提高自己的溝通能力對于事業(yè)發(fā)展至關重要。通過總結，我們可以將學習或工作中的經(jīng)驗和成果分享給他人，促進互相學習和進步。這里是一些總結的規(guī)范和標準，希望能給大家提供一些幫助。
保安人員的管理制度篇一
管理部負責本制度的制定、修改，并監(jiān)督執(zhí)行；總經(jīng)理核準執(zhí)行。
1、各崗位保安應穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認真負責；
2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好；
3、督導員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；
4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室；
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監(jiān)守自盜。
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生；
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上等員工下班后上鎖；
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
5、外來人員因公入廠，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入；
6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。
（二）車輛進出管理。
1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名；
3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
（三）物品進出管理。
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記；
3、廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽；
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。
（四）嚴禁進廠的外來人員。
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；
2、不明身份、衣冠不整的人員；
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛；
4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；
6、來訪人員不能出示有效證件者。
（五）嚴禁進廠的公司員工。
1、攜帶違禁物品者；
2、衣帽不整，上班穿拖鞋、短褲、背心者；
3、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者。
（六）嚴禁出廠人員、車輛及物品。
1、人與車輛出廠時拒絕檢查者；
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；
3、外來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負責人簽核者；
4、員工上班外出，無《公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者；
5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。
（七）檢查時應注意的事項。
1、不可觸及人身；
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；
3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。
4、員工發(fā)生急病或工傷時，應立即通知保安隊長和管理部，以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療。
（一）值班狀況交接。
1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況；
2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；
3、檢查來訪人員情況；
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉交。
（二）警具、警械的交接。
1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；
2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員玩耍；
3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任；
4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責。
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次；
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據(jù)；
4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查；
6、保安巡邏內(nèi)容：員工衣著、穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標志、疏散方向標志是否正確；消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場有無隱患；水電設施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況。
保安人員的管理制度篇二
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。
管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總經(jīng)理核準執(zhí)行；
1、各崗位保安應著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責；
2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好；
3、督導員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；
4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室；
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監(jiān)守自盜。
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生；
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應持管理部開出的《員工外出準行條》，有攜帶物品時，須有負責人檢查，無放行條時，保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。
4、被公司開除及離職人員，保安應憑批準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入。
6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進出管理。
1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應嚴格檢查，攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對，無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
(三)物品進出管理。
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員。
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；
2、不明身份、衣冠不整的人員；
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的.人員及車輛；
4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；
6、來訪人員不能出示有效證件者；
(五)嚴禁進廠的公司員工。
1、攜帶違禁物品者；
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者；
3、衣帽不整、形象外表太差者；
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者；
5、已經(jīng)離職者；
(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品。
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者；
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；
3、個來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負責人簽核者；
4、員工上班外出，無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者；
5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者；
(七)檢查時應注意的事項。
1、不可觸及人身；
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；
3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為；
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時，保安人員應及時勸阻，并制止事態(tài)的進一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時，應協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理。
保安人員的管理制度篇三
第一條必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第二條為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
第三條保安必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第四條員工下班后，保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）等工作。
第五條保安夜間值班要高度戒備，做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第六條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意，不得進入廠區(qū)內(nèi)。
第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng)，對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶，尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準，一律不得進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條政府機關、人民團體或其他貴賓（外國客商），由總經(jīng)理陪同時，不必辦理入廠手續(xù)，單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前，須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時，也須注明訪客離廠時間。
第十一條嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面，有特殊情況者，保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十二條非本公司車輛入廠，車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十三條貨運車輛進出廠區(qū)時，需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行，并通知倉庫保管部門。
第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關部門備查。
第十五條外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的，保安有權拒絕其入廠。
第十六條保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
保安人員的管理制度篇四
1.1 招聘原則：
公司采用多種渠道開展招聘活動，以“公平競爭、擇優(yōu)錄用”為原則。公司鼓勵員工推薦人才參加公司面試。
1.2 招聘程序：
公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要制定招聘計劃，由人事部根據(jù)各部門和公司實際要求，以簡歷篩選和集中面試的方式組織招聘活動。甄選合格，由管理部分派到各項目。被聘用者需根據(jù)公司規(guī)定辦理入職手續(xù)和入職體檢。體檢不合格者，公司不予聘用。員工正式入職以后，公司會為每個員工建立一份檔案，以記錄員工的個人信息和在公司期間的工作表現(xiàn)。
1.3錄用報到
接到錄用通知后，請在指定日期到公司報到，如因故不能按期前往的，應與 管理部取得聯(lián)系，另行確定報到日期。
1.3報到后，需要提供以下個人資料：
1.3.1 身份證、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
1.3.2 戶口本首頁及本人頁
1.3.3 提供公司指定醫(yī)療機構出具的近期體檢報告
1.3.4 免冠彩色1寸近照4張
1.3.5 與原單位解除勞動關系的證明文件
1.3.6 由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
1.3.7 公司要求提供的其他資料
1.4 簽訂合同
公司采用勞動合同制。公司與每個員工簽訂勞動合同以明確雙方的權利和義務關系。首期勞動合同中約定試用期，試用期為2-6個月，最長不超過六個月。勞動合同期滿，合同即行終止。如雙方同意續(xù)簽的，雙方應于合同期滿前一個月提出并續(xù)簽勞動合同。原則上，公司將努力與任何符合公司要求，表現(xiàn)一貫良好，具有工作熱情，愿意與公司共同發(fā)展的員工續(xù)簽勞動合同。
1.5試用期轉正
試用期滿內(nèi)，如果員工自覺能夠獨立勝任工作，需及時填寫并向直接上級遞交《轉正申請表》，執(zhí)行轉正審批流程。
期滿轉正系對員工能力的進一步認可，與薪酬調(diào)整無關。
試用期內(nèi)未完整提供公司要求的證明文件的，試用期滿即自動解除勞動關系。
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1.6內(nèi)部調(diào)動
公司由于經(jīng)營原因對員工進行同職位調(diào)動的，在不降低綜合待遇的情況下，無合同特別約定的，員工應服從，員工拒不服從的，視為嚴重違反勞動紀律，公司有權解除勞動合同，雙方不承擔違約責任。
2、保安員日常管理制度
2.1生活管理制度
為了創(chuàng)造一個安全和諧的生活環(huán)境，確保大家能夠以充沛的精力投入到本職工作中，制定日常管理制度如下：
2.1.1 公司為員工安排宿舍集體居住。授權項目主管負責員工的日常生活管理工作，要求大家必須服從管理，聽從安排。如對項目主管指令有異議可向公司反映，員工既不執(zhí)行指令又不及時向公司反映的，項目主管可以就其不服從管理的行為做出處理決定。
2.1.2 員工須自費購置被褥、餐具茶具洗漱用品，做到專人專用，不得混借亂用。講究個人衛(wèi)生，防止疾病傳播。
2.1.3 員工每天起床后，應整理好個人床上床下衛(wèi)生，值日員除做好個人衛(wèi)生外，（個別宿舍區(qū)）還要負責公共區(qū)域衛(wèi)生和公共物品的清潔擺放。要求有指定骨干專人負責衛(wèi)生監(jiān)管，監(jiān)管不利要追究責任。
2.1.4在提供就餐的居住地，員工按規(guī)定的時間、順序用餐，不準赤背、穿拖鞋，自覺遵守食堂有關規(guī)定，對食堂有意見應向項目主管反映解決，必要時也可向公司反映，但不準以任何理由與炊事人員發(fā)生不文明的舉措。
2.1.5非上班人員在宿舍內(nèi)休息學習和娛樂時，應注意說話及動作要輕，不得影響夜班人員休息，進出大門上下樓梯避免制造較大聲響，要角色互換為他人著想，共同創(chuàng)造和諧氛圍。
2.1.6按規(guī)定的時間統(tǒng)一熄燈就寢，原則上晚上22：00 點以后禁止外出，白天請假外出人員22：00 前必須歸隊。下夜班人員就寢前洗漱等動作要輕，不得影響他人休息。
2.1.7嚴禁在居住地私自飲酒和聚眾賭博，嚴禁觀看傳播下載發(fā)送反動淫穢信息，嚴禁存放管制工具及易燃易爆物品、嚴禁參加宗教迷信活動或到不健康酒吧、發(fā)廊、舞廳進行娛樂消費活動；未經(jīng)項目主管同意不得進入網(wǎng)吧、歌廳消費。嚴禁從事第二職業(yè)。
2.1.8嚴禁非公司人員進入員工宿舍，尤其禁止帶異性、已離職人員和社會閑雜人員進入宿舍。禁止留宿外人及寄存外人物品。
2.1.9講究文明，杜絕不良惡習，禁止說話帶臟字，禁止打架斗毆；當同事之間有矛盾時，提倡談心溝通，開誠布公的交流，也可通過領導出面協(xié)調(diào)化解。嚴禁使用暴-力及其他違法違規(guī)方式解決。
2.1.10公司不提倡員工之間有借錢還錢的經(jīng)濟往來，如由此導致的個人損失責任自負，由此產(chǎn)生的矛盾要以文明的方式妥善解決，不得影響團結穩(wěn)定及崗位工作。
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2.2 會議制度
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2.2.1 項目主管每星期要組織召開一次例會，有副領班以上人員參加，由項目主管主持。例會內(nèi)容是傳達公司和客戶有關會議精神，專題研究工作，對領班進行培訓，總結一周來工作情況，布置下周工作。
2.2.2項目每月至少召開一次項目全體會議（人員少的項目可結合班務會一并召開）。由項目主管主持，包括外住人員必須參加，會后未能參加人員要及時補會，做到人人傳達，不留死角。
2.2.3領班員每星期要召開一次班務會，會議主要內(nèi)容講評上周工作，部署下周任務，傳達公司及主管指令，進行培訓等。
2.2.4無論是例會、班務會還是項目會議，必須做好會議記錄，以有利于督促檢查會議內(nèi)容的貫徹落實。
2.2.5提倡多召開民主生活會，鼓勵大家暢所欲言，討論共同關注話題，勇于開展批評與自我批評，以促進團隊和諧，提高工作質量。
2.2.6各項目應于每周第一個工作日內(nèi)以郵件的方式向公司管理部匯報周報，條件不具備的項目可以通過傳真或電話予以匯報。沒有按規(guī)定時間匯報的項目，第一次將在管理部周報上通報批評，超過兩次或兩次以上的項目，將給予相應的經(jīng)濟懲罰。如因特殊情況無法及時匯報周報的項目，應提前打電話告知管理部，否則后果自負。
2.2.7公司將采取查看會議記錄、座談了解，跟蹤檢查等方式，不定期檢查會議落實情況。對不堅持會議制度的，公司將對項目主管通報批評或經(jīng)濟處罰。
2.3 預防監(jiān)守自盜細則
2.3.1 預防監(jiān)守自盜工作應遵循的原則：
監(jiān)守自盜問題是保安員素質不高的表現(xiàn)形式，是影響公司聲譽的毒瘤，是
一種最為常見的違法犯罪行為，從作案形式上看，可分為內(nèi)盜和內(nèi)外勾結盜竊兩種，就目前看大都利用上班期間作案。預防監(jiān)守自盜是項目管理人員經(jīng)常性管理工作的重點，是一個長期性、需要綜合治理的工作，各級管理人員必須貫徹預防為主的思想，堅持抓好思想教育工作使之不想；嚴格落實制度使之不能；加強法制教育使之不敢；堅持跟蹤檢查不斷彌補漏洞使之不成的原則，切實把預防工作落實到實處。
2.3.2 預防監(jiān)守自盜工作應堅持的制度
預防監(jiān)守自盜是杜絕發(fā)生問題的重要保證，通常情況下，各項目應堅持好 以下五個方面的制度：
（一） 思想教育制度
1． 教育的內(nèi)容，主要包括人生觀、價值觀、職業(yè)道德、法規(guī)法紀教育等，要通過剖析正反兩個方面的真實事例，使大家提高自我約束和自我教育的能力。
2． 教育的時機：一是公司安排的時機，二是人員調(diào)整，三是針對內(nèi)部傾向性的問題，四是重大節(jié)日及特殊時期。
3． 教育的時間，通常情況下每月至少一次，可以結合其他工作一并進行，也可以結合班前班后會進行。
3
4． 通過與員工談心、座談等方式，準確把握員工的狀況，確立思想教育的重點人。
5． 要建立一支管用的思想骨干隊伍，使他們成為管理人員的小哨兵、雷達站，從而使管理者有情況早知道，有苗頭早預防。
（二） 鑒定制度
1． 對新入職員工，領班或主管要及時了解記載有關情況，并提出明確要求，對有可疑問題的新來人員，應先弄清情況，再安排上班。
2． 通常情況下項目主管每月應對領班人員進行一次分析鑒定，領班應對員工每月進行一次分析摸排，對有問題不可靠的人員及時采取措施。
3． 管理者平時應注意觀察隊員的言行，對不放心的人員要及時調(diào)整崗位。
（三） 崗位檢查制度
1．項目主管每月要對本項目的執(zhí)勤情況進行夜查，對發(fā)現(xiàn)的問題要認真記錄，及時解決。
2．有條件的項目要定期通過監(jiān)控錄像檢查發(fā)現(xiàn)問題。
3．經(jīng)常走訪客戶，及時聽取客戶反饋的信息。
4．有條件的可利用監(jiān)控錄像加強對重要崗位的監(jiān)控。
（四） 物控制度
1． 崗位上客戶交給上崗人員的物品（包括鑰匙），上崗人員應認真嚴格的保管，對使用情況及時登記，主管及領班人員可以檢查物品的保管情況，但不得私自動用。
2． 各項目對上下班人員允許和不允許攜帶的物品問題進行明確的規(guī)定，對違規(guī)者應追究。
3． 對客戶、客人扔掉或送給的廢舊物品，未經(jīng)項目主管核實允許，不得隨便撿拾挪用。
4． 各級管理人員應經(jīng)常深入崗位、宿舍，注意了解發(fā)現(xiàn)問題。
（五） 報告及登記制度
各崗位都要有登記本，上崗人員對崗上的有關情況要認真詳細登記，對發(fā)現(xiàn)的異常情況要及時向上級報告。
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2.3.4 預防監(jiān)守自盜工作領班及項目主管應注意的問題
2.3.4 1． 領班及項目主管是做好預防監(jiān)守自盜工作的第一責任人，發(fā)生監(jiān)守自盜問題要追究管理者的責任。
2.3.4 2． 各級要勤聽取各方面的反映，勤采取措施，勤總結教訓，要在平穩(wěn)之中查隱患、找問題，要把別人的問題當教訓。
2.3.4 3． 常抓苗頭，敢于較真。要在工作過程中、流程中較真，要有計劃有組織的進行跟蹤檢查，要抓住苗頭不放，要在發(fā)生問題之前叫板，對有問題的崗位及時進行調(diào)整。
2.3.4 4． 對客戶內(nèi)部方面存在的隱患，要及時提出防范加強的建議，必要時可以書面形式上報客戶。
2.4 安全工作要求
為強化安全管理工作，確保正常工作的圓滿完成，本著對本人、對家庭、對公司負責的態(tài)度，特提出以下安全要求：
2.4.1 安全教育
1． 強化責任意識，各級管理人員要把安全工作作為人命關天 4
的大事來抓，必須時時講，處處抓，必須日復一日，年復一年的抓，就是要用辛苦換成果，用責任換安穩(wěn)，做到眼睛要亮，耳朵要靈，觀察要敏銳，腿腳要勤快，糾正問題要及時，特殊情況要果斷，要把交通安全、監(jiān)守自盜、打架滋事作為重點切實抓好。
2． 各項目要根據(jù)季節(jié)變化、獲取的信息，適時對員工進行安
全教育。通過事例分析，提高大家的安全防范意識。夏季是各種自然災害和社會案件的多發(fā)期，各項目要組織進行不間斷的思想教育、安全教育、法制教育、紀律教育和安全防范常識的學習，提高保安員“關愛生命，關注安全”的思想意識。一是夏季雷多雨多，容易造成雷擊、洪澇與滑坡，房屋倒塌事故；二是天氣炎熱容易出現(xiàn)酗酒打架、游泳淹亡事故；三是夏季氣候潮濕，容易發(fā)生中暑、食物中毒、觸電等意外事故；四是夏季人員外出活動多，婦女衣著裸露，容易發(fā)生不良傾向問題；五是夏季雨多路滑，容易發(fā)生交通責任事故。各項目要結合自身和夏季安全工作特點，制定各類安全工作防范措施，加大有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的宣傳力度，利用正反兩方面的典型事例，營造健康的輿-論氛圍，教育全體保安員充分認識自身的安全關系社會、家庭的幸福，使保安員增強自我約束意識。
3． 要根據(jù)客戶及員工宿舍周邊環(huán)境適時進行安全常識教育。
4． 對安全意識淡薄的員工，管理人員要做好工作經(jīng)常提出要求。
2.4.2 外出安全
1． 外出一定要請假，管理人員應知道外出人員的去向、目的管理部-管理工作細則以及歸隊時間。
2． 外出應帶齊身份證、暫住證等有效證件，遇到執(zhí)法人員詢問時要積極配合，被帶走時要及時報告。
3． 外出一定要遵守交通規(guī)則，注意交通安全，橫穿馬路時要左右觀察，不要邊走邊接電話。
4． 對社會上發(fā)生的一些事件不要圍觀，不到人群聚集的地方，不貪圖小便宜而落入他人圈套。
5． 外出盡量結伴而行，避免走僻靜人少的地方，不要理會陌生人的`搭訕，不和不熟悉的人到陌生場所去，盡量在天黑之前歸隊。
6．乘坐公交車時盡量避免擁擠，保護好個人貴重物品。乘坐出租車時要索要發(fā)票，拒絕乘黑車，下車時要左右觀察，注意安全。
7．對他人一些無傷大礙的不敬言行盡量忍讓寬容，避免產(chǎn)生糾紛，激化矛盾。
2.4.3 飲食安全
1．外出最好自帶飲用水，或到正規(guī)商店購買，不喝陌生人的飲品。
2．外出用餐時注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒，不（少）吃生、冷、硬食物，盡量不生吃海鮮和肉類食品。
3． 購買食物時要查看生產(chǎn)日期，防止食用過期或不合格食品導致中毒。
4． 不要到衛(wèi)生較差的餐館、飯店吃飯，不要到地攤購買食物，防止食物中毒。
5． 自己做飯時要注意生食、熟食分開制作，非生吃食物一定要煮熟，餐具定期消毒。
6． 飲酒要適量，嚴禁酗酒，避免因喝酒誤事或惹事?lián)p害身體。
四、生活安全
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1． 不要在家中存放大量現(xiàn)金和貴重物品，居住在集體宿舍的員工要把個人的手機、工資卡等重要物品保管好。夜晚睡覺一定要關窗反鎖房門，不要因貪圖涼快而給不法之徒可趁之機。聽到敲門聲，首先要核實對方身份后再開門。
2． 在室內(nèi)拉電線接線板時，最好釘在墻上或其他高處避免兒童能接觸到。使用電器時必須保證有人現(xiàn)場看護。離開時要關閉電器，切斷電源，確保安全。
3． 浴室如果安裝煤氣熱水器，在洗澡時一定要保持通風，防止煤氣中毒。發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏應及時關閉總閥，開窗通風，禁止開關電器。
4． 未經(jīng)允許不要做高空作業(yè)的事項，必要時必須有保護措施。
5． 非正式司機不準開機動車，盡量不要開摩托車。
6． 冬季若使用煤爐取暖，要安裝好煙筒和風斗，要有防煤氣中毒的措施。
7．未經(jīng)批準嚴禁在客戶單位或駐地燃放煙花爆竹，已經(jīng)批準燃放煙花爆竹的要有安全防護措施，要有組織、有責任人。對未經(jīng)批準燃放煙花爆竹的，項目主管要拿出處理意見。
2.5飲酒管理
根據(jù)保安工作的特點和以往公司酒后發(fā)生問題的沉痛教訓，為確保正常工作任務的圓滿完成，減少飲酒發(fā)生的違規(guī)違紀現(xiàn)象，制定本規(guī)定：
2.5.1 員工喝酒必須經(jīng)過項目主管批準，做到誰批準、誰組織、誰負責。對未經(jīng)批準喝酒的人員，項目主管應拿出處理意見。
2.5.2兩人以上外出喝酒必須指定安全負責人，出問題要追究管理部-管理工作細則責任人。
2.5.3對于已有酒后容易失態(tài)，行為不檢點記錄的人員申請喝酒，要限制、要慎重，如果批準應安排專人監(jiān)管。
2.5.4喝酒要量力而行，杜絕斗氣斗勇，強喝硬灌不良酒風。
2.5.5負責人要控制酒場局面，見好就收，對不聽勸阻者強行帶離。
2.5.6因為喝酒而影響工作者嚴肅處罰；因喝酒觸犯國家法律法規(guī)以及造成其他不良影響的，一切后果自負。
2.5.7員工因為飲酒而發(fā)生問題，公司將視情況追究項目主管的責任。
2.6 請銷假制度
一、員工外出必須逐級請假，未經(jīng)項目主管或項目主管授權的負責人批準，一律不得外出。請假外出應以不影響工作為前提。原則上當晚上夜班人員不得請假外出，應休息好以保證工作質量。
二、管理人員要嚴格控制人員外出，對批準外出的人員要做好登記并提出要求。對于經(jīng)常去網(wǎng)吧、酒吧的人員請假外出，要從嚴控制。
三、外出員工必須配備有效聯(lián)絡工具，帶齊有效證件，特別是身份證和暫住證。外出期間不得中斷與批準人的通訊聯(lián)絡。未配有聯(lián)絡工具一般不得外出。
四、外出人員要遵守交通規(guī)則，保證自身安全，不準有違法亂紀的行為。外出期間出現(xiàn)的一切問題后果自負。
五、外出人員要按時歸隊銷假，因故不能按時歸隊時應提前向批準人續(xù)假。如果由此影響了工作將追究責任。
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六、在宿舍休假的員工外出也必須逐級請假，處于實習期的員工應以盡快熟悉業(yè)務為主，原則上不得請假外出。
七、未經(jīng)批準非外住人員不得在外留宿。
八、白天請假外出人員晚22：00 點必須歸宿，晚上22：00 點后一般不批準外出。
2.7 休假制度
2.7.1項目主管應結合實際工作合理安排保安員休假，以不影響工作為前提，做到統(tǒng)籌兼顧，公平合理。對還處在學習期的員工和平時工作表現(xiàn)一般、業(yè)務技能還需要提高的員工提出申請，應慎重考慮。
2.7.2員工探親休假，必須以書面形式（填寫休假單）至少提前1—2 天逐級請假，經(jīng)領班批準后，再報項目主管審批。
2.7.3休假員工被批準后方可購票、購物、調(diào)班等休假準備，未經(jīng)批準先行準備者不準休假，由此造成的個人損失后果自負。
2.7.4員工休假離隊應從宿舍出發(fā)，一般不準從客戶單位直接離隊或再到客戶單位，歸隊時必須先回宿舍不得直接上崗。
2.7.5員工休假期間應保持通訊暢通，如因工作需要提前歸隊的必須提前歸隊。
2.7.6休假期間原則上不準續(xù)假，確需續(xù)假時應在預計歸隊日期兩日前提出。未經(jīng)批準必須按期歸隊。超假者無論是否對工作造成影響都將受到處罰。逾期三天不歸隊又無正當理由者按開除處理。
2.7.7員工因休假需要調(diào)班或找人替班時應先爭得項目主管同意，再與相關調(diào)班或替班人員協(xié)商，達成一致意見后上報，由項目主管做最終的決定和安排。
2.7.8 員工請、休假或其他原因借用他人休假時間或讓他人替自己上班的，應在歸隊后及時以還假或支付現(xiàn)金的方式盡快解決。不得以任何理由侵害他人利益。
2.8 外住管理
為方便員工的正常生活，協(xié)調(diào)好工作與個人的關系，保障正常的工作和生活秩序，制定本規(guī)定如下：
2.8.1 申請外住的條件和審批程序
1． 外住人員一般為婚后或家在京人員；
3． 外住人員要填寫公司制定的《外住申請表》，詳細說明要求外住的原因、外住的詳細地址、與外住相關人員（如父母、愛人、朋友）的真實信息。并做出有關安全和管理方面的書面承諾。
2.8.2 外住員工需要做出的承諾
1．必須配有有效的聯(lián)絡工具，保持24 小時通訊暢通，做到隨叫隨到。
2．按時上下班，不準以外住遠近等方面的理由影響正常工作。
3．要準時參加公司、項目和班內(nèi)組織的學習、培訓、會議等活動。 7
4． 外住期間，要自覺辦理好外住所需的相關證件，嚴格遵守國家法律法規(guī)和地方規(guī)定，不準有違法亂紀行為，不準有損公司及客戶的言行。外住期間所造成的一切不良后果由個人自負，與公司無關。
2.8.3 外住員工的管理教育
1． 各項目主管要建立外住員工檔案并報管理部備案，親自或委派領班不定時了解掌握外住人員的思想狀況和業(yè)余情況，經(jīng)常對外住人員進行遵紀守法、安全常識、公司制度及其他方面的教育和管理。
2． 外住員工每月要向項目主管做一次思想?yún)R報，主要是介紹自己外住情況，確保在思想上和行動上始終和集體保持一致。
3． 項目主管不了解外住人員情況，或管理失控，出現(xiàn)問題造成影響的，將根據(jù)實際狀況追究領導責任。外住人員連續(xù)兩次未做思想?yún)R報的，項目主管要做出處理，外住人員一年內(nèi)連續(xù)三次未做思想?yún)R報的，或在外住期間出現(xiàn)其他不適合繼續(xù)外住條件的，項目主管要及時上報管理部，并有權取消其外住安排，責令回公司集體宿舍住宿。
3、保安員教育培訓
3.1原則：公司鼓勵員工在日常工作、生活中積極主動地利用各種學習資源，實現(xiàn)自我提升與發(fā)展。
3.2 崗前培訓
3.2.1入職教育，保安員首先接受公司《保安員手冊》教育培訓；
3.2.2項目教育：由項目主管結合客戶實際要求進行具體崗位教育；
3.3 崗中（在職）培訓
3.3.1 員工參加公司組織的各種在職培訓，在實際工作中，各級主管會隨時為員工提供在職輔導，并通過分配工作、績效考核，促進員工工作改善和能力提升。
3.3.2 因工作需要，公司出資組織員工參加外部培訓，如員工違約或在合同期內(nèi)離職，培訓費用由員工自己擔負（有培訓服務協(xié)議的按約定辦理）。
3.3.3 專業(yè)技能教育：進行包括職業(yè)道德、急救、消防等專業(yè)性教育；
3.3.4 時事教育：項目結合現(xiàn)實形勢進行綜合教育；
3.4特別提示
公司提供的各類課程及相關資料均為公司內(nèi)部資料，只供本公司內(nèi)部員工使用，請妥善保管。
3.5其它學習資源
3.5.1 外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程。
3.5.2 網(wǎng)上學習：網(wǎng)絡提供了一個很好的學習平臺,它提供給了我們一個廣闊的學習空間,公司鼓勵利用網(wǎng)絡學習與工作相關的知識和技能。
3.5.3 個人進修資助：員工利用業(yè)余時間參加與工作有關的外部培訓、資格證書考試，可在順利結業(yè)或取得證書后向公司申請一定金額的獎勵。
4、保安員執(zhí)勤管理制度
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保安員在崗位上的執(zhí)勤服務工作是保安公司履行職能的基本實踐活動，是項目的中心工作。各級必須圍繞崗位工作各司其職、各負其責、形成合力，達到安全滿意的標準。為適應保安市場的需求，把公司建設成為客戶滿意、社會認可、實力雄厚的著名企業(yè)。根據(jù)行業(yè)有關規(guī)定，結合公司實際，特制訂本規(guī)定。
4.1項目負責人應按照新老搭配、保障重點、兼顧一般盡量按照建制單位進行編班的原則。根據(jù)員工的外在形象、工作能力、客戶要求合理編班確定工作崗位。做到定人、定位、定責。編班一經(jīng)確定，不得隨意調(diào)整崗位，更換班次，特殊情況須經(jīng)項目負責人同意。
4.2員工應按照規(guī)定的時間、路線上下班，上班時必須按規(guī)定著工服，工服應合身、干凈、整潔、平整。男員工不準蓄胡須、留長發(fā)、怪發(fā)、不準留大鬢角，戴帽時前額不準露頭發(fā)，后腦發(fā)長不得超過1.5厘米。女員工不準戴耳環(huán)、首飾及非公司允許的標志。上崗前嚴禁喝酒，不吃有異味的食品。不噴灑氣味濃烈怪異的香水，自覺維護個人及公司的良好形象。
4．3接-班（上班）人員要準時接-班（上班），遇有特殊情況未能按時上班時應事先向項目經(jīng)理報告，交-班人員不能準時交-班時，應迅速上報領班員或項目經(jīng)理，同時要堅守崗位，不得脫崗、空崗。交接-班時要嚴格履行手續(xù)（交接-班的主要內(nèi)容：一、本班發(fā)生發(fā)現(xiàn)的問題及時處理結果。二、客戶、客人、上級的有關要求。三、待辦事項。四、執(zhí)勤用品及設施），認真做好登記。 執(zhí)勤時要嚴格按照規(guī)定的范圍、任務、要求履行好職責。如果客戶主管有要求，在不影響本職工作的前提下，也可向客戶、客人提供一些力所能及的幫助。
4.4 上班時儀容要嚴整，精神要飽滿，舉止要適度，接人待物時表情要微笑，站立時上體要端正，頸、腰、腿應直，兩臂自然下垂；也可兩腿分開一肩之寬，兩手背后成垮立姿勢。坐姿時應端正、自然大方，兩腿自然平行排列彎曲與肩同寬，兩手分別放于兩膝上，不準歪肩斜靠，兩腿大開或二郎腿等不雅姿勢。
4.5堅守崗位。不準做與工作無關的事情，不準脫崗、空崗、打盹、睡崗、依靠、看閑書、看電視、吃東西、抽煙、聽收（錄）機、玩牌、玩游戲、玩手機、嬉笑打鬧以及非工作原因動用電話電腦等。
4.6遵守客戶的規(guī)章制度，尊重客戶的習慣愛好，與客戶職員保持正常工作關系；對客戶內(nèi)部事務做到不打聽、不評論、不傳播、不介入；不準借工作之便為他人辦事，不準做有損客戶利益的事情。
4.7嚴禁監(jiān)守自盜，嚴禁以權謀私，不準私自動用客戶物品，不準向客戶索要物品。對甲方饋贈的物品要上報備案，對客戶發(fā)出的有關宴請、旅游等活動的邀請，應征得公司同意。不準以客戶的名義郵寄物品、發(fā)布信息、為個人謀取私利。
4.8嚴禁在崗上接待親朋好友，嚴禁在崗上存放他人物品和個人非崗位需要物品，非工作時間禁止到工作崗位。遵守公司的規(guī)章制度，維護公司的聲譽和形象，不準做有損公司利益的事情。隊員之間有矛盾應由項目經(jīng)理直至公司解決。不準在崗位上發(fā)生爭執(zhí)或將內(nèi)部問題暴露給客戶和客人。
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4.9形成善于及時請示匯報的工作習慣。執(zhí)勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的情況，要及時準確上報，不得遲報、漏報、隱瞞不報。特殊情況下，可先處置后報告，或邊處置邊報告。一時弄不清的問題應先簡報后詳報，有些較棘手的問題也可直接報客戶主管。報告時要掌握以下幾個要素: 時間、位置、人物、起因、經(jīng)過和目前狀態(tài)。特別要注意人物特征、人員數(shù)量，必要時可闡述個人的一些判斷預測，為上級做出正確的指令提供參考。
4.10執(zhí)勤時主動熱情友好親和，對出入人員要有禮節(jié)禮貌，要提供微笑服務，對內(nèi)部職員要主動打招呼問好。對來訪客人首先問好再詢問來訪目的，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，登記細心、接待熱心、解釋耐心、處事誠心，堅決杜絕不文明的語言和行為。力爭在不違反工作原則，不發(fā)生糾紛，不激化矛盾的情況下，妥善圓滿的解決，最大限度的避免投訴問題的發(fā)生。努力以自身的良好形象、細微周到的服務提高服務質量。
4.11遇到拒不配合的人員，甚至是大吵大鬧、侮辱謾罵現(xiàn)象要沉著冷靜、不急不躁、有理有利，警惕被對方激怒而以牙還牙，被對方抓住把柄而陷入被動，做到不畏懼、不放任、不被大話所嚇倒、不感情用事、打不還手、罵不還口；同時還要及時報告，請上級及客戶協(xié)助解決，事后通過相關渠道妥善解決。
4.12與外賓接觸時，要遵守國家外交政策及外事紀律，注意維護國格、人格尊嚴，不卑不亢，以禮相待。除客戶有特別規(guī)定外，一般應與中方人員一事同仁，嚴格按制度執(zhí)行，不準自行決定特殊照顧。不準為難、譏諷外賓，不準向外賓索要物品，不準主動要求與外賓拍照合影，不準與外賓談論國家政治敏感話題及客戶內(nèi)部情況。
4.13善于預測、反應敏感、快速到位，對崗位上可能發(fā)生及預測的各種情況，各級都應明確解決處理的方案，做到早發(fā)現(xiàn)、早示意、早處理、力爭主動、減少被動。當遇到一些較為棘手的問題時，通常應堅持三個符合（符合客戶的要求規(guī)定、符合法律法規(guī)、符合公司的意圖）的原則。盡可能控制情緒，不要因小失大，盡可能避免與客戶和客人發(fā)生糾紛，能通過勸阻疏導來解決的，就不要強行采取手段或動手處理，要靈活果斷把握限定，減少影響。有我方責任方面的問題，要報告及時，項目經(jīng)理到位要及時，盡最大努力減少影響，少給客戶添麻煩。
4.14各級要經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗和教訓，正確領悟客戶和公司的意圖，歸納本項目工作的特點、規(guī)律，項目經(jīng)理要善于與客戶溝通，把握真實有用的信息，把握崗上現(xiàn)實易發(fā)生的問題，各個時機易發(fā)生的問題，哪些崗位易發(fā)生什么問題，做到主要崗位常提醒，易發(fā)生問題的崗位常檢查、常采取措施。辦公區(qū)域的員工應把防盜及可疑人進入作為重點，尤其把中午員工就餐時間作為防范的重點時間。車場員工應把車輛損壞的情況及車內(nèi)存放貴重物品作為檢查重點。前臺、門衛(wèi)崗位應把預防糾紛、無關人員、車輛進入作為重點。巡邏崗應按規(guī)定時間、路線巡視，做到看、聽、聞相結合，重點防電引發(fā)火災，防水管漏水引發(fā)水災，防可疑人員混入盜竊和破壞。
4.15 員工在執(zhí)勤中，應把握好七個政策性的問題，即：未經(jīng)允許不準進行搜身檢查，對違法人員不準扣押，對可疑人員不準審問，對違法之命不能服從，對違法之事不能參與，對警械器具不能亂用，對正當防衛(wèi)不能超越。
員工在所負責的范圍內(nèi)也承擔著防火滅火的義務，因此上崗人員應具備二能（能發(fā)現(xiàn)火災隱患、能處置火災隱患）和四會（會報警、會使用滅火器材、會撲滅初起火災、會疏散群眾）的要求。
4.16 項目所有人員都應熟悉掌握應知應會的內(nèi)容。領班、項目經(jīng)理要達到一能五清（能妥善處置崗上所發(fā)生的情況，任務職責清、情況處置的原則清、客戶內(nèi)外部的情況清、有關規(guī)定清、員工的素質能力清）的要求，員工應達到五熟三會（熟悉客戶內(nèi)外部的情況、熟悉任務職責、熟悉有關規(guī)章制度、熟悉情況處置的方法程序、熟悉有關文明用語，會處置一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的要求。新員工上崗前，必須經(jīng)過培訓（培訓時間據(jù)本人素質情況確定）崗位實習，基本達到一能三會（能單獨上崗，會處置崗上遇到的一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的標準方可正式上班。
4.17 各項目都應有計劃地組織員工進行業(yè)務培訓和崗上情況研究，一般每周進行一次。結合各項目的情況，班前、班后會也要進行培訓，提出要求、講評。同時要結合本項目實際制出相關的培訓學習資料，制定本項目的執(zhí)勤方案（包括客戶內(nèi)外情況、各崗位職責、有關規(guī)定、情況處置的方法、崗位細則及崗位紀律），使大家學有資料，執(zhí)行有依據(jù)。
4.18 外勤及加班任務，是公司和客戶臨時指派的工作任務，時間短、要求高、影響大，因此項目經(jīng)理在接到通知后一定要選派外在形象、工作能力、和自我要求比較好的可靠人員，并作鄭重的叮囑和要求，明確上班的任務、職責、時間、地點、著裝及具體要求。工作中有情況應及時報告，對違反有關規(guī)定以及受到客戶投訴的，要按照公司的獎懲制度從重處理，對工作成績突出者給予獎勵。
4.19 所有員工都應自覺遵守崗位紀律
4.19.1 不談論-公司內(nèi)部的情況和傳播客戶內(nèi)部的的機密事項。
4.19.2不準隨便接受有關媒體的采訪，不準冷硬對待新聞記者。
4.19.3不準索取、私自動用客人及客戶的財物。
4.19.4不準擅自處理涉外問題。
4.19.5非工作時間不準進入客戶的工作區(qū)域。
4.19.6不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到早退。
4.19.7對來客不準刁難、斗氣，做到打不還手、罵不還口。
4.19.8不準將無關人員帶入工作區(qū)。
4.19.9本規(guī)定是員工及項目經(jīng)理做好崗位工作的依據(jù)，望大家自覺遵守抓好落 實。對成績突出者和違反本規(guī)定者，按照公司獎懲制度進行獎勵或處罰。
5、考勤制度
5.1各部門每月1日之前（遇節(jié)假日不順延）把員工考勤記錄單上報至主管部門負責人，主管部門負責人審核后在每月3日前交由人事部根據(jù)核定工資,公司可根據(jù)實際運營情況提前一個月通知員工進行調(diào)整考勤上報和發(fā)放工資的時間。
5.2考勤實行公開管理，受員工監(jiān)督?？记趩T應將員工出勤情況及時反映在考勤表內(nèi)。 發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，追究考勤員和主管領導的責任。
5.3 員工薪金按實際考勤數(shù)支付。付薪日為每月10日（遇節(jié)假日順延），支付上月1日至當月末的工資和加班費。公司將在每月付薪日將薪金轉入以員工個人名義開立的銀行賬戶內(nèi)。
5.4 合同中約定或者附加協(xié)議中約定的考核獎金均予次年春節(jié)前視績效考核結果發(fā)放，在公司工作未滿三個月的，無權得此考核獎金。在發(fā)放考核獎金前無論何種原因與公司解除勞動合同的，均喪失領取所有考核獎金的資格。
5.5 因公司經(jīng)營原因需要加班的，員工應在國家規(guī)定的加班小時范圍內(nèi)無條件加班。公司給予國家規(guī)定的或約定的加班工資，員工無公司認可的原因不加班的，視為嚴重違反勞動記律。
5.6除公司原因安排員工加班的，員工均需填寫加班申請單，經(jīng)部門經(jīng)理批準、人事部備案后方可計為加班；未經(jīng)批準及未備案的均不視為加班。
5.7員工的薪資包括基本工資、績效獎金、職務補貼等，績效獎金的發(fā)放取決于部門的績效考核結果。
5.8 公司執(zhí)行薪酬保密政策，任何員工不得公開或私下交流他人或自己的薪資情況。 如果公司發(fā)現(xiàn)員工違反此項政策，將給與相應的紀律處分直至解除勞動關系。
5.9 公司每年可根據(jù)市場變化、公司營業(yè)狀況和個人工作表現(xiàn)在每年的第一季度進行統(tǒng)一的薪金調(diào)整，具體時間、操作辦法由人事部通知執(zhí)行。
5.10因職位變動、內(nèi)部調(diào)動、違紀或有突出貢獻而進行的調(diào)薪，屬于即時調(diào)薪。即時調(diào)薪依據(jù)部門審批意見由人事部審核后執(zhí)行。
6、保安員違紀與查處
6.1檢查的內(nèi)容與方式
6.1.1檢查內(nèi)容
根據(jù)《保安服務操作規(guī)程》和公司相關制度要求，對保安服務和隊伍管理情況進行檢查。
6.1.2 檢查方式
監(jiān)督核查
１）駐勤項目保安自查。
２）公司糾察隊對駐勤項目保安的檢查。
３）公司管理部對駐勤項目的抽查，受理客戶投訴。
４）總公司對所屬分公司進行檢查，對獨立駐勤項目抽查。
6.1.3 客戶評價
１）公司定期向客戶單位征求意見。
２）發(fā)放征求意見表。
３）公布客服部聯(lián)系電話。
４）駐勤項目主管經(jīng)常向客戶單位匯報工作，征求意見。
５）做好投訴接待工作。
6.1.4 檢查記錄：以上檢查方式，均應有詳細的記錄。
6.2 服務質量的改進與提高
6.2.1 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和客戶、群眾的意見、建議及投訴，認真進行 匯總、分析和研究，有針對性地制定具體的改進方案和措施。
6.2.2 對改進方案和措施的落實情況及改進的效果，進行復查和評價，使服務 質量得到改進和提高，將改進的方案措施及效果主動向客戶、群眾反饋。
6.3 違紀類型：
a) 違反公司或駐勤單位工作制度和紀律；
b）拒不服從合理的工作安排和指揮的；
c) 損壞公物，影響工作正常秩序；
d) 工作中發(fā)生意外不及時通報公司，造成不良影響的；
e) 玩忽職守，造成事故或損失；
f) 虛報個人申訴資料或故意填報虛假個人信息；
g) 擅自篡改記錄或偽造各類證件、證明；
h)虛報費用，套取現(xiàn)金；
i)違反-社-會治安管理法規(guī)、條例的行為；
j) 其他違反本《員工手冊》和公司規(guī)章制度的行為。
6.3.1 對于違紀行為，公司將視情節(jié)輕重、認識態(tài)度不同等進行相應的處分
（1）處分的類型包括：
a) 輕微違紀行為，提出口頭警告；
b) 一般違紀行為，提出書面警告，并按照公司規(guī)定給予經(jīng)濟處罰；
c) 嚴重違紀行為，公司可根據(jù)勞動法和勞動合同法有關規(guī)定，解除勞動 合同，并不承擔任何賠償責任。
6.4 警 示
員工應守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應成為其不履行職務行為的動機；維護公司利益是員工的義務；員工不得參與、支持、從事、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為；發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應及時向公司匯報，不得拖延或隱瞞；在未經(jīng)授權的情況下，員工不得超越職權范圍從事活動。
7、保安員信息系統(tǒng)管理制度
7.1 保安員信息內(nèi)容：
（1）姓名、身份證號碼
（2）家庭地址和電話號碼
（3）婚姻狀況及家庭成員狀況
（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人
（5）學歷教育
（6）公司內(nèi)的特殊（親屬）關系
（7）業(yè)務合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關系
7.2 保安員需在公司備存的個人資料：
（1）身份證、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
（2）戶口本首頁及本人頁
（3）提供公司指定醫(yī)療機構出具的近期體檢報告
（4）免冠彩色1寸近照4張
（5）與原單位解除勞動關系的證明文件
（6）由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
（7）公司要求提供的其他資料
7.3 保安員信息管理
7.3.1 保安員必須有合法身份證明方可進行招聘接待；
7.3.2 對應聘合格的保安員進行信息比對無問題后方可辦理入職手續(xù)；
7.3.2 保安員從入職第一天起即簽訂勞動合同；
7.3.3 原則上，保安員入職10天內(nèi)補辦齊全檔案所需的全部材料；
7.3.4 試用期結束時，檔案材料齊全者方可進行轉正審批；
7.3.4 所有保安員的檔案材料由檔案管理員專人負責管理；
7.3.5 檔案分為試用員工、正式員工、離職員工三個類別進行分別存放；
7.4 警示
公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權利。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即為嚴重違反公司勞動紀律，可即刻解除勞動關系，不給予任何經(jīng)濟補償，并保留追究一切責任的權利。
保安人員的管理制度篇五
為維護公司秩序和安全，保障公司財產(chǎn)的安全，切實執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2.0 范圍?全體保安人員及裝貨監(jiān)督員
3.0 定義?保安：是指為達到安全目的，而對人或物進行的保護活動?
4.0 職責與權限?
4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對裝貨過程進行全程監(jiān)控
5.0 程序?
5.1 公司內(nèi)人員的管控：?
5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖，員工超時間需進入公司者，需到門衛(wèi)室進行登記。
5.2 外來訪客的管控：?
5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理：?
1） 任何訪客及客戶進入公司大門必須經(jīng)過身份檢查。?
5.3 司機、車輛出入的管理：?
5.4 車輛?？康囊?guī)定：?
5.7.1 公司應按車輛功能設立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū)；所有車輛必須按區(qū)域停放。
5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放，如有亂停亂放現(xiàn)象保安應及時糾正。?
5.5 通訊的管理：?
5.5.2 妥善保管通訊設備及各種辦公用品，不能隨意玩弄或損壞各種設備違者按價賠償。
5.6 文件和管理：?
5.7 巡邏的管理：?
5.7.4 保安員必須嚴防圍墻內(nèi)外有無情況發(fā)生并做好登記。?
5.8 交接-班制度?
5.8.1 按時接-班，接-班人員應提前10分鐘，到達崗位，做好上崗前的準備工作。
5.8.2 任何情況下接-班人員未到，當班人員不得脫離工作崗位。?
5.8.4 交-班前應打掃值班場地的衛(wèi)生，保持值班室清潔，空氣清新。?
5.9 突發(fā)事件應急預案：?
5.9.1 根據(jù)保安工作的特點及要求，結合護衛(wèi)點的實際情況確保安全，維護正常，生產(chǎn)生活秩序，能夠在保安服務工作中有效地處理突發(fā)事件，或緊急情況，避免處理不當造成的被動，將損失降到最低，詳情參照《緊急事故應急預案》。
5.9.2 緊急應對聯(lián)絡電話：
a) 長龍治安隊：0769—83621326 ?
6.0 參考文件?
6.1 《緊急事故應急預案》?
7.0 相關記錄?
7.1 來訪人員登記表?
7.2 外來訪客車輛登記表?
7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表?
7.4 保安巡邏簽到表
7.5 保安交接-班記錄表
1.公司保衛(wèi)部負責統(tǒng)一管理各部門的保安培訓及進行監(jiān)督指導有關培訓情況。 ?
12.各部門每個月末應將保安培訓實施情況書面上報保衛(wèi)部，以便保衛(wèi)部更好的了解該部門保安培訓實施情況。
保安人員的管理制度篇六
學校保安負責守護好學校，保證學校公共財產(chǎn)不受損失，保證師生人身安全，為此特定如下職責：
1、固定崗的責任區(qū)為：校門，站立值班時間為：上午7：00—下午4：00。
2、按規(guī)著裝（裝備）站崗，衣領、扣子、徽章、腰帶、帽子、領帶等均需整齊。
3、站崗時不得用餐、抽煙、不與人閑聊，不隨意接聽電話，不做與工作無關的事情，保持良好的形象。
1、凡來訪人員、學生家長，須問清情況填寫好來訪登記表，征得有關人員同意后，方可放行。
2、學校保衛(wèi)人員應認真查驗進入學校的外來不明人員的相關證件，嚴禁閑雜人員、推銷商品人員、不明身份人員進入學校，確保校園平安。對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學校保衛(wèi)人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
3、學生一到學校就進入學校，不要讓學生在校門口逗留。在校時間不允許學生外出，學生確因特殊情況需出校門時，須有由班主任簽字的請假條，或有班主任及家長陪同方可離校。學校保衛(wèi)人員查驗后方可放行并將請假條存檔備查。
4、教師中途臨時進出，應辦理臨時外出如實登記，如有情況應向值周領導反映。
1、學校在正常教育教學工作期間，應關閉好校門。嚴格控制學生在校期間，家長接送學生的自行車、三輪車和機動車輛進入校園。
2、確因工作需要進入學校的車輛或其他為學校服務的`車輛，需經(jīng)學校領導同意后，在保衛(wèi)人員的引導下停放到指定地點，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。（特殊車輛可先放行再馬上匯報）。
1、學校保衛(wèi)人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記，對可疑物品要進行查驗，嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園。
2、學校保衛(wèi)人員對帶出學校的大宗物品要請示學校領導同意并查驗登記后方可放行。
1、每天早上開門、放學后關門、白天、深夜四個時間做到定時全校巡邏一遍，及時做好《安全巡邏日志》記載，。
2、如發(fā)現(xiàn)可疑、異常情況或惡劣天氣，要及時巡邏，重點部位要仔細巡邏，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報或報警。
3、巡邏時，為保持學校寧靜和正常的教育教學秩序，應規(guī)勸教育有關不良行為的學生，杜絕喧嘩、吵鬧、打架和不安全的情況發(fā)生，杜絕浪費、損壞公物、破壞花草樹木的情況發(fā)生。
4、放學后巡邏時，應協(xié)助學校做好清校工作，規(guī)勸個別學生離?；丶遥坏迷谛６毫?。
1、學校保安人員肩負著學校安全保衛(wèi)重任，要有高度的責任感，嚴格遵守保安職業(yè)道德，要全天24小時在崗輪流值班，不得擅自離崗。
2、做好拉閘門、教室門的開關工作。每天放學后巡邏時，檢查學校、辦公室內(nèi)電燈、電扇、門窗是否關好，發(fā)現(xiàn)未關，應及時妥善處理，做好詳細記錄，要向學校政教處或后勤處領導匯報。
3、學生在上學放學時間內(nèi)，要及時排除校門外(離校門15米內(nèi))的攤點、車輛堵塞障礙物，有效疏通學生擁擠現(xiàn)象。按時做好大門的開關工作(早上七時準時上崗開校門，傍晚師生離校后關校門)，做到門開人在。
4、態(tài)度和藹、語言謙虛，不急不躁，認真細致；不得冷淡、刁難、取笑，不得與學生打鬧。對方態(tài)度不好，一定要耐心解釋。
5、與教師，學生或來訪者交談要使用普通話，說話要清楚，用詞準確、言簡易懂，不講與工作無關的話，不講有損學校形象的話。
6、教師及領導到來，應主動迎接，認真聽取老師和領導的意見，遇需要幫助的事情在保證安全的前提下提供力所能及的幫助，因影響安全不能幫助的，應主動解釋力求得到諒解。
7、各種意見或投訴、要認真聽取，弄清情況，做好筆錄，即時處理，如非本職工作范圍，即時通知責任人或向領導匯報。
8、業(yè)務訓練是保安員工作的一個重要組成部分，每位保安員都必須參加全部訓練。保安員要主動進行業(yè)務練兵，摸熟摸透與安全、消防工作相關的環(huán)境、人員、設施等等因素，掌握接待、應對基本功，以熟生巧，以提高業(yè)務知識和技能來提高工作效率。
9、做好教師學生飲水供應工作，做好校內(nèi)綠化養(yǎng)護工作。
10、完成領導交辦的其它工作，既要明確責任分工，又要加強合作。
11、妥善保管好頭盔、橡皮警棍、武裝帶、防割手套、催淚噴霧器等五件套及盾牌、叉等應急器械。
12、保安人員應在校長、主任的領導下，嚴格執(zhí)行好以上制度。如因工作失職，造成學校財產(chǎn)損失或人員傷亡，需承擔相應責任。
保安人員的管理制度篇七
1、?上崗前進行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，個人儀表儀容端莊整潔。
2、?有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神，嚴格遵守酒店的勞動紀律，維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、?按規(guī)定區(qū)域立崗，對進出酒店的旅客應主動拉門迎送，協(xié)助運送行李，扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、?嚴格遵守工作規(guī)范和要求，安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放，提醒車主保管好車內(nèi)的物品，保證酒店大門前的暢通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、?嚴格按工作流程和制定的巡邏路線，按時進行安全巡邏和檢查，一般每小時必須巡查一次，按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄，每日巡邏為21時至次日6時止，發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事，應加強盤問，及時報告，做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、?對超過規(guī)定時間的訪客（按公安規(guī)定的訪客時間為7：00—23：00）要及時匯報夜班經(jīng)理，做好記錄，妥善做好勸導工作。
7、?熟悉酒店各類應急預案，在發(fā)生突發(fā)性情況時，按預案和領導的指令，進行及時的處置。
8、?為住店旅客寄存行李，嚴格按照行李房寄存制度，提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接-班手續(xù)，防止錯失事故。
9、?按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機，手電筒等）不準人為損壞。
10、?在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊?及店紀店規(guī)，依據(jù)有關規(guī)定進行處理，造成酒店損失的應承擔必要的經(jīng)濟損失，違法者追究法律責任。
11、?工作中不得擅離職守，巡邏檢查時應精神飽滿，攜帶對講機，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務。
12、?嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。
13、?巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施，控制事態(tài)擴大，不得無故拖延時間，處置情況應及時報告值班經(jīng)理。
14、?保安人員必須全面了解和掌握酒店的`各類應急預案，熟悉安全疏散的通道，消防設備和各類滅火器材的使用方法。
15、?檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接-班工作記錄。
為加強學校安全保衛(wèi)工作，提高安全保衛(wèi)工作人員的責任心，確保學校財產(chǎn)安全不受損失，現(xiàn)對安全保衛(wèi)工作人員作如下要求和?獎懲：
一、考勤制度：
2?、學校安全辦以及值周領導對保衛(wèi)人員的考勤檢查采取定期檢查和不定期抽查制度。（注：凡當天查到不在崗一次即視為整天缺席）
? ? ?3?、每月保衛(wèi)人員可以休假4天，具體休假由安全辦根據(jù)實際情況進行控制及調(diào)配。如情況緊急，安全辦有權不批準保衛(wèi)人員的休假或者及時召回正在休假的保衛(wèi)回校值班。（注：安全辦必須考慮當前時段能否安排保衛(wèi)的休假；五名保衛(wèi)不能同時休假；四天休假當月有效，過期不再累加到下月；各保衛(wèi)人員自行安排好自己的休假時間，不能跟學校工作繁忙時段沖突；每次休假，不足一天的按一天算）
4?、學生在校期間，保衛(wèi)人員原則上不允許請假，如確有特殊情況必須請假的，先找學校安全辦、再找學校校長或分管安全副校長批準，經(jīng)同意后，假條交到安全辦，再離校。
5?、保衛(wèi)人員請假時限到了還不歸校的，一律按缺席論處。
二?、?保衛(wèi)人員區(qū)域分工及職責
（一）、男生宿舍區(qū)域?（包括學生食堂、小腦包）
責任人?：張上偉?楊德玉
工作職責?：
1?、提高安全意識，勤查安全隱患，做好安全教育，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告有關部門并積極配合及時消除安全隱患。
? ? ?2?、每天早晨?6:30?，下午?2:30?，晚上?6:30?對各宿舍巡查一次，督促學生按時起床，按時離開宿舍，不得讓學生無故留在宿舍。?????
3?、凡學生在宿舍時間，必須在宿舍樓值班。每天值班時間（雙周第一周星期日至第二周星期四）：早晨?6:30—7:30?；中午?12:00—2:30?；下午?5:30—7:30?；晚上?10:30—?早晨?6:30?。
4?、配合值周領導和值周教師管理好學生午休、晚休紀律。學生就餐期間到食堂配合維持秩序。
? ? 5?、每天要認真做好值班記錄，記錄內(nèi)容包括：衛(wèi)生、紀律、財產(chǎn)、學生請假情況等。每次檢查后都要如實填寫，以備值班領導檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報有關部門和值周領導。
6?、嚴禁體罰或變相體罰學生，對學生既要嚴格要求，又要關心愛護，努力為學生創(chuàng)造一個文明舒適干凈安全的生活環(huán)境。
7?、督促學生做好宿舍樓道、走廊等公共區(qū)域的清潔打掃和保潔工作，以及節(jié)約用電、用水。
8?、按時完成學校下達的其他臨時任務。
（二）、女生宿舍區(qū)域（包括運動場、廉租房、垃圾池區(qū)域）
工作職責：
1?、作好安全教育，注意防火、防盜、防壞人，排除隱患。
? ?2?、每天早晨?6:30?，下午?2:30?，晚上?6:30?對各宿舍巡查一次，督促學生按時起床，按時離開宿舍，不得讓學生無故留在宿舍。??????
下午?5:30—7:30?；晚上?10:30—?早晨?6:30?。
4?、每天要認真做好值班記錄，記錄內(nèi)容包括：衛(wèi)生、紀律、財產(chǎn)、學生請假情況等。每次檢查后都要如實填寫，以備值班領導檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報有關部門和值周領導。
5?、教育學生文明、健康生活，嚴格查處黃、賭、毒，對行為不檢點的女生應加強教育或反映給班主任與領導。
6?、對女生進行青春期生理、心理指導，發(fā)現(xiàn)學生違紀及時制止，調(diào)解糾紛，處理好矛盾，若有疑難問題及時向教導處匯報。
7?、督促學生做好宿舍內(nèi)的衛(wèi)生和廁所、樓梯等公共場所的衛(wèi)生。
8?、配合值周領導和值周教師管理好學生午休、晚休紀律。
9?、按時完成學校下達的其他臨時任務。
（三）、大門、教學樓區(qū)域
責任人：刁進明?趙云鋒
工作職責：
1?、必須時刻提高警惕，認真履行崗位責任，嚴防不法分子混入學校進行違法犯罪活動。
? ?2?、嚴格落實來訪人員審查登記制度。從嚴控制外來人員進入學校，校內(nèi)學生進出校門注意查驗有關證件并做好登記。所有外來人員進校前須進行盤查，必須按規(guī)定登記后方可進入。對超過學校有關規(guī)定時間進出校門的學生應逐個登記，并將情況報告安全辦。
3?、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門，必須盤查并作好登記。?
5?、學生家長必須經(jīng)聯(lián)系到相關班主任并獲得同意后方能與學生會面，會見學生在課余時間進行，如正在上課，必須先在外等候。
6?、嚴禁小攤小販進入校園賣東西，?并必須制止在校門口隨意擺攤設點。
? ? ? 7?、在規(guī)定時間內(nèi)督促檢查教學樓上學生及時就寢，檢查教師辦公樓、教學樓上各室門的關鎖、用電設備是否關閉等。并做好值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時搞好整改。遇有特殊情況，要及時與值周領導匯報。
8.?上班期間，須嚴格遵守值班紀律，不可以做其它與值班無關的事（含看電視），不可以擅自離開崗位。上崗期間瀆職離開崗位，發(fā)生事故要追究其責任，按照規(guī)定嚴肅處理。
9.?遇到學生生請假外出，要有標準請假條，才可以同意學生離開學校。發(fā)現(xiàn)學生違反學校規(guī)定，值班人員須馬上通知班主任，對學生進行教育。
11.?校園里發(fā)生可疑人員或有暴-力事件發(fā)生，按照信息傳遞制度須及時報告安全辦處理，若發(fā)生突發(fā)事件，必須在第一時間撥打?110?報警，學校隨后啟動校園安全應急預案。
12.?開關門時間：有學生在校期間，早晨在起床鐘響前?10?分鐘開門，晚上下自習熄燈號響后?20?分鐘關門。晚上遇到急診病人可靈活處置。
13?．為確保學生食品衛(wèi)生安全，禁止學生攜帶不衛(wèi)生食品飲品進入校園。
14?、每周學生放假返校時必須配合值周領導進行違禁物品、管制刀具的收繳工作。
15?．必須按時做好校門口和門衛(wèi)室里的清潔衛(wèi)生，不得讓閑雜人員隨意進入門衛(wèi)室。
16?、晚自習每節(jié)課下課期間必須有兩人到教學樓區(qū)域巡查，防止學生打架斗毆。
? ? 17?、按時完成學校下達的其他臨時任務。
三、職業(yè)紀律?:
1?、嚴禁保安人員執(zhí)勤時著裝不整齊?,?不按規(guī)定著裝。
2?、嚴禁保安人員當班時看閱書報小說?,?玩游戲機、看電視等與工作無關的事情。
3?、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4?、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5?、嚴禁交接-班不清楚?,?未經(jīng)主管批準?,?私自請人頂班。
6?、嚴禁在突發(fā)事件?,?緊急情況中視之不理或臨陣脫逃。
7?、嚴禁保安員之間監(jiān)守自盜。
8?、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
四、規(guī)范用語?:
您好、請進、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
五、崗位規(guī)范?:
1?、按時到崗?,?堅守崗位不脫崗。
2?、保持個人儀表整潔，保持校門與周圍環(huán)境清潔。
3?、嚴禁學生單車、電動車、摩托車進入校園，阻止學生攜帶管制刀具、火具等違禁物品進入校園。
4?、上課時間嚴禁外來人員、車輛進入校門，如有特殊情況必須嚴格進行登記。
5?、注意觀察人員進出情況，嚴防危險外來人員進入校園，發(fā)現(xiàn)可疑人員應當及時阻止，并向上級部門或當?shù)嘏沙鏊鶊蟾妗?BR> 6?、阻止小商小販進入校園或在校門口擺攤設點。
7?、對進出校園的各類車輛進行有效疏導?,?保持出校門口的整潔和暢通。
8?、每天必須有兩人全天候值班。確保學生按學校的規(guī)定要求有秩序的出入校門。
9?、每節(jié)下課時間段，應阻止學生到宿舍或食堂活動。防止學生下課后到校外去購買?“?三無?”?食品。
六、考核標準
1?、按時上班，每次上班應提前?5?分鐘到崗并辦好交接-班，遲到一次罰款?10?元；缺崗一次罰款?50?元。
? ? ??2?、上班時間，當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款?100?至?500?元（學校發(fā)現(xiàn)一次?100元，中心學校檢查發(fā)現(xiàn)一次?200?元，教育局及以上部門發(fā)現(xiàn)一次?500?元）。
3?、保衛(wèi)室及周邊衛(wèi)生不清潔，發(fā)現(xiàn)一次罰當班者?20?元
? ? 4?、特殊情況須進入校園的外來人員與車輛未進行登記的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款?20?元。如果發(fā)現(xiàn)有危險外來人員與車輛進入校園而未進行?阻止，每發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)罰款50-200元。
5?、禁止小商小販進入校園擺攤設點，銷售?“?三無?”?食品與快餐，每發(fā)現(xiàn)一次罰款?20?元。
? ? 6?、禁止學生在下課時間到宿舍或食堂活動、防止學生下課后到校外去購買?“?三無?”?食品。每發(fā)現(xiàn)一人次，當班人員罰款?10?元。如下?課時間值班點無人值班，按缺崗一次處理。
7?、對待來訪辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款?20?元。
8?、不按時開關門，特別是周末、假期不按學校要求關門，每次罰款?10?元
9?、凡無故缺席的，每天扣發(fā)工資50元；
10?、事假2天以內(nèi)，每天扣10元。2-5天，每天扣20元，5天以上，每天扣30元。（注：特殊事假除外）
11?、病假2天以內(nèi)，每天扣5元，2-5天，每天扣10元 ，5天以上，每天扣25元。（注：特殊病假除外）
12?、保衛(wèi)人員工作推諉拖拉，造成不良后果的，根據(jù)實際情況，經(jīng)校委會研究決定扣發(fā)失職保衛(wèi)人員一定額的工資。
? ?13?﹑學校發(fā)生盜竊，造成損失已無法挽回的，經(jīng)校委會認定系值班人員不負責任所致，由相關保衛(wèi)人員承擔全部或部分損失，學校安全辦再按勞動用工合同或崗位職責追究有關人員責任。
14?﹑值班人員見義勇為，發(fā)現(xiàn)或抓獲盜竊現(xiàn)行的,由學校給予一定獎勵。
15?、學校每學期對保衛(wèi)人員工作情況進行評議和考核，對工作表現(xiàn)較好的保衛(wèi)人員進行100—500元的獎勵。
保安人員的管理制度篇八
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛停靠在本單位車位，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違者將嚴肅處理。
1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應謝絕其進入公司。
1、每晚8點應關閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的.門。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯(lián)系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護，情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時，保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為，值班保安應立即撥打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶⒀杆偻ㄖk公室，處理完事件后，應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時，保安人員應及時勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應協(xié)助調(diào)解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項，應在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
（一）、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應福利：
a、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全，避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
（二）考核內(nèi)容及處理辦法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監(jiān)守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
a、值班時看小說雜志.聽收音機。
b、利用上班時間，做與工作無關的事情者。
c、交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出.無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f、未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執(zhí)行本制度者。
f、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。g、累計4次者予以清退。
保安人員的管理制度篇九
一、保安職責：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛?？吭诒締挝卉囄唬k公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的`事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違者將嚴肅處理。
保安人員的管理制度篇十
第一條? 為了規(guī)范公安機關對保安服務的監(jiān)督管理工作，根據(jù)《保安服務管理條例》（以下簡稱《條例》）和有關法律、行政法規(guī)規(guī)定，制定本辦法。
第二條? 公安部負責全國保安服務活動的監(jiān)督管理工作。地方各級公安機關應當按照屬地管理、分級負責的原則，對保安服務活動依法進行監(jiān)督管理。
第三條? 省級公安機關負責下列保安服務監(jiān)督管理工作：
（二）核發(fā)、吊銷保安服務公司的保安服務許可證、保安培訓單位的保安培訓許可證；
（三）審核保安服務公司法定代表人的變更情況；
（五）依法進行其他保安服務監(jiān)督管理工作。
直轄市公安機關除行使省級公安機關的保安服務監(jiān)督管理職能外，還可以直接受理設立保安服務公司或者保安培訓單位的申請，核發(fā)保安員證，接受保安服務公司跨省、自治區(qū)、直轄市提供保安服務的備案。
第四條? 設區(qū)市的公安機關負責下列保安服務監(jiān)督管理工作：
（一）受理、審核設立保安服務公司、保安培訓單位的申請材料；
（三）組織開展保安員考試，核發(fā)、吊銷保安員證；
（四）對保安服務活動進行監(jiān)督檢查；
（五）依法進行其他保安服務監(jiān)督管理工作。
第五條? 縣級公安機關負責下列保安服務監(jiān)督管理工作：
（一）對保安服務活動進行監(jiān)督檢查；
（二）協(xié)助進行自行招用保安員單位備案管理工作；
（三）受理保安員考試報名、采集保安員指紋；
（四）依法進行其他保安服務監(jiān)督管理工作。
公安派出所負責對自行招用保安員單位保安服務活動的日常監(jiān)督檢查。
第六條? 各級公安機關應當明確保安服務主管機構，歸口負責保安服務監(jiān)督管理工作。
鐵路、交通、民航公安機關和森林公安機關負責對其管轄范圍內(nèi)的保安服務進行日常監(jiān)督檢查。
新疆生產(chǎn)建設兵團公安機關負責對其管轄范圍內(nèi)的保安服務進行監(jiān)督管理。
第七條? 保安服務行業(yè)協(xié)會在公安機關指導下依法開展提供服務、規(guī)范行為、反映訴求等保安服務行業(yè)自律工作。
全國性保安服務行業(yè)協(xié)會在公安部指導下開展推薦保安員服裝式樣、設計全國統(tǒng)一的保安服務標志、制定保安服務標準、開展保安服務企業(yè)資質認證以及協(xié)助組織保安員考試等工作。
第八條? 公安機關對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員，應當按照國家有關規(guī)定給予表彰獎勵。
保安員因工傷亡的，依照國家有關工傷保險的規(guī)定享受工傷保險待遇，公安機關應當協(xié)助落實工傷保險待遇；保安員因公犧牲的，公安機關應當按照國家有關規(guī)定，做好烈士推薦工作。
第二章? 保安從業(yè)單位許可與備案
第九條? 申請設立保安服務公司，應當向設區(qū)市的公安機關提交下列材料：
（五）專業(yè)技術人員名單和法律、行政法規(guī)有資格要求的資格證明；
（六）組織機構和保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度材料；
（七）工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預先核準通知書。
第十條? 申請設立提供武裝守護押運服務的保安服務公司，除向設區(qū)市的公安機關提交本辦法第九條規(guī)定的材料外，還應當提交下列材料：
（一）1000萬元以上注冊資本的有效證明文件；
（二）出資屬國有獨資或者國有資本占注冊資本總額51%以上的有效證明文件；
（三）符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定條件的守護押運人員的材料；
（四）符合國家或者行業(yè)標準的專用運輸車輛以及通信、報警設備的材料；
（五）槍支安全管理制度和保管設施情況的材料。
保安服務公司申請增設武裝守護押運業(yè)務的，無需提交本辦法第九條規(guī)定的材料。
第十一條? 申請設立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營或者外資獨資經(jīng)營的保安服務公司（以下統(tǒng)稱外資保安服務公司），除了向公安機關提交本辦法第九條、第十條規(guī)定的材料外，還應當提交下列材料：
（一）中外合資、中外合作合同；
（二）外方的資信證明和注冊登記文件；
（三）擬任的保安服務公司法定代表人和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等主要管理人員為外國人的，須提供在所屬國家或者地區(qū)無被刑事處罰記錄證明（原居住地警-察機構出具并經(jīng)公證機關公證）、5年以上保安經(jīng)營管理工作經(jīng)驗證明、在華取得的保安師資格證書復印件。
本辦法施行前已經(jīng)設立的保安服務公司重新申請保安服務許可證，擬任的法定代表人和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等主要管理人員為外國人的，除需提交前款第三項規(guī)定的材料外，還應當提交外國人就業(yè)證復印件。
第十二條? 省級公安機關應當按照嚴格控制、防止壟斷、適度競爭、確保安全的原則，提出武裝守護押運服務公司的規(guī)劃、布局方案，報公安部批準。
第十三條? 設區(qū)市的公安機關應當自收到設立保安服務公司申請材料之日起15個工作日內(nèi)，對申請人提交的材料的真實性進行審核，確認是否屬實，并將審核意見報所在地省級公安機關。對設立提供武裝守護押運和安全技術防范報警監(jiān)控運營服務的申請，應當對經(jīng)營場所、設施建設等情況進行現(xiàn)場考察。
省級公安機關收到設立保安服務公司的申請材料和設區(qū)市的公安機關的審核意見后，應當在15個工作日內(nèi)作出決定：
（二）不符合《條例》第八條、第十條和本辦法第十二條規(guī)定的，應當作出不予許可的決定，書面通知申請人并說明理由。
第十四條? 取得保安服務許可證的申請人應當在辦理工商登記后30個工作日內(nèi)將工商營業(yè)執(zhí)照復印件報送核發(fā)保安服務許可證的省級公安機關。
取得保安服務許可證后超過6個月未辦理工商登記的，保安服務許可證失效，發(fā)證公安機關應當收回保安服務許可證。
第十五條? 保安服務公司設立分公司的，應當自分公司設立之日起15個工作日內(nèi)，向分公司所在地設區(qū)市的公安機關備案，并接受備案地公安機關監(jiān)督管理。備案應當提交下列材料：
（一）保安服務許可證、工商營業(yè)執(zhí)照復印件；
（二）保安服務公司法定代表人、分公司負責人和保安員基本情況；
（三）擬開展的保安服務項目。
第十六條? 保安服務公司擬變更法定代表人的，應當向所在地設區(qū)市的公安機關提出申請。設區(qū)市的公安機關應當在收到申請后15個工作日內(nèi)進行審核并報所在地省級公安機關。省級公安機關應當在收到申報材料后15個工作日內(nèi)審核并予以回復。
第十七條? 省級公安機關許可設立提供武裝守護押運服務的保安服務公司以及中外合資、中外合作或者外商獨資經(jīng)營的保安服務公司的，應當報公安部備案。
第十八條? 自行招用保安員從事本單位安全防范工作的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位以及在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展秩序維護等服務的物業(yè)服務企業(yè)，應當自開始保安服務之日起30個工作日內(nèi)向所在地設區(qū)市的公安機關備案。備案應當提交下列材料：
（一）單位法人資格證明；
（二）法定代表人（主要負責人）、保安服務分管負責人和保安員的基本情況；
（三）保安服務區(qū)域的基本情況；
（四）建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況；
(五)保安員在崗培訓法律、保安專業(yè)知識和技能的情況。
第三章? 保安員證申領與保安員招用
第十九條? 申領保安員證應當符合下列條件：
（一）年滿18周歲的中國公民；
（二）身體健康，品行良好；
（三）初中以上學歷；
（四）參加保安員考試，成績合格；
（五）沒有《條例》第十七條規(guī)定的情形。
第二十條? 參加保安員考試，由本人或者保安從業(yè)單位、保安培訓單位組織到現(xiàn)住地縣級公安機關報名，填報報名表（可以到當?shù)毓矙C關政府網(wǎng)站上下載），并按照國家有關規(guī)定交納考試費。報名應當提交下列材料：
（一）有效身份證件；
（二）縣級以上醫(yī)院出具的體檢證明；
（三）初中以上學歷證明。
縣級公安機關應當在接受報名時留取考試申請人的指紋，采集數(shù)碼照片，并現(xiàn)場告知領取準考證時間。
第二十一條 縣級公安機關對申請人的報名材料進行審核，符合本辦法第十九條第一項、第二項、第三項、第五項規(guī)定的，上報設區(qū)市的公安機關發(fā)給準考證，通知申請人領取。
第二十二條? 設區(qū)市的公安機關應當根據(jù)本地報考人數(shù)和保安服務市場需要，合理規(guī)劃設置考點，提前公布考試方式（機考或者卷考）和時間，每年考試不得少于2次。
考試題目從公安部保安員考試題庫中隨機抽取?？忌鷳{準考證和有效身份證件參加考試。
第二十三條? 申請人考試成績合格的，設區(qū)市的公安機關核發(fā)保安員證，由縣級公安機關通知申請人領取。
第二十四條? 保安從業(yè)單位直接從事保安服務的人員應當持有保安員證。
保安從業(yè)單位應當招用持有保安員證的人員從事保安服務工作，并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。
第四章? 保安服務
第二十五條? 保安服務公司簽訂保安服務合同前，應當按照《條例》第二十一條的規(guī)定，對下列事項進行核查：
（一）客戶單位是否依法設立；
（二）被保護財物是否合法；
（三）被保護人員的活動是否合法；
（四）要求提供保安服務的活動依法需經(jīng)批準的，是否已經(jīng)批準；
（五）維護秩序的區(qū)域是否經(jīng)業(yè)主或者所屬單位明確授權；
（六）其他應當核查的事項。
第二十六條? 保安服務公司派出保安員提供保安服務，保安服務合同履行地與保安服務公司所在地不在同一省、自治區(qū)、直轄市的，應當依照《條例》第二十三條的規(guī)定，在開始提供保安服務之前30個工作日內(nèi)向保安服務合同履行地設區(qū)市的公安機關備案，并接受備案地公安機關監(jiān)督管理。備案應當提交下列材料：
（一）保安服務許可證和工商營業(yè)執(zhí)照復印件；
（二）保安服務公司法定代表人、服務項目負責人有效身份證件和保安員的基本情況；
（三）跨區(qū)域經(jīng)營服務的保安服務合同；
（四）其他需要提供的材料。
第二十七條? 經(jīng)設區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關系國-家-安-全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點單位不得聘請外資保安服務公司提供保安服務。
為上述單位提供保安服務的保安服務公司不得招用境外人員。
第二十八條? 保安服務中使用的技術防范產(chǎn)品，應當符合國家或者行業(yè)質量標準。
保安服務中安裝報警監(jiān)控設備應當遵守國家有關安全技術規(guī)范。
第二十九條? 保安員上崗服務應當穿著全國性保安服務行業(yè)協(xié)會推薦式樣的保安員服裝，佩帶全國統(tǒng)一的保安服務標志。
提供隨身護衛(wèi)、安全技術防范和安全風險評估服務的保安員上崗服務可以穿著便服，但應當佩帶全國統(tǒng)一的保安服務標志。
第三十條? 保安從業(yè)單位應當根據(jù)保安服務和保安員安全需要，為保安員配備保安服務崗位所需的防護、救生等器材和交通、通訊等裝備。
保安服務崗位裝備配備標準由公安部另行制定。
第五章? 保安培訓單位許可與備案
第三十一條? 申請設立保安培訓單位，應當向設區(qū)市的公安機關提交下列材料：
（二）符合《條例》第三十二條規(guī)定條件的證明文件；
（三）申請人、法定代表人的有效身份證件，主要管理人員和師資人員的相關資格證明文件。
第三十二條? 公安機關應當自收到申請材料之日起15個工作日內(nèi)，對申請人提交的材料的真實性進行審核，對培訓所需場所、設施等教學條件進行現(xiàn)場考察，并將審核意見報所在地省級公安機關。
省級公安機關收到申請材料和設區(qū)市的.公安機關的審核意見后，應當在15個工作日內(nèi)作出決定：
（一）符合《條例》第三十二條規(guī)定的，核發(fā)保安培訓許可證；
（二）不符合《條例》第三十二條規(guī)定的，應當作出不予許可的決定，書面通知申請人并說明理由。
第三十三條? 人民-警-察院校、人民-警-察培訓機構對從事武裝守護押運服務保安員進行槍支使用培訓的，應當在開展培訓工作前30個工作日內(nèi)，向所在地省級公安機關備案。備案應當提交下列材料：
（一）法人資格證明或者批準成立文件；
（二）法定代表人、分管負責人的基本情況；
（三）與培訓規(guī)模相適應的師資和教學設施情況；
（四）槍支安全管理制度和保管設施建設情況。
第三十四條? 保安培訓單位應當按照公安部審定的保安員培訓教學大綱進行培訓。
保安培訓單位不得對外提供或者變相提供保安服務。
第六章? 監(jiān)督檢查
第三十五條? 公安機關應當加強對保安從業(yè)單位、保安培訓單位的日常監(jiān)督檢查，督促落實各項管理制度。
第三十六條? 公安機關應當根據(jù)《條例》規(guī)定，建立保安服務監(jiān)督管理信息系統(tǒng)和保安員指紋等人體生物信息管理制度。
保安服務監(jiān)督管理信息系統(tǒng)建設標準由公安部另行制定。
第三十七條? 公安機關對保安服務公司應當檢查下列內(nèi)容：
（一）保安服務公司基本情況；
（二）設立分公司和跨省、自治區(qū)、直轄市開展保安服務經(jīng)營活動情況；
（三）保安服務合同和監(jiān)控影像資料、報警記錄留存制度落實情況；
（四）保安服務中涉及的安全技術防范產(chǎn)品、設備安裝、變更、使用情況；
（六）從事武裝守護押運服務的保安服務公司公務用槍安全管理制度和保管設施建設情況；
（七）保安員及其服裝、保安服務標志與裝備管理情況；
（八）保安員在崗培訓和權益保障工作落實情況；
（九）被投訴舉報事項糾正情況；
（十）其他需要檢查的事項。
第三十八條? 公安機關對自行招用保安員單位應當檢查下列內(nèi)容：
（一）備案情況；
（二）監(jiān)控影像資料、報警記錄留存制度落實情況；?
（三）保安服務中涉及的安全技術防范產(chǎn)品、設備安裝、變更、使用情況；
（五）依法配備的公務用槍安全管理制度和保管設施建設情況；
（六）自行招用的保安員及其服裝、保安服務標志與裝備管理情況；
（七）保安員在崗培訓和權益保障工作落實情況；
（八）被投訴舉報事項糾正情況；
（九）其他需要檢查的事項。
第三十九條? 公安機關對保安培訓單位應當檢查下列內(nèi)容：
（一）保安培訓單位基本情況；
（二）保安培訓教學情況；
（三）槍支使用培訓單位備案情況和槍支安全管理制度與保管設施建設管理情況；
（四）其他需要檢查的事項。
第四十條? 公安機關有關工作人員對保安從業(yè)單位和保安培訓單位實施監(jiān)督檢查時不得少于2人，并應當出示執(zhí)法身份證件。
對監(jiān)督檢查情況和處理意見應當如實記錄，并由公安機關檢查人員和被檢查單位的有關負責人簽字；被檢查單位負責人不在場或者拒絕簽字的，公安機關工作人員應當在檢查記錄上注明。
第四十一條? 公安機關在監(jiān)督檢查時，發(fā)現(xiàn)依法應當責令限期改正的違法行為，應當制作責令限期改正通知書，送達被檢查單位。責令限期改正通知書中應當注明改正期限。
公安機關應當在責令改正期限屆滿或者收到當事人的復查申請之日起3個工作日內(nèi)進行復查。對逾期不改正的，依法予以行政處罰。
第四十二條 公安機關應當在辦公場所和政府網(wǎng)站上公布下列信息：
（二）保安服務許可證、保安培訓許可證、保安員證的申領條件和程序；
（四）保安服務監(jiān)督檢查工作要求和程序；
（五）舉報投訴方式；
（六）其他應當公開的信息。
第四十三條 以欺騙、賄賂等不正當手段取得保安服務或者保安培訓許可，公安機關及其工作人員濫用職權、玩忽職守、違反法定程序準予保安服務或者保安培訓許可，或者對不具備申請資格、不符合法定條件的申請人準予保安服務或者保安培訓許可的，發(fā)證公安機關經(jīng)查證屬實，應當撤銷行政許可。撤銷保安服務、保安培訓許可的，應當按照下列程序實施：
（一）經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關批準，制作撤銷決定書送達當事人；
（二）收繳許可證書；
（三）公告許可證書作廢。
第四十四條保安服務公司、保安培訓單位依法破產(chǎn)、解散、終止的，發(fā)證公安機關應當依法及時辦理許可注銷手續(xù)，收回許可證件。
法律責任
第四十五條? 保安服務公司有下列情形之一，造成嚴重后果的，除依照《條例》第四十三條規(guī)定處罰外，發(fā)證公安機關可以依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十四條第三款的規(guī)定，吊銷保安服務許可證：
（一）泄露在保安服務中獲知的國家秘密；
（三）其他嚴重違法犯罪行為。
保安培訓單位以培訓為名進行詐騙等違法犯罪活動，情節(jié)嚴重的，公安機關可以依前款規(guī)定，吊銷保安培訓許可證。
第四十六條? 設區(qū)的市級以上人民政府確定的關系國-家-安-全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點單位違反《條例》第二十二條規(guī)定的，依照《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》第十九條的規(guī)定處罰。
保安服務公司違反本辦法第二十七條第二款規(guī)定的，依照前款規(guī)定處罰。
第四十七條? 保安培訓單位以實習為名，派出學員變相開展保安服務的，依照《條例》第四十一條規(guī)定，依法給予治安管理處罰，并沒收違法所得；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十八條? 公安機關工作人員在保安服務監(jiān)督管理中有下列情形的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（二）違反《條例》規(guī)定，應當接受保安從業(yè)單位、保安培訓單位的備案而拒絕接受的；
（三）接到舉報投訴，不依法查處的；
（四）發(fā)現(xiàn)保安從業(yè)單位和保安培訓單位違反《條例》規(guī)定，不依法查處的；
（六）接受被檢查單位、個人財物或者其他不正當利益的；
（七）參與或者變相參與保安服務公司經(jīng)營活動的；
（八）其他濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的行為。
附? 則
第四十九條? 保安服務許可證和保安培訓許可證包括正本和副本，正本應當懸掛在保安服務公司或者保安培訓單位主要辦公場所的醒目位置。
保安服務許可證、保安培訓許可證、保安員證式樣由公安部規(guī)定，省級公安機關制作；其他文書式樣由省級公安機關自行制定。
第五十條 對香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)投資者設立合資、合作或者獨資經(jīng)營的保安服務公司的管理，參照適用外資保安服務公司的相關規(guī)定。
第五十一條? 本辦法自發(fā)布之日起施行。
為加強對門衛(wèi)工作人員的管理，規(guī)范行為，特制定本制度。
一、工作守則
1?、熱愛本職工作，做到堅守崗位，文明服務，不得擅離職守，認真執(zhí)行領導指定的任務，樹立高度的組織紀律觀念，對政府機關大樓的安全負責。
2?、上崗時注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關人員帶進機關，不得在院內(nèi)飼養(yǎng)動物，嚴禁在門衛(wèi)室內(nèi)進行娛樂活動。
3?、全天24?小時守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假民須提前報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。
4?、愛護辦公設備設施，熟悉有關設備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用機關院內(nèi)的水、電等設施。
二、崗位職責
1?、負責機關大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)和清潔工作，忠于職責，勤巡勤查勤掃。防止無關人員和車輛進入機關院內(nèi)；對陌生人員或可疑人員要詢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。每日堅持打掃機關大院室外及值班室衛(wèi)生，始終保持機關環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。
2?、對出入大院的外來車輛和人員進行登記，嚴防閑雜人員進入大院推銷業(yè)務、亂竄或作案，維護機關院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況，并進行登記，出門物資在未查驗清楚前不得放行。
3?、熟悉本機關人員、車輛等基本情況，對外單位及外地來機關辦事的車輛，應問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準在機關院內(nèi)停放；非來辦事的車輛，不準停放在機關院內(nèi)。
4?、要熱情接待前來辦事的群眾，并正確指引有關部門的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧-事苗頭時，要及時關上大門，并迅速通知區(qū)信訪辦，防止有關人員沖擊機關辦公場所。
5?、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時巡查機關各部位防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00?前要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關好，如發(fā)現(xiàn)未關好的，要立即與相關辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時巡視機關大院。
6?、嚴守大門，辦公時間要求敞天大門，非辦公時間大門半閉、小門打開，晚上8:00?后全閉，次日早上7:00?開門。
7?、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護好現(xiàn)場，并立即報警和向政府辦報告。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警，并盡力組織撲救。
8?、協(xié)助做好防汛、森林防火期間的值班工作。積極認真地做好領導交辦的其他工作任務。
三、違規(guī)責任
門衛(wèi)人員對機關院內(nèi)安全有直接責任，必須確保機關安全。一旦出現(xiàn)問題，要追究有關人員責任，并與工資掛鉤。在職責范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問題，除賠償相關損失外，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
保安人員的管理制度篇十一
第一條為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù)，當好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由安全主管進行合理安排。
第五條執(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。
第二章保安勤務工作職責
第一條責任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責：
1、貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
（一）保安隊長的工作職責：（未設）
負責保安隊伍的建設、全廠安全消防工作，負責監(jiān)督執(zhí)行廠紀廠規(guī)及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。具體如下：
1、負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與警員一樣輪流值日，履行保安人員工作職責。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
保安人員的管理制度篇十二
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
(一)門衛(wèi)。
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。
保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏。
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。
發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責人。
(三)監(jiān)控。
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的.運行狀況,記錄準確和完整。
發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管。
1、正確引導園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。
發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
保安人員的管理制度篇十三
根據(jù)公司對保安部員工宿舍管理要求,有關宿舍三統(tǒng)籌及管理細則將作如下公布,希望各級員工細閱其中內(nèi)容并切實遵守以下規(guī)定:。
一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關手續(xù),填寫入住宿舍保證書,部門經(jīng)理及宿舍管理人員對宿舍整體管理起監(jiān)督責任。
二、已被分派入住的員工,必須嚴格遵守各項規(guī)則,服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理,屢經(jīng)勸戒后仍不遵守宿舍規(guī)定或不服從安排和管理者,經(jīng)審核后將作相應紀律處分或者勒令搬離宿舍。
三、宿舍只為真正需要之職員而設,凡每周住宿時間少于5天者會被取消住宿資格。
四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后,最遲24小時內(nèi)搬離宿舍,搬離宿舍時,宿舍舍長必須在場監(jiān)督。
五、已批準入住宿舍員工的指定床位不得擅自調(diào)換,如有確實需要,可用書面報部門領導批準。
六、入住宿舍的員工有義務在非上班時間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。
七、非住宿員工不得在宿舍內(nèi)留宿,如特殊情況須寫申請,如有違反當事人罰款100元。
八、由各室室長安排住宿員工,通過輪值形式負責宿舍清潔工作。當值員工必須認真完成清潔衛(wèi)生輪值工作。
九、全體住宿人員須經(jīng)常保持宿舍內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,嚴禁在宿舍范圍內(nèi)亂丟垃圾。
十、宿舍內(nèi)嚴禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進行非法聚會等違法行為,定必革職及搬離宿舍。
十一、愛護和保管公物,遺失或損壞公物者須負責賠償。
十二、不許在室內(nèi)及當眼地方晾曬衣服。
十三、要保持宿舍內(nèi)的環(huán)境整齊、干凈、美化。嚴禁隨處大小便及亂堆雜物,不準大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情,如有違反視情節(jié)輕重按公司及保安部有關制度規(guī)定給予處理。
十四、作為入住宿舍人員應節(jié)約用電用水。
十五、嚴禁高空向下拋物,以保障地下過往行人或地下活動場所人員的安全,不準向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應自覺拿到地下指定的垃圾桶內(nèi)。
十六、嚴禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留,特別是女孩。
十七、宿舍內(nèi)保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。
十八、入住宿舍員工需整理好個個衛(wèi)生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊,按《宿舍內(nèi)務管理規(guī)定》執(zhí)行,保持室內(nèi)清潔。
十九、宿舍每天凌晨二點前熄燈,早班二十四時前睡覺,隊員外出兩小時以上必須請假,在外住宿必須書面申請,注明原因、歸隊時間、所到地點,報領班視情況逐級批準。
二十、為保證此項制度的貫徹執(zhí)行,如違反上述所規(guī)定條款而沒有人承擔責任的,則視實際情況和發(fā)生問題的輕重程度實行集體承擔,希各隊員認真執(zhí)行此項制度。
保安人員的管理制度篇十四
為加強保安工作管理，落實保安工作職責，維護正常的生產(chǎn)與工作秩序，保障公司安全，根據(jù)國家法律法規(guī)，結合本公司實際，制定本制度。
本制度適用于公司保安工作的管理。
工作時長為12小時，采取輪班制，星期天轉班。
4.1嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
4.2上崗執(zhí)勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。
4.3嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監(jiān)守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。
4.4堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按的有關制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。
4.5嚴格把好人員、貨物進出關，維護秩序，職工的安全。
4.6熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報警設施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。
4.7認真做好上崗記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。
4.8認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
4.9觀察內(nèi)部和外圍動靜，如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發(fā)生案情，要迅速保護好現(xiàn)場，并及時報告領導及公安機關，配合公安機關偵破案件。
4.10加強自身建設，保安之間團結一致，互相關心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結的意識。
4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。
4.12服從領導安排，完成領導交辦任務。
5.1.1每日上午7：00時和晚上19：00時為交接崗。
5.1.2交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。
5.2.1白班必須有一人站崗。
5.2.2值勤時做到遇見領導立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。
5.2.3門衛(wèi)室值勤時，應做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關人員聊天，勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。
5.2.4維持門口秩序，使之保持暢通。
5.2.5熟記消防，報警，救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。
5.3.1每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
5.3.2巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關人員閑聊，并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
5.3.3白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進行檢查.
6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內(nèi)容需修改，會另行通知。
6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準后頒布實施。
保安人員的管理制度篇十五
1、政治可靠，身體健康，責任心強，敢于堅持原則，熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識，遵紀守法，服從命令。
二、職責。
1、文明執(zhí)勤，禮貌待客，樹立“信譽第一，顧客至上”的思想，提供優(yōu)質服務。
2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴全部標志和裝備器械，精神飽滿，衣著整潔，形象莊重，姿態(tài)良好。
3、值勤期間，保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，而且對違反規(guī)定的人不徇私情，照章辦事，及時上報。
5、保安員有責任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施，并及時上報。
6、保安員在巡邏時，必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設施。
三、工作秩序。
1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題，應立即報告商場及相關業(yè)務單位主管領導。
2、如遇各類事故現(xiàn)場，應立即采取保護措施并及時報告上級，無特殊情況不得擅自處理或離開。
保安人員的管理制度篇十六
考核標準。
4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規(guī)者罰款50元。
5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元。
6對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
保安人員的管理制度篇十七
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛?？吭诒締挝卉囄?，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。
者將嚴肅處理。
1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的.小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應謝絕其進入公司。
1、每晚8點應關閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯(lián)系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護，情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時，保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為，值班保安應立即撥打當。
地派出所電話報警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時，保安人員應及時勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應協(xié)助調(diào)解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項，應在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
（一）、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應福利：
a、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全，避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
（二）考核內(nèi)容及處理辦法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監(jiān)守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
a、值班時看小說雜志.聽收音機。
b、利用上班時間，做與工作無關的事情者。
c、交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出.無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。f、未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執(zhí)行本制度者。
f、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
g、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。
保安人員的管理制度篇一
管理部負責本制度的制定、修改，并監(jiān)督執(zhí)行；總經(jīng)理核準執(zhí)行。
1、各崗位保安應穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認真負責；
2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好；
3、督導員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；
4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室；
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監(jiān)守自盜。
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生；
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上等員工下班后上鎖；
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
5、外來人員因公入廠，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入；
6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。
（二）車輛進出管理。
1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名；
3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
（三）物品進出管理。
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記；
3、廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽；
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。
（四）嚴禁進廠的外來人員。
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；
2、不明身份、衣冠不整的人員；
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛；
4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；
6、來訪人員不能出示有效證件者。
（五）嚴禁進廠的公司員工。
1、攜帶違禁物品者；
2、衣帽不整，上班穿拖鞋、短褲、背心者；
3、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者。
（六）嚴禁出廠人員、車輛及物品。
1、人與車輛出廠時拒絕檢查者；
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；
3、外來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負責人簽核者；
4、員工上班外出，無《公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者；
5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。
（七）檢查時應注意的事項。
1、不可觸及人身；
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；
3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。
4、員工發(fā)生急病或工傷時，應立即通知保安隊長和管理部，以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療。
（一）值班狀況交接。
1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況；
2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；
3、檢查來訪人員情況；
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉交。
（二）警具、警械的交接。
1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；
2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員玩耍；
3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任；
4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責。
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次；
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據(jù)；
4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查；
6、保安巡邏內(nèi)容：員工衣著、穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標志、疏散方向標志是否正確；消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場有無隱患；水電設施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況。
保安人員的管理制度篇二
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。
管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總經(jīng)理核準執(zhí)行；
1、各崗位保安應著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責；
2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好；
3、督導員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；
4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室；
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監(jiān)守自盜。
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生；
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應持管理部開出的《員工外出準行條》，有攜帶物品時，須有負責人檢查，無放行條時，保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。
4、被公司開除及離職人員，保安應憑批準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入。
6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進出管理。
1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應嚴格檢查，攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對，無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
(三)物品進出管理。
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員。
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；
2、不明身份、衣冠不整的人員；
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的.人員及車輛；
4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；
6、來訪人員不能出示有效證件者；
(五)嚴禁進廠的公司員工。
1、攜帶違禁物品者；
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者；
3、衣帽不整、形象外表太差者；
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者；
5、已經(jīng)離職者；
(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品。
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者；
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；
3、個來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負責人簽核者；
4、員工上班外出，無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者；
5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者；
(七)檢查時應注意的事項。
1、不可觸及人身；
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；
3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為；
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時，保安人員應及時勸阻，并制止事態(tài)的進一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時，應協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理。
保安人員的管理制度篇三
第一條必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第二條為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
第三條保安必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第四條員工下班后，保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）等工作。
第五條保安夜間值班要高度戒備，做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第六條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意，不得進入廠區(qū)內(nèi)。
第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng)，對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶，尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準，一律不得進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條政府機關、人民團體或其他貴賓（外國客商），由總經(jīng)理陪同時，不必辦理入廠手續(xù)，單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前，須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時，也須注明訪客離廠時間。
第十一條嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面，有特殊情況者，保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十二條非本公司車輛入廠，車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十三條貨運車輛進出廠區(qū)時，需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行，并通知倉庫保管部門。
第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關部門備查。
第十五條外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的，保安有權拒絕其入廠。
第十六條保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
保安人員的管理制度篇四
1.1 招聘原則：
公司采用多種渠道開展招聘活動，以“公平競爭、擇優(yōu)錄用”為原則。公司鼓勵員工推薦人才參加公司面試。
1.2 招聘程序：
公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要制定招聘計劃，由人事部根據(jù)各部門和公司實際要求，以簡歷篩選和集中面試的方式組織招聘活動。甄選合格，由管理部分派到各項目。被聘用者需根據(jù)公司規(guī)定辦理入職手續(xù)和入職體檢。體檢不合格者，公司不予聘用。員工正式入職以后，公司會為每個員工建立一份檔案，以記錄員工的個人信息和在公司期間的工作表現(xiàn)。
1.3錄用報到
接到錄用通知后，請在指定日期到公司報到，如因故不能按期前往的，應與 管理部取得聯(lián)系，另行確定報到日期。
1.3報到后，需要提供以下個人資料：
1.3.1 身份證、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
1.3.2 戶口本首頁及本人頁
1.3.3 提供公司指定醫(yī)療機構出具的近期體檢報告
1.3.4 免冠彩色1寸近照4張
1.3.5 與原單位解除勞動關系的證明文件
1.3.6 由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
1.3.7 公司要求提供的其他資料
1.4 簽訂合同
公司采用勞動合同制。公司與每個員工簽訂勞動合同以明確雙方的權利和義務關系。首期勞動合同中約定試用期，試用期為2-6個月，最長不超過六個月。勞動合同期滿，合同即行終止。如雙方同意續(xù)簽的，雙方應于合同期滿前一個月提出并續(xù)簽勞動合同。原則上，公司將努力與任何符合公司要求，表現(xiàn)一貫良好，具有工作熱情，愿意與公司共同發(fā)展的員工續(xù)簽勞動合同。
1.5試用期轉正
試用期滿內(nèi)，如果員工自覺能夠獨立勝任工作，需及時填寫并向直接上級遞交《轉正申請表》，執(zhí)行轉正審批流程。
期滿轉正系對員工能力的進一步認可，與薪酬調(diào)整無關。
試用期內(nèi)未完整提供公司要求的證明文件的，試用期滿即自動解除勞動關系。
1
1.6內(nèi)部調(diào)動
公司由于經(jīng)營原因對員工進行同職位調(diào)動的，在不降低綜合待遇的情況下，無合同特別約定的，員工應服從，員工拒不服從的，視為嚴重違反勞動紀律，公司有權解除勞動合同，雙方不承擔違約責任。
2、保安員日常管理制度
2.1生活管理制度
為了創(chuàng)造一個安全和諧的生活環(huán)境，確保大家能夠以充沛的精力投入到本職工作中，制定日常管理制度如下：
2.1.1 公司為員工安排宿舍集體居住。授權項目主管負責員工的日常生活管理工作，要求大家必須服從管理，聽從安排。如對項目主管指令有異議可向公司反映，員工既不執(zhí)行指令又不及時向公司反映的，項目主管可以就其不服從管理的行為做出處理決定。
2.1.2 員工須自費購置被褥、餐具茶具洗漱用品，做到專人專用，不得混借亂用。講究個人衛(wèi)生，防止疾病傳播。
2.1.3 員工每天起床后，應整理好個人床上床下衛(wèi)生，值日員除做好個人衛(wèi)生外，（個別宿舍區(qū)）還要負責公共區(qū)域衛(wèi)生和公共物品的清潔擺放。要求有指定骨干專人負責衛(wèi)生監(jiān)管，監(jiān)管不利要追究責任。
2.1.4在提供就餐的居住地，員工按規(guī)定的時間、順序用餐，不準赤背、穿拖鞋，自覺遵守食堂有關規(guī)定，對食堂有意見應向項目主管反映解決，必要時也可向公司反映，但不準以任何理由與炊事人員發(fā)生不文明的舉措。
2.1.5非上班人員在宿舍內(nèi)休息學習和娛樂時，應注意說話及動作要輕，不得影響夜班人員休息，進出大門上下樓梯避免制造較大聲響，要角色互換為他人著想，共同創(chuàng)造和諧氛圍。
2.1.6按規(guī)定的時間統(tǒng)一熄燈就寢，原則上晚上22：00 點以后禁止外出，白天請假外出人員22：00 前必須歸隊。下夜班人員就寢前洗漱等動作要輕，不得影響他人休息。
2.1.7嚴禁在居住地私自飲酒和聚眾賭博，嚴禁觀看傳播下載發(fā)送反動淫穢信息，嚴禁存放管制工具及易燃易爆物品、嚴禁參加宗教迷信活動或到不健康酒吧、發(fā)廊、舞廳進行娛樂消費活動；未經(jīng)項目主管同意不得進入網(wǎng)吧、歌廳消費。嚴禁從事第二職業(yè)。
2.1.8嚴禁非公司人員進入員工宿舍，尤其禁止帶異性、已離職人員和社會閑雜人員進入宿舍。禁止留宿外人及寄存外人物品。
2.1.9講究文明，杜絕不良惡習，禁止說話帶臟字，禁止打架斗毆；當同事之間有矛盾時，提倡談心溝通，開誠布公的交流，也可通過領導出面協(xié)調(diào)化解。嚴禁使用暴-力及其他違法違規(guī)方式解決。
2.1.10公司不提倡員工之間有借錢還錢的經(jīng)濟往來，如由此導致的個人損失責任自負，由此產(chǎn)生的矛盾要以文明的方式妥善解決，不得影響團結穩(wěn)定及崗位工作。
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2.2 會議制度
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2.2.1 項目主管每星期要組織召開一次例會，有副領班以上人員參加，由項目主管主持。例會內(nèi)容是傳達公司和客戶有關會議精神，專題研究工作，對領班進行培訓，總結一周來工作情況，布置下周工作。
2.2.2項目每月至少召開一次項目全體會議（人員少的項目可結合班務會一并召開）。由項目主管主持，包括外住人員必須參加，會后未能參加人員要及時補會，做到人人傳達，不留死角。
2.2.3領班員每星期要召開一次班務會，會議主要內(nèi)容講評上周工作，部署下周任務，傳達公司及主管指令，進行培訓等。
2.2.4無論是例會、班務會還是項目會議，必須做好會議記錄，以有利于督促檢查會議內(nèi)容的貫徹落實。
2.2.5提倡多召開民主生活會，鼓勵大家暢所欲言，討論共同關注話題，勇于開展批評與自我批評，以促進團隊和諧，提高工作質量。
2.2.6各項目應于每周第一個工作日內(nèi)以郵件的方式向公司管理部匯報周報，條件不具備的項目可以通過傳真或電話予以匯報。沒有按規(guī)定時間匯報的項目，第一次將在管理部周報上通報批評，超過兩次或兩次以上的項目，將給予相應的經(jīng)濟懲罰。如因特殊情況無法及時匯報周報的項目，應提前打電話告知管理部，否則后果自負。
2.2.7公司將采取查看會議記錄、座談了解，跟蹤檢查等方式，不定期檢查會議落實情況。對不堅持會議制度的，公司將對項目主管通報批評或經(jīng)濟處罰。
2.3 預防監(jiān)守自盜細則
2.3.1 預防監(jiān)守自盜工作應遵循的原則：
監(jiān)守自盜問題是保安員素質不高的表現(xiàn)形式，是影響公司聲譽的毒瘤，是
一種最為常見的違法犯罪行為，從作案形式上看，可分為內(nèi)盜和內(nèi)外勾結盜竊兩種，就目前看大都利用上班期間作案。預防監(jiān)守自盜是項目管理人員經(jīng)常性管理工作的重點，是一個長期性、需要綜合治理的工作，各級管理人員必須貫徹預防為主的思想，堅持抓好思想教育工作使之不想；嚴格落實制度使之不能；加強法制教育使之不敢；堅持跟蹤檢查不斷彌補漏洞使之不成的原則，切實把預防工作落實到實處。
2.3.2 預防監(jiān)守自盜工作應堅持的制度
預防監(jiān)守自盜是杜絕發(fā)生問題的重要保證，通常情況下，各項目應堅持好 以下五個方面的制度：
（一） 思想教育制度
1． 教育的內(nèi)容，主要包括人生觀、價值觀、職業(yè)道德、法規(guī)法紀教育等，要通過剖析正反兩個方面的真實事例，使大家提高自我約束和自我教育的能力。
2． 教育的時機：一是公司安排的時機，二是人員調(diào)整，三是針對內(nèi)部傾向性的問題，四是重大節(jié)日及特殊時期。
3． 教育的時間，通常情況下每月至少一次，可以結合其他工作一并進行，也可以結合班前班后會進行。
3
4． 通過與員工談心、座談等方式，準確把握員工的狀況，確立思想教育的重點人。
5． 要建立一支管用的思想骨干隊伍，使他們成為管理人員的小哨兵、雷達站，從而使管理者有情況早知道，有苗頭早預防。
（二） 鑒定制度
1． 對新入職員工，領班或主管要及時了解記載有關情況，并提出明確要求，對有可疑問題的新來人員，應先弄清情況，再安排上班。
2． 通常情況下項目主管每月應對領班人員進行一次分析鑒定，領班應對員工每月進行一次分析摸排，對有問題不可靠的人員及時采取措施。
3． 管理者平時應注意觀察隊員的言行，對不放心的人員要及時調(diào)整崗位。
（三） 崗位檢查制度
1．項目主管每月要對本項目的執(zhí)勤情況進行夜查，對發(fā)現(xiàn)的問題要認真記錄，及時解決。
2．有條件的項目要定期通過監(jiān)控錄像檢查發(fā)現(xiàn)問題。
3．經(jīng)常走訪客戶，及時聽取客戶反饋的信息。
4．有條件的可利用監(jiān)控錄像加強對重要崗位的監(jiān)控。
（四） 物控制度
1． 崗位上客戶交給上崗人員的物品（包括鑰匙），上崗人員應認真嚴格的保管，對使用情況及時登記，主管及領班人員可以檢查物品的保管情況，但不得私自動用。
2． 各項目對上下班人員允許和不允許攜帶的物品問題進行明確的規(guī)定，對違規(guī)者應追究。
3． 對客戶、客人扔掉或送給的廢舊物品，未經(jīng)項目主管核實允許，不得隨便撿拾挪用。
4． 各級管理人員應經(jīng)常深入崗位、宿舍，注意了解發(fā)現(xiàn)問題。
（五） 報告及登記制度
各崗位都要有登記本，上崗人員對崗上的有關情況要認真詳細登記，對發(fā)現(xiàn)的異常情況要及時向上級報告。
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2.3.4 預防監(jiān)守自盜工作領班及項目主管應注意的問題
2.3.4 1． 領班及項目主管是做好預防監(jiān)守自盜工作的第一責任人，發(fā)生監(jiān)守自盜問題要追究管理者的責任。
2.3.4 2． 各級要勤聽取各方面的反映，勤采取措施，勤總結教訓，要在平穩(wěn)之中查隱患、找問題，要把別人的問題當教訓。
2.3.4 3． 常抓苗頭，敢于較真。要在工作過程中、流程中較真，要有計劃有組織的進行跟蹤檢查，要抓住苗頭不放，要在發(fā)生問題之前叫板，對有問題的崗位及時進行調(diào)整。
2.3.4 4． 對客戶內(nèi)部方面存在的隱患，要及時提出防范加強的建議，必要時可以書面形式上報客戶。
2.4 安全工作要求
為強化安全管理工作，確保正常工作的圓滿完成，本著對本人、對家庭、對公司負責的態(tài)度，特提出以下安全要求：
2.4.1 安全教育
1． 強化責任意識，各級管理人員要把安全工作作為人命關天 4
的大事來抓，必須時時講，處處抓，必須日復一日，年復一年的抓，就是要用辛苦換成果，用責任換安穩(wěn)，做到眼睛要亮，耳朵要靈，觀察要敏銳，腿腳要勤快，糾正問題要及時，特殊情況要果斷，要把交通安全、監(jiān)守自盜、打架滋事作為重點切實抓好。
2． 各項目要根據(jù)季節(jié)變化、獲取的信息，適時對員工進行安
全教育。通過事例分析，提高大家的安全防范意識。夏季是各種自然災害和社會案件的多發(fā)期，各項目要組織進行不間斷的思想教育、安全教育、法制教育、紀律教育和安全防范常識的學習，提高保安員“關愛生命，關注安全”的思想意識。一是夏季雷多雨多，容易造成雷擊、洪澇與滑坡，房屋倒塌事故；二是天氣炎熱容易出現(xiàn)酗酒打架、游泳淹亡事故；三是夏季氣候潮濕，容易發(fā)生中暑、食物中毒、觸電等意外事故；四是夏季人員外出活動多，婦女衣著裸露，容易發(fā)生不良傾向問題；五是夏季雨多路滑，容易發(fā)生交通責任事故。各項目要結合自身和夏季安全工作特點，制定各類安全工作防范措施，加大有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的宣傳力度，利用正反兩方面的典型事例，營造健康的輿-論氛圍，教育全體保安員充分認識自身的安全關系社會、家庭的幸福，使保安員增強自我約束意識。
3． 要根據(jù)客戶及員工宿舍周邊環(huán)境適時進行安全常識教育。
4． 對安全意識淡薄的員工，管理人員要做好工作經(jīng)常提出要求。
2.4.2 外出安全
1． 外出一定要請假，管理人員應知道外出人員的去向、目的管理部-管理工作細則以及歸隊時間。
2． 外出應帶齊身份證、暫住證等有效證件，遇到執(zhí)法人員詢問時要積極配合，被帶走時要及時報告。
3． 外出一定要遵守交通規(guī)則，注意交通安全，橫穿馬路時要左右觀察，不要邊走邊接電話。
4． 對社會上發(fā)生的一些事件不要圍觀，不到人群聚集的地方，不貪圖小便宜而落入他人圈套。
5． 外出盡量結伴而行，避免走僻靜人少的地方，不要理會陌生人的`搭訕，不和不熟悉的人到陌生場所去，盡量在天黑之前歸隊。
6．乘坐公交車時盡量避免擁擠，保護好個人貴重物品。乘坐出租車時要索要發(fā)票，拒絕乘黑車，下車時要左右觀察，注意安全。
7．對他人一些無傷大礙的不敬言行盡量忍讓寬容，避免產(chǎn)生糾紛，激化矛盾。
2.4.3 飲食安全
1．外出最好自帶飲用水，或到正規(guī)商店購買，不喝陌生人的飲品。
2．外出用餐時注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒，不（少）吃生、冷、硬食物，盡量不生吃海鮮和肉類食品。
3． 購買食物時要查看生產(chǎn)日期，防止食用過期或不合格食品導致中毒。
4． 不要到衛(wèi)生較差的餐館、飯店吃飯，不要到地攤購買食物，防止食物中毒。
5． 自己做飯時要注意生食、熟食分開制作，非生吃食物一定要煮熟，餐具定期消毒。
6． 飲酒要適量，嚴禁酗酒，避免因喝酒誤事或惹事?lián)p害身體。
四、生活安全
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1． 不要在家中存放大量現(xiàn)金和貴重物品，居住在集體宿舍的員工要把個人的手機、工資卡等重要物品保管好。夜晚睡覺一定要關窗反鎖房門，不要因貪圖涼快而給不法之徒可趁之機。聽到敲門聲，首先要核實對方身份后再開門。
2． 在室內(nèi)拉電線接線板時，最好釘在墻上或其他高處避免兒童能接觸到。使用電器時必須保證有人現(xiàn)場看護。離開時要關閉電器，切斷電源，確保安全。
3． 浴室如果安裝煤氣熱水器，在洗澡時一定要保持通風，防止煤氣中毒。發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏應及時關閉總閥，開窗通風，禁止開關電器。
4． 未經(jīng)允許不要做高空作業(yè)的事項，必要時必須有保護措施。
5． 非正式司機不準開機動車，盡量不要開摩托車。
6． 冬季若使用煤爐取暖，要安裝好煙筒和風斗，要有防煤氣中毒的措施。
7．未經(jīng)批準嚴禁在客戶單位或駐地燃放煙花爆竹，已經(jīng)批準燃放煙花爆竹的要有安全防護措施，要有組織、有責任人。對未經(jīng)批準燃放煙花爆竹的，項目主管要拿出處理意見。
2.5飲酒管理
根據(jù)保安工作的特點和以往公司酒后發(fā)生問題的沉痛教訓，為確保正常工作任務的圓滿完成，減少飲酒發(fā)生的違規(guī)違紀現(xiàn)象，制定本規(guī)定：
2.5.1 員工喝酒必須經(jīng)過項目主管批準，做到誰批準、誰組織、誰負責。對未經(jīng)批準喝酒的人員，項目主管應拿出處理意見。
2.5.2兩人以上外出喝酒必須指定安全負責人，出問題要追究管理部-管理工作細則責任人。
2.5.3對于已有酒后容易失態(tài)，行為不檢點記錄的人員申請喝酒，要限制、要慎重，如果批準應安排專人監(jiān)管。
2.5.4喝酒要量力而行，杜絕斗氣斗勇，強喝硬灌不良酒風。
2.5.5負責人要控制酒場局面，見好就收，對不聽勸阻者強行帶離。
2.5.6因為喝酒而影響工作者嚴肅處罰；因喝酒觸犯國家法律法規(guī)以及造成其他不良影響的，一切后果自負。
2.5.7員工因為飲酒而發(fā)生問題，公司將視情況追究項目主管的責任。
2.6 請銷假制度
一、員工外出必須逐級請假，未經(jīng)項目主管或項目主管授權的負責人批準，一律不得外出。請假外出應以不影響工作為前提。原則上當晚上夜班人員不得請假外出，應休息好以保證工作質量。
二、管理人員要嚴格控制人員外出，對批準外出的人員要做好登記并提出要求。對于經(jīng)常去網(wǎng)吧、酒吧的人員請假外出，要從嚴控制。
三、外出員工必須配備有效聯(lián)絡工具，帶齊有效證件，特別是身份證和暫住證。外出期間不得中斷與批準人的通訊聯(lián)絡。未配有聯(lián)絡工具一般不得外出。
四、外出人員要遵守交通規(guī)則，保證自身安全，不準有違法亂紀的行為。外出期間出現(xiàn)的一切問題后果自負。
五、外出人員要按時歸隊銷假，因故不能按時歸隊時應提前向批準人續(xù)假。如果由此影響了工作將追究責任。
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六、在宿舍休假的員工外出也必須逐級請假，處于實習期的員工應以盡快熟悉業(yè)務為主，原則上不得請假外出。
七、未經(jīng)批準非外住人員不得在外留宿。
八、白天請假外出人員晚22：00 點必須歸宿，晚上22：00 點后一般不批準外出。
2.7 休假制度
2.7.1項目主管應結合實際工作合理安排保安員休假，以不影響工作為前提，做到統(tǒng)籌兼顧，公平合理。對還處在學習期的員工和平時工作表現(xiàn)一般、業(yè)務技能還需要提高的員工提出申請，應慎重考慮。
2.7.2員工探親休假，必須以書面形式（填寫休假單）至少提前1—2 天逐級請假，經(jīng)領班批準后，再報項目主管審批。
2.7.3休假員工被批準后方可購票、購物、調(diào)班等休假準備，未經(jīng)批準先行準備者不準休假，由此造成的個人損失后果自負。
2.7.4員工休假離隊應從宿舍出發(fā)，一般不準從客戶單位直接離隊或再到客戶單位，歸隊時必須先回宿舍不得直接上崗。
2.7.5員工休假期間應保持通訊暢通，如因工作需要提前歸隊的必須提前歸隊。
2.7.6休假期間原則上不準續(xù)假，確需續(xù)假時應在預計歸隊日期兩日前提出。未經(jīng)批準必須按期歸隊。超假者無論是否對工作造成影響都將受到處罰。逾期三天不歸隊又無正當理由者按開除處理。
2.7.7員工因休假需要調(diào)班或找人替班時應先爭得項目主管同意，再與相關調(diào)班或替班人員協(xié)商，達成一致意見后上報，由項目主管做最終的決定和安排。
2.7.8 員工請、休假或其他原因借用他人休假時間或讓他人替自己上班的，應在歸隊后及時以還假或支付現(xiàn)金的方式盡快解決。不得以任何理由侵害他人利益。
2.8 外住管理
為方便員工的正常生活，協(xié)調(diào)好工作與個人的關系，保障正常的工作和生活秩序，制定本規(guī)定如下：
2.8.1 申請外住的條件和審批程序
1． 外住人員一般為婚后或家在京人員；
3． 外住人員要填寫公司制定的《外住申請表》，詳細說明要求外住的原因、外住的詳細地址、與外住相關人員（如父母、愛人、朋友）的真實信息。并做出有關安全和管理方面的書面承諾。
2.8.2 外住員工需要做出的承諾
1．必須配有有效的聯(lián)絡工具，保持24 小時通訊暢通，做到隨叫隨到。
2．按時上下班，不準以外住遠近等方面的理由影響正常工作。
3．要準時參加公司、項目和班內(nèi)組織的學習、培訓、會議等活動。 7
4． 外住期間，要自覺辦理好外住所需的相關證件，嚴格遵守國家法律法規(guī)和地方規(guī)定，不準有違法亂紀行為，不準有損公司及客戶的言行。外住期間所造成的一切不良后果由個人自負，與公司無關。
2.8.3 外住員工的管理教育
1． 各項目主管要建立外住員工檔案并報管理部備案，親自或委派領班不定時了解掌握外住人員的思想狀況和業(yè)余情況，經(jīng)常對外住人員進行遵紀守法、安全常識、公司制度及其他方面的教育和管理。
2． 外住員工每月要向項目主管做一次思想?yún)R報，主要是介紹自己外住情況，確保在思想上和行動上始終和集體保持一致。
3． 項目主管不了解外住人員情況，或管理失控，出現(xiàn)問題造成影響的，將根據(jù)實際狀況追究領導責任。外住人員連續(xù)兩次未做思想?yún)R報的，項目主管要做出處理，外住人員一年內(nèi)連續(xù)三次未做思想?yún)R報的，或在外住期間出現(xiàn)其他不適合繼續(xù)外住條件的，項目主管要及時上報管理部，并有權取消其外住安排，責令回公司集體宿舍住宿。
3、保安員教育培訓
3.1原則：公司鼓勵員工在日常工作、生活中積極主動地利用各種學習資源，實現(xiàn)自我提升與發(fā)展。
3.2 崗前培訓
3.2.1入職教育，保安員首先接受公司《保安員手冊》教育培訓；
3.2.2項目教育：由項目主管結合客戶實際要求進行具體崗位教育；
3.3 崗中（在職）培訓
3.3.1 員工參加公司組織的各種在職培訓，在實際工作中，各級主管會隨時為員工提供在職輔導，并通過分配工作、績效考核，促進員工工作改善和能力提升。
3.3.2 因工作需要，公司出資組織員工參加外部培訓，如員工違約或在合同期內(nèi)離職，培訓費用由員工自己擔負（有培訓服務協(xié)議的按約定辦理）。
3.3.3 專業(yè)技能教育：進行包括職業(yè)道德、急救、消防等專業(yè)性教育；
3.3.4 時事教育：項目結合現(xiàn)實形勢進行綜合教育；
3.4特別提示
公司提供的各類課程及相關資料均為公司內(nèi)部資料，只供本公司內(nèi)部員工使用，請妥善保管。
3.5其它學習資源
3.5.1 外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程。
3.5.2 網(wǎng)上學習：網(wǎng)絡提供了一個很好的學習平臺,它提供給了我們一個廣闊的學習空間,公司鼓勵利用網(wǎng)絡學習與工作相關的知識和技能。
3.5.3 個人進修資助：員工利用業(yè)余時間參加與工作有關的外部培訓、資格證書考試，可在順利結業(yè)或取得證書后向公司申請一定金額的獎勵。
4、保安員執(zhí)勤管理制度
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保安員在崗位上的執(zhí)勤服務工作是保安公司履行職能的基本實踐活動，是項目的中心工作。各級必須圍繞崗位工作各司其職、各負其責、形成合力，達到安全滿意的標準。為適應保安市場的需求，把公司建設成為客戶滿意、社會認可、實力雄厚的著名企業(yè)。根據(jù)行業(yè)有關規(guī)定，結合公司實際，特制訂本規(guī)定。
4.1項目負責人應按照新老搭配、保障重點、兼顧一般盡量按照建制單位進行編班的原則。根據(jù)員工的外在形象、工作能力、客戶要求合理編班確定工作崗位。做到定人、定位、定責。編班一經(jīng)確定，不得隨意調(diào)整崗位，更換班次，特殊情況須經(jīng)項目負責人同意。
4.2員工應按照規(guī)定的時間、路線上下班，上班時必須按規(guī)定著工服，工服應合身、干凈、整潔、平整。男員工不準蓄胡須、留長發(fā)、怪發(fā)、不準留大鬢角，戴帽時前額不準露頭發(fā)，后腦發(fā)長不得超過1.5厘米。女員工不準戴耳環(huán)、首飾及非公司允許的標志。上崗前嚴禁喝酒，不吃有異味的食品。不噴灑氣味濃烈怪異的香水，自覺維護個人及公司的良好形象。
4．3接-班（上班）人員要準時接-班（上班），遇有特殊情況未能按時上班時應事先向項目經(jīng)理報告，交-班人員不能準時交-班時，應迅速上報領班員或項目經(jīng)理，同時要堅守崗位，不得脫崗、空崗。交接-班時要嚴格履行手續(xù)（交接-班的主要內(nèi)容：一、本班發(fā)生發(fā)現(xiàn)的問題及時處理結果。二、客戶、客人、上級的有關要求。三、待辦事項。四、執(zhí)勤用品及設施），認真做好登記。 執(zhí)勤時要嚴格按照規(guī)定的范圍、任務、要求履行好職責。如果客戶主管有要求，在不影響本職工作的前提下，也可向客戶、客人提供一些力所能及的幫助。
4.4 上班時儀容要嚴整，精神要飽滿，舉止要適度，接人待物時表情要微笑，站立時上體要端正，頸、腰、腿應直，兩臂自然下垂；也可兩腿分開一肩之寬，兩手背后成垮立姿勢。坐姿時應端正、自然大方，兩腿自然平行排列彎曲與肩同寬，兩手分別放于兩膝上，不準歪肩斜靠，兩腿大開或二郎腿等不雅姿勢。
4.5堅守崗位。不準做與工作無關的事情，不準脫崗、空崗、打盹、睡崗、依靠、看閑書、看電視、吃東西、抽煙、聽收（錄）機、玩牌、玩游戲、玩手機、嬉笑打鬧以及非工作原因動用電話電腦等。
4.6遵守客戶的規(guī)章制度，尊重客戶的習慣愛好，與客戶職員保持正常工作關系；對客戶內(nèi)部事務做到不打聽、不評論、不傳播、不介入；不準借工作之便為他人辦事，不準做有損客戶利益的事情。
4.7嚴禁監(jiān)守自盜，嚴禁以權謀私，不準私自動用客戶物品，不準向客戶索要物品。對甲方饋贈的物品要上報備案，對客戶發(fā)出的有關宴請、旅游等活動的邀請，應征得公司同意。不準以客戶的名義郵寄物品、發(fā)布信息、為個人謀取私利。
4.8嚴禁在崗上接待親朋好友，嚴禁在崗上存放他人物品和個人非崗位需要物品，非工作時間禁止到工作崗位。遵守公司的規(guī)章制度，維護公司的聲譽和形象，不準做有損公司利益的事情。隊員之間有矛盾應由項目經(jīng)理直至公司解決。不準在崗位上發(fā)生爭執(zhí)或將內(nèi)部問題暴露給客戶和客人。
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4.9形成善于及時請示匯報的工作習慣。執(zhí)勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的情況，要及時準確上報，不得遲報、漏報、隱瞞不報。特殊情況下，可先處置后報告，或邊處置邊報告。一時弄不清的問題應先簡報后詳報，有些較棘手的問題也可直接報客戶主管。報告時要掌握以下幾個要素: 時間、位置、人物、起因、經(jīng)過和目前狀態(tài)。特別要注意人物特征、人員數(shù)量，必要時可闡述個人的一些判斷預測，為上級做出正確的指令提供參考。
4.10執(zhí)勤時主動熱情友好親和，對出入人員要有禮節(jié)禮貌，要提供微笑服務，對內(nèi)部職員要主動打招呼問好。對來訪客人首先問好再詢問來訪目的，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，登記細心、接待熱心、解釋耐心、處事誠心，堅決杜絕不文明的語言和行為。力爭在不違反工作原則，不發(fā)生糾紛，不激化矛盾的情況下，妥善圓滿的解決，最大限度的避免投訴問題的發(fā)生。努力以自身的良好形象、細微周到的服務提高服務質量。
4.11遇到拒不配合的人員，甚至是大吵大鬧、侮辱謾罵現(xiàn)象要沉著冷靜、不急不躁、有理有利，警惕被對方激怒而以牙還牙，被對方抓住把柄而陷入被動，做到不畏懼、不放任、不被大話所嚇倒、不感情用事、打不還手、罵不還口；同時還要及時報告，請上級及客戶協(xié)助解決，事后通過相關渠道妥善解決。
4.12與外賓接觸時，要遵守國家外交政策及外事紀律，注意維護國格、人格尊嚴，不卑不亢，以禮相待。除客戶有特別規(guī)定外，一般應與中方人員一事同仁，嚴格按制度執(zhí)行，不準自行決定特殊照顧。不準為難、譏諷外賓，不準向外賓索要物品，不準主動要求與外賓拍照合影，不準與外賓談論國家政治敏感話題及客戶內(nèi)部情況。
4.13善于預測、反應敏感、快速到位，對崗位上可能發(fā)生及預測的各種情況，各級都應明確解決處理的方案，做到早發(fā)現(xiàn)、早示意、早處理、力爭主動、減少被動。當遇到一些較為棘手的問題時，通常應堅持三個符合（符合客戶的要求規(guī)定、符合法律法規(guī)、符合公司的意圖）的原則。盡可能控制情緒，不要因小失大，盡可能避免與客戶和客人發(fā)生糾紛，能通過勸阻疏導來解決的，就不要強行采取手段或動手處理，要靈活果斷把握限定，減少影響。有我方責任方面的問題，要報告及時，項目經(jīng)理到位要及時，盡最大努力減少影響，少給客戶添麻煩。
4.14各級要經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗和教訓，正確領悟客戶和公司的意圖，歸納本項目工作的特點、規(guī)律，項目經(jīng)理要善于與客戶溝通，把握真實有用的信息，把握崗上現(xiàn)實易發(fā)生的問題，各個時機易發(fā)生的問題，哪些崗位易發(fā)生什么問題，做到主要崗位常提醒，易發(fā)生問題的崗位常檢查、常采取措施。辦公區(qū)域的員工應把防盜及可疑人進入作為重點，尤其把中午員工就餐時間作為防范的重點時間。車場員工應把車輛損壞的情況及車內(nèi)存放貴重物品作為檢查重點。前臺、門衛(wèi)崗位應把預防糾紛、無關人員、車輛進入作為重點。巡邏崗應按規(guī)定時間、路線巡視，做到看、聽、聞相結合，重點防電引發(fā)火災，防水管漏水引發(fā)水災，防可疑人員混入盜竊和破壞。
4.15 員工在執(zhí)勤中，應把握好七個政策性的問題，即：未經(jīng)允許不準進行搜身檢查，對違法人員不準扣押，對可疑人員不準審問，對違法之命不能服從，對違法之事不能參與，對警械器具不能亂用，對正當防衛(wèi)不能超越。
員工在所負責的范圍內(nèi)也承擔著防火滅火的義務，因此上崗人員應具備二能（能發(fā)現(xiàn)火災隱患、能處置火災隱患）和四會（會報警、會使用滅火器材、會撲滅初起火災、會疏散群眾）的要求。
4.16 項目所有人員都應熟悉掌握應知應會的內(nèi)容。領班、項目經(jīng)理要達到一能五清（能妥善處置崗上所發(fā)生的情況，任務職責清、情況處置的原則清、客戶內(nèi)外部的情況清、有關規(guī)定清、員工的素質能力清）的要求，員工應達到五熟三會（熟悉客戶內(nèi)外部的情況、熟悉任務職責、熟悉有關規(guī)章制度、熟悉情況處置的方法程序、熟悉有關文明用語，會處置一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的要求。新員工上崗前，必須經(jīng)過培訓（培訓時間據(jù)本人素質情況確定）崗位實習，基本達到一能三會（能單獨上崗，會處置崗上遇到的一般情況、會請示報告和報警、會使用文明用語）的標準方可正式上班。
4.17 各項目都應有計劃地組織員工進行業(yè)務培訓和崗上情況研究，一般每周進行一次。結合各項目的情況，班前、班后會也要進行培訓，提出要求、講評。同時要結合本項目實際制出相關的培訓學習資料，制定本項目的執(zhí)勤方案（包括客戶內(nèi)外情況、各崗位職責、有關規(guī)定、情況處置的方法、崗位細則及崗位紀律），使大家學有資料，執(zhí)行有依據(jù)。
4.18 外勤及加班任務，是公司和客戶臨時指派的工作任務，時間短、要求高、影響大，因此項目經(jīng)理在接到通知后一定要選派外在形象、工作能力、和自我要求比較好的可靠人員，并作鄭重的叮囑和要求，明確上班的任務、職責、時間、地點、著裝及具體要求。工作中有情況應及時報告，對違反有關規(guī)定以及受到客戶投訴的，要按照公司的獎懲制度從重處理，對工作成績突出者給予獎勵。
4.19 所有員工都應自覺遵守崗位紀律
4.19.1 不談論-公司內(nèi)部的情況和傳播客戶內(nèi)部的的機密事項。
4.19.2不準隨便接受有關媒體的采訪，不準冷硬對待新聞記者。
4.19.3不準索取、私自動用客人及客戶的財物。
4.19.4不準擅自處理涉外問題。
4.19.5非工作時間不準進入客戶的工作區(qū)域。
4.19.6不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到早退。
4.19.7對來客不準刁難、斗氣，做到打不還手、罵不還口。
4.19.8不準將無關人員帶入工作區(qū)。
4.19.9本規(guī)定是員工及項目經(jīng)理做好崗位工作的依據(jù)，望大家自覺遵守抓好落 實。對成績突出者和違反本規(guī)定者，按照公司獎懲制度進行獎勵或處罰。
5、考勤制度
5.1各部門每月1日之前（遇節(jié)假日不順延）把員工考勤記錄單上報至主管部門負責人，主管部門負責人審核后在每月3日前交由人事部根據(jù)核定工資,公司可根據(jù)實際運營情況提前一個月通知員工進行調(diào)整考勤上報和發(fā)放工資的時間。
5.2考勤實行公開管理，受員工監(jiān)督?？记趩T應將員工出勤情況及時反映在考勤表內(nèi)。 發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，追究考勤員和主管領導的責任。
5.3 員工薪金按實際考勤數(shù)支付。付薪日為每月10日（遇節(jié)假日順延），支付上月1日至當月末的工資和加班費。公司將在每月付薪日將薪金轉入以員工個人名義開立的銀行賬戶內(nèi)。
5.4 合同中約定或者附加協(xié)議中約定的考核獎金均予次年春節(jié)前視績效考核結果發(fā)放，在公司工作未滿三個月的，無權得此考核獎金。在發(fā)放考核獎金前無論何種原因與公司解除勞動合同的，均喪失領取所有考核獎金的資格。
5.5 因公司經(jīng)營原因需要加班的，員工應在國家規(guī)定的加班小時范圍內(nèi)無條件加班。公司給予國家規(guī)定的或約定的加班工資，員工無公司認可的原因不加班的，視為嚴重違反勞動記律。
5.6除公司原因安排員工加班的，員工均需填寫加班申請單，經(jīng)部門經(jīng)理批準、人事部備案后方可計為加班；未經(jīng)批準及未備案的均不視為加班。
5.7員工的薪資包括基本工資、績效獎金、職務補貼等，績效獎金的發(fā)放取決于部門的績效考核結果。
5.8 公司執(zhí)行薪酬保密政策，任何員工不得公開或私下交流他人或自己的薪資情況。 如果公司發(fā)現(xiàn)員工違反此項政策，將給與相應的紀律處分直至解除勞動關系。
5.9 公司每年可根據(jù)市場變化、公司營業(yè)狀況和個人工作表現(xiàn)在每年的第一季度進行統(tǒng)一的薪金調(diào)整，具體時間、操作辦法由人事部通知執(zhí)行。
5.10因職位變動、內(nèi)部調(diào)動、違紀或有突出貢獻而進行的調(diào)薪，屬于即時調(diào)薪。即時調(diào)薪依據(jù)部門審批意見由人事部審核后執(zhí)行。
6、保安員違紀與查處
6.1檢查的內(nèi)容與方式
6.1.1檢查內(nèi)容
根據(jù)《保安服務操作規(guī)程》和公司相關制度要求，對保安服務和隊伍管理情況進行檢查。
6.1.2 檢查方式
監(jiān)督核查
１）駐勤項目保安自查。
２）公司糾察隊對駐勤項目保安的檢查。
３）公司管理部對駐勤項目的抽查，受理客戶投訴。
４）總公司對所屬分公司進行檢查，對獨立駐勤項目抽查。
6.1.3 客戶評價
１）公司定期向客戶單位征求意見。
２）發(fā)放征求意見表。
３）公布客服部聯(lián)系電話。
４）駐勤項目主管經(jīng)常向客戶單位匯報工作，征求意見。
５）做好投訴接待工作。
6.1.4 檢查記錄：以上檢查方式，均應有詳細的記錄。
6.2 服務質量的改進與提高
6.2.1 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和客戶、群眾的意見、建議及投訴，認真進行 匯總、分析和研究，有針對性地制定具體的改進方案和措施。
6.2.2 對改進方案和措施的落實情況及改進的效果，進行復查和評價，使服務 質量得到改進和提高，將改進的方案措施及效果主動向客戶、群眾反饋。
6.3 違紀類型：
a) 違反公司或駐勤單位工作制度和紀律；
b）拒不服從合理的工作安排和指揮的；
c) 損壞公物，影響工作正常秩序；
d) 工作中發(fā)生意外不及時通報公司，造成不良影響的；
e) 玩忽職守，造成事故或損失；
f) 虛報個人申訴資料或故意填報虛假個人信息；
g) 擅自篡改記錄或偽造各類證件、證明；
h)虛報費用，套取現(xiàn)金；
i)違反-社-會治安管理法規(guī)、條例的行為；
j) 其他違反本《員工手冊》和公司規(guī)章制度的行為。
6.3.1 對于違紀行為，公司將視情節(jié)輕重、認識態(tài)度不同等進行相應的處分
（1）處分的類型包括：
a) 輕微違紀行為，提出口頭警告；
b) 一般違紀行為，提出書面警告，并按照公司規(guī)定給予經(jīng)濟處罰；
c) 嚴重違紀行為，公司可根據(jù)勞動法和勞動合同法有關規(guī)定，解除勞動 合同，并不承擔任何賠償責任。
6.4 警 示
員工應守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應成為其不履行職務行為的動機；維護公司利益是員工的義務；員工不得參與、支持、從事、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為；發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應及時向公司匯報，不得拖延或隱瞞；在未經(jīng)授權的情況下，員工不得超越職權范圍從事活動。
7、保安員信息系統(tǒng)管理制度
7.1 保安員信息內(nèi)容：
（1）姓名、身份證號碼
（2）家庭地址和電話號碼
（3）婚姻狀況及家庭成員狀況
（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人
（5）學歷教育
（6）公司內(nèi)的特殊（親屬）關系
（7）業(yè)務合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關系
7.2 保安員需在公司備存的個人資料：
（1）身份證、學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書等）、士兵證等證件原件
（2）戶口本首頁及本人頁
（3）提供公司指定醫(yī)療機構出具的近期體檢報告
（4）免冠彩色1寸近照4張
（5）與原單位解除勞動關系的證明文件
（6）由戶籍所在地公安機關出具的無犯罪記錄證明
（7）公司要求提供的其他資料
7.3 保安員信息管理
7.3.1 保安員必須有合法身份證明方可進行招聘接待；
7.3.2 對應聘合格的保安員進行信息比對無問題后方可辦理入職手續(xù)；
7.3.2 保安員從入職第一天起即簽訂勞動合同；
7.3.3 原則上，保安員入職10天內(nèi)補辦齊全檔案所需的全部材料；
7.3.4 試用期結束時，檔案材料齊全者方可進行轉正審批；
7.3.4 所有保安員的檔案材料由檔案管理員專人負責管理；
7.3.5 檔案分為試用員工、正式員工、離職員工三個類別進行分別存放；
7.4 警示
公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權利。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即為嚴重違反公司勞動紀律，可即刻解除勞動關系，不給予任何經(jīng)濟補償，并保留追究一切責任的權利。
保安人員的管理制度篇五
為維護公司秩序和安全，保障公司財產(chǎn)的安全，切實執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2.0 范圍?全體保安人員及裝貨監(jiān)督員
3.0 定義?保安：是指為達到安全目的，而對人或物進行的保護活動?
4.0 職責與權限?
4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對裝貨過程進行全程監(jiān)控
5.0 程序?
5.1 公司內(nèi)人員的管控：?
5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖，員工超時間需進入公司者，需到門衛(wèi)室進行登記。
5.2 外來訪客的管控：?
5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理：?
1） 任何訪客及客戶進入公司大門必須經(jīng)過身份檢查。?
5.3 司機、車輛出入的管理：?
5.4 車輛?？康囊?guī)定：?
5.7.1 公司應按車輛功能設立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū)；所有車輛必須按區(qū)域停放。
5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放，如有亂停亂放現(xiàn)象保安應及時糾正。?
5.5 通訊的管理：?
5.5.2 妥善保管通訊設備及各種辦公用品，不能隨意玩弄或損壞各種設備違者按價賠償。
5.6 文件和管理：?
5.7 巡邏的管理：?
5.7.4 保安員必須嚴防圍墻內(nèi)外有無情況發(fā)生并做好登記。?
5.8 交接-班制度?
5.8.1 按時接-班，接-班人員應提前10分鐘，到達崗位，做好上崗前的準備工作。
5.8.2 任何情況下接-班人員未到，當班人員不得脫離工作崗位。?
5.8.4 交-班前應打掃值班場地的衛(wèi)生，保持值班室清潔，空氣清新。?
5.9 突發(fā)事件應急預案：?
5.9.1 根據(jù)保安工作的特點及要求，結合護衛(wèi)點的實際情況確保安全，維護正常，生產(chǎn)生活秩序，能夠在保安服務工作中有效地處理突發(fā)事件，或緊急情況，避免處理不當造成的被動，將損失降到最低，詳情參照《緊急事故應急預案》。
5.9.2 緊急應對聯(lián)絡電話：
a) 長龍治安隊：0769—83621326 ?
6.0 參考文件?
6.1 《緊急事故應急預案》?
7.0 相關記錄?
7.1 來訪人員登記表?
7.2 外來訪客車輛登記表?
7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表?
7.4 保安巡邏簽到表
7.5 保安交接-班記錄表
1.公司保衛(wèi)部負責統(tǒng)一管理各部門的保安培訓及進行監(jiān)督指導有關培訓情況。 ?
12.各部門每個月末應將保安培訓實施情況書面上報保衛(wèi)部，以便保衛(wèi)部更好的了解該部門保安培訓實施情況。
保安人員的管理制度篇六
學校保安負責守護好學校，保證學校公共財產(chǎn)不受損失，保證師生人身安全，為此特定如下職責：
1、固定崗的責任區(qū)為：校門，站立值班時間為：上午7：00—下午4：00。
2、按規(guī)著裝（裝備）站崗，衣領、扣子、徽章、腰帶、帽子、領帶等均需整齊。
3、站崗時不得用餐、抽煙、不與人閑聊，不隨意接聽電話，不做與工作無關的事情，保持良好的形象。
1、凡來訪人員、學生家長，須問清情況填寫好來訪登記表，征得有關人員同意后，方可放行。
2、學校保衛(wèi)人員應認真查驗進入學校的外來不明人員的相關證件，嚴禁閑雜人員、推銷商品人員、不明身份人員進入學校，確保校園平安。對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學校保衛(wèi)人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
3、學生一到學校就進入學校，不要讓學生在校門口逗留。在校時間不允許學生外出，學生確因特殊情況需出校門時，須有由班主任簽字的請假條，或有班主任及家長陪同方可離校。學校保衛(wèi)人員查驗后方可放行并將請假條存檔備查。
4、教師中途臨時進出，應辦理臨時外出如實登記，如有情況應向值周領導反映。
1、學校在正常教育教學工作期間，應關閉好校門。嚴格控制學生在校期間，家長接送學生的自行車、三輪車和機動車輛進入校園。
2、確因工作需要進入學校的車輛或其他為學校服務的`車輛，需經(jīng)學校領導同意后，在保衛(wèi)人員的引導下停放到指定地點，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。（特殊車輛可先放行再馬上匯報）。
1、學校保衛(wèi)人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記，對可疑物品要進行查驗，嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園。
2、學校保衛(wèi)人員對帶出學校的大宗物品要請示學校領導同意并查驗登記后方可放行。
1、每天早上開門、放學后關門、白天、深夜四個時間做到定時全校巡邏一遍，及時做好《安全巡邏日志》記載，。
2、如發(fā)現(xiàn)可疑、異常情況或惡劣天氣，要及時巡邏，重點部位要仔細巡邏，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報或報警。
3、巡邏時，為保持學校寧靜和正常的教育教學秩序，應規(guī)勸教育有關不良行為的學生，杜絕喧嘩、吵鬧、打架和不安全的情況發(fā)生，杜絕浪費、損壞公物、破壞花草樹木的情況發(fā)生。
4、放學后巡邏時，應協(xié)助學校做好清校工作，規(guī)勸個別學生離?；丶遥坏迷谛６毫?。
1、學校保安人員肩負著學校安全保衛(wèi)重任，要有高度的責任感，嚴格遵守保安職業(yè)道德，要全天24小時在崗輪流值班，不得擅自離崗。
2、做好拉閘門、教室門的開關工作。每天放學后巡邏時，檢查學校、辦公室內(nèi)電燈、電扇、門窗是否關好，發(fā)現(xiàn)未關，應及時妥善處理，做好詳細記錄，要向學校政教處或后勤處領導匯報。
3、學生在上學放學時間內(nèi)，要及時排除校門外(離校門15米內(nèi))的攤點、車輛堵塞障礙物，有效疏通學生擁擠現(xiàn)象。按時做好大門的開關工作(早上七時準時上崗開校門，傍晚師生離校后關校門)，做到門開人在。
4、態(tài)度和藹、語言謙虛，不急不躁，認真細致；不得冷淡、刁難、取笑，不得與學生打鬧。對方態(tài)度不好，一定要耐心解釋。
5、與教師，學生或來訪者交談要使用普通話，說話要清楚，用詞準確、言簡易懂，不講與工作無關的話，不講有損學校形象的話。
6、教師及領導到來，應主動迎接，認真聽取老師和領導的意見，遇需要幫助的事情在保證安全的前提下提供力所能及的幫助，因影響安全不能幫助的，應主動解釋力求得到諒解。
7、各種意見或投訴、要認真聽取，弄清情況，做好筆錄，即時處理，如非本職工作范圍，即時通知責任人或向領導匯報。
8、業(yè)務訓練是保安員工作的一個重要組成部分，每位保安員都必須參加全部訓練。保安員要主動進行業(yè)務練兵，摸熟摸透與安全、消防工作相關的環(huán)境、人員、設施等等因素，掌握接待、應對基本功，以熟生巧，以提高業(yè)務知識和技能來提高工作效率。
9、做好教師學生飲水供應工作，做好校內(nèi)綠化養(yǎng)護工作。
10、完成領導交辦的其它工作，既要明確責任分工，又要加強合作。
11、妥善保管好頭盔、橡皮警棍、武裝帶、防割手套、催淚噴霧器等五件套及盾牌、叉等應急器械。
12、保安人員應在校長、主任的領導下，嚴格執(zhí)行好以上制度。如因工作失職，造成學校財產(chǎn)損失或人員傷亡，需承擔相應責任。
保安人員的管理制度篇七
1、?上崗前進行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，個人儀表儀容端莊整潔。
2、?有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神，嚴格遵守酒店的勞動紀律，維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、?按規(guī)定區(qū)域立崗，對進出酒店的旅客應主動拉門迎送，協(xié)助運送行李，扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、?嚴格遵守工作規(guī)范和要求，安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放，提醒車主保管好車內(nèi)的物品，保證酒店大門前的暢通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、?嚴格按工作流程和制定的巡邏路線，按時進行安全巡邏和檢查，一般每小時必須巡查一次，按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄，每日巡邏為21時至次日6時止，發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事，應加強盤問，及時報告，做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、?對超過規(guī)定時間的訪客（按公安規(guī)定的訪客時間為7：00—23：00）要及時匯報夜班經(jīng)理，做好記錄，妥善做好勸導工作。
7、?熟悉酒店各類應急預案，在發(fā)生突發(fā)性情況時，按預案和領導的指令，進行及時的處置。
8、?為住店旅客寄存行李，嚴格按照行李房寄存制度，提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接-班手續(xù)，防止錯失事故。
9、?按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機，手電筒等）不準人為損壞。
10、?在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊?及店紀店規(guī)，依據(jù)有關規(guī)定進行處理，造成酒店損失的應承擔必要的經(jīng)濟損失，違法者追究法律責任。
11、?工作中不得擅離職守，巡邏檢查時應精神飽滿，攜帶對講機，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務。
12、?嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。
13、?巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施，控制事態(tài)擴大，不得無故拖延時間，處置情況應及時報告值班經(jīng)理。
14、?保安人員必須全面了解和掌握酒店的`各類應急預案，熟悉安全疏散的通道，消防設備和各類滅火器材的使用方法。
15、?檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接-班工作記錄。
為加強學校安全保衛(wèi)工作，提高安全保衛(wèi)工作人員的責任心，確保學校財產(chǎn)安全不受損失，現(xiàn)對安全保衛(wèi)工作人員作如下要求和?獎懲：
一、考勤制度：
2?、學校安全辦以及值周領導對保衛(wèi)人員的考勤檢查采取定期檢查和不定期抽查制度。（注：凡當天查到不在崗一次即視為整天缺席）
? ? ?3?、每月保衛(wèi)人員可以休假4天，具體休假由安全辦根據(jù)實際情況進行控制及調(diào)配。如情況緊急，安全辦有權不批準保衛(wèi)人員的休假或者及時召回正在休假的保衛(wèi)回校值班。（注：安全辦必須考慮當前時段能否安排保衛(wèi)的休假；五名保衛(wèi)不能同時休假；四天休假當月有效，過期不再累加到下月；各保衛(wèi)人員自行安排好自己的休假時間，不能跟學校工作繁忙時段沖突；每次休假，不足一天的按一天算）
4?、學生在校期間，保衛(wèi)人員原則上不允許請假，如確有特殊情況必須請假的，先找學校安全辦、再找學校校長或分管安全副校長批準，經(jīng)同意后，假條交到安全辦，再離校。
5?、保衛(wèi)人員請假時限到了還不歸校的，一律按缺席論處。
二?、?保衛(wèi)人員區(qū)域分工及職責
（一）、男生宿舍區(qū)域?（包括學生食堂、小腦包）
責任人?：張上偉?楊德玉
工作職責?：
1?、提高安全意識，勤查安全隱患，做好安全教育，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告有關部門并積極配合及時消除安全隱患。
? ? ?2?、每天早晨?6:30?，下午?2:30?，晚上?6:30?對各宿舍巡查一次，督促學生按時起床，按時離開宿舍，不得讓學生無故留在宿舍。?????
3?、凡學生在宿舍時間，必須在宿舍樓值班。每天值班時間（雙周第一周星期日至第二周星期四）：早晨?6:30—7:30?；中午?12:00—2:30?；下午?5:30—7:30?；晚上?10:30—?早晨?6:30?。
4?、配合值周領導和值周教師管理好學生午休、晚休紀律。學生就餐期間到食堂配合維持秩序。
? ? 5?、每天要認真做好值班記錄，記錄內(nèi)容包括：衛(wèi)生、紀律、財產(chǎn)、學生請假情況等。每次檢查后都要如實填寫，以備值班領導檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報有關部門和值周領導。
6?、嚴禁體罰或變相體罰學生，對學生既要嚴格要求，又要關心愛護，努力為學生創(chuàng)造一個文明舒適干凈安全的生活環(huán)境。
7?、督促學生做好宿舍樓道、走廊等公共區(qū)域的清潔打掃和保潔工作，以及節(jié)約用電、用水。
8?、按時完成學校下達的其他臨時任務。
（二）、女生宿舍區(qū)域（包括運動場、廉租房、垃圾池區(qū)域）
工作職責：
1?、作好安全教育，注意防火、防盜、防壞人，排除隱患。
? ?2?、每天早晨?6:30?，下午?2:30?，晚上?6:30?對各宿舍巡查一次，督促學生按時起床，按時離開宿舍，不得讓學生無故留在宿舍。??????
下午?5:30—7:30?；晚上?10:30—?早晨?6:30?。
4?、每天要認真做好值班記錄，記錄內(nèi)容包括：衛(wèi)生、紀律、財產(chǎn)、學生請假情況等。每次檢查后都要如實填寫，以備值班領導檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報有關部門和值周領導。
5?、教育學生文明、健康生活，嚴格查處黃、賭、毒，對行為不檢點的女生應加強教育或反映給班主任與領導。
6?、對女生進行青春期生理、心理指導，發(fā)現(xiàn)學生違紀及時制止，調(diào)解糾紛，處理好矛盾，若有疑難問題及時向教導處匯報。
7?、督促學生做好宿舍內(nèi)的衛(wèi)生和廁所、樓梯等公共場所的衛(wèi)生。
8?、配合值周領導和值周教師管理好學生午休、晚休紀律。
9?、按時完成學校下達的其他臨時任務。
（三）、大門、教學樓區(qū)域
責任人：刁進明?趙云鋒
工作職責：
1?、必須時刻提高警惕，認真履行崗位責任，嚴防不法分子混入學校進行違法犯罪活動。
? ?2?、嚴格落實來訪人員審查登記制度。從嚴控制外來人員進入學校，校內(nèi)學生進出校門注意查驗有關證件并做好登記。所有外來人員進校前須進行盤查，必須按規(guī)定登記后方可進入。對超過學校有關規(guī)定時間進出校門的學生應逐個登記，并將情況報告安全辦。
3?、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門，必須盤查并作好登記。?
5?、學生家長必須經(jīng)聯(lián)系到相關班主任并獲得同意后方能與學生會面，會見學生在課余時間進行，如正在上課，必須先在外等候。
6?、嚴禁小攤小販進入校園賣東西，?并必須制止在校門口隨意擺攤設點。
? ? ? 7?、在規(guī)定時間內(nèi)督促檢查教學樓上學生及時就寢，檢查教師辦公樓、教學樓上各室門的關鎖、用電設備是否關閉等。并做好值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時搞好整改。遇有特殊情況，要及時與值周領導匯報。
8.?上班期間，須嚴格遵守值班紀律，不可以做其它與值班無關的事（含看電視），不可以擅自離開崗位。上崗期間瀆職離開崗位，發(fā)生事故要追究其責任，按照規(guī)定嚴肅處理。
9.?遇到學生生請假外出，要有標準請假條，才可以同意學生離開學校。發(fā)現(xiàn)學生違反學校規(guī)定，值班人員須馬上通知班主任，對學生進行教育。
11.?校園里發(fā)生可疑人員或有暴-力事件發(fā)生，按照信息傳遞制度須及時報告安全辦處理，若發(fā)生突發(fā)事件，必須在第一時間撥打?110?報警，學校隨后啟動校園安全應急預案。
12.?開關門時間：有學生在校期間，早晨在起床鐘響前?10?分鐘開門，晚上下自習熄燈號響后?20?分鐘關門。晚上遇到急診病人可靈活處置。
13?．為確保學生食品衛(wèi)生安全，禁止學生攜帶不衛(wèi)生食品飲品進入校園。
14?、每周學生放假返校時必須配合值周領導進行違禁物品、管制刀具的收繳工作。
15?．必須按時做好校門口和門衛(wèi)室里的清潔衛(wèi)生，不得讓閑雜人員隨意進入門衛(wèi)室。
16?、晚自習每節(jié)課下課期間必須有兩人到教學樓區(qū)域巡查，防止學生打架斗毆。
? ? 17?、按時完成學校下達的其他臨時任務。
三、職業(yè)紀律?:
1?、嚴禁保安人員執(zhí)勤時著裝不整齊?,?不按規(guī)定著裝。
2?、嚴禁保安人員當班時看閱書報小說?,?玩游戲機、看電視等與工作無關的事情。
3?、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4?、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5?、嚴禁交接-班不清楚?,?未經(jīng)主管批準?,?私自請人頂班。
6?、嚴禁在突發(fā)事件?,?緊急情況中視之不理或臨陣脫逃。
7?、嚴禁保安員之間監(jiān)守自盜。
8?、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
四、規(guī)范用語?:
您好、請進、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
五、崗位規(guī)范?:
1?、按時到崗?,?堅守崗位不脫崗。
2?、保持個人儀表整潔，保持校門與周圍環(huán)境清潔。
3?、嚴禁學生單車、電動車、摩托車進入校園，阻止學生攜帶管制刀具、火具等違禁物品進入校園。
4?、上課時間嚴禁外來人員、車輛進入校門，如有特殊情況必須嚴格進行登記。
5?、注意觀察人員進出情況，嚴防危險外來人員進入校園，發(fā)現(xiàn)可疑人員應當及時阻止，并向上級部門或當?shù)嘏沙鏊鶊蟾妗?BR> 6?、阻止小商小販進入校園或在校門口擺攤設點。
7?、對進出校園的各類車輛進行有效疏導?,?保持出校門口的整潔和暢通。
8?、每天必須有兩人全天候值班。確保學生按學校的規(guī)定要求有秩序的出入校門。
9?、每節(jié)下課時間段，應阻止學生到宿舍或食堂活動。防止學生下課后到校外去購買?“?三無?”?食品。
六、考核標準
1?、按時上班，每次上班應提前?5?分鐘到崗并辦好交接-班，遲到一次罰款?10?元；缺崗一次罰款?50?元。
? ? ??2?、上班時間，當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款?100?至?500?元（學校發(fā)現(xiàn)一次?100元，中心學校檢查發(fā)現(xiàn)一次?200?元，教育局及以上部門發(fā)現(xiàn)一次?500?元）。
3?、保衛(wèi)室及周邊衛(wèi)生不清潔，發(fā)現(xiàn)一次罰當班者?20?元
? ? 4?、特殊情況須進入校園的外來人員與車輛未進行登記的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款?20?元。如果發(fā)現(xiàn)有危險外來人員與車輛進入校園而未進行?阻止，每發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)罰款50-200元。
5?、禁止小商小販進入校園擺攤設點，銷售?“?三無?”?食品與快餐，每發(fā)現(xiàn)一次罰款?20?元。
? ? 6?、禁止學生在下課時間到宿舍或食堂活動、防止學生下課后到校外去購買?“?三無?”?食品。每發(fā)現(xiàn)一人次，當班人員罰款?10?元。如下?課時間值班點無人值班，按缺崗一次處理。
7?、對待來訪辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款?20?元。
8?、不按時開關門，特別是周末、假期不按學校要求關門，每次罰款?10?元
9?、凡無故缺席的，每天扣發(fā)工資50元；
10?、事假2天以內(nèi)，每天扣10元。2-5天，每天扣20元，5天以上，每天扣30元。（注：特殊事假除外）
11?、病假2天以內(nèi)，每天扣5元，2-5天，每天扣10元 ，5天以上，每天扣25元。（注：特殊病假除外）
12?、保衛(wèi)人員工作推諉拖拉，造成不良后果的，根據(jù)實際情況，經(jīng)校委會研究決定扣發(fā)失職保衛(wèi)人員一定額的工資。
? ?13?﹑學校發(fā)生盜竊，造成損失已無法挽回的，經(jīng)校委會認定系值班人員不負責任所致，由相關保衛(wèi)人員承擔全部或部分損失，學校安全辦再按勞動用工合同或崗位職責追究有關人員責任。
14?﹑值班人員見義勇為，發(fā)現(xiàn)或抓獲盜竊現(xiàn)行的,由學校給予一定獎勵。
15?、學校每學期對保衛(wèi)人員工作情況進行評議和考核，對工作表現(xiàn)較好的保衛(wèi)人員進行100—500元的獎勵。
保安人員的管理制度篇八
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛停靠在本單位車位，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違者將嚴肅處理。
1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應謝絕其進入公司。
1、每晚8點應關閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的.門。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯(lián)系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護，情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時，保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為，值班保安應立即撥打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶⒀杆偻ㄖk公室，處理完事件后，應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時，保安人員應及時勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應協(xié)助調(diào)解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項，應在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
（一）、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應福利：
a、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全，避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
（二）考核內(nèi)容及處理辦法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監(jiān)守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
a、值班時看小說雜志.聽收音機。
b、利用上班時間，做與工作無關的事情者。
c、交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出.無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f、未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執(zhí)行本制度者。
f、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。g、累計4次者予以清退。
保安人員的管理制度篇九
一、保安職責：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛?？吭诒締挝卉囄唬k公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的`事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違者將嚴肅處理。
保安人員的管理制度篇十
第一條? 為了規(guī)范公安機關對保安服務的監(jiān)督管理工作，根據(jù)《保安服務管理條例》（以下簡稱《條例》）和有關法律、行政法規(guī)規(guī)定，制定本辦法。
第二條? 公安部負責全國保安服務活動的監(jiān)督管理工作。地方各級公安機關應當按照屬地管理、分級負責的原則，對保安服務活動依法進行監(jiān)督管理。
第三條? 省級公安機關負責下列保安服務監(jiān)督管理工作：
（二）核發(fā)、吊銷保安服務公司的保安服務許可證、保安培訓單位的保安培訓許可證；
（三）審核保安服務公司法定代表人的變更情況；
（五）依法進行其他保安服務監(jiān)督管理工作。
直轄市公安機關除行使省級公安機關的保安服務監(jiān)督管理職能外，還可以直接受理設立保安服務公司或者保安培訓單位的申請，核發(fā)保安員證，接受保安服務公司跨省、自治區(qū)、直轄市提供保安服務的備案。
第四條? 設區(qū)市的公安機關負責下列保安服務監(jiān)督管理工作：
（一）受理、審核設立保安服務公司、保安培訓單位的申請材料；
（三）組織開展保安員考試，核發(fā)、吊銷保安員證；
（四）對保安服務活動進行監(jiān)督檢查；
（五）依法進行其他保安服務監(jiān)督管理工作。
第五條? 縣級公安機關負責下列保安服務監(jiān)督管理工作：
（一）對保安服務活動進行監(jiān)督檢查；
（二）協(xié)助進行自行招用保安員單位備案管理工作；
（三）受理保安員考試報名、采集保安員指紋；
（四）依法進行其他保安服務監(jiān)督管理工作。
公安派出所負責對自行招用保安員單位保安服務活動的日常監(jiān)督檢查。
第六條? 各級公安機關應當明確保安服務主管機構，歸口負責保安服務監(jiān)督管理工作。
鐵路、交通、民航公安機關和森林公安機關負責對其管轄范圍內(nèi)的保安服務進行日常監(jiān)督檢查。
新疆生產(chǎn)建設兵團公安機關負責對其管轄范圍內(nèi)的保安服務進行監(jiān)督管理。
第七條? 保安服務行業(yè)協(xié)會在公安機關指導下依法開展提供服務、規(guī)范行為、反映訴求等保安服務行業(yè)自律工作。
全國性保安服務行業(yè)協(xié)會在公安部指導下開展推薦保安員服裝式樣、設計全國統(tǒng)一的保安服務標志、制定保安服務標準、開展保安服務企業(yè)資質認證以及協(xié)助組織保安員考試等工作。
第八條? 公安機關對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員，應當按照國家有關規(guī)定給予表彰獎勵。
保安員因工傷亡的，依照國家有關工傷保險的規(guī)定享受工傷保險待遇，公安機關應當協(xié)助落實工傷保險待遇；保安員因公犧牲的，公安機關應當按照國家有關規(guī)定，做好烈士推薦工作。
第二章? 保安從業(yè)單位許可與備案
第九條? 申請設立保安服務公司，應當向設區(qū)市的公安機關提交下列材料：
（五）專業(yè)技術人員名單和法律、行政法規(guī)有資格要求的資格證明；
（六）組織機構和保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度材料；
（七）工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預先核準通知書。
第十條? 申請設立提供武裝守護押運服務的保安服務公司，除向設區(qū)市的公安機關提交本辦法第九條規(guī)定的材料外，還應當提交下列材料：
（一）1000萬元以上注冊資本的有效證明文件；
（二）出資屬國有獨資或者國有資本占注冊資本總額51%以上的有效證明文件；
（三）符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定條件的守護押運人員的材料；
（四）符合國家或者行業(yè)標準的專用運輸車輛以及通信、報警設備的材料；
（五）槍支安全管理制度和保管設施情況的材料。
保安服務公司申請增設武裝守護押運業(yè)務的，無需提交本辦法第九條規(guī)定的材料。
第十一條? 申請設立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營或者外資獨資經(jīng)營的保安服務公司（以下統(tǒng)稱外資保安服務公司），除了向公安機關提交本辦法第九條、第十條規(guī)定的材料外，還應當提交下列材料：
（一）中外合資、中外合作合同；
（二）外方的資信證明和注冊登記文件；
（三）擬任的保安服務公司法定代表人和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等主要管理人員為外國人的，須提供在所屬國家或者地區(qū)無被刑事處罰記錄證明（原居住地警-察機構出具并經(jīng)公證機關公證）、5年以上保安經(jīng)營管理工作經(jīng)驗證明、在華取得的保安師資格證書復印件。
本辦法施行前已經(jīng)設立的保安服務公司重新申請保安服務許可證，擬任的法定代表人和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等主要管理人員為外國人的，除需提交前款第三項規(guī)定的材料外，還應當提交外國人就業(yè)證復印件。
第十二條? 省級公安機關應當按照嚴格控制、防止壟斷、適度競爭、確保安全的原則，提出武裝守護押運服務公司的規(guī)劃、布局方案，報公安部批準。
第十三條? 設區(qū)市的公安機關應當自收到設立保安服務公司申請材料之日起15個工作日內(nèi)，對申請人提交的材料的真實性進行審核，確認是否屬實，并將審核意見報所在地省級公安機關。對設立提供武裝守護押運和安全技術防范報警監(jiān)控運營服務的申請，應當對經(jīng)營場所、設施建設等情況進行現(xiàn)場考察。
省級公安機關收到設立保安服務公司的申請材料和設區(qū)市的公安機關的審核意見后，應當在15個工作日內(nèi)作出決定：
（二）不符合《條例》第八條、第十條和本辦法第十二條規(guī)定的，應當作出不予許可的決定，書面通知申請人并說明理由。
第十四條? 取得保安服務許可證的申請人應當在辦理工商登記后30個工作日內(nèi)將工商營業(yè)執(zhí)照復印件報送核發(fā)保安服務許可證的省級公安機關。
取得保安服務許可證后超過6個月未辦理工商登記的，保安服務許可證失效，發(fā)證公安機關應當收回保安服務許可證。
第十五條? 保安服務公司設立分公司的，應當自分公司設立之日起15個工作日內(nèi)，向分公司所在地設區(qū)市的公安機關備案，并接受備案地公安機關監(jiān)督管理。備案應當提交下列材料：
（一）保安服務許可證、工商營業(yè)執(zhí)照復印件；
（二）保安服務公司法定代表人、分公司負責人和保安員基本情況；
（三）擬開展的保安服務項目。
第十六條? 保安服務公司擬變更法定代表人的，應當向所在地設區(qū)市的公安機關提出申請。設區(qū)市的公安機關應當在收到申請后15個工作日內(nèi)進行審核并報所在地省級公安機關。省級公安機關應當在收到申報材料后15個工作日內(nèi)審核并予以回復。
第十七條? 省級公安機關許可設立提供武裝守護押運服務的保安服務公司以及中外合資、中外合作或者外商獨資經(jīng)營的保安服務公司的，應當報公安部備案。
第十八條? 自行招用保安員從事本單位安全防范工作的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位以及在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展秩序維護等服務的物業(yè)服務企業(yè)，應當自開始保安服務之日起30個工作日內(nèi)向所在地設區(qū)市的公安機關備案。備案應當提交下列材料：
（一）單位法人資格證明；
（二）法定代表人（主要負責人）、保安服務分管負責人和保安員的基本情況；
（三）保安服務區(qū)域的基本情況；
（四）建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況；
(五)保安員在崗培訓法律、保安專業(yè)知識和技能的情況。
第三章? 保安員證申領與保安員招用
第十九條? 申領保安員證應當符合下列條件：
（一）年滿18周歲的中國公民；
（二）身體健康，品行良好；
（三）初中以上學歷；
（四）參加保安員考試，成績合格；
（五）沒有《條例》第十七條規(guī)定的情形。
第二十條? 參加保安員考試，由本人或者保安從業(yè)單位、保安培訓單位組織到現(xiàn)住地縣級公安機關報名，填報報名表（可以到當?shù)毓矙C關政府網(wǎng)站上下載），并按照國家有關規(guī)定交納考試費。報名應當提交下列材料：
（一）有效身份證件；
（二）縣級以上醫(yī)院出具的體檢證明；
（三）初中以上學歷證明。
縣級公安機關應當在接受報名時留取考試申請人的指紋，采集數(shù)碼照片，并現(xiàn)場告知領取準考證時間。
第二十一條 縣級公安機關對申請人的報名材料進行審核，符合本辦法第十九條第一項、第二項、第三項、第五項規(guī)定的，上報設區(qū)市的公安機關發(fā)給準考證，通知申請人領取。
第二十二條? 設區(qū)市的公安機關應當根據(jù)本地報考人數(shù)和保安服務市場需要，合理規(guī)劃設置考點，提前公布考試方式（機考或者卷考）和時間，每年考試不得少于2次。
考試題目從公安部保安員考試題庫中隨機抽取?？忌鷳{準考證和有效身份證件參加考試。
第二十三條? 申請人考試成績合格的，設區(qū)市的公安機關核發(fā)保安員證，由縣級公安機關通知申請人領取。
第二十四條? 保安從業(yè)單位直接從事保安服務的人員應當持有保安員證。
保安從業(yè)單位應當招用持有保安員證的人員從事保安服務工作，并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。
第四章? 保安服務
第二十五條? 保安服務公司簽訂保安服務合同前，應當按照《條例》第二十一條的規(guī)定，對下列事項進行核查：
（一）客戶單位是否依法設立；
（二）被保護財物是否合法；
（三）被保護人員的活動是否合法；
（四）要求提供保安服務的活動依法需經(jīng)批準的，是否已經(jīng)批準；
（五）維護秩序的區(qū)域是否經(jīng)業(yè)主或者所屬單位明確授權；
（六）其他應當核查的事項。
第二十六條? 保安服務公司派出保安員提供保安服務，保安服務合同履行地與保安服務公司所在地不在同一省、自治區(qū)、直轄市的，應當依照《條例》第二十三條的規(guī)定，在開始提供保安服務之前30個工作日內(nèi)向保安服務合同履行地設區(qū)市的公安機關備案，并接受備案地公安機關監(jiān)督管理。備案應當提交下列材料：
（一）保安服務許可證和工商營業(yè)執(zhí)照復印件；
（二）保安服務公司法定代表人、服務項目負責人有效身份證件和保安員的基本情況；
（三）跨區(qū)域經(jīng)營服務的保安服務合同；
（四）其他需要提供的材料。
第二十七條? 經(jīng)設區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關系國-家-安-全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點單位不得聘請外資保安服務公司提供保安服務。
為上述單位提供保安服務的保安服務公司不得招用境外人員。
第二十八條? 保安服務中使用的技術防范產(chǎn)品，應當符合國家或者行業(yè)質量標準。
保安服務中安裝報警監(jiān)控設備應當遵守國家有關安全技術規(guī)范。
第二十九條? 保安員上崗服務應當穿著全國性保安服務行業(yè)協(xié)會推薦式樣的保安員服裝，佩帶全國統(tǒng)一的保安服務標志。
提供隨身護衛(wèi)、安全技術防范和安全風險評估服務的保安員上崗服務可以穿著便服，但應當佩帶全國統(tǒng)一的保安服務標志。
第三十條? 保安從業(yè)單位應當根據(jù)保安服務和保安員安全需要，為保安員配備保安服務崗位所需的防護、救生等器材和交通、通訊等裝備。
保安服務崗位裝備配備標準由公安部另行制定。
第五章? 保安培訓單位許可與備案
第三十一條? 申請設立保安培訓單位，應當向設區(qū)市的公安機關提交下列材料：
（二）符合《條例》第三十二條規(guī)定條件的證明文件；
（三）申請人、法定代表人的有效身份證件，主要管理人員和師資人員的相關資格證明文件。
第三十二條? 公安機關應當自收到申請材料之日起15個工作日內(nèi)，對申請人提交的材料的真實性進行審核，對培訓所需場所、設施等教學條件進行現(xiàn)場考察，并將審核意見報所在地省級公安機關。
省級公安機關收到申請材料和設區(qū)市的.公安機關的審核意見后，應當在15個工作日內(nèi)作出決定：
（一）符合《條例》第三十二條規(guī)定的，核發(fā)保安培訓許可證；
（二）不符合《條例》第三十二條規(guī)定的，應當作出不予許可的決定，書面通知申請人并說明理由。
第三十三條? 人民-警-察院校、人民-警-察培訓機構對從事武裝守護押運服務保安員進行槍支使用培訓的，應當在開展培訓工作前30個工作日內(nèi)，向所在地省級公安機關備案。備案應當提交下列材料：
（一）法人資格證明或者批準成立文件；
（二）法定代表人、分管負責人的基本情況；
（三）與培訓規(guī)模相適應的師資和教學設施情況；
（四）槍支安全管理制度和保管設施建設情況。
第三十四條? 保安培訓單位應當按照公安部審定的保安員培訓教學大綱進行培訓。
保安培訓單位不得對外提供或者變相提供保安服務。
第六章? 監(jiān)督檢查
第三十五條? 公安機關應當加強對保安從業(yè)單位、保安培訓單位的日常監(jiān)督檢查，督促落實各項管理制度。
第三十六條? 公安機關應當根據(jù)《條例》規(guī)定，建立保安服務監(jiān)督管理信息系統(tǒng)和保安員指紋等人體生物信息管理制度。
保安服務監(jiān)督管理信息系統(tǒng)建設標準由公安部另行制定。
第三十七條? 公安機關對保安服務公司應當檢查下列內(nèi)容：
（一）保安服務公司基本情況；
（二）設立分公司和跨省、自治區(qū)、直轄市開展保安服務經(jīng)營活動情況；
（三）保安服務合同和監(jiān)控影像資料、報警記錄留存制度落實情況；
（四）保安服務中涉及的安全技術防范產(chǎn)品、設備安裝、變更、使用情況；
（六）從事武裝守護押運服務的保安服務公司公務用槍安全管理制度和保管設施建設情況；
（七）保安員及其服裝、保安服務標志與裝備管理情況；
（八）保安員在崗培訓和權益保障工作落實情況；
（九）被投訴舉報事項糾正情況；
（十）其他需要檢查的事項。
第三十八條? 公安機關對自行招用保安員單位應當檢查下列內(nèi)容：
（一）備案情況；
（二）監(jiān)控影像資料、報警記錄留存制度落實情況；?
（三）保安服務中涉及的安全技術防范產(chǎn)品、設備安裝、變更、使用情況；
（五）依法配備的公務用槍安全管理制度和保管設施建設情況；
（六）自行招用的保安員及其服裝、保安服務標志與裝備管理情況；
（七）保安員在崗培訓和權益保障工作落實情況；
（八）被投訴舉報事項糾正情況；
（九）其他需要檢查的事項。
第三十九條? 公安機關對保安培訓單位應當檢查下列內(nèi)容：
（一）保安培訓單位基本情況；
（二）保安培訓教學情況；
（三）槍支使用培訓單位備案情況和槍支安全管理制度與保管設施建設管理情況；
（四）其他需要檢查的事項。
第四十條? 公安機關有關工作人員對保安從業(yè)單位和保安培訓單位實施監(jiān)督檢查時不得少于2人，并應當出示執(zhí)法身份證件。
對監(jiān)督檢查情況和處理意見應當如實記錄，并由公安機關檢查人員和被檢查單位的有關負責人簽字；被檢查單位負責人不在場或者拒絕簽字的，公安機關工作人員應當在檢查記錄上注明。
第四十一條? 公安機關在監(jiān)督檢查時，發(fā)現(xiàn)依法應當責令限期改正的違法行為，應當制作責令限期改正通知書，送達被檢查單位。責令限期改正通知書中應當注明改正期限。
公安機關應當在責令改正期限屆滿或者收到當事人的復查申請之日起3個工作日內(nèi)進行復查。對逾期不改正的，依法予以行政處罰。
第四十二條 公安機關應當在辦公場所和政府網(wǎng)站上公布下列信息：
（二）保安服務許可證、保安培訓許可證、保安員證的申領條件和程序；
（四）保安服務監(jiān)督檢查工作要求和程序；
（五）舉報投訴方式；
（六）其他應當公開的信息。
第四十三條 以欺騙、賄賂等不正當手段取得保安服務或者保安培訓許可，公安機關及其工作人員濫用職權、玩忽職守、違反法定程序準予保安服務或者保安培訓許可，或者對不具備申請資格、不符合法定條件的申請人準予保安服務或者保安培訓許可的，發(fā)證公安機關經(jīng)查證屬實，應當撤銷行政許可。撤銷保安服務、保安培訓許可的，應當按照下列程序實施：
（一）經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關批準，制作撤銷決定書送達當事人；
（二）收繳許可證書；
（三）公告許可證書作廢。
第四十四條保安服務公司、保安培訓單位依法破產(chǎn)、解散、終止的，發(fā)證公安機關應當依法及時辦理許可注銷手續(xù)，收回許可證件。
法律責任
第四十五條? 保安服務公司有下列情形之一，造成嚴重后果的，除依照《條例》第四十三條規(guī)定處罰外，發(fā)證公安機關可以依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十四條第三款的規(guī)定，吊銷保安服務許可證：
（一）泄露在保安服務中獲知的國家秘密；
（三）其他嚴重違法犯罪行為。
保安培訓單位以培訓為名進行詐騙等違法犯罪活動，情節(jié)嚴重的，公安機關可以依前款規(guī)定，吊銷保安培訓許可證。
第四十六條? 設區(qū)的市級以上人民政府確定的關系國-家-安-全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點單位違反《條例》第二十二條規(guī)定的，依照《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》第十九條的規(guī)定處罰。
保安服務公司違反本辦法第二十七條第二款規(guī)定的，依照前款規(guī)定處罰。
第四十七條? 保安培訓單位以實習為名，派出學員變相開展保安服務的，依照《條例》第四十一條規(guī)定，依法給予治安管理處罰，并沒收違法所得；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十八條? 公安機關工作人員在保安服務監(jiān)督管理中有下列情形的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（二）違反《條例》規(guī)定，應當接受保安從業(yè)單位、保安培訓單位的備案而拒絕接受的；
（三）接到舉報投訴，不依法查處的；
（四）發(fā)現(xiàn)保安從業(yè)單位和保安培訓單位違反《條例》規(guī)定，不依法查處的；
（六）接受被檢查單位、個人財物或者其他不正當利益的；
（七）參與或者變相參與保安服務公司經(jīng)營活動的；
（八）其他濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的行為。
附? 則
第四十九條? 保安服務許可證和保安培訓許可證包括正本和副本，正本應當懸掛在保安服務公司或者保安培訓單位主要辦公場所的醒目位置。
保安服務許可證、保安培訓許可證、保安員證式樣由公安部規(guī)定，省級公安機關制作；其他文書式樣由省級公安機關自行制定。
第五十條 對香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)投資者設立合資、合作或者獨資經(jīng)營的保安服務公司的管理，參照適用外資保安服務公司的相關規(guī)定。
第五十一條? 本辦法自發(fā)布之日起施行。
為加強對門衛(wèi)工作人員的管理，規(guī)范行為，特制定本制度。
一、工作守則
1?、熱愛本職工作，做到堅守崗位，文明服務，不得擅離職守，認真執(zhí)行領導指定的任務，樹立高度的組織紀律觀念，對政府機關大樓的安全負責。
2?、上崗時注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關人員帶進機關，不得在院內(nèi)飼養(yǎng)動物，嚴禁在門衛(wèi)室內(nèi)進行娛樂活動。
3?、全天24?小時守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假民須提前報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。
4?、愛護辦公設備設施，熟悉有關設備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用機關院內(nèi)的水、電等設施。
二、崗位職責
1?、負責機關大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)和清潔工作，忠于職責，勤巡勤查勤掃。防止無關人員和車輛進入機關院內(nèi)；對陌生人員或可疑人員要詢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。每日堅持打掃機關大院室外及值班室衛(wèi)生，始終保持機關環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。
2?、對出入大院的外來車輛和人員進行登記，嚴防閑雜人員進入大院推銷業(yè)務、亂竄或作案，維護機關院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況，并進行登記，出門物資在未查驗清楚前不得放行。
3?、熟悉本機關人員、車輛等基本情況，對外單位及外地來機關辦事的車輛，應問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準在機關院內(nèi)停放；非來辦事的車輛，不準停放在機關院內(nèi)。
4?、要熱情接待前來辦事的群眾，并正確指引有關部門的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧-事苗頭時，要及時關上大門，并迅速通知區(qū)信訪辦，防止有關人員沖擊機關辦公場所。
5?、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時巡查機關各部位防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00?前要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關好，如發(fā)現(xiàn)未關好的，要立即與相關辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時巡視機關大院。
6?、嚴守大門，辦公時間要求敞天大門，非辦公時間大門半閉、小門打開，晚上8:00?后全閉，次日早上7:00?開門。
7?、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護好現(xiàn)場，并立即報警和向政府辦報告。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警，并盡力組織撲救。
8?、協(xié)助做好防汛、森林防火期間的值班工作。積極認真地做好領導交辦的其他工作任務。
三、違規(guī)責任
門衛(wèi)人員對機關院內(nèi)安全有直接責任，必須確保機關安全。一旦出現(xiàn)問題，要追究有關人員責任，并與工資掛鉤。在職責范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問題，除賠償相關損失外，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
保安人員的管理制度篇十一
第一條為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù)，當好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由安全主管進行合理安排。
第五條執(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。
第二章保安勤務工作職責
第一條責任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責：
1、貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
（一）保安隊長的工作職責：（未設）
負責保安隊伍的建設、全廠安全消防工作，負責監(jiān)督執(zhí)行廠紀廠規(guī)及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。具體如下：
1、負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與警員一樣輪流值日，履行保安人員工作職責。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
保安人員的管理制度篇十二
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
(一)門衛(wèi)。
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。
保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏。
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。
發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責人。
(三)監(jiān)控。
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的.運行狀況,記錄準確和完整。
發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管。
1、正確引導園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。
發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
保安人員的管理制度篇十三
根據(jù)公司對保安部員工宿舍管理要求,有關宿舍三統(tǒng)籌及管理細則將作如下公布,希望各級員工細閱其中內(nèi)容并切實遵守以下規(guī)定:。
一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關手續(xù),填寫入住宿舍保證書,部門經(jīng)理及宿舍管理人員對宿舍整體管理起監(jiān)督責任。
二、已被分派入住的員工,必須嚴格遵守各項規(guī)則,服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理,屢經(jīng)勸戒后仍不遵守宿舍規(guī)定或不服從安排和管理者,經(jīng)審核后將作相應紀律處分或者勒令搬離宿舍。
三、宿舍只為真正需要之職員而設,凡每周住宿時間少于5天者會被取消住宿資格。
四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后,最遲24小時內(nèi)搬離宿舍,搬離宿舍時,宿舍舍長必須在場監(jiān)督。
五、已批準入住宿舍員工的指定床位不得擅自調(diào)換,如有確實需要,可用書面報部門領導批準。
六、入住宿舍的員工有義務在非上班時間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。
七、非住宿員工不得在宿舍內(nèi)留宿,如特殊情況須寫申請,如有違反當事人罰款100元。
八、由各室室長安排住宿員工,通過輪值形式負責宿舍清潔工作。當值員工必須認真完成清潔衛(wèi)生輪值工作。
九、全體住宿人員須經(jīng)常保持宿舍內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,嚴禁在宿舍范圍內(nèi)亂丟垃圾。
十、宿舍內(nèi)嚴禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進行非法聚會等違法行為,定必革職及搬離宿舍。
十一、愛護和保管公物,遺失或損壞公物者須負責賠償。
十二、不許在室內(nèi)及當眼地方晾曬衣服。
十三、要保持宿舍內(nèi)的環(huán)境整齊、干凈、美化。嚴禁隨處大小便及亂堆雜物,不準大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情,如有違反視情節(jié)輕重按公司及保安部有關制度規(guī)定給予處理。
十四、作為入住宿舍人員應節(jié)約用電用水。
十五、嚴禁高空向下拋物,以保障地下過往行人或地下活動場所人員的安全,不準向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應自覺拿到地下指定的垃圾桶內(nèi)。
十六、嚴禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留,特別是女孩。
十七、宿舍內(nèi)保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。
十八、入住宿舍員工需整理好個個衛(wèi)生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊,按《宿舍內(nèi)務管理規(guī)定》執(zhí)行,保持室內(nèi)清潔。
十九、宿舍每天凌晨二點前熄燈,早班二十四時前睡覺,隊員外出兩小時以上必須請假,在外住宿必須書面申請,注明原因、歸隊時間、所到地點,報領班視情況逐級批準。
二十、為保證此項制度的貫徹執(zhí)行,如違反上述所規(guī)定條款而沒有人承擔責任的,則視實際情況和發(fā)生問題的輕重程度實行集體承擔,希各隊員認真執(zhí)行此項制度。
保安人員的管理制度篇十四
為加強保安工作管理，落實保安工作職責，維護正常的生產(chǎn)與工作秩序，保障公司安全，根據(jù)國家法律法規(guī)，結合本公司實際，制定本制度。
本制度適用于公司保安工作的管理。
工作時長為12小時，采取輪班制，星期天轉班。
4.1嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
4.2上崗執(zhí)勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。
4.3嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監(jiān)守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。
4.4堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按的有關制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。
4.5嚴格把好人員、貨物進出關，維護秩序，職工的安全。
4.6熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報警設施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。
4.7認真做好上崗記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。
4.8認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
4.9觀察內(nèi)部和外圍動靜，如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發(fā)生案情，要迅速保護好現(xiàn)場，并及時報告領導及公安機關，配合公安機關偵破案件。
4.10加強自身建設，保安之間團結一致，互相關心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結的意識。
4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。
4.12服從領導安排，完成領導交辦任務。
5.1.1每日上午7：00時和晚上19：00時為交接崗。
5.1.2交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。
5.2.1白班必須有一人站崗。
5.2.2值勤時做到遇見領導立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。
5.2.3門衛(wèi)室值勤時，應做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關人員聊天，勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。
5.2.4維持門口秩序，使之保持暢通。
5.2.5熟記消防，報警，救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。
5.3.1每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
5.3.2巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關人員閑聊，并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
5.3.3白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進行檢查.
6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內(nèi)容需修改，會另行通知。
6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準后頒布實施。
保安人員的管理制度篇十五
1、政治可靠，身體健康，責任心強，敢于堅持原則，熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識，遵紀守法，服從命令。
二、職責。
1、文明執(zhí)勤，禮貌待客，樹立“信譽第一，顧客至上”的思想，提供優(yōu)質服務。
2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴全部標志和裝備器械，精神飽滿，衣著整潔，形象莊重，姿態(tài)良好。
3、值勤期間，保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，而且對違反規(guī)定的人不徇私情，照章辦事，及時上報。
5、保安員有責任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施，并及時上報。
6、保安員在巡邏時，必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設施。
三、工作秩序。
1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題，應立即報告商場及相關業(yè)務單位主管領導。
2、如遇各類事故現(xiàn)場，應立即采取保護措施并及時報告上級，無特殊情況不得擅自處理或離開。
保安人員的管理制度篇十六
考核標準。
4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規(guī)者罰款50元。
5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元。
6對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
保安人員的管理制度篇十七
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
1、值班時，應著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話，轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛?？吭诒締挝卉囄?，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。
者將嚴肅處理。
1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的.小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應謝絕其進入公司。
1、每晚8點應關閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯(lián)系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護，情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時，保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為，值班保安應立即撥打當。
地派出所電話報警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時，保安人員應及時勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應協(xié)助調(diào)解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項，應在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
（一）、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應福利：
a、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全，避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
（二）考核內(nèi)容及處理辦法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監(jiān)守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
a、值班時看小說雜志.聽收音機。
b、利用上班時間，做與工作無關的事情者。
c、交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出.無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。f、未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執(zhí)行本制度者。
f、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
g、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。