在學(xué)習(xí)和工作生活中,總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,進(jìn)而提高自身素質(zhì)。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和內(nèi)容。如果你正準(zhǔn)備寫一份總結(jié),以下范文或許能給你提供一些寫作思路和參考。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇一
來(lái)到xxxx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)。
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的`服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇二
還記得去那之前,又是興奮又是期待,還幻想著在企業(yè)肯定要比在學(xué)校舒服。當(dāng)看到公司大樓時(shí),已按捺不住那激動(dòng)的心情,可是沒過(guò)多久,我就開始產(chǎn)生情緒了。
宿舍和學(xué)校差不多,既沒空調(diào)也沒熱水,那興奮勁一下就滅了一半,但是對(duì)工作的好奇心還是讓我期待中。
為期兩天的培訓(xùn),讓我一開始覺得外呼也沒那么困難,并且我也學(xué)的很好,還有第三天的試呼我的成功量還是比較高的。但是正式上班的第一天我就受挫了,兩百多個(gè)電話我才成功了八個(gè),聽到組長(zhǎng)說(shuō)我呼的少了,心里挺難受的,看到其他人呼的很多,心里更難受,那天,我脫了組里的后腿。
俗話說(shuō),貴在堅(jiān)持,所以第二天我又繼續(xù)呼,那天,我呼了十八個(gè)。我覺得我的耐心變高了,不會(huì)因?yàn)楹舨坏蕉蟮挠绊懶那?,所以下午的態(tài)度還是很好,我想這就是成功量增加的主要原因吧。所以說(shuō),在服務(wù)業(yè)態(tài)度還是很重要的。
再后來(lái),被調(diào)入了彩鈴點(diǎn)歌接線,本以為肯定要比外呼輕松,至少是別人主動(dòng)打電話來(lái)尋求幫助。但想象總是美好的,有的客戶很禮貌,還會(huì)說(shuō)聲謝謝,有的客戶當(dāng)查詢不到他需要的`東西時(shí)他們會(huì)大發(fā)脾氣,更有甚者會(huì)罵你。那么,我學(xué)會(huì)的便是一個(gè)字“忍”。光忍還是不夠,還要以更好的服務(wù)態(tài)度去安撫他們,因?yàn)樗麄儤O可能給你打不滿意。
如果是在學(xué)校,我想我絕對(duì)轉(zhuǎn)身走人,也不相信自己能做到這種地步,我原來(lái)也可以忍受到這種地步。
雖然嘴上常抱怨這份工作很辛苦,但是我心里明白,當(dāng)我真正踏上工作的道路,這已經(jīng)是一份很好很輕松的工作了,但我想這份工作還是不適合我的,或者說(shuō)服務(wù)業(yè)并不適合我。我需要釋放我的個(gè)性,但這個(gè)行業(yè)會(huì)束縛我,我覺得個(gè)性是我身上的閃光點(diǎn),學(xué)校已經(jīng)在一定程度上束縛我了,我需要一份釋放的工作。正是因?yàn)檫@份工作不適合我,或者說(shuō)就是針對(duì)我的缺點(diǎn)而來(lái),所以我在一定程度上克服了自身的缺點(diǎn)。
這次工作讓我對(duì)我的職業(yè)生涯重新做了調(diào)整,讓我真正明白,我的自己壓縮極限還是很大的,這是我在學(xué)校里永遠(yuǎn)也不會(huì)感受的到的。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇三
學(xué)號(hào):
姓名:世民
班級(jí):動(dòng)99
實(shí)習(xí)工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門
實(shí)習(xí)時(shí)間xx年7月11日到xx年7月28日
指導(dǎo)教師秦始皇
更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí),在實(shí)踐中了解社會(huì),為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三:在實(shí)習(xí)中探索個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和定位http://。通過(guò)實(shí)習(xí)了解職場(chǎng)各類崗位的職責(zé)http://、工作內(nèi)容。在此過(guò)程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個(gè)人興趣所在,能力所長(zhǎng),以及將來(lái)希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
四:在實(shí)習(xí)中考察單位,熟悉職場(chǎng)“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時(shí)考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簡(jiǎn)介
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主,以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主,致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè),促進(jìn)開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展,致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來(lái)經(jīng)過(guò)一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項(xiàng)目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家http://,其中有可口可樂(lè)、西門子、三菱等17家世界500強(qiáng)企業(yè),以及臺(tái)灣康師傅等多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),正面臨著前所未有的歷史機(jī)遇。
開發(fā)區(qū)管委會(huì)簡(jiǎn)介
開發(fā)區(qū)管委會(huì)是市人民政府的派出機(jī)構(gòu),受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫(kù)對(duì)開發(fā)區(qū)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。其主要職責(zé)是:執(zhí)行國(guó)家、省、市的有關(guān)法律、法規(guī)及政策;制定和實(shí)施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理;招商引資及項(xiàng)目審批;土地征用及土地使用權(quán)出讓金、土地有償使用費(fèi)的收取和返還;國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的'管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務(wù);區(qū)內(nèi)的社會(huì)事務(wù)管理。
西安經(jīng)開區(qū)管委會(huì)秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設(shè)服務(wù)型政府,全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境,營(yíng)造西部最佳投資地。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇四
5月在__省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司北京項(xiàng)目部實(shí)習(xí)至今,有1年的時(shí)間。在這1年中實(shí)習(xí)中,我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力,自己的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力向前跨越了一大步。在這期間,做為一名實(shí)習(xí)生,做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)。
做為一名實(shí)習(xí)生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力,團(tuán)結(jié)同事,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步,利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇五
今年的暑假十分的漫長(zhǎng),但卻又十分的充實(shí)。作為一名大學(xué)生,我在暑假開始前就已經(jīng)做好打算要在這段時(shí)間里前往社會(huì)的環(huán)境中充實(shí)自己,為此,對(duì)于今年的暑假,我的內(nèi)心充滿了期待的和興奮!
但實(shí)際上,這次的的暑假實(shí)習(xí)并不順利,在實(shí)習(xí)中,也許從我踏出校門的那一刻開始,問(wèn)題就已經(jīng)接連不斷的出現(xiàn)了。在社會(huì)中的的“衣食住行”,以及在我自身的能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)等等,這些要面對(duì)的問(wèn)題實(shí)在太多了!而這對(duì)我們這些還在學(xué)校中學(xué)習(xí)的大學(xué)生而言實(shí)在是太過(guò)復(fù)雜。為此,在實(shí)習(xí)中我遇到了很多問(wèn)題,一路跌跌撞撞才終于在__工廠找到了一份暑假工的崗位。雖然和自己的理想相差甚遠(yuǎn),但總算也開始工作了。
在這個(gè)工作的崗位和環(huán)境中,我首先感到的就是——辛苦。是的太辛苦了,社會(huì)中有很多我不擅長(zhǎng)和不了解的事情,因此每一步我都要先學(xué)習(xí),然后才能開始自己的行動(dòng)。這比起在學(xué)校中隨心所欲的行動(dòng)實(shí)在是相差了太遠(yuǎn)。但這也讓我意識(shí)到,每個(gè)地方都有自己的紀(jì)律和規(guī)定,如果不能適應(yīng)就不能融入到里面去。但也因此在,在我適應(yīng)了這個(gè)的新環(huán)境后,我的壓力也降低了很多,并且能更好的完成自己的責(zé)任。
此外,體會(huì)了在社會(huì)中的工作,我也有了很多的收獲和體會(huì)。
在工作上,我明白了自己能力的匱乏。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果不加緊努力,自己剛從大學(xué)中出來(lái)的成績(jī)是無(wú)法順利找到理想的工作的的。
在生活中,我體會(huì)到自身獨(dú)立能力的不足。雖說(shuō)大學(xué)就像是獨(dú)立的生活環(huán)境,但和外面的生活比起來(lái)還是輕松太多了。而且我們不用太多考慮消費(fèi)的問(wèn)題,一直依靠父母的生活,直到自己真正來(lái)到外面的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)自己是多么的缺乏管理。
另外,還有人際關(guān)系上,通過(guò)和身邊同事們的交流,我而已認(rèn)識(shí)了不少的朋友,他們給了我很多生活上的幫助,讓我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了社會(huì),了解了生活中許多的事情。
如今,短暫的暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。此次雖然只是在社會(huì)中體驗(yàn)了兩個(gè)月的時(shí)間,但今后,在我們離開校園之后,我們將一直生活在這里!為此,我更加感受到了心中需要奮斗的想法!我們需要努力,不僅僅是在學(xué)校里,無(wú)論在哪里,我都必須繼續(xù)去努力,讓自己能成為一個(gè)出色的人,前往自己理想的未來(lái)!
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇六
20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、資金方面:
作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:
作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:
我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:
我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇七
來(lái)到__銀行市南支行實(shí)習(xí)以來(lái),我在全新的環(huán)境和全新的實(shí)習(xí)工作上有了很多新的收獲和認(rèn)識(shí),對(duì)我們__銀行個(gè)人金融方面的經(jīng)營(yíng)理念的感悟和體會(huì)也在一步步加深。
從大堂實(shí)務(wù)來(lái)講,向各戶推介__各種理財(cái)卡和信用卡、向有需要的客戶簡(jiǎn)單介紹各種基金和理財(cái)產(chǎn)品、指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)的多種功能、引導(dǎo)客戶完成短信及時(shí)語(yǔ)的開通、幫助客戶填寫各種表單等等,這些看似簡(jiǎn)單瑣碎的工作,要真正的完成好并不是簡(jiǎn)單的事情。這就涉及到作為大堂經(jīng)理所必需具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,我們的輔導(dǎo)老師弭經(jīng)理在工作之初就給我們做了細(xì)致詳盡的分析和指導(dǎo)。作為一名大堂經(jīng)理,首要具備的不是業(yè)務(wù)的精通也不是客戶資源的掌握,而是必須要有一顆為客戶服務(wù)的心,必須樹立金融服務(wù)的基本理念。在日常的工作與我們銀行職員的接觸中,不論是行長(zhǎng)、個(gè)金部經(jīng)理、市場(chǎng)部工作人員還是銀行柜面的操作人員,他們的工作時(shí)刻體都在現(xiàn)著這一用心為客戶服務(wù)的理念。我想這也是我們__銀行的一種優(yōu)秀的企業(yè)文化的所在罷。有了這顆為客戶服務(wù)的心做為基點(diǎn),實(shí)際業(yè)務(wù)的操作便可以順利的展開,可以更深刻的理解業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)更好的完成業(yè)務(wù)內(nèi)容和要求。
因?yàn)槲覀儸F(xiàn)階段的一個(gè)重要任務(wù)是營(yíng)銷我們的__輕松理財(cái)金銀卡和即將推出的新匯理財(cái)產(chǎn)品,所以在這簡(jiǎn)單提出一點(diǎn)我對(duì)營(yíng)銷方面的`建議:
1、在輕松理財(cái)金銀卡的推介中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)此卡的特點(diǎn)的介紹,讓客戶充分了解這種卡的優(yōu)點(diǎn)和與普通借記卡、信用卡的區(qū)別。
2、建議增加專門針對(duì)我們這款卡的協(xié)議或者相關(guān)正規(guī)說(shuō)明,代替現(xiàn)在的簡(jiǎn)單將信用卡和借記卡的協(xié)議簡(jiǎn)單的羅列,不能體現(xiàn)金銀卡的特殊地位和特殊功能。
3、建議借鑒北京的營(yíng)銷方式,與諸如餐飲店(肯德基/麥當(dāng)勞)服裝商場(chǎng)(貴和/人民商場(chǎng)/華聯(lián)商場(chǎng))汽車銷售商等合作推出使用__金銀卡刷卡消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),避免當(dāng)前只有一款折疊車的單一獎(jiǎng)勵(lì),建立多重立體獎(jiǎng)勵(lì),更好的激發(fā)客戶辦卡和消費(fèi)的熱情。
4、增加到社區(qū)、學(xué)校、商業(yè)聚集地的宣傳推廣活動(dòng),畢竟現(xiàn)在我行網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)較少,眾多對(duì)我們東方卡金銀卡有需要的人還不能直接接觸和體會(huì)到我們卡的功能特點(diǎn),到社區(qū)、學(xué)校等地做實(shí)地宣傳可以讓更多人知道我們的優(yōu)勢(shì),挖掘更多的潛在客戶資源,還可以達(dá)到更多的老百姓奔走相告的廣告效應(yīng)。
5、在理財(cái)產(chǎn)品的推介中,我認(rèn)為應(yīng)該將以往我行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品的穩(wěn)定收益作為宣傳點(diǎn),輔之現(xiàn)在我國(guó)股市總體穩(wěn)定上升的大環(huán)境,可以讓客戶在比較其它行產(chǎn)品的時(shí)候更相信我們的理財(cái)產(chǎn)品。
6、必須充分說(shuō)明各種理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)所在,收益與風(fēng)險(xiǎn)成正比,讓客戶明明白白投資,即理性投資、享受收益。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇八
在實(shí)習(xí)的旅途中,我來(lái)到了我的第八個(gè)站——消化內(nèi)科,剛來(lái)科室的那天我就感覺到一種忙碌、緊張的氣息,果不其然,事實(shí)證明我的預(yù)想是正確的,所以在這個(gè)科室,我比以往更謹(jǐn)慎,對(duì)于查對(duì)制度和無(wú)菌觀念更是嚴(yán)格要求自己,不能因?yàn)槊β刀鋈魏尾铄e(cuò)事故。
消化內(nèi)科的病人多以腹痛腹瀉,嘔血黑便,返酸噯氣而入院,以肝硬化,消化性潰瘍,胰腺炎,潰瘍性結(jié)腸炎,急慢性胃炎,消化道腫瘤為主。消化道出血是消化科的急癥,病人入院后,必須判斷病人的出血情況,絕對(duì)臥床休息,監(jiān)測(cè)生命體征,急查血生化,血常規(guī)血型,凝血功能。根據(jù)情況吸氧,止血補(bǔ)液治療,然后根據(jù)血常規(guī),血生化結(jié)果再調(diào)整治療。急性胰腺炎的病人的處理和消化道出血原則一樣,同時(shí)應(yīng)排除重型胰腺炎,急做胰腺ct是必須的,抑制胰腺分泌和抑制胰酶活性應(yīng)盡早應(yīng)用,并盡量避免使用解痙藥物。通過(guò)兩次的教學(xué)查房,對(duì)于便秘和結(jié)腸癌的護(hù)理,了解得更多,也學(xué)到很多的相關(guān)知識(shí)。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)程,醫(yī)院的環(huán)境已經(jīng)熟悉,學(xué)習(xí)也漸漸進(jìn)入正軌,在各個(gè)科室的實(shí)習(xí)中間,見到最多的是各種疾病及其常用的各種藥物和各種護(hù)理的基礎(chǔ)操作。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間最主要的是病人入院后,能夠根據(jù)病史資料初步想到是哪一個(gè)系統(tǒng)的疾病,之后再排除想到是哪些疾病,需要做哪些檢查,對(duì)疾病的鑒別,最后給出治療原則。這些是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,其次就是積極的去做一些臨床操作,提高各種護(hù)理操作技能的能力,再次多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不懂的就問(wèn),科室里的每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員都是你的老師。
實(shí)習(xí)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作的能力。在老師負(fù)責(zé)的態(tài)度下,并鼓勵(lì)我們每項(xiàng)操作的能力,我們積極的爭(zhēng)取每一次鍛煉操作的機(jī)會(huì)和能力,如床上擦浴、口腔護(hù)理、保留灌腸、靜脈輸液、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,每天堅(jiān)持“吃苦、吃虧、吃批評(píng)”的原則,“吃苦”鍛煉我慢慢長(zhǎng)大;“吃虧”讓我學(xué)到了更多的知識(shí);“吃批評(píng)”提升自己,只有這樣,我的水平才能得到提升,每天收獲充實(shí)的心情。
護(hù)理工作是非常繁重與雜亂的,盡管在沒有臨床實(shí)習(xí)之前也有所感悟,但真正進(jìn)入病房之后,感觸又更深了一步。的確護(hù)理工作很零碎,也很雜亂,病房里也很少有人能理解我們的工作。第二收獲是正確的認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。臨床實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們應(yīng)該倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
作為一名護(hù)士,不僅要學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要學(xué)會(huì)導(dǎo)尿、鼻飼等很多得東西。護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻很偉大,一個(gè)好的護(hù)士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),還要耐心,細(xì)心,膽大。護(hù)士受到尊重的同時(shí),也會(huì)時(shí)常受氣,受累,但也必須用微笑面對(duì)病人,面對(duì)一切。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們,我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再氣再累,也要臉上充滿笑容。是的,只有用心去對(duì)待別人,才能受到別人的尊重。
總的來(lái)說(shuō),我的實(shí)習(xí)過(guò)程還是順利的。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活。這份工作讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且讓我認(rèn)識(shí)了很多朋友。在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),為自己的理想而奮斗!
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇九
2.該生在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真、勤奮、踏實(shí)、敬業(yè),能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛學(xué)生,特別關(guān)懷班上成績(jī)較差、行為偏差的孩子,耐心為他們補(bǔ)課,并給予肯定和鼓勵(lì),深得學(xué)生的喜愛。教學(xué)上有良好的素質(zhì),教學(xué)目標(biāo)明確,板書工整、語(yǔ)言清晰,能夠適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式,有一定的組織能力。注重教案的編寫和反思,作業(yè)批改認(rèn)真細(xì)致。相信今后的工作中定能更好地注重備課的針對(duì)性(備教材與備學(xué)生)、課堂的有機(jī)調(diào)控和難點(diǎn)的有效突破,使自己更快地成長(zhǎng)。
3.xx在我校實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,服從分配,尊敬指導(dǎo)教師及實(shí)習(xí)單位人員,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,虛心聽取別人提出的工作建議。能將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,熱愛本職工作,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),該生嚴(yán)格遵守我校的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與同事和睦相處,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí),該生基本上完成了單位交給的各項(xiàng)任務(wù),綜合素質(zhì)得到較大提高,達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
4.xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
5.貴校某某同學(xué)于某某時(shí)間來(lái)我單位某某部門實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,該同志總體表現(xiàn)優(yōu)秀,遵守公司的規(guī)章制度,服從分配,聽從安排。為人謙虛、認(rèn)真、勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)。尊敬指導(dǎo)教師及實(shí)習(xí)單位人員。經(jīng)過(guò)(多長(zhǎng)時(shí)間)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和鍛煉,能將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,善于思考,舉一反三??偟膩?lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí),該同學(xué)基本上完成了單位交給的各項(xiàng)任務(wù),綜合素質(zhì)得到較大提高,達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
6.xx同學(xué)在聯(lián)想集團(tuán)北京廠實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上。
7.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
8.該生在我單位實(shí)習(xí)/見習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)工程及業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。這期間,理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
9.x_待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
10.x_踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
11.xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
12.x_待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄,計(jì)算印花稅以及登記。
日記。
我在e22組的i-tech有限公司擔(dān)任的是出納職務(wù),以下是本人對(duì)于此次工作的崗位總結(jié)和一些。
心得體會(huì)。
其實(shí),以前對(duì)于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過(guò)一定的了解,只是實(shí)操之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。當(dāng)然很大一部分還是一樣的。
很快我們就開始了公司的運(yùn)營(yíng),通過(guò)開會(huì)討論,我們確定了公司的名稱,經(jīng)營(yíng)方向,各個(gè)成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)公司。而我的工作崗位是出納。
一、出納每天的工作及注意事項(xiàng)。
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄,計(jì)算印花稅以及登記日記帳等等。很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要注意,比如就整個(gè)出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。.我們填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),,內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目??颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記帳方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。
憑證就已經(jīng)應(yīng)該注意這么多了,作為出納整個(gè)全面的工作要注意的事項(xiàng)顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計(jì)算公司業(yè)務(wù)。
購(gòu)銷合同。
的印花稅,以便及時(shí)繳納國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說(shuō),印花稅是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負(fù)輕,由納稅人自行購(gòu)買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購(gòu)買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個(gè)概念。但事實(shí)上,我們操作得并不是很規(guī)范。因?yàn)樵趯?shí)際操作中,貼印花稅時(shí),公司的產(chǎn)品購(gòu)銷合同的統(tǒng)計(jì)按業(yè)務(wù)部門的編號(hào)來(lái)統(tǒng)計(jì),比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來(lái)一一統(tǒng)計(jì),且公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部,這個(gè)公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同就被統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找.產(chǎn)品購(gòu)銷合同須統(tǒng)計(jì)序號(hào),業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號(hào),商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計(jì)算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計(jì)表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作就結(jié)束了.之后公司的財(cái)務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過(guò),我們還是比較嚴(yán)格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門審核了。
二、實(shí)踐工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
我有一些憑證和帳面臨著重做的命運(yùn)。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會(huì)計(jì)也好,一定要小心謹(jǐn)慎,認(rèn)認(rèn)真真,貪圖一時(shí)的方便,害的只會(huì)是自己,甚至?xí)绊懻麄€(gè)公司的運(yùn)作。而事實(shí)上,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和修正,我對(duì)這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細(xì)心的,我知道一切不容易。而且本公司第20xx年的業(yè)務(wù)開展得非常好,所以我們年尾有超過(guò)一億的銀行存款。但喜人的成績(jī)背后,每一筆分錄都必須小心謹(jǐn)慎地記錄。
三、
這次的實(shí)習(xí)等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會(huì)計(jì)知識(shí),它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識(shí),盡管這個(gè)過(guò)程是系相當(dāng)辛苦。別人說(shuō),出納這份工作不好做,出了社會(huì)就知道,對(duì)此,我深有體會(huì)。不過(guò),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì)聽到那些會(huì)計(jì)師們說(shuō)要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識(shí)是浩瀚的海洋。對(duì)于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì)的自己來(lái)說(shuō),也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。因此盡管是小小出納一個(gè),剛學(xué)的還是相當(dāng)多的。
“做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任??偠灾ㄟ^(guò)erp模擬實(shí)習(xí),我對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解。
下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):。
一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
(1)從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
(2)從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級(jí),做人低三分?!?BR> 四、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做。
工作總結(jié)。
每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
僅僅的一個(gè)多月實(shí)習(xí),感受頗多,將受益終生!
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于20xx年xx月10日至23日在食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì):。
(一)會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。
(二)在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
(四)會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,首先帶來(lái)數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來(lái)了信息載體的變化,電算化會(huì)計(jì)后對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)工作管理體制的變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)著會(huì)計(jì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。
實(shí)習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報(bào)表的編制通過(guò)數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(五)通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始。而且充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,由于電算化并不是每一個(gè)單位都可以普及,現(xiàn)在我國(guó)很多會(huì)計(jì)主體都是以半手工、半電算化的方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,所以在實(shí)習(xí)的同時(shí)對(duì)學(xué)校沒有學(xué)到的珠算知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。
處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十一
__年x月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
醫(yī)學(xué)是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,生命所系,健康依托,也是一種不確定的學(xué)科和什么都可能的藝術(shù)。要求扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是一顆責(zé)任之心。一年的實(shí)習(xí)時(shí)光在病房的進(jìn)出之間即將結(jié)束,對(duì)這一年的感悟是;身體上的苦黃,心里的甘草。一年的實(shí)習(xí)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)醫(yī)生最重要的過(guò)渡。
實(shí)習(xí)生的工作就是開粘化驗(yàn)單、寫病記、查病房,內(nèi)容看似簡(jiǎn)單,但過(guò)程卻是煩瑣冗長(zhǎng)的,等你忙完這一切這一天也就結(jié)束了,時(shí)間寸土寸金,只有晚上時(shí)間才是自己的,面對(duì)一天的工作,總結(jié)是很重要的,你的頭腦中放映了所管床位的一般情況,相關(guān)檢查,下步治療,今天主任查房時(shí)所考慮的問(wèn)題,為什么用這個(gè)藥,它的用藥指征等情況,你都必須弄明白,而主動(dòng)的獲取則是必須的,在實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室—消化內(nèi)科。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)病人剛來(lái),我就去采集病史,而采集病史既是一份技術(shù),也是一份藝術(shù),當(dāng)一個(gè)急性腹痛的患者在你的腦海中應(yīng)該有這些印象:急性胰腺炎、急性心肌梗死、胃腸穿孔、膽道病變,急性闌尾炎、宮外孕、腸梗阻。而問(wèn)診的方式應(yīng)該是關(guān)懷式的,讓患者心里明白他的這個(gè)病我有辦法醫(yī)治,雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是在病人的眼中,你就是他們的希望,因?yàn)槟闶莻€(gè)大夫。
然后到對(duì)這個(gè)科室的常見病掌握之后,我主動(dòng)向我的帶教老師要求自己接受新病人,從病史、大病歷書寫、到醫(yī)囑,并在查房時(shí)主動(dòng)提級(jí)自己的觀點(diǎn),而不僅僅是一個(gè)“男秘書”。出科時(shí)的體會(huì):內(nèi)科不光是你會(huì)處理多少個(gè)疾病,更重要的是你對(duì)疾病的一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進(jìn)步,而這是我在這一個(gè)月的蛻變,也是在我即將實(shí)習(xí)結(jié)束的這一年中累積吧,因?yàn)槲蚁嘈牛汗び破涫?,必先利其器。?shí)習(xí)是勞苦,艱辛的,在即將畢業(yè),醫(yī)學(xué)路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來(lái)。
“健康所系,性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:
我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終身?!?BR> 捫心自問(wèn),自己這四年來(lái)真的按照這些所說(shuō)的這樣做的嗎?我是沒有完全做到,但是我一直在努力著,或許做不到,但力求更好!
現(xiàn)在在省人民醫(yī)院實(shí)習(xí),雖然僅僅兩星期,但是通過(guò)和老師的接觸,給我的感觸很多,也讓我明白了很多道理!給我心靈的洗禮讓我想起了中學(xué)讀過(guò)的一本書——《論語(yǔ)》。
1、有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎?這里匯聚了五湖四海的醫(yī)學(xué)生朋友,“相逢即是緣”!能夠認(rèn)識(shí)這么多的朋友,難道不是人生一大快事嗎?雖然來(lái)自不同的地方,但是來(lái)這里的目的很簡(jiǎn)單就是學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論和實(shí)踐水平。既然來(lái)到了這里,聚在了一起,融入了省人民醫(yī)院這個(gè)集體,我們就是朋友,應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助!希望我們可以在一起度過(guò)這一生中難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光!
2、學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎?醫(yī)學(xué)注重的是理論和實(shí)踐,理論是指南針是依據(jù),只有具備過(guò)硬的理論知識(shí),才能夠正確地做出判斷。經(jīng)常不斷地看書,彌補(bǔ)一下自己以前所未注意到的東西,在讀書中尋找樂(lè)趣,會(huì)發(fā)現(xiàn)在知識(shí)的海洋中遨游,其樂(lè)無(wú)窮!
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習(xí),我們已經(jīng)掌握了一些理論知識(shí),但是醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐的科學(xué),我們必須積極地投入到實(shí)習(xí)當(dāng)中,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的理論水平,同時(shí)也可以提高自己的動(dòng)手能力,為自己將來(lái)成為一名合格的醫(yī)生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、三人行,必有我?guī)熝桑簱衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之原意是:“三個(gè)人一起走路,也定有值得學(xué)習(xí)的老師。選擇優(yōu)點(diǎn)而學(xué)習(xí),看到短處而改正自己?!蔽覀冞@么多人在一起實(shí)習(xí),雖然學(xué)校各有差異,但是學(xué)習(xí)的知識(shí)都是一樣的。每一個(gè)人都有其獨(dú)特之處,也有自己的不足之處。我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛地向他人學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自己的不足之處;看到他人有什么瑕疵,審視一下自己,是不是也有這樣類似的毛病,多反省一下自己,“一日三省己”,又如孔子說(shuō)的另外一句話那樣:“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。”
5、溫故而知新,可以為師矣溫習(xí)過(guò)去學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí),從中可以有新的收獲,對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)就可以提高一個(gè)檔次。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們不僅可以抽時(shí)間看看課本,還可以在臨床的實(shí)踐中和課本的知識(shí)相結(jié)合,上升一個(gè)新的高度。我不求可以為人師,最重要的是自己可以能夠有所心得,可以和大家分享!
5、敏而好學(xué),不恥下問(wèn)我相信能夠考上醫(yī)學(xué)院的學(xué)生都是很聰明的,已經(jīng)經(jīng)歷了n年的學(xué)習(xí),已經(jīng)有了扎實(shí)的理__底。但是臨床上不僅僅要求我們要有理論水準(zhǔn),還要求我們實(shí)際操作能力,因而我認(rèn)為任何一個(gè)人都是我們的老師,除去醫(yī)生和護(hù)士,還有很多人是我們的老師,包括某些患者,他們?cè)谀承﹩?wèn)題上或許比我們知道的要多得多,我們應(yīng)該謙虛地向他們請(qǐng)教一些我們不明白的東西,不要認(rèn)為這是很沒面子的事情。其實(shí)這些都沒有什么!人的一生本來(lái)就是不斷學(xué)習(xí)的一生,醫(yī)生更是如此,如果我們不多加學(xué)習(xí),跟不上時(shí)代的潮流,遲早會(huì)成為社會(huì)的棄兒,因而我們要向任何一個(gè)比我們強(qiáng)的人請(qǐng)教。把自己永遠(yuǎn)放在學(xué)生的位置上,不斷地學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足,力求更上一層樓!
6、逝者如斯夫!不舍晝夜時(shí)光歲月就像流水一樣,我們應(yīng)該把握生命中的每一分鐘,努力實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想,等到我們老去的時(shí)候,回想過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)樽约簺]有好好把握自己的青春年華而悔恨就行了!
7、志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝我們應(yīng)該不僅有遠(yuǎn)大的理想抱負(fù),有較高的境界,能夠有一顆仁愛之心,并且能夠在此基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù)水平,擁有嫻熟的技藝,這樣才算是一個(gè)比較合格的醫(yī)生!
通過(guò)自己這兩周來(lái)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要成為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)該具備以下這些基本態(tài)度和基本能力:
基本能力:
1、團(tuán)隊(duì)合作:有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)觀念,愿意與人合作的態(tài)度與技巧。
2、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御:自信心及勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度。
3、觀察力。
4、語(yǔ)言能力:學(xué)習(xí)外語(yǔ)尤其是英語(yǔ),還要注意與人溝通。
5、邏輯思考、組織能力,避免主觀認(rèn)定。
6、想像力。
7、累積經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)用能力。
8、在不確定中進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力。
9、專業(yè)素養(yǎng)。
10、網(wǎng)絡(luò)使用:學(xué)習(xí)、查詢。
11、電腦的使用能力:文書、簡(jiǎn)報(bào)、統(tǒng)計(jì)軟件、學(xué)習(xí)。
基本態(tài)度:
1、終身學(xué)習(xí):認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)永無(wú)止境,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、虛心的態(tài)度:病人為良師,人外有人。
3、敬業(yè)的態(tài)度:嚴(yán)肅面對(duì)專業(yè)問(wèn)題。
4、尊重:尊重你接觸的任何一個(gè)人,無(wú)論他的出身、地位、貧富。
5、同情心:體察體諒他人。
6、誠(chéng)實(shí):勇于面對(duì)及承認(rèn)挫折。
7、坦然開闊的胸襟。
8、責(zé)任感:正義感及負(fù)責(zé)盡職的態(tài)度。
9、服務(wù)心:為人群謀福利的奉獻(xiàn)精神。
乍一看,這么多,并且如果能夠做到的話,那么就幾近完美了,或許有人會(huì)問(wèn)我能夠有多少人做到呢?那么我的答案是:從一點(diǎn)一滴做起。
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場(chǎng),不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十二
離開了校園生活,進(jìn)行了短期見習(xí)工作的師范生,在見習(xí)結(jié)束之際,如何將自己的見習(xí)收獲進(jìn)行工作總結(jié)呢?以下為您列舉師范生見習(xí)自我鑒定范文。師范生實(shí)習(xí)自我鑒定:20__年10月,我到__小學(xué)進(jìn)行見習(xí),在2個(gè)月的見習(xí)中,我能積極地幫助班主任管理班務(wù)和同學(xué)們,幫助任課老師批改作業(yè)和做排版設(shè)計(jì),能完成一節(jié)班會(huì)課,積極地引發(fā)出學(xué)生的好動(dòng),積極,效果良好.
在期間聽不同老師各種各類的課程,在聽課過(guò)程中能認(rèn)真的做筆記,總結(jié)每一節(jié)課,從中學(xué)習(xí)不同的老師的教學(xué)方法.積極地與班主任,同學(xué)們談話,了解老師的工作與同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況.
在見習(xí)的期間,讓我的思想逐漸成熟,在今后的日子里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷改善自己的不足,吸收更多的專業(yè)知識(shí),提高自己的認(rèn)識(shí)水平和應(yīng)變能力.
在口語(yǔ)表達(dá)方面多下功夫.通過(guò)這次的見習(xí),讓我知道了作為一名小學(xué)教師應(yīng)具有良好的道德修養(yǎng),良好的精神面貌,談吐大方,對(duì)學(xué)生應(yīng)耐心,友善,學(xué)生提出的問(wèn)題要委婉地回答,建立良好的師生關(guān)系.
在整個(gè)見習(xí)過(guò)程中,我樂(lè)于參于,重在體會(huì),吸收了諸多老師的精華,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足地方.在以后的工作和生活中,我會(huì)認(rèn)真地把握發(fā)以后的這段時(shí)間,多學(xué)習(xí),勤思考,善于發(fā)現(xiàn)。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十三
非常感謝公司給大家提供了這樣的機(jī)會(huì),這樣的平臺(tái),讓大家分享我在高層的成長(zhǎng)。
先去巡線崗位實(shí)習(xí)。巡線可能是最常見的工作,但卻是我們保護(hù)管網(wǎng)不受破壞最有力的武器。行檢的主要目的是排查隱患,將可能或可預(yù)見的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。8、9月份天氣還很熱,處于施工高峰期。第三方施工多,工地分散。經(jīng)常被施工方叫立即趕到現(xiàn)場(chǎng),探管設(shè)備迅速連接到現(xiàn)場(chǎng),在影響我的管線范圍內(nèi)的施工區(qū)域進(jìn)行探管,以查明管道位置和埋深。并多次耐心與建造師溝通,特別是當(dāng)挖掘者告訴他一旦損壞會(huì)造成多大的傷害時(shí),他終于留下了自己的名片。如果施工方在管道中心兩側(cè)8米以內(nèi),無(wú)論如何我們都會(huì)在施工現(xiàn)場(chǎng)和施工方一起進(jìn)退。室外天氣已經(jīng)到了30-40度帶汗,過(guò)幾天皮膚就會(huì)曬黑。老主人笑著說(shuō):“男人要對(duì)自己狠。大家都笑。真的很難?!庇袝r(shí)候護(hù)理的地方太遠(yuǎn)了,周圍也沒有吃午飯的地方,這一點(diǎn)我自己也深有體會(huì)。有一次我在養(yǎng)老院又餓又熱。他們不僅給我?guī)Я耸澄?,還給我?guī)Я吮?。我太感?dòng)了!我就知道燃?xì)夤緛?lái)對(duì)地方了,以后有這樣工作氛圍的企業(yè)多輝煌??!
后來(lái)去維修崗實(shí)習(xí)。我做的第一件事就是熟悉工作環(huán)境和需要維護(hù)的設(shè)備設(shè)施,這是我開始工作的基礎(chǔ)。通過(guò)觀察站內(nèi)和閥室的各種設(shè)備,增加對(duì)設(shè)備的感性認(rèn)識(shí),初步了解各設(shè)備的功能和作用。熟悉環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)是通過(guò)查閱相關(guān)資料、系統(tǒng)和操作說(shuō)明,進(jìn)一步了解各設(shè)備的.操作、原理、常見故障現(xiàn)象和常見故障排除方法。如果你熟練,修理起來(lái)更容易更快。
每次有維修任務(wù),我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)觀察他的維修過(guò)程,如何查找故障原因,如何排除故障。更換濾芯后,他講述了許魏堯的操作過(guò)程。我說(shuō)完后,他說(shuō)現(xiàn)在有必要放你走了。我理解應(yīng)該先完全打開截止閥,慢慢打開節(jié)流閥。我看到的時(shí)候是瞎的,不知道哪個(gè)是截止閥,哪個(gè)是節(jié)流閥。王說(shuō)了一句話:“紙上得來(lái)淺,知之必練。”除了掌握理論知識(shí),最主要的還是堅(jiān)持練習(xí)。有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí),以后就可以獨(dú)立了。之后只要有維修工作,我都會(huì)參加。其實(shí)保養(yǎng)的日子可以說(shuō)是最辛苦的。我埋樁維修,翻墻。有時(shí)候出去一天。中午從來(lái)不準(zhǔn)時(shí)吃飯,中午幾乎沒有休息。有時(shí)候晚上七八點(diǎn)到家。我參加濾芯更換9次,調(diào)壓器清洗保養(yǎng)7次,衣服整理完不能穿。我記得最差的一次測(cè)試樁的電位測(cè)試,掉進(jìn)沼澤里,過(guò)了腰,弄得滿身是泥,臭烘烘的。一線工作真的很辛苦。給他們一個(gè)贊!這是我所聽到和看到的。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十四
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了?,F(xiàn)在真的覺得很進(jìn)步。以前上學(xué)的時(shí)候肯定沒有這樣的機(jī)會(huì),接觸的東西也不一樣。我能深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。希望自己能達(dá)到一個(gè)好的境界。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我一直在反思和思考,在這方面我也取得了很大的進(jìn)步。
我非常感謝這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的收獲。我也遇到了很多同事和朋友。我經(jīng)?;厝?wèn)我在工作中遇到的問(wèn)題。每個(gè)人都非常熱情地給予幫助。我能清楚地感覺到這一點(diǎn)。有些事情仍然需要讓我做得更仔細(xì)。毫無(wú)疑問(wèn),在這一點(diǎn)上,我需要進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)水平。在實(shí)習(xí)中,我非常認(rèn)真地工作,解決每一個(gè)問(wèn)題,我都能清楚地意識(shí)到我應(yīng)該如何發(fā)展這方面,雖然實(shí)習(xí)遇到了很多問(wèn)題,但我也能感覺到一些重要的事情,實(shí)習(xí)讓我得到很多知識(shí),也讓我有很多進(jìn)步,在這方面毫無(wú)疑問(wèn),作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,我真的清楚地意識(shí)到這一點(diǎn),實(shí)習(xí)知識(shí)很多,這也讓我感受到了一些樂(lè)趣。
我掌握了很多知識(shí),需要認(rèn)真落實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。無(wú)論我將來(lái)做什么,我都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待自己。我對(duì)自己還是很有信心的?,F(xiàn)在我應(yīng)該把這些事情做好,包括將來(lái)。我的專業(yè)知識(shí)有了很大的'提高。有些細(xì)節(jié)需要監(jiān)督,我總是提醒自己,我對(duì)此很有信心,實(shí)習(xí)中還有很多事情要落實(shí),我可以清楚地意識(shí)到這些細(xì)節(jié),我肯定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)我的能力,畢業(yè)后我需要有這樣的經(jīng)驗(yàn)來(lái)證明自己,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,提高他們的綜合能力,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)提高精神繼續(xù)努力改進(jìn)下一件事,畢業(yè)后也會(huì)遇到各種工作問(wèn)題,我會(huì)努力克服,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人,感謝這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十五
在王教授結(jié)合病歷請(qǐng)來(lái)患者進(jìn)行臨床教學(xué)時(shí),病歷中所記述的各點(diǎn)基本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因?yàn)橛谢颊吒改傅难a(bǔ)充在病歷里)這一點(diǎn)明顯讓患者感到吃驚。
據(jù)患者陳述,“在入院的時(shí)間內(nèi),感到病情有所控制,是……吃對(duì)了藥了……”
這就是讓我感觸頗深的小小的”病歷報(bào)告”。
自己對(duì)能夠體現(xiàn)”責(zé)任”的亮點(diǎn)格外關(guān)注?!辈v報(bào)告”有感,就是這么體驗(yàn)出來(lái)的,如果沒有那種情緒的鋪墊,我很可能就寫第一堂實(shí)習(xí)課上那個(gè)患者給我的印象了,那個(gè)印象絕對(duì)鮮活。兩個(gè)月后的今天我還能想象得出五十多歲的他向我們敬少先隊(duì)禮的樣子??墒悄莻€(gè)教學(xué)例子不能充分體現(xiàn)那種不愿意漏一滴水的嚴(yán)謹(jǐn)。我總覺得,只有這種嚴(yán)謹(jǐn),才能暗暗的滲透出科學(xué)對(duì)人的負(fù)責(zé)。這種負(fù)責(zé),有一種難以名狀的魅力。
在實(shí)習(xí)中,要注意個(gè)人形象。這個(gè)問(wèn)題似乎從來(lái)都沒有在入科教育中提到過(guò),不過(guò),相信很多局外人,包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹臨風(fēng)的——雖然,實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡??邕M(jìn)病房那一天起,你就成了一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國(guó)的地位并不高,盡管整個(gè)病房誰(shuí)都想支使你,但是,咱不能自己把自己給看扁了,更何況,沒有病人會(huì)一開始就充分信任一個(gè)胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生,也沒有mm會(huì)在第一眼就傾心于你這“批著白大衣的狼”的。
所以,請(qǐng)注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。最最關(guān)鍵的,就是那一襲白衣。俺當(dāng)年極其羨慕醫(yī)生的衣服又挺刮又夠白,每星期還能換兩次??墒俏覠o(wú)論是拿奧妙、汰漬還是白貓,洗出來(lái)的始終都差強(qiáng)人意。因?yàn)椋t(yī)院里是統(tǒng)一送出去洗過(guò)漿過(guò)的。那么,怎樣才能讓自己的白大褂混入其中呢?我們?cè)囘^(guò)自己拿筆在白大衣上寫個(gè)號(hào)碼,(記住要用不褪色的筆)成功過(guò)幾次。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十六
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在實(shí)習(xí)的這段期間,感慨最深的就是不要去害怕做一件事,不要害怕觸景傷情,不要害怕說(shuō)錯(cuò)話,不要害怕想起過(guò)去,不要害怕面對(duì)未來(lái)。
實(shí)習(xí)了三個(gè)多月,謝謝某一個(gè)人的陪伴,我想說(shuō)不管將來(lái)如何,至少我們?cè)?jīng)仰望的是同一片藍(lán)天,至少那么長(zhǎng)的一段路我們一起走過(guò),我們都有自己的未來(lái),我們都必須去拼搏,而今天我們所有的努力只是為了將來(lái)更好的相遇。茵茵小朋友,我想對(duì)你說(shuō),乖小孩,請(qǐng)你堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)一切,我們會(huì)一直在,我,蓓蓓,你,我們是最好的朋友,不管遇到什么相信我,在這世上珍貴的東西總是罕有,所以這世上只有一個(gè)你,惟一的你,我最珍惜的朋友。我們的海娟小朋友,我想對(duì)你說(shuō),有些人不值得,請(qǐng)不要再為一個(gè)人悲傷,請(qǐng)不要再落淚,請(qǐng)不要再讓我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面對(duì)所有的挫折。小露,奕彤,燁哥哥,對(duì)不起呢,不能陪著你們一起鬧一起看美麗的風(fēng)景,一起去看日出日落云卷云舒,你們要快樂(lè)平安的回來(lái),我等你們的禮物哦,呵呵。張慧,張濤小朋友,學(xué)姐恭喜你們終于實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,你們的努力沒有白費(fèi)哦,以后還要繼續(xù)努力,要為自己的明天去闖去拼。還有我們農(nóng)行4班的同學(xué)營(yíng)銷班的同學(xué),我們寢室的活寶們,我們馬上就可以見面了,臨近畢業(yè),過(guò)往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我們僅有的時(shí)光。
在實(shí)習(xí)單位里,大家對(duì)我們都很好,還有兩個(gè)同校的學(xué)姐,上至行長(zhǎng)主任下到柜員師傅客戶經(jīng)理還有保險(xiǎn)公司的小錢同學(xué)裝修公司的小張同學(xué),對(duì)我們兩個(gè)小女孩那么照顧,謝謝你們,因?yàn)槟銈兊拇嬖谶@個(gè)銀行才像一個(gè)家,才是我們想要留下來(lái)的原因。
這幾天身體似乎總是欠佳,斷斷續(xù)續(xù)的已經(jīng)病了半個(gè)月了,試了好多方法都不見起色,恩,也許還是要去醫(yī)院看看吧,希望生病可以早點(diǎn)好,也祝愿大家都可以平平安安的順順利利的。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇一
來(lái)到xxxx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)。
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的`服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇二
還記得去那之前,又是興奮又是期待,還幻想著在企業(yè)肯定要比在學(xué)校舒服。當(dāng)看到公司大樓時(shí),已按捺不住那激動(dòng)的心情,可是沒過(guò)多久,我就開始產(chǎn)生情緒了。
宿舍和學(xué)校差不多,既沒空調(diào)也沒熱水,那興奮勁一下就滅了一半,但是對(duì)工作的好奇心還是讓我期待中。
為期兩天的培訓(xùn),讓我一開始覺得外呼也沒那么困難,并且我也學(xué)的很好,還有第三天的試呼我的成功量還是比較高的。但是正式上班的第一天我就受挫了,兩百多個(gè)電話我才成功了八個(gè),聽到組長(zhǎng)說(shuō)我呼的少了,心里挺難受的,看到其他人呼的很多,心里更難受,那天,我脫了組里的后腿。
俗話說(shuō),貴在堅(jiān)持,所以第二天我又繼續(xù)呼,那天,我呼了十八個(gè)。我覺得我的耐心變高了,不會(huì)因?yàn)楹舨坏蕉蟮挠绊懶那?,所以下午的態(tài)度還是很好,我想這就是成功量增加的主要原因吧。所以說(shuō),在服務(wù)業(yè)態(tài)度還是很重要的。
再后來(lái),被調(diào)入了彩鈴點(diǎn)歌接線,本以為肯定要比外呼輕松,至少是別人主動(dòng)打電話來(lái)尋求幫助。但想象總是美好的,有的客戶很禮貌,還會(huì)說(shuō)聲謝謝,有的客戶當(dāng)查詢不到他需要的`東西時(shí)他們會(huì)大發(fā)脾氣,更有甚者會(huì)罵你。那么,我學(xué)會(huì)的便是一個(gè)字“忍”。光忍還是不夠,還要以更好的服務(wù)態(tài)度去安撫他們,因?yàn)樗麄儤O可能給你打不滿意。
如果是在學(xué)校,我想我絕對(duì)轉(zhuǎn)身走人,也不相信自己能做到這種地步,我原來(lái)也可以忍受到這種地步。
雖然嘴上常抱怨這份工作很辛苦,但是我心里明白,當(dāng)我真正踏上工作的道路,這已經(jīng)是一份很好很輕松的工作了,但我想這份工作還是不適合我的,或者說(shuō)服務(wù)業(yè)并不適合我。我需要釋放我的個(gè)性,但這個(gè)行業(yè)會(huì)束縛我,我覺得個(gè)性是我身上的閃光點(diǎn),學(xué)校已經(jīng)在一定程度上束縛我了,我需要一份釋放的工作。正是因?yàn)檫@份工作不適合我,或者說(shuō)就是針對(duì)我的缺點(diǎn)而來(lái),所以我在一定程度上克服了自身的缺點(diǎn)。
這次工作讓我對(duì)我的職業(yè)生涯重新做了調(diào)整,讓我真正明白,我的自己壓縮極限還是很大的,這是我在學(xué)校里永遠(yuǎn)也不會(huì)感受的到的。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇三
學(xué)號(hào):
姓名:世民
班級(jí):動(dòng)99
實(shí)習(xí)工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門
實(shí)習(xí)時(shí)間xx年7月11日到xx年7月28日
指導(dǎo)教師秦始皇
更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí),在實(shí)踐中了解社會(huì),為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三:在實(shí)習(xí)中探索個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和定位http://。通過(guò)實(shí)習(xí)了解職場(chǎng)各類崗位的職責(zé)http://、工作內(nèi)容。在此過(guò)程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個(gè)人興趣所在,能力所長(zhǎng),以及將來(lái)希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
四:在實(shí)習(xí)中考察單位,熟悉職場(chǎng)“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時(shí)考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簡(jiǎn)介
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主,以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主,致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè),促進(jìn)開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展,致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來(lái)經(jīng)過(guò)一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項(xiàng)目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家http://,其中有可口可樂(lè)、西門子、三菱等17家世界500強(qiáng)企業(yè),以及臺(tái)灣康師傅等多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),正面臨著前所未有的歷史機(jī)遇。
開發(fā)區(qū)管委會(huì)簡(jiǎn)介
開發(fā)區(qū)管委會(huì)是市人民政府的派出機(jī)構(gòu),受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫(kù)對(duì)開發(fā)區(qū)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。其主要職責(zé)是:執(zhí)行國(guó)家、省、市的有關(guān)法律、法規(guī)及政策;制定和實(shí)施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理;招商引資及項(xiàng)目審批;土地征用及土地使用權(quán)出讓金、土地有償使用費(fèi)的收取和返還;國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的'管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務(wù);區(qū)內(nèi)的社會(huì)事務(wù)管理。
西安經(jīng)開區(qū)管委會(huì)秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設(shè)服務(wù)型政府,全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境,營(yíng)造西部最佳投資地。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇四
5月在__省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司北京項(xiàng)目部實(shí)習(xí)至今,有1年的時(shí)間。在這1年中實(shí)習(xí)中,我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力,自己的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力向前跨越了一大步。在這期間,做為一名實(shí)習(xí)生,做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)。
做為一名實(shí)習(xí)生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力,團(tuán)結(jié)同事,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步,利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇五
今年的暑假十分的漫長(zhǎng),但卻又十分的充實(shí)。作為一名大學(xué)生,我在暑假開始前就已經(jīng)做好打算要在這段時(shí)間里前往社會(huì)的環(huán)境中充實(shí)自己,為此,對(duì)于今年的暑假,我的內(nèi)心充滿了期待的和興奮!
但實(shí)際上,這次的的暑假實(shí)習(xí)并不順利,在實(shí)習(xí)中,也許從我踏出校門的那一刻開始,問(wèn)題就已經(jīng)接連不斷的出現(xiàn)了。在社會(huì)中的的“衣食住行”,以及在我自身的能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)等等,這些要面對(duì)的問(wèn)題實(shí)在太多了!而這對(duì)我們這些還在學(xué)校中學(xué)習(xí)的大學(xué)生而言實(shí)在是太過(guò)復(fù)雜。為此,在實(shí)習(xí)中我遇到了很多問(wèn)題,一路跌跌撞撞才終于在__工廠找到了一份暑假工的崗位。雖然和自己的理想相差甚遠(yuǎn),但總算也開始工作了。
在這個(gè)工作的崗位和環(huán)境中,我首先感到的就是——辛苦。是的太辛苦了,社會(huì)中有很多我不擅長(zhǎng)和不了解的事情,因此每一步我都要先學(xué)習(xí),然后才能開始自己的行動(dòng)。這比起在學(xué)校中隨心所欲的行動(dòng)實(shí)在是相差了太遠(yuǎn)。但這也讓我意識(shí)到,每個(gè)地方都有自己的紀(jì)律和規(guī)定,如果不能適應(yīng)就不能融入到里面去。但也因此在,在我適應(yīng)了這個(gè)的新環(huán)境后,我的壓力也降低了很多,并且能更好的完成自己的責(zé)任。
此外,體會(huì)了在社會(huì)中的工作,我也有了很多的收獲和體會(huì)。
在工作上,我明白了自己能力的匱乏。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果不加緊努力,自己剛從大學(xué)中出來(lái)的成績(jī)是無(wú)法順利找到理想的工作的的。
在生活中,我體會(huì)到自身獨(dú)立能力的不足。雖說(shuō)大學(xué)就像是獨(dú)立的生活環(huán)境,但和外面的生活比起來(lái)還是輕松太多了。而且我們不用太多考慮消費(fèi)的問(wèn)題,一直依靠父母的生活,直到自己真正來(lái)到外面的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)自己是多么的缺乏管理。
另外,還有人際關(guān)系上,通過(guò)和身邊同事們的交流,我而已認(rèn)識(shí)了不少的朋友,他們給了我很多生活上的幫助,讓我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了社會(huì),了解了生活中許多的事情。
如今,短暫的暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。此次雖然只是在社會(huì)中體驗(yàn)了兩個(gè)月的時(shí)間,但今后,在我們離開校園之后,我們將一直生活在這里!為此,我更加感受到了心中需要奮斗的想法!我們需要努力,不僅僅是在學(xué)校里,無(wú)論在哪里,我都必須繼續(xù)去努力,讓自己能成為一個(gè)出色的人,前往自己理想的未來(lái)!
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇六
20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、資金方面:
作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:
作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:
我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:
我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇七
來(lái)到__銀行市南支行實(shí)習(xí)以來(lái),我在全新的環(huán)境和全新的實(shí)習(xí)工作上有了很多新的收獲和認(rèn)識(shí),對(duì)我們__銀行個(gè)人金融方面的經(jīng)營(yíng)理念的感悟和體會(huì)也在一步步加深。
從大堂實(shí)務(wù)來(lái)講,向各戶推介__各種理財(cái)卡和信用卡、向有需要的客戶簡(jiǎn)單介紹各種基金和理財(cái)產(chǎn)品、指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)的多種功能、引導(dǎo)客戶完成短信及時(shí)語(yǔ)的開通、幫助客戶填寫各種表單等等,這些看似簡(jiǎn)單瑣碎的工作,要真正的完成好并不是簡(jiǎn)單的事情。這就涉及到作為大堂經(jīng)理所必需具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,我們的輔導(dǎo)老師弭經(jīng)理在工作之初就給我們做了細(xì)致詳盡的分析和指導(dǎo)。作為一名大堂經(jīng)理,首要具備的不是業(yè)務(wù)的精通也不是客戶資源的掌握,而是必須要有一顆為客戶服務(wù)的心,必須樹立金融服務(wù)的基本理念。在日常的工作與我們銀行職員的接觸中,不論是行長(zhǎng)、個(gè)金部經(jīng)理、市場(chǎng)部工作人員還是銀行柜面的操作人員,他們的工作時(shí)刻體都在現(xiàn)著這一用心為客戶服務(wù)的理念。我想這也是我們__銀行的一種優(yōu)秀的企業(yè)文化的所在罷。有了這顆為客戶服務(wù)的心做為基點(diǎn),實(shí)際業(yè)務(wù)的操作便可以順利的展開,可以更深刻的理解業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)更好的完成業(yè)務(wù)內(nèi)容和要求。
因?yàn)槲覀儸F(xiàn)階段的一個(gè)重要任務(wù)是營(yíng)銷我們的__輕松理財(cái)金銀卡和即將推出的新匯理財(cái)產(chǎn)品,所以在這簡(jiǎn)單提出一點(diǎn)我對(duì)營(yíng)銷方面的`建議:
1、在輕松理財(cái)金銀卡的推介中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)此卡的特點(diǎn)的介紹,讓客戶充分了解這種卡的優(yōu)點(diǎn)和與普通借記卡、信用卡的區(qū)別。
2、建議增加專門針對(duì)我們這款卡的協(xié)議或者相關(guān)正規(guī)說(shuō)明,代替現(xiàn)在的簡(jiǎn)單將信用卡和借記卡的協(xié)議簡(jiǎn)單的羅列,不能體現(xiàn)金銀卡的特殊地位和特殊功能。
3、建議借鑒北京的營(yíng)銷方式,與諸如餐飲店(肯德基/麥當(dāng)勞)服裝商場(chǎng)(貴和/人民商場(chǎng)/華聯(lián)商場(chǎng))汽車銷售商等合作推出使用__金銀卡刷卡消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),避免當(dāng)前只有一款折疊車的單一獎(jiǎng)勵(lì),建立多重立體獎(jiǎng)勵(lì),更好的激發(fā)客戶辦卡和消費(fèi)的熱情。
4、增加到社區(qū)、學(xué)校、商業(yè)聚集地的宣傳推廣活動(dòng),畢竟現(xiàn)在我行網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)較少,眾多對(duì)我們東方卡金銀卡有需要的人還不能直接接觸和體會(huì)到我們卡的功能特點(diǎn),到社區(qū)、學(xué)校等地做實(shí)地宣傳可以讓更多人知道我們的優(yōu)勢(shì),挖掘更多的潛在客戶資源,還可以達(dá)到更多的老百姓奔走相告的廣告效應(yīng)。
5、在理財(cái)產(chǎn)品的推介中,我認(rèn)為應(yīng)該將以往我行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品的穩(wěn)定收益作為宣傳點(diǎn),輔之現(xiàn)在我國(guó)股市總體穩(wěn)定上升的大環(huán)境,可以讓客戶在比較其它行產(chǎn)品的時(shí)候更相信我們的理財(cái)產(chǎn)品。
6、必須充分說(shuō)明各種理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)所在,收益與風(fēng)險(xiǎn)成正比,讓客戶明明白白投資,即理性投資、享受收益。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇八
在實(shí)習(xí)的旅途中,我來(lái)到了我的第八個(gè)站——消化內(nèi)科,剛來(lái)科室的那天我就感覺到一種忙碌、緊張的氣息,果不其然,事實(shí)證明我的預(yù)想是正確的,所以在這個(gè)科室,我比以往更謹(jǐn)慎,對(duì)于查對(duì)制度和無(wú)菌觀念更是嚴(yán)格要求自己,不能因?yàn)槊β刀鋈魏尾铄e(cuò)事故。
消化內(nèi)科的病人多以腹痛腹瀉,嘔血黑便,返酸噯氣而入院,以肝硬化,消化性潰瘍,胰腺炎,潰瘍性結(jié)腸炎,急慢性胃炎,消化道腫瘤為主。消化道出血是消化科的急癥,病人入院后,必須判斷病人的出血情況,絕對(duì)臥床休息,監(jiān)測(cè)生命體征,急查血生化,血常規(guī)血型,凝血功能。根據(jù)情況吸氧,止血補(bǔ)液治療,然后根據(jù)血常規(guī),血生化結(jié)果再調(diào)整治療。急性胰腺炎的病人的處理和消化道出血原則一樣,同時(shí)應(yīng)排除重型胰腺炎,急做胰腺ct是必須的,抑制胰腺分泌和抑制胰酶活性應(yīng)盡早應(yīng)用,并盡量避免使用解痙藥物。通過(guò)兩次的教學(xué)查房,對(duì)于便秘和結(jié)腸癌的護(hù)理,了解得更多,也學(xué)到很多的相關(guān)知識(shí)。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)程,醫(yī)院的環(huán)境已經(jīng)熟悉,學(xué)習(xí)也漸漸進(jìn)入正軌,在各個(gè)科室的實(shí)習(xí)中間,見到最多的是各種疾病及其常用的各種藥物和各種護(hù)理的基礎(chǔ)操作。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間最主要的是病人入院后,能夠根據(jù)病史資料初步想到是哪一個(gè)系統(tǒng)的疾病,之后再排除想到是哪些疾病,需要做哪些檢查,對(duì)疾病的鑒別,最后給出治療原則。這些是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,其次就是積極的去做一些臨床操作,提高各種護(hù)理操作技能的能力,再次多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不懂的就問(wèn),科室里的每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員都是你的老師。
實(shí)習(xí)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作的能力。在老師負(fù)責(zé)的態(tài)度下,并鼓勵(lì)我們每項(xiàng)操作的能力,我們積極的爭(zhēng)取每一次鍛煉操作的機(jī)會(huì)和能力,如床上擦浴、口腔護(hù)理、保留灌腸、靜脈輸液、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,每天堅(jiān)持“吃苦、吃虧、吃批評(píng)”的原則,“吃苦”鍛煉我慢慢長(zhǎng)大;“吃虧”讓我學(xué)到了更多的知識(shí);“吃批評(píng)”提升自己,只有這樣,我的水平才能得到提升,每天收獲充實(shí)的心情。
護(hù)理工作是非常繁重與雜亂的,盡管在沒有臨床實(shí)習(xí)之前也有所感悟,但真正進(jìn)入病房之后,感觸又更深了一步。的確護(hù)理工作很零碎,也很雜亂,病房里也很少有人能理解我們的工作。第二收獲是正確的認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。臨床實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們應(yīng)該倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
作為一名護(hù)士,不僅要學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要學(xué)會(huì)導(dǎo)尿、鼻飼等很多得東西。護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻很偉大,一個(gè)好的護(hù)士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),還要耐心,細(xì)心,膽大。護(hù)士受到尊重的同時(shí),也會(huì)時(shí)常受氣,受累,但也必須用微笑面對(duì)病人,面對(duì)一切。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們,我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再氣再累,也要臉上充滿笑容。是的,只有用心去對(duì)待別人,才能受到別人的尊重。
總的來(lái)說(shuō),我的實(shí)習(xí)過(guò)程還是順利的。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活。這份工作讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且讓我認(rèn)識(shí)了很多朋友。在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),為自己的理想而奮斗!
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇九
2.該生在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真、勤奮、踏實(shí)、敬業(yè),能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛學(xué)生,特別關(guān)懷班上成績(jī)較差、行為偏差的孩子,耐心為他們補(bǔ)課,并給予肯定和鼓勵(lì),深得學(xué)生的喜愛。教學(xué)上有良好的素質(zhì),教學(xué)目標(biāo)明確,板書工整、語(yǔ)言清晰,能夠適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式,有一定的組織能力。注重教案的編寫和反思,作業(yè)批改認(rèn)真細(xì)致。相信今后的工作中定能更好地注重備課的針對(duì)性(備教材與備學(xué)生)、課堂的有機(jī)調(diào)控和難點(diǎn)的有效突破,使自己更快地成長(zhǎng)。
3.xx在我校實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,服從分配,尊敬指導(dǎo)教師及實(shí)習(xí)單位人員,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,虛心聽取別人提出的工作建議。能將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,熱愛本職工作,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),該生嚴(yán)格遵守我校的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與同事和睦相處,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí),該生基本上完成了單位交給的各項(xiàng)任務(wù),綜合素質(zhì)得到較大提高,達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
4.xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
5.貴校某某同學(xué)于某某時(shí)間來(lái)我單位某某部門實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,該同志總體表現(xiàn)優(yōu)秀,遵守公司的規(guī)章制度,服從分配,聽從安排。為人謙虛、認(rèn)真、勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)。尊敬指導(dǎo)教師及實(shí)習(xí)單位人員。經(jīng)過(guò)(多長(zhǎng)時(shí)間)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和鍛煉,能將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,善于思考,舉一反三??偟膩?lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí),該同學(xué)基本上完成了單位交給的各項(xiàng)任務(wù),綜合素質(zhì)得到較大提高,達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
6.xx同學(xué)在聯(lián)想集團(tuán)北京廠實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上。
7.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
8.該生在我單位實(shí)習(xí)/見習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)工程及業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。這期間,理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
9.x_待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
10.x_踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
11.xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
12.x_待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄,計(jì)算印花稅以及登記。
日記。
我在e22組的i-tech有限公司擔(dān)任的是出納職務(wù),以下是本人對(duì)于此次工作的崗位總結(jié)和一些。
心得體會(huì)。
其實(shí),以前對(duì)于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過(guò)一定的了解,只是實(shí)操之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。當(dāng)然很大一部分還是一樣的。
很快我們就開始了公司的運(yùn)營(yíng),通過(guò)開會(huì)討論,我們確定了公司的名稱,經(jīng)營(yíng)方向,各個(gè)成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)公司。而我的工作崗位是出納。
一、出納每天的工作及注意事項(xiàng)。
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄,計(jì)算印花稅以及登記日記帳等等。很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要注意,比如就整個(gè)出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。.我們填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),,內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目??颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記帳方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。
憑證就已經(jīng)應(yīng)該注意這么多了,作為出納整個(gè)全面的工作要注意的事項(xiàng)顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計(jì)算公司業(yè)務(wù)。
購(gòu)銷合同。
的印花稅,以便及時(shí)繳納國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說(shuō),印花稅是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負(fù)輕,由納稅人自行購(gòu)買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購(gòu)買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個(gè)概念。但事實(shí)上,我們操作得并不是很規(guī)范。因?yàn)樵趯?shí)際操作中,貼印花稅時(shí),公司的產(chǎn)品購(gòu)銷合同的統(tǒng)計(jì)按業(yè)務(wù)部門的編號(hào)來(lái)統(tǒng)計(jì),比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來(lái)一一統(tǒng)計(jì),且公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部,這個(gè)公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同就被統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找.產(chǎn)品購(gòu)銷合同須統(tǒng)計(jì)序號(hào),業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號(hào),商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計(jì)算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計(jì)表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作就結(jié)束了.之后公司的財(cái)務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過(guò),我們還是比較嚴(yán)格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門審核了。
二、實(shí)踐工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
我有一些憑證和帳面臨著重做的命運(yùn)。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會(huì)計(jì)也好,一定要小心謹(jǐn)慎,認(rèn)認(rèn)真真,貪圖一時(shí)的方便,害的只會(huì)是自己,甚至?xí)绊懻麄€(gè)公司的運(yùn)作。而事實(shí)上,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和修正,我對(duì)這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細(xì)心的,我知道一切不容易。而且本公司第20xx年的業(yè)務(wù)開展得非常好,所以我們年尾有超過(guò)一億的銀行存款。但喜人的成績(jī)背后,每一筆分錄都必須小心謹(jǐn)慎地記錄。
三、
這次的實(shí)習(xí)等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會(huì)計(jì)知識(shí),它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識(shí),盡管這個(gè)過(guò)程是系相當(dāng)辛苦。別人說(shuō),出納這份工作不好做,出了社會(huì)就知道,對(duì)此,我深有體會(huì)。不過(guò),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì)聽到那些會(huì)計(jì)師們說(shuō)要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識(shí)是浩瀚的海洋。對(duì)于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì)的自己來(lái)說(shuō),也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。因此盡管是小小出納一個(gè),剛學(xué)的還是相當(dāng)多的。
“做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任??偠灾ㄟ^(guò)erp模擬實(shí)習(xí),我對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解。
下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):。
一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
(1)從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
(2)從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級(jí),做人低三分?!?BR> 四、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做。
工作總結(jié)。
每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
僅僅的一個(gè)多月實(shí)習(xí),感受頗多,將受益終生!
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于20xx年xx月10日至23日在食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì):。
(一)會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。
(二)在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
(四)會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,首先帶來(lái)數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來(lái)了信息載體的變化,電算化會(huì)計(jì)后對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)工作管理體制的變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)著會(huì)計(jì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。
實(shí)習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報(bào)表的編制通過(guò)數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(五)通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始。而且充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,由于電算化并不是每一個(gè)單位都可以普及,現(xiàn)在我國(guó)很多會(huì)計(jì)主體都是以半手工、半電算化的方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,所以在實(shí)習(xí)的同時(shí)對(duì)學(xué)校沒有學(xué)到的珠算知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。
處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十一
__年x月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
醫(yī)學(xué)是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,生命所系,健康依托,也是一種不確定的學(xué)科和什么都可能的藝術(shù)。要求扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是一顆責(zé)任之心。一年的實(shí)習(xí)時(shí)光在病房的進(jìn)出之間即將結(jié)束,對(duì)這一年的感悟是;身體上的苦黃,心里的甘草。一年的實(shí)習(xí)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)醫(yī)生最重要的過(guò)渡。
實(shí)習(xí)生的工作就是開粘化驗(yàn)單、寫病記、查病房,內(nèi)容看似簡(jiǎn)單,但過(guò)程卻是煩瑣冗長(zhǎng)的,等你忙完這一切這一天也就結(jié)束了,時(shí)間寸土寸金,只有晚上時(shí)間才是自己的,面對(duì)一天的工作,總結(jié)是很重要的,你的頭腦中放映了所管床位的一般情況,相關(guān)檢查,下步治療,今天主任查房時(shí)所考慮的問(wèn)題,為什么用這個(gè)藥,它的用藥指征等情況,你都必須弄明白,而主動(dòng)的獲取則是必須的,在實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室—消化內(nèi)科。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)病人剛來(lái),我就去采集病史,而采集病史既是一份技術(shù),也是一份藝術(shù),當(dāng)一個(gè)急性腹痛的患者在你的腦海中應(yīng)該有這些印象:急性胰腺炎、急性心肌梗死、胃腸穿孔、膽道病變,急性闌尾炎、宮外孕、腸梗阻。而問(wèn)診的方式應(yīng)該是關(guān)懷式的,讓患者心里明白他的這個(gè)病我有辦法醫(yī)治,雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是在病人的眼中,你就是他們的希望,因?yàn)槟闶莻€(gè)大夫。
然后到對(duì)這個(gè)科室的常見病掌握之后,我主動(dòng)向我的帶教老師要求自己接受新病人,從病史、大病歷書寫、到醫(yī)囑,并在查房時(shí)主動(dòng)提級(jí)自己的觀點(diǎn),而不僅僅是一個(gè)“男秘書”。出科時(shí)的體會(huì):內(nèi)科不光是你會(huì)處理多少個(gè)疾病,更重要的是你對(duì)疾病的一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進(jìn)步,而這是我在這一個(gè)月的蛻變,也是在我即將實(shí)習(xí)結(jié)束的這一年中累積吧,因?yàn)槲蚁嘈牛汗び破涫?,必先利其器。?shí)習(xí)是勞苦,艱辛的,在即將畢業(yè),醫(yī)學(xué)路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來(lái)。
“健康所系,性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:
我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終身?!?BR> 捫心自問(wèn),自己這四年來(lái)真的按照這些所說(shuō)的這樣做的嗎?我是沒有完全做到,但是我一直在努力著,或許做不到,但力求更好!
現(xiàn)在在省人民醫(yī)院實(shí)習(xí),雖然僅僅兩星期,但是通過(guò)和老師的接觸,給我的感觸很多,也讓我明白了很多道理!給我心靈的洗禮讓我想起了中學(xué)讀過(guò)的一本書——《論語(yǔ)》。
1、有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎?這里匯聚了五湖四海的醫(yī)學(xué)生朋友,“相逢即是緣”!能夠認(rèn)識(shí)這么多的朋友,難道不是人生一大快事嗎?雖然來(lái)自不同的地方,但是來(lái)這里的目的很簡(jiǎn)單就是學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論和實(shí)踐水平。既然來(lái)到了這里,聚在了一起,融入了省人民醫(yī)院這個(gè)集體,我們就是朋友,應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助!希望我們可以在一起度過(guò)這一生中難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光!
2、學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎?醫(yī)學(xué)注重的是理論和實(shí)踐,理論是指南針是依據(jù),只有具備過(guò)硬的理論知識(shí),才能夠正確地做出判斷。經(jīng)常不斷地看書,彌補(bǔ)一下自己以前所未注意到的東西,在讀書中尋找樂(lè)趣,會(huì)發(fā)現(xiàn)在知識(shí)的海洋中遨游,其樂(lè)無(wú)窮!
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習(xí),我們已經(jīng)掌握了一些理論知識(shí),但是醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐的科學(xué),我們必須積極地投入到實(shí)習(xí)當(dāng)中,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的理論水平,同時(shí)也可以提高自己的動(dòng)手能力,為自己將來(lái)成為一名合格的醫(yī)生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、三人行,必有我?guī)熝桑簱衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之原意是:“三個(gè)人一起走路,也定有值得學(xué)習(xí)的老師。選擇優(yōu)點(diǎn)而學(xué)習(xí),看到短處而改正自己?!蔽覀冞@么多人在一起實(shí)習(xí),雖然學(xué)校各有差異,但是學(xué)習(xí)的知識(shí)都是一樣的。每一個(gè)人都有其獨(dú)特之處,也有自己的不足之處。我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛地向他人學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自己的不足之處;看到他人有什么瑕疵,審視一下自己,是不是也有這樣類似的毛病,多反省一下自己,“一日三省己”,又如孔子說(shuō)的另外一句話那樣:“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。”
5、溫故而知新,可以為師矣溫習(xí)過(guò)去學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí),從中可以有新的收獲,對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)就可以提高一個(gè)檔次。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們不僅可以抽時(shí)間看看課本,還可以在臨床的實(shí)踐中和課本的知識(shí)相結(jié)合,上升一個(gè)新的高度。我不求可以為人師,最重要的是自己可以能夠有所心得,可以和大家分享!
5、敏而好學(xué),不恥下問(wèn)我相信能夠考上醫(yī)學(xué)院的學(xué)生都是很聰明的,已經(jīng)經(jīng)歷了n年的學(xué)習(xí),已經(jīng)有了扎實(shí)的理__底。但是臨床上不僅僅要求我們要有理論水準(zhǔn),還要求我們實(shí)際操作能力,因而我認(rèn)為任何一個(gè)人都是我們的老師,除去醫(yī)生和護(hù)士,還有很多人是我們的老師,包括某些患者,他們?cè)谀承﹩?wèn)題上或許比我們知道的要多得多,我們應(yīng)該謙虛地向他們請(qǐng)教一些我們不明白的東西,不要認(rèn)為這是很沒面子的事情。其實(shí)這些都沒有什么!人的一生本來(lái)就是不斷學(xué)習(xí)的一生,醫(yī)生更是如此,如果我們不多加學(xué)習(xí),跟不上時(shí)代的潮流,遲早會(huì)成為社會(huì)的棄兒,因而我們要向任何一個(gè)比我們強(qiáng)的人請(qǐng)教。把自己永遠(yuǎn)放在學(xué)生的位置上,不斷地學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足,力求更上一層樓!
6、逝者如斯夫!不舍晝夜時(shí)光歲月就像流水一樣,我們應(yīng)該把握生命中的每一分鐘,努力實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想,等到我們老去的時(shí)候,回想過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)樽约簺]有好好把握自己的青春年華而悔恨就行了!
7、志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝我們應(yīng)該不僅有遠(yuǎn)大的理想抱負(fù),有較高的境界,能夠有一顆仁愛之心,并且能夠在此基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù)水平,擁有嫻熟的技藝,這樣才算是一個(gè)比較合格的醫(yī)生!
通過(guò)自己這兩周來(lái)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要成為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)該具備以下這些基本態(tài)度和基本能力:
基本能力:
1、團(tuán)隊(duì)合作:有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)觀念,愿意與人合作的態(tài)度與技巧。
2、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御:自信心及勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度。
3、觀察力。
4、語(yǔ)言能力:學(xué)習(xí)外語(yǔ)尤其是英語(yǔ),還要注意與人溝通。
5、邏輯思考、組織能力,避免主觀認(rèn)定。
6、想像力。
7、累積經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)用能力。
8、在不確定中進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力。
9、專業(yè)素養(yǎng)。
10、網(wǎng)絡(luò)使用:學(xué)習(xí)、查詢。
11、電腦的使用能力:文書、簡(jiǎn)報(bào)、統(tǒng)計(jì)軟件、學(xué)習(xí)。
基本態(tài)度:
1、終身學(xué)習(xí):認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)永無(wú)止境,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、虛心的態(tài)度:病人為良師,人外有人。
3、敬業(yè)的態(tài)度:嚴(yán)肅面對(duì)專業(yè)問(wèn)題。
4、尊重:尊重你接觸的任何一個(gè)人,無(wú)論他的出身、地位、貧富。
5、同情心:體察體諒他人。
6、誠(chéng)實(shí):勇于面對(duì)及承認(rèn)挫折。
7、坦然開闊的胸襟。
8、責(zé)任感:正義感及負(fù)責(zé)盡職的態(tài)度。
9、服務(wù)心:為人群謀福利的奉獻(xiàn)精神。
乍一看,這么多,并且如果能夠做到的話,那么就幾近完美了,或許有人會(huì)問(wèn)我能夠有多少人做到呢?那么我的答案是:從一點(diǎn)一滴做起。
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場(chǎng),不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十二
離開了校園生活,進(jìn)行了短期見習(xí)工作的師范生,在見習(xí)結(jié)束之際,如何將自己的見習(xí)收獲進(jìn)行工作總結(jié)呢?以下為您列舉師范生見習(xí)自我鑒定范文。師范生實(shí)習(xí)自我鑒定:20__年10月,我到__小學(xué)進(jìn)行見習(xí),在2個(gè)月的見習(xí)中,我能積極地幫助班主任管理班務(wù)和同學(xué)們,幫助任課老師批改作業(yè)和做排版設(shè)計(jì),能完成一節(jié)班會(huì)課,積極地引發(fā)出學(xué)生的好動(dòng),積極,效果良好.
在期間聽不同老師各種各類的課程,在聽課過(guò)程中能認(rèn)真的做筆記,總結(jié)每一節(jié)課,從中學(xué)習(xí)不同的老師的教學(xué)方法.積極地與班主任,同學(xué)們談話,了解老師的工作與同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況.
在見習(xí)的期間,讓我的思想逐漸成熟,在今后的日子里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷改善自己的不足,吸收更多的專業(yè)知識(shí),提高自己的認(rèn)識(shí)水平和應(yīng)變能力.
在口語(yǔ)表達(dá)方面多下功夫.通過(guò)這次的見習(xí),讓我知道了作為一名小學(xué)教師應(yīng)具有良好的道德修養(yǎng),良好的精神面貌,談吐大方,對(duì)學(xué)生應(yīng)耐心,友善,學(xué)生提出的問(wèn)題要委婉地回答,建立良好的師生關(guān)系.
在整個(gè)見習(xí)過(guò)程中,我樂(lè)于參于,重在體會(huì),吸收了諸多老師的精華,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足地方.在以后的工作和生活中,我會(huì)認(rèn)真地把握發(fā)以后的這段時(shí)間,多學(xué)習(xí),勤思考,善于發(fā)現(xiàn)。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十三
非常感謝公司給大家提供了這樣的機(jī)會(huì),這樣的平臺(tái),讓大家分享我在高層的成長(zhǎng)。
先去巡線崗位實(shí)習(xí)。巡線可能是最常見的工作,但卻是我們保護(hù)管網(wǎng)不受破壞最有力的武器。行檢的主要目的是排查隱患,將可能或可預(yù)見的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。8、9月份天氣還很熱,處于施工高峰期。第三方施工多,工地分散。經(jīng)常被施工方叫立即趕到現(xiàn)場(chǎng),探管設(shè)備迅速連接到現(xiàn)場(chǎng),在影響我的管線范圍內(nèi)的施工區(qū)域進(jìn)行探管,以查明管道位置和埋深。并多次耐心與建造師溝通,特別是當(dāng)挖掘者告訴他一旦損壞會(huì)造成多大的傷害時(shí),他終于留下了自己的名片。如果施工方在管道中心兩側(cè)8米以內(nèi),無(wú)論如何我們都會(huì)在施工現(xiàn)場(chǎng)和施工方一起進(jìn)退。室外天氣已經(jīng)到了30-40度帶汗,過(guò)幾天皮膚就會(huì)曬黑。老主人笑著說(shuō):“男人要對(duì)自己狠。大家都笑。真的很難?!庇袝r(shí)候護(hù)理的地方太遠(yuǎn)了,周圍也沒有吃午飯的地方,這一點(diǎn)我自己也深有體會(huì)。有一次我在養(yǎng)老院又餓又熱。他們不僅給我?guī)Я耸澄?,還給我?guī)Я吮?。我太感?dòng)了!我就知道燃?xì)夤緛?lái)對(duì)地方了,以后有這樣工作氛圍的企業(yè)多輝煌??!
后來(lái)去維修崗實(shí)習(xí)。我做的第一件事就是熟悉工作環(huán)境和需要維護(hù)的設(shè)備設(shè)施,這是我開始工作的基礎(chǔ)。通過(guò)觀察站內(nèi)和閥室的各種設(shè)備,增加對(duì)設(shè)備的感性認(rèn)識(shí),初步了解各設(shè)備的功能和作用。熟悉環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)是通過(guò)查閱相關(guān)資料、系統(tǒng)和操作說(shuō)明,進(jìn)一步了解各設(shè)備的.操作、原理、常見故障現(xiàn)象和常見故障排除方法。如果你熟練,修理起來(lái)更容易更快。
每次有維修任務(wù),我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)觀察他的維修過(guò)程,如何查找故障原因,如何排除故障。更換濾芯后,他講述了許魏堯的操作過(guò)程。我說(shuō)完后,他說(shuō)現(xiàn)在有必要放你走了。我理解應(yīng)該先完全打開截止閥,慢慢打開節(jié)流閥。我看到的時(shí)候是瞎的,不知道哪個(gè)是截止閥,哪個(gè)是節(jié)流閥。王說(shuō)了一句話:“紙上得來(lái)淺,知之必練。”除了掌握理論知識(shí),最主要的還是堅(jiān)持練習(xí)。有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí),以后就可以獨(dú)立了。之后只要有維修工作,我都會(huì)參加。其實(shí)保養(yǎng)的日子可以說(shuō)是最辛苦的。我埋樁維修,翻墻。有時(shí)候出去一天。中午從來(lái)不準(zhǔn)時(shí)吃飯,中午幾乎沒有休息。有時(shí)候晚上七八點(diǎn)到家。我參加濾芯更換9次,調(diào)壓器清洗保養(yǎng)7次,衣服整理完不能穿。我記得最差的一次測(cè)試樁的電位測(cè)試,掉進(jìn)沼澤里,過(guò)了腰,弄得滿身是泥,臭烘烘的。一線工作真的很辛苦。給他們一個(gè)贊!這是我所聽到和看到的。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十四
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了?,F(xiàn)在真的覺得很進(jìn)步。以前上學(xué)的時(shí)候肯定沒有這樣的機(jī)會(huì),接觸的東西也不一樣。我能深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。希望自己能達(dá)到一個(gè)好的境界。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我一直在反思和思考,在這方面我也取得了很大的進(jìn)步。
我非常感謝這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的收獲。我也遇到了很多同事和朋友。我經(jīng)?;厝?wèn)我在工作中遇到的問(wèn)題。每個(gè)人都非常熱情地給予幫助。我能清楚地感覺到這一點(diǎn)。有些事情仍然需要讓我做得更仔細(xì)。毫無(wú)疑問(wèn),在這一點(diǎn)上,我需要進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)水平。在實(shí)習(xí)中,我非常認(rèn)真地工作,解決每一個(gè)問(wèn)題,我都能清楚地意識(shí)到我應(yīng)該如何發(fā)展這方面,雖然實(shí)習(xí)遇到了很多問(wèn)題,但我也能感覺到一些重要的事情,實(shí)習(xí)讓我得到很多知識(shí),也讓我有很多進(jìn)步,在這方面毫無(wú)疑問(wèn),作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,我真的清楚地意識(shí)到這一點(diǎn),實(shí)習(xí)知識(shí)很多,這也讓我感受到了一些樂(lè)趣。
我掌握了很多知識(shí),需要認(rèn)真落實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。無(wú)論我將來(lái)做什么,我都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待自己。我對(duì)自己還是很有信心的?,F(xiàn)在我應(yīng)該把這些事情做好,包括將來(lái)。我的專業(yè)知識(shí)有了很大的'提高。有些細(xì)節(jié)需要監(jiān)督,我總是提醒自己,我對(duì)此很有信心,實(shí)習(xí)中還有很多事情要落實(shí),我可以清楚地意識(shí)到這些細(xì)節(jié),我肯定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)我的能力,畢業(yè)后我需要有這樣的經(jīng)驗(yàn)來(lái)證明自己,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,提高他們的綜合能力,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)提高精神繼續(xù)努力改進(jìn)下一件事,畢業(yè)后也會(huì)遇到各種工作問(wèn)題,我會(huì)努力克服,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人,感謝這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十五
在王教授結(jié)合病歷請(qǐng)來(lái)患者進(jìn)行臨床教學(xué)時(shí),病歷中所記述的各點(diǎn)基本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因?yàn)橛谢颊吒改傅难a(bǔ)充在病歷里)這一點(diǎn)明顯讓患者感到吃驚。
據(jù)患者陳述,“在入院的時(shí)間內(nèi),感到病情有所控制,是……吃對(duì)了藥了……”
這就是讓我感觸頗深的小小的”病歷報(bào)告”。
自己對(duì)能夠體現(xiàn)”責(zé)任”的亮點(diǎn)格外關(guān)注?!辈v報(bào)告”有感,就是這么體驗(yàn)出來(lái)的,如果沒有那種情緒的鋪墊,我很可能就寫第一堂實(shí)習(xí)課上那個(gè)患者給我的印象了,那個(gè)印象絕對(duì)鮮活。兩個(gè)月后的今天我還能想象得出五十多歲的他向我們敬少先隊(duì)禮的樣子??墒悄莻€(gè)教學(xué)例子不能充分體現(xiàn)那種不愿意漏一滴水的嚴(yán)謹(jǐn)。我總覺得,只有這種嚴(yán)謹(jǐn),才能暗暗的滲透出科學(xué)對(duì)人的負(fù)責(zé)。這種負(fù)責(zé),有一種難以名狀的魅力。
在實(shí)習(xí)中,要注意個(gè)人形象。這個(gè)問(wèn)題似乎從來(lái)都沒有在入科教育中提到過(guò),不過(guò),相信很多局外人,包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹臨風(fēng)的——雖然,實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡??邕M(jìn)病房那一天起,你就成了一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國(guó)的地位并不高,盡管整個(gè)病房誰(shuí)都想支使你,但是,咱不能自己把自己給看扁了,更何況,沒有病人會(huì)一開始就充分信任一個(gè)胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生,也沒有mm會(huì)在第一眼就傾心于你這“批著白大衣的狼”的。
所以,請(qǐng)注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。最最關(guān)鍵的,就是那一襲白衣。俺當(dāng)年極其羨慕醫(yī)生的衣服又挺刮又夠白,每星期還能換兩次??墒俏覠o(wú)論是拿奧妙、汰漬還是白貓,洗出來(lái)的始終都差強(qiáng)人意。因?yàn)椋t(yī)院里是統(tǒng)一送出去洗過(guò)漿過(guò)的。那么,怎樣才能讓自己的白大褂混入其中呢?我們?cè)囘^(guò)自己拿筆在白大衣上寫個(gè)號(hào)碼,(記住要用不褪色的筆)成功過(guò)幾次。
崗位實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)心得篇十六
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在實(shí)習(xí)的這段期間,感慨最深的就是不要去害怕做一件事,不要害怕觸景傷情,不要害怕說(shuō)錯(cuò)話,不要害怕想起過(guò)去,不要害怕面對(duì)未來(lái)。
實(shí)習(xí)了三個(gè)多月,謝謝某一個(gè)人的陪伴,我想說(shuō)不管將來(lái)如何,至少我們?cè)?jīng)仰望的是同一片藍(lán)天,至少那么長(zhǎng)的一段路我們一起走過(guò),我們都有自己的未來(lái),我們都必須去拼搏,而今天我們所有的努力只是為了將來(lái)更好的相遇。茵茵小朋友,我想對(duì)你說(shuō),乖小孩,請(qǐng)你堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)一切,我們會(huì)一直在,我,蓓蓓,你,我們是最好的朋友,不管遇到什么相信我,在這世上珍貴的東西總是罕有,所以這世上只有一個(gè)你,惟一的你,我最珍惜的朋友。我們的海娟小朋友,我想對(duì)你說(shuō),有些人不值得,請(qǐng)不要再為一個(gè)人悲傷,請(qǐng)不要再落淚,請(qǐng)不要再讓我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面對(duì)所有的挫折。小露,奕彤,燁哥哥,對(duì)不起呢,不能陪著你們一起鬧一起看美麗的風(fēng)景,一起去看日出日落云卷云舒,你們要快樂(lè)平安的回來(lái),我等你們的禮物哦,呵呵。張慧,張濤小朋友,學(xué)姐恭喜你們終于實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,你們的努力沒有白費(fèi)哦,以后還要繼續(xù)努力,要為自己的明天去闖去拼。還有我們農(nóng)行4班的同學(xué)營(yíng)銷班的同學(xué),我們寢室的活寶們,我們馬上就可以見面了,臨近畢業(yè),過(guò)往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我們僅有的時(shí)光。
在實(shí)習(xí)單位里,大家對(duì)我們都很好,還有兩個(gè)同校的學(xué)姐,上至行長(zhǎng)主任下到柜員師傅客戶經(jīng)理還有保險(xiǎn)公司的小錢同學(xué)裝修公司的小張同學(xué),對(duì)我們兩個(gè)小女孩那么照顧,謝謝你們,因?yàn)槟銈兊拇嬖谶@個(gè)銀行才像一個(gè)家,才是我們想要留下來(lái)的原因。
這幾天身體似乎總是欠佳,斷斷續(xù)續(xù)的已經(jīng)病了半個(gè)月了,試了好多方法都不見起色,恩,也許還是要去醫(yī)院看看吧,希望生病可以早點(diǎn)好,也祝愿大家都可以平平安安的順順利利的。