報告的目的是為了向讀者傳達信息、提供決策依據或說明某種觀點。在撰寫報告時,我們應該根據主題進行深入研究和調查,收集充分的數(shù)據和信息,以保證報告的準確性和說服力。以下是一些經典的報告例子,希望它們能夠激發(fā)大家對報告寫作的興趣和創(chuàng)造力。
設計院銷售述職報告篇一
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了?;仡櫟墓ぷ鳎杏X既有收獲更有不足之處,對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的.歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設計院銷售述職報告篇二
貫徹落實科學發(fā)展觀,團結拼搏,務實創(chuàng)新,把醫(yī)院管理年活動引向深入,制。
定了一系列實施方案,成立了專門的領導小組。強化醫(yī)療質量管理,狠抓行風。
作任務面前,學會了擠時間學習,養(yǎng)成了愛學習、勤學習的好習慣。認真開展。
了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,除參加支部學習外,還認真學習黨的十七大和十七屆四中全。
會精神。通過學習,自己的政策理論水平得到進一步提高,工作作風進一步轉。
變。同時,認真鉆研業(yè)務知識,系統(tǒng)學習了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識,著力。
改善知識結構,增強領導全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領導能力。狠抓全院學習。
活動的組織開展,扎實開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動,黨員干部。
度。三是制定各科室,崗位相關工作制度;四是因地制宜,調整科室制度,增加。
中醫(yī)科室。本人認為,要搞好衛(wèi)生院管理年活動工作,首先是加強學習,提高。
自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自。
我生存意識,開拓精神,追求衛(wèi)生院永遠的活力。干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,帶領全院職工共同前進。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農民提供優(yōu)質服務,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒。
有優(yōu)質服務就沒有出色工作成績。
我認為做為醫(yī)務工作者就是要尊重病人,想方設法為病人看好病,服好務。
大力宣傳農合政策,為病人減輕實際困難,解決“看病難,看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展,全力以赴,不辜負局領導與眾職工的期望與信任,本人。
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動來,爭取這次工作能取得優(yōu)秀的成績。
設計院銷售述職報告篇三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年?;仡?0xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設計院銷售述職報告篇四
各位領導、同志們:
本人自擔任院院長以來,在鎮(zhèn)黨委政府和上級計生委的正確領導下,帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛(wèi)生服務,積極落實國家基本藥物目錄制度,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系。促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實際工作總結如下:
一、加強醫(yī)療衛(wèi)生服務。
首先堅持以人的健康為中心,以服務對象滿意為目標,修訂完善了包括勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、服務規(guī)范、財務管理等衛(wèi)生院各項規(guī)章制度。充分調動每一位員工的積極性,并在職工會上通過,讓每項工作都有章可循。
其次提高人員素質。首先我本人加強了政治理論的學習,提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類醫(yī)療技術人員分人次到上級醫(yī)院進修學習。
三是帶領全院職工團結實干,開拓創(chuàng)新,工作取得了較好的實績。今年醫(yī)院的門急診人次數(shù)。
人次,?。ǔ觯┰翰∪藬?shù)為,門診病人平均費用。
元,出院病人平均費用。
元,病床使用率為。
%,每位職工平均醫(yī)療收入有所提高,二、財務收支情況。
1、資金使用。
2、公共衛(wèi)生方面。
3、衛(wèi)生室管理:
二、加大科技投入,進一步完善醫(yī)療基礎設施。
今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資20余萬元,購置美國產全自動生化儀、24小時心電監(jiān)護等一批先進醫(yī)療設備。提高了我院的診療水平。
為逐步適應新形勢下的衛(wèi)生工作總體要求。今年在醫(yī)院東大門南內側建一幢門急診輸液中心,將原有的門診輸液室讓出給住院部使用,以解決當前住院用房的緊張。門急診輸液中心為鋼架結構,占地面約250平方米,建筑面積500平方米。所需資金90萬元。建設經費由以下三部分組成:自籌資金、省財政補助50萬元、主管局經費支持。
我院門急診輸液中心建成后,對我鎮(zhèn)四萬多人口的醫(yī)療服務將起到了積極的推動作用,能更好地為農村基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務。
四、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴管理從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。
尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質量管理委員會,堅持首診醫(yī)師負責制,對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質量、環(huán)節(jié)質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期進行病案檢查,對疑難和正常死亡病例進行分析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是全年醫(yī)院未發(fā)生社會治安案件和醫(yī)療刑事案件,未發(fā)生消防安全事件,認真組織本院職工學習消防及安全生產知識,年初與各村衛(wèi)生所及全體衛(wèi)生院職工簽訂了《安全生產》、《消防安全》責任書,制定了相關工作制度。
五、嚴以律己,勤政廉潔。
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。
房、采購人員逐級把關的做法,所有藥品購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
三是帶頭廉潔自律。自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。我院在黨風廉政建設自查自糾中,醫(yī)院醫(yī)務工作人員沒有接授患者請吃喝、授受患者紅包等現(xiàn)象,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)章制度。
六、主要存在的問題。
回顧一年來的工作還存在不少不足,醫(yī)患糾紛還時常出現(xiàn),暴露出我們的服務離社會的需求還有距離,距老百姓滿意的目標還有不少差距。今后我們要進一步強化職工思想認識,規(guī)范服務行為,以社會滿意為目標在各自的工作崗位上努力工作。
設計院銷售述職報告篇五
大家上午/下午好!
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學習方面:認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作 之余,主動開展自學。
三、工作方面:積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領導,團結同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門:水工三室
20xx年6月18日
設計院銷售述職報告篇六
2010年,在****委和上級檢察機關的領導下,本人認真學習貫徹十七屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨和國家工作大局,以深入推進三項重點工作為載體,帶領全體干警扎實做好各項檢察工作,為****的經濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面,我將本人一年來履行職責的情況報告如下:
一、堅持以科學發(fā)展觀為指導,建設奮發(fā)有為的領導班子。
(一)注重政治理論學習,加強班子建設。本人注意加強自身修養(yǎng),努力學習政治、法律和科學文化,更新知識結構,把社會主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結合起來,及時。
總結。
工作中的經驗和教訓,積極探索檢察工作規(guī)律,不斷提高領導水平。同時,加強班子自身建設,提高班子的政治鑒別能力以及科學民主決策的能力和水平。
發(fā)揚民主,集思廣益,形成符合我院實際的科學決策。在制定工作目標、研究重要人事擬任、基礎設施建設和評優(yōu)評先等重大問題時,始終堅持民主決策,以召開黨組會、檢察長辦公會的形式,集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想,勁往一處使”的工作局面,產生了強大的工作合力,有力地推動各項檢察工作科學創(chuàng)新發(fā)展。
(三)加強黨風廉政建設,樹立廉潔自律的良好形象。本人認真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,實行廉政責任制,堅持廉潔從檢的規(guī)定,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求自己,不辦人情案、關系案。要求干警做的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做,在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問責制。本人年初與分管領導、分管領導與各部門負責人層層簽訂“一崗雙責”責任書,對黨風廉政建設責任制和本院工作目標任務進行分解細化,按照責任分工,各自負責分管職責范圍內各項工作和反腐倡廉建設工作,一級抓一級,層層抓落實。
二、加強檢察隊伍建設,提高法律監(jiān)督能力。
(一)堅持從嚴治檢,促進隊伍建設。本人始終把隊伍建設作為正確履行法律監(jiān)督職責的重要保障,堅持從嚴治檢,努力建設一支高素質、專業(yè)化的檢察官隊伍。同時,認真履行第一責任人的職責,對隊伍嚴格教育,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,從小事抓起,常敲警鐘,逢會必講,嚴肅查處違紀苗頭,抓傾向性問題,防患于未然,做到常抓不懈,不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強化教育培訓,提高專業(yè)化水平。本人堅持把提高檢察官專業(yè)化水平作為隊伍建設的著力點,加大業(yè)務培訓投入,開展崗位練兵和業(yè)務技能培訓,帶頭為干警上業(yè)務輔導課。通過教育培訓,不斷改善隊伍結構,提高隊伍的專業(yè)水平。
三、履職盡責,充分發(fā)揮檢察職能,全力維護社會穩(wěn)定。
(一)依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。本人始終把嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務,堅持“嚴打”方針,集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動。辦案中,堅持公正與效率相結合、辦案效果與社會效果相結合的原則,注意區(qū)別對待,體現(xiàn)“寬嚴相濟”的刑事政策。如對一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生,本人提出了試用暫緩起訴,后該名學生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好,我院決定對其相對不訴,收到了良好的社會效果和辦案效果。
擊職務犯罪的力度,突出查辦群眾反映強烈的、有影響的職務犯罪案件。2010年我院共立案查處職務犯罪案件8件12人,立案人數(shù)比上年增加50%。通過辦案,為國家挽回經濟損失464萬多元。
(三)進一步加大預防職務犯罪的力度。在查處職務犯罪的同時,本人提出了擴大預防范圍,創(chuàng)新預防措施的要求,加強對重點工程進行專項預防、個案預防,把預防范圍拓展到鎮(zhèn)(街)和村(居)委會。派員到全市**個鎮(zhèn)(街)開展預防職務犯罪法制教育講座,應邀派員參加市政府采購中心監(jiān)督政府采購和對重點工程實行監(jiān)督,開展行賄犯罪檔案查詢工作,對市污水處理廠工程實行同步預防。
(四)加大訴訟監(jiān)督力度,切實維護司法公正。認真履行法律監(jiān)督職責,不斷強化訴訟監(jiān)督意識,著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力,努力做到有罪追究、無罪保護、嚴格執(zhí)法、客觀公正。對公安偵查活動中的違法行為依法提出口頭糾正意見或發(fā)出糾正違法通知書和檢察建議書。把監(jiān)督的關口前移,及時發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問題并進行監(jiān)督,提請抗訴案件**件。此外,還多次到看守所檢查,加強對看守所執(zhí)法活動的監(jiān)督力度。
(五)充分發(fā)揮檢察窗口作用,為政府分憂、為群眾解。
難。本人從全市經濟建設和社會穩(wěn)定大局出發(fā),把深入推進三項重點工作作為重中之重的任務來抓,大力加強控告申訴檢察工作,暢通信訪申訴渠道,把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過程,依法妥善解決群眾的合理訴求,全力維護社會和諧穩(wěn)定。同時,在辦案中做好溝通協(xié)調工作,使糾紛得到妥善解決,被挖斷的道路得以修復,兩村村民達成和解,我院做法得到上級領導和兩村群眾的普遍認同。
(六)深入推進陽光檢務,增強檢察工作透明度。積極推行“檢察開放日”制度,進一步深化陽光檢務的內容和形式。通過邀請社會各界人士參加“檢察開放日”,并進行座談,聽取他們對檢察機關的意見和建議。我院推行“陽光檢務”工作得到了社會各界的高度評價,也得到了上級領導的肯定。
四、認真開展扶貧開發(fā)“雙到”工作。
資,幫助解決實際困難、發(fā)展生產。
五、工作中存在的不足及今后努力方向。
回顧本人一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是在學習上注重個人學習,對班子其他成員督促還不夠;二是抓檢察宣傳的力度還不夠;三是因經費緊張,抓基礎設施和技術裝備現(xiàn)代化建設的步伐不快;四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念,但抓落實的措施還不夠有力。
在今后工作中,本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化三項重點工作為著力點,全面履行法律監(jiān)督職責,為“十二五”時期****經濟社會發(fā)展以及社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
二〇一一年三月二日。
設計院銷售述職報告篇七
尊敬的公司領導:
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
設計院銷售述職報告篇八
今天已經是2017年x月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進。
其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
設計院銷售述職報告篇九
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xxx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就xxx年的工作情況總結如下:
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在xxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業(yè)的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的.顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
設計院銷售述職報告篇十
大家好!
我是來自富甲天下??ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫王丹,很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在福郡的工作歷程。
我是20xx年9月21日進入到頤中一公司的,到現(xiàn)在已經300天了,時間過的真快。回顧這近10個月的工作經歷,作為頤中一公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中一公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到??ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經過經理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領導人我堅信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經理的帶領下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中一公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:xx套。總銷售額1029xx81元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立公司形象。
5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對于不能成交的原因,進行分析,總結,及時的給予配合,把握機會達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經理和公司的安排工作,要團結銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學習的更加成熟。
最后我想說作為頤中一公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
設計院銷售述職報告篇十一
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,持續(xù)學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適合這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提升我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我通過學習軟件來增強我的英語學習,以便提升我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在實行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經適合了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的理解到我的工作資料,更使我理解到作為中冶南方一位工程師理應在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差別,我也深知存有一些不足:比如剛來工作時,因為自己的'感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、增強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2、增強英語的學習,努力提升口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提升自己的業(yè)務潛力。
4、增強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步增強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
設計院銷售述職報告篇十二
在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了。在我眼里,設計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務素質能得到快速提升,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和準確指導。
年終歲末的時候,人總是個性感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質,外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設計人員,業(yè)務潛力的提升是重中之重。
20xx年的半年,通過超多的施工圖繪制,我對品牌設計的流程,方法等有了較深的理解,對品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力,包括它的總平規(guī)劃,方案設計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設計。潛力來源于實踐,實踐檢驗潛力;一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能到達了,而有些可能離目標還有必須地差別,具體表此刻以下幾個方面。
在這方面當前所掌握的知識還不夠,還需要和督導商談。作為設計師,主要通過商場現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率,消費力度,人流量,商場定位來宏觀控制;其次,基本確定,店鋪的選址與整個商場的通道貫通,設計風格的選定也是一名成熟的設計師務必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是設計作品最直觀的表達方式,它決定著品牌的整體風格,也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是品牌設計前期相當重要的組成部分,也是我務必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設計軟件,加以自己對展柜形體的理解,能作出一般的效果圖。
方案潛力是一名設計師應必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用,經濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司絕大部分項目平面方案的設計,在平面圖的布置中,我先按自己的想法大致布置結構圖,再請督導同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了布置的概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,個性是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的理解,這都是在以后的工作中務必首要增強的。
施工圖是方案設計的后續(xù),它將品牌設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師務必增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云:學無止境,在施工圖設計方面我還存有很多誤區(qū),還有很多自己需要學習和增強的地方。除業(yè)務素質的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與客戶的溝通,通過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關專業(yè)的`配合完成,設計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,務必對整個設計流程負全面的職責。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但務必具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都務必抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方實行持續(xù)的交流,無論交流的結果如何,都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
就我個人來說,有幾點尤其需要重視。
三是增強與公司內部各設計人員間的團結合作,持續(xù)平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘群眾的潛力。
最后,我還想說一個詞:職責。
無數(shù)次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負起職責。肩上扛著工作上的職責,社會的職責,家庭的職責,不可逃避的。
新的一年即將來臨,我相信,有了公司領導層的英名決策和準確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
設計院銷售述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就xx年的工作情況總結如下:
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業(yè)的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說no時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結束,謝謝大家!
設計院銷售述職報告篇十四
尊敬的各位領導:
大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:“你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他?!彼援a品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
我的述職到此結束,謝謝大家!
設計院銷售述職報告篇一
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了?;仡櫟墓ぷ鳎杏X既有收獲更有不足之處,對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的.歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設計院銷售述職報告篇二
貫徹落實科學發(fā)展觀,團結拼搏,務實創(chuàng)新,把醫(yī)院管理年活動引向深入,制。
定了一系列實施方案,成立了專門的領導小組。強化醫(yī)療質量管理,狠抓行風。
作任務面前,學會了擠時間學習,養(yǎng)成了愛學習、勤學習的好習慣。認真開展。
了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,除參加支部學習外,還認真學習黨的十七大和十七屆四中全。
會精神。通過學習,自己的政策理論水平得到進一步提高,工作作風進一步轉。
變。同時,認真鉆研業(yè)務知識,系統(tǒng)學習了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識,著力。
改善知識結構,增強領導全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領導能力。狠抓全院學習。
活動的組織開展,扎實開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動,黨員干部。
度。三是制定各科室,崗位相關工作制度;四是因地制宜,調整科室制度,增加。
中醫(yī)科室。本人認為,要搞好衛(wèi)生院管理年活動工作,首先是加強學習,提高。
自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自。
我生存意識,開拓精神,追求衛(wèi)生院永遠的活力。干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,帶領全院職工共同前進。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農民提供優(yōu)質服務,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒。
有優(yōu)質服務就沒有出色工作成績。
我認為做為醫(yī)務工作者就是要尊重病人,想方設法為病人看好病,服好務。
大力宣傳農合政策,為病人減輕實際困難,解決“看病難,看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展,全力以赴,不辜負局領導與眾職工的期望與信任,本人。
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動來,爭取這次工作能取得優(yōu)秀的成績。
設計院銷售述職報告篇三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年?;仡?0xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設計院銷售述職報告篇四
各位領導、同志們:
本人自擔任院院長以來,在鎮(zhèn)黨委政府和上級計生委的正確領導下,帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛(wèi)生服務,積極落實國家基本藥物目錄制度,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系。促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實際工作總結如下:
一、加強醫(yī)療衛(wèi)生服務。
首先堅持以人的健康為中心,以服務對象滿意為目標,修訂完善了包括勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、服務規(guī)范、財務管理等衛(wèi)生院各項規(guī)章制度。充分調動每一位員工的積極性,并在職工會上通過,讓每項工作都有章可循。
其次提高人員素質。首先我本人加強了政治理論的學習,提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類醫(yī)療技術人員分人次到上級醫(yī)院進修學習。
三是帶領全院職工團結實干,開拓創(chuàng)新,工作取得了較好的實績。今年醫(yī)院的門急診人次數(shù)。
人次,?。ǔ觯┰翰∪藬?shù)為,門診病人平均費用。
元,出院病人平均費用。
元,病床使用率為。
%,每位職工平均醫(yī)療收入有所提高,二、財務收支情況。
1、資金使用。
2、公共衛(wèi)生方面。
3、衛(wèi)生室管理:
二、加大科技投入,進一步完善醫(yī)療基礎設施。
今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資20余萬元,購置美國產全自動生化儀、24小時心電監(jiān)護等一批先進醫(yī)療設備。提高了我院的診療水平。
為逐步適應新形勢下的衛(wèi)生工作總體要求。今年在醫(yī)院東大門南內側建一幢門急診輸液中心,將原有的門診輸液室讓出給住院部使用,以解決當前住院用房的緊張。門急診輸液中心為鋼架結構,占地面約250平方米,建筑面積500平方米。所需資金90萬元。建設經費由以下三部分組成:自籌資金、省財政補助50萬元、主管局經費支持。
我院門急診輸液中心建成后,對我鎮(zhèn)四萬多人口的醫(yī)療服務將起到了積極的推動作用,能更好地為農村基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務。
四、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴管理從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。
尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質量管理委員會,堅持首診醫(yī)師負責制,對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質量、環(huán)節(jié)質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期進行病案檢查,對疑難和正常死亡病例進行分析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是全年醫(yī)院未發(fā)生社會治安案件和醫(yī)療刑事案件,未發(fā)生消防安全事件,認真組織本院職工學習消防及安全生產知識,年初與各村衛(wèi)生所及全體衛(wèi)生院職工簽訂了《安全生產》、《消防安全》責任書,制定了相關工作制度。
五、嚴以律己,勤政廉潔。
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。
房、采購人員逐級把關的做法,所有藥品購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
三是帶頭廉潔自律。自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。我院在黨風廉政建設自查自糾中,醫(yī)院醫(yī)務工作人員沒有接授患者請吃喝、授受患者紅包等現(xiàn)象,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)章制度。
六、主要存在的問題。
回顧一年來的工作還存在不少不足,醫(yī)患糾紛還時常出現(xiàn),暴露出我們的服務離社會的需求還有距離,距老百姓滿意的目標還有不少差距。今后我們要進一步強化職工思想認識,規(guī)范服務行為,以社會滿意為目標在各自的工作崗位上努力工作。
設計院銷售述職報告篇五
大家上午/下午好!
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業(yè)來到設計院工作已經三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學習方面:認真學習鞏固專業(yè)知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作 之余,主動開展自學。
三、工作方面:積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業(yè)務單位現(xiàn)場勘查,把實際工程情況和理論知識結合起來,創(chuàng)新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業(yè)。
四、生活方面:尊敬領導,團結同事,勤儉節(jié)約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:部門:水工三室
20xx年6月18日
設計院銷售述職報告篇六
2010年,在****委和上級檢察機關的領導下,本人認真學習貫徹十七屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨和國家工作大局,以深入推進三項重點工作為載體,帶領全體干警扎實做好各項檢察工作,為****的經濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面,我將本人一年來履行職責的情況報告如下:
一、堅持以科學發(fā)展觀為指導,建設奮發(fā)有為的領導班子。
(一)注重政治理論學習,加強班子建設。本人注意加強自身修養(yǎng),努力學習政治、法律和科學文化,更新知識結構,把社會主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結合起來,及時。
總結。
工作中的經驗和教訓,積極探索檢察工作規(guī)律,不斷提高領導水平。同時,加強班子自身建設,提高班子的政治鑒別能力以及科學民主決策的能力和水平。
發(fā)揚民主,集思廣益,形成符合我院實際的科學決策。在制定工作目標、研究重要人事擬任、基礎設施建設和評優(yōu)評先等重大問題時,始終堅持民主決策,以召開黨組會、檢察長辦公會的形式,集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想,勁往一處使”的工作局面,產生了強大的工作合力,有力地推動各項檢察工作科學創(chuàng)新發(fā)展。
(三)加強黨風廉政建設,樹立廉潔自律的良好形象。本人認真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,實行廉政責任制,堅持廉潔從檢的規(guī)定,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求自己,不辦人情案、關系案。要求干警做的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做,在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問責制。本人年初與分管領導、分管領導與各部門負責人層層簽訂“一崗雙責”責任書,對黨風廉政建設責任制和本院工作目標任務進行分解細化,按照責任分工,各自負責分管職責范圍內各項工作和反腐倡廉建設工作,一級抓一級,層層抓落實。
二、加強檢察隊伍建設,提高法律監(jiān)督能力。
(一)堅持從嚴治檢,促進隊伍建設。本人始終把隊伍建設作為正確履行法律監(jiān)督職責的重要保障,堅持從嚴治檢,努力建設一支高素質、專業(yè)化的檢察官隊伍。同時,認真履行第一責任人的職責,對隊伍嚴格教育,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,從小事抓起,常敲警鐘,逢會必講,嚴肅查處違紀苗頭,抓傾向性問題,防患于未然,做到常抓不懈,不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強化教育培訓,提高專業(yè)化水平。本人堅持把提高檢察官專業(yè)化水平作為隊伍建設的著力點,加大業(yè)務培訓投入,開展崗位練兵和業(yè)務技能培訓,帶頭為干警上業(yè)務輔導課。通過教育培訓,不斷改善隊伍結構,提高隊伍的專業(yè)水平。
三、履職盡責,充分發(fā)揮檢察職能,全力維護社會穩(wěn)定。
(一)依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。本人始終把嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務,堅持“嚴打”方針,集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動。辦案中,堅持公正與效率相結合、辦案效果與社會效果相結合的原則,注意區(qū)別對待,體現(xiàn)“寬嚴相濟”的刑事政策。如對一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生,本人提出了試用暫緩起訴,后該名學生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好,我院決定對其相對不訴,收到了良好的社會效果和辦案效果。
擊職務犯罪的力度,突出查辦群眾反映強烈的、有影響的職務犯罪案件。2010年我院共立案查處職務犯罪案件8件12人,立案人數(shù)比上年增加50%。通過辦案,為國家挽回經濟損失464萬多元。
(三)進一步加大預防職務犯罪的力度。在查處職務犯罪的同時,本人提出了擴大預防范圍,創(chuàng)新預防措施的要求,加強對重點工程進行專項預防、個案預防,把預防范圍拓展到鎮(zhèn)(街)和村(居)委會。派員到全市**個鎮(zhèn)(街)開展預防職務犯罪法制教育講座,應邀派員參加市政府采購中心監(jiān)督政府采購和對重點工程實行監(jiān)督,開展行賄犯罪檔案查詢工作,對市污水處理廠工程實行同步預防。
(四)加大訴訟監(jiān)督力度,切實維護司法公正。認真履行法律監(jiān)督職責,不斷強化訴訟監(jiān)督意識,著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力,努力做到有罪追究、無罪保護、嚴格執(zhí)法、客觀公正。對公安偵查活動中的違法行為依法提出口頭糾正意見或發(fā)出糾正違法通知書和檢察建議書。把監(jiān)督的關口前移,及時發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問題并進行監(jiān)督,提請抗訴案件**件。此外,還多次到看守所檢查,加強對看守所執(zhí)法活動的監(jiān)督力度。
(五)充分發(fā)揮檢察窗口作用,為政府分憂、為群眾解。
難。本人從全市經濟建設和社會穩(wěn)定大局出發(fā),把深入推進三項重點工作作為重中之重的任務來抓,大力加強控告申訴檢察工作,暢通信訪申訴渠道,把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過程,依法妥善解決群眾的合理訴求,全力維護社會和諧穩(wěn)定。同時,在辦案中做好溝通協(xié)調工作,使糾紛得到妥善解決,被挖斷的道路得以修復,兩村村民達成和解,我院做法得到上級領導和兩村群眾的普遍認同。
(六)深入推進陽光檢務,增強檢察工作透明度。積極推行“檢察開放日”制度,進一步深化陽光檢務的內容和形式。通過邀請社會各界人士參加“檢察開放日”,并進行座談,聽取他們對檢察機關的意見和建議。我院推行“陽光檢務”工作得到了社會各界的高度評價,也得到了上級領導的肯定。
四、認真開展扶貧開發(fā)“雙到”工作。
資,幫助解決實際困難、發(fā)展生產。
五、工作中存在的不足及今后努力方向。
回顧本人一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是在學習上注重個人學習,對班子其他成員督促還不夠;二是抓檢察宣傳的力度還不夠;三是因經費緊張,抓基礎設施和技術裝備現(xiàn)代化建設的步伐不快;四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念,但抓落實的措施還不夠有力。
在今后工作中,本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化三項重點工作為著力點,全面履行法律監(jiān)督職責,為“十二五”時期****經濟社會發(fā)展以及社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
二〇一一年三月二日。
設計院銷售述職報告篇七
尊敬的公司領導:
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
設計院銷售述職報告篇八
今天已經是2017年x月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進。
其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
設計院銷售述職報告篇九
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xxx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就xxx年的工作情況總結如下:
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在xxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業(yè)的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的.顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
設計院銷售述職報告篇十
大家好!
我是來自富甲天下??ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫王丹,很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在福郡的工作歷程。
我是20xx年9月21日進入到頤中一公司的,到現(xiàn)在已經300天了,時間過的真快。回顧這近10個月的工作經歷,作為頤中一公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中一公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到??ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經過經理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領導人我堅信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經理的帶領下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中一公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:xx套。總銷售額1029xx81元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立公司形象。
5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對于不能成交的原因,進行分析,總結,及時的給予配合,把握機會達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經理和公司的安排工作,要團結銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學習的更加成熟。
最后我想說作為頤中一公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
設計院銷售述職報告篇十一
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,持續(xù)學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適合這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提升我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我通過學習軟件來增強我的英語學習,以便提升我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在實行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經適合了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的理解到我的工作資料,更使我理解到作為中冶南方一位工程師理應在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差別,我也深知存有一些不足:比如剛來工作時,因為自己的'感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、增強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2、增強英語的學習,努力提升口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提升自己的業(yè)務潛力。
4、增強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步增強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
設計院銷售述職報告篇十二
在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了。在我眼里,設計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務素質能得到快速提升,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和準確指導。
年終歲末的時候,人總是個性感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質,外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設計人員,業(yè)務潛力的提升是重中之重。
20xx年的半年,通過超多的施工圖繪制,我對品牌設計的流程,方法等有了較深的理解,對品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力,包括它的總平規(guī)劃,方案設計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設計。潛力來源于實踐,實踐檢驗潛力;一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能到達了,而有些可能離目標還有必須地差別,具體表此刻以下幾個方面。
在這方面當前所掌握的知識還不夠,還需要和督導商談。作為設計師,主要通過商場現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率,消費力度,人流量,商場定位來宏觀控制;其次,基本確定,店鋪的選址與整個商場的通道貫通,設計風格的選定也是一名成熟的設計師務必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是設計作品最直觀的表達方式,它決定著品牌的整體風格,也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是品牌設計前期相當重要的組成部分,也是我務必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設計軟件,加以自己對展柜形體的理解,能作出一般的效果圖。
方案潛力是一名設計師應必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用,經濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司絕大部分項目平面方案的設計,在平面圖的布置中,我先按自己的想法大致布置結構圖,再請督導同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了布置的概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,個性是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的理解,這都是在以后的工作中務必首要增強的。
施工圖是方案設計的后續(xù),它將品牌設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師務必增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云:學無止境,在施工圖設計方面我還存有很多誤區(qū),還有很多自己需要學習和增強的地方。除業(yè)務素質的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與客戶的溝通,通過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關專業(yè)的`配合完成,設計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,務必對整個設計流程負全面的職責。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但務必具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都務必抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方實行持續(xù)的交流,無論交流的結果如何,都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
就我個人來說,有幾點尤其需要重視。
三是增強與公司內部各設計人員間的團結合作,持續(xù)平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘群眾的潛力。
最后,我還想說一個詞:職責。
無數(shù)次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負起職責。肩上扛著工作上的職責,社會的職責,家庭的職責,不可逃避的。
新的一年即將來臨,我相信,有了公司領導層的英名決策和準確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
設計院銷售述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就xx年的工作情況總結如下:
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業(yè)的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說no時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結束,謝謝大家!
設計院銷售述職報告篇十四
尊敬的各位領導:
大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:“你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他?!彼援a品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
我的述職到此結束,謝謝大家!