管理室工作計(jì)劃大全(13篇)

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    計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)安排。在制定計(jì)劃之前,需要對(duì)當(dāng)前的情況進(jìn)行全面的了解和分析。這些計(jì)劃范文準(zhǔn)確明確地列出了每個(gè)步驟和安排,給我們提供了一種思路和方法。
    管理室工作計(jì)劃篇一
    過去的幾年我就一直在資產(chǎn)管理部任職,對(duì)這份職責(zé)的重要性十分了解,盡管過去我們?nèi)〉昧瞬簧俚臉s譽(yù),可那畢竟已經(jīng)是昨日黃花。因?yàn)槲覀児ぷ鞯男蝿?shì)在不停的變化,幾乎每一個(gè)年度都會(huì)有很多變革,這些都是無形中的挑戰(zhàn),而我們針對(duì)這些情況做好預(yù)判,提前做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。雖然我們自身的體系在行業(yè)中是有優(yōu)勢(shì)的,可是我們決不能安于當(dāng)前的情況。應(yīng)當(dāng)率先做出反應(yīng),在困難和風(fēng)險(xiǎn)還沒有形成之前,我們先壯大自己的實(shí)力,提升抗壓的韌性,以下就是我們部的工作計(jì)劃。
    盡管我們的目標(biāo)是宏達(dá)的,可是仍要注重實(shí)際的努力。就拿我的崗位來說吧,我是負(fù)責(zé)錄入各種表單和數(shù)據(jù)的,那么一來要保證信息的準(zhǔn)確性,再就是要提升自己的效率。不能單純的從工作中去鍛煉自己的能力,還要尋求別的途徑來改進(jìn)自己的工作方式,讓我在自己的位置上可以發(fā)揮出更好的作用。
    我們部每個(gè)人都有獨(dú)立的.工作安排,可是有些時(shí)候我們還會(huì)需要互相配合,可是有時(shí)候我們自己的崗位上也有工作要做。那么我以后要靈活的協(xié)調(diào)好自己的崗位,當(dāng)有其他工作需要完成的時(shí)候,我要做好權(quán)衡分析。不能頑固的固守一攤事情,要先把要緊的事項(xiàng)完成,支援好整個(gè)部門的工作。
    一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的工作模式已經(jīng)落伍了,尤其是在我們部門,如果你只會(huì)干自己崗位上的工作那么就會(huì)無法適應(yīng)部門生活。所以我一直在學(xué)習(xí)其他方面的業(yè)務(wù),接下來我要主動(dòng)的去多做一些其他崗位的工作。投資和調(diào)研這些業(yè)務(wù),都是非常缺人手的,那么我要用自己的能力幫他們減輕一些壓力。
    管理室工作計(jì)劃篇二
    為了進(jìn)一步提升我院大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性和針對(duì)性,促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展,結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)際和高職高專學(xué)生特點(diǎn),需要制定輔導(dǎo)員精細(xì)化工作計(jì)劃。因?yàn)橐恍┐髮W(xué)生日趨個(gè)性化、思想多元化、復(fù)雜化,思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點(diǎn)越來越突出。面對(duì)新的形勢(shì),大學(xué)生思想政治教育必須精細(xì)化。大學(xué)生思想政治教育實(shí)行精細(xì)化管理是我院實(shí)現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。
    輔導(dǎo)員精細(xì)化管理工作計(jì)劃主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
    以學(xué)院20xx年工作計(jì)劃為指導(dǎo)方向,以學(xué)生工作處20xx年工作計(jì)劃為指南,緊緊圍繞學(xué)院培養(yǎng)“四好”人才這一中心,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想,堅(jiān)持學(xué)生工作理念,進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的日常管理。
    1、嚴(yán)格按照學(xué)生手冊(cè)上的有關(guān)條列,制定班級(jí)操行分制度,進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理,使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
    2、做好各項(xiàng)日常管理工作資料的整理工作,定時(shí)存檔,爭(zhēng)取做到資料完備,查詢方便。
    3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對(duì)每天的工作情況,工作中存在的問題及對(duì)策以及工作的體會(huì)、認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容,每天作好工作日志。
    4、加強(qiáng)與各處室,尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通,及時(shí)反映學(xué)生工作中存在的困難和問題,并盡量及時(shí)快速的找到解決問題的方法。
    5、建立健全通報(bào)機(jī)制,利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具,每周及時(shí)通報(bào)本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
    6、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),每月定期召開例會(huì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作積性和主動(dòng)性,鍛煉學(xué)生的自我管理能力,為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。
    7、建立健全信息員制度。確定誠實(shí)可靠的同學(xué)作為信息員,以保證學(xué)生的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋。
    8、做好學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先工作,及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生。
    10、至少每半個(gè)月召開班會(huì)一次,并做好班會(huì)記錄。
    11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。
    12、每周對(duì)所帶班級(jí)隨堂聽課1次,不定期檢查課堂紀(jì)律,與任課老師多交流,有利于更深入了解學(xué)生的相關(guān)情況,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。
    13、每月定期召開聯(lián)席會(huì)議,要求任課老師來參加,解決同學(xué)在學(xué)習(xí)中所遇到的難題,聽取任課教師對(duì)學(xué)生教育、管理的建議,并做好記錄。
    (二)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想和心理健康教育工作。
    1、認(rèn)真落實(shí)教育部和學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好學(xué)生的思想和心理健康教育工作;幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價(jià)值觀,繼續(xù)充實(shí)、豐富社會(huì)主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)和規(guī)范意識(shí);做好學(xué)生安全教育工作。
    2、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育,定期組織各班心理委員開會(huì),及時(shí)了解學(xué)生心理健康狀況,預(yù)防心理疾病。
    3、用專門的記錄本,建立起特殊學(xué)生群體包括家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、有心理問題學(xué)生,以及學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀的學(xué)生和有特殊專長的學(xué)生的個(gè)人檔案,為進(jìn)一步提高思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式,保證能以各種方式與學(xué)生家長進(jìn)行有效的溝通,有針對(duì)性地把學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長,同時(shí)通過家長了解學(xué)生個(gè)人和家庭的實(shí)際情況,增進(jìn)家校情感溝通和信息溝通,共同做好學(xué)生的教育管理工作。對(duì)有特殊問題的學(xué)生,應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通,協(xié)同解決問題,并認(rèn)真填寫與家長聯(lián)系記錄。
    4、積極與學(xué)生談心,對(duì)每位學(xué)生分別進(jìn)行一次深入的談話,了解學(xué)生的基本情況。要重點(diǎn)關(guān)注特殊群體學(xué)生。適時(shí)與他們談話并進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。把握學(xué)生的思想脈搏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進(jìn)行,如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。
    6、對(duì)特殊群體學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行談話,甚至及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后,進(jìn)行等級(jí)談話;在談話之后,要與信息員一起繼續(xù)對(duì)特殊群體學(xué)生進(jìn)行追蹤、觀察,并做好信息追蹤記錄。同時(shí),要總結(jié)教育管理經(jīng)驗(yàn)并且整理成資料。
    7、期末要做好班級(jí)總結(jié),輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
    8、建立、完善所帶學(xué)生電子檔案。
    管理室工作計(jì)劃篇三
    為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平。
    以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以xx市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
    (一)目標(biāo):
    1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達(dá)到9;對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到9。
    2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到10;xx年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤,在商品房銷售前要10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
    3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要10取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
    4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到10,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
    5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到10。
    6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到8以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
    (二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的24住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
    (一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過調(diào)研,同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《xx市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
    (二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修責(zé)任要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在9以上。同時(shí),有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
    (三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
    一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《xx市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在x平方米以上的(含x平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積x米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
    二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的'物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí),承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
    從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
    四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
    (四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率達(dá)到10;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    (五)采取多種形式,加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
    管理室工作計(jì)劃篇四
    班主任的工作是平凡的,然而又是舉足輕重的。我在平時(shí)工作中,尋求多種溝通方式,把握好溝通的時(shí)機(jī)與技巧,與學(xué)生以及學(xué)生家長進(jìn)行溝通,使家庭教育和學(xué)校教育形成合力,共同培養(yǎng)孩子健康成長,在孩子的成長過程中,成為他們的良師益友。
    教師是太陽底下最光輝的職業(yè),“春蠶到死絲方盡”,“蠟炬成灰淚始干”,無不述說著教師的辛勤、誨人不倦的精神。班主任作為—全班學(xué)生的身心健康成長的塑造者和引路人,光一味盲目的勞累,不講究教育的方式方法必將一事無成。真正的教育和管理必然是從心與心的對(duì)話開始的,班主任不僅要善于與學(xué)生溝通,還應(yīng)該巧妙地與學(xué)生家長進(jìn)行溝通,使家庭教育和學(xué)校教育形成合力,共同培養(yǎng)孩子健康成長。
    現(xiàn)在就將見我們班主任——徐永紅的故事吧,他是一位和藹可親、善于同學(xué)們交流的中年人,從表面看起來他老了很多,由于家庭的不幸,是他從小就擔(dān)負(fù)起家庭的重?fù)?dān)(這事是我們后來聽說的,他并沒有將其不幸告訴過我們)從他的身上我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)、忍耐。
    他曾經(jīng)說過,班主任要尋求不同的溝通方式,深入了解孩子的所見、所聞和所想,從實(shí)際出發(fā)對(duì)學(xué)生開展有針對(duì)性的教育,讓學(xué)生在點(diǎn)滴進(jìn)步中獲得身心健康發(fā)展。這既是做好班主任工作的基礎(chǔ),也是現(xiàn)代教育思想落到實(shí)處的基本要求。
    第一、我們要多問、巧談、善觀——了解和教育學(xué)生的基礎(chǔ),了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ),在平時(shí)工作中我就利用多問、巧談、善觀來對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解。
    多問。開學(xué)時(shí),問問他們有什么新的打算,過一段時(shí)間,還問問他們能不能適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活。在與家長接觸中經(jīng)常詢問其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家庭教育等,我就能深入地了解每位同學(xué)各個(gè)方面的情況,掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和存在問題。
    巧談。和學(xué)生談話有時(shí)在課堂、辦公室等正式場(chǎng)合,有時(shí)在課間、操場(chǎng)、勞動(dòng)場(chǎng)地、放學(xué)回家的路上等以非正式場(chǎng)合。不管在什么場(chǎng)合談話,要想談得好,有收獲,關(guān)鍵是要選準(zhǔn)交談的突破口,從學(xué)生最熟悉、最感興趣的話題入手,使他們解除顧慮,打開心扉。
    善觀。作為班主任要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過每個(gè)學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其思想本質(zhì),真正做到知微見著。這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理,把工作做在前頭。
    第二、理解、寬容、關(guān)愛——學(xué)生成長和進(jìn)步的動(dòng)力,學(xué)生是一個(gè)正在成長的人,在其成長的過程中難免存在這樣或那樣的不良行為,甚至錯(cuò)誤。面對(duì)成長中的學(xué)生,我們要多一點(diǎn)關(guān)愛,多一點(diǎn)呵護(hù),多一點(diǎn)耐心,多一份寬容。我班的孫貴平同學(xué)在家里經(jīng)常被父母責(zé)罵,在學(xué)校經(jīng)常被老師批評(píng)、甚至被同學(xué)歧視,如果我也只是一味訓(xùn)斥,他就有可能走上“破罐子破摔”的道路。為了能讓他樹立起自信心,班主任對(duì)他的關(guān)注就更多一些,如讓他幫老師拿教具、幫老師發(fā)作業(yè)等,從而拉近師生間的情感距離。一段時(shí)間后,他變得自信了,樂觀了,行為習(xí)慣的養(yǎng)成也有所好轉(zhuǎn)。這就是溝通,是建立在理解、寬容、關(guān)愛基礎(chǔ)上的溝通,事雖然細(xì)小平常,卻能夠把班主任的關(guān)愛傳遞給學(xué)生。
    第三、要善于捕捉教育契機(jī)——打開心靈溝通之門,阿基米德說過:“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起地球?!苯逃@個(gè)杠桿也需要靠一個(gè)支點(diǎn),這個(gè)支點(diǎn)就是良好的教育契機(jī)。在教育實(shí)踐中從學(xué)生的角度去思考,找準(zhǔn)契機(jī),使教育順?biāo)浦?,就一定能到達(dá)理想的彼岸。
    二年級(jí)開學(xué)第一周,上課的鈴聲已經(jīng)打響,老師已走進(jìn)教室,教室里還一片喧鬧,老師必須扯著嗓子大聲喊:“安靜、請(qǐng)安靜下來”,五分鐘后教室里才能漸漸安靜下來。我想,這樣下去不行,應(yīng)該讓孩子們知道老師工作的艱辛,從而學(xué)會(huì)自覺遵守紀(jì)律。
    教師節(jié)的前一天,我們問他:“老師,明天是教師節(jié)吧?”他說:“是”。我們都大聲說:“老師,我們要送禮物給您”?!盀槭裁匆投Y物給老師呢?”他問。“老師教我們很辛苦”,孩子們回答。他又問:“老師怎樣辛苦,你們知道嗎?”孩子們答不上來了。他說:“老師教你們確實(shí)很辛苦,每天要備課、上課,還要批改作業(yè),你們知道老師每天要批改多少本作業(yè)嗎?”我們搖頭?!跋裎覀儼鄶?shù)學(xué)李老師每天要批改一百多本作業(yè),我至少要批改六十五本作業(yè),有時(shí)還不止六十五本?!蔽覀兟牶蟮纱罅搜劬??!澳銈兛蠢蠋熯@么辛苦,就應(yīng)該更聽話,對(duì)嗎?”我們都直點(diǎn)頭。“所以老師在教師節(jié)還真想向同學(xué)們要個(gè)小禮物,不是鮮花,也不是潤喉片,就是希望上課鈴打響后,你們能安靜下來,老師今后就會(huì)少吃潤喉片了?!蔽覀兇蠹叶夹α?,還不住地點(diǎn)頭。教師節(jié)那天,我們?nèi)嗾娴淖龅搅耍?dāng)他走進(jìn)教室,看到揚(yáng)起的一個(gè)個(gè)認(rèn)真的小臉,他臉上露出了甜蜜微笑。
    陶行知先生說過“社會(huì)含有學(xué)校的意味,學(xué)校含有社會(huì)的意味。我們要把學(xué)校的圍墻拆去。這處圍墻不是真的圍墻,是各人心中的心墻?!弊鳛橐幻嘀魅我脨坌娜ネ频惯@座心墻,架起心與心之間溝通的橋梁,與家長溝通,調(diào)動(dòng)家庭的教育力量,使家長配合學(xué)校教育,為學(xué)生營造一個(gè)和諧的家校成長環(huán)境。
    第四、要有目的的進(jìn)行溝通,獲得家長配合,我的班主任與家長溝通談話大致有兩種情況:一種情況是事先約定,請(qǐng)家長某日來校談話,這時(shí)他就會(huì)充分考慮談些什么話題,從什么角度入手,談幾個(gè)要點(diǎn),什么是重點(diǎn),最后落實(shí)些什么問題,要達(dá)到什么目的,大約需要多長時(shí)間的時(shí)間——這些都需要在腦子里考慮成熟,打好腹稿,見后時(shí)就有條不紊地聊天、交換意見,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的。第二情況是家長到校來見孩子時(shí)遇到我,而與我談話,此時(shí)他就將我們?cè)谛5那闆r簡(jiǎn)要地向家長反映,同時(shí)提出希望他的孩子在學(xué)習(xí)上要達(dá)到什么目標(biāo),在表現(xiàn)上有哪些優(yōu)缺點(diǎn),交代希望家長配合做些什么工作等等。
    他談話時(shí)注意把握分寸,使家長一聽就明,準(zhǔn)確把握要點(diǎn)。從而更好地使它們能更好地配合班主任工作,提升教育的效果。
    第五、要掌握與家長溝通的技巧——“情”與“度”,他和家長溝通的原則是“情”字當(dāng)頭。家長把孩子送到學(xué)校,想讓孩子得到老師的關(guān)愛,這是人之常情,也是可以理解的,所以在平時(shí)的工作中我經(jīng)常會(huì)換位思考,這樣既有利于工作,又得到了家長的認(rèn)可。如我班有對(duì)雙胞胎姐弟,在一年級(jí)下半學(xué)期都被查出弱視,孩子家長很想讓孩子坐到前排,又不好意思向班主任提出來,因?yàn)闋可娴絻蓚€(gè)孩子的座位。他了解情況后,就想,如果是我的孩子,我的心情會(huì)怎樣?我希望老師給我怎樣的幫助?想到這,他就主動(dòng)把兩個(gè)孩子的座位都調(diào)到了前排。在后來的家長會(huì)上,我把這事和家長們做了溝通,得到了所有家長的理解。
    與家長溝通“情”是要講的,也要有原則,要有個(gè)“度”。還是座位的問題,一次有位學(xué)生家長找到我他說:“徐老師,我們家孩子前面的某某在上課時(shí)總是找我孩子說話,能不能把他們調(diào)開?!逼鋵?shí)我知道這兩個(gè)孩子說話,這位家長的孩子也有責(zé)任,但是出于對(duì)家長的理解,我就為這個(gè)孩子調(diào)了座位??墒牵^了一段時(shí)間,這位家長又找我說:“徐老師,我們家孩子不喜歡他的同桌,您能不能再為他調(diào)一下座位?!蔽覇枺骸盀槭裁床幌矚g他的同桌?”她說:“因?yàn)樗耐莱煽儾缓??!甭牶笪揖蛯?duì)她說:“這次座位不可以再調(diào)了,老師安排學(xué)生的座位是從全班孩子的角度考慮到,既要考慮到您的孩子,也要考慮其他孩子,您說是吧?”這位家長聽后點(diǎn)頭走開了。
    他在開家長會(huì)時(shí)就告訴家長們,您愛您的孩子,這個(gè)孩子是我們班的六十五分之一,而我作為班主任要愛的是每一個(gè)孩子,是全班的百分之百,請(qǐng)大家理解和支持我的工作?!敖逃笔鞘裁矗褪恰皭邸?,所以我們要讓每一個(gè)孩子感受到我們的愛,讓每一位家長體會(huì)到你對(duì)每一位學(xué)生那種平等的愛。
    管理室工作計(jì)劃篇五
    一、指導(dǎo)思想:
    是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
    二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
    2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
    3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場(chǎng)。
    三、后勤工作計(jì)劃主要工作:
    (一)以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
    1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
    2、按照公司的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
    4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
    5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
    (二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
    2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。
    4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
    5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
    (三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)。
    1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
    2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
    3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
    a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
    b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
    c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
    d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
    e、隨時(shí)清理煙灰筒。
    f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
    (四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
    1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
    2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
    3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
    總之,我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
    管理室工作計(jì)劃篇六
    這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡(jiǎn)明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
    第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
    物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級(jí)管理員、高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
    高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
    技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
    普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
    要點(diǎn)a:高級(jí)管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
    物業(yè)管理理念。
    管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
    物業(yè)及設(shè)備情況。
    住戶情況介紹。
    物業(yè)移交程序。
    物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
    公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
    應(yīng)變組織、指揮能力。
    消防、急救常識(shí)及器具使用。
    要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
    責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)。
    管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
    物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
    住戶情況介紹。
    物業(yè)移交程序。
    物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
    公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
    應(yīng)變組織、指揮能力。
    公關(guān)知識(shí)及技巧。
    消防、急救常識(shí)及器具使用。
    設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
    維修具使用及保養(yǎng)。
    住戶投訴處理能力。
    要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
    責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)。
    管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
    物業(yè)及設(shè)備情況。
    住戶情況介紹。
    物業(yè)移交程序。
    物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
    消防急救常識(shí)及器具使用。
    設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
    為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對(duì)員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
    第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
    要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的。
    迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識(shí)直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
    要點(diǎn)b:培訓(xùn)對(duì)象。
    物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
    要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式。
    集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式。
    第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
    具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
    第1課:物業(yè)管理概述。
    物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
    第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)。
    您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級(jí)市場(chǎng)基本常識(shí)?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題,回答不出來可就失職了。
    第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法。
    住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場(chǎng)管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
    第4課:物業(yè)管理法規(guī)。
    有人說,中國的物業(yè)管理大難搞,因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
    第5課:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
    一個(gè)總經(jīng)理,一、二個(gè)副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
    一個(gè)人必須同時(shí)干三件事,否則不稱職!怎么于?
    第6課:房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)。
    認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,是為了方便今后的維護(hù)工作,驗(yàn)收不認(rèn)真,麻煩事在后面等著您。
    怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題,可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
    具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程。
    第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
    辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
    第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
    求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽其言、觀其色,針對(duì)不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
    一個(gè)不在意,電視報(bào)紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
    第3課:裝修管理。
    裝修管理不善,可引來住戶投訴,造成危險(xiǎn)隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng),雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動(dòng),怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
    第4課:房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧。
    制度化,是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動(dòng),制度始終不變。
    有人說:機(jī)器不過是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說:機(jī)器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認(rèn)真工作,你不善對(duì)它,那它就會(huì)對(duì)你不客氣!
    第5課:綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
    招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡(jiǎn)單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
    第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
    火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門公于,政府職能上級(jí)主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對(duì),別怕,我們讓你在聽故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
    具體內(nèi)容c:進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
    第1課:有效培訓(xùn)與考核。
    考核很難,因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定,制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^念作怪。
    我們追求的考核,是完全客觀化的,一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰身上,就可以考核誰,任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核,同時(shí)無法摻人個(gè)人主觀影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個(gè)圈來套,大了不行,小了不要!
    第2課:物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理。
    講理論,老師累,學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表,從頭到尾就講這張表,原來看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對(duì)阿拉伯?dāng)?shù)了!
    第3課:業(yè)委會(huì)的作用及其組建。
    業(yè)委會(huì)向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑,說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用?怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗(yàn)一定對(duì)你有用。
    第4課:海外物業(yè)管理簡(jiǎn)介。
    海外物業(yè)管理公司做什么?我們?cè)谧鍪裁?幫你比較一下,分析各自特點(diǎn)取長補(bǔ)短。
    不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
    聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,現(xiàn)身說法最生動(dòng)。
    第5課:1s09002導(dǎo)入。
    第6課:初級(jí)電腦。
    中層以上干部必須掌握簡(jiǎn)單英語、掌握汽車駕駛,掌握電腦運(yùn)用,這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
    電子郵件、網(wǎng)上會(huì)議、信息共享,教你網(wǎng)上滯灑走一回,你一定會(huì)“愛”上它。
    管理室工作計(jì)劃篇七
    本學(xué)期我班幼兒總?cè)藬?shù)為30人,分組情況為:大組19人,小組11人。
    小組年齡的幼兒經(jīng)過上學(xué)期的交往、學(xué)習(xí),適應(yīng)能力、自理能力有了明顯的提高,但還有個(gè)別幼兒安全意識(shí)、自律性較差,要特別引導(dǎo)和關(guān)注,慣例也要加強(qiáng)。
    大組幼兒他與異齡同伴間的互動(dòng)、關(guān)心也有所提高,但還要加強(qiáng)這方面的引導(dǎo),要充分發(fā)揮他大帶小”作用,培養(yǎng)他責(zé)任意識(shí)。自理能力和獨(dú)立性較強(qiáng)但同齡間的相互謙讓、合作及紀(jì)律性欠缺,老師更應(yīng)用蒙氏的態(tài)度繼續(xù)進(jìn)行培養(yǎng)。
    幼兒健康,老師才會(huì)快樂。所以我要組織好幼兒的一切活動(dòng),做好班級(jí)衛(wèi)生保健,生活慣例工作。幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。將做好以下幾方面工作:
    1做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒,以防病毒感染。保證幼兒飯前用洗手液洗手,并按時(shí)間用消毒燈來消毒幼兒的午睡室和活動(dòng)室,不能有絲毫的松懈。
    2培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個(gè)人的衛(wèi)生,養(yǎng)成飯后漱口;女孩便后用手紙;不把手指含在嘴里,不把臟東西放進(jìn)嘴里,不隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。
    3開展多樣的戶外活動(dòng)。
    1合理安排幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容,保證每天2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間。
    2活動(dòng)中要注意幼兒的平安,可根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容來進(jìn)行分組或集體活動(dòng),并注意活動(dòng)場(chǎng)地的選擇。
    3做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水,活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。
    4結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行平安、營養(yǎng)的保健教育,并教幼兒一些自我維護(hù)的技能?;顒?dòng)時(shí)教師要先講規(guī)則,如:跑步時(shí),眼睛要看前面,不要跑的太快等。提幼兒自我維護(hù)意識(shí)和能力。
    5定期在家長園地上,宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),家園共同做好衛(wèi)生保健。
    6個(gè)別教育工作。
    1抓住日常生活中,突發(fā)事件后的個(gè)別隨機(jī)教育機(jī)會(huì),以點(diǎn)帶面,加強(qiáng)幼兒平安意識(shí)。
    2解個(gè)案幼兒的情況,分析原因,跟蹤觀察;家園合力給予幼兒正確的引導(dǎo)。
    7幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng):
    英國作家薩克雷說過,收獲行為,收獲習(xí)慣,收獲習(xí)慣,收獲性格,收獲性格,收獲命運(yùn)。道出了培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的重要性。而良好的行為習(xí)慣不是一朝一夕就能形成的事,要培養(yǎng)一個(gè)人良好的行為習(xí)慣,必需從小抓起,從家長培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣開始,從老師用人格的魅力潛移默化影響孩子開始。本學(xué)期,將結(jié)合班幼兒的欠缺點(diǎn),進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的.培養(yǎng)。
    家園結(jié)合:1幼兒衛(wèi)生情況調(diào)查(發(fā)放調(diào)查表)2家園信箱:及時(shí)反饋幼兒在家、園的行為表示(3衛(wèi)生習(xí)慣圖示收集及張貼。
    典范激勵(lì):1幼兒行為習(xí)慣照片事例展(2文學(xué)欣賞:故事、兒歌、順口遛(3幼兒衛(wèi)生習(xí)慣案例分析及辯論。
    科學(xué)引導(dǎo):定期刊登關(guān)于衛(wèi)生保健的信息;教給幼兒正確的衛(wèi)生保健知識(shí):潔牙的方法、洗手的方法;漱口的習(xí)慣等。
    言傳身教:衛(wèi)生習(xí)慣從我做起。期末評(píng)出講衛(wèi)生的家長。
    強(qiáng)化鞏固:每周一評(píng)選;每日一檢查;每月公布“健康衛(wèi)生寶寶”。
    1加強(qiáng)幼兒的慣例培養(yǎng)。好的行為習(xí)慣從小養(yǎng)成,所以好的慣例習(xí)慣是一切活動(dòng)順利開展的基礎(chǔ)。
    2充分發(fā)揮混齡班大帶小的優(yōu)勢(shì),經(jīng)常發(fā)揚(yáng)幼兒中的好人好事,通過鼓勵(lì)、表揚(yáng)等方式形成良好的班級(jí)氛圍。
    3培養(yǎng)幼兒間的互助意識(shí),學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長處,能夠意識(shí)到自己的缺乏,加強(qiáng)心理素質(zhì)教育。
    1深入貫徹“綱要”精神,結(jié)合園目標(biāo),圍繞以“勝利教育“健康教育活動(dòng)”為主線的教育活動(dòng)。
    2堅(jiān)持實(shí)施以兒童為本的愉快教學(xué)理念,為兒童創(chuàng)造一個(gè)寬松、自由的生活空間,并結(jié)合本班實(shí)際情況,以幼兒興趣為依托,開展以生成、主題、節(jié)日節(jié)慶等為主線的各項(xiàng)活動(dòng);為幼兒搭建一個(gè)展示自己的平臺(tái),培養(yǎng)幼兒勝利感。
    4重視家長工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展“家長心愿我知道,家長要求我滿足”活動(dòng),制定“為家長服務(wù)的細(xì)則”建立牢固的家園共育網(wǎng)。
    目標(biāo):
    1鼓勵(lì)幼兒積極參與體育活動(dòng)。能手腳協(xié)調(diào)進(jìn)行跳躍、擲遠(yuǎn)、正面、鉆、攀爬等體能活動(dòng)。
    2能按音樂節(jié)奏做簡(jiǎn)單的器械操,動(dòng)作規(guī)范,有精神。
    3知道必要的衛(wèi)生保健知識(shí)和建立一定自我維護(hù)的觀念。
    4會(huì)使用多種運(yùn)動(dòng)器械進(jìn)行鍛煉,并能有序收拾運(yùn)動(dòng)器具。
    措施:
    1日常生活活動(dòng)中逐步引導(dǎo)幼兒探索身體各部分的器官及功用,培養(yǎng)幼兒運(yùn)動(dòng)的興趣及學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己的身體。開展“平安搶答賽”--時(shí)間:5月份)。
    2開展以“一物多玩”為基點(diǎn)的幼兒體育活動(dòng),調(diào)整幼兒一日活動(dòng)的時(shí)間。每周安排一節(jié)體育活動(dòng))。
    3鼓勵(lì)幼兒積極參與晨間開放式活動(dòng)。
    4參與“值日生”和“小小志愿者”活動(dòng),為園、班級(jí)及社區(qū)服務(wù)。小小志愿者活動(dòng)時(shí)間:3月份)。
    目標(biāo):
    1激發(fā)幼兒對(duì)周圍事物、現(xiàn)象的興趣,能用多種感官探索周圍環(huán)境。
    2能認(rèn)真地傾聽別人的講話,不隨意插嘴;能用較完整的語句表達(dá)自己的意思。
    3能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等概念。學(xué)習(xí)使用比擬、分類、排序、丈量等方法。
    4嘗試用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的探索過程。
    措施:
    1開展“對(duì)你說”主題活動(dòng),引領(lǐng)幼兒在與環(huán)境、教師、同伴的互動(dòng)中,掌握表達(dá)與交往技能。其中在晨談活動(dòng)區(qū)中滲透“來說新聞”。
    2將關(guān)于“數(shù)”概念的活動(dòng)以蒙氏教學(xué)的形式整合進(jìn)主題教學(xué)中。
    3班內(nèi)設(shè)立語言區(qū)、聊天吧,鼓勵(lì)幼兒特別是膽子小的孩子主動(dòng)與老師和同伴交流,運(yùn)用故事閱讀、兒歌朗誦、自由談話、打電話等形式,培養(yǎng)幼兒的語言能力;鼓勵(lì)幼兒正確發(fā)音,口齒清楚地表達(dá)愿望,回答問題。
    4預(yù)設(shè)、生成主題活動(dòng)開展的活動(dòng)中,教幼兒掌握一些收集資料的方法,開啟幼兒對(duì)事物的好奇心及探索的愿望。
    5新年心愿”主題活動(dòng)中,引導(dǎo)幼兒設(shè)想新年計(jì)劃,表述自己的想法。時(shí)間:2月份)。
    目標(biāo):
    1學(xué)習(xí)用自然的聲音大膽的有表情的唱歌(合唱和獨(dú)唱)喜歡模仿創(chuàng)編歌曲和動(dòng)作。喜歡隨音樂的節(jié)奏和情緒做模仿動(dòng)作、跳舞和游戲。
    2能發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中的美,喜歡欣賞美并嘗試自己創(chuàng)造美,學(xué)會(huì)表示物體的基本局部和主要特征,能大膽安排畫面。學(xué)習(xí)集體藝術(shù)活動(dòng)的規(guī)則,體驗(yàn)集體藝術(shù)活動(dòng)的樂趣。
    措施:
    1音樂扮演區(qū),擺放多種樂器,培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂活動(dòng)的興趣,通過唱歌、跳舞來激發(fā)幼兒自我表示的欲望。
    2利用飯前、進(jìn)餐后區(qū)角活動(dòng)的時(shí)間、午睡起床時(shí)間,為幼兒創(chuàng)設(shè)“巧手寶寶來支招”活動(dòng),促進(jìn)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí),發(fā)揮生生互動(dòng)的作用。特色活動(dòng)之系列)。
    3通過欣賞各種各樣的美術(shù)作品,激發(fā)幼兒對(duì)畫畫和手工制作的興趣。重點(diǎn)嘗試看圖示,使紙“變”過程,培養(yǎng)幼兒求異思維及創(chuàng)造力。美化環(huán)境的同時(shí),使之成為班級(jí)的一道亮麗特色。特色活動(dòng)每周一次)。
    4美工區(qū)的基礎(chǔ)上增設(shè)創(chuàng)意小區(qū),讓幼兒大膽想象、選擇和創(chuàng)造。充分利用幼兒的作品布置活動(dòng)室環(huán)境,激發(fā)幼兒大膽表示的能力。
    5開展“新年心愿”畫展。引導(dǎo)幼兒將自己的愿望以作畫的形式表達(dá)進(jìn)去。時(shí)間:2月份)。
    目標(biāo):
    1能夠正確認(rèn)識(shí)自己和伙伴,嘗試控制自己的不良情緒。
    2喜愛周圍的人,學(xué)會(huì)同情關(guān)心與幫助別人。
    3學(xué)習(xí)用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá),體驗(yàn)情緒:活潑、愉快、安寧。
    4培養(yǎng)幼兒具有勇敢、堅(jiān)持性,能學(xué)習(xí)解決困難的品質(zhì)。
    措施:
    1讓幼兒學(xué)會(huì)每天去關(guān)注缺勤的幼兒,大膽想象未來園的原因,并委托幼兒致電慰問。
    2開展節(jié)日活動(dòng):三八”節(jié)、植樹節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、六一兒童節(jié)等,讓幼兒與教師互動(dòng),體驗(yàn)自主活動(dòng)的樂趣。
    3為幼兒開設(shè)“傾心角”引導(dǎo)幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。
    4每周四設(shè)立“快樂一刻”讓幼兒將開心、愉悅帶給大家。
    目標(biāo):
    1鼓勵(lì)幼兒參與各種節(jié)日慶?;顒?dòng),體驗(yàn)節(jié)日的快樂,促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
    2理解并遵守與自己相關(guān)的行為規(guī)則。
    3引導(dǎo)幼兒與伙伴共同商討游戲玩法,以及培養(yǎng)幼兒合作性。
    4愿意接納他人的意見,養(yǎng)成與人分享、輪流、謙讓的習(xí)慣。
    管理室工作計(jì)劃篇八
    20xx年,全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線,以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn),全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平,工作計(jì)劃如下:
    一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
    一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次,并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌,對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級(jí);二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí),樹立品牌優(yōu)勢(shì);四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施;五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
    一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
    一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制,保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位,適時(shí)跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。
    管理室工作計(jì)劃篇九
    1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點(diǎn)人群,逐步擴(kuò)展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學(xué)和規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實(shí)行微機(jī)化管理。
    2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達(dá)到70%以上,健康檔案合格率達(dá)到100%以上。健康檔案使用率達(dá)到60%以上。
    1.組織領(lǐng)導(dǎo):成立健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)居民健康檔案建立工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查如有不能達(dá)到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績效考核中。
    2.培訓(xùn)宣傳:居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織各站相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括居民健康檔案的科學(xué)建立、有效使用和規(guī)范管理,同時(shí),采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)宣傳,取得廣大群眾的支持配合。
    3.建檔方式:
    (1)門診接診:采用患者前來就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁、第1頁、第2頁、第3頁中的查體(婦科除外)接診人員必須填寫,帶有*號(hào)的是選填的(如輔助檢查,如果患者有化驗(yàn)結(jié)果就必須填寫)。
    (2)在各村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,與各村委會(huì)配合,到轄區(qū)采集居民個(gè)人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個(gè)人基本信息。
    (3)入戶調(diào)查:采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時(shí)候,為了得到轄區(qū)居民的配合,應(yīng)加多宣傳,加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時(shí),可以在村委會(huì)的配合下,與村干部、村醫(yī)一起到家中采集信息。
    4.建檔要求:
    (2)堅(jiān)持循序漸進(jìn),從重點(diǎn)人群起步,逐步擴(kuò)展到一般人群;
    (3)健康檔案記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、客觀真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。
    龍華鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    20xx年12月15日。
    管理室工作計(jì)劃篇十
    1、全面落實(shí)區(qū)目標(biāo)責(zé)任書的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)全年完成固投10億元,財(cái)政收入1億元,實(shí)際引進(jìn)內(nèi)資10億元,外資200萬美元,融資3億元,開工建設(shè)項(xiàng)目6個(gè),基礎(chǔ)設(shè)施投資4億元。
    2、加快段綜合治理規(guī)劃審批工作。以該規(guī)劃為突破口,抓緊區(qū)域規(guī)劃編制,全力做好綜合治理的河道清障整理、堤頂?shù)缆方ㄔO(shè)、200米景觀林帶的開發(fā)建設(shè)工作,為加快北部區(qū)域發(fā)展建設(shè)提供有力支撐。
    3、加快楓林西湖·香堤(楓林·九溪)和西港碧水灣(西航二期)等兩個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè),xx年計(jì)劃開工建設(shè)16。5萬平方米的商品住宅樓及部分配套設(shè)施建設(shè)。
    4、做好新筑物流配套產(chǎn)業(yè)園(東區(qū))交易配送中心西北金屬物流、西安現(xiàn)代機(jī)電、安邦第三方物流等三個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。xx年西北金屬物流園土地掛牌出讓550畝,批回500畝,主要進(jìn)行交易大廈、露天貨場(chǎng)、室內(nèi)庫房深加工廠房及配套設(shè)施建設(shè),西安現(xiàn)代機(jī)電主要進(jìn)行1、4、5號(hào)倉庫的建設(shè),安邦第三方物流項(xiàng)目完成項(xiàng)目的簽約、備案、開始土地報(bào)批工作。
    5、加快新筑大型集裝箱物流基地項(xiàng)目建設(shè)。xx年計(jì)劃開工建設(shè)倉儲(chǔ)、辦公用房,購買集裝箱及行吊的安裝,年底完成行吊安裝及部分倉儲(chǔ)、辦公用房的建設(shè)。
    6、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能,做好與港務(wù)區(qū)的對(duì)接共建。不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,健全服務(wù)功能,切實(shí)提升園區(qū)承載力。積極配合華南城、綜合保稅區(qū)、鐵職院新校區(qū)、港務(wù)西路、新筑新城、公路碼頭等項(xiàng)目建設(shè),全力做好征地拆遷和環(huán)境保障工作,實(shí)現(xiàn)與港務(wù)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的同步發(fā)展,達(dá)到共建雙贏。
    7、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。著力構(gòu)建抓黨建打基礎(chǔ)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制,積極推進(jìn)北部辦各項(xiàng)黨建工作,進(jìn)一步提升基層黨建水平,為北部區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、協(xié)調(diào)配合港務(wù)區(qū)建設(shè)方面提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,全面完成xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    8、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以北部辦預(yù)防職務(wù)犯罪工作站為平臺(tái),扎實(shí)落實(shí)好優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境、源頭防腐、廉政文化建設(shè)等方面的工作任務(wù),不斷提高反腐倡廉建設(shè)水平。
    9、不斷優(yōu)化投資環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極策劃包裝優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,招大商、招實(shí)商,同時(shí)進(jìn)一步拓寬融資渠道,實(shí)現(xiàn)招商引資工作新突破,不斷提高區(qū)域的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
    10、全面做好對(duì)外宣傳工作,充分利用主流媒體、信息及各種方式加大宣傳力度,全力營造濃厚的輿論氛圍,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外影響力。
    xx年,北部辦各項(xiàng)工作任務(wù)取得了一些成績,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)均超額完成,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)也達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),但也存在著一些問題。在xx年的工作中,我們將繼續(xù)加大項(xiàng)目建設(shè)和工作協(xié)調(diào)力度,積極行動(dòng),主動(dòng)作為,確保園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)再創(chuàng)佳績,共同促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
    管理室工作計(jì)劃篇十一
    1.村集體的一切經(jīng)濟(jì)收入,包括原有積累,發(fā)包、經(jīng)營租賃收入、土地補(bǔ)償、資產(chǎn)變賣收入、財(cái)政撥款及借入資金以及其他收入均納入資金監(jiān)管范圍。
    2、村集體所收取的各種款項(xiàng)必須由鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心工作人員和村會(huì)計(jì)辦理相關(guān)手續(xù)。嚴(yán)禁其他人員出具憑證收取各種款項(xiàng)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度,村集體收取的各種款項(xiàng)必須及時(shí)足額存入村集體收入專戶,并及時(shí)辦理入賬手續(xù),發(fā)生一筆存入一筆不能怕麻煩,不得坐收坐支,不得設(shè)立“賬外賬”和“小金庫”。對(duì)私設(shè)小金庫的已經(jīng)支出的部分由主持人和承辦人承擔(dān),村集體不予核銷。并將收入金額記入村集體財(cái)務(wù)賬面上。收支差額剩余現(xiàn)金部分要存入集體收入專戶。
    4、各村所有收入款項(xiàng),應(yīng)按照合同(協(xié)議)規(guī)定的時(shí)間和要求及時(shí)收取。
    5、承租、承借。承包方等未按合同(協(xié)議)規(guī)定的時(shí)間和要求辦理交款手續(xù)的,應(yīng)按原簽合同或協(xié)議所履行的程序提請(qǐng)村兩委會(huì)或村民代表會(huì)集體討論、研究,及時(shí)提出處理意見。
    6、各村對(duì)所簽訂的各種合同(協(xié)議)包括因特殊情況需要變更而簽訂的變更后的合同(協(xié)議)等必須由“三資代理”服務(wù)中心監(jiān)督參與執(zhí)行,并報(bào)三資代理服務(wù)中心一份作為備案用。
    1、村集體支出,必須執(zhí)行收支兩條線原則,嚴(yán)禁坐收坐支,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按責(zé)任追究制度嚴(yán)肅處理。
    2、嚴(yán)禁以村集體名義向任何單位或個(gè)人提供任何擔(dān)保,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)主要責(zé)任人一律免職,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    3、村級(jí)支出應(yīng)按程序制定預(yù)算,并報(bào)鎮(zhèn)三資代理中心審批后,按批復(fù)預(yù)算進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)。
    4、支出票據(jù)必須具備以下要素,時(shí)間、事由、金額、經(jīng)手人、民主理財(cái)小組蓋章、批準(zhǔn)人簽字。
    5、對(duì)村級(jí)開資實(shí)行限額審批制,發(fā)生1000元以下支出的,由兩委聯(lián)席會(huì)議提出計(jì)劃,村民理財(cái)小組審查,報(bào)鎮(zhèn)“三資”代理中心審核,開支在1000元以上5000元以下的,由村兩委聯(lián)席會(huì)議提出計(jì)劃,村民大會(huì)或村民代表大會(huì)通過,村民理財(cái)小組審核后報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)三資代理中心付主任審批。超過5000元支出的按上述程序辦理后報(bào)鎮(zhèn)三資代理中心主任審批。
    6、村集體一切工程項(xiàng)目,都要先制定預(yù)算,并將方案提交村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論通過后再上報(bào)鎮(zhèn)三資代理中心審批,鎮(zhèn)三資代理中心批復(fù)后方可實(shí)施,村民或村民代表會(huì)議記錄要妥善保管。
    1、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)管理要使用農(nóng)業(yè)部門監(jiān)制的統(tǒng)一專用收款憑證和付款憑證,不得自行印制、外購使用其他收、付款憑證。農(nóng)村開展“一事一議”籌資籌勞使用省農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理部門監(jiān)制的專用“一事一議”收據(jù)和用工憑證。
    2、村集體經(jīng)濟(jì)組織向單位或個(gè)人收取款項(xiàng)時(shí),應(yīng)使用農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的統(tǒng)一收據(jù)。使用時(shí)要加蓋使用單位財(cái)務(wù)專用章。
    3、村集體經(jīng)濟(jì)組織要嚴(yán)格規(guī)范支出單據(jù)。所有支出票據(jù)應(yīng)為國家稅務(wù)部門印制的統(tǒng)一發(fā)票同時(shí)要附有具備發(fā)生時(shí)間、名稱、用途(事由)、經(jīng)辦人、參加(在場(chǎng))人、審批人等基本要素的單據(jù),對(duì)跨年度的支出票據(jù)一律不予入賬。
    4、嚴(yán)格控制使用無據(jù)支出憑證。對(duì)確因客觀情況不能取得原始憑證的支出。一律由經(jīng)手人填寫統(tǒng)一印制的單據(jù),手續(xù)必須完備。鎮(zhèn)“三資”代理服務(wù)中心嚴(yán)格審查,如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)的,要退回或追回,并追究相應(yīng)責(zé)任。
    各村資產(chǎn)和資源出售、轉(zhuǎn)讓、承包、租賃等必須嚴(yán)格按照資產(chǎn)、資源監(jiān)管工作流程,由村兩委制定方案向鎮(zhèn)三資代理中心提出申請(qǐng),鎮(zhèn)三資代理中心必須在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)需要評(píng)估的資產(chǎn)組織專業(yè)人員和村民代表評(píng)估作價(jià)并對(duì)村級(jí)申請(qǐng)做出批復(fù),標(biāo)的額在5000元以下的由經(jīng)管中心主任批復(fù),標(biāo)的額5000元以上的需要經(jīng)管中心主任,鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心主任批復(fù),交由村民大會(huì)或村民代表會(huì)議討論及時(shí)公示,公示期為七天,公示期滿,按照相同條件,村民優(yōu)先的原則,村集體經(jīng)濟(jì)組織采取競(jìng)價(jià)方式 進(jìn)行公開招標(biāo),標(biāo)的額在2萬元以下的由鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督;標(biāo)的額2萬元以上的,由鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心報(bào)市“三資”代理服務(wù)監(jiān)管組織復(fù)核。市三資代理監(jiān)管組織到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督,審核并簽字蓋章,鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心具體指導(dǎo)村集體和承包方簽訂規(guī)范的經(jīng)濟(jì)合同,將相關(guān)資料及合同文本歸檔管理,同時(shí)在鄉(xiāng)村兩級(jí)及時(shí)公示。
    1、對(duì)于農(nóng)田基本建設(shè)和其它公益事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的安排,應(yīng)堅(jiān)持量力而行的原則,一般不得舉債。確因經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要借貸資金的,先由村委會(huì)提出方案,經(jīng)村民理財(cái)小組討論,村民代表大會(huì)通過,并報(bào)“三資代理”服務(wù)中心審批。所借入資金按會(huì)計(jì)制度核算,實(shí)行??顚S谩?BR>    2、未經(jīng)上述程序而新增的債權(quán)債務(wù),村民主理財(cái)小組有權(quán)否決,并拒絕在相應(yīng)的票據(jù)上加蓋民主理財(cái)專用章經(jīng)管中心不予入賬,誰經(jīng)手、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的原則,村集體不承擔(dān)利息和還款責(zé)任。
    20xx年發(fā)包的機(jī)動(dòng)地,開荒地以及其它資產(chǎn)各村現(xiàn)在就要著手準(zhǔn)備,特別是機(jī)動(dòng)地、開荒地,魚池、林地等資產(chǎn)資源機(jī)動(dòng)地的承包年限原則上一年一包,最長不超過3年,也就是說不能超過我們這一屆村委會(huì)的任期,魚池水面的承包年限最長不超過10年,林地的承包年限為50-70年,20xx年發(fā)包工作就要開始了,各村一定要按著資產(chǎn),資源監(jiān)管流程進(jìn)行,召開兩委會(huì)議研究承包方案,向鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心提出申請(qǐng)(書面)加蓋村委會(huì)公章。待三資代理中心批復(fù)后,召開村民代表大會(huì) ,村會(huì)計(jì)要做好會(huì)議記錄及表決記錄,填定“鄉(xiāng)級(jí)監(jiān)管表”,底價(jià)在兩萬元以上的上報(bào)市三資監(jiān)管辦公室,填寫市級(jí)監(jiān)管表,張貼公告,公示期為7天,拍攝公告照片、公告上要具體寫明參與競(jìng)價(jià)者攜帶抵壓金的方式 ,數(shù)額及報(bào)名時(shí)間,寫明競(jìng)價(jià)日期,各詳細(xì)時(shí)間、地點(diǎn)等,繪制標(biāo)的圖紙,拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,由村委會(huì)起草合同草稿,由鎮(zhèn)三資代理中心審核把關(guān)。鎮(zhèn)三資代理中心到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,指導(dǎo)競(jìng)價(jià)過程底價(jià)在兩萬元以上的必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)到市監(jiān)管辦公室一同到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,指導(dǎo)競(jìng)價(jià)過程,鑒訂合同3份,進(jìn)行公開公示,款項(xiàng)存入賬戶,資料裝訂存檔。
    今后我們經(jīng)管中心要加大三資監(jiān)管力度,切實(shí)覆行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)監(jiān)管流程(即資金監(jiān)管工作流程,資源、資產(chǎn)監(jiān)管流程)采取有效措施堅(jiān)決遏制坐收坐支,公款私存、村集體資金體外所循環(huán)現(xiàn)象發(fā)生,從下周開始利用兩周時(shí)間對(duì)全鎮(zhèn)9個(gè)村20xx-20xx年兩年坐收坐支情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),將審計(jì)結(jié)果在全鎮(zhèn)通報(bào),并上報(bào)黨委。作為村干部績效工資考核的依據(jù)。
    對(duì)村級(jí)資產(chǎn)、資源發(fā)包堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督,現(xiàn)場(chǎng)收取承包費(fèi),直接存入集體收入專戶,我相信有黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),通過我們鎮(zhèn)村全體干部的共同努力,層層把關(guān),齊抓共管,使我們的三資管理工作在原有的基礎(chǔ)上取得更大的成績。向黨委、政府交一份滿意的答卷。
    管理室工作計(jì)劃篇十二
    認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,求真務(wù)實(shí),以縣電教中心要求為準(zhǔn)則,充分利用好現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施及教學(xué)資源,并盡最大能力改善設(shè)施,整合、開發(fā)校本資源。繼續(xù)鼓勵(lì)信息技術(shù)教育方面的骨干,帶動(dòng)全校教師熱衷于教育現(xiàn)代化,提升全體教師的現(xiàn)代化素養(yǎng),使學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)有更新的突破與發(fā)展。
    結(jié)合我校實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
    積極培訓(xùn)全體教師,學(xué)會(huì)下載、整合、使用遠(yuǎn)教資源,盡快掌握現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施的正確操作及安全注意事項(xiàng)。配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理遠(yuǎn)教設(shè)備,并按要求填寫、整理有關(guān)的歸檔資料。
    加強(qiáng)信息技術(shù)教育管理。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)電教設(shè)備使用及管理的規(guī)章制度,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢測(cè)維護(hù),并做好維修記錄。既要提高設(shè)備使用率,充分發(fā)揮其作用,又要保證設(shè)備的完好,做好機(jī)房的衛(wèi)生、安全工作。積極訂購電教材,對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)軟件資源,目錄發(fā)放到年級(jí)組,督促教師借閱,指導(dǎo)教師正確使用。
    促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科整合。
    首先信息技術(shù)專業(yè)人員,要努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論,發(fā)揮創(chuàng)造力,大膽實(shí)踐,在組織好課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的研究,積極主動(dòng)開展信息技術(shù)與學(xué)科整合的實(shí)踐,多走訪其它學(xué)科的教師,在微機(jī)課上能用其它學(xué)科知識(shí)作為教學(xué)內(nèi)容的就盡量采納。
    同時(shí),及時(shí)向教師推薦校內(nèi)現(xiàn)有的資料情況、使用的方法,動(dòng)員指導(dǎo)年齡大一點(diǎn)的教師整合課件。以實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息技術(shù)與學(xué)科整合。
    積極參與上級(jí)部門組織的師生信息技術(shù)活動(dòng)。對(duì)愛好信息技術(shù)的學(xué)生每周至少開展一次信息技術(shù)興趣活動(dòng)。以提高大多數(shù)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)。
    做好教師的培訓(xùn)工作,可以是集體培訓(xùn),也可以化整為零,只要教師有學(xué)習(xí)的積極性了,就信息技術(shù)而言,用到什么學(xué)什么,這樣有目的的去學(xué),帶著問題去學(xué),效果往往要比集中學(xué)習(xí)好一些。學(xué)習(xí)的人也有興趣,也容易記住。
    電教教師首先要樹立電教服務(wù)于教學(xué)的思想,除了原計(jì)劃的工作,隨時(shí)可能有突發(fā)的工作需要去完成,去克服。所以從自身來講,要找出不足,及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充,努力提高自己的現(xiàn)代化教育技術(shù)理論和實(shí)踐能力,打造一支具有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,熱衷于教育事業(yè),能講奉獻(xiàn)的服務(wù)型電教隊(duì)伍,創(chuàng)建紅旗中學(xué)電教工作新局面。
    管理室工作計(jì)劃篇十三
    進(jìn)一步解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次問題,緊緊圍繞發(fā)展這一主題,營造和諧的政治環(huán)境;以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn),營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境;以依法行政為核心,營造健全的法制環(huán)境;弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)文化,營造良好的人文環(huán)境。
    一是進(jìn)一步強(qiáng)化“環(huán)境決定發(fā)展”的意識(shí)。認(rèn)真總結(jié)幾年來軟環(huán)境建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn),深入分析形勢(shì),認(rèn)真查找問題,牢固樹立不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)、常抓不懈的長遠(yuǎn)意識(shí)、積極抓主動(dòng)抓的責(zé)任意識(shí),引導(dǎo)各級(jí)各部門正確認(rèn)識(shí)軟環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)系,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好軟環(huán)境建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感。
    二是進(jìn)一步建立和完善軟環(huán)境建設(shè)工作機(jī)制。始終確立黨委政府領(lǐng)導(dǎo),政府主抓,人大、政協(xié)監(jiān)督,相關(guān)部門各負(fù)其責(zé),軟建辦組織協(xié)調(diào),人民群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局;繼續(xù)實(shí)施軟環(huán)境建設(shè)一把手工程,做到經(jīng)常研究、經(jīng)常檢查,保證軟環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    三是切實(shí)發(fā)揮人大、政協(xié)的監(jiān)督作用。組織好人大代表、政協(xié)委員和行風(fēng)監(jiān)督員開展軟環(huán)境建設(shè)視察評(píng)議活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門、監(jiān)督檢查部門進(jìn)行視察評(píng)議。軟建辦對(duì)視察評(píng)議活動(dòng)中反映出來的問題進(jìn)行整理分類,督促整改,及時(shí)反饋。
    四是進(jìn)一步營造軟環(huán)境建設(shè)良好氛圍。協(xié)調(diào)組織新聞媒體繼續(xù)辦好軟環(huán)境建設(shè)各類專欄、專題節(jié)目,及時(shí)報(bào)道軟環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)工作,大力宣傳為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
    一是進(jìn)一步深化行政管理體制改革。關(guān)注國家部委行政審批制度改革最新進(jìn)展,做好調(diào)整或取消有關(guān)審批事項(xiàng)對(duì)接工作,使全縣行政審批項(xiàng)目的數(shù)量保持較低水平。分專題研究各行業(yè)、各部門行政審批環(huán)節(jié)、程序,逐項(xiàng)提出整改意見。
    二是加強(qiáng)行政許可配套制度建設(shè)。進(jìn)一步完善統(tǒng)一受理、告知、公示、聽證和收費(fèi)等實(shí)施行政許可的.具體工作程序和有關(guān)制度,對(duì)被許可人從事行政許可事項(xiàng)的活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查的制度,以及針對(duì)容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),制定加強(qiáng)制約監(jiān)督的措施和辦法,堅(jiān)決制止隨意增加行政職能、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目行為。
    三是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。建立健全行政許可的監(jiān)督制度,把實(shí)施主體是否合法、是否依法收取費(fèi)用、是否履行監(jiān)督職責(zé)等情況作為重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行國家和省、市清理行政許可項(xiàng)目決定落實(shí)情況的檢查。
    四是深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制。實(shí)行依法行政問責(zé)制和行政決策追究制,實(shí)行執(zhí)法案卷評(píng)查制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法過程中的問題。細(xì)化行政違法行為的種類和處罰的幅度,降低執(zhí)法部門的自由裁量權(quán),保證行政執(zhí)法的公正性。
    五是進(jìn)一步提高行政服務(wù)水平。對(duì)涉及群眾、企業(yè)切身利益的重大事項(xiàng),實(shí)行行政決策聽證制度,通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體向社會(huì)公布,提高政府決策透明度。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn),不進(jìn)則停,一地辦畢,一條龍服務(wù)”的原則,進(jìn)一步規(guī)范投資服務(wù)中心的運(yùn)作。
    六是進(jìn)一步規(guī)范行政管理。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座、理論中心組學(xué)習(xí)等形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使各級(jí)行政管理及服務(wù)人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步深刻理解《行政許可法》的基本原則、基本要求,掌握行政許可法的工作程序,規(guī)范行政行為,提高依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平。
    一是提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員素質(zhì)。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位中開展為企業(yè)、為百姓、為社會(huì)服務(wù)的教育活動(dòng);圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)、法治建設(shè)、執(zhí)政能力建設(shè)等重點(diǎn)內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員培訓(xùn),提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的公仆意識(shí)、法治意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、憂患意識(shí);強(qiáng)化機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的科學(xué)行政能力、民主行政能力、依法行政能力。加大對(duì)重點(diǎn)部門、重要崗位工作人員的監(jiān)督力度,防止部門利益?zhèn)€人化。
    二是深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。以新聞媒體為平臺(tái),圍繞企業(yè)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,全面開展政府、企業(yè)、群眾三者互動(dòng)的“對(duì)話”活動(dòng)。繼續(xù)認(rèn)真總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及做法,在全縣推行陽光政務(wù)工程,不斷完善以陽光政務(wù)為核心內(nèi)容的服務(wù)體系、服務(wù)功能。
    三是優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)的服務(wù)環(huán)境。要認(rèn)真抓好對(duì)新投資企業(yè),特別是外商、外地投資企業(yè)和民營企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)工作。對(duì)新投資項(xiàng)目開設(shè)“綠色”通道,建立審批申辦的快速聯(lián)動(dòng)辦結(jié)機(jī)制,實(shí)行全過程服務(wù)、全托式服務(wù)、全方位服務(wù),為大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造“零障礙、低成本、高效率”的投資環(huán)境。
    四是加強(qiáng)誠信體系建設(shè)。整合各部門的信用資源,工商、稅務(wù)、金融等部門要全面推行“企業(yè)信用分類管理”制度,嚴(yán)格企業(yè)信用等級(jí)。在新聞媒體定期發(fā)布企業(yè)信用等級(jí)情況,通報(bào)誠信企業(yè)和失信企業(yè)名單,制定出臺(tái)對(duì)誠信企業(yè)在工商年檢、稅務(wù)稽查等方面的優(yōu)惠政策,對(duì)失信企業(yè)要加大監(jiān)管力度,努力在全社會(huì)營造講求商業(yè)道德、誠實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
    保持高壓態(tài)勢(shì),加大查處力度,堅(jiān)決防止公路、河道“三亂”問題反彈。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)案件,特別是侵害企業(yè)和群眾利益的案件,要從重查處,公開曝光,絕不手軟。對(duì)群眾舉報(bào)問題,要有案必查,有查必果。
    一是健全和完善軟環(huán)境建設(shè)投訴舉報(bào)制度。設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)基金,出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)署名舉報(bào),經(jīng)立案查處后,給予舉報(bào)人精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在機(jī)場(chǎng)、車站、大型商場(chǎng)、星級(jí)賓館等重要場(chǎng)所建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),設(shè)立投訴舉報(bào)箱,印制發(fā)放投訴單,軟建辦定期收集情況,嚴(yán)肅查處涉軟案件,并及時(shí)反饋查辦結(jié)果。
    二是加強(qiáng)清費(fèi)減負(fù)監(jiān)督檢查。對(duì)落實(shí)涉企、涉民收費(fèi)項(xiàng)目情況進(jìn)行跟蹤檢查;對(duì)社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范行為的指導(dǎo)和檢查,遏制高收費(fèi)和亂收費(fèi)行為;外商投資項(xiàng)目、外來投資項(xiàng)目、民營投資項(xiàng)目從立項(xiàng)到投入生產(chǎn)過程中辦理相關(guān)手續(xù)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,為企業(yè)提供全過程服務(wù)。大力整治推諉扯皮、故意刁難、設(shè)置障礙、吃拿卡要等問題。
    三是加大對(duì)行政行為的監(jiān)督檢查力度。對(duì)依法取消的行政許可項(xiàng)目,研究制定事后監(jiān)督檢查等行政管理的措施和辦法。統(tǒng)一制定“行政檢查、行政處罰、行政強(qiáng)制”三告知文書樣式,嚴(yán)格實(shí)行到涉企檢查備案審核制度。對(duì)具有行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰職能的行政執(zhí)法部門依法行政情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的監(jiān)督,重點(diǎn)解決依法行政不夠規(guī)范、行政處罰裁量權(quán)隨意性較大的問題。
    四是加大機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的明查暗訪力度。不定期地組織開展軟環(huán)境建設(shè)暗訪活動(dòng),及時(shí)通報(bào)檢查情況和處理結(jié)果。充分發(fā)揮軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督員作用。軟建辦將定期組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),面對(duì)面聽取意見和建議,切實(shí)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)日常監(jiān)督工作。