醫(yī)務科年度個人總結(模板19篇)

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    總結不僅是對自己的總結,還可以與他人進行交流和分享,促進共同進步??偨Y不僅要分析問題原因,還要提出解決問題的具體辦法和措施。以下是一些總結范文,供大家參考與借鑒。
    醫(yī)務科年度個人總結篇一
    xx年,在醫(yī)院領導和護理部門的關心和支持下,外科病房普通護士將遵循醫(yī)院倡導的“三好一滿意”的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格執(zhí)行計劃。全年各項工作指標基本達到目標要求,總結如下:
    1、根據患者入院情況每天下午向科室提出問題,內容是基礎理論知識、醫(yī)院感染知識和專業(yè)理論知識,以促進共同學習和進步。
    2、各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核,參與率為100%,考試合格率為100%。
    3、積極參加護理部組織的繼續(xù)教育學習活動,按要求開展護理查房。查房時討論護理診斷和護理措施,以達到提高專業(yè)素質的目的。
    1、每天在交接班過程中對住院患者進行評估,討論存在或潛在的安全問題,提出可行的預防措施。
    2、建立科室儀器和搶救設備登記簿,對急救物品進行交接班管理,并對每班進行全面檢查。每周一擦拭測試所有儀器,并做好記錄。護士長隨時定期隨機檢查,確保急救物品始終處于應激狀態(tài),完好率達到100%。
    3、今年該部門發(fā)生了一起縱火案。為了提高護士的應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科室不時組織研究護理應急風險預案,為今后應對護理突發(fā)事件奠定基礎。
    4、為了跟上護理部的步伐,以前的每月病人滿意度調查提高到了現(xiàn)在的每名病人一次,調查率為100%。從而加強護理缺陷和護理投訴的歸因分析,每月分析護理缺陷的原因,吸取教訓,制定糾正措施,深入了解反復出現(xiàn)相同問題的護士,真正將持續(xù)質量改進應用于護理工作中。
    5、加強關鍵時期和關鍵員工的管理。關鍵時期的管理:優(yōu)質服務檢查結束后,根據護理部的指示,完成本部門班次的改進,對連續(xù)班次、夜班、節(jié)假日等實行彈性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人員。關鍵員工管理:對實習護士和新護士進行規(guī)范化教學,提高其抗風險意識和能力。實習學生顯然只能在教學老師的指導或監(jiān)督下護理病人。
    6、在科室建立醫(yī)患溝通手冊,結合科室特點和患者詢問的主要問題,研究制定科室護理人員規(guī)范用語。標準化術語不是用來給患者背誦的,而是給患者講解的.核心內容,減少因溝通不當而引起的糾紛。
    1、堅持以病人為中心、以質量為中心的服務宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育。通過發(fā)放健康教育小冊子和護士的言行,使患者掌握疾病防治、康復及相關醫(yī)療、護理和自我保健等知識。對出院后需要院外持續(xù)護理的結腸造口患者進行家庭式健康講座,建立“造口之家”造口交流平臺。
    2、在科室建立二級質控工作組,由護士長和業(yè)務能力較強的骨干人員組成。充分發(fā)揮護理作用是診斷和處理人類對已有或潛在健康問題的反應。很多高校開設護理專業(yè),是一個新興行業(yè)。
    3、充分發(fā)揮??平M的主導作用,積極開展picc,從幾個病例到十幾個病例,建立出院病人換藥表,由靜療組成員帶領全科一起學習,從而規(guī)范了picc置管后的維護工作。
    4、做好大規(guī)模中醫(yī)檢查的準備工作,組織研究中醫(yī)檢查的護理部分,并逐步實施。積極開展溫灸、經絡整平、線極化、中頻透藥等中醫(yī)項目。得到了部門主管的高度贊揚。
    1、年輕護士多,??浦R和技能有待提高,尤其是急救技術,這也是明年工作的重點。
    2、有些護士缺乏溝通技巧。
    3、少寫論文。
    4、病房內靜脈輸液的流量需要改善。
    在過去的一年里,在護理部的支持和幫助下,取得了一些成績,但仍有許多不足之處,需要進一步改進。未來,我們將努力邁上新臺階,從自己做起,高標準、嚴要求,樹立“興院、辱院”的理念,爭取更大的進步!
    醫(yī)務科年度個人總結篇二
    工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于xx,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽專家學者的學術講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病聲診斷規(guī)范。x月份與同事一起參加了xx市醫(yī)學會的《產前超聲規(guī)范》解讀及一些應對方法。在工作任務繁重的情況下,本科室同志克服困難,調劑安排一名同志到通大附院學習進修心臟及大血管超聲。力爭明年本科室開展頸部大血管的超聲。
    促成朝氣蓬勃的新風貌努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,工作積極,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關心幫助他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團結協(xié)作,心情愉快,熱情工作。近年本科室工作量前所未有地激增,而人員配備不足,特別是今年開展體檢及婦女普查的乳腺超聲以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發(fā)揚團隊精神和奉獻精神,主動放棄休息來加班,保質保量完成工作,讓病人滿意。本人有時候早上x點鐘多鐘就到醫(yī)院上班了。
    開創(chuàng)科室工作新局面管理樹形象,管理出效益。抓責任制的落實,實行“一條龍負責制”,杜絕了相互推諉現(xiàn)象,保證檢查、報告的認真、規(guī)范、及時。嚴格實行上級醫(yī)師負責制,有疑難集體討論,職責明確,醫(yī)師簽名負責,以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設備專人負責制,將科室的儀器都落實到每一人管理、護養(yǎng),建立維修檔案,提高儀器設備的整潔和完好率。一年來,科室較少出現(xiàn)醫(yī)療差錯和事故;在醫(yī)院組織的各項滿意度測評中,都取得較好的成績。雙向轉診率明顯偏低;部分服務站消毒隔離工作有待提高;門診日志記錄不全;醫(yī)學教,部分站報表上報不及時,有缺報現(xiàn)象存在,希望在新的一年里及時改進。強化管理,加強督查;提高社區(qū)衛(wèi)生服務的醫(yī)療工作質量,提高醫(yī)療安全意識;認真完成中心工作和突擊性工作;加強雙向轉診;嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障體系的各項政策;構建和諧的醫(yī)患關系,提升社會滿意度。
    全年共為xxx余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的.各項工作任務,認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
    嚴格按照縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門診逐日登記冊,準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關的知識。積極參與各級各界會議,會議記錄料理清晰,認真填寫各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。
    積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟民。
    醫(yī)務科年度個人總結篇三
    本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
    我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
    作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
    2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
    總結20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    醫(yī)務科年度個人總結篇四
    不斷提高自身素質,認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質,不斷改造自己的世界觀,人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自己在思想上行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識,新技能,擺正自己的位置,繼續(xù)虛心向每一位前輩學習,加強理論知識,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
    在這一年里我參加了本院的萬人糖尿病調查項目,工作中在xx老師的指導下,認真搜集并及時輸入參加者信息,并對信息核對。做到對每一位參加者負責的態(tài)度,報告發(fā)出前在全科人員的幫助中一一核對。發(fā)現(xiàn)錯誤時及時向上級匯報,在大家的協(xié)同努力下順利完成了該項目的研究工作。
    由于剛進科室,對工作方面的知識掌握我還不是很熟練,需要進一步了解,在基層工作中應該加強與居民和患者的溝通能力,細心做好每一件事情,時常對自己的工作反省和自查。發(fā)現(xiàn)不足和錯誤,并要及時更正。
    今后,我將繼續(xù)以以人為本、服務居民為宗旨,以爭創(chuàng)一流的工作精神,以求實求新求進的工作態(tài)度,繼續(xù)圍繞創(chuàng)建和諧社區(qū)這一目標,使社區(qū)服務的各項工作再邁上一個新臺階。
    社區(qū)在街道黨工委,辦事處的正確領導下,在社區(qū)居民代表及議事協(xié)商委員會的大力支持下,我社區(qū)黨支部始終以建設一個好的班子,培養(yǎng)一支好隊伍,走出一條好路子,形成一套好的工作管理機制,努力做好社區(qū)建設的各項工作,我們始終以“創(chuàng)建和諧社區(qū)”為目標,以服務群眾為宗旨,在這方面我們作了大量的工作,現(xiàn)將各項工作情況總結如下。
    社區(qū)黨支部在創(chuàng)建工作中,注重理論學習與專業(yè)業(yè)務學習相結合,用理論指導實踐。以提高自身理論素養(yǎng)和工作能力為目標,組織黨員認真學習實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。一年來,我們定期組織社區(qū)黨員上黨課,共計4次,召開支委會12次,黨小組活動4次。,利用遠程教育網進行政策法規(guī)的學習,共計25次,通過這種方式以保持黨員應有的先進性。
    為進一步了解社區(qū)黨員的基本情況,社區(qū)黨支部對現(xiàn)有25名黨員進行了入戶走訪,耐心細致地對他們的基本情況進行了摸底、登記及核查工作。并在今年五月初完成了黨員基本信息錄入微機的任務,為下一步黨員網絡化管理打好了基礎。
    在黨風廉政建設工作中我社區(qū)黨支部經常組織社區(qū)黨員和居民群眾利用遠程教育網絡和《中國監(jiān)察》學習黨風廉政建設的政策、方法以及相關警示實例。去年10月24日我社區(qū)還與其它5社區(qū)共同組織了廉政文化進社區(qū)活動,以文藝活動的形式宣傳廉政文化,使廉政文化深入人心。
    在工作中,我們充分體現(xiàn)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領社區(qū)成員相互配合,對上級交給的各項工作任務保質保量出色完成,并積極主動為提高社區(qū)服務水平集思廣益、出謀劃策。
    1.社區(qū)文化:為營造文明祥和的生活環(huán)境,我社區(qū)黨支部把文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程,由支部書記牽頭、專人負責,制定了社區(qū)教育工作計劃、制度,明確了指導思想。一年來我社區(qū)由30多人組成的腰鼓隊、秧歌隊、太極劍隊等文化宣傳隊伍,經常參加街道辦事處舉辦的各種活動。
    在以“學習、奉獻、快樂”為主題的“全民學習周”活動中,出黑板報6塊、張貼標語20余條。對居民和青少年進行思想道德宣傳教育,開展學習型家庭活動,加強居民遵紀守法、明理誠信、團結互助、和睦相處的理念,促進居民樹立社會主義榮辱觀。在區(qū)委組織的“九九”重陽節(jié)文藝匯演活動中,由我社區(qū)干部和居民參與表演的第三套秧歌得到好評。豐富了居民群眾的精神文化生活。今年四月,我社區(qū)還組織社區(qū)干部和部分居民參加街道組織的第五套健身球學習活動,并定期組織隊伍進行練習。豐富了居民群眾的精神文化生活。
    其中查處有3家單位無證經營,其余單位基本證照齊全,為安全生產起到督促作用。同時,我們還定期對轄區(qū)門面房、居民樓院的安全隱患進行排查。
    醫(yī)務科年度個人總結篇五
    作為一名醫(yī)務人員,每年都需要接受全面的考核,以確保個人的工作質量和效率。這些考核旨在提高我們的專業(yè)知識、技能水平和服務水平,以便為患者提供更好的醫(yī)療服務。在今年的年度考核中,我認真總結了自己的工作表現(xiàn),下面是我的個人總結:
    作為一名醫(yī)務人員,我的主要職責是為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在這一方面,我努力做到了以下幾點:
    1.始終以患者為中心。在醫(yī)生、護士和患者之間建立良好的溝通,確保患者得到滿意的醫(yī)療服務。
    2.保證工作質量。在工作中仔細分析和評估患者的病情,確保醫(yī)療診斷準確,病人得到及時、有效的治療。
    3.不斷提高專業(yè)技能。通過不斷學習并參加課程培訓、學術研討會和講座等活動,努力提高自己的專業(yè)技能和知識水平,提高醫(yī)療服務質量。
    在工作中,我保證了工作任務的高效完成。有時要面對一些困難和挑戰(zhàn),但我始終用積極的態(tài)度和耐心認真地完成了每一項任務。同時,我也時刻保持著對工作的熱情和自信,用專業(yè)的技能和經驗切實解決患者的問題。
    在醫(yī)療團隊中,團隊合作是工作的關鍵。在我的工作中,我努力與團隊其他成員溝通并協(xié)作完成工作任務,盡力減少工作過程中的摩擦和問題,并始終踐行以患者為中心的服務理念。同時,我積極參與醫(yī)院組織的培訓和學術交流活動,與團隊成員分享和交流專業(yè)知識和經驗,提高團隊整體水平和服務質量。
    作為一名醫(yī)務人員,我始終關注自身發(fā)展,不斷學習新的知識和技能,提高自己的綜合素質。這包括參加課程培訓、學術研討會和講座等活動,積極閱讀最新的醫(yī)學科研成果和臨床應用,學習新的`醫(yī)療技術和診斷方法。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的醫(yī)療技能,為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務。
    綜上所述,本次年度考核讓我對自己的工作表現(xiàn)作了一次全面的總結。我發(fā)現(xiàn)自己的工作中仍然存在不足之處,但是我將這些不足反思進而不斷地改進和提高。通過此次考核,我深深地感受到,醫(yī)療工作者的工作是有挑戰(zhàn)性的,需要不斷提高自身技能和知識。相信在今后的工作中,我會一如既往地為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,做到更好、更專業(yè)、更有效地工作。
    醫(yī)務科年度個人總結篇六
    xx年轉眼間已經過去了,回顧這xx年,在科主任、院領導的正確領導和關心下,在科室人員的共同努力下,我們科室全體工作人員以創(chuàng)二甲醫(yī)院特殊預防接種門診為契機,認真執(zhí)行《xx年處方權限管理規(guī)定》,堅持以“三好一滿意”和“三個一”為宗旨,以“質量管理年”為契機,認真開展各項工作,現(xiàn)將xx年來的工作總結如下:
    科室人員能夠不斷提高自身的思想素質??剖胰w工作人員能夠不斷學習,努力提升自身的修養(yǎng),不斷提高自身的業(yè)務能力。
    科室人員分工明確,加強協(xié)作,加強理論學習和業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)技術水平。
    1、科室成立后,我科室成立后,積極配合院領導和護士長開展工作,認真組織科室人員學習有關文件和書寫要求,使科室人員能夠按照各項要求,嚴格履行各項規(guī)章制度,認真完成各項工作。
    2、堅持“精益求精,一絲不茍”的'原則,堅持高標準、嚴要求,對于不合理的開支堅決不予報銷。在醫(yī)療、護理工作中,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,以“二甲”的標準要求自己,不斷提高自己的職業(yè)素質和服務水平,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將各項工作做精、做細。
    3、科室每個人員分工明確,團結協(xié)作,完成好日常工作。
    4、加強醫(yī)療質量控制管理。
    每周對科室進行醫(yī)療質量檢查,并記錄,對每一項檢查都能做到有記錄、有分析、有總結。
    每月對科室醫(yī)療質量進行評定,并認真做好各項登記記錄。
    5、積極參與護理部組織的各項活動。
    科室成立后,我和護士長每天加班加點的對科室進行檢查和指導,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時與臨床醫(yī)生溝通,并將檢查結果進行反饋,提出改進措施,以便更好的為護士服務。
    6、嚴格執(zhí)行病區(qū)管理制度:新調入、轉入、實習生進入科室,均認真核對,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕了差錯事故的發(fā)生。對患者身份、病情、治療原則及權限進行了詳細的核對。
    7、認真執(zhí)行消毒隔離制度:科室所有醫(yī)療器械、物品、消毒隔離用品均能在規(guī)定地點放置,并定期檢查,保證了消毒物品的質量。嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”,認真落實消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ谶M行醫(yī)療廢物的收集、歸類、下收下送工作,并做好登記記錄,按醫(yī)療廢物品專柜專用,并嚴格按照收集和交接登記流程及時處理。
    8、科室做到每日對科室進行紫外線消毒,并記錄,每兩月做紫外線強度記錄并進行監(jiān)測??剖易龅綄χ委熓?、隔離室、治療室、換藥室、手術室等重點部門的空氣、物體和醫(yī)院感染做到重點查,加強了重點部位的防護。
    9、一次使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,一次使用后能及時毀形,集中處理,并定期進行監(jiān)測。各班每周對重點科室、重點病人加強晨會,對科室消毒常規(guī)工作及手衛(wèi)生進行監(jiān)測,對感染性科室進行了??茩z查,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
    10、科室成立以來,認真學習醫(yī)院感染控制標準,嚴格落實各項管理制度,防止院內感染。
    11、認真執(zhí)行《醫(yī)院處方管理規(guī)定》,嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方點評制度,對違反醫(yī)院感染的處方、用藥、處方等進行嚴格管理。
    12、科室年輕護士多,工作經驗不足,??浦R欠缺,為提高科室凝聚力,在今后的學習中,科室將定期組織業(yè)務學習、??浦R討論等,不斷提高科室人員的業(yè)務水平,同時也讓護士長放心。
    13、科室人員分工不合理,科室工作閑散等不良現(xiàn)象,科室團結一致,努力工作,提高工作效率。
    醫(yī)務科年度個人總結篇七
    工作總結。
    如下:
    一、加強自身建設,不斷提高思想政治素質。
    我始終把加強理論學習放在重要位置,特別是到某某單位工作以后,更加注重理論學習,豐富知識,提高認識。能積極參加單位組織的各項政治理論學習,重點學習黨的路線、方針、政策,學習“三個代表”重要思想、《黨章》、《江*文選》等理論知識,深刻領會黨的xx大精神,通過學習,寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高,同時加強業(yè)務知識學習,努力提高業(yè)務素質。積極開展醫(yī)療質量管理效益活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
    二、勤奮努力,認真做好本職工作。
    在工作中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
    三是學人所長,努力提高工作水平。
    在工作中,我虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
    今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
    1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
    **年即將結束,回顧過去的一年,醫(yī)務科全體成員在醫(yī)院黨政領導下,深入學習黨的xx大的文件精神,堅持科學發(fā)展觀,齊心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
    一、學科建設。
    按照學院的要求,圍繞著未來將我院建設成為自治區(qū)腫瘤??漆t(yī)院的目標,根據我院總體規(guī)劃,進行了學科的設定和人員的編制及培訓。
    (一)學科設置。
    1、臨床科室:總數32。
    (1)腫瘤科系:12。
    (2)綜合科系:總數20。
    2、醫(yī)技科室:總數10。
    3、門診:
    (1)腫瘤科系:(病房承擔門診)。
    (2)綜合科系:(病房承擔門診)。
    (3)獨立門診:心理門診;腸道門診;發(fā)熱門診;疼痛門診。
    (二)人員的培訓。
    根據醫(yī)院20xx年工作整體安排,加快專業(yè)技術人員的培養(yǎng),腫瘤專業(yè)的進修是20xx年培訓的重點,分期分批派出14人赴中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院進修學習。25人次參加了短期培訓。
    二、強化核心制度,提高醫(yī)療技術和服務水平。
    (一)臨床基礎持續(xù)穩(wěn)固,醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
    繼續(xù)圍繞著“以病人為中心”,不斷提高醫(yī)療質量,從強化核心制度入手,狠抓醫(yī)療技術和服務。醫(yī)學教,育網|搜集整理以質控考核為抓手,責任落實到科室,對每一位醫(yī)生進行多層面的考核,直接與收入、晉職和聘任掛鉤,取得了良好的效果。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,還拿到了獎金。20xx年門急診患者45826人次;住院人數8151人次,較上一年增加了42.02%;出院人數8375人次,較上一年增加了42.97%;危重癥搶救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2個百分點;平均床位周轉率23.26%,同比增加了9個百分點。
    (二)重點扶持,擴大影響,打造特色科室。
    20xx年醫(yī)務科在整體規(guī)劃上加強了這方面的工作,目的是擴大附屬人民醫(yī)院的影響,盡早的實現(xiàn)自治區(qū)特色腫瘤醫(yī)院這一偉大目標。靶向介入科作為自治區(qū)的特色科室,我們進行了重點的打造,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳。同時積極引進設備,增加科室的硬件實力。特別是醫(yī)務科于20xx年10月在內蒙古飯店組織承辦了有關靶向介入技術在腫瘤治療方面應用的全國性的學術會議,聘請了國內的專家蒞臨會議。擴大了影響,為提高我院的聲譽起到了積極的作用。
    婦產科的重新整合,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變??剖一颊叩臄盗棵黠@增加,醫(yī)務人員的收入也有了一定的提高。
    (三)積極倡導新技術開發(fā),開展科研,提高醫(yī)院技術水平。
    新技術的開展是提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平的關鍵,醫(yī)務科積極倡導各科室開展技術的開發(fā),不斷的完善“三級醫(yī)院”所規(guī)定的技術項目。普外科積極工作,20xx年完成了三項“三級甲等醫(yī)院”要求的手術,填補了醫(yī)院這方面的空白。
    在科研工作方面也取得了一定的成績,除了以往科研項目外,眼科、腫瘤內科等科室三個科研項目,在學院評比和推薦中均進入前20名,成功予以推薦。
    三、熱心服務,無私奉獻。
    從**年春節(jié)前后開始,按照醫(yī)院的部署,我科組織醫(yī)療隊冒著嚴寒、風沙和酷暑等惡劣的壞境條件,深入“集通線”和“集二線”,為鐵路職工家屬的進行醫(yī)療服務。送去了黨的關懷和溫暖,也送去了內蒙古醫(yī)學院附屬人民醫(yī)院全體員工的心意和良好的技術。為當地的百姓解決了“看病難”“看病貴”的問題。我們先后派出醫(yī)療、后勤保障人員近100余名,兩臺大型醫(yī)療救助車,十多萬元的藥品和檢驗試劑。醫(yī)學教,育網|搜集整理在近半年的巡回醫(yī)療中,為鐵路職工、家屬以及當地的百姓近4000余人次進行了醫(yī)療服務,獲得了當地群眾的好評。為醫(yī)院贏得了聲譽。
    以上是這一年來醫(yī)務科做的主要工作,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定。但是,距離院領導對我們的要求還差得很遠。我們還存在許多的不足,醫(yī)院目前還很困難,還存在著病員不足的問題,醫(yī)療技術水平與兄弟醫(yī)院比較還有很大的差距,還需要我們繼續(xù)的努力。我們有信心在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),不斷學習提高,努力進取,在院黨政的正確領導下,為醫(yī)院的早日騰飛做出我們應有的貢獻。
    醫(yī)務科年度個人總結篇八
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結如下:
    1.工作質量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
    2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    緊張而有序的xx年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務水平上,我的收獲都很大,具體如下:
    思想方面:一年來,參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南。
    我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習,以他們?yōu)榘駱印?BR>    在工作中,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結的書寫,對常見病,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。
    能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現(xiàn)突出,被評為先進個人。
    在作風上,能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
    隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務人員。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    醫(yī)務科年度個人總結篇九
    作為一名心內科醫(yī)生,我仔細履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),努力提高業(yè)務水平,現(xiàn)總結如下:
    作為一名醫(yī)務人員,本人恪守行醫(yī)準則,堅決正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵保衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。我始終堅持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,想病人之所想,對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理限制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
    在臨床工作中仔細虛心向上級醫(yī)師請教,同時結合書本學問來鞏固自己所學。在平常的工作中,仔細管理床位病人,剛好視察,剛好調整用藥等,學會在實踐中提高自己。接著不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論探討的最新成果,不斷吸取新的養(yǎng)分,促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠嫻熟駕馭多種常見病、多發(fā)病的.診斷和處理技術和方法。
    工作中對每一位病人都能夠做到耐性、細致、全面的診治,制定個體化的治療方案,并且賜予他們心理支持,樹立戰(zhàn)勝疾病的信念,激勵他們和疾病作斗爭,盡最大努力使病人平安有效地接受診治,讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫苦痛。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的說明,對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中,我還常常向病人傳播科學的健康理念和健康學問,讓他們懂得日?;镜慕】当pB(yǎng),最大限度的防患于未然。
    在今后工作中,我會進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,接著努力學習,接著努力工作,以期能夠創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十
    培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
    通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干。
    1、每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。
    2、每月進行一次考試。
    3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
    1、給孕婦學校提供講課內容,配發(fā)宣傳冊。
    2、門診產前檢查,及時指導,提前滲透。
    3、住院期間,治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。
    4、積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在準媽媽風采大型活動中,適時推出抽獎送健美、健美我自信活動,提高了透明度。
    5、配合婦??仆瓿闪?000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。
    工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節(jié),有效的避免了產后抑郁的發(fā)生,提高了產婦及家庭的生活質量。
    做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。即將過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的.關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十一
    xxxx年即將結束,回顧過去的一年,醫(yī)務科全體成員在醫(yī)院xx領導下,齊心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
    按照學院的要求,圍繞著未來將我院建設成為自治區(qū)腫瘤專科醫(yī)院的目標,根據我院總體規(guī)劃,進行了學科的設定和人員的編制及培訓。
    (一)學科設置。
    1、臨床科室:總數32。
    (1)腫瘤科系:總數12。
    腹部外科(肝膽胰、胃腸);泌尿外科;胸部外科;頭頸外科;婦瘤科;骨與軟組織腫瘤外科;乳腺外科;放療1科;放療2科;靶向介入科;腫瘤內科;血液科。
    (2)綜合科系:總數20。
    急診科;icu;心血管科;康復科;神經內科;消化內科;內分泌科;保健病房(老年醫(yī)學科);呼吸內科;腎內科;血液凈化;眼科;麻醉科;產科;兒科;皮膚、變態(tài)反應科;同位素;臨終關懷科;中醫(yī)科;蒙醫(yī)科。
    2、醫(yī)技科室:總數10。
    放射科(普放);ctmri;藥劑科;檢驗科;病理科;核醫(yī)學科;超聲科;器械科;心血管電生理室;高壓氧科。
    3、門診:
    (1)腫瘤科系:(病房承擔門診)。
    (2)綜合科系:(病房承擔門診)。
    (3)獨立門診:心理門診;腸道門診;發(fā)熱門診;疼痛門診。
    (二)人員的培訓。
    根據醫(yī)院20xx年工作整體安排,加快專業(yè)技術人員的培養(yǎng),腫瘤專業(yè)的進修是20xx年培訓的重點,分期分批派出14人赴中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院進修學習。25人次參加了短期培訓。
    (一)臨床基礎持續(xù)穩(wěn)固,醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
    繼續(xù)圍繞著“以病人為中心”,不斷提高醫(yī)療質量,從強化核心制度入手,狠抓醫(yī)療技術和服務。以質控考核為抓手,責任落實到科室,對每一位醫(yī)生進行多層面的考核,直接與收入、晉職和聘任掛鉤,取得了良好的效果。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,還拿到了獎金。20xx年門急診患者45826人次;住院人數8151人次,較上一年增加了42.02%;出院人數8375人次,較上一年增加了42.97%;危重癥搶救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2個百分點;平均床位周轉率23.26%,同比增加了9個百分點。
    (二)重點扶持,擴大影響,打造特色科室。
    20xx年醫(yī)務科在整體規(guī)劃上加強了這方面的工作,目的是擴大附屬人民醫(yī)院的影響,盡早的實現(xiàn)自治區(qū)特色腫瘤醫(yī)院這一偉大目標。靶向介入科作為自治區(qū)的特色科室,我們進行了重點的打造,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳。同時積極引進設備,增加科室的硬件實力。特別是醫(yī)務科于20xx年10月在內蒙古飯店組織承辦了有關靶向介入技術在腫瘤治療方面應用的全國性的學術會議,聘請了國內的專家蒞臨會議。擴大了影響,為提高我院的聲譽起到了積極的作用。
    婦產科的重新整合,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變??剖一颊叩臄盗棵黠@增加,醫(yī)務人員的收入也有了一定的提高。
    (三)積極倡導新技術開發(fā),開展科研,提高醫(yī)院技術水平。
    新技術的開展是提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平的關鍵,醫(yī)務科積極倡導各科室開展技術的開發(fā),不斷的完善“三級醫(yī)院”所規(guī)定的技術項目。普外科積極工作,20xx年完成了三項“三級甲等醫(yī)院”要求的手術,填補了醫(yī)院這方面的空白。
    在科研工作方面也取得了一定的成績,除了以往科研項目外,眼科、腫瘤內科等科室三個科研項目,在學院評比和推薦中均進入前20名,成功予以推薦。
    從xxxx年春節(jié)前后開始,按照醫(yī)院的部署,我科組織醫(yī)療隊冒著嚴寒、風沙和酷暑等惡劣的壞境條件,深入“集通線”和“集二線”,為鐵路職工家屬的進行醫(yī)療服務。送去了x的關懷和溫暖,也送去了內蒙古醫(yī)學院附屬人民醫(yī)院全體員工的心意和良好的技術。為當地的百姓解決了“看病難”“看病貴”的問題。我們先后派出醫(yī)療、后勤保障人員近100余名,兩臺大型醫(yī)療救助車,十多萬元的'藥品和檢驗試劑。在近一年的巡回醫(yī)療中,為鐵路職工、家屬以及當地的百姓近4000余人次進行了醫(yī)療服務,獲得了當地群眾的好評。為醫(yī)院贏得了聲譽。
    以上是這一年來醫(yī)務科做的主要工作,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定。但是,距離院領導對我們的要求還差得很遠。我們還存在許多的不足,醫(yī)院目前還很困難,還存在著病員不足的問題,醫(yī)療技術水平與兄弟醫(yī)院比較還有很大的差距,還需要我們繼續(xù)的努力。我們有信心在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),不斷學習提高,努力進取,在院xx的正確領導下,為醫(yī)院的早日騰飛做出我們應有的貢獻。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十二
    醫(yī)務科在院委會的正確領導下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“質量、服務、安全、管理、績效、發(fā)展”,十二字方針醫(yī)務科做了如下工作:
    (一)提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
    1、今年為了加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全管理,嚴格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。強化醫(yī)療的十四項核心制度執(zhí)行,不斷完善并持續(xù)改進各項醫(yī)療核心制度的落實,將核心制度考核做為上半年績效考核的重點內容,每月兩項。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,為提高醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。
    2、建立健全各種醫(yī)療管理組織,醫(yī)院建立了醫(yī)療質量管理小組、各科成立危重病人搶救領導小組、實施三級管理制度,做到層層把關,明確各組織的職責,制訂各種管理與持續(xù)改進措施,完善各種應急預案,為醫(yī)療質量與安全提供組織保障。
    3、加強醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質控,每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時電話通知相關醫(yī)生及時整改。每周下科室對全面醫(yī)療質量的進行檢查與監(jiān)導,對存在安全隱患及時提出整改,對運行病歷中存在的問題,書面反饋給質控員,對終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對存在嚴重問題每月院級質控會上進行通報指導,對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定相關制度,根據住院病歷環(huán)節(jié)質量與時限基本要求,時限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動控制,超時未能完成記錄者系統(tǒng)將自動鎖定。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0.1績效考核點。病歷書寫方面,全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款200元2人。甲級病歷率達到90.7%,乙級病歷率達到9.3%。無丙級病歷??傮w上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質量有了進一步提高。
    4、加強醫(yī)療技術管理,根據《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》規(guī)定,實施手術分級管理制度及授權并簽署授權書、新技術新項目的準入及審批,實施手術、麻醉介入、腔鏡診療高風險技術操作的衛(wèi)生技術人員實行授權管理制度,完善手術風險評估制度、手術部位識別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術更安全、有效。
    5、每月由主管院長帶領醫(yī)務科對全院科室進行督查,依據醫(yī)院重點醫(yī)療質量考核細則績效考核方案,三級醫(yī)師查房制度,不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督導科里的醫(yī)療質量,對發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對問題隨時制定醫(yī)療質量管理與處罰措施,并進行相應的處罰。對重點科室、高??剖壹訌姳O(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質量與安全的作用。
    (二)積極配合科室加強醫(yī)療質量管理,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
    加強醫(yī)療質量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改意見,加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛、構建和諧的醫(yī)患關系,加強教育培訓,法律法規(guī)學習,防范醫(yī)療糾紛,切實處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序,同時及時總結案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經驗教訓,同時與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓積極補救,制定整改措施,提高醫(yī)療質量。一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調查、有分析、有結果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬4千元,比去年同期下降49%。
    (三)積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
    1、今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療質量安全管理完成的工作,一季度進行傳染病應急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。
    2、為進一步提高病人的搶救成功率,保證醫(yī)療安全,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會,各科主任及護士長就其存在不足,好的治療方案進行踴躍發(fā)言,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時進行整改不斷完善制度的落實,并給予相關科室配備氣管插管和氣管切開包,應急備用。
    3、提高醫(yī)護人員應對各種突發(fā)事件的應急救治的能力,加強我院醫(yī)務人員急診急救意識。我院二季度開展了急診急救應急演練,檢驗醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應急反應速度。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復蘇的急診急救訓練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關知識的學習。整個演練過程緊張有序,從救護車出車和病人安全轉運、院內救助搶救及化驗、邀請上級醫(yī)師會診及時到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護人員都到位迅速、配合默契,搶救過程合理,節(jié)奏緊湊,各項操作穩(wěn)、準、快,體現(xiàn)了急診人員訓練有素的業(yè)務素質。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內救火的應急演練。
    4、督查全院的臨床,門診,醫(yī)技等科的醫(yī)療質量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并加以落實。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況,10月份進行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點對檢驗科、影像科、心電圖、等部門對危急值的知曉情況,及報告追蹤流程。將存在問題及時下發(fā)各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質量的安全性提高。抽查100份輸血病歷,進行檢查評估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見。
    5、為保證醫(yī)療安全,使病人得到有效救治,實施院內多學科會診制度,加強院內會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度。各科室會診專家能踴躍發(fā)言,有不同意見時均及時提出,大家討論后進一步統(tǒng)一意見,明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。今年醫(yī)院院內大會診11次,院外遠程會診1人次。。通過加強會診制度實施,進一步提高臨床療效和治愈率。
    (四)使用抗菌藥物的管理。
    1、加大抗菌藥物臨床應用相關指標控制力度根據《抗菌藥物臨床應用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,i類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級授權。
    2、加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監(jiān)測。
    (3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
    (4)根據文件要求,預防多重耐藥菌感染,指導臨床合理使用抗菌藥物,對治療性應用抗生素必須無條件進行細菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養(yǎng)及藥敏試驗的,發(fā)現(xiàn)一例,處罰經治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進行統(tǒng)計臨床科室本月應用抗菌藥的`人數是143人,做細菌培養(yǎng)的人數43人,送檢率32%。11月份應用抗菌人數統(tǒng)計117人,做細菌耐藥培養(yǎng)的人數30人,送檢率26%。
    (5)規(guī)范臨床路徑實施,重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應用,每年對路徑實施情況進行統(tǒng)計分析不斷完善改進實施方案,實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善。
    (五)開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。
    今年醫(yī)務科組織有經驗的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對急診急救知識進行培訓和講座12次在急診科現(xiàn)場理論與實踐進行呼吸機及除顫儀操作應用講課2次,核心制度培訓考試6次,醫(yī)院各級各類應急預案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓1次,抗菌素合理應用培訓及考核1次?!恫v書寫規(guī)范》培訓1次。對新上崗醫(yī)師進行了核心制度、體格檢查、心肺復蘇、x線片及心電讀片診斷實踐考核。經考核合格后上崗。通過培訓與講座提高醫(yī)務人員技術水平。
    (六)重點專科的建設工作。
    1、根據《國家中醫(yī)藥管理局重點??疲▽2。╉椖恐攸c病種的“梳理診療方案”體裁對七個重點專科度診療方案進行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。、依據本院制訂的重點??平ㄔO評估細則及各項獎懲政策,依據各重點??平ㄔO工作實際,醫(yī)院拿出五萬余元對七個重點專科進行了專項獎勵。
    2、每月對重點專科工作進行檢查督導,隨時協(xié)調解決各種影響重點專科建設的問題。加強??迫瞬奶蓐牻ㄔO,確定并培養(yǎng)重點專學科帶頭人,重點??茖W術繼承人,今年選派學科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學參觀學習,加強專科人員及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立重點???,赤峰市三個重點??品謩e是腦病科、蒙醫(yī)內分泌科、針灸科。加強院內重點??平ㄔO。
    3、為打造大學科聯(lián)合制,合心競爭力,必須打造自己的品牌,腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合,優(yōu)勢互補,根據病人病情什么時候針灸、什么時候手術、什么時候康復訓練,制定管理制度和聯(lián)合方案,加強溝通,辯證治療,實施一體化服務,醫(yī)生圍繞病人轉,開展試點,經過幾個月實施情況試點取得成效。
    (七)等級醫(yī)院評審準備工作。
    1、依據評審細則要求將各項指標落實到科室、核心指標等重點內容細劃到責任人。
    2、根據評審細則及專家手冊的檢查要求,醫(yī)務科逐條進行整理分析、又進一步完善醫(yī)院及科室的相關制度和流程,從而進一步規(guī)范診療行為。使管理的各項制度進一步完善細化。
    (八)全國農村中醫(yī)藥工作先進單位建設工作。
    1、成立了全國農村中醫(yī)藥工作先進單位建設工作領導小組。
    2、按評估細則進行了全面準備,八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對先進地區(qū)建設進行督導檢查,對存在問題提出整改意見,使其進一步完善。(九)對口支援工作:今年對口支援衛(wèi)生院查干哈達蘇木,7月份由主管院長帶領醫(yī)務科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進行技術指導和義診工作。
    (十)管理年活動:
    1、完善等級醫(yī)院評審細則內容,制定醫(yī)院管理年實施方案,成立管理年領導小組,健全工作制度,認真學習法律,法規(guī)、做好醫(yī)患溝通,促進和諧的醫(yī)患關系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時處理,并組織院內醫(yī)療事故鑒定委員會進行討論、分析、總結經驗。
    2、加強基礎質量,環(huán)節(jié)質量,和終末質量管理,強化法律法規(guī)的學習,三基三嚴訓練,加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié),重點科室、重要崗位的管理,通過檢查,分析、評價、反饋等措施,進行持續(xù)改進醫(yī)療質量,為患者提供優(yōu)質服務,安全服務。
    3、兩非專項整治情況,進一步完善兩非管理制度,醫(yī)院和婦科、b超室簽署責任狀,制定兩非專項整治制度的實施方案,根據文件精神,完成兩非專項治理自查工作總結。10月份旗計生局來我院檢查,檢查結果滿意,對存在問題提出整改意見。
    (十一)及時完成院領導臨時分配的任務,盡量多聽取各科專業(yè)技術部門意見和建議。
    (一)科主任對科內基礎質量,關鍵環(huán)節(jié)質量需要加大監(jiān)管力度。
    (二)三級醫(yī)師查房制度有待于進一提高,對指導下級醫(yī)師存在缺陷。
    (三)臨床醫(yī)師基本知識、基本技能、對常見病多發(fā)病掌握有待于提高,加強法律法規(guī)的學習,政治學習,強化基本理論和技能方面的知識。
    (四)臨床路徑實施欠缺,部分科室沒有實施。
    (五)輔佐科室對危急值報告制度不認真,部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全。
    (六)輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評估,有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。
    (七)輔佐科室對醫(yī)生開具的檢查申請單填寫不全的監(jiān)督力度不夠、加強處方及麻醉處方管理。
    (八)優(yōu)勢病種及重點??撇》N,診療方案在臨床應用方面欠缺,缺乏實質性內容,評估優(yōu)化就是框架缺少內涵建設。醫(yī)師對診療方案內容掌握不全面。
    (一)針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改變觀念。實施三關負責制,一關是醫(yī)護人員的增強自我管理的意識,自我監(jiān)督,做到慎獨修養(yǎng)。注意病歷質量內涵,保障病歷質量和醫(yī)療安全,牢固基礎。二關由科主任以及科質控員負責監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎質量、和終末質量,科里要制定質控計劃和目標,定期評價。發(fā)揮各科主任及質控小組的作用,把本科的質量控制在關鍵環(huán)節(jié)。三關由醫(yī)院的質量考核組,加大深入科室督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出整改措施,望每位醫(yī)生從我做起,強化自身素質,自我監(jiān)督,自我防衛(wèi)意識性提高。
    (二)狠抓基礎知識及實踐技能的訓練,培訓進一步加強,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,正確指導下級醫(yī)師存在問題,使診療水平不斷提高。
    (三)加強麻醉的藥品的監(jiān)管力度,組織培訓學習,嚴格執(zhí)行麻醉的藥品、第一類藥品、第二類精神的藥品、毒性藥品臨床應用原則。
    (四)臨床路徑的實施欠缺,加強臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應用,每年對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析,不斷完善和改進路徑實施方案。輔佐科室主任對檢查申請單、化驗單、填寫不全要及時反饋給相關醫(yī)生,認真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷,各科室加強協(xié)作更好完成工作,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
    (五)加強臨床合理用血的管理,做好大量用血的審批、輸血過程及輸血后效果評價制度,做到安全有效輸血。
    (六)優(yōu)勢病種診療方案有待于完善,加強診療方案的內容在臨床中得以應用,加強內涵建設,必須符合等級醫(yī)院評審要求。醫(yī)務科將進一步加強各環(huán)節(jié)的督查。
    (七)通過全面的基礎質量管理、環(huán)節(jié)質量管理、終末質量管理以及人員的質量、儀器設備的質量、制度的質量的管理,使管理的質量不斷完善持續(xù)改進,促進醫(yī)療質量安全有效性提高。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十三
    自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
    1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
    2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
    3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
    4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。
    醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
    醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系,使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。
    一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十四
    認真學習貫徹科學發(fā)展觀以及省委八屆十次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng)樹良好作風促科學發(fā)展”主題教育活動。利用參加民主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
    認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
    一積極開展日常財務管理工作。作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
    二嚴格遵守財經紀律和結算管理規(guī)定。年初,本人認真學習財經法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結”,緊把收付關”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S?。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的`問題。
    三加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
    嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20xx年度的各項任務。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十五
    寒來暑往,花開花落,短短的一年在緊張與愉快的氣氛中,走進了尾聲。
    回憶一年的工作,在學校各級領導的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導與幫助下,得以順利地開展,改善與加強,取得了較好的成績,本學期校醫(yī)室的工作主要有:
    作為一名xx多師生的大校,成為一名新到的校醫(yī),新的學校、新的崗位,盡快了解熟悉有關校醫(yī)工作的所有業(yè)務及職能是做好校醫(yī)工作的基礎,于是報到的第一天,即執(zhí)記事本,到相關的領導面前請教、記錄,爭取其意見,抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線,在隨后的一段時間里細心體會,并主動去第三中學,虛心討教,x月中詢在充分的取經驗相結合我校實際的基礎上,制定上了“實驗小學校醫(yī)工作計劃”并呈教各領導。
    關于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理。
    1、本年開學即做了以下工作;
    (1)給各年級發(fā)放了衛(wèi)生值周掛牌;
    (2)給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具;
    (4)明確了責任公區(qū)衛(wèi)生劃分,貼出了“操場公區(qū)衛(wèi)生責任劃分彩圖”;以上工作,從物質上和制度上保證了隨后的'衛(wèi)生檢查工作的開展。
    2、堅持每天全校全面衛(wèi)生大楂,作記錄,打分,公布。
    (2)對未做好清潔的區(qū)域進行復查;
    (3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。
    本年全校x班次的衛(wèi)生考核打分,從未發(fā)生一起誤扣事件。關于疾病與傷患治療。
    3、堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。
    4、本期經校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有x人次,其中外傷較多,有x人次,占x%,均為學生。
    5、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。
    6、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理。
    本期滅菌消毒噴藥x個班次,均有計劃、安排、復查、記錄。
    7、關于傳染病患者的復學,對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
    8、竭力做好融離休學者及家屬的'解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導致疫情擴大造成后果而追訴的證據和權利.
    9、必要時向學校領導,疾控中心,教育局等相關部門匯報情況。
    關于上課:
    10、完成了學校教務處安排的“心理與衛(wèi)生講座”任務,做了備課資料和聽課記錄。相關的其它工作。
    11、根據學校實際需要到批發(fā)部購買業(yè)務必具之藥品、潔廁濟、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。
    12、參加學校安排縣上組織的衛(wèi)生工作會議,向學校領導匯報相關情況。
    13、每月上傳校園網文書兩篇。
    14、配合相關人員完成普九檔案的補充與整理工作。
    1、工作計劃;
    2、工作計劃涉文書錄;
    3、晨檢報告表。
    4、疫情報告表;
    5、疾控滅菌消毒噴藥記錄;
    6、疫苗注射登記表;
    7、體驗記錄表;
    8、傷患治療記錄;
    9、其它有關健康文件記錄;(如疫苗注射說明和通知)。
    10、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查記錄;(即手記)。
    11、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查,學生干部對室內日檢匯報和分及扣分原因匯總登記;
    12、生考核打分表;(全校日考核)。
    13、衛(wèi)生考核評分表;(聯(lián)合檢查,如大掃除聯(lián)合檢查用。)。
    14、大課備課及講稿打印。
    16、聽課筆記。
    17、校園網上傳文檔資料。
    18、會議記錄;
    19、操場公區(qū)責任劃分彩圖;
    4、由于課節(jié)多,日常時間安排有沖突現(xiàn)象需進一步調節(jié)。
    從以上可以看出,校醫(yī)工作是一個看似簡單,實際繁雜的工作。我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中理加細心,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室的工作干得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十六
    20xx年,在院領導的直接領導下,我們憑著質量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療度規(guī)范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
    1、建立健全醫(yī)療質控體系。實行院、科三級考評醫(yī)療質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質量控制是醫(yī)務科的重要任務。針對上一年度質控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。
    2、不斷完善制度,嚴抓制度落實。根據新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫(yī)院的相關制度給予處罰。
    3、加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質量。醫(yī)務科協(xié)助質控科每月定期對終末病歷進行質控,重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性,包括術前小結、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質控軟件和深入科室,重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。
    4、嚴格落實醫(yī)療業(yè)務查房制度。進一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實各項規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務查房,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
    1、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處。醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關鍵,為此醫(yī)務科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評,從中吸取經驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。
    2、加強病情告知,重視醫(yī)患溝通。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。
    一是加強對醫(yī)患溝通技巧的.培訓,增強了醫(yī)療糾紛防范意識。
    三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
    3、深入科室,加強重點安全隱患的監(jiān)管。根據我院實際情況,醫(yī)務科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執(zhí)行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點進行監(jiān)管。
    1、年初制定了全年業(yè)務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務人員共同學習。根據國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業(yè)基本知識考核,強化對本專業(yè)知識的掌握。
    2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
    3、醫(yī)院今年有人到省中醫(yī)院進修學習,有余人次參加各種中、短期學習班,接收實習和進修生人。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十七
    醫(yī)務科在院長和主管院長的領導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,以“三好一滿意”活動為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,使科室的各項工作有序進行?,F(xiàn)將20xx年醫(yī)務科全年工作總結如下:
    一、醫(yī)療質量管理。
    1、建立健全醫(yī)療質控體系,實行院、科三級考評醫(yī)療質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質量控制是醫(yī)務科的重要任務。針對上一年度質控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。
    2、不斷完善制度,嚴抓制度落實。
    根據新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實狀況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實狀況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫(yī)院的相關制度給予處罰。
    3、加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質量。
    醫(yī)務科協(xié)助質控科每月定期對終末病歷進行質控,重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性,包括術前小結、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。透過質控軟件和深入科室,重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。
    4、嚴格落實醫(yī)療業(yè)務查房制度,進一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實各項規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務查房,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
    二、醫(yī)療安全管理。
    1、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處。
    醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關鍵,為此醫(yī)務科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握狀況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實狀況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評,從中吸取經驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。
    2、加強病情告知,重視醫(yī)患溝通。
    保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療狀況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓,增強了醫(yī)療糾紛防范意識;二是加大對知情同意書簽署及實際告知狀況的監(jiān)督,在每月的質控檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署狀況;三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
    3、深入科室,加強重點安全隱患的監(jiān)管。
    根據我院實際狀況,醫(yī)務科每一天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執(zhí)行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點進行監(jiān)管。
    三、加強業(yè)務培訓和考核,不斷提高醫(yī)療技術水平。
    1、年初制定了全年業(yè)務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務人員共同學習。根據國內外疫情流行狀況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了到達以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業(yè)基本知識考核,強化對本專業(yè)知識的掌握。
    2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
    3、醫(yī)院今年有1人到陜西省中醫(yī)院進修學習,有40余人次參加各種中、短期學習班,接收實習和進修生8人。
    四、鼓勵技術創(chuàng)新,督促科室用心拓展新業(yè)務。
    1、麻醉科完成分娩鎮(zhèn)痛10例,無痛人流210例;婦??平釉\6027人次,其中檢查及治療2712人次;生殖醫(yī)學科接診9294人次;病理科完成tct檢查762例,組織活檢136例。
    2、截止11月底,門(急)診量達29878人次,住院20xx人次,手術453例,出生1581人。
    五、完善制度,加強《出生醫(yī)學證明》簽發(fā)管理。
    《出生醫(yī)學證明》作為“人生第一證”,承載了越來越多的社會功能,并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫(yī)學證明》發(fā)放管理工作,制定了《出生醫(yī)學證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》,嚴格執(zhí)行證章分離管理,加強督導檢查,確保在我院首次簽發(fā)中不出問題。
    六、用心協(xié)調,促進醫(yī)院信息化建設。
    醫(yī)院信息化程度的高低,是醫(yī)院綜合實力的一種體現(xiàn)。新的his系統(tǒng)運行一年多來,不斷出現(xiàn)新的各種問題,醫(yī)務科用心協(xié)調各科室和軟件服務公司,對出現(xiàn)的問題逐項進行整改,促進了醫(yī)院信息化建設。
    七、立足自身,加強科室自身建設。
    根據日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,醫(yī)務科不斷自我完善和更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性;對于科室反應的各種問題及時上報,在院領導的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院等。
    八、其他工作。
    1、組織和安排川口采油廠職工、延大學生及我院部分職工進行健康體檢。
    2、按時完成醫(yī)院婦幼數據的上報工作。
    3、完成本年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師和衛(wèi)生專業(yè)資格考試報名工作。
    5、完成產科建設達標和愛嬰醫(yī)院復核工作。
    九、存在的問題。
    1、臨床科室缺乏學科帶頭人,沒有良好的人才梯隊。
    2、部分臨床醫(yī)務人員基本知識掌握不夠,服務意識不強。
    總之,醫(yī)務科在院領導和各科室的支持下,工作取得了必須成效。在今后的工作中將再接再勵,不斷改善和彌補工作的不足,爭取取得更大的成績。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十八
    尊敬的領導:
    您好!
    本人在工作期內認真履行了自我的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好醫(yī)務科室管理工作。以下是我的述職報告:
    從醫(yī)x年來,本人全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。
    遵守診所規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的'不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節(jié)儉醫(yī)療費用,不開大處方、不開剩余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
    本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經過閱讀很多業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經常參加學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作促進自我業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故。
    盡本事完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自我,不驕傲自滿,尊重領導,對年輕同事真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
    一年來,在各級領導的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與要求相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    醫(yī)務科年度個人總結篇十九
    回想2014年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:
    一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
    今年我在院黨總支及科支部的領導下,我認真學習了《科學發(fā)展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和-諧的醫(yī)患關系,以“八不準”嚴格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
    二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標。
    在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。
    三、加強學習,不斷豐富和完善自己。
    要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識,還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務人員相處的短暫時間內,常常咨詢他們一些業(yè)務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵?,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
    四、發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓,及時改正。
    在今年的工作學習中,雖然我很努力,也完成了一定的目標,但是還是有很多不足之處:
    1、作息時間掌握不準,時有遲到早退現(xiàn)象。
    2、工作中時常帶有個人情緒,話語不夠溫馨,時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
    3、普通話和表達能力不足,容易讓病人誤解。
    4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作。
    5、攝片質量及速度有待提高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素。
    6、設備保養(yǎng)與維護沒有周期性,對設備的維護和維修不夠及時。
    、影像診斷不夠嚴密,業(yè)務水平有待提高,時感自信心不足。
    五、對科室的展望。
    1、強化執(zhí)行集體讀片制度,疑難片會診討論制度。
    2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質量。
    3、完善電子報告系統(tǒng)。
    4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉制度。
    這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做一名合格醫(yī)務人員。希望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的.機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數據要直觀
    如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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