既需要具備扎實的護理技術,又需要擁有良好的管理能力。作為一名護理管理崗位的護士,我在工作中不斷積累心得與體會。以下是我對護理管理崗位的心得體會。
首先,作為一名護理管理崗位的護士,我們要注重與團隊的合作與溝通。護理部門是一個復雜的組織,需要護士長與其他科室進行協(xié)調與溝通,確保護理工作能夠順利進行。在與其他科室的合作中,我學會了傾聽他人的意見和建議,并注重溝通的效果與結果。只有通過良好的溝通與合作,才能實現(xiàn)團隊協(xié)作的目標。
其次,作為護理管理崗位的護士,我們要善于分配護理資源與人力資源。在工作中,我學會了合理評估病患的護理需求,合理分配護理資源,并根據(jù)不同的病情和護理需求,合理安排護理人員的工作任務。合理的資源分配可以減輕護理人員的工作負擔,提高工作效率。
再次,護理管理崗位的護士要關注護理質量和護理安全。護理質量和護理安全是護理工作的核心,也是醫(yī)院管理的重中之重。對于每一個病患,我們要提供安全、有效、個性化的護理服務。在我工作的過程中,我注重細節(jié),嚴格按照護理操作規(guī)范來工作,確保護理程序的規(guī)范,避免病患出現(xiàn)意外和醫(yī)療事故的發(fā)生。
此外,作為護理管理崗位的護士,我們要注重自身的提升與學習。隨著醫(yī)療技術的不斷更新,我們要不斷學習新的護理知識與技能,提高自己的專業(yè)能力。在我工作的過程中,我會參加各類繼續(xù)教育培訓,與同行進行交流與學習,提高自己在護理管理崗位上的實踐能力和管理水平。
最后,作為護理管理崗位的護士,我們要注重團隊建設與激勵團隊士氣。良好的團隊士氣可以提高工作效率和工作質量。在我工作的過程中,我注重與團隊成員的溝通和協(xié)作,鼓勵他們發(fā)揮出最大的潛力。我還注重對團隊成員的培訓和激勵,通過培養(yǎng)他們的護理技術和管理能力,增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總而言之,作為護理管理崗位的護士,我們要注重與團隊的合作與溝通,善于分配護理資源與人力資源,關注護理質量和護理安全,注重自身的提升與學習,注重團隊建設與激勵團隊士氣。只有不斷提升自己,勇于擔當,才能更好地完成護理工作的使命,為病患提供高質量的護理服務。
護理管理心得體會篇二
應香港護士訓練與xxx的邀請,與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起,赴港研究考察。通過2周的參觀研究、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護理人員的團結協(xié)作、仁慈關懷、奉獻敬業(yè)的思想,學到了先進的護理管理理念與管理知識,看到了內地與香港護理管理中存在的`差異,受益匪淺。
護理管理體系由護理總經理、高級護士長、部門運作經理、病房經理、護士長、??谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經理相當于xxx士長。病區(qū)經理———護士長———??谱o士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,專科護士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區(qū)經理,主要負責行政、排班等工作,不值夜班;2名護士長,負責專業(yè)業(yè)務技術管理,要參加值班;??谱o士1人,主要負責專科護理,不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時一次領取。護士退休前全部參加倒夜班,產假10周(產前4周,產后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒有獎金,沒有夜班費。護士職位的晉升:護理總經理、病房經理、護士長等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內公開招聘,醫(yī)院之間可以流動,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進行,無年齡限制,但必須是注冊護士,有學歷要求。
與內地明顯不同的是,許多護理總經理、高級護士長、病房經理、護士長等職位均由男性擔任,各病房也有很多男護士,男女護士之間關系融洽,各盡其責。
由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護士人力資源與床位配備,按照??铺攸c設立不同的標準,一般普通病房的床護比在1:0.6左右,icu床護比為1:4左右。另有健康服務助理(生活護理),辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)xxx那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護士1200多人,后勤服務1400人)。
對護士采取嚴格的分層使用。??谱o士負責??谱o理、營養(yǎng)指導、健康教育、為病人提供專業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區(qū)別。
2.護士技術上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護士與檢驗專業(yè)人員組成,由輔助科辦理,護士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名注銷護士、1名健康服務助理負責一組約6~7名病人的護理,icu由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的護理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護士少一些)。
3.護士要為醫(yī)生做一切準備,包括查房時拿病歷,觀察傷口時揭開敷料等。
4.如果發(fā)生發(fā)錯藥,病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。
5.病歷記錄,醫(yī)生、護士的記錄寫在一起,明確時間,病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準),產科病歷保存24年。
xxx是負責護士準入的法定機構,其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護士執(zhí)業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規(guī)資質學校完成三年護士課程或取得護理專科以上學歷,登記護士為在正規(guī)資質學校完成2年護士課程且通過登記護士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護士相比,登記護士沒有晉升資格,不能參與護理行政管理,不能開護囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格,必須到大學參加研究課程2.5年。
護理管理心得體會篇三
目前,隨著醫(yī)療服務水平的提升和患者對醫(yī)療質量要求的不斷提高,護理管理工作已經成為醫(yī)院管理中不可或缺的一部分。通過不斷的實踐和總結,我的護理管理工作在不斷地提高。在此,我將分享我的心得體會,希望能夠為大家提供一些有益的參考。
第二段:確定目標和制定計劃
護理工作的目標是提供高質量、安全、有效的醫(yī)療服務。因此,在制定護理管理計劃時,我們需要圍繞這個目標展開工作,并且注重每個細節(jié)。首先,需要確保醫(yī)療設施的清潔衛(wèi)生,防止交叉感染。其次,制定合理的護理方案,確?;颊叩娜粘I詈徒】敌枰玫匠浞值恼疹?。最后,注重工作細節(jié),如記錄患者信息、儲存醫(yī)療用品等等,各種細節(jié)的把控都是提高護理管理工作的重要因素。
第三段:強化團隊意識和協(xié)作
作為一個團隊,護理管理人員之間需要互相配合,形成有力量的團隊。這樣的團隊協(xié)作精神,不但可以減少工作中的疏漏和瑕疵,還可以在危急時刻形成有效的應急機制。在實踐中,我們要吸取過去的經驗,并且時刻進行反思:如何更好的配合?如何更好的完成任務?通過團隊的努力,我們的工作效率顯著提高,醫(yī)療服務質量得到保障。
第四段:注意護理服務的質量
我所在的醫(yī)院致力于提供高質量的護理服務,因此,我們每天都要對每名患者進行評估,并及時跟蹤患者的身體狀況和治療效果。有時,我們需要隨時作出合理的醫(yī)療決策,對患者健康而言,這不僅是護理人員的責任,更是醫(yī)院的責任。在多年的工作經驗中,我認為,護理管理中的質量保護非常重要,針對每位患者的體質、性別、年齡等方面的差異,科學合理地制定護理計劃,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并提供恰當?shù)尼t(yī)療服務。
第五段:及時總結經驗和教訓
護理管理的成功不是一蹴而就的,而是需要不斷地總結和進步。實踐中,我們應該注重前后的對比,及時總結工作經驗和教訓。只有通過不斷地調整和改善,我們才能更好的提供高質量的護理服務。同時,我們應該學會傾聽患者的意見和建議,并且不斷地努力,把患者的經驗轉化為護理服務的質量改進。
結論
在護理管理工作中,始終圍繞高質量、安全、有效的醫(yī)療服務目標,加強團隊意識和協(xié)作,注重護理服務的質量,及時總結經驗和教訓,這些都是我多年工作的心得體會。希望這些經驗能夠對其他同行提供一些借鑒,更好地服務患者。
護理管理心得體會篇四
7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護理同胞的學習熱情一點也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學習班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點30分接著繼續(xù)上課,一直到5點30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護士長說“交了700元學費我們賺啦,希望有機會派更多的人來學習”。以下就是我參加這次學習班的一點收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關于“創(chuàng)優(yōu)質護理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學使我認識到“創(chuàng)優(yōu)質護理”不是一陣風,刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應該從實際出發(fā),實實在在地為老百姓做點有益的事情,期待有一天,當我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質護理服務帶給病人的實惠。
授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內容節(jié)節(jié)精彩,學員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠遠回答不完學員們提出的實際問題。3天的理論課學習以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學到更先進的管理理念和管理方法。
北京大學公共衛(wèi)生學院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實現(xiàn)高效管理,把復雜的管理理論運用實際的例子來分析,使我們一下子就領會到其中管理的精髓。我從他的授課中學會在管理中如何規(guī)劃目標,如何做到重點管理,在實際情況中如何運用權變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺灣林口長庚醫(yī)院護理部朱宗藍主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內容是護理人力資源管理,講授如何進行職位分類,如何做好工作設計,具體落實到護士的排班和護理模式的選擇,護士的培訓等。正如她所講的沒有一個護理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運用。因此,我結合我區(qū)的實際情況準備試用一種成組護理加上全職護理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護士應該把自己當作醫(yī)院的主人,因為在一個醫(yī)院內部護士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)、每個部門幾乎都跟護士息息相關,我們應當做好自我管理。同時,作為護理管理者應該把護士當作我們的內部顧客對待,而且更應該把內部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內部顧客滿意了,才會更好地去服務外部顧客,以其達到共贏的效果。
這次學習最大的收獲還是臺北榮民總醫(yī)院護理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經歷豐富,是我努力進取的典范。她的“如何成為有魅力的護士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團隊可以走得更遠更穩(wěn)。
通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結合護理部和科內計劃擬定個性化培訓內容。只有培訓好護士,優(yōu)質護理服務才能真正落實。2.科內成立護理質量專項督查員,可以是病區(qū)護士長,也可以是護理組長,一個標準,統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護士的工作積極性。
目前,利用學到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領導提供護士長們這么高的學習的平臺;感謝護理部領導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
護理管理心得體會4
護理管理心得體會篇五
近年來,隨著人們對健康的重視程度不斷提高,家庭護理管理也逐漸成為人們關注的焦點。作為家庭中的責任人,我深刻認識到了家庭護理管理的重要性,并在實踐中逐漸積累了一些心得體會。下面我將從提高護理能力、建立科學護理制度、注重預防和健康教育、合理安排時間和培養(yǎng)團隊精神五個方面來闡述我的心得體會。
首先,提高護理能力是家庭護理管理的基礎。家庭護理管理首先要求護理人員具備一定的專業(yè)知識和技能。在我的實踐中,我注重通過學習和培訓,不斷提高自己的護理能力。我會定期參加相關的培訓課程,了解最新的護理方法和技術。同時,我會結合自己的實際經驗,不斷總結和提煉出適合家庭護理的方法和技巧。通過這樣的努力,我不僅提高了自己的護理水平,而且為家庭護理管理提供了更加堅實的基礎。
其次,建立科學護理制度是高效管理的關鍵。在家庭護理管理中,健康是最重要的目標,而科學的護理制度是實現(xiàn)這一目標的基礎。在我的實踐中,我會結合家庭成員的特點和需求,制定科學合理的護理制度。比如,我會根據(jù)老年人的生理特點,規(guī)定定期體檢的時間和項目,及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的健康問題。同時,我會鼓勵家庭成員參加運動和鍛煉,保持良好的生活習慣。通過建立科學護理制度,我有效地管理了家庭的健康狀況,保障了家庭成員的身心健康。
再次,注重預防和健康教育是家庭護理管理的重要內容。在家庭護理管理中,預防勝于治療。我始終堅持注重預防和健康教育工作,提醒家庭成員注意自身健康。比如,我會定期給家庭成員做一些簡單的體檢,如測量血壓、血糖等,及時發(fā)現(xiàn)身體上的變化。同時,我會給家庭成員提供一些健康知識,教會他們如何合理飲食、如何預防疾病等。通過這樣的健康教育,我有效地提高了家庭成員的健康素養(yǎng),減少了健康風險。
此外,合理安排時間是家庭護理管理的重要環(huán)節(jié)。作為家庭護理的責任人,我要面對家庭成員的各種需求和繁雜的護理工作。在我的實踐中,我會合理安排時間,分清主次,盡量減少時間上的浪費。比如,我會制定一個詳細的時間表,明確每天的護理工作和護理時間,確保護理工作的有序進行。同時,我也會注意自己的時間規(guī)劃,合理安排自己的休息和娛樂時間,保持個人的身心健康。通過合理安排時間,我有效地提高了工作效率,減輕了工作壓力。
最后,培養(yǎng)團隊精神是家庭護理管理不可或缺的一環(huán)。在家庭護理管理中,家庭成員間的合作和團結至關重要。在我的實踐中,我始終堅持團隊合作的原則,與家庭成員共同協(xié)作,共同面對護理工作中的困難和挑戰(zhàn)。比如,我會鼓勵家庭成員間相互幫助,共同分擔護理工作。同時,我也會密切配合醫(yī)護人員的工作,及時反饋病情變化和護理需求。通過培養(yǎng)團隊精神,我凝聚了家庭成員的力量,有效地完成了護理工作。
總之,家庭護理管理是一項綜合性的工作,需要我們不斷提高護理能力,建立科學護理制度,注重預防和健康教育,合理安排時間和培養(yǎng)團隊精神。通過我的實踐和體會,我深刻認識到了家庭護理管理的重要性,并逐漸積累了一些經驗和做法。我相信,在不斷的實踐和學習中,我會進一步提高自己的管理能力,為家庭的健康做出更大貢獻。
護理管理心得體會篇六
為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質,在護理部的關心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓,這次培訓班共有學員130余人,地點在江西教育學院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加,學習期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。
開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進優(yōu)質護理服務深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學到了在以后工作中要重視以下幾點:
一、健全和落實護理安全管理的相關制度,加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責,加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質量抓落實護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴格護理文書書寫,做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強護理安全標識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學管理,做到細節(jié)管理,使護理質量持續(xù)改進。
六、安全教育防患于未然通過對科室護理人員進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規(guī)章制度,在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓班通過15天的系統(tǒng)理論學習,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識;培養(yǎng)了科學思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調、構建和諧團隊的能力。
合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強的事業(yè)心和責任感,要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現(xiàn)代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
護理管理心得體會篇七
家庭護理管理是一項復雜而細致的工作,它涉及到各個方面的知識和技巧。為了更好地履行這一職責,我在長期的護理工作中總結了一些經驗和心得,希望能夠對其他家庭護理工作者有所幫助。
首先,合理的時間安排是家庭護理管理的首要任務。在家庭護理中,往往會有多項任務需要同時進行,如照顧老人、照顧兒童、解決家居問題等。因此,我們需要合理地規(guī)劃時間,設定優(yōu)先級,將時間花在最重要的事情上。我通常會制定一個護理計劃,將各項任務按照重要性和急迫性進行排序,然后合理分配時間。通過這種方式,我能夠高效地完成工作,提高護理質量。
其次,與家庭成員和醫(yī)療機構建立有效的溝通渠道至關重要。家庭護理不僅僅是關于護理技能,更重要的是與被護理者和家人進行有效的溝通和交流。通過與被護理者建立良好的關系,我們能夠更好地了解他們的需求和期望,從而提供更貼心的護理服務。與醫(yī)療機構建立緊密的聯(lián)系也是必不可少的,我們可以通過電話、郵件或親自前往醫(yī)院的方式與醫(yī)生和護士進行溝通,獲取及時的醫(yī)療信息和建議。
另外,家庭護理管理需要具備一定的專業(yè)知識和技能。家庭護理是一門復雜而廣泛的學科,我們需要學習并熟練掌握多項護理技能,如測量體溫、注射藥物、換藥等。此外,我們還需要了解一些常見疾病的護理知識,如高血壓、糖尿病、心臟病等。通過不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,我們能夠更好地應對各種護理情況,提供更精準、高效的服務。
此外,家庭護理管理還需要關注護理環(huán)境的安全和舒適。在家庭護理中,我們需要確保護理環(huán)境干凈、整潔,給被護理者提供一個安全、舒適的生活空間。我們可以定期清潔衛(wèi)生間、更換床單被罩等,確保室內環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。另外,我們還可以為被護理者提供溫馨的活動場所,如擺放家庭照片、懸掛喜愛的畫作等,以增加他們的情感聯(lián)系和舒適感。
最后,家庭護理管理還需要注重自身的身心健康。長期從事家庭護理工作會給我們帶來一定的心理和身體壓力,因此,我們需要注重自身的身心健康,避免過度勞累和情緒緊張。我們可以通過適量的休息、運動、飲食調節(jié)等方式來保持健康的生活狀態(tài)。此外,定期參加培訓和學習,與其他護理工作者進行交流和分享,也是提升自身護理能力和舒緩壓力的有效途徑。
總之,家庭護理管理是一項復雜而細致的工作,需要我們在時間安排、溝通交流、專業(yè)知識、護理環(huán)境和自身健康等方面下功夫。只有通過不斷學習和提升自己,我們才能夠更好地履行家庭護理的職責,為被護理者提供更優(yōu)質的護理服務。相信在不斷實踐和總結中,我們會越來越成熟和專業(yè)。
護理管理心得體會篇八
護理人才管理是醫(yī)院管理中至關重要的一項工作。一流的護理人才是醫(yī)院優(yōu)質護理服務的基礎,對于醫(yī)院的發(fā)展和患者的康復起著至關重要的作用。在長期的護理人才管理工作中,我積累了一定的經驗與體會。
第一段:重視人才培養(yǎng),建立有效的培養(yǎng)機制
護理人才管理要從源頭抓起,注重護理人才的培養(yǎng)。我們醫(yī)院建立了一套科學完善的護理人才培養(yǎng)機制。首先,我們每年定期開展護理人員的培訓,包括專業(yè)知識、技能的學習和考核。此外,我們還鼓勵護理人員參加學術交流會議和繼續(xù)教育,增強其專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。通過良好的培養(yǎng)機制,我們不斷提升了護理人員的專業(yè)水平和服務質量。
第二段:加強人才引進,建立多層次人才隊伍
護理人才的引進是保證醫(yī)院護理服務質量的重要環(huán)節(jié)。為了建立一支高素質的護理人才隊伍,我們采取了多種方式引進人才。首先,我們與多所護理高校合作,與其共同開展實習培養(yǎng)基地計劃。這樣不僅可以為學生提供實踐機會,同時也可以發(fā)現(xiàn)并留住優(yōu)秀的護理人才。此外,我們還積極招聘國內外知名醫(yī)院的護理專家和護理管理人員,通過引進高級人才,提升整體護理水平。
第三段:建立激勵機制,激發(fā)人才的工作熱情
激勵是護理人才管理中不可忽視的一環(huán)。通過建立激勵機制,可以激發(fā)護理人員的工作熱情和創(chuàng)造力。我們醫(yī)院建立了一套完善的激勵機制,包括薪酬制度的激勵、職稱評聘的激勵和表彰獎勵的激勵等。同時,我們還注重關心護理人員的個人發(fā)展,提供晉升機會和個人成長培訓,讓護理人員能夠在工作中得到認可和滿足感。
第四段:加強團隊建設,促進良好的工作氛圍
良好的團隊建設對于護理人才管理至關重要。我們醫(yī)院注重護理團隊的建設,通過定期組織團隊活動、開展團隊培訓,促進醫(yī)患之間的溝通和信任,增強團隊協(xié)作能力和責任感。同時,我們還鼓勵護理人員發(fā)揮個人優(yōu)勢,形成互補和協(xié)同的團隊,使護理工作能夠更加高效和順暢地開展。
第五段:加大對護理人才管理的投入,提高管理水平
要做好護理人才管理,就需要加大對護理工作的投入,并提高管理水平。我們醫(yī)院注重護理人才管理的投入,將護理人才管理列入醫(yī)院的重要工作之一,并提供必要的資源和支持。同時,我們還注重對護理管理人員的培養(yǎng)和提升,提高其管理水平和責任感。通過全力加強護理人才管理,我們可以促進醫(yī)院整體服務水平的提升,為患者提供更好的醫(yī)療體驗。
綜上所述,護理人才管理是醫(yī)院管理工作中至關重要的一項任務。通過重視人才培養(yǎng)、加強人才引進、建立激勵機制、加強團隊建設和提高管理水平等措施,可以有效推動護理人才的發(fā)展,提高護理服務的質量和效率。只有不斷提升護理人員的綜合素質和服務水平,我們才能更好地為患者提供高質量的護理服務。
護理管理心得體會篇九
在產房實習的最后一周進行護理管理的學習,雖然學習的時間很短,不可能掌握所有護理管理的內容,但是在產房護士長的悉心教導下,結合在校學習的護理管理學以及自己平時在臨床中的所見所聞,對護理管理尤其是護士長的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護士長平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復雜的人際關系。
剛入科時,護士長的耐心講解以及之后的進一步接觸,我對本院的護理管理結構和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定程度的認知。
林護士長很重視護理管理的教育,給我們制定了一周學習目標,講述了關于護理管理的一些基本知識:人員管理、組織,目前本院的護理垂直管理架構,對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認識;護理管理結構下分出各種功能小組的職能和管理內容,如質量控制護理小組,在上級的管理下落實院內各科室的質量監(jiān)控工作包括服務質量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個階段、職稱護理人員的職能與義務,讓我們初步認識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責任和義務,護士—護師—主管護師—副主任護師—主任護師的工作職責;護理人員排班需強調滿足需求、結構合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來的一周里,我們在護士長的教育下,結合以上概括性的理論,對落實到臨床細節(jié)方面的管理工作又有了進一步的認識。對科室的服務質量及物品管理規(guī)范方面的質控管理,落實的第一步是嚴格規(guī)定,然后是通質控小組嚴格做好定期的檢查工作。
通過林護士長的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出,要求進步,也要及時反饋問題,這樣才不會積蓄問題,使問題得到解決,所以本院的護理人員每個月都要召開一次工休座談會,召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當場或者會后給予及時解決,有利于進一步促進護患關系的和諧發(fā)展,也能及時避免不必要的誤會。
護士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對即將走上臨床護理崗位的我來說,未來的護理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應開動腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護理管理,真正服務于病人。
護理管理心得體會篇十
護理行業(yè)作為一項極其重要的社會服務行業(yè),一直以來都面臨著人才短缺和高離職率的問題。護理人才的稀缺性使得如何有效管理和留住護士人才成為醫(yī)院管理者亟需解決的難題。在我多年的護理人才管理工作中,我總結了一些心得體會,希望能對相關管理者和從業(yè)人員起到一定的借鑒作用。
首先,人才的招聘和選拔非常關鍵。護理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)都有很高的要求,因此在招聘上要嚴格把關。我在招聘時傾向于選取有豐富經驗的護士,并對他們進行一系列的考核。同時,我還會注重團隊合作精神和責任心這些軟技能的評估,因為這些方面的能力對于護士來說同樣重要。只有選擇到合適的人才,才能有效地提升團隊的整體素質和工作效率。
其次,建立良好的職業(yè)發(fā)展通道和培訓體系也是關鍵。護理人員在職業(yè)生涯中需要不斷提升自己的專業(yè)水平,以應對不斷變化的醫(yī)療技術和護理理念。為此,我們建立了一套完整的培訓計劃,包括內部培訓和外部進修。同時,我們還設立了不同層次和職稱的評定制度,鼓勵護理人員在專業(yè)領域的深造和努力,為他們提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,提高他們的職業(yè)滿意度和忠誠度。
第三,注重護士的工作環(huán)境建設。一個良好的工作環(huán)境能夠吸引更多的人才加入,并且更好地留住現(xiàn)有的人才。在我管理的護理團隊中,我們積極創(chuàng)造和營造一個和諧、安全、有序的工作氛圍。除了豐富的內部交流和團隊建設活動外,我們還注重改善工作條件和設施設備,為護士提供更好的工作環(huán)境和條件。我們還加強了對護士的關懷和保障,為他們提供充足的休息和福利,以提高他們的工作滿意度和幸福感。
第四,注重護理人員的激勵與獎勵。人才管理是一門細膩的藝術,需要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘護理人員的潛力,同時積極激勵和獎勵他們的優(yōu)秀表現(xiàn)。在我們的團隊中,我們設立了多種獎勵機制,如月度優(yōu)秀護士、年度先進個人等評選,并提供相應的獎金和榮譽。此外,我們還定期組織職業(yè)技能競賽和學術交流,鼓勵護士們不斷提升自己的專業(yè)水平。通過這些激勵和獎勵措施,我們激發(fā)了護士們的工作積極性和主動性,提高了整個團隊的工作效率和質量。
最后,建立良好的溝通機制和反饋機制。護理人才管理需要密切的溝通和交流,及時了解護士的需求和困難,解決他們的問題和困惑。我們建立了一個護理人員微信群,方便護士之間的交流和溝通,也能及時獲取他們的反饋和建議。我們還定期組織座談會和交流會議,傾聽護士的心聲和建議,并及時給予回應。通過這種溝通機制,我們與護士之間建立了良好的互信關系,進一步增強了團隊的凝聚力和合作精神。
護理人才管理是一個長期而復雜的過程,需要管理者的耐心和智慧。通過以上的心得體會,我不僅提高了自己的管理水平,也提升了整個護理團隊的發(fā)展和士氣。相信只要我們不斷學習和探索,護理人才管理的問題一定能夠得到更好的解決,為護理行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
護理管理心得體會篇十一
通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結合護理部和科內計劃擬定個性化培訓內容。只有培訓好護士,優(yōu)質護理服務才能真正落實。2.科內成立護理質量專項督查員,可以是病區(qū)護士長,也可以是護理組長,一個標準,統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護士的工作積極性。
目前,利用學到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領導提供護士長們這么高的平臺;感謝護理部領導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
護理管理心得體會篇十二
自20xx年9月以來,我先后在內科和中心icu從事護理管理工作,通過一6年多時間的護士長工作實踐,使我對護理管理有了較深的認識。
無論是我在內科還是在icu,醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心,對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項工作的有序開展。同時,護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉,對icu的工作也起到了很大的推動作用,達到了相互學習,取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。
在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護理部領導多次到科室進行工作指導,幫助查找和分析存在的'問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為提高icu護理人員??评碚撝R和業(yè)務能力,在護理部的支持下,先后派出5名同志外出學習,通過學習,提高了icu整體??谱o理水平。
在我一年多的護理管理工作中,體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務,不斷加強學習,還需要學習更多的管理知識。今年我到icu后,護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu??谱o士培訓班,進一步提高了我對icu專科護理的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓的一個半月時間,我充分抓住這次培訓的機會,一方面加強實踐技能的學習和培訓,另一方面不放過任何機會,學習他們的管理制度、管理經驗、病員的經濟管理以及科室的布局、環(huán)境,設施設備的配備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識?;乜剖液?,能夠學以致用,及時對科室的工作進行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善了科室的規(guī)章制度、各班職責,擬訂、修訂了各類護理表格;重新調整科室的布局,加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓力度,對icu專科技術操作進行了強化;加強icu的感染管理工作,降低了感染率。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到icu時,由于科室人員均來自不同的科室,7需要有一段時間的相處和磨合,在這個階段,大家往往把icu的工作與原科室作對比,無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統(tǒng)一,科室的凝聚力不強,對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短,病員數(shù)量不穩(wěn)定,忙的時候需要加床,閑的時候只有1、2個病人,工作量波動大,人心浮動。在這樣的情況下,我始終堅信通過團結科室醫(yī)護人員,大家齊心協(xié)力,經過一段時間的共同奮斗,能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度,也讓科室的護士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強了凝聚力,使科室充滿活力和生機。
護理管理心得體會篇十三
護理作為一項關系到人們健康與福祉的工作,需要不斷的創(chuàng)新與管理。本文將從護理創(chuàng)新的重要性和方法出發(fā),探討在護理工作中如何運用創(chuàng)新管理的心得體會。
第二段:認識護理創(chuàng)新的重要性
護理創(chuàng)新是指在護理工作中運用新的理念、技術和方法,以提高病患護理質量和滿意度的活動。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中,創(chuàng)新已然成為醫(yī)療機構和護理人員的必備素質。護理創(chuàng)新的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是護理創(chuàng)新可以提高護理服務的針對性,使其更加貼合病患需求;二是護理創(chuàng)新可以提高護理效率,節(jié)約資源并提高病患病況的轉歸;三是護理創(chuàng)新可以提升護理人員的專業(yè)水平和職業(yè)滿意度。
第三段:護理創(chuàng)新的方法與途徑
在護理工作中,有許多方法和途徑能夠促進護理創(chuàng)新。首先,護理管理者要鼓勵并支持護理人員的創(chuàng)新思維和實踐,提供充足的資源和培訓機會。其次,護理人員應積極主動地參與學習和研究,了解最新的護理理論和技術,掌握科學而有效的護理方法。同時,借鑒其他領域的創(chuàng)新經驗和方法也是一種有效的途徑。最后,建立合理的評估機制和反饋機制,及時總結經驗和教訓,不斷完善和改進護理工作。
第四段:護理創(chuàng)新管理的心得體會
在實際工作中,我深刻體會到了護理創(chuàng)新管理所取得的成果和帶來的益處。首先,我們在護理工作中推行了電子病歷系統(tǒng),取代了傳統(tǒng)的紙質記錄方式。這一舉措提高了護理工作效率,減少了人為錯誤,提高了服務質量和安全水平。其次,我們引進了先進的醫(yī)療設備和護理技術,如微創(chuàng)手術和無創(chuàng)監(jiān)測技術。這些新技術的應用不僅提高了護理效果,減輕了患者的痛苦,還極大地縮短了康復期。另外,我們還積極引進國外的先進護理模式和理念,如人性化護理和終身護理。這些創(chuàng)新舉措不僅提高了服務質量,還為患者提供了更多的選擇和福利。
第五段:展望與總結
護理創(chuàng)新管理是一個不斷探索和進步的過程。在未來的工作中,我將繼續(xù)積極參與學習和研究,不斷提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。同時,我會加強團隊合作,與其他科室和專家密切合作,借鑒其他領域的經驗和方法,以實現(xiàn)護理質量的持續(xù)提升和創(chuàng)新管理的不斷完善。
以上是我對護理創(chuàng)新管理的一些心得體會。通過護理創(chuàng)新管理,我們可以提高護理質量和效率,為患者提供更好的護理服務。同時,護理創(chuàng)新管理也是護理人員不斷進步和提升自我的一種途徑。希望我所提出的一些觀點和方法能夠為護理創(chuàng)新管理的推進起到一定的參考作用。
護理管理心得體會篇十四
7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護理同胞的學習熱情一點也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學習班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點30分接著繼續(xù)上課,一直到5點30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護士長說“交了700元學費我們賺啦,希望有機會派更多的人來學習”。以下就是我參加這次學習班的一點收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關于“創(chuàng)優(yōu)質護理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學使我認識到“創(chuàng)優(yōu)質護理”不是一陣風,刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應該從實際出發(fā),實實在在地為老百姓做點有益的事情,期待有一天,當我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質護理服務帶給病人的實惠。
授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內容節(jié)節(jié)精彩,學員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠遠回答不完學員們提出的實際問題。3天的理論課學習以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學到更先進的管理理念和管理方法。
北京大學公共衛(wèi)生學院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實現(xiàn)高效管理,把復雜的管理理論運用實際的例子來分析,使我們一下子就領會到其中管理的精髓。我從他的授課中學會在管理中如何規(guī)劃目標,如何做到重點管理,在實際情況中如何運用權變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺灣林口長庚醫(yī)院護理部朱宗藍主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內容是護理人力資源管理,講授如何進行職位分類,如何做好工作設計,具體落實到護士的排班和護理模式的選擇,護士的培訓等。正如她所講的沒有一個護理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運用。
因此,我結合我區(qū)的實際情況準備試用一種成組護理加上全職護理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護士應該把自己當作醫(yī)院的主人,因為在一個醫(yī)院內部護士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)、每個部門幾乎都跟護士息息相關,我們應當做好自我管理。同時,作為護理管理者應該把護士當作我們的內部顧客對待,而且更應該把內部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內部顧客滿意了,才會更好地去服務外部顧客,以其達到共贏的效果。
這次學習最大的收獲還是臺北榮民總醫(yī)院護理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經歷豐富,是我努力進取的典范。她的“如何成為有魅力的護士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團隊可以走得更遠更穩(wěn)。
通過這次學習,我給科護士長的建議是:1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃,并在培訓計劃的制定中由護士本人結合護理部和科內計劃擬定個性化培訓內容。只有培訓好護士,優(yōu)質護理服務才能真正落實。2.科內成立護理質量專項督查員,可以是病區(qū)護士長,也可以是護理組長,一個標準,統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護士的工作積極性。
目前,利用學到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領導提供護士長們這么高的平臺;感謝護理部領導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任,全力支持我的學習。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
護理管理心得體會篇十五
隨著醫(yī)療領域的不斷發(fā)展和社會對護理工作的高度重視,護理創(chuàng)新管理成為護理工作者日常工作中的重要組成部分。我曾在護理創(chuàng)新管理中進行了一些嘗試與總結,并從中獲得了一些經驗和心得。在下面的文章中,我將分享這些體會,并展望護理創(chuàng)新管理的未來。
首先,在護理創(chuàng)新管理中,我們需要注重以患者為中心?;颊呤俏覀冏o理工作者的服務對象,我們的目標是為患者提供最好的護理服務。因此,在創(chuàng)新管理中,我們應始終將患者的需求和意愿放在首位。例如,在病房中,我們可以開設患者意見箱,鼓勵患者提出對護理工作的改進建議和意見。通過聽取患者的聲音,并及時改進我們的工作,我們可以更好地滿足患者的需求,提高護理質量。
其次,護理創(chuàng)新管理需要團隊合作。護理工作者通常是在一個團隊中工作的,而團隊的和諧與協(xié)作是事業(yè)成功的重要保障。在創(chuàng)新管理中,我們應當理解和珍惜團隊的力量。團隊成員可以互相交流經驗,分享創(chuàng)新思路,共同找到問題的解決辦法。比如,我們可以定期組織團隊例會,讓每個人都能分享自己的工作中的經驗和心得,促進團隊成員之間的合作與共贏。
第三,護理創(chuàng)新管理需要勇于嘗試。創(chuàng)新意味著在熟悉的領域中做出新的嘗試,走出安逸區(qū)。在護理工作中,我們可以從日常工作的方方面面去思考,尋找創(chuàng)新的點子。比如,在病房工作中,我們可以嘗試使用新的技術設備,如遠程監(jiān)護系統(tǒng),提高醫(yī)護人員的溝通效率和護理質量。當然,創(chuàng)新也伴隨著風險和挑戰(zhàn),但只有敢于嘗試,才能獲得更多的機遇和成就。
第四,護理創(chuàng)新管理需要注重不斷學習。隨著醫(yī)療技術的迅速發(fā)展,我們必須保持對新知識和新技術的學習和掌握。只有不斷學習,才能更好地適應新的醫(yī)療環(huán)境和工作任務。例如,我們可以積極參加一些相關的學術講座和研討會,加強與同行的交流和合作。通過不斷學習和更新知識,我們可以更好地提高自己的專業(yè)水平,為護理創(chuàng)新管理做出更多的貢獻。
最后,護理創(chuàng)新管理的未來是美好的。隨著科技的進步,護理管理將更加智能化、精細化。例如,通過應用人工智能和大數(shù)據(jù)技術,我們可以更好地分析護理工作中的數(shù)據(jù)和信息,提供更準確的判斷和決策。同時,護理工作者也將不斷推陳出新,通過創(chuàng)新管理提高護理質量和護理效率。護理人員的角色將由傳統(tǒng)的“看病、護理”向更多的“健康教育、健康管理”轉變。因此,護理創(chuàng)新管理將為護理工作者提供更廣闊的發(fā)展空間。
綜上所述,護理創(chuàng)新管理是護理工作中的重要組成部分,也是我們不斷提升自身能力和實現(xiàn)患者滿意度的有效途徑。在護理創(chuàng)新管理中,我們應注重以患者為中心,倡導團隊合作,勇于嘗試,不斷學習,展望護理創(chuàng)新管理的未來。我相信,在不遠的未來,我們的護理工作將會取得更加顯著的進步,為患者帶來更加高品質的護理服務。