報告可以通過文字、圖表、數(shù)據(jù)等形式來展示信息，使讀者能夠清晰地了解到相關內容。報告的語句應簡潔明了，用詞要精準，避免使用過多的術語和 jargon。接下來，我將為大家展示幾個經(jīng)過精心編寫的報告，希望能給大家提供一些寫作的靈感。
參考員工半年工作總結報告篇一
一、酒店所轄區(qū)內盜竊案件明顯減少。
今年上半年，所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：
1、酒店領導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查，受到了消防部門的好評。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經(jīng)驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設備運行正常，上半年無重大機械事故。
上半年，酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開始把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全。
參考員工半年工作總結報告篇二
20--年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)經(jīng)科局主動認識、適應、引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，牢牢把握"穩(wěn)中奮進、統(tǒng)籌發(fā)展"工作主基調，明晰思路、突出重點、強化措施、狠抓落實，各項工作取得了一定成效?，F(xiàn)將20--年上半年工作情況和下半年工作安排報告如下：
(一)強化發(fā)展措施，促進工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步增長。
1、加強經(jīng)濟運行監(jiān)測和分析。召開重點企業(yè)信息聯(lián)絡員會，掌握企業(yè)即時信息和發(fā)展動向。對工業(yè)增加值、工業(yè)投資、重大項目建設等重要指標加強督促檢查和分類指導。推薦四川施克塞斯科技有限公司申報市級技術中心，推薦四川金域醫(yī)學檢驗中心有限公司、四川華西綠舍建材有限公司2戶企業(yè)申報省技術中心。
1—5月規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長2.5%，1—6月預計規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長3%。1—5月分別完成工業(yè)投資7.77億元、技改投資10.31億元。預計1—6月年完成工業(yè)投資15億元、技改投資17億元。
2、做好中小企業(yè)扶持培育。經(jīng)市經(jīng)信委審核，我區(qū)共有13戶企業(yè)入選成都市20--年中小企業(yè)成長工程。其中：成都焊研科技有限責任公司等4戶企業(yè)列入"小巨人"培育;四川海力智能科技有限公司等6戶企業(yè)列入"成長型"企業(yè)培育;四川中衛(wèi)北斗科技有限公司等3戶列入擬上規(guī)企業(yè)培育。
(二)重大項目投資穩(wěn)步推進。
成都東方廣益投資有限公司等5個億元以上市級重大項目，20--年計劃總投資4.6億元，1—5月完成投資3.4億元，1—6月預計完成投資4.6億元。截至6月30日，"五桂橋110kv輸變電工程項目"等5個重點項目，完成資金投入(固定資產(chǎn)投入)8952萬元。
與航天通信及智慧海派擬在總部經(jīng)濟城成立項目公司，合作打造智慧海派產(chǎn)業(yè)園項目(暫定名)。其中一期海派智能終端項目占地約200畝，預計投資約15億元。20--年--月正式投產(chǎn)，當年產(chǎn)值達到3億元。目前正在辦理公司注冊。
引進祥和生物科技公司，重點從事分子生物醫(yī)學技術、基因診斷技術及醫(yī)院試劑產(chǎn)品的研發(fā)及應用推廣業(yè)務。目前，該項目選址在龍?zhí)犊偛拷?jīng)濟城內，規(guī)劃占地15畝，總投資約2億元，擬新建辦公研發(fā)大樓、gmp標準生產(chǎn)廠區(qū)共計20000平方米。
(三)加大科技資源整合力度，推進創(chuàng)新體制建設。
緊緊圍繞貫徹創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，健全創(chuàng)新機制，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，積極實施雙創(chuàng)行動，強力推進創(chuàng)新型城市建設，并積極籌劃華茂廣場科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、784科技園等一批創(chuàng)新型孵化器和創(chuàng)業(yè)苗圃。建成各類科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體12個，孵化面積163270平米，在孵企業(yè)208家，累計畢業(yè)企業(yè)113家，載體內高新技術企業(yè)13家，20--年上繳稅收460萬元。
截至-月--日，組織申報成都市各類科技計劃項目40余項;完成省、市項目資金撥款20項900萬元。起草了成都市成華區(qū)《關于加快促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設若干政策的意見》。
(四)營造良好生態(tài)環(huán)境，加快形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新常態(tài)。
積極籌備20--"菁蓉匯"成華區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)專場活動。
凱龍財富大廈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化加速基地載體建設一期已經(jīng)完成;"夢想東方"孵化器已簽約入駐萬科華貿廣場，目前正在抓緊裝修，籌備開業(yè);錦電784科技園產(chǎn)業(yè)規(guī)劃工作正由電子科大抓緊實施。
"環(huán)高校知識經(jīng)濟圈"上半年入駐企業(yè)50家;東郊記憶互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內騰訊、樂視云等簽約正常推進，龍?zhí)豆I(yè)園大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地、融創(chuàng)匯漢鼎宇佑高新科技業(yè)孵化器、東夢工廠小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器等載體建設正常推進，上半年申報成都市科技創(chuàng)業(yè)苗圃2家。
(五)狠抓節(jié)能降耗，推進能源基礎設施建設。
將成都西航食品有限公司納入20--年燃煤鍋爐淘汰名單，正等待市級相關部門的審核驗收;將成都市成華區(qū)龍?zhí)豆鹆中滦徒ú膹S列入20--年淘汰落后產(chǎn)能計劃;印發(fā)《成華區(qū)20--年全國節(jié)能宣傳周活動方案》，在華潤萬象城廣場設點，發(fā)放燃氣、電力等宣傳資料3000余份;五桂橋110kv變電站新建項目完成投資3000萬元，場平打圍結束，主控樓基礎已完工;東郊220kv變電站擴容升級改造項目完成投資750萬元，正在進行設備生產(chǎn)及土建工作;金沙江110kv變電站新建項目因部隊阻工，目前暫無法施工。協(xié)調、配合區(qū)房管部門、電力、燃氣部門做好轄區(qū)老舊院落的燃氣管線及一戶一表分戶改造工作，目前已與成都供電公司簽訂框架協(xié)議，并正在向區(qū)政府申請落實改造資金。
(六)深入實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，加大專利工作的服務宣傳。
在"4.26"國際知識產(chǎn)權日暨知識產(chǎn)權宣傳周期間，聯(lián)合區(qū)教育局、成都市雙慶中學，分別在萬年校區(qū)和龍?zhí)缎^(qū)開展"4.26"世界知識產(chǎn)權日大型宣傳教育，發(fā)放《專利法實施》等宣傳資料20--余份;截止20--年-月底，共受理專利資助申請共計378項，其中發(fā)明利100項、國際專利24件;成都市雙慶中學列為我省唯一的國家級知識產(chǎn)權試點學校。
1—5月份全區(qū)專利申請量達1909件，比上年同期增加1014件，其中發(fā)明專利申請954件，比上年同期增加564件，分別完成全年目標的51.18%和46.31%。
(七)大力推進區(qū)域治理，分步推進聯(lián)動平臺建設。
完成部門數(shù)據(jù)共享范圍邊界、使用方式以及"大聯(lián)動"信息平臺現(xiàn)有板塊以及手機app數(shù)據(jù)審核、更新機制的調研;草擬《成華區(qū)服務治理"大聯(lián)動"信息平臺系統(tǒng)維護更新實施細則》;協(xié)調軟件開發(fā)公司推進數(shù)字城管對接;會同區(qū)政務服務辦申請市級政務數(shù)據(jù)共享交換試點事宜。
(一)著力推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作。制定"成華區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃"，擬通過邀請高校院所、知名專家、重點企業(yè)家等召開論證會，重點對成華區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作發(fā)展規(guī)劃進行論證。委托機構或專家編制《成華區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》，從深化創(chuàng)新驅動、產(chǎn)業(yè)培育重點領域定位、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺建設以及促進科技成果轉化等方面提出實施意見，作為我區(qū)今后一時期創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展工作的行動綱領。
完善區(qū)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新考核督促機制和評價指標體系，開展區(qū)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新監(jiān)測評價，建立區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展報告制度。
大力推進孵化器建設，促進在孵企業(yè)加速成長;積極推進重大項目落地，加快航天通信技術研究院注冊;加快引進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，重點推進互聯(lián)網(wǎng)同創(chuàng)孵化器、柴火空間、中關村領創(chuàng)空間、創(chuàng)客邦等項目落地。
(二)確保工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行。深入實施成都工業(yè)"1313"發(fā)展戰(zhàn)略和"成都制造20--"計劃，深化供給側結構性改革，加快培育三大高端成長型產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
發(fā)揮好政策激勵作用，加快推進成華由過境經(jīng)濟向樞紐經(jīng)濟的跨越。充分利用"成都市工業(yè)和信息化監(jiān)測平臺"對全區(qū)重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)的監(jiān)測。
推行局領導包片包戶定點聯(lián)系制度，針對重點企業(yè)開展"一企一策"幫扶，建立"街道、部門、區(qū)領導"分級協(xié)調機制，協(xié)助企業(yè)解決困難和問題。
推進"互聯(lián)網(wǎng)+制造"行動計劃，鼓勵企業(yè)加入數(shù)字化車間和智能工廠應用試點示范。做好龍?zhí)豆I(yè)園產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，加快龍?zhí)犊偛拷?jīng)濟城鐵路以東2706畝(含已獲指標663畝)工業(yè)用地土地整理進度。
(三)確保能源行業(yè)健康發(fā)展。加快推進五桂橋110kv變電站建設、東郊220kv變電站升級改造工作。協(xié)調配合燃氣、電力部門推進我區(qū)老舊院落燃氣、電力設施、居民一戶一表改造工作。繼續(xù)加強淘汰落后產(chǎn)能工作。加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法銷售及儲存液化氣行為。
(四)確保專利申請量持續(xù)增長。加大培訓力度，邀請專家對重點企業(yè)進行個性化服務和培訓，加快知識產(chǎn)權能力提升。完善專利實施與促進專項資金資助及獎勵機制，促進專利申請量穩(wěn)步增長，力爭發(fā)明專利申請量增長10%以上。
參考員工半年工作總結報告篇三
要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴充，找到切入點，市場已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務，這非常重要，以目前而言，實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個關鍵點的方式來出現(xiàn)，來應對同行的競爭，市場的排斥。
1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個定位，要在整個這個it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經(jīng)濟形勢變化千幻莫測，長遠的計劃會直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計劃一樣”，一年一進度。
2、要做一個長遠的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為xx市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻，這才是最終的目標。
3、自身的結構要學會擴充，it產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)?；?jīng)營的企業(yè)，要學會去如何實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營。結構的發(fā)展，必然會影響結果，從最初的經(jīng)營開始，就要去學會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財務，嚴格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。
政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標，投標的采購，到稅收，工商行政管理，已經(jīng)說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個遵紀守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度，爭取沒有各類違法罰款的行為。
要加強學習，揚長避短，學習別人的長處，盡量改善自己的短處。從今開始，堅持繼續(xù)收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》，暢讀《黃河晚報》，閑暇之余，對《詩經(jīng)》，《資治通鑒》等，要做有效的計劃學習，才能使身心得到有效的.升華，對以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用。
已入深夏，白天的時間較多，決定即日起，工作時間擴充為晚上9點，爭取全面加班，處理完當天的所有事情。現(xiàn)因盲目擴大，已導致工作一人無法做完，要學會合理的利用時間，才是真正做到工作的關鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當天所有工作計劃，才能保證全年的工作計劃，影響長遠的計劃。
工作逐漸增多，學會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實，按季度補充鈣鋅也非常關鍵。爭取早睡早起，保持每日8個小時的睡眠。應酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。
就如同我像昨日一樣，喜歡你，沒道理，我想，時間會證明一切，已經(jīng)開始全面計劃，爭取我的幸福，如同我走向光明之路一樣，總有那么一天.....
參考員工半年工作總結報告篇四
時光荏苒，這一年已經(jīng)過去了一半，上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自己的素質和才能?；仡欉@半年，公司陪我走過了一個很重要的階段，讓我了解了很多。在此，我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能在工作中得心應手，也只有有你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下：
首先，認真做好自己的工作。
一是遵守崗位職責，堅持做好出貨，保證出貨的準確性，努力改進工作，保證零投訴；二是做好入庫驗收工作，保證庫存數(shù)據(jù)的準確性，保證庫存數(shù)據(jù)達到100%；三是完成兩位工長臨時安排的工作，積極參與整理工作，深化安全生產(chǎn)意識，提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部門溝通，確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
第二，嚴格依法辦事，自覺遵守各項制度。
嚴格遵守各項制度。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真仔細，認真核對向領導的匯報，記錄日常工作并及時匯報；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的事情。
第三，存在的不足。
有些事情是不能按規(guī)矩來做的，光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽，要改變工作方法，在不斷學習的過程中不斷創(chuàng)新提高。
參考員工半年工作總結報告篇五
中國證券市場經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場機制日益完善,證券公司作為市場上重要的中介機構,發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半。
希望對大家有所幫助。
進入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單。
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切切辦法，盡自己最大努力來做。
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達到了上千萬。當然，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的。
6月份，經(jīng)團隊長的安排，把我派到了中國銀行駐點，因為手頭上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：
1.因為駐點的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2.經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米，或者只是個陪襯。
3.因為最近股市行情不太樂觀，所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手，但經(jīng)隊長的指點，讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸，可這點對我來說還不是件難事，只是讓我擔心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶，可能剛開始，還沒有什么突出的效果，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務，一個好的客戶經(jīng)理，不光要不斷開發(fā)新客戶，還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到，因為他們對客戶很好的服務，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情，他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結，很多方面我還是比較稚嫩，還要不斷的磨練和學習，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進步，在客戶服務質量和營業(yè)部柜臺形象方面，半年來也有了很大的提升?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一，完善營業(yè)部柜臺整體形象。
配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理建設，我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求，而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范，目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務由大堂經(jīng)理負責接待，填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務，并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對掃描質量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
二，交易所應急演練和柜面業(yè)務系統(tǒng)恒生2.0的測試。
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進行的，當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器，如何進行風控報備，如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學習，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作，防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務。在測試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作，由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單，所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍，包括個人、機構賬戶，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，對于一些新增內容重點學習，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率，修改了客戶反洗錢風險等級設定，最終配合總部完成了每次測試工作。
三，客戶資料集中核對整理。
這項工作開展的時間很長，為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實“證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新，我們花了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進行標識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對，記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進行客戶溝通。
四，運營條線員工星級晉級評定。
公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年第一次的星級評定考試，考試內容包括賬戶業(yè)務，第三方存管業(yè)務，大宗交易，限售股份轉讓業(yè)務，協(xié)助司法執(zhí)行，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務，反洗錢，新老三板等各項業(yè)務，由于涉及面廣，備考時間緊，我們再次體現(xiàn)了團隊的力量，在不忘日常業(yè)務的基礎上，抓緊復習平時不易接觸到的業(yè)務知識，在考試中取得了好成績，并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中，我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務，扎實基本功，并積極拓展自己的才干，爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難，我們全體員工團結一致，共同努力，取得了一定成績，但也認識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務，希望在下半年中，緊跟公司發(fā)展步伐，繼續(xù)完善日常工作，提升客戶服務質量，樹立良好口碑，讓管理和服務上一個新臺階。
參考員工半年工作總結報告篇六
1、上個暑假開學后就是高三了。上學第一天，發(fā)現(xiàn)班主任不見了，管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前老師、負責、有才、思維有時很詭異的一個老師。2、混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3、sam是我最好的好朋友。mirror、nil、于小航讓我在高中快結束的時候，才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4、我要上大學我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一個人。。。7、在感情方面，因為是高三，所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了。還有就是，發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久，但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手。以前再美好也都不靠譜了。8、最后安慰自己--世界之大，缺什么不缺一個你真正的愛人。9、祝09年，自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所?。。?！
參考員工半年工作總結報告篇七
這是我人生的第一份工作，感謝精電給了我很好的工作條件，讓自己學的專業(yè)和工作相聯(lián)系起來，工作到現(xiàn)在有半年了，讓我學到在學校里學不到的東西。自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：面對面的接觸不同的電子產(chǎn)品，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的實踐;還有就是dcc文件，能給我一個了解產(chǎn)品結構，生產(chǎn)流程，而且對于行業(yè)的發(fā)展也得到及時的了解。還有就是工作環(huán)境和我們的團隊的團結熱情幫助更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。剛來工作我是一個什么都不會，沒有任何的工作經(jīng)驗，了解一個產(chǎn)品分析一個產(chǎn)品都不知道走第一步，感覺同事們不厭其煩的幫助，讓我學到了很多的技術。以下是我半年來的工作總結。
一、工作的主要任務。
近期做的有4800518921241003muc，來料外觀問題較多。
二、工作感受。
三、學習到的主要技術。
半年來學習到了不良品的分析，調掃描機，修理7拉的自動焊接機，生產(chǎn)工序跟進，文件制作(cppfmea市場報告處于學習階段)。
四、不足點，需要加強的地方。
此外還要在工作中要學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。過去半年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應工作節(jié)奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足。不善于溝通，這是工作中最大的不足，溝通可以拉近人與人之間的距離，便于與他人交流，希望自己在以后的工作中慢慢改進，增強自己的溝通。不能只限于三四拉，多了解其他拉上的產(chǎn)品結構特點經(jīng)常出現(xiàn)的異常點，以及文件的了解不夠。
參考員工半年工作總結報告篇八
20xx年上半年，計劃生育工作在街道黨委、辦事處的領導、重視和上級業(yè)務部門的指導下，全面完成了各項責任目標，綜合管理和服務水平繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，為實現(xiàn)年度責任目標打下了堅實的基礎。主要工作情況如下：
1、順利召開了20xx年計劃生育獎懲兌現(xiàn)大會。按照公平公正的原則，對街道xx個居、x個屬地管理單位進行獎懲，基本實現(xiàn)了獎勤罰懶的目的。
2、組織開展了20xx年第一次集中服務活動。根據(jù)集中服務活動婦檢檔案查體結果，逐居、逐單位、逐人拉出清單，全面核實節(jié)育措施，建立未婦檢人員檔案，未落實節(jié)育措施人員臺賬，第一次查體服務活動未婦檢人員x人，居級未放環(huán)x多例、未結扎x例，屬地單位x多例。分解到各社區(qū)、各居、各屬地管理單位，對居級以書面形式分發(fā)到各社區(qū)、工作隊、分包社區(qū)計生辦副主任，對屬地單位以短信形式，把名單通知到計生辦主任，落實效果不明顯的，通知到分管領導，逐人核查，追蹤落實結果。
3、督導雙月查工作，加強孕情跟蹤管理。目前x月份雙月查未查還有一胎xx例，其中鬧離婚等特殊原因xx例，因事未查xx例，基本上排除選擇性別的可能;二胎辦證未查體xx例，其中往年孕情中斷x例，鬧離婚原因外出x例，其他原因xx例。目前一胎孕期基本正常，共中斷x例，其中病理性原因x例，意外流產(chǎn)x例。20xx年二胎大月份孕情中斷xx例，其中市局鑒定醫(yī)學需要x例，已調查上報x例，其中已批復x例，無一例吊銷，還有x例報市局待審批，x例正在調查。
4、做好免費孕檢工作。每周二集中到市服務站督促帶領孕檢、疏通環(huán)節(jié)、每周匯總上報、錄入國家網(wǎng)站、定期隨訪等。市局下達任務x例，已完成x例，完成比例x%。
5、順利完成華棉公司育齡婦女破產(chǎn)移交。經(jīng)過逐人登記填表、計生信息審核、按地址分類、聯(lián)系局城管科移交、鎮(zhèn)街入戶核實等程序，對華棉公司x名在管已婚育齡婦女進行初步移交。
6、積極征收社會撫養(yǎng)費。1-6月份違法生育處罰建卷x例，共征收社會撫養(yǎng)費xxx萬元，處罰具結xx例。
7、抓好“五獎同發(fā)”年度審核工作。認真組織了20xx年x多戶計劃生育家庭“五獎同發(fā)”的證明、證件審核、上報工作，確保下一步足額發(fā)放到戶。
一是出生漏報大量存在。報表顯示與上個考核年度對比出生減少x例，新婚減少x例，除去統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)籌平衡原因，這兩項指標實際降幅均在x%以上，這說明有大量非婚生育、漏檔漏管存在。20xx年醫(yī)院反饋開具出生醫(yī)學證明未上報x例(其中一胎漏報x例)，其中在檔在管(或一方在管)出生漏報x例，漏檔漏管、空掛戶x例，。公安落戶信息是個未知數(shù)，預計在x例以上，雖與派出所多次對接，始終沒有拿到相關信息，問題嚴重。
二是節(jié)育措施落實有難度。一是缺少有效的強制措施，隨著公安落戶政策放開，合法生育不再需要生育證、違法生育不再需要結案，開具出生醫(yī)學證明不再需要計生辦出具介紹信。計生辦沒有強制性措施。二是結扎需要的時間長，費用高?，F(xiàn)在每一個結扎，到市服務站要一整天時間，上午查血、下午扎，x%以上一天扎不成。市服務站顧慮多，不承擔風險，手術前查體環(huán)節(jié)多，集中活動時排隊要兩天，有些小毛病還不給扎。到婦保院費用高(x多元)，戶不掏、居不拿，只能在服務站硬靠，一部分就扎不成。戶家、居、社區(qū)中心、工作隊都有意見。三是群眾依法維權意識逐漸增強，女扎、流引產(chǎn)本無法律依據(jù)，計生辦顧慮大，沒有強壓措施。以上三方面的原因是制約女扎落實的主要障礙。目前落實女扎措施較好的居，如xx、xx、xx、xx主要是靠居干部的威懾力、居級分配、居民自治的有效制約。
三是社會撫養(yǎng)費征收非常被動。群眾的普遍意識，交罰款就是入戶。公安戶籍政策的放開，對社撫征收沖擊較大，造成非常被動的局面。居級干部重視程度不夠，社區(qū)不愿介入，計生辦唯一能夠做到的就是多入幾遍戶，多去動員幾趟，不能夠引起戶家的重視，能采取強制有效的措施就是申請人民法院強制執(zhí)行。目前積極為法院強制執(zhí)行做準備，存在的問題就是調查取證難、申請難、執(zhí)行難。
四是孕情管理難。生育政策調整給孕情跟蹤帶來問題。不論是集中服務活動，還是常規(guī)性工作，像引產(chǎn)、結扎、懷孕后辦證等情況，市里沒有比較明確地意見，只能是自行掌握，容易出矛盾。特別一女孩家庭雖是取消生育間隔，但是完成二胎辦證任務難，市計生局負責審核辦理二胎生育證，但是很多空掛戶、倒掛戶、長期臨時工、有保險記錄等情況一律不給辦理，造成外逃增多，孕情監(jiān)測更復雜。
五是指紋查體率低。根據(jù)市計生局反饋信息，街道在第一次查體服務活動中的指紋查體率僅為x%，依次推算未查體人數(shù)為x人。主要是二胎以上結扎人員。這個數(shù)據(jù)并不代表一個鎮(zhèn)街查體尾數(shù)的多少、意義雖然不大，但涉及進度排名，引起低的原因主要是一是大齡人員及二胎以上普遍不查;二是破產(chǎn)單位(華棉公司x人、手帕廠x人、面粉廠x人、生資公司x人、滕文學校)、虛報單位(xx商貿x人、xx商貿x人、xx村商貿x人、街道經(jīng)委、機關)等下崗移交、虛報人員無法組織查體;三是人民醫(yī)院x人、婦保院、第四醫(yī)院、疾控中心等幾家自查醫(yī)院(約x人)未使用指紋儀查體造成的。四是計生辦技術服務人員少，(目前x人)。
六是免費孕檢問題。
(1)任務重，半數(shù)人員都有特殊原因，每年上報新婚約xxx多例，其中到街道上報新婚、查體辦證時約x例以上懷孕辦證，占總數(shù)的x%以上，不能參加孕檢，整體測算，年底前很難達到預期目標。
(2)市里對四個街道限定日期，且每天只查xx人以內，周五、周六、周日不查，北辛為每周二，對街道來說，免費孕檢每一個都要做工作，都要作動員，且辦證人員多數(shù)都有工作，來辦證就要請假，再到局里查體查血，還要請假，部分居民不配合。雖多次給局里提建議，但不能解決時間安排問題。
1、強化服務效率，穩(wěn)定計生隊伍。通過建立健全管理制度，整改工作中存在的紀律松弛、責任不強的問題，特別是簡化居民新婚上報、生育證辦理程序，公平公正對待群眾提出的問題，提高辦事效率，強化計生干部的責任意識、服務意識和效率意識，切實提高行政效能。
2、加大信息核查力度。圍繞公安系統(tǒng)不限制計生證明、放開新生兒入戶問題，通過各種渠道收集信息，積極核查入戶信息，落實上報，征收社會撫養(yǎng)費。
3、加大雙月查和集中服務活動掃尾力度。對遺留的尾巴，常年抓、抓常年，采取集中突擊、重點督導的方式，逐人逐戶掃尾，把查體服務納入經(jīng)常性工作范圍，對集中活動的“六項任務”，堅持經(jīng)常抓、常年抓。抓指紋查體率，針對存在的問題，下次活動早計劃、早對接，確保指紋應用率得到有效提升。
4、加大社會撫養(yǎng)費征收力度。印制發(fā)放《關于依法繳納社會撫養(yǎng)費致廣大群眾的一封信》，對欠交社會撫養(yǎng)費人員，采取逐門入戶和申請法院強制執(zhí)行等手段，保證足額征收。
5、加大信訪稽查力度，徹底澄清底數(shù)。重點加大信訪案件的查處力度，及時查處、公開群眾信訪問題，澄清底數(shù)，化解計劃生育信訪矛盾。尤其是對部分底數(shù)不清、班子不穩(wěn)、信訪較多的居，要進行逐戶清理，全面解剖。
6、加強宣傳力度。圍繞調整后的計生政策法規(guī)、新型生育文化、關愛女孩、生育關懷和打擊“兩非”等內容，通過設立宣傳點、宣傳車、宣傳單、宣傳墻、入戶走訪等，采取多種方式，開展全方位的宣傳活動，倡導和培育新型生育觀念，營造良好的輿論宣傳環(huán)境。
7、加強經(jīng)常性工作落實。突出對節(jié)育措施落實、孕情管理、服務手冊辦理、免費孕檢、檔薄資料管理、社會撫養(yǎng)費征收、服務陣地建設等重點經(jīng)常性工作，全面實施日調度工作機制，強力推進經(jīng)常性工作的落實。免費孕檢任務的分解：對村居實行拉出清單，逐人調度落實孕檢;對屬地單位分解下達任務，像人民醫(yī)院等大單位，要集中進行調度，確保完成全年指標;抓節(jié)育措施落實情況。集中清理，完成一個居、單位，清理一個節(jié)育措施底數(shù)，隨時通報結果，核減任務。對服務陣地建設情況進行督導，為年終迎檢做好準備。
實習總結暨轉正報告。
參考員工半年工作總結報告篇九
記得剛來時下著大雪，那時還在_移動板房里辦公，大家在午休的時候一起堆雪人，好像尋找童年的回憶，讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的，來到這個單位，領導、同事對我都很好，不會像有的同學說的那樣，同事之間勾心斗角，也許是沒有觸及到自己的利益吧。
由于工作需要，我們來到了大連，在大連認識了更多的同事，更多的朋友，因工作的轉接，很多業(yè)務內容和以前都有所不同，需要我們不斷的學習，不斷的完善。可能是剛走出校門，社會經(jīng)驗比較少，時不時總和領導發(fā)生爭執(zhí)，認為有些事只是在走形式，而沒有真正發(fā)揮作用，失去了本質意義。和同事、朋友說起工作上不順心的事時，他們說剛畢業(yè)，社會閱歷少，還需要磨練，要順著領導說，不要和領導發(fā)生正面沖突，要和領導搞好關系，這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧，直來直往，有什么說什么，天生就不會恭維別人，上學時不會討好老師，工作時不會討好領導。我的思想還是停留在學生時代，在學校，我認真努力學習，團結同學，為班級爭光，做一個好學生，老師就會喜歡你。在工作中，有責任心，完成自身本職工作，不損害公司利益形象，領導就會欣賞你。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我錯了，因為這樣的人太多了，我們不單單要做一個優(yōu)秀的人，而是要做一個世界上獨一無二的人。
有時我們會抱怨公司待遇不好，福利太差，卻沒有人想到為公司做點奉獻，提高自身業(yè)務能力，為公司創(chuàng)造更多利益，不斷的完善自我，走向成熟。有時不甘心，付出和收獲不成正比，但不付出肯定沒有收獲。我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時，我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過，一個好領導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會積極努力的工作，實現(xiàn)資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。
為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20_年上半年工作情況總結如下：
一、工作匯報。
自20_年2月22日工作以來，我認真完成工作，虛心學習，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。但在有些業(yè)務上還存在不足，有一定的差距，我需要進一步的努力學習，提高自身能力。火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力逐步提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想?yún)R報。
20_年是我真真正正走上工作崗位的第一年，老師曾教導我們，干就干最好，做就做最佳，我一直謹記于心，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受。我認為有事業(yè)心的人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一項任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發(fā)現(xiàn)，找到我工作的樂趣，毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，可以分為專業(yè)能力和基本能力。以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作?；灸芰?，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然我們結算部門都是新人，經(jīng)驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20_年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間!
_運輸有限公司結算部。
參考員工半年工作總結報告篇十
轉眼間，20--年已經(jīng)過去一半了。靜下心來回顧這半年的工作，更新財務理念，在陳局長的的正確指導、各科室協(xié)作配合、財務科的辛勤努力下，緊緊圍繞局20__年工作重點和財務科20__年工作計劃，以資金運行使用分析和績效管理為重點，用高效務實的工作作風，有序地完成了各項財務工作。較好地履行了科室職責，完成領導交辦的各項任務。為使財務工作進一步得到提高，現(xiàn)將20__年的上半年工作做如下回顧和總結。
(一)、認真做好2020__年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行帳務清點，盤點局財務運行狀況和收支情況。同時也是向市委政府、財政局提供一年來財務的重要資料。我科非常重視這項工作，在歲末年初的月份里，加班加點，在編制決算過程中，本著嚴謹、細致的原則及時準確編制會計報表。決算報表收支數(shù)額真實，內容完整，做到了帳表相符，表表相符，核對預算收支數(shù)字和各項繳撥款項，各項收支按照規(guī)定要求進行了年終結轉。于1月22日順利完成年終決算工作。同時針對報表，對一年來的收支活動進行分析，做出正確的績效評價。為領導決策，財務公開提供更加祥盡的財務數(shù)據(jù)。
(二)、財政供養(yǎng)人員情況填報工作。2月份，財務科開始填報財政供養(yǎng)人員情況信息表。財政供養(yǎng)人員信息是財政國庫中心撥付我局人員經(jīng)費的依據(jù)，其數(shù)據(jù)的正確與否直接關系到我局人員的工資福利待遇。20__年我局共填報財政供養(yǎng)人員98人，其中行政人員13人，事業(yè)人員9人，企業(yè)50人，退休26人，這為我局人員及公用經(jīng)費的報批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(三)、完成市政府大院路面黑色化改造、五局大院場地改造和門樓修繕工程、市政府會議中心改造工程竣工財務決算。本人雖然是1997年5月去無錫市一中參加財政部和人事部組織全國統(tǒng)考取得預算會計的會計師。但面對基建財務還是比較生疏，一切從頭開始，堅持從相關基建財務書中學，虛心向財政局經(jīng)建科的領導學習，使自己盡快熟悉基建財務，掌握工程財務決算流程，極大豐富了自己的頭腦。分別于1月25日、4月25日順利完成以上三個發(fā)改委立項工程竣工財務決算報表。我感受獲取了很多新知識，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷提升。
(四)、認真做好常規(guī)性財務工作。財務科認真完成所有財務核算及收支工作，在辦理會計事務時做到實核，加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，按照財務報帳制度和會計基礎工作精細化、規(guī)范化、法制化的要求及時準確地做好人代會誤工補貼發(fā)放，嚴謹高效細致做好列席人員報到等工作。做好和暢物業(yè)管理有限公司每月國、地稅網(wǎng)上稅務申報。年度財務報表網(wǎng)上公示。換發(fā)市場監(jiān)督管理局新的營業(yè)執(zhí)照。季末做好財務分析。在平常的工作中，財務科能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各科室對財務科的工作要求。會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報局、食堂財務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好與財政之間的關系。
(五)、開展成本核算，加強了財務監(jiān)督管理。結合食堂出納崗位調整，對收支情況進行內部財務會審，通過會審，對食堂財產(chǎn)物資的采購、計量、驗收等風險薄弱環(huán)節(jié)進行了有效監(jiān)督和制約。定期對食堂庫存進行全面清盤。規(guī)范有序，帳物相符。會稽山黃酒31瓶到12月31日到期。還有6080元：12瓶天之藍及4瓶4k國緣領備用一年多建議抓緊結處?？傮w來說機關食堂防范了食堂財務風險，這對進一步健全內部控制制度，節(jié)約成本(中晚餐直接成本6月-14.24;5月-13.77;4月-13.81元/份)。提升財務管理水平積累了豐富的實踐經(jīng)驗。努力使機關干部吃好吃到標準。建議財務管理職能也能滲透到局物品的入庫、存儲、使用諸環(huán)節(jié)分析管理上來。(按常規(guī)履行職責：對半年度局庫存物品的清查盤點，卻被拒絕。這與市領導、財政、審計要求：平時加強督查，促進規(guī)范不符)其實財務管理不僅是表面上盤點帳帳，帳實是否相符，影響到科學理財及整個財務運行。如：按局領導簽批備品申報單，6月初我與方益新貨比三家，選購優(yōu)質的10只小廚寶和市領導辦公室急用一臺80升電熱水器。4日下午市政府招投標批量采購虛擬庫中標供應商，蘇南商廈入庫連同9300元發(fā)票。對方多次催款到方益新、我這邊?？芍两褚粋€多月我倆都沒看到發(fā)票。)。
(六)、做好其它相關工作。
1、辦公室黨支部積極組織辦公室、財務科、基建房產(chǎn)科的黨員開展“統(tǒng)一活動日”活動。4月9日下午在徐局長的指導配合下，到大院后山種植茶樹。從拖樹苗、挖坑、栽插、挑水、澆水、填土。錢科、周主任掌心都起泡。大家通力協(xié)作，經(jīng)過二個多小時的辛勤勞動，圓滿完成了90棵茶樹的栽培(昨天中午散步看到生機盎然)。按市級機關黨工委要求及時收、解繳上半年黨費。
2、根據(jù)《江蘇省財政廳關于換發(fā)新版會計從業(yè)資格證書的通知》(蘇財會[20__]36號)精神，宜興市財政局(財會[20__]18)號精神，按照上級安排，分級負責。財務科對所在單位20__年前領取的舊版會計從業(yè)資格證書實行換證。除帶好舊版會計從業(yè)資格證書外，還須攜帶全日制和非全日制中專(含)以上最高學歷原件、專業(yè)技業(yè)資格的證書原件。局從事會計工作的我與吳群已換新版會計從業(yè)資格證書。并于六月底完成持有新版會計從業(yè)資格證書人員在線學習，在線考試的繼續(xù)教育。
3、針對新形勢、新任務的要求，4月22日在市委黨校三樓報告廳參加市政府組織，財政局聘請上海財經(jīng)大學劉國永教授《我國預算績效管理探索與實踐》生動演講、江蘇省財政廳績效管理處徐海濤處長上的《市級預算單位預算績效目標編制與案例》;4月24-26日參加市組織部人社局公務員能力提升脫產(chǎn)培訓。
二、下半年工作安排：本人認為財務科作為局的一個主要職能監(jiān)督科室，“當好家，理好財，更好地服務全局”是財務科應盡的職責。在局加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，提高資金使用效益等方面負有很大的義務與責任。只在不斷的學習與總結，管理工作才能提高，鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點應在以下二個方面進行：
(一)、加強基礎工作的管理。隨著干部黨員須帶頭“三嚴三實”要求的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點是責、權、利的統(tǒng)一原則，要確定具體工作任務、工作質量和完成時間，切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報。將內控與崗位考核結合，每月都進行自查、自檢工作。健全和完善各項財務制度，持續(xù)不斷改進財務管理工作，樹立局財務健全、管理規(guī)范的形象。
(二)、9月底財政局要布置20__年預算工作。十月份在全面預算管理的基礎上，努力實現(xiàn)預算管理精細化，預算編制規(guī)范化，全方位預算，全過程控制。對專項經(jīng)費和大院公用經(jīng)費進行編制。局人員工資福利、商品和服務支出公用經(jīng)費定額編制以“實事求是、科學合理”為原則，進行重新核定。盡可能最大限度保證市政府及五局大院工作的正常開展，充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。(宜財預[20__]3號要求市各預算部門以門戶網(wǎng)站為主要形式于6月份完成本級部門預算和“三公-因公出國(境)、公車購置與運行、公務接待”經(jīng)費預算公開)。
三、通過對這半年來的工作思考，有以下感觸：
(一)、榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作高效科室的基本條件。
(二)責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。
今年上半年財務科的工作在各位領導的支持和幫助下，在各科室的配合下，取得了較好的成績。下半年還有很多事情要做。財務科將以積極進取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神，不斷探索財務管理工作的新思路、新方法。全面完成下半年度的工作。為全局完成市委、市政府下達的各項任務做好更高效、更優(yōu)質的后勤保障服務工作。
參考員工半年工作總結報告篇十一
寫好工作總結是非常重要的，可以起到承上啟下的作用，總結不僅能幫助我們理順知識結構，突出重難點，還幫助我們?yōu)楹罄m(xù)內容做好準備工作。下面是小編為大家整理的半年度員工工作總結報告2022(精選10篇)，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!
(一)脫硫系統(tǒng)上半年開展的主要工作、取得的成績和工作經(jīng)驗。
__年上半年的主要工作有：吸收塔#1循環(huán)泵調整機封、#4循環(huán)泵換機封;#1、2增壓風機做動平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點焊補;煙道漏點查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油，保證油站油質及其他日常消缺。加強脫硫現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境管理，還原設備本色，春季脫硫現(xiàn)場彩鋼板加固，為脫硫營造了一個干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統(tǒng)下半年的投入率和投入效率，動力分廠設備管理脫硫專業(yè)根據(jù)__年及__年上半年設備在運行中出現(xiàn)的問題，制定__年全年檢維修項目、技改項目、系統(tǒng)全停檢修項目，上報檢維修所需物資，跟蹤物資到貨情況，反復落實、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設計值，為保證脫硫效率超過95%，脫硫技改項目中增加了一套制漿系統(tǒng)、一套脫水系統(tǒng)，施工情況已于__年下半年全面展開，施工期間加強對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理，嚴把質量關，計劃于六月份竣工并進入調試階段。
4.由于主設備長期無備用脫硫主設備欠修，致使脫硫裝置長期不穩(wěn)定運行，設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問題和經(jīng)驗教訓。
1.磨機在上半年的運行中電流擺動，經(jīng)過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄，磨損程度超過設備年限，造成磨機運行中電流擺動大，由于目前脫硫系統(tǒng)是單套設備，為保證脫硫投入率，將磨機更換齒輪定為脫硫系統(tǒng)全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數(shù)為426項，由于脫硫系統(tǒng)設計為單套設備，造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足，導致除霧器堵得十分嚴重，#1和#2煙氣系統(tǒng)不能同時投入運行，大量漿液進入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經(jīng)驗不足，個別問題不能獨立解決，對設備了解不夠精準全面，不能精確掌握設備消缺時機，對個別備品備件的到貨情況與物資部的協(xié)調能力不強，導致備品備件不能及時到位，耽誤檢修工期。在以后的工作中，我將不斷學習檢修工藝，對脫硫技改、檢維修項目嚴把質量關，加強現(xiàn)場安全、文明、環(huán)境管理，在各個方面不斷地自我完善、自我提高，從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。
(三)__年下半年工作計劃、重點工作。
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目，逐一落實，保證脫硫系統(tǒng)改造的質量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固，保證脫硫生產(chǎn)現(xiàn)場的安全環(huán)境。
3.定期清理設備及生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生。
__上半年，我局在市局黨組的正確領導下，在__區(qū)黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導思想，突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局干部主動適應形勢變化，積極應對困難挑戰(zhàn)，強化稅收形勢分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項工作扎實推進，以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
(一)效能建設穩(wěn)步推進。
根據(jù)績效管理要求，我局完善了稅務人員動態(tài)去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強化了人員管理;加強了效能檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律，不定期對全體干部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監(jiān)督，營造作風嚴謹、服務規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見箱，對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策咨詢電話，廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導稅員，及時了解納稅人的需求，解答政策疑問，節(jié)省了排隊等候時間，提高了辦事效率。
按照市局《關于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。
高度重視，周密組織。召開了專題會議，研究制定了《__區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長，各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局干部動員大會，明確時間、內容、標準和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長。
截止__年6月28日，我局__上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，同比增長20.5%。其中：一般預算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，同比增長25.6%，完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%，完成__區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執(zhí)行依法征稅，應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理，向管理要收入;四是強化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務，營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領導，落實責任。
(三)征管質量穩(wěn)中提升。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為__年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一，積極做好各項工作，充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢，簡化了工作流程，提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿地完成了__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時，我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年__區(qū)稅收宣傳月活動由__區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織，__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確保活動順利開展，我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。由國地稅局領導任組長，成員由__區(qū)(新市區(qū))國稅局、__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。
認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶，其中，企業(yè)629戶，個體46戶，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。__年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元，占__年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點工作方案，細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求，倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人，逐戶核實情況后，制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調查，測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響，提出收入應對措施，強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴格稅收執(zhí)法質量考核。根據(jù)__年度稅收執(zhí)法質量評價體系考核辦法要求，對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執(zhí)法質量情況進行了考核，對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發(fā)生問題的個人進行了責任追究和經(jīng)濟處罰。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的.競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題。
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
不知不覺上半年即將過去，半年來在領導的關心支持下，在同事們的幫助配合下，我們的后勤工作取得一定的成績?，F(xiàn)將半年來的工作成績總結如下：
一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。每天按時按需發(fā)放各種辦公用品，為各個員工配足配齊衛(wèi)生工具，保證了工作秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃，并對各個辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了公司的水管，確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張，因此，公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進行了徹底的整改，保證了公司的正常用電。
四、及時給公司的盆栽打藥、澆水、除草，使花草生長茂盛，為公司創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊，及時對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領導的關心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領導和同事們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實地帶領后勤工作再上一個新臺階，讓領導、同事們滿意。
__年是省公司和市公司全面實施“三型二化一強”，“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，財務科全體成員明確目標、振奮精神、扎實工作，以提高經(jīng)濟效益、改善財務狀況為主線，以清產(chǎn)核資、實行《企業(yè)會計制度》、利用審計成果為支撐，全面提升財務管理水平，為公司改革發(fā)展服務。時間過去了一半，我們在資產(chǎn)經(jīng)營目標、加強成本管理、規(guī)范財務行為等方面做了大量工作，具體情況如下：
一、經(jīng)營目標完成情況。
1-6月主要經(jīng)濟指標完成情況表。
二、做好清產(chǎn)核資實施工作。
按照省公司統(tǒng)一部署，公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開，經(jīng)過全科人員加班加點、任勞任怨的努力，上報、審核階段也已告一段落。我們在清產(chǎn)核資的基礎上，針對清產(chǎn)核資工作中暴露出來的企業(yè)管理方面存在的問題，認真分析，總結經(jīng)驗，提出相關的整改措施。
三、做好工程財務管理工作。
按照省公司要求，做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作，對農(nóng)網(wǎng)工程資金進行清算，為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金，保證縣城網(wǎng)建設的資金需要。
四、完善大財務管理工作。
在全公司范圍內開展收支兩條線財務管理工作，取消站所主業(yè)在當?shù)氐你y行存款帳戶，由公司財務科直接到當?shù)劂y行開設電費收入存款專用帳戶，堅決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn)，電費實行專戶存儲，任何單位和個人不得挪用，對嚴重違規(guī)違紀的單位和個人通報批評，不斷提高廣大干部和財務人員法制觀念，規(guī)范財務基礎工作。另外今年七月份，遠光網(wǎng)絡版財務程序正式投入運行，使我公司財務工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。
在全社會經(jīng)濟下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴銷力度，采用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結零。
面臨的問題：
為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作，全面推進收支兩條線的貫徹執(zhí)行，防范經(jīng)營財務風險，真實反映用戶欠費，省公司要求電費核算直接納入財務科，根據(jù)實際工作量，財務科急需再配備1-2名財務人員，才能把省公司的工作要求落到實處。另外，自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動后，財務科由于人員緊張，僅僅只能應付日常工作，對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查，目前基層站所的財務狀況究竟如何，我們自已心里也沒有底。
1、按省公司兩個文件精神要求，規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實際工作需要，須盡快落實人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計工作奠定良好基礎。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎資料的收集、匯總、核對、清算工作，為決算和結算打好基礎。
4、做好物價檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作，為__年決算做準備。(決算前科技開發(fā)費10萬、保險公司理償0.9萬、大修非標117萬必須用完，而管理費用截止9月已超全年預算58萬。)。
6、為了做好電費回收和資金上交工作，需在各專業(yè)銀行開設收入賬戶。
7、搞好各項往來帳戶的清理工作，做到及時清理。
在___單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成___單位所有財務核算及收支工作，對各部門經(jīng)營指標進行考核，分析及監(jiān)督___單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。財務部基本完成__年上半年___單位財務各項工作，同時很好地配合___單位各項工作的開展?，F(xiàn)對__年上半年工作總結如下：
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，同時促進了___單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮___單位內部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《___地方財務管理暫行規(guī)定》，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算___單位的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行___單位會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對___單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計，分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為：__年1月至5月)：
建設局工委根據(jù)今年市總工會工作的指導思想，圍繞局黨委的中心工作，根據(jù)自身特點，上半年重點做了以下幾項工作：
一、開展“兩爭一樹”主題教育活動，不斷提高職工隊伍素質。
各基層工會組織廣大職工深入學習貫徹十六大精神，引導職工樹立中國特色社會主義共同理想，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神。在全系統(tǒng)開展“兩爭一樹”主題教育活動，貫穿一條主線，突出兩個重點，加大三個力度。開展各種不現(xiàn)類型的培訓班：自來水公司的營銷知識培訓班和管道安裝高空作業(yè)培訓班、開發(fā)辦拆遷從業(yè)人員上崗培訓班、建設科村鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理干部培訓班、組織部分女職工參加市總組織的“女職工生殖保健知識講座”等，提高職工的知識水平。
積極向市總推薦常州市五一勞動獎章獲獎單位和個人、金壇市“文明職工”和“十佳文明職工標兵”。和局團一起協(xié)助黨委做好建設系統(tǒng)十佳青年和評選工作。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，繼續(xù)推進學習型班組創(chuàng)建活動，號召職工“向鄧建軍學習，做知識型職工”、“向雪梅老師學習，做個愛崗敬業(yè)好職工”。
為進一步提高工會組織的凝聚力，加強建設局系統(tǒng)精神文明建設，豐富職工精神文化生活，舉辦了“迎新春”系列文體活動，本次活動共設象棋、跳繩、青年聯(lián)誼會、乒乓球、拔河、卡拉ok六個單項活動。共有30____名職工積極參加局工會組織的迎新春文體活動。五一期間，組織百人大合唱參加市“五一歌詠”比賽得金獎。組織人員參加“金壇市全民健身周暨首屆軍____動”全民健身操展示活動。
局工委黃月勤《構建企業(yè)安全文化，促進社會和諧發(fā)展—談工會在企業(yè)安全文化建設中作用》一文在中國職業(yè)安全健康協(xié)會__年學術年會上發(fā)表，并收入在協(xié)會__年學術年會論文集中。
二、加強工會組織建設，夯實工會工作基礎。
為把“組織起來、切實維權”的工作方針進一步得到落實，我們及時將江蘇省建設工會轉發(fā)省總《關于進一步加強基層工會建設的意見》的通知發(fā)至基層各工會，請各單位按文件要求做好工會的組建工作。我們幫助在北京的圣恒建筑勞務有限公司、長江建筑勞務有限公司、國華建筑勞務有限公司等____改制后的建筑企業(yè)成立了工會，不斷提高建會率、入會率，逐步使工會會員發(fā)展和職工隊伍壯大相一致。
六月份，局工委隨建筑質量安全大檢查小組一起對各建筑施工隊各項目部工會組建進行調查，了解農(nóng)民工入會情況，并對建筑工地職工安全勞動保護工作進行了專項檢查，對一些有侵權嫌疑的違規(guī)合同的修定進行了限期整改，從源頭上加大了維權的力度。
三、突出重點，狠抓落實，切實維護職工的合法權益。
認真貫徹市政府《關于特困職工幫困解困優(yōu)惠政策的通知》，落實好扶貧幫困長效機制。關心困難職工家庭、單親家庭、因病因災致困的家庭，把黨的溫暖送到困難群眾的心坎上。上半年，幫助申請領取特困職工證____;為因病致困的家庭申請慈善救助____，計得救助款900____;春節(jié)期間局慰問特困職工家庭____，下屬各單位慰問____，計慰問款____。代表市總看望和慰問省勞模徐小馬，給他送去了____慰問金，并轉交了常州勞模慰問金____。
關心職工身心健康，組織職工進行體檢，建筑質監(jiān)站的司馬濤工程師一直以為自己身體很健康，在這次檢查中發(fā)現(xiàn)左腎發(fā)現(xiàn)一腫瘤，醫(yī)生馬上建議作進一步確診后立即去南京動手術切除了整個左腎，南京的專家說，如果不知病情，拖到下半年再動手術的話，后果不堪設想。上半年去南京看望住院干部職工二人，送去慰問金____。
給予外出施工骨干關心，幫助他們提高家屬素質，三八期間邀請了《莫愁》雜志社社長宋江英和副主編上了兩堂生動的《做智慧女性》和《學會愛孩子》的課，還給9____骨干子女所在學校的老師進行了交流，了解他們在校的學習情況，中考、高考后及時和他們溝通，為入高中解決一些實際困難，從真正意義上解決他們的后顧之憂。
四、加強工會干部自身建設提高工會工作水平。
在一至六月份“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”中，我們全體工會干部均能協(xié)助各級黨組織認真組織和積極投身到各項教育活動之中，組織基層支部書記和工會干部去井岡山革命老區(qū)參觀學習，接受黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)教育，進一步提高為職工服務的意識。
在兩年一度的省建設工會表彰大會上，我們建設局工會被評為“江蘇省建設系統(tǒng)先進產(chǎn)業(yè)工會”，市房管處工會被評為“省建設系統(tǒng)先進基層工會”，朱翠萍被評為“省建設系統(tǒng)優(yōu)秀工會工作者”，于志民被評為“省建設系統(tǒng)優(yōu)秀工會之友”，鑫壇建筑有限責任公司工會被評為“省建設系統(tǒng)民主管理先進集體”。
組織干部職工積極參加各項愛心救助活動，上半年全系統(tǒng)(含外出建筑施工人員)各類捐款近40____元，(北京各項目站對市慈善總會捐款15____)新助學幫困結對1____特困學生，特困家庭2____。建設局被評為市慈善工作先進集體。
為加大《工會法》的宣傳力度，讓職工掌握更多的維權知識，我們在“金壇建設網(wǎng)”上開辟了工會工作專欄，把《勞動法》、《工會法》等有關法律法規(guī)、工會工作信息等全部傳到網(wǎng)上去，使我們全國各地的建筑工人們能及時掌握和了解。
下半年將繼續(xù)根據(jù)市總的安排，圍繞黨委的中心工作，完成好各項工作任務外，積極協(xié)助政府有關部門組織好金壇市首屆職工職業(yè)技能“抹灰工”、“鋼筋工”操作比賽，為構建建筑優(yōu)秀技工人才做好各項工作;組織好建設局乒乓球隊的集訓，爭取參加江蘇省建設廳第四屆乒乓球比賽取得好成績。
轉眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的.同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、工作情況。
1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務，以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個人_上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
一、維修方面。
今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時上報工程部，要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。
針對小區(qū)內所有樓道感應燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質量及材質比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面。
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設施過差，人員素質過低，專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新，首先實行淘汰制，淘汰了平時工作不認真，紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅持每周一、五小會半月一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術與管理的專業(yè)培訓，學習完后用考備回來的課件組織所有保安學習。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時不間段巡邏，一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面。
本小區(qū)保潔認真遵守管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴格按公司品質部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
為使服務質量得道飛躍式的提升，加強了對崗位員工的培訓，員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短，服務意識差等原因，有時員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務中心將典型的事件形成了案例，放在崗亭組織學習，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務意識及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務中心半年以來的工作情況總結。我們深知，在服務工作中還存在一定的不足之處。與其它服務中心相比。還存在很大差距。相應的問題在日后的工作中，我們還會揚長避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻。
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識。
2、總結上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作。
4、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
時光飛逝，__年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結、善于總，才能在總結中升華自己。
一、回顧__年上半年我的工作、學習情況。
1、__年4月初我來到四川__項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在__科長和__科長引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面，我結合丁哥教我的方法總結的經(jīng)驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有__工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結合地形特點做出實用測量表格。
(2)在施工方面，我還有許多地方需要學習。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力，在__年年初我報考并通過了全國質檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學習，提高自身業(yè)務水平，使自己有質的飛躍。做好__工程的測量工作，實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學習基礎知識，夯實基礎，在工作中學習，積累經(jīng)驗，繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的__年上半年個人工作總結，請領導審閱，如工作上有錯誤之處，請領導不吝指出，我將及時改正，盡快提高自己的業(yè)務水平，積累經(jīng)驗，更好地工作。
一、工作中嚴格執(zhí)行三查七對和無菌技術操作常規(guī)，認真檢查。
護理質量，督促護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，密切觀察病情，做好搶救工作，嚴防差錯事故。時時刻刻患者第一、以患者為中心，“讓良藥不再苦口，使治療成為享受”的服務理念是我們工作中的目標，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求;讓患者來得了，住得下，加強護患溝通，多進行換位思考，用微笑來感動病人，努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的發(fā)生。
二、業(yè)務學習上要求科內護士要有扎實的專業(yè)知識、、廣博的。
人文社會知識等。必須重視自身的業(yè)務學習，接受和開展新技術，要精通本科各項護理業(yè)務，能熟練掌握護理技術，苦練內功，注重自身業(yè)務素質的提高。一個好護士，特別是一個兒科護士必須有一套過硬的技術水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而小兒科護士就應該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平，病人家長才能認同你，接受你。
三、帶教方面，嚴格按照帶教計劃認真帶教，選擇有豐富帶教。
經(jīng)驗的護士進行帶教，認真帶教，多向實習護士做一些實際的講解，一人一帶教，要求實習護士必須在帶教老師的帶領下進行工作，以減少差錯事故的發(fā)生，放手不放眼，讓實習護士在兒科學有所成。
四、做好消毒隔離制度，防止院內院內感染的發(fā)生。
參考員工半年工作總結報告篇十二
__年上半年的主要工作有：吸收塔#1循環(huán)泵調整機封、#4循環(huán)泵換機封;#1、2增壓風機做動平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點焊補;煙道漏點查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油，保證油站油質及其他日常消缺。加強脫硫現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境管理，還原設備本色，春季脫硫現(xiàn)場彩鋼板加固，為脫硫營造了一個干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統(tǒng)下半年的投入率和投入效率，動力分廠設備管理脫硫專業(yè)根據(jù)__年及__年上半年設備在運行中出現(xiàn)的問題，制定__年全年檢維修項目、技改項目、系統(tǒng)全停檢修項目，上報檢維修所需物資，跟蹤物資到貨情況，反復落實、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設計值，為保證脫硫效率超過95%，脫硫技改項目中增加了一套制漿系統(tǒng)、一套脫水系統(tǒng)，施工情況已于__年下半年全面展開，施工期間加強對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理，嚴把質量關，計劃于六月份竣工并進入調試階段。
4.由于主設備長期無備用脫硫主設備欠修，致使脫硫裝置長期不穩(wěn)定運行，設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問題和經(jīng)驗教訓。
1.磨機在上半年的運行中電流擺動，經(jīng)過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄，磨損程度超過設備年限，造成磨機運行中電流擺動大，由于目前脫硫系統(tǒng)是單套設備，為保證脫硫投入率，將磨機更換齒輪定為脫硫系統(tǒng)全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數(shù)為426項，由于脫硫系統(tǒng)設計為單套設備，造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足，導致除霧器堵得十分嚴重，#1和#2煙氣系統(tǒng)不能同時投入運行，大量漿液進入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經(jīng)驗不足，個別問題不能獨立解決，對設備了解不夠精準全面，不能精確掌握設備消缺時機，對個別備品備件的到貨情況與物資部的協(xié)調能力不強，導致備品備件不能及時到位，耽誤檢修工期。在以后的工作中，我將不斷學習檢修工藝，對脫硫技改、檢維修項目嚴把質量關，加強現(xiàn)場安全、文明、環(huán)境管理，在各個方面不斷地自我完善、自我提高，從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。
(三)__年下半年工作計劃、重點工作。
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目，逐一落實，保證脫硫系統(tǒng)改造的質量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固，保證脫硫生產(chǎn)現(xiàn)場的安全環(huán)境。
3.定期清理設備及生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生。
參考員工半年工作總結報告篇十三
自20_年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時間了，在這短短的半年里我收獲了很多，領會了很多，不僅僅是工作中，生活中收獲了更多的感動。
在這半年中，車站在公司領導的指導下，緊緊圍繞年初確定的各項工作任務目標，以張總報告為指導，以安全生產(chǎn)為中心，打造平安和諧車站，開展普通話、手語教學、禮儀等各項培訓提升了車站職工綜合素質。
在這半年里我們以張站提出的“文化引領，穩(wěn)中求進”的指導思想，各科室團結協(xié)作、同心協(xié)力，抓機遇，迎接新挑戰(zhàn)，穩(wěn)步提升，持續(xù)發(fā)展。
我們“三進一上”走進社區(qū)、到各大院校，各大商場、超市做宣傳，宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運中心經(jīng)營情況、避免誤乘;我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務，方便學生和年輕群體購票;我們實行團體票免費上門送票服務等一系列便民服務。
在旅客服務中心學習工作的半年中，我不斷學習業(yè)務，熟練的掌握了工作流程及工作要點，服從領導安排、積極努力工作，熱心為旅客服務，學會換位思考、遇事能主動站在旅客的角度思考問題，回答解決旅客疑問，幫助旅客解決實際問題。
在這半年的學習工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點，在處理一些問題的時候有些容易沖動，思考不全，在與旅客交流中語速比較快，造成旅客不明白，不利于與旅客之間的溝通。不太擅長察言觀色，不能準確掌握旅客心理，不能很快把握旅客，不便于處理一些突發(fā)應急事件，以后需要改進，以便更好的與旅客交流、為旅客服務。
20_年下半年的打算：
1、揚長避短、補足缺點，學會“穩(wěn)重“的處理事情。
2、不斷學習業(yè)務知識，擴展相關的知識，更好地為旅客服務。
3、積極參加科室活動，為科室建設增磚添瓦。
4、服從安排，做好自己份內的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務，服務將微笑到底。
總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境，廣闊的發(fā)展平臺，我們依舊跟隨總站政策，積極參加培訓，內強素質外塑形象。
參考員工半年工作總結報告篇十四
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段時間是我印記最深的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
參考員工半年工作總結報告篇十五
20xx年上半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，堅持以“轉型升級”和“重大項目推動”為目標方向，立足提升文化環(huán)境，催化創(chuàng)意市場，助力企業(yè)發(fā)展，借助第九屆中國國際動漫節(jié)分會場平臺，繼續(xù)打響文化營銷的品牌，通過孩兒巷嬰童街項目推進，整合資源，加快xx創(chuàng)意街區(qū)建設發(fā)展。現(xiàn)將管委會20xx年上半年工作總結和下半年工作思路匯報如下：
業(yè)態(tài)領銜，強化街區(qū)文化聚合效應。中山北路業(yè)態(tài)調整以文化促集聚，本著更具操作性、科學合理、細化落地的原則，管委會進一步明晰業(yè)態(tài)定位，強調文化的引導作用，著重發(fā)展非物質文化、藝術品交易、創(chuàng)意定制等氛圍業(yè)態(tài)，從而擴大街區(qū)品牌磁石效應，促進街區(qū)創(chuàng)意集群化發(fā)展。在管委會的積極引導下，街區(qū)文創(chuàng)企業(yè)不斷提升文化品位，創(chuàng)新現(xiàn)代服務模式。
一是創(chuàng)意定制業(yè)態(tài)方興未艾。創(chuàng)意概念店正在改變街區(qū)商家的營銷模式。d2c國際設計師概念店，將30余個國際和國內服裝設計師會集在一起，采用高端定制服務贏得市場。位于中山北路百井坊巷口的“勝資”創(chuàng)意訂制，已經(jīng)占該品牌銷售的90%。位于鳳起路口的“蕓裳嫁衣”則與香港、臺灣、新加坡合作開展晚宴服、小禮服定制。還有“愛車仕”、“紙植生活”、“新紫竹”等眾多企業(yè)的創(chuàng)意運營，不僅增添了街區(qū)的文化氛圍，而且引領了街區(qū)業(yè)態(tài)的轉型升級。
二是文化展示活動豐富多彩。上半年，街區(qū)內許多文化企業(yè)相繼舉辦了許多文化交流和展示活動。“十竹齋”舉辦了“金蛇獻瑞—木板水印非物質文化遺產(chǎn)展示”和“梓墨一生——陳品超書畫作品展”，將傳統(tǒng)藝術與現(xiàn)代創(chuàng)意完美對接?！叭丝伤囆g”舉辦了“又在途中——張浩(當代水墨畫)、王凱(當代油畫)作品展”?！巴┦a堂”舉辦了15場文化大講堂活動，2000多人參與。“嘉瀚堂”舉辦了“翡翠紅珊瑚工藝品展覽”和“蔣淦勤大師紫砂壺作品暨茶具展”等。
20xx年第九屆中國國際動漫節(jié)，xx創(chuàng)意街區(qū)連續(xù)四年作為主城區(qū)唯一的分會場，以“文化傳承，創(chuàng)意驅動”為主題，積極籌劃的各項活動，在“簡潔、歡樂、安全、有序”的氛圍中圓滿地劃上句號。一是場面宏大人氣旺。4月28日上午由6輛大型彩車、1輛2米長的小火車、4輛電瓶小彩車、4輛手推彩車、一個大型充氣模型和26支表演方隊組成的彩車巡游隊伍，體現(xiàn)了濃郁的xx元素，展示了豐富多彩的創(chuàng)意動漫成果，承載了厚重的xx創(chuàng)意夢想。除了在彩車、演員陣容上超過往屆之外，本次彩車巡游將首次向廣大市民呈現(xiàn)立體化的演繹方式：前有8輛警車開道、空中有航模表演，成為彩車巡游的新看點。憑借高水平的活動、高品位的文化，本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場的參與人數(shù)突破10萬人，創(chuàng)四年來最高紀錄。
二是新聞宣傳頻度高。動漫節(jié)期間，xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的新聞宣傳一直從預熱、啟動延續(xù)到結束。據(jù)不完全統(tǒng)計，新聞媒體對本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的跟蹤報道超過150條，《中央電視臺》、《中國新聞網(wǎng)》、《浙江衛(wèi)視》、《xx日報》、《都市快報》、《青年時報》、《每日商報》、《錢江晚報》、《今日早報》及眾多網(wǎng)絡新媒體進行了大量宣傳報道。
三是商家互動熱情高。通過發(fā)揮商家優(yōu)勢、整合企業(yè)資源，街區(qū)與xx等企業(yè)商家共同推出系列展示體驗活動：動漫拍拍角——“我的動漫我的生活”。攝影愛好者在xx創(chuàng)意街區(qū)分會場彩車巡游期間，近距離拍攝彩車巡游活動。cosplay歡樂秀。由中國cosplay聯(lián)盟牽頭，邀請來自全國的知名cosplay社團現(xiàn)場表演。創(chuàng)意動漫產(chǎn)品展示會。以“十竹齋”、“王星記”為代表，在中大廣場展示原創(chuàng)藝術品、動漫衍生產(chǎn)品，將傳統(tǒng)藝術和動漫相結合，更有大師在現(xiàn)場進行制作并與現(xiàn)場群眾展開互動活動，向大眾傳遞“創(chuàng)意遍布生活、動漫無處不在”的新概念。
xx(中國)孩兒巷嬰童街打造項目于2012年10月正式啟動，今年上半年進入主體攻堅階段。在深入挖掘孩兒巷歷史文化，整合現(xiàn)代嬰童產(chǎn)業(yè)文化的基礎上，通過“政府引導、企業(yè)主體”運營模式，共同推進孩兒巷街區(qū)國際化、品質化發(fā)展，全力打造“省內示范、國內一流”國際嬰童街。
一是領導重視，形成合力。孩兒巷嬰童街打造得到了區(qū)委、區(qū)政府領導的高度重視，專門成立了項目建設領導小組，項永丹書記自項目啟動以來每月一次對嬰童街建設工作進行全面督查。從而形成了區(qū)主要領導親自抓，分管區(qū)長具體抓，區(qū)相關部門及運營公司緊密協(xié)作、形成合力、齊頭并進的格局，確保了xx(中國)孩兒巷嬰童街建設的各項工作有序、穩(wěn)步、高效推進。
二是業(yè)態(tài)升級，調控有力。在區(qū)政府前期下發(fā)的《孩兒巷嬰童歡購街業(yè)態(tài)發(fā)展導則》基礎上,街區(qū)會同區(qū)工商分局及運營公司針對業(yè)態(tài)進行了補充和完善。在工商營業(yè)執(zhí)照前期審批中明確了相關鼓勵性、控制性、限制性業(yè)態(tài)的范圍。同時根據(jù)街區(qū)現(xiàn)狀列出了開街前重點調整的門店名單，涉及殯葬、五金、維修等低端行業(yè)，并且針對12家門店的調整工作分別落實了4家單位，責任到人，確保在開街前將此類業(yè)態(tài)進行產(chǎn)業(yè)升級。
三是房產(chǎn)整合，保障得力。根據(jù)孩兒巷建設領導小組的總體工作安排，街區(qū)組成了三個業(yè)態(tài)摸底專項小組，全面掌握了包括面積、產(chǎn)權屬性、租期及租金等孩兒巷沿街物業(yè)信息。據(jù)統(tǒng)計，孩兒巷沿街底層共有門店157家，總面積為7549.72平方米，其中公房42家，面積為3433.69平方米。私房115家，面積為4116.03平方米。在房產(chǎn)整合工作上，目前運營公司專門成立了收房小組，在區(qū)屬房產(chǎn)、社會房產(chǎn)的整合工作已全面展開，已完成了60處房產(chǎn)的洽談，其中區(qū)屬房產(chǎn)18處，計729平方米，社會房產(chǎn)42處，計2768.18平方米。至5月底，已收租簽約房產(chǎn)共13處(共20個門店)，總面積2018.53平方米。在延安路的入街口重要節(jié)點二輕群樓和市商資公司物業(yè)已全部收租完成。
四是招商邀企，加快集聚。在開展房產(chǎn)整合工作的同時，運營公司依托寶貝日記國際品牌合作資源，積極與各品牌公司積極接洽。同時運營公司還參加了第九屆中國國際婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會，通過博覽會平臺，積極對外宣傳，進行招商洽談。目前，已洽談包括寶潔、花王、雅培、惠氏、美贊臣、美素等國際一線嬰童品牌。許多意向企業(yè)也先后多次到孩兒巷進行實地考察。截至目前，運營公司已制定了詳細的開街前招商進度表，力爭以點帶面，串聯(lián)成線，實現(xiàn)街區(qū)嬰童產(chǎn)業(yè)集群效應。
一、指導思想。
下半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，進一步遵循文化生產(chǎn)力的發(fā)展規(guī)律，通過體制機制創(chuàng)新，進行持續(xù)的改革和探索，推進街區(qū)文化事業(yè)和創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、主要目標。
xx創(chuàng)意街區(qū)以孩兒巷嬰童街項目打造為切入點，以點帶面，連線成片，逐步形成整個街區(qū)的片區(qū)效應。同時，加強環(huán)境整治、項目包裝、產(chǎn)業(yè)導入、品牌塑造，進一步強化街區(qū)的文化內涵和品質。
三、主要任務。
以業(yè)態(tài)調整為中心，加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚。
xx創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展的根本還是在于實現(xiàn)商業(yè)業(yè)態(tài)的轉型升級、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的充分導入和商業(yè)模式的創(chuàng)新求變。因此，街區(qū)要以業(yè)態(tài)調整為中心，以物業(yè)整合為基礎，以政策支撐為保障，以品牌推進為手段，配合街區(qū)空間結構的拓展和環(huán)境景觀的提升，加快xx創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)高地的形成。
以品牌建設為重點，助力企業(yè)做強做大。
街區(qū)發(fā)展與繁榮主要靠企業(yè)。管委會將圍繞“桐蔭堂”創(chuàng)意文化大講堂、“十竹齋”水印木刻工藝、“人可藝術”現(xiàn)代繪畫展、“嘉瀚堂”工藝美術大師作品展等品牌建設，管委會協(xié)助這些企業(yè)開展營銷推廣，舉辦特色的藝術展，形成xx創(chuàng)意街區(qū)特色的展會文化。同時，主動幫助他們申報文化創(chuàng)意項目扶持基金，助力企業(yè)做強做大文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。
以資源整合為突破，打造現(xiàn)代服務平臺。
管委會將進一步整合省創(chuàng)意設計協(xié)會、全國cosplay聯(lián)盟等行業(yè)資源，創(chuàng)意設計和創(chuàng)意文化相融合;進一步整合投融資、商業(yè)營銷、品牌策劃等服務資源，幫助文創(chuàng)企業(yè)提升市場轉化能力;進一步整合物業(yè)資源，推進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展，同時向街區(qū)立體和縱深要空間，加快推進文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚;進一步整合信息資源，建立網(wǎng)絡信息共享平臺，實現(xiàn)信息收集、發(fā)布和共享的全程化、專業(yè)化、個性化。
20xx年下半年的主要工作是圍繞孩兒巷嬰童街“9.28”開街為時間節(jié)點，做好三項工作：
(一)加強環(huán)境景觀建設，提升街區(qū)整體氛圍。
圍繞孩兒巷兩頭帶中間的空間結構，目標在6月底前完成孩兒巷街區(qū)東、西兩端形象設計方案、重要環(huán)境整治方案，包括街區(qū)部分城市家具、墻面、綠化、亮燈、路面整治、現(xiàn)有停車位調整等方案，并組織項目實施，體現(xiàn)時尚化的設計感，融合動漫、卡通等時尚元素，營造出簡約、隨意的情調和獨具藝術特色的商業(yè)氣息。確保在開街前全面完成各項環(huán)境節(jié)點的提升改造工作。
(二)加強大項目帶動，提升街區(qū)亮眼效應。
二輕大廈節(jié)點位于孩兒巷與延安路交叉口，是嬰童街的門戶，其營業(yè)面積達1193平方米對于街區(qū)形成“亮眼”效應至關重要。目前運營公司已明確具體入駐項目為“寶貝日記嬰童生活館”，計劃于6月底正式進場裝修。該項目外立面電梯建設工作進一步加快進度，積極做好項目審批、設計、施工等工作，確保二輕大廈二樓旗艦店在開街前正式開業(yè)。
(三)加強開街宣傳，提升街區(qū)品牌影響。
根據(jù)目前確定的孩兒巷嬰童街“9.28”開街時間，積極針對開街系列活動的內容和形式進行謀劃，加強宣傳推廣力度，通過開街活動，打響孩兒巷嬰童街區(qū)品牌。
參考員工半年工作總結報告篇十六
忙碌的20_年即將過去?；厥卓蛣詹堪肽陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據(jù)計劃安排,20_年_月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20_飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部_年工作計劃:。
一、針對20_年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據(jù)公司要求,在20_年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
參考員工半年工作總結報告篇十七
__上半年，我局在市局黨組的正確領導下，在__區(qū)黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導思想，突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局干部主動適應形勢變化，積極應對困難挑戰(zhàn)，強化稅收形勢分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項工作扎實推進，以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
__上半年工作情況及特色亮點。
(一)效能建設穩(wěn)步推進。
根據(jù)績效管理要求，我局完善了稅務人員動態(tài)去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強化了人員管理;加強了效能檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律，不定期對全體干部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監(jiān)督，營造作風嚴謹、服務規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見箱，對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策咨詢電話，廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導稅員，及時了解納稅人的需求，解答政策疑問，節(jié)省了排隊等候時間，提高了辦事效率。
按照市局《關于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。
高度重視，周密組織。召開了專題會議，研究制定了《__區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長，各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局干部動員大會，明確時間、內容、標準和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長。
截止__年6月28日，我局__上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，同比增長20.5%。其中：一般預算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，同比增長25.6%，完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%，完成__區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執(zhí)行依法征稅，應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理，向管理要收入;四是強化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務，營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領導，落實責任。
(三)征管質量穩(wěn)中提升。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為__年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一，積極做好各項工作，充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢，簡化了工作流程，提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿地完成了__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時，我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年__區(qū)稅收宣傳月活動由__區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織，__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?；顒禹樌_展，我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。由國地稅局領導任組長，成員由__區(qū)(新市區(qū))國稅局、__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。
認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶，其中，企業(yè)629戶，個體46戶，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。__年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元，占__年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點工作方案，細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求，倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人，逐戶核實情況后，制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調查，測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響，提出收入應對措施，強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴格稅收執(zhí)法質量考核。根據(jù)__年度稅收執(zhí)法質量評價體系考核辦法要求，對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執(zhí)法質量情況進行了考核，對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發(fā)生問題的個人進行了責任追究和經(jīng)濟處罰。
參考員工半年工作總結報告篇十八
來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個月時間了?，F(xiàn)在是我努力學習的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設備運行知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習，為今后的網(wǎng)工作打下了基礎。進入本站公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作，盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好地相處，配合及協(xié)調，認真按照的要求盡心盡力做好分內工作。在新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
測量員崗位職責。
1、緊密配合施工，堅持實事實是、認真負責的工作作風。
2、測量前需了解設計意圖，學習和校核圖紙;了解施工部署，制定測量放線方案。
3、會同建設單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。
4、測量儀器的核定、校正。
5、與設計、施工等方面密切配合，并事先做好充分的準備工作，制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。
6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作，并要在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作，避免返工。
7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始，在各主要階段施工前，對測量放線工作提出預防性要求，真正做到防患于未然。
8、準確地測設標高。
9、負責垂直觀測、沉降觀測，并記錄整理觀測結果(數(shù)據(jù)和曲線圖表)。
10、負責及時整理完善基線復核、測量記錄等測量資料。
在工作中協(xié)調好上級、平級、下級很重要，這個需要互相溝通了解，需要多學習。尊重領導，對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;深入學習、及時匯報情況，扎實工作。
在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下，我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心，多思考、多學習，積極向上級領導請教、與同事們溝通。技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工學習，提高自己的技術水平。
工作中，一方面我嚴格遵守本站公司的各項，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月學習，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時光飛逝，轉眼已經(jīng)一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、匯報以及先進材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反復修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽工作、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人地完成各項工作。
在_上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式_里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
四年的，學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種能力，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
參考員工半年工作總結報告篇一
一、酒店所轄區(qū)內盜竊案件明顯減少。
今年上半年，所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：
1、酒店領導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查，受到了消防部門的好評。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經(jīng)驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設備運行正常，上半年無重大機械事故。
上半年，酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開始把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全。
參考員工半年工作總結報告篇二
20--年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)經(jīng)科局主動認識、適應、引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，牢牢把握"穩(wěn)中奮進、統(tǒng)籌發(fā)展"工作主基調，明晰思路、突出重點、強化措施、狠抓落實，各項工作取得了一定成效?，F(xiàn)將20--年上半年工作情況和下半年工作安排報告如下：
(一)強化發(fā)展措施，促進工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步增長。
1、加強經(jīng)濟運行監(jiān)測和分析。召開重點企業(yè)信息聯(lián)絡員會，掌握企業(yè)即時信息和發(fā)展動向。對工業(yè)增加值、工業(yè)投資、重大項目建設等重要指標加強督促檢查和分類指導。推薦四川施克塞斯科技有限公司申報市級技術中心，推薦四川金域醫(yī)學檢驗中心有限公司、四川華西綠舍建材有限公司2戶企業(yè)申報省技術中心。
1—5月規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長2.5%，1—6月預計規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長3%。1—5月分別完成工業(yè)投資7.77億元、技改投資10.31億元。預計1—6月年完成工業(yè)投資15億元、技改投資17億元。
2、做好中小企業(yè)扶持培育。經(jīng)市經(jīng)信委審核，我區(qū)共有13戶企業(yè)入選成都市20--年中小企業(yè)成長工程。其中：成都焊研科技有限責任公司等4戶企業(yè)列入"小巨人"培育;四川海力智能科技有限公司等6戶企業(yè)列入"成長型"企業(yè)培育;四川中衛(wèi)北斗科技有限公司等3戶列入擬上規(guī)企業(yè)培育。
(二)重大項目投資穩(wěn)步推進。
成都東方廣益投資有限公司等5個億元以上市級重大項目，20--年計劃總投資4.6億元，1—5月完成投資3.4億元，1—6月預計完成投資4.6億元。截至6月30日，"五桂橋110kv輸變電工程項目"等5個重點項目，完成資金投入(固定資產(chǎn)投入)8952萬元。
與航天通信及智慧海派擬在總部經(jīng)濟城成立項目公司，合作打造智慧海派產(chǎn)業(yè)園項目(暫定名)。其中一期海派智能終端項目占地約200畝，預計投資約15億元。20--年--月正式投產(chǎn)，當年產(chǎn)值達到3億元。目前正在辦理公司注冊。
引進祥和生物科技公司，重點從事分子生物醫(yī)學技術、基因診斷技術及醫(yī)院試劑產(chǎn)品的研發(fā)及應用推廣業(yè)務。目前，該項目選址在龍?zhí)犊偛拷?jīng)濟城內，規(guī)劃占地15畝，總投資約2億元，擬新建辦公研發(fā)大樓、gmp標準生產(chǎn)廠區(qū)共計20000平方米。
(三)加大科技資源整合力度，推進創(chuàng)新體制建設。
緊緊圍繞貫徹創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，健全創(chuàng)新機制，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，積極實施雙創(chuàng)行動，強力推進創(chuàng)新型城市建設，并積極籌劃華茂廣場科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、784科技園等一批創(chuàng)新型孵化器和創(chuàng)業(yè)苗圃。建成各類科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體12個，孵化面積163270平米，在孵企業(yè)208家，累計畢業(yè)企業(yè)113家，載體內高新技術企業(yè)13家，20--年上繳稅收460萬元。
截至-月--日，組織申報成都市各類科技計劃項目40余項;完成省、市項目資金撥款20項900萬元。起草了成都市成華區(qū)《關于加快促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設若干政策的意見》。
(四)營造良好生態(tài)環(huán)境，加快形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新常態(tài)。
積極籌備20--"菁蓉匯"成華區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)專場活動。
凱龍財富大廈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化加速基地載體建設一期已經(jīng)完成;"夢想東方"孵化器已簽約入駐萬科華貿廣場，目前正在抓緊裝修，籌備開業(yè);錦電784科技園產(chǎn)業(yè)規(guī)劃工作正由電子科大抓緊實施。
"環(huán)高校知識經(jīng)濟圈"上半年入駐企業(yè)50家;東郊記憶互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內騰訊、樂視云等簽約正常推進，龍?zhí)豆I(yè)園大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地、融創(chuàng)匯漢鼎宇佑高新科技業(yè)孵化器、東夢工廠小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器等載體建設正常推進，上半年申報成都市科技創(chuàng)業(yè)苗圃2家。
(五)狠抓節(jié)能降耗，推進能源基礎設施建設。
將成都西航食品有限公司納入20--年燃煤鍋爐淘汰名單，正等待市級相關部門的審核驗收;將成都市成華區(qū)龍?zhí)豆鹆中滦徒ú膹S列入20--年淘汰落后產(chǎn)能計劃;印發(fā)《成華區(qū)20--年全國節(jié)能宣傳周活動方案》，在華潤萬象城廣場設點，發(fā)放燃氣、電力等宣傳資料3000余份;五桂橋110kv變電站新建項目完成投資3000萬元，場平打圍結束，主控樓基礎已完工;東郊220kv變電站擴容升級改造項目完成投資750萬元，正在進行設備生產(chǎn)及土建工作;金沙江110kv變電站新建項目因部隊阻工，目前暫無法施工。協(xié)調、配合區(qū)房管部門、電力、燃氣部門做好轄區(qū)老舊院落的燃氣管線及一戶一表分戶改造工作，目前已與成都供電公司簽訂框架協(xié)議，并正在向區(qū)政府申請落實改造資金。
(六)深入實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，加大專利工作的服務宣傳。
在"4.26"國際知識產(chǎn)權日暨知識產(chǎn)權宣傳周期間，聯(lián)合區(qū)教育局、成都市雙慶中學，分別在萬年校區(qū)和龍?zhí)缎^(qū)開展"4.26"世界知識產(chǎn)權日大型宣傳教育，發(fā)放《專利法實施》等宣傳資料20--余份;截止20--年-月底，共受理專利資助申請共計378項，其中發(fā)明利100項、國際專利24件;成都市雙慶中學列為我省唯一的國家級知識產(chǎn)權試點學校。
1—5月份全區(qū)專利申請量達1909件，比上年同期增加1014件，其中發(fā)明專利申請954件，比上年同期增加564件，分別完成全年目標的51.18%和46.31%。
(七)大力推進區(qū)域治理，分步推進聯(lián)動平臺建設。
完成部門數(shù)據(jù)共享范圍邊界、使用方式以及"大聯(lián)動"信息平臺現(xiàn)有板塊以及手機app數(shù)據(jù)審核、更新機制的調研;草擬《成華區(qū)服務治理"大聯(lián)動"信息平臺系統(tǒng)維護更新實施細則》;協(xié)調軟件開發(fā)公司推進數(shù)字城管對接;會同區(qū)政務服務辦申請市級政務數(shù)據(jù)共享交換試點事宜。
(一)著力推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作。制定"成華區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃"，擬通過邀請高校院所、知名專家、重點企業(yè)家等召開論證會，重點對成華區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作發(fā)展規(guī)劃進行論證。委托機構或專家編制《成華區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》，從深化創(chuàng)新驅動、產(chǎn)業(yè)培育重點領域定位、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺建設以及促進科技成果轉化等方面提出實施意見，作為我區(qū)今后一時期創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展工作的行動綱領。
完善區(qū)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新考核督促機制和評價指標體系，開展區(qū)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新監(jiān)測評價，建立區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展報告制度。
大力推進孵化器建設，促進在孵企業(yè)加速成長;積極推進重大項目落地，加快航天通信技術研究院注冊;加快引進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，重點推進互聯(lián)網(wǎng)同創(chuàng)孵化器、柴火空間、中關村領創(chuàng)空間、創(chuàng)客邦等項目落地。
(二)確保工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行。深入實施成都工業(yè)"1313"發(fā)展戰(zhàn)略和"成都制造20--"計劃，深化供給側結構性改革，加快培育三大高端成長型產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
發(fā)揮好政策激勵作用，加快推進成華由過境經(jīng)濟向樞紐經(jīng)濟的跨越。充分利用"成都市工業(yè)和信息化監(jiān)測平臺"對全區(qū)重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)的監(jiān)測。
推行局領導包片包戶定點聯(lián)系制度，針對重點企業(yè)開展"一企一策"幫扶，建立"街道、部門、區(qū)領導"分級協(xié)調機制，協(xié)助企業(yè)解決困難和問題。
推進"互聯(lián)網(wǎng)+制造"行動計劃，鼓勵企業(yè)加入數(shù)字化車間和智能工廠應用試點示范。做好龍?zhí)豆I(yè)園產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，加快龍?zhí)犊偛拷?jīng)濟城鐵路以東2706畝(含已獲指標663畝)工業(yè)用地土地整理進度。
(三)確保能源行業(yè)健康發(fā)展。加快推進五桂橋110kv變電站建設、東郊220kv變電站升級改造工作。協(xié)調配合燃氣、電力部門推進我區(qū)老舊院落燃氣、電力設施、居民一戶一表改造工作。繼續(xù)加強淘汰落后產(chǎn)能工作。加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法銷售及儲存液化氣行為。
(四)確保專利申請量持續(xù)增長。加大培訓力度，邀請專家對重點企業(yè)進行個性化服務和培訓，加快知識產(chǎn)權能力提升。完善專利實施與促進專項資金資助及獎勵機制，促進專利申請量穩(wěn)步增長，力爭發(fā)明專利申請量增長10%以上。
參考員工半年工作總結報告篇三
要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴充，找到切入點，市場已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務，這非常重要，以目前而言，實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個關鍵點的方式來出現(xiàn)，來應對同行的競爭，市場的排斥。
1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個定位，要在整個這個it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經(jīng)濟形勢變化千幻莫測，長遠的計劃會直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計劃一樣”，一年一進度。
2、要做一個長遠的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為xx市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻，這才是最終的目標。
3、自身的結構要學會擴充，it產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)?；?jīng)營的企業(yè)，要學會去如何實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營。結構的發(fā)展，必然會影響結果，從最初的經(jīng)營開始，就要去學會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財務，嚴格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。
政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標，投標的采購，到稅收，工商行政管理，已經(jīng)說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個遵紀守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度，爭取沒有各類違法罰款的行為。
要加強學習，揚長避短，學習別人的長處，盡量改善自己的短處。從今開始，堅持繼續(xù)收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》，暢讀《黃河晚報》，閑暇之余，對《詩經(jīng)》，《資治通鑒》等，要做有效的計劃學習，才能使身心得到有效的.升華，對以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用。
已入深夏，白天的時間較多，決定即日起，工作時間擴充為晚上9點，爭取全面加班，處理完當天的所有事情。現(xiàn)因盲目擴大，已導致工作一人無法做完，要學會合理的利用時間，才是真正做到工作的關鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當天所有工作計劃，才能保證全年的工作計劃，影響長遠的計劃。
工作逐漸增多，學會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實，按季度補充鈣鋅也非常關鍵。爭取早睡早起，保持每日8個小時的睡眠。應酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。
就如同我像昨日一樣，喜歡你，沒道理，我想，時間會證明一切，已經(jīng)開始全面計劃，爭取我的幸福，如同我走向光明之路一樣，總有那么一天.....
參考員工半年工作總結報告篇四
時光荏苒，這一年已經(jīng)過去了一半，上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自己的素質和才能?；仡欉@半年，公司陪我走過了一個很重要的階段，讓我了解了很多。在此，我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能在工作中得心應手，也只有有你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下：
首先，認真做好自己的工作。
一是遵守崗位職責，堅持做好出貨，保證出貨的準確性，努力改進工作，保證零投訴；二是做好入庫驗收工作，保證庫存數(shù)據(jù)的準確性，保證庫存數(shù)據(jù)達到100%；三是完成兩位工長臨時安排的工作，積極參與整理工作，深化安全生產(chǎn)意識，提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部門溝通，確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
第二，嚴格依法辦事，自覺遵守各項制度。
嚴格遵守各項制度。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真仔細，認真核對向領導的匯報，記錄日常工作并及時匯報；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的事情。
第三，存在的不足。
有些事情是不能按規(guī)矩來做的，光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽，要改變工作方法，在不斷學習的過程中不斷創(chuàng)新提高。
參考員工半年工作總結報告篇五
中國證券市場經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場機制日益完善,證券公司作為市場上重要的中介機構,發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半。
希望對大家有所幫助。
進入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單。
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切切辦法，盡自己最大努力來做。
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達到了上千萬。當然，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的。
6月份，經(jīng)團隊長的安排，把我派到了中國銀行駐點，因為手頭上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：
1.因為駐點的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2.經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米，或者只是個陪襯。
3.因為最近股市行情不太樂觀，所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手，但經(jīng)隊長的指點，讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸，可這點對我來說還不是件難事，只是讓我擔心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶，可能剛開始，還沒有什么突出的效果，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務，一個好的客戶經(jīng)理，不光要不斷開發(fā)新客戶，還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到，因為他們對客戶很好的服務，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情，他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結，很多方面我還是比較稚嫩，還要不斷的磨練和學習，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進步，在客戶服務質量和營業(yè)部柜臺形象方面，半年來也有了很大的提升?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一，完善營業(yè)部柜臺整體形象。
配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理建設，我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求，而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范，目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務由大堂經(jīng)理負責接待，填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務，并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對掃描質量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
二，交易所應急演練和柜面業(yè)務系統(tǒng)恒生2.0的測試。
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進行的，當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器，如何進行風控報備，如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學習，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作，防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務。在測試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作，由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單，所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍，包括個人、機構賬戶，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，對于一些新增內容重點學習，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率，修改了客戶反洗錢風險等級設定，最終配合總部完成了每次測試工作。
三，客戶資料集中核對整理。
這項工作開展的時間很長，為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實“證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新，我們花了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進行標識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對，記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進行客戶溝通。
四，運營條線員工星級晉級評定。
公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年第一次的星級評定考試，考試內容包括賬戶業(yè)務，第三方存管業(yè)務，大宗交易，限售股份轉讓業(yè)務，協(xié)助司法執(zhí)行，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務，反洗錢，新老三板等各項業(yè)務，由于涉及面廣，備考時間緊，我們再次體現(xiàn)了團隊的力量，在不忘日常業(yè)務的基礎上，抓緊復習平時不易接觸到的業(yè)務知識，在考試中取得了好成績，并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中，我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務，扎實基本功，并積極拓展自己的才干，爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難，我們全體員工團結一致，共同努力，取得了一定成績，但也認識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務，希望在下半年中，緊跟公司發(fā)展步伐，繼續(xù)完善日常工作，提升客戶服務質量，樹立良好口碑，讓管理和服務上一個新臺階。
參考員工半年工作總結報告篇六
1、上個暑假開學后就是高三了。上學第一天，發(fā)現(xiàn)班主任不見了，管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前老師、負責、有才、思維有時很詭異的一個老師。2、混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3、sam是我最好的好朋友。mirror、nil、于小航讓我在高中快結束的時候，才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4、我要上大學我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一個人。。。7、在感情方面，因為是高三，所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了。還有就是，發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久，但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手。以前再美好也都不靠譜了。8、最后安慰自己--世界之大，缺什么不缺一個你真正的愛人。9、祝09年，自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所?。。?！
參考員工半年工作總結報告篇七
這是我人生的第一份工作，感謝精電給了我很好的工作條件，讓自己學的專業(yè)和工作相聯(lián)系起來，工作到現(xiàn)在有半年了，讓我學到在學校里學不到的東西。自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：面對面的接觸不同的電子產(chǎn)品，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的實踐;還有就是dcc文件，能給我一個了解產(chǎn)品結構，生產(chǎn)流程，而且對于行業(yè)的發(fā)展也得到及時的了解。還有就是工作環(huán)境和我們的團隊的團結熱情幫助更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。剛來工作我是一個什么都不會，沒有任何的工作經(jīng)驗，了解一個產(chǎn)品分析一個產(chǎn)品都不知道走第一步，感覺同事們不厭其煩的幫助，讓我學到了很多的技術。以下是我半年來的工作總結。
一、工作的主要任務。
近期做的有4800518921241003muc，來料外觀問題較多。
二、工作感受。
三、學習到的主要技術。
半年來學習到了不良品的分析，調掃描機，修理7拉的自動焊接機，生產(chǎn)工序跟進，文件制作(cppfmea市場報告處于學習階段)。
四、不足點，需要加強的地方。
此外還要在工作中要學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。過去半年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應工作節(jié)奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足。不善于溝通，這是工作中最大的不足，溝通可以拉近人與人之間的距離，便于與他人交流，希望自己在以后的工作中慢慢改進，增強自己的溝通。不能只限于三四拉，多了解其他拉上的產(chǎn)品結構特點經(jīng)常出現(xiàn)的異常點，以及文件的了解不夠。
參考員工半年工作總結報告篇八
20xx年上半年，計劃生育工作在街道黨委、辦事處的領導、重視和上級業(yè)務部門的指導下，全面完成了各項責任目標，綜合管理和服務水平繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，為實現(xiàn)年度責任目標打下了堅實的基礎。主要工作情況如下：
1、順利召開了20xx年計劃生育獎懲兌現(xiàn)大會。按照公平公正的原則，對街道xx個居、x個屬地管理單位進行獎懲，基本實現(xiàn)了獎勤罰懶的目的。
2、組織開展了20xx年第一次集中服務活動。根據(jù)集中服務活動婦檢檔案查體結果，逐居、逐單位、逐人拉出清單，全面核實節(jié)育措施，建立未婦檢人員檔案，未落實節(jié)育措施人員臺賬，第一次查體服務活動未婦檢人員x人，居級未放環(huán)x多例、未結扎x例，屬地單位x多例。分解到各社區(qū)、各居、各屬地管理單位，對居級以書面形式分發(fā)到各社區(qū)、工作隊、分包社區(qū)計生辦副主任，對屬地單位以短信形式，把名單通知到計生辦主任，落實效果不明顯的，通知到分管領導，逐人核查，追蹤落實結果。
3、督導雙月查工作，加強孕情跟蹤管理。目前x月份雙月查未查還有一胎xx例，其中鬧離婚等特殊原因xx例，因事未查xx例，基本上排除選擇性別的可能;二胎辦證未查體xx例，其中往年孕情中斷x例，鬧離婚原因外出x例，其他原因xx例。目前一胎孕期基本正常，共中斷x例，其中病理性原因x例，意外流產(chǎn)x例。20xx年二胎大月份孕情中斷xx例，其中市局鑒定醫(yī)學需要x例，已調查上報x例，其中已批復x例，無一例吊銷，還有x例報市局待審批，x例正在調查。
4、做好免費孕檢工作。每周二集中到市服務站督促帶領孕檢、疏通環(huán)節(jié)、每周匯總上報、錄入國家網(wǎng)站、定期隨訪等。市局下達任務x例，已完成x例，完成比例x%。
5、順利完成華棉公司育齡婦女破產(chǎn)移交。經(jīng)過逐人登記填表、計生信息審核、按地址分類、聯(lián)系局城管科移交、鎮(zhèn)街入戶核實等程序，對華棉公司x名在管已婚育齡婦女進行初步移交。
6、積極征收社會撫養(yǎng)費。1-6月份違法生育處罰建卷x例，共征收社會撫養(yǎng)費xxx萬元，處罰具結xx例。
7、抓好“五獎同發(fā)”年度審核工作。認真組織了20xx年x多戶計劃生育家庭“五獎同發(fā)”的證明、證件審核、上報工作，確保下一步足額發(fā)放到戶。
一是出生漏報大量存在。報表顯示與上個考核年度對比出生減少x例，新婚減少x例，除去統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)籌平衡原因，這兩項指標實際降幅均在x%以上，這說明有大量非婚生育、漏檔漏管存在。20xx年醫(yī)院反饋開具出生醫(yī)學證明未上報x例(其中一胎漏報x例)，其中在檔在管(或一方在管)出生漏報x例，漏檔漏管、空掛戶x例，。公安落戶信息是個未知數(shù)，預計在x例以上，雖與派出所多次對接，始終沒有拿到相關信息，問題嚴重。
二是節(jié)育措施落實有難度。一是缺少有效的強制措施，隨著公安落戶政策放開，合法生育不再需要生育證、違法生育不再需要結案，開具出生醫(yī)學證明不再需要計生辦出具介紹信。計生辦沒有強制性措施。二是結扎需要的時間長，費用高?，F(xiàn)在每一個結扎，到市服務站要一整天時間，上午查血、下午扎，x%以上一天扎不成。市服務站顧慮多，不承擔風險，手術前查體環(huán)節(jié)多，集中活動時排隊要兩天，有些小毛病還不給扎。到婦保院費用高(x多元)，戶不掏、居不拿，只能在服務站硬靠，一部分就扎不成。戶家、居、社區(qū)中心、工作隊都有意見。三是群眾依法維權意識逐漸增強，女扎、流引產(chǎn)本無法律依據(jù)，計生辦顧慮大，沒有強壓措施。以上三方面的原因是制約女扎落實的主要障礙。目前落實女扎措施較好的居，如xx、xx、xx、xx主要是靠居干部的威懾力、居級分配、居民自治的有效制約。
三是社會撫養(yǎng)費征收非常被動。群眾的普遍意識，交罰款就是入戶。公安戶籍政策的放開，對社撫征收沖擊較大，造成非常被動的局面。居級干部重視程度不夠，社區(qū)不愿介入，計生辦唯一能夠做到的就是多入幾遍戶，多去動員幾趟，不能夠引起戶家的重視，能采取強制有效的措施就是申請人民法院強制執(zhí)行。目前積極為法院強制執(zhí)行做準備，存在的問題就是調查取證難、申請難、執(zhí)行難。
四是孕情管理難。生育政策調整給孕情跟蹤帶來問題。不論是集中服務活動，還是常規(guī)性工作，像引產(chǎn)、結扎、懷孕后辦證等情況，市里沒有比較明確地意見，只能是自行掌握，容易出矛盾。特別一女孩家庭雖是取消生育間隔，但是完成二胎辦證任務難，市計生局負責審核辦理二胎生育證，但是很多空掛戶、倒掛戶、長期臨時工、有保險記錄等情況一律不給辦理，造成外逃增多，孕情監(jiān)測更復雜。
五是指紋查體率低。根據(jù)市計生局反饋信息，街道在第一次查體服務活動中的指紋查體率僅為x%，依次推算未查體人數(shù)為x人。主要是二胎以上結扎人員。這個數(shù)據(jù)并不代表一個鎮(zhèn)街查體尾數(shù)的多少、意義雖然不大，但涉及進度排名，引起低的原因主要是一是大齡人員及二胎以上普遍不查;二是破產(chǎn)單位(華棉公司x人、手帕廠x人、面粉廠x人、生資公司x人、滕文學校)、虛報單位(xx商貿x人、xx商貿x人、xx村商貿x人、街道經(jīng)委、機關)等下崗移交、虛報人員無法組織查體;三是人民醫(yī)院x人、婦保院、第四醫(yī)院、疾控中心等幾家自查醫(yī)院(約x人)未使用指紋儀查體造成的。四是計生辦技術服務人員少，(目前x人)。
六是免費孕檢問題。
(1)任務重，半數(shù)人員都有特殊原因，每年上報新婚約xxx多例，其中到街道上報新婚、查體辦證時約x例以上懷孕辦證，占總數(shù)的x%以上，不能參加孕檢，整體測算，年底前很難達到預期目標。
(2)市里對四個街道限定日期，且每天只查xx人以內，周五、周六、周日不查，北辛為每周二，對街道來說，免費孕檢每一個都要做工作，都要作動員，且辦證人員多數(shù)都有工作，來辦證就要請假，再到局里查體查血，還要請假，部分居民不配合。雖多次給局里提建議，但不能解決時間安排問題。
1、強化服務效率，穩(wěn)定計生隊伍。通過建立健全管理制度，整改工作中存在的紀律松弛、責任不強的問題，特別是簡化居民新婚上報、生育證辦理程序，公平公正對待群眾提出的問題，提高辦事效率，強化計生干部的責任意識、服務意識和效率意識，切實提高行政效能。
2、加大信息核查力度。圍繞公安系統(tǒng)不限制計生證明、放開新生兒入戶問題，通過各種渠道收集信息，積極核查入戶信息，落實上報，征收社會撫養(yǎng)費。
3、加大雙月查和集中服務活動掃尾力度。對遺留的尾巴，常年抓、抓常年，采取集中突擊、重點督導的方式，逐人逐戶掃尾，把查體服務納入經(jīng)常性工作范圍，對集中活動的“六項任務”，堅持經(jīng)常抓、常年抓。抓指紋查體率，針對存在的問題，下次活動早計劃、早對接，確保指紋應用率得到有效提升。
4、加大社會撫養(yǎng)費征收力度。印制發(fā)放《關于依法繳納社會撫養(yǎng)費致廣大群眾的一封信》，對欠交社會撫養(yǎng)費人員，采取逐門入戶和申請法院強制執(zhí)行等手段，保證足額征收。
5、加大信訪稽查力度，徹底澄清底數(shù)。重點加大信訪案件的查處力度，及時查處、公開群眾信訪問題，澄清底數(shù)，化解計劃生育信訪矛盾。尤其是對部分底數(shù)不清、班子不穩(wěn)、信訪較多的居，要進行逐戶清理，全面解剖。
6、加強宣傳力度。圍繞調整后的計生政策法規(guī)、新型生育文化、關愛女孩、生育關懷和打擊“兩非”等內容，通過設立宣傳點、宣傳車、宣傳單、宣傳墻、入戶走訪等，采取多種方式，開展全方位的宣傳活動，倡導和培育新型生育觀念，營造良好的輿論宣傳環(huán)境。
7、加強經(jīng)常性工作落實。突出對節(jié)育措施落實、孕情管理、服務手冊辦理、免費孕檢、檔薄資料管理、社會撫養(yǎng)費征收、服務陣地建設等重點經(jīng)常性工作，全面實施日調度工作機制，強力推進經(jīng)常性工作的落實。免費孕檢任務的分解：對村居實行拉出清單，逐人調度落實孕檢;對屬地單位分解下達任務，像人民醫(yī)院等大單位，要集中進行調度，確保完成全年指標;抓節(jié)育措施落實情況。集中清理，完成一個居、單位，清理一個節(jié)育措施底數(shù)，隨時通報結果，核減任務。對服務陣地建設情況進行督導，為年終迎檢做好準備。
實習總結暨轉正報告。
參考員工半年工作總結報告篇九
記得剛來時下著大雪，那時還在_移動板房里辦公，大家在午休的時候一起堆雪人，好像尋找童年的回憶，讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的，來到這個單位，領導、同事對我都很好，不會像有的同學說的那樣，同事之間勾心斗角，也許是沒有觸及到自己的利益吧。
由于工作需要，我們來到了大連，在大連認識了更多的同事，更多的朋友，因工作的轉接，很多業(yè)務內容和以前都有所不同，需要我們不斷的學習，不斷的完善。可能是剛走出校門，社會經(jīng)驗比較少，時不時總和領導發(fā)生爭執(zhí)，認為有些事只是在走形式，而沒有真正發(fā)揮作用，失去了本質意義。和同事、朋友說起工作上不順心的事時，他們說剛畢業(yè)，社會閱歷少，還需要磨練，要順著領導說，不要和領導發(fā)生正面沖突，要和領導搞好關系，這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧，直來直往，有什么說什么，天生就不會恭維別人，上學時不會討好老師，工作時不會討好領導。我的思想還是停留在學生時代，在學校，我認真努力學習，團結同學，為班級爭光，做一個好學生，老師就會喜歡你。在工作中，有責任心，完成自身本職工作，不損害公司利益形象，領導就會欣賞你。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我錯了，因為這樣的人太多了，我們不單單要做一個優(yōu)秀的人，而是要做一個世界上獨一無二的人。
有時我們會抱怨公司待遇不好，福利太差，卻沒有人想到為公司做點奉獻，提高自身業(yè)務能力，為公司創(chuàng)造更多利益，不斷的完善自我，走向成熟。有時不甘心，付出和收獲不成正比，但不付出肯定沒有收獲。我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時，我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過，一個好領導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會積極努力的工作，實現(xiàn)資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。
為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20_年上半年工作情況總結如下：
一、工作匯報。
自20_年2月22日工作以來，我認真完成工作，虛心學習，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。但在有些業(yè)務上還存在不足，有一定的差距，我需要進一步的努力學習，提高自身能力。火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力逐步提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想?yún)R報。
20_年是我真真正正走上工作崗位的第一年，老師曾教導我們，干就干最好，做就做最佳，我一直謹記于心，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受。我認為有事業(yè)心的人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一項任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發(fā)現(xiàn)，找到我工作的樂趣，毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，可以分為專業(yè)能力和基本能力。以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作?；灸芰?，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然我們結算部門都是新人，經(jīng)驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20_年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間!
_運輸有限公司結算部。
參考員工半年工作總結報告篇十
轉眼間，20--年已經(jīng)過去一半了。靜下心來回顧這半年的工作，更新財務理念，在陳局長的的正確指導、各科室協(xié)作配合、財務科的辛勤努力下，緊緊圍繞局20__年工作重點和財務科20__年工作計劃，以資金運行使用分析和績效管理為重點，用高效務實的工作作風，有序地完成了各項財務工作。較好地履行了科室職責，完成領導交辦的各項任務。為使財務工作進一步得到提高，現(xiàn)將20__年的上半年工作做如下回顧和總結。
(一)、認真做好2020__年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行帳務清點，盤點局財務運行狀況和收支情況。同時也是向市委政府、財政局提供一年來財務的重要資料。我科非常重視這項工作，在歲末年初的月份里，加班加點，在編制決算過程中，本著嚴謹、細致的原則及時準確編制會計報表。決算報表收支數(shù)額真實，內容完整，做到了帳表相符，表表相符，核對預算收支數(shù)字和各項繳撥款項，各項收支按照規(guī)定要求進行了年終結轉。于1月22日順利完成年終決算工作。同時針對報表，對一年來的收支活動進行分析，做出正確的績效評價。為領導決策，財務公開提供更加祥盡的財務數(shù)據(jù)。
(二)、財政供養(yǎng)人員情況填報工作。2月份，財務科開始填報財政供養(yǎng)人員情況信息表。財政供養(yǎng)人員信息是財政國庫中心撥付我局人員經(jīng)費的依據(jù)，其數(shù)據(jù)的正確與否直接關系到我局人員的工資福利待遇。20__年我局共填報財政供養(yǎng)人員98人，其中行政人員13人，事業(yè)人員9人，企業(yè)50人，退休26人，這為我局人員及公用經(jīng)費的報批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(三)、完成市政府大院路面黑色化改造、五局大院場地改造和門樓修繕工程、市政府會議中心改造工程竣工財務決算。本人雖然是1997年5月去無錫市一中參加財政部和人事部組織全國統(tǒng)考取得預算會計的會計師。但面對基建財務還是比較生疏，一切從頭開始，堅持從相關基建財務書中學，虛心向財政局經(jīng)建科的領導學習，使自己盡快熟悉基建財務，掌握工程財務決算流程，極大豐富了自己的頭腦。分別于1月25日、4月25日順利完成以上三個發(fā)改委立項工程竣工財務決算報表。我感受獲取了很多新知識，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷提升。
(四)、認真做好常規(guī)性財務工作。財務科認真完成所有財務核算及收支工作，在辦理會計事務時做到實核，加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，按照財務報帳制度和會計基礎工作精細化、規(guī)范化、法制化的要求及時準確地做好人代會誤工補貼發(fā)放，嚴謹高效細致做好列席人員報到等工作。做好和暢物業(yè)管理有限公司每月國、地稅網(wǎng)上稅務申報。年度財務報表網(wǎng)上公示。換發(fā)市場監(jiān)督管理局新的營業(yè)執(zhí)照。季末做好財務分析。在平常的工作中，財務科能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各科室對財務科的工作要求。會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報局、食堂財務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好與財政之間的關系。
(五)、開展成本核算，加強了財務監(jiān)督管理。結合食堂出納崗位調整，對收支情況進行內部財務會審，通過會審，對食堂財產(chǎn)物資的采購、計量、驗收等風險薄弱環(huán)節(jié)進行了有效監(jiān)督和制約。定期對食堂庫存進行全面清盤。規(guī)范有序，帳物相符。會稽山黃酒31瓶到12月31日到期。還有6080元：12瓶天之藍及4瓶4k國緣領備用一年多建議抓緊結處?？傮w來說機關食堂防范了食堂財務風險，這對進一步健全內部控制制度，節(jié)約成本(中晚餐直接成本6月-14.24;5月-13.77;4月-13.81元/份)。提升財務管理水平積累了豐富的實踐經(jīng)驗。努力使機關干部吃好吃到標準。建議財務管理職能也能滲透到局物品的入庫、存儲、使用諸環(huán)節(jié)分析管理上來。(按常規(guī)履行職責：對半年度局庫存物品的清查盤點，卻被拒絕。這與市領導、財政、審計要求：平時加強督查，促進規(guī)范不符)其實財務管理不僅是表面上盤點帳帳，帳實是否相符，影響到科學理財及整個財務運行。如：按局領導簽批備品申報單，6月初我與方益新貨比三家，選購優(yōu)質的10只小廚寶和市領導辦公室急用一臺80升電熱水器。4日下午市政府招投標批量采購虛擬庫中標供應商，蘇南商廈入庫連同9300元發(fā)票。對方多次催款到方益新、我這邊?？芍两褚粋€多月我倆都沒看到發(fā)票。)。
(六)、做好其它相關工作。
1、辦公室黨支部積極組織辦公室、財務科、基建房產(chǎn)科的黨員開展“統(tǒng)一活動日”活動。4月9日下午在徐局長的指導配合下，到大院后山種植茶樹。從拖樹苗、挖坑、栽插、挑水、澆水、填土。錢科、周主任掌心都起泡。大家通力協(xié)作，經(jīng)過二個多小時的辛勤勞動，圓滿完成了90棵茶樹的栽培(昨天中午散步看到生機盎然)。按市級機關黨工委要求及時收、解繳上半年黨費。
2、根據(jù)《江蘇省財政廳關于換發(fā)新版會計從業(yè)資格證書的通知》(蘇財會[20__]36號)精神，宜興市財政局(財會[20__]18)號精神，按照上級安排，分級負責。財務科對所在單位20__年前領取的舊版會計從業(yè)資格證書實行換證。除帶好舊版會計從業(yè)資格證書外，還須攜帶全日制和非全日制中專(含)以上最高學歷原件、專業(yè)技業(yè)資格的證書原件。局從事會計工作的我與吳群已換新版會計從業(yè)資格證書。并于六月底完成持有新版會計從業(yè)資格證書人員在線學習，在線考試的繼續(xù)教育。
3、針對新形勢、新任務的要求，4月22日在市委黨校三樓報告廳參加市政府組織，財政局聘請上海財經(jīng)大學劉國永教授《我國預算績效管理探索與實踐》生動演講、江蘇省財政廳績效管理處徐海濤處長上的《市級預算單位預算績效目標編制與案例》;4月24-26日參加市組織部人社局公務員能力提升脫產(chǎn)培訓。
二、下半年工作安排：本人認為財務科作為局的一個主要職能監(jiān)督科室，“當好家，理好財，更好地服務全局”是財務科應盡的職責。在局加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，提高資金使用效益等方面負有很大的義務與責任。只在不斷的學習與總結，管理工作才能提高，鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點應在以下二個方面進行：
(一)、加強基礎工作的管理。隨著干部黨員須帶頭“三嚴三實”要求的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點是責、權、利的統(tǒng)一原則，要確定具體工作任務、工作質量和完成時間，切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報。將內控與崗位考核結合，每月都進行自查、自檢工作。健全和完善各項財務制度，持續(xù)不斷改進財務管理工作，樹立局財務健全、管理規(guī)范的形象。
(二)、9月底財政局要布置20__年預算工作。十月份在全面預算管理的基礎上，努力實現(xiàn)預算管理精細化，預算編制規(guī)范化，全方位預算，全過程控制。對專項經(jīng)費和大院公用經(jīng)費進行編制。局人員工資福利、商品和服務支出公用經(jīng)費定額編制以“實事求是、科學合理”為原則，進行重新核定。盡可能最大限度保證市政府及五局大院工作的正常開展，充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。(宜財預[20__]3號要求市各預算部門以門戶網(wǎng)站為主要形式于6月份完成本級部門預算和“三公-因公出國(境)、公車購置與運行、公務接待”經(jīng)費預算公開)。
三、通過對這半年來的工作思考，有以下感觸：
(一)、榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作高效科室的基本條件。
(二)責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。
今年上半年財務科的工作在各位領導的支持和幫助下，在各科室的配合下，取得了較好的成績。下半年還有很多事情要做。財務科將以積極進取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神，不斷探索財務管理工作的新思路、新方法。全面完成下半年度的工作。為全局完成市委、市政府下達的各項任務做好更高效、更優(yōu)質的后勤保障服務工作。
參考員工半年工作總結報告篇十一
寫好工作總結是非常重要的，可以起到承上啟下的作用，總結不僅能幫助我們理順知識結構，突出重難點，還幫助我們?yōu)楹罄m(xù)內容做好準備工作。下面是小編為大家整理的半年度員工工作總結報告2022(精選10篇)，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!
(一)脫硫系統(tǒng)上半年開展的主要工作、取得的成績和工作經(jīng)驗。
__年上半年的主要工作有：吸收塔#1循環(huán)泵調整機封、#4循環(huán)泵換機封;#1、2增壓風機做動平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點焊補;煙道漏點查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油，保證油站油質及其他日常消缺。加強脫硫現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境管理，還原設備本色，春季脫硫現(xiàn)場彩鋼板加固，為脫硫營造了一個干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統(tǒng)下半年的投入率和投入效率，動力分廠設備管理脫硫專業(yè)根據(jù)__年及__年上半年設備在運行中出現(xiàn)的問題，制定__年全年檢維修項目、技改項目、系統(tǒng)全停檢修項目，上報檢維修所需物資，跟蹤物資到貨情況，反復落實、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設計值，為保證脫硫效率超過95%，脫硫技改項目中增加了一套制漿系統(tǒng)、一套脫水系統(tǒng)，施工情況已于__年下半年全面展開，施工期間加強對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理，嚴把質量關，計劃于六月份竣工并進入調試階段。
4.由于主設備長期無備用脫硫主設備欠修，致使脫硫裝置長期不穩(wěn)定運行，設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問題和經(jīng)驗教訓。
1.磨機在上半年的運行中電流擺動，經(jīng)過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄，磨損程度超過設備年限，造成磨機運行中電流擺動大，由于目前脫硫系統(tǒng)是單套設備，為保證脫硫投入率，將磨機更換齒輪定為脫硫系統(tǒng)全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數(shù)為426項，由于脫硫系統(tǒng)設計為單套設備，造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足，導致除霧器堵得十分嚴重，#1和#2煙氣系統(tǒng)不能同時投入運行，大量漿液進入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經(jīng)驗不足，個別問題不能獨立解決，對設備了解不夠精準全面，不能精確掌握設備消缺時機，對個別備品備件的到貨情況與物資部的協(xié)調能力不強，導致備品備件不能及時到位，耽誤檢修工期。在以后的工作中，我將不斷學習檢修工藝，對脫硫技改、檢維修項目嚴把質量關，加強現(xiàn)場安全、文明、環(huán)境管理，在各個方面不斷地自我完善、自我提高，從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。
(三)__年下半年工作計劃、重點工作。
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目，逐一落實，保證脫硫系統(tǒng)改造的質量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固，保證脫硫生產(chǎn)現(xiàn)場的安全環(huán)境。
3.定期清理設備及生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生。
__上半年，我局在市局黨組的正確領導下，在__區(qū)黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導思想，突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局干部主動適應形勢變化，積極應對困難挑戰(zhàn)，強化稅收形勢分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項工作扎實推進，以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
(一)效能建設穩(wěn)步推進。
根據(jù)績效管理要求，我局完善了稅務人員動態(tài)去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強化了人員管理;加強了效能檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律，不定期對全體干部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監(jiān)督，營造作風嚴謹、服務規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見箱，對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策咨詢電話，廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導稅員，及時了解納稅人的需求，解答政策疑問，節(jié)省了排隊等候時間，提高了辦事效率。
按照市局《關于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。
高度重視，周密組織。召開了專題會議，研究制定了《__區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長，各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局干部動員大會，明確時間、內容、標準和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長。
截止__年6月28日，我局__上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，同比增長20.5%。其中：一般預算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，同比增長25.6%，完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%，完成__區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執(zhí)行依法征稅，應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理，向管理要收入;四是強化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務，營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領導，落實責任。
(三)征管質量穩(wěn)中提升。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為__年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一，積極做好各項工作，充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢，簡化了工作流程，提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿地完成了__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時，我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年__區(qū)稅收宣傳月活動由__區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織，__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確保活動順利開展，我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。由國地稅局領導任組長，成員由__區(qū)(新市區(qū))國稅局、__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。
認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶，其中，企業(yè)629戶，個體46戶，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。__年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元，占__年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點工作方案，細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求，倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人，逐戶核實情況后，制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調查，測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響，提出收入應對措施，強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴格稅收執(zhí)法質量考核。根據(jù)__年度稅收執(zhí)法質量評價體系考核辦法要求，對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執(zhí)法質量情況進行了考核，對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發(fā)生問題的個人進行了責任追究和經(jīng)濟處罰。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的.競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題。
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
不知不覺上半年即將過去，半年來在領導的關心支持下，在同事們的幫助配合下，我們的后勤工作取得一定的成績?，F(xiàn)將半年來的工作成績總結如下：
一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。每天按時按需發(fā)放各種辦公用品，為各個員工配足配齊衛(wèi)生工具，保證了工作秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃，并對各個辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了公司的水管，確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張，因此，公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進行了徹底的整改，保證了公司的正常用電。
四、及時給公司的盆栽打藥、澆水、除草，使花草生長茂盛，為公司創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊，及時對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領導的關心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領導和同事們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實地帶領后勤工作再上一個新臺階，讓領導、同事們滿意。
__年是省公司和市公司全面實施“三型二化一強”，“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，財務科全體成員明確目標、振奮精神、扎實工作，以提高經(jīng)濟效益、改善財務狀況為主線，以清產(chǎn)核資、實行《企業(yè)會計制度》、利用審計成果為支撐，全面提升財務管理水平，為公司改革發(fā)展服務。時間過去了一半，我們在資產(chǎn)經(jīng)營目標、加強成本管理、規(guī)范財務行為等方面做了大量工作，具體情況如下：
一、經(jīng)營目標完成情況。
1-6月主要經(jīng)濟指標完成情況表。
二、做好清產(chǎn)核資實施工作。
按照省公司統(tǒng)一部署，公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開，經(jīng)過全科人員加班加點、任勞任怨的努力，上報、審核階段也已告一段落。我們在清產(chǎn)核資的基礎上，針對清產(chǎn)核資工作中暴露出來的企業(yè)管理方面存在的問題，認真分析，總結經(jīng)驗，提出相關的整改措施。
三、做好工程財務管理工作。
按照省公司要求，做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作，對農(nóng)網(wǎng)工程資金進行清算，為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金，保證縣城網(wǎng)建設的資金需要。
四、完善大財務管理工作。
在全公司范圍內開展收支兩條線財務管理工作，取消站所主業(yè)在當?shù)氐你y行存款帳戶，由公司財務科直接到當?shù)劂y行開設電費收入存款專用帳戶，堅決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn)，電費實行專戶存儲，任何單位和個人不得挪用，對嚴重違規(guī)違紀的單位和個人通報批評，不斷提高廣大干部和財務人員法制觀念，規(guī)范財務基礎工作。另外今年七月份，遠光網(wǎng)絡版財務程序正式投入運行，使我公司財務工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。
在全社會經(jīng)濟下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴銷力度，采用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結零。
面臨的問題：
為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作，全面推進收支兩條線的貫徹執(zhí)行，防范經(jīng)營財務風險，真實反映用戶欠費，省公司要求電費核算直接納入財務科，根據(jù)實際工作量，財務科急需再配備1-2名財務人員，才能把省公司的工作要求落到實處。另外，自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動后，財務科由于人員緊張，僅僅只能應付日常工作，對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查，目前基層站所的財務狀況究竟如何，我們自已心里也沒有底。
1、按省公司兩個文件精神要求，規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實際工作需要，須盡快落實人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計工作奠定良好基礎。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎資料的收集、匯總、核對、清算工作，為決算和結算打好基礎。
4、做好物價檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作，為__年決算做準備。(決算前科技開發(fā)費10萬、保險公司理償0.9萬、大修非標117萬必須用完，而管理費用截止9月已超全年預算58萬。)。
6、為了做好電費回收和資金上交工作，需在各專業(yè)銀行開設收入賬戶。
7、搞好各項往來帳戶的清理工作，做到及時清理。
在___單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成___單位所有財務核算及收支工作，對各部門經(jīng)營指標進行考核，分析及監(jiān)督___單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。財務部基本完成__年上半年___單位財務各項工作，同時很好地配合___單位各項工作的開展?，F(xiàn)對__年上半年工作總結如下：
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，同時促進了___單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮___單位內部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《___地方財務管理暫行規(guī)定》，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算___單位的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行___單位會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對___單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計，分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為：__年1月至5月)：
建設局工委根據(jù)今年市總工會工作的指導思想，圍繞局黨委的中心工作，根據(jù)自身特點，上半年重點做了以下幾項工作：
一、開展“兩爭一樹”主題教育活動，不斷提高職工隊伍素質。
各基層工會組織廣大職工深入學習貫徹十六大精神，引導職工樹立中國特色社會主義共同理想，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神。在全系統(tǒng)開展“兩爭一樹”主題教育活動，貫穿一條主線，突出兩個重點，加大三個力度。開展各種不現(xiàn)類型的培訓班：自來水公司的營銷知識培訓班和管道安裝高空作業(yè)培訓班、開發(fā)辦拆遷從業(yè)人員上崗培訓班、建設科村鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理干部培訓班、組織部分女職工參加市總組織的“女職工生殖保健知識講座”等，提高職工的知識水平。
積極向市總推薦常州市五一勞動獎章獲獎單位和個人、金壇市“文明職工”和“十佳文明職工標兵”。和局團一起協(xié)助黨委做好建設系統(tǒng)十佳青年和評選工作。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，繼續(xù)推進學習型班組創(chuàng)建活動，號召職工“向鄧建軍學習，做知識型職工”、“向雪梅老師學習，做個愛崗敬業(yè)好職工”。
為進一步提高工會組織的凝聚力，加強建設局系統(tǒng)精神文明建設，豐富職工精神文化生活，舉辦了“迎新春”系列文體活動，本次活動共設象棋、跳繩、青年聯(lián)誼會、乒乓球、拔河、卡拉ok六個單項活動。共有30____名職工積極參加局工會組織的迎新春文體活動。五一期間，組織百人大合唱參加市“五一歌詠”比賽得金獎。組織人員參加“金壇市全民健身周暨首屆軍____動”全民健身操展示活動。
局工委黃月勤《構建企業(yè)安全文化，促進社會和諧發(fā)展—談工會在企業(yè)安全文化建設中作用》一文在中國職業(yè)安全健康協(xié)會__年學術年會上發(fā)表，并收入在協(xié)會__年學術年會論文集中。
二、加強工會組織建設，夯實工會工作基礎。
為把“組織起來、切實維權”的工作方針進一步得到落實，我們及時將江蘇省建設工會轉發(fā)省總《關于進一步加強基層工會建設的意見》的通知發(fā)至基層各工會，請各單位按文件要求做好工會的組建工作。我們幫助在北京的圣恒建筑勞務有限公司、長江建筑勞務有限公司、國華建筑勞務有限公司等____改制后的建筑企業(yè)成立了工會，不斷提高建會率、入會率，逐步使工會會員發(fā)展和職工隊伍壯大相一致。
六月份，局工委隨建筑質量安全大檢查小組一起對各建筑施工隊各項目部工會組建進行調查，了解農(nóng)民工入會情況，并對建筑工地職工安全勞動保護工作進行了專項檢查，對一些有侵權嫌疑的違規(guī)合同的修定進行了限期整改，從源頭上加大了維權的力度。
三、突出重點，狠抓落實，切實維護職工的合法權益。
認真貫徹市政府《關于特困職工幫困解困優(yōu)惠政策的通知》，落實好扶貧幫困長效機制。關心困難職工家庭、單親家庭、因病因災致困的家庭，把黨的溫暖送到困難群眾的心坎上。上半年，幫助申請領取特困職工證____;為因病致困的家庭申請慈善救助____，計得救助款900____;春節(jié)期間局慰問特困職工家庭____，下屬各單位慰問____，計慰問款____。代表市總看望和慰問省勞模徐小馬，給他送去了____慰問金，并轉交了常州勞模慰問金____。
關心職工身心健康，組織職工進行體檢，建筑質監(jiān)站的司馬濤工程師一直以為自己身體很健康，在這次檢查中發(fā)現(xiàn)左腎發(fā)現(xiàn)一腫瘤，醫(yī)生馬上建議作進一步確診后立即去南京動手術切除了整個左腎，南京的專家說，如果不知病情，拖到下半年再動手術的話，后果不堪設想。上半年去南京看望住院干部職工二人，送去慰問金____。
給予外出施工骨干關心，幫助他們提高家屬素質，三八期間邀請了《莫愁》雜志社社長宋江英和副主編上了兩堂生動的《做智慧女性》和《學會愛孩子》的課，還給9____骨干子女所在學校的老師進行了交流，了解他們在校的學習情況，中考、高考后及時和他們溝通，為入高中解決一些實際困難，從真正意義上解決他們的后顧之憂。
四、加強工會干部自身建設提高工會工作水平。
在一至六月份“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”中，我們全體工會干部均能協(xié)助各級黨組織認真組織和積極投身到各項教育活動之中，組織基層支部書記和工會干部去井岡山革命老區(qū)參觀學習，接受黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)教育，進一步提高為職工服務的意識。
在兩年一度的省建設工會表彰大會上，我們建設局工會被評為“江蘇省建設系統(tǒng)先進產(chǎn)業(yè)工會”，市房管處工會被評為“省建設系統(tǒng)先進基層工會”，朱翠萍被評為“省建設系統(tǒng)優(yōu)秀工會工作者”，于志民被評為“省建設系統(tǒng)優(yōu)秀工會之友”，鑫壇建筑有限責任公司工會被評為“省建設系統(tǒng)民主管理先進集體”。
組織干部職工積極參加各項愛心救助活動，上半年全系統(tǒng)(含外出建筑施工人員)各類捐款近40____元，(北京各項目站對市慈善總會捐款15____)新助學幫困結對1____特困學生，特困家庭2____。建設局被評為市慈善工作先進集體。
為加大《工會法》的宣傳力度，讓職工掌握更多的維權知識，我們在“金壇建設網(wǎng)”上開辟了工會工作專欄，把《勞動法》、《工會法》等有關法律法規(guī)、工會工作信息等全部傳到網(wǎng)上去，使我們全國各地的建筑工人們能及時掌握和了解。
下半年將繼續(xù)根據(jù)市總的安排，圍繞黨委的中心工作，完成好各項工作任務外，積極協(xié)助政府有關部門組織好金壇市首屆職工職業(yè)技能“抹灰工”、“鋼筋工”操作比賽，為構建建筑優(yōu)秀技工人才做好各項工作;組織好建設局乒乓球隊的集訓，爭取參加江蘇省建設廳第四屆乒乓球比賽取得好成績。
轉眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的.同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、工作情況。
1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務，以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個人_上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
一、維修方面。
今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時上報工程部，要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。
針對小區(qū)內所有樓道感應燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質量及材質比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面。
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設施過差，人員素質過低，專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新，首先實行淘汰制，淘汰了平時工作不認真，紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅持每周一、五小會半月一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術與管理的專業(yè)培訓，學習完后用考備回來的課件組織所有保安學習。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時不間段巡邏，一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面。
本小區(qū)保潔認真遵守管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴格按公司品質部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
為使服務質量得道飛躍式的提升，加強了對崗位員工的培訓，員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短，服務意識差等原因，有時員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務中心將典型的事件形成了案例，放在崗亭組織學習，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務意識及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務中心半年以來的工作情況總結。我們深知，在服務工作中還存在一定的不足之處。與其它服務中心相比。還存在很大差距。相應的問題在日后的工作中，我們還會揚長避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻。
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識。
2、總結上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作。
4、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
時光飛逝，__年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結、善于總，才能在總結中升華自己。
一、回顧__年上半年我的工作、學習情況。
1、__年4月初我來到四川__項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在__科長和__科長引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面，我結合丁哥教我的方法總結的經(jīng)驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有__工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結合地形特點做出實用測量表格。
(2)在施工方面，我還有許多地方需要學習。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力，在__年年初我報考并通過了全國質檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學習，提高自身業(yè)務水平，使自己有質的飛躍。做好__工程的測量工作，實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學習基礎知識，夯實基礎，在工作中學習，積累經(jīng)驗，繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的__年上半年個人工作總結，請領導審閱，如工作上有錯誤之處，請領導不吝指出，我將及時改正，盡快提高自己的業(yè)務水平，積累經(jīng)驗，更好地工作。
一、工作中嚴格執(zhí)行三查七對和無菌技術操作常規(guī)，認真檢查。
護理質量，督促護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，密切觀察病情，做好搶救工作，嚴防差錯事故。時時刻刻患者第一、以患者為中心，“讓良藥不再苦口，使治療成為享受”的服務理念是我們工作中的目標，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求;讓患者來得了，住得下，加強護患溝通，多進行換位思考，用微笑來感動病人，努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的發(fā)生。
二、業(yè)務學習上要求科內護士要有扎實的專業(yè)知識、、廣博的。
人文社會知識等。必須重視自身的業(yè)務學習，接受和開展新技術，要精通本科各項護理業(yè)務，能熟練掌握護理技術，苦練內功，注重自身業(yè)務素質的提高。一個好護士，特別是一個兒科護士必須有一套過硬的技術水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而小兒科護士就應該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平，病人家長才能認同你，接受你。
三、帶教方面，嚴格按照帶教計劃認真帶教，選擇有豐富帶教。
經(jīng)驗的護士進行帶教，認真帶教，多向實習護士做一些實際的講解，一人一帶教，要求實習護士必須在帶教老師的帶領下進行工作，以減少差錯事故的發(fā)生，放手不放眼，讓實習護士在兒科學有所成。
四、做好消毒隔離制度，防止院內院內感染的發(fā)生。
參考員工半年工作總結報告篇十二
__年上半年的主要工作有：吸收塔#1循環(huán)泵調整機封、#4循環(huán)泵換機封;#1、2增壓風機做動平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點焊補;煙道漏點查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油，保證油站油質及其他日常消缺。加強脫硫現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境管理，還原設備本色，春季脫硫現(xiàn)場彩鋼板加固，為脫硫營造了一個干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統(tǒng)下半年的投入率和投入效率，動力分廠設備管理脫硫專業(yè)根據(jù)__年及__年上半年設備在運行中出現(xiàn)的問題，制定__年全年檢維修項目、技改項目、系統(tǒng)全停檢修項目，上報檢維修所需物資，跟蹤物資到貨情況，反復落實、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設計值，為保證脫硫效率超過95%，脫硫技改項目中增加了一套制漿系統(tǒng)、一套脫水系統(tǒng)，施工情況已于__年下半年全面展開，施工期間加強對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理，嚴把質量關，計劃于六月份竣工并進入調試階段。
4.由于主設備長期無備用脫硫主設備欠修，致使脫硫裝置長期不穩(wěn)定運行，設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問題和經(jīng)驗教訓。
1.磨機在上半年的運行中電流擺動，經(jīng)過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄，磨損程度超過設備年限，造成磨機運行中電流擺動大，由于目前脫硫系統(tǒng)是單套設備，為保證脫硫投入率，將磨機更換齒輪定為脫硫系統(tǒng)全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數(shù)為426項，由于脫硫系統(tǒng)設計為單套設備，造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足，導致除霧器堵得十分嚴重，#1和#2煙氣系統(tǒng)不能同時投入運行，大量漿液進入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經(jīng)驗不足，個別問題不能獨立解決，對設備了解不夠精準全面，不能精確掌握設備消缺時機，對個別備品備件的到貨情況與物資部的協(xié)調能力不強，導致備品備件不能及時到位，耽誤檢修工期。在以后的工作中，我將不斷學習檢修工藝，對脫硫技改、檢維修項目嚴把質量關，加強現(xiàn)場安全、文明、環(huán)境管理，在各個方面不斷地自我完善、自我提高，從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。
(三)__年下半年工作計劃、重點工作。
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目，逐一落實，保證脫硫系統(tǒng)改造的質量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固，保證脫硫生產(chǎn)現(xiàn)場的安全環(huán)境。
3.定期清理設備及生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生。
參考員工半年工作總結報告篇十三
自20_年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時間了，在這短短的半年里我收獲了很多，領會了很多，不僅僅是工作中，生活中收獲了更多的感動。
在這半年中，車站在公司領導的指導下，緊緊圍繞年初確定的各項工作任務目標，以張總報告為指導，以安全生產(chǎn)為中心，打造平安和諧車站，開展普通話、手語教學、禮儀等各項培訓提升了車站職工綜合素質。
在這半年里我們以張站提出的“文化引領，穩(wěn)中求進”的指導思想，各科室團結協(xié)作、同心協(xié)力，抓機遇，迎接新挑戰(zhàn)，穩(wěn)步提升，持續(xù)發(fā)展。
我們“三進一上”走進社區(qū)、到各大院校，各大商場、超市做宣傳，宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運中心經(jīng)營情況、避免誤乘;我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務，方便學生和年輕群體購票;我們實行團體票免費上門送票服務等一系列便民服務。
在旅客服務中心學習工作的半年中，我不斷學習業(yè)務，熟練的掌握了工作流程及工作要點，服從領導安排、積極努力工作，熱心為旅客服務，學會換位思考、遇事能主動站在旅客的角度思考問題，回答解決旅客疑問，幫助旅客解決實際問題。
在這半年的學習工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點，在處理一些問題的時候有些容易沖動，思考不全，在與旅客交流中語速比較快，造成旅客不明白，不利于與旅客之間的溝通。不太擅長察言觀色，不能準確掌握旅客心理，不能很快把握旅客，不便于處理一些突發(fā)應急事件，以后需要改進，以便更好的與旅客交流、為旅客服務。
20_年下半年的打算：
1、揚長避短、補足缺點，學會“穩(wěn)重“的處理事情。
2、不斷學習業(yè)務知識，擴展相關的知識，更好地為旅客服務。
3、積極參加科室活動，為科室建設增磚添瓦。
4、服從安排，做好自己份內的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務，服務將微笑到底。
總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境，廣闊的發(fā)展平臺，我們依舊跟隨總站政策，積極參加培訓，內強素質外塑形象。
參考員工半年工作總結報告篇十四
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段時間是我印記最深的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
參考員工半年工作總結報告篇十五
20xx年上半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，堅持以“轉型升級”和“重大項目推動”為目標方向，立足提升文化環(huán)境，催化創(chuàng)意市場，助力企業(yè)發(fā)展，借助第九屆中國國際動漫節(jié)分會場平臺，繼續(xù)打響文化營銷的品牌，通過孩兒巷嬰童街項目推進，整合資源，加快xx創(chuàng)意街區(qū)建設發(fā)展。現(xiàn)將管委會20xx年上半年工作總結和下半年工作思路匯報如下：
業(yè)態(tài)領銜，強化街區(qū)文化聚合效應。中山北路業(yè)態(tài)調整以文化促集聚，本著更具操作性、科學合理、細化落地的原則，管委會進一步明晰業(yè)態(tài)定位，強調文化的引導作用，著重發(fā)展非物質文化、藝術品交易、創(chuàng)意定制等氛圍業(yè)態(tài)，從而擴大街區(qū)品牌磁石效應，促進街區(qū)創(chuàng)意集群化發(fā)展。在管委會的積極引導下，街區(qū)文創(chuàng)企業(yè)不斷提升文化品位，創(chuàng)新現(xiàn)代服務模式。
一是創(chuàng)意定制業(yè)態(tài)方興未艾。創(chuàng)意概念店正在改變街區(qū)商家的營銷模式。d2c國際設計師概念店，將30余個國際和國內服裝設計師會集在一起，采用高端定制服務贏得市場。位于中山北路百井坊巷口的“勝資”創(chuàng)意訂制，已經(jīng)占該品牌銷售的90%。位于鳳起路口的“蕓裳嫁衣”則與香港、臺灣、新加坡合作開展晚宴服、小禮服定制。還有“愛車仕”、“紙植生活”、“新紫竹”等眾多企業(yè)的創(chuàng)意運營，不僅增添了街區(qū)的文化氛圍，而且引領了街區(qū)業(yè)態(tài)的轉型升級。
二是文化展示活動豐富多彩。上半年，街區(qū)內許多文化企業(yè)相繼舉辦了許多文化交流和展示活動。“十竹齋”舉辦了“金蛇獻瑞—木板水印非物質文化遺產(chǎn)展示”和“梓墨一生——陳品超書畫作品展”，將傳統(tǒng)藝術與現(xiàn)代創(chuàng)意完美對接?！叭丝伤囆g”舉辦了“又在途中——張浩(當代水墨畫)、王凱(當代油畫)作品展”?！巴┦a堂”舉辦了15場文化大講堂活動，2000多人參與。“嘉瀚堂”舉辦了“翡翠紅珊瑚工藝品展覽”和“蔣淦勤大師紫砂壺作品暨茶具展”等。
20xx年第九屆中國國際動漫節(jié)，xx創(chuàng)意街區(qū)連續(xù)四年作為主城區(qū)唯一的分會場，以“文化傳承，創(chuàng)意驅動”為主題，積極籌劃的各項活動，在“簡潔、歡樂、安全、有序”的氛圍中圓滿地劃上句號。一是場面宏大人氣旺。4月28日上午由6輛大型彩車、1輛2米長的小火車、4輛電瓶小彩車、4輛手推彩車、一個大型充氣模型和26支表演方隊組成的彩車巡游隊伍，體現(xiàn)了濃郁的xx元素，展示了豐富多彩的創(chuàng)意動漫成果，承載了厚重的xx創(chuàng)意夢想。除了在彩車、演員陣容上超過往屆之外，本次彩車巡游將首次向廣大市民呈現(xiàn)立體化的演繹方式：前有8輛警車開道、空中有航模表演，成為彩車巡游的新看點。憑借高水平的活動、高品位的文化，本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場的參與人數(shù)突破10萬人，創(chuàng)四年來最高紀錄。
二是新聞宣傳頻度高。動漫節(jié)期間，xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的新聞宣傳一直從預熱、啟動延續(xù)到結束。據(jù)不完全統(tǒng)計，新聞媒體對本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的跟蹤報道超過150條，《中央電視臺》、《中國新聞網(wǎng)》、《浙江衛(wèi)視》、《xx日報》、《都市快報》、《青年時報》、《每日商報》、《錢江晚報》、《今日早報》及眾多網(wǎng)絡新媒體進行了大量宣傳報道。
三是商家互動熱情高。通過發(fā)揮商家優(yōu)勢、整合企業(yè)資源，街區(qū)與xx等企業(yè)商家共同推出系列展示體驗活動：動漫拍拍角——“我的動漫我的生活”。攝影愛好者在xx創(chuàng)意街區(qū)分會場彩車巡游期間，近距離拍攝彩車巡游活動。cosplay歡樂秀。由中國cosplay聯(lián)盟牽頭，邀請來自全國的知名cosplay社團現(xiàn)場表演。創(chuàng)意動漫產(chǎn)品展示會。以“十竹齋”、“王星記”為代表，在中大廣場展示原創(chuàng)藝術品、動漫衍生產(chǎn)品，將傳統(tǒng)藝術和動漫相結合，更有大師在現(xiàn)場進行制作并與現(xiàn)場群眾展開互動活動，向大眾傳遞“創(chuàng)意遍布生活、動漫無處不在”的新概念。
xx(中國)孩兒巷嬰童街打造項目于2012年10月正式啟動，今年上半年進入主體攻堅階段。在深入挖掘孩兒巷歷史文化，整合現(xiàn)代嬰童產(chǎn)業(yè)文化的基礎上，通過“政府引導、企業(yè)主體”運營模式，共同推進孩兒巷街區(qū)國際化、品質化發(fā)展，全力打造“省內示范、國內一流”國際嬰童街。
一是領導重視，形成合力。孩兒巷嬰童街打造得到了區(qū)委、區(qū)政府領導的高度重視，專門成立了項目建設領導小組，項永丹書記自項目啟動以來每月一次對嬰童街建設工作進行全面督查。從而形成了區(qū)主要領導親自抓，分管區(qū)長具體抓，區(qū)相關部門及運營公司緊密協(xié)作、形成合力、齊頭并進的格局，確保了xx(中國)孩兒巷嬰童街建設的各項工作有序、穩(wěn)步、高效推進。
二是業(yè)態(tài)升級，調控有力。在區(qū)政府前期下發(fā)的《孩兒巷嬰童歡購街業(yè)態(tài)發(fā)展導則》基礎上,街區(qū)會同區(qū)工商分局及運營公司針對業(yè)態(tài)進行了補充和完善。在工商營業(yè)執(zhí)照前期審批中明確了相關鼓勵性、控制性、限制性業(yè)態(tài)的范圍。同時根據(jù)街區(qū)現(xiàn)狀列出了開街前重點調整的門店名單，涉及殯葬、五金、維修等低端行業(yè)，并且針對12家門店的調整工作分別落實了4家單位，責任到人，確保在開街前將此類業(yè)態(tài)進行產(chǎn)業(yè)升級。
三是房產(chǎn)整合，保障得力。根據(jù)孩兒巷建設領導小組的總體工作安排，街區(qū)組成了三個業(yè)態(tài)摸底專項小組，全面掌握了包括面積、產(chǎn)權屬性、租期及租金等孩兒巷沿街物業(yè)信息。據(jù)統(tǒng)計，孩兒巷沿街底層共有門店157家，總面積為7549.72平方米，其中公房42家，面積為3433.69平方米。私房115家，面積為4116.03平方米。在房產(chǎn)整合工作上，目前運營公司專門成立了收房小組，在區(qū)屬房產(chǎn)、社會房產(chǎn)的整合工作已全面展開，已完成了60處房產(chǎn)的洽談，其中區(qū)屬房產(chǎn)18處，計729平方米，社會房產(chǎn)42處，計2768.18平方米。至5月底，已收租簽約房產(chǎn)共13處(共20個門店)，總面積2018.53平方米。在延安路的入街口重要節(jié)點二輕群樓和市商資公司物業(yè)已全部收租完成。
四是招商邀企，加快集聚。在開展房產(chǎn)整合工作的同時，運營公司依托寶貝日記國際品牌合作資源，積極與各品牌公司積極接洽。同時運營公司還參加了第九屆中國國際婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會，通過博覽會平臺，積極對外宣傳，進行招商洽談。目前，已洽談包括寶潔、花王、雅培、惠氏、美贊臣、美素等國際一線嬰童品牌。許多意向企業(yè)也先后多次到孩兒巷進行實地考察。截至目前，運營公司已制定了詳細的開街前招商進度表，力爭以點帶面，串聯(lián)成線，實現(xiàn)街區(qū)嬰童產(chǎn)業(yè)集群效應。
一、指導思想。
下半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，進一步遵循文化生產(chǎn)力的發(fā)展規(guī)律，通過體制機制創(chuàng)新，進行持續(xù)的改革和探索，推進街區(qū)文化事業(yè)和創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、主要目標。
xx創(chuàng)意街區(qū)以孩兒巷嬰童街項目打造為切入點，以點帶面，連線成片，逐步形成整個街區(qū)的片區(qū)效應。同時，加強環(huán)境整治、項目包裝、產(chǎn)業(yè)導入、品牌塑造，進一步強化街區(qū)的文化內涵和品質。
三、主要任務。
以業(yè)態(tài)調整為中心，加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚。
xx創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展的根本還是在于實現(xiàn)商業(yè)業(yè)態(tài)的轉型升級、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的充分導入和商業(yè)模式的創(chuàng)新求變。因此，街區(qū)要以業(yè)態(tài)調整為中心，以物業(yè)整合為基礎，以政策支撐為保障，以品牌推進為手段，配合街區(qū)空間結構的拓展和環(huán)境景觀的提升，加快xx創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)高地的形成。
以品牌建設為重點，助力企業(yè)做強做大。
街區(qū)發(fā)展與繁榮主要靠企業(yè)。管委會將圍繞“桐蔭堂”創(chuàng)意文化大講堂、“十竹齋”水印木刻工藝、“人可藝術”現(xiàn)代繪畫展、“嘉瀚堂”工藝美術大師作品展等品牌建設，管委會協(xié)助這些企業(yè)開展營銷推廣，舉辦特色的藝術展，形成xx創(chuàng)意街區(qū)特色的展會文化。同時，主動幫助他們申報文化創(chuàng)意項目扶持基金，助力企業(yè)做強做大文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。
以資源整合為突破，打造現(xiàn)代服務平臺。
管委會將進一步整合省創(chuàng)意設計協(xié)會、全國cosplay聯(lián)盟等行業(yè)資源，創(chuàng)意設計和創(chuàng)意文化相融合;進一步整合投融資、商業(yè)營銷、品牌策劃等服務資源，幫助文創(chuàng)企業(yè)提升市場轉化能力;進一步整合物業(yè)資源，推進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展，同時向街區(qū)立體和縱深要空間，加快推進文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚;進一步整合信息資源，建立網(wǎng)絡信息共享平臺，實現(xiàn)信息收集、發(fā)布和共享的全程化、專業(yè)化、個性化。
20xx年下半年的主要工作是圍繞孩兒巷嬰童街“9.28”開街為時間節(jié)點，做好三項工作：
(一)加強環(huán)境景觀建設，提升街區(qū)整體氛圍。
圍繞孩兒巷兩頭帶中間的空間結構，目標在6月底前完成孩兒巷街區(qū)東、西兩端形象設計方案、重要環(huán)境整治方案，包括街區(qū)部分城市家具、墻面、綠化、亮燈、路面整治、現(xiàn)有停車位調整等方案，并組織項目實施，體現(xiàn)時尚化的設計感，融合動漫、卡通等時尚元素，營造出簡約、隨意的情調和獨具藝術特色的商業(yè)氣息。確保在開街前全面完成各項環(huán)境節(jié)點的提升改造工作。
(二)加強大項目帶動，提升街區(qū)亮眼效應。
二輕大廈節(jié)點位于孩兒巷與延安路交叉口，是嬰童街的門戶，其營業(yè)面積達1193平方米對于街區(qū)形成“亮眼”效應至關重要。目前運營公司已明確具體入駐項目為“寶貝日記嬰童生活館”，計劃于6月底正式進場裝修。該項目外立面電梯建設工作進一步加快進度，積極做好項目審批、設計、施工等工作，確保二輕大廈二樓旗艦店在開街前正式開業(yè)。
(三)加強開街宣傳，提升街區(qū)品牌影響。
根據(jù)目前確定的孩兒巷嬰童街“9.28”開街時間，積極針對開街系列活動的內容和形式進行謀劃，加強宣傳推廣力度，通過開街活動，打響孩兒巷嬰童街區(qū)品牌。
參考員工半年工作總結報告篇十六
忙碌的20_年即將過去?；厥卓蛣詹堪肽陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據(jù)計劃安排,20_年_月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20_飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部_年工作計劃:。
一、針對20_年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據(jù)公司要求,在20_年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
參考員工半年工作總結報告篇十七
__上半年，我局在市局黨組的正確領導下，在__區(qū)黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導思想，突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局干部主動適應形勢變化，積極應對困難挑戰(zhàn)，強化稅收形勢分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項工作扎實推進，以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
__上半年工作情況及特色亮點。
(一)效能建設穩(wěn)步推進。
根據(jù)績效管理要求，我局完善了稅務人員動態(tài)去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強化了人員管理;加強了效能檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律，不定期對全體干部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監(jiān)督，營造作風嚴謹、服務規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見箱，對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策咨詢電話，廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導稅員，及時了解納稅人的需求，解答政策疑問，節(jié)省了排隊等候時間，提高了辦事效率。
按照市局《關于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。
高度重視，周密組織。召開了專題會議，研究制定了《__區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長，各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局干部動員大會，明確時間、內容、標準和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長。
截止__年6月28日，我局__上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，同比增長20.5%。其中：一般預算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，同比增長25.6%，完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%，完成__區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執(zhí)行依法征稅，應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理，向管理要收入;四是強化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務，營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領導，落實責任。
(三)征管質量穩(wěn)中提升。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為__年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一，積極做好各項工作，充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢，簡化了工作流程，提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿地完成了__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時，我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年__區(qū)稅收宣傳月活動由__區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織，__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?；顒禹樌_展，我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。由國地稅局領導任組長，成員由__區(qū)(新市區(qū))國稅局、__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。
認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶，其中，企業(yè)629戶，個體46戶，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。__年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元，占__年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點工作方案，細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求，倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人，逐戶核實情況后，制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調查，測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響，提出收入應對措施，強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴格稅收執(zhí)法質量考核。根據(jù)__年度稅收執(zhí)法質量評價體系考核辦法要求，對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執(zhí)法質量情況進行了考核，對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發(fā)生問題的個人進行了責任追究和經(jīng)濟處罰。
參考員工半年工作總結報告篇十八
來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個月時間了?，F(xiàn)在是我努力學習的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設備運行知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習，為今后的網(wǎng)工作打下了基礎。進入本站公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作，盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好地相處，配合及協(xié)調，認真按照的要求盡心盡力做好分內工作。在新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
測量員崗位職責。
1、緊密配合施工，堅持實事實是、認真負責的工作作風。
2、測量前需了解設計意圖，學習和校核圖紙;了解施工部署，制定測量放線方案。
3、會同建設單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。
4、測量儀器的核定、校正。
5、與設計、施工等方面密切配合，并事先做好充分的準備工作，制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。
6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作，并要在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作，避免返工。
7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始，在各主要階段施工前，對測量放線工作提出預防性要求，真正做到防患于未然。
8、準確地測設標高。
9、負責垂直觀測、沉降觀測，并記錄整理觀測結果(數(shù)據(jù)和曲線圖表)。
10、負責及時整理完善基線復核、測量記錄等測量資料。
在工作中協(xié)調好上級、平級、下級很重要，這個需要互相溝通了解，需要多學習。尊重領導，對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;深入學習、及時匯報情況，扎實工作。
在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下，我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心，多思考、多學習，積極向上級領導請教、與同事們溝通。技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工學習，提高自己的技術水平。
工作中，一方面我嚴格遵守本站公司的各項，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月學習，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時光飛逝，轉眼已經(jīng)一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、匯報以及先進材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反復修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽工作、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人地完成各項工作。
在_上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式_里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
四年的，學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種能力，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。