感悟是人生經(jīng)歷的總結(jié),是智慧的結(jié)晶。怎樣才能擁有更多的感悟,讓自己更加富有智慧?請欣賞以下這些感悟范文,并加以思考和總結(jié),或許會對你的生活產(chǎn)生一些積極的影響。
工作總結(jié)及感悟篇一
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在**年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作總結(jié)及感悟篇二
時光長流,歲月悠悠,不經(jīng)意中時間如白駒過隙,那么我們在工作中收獲了什么呢?下面小編整理有關(guān)個人工作總結(jié)的感悟,供大家參考!
回顧這短短的9個月的明德生活感慨頗多。
我就以在公司工作六個月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。
最初進(jìn)入公司面臨的是一個新的環(huán)境,最重要的是面對的新的工作。
心里雖然充滿了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。
所以我給自己定了一個很實際的目標(biāo),就是做好每一件自己能做好的事件。
進(jìn)入公司后被分到船塢部,一開始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個科室的不同小組職責(zé)和流程,熟悉船舶建造流程。
經(jīng)過2個月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
開始了md135的跟蹤工作,從開始的跟蹤搭載與預(yù)組計劃、整理會議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。
隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結(jié)束。
回顧那段時期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識,學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事,學(xué)會與人合作。
盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學(xué)會用不同的方法去處理不同的事。
最大的成績是得到師傅的肯定與認(rèn)同,這是我最大的滿足。
期間我也暴露出了許多不足。
做事太急不注重方法,對于工作流程的不熟悉,現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足。
以后做事要注重方法,多問多學(xué)、少說多做從實踐中學(xué)習(xí)工作流程,積累工作經(jīng)驗。
我將從以下幾個方面著手改進(jìn)。
一、思想上做到不怕困難,時刻保持高效工作狀態(tài)。
要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。
始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì),在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、行動上不怕吃苦,時刻做好吃苦的準(zhǔn)備
眾所周知外場比內(nèi)場苦,而外場中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。
從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經(jīng)歷過,這那段時間我學(xué)到了很多東西,最重要的是責(zé)任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會他們的難處。
這些都是在書本上學(xué)不到的東西,是我很寶貴的財富。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
對我來說要學(xué)的東西有很多,技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識的學(xué)習(xí);個人的綜合素質(zhì)的提高。
這些東西都要一點一滴的積累,忌拔苗助長事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我自己為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實實地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
日歷一頁頁翻過,樹葉一片片掉落,歲月經(jīng)不起蹉跎。
不知不覺間,又到了快要入冬的'十一月。
剁手節(jié)的痛楚尚未過去,而回憶卻不受控制地涌出來。
是啊,我已經(jīng)在石碼頭這個溫暖的家呆了快三個月了。
還記得未進(jìn)石碼頭的時候,面試時面對幾位部長的提問差點要崩場,日華姐的氣場在我不認(rèn)識她時就已經(jīng)如此強(qiáng)大,讓我懷疑我是否應(yīng)該在這個部門待下去。
不過萬幸的是,我最后還是進(jìn)去了。
進(jìn)去后,萌新一個,什么都不懂,接著部長們又balabalabala地跟我們說了一大堆工作的要領(lǐng),日常的要求,還有注意禮貌等細(xì)節(jié)。
我其實一開始是拒絕的,因為我認(rèn)為這些東西沒什么用,可是我錯了。
在碼頭中的經(jīng)歷就越是寶貴,就如雪婷姐說的:“在我們這里學(xué)到的,是真正將來在社會上有用的技能?!?BR> 翻閱記憶的殘片,發(fā)現(xiàn)竟有無數(shù)珍貴的鏡頭,其中有楠姐在深夜里給我送的慰問奶茶,有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧,有回蕩著朱浩學(xué)長《迷迭香》的ktv包房,有雪婷姐教我攝影的課室,還有那個我為碼頭表演《富士山下》的舞臺.....
這些都是我的獨家記憶,使我能在這并不溫暖的世界體驗到幸福的溫度。
石碼頭,遇見你真是我的幸運。
或許,天下沒有不散之宴席,總有一天我會離開石碼頭。
但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧,我的生命就仍有數(shù)不清的美好。
請讓我比個心,石碼頭,一路有你,挺好。
在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。
彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工,我深感責(zé)任重大。
一年來的一幕幕在我腦中徘徊。
認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、 工作態(tài)度,思想工作
始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
堅持理想,堅定信念。
二、生產(chǎn)工作方面
1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù),定時巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向總務(wù)科報告。
確保電路、水路設(shè)施的完好,保障院里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守各項規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成工作
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設(shè)備的正常運行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的正確使用工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,面對新的一年工作,一切重新做起。
工作總結(jié)及感悟篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我叫xxx,是前廳部總臺的一名員工。經(jīng)過了忙碌而充實的2011年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20xx年。站在這里我感慨萬千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,謝謝大家!
由剛來會館時的一名員工成長為一名領(lǐng)班,我能深刻的認(rèn)識到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗,毫無保留地運用到我的工作當(dāng)中,并提高自身的管理水平。
作為會館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因為它普通而放棄追求。因為我每天都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。
作為總臺領(lǐng)班,我不僅僅要當(dāng)好總臺的接待和收銀,還要負(fù)責(zé)前廳部的內(nèi)勤工作,負(fù)責(zé)前廳部物品的領(lǐng)用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家,物品管理方面我時刻遵循會館的宗旨——節(jié)約開支,控制好成本。為節(jié)約費用,控制好辦公用品,小到領(lǐng)用一根筆芯我都要求以舊換新。我經(jīng)常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來復(fù)印內(nèi)部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用非常的浪費,就主動向經(jīng)理提出對回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物品的保管我能做到帳物相符??记诜矫?,我堅持每天實事求是劃考勤,每月及時將考勤上報,保證部門工作的正常運行。
給位領(lǐng)導(dǎo):今天如果我競選上了優(yōu)秀員工,我會很高興,但不會驕傲,它只會鞭策我不斷的進(jìn)步,將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒,我會更加的努力,進(jìn)一步完善自己。
最后,我再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和支持!謝謝!
工作總結(jié)及感悟篇四
每個人都有一個工作的舞臺,這個舞臺既是他不斷汲取知識、鍛煉能力的恩師,也是與他一同奮斗,一同成長的伙伴,我的舞臺就是——酒店。轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入酒店工作也快一年了,在此期間我負(fù)責(zé)的是酒店前臺工作,經(jīng)過與各部門同事的溝通協(xié)作,我對公司的運營工作有了詳細(xì)的了解。深刻體會了“適度生活,自然自在”的生活理念。更加明確了自己的工作方向和工作目標(biāo)。下面是我這段時間在酒店工作的感想:
酒店是個大家庭,作為這個家庭的新成員,對此我深感榮幸。因為這里有著良好的文化氛圍,影響著我這個年輕小輩怎樣去做人,做事。要學(xué)做事,先學(xué)做人,具有完整的人格,才能將事情辦好;端正態(tài)度,注重細(xì)節(jié),才能讓自己工作得更加完美。公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩耐心的幫我解決工作中的困惑,批評指正我工作中的不足之處,讓我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想意識有了進(jìn)一步的提高。
酒店前臺工作是一件看似簡單,實則繁瑣的工作,我們的一言一行都代表著公司的形象所在。只有通過不斷的學(xué)習(xí)與努力,注意每一個細(xì)節(jié)的完善,才可以做好這份工作,更好的回報公司。
其實想想,酒店就像一個復(fù)雜的小社會,活躍著各式各樣的人,我很榮幸自己也是當(dāng)中一員,不僅天天面對不一樣人和事物,更要在這里面找到自己的方向。越是在這種復(fù)雜的環(huán)境中,越是能夠不斷的成長,與客人談笑風(fēng)生,攀親附鄰已經(jīng)是我的家常便飯,當(dāng)初剛走上這個崗位時,不那么自信,甚至在處理客人的投訴時,都會舌頭打結(jié),到后來我才明白,沒有這個必要,客人來酒店消費是上帝沒有錯,但是酒店也有酒店的規(guī)定,客人違反了,我們就有權(quán)要求客人做出相應(yīng)的賠償,我為什么要膽怯呢,當(dāng)然我們需要運用一定的技巧,讓客人體會到最貼心服務(wù)的同時也感受到我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
當(dāng)然遇著心情不好的時候,我也很鬧心,看到那些無理取鬧的顧客,我真的就不想理他們,但依舊得賠笑臉,這就是我的工作,無論你多么的不開心,都不能夠表現(xiàn)出來,對每個人微笑,是每天必修的功課。專業(yè)不僅僅是指工作可以做的多么出色,多么完美,更多的時候是一種心態(tài),對待自己,對待工作,對待客人,這樣才可以真正的融入我所從事的這份職業(yè)。
從剛進(jìn)入到現(xiàn)在,我深刻體會了公司帶給我的成長,不僅僅是對業(yè)務(wù)能力上的提高,更是一種在社會中生存的理念。我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會,工作的旅程剛剛開始,盡管我也會有一些不足,但是我會積極改進(jìn),讓自己更加適合公司的發(fā)展需求。我將嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),不斷的充實自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這里,我想感謝酒店的所有同事及領(lǐng)導(dǎo),在我進(jìn)入酒店以來,大家對我工作上的幫助,正是因為你們對我工作悉心指導(dǎo),正是因為有了你們的支持,才使我有了不斷奮斗的信息,也可以更快的融入這份工作。謝謝。
工作總結(jié)及感悟篇五
十一月初,經(jīng)過近四個月的車間實習(xí),我們進(jìn)入了銷售公司,迄今為止已經(jīng)一個月??梢哉f,來銷售公司我是有著很強(qiáng)的目的性。由于我對汽車維修技術(shù)十分感興趣,同時,我一直認(rèn)為把自己的興趣同自己的工作結(jié)合起來才能實現(xiàn)自己的最大價值,也能創(chuàng)造最大價值。這樣對自己的職業(yè)生涯和自己所從事的工作都能實現(xiàn)雙贏。也因為這個原因我對汽車服務(wù)部的技術(shù)支持崗情有獨鐘,最后也如愿以償,進(jìn)入了服務(wù)部技術(shù)支持崗位學(xué)習(xí)工作。非常感謝公司給了我們一個選擇的機(jī)會。
印象。
可以說進(jìn)入公司見到的第一個人給你的印象就決定了你對公司的印象,很榮幸,郭姐負(fù)責(zé)我們的培訓(xùn)。郭姐整齊大方的著裝和干練的形象讓我們對自己的未來有了一個美好的憧憬。在整個培訓(xùn)過程中我們感受最深的是一種銷售公司的氣氛,這也是只有銷售公司才有的氣氛——工作時的嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、管理嚴(yán)格,下班后的活潑、個性,各有千秋,工作中有競爭,生活中互相幫助。環(huán)境影響人的行為,行為決定一個人的習(xí)慣,習(xí)慣決定一個人的命運。這也讓我們對我們以后的工作充滿了信心。
培訓(xùn)完成后根據(jù)我們當(dāng)初的意愿進(jìn)入了各個部門。進(jìn)部門以后有兩個事情讓我感觸很深。
一是關(guān)于我們在服務(wù)部未來的崗位選擇。我們并沒有簡單的被安置在某一個崗位上,而是通過三次會議充分的聽取我們的意見,尊重我們的選擇,通過先培訓(xùn)后輪崗的方式讓我們先了解一下各個崗位的工作內(nèi)容與崗位職責(zé),從而發(fā)現(xiàn)自己的興趣與特長,找準(zhǔn)自己的位置,然后再根據(jù)自己的選擇決定自己的崗位。
二是培訓(xùn)的方式。我們的印象中培訓(xùn)就是講與學(xué)的形式。但我們的培訓(xùn)是以講和學(xué)為輔助,通過實際參與工作去學(xué)習(xí),在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,熟悉流程和方法。以融入代替填塞,用主人翁意識顛覆被動接收思維。這種參與工作培訓(xùn)方法讓我們更快的進(jìn)入工作狀態(tài),縮短培訓(xùn)時間。
可以說我們來到銷售公司的時間是一個很特別的時間,正值銷售公司結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期。我們進(jìn)入部門的第二個星期公司就召開了海馬銷售公司轎車事業(yè)部和商務(wù)車事業(yè)部成立大會,這意味著從明年起許多工作將由我們自己來完成。這既是一個機(jī)遇也是一個挑戰(zhàn)??梢灶A(yù)見明年隨著s5、m6的上市我們必將遇見很大的困難,但對我們來說,挺過明年的困難時期,我們也必將成長起來。這對我們來說是一個絕對的機(jī)遇。既可以親自見證和參與公司的成長和成功,也需要我們一起去努力。明年的這個時候我們拭目以待!
工作總結(jié)及感悟篇六
從大學(xué)到車間一線,從車間一線到辦公室,如果說前者是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,那么后者就是思維方式的轉(zhuǎn)變。
這是另一段過渡期和適應(yīng)期,曾經(jīng)一度,我找不到自己的位置,也找不到提升自己的方法。在學(xué)校里學(xué)習(xí)我是佼佼者,我可以通過我的勤奮,我的努力,我的細(xì)致做得比別人更好,可是在崗位上呢?似乎一切都變了,一切都回到了原點。原來的優(yōu)秀不復(fù)存在了,每個人之間似乎沒有什么差別,大家都在努力認(rèn)真的工作,對于自己的領(lǐng)域也很熟練。每個人都彬彬有禮,說話和氣。智商、情商,現(xiàn)在大家都在一條水平線上。大學(xué)的一切都?xì)w零了,一切重新開始。
在疑惑和矛盾中思考、尋覓,我終于找到了學(xué)校與工作的相通點。其實人與人之間能力的差別并不大。學(xué)校給我們的專業(yè)知識,每個人的差別也不大,并且這些知識在工作上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要不斷地學(xué)習(xí)補(bǔ)充。但是學(xué)校給我的思想、學(xué)習(xí)方法、態(tài)度、熱情和思維的開拓是我巨大的財富,我可以運用在以后的工作中。在學(xué)校,我可以用課余時間復(fù)習(xí)功課,孜孜不倦地學(xué)習(xí)各種有益的軟件,看各類書籍。在工作中,我同樣可以用休閑時間,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和軟件。找回在學(xué)校時的學(xué)習(xí)熱情,運用在學(xué)校時的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)途徑。學(xué)習(xí)是自己的事,學(xué)到的東西也是自己的,有了平時的學(xué)習(xí),才能有工作上的輸出。在工作上,一絲不茍,勤奮認(rèn)真絕不會錯。要抱著謙虛認(rèn)真的態(tài)度,把每一件事做好。因為優(yōu)秀是一件件小事積累起來的,積累起來之后就成了核心競爭力。
在工作崗位上,思想與眼界也很重要。不同思想的人,看到的高度不一樣,做同樣的一件事情,就會以不同的心態(tài)去做。學(xué)校教會了我思考,教會我洞察本質(zhì)的東西,這種習(xí)慣用在工作上,對于我也是非常有幫助的。
剛?cè)肼殻佑|到的是各種部門培訓(xùn)、科室培訓(xùn),涉及到許多人員的編制,業(yè)務(wù)流程,管理標(biāo)準(zhǔn)文件等等,內(nèi)容模塊很多,錯綜復(fù)雜。一開始接受起來不能成系統(tǒng),條理不清。后來,我仔細(xì)梳理了一遍,將現(xiàn)在的這些編制和工作流程與車間的作對比,他們確實有相通之處,對比著想就很容易想明白人員的框架是怎樣一級級分配的,業(yè)務(wù)模塊是怎樣承接的。因為,在車間的一切都已經(jīng)熟悉,在這里,系統(tǒng)的東西還有些陌生。類比來想,其實很多東西都是相通的。
作中。似乎就是一個移植的過程,再做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這樣工作也不會完全沒有思路,胡亂摸索了。
其實,我們都做成功過很多事情,多少會有一些經(jīng)驗。如果試著去總結(jié),把原來成功的那種思維方式、統(tǒng)籌、溝通交流的方式等等運用到工作中,很多事情其實都沒有那么難,不是無從下手,一切并不是從零開始。要學(xué)會類比,這也是一種思路。
銷售公司重組,我們也參與了各個部門各個科室的組織架構(gòu)調(diào)整,各個業(yè)務(wù)、流程的編制工作。我們處在人員編制的下層,所以思考問題也是從最細(xì)節(jié)的地方開始想,很難像領(lǐng)導(dǎo)一樣,站在一定的高度考慮問題,這是一種思維定式。這樣的思維方式不容易把握大局,因為思考的范圍會比較狹小,僅僅只是自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的或者稍微有一點外延。其實可以換一種思維方式,我們從上往下想,比如在對科室的管理標(biāo)準(zhǔn)等的編制,首先分析關(guān)鍵的要素,有哪幾項關(guān)鍵因素會影響業(yè)務(wù)的,先列出;再針對這幾項關(guān)鍵要素,再向下分析,每一項需要什么分工細(xì)則,什么樣的考核制度;再向下這些分工與考核需要哪些具體的細(xì)致的文件和程序,如表格,業(yè)務(wù)流程圖等等。
逆向的思維方式更能系統(tǒng)地把握問題,先抓住要輸出的,在來分析用什么來支持輸出,把握關(guān)鍵。
工作總結(jié)及感悟篇七
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作。
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
工作總結(jié)及感悟篇八
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
工作總結(jié)及感悟篇九
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。
作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講。
不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。
每天堅持寫工作日記。每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會。
如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5、堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。
因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把"教育"改成"知識",我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習(xí),我將受益終生。
工作總結(jié)及感悟篇十
時光飛逝,日月如梭,20x悄然離去,20x將至。在期待中,以x發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"x豪廷",是以精致的構(gòu)造、x風(fēng)尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
(一)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員x名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊。
(二)對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
(三)加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
(一)樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
(二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
(三)維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
x作為x發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,x作為x的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
(一)制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可。
新的一年里,x保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團(tuán)隊積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊是我們永無止境的追求。
工作總結(jié)及感悟篇十一
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,ps這些必會的軟件之外,還要求對h__要有初步的了解。
表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計得吸引人,同時又要傳達(dá)設(shè)計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務(wù)。都要圍繞這個中心進(jìn)行設(shè)計。然后,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
網(wǎng)頁設(shè)計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在__歲之間,對于這類群體,頁面設(shè)計得浪漫并有藝術(shù)感。
工作總結(jié)及感悟篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年不負(fù)學(xué)校重托,在學(xué)校的安排下,我擔(dān)任了六年級一班的班主任。通過這一個學(xué)期的摸索和努力,該班的學(xué)生在各方面都有著不同程度的進(jìn)步,下面做一總結(jié):
1、接管以后,感覺孩子們的一些習(xí)慣比較差,俗話說“無規(guī)矩不成方圓”。我首先根據(jù)學(xué)生的情況制訂了各項規(guī)章制度,如班級公約、班級目標(biāo)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等,只要學(xué)生心中有了奮斗目標(biāo),也就有了前進(jìn)的動力。只要班里有了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生就有了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、為了能使孩子很快養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,一個學(xué)期以來,我利用課間、自習(xí)課的時間,幾乎天天和他們在一起,找他們談話,了解他們的想法,對于六年級學(xué)生來說,正是接受教育的最佳時期,除了學(xué)習(xí),我想最重要的還是對他們進(jìn)行思想上的教育,讓他們懂得團(tuán)結(jié)、互助、文明的重要性,以及明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。
3、通過一段時間的了解,我發(fā)現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)、積極參與活動的積極性比較差,于是我馬上制定了各項獎勵制度,每周五進(jìn)行班委會總結(jié),找出學(xué)生出現(xiàn)的問題,每周一在班會上進(jìn)行總結(jié),并把每周情況發(fā)在班級博客上,讓學(xué)生知道自己的不足和差距,慢慢的孩子們在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)上都有了進(jìn)步。
4、班級孩子在參與活動上不是很積極,所以我就及時鼓勵孩子們參與學(xué)校的各項活動,讓孩子們都來參與班級博客,讓他們寫一些班級所聞、日記等,這樣既鍛煉了孩子的寫作能力,又培養(yǎng)了孩子的集體主義觀念。只要孩子們比賽獲獎的情況我都會在班里表揚,并及時發(fā)在班級博客上,讓孩子感受到成功的快樂。
5、孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,所以班里的一些表現(xiàn)較差的學(xué)生,我都會及時給家長打電話進(jìn)行交流溝通,匯報一下學(xué)生的情況,希望家長配合共同教育,也由于自己對工作的認(rèn)真和努力,因此也得到了家長的認(rèn)可。
6、交流是最好的溝通方式,因此我只要有時間就會找孩子們交流、了解班級情況等等,讓孩子們對我或者班級提出建議,孩子們對我提出的建議,對我的理解和認(rèn)可,使我非常感動,我每天對他們苦口婆心的嘮叨,最終得到了他們的信任。也就在剛剛結(jié)束的跳繩比賽和跑操比賽中,我班跳繩成績沒有六二的成績好,當(dāng)時孩子們一個個耷拉著腦袋,垂頭喪氣。但我馬上鼓勵孩子們,雖然我們輸了,但我們不能輸?shù)糁練?,打起精神,只要我們努力,團(tuán)結(jié)一心,就一定能獲勝。在我的鼓勵和耐心的指導(dǎo)下,孩子們重新找回了自信,拿到了學(xué)校總分第一名的好成績。這些成績的取得令我逐漸地明白了:教書育人是愛的事業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。只要你用愛心去描繪,你就會收獲愛的溫暖,愛的享受,愛的豐碩成果!
當(dāng)然我做的還不夠,班級管理還有很多不足,可以說班主任工作是任重道遠(yuǎn)。有人曾說,能發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,就是一個成長進(jìn)步的過程。我相信我會在以后的工作,以更大的信心和熱情投入到班主任工作中。
轉(zhuǎn)眼又一學(xué)年過去了,回顧這一年,有苦有累也有歡樂與收獲,下面我從六方面對我為一個學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想政治方面:
愛國守法,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守學(xué)校規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),為人師表。積極參加黨內(nèi)的每次政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)。在日常生活中,同事之間互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛。
二、教學(xué)工作方面:
今年我任教的班級是205、503、504、505四個班級,擔(dān)任205班的副班主任,兼任小學(xué)部體育教研組長。在平時的教學(xué)工作過程中做到不遲到、早退,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,輔導(dǎo)學(xué)生。在體育課堂上,不只是關(guān)注學(xué)生的身體鍛煉,也注重學(xué)生的意志品質(zhì)和思想道德品質(zhì)的教育,希望我課堂上培養(yǎng)出來的都是身體健康和品德合格的學(xué)生。在體育教學(xué)中,我對后進(jìn)生單獨指導(dǎo),糾正動作錯誤動作,在思想上進(jìn)行鼓勵,促進(jìn)其提高成績。在課堂上積極發(fā)覺體育人才,對有體育特長的學(xué)生我會在課堂上增加練習(xí)量,讓這部分學(xué)生能夠得到更好的鍛煉,提高運動技能,為學(xué)校儲備體育人才。
三、積極組織開展各類體育活動。
1.認(rèn)真落實“大課間”活動和“陽光體育”活動,確保學(xué)生每天在校1小時的鍛煉時間。開學(xué)初我們體育組就制訂好本學(xué)期的活動計劃,安排了檢查指導(dǎo)的體育老師和器材管理老師,把安排表發(fā)給各班級,各班按照安排表的內(nèi)容進(jìn)行開展。活動的項目在兼顧學(xué)校場地和季節(jié)的變換的情況下,盡量的安排的豐富些,如跑步、足球、踢毽、跳繩、乒乓球等。每周都會對本周的體育活動檢查情況進(jìn)行總結(jié)反饋,促使活動有效落實開展。
2.召開田徑運動會和素質(zhì)達(dá)標(biāo)運動會以及廣播操比賽。每年新學(xué)期,為了提高做操質(zhì)量,我們都要進(jìn)行廣播操比賽,得到老師們的積極配合。每年除了定期召開田徑運動會外,為提高學(xué)生體質(zhì)健康,每年上學(xué)期全員參與的月達(dá)標(biāo)測試,下學(xué)期全員參與的素質(zhì)達(dá)標(biāo)運動會。我們提前把達(dá)標(biāo)成績對照表發(fā)給各班,讓他們參照標(biāo)準(zhǔn)去練習(xí),并布置家庭作業(yè),讓孩子們在家鍛煉,家長督促檢查,通過努力,孩子們的成績有了明顯的提高。
3.配合鮑老師開展校級足球聯(lián)賽。足球聯(lián)賽豐富了學(xué)生們的校園文化生活,增強(qiáng)了學(xué)生們的課外參加體育煅煉的積極性,提高了學(xué)生身體素質(zhì)。
四、業(yè)余訓(xùn)練。
我校目前有三個訓(xùn)練隊,田徑、足球不、摔跤。我主要負(fù)責(zé)田徑隊的訓(xùn)練隊。田徑訓(xùn)練非常辛苦,又枯燥無味。遇到的問題也會比較多,要經(jīng)常做學(xué)生和家長思想工作,以及任課老師和班主任的工作,需要他們的支持與配合。付出不一定會有收獲,但不付出肯定難有收獲,今年市田徑運動會,我們小學(xué)拿了23分,第17名,街道運動會五年級團(tuán)體第一名。我將繼續(xù)努力,爭取在以后的競賽中取得更好成績。同時協(xié)調(diào)配合其他老師的足球、摔跤訓(xùn)練,讓我們的體育成績?nèi)骈_花。
五、教研組方面。
嚴(yán)格制訂了教研組工作計劃,按計劃正常開展各項教研活動,積極參加上級的教研活動,每位體育老師都有一篇論文或案例在校級交流。何老師撰寫的《體育大課間活動實施狀況的調(diào)查與分析》榮獲20x年度浙江省教學(xué)會論文評比三等獎。鮑老師獲余姚市老師基本功比賽三等獎。盧老師的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”被浙江省教育技術(shù)中心評為“省級特色空間”,朱老師負(fù)責(zé)的“武術(shù)操”在余姚市武術(shù)操比賽中獲二等獎。
體育老師的工作比較繁雜,除了做好教學(xué)工作外,還要配合學(xué)校開展各項活動,如場地的布置,進(jìn)退場子的安全疏導(dǎo),“文化藝術(shù)節(jié)”體育項目的實施。作為小學(xué)的體育負(fù)責(zé)人,很多體育工作都要我去牽頭,從計劃的制定到具體實施。我擔(dān)任205班的副班主任,能積極配合班主任工作,協(xié)助班主任管理班級,有困難能相互幫助。
以上是我這一學(xué)年來的教學(xué)工作小結(jié),在今后的教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,向我校的優(yōu)秀老師學(xué)習(xí),改正不足,發(fā)揚優(yōu)點。也希望同事們在學(xué)習(xí)生活中多指導(dǎo)。
一轉(zhuǎn)眼間,孩子們都要初中畢業(yè)了,從剛開始接收他們的頭疼到今天成了戀戀不舍,一年的班主任工作中,讓我有班級總媽的感覺,與孩子們共度了人生中難忘的時光,在我和代課老師們的努力下,看到孩子們長大了很多,作為班主任,內(nèi)心甚有幾份成就感。
回顧與孩子們的日子,我先是努力抓好他們的日常行為習(xí)慣,要求孩子們文明禮貌,誠信待人,愛心他人,感恩父母,感恩學(xué)校,熱愛祖國,從思想行動上嚴(yán)格要求,使孩子們樹立起自信陽光,堅強(qiáng)勇敢的心理,面對這些青春期的孩子們,我從他們的心理上給予引導(dǎo),行為上給予指導(dǎo),讓孩子們正確面對青春期,健康度過青春期。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)定時,我就及時找他們談心,幫助孩子們進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓孩子們能以積極向上的態(tài)度面對生活和學(xué)習(xí)上的問題,通過一年的努力,良好的班風(fēng)、強(qiáng)勁的班集凝聚力形成了。
在對待留守兒童方向,我經(jīng)常通過打電話或qq與孩子家長溝通,將孩子在校情況及時向家長匯報,將孩子進(jìn)步和成長告訴家長,讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的家長知道孩子的成績,能合理關(guān)心孩子的成長。在面對特殊學(xué)生,我總是鼓勵他們參與班級活動,一起勞動,一起讀書,一起玩耍,讓他們感受到九年級三班大家庭的溫暖,同時,嚴(yán)格要求其他同學(xué)不許歧視這幾個孩子,將他們視為兄弟姐妹,及時給予他們應(yīng)有的幫助,并保護(hù)好他們脆弱的心靈,在對待學(xué)困生問題上,我總是鼓勵他們積極進(jìn)取,同時與家長溝通,希望家長能與學(xué)校攜手抓好孩子的學(xué)習(xí)。也利用課余時間多去關(guān)心他們的內(nèi)心想法和學(xué)習(xí)上的困難,并與代課老師溝通,爭取給予學(xué)困生最佳的幫助,使他們也能收獲進(jìn)步的喜悅。
在班級管理上,我充分發(fā)揮班干部的巨大作用和模范帶頭作用,讓班干部同學(xué)成為我的得力助手,班干部同學(xué)能以身作則,為良好的班風(fēng)形成做出了不可磨滅的成績。我會定期召開班干部會,反饋班級存在問題,幫助班干部在班管中工作的開展,經(jīng)過努力,班干部在大家內(nèi)心樹立良好的榜樣。在學(xué)?;顒又校遗c孩子們一起積極參與其中,盡力使孩子們身上的特長和優(yōu)點能在活動中得到充分的發(fā)揮和展示,元旦文化藝術(shù)節(jié),演講賽,朗誦賽,運動會,拔河比賽等活動中,九年級三班同學(xué)凝聚的力量和積極的參與得到了全校師生的好評。
言傳身教,以為人師表的良好品德引導(dǎo)學(xué)生樹立積極向上,端正認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)教育上,我積極與各代課老師溝通,了解孩子其他學(xué)科學(xué)習(xí)情況,幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能夠多角度地去激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,有效的提高成績,以良好的狀態(tài)去面對中考,學(xué)期初,我讓孩子們每人買了字帖,每人每天練一張,目的是使孩子們在中考答卷中能夠盡量做到卷面整潔。同時在臨摹的過程中培養(yǎng)孩子們認(rèn)真的態(tài)度和優(yōu)雅的心理,使身心都能從中感受到一種修煉。最后的一段時間里,我常常鼓勵孩子們正確面對中考,既不能膽怯緊張,也不能無關(guān)緊要。通過班會、課間等時間與孩子們談心,給他們打氣,疏散到中考的恐懼心理,以積極的心態(tài)去面對。
經(jīng)過一年的努力,班級逐漸形成團(tuán)結(jié)向上的凝聚力,班級紀(jì)律得到好轉(zhuǎn),良好的班風(fēng)慢慢形成,得到了學(xué)校的多次嘉獎,成績的取得離不開孩子們的努力和老師們的支持。
當(dāng)然在班主任工作中,我也存在一些問題。由于個人性子急躁,所以在面對孩子犯下原則性錯誤時,處理方式有些情緒化,有時候心太急,看到進(jìn)步不滿足,總想一口吃個大胖子,有時對待孩子們過于嚴(yán)厲,只想著為孩子們好,但是沒有考慮到孩子是否能接受,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的經(jīng)驗和方法,積極改進(jìn)自身的不足,爭取將工作做得更好!
面對畢業(yè)的孩子們,我也在此祝福他們,給我的孩子們最美好的祝福!
一、赤心、愛心獻(xiàn)給學(xué)生。
無論是優(yōu)秀學(xué)生,還是基礎(chǔ)較差的學(xué)生;無論是富有的,還是貧困的,只要走進(jìn)班級就是學(xué)生中的一員,每位教師就有責(zé)任教育他們,感化他們,引領(lǐng)他們走上人生的成功之路。我對每位學(xué)生,從內(nèi)心深處把他(她)當(dāng)做自己的子女來看,有了這種思想情愫,我對教育赤膽忠心,對每位學(xué)生我都給予真心實意的愛。在學(xué)生的平時學(xué)習(xí)、生活中,我處處認(rèn)真觀察,常詢問學(xué)生有沒有什么困難,一有什么困難我都給以解決。
二、真心對待“學(xué)困生”
有的同學(xué)比較愛學(xué)習(xí),但基礎(chǔ)較差,我經(jīng)常找他談心,給以鼓勵,幫助他尋找掌握知識的學(xué)習(xí)方法和動力,使這個學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭一天比一天濃。有的同學(xué)接受問題稍稍慢了點,我就經(jīng)常給她們打氣,在自己的課中對同學(xué)進(jìn)行必要輔導(dǎo)。
三、關(guān)心、寬容學(xué)生本班學(xué)生。
我既是他們的老師,也可做學(xué)生的父輩。無論哪一位學(xué)生在校期間得了病,我都要護(hù)送到醫(yī)務(wù)室治療,中途并不時去看望。
不少人認(rèn)為,以前的學(xué)生聽話、好教,現(xiàn)在的學(xué)生不知怎么了,懶惰、任性、目中無人。難道現(xiàn)在的學(xué)生真的不可教也?客觀地講,現(xiàn)在的留守學(xué)生、獨生子女較多,他們確實有一些不盡人意的行為特點和個性習(xí)慣,但關(guān)鍵還是要進(jìn)行疏導(dǎo)和糾正,用寬容的心去傾聽他們的呼喚、他們的心聲。用寬容的心去看學(xué)生,去看待情理中發(fā)生的事,學(xué)生會理解,也會改變自己的所作所為。這樣,班級氛圍“活而不死”,緊張與活潑適度,班級就有凝聚力、向心力。
四、“三勤”約束、管理學(xué)生“三勤”既腿勤、嘴勤、腦勤。
為了使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),對學(xué)生一味遷就是不行的,必須嚴(yán)格要求,主要針對學(xué)習(xí)和紀(jì)律。我每一節(jié)課都要巡課,用心觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,一發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正,課間和午休,我是必到的,科任老師離開課堂的時間正是我進(jìn)班處理問題的時間。我常對學(xué)生說:“我不是你們的家長,但勝似家長,我要用比家長還嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求你們,讓你們走過中考這一關(guān),跨越人生的第一個關(guān)口!”為了管理好班級,我不斷地思考新的方法,不斷地變換思路,變換角色處理問題。
因為有真誠的愛、寬容的心,學(xué)生才會信任你;有慈祥的關(guān)懷、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生才會依賴你;有無私的奉獻(xiàn)、對教育的忠誠,事業(yè)之樹才會常青。我雖然做了一定的工作,但做得還很不夠?!岸襁~步從頭越”,今后還需更加努力,不負(fù)教師使命。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時間里,我實現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活,也已融入到了樹下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌,并且在教學(xué)成長之路上收獲一個又一個可喜的進(jìn)步,教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰,曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂,抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗,特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶,曾為學(xué)生對自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,了解學(xué)生,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,認(rèn)真輔導(dǎo),盡心盡力,以求問心無愧,期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干,獲得長足的進(jìn)步,獲取寶貴的經(jīng)驗。
我擔(dān)任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術(shù)教學(xué),同時還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來說,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當(dāng)成是對自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應(yīng)和探索,同時還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來,我覺得兼顧三個年級的美術(shù)教學(xué),很多時候覺得力不從心,六年級的學(xué)生兩級分化嚴(yán)重,學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多,無心向?qū)W、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動作,讓我變成在三個年級兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級事務(wù)管理,應(yīng)對幼兒的好動和紀(jì)律管理,還要負(fù)責(zé)對高年級差生及時的輔導(dǎo),有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié):要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為,面對這一局面,講究方法非常重要,時間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無法把握和控制的。
在教學(xué)工作上,我努力鉆研教材,寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面,對于課程的教學(xué)重難點,起初把握不是很精當(dāng),但在老教師的指導(dǎo)幫助下,通過對教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí),我逐步對教學(xué)重難點的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導(dǎo)老師對我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術(shù)課程是一門對學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因,目前人們對美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中,依然處于弱勢地位。認(rèn)清這一點,有助于我制定切合實際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí),并且促使每個學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展,因此我想方設(shè)法去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,倡導(dǎo)愉快教學(xué),讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣。遵循著這一教育理念,我一直在努力著。在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動,注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評,在評中求反思,在反思中求提升”原則,我都會認(rèn)真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議,認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長得更快。
著一張張可愛的臉蛋,我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁,時刻提醒著自己:一定要帶好這班小精靈。所謂好的習(xí)慣要從小培養(yǎng),自然而然,我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長,讓自己也時刻懷有童心的我也覺得,自己也正如他們一樣,一同成長著。
在一年的工作中,無論是教學(xué)工作還是班主任工作,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格,計劃意識不強(qiáng),與家長間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年的新教師培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)過程中,我確實成長了不少,學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識,認(rèn)識到自己的一些不足。正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進(jìn)行教學(xué)后反思,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走多彎路,從多角度多方法看問題,讓自己真正地快速成長起來。
工作總結(jié)及感悟篇十三
總的來說,這次工作使我收獲很大,下面從學(xué)習(xí)、工作、生活三個方面來闡述。
一、學(xué)習(xí)方面。
首先,我對企業(yè)人力資源管理理論上的認(rèn)識升華到了一個新的層次?!凹埳系脕斫K覺淺”,沒有實踐的理論是不深刻的。通過實習(xí),我的理論知識等到了強(qiáng)化。其次,實習(xí)期間學(xué)到很多課堂上無法學(xué)到的東西,有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。第三,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有所改善。工作不像學(xué)校,即使你不想學(xué),老師也會兢兢業(yè)業(yè)、主動教授課業(yè)知識。在公司,同事們忙于自己手頭的工作,這就需要我主動學(xué)習(xí),不懂就問,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會,自我尋找學(xué)習(xí)點。
二、工作方面。
實習(xí)期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復(fù)的工作,有些根本沒有什么技術(shù)含量。實習(xí)之初我就開始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅持下來,慢慢發(fā)現(xiàn),有些事雖然平凡瑣碎,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
三、生活方面。
因為要在很多部門之間往來辦理入離職手續(xù),因此與直接上級和間接上級的關(guān)系一直都不錯,還結(jié)交了幾個朋友,積極融入一個大家庭中,每天累但快樂著。另外我的作息時間有了很大的改善,生活逐漸規(guī)律,養(yǎng)成了每天準(zhǔn)時起床、就寢,按時吃飯的好習(xí)慣,這對以后盡快適應(yīng)工作做了鋪墊。這次實習(xí)也使我留下很多缺憾和不足。比如在細(xì)節(jié)方面考慮得不夠周到,又如無法每次對工作做階段性的總結(jié),從而不能及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足,等等,需要進(jìn)一步的改善和提升,我期待下一次與這個社會的親密接觸。
最后,我要感謝公司,給了我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會,這些對于我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)至關(guān)重要,感謝人力資源總監(jiān)和人事專員對我的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝全體同事們對我的支持與鼓勵,感謝老師對我實習(xí)的一路指導(dǎo)與跟進(jìn)。
從開始實習(xí)生活以來我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,進(jìn)取的熱情投身于自我的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到:自我成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成績,但我覺得收獲不少,我想這些對于我今后的學(xué)習(xí)和工作會有很大的幫忙的。
我體會深刻的一點是:理論要與實踐相結(jié)合。其實很多東西在學(xué)校的時候我都學(xué)習(xí)過,但明白的都是理論,明白操作步驟,卻沒有多少實踐,甚至都沒有研究到按照這些步驟去做的時候,也會出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考,不讓自我的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作提議,能夠虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自我的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作職責(zé)心強(qiáng),工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進(jìn)取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
實習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺得自我成長了很多。豐富了自我的知識面,也開闊視野,實習(xí)是一個過程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅持。
工作總結(jié)及感悟篇十四
20__是緊張有序的一年。
20__年里我努力過、缺憾過、有很多值得反思的地方,每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點,總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為集團(tuán)公司的蛟河基地財務(wù),對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里蛟河基地全體財務(wù)部人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比?;仡欉^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
總體來說20__年的需要做的事情很多,做好的不多。07年上半年主要的工作中心在酒業(yè),除一些具體的工作外,整體工作主要分如下幾個階段:
1、一季度,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好上年度財務(wù)決算及年度會議數(shù)據(jù)提供工作,
由于總部財務(wù)還沒有形成規(guī)模,貿(mào)易公司和酒業(yè)全部在蛟河核算,內(nèi)勤不熟悉業(yè)務(wù),crm系統(tǒng)的不成熟的應(yīng)用,給賬務(wù)處理上帶來一定的難度,(賬面資產(chǎn)不實、漏單、重單)問題出現(xiàn)之后與內(nèi)勤做過多次的對賬調(diào)整。
2、20__年第二季度,進(jìn)行清產(chǎn)核資工作,李總在這之前要求過我們進(jìn)行清產(chǎn)核資,但當(dāng)時由于人手不夠,經(jīng)驗不足,缺乏完成工作的信心,始終沒有進(jìn)行此項工作,20__年4月,由于看到了清產(chǎn)核資的重要性和必要性及李總的高度重視,在召集了蛟河基地各部門的主要負(fù)責(zé)人員,請來了長春會計事務(wù)所的孟總對清產(chǎn)核資進(jìn)行指導(dǎo),對存貨、固定資產(chǎn)、各家往來科目(包括直營的一些資產(chǎn))進(jìn)行了盤點、清查,憑證、賬務(wù)、報表等調(diào)整,7、8月份的時候算是走上了正軌,可以說財務(wù)的人員都努力去做,加班加點,但是由于財務(wù)的人員流動性很大,個人經(jīng)驗不足,工作過程中的失誤,時間的不充足,有很多問題當(dāng)時沒來得及解決,造成后來連續(xù)性的賬務(wù)處理出現(xiàn)的很多的問題以及漏洞、導(dǎo)致清產(chǎn)核資后續(xù)的賬務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行,我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但在這個期間領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的鼓舞和理解。在此用心的對領(lǐng)導(dǎo)說一聲謝謝。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行稅收籌劃及銀行等各部門報表及相關(guān)外圍協(xié)調(diào)工作。
4、由于各方面的資金的注入,20__的公司有了一個銷售高峰,市場有了顯著的擴(kuò)張,各個縣市地區(qū)都有了經(jīng)銷商,市場經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)下,我們的銷售隊伍逐漸增加,對總部內(nèi)勤財務(wù)的要求也提高了,在票據(jù)傳遞、與經(jīng)銷商溝通上明顯表現(xiàn)出不便,加之賬務(wù)上的調(diào)整等各種因素,因此財務(wù)也根據(jù)這一現(xiàn)象決定將貿(mào)易公司財務(wù)核算移至長春總部,擴(kuò)大長春財務(wù),當(dāng)時都是新近的人員,對業(yè)務(wù)還不熟悉,所以領(lǐng)導(dǎo)決定將我在20__年8月-20__年1月期間輔助這面工作。工作期間主要負(fù)責(zé)審核整理前期票據(jù),東北區(qū)票據(jù)的審核及制單、總部、礦泉水部、專賣店、各直營公司費用的審核及制單、及各直營的對賬工作、(深圳直營的對賬工作)、20__年1月中旬回基地做主管工作。
二、批評與自我批評。
經(jīng)過20__年的工作,我覺得我是在痛苦和歡笑中成長過來的,如領(lǐng)導(dǎo)所說,我在26歲的時候經(jīng)歷了別的孩子沒有經(jīng)歷過了,對于我來說是一份歷練。也是由于這一年我發(fā)現(xiàn)自己老了(開玩笑的)正題:總結(jié)一下自身:
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。這里我不強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗了,我要是40的時候經(jīng)驗就足了(呵呵)還是在理論水平上沒有到位。有一些國家稅收政策、法規(guī)沒有及時的掌握。
2、工作中出現(xiàn)"死角",意思是心不夠細(xì)。很多遺留問題沒有及時解決。
3、在做好自己業(yè)務(wù)工作之余,沒有加強(qiáng)蛟河財務(wù)團(tuán)隊的提升。由于財務(wù)人員流動性大,工作崗位的調(diào)整,業(yè)務(wù)和公司理念、文化沒有完全理解、消化,每個人都處在一個極其不成熟的階段,所以我們需要不斷的充實自己。
4、盡力去做,卻做不帶盡善盡美。還是工作的方式方法的問題,走了很多彎路最后沒有達(dá)到預(yù)定的效果。
5、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒有出色的完成。
三、下年工作計劃。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃成本費用的管理,由于各種原材料價格增長,導(dǎo)致現(xiàn)在的'成本不實,下階段工作要明確新年度變動的成本,以保證銷售及生產(chǎn)預(yù)算的合理性。加強(qiáng)了費用的項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為以后各部門的績效管理提供參考依據(jù)。
3.提高精細(xì)華管理。認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類。
4.發(fā)票的問題。發(fā)票問題是在這一階段發(fā)現(xiàn)的,只是提出來。業(yè)務(wù)對發(fā)票的的不重視程度已經(jīng)到了一定程度了。隨便的退回或開具。
工作總結(jié)及感悟篇十五
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年_月,我來到__團(tuán)隊從事美工工作。近_個多月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,在工作中得到了鍛煉,學(xué)到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗:在幾個月中參與了__等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性,這方面是有待加強(qiáng)的。從細(xì)節(jié)體驗:現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的.制作都有了一定的經(jīng)驗。
但對于整店整體風(fēng)格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。進(jìn)步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗:_總做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的。由于個人領(lǐng)悟能力有限,很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí),以求突破。
下面我就工作中一些問題,發(fā)表一下個人的看法。
(一)產(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認(rèn)為團(tuán)隊?wèi)?yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量,開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品。
(二)建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們__工廠建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
(三)建立倉庫操作規(guī)范流程及進(jìn)出倉標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控,以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。
以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望20xx年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取,不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面,取得大發(fā)展。
工作總結(jié)及感悟篇十六
在班級擔(dān)任班長一職已有一年半時間了,無論以前的路走的是坎坷還是順暢,都已成為過去,成了前車之鑒,回想往事,梳理曾經(jīng),現(xiàn)有體會如下:
一、 工作亮點
1、 上級交代的任務(wù)基本能按時、按要求完成;
2、 在班級上、班級之間有一定的親和力;
3、 班級凝聚力還不錯。
二、 工作中暴露的問題
1、 有時候沒能起到帶頭作用;
2、 偶爾有些工作不能及時安排到位;
3、 對班級同學(xué)的動態(tài)沒能及時掌握。
三、 工作中的疑難困點
1、 班級同學(xué)對學(xué)校、學(xué)院組織的有些活動參與有積極性不高;
2、 班級內(nèi)個別同學(xué)的思想及動態(tài)不易把握;
3、 有些同學(xué)玩游戲,學(xué)習(xí)積極性不高,雖做勸阻,效果不好。 總的說來,自任職以來,自身能力有所提高,班級也在坎坷中前進(jìn),跌宕起伏。曾聽過這么一句話:在一個班級中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時,我知道一個大學(xué)生學(xué)習(xí)是首位。于是本學(xué)期我工作的主要目標(biāo)是:
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓。
二、 工作宗旨
沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊。盡自己的努力和班委及班級同學(xué)互相討論研究,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!
三、 工作計劃
1、本學(xué)期將開展更多的有意義的戶外活動,組織集體活動,如春游,唱k。讓同學(xué)們在集體活動中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解?;顒討?yīng)該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨?;顒右骱糜涗洠e極的為評優(yōu)做素材。同時活動要盡量滿足大家的興趣,讓每一個人都參與到其中,活動期間要注意安全!
3、和組織委員,文體委員等探討,搞好屬于自己班級的女生節(jié),還有宿舍設(shè)計大賽等,有機(jī)會再搞個男生節(jié)。
4、定期(暫定2周1次)召開班委會(班委輪流主持,做好會議記錄),加強(qiáng)班委隊伍建設(shè)。班委要起帶頭作用,確立明確的目標(biāo)、強(qiáng)化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎(chǔ)。
5、保證班費使用透明,在班會上公布班費使用狀況。
6、任何決策都要集中民-意,聽取同學(xué)們的意見。
更上一層樓。如建立學(xué)習(xí)互助對子,讓學(xué)習(xí)成績成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。
以上就是我在下學(xué)期的工作計劃。計劃不如變化,一切還是要依據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。
在接下來的半學(xué)期,班委一定要做好自身的建設(shè),在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,發(fā)揚工作的優(yōu)勢,克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好土2。我相信東華理工大學(xué)大學(xué)南昌校區(qū)土地資源管理專業(yè)10土管2班一定會成為傳說中的優(yōu)秀團(tuán)隊!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
工作總結(jié)及感悟篇十七
審計感悟工作總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的審計感悟工作總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【審計感悟工作總結(jié)(精選6篇)】,供你選擇借鑒。
我校在某某年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室某某年度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學(xué)校的各項收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬,并納入了學(xué)校的財務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、對學(xué)校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費等支出情況進(jìn)行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。
4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計,學(xué)校從某某年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學(xué)校收費情況進(jìn)行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學(xué)校收費合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費給予了補(bǔ)助。
四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
2、全面審計,突出重點。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點問題進(jìn)行深入地分析,爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
4、今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把審計工作做得更好。
時光過的飛快,__年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了,可以說,在__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!
__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好的完成__年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下:
一、__年財務(wù)審計工作的簡要回顧。
1、增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)意識。
__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實際情況,組織匯編了集團(tuán)的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強(qiáng)對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度_物流公司、_運輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實加強(qiáng)財務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進(jìn)行了自查,并實施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計與加強(qiáng)財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運行。
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,對財務(wù)審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心,充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務(wù)人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的`要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計工作力度,發(fā)揮專項審計工作的作用,從而降低經(jīng)營風(fēng)險。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權(quán)益的積累也越來越多,內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費,嚴(yán)格遵守國家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費用,提高資產(chǎn)運行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點,我部門__年12月31日的財務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年,經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員,充實加強(qiáng)財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問題。
__年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對分、子公司的財務(wù)管理;。
3、是財會人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財會人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會效益,財務(wù)審計部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問題:財務(wù)審計制度有待進(jìn)一步完善,財務(wù)審計方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財務(wù)審計力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務(wù)審計工作再上新臺階。
__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
近年來,合肥供電公司將強(qiáng)化內(nèi)部審計作為加強(qiáng)企業(yè)精益化管理的“一號工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”,從以查錯糾弊為主的財務(wù)收支審計逐步深化為全面經(jīng)濟(jì)效益審計。
合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點,建立科學(xué)的內(nèi)部審計指標(biāo)體系。審計部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵控制點和階段性工作重點,有針對性地提出審計任務(wù)和工作計劃推薦,由審計、財務(wù)、營銷、紀(jì)檢監(jiān)察等部門參加的審計工作聯(lián)席會議,定期通報審計管理工作的進(jìn)展和審計成果運用狀況,研究解決審計工作中面臨的困難,對審計成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評價。透過有效的指標(biāo)審計評價,調(diào)動和激發(fā)一線管理人員的工作用心性和主動性,從而實現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。
合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險管理潛力開展審計工作。透過制定和完善審計制度,進(jìn)一步保障內(nèi)部審計對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和評價的權(quán)力和職責(zé),開展以風(fēng)險為導(dǎo)向的審計計劃體系管理。透過風(fēng)險評估和內(nèi)控,優(yōu)化資源配置,透過培育風(fēng)險文化,營造良好的審計氛圍。例如,針對合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀,合肥供電公司加大工程審計力度,重點分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險點,將內(nèi)部審計關(guān)口逐步前移,以工程決算審計為核心,實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式,并打破審計區(qū)域限制,整合跨區(qū)域?qū)徲嬞Y源,將指標(biāo)審計、全面審計、專項審計和任期審計有機(jī)結(jié)合、動態(tài)管理,全面消除了審計“盲區(qū)”。
一、加強(qiáng)過程管控提升內(nèi)審質(zhì)量。
質(zhì)量是審計工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,合肥供電公司以制度建設(shè)為抓手,在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、考核評估等方面,制定和完善了21項管理辦法和實施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的信息分析功能能夠大大助力審計工作。該公司審計人員用心學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展erp環(huán)境下的項目審計工作。在此基礎(chǔ)上,合肥供電公司籌建了內(nèi)部審計信息系統(tǒng),按照資產(chǎn)從屬,自上而下梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,收集機(jī)構(gòu)變動、人事調(diào)整、文件制度、財務(wù)報表、經(jīng)濟(jì)活動分析報告等信息,透過系統(tǒng)設(shè)置,構(gòu)成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣,就能夠在理解審計任務(wù)時,迅速帶給相關(guān)支撐資料。在日常管理中,能夠結(jié)合風(fēng)險管理工作準(zhǔn)確修正審計計劃,并為管理決策帶給系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息,大大提高了審計工作效能。
為避免審計整改不到位、不徹底,以及被審計單位之間構(gòu)成“整改信息孤島”等問題,合肥供電公司實施了審計成果的集成管理。審計部門將近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況按單位建檔,作為審計檔案資料庫的組成部分,輸入審計信息數(shù)據(jù)庫。同時,還建立信息綜合反饋制度,對歷年審計提出的意見和推薦的整改善展、措施落實、整改成效、推薦采納等狀況進(jìn)行定期監(jiān)控和報告。對近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況進(jìn)行分析研究,發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動機(jī)制作用,加大入庫信息的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實現(xiàn)審計成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外,合肥供電公司還按照審計成果運用考核評價辦法和依法從嚴(yán)治企問責(zé)制度,將審計成果運用信息納入年度績效考核,與各部門和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績職責(zé)考核掛鉤。
透過增強(qiáng)內(nèi)部審計規(guī)范化、信息化水平,加強(qiáng)成果應(yīng)用,合肥供電公司審計項目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,內(nèi)審效能明顯提升。該公司共完成財務(wù)、管理類審計17項、工程類審計379項,提出各類審計意見和推薦120余條,促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796。32萬元,真正發(fā)揮了審計在企業(yè)經(jīng)營管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
合肥供電公司透過創(chuàng)新審計方法和手段,建立和完善審計人才儲備機(jī)制、項目后評估機(jī)制、工作成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和創(chuàng)新培育機(jī)制,實現(xiàn)內(nèi)部審計的可持續(xù)健康發(fā)展。
合肥供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計部,審計部門參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營管理工作,職能作用得到有效發(fā)揮。審計委員會職能分工和工作程序不斷改善和完善。透過理順管理體制,整合相關(guān)資源,建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計執(zhí)行體系,使企業(yè)上下對內(nèi)部審計重要性的認(rèn)識和配合度進(jìn)一步提高,內(nèi)部審計氛圍日益濃厚。
審計任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一向是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問題。該公司在審計成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大建立了管理專家?guī)旌蛯徲嬋瞬艓?,透過導(dǎo)師帶徒、項目主審競聘、審計人員評價、吸收多專業(yè)類類型的審計人員、對縣級公司項目主審開展項目督導(dǎo)等方式,開展了人才培育和儲備工作,大大提升了審計人員的工作潛力和項目質(zhì)量。
另外,合肥供電公司還將評估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改善措施中,促進(jìn)了高質(zhì)量審計成果的涌現(xiàn),并逐步推廣到整個企業(yè)活動的質(zhì)量自我評估中,對完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營風(fēng)險具有重要好處。
合肥供電公司還個性重視將工作實踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果,透過編寫審計案例和典型工作經(jīng)驗、撰寫專題論文、開展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來,《依法治企環(huán)境下的審計成果管理》《對縣公司審計項目實施審計督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個獎項。
此外,合肥供電公司還建立了創(chuàng)新培育機(jī)制,包括跨行業(yè)信息收集、針對具體問題開展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團(tuán)隊”等程序和方法。去年以來探索開展的風(fēng)險自評估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計、在現(xiàn)場審計流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書制度、多類型項目組合實施以及績效審計等工作,均在創(chuàng)新培育機(jī)制下取得了必須的成效。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
20__年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我,提高認(rèn)識"的原則,努力完善審計制度,健全審計機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員____(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計_資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計隊伍。
二、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為"思想、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效"的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察_赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
三、參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集_已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集_每個中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
今年以來,在___公司審計處的指導(dǎo)和支持下,我們鑫金茂工程造價咨詢公司____工程跟蹤審計組緊緊圍繞雙方簽訂的《__建設(shè)工程跟蹤審計服務(wù)協(xié)議》,以及我公司相關(guān)審計指導(dǎo)性主做好服務(wù),為__建設(shè)的投資控制嚴(yán)格把關(guān),完成了全年的跟蹤審計工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、工程現(xiàn)場情況。
二、開拓性地開展跟蹤審計工作。
我公司跟蹤審計組于20__年1月份開始進(jìn)駐工程現(xiàn)場開展工作,承擔(dān)__工程(1)標(biāo)段(包括在__、__行政區(qū)域范圍內(nèi)實施的__、__新建項目)的跟蹤審計及造價咨詢?nèi)蝿?wù),認(rèn)真完成業(yè)主所委托的各類分包工程和新增工程預(yù)算(含工程量清單和標(biāo)底編制),完成工程材料、設(shè)備采購價格審核;完成工程結(jié)算審核;完成工程預(yù)付款、進(jìn)度款審核等任務(wù)。此外,還配合業(yè)主完成工程簽證及變更審批項目報審的造價估算;完成工程變更及簽證審核,并參加現(xiàn)場計量;參加工程方案優(yōu)化比選,并提出跟蹤審計書面意;為配合業(yè)主強(qiáng)化工程造價管理,發(fā)出跟蹤審計工作聯(lián)系單;參加隱蔽工程驗收。
在進(jìn)行跟蹤審計活動中,我始終按照___公司審計處的要求有力地配合了業(yè)主工程、項目部的投資控制和造價管理工作。盡管工程地點分散,但每個工作日我都會到工程現(xiàn)場巡查,全面地了解工程施工情況和其他事項,回復(fù)業(yè)主的造價咨詢和工作要求,并及時向?qū)徲嬏庍M(jìn)行匯報。實時對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察,參加隱蔽工程驗收,以及用文字形式做好記錄和用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照以存檔備查,掌握詳實的工程原始資料,確保工程計量工作的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。同時,我每月將我的跟蹤審計向主審進(jìn)行匯報,虛心接受主審的工作指導(dǎo),并將跟蹤審計的工作要求和業(yè)務(wù)安排及時向業(yè)主工程部、項目部以及施工、監(jiān)理單位進(jìn)行通報,凝心聚力,認(rèn)真落實。
三、及時向業(yè)主報告處理意見和解決方法。
__工程建設(shè)項目投資大,工程施工條件復(fù)雜,不可預(yù)見因素多,而且有些工程項目在招投標(biāo)過程中和施工圖設(shè)計上也存在一些不完善因素,這些都給工程實施過程中的跟蹤審計和造價控制工作帶來了一定的難度。針對上述情況,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,通過研究合同及招投標(biāo)文件,及時向業(yè)主建言獻(xiàn)策,有效地避免了投資浪費。
四、工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好審計工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,審計工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我在認(rèn)真做好工作的同時,注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對審計工作的高度重視和大力支持。公司領(lǐng)導(dǎo)對審計工作倍加關(guān)注,對審計的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
審審計要樹立服務(wù)意識。審計工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。
通過近兩年工作,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強(qiáng)了全局意識,強(qiáng)化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴(yán)謹(jǐn)樸實的良好作風(fēng)。在總結(jié)成績的同時,我也看到自己的缺點和不足,主要是還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會誠懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我提出的批評和建議,恪盡職守。同時,發(fā)揚成績、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
今年以來,__市審計局將加強(qiáng)審計法制建設(shè)作為規(guī)范審計行為、提高審計工作質(zhì)量、提升審計執(zhí)行力和影響力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實抓好,通過加大審計法制宣傳力度、建立健全規(guī)章制度、加強(qiáng)法制隊伍建設(shè)等一系列有效的措施,推動了審計法制建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)了審計工作的規(guī)范化和科學(xué)化。
一是加大審計法制宣傳力度,營造審計執(zhí)法的良好氛圍。為使社會公眾了解審計工作流程、審計處理處罰依據(jù)等內(nèi)容,連續(xù)一個半月在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w連載審計法律法規(guī)知識問答,對《審計法》、《審計法實施條例》等主要審計法律進(jìn)行了集中宣傳,提高了群眾對審計工作的認(rèn)知度。印制了審計法律法規(guī)宣傳冊,對審計機(jī)關(guān)的職責(zé)、權(quán)限和應(yīng)履行的法律責(zé)任以及被審計單位的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等進(jìn)行了詳盡說明。舉辦了全市審計法律法規(guī)知識競賽活動,調(diào)動了社會公眾學(xué)法用法的積極性,擴(kuò)大了審計工作的社會影響力。
二是建立完善制度體系,提升規(guī)范化水平。加強(qiáng)審計機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,實行千分考核法,出臺了《__市審計局目標(biāo)管理考核暫行辦法》,從審計實施、教育培訓(xùn)到工作紀(jì)律、科研宣傳,層層賦分,實現(xiàn)了對干部業(yè)績的量化考核,形成了科學(xué)的管理機(jī)制。努力提高審計業(yè)務(wù)的規(guī)范化程度,出臺和完善了《__市審計局審計項目審理工作暫行辦法》、《審計統(tǒng)計工作考核辦法》、《加大重點審計項目實施力度提高審計質(zhì)量和水平的意見》、《違反財經(jīng)法規(guī)行為審計定性和處理處罰向?qū)А?、《審計業(yè)務(wù)流程規(guī)范及模板》等審計業(yè)務(wù)制度13項,為審計規(guī)范化建設(shè)提供了保障。
三是加強(qiáng)審計法制隊伍建設(shè),提供堅實人才保障。在審計力量緊張的情況下調(diào)整充實了審計法制隊伍,為推進(jìn)法制建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。成立了一支24人的審計普法志愿者服務(wù)隊,定期開展審計法律法規(guī)咨詢和宣傳工作。加強(qiáng)法律教育培訓(xùn),今年以來,先后組織審計法律知識培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)230余人次,提高了審計隊伍的法律理論水平。
工作總結(jié)及感悟篇一
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在**年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作總結(jié)及感悟篇二
時光長流,歲月悠悠,不經(jīng)意中時間如白駒過隙,那么我們在工作中收獲了什么呢?下面小編整理有關(guān)個人工作總結(jié)的感悟,供大家參考!
回顧這短短的9個月的明德生活感慨頗多。
我就以在公司工作六個月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。
最初進(jìn)入公司面臨的是一個新的環(huán)境,最重要的是面對的新的工作。
心里雖然充滿了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。
所以我給自己定了一個很實際的目標(biāo),就是做好每一件自己能做好的事件。
進(jìn)入公司后被分到船塢部,一開始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個科室的不同小組職責(zé)和流程,熟悉船舶建造流程。
經(jīng)過2個月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
開始了md135的跟蹤工作,從開始的跟蹤搭載與預(yù)組計劃、整理會議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。
隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結(jié)束。
回顧那段時期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識,學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事,學(xué)會與人合作。
盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學(xué)會用不同的方法去處理不同的事。
最大的成績是得到師傅的肯定與認(rèn)同,這是我最大的滿足。
期間我也暴露出了許多不足。
做事太急不注重方法,對于工作流程的不熟悉,現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足。
以后做事要注重方法,多問多學(xué)、少說多做從實踐中學(xué)習(xí)工作流程,積累工作經(jīng)驗。
我將從以下幾個方面著手改進(jìn)。
一、思想上做到不怕困難,時刻保持高效工作狀態(tài)。
要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。
始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì),在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、行動上不怕吃苦,時刻做好吃苦的準(zhǔn)備
眾所周知外場比內(nèi)場苦,而外場中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。
從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經(jīng)歷過,這那段時間我學(xué)到了很多東西,最重要的是責(zé)任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會他們的難處。
這些都是在書本上學(xué)不到的東西,是我很寶貴的財富。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
對我來說要學(xué)的東西有很多,技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識的學(xué)習(xí);個人的綜合素質(zhì)的提高。
這些東西都要一點一滴的積累,忌拔苗助長事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我自己為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實實地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
日歷一頁頁翻過,樹葉一片片掉落,歲月經(jīng)不起蹉跎。
不知不覺間,又到了快要入冬的'十一月。
剁手節(jié)的痛楚尚未過去,而回憶卻不受控制地涌出來。
是啊,我已經(jīng)在石碼頭這個溫暖的家呆了快三個月了。
還記得未進(jìn)石碼頭的時候,面試時面對幾位部長的提問差點要崩場,日華姐的氣場在我不認(rèn)識她時就已經(jīng)如此強(qiáng)大,讓我懷疑我是否應(yīng)該在這個部門待下去。
不過萬幸的是,我最后還是進(jìn)去了。
進(jìn)去后,萌新一個,什么都不懂,接著部長們又balabalabala地跟我們說了一大堆工作的要領(lǐng),日常的要求,還有注意禮貌等細(xì)節(jié)。
我其實一開始是拒絕的,因為我認(rèn)為這些東西沒什么用,可是我錯了。
在碼頭中的經(jīng)歷就越是寶貴,就如雪婷姐說的:“在我們這里學(xué)到的,是真正將來在社會上有用的技能?!?BR> 翻閱記憶的殘片,發(fā)現(xiàn)竟有無數(shù)珍貴的鏡頭,其中有楠姐在深夜里給我送的慰問奶茶,有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧,有回蕩著朱浩學(xué)長《迷迭香》的ktv包房,有雪婷姐教我攝影的課室,還有那個我為碼頭表演《富士山下》的舞臺.....
這些都是我的獨家記憶,使我能在這并不溫暖的世界體驗到幸福的溫度。
石碼頭,遇見你真是我的幸運。
或許,天下沒有不散之宴席,總有一天我會離開石碼頭。
但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧,我的生命就仍有數(shù)不清的美好。
請讓我比個心,石碼頭,一路有你,挺好。
在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。
彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工,我深感責(zé)任重大。
一年來的一幕幕在我腦中徘徊。
認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、 工作態(tài)度,思想工作
始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
堅持理想,堅定信念。
二、生產(chǎn)工作方面
1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù),定時巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向總務(wù)科報告。
確保電路、水路設(shè)施的完好,保障院里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守各項規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成工作
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設(shè)備的正常運行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的正確使用工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,面對新的一年工作,一切重新做起。
工作總結(jié)及感悟篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我叫xxx,是前廳部總臺的一名員工。經(jīng)過了忙碌而充實的2011年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20xx年。站在這里我感慨萬千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,謝謝大家!
由剛來會館時的一名員工成長為一名領(lǐng)班,我能深刻的認(rèn)識到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗,毫無保留地運用到我的工作當(dāng)中,并提高自身的管理水平。
作為會館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因為它普通而放棄追求。因為我每天都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。
作為總臺領(lǐng)班,我不僅僅要當(dāng)好總臺的接待和收銀,還要負(fù)責(zé)前廳部的內(nèi)勤工作,負(fù)責(zé)前廳部物品的領(lǐng)用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家,物品管理方面我時刻遵循會館的宗旨——節(jié)約開支,控制好成本。為節(jié)約費用,控制好辦公用品,小到領(lǐng)用一根筆芯我都要求以舊換新。我經(jīng)常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來復(fù)印內(nèi)部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用非常的浪費,就主動向經(jīng)理提出對回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物品的保管我能做到帳物相符??记诜矫?,我堅持每天實事求是劃考勤,每月及時將考勤上報,保證部門工作的正常運行。
給位領(lǐng)導(dǎo):今天如果我競選上了優(yōu)秀員工,我會很高興,但不會驕傲,它只會鞭策我不斷的進(jìn)步,將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒,我會更加的努力,進(jìn)一步完善自己。
最后,我再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和支持!謝謝!
工作總結(jié)及感悟篇四
每個人都有一個工作的舞臺,這個舞臺既是他不斷汲取知識、鍛煉能力的恩師,也是與他一同奮斗,一同成長的伙伴,我的舞臺就是——酒店。轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入酒店工作也快一年了,在此期間我負(fù)責(zé)的是酒店前臺工作,經(jīng)過與各部門同事的溝通協(xié)作,我對公司的運營工作有了詳細(xì)的了解。深刻體會了“適度生活,自然自在”的生活理念。更加明確了自己的工作方向和工作目標(biāo)。下面是我這段時間在酒店工作的感想:
酒店是個大家庭,作為這個家庭的新成員,對此我深感榮幸。因為這里有著良好的文化氛圍,影響著我這個年輕小輩怎樣去做人,做事。要學(xué)做事,先學(xué)做人,具有完整的人格,才能將事情辦好;端正態(tài)度,注重細(xì)節(jié),才能讓自己工作得更加完美。公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩耐心的幫我解決工作中的困惑,批評指正我工作中的不足之處,讓我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想意識有了進(jìn)一步的提高。
酒店前臺工作是一件看似簡單,實則繁瑣的工作,我們的一言一行都代表著公司的形象所在。只有通過不斷的學(xué)習(xí)與努力,注意每一個細(xì)節(jié)的完善,才可以做好這份工作,更好的回報公司。
其實想想,酒店就像一個復(fù)雜的小社會,活躍著各式各樣的人,我很榮幸自己也是當(dāng)中一員,不僅天天面對不一樣人和事物,更要在這里面找到自己的方向。越是在這種復(fù)雜的環(huán)境中,越是能夠不斷的成長,與客人談笑風(fēng)生,攀親附鄰已經(jīng)是我的家常便飯,當(dāng)初剛走上這個崗位時,不那么自信,甚至在處理客人的投訴時,都會舌頭打結(jié),到后來我才明白,沒有這個必要,客人來酒店消費是上帝沒有錯,但是酒店也有酒店的規(guī)定,客人違反了,我們就有權(quán)要求客人做出相應(yīng)的賠償,我為什么要膽怯呢,當(dāng)然我們需要運用一定的技巧,讓客人體會到最貼心服務(wù)的同時也感受到我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
當(dāng)然遇著心情不好的時候,我也很鬧心,看到那些無理取鬧的顧客,我真的就不想理他們,但依舊得賠笑臉,這就是我的工作,無論你多么的不開心,都不能夠表現(xiàn)出來,對每個人微笑,是每天必修的功課。專業(yè)不僅僅是指工作可以做的多么出色,多么完美,更多的時候是一種心態(tài),對待自己,對待工作,對待客人,這樣才可以真正的融入我所從事的這份職業(yè)。
從剛進(jìn)入到現(xiàn)在,我深刻體會了公司帶給我的成長,不僅僅是對業(yè)務(wù)能力上的提高,更是一種在社會中生存的理念。我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會,工作的旅程剛剛開始,盡管我也會有一些不足,但是我會積極改進(jìn),讓自己更加適合公司的發(fā)展需求。我將嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),不斷的充實自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這里,我想感謝酒店的所有同事及領(lǐng)導(dǎo),在我進(jìn)入酒店以來,大家對我工作上的幫助,正是因為你們對我工作悉心指導(dǎo),正是因為有了你們的支持,才使我有了不斷奮斗的信息,也可以更快的融入這份工作。謝謝。
工作總結(jié)及感悟篇五
十一月初,經(jīng)過近四個月的車間實習(xí),我們進(jìn)入了銷售公司,迄今為止已經(jīng)一個月??梢哉f,來銷售公司我是有著很強(qiáng)的目的性。由于我對汽車維修技術(shù)十分感興趣,同時,我一直認(rèn)為把自己的興趣同自己的工作結(jié)合起來才能實現(xiàn)自己的最大價值,也能創(chuàng)造最大價值。這樣對自己的職業(yè)生涯和自己所從事的工作都能實現(xiàn)雙贏。也因為這個原因我對汽車服務(wù)部的技術(shù)支持崗情有獨鐘,最后也如愿以償,進(jìn)入了服務(wù)部技術(shù)支持崗位學(xué)習(xí)工作。非常感謝公司給了我們一個選擇的機(jī)會。
印象。
可以說進(jìn)入公司見到的第一個人給你的印象就決定了你對公司的印象,很榮幸,郭姐負(fù)責(zé)我們的培訓(xùn)。郭姐整齊大方的著裝和干練的形象讓我們對自己的未來有了一個美好的憧憬。在整個培訓(xùn)過程中我們感受最深的是一種銷售公司的氣氛,這也是只有銷售公司才有的氣氛——工作時的嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、管理嚴(yán)格,下班后的活潑、個性,各有千秋,工作中有競爭,生活中互相幫助。環(huán)境影響人的行為,行為決定一個人的習(xí)慣,習(xí)慣決定一個人的命運。這也讓我們對我們以后的工作充滿了信心。
培訓(xùn)完成后根據(jù)我們當(dāng)初的意愿進(jìn)入了各個部門。進(jìn)部門以后有兩個事情讓我感觸很深。
一是關(guān)于我們在服務(wù)部未來的崗位選擇。我們并沒有簡單的被安置在某一個崗位上,而是通過三次會議充分的聽取我們的意見,尊重我們的選擇,通過先培訓(xùn)后輪崗的方式讓我們先了解一下各個崗位的工作內(nèi)容與崗位職責(zé),從而發(fā)現(xiàn)自己的興趣與特長,找準(zhǔn)自己的位置,然后再根據(jù)自己的選擇決定自己的崗位。
二是培訓(xùn)的方式。我們的印象中培訓(xùn)就是講與學(xué)的形式。但我們的培訓(xùn)是以講和學(xué)為輔助,通過實際參與工作去學(xué)習(xí),在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,熟悉流程和方法。以融入代替填塞,用主人翁意識顛覆被動接收思維。這種參與工作培訓(xùn)方法讓我們更快的進(jìn)入工作狀態(tài),縮短培訓(xùn)時間。
可以說我們來到銷售公司的時間是一個很特別的時間,正值銷售公司結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期。我們進(jìn)入部門的第二個星期公司就召開了海馬銷售公司轎車事業(yè)部和商務(wù)車事業(yè)部成立大會,這意味著從明年起許多工作將由我們自己來完成。這既是一個機(jī)遇也是一個挑戰(zhàn)??梢灶A(yù)見明年隨著s5、m6的上市我們必將遇見很大的困難,但對我們來說,挺過明年的困難時期,我們也必將成長起來。這對我們來說是一個絕對的機(jī)遇。既可以親自見證和參與公司的成長和成功,也需要我們一起去努力。明年的這個時候我們拭目以待!
工作總結(jié)及感悟篇六
從大學(xué)到車間一線,從車間一線到辦公室,如果說前者是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,那么后者就是思維方式的轉(zhuǎn)變。
這是另一段過渡期和適應(yīng)期,曾經(jīng)一度,我找不到自己的位置,也找不到提升自己的方法。在學(xué)校里學(xué)習(xí)我是佼佼者,我可以通過我的勤奮,我的努力,我的細(xì)致做得比別人更好,可是在崗位上呢?似乎一切都變了,一切都回到了原點。原來的優(yōu)秀不復(fù)存在了,每個人之間似乎沒有什么差別,大家都在努力認(rèn)真的工作,對于自己的領(lǐng)域也很熟練。每個人都彬彬有禮,說話和氣。智商、情商,現(xiàn)在大家都在一條水平線上。大學(xué)的一切都?xì)w零了,一切重新開始。
在疑惑和矛盾中思考、尋覓,我終于找到了學(xué)校與工作的相通點。其實人與人之間能力的差別并不大。學(xué)校給我們的專業(yè)知識,每個人的差別也不大,并且這些知識在工作上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要不斷地學(xué)習(xí)補(bǔ)充。但是學(xué)校給我的思想、學(xué)習(xí)方法、態(tài)度、熱情和思維的開拓是我巨大的財富,我可以運用在以后的工作中。在學(xué)校,我可以用課余時間復(fù)習(xí)功課,孜孜不倦地學(xué)習(xí)各種有益的軟件,看各類書籍。在工作中,我同樣可以用休閑時間,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和軟件。找回在學(xué)校時的學(xué)習(xí)熱情,運用在學(xué)校時的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)途徑。學(xué)習(xí)是自己的事,學(xué)到的東西也是自己的,有了平時的學(xué)習(xí),才能有工作上的輸出。在工作上,一絲不茍,勤奮認(rèn)真絕不會錯。要抱著謙虛認(rèn)真的態(tài)度,把每一件事做好。因為優(yōu)秀是一件件小事積累起來的,積累起來之后就成了核心競爭力。
在工作崗位上,思想與眼界也很重要。不同思想的人,看到的高度不一樣,做同樣的一件事情,就會以不同的心態(tài)去做。學(xué)校教會了我思考,教會我洞察本質(zhì)的東西,這種習(xí)慣用在工作上,對于我也是非常有幫助的。
剛?cè)肼殻佑|到的是各種部門培訓(xùn)、科室培訓(xùn),涉及到許多人員的編制,業(yè)務(wù)流程,管理標(biāo)準(zhǔn)文件等等,內(nèi)容模塊很多,錯綜復(fù)雜。一開始接受起來不能成系統(tǒng),條理不清。后來,我仔細(xì)梳理了一遍,將現(xiàn)在的這些編制和工作流程與車間的作對比,他們確實有相通之處,對比著想就很容易想明白人員的框架是怎樣一級級分配的,業(yè)務(wù)模塊是怎樣承接的。因為,在車間的一切都已經(jīng)熟悉,在這里,系統(tǒng)的東西還有些陌生。類比來想,其實很多東西都是相通的。
作中。似乎就是一個移植的過程,再做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這樣工作也不會完全沒有思路,胡亂摸索了。
其實,我們都做成功過很多事情,多少會有一些經(jīng)驗。如果試著去總結(jié),把原來成功的那種思維方式、統(tǒng)籌、溝通交流的方式等等運用到工作中,很多事情其實都沒有那么難,不是無從下手,一切并不是從零開始。要學(xué)會類比,這也是一種思路。
銷售公司重組,我們也參與了各個部門各個科室的組織架構(gòu)調(diào)整,各個業(yè)務(wù)、流程的編制工作。我們處在人員編制的下層,所以思考問題也是從最細(xì)節(jié)的地方開始想,很難像領(lǐng)導(dǎo)一樣,站在一定的高度考慮問題,這是一種思維定式。這樣的思維方式不容易把握大局,因為思考的范圍會比較狹小,僅僅只是自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的或者稍微有一點外延。其實可以換一種思維方式,我們從上往下想,比如在對科室的管理標(biāo)準(zhǔn)等的編制,首先分析關(guān)鍵的要素,有哪幾項關(guān)鍵因素會影響業(yè)務(wù)的,先列出;再針對這幾項關(guān)鍵要素,再向下分析,每一項需要什么分工細(xì)則,什么樣的考核制度;再向下這些分工與考核需要哪些具體的細(xì)致的文件和程序,如表格,業(yè)務(wù)流程圖等等。
逆向的思維方式更能系統(tǒng)地把握問題,先抓住要輸出的,在來分析用什么來支持輸出,把握關(guān)鍵。
工作總結(jié)及感悟篇七
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作。
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
工作總結(jié)及感悟篇八
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
工作總結(jié)及感悟篇九
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。
作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講。
不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。
每天堅持寫工作日記。每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會。
如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5、堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。
因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把"教育"改成"知識",我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習(xí),我將受益終生。
工作總結(jié)及感悟篇十
時光飛逝,日月如梭,20x悄然離去,20x將至。在期待中,以x發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"x豪廷",是以精致的構(gòu)造、x風(fēng)尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
(一)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員x名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊。
(二)對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
(三)加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
(一)樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
(二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
(三)維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
x作為x發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,x作為x的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
(一)制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可。
新的一年里,x保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團(tuán)隊積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊是我們永無止境的追求。
工作總結(jié)及感悟篇十一
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,ps這些必會的軟件之外,還要求對h__要有初步的了解。
表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計得吸引人,同時又要傳達(dá)設(shè)計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務(wù)。都要圍繞這個中心進(jìn)行設(shè)計。然后,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
網(wǎng)頁設(shè)計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在__歲之間,對于這類群體,頁面設(shè)計得浪漫并有藝術(shù)感。
工作總結(jié)及感悟篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年不負(fù)學(xué)校重托,在學(xué)校的安排下,我擔(dān)任了六年級一班的班主任。通過這一個學(xué)期的摸索和努力,該班的學(xué)生在各方面都有著不同程度的進(jìn)步,下面做一總結(jié):
1、接管以后,感覺孩子們的一些習(xí)慣比較差,俗話說“無規(guī)矩不成方圓”。我首先根據(jù)學(xué)生的情況制訂了各項規(guī)章制度,如班級公約、班級目標(biāo)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等,只要學(xué)生心中有了奮斗目標(biāo),也就有了前進(jìn)的動力。只要班里有了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生就有了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、為了能使孩子很快養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,一個學(xué)期以來,我利用課間、自習(xí)課的時間,幾乎天天和他們在一起,找他們談話,了解他們的想法,對于六年級學(xué)生來說,正是接受教育的最佳時期,除了學(xué)習(xí),我想最重要的還是對他們進(jìn)行思想上的教育,讓他們懂得團(tuán)結(jié)、互助、文明的重要性,以及明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。
3、通過一段時間的了解,我發(fā)現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)、積極參與活動的積極性比較差,于是我馬上制定了各項獎勵制度,每周五進(jìn)行班委會總結(jié),找出學(xué)生出現(xiàn)的問題,每周一在班會上進(jìn)行總結(jié),并把每周情況發(fā)在班級博客上,讓學(xué)生知道自己的不足和差距,慢慢的孩子們在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)上都有了進(jìn)步。
4、班級孩子在參與活動上不是很積極,所以我就及時鼓勵孩子們參與學(xué)校的各項活動,讓孩子們都來參與班級博客,讓他們寫一些班級所聞、日記等,這樣既鍛煉了孩子的寫作能力,又培養(yǎng)了孩子的集體主義觀念。只要孩子們比賽獲獎的情況我都會在班里表揚,并及時發(fā)在班級博客上,讓孩子感受到成功的快樂。
5、孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,所以班里的一些表現(xiàn)較差的學(xué)生,我都會及時給家長打電話進(jìn)行交流溝通,匯報一下學(xué)生的情況,希望家長配合共同教育,也由于自己對工作的認(rèn)真和努力,因此也得到了家長的認(rèn)可。
6、交流是最好的溝通方式,因此我只要有時間就會找孩子們交流、了解班級情況等等,讓孩子們對我或者班級提出建議,孩子們對我提出的建議,對我的理解和認(rèn)可,使我非常感動,我每天對他們苦口婆心的嘮叨,最終得到了他們的信任。也就在剛剛結(jié)束的跳繩比賽和跑操比賽中,我班跳繩成績沒有六二的成績好,當(dāng)時孩子們一個個耷拉著腦袋,垂頭喪氣。但我馬上鼓勵孩子們,雖然我們輸了,但我們不能輸?shù)糁練?,打起精神,只要我們努力,團(tuán)結(jié)一心,就一定能獲勝。在我的鼓勵和耐心的指導(dǎo)下,孩子們重新找回了自信,拿到了學(xué)校總分第一名的好成績。這些成績的取得令我逐漸地明白了:教書育人是愛的事業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。只要你用愛心去描繪,你就會收獲愛的溫暖,愛的享受,愛的豐碩成果!
當(dāng)然我做的還不夠,班級管理還有很多不足,可以說班主任工作是任重道遠(yuǎn)。有人曾說,能發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,就是一個成長進(jìn)步的過程。我相信我會在以后的工作,以更大的信心和熱情投入到班主任工作中。
轉(zhuǎn)眼又一學(xué)年過去了,回顧這一年,有苦有累也有歡樂與收獲,下面我從六方面對我為一個學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想政治方面:
愛國守法,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守學(xué)校規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),為人師表。積極參加黨內(nèi)的每次政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)。在日常生活中,同事之間互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛。
二、教學(xué)工作方面:
今年我任教的班級是205、503、504、505四個班級,擔(dān)任205班的副班主任,兼任小學(xué)部體育教研組長。在平時的教學(xué)工作過程中做到不遲到、早退,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,輔導(dǎo)學(xué)生。在體育課堂上,不只是關(guān)注學(xué)生的身體鍛煉,也注重學(xué)生的意志品質(zhì)和思想道德品質(zhì)的教育,希望我課堂上培養(yǎng)出來的都是身體健康和品德合格的學(xué)生。在體育教學(xué)中,我對后進(jìn)生單獨指導(dǎo),糾正動作錯誤動作,在思想上進(jìn)行鼓勵,促進(jìn)其提高成績。在課堂上積極發(fā)覺體育人才,對有體育特長的學(xué)生我會在課堂上增加練習(xí)量,讓這部分學(xué)生能夠得到更好的鍛煉,提高運動技能,為學(xué)校儲備體育人才。
三、積極組織開展各類體育活動。
1.認(rèn)真落實“大課間”活動和“陽光體育”活動,確保學(xué)生每天在校1小時的鍛煉時間。開學(xué)初我們體育組就制訂好本學(xué)期的活動計劃,安排了檢查指導(dǎo)的體育老師和器材管理老師,把安排表發(fā)給各班級,各班按照安排表的內(nèi)容進(jìn)行開展。活動的項目在兼顧學(xué)校場地和季節(jié)的變換的情況下,盡量的安排的豐富些,如跑步、足球、踢毽、跳繩、乒乓球等。每周都會對本周的體育活動檢查情況進(jìn)行總結(jié)反饋,促使活動有效落實開展。
2.召開田徑運動會和素質(zhì)達(dá)標(biāo)運動會以及廣播操比賽。每年新學(xué)期,為了提高做操質(zhì)量,我們都要進(jìn)行廣播操比賽,得到老師們的積極配合。每年除了定期召開田徑運動會外,為提高學(xué)生體質(zhì)健康,每年上學(xué)期全員參與的月達(dá)標(biāo)測試,下學(xué)期全員參與的素質(zhì)達(dá)標(biāo)運動會。我們提前把達(dá)標(biāo)成績對照表發(fā)給各班,讓他們參照標(biāo)準(zhǔn)去練習(xí),并布置家庭作業(yè),讓孩子們在家鍛煉,家長督促檢查,通過努力,孩子們的成績有了明顯的提高。
3.配合鮑老師開展校級足球聯(lián)賽。足球聯(lián)賽豐富了學(xué)生們的校園文化生活,增強(qiáng)了學(xué)生們的課外參加體育煅煉的積極性,提高了學(xué)生身體素質(zhì)。
四、業(yè)余訓(xùn)練。
我校目前有三個訓(xùn)練隊,田徑、足球不、摔跤。我主要負(fù)責(zé)田徑隊的訓(xùn)練隊。田徑訓(xùn)練非常辛苦,又枯燥無味。遇到的問題也會比較多,要經(jīng)常做學(xué)生和家長思想工作,以及任課老師和班主任的工作,需要他們的支持與配合。付出不一定會有收獲,但不付出肯定難有收獲,今年市田徑運動會,我們小學(xué)拿了23分,第17名,街道運動會五年級團(tuán)體第一名。我將繼續(xù)努力,爭取在以后的競賽中取得更好成績。同時協(xié)調(diào)配合其他老師的足球、摔跤訓(xùn)練,讓我們的體育成績?nèi)骈_花。
五、教研組方面。
嚴(yán)格制訂了教研組工作計劃,按計劃正常開展各項教研活動,積極參加上級的教研活動,每位體育老師都有一篇論文或案例在校級交流。何老師撰寫的《體育大課間活動實施狀況的調(diào)查與分析》榮獲20x年度浙江省教學(xué)會論文評比三等獎。鮑老師獲余姚市老師基本功比賽三等獎。盧老師的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”被浙江省教育技術(shù)中心評為“省級特色空間”,朱老師負(fù)責(zé)的“武術(shù)操”在余姚市武術(shù)操比賽中獲二等獎。
體育老師的工作比較繁雜,除了做好教學(xué)工作外,還要配合學(xué)校開展各項活動,如場地的布置,進(jìn)退場子的安全疏導(dǎo),“文化藝術(shù)節(jié)”體育項目的實施。作為小學(xué)的體育負(fù)責(zé)人,很多體育工作都要我去牽頭,從計劃的制定到具體實施。我擔(dān)任205班的副班主任,能積極配合班主任工作,協(xié)助班主任管理班級,有困難能相互幫助。
以上是我這一學(xué)年來的教學(xué)工作小結(jié),在今后的教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,向我校的優(yōu)秀老師學(xué)習(xí),改正不足,發(fā)揚優(yōu)點。也希望同事們在學(xué)習(xí)生活中多指導(dǎo)。
一轉(zhuǎn)眼間,孩子們都要初中畢業(yè)了,從剛開始接收他們的頭疼到今天成了戀戀不舍,一年的班主任工作中,讓我有班級總媽的感覺,與孩子們共度了人生中難忘的時光,在我和代課老師們的努力下,看到孩子們長大了很多,作為班主任,內(nèi)心甚有幾份成就感。
回顧與孩子們的日子,我先是努力抓好他們的日常行為習(xí)慣,要求孩子們文明禮貌,誠信待人,愛心他人,感恩父母,感恩學(xué)校,熱愛祖國,從思想行動上嚴(yán)格要求,使孩子們樹立起自信陽光,堅強(qiáng)勇敢的心理,面對這些青春期的孩子們,我從他們的心理上給予引導(dǎo),行為上給予指導(dǎo),讓孩子們正確面對青春期,健康度過青春期。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)定時,我就及時找他們談心,幫助孩子們進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓孩子們能以積極向上的態(tài)度面對生活和學(xué)習(xí)上的問題,通過一年的努力,良好的班風(fēng)、強(qiáng)勁的班集凝聚力形成了。
在對待留守兒童方向,我經(jīng)常通過打電話或qq與孩子家長溝通,將孩子在校情況及時向家長匯報,將孩子進(jìn)步和成長告訴家長,讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的家長知道孩子的成績,能合理關(guān)心孩子的成長。在面對特殊學(xué)生,我總是鼓勵他們參與班級活動,一起勞動,一起讀書,一起玩耍,讓他們感受到九年級三班大家庭的溫暖,同時,嚴(yán)格要求其他同學(xué)不許歧視這幾個孩子,將他們視為兄弟姐妹,及時給予他們應(yīng)有的幫助,并保護(hù)好他們脆弱的心靈,在對待學(xué)困生問題上,我總是鼓勵他們積極進(jìn)取,同時與家長溝通,希望家長能與學(xué)校攜手抓好孩子的學(xué)習(xí)。也利用課余時間多去關(guān)心他們的內(nèi)心想法和學(xué)習(xí)上的困難,并與代課老師溝通,爭取給予學(xué)困生最佳的幫助,使他們也能收獲進(jìn)步的喜悅。
在班級管理上,我充分發(fā)揮班干部的巨大作用和模范帶頭作用,讓班干部同學(xué)成為我的得力助手,班干部同學(xué)能以身作則,為良好的班風(fēng)形成做出了不可磨滅的成績。我會定期召開班干部會,反饋班級存在問題,幫助班干部在班管中工作的開展,經(jīng)過努力,班干部在大家內(nèi)心樹立良好的榜樣。在學(xué)?;顒又校遗c孩子們一起積極參與其中,盡力使孩子們身上的特長和優(yōu)點能在活動中得到充分的發(fā)揮和展示,元旦文化藝術(shù)節(jié),演講賽,朗誦賽,運動會,拔河比賽等活動中,九年級三班同學(xué)凝聚的力量和積極的參與得到了全校師生的好評。
言傳身教,以為人師表的良好品德引導(dǎo)學(xué)生樹立積極向上,端正認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)教育上,我積極與各代課老師溝通,了解孩子其他學(xué)科學(xué)習(xí)情況,幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能夠多角度地去激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,有效的提高成績,以良好的狀態(tài)去面對中考,學(xué)期初,我讓孩子們每人買了字帖,每人每天練一張,目的是使孩子們在中考答卷中能夠盡量做到卷面整潔。同時在臨摹的過程中培養(yǎng)孩子們認(rèn)真的態(tài)度和優(yōu)雅的心理,使身心都能從中感受到一種修煉。最后的一段時間里,我常常鼓勵孩子們正確面對中考,既不能膽怯緊張,也不能無關(guān)緊要。通過班會、課間等時間與孩子們談心,給他們打氣,疏散到中考的恐懼心理,以積極的心態(tài)去面對。
經(jīng)過一年的努力,班級逐漸形成團(tuán)結(jié)向上的凝聚力,班級紀(jì)律得到好轉(zhuǎn),良好的班風(fēng)慢慢形成,得到了學(xué)校的多次嘉獎,成績的取得離不開孩子們的努力和老師們的支持。
當(dāng)然在班主任工作中,我也存在一些問題。由于個人性子急躁,所以在面對孩子犯下原則性錯誤時,處理方式有些情緒化,有時候心太急,看到進(jìn)步不滿足,總想一口吃個大胖子,有時對待孩子們過于嚴(yán)厲,只想著為孩子們好,但是沒有考慮到孩子是否能接受,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的經(jīng)驗和方法,積極改進(jìn)自身的不足,爭取將工作做得更好!
面對畢業(yè)的孩子們,我也在此祝福他們,給我的孩子們最美好的祝福!
一、赤心、愛心獻(xiàn)給學(xué)生。
無論是優(yōu)秀學(xué)生,還是基礎(chǔ)較差的學(xué)生;無論是富有的,還是貧困的,只要走進(jìn)班級就是學(xué)生中的一員,每位教師就有責(zé)任教育他們,感化他們,引領(lǐng)他們走上人生的成功之路。我對每位學(xué)生,從內(nèi)心深處把他(她)當(dāng)做自己的子女來看,有了這種思想情愫,我對教育赤膽忠心,對每位學(xué)生我都給予真心實意的愛。在學(xué)生的平時學(xué)習(xí)、生活中,我處處認(rèn)真觀察,常詢問學(xué)生有沒有什么困難,一有什么困難我都給以解決。
二、真心對待“學(xué)困生”
有的同學(xué)比較愛學(xué)習(xí),但基礎(chǔ)較差,我經(jīng)常找他談心,給以鼓勵,幫助他尋找掌握知識的學(xué)習(xí)方法和動力,使這個學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭一天比一天濃。有的同學(xué)接受問題稍稍慢了點,我就經(jīng)常給她們打氣,在自己的課中對同學(xué)進(jìn)行必要輔導(dǎo)。
三、關(guān)心、寬容學(xué)生本班學(xué)生。
我既是他們的老師,也可做學(xué)生的父輩。無論哪一位學(xué)生在校期間得了病,我都要護(hù)送到醫(yī)務(wù)室治療,中途并不時去看望。
不少人認(rèn)為,以前的學(xué)生聽話、好教,現(xiàn)在的學(xué)生不知怎么了,懶惰、任性、目中無人。難道現(xiàn)在的學(xué)生真的不可教也?客觀地講,現(xiàn)在的留守學(xué)生、獨生子女較多,他們確實有一些不盡人意的行為特點和個性習(xí)慣,但關(guān)鍵還是要進(jìn)行疏導(dǎo)和糾正,用寬容的心去傾聽他們的呼喚、他們的心聲。用寬容的心去看學(xué)生,去看待情理中發(fā)生的事,學(xué)生會理解,也會改變自己的所作所為。這樣,班級氛圍“活而不死”,緊張與活潑適度,班級就有凝聚力、向心力。
四、“三勤”約束、管理學(xué)生“三勤”既腿勤、嘴勤、腦勤。
為了使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),對學(xué)生一味遷就是不行的,必須嚴(yán)格要求,主要針對學(xué)習(xí)和紀(jì)律。我每一節(jié)課都要巡課,用心觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,一發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正,課間和午休,我是必到的,科任老師離開課堂的時間正是我進(jìn)班處理問題的時間。我常對學(xué)生說:“我不是你們的家長,但勝似家長,我要用比家長還嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求你們,讓你們走過中考這一關(guān),跨越人生的第一個關(guān)口!”為了管理好班級,我不斷地思考新的方法,不斷地變換思路,變換角色處理問題。
因為有真誠的愛、寬容的心,學(xué)生才會信任你;有慈祥的關(guān)懷、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生才會依賴你;有無私的奉獻(xiàn)、對教育的忠誠,事業(yè)之樹才會常青。我雖然做了一定的工作,但做得還很不夠?!岸襁~步從頭越”,今后還需更加努力,不負(fù)教師使命。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時間里,我實現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活,也已融入到了樹下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌,并且在教學(xué)成長之路上收獲一個又一個可喜的進(jìn)步,教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰,曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂,抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗,特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶,曾為學(xué)生對自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,了解學(xué)生,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,認(rèn)真輔導(dǎo),盡心盡力,以求問心無愧,期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干,獲得長足的進(jìn)步,獲取寶貴的經(jīng)驗。
我擔(dān)任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術(shù)教學(xué),同時還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來說,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當(dāng)成是對自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應(yīng)和探索,同時還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來,我覺得兼顧三個年級的美術(shù)教學(xué),很多時候覺得力不從心,六年級的學(xué)生兩級分化嚴(yán)重,學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多,無心向?qū)W、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動作,讓我變成在三個年級兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級事務(wù)管理,應(yīng)對幼兒的好動和紀(jì)律管理,還要負(fù)責(zé)對高年級差生及時的輔導(dǎo),有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié):要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為,面對這一局面,講究方法非常重要,時間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無法把握和控制的。
在教學(xué)工作上,我努力鉆研教材,寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面,對于課程的教學(xué)重難點,起初把握不是很精當(dāng),但在老教師的指導(dǎo)幫助下,通過對教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí),我逐步對教學(xué)重難點的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導(dǎo)老師對我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術(shù)課程是一門對學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因,目前人們對美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中,依然處于弱勢地位。認(rèn)清這一點,有助于我制定切合實際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí),并且促使每個學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展,因此我想方設(shè)法去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,倡導(dǎo)愉快教學(xué),讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣。遵循著這一教育理念,我一直在努力著。在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動,注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評,在評中求反思,在反思中求提升”原則,我都會認(rèn)真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議,認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長得更快。
著一張張可愛的臉蛋,我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁,時刻提醒著自己:一定要帶好這班小精靈。所謂好的習(xí)慣要從小培養(yǎng),自然而然,我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長,讓自己也時刻懷有童心的我也覺得,自己也正如他們一樣,一同成長著。
在一年的工作中,無論是教學(xué)工作還是班主任工作,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格,計劃意識不強(qiáng),與家長間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年的新教師培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)過程中,我確實成長了不少,學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識,認(rèn)識到自己的一些不足。正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進(jìn)行教學(xué)后反思,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走多彎路,從多角度多方法看問題,讓自己真正地快速成長起來。
工作總結(jié)及感悟篇十三
總的來說,這次工作使我收獲很大,下面從學(xué)習(xí)、工作、生活三個方面來闡述。
一、學(xué)習(xí)方面。
首先,我對企業(yè)人力資源管理理論上的認(rèn)識升華到了一個新的層次?!凹埳系脕斫K覺淺”,沒有實踐的理論是不深刻的。通過實習(xí),我的理論知識等到了強(qiáng)化。其次,實習(xí)期間學(xué)到很多課堂上無法學(xué)到的東西,有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。第三,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有所改善。工作不像學(xué)校,即使你不想學(xué),老師也會兢兢業(yè)業(yè)、主動教授課業(yè)知識。在公司,同事們忙于自己手頭的工作,這就需要我主動學(xué)習(xí),不懂就問,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會,自我尋找學(xué)習(xí)點。
二、工作方面。
實習(xí)期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復(fù)的工作,有些根本沒有什么技術(shù)含量。實習(xí)之初我就開始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅持下來,慢慢發(fā)現(xiàn),有些事雖然平凡瑣碎,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
三、生活方面。
因為要在很多部門之間往來辦理入離職手續(xù),因此與直接上級和間接上級的關(guān)系一直都不錯,還結(jié)交了幾個朋友,積極融入一個大家庭中,每天累但快樂著。另外我的作息時間有了很大的改善,生活逐漸規(guī)律,養(yǎng)成了每天準(zhǔn)時起床、就寢,按時吃飯的好習(xí)慣,這對以后盡快適應(yīng)工作做了鋪墊。這次實習(xí)也使我留下很多缺憾和不足。比如在細(xì)節(jié)方面考慮得不夠周到,又如無法每次對工作做階段性的總結(jié),從而不能及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足,等等,需要進(jìn)一步的改善和提升,我期待下一次與這個社會的親密接觸。
最后,我要感謝公司,給了我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會,這些對于我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)至關(guān)重要,感謝人力資源總監(jiān)和人事專員對我的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝全體同事們對我的支持與鼓勵,感謝老師對我實習(xí)的一路指導(dǎo)與跟進(jìn)。
從開始實習(xí)生活以來我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,進(jìn)取的熱情投身于自我的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到:自我成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成績,但我覺得收獲不少,我想這些對于我今后的學(xué)習(xí)和工作會有很大的幫忙的。
我體會深刻的一點是:理論要與實踐相結(jié)合。其實很多東西在學(xué)校的時候我都學(xué)習(xí)過,但明白的都是理論,明白操作步驟,卻沒有多少實踐,甚至都沒有研究到按照這些步驟去做的時候,也會出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考,不讓自我的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作提議,能夠虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自我的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作職責(zé)心強(qiáng),工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進(jìn)取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
實習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺得自我成長了很多。豐富了自我的知識面,也開闊視野,實習(xí)是一個過程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅持。
工作總結(jié)及感悟篇十四
20__是緊張有序的一年。
20__年里我努力過、缺憾過、有很多值得反思的地方,每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點,總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為集團(tuán)公司的蛟河基地財務(wù),對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里蛟河基地全體財務(wù)部人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比?;仡欉^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
總體來說20__年的需要做的事情很多,做好的不多。07年上半年主要的工作中心在酒業(yè),除一些具體的工作外,整體工作主要分如下幾個階段:
1、一季度,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好上年度財務(wù)決算及年度會議數(shù)據(jù)提供工作,
由于總部財務(wù)還沒有形成規(guī)模,貿(mào)易公司和酒業(yè)全部在蛟河核算,內(nèi)勤不熟悉業(yè)務(wù),crm系統(tǒng)的不成熟的應(yīng)用,給賬務(wù)處理上帶來一定的難度,(賬面資產(chǎn)不實、漏單、重單)問題出現(xiàn)之后與內(nèi)勤做過多次的對賬調(diào)整。
2、20__年第二季度,進(jìn)行清產(chǎn)核資工作,李總在這之前要求過我們進(jìn)行清產(chǎn)核資,但當(dāng)時由于人手不夠,經(jīng)驗不足,缺乏完成工作的信心,始終沒有進(jìn)行此項工作,20__年4月,由于看到了清產(chǎn)核資的重要性和必要性及李總的高度重視,在召集了蛟河基地各部門的主要負(fù)責(zé)人員,請來了長春會計事務(wù)所的孟總對清產(chǎn)核資進(jìn)行指導(dǎo),對存貨、固定資產(chǎn)、各家往來科目(包括直營的一些資產(chǎn))進(jìn)行了盤點、清查,憑證、賬務(wù)、報表等調(diào)整,7、8月份的時候算是走上了正軌,可以說財務(wù)的人員都努力去做,加班加點,但是由于財務(wù)的人員流動性很大,個人經(jīng)驗不足,工作過程中的失誤,時間的不充足,有很多問題當(dāng)時沒來得及解決,造成后來連續(xù)性的賬務(wù)處理出現(xiàn)的很多的問題以及漏洞、導(dǎo)致清產(chǎn)核資后續(xù)的賬務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行,我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但在這個期間領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的鼓舞和理解。在此用心的對領(lǐng)導(dǎo)說一聲謝謝。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行稅收籌劃及銀行等各部門報表及相關(guān)外圍協(xié)調(diào)工作。
4、由于各方面的資金的注入,20__的公司有了一個銷售高峰,市場有了顯著的擴(kuò)張,各個縣市地區(qū)都有了經(jīng)銷商,市場經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)下,我們的銷售隊伍逐漸增加,對總部內(nèi)勤財務(wù)的要求也提高了,在票據(jù)傳遞、與經(jīng)銷商溝通上明顯表現(xiàn)出不便,加之賬務(wù)上的調(diào)整等各種因素,因此財務(wù)也根據(jù)這一現(xiàn)象決定將貿(mào)易公司財務(wù)核算移至長春總部,擴(kuò)大長春財務(wù),當(dāng)時都是新近的人員,對業(yè)務(wù)還不熟悉,所以領(lǐng)導(dǎo)決定將我在20__年8月-20__年1月期間輔助這面工作。工作期間主要負(fù)責(zé)審核整理前期票據(jù),東北區(qū)票據(jù)的審核及制單、總部、礦泉水部、專賣店、各直營公司費用的審核及制單、及各直營的對賬工作、(深圳直營的對賬工作)、20__年1月中旬回基地做主管工作。
二、批評與自我批評。
經(jīng)過20__年的工作,我覺得我是在痛苦和歡笑中成長過來的,如領(lǐng)導(dǎo)所說,我在26歲的時候經(jīng)歷了別的孩子沒有經(jīng)歷過了,對于我來說是一份歷練。也是由于這一年我發(fā)現(xiàn)自己老了(開玩笑的)正題:總結(jié)一下自身:
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。這里我不強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗了,我要是40的時候經(jīng)驗就足了(呵呵)還是在理論水平上沒有到位。有一些國家稅收政策、法規(guī)沒有及時的掌握。
2、工作中出現(xiàn)"死角",意思是心不夠細(xì)。很多遺留問題沒有及時解決。
3、在做好自己業(yè)務(wù)工作之余,沒有加強(qiáng)蛟河財務(wù)團(tuán)隊的提升。由于財務(wù)人員流動性大,工作崗位的調(diào)整,業(yè)務(wù)和公司理念、文化沒有完全理解、消化,每個人都處在一個極其不成熟的階段,所以我們需要不斷的充實自己。
4、盡力去做,卻做不帶盡善盡美。還是工作的方式方法的問題,走了很多彎路最后沒有達(dá)到預(yù)定的效果。
5、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒有出色的完成。
三、下年工作計劃。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃成本費用的管理,由于各種原材料價格增長,導(dǎo)致現(xiàn)在的'成本不實,下階段工作要明確新年度變動的成本,以保證銷售及生產(chǎn)預(yù)算的合理性。加強(qiáng)了費用的項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為以后各部門的績效管理提供參考依據(jù)。
3.提高精細(xì)華管理。認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類。
4.發(fā)票的問題。發(fā)票問題是在這一階段發(fā)現(xiàn)的,只是提出來。業(yè)務(wù)對發(fā)票的的不重視程度已經(jīng)到了一定程度了。隨便的退回或開具。
工作總結(jié)及感悟篇十五
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年_月,我來到__團(tuán)隊從事美工工作。近_個多月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,在工作中得到了鍛煉,學(xué)到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗:在幾個月中參與了__等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性,這方面是有待加強(qiáng)的。從細(xì)節(jié)體驗:現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的.制作都有了一定的經(jīng)驗。
但對于整店整體風(fēng)格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。進(jìn)步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗:_總做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的。由于個人領(lǐng)悟能力有限,很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí),以求突破。
下面我就工作中一些問題,發(fā)表一下個人的看法。
(一)產(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認(rèn)為團(tuán)隊?wèi)?yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量,開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品。
(二)建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們__工廠建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
(三)建立倉庫操作規(guī)范流程及進(jìn)出倉標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控,以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。
以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望20xx年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取,不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面,取得大發(fā)展。
工作總結(jié)及感悟篇十六
在班級擔(dān)任班長一職已有一年半時間了,無論以前的路走的是坎坷還是順暢,都已成為過去,成了前車之鑒,回想往事,梳理曾經(jīng),現(xiàn)有體會如下:
一、 工作亮點
1、 上級交代的任務(wù)基本能按時、按要求完成;
2、 在班級上、班級之間有一定的親和力;
3、 班級凝聚力還不錯。
二、 工作中暴露的問題
1、 有時候沒能起到帶頭作用;
2、 偶爾有些工作不能及時安排到位;
3、 對班級同學(xué)的動態(tài)沒能及時掌握。
三、 工作中的疑難困點
1、 班級同學(xué)對學(xué)校、學(xué)院組織的有些活動參與有積極性不高;
2、 班級內(nèi)個別同學(xué)的思想及動態(tài)不易把握;
3、 有些同學(xué)玩游戲,學(xué)習(xí)積極性不高,雖做勸阻,效果不好。 總的說來,自任職以來,自身能力有所提高,班級也在坎坷中前進(jìn),跌宕起伏。曾聽過這么一句話:在一個班級中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時,我知道一個大學(xué)生學(xué)習(xí)是首位。于是本學(xué)期我工作的主要目標(biāo)是:
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓。
二、 工作宗旨
沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊。盡自己的努力和班委及班級同學(xué)互相討論研究,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!
三、 工作計劃
1、本學(xué)期將開展更多的有意義的戶外活動,組織集體活動,如春游,唱k。讓同學(xué)們在集體活動中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解?;顒討?yīng)該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨?;顒右骱糜涗洠e極的為評優(yōu)做素材。同時活動要盡量滿足大家的興趣,讓每一個人都參與到其中,活動期間要注意安全!
3、和組織委員,文體委員等探討,搞好屬于自己班級的女生節(jié),還有宿舍設(shè)計大賽等,有機(jī)會再搞個男生節(jié)。
4、定期(暫定2周1次)召開班委會(班委輪流主持,做好會議記錄),加強(qiáng)班委隊伍建設(shè)。班委要起帶頭作用,確立明確的目標(biāo)、強(qiáng)化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎(chǔ)。
5、保證班費使用透明,在班會上公布班費使用狀況。
6、任何決策都要集中民-意,聽取同學(xué)們的意見。
更上一層樓。如建立學(xué)習(xí)互助對子,讓學(xué)習(xí)成績成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。
以上就是我在下學(xué)期的工作計劃。計劃不如變化,一切還是要依據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。
在接下來的半學(xué)期,班委一定要做好自身的建設(shè),在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,發(fā)揚工作的優(yōu)勢,克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好土2。我相信東華理工大學(xué)大學(xué)南昌校區(qū)土地資源管理專業(yè)10土管2班一定會成為傳說中的優(yōu)秀團(tuán)隊!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
工作總結(jié)及感悟篇十七
審計感悟工作總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的審計感悟工作總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【審計感悟工作總結(jié)(精選6篇)】,供你選擇借鑒。
我校在某某年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室某某年度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學(xué)校的各項收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬,并納入了學(xué)校的財務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、對學(xué)校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費等支出情況進(jìn)行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。
4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計,學(xué)校從某某年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學(xué)校收費情況進(jìn)行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學(xué)校收費合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費給予了補(bǔ)助。
四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
2、全面審計,突出重點。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點問題進(jìn)行深入地分析,爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
4、今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把審計工作做得更好。
時光過的飛快,__年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了,可以說,在__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!
__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好的完成__年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下:
一、__年財務(wù)審計工作的簡要回顧。
1、增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)意識。
__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實際情況,組織匯編了集團(tuán)的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強(qiáng)對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度_物流公司、_運輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實加強(qiáng)財務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進(jìn)行了自查,并實施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計與加強(qiáng)財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運行。
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,對財務(wù)審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心,充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務(wù)人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的`要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計工作力度,發(fā)揮專項審計工作的作用,從而降低經(jīng)營風(fēng)險。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權(quán)益的積累也越來越多,內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費,嚴(yán)格遵守國家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費用,提高資產(chǎn)運行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點,我部門__年12月31日的財務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年,經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員,充實加強(qiáng)財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問題。
__年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對分、子公司的財務(wù)管理;。
3、是財會人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財會人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會效益,財務(wù)審計部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問題:財務(wù)審計制度有待進(jìn)一步完善,財務(wù)審計方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財務(wù)審計力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務(wù)審計工作再上新臺階。
__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
近年來,合肥供電公司將強(qiáng)化內(nèi)部審計作為加強(qiáng)企業(yè)精益化管理的“一號工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”,從以查錯糾弊為主的財務(wù)收支審計逐步深化為全面經(jīng)濟(jì)效益審計。
合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點,建立科學(xué)的內(nèi)部審計指標(biāo)體系。審計部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵控制點和階段性工作重點,有針對性地提出審計任務(wù)和工作計劃推薦,由審計、財務(wù)、營銷、紀(jì)檢監(jiān)察等部門參加的審計工作聯(lián)席會議,定期通報審計管理工作的進(jìn)展和審計成果運用狀況,研究解決審計工作中面臨的困難,對審計成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評價。透過有效的指標(biāo)審計評價,調(diào)動和激發(fā)一線管理人員的工作用心性和主動性,從而實現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。
合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險管理潛力開展審計工作。透過制定和完善審計制度,進(jìn)一步保障內(nèi)部審計對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和評價的權(quán)力和職責(zé),開展以風(fēng)險為導(dǎo)向的審計計劃體系管理。透過風(fēng)險評估和內(nèi)控,優(yōu)化資源配置,透過培育風(fēng)險文化,營造良好的審計氛圍。例如,針對合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀,合肥供電公司加大工程審計力度,重點分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險點,將內(nèi)部審計關(guān)口逐步前移,以工程決算審計為核心,實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式,并打破審計區(qū)域限制,整合跨區(qū)域?qū)徲嬞Y源,將指標(biāo)審計、全面審計、專項審計和任期審計有機(jī)結(jié)合、動態(tài)管理,全面消除了審計“盲區(qū)”。
一、加強(qiáng)過程管控提升內(nèi)審質(zhì)量。
質(zhì)量是審計工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,合肥供電公司以制度建設(shè)為抓手,在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、考核評估等方面,制定和完善了21項管理辦法和實施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的信息分析功能能夠大大助力審計工作。該公司審計人員用心學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展erp環(huán)境下的項目審計工作。在此基礎(chǔ)上,合肥供電公司籌建了內(nèi)部審計信息系統(tǒng),按照資產(chǎn)從屬,自上而下梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,收集機(jī)構(gòu)變動、人事調(diào)整、文件制度、財務(wù)報表、經(jīng)濟(jì)活動分析報告等信息,透過系統(tǒng)設(shè)置,構(gòu)成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣,就能夠在理解審計任務(wù)時,迅速帶給相關(guān)支撐資料。在日常管理中,能夠結(jié)合風(fēng)險管理工作準(zhǔn)確修正審計計劃,并為管理決策帶給系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息,大大提高了審計工作效能。
為避免審計整改不到位、不徹底,以及被審計單位之間構(gòu)成“整改信息孤島”等問題,合肥供電公司實施了審計成果的集成管理。審計部門將近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況按單位建檔,作為審計檔案資料庫的組成部分,輸入審計信息數(shù)據(jù)庫。同時,還建立信息綜合反饋制度,對歷年審計提出的意見和推薦的整改善展、措施落實、整改成效、推薦采納等狀況進(jìn)行定期監(jiān)控和報告。對近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況進(jìn)行分析研究,發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動機(jī)制作用,加大入庫信息的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實現(xiàn)審計成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外,合肥供電公司還按照審計成果運用考核評價辦法和依法從嚴(yán)治企問責(zé)制度,將審計成果運用信息納入年度績效考核,與各部門和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績職責(zé)考核掛鉤。
透過增強(qiáng)內(nèi)部審計規(guī)范化、信息化水平,加強(qiáng)成果應(yīng)用,合肥供電公司審計項目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,內(nèi)審效能明顯提升。該公司共完成財務(wù)、管理類審計17項、工程類審計379項,提出各類審計意見和推薦120余條,促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796。32萬元,真正發(fā)揮了審計在企業(yè)經(jīng)營管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
合肥供電公司透過創(chuàng)新審計方法和手段,建立和完善審計人才儲備機(jī)制、項目后評估機(jī)制、工作成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和創(chuàng)新培育機(jī)制,實現(xiàn)內(nèi)部審計的可持續(xù)健康發(fā)展。
合肥供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計部,審計部門參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營管理工作,職能作用得到有效發(fā)揮。審計委員會職能分工和工作程序不斷改善和完善。透過理順管理體制,整合相關(guān)資源,建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計執(zhí)行體系,使企業(yè)上下對內(nèi)部審計重要性的認(rèn)識和配合度進(jìn)一步提高,內(nèi)部審計氛圍日益濃厚。
審計任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一向是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問題。該公司在審計成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大建立了管理專家?guī)旌蛯徲嬋瞬艓?,透過導(dǎo)師帶徒、項目主審競聘、審計人員評價、吸收多專業(yè)類類型的審計人員、對縣級公司項目主審開展項目督導(dǎo)等方式,開展了人才培育和儲備工作,大大提升了審計人員的工作潛力和項目質(zhì)量。
另外,合肥供電公司還將評估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改善措施中,促進(jìn)了高質(zhì)量審計成果的涌現(xiàn),并逐步推廣到整個企業(yè)活動的質(zhì)量自我評估中,對完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營風(fēng)險具有重要好處。
合肥供電公司還個性重視將工作實踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果,透過編寫審計案例和典型工作經(jīng)驗、撰寫專題論文、開展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來,《依法治企環(huán)境下的審計成果管理》《對縣公司審計項目實施審計督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個獎項。
此外,合肥供電公司還建立了創(chuàng)新培育機(jī)制,包括跨行業(yè)信息收集、針對具體問題開展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團(tuán)隊”等程序和方法。去年以來探索開展的風(fēng)險自評估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計、在現(xiàn)場審計流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書制度、多類型項目組合實施以及績效審計等工作,均在創(chuàng)新培育機(jī)制下取得了必須的成效。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
20__年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我,提高認(rèn)識"的原則,努力完善審計制度,健全審計機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員____(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計_資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計隊伍。
二、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為"思想、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效"的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察_赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
三、參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集_已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集_每個中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
今年以來,在___公司審計處的指導(dǎo)和支持下,我們鑫金茂工程造價咨詢公司____工程跟蹤審計組緊緊圍繞雙方簽訂的《__建設(shè)工程跟蹤審計服務(wù)協(xié)議》,以及我公司相關(guān)審計指導(dǎo)性主做好服務(wù),為__建設(shè)的投資控制嚴(yán)格把關(guān),完成了全年的跟蹤審計工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、工程現(xiàn)場情況。
二、開拓性地開展跟蹤審計工作。
我公司跟蹤審計組于20__年1月份開始進(jìn)駐工程現(xiàn)場開展工作,承擔(dān)__工程(1)標(biāo)段(包括在__、__行政區(qū)域范圍內(nèi)實施的__、__新建項目)的跟蹤審計及造價咨詢?nèi)蝿?wù),認(rèn)真完成業(yè)主所委托的各類分包工程和新增工程預(yù)算(含工程量清單和標(biāo)底編制),完成工程材料、設(shè)備采購價格審核;完成工程結(jié)算審核;完成工程預(yù)付款、進(jìn)度款審核等任務(wù)。此外,還配合業(yè)主完成工程簽證及變更審批項目報審的造價估算;完成工程變更及簽證審核,并參加現(xiàn)場計量;參加工程方案優(yōu)化比選,并提出跟蹤審計書面意;為配合業(yè)主強(qiáng)化工程造價管理,發(fā)出跟蹤審計工作聯(lián)系單;參加隱蔽工程驗收。
在進(jìn)行跟蹤審計活動中,我始終按照___公司審計處的要求有力地配合了業(yè)主工程、項目部的投資控制和造價管理工作。盡管工程地點分散,但每個工作日我都會到工程現(xiàn)場巡查,全面地了解工程施工情況和其他事項,回復(fù)業(yè)主的造價咨詢和工作要求,并及時向?qū)徲嬏庍M(jìn)行匯報。實時對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察,參加隱蔽工程驗收,以及用文字形式做好記錄和用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照以存檔備查,掌握詳實的工程原始資料,確保工程計量工作的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。同時,我每月將我的跟蹤審計向主審進(jìn)行匯報,虛心接受主審的工作指導(dǎo),并將跟蹤審計的工作要求和業(yè)務(wù)安排及時向業(yè)主工程部、項目部以及施工、監(jiān)理單位進(jìn)行通報,凝心聚力,認(rèn)真落實。
三、及時向業(yè)主報告處理意見和解決方法。
__工程建設(shè)項目投資大,工程施工條件復(fù)雜,不可預(yù)見因素多,而且有些工程項目在招投標(biāo)過程中和施工圖設(shè)計上也存在一些不完善因素,這些都給工程實施過程中的跟蹤審計和造價控制工作帶來了一定的難度。針對上述情況,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,通過研究合同及招投標(biāo)文件,及時向業(yè)主建言獻(xiàn)策,有效地避免了投資浪費。
四、工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好審計工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,審計工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我在認(rèn)真做好工作的同時,注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對審計工作的高度重視和大力支持。公司領(lǐng)導(dǎo)對審計工作倍加關(guān)注,對審計的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
審審計要樹立服務(wù)意識。審計工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。
通過近兩年工作,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強(qiáng)了全局意識,強(qiáng)化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴(yán)謹(jǐn)樸實的良好作風(fēng)。在總結(jié)成績的同時,我也看到自己的缺點和不足,主要是還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會誠懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我提出的批評和建議,恪盡職守。同時,發(fā)揚成績、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
今年以來,__市審計局將加強(qiáng)審計法制建設(shè)作為規(guī)范審計行為、提高審計工作質(zhì)量、提升審計執(zhí)行力和影響力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實抓好,通過加大審計法制宣傳力度、建立健全規(guī)章制度、加強(qiáng)法制隊伍建設(shè)等一系列有效的措施,推動了審計法制建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)了審計工作的規(guī)范化和科學(xué)化。
一是加大審計法制宣傳力度,營造審計執(zhí)法的良好氛圍。為使社會公眾了解審計工作流程、審計處理處罰依據(jù)等內(nèi)容,連續(xù)一個半月在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w連載審計法律法規(guī)知識問答,對《審計法》、《審計法實施條例》等主要審計法律進(jìn)行了集中宣傳,提高了群眾對審計工作的認(rèn)知度。印制了審計法律法規(guī)宣傳冊,對審計機(jī)關(guān)的職責(zé)、權(quán)限和應(yīng)履行的法律責(zé)任以及被審計單位的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等進(jìn)行了詳盡說明。舉辦了全市審計法律法規(guī)知識競賽活動,調(diào)動了社會公眾學(xué)法用法的積極性,擴(kuò)大了審計工作的社會影響力。
二是建立完善制度體系,提升規(guī)范化水平。加強(qiáng)審計機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,實行千分考核法,出臺了《__市審計局目標(biāo)管理考核暫行辦法》,從審計實施、教育培訓(xùn)到工作紀(jì)律、科研宣傳,層層賦分,實現(xiàn)了對干部業(yè)績的量化考核,形成了科學(xué)的管理機(jī)制。努力提高審計業(yè)務(wù)的規(guī)范化程度,出臺和完善了《__市審計局審計項目審理工作暫行辦法》、《審計統(tǒng)計工作考核辦法》、《加大重點審計項目實施力度提高審計質(zhì)量和水平的意見》、《違反財經(jīng)法規(guī)行為審計定性和處理處罰向?qū)А?、《審計業(yè)務(wù)流程規(guī)范及模板》等審計業(yè)務(wù)制度13項,為審計規(guī)范化建設(shè)提供了保障。
三是加強(qiáng)審計法制隊伍建設(shè),提供堅實人才保障。在審計力量緊張的情況下調(diào)整充實了審計法制隊伍,為推進(jìn)法制建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。成立了一支24人的審計普法志愿者服務(wù)隊,定期開展審計法律法規(guī)咨詢和宣傳工作。加強(qiáng)法律教育培訓(xùn),今年以來,先后組織審計法律知識培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)230余人次,提高了審計隊伍的法律理論水平。