報(bào)告是一種系統(tǒng)性的研究或調(diào)查結(jié)果的陳述,用來(lái)向特定的群體匯報(bào)信息。在報(bào)告的最后,可以提出建議和展望,為讀者提供思考和行動(dòng)的方向。報(bào)告的撰寫(xiě)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇一
調(diào)查時(shí)間:2月底。
樣本量:201。
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。
報(bào)告來(lái)源:北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪(fǎng)者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪(fǎng)者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話(huà)的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話(huà)的居民。
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪(fǎng)者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿(mǎn)意,而表示滿(mǎn)意的只有三分之一,近一半的受訪(fǎng)者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪(fǎng)者不滿(mǎn)意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿(mǎn)。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
受訪(fǎng)者中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪(fǎng)者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪(fǎng)者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷??磥?lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限?;蛟S在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀(guān)念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀(guān)念相近的意見(jiàn)。
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪(fǎng)者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪(fǎng)者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪(fǎng)者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪(fǎng)者相比,有經(jīng)歷的受訪(fǎng)者的解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪(fǎng)者被詢(xún)問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過(guò)半數(shù)的受訪(fǎng)者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇二
二、被調(diào)查單位:重慶第二公共交通公司。
三、被調(diào)查人:重慶第二公交公共交通公司辦公室。
四、被調(diào)查人:宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任。
五、時(shí)間安排:
1、xx月15日至xx月23日,收集有關(guān)資料,作好調(diào)查準(zhǔn)備;
2、xx月23日至xx月30日,到被調(diào)查單位向被調(diào)查人進(jìn)行調(diào)查;
定稿;
4、05月07日至05月08日,按市電大要求進(jìn)行打印裝訂。
調(diào)查記錄。
一、時(shí)間:20xx年xx月28日下午14時(shí)至17時(shí)。
二、地點(diǎn):重慶市第二公交公共交通公司辦公室。
三、調(diào)查人:江濤(以下簡(jiǎn)稱(chēng)江)。
四、被調(diào)查人:宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任、(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宋)。
五、調(diào)查內(nèi)容:重慶市公交客運(yùn)中安全問(wèn)題的有關(guān)情況。
六、調(diào)查記錄:
宋:好你主要想了解哪些方面的問(wèn)題。
江:我首先想了解公司的基本情況。
宋:好的,重慶市公共汽車(chē)始于1932年5月,1933年9月成立重慶市公共汽車(chē)股份有限公司,1946年籌建電車(chē),1955年底試運(yùn)行。公司目前擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛644輛,公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車(chē)營(yíng)運(yùn)路隊(duì),5個(gè)小公共汽車(chē)營(yíng)運(yùn)路隊(duì),1個(gè)大型一級(jí)汽車(chē)保修(場(chǎng))。公司下設(shè)安監(jiān)科專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全責(zé)任的管理。
江:在請(qǐng)問(wèn)一下公司服務(wù)中涉及安全責(zé)任主要集中在哪幾個(gè)方面。
宋:主要是因營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害方面。
江:那么主要是什么原因引起的?
江:那么,這兩個(gè)方面誰(shuí)占比重大,
宋:目前是營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故占比重大,但是近來(lái)第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有上升趨勢(shì)。
江:與往年相比,今年的安全事故有什么特點(diǎn)。
宋:與往年相比,今年的安全事故有兩個(gè)特點(diǎn):一是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故,比往年逐步下降。與去年同期相比下降了40%。但第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所上升。近來(lái)公司處理的此類(lèi)安全事故有所增加。
江:那么,公司是怎么處理此類(lèi)安全事故的?
宋:公司處理的原則的依法辦事,按《道路交通事故處理辦法》和《民法通則》以及重慶市相關(guān)規(guī)定處理,至于具體的辦法涉及到公司商業(yè)秘密,就不便說(shuō)老。
江:那么,就第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故,公交公司有沒(méi)有責(zé)任,宋主任個(gè)人認(rèn)為該怎么看。
宋:這個(gè)問(wèn)題如果站在企業(yè)的方面,當(dāng)然是要避免此類(lèi)事情的發(fā)生,可以通過(guò)全社會(huì)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然消費(fèi)者的權(quán)益也要維護(hù),所以我們的處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)要根據(jù)具體情況來(lái)解決。
江:今天占用宋主任這么多時(shí)間,非常感謝,再見(jiàn)。
宋:不用客氣,再見(jiàn)。
本文對(duì)公交公司因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害的原因、特點(diǎn),及相關(guān)爭(zhēng)議進(jìn)行了調(diào)查,分析了因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害主要原因和突出特點(diǎn),并就如何處置和適用相關(guān)的法律問(wèn)題作了分析,從保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益出發(fā),對(duì)因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害法律適用提出了膚淺的看法。
一、公司概況及相關(guān)慨念。
重慶市公共汽車(chē)始于1932年5月,1933年9月成立重慶市公共汽車(chē)股份有限公司;
1946年籌建電車(chē),1955年底試運(yùn)行。
重慶公交二公司,前身為重慶市公共交通公司第二行車(chē)總站,始建于1986年,擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛644輛,公司職工4303人,退休職工631人,下轄營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路44條。到20xx末,公司已擁有固定資產(chǎn)近2億元年?duì)I運(yùn)收入達(dá)8200萬(wàn)元,年運(yùn)營(yíng)里程4500萬(wàn)車(chē)公里,年載客能力為2。7億人次。營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路達(dá)到了52條。昔日單一的黃河、解放客車(chē)已被如今的豪華空調(diào)巴士、普通綠色巴士和小公共汽車(chē)等取而代之,且營(yíng)運(yùn)車(chē)總數(shù)已發(fā)展到了872輛。公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)路隊(duì),5個(gè)小公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)路隊(duì),1個(gè)大型一級(jí)汽車(chē)保修(場(chǎng))。
根據(jù)公路法對(duì)《公路運(yùn)輸管理暫行條例》等的有關(guān)規(guī)定,公交公司是從事公路營(yíng)業(yè)性乘客運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,承運(yùn)人。乘客是為了自身的需要以給付票款,乘坐公交車(chē),接受公交公司運(yùn)輸服務(wù)的自然人。根據(jù)《合同法》第293條的規(guī)定,“客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立,但當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。”(1)車(chē)票是乘客乘車(chē)的有效憑證,也是作為承運(yùn)人與乘客之間運(yùn)輸服務(wù)合同的表現(xiàn)。在公交客運(yùn)合同中,公交公司對(duì)乘客負(fù)有告知、救助和安全送達(dá)等合同義務(wù)。乘客則負(fù)有支付約定票款,按承運(yùn)人要求乘坐公交車(chē)等義務(wù)。因此,公交客運(yùn)糾紛在我國(guó)原先的司法審判實(shí)踐中一直是作為合同糾紛來(lái)處理的。而且由于公交客運(yùn)糾紛是發(fā)生在交通運(yùn)輸領(lǐng)域,是在道路交通管理過(guò)程中發(fā)生的人身傷亡事故,故又多援用《道路交通事故處理辦法》處理。
二、承運(yùn)人的安全義務(wù)范圍。
從與宋主任談話(huà)中得知,營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害主要集中在以下兩個(gè)方面。一部分是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的,如保證交通工具無(wú)不適行的機(jī)械故障,司乘人員遵守交通規(guī)則謹(jǐn)慎駕駛等,這部分在公交公司安全處理的客運(yùn)事故中占絕大多數(shù)。另一部分是由于第三人侵權(quán)所引發(fā)的,如車(chē)上乘客之間引發(fā)的人身?yè)p害事故及因小偷對(duì)乘客的人身?yè)p害侵犯等,這部分在公交公司處理的客運(yùn)事故中占少部分。
與去年同期相比,今年的客運(yùn)事故呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一方面是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的事故大幅下降,比起去年同期相比下降了40%。因?yàn)楣还窘陙?lái)大力開(kāi)展安全教育,加強(qiáng)安全責(zé)任的落實(shí),加大對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn),提高了員工的安全意識(shí)。對(duì)減少安全事故有較好的作用。以及近年重慶市的道路擴(kuò)展工程的發(fā)展,道路狀況得到改善,使交通事故有所下降。但因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所增加,一方面,在因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故中,被侵權(quán)人(一般都是乘客)往往因難以確定直接侵權(quán)主體或難以及時(shí)確定直接侵權(quán)主體,往往要求公交公司承擔(dān)一定的侵權(quán)責(zé)任。以往的此類(lèi)案子大多可以通過(guò)調(diào)解,公交公司根據(jù)具體情況來(lái)處理,而現(xiàn)在則大多要求通過(guò)訴訟來(lái)處理。另一方面,隨著市場(chǎng)的不斷變化,法制不斷完善,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),往往要求因公交公司不作為的行為而承擔(dān)各項(xiàng)損失。
三、侵權(quán)賠償?shù)姆梢罁?jù)和賠償范圍。
構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!保?)如乘客人身傷害是承運(yùn)人在運(yùn)送途中所造,要求被告公交公司給予各項(xiàng)損失賠償,并承擔(dān)訴訟費(fèi)。關(guān)于賠償問(wèn)題,公交公司通常要求運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理,不應(yīng)按《消法》賠償。
四、承運(yùn)人的民事責(zé)任有那些。
一方面是乘客人身傷害是承運(yùn)人自己在運(yùn)送途中所造成的,如案例一,20xx年3月重慶公交217路駕駛員疏忽大意,在車(chē)進(jìn)站時(shí)未注意觀(guān)察乘客欲下車(chē)的情況,徑自過(guò)猛剎車(chē),導(dǎo)致乘客摔傷致殘,原告陳進(jìn)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求被告公交公司處理給予10萬(wàn)余元的各項(xiàng)損失賠償,并承擔(dān)訴訟費(fèi)。被告公交公司辯稱(chēng):原告在乘車(chē)中疏忽造成了其傷害,故對(duì)公安部門(mén)認(rèn)定駕駛員負(fù)主要責(zé)任有異議。關(guān)于賠償問(wèn)題,被告認(rèn)為此事故是行車(chē)中發(fā)生的傷害事故,應(yīng)運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理。因沒(méi)得到有關(guān)公交公司的具體處理材料,只能從法律上來(lái)分析。乘客與公交公司之間成立客運(yùn)消費(fèi)合同關(guān)系,則根據(jù)《民法通則》第106條:“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?!保?)合同法第107條,“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”(1)在客運(yùn)合同關(guān)系中,如果承運(yùn)人的行為既違反了合同法的規(guī)定,又違反侵權(quán)法規(guī)范,則雙方之間的法律關(guān)系存在合同關(guān)系與侵權(quán)關(guān)系競(jìng)合,對(duì)乘客的損害存在過(guò)錯(cuò),承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
但就客運(yùn)合同而言,法律又對(duì)之特別規(guī)定了適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,即承運(yùn)人違約造成乘客人身?yè)p害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。只要承運(yùn)人不能證明乘客的傷亡是不可抗力或者乘客故意、重大過(guò)失造成的,承運(yùn)人就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償,而不論其主觀(guān)上是否有過(guò)錯(cuò)。承運(yùn)人賠償后,可以以第三入侵害債務(wù)關(guān)系為由,有權(quán)向侵權(quán)人追償。也就是說(shuō),此時(shí)承運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任實(shí)際是墊付責(zé)任。此案經(jīng)法院審理后判公交公司承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)的20%,原告的其他訴訟請(qǐng)求予以駁回。經(jīng)調(diào)查,公交公司認(rèn)為責(zé)任不應(yīng)該由公交公司全部承擔(dān),而是根據(jù)具體情況來(lái)解決。目前也沒(méi)這方面的法律規(guī)定。使雙方在賠付上產(chǎn)生較大的分歧。這就需要全社會(huì)的共同努力來(lái)完善相關(guān)的法律法規(guī)。另外關(guān)于本案中精神損失的賠償問(wèn)題,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題解釋》第8條之規(guī)定:“因侵權(quán)致人精神損害,但未造成嚴(yán)重后果的,受害人主張精神損失的,一般不予支持。”(5)因客運(yùn)安全造成人身傷害是否賠償精神損失費(fèi),應(yīng)視案件具體情況而定,一般傷害不予主張,造成嚴(yán)重傷害的,應(yīng)該給予主張,但具體的數(shù)額應(yīng)根據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度,侵害手段、場(chǎng)合、行為方式,侵害人的獲利情況等因。
五、調(diào)查體會(huì)。
通過(guò)以上調(diào)查分析,我們認(rèn)為,公交賠償客運(yùn)糾紛中安全義務(wù)的爭(zhēng)議重點(diǎn)在于適用法律和運(yùn)送關(guān)系的接觸而產(chǎn)生的安全義務(wù)。其賠償范圍,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等。對(duì)于精神損害的賠償,一般傷害不予主張,如果造成嚴(yán)重傷害應(yīng)該給予主張,但具體數(shù)額則應(yīng)綜合考慮案件的具體情況而定。雖然目前公交公司安全工作中的人身傷害賠償做到了依法、合理處置,有專(zhuān)門(mén)的安監(jiān)部門(mén),但是隨著市場(chǎng)的不斷變化,法制不斷完善,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),特別是目前隨著對(duì)人權(quán)的尊重和保護(hù)的觀(guān)念在全世界范圍內(nèi)被普遍接受,以法律手段特別是通過(guò)民事責(zé)任制度來(lái)保護(hù)人權(quán),尤其是作為人格權(quán)的基礎(chǔ)和最高人格利益的生命健康權(quán)。對(duì)人身傷害的歸責(zé)原則趨向嚴(yán)格化、對(duì)精神損害賠償?shù)拇_認(rèn)、對(duì)人身傷害懲罰性賠償?shù)倪m用,都表明了現(xiàn)代民法對(duì)人格權(quán)的特殊保護(hù)。以后消費(fèi)者要求精神損害賠償?shù)闹鲝垖?huì)越來(lái)越多,處理難度將越來(lái)越大,就要求公交公司應(yīng)當(dāng)充分考慮案件發(fā)生的具體情況、損害后果,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)人身傷害賠償?shù)囊?guī)定,做到妥善處置。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇三
為了利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解會(huì)計(jì)工作流程和管理方法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的理解,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)好會(huì)計(jì),不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本上的各種會(huì)計(jì)知識(shí),還要積極參與各種會(huì)計(jì)實(shí)踐機(jī)會(huì),使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,務(wù)實(shí)結(jié)合。這樣才能成為一名高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。因此,我于20xx年6月1日至20xx年8月1日在朔州路橋建設(shè)有限公司第一分公司進(jìn)行了一次實(shí)際調(diào)研。
(二)公司簡(jiǎn)介。
按照“辦理、審核、審批”的原則確立分工,在崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)分工上堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。公司財(cái)務(wù)部設(shè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一人、會(huì)計(jì)一人、出納一人、托管一人,主要負(fù)責(zé)核算公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算和報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。
我們以單位財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬簿設(shè)置、預(yù)算管理為主要考察內(nèi)容,包括:。
1.崗位設(shè)置狀態(tài)主要指是否有會(huì)計(jì)、出納、托管。
2、人員素質(zhì),主要為是否有專(zhuān)業(yè)證書(shū),是否專(zhuān)職,是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3.賬簿設(shè)置主要是指總賬、明細(xì)賬、存款日記賬、現(xiàn)金賬簿等賬簿是否齊全,記錄是否及時(shí),賬、憑證、賬是否一致。
4、主要為內(nèi)部財(cái)務(wù)制度健全。根據(jù)上述安排,我進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:。
首先,在第一周,我對(duì)公司先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念有了初步的了解。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科和重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)工作就越重要。會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)改善經(jīng)濟(jì)起著重要作用,其發(fā)展勢(shì)頭來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的`變化。前者是更根本的驅(qū)動(dòng)力,決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次,在第二周,我仔細(xì)研究了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。我和公司出納人員一起學(xué)習(xí)了如何寫(xiě)支票、電匯等票據(jù),如何根據(jù)原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證,如何使用財(cái)務(wù)軟件,如何在每個(gè)月底根據(jù)銀行對(duì)賬單在財(cái)務(wù)軟件上查看銀行余額賬戶(hù),及時(shí)編制銀行對(duì)賬表,向會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析。最后在第三周學(xué)習(xí)了解了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度,對(duì)財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)有了具體的了解。
1、會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),記賬、結(jié)算、報(bào)銷(xiāo),做到手續(xù)齊全、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、賬目清楚、賬目清楚、按時(shí)報(bào)銷(xiāo),如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,及時(shí)提供真實(shí)可靠、能滿(mǎn)足各方需求的會(huì)計(jì)信息,是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。
2.實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員不會(huì)接受不真實(shí)或非法的原始憑證;對(duì)記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,應(yīng)予以退回,并進(jìn)行更正和補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、資金不符的,按照有關(guān)規(guī)定處理;如無(wú)權(quán)自行處理,應(yīng)立即向單位行政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,請(qǐng)求查明原因并處理;違反國(guó)家統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的,不予辦理。
3、制定本單位處理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇四
目前,我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵階段,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,用工市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了僧多粥少的尷尬局面,大量畢業(yè)生漂浮于社會(huì)。廣東省副省長(zhǎng)宋海指出,當(dāng)前我省高校畢業(yè)生就業(yè)壓力較大,20xx年我省普通高校畢業(yè)生將超過(guò)27萬(wàn)人,比20xx年增加6萬(wàn)人,增幅達(dá)28%,加上外省院校來(lái)粵就業(yè)的畢業(yè)生,以及前兩年未落實(shí)就業(yè)崗位的省內(nèi)外高校畢業(yè)生,預(yù)計(jì)20xx年在我省求職擇業(yè)的畢業(yè)生可能超過(guò)40萬(wàn)人。根據(jù)人事部進(jìn)行的有關(guān)統(tǒng)計(jì),近幾年大學(xué)畢業(yè)生的需求量不斷下降;而根據(jù)教育部的數(shù)據(jù),近幾年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)卻不斷上升。由此可見(jiàn),當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已是不爭(zhēng)的事實(shí)。一般說(shuō)來(lái),大學(xué)生就業(yè)難、易主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:就業(yè)率的高低和就業(yè)滿(mǎn)意度的高低。
高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源,近年,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來(lái)的就是畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題。有一句話(huà)可以很生動(dòng)的形容現(xiàn)在大學(xué)生的現(xiàn)狀和就業(yè)形式:本科滿(mǎn)街走,碩士多如狗,只有博士可以抖一抖。這就是中國(guó)特色的就業(yè)行情。說(shuō)起來(lái)可笑,現(xiàn)在為就業(yè)發(fā)愁的大學(xué)生,從小接受的教育是世界是你們的要有歷史的使命感為21世紀(jì)中國(guó)四化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。n年寒窗下來(lái),才發(fā)現(xiàn)自己不但不是什么國(guó)家棟梁,而是連參與建設(shè)的機(jī)會(huì)都幾乎沒(méi)有了。曾經(jīng)的天之驕子,你被誰(shuí)拋棄。大學(xué)生已被用人單位拋棄!用人單位困惑:大學(xué)生在寫(xiě)字樓干事不如中專(zhuān)生,在工廠(chǎng)干事不如技術(shù)工人。他們能干什么?大學(xué)生也困惑:居然被招過(guò)來(lái)搞跑腿打雜,收入也壓得低低的(尤其應(yīng)屆生)。
現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)難,首先是由于近年來(lái)的大學(xué)生擴(kuò)招,使得市場(chǎng)上的大學(xué)生就業(yè)供過(guò)于求,大學(xué)生的就業(yè)形式也就日益嚴(yán)峻了,而究其原因,大學(xué)生自身也存在著很多的問(wèn)題:
1、就業(yè)心理準(zhǔn)備不足。
(1).自我角色轉(zhuǎn)換不夠及時(shí)。
對(duì)于80%的學(xué)生來(lái)說(shuō),大學(xué)階段過(guò)的是一種單純而有保障的生活,學(xué)習(xí)、生活、交際都較有規(guī)律,這樣的生活與現(xiàn)實(shí)社會(huì)自然存在一定的距離。在大學(xué)生活結(jié)束之際,踏上崗位之前。最重要的就是能夠迅速完成自我角色轉(zhuǎn)換,做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。就是要擺正自己的位置,客觀(guān)、冷靜地進(jìn)入求職狀態(tài),認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),以自身的實(shí)力,積極主動(dòng)地去適應(yīng)社會(huì)需要.
(2).自我認(rèn)識(shí),自我了解不夠準(zhǔn)確。
個(gè)性是個(gè)體統(tǒng)一的心理面貌,是指人的心理活動(dòng)中那些穩(wěn)定的,具有個(gè)人特色的心理特征與心理傾向組合成的有層次的動(dòng)力整體結(jié)構(gòu)。它以個(gè)體穩(wěn)定的行為模式與態(tài)度體系表現(xiàn)出來(lái)。能力、特長(zhǎng)應(yīng)包括教育培訓(xùn)的程度,因?yàn)榻逃团嘤?xùn)可以轉(zhuǎn)化為能力、特長(zhǎng)。能力是求職擇業(yè)以及事業(yè)成功的重要保證。
2、擇業(yè)過(guò)程中的心理素質(zhì)參差不齊。
(1).敢于競(jìng)爭(zhēng),善于競(jìng)爭(zhēng)。
(2).正確對(duì)待挫折。
人們?cè)谇舐殦駱I(yè)中遇到挫折是正常的,切不可因此而自卑。一個(gè)心理健康的人對(duì)人生總保持著自信心,如喪失了自信心,就失去了開(kāi)拓新生活的勇氣。順境中有自信心不足為奇。逆境中更需要自信心的支持。
1、高校畢業(yè)生依然面臨結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題。
各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)水平雖然會(huì)不平衡,冷熱不均,但是社會(huì)對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的需求量會(huì)有所變動(dòng)。如果能夠放低期望值,愿意到西部、到基層去工作,應(yīng)該說(shuō)無(wú)論是熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,還是冷門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,都可以找到工作。
2、招聘單位將更加理性化。
大部分用人單位一改印象中非名牌、高學(xué)歷畢業(yè)生不用的狀況,現(xiàn)在更重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
3、民營(yíng)企業(yè)將成為就業(yè)機(jī)會(huì)的最大提供者。
一些名企仍將為大學(xué)畢業(yè)生提供相當(dāng)數(shù)量的工作崗位。
4、就業(yè)空間將就一步擴(kuò)大。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了廣闊的就業(yè)可能。
5、人才市場(chǎng)趨向在轉(zhuǎn)變。
據(jù)調(diào)查顯示,人才市場(chǎng)未來(lái)長(zhǎng)期的趨向是,有新知識(shí),高技能的良好品質(zhì)的人才有機(jī)會(huì),而非大學(xué)生身份,這就要求我們大學(xué)畢業(yè)生,必須在畢業(yè)后,繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
如前所述,我們學(xué)院畢業(yè)生近三年的就業(yè)率雖高,但仍面臨著就業(yè)難問(wèn)題。要有效解決此一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,筆者認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是要大力提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、端正就業(yè)意愿和提高供求匹配的效率。
1.大力提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
構(gòu)成大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可分為就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,其要素主要包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)、交流表達(dá)能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力。其中,知識(shí)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。只有不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),求職者才會(huì)顯得有內(nèi)涵。而心理素質(zhì)是否過(guò)硬,已越來(lái)越成為雙向選擇成與敗的關(guān)鍵。交流表達(dá)能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力則是能否持續(xù)工作和取得工作成功的關(guān)鍵。
2.進(jìn)一步端正當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生的求職意愿。
這些事例和數(shù)字進(jìn)一步向我們說(shuō)明了一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí):當(dāng)前年輕人的求職意愿明顯偏離社會(huì)用人需求。這也可以說(shuō)是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因。因此,教育青年大學(xué)生樹(shù)立職業(yè)平等觀(guān)、幫助年輕人樹(shù)立正確的求職觀(guān)已成為當(dāng)前高校就業(yè)工作的迫切需要。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇五
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書(shū)本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說(shuō),當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)或者某一自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長(zhǎng),企業(yè)家看中的是求職者在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。
在我找工作的過(guò)程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過(guò),都以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無(wú)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門(mén)外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說(shuō)也就是專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。
總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,勤動(dòng)腦,并且拿下計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)必要的證書(shū),努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者!第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達(dá)職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在職業(yè)場(chǎng)上,人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,好的人際關(guān)系可以幫助個(gè)人在職場(chǎng)上路路順風(fēng),而壞的人際關(guān)系顯然會(huì)阻礙一個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展。
科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明,良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對(duì)個(gè)人的工作有重要的作用。專(zhuān)家如是說(shuō):“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示,而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。
結(jié)合暑假實(shí)習(xí)和寒假打工的經(jīng)歷,參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻(xiàn),得出了以下的結(jié)論:
人們?cè)谌穗H交流溝通過(guò)程中,只有5%的溝通方式是正確的,95%是錯(cuò)誤的。這些錯(cuò)誤的類(lèi)型可以分為四種:指責(zé)型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實(shí)一致型:站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題,堅(jiān)持表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn),而又不傷害到別人。同時(shí)專(zhuān)家指出:職場(chǎng)上切忌個(gè)性與共性發(fā)生強(qiáng)烈沖突。一個(gè)很有個(gè)性的人,來(lái)到與他個(gè)性完全不符的環(huán)境中,當(dāng)個(gè)性與共性發(fā)生很強(qiáng)的沖突時(shí),他就可能被孤立。第三章創(chuàng)業(yè)篇堅(jiān)持夢(mèng)想,不拋棄不放棄!
在我心中一直有一個(gè)自主創(chuàng)業(yè),做一個(gè)成功的企業(yè)家的夢(mèng)想。
理僅僅是兩個(gè)開(kāi)米粉店的小攤店老板,他們來(lái)自桂林,帶著自己夢(mèng)想,開(kāi)了一家小小的桂林米粉店,當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒(méi)有打響,他們生意堪稱(chēng)冷淡,對(duì)于一個(gè)小小的餐飲店,和兩個(gè)初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌?,然而他們沒(méi)有放棄,一直摸索著更好的經(jīng)營(yíng)方式,不斷前進(jìn)。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運(yùn)的`是他們兩個(gè)都安全的逃了出來(lái),但是他們一手經(jīng)營(yíng)的小店已經(jīng)毀于一旦!這對(duì)他們來(lái)說(shuō)實(shí)在是天大的噩夢(mèng),可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的提高廚藝和經(jīng)營(yíng)技術(shù),學(xué)習(xí)中前進(jìn)!俗話(huà)說(shuō),大難不死,必有后福。
桂林人的成功無(wú)疑表明了堅(jiān)持夢(mèng)想對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過(guò)自己的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1、欲望。欲,實(shí)際就是一種生活目標(biāo),一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí),往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點(diǎn),打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。我們說(shuō)的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢(mèng)想有多大,他的事業(yè)就會(huì)有多大。
2、明勢(shì)。明勢(shì)的意思分兩層,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一要明勢(shì),二要明事。先說(shuō)明勢(shì)。勢(shì),就是趨向。做過(guò)期貨的人都知道,要想賺錢(qián)關(guān)鍵是要做對(duì)方向,這個(gè)方向就是勢(shì)。比方說(shuō),大勢(shì)向空,你偏做多;或者大勢(shì)利多,你偏做空,你不賠錢(qián)誰(shuí)賠錢(qián)!反過(guò)來(lái)說(shuō),你就是不想賺錢(qián)都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動(dòng),尤其處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會(huì),才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問(wèn)題。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對(duì)外界變化的敏感,尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。如果你有心做一個(gè)商人,你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺(jué)。
4、人脈。
憑依的條件,也就是其擁有的資源。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇六
我國(guó)是老年人口最多的國(guó)家,有悠久的敬老優(yōu)良傳統(tǒng)。老年人為社會(huì)發(fā)展做出了歷史性貢獻(xiàn),他們有權(quán)共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。在新的歷史條件下,弘揚(yáng)我國(guó)敬老愛(ài)老助老的傳統(tǒng)美德,保障全球五分之一的老年人的生活質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足他們的物質(zhì)文化需求,提高他們的整體生活質(zhì)量,是"落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)"重要思想的具體行動(dòng),是全心全意為人民服務(wù)宗旨和社會(huì)主義制度優(yōu)越性的主要體現(xiàn),不僅對(duì)于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、政治穩(wěn)定,而且對(duì)于推進(jìn)國(guó)際老齡事業(yè)都具有重要的意義!
老年人是人類(lèi)社會(huì)不可或缺的一環(huán),"尊老敬老"是我中華民族自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德,人們所崇尚的"百善孝為先"等說(shuō)法,無(wú)不表現(xiàn)出對(duì)老年人的尊敬和愛(ài)戴,在當(dāng)今社會(huì)里,關(guān)愛(ài)老年人更是一種普遍的社會(huì)風(fēng)氣。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們的生活質(zhì)量也不斷的提高,老年人的生活一定也隨之發(fā)生著變化。
馬鞍山市是個(gè)工業(yè)城市,而金家莊區(qū)則又是老工業(yè)區(qū),老年人口數(shù)量更大,所以為了了解金家莊區(qū)市民的生活,為了更好的'了解金家莊區(qū)的老年人的生活現(xiàn)狀,我們選擇了調(diào)查老年人的生活狀況。
3.11塘西街道南塘社區(qū)概況。
南塘社區(qū)共有50~80周歲的老人500余人。
2、區(qū)內(nèi)房屋等建筑很新,據(jù)調(diào)查了解,老人們均對(duì)自己的住房及周?chē)h(huán)境表示感覺(jué)良好!家里做飯都用上了煤氣,有的還用電,方便快捷;而且由于管理得當(dāng),家里極少出現(xiàn)停水停電情況;家里有什么東西損壞時(shí),只需一個(gè)電話(huà),就會(huì)有相關(guān)人員及時(shí)修理!
3、區(qū)內(nèi)道路平坦,路面衛(wèi)生整潔,得益于政府關(guān)愛(ài)老年人的舉措;區(qū)內(nèi)老人每月大都能領(lǐng)到1000~____元的退休金,且95%以上的老年人都有醫(yī)療保險(xiǎn)或養(yǎng)老保險(xiǎn),為老年人的生活解除了后顧之憂(yōu)!
4、區(qū)內(nèi)鄰里相處融洽,平時(shí)小聚在一起聊聊天,打打牌,甚是開(kāi)心。
3.12南塘社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
盡管區(qū)內(nèi)居住條件良好,但還存在一定的不足之處。主要表現(xiàn)在:
1、小區(qū)規(guī)模稍大,共有兩個(gè)出口,一個(gè)大概位于小區(qū)中央,但來(lái)往車(chē)輛頻繁。特別是高峰期時(shí),上下班車(chē)輛、來(lái)往學(xué)生的自行車(chē)或電動(dòng)車(chē)等川流不息,此時(shí)為老人的出行帶來(lái)了很大的安全隱患。另一門(mén)較小,但因?yàn)樵谛^(qū)最北邊,對(duì)大多老人來(lái)說(shuō)多有不便。
2、小區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施均有不同程度的損壞,而且至今無(wú)人修理!區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生雖然經(jīng)常有人打理,但道路兩旁卻雜草叢生,而且還向居民收取衛(wèi)生費(fèi),老人們提及,頗為不滿(mǎn)!
3、緊靠小區(qū)南邊,有一火車(chē)道通過(guò),一晝夜來(lái)往車(chē)次可達(dá)十余次,深夜火車(chē)?guó)Q笛,讓老人們抱怨連天!
3.13南塘社區(qū)的思考及建議。
該社區(qū)從總體上來(lái)考慮還是比較適合老人居住和生活的,老人們生活可以滿(mǎn)足基本需求,但從提高老年人的生(土木工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)活質(zhì)量來(lái)考慮的話(huà),還有一定的距離。經(jīng)過(guò)對(duì)區(qū)內(nèi)老年人的問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)合大多數(shù)老人的意愿,我們現(xiàn)提供建議如下:
2、區(qū)內(nèi)的草地盡量請(qǐng)人定期打理,健身設(shè)施,也要及時(shí)修理,以免發(fā)生意外;。
3、銀行、學(xué)校、醫(yī)院離小區(qū)較遠(yuǎn),希望政府能解老人之憂(yōu),合理布局,與人方便;。
4、火車(chē)深夜鳴笛現(xiàn)象,確實(shí)為區(qū)內(nèi)老人乃至所有居民帶來(lái)困擾,希望政府能聯(lián)系相關(guān)部門(mén),讓火車(chē)在深夜在經(jīng)過(guò)居民區(qū)時(shí)不鳴笛或盡量少鳴笛。
今天,再回頭看看我們的實(shí)踐歷程,看看我們?yōu)⑾碌暮顾纯次覀兞粝碌哪_印,看看我們得到的實(shí)踐成果,心里有說(shuō)不出的激動(dòng)。這一路,有過(guò)累、有過(guò)熱、難也好、易也好,但是,我們挺過(guò)來(lái)了,我們就是成功者。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇七
古人云:出生牛犢不畏虎。也許年輕人就是熱情似火,激情四射,懷著凌云壯志,天不怕,地不怕,卻也時(shí)而抑郁憂(yōu)傷,像十月灼人的紅葉,像三月?tīng)?zhēng)奇斗艷的花朵,像競(jìng)發(fā)的百舸,像搏擊長(zhǎng)空的雄鷹;像奔馳的駿馬,像彈著歡樂(lè)的琴弦,像七月繽紛的太陽(yáng)雨,像噴霧的旭日,像一路坎坷,一路執(zhí)著地奔向大海的小溪,是挺直了軀干,舒展了滿(mǎn)懷的蔥蘢,熱烈地?fù)肀{(lán)天的白楊。
作為我們輔導(dǎo)班的發(fā)起者,也是唯一的發(fā)起者,前期的籌備工作全是他一個(gè)人完成的,調(diào)查十堰市五堰暑假輔導(dǎo)班的情況,經(jīng)過(guò)對(duì)一些輔導(dǎo)班和學(xué)生家長(zhǎng)的咨詢(xún),了解到五堰許許多多的家長(zhǎng)都傾向與讓自己的孩子在暑假上輔導(dǎo)班,五堰暑假輔導(dǎo)班異常火爆,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.經(jīng)過(guò)一系列的比對(duì)和綜合考慮,他決定把輔導(dǎo)班的位置定在市一中的門(mén)口不遠(yuǎn)處的育才幼兒園。育才幼兒園是五堰那塊兒信譽(yù)度最好的幼兒園,至少是孩子最多的。而市一中又地處市里最繁華的那塊兒,這一地帶有不少輔導(dǎo)班,有資歷很深的,有老師辦的,也有很多是大學(xué)生辦的,簡(jiǎn)直就是參差不齊,把整個(gè)市場(chǎng)都攪得亂七八糟的,家長(zhǎng)也是不知所措,茫然不已,從而導(dǎo)致我們招生的難度。
從另外一個(gè)方面講,這一塊兒學(xué)生多,最重要的是他認(rèn)為,當(dāng)老板與員工綁在一起時(shí),員工與顧客綁在一起時(shí),彼此建立信任與依賴(lài)的關(guān)系時(shí),就如生物界的物種間的互利互惠一樣,而恰恰在此時(shí)是工作效率最高,盈利最好的時(shí)候,因此,我們每個(gè)講師就必須的出去招生,最主要的途徑就是發(fā)單頁(yè),但并盲目的去發(fā),首先要找目標(biāo)人群,其次,抓住家長(zhǎng)的興趣讓他愿意傾聽(tīng)我們的講解,我們從而引導(dǎo)他們,并讓聽(tīng)你們信服,當(dāng)然,我們自然而然就遭到過(guò)無(wú)數(shù)次白眼,無(wú)數(shù)次拒絕,無(wú)數(shù)次敷衍,無(wú)數(shù)次冷待,皇天不負(fù)有心人,還是有極少數(shù)家長(zhǎng)會(huì)駐足傾聽(tīng),講解的過(guò)程是最為重要的,講解不僅僅像講課一樣,只是單純的傳達(dá)某種信息,更多得是我們要與家長(zhǎng)建立信任關(guān)系,讓他們相信,把孩子交給我們是很好的選擇。電燈泡點(diǎn)煙——其實(shí)不燃(然),大多數(shù)家長(zhǎng)會(huì)擔(dān)心:我們一旦收了錢(qián)就不會(huì)像允諾的那樣去好好教他們的孩子。這種擔(dān)憂(yōu)是很正常,雖然“此事古都難全”,我們會(huì)爭(zhēng)取“不負(fù)如來(lái),不負(fù)君”,我們也只能說(shuō)我們會(huì)全心做事,努力做人。首先,我們不是在騙他們,當(dāng)然不是絕對(duì)的不欺騙,正所謂:大誠(chéng)小欺,“無(wú)傷大雅”,若說(shuō)是絕對(duì)的不欺,便是大大的欺。所謂,真作假時(shí)假亦真,假作真時(shí)真亦假,真真假假,假假真真,自古都難辨,大誠(chéng)小欺,何樂(lè)不為?再者,我們還要搜集其他輔導(dǎo)班的信息,進(jìn)而比較出我們與他們的差別,再改進(jìn)我們的輔導(dǎo)班情況,有兩個(gè)典型的例子,我們輔導(dǎo)班的報(bào)名表就是盜版“狀元坊”的,還有我們對(duì)家長(zhǎng)與學(xué)生的承諾書(shū)就是盜版“陽(yáng)光”的。
當(dāng)然,我們前期籌備、招生工作做得遠(yuǎn)比其他輔導(dǎo)班要好,我們幾乎是與家長(zhǎng)零距離的溝通,但是盲目性太大,而且?guī)茁屎苌伲m然有些還是聽(tīng)了,但是家長(zhǎng)可選擇的是在太多,大家都茫然失措,最后導(dǎo)致我們輔導(dǎo)班招了二十來(lái)人的樣子,勉強(qiáng)能開(kāi)下去,但是還得大力度的裁員,不知這結(jié)果是好還是差,經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查,其他輔導(dǎo)班也就招了十幾個(gè),但他們有些開(kāi)了九個(gè)年級(jí),那性質(zhì)又不一樣了,導(dǎo)致最后結(jié)果是,有些輔導(dǎo)班實(shí)在開(kāi)不下去,就不招的學(xué)生再轉(zhuǎn)手給其他輔導(dǎo)班,沒(méi)辦法,市場(chǎng)被攪得亂七八糟,搞的想另一種形式的經(jīng)濟(jì)危機(jī)一樣,許多講師必須下崗,回家啃老本,我就是其中一員,一次失敗的暑期社會(huì)活動(dòng),但是我卻覺(jué)得很有意義,學(xué)到了很多東西,在開(kāi)學(xué)的時(shí)候,武漢遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中心打電話(huà)給我說(shuō)是要和我們心上人勵(lì)志教育暑期輔導(dǎo)班合作,雖然已經(jīng)被解雇了,我還是挺高興的,原來(lái)覺(jué)得我們輔導(dǎo)班也不是那么差勁?。?BR> 經(jīng)過(guò)這短暫的半個(gè)月的招生,雖然被裁了,但也學(xué)到不少東西,像市場(chǎng)許多潛規(guī)則,經(jīng)過(guò)社會(huì)的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會(huì)像以前一樣那么幼稚,有時(shí)候也就是另一種形式的無(wú)知。人們常抱怨社會(huì)不公,人生苦短,或者什么的。想比爾蓋茨說(shuō)得,對(duì)成功者而言社會(huì)是公平的,對(duì)失敗者而言,社會(huì)是殘忍的,物競(jìng)天擇,弱肉強(qiáng)食。
也許,社會(huì)就是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白無(wú)辜人的心,他傷痛了多少志宏遠(yuǎn)大人的心,它利誘了多少狡猾詭詐人的心。
也許社會(huì)就是天使,它締造了多少不同性格事業(yè)的人,造就了多少成功人,培養(yǎng)訓(xùn)練了多少懂得傾聽(tīng)他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活?lèi)?ài)家敬業(yè)的人,他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志追求遠(yuǎn)大理想的人,挖掘了多少失落亦在后來(lái)看遂成社會(huì)佼佼者的人。若不借著社會(huì),我們很難辨明孰優(yōu)孰劣,很難認(rèn)清別人和自己到底有何優(yōu)缺點(diǎn),自己到底有何實(shí)力與長(zhǎng)處。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇八
為全面了解和掌握我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,提高物流產(chǎn)業(yè)的整體水平,以降低物流成本,營(yíng)造更好的投資環(huán)境,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,某區(qū)物流產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告。我們分別走訪(fǎng)調(diào)研了部分物流企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)業(yè)戶(hù),掌握了第一手資料,現(xiàn)就我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的情況報(bào)告如下。
(一)、主要物流指標(biāo)快速增長(zhǎng)。近年來(lái),我區(qū)以交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)及郵政業(yè)為代表的物流業(yè),適應(yīng)工業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求,保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。20xx年全區(qū)公路貨運(yùn)量4940萬(wàn)噸,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量96693萬(wàn)噸公里,注冊(cè)營(yíng)運(yùn)性貨運(yùn)車(chē)輛4021輛,噸位15801噸,掛車(chē)294輛,噸位9092噸,總載重達(dá)到24893噸位。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年物流業(yè)增加值為17.5億元,比上年增長(zhǎng)17%,占全區(qū)gdp的比重達(dá)到7.47%,占服務(wù)業(yè)的比重達(dá)17%。物流業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增加值占比達(dá)到44.1%。
(二)、物流市場(chǎng)主體數(shù)量快速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全區(qū)從事物流產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)主體260余家,依附四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)130余家,依附工業(yè)企業(yè)110家,依附商貿(mào)企業(yè)和為三農(nóng)配送20余家。但在工商部門(mén)依法登記注冊(cè)的共81家。其中依附沙發(fā)材料市場(chǎng)的有證物流業(yè)戶(hù)41家,依附沙發(fā)市場(chǎng)的有證業(yè)戶(hù)23家。全區(qū)從事?;愤\(yùn)輸?shù)奈锪魑飿I(yè)7家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全區(qū)從事物流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員達(dá)2萬(wàn)余人。
(三)、物流市場(chǎng)主體規(guī)模普遍較小。目前我區(qū)登記注冊(cè)的物流企業(yè)中,注冊(cè)資金300萬(wàn)元以上(含)的僅有眾智達(dá)、安順、恒業(yè)、山運(yùn)4家,其中眾智達(dá)物流的業(yè)務(wù)主要是對(duì)原企業(yè)(催化劑公司)服務(wù)的,依存度較高。安順物流主要為興魯化工和齊魯石化服務(wù)的,依附性也很高。恒業(yè)物流主要以上海、廣東、無(wú)錫、西安五條專(zhuān)線(xiàn)為主。山運(yùn)物流主要是依靠xx為主要業(yè)務(wù)。這些企業(yè)擁有的車(chē)輛只有幾十部。20xx年全區(qū)納稅過(guò)100萬(wàn)的物流企業(yè)僅4家,分別為眾智達(dá)物流、大地公司、安順物流、恒業(yè)物流,數(shù)量?jī)H占納稅過(guò)百萬(wàn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的6%。4家企業(yè)中,納稅都不足500萬(wàn)元,除眾智達(dá)外,其余不足200萬(wàn)元。除了這幾個(gè)較大的物流企業(yè)之外,大多數(shù)物流企業(yè)只有幾部車(chē)輛,更為甚者很多物流企業(yè)只有一張桌子、一部電話(huà)、一個(gè)門(mén)頭,主要是配貨業(yè)務(wù)。依附于沙發(fā)市場(chǎng)的配貨站達(dá)80余戶(hù),但大多數(shù)都沒(méi)有自己的車(chē)輛,只是搞配貨業(yè)務(wù)。依附于沙發(fā)材料市場(chǎng)的物流業(yè)戶(hù)41家,大多數(shù)是只有一到三部車(chē)輛。
(四)、第三方物流發(fā)展迅速。隨著我市鴻運(yùn)、良鄉(xiāng)、王舍物流園的建立,我區(qū)第三方物流隊(duì)伍迅速發(fā)展,初步形成零擔(dān)、專(zhuān)線(xiàn)、聯(lián)運(yùn)、快遞、?;愤\(yùn)輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。宏信化工、催化劑公司、興魯化工、永大化工、鳳陽(yáng)彩鋼、華安新材料等企業(yè)物流逐步向第三方物流拓展,加快了第三方物流的發(fā)展。銀座、利群等商貿(mào)連鎖企業(yè)充分利用現(xiàn)有的物流設(shè)施整合改造,投資新建了一批配送中心,帶動(dòng)了第三方物流的迅速發(fā)展。
(五)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展,為物流產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)提供了堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和條件。四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)持續(xù)的繁榮和發(fā)展,帶動(dòng)了為市場(chǎng)服務(wù)的物流業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物流圈能輻射全國(guó)十幾個(gè)省市,各種專(zhuān)線(xiàn)、零擔(dān)、聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)輻射面越來(lái)越大,越來(lái)越靈活和便捷。我區(qū)的支柱工業(yè)企業(yè)采取全面外包主輔剝離物流公司的方式,釋放了大量的物流資源,也帶動(dòng)了第三方物流業(yè)的迅猛發(fā)展,同時(shí)也降低了企業(yè)成本。
(一)、物流企業(yè)對(duì)現(xiàn)在物流認(rèn)識(shí)不夠。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分物流企業(yè),對(duì)現(xiàn)在物流是為工農(nóng)商貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供物資供應(yīng)和保障的新的組織形式和新的組織技術(shù),以信息化為支撐,整合生產(chǎn)資料供應(yīng)、運(yùn)輸、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、包裝、金融服務(wù)、回流回收,以降低物流成本為目的,最終實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈一體化管理模式的理解不夠清晰,內(nèi)涵掌握不夠系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)在物流在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、提高服務(wù)業(yè)比重的作用認(rèn)識(shí)不到位,制約了物流資源和功能的釋放,束縛了物流服務(wù)水平的提高,不利于物流服務(wù)業(yè)的推進(jìn)和發(fā)展。大多建立在低水平的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)營(yíng)之中。
(二)、從宏觀(guān)上沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃。物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)布局缺少統(tǒng)一、科學(xué)規(guī)劃。各物流公司各自為政,低水平的重復(fù)建設(shè)比比皆是,這樣不但浪費(fèi)了有限的土地、人力、資金資源,分散了我們的整體實(shí)力,影響了我們做大做強(qiáng)的物流產(chǎn)業(yè),還削弱了物流產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使我區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)形成了現(xiàn)在的“鋪天蓋地的多,頂天立地的少”的不利局面,調(diào)查報(bào)告《某區(qū)物流產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》。
(三)、物流企業(yè)成本上升,物流業(yè)的稅賦不甚合理。一是物流運(yùn)營(yíng)成本加大。隨著土地、人力、燃料等不斷升高,加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,物流企業(yè)的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小。據(jù)調(diào)查,運(yùn)輸型物流企業(yè)燃料成本和過(guò)路過(guò)橋成本占總成本的比例,由20xx年的30-40%上升為去年的55-65%。物流企業(yè)在高成本、低利潤(rùn)狀態(tài)下運(yùn)行,缺少發(fā)展后勁。二是物流業(yè)的稅收管理和稅賦不甚合理?,F(xiàn)行的營(yíng)業(yè)稅將物流業(yè)務(wù)劃分為運(yùn)輸(包括運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn))與服務(wù)(包括倉(cāng)儲(chǔ)、代理等)兩大類(lèi)。前者營(yíng)業(yè)稅稅率為3%,后者為5%。實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,綜合性物流企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)上下關(guān)聯(lián)相互重疊,很難區(qū)分運(yùn)輸和服務(wù)本.文,來(lái).源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng),收入,稅務(wù)部門(mén)本著就高不就低的原則征稅。其次,存在重復(fù)納稅現(xiàn)象,物流企業(yè)出租倉(cāng)庫(kù),既要按照租金收入繳納5%的營(yíng)業(yè)稅,還要繳納12%的房產(chǎn)稅,又要繳納8%的土地使用稅,合計(jì)繳納總收入25%的稅收。過(guò)高的稅負(fù)制約了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三制造企業(yè)因剝離非核心物流業(yè)務(wù)造成稅負(fù)增加,各項(xiàng)稅收費(fèi)用統(tǒng)算,剝離后比剝離前增加10%-20%,從而使物流資源得不到更有效的釋放。第四,地方稅源流失嚴(yán)重,有些物流公司由于沒(méi)有稅務(wù)發(fā)票的開(kāi)票資質(zhì),便選擇政策優(yōu)惠的地區(qū)xx和注冊(cè)公司,造成地方稅源流失。
(四)、專(zhuān)業(yè)化物流和精細(xì)化服務(wù)水平有待提升。物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化與供應(yīng)鏈的一體化配套的服務(wù)水平不高,突出表現(xiàn)在小、散、亂,形不成規(guī)范化經(jīng)營(yíng)和規(guī)?;l(fā)展。物流信息尚未達(dá)到共享共用,造成物流企業(yè)間以及物流企業(yè)與制造企業(yè)間的信息不對(duì)稱(chēng)。制造企業(yè)對(duì)物流服務(wù)需求的個(gè)性化要求越來(lái)越高,一般性的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),難以滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)所需要的專(zhuān)業(yè)化、定制化、供應(yīng)鏈一體化的服務(wù)。物流企業(yè)的信息化建設(shè)滯后,物流與商流、信息流、資金流結(jié)合得不夠。
(五)、管理不到位,物流企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)缺失。由于我區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)物流產(chǎn)業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的管理,職能部門(mén)缺少必要的交流和溝通,因此致使政府對(duì)物流產(chǎn)業(yè)管理的不到位。由于管理不到位,再加之各種法規(guī)體系不健全,政策措施不配套,使的物流企業(yè)盲目相互壓價(jià),無(wú)序惡性競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)質(zhì)量低,不講誠(chéng)信,代收貨款占為己有時(shí)有發(fā)生,無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象存在。
(一)、成立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu),強(qiáng)化管理。成立以區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),由經(jīng)信局、發(fā)改委、交通局、貿(mào)易局、地稅局、工商局、公安局為成員的統(tǒng)一管理領(lǐng)導(dǎo)小組,集中對(duì)物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整治和管理。為我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。在現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)物流專(zhuān)家對(duì)我區(qū)的物流的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重新進(jìn)行規(guī)劃,制定中長(zhǎng)期物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,按照規(guī)劃逐步發(fā)展實(shí)施。
(二)、優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)的政策發(fā)展環(huán)境?,F(xiàn)在物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是制造業(yè)主輔分離,向物流企業(yè)釋放物流資源。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在發(fā)展比較好的物流企業(yè),主要是從大型制造企業(yè)自身剝離出來(lái)的企業(yè)物流實(shí)體,這類(lèi)企業(yè)具備滿(mǎn)足制造企業(yè)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)所需要的配套服務(wù),形成生產(chǎn)前物流供應(yīng)服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部流程再造相匹配,與生產(chǎn)后商貿(mào)物流相接軌的供應(yīng)鏈一體化整體服務(wù)功能,從而推動(dòng)物流服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的發(fā)展。因此,必須進(jìn)一步優(yōu)化支持制造企業(yè)主輔分離的政策環(huán)境,落實(shí)《關(guān)于加快推動(dòng)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(魯政辦發(fā)(20xx)51號(hào)),推動(dòng)物流企業(yè)增強(qiáng)一體化的服務(wù)功能。盡快落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于試點(diǎn)物流企業(yè)有關(guān)稅收政策問(wèn)題的通知》,讓物流企業(yè)享受有關(guān)差額稅收政策。按照物流一體化運(yùn)作的需要,和公平賦稅的原則,將物流的運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、代理等環(huán)節(jié)的營(yíng)業(yè)稅統(tǒng)一調(diào)整為3%。加強(qiáng)交通運(yùn)輸管理,嚴(yán)厲打擊公路三亂,免除企業(yè)不合理負(fù)擔(dān)。
(三)、加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)。物流標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)物流管理的重要手段,信息化是現(xiàn)在物流的重要支撐,政府有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)引導(dǎo),重點(diǎn)培養(yǎng)一批龍頭骨干物流企業(yè),以提升和帶動(dòng)我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)整體水平。與其他城市聯(lián)合,重點(diǎn)支持物流節(jié)點(diǎn)城市的物流公共信息平臺(tái)建設(shè),加快建立平臺(tái)間信息交換標(biāo)準(zhǔn),完善平臺(tái)間互聯(lián)互通機(jī)制,推動(dòng)跨區(qū)域、多領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟合作。
(四)、加強(qiáng)物流人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)。支持高等院校與物流企業(yè)合作,通過(guò)采取物流人才訂單式培養(yǎng)的方式,開(kāi)展物流專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),有針對(duì)性的培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)能夠統(tǒng)籌規(guī)劃和服務(wù)與物流管理的專(zhuān)業(yè)人才。鼓勵(lì)企業(yè)和學(xué)校合作,支持企業(yè)為大學(xué)生實(shí)習(xí)提供方便,增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)的能力。成立物流行業(yè)協(xié)會(huì),強(qiáng)化自律意識(shí),提高經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和水平,推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)的快速健康的發(fā)展。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇九
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司是中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))、中遠(yuǎn)太平洋有限公司上海遠(yuǎn)洋物流合資組建的規(guī)模和實(shí)力居市場(chǎng)領(lǐng)先地位的現(xiàn)代物流企業(yè),是我國(guó)最大的中外合資第三方物流企業(yè)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司以“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,做最好的船務(wù)代理人”為奮斗目標(biāo),致力于為國(guó)內(nèi)外廣大客戶(hù)提供現(xiàn)代物流、國(guó)際船舶代理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、公共貨運(yùn)代理、空運(yùn)代理、集裝箱場(chǎng)站管理、倉(cāng)儲(chǔ)、拼箱服務(wù)、鐵路、公路和駁船運(yùn)輸、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù)。公司連續(xù)三次在“中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)“評(píng)選中,榮獲多項(xiàng)最佳獎(jiǎng)。20xx年中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司收購(gòu)中遠(yuǎn)太平洋物流有限公司所持49%的股權(quán)。
企業(yè)使命:物暢其流,傳遞文明。
企業(yè)愿景:最強(qiáng)的物流服務(wù)商,最好的船務(wù)代理人。
企業(yè)精神:務(wù)實(shí),協(xié)調(diào),創(chuàng)新,進(jìn)取。
經(jīng)營(yíng)理念:科學(xué)決策,全球戰(zhàn)略,精益管理,永續(xù)發(fā)展。
服務(wù)理念:專(zhuān)業(yè)化個(gè)性設(shè)計(jì),人性化增值服務(wù)。
人才理念:取才多樣化,育才多元化,成才多極化。
安全理念:珍重生命,珍惜品牌,珍愛(ài)環(huán)境。
企業(yè)價(jià)值觀(guān):為企業(yè)創(chuàng)造效益,為股東創(chuàng)造回報(bào),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
經(jīng)營(yíng)范圍:
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司隸屬中遠(yuǎn)集團(tuán),業(yè)務(wù)有船代服務(wù)、貨代服務(wù)、第三方物流及增值服務(wù)、船舶代理、貨運(yùn)代理三項(xiàng)主業(yè),重點(diǎn)物流品牌涉及家電、汽車(chē)、石化、電力、會(huì)展及零售業(yè)等領(lǐng)域。
公司規(guī)模:
截至20xx年底,公司擁有專(zhuān)業(yè)人員21775名,公司總資產(chǎn)達(dá)203.02億元人民幣,凈資產(chǎn)達(dá)113.56億元人民幣。中國(guó)外運(yùn)集海、陸、空貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)碼頭服務(wù)、快遞、船務(wù)代理及貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為一體,為廣大客戶(hù)提供綜合物流服務(wù),其業(yè)務(wù)主要由所屬子公司(含控股)實(shí)行專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)。在營(yíng)運(yùn)實(shí)踐中,培育和形成了綜合物流所必須的全程方案設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管理等綜合服務(wù)能力。公司擁有齊全、結(jié)構(gòu)均衡的戰(zhàn)略資產(chǎn)。其中,自營(yíng)碼頭吞吐能力達(dá)3640340噸;自營(yíng)船舶89艘,345099噸;集裝箱場(chǎng)站51個(gè)。
快速發(fā)展的原因:。
1、一流的人才隊(duì)伍。
為解決現(xiàn)代物流人才匱乏問(wèn)題,中遠(yuǎn)物流與北京航空航天大學(xué)簽訂了培養(yǎng)航空項(xiàng)目管理人員的意向。每年都向國(guó)外最先進(jìn)、最知名的大學(xué)派遣留學(xué)生,學(xué)習(xí)國(guó)外領(lǐng)先技術(shù)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在第一批赴英國(guó)培訓(xùn)的8名留學(xué)生,已經(jīng)回到中遠(yuǎn)物流公司,在關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著舉足輕重的作用?!爸羞h(yuǎn)”正是采用這些措施,吸引了大批的物流人才,讓其充分發(fā)揮作用,才使中遠(yuǎn)物流的營(yíng)業(yè)收入保持著每年增長(zhǎng)50%以上的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
2、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)近兩年的發(fā)展,中遠(yuǎn)物流公司已把貨運(yùn)、空運(yùn)、船舶代理等資源進(jìn)行了有效的整合,并且逐漸形成了“以強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托,以海陸空通道為構(gòu)架,以現(xiàn)代物流及船代服務(wù)為核心”的全球性綜合物流服務(wù)體系??蛻?hù)的產(chǎn)品只要下了生產(chǎn)線(xiàn),一直到各地經(jīng)銷(xiāo)商,中遠(yuǎn)物流都能給予全程跟蹤服務(wù),20xx年7月,我國(guó)建國(guó)以來(lái)最大的中外合資項(xiàng)目———中海殼牌南海石化項(xiàng)目在馬來(lái)西亞、日本進(jìn)行的國(guó)際物流招標(biāo)中,中遠(yuǎn)物流作為國(guó)內(nèi)惟一一家物流企業(yè),在與眾多海外物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,一舉中標(biāo)。10月27日,中遠(yuǎn)物流收到山東電建公司有關(guān)印度巴庫(kù)項(xiàng)目的中標(biāo)通知書(shū),這是中遠(yuǎn)物流實(shí)施“走出去"戰(zhàn)略、拓展海外物流市場(chǎng)的一次重大突破。
3、樹(shù)立誠(chéng)信品牌。
中遠(yuǎn)物流在成立不到兩年的較短時(shí)間內(nèi),就成為國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)和知名品牌,其“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,做最好的船務(wù)代理人”的企業(yè)發(fā)展理念,必將對(duì)其跨越式發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在家電物流領(lǐng)域、汽車(chē)物流領(lǐng)域、電力物流領(lǐng)域、石化物流領(lǐng)域和零售業(yè)物流領(lǐng)域,都取得了卓越的成績(jī)。
該公司的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題:
1、該公司雖在近今年取得了很好的成績(jī),但因起步晚,經(jīng)驗(yàn)積累不足。
2、物流人才匱乏,管理水平較低,缺乏高素質(zhì)的物流專(zhuān)業(yè)人才。
3、物流觀(guān)念較落后,運(yùn)輸方式單一,機(jī)械化程度低,組織結(jié)構(gòu)不夠完善。
為了推動(dòng)中遠(yuǎn)物流的管理創(chuàng)新,激發(fā)企業(yè)的活力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快培育物流骨干人才,我覺(jué)得該公司應(yīng)盡快建立中原物流顧問(wèn)團(tuán),加快人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略,造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開(kāi)拓精神的人才隊(duì)伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè),重視員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。引進(jìn)物流先進(jìn)技術(shù)和高科技設(shè)備,才能構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的第三方物流產(chǎn)業(yè)。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十
報(bào)告名稱(chēng):
調(diào)查方法:
入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。
全國(guó)。
調(diào)查時(shí)間:
20__年。
被訪(fǎng)者:
城鎮(zhèn)居民。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)。
報(bào)告來(lái)源:
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)-20__/04/17。
報(bào)告內(nèi)容:
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶(hù)抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,戶(hù)均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元;12.9%家庭今年打算購(gòu)房。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi)。
55.7%家庭已經(jīng)購(gòu)房,戶(hù)均2.6萬(wàn)元。
隨著國(guó)家房改力度加大,我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀(guān)念,超過(guò)半數(shù)居民已購(gòu)買(mǎi)了住房。
在購(gòu)房家庭中,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購(gòu)房改房的家庭占86.9%,戶(hù)均購(gòu)房金額1.9萬(wàn)元;購(gòu)商品房的家庭占9.7%,戶(hù)均購(gòu)房金額7.9萬(wàn)元;購(gòu)買(mǎi)其它住房的家庭占3.3%,戶(hù)均購(gòu)房金額3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購(gòu)房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31.1%,戶(hù)均購(gòu)房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46.5%。
購(gòu)買(mǎi)住房的家庭中,1990年以前購(gòu)房的家庭只占4.2%,1991-1994年購(gòu)房的家庭占19.0%,1995-1996年購(gòu)房的家庭占32.5%,1997-1999年購(gòu)房的家庭占44.3%。可見(jiàn)隨著房改力度的增加,居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己。
隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
近年來(lái),國(guó)家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶(hù)均使用面積52平方米。
住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來(lái)看,戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶(hù)的7.8%;戶(hù)均20-40平方米的家庭占32.7%;戶(hù)均40-60平方米的家庭占35.5%;戶(hù)均60-80平方米的家庭占14.1%;戶(hù)均80-100平方米的家庭占5.4%;戶(hù)均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶(hù)均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶(hù)均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶(hù)均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問(wèn)題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低,住房條件長(zhǎng)期得不到改善。
住房成套率達(dá)到72.7%。
我國(guó)城鎮(zhèn)居民居住的房屋類(lèi)型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達(dá)到39.0%;三居室達(dá)到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達(dá)10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,8.1%的家庭沒(méi)有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無(wú)暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶(hù)均裝修1.4萬(wàn)元。
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來(lái)越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元,其中房改房戶(hù)均裝修支出1.3萬(wàn)元,商品房戶(hù)均裝修支出2.4萬(wàn)元。裝修家庭中,戶(hù)均裝修支出小于1萬(wàn)元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬(wàn)元的家庭占33.7%,3萬(wàn)元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購(gòu)房。
有12.9%的家庭打算在20__年購(gòu)房,其中6.8%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)商品房。
不同收入家庭購(gòu)房意向差異較大。在20__年打算買(mǎi)房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬(wàn)元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬(wàn)元的家庭為22.7%。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求??梢钥闯鰷?zhǔn)備買(mǎi)房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購(gòu)房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十一
物流業(yè)是融合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代、信息等產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型服務(wù)業(yè),是支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力和建設(shè)生態(tài)文明具有重要意義。我市于20xx年8月出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》為進(jìn)一步做大做強(qiáng)全市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)提供了有力的保障。8月中旬,發(fā)改局、統(tǒng)計(jì)局一行5人對(duì)全市物流業(yè)發(fā)展開(kāi)展了一次深入的調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
多年來(lái),我市依托區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化物流企業(yè)發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)綜合交通體系建設(shè),努力培育現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè),全市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展不斷呈現(xiàn)新的特點(diǎn):
1、物流業(yè)貢獻(xiàn)作用日趨突出。物流業(yè)為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的物資流通提供了有力保障。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料測(cè)算,20xx年全市物流行業(yè)總產(chǎn)出為32.92億元,按行業(yè)劃分:交通運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)(郵政業(yè))18.53億元,批發(fā)和零售業(yè)14.39億元。交通運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)在整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)中占有較大的比重,占全部物流產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出的56.29%。
2、綜合交通體系不斷完善。目前,我市已初步形成以公路運(yùn)輸為主,鐵路運(yùn)輸為輔的綜合運(yùn)輸體系。公路交通便捷,其中主要有郴州大道、郴永大道、資五公路、s213、s322線(xiàn)等城市道及國(guó)省干線(xiàn)公路全面建設(shè)完成。截至20xx年底,全市公路水路客貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量162295萬(wàn)噸公里,比上年增長(zhǎng)16.8%。年末機(jī)動(dòng)車(chē)保有量66104輛,其中汽車(chē)保有量21400輛,摩托車(chē)保有量43905輛,農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)保有量692輛,掛車(chē)保有量107輛。
3、物流成長(zhǎng)型企業(yè)蓬勃發(fā)展。目前,我市已經(jīng)發(fā)展形成了一批主營(yíng)業(yè)務(wù)突出,核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的物流企業(yè),培育了達(dá)達(dá)物流、宏發(fā)物流、博盛物流、邦華物流等具備一定成長(zhǎng)性的現(xiàn)代物流企業(yè),目前全市規(guī)模以上物流企業(yè)共有7家。其中達(dá)達(dá)物流已被確定國(guó)家3a級(jí)物流企業(yè),是整個(gè)郴州縣(市、區(qū))一級(jí)別第一家3a級(jí)物流企業(yè)。
4、商貿(mào)流通體系基本形成。大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)14個(gè),建筑面積約16.3萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積11.75萬(wàn)平米,20xx平方米以上的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)12家,總營(yíng)業(yè)額1.19億元,全市大型市場(chǎng)10個(gè),成交額過(guò)億元的市場(chǎng)2家,總成交額6.07億元,我市農(nóng)家店總量突破250個(gè),新建大型配送中心1個(gè)。生源百貨超市、鑫地廣場(chǎng)等現(xiàn)代商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展迅猛。大型市場(chǎng)的物流配送業(yè)務(wù)增多,為拓展現(xiàn)代物流業(yè)提供了廣闊的空間。
二、我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題。
1、缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。一是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃滯后。物流業(yè)長(zhǎng)期處于先發(fā)展,后規(guī)劃的無(wú)序狀態(tài),一些已建成的物流項(xiàng)目由于在選址和建設(shè)時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃論證,建成后與城市總體功能布局脫節(jié)。二是供需結(jié)構(gòu)不平衡。一方面,我市大部分物流產(chǎn)品的運(yùn)輸和調(diào)配都由企業(yè)自身完成,本應(yīng)剝離出來(lái)交給第三方經(jīng)營(yíng)的物流服務(wù)資源仍滯留在企業(yè)內(nèi)部,致使專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的物流市場(chǎng)需求不足;同時(shí),現(xiàn)有的物流企業(yè)規(guī)模小,實(shí)力弱,功能單一,服務(wù)質(zhì)量和效率難以滿(mǎn)足社會(huì)化物流需要。
2、產(chǎn)業(yè)要素不全。一是缺乏制度規(guī)范。沒(méi)有根據(jù)快速發(fā)展的物流市場(chǎng)需要,及時(shí)調(diào)整和完善配套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,準(zhǔn)入門(mén)檻低,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)激烈。二是缺乏政策扶持。對(duì)物流業(yè)發(fā)展投入有限,金融、稅收、土地等方面扶持政策少,宣傳不到位,多數(shù)業(yè)主表示對(duì)現(xiàn)行的優(yōu)惠政策不知情。此外,大部分企業(yè)反映稅收開(kāi)票難、運(yùn)輸成本高、企業(yè)負(fù)稅任務(wù)重等情況。三是缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)。由于沒(méi)有與工業(yè)、商貿(mào)、涉農(nóng)等產(chǎn)業(yè)和區(qū)域有效對(duì)接,形成功能完善的物流配送系統(tǒng),因此難以培育和壯大本地龍頭企業(yè),也難以引進(jìn)大型龍頭企業(yè)來(lái)資興發(fā)展,多數(shù)物流企業(yè)處于零散、量小、無(wú)序狀態(tài),服務(wù)功能單調(diào),技術(shù)力量和綜合化程度低,缺乏輻射帶動(dòng)力,在調(diào)研的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)有6家物流公司業(yè)務(wù)在外地,屬于總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式,其中州門(mén)司有2家物流企業(yè)屬于該模式的都搬到桂東去了,缺乏穩(wěn)定性。統(tǒng)計(jì)顯示,我市23家從事物流的企業(yè)中,規(guī)模以上7家,專(zhuān)業(yè)的只有4家,注冊(cè)資本達(dá)到1000萬(wàn)元的不足3家。
3、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱。一是交通運(yùn)輸設(shè)施建設(shè)滯后。欠缺區(qū)域性貨物公共集散和配發(fā)中心,企業(yè)自用配送點(diǎn)多,運(yùn)輸線(xiàn)路重疊,容易引發(fā)交通擁堵,配送車(chē)輛“進(jìn)城難、??侩y、裝卸難”。二是沒(méi)有建成全市統(tǒng)一的物流公共信息平臺(tái),缺乏電子商務(wù)總體規(guī)劃和系統(tǒng)的支持政策,企業(yè)內(nèi)部物流信息管理和技術(shù)手段落后。三是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢。受規(guī)劃、土地等因素影響,項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢,例如邦華物流項(xiàng)目。
三、加快我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的對(duì)策與建議。
1、堅(jiān)持物流先行,高標(biāo)準(zhǔn)編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。按照“整體規(guī)劃、適度超前、分步推進(jìn)”的原則,科學(xué)編制《“十三五”資興市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。統(tǒng)籌考慮我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局、環(huán)境保護(hù)、投資來(lái)源、運(yùn)營(yíng)組織以及建成后經(jīng)營(yíng)效率和效益等因素,注重與城市發(fā)展規(guī)劃、農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等各項(xiàng)社會(huì)規(guī)劃之間的有機(jī)銜接,科學(xué)制定指導(dǎo)方針、總體思路和發(fā)展目標(biāo)。
2、加強(qiáng)三個(gè)“一體化”和四大物流中心建設(shè),構(gòu)建“大物流”格局。一是積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)一體化,通盤(pán)考慮物流業(yè)與工業(yè)、商貿(mào)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)和行業(yè)之間的相互影響和滲透作用,加快推進(jìn)大型超市、商場(chǎng)配送中心與物流中心相對(duì)接,促進(jìn)商貿(mào)物流發(fā)展;二是積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,大力推廣“農(nóng)超對(duì)接”工程,建立農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城快捷通道,形成生產(chǎn)超市化、經(jīng)營(yíng)連鎖化、加工鏈條化的農(nóng)產(chǎn)品物流配送系統(tǒng);三是積極推進(jìn)區(qū)域一體化,促進(jìn)區(qū)域物流和中心城區(qū)專(zhuān)業(yè)物流的協(xié)調(diào)發(fā)展,加強(qiáng)區(qū)域間的溝通與合作,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)共贏(yíng),全面提升物流發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的輻射帶動(dòng)作用。緊緊圍繞我市產(chǎn)業(yè)布局,重點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)資五工業(yè)物流、鯉魚(yú)江商貿(mào)物流、羅圍食品物流和興寧農(nóng)產(chǎn)品物流等四大物流中心。
3、加快建設(shè)綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),打造立體交通,加快桂新高速公路、國(guó)省干線(xiàn)公路、重要通道及農(nóng)村公路建設(shè),加快水運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)長(zhǎng)盈頭貨運(yùn)碼頭開(kāi)工建設(shè)。加大資金投入力度,規(guī)劃建設(shè)一批城市公用型配送、集散中心和貨運(yùn)站場(chǎng),緩解城市物流配送壓力;加快推進(jìn)城市道路交通和物流管道建設(shè),形成高效便捷的城市交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
4、加速建設(shè)園區(qū)企業(yè)集成網(wǎng)絡(luò)。一方面,大力推進(jìn)達(dá)達(dá)物流、邦華物流等園區(qū)物流建設(shè)項(xiàng)目;加快金鴻物流、達(dá)達(dá)物流二期、資興物流中心二期以及資五產(chǎn)業(yè)園配套制造業(yè)物流園區(qū)項(xiàng)目前期工作。同時(shí),強(qiáng)化園區(qū)集成功能,積極引進(jìn)商貿(mào)、貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等不同行業(yè)、不同特點(diǎn)的物流企業(yè)進(jìn)入園區(qū)發(fā)展,打造一批集市場(chǎng)信息、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、多式聯(lián)運(yùn)及展示、交易等功能于一體的現(xiàn)代物流基地,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)集聚發(fā)展,提升規(guī)模效應(yīng)。
5、加強(qiáng)物流信息化建設(shè)。結(jié)合全市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,加快企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè),鼓勵(lì)軟件應(yīng)用、平臺(tái)開(kāi)發(fā)、快遞物流、倉(cāng)儲(chǔ)配送等電子商務(wù)配套體系發(fā)展,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)和服務(wù)模式創(chuàng)新,降低企業(yè)信息化建設(shè)、電子商務(wù)應(yīng)用及物流成本。
6、加強(qiáng)人才培育和引進(jìn)。在我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展若干政策的基礎(chǔ)上,加大對(duì)物流從業(yè)人員在人才落戶(hù)、子女入學(xué)、獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予優(yōu)惠政策;借鑒外地經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)與物流企業(yè)合作,加強(qiáng)物流“產(chǎn)學(xué)研”基地建設(shè),培養(yǎng)理論結(jié)合實(shí)際的物流人才,為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才儲(chǔ)備;大力開(kāi)展物流人才教育和培訓(xùn)工作,通過(guò)各種渠道組織開(kāi)展符合物流企業(yè)實(shí)際用人需要的職業(yè)資格培訓(xùn)認(rèn)證工作,進(jìn)一步加大對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度和服務(wù)質(zhì)量的跟蹤管理。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十二
碳酸飲料俗稱(chēng)汽水,是指在定條件下充入二氧化碳?xì)怏w的軟飲料。碳酸飲料作為種傳統(tǒng)軟飲料品種,具有清涼解暑、補(bǔ)充水分的功能。目前,碳酸飲料有可樂(lè)型、果味型、果汁型、低熱量型,其他型。近年來(lái),我國(guó)碳酸飲料產(chǎn)量保持穩(wěn)定增長(zhǎng),但其在占軟飲料產(chǎn)量中的比例不斷下降。xx年,我國(guó)碳酸飲料產(chǎn)量達(dá)到1254、2萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)13、26%,其在軟飲料產(chǎn)量中的比例下降為15、5%。
碳酸飲料作為傳統(tǒng)飲料的中堅(jiān)力量,盡管近年來(lái)增速減緩,但它在飲料市場(chǎng)仍占有席之地,短時(shí)間內(nèi)不會(huì)被其他飲料所取締。目前,中國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)已處于飽合狀態(tài),可口可樂(lè)和百事可樂(lè)占據(jù)市場(chǎng)支配位置。從品牌格局上看基本處于兩樂(lè)壟斷的局面,在可樂(lè)型碳酸飲料中,可口可樂(lè)的市場(chǎng)占有率為51、9%,百事可樂(lè)為45、0%,其它品牌僅為3。1%。盡管目前碳酸飲料市場(chǎng)增長(zhǎng)空間有限,但該市場(chǎng)仍然具備龐大的消費(fèi)基礎(chǔ),使得各大飲料廠(chǎng)商無(wú)法忽視,xx年碳酸飲料行業(yè)掀擴(kuò)產(chǎn)熱潮,兩樂(lè)進(jìn)行大規(guī)模的投資,說(shuō)明碳酸飲料市場(chǎng)仍然有利可圖。
隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的加強(qiáng),碳酸飲料近年來(lái)的增長(zhǎng)速度直低于果汁等其他軟飲料。為了迎合消費(fèi)者的習(xí)慣,碳酸飲料也直在尋求新的突破和發(fā)展,碳酸飲料健康化將成為其未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。碳酸飲料企業(yè)開(kāi)始尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),開(kāi)辟新的發(fā)展方向和推出新的產(chǎn)品,加快向非碳酸飲料領(lǐng)域的拓展。果汁和茶飲料的崛起反映了中國(guó)人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過(guò)段時(shí)間的高速發(fā)展之后,中國(guó)碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十三
一、調(diào)查概況:
20__年2月27日至20__年7月5日,我很榮幸的有機(jī)會(huì)在臨城鎮(zhèn)中學(xué)度過(guò)了我的實(shí)習(xí)生涯。實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:
一是作為一名語(yǔ)文教師的教育實(shí)習(xí),二是作為一名班主任的工作實(shí)習(xí)。在這期間,我積極認(rèn)真地工作,虛心向辦公室里有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。
同時(shí),我還利用實(shí)習(xí)做了一個(gè)針對(duì)語(yǔ)文這門(mén)課在當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)情況的調(diào)查。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法:。
(一)具體目標(biāo)。
1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。
2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀。
3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。
(二)調(diào)查方法:
抽樣調(diào)查。以我實(shí)習(xí)的初一年級(jí)語(yǔ)文教師為主要調(diào)查對(duì)象,調(diào)查對(duì)象為我的指導(dǎo)老師陳會(huì)彥老師以及初一年級(jí)其他班級(jí)的語(yǔ)文老師。
(三)調(diào)查結(jié)果:
首先,從中學(xué)語(yǔ)文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的相處,我發(fā)現(xiàn)中學(xué)語(yǔ)文教師的文化水平大都是本科,少數(shù)老教師是大專(zhuān)文憑。其次,從現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)方面來(lái)看語(yǔ)文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面,中學(xué)的語(yǔ)文老師基本都采用問(wèn)答法、講授法,少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會(huì)采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面,基本都能使用多媒體?,F(xiàn)在的語(yǔ)文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的:老師講學(xué)生聽(tīng)。從教學(xué)態(tài)度上來(lái)講,一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別,而且單個(gè)人的不同時(shí)段語(yǔ)文成績(jī)也有很大差別,老師們一視同仁,想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好,他們對(duì)所有的學(xué)生都有耐心,視學(xué)生個(gè)人的情況不同而對(duì)他們有不同的要求。當(dāng)然,老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn),但這也是沒(méi)辦法的事情。
其次從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀。
我實(shí)習(xí)的年級(jí)是初一,這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智還不成熟,上課開(kāi)小差、做小動(dòng)作很常見(jiàn)。而此時(shí)他們上語(yǔ)文課的任務(wù)不僅僅是識(shí)字,更重要的是學(xué)習(xí)如何使用語(yǔ)言,如果上課注意力不集中,是掌握不了語(yǔ)文知識(shí)的。所以上課時(shí),吸引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)語(yǔ)文教師的必修。富有激情的聲音、起伏的腔調(diào),游走的眼神、恰如其分的懲罰……是他們維持課堂秩序的手段。我在實(shí)習(xí)期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾,后來(lái)我也學(xué)習(xí)使用這些方法,效果還不錯(cuò)。
中學(xué)生是很單純的,正因?yàn)檫@樣,當(dāng)一個(gè)稱(chēng)職的老師就必須學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)夸獎(jiǎng)他們。當(dāng)然也不能全靠表?yè)P(yáng),在行為習(xí)慣方面,批評(píng)和懲罰也是必要的,否則引不起他們的重視。中學(xué)生也是很敏感的,不能因?yàn)樗麄兡挲g還小,就認(rèn)為他們不懂,其實(shí)他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師,如果師生共同喜好多,他們會(huì)比較親近這個(gè)老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡的就是那種對(duì)待學(xué)生不公平的老師。每個(gè)學(xué)生都是想通過(guò)自己的途徑引起老師注意的,用的方法各不相同,產(chǎn)生的后果也是他們始料不及的,可以說(shuō)學(xué)生的出發(fā)點(diǎn)是無(wú)害的,端看老師如何對(duì)待。實(shí)習(xí)中,我就見(jiàn)到這樣的事。我實(shí)習(xí)的班級(jí)有一個(gè)男生叫楊杰龍,很調(diào)皮,上課老是插嘴,老師越是說(shuō)教他他越是調(diào)皮,老師對(duì)他很頭疼。我認(rèn)為楊杰龍除了自律能力不足外也是為了引起老師的注意,所以我會(huì)注意他的言行,每次跟他談話(huà)都爭(zhēng)取引導(dǎo)他到正確的道路上來(lái)。
最后從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。
中學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展的一般特點(diǎn):中學(xué)生的感知覺(jué)已經(jīng)逐漸完善,中學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展,從以機(jī)械識(shí)記為主發(fā)展到以意義識(shí)記為主,從以具體形象識(shí)記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長(zhǎng)。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十四
隨著我國(guó)住房政策的變化,住房商品化步伐的加快,住房裝修的費(fèi)用逐年提高,據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)住宅室內(nèi)裝修費(fèi)用,每年至少在500億人民幣以上,大中城市新、舊住宅平均約有3/5搞過(guò)裝修,而最近幾年新出售的商品住宅,幾乎百分之百進(jìn)行了室內(nèi)裝修。像北京、上海、廣州這樣的特大城市,每年的家庭裝修投資都要超過(guò)100億人民幣,住宅裝修市場(chǎng)前景十分廣闊。
中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所(ssic)在北京、上海、廣州、武漢等四城市進(jìn)行了一項(xiàng)相關(guān)調(diào)查。
百姓的房屋裝修進(jìn)行的如此如火如荼,那么是什么原因使得大家的裝修熱情空前的高漲呢?調(diào)查結(jié)果顯示,四城市中平均有93.3%的被訪(fǎng)者認(rèn)為促使他們裝修的最主要的原因是自己買(mǎi)了的房子,所以無(wú)論如何都要裝修;其次是為提高居住質(zhì)量和居住環(huán)境(74.5%)。
值得一提的是,有19%的被調(diào)查住戶(hù)裝修過(guò)兩次,其中有0.9%的家庭一共進(jìn)行了三次裝修,多次裝修的原因何在?研究人員發(fā)現(xiàn),主要原因:一是家庭生活水平高,有能力多次裝修(34%);二是原來(lái)裝修的質(zhì)量太差,已經(jīng)破綻百出,必須重新再裝修(46%)。
既然選擇了裝修,那么人們?cè)谘b修檔次上的選擇又是什么樣的?從我們這次的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出:對(duì)于居室裝修的檔次,四城市平均有19.5%的被訪(fǎng)者贊成簡(jiǎn)單裝修,其中廣州所占比例最小為13%。其主要原因是個(gè)人經(jīng)濟(jì)承受能力有限(48%);不想在裝修上投資過(guò)多(26%);還要搬家、換房、買(mǎi)房(14%);目前所住房為公而租賃他人房屋,自己沒(méi)有買(mǎi)(12%)。23.25%的被訪(fǎng)者表示自己會(huì)選擇中檔裝修。28%的被訪(fǎng)者表示自己會(huì)選擇中高檔裝修,廣州居最高。此外,還有29.25%的被訪(fǎng)者則表示自己會(huì)選擇高檔裝修,其中廣州所占比例最高占37%。這部分人的想法又是怎樣的呢?調(diào)查顯示:有51%的被訪(fǎng)者認(rèn)為自己有這樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;有18%被訪(fǎng)者表示裝修要一步到位,以免重復(fù)浪費(fèi);有23%的被訪(fǎng)者認(rèn)為高檔裝修足可以體現(xiàn)自己不同于別人的身份、地位;有8%的被訪(fǎng)者表示一定要讓自己能夠充分的享受生活。
調(diào)查顯示,問(wèn)及裝修時(shí),59%的住戶(hù)選擇了“實(shí)用”,25%的住戶(hù)選擇“觀(guān)賞”,16%的人認(rèn)為兩者兼而有之,不好確定主次。研究人員認(rèn)為家庭裝修首先應(yīng)該考慮安全實(shí)用,舒適,有利于身心健康、節(jié)約空間等因素,而盲目追求觀(guān)賞效果,與人攀比、照搬別人設(shè)計(jì)和材料,是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。
每戶(hù)想裝修時(shí),都希望自己未來(lái)的家是非常漂亮和溫馨的,在家裝過(guò)程中,設(shè)計(jì)的作用非常重要。在裝修中最為關(guān)鍵的是裝修費(fèi)用。這既反映百姓的消費(fèi)能力,又體現(xiàn)出他們的承受能力。
本次調(diào)查中,ssic的研究人員發(fā)現(xiàn)了南北城市居民不同的消費(fèi)、生活觀(guān)念:北京居民以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為出發(fā)點(diǎn),追求溫馨、舒適,量力而行;南方的居民則以充分享受生活為根本的基調(diào),追求豪華、氣派,攀比心理比較重。誰(shuí)能給我一個(gè)美麗的家裝修的檔次確定了,材料選準(zhǔn)了,費(fèi)用也落實(shí)了,接下來(lái)就是對(duì)于裝修隊(duì)的選擇了:是找正規(guī)裝飾公司,還是找“裝修游擊隊(duì)”或是還有其他的途徑呢?讓我們看看被訪(fǎng)者的回答。四城市平均有29%的被訪(fǎng)者表示會(huì)選擇正規(guī)家裝公司,其原因是正規(guī)裝修公司質(zhì)量和信譽(yù)有保障,如果有糾紛容易解決;有56.7%的被訪(fǎng)者選擇給親朋好友裝修過(guò)的裝修隊(duì),這些裝修隊(duì)都是正規(guī)的嗎?ssic的調(diào)查人員在詢(xún)問(wèn)后,發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分是雜牌軍,這也就是選擇馬路邊裝修游擊隊(duì)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于此次調(diào)查所得出的數(shù)字(11.2%)。主要因?yàn)椤把b修游擊隊(duì)”的價(jià)格便宜,迎合工薪階層的口味(77%);有相當(dāng)一部分正規(guī)的裝修公司裝修合同不符合標(biāo)準(zhǔn),裝修質(zhì)量粗糙,與“裝修游擊隊(duì)”無(wú)多大差異(25%);“裝修游擊隊(duì)”經(jīng)營(yíng)方式靈活,能滿(mǎn)足住戶(hù)提出的任何標(biāo)準(zhǔn),不受規(guī)章制度的約束(17%);許多正規(guī)裝修公司沒(méi)有自己的工程施工隊(duì),具體工程還是轉(zhuǎn)包給“裝修游擊隊(duì)”(22%)。
四城市中有29%的被訪(fǎng)者表示自己會(huì)根據(jù)廣告來(lái)選擇;有47%的被訪(fǎng)者認(rèn)為自己會(huì)從已裝修過(guò)的親戚、朋友購(gòu)買(mǎi)的地方購(gòu)買(mǎi);有24%的被訪(fǎng)者則更理智,表示自己會(huì)綜合上述兩種意見(jiàn)之后再做決定。59%的用戶(hù)在裝修時(shí)會(huì)有自己的主意,絕大多住戶(hù)會(huì)確定裝修的總費(fèi)用,有超過(guò)八成的住戶(hù)在意裝修材料的質(zhì)量,有七成的住戶(hù)堅(jiān)持自己購(gòu)買(mǎi)裝修材料,在裝材料選用時(shí),有33%的住戶(hù)認(rèn)為自己會(huì)向自己的朋友看齊。有67%的住戶(hù)表示,會(huì)根據(jù)自己的需要和喜好選擇。包裝方式上12.5%的消費(fèi)者找的熟人、朋友來(lái)裝修的,選擇了工料全包,87.5%的消費(fèi)者則選擇保潔工,其主要原因是不相信裝修隊(duì)所報(bào)價(jià)格、怕受騙、所以只出手工費(fèi)。對(duì)家裝監(jiān)理87.4%的消費(fèi)者感到很陌生。只有12.6%的消費(fèi)者表示知道這個(gè)行業(yè),5.8%的消費(fèi)者表示很了解,消費(fèi)者對(duì)于家裝監(jiān)理公司還處于較為陌生的認(rèn)識(shí)過(guò)程中。
被調(diào)查者對(duì)于裝修感慨萬(wàn)千,提出了許多建議,主要有:
一、裝修之前必須仔細(xì)考察,并學(xué)習(xí)有關(guān)裝修的知識(shí)(54%);
二、在開(kāi)工之前要同裝修隊(duì)講明施工的各項(xiàng)要求(67%);
三、裝修時(shí)一定要親自監(jiān)督,絕對(duì)不能放松(40%);
四、謹(jǐn)防裝修隊(duì)消極怠工,延誤工期(35%);
五、裝修保質(zhì)期、如出現(xiàn)問(wèn)題如何處理要有書(shū)面材料(21%)。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十五
牙膏是我們生活中必不可少的日用品,對(duì)于它,我們既熟悉又陌生。中國(guó)工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)牙膏的定義是:牙膏是和牙刷一起用于清潔牙齒表面的物質(zhì),保護(hù)口腔衛(wèi)生,對(duì)人體安全的一種日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在20xx年以前,古羅馬就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齒表面潔白光亮、保護(hù)牙齦,防止齲蛀和口臭。牙膏應(yīng)具有良好清潔作用,無(wú)毒性、有香味、能防齲和使用方便。
我通過(guò)超市,消費(fèi)者、醫(yī)師及網(wǎng)絡(luò)四個(gè)途徑去了解牙膏市場(chǎng)(由于現(xiàn)實(shí)原因,無(wú)法與銷(xiāo)售者了解相關(guān)情況)。在超市里,觀(guān)察牙膏的種類(lèi)、價(jià)格、及購(gòu)買(mǎi)的人群,也通過(guò)和一些消費(fèi)者聊天掌握一些一手資料,向醫(yī)師咨詢(xún)我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
我對(duì)牙膏進(jìn)行了調(diào)查。希望通過(guò)此次調(diào)查,讓我們更了解牙膏,不讓廣告欺騙,今后的選擇更明智,也通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們?nèi)粘S缅e(cuò)誤使用牙膏及提出更正辦法和提出牙膏的妙用。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),牙膏這種日常必需品,在大型超市、便利店、小區(qū)內(nèi)的雜貨小店均有銷(xiāo)售,滲透在生活的每個(gè)角落。價(jià)格在1元人民幣到50元不等,且便利店的價(jià)格較高,品種較少。超市的品種集中,價(jià)格不等,例如大型超市的價(jià)位在1.9元至29元。雜貨鋪的品種則較為不常見(jiàn),價(jià)格在1元至5元。種類(lèi)繁多,款式多樣,質(zhì)量參疵不齊。購(gòu)買(mǎi)人群從3歲小孩到60老人都有,以家庭主婦為主要購(gòu)買(mǎi)者,選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)也很不一樣。
2.1牙膏的主要成分。
牙膏的主要成分一般有摩擦劑、發(fā)泡劑、潤(rùn)滑劑、調(diào)味劑和一些其它添加成份。摩擦劑:是牙膏的主要成分,使牙菌斑、軟垢和食物殘?jiān)容^容易被刷下來(lái)。麻擦劑要有一定的摩擦作用,便是不能損傷牙面及牙周組織。常用的有碳酸鈣及二氧化硅,占牙膏含量的一半以上,當(dāng)刷牙時(shí),碳酸鈣懸浮在泡沫之中,充滿(mǎn)了口腔,與牙垢有廣泛的接觸,在牙刷的摩擦作用下使牙垢容易被刷洗下來(lái),隨著漱口水吐出。在含氟化物的牙膏中,要用與氟離子有相容性的偏磷酸鈉做摩擦劑。發(fā)泡劑:幫助除去粘在牙齒上的污物,最常用的是十二烷基酸鈉,它除了有較好的潔凈作用外,還有滅菌作用,并且與摩擦劑有較好的相容性。
潤(rùn)滑劑:它的作用是保持牙膏的濕潤(rùn)性,并能保護(hù)牙齦,牙體組織。最常用的是甘油。
調(diào)味劑:彩用各種香精加入牙膏中,使牙膏具有各種香型,能使刷牙者感到爽口舒適,并有助于減輕口臭。
輔助藥物:加入某些藥物而牙膏的主要成分是相似的,所以,牙膏的不同只是增加的藥物有所不同,使得各具功能。
2.2牙膏市場(chǎng)大況。
目前國(guó)內(nèi)牙膏市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)大致分為四大版塊,一是外資及合資強(qiáng)勢(shì)品牌版塊,主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成,二是民族傳統(tǒng)領(lǐng)軍品牌版塊,包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍(lán)天等,三是新興力量版塊如lg竹鹽、納愛(ài)斯、永南(舒爽)等。四是三、四線(xiàn)品牌或白牌版塊,多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團(tuán)在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線(xiàn)拓展和延伸,版塊中成員魚(yú)龍混雜。對(duì)局部的區(qū)域市場(chǎng)雖有所沖擊,但無(wú)關(guān)行業(yè)大局。
2.3牙膏的分類(lèi)。
目前市面上出售的牙膏雖然品種繁多,但歸納起來(lái)主要有兩大類(lèi),即普通型牙膏和藥物型牙膏。
普通型牙膏一般不加入藥物,其主要成分是潔凈劑、摩擦劑、膠粘劑和芳香劑。普通型牙膏具有潔齒的功效,用后口感清香。
藥物型牙膏的品種則比較多,主要有以下幾種類(lèi)型:
防齲型牙膏:這類(lèi)牙膏都加入了有防齲作用的藥物。在日常生活中,最常見(jiàn)的防齲型牙膏是含氟牙膏(內(nèi)含氟化鈉或單氟磷酸鈉)。氟化物可以增強(qiáng)牙齒的硬度,抑制口腔致病菌的生長(zhǎng),對(duì)預(yù)防齲病、牙周病效果明顯。
消炎止血型牙膏:這類(lèi)牙膏都加入了一些消炎止血藥物。目前我們?cè)谒幏炕蛏痰昀锍R?jiàn)的消炎止血型牙膏有康齒寧牙膏、雅皓牙膏、潔銀牙膏、洗必太牙膏、生物素牙膏、田七牙膏、巴黎齦泰牙膏等。
脫敏鎮(zhèn)痛型牙膏:這類(lèi)牙膏均加入了制酸脫敏、鎮(zhèn)痛的藥物,例如舒適達(dá)牙膏、兩面針牙膏、丁香牙膏等。
除銹型牙膏:這類(lèi)牙膏加入了一些去污、除銹的藥物。常見(jiàn)的除銹型牙膏有含磷牙膏、酶制劑牙膏、去煙漬牙膏等。
除臭型牙膏:這類(lèi)牙膏加入了一些除臭防腐的藥物,葉綠素牙膏就是其中的一種。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十六
調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)。
調(diào)查時(shí)間:20xx年。
被訪(fǎng)者:城鎮(zhèn)居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu):國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)。
報(bào)告來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)-20xx/04/17。
報(bào)告內(nèi)容:
55.7%家庭已經(jīng)購(gòu)房,戶(hù)均2.6萬(wàn)元。
隨著國(guó)家房改力度加大,我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀(guān)念,超過(guò)半數(shù)居民已購(gòu)買(mǎi)了住房。
在購(gòu)房家庭中,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購(gòu)房改房的家庭占86.9%,戶(hù)均購(gòu)房金額1.9萬(wàn)元;購(gòu)商品房的家庭占9.7%,戶(hù)均購(gòu)房金額7.9萬(wàn)元;購(gòu)買(mǎi)其它住房的家庭占3.3%,戶(hù)均購(gòu)房金額3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購(gòu)房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31.1%,戶(hù)均購(gòu)房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46.5%。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己。
隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
戶(hù)均使用面積52平方米。
住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來(lái)看,戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶(hù)的7.8%;戶(hù)均20-40平方米的家庭占32.7%;戶(hù)均40-60平方米的家庭占35.5%;戶(hù)均60-80平方米的家庭占14.1%;戶(hù)均80-100平方米的家庭占5.4%;戶(hù)均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶(hù)均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶(hù)均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
住房成套率達(dá)到72.7%。
32.3%的家庭戶(hù)均裝修1.4萬(wàn)元。
12.9%的家庭打算購(gòu)房。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十七
本人于20xx年8月6日至8月30日對(duì)北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況,以參觀(guān)訪(fǎng)談形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下:
介紹你的調(diào)查單位的基本情況。
(一)公司介紹。
去該公司的時(shí)候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡(jiǎn)介:北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊(cè)商標(biāo)。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè),(行政區(qū)號(hào)110103,郵政編碼101312)。注冊(cè)員工人數(shù)為12人。注冊(cè)資本100萬(wàn)人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準(zhǔn)確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù),市場(chǎng)占有率超過(guò)了百分之五左右,隨著國(guó)內(nèi)的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場(chǎng),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時(shí),也在積極開(kāi)拓新興業(yè)務(wù),包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
(二)業(yè)務(wù)流程基本情況。
該公司的工作人員帶我們參觀(guān)了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫(xiě)數(shù)據(jù)打印申請(qǐng)表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫(xiě)投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時(shí)將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶(hù)處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實(shí)中的倉(cāng)庫(kù),貨車(chē)以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶(hù)的訂單后,會(huì)再次包裝物品,防止物品泄漏、保護(hù)物品的完整性,在這個(gè)的基礎(chǔ)上,還可以按照客戶(hù)的要求對(duì)物品進(jìn)行更好的包裝,以達(dá)到美觀(guān)、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。該公司的貨車(chē)基本上都是白色的,讓人感覺(jué)非常的舒服。
剛進(jìn)到他們的倉(cāng)庫(kù),看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉(cāng)庫(kù)工作人員作業(yè)相差很大,以前在書(shū)中學(xué)到的是倉(cāng)庫(kù)的工作人員只負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)和盤(pán)貨。但是在現(xiàn)實(shí)的公司倉(cāng)庫(kù)里,倉(cāng)庫(kù)管理員做的工作不止這些。聽(tīng)公司的人員介紹,因?yàn)樵摴静粚儆诖笮偷钠髽I(yè),倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模還是比較的小,所以物品的堆放看起來(lái)并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過(guò)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)給我的感覺(jué)還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進(jìn)當(dāng)中,公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點(diǎn)亂,但還是能做的“先進(jìn)先出”的原責(zé)。不過(guò)跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的過(guò)程中,還觀(guān)察到工作人員接到客戶(hù)的快遞時(shí),先對(duì)物品進(jìn)行稱(chēng)重、登記等一系列的程序,然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨,看似挺簡(jiǎn)單的一些工作流程,其實(shí)做起來(lái)也挺難的,要求工作人員一定要認(rèn)真、細(xì)心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀(guān)中,我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng),工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是減少了資金,但是也同時(shí)耗費(fèi)了很多的時(shí)間和大量的精力。
調(diào)查的重點(diǎn),一定要總結(jié)出來(lái)具體的問(wèn)題。一般3—5條。
物流作為新世紀(jì)最有發(fā)展的前景行業(yè),它理應(yīng)有一個(gè)好的景象。經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實(shí)際運(yùn)作還是有一定的差距。為什么會(huì)出現(xiàn)這種顯現(xiàn)?是理論超前,還是運(yùn)作模式落后呢?在通過(guò)這次調(diào)查中,從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
(一)包裝破舊。
我認(rèn)為貨物普遍存在嚴(yán)重的磨損問(wèn)題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見(jiàn)。在這種情況不但影響顧客滿(mǎn)意度,而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認(rèn)為,包裝是臨時(shí)的。用后即棄,能省則省。他們對(duì)物品的作用存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),或只進(jìn)行簡(jiǎn)單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運(yùn)送投遞的過(guò)程中,托運(yùn)人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時(shí),物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來(lái),配送倉(cāng)庫(kù)的條件就非常的查。悶熱的倉(cāng)庫(kù),缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無(wú)章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運(yùn)貨車(chē)亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里,很難保證客戶(hù)的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有些員工進(jìn)行了“野蠻裝卸”。使客戶(hù)的貨物有了不同程度上的磨損。我覺(jué)得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低,另外不重視開(kāi)發(fā)和使用簡(jiǎn)單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進(jìn)行物流作業(yè),也是一個(gè)直接的原因。比如,運(yùn)輸車(chē)輛距地面一米多高,在沒(méi)有裝卸機(jī)具的情況下,大件貨物要是四五個(gè)才能卸下來(lái)。而一般的工人送貨、卸貨的時(shí)候人數(shù)比較少,又沒(méi)有專(zhuān)用的機(jī)具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。
(二)員工素質(zhì)不高。
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵,工作人員素質(zhì)參差不齊,特別是一線(xiàn)工作人員缺少基本的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),加之人員素質(zhì)不高,造成服務(wù)態(tài)度惡劣,形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中,我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時(shí)候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車(chē)上往下扔貨物的,有的只顧自己停車(chē)方便的??傊拓泦T的形象不是很好,影響了整個(gè)公司的形象。
我認(rèn)為在一個(gè)缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會(huì)吸引并贏(yíng)得客戶(hù)的。只能讓顧客覺(jué)得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問(wèn)題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達(dá)到員工整體素質(zhì)的一個(gè)提升。
目前,我國(guó)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度還是很低,尤其是在包裝、運(yùn)輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上,缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)注,導(dǎo)致物流成本的上升,嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)這次能有機(jī)會(huì)去該單位進(jìn)行調(diào)研,我感到了非常的榮幸。雖然時(shí)間真的很短暫,但是這短短的一天時(shí)間里,我對(duì)一些平常的理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決的辦法,有幾個(gè)問(wèn)題,寫(xiě)幾個(gè)建議。
我學(xué)的是物流。這個(gè)專(zhuān)業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。在這次活動(dòng)中,我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語(yǔ)。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇一
調(diào)查時(shí)間:2月底。
樣本量:201。
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。
報(bào)告來(lái)源:北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪(fǎng)者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪(fǎng)者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話(huà)的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話(huà)的居民。
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪(fǎng)者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿(mǎn)意,而表示滿(mǎn)意的只有三分之一,近一半的受訪(fǎng)者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪(fǎng)者不滿(mǎn)意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿(mǎn)。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
受訪(fǎng)者中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪(fǎng)者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪(fǎng)者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷??磥?lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限?;蛟S在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀(guān)念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀(guān)念相近的意見(jiàn)。
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪(fǎng)者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪(fǎng)者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪(fǎng)者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪(fǎng)者相比,有經(jīng)歷的受訪(fǎng)者的解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪(fǎng)者被詢(xún)問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過(guò)半數(shù)的受訪(fǎng)者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇二
二、被調(diào)查單位:重慶第二公共交通公司。
三、被調(diào)查人:重慶第二公交公共交通公司辦公室。
四、被調(diào)查人:宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任。
五、時(shí)間安排:
1、xx月15日至xx月23日,收集有關(guān)資料,作好調(diào)查準(zhǔn)備;
2、xx月23日至xx月30日,到被調(diào)查單位向被調(diào)查人進(jìn)行調(diào)查;
定稿;
4、05月07日至05月08日,按市電大要求進(jìn)行打印裝訂。
調(diào)查記錄。
一、時(shí)間:20xx年xx月28日下午14時(shí)至17時(shí)。
二、地點(diǎn):重慶市第二公交公共交通公司辦公室。
三、調(diào)查人:江濤(以下簡(jiǎn)稱(chēng)江)。
四、被調(diào)查人:宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任、(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宋)。
五、調(diào)查內(nèi)容:重慶市公交客運(yùn)中安全問(wèn)題的有關(guān)情況。
六、調(diào)查記錄:
宋:好你主要想了解哪些方面的問(wèn)題。
江:我首先想了解公司的基本情況。
宋:好的,重慶市公共汽車(chē)始于1932年5月,1933年9月成立重慶市公共汽車(chē)股份有限公司,1946年籌建電車(chē),1955年底試運(yùn)行。公司目前擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛644輛,公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車(chē)營(yíng)運(yùn)路隊(duì),5個(gè)小公共汽車(chē)營(yíng)運(yùn)路隊(duì),1個(gè)大型一級(jí)汽車(chē)保修(場(chǎng))。公司下設(shè)安監(jiān)科專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全責(zé)任的管理。
江:在請(qǐng)問(wèn)一下公司服務(wù)中涉及安全責(zé)任主要集中在哪幾個(gè)方面。
宋:主要是因營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害方面。
江:那么主要是什么原因引起的?
江:那么,這兩個(gè)方面誰(shuí)占比重大,
宋:目前是營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故占比重大,但是近來(lái)第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有上升趨勢(shì)。
江:與往年相比,今年的安全事故有什么特點(diǎn)。
宋:與往年相比,今年的安全事故有兩個(gè)特點(diǎn):一是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故,比往年逐步下降。與去年同期相比下降了40%。但第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所上升。近來(lái)公司處理的此類(lèi)安全事故有所增加。
江:那么,公司是怎么處理此類(lèi)安全事故的?
宋:公司處理的原則的依法辦事,按《道路交通事故處理辦法》和《民法通則》以及重慶市相關(guān)規(guī)定處理,至于具體的辦法涉及到公司商業(yè)秘密,就不便說(shuō)老。
江:那么,就第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故,公交公司有沒(méi)有責(zé)任,宋主任個(gè)人認(rèn)為該怎么看。
宋:這個(gè)問(wèn)題如果站在企業(yè)的方面,當(dāng)然是要避免此類(lèi)事情的發(fā)生,可以通過(guò)全社會(huì)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然消費(fèi)者的權(quán)益也要維護(hù),所以我們的處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)要根據(jù)具體情況來(lái)解決。
江:今天占用宋主任這么多時(shí)間,非常感謝,再見(jiàn)。
宋:不用客氣,再見(jiàn)。
本文對(duì)公交公司因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害的原因、特點(diǎn),及相關(guān)爭(zhēng)議進(jìn)行了調(diào)查,分析了因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害主要原因和突出特點(diǎn),并就如何處置和適用相關(guān)的法律問(wèn)題作了分析,從保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益出發(fā),對(duì)因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害法律適用提出了膚淺的看法。
一、公司概況及相關(guān)慨念。
重慶市公共汽車(chē)始于1932年5月,1933年9月成立重慶市公共汽車(chē)股份有限公司;
1946年籌建電車(chē),1955年底試運(yùn)行。
重慶公交二公司,前身為重慶市公共交通公司第二行車(chē)總站,始建于1986年,擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛644輛,公司職工4303人,退休職工631人,下轄營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路44條。到20xx末,公司已擁有固定資產(chǎn)近2億元年?duì)I運(yùn)收入達(dá)8200萬(wàn)元,年運(yùn)營(yíng)里程4500萬(wàn)車(chē)公里,年載客能力為2。7億人次。營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路達(dá)到了52條。昔日單一的黃河、解放客車(chē)已被如今的豪華空調(diào)巴士、普通綠色巴士和小公共汽車(chē)等取而代之,且營(yíng)運(yùn)車(chē)總數(shù)已發(fā)展到了872輛。公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)路隊(duì),5個(gè)小公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)路隊(duì),1個(gè)大型一級(jí)汽車(chē)保修(場(chǎng))。
根據(jù)公路法對(duì)《公路運(yùn)輸管理暫行條例》等的有關(guān)規(guī)定,公交公司是從事公路營(yíng)業(yè)性乘客運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,承運(yùn)人。乘客是為了自身的需要以給付票款,乘坐公交車(chē),接受公交公司運(yùn)輸服務(wù)的自然人。根據(jù)《合同法》第293條的規(guī)定,“客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立,但當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。”(1)車(chē)票是乘客乘車(chē)的有效憑證,也是作為承運(yùn)人與乘客之間運(yùn)輸服務(wù)合同的表現(xiàn)。在公交客運(yùn)合同中,公交公司對(duì)乘客負(fù)有告知、救助和安全送達(dá)等合同義務(wù)。乘客則負(fù)有支付約定票款,按承運(yùn)人要求乘坐公交車(chē)等義務(wù)。因此,公交客運(yùn)糾紛在我國(guó)原先的司法審判實(shí)踐中一直是作為合同糾紛來(lái)處理的。而且由于公交客運(yùn)糾紛是發(fā)生在交通運(yùn)輸領(lǐng)域,是在道路交通管理過(guò)程中發(fā)生的人身傷亡事故,故又多援用《道路交通事故處理辦法》處理。
二、承運(yùn)人的安全義務(wù)范圍。
從與宋主任談話(huà)中得知,營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害主要集中在以下兩個(gè)方面。一部分是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的,如保證交通工具無(wú)不適行的機(jī)械故障,司乘人員遵守交通規(guī)則謹(jǐn)慎駕駛等,這部分在公交公司安全處理的客運(yùn)事故中占絕大多數(shù)。另一部分是由于第三人侵權(quán)所引發(fā)的,如車(chē)上乘客之間引發(fā)的人身?yè)p害事故及因小偷對(duì)乘客的人身?yè)p害侵犯等,這部分在公交公司處理的客運(yùn)事故中占少部分。
與去年同期相比,今年的客運(yùn)事故呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一方面是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的事故大幅下降,比起去年同期相比下降了40%。因?yàn)楣还窘陙?lái)大力開(kāi)展安全教育,加強(qiáng)安全責(zé)任的落實(shí),加大對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn),提高了員工的安全意識(shí)。對(duì)減少安全事故有較好的作用。以及近年重慶市的道路擴(kuò)展工程的發(fā)展,道路狀況得到改善,使交通事故有所下降。但因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所增加,一方面,在因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故中,被侵權(quán)人(一般都是乘客)往往因難以確定直接侵權(quán)主體或難以及時(shí)確定直接侵權(quán)主體,往往要求公交公司承擔(dān)一定的侵權(quán)責(zé)任。以往的此類(lèi)案子大多可以通過(guò)調(diào)解,公交公司根據(jù)具體情況來(lái)處理,而現(xiàn)在則大多要求通過(guò)訴訟來(lái)處理。另一方面,隨著市場(chǎng)的不斷變化,法制不斷完善,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),往往要求因公交公司不作為的行為而承擔(dān)各項(xiàng)損失。
三、侵權(quán)賠償?shù)姆梢罁?jù)和賠償范圍。
構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!保?)如乘客人身傷害是承運(yùn)人在運(yùn)送途中所造,要求被告公交公司給予各項(xiàng)損失賠償,并承擔(dān)訴訟費(fèi)。關(guān)于賠償問(wèn)題,公交公司通常要求運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理,不應(yīng)按《消法》賠償。
四、承運(yùn)人的民事責(zé)任有那些。
一方面是乘客人身傷害是承運(yùn)人自己在運(yùn)送途中所造成的,如案例一,20xx年3月重慶公交217路駕駛員疏忽大意,在車(chē)進(jìn)站時(shí)未注意觀(guān)察乘客欲下車(chē)的情況,徑自過(guò)猛剎車(chē),導(dǎo)致乘客摔傷致殘,原告陳進(jìn)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求被告公交公司處理給予10萬(wàn)余元的各項(xiàng)損失賠償,并承擔(dān)訴訟費(fèi)。被告公交公司辯稱(chēng):原告在乘車(chē)中疏忽造成了其傷害,故對(duì)公安部門(mén)認(rèn)定駕駛員負(fù)主要責(zé)任有異議。關(guān)于賠償問(wèn)題,被告認(rèn)為此事故是行車(chē)中發(fā)生的傷害事故,應(yīng)運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理。因沒(méi)得到有關(guān)公交公司的具體處理材料,只能從法律上來(lái)分析。乘客與公交公司之間成立客運(yùn)消費(fèi)合同關(guān)系,則根據(jù)《民法通則》第106條:“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?!保?)合同法第107條,“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”(1)在客運(yùn)合同關(guān)系中,如果承運(yùn)人的行為既違反了合同法的規(guī)定,又違反侵權(quán)法規(guī)范,則雙方之間的法律關(guān)系存在合同關(guān)系與侵權(quán)關(guān)系競(jìng)合,對(duì)乘客的損害存在過(guò)錯(cuò),承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
但就客運(yùn)合同而言,法律又對(duì)之特別規(guī)定了適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,即承運(yùn)人違約造成乘客人身?yè)p害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。只要承運(yùn)人不能證明乘客的傷亡是不可抗力或者乘客故意、重大過(guò)失造成的,承運(yùn)人就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償,而不論其主觀(guān)上是否有過(guò)錯(cuò)。承運(yùn)人賠償后,可以以第三入侵害債務(wù)關(guān)系為由,有權(quán)向侵權(quán)人追償。也就是說(shuō),此時(shí)承運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任實(shí)際是墊付責(zé)任。此案經(jīng)法院審理后判公交公司承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)的20%,原告的其他訴訟請(qǐng)求予以駁回。經(jīng)調(diào)查,公交公司認(rèn)為責(zé)任不應(yīng)該由公交公司全部承擔(dān),而是根據(jù)具體情況來(lái)解決。目前也沒(méi)這方面的法律規(guī)定。使雙方在賠付上產(chǎn)生較大的分歧。這就需要全社會(huì)的共同努力來(lái)完善相關(guān)的法律法規(guī)。另外關(guān)于本案中精神損失的賠償問(wèn)題,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題解釋》第8條之規(guī)定:“因侵權(quán)致人精神損害,但未造成嚴(yán)重后果的,受害人主張精神損失的,一般不予支持。”(5)因客運(yùn)安全造成人身傷害是否賠償精神損失費(fèi),應(yīng)視案件具體情況而定,一般傷害不予主張,造成嚴(yán)重傷害的,應(yīng)該給予主張,但具體的數(shù)額應(yīng)根據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度,侵害手段、場(chǎng)合、行為方式,侵害人的獲利情況等因。
五、調(diào)查體會(huì)。
通過(guò)以上調(diào)查分析,我們認(rèn)為,公交賠償客運(yùn)糾紛中安全義務(wù)的爭(zhēng)議重點(diǎn)在于適用法律和運(yùn)送關(guān)系的接觸而產(chǎn)生的安全義務(wù)。其賠償范圍,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等。對(duì)于精神損害的賠償,一般傷害不予主張,如果造成嚴(yán)重傷害應(yīng)該給予主張,但具體數(shù)額則應(yīng)綜合考慮案件的具體情況而定。雖然目前公交公司安全工作中的人身傷害賠償做到了依法、合理處置,有專(zhuān)門(mén)的安監(jiān)部門(mén),但是隨著市場(chǎng)的不斷變化,法制不斷完善,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),特別是目前隨著對(duì)人權(quán)的尊重和保護(hù)的觀(guān)念在全世界范圍內(nèi)被普遍接受,以法律手段特別是通過(guò)民事責(zé)任制度來(lái)保護(hù)人權(quán),尤其是作為人格權(quán)的基礎(chǔ)和最高人格利益的生命健康權(quán)。對(duì)人身傷害的歸責(zé)原則趨向嚴(yán)格化、對(duì)精神損害賠償?shù)拇_認(rèn)、對(duì)人身傷害懲罰性賠償?shù)倪m用,都表明了現(xiàn)代民法對(duì)人格權(quán)的特殊保護(hù)。以后消費(fèi)者要求精神損害賠償?shù)闹鲝垖?huì)越來(lái)越多,處理難度將越來(lái)越大,就要求公交公司應(yīng)當(dāng)充分考慮案件發(fā)生的具體情況、損害后果,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)人身傷害賠償?shù)囊?guī)定,做到妥善處置。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇三
為了利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解會(huì)計(jì)工作流程和管理方法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的理解,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)好會(huì)計(jì),不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本上的各種會(huì)計(jì)知識(shí),還要積極參與各種會(huì)計(jì)實(shí)踐機(jī)會(huì),使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,務(wù)實(shí)結(jié)合。這樣才能成為一名高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。因此,我于20xx年6月1日至20xx年8月1日在朔州路橋建設(shè)有限公司第一分公司進(jìn)行了一次實(shí)際調(diào)研。
(二)公司簡(jiǎn)介。
按照“辦理、審核、審批”的原則確立分工,在崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)分工上堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。公司財(cái)務(wù)部設(shè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一人、會(huì)計(jì)一人、出納一人、托管一人,主要負(fù)責(zé)核算公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算和報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。
我們以單位財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬簿設(shè)置、預(yù)算管理為主要考察內(nèi)容,包括:。
1.崗位設(shè)置狀態(tài)主要指是否有會(huì)計(jì)、出納、托管。
2、人員素質(zhì),主要為是否有專(zhuān)業(yè)證書(shū),是否專(zhuān)職,是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3.賬簿設(shè)置主要是指總賬、明細(xì)賬、存款日記賬、現(xiàn)金賬簿等賬簿是否齊全,記錄是否及時(shí),賬、憑證、賬是否一致。
4、主要為內(nèi)部財(cái)務(wù)制度健全。根據(jù)上述安排,我進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:。
首先,在第一周,我對(duì)公司先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念有了初步的了解。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科和重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)工作就越重要。會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)改善經(jīng)濟(jì)起著重要作用,其發(fā)展勢(shì)頭來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的`變化。前者是更根本的驅(qū)動(dòng)力,決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次,在第二周,我仔細(xì)研究了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。我和公司出納人員一起學(xué)習(xí)了如何寫(xiě)支票、電匯等票據(jù),如何根據(jù)原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證,如何使用財(cái)務(wù)軟件,如何在每個(gè)月底根據(jù)銀行對(duì)賬單在財(cái)務(wù)軟件上查看銀行余額賬戶(hù),及時(shí)編制銀行對(duì)賬表,向會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析。最后在第三周學(xué)習(xí)了解了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度,對(duì)財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)有了具體的了解。
1、會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),記賬、結(jié)算、報(bào)銷(xiāo),做到手續(xù)齊全、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、賬目清楚、賬目清楚、按時(shí)報(bào)銷(xiāo),如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,及時(shí)提供真實(shí)可靠、能滿(mǎn)足各方需求的會(huì)計(jì)信息,是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。
2.實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員不會(huì)接受不真實(shí)或非法的原始憑證;對(duì)記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,應(yīng)予以退回,并進(jìn)行更正和補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、資金不符的,按照有關(guān)規(guī)定處理;如無(wú)權(quán)自行處理,應(yīng)立即向單位行政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,請(qǐng)求查明原因并處理;違反國(guó)家統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的,不予辦理。
3、制定本單位處理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇四
目前,我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵階段,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,用工市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了僧多粥少的尷尬局面,大量畢業(yè)生漂浮于社會(huì)。廣東省副省長(zhǎng)宋海指出,當(dāng)前我省高校畢業(yè)生就業(yè)壓力較大,20xx年我省普通高校畢業(yè)生將超過(guò)27萬(wàn)人,比20xx年增加6萬(wàn)人,增幅達(dá)28%,加上外省院校來(lái)粵就業(yè)的畢業(yè)生,以及前兩年未落實(shí)就業(yè)崗位的省內(nèi)外高校畢業(yè)生,預(yù)計(jì)20xx年在我省求職擇業(yè)的畢業(yè)生可能超過(guò)40萬(wàn)人。根據(jù)人事部進(jìn)行的有關(guān)統(tǒng)計(jì),近幾年大學(xué)畢業(yè)生的需求量不斷下降;而根據(jù)教育部的數(shù)據(jù),近幾年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)卻不斷上升。由此可見(jiàn),當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已是不爭(zhēng)的事實(shí)。一般說(shuō)來(lái),大學(xué)生就業(yè)難、易主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:就業(yè)率的高低和就業(yè)滿(mǎn)意度的高低。
高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源,近年,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來(lái)的就是畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題。有一句話(huà)可以很生動(dòng)的形容現(xiàn)在大學(xué)生的現(xiàn)狀和就業(yè)形式:本科滿(mǎn)街走,碩士多如狗,只有博士可以抖一抖。這就是中國(guó)特色的就業(yè)行情。說(shuō)起來(lái)可笑,現(xiàn)在為就業(yè)發(fā)愁的大學(xué)生,從小接受的教育是世界是你們的要有歷史的使命感為21世紀(jì)中國(guó)四化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。n年寒窗下來(lái),才發(fā)現(xiàn)自己不但不是什么國(guó)家棟梁,而是連參與建設(shè)的機(jī)會(huì)都幾乎沒(méi)有了。曾經(jīng)的天之驕子,你被誰(shuí)拋棄。大學(xué)生已被用人單位拋棄!用人單位困惑:大學(xué)生在寫(xiě)字樓干事不如中專(zhuān)生,在工廠(chǎng)干事不如技術(shù)工人。他們能干什么?大學(xué)生也困惑:居然被招過(guò)來(lái)搞跑腿打雜,收入也壓得低低的(尤其應(yīng)屆生)。
現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)難,首先是由于近年來(lái)的大學(xué)生擴(kuò)招,使得市場(chǎng)上的大學(xué)生就業(yè)供過(guò)于求,大學(xué)生的就業(yè)形式也就日益嚴(yán)峻了,而究其原因,大學(xué)生自身也存在著很多的問(wèn)題:
1、就業(yè)心理準(zhǔn)備不足。
(1).自我角色轉(zhuǎn)換不夠及時(shí)。
對(duì)于80%的學(xué)生來(lái)說(shuō),大學(xué)階段過(guò)的是一種單純而有保障的生活,學(xué)習(xí)、生活、交際都較有規(guī)律,這樣的生活與現(xiàn)實(shí)社會(huì)自然存在一定的距離。在大學(xué)生活結(jié)束之際,踏上崗位之前。最重要的就是能夠迅速完成自我角色轉(zhuǎn)換,做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。就是要擺正自己的位置,客觀(guān)、冷靜地進(jìn)入求職狀態(tài),認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),以自身的實(shí)力,積極主動(dòng)地去適應(yīng)社會(huì)需要.
(2).自我認(rèn)識(shí),自我了解不夠準(zhǔn)確。
個(gè)性是個(gè)體統(tǒng)一的心理面貌,是指人的心理活動(dòng)中那些穩(wěn)定的,具有個(gè)人特色的心理特征與心理傾向組合成的有層次的動(dòng)力整體結(jié)構(gòu)。它以個(gè)體穩(wěn)定的行為模式與態(tài)度體系表現(xiàn)出來(lái)。能力、特長(zhǎng)應(yīng)包括教育培訓(xùn)的程度,因?yàn)榻逃团嘤?xùn)可以轉(zhuǎn)化為能力、特長(zhǎng)。能力是求職擇業(yè)以及事業(yè)成功的重要保證。
2、擇業(yè)過(guò)程中的心理素質(zhì)參差不齊。
(1).敢于競(jìng)爭(zhēng),善于競(jìng)爭(zhēng)。
(2).正確對(duì)待挫折。
人們?cè)谇舐殦駱I(yè)中遇到挫折是正常的,切不可因此而自卑。一個(gè)心理健康的人對(duì)人生總保持著自信心,如喪失了自信心,就失去了開(kāi)拓新生活的勇氣。順境中有自信心不足為奇。逆境中更需要自信心的支持。
1、高校畢業(yè)生依然面臨結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題。
各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)水平雖然會(huì)不平衡,冷熱不均,但是社會(huì)對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的需求量會(huì)有所變動(dòng)。如果能夠放低期望值,愿意到西部、到基層去工作,應(yīng)該說(shuō)無(wú)論是熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,還是冷門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,都可以找到工作。
2、招聘單位將更加理性化。
大部分用人單位一改印象中非名牌、高學(xué)歷畢業(yè)生不用的狀況,現(xiàn)在更重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
3、民營(yíng)企業(yè)將成為就業(yè)機(jī)會(huì)的最大提供者。
一些名企仍將為大學(xué)畢業(yè)生提供相當(dāng)數(shù)量的工作崗位。
4、就業(yè)空間將就一步擴(kuò)大。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了廣闊的就業(yè)可能。
5、人才市場(chǎng)趨向在轉(zhuǎn)變。
據(jù)調(diào)查顯示,人才市場(chǎng)未來(lái)長(zhǎng)期的趨向是,有新知識(shí),高技能的良好品質(zhì)的人才有機(jī)會(huì),而非大學(xué)生身份,這就要求我們大學(xué)畢業(yè)生,必須在畢業(yè)后,繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
如前所述,我們學(xué)院畢業(yè)生近三年的就業(yè)率雖高,但仍面臨著就業(yè)難問(wèn)題。要有效解決此一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,筆者認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是要大力提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、端正就業(yè)意愿和提高供求匹配的效率。
1.大力提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
構(gòu)成大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可分為就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,其要素主要包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)、交流表達(dá)能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力。其中,知識(shí)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。只有不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),求職者才會(huì)顯得有內(nèi)涵。而心理素質(zhì)是否過(guò)硬,已越來(lái)越成為雙向選擇成與敗的關(guān)鍵。交流表達(dá)能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力則是能否持續(xù)工作和取得工作成功的關(guān)鍵。
2.進(jìn)一步端正當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生的求職意愿。
這些事例和數(shù)字進(jìn)一步向我們說(shuō)明了一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí):當(dāng)前年輕人的求職意愿明顯偏離社會(huì)用人需求。這也可以說(shuō)是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因。因此,教育青年大學(xué)生樹(shù)立職業(yè)平等觀(guān)、幫助年輕人樹(shù)立正確的求職觀(guān)已成為當(dāng)前高校就業(yè)工作的迫切需要。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇五
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書(shū)本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說(shuō),當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)或者某一自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長(zhǎng),企業(yè)家看中的是求職者在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。
在我找工作的過(guò)程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過(guò),都以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無(wú)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門(mén)外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說(shuō)也就是專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。
總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,勤動(dòng)腦,并且拿下計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)必要的證書(shū),努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者!第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達(dá)職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在職業(yè)場(chǎng)上,人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,好的人際關(guān)系可以幫助個(gè)人在職場(chǎng)上路路順風(fēng),而壞的人際關(guān)系顯然會(huì)阻礙一個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展。
科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明,良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對(duì)個(gè)人的工作有重要的作用。專(zhuān)家如是說(shuō):“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示,而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。
結(jié)合暑假實(shí)習(xí)和寒假打工的經(jīng)歷,參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻(xiàn),得出了以下的結(jié)論:
人們?cè)谌穗H交流溝通過(guò)程中,只有5%的溝通方式是正確的,95%是錯(cuò)誤的。這些錯(cuò)誤的類(lèi)型可以分為四種:指責(zé)型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實(shí)一致型:站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題,堅(jiān)持表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn),而又不傷害到別人。同時(shí)專(zhuān)家指出:職場(chǎng)上切忌個(gè)性與共性發(fā)生強(qiáng)烈沖突。一個(gè)很有個(gè)性的人,來(lái)到與他個(gè)性完全不符的環(huán)境中,當(dāng)個(gè)性與共性發(fā)生很強(qiáng)的沖突時(shí),他就可能被孤立。第三章創(chuàng)業(yè)篇堅(jiān)持夢(mèng)想,不拋棄不放棄!
在我心中一直有一個(gè)自主創(chuàng)業(yè),做一個(gè)成功的企業(yè)家的夢(mèng)想。
理僅僅是兩個(gè)開(kāi)米粉店的小攤店老板,他們來(lái)自桂林,帶著自己夢(mèng)想,開(kāi)了一家小小的桂林米粉店,當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒(méi)有打響,他們生意堪稱(chēng)冷淡,對(duì)于一個(gè)小小的餐飲店,和兩個(gè)初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌?,然而他們沒(méi)有放棄,一直摸索著更好的經(jīng)營(yíng)方式,不斷前進(jìn)。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運(yùn)的`是他們兩個(gè)都安全的逃了出來(lái),但是他們一手經(jīng)營(yíng)的小店已經(jīng)毀于一旦!這對(duì)他們來(lái)說(shuō)實(shí)在是天大的噩夢(mèng),可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的提高廚藝和經(jīng)營(yíng)技術(shù),學(xué)習(xí)中前進(jìn)!俗話(huà)說(shuō),大難不死,必有后福。
桂林人的成功無(wú)疑表明了堅(jiān)持夢(mèng)想對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過(guò)自己的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1、欲望。欲,實(shí)際就是一種生活目標(biāo),一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí),往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點(diǎn),打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。我們說(shuō)的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢(mèng)想有多大,他的事業(yè)就會(huì)有多大。
2、明勢(shì)。明勢(shì)的意思分兩層,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一要明勢(shì),二要明事。先說(shuō)明勢(shì)。勢(shì),就是趨向。做過(guò)期貨的人都知道,要想賺錢(qián)關(guān)鍵是要做對(duì)方向,這個(gè)方向就是勢(shì)。比方說(shuō),大勢(shì)向空,你偏做多;或者大勢(shì)利多,你偏做空,你不賠錢(qián)誰(shuí)賠錢(qián)!反過(guò)來(lái)說(shuō),你就是不想賺錢(qián)都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動(dòng),尤其處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會(huì),才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問(wèn)題。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對(duì)外界變化的敏感,尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。如果你有心做一個(gè)商人,你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺(jué)。
4、人脈。
憑依的條件,也就是其擁有的資源。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇六
我國(guó)是老年人口最多的國(guó)家,有悠久的敬老優(yōu)良傳統(tǒng)。老年人為社會(huì)發(fā)展做出了歷史性貢獻(xiàn),他們有權(quán)共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。在新的歷史條件下,弘揚(yáng)我國(guó)敬老愛(ài)老助老的傳統(tǒng)美德,保障全球五分之一的老年人的生活質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足他們的物質(zhì)文化需求,提高他們的整體生活質(zhì)量,是"落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)"重要思想的具體行動(dòng),是全心全意為人民服務(wù)宗旨和社會(huì)主義制度優(yōu)越性的主要體現(xiàn),不僅對(duì)于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、政治穩(wěn)定,而且對(duì)于推進(jìn)國(guó)際老齡事業(yè)都具有重要的意義!
老年人是人類(lèi)社會(huì)不可或缺的一環(huán),"尊老敬老"是我中華民族自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德,人們所崇尚的"百善孝為先"等說(shuō)法,無(wú)不表現(xiàn)出對(duì)老年人的尊敬和愛(ài)戴,在當(dāng)今社會(huì)里,關(guān)愛(ài)老年人更是一種普遍的社會(huì)風(fēng)氣。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們的生活質(zhì)量也不斷的提高,老年人的生活一定也隨之發(fā)生著變化。
馬鞍山市是個(gè)工業(yè)城市,而金家莊區(qū)則又是老工業(yè)區(qū),老年人口數(shù)量更大,所以為了了解金家莊區(qū)市民的生活,為了更好的'了解金家莊區(qū)的老年人的生活現(xiàn)狀,我們選擇了調(diào)查老年人的生活狀況。
3.11塘西街道南塘社區(qū)概況。
南塘社區(qū)共有50~80周歲的老人500余人。
2、區(qū)內(nèi)房屋等建筑很新,據(jù)調(diào)查了解,老人們均對(duì)自己的住房及周?chē)h(huán)境表示感覺(jué)良好!家里做飯都用上了煤氣,有的還用電,方便快捷;而且由于管理得當(dāng),家里極少出現(xiàn)停水停電情況;家里有什么東西損壞時(shí),只需一個(gè)電話(huà),就會(huì)有相關(guān)人員及時(shí)修理!
3、區(qū)內(nèi)道路平坦,路面衛(wèi)生整潔,得益于政府關(guān)愛(ài)老年人的舉措;區(qū)內(nèi)老人每月大都能領(lǐng)到1000~____元的退休金,且95%以上的老年人都有醫(yī)療保險(xiǎn)或養(yǎng)老保險(xiǎn),為老年人的生活解除了后顧之憂(yōu)!
4、區(qū)內(nèi)鄰里相處融洽,平時(shí)小聚在一起聊聊天,打打牌,甚是開(kāi)心。
3.12南塘社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
盡管區(qū)內(nèi)居住條件良好,但還存在一定的不足之處。主要表現(xiàn)在:
1、小區(qū)規(guī)模稍大,共有兩個(gè)出口,一個(gè)大概位于小區(qū)中央,但來(lái)往車(chē)輛頻繁。特別是高峰期時(shí),上下班車(chē)輛、來(lái)往學(xué)生的自行車(chē)或電動(dòng)車(chē)等川流不息,此時(shí)為老人的出行帶來(lái)了很大的安全隱患。另一門(mén)較小,但因?yàn)樵谛^(qū)最北邊,對(duì)大多老人來(lái)說(shuō)多有不便。
2、小區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施均有不同程度的損壞,而且至今無(wú)人修理!區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生雖然經(jīng)常有人打理,但道路兩旁卻雜草叢生,而且還向居民收取衛(wèi)生費(fèi),老人們提及,頗為不滿(mǎn)!
3、緊靠小區(qū)南邊,有一火車(chē)道通過(guò),一晝夜來(lái)往車(chē)次可達(dá)十余次,深夜火車(chē)?guó)Q笛,讓老人們抱怨連天!
3.13南塘社區(qū)的思考及建議。
該社區(qū)從總體上來(lái)考慮還是比較適合老人居住和生活的,老人們生活可以滿(mǎn)足基本需求,但從提高老年人的生(土木工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)活質(zhì)量來(lái)考慮的話(huà),還有一定的距離。經(jīng)過(guò)對(duì)區(qū)內(nèi)老年人的問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)合大多數(shù)老人的意愿,我們現(xiàn)提供建議如下:
2、區(qū)內(nèi)的草地盡量請(qǐng)人定期打理,健身設(shè)施,也要及時(shí)修理,以免發(fā)生意外;。
3、銀行、學(xué)校、醫(yī)院離小區(qū)較遠(yuǎn),希望政府能解老人之憂(yōu),合理布局,與人方便;。
4、火車(chē)深夜鳴笛現(xiàn)象,確實(shí)為區(qū)內(nèi)老人乃至所有居民帶來(lái)困擾,希望政府能聯(lián)系相關(guān)部門(mén),讓火車(chē)在深夜在經(jīng)過(guò)居民區(qū)時(shí)不鳴笛或盡量少鳴笛。
今天,再回頭看看我們的實(shí)踐歷程,看看我們?yōu)⑾碌暮顾纯次覀兞粝碌哪_印,看看我們得到的實(shí)踐成果,心里有說(shuō)不出的激動(dòng)。這一路,有過(guò)累、有過(guò)熱、難也好、易也好,但是,我們挺過(guò)來(lái)了,我們就是成功者。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇七
古人云:出生牛犢不畏虎。也許年輕人就是熱情似火,激情四射,懷著凌云壯志,天不怕,地不怕,卻也時(shí)而抑郁憂(yōu)傷,像十月灼人的紅葉,像三月?tīng)?zhēng)奇斗艷的花朵,像競(jìng)發(fā)的百舸,像搏擊長(zhǎng)空的雄鷹;像奔馳的駿馬,像彈著歡樂(lè)的琴弦,像七月繽紛的太陽(yáng)雨,像噴霧的旭日,像一路坎坷,一路執(zhí)著地奔向大海的小溪,是挺直了軀干,舒展了滿(mǎn)懷的蔥蘢,熱烈地?fù)肀{(lán)天的白楊。
作為我們輔導(dǎo)班的發(fā)起者,也是唯一的發(fā)起者,前期的籌備工作全是他一個(gè)人完成的,調(diào)查十堰市五堰暑假輔導(dǎo)班的情況,經(jīng)過(guò)對(duì)一些輔導(dǎo)班和學(xué)生家長(zhǎng)的咨詢(xún),了解到五堰許許多多的家長(zhǎng)都傾向與讓自己的孩子在暑假上輔導(dǎo)班,五堰暑假輔導(dǎo)班異常火爆,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.經(jīng)過(guò)一系列的比對(duì)和綜合考慮,他決定把輔導(dǎo)班的位置定在市一中的門(mén)口不遠(yuǎn)處的育才幼兒園。育才幼兒園是五堰那塊兒信譽(yù)度最好的幼兒園,至少是孩子最多的。而市一中又地處市里最繁華的那塊兒,這一地帶有不少輔導(dǎo)班,有資歷很深的,有老師辦的,也有很多是大學(xué)生辦的,簡(jiǎn)直就是參差不齊,把整個(gè)市場(chǎng)都攪得亂七八糟的,家長(zhǎng)也是不知所措,茫然不已,從而導(dǎo)致我們招生的難度。
從另外一個(gè)方面講,這一塊兒學(xué)生多,最重要的是他認(rèn)為,當(dāng)老板與員工綁在一起時(shí),員工與顧客綁在一起時(shí),彼此建立信任與依賴(lài)的關(guān)系時(shí),就如生物界的物種間的互利互惠一樣,而恰恰在此時(shí)是工作效率最高,盈利最好的時(shí)候,因此,我們每個(gè)講師就必須的出去招生,最主要的途徑就是發(fā)單頁(yè),但并盲目的去發(fā),首先要找目標(biāo)人群,其次,抓住家長(zhǎng)的興趣讓他愿意傾聽(tīng)我們的講解,我們從而引導(dǎo)他們,并讓聽(tīng)你們信服,當(dāng)然,我們自然而然就遭到過(guò)無(wú)數(shù)次白眼,無(wú)數(shù)次拒絕,無(wú)數(shù)次敷衍,無(wú)數(shù)次冷待,皇天不負(fù)有心人,還是有極少數(shù)家長(zhǎng)會(huì)駐足傾聽(tīng),講解的過(guò)程是最為重要的,講解不僅僅像講課一樣,只是單純的傳達(dá)某種信息,更多得是我們要與家長(zhǎng)建立信任關(guān)系,讓他們相信,把孩子交給我們是很好的選擇。電燈泡點(diǎn)煙——其實(shí)不燃(然),大多數(shù)家長(zhǎng)會(huì)擔(dān)心:我們一旦收了錢(qián)就不會(huì)像允諾的那樣去好好教他們的孩子。這種擔(dān)憂(yōu)是很正常,雖然“此事古都難全”,我們會(huì)爭(zhēng)取“不負(fù)如來(lái),不負(fù)君”,我們也只能說(shuō)我們會(huì)全心做事,努力做人。首先,我們不是在騙他們,當(dāng)然不是絕對(duì)的不欺騙,正所謂:大誠(chéng)小欺,“無(wú)傷大雅”,若說(shuō)是絕對(duì)的不欺,便是大大的欺。所謂,真作假時(shí)假亦真,假作真時(shí)真亦假,真真假假,假假真真,自古都難辨,大誠(chéng)小欺,何樂(lè)不為?再者,我們還要搜集其他輔導(dǎo)班的信息,進(jìn)而比較出我們與他們的差別,再改進(jìn)我們的輔導(dǎo)班情況,有兩個(gè)典型的例子,我們輔導(dǎo)班的報(bào)名表就是盜版“狀元坊”的,還有我們對(duì)家長(zhǎng)與學(xué)生的承諾書(shū)就是盜版“陽(yáng)光”的。
當(dāng)然,我們前期籌備、招生工作做得遠(yuǎn)比其他輔導(dǎo)班要好,我們幾乎是與家長(zhǎng)零距離的溝通,但是盲目性太大,而且?guī)茁屎苌伲m然有些還是聽(tīng)了,但是家長(zhǎng)可選擇的是在太多,大家都茫然失措,最后導(dǎo)致我們輔導(dǎo)班招了二十來(lái)人的樣子,勉強(qiáng)能開(kāi)下去,但是還得大力度的裁員,不知這結(jié)果是好還是差,經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查,其他輔導(dǎo)班也就招了十幾個(gè),但他們有些開(kāi)了九個(gè)年級(jí),那性質(zhì)又不一樣了,導(dǎo)致最后結(jié)果是,有些輔導(dǎo)班實(shí)在開(kāi)不下去,就不招的學(xué)生再轉(zhuǎn)手給其他輔導(dǎo)班,沒(méi)辦法,市場(chǎng)被攪得亂七八糟,搞的想另一種形式的經(jīng)濟(jì)危機(jī)一樣,許多講師必須下崗,回家啃老本,我就是其中一員,一次失敗的暑期社會(huì)活動(dòng),但是我卻覺(jué)得很有意義,學(xué)到了很多東西,在開(kāi)學(xué)的時(shí)候,武漢遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中心打電話(huà)給我說(shuō)是要和我們心上人勵(lì)志教育暑期輔導(dǎo)班合作,雖然已經(jīng)被解雇了,我還是挺高興的,原來(lái)覺(jué)得我們輔導(dǎo)班也不是那么差勁?。?BR> 經(jīng)過(guò)這短暫的半個(gè)月的招生,雖然被裁了,但也學(xué)到不少東西,像市場(chǎng)許多潛規(guī)則,經(jīng)過(guò)社會(huì)的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會(huì)像以前一樣那么幼稚,有時(shí)候也就是另一種形式的無(wú)知。人們常抱怨社會(huì)不公,人生苦短,或者什么的。想比爾蓋茨說(shuō)得,對(duì)成功者而言社會(huì)是公平的,對(duì)失敗者而言,社會(huì)是殘忍的,物競(jìng)天擇,弱肉強(qiáng)食。
也許,社會(huì)就是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白無(wú)辜人的心,他傷痛了多少志宏遠(yuǎn)大人的心,它利誘了多少狡猾詭詐人的心。
也許社會(huì)就是天使,它締造了多少不同性格事業(yè)的人,造就了多少成功人,培養(yǎng)訓(xùn)練了多少懂得傾聽(tīng)他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活?lèi)?ài)家敬業(yè)的人,他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志追求遠(yuǎn)大理想的人,挖掘了多少失落亦在后來(lái)看遂成社會(huì)佼佼者的人。若不借著社會(huì),我們很難辨明孰優(yōu)孰劣,很難認(rèn)清別人和自己到底有何優(yōu)缺點(diǎn),自己到底有何實(shí)力與長(zhǎng)處。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇八
為全面了解和掌握我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,提高物流產(chǎn)業(yè)的整體水平,以降低物流成本,營(yíng)造更好的投資環(huán)境,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,某區(qū)物流產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告。我們分別走訪(fǎng)調(diào)研了部分物流企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)業(yè)戶(hù),掌握了第一手資料,現(xiàn)就我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的情況報(bào)告如下。
(一)、主要物流指標(biāo)快速增長(zhǎng)。近年來(lái),我區(qū)以交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)及郵政業(yè)為代表的物流業(yè),適應(yīng)工業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求,保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。20xx年全區(qū)公路貨運(yùn)量4940萬(wàn)噸,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量96693萬(wàn)噸公里,注冊(cè)營(yíng)運(yùn)性貨運(yùn)車(chē)輛4021輛,噸位15801噸,掛車(chē)294輛,噸位9092噸,總載重達(dá)到24893噸位。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年物流業(yè)增加值為17.5億元,比上年增長(zhǎng)17%,占全區(qū)gdp的比重達(dá)到7.47%,占服務(wù)業(yè)的比重達(dá)17%。物流業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增加值占比達(dá)到44.1%。
(二)、物流市場(chǎng)主體數(shù)量快速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全區(qū)從事物流產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)主體260余家,依附四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)130余家,依附工業(yè)企業(yè)110家,依附商貿(mào)企業(yè)和為三農(nóng)配送20余家。但在工商部門(mén)依法登記注冊(cè)的共81家。其中依附沙發(fā)材料市場(chǎng)的有證物流業(yè)戶(hù)41家,依附沙發(fā)市場(chǎng)的有證業(yè)戶(hù)23家。全區(qū)從事?;愤\(yùn)輸?shù)奈锪魑飿I(yè)7家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全區(qū)從事物流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員達(dá)2萬(wàn)余人。
(三)、物流市場(chǎng)主體規(guī)模普遍較小。目前我區(qū)登記注冊(cè)的物流企業(yè)中,注冊(cè)資金300萬(wàn)元以上(含)的僅有眾智達(dá)、安順、恒業(yè)、山運(yùn)4家,其中眾智達(dá)物流的業(yè)務(wù)主要是對(duì)原企業(yè)(催化劑公司)服務(wù)的,依存度較高。安順物流主要為興魯化工和齊魯石化服務(wù)的,依附性也很高。恒業(yè)物流主要以上海、廣東、無(wú)錫、西安五條專(zhuān)線(xiàn)為主。山運(yùn)物流主要是依靠xx為主要業(yè)務(wù)。這些企業(yè)擁有的車(chē)輛只有幾十部。20xx年全區(qū)納稅過(guò)100萬(wàn)的物流企業(yè)僅4家,分別為眾智達(dá)物流、大地公司、安順物流、恒業(yè)物流,數(shù)量?jī)H占納稅過(guò)百萬(wàn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的6%。4家企業(yè)中,納稅都不足500萬(wàn)元,除眾智達(dá)外,其余不足200萬(wàn)元。除了這幾個(gè)較大的物流企業(yè)之外,大多數(shù)物流企業(yè)只有幾部車(chē)輛,更為甚者很多物流企業(yè)只有一張桌子、一部電話(huà)、一個(gè)門(mén)頭,主要是配貨業(yè)務(wù)。依附于沙發(fā)市場(chǎng)的配貨站達(dá)80余戶(hù),但大多數(shù)都沒(méi)有自己的車(chē)輛,只是搞配貨業(yè)務(wù)。依附于沙發(fā)材料市場(chǎng)的物流業(yè)戶(hù)41家,大多數(shù)是只有一到三部車(chē)輛。
(四)、第三方物流發(fā)展迅速。隨著我市鴻運(yùn)、良鄉(xiāng)、王舍物流園的建立,我區(qū)第三方物流隊(duì)伍迅速發(fā)展,初步形成零擔(dān)、專(zhuān)線(xiàn)、聯(lián)運(yùn)、快遞、?;愤\(yùn)輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。宏信化工、催化劑公司、興魯化工、永大化工、鳳陽(yáng)彩鋼、華安新材料等企業(yè)物流逐步向第三方物流拓展,加快了第三方物流的發(fā)展。銀座、利群等商貿(mào)連鎖企業(yè)充分利用現(xiàn)有的物流設(shè)施整合改造,投資新建了一批配送中心,帶動(dòng)了第三方物流的迅速發(fā)展。
(五)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展,為物流產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)提供了堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和條件。四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)持續(xù)的繁榮和發(fā)展,帶動(dòng)了為市場(chǎng)服務(wù)的物流業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物流圈能輻射全國(guó)十幾個(gè)省市,各種專(zhuān)線(xiàn)、零擔(dān)、聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)輻射面越來(lái)越大,越來(lái)越靈活和便捷。我區(qū)的支柱工業(yè)企業(yè)采取全面外包主輔剝離物流公司的方式,釋放了大量的物流資源,也帶動(dòng)了第三方物流業(yè)的迅猛發(fā)展,同時(shí)也降低了企業(yè)成本。
(一)、物流企業(yè)對(duì)現(xiàn)在物流認(rèn)識(shí)不夠。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分物流企業(yè),對(duì)現(xiàn)在物流是為工農(nóng)商貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供物資供應(yīng)和保障的新的組織形式和新的組織技術(shù),以信息化為支撐,整合生產(chǎn)資料供應(yīng)、運(yùn)輸、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、包裝、金融服務(wù)、回流回收,以降低物流成本為目的,最終實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈一體化管理模式的理解不夠清晰,內(nèi)涵掌握不夠系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)在物流在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、提高服務(wù)業(yè)比重的作用認(rèn)識(shí)不到位,制約了物流資源和功能的釋放,束縛了物流服務(wù)水平的提高,不利于物流服務(wù)業(yè)的推進(jìn)和發(fā)展。大多建立在低水平的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)營(yíng)之中。
(二)、從宏觀(guān)上沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃。物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)布局缺少統(tǒng)一、科學(xué)規(guī)劃。各物流公司各自為政,低水平的重復(fù)建設(shè)比比皆是,這樣不但浪費(fèi)了有限的土地、人力、資金資源,分散了我們的整體實(shí)力,影響了我們做大做強(qiáng)的物流產(chǎn)業(yè),還削弱了物流產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使我區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)形成了現(xiàn)在的“鋪天蓋地的多,頂天立地的少”的不利局面,調(diào)查報(bào)告《某區(qū)物流產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》。
(三)、物流企業(yè)成本上升,物流業(yè)的稅賦不甚合理。一是物流運(yùn)營(yíng)成本加大。隨著土地、人力、燃料等不斷升高,加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,物流企業(yè)的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小。據(jù)調(diào)查,運(yùn)輸型物流企業(yè)燃料成本和過(guò)路過(guò)橋成本占總成本的比例,由20xx年的30-40%上升為去年的55-65%。物流企業(yè)在高成本、低利潤(rùn)狀態(tài)下運(yùn)行,缺少發(fā)展后勁。二是物流業(yè)的稅收管理和稅賦不甚合理?,F(xiàn)行的營(yíng)業(yè)稅將物流業(yè)務(wù)劃分為運(yùn)輸(包括運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn))與服務(wù)(包括倉(cāng)儲(chǔ)、代理等)兩大類(lèi)。前者營(yíng)業(yè)稅稅率為3%,后者為5%。實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,綜合性物流企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)上下關(guān)聯(lián)相互重疊,很難區(qū)分運(yùn)輸和服務(wù)本.文,來(lái).源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng),收入,稅務(wù)部門(mén)本著就高不就低的原則征稅。其次,存在重復(fù)納稅現(xiàn)象,物流企業(yè)出租倉(cāng)庫(kù),既要按照租金收入繳納5%的營(yíng)業(yè)稅,還要繳納12%的房產(chǎn)稅,又要繳納8%的土地使用稅,合計(jì)繳納總收入25%的稅收。過(guò)高的稅負(fù)制約了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三制造企業(yè)因剝離非核心物流業(yè)務(wù)造成稅負(fù)增加,各項(xiàng)稅收費(fèi)用統(tǒng)算,剝離后比剝離前增加10%-20%,從而使物流資源得不到更有效的釋放。第四,地方稅源流失嚴(yán)重,有些物流公司由于沒(méi)有稅務(wù)發(fā)票的開(kāi)票資質(zhì),便選擇政策優(yōu)惠的地區(qū)xx和注冊(cè)公司,造成地方稅源流失。
(四)、專(zhuān)業(yè)化物流和精細(xì)化服務(wù)水平有待提升。物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化與供應(yīng)鏈的一體化配套的服務(wù)水平不高,突出表現(xiàn)在小、散、亂,形不成規(guī)范化經(jīng)營(yíng)和規(guī)?;l(fā)展。物流信息尚未達(dá)到共享共用,造成物流企業(yè)間以及物流企業(yè)與制造企業(yè)間的信息不對(duì)稱(chēng)。制造企業(yè)對(duì)物流服務(wù)需求的個(gè)性化要求越來(lái)越高,一般性的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),難以滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)所需要的專(zhuān)業(yè)化、定制化、供應(yīng)鏈一體化的服務(wù)。物流企業(yè)的信息化建設(shè)滯后,物流與商流、信息流、資金流結(jié)合得不夠。
(五)、管理不到位,物流企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)缺失。由于我區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)物流產(chǎn)業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的管理,職能部門(mén)缺少必要的交流和溝通,因此致使政府對(duì)物流產(chǎn)業(yè)管理的不到位。由于管理不到位,再加之各種法規(guī)體系不健全,政策措施不配套,使的物流企業(yè)盲目相互壓價(jià),無(wú)序惡性競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)質(zhì)量低,不講誠(chéng)信,代收貨款占為己有時(shí)有發(fā)生,無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象存在。
(一)、成立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu),強(qiáng)化管理。成立以區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),由經(jīng)信局、發(fā)改委、交通局、貿(mào)易局、地稅局、工商局、公安局為成員的統(tǒng)一管理領(lǐng)導(dǎo)小組,集中對(duì)物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整治和管理。為我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。在現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)物流專(zhuān)家對(duì)我區(qū)的物流的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重新進(jìn)行規(guī)劃,制定中長(zhǎng)期物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,按照規(guī)劃逐步發(fā)展實(shí)施。
(二)、優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)的政策發(fā)展環(huán)境?,F(xiàn)在物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是制造業(yè)主輔分離,向物流企業(yè)釋放物流資源。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在發(fā)展比較好的物流企業(yè),主要是從大型制造企業(yè)自身剝離出來(lái)的企業(yè)物流實(shí)體,這類(lèi)企業(yè)具備滿(mǎn)足制造企業(yè)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)所需要的配套服務(wù),形成生產(chǎn)前物流供應(yīng)服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部流程再造相匹配,與生產(chǎn)后商貿(mào)物流相接軌的供應(yīng)鏈一體化整體服務(wù)功能,從而推動(dòng)物流服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的發(fā)展。因此,必須進(jìn)一步優(yōu)化支持制造企業(yè)主輔分離的政策環(huán)境,落實(shí)《關(guān)于加快推動(dòng)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(魯政辦發(fā)(20xx)51號(hào)),推動(dòng)物流企業(yè)增強(qiáng)一體化的服務(wù)功能。盡快落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于試點(diǎn)物流企業(yè)有關(guān)稅收政策問(wèn)題的通知》,讓物流企業(yè)享受有關(guān)差額稅收政策。按照物流一體化運(yùn)作的需要,和公平賦稅的原則,將物流的運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、代理等環(huán)節(jié)的營(yíng)業(yè)稅統(tǒng)一調(diào)整為3%。加強(qiáng)交通運(yùn)輸管理,嚴(yán)厲打擊公路三亂,免除企業(yè)不合理負(fù)擔(dān)。
(三)、加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)。物流標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)物流管理的重要手段,信息化是現(xiàn)在物流的重要支撐,政府有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)引導(dǎo),重點(diǎn)培養(yǎng)一批龍頭骨干物流企業(yè),以提升和帶動(dòng)我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)整體水平。與其他城市聯(lián)合,重點(diǎn)支持物流節(jié)點(diǎn)城市的物流公共信息平臺(tái)建設(shè),加快建立平臺(tái)間信息交換標(biāo)準(zhǔn),完善平臺(tái)間互聯(lián)互通機(jī)制,推動(dòng)跨區(qū)域、多領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟合作。
(四)、加強(qiáng)物流人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)。支持高等院校與物流企業(yè)合作,通過(guò)采取物流人才訂單式培養(yǎng)的方式,開(kāi)展物流專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),有針對(duì)性的培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)能夠統(tǒng)籌規(guī)劃和服務(wù)與物流管理的專(zhuān)業(yè)人才。鼓勵(lì)企業(yè)和學(xué)校合作,支持企業(yè)為大學(xué)生實(shí)習(xí)提供方便,增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)的能力。成立物流行業(yè)協(xié)會(huì),強(qiáng)化自律意識(shí),提高經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和水平,推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)的快速健康的發(fā)展。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇九
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司是中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))、中遠(yuǎn)太平洋有限公司上海遠(yuǎn)洋物流合資組建的規(guī)模和實(shí)力居市場(chǎng)領(lǐng)先地位的現(xiàn)代物流企業(yè),是我國(guó)最大的中外合資第三方物流企業(yè)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司以“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,做最好的船務(wù)代理人”為奮斗目標(biāo),致力于為國(guó)內(nèi)外廣大客戶(hù)提供現(xiàn)代物流、國(guó)際船舶代理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、公共貨運(yùn)代理、空運(yùn)代理、集裝箱場(chǎng)站管理、倉(cāng)儲(chǔ)、拼箱服務(wù)、鐵路、公路和駁船運(yùn)輸、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù)。公司連續(xù)三次在“中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)“評(píng)選中,榮獲多項(xiàng)最佳獎(jiǎng)。20xx年中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司收購(gòu)中遠(yuǎn)太平洋物流有限公司所持49%的股權(quán)。
企業(yè)使命:物暢其流,傳遞文明。
企業(yè)愿景:最強(qiáng)的物流服務(wù)商,最好的船務(wù)代理人。
企業(yè)精神:務(wù)實(shí),協(xié)調(diào),創(chuàng)新,進(jìn)取。
經(jīng)營(yíng)理念:科學(xué)決策,全球戰(zhàn)略,精益管理,永續(xù)發(fā)展。
服務(wù)理念:專(zhuān)業(yè)化個(gè)性設(shè)計(jì),人性化增值服務(wù)。
人才理念:取才多樣化,育才多元化,成才多極化。
安全理念:珍重生命,珍惜品牌,珍愛(ài)環(huán)境。
企業(yè)價(jià)值觀(guān):為企業(yè)創(chuàng)造效益,為股東創(chuàng)造回報(bào),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
經(jīng)營(yíng)范圍:
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司隸屬中遠(yuǎn)集團(tuán),業(yè)務(wù)有船代服務(wù)、貨代服務(wù)、第三方物流及增值服務(wù)、船舶代理、貨運(yùn)代理三項(xiàng)主業(yè),重點(diǎn)物流品牌涉及家電、汽車(chē)、石化、電力、會(huì)展及零售業(yè)等領(lǐng)域。
公司規(guī)模:
截至20xx年底,公司擁有專(zhuān)業(yè)人員21775名,公司總資產(chǎn)達(dá)203.02億元人民幣,凈資產(chǎn)達(dá)113.56億元人民幣。中國(guó)外運(yùn)集海、陸、空貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)碼頭服務(wù)、快遞、船務(wù)代理及貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為一體,為廣大客戶(hù)提供綜合物流服務(wù),其業(yè)務(wù)主要由所屬子公司(含控股)實(shí)行專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)。在營(yíng)運(yùn)實(shí)踐中,培育和形成了綜合物流所必須的全程方案設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管理等綜合服務(wù)能力。公司擁有齊全、結(jié)構(gòu)均衡的戰(zhàn)略資產(chǎn)。其中,自營(yíng)碼頭吞吐能力達(dá)3640340噸;自營(yíng)船舶89艘,345099噸;集裝箱場(chǎng)站51個(gè)。
快速發(fā)展的原因:。
1、一流的人才隊(duì)伍。
為解決現(xiàn)代物流人才匱乏問(wèn)題,中遠(yuǎn)物流與北京航空航天大學(xué)簽訂了培養(yǎng)航空項(xiàng)目管理人員的意向。每年都向國(guó)外最先進(jìn)、最知名的大學(xué)派遣留學(xué)生,學(xué)習(xí)國(guó)外領(lǐng)先技術(shù)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在第一批赴英國(guó)培訓(xùn)的8名留學(xué)生,已經(jīng)回到中遠(yuǎn)物流公司,在關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著舉足輕重的作用?!爸羞h(yuǎn)”正是采用這些措施,吸引了大批的物流人才,讓其充分發(fā)揮作用,才使中遠(yuǎn)物流的營(yíng)業(yè)收入保持著每年增長(zhǎng)50%以上的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
2、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)近兩年的發(fā)展,中遠(yuǎn)物流公司已把貨運(yùn)、空運(yùn)、船舶代理等資源進(jìn)行了有效的整合,并且逐漸形成了“以強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托,以海陸空通道為構(gòu)架,以現(xiàn)代物流及船代服務(wù)為核心”的全球性綜合物流服務(wù)體系??蛻?hù)的產(chǎn)品只要下了生產(chǎn)線(xiàn),一直到各地經(jīng)銷(xiāo)商,中遠(yuǎn)物流都能給予全程跟蹤服務(wù),20xx年7月,我國(guó)建國(guó)以來(lái)最大的中外合資項(xiàng)目———中海殼牌南海石化項(xiàng)目在馬來(lái)西亞、日本進(jìn)行的國(guó)際物流招標(biāo)中,中遠(yuǎn)物流作為國(guó)內(nèi)惟一一家物流企業(yè),在與眾多海外物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,一舉中標(biāo)。10月27日,中遠(yuǎn)物流收到山東電建公司有關(guān)印度巴庫(kù)項(xiàng)目的中標(biāo)通知書(shū),這是中遠(yuǎn)物流實(shí)施“走出去"戰(zhàn)略、拓展海外物流市場(chǎng)的一次重大突破。
3、樹(shù)立誠(chéng)信品牌。
中遠(yuǎn)物流在成立不到兩年的較短時(shí)間內(nèi),就成為國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)和知名品牌,其“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,做最好的船務(wù)代理人”的企業(yè)發(fā)展理念,必將對(duì)其跨越式發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在家電物流領(lǐng)域、汽車(chē)物流領(lǐng)域、電力物流領(lǐng)域、石化物流領(lǐng)域和零售業(yè)物流領(lǐng)域,都取得了卓越的成績(jī)。
該公司的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題:
1、該公司雖在近今年取得了很好的成績(jī),但因起步晚,經(jīng)驗(yàn)積累不足。
2、物流人才匱乏,管理水平較低,缺乏高素質(zhì)的物流專(zhuān)業(yè)人才。
3、物流觀(guān)念較落后,運(yùn)輸方式單一,機(jī)械化程度低,組織結(jié)構(gòu)不夠完善。
為了推動(dòng)中遠(yuǎn)物流的管理創(chuàng)新,激發(fā)企業(yè)的活力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快培育物流骨干人才,我覺(jué)得該公司應(yīng)盡快建立中原物流顧問(wèn)團(tuán),加快人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略,造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開(kāi)拓精神的人才隊(duì)伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè),重視員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。引進(jìn)物流先進(jìn)技術(shù)和高科技設(shè)備,才能構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的第三方物流產(chǎn)業(yè)。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十
報(bào)告名稱(chēng):
調(diào)查方法:
入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。
全國(guó)。
調(diào)查時(shí)間:
20__年。
被訪(fǎng)者:
城鎮(zhèn)居民。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)。
報(bào)告來(lái)源:
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)-20__/04/17。
報(bào)告內(nèi)容:
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶(hù)抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,戶(hù)均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元;12.9%家庭今年打算購(gòu)房。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi)。
55.7%家庭已經(jīng)購(gòu)房,戶(hù)均2.6萬(wàn)元。
隨著國(guó)家房改力度加大,我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀(guān)念,超過(guò)半數(shù)居民已購(gòu)買(mǎi)了住房。
在購(gòu)房家庭中,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購(gòu)房改房的家庭占86.9%,戶(hù)均購(gòu)房金額1.9萬(wàn)元;購(gòu)商品房的家庭占9.7%,戶(hù)均購(gòu)房金額7.9萬(wàn)元;購(gòu)買(mǎi)其它住房的家庭占3.3%,戶(hù)均購(gòu)房金額3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購(gòu)房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31.1%,戶(hù)均購(gòu)房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46.5%。
購(gòu)買(mǎi)住房的家庭中,1990年以前購(gòu)房的家庭只占4.2%,1991-1994年購(gòu)房的家庭占19.0%,1995-1996年購(gòu)房的家庭占32.5%,1997-1999年購(gòu)房的家庭占44.3%。可見(jiàn)隨著房改力度的增加,居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己。
隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
近年來(lái),國(guó)家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶(hù)均使用面積52平方米。
住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來(lái)看,戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶(hù)的7.8%;戶(hù)均20-40平方米的家庭占32.7%;戶(hù)均40-60平方米的家庭占35.5%;戶(hù)均60-80平方米的家庭占14.1%;戶(hù)均80-100平方米的家庭占5.4%;戶(hù)均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶(hù)均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶(hù)均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶(hù)均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問(wèn)題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低,住房條件長(zhǎng)期得不到改善。
住房成套率達(dá)到72.7%。
我國(guó)城鎮(zhèn)居民居住的房屋類(lèi)型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達(dá)到39.0%;三居室達(dá)到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達(dá)10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,8.1%的家庭沒(méi)有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無(wú)暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶(hù)均裝修1.4萬(wàn)元。
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來(lái)越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元,其中房改房戶(hù)均裝修支出1.3萬(wàn)元,商品房戶(hù)均裝修支出2.4萬(wàn)元。裝修家庭中,戶(hù)均裝修支出小于1萬(wàn)元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬(wàn)元的家庭占33.7%,3萬(wàn)元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購(gòu)房。
有12.9%的家庭打算在20__年購(gòu)房,其中6.8%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)商品房。
不同收入家庭購(gòu)房意向差異較大。在20__年打算買(mǎi)房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬(wàn)元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬(wàn)元的家庭為22.7%。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求??梢钥闯鰷?zhǔn)備買(mǎi)房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購(gòu)房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十一
物流業(yè)是融合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代、信息等產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型服務(wù)業(yè),是支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力和建設(shè)生態(tài)文明具有重要意義。我市于20xx年8月出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》為進(jìn)一步做大做強(qiáng)全市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)提供了有力的保障。8月中旬,發(fā)改局、統(tǒng)計(jì)局一行5人對(duì)全市物流業(yè)發(fā)展開(kāi)展了一次深入的調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
多年來(lái),我市依托區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化物流企業(yè)發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)綜合交通體系建設(shè),努力培育現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè),全市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展不斷呈現(xiàn)新的特點(diǎn):
1、物流業(yè)貢獻(xiàn)作用日趨突出。物流業(yè)為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的物資流通提供了有力保障。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料測(cè)算,20xx年全市物流行業(yè)總產(chǎn)出為32.92億元,按行業(yè)劃分:交通運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)(郵政業(yè))18.53億元,批發(fā)和零售業(yè)14.39億元。交通運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)在整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)中占有較大的比重,占全部物流產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出的56.29%。
2、綜合交通體系不斷完善。目前,我市已初步形成以公路運(yùn)輸為主,鐵路運(yùn)輸為輔的綜合運(yùn)輸體系。公路交通便捷,其中主要有郴州大道、郴永大道、資五公路、s213、s322線(xiàn)等城市道及國(guó)省干線(xiàn)公路全面建設(shè)完成。截至20xx年底,全市公路水路客貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量162295萬(wàn)噸公里,比上年增長(zhǎng)16.8%。年末機(jī)動(dòng)車(chē)保有量66104輛,其中汽車(chē)保有量21400輛,摩托車(chē)保有量43905輛,農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)保有量692輛,掛車(chē)保有量107輛。
3、物流成長(zhǎng)型企業(yè)蓬勃發(fā)展。目前,我市已經(jīng)發(fā)展形成了一批主營(yíng)業(yè)務(wù)突出,核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的物流企業(yè),培育了達(dá)達(dá)物流、宏發(fā)物流、博盛物流、邦華物流等具備一定成長(zhǎng)性的現(xiàn)代物流企業(yè),目前全市規(guī)模以上物流企業(yè)共有7家。其中達(dá)達(dá)物流已被確定國(guó)家3a級(jí)物流企業(yè),是整個(gè)郴州縣(市、區(qū))一級(jí)別第一家3a級(jí)物流企業(yè)。
4、商貿(mào)流通體系基本形成。大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)14個(gè),建筑面積約16.3萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積11.75萬(wàn)平米,20xx平方米以上的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)12家,總營(yíng)業(yè)額1.19億元,全市大型市場(chǎng)10個(gè),成交額過(guò)億元的市場(chǎng)2家,總成交額6.07億元,我市農(nóng)家店總量突破250個(gè),新建大型配送中心1個(gè)。生源百貨超市、鑫地廣場(chǎng)等現(xiàn)代商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展迅猛。大型市場(chǎng)的物流配送業(yè)務(wù)增多,為拓展現(xiàn)代物流業(yè)提供了廣闊的空間。
二、我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題。
1、缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。一是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃滯后。物流業(yè)長(zhǎng)期處于先發(fā)展,后規(guī)劃的無(wú)序狀態(tài),一些已建成的物流項(xiàng)目由于在選址和建設(shè)時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃論證,建成后與城市總體功能布局脫節(jié)。二是供需結(jié)構(gòu)不平衡。一方面,我市大部分物流產(chǎn)品的運(yùn)輸和調(diào)配都由企業(yè)自身完成,本應(yīng)剝離出來(lái)交給第三方經(jīng)營(yíng)的物流服務(wù)資源仍滯留在企業(yè)內(nèi)部,致使專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的物流市場(chǎng)需求不足;同時(shí),現(xiàn)有的物流企業(yè)規(guī)模小,實(shí)力弱,功能單一,服務(wù)質(zhì)量和效率難以滿(mǎn)足社會(huì)化物流需要。
2、產(chǎn)業(yè)要素不全。一是缺乏制度規(guī)范。沒(méi)有根據(jù)快速發(fā)展的物流市場(chǎng)需要,及時(shí)調(diào)整和完善配套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,準(zhǔn)入門(mén)檻低,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)激烈。二是缺乏政策扶持。對(duì)物流業(yè)發(fā)展投入有限,金融、稅收、土地等方面扶持政策少,宣傳不到位,多數(shù)業(yè)主表示對(duì)現(xiàn)行的優(yōu)惠政策不知情。此外,大部分企業(yè)反映稅收開(kāi)票難、運(yùn)輸成本高、企業(yè)負(fù)稅任務(wù)重等情況。三是缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)。由于沒(méi)有與工業(yè)、商貿(mào)、涉農(nóng)等產(chǎn)業(yè)和區(qū)域有效對(duì)接,形成功能完善的物流配送系統(tǒng),因此難以培育和壯大本地龍頭企業(yè),也難以引進(jìn)大型龍頭企業(yè)來(lái)資興發(fā)展,多數(shù)物流企業(yè)處于零散、量小、無(wú)序狀態(tài),服務(wù)功能單調(diào),技術(shù)力量和綜合化程度低,缺乏輻射帶動(dòng)力,在調(diào)研的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)有6家物流公司業(yè)務(wù)在外地,屬于總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式,其中州門(mén)司有2家物流企業(yè)屬于該模式的都搬到桂東去了,缺乏穩(wěn)定性。統(tǒng)計(jì)顯示,我市23家從事物流的企業(yè)中,規(guī)模以上7家,專(zhuān)業(yè)的只有4家,注冊(cè)資本達(dá)到1000萬(wàn)元的不足3家。
3、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱。一是交通運(yùn)輸設(shè)施建設(shè)滯后。欠缺區(qū)域性貨物公共集散和配發(fā)中心,企業(yè)自用配送點(diǎn)多,運(yùn)輸線(xiàn)路重疊,容易引發(fā)交通擁堵,配送車(chē)輛“進(jìn)城難、??侩y、裝卸難”。二是沒(méi)有建成全市統(tǒng)一的物流公共信息平臺(tái),缺乏電子商務(wù)總體規(guī)劃和系統(tǒng)的支持政策,企業(yè)內(nèi)部物流信息管理和技術(shù)手段落后。三是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢。受規(guī)劃、土地等因素影響,項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢,例如邦華物流項(xiàng)目。
三、加快我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的對(duì)策與建議。
1、堅(jiān)持物流先行,高標(biāo)準(zhǔn)編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。按照“整體規(guī)劃、適度超前、分步推進(jìn)”的原則,科學(xué)編制《“十三五”資興市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。統(tǒng)籌考慮我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局、環(huán)境保護(hù)、投資來(lái)源、運(yùn)營(yíng)組織以及建成后經(jīng)營(yíng)效率和效益等因素,注重與城市發(fā)展規(guī)劃、農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等各項(xiàng)社會(huì)規(guī)劃之間的有機(jī)銜接,科學(xué)制定指導(dǎo)方針、總體思路和發(fā)展目標(biāo)。
2、加強(qiáng)三個(gè)“一體化”和四大物流中心建設(shè),構(gòu)建“大物流”格局。一是積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)一體化,通盤(pán)考慮物流業(yè)與工業(yè)、商貿(mào)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)和行業(yè)之間的相互影響和滲透作用,加快推進(jìn)大型超市、商場(chǎng)配送中心與物流中心相對(duì)接,促進(jìn)商貿(mào)物流發(fā)展;二是積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,大力推廣“農(nóng)超對(duì)接”工程,建立農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城快捷通道,形成生產(chǎn)超市化、經(jīng)營(yíng)連鎖化、加工鏈條化的農(nóng)產(chǎn)品物流配送系統(tǒng);三是積極推進(jìn)區(qū)域一體化,促進(jìn)區(qū)域物流和中心城區(qū)專(zhuān)業(yè)物流的協(xié)調(diào)發(fā)展,加強(qiáng)區(qū)域間的溝通與合作,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)共贏(yíng),全面提升物流發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的輻射帶動(dòng)作用。緊緊圍繞我市產(chǎn)業(yè)布局,重點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)資五工業(yè)物流、鯉魚(yú)江商貿(mào)物流、羅圍食品物流和興寧農(nóng)產(chǎn)品物流等四大物流中心。
3、加快建設(shè)綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),打造立體交通,加快桂新高速公路、國(guó)省干線(xiàn)公路、重要通道及農(nóng)村公路建設(shè),加快水運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)長(zhǎng)盈頭貨運(yùn)碼頭開(kāi)工建設(shè)。加大資金投入力度,規(guī)劃建設(shè)一批城市公用型配送、集散中心和貨運(yùn)站場(chǎng),緩解城市物流配送壓力;加快推進(jìn)城市道路交通和物流管道建設(shè),形成高效便捷的城市交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
4、加速建設(shè)園區(qū)企業(yè)集成網(wǎng)絡(luò)。一方面,大力推進(jìn)達(dá)達(dá)物流、邦華物流等園區(qū)物流建設(shè)項(xiàng)目;加快金鴻物流、達(dá)達(dá)物流二期、資興物流中心二期以及資五產(chǎn)業(yè)園配套制造業(yè)物流園區(qū)項(xiàng)目前期工作。同時(shí),強(qiáng)化園區(qū)集成功能,積極引進(jìn)商貿(mào)、貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等不同行業(yè)、不同特點(diǎn)的物流企業(yè)進(jìn)入園區(qū)發(fā)展,打造一批集市場(chǎng)信息、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、多式聯(lián)運(yùn)及展示、交易等功能于一體的現(xiàn)代物流基地,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)集聚發(fā)展,提升規(guī)模效應(yīng)。
5、加強(qiáng)物流信息化建設(shè)。結(jié)合全市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,加快企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè),鼓勵(lì)軟件應(yīng)用、平臺(tái)開(kāi)發(fā)、快遞物流、倉(cāng)儲(chǔ)配送等電子商務(wù)配套體系發(fā)展,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)和服務(wù)模式創(chuàng)新,降低企業(yè)信息化建設(shè)、電子商務(wù)應(yīng)用及物流成本。
6、加強(qiáng)人才培育和引進(jìn)。在我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展若干政策的基礎(chǔ)上,加大對(duì)物流從業(yè)人員在人才落戶(hù)、子女入學(xué)、獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予優(yōu)惠政策;借鑒外地經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)與物流企業(yè)合作,加強(qiáng)物流“產(chǎn)學(xué)研”基地建設(shè),培養(yǎng)理論結(jié)合實(shí)際的物流人才,為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才儲(chǔ)備;大力開(kāi)展物流人才教育和培訓(xùn)工作,通過(guò)各種渠道組織開(kāi)展符合物流企業(yè)實(shí)際用人需要的職業(yè)資格培訓(xùn)認(rèn)證工作,進(jìn)一步加大對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度和服務(wù)質(zhì)量的跟蹤管理。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十二
碳酸飲料俗稱(chēng)汽水,是指在定條件下充入二氧化碳?xì)怏w的軟飲料。碳酸飲料作為種傳統(tǒng)軟飲料品種,具有清涼解暑、補(bǔ)充水分的功能。目前,碳酸飲料有可樂(lè)型、果味型、果汁型、低熱量型,其他型。近年來(lái),我國(guó)碳酸飲料產(chǎn)量保持穩(wěn)定增長(zhǎng),但其在占軟飲料產(chǎn)量中的比例不斷下降。xx年,我國(guó)碳酸飲料產(chǎn)量達(dá)到1254、2萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)13、26%,其在軟飲料產(chǎn)量中的比例下降為15、5%。
碳酸飲料作為傳統(tǒng)飲料的中堅(jiān)力量,盡管近年來(lái)增速減緩,但它在飲料市場(chǎng)仍占有席之地,短時(shí)間內(nèi)不會(huì)被其他飲料所取締。目前,中國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)已處于飽合狀態(tài),可口可樂(lè)和百事可樂(lè)占據(jù)市場(chǎng)支配位置。從品牌格局上看基本處于兩樂(lè)壟斷的局面,在可樂(lè)型碳酸飲料中,可口可樂(lè)的市場(chǎng)占有率為51、9%,百事可樂(lè)為45、0%,其它品牌僅為3。1%。盡管目前碳酸飲料市場(chǎng)增長(zhǎng)空間有限,但該市場(chǎng)仍然具備龐大的消費(fèi)基礎(chǔ),使得各大飲料廠(chǎng)商無(wú)法忽視,xx年碳酸飲料行業(yè)掀擴(kuò)產(chǎn)熱潮,兩樂(lè)進(jìn)行大規(guī)模的投資,說(shuō)明碳酸飲料市場(chǎng)仍然有利可圖。
隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的加強(qiáng),碳酸飲料近年來(lái)的增長(zhǎng)速度直低于果汁等其他軟飲料。為了迎合消費(fèi)者的習(xí)慣,碳酸飲料也直在尋求新的突破和發(fā)展,碳酸飲料健康化將成為其未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。碳酸飲料企業(yè)開(kāi)始尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),開(kāi)辟新的發(fā)展方向和推出新的產(chǎn)品,加快向非碳酸飲料領(lǐng)域的拓展。果汁和茶飲料的崛起反映了中國(guó)人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過(guò)段時(shí)間的高速發(fā)展之后,中國(guó)碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十三
一、調(diào)查概況:
20__年2月27日至20__年7月5日,我很榮幸的有機(jī)會(huì)在臨城鎮(zhèn)中學(xué)度過(guò)了我的實(shí)習(xí)生涯。實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:
一是作為一名語(yǔ)文教師的教育實(shí)習(xí),二是作為一名班主任的工作實(shí)習(xí)。在這期間,我積極認(rèn)真地工作,虛心向辦公室里有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。
同時(shí),我還利用實(shí)習(xí)做了一個(gè)針對(duì)語(yǔ)文這門(mén)課在當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)情況的調(diào)查。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法:。
(一)具體目標(biāo)。
1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。
2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀。
3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。
(二)調(diào)查方法:
抽樣調(diào)查。以我實(shí)習(xí)的初一年級(jí)語(yǔ)文教師為主要調(diào)查對(duì)象,調(diào)查對(duì)象為我的指導(dǎo)老師陳會(huì)彥老師以及初一年級(jí)其他班級(jí)的語(yǔ)文老師。
(三)調(diào)查結(jié)果:
首先,從中學(xué)語(yǔ)文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的相處,我發(fā)現(xiàn)中學(xué)語(yǔ)文教師的文化水平大都是本科,少數(shù)老教師是大專(zhuān)文憑。其次,從現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)方面來(lái)看語(yǔ)文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面,中學(xué)的語(yǔ)文老師基本都采用問(wèn)答法、講授法,少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會(huì)采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面,基本都能使用多媒體?,F(xiàn)在的語(yǔ)文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的:老師講學(xué)生聽(tīng)。從教學(xué)態(tài)度上來(lái)講,一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別,而且單個(gè)人的不同時(shí)段語(yǔ)文成績(jī)也有很大差別,老師們一視同仁,想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好,他們對(duì)所有的學(xué)生都有耐心,視學(xué)生個(gè)人的情況不同而對(duì)他們有不同的要求。當(dāng)然,老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn),但這也是沒(méi)辦法的事情。
其次從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀。
我實(shí)習(xí)的年級(jí)是初一,這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智還不成熟,上課開(kāi)小差、做小動(dòng)作很常見(jiàn)。而此時(shí)他們上語(yǔ)文課的任務(wù)不僅僅是識(shí)字,更重要的是學(xué)習(xí)如何使用語(yǔ)言,如果上課注意力不集中,是掌握不了語(yǔ)文知識(shí)的。所以上課時(shí),吸引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)語(yǔ)文教師的必修。富有激情的聲音、起伏的腔調(diào),游走的眼神、恰如其分的懲罰……是他們維持課堂秩序的手段。我在實(shí)習(xí)期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾,后來(lái)我也學(xué)習(xí)使用這些方法,效果還不錯(cuò)。
中學(xué)生是很單純的,正因?yàn)檫@樣,當(dāng)一個(gè)稱(chēng)職的老師就必須學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)夸獎(jiǎng)他們。當(dāng)然也不能全靠表?yè)P(yáng),在行為習(xí)慣方面,批評(píng)和懲罰也是必要的,否則引不起他們的重視。中學(xué)生也是很敏感的,不能因?yàn)樗麄兡挲g還小,就認(rèn)為他們不懂,其實(shí)他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師,如果師生共同喜好多,他們會(huì)比較親近這個(gè)老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡的就是那種對(duì)待學(xué)生不公平的老師。每個(gè)學(xué)生都是想通過(guò)自己的途徑引起老師注意的,用的方法各不相同,產(chǎn)生的后果也是他們始料不及的,可以說(shuō)學(xué)生的出發(fā)點(diǎn)是無(wú)害的,端看老師如何對(duì)待。實(shí)習(xí)中,我就見(jiàn)到這樣的事。我實(shí)習(xí)的班級(jí)有一個(gè)男生叫楊杰龍,很調(diào)皮,上課老是插嘴,老師越是說(shuō)教他他越是調(diào)皮,老師對(duì)他很頭疼。我認(rèn)為楊杰龍除了自律能力不足外也是為了引起老師的注意,所以我會(huì)注意他的言行,每次跟他談話(huà)都爭(zhēng)取引導(dǎo)他到正確的道路上來(lái)。
最后從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。
中學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展的一般特點(diǎn):中學(xué)生的感知覺(jué)已經(jīng)逐漸完善,中學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展,從以機(jī)械識(shí)記為主發(fā)展到以意義識(shí)記為主,從以具體形象識(shí)記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長(zhǎng)。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十四
隨著我國(guó)住房政策的變化,住房商品化步伐的加快,住房裝修的費(fèi)用逐年提高,據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)住宅室內(nèi)裝修費(fèi)用,每年至少在500億人民幣以上,大中城市新、舊住宅平均約有3/5搞過(guò)裝修,而最近幾年新出售的商品住宅,幾乎百分之百進(jìn)行了室內(nèi)裝修。像北京、上海、廣州這樣的特大城市,每年的家庭裝修投資都要超過(guò)100億人民幣,住宅裝修市場(chǎng)前景十分廣闊。
中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所(ssic)在北京、上海、廣州、武漢等四城市進(jìn)行了一項(xiàng)相關(guān)調(diào)查。
百姓的房屋裝修進(jìn)行的如此如火如荼,那么是什么原因使得大家的裝修熱情空前的高漲呢?調(diào)查結(jié)果顯示,四城市中平均有93.3%的被訪(fǎng)者認(rèn)為促使他們裝修的最主要的原因是自己買(mǎi)了的房子,所以無(wú)論如何都要裝修;其次是為提高居住質(zhì)量和居住環(huán)境(74.5%)。
值得一提的是,有19%的被調(diào)查住戶(hù)裝修過(guò)兩次,其中有0.9%的家庭一共進(jìn)行了三次裝修,多次裝修的原因何在?研究人員發(fā)現(xiàn),主要原因:一是家庭生活水平高,有能力多次裝修(34%);二是原來(lái)裝修的質(zhì)量太差,已經(jīng)破綻百出,必須重新再裝修(46%)。
既然選擇了裝修,那么人們?cè)谘b修檔次上的選擇又是什么樣的?從我們這次的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出:對(duì)于居室裝修的檔次,四城市平均有19.5%的被訪(fǎng)者贊成簡(jiǎn)單裝修,其中廣州所占比例最小為13%。其主要原因是個(gè)人經(jīng)濟(jì)承受能力有限(48%);不想在裝修上投資過(guò)多(26%);還要搬家、換房、買(mǎi)房(14%);目前所住房為公而租賃他人房屋,自己沒(méi)有買(mǎi)(12%)。23.25%的被訪(fǎng)者表示自己會(huì)選擇中檔裝修。28%的被訪(fǎng)者表示自己會(huì)選擇中高檔裝修,廣州居最高。此外,還有29.25%的被訪(fǎng)者則表示自己會(huì)選擇高檔裝修,其中廣州所占比例最高占37%。這部分人的想法又是怎樣的呢?調(diào)查顯示:有51%的被訪(fǎng)者認(rèn)為自己有這樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;有18%被訪(fǎng)者表示裝修要一步到位,以免重復(fù)浪費(fèi);有23%的被訪(fǎng)者認(rèn)為高檔裝修足可以體現(xiàn)自己不同于別人的身份、地位;有8%的被訪(fǎng)者表示一定要讓自己能夠充分的享受生活。
調(diào)查顯示,問(wèn)及裝修時(shí),59%的住戶(hù)選擇了“實(shí)用”,25%的住戶(hù)選擇“觀(guān)賞”,16%的人認(rèn)為兩者兼而有之,不好確定主次。研究人員認(rèn)為家庭裝修首先應(yīng)該考慮安全實(shí)用,舒適,有利于身心健康、節(jié)約空間等因素,而盲目追求觀(guān)賞效果,與人攀比、照搬別人設(shè)計(jì)和材料,是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。
每戶(hù)想裝修時(shí),都希望自己未來(lái)的家是非常漂亮和溫馨的,在家裝過(guò)程中,設(shè)計(jì)的作用非常重要。在裝修中最為關(guān)鍵的是裝修費(fèi)用。這既反映百姓的消費(fèi)能力,又體現(xiàn)出他們的承受能力。
本次調(diào)查中,ssic的研究人員發(fā)現(xiàn)了南北城市居民不同的消費(fèi)、生活觀(guān)念:北京居民以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為出發(fā)點(diǎn),追求溫馨、舒適,量力而行;南方的居民則以充分享受生活為根本的基調(diào),追求豪華、氣派,攀比心理比較重。誰(shuí)能給我一個(gè)美麗的家裝修的檔次確定了,材料選準(zhǔn)了,費(fèi)用也落實(shí)了,接下來(lái)就是對(duì)于裝修隊(duì)的選擇了:是找正規(guī)裝飾公司,還是找“裝修游擊隊(duì)”或是還有其他的途徑呢?讓我們看看被訪(fǎng)者的回答。四城市平均有29%的被訪(fǎng)者表示會(huì)選擇正規(guī)家裝公司,其原因是正規(guī)裝修公司質(zhì)量和信譽(yù)有保障,如果有糾紛容易解決;有56.7%的被訪(fǎng)者選擇給親朋好友裝修過(guò)的裝修隊(duì),這些裝修隊(duì)都是正規(guī)的嗎?ssic的調(diào)查人員在詢(xún)問(wèn)后,發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分是雜牌軍,這也就是選擇馬路邊裝修游擊隊(duì)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于此次調(diào)查所得出的數(shù)字(11.2%)。主要因?yàn)椤把b修游擊隊(duì)”的價(jià)格便宜,迎合工薪階層的口味(77%);有相當(dāng)一部分正規(guī)的裝修公司裝修合同不符合標(biāo)準(zhǔn),裝修質(zhì)量粗糙,與“裝修游擊隊(duì)”無(wú)多大差異(25%);“裝修游擊隊(duì)”經(jīng)營(yíng)方式靈活,能滿(mǎn)足住戶(hù)提出的任何標(biāo)準(zhǔn),不受規(guī)章制度的約束(17%);許多正規(guī)裝修公司沒(méi)有自己的工程施工隊(duì),具體工程還是轉(zhuǎn)包給“裝修游擊隊(duì)”(22%)。
四城市中有29%的被訪(fǎng)者表示自己會(huì)根據(jù)廣告來(lái)選擇;有47%的被訪(fǎng)者認(rèn)為自己會(huì)從已裝修過(guò)的親戚、朋友購(gòu)買(mǎi)的地方購(gòu)買(mǎi);有24%的被訪(fǎng)者則更理智,表示自己會(huì)綜合上述兩種意見(jiàn)之后再做決定。59%的用戶(hù)在裝修時(shí)會(huì)有自己的主意,絕大多住戶(hù)會(huì)確定裝修的總費(fèi)用,有超過(guò)八成的住戶(hù)在意裝修材料的質(zhì)量,有七成的住戶(hù)堅(jiān)持自己購(gòu)買(mǎi)裝修材料,在裝材料選用時(shí),有33%的住戶(hù)認(rèn)為自己會(huì)向自己的朋友看齊。有67%的住戶(hù)表示,會(huì)根據(jù)自己的需要和喜好選擇。包裝方式上12.5%的消費(fèi)者找的熟人、朋友來(lái)裝修的,選擇了工料全包,87.5%的消費(fèi)者則選擇保潔工,其主要原因是不相信裝修隊(duì)所報(bào)價(jià)格、怕受騙、所以只出手工費(fèi)。對(duì)家裝監(jiān)理87.4%的消費(fèi)者感到很陌生。只有12.6%的消費(fèi)者表示知道這個(gè)行業(yè),5.8%的消費(fèi)者表示很了解,消費(fèi)者對(duì)于家裝監(jiān)理公司還處于較為陌生的認(rèn)識(shí)過(guò)程中。
被調(diào)查者對(duì)于裝修感慨萬(wàn)千,提出了許多建議,主要有:
一、裝修之前必須仔細(xì)考察,并學(xué)習(xí)有關(guān)裝修的知識(shí)(54%);
二、在開(kāi)工之前要同裝修隊(duì)講明施工的各項(xiàng)要求(67%);
三、裝修時(shí)一定要親自監(jiān)督,絕對(duì)不能放松(40%);
四、謹(jǐn)防裝修隊(duì)消極怠工,延誤工期(35%);
五、裝修保質(zhì)期、如出現(xiàn)問(wèn)題如何處理要有書(shū)面材料(21%)。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十五
牙膏是我們生活中必不可少的日用品,對(duì)于它,我們既熟悉又陌生。中國(guó)工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)牙膏的定義是:牙膏是和牙刷一起用于清潔牙齒表面的物質(zhì),保護(hù)口腔衛(wèi)生,對(duì)人體安全的一種日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在20xx年以前,古羅馬就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齒表面潔白光亮、保護(hù)牙齦,防止齲蛀和口臭。牙膏應(yīng)具有良好清潔作用,無(wú)毒性、有香味、能防齲和使用方便。
我通過(guò)超市,消費(fèi)者、醫(yī)師及網(wǎng)絡(luò)四個(gè)途徑去了解牙膏市場(chǎng)(由于現(xiàn)實(shí)原因,無(wú)法與銷(xiāo)售者了解相關(guān)情況)。在超市里,觀(guān)察牙膏的種類(lèi)、價(jià)格、及購(gòu)買(mǎi)的人群,也通過(guò)和一些消費(fèi)者聊天掌握一些一手資料,向醫(yī)師咨詢(xún)我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
我對(duì)牙膏進(jìn)行了調(diào)查。希望通過(guò)此次調(diào)查,讓我們更了解牙膏,不讓廣告欺騙,今后的選擇更明智,也通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們?nèi)粘S缅e(cuò)誤使用牙膏及提出更正辦法和提出牙膏的妙用。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),牙膏這種日常必需品,在大型超市、便利店、小區(qū)內(nèi)的雜貨小店均有銷(xiāo)售,滲透在生活的每個(gè)角落。價(jià)格在1元人民幣到50元不等,且便利店的價(jià)格較高,品種較少。超市的品種集中,價(jià)格不等,例如大型超市的價(jià)位在1.9元至29元。雜貨鋪的品種則較為不常見(jiàn),價(jià)格在1元至5元。種類(lèi)繁多,款式多樣,質(zhì)量參疵不齊。購(gòu)買(mǎi)人群從3歲小孩到60老人都有,以家庭主婦為主要購(gòu)買(mǎi)者,選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)也很不一樣。
2.1牙膏的主要成分。
牙膏的主要成分一般有摩擦劑、發(fā)泡劑、潤(rùn)滑劑、調(diào)味劑和一些其它添加成份。摩擦劑:是牙膏的主要成分,使牙菌斑、軟垢和食物殘?jiān)容^容易被刷下來(lái)。麻擦劑要有一定的摩擦作用,便是不能損傷牙面及牙周組織。常用的有碳酸鈣及二氧化硅,占牙膏含量的一半以上,當(dāng)刷牙時(shí),碳酸鈣懸浮在泡沫之中,充滿(mǎn)了口腔,與牙垢有廣泛的接觸,在牙刷的摩擦作用下使牙垢容易被刷洗下來(lái),隨著漱口水吐出。在含氟化物的牙膏中,要用與氟離子有相容性的偏磷酸鈉做摩擦劑。發(fā)泡劑:幫助除去粘在牙齒上的污物,最常用的是十二烷基酸鈉,它除了有較好的潔凈作用外,還有滅菌作用,并且與摩擦劑有較好的相容性。
潤(rùn)滑劑:它的作用是保持牙膏的濕潤(rùn)性,并能保護(hù)牙齦,牙體組織。最常用的是甘油。
調(diào)味劑:彩用各種香精加入牙膏中,使牙膏具有各種香型,能使刷牙者感到爽口舒適,并有助于減輕口臭。
輔助藥物:加入某些藥物而牙膏的主要成分是相似的,所以,牙膏的不同只是增加的藥物有所不同,使得各具功能。
2.2牙膏市場(chǎng)大況。
目前國(guó)內(nèi)牙膏市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)大致分為四大版塊,一是外資及合資強(qiáng)勢(shì)品牌版塊,主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成,二是民族傳統(tǒng)領(lǐng)軍品牌版塊,包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍(lán)天等,三是新興力量版塊如lg竹鹽、納愛(ài)斯、永南(舒爽)等。四是三、四線(xiàn)品牌或白牌版塊,多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團(tuán)在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線(xiàn)拓展和延伸,版塊中成員魚(yú)龍混雜。對(duì)局部的區(qū)域市場(chǎng)雖有所沖擊,但無(wú)關(guān)行業(yè)大局。
2.3牙膏的分類(lèi)。
目前市面上出售的牙膏雖然品種繁多,但歸納起來(lái)主要有兩大類(lèi),即普通型牙膏和藥物型牙膏。
普通型牙膏一般不加入藥物,其主要成分是潔凈劑、摩擦劑、膠粘劑和芳香劑。普通型牙膏具有潔齒的功效,用后口感清香。
藥物型牙膏的品種則比較多,主要有以下幾種類(lèi)型:
防齲型牙膏:這類(lèi)牙膏都加入了有防齲作用的藥物。在日常生活中,最常見(jiàn)的防齲型牙膏是含氟牙膏(內(nèi)含氟化鈉或單氟磷酸鈉)。氟化物可以增強(qiáng)牙齒的硬度,抑制口腔致病菌的生長(zhǎng),對(duì)預(yù)防齲病、牙周病效果明顯。
消炎止血型牙膏:這類(lèi)牙膏都加入了一些消炎止血藥物。目前我們?cè)谒幏炕蛏痰昀锍R?jiàn)的消炎止血型牙膏有康齒寧牙膏、雅皓牙膏、潔銀牙膏、洗必太牙膏、生物素牙膏、田七牙膏、巴黎齦泰牙膏等。
脫敏鎮(zhèn)痛型牙膏:這類(lèi)牙膏均加入了制酸脫敏、鎮(zhèn)痛的藥物,例如舒適達(dá)牙膏、兩面針牙膏、丁香牙膏等。
除銹型牙膏:這類(lèi)牙膏加入了一些去污、除銹的藥物。常見(jiàn)的除銹型牙膏有含磷牙膏、酶制劑牙膏、去煙漬牙膏等。
除臭型牙膏:這類(lèi)牙膏加入了一些除臭防腐的藥物,葉綠素牙膏就是其中的一種。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十六
調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)。
調(diào)查時(shí)間:20xx年。
被訪(fǎng)者:城鎮(zhèn)居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu):國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)。
報(bào)告來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)-20xx/04/17。
報(bào)告內(nèi)容:
55.7%家庭已經(jīng)購(gòu)房,戶(hù)均2.6萬(wàn)元。
隨著國(guó)家房改力度加大,我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀(guān)念,超過(guò)半數(shù)居民已購(gòu)買(mǎi)了住房。
在購(gòu)房家庭中,戶(hù)均購(gòu)房金額2.6萬(wàn)元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購(gòu)房改房的家庭占86.9%,戶(hù)均購(gòu)房金額1.9萬(wàn)元;購(gòu)商品房的家庭占9.7%,戶(hù)均購(gòu)房金額7.9萬(wàn)元;購(gòu)買(mǎi)其它住房的家庭占3.3%,戶(hù)均購(gòu)房金額3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購(gòu)房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31.1%,戶(hù)均購(gòu)房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46.5%。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己。
隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
戶(hù)均使用面積52平方米。
住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來(lái)看,戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶(hù)的7.8%;戶(hù)均20-40平方米的家庭占32.7%;戶(hù)均40-60平方米的家庭占35.5%;戶(hù)均60-80平方米的家庭占14.1%;戶(hù)均80-100平方米的家庭占5.4%;戶(hù)均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶(hù)均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶(hù)均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
住房成套率達(dá)到72.7%。
32.3%的家庭戶(hù)均裝修1.4萬(wàn)元。
12.9%的家庭打算購(gòu)房。
中學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十七
本人于20xx年8月6日至8月30日對(duì)北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況,以參觀(guān)訪(fǎng)談形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下:
介紹你的調(diào)查單位的基本情況。
(一)公司介紹。
去該公司的時(shí)候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡(jiǎn)介:北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊(cè)商標(biāo)。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè),(行政區(qū)號(hào)110103,郵政編碼101312)。注冊(cè)員工人數(shù)為12人。注冊(cè)資本100萬(wàn)人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準(zhǔn)確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù),市場(chǎng)占有率超過(guò)了百分之五左右,隨著國(guó)內(nèi)的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場(chǎng),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時(shí),也在積極開(kāi)拓新興業(yè)務(wù),包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
(二)業(yè)務(wù)流程基本情況。
該公司的工作人員帶我們參觀(guān)了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫(xiě)數(shù)據(jù)打印申請(qǐng)表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫(xiě)投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時(shí)將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶(hù)處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實(shí)中的倉(cāng)庫(kù),貨車(chē)以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶(hù)的訂單后,會(huì)再次包裝物品,防止物品泄漏、保護(hù)物品的完整性,在這個(gè)的基礎(chǔ)上,還可以按照客戶(hù)的要求對(duì)物品進(jìn)行更好的包裝,以達(dá)到美觀(guān)、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。該公司的貨車(chē)基本上都是白色的,讓人感覺(jué)非常的舒服。
剛進(jìn)到他們的倉(cāng)庫(kù),看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉(cāng)庫(kù)工作人員作業(yè)相差很大,以前在書(shū)中學(xué)到的是倉(cāng)庫(kù)的工作人員只負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)和盤(pán)貨。但是在現(xiàn)實(shí)的公司倉(cāng)庫(kù)里,倉(cāng)庫(kù)管理員做的工作不止這些。聽(tīng)公司的人員介紹,因?yàn)樵摴静粚儆诖笮偷钠髽I(yè),倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模還是比較的小,所以物品的堆放看起來(lái)并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過(guò)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)給我的感覺(jué)還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進(jìn)當(dāng)中,公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點(diǎn)亂,但還是能做的“先進(jìn)先出”的原責(zé)。不過(guò)跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的過(guò)程中,還觀(guān)察到工作人員接到客戶(hù)的快遞時(shí),先對(duì)物品進(jìn)行稱(chēng)重、登記等一系列的程序,然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨,看似挺簡(jiǎn)單的一些工作流程,其實(shí)做起來(lái)也挺難的,要求工作人員一定要認(rèn)真、細(xì)心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀(guān)中,我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng),工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是減少了資金,但是也同時(shí)耗費(fèi)了很多的時(shí)間和大量的精力。
調(diào)查的重點(diǎn),一定要總結(jié)出來(lái)具體的問(wèn)題。一般3—5條。
物流作為新世紀(jì)最有發(fā)展的前景行業(yè),它理應(yīng)有一個(gè)好的景象。經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實(shí)際運(yùn)作還是有一定的差距。為什么會(huì)出現(xiàn)這種顯現(xiàn)?是理論超前,還是運(yùn)作模式落后呢?在通過(guò)這次調(diào)查中,從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
(一)包裝破舊。
我認(rèn)為貨物普遍存在嚴(yán)重的磨損問(wèn)題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見(jiàn)。在這種情況不但影響顧客滿(mǎn)意度,而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認(rèn)為,包裝是臨時(shí)的。用后即棄,能省則省。他們對(duì)物品的作用存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),或只進(jìn)行簡(jiǎn)單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運(yùn)送投遞的過(guò)程中,托運(yùn)人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時(shí),物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來(lái),配送倉(cāng)庫(kù)的條件就非常的查。悶熱的倉(cāng)庫(kù),缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無(wú)章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運(yùn)貨車(chē)亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里,很難保證客戶(hù)的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有些員工進(jìn)行了“野蠻裝卸”。使客戶(hù)的貨物有了不同程度上的磨損。我覺(jué)得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低,另外不重視開(kāi)發(fā)和使用簡(jiǎn)單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進(jìn)行物流作業(yè),也是一個(gè)直接的原因。比如,運(yùn)輸車(chē)輛距地面一米多高,在沒(méi)有裝卸機(jī)具的情況下,大件貨物要是四五個(gè)才能卸下來(lái)。而一般的工人送貨、卸貨的時(shí)候人數(shù)比較少,又沒(méi)有專(zhuān)用的機(jī)具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。
(二)員工素質(zhì)不高。
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵,工作人員素質(zhì)參差不齊,特別是一線(xiàn)工作人員缺少基本的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),加之人員素質(zhì)不高,造成服務(wù)態(tài)度惡劣,形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中,我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時(shí)候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車(chē)上往下扔貨物的,有的只顧自己停車(chē)方便的??傊拓泦T的形象不是很好,影響了整個(gè)公司的形象。
我認(rèn)為在一個(gè)缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會(huì)吸引并贏(yíng)得客戶(hù)的。只能讓顧客覺(jué)得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問(wèn)題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達(dá)到員工整體素質(zhì)的一個(gè)提升。
目前,我國(guó)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度還是很低,尤其是在包裝、運(yùn)輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上,缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)注,導(dǎo)致物流成本的上升,嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)這次能有機(jī)會(huì)去該單位進(jìn)行調(diào)研,我感到了非常的榮幸。雖然時(shí)間真的很短暫,但是這短短的一天時(shí)間里,我對(duì)一些平常的理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決的辦法,有幾個(gè)問(wèn)題,寫(xiě)幾個(gè)建議。
我學(xué)的是物流。這個(gè)專(zhuān)業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。在這次活動(dòng)中,我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語(yǔ)。