大學生必勝客工作實習報告(模板12篇)

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    報告是一種通過文字、圖表等形式向他人詳細說明某一情況或解決某個問題的書面材料。報告的篇幅要適中,不宜過長或過短,以免讀者疲勞或信息不足。通過閱讀報告范文,我們可以學習到不同領(lǐng)域和主題的報告寫作技巧。
    大學生必勝客工作實習報告篇一
    經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,__月初本人在xx公司開始工作實習。已不知不覺半個多月過去了。在過去的這些日子里,自己在xx公司的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
    我工作實習的地方是xx公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且xx的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
    辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
    辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的.一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
    辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
    也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學生涯中最重要的里程碑。
    通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    經(jīng)過在xx公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。
    這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
    大學生必勝客工作實習報告篇二
    為大力實施人才強縣戰(zhàn)略,推進經(jīng)濟社會等各項事業(yè)的發(fā)展,xx縣從實際出發(fā),大膽創(chuàng)新,積極創(chuàng)建大學生實習基地,形成“多贏效應”。
    1、加強領(lǐng)導,落實責任。
    一是加強組織領(lǐng)導。把創(chuàng)建大學生實習基地作為實施人才強縣戰(zhàn)略的重要抓手,建立工作小組,明確相關(guān)職責。通過組織部門牽頭抓總,人事部門具體負責,各有關(guān)部門積極配合,成功地與浙江大學、中國計量學院、浙江大學城市學院、浙江理工大學、浙江科技學院等6所在杭高校簽訂了合作協(xié)議,在桐廬建立大學生就業(yè)培訓實習基地。
    二是明確任務??h人才辦積極履行職責,認真制定實施計劃,形成縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門和企業(yè)上下協(xié)調(diào),縱橫互動的創(chuàng)建工作格局。各級各部門以強烈的事業(yè)心和責任感,為創(chuàng)建大學生實習基地出實招、辦實事、求實效,各企業(yè)積極為大學生實習創(chuàng)業(yè)提供舞臺。
    三是突出重點。首先從50家重點企業(yè)入手,創(chuàng)建實習基地,接收6所在杭高校大學生的就業(yè)實習,爾后,逐步擴大創(chuàng)建范圍,接收更多的大學生來桐廬實習。
    2、精心組織,科學安排。
    一是深入調(diào)研,擬定崗位。根據(jù)全縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)特點,重點在企業(yè)管理、國際貿(mào)易、機械制造、精細化工、城市規(guī)劃、建筑設計、市場營銷、服裝設計、筆業(yè)制造、產(chǎn)品檢驗、工程監(jiān)理等崗位進行篩選匯總,安排崗位,將實習崗位、實習生管理、食宿安排等一一落實。
    二是對接高校,搭建平臺。建立實習培訓基地,并與駐杭六所高校一起組織了隆重的簽約儀式。
    三是載體多樣,活動豐富。既組織開展相關(guān)信息交流,還委托高校舉行企業(yè)經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員專題講座,濾布舉辦短期培訓,使企業(yè)和高校都十分歡迎。
    3、完善政策,加強保障。
    先后制定下發(fā)了《關(guān)于申報大學生就業(yè)實習培訓基地定點單位的通知》、《桐廬縣大學生就業(yè)實習培訓基地定點單位守則》、《大學生就業(yè)實習培訓意向書》。對政府、企業(yè)組織安排大學生實習的所應承擔的責任進行明確。
    經(jīng)過近兩年的實踐活動,全縣有105家用人單位向大學生提供實習崗位860多個,濾布有8所高校730余人來桐進行為期一個月的社會實踐活動,簽定就業(yè)協(xié)議270余人,目前已來桐廬正式工作180余人。
    1、擴大了對外交流。
    實習活動使大學生們在直接深入生產(chǎn)、社會第一線,得到實踐鍛煉的同時,親身感受到桐廬山青水秀的人居環(huán)境、對人才的尊重。對了解桐廬、宣傳桐廬起到了積極作用。
    2、實現(xiàn)了人才的柔性流動。
    創(chuàng)建大學生實習基地,實現(xiàn)了人才剛性流動到人才柔性流動的跨越。大學生在實習的同時,也提出了促進企業(yè)發(fā)展的重要建議。如浙江林學院的學生林榮靖對質(zhì)檢程序和方法提出了建議,實施后節(jié)約了生產(chǎn)成本。同時,也解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)問題。清華博士生喬嘉賡,實習期間研發(fā)成功變頻器“自動化控制”新項目,還利用編寫出了一套適合該廠實際的技術(shù)計算程序,得到了廠領(lǐng)導和全體職工的充分肯定。
    3、為企業(yè)引進人才提供了平臺。
    大學生來基地實習,為企業(yè)熟悉需求人才、引進人才和用好人才奠定了基礎(chǔ),降低了用人單位引才用才的風險和成本。同時,也促進了企業(yè)人才儲備庫建設,為選才用才起到了事半功倍的效果。
    大學生必勝客工作實習報告篇三
    按照學校的安排,我被分配到__縣政府辦公室擔任秘書一職。在實習期間,我把所學的文秘理論知識進一步鞏固和提高,收到了較好的效果。
    一名優(yōu)秀的文秘工作人員要掌握以下原則:
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行。
    實習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在領(lǐng)導組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會議下達會議紀要。
    大學生必勝客工作實習報告篇四
    5月,有文沖船廠技工學校的王老師給我們進行了高壓電工取證的培訓。在這次培訓中,主要學習到了停送電的倒閘操作,變壓器組成以及各部分的作用,高壓成套開關(guān)設備組成及其作用,梯子的安全使用和觸電急救等相關(guān)理論和知識。王老師講課生動深刻,用實際的案例驚醒著我們高壓電工作業(yè)安全的重要性,要我們以后時刻想好每一步流程,按照規(guī)程進行,這樣才能保證人身和設備的安全。
    大學生必勝客工作實習報告篇五
    實習部門:總經(jīng)辦。
    實習內(nèi)容:各類通知的書面翻譯,公司內(nèi)部5s體系的學習等等。
    對于我們四個實習生來說,剛進xx時,抱著能耐心學習的態(tài)度,能鍛煉自己的心理,能擴大自己的人際圈的思想,才進去的,能不能被留用,我們大家都不知道,因為大家都不知道所分配到的部門的工作自己是不是喜歡,是不是擅長,是不是感興趣。
    23號的面試,我們都有些措手不及,一輪輪的面試,日語和中文雙面夾擊,這對于我來說,雖經(jīng)歷不少,但也有些緊張,那時的我們連自己幾個伙伴都不怎么了解,就算名字,也記不住,大學四年,雖不在同一個班,但卻是同一個專業(yè)的我們,竟然是如此的陌生,只因為接觸不多,只因為我們都忙著干自己的事??偨?jīng)辦,總務課,會計課,后面加了一個資材庫。四個部門,除了專業(yè)知識要求比較高的會計課之外,我都愿意,只是面試當天,當問及:你知道總務課是干什么的嗎?我才知道,原來自己挺無知的,只是覺得有總字的總比沒沒總字的要好,要高級的多,知道總經(jīng)辦是總經(jīng)理辦公室的簡稱,因當時總經(jīng)辦主管給我們面試的時候,給我的印象是那種特有禮貌,有修養(yǎng),反正就是一好上司,所以就努力進總經(jīng)辦,第二次面試之后去公司得知自己進總經(jīng)辦的時候,真的很開心,當一個優(yōu)秀上司的下屬,我想我學到的東西會很多。
    換上工作服的我,開始我新的實習計劃,和去年年末實習的國企工作環(huán)境大不一樣,這里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下屬,不管是辦公室的,還是車間的,大家都一樣,沒有高級寫字樓的職業(yè)裝,沒有攀比,沒有炫耀,沒有槅門,大家待在同一個辦公室里,四五十個人,隨時竄竄部門,說說新聞,談談笑話,很溫馨,很和諧的畫面,上司沒上司的架子,下屬沒下屬的拘束,一樣的工作服,不一樣的工作。我喜歡這樣的工作環(huán)境,這樣,同事之間的距離感就不會很大,關(guān)系也會很和諧,不是嗎??當然,不止這樣,當大家結(jié)束一早上的勞累,沖進公司食堂,排著長隊,期待著午餐的飯菜是否有自己喜歡的,這是一種怎樣的待遇呢,像學校一樣,坐在一起,有種回家的感覺,只是這個家庭的成員很多,頓時覺得ta們都好可愛的,就算盛菜的阿姨,也一樣的有禮貌,一樣的笑臉相迎,一樣的和藹可親!確實,似乎我的人生沒什么追求,公司的飯菜真的很美味,哈哈,比學校食堂的實惠,美味。這是我對xx輪胎的最深刻的體會!
    接下來談談我的實習內(nèi)容吧,進來的第二天才發(fā)現(xiàn),總經(jīng)辦其實事情并不多,工作內(nèi)容也不多,田姐把我介紹給辦公室的每個人認識,因為大家接下來都會每天見面,所以提前的認識與介紹是必要的。
    自從進去到實習結(jié)束出來,我做的最多的是翻譯,當然是書面翻譯(中翻日)。
    通知類文件的翻譯主要是上述幾類,上述通知均為官方性文件,由于平時接觸不多,所以陌生在所難免,主要的解決方法是查電子詞典,問邊上總經(jīng)理翻譯羅姐姐,或上日本雅虎搜索,我工作內(nèi)容的原則變是把自己不會的變成會的同時,希望自己能學到點什么,經(jīng)驗是最寶貴的財富,踏實地做好自己的事情,才是最正確的學習態(tài)度,當然除了翻譯的工作之外,對exxcel等基本辦公軟件也有了一定的利用,原來以前在學校學的東西,只有真正利用,才會有它應有的價值,一切的紙上談兵皆是浮云,另外便是一些打印機,復印機,傳真機的使用,這些在以后的工作生涯中是必修課,沒想到這必修課是xx給我上的!
    在這里,日子過的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班車,一起回寢室,工作內(nèi)容雖沒有自己想象的有趣,但認識了很多同事,很多朋友,他們各個都很善良,很樸素,因為你們,我們很開心!
    或許因為我們還不夠優(yōu)秀,或許因為沒有適合我們的職位,或許因為你們?nèi)瞬棚柡?,我們最終沒有人被留用,不過我們并沒有遺憾與怨恨,因為在這里,我們學到了很多,帶著這些學到的,我想我們的前景一樣燦爛與美好!
    櫻花,班車,午餐,總經(jīng)辦,田姐。留給我們的不止是經(jīng)驗財富,還有你們臉上常掛的笑容,很溫馨,很貼心。
    大學生必勝客工作實習報告篇六
    2010年10月2日,終于結(jié)束了我大學兼職生涯啦!再也無發(fā)以學生的身份去做兼職啦!!想起自己快畢業(yè)啦!12月份就會出來實習啦?。≌妫。“俑薪患?!剩下這段時間在學校,做什么事見什么人想起什么事,我都會觸景傷情、睹物思人??!難道我就難么不經(jīng)考驗嗎??噢no!!我不可以這樣,我反而要換個心態(tài)換個角度想想!
    換個心態(tài),就要以自信勇敢既心迎接大轉(zhuǎn)折新轉(zhuǎn)變。雖然自己一下子很難接受,但只要自己堅信事事無難事,只要有心人,只要自己有一顆火熱好學的心,一切事情都可以??!現(xiàn)在就讓我自己樹立信心,總結(jié)一下應該做了8次左右既兼職,也許印象佐深刻,第一次兼職只是為了掙點學習零花錢,是為開學用葛!那時和姐姐還有一些同學一群成邦甘一起踩自行車去立新那邊的一個玩具廠了做兼職,哎~一想起就覺得可憐,那時我門還要帶午飯去,因為那離家有點遠,所以午餐就要在那吃,想起那段日子,真苦!但很值得回憶,因為懵懵懂懂的我,終于實現(xiàn)親身經(jīng)歷自立根生的感覺,在那好多故事、好多不滿、好多感觸!那時并不懂,現(xiàn)在回憶起來感慨萬分,那里的人和事是那么的復雜,很多事我們管不了,也輪不到我們管,做好自己,所以自己要學會理智,踏實,穩(wěn)重、細心~~!
    第二次就系去綠色世界做了兩天苦工,有要買門票,有要看門收票,還有端茶遞水,那時收了好多委屈,自己還是一口氣吞了下去,我想我現(xiàn)在的脾氣那么好也許我經(jīng)歷過好多事,我學會珍惜,珍惜現(xiàn)在擁有的一切,我不會隨變亂發(fā)脾氣,身邊的朋友也很清楚,我是不會和別人吵架的!哎說起來慚愧!連吵架都不會,所以經(jīng)常委屈受氣,把自己練得很有耐性很好脾氣,說真的!就是容易給人家欺負!我自己也深深感受,我好想罵人又覺得沒必要,現(xiàn)在如果遇上該罵的人我不會忍!因為我信心只要友善的去對待別人,我相信別人同時也會友善的!只要我不放棄不斷的做好自己做好事情對好他人,總有一天冰山也會讓我熱情的心融化!
    第三次是高三畢業(yè),和同學一起去廣彩城游泳池佐兼職,在那也學會了很多人情世故,嘻嘻~·還學會游泳,焗桑拿!工資并不高簡直是白干,我坐車的車費和伙食費剛好抵消,一個暑假就這樣辛苦學習,也讓我明白“一份耕云,一份收獲”——“凡事也有例外”這兩個道理,其實也不矛盾,辛苦工作,雖然掙不到什么錢,但起碼學到很多人情事故。嘻嘻~·嗲二個道理是,什么事,都有一定的變宿,凡事都有例外,看開點就沒是啦!
    第四次去酒店做兼職,嘻嘻~也許那時我比較活潑又好學,陪經(jīng)理看上了,不要想歪,我是想說經(jīng)理是個女的,我和她很好聊,我說和她說我愿做愿學習,她就給了個機會我做包房,在酒店做包房要培訓,培訓那幾天好累,我在那人識了很多朋友,她們經(jīng)常幫助我鼓勵我,謝謝瓊姐!美姐!容姐!部長美靈、王志偉!啊常!啊娟!啊花!清潔啊叔和啊姨~·也有一些經(jīng)常欺負我的人,同樣我也要謝謝她們,謝謝她們鍛煉我!恩!相信越漂亮的外表里面越骯臟,酒店很復雜,里面的是我就不想提啦!自己知道做事要對得起自己對得起天地良心?。?BR>    第五次就寒假去姐姐朋友家,是我們本地開的旅館做兼職!現(xiàn)在在我們這很有名了!也很高級,畢竟是本地人開的,干凈又安全!這只是對比其他旅館而言!每天走十五分鐘就到了!很近,但是要上早、中、晚三個班,上晚班必須在那睡,我在那有宿舍環(huán)境很好!就是有時有點吵,附件是酒吧、網(wǎng)吧之類的娛樂場所·有點雜,我也不是很怕畢竟是自己生長的地方,見怪不怪,以前經(jīng)常做公交車時經(jīng)常路過,離這不遠就是我們居委會派出所,搞事是有的難么雜的地方,但不常發(fā)生,誰敢在派出所動土,找死啊?。∥麀雖然爸爸媽媽還是不放心,還是被我說服了!我因該算是佐收銀的吧!后來,有一個女的辭職了,我有要收錢又要開房卡,有時還要接待!不過有三個人一起做,同時之間很多矛盾,我總是夾在中間,總是我吃虧!好脾氣常受欺,得罪不起這個又得罪不起那個,常常在思想上做斗爭做選擇,經(jīng)常思考怎么做人才好!讓我深深體會同事之間相處時個大學問,要慢慢學習要互相忍耐互相包容!更要警惕自己嚴于律己,在那開房的.人很雜,有些事正經(jīng)人只是路過這來投宿,有些是社會上的混的,有些是破壞人家家庭的或是出來玩人的等等~一開始我是很怕不想了解的,后來聽人家講的多就有好奇心去了解了!在那發(fā)身過很多事,也見過好多怪人,在她們眼里開房的都不是什么好人,而我用心去觀察過其實很多事很無奈也很悲哀!其中有一個在社會上混的很想和我做朋友,對我很有禮貌,同事們叫我小心他,這個是一個賭徒,以賭為生,生活很揮霍,卻無家可歸開車帶女來開房,我有幾次上夜班時接到他從客房打電話下來叫我陪他,嚇得我要死!不過他還算禮貌吧!我拒絕了,他還和我說對不起,好在大堂有保安在,晚上一兩點他是進沙發(fā)上睡坐著的!而我就在前臺睡,第一晚我是不敢睡后來習慣了就不怕了,就敢睡了!每晚我上夜班他都會找機會買宵夜,要我送上去,我就叫啊姨或保安送,畢竟我是做前臺工作的不需要做這些,接電話傳話叫外賣時可以幫他!送上去既不用我自然有人送,有一次他指定要我送,我很禮貌的拒絕了!后來他知道我是大學生,是來做兼職對我就是憐愛之意了!好像只是單純的,沒歪思想了!現(xiàn)在不知他怎樣了呢?其實我很想叫他不要賭了,回家做點生意,以他現(xiàn)在的境況已經(jīng)夠本錢做生意的,可以我只是個做兼職的學生,對他一點也不了解,我只是好心,但也不知道別人會怎么想,在來這工作之前,答應過爸爸媽媽不準和陌生客人說話,每次他逗我笑逗我和他說話我都是很堅決的回答他,裝成很忙,工作時間不想閑聊!在那上班我不敢打扮,只是穿制服,干干凈凈的就好了!也讓我學會保護自己,嚴格要求自己,以他們?yōu)榫?,不能墮落不能放棄要向進要自強要有抱負要有追求!
    第六次在超市做藍月亮公司臨時促銷,做這促銷很麻煩,上班辦入場證很麻煩,還要辦個人銀行工資卡,還要集中培訓,那一個星期我?guī)缀醵荚谧卉嚩蛇^,一天轉(zhuǎn)幾趟車,把整個東莞都跑遍了!更了解自己生活的城市了!原來是讓人那么的累,讓人壓力那么的大!上班時間又長,工作壓力也大,超市競爭也大,同事之間相處也復雜,說實話真的做得我有氣又累,反思想以下,倒是把我磨煉了!讓我更堅強更有毅力!更認真!哎~~坐公交車時間又緊,每天擔心坐不上車,去二姐公司宿舍睡又麻煩!但是每天很二姐一起住很開心,因為我很少和二姐相處,現(xiàn)在覺得更了解她了更關(guān)心她了,同時感受到她對我的支持和關(guān)心,每天擔心我坐不上車打電話來問,每天怕我吃不好吃不飽,讓我吃多點!而我就每天早上把宿舍打掃的干干凈凈,下班回來沖完涼,我和二姐就去辦公室晚電腦,嘻嘻~還煲電話粥!!會到宿舍有時還互相按摩!那些日子雖然有點苦有累,但和二姐在一起很開心,在她那也學習到自立根生的能力,什么都要靠自己,不能依賴別人,那什么都沒有,就靠自己去創(chuàng)造!
    大學生必勝客工作實習報告篇七
    和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設計的公司。
    和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。
    經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設計方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,(本文由(
    )大學生個人簡歷網(wǎng)提供)得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。
    今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。
    經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構(gòu),向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
    我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構(gòu),是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
    我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務。
    南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的'單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日,出差貴港結(jié)束,當天返回南寧。
    我是在20xx年8月6日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、(qq個性簽名網(wǎng)
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    )工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上, 可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
    為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導的肯定。
    大學生必勝客工作實習報告篇八
    經(jīng)過了一學期的理論學習,使我對廣告學有了基本了解,也對于這個專業(yè)有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。本網(wǎng)18第一次尋找廣告方面的單位實習,還是比較忐忑的,因為沒有多少實踐,平時學習的也都是理論,滿擔心自己勝任不了的。
    因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
    我認識到,僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,需要我們?nèi)嵺`,走進廣告公司,將所學理論與實踐相結(jié)合,這也是我們這次實習課程的目的。
    實習時間:
    年1月10日——1月23日。
    實習單位:
    太倉經(jīng)緯咨詢策劃營銷有限公司。
    實習內(nèi)容:。
    2014年1月10日,我應聘進入到經(jīng)緯廣告有限公司進行了為期兩星期的實習活動,進行學習。經(jīng)緯廣告公司是一家規(guī)模不大,但業(yè)務還是比較多的廣告公司。其業(yè)務主要有賣場設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
    從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行太倉分行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務,有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經(jīng)緯公司還承攬一些政府會務布置,大型活動,如太倉鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設置為:老板即公司總經(jīng)理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設客戶服務部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,實習期間,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
    第一天來到經(jīng)緯公司,就覺得他的工作氛圍很輕松,也很自由,與副經(jīng)理進行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
    大學生必勝客工作實習報告篇九
    院系????年級????專業(yè)????指導?教師????。
    姓名????性別????實習單位????。
    教學實習(社會調(diào)查)的主要內(nèi)容和要求:???。
    實習態(tài)度:謙虛、認真、勤奮好學,緊密聯(lián)系實際,刻苦鉆研業(yè)務。
    實習紀律:保證實習時間,服從實習安排,遵守實習單位的。
    規(guī)章制度。
    實習能力:1、??動手能力:
    2、??創(chuàng)新能力:
    3、??分析、解決實際問題能力:
    4、??協(xié)作與組織管理能力:
    5、??社會活動能力:
    6、??語言及文字表達能力:
    實習效果:????1、對教學實習和理論聯(lián)系實際的認識:
    2、鞏固和加深所學理論知識的程度:
    3、分析、解決、創(chuàng)新能力的提高:
    4、社會生活能力的提高?:
    實習單位鑒定:???????。
    實習單位:(蓋章)??。
    系主任意見::????。
    實習中存在的問題及改進意見:????。
    簽名?:
    大學生必勝客工作實習報告篇十
    這次實習是我們前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及尋找單位實習,進一步運用所學知識分析與解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎(chǔ)。
    因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
    “川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
    而我與小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
    服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺與擺臺,大致就這樣。
    實習,就是把我們在學校所學的`理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越與外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
    大學生必勝客工作實習報告篇十一
    隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,需要使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的大學生保險工作實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    (1)實習時間:
    (2)實習地點:
    (3)實習性質(zhì):
    xxx保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
    陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;xx年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。
    由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
    陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
    在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。
    當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生、小姐,你好。我這里是陽光保險電話中心的,我姓x,工號xxxx。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
    一、了解過程
    在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的`通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
    我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:負責發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡,保單的額度xx-18000之間。
    二、具體工作情況
    每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
    大學生必勝客工作實習報告篇十二
    首先,我表示深深的歉意,因為這一次的活動,估計就數(shù)我參與的最少了。因此每一次與大家在一起開會的時候。我都覺得好慚愧,剛開始的活動策劃我是十分投入的。
    后來的贊助,我就覺得有一些松懈,與嘉欣他們幾個比我真的好不給力。但畢竟我有去尋找商家,只是我希望我能夠再主動一點那樣努力的去爭齲而到上個星期,贊助以經(jīng)確定了,我就已經(jīng)變得好像脫離了組織。好多事我都不知道了。我現(xiàn)在想了一下,一方面,我沒有去過那個社區(qū)一次,也沒有多出廣州去找商家,我只是局限在電話的聯(lián)絡上,而且常常有時候,我對電話有一種懼怕,不敢于利用時間去打電話,一定要想好久才敢去摁號碼。另外一方面,我是真的不夠努力,沒有把心思全部投入進去。而像策劃組的,我覺得他們的策劃書寫得很好,是真的,很多細小的細節(jié),都會令我煩死的。
    看來我能力真的是十分的差,而且態(tài)度也并不好?,F(xiàn)在我好自責,一方面我沒有能夠為組織盡夠我的力,另一方面我沒有能夠很好的鍛煉自己,也沒有能在活動中更好的團結(jié)大家,我真的失去了好多,我希望下一次我會更加的努力的。真的希望以后還有這樣的活動,我可以再多盡一些力。
    我這一次的活動,從四個角度去寫,因為我們這一次的活動正是這四部分組成的:當組長,寫策劃,拉贊助與活動當天。
    社區(qū)是政府的最基層單位,貼近群眾,直接為百姓服務。社區(qū)工作者隊伍的素質(zhì),直接影響到社區(qū)建設與管理的成效,直接關(guān)系到黨的執(zhí)政根基和社會的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。但是大學生到社區(qū)開展工作,引起筆者的一些思考。
    一、必須認識大學生進社區(qū)的深遠意義,為開創(chuàng)和諧社區(qū)建設的新局面形成豐富人才儲備。
    街道社區(qū)作為最基層單位,更是承擔著“上面千條線,下面一根針”的繁重任務。而現(xiàn)有社區(qū)工作者隊伍年齡偏大、文化程度偏低、工作方法偏舊的現(xiàn)狀,已很難適應飛速發(fā)展的社區(qū)工作新形勢的需要。在這種情況下,__區(qū)委、區(qū)政府從建設和諧社會的戰(zhàn)略高度出發(fā),作出了百名大學生進社區(qū)的重要舉措,不僅為大學生學有所用、學有所為提供了嶄新的舞臺,更是順應了時代發(fā)展的客觀要求。一是加強各區(qū)人才隊伍建設,優(yōu)化各區(qū)人才結(jié)構(gòu)的需要。
    尤其為了加強基層社區(qū)人才隊伍建設,改善基層社區(qū)的人才結(jié)構(gòu),提高基層人才隊伍的整體素質(zhì),為社區(qū)基層充實素質(zhì)比較高的人才。二是構(gòu)建和諧社區(qū)的需要。社區(qū)是社會的基層單位,隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,社區(qū)工作直接關(guān)系到廣大居民的切身利益,對社區(qū)工作者的素質(zhì)水平也提出了更高的要求。因此,構(gòu)建和諧社會,必須抓好和諧社區(qū)的建設,而和諧社區(qū)的建設,必須要有素質(zhì)比較高的人才。黨和政府的政策迅速貫徹落實到社區(qū),也需要素質(zhì)比較高的人才。三是解決大學生就業(yè)問題的需要。引導大學生面向基層單位、基層組織就業(yè),符合國家和省市的有關(guān)政策。招聘百名大學生進社區(qū),一方面解決基層缺乏人才的問題,另一方面也為解決當前大學生就業(yè)困難問題,轉(zhuǎn)變大學生的就業(yè)觀念做出了有益的探索。四是區(qū)“十一五”和長遠發(fā)展儲備人才的需要。人才戰(zhàn)略是經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵,21世紀的競爭是人才的競爭,因此,必須著眼于長遠和可持續(xù)發(fā)展,不斷引進高素質(zhì)人才,并且充分發(fā)揮人才的作用,為本區(qū)的二次騰飛打下堅實的人才基礎(chǔ),促進經(jīng)濟社會的科學發(fā)展、和諧發(fā)展。
    二、必須切實加強培養(yǎng)和管理,為人才盡快成長創(chuàng)造必要條件。
    我們將按照“嚴格要求、放手工作、支持關(guān)心”的基本要求,全面做好受聘大學生的管理、教育、培養(yǎng)工作,確保受聘大學生盡快進入角色,及時適應工作,努力開創(chuàng)工作的新局面。一是學習上加強教育和培訓。在政治理論學習上,采取多種形式,抓好集中學習,同時要規(guī)定書目抓好他們的自學。通過堅持不懈的學習,使他們能夠不斷提升政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;能夠自覺學習好、領(lǐng)會好黨的路線方針政策,不斷提升貫徹落實和實際運用各項方針政策的水平,確保把黨的各項方針政策創(chuàng)造性地貫徹落實到基層,落實到千家萬戶;能夠自覺地增強宗旨意識,切實做到想民之所想、憂民之所愁、急民之所難、辦民之所需,樹立起新時期社區(qū)工作者的良好形象;能夠全面理解、掌握和運用法律法規(guī),不斷增強依法辦事的水平和能力,更好地推動社區(qū)自我管理、自我教育、自我服務,努力實現(xiàn)社區(qū)工作的提檔升級。二是工作上加強使用和管理。
    使用是對人才的最好的培養(yǎng)和尊重。在具體工作上,要針對他們的學有所長和氣質(zhì)特點,安排合適的崗位,使他們能夠發(fā)揮所長,更好地貢獻聰明智慧,更好地推進工作;要針對大學生服務社會、實現(xiàn)人生價值的遠大抱負,有針對性地安排承擔一些艱巨繁重的工作,給他們壓擔子、壓任務,讓他們在實際工作中得到鍛煉,迅速成熟、成長起來;要注重幫助協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,主要協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題,為他們提供一個寬松的工作環(huán)境。三是在生活上加強關(guān)心和愛護。這次招聘大學生,我們實行的是聘用制,首次聘期2年,期滿后雙方協(xié)商可以續(xù)聘。表現(xiàn)優(yōu)秀的,在事業(yè)單位招聘工作人員時給予優(yōu)先考慮。聘期工資待遇比較高,同時要求各街道辦事處將盡最大的努力給予關(guān)心關(guān)懷,與辦事處其他人員一樣享受同等福利待遇;黨政主要負責人和分管負責人要經(jīng)常與他們進行談話溝通,了解他們的思想動態(tài),做好思想工作,確保他們心情舒暢地開展各項工作。組織人事部門,通過跟蹤服務、管理和考核,幫助他們盡快成長。
    三、必須做好引導工作,教育大學生在創(chuàng)建和諧社會實踐中實現(xiàn)人生價值。
    大學生思維活躍,知識豐富,充滿朝氣,有遠大抱負,社區(qū)為大學生們提供了施展才華、大顯身手的舞臺。我們將積極引導大學生在工作中切實做到的六個方面:一要牢記一個宗旨,切實做到“上為政府分憂,下為百姓解困”。二要堅持兩個原則,切實做到“以人為本,服務社區(qū)”和“求真務實,取信于民”。三要明確三個標準,切實做到“勤于學習與思考,善于開拓與創(chuàng)新,樂于吃苦與奉獻”。四要達到四個要求,切實做到“進千家門,知千家情,解千家難,暖千家心”。五要掌握五個清楚,切實做到“對轄區(qū)的優(yōu)撫對象清楚,下崗人員清楚,特困群體清楚,人員結(jié)構(gòu)清楚,居民需求清楚”。同時,引導大學生樹立強烈的群眾觀念,在工作中深入群眾,狠抓落實,凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情,都要帶著深厚的感情去抓落實,帶著強烈的責任去抓落實,帶著切實解決問題的決心去抓落實,努力把關(guān)系群眾利益的問題解決好,為建設和諧社會做出更大的貢獻。
    不知不覺來社區(qū)工作已經(jīng)半年時間了,回想起剛來社區(qū)的時候,雖然單位的書記、主任并不是我想象的那樣嚴厲,對我們這些新人都特別和藹,與那些比我們早進單位的前輩們交談也是很親切,但是心里落差還是會有的,因為一切都是那么陌生。走出人文氣息濃厚的校園,走上錯綜復雜的社會,又走進了大事、小事、煩瑣事都要管的社區(qū),從一名青澀的大學生轉(zhuǎn)變成一名服務基層、奉獻社區(qū)的基層村官,我從當初的無所適從逐步進入了工作角色,從原先的小心翼翼轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的敢想敢做??梢哉f,社區(qū)的工作讓我經(jīng)歷過迷茫,經(jīng)歷過擔憂,但收獲最多的是成長和成熟。
    社區(qū)工作千頭萬緒,環(huán)境復雜。居委會工作人員可以說“上管天文,下關(guān)地理,左管生兒育女,右關(guān)油鹽醬醋?!贝蟮降缆返恼蓿鐓^(qū)房屋拆遷,小到夫妻吵架,鄰里糾紛,都需要居委會來解決。沒什么“大事”可言,但亦無“小事”,盡管在某些人看來根本不是事,對老百姓來說,件件是大事,都關(guān)乎百姓的切身利益,馬虎不得。從點滴小事做起,踏踏實實做事,每一項工作都要認真對待、妥善處理,決不能敷衍了事,樹立良好的工作態(tài)度,要有一顆任勞任怨的奉獻心,自會發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣,更快適應角色轉(zhuǎn)變。
    居委會辦公室每天的“人口流動性”很大,工作人員要不停地接待各類人群、處理各類大小事情。我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理準生證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明等,都必須來找我們。外來務工人員的計生、就業(yè)、上學等情況也是管理的內(nèi)容,遇到計生檢查,臺風、火災、重大會議、一些突發(fā)事件等,加班加點是常有的事。
    社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經(jīng)??吹骄游瘯藛T提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點來敲門登記資料?,F(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調(diào)查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因為居民接受我們也是需要一個過程的。
    在工作中我們隨時都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對居民熱情、耐心、細致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強居民認同感,營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
    就說社區(qū)工作中的計生工作,沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚。有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。
    我們生活在一個必須創(chuàng)新的時代,社區(qū)工作是一項新的職業(yè),既然已經(jīng)加入到這個隊伍中,就不應該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現(xiàn)實,以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業(yè)知識,學習社會學、心理學、公共關(guān)系學、行政理論、風俗民情等知識,在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時不卑不亢,有禮有節(jié),碰到那種態(tài)度蠻橫、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項工作。
    社區(qū)居委會是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民,堅持以人為本,為居民服務的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強烈的責任心,扎實了解居民困難,盡我們所能為居民服務的信念進行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認可,能得到社會的肯定,能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力。