網(wǎng)站售后服務(wù)合同(優(yōu)秀20篇)

字號(hào):

    合同可以約定買賣、租賃、服務(wù)等各種交易形式。編寫合同時(shí)要注意語言簡練、措辭準(zhǔn)確,以免引起歧義和糾紛。閱讀這些范本可以幫助我們更好地理解和運(yùn)用合同條款。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇一
    電話:__________________。
    e-mail:________________。
    乙方:__________________。
    電話:__________________。
    網(wǎng)址:__________________。
    e-mail:________________。
    經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,特簽訂本合同。
    一、乙方的責(zé)、權(quán)、利。
    1.乙方自甲方簽訂本合同之日起開始為甲方建立網(wǎng)站。
    2.乙方為甲方提供__________建站方案一套,提供一個(gè)_____________________域名、_______m虛擬空間、___________個(gè)電子郵箱(每個(gè)_________m)。一張圖文首頁、___________內(nèi)頁。甲方交納建站費(fèi)用人民幣_(tái)________元整(開發(fā)票需另加收________%),甲方需于簽訂合同之日將首頁資料、內(nèi)頁文字、欲申請(qǐng)域名資料交予乙方。
    3.乙方于簽訂本合同之日收取甲方__________%訂金。
    4.乙方在收到甲方的訂金后,于__________個(gè)工作日內(nèi)為甲方申請(qǐng)域名及網(wǎng)站空間、完成整個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作、程序開發(fā)等一套建站內(nèi)容。完成后并發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,使甲方能正常瀏覽。
    5.乙方在完成上述工作后,收取甲方50%尾款。并在兩個(gè)工作日內(nèi)可為甲方免費(fèi)更改首頁樣式、內(nèi)容。
    二、甲方的責(zé)、權(quán)、利。
    1.甲方簽訂本合同表示同意本合同的一切條款。
    2.甲方自正式簽訂本合同之日起享受乙方提供的.建站服務(wù)。
    3.甲方需在簽訂本合同當(dāng)日交納___________%建站費(fèi)用作為訂金,并將首頁資料、內(nèi)頁文字、欲申請(qǐng)域名資料交予乙方。
    4.甲方在乙方將網(wǎng)頁發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)后即交付剩余的50%尾款。
    5.甲方如需在優(yōu)惠套餐以外增加頁面,需另行收費(fèi),收費(fèi)價(jià)格面議。
    6.甲方如需乙方為其進(jìn)行網(wǎng)站的日常更新及維護(hù),需另行與乙方簽訂《網(wǎng)站推廣維護(hù)協(xié)議》。
    本合同一式兩份,雙方簽字生效,甲、乙方各持一份,具同等效力,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    甲方:______________________________。
    電話:______________________________。
    e-mail:____________________________。
    甲方(法人代表):__________________。
    甲方(簽字、蓋章):________________。
    電話:______________________________。
    網(wǎng)址:______________________________。
    e-mail:____________________________。
    乙方(法人代表):__________________。
    乙方(簽字、蓋章):________________。
    簽字日期:__________________________
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇二
    甲方:
    地址:
    乙方:
    地址:
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,通過友好協(xié)商,就乙方向甲方提供網(wǎng)站運(yùn)行服務(wù)及維護(hù)事宜達(dá)成一致,簽訂本合同。
    一、合同內(nèi)容。
    *公司網(wǎng)站(的運(yùn)行維護(hù)及域名、空間、程序、版面的技術(shù)支持。
    二、服務(wù)內(nèi)容。
    1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
    2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改,更改結(jié)果符合甲方的要求。
    3.乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到。
    4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行,教會(huì)甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息。當(dāng)甲方有要求時(shí),乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)站后臺(tái)管理知識(shí)培訓(xùn)。
    5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,嚴(yán)格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。
    6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,及時(shí)就網(wǎng)站運(yùn)行過程中的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。
    三、費(fèi)用及付款方式。
    1.網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)(域名費(fèi)400元/年,空間費(fèi)為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。
    2.每年3月-5月,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費(fèi)和網(wǎng)站改版費(fèi)。
    四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.網(wǎng)站在運(yùn)行過程中,出現(xiàn)不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
    2.若因乙方管理或維護(hù)不當(dāng),造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,致使甲方利益受到損害,甲方有權(quán)向乙方索賠。
    3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,應(yīng)提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應(yīng)的資料。
    4.甲方應(yīng)按照合同要求,每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費(fèi)用(服務(wù)費(fèi)),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以國家調(diào)控價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
    5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,且不會(huì)侵害任何第三方的權(quán)利。
    五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,乙方將視具體工作量收取一定的更改費(fèi)用。
    2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
    3.若甲方提出的要求不能實(shí)現(xiàn)或不能完成時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說明情況,并得到甲方的確認(rèn)。
    4.合同執(zhí)行過程中,若沒有國家或行業(yè)的強(qiáng)制性要求,乙方不得向甲方收取服務(wù)費(fèi)和改版費(fèi)以外的任何費(fèi)用。
    5.乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi),完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,逾期未完成,視為違約。
    六、保密條款。
    1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、技術(shù)質(zhì)量信息、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。
    2.合同終止后,乙方仍需遵守本合同的保密條款,履行約定義務(wù),直至甲方書面同意解除此項(xiàng)義務(wù)。
    3.合同終止后,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動(dòng)和有損于甲方利益的活動(dòng),否則,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
    七、服務(wù)期限。
    自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。
    八、合同的生效、終止及違約責(zé)任。
    1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務(wù)期限到期時(shí),合同自然終止。
    2.合同期內(nèi),任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權(quán)終止合同,產(chǎn)生費(fèi)用由違約方成承擔(dān)。
    3.合同期內(nèi),任何一方違約給對(duì)方造成損失的,另一方有權(quán)終止合同,違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的全部損失。
    九、爭議解決。
    合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。
    十、其他。
    1.本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    2.本合同一式兩份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇三
    甲方:
    地址:
    乙方:
    地址:
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,通過友好協(xié)商,就乙方向甲方提供網(wǎng)站運(yùn)行服務(wù)及維護(hù)事宜達(dá)成一致,簽訂本合同。
    一、合同內(nèi)容。
    xxxx公司網(wǎng)站(的運(yùn)行維護(hù)及域名、空間、程序、版面的技術(shù)支持。
    二、服務(wù)內(nèi)容。
    1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
    2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改,更改結(jié)果符合甲方的要求。
    3.乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到。
    4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行,教會(huì)甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息。當(dāng)甲方有要求時(shí),乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)站后臺(tái)管理知識(shí)培訓(xùn)。
    5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,嚴(yán)格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。
    6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,及時(shí)就網(wǎng)站運(yùn)行過程中的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。
    三、費(fèi)用及付款方式。
    1.網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)(域名費(fèi)400元/年,空間費(fèi)為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。
    2.每年3月-5月,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費(fèi)和網(wǎng)站改版費(fèi)。
    四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.網(wǎng)站在運(yùn)行過程中,出現(xiàn)不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
    2.若因乙方管理或維護(hù)不當(dāng),造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,致使甲方利益受到損害,甲方有權(quán)向乙方索賠。
    3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,應(yīng)提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應(yīng)的`資料。
    4.甲方應(yīng)按照合同要求,每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費(fèi)用(服務(wù)費(fèi)),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以國家調(diào)控價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
    5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,且不會(huì)侵害任何第三方的權(quán)利。
    五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,乙方將視具體工作量收取一定的更改費(fèi)用。
    2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
    3.若甲方提出的要求不能實(shí)現(xiàn)或不能完成時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說明情況,并得到甲方的確認(rèn)。
    4.合同執(zhí)行過程中,若沒有國家或行業(yè)的強(qiáng)制性要求,乙方不得向甲方收取服務(wù)費(fèi)和改版費(fèi)以外的任何費(fèi)用。
    5.乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi),完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,逾期未完成,視為違約。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇四
    甲方:__________________ 乙方:__________________ 本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競(jìng)爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。 經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:
    一、甲方的責(zé)任和權(quán)力
    1、積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。
    2、負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓(xùn)期最長為______天,期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。
    3、向乙方及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
    4、甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
    二、乙方的責(zé)任和權(quán)力
    1、必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu),隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
    2、明確專職維修人員,并通報(bào)甲方,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方。
    3、乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
    三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
    四、服務(wù)要求
    1、乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
    2、乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶,若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故,公司不負(fù)任何責(zé)任。
    3、乙方每次維修后,必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》。
    4、乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》。
    5、乙方每月的銷售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。
    6、乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。
    7、《每月零件更換清單》、《維修月報(bào)表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》、《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
    8、乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)填寫《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。 注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實(shí)。 乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。
    五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
    1、產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    2、乙方購買的配件必須款到甲方帳號(hào)后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。 注:
    1、所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。
    2、所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方。
    3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
    4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。
    六、退貨的規(guī)定和處理
    1、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
    2、如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
    七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
    1、甲方所有圣寶龍電動(dòng)車的維修費(fèi)用均按____________返回給乙方,計(jì)算方法為:乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。 注:實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。
    2、特殊情況的維修費(fèi),如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。
    八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定:
    1、維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。
    2、若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費(fèi)用:
    2、1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
    2、2 乙方單方面違返此合同的條款。
    3、甲方每個(gè)月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。 甲方:__________________ 乙方:__________________ ________年____月____日 售后服務(wù)合同范文二 甲方: 乙方: 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。
    一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限(明細(xì)): 本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。 總金額是: 人民幣 元。 人民幣大寫: 元整。
    二、 付款方式程序:
    1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清:
    1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為
    第一期售后服務(wù)款,合計(jì)人民幣 元整。
    2)售后服務(wù)開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng),即總款項(xiàng)的 %,合計(jì)人民幣 元整。
    2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
    三、 售后服務(wù)事項(xiàng): 甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為: 甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為: 乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為: 乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實(shí)施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和xx編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
    四、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式:
    1、售后服務(wù)時(shí)間為: 至 。
    2、售后實(shí)施方式:合同簽訂____日起開始生效,售后方式為 計(jì)次包年 。 自合同生效之日起,乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。
    3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)完成, 其過程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
    4、服務(wù)細(xì)節(jié):
    1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。
    2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。
    3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
    4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無法解決時(shí),乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)說明延期原因。
    五、違約條款:
    1、乙方違約責(zé)任
    (1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
    (2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。 (
    3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過程中,如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,致使乙方無法按時(shí)完成售后服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。 售后服務(wù)合同范文三 甲方: 乙方: 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。
    第一條 項(xiàng)目概況
    1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后
    2、維修地點(diǎn):
    第二條 技術(shù)服務(wù)范疇 乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。 網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。 打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
    1)。 xxx額:人民幣元,大寫:元整。
    第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
    1、技術(shù)咨詢服務(wù)
    1、1乙方為甲方提供服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)
    1、2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:
    2、預(yù)防性定期檢修服務(wù) 乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:
    2、1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。
    2、2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
    2、3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
    2、4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。
    2、5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。
    2、6具體時(shí)間由雙方商定。
    3、技術(shù)培訓(xùn) 乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
    第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障
    4、乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,____區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。
    第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任
    1、甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;
    4、非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的
    第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
    第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任
    1、乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);
    2、乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。
    3、乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式 甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);
    第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。
    第二期:甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 乙方賬戶: 開戶行:開戶名:賬號(hào):
    第九條 保密條款 雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇五
    委托方:(以下簡稱甲方)。
    受托方:(以下簡稱乙方。
    項(xiàng)目名稱:
    合同履行地:合同編號(hào):川誠字第號(hào)。
    前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分的表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,共同恪守。
    一、技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目基本情況。
    1.名稱:
    2.地址:
    3.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:
    二、工作期限。
    自乙方收到甲方提供的評(píng)價(jià)所需資料齊全時(shí)起至完成《評(píng)價(jià)報(bào)告》并向甲方交付為止,共計(jì)工作日。
    三、本合同一式份,甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表人:代表人:。
    聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
    開戶行:開戶行:
    賬戶:賬戶:
    地址:地址:
    簽署日期:年月日簽署日期:年月日
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇六
    乙方:__________________________。
    甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就甲方委托乙方建立企業(yè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣事宜達(dá)成合同如下:
    第一條甲方委托乙方代辦域名申請(qǐng)注冊(cè)服務(wù)。
    3.域名費(fèi)用合計(jì):____________元。
    第二條乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)主機(jī)空間租用服務(wù)。
    服務(wù)內(nèi)容包括:經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站______元/年,100m主機(jī)空間,5個(gè)e-mail信箱,無限制數(shù)據(jù)流量,高速網(wǎng)絡(luò)帶寬,標(biāo)準(zhǔn)型網(wǎng)站______元/年,150m主機(jī)空間,5個(gè)e-mail信箱,支持asp語言,access數(shù)據(jù)庫,無限制數(shù)據(jù)流量,精美型網(wǎng)站______元/年,___m主機(jī)空間,___個(gè)e-mail信箱,無限制數(shù)據(jù)流量,高速網(wǎng)絡(luò)帶寬。
    第三條網(wǎng)頁制作服務(wù)。
    甲方委托乙方制作甲方網(wǎng)站所需頁面。甲方須提供樣本或文本文件,不能提供時(shí),須乙方代拍產(chǎn)品照片時(shí),乙方收取成本費(fèi)。企業(yè)網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)制作費(fèi):_______元,企業(yè)網(wǎng)站簡體設(shè)計(jì)制作費(fèi):_______元,企業(yè)網(wǎng)站繁體設(shè)計(jì)制作費(fèi):_______元,企業(yè)網(wǎng)站英文設(shè)計(jì)制作費(fèi):_______元,企業(yè)網(wǎng)站日文設(shè)計(jì)制作費(fèi):_______元,網(wǎng)頁制作費(fèi)用合計(jì)______元。超出問題按____元/頁計(jì)費(fèi)。
    第四條付款方式。
    本合同簽定后,甲方應(yīng)支付域名注冊(cè)費(fèi),主機(jī)租用費(fèi)和網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)費(fèi)共______元。網(wǎng)頁制作完成并上傳至互聯(lián)網(wǎng)后,甲方應(yīng)在一周內(nèi)將余款付清。付款方式為:現(xiàn)金,匯票或銀行電匯。
    第五條違約責(zé)任。
    甲方違約或不付費(fèi)時(shí),乙方有權(quán)關(guān)閉甲方租用的服務(wù)器的使用帳號(hào),由此造成的損失由甲方承擔(dān)。因不可抗力戰(zhàn)爭,臺(tái)風(fēng),地震,海嘯,國家政策等之外原因,造成乙方服務(wù)器停止運(yùn)行,乙方以天為基本單位,向甲方賠償延長租用服務(wù)。全部賠償金額不超過網(wǎng)站空間租用費(fèi)用的90%甲方網(wǎng)站信息由甲方提供給乙方,甲方必需保證提供數(shù)據(jù)的合法性,不違反國家有關(guān)規(guī)定,不損害其他企業(yè)利益,對(duì)甲方網(wǎng)站上的內(nèi)容,乙方不付任何法律責(zé)任。
    第六條免責(zé)條款。
    由于internet是全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因此由于其他通路上的偶然因素,造成用戶的訪問速度下降,有時(shí)在對(duì)服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置或安裝用戶程序時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一段時(shí)間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都有可能發(fā)生,是正?,F(xiàn)象,甲乙雙方對(duì)此表示認(rèn)同。
    網(wǎng)站完成后一年內(nèi),乙方為甲方免費(fèi)添加網(wǎng)頁___張,產(chǎn)品___個(gè)。其他______________。
    第八條合同期限。
    本合同期為___年,從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,在合同期內(nèi)發(fā)生糾紛,雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,由仲裁委員會(huì)仲裁裁決。本合同到期前一個(gè)月未接到甲方終止本合同的有關(guān)正式文件,視為雙方續(xù)約,續(xù)約期限為______年。
    第九條其他本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見,作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。
    本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自己方收到的甲方的付款之日起生效。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇七
    1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、技術(shù)質(zhì)量信息、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。
    2.合同終止后,乙方仍需遵守本合同的保密條款,履行約定義務(wù),直至甲方書面同意解除此項(xiàng)義務(wù)。
    3.合同終止后,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動(dòng)和有損于甲方利益的活動(dòng),否則,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
    七、服務(wù)期限。
    自3月10日起至月26日止。
    八、合同的生效、終止及違約責(zé)任。
    1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務(wù)期限到期時(shí),合同自然終止。
    2.合同期內(nèi),任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權(quán)終止合同,產(chǎn)生費(fèi)用由違約方成承擔(dān)。
    3.合同期內(nèi),任何一方違約給對(duì)方造成損失的,另一方有權(quán)終止合同,違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的全部損失。
    九、爭議解決。
    合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。
    十、其他。
    1.本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    2.本合同一式兩份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    一、售后承諾。
    1、質(zhì)保期一年。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
    a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。
    b、人為損壞;。
    c、經(jīng)他人維修過。
    d、耗材。
    3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。
    4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
    1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
    2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
    3、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、技術(shù)支持和服務(wù)。
    1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
    2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。
    四、違約責(zé)任。
    1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時(shí),雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
    六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇八
    甲方:
    乙方:
    甲方為切實(shí)做好在xx轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在xxx售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:
    1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在xxx的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù),
    2、乙方對(duì)甲方的客戶每月必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。
    4、如需要返回到乙方指定點(diǎn)進(jìn)行維修時(shí),,在收到故障機(jī)器時(shí),要第一時(shí)間進(jìn)行登記,進(jìn)行故障檢測(cè),并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機(jī)器的問題點(diǎn),并在收到機(jī)器的二個(gè)工作日,務(wù)必將返回.
    1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負(fù)責(zé)自行負(fù)責(zé)采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)。
    2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。(如有過保,請(qǐng)按維修價(jià)表執(zhí)行。詳見(維持報(bào)價(jià)表):
    暫定三個(gè)月。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
    四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
    甲方(公章):_________。
    乙方(公章):_________。
    20xx年xx月xx日。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇九
    甲方:
    乙方:
    一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品。
    型號(hào)配置__________________________________。
    保修期:__________________________________。
    合同金額(人民幣大寫):____________________。
    二、質(zhì)量。
    甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。
    三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)。
    甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當(dāng)場(chǎng)交貨。
    四、驗(yàn)收。
    貨物到達(dá)后,由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試,由乙方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
    五、貨款支付。
    買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗(yàn)收合格后,______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。
    1)乙方責(zé)任:乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
    2)甲方權(quán)利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同。
    3)乙方權(quán)利:乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修,乙方有權(quán)單方終止此合同。
    4)甲方電腦維修費(fèi)用表:服務(wù)內(nèi)容:系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費(fèi)維修、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修(另收費(fèi))、外設(shè)維修(打印機(jī)等)負(fù)責(zé)維修(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。維修服務(wù)方式:出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。
    七、違約責(zé)任。
    甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),對(duì)乙方造成損失,乙方有權(quán)追索。
    八、爭議解決。
    本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。
    九、合同生效。
    本合同一式兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。
    十、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
    十一、免費(fèi)維保期一年。
    十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十
    售后服務(wù)是對(duì)客戶服務(wù)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),你知道售后服務(wù)。
    合同。
    怎么寫嗎?以下是本站小編為大家整理的售后服務(wù)合同范文,歡迎參考閱讀。
    甲方名稱:電話:
    地址:傳真:
    乙方名稱:
    地址:聯(lián)系電話:
    開戶行:銀行帳號(hào):
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù)整體的維護(hù)。
    1、乙方為甲方提供域名:(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足用的虛擬主機(jī),保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)。
    3、對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站。
    4、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、后臺(tái)管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站。
    5、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動(dòng),在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布,提高網(wǎng)站的利用率。
    6、根據(jù)客戶需要,隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調(diào)整,并協(xié)助客戶做好其他推廣活動(dòng),網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),檢查已經(jīng)做推廣的排名,網(wǎng)站空間500m、1個(gè)企業(yè)郵箱,網(wǎng)站備份,seo優(yōu)化,季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告,在不包含頁面風(fēng)格和模版的改動(dòng)下,每年的改版次數(shù)為1次,設(shè)計(jì)的頁面不超過是10個(gè)、每天網(wǎng)站巡視,超鏈接檢查。
    三、雙方義務(wù)。
    1、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。
    2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,對(duì)于界面設(shè)計(jì),甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,接受甲方提出的要求。
    四、保密協(xié)議。
    1.本協(xié)議任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方未向社會(huì)公開的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。
    2.在本協(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù),或事實(shí)上不會(huì)因違反本協(xié)議的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止。
    五、費(fèi)用及付款方式。
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用元(人民幣,小寫),(人民幣,
    六、服務(wù)期限服務(wù)期具體日期年月日至年月
    七、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任。
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。
    2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。
    5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術(shù)人員遲遲無法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后工作,導(dǎo)致甲方的損失,后果由乙方承擔(dān)。
    6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
    八、爭議解決。
    九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
    1.甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。
    2.如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。
    十、規(guī)則。
    1.未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    一、售后承諾。
    1、質(zhì)保期一年。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
    a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。
    b、人為損壞;。
    c、經(jīng)他人維修過。
    d、耗材。
    3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。
    4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
    1、未按產(chǎn)品使用。
    說明書。
    的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
    2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
    3、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、技術(shù)支持和服務(wù)。
    1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
    2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。
    四、違約責(zé)任。
    1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時(shí),雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
    六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī),保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)。
    3、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護(hù)。
    三、雙方義務(wù)。
    1、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。
    2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,對(duì)于界面設(shè)計(jì),甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收乙方的工作。
    四、費(fèi)用及付款方式。
    虛擬主機(jī):國內(nèi)高速四線空間600m價(jià)格:600元/1年甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開始為甲方提供服務(wù)。
    費(fèi)用合計(jì):元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)。
    五、服務(wù)期限服務(wù)期為月,具體日期年月日至年月日
    六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任。
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。
    2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。
    七、補(bǔ)充說明:
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十一
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達(dá)成以下協(xié)議:
    一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補(bǔ)等售后服務(wù),每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補(bǔ)褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù),需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。
    二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意,乙方應(yīng)無條件返洗,若因乙方原因而導(dǎo)致的顧客投訴,由乙方負(fù)責(zé),須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r(jià)6折進(jìn)行賠償,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負(fù)責(zé)。
    三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務(wù)時(shí),需嚴(yán)格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。
    四、乙方完成售后服務(wù)周期不得超過兩個(gè)工作日。
    六、合同期限
    合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合計(jì)年日前簽訂)書面申請(qǐng)至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應(yīng)提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對(duì)方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責(zé)任,其責(zé)任程度依據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題,甲方有權(quán)單方終止合同,情節(jié)嚴(yán)重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對(duì)本合同的履行。
    七、合同保證金
    乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無違約的情況下,合同結(jié)束后三十日內(nèi)退還乙方。/條。
    九、結(jié)算方式:
    1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準(zhǔn)確數(shù)據(jù)報(bào)表交至地區(qū)經(jīng)理,進(jìn)行審核。
    2、甲方須在每月25日前結(jié)算上月洗滌工費(fèi)。
    3、如因乙方未按期向甲方交準(zhǔn)確報(bào)表,導(dǎo)致甲方未按期結(jié)算,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    4、甲方付給乙方的洗滌工費(fèi)以現(xiàn)金或支票結(jié)算,乙方開具有效票據(jù)。
    十、如未按期退還保證金或者逾期未結(jié)清工費(fèi),甲方每日承擔(dān)千分之三滯納金,乙方未經(jīng)甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應(yīng)賠償甲方全部損失。
    十一、如乙方售后場(chǎng)所搬遷,需提前書面三十個(gè)工作日內(nèi)通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬元。
    十二、其它:
    十三、附件:甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;乙方身份證復(fù)印件、乙方場(chǎng)地證明附后。
    十四、如此合同產(chǎn)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),由呼和浩特仲裁委員會(huì)仲裁。
    十五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
    甲方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人): 聯(lián)系方式:
    地址: 年 月 日
    乙方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人): 聯(lián)系方式:
    地址: 年 月 日
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十二
     售后服務(wù)合同范文怎么寫?請(qǐng)看下面為大家?guī)淼氖酆蠓?wù)合同范文吧!
     甲方:__________________
     乙方:__________________
     本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競(jìng)爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。
     經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:
     一、甲方的責(zé)任和權(quán)力
     1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。
     2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓(xùn)期最長為______天,期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。
     3.向乙方及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
     4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
     二、乙方的責(zé)任和權(quán)力
     1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu),隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
     2.明確專職維修人員,并通報(bào)甲方,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方。
     3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
     三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
     四、服務(wù)要求
     1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
     2.乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶,若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故,公司不負(fù)任何責(zé)任。
     3.乙方每次維修后,必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》。
     4.乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》。
     5.乙方每月的銷售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。
     6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。
     7.《每月零件更換清單》、《維修月報(bào)表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》、《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
     8.乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)填寫《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。
     注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實(shí)。
     乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。
     五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
     1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
     2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號(hào)后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。
     注:1.所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。
     2.所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方。
     3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
     4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。
     六、退貨的規(guī)定和處理
     1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
     2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。
     七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
     1.甲方所有圣寶龍電動(dòng)車的.維修費(fèi)用均按____________返回給乙方,計(jì)算方法為:乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元。
     注:實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。
     2.特殊情況的維修費(fèi),如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。
     八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定:
     1.維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。
     2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費(fèi)用:
     2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
     2.2乙方單方面違返此合同的條款。
     3.甲方每個(gè)月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。
     甲方:__________________
     乙方:__________________
     ______年______月______日
     甲方:
     乙方:
     根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。
     一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限(明細(xì)):
     本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。
     總金額是: 人民幣 元。
     人民幣大寫: 元整。
     二、 付款方式程序:
     1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清:
     1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為第一期售后服務(wù)款,合計(jì)人民幣 元整。
     2)售后服務(wù)開始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng),即總款項(xiàng)的 %,合計(jì)人民幣 元整。
     2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
     三、 售后服務(wù)事項(xiàng):
     甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為:
     甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為:
     乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為:
     乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實(shí)施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。
     售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
     四、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式:
     1、售后服務(wù)時(shí)間為: 至 。
     2、售后實(shí)施方式:合同簽訂 日起開始生效,售后方式為 計(jì)次/包年 。
     自合同生效之日起,乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。
     3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)完成, 其過程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
     4、服務(wù)細(xì)節(jié):
     1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。
     2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。
     3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
     4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無法解決時(shí),乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)說明延期原因。
     五、違約條款:
     1、乙方違約責(zé)任
     (1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
     (2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
     (3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過程中,如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,致使乙方無法按時(shí)完成售后服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
     甲方:
     乙方:
     根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。
     第一條 項(xiàng)目概況
     1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后
     2、維修地點(diǎn):
     第二條 技術(shù)服務(wù)范疇
     乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。
     網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。
     打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
     第三條 維保明細(xì)
     營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),打印機(jī)數(shù)量臺(tái),市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見附表1)。
     維保金額:人民幣元,大寫:元整。
     第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
     1.技術(shù)咨詢服務(wù)
     1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)
     1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:
     2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)
     乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:
     2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。
     2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
     2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
     2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。
     2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。
     2.6具體時(shí)間由雙方商定。
     3.技術(shù)培訓(xùn)
     乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
     第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障
     4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。
     第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任
     1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;
     4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
     第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任
     1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);
     2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。
     3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
     第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式
     甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);
     第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。
     第二期:甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。
     乙方賬戶:
     開戶行:開戶名:賬號(hào):第九條 保密條款
     雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。
     第十條 不可抗力
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十三
    我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確??蛻?00%的滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)幾條標(biāo)準(zhǔn):
    1.電話技術(shù)支持。
    我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況,如遇異常狀況,我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會(huì)做好服務(wù)器的管理和維護(hù),確??蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
    3.電話跟蹤式服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個(gè)月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)情況上門解答及傳授。
    4.專業(yè)性操作輔助服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊(cè)域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會(huì)將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
    如對(duì)我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,可撥打我們的熱線電話進(jìn)行投訴,幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
    備注:本地用戶提供登門拜訪售后服務(wù),如主機(jī)域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
    本單位(/個(gè)人)網(wǎng)站備案信息(均為必填項(xiàng))。
    本承諾書經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十四
    送修方:(甲方)承修方:(乙方)。
    甲方委托乙方承擔(dān)工程機(jī)械維修業(yè)務(wù),為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
    一、維修設(shè)備基本資料。
    設(shè)備名稱:設(shè)備編號(hào):
    設(shè)備品牌:設(shè)備型號(hào):
    二、維修項(xiàng)目及費(fèi)用概算。
    具體維修項(xiàng)目及費(fèi)用詳見附件《維修清單》,總計(jì)元。
    三、維修地點(diǎn)及運(yùn)輸費(fèi)用。
    維修地點(diǎn):
    運(yùn)輸費(fèi)用:
    四、交付與結(jié)算。
    1.竣工交付時(shí)間:年月日。
    2.設(shè)備交付方式:
    3.結(jié)算付款方式:
    4.付款期限:機(jī)械修復(fù)竣工后,甲方進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格,甲方支付維修費(fèi)。
    五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
    1、乙方應(yīng)妥善保管托修機(jī)械,除維修或檢驗(yàn)?zāi)康耐?,不得使用送修機(jī)械。
    2、需維修機(jī)械從離開甲方到修復(fù)送達(dá)甲方期間,機(jī)械的損壞滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān),并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
    3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件,不得使用回用件。
    4、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機(jī)械。返修項(xiàng)目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計(jì)算,但雙方注明約定的除外。
    5、因乙方維修質(zhì)量不合格,造成較大故障需要重新返廠修理時(shí),乙方承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用。
    6、乙方對(duì)設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年。
    甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
    2、機(jī)械維修完好后,甲方開始施工時(shí)必須告知乙方,由乙方派人員在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)一周。
    3、對(duì)由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞,乙方不予賠償。
    六、違約責(zé)任。
    1.任何一方未履行合同,由違約方賠償造成的損失,或按合同約定負(fù)責(zé)賠償。
    2.乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機(jī)械的,應(yīng)照價(jià)賠償油料等直接損失;造成送修機(jī)械損壞的,應(yīng)無償修理并賠償損失。
    七、爭議解決方式。
    因維修質(zhì)量發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決。
    八、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽章生效。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    送修方(蓋章):
    承修方(蓋章):
    地址:地址:
    電話:電話:
    委托代理人:____________。
    法定代表人:______________。
    年月日年月日。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十五
    為做好xx電動(dòng)車在 xx 市場(chǎng)的品牌形象及市場(chǎng)推廣工作,支持有意向在所轄片區(qū)建立xx電動(dòng)車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作,增強(qiáng)xx電動(dòng)車在該地區(qū)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),提升xx品牌知名度,提高市場(chǎng)占有率,xx電動(dòng)車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議,其中甲、乙雙方在業(yè)務(wù)合作中的責(zé)任和義務(wù)明確規(guī)定如下:
    1、 甲方保證對(duì)專賣店及時(shí)、優(yōu)先供貨,并不斷推出新品,以保證乙方在市場(chǎng)上的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時(shí)通知乙方,并協(xié)調(diào)處理。
    2、 甲方保證對(duì)專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持并承諾對(duì)乙方導(dǎo)購和售后服務(wù)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、 甲方維護(hù)乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)、售后服務(wù)權(quán)、市場(chǎng)管理權(quán),并保證在此區(qū)域不設(shè)第二(或三)家零售客戶。
    4、 如乙方違反甲方的市場(chǎng)管理制度,跨區(qū)域竄貨銷售,甲方有權(quán)按照300元/輛的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方所進(jìn)同批次全部進(jìn)貨進(jìn)行處罰。
    5、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)無力的(三個(gè)月未開發(fā)成功)的情況,甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作,所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)直接和甲方進(jìn)行合作,不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
    1、 為保證xx公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售,乙方必須保證經(jīng)營店面為xx電動(dòng)車專賣店,并承諾展示xx公司70%以上的車型,同時(shí)保持展示整車的整潔和完好。
    2、 xx專賣店內(nèi)不得展示和銷售除xx電動(dòng)車外的其他任何品牌電動(dòng)車,否則xx公司有權(quán)對(duì)其違規(guī)行為按照1000元/輛的標(biāo)準(zhǔn)做出處罰。
    3、 乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算,款到發(fā)貨,并享受甲方批準(zhǔn)執(zhí)行的銷售政策。
    4、 乙方有建立和維護(hù)所轄地區(qū)xx品牌形象的義務(wù),并應(yīng)具有與之相適應(yīng)的自行處理售
    前、售中、售后服務(wù)及相關(guān)問題的能力,以保證及時(shí)有效的幫助消費(fèi)者解決問題, 維護(hù)甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽(yù)。
    5、 乙方20xx年零售甲方產(chǎn)品的任務(wù)量確定并且不得二個(gè)月連續(xù)低于月平均銷量。
    乙方按照甲方規(guī)定的出廠價(jià)提貨(所有特價(jià)車除外),可享受甲方20xx年xx公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,否則不享受甲方20xx年任何銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策。
    (二)、甲乙雙方協(xié)商一致20xx年乙方市場(chǎng)銷售指標(biāo)為20xx輛,為了確保實(shí)現(xiàn)20xx年銷量指標(biāo),甲方和乙方共同投資在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開展一系列如下活動(dòng):電視角標(biāo)品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報(bào)紙廣告、節(jié)假日促銷獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等擴(kuò)大xx品牌及專賣店的市場(chǎng)知名度。
    按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則,甲乙雙方按照1:1的比例共同出資進(jìn)行市場(chǎng)投資,建設(shè)和推廣xx品牌。以下為xx公司投資額度,乙方必須根據(jù)實(shí)際銷量,進(jìn)行等額投資。
    說明:xx公司品牌建設(shè)投資支付方式:
    1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務(wù)經(jīng)理研討或確認(rèn)下月或下季度市場(chǎng)營銷策劃方案,可依據(jù)對(duì)下月或下季度的銷量預(yù)期計(jì)算出廠商共同進(jìn)行市場(chǎng)營銷投資額度。
    銷投資方案予以結(jié)算且過期不再支付。
    所有品牌推廣費(fèi)取消,由公司統(tǒng)籌投入。
    (三)、年終獎(jiǎng)勵(lì)政策:
    下:(持續(xù)經(jīng)營時(shí)間在三個(gè)月以上的分銷網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò))
    關(guān)于有效網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定說明:乙方需將有效網(wǎng)絡(luò)的客戶檔案如實(shí)上報(bào)公司,經(jīng)甲方核實(shí)無誤后方可認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò)。
    甲方從天津xx、上海xx為乙方供貨,運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。
    本協(xié)議起止時(shí)間為生效之日至 20xx 年7 月1日。
    甲方: 乙方:
    責(zé)任人(簽字): 責(zé)任人(簽字):
    日期: 日期:
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十六
    合同編號(hào):
    甲方:嵊州市電器有限公司。
    乙方:
    我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    一、售后承諾。
    1、質(zhì)保期一年。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
    a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;
    b、人為損壞;
    c、經(jīng)他人維修過。
    d、耗材。
    3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。
    4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
    1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
    2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
    3、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、技術(shù)支持和服務(wù)。
    1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
    2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。
    四、違約責(zé)任。
    1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時(shí),雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
    六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
    甲方:嵊州市電器有限公司。
    乙方(簽字):
    (蓋章)。
    身份證號(hào):
    家庭住址:
    聯(lián)系電話:
    簽約日期:年月日
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十七
    甲方:_____________(以下簡稱甲方)。
    乙方:_____________(以下簡稱乙方)。
    甲方為切實(shí)做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:
    1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤服務(wù)。
    2、乙方對(duì)甲方的客戶每年必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。
    3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動(dòng)迅速的`售后服務(wù)隊(duì)伍,人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),在接到客戶維修電話后,必須保證在半小時(shí)之內(nèi)派專門維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)為客戶恢復(fù)使用。
    1、售后服務(wù)所需工具,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
    2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
    3、售后服務(wù)交通費(fèi)每月底由乙方到甲方據(jù)實(shí)報(bào)銷。
    合作期限內(nèi),乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報(bào)酬費(fèi)用。
    暫定五年。即從20________年10月5日起至20________年10月6日止。
    五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十八
    甲方:_________________(以下簡稱甲方)
    乙方:_________________(以下簡稱乙方)
    經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:
    一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料。
    二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。
    三、乙方電器出現(xiàn)問題,甲方負(fù)責(zé)維修,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi),余款待維修調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有余款。
    四、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日。
    五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
    甲方:_________________乙方:_________________
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇十九
    甲方:
    乙方:
    一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品
    型號(hào)配置__________________________________
    數(shù)量:____________________________________
    單位:____________________________________
    保修期:__________________________________
    合同金額(人民幣大寫):____________________
    二、質(zhì)量
    甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。
    三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)
    甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當(dāng)場(chǎng)交貨。
    四、驗(yàn)收
    貨物到達(dá)后,由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試,由乙方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
    五、貨款支付
    買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗(yàn)收合格后,______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。
    六、售后服務(wù)
    1)乙方責(zé)任:乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
    2)甲方權(quán)利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同。
    3)乙方權(quán)利:乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修,乙方有權(quán)單方終止此合同。
    4)甲方電腦維修費(fèi)用表:服務(wù)內(nèi)容:系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費(fèi)維修、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修(另收費(fèi))、外設(shè)維修(打印機(jī)等)負(fù)責(zé)維修(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。維修服務(wù)方式:出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。
    七、違約責(zé)任
    甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),對(duì)乙方造成損失,乙方有權(quán)追索。
    八、爭議解決
    本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。
    九、合同生效
    本合同一式兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。
    十、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
    十一、免費(fèi)維保期一年。
    十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    網(wǎng)站售后服務(wù)合同篇二十
    我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確??蛻?00%的滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn):
    1.二十四小時(shí)電話技術(shù)支持。
    我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況,如遇異常狀況,我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會(huì)做好服務(wù)器的管理和維護(hù),確??蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
    3.電話跟蹤式服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個(gè)月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)情況上門解答及傳授。
    4.登門式跟蹤服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當(dāng)場(chǎng)找原因,對(duì)客戶的疑問及時(shí)解答等。
    5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進(jìn)行操作并完成。
    解析服務(wù)。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊(cè)域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會(huì)將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,客戶在維護(hù)期內(nèi)對(duì)網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時(shí)可以更換空間,進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。
    凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。
    如對(duì)我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進(jìn)行投訴,幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
    *備注:本地用戶提供登門拜訪售后服務(wù),如主機(jī)域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。聯(lián)系方式: