總結(jié)不僅僅是對(duì)過去的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧，更是對(duì)未來進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)。可以請(qǐng)他人閱讀自己的總結(jié)，聽取他們的意見和建議，再進(jìn)行修改和完善。下面是一些總結(jié)的典型案例，供大家學(xué)習(xí)和參考。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇一
1.中央銀行b中央銀行是一個(gè)由政府組建的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)控制國(guó)家貨幣供給、信貸條件，監(jiān)管金融體系，特別是商業(yè)銀行和其他儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的一國(guó)最高的貨幣金融管理機(jī)構(gòu)，在各國(guó)金融體系中居于主導(dǎo)地位。商業(yè)銀行b商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤(rùn)為目的的貨幣經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
2.皮爾條例b英國(guó)首相皮爾在1844年主持通過的《英格蘭銀行條例》，又稱《皮爾條例》。對(duì)英格蘭銀行之外的銀行發(fā)行銀行券進(jìn)行了限制，從而進(jìn)一步確立并鞏固了英格蘭銀行的特殊地位。
3.銀行券b銀行發(fā)行的、用以代替商業(yè)票據(jù)的銀行票據(jù)。一種信用貨幣。產(chǎn)生于貨幣執(zhí)行支付手段的職能，以商業(yè)票據(jù)流通為基礎(chǔ)。
4.一般認(rèn)為最早具有中央銀行一般特征的是（英格蘭）銀行。
5.中央銀行產(chǎn)生的兩條途徑或建立的兩種方式有(從商業(yè)銀行演變)，(通過立法直接建立中央銀行)。
6.產(chǎn)生中央銀行的客觀經(jīng)濟(jì)原因或客觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是（政府融資）（銀行券的發(fā)行）（票據(jù)的交換和清算問題）（銀行的支付保證能力和最后貸款人問題）（對(duì)金融業(yè)的監(jiān)督管理）。7.英格蘭銀行成立于（1694），美聯(lián)儲(chǔ)成立于（1913），中國(guó)人民銀行成立于（1948)，中國(guó)人民銀行于（1984）專門行使中央銀行職能，最早具有中央銀行名稱的是（瑞典國(guó)家銀行）。8.試述我國(guó)中央銀行制度的產(chǎn)生、發(fā)展和完善。
前四期答特點(diǎn)，后兩期著重職能特點(diǎn)。
（1）清政府時(shí)期的中央銀行。
1924年8月，孫中山領(lǐng)導(dǎo)的廣東革命政府在廣州創(chuàng)立中央銀行。1926年7月，國(guó)府移遷武漢，同年12月在漢口設(shè)中央銀行。
（3）國(guó)民黨時(shí)期的中央銀行。
1927年大革命失敗后，共產(chǎn)黨在建立根據(jù)地以后，就成立了人民的銀行，發(fā)行貨幣。1932年2月1日，蘇維埃國(guó)家銀行正式成立，蘇維埃國(guó)家銀行還在各地設(shè)分支機(jī)構(gòu)。1948年12月，成立中國(guó)人民銀行。
（5）新中國(guó)的中央銀行。
新中國(guó)成立后到1983年的中國(guó)人民銀行。1948年12月，中國(guó)人民銀行在石家莊正式成立。1949年2月，中國(guó)人民銀行總行遷入北京，以后按行政區(qū)設(shè)立分行、中心支行和支行，支行以下設(shè)營(yíng)業(yè)所，基本上形成了全國(guó)統(tǒng)一的金融體系。這一時(shí)期的中國(guó)人民銀行，一方面全部集中了全國(guó)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)短期信貸業(yè)務(wù)和城鄉(xiāng)人民儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)；同時(shí)，既發(fā)行全國(guó)唯一合法的人民幣，又代理國(guó)家財(cái)政金庫(kù)，并管理金融行政，這就是所謂的“大一統(tǒng)”的中央銀行體制。中國(guó)共產(chǎn)黨十一屆三中全會(huì)后，各專業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)相繼恢復(fù)和建立，對(duì)過去“大一統(tǒng)”的銀行體制有所改良。但從根本上說，在中央銀行的獨(dú)立性、宏觀調(diào)控能力和政企不分等方面并無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
中央銀行的性質(zhì)與職能。
1.發(fā)行的銀行b中央銀行是“發(fā)行的銀行”，對(duì)調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量、穩(wěn)定幣值有重要作用。2.銀行的銀行：中央銀行是與商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)生業(yè)務(wù)往來的機(jī)構(gòu)。與商業(yè)銀行發(fā)生存貸款關(guān)系，是全國(guó)的票據(jù)交換中心和向金融機(jī)構(gòu)提供資金往來和清算服務(wù)，是存款準(zhǔn)備金的保管者，也是銀行的最后貸款人。
3.政府的銀行：中央銀行既是政府管理金融的工具，又為政府提供金融服務(wù)。
4.最后貸款人b由于中央銀行可以為其它商業(yè)銀行提供再貸款以滿足商業(yè)銀行短期的資金需要，以防范銀行系統(tǒng)內(nèi)的危機(jī)?？瓷先ゾ拖袷巧虡I(yè)銀行背后的貸款人。因而人們稱中央銀行的這一行為為最后貸款人。
1.一元中央銀行體制：一元中央銀行體制是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)僅有一家中央銀行行使中央銀行的權(quán)力和履行中央銀行的全部職能。
2.二元中央銀行a：二元中央銀行體制是指一個(gè)國(guó)家內(nèi)設(shè)立一定數(shù)量的地方中央銀行，并由地方銀行推選代表組成在全國(guó)范圍行使中央銀行職能的機(jī)構(gòu)，從而形成由中央和地方兩級(jí)相對(duì)獨(dú)立的中央銀行體系。
3.準(zhǔn)中央銀行體制：準(zhǔn)中央銀行體制是指不設(shè)通常意義上完整的中央銀行，而設(shè)立類似中央銀行的金融管理機(jī)構(gòu)，執(zhí)行部分中央銀行職能，或者由政府授權(quán)某個(gè)或幾個(gè)商業(yè)銀行承擔(dān)部分中央銀行的職能。
4.跨國(guó)中央銀行：跨國(guó)中央銀行體制是指若干國(guó)家聯(lián)合組建一家中央銀行，在成員國(guó)范圍內(nèi)行使全部或部分中央銀行職能。
5.公私混合所有中央銀行：公私混合所有中央銀行也可以稱為半國(guó)有化中央銀行。其資本金的一部分為國(guó)家所有，另一部分為私人所有。國(guó)家持有的股份一般占資本總額的一半以上。6.私人所有中央銀行：全部股份私人所有的中央銀行實(shí)際上是私人銀行經(jīng)政府授權(quán)，執(zhí)行中央銀行職能。
7.無資本中央銀行：中央銀行獲得國(guó)家的特別授權(quán)執(zhí)行中央銀行職能以后，馬上就可以通過發(fā)行貨幣和吸收金融機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備金存款獲得資金來源。因此，作為中央銀行有無資本金在實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)中并不重要。
8.一元中央銀行體制的特點(diǎn)是（權(quán)力集中統(tǒng)一）（職能完善），根據(jù)需要在全國(guó)設(shè)立（一定數(shù)量分支機(jī)構(gòu)）。
9.二元中央銀行體制是指一個(gè)國(guó)家內(nèi)設(shè)立一定數(shù)量的地方中央銀行，并由地方銀行推選代表組成在（全國(guó)范圍）行使中央銀行職能的機(jī)構(gòu)，從而形成由（中央和地方兩級(jí)相對(duì)獨(dú)立）的中央銀行體系。
10.美聯(lián)儲(chǔ)是世界上為數(shù)較少的（二元中央銀行體制）。
中央銀行的獨(dú)立性問題。
中央銀行獨(dú)立性的主要內(nèi)容大致可以歸結(jié)為一下三個(gè)方面：
1、壟斷貨幣發(fā)行權(quán)。
2、獨(dú)立制定貨幣政策目標(biāo)。
本章概念也可能填空。
1.貨幣發(fā)行：貨幣發(fā)行有兩層含義，第一是指貨幣從中央銀行的發(fā)行庫(kù)通過各家商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)庫(kù)流向社會(huì)；第二是指貨幣從中央銀行流出是數(shù)量大于從流通中回籠的數(shù)量。2.貨幣回籠：b貨幣回籠是指貨幣從中央銀行流出是數(shù)量小于流入中央銀行的數(shù)量。3.經(jīng)濟(jì)發(fā)行：經(jīng)濟(jì)發(fā)行是指中央銀行根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要增加現(xiàn)金流通量。4.財(cái)政發(fā)行：所謂財(cái)政發(fā)行是指為彌補(bǔ)國(guó)家財(cái)政赤字而進(jìn)行的貨幣發(fā)行。
5.發(fā)行準(zhǔn)備：所謂貨幣的發(fā)行準(zhǔn)備是指貨幣當(dāng)局（中央銀行）在發(fā)行貨幣時(shí)，須以某種貴金屬或某幾種形式的資產(chǎn)作為其發(fā)行貨幣的準(zhǔn)備。從而使貨幣的發(fā)行與某種貴金屬或某些資產(chǎn)建立起聯(lián)系和制約的關(guān)系。
6.貨幣發(fā)行按其發(fā)行的性質(zhì)可以分為（經(jīng)濟(jì)發(fā)行）（財(cái)政發(fā)行）。
7.中央銀行根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要要增加現(xiàn)金流通量稱作貨幣的（經(jīng)濟(jì)發(fā)行）。8.財(cái)政發(fā)行是指（為彌補(bǔ)國(guó)家財(cái)政赤字而進(jìn)行的）貨幣發(fā)行。9.中央銀行的貨幣發(fā)行主要通過（貸款）（購(gòu)買證券）（購(gòu)買金銀）（外匯）等中央銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行。
10.現(xiàn)金作為結(jié)算手段，具有（普遍性）（最終性）（匿名性）的特點(diǎn)。11.貨幣發(fā)行的原則是（壟斷發(fā)行原則）（信用保證原則）（彈性原則）。12.貨幣發(fā)行的準(zhǔn)備制度是貨幣當(dāng)局在發(fā)行貨幣時(shí)，（須以某種金屬或某幾種形式的資產(chǎn)）作為其發(fā)行貨幣的準(zhǔn)備的規(guī)定，目的是使貨幣的發(fā)行與（某種金屬或某些資產(chǎn)）建立起（聯(lián)系和制約）的關(guān)系。
13.貨幣發(fā)行的現(xiàn)金準(zhǔn)備包括（黃金）（外匯）等具有極強(qiáng)流動(dòng)性的資產(chǎn)，使貨幣具有現(xiàn)實(shí)的價(jià)值基礎(chǔ)，有利于幣值穩(wěn)定。
14.現(xiàn)金準(zhǔn)備彈性比例發(fā)行制下，國(guó)家對(duì)貨幣發(fā)行規(guī)定（現(xiàn)金準(zhǔn)備比率），當(dāng)貨幣發(fā)行量超過（現(xiàn)金準(zhǔn)備比率），對(duì)超過部分（征收超額發(fā)行稅）。15.主要發(fā)行準(zhǔn)備制度是（現(xiàn)金準(zhǔn)備發(fā)行制）（證券準(zhǔn)備發(fā)行制）（現(xiàn)金準(zhǔn)備彈性比例發(fā)行制）（證券準(zhǔn)備限額發(fā)行制）。
16.以黃金外匯以及短期商業(yè)票據(jù)、政府債券等作為準(zhǔn)備發(fā)行貨幣，并規(guī)定最高限額，當(dāng)超過限額時(shí)，征收超額發(fā)行稅的貨幣發(fā)行制度，稱之為（現(xiàn)金準(zhǔn)備彈性比例發(fā)行制）。17.中央銀行存款業(yè)務(wù)的特殊性表現(xiàn)在（吸收存款的原則）（吸收存款的目的）（吸收存款的對(duì)象）（存款當(dāng)事人之間的關(guān)系）。18.存款準(zhǔn)備金包括（法定準(zhǔn)備金）（超額準(zhǔn)備金）（自存準(zhǔn)備金）。19.中央銀行準(zhǔn)備金存款業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容是（規(guī)定存款準(zhǔn)備金比率）（規(guī)定可充當(dāng)法定存款準(zhǔn)備金的內(nèi)容）（確定存款準(zhǔn)備金計(jì)提的基礎(chǔ)）。
20.確定計(jì)算準(zhǔn)備金存款數(shù)量的方法有（日平均余額法）（旬末余額法）（月末余額法）。21.中央銀行發(fā)行債券在（超額準(zhǔn)備金過多）（公開市場(chǎng)規(guī)模有限難以吞吐大量貨幣）兩種情況下進(jìn)行，目的是（減少流通中的貨幣）。
22.簡(jiǎn)答：貨幣發(fā)行的原則及其理由：壟斷發(fā)行原則，信用保證原則，彈性原則。（1）中央銀行壟斷貨幣發(fā)行可避免多頭發(fā)行造成的混亂，便于中央銀行制定執(zhí)行貨幣政策，靈活有效的調(diào)節(jié)流通中的貨幣。
中央銀行的資產(chǎn)是指中央銀行所持有的各種債券，主要包括（再貼現(xiàn)貸款）（貸款）（證券）（黃金外匯等）。
第七章。
1.中央銀行的支付清算業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容有（組織票據(jù)交換和清算）（辦理異地跨行清算）（提供跨國(guó)清算服務(wù)）。
2.現(xiàn)金結(jié)算的優(yōu)點(diǎn)是（強(qiáng)制性和資金轉(zhuǎn)移與結(jié)算同時(shí)完成）缺點(diǎn)（運(yùn)輸和保管花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用，還面臨遭受損失和盜竊等損失的風(fēng)險(xiǎn)）。3.非現(xiàn)金結(jié)算包括（支票票據(jù)）（匯票）（轉(zhuǎn)賬信用卡）等結(jié)算工具。
1.國(guó)庫(kù)：國(guó)庫(kù)是國(guó)家金庫(kù)的簡(jiǎn)稱，國(guó)家金庫(kù)表示國(guó)家財(cái)富的倉(cāng)庫(kù)。
2.國(guó)庫(kù)制度：對(duì)國(guó)庫(kù)經(jīng)營(yíng)和管理的方式稱之為國(guó)庫(kù)制度。分為獨(dú)立國(guó)庫(kù)制和代理國(guó)庫(kù)制。3.獨(dú)立國(guó)庫(kù)制：國(guó)家設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，辦理國(guó)家財(cái)政預(yù)算收支的保管和出納工作。
4.代理國(guó)庫(kù)制：國(guó)家不設(shè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)專門經(jīng)營(yíng)國(guó)家財(cái)政預(yù)算收支，而是委托銀行（一般是中央銀行）代理國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)。
5.對(duì)國(guó)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)可以采取兩種形式，（獨(dú)立國(guó)庫(kù)制）（代理國(guó)庫(kù)制）。第九章。
中央銀行的貨幣政策概述。
1.貨幣政策：貨幣政策就是中央銀行通過運(yùn)用各種工具調(diào)節(jié)、控制利率和貨幣供應(yīng)量，通過總需求和總供給的變化，影響一般物價(jià)水平、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，以及國(guó)家收支的變化等，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)幣值穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)增長(zhǎng)目標(biāo)的公共政策。2.貨幣供應(yīng)量：貨幣供應(yīng)量是一定時(shí)期內(nèi)由中央銀行和存款貨幣銀行提供的各種形式貨幣的總量。
3.貨幣乘數(shù)：b所謂貨幣乘數(shù)也稱之為貨幣擴(kuò)張系數(shù)或貨幣擴(kuò)張乘數(shù)是指在基礎(chǔ)貨幣(高能貨幣)基礎(chǔ)上貨幣供給量通過商業(yè)銀行的創(chuàng)造存款貨幣功能產(chǎn)生派生存款的作用產(chǎn)生的信用擴(kuò)張倍數(shù)，是貨幣供給擴(kuò)張的倍數(shù)。
4.基礎(chǔ)貨幣：b基礎(chǔ)貨幣又稱強(qiáng)力貨幣或高能貨幣，是指處于流通界為社會(huì)公眾所持有的現(xiàn)金及銀行體系準(zhǔn)備金（包括法定存款準(zhǔn)備金和超額準(zhǔn)備金）的總和。5.貨幣政策的特點(diǎn)或特征是（宏觀政策）（調(diào)整社會(huì)總需求的政策）（是間接調(diào)控政策）（是長(zhǎng)期政策）。
6.貨幣政策的內(nèi)容包括（政策目標(biāo)）（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的政策工具）（操作指標(biāo)）（中間指標(biāo)）（政策傳遞機(jī)制）（政策效果）。
7.為什么說貨幣政策是宏觀政策？貨幣政策的目標(biāo)是宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、通貨膨脹、國(guó)際收支；作用對(duì)象是與此有關(guān)的貨幣供應(yīng)量、利率、匯率、金融市場(chǎng)的有關(guān)指標(biāo)，不直接涉及單個(gè)銀行或企業(yè)的金融行為。8.簡(jiǎn)述貨幣政策的作用（1）促進(jìn)社會(huì)總需求與總供給的均衡，保持幣值穩(wěn)定（2）為宏觀經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供一個(gè)穩(wěn)定和良好的貨幣金融環(huán)境；（3）采用逆向的貨幣政策，對(duì)各種經(jīng)濟(jì)干擾因素發(fā)揮抵消作用，降低經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的程度；（4）促進(jìn)國(guó)際收支平衡，保持匯率相對(duì)穩(wěn)定。9.貨幣供給量等于并決定社會(huì)總需求，對(duì)不對(duì)？為什么？（貨幣供應(yīng)量與社會(huì)總需求的關(guān)系。）貨幣供給量決定社會(huì)總需求，因?yàn)樯鐣?huì)總需求是有購(gòu)買力的需求，貨幣供應(yīng)量的增減將引起社會(huì)總需求的增減。但是，貨幣供給量并不等于社會(huì)總需求。貨幣供給量是存量，等于貨幣流通量與貨幣流通速度的乘積。因此，所謂貨幣供給量的增加或者是由于貨幣流通量的增加引起的，也可能是由于貨幣流通速度加快引起的，或者是由于兩種因素共同引起的。而社會(huì)總需求則是流量，是某一時(shí)點(diǎn)的社會(huì)需求量。貨幣供應(yīng)量可能大于社會(huì)需求量，引起社會(huì)供應(yīng)失衡，物價(jià)上升；貨幣供應(yīng)量也可能小于社會(huì)需求量，引起社會(huì)有效需求不足，造成經(jīng)濟(jì)萎縮。
10.為什么說貨幣政策是間接調(diào)控政策？政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要是依靠運(yùn)用再貼現(xiàn)政策、法定準(zhǔn)備金政策、公開市場(chǎng)政策，通過中央銀行在金融市場(chǎng)上與私人金融機(jī)構(gòu)的金融交易，對(duì)私人金融機(jī)構(gòu)的行為產(chǎn)生影響而實(shí)現(xiàn)的。因此，要有效的實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)必須以存在一個(gè)高效率的金融市場(chǎng)為前提。
第十章。
中央銀行貨幣政策目標(biāo)。
1.貨幣政策目標(biāo)b最終目標(biāo)b中間指標(biāo)b操作指標(biāo)b2.幣值穩(wěn)定：所謂幣值穩(wěn)定，就是用貨幣衡量的商品價(jià)格在一定時(shí)期內(nèi)不發(fā)生急劇的波動(dòng)，這里指的商品價(jià)格是指一般物價(jià)水平，而不是某種商品的價(jià)格。
3.充分就業(yè)：充分就業(yè)是指任何愿意接受現(xiàn)有工作條件并有工作能力的人都可以找到工作。4.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)：所謂經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是指一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)所產(chǎn)生的商品和勞務(wù)總量的增加。5.國(guó)際收支：所謂國(guó)際收支是指一定時(shí)期內(nèi)由于政治、經(jīng)濟(jì)、文化往來而引起的一國(guó)對(duì)其他國(guó)家或地區(qū)的全部貨幣收入。
6.國(guó)際收支平衡：國(guó)際收支平衡就是全部貨幣收入和貨幣支出基本平衡。7.貨幣政策通常目標(biāo)包括（幣值穩(wěn)定）（充分就業(yè)）（經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)）（國(guó)際收支平衡）。
8.因?yàn)樨泿耪呤枪芾恚ㄐ枨螅┑恼撸虼?，貨幣政策能夠發(fā)揮作用的主要是（防止需求拉動(dòng)）的通貨膨脹。
9.衡量幣值穩(wěn)定的指標(biāo)通常有（國(guó)民生產(chǎn)總值平均指數(shù)）（消費(fèi)物價(jià)指數(shù)）（批發(fā)物價(jià)指數(shù)）。10.充分就業(yè)的定義是（任何愿意接受現(xiàn)有工作條件，并有工作能力的人都可以找到工作）。11.摩擦就業(yè)是指（短期內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞動(dòng)力供求失衡造成的失業(yè)），包括（季節(jié)性失業(yè)）（結(jié)構(gòu)性失業(yè)）。
12.自愿就業(yè)是指（有工作能力但不愿接受現(xiàn)有偶給你工作條件的失業(yè)）。
13.貨幣政策并不能解決所有失業(yè)問題，能夠發(fā)揮作用的是（總需求不足引起的失業(yè)，包括周期性失業(yè)，既經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引起的失業(yè)、勞動(dòng)生產(chǎn)率提高引起的失業(yè)）。
14.國(guó)際收支平衡目標(biāo)一般以一年為期。也可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和增長(zhǎng)的需要以及國(guó)際收支的結(jié)構(gòu)，以若干年為平衡周期。前者稱為（靜態(tài)平衡）后者稱為（動(dòng)態(tài)平衡）。
15.通常經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目標(biāo)與充分就業(yè)目標(biāo)是一致的，但是，如果（經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式由勞動(dòng)密集型向資本或資源或知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變），經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不僅不能帶來就業(yè)率的上升，甚至還可能引起就業(yè)率的下降。
1.一般性政策工具：一般性貨幣政策工具是指對(duì)貨幣供應(yīng)量進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的政策工具。包括法定準(zhǔn)備金政策、再貼現(xiàn)政策和公開市場(chǎng)政策。2.選擇性政策工具：選擇性貨幣政策工具是指中央銀行針對(duì)特殊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或特殊用途的信貸而采取的信用調(diào)節(jié)工具。
3.準(zhǔn)備金政策：法定準(zhǔn)備金政策是中央銀行在法律賦予的權(quán)利范圍內(nèi)，通過規(guī)定或調(diào)整商業(yè)銀行繳存中央銀行存款準(zhǔn)備金的比率，控制和改變商業(yè)銀行的信用創(chuàng)造能力，間接控制社會(huì)貨幣供應(yīng)量的活動(dòng)。
4.公開市場(chǎng)政策：就是中央銀行在公開市場(chǎng)上買賣有價(jià)證券的行為。中央銀行通過在公開市場(chǎng)上買進(jìn)或賣出有價(jià)證券，改變存款貨幣銀行的準(zhǔn)備金，影響貨幣供應(yīng)量和利率，實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)。
5.再貼現(xiàn)率政策：再貼現(xiàn)政策是中央銀行通過改變?cè)儋N現(xiàn)率的方法，影響商業(yè)銀行等存款貨幣銀行從中央銀行獲得的再貼現(xiàn)貸款和持有超額準(zhǔn)備的成本，達(dá)到增加或減少貨幣供應(yīng)量、實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)的一種財(cái)政措施。
6.貨幣政策工具：中央銀行為了調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)而采取的一系列調(diào)節(jié)貨幣信用的措施。包括一般性貨幣政策工具、選擇性貨幣政策工具和其他貨幣政策工具。
7.所謂一般性貨幣政策工具是對(duì)（貨幣供應(yīng)量進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制）的政策工具，主要包括（法定準(zhǔn)備金政策）（再貼現(xiàn)政策）（公開市場(chǎng)政策）。一般性貨幣政策工具的特點(diǎn)是（對(duì)總量進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制）的政策工具。
8.法定準(zhǔn)備金政策的作用是（保證商業(yè)銀行等存款貨幣銀行的流動(dòng)性）（集中一部分信貸資金）（調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量）。
9.法定準(zhǔn)備金政策工具的特點(diǎn)是對(duì)貨幣供應(yīng)量具有極強(qiáng)的（影響力）（力度大）（速度快），效果明顯，對(duì)所有存款貨幣金融銀行的影響是（均等）的。
10.所謂再貼現(xiàn)政策是：中央銀行通過（改變?cè)儋N現(xiàn)率）的辦法，影響商業(yè)銀行等存款貨幣銀行（從中央銀行獲得的再貼現(xiàn)貸款和持有超額準(zhǔn)備的成本），達(dá)到（增加或減少貨幣供給量）、實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)的一種政策策略。
11.再貼現(xiàn)政策的特點(diǎn)是（再貼現(xiàn)率的變化與貨幣供應(yīng)量的變化之間關(guān)系并不確定）（再貼現(xiàn)率的調(diào)節(jié)方向缺乏彈性）。
12.所謂公開市場(chǎng)政策就是：中央銀行通過（在公開市場(chǎng)上買進(jìn)或賣出有價(jià)證券），改變（存款貨幣銀行的準(zhǔn)備金），影響（貨幣供應(yīng)量）和（利率），實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)。
13.選擇性貨幣政策工具是中央銀行（針對(duì)特殊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或特殊用途的信貸而采取的信用調(diào)節(jié)工具）。
14.直接信用控制政策包括（信用分配制度）（利率管制政策）（流動(dòng)性比率管制政策）（直接干預(yù)政策）（特別準(zhǔn)備金政策）。15.信用控制政策主要有（消費(fèi)信貸）（不動(dòng)產(chǎn)信貸）和（證券市場(chǎng)信用）控制政策。
16.選擇性貨幣政策包括：直接信用控制政策、間接信用控制政策、消費(fèi)信用控制政策、證券市場(chǎng)信用控制政策、不動(dòng)產(chǎn)信用控制政策。
17.試述我國(guó)貨幣政策的特點(diǎn)。
一、貨幣政策工具的使用受制于金融管理體制，二、受制于金融市場(chǎng)發(fā)展滯后。
18.試述法定存款準(zhǔn)備金政策的作用。（1）保證商業(yè)銀行等存款貨幣銀行的流動(dòng)性（2）集中一部分信貸資金（3）調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量。
第十二章。
中央銀行貨幣政策的作用機(jī)制。
1.內(nèi)部時(shí)滯：內(nèi)部時(shí)滯是中央銀行從制定政策到采取行動(dòng)所需的時(shí)間，包括認(rèn)識(shí)時(shí)滯和決策時(shí)滯。
2.外部時(shí)滯：外部時(shí)滯是中央銀行從采取行動(dòng)到政策對(duì)經(jīng)濟(jì)過程發(fā)生作用所耗費(fèi)的時(shí)間，包括操作時(shí)滯和市場(chǎng)時(shí)滯。
3.認(rèn)識(shí)時(shí)滯：認(rèn)識(shí)時(shí)滯是指從某種政策的需要到中央銀行認(rèn)識(shí)到此種需要所耗費(fèi)的時(shí)間。4.決策時(shí)滯：從認(rèn)識(shí)到需要改變政策到提出新政策所耗費(fèi)的時(shí)間。
5.操作時(shí)滯：從調(diào)整政策工具到對(duì)操作指標(biāo)、中間指標(biāo)發(fā)生作用所耗費(fèi)的時(shí)間。
6.作用時(shí)滯：是都是市場(chǎng)時(shí)滯？市場(chǎng)時(shí)滯：從中間變量發(fā)生反應(yīng)到對(duì)目標(biāo)變量產(chǎn)生作用所耗費(fèi)的時(shí)間。
7.內(nèi)部時(shí)滯是（中央銀行從制定政策到采取行動(dòng)所需的時(shí)間），包括兩方面的內(nèi)容（認(rèn)識(shí)時(shí)滯）（決策時(shí)滯）。
8.外部時(shí)滯是（中央銀行從采取行動(dòng)到政策對(duì)經(jīng)濟(jì)過程發(fā)生作用所耗費(fèi)的時(shí)間），包括兩方面內(nèi)容（操作時(shí)滯）（市場(chǎng)時(shí)滯）。9.論述分析我國(guó)貨幣政策的傳導(dǎo)機(jī)制:內(nèi)部時(shí)滯+外部時(shí)滯9.論述分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響。
(1)美國(guó)消費(fèi)減少影響中國(guó)出口：出口方面：可以預(yù)料的是我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境將由于此次席卷華爾街的金融風(fēng)暴而更顯嚴(yán)峻。海關(guān)總署的進(jìn)出口數(shù)據(jù)顯示,今年前8個(gè)月,我國(guó)外貿(mào)出口額的增幅下行放緩的趨勢(shì)明顯,由于美國(guó)是中國(guó)商品最大的出口市場(chǎng),一度在6-7月份沖高的中國(guó)外貿(mào)出口增速又將遭遇考驗(yàn).外需下降意味著外國(guó)消費(fèi)者對(duì)高附加值產(chǎn)品和低附加值產(chǎn)品需求的同時(shí)下降。在這種環(huán)境下,出口商很可能沒有動(dòng)力革新技術(shù),而是被迫通過壓低產(chǎn)品價(jià)格去維持市場(chǎng)份額,這可能導(dǎo)致中國(guó)出口企業(yè)貿(mào)易條件的進(jìn)一步惡化。進(jìn)口方面：受此次金融危機(jī)的沖擊,美國(guó)經(jīng)濟(jì)在下半年仍有下滑的可能,從而導(dǎo)致其國(guó)民消費(fèi)能力和消費(fèi)欲望繼續(xù)降低,而投資支出將出現(xiàn)增加,如果美國(guó)國(guó)民的消費(fèi)需求減少而制造業(yè)因投資增加而逐漸恢復(fù)活力,那么勢(shì)必減少?gòu)闹袊?guó)進(jìn)口商品的數(shù)量。
（2）加大國(guó)內(nèi)進(jìn)口商品成本：進(jìn)口方面,由金融風(fēng)暴帶來的沖擊則與美元匯率密切相關(guān),目前國(guó)際市場(chǎng)上大宗商品幾乎都以美元定價(jià),美元走勢(shì)的強(qiáng)弱決定了大宗商品價(jià)格走勢(shì)的高低,從可以觀察到的數(shù)據(jù)來看,由于近期美元逐漸反轉(zhuǎn)走強(qiáng),原油、鐵礦石等商品的價(jià)格顯現(xiàn)下降趨勢(shì),這對(duì)需要大量資源性產(chǎn)品的中國(guó)來說本屬利好消息,然而雷曼兄弟公司破產(chǎn)倒閉、美林公司被收購(gòu)不期而至,再加上一周前被美國(guó)政府宣布接管的“兩房”,美國(guó)金融市場(chǎng)反復(fù)動(dòng)蕩嚴(yán)重影響到美元匯率的走勢(shì)和持有者的信心。
（3）重創(chuàng)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)信心。
（4）給國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)帶來直接損失：雷曼兄弟破產(chǎn)給國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)帶來的直接影響,包括兩方面:一方面,金融機(jī)構(gòu)、投資者持有較多的次級(jí)債券,形成實(shí)際損失；另一方面,美國(guó)出現(xiàn)衰退,它會(huì)傳導(dǎo)到中國(guó)來。
第十三章。
中央銀行與金融監(jiān)管。
1.金融監(jiān)管：金融監(jiān)管是指政府通過特定的機(jī)構(gòu)（如中央銀行）對(duì)金融交易行為主體進(jìn)行的某種限制或規(guī)定。金融監(jiān)管本質(zhì)上是一種具有特定內(nèi)涵和特征的政府規(guī)制行為。2.金融監(jiān)管的基本原則是（合法原則）（公正原則）（公開原則）（公平原則）（控制系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)原則）（內(nèi)部監(jiān)管與外部監(jiān)管相結(jié)合原則）（母國(guó)與東道國(guó)共同監(jiān)管原則）。
3.什么是駱駝評(píng)級(jí)體系？包括幾項(xiàng)內(nèi)容，包括幾個(gè)評(píng)級(jí)指標(biāo)？最早在哪個(gè)國(guó)家實(shí)行？駱駝評(píng)級(jí)體系（camelratingsystem）是因?yàn)?個(gè)評(píng)級(jí)指標(biāo)的縮寫而得名。主要內(nèi)容包括：（1）資本capital只要指資本充足率。（2）資產(chǎn)質(zhì)量assetsquality主要評(píng)價(jià)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)程度，包括存款來源、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)組合、貸款組合、大筆貸款、大筆貸款與資本的比率等（3）經(jīng)營(yíng)管理能力management主要評(píng)價(jià)銀行業(yè)績(jī)、高層管理人員的工作能力等（4）盈利水平earning只要評(píng)價(jià)盈利和盈利的增長(zhǎng)、收入來源、支出情況、財(cái)務(wù)狀況以及平均資本收益率等（5）流動(dòng)性liquidity評(píng)價(jià)有關(guān)流動(dòng)比例的情況。最早在美國(guó)實(shí)行。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇二
20xx年上半年，我校工會(huì)根據(jù)武工發(fā)[20x]8號(hào)文件精神要求，開展了系列競(jìng)賽活動(dòng)?，F(xiàn)將本次活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、健全競(jìng)賽活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)本次競(jìng)賽的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立以校長(zhǎng)吳棋為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)、工會(huì)主席劉鳳鳴為副組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為成員的競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了辦公室，由劉鳳鳴同志任辦公室主任。
學(xué)校競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本次競(jìng)賽活動(dòng)周密計(jì)劃、細(xì)心組織、精心實(shí)施、逗硬檢查，為本次競(jìng)賽活動(dòng)的順利開展做了大量的具體工作。
二、廣泛宣傳。
學(xué)校工會(huì)充分利用專欄、警示牌、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，搞好了本次競(jìng)賽活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作，使廣大教職工充分了解“安康杯”競(jìng)賽的目的、意義、主題和考核標(biāo)準(zhǔn)，讓教職工人人知曉，積極參與。
三、大力開展了豐富多彩的安全健康教育活動(dòng)。
（一）學(xué)校安辦組織廣大師生開展了一次消防疏散演練。
（二）學(xué)校于4月組織教職工進(jìn)行一次全校范圍安全隱患大檢查，針對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。
（三）組織教職工經(jīng)常性地進(jìn)行籃球運(yùn)動(dòng)，倡導(dǎo)教職工參與體育鍛煉，促進(jìn)教職工主動(dòng)自覺的鍛煉身體。
四、深入開展“十個(gè)一”活動(dòng)。
上半年學(xué)校工會(huì)在全體教職工中開展了以“查一起事故隱患、糾一次違章行為、提一條安全合理化建議、當(dāng)一天安全員、做一件預(yù)防事故的實(shí)事、憶一次事故教訓(xùn)、讀一本安全生產(chǎn)方面的書籍、受一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)、辦一次安全生產(chǎn)演講、搞一次安全生產(chǎn)宣傳”為主要內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng)。通過競(jìng)賽活動(dòng)的開展，有效地激發(fā)廣大教職工學(xué)習(xí)健康安全知識(shí)、參與安全管理的積極性和主動(dòng)性。
五、舉行教職工安全知識(shí)競(jìng)賽。
學(xué)校工會(huì)與安辦一起在全體教職工中開展了“安康杯”教職工安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)在職工健康安全工作中的重要作用，促進(jìn)了學(xué)校安全工作的開展。
總之，學(xué)校工會(huì)以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，積極組織學(xué)校廣大教職工實(shí)施群眾性安康工程，不斷提高廣大教職工安全健康意識(shí)和素質(zhì)，確保了我校安全的形勢(shì)良好，為我校的和諧穩(wěn)定盡了職，努了力。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇三
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經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的`是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇四
為推動(dòng)xx銀行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”——xx銀行業(yè)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果?；顒?dòng)開展情況如下：
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9：30—11：30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng)，設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”，樹立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1。5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù)，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為xx國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量！
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇五
近期，我縣組織了一次銀行業(yè)真實(shí)對(duì)挪用資金，違規(guī)發(fā)放貸款案例的學(xué)習(xí)，感悟頗深。不立規(guī)矩，不足以成方圓”，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，從來不缺的便是燈紅酒綠、紙醉金迷的物質(zhì)誘惑，如果沒有法律的約束、道德的規(guī)范、制度的限制，就容易誤入迷途，遺恨終生。近期通過系列違法違規(guī)的案例學(xué)習(xí)，組織觀看警示教育片等方式，使我們銀行員工在思想上拉響了警鐘，一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例離我們并不遙遠(yuǎn)，折射出的現(xiàn)實(shí)問題，是需要我們不斷反思和自我警醒的。人不能在犯錯(cuò)后才知道擁有正常生活和工作的可貴，更不能在失去自由后才懂得追悔莫及為時(shí)晚矣。
作為一名銀行員工，長(zhǎng)期留守在金融一線，與風(fēng)險(xiǎn)為伍，無時(shí)無刻都要保持高度的警惕性。很多違法違規(guī)案件發(fā)生之前，都曾擁有幸福的家庭、體面的工作、可觀的收入，在工作中也可能曾是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)骨干，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情一絲不茍的嚴(yán)格執(zhí)行，但最終在日復(fù)一日的日常事務(wù)中，在金錢利益的誘惑下邁出罪惡的一步并且越陷越深再也不能抽身。在警示教育片中呈現(xiàn)的那一幕幕場(chǎng)景，其實(shí)對(duì)每一位銀行從業(yè)人員來說，是非常熟悉卻又非常陌生的，熟悉的是它的流程，陌生的是它能將人帶向深淵，善惡常常只在一念之間，今天你在線的這邊，明天也許會(huì)踩過線，意念不堅(jiān)定，心中若沒有道德的底線和對(duì)法律的敬畏，那背叛自己所擁有的陽(yáng)光燦爛的坦蕩生活，其實(shí)，也就是咫尺之間。
通過案例的學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)自己的思想認(rèn)識(shí)，主要來說：
一是要樹立正確的價(jià)值觀和金錢觀。要管的住小節(jié)，謹(jǐn)防千里之堤毀于蟻穴，樹立正確的金錢觀，法國(guó)哲人克雷羅夫說過：“錢是一種可怕的東西，當(dāng)你用不正當(dāng)?shù)氖侄稳フ加兴臅r(shí)候，結(jié)果你什么都失去了”。而只有我們真正通過自己的努力付出獲得的每一分錢，才能讓我們?cè)陉?yáng)光底下去享受自由坦蕩的生活。
二是要有良好的道德品質(zhì)和法律意識(shí)。一些違紀(jì)違規(guī)的案件，就是在于對(duì)法律知識(shí)的嚴(yán)重缺失和自身道德品行的低下。賭博、嫖娼、酒駕等等行為，并不在于不發(fā)生在工作場(chǎng)合就不違法公司制度，一個(gè)合格的員工，首先就要是一個(gè)合法的公民，一個(gè)品行端正嚴(yán)守道德底線的人，個(gè)人的行為代表的是企業(yè)的形象。
三是提高合規(guī)意識(shí)，制度高于人情。違規(guī)混崗、串崗、崗位分工不明，崗位制約形同虛設(shè)。這些情況，往往就是對(duì)制度的有章不循，對(duì)身邊人的盲目信任代替對(duì)制度的落實(shí)執(zhí)行，讓犯罪分子有機(jī)可乘渾水摸魚，失去了最后把關(guān)的作用。必須要提高合規(guī)守制的意識(shí)，將各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格落實(shí)到位，才是真正對(duì)自己的保護(hù)和對(duì)同事對(duì)工作的負(fù)責(zé)，只有加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí)，才能切實(shí)保障每一位員工的合法權(quán)益。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇六
為進(jìn)一步推動(dòng)防范非法集資宣傳教育常態(tài)化，強(qiáng)化源頭治理，按照xx省處置非法集資領(lǐng)導(dǎo)組辦公室《關(guān)于做好20xx年“xx”期間防范非法集資宣傳教育工作的通知》（xx處非辦函[20xx]2號(hào)）的通知要求，我分理處深刻認(rèn)識(shí)防范非法集資宣傳教育工作的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性，以“警惕高利誘惑遠(yuǎn)離非法集資”的宣傳口號(hào)為主題，開展了防范非法集資宣傳工作。
本次宣傳活動(dòng)重點(diǎn)針對(duì)我行的客戶進(jìn)行，以營(yíng)業(yè)廳為主要的宣傳場(chǎng)所，通過一系列的載體不斷宣傳反非法集資的知識(shí)，具體形式如下：
3、為吸引更多群眾了解非法集資的危害，我行員工在營(yíng)業(yè)廳門口進(jìn)行防范打擊非法集資宣傳活動(dòng)，并在現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)地講解非法集資的一些案例，這次宣傳活動(dòng)吸引了過往群眾前來了解非法集資的知識(shí)，讓群眾更深刻地意識(shí)到非法集資的不良影響。
為達(dá)到良好的宣傳效果，我分理處在本次非法集資宣傳活動(dòng)派出4名員工參與，接受近35名群眾的咨詢，開展形式多樣、從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)，能有效地增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力，擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力，對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資。
將防范和打擊非法集資工作滲透到員工動(dòng)態(tài)管理中，進(jìn)一步深化宣傳打擊非法集資法律法規(guī)、政策，切實(shí)加強(qiáng)員工合規(guī)安防教育，并對(duì)員工進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及風(fēng)險(xiǎn)隱患，采取有效措施，著力防范員工異常行為。
通過開展禁止性條款學(xué)習(xí)、案例剖析教育、職業(yè)操守教育等措施，進(jìn)一步夯實(shí)遠(yuǎn)離非法集資的思想基礎(chǔ)。深化風(fēng)險(xiǎn)排查的'同時(shí)，引導(dǎo)我支行員工加強(qiáng)自查自糾，從技術(shù)上、態(tài)度上、行動(dòng)上切實(shí)開展防范和打擊非法集資工作。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇七
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經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的`標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇八
反腐倡廉，從新中國(guó)成立以來，這就是一個(gè)沒有改變的話題。
從我們的開國(guó)領(lǐng)袖毛澤東同志，到改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志，到三個(gè)代表的江澤民同志，再到堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的胡錦濤同志。偉大領(lǐng)袖在不同的時(shí)期，不同的領(lǐng)域，不同的環(huán)境下，都是把反腐倡廉放在首位，不管是自己，還是身邊的同志，反腐倡廉吟唱的是一曲亙古不變的贊歌。
為了進(jìn)步一步提高對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，鞏固和穩(wěn)定反腐倡廉工作的重要性，加強(qiáng)我們對(duì)反腐倡廉工作的高度認(rèn)識(shí)，我們?cè)?010年新年伊始，觀看了《銀行業(yè)反腐倡廉警示教育》。
影片中渾厚有力的一個(gè)男中音，深深地穿透我的耳膜，一句句鏗鏘有力的話語(yǔ)，讓我們對(duì)自己平時(shí)的工作想做一次精心的梳理。
有史以來，兩袖清風(fēng)這樣的字眼，始終在歷史的丹書鐵卷中鐫刻鏤銘。腐敗貪污，暗流涌動(dòng)，盡管誘惑得讓人無法阻擋對(duì)物欲橫流的向往，卻也像一口陷阱一般，悄然無聲的長(zhǎng)大了吞噬的大口，等待下一個(gè)階下囚的到來。
掉進(jìn)這樣一口陷阱的，往往是我們位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)，人生路上，能夠走到位高權(quán)重這一步的人，往往都是聰明絕頂?shù)娜?，大大小小算是一個(gè)人物。他們會(huì)在事業(yè)上獨(dú)樹一幟，他們?cè)谏鐣?huì)交際上可以獨(dú)當(dāng)一面，他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域可以振臂高呼。
就是這樣的一群人，卻迷失了自我，最終陷入了生命的下一個(gè)輪回。我們?cè)谖贿@些位高權(quán)重的干部不慎落馬感到惋惜的同時(shí)，他們鋃鐺入獄的結(jié)局也發(fā)人深省。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重委于重任的單位？單位正信心百倍的等待他們用氣魄和力度去拓展更廣闊的事業(yè)空間。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重群眾賦予的權(quán)利？同事們期待著他們用聰明才智引領(lǐng)大家走上康莊大道。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重在家的白發(fā)父母？慈母手中線，游子身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重守候在家的妻兒？孱弱的女人，年幼的孩子，他們是她們的山，她們的天。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重自己年少時(shí)奮斗的艱辛歷程，尊重曾經(jīng)的宏偉理想？曾經(jīng)上下五千年，英雄萬(wàn)萬(wàn)千的萬(wàn)丈豪情。
人生觀，價(jià)值觀，世界觀。這些看來是那樣空洞無力的字眼，蒼白沒有力度。但就是這樣的字眼，卻如明燈一樣照耀我們前進(jìn)的步伐。如果我們忘記了對(duì)人生觀，價(jià)值觀，世界觀的改造。如果我們忘記了尊重生命，尊重工作，尊重生活，那么，我們的人生將停滯前進(jìn)的腳步，任由生命的車輪滾滾向前，思想?yún)s沒有了更新，也將失去最終的自我。
反腐倡廉是一種手段，并不是一種目的，其目的在于在加強(qiáng)人生觀，價(jià)值觀，世界觀改造的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以案明法，以案明理，真正筑牢抗腐防變的思想道德防線，做一名清廉的信合人，做一個(gè)懂得尊重自己人格的人。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇九
為貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理的方針，實(shí)現(xiàn)安圖縣安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，縣總工會(huì)按照州總的要求，在2015年開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善活動(dòng)機(jī)制，將競(jìng)賽機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于安全生產(chǎn)活動(dòng)中，不斷增強(qiáng)全縣職工人人重視安全、人人關(guān)心安全、人人尊章守紀(jì)的主動(dòng)性、積極性和自覺性，最終達(dá)到減少和杜絕各類事故的發(fā)生。安圖縣“安康杯”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，積極組織全縣職工開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容，使“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)開展的有聲有色，效果越來越明顯。
經(jīng)過這次的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，安全總體工作水平有了新的提高，取得了新的進(jìn)展，安全防范措施進(jìn)一步得到了加強(qiáng)和完善，安全生產(chǎn)狀況明顯提高，全年未發(fā)生重傷以上事故、重大設(shè)備事故、重大交通事故、重大消防事故、環(huán)境污染事故、勞動(dòng)侵權(quán)事件。現(xiàn)將“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，作為“安康杯”競(jìng)賽、提高競(jìng)賽活動(dòng)的成敗關(guān)鍵。
在“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中，我們加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了“安康杯”競(jìng)賽組織領(lǐng)導(dǎo)小組，成員為企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，競(jìng)賽辦公室設(shè)在工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作部。
競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組將年度安全管理目標(biāo)和“安康杯”競(jìng)賽目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，制訂周密的系列活動(dòng)方案，列出了每項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施的具體措施、檢查落實(shí)人員及相應(yīng)的考核辦法，做到了“五化”。即競(jìng)賽管理目標(biāo)化;競(jìng)賽考核規(guī)范化;競(jìng)賽內(nèi)容多樣化;競(jìng)賽檢查制度化;競(jìng)賽考核規(guī)范化。在競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，抓競(jìng)賽形成了合力，保安康形成了氛圍。使“安康杯”競(jìng)賽從組織領(lǐng)導(dǎo)到輿論宣傳，方案落實(shí)到效果的檢驗(yàn)等方面都實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌安排，有序推進(jìn)。
二、落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全管理。職工是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體。
“安康杯”競(jìng)賽作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、群眾性的活動(dòng)，必須依靠廣大員工的高度重視和積極參與，才能把活動(dòng)真正抓細(xì)、抓實(shí)。我們通過宣傳、培訓(xùn)，進(jìn)一步樹立廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了全體員工參與“安康杯”競(jìng)賽的自覺性，從而在公司內(nèi)部形成“人人關(guān)心安全、人人重視安全”的濃厚氛圍。
公司把安全責(zé)任全面分解到各部門、各班組、各員工。明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)工作方面的責(zé)任。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門認(rèn)真抓落實(shí)的工作機(jī)制。從而把事故防范的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位，每一個(gè)員工。
把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”工作相結(jié)合，規(guī)范和完善安全管理制度，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，使危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及控制更加科學(xué)、全面，努力培育大安全的觀念，推動(dòng)安全管理向科學(xué)化。規(guī)范化方向更大地發(fā)展。
三、加強(qiáng)企業(yè)班組安全建設(shè)，確保安全發(fā)展。
班組是企業(yè)生產(chǎn)最基本的單位，是廣大職工群眾的主要生產(chǎn)崗位。從安全角度來說，班組是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的前沿陣地。從以往發(fā)生的事故情況來看，絕大多數(shù)的事故都發(fā)生在生產(chǎn)班組，發(fā)生事故的直接原因都是在班組生產(chǎn)中違章作業(yè)或各種隱患沒有得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除。因此，要有效地控制事故的關(guān)鍵是抓管理，最基本的環(huán)節(jié)是抓班組安全建設(shè)。所以在開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中，要求把班組安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)空來抓。加強(qiáng)班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，都有生產(chǎn)管理人員或值班人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，尤其是在檢修作業(yè)，生產(chǎn)管理人員或值班人員從始自終都是堅(jiān)守作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，通過對(duì)各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，有效地杜絕了習(xí)慣性違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，讓各項(xiàng)操作規(guī)程和管理制度在生產(chǎn)作業(yè)中得到了充分的貫徹和落實(shí)，從而保障了生產(chǎn)工作安全順利進(jìn)行。
四、加強(qiáng)設(shè)備管理，保障生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。
設(shè)備管理工作，是安全生產(chǎn)工作中的一個(gè)重要內(nèi)容，是預(yù)防由于設(shè)備故障引發(fā)的安全事故的一項(xiàng)有力措施。設(shè)置了危險(xiǎn)警告牌和關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位聯(lián)系牌、把設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)落實(shí)到個(gè)人，制作了設(shè)備責(zé)任牌，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。公司定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理，保證了設(shè)備、設(shè)施的完好率。在今年5至9月，公司對(duì)全公司進(jìn)了春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、及三臺(tái)機(jī)組的及附屬設(shè)備定期小修工作。對(duì)水庫(kù)大壩進(jìn)行了汛期的安全大檢查。使公司面貌煥然一新。
五、完善應(yīng)急救援體系，提高應(yīng)急救援能力。
為了進(jìn)一步提高公司應(yīng)急救援能力，公司修訂完善了應(yīng)急救援預(yù)案，對(duì)去年7。28洪水水毀工程進(jìn)行了維修，購(gòu)買了一批應(yīng)急救援的物資。提高職工的憂患意識(shí)和處理事故的能力。
六、加強(qiáng)安全檢查，認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。
安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段，是消除隱患，預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施，是落實(shí)安全第一，預(yù)防為主，把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。公司針對(duì)自身的實(shí)際情況，認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。堅(jiān)持每月一次的公司安全檢查，每周一次的班組安全檢查，每天一次的安全員安全檢查。并把在檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)地進(jìn)行整改，同時(shí)還根據(jù)氣候的變化情況，有針對(duì)性地實(shí)施安全檢查和防范工作，保證公司安全工作順利進(jìn)行。
七、保證安全措施經(jīng)費(fèi)投入，改善安全生產(chǎn)條件。
活動(dòng)期間投入100萬(wàn)元對(duì)水毀工程進(jìn)行維修，70萬(wàn)元進(jìn)行了設(shè)備維護(hù)。對(duì)尾水設(shè)置了安全警告牌。
八、開展“十個(gè)一”活動(dòng)，突出“安全月”為主，豐富“安康杯”競(jìng)賽的內(nèi)容。
今年，公司選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，在公司組織的“百日安全宣傳教育活動(dòng)”的基礎(chǔ)上，充分利用安全會(huì)議、班組安全活動(dòng)等時(shí)間，集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn)，著力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”既提高員工的安全意識(shí)，提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，提高員工搞好安全生產(chǎn)的自覺性。進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，確保了公司在改革、發(fā)展進(jìn)程中安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
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活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十
委派會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)20xx年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查，開展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。
現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：
1：根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2：提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員**6月底剛剛上崗，對(duì)公柜員**由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的'健康發(fā)展。
1：在7月末，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員**調(diào)至濱海東路支行，柜員**由南京路支行調(diào)到我行，柜員**由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。
一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2：由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《***********市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高，在20xx年*季度****市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3：在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反假幣考試及三季度理論知識(shí)考試，二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
1加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格2要求。
2指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管，作為反洗錢資料。
做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。
3向市行反洗錢工作辦公室報(bào)送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告，二季度識(shí)別對(duì)公新客戶57家，對(duì)私新客戶3579戶。
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
1進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作，對(duì)于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十一
前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國(guó)際化發(fā)達(dá)城市里，面對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我的現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出：
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問題，而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個(gè)性色彩越發(fā)濃厚，市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì)，掌握新理念知識(shí)，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對(duì)不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對(duì)新形勢(shì)的要求，不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì)，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十二
根據(jù)（農(nóng)合行發(fā)【xx】124號(hào)文件《關(guān)于開展電子銀行旺季營(yíng)銷活動(dòng)的通知》）要求，我支行高度重視，成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，全支行員工為組員的營(yíng)銷活動(dòng)小組?，F(xiàn)將我支行第一階段營(yíng)銷情況匯報(bào)如下：
一、我支行在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展電子銀行旺季營(yíng)銷活動(dòng)的通知》以及《關(guān)于下達(dá)二〇一二年度電子銀行業(yè)務(wù)計(jì)劃及勞動(dòng)競(jìng)賽方案的通知》，并根據(jù)我支行以及各個(gè)分理處的具體情況，對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的化分，制定了各個(gè)階段的營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)，同時(shí)支行要求每位員工都要首先從我做起，對(duì)各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)要熟練地認(rèn)知和掌握，從而才能更好的向廣大客戶推廣安徽農(nóng)金的業(yè)務(wù)品牌。
戶使用各種電子銀行的產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)外加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳，充分利用我行電子銀行業(yè)務(wù)的各種優(yōu)勢(shì)以及在我行辦理其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)，大力推廣電子銀行業(yè)務(wù)。
三、充分利用我支行面向工業(yè)園區(qū)和建材大市場(chǎng)的優(yōu)越地理位置，在工業(yè)園區(qū)、建材市場(chǎng)和集市等主要路口張貼海報(bào)，對(duì)一些重點(diǎn)的企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶，進(jìn)行挨家挨戶的走訪宣傳，同時(shí)趁春節(jié)外地返鄉(xiāng)和學(xué)生放假時(shí)期，我支行在總行電子銀行部的指導(dǎo)與配合下開辦了一次集中宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的活動(dòng)，向廣大客戶宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)品種，并積極鼓動(dòng)廣大客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品，同時(shí)向積極參與我支行電子銀行活動(dòng)的發(fā)放禮品。
四、通過“農(nóng)金七載傾情伴，炫禮三重high不?！被顒?dòng)第一期中獎(jiǎng)情況的反饋的結(jié)果來看，我支行也分別有個(gè)人和企業(yè)客戶中獎(jiǎng)。個(gè)人客戶葉晨霞獲得“金農(nóng)放心卡月刷越開心”活動(dòng)三等獎(jiǎng)，企業(yè)客戶上海普洛世嘉環(huán)境科技有限公司霍山分公司獲得企業(yè)快樂獎(jiǎng)。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十三
條幅和大紅燈籠，在廣告欄上張貼農(nóng)行祝全市人民新春快樂的海報(bào)，張燈結(jié)彩，創(chuàng)造節(jié)日氣氛；開展送福進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，各經(jīng)營(yíng)單位向廣大客戶發(fā)送福字、對(duì)聯(lián)、燈籠，向客戶表達(dá)濃濃的節(jié)日祝福。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶寄送新年賀卡進(jìn)行節(jié)日慰問，加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系。四是努力提高電子渠道交易量，緩解柜臺(tái)壓力。通過業(yè)余時(shí)間對(duì)全體員工多次進(jìn)行網(wǎng)銀的再培訓(xùn)，是每位員工都能熟知電子銀行業(yè)務(wù)，并大力輔導(dǎo)企業(yè)、個(gè)人使用網(wǎng)上銀行的同時(shí)，大堂經(jīng)理主動(dòng)引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，個(gè)人網(wǎng)銀動(dòng)戶率均達(dá)到80%，企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資達(dá)到82%，網(wǎng)銀交易量逐年遞增，在20xx年突破40億元后，20xx突破260億元，電子渠道分流率達(dá)到63%，較上年提升10個(gè)百分點(diǎn)，居全區(qū)第一位。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十四
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!
雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!
從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的`業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。
第一，增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報(bào)自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了，溝通能力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會(huì)更好。
以上就是由為您帶來的。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十五
在“十二五”良好開局之際，集團(tuán)加大人才開發(fā)培養(yǎng)的力度，為年輕人搭建了一個(gè)寬廣的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)，將各公司多年來優(yōu)秀的積累，在我們集團(tuán)內(nèi)部傳承、發(fā)展、輻射開來。
為了能更好的做好做實(shí)這項(xiàng)工程，作為集團(tuán)“大項(xiàng)目人才培養(yǎng)計(jì)劃”的前期親歷者，我有以下幾點(diǎn)想法供參考，片面不足處敬請(qǐng)包涵。
思想決定行動(dòng)。各單位各部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工學(xué)員對(duì)“大項(xiàng)目人才培養(yǎng)計(jì)劃”的理解和認(rèn)識(shí)，尤其是每個(gè)公司、部門、項(xiàng)目的一把手或骨干，直接決定了對(duì)這件事情的重視程度，貫徹執(zhí)行力度，最終必會(huì)實(shí)實(shí)在在影響到實(shí)際效果上來。
一般來說，學(xué)習(xí)、工作，一定是個(gè)雙向交流過程。既從外部輸入信息和知識(shí)，也一定要盡量向外輸出信息和知識(shí)。我們這個(gè)大項(xiàng)目計(jì)劃最好也應(yīng)該互惠互利。所以，在選派學(xué)員，安排接收單位上，一定要事先充分做好雙方的需求匹配工作。學(xué)員既能學(xué)到自己所需，又能為接收單位做出貢獻(xiàn)。
建工地產(chǎn)采取了“五定一跟蹤”辦法將大項(xiàng)目培養(yǎng)計(jì)劃落地生根。我在親身參與這個(gè)項(xiàng)目，并且時(shí)常與其他學(xué)員溝通交流，普遍有過無所適從的感覺。學(xué)習(xí)過程中，指導(dǎo)、激勵(lì)、考核、監(jiān)督、保障等配套措施是非常重要，必不可少的。那么，對(duì)于派出學(xué)員的指導(dǎo)、激勵(lì)、考核、監(jiān)督等等，是集團(tuán)統(tǒng)一部署把控，還是各單位自由發(fā)揮？如何能讓這些措施積極促進(jìn)這項(xiàng)工作，讓原單位放心，學(xué)員安心，接收單位舒心？需要事先制定更明確具體的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。就如同我們做住宅，不單純是蓋幾棟住宅樓，相應(yīng)的市政、綠化、教育、醫(yī)療、生活等等配套均要完善一樣。
“大項(xiàng)目人才交流培養(yǎng)”是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。我們知道，開放的系統(tǒng)是一個(gè)有活力的系統(tǒng)。而封閉的系統(tǒng)最終會(huì)走向死亡。我們的大項(xiàng)目人才交流工程要做成一種名牌的長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)渠道，就必須時(shí)刻保持它的活力。完善的進(jìn)入退出機(jī)制必不可少。參與到其中的人員，包括學(xué)員、老師、各公司，如何首次進(jìn)入，中途進(jìn)入，中途退出，最終退出等。進(jìn)入前需要具備什么，做好什么，退出后怎么安排，怎么使用，及時(shí)發(fā)揮實(shí)效。
“大項(xiàng)目人才培養(yǎng)計(jì)劃”成功邁出第一步。因?yàn)槭堑谝徊教剿?，所以，現(xiàn)在有一些環(huán)節(jié)、接口、制度上存在不足。但是，我們已經(jīng)做好了第一步，人員已經(jīng)在各板塊各公司流動(dòng)起來了，下一步就要在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上下功夫，充分利用發(fā)揮好這個(gè)平臺(tái)，從而達(dá)到良好的效果。這個(gè)項(xiàng)目不是某個(gè)人或某個(gè)公司可以做好的。這個(gè)項(xiàng)目涉及到集團(tuán)、各派出單位和部門、各接收單位和部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)員、以及很多相關(guān)的員工。所以，必須大家都理解認(rèn)清重視這件事，集大家之力去探索完善，使“大項(xiàng)目人才培養(yǎng)計(jì)劃”真正落到實(shí)處，為我們集團(tuán)的發(fā)展發(fā)揮效益。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十六
不知不覺，20xx上半年馬上就要結(jié)束了，抓不住的是時(shí)間，我只能在有限的工作時(shí)間里努力做更多的事情。20xx上半年對(duì)我來說是個(gè)挑戰(zhàn)，工作中的困難重重，但越是困難，我就越是想挑戰(zhàn)，我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個(gè)新的提升!這是我工作以來面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的半年，為了把以后的工作做得更好，特將20xx上半年工作情況總結(jié)如下：
對(duì)于我20xx上半年是個(gè)忙碌的半年從網(wǎng)絡(luò)線路的申請(qǐng)，機(jī)房網(wǎng)線布置和設(shè)備的安裝。每一項(xiàng)都參與其中在工作中不斷的學(xué)習(xí)完善自己，尤其是交換機(jī)的模塊，如果安裝存在問題，會(huì)造成交換機(jī)工作不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)傳輸會(huì)時(shí)斷時(shí)續(xù)，這將嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的整體性能。做到打好基礎(chǔ)才能迎合丹行在大連地區(qū)做大做強(qiáng)的理念。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與總行和各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商取得聯(lián)系的同時(shí)，運(yùn)用自己的相關(guān)知識(shí)對(duì)故障進(jìn)行分析，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時(shí)，在第一時(shí)間通知有關(guān)各方，力求在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障分行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
為了實(shí)現(xiàn)總行五庫(kù)精神，實(shí)現(xiàn)對(duì)大連分行更為規(guī)范更為現(xiàn)實(shí)各項(xiàng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理和防范制度，完善業(yè)務(wù)的操作規(guī)程；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)要害崗位管理，建立和不斷補(bǔ)充完善要害崗位人員管理制度;加強(qiáng)內(nèi)控制度的落實(shí)，做到專機(jī)專用、專人專管、各負(fù)其責(zé)。不斷的完善大連分行科技制度。
在接下來的時(shí)間里，我將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上半年好的方面的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，使我行在科技這一方面有一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇一
1.中央銀行b中央銀行是一個(gè)由政府組建的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)控制國(guó)家貨幣供給、信貸條件，監(jiān)管金融體系，特別是商業(yè)銀行和其他儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的一國(guó)最高的貨幣金融管理機(jī)構(gòu)，在各國(guó)金融體系中居于主導(dǎo)地位。商業(yè)銀行b商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤(rùn)為目的的貨幣經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
2.皮爾條例b英國(guó)首相皮爾在1844年主持通過的《英格蘭銀行條例》，又稱《皮爾條例》。對(duì)英格蘭銀行之外的銀行發(fā)行銀行券進(jìn)行了限制，從而進(jìn)一步確立并鞏固了英格蘭銀行的特殊地位。
3.銀行券b銀行發(fā)行的、用以代替商業(yè)票據(jù)的銀行票據(jù)。一種信用貨幣。產(chǎn)生于貨幣執(zhí)行支付手段的職能，以商業(yè)票據(jù)流通為基礎(chǔ)。
4.一般認(rèn)為最早具有中央銀行一般特征的是（英格蘭）銀行。
5.中央銀行產(chǎn)生的兩條途徑或建立的兩種方式有(從商業(yè)銀行演變)，(通過立法直接建立中央銀行)。
6.產(chǎn)生中央銀行的客觀經(jīng)濟(jì)原因或客觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是（政府融資）（銀行券的發(fā)行）（票據(jù)的交換和清算問題）（銀行的支付保證能力和最后貸款人問題）（對(duì)金融業(yè)的監(jiān)督管理）。7.英格蘭銀行成立于（1694），美聯(lián)儲(chǔ)成立于（1913），中國(guó)人民銀行成立于（1948)，中國(guó)人民銀行于（1984）專門行使中央銀行職能，最早具有中央銀行名稱的是（瑞典國(guó)家銀行）。8.試述我國(guó)中央銀行制度的產(chǎn)生、發(fā)展和完善。
前四期答特點(diǎn)，后兩期著重職能特點(diǎn)。
（1）清政府時(shí)期的中央銀行。
1924年8月，孫中山領(lǐng)導(dǎo)的廣東革命政府在廣州創(chuàng)立中央銀行。1926年7月，國(guó)府移遷武漢，同年12月在漢口設(shè)中央銀行。
（3）國(guó)民黨時(shí)期的中央銀行。
1927年大革命失敗后，共產(chǎn)黨在建立根據(jù)地以后，就成立了人民的銀行，發(fā)行貨幣。1932年2月1日，蘇維埃國(guó)家銀行正式成立，蘇維埃國(guó)家銀行還在各地設(shè)分支機(jī)構(gòu)。1948年12月，成立中國(guó)人民銀行。
（5）新中國(guó)的中央銀行。
新中國(guó)成立后到1983年的中國(guó)人民銀行。1948年12月，中國(guó)人民銀行在石家莊正式成立。1949年2月，中國(guó)人民銀行總行遷入北京，以后按行政區(qū)設(shè)立分行、中心支行和支行，支行以下設(shè)營(yíng)業(yè)所，基本上形成了全國(guó)統(tǒng)一的金融體系。這一時(shí)期的中國(guó)人民銀行，一方面全部集中了全國(guó)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)短期信貸業(yè)務(wù)和城鄉(xiāng)人民儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)；同時(shí)，既發(fā)行全國(guó)唯一合法的人民幣，又代理國(guó)家財(cái)政金庫(kù)，并管理金融行政，這就是所謂的“大一統(tǒng)”的中央銀行體制。中國(guó)共產(chǎn)黨十一屆三中全會(huì)后，各專業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)相繼恢復(fù)和建立，對(duì)過去“大一統(tǒng)”的銀行體制有所改良。但從根本上說，在中央銀行的獨(dú)立性、宏觀調(diào)控能力和政企不分等方面并無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
中央銀行的性質(zhì)與職能。
1.發(fā)行的銀行b中央銀行是“發(fā)行的銀行”，對(duì)調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量、穩(wěn)定幣值有重要作用。2.銀行的銀行：中央銀行是與商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)生業(yè)務(wù)往來的機(jī)構(gòu)。與商業(yè)銀行發(fā)生存貸款關(guān)系，是全國(guó)的票據(jù)交換中心和向金融機(jī)構(gòu)提供資金往來和清算服務(wù)，是存款準(zhǔn)備金的保管者，也是銀行的最后貸款人。
3.政府的銀行：中央銀行既是政府管理金融的工具，又為政府提供金融服務(wù)。
4.最后貸款人b由于中央銀行可以為其它商業(yè)銀行提供再貸款以滿足商業(yè)銀行短期的資金需要，以防范銀行系統(tǒng)內(nèi)的危機(jī)?？瓷先ゾ拖袷巧虡I(yè)銀行背后的貸款人。因而人們稱中央銀行的這一行為為最后貸款人。
1.一元中央銀行體制：一元中央銀行體制是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)僅有一家中央銀行行使中央銀行的權(quán)力和履行中央銀行的全部職能。
2.二元中央銀行a：二元中央銀行體制是指一個(gè)國(guó)家內(nèi)設(shè)立一定數(shù)量的地方中央銀行，并由地方銀行推選代表組成在全國(guó)范圍行使中央銀行職能的機(jī)構(gòu)，從而形成由中央和地方兩級(jí)相對(duì)獨(dú)立的中央銀行體系。
3.準(zhǔn)中央銀行體制：準(zhǔn)中央銀行體制是指不設(shè)通常意義上完整的中央銀行，而設(shè)立類似中央銀行的金融管理機(jī)構(gòu)，執(zhí)行部分中央銀行職能，或者由政府授權(quán)某個(gè)或幾個(gè)商業(yè)銀行承擔(dān)部分中央銀行的職能。
4.跨國(guó)中央銀行：跨國(guó)中央銀行體制是指若干國(guó)家聯(lián)合組建一家中央銀行，在成員國(guó)范圍內(nèi)行使全部或部分中央銀行職能。
5.公私混合所有中央銀行：公私混合所有中央銀行也可以稱為半國(guó)有化中央銀行。其資本金的一部分為國(guó)家所有，另一部分為私人所有。國(guó)家持有的股份一般占資本總額的一半以上。6.私人所有中央銀行：全部股份私人所有的中央銀行實(shí)際上是私人銀行經(jīng)政府授權(quán)，執(zhí)行中央銀行職能。
7.無資本中央銀行：中央銀行獲得國(guó)家的特別授權(quán)執(zhí)行中央銀行職能以后，馬上就可以通過發(fā)行貨幣和吸收金融機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備金存款獲得資金來源。因此，作為中央銀行有無資本金在實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)中并不重要。
8.一元中央銀行體制的特點(diǎn)是（權(quán)力集中統(tǒng)一）（職能完善），根據(jù)需要在全國(guó)設(shè)立（一定數(shù)量分支機(jī)構(gòu)）。
9.二元中央銀行體制是指一個(gè)國(guó)家內(nèi)設(shè)立一定數(shù)量的地方中央銀行，并由地方銀行推選代表組成在（全國(guó)范圍）行使中央銀行職能的機(jī)構(gòu)，從而形成由（中央和地方兩級(jí)相對(duì)獨(dú)立）的中央銀行體系。
10.美聯(lián)儲(chǔ)是世界上為數(shù)較少的（二元中央銀行體制）。
中央銀行的獨(dú)立性問題。
中央銀行獨(dú)立性的主要內(nèi)容大致可以歸結(jié)為一下三個(gè)方面：
1、壟斷貨幣發(fā)行權(quán)。
2、獨(dú)立制定貨幣政策目標(biāo)。
本章概念也可能填空。
1.貨幣發(fā)行：貨幣發(fā)行有兩層含義，第一是指貨幣從中央銀行的發(fā)行庫(kù)通過各家商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)庫(kù)流向社會(huì)；第二是指貨幣從中央銀行流出是數(shù)量大于從流通中回籠的數(shù)量。2.貨幣回籠：b貨幣回籠是指貨幣從中央銀行流出是數(shù)量小于流入中央銀行的數(shù)量。3.經(jīng)濟(jì)發(fā)行：經(jīng)濟(jì)發(fā)行是指中央銀行根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要增加現(xiàn)金流通量。4.財(cái)政發(fā)行：所謂財(cái)政發(fā)行是指為彌補(bǔ)國(guó)家財(cái)政赤字而進(jìn)行的貨幣發(fā)行。
5.發(fā)行準(zhǔn)備：所謂貨幣的發(fā)行準(zhǔn)備是指貨幣當(dāng)局（中央銀行）在發(fā)行貨幣時(shí)，須以某種貴金屬或某幾種形式的資產(chǎn)作為其發(fā)行貨幣的準(zhǔn)備。從而使貨幣的發(fā)行與某種貴金屬或某些資產(chǎn)建立起聯(lián)系和制約的關(guān)系。
6.貨幣發(fā)行按其發(fā)行的性質(zhì)可以分為（經(jīng)濟(jì)發(fā)行）（財(cái)政發(fā)行）。
7.中央銀行根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要要增加現(xiàn)金流通量稱作貨幣的（經(jīng)濟(jì)發(fā)行）。8.財(cái)政發(fā)行是指（為彌補(bǔ)國(guó)家財(cái)政赤字而進(jìn)行的）貨幣發(fā)行。9.中央銀行的貨幣發(fā)行主要通過（貸款）（購(gòu)買證券）（購(gòu)買金銀）（外匯）等中央銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行。
10.現(xiàn)金作為結(jié)算手段，具有（普遍性）（最終性）（匿名性）的特點(diǎn)。11.貨幣發(fā)行的原則是（壟斷發(fā)行原則）（信用保證原則）（彈性原則）。12.貨幣發(fā)行的準(zhǔn)備制度是貨幣當(dāng)局在發(fā)行貨幣時(shí)，（須以某種金屬或某幾種形式的資產(chǎn)）作為其發(fā)行貨幣的準(zhǔn)備的規(guī)定，目的是使貨幣的發(fā)行與（某種金屬或某些資產(chǎn)）建立起（聯(lián)系和制約）的關(guān)系。
13.貨幣發(fā)行的現(xiàn)金準(zhǔn)備包括（黃金）（外匯）等具有極強(qiáng)流動(dòng)性的資產(chǎn)，使貨幣具有現(xiàn)實(shí)的價(jià)值基礎(chǔ)，有利于幣值穩(wěn)定。
14.現(xiàn)金準(zhǔn)備彈性比例發(fā)行制下，國(guó)家對(duì)貨幣發(fā)行規(guī)定（現(xiàn)金準(zhǔn)備比率），當(dāng)貨幣發(fā)行量超過（現(xiàn)金準(zhǔn)備比率），對(duì)超過部分（征收超額發(fā)行稅）。15.主要發(fā)行準(zhǔn)備制度是（現(xiàn)金準(zhǔn)備發(fā)行制）（證券準(zhǔn)備發(fā)行制）（現(xiàn)金準(zhǔn)備彈性比例發(fā)行制）（證券準(zhǔn)備限額發(fā)行制）。
16.以黃金外匯以及短期商業(yè)票據(jù)、政府債券等作為準(zhǔn)備發(fā)行貨幣，并規(guī)定最高限額，當(dāng)超過限額時(shí)，征收超額發(fā)行稅的貨幣發(fā)行制度，稱之為（現(xiàn)金準(zhǔn)備彈性比例發(fā)行制）。17.中央銀行存款業(yè)務(wù)的特殊性表現(xiàn)在（吸收存款的原則）（吸收存款的目的）（吸收存款的對(duì)象）（存款當(dāng)事人之間的關(guān)系）。18.存款準(zhǔn)備金包括（法定準(zhǔn)備金）（超額準(zhǔn)備金）（自存準(zhǔn)備金）。19.中央銀行準(zhǔn)備金存款業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容是（規(guī)定存款準(zhǔn)備金比率）（規(guī)定可充當(dāng)法定存款準(zhǔn)備金的內(nèi)容）（確定存款準(zhǔn)備金計(jì)提的基礎(chǔ)）。
20.確定計(jì)算準(zhǔn)備金存款數(shù)量的方法有（日平均余額法）（旬末余額法）（月末余額法）。21.中央銀行發(fā)行債券在（超額準(zhǔn)備金過多）（公開市場(chǎng)規(guī)模有限難以吞吐大量貨幣）兩種情況下進(jìn)行，目的是（減少流通中的貨幣）。
22.簡(jiǎn)答：貨幣發(fā)行的原則及其理由：壟斷發(fā)行原則，信用保證原則，彈性原則。（1）中央銀行壟斷貨幣發(fā)行可避免多頭發(fā)行造成的混亂，便于中央銀行制定執(zhí)行貨幣政策，靈活有效的調(diào)節(jié)流通中的貨幣。
中央銀行的資產(chǎn)是指中央銀行所持有的各種債券，主要包括（再貼現(xiàn)貸款）（貸款）（證券）（黃金外匯等）。
第七章。
1.中央銀行的支付清算業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容有（組織票據(jù)交換和清算）（辦理異地跨行清算）（提供跨國(guó)清算服務(wù)）。
2.現(xiàn)金結(jié)算的優(yōu)點(diǎn)是（強(qiáng)制性和資金轉(zhuǎn)移與結(jié)算同時(shí)完成）缺點(diǎn)（運(yùn)輸和保管花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用，還面臨遭受損失和盜竊等損失的風(fēng)險(xiǎn)）。3.非現(xiàn)金結(jié)算包括（支票票據(jù)）（匯票）（轉(zhuǎn)賬信用卡）等結(jié)算工具。
1.國(guó)庫(kù)：國(guó)庫(kù)是國(guó)家金庫(kù)的簡(jiǎn)稱，國(guó)家金庫(kù)表示國(guó)家財(cái)富的倉(cāng)庫(kù)。
2.國(guó)庫(kù)制度：對(duì)國(guó)庫(kù)經(jīng)營(yíng)和管理的方式稱之為國(guó)庫(kù)制度。分為獨(dú)立國(guó)庫(kù)制和代理國(guó)庫(kù)制。3.獨(dú)立國(guó)庫(kù)制：國(guó)家設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，辦理國(guó)家財(cái)政預(yù)算收支的保管和出納工作。
4.代理國(guó)庫(kù)制：國(guó)家不設(shè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)專門經(jīng)營(yíng)國(guó)家財(cái)政預(yù)算收支，而是委托銀行（一般是中央銀行）代理國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)。
5.對(duì)國(guó)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)可以采取兩種形式，（獨(dú)立國(guó)庫(kù)制）（代理國(guó)庫(kù)制）。第九章。
中央銀行的貨幣政策概述。
1.貨幣政策：貨幣政策就是中央銀行通過運(yùn)用各種工具調(diào)節(jié)、控制利率和貨幣供應(yīng)量，通過總需求和總供給的變化，影響一般物價(jià)水平、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，以及國(guó)家收支的變化等，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)幣值穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)增長(zhǎng)目標(biāo)的公共政策。2.貨幣供應(yīng)量：貨幣供應(yīng)量是一定時(shí)期內(nèi)由中央銀行和存款貨幣銀行提供的各種形式貨幣的總量。
3.貨幣乘數(shù)：b所謂貨幣乘數(shù)也稱之為貨幣擴(kuò)張系數(shù)或貨幣擴(kuò)張乘數(shù)是指在基礎(chǔ)貨幣(高能貨幣)基礎(chǔ)上貨幣供給量通過商業(yè)銀行的創(chuàng)造存款貨幣功能產(chǎn)生派生存款的作用產(chǎn)生的信用擴(kuò)張倍數(shù)，是貨幣供給擴(kuò)張的倍數(shù)。
4.基礎(chǔ)貨幣：b基礎(chǔ)貨幣又稱強(qiáng)力貨幣或高能貨幣，是指處于流通界為社會(huì)公眾所持有的現(xiàn)金及銀行體系準(zhǔn)備金（包括法定存款準(zhǔn)備金和超額準(zhǔn)備金）的總和。5.貨幣政策的特點(diǎn)或特征是（宏觀政策）（調(diào)整社會(huì)總需求的政策）（是間接調(diào)控政策）（是長(zhǎng)期政策）。
6.貨幣政策的內(nèi)容包括（政策目標(biāo)）（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的政策工具）（操作指標(biāo)）（中間指標(biāo)）（政策傳遞機(jī)制）（政策效果）。
7.為什么說貨幣政策是宏觀政策？貨幣政策的目標(biāo)是宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、通貨膨脹、國(guó)際收支；作用對(duì)象是與此有關(guān)的貨幣供應(yīng)量、利率、匯率、金融市場(chǎng)的有關(guān)指標(biāo)，不直接涉及單個(gè)銀行或企業(yè)的金融行為。8.簡(jiǎn)述貨幣政策的作用（1）促進(jìn)社會(huì)總需求與總供給的均衡，保持幣值穩(wěn)定（2）為宏觀經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供一個(gè)穩(wěn)定和良好的貨幣金融環(huán)境；（3）采用逆向的貨幣政策，對(duì)各種經(jīng)濟(jì)干擾因素發(fā)揮抵消作用，降低經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的程度；（4）促進(jìn)國(guó)際收支平衡，保持匯率相對(duì)穩(wěn)定。9.貨幣供給量等于并決定社會(huì)總需求，對(duì)不對(duì)？為什么？（貨幣供應(yīng)量與社會(huì)總需求的關(guān)系。）貨幣供給量決定社會(huì)總需求，因?yàn)樯鐣?huì)總需求是有購(gòu)買力的需求，貨幣供應(yīng)量的增減將引起社會(huì)總需求的增減。但是，貨幣供給量并不等于社會(huì)總需求。貨幣供給量是存量，等于貨幣流通量與貨幣流通速度的乘積。因此，所謂貨幣供給量的增加或者是由于貨幣流通量的增加引起的，也可能是由于貨幣流通速度加快引起的，或者是由于兩種因素共同引起的。而社會(huì)總需求則是流量，是某一時(shí)點(diǎn)的社會(huì)需求量。貨幣供應(yīng)量可能大于社會(huì)需求量，引起社會(huì)供應(yīng)失衡，物價(jià)上升；貨幣供應(yīng)量也可能小于社會(huì)需求量，引起社會(huì)有效需求不足，造成經(jīng)濟(jì)萎縮。
10.為什么說貨幣政策是間接調(diào)控政策？政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要是依靠運(yùn)用再貼現(xiàn)政策、法定準(zhǔn)備金政策、公開市場(chǎng)政策，通過中央銀行在金融市場(chǎng)上與私人金融機(jī)構(gòu)的金融交易，對(duì)私人金融機(jī)構(gòu)的行為產(chǎn)生影響而實(shí)現(xiàn)的。因此，要有效的實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)必須以存在一個(gè)高效率的金融市場(chǎng)為前提。
第十章。
中央銀行貨幣政策目標(biāo)。
1.貨幣政策目標(biāo)b最終目標(biāo)b中間指標(biāo)b操作指標(biāo)b2.幣值穩(wěn)定：所謂幣值穩(wěn)定，就是用貨幣衡量的商品價(jià)格在一定時(shí)期內(nèi)不發(fā)生急劇的波動(dòng)，這里指的商品價(jià)格是指一般物價(jià)水平，而不是某種商品的價(jià)格。
3.充分就業(yè)：充分就業(yè)是指任何愿意接受現(xiàn)有工作條件并有工作能力的人都可以找到工作。4.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)：所謂經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是指一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)所產(chǎn)生的商品和勞務(wù)總量的增加。5.國(guó)際收支：所謂國(guó)際收支是指一定時(shí)期內(nèi)由于政治、經(jīng)濟(jì)、文化往來而引起的一國(guó)對(duì)其他國(guó)家或地區(qū)的全部貨幣收入。
6.國(guó)際收支平衡：國(guó)際收支平衡就是全部貨幣收入和貨幣支出基本平衡。7.貨幣政策通常目標(biāo)包括（幣值穩(wěn)定）（充分就業(yè)）（經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)）（國(guó)際收支平衡）。
8.因?yàn)樨泿耪呤枪芾恚ㄐ枨螅┑恼撸虼?，貨幣政策能夠發(fā)揮作用的主要是（防止需求拉動(dòng)）的通貨膨脹。
9.衡量幣值穩(wěn)定的指標(biāo)通常有（國(guó)民生產(chǎn)總值平均指數(shù)）（消費(fèi)物價(jià)指數(shù)）（批發(fā)物價(jià)指數(shù)）。10.充分就業(yè)的定義是（任何愿意接受現(xiàn)有工作條件，并有工作能力的人都可以找到工作）。11.摩擦就業(yè)是指（短期內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞動(dòng)力供求失衡造成的失業(yè)），包括（季節(jié)性失業(yè)）（結(jié)構(gòu)性失業(yè)）。
12.自愿就業(yè)是指（有工作能力但不愿接受現(xiàn)有偶給你工作條件的失業(yè)）。
13.貨幣政策并不能解決所有失業(yè)問題，能夠發(fā)揮作用的是（總需求不足引起的失業(yè)，包括周期性失業(yè)，既經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引起的失業(yè)、勞動(dòng)生產(chǎn)率提高引起的失業(yè)）。
14.國(guó)際收支平衡目標(biāo)一般以一年為期。也可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和增長(zhǎng)的需要以及國(guó)際收支的結(jié)構(gòu)，以若干年為平衡周期。前者稱為（靜態(tài)平衡）后者稱為（動(dòng)態(tài)平衡）。
15.通常經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目標(biāo)與充分就業(yè)目標(biāo)是一致的，但是，如果（經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式由勞動(dòng)密集型向資本或資源或知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變），經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不僅不能帶來就業(yè)率的上升，甚至還可能引起就業(yè)率的下降。
1.一般性政策工具：一般性貨幣政策工具是指對(duì)貨幣供應(yīng)量進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的政策工具。包括法定準(zhǔn)備金政策、再貼現(xiàn)政策和公開市場(chǎng)政策。2.選擇性政策工具：選擇性貨幣政策工具是指中央銀行針對(duì)特殊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或特殊用途的信貸而采取的信用調(diào)節(jié)工具。
3.準(zhǔn)備金政策：法定準(zhǔn)備金政策是中央銀行在法律賦予的權(quán)利范圍內(nèi)，通過規(guī)定或調(diào)整商業(yè)銀行繳存中央銀行存款準(zhǔn)備金的比率，控制和改變商業(yè)銀行的信用創(chuàng)造能力，間接控制社會(huì)貨幣供應(yīng)量的活動(dòng)。
4.公開市場(chǎng)政策：就是中央銀行在公開市場(chǎng)上買賣有價(jià)證券的行為。中央銀行通過在公開市場(chǎng)上買進(jìn)或賣出有價(jià)證券，改變存款貨幣銀行的準(zhǔn)備金，影響貨幣供應(yīng)量和利率，實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)。
5.再貼現(xiàn)率政策：再貼現(xiàn)政策是中央銀行通過改變?cè)儋N現(xiàn)率的方法，影響商業(yè)銀行等存款貨幣銀行從中央銀行獲得的再貼現(xiàn)貸款和持有超額準(zhǔn)備的成本，達(dá)到增加或減少貨幣供應(yīng)量、實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)的一種財(cái)政措施。
6.貨幣政策工具：中央銀行為了調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)而采取的一系列調(diào)節(jié)貨幣信用的措施。包括一般性貨幣政策工具、選擇性貨幣政策工具和其他貨幣政策工具。
7.所謂一般性貨幣政策工具是對(duì)（貨幣供應(yīng)量進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制）的政策工具，主要包括（法定準(zhǔn)備金政策）（再貼現(xiàn)政策）（公開市場(chǎng)政策）。一般性貨幣政策工具的特點(diǎn)是（對(duì)總量進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制）的政策工具。
8.法定準(zhǔn)備金政策的作用是（保證商業(yè)銀行等存款貨幣銀行的流動(dòng)性）（集中一部分信貸資金）（調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量）。
9.法定準(zhǔn)備金政策工具的特點(diǎn)是對(duì)貨幣供應(yīng)量具有極強(qiáng)的（影響力）（力度大）（速度快），效果明顯，對(duì)所有存款貨幣金融銀行的影響是（均等）的。
10.所謂再貼現(xiàn)政策是：中央銀行通過（改變?cè)儋N現(xiàn)率）的辦法，影響商業(yè)銀行等存款貨幣銀行（從中央銀行獲得的再貼現(xiàn)貸款和持有超額準(zhǔn)備的成本），達(dá)到（增加或減少貨幣供給量）、實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)的一種政策策略。
11.再貼現(xiàn)政策的特點(diǎn)是（再貼現(xiàn)率的變化與貨幣供應(yīng)量的變化之間關(guān)系并不確定）（再貼現(xiàn)率的調(diào)節(jié)方向缺乏彈性）。
12.所謂公開市場(chǎng)政策就是：中央銀行通過（在公開市場(chǎng)上買進(jìn)或賣出有價(jià)證券），改變（存款貨幣銀行的準(zhǔn)備金），影響（貨幣供應(yīng)量）和（利率），實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)。
13.選擇性貨幣政策工具是中央銀行（針對(duì)特殊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或特殊用途的信貸而采取的信用調(diào)節(jié)工具）。
14.直接信用控制政策包括（信用分配制度）（利率管制政策）（流動(dòng)性比率管制政策）（直接干預(yù)政策）（特別準(zhǔn)備金政策）。15.信用控制政策主要有（消費(fèi)信貸）（不動(dòng)產(chǎn)信貸）和（證券市場(chǎng)信用）控制政策。
16.選擇性貨幣政策包括：直接信用控制政策、間接信用控制政策、消費(fèi)信用控制政策、證券市場(chǎng)信用控制政策、不動(dòng)產(chǎn)信用控制政策。
17.試述我國(guó)貨幣政策的特點(diǎn)。
一、貨幣政策工具的使用受制于金融管理體制，二、受制于金融市場(chǎng)發(fā)展滯后。
18.試述法定存款準(zhǔn)備金政策的作用。（1）保證商業(yè)銀行等存款貨幣銀行的流動(dòng)性（2）集中一部分信貸資金（3）調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量。
第十二章。
中央銀行貨幣政策的作用機(jī)制。
1.內(nèi)部時(shí)滯：內(nèi)部時(shí)滯是中央銀行從制定政策到采取行動(dòng)所需的時(shí)間，包括認(rèn)識(shí)時(shí)滯和決策時(shí)滯。
2.外部時(shí)滯：外部時(shí)滯是中央銀行從采取行動(dòng)到政策對(duì)經(jīng)濟(jì)過程發(fā)生作用所耗費(fèi)的時(shí)間，包括操作時(shí)滯和市場(chǎng)時(shí)滯。
3.認(rèn)識(shí)時(shí)滯：認(rèn)識(shí)時(shí)滯是指從某種政策的需要到中央銀行認(rèn)識(shí)到此種需要所耗費(fèi)的時(shí)間。4.決策時(shí)滯：從認(rèn)識(shí)到需要改變政策到提出新政策所耗費(fèi)的時(shí)間。
5.操作時(shí)滯：從調(diào)整政策工具到對(duì)操作指標(biāo)、中間指標(biāo)發(fā)生作用所耗費(fèi)的時(shí)間。
6.作用時(shí)滯：是都是市場(chǎng)時(shí)滯？市場(chǎng)時(shí)滯：從中間變量發(fā)生反應(yīng)到對(duì)目標(biāo)變量產(chǎn)生作用所耗費(fèi)的時(shí)間。
7.內(nèi)部時(shí)滯是（中央銀行從制定政策到采取行動(dòng)所需的時(shí)間），包括兩方面的內(nèi)容（認(rèn)識(shí)時(shí)滯）（決策時(shí)滯）。
8.外部時(shí)滯是（中央銀行從采取行動(dòng)到政策對(duì)經(jīng)濟(jì)過程發(fā)生作用所耗費(fèi)的時(shí)間），包括兩方面內(nèi)容（操作時(shí)滯）（市場(chǎng)時(shí)滯）。9.論述分析我國(guó)貨幣政策的傳導(dǎo)機(jī)制:內(nèi)部時(shí)滯+外部時(shí)滯9.論述分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響。
(1)美國(guó)消費(fèi)減少影響中國(guó)出口：出口方面：可以預(yù)料的是我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境將由于此次席卷華爾街的金融風(fēng)暴而更顯嚴(yán)峻。海關(guān)總署的進(jìn)出口數(shù)據(jù)顯示,今年前8個(gè)月,我國(guó)外貿(mào)出口額的增幅下行放緩的趨勢(shì)明顯,由于美國(guó)是中國(guó)商品最大的出口市場(chǎng),一度在6-7月份沖高的中國(guó)外貿(mào)出口增速又將遭遇考驗(yàn).外需下降意味著外國(guó)消費(fèi)者對(duì)高附加值產(chǎn)品和低附加值產(chǎn)品需求的同時(shí)下降。在這種環(huán)境下,出口商很可能沒有動(dòng)力革新技術(shù),而是被迫通過壓低產(chǎn)品價(jià)格去維持市場(chǎng)份額,這可能導(dǎo)致中國(guó)出口企業(yè)貿(mào)易條件的進(jìn)一步惡化。進(jìn)口方面：受此次金融危機(jī)的沖擊,美國(guó)經(jīng)濟(jì)在下半年仍有下滑的可能,從而導(dǎo)致其國(guó)民消費(fèi)能力和消費(fèi)欲望繼續(xù)降低,而投資支出將出現(xiàn)增加,如果美國(guó)國(guó)民的消費(fèi)需求減少而制造業(yè)因投資增加而逐漸恢復(fù)活力,那么勢(shì)必減少?gòu)闹袊?guó)進(jìn)口商品的數(shù)量。
（2）加大國(guó)內(nèi)進(jìn)口商品成本：進(jìn)口方面,由金融風(fēng)暴帶來的沖擊則與美元匯率密切相關(guān),目前國(guó)際市場(chǎng)上大宗商品幾乎都以美元定價(jià),美元走勢(shì)的強(qiáng)弱決定了大宗商品價(jià)格走勢(shì)的高低,從可以觀察到的數(shù)據(jù)來看,由于近期美元逐漸反轉(zhuǎn)走強(qiáng),原油、鐵礦石等商品的價(jià)格顯現(xiàn)下降趨勢(shì),這對(duì)需要大量資源性產(chǎn)品的中國(guó)來說本屬利好消息,然而雷曼兄弟公司破產(chǎn)倒閉、美林公司被收購(gòu)不期而至,再加上一周前被美國(guó)政府宣布接管的“兩房”,美國(guó)金融市場(chǎng)反復(fù)動(dòng)蕩嚴(yán)重影響到美元匯率的走勢(shì)和持有者的信心。
（3）重創(chuàng)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)信心。
（4）給國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)帶來直接損失：雷曼兄弟破產(chǎn)給國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)帶來的直接影響,包括兩方面:一方面,金融機(jī)構(gòu)、投資者持有較多的次級(jí)債券,形成實(shí)際損失；另一方面,美國(guó)出現(xiàn)衰退,它會(huì)傳導(dǎo)到中國(guó)來。
第十三章。
中央銀行與金融監(jiān)管。
1.金融監(jiān)管：金融監(jiān)管是指政府通過特定的機(jī)構(gòu)（如中央銀行）對(duì)金融交易行為主體進(jìn)行的某種限制或規(guī)定。金融監(jiān)管本質(zhì)上是一種具有特定內(nèi)涵和特征的政府規(guī)制行為。2.金融監(jiān)管的基本原則是（合法原則）（公正原則）（公開原則）（公平原則）（控制系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)原則）（內(nèi)部監(jiān)管與外部監(jiān)管相結(jié)合原則）（母國(guó)與東道國(guó)共同監(jiān)管原則）。
3.什么是駱駝評(píng)級(jí)體系？包括幾項(xiàng)內(nèi)容，包括幾個(gè)評(píng)級(jí)指標(biāo)？最早在哪個(gè)國(guó)家實(shí)行？駱駝評(píng)級(jí)體系（camelratingsystem）是因?yàn)?個(gè)評(píng)級(jí)指標(biāo)的縮寫而得名。主要內(nèi)容包括：（1）資本capital只要指資本充足率。（2）資產(chǎn)質(zhì)量assetsquality主要評(píng)價(jià)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)程度，包括存款來源、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)組合、貸款組合、大筆貸款、大筆貸款與資本的比率等（3）經(jīng)營(yíng)管理能力management主要評(píng)價(jià)銀行業(yè)績(jī)、高層管理人員的工作能力等（4）盈利水平earning只要評(píng)價(jià)盈利和盈利的增長(zhǎng)、收入來源、支出情況、財(cái)務(wù)狀況以及平均資本收益率等（5）流動(dòng)性liquidity評(píng)價(jià)有關(guān)流動(dòng)比例的情況。最早在美國(guó)實(shí)行。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇二
20xx年上半年，我校工會(huì)根據(jù)武工發(fā)[20x]8號(hào)文件精神要求，開展了系列競(jìng)賽活動(dòng)?，F(xiàn)將本次活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、健全競(jìng)賽活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)本次競(jìng)賽的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立以校長(zhǎng)吳棋為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)、工會(huì)主席劉鳳鳴為副組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為成員的競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了辦公室，由劉鳳鳴同志任辦公室主任。
學(xué)校競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本次競(jìng)賽活動(dòng)周密計(jì)劃、細(xì)心組織、精心實(shí)施、逗硬檢查，為本次競(jìng)賽活動(dòng)的順利開展做了大量的具體工作。
二、廣泛宣傳。
學(xué)校工會(huì)充分利用專欄、警示牌、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，搞好了本次競(jìng)賽活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作，使廣大教職工充分了解“安康杯”競(jìng)賽的目的、意義、主題和考核標(biāo)準(zhǔn)，讓教職工人人知曉，積極參與。
三、大力開展了豐富多彩的安全健康教育活動(dòng)。
（一）學(xué)校安辦組織廣大師生開展了一次消防疏散演練。
（二）學(xué)校于4月組織教職工進(jìn)行一次全校范圍安全隱患大檢查，針對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。
（三）組織教職工經(jīng)常性地進(jìn)行籃球運(yùn)動(dòng)，倡導(dǎo)教職工參與體育鍛煉，促進(jìn)教職工主動(dòng)自覺的鍛煉身體。
四、深入開展“十個(gè)一”活動(dòng)。
上半年學(xué)校工會(huì)在全體教職工中開展了以“查一起事故隱患、糾一次違章行為、提一條安全合理化建議、當(dāng)一天安全員、做一件預(yù)防事故的實(shí)事、憶一次事故教訓(xùn)、讀一本安全生產(chǎn)方面的書籍、受一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)、辦一次安全生產(chǎn)演講、搞一次安全生產(chǎn)宣傳”為主要內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng)。通過競(jìng)賽活動(dòng)的開展，有效地激發(fā)廣大教職工學(xué)習(xí)健康安全知識(shí)、參與安全管理的積極性和主動(dòng)性。
五、舉行教職工安全知識(shí)競(jìng)賽。
學(xué)校工會(huì)與安辦一起在全體教職工中開展了“安康杯”教職工安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)在職工健康安全工作中的重要作用，促進(jìn)了學(xué)校安全工作的開展。
總之，學(xué)校工會(huì)以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，積極組織學(xué)校廣大教職工實(shí)施群眾性安康工程，不斷提高廣大教職工安全健康意識(shí)和素質(zhì)，確保了我校安全的形勢(shì)良好，為我校的和諧穩(wěn)定盡了職，努了力。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇三
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經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的`是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇四
為推動(dòng)xx銀行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”——xx銀行業(yè)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果?；顒?dòng)開展情況如下：
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9：30—11：30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng)，設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”，樹立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1。5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù)，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為xx國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量！
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇五
近期，我縣組織了一次銀行業(yè)真實(shí)對(duì)挪用資金，違規(guī)發(fā)放貸款案例的學(xué)習(xí)，感悟頗深。不立規(guī)矩，不足以成方圓”，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，從來不缺的便是燈紅酒綠、紙醉金迷的物質(zhì)誘惑，如果沒有法律的約束、道德的規(guī)范、制度的限制，就容易誤入迷途，遺恨終生。近期通過系列違法違規(guī)的案例學(xué)習(xí)，組織觀看警示教育片等方式，使我們銀行員工在思想上拉響了警鐘，一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例離我們并不遙遠(yuǎn)，折射出的現(xiàn)實(shí)問題，是需要我們不斷反思和自我警醒的。人不能在犯錯(cuò)后才知道擁有正常生活和工作的可貴，更不能在失去自由后才懂得追悔莫及為時(shí)晚矣。
作為一名銀行員工，長(zhǎng)期留守在金融一線，與風(fēng)險(xiǎn)為伍，無時(shí)無刻都要保持高度的警惕性。很多違法違規(guī)案件發(fā)生之前，都曾擁有幸福的家庭、體面的工作、可觀的收入，在工作中也可能曾是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)骨干，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情一絲不茍的嚴(yán)格執(zhí)行，但最終在日復(fù)一日的日常事務(wù)中，在金錢利益的誘惑下邁出罪惡的一步并且越陷越深再也不能抽身。在警示教育片中呈現(xiàn)的那一幕幕場(chǎng)景，其實(shí)對(duì)每一位銀行從業(yè)人員來說，是非常熟悉卻又非常陌生的，熟悉的是它的流程，陌生的是它能將人帶向深淵，善惡常常只在一念之間，今天你在線的這邊，明天也許會(huì)踩過線，意念不堅(jiān)定，心中若沒有道德的底線和對(duì)法律的敬畏，那背叛自己所擁有的陽(yáng)光燦爛的坦蕩生活，其實(shí)，也就是咫尺之間。
通過案例的學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)自己的思想認(rèn)識(shí)，主要來說：
一是要樹立正確的價(jià)值觀和金錢觀。要管的住小節(jié)，謹(jǐn)防千里之堤毀于蟻穴，樹立正確的金錢觀，法國(guó)哲人克雷羅夫說過：“錢是一種可怕的東西，當(dāng)你用不正當(dāng)?shù)氖侄稳フ加兴臅r(shí)候，結(jié)果你什么都失去了”。而只有我們真正通過自己的努力付出獲得的每一分錢，才能讓我們?cè)陉?yáng)光底下去享受自由坦蕩的生活。
二是要有良好的道德品質(zhì)和法律意識(shí)。一些違紀(jì)違規(guī)的案件，就是在于對(duì)法律知識(shí)的嚴(yán)重缺失和自身道德品行的低下。賭博、嫖娼、酒駕等等行為，并不在于不發(fā)生在工作場(chǎng)合就不違法公司制度，一個(gè)合格的員工，首先就要是一個(gè)合法的公民，一個(gè)品行端正嚴(yán)守道德底線的人，個(gè)人的行為代表的是企業(yè)的形象。
三是提高合規(guī)意識(shí)，制度高于人情。違規(guī)混崗、串崗、崗位分工不明，崗位制約形同虛設(shè)。這些情況，往往就是對(duì)制度的有章不循，對(duì)身邊人的盲目信任代替對(duì)制度的落實(shí)執(zhí)行，讓犯罪分子有機(jī)可乘渾水摸魚，失去了最后把關(guān)的作用。必須要提高合規(guī)守制的意識(shí)，將各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格落實(shí)到位，才是真正對(duì)自己的保護(hù)和對(duì)同事對(duì)工作的負(fù)責(zé)，只有加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí)，才能切實(shí)保障每一位員工的合法權(quán)益。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇六
為進(jìn)一步推動(dòng)防范非法集資宣傳教育常態(tài)化，強(qiáng)化源頭治理，按照xx省處置非法集資領(lǐng)導(dǎo)組辦公室《關(guān)于做好20xx年“xx”期間防范非法集資宣傳教育工作的通知》（xx處非辦函[20xx]2號(hào)）的通知要求，我分理處深刻認(rèn)識(shí)防范非法集資宣傳教育工作的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性，以“警惕高利誘惑遠(yuǎn)離非法集資”的宣傳口號(hào)為主題，開展了防范非法集資宣傳工作。
本次宣傳活動(dòng)重點(diǎn)針對(duì)我行的客戶進(jìn)行，以營(yíng)業(yè)廳為主要的宣傳場(chǎng)所，通過一系列的載體不斷宣傳反非法集資的知識(shí)，具體形式如下：
3、為吸引更多群眾了解非法集資的危害，我行員工在營(yíng)業(yè)廳門口進(jìn)行防范打擊非法集資宣傳活動(dòng)，并在現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)地講解非法集資的一些案例，這次宣傳活動(dòng)吸引了過往群眾前來了解非法集資的知識(shí)，讓群眾更深刻地意識(shí)到非法集資的不良影響。
為達(dá)到良好的宣傳效果，我分理處在本次非法集資宣傳活動(dòng)派出4名員工參與，接受近35名群眾的咨詢，開展形式多樣、從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)，能有效地增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力，擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力，對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資。
將防范和打擊非法集資工作滲透到員工動(dòng)態(tài)管理中，進(jìn)一步深化宣傳打擊非法集資法律法規(guī)、政策，切實(shí)加強(qiáng)員工合規(guī)安防教育，并對(duì)員工進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及風(fēng)險(xiǎn)隱患，采取有效措施，著力防范員工異常行為。
通過開展禁止性條款學(xué)習(xí)、案例剖析教育、職業(yè)操守教育等措施，進(jìn)一步夯實(shí)遠(yuǎn)離非法集資的思想基礎(chǔ)。深化風(fēng)險(xiǎn)排查的'同時(shí)，引導(dǎo)我支行員工加強(qiáng)自查自糾，從技術(shù)上、態(tài)度上、行動(dòng)上切實(shí)開展防范和打擊非法集資工作。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇七
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經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的`標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇八
反腐倡廉，從新中國(guó)成立以來，這就是一個(gè)沒有改變的話題。
從我們的開國(guó)領(lǐng)袖毛澤東同志，到改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志，到三個(gè)代表的江澤民同志，再到堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的胡錦濤同志。偉大領(lǐng)袖在不同的時(shí)期，不同的領(lǐng)域，不同的環(huán)境下，都是把反腐倡廉放在首位，不管是自己，還是身邊的同志，反腐倡廉吟唱的是一曲亙古不變的贊歌。
為了進(jìn)步一步提高對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，鞏固和穩(wěn)定反腐倡廉工作的重要性，加強(qiáng)我們對(duì)反腐倡廉工作的高度認(rèn)識(shí)，我們?cè)?010年新年伊始，觀看了《銀行業(yè)反腐倡廉警示教育》。
影片中渾厚有力的一個(gè)男中音，深深地穿透我的耳膜，一句句鏗鏘有力的話語(yǔ)，讓我們對(duì)自己平時(shí)的工作想做一次精心的梳理。
有史以來，兩袖清風(fēng)這樣的字眼，始終在歷史的丹書鐵卷中鐫刻鏤銘。腐敗貪污，暗流涌動(dòng)，盡管誘惑得讓人無法阻擋對(duì)物欲橫流的向往，卻也像一口陷阱一般，悄然無聲的長(zhǎng)大了吞噬的大口，等待下一個(gè)階下囚的到來。
掉進(jìn)這樣一口陷阱的，往往是我們位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)，人生路上，能夠走到位高權(quán)重這一步的人，往往都是聰明絕頂?shù)娜?，大大小小算是一個(gè)人物。他們會(huì)在事業(yè)上獨(dú)樹一幟，他們?cè)谏鐣?huì)交際上可以獨(dú)當(dāng)一面，他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域可以振臂高呼。
就是這樣的一群人，卻迷失了自我，最終陷入了生命的下一個(gè)輪回。我們?cè)谖贿@些位高權(quán)重的干部不慎落馬感到惋惜的同時(shí)，他們鋃鐺入獄的結(jié)局也發(fā)人深省。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重委于重任的單位？單位正信心百倍的等待他們用氣魄和力度去拓展更廣闊的事業(yè)空間。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重群眾賦予的權(quán)利？同事們期待著他們用聰明才智引領(lǐng)大家走上康莊大道。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重在家的白發(fā)父母？慈母手中線，游子身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重守候在家的妻兒？孱弱的女人，年幼的孩子，他們是她們的山，她們的天。
我就在想，他們?cè)谧叱瞿且徊降臅r(shí)候，有沒有想到過尊重自己年少時(shí)奮斗的艱辛歷程，尊重曾經(jīng)的宏偉理想？曾經(jīng)上下五千年，英雄萬(wàn)萬(wàn)千的萬(wàn)丈豪情。
人生觀，價(jià)值觀，世界觀。這些看來是那樣空洞無力的字眼，蒼白沒有力度。但就是這樣的字眼，卻如明燈一樣照耀我們前進(jìn)的步伐。如果我們忘記了對(duì)人生觀，價(jià)值觀，世界觀的改造。如果我們忘記了尊重生命，尊重工作，尊重生活，那么，我們的人生將停滯前進(jìn)的腳步，任由生命的車輪滾滾向前，思想?yún)s沒有了更新，也將失去最終的自我。
反腐倡廉是一種手段，并不是一種目的，其目的在于在加強(qiáng)人生觀，價(jià)值觀，世界觀改造的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以案明法，以案明理，真正筑牢抗腐防變的思想道德防線，做一名清廉的信合人，做一個(gè)懂得尊重自己人格的人。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇九
為貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理的方針，實(shí)現(xiàn)安圖縣安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，縣總工會(huì)按照州總的要求，在2015年開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善活動(dòng)機(jī)制，將競(jìng)賽機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于安全生產(chǎn)活動(dòng)中，不斷增強(qiáng)全縣職工人人重視安全、人人關(guān)心安全、人人尊章守紀(jì)的主動(dòng)性、積極性和自覺性，最終達(dá)到減少和杜絕各類事故的發(fā)生。安圖縣“安康杯”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，積極組織全縣職工開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容，使“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)開展的有聲有色，效果越來越明顯。
經(jīng)過這次的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，安全總體工作水平有了新的提高，取得了新的進(jìn)展，安全防范措施進(jìn)一步得到了加強(qiáng)和完善，安全生產(chǎn)狀況明顯提高，全年未發(fā)生重傷以上事故、重大設(shè)備事故、重大交通事故、重大消防事故、環(huán)境污染事故、勞動(dòng)侵權(quán)事件。現(xiàn)將“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，作為“安康杯”競(jìng)賽、提高競(jìng)賽活動(dòng)的成敗關(guān)鍵。
在“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中，我們加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了“安康杯”競(jìng)賽組織領(lǐng)導(dǎo)小組，成員為企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，競(jìng)賽辦公室設(shè)在工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作部。
競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組將年度安全管理目標(biāo)和“安康杯”競(jìng)賽目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，制訂周密的系列活動(dòng)方案，列出了每項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施的具體措施、檢查落實(shí)人員及相應(yīng)的考核辦法，做到了“五化”。即競(jìng)賽管理目標(biāo)化;競(jìng)賽考核規(guī)范化;競(jìng)賽內(nèi)容多樣化;競(jìng)賽檢查制度化;競(jìng)賽考核規(guī)范化。在競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，抓競(jìng)賽形成了合力，保安康形成了氛圍。使“安康杯”競(jìng)賽從組織領(lǐng)導(dǎo)到輿論宣傳，方案落實(shí)到效果的檢驗(yàn)等方面都實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌安排，有序推進(jìn)。
二、落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全管理。職工是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體。
“安康杯”競(jìng)賽作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、群眾性的活動(dòng)，必須依靠廣大員工的高度重視和積極參與，才能把活動(dòng)真正抓細(xì)、抓實(shí)。我們通過宣傳、培訓(xùn)，進(jìn)一步樹立廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了全體員工參與“安康杯”競(jìng)賽的自覺性，從而在公司內(nèi)部形成“人人關(guān)心安全、人人重視安全”的濃厚氛圍。
公司把安全責(zé)任全面分解到各部門、各班組、各員工。明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)工作方面的責(zé)任。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門認(rèn)真抓落實(shí)的工作機(jī)制。從而把事故防范的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位，每一個(gè)員工。
把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”工作相結(jié)合，規(guī)范和完善安全管理制度，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，使危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及控制更加科學(xué)、全面，努力培育大安全的觀念，推動(dòng)安全管理向科學(xué)化。規(guī)范化方向更大地發(fā)展。
三、加強(qiáng)企業(yè)班組安全建設(shè)，確保安全發(fā)展。
班組是企業(yè)生產(chǎn)最基本的單位，是廣大職工群眾的主要生產(chǎn)崗位。從安全角度來說，班組是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的前沿陣地。從以往發(fā)生的事故情況來看，絕大多數(shù)的事故都發(fā)生在生產(chǎn)班組，發(fā)生事故的直接原因都是在班組生產(chǎn)中違章作業(yè)或各種隱患沒有得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除。因此，要有效地控制事故的關(guān)鍵是抓管理，最基本的環(huán)節(jié)是抓班組安全建設(shè)。所以在開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中，要求把班組安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)空來抓。加強(qiáng)班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，都有生產(chǎn)管理人員或值班人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，尤其是在檢修作業(yè)，生產(chǎn)管理人員或值班人員從始自終都是堅(jiān)守作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，通過對(duì)各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，有效地杜絕了習(xí)慣性違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，讓各項(xiàng)操作規(guī)程和管理制度在生產(chǎn)作業(yè)中得到了充分的貫徹和落實(shí)，從而保障了生產(chǎn)工作安全順利進(jìn)行。
四、加強(qiáng)設(shè)備管理，保障生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。
設(shè)備管理工作，是安全生產(chǎn)工作中的一個(gè)重要內(nèi)容，是預(yù)防由于設(shè)備故障引發(fā)的安全事故的一項(xiàng)有力措施。設(shè)置了危險(xiǎn)警告牌和關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位聯(lián)系牌、把設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)落實(shí)到個(gè)人，制作了設(shè)備責(zé)任牌，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。公司定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理，保證了設(shè)備、設(shè)施的完好率。在今年5至9月，公司對(duì)全公司進(jìn)了春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、及三臺(tái)機(jī)組的及附屬設(shè)備定期小修工作。對(duì)水庫(kù)大壩進(jìn)行了汛期的安全大檢查。使公司面貌煥然一新。
五、完善應(yīng)急救援體系，提高應(yīng)急救援能力。
為了進(jìn)一步提高公司應(yīng)急救援能力，公司修訂完善了應(yīng)急救援預(yù)案，對(duì)去年7。28洪水水毀工程進(jìn)行了維修，購(gòu)買了一批應(yīng)急救援的物資。提高職工的憂患意識(shí)和處理事故的能力。
六、加強(qiáng)安全檢查，認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。
安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段，是消除隱患，預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施，是落實(shí)安全第一，預(yù)防為主，把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。公司針對(duì)自身的實(shí)際情況，認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。堅(jiān)持每月一次的公司安全檢查，每周一次的班組安全檢查，每天一次的安全員安全檢查。并把在檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)地進(jìn)行整改，同時(shí)還根據(jù)氣候的變化情況，有針對(duì)性地實(shí)施安全檢查和防范工作，保證公司安全工作順利進(jìn)行。
七、保證安全措施經(jīng)費(fèi)投入，改善安全生產(chǎn)條件。
活動(dòng)期間投入100萬(wàn)元對(duì)水毀工程進(jìn)行維修，70萬(wàn)元進(jìn)行了設(shè)備維護(hù)。對(duì)尾水設(shè)置了安全警告牌。
八、開展“十個(gè)一”活動(dòng)，突出“安全月”為主，豐富“安康杯”競(jìng)賽的內(nèi)容。
今年，公司選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，在公司組織的“百日安全宣傳教育活動(dòng)”的基礎(chǔ)上，充分利用安全會(huì)議、班組安全活動(dòng)等時(shí)間，集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn)，著力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”既提高員工的安全意識(shí)，提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，提高員工搞好安全生產(chǎn)的自覺性。進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，確保了公司在改革、發(fā)展進(jìn)程中安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
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活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十
委派會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)20xx年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查，開展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。
現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：
1：根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2：提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員**6月底剛剛上崗，對(duì)公柜員**由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的'健康發(fā)展。
1：在7月末，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員**調(diào)至濱海東路支行，柜員**由南京路支行調(diào)到我行，柜員**由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。
一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2：由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《***********市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高，在20xx年*季度****市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3：在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反假幣考試及三季度理論知識(shí)考試，二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
1加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格2要求。
2指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管，作為反洗錢資料。
做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。
3向市行反洗錢工作辦公室報(bào)送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告，二季度識(shí)別對(duì)公新客戶57家，對(duì)私新客戶3579戶。
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題；再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
1進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作，對(duì)于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十一
前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國(guó)際化發(fā)達(dá)城市里，面對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我的現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出：
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問題，而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個(gè)性色彩越發(fā)濃厚，市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì)，掌握新理念知識(shí)，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對(duì)不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對(duì)新形勢(shì)的要求，不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì)，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十二
根據(jù)（農(nóng)合行發(fā)【xx】124號(hào)文件《關(guān)于開展電子銀行旺季營(yíng)銷活動(dòng)的通知》）要求，我支行高度重視，成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，全支行員工為組員的營(yíng)銷活動(dòng)小組?，F(xiàn)將我支行第一階段營(yíng)銷情況匯報(bào)如下：
一、我支行在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展電子銀行旺季營(yíng)銷活動(dòng)的通知》以及《關(guān)于下達(dá)二〇一二年度電子銀行業(yè)務(wù)計(jì)劃及勞動(dòng)競(jìng)賽方案的通知》，并根據(jù)我支行以及各個(gè)分理處的具體情況，對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的化分，制定了各個(gè)階段的營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)，同時(shí)支行要求每位員工都要首先從我做起，對(duì)各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)要熟練地認(rèn)知和掌握，從而才能更好的向廣大客戶推廣安徽農(nóng)金的業(yè)務(wù)品牌。
戶使用各種電子銀行的產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)外加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳，充分利用我行電子銀行業(yè)務(wù)的各種優(yōu)勢(shì)以及在我行辦理其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)，大力推廣電子銀行業(yè)務(wù)。
三、充分利用我支行面向工業(yè)園區(qū)和建材大市場(chǎng)的優(yōu)越地理位置，在工業(yè)園區(qū)、建材市場(chǎng)和集市等主要路口張貼海報(bào)，對(duì)一些重點(diǎn)的企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶，進(jìn)行挨家挨戶的走訪宣傳，同時(shí)趁春節(jié)外地返鄉(xiāng)和學(xué)生放假時(shí)期，我支行在總行電子銀行部的指導(dǎo)與配合下開辦了一次集中宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的活動(dòng)，向廣大客戶宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)品種，并積極鼓動(dòng)廣大客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品，同時(shí)向積極參與我支行電子銀行活動(dòng)的發(fā)放禮品。
四、通過“農(nóng)金七載傾情伴，炫禮三重high不?！被顒?dòng)第一期中獎(jiǎng)情況的反饋的結(jié)果來看，我支行也分別有個(gè)人和企業(yè)客戶中獎(jiǎng)。個(gè)人客戶葉晨霞獲得“金農(nóng)放心卡月刷越開心”活動(dòng)三等獎(jiǎng)，企業(yè)客戶上海普洛世嘉環(huán)境科技有限公司霍山分公司獲得企業(yè)快樂獎(jiǎng)。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十三
條幅和大紅燈籠，在廣告欄上張貼農(nóng)行祝全市人民新春快樂的海報(bào)，張燈結(jié)彩，創(chuàng)造節(jié)日氣氛；開展送福進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，各經(jīng)營(yíng)單位向廣大客戶發(fā)送福字、對(duì)聯(lián)、燈籠，向客戶表達(dá)濃濃的節(jié)日祝福。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶寄送新年賀卡進(jìn)行節(jié)日慰問，加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系。四是努力提高電子渠道交易量，緩解柜臺(tái)壓力。通過業(yè)余時(shí)間對(duì)全體員工多次進(jìn)行網(wǎng)銀的再培訓(xùn)，是每位員工都能熟知電子銀行業(yè)務(wù)，并大力輔導(dǎo)企業(yè)、個(gè)人使用網(wǎng)上銀行的同時(shí)，大堂經(jīng)理主動(dòng)引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，個(gè)人網(wǎng)銀動(dòng)戶率均達(dá)到80%，企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資達(dá)到82%，網(wǎng)銀交易量逐年遞增，在20xx年突破40億元后，20xx突破260億元，電子渠道分流率達(dá)到63%，較上年提升10個(gè)百分點(diǎn)，居全區(qū)第一位。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十四
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!
雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!
從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的`業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。
第一，增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報(bào)自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了，溝通能力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會(huì)更好。
以上就是由為您帶來的。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十五
在“十二五”良好開局之際，集團(tuán)加大人才開發(fā)培養(yǎng)的力度，為年輕人搭建了一個(gè)寬廣的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)，將各公司多年來優(yōu)秀的積累，在我們集團(tuán)內(nèi)部傳承、發(fā)展、輻射開來。
為了能更好的做好做實(shí)這項(xiàng)工程，作為集團(tuán)“大項(xiàng)目人才培養(yǎng)計(jì)劃”的前期親歷者，我有以下幾點(diǎn)想法供參考，片面不足處敬請(qǐng)包涵。
思想決定行動(dòng)。各單位各部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工學(xué)員對(duì)“大項(xiàng)目人才培養(yǎng)計(jì)劃”的理解和認(rèn)識(shí)，尤其是每個(gè)公司、部門、項(xiàng)目的一把手或骨干，直接決定了對(duì)這件事情的重視程度，貫徹執(zhí)行力度，最終必會(huì)實(shí)實(shí)在在影響到實(shí)際效果上來。
一般來說，學(xué)習(xí)、工作，一定是個(gè)雙向交流過程。既從外部輸入信息和知識(shí)，也一定要盡量向外輸出信息和知識(shí)。我們這個(gè)大項(xiàng)目計(jì)劃最好也應(yīng)該互惠互利。所以，在選派學(xué)員，安排接收單位上，一定要事先充分做好雙方的需求匹配工作。學(xué)員既能學(xué)到自己所需，又能為接收單位做出貢獻(xiàn)。
建工地產(chǎn)采取了“五定一跟蹤”辦法將大項(xiàng)目培養(yǎng)計(jì)劃落地生根。我在親身參與這個(gè)項(xiàng)目，并且時(shí)常與其他學(xué)員溝通交流，普遍有過無所適從的感覺。學(xué)習(xí)過程中，指導(dǎo)、激勵(lì)、考核、監(jiān)督、保障等配套措施是非常重要，必不可少的。那么，對(duì)于派出學(xué)員的指導(dǎo)、激勵(lì)、考核、監(jiān)督等等，是集團(tuán)統(tǒng)一部署把控，還是各單位自由發(fā)揮？如何能讓這些措施積極促進(jìn)這項(xiàng)工作，讓原單位放心，學(xué)員安心，接收單位舒心？需要事先制定更明確具體的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。就如同我們做住宅，不單純是蓋幾棟住宅樓，相應(yīng)的市政、綠化、教育、醫(yī)療、生活等等配套均要完善一樣。
“大項(xiàng)目人才交流培養(yǎng)”是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。我們知道，開放的系統(tǒng)是一個(gè)有活力的系統(tǒng)。而封閉的系統(tǒng)最終會(huì)走向死亡。我們的大項(xiàng)目人才交流工程要做成一種名牌的長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)渠道，就必須時(shí)刻保持它的活力。完善的進(jìn)入退出機(jī)制必不可少。參與到其中的人員，包括學(xué)員、老師、各公司，如何首次進(jìn)入，中途進(jìn)入，中途退出，最終退出等。進(jìn)入前需要具備什么，做好什么，退出后怎么安排，怎么使用，及時(shí)發(fā)揮實(shí)效。
“大項(xiàng)目人才培養(yǎng)計(jì)劃”成功邁出第一步。因?yàn)槭堑谝徊教剿?，所以，現(xiàn)在有一些環(huán)節(jié)、接口、制度上存在不足。但是，我們已經(jīng)做好了第一步，人員已經(jīng)在各板塊各公司流動(dòng)起來了，下一步就要在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上下功夫，充分利用發(fā)揮好這個(gè)平臺(tái)，從而達(dá)到良好的效果。這個(gè)項(xiàng)目不是某個(gè)人或某個(gè)公司可以做好的。這個(gè)項(xiàng)目涉及到集團(tuán)、各派出單位和部門、各接收單位和部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)員、以及很多相關(guān)的員工。所以，必須大家都理解認(rèn)清重視這件事，集大家之力去探索完善，使“大項(xiàng)目人才培養(yǎng)計(jì)劃”真正落到實(shí)處，為我們集團(tuán)的發(fā)展發(fā)揮效益。
活動(dòng)總結(jié)銀行業(yè)篇十六
不知不覺，20xx上半年馬上就要結(jié)束了，抓不住的是時(shí)間，我只能在有限的工作時(shí)間里努力做更多的事情。20xx上半年對(duì)我來說是個(gè)挑戰(zhàn)，工作中的困難重重，但越是困難，我就越是想挑戰(zhàn)，我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個(gè)新的提升!這是我工作以來面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的半年，為了把以后的工作做得更好，特將20xx上半年工作情況總結(jié)如下：
對(duì)于我20xx上半年是個(gè)忙碌的半年從網(wǎng)絡(luò)線路的申請(qǐng)，機(jī)房網(wǎng)線布置和設(shè)備的安裝。每一項(xiàng)都參與其中在工作中不斷的學(xué)習(xí)完善自己，尤其是交換機(jī)的模塊，如果安裝存在問題，會(huì)造成交換機(jī)工作不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)傳輸會(huì)時(shí)斷時(shí)續(xù)，這將嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的整體性能。做到打好基礎(chǔ)才能迎合丹行在大連地區(qū)做大做強(qiáng)的理念。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與總行和各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商取得聯(lián)系的同時(shí)，運(yùn)用自己的相關(guān)知識(shí)對(duì)故障進(jìn)行分析，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時(shí)，在第一時(shí)間通知有關(guān)各方，力求在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障分行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
為了實(shí)現(xiàn)總行五庫(kù)精神，實(shí)現(xiàn)對(duì)大連分行更為規(guī)范更為現(xiàn)實(shí)各項(xiàng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理和防范制度，完善業(yè)務(wù)的操作規(guī)程；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)要害崗位管理，建立和不斷補(bǔ)充完善要害崗位人員管理制度;加強(qiáng)內(nèi)控制度的落實(shí)，做到專機(jī)專用、專人專管、各負(fù)其責(zé)。不斷的完善大連分行科技制度。
在接下來的時(shí)間里，我將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上半年好的方面的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，使我行在科技這一方面有一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。