總結(jié)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議和制定計劃的重要手段。寫總結(jié)時，可以借鑒一些范文和優(yōu)秀的例子，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和靈感?？偨Y(jié)范文是別人經(jīng)過精心斟酌和修改的，具有一定的參考價值。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇一
1.應(yīng)用層模型設(shè)計簡化，將數(shù)據(jù)固定在一個穩(wěn)定的數(shù)據(jù)粒度即可。比如商家粒度的星形模型，同時復(fù)用率也比較高。
2.app層的業(yè)務(wù)表達(dá)可以通過視圖進(jìn)行封裝，減少了數(shù)據(jù)冗余，同時提高了應(yīng)用的靈活性，降低了運(yùn)維成本。
3.同時支持“匯總+明細(xì)”。
4.模型輕量標(biāo)準(zhǔn)化，極大的降低了生產(chǎn)成本。
雙引擎模式來適配不同應(yīng)用場景，如下圖所示：
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇二
在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中，外賣已經(jīng)成為許多人的主要用餐方式。而在背后默默付出的美團(tuán)外賣員則成為了這個行業(yè)中最重要的一環(huán)。作為美團(tuán)外賣員，我深切體會到了這個職業(yè)的特殊性，也收獲了很多寶貴的心得體會。
第二段：困難與挑戰(zhàn)。
作為美團(tuán)外賣員，最大的困難之一就是面對各種天氣狀況。無論是酷暑還是寒冬，我們都要堅(jiān)持出門配送，確保顧客能夠盡快收到食物。有時候，我們需要趟過淹水的道路，有時候則要面對刺骨的寒風(fēng)。另外，道路擁堵也是我們經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)，尤其是在高峰時段，為了保證準(zhǔn)時送達(dá)，我們不得不絞盡腦汁地找到縮短行程時間的辦法。
第三段：對待工作的態(tài)度。
盡管工作遇到許多困難和挑戰(zhàn)，但作為美團(tuán)外賣員，我始終保持著積極的態(tài)度。首先，我相信付出總是有回報的，只要自己努力，肯定能夠贏得顧客的滿意和信任。其次，我喜歡看到顧客滿意的笑容，這是對我的工作最好的肯定和激勵。最后，我深知自己背負(fù)著美團(tuán)外賣員的身份和責(zé)任，必須要嚴(yán)格要求自己，只有做到盡力而為，才能真正代表美團(tuán)外賣給顧客帶來高品質(zhì)的服務(wù)。
第四段：與顧客的交流。
美團(tuán)外賣員除了要確保顧客能及時收到食物之外，與顧客的良好溝通也是非常重要的。在這個過程中，我體會到了與顧客建立信任關(guān)系的重要性。有時候，顧客可能會對訂單出現(xiàn)問題或者延遲感到不滿，而我們需要耐心地傾聽，并且積極解決問題，以確保顧客的滿意度。另外，時常詢問顧客的需求和意見也是與顧客建立更好關(guān)系的途徑，這樣不僅可以提供更好的服務(wù)，還能獲得寶貴的改進(jìn)方向。
第五段：成長與收獲。
在成為美團(tuán)外賣員的這段時間里，我不僅成長了很多，也獲得了許多收獲。首先，從面對各種挑戰(zhàn)的鍛煉中，我變得更加堅(jiān)韌和樂觀。無論遇到什么困難，我都能夠勇敢面對并尋找解決的辦法。其次，與顧客的交流給了我很多啟發(fā)和反思，我學(xué)會了更好地傾聽和理解別人，也懂得了如何用更溫暖的方式與他人溝通。最后，我對食物和外賣行業(yè)有了更深的了解，也更加明白為什么外賣在現(xiàn)代社會如此重要，它不僅解決了人們的溫飽問題，更為繁忙的都市生活提供了便利。
結(jié)尾：總結(jié)體會。
作為美團(tuán)外賣員，我深知這個職業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。無論面臨何種困難，我們都要堅(jiān)持自己的工作，為確保顧客能夠及時得到食物而努力。在這個過程中，我們不斷成長、學(xué)習(xí)，也收獲著滿滿的成就感和自豪感。通過與顧客的交流，我們建立了信任關(guān)系，提高了自己的溝通能力。作為美團(tuán)外賣員，我感到無比自豪，因?yàn)槲覀冇眯淖龊妹恳粋€訂單，為顧客的餐飲體驗(yàn)帶來更多溫暖和便利。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇三
1、強(qiáng)化競爭意識，營造團(tuán)隊(duì)精神。
2、營銷的重點(diǎn)不是營銷產(chǎn)品，而是營銷自己。
3、把握機(jī)會，努力舉績，達(dá)成目標(biāo)，入圍高峰。
4、信用架起連心橋，合作譜就雙贏曲。
5、不要小看自己，人有無限可能。
6、追求卓越，挑戰(zhàn)自我。
7、真誠微笑，從心開始。
8、努力再努力，人人創(chuàng)佳績。
9、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠(yuǎn)。
10、初生牛犢，盡顯神威。當(dāng)仁不讓，舍我其誰。
11、全力以赴，事業(yè)輝煌。行銷起步，天天拜訪。
12、靠山山會倒，靠水水會流，靠自己永遠(yuǎn)不倒。
13、事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)。素質(zhì)提升，交流分享。
14、實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。
15、發(fā)光并非太陽的專利，我也可以發(fā)光。
16、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
17、機(jī)會不會主動找到你，必須亮出你自己。
18、目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰。
19、心貼心的服務(wù)，手握手的承諾。
20、有一分耕耘，就有一分收獲。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇四
1、人生能有幾回搏，今日不搏何時搏。
2、邇，是否已尋到那沒有永恒的永恒。
3、貧窮是一切藝術(shù)職業(yè)的母親。
4、沒有退路時潛能就發(fā)揮出來了。
5、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。
6、真正的才智是剛毅的志向。
7、人的能量=思想+行動速度的平方。
8、成功者絕不給自己軟弱的借口。
9、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?BR> 10、不論成功還是失敗，都是系于自己。
11、成功，是內(nèi)心的造就。
12、有誰能擊垮你，除非你自甘墮落。
13、業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨。
14、蟻穴雖小，潰之千里。
15、你必須成功，因?yàn)槟悴荒苁 ?BR> 16、累了可以休息，但跟放棄沒關(guān)系。
17、人一看重機(jī)會，就難免被機(jī)會支配。
18、我不信命，我只信雙手去打拼。
19、一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。
20、懦弱的背后，是強(qiáng)忍的堅(jiān)強(qiáng)。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇五
41、失敗的歷程也是成功的歷程。
42、水不撩不知深淺，人不拼怎知輸贏。
43、別人能做到的事情，我也能做到。
44、厚德博學(xué)，自強(qiáng)不息。
45、人可以有理想，但不可以過度幻想。
46、應(yīng)知學(xué)問難，在乎點(diǎn)滴勤。
47、改變自己就能改變世界。
48、要改變命運(yùn)，首先要改變自己。
49、貧困教會貧困者一切。
50、等待機(jī)會，是一種十分笨拙的行為。
51、黑發(fā)不識勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。
52、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。
53、心靈激情不在，就可能被打敗。
54、凡是自強(qiáng)不息者，最終都會成功。
55、生活就是一邊受傷，一邊學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)。
56、陽光落在春的枝頭，日子便綠了。
57、如果耐不住寂寞，你就看不到繁華。
58、微笑轉(zhuǎn)身，用背影讓故事完結(jié)。
59、夢想不會逃跑就看你愿不愿意去追。
60、行動力強(qiáng)弱決定成功快慢。
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美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇六
作為一名美團(tuán)外賣員，我選擇這個職業(yè)不僅是因?yàn)樗氖袌銮熬埃€因?yàn)槲覍Ψ?wù)行業(yè)的熱愛。當(dāng)初，我并沒有想到自己會成為一名外賣員，但是通過朋友的介紹和市場需求的增長，我決定開始這個新的職業(yè)生涯。我相信通過這個工作可以鍛煉我的耐力和溝通能力，并且能夠?qū)W到許多關(guān)于服務(wù)行業(yè)的知識和技巧。
美團(tuán)外賣員的工作并不像一些人所想象的那樣輕松。首先，工作時間不固定，需要長時間地待在外面，無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天。其次，外賣員需要面對不可預(yù)知的路況和各種交通工具的不合作，給送餐速度帶來了極大的挑戰(zhàn)。此外，可能遇到的客戶和商店的抱怨也需要處理，外賣員需要保持冷靜并且積極解決問題。盡管工作困難重重，但是作為一名外賣員，我意識到挑戰(zhàn)和困難是成長的機(jī)會，只有不斷克服困難，才能更好地提高個人素質(zhì)和職業(yè)水平。
雖然美團(tuán)外賣員的工作很辛苦，但是也給了我很多收獲和成長的機(jī)會。首先，我學(xué)會了如何與不同類型的人打交道，從商家到客戶，我需要與他們建立良好的溝通和合作關(guān)系。這不僅提高了我的溝通能力，還鍛煉了我的處理問題的能力。其次，通過外賣員的工作，我更加了解了服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)。我學(xué)會了怎樣提供更好的服務(wù)，如何滿足客戶的需求，并盡可能迅速而準(zhǔn)確地完成工作。這些經(jīng)驗(yàn)和技能無疑會對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
作為一名美團(tuán)外賣員，我深知自己的工作不僅僅是為了個人收入，更是對社會的貢獻(xiàn)。外賣行業(yè)的興起，為人們提供了更多便利和選擇。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，很多人沒有時間親自下廚，外賣服務(wù)的出現(xiàn)為他們解決了用餐的問題。作為外賣員，我們要做的就是盡力保證餐食的品質(zhì)和送餐的準(zhǔn)時，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過自己的努力，我相信可以幫助更多的人享受到便捷美好的生活。
美團(tuán)外賣員是個動態(tài)的職業(yè)，隨著科技的發(fā)展和人們需求的變化，外賣行業(yè)將會不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。作為一名美團(tuán)外賣員，我有信心通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作技能，成為一名更加優(yōu)秀的職業(yè)者。同時，我也希望通過自身的努力，提高整個行業(yè)的整體素質(zhì)和形象，為外賣行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總的來說，作為一名美團(tuán)外賣員，我深知這個職業(yè)的困難和挑戰(zhàn)，但同時也感受到這個職業(yè)帶給我的成長和收獲。我相信只要堅(jiān)持努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我可以在這個行業(yè)取得更好的發(fā)展和進(jìn)步。我希望將來的美團(tuán)外賣員可以得到更多的尊重和認(rèn)可，同時也希望外賣行業(yè)能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為人們提供更好的生活體驗(yàn)。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇七
1、希望我們的微笑，讓你感到我們貼心的服務(wù)。
2、創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命。
3、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。
4、只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的客戶。
5、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
6、技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動力。
7、微笑在臉，服務(wù)在心。
8、執(zhí)行到位，勇于承擔(dān)。
9、永恒的信用，真誠的合作。
10、誠信服務(wù)，認(rèn)真做車。
11、弘揚(yáng)誠信精神，鑄就信合靈魂。
12、務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)。
13、你的微笑，是我的欣慰。
14、全員實(shí)動，本周破零。加大拜訪，業(yè)績攀新。
15、坦然應(yīng)對，微笑置之。
16、穩(wěn)定市場，重在回訪。精心打理，休養(yǎng)生息。
17、誠守信用，攜手合作，共謀發(fā)展。
18、適應(yīng)市場，滿足市場，創(chuàng)造市場。
19、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
20、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇八
21、偉大的力量存在于我們的內(nèi)心。
22、對的，堅(jiān)持；錯的，放棄。
23、人最可悲的是自己不能戰(zhàn)勝自己。
24、生無一錐土，常有四海心。
25、夢想是點(diǎn)燃生命之火的催化劑。
26、心志要堅(jiān)，意趣要樂。
27、鷹擊天風(fēng)壯，鵬飛海浪春。
28、耐心是一切聰明才智的基礎(chǔ)。
29、必須在奮斗中求生存，求發(fā)展。
30、胸?zé)o大志，枉活一世。
31、從哪里來，最終都還要回哪里去。
32、靜坐常思己過，閑談莫論人非。
33、心志決定命運(yùn)，態(tài)度決定高度。
34、有期盼的生活。飲食當(dāng)下的滋味。
35、失敗是不會死人的，可是失望會。
36、自信是成功之母，自卑是失敗之父。
37、成功是結(jié)果，而不是目的。
38、冰凍三尺，非一日之寒。
39、用愛心來做事，用感恩的心做人。
40、時間是沒有聲音的銼刀。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇九
改革開放以來，人們的衣食往行真是今非昔比。現(xiàn)在人們不但物質(zhì)生活水平提高，在生活方式、消費(fèi)觀念、思維方式等各個方面都發(fā)生了可喜的變化。
今天晚上，媽媽出門了，來不及回來給我做飯，一聽到這我馬上垂頭喪氣，心里暗自嘀咕道：好煩呀!真是的，今天又要吃泡面了，泡面真難吃，可是如果出去打包，這天氣又冷又麻煩，而且我沒有打包的電話，怎么辦?在我傷心之際，打開手機(jī)時，廣告突然播放：“美團(tuán)外賣，隨叫隨到?！甭牭竭@廣告詞，我的心情馬上放睛，高興得一蹦三尺高。
我看得口水都流出來了，我真想所有的美食都點(diǎn)一個，可惜我的'胃太小了，裝不下這么多美食，所以我只點(diǎn)了一個6寸的披薩和3個串串香。
我一邊看電視一邊等著，這時，門鈴響了，我三步并作兩步激動地跑去打開門，原來是媽媽回來了，而不是外賣，我又回到了椅子上，真想快點(diǎn)嘗到美味啊!突然，門鈴又響了，我飛快地打開門，哇!果然不出我意料，一陣陣香味向我撲鼻而來，我狼吞虎咽地吃起來。左手一個披薩，右手一個串串香，一個、兩個、三個……不一過兒，東西被我吃完了，突然發(fā)現(xiàn)媽媽還沒吃，媽媽說:“沒事，美團(tuán)外賣隨叫隨到，現(xiàn)在改革開放給生活帶來快捷，國家正在飛速發(fā)展，改革開放四十周年了，正是這項(xiàng)偉大的政策使民族的進(jìn)步如此之快，讓我們大中國屹立于世界民族之林。”
我點(diǎn)了點(diǎn)頭說：“是啊!我們應(yīng)該感謝改革開放政策，感謝那些聰明的家鄉(xiāng)人民，是他們用智慧的結(jié)晶改造了我們幸福的生活。我也應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，長大后，用自己的雙手去創(chuàng)造奇跡”。
改革開放帶來了新生的希望;改革開放帶來了生命的甘甜;改革開放帶來了人間的幸福!
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十
1、拼命沖到底，再努一把力。
2、服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)。
3、追求卓越，挑戰(zhàn)自我。全力以赴，目標(biāo)達(dá)成。
4、長期經(jīng)營，積累客戶。充分準(zhǔn)備，伺機(jī)而行。
5、熱情微笑，從心開始。
6、組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣。
7、全力以赴，矢志不移。堅(jiān)持出勤，專業(yè)提升。
8、造物之前，必先造人。
9、性格決定命運(yùn)，氣度影響格局。
10、習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動。追求品質(zhì)，只爭朝夕。
11、發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
12、分享交流，為您分憂。團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑。
13、挑戰(zhàn)極限，身先神顯。風(fēng)光正茂，出類擾萃。
14、您的開心，就是我們的快樂。
15、落實(shí)拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
16、超越生命，飛越夢想。
17、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努力?BR> 18、只要能做到，我們能做好。
19、急用戶所急，想用戶所想。
20、精耕深耕，永續(xù)輝煌。主動出出，心里不急。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十一
41、失敗的歷程也是成功的歷程。
42、水不撩不知深淺，人不拼怎知輸贏。
43、別人能做到的事情，我也能做到。
44、厚德博學(xué)，自強(qiáng)不息。
45、人可以有理想，但不可以過度幻想。
46、應(yīng)知學(xué)問難，在乎點(diǎn)滴勤。
47、改變自己就能改變世界。
48、要改變命運(yùn)，首先要改變自己。
49、貧困教會貧困者一切。
50、等待機(jī)會，是一種十分笨拙的行為。
51、黑發(fā)不識勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。
52、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。
53、心靈激情不在，就可能被打敗。
54、凡是自強(qiáng)不息者，最終都會成功。
55、生活就是一邊受傷，一邊學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)。
56、陽光落在春的枝頭，日子便綠了。
57、如果耐不住寂寞，你就看不到繁華。
58、微笑轉(zhuǎn)身，用背影讓故事完結(jié)。
59、夢想不會逃跑就看你愿不愿意去追。
60、行動力強(qiáng)弱決定成功快慢。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十二
21、自己打敗自己的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于比別人打敗的。
22、每一個電話都是生意的機(jī)會。
23、成功決不喜歡會見懶漢，而是喚醒懶漢。
24、如果要挖井，就要挖到水出為止。
25、只有不斷找尋機(jī)會的人才會及時把握機(jī)會。
26、窮不一定思變，應(yīng)該是思富思變。
27、忍別人所不能忍的痛，吃別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。
28、客戶正期待著我打電話給他。
29、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時的麻煩。
30、每一個電話都是有成本的。
31、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
32、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
33、通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的。
34、投資知識是明智的，投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智。
35、大家好，才是真的好。
36、每一個電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會。
37、我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機(jī)會。
38、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
39、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
40、顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十三
第一步：
首先打開美團(tuán)官網(wǎng)，在美團(tuán)外賣官網(wǎng)中找到“美團(tuán)配送”那一欄，并點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角的“成為騎手”。
第二步：
在“成為騎手”的頁面上，按照自己的需求選擇騎手種類，并點(diǎn)擊其中一個選項(xiàng)進(jìn)入詳情頁。
第三步：
詳情頁中比如以“選專送騎手”為例，點(diǎn)擊“選專送騎手”按鈕，會出現(xiàn)如圖的二維碼，然后用手機(jī)掃碼。
第四步：
進(jìn)入二維碼詳情頁后，按要求填寫城市信息、配送地址信息和電話號碼，信息提交填寫完成后點(diǎn)擊“報名成為騎手”，最后等美團(tuán)工作人員通知，一般是在3個工作日內(nèi)會與你取得聯(lián)系。
第五步：
耐心等待美團(tuán)那邊工作人員的聯(lián)系就可以按他們的操作流程加入到美團(tuán)騎手行業(yè)了。
以上就是如何成為美團(tuán)外賣騎手的操作步驟，其實(shí)想要成為騎手，要求還是比較寬松的，只要身體健康，年齡在18-50周歲之間，有一部智能手機(jī)，就可以申請成為美團(tuán)騎手了。希望這些信息可以對想要成為美團(tuán)騎手的朋友有所幫助，早日成功加入美團(tuán)。
美團(tuán)騎手專送和眾包入職流程。
專送方面騎手入職是這樣的。
1.騎手首先要到站點(diǎn)進(jìn)行面試。
2.在面試通過之后，騎手自己需要去辦理健康證。
3.然后拿著身份證和健康證到站點(diǎn)注冊騎手賬號。
4.在站點(diǎn)接受培訓(xùn)。
5.在老騎手的帶領(lǐng)下熟悉商家和系統(tǒng)操作。
6.騎手熟悉之后就開始嘗試著自己開始跑單。
眾包方面入職。
1.直接準(zhǔn)備相關(guān)的證件注冊賬號。
2.開工接單試跑一段時間。
3.跑夠限定的單量之后，必須去參加線下培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)完之后繼續(xù)跑單就可以了。
很多人對外賣員的工資都非常感興趣，一方面，這份工作的門檻并不高，男性、女性都可以勝任，而且還不要求學(xué)歷，在大城市的外賣小哥跑一單所賺取的傭金，總體來看，還是很不錯的。
據(jù)悉，美團(tuán)外賣員的工資收入主要分基本工資和利潤提成兩個部分，底薪不高，大約是元左右，但主要是提成，跑得多的，月入平均三千到五千元。
一位美團(tuán)外賣小哥透露送餐員的真實(shí)工資，他表示，每個月如果能跑超過900個訂單，工資收入可達(dá)7000元左右，若是遇上美團(tuán)平臺搞優(yōu)惠促銷活動，商家們的生意好了，外賣小哥的活兒也多，工資還能更高。
據(jù)悉，這位外賣小哥先前在餓貨節(jié)跑了1100單，工資也能拿到11000元，但平常的月收入也能到六七千。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十四
隨著時代發(fā)展的日益加快，我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化。不論在哪個行業(yè)里，用戶幾個大的根本需求永遠(yuǎn)不會變，比如說像省錢、懶。“省錢”這個需求美團(tuán)團(tuán)購已經(jīng)做到，現(xiàn)在該輪到“懶”這個需求。外賣一個就足夠滿足“懶”的需求——吃飯不出門。在這個維度，我們認(rèn)為這是一個比較值得做的方向，一個足夠大的需求，因?yàn)椤皯小甭?，“懶”的需求就太普遍了。另外，o2o的熱潮即將爆發(fā)，o2o首先波及的，就是是本地生活服務(wù)之一——外賣。外賣是o2o環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù)，是一種額外收益。因?yàn)橥赓u不會占用餐廳的面積，且服務(wù)由商家直接提供，美團(tuán)網(wǎng)可以把它做成輕模式。外賣的市場規(guī)模是不亞于團(tuán)購市場的，美團(tuán)外賣將快速擴(kuò)張，未來三年投資10億，預(yù)計覆蓋100個城市，并和各城市當(dāng)?shù)氐耐赓u配送團(tuán)隊(duì)建立合作，實(shí)現(xiàn)以分鐘為單位的即時配送。為此，我部懷著誠摯的態(tài)度籌辦西安市場美團(tuán)外賣推廣活動的計劃。
將美團(tuán)外賣市場推廣到整個西安及周邊市區(qū)，進(jìn)而提高品牌影響力，使美團(tuán)外賣在西安市民朋友心中有一個相當(dāng)不錯的口碑。
西安美團(tuán)外賣推廣活動
暫定
暫定
美團(tuán)外賣西安辦事處
西安市市民
【1】線上活動形式：
（1）手機(jī)移動端：由專門的微信團(tuán)隊(duì)制作微信公眾平臺號以便西安市民廣泛關(guān)注，并且實(shí)現(xiàn)微信外賣預(yù)訂等實(shí)用功能；由專業(yè)app團(tuán)隊(duì)制作針對美團(tuán)外賣的手機(jī)app應(yīng)用客戶端（ios系統(tǒng)，android系統(tǒng)），從而獲得更好的客戶體驗(yàn)。
（2）pc電腦端：由專門的網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)每日編輯發(fā)送有關(guān)美團(tuán)外賣的最新微博，創(chuàng)建微博互動抽獎，微博推廣等活動；并且由網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)制作編輯美團(tuán)外賣西安地區(qū)官網(wǎng)供消費(fèi)者了解詳情；另外，還可以使用其他類型網(wǎng)上推廣營銷手段（如百度，google搜索引擎購買廣告；視頻播放前廣告；微電影廣告等）。
（3）tv電視端：在陜西電視臺，西安電視臺多個頻道或者其他媒體機(jī)構(gòu)定期投放美團(tuán)外賣廣告宣傳。（成本較高待定）
【2】線下活動形式：
（1）由公司在用餐高度需求的區(qū)域租借場地搭建外賣推廣宣傳臺，并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行美團(tuán)外賣的詳情展示和解說。
（2）由公司部門制作并發(fā)放宣傳單，宣傳小冊（商家+價格+菜市+口味），在用餐高度需求的并且允許的區(qū)域張貼宣傳海報，爭取獲得一定的客戶群。
（3）租用公交汽車站旁投放美團(tuán)外賣的平面廣告。
（4）在人流密集，觀賞性較為突出的區(qū)域，或用餐高度集中等地區(qū)搭建或租用大型led廣告牌宣傳。（成本較高待定）
（5）校園推廣宣傳活動
【1】項(xiàng)目部門
著重著手此次活動的整個策劃過程，由策劃人完成詳細(xì)的策劃書的`書寫工作，做好各個部門活動的安排和調(diào)配。
【2】宣傳部門
（1）線上宣傳
1.微信公眾平臺
組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)（或外包給其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)）制作美團(tuán)外賣的微信公眾平臺服務(wù)號，除實(shí)現(xiàn)基本功能外，還要擁有外賣預(yù)訂，微信相冊，lbs回復(fù)，二維碼掃描等多項(xiàng)功能。
2.微博宣傳
建立美團(tuán)外賣的微博公眾賬號，實(shí)時發(fā)布有關(guān)美團(tuán)外賣的最新資訊；進(jìn)行線上微博推廣增加關(guān)注粉絲數(shù)量增加關(guān)注度，讓更多用戶了解美團(tuán)外賣；另外舉辦微博抽獎活動增加粉絲互動。
3.網(wǎng)站宣傳
組建專業(yè)的網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)（或外包給其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)）制作美團(tuán)外賣的官方網(wǎng)站，將所有最全最新的咨訊呈現(xiàn)在網(wǎng)站上，此外網(wǎng)站還應(yīng)具有在線預(yù)訂，在線交易，在線互動等功能;在視頻播放前投放美團(tuán)外賣的廣告；門戶網(wǎng)站（百度，google等）上投放廣告。
4.電視宣傳
在前期預(yù)算滿足的條件下，通過外聯(lián)部聯(lián)系陜西電視臺或者西安電視臺，商洽廣告投放相關(guān)業(yè)務(wù)。
宣傳
組建專業(yè)的app應(yīng)用制作團(tuán)隊(duì)（或外包給其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)）制作美團(tuán)外賣的專屬app手機(jī)或電腦pc客戶端，使客戶端具有強(qiáng)大的功能和極好的客戶體驗(yàn)。
（2）線下宣傳
1.海報畫冊宣傳
征召兩名具有較強(qiáng)繪畫能力和書法能力的高校學(xué)生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時間制作出海報與畫冊，以確保宣傳的時效性。也可由公司提供海報。
2.外場宣傳
派遣數(shù)名公司內(nèi)部口才較佳，儀容儀表較好的員工在用餐密集區(qū)域開展一個或多個產(chǎn)品推介活動,運(yùn)用豐富多彩的活動內(nèi)容吸引周圍人群的眼球,并分發(fā)宣傳單。
大型廣告牌宣傳
在前期預(yù)算滿足的條件下，通過外聯(lián)部與廣告牌運(yùn)營商商洽租借事宜，以最合適的價格租用廣告牌投放廣告，以吸引更多人群的關(guān)注。
4.校園推廣
征召數(shù)名有一定口才能力且有豐富社交能力的高校學(xué)生（學(xué)生會成員優(yōu)先考慮）在校園內(nèi)進(jìn)行推廣美團(tuán)外賣活動。
【3】外聯(lián)部門
與宣傳部門合作邀請更多的人群參加本次活動，并負(fù)責(zé)租借包括外場活動中能夠用到的有價值的道具用品，并負(fù)責(zé)妥善保管，聯(lián)系與本次活動有關(guān)的人員及部門。
【4】組織部門
由組織人員安排好進(jìn)行活動的會場布置人員及統(tǒng)計客戶反饋問題的人員。維持好現(xiàn)場紀(jì)律，安排好管理人員。
【1】文明宣傳，保證現(xiàn)場秩序；
【2】要求工作人員一定要到場，而且要提前到場；
【3】要求工作人員一定要到場，而且要提前到場；
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十五
1、打的電話越多，就越有機(jī)會成為出色的電話銷售人員。
2、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒σ看蠹遗Α?BR> 3、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
4、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績。
5、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會。
6、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票。
7、相信自己，相信伙伴。
8、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠(yuǎn)。
9、付出一定會有回報。
10、在電話中我是受歡迎的。
11、人格的完善是本，財富的確立是末。
12、電話是讓我建立人際關(guān)系的重要工具。
13、夢想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢想，*快樂人。
14、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心。
15、我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會面。
16、成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易。
17、銷售是從被別人拒絕開始的。
18、成功決不容易，還要加倍努力。
19、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
20、賺錢靠大家，幸福你我他。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十六
我是幾年六月份參加的美團(tuán)網(wǎng)面試，想效仿各位求職者的分享精神，把自己在美團(tuán)網(wǎng)的面試經(jīng)歷記錄一下，以供以后想去美團(tuán)的學(xué)弟學(xué)妹們參照看看哦。。。
網(wǎng)上獲得美團(tuán)網(wǎng)的面試，去之前應(yīng)公司要求做了一個職業(yè)性格測試發(fā)給hr。下午1：30去，先做了一個團(tuán)購網(wǎng)常識和行測題!兩道論述題40分，我居然只拿了10分，淚奔~(話說我的思路過程是對的，結(jié)果沒出來，可面試官問：你們考試只有過程能也給分?)然后是1對1的面試，面試官是個很和善的mm，整個過程一直很輕松，到后來我完全沒感覺到是在面試，反而像是同學(xué)間的一種聊天~悲劇的是期間我說道自己對咨詢行業(yè)感興趣，也投了過咨詢公司，她問我為什么來美團(tuán)，不去咨詢行業(yè)，然后我各種解釋…mm，你應(yīng)該知道應(yīng)屆生投簡歷都是海投啊~雖然我投過咨詢，但不代表我對美團(tuán)的忠誠度不行啊~mm期間一句話，回去再找找一些好的咨詢公司，看來是很難進(jìn)入二面了!
祝各位筒子們面試順利通過拿到offer!也不枉我一面赤誠。。低頭回去畫圈圈去了。。
[美團(tuán)網(wǎng)電話面試]。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十七
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，就下列事宜達(dá)成協(xié)議：
一、甲乙雙方就外賣配送業(yè)務(wù)進(jìn)行合作，甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書，共同進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二、雙方協(xié)商確定，甲方投資資金成立公司，取得參與電信各類促銷活動的工號權(quán)限；乙方負(fù)責(zé)外賣客戶，提供需要配送的客戶信息，乙方不參與公司管理。具體職責(zé)如下：
1.甲方負(fù)責(zé)提供工號；
2.甲方組織人員錄入業(yè)務(wù)工單；
3.甲方負(fù)責(zé)配送終端數(shù)量充足；
4.甲方提供錄入人員、配送人員辦公場地，并對人員進(jìn)行管理；
5.甲方負(fù)責(zé)與電信傭金及終端款的結(jié)算，并向乙方提供報表；
6.甲方向乙方反饋配送數(shù)據(jù)信息；
7乙方負(fù)責(zé)對目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼；
8.乙方負(fù)責(zé)提供的配送信息的真實(shí)性、有效性；
9.乙方負(fù)責(zé)提供與配送能力相匹配的配送信息數(shù)量；
10.乙方負(fù)責(zé)對有培訓(xùn)需要的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三、雙方協(xié)商確定，甲方提供公司資質(zhì)，乙方出資萬元，雙方共同承擔(dān)該項(xiàng)目的風(fēng)險及收益。該項(xiàng)目發(fā)生的'成本由以下幾部分組成：配送人員工資提成、工單錄入費(fèi)用、稅金、項(xiàng)目服務(wù)人員的保險、處理投訴所產(chǎn)生的費(fèi)用、項(xiàng)目其它必要支出。雙方按各自50%的比例進(jìn)行分擔(dān)；項(xiàng)目收益按各自50%的比例分享。
四、根據(jù)電信結(jié)算的實(shí)際情況，傭金部分的分配在次月進(jìn)行；
終端利潤的分配按實(shí)際結(jié)算金額除去成本后的80%進(jìn)行初次分配，其余20%需對電信提供相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，扣除電信不予結(jié)算部分后，雙方平均分配。
五、乙方在協(xié)議簽訂5日內(nèi)，將出資萬元打入甲方提供賬號。
六、支付方式：現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬甲方賬戶乙方賬戶開戶行：開戶行：
戶名：戶名：
賬號：賬號：
七、違約說明：甲乙雙方均有義務(wù)完成“條款二”中所列責(zé)任，如有不可抗力不能完成的，需及時告知另一方。不履行義務(wù)的，另外一方有權(quán)終止合同。合同終止后4個月甲方與乙方共同清算完所有款項(xiàng)。
八、合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；
也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T進(jìn)行調(diào)解；
協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第＿＿＿＿種方式解決：
（一）提交＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委員會仲裁。
（二）依法向人民法院起訴。
九、雙方商定的其他事宜：本協(xié)議未盡事項(xiàng)，由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說明，與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份具有同等效力。
十、以上事實(shí)清楚，甲乙雙方均無異議。
甲方：（簽章）。
乙方：（簽章）。
簽訂地點(diǎn)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
簽訂時間：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十八
甲方：
乙方：
為建立勞動關(guān)系，明確權(quán)利義務(wù)，依據(jù)勞動法、勞動合同法等有關(guān)法律規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
第一條本合同期限自年月日起至年月日止。其中試用期為年月日起至年月日止。
第二條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方在工作崗位，乙方的工作任務(wù)為，工作地點(diǎn)為經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位及工作地點(diǎn)。
乙方應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，按時完成工作任務(wù)。
第三條乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的，甲方于每月日支付工資，支付的工資為元/月，其中試用期的工資為元/月?；蛘邔?shí)行計件制，計件單價為。
第四條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
第五條雙方解除或終止勞動合同應(yīng)按法定程序辦理，甲方為乙方出具終止、解除勞動合同的通知書或相關(guān)證明。符合法律、法規(guī)規(guī)定的，支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六條其他未盡事項(xiàng)按照國家及地方現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條雙方其他約定。
第八條本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
甲方簽字（蓋章）乙方簽字。
簽訂時間：年月日。
已領(lǐng)簽字：
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十九
奶茶店就是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
現(xiàn)在看來，在學(xué)校周圍開店要注意如下幾點(diǎn):。
1、不能離學(xué)校太近，五十米左右，也不能太遠(yuǎn)，尤其不能跨過岔路口。因?yàn)殡x太近的話，學(xué)生剛出校門，還沒想到要去買東西吃，或者想買，人太多，老師還在附近，老師都是教育小學(xué)生不要亂花錢的;而太遠(yuǎn)的話，可能已經(jīng)被家長接上車一溜煙的回家了。而五十米左右的地方，人最多，車子很難走，學(xué)生沒事坐在車上，就會想買好吃的，而家長感覺反正一時也走不出去，讓孩子先去買杯奶茶喝著，或者買點(diǎn)零食吃著也挺好。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇二十
在以往的b2b、b2c、c2c的商業(yè)模式之外，020的離線商務(wù)模式已經(jīng)逐漸贏得市場，線上交易、線下消費(fèi)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合形成了一種新時代的電子商務(wù)模式。
團(tuán)購就是020的典型代表。在這種模式的熱潮下，美團(tuán)沒有忽視品牌忠誠的重要性，在美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購取得成功的前提之下，美團(tuán)贏得了大批消費(fèi)者和市場前景。通過coupon模式，美團(tuán)達(dá)到了自己的盈利目的，同時讓更多的消費(fèi)者知道和了解這個能為自己“省錢”的方式，美團(tuán)一方面洞察了消費(fèi)者渴望便宜消費(fèi)的心理，另一方面能收集各種滿足消費(fèi)者日常需求的商家信息，長期的服務(wù)保證和滿意的服務(wù)質(zhì)量為美團(tuán)塑造了良好的企業(yè)形象。
曾經(jīng)豐田公司為了考慮到中國人民的“抗日情緒”策劃出仿唐詩的“車道山前必有路，有路必有豐田車”廣告詞，讓其形象在人們心中留下深刻印象。而美團(tuán)也同樣抓住了消費(fèi)者的心理需求，人們團(tuán)購的目的是為了省錢，而“懶”也是當(dāng)代更多人的共性。讓人們坐在家中的電腦前，外賣能夠送到面前，是更多人的需求，特別是大學(xué)生和白領(lǐng)，因此才有了淘寶點(diǎn)點(diǎn)、美團(tuán)外賣、餓了么等本地
生活
服務(wù)——外賣。
美團(tuán)外賣注重
校園
和商廈的推廣，因?yàn)檫@類地方的人群大都沒有時間離開自己的位置。更多的人要坐在電腦前工作
學(xué)習(xí)
或者并沒有太多用餐的時間，如何買飯便成了問題。與此同時，美團(tuán)外賣借由移動終端已經(jīng)取得的成功來二次推廣，利用已經(jīng)形成的品牌效應(yīng)進(jìn)行線下宣傳，在原有的口碑上提供新的服務(wù)，自然是水到渠成。
二、把握時機(jī)和適度削價
“你不能等到已經(jīng)能賺錢了再進(jìn)場，那可能就來不及了?！?BR> 正如王慧文講出的這句話一樣，美團(tuán)外賣的市場營銷策劃做到了“適時”和“重機(jī)”。在團(tuán)購方面取得成功后，進(jìn)而實(shí)施水平多角化的發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用了現(xiàn)有的營銷能力和渠道，在已經(jīng)獲得的顧客基礎(chǔ)和品牌效應(yīng)下，形成了以團(tuán)購的短期營銷需求和外賣的長期營銷需求的互補(bǔ)，形成了團(tuán)購+外賣的完整產(chǎn)業(yè)鏈。在這中戰(zhàn)略下，美團(tuán)外賣必然會成為新的明星類業(yè)務(wù)。
價格機(jī)制是市場機(jī)制的核心，美團(tuán)在團(tuán)購方面用價格獲取了消費(fèi)者的傾心，自然沒有忘記在美團(tuán)外賣上再出此牌。消費(fèi)者首要關(guān)心的永遠(yuǎn)是價格，美團(tuán)外賣在削價促銷方面同樣有過人之處，通過對每份外賣減免2元，讓消費(fèi)者自然對比普通外賣方式，并接受和愿意嘗試使用美團(tuán)外賣。在消費(fèi)者在線下單訂購?fù)赓u的同時，美團(tuán)外賣的贈送飲料也讓消費(fèi)者省去二次購買的麻煩，感覺到美團(tuán)外賣的“貼心”。為了吸引更多新用戶的加入和使用，更是有著新用戶首次下單免5元或者是贈飲等優(yōu)惠。
而這種削價只是相對的.，更多的商家會選擇適當(dāng)提高起送價格，例如10元起送，而這家店內(nèi)更多的外賣是6元和7元，這種情況下消費(fèi)者自然會選擇和
其他
人一起合買兩份以免去送餐費(fèi)。這無形中已經(jīng)為商家或者美團(tuán)外賣賺回了減免的2元錢，因?yàn)闊o論一次買多少外賣，減免的金額是按次計算，不會因購買數(shù)量而累加。也有部分商家會在平臺上給自己的外賣產(chǎn)品提高1元錢，即便是減免后，依舊達(dá)到預(yù)期盈利。當(dāng)過了一段時間，他們吸引消費(fèi)者的預(yù)期目標(biāo)達(dá)到之后，這種削價策略便可以逐步減弱，從每人每天只限兩單，再到最終不再減免，人們已經(jīng)習(xí)慣并認(rèn)可這種外賣模式，美團(tuán)外賣也同時贏得了市場。
三、策劃成功和廣告雙贏
市場營銷要立足與企業(yè)現(xiàn)狀和銷售目標(biāo)，美團(tuán)外賣為了提高服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)用戶ugc積累點(diǎn)評，在“送餐時間”、“服務(wù)態(tài)度”、“外賣滿意度”幾個方面進(jìn)行消費(fèi)者反饋。在search模式下，消費(fèi)者在選擇商家的時候也可以針對需求進(jìn)行分類，必須按送餐速度排序，那么送餐時間較短的商家便會出現(xiàn)在最前邊，這滿足了顧客滿意和企業(yè)利潤最大化的市場營銷管理的目標(biāo)，便捷了用戶的使用，也激勵了商家提高服務(wù)質(zhì)量，一舉兩得。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇二十一
快的和滴滴的燒錢大戰(zhàn)硝煙剛過，在o2o的外賣行業(yè)又刮起了一股外賣風(fēng)暴，以美團(tuán)外賣，淘點(diǎn)點(diǎn)，餓了么等為首的外賣平臺開始了對外賣市場一塊蛋糕的切分。下面就以美團(tuán)外賣作為切入點(diǎn)，對外賣平臺進(jìn)行淺析。
首先我們要知道現(xiàn)在為什么現(xiàn)在外賣這么火，原因有三點(diǎn)：團(tuán)購興起對廣大用戶的教育；o2o的興起；用戶本身對“吃”的剛需。團(tuán)購市場從最初的百團(tuán)大戰(zhàn)，發(fā)展到現(xiàn)在，團(tuán)購劃算的觀念已經(jīng)深入人心，用戶已經(jīng)養(yǎng)成了團(tuán)購的消費(fèi)習(xí)慣，特別是在飲食方面尤為其甚?？v然幾年前就有做互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺的嘗試，但卻并未興起，就是因?yàn)楫?dāng)時用戶并未受到團(tuán)購興起的教育，對互聯(lián)網(wǎng)飲食消費(fèi)一來陌生，而來抵觸，所以雖然“餓了么”已經(jīng)辛勤耕耘了5，6年，但因未踩到互聯(lián)網(wǎng)的大步點(diǎn)上，故而也只是默默耕耘，并未像當(dāng)下這樣在各大媒體曝光率這么高。o2o的興起對其也有推波助瀾的作用，滴滴和快的的深入人心，讓大家充分認(rèn)識到了o2o帶來的便利和快捷，并使用戶也接受了這種電商模式。還有一點(diǎn)必須要提及的就是“吃”的需求是剛性需求，且不說“”民以食為天“，就是讓你一頓不吃，你也會渾身不自在。
美團(tuán)外賣就是在這大背景下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。美團(tuán)外賣是什么？美團(tuán)外賣是基于lbs的互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺，是o2o和外賣行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。說白了，就是通過互聯(lián)網(wǎng)來叫外賣的服務(wù)工具，他聯(lián)系消費(fèi)者和商家，讓叫外賣更方便快捷，使餓的人更快更好吃上飯。
二，目標(biāo)用戶分析。
美團(tuán)外賣的主要用戶應(yīng)該是這幾類：上班族；上課族；宅男宅女。上班族午餐，甚至晚餐和宵夜都需要在單位吃飯，他們對外賣的需求很強(qiáng)烈?？焖俚墓ぷ鞴?jié)奏要求上班族壓縮吃飯時間，叫外賣可以很好的省去等飯時間，所以為了省時間，叫外賣是最好的解決方式。同樣，對于上課族來說也需要盡可能的壓縮等飯時間。這里的上課族不僅指中學(xué)，大學(xué)的學(xué)生，也包括各種培訓(xùn)班的學(xué)員。對于上班族，上課族來說，時間是最重要的，所以送餐的準(zhǔn)時性，快速性是他們的核心需求。而對于宅男宅女而言，準(zhǔn)時醒，快速性的需求會相對弱一些。他們更多的會關(guān)注外賣的質(zhì)量。
三，產(chǎn)品功能。
四，優(yōu)勢劣勢（sw）。
優(yōu)：1.美團(tuán)外賣依托美團(tuán)，不僅在推廣方面有無形的廣告，更可以利用美團(tuán)在商家良好的口碑，優(yōu)先搶占資源。
2.美團(tuán)外賣交互性及用戶體驗(yàn)都做的'很好，界面簡潔實(shí)用。最下方設(shè)立三個選項(xiàng)”外賣，訂單，我的“進(jìn)行功能選擇，在外賣界面篩選功能做的很到位，可以從銷量，速度，還有評分來進(jìn)行篩選。
劣：1.送餐慢，用戶抱怨送餐慢的非常多，如果這個問題解決不好，會流失大量用戶。
2.覆蓋地不全，就筆者而言，所處地較偏遠(yuǎn)（北京五環(huán)外），使用美團(tuán)外賣出了麗華快餐外再沒有其他商家了。對比其他競品，美團(tuán)外賣在線下的推廣還需加強(qiáng)。
3.返現(xiàn)的問題，返現(xiàn)不能返回到支付寶，這樣返回的小額返現(xiàn)基本沒用，使用不了。
五，競品分析。
餓了么：對于餓了么來說，剛?cè)谫Y2500萬美金無疑對他們來說是一劑有效的強(qiáng)心劑，而且是對他們五年來的開墾的一種肯定。就和線下商家合作來說，餓了么確實(shí)比美團(tuán)外賣做的好，就筆者所在的地方而言，用餓了么，可以搜到7家外賣，而美團(tuán)外賣只有一家。而且餓了么給用戶提供的圖片信息比美團(tuán)外賣要多，這有助于用戶選擇。但餓了么頁面交互性相對美團(tuán)外賣而言比較差，我要跳轉(zhuǎn)看我的訂單，還需要左劃調(diào)出菜單，沒有美團(tuán)外賣直接在下方點(diǎn)擊方便，用戶體驗(yàn)較差。
淘點(diǎn)點(diǎn)：對于淘點(diǎn)點(diǎn)來說，外賣只是其應(yīng)用的一部分，這樣增加了使用群體。就外賣功能而言，其操作最為簡單，圖片提供的更加全面，商家和美食也多于其他兩家，頁面交互性和用戶體驗(yàn)應(yīng)該說是最好的。而且淘點(diǎn)點(diǎn)有客服中心，直接可以撥打投訴電話，和在線服務(wù)，更加將用戶的意見能及時反饋。這點(diǎn)餓了么根本沒有，而美團(tuán)外賣也只是以文字的形式進(jìn)行收集，不如口述來的直接，方便。
六，運(yùn)營和維護(hù)。
從用戶反饋來說，美團(tuán)外賣做的還很不足，沒有辦法第一時間接受用戶的吐槽，從而對維護(hù)來說針對性不強(qiáng)。運(yùn)營來說，更是和線下商家合作需進(jìn)一步加強(qiáng)。對外賣來說，總重要的就是快速，和視頻的質(zhì)量，美團(tuán)外賣應(yīng)該在這兩點(diǎn)上上深入運(yùn)營，想出制約商家的辦法，提供更好的外賣平臺。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇二十二
一.活動時間：
6月10日-6月18日。
二.活動主題：
端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心。
三.活動內(nèi)容：
1.“鏈”結(jié)顧客心：
6月10日-6月18日凡購買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條。
(素金不參與優(yōu)惠活動)。
2.端午節(jié)舊飾換新顏：
在端午節(jié)期間，顧客可將以前的的首飾拿到xx珠寶專賣店/柜換取新的首飾，只收取加工費(fèi)，同時免費(fèi)提供清洗服務(wù)(非xx珠寶店/柜購買的鉆飾也可參加)，使所有首飾“舊貌換新顏”。
四.活動宣傳與推廣。
在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告，主題是《端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心》，內(nèi)容包括“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動的參與細(xì)則。
在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
在店前做好活動宣傳海報或x展架，在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
五.活動控制與評估。
1.在活動中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄。
2.活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.宣傳費(fèi)用約3000元。
2.展架：85元。
3.總計：3000+85=3085元。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇一
1.應(yīng)用層模型設(shè)計簡化，將數(shù)據(jù)固定在一個穩(wěn)定的數(shù)據(jù)粒度即可。比如商家粒度的星形模型，同時復(fù)用率也比較高。
2.app層的業(yè)務(wù)表達(dá)可以通過視圖進(jìn)行封裝，減少了數(shù)據(jù)冗余，同時提高了應(yīng)用的靈活性，降低了運(yùn)維成本。
3.同時支持“匯總+明細(xì)”。
4.模型輕量標(biāo)準(zhǔn)化，極大的降低了生產(chǎn)成本。
雙引擎模式來適配不同應(yīng)用場景，如下圖所示：
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇二
在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中，外賣已經(jīng)成為許多人的主要用餐方式。而在背后默默付出的美團(tuán)外賣員則成為了這個行業(yè)中最重要的一環(huán)。作為美團(tuán)外賣員，我深切體會到了這個職業(yè)的特殊性，也收獲了很多寶貴的心得體會。
第二段：困難與挑戰(zhàn)。
作為美團(tuán)外賣員，最大的困難之一就是面對各種天氣狀況。無論是酷暑還是寒冬，我們都要堅(jiān)持出門配送，確保顧客能夠盡快收到食物。有時候，我們需要趟過淹水的道路，有時候則要面對刺骨的寒風(fēng)。另外，道路擁堵也是我們經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)，尤其是在高峰時段，為了保證準(zhǔn)時送達(dá)，我們不得不絞盡腦汁地找到縮短行程時間的辦法。
第三段：對待工作的態(tài)度。
盡管工作遇到許多困難和挑戰(zhàn)，但作為美團(tuán)外賣員，我始終保持著積極的態(tài)度。首先，我相信付出總是有回報的，只要自己努力，肯定能夠贏得顧客的滿意和信任。其次，我喜歡看到顧客滿意的笑容，這是對我的工作最好的肯定和激勵。最后，我深知自己背負(fù)著美團(tuán)外賣員的身份和責(zé)任，必須要嚴(yán)格要求自己，只有做到盡力而為，才能真正代表美團(tuán)外賣給顧客帶來高品質(zhì)的服務(wù)。
第四段：與顧客的交流。
美團(tuán)外賣員除了要確保顧客能及時收到食物之外，與顧客的良好溝通也是非常重要的。在這個過程中，我體會到了與顧客建立信任關(guān)系的重要性。有時候，顧客可能會對訂單出現(xiàn)問題或者延遲感到不滿，而我們需要耐心地傾聽，并且積極解決問題，以確保顧客的滿意度。另外，時常詢問顧客的需求和意見也是與顧客建立更好關(guān)系的途徑，這樣不僅可以提供更好的服務(wù)，還能獲得寶貴的改進(jìn)方向。
第五段：成長與收獲。
在成為美團(tuán)外賣員的這段時間里，我不僅成長了很多，也獲得了許多收獲。首先，從面對各種挑戰(zhàn)的鍛煉中，我變得更加堅(jiān)韌和樂觀。無論遇到什么困難，我都能夠勇敢面對并尋找解決的辦法。其次，與顧客的交流給了我很多啟發(fā)和反思，我學(xué)會了更好地傾聽和理解別人，也懂得了如何用更溫暖的方式與他人溝通。最后，我對食物和外賣行業(yè)有了更深的了解，也更加明白為什么外賣在現(xiàn)代社會如此重要，它不僅解決了人們的溫飽問題，更為繁忙的都市生活提供了便利。
結(jié)尾：總結(jié)體會。
作為美團(tuán)外賣員，我深知這個職業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。無論面臨何種困難，我們都要堅(jiān)持自己的工作，為確保顧客能夠及時得到食物而努力。在這個過程中，我們不斷成長、學(xué)習(xí)，也收獲著滿滿的成就感和自豪感。通過與顧客的交流，我們建立了信任關(guān)系，提高了自己的溝通能力。作為美團(tuán)外賣員，我感到無比自豪，因?yàn)槲覀冇眯淖龊妹恳粋€訂單，為顧客的餐飲體驗(yàn)帶來更多溫暖和便利。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇三
1、強(qiáng)化競爭意識，營造團(tuán)隊(duì)精神。
2、營銷的重點(diǎn)不是營銷產(chǎn)品，而是營銷自己。
3、把握機(jī)會，努力舉績，達(dá)成目標(biāo)，入圍高峰。
4、信用架起連心橋，合作譜就雙贏曲。
5、不要小看自己，人有無限可能。
6、追求卓越，挑戰(zhàn)自我。
7、真誠微笑，從心開始。
8、努力再努力，人人創(chuàng)佳績。
9、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠(yuǎn)。
10、初生牛犢，盡顯神威。當(dāng)仁不讓，舍我其誰。
11、全力以赴，事業(yè)輝煌。行銷起步，天天拜訪。
12、靠山山會倒，靠水水會流，靠自己永遠(yuǎn)不倒。
13、事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)。素質(zhì)提升，交流分享。
14、實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。
15、發(fā)光并非太陽的專利，我也可以發(fā)光。
16、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
17、機(jī)會不會主動找到你，必須亮出你自己。
18、目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰。
19、心貼心的服務(wù)，手握手的承諾。
20、有一分耕耘，就有一分收獲。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇四
1、人生能有幾回搏，今日不搏何時搏。
2、邇，是否已尋到那沒有永恒的永恒。
3、貧窮是一切藝術(shù)職業(yè)的母親。
4、沒有退路時潛能就發(fā)揮出來了。
5、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。
6、真正的才智是剛毅的志向。
7、人的能量=思想+行動速度的平方。
8、成功者絕不給自己軟弱的借口。
9、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?BR> 10、不論成功還是失敗，都是系于自己。
11、成功，是內(nèi)心的造就。
12、有誰能擊垮你，除非你自甘墮落。
13、業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨。
14、蟻穴雖小，潰之千里。
15、你必須成功，因?yàn)槟悴荒苁 ?BR> 16、累了可以休息，但跟放棄沒關(guān)系。
17、人一看重機(jī)會，就難免被機(jī)會支配。
18、我不信命，我只信雙手去打拼。
19、一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。
20、懦弱的背后，是強(qiáng)忍的堅(jiān)強(qiáng)。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇五
41、失敗的歷程也是成功的歷程。
42、水不撩不知深淺，人不拼怎知輸贏。
43、別人能做到的事情，我也能做到。
44、厚德博學(xué)，自強(qiáng)不息。
45、人可以有理想，但不可以過度幻想。
46、應(yīng)知學(xué)問難，在乎點(diǎn)滴勤。
47、改變自己就能改變世界。
48、要改變命運(yùn)，首先要改變自己。
49、貧困教會貧困者一切。
50、等待機(jī)會，是一種十分笨拙的行為。
51、黑發(fā)不識勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。
52、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。
53、心靈激情不在，就可能被打敗。
54、凡是自強(qiáng)不息者，最終都會成功。
55、生活就是一邊受傷，一邊學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)。
56、陽光落在春的枝頭，日子便綠了。
57、如果耐不住寂寞，你就看不到繁華。
58、微笑轉(zhuǎn)身，用背影讓故事完結(jié)。
59、夢想不會逃跑就看你愿不愿意去追。
60、行動力強(qiáng)弱決定成功快慢。
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美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇六
作為一名美團(tuán)外賣員，我選擇這個職業(yè)不僅是因?yàn)樗氖袌銮熬埃€因?yàn)槲覍Ψ?wù)行業(yè)的熱愛。當(dāng)初，我并沒有想到自己會成為一名外賣員，但是通過朋友的介紹和市場需求的增長，我決定開始這個新的職業(yè)生涯。我相信通過這個工作可以鍛煉我的耐力和溝通能力，并且能夠?qū)W到許多關(guān)于服務(wù)行業(yè)的知識和技巧。
美團(tuán)外賣員的工作并不像一些人所想象的那樣輕松。首先，工作時間不固定，需要長時間地待在外面，無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天。其次，外賣員需要面對不可預(yù)知的路況和各種交通工具的不合作，給送餐速度帶來了極大的挑戰(zhàn)。此外，可能遇到的客戶和商店的抱怨也需要處理，外賣員需要保持冷靜并且積極解決問題。盡管工作困難重重，但是作為一名外賣員，我意識到挑戰(zhàn)和困難是成長的機(jī)會，只有不斷克服困難，才能更好地提高個人素質(zhì)和職業(yè)水平。
雖然美團(tuán)外賣員的工作很辛苦，但是也給了我很多收獲和成長的機(jī)會。首先，我學(xué)會了如何與不同類型的人打交道，從商家到客戶，我需要與他們建立良好的溝通和合作關(guān)系。這不僅提高了我的溝通能力，還鍛煉了我的處理問題的能力。其次，通過外賣員的工作，我更加了解了服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)。我學(xué)會了怎樣提供更好的服務(wù)，如何滿足客戶的需求，并盡可能迅速而準(zhǔn)確地完成工作。這些經(jīng)驗(yàn)和技能無疑會對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
作為一名美團(tuán)外賣員，我深知自己的工作不僅僅是為了個人收入，更是對社會的貢獻(xiàn)。外賣行業(yè)的興起，為人們提供了更多便利和選擇。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，很多人沒有時間親自下廚，外賣服務(wù)的出現(xiàn)為他們解決了用餐的問題。作為外賣員，我們要做的就是盡力保證餐食的品質(zhì)和送餐的準(zhǔn)時，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過自己的努力，我相信可以幫助更多的人享受到便捷美好的生活。
美團(tuán)外賣員是個動態(tài)的職業(yè)，隨著科技的發(fā)展和人們需求的變化，外賣行業(yè)將會不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。作為一名美團(tuán)外賣員，我有信心通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作技能，成為一名更加優(yōu)秀的職業(yè)者。同時，我也希望通過自身的努力，提高整個行業(yè)的整體素質(zhì)和形象，為外賣行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總的來說，作為一名美團(tuán)外賣員，我深知這個職業(yè)的困難和挑戰(zhàn)，但同時也感受到這個職業(yè)帶給我的成長和收獲。我相信只要堅(jiān)持努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我可以在這個行業(yè)取得更好的發(fā)展和進(jìn)步。我希望將來的美團(tuán)外賣員可以得到更多的尊重和認(rèn)可，同時也希望外賣行業(yè)能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為人們提供更好的生活體驗(yàn)。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇七
1、希望我們的微笑，讓你感到我們貼心的服務(wù)。
2、創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命。
3、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。
4、只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的客戶。
5、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
6、技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動力。
7、微笑在臉，服務(wù)在心。
8、執(zhí)行到位，勇于承擔(dān)。
9、永恒的信用，真誠的合作。
10、誠信服務(wù)，認(rèn)真做車。
11、弘揚(yáng)誠信精神，鑄就信合靈魂。
12、務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)。
13、你的微笑，是我的欣慰。
14、全員實(shí)動，本周破零。加大拜訪，業(yè)績攀新。
15、坦然應(yīng)對，微笑置之。
16、穩(wěn)定市場，重在回訪。精心打理，休養(yǎng)生息。
17、誠守信用，攜手合作，共謀發(fā)展。
18、適應(yīng)市場，滿足市場，創(chuàng)造市場。
19、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
20、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇八
21、偉大的力量存在于我們的內(nèi)心。
22、對的，堅(jiān)持；錯的，放棄。
23、人最可悲的是自己不能戰(zhàn)勝自己。
24、生無一錐土，常有四海心。
25、夢想是點(diǎn)燃生命之火的催化劑。
26、心志要堅(jiān)，意趣要樂。
27、鷹擊天風(fēng)壯，鵬飛海浪春。
28、耐心是一切聰明才智的基礎(chǔ)。
29、必須在奮斗中求生存，求發(fā)展。
30、胸?zé)o大志，枉活一世。
31、從哪里來，最終都還要回哪里去。
32、靜坐常思己過，閑談莫論人非。
33、心志決定命運(yùn)，態(tài)度決定高度。
34、有期盼的生活。飲食當(dāng)下的滋味。
35、失敗是不會死人的，可是失望會。
36、自信是成功之母，自卑是失敗之父。
37、成功是結(jié)果，而不是目的。
38、冰凍三尺，非一日之寒。
39、用愛心來做事，用感恩的心做人。
40、時間是沒有聲音的銼刀。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇九
改革開放以來，人們的衣食往行真是今非昔比。現(xiàn)在人們不但物質(zhì)生活水平提高，在生活方式、消費(fèi)觀念、思維方式等各個方面都發(fā)生了可喜的變化。
今天晚上，媽媽出門了，來不及回來給我做飯，一聽到這我馬上垂頭喪氣，心里暗自嘀咕道：好煩呀!真是的，今天又要吃泡面了，泡面真難吃，可是如果出去打包，這天氣又冷又麻煩，而且我沒有打包的電話，怎么辦?在我傷心之際，打開手機(jī)時，廣告突然播放：“美團(tuán)外賣，隨叫隨到?！甭牭竭@廣告詞，我的心情馬上放睛，高興得一蹦三尺高。
我看得口水都流出來了，我真想所有的美食都點(diǎn)一個，可惜我的'胃太小了，裝不下這么多美食，所以我只點(diǎn)了一個6寸的披薩和3個串串香。
我一邊看電視一邊等著，這時，門鈴響了，我三步并作兩步激動地跑去打開門，原來是媽媽回來了，而不是外賣，我又回到了椅子上，真想快點(diǎn)嘗到美味啊!突然，門鈴又響了，我飛快地打開門，哇!果然不出我意料，一陣陣香味向我撲鼻而來，我狼吞虎咽地吃起來。左手一個披薩，右手一個串串香，一個、兩個、三個……不一過兒，東西被我吃完了，突然發(fā)現(xiàn)媽媽還沒吃，媽媽說:“沒事，美團(tuán)外賣隨叫隨到，現(xiàn)在改革開放給生活帶來快捷，國家正在飛速發(fā)展，改革開放四十周年了，正是這項(xiàng)偉大的政策使民族的進(jìn)步如此之快，讓我們大中國屹立于世界民族之林。”
我點(diǎn)了點(diǎn)頭說：“是啊!我們應(yīng)該感謝改革開放政策，感謝那些聰明的家鄉(xiāng)人民，是他們用智慧的結(jié)晶改造了我們幸福的生活。我也應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，長大后，用自己的雙手去創(chuàng)造奇跡”。
改革開放帶來了新生的希望;改革開放帶來了生命的甘甜;改革開放帶來了人間的幸福!
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十
1、拼命沖到底，再努一把力。
2、服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)。
3、追求卓越，挑戰(zhàn)自我。全力以赴，目標(biāo)達(dá)成。
4、長期經(jīng)營，積累客戶。充分準(zhǔn)備，伺機(jī)而行。
5、熱情微笑，從心開始。
6、組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣。
7、全力以赴，矢志不移。堅(jiān)持出勤，專業(yè)提升。
8、造物之前，必先造人。
9、性格決定命運(yùn)，氣度影響格局。
10、習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動。追求品質(zhì)，只爭朝夕。
11、發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
12、分享交流，為您分憂。團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑。
13、挑戰(zhàn)極限，身先神顯。風(fēng)光正茂，出類擾萃。
14、您的開心，就是我們的快樂。
15、落實(shí)拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
16、超越生命，飛越夢想。
17、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努力?BR> 18、只要能做到，我們能做好。
19、急用戶所急，想用戶所想。
20、精耕深耕，永續(xù)輝煌。主動出出，心里不急。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十一
41、失敗的歷程也是成功的歷程。
42、水不撩不知深淺，人不拼怎知輸贏。
43、別人能做到的事情，我也能做到。
44、厚德博學(xué)，自強(qiáng)不息。
45、人可以有理想，但不可以過度幻想。
46、應(yīng)知學(xué)問難，在乎點(diǎn)滴勤。
47、改變自己就能改變世界。
48、要改變命運(yùn)，首先要改變自己。
49、貧困教會貧困者一切。
50、等待機(jī)會，是一種十分笨拙的行為。
51、黑發(fā)不識勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。
52、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。
53、心靈激情不在，就可能被打敗。
54、凡是自強(qiáng)不息者，最終都會成功。
55、生活就是一邊受傷，一邊學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)。
56、陽光落在春的枝頭，日子便綠了。
57、如果耐不住寂寞，你就看不到繁華。
58、微笑轉(zhuǎn)身，用背影讓故事完結(jié)。
59、夢想不會逃跑就看你愿不愿意去追。
60、行動力強(qiáng)弱決定成功快慢。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十二
21、自己打敗自己的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于比別人打敗的。
22、每一個電話都是生意的機(jī)會。
23、成功決不喜歡會見懶漢，而是喚醒懶漢。
24、如果要挖井，就要挖到水出為止。
25、只有不斷找尋機(jī)會的人才會及時把握機(jī)會。
26、窮不一定思變，應(yīng)該是思富思變。
27、忍別人所不能忍的痛，吃別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。
28、客戶正期待著我打電話給他。
29、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時的麻煩。
30、每一個電話都是有成本的。
31、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
32、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
33、通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的。
34、投資知識是明智的，投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智。
35、大家好，才是真的好。
36、每一個電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會。
37、我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機(jī)會。
38、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
39、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
40、顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十三
第一步：
首先打開美團(tuán)官網(wǎng)，在美團(tuán)外賣官網(wǎng)中找到“美團(tuán)配送”那一欄，并點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角的“成為騎手”。
第二步：
在“成為騎手”的頁面上，按照自己的需求選擇騎手種類，并點(diǎn)擊其中一個選項(xiàng)進(jìn)入詳情頁。
第三步：
詳情頁中比如以“選專送騎手”為例，點(diǎn)擊“選專送騎手”按鈕，會出現(xiàn)如圖的二維碼，然后用手機(jī)掃碼。
第四步：
進(jìn)入二維碼詳情頁后，按要求填寫城市信息、配送地址信息和電話號碼，信息提交填寫完成后點(diǎn)擊“報名成為騎手”，最后等美團(tuán)工作人員通知，一般是在3個工作日內(nèi)會與你取得聯(lián)系。
第五步：
耐心等待美團(tuán)那邊工作人員的聯(lián)系就可以按他們的操作流程加入到美團(tuán)騎手行業(yè)了。
以上就是如何成為美團(tuán)外賣騎手的操作步驟，其實(shí)想要成為騎手，要求還是比較寬松的，只要身體健康，年齡在18-50周歲之間，有一部智能手機(jī)，就可以申請成為美團(tuán)騎手了。希望這些信息可以對想要成為美團(tuán)騎手的朋友有所幫助，早日成功加入美團(tuán)。
美團(tuán)騎手專送和眾包入職流程。
專送方面騎手入職是這樣的。
1.騎手首先要到站點(diǎn)進(jìn)行面試。
2.在面試通過之后，騎手自己需要去辦理健康證。
3.然后拿著身份證和健康證到站點(diǎn)注冊騎手賬號。
4.在站點(diǎn)接受培訓(xùn)。
5.在老騎手的帶領(lǐng)下熟悉商家和系統(tǒng)操作。
6.騎手熟悉之后就開始嘗試著自己開始跑單。
眾包方面入職。
1.直接準(zhǔn)備相關(guān)的證件注冊賬號。
2.開工接單試跑一段時間。
3.跑夠限定的單量之后，必須去參加線下培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)完之后繼續(xù)跑單就可以了。
很多人對外賣員的工資都非常感興趣，一方面，這份工作的門檻并不高，男性、女性都可以勝任，而且還不要求學(xué)歷，在大城市的外賣小哥跑一單所賺取的傭金，總體來看，還是很不錯的。
據(jù)悉，美團(tuán)外賣員的工資收入主要分基本工資和利潤提成兩個部分，底薪不高，大約是元左右，但主要是提成，跑得多的，月入平均三千到五千元。
一位美團(tuán)外賣小哥透露送餐員的真實(shí)工資，他表示，每個月如果能跑超過900個訂單，工資收入可達(dá)7000元左右，若是遇上美團(tuán)平臺搞優(yōu)惠促銷活動，商家們的生意好了，外賣小哥的活兒也多，工資還能更高。
據(jù)悉，這位外賣小哥先前在餓貨節(jié)跑了1100單，工資也能拿到11000元，但平常的月收入也能到六七千。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十四
隨著時代發(fā)展的日益加快，我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化。不論在哪個行業(yè)里，用戶幾個大的根本需求永遠(yuǎn)不會變，比如說像省錢、懶。“省錢”這個需求美團(tuán)團(tuán)購已經(jīng)做到，現(xiàn)在該輪到“懶”這個需求。外賣一個就足夠滿足“懶”的需求——吃飯不出門。在這個維度，我們認(rèn)為這是一個比較值得做的方向，一個足夠大的需求，因?yàn)椤皯小甭?，“懶”的需求就太普遍了。另外，o2o的熱潮即將爆發(fā)，o2o首先波及的，就是是本地生活服務(wù)之一——外賣。外賣是o2o環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù)，是一種額外收益。因?yàn)橥赓u不會占用餐廳的面積，且服務(wù)由商家直接提供，美團(tuán)網(wǎng)可以把它做成輕模式。外賣的市場規(guī)模是不亞于團(tuán)購市場的，美團(tuán)外賣將快速擴(kuò)張，未來三年投資10億，預(yù)計覆蓋100個城市，并和各城市當(dāng)?shù)氐耐赓u配送團(tuán)隊(duì)建立合作，實(shí)現(xiàn)以分鐘為單位的即時配送。為此，我部懷著誠摯的態(tài)度籌辦西安市場美團(tuán)外賣推廣活動的計劃。
將美團(tuán)外賣市場推廣到整個西安及周邊市區(qū)，進(jìn)而提高品牌影響力，使美團(tuán)外賣在西安市民朋友心中有一個相當(dāng)不錯的口碑。
西安美團(tuán)外賣推廣活動
暫定
暫定
美團(tuán)外賣西安辦事處
西安市市民
【1】線上活動形式：
（1）手機(jī)移動端：由專門的微信團(tuán)隊(duì)制作微信公眾平臺號以便西安市民廣泛關(guān)注，并且實(shí)現(xiàn)微信外賣預(yù)訂等實(shí)用功能；由專業(yè)app團(tuán)隊(duì)制作針對美團(tuán)外賣的手機(jī)app應(yīng)用客戶端（ios系統(tǒng)，android系統(tǒng)），從而獲得更好的客戶體驗(yàn)。
（2）pc電腦端：由專門的網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)每日編輯發(fā)送有關(guān)美團(tuán)外賣的最新微博，創(chuàng)建微博互動抽獎，微博推廣等活動；并且由網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)制作編輯美團(tuán)外賣西安地區(qū)官網(wǎng)供消費(fèi)者了解詳情；另外，還可以使用其他類型網(wǎng)上推廣營銷手段（如百度，google搜索引擎購買廣告；視頻播放前廣告；微電影廣告等）。
（3）tv電視端：在陜西電視臺，西安電視臺多個頻道或者其他媒體機(jī)構(gòu)定期投放美團(tuán)外賣廣告宣傳。（成本較高待定）
【2】線下活動形式：
（1）由公司在用餐高度需求的區(qū)域租借場地搭建外賣推廣宣傳臺，并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行美團(tuán)外賣的詳情展示和解說。
（2）由公司部門制作并發(fā)放宣傳單，宣傳小冊（商家+價格+菜市+口味），在用餐高度需求的并且允許的區(qū)域張貼宣傳海報，爭取獲得一定的客戶群。
（3）租用公交汽車站旁投放美團(tuán)外賣的平面廣告。
（4）在人流密集，觀賞性較為突出的區(qū)域，或用餐高度集中等地區(qū)搭建或租用大型led廣告牌宣傳。（成本較高待定）
（5）校園推廣宣傳活動
【1】項(xiàng)目部門
著重著手此次活動的整個策劃過程，由策劃人完成詳細(xì)的策劃書的`書寫工作，做好各個部門活動的安排和調(diào)配。
【2】宣傳部門
（1）線上宣傳
1.微信公眾平臺
組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)（或外包給其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)）制作美團(tuán)外賣的微信公眾平臺服務(wù)號，除實(shí)現(xiàn)基本功能外，還要擁有外賣預(yù)訂，微信相冊，lbs回復(fù)，二維碼掃描等多項(xiàng)功能。
2.微博宣傳
建立美團(tuán)外賣的微博公眾賬號，實(shí)時發(fā)布有關(guān)美團(tuán)外賣的最新資訊；進(jìn)行線上微博推廣增加關(guān)注粉絲數(shù)量增加關(guān)注度，讓更多用戶了解美團(tuán)外賣；另外舉辦微博抽獎活動增加粉絲互動。
3.網(wǎng)站宣傳
組建專業(yè)的網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)（或外包給其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)）制作美團(tuán)外賣的官方網(wǎng)站，將所有最全最新的咨訊呈現(xiàn)在網(wǎng)站上，此外網(wǎng)站還應(yīng)具有在線預(yù)訂，在線交易，在線互動等功能;在視頻播放前投放美團(tuán)外賣的廣告；門戶網(wǎng)站（百度，google等）上投放廣告。
4.電視宣傳
在前期預(yù)算滿足的條件下，通過外聯(lián)部聯(lián)系陜西電視臺或者西安電視臺，商洽廣告投放相關(guān)業(yè)務(wù)。
宣傳
組建專業(yè)的app應(yīng)用制作團(tuán)隊(duì)（或外包給其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)）制作美團(tuán)外賣的專屬app手機(jī)或電腦pc客戶端，使客戶端具有強(qiáng)大的功能和極好的客戶體驗(yàn)。
（2）線下宣傳
1.海報畫冊宣傳
征召兩名具有較強(qiáng)繪畫能力和書法能力的高校學(xué)生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時間制作出海報與畫冊，以確保宣傳的時效性。也可由公司提供海報。
2.外場宣傳
派遣數(shù)名公司內(nèi)部口才較佳，儀容儀表較好的員工在用餐密集區(qū)域開展一個或多個產(chǎn)品推介活動,運(yùn)用豐富多彩的活動內(nèi)容吸引周圍人群的眼球,并分發(fā)宣傳單。
大型廣告牌宣傳
在前期預(yù)算滿足的條件下，通過外聯(lián)部與廣告牌運(yùn)營商商洽租借事宜，以最合適的價格租用廣告牌投放廣告，以吸引更多人群的關(guān)注。
4.校園推廣
征召數(shù)名有一定口才能力且有豐富社交能力的高校學(xué)生（學(xué)生會成員優(yōu)先考慮）在校園內(nèi)進(jìn)行推廣美團(tuán)外賣活動。
【3】外聯(lián)部門
與宣傳部門合作邀請更多的人群參加本次活動，并負(fù)責(zé)租借包括外場活動中能夠用到的有價值的道具用品，并負(fù)責(zé)妥善保管，聯(lián)系與本次活動有關(guān)的人員及部門。
【4】組織部門
由組織人員安排好進(jìn)行活動的會場布置人員及統(tǒng)計客戶反饋問題的人員。維持好現(xiàn)場紀(jì)律，安排好管理人員。
【1】文明宣傳，保證現(xiàn)場秩序；
【2】要求工作人員一定要到場，而且要提前到場；
【3】要求工作人員一定要到場，而且要提前到場；
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十五
1、打的電話越多，就越有機(jī)會成為出色的電話銷售人員。
2、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒σ看蠹遗Α?BR> 3、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
4、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績。
5、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會。
6、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票。
7、相信自己，相信伙伴。
8、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠(yuǎn)。
9、付出一定會有回報。
10、在電話中我是受歡迎的。
11、人格的完善是本，財富的確立是末。
12、電話是讓我建立人際關(guān)系的重要工具。
13、夢想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢想，*快樂人。
14、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心。
15、我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會面。
16、成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易。
17、銷售是從被別人拒絕開始的。
18、成功決不容易，還要加倍努力。
19、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
20、賺錢靠大家，幸福你我他。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十六
我是幾年六月份參加的美團(tuán)網(wǎng)面試，想效仿各位求職者的分享精神，把自己在美團(tuán)網(wǎng)的面試經(jīng)歷記錄一下，以供以后想去美團(tuán)的學(xué)弟學(xué)妹們參照看看哦。。。
網(wǎng)上獲得美團(tuán)網(wǎng)的面試，去之前應(yīng)公司要求做了一個職業(yè)性格測試發(fā)給hr。下午1：30去，先做了一個團(tuán)購網(wǎng)常識和行測題!兩道論述題40分，我居然只拿了10分，淚奔~(話說我的思路過程是對的，結(jié)果沒出來，可面試官問：你們考試只有過程能也給分?)然后是1對1的面試，面試官是個很和善的mm，整個過程一直很輕松，到后來我完全沒感覺到是在面試，反而像是同學(xué)間的一種聊天~悲劇的是期間我說道自己對咨詢行業(yè)感興趣，也投了過咨詢公司，她問我為什么來美團(tuán)，不去咨詢行業(yè)，然后我各種解釋…mm，你應(yīng)該知道應(yīng)屆生投簡歷都是海投啊~雖然我投過咨詢，但不代表我對美團(tuán)的忠誠度不行啊~mm期間一句話，回去再找找一些好的咨詢公司，看來是很難進(jìn)入二面了!
祝各位筒子們面試順利通過拿到offer!也不枉我一面赤誠。。低頭回去畫圈圈去了。。
[美團(tuán)網(wǎng)電話面試]。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十七
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，就下列事宜達(dá)成協(xié)議：
一、甲乙雙方就外賣配送業(yè)務(wù)進(jìn)行合作，甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書，共同進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二、雙方協(xié)商確定，甲方投資資金成立公司，取得參與電信各類促銷活動的工號權(quán)限；乙方負(fù)責(zé)外賣客戶，提供需要配送的客戶信息，乙方不參與公司管理。具體職責(zé)如下：
1.甲方負(fù)責(zé)提供工號；
2.甲方組織人員錄入業(yè)務(wù)工單；
3.甲方負(fù)責(zé)配送終端數(shù)量充足；
4.甲方提供錄入人員、配送人員辦公場地，并對人員進(jìn)行管理；
5.甲方負(fù)責(zé)與電信傭金及終端款的結(jié)算，并向乙方提供報表；
6.甲方向乙方反饋配送數(shù)據(jù)信息；
7乙方負(fù)責(zé)對目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼；
8.乙方負(fù)責(zé)提供的配送信息的真實(shí)性、有效性；
9.乙方負(fù)責(zé)提供與配送能力相匹配的配送信息數(shù)量；
10.乙方負(fù)責(zé)對有培訓(xùn)需要的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三、雙方協(xié)商確定，甲方提供公司資質(zhì)，乙方出資萬元，雙方共同承擔(dān)該項(xiàng)目的風(fēng)險及收益。該項(xiàng)目發(fā)生的'成本由以下幾部分組成：配送人員工資提成、工單錄入費(fèi)用、稅金、項(xiàng)目服務(wù)人員的保險、處理投訴所產(chǎn)生的費(fèi)用、項(xiàng)目其它必要支出。雙方按各自50%的比例進(jìn)行分擔(dān)；項(xiàng)目收益按各自50%的比例分享。
四、根據(jù)電信結(jié)算的實(shí)際情況，傭金部分的分配在次月進(jìn)行；
終端利潤的分配按實(shí)際結(jié)算金額除去成本后的80%進(jìn)行初次分配，其余20%需對電信提供相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，扣除電信不予結(jié)算部分后，雙方平均分配。
五、乙方在協(xié)議簽訂5日內(nèi)，將出資萬元打入甲方提供賬號。
六、支付方式：現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬甲方賬戶乙方賬戶開戶行：開戶行：
戶名：戶名：
賬號：賬號：
七、違約說明：甲乙雙方均有義務(wù)完成“條款二”中所列責(zé)任，如有不可抗力不能完成的，需及時告知另一方。不履行義務(wù)的，另外一方有權(quán)終止合同。合同終止后4個月甲方與乙方共同清算完所有款項(xiàng)。
八、合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；
也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T進(jìn)行調(diào)解；
協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第＿＿＿＿種方式解決：
（一）提交＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委員會仲裁。
（二）依法向人民法院起訴。
九、雙方商定的其他事宜：本協(xié)議未盡事項(xiàng)，由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說明，與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份具有同等效力。
十、以上事實(shí)清楚，甲乙雙方均無異議。
甲方：（簽章）。
乙方：（簽章）。
簽訂地點(diǎn)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
簽訂時間：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十八
甲方：
乙方：
為建立勞動關(guān)系，明確權(quán)利義務(wù)，依據(jù)勞動法、勞動合同法等有關(guān)法律規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
第一條本合同期限自年月日起至年月日止。其中試用期為年月日起至年月日止。
第二條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方在工作崗位，乙方的工作任務(wù)為，工作地點(diǎn)為經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位及工作地點(diǎn)。
乙方應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，按時完成工作任務(wù)。
第三條乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的，甲方于每月日支付工資，支付的工資為元/月，其中試用期的工資為元/月?；蛘邔?shí)行計件制，計件單價為。
第四條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
第五條雙方解除或終止勞動合同應(yīng)按法定程序辦理，甲方為乙方出具終止、解除勞動合同的通知書或相關(guān)證明。符合法律、法規(guī)規(guī)定的，支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六條其他未盡事項(xiàng)按照國家及地方現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條雙方其他約定。
第八條本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
甲方簽字（蓋章）乙方簽字。
簽訂時間：年月日。
已領(lǐng)簽字：
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇十九
奶茶店就是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
現(xiàn)在看來，在學(xué)校周圍開店要注意如下幾點(diǎn):。
1、不能離學(xué)校太近，五十米左右，也不能太遠(yuǎn)，尤其不能跨過岔路口。因?yàn)殡x太近的話，學(xué)生剛出校門，還沒想到要去買東西吃，或者想買，人太多，老師還在附近，老師都是教育小學(xué)生不要亂花錢的;而太遠(yuǎn)的話，可能已經(jīng)被家長接上車一溜煙的回家了。而五十米左右的地方，人最多，車子很難走，學(xué)生沒事坐在車上，就會想買好吃的，而家長感覺反正一時也走不出去，讓孩子先去買杯奶茶喝著，或者買點(diǎn)零食吃著也挺好。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇二十
在以往的b2b、b2c、c2c的商業(yè)模式之外，020的離線商務(wù)模式已經(jīng)逐漸贏得市場，線上交易、線下消費(fèi)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合形成了一種新時代的電子商務(wù)模式。
團(tuán)購就是020的典型代表。在這種模式的熱潮下，美團(tuán)沒有忽視品牌忠誠的重要性，在美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購取得成功的前提之下，美團(tuán)贏得了大批消費(fèi)者和市場前景。通過coupon模式，美團(tuán)達(dá)到了自己的盈利目的，同時讓更多的消費(fèi)者知道和了解這個能為自己“省錢”的方式，美團(tuán)一方面洞察了消費(fèi)者渴望便宜消費(fèi)的心理，另一方面能收集各種滿足消費(fèi)者日常需求的商家信息，長期的服務(wù)保證和滿意的服務(wù)質(zhì)量為美團(tuán)塑造了良好的企業(yè)形象。
曾經(jīng)豐田公司為了考慮到中國人民的“抗日情緒”策劃出仿唐詩的“車道山前必有路，有路必有豐田車”廣告詞，讓其形象在人們心中留下深刻印象。而美團(tuán)也同樣抓住了消費(fèi)者的心理需求，人們團(tuán)購的目的是為了省錢，而“懶”也是當(dāng)代更多人的共性。讓人們坐在家中的電腦前，外賣能夠送到面前，是更多人的需求，特別是大學(xué)生和白領(lǐng)，因此才有了淘寶點(diǎn)點(diǎn)、美團(tuán)外賣、餓了么等本地
生活
服務(wù)——外賣。
美團(tuán)外賣注重
校園
和商廈的推廣，因?yàn)檫@類地方的人群大都沒有時間離開自己的位置。更多的人要坐在電腦前工作
學(xué)習(xí)
或者并沒有太多用餐的時間，如何買飯便成了問題。與此同時，美團(tuán)外賣借由移動終端已經(jīng)取得的成功來二次推廣，利用已經(jīng)形成的品牌效應(yīng)進(jìn)行線下宣傳，在原有的口碑上提供新的服務(wù)，自然是水到渠成。
二、把握時機(jī)和適度削價
“你不能等到已經(jīng)能賺錢了再進(jìn)場，那可能就來不及了?！?BR> 正如王慧文講出的這句話一樣，美團(tuán)外賣的市場營銷策劃做到了“適時”和“重機(jī)”。在團(tuán)購方面取得成功后，進(jìn)而實(shí)施水平多角化的發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用了現(xiàn)有的營銷能力和渠道，在已經(jīng)獲得的顧客基礎(chǔ)和品牌效應(yīng)下，形成了以團(tuán)購的短期營銷需求和外賣的長期營銷需求的互補(bǔ)，形成了團(tuán)購+外賣的完整產(chǎn)業(yè)鏈。在這中戰(zhàn)略下，美團(tuán)外賣必然會成為新的明星類業(yè)務(wù)。
價格機(jī)制是市場機(jī)制的核心，美團(tuán)在團(tuán)購方面用價格獲取了消費(fèi)者的傾心，自然沒有忘記在美團(tuán)外賣上再出此牌。消費(fèi)者首要關(guān)心的永遠(yuǎn)是價格，美團(tuán)外賣在削價促銷方面同樣有過人之處，通過對每份外賣減免2元，讓消費(fèi)者自然對比普通外賣方式，并接受和愿意嘗試使用美團(tuán)外賣。在消費(fèi)者在線下單訂購?fù)赓u的同時，美團(tuán)外賣的贈送飲料也讓消費(fèi)者省去二次購買的麻煩，感覺到美團(tuán)外賣的“貼心”。為了吸引更多新用戶的加入和使用，更是有著新用戶首次下單免5元或者是贈飲等優(yōu)惠。
而這種削價只是相對的.，更多的商家會選擇適當(dāng)提高起送價格，例如10元起送，而這家店內(nèi)更多的外賣是6元和7元，這種情況下消費(fèi)者自然會選擇和
其他
人一起合買兩份以免去送餐費(fèi)。這無形中已經(jīng)為商家或者美團(tuán)外賣賺回了減免的2元錢，因?yàn)闊o論一次買多少外賣，減免的金額是按次計算，不會因購買數(shù)量而累加。也有部分商家會在平臺上給自己的外賣產(chǎn)品提高1元錢，即便是減免后，依舊達(dá)到預(yù)期盈利。當(dāng)過了一段時間，他們吸引消費(fèi)者的預(yù)期目標(biāo)達(dá)到之后，這種削價策略便可以逐步減弱，從每人每天只限兩單，再到最終不再減免，人們已經(jīng)習(xí)慣并認(rèn)可這種外賣模式，美團(tuán)外賣也同時贏得了市場。
三、策劃成功和廣告雙贏
市場營銷要立足與企業(yè)現(xiàn)狀和銷售目標(biāo)，美團(tuán)外賣為了提高服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)用戶ugc積累點(diǎn)評，在“送餐時間”、“服務(wù)態(tài)度”、“外賣滿意度”幾個方面進(jìn)行消費(fèi)者反饋。在search模式下，消費(fèi)者在選擇商家的時候也可以針對需求進(jìn)行分類，必須按送餐速度排序，那么送餐時間較短的商家便會出現(xiàn)在最前邊，這滿足了顧客滿意和企業(yè)利潤最大化的市場營銷管理的目標(biāo)，便捷了用戶的使用，也激勵了商家提高服務(wù)質(zhì)量，一舉兩得。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇二十一
快的和滴滴的燒錢大戰(zhàn)硝煙剛過，在o2o的外賣行業(yè)又刮起了一股外賣風(fēng)暴，以美團(tuán)外賣，淘點(diǎn)點(diǎn)，餓了么等為首的外賣平臺開始了對外賣市場一塊蛋糕的切分。下面就以美團(tuán)外賣作為切入點(diǎn)，對外賣平臺進(jìn)行淺析。
首先我們要知道現(xiàn)在為什么現(xiàn)在外賣這么火，原因有三點(diǎn)：團(tuán)購興起對廣大用戶的教育；o2o的興起；用戶本身對“吃”的剛需。團(tuán)購市場從最初的百團(tuán)大戰(zhàn)，發(fā)展到現(xiàn)在，團(tuán)購劃算的觀念已經(jīng)深入人心，用戶已經(jīng)養(yǎng)成了團(tuán)購的消費(fèi)習(xí)慣，特別是在飲食方面尤為其甚?？v然幾年前就有做互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺的嘗試，但卻并未興起，就是因?yàn)楫?dāng)時用戶并未受到團(tuán)購興起的教育，對互聯(lián)網(wǎng)飲食消費(fèi)一來陌生，而來抵觸，所以雖然“餓了么”已經(jīng)辛勤耕耘了5，6年，但因未踩到互聯(lián)網(wǎng)的大步點(diǎn)上，故而也只是默默耕耘，并未像當(dāng)下這樣在各大媒體曝光率這么高。o2o的興起對其也有推波助瀾的作用，滴滴和快的的深入人心，讓大家充分認(rèn)識到了o2o帶來的便利和快捷，并使用戶也接受了這種電商模式。還有一點(diǎn)必須要提及的就是“吃”的需求是剛性需求，且不說“”民以食為天“，就是讓你一頓不吃，你也會渾身不自在。
美團(tuán)外賣就是在這大背景下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。美團(tuán)外賣是什么？美團(tuán)外賣是基于lbs的互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺，是o2o和外賣行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。說白了，就是通過互聯(lián)網(wǎng)來叫外賣的服務(wù)工具，他聯(lián)系消費(fèi)者和商家，讓叫外賣更方便快捷，使餓的人更快更好吃上飯。
二，目標(biāo)用戶分析。
美團(tuán)外賣的主要用戶應(yīng)該是這幾類：上班族；上課族；宅男宅女。上班族午餐，甚至晚餐和宵夜都需要在單位吃飯，他們對外賣的需求很強(qiáng)烈?？焖俚墓ぷ鞴?jié)奏要求上班族壓縮吃飯時間，叫外賣可以很好的省去等飯時間，所以為了省時間，叫外賣是最好的解決方式。同樣，對于上課族來說也需要盡可能的壓縮等飯時間。這里的上課族不僅指中學(xué)，大學(xué)的學(xué)生，也包括各種培訓(xùn)班的學(xué)員。對于上班族，上課族來說，時間是最重要的，所以送餐的準(zhǔn)時性，快速性是他們的核心需求。而對于宅男宅女而言，準(zhǔn)時醒，快速性的需求會相對弱一些。他們更多的會關(guān)注外賣的質(zhì)量。
三，產(chǎn)品功能。
四，優(yōu)勢劣勢（sw）。
優(yōu)：1.美團(tuán)外賣依托美團(tuán)，不僅在推廣方面有無形的廣告，更可以利用美團(tuán)在商家良好的口碑，優(yōu)先搶占資源。
2.美團(tuán)外賣交互性及用戶體驗(yàn)都做的'很好，界面簡潔實(shí)用。最下方設(shè)立三個選項(xiàng)”外賣，訂單，我的“進(jìn)行功能選擇，在外賣界面篩選功能做的很到位，可以從銷量，速度，還有評分來進(jìn)行篩選。
劣：1.送餐慢，用戶抱怨送餐慢的非常多，如果這個問題解決不好，會流失大量用戶。
2.覆蓋地不全，就筆者而言，所處地較偏遠(yuǎn)（北京五環(huán)外），使用美團(tuán)外賣出了麗華快餐外再沒有其他商家了。對比其他競品，美團(tuán)外賣在線下的推廣還需加強(qiáng)。
3.返現(xiàn)的問題，返現(xiàn)不能返回到支付寶，這樣返回的小額返現(xiàn)基本沒用，使用不了。
五，競品分析。
餓了么：對于餓了么來說，剛?cè)谫Y2500萬美金無疑對他們來說是一劑有效的強(qiáng)心劑，而且是對他們五年來的開墾的一種肯定。就和線下商家合作來說，餓了么確實(shí)比美團(tuán)外賣做的好，就筆者所在的地方而言，用餓了么，可以搜到7家外賣，而美團(tuán)外賣只有一家。而且餓了么給用戶提供的圖片信息比美團(tuán)外賣要多，這有助于用戶選擇。但餓了么頁面交互性相對美團(tuán)外賣而言比較差，我要跳轉(zhuǎn)看我的訂單，還需要左劃調(diào)出菜單，沒有美團(tuán)外賣直接在下方點(diǎn)擊方便，用戶體驗(yàn)較差。
淘點(diǎn)點(diǎn)：對于淘點(diǎn)點(diǎn)來說，外賣只是其應(yīng)用的一部分，這樣增加了使用群體。就外賣功能而言，其操作最為簡單，圖片提供的更加全面，商家和美食也多于其他兩家，頁面交互性和用戶體驗(yàn)應(yīng)該說是最好的。而且淘點(diǎn)點(diǎn)有客服中心，直接可以撥打投訴電話，和在線服務(wù)，更加將用戶的意見能及時反饋。這點(diǎn)餓了么根本沒有，而美團(tuán)外賣也只是以文字的形式進(jìn)行收集，不如口述來的直接，方便。
六，運(yùn)營和維護(hù)。
從用戶反饋來說，美團(tuán)外賣做的還很不足，沒有辦法第一時間接受用戶的吐槽，從而對維護(hù)來說針對性不強(qiáng)。運(yùn)營來說，更是和線下商家合作需進(jìn)一步加強(qiáng)。對外賣來說，總重要的就是快速，和視頻的質(zhì)量，美團(tuán)外賣應(yīng)該在這兩點(diǎn)上上深入運(yùn)營，想出制約商家的辦法，提供更好的外賣平臺。
美團(tuán)外賣工作總結(jié)篇二十二
一.活動時間：
6月10日-6月18日。
二.活動主題：
端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心。
三.活動內(nèi)容：
1.“鏈”結(jié)顧客心：
6月10日-6月18日凡購買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條。
(素金不參與優(yōu)惠活動)。
2.端午節(jié)舊飾換新顏：
在端午節(jié)期間，顧客可將以前的的首飾拿到xx珠寶專賣店/柜換取新的首飾，只收取加工費(fèi)，同時免費(fèi)提供清洗服務(wù)(非xx珠寶店/柜購買的鉆飾也可參加)，使所有首飾“舊貌換新顏”。
四.活動宣傳與推廣。
在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告，主題是《端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心》，內(nèi)容包括“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動的參與細(xì)則。
在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“端午節(jié)'鏈'結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
在店前做好活動宣傳海報或x展架，在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
五.活動控制與評估。
1.在活動中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄。
2.活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.宣傳費(fèi)用約3000元。
2.展架：85元。
3.總計：3000+85=3085元。