心得體會(huì)是通過對一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、感悟和觀察進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式,它能夠幫助我們更好地了解和認(rèn)識(shí)自己的成長和進(jìn)步。每一次心得體會(huì)都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們更加深入思考和反思自己在學(xué)習(xí)、工作和生活中的表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn),從而不斷提高自己的能力和素質(zhì)??偨Y(jié)就像是給自己一個(gè)反饋和總結(jié)的機(jī)會(huì),讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并且找到改進(jìn)和進(jìn)步的方向。通過寫心得體會(huì),我們可以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和發(fā)展。在寫心得體會(huì)之前,我們需要對自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的回顧。請看下面這些心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些寫作的思路和啟示。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著重要的角色。為了更深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實(shí)踐,我參加了一次網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)訓(xùn)課程。通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,在實(shí)訓(xùn)課程中,我學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念和原理。在過去,我對網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅是一個(gè)模糊的概念,認(rèn)為只是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷售。然而,在實(shí)訓(xùn)課程中,我深入學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì),即通過互聯(lián)網(wǎng)渠道來實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣和銷售增長的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷包括了市場調(diào)研、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體營銷等環(huán)節(jié),需要結(jié)合市場情況和消費(fèi)者需求來制定合適的營銷策略。這個(gè)基本概念的理解使我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
其次,在實(shí)訓(xùn)過程中,我學(xué)會(huì)了如何制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷的策略制定需要考慮市場環(huán)境、競爭對手、目標(biāo)用戶等多個(gè)因素。在實(shí)訓(xùn)課程中,我參與了一個(gè)小組項(xiàng)目,需要制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略來推廣我們小組的產(chǎn)品。我們首先進(jìn)行了市場調(diào)研,了解消費(fèi)者的需求和競爭對手的表現(xiàn)。然后,我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定了一個(gè)詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,包括網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容營銷、社交媒體推廣等。在實(shí)施過程中,我們通過不斷測試和優(yōu)化來提升營銷效果。這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目使我親身體驗(yàn)了制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略的過程,提高了我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三,在實(shí)訓(xùn)課程中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。網(wǎng)絡(luò)營銷需要借助各種工具來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)課程中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化(SEO)來提升網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中的排名,使網(wǎng)站能夠更容易被用戶發(fā)現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了運(yùn)用社交媒體平臺(tái)來進(jìn)行品牌宣傳和與消費(fèi)者的互動(dòng)。通過使用社交媒體平臺(tái),我可以更加直觀地了解消費(fèi)者的反饋和需求,進(jìn)而調(diào)整營銷策略。此外,我還學(xué)習(xí)了電子郵件營銷、內(nèi)容營銷等其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具。這些工具的學(xué)習(xí)讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷的多樣性有了更深刻的了解。
第四,在實(shí)訓(xùn)課程中,我意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的成功需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化,網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域也在不斷更新和進(jìn)化。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們使用了一些最新的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法,例如微信營銷、短視頻營銷等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和創(chuàng)新營銷策略,才能在競爭激烈的市場中取得成功。因此,我決定在以后的學(xué)習(xí)和工作中,保持對網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的關(guān)注,不斷學(xué)習(xí)和探索新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
最后,在實(shí)訓(xùn)課程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)綜合性的工作,需要多個(gè)部門和人員的協(xié)同合作才能取得最好的效果。在實(shí)訓(xùn)課程中,我與隊(duì)友合作完成了一個(gè)小組項(xiàng)目。通過溝通、協(xié)商和分工合作,我們成功制定了一個(gè)營銷策略,并最終取得了不錯(cuò)的效果。這次實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)的默契和配合,才能在網(wǎng)絡(luò)營銷中取得成功。
通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)訓(xùn),我深入理解了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念和原理,學(xué)會(huì)了制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略和運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。這次實(shí)訓(xùn)為我今后從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作提供了很好的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和探索,在實(shí)踐中不斷提高自己的網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二
營銷之道是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一個(gè)領(lǐng)域,它涉及到產(chǎn)品開發(fā)與推廣、市場調(diào)研與分析、銷售策略與客戶關(guān)系等多個(gè)方面。為了更好地掌握營銷的核心理念和實(shí)踐技巧,我參加了一次營銷之道的實(shí)訓(xùn)課程并完成了一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營銷對于企業(yè)的重要性,并在實(shí)踐中不斷思考和總結(jié),獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,在實(shí)訓(xùn)過程中我了解到了市場調(diào)研的重要性。市場調(diào)研是一個(gè)企業(yè)在推廣產(chǎn)品和服務(wù)之前必須要做的工作,通過對市場的調(diào)查和分析,可以有效地掌握消費(fèi)者的需求和消費(fèi)趨勢,從而更好地定位產(chǎn)品和制定推廣策略。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我詳細(xì)研究了目標(biāo)市場的特點(diǎn)和競爭狀況,采用了問卷調(diào)查、訪談等多種方法,獲得了大量的數(shù)據(jù)和信息。通過分析這些數(shù)據(jù),我能夠更準(zhǔn)確地了解市場需求,并針對性地進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和定價(jià),從而提升銷售業(yè)績。
其次,在實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到了品牌建設(shè)的重要性。品牌是企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出的重要標(biāo)志,它是企業(yè)形象和信譽(yù)的集中體現(xiàn)。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我詳細(xì)研究了目標(biāo)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和評價(jià),同時(shí)對競爭對手的品牌進(jìn)行了深入分析。通過對這些研究結(jié)果的總結(jié)和分析,我得出了一些關(guān)于品牌定位和宣傳策略的有益建議。例如,我提出了在社交媒體上加強(qiáng)品牌宣傳的建議,因?yàn)楝F(xiàn)代消費(fèi)者更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,并且社交媒體平臺(tái)受到越來越多的關(guān)注。
此外,在實(shí)訓(xùn)過程中我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。營銷之道是一個(gè)多學(xué)科、多領(lǐng)域的綜合性學(xué)科,需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和互相支持。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我和團(tuán)隊(duì)成員分工合作,共同完成了一個(gè)完整的市場調(diào)研和推廣計(jì)劃。在這個(gè)過程中,我們共同討論和解決問題,并相互補(bǔ)充和借鑒對方的意見和建議。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅克服了困難和挑戰(zhàn),而且取得了良好的成績。這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到,只有團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,才能夠更好地完成營銷任務(wù)并取得成功。
最后,在這次實(shí)訓(xùn)中我也意識(shí)到了反思和總結(jié)的重要性。反思和總結(jié)是一個(gè)人不斷進(jìn)步和成長的關(guān)鍵因素,只有通過及時(shí)總結(jié)和反思,才能夠找到不足并改進(jìn)自己的工作方法和技巧。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我詳細(xì)總結(jié)了市場調(diào)研和推廣過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出了改進(jìn)的建議。通過這種反思和總結(jié),我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的問題,并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的能力。
總結(jié)起來,參加這次營銷之道的實(shí)訓(xùn)課程并完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告對我來說是一次難得的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了市場調(diào)研的重要性、品牌建設(shè)的必要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及反思和總結(jié)的必要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我不僅在理論上學(xué)到了許多知識(shí),而且在實(shí)踐中得到了鍛煉和提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響,成為我在營銷領(lǐng)域中取得成功的重要因素。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三
數(shù)字營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)推廣產(chǎn)品和吸引消費(fèi)者的重要手段,而數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)則是培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)際操作能力和就業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)過程中,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將從實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)中的經(jīng)歷、技能的提升、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長五個(gè)方面,總結(jié)和分享我對數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。在進(jìn)行數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)之前,我首先了解了數(shù)字營銷的概念和基本原理。通過對相關(guān)書籍和課程的學(xué)習(xí),我對數(shù)字營銷的技術(shù)和工具有了初步的了解。此外,我還參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)和講座,了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢。這些準(zhǔn)備工作為我的實(shí)訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我能夠更好地理解和應(yīng)用數(shù)字營銷的知識(shí)和技術(shù)。
其次,實(shí)訓(xùn)過程中的經(jīng)歷是難以忘懷的。在實(shí)訓(xùn)過程中,我和我的團(tuán)隊(duì)一起制定了數(shù)字營銷的策略和計(jì)劃。我們分析了目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和需求,選擇了合適的渠道和方法進(jìn)行推廣。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我們成功地吸引了大量的用戶和關(guān)注。這種體驗(yàn)讓我深刻地感受到了數(shù)字營銷的力量和魅力,也讓我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)和工作的信心。
第三,實(shí)訓(xùn)提高了我的數(shù)字營銷技能。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了使用各種數(shù)字營銷工具和平臺(tái),例如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化和電子郵件營銷等。通過實(shí)際操作,我深入了解了這些工具和平臺(tái)的原理和應(yīng)用方法,提升了我的技術(shù)和操作能力。這些技能不僅在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)揮了重要作用,而且在我就業(yè)和職業(yè)發(fā)展中也具有重要意義。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)訓(xùn)中的關(guān)鍵要素。在實(shí)訓(xùn)過程中,我和我的團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)作完成了數(shù)字營銷的任務(wù)和項(xiàng)目。我們互相學(xué)習(xí)和支持,共同克服了困難和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作讓任務(wù)的完成更加高效和順利,也讓我們獲得了更多的成就感和滿足感。此外,團(tuán)隊(duì)合作也鍛煉了我們的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,提高了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
最后,實(shí)訓(xùn)讓我在個(gè)人成長上有了很大的提升。通過實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我學(xué)會(huì)了如何獨(dú)立思考和解決問題,如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。這些能力對我個(gè)人的發(fā)展和成長具有重要意義,也為我未來的職業(yè)道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之,數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我獲得了很多的收獲和成長。通過實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了數(shù)字營銷的知識(shí)和技能,還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和能力將在我今后的工作和學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用,助我取得更好的成績和表現(xiàn)。數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了其重要性和前景,也讓我更加熱愛并投身于這個(gè)領(lǐng)域。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四
我最近學(xué)了一個(gè)絡(luò)營銷課程,看了一下你公司的,覺得整體感覺還可以,但從絡(luò)營銷的角度看,還需要做些改進(jìn)。
周四我又去參加一個(gè)絡(luò)營銷沙龍,我將你們公司給老師看了一下,以下為老師及我自己對你公司的部分建議:
2、頁中也盡量多包含關(guān)鍵詞,一般在一個(gè)頁面中,關(guān)鍵詞至少要出現(xiàn)10次以上;
7、頁之間最好有內(nèi)鏈接功能,方便客戶查看。
好了,我目前能想到的有這么多,祝你生意興隆,萬事如意!
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇五
近年來,隨著市場競爭的激烈化,營銷實(shí)訓(xùn)已成為高校培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要環(huán)節(jié)。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)踐與研究之后,我對營銷實(shí)訓(xùn)的重要性有了更深刻的理解和體會(huì)。本文將圍繞營銷實(shí)訓(xùn)的目的、方法和心得體會(huì)進(jìn)行論述,旨在探討如何更好地進(jìn)行營銷實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。
第二段:營銷實(shí)訓(xùn)的目的和方法。
營銷實(shí)訓(xùn)的根本目的在于使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,從而為將來步入職場做好充分準(zhǔn)備。而為了達(dá)到這個(gè)目的,我們需要運(yùn)用多種方法來進(jìn)行營銷實(shí)訓(xùn)。首先,實(shí)踐環(huán)節(jié)要貼近實(shí)際市場情況,盡量還原真實(shí)的商業(yè)環(huán)境,在實(shí)際操作中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)對能力。其次,實(shí)踐與理論要相結(jié)合,使學(xué)生能夠在實(shí)際操作中反思理論的有效性,并在實(shí)踐中不斷修正與完善自己的理論體系。最后,要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠更好地與他人合作、交流,并從中獲得快速成長。
在參與營銷實(shí)訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。首先,實(shí)踐讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了市場競爭的激烈程度和變化快速性。僅憑理論是無法真正洞察市場的,只有在實(shí)踐中不斷摸索和嘗試,才能真正了解市場的規(guī)律。其次,實(shí)踐讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中,每個(gè)人的能力都是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能將個(gè)人的能力最大化地發(fā)揮出來。最后,實(shí)踐讓我意識(shí)到了個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長是與實(shí)踐緊密相連的。在實(shí)踐中,我們不斷面臨著各種挑戰(zhàn)和困難,只有勇敢地去面對并解決,才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的成長。
第四段:優(yōu)化營銷實(shí)訓(xùn)的建議。
在參與營銷實(shí)訓(xùn)的過程中,我認(rèn)為有幾點(diǎn)需要注意和改進(jìn)。首先,實(shí)踐環(huán)節(jié)的真實(shí)性需要進(jìn)一步提升。現(xiàn)實(shí)市場的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超出我們的想象,因此在實(shí)踐中應(yīng)該盡量加大對真實(shí)情況的還原力度。其次,理論與實(shí)踐的結(jié)合需要更加緊密。盡管我們在實(shí)踐中會(huì)遇到很多意想不到的事情,但理論仍然是我們行動(dòng)的指導(dǎo)。因此,理論與實(shí)踐的結(jié)合需要更加緊密,通過不斷的實(shí)踐,去驗(yàn)證和完善理論。最后,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是非常必要的。畢竟在真實(shí)的市場中,沒有人是獨(dú)立作戰(zhàn)的,只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能取得更好的成果。
第五段:總結(jié)。
通過對營銷實(shí)訓(xùn)的研究和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要途徑。在未來的實(shí)踐中,我們應(yīng)該注重實(shí)踐的真實(shí)性,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。只有這樣,我們才能在日后步入職場時(shí),游刃有余地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),取得更好的成績。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇六
近年來,隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)為了提高競爭力,不斷探索運(yùn)用營銷策略的方法。為了更好地提升自己的營銷能力,我參加了營銷之道實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了營銷的重要性,學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法。在這篇文章中,我將重點(diǎn)總結(jié)并分享我在實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,實(shí)訓(xùn)過程中我意識(shí)到了市場營銷的核心是滿足客戶需求。在以往的認(rèn)知中,我對營銷存在著一定的誤解,認(rèn)為銷售產(chǎn)品就是營銷。而通過實(shí)訓(xùn),我逐漸明白了銷售只是營銷的一環(huán),真正的營銷是根據(jù)市場需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù),將其推廣并滿足客戶需求。只有通過滿足客戶需求,才能真正實(shí)現(xiàn)營銷的目標(biāo)。
其次,實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作對于營銷活動(dòng)的成功起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們被分成了若干個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的開展和推廣。通過和隊(duì)友之間的密切配合和協(xié)作,我意識(shí)到在現(xiàn)實(shí)中,一個(gè)人很難完成所有的工作。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,提高效率并取得成功。
然后,在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了如何進(jìn)行市場調(diào)研。市場調(diào)研是營銷的基礎(chǔ),只有準(zhǔn)確了解市場需求、競爭對手的情況和消費(fèi)者的心理,才能制定出切實(shí)可行的營銷策略。通過實(shí)訓(xùn)中的市場調(diào)研活動(dòng),我掌握了不少調(diào)研方法和技巧,例如問卷調(diào)查、深度訪談等。這些方法對于我今后的職業(yè)發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。
另外,實(shí)訓(xùn)過程中我也深入了解了數(shù)字營銷的重要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,數(shù)字營銷已成為企業(yè)不可忽視的一部分。通過數(shù)字營銷,企業(yè)可以更精準(zhǔn)地定位并觸達(dá)潛在消費(fèi)者,提高品牌知名度并增加銷售額。在實(shí)訓(xùn)中,我們通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐了解了搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等數(shù)字營銷的方法。我深信,在數(shù)字化時(shí)代,只有掌握好數(shù)字營銷的技巧,企業(yè)才能立于不敗之地。
最后,在實(shí)訓(xùn)的過程中我認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新和變革的重要性。市場環(huán)境不斷變化,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場需求。在實(shí)訓(xùn)中,我們通過頭腦風(fēng)暴和大膽嘗試,不斷推陳出新,提出了許多創(chuàng)新的營銷策略。一些策略通過實(shí)踐取得了成功,而一些則需要不斷調(diào)整和改進(jìn)。通過實(shí)訓(xùn),我明白了企業(yè)在市場競爭中必須不斷創(chuàng)新和變革,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總而言之,通過參加營銷之道的實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營銷的核心在于滿足客戶需求,團(tuán)隊(duì)合作對于營銷活動(dòng)的成功至關(guān)重要,市場調(diào)研和數(shù)字營銷是營銷的基礎(chǔ),創(chuàng)新和變革是企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵。這次實(shí)訓(xùn)對于我的職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,我相信通過在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提高自己的營銷能力,為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇七
轉(zhuǎn)眼間,一周的市場營銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開我們另一個(gè)通往成功的大門。
這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見,我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐??赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f,并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會(huì)忽略吃早餐。但是早餐對每一個(gè)人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點(diǎn)來”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測,主要是問卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問卷的填寫意見,再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個(gè)市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的`,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)行“4p's”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇八
我們的實(shí)訓(xùn)是分為12個(gè)小組,其中6個(gè)小組為一個(gè)市場。在這個(gè)虛擬的市場展開內(nèi)部競爭。說實(shí)話,從得知我和那幾個(gè)人分為一個(gè)小組我的心就涼了。我和一個(gè)性格很古怪,讓男生都“聞名色變”的一個(gè)女生分為一組。我知道,對別人有偏見,有看法,那是自己的修養(yǎng)不夠。既來之、則安之。即使有很大的不滿意也要把這次實(shí)訓(xùn)做下去。第一期的是我們集體討論后做的,效果還可以,第二、第三季度由于經(jīng)營理念的分歧,為了維護(hù)班級(jí)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續(xù)。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣,看似很平和,很團(tuán)結(jié)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),做出的實(shí)訓(xùn)成績當(dāng)然不會(huì)讓我們自己滿意了。成績不好也是在意料之中了。這次實(shí)訓(xùn)下來,具我觀察,那些小組做的非常棒的內(nèi)部都是很團(tuán)結(jié),即使他們有分歧,但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績不好的團(tuán)隊(duì),都是因?yàn)樾∽鴥?nèi)部至少有兩人的思想看法不一樣,就算有的做出來了,那也是另外一人妥協(xié)的結(jié)果。
談到團(tuán)隊(duì),自然的想到了我們自己組建的中南營銷團(tuán)隊(duì)。因?yàn)楣餐哪繕?biāo)、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過情緒。有人說要注意容易忽視的幾個(gè)對團(tuán)隊(duì)不忠實(shí)的行為:
1、指責(zé)團(tuán)隊(duì)。
2、袖手旁觀。
3、過分的爭論工作。
4、搖擺不定。
5、拒絕團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
這些行為在我身上也出現(xiàn)過。說了這么多的團(tuán)隊(duì)。我開始也不明白團(tuán)隊(duì)具體的含義。何為團(tuán)隊(duì),何為職業(yè)精神。團(tuán)隊(duì)就是你能承擔(dān)你不喜歡的工作并把它做好,你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好,因?yàn)檫@就是你的工作。對照以上。我真的`沒有做好。團(tuán)隊(duì)的重要性是我實(shí)訓(xùn)最深刻的體會(huì)。
一個(gè)企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著這個(gè)企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實(shí)訓(xùn)的失敗很大的原因在于我。我們沒能很好的把握市場機(jī)遇,沒能很好的預(yù)測到市場的發(fā)展方向。起步時(shí)就偏離了航道,基礎(chǔ)沒有打好,一步慢,步步慢。公司的業(yè)績和產(chǎn)品的市場占有率被對手拉開了很大的距離。在公司處于困境的時(shí)刻我們沒能放手一搏,沒能作出很大的改革,眼睜睜的看著公司走向衰落。我想到了我自己。在做的時(shí)候搖擺不定,做決策不堅(jiān)決果斷,沒能有很大魄力破釜沉舟。實(shí)訓(xùn)前還沒體會(huì)到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過這次模擬實(shí)訓(xùn),雖然模擬,也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場經(jīng)濟(jì)就是那么殘酷,弱肉強(qiáng)食。
在實(shí)訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候有一個(gè)“公司老總”為了安慰另兩個(gè)組員說:這次的責(zé)任在我,因?yàn)槲覜]采納你們好的建議。我對他說:我們這次沒做好和你完全不一樣,因?yàn)槲也杉{了全部的建議。我這次做實(shí)訓(xùn)完全是感性在做,很少有理性。她們兩人的意見我都用了,很少堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。有人問我,那你怎么沒有主見呀,是的,我想如果實(shí)訓(xùn)得罪了那個(gè)同學(xué),以后怎么辦,不能因?yàn)閹滋斓膶?shí)訓(xùn)就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內(nèi)部的已經(jīng)失去信心。我感覺有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個(gè)老總來幫我們開拓市場,這就是所謂的外來的和尚好念經(jīng)吧!
這次實(shí)訓(xùn)唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了,以前我總是說話“斷電”,不知道下一句接什么話。這次上去說自己體會(huì)的時(shí)候我看見原本很吵鬧的教室一下子變安靜了,從他們的目光當(dāng)中我看出了他們都在認(rèn)真的聽我演講。
說了這么多,不是我在抱怨我們的小組內(nèi)部問題,我從來沒這么想過。只是反思我們實(shí)訓(xùn)的過程,哪些是我收獲的,哪些是我們的問題。市場是殘酷的,教訓(xùn)是慘痛的。這次失敗不是一個(gè)壞事,畢竟這是個(gè)模擬操作。再說有時(shí)候失敗的教訓(xùn)比成功的經(jīng)驗(yàn)讓人收獲的更多,失敗了我們還能找到原因,成功了可能拷貝這次經(jīng)驗(yàn),也許這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)在下一次水土不服走向失敗呢!
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇九
經(jīng)過將近半個(gè)月的銷售實(shí)訓(xùn),我本人有很深的體會(huì)。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場調(diào)查,讓我深刻的體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用。
在做市場調(diào)查時(shí),由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系,我們的問卷做得不夠完善,主體上沒有錯(cuò)誤,但是細(xì)節(jié)上優(yōu)缺點(diǎn);有的問題前后不是很符合邏輯,在為顧客調(diào)查時(shí),一個(gè)不是本專業(yè)的人可以對本專業(yè)學(xué)生做的問卷品頭論足,讓我覺得很羞愧,同時(shí)也很泄氣,但是,也有人驚訝的說“這是你們做的嗎?”聽到這樣的話又有了信心,這次實(shí)訓(xùn)給了我們很多書本上學(xué)不到的知識(shí),做市場營銷的利益為先,有哪些消費(fèi)者會(huì)成為我們最終客戶是我們調(diào)查的目的。
也正因?yàn)槿绱?,在接下來的時(shí)間里我在銷售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭,很有沖勁。
其實(shí),無論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì)有收獲,相信經(jīng)過這次拓展訓(xùn)練,我會(huì)有更多地認(rèn)識(shí),在以后走進(jìn)社會(huì)也會(huì)記得在這次銷售中所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十
xxxx年1月8號(hào),9號(hào)我們做了erp沙盤實(shí)訓(xùn),自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。
對于我們這些尚未完全走出校園的人來說,這是件既讓興奮,又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。在剛開始時(shí),大家都是一樣,都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實(shí)對實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來,這只是由于對規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時(shí)候,能夠靜下心來,仔細(xì)閱讀發(fā)下來的相關(guān)資料,問題便能迎刃而解!
erp實(shí)訓(xùn)開始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,財(cái)務(wù)助理1名,采購主管1名,營銷主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí),我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對公司運(yùn)營的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營,但還要和其他組競爭,同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造,廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投,等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時(shí)候沒有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來了一些不必要的開支。
分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛T诖蠹业墓餐ο?,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了,我們隊(duì)只得了個(gè)第四名,七個(gè)隊(duì)伍中居中。成績雖然不太理想,但我不會(huì)因此而灰心,畢竟這只是模擬經(jīng)營的實(shí)訓(xùn)。雖是沙盤操作,但我卻從中學(xué)到了非常多的`東西。我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡,我沒有什么比別人強(qiáng)很多的地方,很多方面都需要學(xué)習(xí),都需要向別人請教,我想只要我努力奮進(jìn),今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實(shí)訓(xùn)我對erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解,對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營銷,生產(chǎn),采購,財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí),以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營中立于不敗之地。總的來說,工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂趣的。通過這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對不論是策略的制定,還是信譽(yù)的建立,或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天,但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這兩天里,我著實(shí)受益匪淺。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十一
為期來兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了。
說實(shí)在的時(shí)間過得很快,因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期,校運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)開幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),但起碼我們對它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。實(shí)訓(xùn)期間,我們最先接觸到的是“絡(luò)營銷能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺(tái)上,我們可以看到更多別人對絡(luò)營銷的簡解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒接觸過的知識(shí)。之后我們通過注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號(hào),對比它們之間的異與同,分析它們在頁設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來同是購物,但確定的定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì)造成對民影響力的不同。這是一個(gè)長期積累經(jīng)驗(yàn)的過程,選擇的.方向很重要,所以絡(luò)營銷并不像我們想像中的那么簡單,并不是單單在上注冊一家店就可以完成任務(wù),它需要店方向的定位、店后期的管理、店的推廣等。
同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來的實(shí)訓(xùn),體驗(yàn)感受、分析報(bào)告、與賣家客戶人員的絡(luò)客戶分析報(bào)告、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過比別人說得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種絡(luò)營銷體驗(yàn)的過程,也是思想的一種拓展。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解絡(luò)營銷,之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十二
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)訓(xùn)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)訓(xùn),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)訓(xùn),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
實(shí)訓(xùn)單位簡介我們實(shí)訓(xùn)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)訓(xùn)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
我們組的實(shí)訓(xùn)安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)訓(xùn)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。9月9日實(shí)訓(xùn)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)結(jié)束。
我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容我們組的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。
2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng),在特定場合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的'十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗(yàn)營銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來,體驗(yàn)營銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì)采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議:
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場動(dòng)態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低,更談不上專業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客,主動(dòng)推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個(gè)行業(yè)市場非?;靵y,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)和收獲三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 通過這次實(shí)訓(xùn),我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)訓(xùn)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)訓(xùn)我們也對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應(yīng),在實(shí)訓(xùn)過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實(shí)訓(xùn),不但讓我們對專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)訓(xùn)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十三
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)之前,雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識(shí),使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時(shí)間我也對網(wǎng)絡(luò)營銷和我們電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。以下就是我對其的理解。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現(xiàn)5c策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問題、價(jià)格問題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
所以說,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動(dòng),且都需要通過組合運(yùn)用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
總之,這次網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對電子商務(wù)有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)和了解。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十四
回憶起我20xx年x月xx日進(jìn)的公司始終到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次勝利合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己勝利客戶量漸漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是特別的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
的確感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比較簡潔的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中確定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者接近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明白的報(bào)表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又具體的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且下半年訂好一個(gè)方案,讓自己的時(shí)間安排的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時(shí)候,不擅長主動(dòng)請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都情愿做一個(gè)聰慧的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的'溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡潔,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)特別好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到xxx公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。
并且讓意向劇烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會(huì)漸漸積累起來。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十五
實(shí)訓(xùn)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)訓(xùn),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)訓(xùn)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),實(shí)訓(xùn)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過渡。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)訓(xùn)和分散實(shí)訓(xùn)兩種形式。分散實(shí)訓(xùn)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)訓(xùn)單位,集中實(shí)訓(xùn)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)訓(xùn)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)訓(xùn)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的`工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂,缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。
我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿幔课艺J(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式,不同于別人的思維方式,因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識(shí),于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時(shí)間長了,如果沒有目標(biāo),會(huì)陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實(shí)。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)訓(xùn)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著重要的角色。為了更深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實(shí)踐,我參加了一次網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)訓(xùn)課程。通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,在實(shí)訓(xùn)課程中,我學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念和原理。在過去,我對網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅是一個(gè)模糊的概念,認(rèn)為只是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷售。然而,在實(shí)訓(xùn)課程中,我深入學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì),即通過互聯(lián)網(wǎng)渠道來實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣和銷售增長的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷包括了市場調(diào)研、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體營銷等環(huán)節(jié),需要結(jié)合市場情況和消費(fèi)者需求來制定合適的營銷策略。這個(gè)基本概念的理解使我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
其次,在實(shí)訓(xùn)過程中,我學(xué)會(huì)了如何制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷的策略制定需要考慮市場環(huán)境、競爭對手、目標(biāo)用戶等多個(gè)因素。在實(shí)訓(xùn)課程中,我參與了一個(gè)小組項(xiàng)目,需要制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略來推廣我們小組的產(chǎn)品。我們首先進(jìn)行了市場調(diào)研,了解消費(fèi)者的需求和競爭對手的表現(xiàn)。然后,我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定了一個(gè)詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,包括網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容營銷、社交媒體推廣等。在實(shí)施過程中,我們通過不斷測試和優(yōu)化來提升營銷效果。這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目使我親身體驗(yàn)了制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略的過程,提高了我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三,在實(shí)訓(xùn)課程中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。網(wǎng)絡(luò)營銷需要借助各種工具來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)課程中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化(SEO)來提升網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中的排名,使網(wǎng)站能夠更容易被用戶發(fā)現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了運(yùn)用社交媒體平臺(tái)來進(jìn)行品牌宣傳和與消費(fèi)者的互動(dòng)。通過使用社交媒體平臺(tái),我可以更加直觀地了解消費(fèi)者的反饋和需求,進(jìn)而調(diào)整營銷策略。此外,我還學(xué)習(xí)了電子郵件營銷、內(nèi)容營銷等其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具。這些工具的學(xué)習(xí)讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷的多樣性有了更深刻的了解。
第四,在實(shí)訓(xùn)課程中,我意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的成功需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化,網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域也在不斷更新和進(jìn)化。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們使用了一些最新的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法,例如微信營銷、短視頻營銷等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和創(chuàng)新營銷策略,才能在競爭激烈的市場中取得成功。因此,我決定在以后的學(xué)習(xí)和工作中,保持對網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的關(guān)注,不斷學(xué)習(xí)和探索新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
最后,在實(shí)訓(xùn)課程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)綜合性的工作,需要多個(gè)部門和人員的協(xié)同合作才能取得最好的效果。在實(shí)訓(xùn)課程中,我與隊(duì)友合作完成了一個(gè)小組項(xiàng)目。通過溝通、協(xié)商和分工合作,我們成功制定了一個(gè)營銷策略,并最終取得了不錯(cuò)的效果。這次實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)的默契和配合,才能在網(wǎng)絡(luò)營銷中取得成功。
通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)訓(xùn),我深入理解了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念和原理,學(xué)會(huì)了制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略和運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。這次實(shí)訓(xùn)為我今后從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作提供了很好的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和探索,在實(shí)踐中不斷提高自己的網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二
營銷之道是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一個(gè)領(lǐng)域,它涉及到產(chǎn)品開發(fā)與推廣、市場調(diào)研與分析、銷售策略與客戶關(guān)系等多個(gè)方面。為了更好地掌握營銷的核心理念和實(shí)踐技巧,我參加了一次營銷之道的實(shí)訓(xùn)課程并完成了一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營銷對于企業(yè)的重要性,并在實(shí)踐中不斷思考和總結(jié),獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,在實(shí)訓(xùn)過程中我了解到了市場調(diào)研的重要性。市場調(diào)研是一個(gè)企業(yè)在推廣產(chǎn)品和服務(wù)之前必須要做的工作,通過對市場的調(diào)查和分析,可以有效地掌握消費(fèi)者的需求和消費(fèi)趨勢,從而更好地定位產(chǎn)品和制定推廣策略。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我詳細(xì)研究了目標(biāo)市場的特點(diǎn)和競爭狀況,采用了問卷調(diào)查、訪談等多種方法,獲得了大量的數(shù)據(jù)和信息。通過分析這些數(shù)據(jù),我能夠更準(zhǔn)確地了解市場需求,并針對性地進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和定價(jià),從而提升銷售業(yè)績。
其次,在實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到了品牌建設(shè)的重要性。品牌是企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出的重要標(biāo)志,它是企業(yè)形象和信譽(yù)的集中體現(xiàn)。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我詳細(xì)研究了目標(biāo)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和評價(jià),同時(shí)對競爭對手的品牌進(jìn)行了深入分析。通過對這些研究結(jié)果的總結(jié)和分析,我得出了一些關(guān)于品牌定位和宣傳策略的有益建議。例如,我提出了在社交媒體上加強(qiáng)品牌宣傳的建議,因?yàn)楝F(xiàn)代消費(fèi)者更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,并且社交媒體平臺(tái)受到越來越多的關(guān)注。
此外,在實(shí)訓(xùn)過程中我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。營銷之道是一個(gè)多學(xué)科、多領(lǐng)域的綜合性學(xué)科,需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和互相支持。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我和團(tuán)隊(duì)成員分工合作,共同完成了一個(gè)完整的市場調(diào)研和推廣計(jì)劃。在這個(gè)過程中,我們共同討論和解決問題,并相互補(bǔ)充和借鑒對方的意見和建議。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅克服了困難和挑戰(zhàn),而且取得了良好的成績。這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到,只有團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,才能夠更好地完成營銷任務(wù)并取得成功。
最后,在這次實(shí)訓(xùn)中我也意識(shí)到了反思和總結(jié)的重要性。反思和總結(jié)是一個(gè)人不斷進(jìn)步和成長的關(guān)鍵因素,只有通過及時(shí)總結(jié)和反思,才能夠找到不足并改進(jìn)自己的工作方法和技巧。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我詳細(xì)總結(jié)了市場調(diào)研和推廣過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出了改進(jìn)的建議。通過這種反思和總結(jié),我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的問題,并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的能力。
總結(jié)起來,參加這次營銷之道的實(shí)訓(xùn)課程并完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告對我來說是一次難得的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了市場調(diào)研的重要性、品牌建設(shè)的必要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及反思和總結(jié)的必要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我不僅在理論上學(xué)到了許多知識(shí),而且在實(shí)踐中得到了鍛煉和提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響,成為我在營銷領(lǐng)域中取得成功的重要因素。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三
數(shù)字營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)推廣產(chǎn)品和吸引消費(fèi)者的重要手段,而數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)則是培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)際操作能力和就業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)過程中,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將從實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)中的經(jīng)歷、技能的提升、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長五個(gè)方面,總結(jié)和分享我對數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。在進(jìn)行數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)之前,我首先了解了數(shù)字營銷的概念和基本原理。通過對相關(guān)書籍和課程的學(xué)習(xí),我對數(shù)字營銷的技術(shù)和工具有了初步的了解。此外,我還參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)和講座,了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢。這些準(zhǔn)備工作為我的實(shí)訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我能夠更好地理解和應(yīng)用數(shù)字營銷的知識(shí)和技術(shù)。
其次,實(shí)訓(xùn)過程中的經(jīng)歷是難以忘懷的。在實(shí)訓(xùn)過程中,我和我的團(tuán)隊(duì)一起制定了數(shù)字營銷的策略和計(jì)劃。我們分析了目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和需求,選擇了合適的渠道和方法進(jìn)行推廣。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我們成功地吸引了大量的用戶和關(guān)注。這種體驗(yàn)讓我深刻地感受到了數(shù)字營銷的力量和魅力,也讓我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)和工作的信心。
第三,實(shí)訓(xùn)提高了我的數(shù)字營銷技能。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了使用各種數(shù)字營銷工具和平臺(tái),例如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化和電子郵件營銷等。通過實(shí)際操作,我深入了解了這些工具和平臺(tái)的原理和應(yīng)用方法,提升了我的技術(shù)和操作能力。這些技能不僅在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)揮了重要作用,而且在我就業(yè)和職業(yè)發(fā)展中也具有重要意義。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)訓(xùn)中的關(guān)鍵要素。在實(shí)訓(xùn)過程中,我和我的團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)作完成了數(shù)字營銷的任務(wù)和項(xiàng)目。我們互相學(xué)習(xí)和支持,共同克服了困難和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作讓任務(wù)的完成更加高效和順利,也讓我們獲得了更多的成就感和滿足感。此外,團(tuán)隊(duì)合作也鍛煉了我們的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,提高了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
最后,實(shí)訓(xùn)讓我在個(gè)人成長上有了很大的提升。通過實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我學(xué)會(huì)了如何獨(dú)立思考和解決問題,如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。這些能力對我個(gè)人的發(fā)展和成長具有重要意義,也為我未來的職業(yè)道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之,數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我獲得了很多的收獲和成長。通過實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了數(shù)字營銷的知識(shí)和技能,還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和能力將在我今后的工作和學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用,助我取得更好的成績和表現(xiàn)。數(shù)字營銷實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了其重要性和前景,也讓我更加熱愛并投身于這個(gè)領(lǐng)域。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四
我最近學(xué)了一個(gè)絡(luò)營銷課程,看了一下你公司的,覺得整體感覺還可以,但從絡(luò)營銷的角度看,還需要做些改進(jìn)。
周四我又去參加一個(gè)絡(luò)營銷沙龍,我將你們公司給老師看了一下,以下為老師及我自己對你公司的部分建議:
2、頁中也盡量多包含關(guān)鍵詞,一般在一個(gè)頁面中,關(guān)鍵詞至少要出現(xiàn)10次以上;
7、頁之間最好有內(nèi)鏈接功能,方便客戶查看。
好了,我目前能想到的有這么多,祝你生意興隆,萬事如意!
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇五
近年來,隨著市場競爭的激烈化,營銷實(shí)訓(xùn)已成為高校培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要環(huán)節(jié)。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)踐與研究之后,我對營銷實(shí)訓(xùn)的重要性有了更深刻的理解和體會(huì)。本文將圍繞營銷實(shí)訓(xùn)的目的、方法和心得體會(huì)進(jìn)行論述,旨在探討如何更好地進(jìn)行營銷實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。
第二段:營銷實(shí)訓(xùn)的目的和方法。
營銷實(shí)訓(xùn)的根本目的在于使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,從而為將來步入職場做好充分準(zhǔn)備。而為了達(dá)到這個(gè)目的,我們需要運(yùn)用多種方法來進(jìn)行營銷實(shí)訓(xùn)。首先,實(shí)踐環(huán)節(jié)要貼近實(shí)際市場情況,盡量還原真實(shí)的商業(yè)環(huán)境,在實(shí)際操作中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)對能力。其次,實(shí)踐與理論要相結(jié)合,使學(xué)生能夠在實(shí)際操作中反思理論的有效性,并在實(shí)踐中不斷修正與完善自己的理論體系。最后,要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠更好地與他人合作、交流,并從中獲得快速成長。
在參與營銷實(shí)訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。首先,實(shí)踐讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了市場競爭的激烈程度和變化快速性。僅憑理論是無法真正洞察市場的,只有在實(shí)踐中不斷摸索和嘗試,才能真正了解市場的規(guī)律。其次,實(shí)踐讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中,每個(gè)人的能力都是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能將個(gè)人的能力最大化地發(fā)揮出來。最后,實(shí)踐讓我意識(shí)到了個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長是與實(shí)踐緊密相連的。在實(shí)踐中,我們不斷面臨著各種挑戰(zhàn)和困難,只有勇敢地去面對并解決,才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的成長。
第四段:優(yōu)化營銷實(shí)訓(xùn)的建議。
在參與營銷實(shí)訓(xùn)的過程中,我認(rèn)為有幾點(diǎn)需要注意和改進(jìn)。首先,實(shí)踐環(huán)節(jié)的真實(shí)性需要進(jìn)一步提升。現(xiàn)實(shí)市場的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超出我們的想象,因此在實(shí)踐中應(yīng)該盡量加大對真實(shí)情況的還原力度。其次,理論與實(shí)踐的結(jié)合需要更加緊密。盡管我們在實(shí)踐中會(huì)遇到很多意想不到的事情,但理論仍然是我們行動(dòng)的指導(dǎo)。因此,理論與實(shí)踐的結(jié)合需要更加緊密,通過不斷的實(shí)踐,去驗(yàn)證和完善理論。最后,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是非常必要的。畢竟在真實(shí)的市場中,沒有人是獨(dú)立作戰(zhàn)的,只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能取得更好的成果。
第五段:總結(jié)。
通過對營銷實(shí)訓(xùn)的研究和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要途徑。在未來的實(shí)踐中,我們應(yīng)該注重實(shí)踐的真實(shí)性,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。只有這樣,我們才能在日后步入職場時(shí),游刃有余地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),取得更好的成績。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇六
近年來,隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)為了提高競爭力,不斷探索運(yùn)用營銷策略的方法。為了更好地提升自己的營銷能力,我參加了營銷之道實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了營銷的重要性,學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法。在這篇文章中,我將重點(diǎn)總結(jié)并分享我在實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,實(shí)訓(xùn)過程中我意識(shí)到了市場營銷的核心是滿足客戶需求。在以往的認(rèn)知中,我對營銷存在著一定的誤解,認(rèn)為銷售產(chǎn)品就是營銷。而通過實(shí)訓(xùn),我逐漸明白了銷售只是營銷的一環(huán),真正的營銷是根據(jù)市場需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù),將其推廣并滿足客戶需求。只有通過滿足客戶需求,才能真正實(shí)現(xiàn)營銷的目標(biāo)。
其次,實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作對于營銷活動(dòng)的成功起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們被分成了若干個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的開展和推廣。通過和隊(duì)友之間的密切配合和協(xié)作,我意識(shí)到在現(xiàn)實(shí)中,一個(gè)人很難完成所有的工作。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,提高效率并取得成功。
然后,在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了如何進(jìn)行市場調(diào)研。市場調(diào)研是營銷的基礎(chǔ),只有準(zhǔn)確了解市場需求、競爭對手的情況和消費(fèi)者的心理,才能制定出切實(shí)可行的營銷策略。通過實(shí)訓(xùn)中的市場調(diào)研活動(dòng),我掌握了不少調(diào)研方法和技巧,例如問卷調(diào)查、深度訪談等。這些方法對于我今后的職業(yè)發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。
另外,實(shí)訓(xùn)過程中我也深入了解了數(shù)字營銷的重要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,數(shù)字營銷已成為企業(yè)不可忽視的一部分。通過數(shù)字營銷,企業(yè)可以更精準(zhǔn)地定位并觸達(dá)潛在消費(fèi)者,提高品牌知名度并增加銷售額。在實(shí)訓(xùn)中,我們通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐了解了搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等數(shù)字營銷的方法。我深信,在數(shù)字化時(shí)代,只有掌握好數(shù)字營銷的技巧,企業(yè)才能立于不敗之地。
最后,在實(shí)訓(xùn)的過程中我認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新和變革的重要性。市場環(huán)境不斷變化,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場需求。在實(shí)訓(xùn)中,我們通過頭腦風(fēng)暴和大膽嘗試,不斷推陳出新,提出了許多創(chuàng)新的營銷策略。一些策略通過實(shí)踐取得了成功,而一些則需要不斷調(diào)整和改進(jìn)。通過實(shí)訓(xùn),我明白了企業(yè)在市場競爭中必須不斷創(chuàng)新和變革,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總而言之,通過參加營銷之道的實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營銷的核心在于滿足客戶需求,團(tuán)隊(duì)合作對于營銷活動(dòng)的成功至關(guān)重要,市場調(diào)研和數(shù)字營銷是營銷的基礎(chǔ),創(chuàng)新和變革是企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵。這次實(shí)訓(xùn)對于我的職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,我相信通過在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提高自己的營銷能力,為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇七
轉(zhuǎn)眼間,一周的市場營銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開我們另一個(gè)通往成功的大門。
這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見,我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐??赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f,并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會(huì)忽略吃早餐。但是早餐對每一個(gè)人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點(diǎn)來”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測,主要是問卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問卷的填寫意見,再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個(gè)市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的`,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)行“4p's”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇八
我們的實(shí)訓(xùn)是分為12個(gè)小組,其中6個(gè)小組為一個(gè)市場。在這個(gè)虛擬的市場展開內(nèi)部競爭。說實(shí)話,從得知我和那幾個(gè)人分為一個(gè)小組我的心就涼了。我和一個(gè)性格很古怪,讓男生都“聞名色變”的一個(gè)女生分為一組。我知道,對別人有偏見,有看法,那是自己的修養(yǎng)不夠。既來之、則安之。即使有很大的不滿意也要把這次實(shí)訓(xùn)做下去。第一期的是我們集體討論后做的,效果還可以,第二、第三季度由于經(jīng)營理念的分歧,為了維護(hù)班級(jí)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續(xù)。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣,看似很平和,很團(tuán)結(jié)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),做出的實(shí)訓(xùn)成績當(dāng)然不會(huì)讓我們自己滿意了。成績不好也是在意料之中了。這次實(shí)訓(xùn)下來,具我觀察,那些小組做的非常棒的內(nèi)部都是很團(tuán)結(jié),即使他們有分歧,但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績不好的團(tuán)隊(duì),都是因?yàn)樾∽鴥?nèi)部至少有兩人的思想看法不一樣,就算有的做出來了,那也是另外一人妥協(xié)的結(jié)果。
談到團(tuán)隊(duì),自然的想到了我們自己組建的中南營銷團(tuán)隊(duì)。因?yàn)楣餐哪繕?biāo)、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過情緒。有人說要注意容易忽視的幾個(gè)對團(tuán)隊(duì)不忠實(shí)的行為:
1、指責(zé)團(tuán)隊(duì)。
2、袖手旁觀。
3、過分的爭論工作。
4、搖擺不定。
5、拒絕團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
這些行為在我身上也出現(xiàn)過。說了這么多的團(tuán)隊(duì)。我開始也不明白團(tuán)隊(duì)具體的含義。何為團(tuán)隊(duì),何為職業(yè)精神。團(tuán)隊(duì)就是你能承擔(dān)你不喜歡的工作并把它做好,你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好,因?yàn)檫@就是你的工作。對照以上。我真的`沒有做好。團(tuán)隊(duì)的重要性是我實(shí)訓(xùn)最深刻的體會(huì)。
一個(gè)企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著這個(gè)企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實(shí)訓(xùn)的失敗很大的原因在于我。我們沒能很好的把握市場機(jī)遇,沒能很好的預(yù)測到市場的發(fā)展方向。起步時(shí)就偏離了航道,基礎(chǔ)沒有打好,一步慢,步步慢。公司的業(yè)績和產(chǎn)品的市場占有率被對手拉開了很大的距離。在公司處于困境的時(shí)刻我們沒能放手一搏,沒能作出很大的改革,眼睜睜的看著公司走向衰落。我想到了我自己。在做的時(shí)候搖擺不定,做決策不堅(jiān)決果斷,沒能有很大魄力破釜沉舟。實(shí)訓(xùn)前還沒體會(huì)到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過這次模擬實(shí)訓(xùn),雖然模擬,也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場經(jīng)濟(jì)就是那么殘酷,弱肉強(qiáng)食。
在實(shí)訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候有一個(gè)“公司老總”為了安慰另兩個(gè)組員說:這次的責(zé)任在我,因?yàn)槲覜]采納你們好的建議。我對他說:我們這次沒做好和你完全不一樣,因?yàn)槲也杉{了全部的建議。我這次做實(shí)訓(xùn)完全是感性在做,很少有理性。她們兩人的意見我都用了,很少堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。有人問我,那你怎么沒有主見呀,是的,我想如果實(shí)訓(xùn)得罪了那個(gè)同學(xué),以后怎么辦,不能因?yàn)閹滋斓膶?shí)訓(xùn)就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內(nèi)部的已經(jīng)失去信心。我感覺有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個(gè)老總來幫我們開拓市場,這就是所謂的外來的和尚好念經(jīng)吧!
這次實(shí)訓(xùn)唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了,以前我總是說話“斷電”,不知道下一句接什么話。這次上去說自己體會(huì)的時(shí)候我看見原本很吵鬧的教室一下子變安靜了,從他們的目光當(dāng)中我看出了他們都在認(rèn)真的聽我演講。
說了這么多,不是我在抱怨我們的小組內(nèi)部問題,我從來沒這么想過。只是反思我們實(shí)訓(xùn)的過程,哪些是我收獲的,哪些是我們的問題。市場是殘酷的,教訓(xùn)是慘痛的。這次失敗不是一個(gè)壞事,畢竟這是個(gè)模擬操作。再說有時(shí)候失敗的教訓(xùn)比成功的經(jīng)驗(yàn)讓人收獲的更多,失敗了我們還能找到原因,成功了可能拷貝這次經(jīng)驗(yàn),也許這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)在下一次水土不服走向失敗呢!
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇九
經(jīng)過將近半個(gè)月的銷售實(shí)訓(xùn),我本人有很深的體會(huì)。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場調(diào)查,讓我深刻的體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用。
在做市場調(diào)查時(shí),由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系,我們的問卷做得不夠完善,主體上沒有錯(cuò)誤,但是細(xì)節(jié)上優(yōu)缺點(diǎn);有的問題前后不是很符合邏輯,在為顧客調(diào)查時(shí),一個(gè)不是本專業(yè)的人可以對本專業(yè)學(xué)生做的問卷品頭論足,讓我覺得很羞愧,同時(shí)也很泄氣,但是,也有人驚訝的說“這是你們做的嗎?”聽到這樣的話又有了信心,這次實(shí)訓(xùn)給了我們很多書本上學(xué)不到的知識(shí),做市場營銷的利益為先,有哪些消費(fèi)者會(huì)成為我們最終客戶是我們調(diào)查的目的。
也正因?yàn)槿绱?,在接下來的時(shí)間里我在銷售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭,很有沖勁。
其實(shí),無論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì)有收獲,相信經(jīng)過這次拓展訓(xùn)練,我會(huì)有更多地認(rèn)識(shí),在以后走進(jìn)社會(huì)也會(huì)記得在這次銷售中所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十
xxxx年1月8號(hào),9號(hào)我們做了erp沙盤實(shí)訓(xùn),自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。
對于我們這些尚未完全走出校園的人來說,這是件既讓興奮,又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。在剛開始時(shí),大家都是一樣,都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實(shí)對實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來,這只是由于對規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時(shí)候,能夠靜下心來,仔細(xì)閱讀發(fā)下來的相關(guān)資料,問題便能迎刃而解!
erp實(shí)訓(xùn)開始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,財(cái)務(wù)助理1名,采購主管1名,營銷主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí),我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對公司運(yùn)營的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營,但還要和其他組競爭,同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造,廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投,等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時(shí)候沒有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來了一些不必要的開支。
分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛T诖蠹业墓餐ο?,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了,我們隊(duì)只得了個(gè)第四名,七個(gè)隊(duì)伍中居中。成績雖然不太理想,但我不會(huì)因此而灰心,畢竟這只是模擬經(jīng)營的實(shí)訓(xùn)。雖是沙盤操作,但我卻從中學(xué)到了非常多的`東西。我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡,我沒有什么比別人強(qiáng)很多的地方,很多方面都需要學(xué)習(xí),都需要向別人請教,我想只要我努力奮進(jìn),今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實(shí)訓(xùn)我對erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解,對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營銷,生產(chǎn),采購,財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí),以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營中立于不敗之地。總的來說,工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂趣的。通過這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對不論是策略的制定,還是信譽(yù)的建立,或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天,但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這兩天里,我著實(shí)受益匪淺。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十一
為期來兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了。
說實(shí)在的時(shí)間過得很快,因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期,校運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)開幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),但起碼我們對它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。實(shí)訓(xùn)期間,我們最先接觸到的是“絡(luò)營銷能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺(tái)上,我們可以看到更多別人對絡(luò)營銷的簡解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒接觸過的知識(shí)。之后我們通過注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號(hào),對比它們之間的異與同,分析它們在頁設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來同是購物,但確定的定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì)造成對民影響力的不同。這是一個(gè)長期積累經(jīng)驗(yàn)的過程,選擇的.方向很重要,所以絡(luò)營銷并不像我們想像中的那么簡單,并不是單單在上注冊一家店就可以完成任務(wù),它需要店方向的定位、店后期的管理、店的推廣等。
同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來的實(shí)訓(xùn),體驗(yàn)感受、分析報(bào)告、與賣家客戶人員的絡(luò)客戶分析報(bào)告、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過比別人說得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種絡(luò)營銷體驗(yàn)的過程,也是思想的一種拓展。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解絡(luò)營銷,之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十二
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)訓(xùn)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)訓(xùn),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)訓(xùn),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
實(shí)訓(xùn)單位簡介我們實(shí)訓(xùn)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)訓(xùn)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
我們組的實(shí)訓(xùn)安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)訓(xùn)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。9月9日實(shí)訓(xùn)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)結(jié)束。
我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容我們組的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。
2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng),在特定場合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的'十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗(yàn)營銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來,體驗(yàn)營銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì)采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議:
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場動(dòng)態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低,更談不上專業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客,主動(dòng)推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個(gè)行業(yè)市場非?;靵y,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)和收獲三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 通過這次實(shí)訓(xùn),我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)訓(xùn)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)訓(xùn)我們也對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應(yīng),在實(shí)訓(xùn)過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實(shí)訓(xùn),不但讓我們對專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)訓(xùn)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十三
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)之前,雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識(shí),使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時(shí)間我也對網(wǎng)絡(luò)營銷和我們電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。以下就是我對其的理解。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現(xiàn)5c策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問題、價(jià)格問題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
所以說,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動(dòng),且都需要通過組合運(yùn)用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
總之,這次網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對電子商務(wù)有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)和了解。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十四
回憶起我20xx年x月xx日進(jìn)的公司始終到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次勝利合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己勝利客戶量漸漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是特別的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
的確感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比較簡潔的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中確定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者接近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明白的報(bào)表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又具體的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且下半年訂好一個(gè)方案,讓自己的時(shí)間安排的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時(shí)候,不擅長主動(dòng)請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都情愿做一個(gè)聰慧的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的'溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡潔,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)特別好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到xxx公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。
并且讓意向劇烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會(huì)漸漸積累起來。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇十五
實(shí)訓(xùn)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)訓(xùn),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)訓(xùn)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),實(shí)訓(xùn)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過渡。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)訓(xùn)和分散實(shí)訓(xùn)兩種形式。分散實(shí)訓(xùn)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)訓(xùn)單位,集中實(shí)訓(xùn)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)訓(xùn)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)訓(xùn)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的`工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂,缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。
我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿幔课艺J(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式,不同于別人的思維方式,因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識(shí),于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時(shí)間長了,如果沒有目標(biāo),會(huì)陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實(shí)。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)訓(xùn)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。