上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃(專業(yè)18篇)

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    擁有一個(gè)周密的計(jì)劃可以減少我們?cè)趯?shí)施過程中的迷茫和困惑,提升自己的掌控力和自信心。那么,如何制定一個(gè)好的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確自己的目標(biāo)和愿景,要有具體的計(jì)劃內(nèi)容和所需時(shí)間。其次,要合理安排時(shí)間和資源,充分考慮各種因素。重點(diǎn)是要將計(jì)劃細(xì)化為具體的任務(wù)和行動(dòng)步驟,制定相應(yīng)的時(shí)間表和優(yōu)先級(jí),務(wù)必要具備可行性和可度量性。最后,要不斷檢查和調(diào)整計(jì)劃,以確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐中,我們可以發(fā)現(xiàn)不同人所制定的計(jì)劃方式有很大的差異,可以根據(jù)自己的需求選擇合適的方法。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇一
    今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦圍繞“干在實(shí)處,務(wù)求實(shí)效”的新目標(biāo),主動(dòng)確立“爭(zhēng)創(chuàng)最簡(jiǎn)流程、最短時(shí)限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求,致力培樹“擔(dān)當(dāng)至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識(shí),聚力難點(diǎn),聚焦痛點(diǎn),以重大項(xiàng)目審批提速提效服務(wù)為突破口,進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)建設(shè),打造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境,為推進(jìn)“兩聚一高”,建設(shè)“強(qiáng)富美高”新海陵提供有力保障。
    “網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式,逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無法通辦等問題,讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
    2、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長(zhǎng)和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長(zhǎng)四多”突出問題,區(qū)政務(wù)辦會(huì)同區(qū)編辦啟動(dòng)了相對(duì)集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式,對(duì)改革涉及到的審批部門行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類,提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
    3、“兩證”辦理搭建新平臺(tái),煥發(fā)市場(chǎng)活力。年初,下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項(xiàng)的通知》,明確了“現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中會(huì)商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子,分期分批對(duì)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進(jìn)行“會(huì)診”,提出推進(jìn)方案。目前,全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
    1、靠前靠實(shí),走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來,區(qū)政務(wù)辦先后會(huì)同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦,幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對(duì)項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對(duì)接溝通,對(duì)審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。
    2、聚焦難點(diǎn),精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要,舉全中心之力,全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目,為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn),“包辦墻外事,幫辦墻內(nèi)事”。上半年,先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù),解決審批難題20多個(gè)。
    3、政府采購工作規(guī)范,凸顯公信公正。一是采管分離,相互制約。二是科學(xué)操作,嚴(yán)格把關(guān)。在采購活動(dòng)中,嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口,即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評(píng)標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年,中心共組織各類項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易30場(chǎng)次,采購預(yù)算近318.53萬元,實(shí)際采購258.32萬元,節(jié)約資金60.21萬元,節(jié)約率18.9%,有效地降低了財(cái)政支出,最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
    4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),保證品牌新發(fā)展。通過多種形式,對(duì)窗口服務(wù)和辦事過程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“x學(xué)x做”、“大走訪”為契機(jī),深入開展廉政教育活動(dòng),形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來,開展一把手上廉政黨課2次,觀看警示教育片3部,談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識(shí)測(cè)試1次,作風(fēng)效能警示教育大會(huì)2次,道德講堂2次,廉政文化建設(shè)月系列活動(dòng)1次、專項(xiàng)檢查5次。
    一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,線上線下融合高效平臺(tái)。
    二是繼續(xù)做好事項(xiàng)承接清理、流程最優(yōu)化工作。
    三是按照省市部署,積極籌建行政審批局,加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
    不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念,聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板,優(yōu)化服務(wù)舉措,持續(xù)開展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項(xiàng)目活動(dòng),暢通“綠色通道”,爭(zhēng)創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用,扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng),定期開展“大走訪大落實(shí)”活動(dòng),解決實(shí)際問題。
    主動(dòng)服務(wù),明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強(qiáng)指導(dǎo),因企定策,銜接管理歸口部門服務(wù);強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),結(jié)合幫辦包辦,推進(jìn)各部門前置服務(wù);緊密合作,相互協(xié)調(diào),提高整體辦理效率。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇二
    隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。所以,我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下:
    一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
    餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
    三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
    四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
    1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
    2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
    3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。
    五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
    六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
    每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
    七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
    20xx年下半年是新的征程,新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,我們酒店的生意會(huì)越來越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝!
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇三
    5月17日是第三十個(gè)法定助殘日,我市開展了形式多樣內(nèi)容具體的助殘活動(dòng):一是強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。助殘日期間,在市殘聯(lián)院內(nèi)組織了一次咨詢宣傳活動(dòng),宣傳黨和政府對(duì)殘疾人的有關(guān)政策、法規(guī),并發(fā)動(dòng)各殘工委單位懸掛宣傳條幅、標(biāo)語,廣泛宣傳殘疾人權(quán)益保障知識(shí)、殘疾人康復(fù)知識(shí)及其它相關(guān)知識(shí),營(yíng)造了助殘日濃厚氛圍。二是走訪慰問貧困殘疾人家庭。助殘日期間,市殘聯(lián)與市殘工委單位開展了走訪慰問貧困殘疾人家庭活動(dòng),共走訪慰問貧困殘疾人家庭76戶,發(fā)放慰問金28400元。
    (二)認(rèn)真做好殘疾人社會(huì)保障工作。
    配合民政部門做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”發(fā)放工作。加強(qiáng)與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通,每月將殘疾人名單發(fā)給民政局,民政局通過與殘聯(lián)的名單比對(duì)篩選出符合發(fā)放條件的殘疾人,確保殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)按月發(fā)放,避免出現(xiàn)漏發(fā)少發(fā)的情況。20xx年殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼按新標(biāo)準(zhǔn)(生活補(bǔ)貼每人每月60元,護(hù)理補(bǔ)貼每人每月70元)發(fā)到6月份。
    (三)做好公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員的選聘工作。對(duì)公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員進(jìn)行重新選聘,目前38名公益性崗位殘疾人專職委員、174名殘疾人農(nóng)家書屋管理員已完成選聘工作(其中公益性崗位安置精準(zhǔn)扶貧對(duì)象9名,農(nóng)家書屋安置精準(zhǔn)扶貧對(duì)象96名)。
    (四)扎實(shí)做好殘疾人康復(fù)工作。認(rèn)真抓好民生工程項(xiàng)目。為91名貧困殘疾人配發(fā)輔助器具,為1名殘疾兒童提供助聽器補(bǔ)貼6000元,為2名殘疾兒童提供人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼14萬余元,為89名0-6歲殘疾兒童提供康復(fù)訓(xùn)練補(bǔ)貼133.5萬元。
    (五)做好殘疾人脫貧攻堅(jiān)工作,發(fā)揮脫貧攻堅(jiān)“十大工程”牽頭單位作用。一是摸清在公益性崗位就業(yè)的殘疾人底數(shù),完善殘疾人勞動(dòng)力公益性崗位臺(tái)賬。截止目前,我市共有537名殘疾人通過公益性崗位就業(yè),其中建檔立卡貧困戶464人;二是加強(qiáng)殘疾人公益性崗位選聘管理工作,對(duì)專職委員的履職情況進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)履職不到位或不能正常履職的殘疾人,今后不再推薦到公益性崗位就業(yè)。我單位于5月進(jìn)行了貴溪市公益性崗位規(guī)范清理工作,排查清理不符合公益性崗位的對(duì)象共計(jì)66人。20xx年,我市公益性崗位就業(yè)的貧困殘疾人有105人,其中公益性崗位專職委員9人,農(nóng)家書屋管理員96人。三是督促鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道、場(chǎng))將符合辦理殘疾人證的建檔立卡對(duì)象應(yīng)辦盡辦,截止目前,已發(fā)放1-6份殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼。四是按照貴溪市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)貴溪市加快推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)賦權(quán)工作落實(shí)實(shí)施方案的通知》(貴府辦字【20xx】62號(hào)),從20xx年6月1日開始,市殘聯(lián)將殘疾人辦證權(quán)限下放到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)。
    20xx年下半年將重點(diǎn)做好如下工作:
    1、開展殘疾人培訓(xùn)和勞動(dòng)就業(yè)工作。一是完成包括30名殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)民生工程任務(wù)和53名農(nóng)村貧困殘疾人農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)在內(nèi)的200名殘疾人職業(yè)技能提升培訓(xùn)任務(wù);二是積極協(xié)調(diào)稅務(wù)部門加大殘疾人就業(yè)保障金的征繳力度,促進(jìn)以“收金促就業(yè)”,推動(dòng)殘疾人就業(yè)工作上臺(tái)階。
    2、配合民政部門做好殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放工作。加強(qiáng)與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通,確保殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)按月發(fā)放,避免出現(xiàn)漏發(fā)的情況。
    3、進(jìn)一步開展康復(fù)輔助器具補(bǔ)貼工作。對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)殘聯(lián)理事長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    4、落實(shí)殘疾人機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作,為150名肢體殘疾人發(fā)放殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼。
    5、為219名貧困殘疾人家庭實(shí)施無障礙改造。
    6、認(rèn)真做好20xx年殘疾人基本服務(wù)狀況和需求動(dòng)態(tài)更新工作。
    7、積極完成鷹潭市殘聯(lián)及市委、政府交辦的各項(xiàng)工作。
    下半年,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、高效、開拓”的工作作風(fēng),認(rèn)真履行好“代表、服務(wù)、管理”的職能,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,全心全意為殘疾人服務(wù),進(jìn)一步完善工作手段,創(chuàng)新工作思路,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)完成,推動(dòng)殘疾人工作再上新臺(tái)階。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇四
    一、上半年工作總結(jié):
    (一)、知識(shí)管理。
    20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
    數(shù)據(jù)回顧:
    (1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
    說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
    (2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
    說明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
    (3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
    1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
    20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
    2、組織成立項(xiàng)目小組。
    3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
    3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
    3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
    4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
    4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
    在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
    (3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
    本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
    (二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
    數(shù)據(jù)回顧:
    20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
    按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
    3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
    公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
    4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
    (三)、包裝有效工時(shí)。
    數(shù)據(jù)回顧:
    1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
    2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
    3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
    (四)、e-hr人事信息管理。
    e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
    1、員工自助查詢。
    2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
    3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
    1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
    2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的`理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
    4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
    5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
    1、知識(shí)管理。
    (1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
    (2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
    (3)、進(jìn)一步完善審批流程。
    (4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
    我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
    2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
    (1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
    (2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
    (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
    3、有效工時(shí)管理。
    (1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
    (2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
    4、e-hr人事信息管理。
    (1)、員工照片維護(hù);。
    (2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
    (3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇五
    20xx年上半年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,我們公務(wù)員管理科,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動(dòng)為契機(jī),積極投身于局黨組開展的“服務(wù)拓展年”活動(dòng)中,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)理念。對(duì)照職能職責(zé),主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
    1.對(duì)全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進(jìn)行全面安排,上半年將逐步安排進(jìn)行專門培訓(xùn)工作。
    2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡(jiǎn)章起草及報(bào)名工作,由于報(bào)名人員過少,此項(xiàng)工作暫時(shí)中止。
    3.對(duì)****年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報(bào)到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
    4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
    5.至5月底,對(duì)4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后,不具備公務(wù)員身份的干部進(jìn)行公務(wù)員登記、過渡工作,確定了公務(wù)員身份。
    6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個(gè)單位公務(wù)員年度考核工作,1128名公務(wù)員參加考核,共評(píng)選出優(yōu)秀等次123名。同時(shí)完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
    7.完成了****年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。今年的統(tǒng)計(jì)工作由過去的人工統(tǒng)計(jì)改為計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì),從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,節(jié)省了人力、財(cái)力、物力,并按時(shí)上報(bào)市局。09年年報(bào)工作被市人事局評(píng)為先進(jìn)單位。
    8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部?jī)蓚€(gè)季度的補(bǔ)助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬余元。同時(shí),認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對(duì)越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時(shí),對(duì)上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
    9.按時(shí)完成41名同志人事任免、人員材料上報(bào)及發(fā)文工作。
    10.對(duì)5702廠小學(xué)移交地方補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行討論修改,對(duì)人員重新進(jìn)行確認(rèn)。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
    11.在對(duì)政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎(jiǎng)金中,完成了人員身份確認(rèn)工作。
    12.按時(shí)參加并完成了局上安排的其它各項(xiàng)工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
    二、明年工作打算。
    1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作,重點(diǎn)抓好晉升副主任科員工作,力爭(zhēng)年底前完成。
    2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
    3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作,按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
    4.完成縣局及市局安排的其它各項(xiàng)工作。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇六
    xx年上半年,xx省()商會(huì)在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會(huì)章程,致力于倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),促進(jìn)企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會(huì)員企業(yè)呼聲,維護(hù)會(huì)員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路,構(gòu)建和諧商會(huì)。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求,細(xì)化今年工作任務(wù),著力協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí),并取得了一定成果,使商會(huì)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃闡述如下:
    xx省()商會(huì)緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進(jìn)步的辦會(huì)宗旨,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極摸索辦會(huì)思路,通過搭建交流平臺(tái)等形式,努力提高運(yùn)作質(zhì)量,為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),較好地發(fā)揮了行業(yè)商會(huì)的橋梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作:
    (1)召開商會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)暨新春聯(lián)誼會(huì)。
    在年初,xx年總結(jié)表彰大會(huì)暨xx年迎春聯(lián)歡晚會(huì)在國(guó)際會(huì)展酒店順利舉行。兩百多名會(huì)員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會(huì)喜結(jié)豐收果,迎接充滿希望的xx年。
    (2)構(gòu)建會(huì)員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺(tái)。
    在今年二月份,我商會(huì)與“國(guó)際商貿(mào)平臺(tái)”正式簽約合作,免費(fèi)為會(huì)員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺(tái)服務(wù),這一平臺(tái)的建立標(biāo)志著商會(huì)電子商務(wù)時(shí)代的正式到來,該平臺(tái)為商會(huì)會(huì)員提供了一個(gè)高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺(tái),以電子商務(wù)的手段促進(jìn)商會(huì)發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
    (3)開展豐富多彩的文體活動(dòng),增進(jìn)會(huì)員企業(yè)的情感聯(lián)系。
    在今年三月份,第一屆xx省()商會(huì)“匯星杯”籃球比賽在東城高級(jí)中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊(duì),×余人參與。在愉悅身心的同時(shí),也增進(jìn)了會(huì)員企業(yè)之間的情感,為以后展開更加密切的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (4)關(guān)注消防安全,交流企業(yè)文化。
    在今年四月份,xx省()商會(huì)受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后,在xx市消防局副局長(zhǎng)陪同下,×多家會(huì)員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”,及xx市公安消防支隊(duì)厚街大隊(duì)消防教育培訓(xùn)基地,并在全國(guó)唯一一家消防模擬體驗(yàn)逃生中享受了一場(chǎng)“消防盛宴”。此次消防館體驗(yàn)活動(dòng),使商會(huì)會(huì)員們切實(shí)感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識(shí)了消防,增強(qiáng)了商會(huì)會(huì)員的消防常識(shí),為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
    (5)開展各具特色的文化旅游活動(dòng)和商務(wù)考察。
    在今年五月份,我商會(huì)組織了一次省內(nèi)旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在×月還組織會(huì)員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察,吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
    (6)商會(huì)紅娘搭建校企合作平臺(tái)。
    面對(duì)現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,xx省()商會(huì)在今年×月份通過以商會(huì)扮演紅娘角色,讓xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會(huì)員企業(yè)招攬適合的人才,增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力。
    沒有溝通就沒有發(fā)展,沒有了解就沒有未來,xx年上半年,xx省()商會(huì)開展了一系列積極走訪會(huì)員單位及參與會(huì)員企業(yè)活動(dòng)。通過走訪,意在聽取各會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)的印象、期望與意見;了解各會(huì)員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動(dòng)如下:
    (1)秘書處每月拜訪×至×家會(huì)員企業(yè),目的是進(jìn)一步了解會(huì)員的需求,以方便明確商會(huì)工作的重點(diǎn)及方向。同時(shí)在與會(huì)員交流過程中,了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題,我商會(huì)將盡可能的幫助會(huì)員單位解決難題。
    (2)xx年×月×日,xx省()商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會(huì)會(huì)長(zhǎng)滕鷹,常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張軍生,副會(huì)長(zhǎng)程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會(huì)忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
    (3)xx年×月×日我商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張軍生、副會(huì)長(zhǎng)楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè),我商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)程小華、何斌、羅會(huì)忠到場(chǎng)祝賀。
    (4)參與商會(huì)會(huì)員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動(dòng),該活動(dòng)于xx年×月×日在美麗的植物園拉開帷幕,我商會(huì)會(huì)長(zhǎng)滕鷹到場(chǎng)祝賀。
    為全面提升xx省()商會(huì)整理形象,通過參與一系列對(duì)外活動(dòng),把商會(huì)的社會(huì)地位提到一個(gè)新的水平。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會(huì)議活動(dòng)。
    (1)×月份期間,參加工商聯(lián)(總商會(huì))第九屆七次執(zhí)委會(huì)議;。
    (4)×月份期間,xx省()商會(huì)參加甘肅商會(huì)組織的異地商會(huì)論壇,同月參加xx省商會(huì)組織的秘書處工作會(huì)議。
    “沒有規(guī)矩,不成方圓”,為進(jìn)一步加大商會(huì)制度建設(shè),建立和健全相關(guān)制度,更有效地把會(huì)員企業(yè)有序地組織起來,充分發(fā)揮商會(huì)的積極作用,確保商會(huì)日常工作的有效開展,xx省()商會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)了創(chuàng)新載體,開展了扎實(shí)有效的工作,增強(qiáng)商會(huì)工作的向心力,努力把商會(huì)建設(shè)成會(huì)員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下:
    (1)小創(chuàng)新大成效——建立商會(huì)qq群聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。
    二月份,xx省()商會(huì)專門創(chuàng)建了一個(gè)“商會(huì)分會(huì)”qq群,此舉進(jìn)一步加強(qiáng)了商會(huì)會(huì)員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個(gè)商會(huì)會(huì)員企業(yè),商會(huì)qq群的建立,為商會(huì)今后做好各項(xiàng)工作增加了一個(gè)新的溝通平臺(tái),作為現(xiàn)代通訊,有qq、建qq群的很多,但實(shí)實(shí)在在想到創(chuàng)建“商會(huì)qq群”的卻很少。我商會(huì)在工作上邁出的一小步,卻在會(huì)員聯(lián)絡(luò)溝通上進(jìn)了一大步,體現(xiàn)了工作上的“用心”,大大提升了商會(huì)的服務(wù)職能。
    (2)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議,謀劃未來發(fā)展。
    在今年三月份,xx省()商會(huì)第一屆第三次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議在匯融土地房地產(chǎn)評(píng)估有限公司會(huì)議室舉行,會(huì)議上,各副會(huì)長(zhǎng)各抒己見,就商會(huì)發(fā)展出謀劃策。
    (3)改版商會(huì)網(wǎng)站,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
    在今年四月份,xx省()商會(huì)對(duì)旗下網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí),升級(jí)后的網(wǎng)站建立會(huì)長(zhǎng)信箱、增加贛商雜志下載、商會(huì)樂捐榮譽(yù),會(huì)員服務(wù)等功能,使針對(duì)會(huì)員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外,還完成了第二期“贛商”會(huì)刊順利出版工作。
    (4)推出消費(fèi)一卡通,提供會(huì)員便捷服務(wù)。
    在今年五月份,我商會(huì)推出消費(fèi)一卡通,意在為會(huì)員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會(huì)與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,廣泛涵蓋了人們消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域,包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個(gè)行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會(huì)合作的商家已達(dá)×多家,并且還在不斷的更新中。
    (5)推出入會(huì)手冊(cè),方便非會(huì)員入會(huì)。
    在今年六月份,我商會(huì)推出入會(huì)手冊(cè)。目的是通過入會(huì)手冊(cè),讓更多的贛籍企業(yè)了解商會(huì),而且方便會(huì)員查看消費(fèi)一卡通的合作商家。
    1、積極發(fā)展新會(huì)員,擴(kuò)大我會(huì)影響力。
    新會(huì)員是商會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,所以在下半年,xx省()商會(huì)將積極吸納新會(huì)員入駐,以擴(kuò)大商會(huì)影響力。
    2、與多個(gè)政府部門建立合作關(guān)系。
    會(huì)員企業(yè)的順利發(fā)展,離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年,xx省()商會(huì)將積極與政府多個(gè)部門進(jìn)行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局等。
    3、進(jìn)一步增進(jìn)會(huì)員企業(yè)間的交流與發(fā)展。
    在下半年,我商會(huì)將每月組織會(huì)員企業(yè)參加豐富多彩的活動(dòng),意在加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)交流及社會(huì)各界聯(lián)系,促進(jìn)資源共享。
    4、加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系。
    進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系,打造融資平臺(tái),解決會(huì)員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會(huì)先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,開辟了融資渠道。努力為會(huì)員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下?!眲?chuàng)造條件。
    5、繼續(xù)完善消費(fèi)一卡通服務(wù)。
    為了會(huì)員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會(huì),我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家,完善消費(fèi)一卡通的服務(wù)功能。
    6、制作商會(huì)宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會(huì)刊。
    下半年,我商會(huì)將通過制作商會(huì)宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會(huì)刊等形式,進(jìn)一步提升商會(huì)形象。
    7、擬成立專業(yè)委員會(huì)。
    商會(huì)開設(shè)多個(gè)專業(yè)委員會(huì),分行業(yè)功能組織開展各種活動(dòng),通過沙龍的方式,達(dá)到拓展商機(jī)、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會(huì)的活動(dòng)。
    8、擬成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
    成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)系點(diǎn),是為更好的聯(lián)系溝通廣大會(huì)員,了解會(huì)員需求,幫助會(huì)員解決問題;及時(shí)傳達(dá)商會(huì)工作動(dòng)向,積極發(fā)展新會(huì)員,讓更多贛商加入商會(huì),擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,提高商會(huì)影響力。
    9、積極推動(dòng)“贛商大廈”建設(shè)。
    為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團(tuán)發(fā)展,我商會(huì)正在積極努力的向市政府建議,推動(dòng)“贛商大廈”的建成。
    我商會(huì)今年上半年工作,積極為會(huì)員開展各項(xiàng)活動(dòng),努力為會(huì)員企業(yè)提供更多的資源共享平臺(tái)、企業(yè)維權(quán)平臺(tái)、會(huì)員聯(lián)誼平臺(tái)、政府與企業(yè)溝通平臺(tái)。我們?cè)趯?shí)際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會(huì),為商會(huì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),共促發(fā)展,實(shí)現(xiàn)多贏,為不斷開創(chuàng)商會(huì)工作的新局面而共同努力!
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇七
    今年上半年,在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下,我們以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹中紀(jì)委二次全會(huì)、省紀(jì)委三次全會(huì)和市、區(qū)各級(jí)紀(jì)委的有關(guān)指示精,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,以紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)為抓點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)開展紀(jì)委的各項(xiàng)工作,取得了一些成效,充分發(fā)揮了紀(jì)檢部門的職能作用。
    一、做法和成效。
    (一)扎實(shí)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化6+3建設(shè),推進(jìn)紀(jì)委工作進(jìn)入新常態(tài)。
    1、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化硬、軟件建設(shè),實(shí)現(xiàn)了硬、軟件“六有”目標(biāo)。
    在硬件建設(shè)方面,今年上半年以來重點(diǎn)是加強(qiáng)了紀(jì)檢隊(duì)伍建設(shè),紀(jì)檢室增加了3名工作人員,設(shè)置了鎮(zhèn)紀(jì)委談話室,完善了辦公設(shè)備,保證了紀(jì)檢辦案工作經(jīng)費(fèi)等。在軟件建設(shè)方面,做到有行為規(guī)范、有工作職責(zé)、有辦案規(guī)程、有工作制度、有工作臺(tái)賬、有良好形象。
    2、抓好農(nóng)村“三資”監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村“三資”工作的監(jiān)督管理。
    全面實(shí)行村組賬鎮(zhèn)管,認(rèn)真監(jiān)督農(nóng)村“三資”管理使用。全鎮(zhèn)各村、小組按時(shí)結(jié)算和按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表;鎮(zhèn)做到及時(shí)完成對(duì)各村“三資”數(shù)據(jù)分析、審核把關(guān)和上傳工作;對(duì)“三資”平臺(tái)發(fā)出預(yù)警信息、異常情況的調(diào)查核實(shí)。今年5月下旬,由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭會(huì)同鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦和鎮(zhèn)村賬管理有關(guān)人員到本鎮(zhèn)光明村進(jìn)行了“三資”管理情況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并提出了整改意見和要求。
    3、抓好鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)中心建設(shè),推進(jìn)公共資源交易管理規(guī)范化。
    今年初由于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動(dòng),及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組?,F(xiàn)在鎮(zhèn)、村所有重大工程建設(shè)項(xiàng)目和重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目都按正規(guī)程序開展招標(biāo)和采購,實(shí)行了規(guī)范化、公開化和民主化管理,有效地預(yù)防了暗箱操作和產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。
    4、抓好鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心和各村(居)便民服務(wù)站建設(shè),提高了群眾辦事的滿意度。
    按照上級(jí)的要求,我鎮(zhèn)在平潭社保所內(nèi)設(shè)立了平潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。目前已進(jìn)駐的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、社會(huì)福利、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、涉農(nóng)補(bǔ)貼、規(guī)劃建設(shè)和廣播電視站等8個(gè)單位,基本能一次辦成群眾要求辦理事項(xiàng)。同時(shí),全鎮(zhèn)18個(gè)村(居)全部建成了便民服務(wù)站,方便了群眾辦事,提高了群眾的滿意度。
    (二)抓好紀(jì)委日常各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮紀(jì)檢部門的職能作用。
    1、加強(qiáng)廉政教育,不斷提高了廣大黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性。
    一是有針對(duì)性地開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真組織全鎮(zhèn)黨員學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和中央xx大以來的有關(guān)規(guī)定。二是結(jié)合黨聯(lián)系群眾實(shí)踐活動(dòng)抓好學(xué)習(xí)教育。鎮(zhèn)府領(lǐng)導(dǎo)、干部分工包干到各村,每周三下村開展聯(lián)系群眾活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)教育,不斷提高全鎮(zhèn)廣大黨員干部的黨性觀念和樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺性。
    2、抓好廉潔自律監(jiān)督,規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。
    一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格按照其職責(zé)進(jìn)行了重新分工,經(jīng)濟(jì)開支審批權(quán)主要由分管經(jīng)濟(jì)的黨委委員負(fù)責(zé);紀(jì)委書記專職負(fù)責(zé)紀(jì)檢和審計(jì)工作;鎮(zhèn)重大經(jīng)濟(jì)和工程項(xiàng)目由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定;鎮(zhèn)紀(jì)委著力監(jiān)督基層站所負(fù)責(zé)人、村(居)黨組織班子成員等廉潔履行職責(zé)情況;全鎮(zhèn)18個(gè)村(居)設(shè)立了紀(jì)檢委員,規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。二是對(duì)新聘任的鎮(zhèn)中層干部進(jìn)行任前談話,今年來共對(duì)新任職的副股以上干部13人進(jìn)行了廉潔自律,任前談話。三是實(shí)行“四對(duì)一”(書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)委書記和組織委員)談話。今年以來對(duì)本鎮(zhèn)3個(gè)村支部書記和1個(gè)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并提出了整改要求。三是實(shí)行約談做法。今年6月初約談了因網(wǎng)絡(luò)投訴的1名村干部,要求他說明事情經(jīng)過,指出其所錯(cuò)誤做法的危害,并提出整改要求。
    3、抓好信訪和查辦案工作,促進(jìn)了社會(huì)和諧,維護(hù)了黨的紀(jì)律。
    今年上半以來,接到和上級(jí)交辦信訪件3宗(其中1宗為跨年度舉報(bào)),已調(diào)處完結(jié)2宗,另一宗正在調(diào)查取證。做到了件件有落實(shí),有交代。立案1宗,結(jié)案1宗,已給當(dāng)事人黨內(nèi)警告處分。有效地促進(jìn)了社會(huì)和諧,維護(hù)了黨的紀(jì)律。
    二、存在問題。
    回顧半年來的工作,我鎮(zhèn)紀(jì)委已取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在一些問題,主要是:
    1、由于紀(jì)檢隊(duì)伍人員調(diào)動(dòng)較多,剛調(diào)入的人員業(yè)務(wù)水平偏低,有待加強(qiáng)和提高。
    2、各項(xiàng)規(guī)章制度不能完全適應(yīng)新常態(tài)紀(jì)委工作的要求,有待完善。
    3、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度常態(tài)化做得不夠,缺乏持久性。
    4、對(duì)黨員干部違法違紀(jì)線索了解不夠深入,立案數(shù)太少。
    1、繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大全會(huì)精神和中紀(jì)委、省、市、區(qū)各級(jí)紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉的指示精神,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),重點(diǎn)懲治各村(居),部門黨員違紀(jì)、違法行為。
    2、加強(qiáng)紀(jì)檢人員的學(xué)習(xí)教育,不斷提高個(gè)人的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
    3、加強(qiáng)對(duì)各村、部門支部班子成員的教育和培訓(xùn),提高他們反腐倡廉的意識(shí)和防腐反腐能力,逐步形成齊抓共管的新局面。
    4、加強(qiáng)公、檢、法和其它相關(guān)部門聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)立案和辦案工作的協(xié)調(diào)和支持。
    5、按鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)6+3的要求,確保軟、硬件“六有”目標(biāo)和繼續(xù)抓好“三個(gè)平臺(tái)”常態(tài)化的正常運(yùn)作。
    6、繼續(xù)做好信訪和查辦案工作,確保圓滿完成上級(jí)下達(dá)的辦案任務(wù),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,維護(hù)黨的紀(jì)律。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇八
    20xx年上半年,我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,以深入貫徹創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),狠抓統(tǒng)計(jì)改革,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下:
    一、全面完成各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作。
    1、提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查。我局強(qiáng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)的分析和預(yù)測(cè),積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查,努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,上半年,緊緊圍繞縣委、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的權(quán)威性和統(tǒng)計(jì)資料的權(quán)威性,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展敏感指標(biāo)進(jìn)行專題調(diào)查研究和分析,同時(shí)積極參加政府下達(dá)的臨時(shí)性調(diào)查,上半年主要配合市統(tǒng)計(jì)局與組織部開展了“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度”的專項(xiàng)調(diào)查,推動(dòng)公信度調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
    2、積極開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會(huì)生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn),積極開展統(tǒng)計(jì)調(diào)研,經(jīng)常主動(dòng)向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào),及時(shí)、多角度、全方位收集統(tǒng)計(jì)信息,提出合理化的意見和建議,充分發(fā)揮“咨詢臺(tái)”作用,大力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)的時(shí)效性、敏銳性,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。上半年,及時(shí)發(fā)布了《××縣20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,精心組織編印了20xx年度《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》及編印每月1期《××縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)》,撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析資料、統(tǒng)計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和引導(dǎo)部門抓好落實(shí)提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
    3、切實(shí)搞好教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作。根據(jù)《××縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門履行教育法定職責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估的通知》(永政辦發(fā)電〔20xx〕52號(hào)文件要求),我局高度重視教育工作督導(dǎo)評(píng)估:一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時(shí)到教育局幫助指導(dǎo)關(guān)于教育部門勞動(dòng)工資報(bào)表相關(guān)凝點(diǎn)的解釋,對(duì)縣教育報(bào)表中教育核算的劃分等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)規(guī)范。二積極向教育部門提供所需的(在縣統(tǒng)計(jì)局可索取得的范圍內(nèi)或通過協(xié)調(diào)可取得的)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供20xx年的《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》3冊(cè)套,為全縣教育工作督導(dǎo)評(píng)估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇九
    2xxx年以來,市場(chǎng)股為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省商務(wù)廳及市局的各項(xiàng)提示精神結(jié)合我縣的實(shí)際情況和年初制定的股室計(jì)劃,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計(jì)劃匯報(bào)如下:
    1、確保生活必需品市場(chǎng)穩(wěn)定。
    上半年實(shí)現(xiàn)全縣社會(huì)零售消費(fèi)品總額113102萬元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng)急商品動(dòng)態(tài),提高市場(chǎng)供應(yīng)處置能力,根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)主要生活必需品的儲(chǔ)備和調(diào)節(jié),確保生活必需品市場(chǎng)的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點(diǎn)流通監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時(shí)上報(bào)外,在信息的準(zhǔn)確程度上通過采取到現(xiàn)場(chǎng)、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報(bào),進(jìn)一步加大了市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)力度。
    2、食品安全監(jiān)管工作。
    我局是縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一,工作主要以市場(chǎng)股為主。按照我縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神,與其他組成單位一道對(duì)全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進(jìn)行了多次的整治行動(dòng)。3月份我股與其它食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員開展食品安全宣傳活動(dòng),我局在如何辨別酒的真?zhèn)?、《xx省酒類流通管理辦法》、注水肉及病害肉的識(shí)別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場(chǎng)進(jìn)行了為期一天的咨詢、宣傳活動(dòng)。在規(guī)范生豬定點(diǎn)屠宰管理上,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》,督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
    3、家電下鄉(xiāng)工作。
    今年,上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增,反映良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,到5月30日止,省財(cái)政已到縣財(cái)政的資金是1000萬元,我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)27050臺(tái)(件),銷售總額48559047元;其中冰箱11148臺(tái),銷售金額22556203元;彩電6769臺(tái),銷售金額11203287元;手機(jī)1053臺(tái),銷售金額697383元;洗衣機(jī)5337臺(tái),銷售金額7868482元;熱水器1108臺(tái),銷售金額1876038元;計(jì)算機(jī)247臺(tái),銷售金額860299元;空調(diào)1205臺(tái),銷售金額3389988元;微波爐104臺(tái),銷售金額77274元;電磁爐79臺(tái),銷售金額30093元。補(bǔ)貼22956臺(tái),補(bǔ)貼金額5477838。21元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進(jìn),購買量不斷增加,農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升,家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
    4、其他的職能工作。
    因各種原因,商務(wù)局市場(chǎng)股的其他職能沒有完全實(shí)施,例如典當(dāng)、報(bào)廢拆解行業(yè)等行業(yè),但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
    1、積極上報(bào)“兩大監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)。
    2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作。
    3、下半年要加大對(duì)酒類稽查力度,確保市場(chǎng)規(guī)范有序。以查證、驗(yàn)單、打假為內(nèi)容,以酒類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(企業(yè)、門店、市場(chǎng)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè))為對(duì)象,以名優(yōu)酒、暢銷酒、行銷酒、散裝酒為重點(diǎn),開展稽查工作。嚴(yán)格檢查酒類流通隨附單,嚴(yán)歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為。
    4、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
    5、做好其它工作。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十
    一年以來,執(zhí)法督導(dǎo)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足實(shí)際,緊緊圍繞局中心任務(wù),按計(jì)劃、分步驟開展行政執(zhí)法督導(dǎo)工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
    (一)做好日常及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    在做好每月執(zhí)法稽查管理平臺(tái)數(shù)據(jù)上報(bào)和日常督查工作同時(shí),按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,做好重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)路段的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、揚(yáng)塵整治、查處兩違、治理非法小廣告等監(jiān)督檢查工作,并及時(shí)將督查情況匯報(bào)給局領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)需要落實(shí)的工作,做到及時(shí)提醒和催辦,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (二)及時(shí)通報(bào)有關(guān)問題,使問題得到及時(shí)有效地整改。
    借助在局例會(huì)上匯報(bào)工作的機(jī)會(huì),及時(shí)通報(bào)近期督查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題,提醒存在問題的大隊(duì)及時(shí)整改。
    (三)積極開展我局行政執(zhí)法活動(dòng)全過程記錄制度落實(shí)情況的專項(xiàng)督查。
    按照法治政府的工作要求,積極實(shí)施行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查。今年3月我科室草擬了20xx年我局執(zhí)法全過程記錄制度落實(shí)情況專項(xiàng)督查實(shí)施方案,并征求各方意見。方案于4月開始實(shí)施,分為三個(gè)階段進(jìn)行,一是自查自糾;二是現(xiàn)場(chǎng)抽查;三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過落實(shí)專項(xiàng)督查實(shí)施方案,督促執(zhí)法人員進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法全過程記錄制度,提高了執(zhí)法人員法治意識(shí)。
    (四)對(duì)外勤大隊(duì)上下班制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)管。
    為了進(jìn)一步落實(shí)上下班和加班制度,我科室制定加班核查表,并安排專人進(jìn)行核查。通過核查上下班、加班人員與簽到人員名單,及時(shí)對(duì)照排班表名單,對(duì)當(dāng)天沒有疑問的加班人員在核查表相應(yīng)名單上打鉤。同時(shí)采取不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,查看監(jiān)控錄像等相結(jié)合的方式進(jìn)行督查。通過有效監(jiān)管,外勤執(zhí)法人員的上下班和加班制度得到進(jìn)一步落實(shí),工作紀(jì)律有了進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)。
    (五)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍著裝問題進(jìn)行抽查。
    為了樹立執(zhí)法隊(duì)伍新形象,我局出臺(tái)著裝規(guī)定。為了更好執(zhí)行該規(guī)定,我科室對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍裝著問題進(jìn)行不定期抽查。截止目前,抽查發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定著裝人員15人,口頭指正15人;發(fā)現(xiàn)著裝問題12起,提醒12起。通過對(duì)著裝問題的抽查,有效督促我局執(zhí)法人員按規(guī)定著裝。
    (六)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),參與完成我市城管執(zhí)法骨干培訓(xùn)有關(guān)工作
    為了切實(shí)提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),住建廳印發(fā)了開展20xx年城管執(zhí)法隊(duì)伍骨干培訓(xùn)的通知,根據(jù)通知要求我科室積極擬定我市培訓(xùn)人員名單和分配好培訓(xùn)名額,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定后,上報(bào)住建廳城管局。現(xiàn)在此項(xiàng)工作正在有序開展中。
    (七)加大督查力度,助力我局城市管理工作取得成效。
    今年來,按照市委市政府和局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)揚(yáng)塵污染整治實(shí)施“嚴(yán)管重罰”的工作要求,我科室加大了對(duì)城區(qū)主要街道占道經(jīng)營(yíng)、建筑工地及道路揚(yáng)塵污染等問題的巡查力度。截至目前,我科室開展監(jiān)督檢查50多次,檢查中發(fā)現(xiàn)主要街道流動(dòng)攤販80多起,現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)20多次,嚴(yán)重占道經(jīng)營(yíng)等問題15起,建筑工地?fù)P塵污染8起,道路揚(yáng)塵污染9起,通過電話、微信通知整改40多次,填寫巡查記錄表18份,發(fā)送督查函6份。經(jīng)過與兩個(gè)支隊(duì)共同努力,我市城市管理工作取得較好的成績(jī)。
    我科室將繼續(xù)圍繞我局的中心工作,結(jié)合本科室工作職責(zé),助力我局城市管理工作再上新臺(tái)階:
    一、繼續(xù)做好日常督查和領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作;
    二、繼續(xù)對(duì)外勤大隊(duì)上下班制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)管;
    三、繼續(xù)對(duì)執(zhí)法人員著裝問題進(jìn)行抽查;
    四、組織督查人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),強(qiáng)化工作職責(zé)。
    主要工作措施:定期集中組織督查人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),下班空閑時(shí)間自主學(xué)習(xí),做到熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度等,并在工作中運(yùn)用自如。同時(shí),積極爭(zhēng)取年內(nèi)一次以上到先進(jìn)的單位學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十一
    今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦圍繞“干在實(shí)處,務(wù)求實(shí)效”的新目標(biāo),主動(dòng)確立“爭(zhēng)創(chuàng)最簡(jiǎn)流程、最短時(shí)限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求,致力培樹“擔(dān)當(dāng)至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識(shí),聚力難點(diǎn),聚焦痛點(diǎn),以重大項(xiàng)目審批提速提效服務(wù)為突破口,進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)建設(shè),打造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境,為推進(jìn)“兩聚一高”,建設(shè)“強(qiáng)富美高”新海陵提供有力保障。
    (一)圍繞新形勢(shì)、新情況,改革工作取得新突破。
    1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣,線上線下不斷融合,構(gòu)建高效平臺(tái)。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運(yùn)行推廣宣傳活動(dòng)通知》的要求和部署,開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實(shí)任務(wù);二是進(jìn)行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務(wù))事項(xiàng)”。“一張網(wǎng)”建設(shè),將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式,逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無法通辦等問題,讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
    2、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長(zhǎng)和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長(zhǎng)四多”突出問題,區(qū)政務(wù)辦會(huì)同區(qū)編辦啟動(dòng)了相對(duì)集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式,對(duì)改革涉及到的審批部門行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類,提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
    3、“兩證”辦理搭建新平臺(tái),煥發(fā)市場(chǎng)活力。年初,下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項(xiàng)的通知》,明確了“現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中會(huì)商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子,分期分批對(duì)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進(jìn)行“會(huì)診”,提出推進(jìn)方案。目前,全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
    (二)做細(xì)做深,不斷完善品牌服務(wù)體系。
    1、靠前靠實(shí),走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來,區(qū)政務(wù)辦先后會(huì)同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦,幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對(duì)項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對(duì)接溝通,對(duì)審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。
    2、聚焦難點(diǎn),精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要,舉全中心之力,全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目,為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn),“包辦墻外事,幫辦墻內(nèi)事”。上半年,先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù),解決審批難題20多個(gè)。
    3、政府采購工作規(guī)范,凸顯公信公正。一是采管分離,相互制約。二是科學(xué)操作,嚴(yán)格把關(guān)。在采購活動(dòng)中,嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口,即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評(píng)標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年,中心共組織各類項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易30場(chǎng)次,采購預(yù)算近318.53萬元,實(shí)際采購258.32萬元,節(jié)約資金60.21萬元,節(jié)約率18.9%,有效地降低了財(cái)政支出,最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
    4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),保證品牌新發(fā)展。通過多種形式,對(duì)窗口服務(wù)和辦事過程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪”為契機(jī),深入開展廉政教育活動(dòng),形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來,開展一把手上廉政黨課2次,觀看警示教育片3部,談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識(shí)測(cè)試1次,作風(fēng)效能警示教育大會(huì)2次,道德講堂2次,廉政文化建設(shè)月系列活動(dòng)1次、專項(xiàng)檢查5次。
    (一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革,助推審批質(zhì)效不斷提升。
    一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,線上線下融合高效平臺(tái)。
    二是繼續(xù)做好事項(xiàng)承接清理、流程最優(yōu)化工作。
    三是按照省市部署,積極籌建行政審批局,加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
    (二)持續(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新,助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進(jìn)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)跑一次、項(xiàng)目審批不見面”,全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念,聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板,優(yōu)化服務(wù)舉措,持續(xù)開展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項(xiàng)目活動(dòng),暢通“綠色通道”,爭(zhēng)創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用,扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng),定期開展“大走訪大落實(shí)”活動(dòng),解決實(shí)際問題。
    (四)落實(shí)“兩證辦理”,助推整體聯(lián)動(dòng)格局架構(gòu)。主動(dòng)服務(wù),明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強(qiáng)指導(dǎo),因企定策,銜接管理歸口部門服務(wù);強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),結(jié)合幫辦包辦,推進(jìn)各部門前置服務(wù);緊密合作,相互協(xié)調(diào),提高整體辦理效率。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十二
    半年以來,我院在縣衛(wèi)生計(jì)生局以及樸頭鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)有較大的提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作、公共衛(wèi)生工作取得了較好的成績(jī),新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,加強(qiáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí),醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
    一、院內(nèi)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,衛(wèi)生院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善衛(wèi)生院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    二、衛(wèi)生院內(nèi)堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)診制度,值班醫(yī)生掛牌服務(wù),嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范,全年來無差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生,農(nóng)忙季節(jié)積極搞巡回醫(yī)療,送醫(yī)送藥上門服務(wù),積極收治住院病人。
    1、醫(yī)療方面:門診收治病人338人次,住院病人9人次,累計(jì)住院總床日56天,治愈6人次,好轉(zhuǎn)3人次,巡回醫(yī)療3次,共300余人次,無食物中毒發(fā)生,無有機(jī)磷農(nóng)藥中毒。藥品收入50948元,其他醫(yī)療收入20812元,一般診療費(fèi)收入19100元,總合計(jì)90860元。
    2、婦幼衛(wèi)生工作方面:婦幼衛(wèi)生工作在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、動(dòng)員工作,廣泛宣傳產(chǎn)檢和住院分娩意義,醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),半年產(chǎn)婦20人,活產(chǎn)21人,住院分娩率100%,高危產(chǎn)婦4人,住院4人,高危住院分娩率100%,無死胎、死產(chǎn),無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,無新生兒死亡。堅(jiān)持對(duì)孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸13人,對(duì)待孕者及孕婦進(jìn)行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發(fā)放中央農(nóng)孕補(bǔ)共12人。
    兒童管理方面:0-7歲兒童166人,進(jìn)行4.2.1系統(tǒng)保健管理142人,管理率86%,3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)82人,無新生兒童死亡及孕產(chǎn)婦死亡。
    3、防疫方面:堅(jiān)持傳染病的零報(bào)告制和自查制,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的管理、報(bào)告和治療的規(guī)程,認(rèn)真完成各類藥苗的接種工作,執(zhí)行一人一針一管制,嚴(yán)格按照兒童的免疫程序,新生兒11人,建卡11人,完成適齡兒童乙肝,卡介苗,脊灰,百白破,麻疹a+c、a群、乙腦、甲肝等的應(yīng)種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強(qiáng)化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強(qiáng)化兩次的補(bǔ)服工作及查漏補(bǔ)種工作。
    三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
    在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)完成農(nóng)村健康檔案基礎(chǔ)資料的采集錄入和分類管理等工作,不斷將工作產(chǎn)生的信息充實(shí)到健康檔案中,對(duì)健康檔案實(shí)施動(dòng)態(tài)維護(hù)。截止目前,我鄉(xiāng)6個(gè)村居民電子檔案建檔共計(jì)1661份,建檔率達(dá)96%。糖尿病36人,高血壓133人,重癥精神疾病10人,隨訪2次并進(jìn)行了治療指導(dǎo),健康教育宣傳欄6次,下鄉(xiāng)開展健康教育活動(dòng)及咨詢3次。接受健康教育人次達(dá)人700余人次。發(fā)放宣傳冊(cè)、宣傳資料、共計(jì)1200余份。
    四、藥品管理。
    我院從2010年5月1日起嚴(yán)格按照由衛(wèi)生部發(fā)布的《國(guó)家有關(guān)部委關(guān)于建立國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施意見》、《四川省國(guó)家基本藥物制度實(shí)施意見》、《四川省基本藥物采購配送管理辦法(試行)》等文件精神,和四個(gè)村衛(wèi)生室全部實(shí)行基本藥物制度及零差價(jià)銷售。
    五、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理。
    嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定,落實(shí)好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式,要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé),認(rèn)真服務(wù),在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告;協(xié)助衛(wèi)生院做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí);協(xié)助衛(wèi)生院開展居民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,村級(jí)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)實(shí)施;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,切實(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,確保醫(yī)療安全,20xx年5月完成鄉(xiāng)村909戶,3403人,完成率93%。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù),搞好居民健康建檔的更新。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)村衛(wèi)生室的各項(xiàng)工作管理。
    3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的.素質(zhì)教育及醫(yī)療技術(shù)的提高,認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    4、加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,更好的為當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù)。
    衛(wèi)生院。
    20xx年5月20日。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十三
     一、上半年的工作總結(jié):
     1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。
     下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
     2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無用功。
     爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
     3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。
     下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。
     將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
     4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。
     但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。
     多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
     二、下半年的工作計(jì)劃與安排:
     1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
     (1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開發(fā)的成功率。
     (2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。
     就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。
     讓其能夠正常的銷售。
     (3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。
     并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
     (4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30 號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案。
     所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
     2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。
     并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
     (1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。
     達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。
     (2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。
     (3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的.推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
     (4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
     3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。
     并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
     4、積極開動(dòng)思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。
     以期把工作做好做細(xì)做活。
     并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
     今年全市商務(wù)工作根據(jù)市委、市政府深入貫徹落實(shí)黨的**精神的統(tǒng)一部署要求,突出以世界眼光謀劃建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際城市,以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提升打造體制機(jī)制創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),以本土優(yōu)勢(shì)推進(jìn)城市發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí),堅(jiān)持“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”,行政服務(wù)“加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)”,把全面提高商務(wù)發(fā)展增長(zhǎng)質(zhì)量和效益作為中心任務(wù),主要預(yù)期目標(biāo)是:全年社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)15%,到賬外資增長(zhǎng)10%,進(jìn)出口增長(zhǎng)8%。
     重點(diǎn)實(shí)施“走出去”引領(lǐng)戰(zhàn)略和建設(shè)國(guó)際貿(mào)易中心城市“兩項(xiàng)工作”,深化商務(wù)發(fā)展“三大行動(dòng)計(jì)劃”,推進(jìn)實(shí)施“四個(gè)創(chuàng)新”。
     一、實(shí)施“傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易向現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易轉(zhuǎn)變”創(chuàng)新,創(chuàng)建國(guó)際貿(mào)易中心試點(diǎn)城市
     (一)提升發(fā)展國(guó)際貨物貿(mào)易。
     對(duì)標(biāo)紐約、東京、迪拜、漢堡等國(guó)際知名灣區(qū)城市,加大對(duì)企業(yè)的扶持力度,強(qiáng)化關(guān)貿(mào)、檢貿(mào)、稅貿(mào)、銀貿(mào)、險(xiǎn)貿(mào)合作機(jī)制,推進(jìn)“大通關(guān)”工程。
     新建30個(gè)外貿(mào)公共服務(wù)平臺(tái),鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新、培育品牌、建立營(yíng)銷渠道,提高出口基地建設(shè)水平。
     組織參加80個(gè)境內(nèi)外展會(huì)開拓國(guó)際市場(chǎng),積極應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦。
     擴(kuò)大重要資源、先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和消費(fèi)品進(jìn)口,推進(jìn)汽車整車進(jìn)口口岸商務(wù)運(yùn)作機(jī)制建設(shè)。
     全年力爭(zhēng)國(guó)際貨物貿(mào)易增長(zhǎng)8%左右。
     (二)突破發(fā)展國(guó)際轉(zhuǎn)口貿(mào)易。
     發(fā)揮保稅港區(qū)政策優(yōu)勢(shì)打造航運(yùn)中心,提高青島口岸國(guó)際中轉(zhuǎn)箱量,積極開展出口集拼、進(jìn)口分拆、集拼中轉(zhuǎn)等高附加值的國(guó)際物流業(yè)務(wù),吸引跨國(guó)企業(yè)設(shè)立商品的跨國(guó)采購中心、出口集運(yùn)中心、進(jìn)口分撥中心、轉(zhuǎn)運(yùn)配送中心,發(fā)展保稅倉儲(chǔ)轉(zhuǎn)口貿(mào)易,加快向自由貿(mào)易園區(qū)轉(zhuǎn)型。
     全年力爭(zhēng)國(guó)際轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長(zhǎng)10%左右。
     (三)跨越發(fā)展國(guó)際服務(wù)貿(mào)易。
     開展“服務(wù)貿(mào)易提升年”活動(dòng),形成全方位、多層次的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展格局。
     實(shí)施國(guó)際服務(wù)外包“雙十計(jì)劃”和“兩大工程”,重點(diǎn)培育和扶持十大重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)和十大重點(diǎn)在建項(xiàng)目,加快人才培育和園區(qū)建設(shè)工程。
     推進(jìn)海爾嶗山工業(yè)園區(qū)改造升級(jí)為青島電子商務(wù)港,規(guī)劃建設(shè)橡膠、礦石等大宗商品進(jìn)口國(guó)家級(jí)口岸交易平臺(tái)。
     全年力爭(zhēng)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)15%左右,服務(wù)外包增長(zhǎng)30%左右。
     (四)培育發(fā)展國(guó)際投資貿(mào)易。
     引導(dǎo)支持企業(yè)加快制定實(shí)施品牌、資本、市場(chǎng)、人才、技術(shù)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃,建立境外加工貿(mào)易、資源開發(fā)、農(nóng)業(yè)合作、科技研發(fā)等“四大基地”,并購歐美、日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的知名品牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),承攬電力、石化、海洋工程等高附加值項(xiàng)目和國(guó)家援外成套項(xiàng)目。
     全年力爭(zhēng)境外投資增長(zhǎng)15%左右,對(duì)外承包工程增長(zhǎng)10%左右。
     (一)創(chuàng)新招商方式。
     在德、韓、日、美、俄、港、臺(tái)、新加坡等設(shè)立**工商中心,建立“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合的“雙向投資貿(mào)易合作”促進(jìn)模式。
     引進(jìn)銀行客戶服務(wù)體系模式,探索設(shè)立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)招商股權(quán)投資基金,建立高端產(chǎn)業(yè)定向招商工作機(jī)制。
     抓好外資并購,積極引進(jìn)投資性公司、研發(fā)中心、利潤(rùn)中心、營(yíng)銷中心等功能性機(jī)構(gòu)。
     (二)推進(jìn)專業(yè)化招商。
     加強(qiáng)專業(yè)招商隊(duì)伍建設(shè),市招商層面引進(jìn)國(guó)際投資咨詢顧問服務(wù)機(jī)制,建立產(chǎn)業(yè)龍頭項(xiàng)目引進(jìn)責(zé)任分工機(jī)制,以藍(lán)色、高端和新興為導(dǎo)向,研究建立吸引外資推進(jìn)十條“千億級(jí)”產(chǎn)業(yè)鏈和十個(gè)“千萬平”高端服務(wù)業(yè)工程建設(shè)的定向招商平臺(tái),推動(dòng)市政公用、城建規(guī)劃、交通、民政、文教衛(wèi)生等行業(yè)擴(kuò)大開放。
     落實(shí)《關(guān)于加快建設(shè)山東半島中日韓地方經(jīng)濟(jì)合作示范城市的實(shí)施意見》,加強(qiáng)cepa示范城市建設(shè),爭(zhēng)取商務(wù)部批準(zhǔn)設(shè)立港澳cepa促進(jìn)中心和海貿(mào)會(huì)兩岸海洋經(jīng)貿(mào)專業(yè)委員會(huì),辦好中德生態(tài)園推進(jìn)與歐美合作突破。
     圍繞高層出訪和重點(diǎn)工作精心組織境外經(jīng)貿(mào)推介活動(dòng)。
     (三)推進(jìn)園區(qū)化發(fā)展。
     結(jié)合全市重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)布局,吸引外資項(xiàng)目向經(jīng)濟(jì)園區(qū)集聚發(fā)展,培育建設(shè)具有產(chǎn)業(yè)特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)。
     省級(jí)開發(fā)區(qū)推進(jìn)科技孵化器、專業(yè)園一體化建設(shè),設(shè)立日韓工業(yè)園。
     優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境,省級(jí)開發(fā)區(qū)全面實(shí)現(xiàn)工業(yè)項(xiàng)目落地審批“零收費(fèi)”,提高公共服務(wù)水平。
     (四)推進(jìn)職能化服務(wù)。
     落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境的實(shí)施意見》,明確職能部門責(zé)任分工,下放審批權(quán)限,暢通大項(xiàng)目綠色通道,強(qiáng)化公共服務(wù),確保重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)落地,打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境,營(yíng)造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。
     三、實(shí)施“以外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)辦內(nèi)貿(mào)”創(chuàng)新,推進(jìn)宜居幸福城市現(xiàn)代流通體系建設(shè)
     (一)實(shí)施流通網(wǎng)絡(luò)體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提升計(jì)劃。
     加快推進(jìn)“千萬平”商務(wù)區(qū)建設(shè)和招商,以香港中路和山東路為核心創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范中央商務(wù)區(qū),推進(jìn)國(guó)際水產(chǎn)品交易中心和冷鏈物流基地規(guī)劃建設(shè)。
     針對(duì)群眾反映的浮山后、西海岸、新客站、團(tuán)島等商業(yè)設(shè)施配套布局問題加快完善。
     針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)臟亂差現(xiàn)象,開展“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治年”活動(dòng)加快整改。
     出臺(tái)《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)公建配套實(shí)施辦法》,擴(kuò)大公益性市場(chǎng)試點(diǎn)范圍,規(guī)劃1處市區(qū)現(xiàn)代化農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、1處縣域產(chǎn)銷一體化大型農(nóng)產(chǎn)品交易中心。
     推進(jìn)“8分鐘居民消費(fèi)圈”建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家示范社區(qū)商業(yè)。
     (二)實(shí)施消費(fèi)服務(wù)體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提升計(jì)劃。
     深入開展“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng),大力發(fā)展品牌消費(fèi),擴(kuò)大大眾消費(fèi)。
     繼續(xù)“以節(jié)興市”,對(duì)標(biāo)香港購物節(jié)辦好**城市購物節(jié),舉辦香港時(shí)尚購物周、進(jìn)口商品展等活動(dòng)。
     支持“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”新型流通業(yè)態(tài),完善電子信用和支付系統(tǒng),培育一批運(yùn)營(yíng)規(guī)范的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)和企業(yè),支持連鎖企業(yè)應(yīng)用信息管理等先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)物流配送中心建設(shè)。
     推進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法體制建設(shè),實(shí)施12312舉報(bào)投訴與酒類流通、生豬屠宰執(zhí)法聯(lián)動(dòng),開展商務(wù)信用建設(shè)。
     (三)實(shí)施鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提升計(jì)劃。
     把市民天天能吃上“放心肉菜”作為建設(shè)宜居幸福城市的重要標(biāo)準(zhǔn),借鑒內(nèi)地輸港農(nóng)產(chǎn)品和出口歐盟水產(chǎn)品、日本肉雞等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)模式和管理方式,全面提升城市“菜籃子”產(chǎn)銷現(xiàn)代化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和監(jiān)管數(shù)字化水平。
     完善“菜籃子”三級(jí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò),健全“農(nóng)超對(duì)接”長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)車載蔬菜市場(chǎng)建設(shè)常態(tài)化,全年對(duì)接直供規(guī)模增長(zhǎng)10%。
     深化“內(nèi)增外調(diào)”貨源保障措施,發(fā)展訂單生產(chǎn),落實(shí)年度2.25萬噸“菜籃子”儲(chǔ)備制度。
     擴(kuò)大肉菜流通追溯體系覆蓋范圍,健全運(yùn)行維護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制,探索牛羊肉入市備案登記管理辦法。
     四、實(shí)施“經(jīng)濟(jì)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)”創(chuàng)新,發(fā)揮園區(qū)開放先導(dǎo)作用
     (一)推動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作創(chuàng)新發(fā)展。
     西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)重點(diǎn)推動(dòng)中德生態(tài)園打造世界高端生態(tài)企業(yè)國(guó)際聚集區(qū)、技術(shù)研發(fā)區(qū)和宜居生態(tài)示范區(qū);建設(shè)中日韓創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園承接日韓高端產(chǎn)業(yè);籌建中美、中澳、中俄、中新等合作產(chǎn)業(yè)園。
     紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)引進(jìn)外資加快軟件科技城、膠州灣北岸新區(qū)總部商務(wù)區(qū)建設(shè)。
     藍(lán)色硅谷核心區(qū)推進(jìn)濱海旅游帶、研發(fā)創(chuàng)新科技谷、cbd中心谷、休閑度假谷、科技旅游谷和海洋產(chǎn)業(yè)建設(shè)等方面的國(guó)際合作。
     (二)推進(jìn)體制創(chuàng)新增強(qiáng)縣域園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。
     積極探索科學(xué)設(shè)計(jì)開發(fā)區(qū)與所在行政區(qū)的體制機(jī)制模式,試行“兩延伸、兩剝離、兩互動(dòng)”管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)省級(jí)開發(fā)區(qū)帶動(dòng)行政區(qū)發(fā)展、行政區(qū)服務(wù)省級(jí)開發(fā)區(qū)發(fā)展。
     落實(shí)《關(guān)于打造國(guó)家級(jí)園區(qū)平臺(tái)推動(dòng)我市縣域經(jīng)濟(jì)工業(yè)化發(fā)展的意見》,推動(dòng)省級(jí)開發(fā)區(qū)進(jìn)位、轉(zhuǎn)型、升級(jí)、創(chuàng)新。
     (三)推動(dòng)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)“多區(qū)港聯(lián)動(dòng)”整合發(fā)展。
     加快推動(dòng)前灣保稅港區(qū)向“自由貿(mào)易園區(qū)”轉(zhuǎn)型,西海岸出口加工區(qū)爭(zhēng)取試辦面向日韓的“進(jìn)出口加工區(qū)”,**出口加工區(qū)向“綜合保稅區(qū)”轉(zhuǎn)型,加快形成全市海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)功能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展的新格局。
     新的一年里,我們將進(jìn)一步深化“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、服務(wù)效能型”機(jī)關(guān)建設(shè),強(qiáng)化“惠民安商”的服務(wù)理念,鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,打造“商務(wù)先鋒”黨建品牌,加強(qiáng)商務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),通過“三民”活動(dòng)和“網(wǎng)絡(luò)在線問政”等形式密切與企民溝通聯(lián)系互動(dòng),始終關(guān)注群眾和企業(yè)最希望辦好的事情,努力提升企民對(duì)商務(wù)工作的滿意度,增強(qiáng)商務(wù)工作對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度和給市民帶來的城市幸福感,使建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市更多為民造福謀利。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十四
    20__年以來,在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我局通過開展市容衛(wèi)生整治、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理、維護(hù)城市基礎(chǔ)設(shè)施、積極開展燃?xì)夤芾砉ぷ?,促進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
    一、工作開展情況。
    (一)市容市貌實(shí)現(xiàn)新氣象。
    20__年,我局緊緊圍繞“城市管理標(biāo)桿”的工作目標(biāo),通過建立健全三級(jí)考評(píng)的監(jiān)督體制的手段,狠抓日常管理工作,扎實(shí)有效地開展了全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。一是全面落實(shí)完成道路清掃保潔723萬平方米,收集城市生活垃圾(含中轉(zhuǎn)站)10萬噸。二是積極配合完成區(qū)揚(yáng)塵整治、“四城聯(lián)創(chuàng)”、“創(chuàng)均”等多項(xiàng)工作。三是重點(diǎn)跟進(jìn)我區(qū)中心工作,切實(shí)開展20__年欽州國(guó)際馬拉松賽暨健康中國(guó)馬拉松系列賽市容和環(huán)境衛(wèi)生保障工作,使市民體驗(yàn)到良好的城市環(huán)境。四是健全三級(jí)考評(píng)監(jiān)督體系,今年來共開展了3次各街道間交叉考評(píng),檢驗(yàn)敦促街道做好市容管理工作及街道內(nèi)部考評(píng),協(xié)助人大辦開展了第一季度的區(qū)級(jí)考評(píng)。
    (二)嚴(yán)格抓好執(zhí)法監(jiān)督。
    今年來,我局從嚴(yán)從細(xì),依法依規(guī)抓好執(zhí)法監(jiān)督工作。一是嚴(yán)格規(guī)范案件審查,抓好案卷制作工作。二是強(qiáng)化案件審核。共核審行政處罰案件435份,其中規(guī)劃類400份,市容類39份,確保案卷制作準(zhǔn)確規(guī)范。三是開展現(xiàn)場(chǎng)督察工作,對(duì)施工工地出口防塵及泥頭車運(yùn)輸情況、鄉(xiāng)村違法建設(shè)立案情況、打擊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)膺`法經(jīng)營(yíng)行為、夜市攤點(diǎn)整治活動(dòng)進(jìn)行督察16次。四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)2次,切實(shí)提高執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是細(xì)心接訪、應(yīng)訴答復(fù)相關(guān)行政復(fù)議、案件。今年來共接待來電來訪群眾160人次,當(dāng)事人陳述申辯69人次,應(yīng)訴城市規(guī)劃強(qiáng)制案件1個(gè),答復(fù)行政復(fù)議申請(qǐng)4個(gè)。
    (三)認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施管理工作。
    為使我區(qū)市政設(shè)施正常使用,滿足市民日常生活的需要,我局加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)市政設(shè)施的日常巡查,做好統(tǒng)計(jì)收集工作。一是及時(shí)報(bào)送巡查情況,其中向市市政局書面請(qǐng)示道路硬化7條,排污溝9條。利用電話、微信等多種渠道向市政局上報(bào)損壞井蓋10個(gè),向市政局申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決公廁問題4處,與市路燈處對(duì)接更換損壞路燈5處。二是積極增強(qiáng)與各街道的工作交流,充分了解問題并及時(shí)向市市政局報(bào)告并對(duì)各街道進(jìn)行施工。三是充分配合區(qū)政府收集關(guān)于縣域經(jīng)濟(jì)考核中需提供的部分?jǐn)?shù)據(jù),協(xié)助解決市長(zhǎng)熱線1個(gè)。
    (四)積極推進(jìn)燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?BR>    我局本著“和諧、安全”的理念,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),有重點(diǎn)有兼顧地開展各項(xiàng)燃?xì)夤芾砉ぷ?。一是督促和引?dǎo)各站點(diǎn)將隱患排查治理工作好的做法和經(jīng)驗(yàn)形成規(guī)章制度,為燃?xì)獍踩a(chǎn)提供較好的機(jī)制保障。二是組織由燃?xì)庹?、城監(jiān)人員、當(dāng)?shù)卣热私M成的安全生產(chǎn)檢查小組,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在無證經(jīng)營(yíng)“黑點(diǎn)”情況,采取地毯式的排查方式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)進(jìn)行大檢查。1-4月份,共對(duì)無證經(jīng)營(yíng)點(diǎn)發(fā)“責(zé)令改正通知書”1份、“扣押物品通知書”1份。三是每月聯(lián)合當(dāng)?shù)卣畬?duì)全區(qū)7個(gè)燃?xì)舛?jí)供應(yīng)站和2個(gè)供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。截至目前,共開展燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查4次,檢查9個(gè)鎮(zhèn)(場(chǎng))有經(jīng)營(yíng)許可證燃?xì)饨?jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)(含9個(gè)燃?xì)舛?jí)供應(yīng)站和站點(diǎn)收瓶員的商店),共檢查站點(diǎn)36個(gè)次,出動(dòng)車輛5次、人員33多人次,實(shí)現(xiàn)全區(qū)燃?xì)獍踩a(chǎn)“零”事故。
    (五)精準(zhǔn)扶貧工作持續(xù)跟進(jìn)。
    我局緊緊圍繞“創(chuàng)產(chǎn)增收”的目標(biāo),采取多項(xiàng)措施發(fā)展貧困村經(jīng)濟(jì)。一是加強(qiáng)宣傳和落實(shí)幫扶政策,幫助2名中職生申請(qǐng)雨露幫扶計(jì)劃,30多名初中生申請(qǐng)駐校補(bǔ)貼,3名高校生申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)金,貧困戶家庭成員100%落實(shí)農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn),配合村委組織一次大規(guī)模農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),鼓勵(lì)貧困戶貸款擴(kuò)大農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖規(guī)模。二是多次溝通多方抓緊完成貧困村公共服務(wù)中心建設(shè)和擴(kuò)大殿艮村蔬菜合作社規(guī)模,為貧困村發(fā)展提供保障。三是認(rèn)真開展幫扶工作,每月組織安排三次以上幫扶聯(lián)系人進(jìn)村入戶開展幫扶工作,為貧困戶解決生產(chǎn)、生活上的困難。四是研究部署村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,多次組織駐村干部召開經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會(huì),研究黑山羊養(yǎng)殖、山地出租、光伏發(fā)電等村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè)和打造殿艮村三華李鄉(xiāng)村扶貧旅游點(diǎn)。
    (一)攻克市容整治難點(diǎn)。
    一是建立健全市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度,加快市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的進(jìn)一步融合。二是加大“門前三包”責(zé)任制的落實(shí)力度,切實(shí)解決沿街門點(diǎn)倚門設(shè)攤、非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放等突出問題。三是規(guī)范攤點(diǎn)管理工作。充分學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和行之有效的做法,全面總結(jié)我區(qū)攤點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn),按照“以人為本、疏堵有度”的原則,根據(jù)城市管理的需要和人民群眾的愿望,積極建立和完善符合實(shí)際的攤點(diǎn)管理模式。
    (二)打造市容市貌新亮點(diǎn)。
    推進(jìn)市容景觀街建設(shè)。以“老街”美化改造為示范,結(jié)合文化城市改造理念,推進(jìn)臟破街道整治出新、街巷市容改造,打造一批市容景觀街,實(shí)現(xiàn)城市品位的全面提升。
    (三)全面提升執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。
    進(jìn)一步對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)提出整改意見,從業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、執(zhí)法方式等多方面對(duì)城管隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)及監(jiān)督,確保執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)全面提升,樹立城管正面形象,為城市管理打造一支高精尖的隊(duì)伍。
    (四)跟蹤扶貧增收工作。
    在完成脫貧基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好跟蹤跟進(jìn)服務(wù),包括幫助殿艮村擴(kuò)大蔬菜合作社的規(guī)模,展開宣傳,幫助更多貧困戶加入到蔬菜合作社中去并加快建成鄉(xiāng)村公共服務(wù)中心。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十五
    20xx年上半年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下,以及各有關(guān)部門的密切配合下,在同志們的熱情幫助下,比較順利地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,我在工作中有得有失,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,改進(jìn)工作方法,把我上半年來的工作做一下總結(jié)。
    1、三月份,按照上級(jí)的要求,迎接河北省文化廳領(lǐng)導(dǎo)到xx鄉(xiāng)調(diào)研工作。
    2、加強(qiáng)文化書屋建設(shè)。5月份縣文化館為文化站新添置圖書300冊(cè),全部免費(fèi)借閱。我們鄉(xiāng)全面普級(jí)“農(nóng)家書屋”建設(shè)根據(jù)制定的工作方案,定期為圖書管理員開會(huì)培訓(xùn),以其達(dá)到圖書的管理、借閱效果,確保圖書的有效性。
    3、重視文藝隊(duì)伍的建設(shè)。我們鄉(xiāng)文藝隊(duì)伍逐年增加,參加人員越來越多,逢年過節(jié)進(jìn)行排練、演出。鄉(xiāng)文化站通過各種方法,途徑與縣文廣新局、文化館、群藝館的專業(yè)人員取得聯(lián)系,親自到xx鄉(xiāng)進(jìn)行技能指導(dǎo),提供技術(shù)信息。加強(qiáng)文藝活動(dòng)的多樣性,豐富性、趣味性。
    4、3月份,組織2名文化骨干參加縣文廣新局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并加強(qiáng)文化交流,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),更新舞蹈技巧。人們的積極性很強(qiáng),參與意識(shí)很高。此項(xiàng)活動(dòng)深入民心,深得群眾的歡迎與熱愛。從而更加充實(shí)了全鄉(xiāng)文藝隊(duì)伍的建設(shè),提高了業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),為全鄉(xiāng)文化隊(duì)伍的建設(shè)增添了新的活力。
    劉吉三個(gè)村廣場(chǎng)舞隊(duì)員到催爾莊鎮(zhèn)參加片賽區(qū)比賽,前街、劉吉獲得優(yōu)秀表演獎(jiǎng),xx村獲得第二名,在5月上旬選取**村的文藝隊(duì)伍參加縣體育局、縣文廣新局、縣電視臺(tái)組織的”紀(jì)曉嵐杯”廣場(chǎng)舞比賽。xx村文藝隊(duì)獲得全縣廣場(chǎng)舞比賽優(yōu)勝獎(jiǎng)的好成績(jī)。此項(xiàng)活動(dòng)得到鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時(shí)也受到全鄉(xiāng)各村民的熱烈歡迎。積發(fā)了村民的學(xué)習(xí)興趣,活躍了鄉(xiāng)村氛圍,為老百姓帶來了精神食糧,極大地豐富了人們的精神文化生活,開闊了視野,增加了友誼。
    6月19日到縣財(cái)政局文行股報(bào)xx鄉(xiāng)文體資金使用情況及20xx年使用方案,分配額度測(cè)算表,預(yù)計(jì)上級(jí)撥付資金7.2萬元,用于xx鄉(xiāng)文化項(xiàng)目。6-7月到縣體育局辦理體育項(xiàng)目資金1.6萬元,用于xx、趙莊子兩個(gè)村體健身器材設(shè)施。
    1、繼續(xù)加大文化宣傳,加強(qiáng)各村文藝隊(duì)伍建設(shè),豐富農(nóng)村文化生活水品,努力提高演出質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)農(nóng)村文化廣場(chǎng)的規(guī)范管理,多方爭(zhēng)取上級(jí)文化主管單位的幫助扶持。
    3、加強(qiáng)各村“農(nóng)家書屋”的管理工作,對(duì)各村的圖書管理員加強(qiáng)培訓(xùn),爭(zhēng)取圖書的有效作用。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十六
    今年以來,我局在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市審計(jì)局的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神及縣委十五屆九次全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《審計(jì)法實(shí)施條例》,加強(qiáng)“人、法、技”建設(shè),強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督和服務(wù)職責(zé),充分發(fā)揮審計(jì)免疫系統(tǒng)功能,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),審計(jì)工作質(zhì)量和工作成效有了顯著的提高,被評(píng)為全省審計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)集體。截至目前完成17個(gè)審計(jì)項(xiàng)目,查出違規(guī)金額58894萬元(其中違規(guī)使用專項(xiàng)資金2869萬元),收繳審計(jì)罰沒款769萬元,調(diào)整賬目3480萬元,提出審計(jì)建議27條,提交各類審計(jì)信息14篇。為維護(hù)我縣經(jīng)濟(jì)工作秩序,為近海經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出突出的貢獻(xiàn)。
    (一)審計(jì)工作取得新成果
    1、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)不斷深化
    我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),總結(jié)歷年審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建大財(cái)政審計(jì)理念,對(duì)我縣財(cái)政預(yù)算的批準(zhǔn)和在執(zhí)行中調(diào)整變動(dòng)情況的合法性及預(yù)算收支的組織完成情況作了全面審計(jì),并延伸了10個(gè)預(yù)算單位、8個(gè)二級(jí)預(yù)算單位和5個(gè)三級(jí)預(yù)算單位,重點(diǎn)對(duì)政府債務(wù)情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。在審計(jì)工作中,以推進(jìn)依法行政、規(guī)范財(cái)政資金分配行為、維護(hù)群眾利益、促進(jìn)財(cái)政資金使用更加合理、合法、高效為目的,對(duì)關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、人民群眾切身利益的重大事項(xiàng)進(jìn)行關(guān)注,注重從體制、機(jī)制和制度層面揭示問題、分析原因、提出建議,促進(jìn)深化改革和規(guī)范管理。通過預(yù)算執(zhí)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)存在預(yù)算收入不夠真實(shí)、滯留專項(xiàng)資金、政府債務(wù)管理不規(guī)范、違反“收支兩條線”有關(guān)規(guī)定等問題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,依照有關(guān)法律法規(guī)分別進(jìn)行了處理并提出建設(shè)性建議。針對(duì)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,提出了深化“收入一個(gè)籠子、預(yù)算一個(gè)盤子、支出一個(gè)口子”的財(cái)政管理體制改革的審計(jì)建議。建議財(cái)政部門要加強(qiáng)預(yù)算管理,科學(xué)測(cè)算預(yù)算盤子,從嚴(yán)控制預(yù)算追加,積極推進(jìn)細(xì)化部門預(yù)算,及時(shí)下?lián)芨黜?xiàng)專項(xiàng)資金,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)管,切實(shí)提高我縣財(cái)政資金使用效益,確保預(yù)算資金高效運(yùn)行。針對(duì)政府債務(wù)存在的問題提出了要增強(qiáng)政府債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),合理確定政府負(fù)債規(guī)模的審計(jì)建議。對(duì)進(jìn)一步規(guī)范預(yù)算行為,加強(qiáng)預(yù)算管理和領(lǐng)導(dǎo)層決策提供了依據(jù)。4月29日向縣人大常委會(huì)做審計(jì)工作報(bào)告時(shí),反響熱烈,受到縣人大常委的好評(píng)。
    2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作取得突破
    我局根據(jù)縣委組織部的委托,對(duì)縣勞動(dòng)局、城建局、近海經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)局、統(tǒng)計(jì)局、計(jì)生局、經(jīng)信局、供銷聯(lián)社、牛心鄉(xiāng)等8個(gè)單位9名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開展了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。在審計(jì)過程中,除抓好被審單位的財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)外,還特別注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律等方面進(jìn)行審計(jì),并作出客觀評(píng)價(jià),為縣委、縣政府正確使用干部提供了可靠依據(jù)。在已審計(jì)結(jié)的6個(gè)項(xiàng)目中,共查出違規(guī)資金5846萬元(其中違規(guī)使用專項(xiàng)資金103萬元),收繳罰沒款147萬元,調(diào)整賬目3125萬元,查補(bǔ)漏繳稅費(fèi)4.1萬元。從審計(jì)結(jié)果看,雖未發(fā)現(xiàn)這些同志個(gè)人有侵占國(guó)家資財(cái)?shù)男袨椋嬖诔樘幼?cè)資金、工程結(jié)余款未及時(shí)上繳、私設(shè)賬外賬、坐支非稅收入、虛列收入、漏繳稅費(fèi)等一些管理方面的問題。針對(duì)存在的問題,對(duì)被審計(jì)對(duì)象應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作出了實(shí)事求是的界定和客觀公正的評(píng)價(jià),向被審計(jì)單位提出了整改意見,對(duì)違規(guī)問題依法作出了審計(jì)處理決定。4月15日,我縣召開經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議,傳達(dá)了《中央五部委經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作指導(dǎo)意見和全國(guó)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)情況通報(bào)》,并就如何充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議的作用,進(jìn)一步搞好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作進(jìn)行了深入研究,會(huì)議研究決定要加大任中審計(jì)力度,今后重點(diǎn)對(duì)任職超過5年以上的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任中審計(jì)。
    3、專項(xiàng)資金審計(jì)成效顯著
    我局按照“財(cái)政資金運(yùn)行到哪里,審計(jì)就跟進(jìn)到哪里”的要求,對(duì)農(nóng)業(yè)專項(xiàng)資金進(jìn)行全方位監(jiān)控。上半年先后對(duì)國(guó)土、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等專項(xiàng)資金進(jìn)行審計(jì)。在審計(jì)過程中,以資金為主線,首先從財(cái)政局摸清各專項(xiàng)資金的底數(shù)和流向,找出審計(jì)重點(diǎn),然后再制定詳實(shí)的審計(jì)方案,有的放矢,確保審計(jì)成效。在退耕還林專項(xiàng)資金審計(jì)調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)資金未全部用于退耕農(nóng)戶項(xiàng)目,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項(xiàng)資金用于支付縣苗圃綠化苗木款,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項(xiàng)資金用于支付防蟲費(fèi)和三北防護(hù)林及造林補(bǔ)助,針對(duì)存在的問題我局提出了合理的審計(jì)建議,對(duì)促進(jìn)國(guó)家退耕還林政策的落實(shí),切實(shí)維護(hù)廣大退耕還林農(nóng)民的合法權(quán)益發(fā)揮了重要作用。
    4、認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)交辦的審計(jì)任務(wù)
    (1)通過對(duì)規(guī)劃和國(guó)土資源局及其所屬事業(yè)單位的財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì),收繳專項(xiàng)資金結(jié)余款416萬元,公允地反映了土地出讓金等資金的使用和管理情況,并提出了切實(shí)可行的審計(jì)建議。
    (2)根據(jù)縣政府的工作安排,我局對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)收繳情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查,通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)存在虛列收入上繳配套費(fèi)造成虛增財(cái)政收入、虛掛債務(wù)的問題,將直接影響城市配套建設(shè),針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出切實(shí)可行的建設(shè)性意見和建議,為縣政府決策提供了重要依據(jù)。
    (3)根據(jù)市審計(jì)局的統(tǒng)一部署,對(duì)我縣政府債務(wù)開展了審計(jì)調(diào)查。針對(duì)政府債務(wù)的規(guī)模、用途、融資渠道和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入的分析,查明債務(wù)管理、使用方面存在的問題,并針對(duì)政府債務(wù)審計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,就進(jìn)一步促進(jìn)政府和有關(guān)部門及資金使用單位加強(qiáng)政府債務(wù)的管理,提高資金使用效益,提出合理審計(jì)建議。
    (4)按照上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的要求,對(duì)我縣向玉樹災(zāi)區(qū)地震抗震救災(zāi)捐贈(zèng)資金進(jìn)行跟蹤審計(jì),截至目前,縣教育局、縣慈善總會(huì)接受捐贈(zèng)資金415萬元,已全部上繳,確保了捐贈(zèng)資金的使用效果。
    5、加大審計(jì)信息化力度
    從2月份開始,審計(jì)oa管理系統(tǒng)在我局正式開始實(shí)施。實(shí)施和推進(jìn)oa系統(tǒng)辦公后,局機(jī)關(guān)所有文件、材料的起草、簽發(fā)、流轉(zhuǎn)全部依托oa平臺(tái)進(jìn)行,此舉不僅加快了行政業(yè)務(wù)公文的審批、流轉(zhuǎn)速度,同時(shí)能夠有效避免公文的層層傳閱核發(fā),節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)支出,對(duì)于進(jìn)一步提高審計(jì)工作效率,推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)自身的科學(xué)發(fā)展具有里程碑式意義。
    (二)狠抓審計(jì)機(jī)關(guān)“人、法、技”建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型審計(jì)機(jī)關(guān)
    今年以來,我局按照縣委的統(tǒng)一部署,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型審計(jì)機(jī)關(guān),弘揚(yáng)“精神”,開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加大宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)、審計(jì)業(yè)務(wù)、法規(guī)制度和計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)培訓(xùn)力度,將審計(jì)質(zhì)量建設(shè)引向深入。
    1、學(xué)習(xí)方法靈活多樣。向全體審計(jì)干部發(fā)出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)倡議書,在全局上下掀起一股學(xué)習(xí)的熱潮。采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,業(yè)余學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。
    2、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。一是學(xué)政治理論知識(shí)。使干部職工進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì);二是學(xué)習(xí)審計(jì)新業(yè)務(wù)知識(shí)。開展專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),并定期舉辦審計(jì)項(xiàng)目交流匯報(bào)會(huì),促使大家鉆研業(yè)務(wù),努力提高審計(jì)水平和審計(jì)質(zhì)量,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力。今年先后3次參加市局舉辦審計(jì)業(yè)務(wù)培班;三是學(xué)法律法規(guī)知識(shí)。組織干部職工學(xué)習(xí)貫徹新《審計(jì)法實(shí)施條例》,4月30日,由法規(guī)科王興龍同志就如何貫徹實(shí)施好新《審計(jì)法實(shí)施條例》做好依法審計(jì)工作進(jìn)行了專題講座,增強(qiáng)了干部職工的法制觀念,提高依法行政、依法審計(jì)的水平。四是開展網(wǎng)上培訓(xùn)。充分利用市審計(jì)局oa系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)資源,組織開展網(wǎng)上培訓(xùn)。
    (三)廉政建設(shè)抓實(shí)抓牢,樹立審計(jì)新形象
    廉潔勤政是審計(jì)部門工作人員的生命線,為加強(qiáng)廉政建設(shè),我局在堅(jiān)持依法審計(jì)的前提下,積極倡導(dǎo)文明審計(jì)、廉潔審計(jì),并通過開展一系列活動(dòng)把這新理念變?yōu)閷?shí)際行動(dòng),逐步提升審計(jì)干部廉潔意識(shí)。一是按照縣委的統(tǒng)一部署,開展“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促廉潔自律”活動(dòng),通過開展活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全體審計(jì)人員的廉潔自律意識(shí)。二是著力倡導(dǎo)文明審計(jì)。要求審計(jì)人員做到:審計(jì)要依法并嚴(yán)格按法定程序,工作要遵守審計(jì)紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不良作風(fēng),遇事要講耐心道理,言行舉止要文明,不講粗話、大話、過頭話和傷害別人感情的話,審計(jì)情況要如實(shí)反映,處理問題要實(shí)事求是。三是踐行“廉潔審計(jì)”。審計(jì)組每次在進(jìn)點(diǎn)前,不僅要學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù),而且要組織學(xué)習(xí)有關(guān)的審計(jì)工作紀(jì)律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。審前要作出審計(jì)工作“八不準(zhǔn)”公示,審后由局法規(guī)科到被審計(jì)單位“八不準(zhǔn)”反饋意見,對(duì)審計(jì)人員依法審計(jì)、廉潔從審、秉公執(zhí)法情況進(jìn)行及時(shí)有效全方位的監(jiān)督。
    (四)內(nèi)審工作再上新臺(tái)階
    為進(jìn)一步開展內(nèi)審工作,構(gòu)建內(nèi)審工作體系,提高我縣內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)水平,緩解審計(jì)機(jī)關(guān)的工作壓力,減少審計(jì)死角,經(jīng)縣政府批準(zhǔn),在我縣有二級(jí)預(yù)算單位和下屬企業(yè)的13家縣直重點(diǎn)行業(yè)主管單位,成立內(nèi)部審計(jì)科室,配備2名以上專職內(nèi)審人員,我局負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作,并定期培訓(xùn)、組織經(jīng)驗(yàn)交流,目前13家行業(yè)主管單位均已成立內(nèi)審機(jī)構(gòu)。
    下半年審計(jì)工作總體思路是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步貫徹審計(jì)“二十字”方針,充分發(fā)揮審計(jì)在保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行中的“免疫系統(tǒng)”功能,加大審計(jì)監(jiān)督的力度,提高審計(jì)工作水平,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    (一)開展清理政府債權(quán)債務(wù)工作。根據(jù)縣政府的工作安排,我局決定舉全局之力對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及有關(guān)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行單位的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行審計(jì)調(diào)查,摸清全縣債權(quán)、債務(wù)家底,鎖定縣、鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政債權(quán)、債務(wù)底數(shù)。加強(qiáng)全縣債權(quán)、債務(wù)管理,化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)加快信息化建設(shè)步伐。繼續(xù)加大信息化審計(jì)力度,組織全局同志參加ao認(rèn)證考試,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)完全利用計(jì)算機(jī)開展1-2個(gè)審計(jì)項(xiàng)目。進(jìn)一步啟動(dòng)oa系統(tǒng)的其它模塊功能,所有的公告通知發(fā)布、個(gè)人信息資料傳輸?shù)葘⑷吭趏a平臺(tái)上完成。
    (四)績(jī)效審計(jì)要邁出新步伐。選擇縣委、縣政府和人民群眾關(guān)心的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)審查資金是否按規(guī)定用途使用,是否存在被截留、轉(zhuǎn)移、挪用、擠占等問題,最大限度地節(jié)約政府投資,減少損失浪費(fèi)。
    (五)繼續(xù)加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn),全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)“學(xué)習(xí)型”審計(jì)機(jī)關(guān),著力提高審計(jì)人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全局大興學(xué)業(yè)務(wù)、懂業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)之風(fēng),打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的審計(jì)干部隊(duì)伍。
    下半年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的任務(wù)繁重,我們要深入貫徹溫總理提出的“審計(jì)工作要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出更大貢獻(xiàn)”的要求,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),乘勢(shì)而上,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化監(jiān)督,為構(gòu)建和諧、富裕的新做出更大貢獻(xiàn)。
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十七
     2013年上半年,酒店經(jīng)營(yíng)所面臨的形勢(shì)非常嚴(yán)峻。地理位置較偏加上四星級(jí)酒店的光環(huán),老百姓望而卻步。國(guó)家又出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定之后,政務(wù)接待驟減,酒店經(jīng)營(yíng)受到重創(chuàng),經(jīng)過酒店管理層再三研究決定,我們必須走出一條特色發(fā)展之路,制定縝密發(fā)展戰(zhàn)略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。
     在公司的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,酒店各部門齊心協(xié)力,發(fā)揮了較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,通過努力,經(jīng)營(yíng)狀況雖然沒有達(dá)到理想目標(biāo)(上半年目標(biāo)xxxx萬),但也逐步好轉(zhuǎn),取得了一定的成績(jī)。上半年度經(jīng)營(yíng)情況:上半年1—6月份,酒店共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入517.31萬元;完成上半年目標(biāo)的93%,其中客房收入1150.15萬元,餐飲收入2183.08萬元;洗浴收入1183.89萬元?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
     一、上半年度主要工作:
     (一)加大宣傳營(yíng)銷力度,拓展客源渠道。
     及功能齊全的大小會(huì)議室7間等)。
     2、完善客史檔案,做好商務(wù)會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)跟蹤。營(yíng)銷部除了拜訪客戶以外,把完善客史檔案及做好接待過程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項(xiàng)重要工作來抓,完善客史檔案主要是為定期分析客源消費(fèi)情況,制定不同的營(yíng)銷政策打好基礎(chǔ)??蛻舻南M(fèi)跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。
     為此,從宋總到銷售部的每一位人員都高度重視,一旦有團(tuán)隊(duì)或會(huì)議接待任務(wù),均早起晚睡,無私奉獻(xiàn),及時(shí)溝通客戶的需求信息,協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門的接待環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)并盡量滿足客戶的要求,讓客人高興而來、滿意而歸。
     半年來,酒店沒有發(fā)生投訴事件。我們制作了標(biāo)準(zhǔn)的婚宴菜牌,根據(jù)本地市場(chǎng)合理搭配菜品,成立了婚宴、壽宴接待管家組,誰接待誰負(fù)責(zé),另有16項(xiàng)優(yōu)惠政策(如贈(zèng)婚房、滿月酒享受八折等),根據(jù)不同的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)享受不同的優(yōu)惠政策。受到婚宴客戶好評(píng)連連?,F(xiàn)有婚宴訂單39份。
     3、利用優(yōu)勢(shì),做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷工作。蛟河市當(dāng)?shù)赜泻芏嗑G色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。酒店在商場(chǎng)設(shè)置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專柜,積極向客戶促銷,一方面增加了酒店收入,另一方面也滿足了客人購買攜帶方便等。為此,酒店還隆重推出“品山野菜嫩,嘗開江魚鮮”美食節(jié)。
     4、努力提高酒店知名度。宣傳方式:在蛟河市《鴻業(yè)信息報(bào)》刊登宣傳廣告并在市中心人民廣場(chǎng)大型led顯示屏做酒店的整體宣傳長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月。
     走入拉法鎮(zhèn)、新站鎮(zhèn)等各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府,挨家挨戶去做婚宴和酒店整體的宣傳。
     以開發(fā)及合作的形式到吉林市的各大、小旅行社洽談和簽署合作協(xié)議。
     升學(xué)宴的宣傳活動(dòng)?!暗靥菏健弊哌M(jìn)校區(qū)、走進(jìn)小區(qū)宣傳“升學(xué)宴”。
     5、凡到酒店接送客人的出租車,每次回饋現(xiàn)金五元,當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。
     6、雖然沒有達(dá)到理想的經(jīng)營(yíng)效果,但是客房平均每天入住率達(dá)到70%,與春節(jié)前對(duì)比,翻一倍以上。
     7、洗浴部月營(yíng)業(yè)額在32萬元以上,照春節(jié)前增加一倍以上。
     8、提前進(jìn)行酒店開業(yè)一周年慶典活動(dòng)的策劃方案。
     (二)、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。 服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了“服務(wù)要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展”,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高賓客的滿意度。
     1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各部門之間的崗位練兵,相互切磋和交流。通過比武,提高員工的綜合素質(zhì),打造一支政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)隊(duì)伍,使每一位員工的行為都能自覺與酒店利益結(jié)合起來,“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命線”,唯有確保菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,酒店才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
     各部門服務(wù)口號(hào):
     財(cái)務(wù)部服務(wù)口號(hào):當(dāng)好家、理好財(cái);人事部服務(wù)口號(hào):選好人、用好人、激勵(lì)人、求發(fā)展;工程部服務(wù)口號(hào):有求必應(yīng)、做好后勤;安保部服務(wù)口號(hào):堅(jiān)守崗位、提高警惕、嚴(yán)陣以待、確保安全;采購部服務(wù)口號(hào):盡職盡責(zé)、服務(wù)大家,保障供應(yīng);培訓(xùn)部服務(wù)口號(hào):精于知,簡(jiǎn)于用。
     前臺(tái)員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠(chéng)心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。
     門崗保安在日常服務(wù)中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,開展“微笑服務(wù)在前沿”,全天候服務(wù),疏導(dǎo)車輛、指路、叫出租車、提行李箱、雨天為客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人等等,讓客人倍感溫馨。酒店上下人人“從我做起,從身邊小事做起”,完善服務(wù),盡職盡責(zé),讓客人“高興而來,滿意而歸”。
     3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開展。各部門利用早會(huì)時(shí)間,相互溝通“我為客人做了什么?有何收獲和體會(huì)?”等業(yè)務(wù)交流,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新思路。
     4、為提高顧客滿意度,酒店顧問特從吉林市調(diào)來四名專業(yè)人員和設(shè)備到酒店做為期四天的大理石地面潔凈和地毯清洗,使酒店煥然一新。 (三)、規(guī)范管理,促進(jìn)酒店健康有序發(fā)展。
     酒店的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的支撐。
     1、我們根據(jù)酒店的實(shí)際情況,修訂完善了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制力度;對(duì)各吧臺(tái)帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的規(guī)范。
     固定資產(chǎn)登記造冊(cè)(不包括房屋在內(nèi))基本完成。能查到實(shí)價(jià)的,按實(shí)價(jià)登記。查不到的按實(shí)物和存放位置附帶圖片登記。
     建立二級(jí)庫帳目。以前二級(jí)庫物品無人管理,物品丟失、破
     損嚴(yán)重。物品的整體價(jià)格無處可查?,F(xiàn)在由于帳目的建立,做到了物品的來源與出處清晰明了,發(fā)現(xiàn)問題級(jí)時(shí)處理,并做了不定期的,隨機(jī)盤點(diǎn)二級(jí)庫。
     加強(qiáng)稽核的力度。改變了以前給各部門給什么核什么的被動(dòng)核算方式,現(xiàn)在對(duì)比供應(yīng)鏈與結(jié)帳小票來核算成本,最大限度的控制了跑單與漏單的現(xiàn)象。
     采購實(shí)行無現(xiàn)金支付,由財(cái)務(wù)部定期統(tǒng)一結(jié)算。設(shè)詢價(jià)員、質(zhì)檢員、審核員共同認(rèn)證商品。 2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立客史檔案。通過客史檔案,對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷售額和銷售利潤(rùn),為管理層提供有利的決策依據(jù)。
     3、為弘揚(yáng)酒店文化,酒店開展如:新春文藝聯(lián)歡會(huì)、五一慰問敬老院、母親節(jié)包餃子比賽、每?jī)稍屡e辦員工生日宴會(huì)、每月評(píng)選優(yōu)秀員工等活動(dòng)。通過這些活動(dòng),實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值,創(chuàng)造酒店良好的社會(huì)口碑。
     4、為實(shí)現(xiàn)酒店利潤(rùn)最大化,我們把節(jié)能降耗作為一項(xiàng)重要工作來抓。通過倡導(dǎo)全體員工提合理化建議,樹立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識(shí),根據(jù)各部門特點(diǎn),做好成本控制。
     a.建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項(xiàng)、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等,通過內(nèi)部共享,使各部門互閱。既實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,提高了工作效率,又節(jié)約了大量辦公費(fèi)用。
     b.對(duì)采購物品采取多個(gè)部門詢價(jià),比價(jià)格、比質(zhì)量,有效地降低進(jìn)貨原料價(jià)格。
     c.注重對(duì)客房設(shè)備的保養(yǎng),及時(shí)回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用,有效控制消耗品和清潔劑的用量。
     d.水、電、煤每天都有明確消耗記錄。電費(fèi)較去年每月節(jié)省
     4.5萬元左右;煤每天使用數(shù)量準(zhǔn)確,每月核實(shí)煤量準(zhǔn)確無誤。
     5、車輛管理。為了加強(qiáng)和規(guī)范管理制度,減少用車費(fèi)用和降低運(yùn)行成本,本著安全、節(jié)約、有序、高效的原則,各部門出行前后,須詳細(xì)填寫《派車登記表》,車輛因違章產(chǎn)生的罰款和停放、保管不妥當(dāng)導(dǎo)致車輛被劃、被盜、損毀而造成的損失,由當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)藛T承擔(dān)。
     通過一系列的有效措施,使酒店的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。 6、安全經(jīng)營(yíng)是酒店工作重中之重。酒店與各部門經(jīng)理簽訂了《安全責(zé)任書》,建立了“分級(jí)管理,按級(jí)負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作職責(zé)更加明確。防消結(jié)合,警鐘長(zhǎng)鳴。
     根據(jù)政府令和礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作的緊急通知》要求,對(duì)鍋爐、電梯進(jìn)行維護(hù)、維修、保養(yǎng),以確保安全生產(chǎn)無事故。
     7、酒店由2012年開業(yè)初期192人精簡(jiǎn)至現(xiàn)有全員160人;工資總額由原先57萬元控制到現(xiàn)在每月46萬以內(nèi)。
     8、食堂開業(yè)之初每月要花銷6萬元,現(xiàn)每月花銷2.5萬元,約每月節(jié)省3.5萬元,且員工反應(yīng)很好。
     9、酒店整體制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,如:消防應(yīng)急預(yù)案、停水停電預(yù)案和防食物中毒預(yù)案等等。
     1、科學(xué)化管理體系:
     充分研究先進(jìn)的管理方法,結(jié)合我們酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,制定出一整套科學(xué)有效的管理體系,并嚴(yán)格按照既定體系處理酒店經(jīng)營(yíng)的各類問題。
     制度化:一切事物制度化,做到酒店及員工“有規(guī)可依”。 程序化:明確的辦公流程及運(yùn)行程序,保證酒店順利有序運(yùn)行。 規(guī)范化:控制標(biāo)準(zhǔn),使得酒店的每一崗位,每一活動(dòng),每一資產(chǎn),每一時(shí)刻,都處于受控之中。
     標(biāo)準(zhǔn)化:所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化,確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
     量 化:時(shí)量、數(shù)量和質(zhì)量三者科學(xué)統(tǒng)一,加速酒店發(fā)展。 流程優(yōu)化:取消、合并、調(diào)整、重排、簡(jiǎn)化。
     2、會(huì)議法則:
     以會(huì)議促進(jìn)工作精細(xì)化,溝通明朗化,解決問題快捷化。我們酒店的事業(yè)版圖是由三大板塊(客房、餐飲、洗浴)組合而成,會(huì)議在我們酒店的經(jīng)營(yíng)管理過程中就顯得尤為重要。
     年初會(huì)議制定酒店的“年度規(guī)劃——半年工作目標(biāo)——季度目標(biāo)——月度目標(biāo)”,甚至將基層工作規(guī)劃到“日”,倡導(dǎo)“日清制度”,開展“月銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)”完善銷售體系,“財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本分析會(huì)”,工程部對(duì)設(shè)備維護(hù)、操作標(biāo)準(zhǔn)等,層層推進(jìn),件件落實(shí),以目標(biāo)明確、內(nèi)容生動(dòng)的會(huì)議促進(jìn)工作精細(xì)化。
     3、透明法則:
     制度透明,組織透明,溝通透明,意見透明。
     都是個(gè)體目標(biāo)的組合,每一項(xiàng)任務(wù)都是溝通協(xié)調(diào)后的指令,領(lǐng)導(dǎo)的門永遠(yuǎn)都是敞開的。
     4、每月市場(chǎng)開發(fā)重點(diǎn)及營(yíng)銷舉措:
     一月份:
     (1)政府機(jī)關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會(huì)做為市場(chǎng)開發(fā)重點(diǎn)。結(jié)合會(huì)議規(guī)模給予免費(fèi)客房、洗浴門票等優(yōu)惠政策,吸引客源。
     (2)酒店推出年貨大禮包售賣,增加收益。
     (3)選取酒店大客戶春節(jié)前贈(zèng)送禮品以拉近彼此間距離。
     (4)走訪市場(chǎng),提前做好“春節(jié)”年夜飯的預(yù)訂工作。
     二、三月份:
     (1)酒店進(jìn)入經(jīng)營(yíng)淡季??头考哟蟠黉N力度:
     a、采取同時(shí)入住3間客房即免費(fèi)1間或單間房連續(xù)入住3晚即免費(fèi)1晚,退房時(shí)間可延遲至次日16:00不加收半日房費(fèi)的客房?jī)?yōu)惠舉措。
     b、每日推出特價(jià)房。
     c、推進(jìn)酒店長(zhǎng)包房的銷售:給予房?jī)r(jià)、餐飲、洗浴優(yōu)惠政策吸引長(zhǎng)包房客人,以提升酒店客房的出租與收益。
     d、采取客房與洗浴聯(lián)動(dòng)的方式,住店客人免費(fèi)洗浴門票,促進(jìn)住店客人的洗浴消費(fèi)。
     (2)時(shí)值春節(jié),餐飲部推出不同品種與價(jià)位的年夜飯,預(yù)訂年夜飯贈(zèng)送酒店客房或洗浴門票。
     (3)2月14日情人節(jié),客房8折優(yōu)惠,當(dāng)日入住酒店客人贈(zèng)送玫瑰花與巧克力,次日可延遲退房至16:00不加收半日房費(fèi);西餐廳布置浪漫溫馨氛圍,推出情人節(jié)套餐。
     (4)3月份酒店推出“開江魚、山野菜”美食節(jié)。通過以上舉措增加酒店賣點(diǎn),提升酒店知名度與整體收益。
     (5)拜訪本市各大企事業(yè)單位,做好“三、八”節(jié)酒店聯(lián)歡活動(dòng)促銷。
     (6)對(duì)蛟河市外圍商務(wù)散客、旅行社的開發(fā)。
     (7)做好“五、一”期間婚宴的促銷。
     四月份:
     (1) 繼續(xù)推出“開江魚、山野菜”美食節(jié)。
     (2) 與本市“康輝、紅葉、交通”等知名旅行社及周邊縣、市,吉林市、長(zhǎng)春市知名旅行社溝通,做好“五、一”小長(zhǎng)假期間酒店旅游團(tuán)隊(duì)客源的開發(fā)。
     (3) 完成“五、一”期間酒店促銷方案。
     (4) 提前走訪市場(chǎng),做好“五、一”期間婚宴的促銷工作。 五月份:
     (1)重點(diǎn)利用“五、一”節(jié)小長(zhǎng)假為契機(jī),吸引旅行社散客及旅游團(tuán)隊(duì),推出帶有地方特色的團(tuán)隊(duì)餐,提升酒店客房的整體收益。
     (2)落實(shí)“五、一”期間酒店促銷方案:散客銷售采取“客房、餐飲、洗浴”組合方式,進(jìn)行產(chǎn)品銷售;團(tuán)隊(duì)推出不同品種與價(jià)位的團(tuán)隊(duì)餐,吸引團(tuán)隊(duì)入住。
     (3)推出以“母親節(jié)”為主題的酒店系列促銷活動(dòng)。
     a、設(shè)置“感恩墻”。在酒店門前放置“感恩墻”母親與孩子采取留言的方式抒發(fā)“母子情深”。
     b、酒店大堂進(jìn)行“包餃子”比賽,由數(shù)對(duì)母子參加,賓客代表及酒店管理層做為裁判,評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)(以酒店產(chǎn)品為主)。
     c、酒店門前l(fā)ed配合文字宣傳。
     d、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加。
     (5)提前拜訪客戶進(jìn)行“粽子禮盒”銷售。
     (6)5月6日酒店與名揚(yáng)慶典和愛之城婚紗影樓聯(lián)合制作一場(chǎng)大型演藝活動(dòng),主要是對(duì)婚禮方面的宣傳。
     六月份:
     (1) 做好“六、一”兒童節(jié)期間酒店產(chǎn)品銷售:餐飲部推出適
     合一家三口套餐。
     (2) 以邀請(qǐng)孤兒院孤兒來店過“兒童節(jié)”為主題進(jìn)行宣傳。
     (3) 做好旺季期間的婚宴銷售,結(jié)合免費(fèi)送蜜月套房等優(yōu)惠方式吸引婚宴,還與華生電器聯(lián)合做婚宴與升學(xué)宴的宣傳活動(dòng)。
     (4) 重點(diǎn)做好“端午節(jié)粽子及禮盒”銷售:酒店大堂設(shè)置粽子禮盒展示。
     (5)“父親節(jié)”推出“感恩父親”為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),在酒店大堂進(jìn)行展示,評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),配合感恩活動(dòng)宣傳酒店。
     同業(yè)對(duì)比:
     客房:
     洗?。?BR>     (一)經(jīng)營(yíng)情況忙閑不均,缺少穩(wěn)定的客源渠道,客源市場(chǎng)還需繼續(xù)開拓。
     (二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務(wù)技能水平需要進(jìn)一步提高,存在著硬件超標(biāo)、軟件不夠的現(xiàn)象。
     (三)規(guī)章制度的落實(shí)不全面,監(jiān)督檢查力度不夠。
     (四)工程改造維修任務(wù)艱巨,日常的維護(hù)保養(yǎng)工作有所延滯。
     (五)員工專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)水平較低,受過高等旅游專業(yè)知識(shí)的人員招聘難度較大。
     (六)各級(jí)培訓(xùn)實(shí)際成效較低,需加強(qiáng)回爐培訓(xùn)。
     (七)目前的酒店只是局限于提供住宿、餐飲、洗浴等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目,在滿足賓客的個(gè)性化服務(wù)需求方面存在著大量空白地帶,服務(wù)內(nèi)涵有待拓展,服務(wù)項(xiàng)目急需豐富,在進(jìn)一步提升酒店賓客人居舒適感方面還有很多工作要做。
     總之,貫徹酒店的經(jīng)營(yíng)理念,必須真心實(shí)意地以顧客為第一,必須從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,只有用實(shí)際行動(dòng)證明我們對(duì)顧客的尊重、關(guān)心、體貼和真誠(chéng),我們才能在廣大顧客心中樹立良好的形象和聲譽(yù),贏得了顧客,我們才會(huì)最終贏得自己。 四、2013年下半年度主要工作計(jì)劃:
     (一)增強(qiáng)酒店?duì)I銷力量,繼續(xù)開展客源市場(chǎng)拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。加強(qiáng)同行合作,定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源。
     (二)穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量,在做好會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐
     的同時(shí)做好本地及周邊散客接待,爭(zhēng)取回頭客,開辟餐飲經(jīng)營(yíng)的社會(huì)化、大眾化道路戰(zhàn)略,以物有所值的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,才能真正吸引大眾消費(fèi),但必須要保證菜肴的質(zhì)量,不斷提高酒店餐飲的知名度,大力開發(fā)特色菜,積極培養(yǎng)招牌菜戰(zhàn)略,特色菜品是我們?cè)隍院邮惺袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手的有力武器;注重餐飲經(jīng)營(yíng)的社會(huì)效益戰(zhàn)略,日常生活中要不斷制造新聞,有目的策劃推出大型活動(dòng),在電視臺(tái)搞菜品表演講解,養(yǎng)生之道等重大舉措,活動(dòng)宣傳出去,以擴(kuò)大我們酒店在蛟河市的影響。
     (三)繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)措施,提高管理水平和服務(wù)水平。
     (四)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
     (五)加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高部門質(zhì)檢的自覺性。
     (六)采取多形式的培訓(xùn),加強(qiáng)部門的技能培訓(xùn)工作的檢查督導(dǎo),開展考核考評(píng)工作,提高整體服務(wù)技能水平。
     (七)提升酒店硬件水平,做好設(shè)備設(shè)施的改造維修工作。
     (八)定期豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
     (九)想辦法聯(lián)系旅游專業(yè)院校,招聘專業(yè)知識(shí)水平較高的員工,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)水平。
     (十一)通過大力開展“四個(gè)意識(shí)”的教育活動(dòng),全面轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,逐步形成一種星級(jí)酒店、星級(jí)經(jīng)營(yíng)、星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、星級(jí)服務(wù)的氛圍。
     一只“看不見的手”,作為一種價(jià)值觀念,一種哲學(xué)思想,一種精神狀態(tài),正在我們的經(jīng)營(yíng)管理上發(fā)揮出越來越大的功效。 做好下半年銷售的具體實(shí)施:
     七、八月份:
     (1) 做好“七夕”中國(guó)情人節(jié)期間的酒店產(chǎn)品促銷,設(shè)特惠房,入住客人贈(zèng)送玫瑰花,次日可延遲至16:00退房。住店客人贈(zèng)送洗浴門票。同時(shí)酒店推出特色情人節(jié)套餐,增加賣點(diǎn)。
     (2) “八、一”建軍節(jié)酒店以此為契機(jī),慰問當(dāng)?shù)伛v軍,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加,樹立酒店在社會(huì)上的良好形象,以達(dá)到宣傳目的。
     (3) 提前走訪教育局及各大學(xué)校,吸引“升學(xué)宴”和“教師節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)”。
     (4) 七月份要地毯式宣傳“升學(xué)宴”走進(jìn)校區(qū)走進(jìn)小區(qū)還要走進(jìn)考生的家里做宣傳。
     (5) 提前進(jìn)行酒店開業(yè)一周年慶典活動(dòng)的策劃方案:
     a、 推出酒店各項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)惠;發(fā)行酒店開業(yè)周年紀(jì)念儲(chǔ)值卡;
     b、 市場(chǎng)銷售部提前拜訪大客戶,邀請(qǐng)參加酒店開業(yè)周年慶典,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
     c、 看望敬老院孤寡老人,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w宣傳,體現(xiàn)酒店社會(huì)責(zé)任同時(shí)達(dá)到宣傳目的。
     (6) 落實(shí)酒店開業(yè)一周年慶典各項(xiàng)活動(dòng)細(xì)節(jié)。
     九月份:
     (1) 持續(xù)性推進(jìn)做好教師節(jié)期間的接待工作。
     (2) 與相關(guān)旅行社溝通,提前做好“十、一”及“紅葉節(jié)”期間酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的推廣。
     十月份:
     (1)與本市“康輝、紅葉”等知名旅行社及周邊縣、市,吉林市、長(zhǎng)春市知名旅行社溝通,做好“十、一”黃金周及“紅葉節(jié)”期間酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的銷售工作,實(shí)現(xiàn)酒店收益的最大化。
     (2)提前做好中秋“月餅”及“禮包”的銷售:酒店大堂設(shè)置“月餅禮盒”展示臺(tái)。
     (3)店內(nèi)舉辦鑫進(jìn)蛟龍大酒店“農(nóng)博會(huì)”進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品展示,表達(dá)酒店根植于蛟河這片沃土的信心與決心。
     十一月份:
     (1)根據(jù)本年度市場(chǎng)銷售情況,提前整理商務(wù)協(xié)議內(nèi)容,與客戶溝通,做好明年商務(wù)協(xié)議的續(xù)簽工作。
     (2)提前走訪市場(chǎng),做好圣誕晚會(huì)的推廣工作。
     (3)提前做好圣誕晚會(huì)策劃。
     十二月份:
     (1)重點(diǎn)做好圣誕門票的銷售工作。
     (2)圣誕感恩活動(dòng),符合圣誕“博愛”主題。酒店慰問當(dāng)?shù)毓聝涸海?qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加達(dá)到宣傳酒店目的。
     (3)政府機(jī)關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會(huì)做為市場(chǎng)開發(fā)重點(diǎn)。
     (4)做好元旦套餐的促銷。
    
    總結(jié)報(bào)告格式范文
    
    總結(jié)報(bào)告結(jié)尾
    
    總結(jié)報(bào)告模板
    
    總結(jié)報(bào)告開頭
    
    安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)范文
    
    社區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
    
    幼兒園安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
    
    安監(jiān)局安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
    上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十八
    20xx年上半年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市物價(jià)局部門的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞主題主線和“穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)開局”的要求,圍繞市委、市政府工作中心,圍繞全年工作目標(biāo),狠抓措施落實(shí),各項(xiàng)工作取得了階段性成效。
    (一)落實(shí)調(diào)控目標(biāo),保持市場(chǎng)物價(jià)基本穩(wěn)定。
    1.加大價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)的建設(shè)和管理。加大價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),全市各類價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)量達(dá)44個(gè),涉及民生的監(jiān)測(cè)品種由264個(gè)擴(kuò)大到334個(gè)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行每周二報(bào),超市、家電商場(chǎng)、零售藥店實(shí)行每周一報(bào)報(bào)告制度。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度。根據(jù)新的《價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》要求,我市增加了成品糧出廠和零售價(jià)格及特色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的監(jiān)測(cè)任務(wù),并主動(dòng)上門與他們進(jìn)行聯(lián)系和溝通,宣傳價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度的意義和重要性。
    3.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警和分析工作。及時(shí)開展價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作,對(duì)居民主要食品價(jià)格進(jìn)行月度分析,對(duì)價(jià)格有波動(dòng)的商品及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,對(duì)時(shí)令性較強(qiáng)的長(zhǎng)江刀魚進(jìn)行了價(jià)格監(jiān)測(cè)和分析,1-4月,撰寫價(jià)格動(dòng)態(tài)分析13篇,1篇《xx市特色農(nóng)產(chǎn)品香沙芋價(jià)格監(jiān)測(cè)分析調(diào)查》專題價(jià)格監(jiān)測(cè)分析被xx市《民生與價(jià)格》刊物錄用刊登。
    (二)強(qiáng)化價(jià)格管理,緩解民生價(jià)費(fèi)矛盾。
    1.實(shí)施油運(yùn)價(jià)格聯(lián)動(dòng),動(dòng)態(tài)調(diào)整長(zhǎng)途客運(yùn)價(jià)格。根據(jù)年初成品油價(jià)格的連續(xù)下調(diào)和近階段持續(xù)上漲的實(shí)際情況,依據(jù)我市油運(yùn)聯(lián)動(dòng)辦法,我們適時(shí)調(diào)降和調(diào)升燃油附加,動(dòng)態(tài)調(diào)整長(zhǎng)途客運(yùn)票價(jià)。目前燃油附加維持在每人公里0.015元的合理水平。
    2.加強(qiáng)放開商品的后續(xù)跟蹤調(diào)查工作。去年種子價(jià)格放開后,我們積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,變?cè)瓉淼娜婀芾頌槭轮惺潞蟊O(jiān)管。
    3.實(shí)行商品房?jī)r(jià)格行為監(jiān)管。我市從今年6月份起擬取消我市普通商品房“價(jià)格備案制”,實(shí)行商品房?jī)r(jià)格行為監(jiān)管。
    (三)規(guī)范收費(fèi)行為,推進(jìn)收費(fèi)管理改革
    1.推進(jìn)價(jià)格改革,轉(zhuǎn)變收費(fèi)監(jiān)管方式。統(tǒng)一取消收費(fèi)許可證及年度審驗(yàn)制度。從4月1日起停止發(fā)放、變更收費(fèi)許可證,停止實(shí)施收費(fèi)許可證年度審驗(yàn)工作。實(shí)行收費(fèi)單位收費(fèi)情況報(bào)告和清單制度。同時(shí)建立收費(fèi)單位年度收費(fèi)情況檔案查詢制度,完備收費(fèi)情況登記臺(tái)賬。
    2.加強(qiáng)收費(fèi)單位誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度。為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為,減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān),我們結(jié)合收費(fèi)單位收費(fèi)、財(cái)政管理等政策執(zhí)行情況,對(duì)存在非稅收費(fèi)(行政事業(yè)性收費(fèi))、政府性基金和實(shí)行政府定價(jià)(指導(dǎo)價(jià))管理的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)行為的部門設(shè)定為四個(gè)等級(jí),分別采取不同措施進(jìn)行監(jiān)管。
    (四)夯實(shí)工作基礎(chǔ),強(qiáng)化價(jià)格公共服務(wù)
    1.深化重要民生價(jià)格公示。認(rèn)真做好“價(jià)比三家”、“平價(jià)商店”價(jià)格公共服務(wù)工作。每周四對(duì)超市、藥品零售商店、家電商品、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的部份商品進(jìn)行“曬價(jià)格”。每周二、四對(duì)糧食、食用油等五類居民主要食品價(jià)格進(jìn)行搜集、整理、匯總、發(fā)布給6家平價(jià)商品直銷店和2家平價(jià)商店。
    2.注重12358價(jià)格品牌建設(shè)。開通12358全國(guó)價(jià)格舉報(bào)呼叫平臺(tái),將原有系統(tǒng)切換到國(guó)家新建系統(tǒng)中,并按要求配套了相關(guān)設(shè)備和專職舉報(bào)工作人員。按照“有報(bào)必查、有查必果、有果必復(fù)”的服務(wù)承諾,制定完善12358價(jià)格投訴舉報(bào)工作制度和價(jià)格舉報(bào)機(jī)制。上半年,受理各類價(jià)費(fèi)咨詢投訴41件,其中舉報(bào)3件,咨詢38件。
    (五)加大查處力度,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
    加強(qiáng)節(jié)假日期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。聯(lián)合市職工監(jiān)督站、社區(qū)物價(jià)監(jiān)督員先后開展了“元旦”、“春節(jié)”、“3.15”、“五一”重大節(jié)假日期間的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)商品流通企業(yè)、餐飲賓館、客運(yùn)票價(jià)、出租車價(jià)格等重點(diǎn)行業(yè)的價(jià)格監(jiān)管,共組織12個(gè)價(jià)格檢查組,出動(dòng) 140余人次,檢查200多家經(jīng)營(yíng)單位。
    (一)落實(shí)價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。配合相關(guān)部門落實(shí)重要商品生產(chǎn)、供應(yīng)、儲(chǔ)備等調(diào)控任務(wù),開展價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的監(jiān)督檢查,切實(shí)發(fā)揮好價(jià)格調(diào)節(jié)基金扶持生產(chǎn)、調(diào)控市場(chǎng)、穩(wěn)定價(jià)格、補(bǔ)貼困難群體的作用,保持全市價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。
    (二)進(jìn)一步深化價(jià)格改革。出臺(tái)非居用天然氣銷售價(jià)格調(diào)整措施。組織召開居民用氣價(jià)格調(diào)整和階梯氣價(jià)出臺(tái)聽證會(huì)。擬定居民階梯氣價(jià)和居民階梯水價(jià)。
    (三)強(qiáng)化依法行政,提高行政效能。健全行政決策跟蹤評(píng)估制度,進(jìn)一步完善原有的評(píng)估制度,使該項(xiàng)制度規(guī)范化、常態(tài)化。嚴(yán)格政府定價(jià)程序,依法履行成本調(diào)查、集體審議等法定程序,完善價(jià)格審批事項(xiàng)的操作程序和監(jiān)督措施,提高依法定價(jià)的水平。
    (四)推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)國(guó)家、省市物價(jià)部門和我市行政審批中心的相關(guān)要求,進(jìn)一步清理行政權(quán)力事項(xiàng),該放開的堅(jiān)決放開,該合并的堅(jiān)決合并,對(duì)保留的權(quán)力事項(xiàng)認(rèn)真履職,嚴(yán)格審批制度。改進(jìn)我市普通商品住房管理形式(擬由備案價(jià)管理改為銷售行為管理)。
    (五)加強(qiáng)價(jià)格調(diào)查研究。充分發(fā)揮價(jià)格協(xié)會(huì)作用,組織全體人員和協(xié)會(huì)會(huì)員深入基層,密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),撰寫有質(zhì)量的價(jià)格研究分析,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。
    (六)重要民生價(jià)格全面公示。確定全市重要民生價(jià)格公示目錄,開發(fā)相關(guān)程序。建立價(jià)格誠(chéng)信檔案,開展價(jià)格誠(chéng)信行業(yè)活動(dòng)和明碼實(shí)價(jià)試點(diǎn)工作。加強(qiáng)明碼實(shí)價(jià)試點(diǎn)工作的督查,強(qiáng)化明碼實(shí)價(jià)考核驗(yàn)收。
    (七)推進(jìn)平價(jià)商店建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)平價(jià)商店的督查和管理,強(qiáng)化平價(jià)商店價(jià)格執(zhí)行情況考核制度,規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公示,根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)定期發(fā)布進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,促進(jìn)平價(jià)商店持續(xù)健康發(fā)展。
    (八)貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查辦案件涉案財(cái)物價(jià)格認(rèn)定工作暫行辦法》。積極與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保質(zhì)保量地搞好涉及紀(jì)檢監(jiān)察案件價(jià)格認(rèn)定工作,為全市反腐倡廉工作做出貢獻(xiàn)。
    今年以來,我們緊緊圍繞市委市政府年度工作部署,以 “三個(gè)城管”創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)為主線,以城市環(huán)境綜合整治、文明城市創(chuàng)建、優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建等活動(dòng)為抓手,緊扣目標(biāo),持久發(fā)力,著力解決城市管理面臨的難點(diǎn)和人民群眾反映的熱點(diǎn)問題,努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境,取得了較好的工作成績(jī)。
    圍繞城市管理的日常工作,積極履職,實(shí)現(xiàn)整治和管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。一是市容秩序整治措施有力。分片包干,逐一立項(xiàng),對(duì)城區(qū)主次干道特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校、商業(yè)區(qū)周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行多輪整治,集中清理違規(guī)設(shè)置、影響市容的燈箱、站牌廣告及披棚。集中整治結(jié)束后實(shí)行定崗管理和分段巡查相結(jié)合,落實(shí)長(zhǎng)效措施,困擾市民多年的江華街、時(shí)代市場(chǎng)東出入口等道路擁堵老大難問題得到緩解。二是三輪車整治成效明顯。優(yōu)化調(diào)整聯(lián)合執(zhí)法力量,錯(cuò)時(shí)錯(cuò)位,機(jī)動(dòng)巡查,始終保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì),下大力查處無證“黑車”、加裝動(dòng)力裝置等違規(guī)行為。截止6月底,共查處違規(guī)營(yíng)運(yùn)三輪車260輛,拆除車棚170頂,暫扣電瓶40組,較好地保持了整治效果,吸引多地兄弟單位前來學(xué)習(xí)管理做法。三是戶外廣告整治有序推進(jìn)。調(diào)查摸底城區(qū)戶外廣告,全面統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),科學(xué)制訂整治方案,逐一落實(shí)整治措施,共拆除陳舊破損和違規(guī)亂設(shè)戶外廣告60多處。加強(qiáng)巡查,及時(shí)清理亂掛橫幅、布幔500多條,城區(qū)視覺空間得到進(jìn)一步凈化。四是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理逐步規(guī)范。定期對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展考核工作,按照農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),在市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面量化打分。加強(qiáng)漁婆批發(fā)市場(chǎng)的管理工作,開展內(nèi)外環(huán)境整治,落實(shí)食品安全責(zé)任,消除各類安全隱患,確保了市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展。
    圍繞年初確定的工作目標(biāo),精心部署,序時(shí)安排,各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,成效明顯。一是城市環(huán)境綜合整治組織嚴(yán)密。今年共排定“九整治、三規(guī)范、一提升”項(xiàng)目63個(gè)。立足早起步、開好局,抓緊啟動(dòng)各個(gè)整治項(xiàng)目,截止6月底,排定的項(xiàng)目已全部進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,其中33個(gè)已經(jīng)完成,完成率52%,其余大部分完成80%左右,進(jìn)度同比有明顯提升。開展中州路創(chuàng)建省級(jí)城市管理示范路工作,已完成大部分工作,通過了省整治辦初審。二是建設(shè)工地?fù)P塵整治扎實(shí)開展。會(huì)同市住建、環(huán)保等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,開展建設(shè)工地?fù)P塵整治專項(xiàng)行動(dòng),常態(tài)化組織整治行動(dòng),對(duì)城區(qū)所有工地和渣土運(yùn)輸企業(yè)逐一過堂,發(fā)放“一封信”,對(duì)照有關(guān)法律法規(guī)和管理辦法,查處違規(guī)行為,約談違規(guī)企業(yè)負(fù)責(zé)人,責(zé)令整改,城區(qū)工地?fù)P塵現(xiàn)象得到有效遏制,空氣質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。三是停車秩序管理進(jìn)展順利。積極拓展停車泊位資源,建成了老公安局地塊停車場(chǎng),城區(qū)新增停車泊位530多個(gè)。啟動(dòng)了停車收費(fèi)管理,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,大力開展停車收費(fèi)政策宣傳,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)單位的管理考核,督促規(guī)范運(yùn)作。啟動(dòng)了停車誘導(dǎo)系統(tǒng)二期規(guī)劃編制工作。四是江平路西環(huán)段整治全面完成。完成整治項(xiàng)目收尾工作。整個(gè)項(xiàng)目拆除戶外廣告40余個(gè),清理移動(dòng)燈箱50余個(gè),對(duì)沿線立面進(jìn)行全面出新,統(tǒng)一規(guī)范店招標(biāo)牌設(shè)置,完成人行道、綠化帶等一系列改造,沿線環(huán)境面貌明顯改觀。
    順xx市發(fā)展規(guī)律,積極拓展思路,破解瓶頸,不斷提升城市管理效能。一是數(shù)字城管建設(shè)取得實(shí)效。1月22日,數(shù)字城管平臺(tái)投入運(yùn)行,按照“先運(yùn)轉(zhuǎn)、后完善、再提高”的原則,不斷探索運(yùn)行規(guī)律,完善工作機(jī)制,加強(qiáng)一、二、三級(jí)平臺(tái)的建設(shè)和融合,強(qiáng)化成員單位間的溝通協(xié)調(diào),突出實(shí)時(shí)有效監(jiān)控,提高了問題處置的及時(shí)性和有效性。目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,處置效率不斷提升,以城管委為平臺(tái)、以數(shù)字化為依托的“大城管”工作機(jī)制基本建立。經(jīng)專家鑒定,數(shù)字城管系統(tǒng)已基本達(dá)到省級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。二是網(wǎng)格化管理高效運(yùn)作。將城市管理責(zé)任區(qū)劃分為23個(gè)網(wǎng)格,優(yōu)化調(diào)整人員配備,將所有城市管理任務(wù)納入網(wǎng)格,明確管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)人員責(zé)任,結(jié)合數(shù)字化城管運(yùn)行機(jī)制,建立網(wǎng)格化工作考核制度,每月公布考核結(jié)果,與獎(jiǎng)懲掛鉤,城管隊(duì)伍的工作活力得到有效激發(fā)。三是行政審批工作持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理,強(qiáng)化服務(wù)理念,探索健全審批機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一”工作模式,全面梳理進(jìn)入窗口的審批項(xiàng)目,從受理到發(fā)證實(shí)行一體化服務(wù),對(duì)辦理情況及時(shí)跟蹤,協(xié)調(diào)推進(jìn),盡可能方便群眾辦事,讓群眾少走彎路,提高審批效率。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)制不斷健全。赴寧夏中衛(wèi)學(xué)習(xí)“以克論凈、深度清潔”環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際,細(xì)化完善環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)考核辦法,圍繞生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)收節(jié)支、安全生產(chǎn)等內(nèi)容加強(qiáng)考核,深入開展“月度之星”評(píng)選活動(dòng),考核和評(píng)選結(jié)果每月張榜公布,職工工作積極性和工作效率不斷提高。
    今年以來,我局上下團(tuán)結(jié)拼搏,共同努力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,態(tài)勢(shì)良好。但許多工作還面臨著較大困難。一是綜合執(zhí)法工作有待深入推進(jìn)。實(shí)行綜合執(zhí)法以來,雖然拓展了執(zhí)法領(lǐng)域,但具體實(shí)施不暢,總量偏少,力量整合、管治銜接等基礎(chǔ)性、機(jī)制性問題仍未突破瓶頸,需下大力磨合,同時(shí)期待頂層設(shè)計(jì)帶來創(chuàng)新和規(guī)范。二是城市管理基礎(chǔ)薄弱。xx區(qū)建筑密度過大,難以辟出專門場(chǎng)地安置流動(dòng)攤點(diǎn),疏堵結(jié)合的治亂思路較難推廣;建筑渣土消納場(chǎng)所尚未建設(shè),垃圾圍城亂象難以標(biāo)本兼治。三是長(zhǎng)效機(jī)制有待進(jìn)一步建立。近年來,我們探索實(shí)行了一些針對(duì)突出問題的長(zhǎng)效管理舉措,取得了不錯(cuò)的成效,但城市環(huán)境總體上亂點(diǎn)多,城管人員疲于應(yīng)付,問題易反復(fù)。上述問題的存在,有基礎(chǔ)設(shè)施不到位、體制機(jī)制不完善等造成的弊端,需要上級(jí)部門重視解決;從主觀上看,進(jìn)一步拓展工作思路,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),加大工作力度,也能實(shí)現(xiàn)管理效能的進(jìn)一步提升,這需要我們?cè)谙乱徊焦ぷ髦姓J(rèn)真研究。
    下半年,我們將繼續(xù)圍繞市委市政府的中心工作,緊扣xx市城管局關(guān)于城管工作的總體思路,按照局年度工作部署,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,不斷深化城市管理長(zhǎng)效措施,提升城市管理工作水平,努力實(shí)現(xiàn)城管工作再上新臺(tái)階。