總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓進行匯總和總結(jié)的重要手段。總結(jié)要具備客觀性和中立性,避免個人情緒和偏見的影響??偨Y(jié)了上個項目的經(jīng)驗教訓,我對未來的工作有了更清晰的規(guī)劃和目標。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)過去,一年來共審校800多個版面,210多萬文字,目前為止,所幸都是一些小差錯偶有發(fā)生,本人一直兢兢業(yè)業(yè),本著仔細仔細再仔細的態(tài)度工作,虛心向同事學習,并真誠地接受領(lǐng)導的批評指正?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
20xx年,共堵住差錯800余處,70%的是別字,錯得較多的主要是一些意義相近,且以前通用過的字或詞語,如,制定與制訂、交會與交匯、撒與灑、泄露與泄漏、做與作、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句、標點錯、多字少字占18%;數(shù)字用法錯誤占10.7%,數(shù)字用法錯誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,一般兩個相連的數(shù)字,中間沒有頓號表示概數(shù),如四五個人,表示有4到5個人,與4—5個人的意思是相同的,如果兩個數(shù)字中間用了頓號,如四、五個人,則表示4個人和5個人。另外就是一兩、兩三是不能表示概數(shù)的,兩是二的意思,但不是數(shù)字二,雖然有三三兩兩這個詞組,但是它是一個固定的詞組,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3時,漢語數(shù)字的寫法是一二或是二三。還1.3%的差錯出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯誤(涉及部分物理和化學單位的應(yīng)盡量使用其的相關(guān)符號,如攝氏度)。
報紙校對的主要職責是消滅差錯,提高報紙質(zhì)量。只有掌握了解了差錯形成的原因,才能更好地防范,杜絕,消滅它。針對目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯的問題,校對已不僅僅是原先的對照原稿簡單核對,楚天都市報江漢新聞校對前的環(huán)節(jié)采用的是無紙化作業(yè),已無原稿可言,這就要求擔當起脫離原稿,查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚”的把關(guān)責任,工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變。
要在提高思想認識的基礎(chǔ)上,在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對一篇稿件,不再是簡單、機械地照稿點校,而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去,眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn),像醫(yī)生在手術(shù)臺上做手術(shù)一樣全身心投入。遇到有疑義的地方,立即用筆標出,立即查閱工具書。
思想上重視了,學習上也不能放松。我不僅要多學習科學文化知識,還要學習黨的路線、方針、政策。作為黨的新聞工作者,只有充分了解黨的路線、方針、政策之,增強政治鑒別力和輿論導向的把握能力,才能透過復雜的表面看清本質(zhì),在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯。
在報紙的整個出版流程中,校對雖然是最后一道關(guān),但在編輯部來說,是工資最低的,出頭露臉的機會也是微乎其微的,在職稱上最高級別也是副編審,比編輯低一檔。
校對工作是清貧的,是寂寞的。要做好校對工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清貧、寂寞的信心,有樂于奉獻的決心。
有人認為校對職業(yè)卑微,或以為做校對工作不需要多少學問和知識儲備。唐代韓愈說:“才子富文華,校讎天祿閣?!笨梢娦Q不是不學無術(shù)者所能擔任的。作為專職的新聞校對工作者,我把它作為一份事業(yè),把工作變成一種享受生活的過程,從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,把校對工作做到最好。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇二
在每周周五由本班負責人將填好的表交到學習部,經(jīng)我部核查之后對出勤率高的班級給予一定的表揚,相反,對出勤率低的采取一定的措施。
在沒有嚴重違反紀律的情況下,我部盡量對此班級從寬處理,因為擬訂此方案的主要目的是給我們院的學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
可以明顯的看出,它起到巨大的作用,逃課的學生寥寥無幾,課堂氣氛也顯得很活躍,老師也信心十足。
任何一個人都擺脫不了懶惰性,雖說大學生的自我控制能力很強,但是大多數(shù)人在無人管理的情況下還會放縱自己。
大多數(shù)學生對自己不喜歡的課總想著逃掉??墒桥卤挥浿笫艿綉土P,不得不去上課,其實它起到了一個督促性的作用。
雖然優(yōu)點很多但是或多或少有不足之處。每節(jié)課都讓任課老師簽字,他們感覺太麻煩了,沒啥效果。讓我們向我們院建議一下,取消此措施。
依我個人所見,不能取消,但可以改進。為了給任課老師帶來不必要的麻煩,向我部推薦一個我的意見,我們可以減少老師的簽字頻率,將老師簽字程序改成:首先讓本班負責人把每節(jié)課的缺勤人記下,然后讓認可老師在每周的最后一節(jié)課核查之后進行簽字。這樣給老師和負責人帶來了方便。,同時也不影響我們的工作進展。
一年來,能認真學習黨的十六大精神,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),落實學校嚴格教學管理工作的部署,以重實際,求實效為工作的基本原則,以杜絕無故缺勤為重點,以強化學校各項量化管理為契機,勤奮努力做好教學考勤工作,使自己所巡查班級各科教學人員出勤質(zhì)量有了明顯提高,教學秩序基本穩(wěn)定正?!,F(xiàn)將本人一年以來工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高思想認識,樹立創(chuàng)新理念
堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,不斷更新教學觀念。認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際的工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪教學管理改革浪潮的“洗禮”。 通過學習新的教學理論,使自己逐步領(lǐng)會了“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀和***教學的思想,嘗試使考勤巡查工作由機械地記錄缺勤情況逐步深化為實地觀察各年級各班是否構(gòu)建了或正在構(gòu)建一種******平等的新型師生關(guān)系,是否使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到了實處;是否將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿;是否重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮。通過自己的反饋與溝通,使學校分管領(lǐng)導能夠及時了解和掌握有關(guān)教學信息,取得了較好的效果。
二、以主人翁的心態(tài)對待本職工作
如果說教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵,那么出勤狀況就是一個教師是否愛崗敬業(yè)的一個重要標志。作為一個教學考勤員,我這樣看待別人,更如此要求自己。一年來,我嚴格履行工作程序,每天早晚輔導加正課總共十一節(jié)課,兩座教學樓共7節(jié)樓梯,每節(jié)課必須上樓查、每個班都得門前過。這樣的工作量不僅要具備兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,還需要有良好的身體素質(zhì)。我在西北當知青放馬時曾經(jīng)摔傷過左膝,至今天氣變化時還時有隱痛,前不久晚間查崗時就因左膝發(fā)軟將右膝跌傷至今腫痛未愈。為了不影響工作我沒有請假,也沒有向領(lǐng)導提起。而是進行自我鍛煉恢復。我覺得人的精神力量是很重要的,一個人的心理年齡一個人的堅強意志一個人的樂觀向上的性格往往可以對一個人的生理指標產(chǎn)生難以估量的影響。如果看我上樓梯的速度許多人恐怕不會相信我已是在五十歲門口徘徊的人。在堅持理論學習的同時,還能夠積極探索考勤工作規(guī)律,充分發(fā)揮自己的'主觀能動性,在嚴格執(zhí)行考勤制度的同時對于諸如課堂秩序、教師教態(tài)直接影響教學效果和學校整體形象的現(xiàn)象也能毫不隱諱地向?qū)W校分管領(lǐng)導提出自己的看法。
三、工作力求深入細致,做到人性化操作
平時做到熟悉各年級各班級樓層分布情況,各班課程安排,盡量了解各班任課教師工作量、授課日程,盡量做到準確地對于每個人的出勤狀況進行記錄。但是在具體工作中又非常注意了解教師的實際身體情況。對于帶病堅持授課的教師給予充分的理解和尊重。有時遇到有的教師臨時有事來不及請假能夠主動幫助聯(lián)系調(diào)課、有時還主動電話提醒課程有變的教師及時上崗??傊瑥囊磺袨榱私虒W,一切為了學校發(fā)展出發(fā),我覺得自己不僅是一個教學秩序運行情況的監(jiān)督者,還應(yīng)該是一個主管領(lǐng)導與教學人員之間的溝通者,同時更是一個對于一線教學人員的身心狀況了然于胸的關(guān)注者。
四、工作力求公正無私,堅持原則
人類是社會化的生物,社會中的每一個人都需要友情和親情。我是1983年進入壽縣一中工作的,可以想象二十多年來使我在一園內(nèi)外也多多少少有了一個無形的人際關(guān)系網(wǎng)。有時在親情,友情甚至師生感情面前真的使我有種深深的無奈。許多次我都只能苦笑著面對那一張張昂首而過的臉,心里充滿歉疚。然而考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是兼課的領(lǐng)導誤課還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄上報部門主管領(lǐng)導。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,也不乏說情者在耳邊嘀咕,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了同事們的理解和支持。
總之,一年來,干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學校未來的滿懷信心。如今,過去的已經(jīng)過去,今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓,爭取把本職工作做的更好。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇三
按照干部考核委員會辦公室《關(guān)于認真做好×××××年度黨政機關(guān)、企事業(yè)單位工作人員考核工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,×××××人大堅持把十六大和十六屆三中全會精神作為此次干部年度考核的指導思想,以履行職位職責和完成目標及平時考核為基本依據(jù),對單位全體職工全年的工作進行了客觀公正的考核。現(xiàn)將我單位×××××年度干部考核工作總結(jié)如下:
一、認真學習,領(lǐng)會掌握文件精神。我單位接此《通知》后,單位領(lǐng)導高度重視,立即組織全體職文秘114版權(quán)所有工對文件進行了學習,特別是對考核的范圍和對象、考核的方法、程序和步驟進行了重點學習,做到了邊學習領(lǐng)會文件精神,邊結(jié)合人大工作實際情況,確定考核人員范圍,討論制定本單位考核方案。根據(jù)要求,我單位全體人員按時參加了考核。
二、加強領(lǐng)導,成立考核領(lǐng)導小組。為切實做好干部考核的各項工作,經(jīng)職工會議研究決定,考核領(lǐng)導小組還由上半年考核領(lǐng)導小組成員擔任,明確了領(lǐng)導小組的職責,制定了干部考核工作責任制,對領(lǐng)導小組成員提出了嚴格的要求:首先自己吃透文件精神,嚴格執(zhí)行《阿克蘇地區(qū)干部年度考核暫行規(guī)定》,按照誰考核誰負責的原則,把考核工作作為衡量考核人員的素質(zhì)和工作表現(xiàn)的重要標志,對考核工作不細致,不認真,考核有誤,隱瞞問題而造成結(jié)果失真的,要追究考核小組成員責任,增強了考核領(lǐng)導小組的現(xiàn)任心和業(yè)務(wù)能力。
三、妥善安排,積極做好考前準備工作。干部考核領(lǐng)導小組認真履行職責,按照要求為每個辦公室購買了一瓶藍黑墨水,特別是對于個人總結(jié)(述職報告)做了重點要求:一是嚴格控制字數(shù),縣級領(lǐng)導干部的述職報告控制在3000字以內(nèi);科級領(lǐng)導干部的述職報告控制在1500字以內(nèi);一般干部和工勤人員的個人總結(jié)控制在1000字以內(nèi)。二是嚴格格式,按照個人職位職責和目標任務(wù)、履行職位職責和完成目標任務(wù)的情況、取得的成績和今后的努力方向等四個部分認真撰寫。由于進行干部年度考核時,正文秘114版權(quán)所有值地區(qū)人大工委前來我縣觀摩評比人大工作的關(guān)鍵時期,人大工作尤其繁忙,白天忙于籌備工作,無時間撰寫個人述職報告。根據(jù)實際情況,考核領(lǐng)導小組作出了“兩不誤”的決定:白天繼續(xù)抓緊抓好觀摩評比的各項籌備工作,晚上抽時間撰寫個人述職報告,正確處理業(yè)務(wù)工作和考核工作之間的關(guān)系,確保觀摩評比和目標管理考核雙豐收。
四、規(guī)范程序,嚴格落實文件有關(guān)規(guī)定。我單位考核領(lǐng)導小組嚴格按照《通知》要求和程序逐項進行。11月20日,我單位進行科級領(lǐng)導干部和一般干部述職測評時,組織部有關(guān)同志參加了述職大會,并對科級干部進行了民-主測評。在測評工作過程中,注意把測評工作和民-主生活會結(jié)合起來,發(fā)揚我黨批評和自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng),本著“懲前毖后,治病救人”的原則廣泛進行了批評和自我批評。通過批評,消除了同志們之間的誤會和隔閡統(tǒng)一了思想,增強了團結(jié)。目前,考核領(lǐng)導小組正按照要求對《干部年度考核手冊》進行認真檢查,將此作為評優(yōu)的一個重要依據(jù)。
五、嚴格比例,積極做好評優(yōu)工作。考核領(lǐng)導小組針對部分職工對評優(yōu)工作抱著“不屑一顧”和“一味爭優(yōu)”的兩種不正常心態(tài)積極做好思想教育工作,教育職工要真正把那些“德、能、勤、績”表現(xiàn)俱佳的人員選出來,使優(yōu)秀人員能夠真正起到表率作用,使大家心服口服,收到“點亮一盞燈,照亮一大-片”的效果。即要積極參與評優(yōu)工作,又要防止出現(xiàn)爭優(yōu)的不正?,F(xiàn)象,考核領(lǐng)導小組嚴格控制比例,我單位共有8名科級領(lǐng)導干部,其中評選1名優(yōu)秀;一般干部10名,其中評選優(yōu)秀1名。
六、按季操作,確保完成目標任務(wù)??h人大機關(guān)干部考核辦公室嚴格按照縣考核辦的要求,每季度對全體干部職工按德、能、勤、績、廉進行公平、公正、合理的考核,一季一定等,促使每名干部職工勤奮工作,基本上都能夠履行職責,完成自己分管范圍內(nèi)的工作。
七、落實辦法,加強考核日常管理。結(jié)合人大機關(guān)的實際工作,我們制定了切實可行的《人大機關(guān)×××××年目標管理考核辦法》,對目標考核范圍、考評內(nèi)容、考評原則、考評級次、目標管理獎懲、目標管理要求和目標管理考勤都作了詳盡的規(guī)定,為實施辦法打下了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)分工的不同,由辦公室統(tǒng)一制定了《工作任務(wù)目標分解表》,將黨建、黨風、計生等各項工作落實到人,職責清楚,獎罰分明。
八、合理分工,明確班子成員職責。針對年初縣人大機關(guān)班子成員作了部分變動的實際情況,我們及時對班子成員重新進行了分工,制定了《×××××人大辦公室領(lǐng)導、機關(guān)黨支部委員會成員及辦公室主要工作人員分工方案》,辦公室主任兼×××同志負責辦公室及機關(guān)黨支部全盤工作,承擔協(xié)調(diào)機關(guān)各工委及機關(guān)各項工作的任務(wù);負責機關(guān)黨風廉政建設(shè)工作,其他同志則根據(jù)工作能力和實際情況進行了合理的分工,并以正式文件的形式下發(fā)到各相關(guān)單位,自覺接受監(jiān)督。
在政治思想上,作為一名中國共-產(chǎn)-黨員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受在后。平時注重黨理論知識的學習,能夠理論聯(lián)系實際,堅決貫徹執(zhí)行學校和學院黨委的各項方針、政策,積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。一年多的`工作和學習,使我在思想、工作和學習等方面都有了很大的進步和提高。下面,就業(yè)務(wù)工作方面向各位領(lǐng)導和老師做以下總結(jié)。
在教學上,我承擔了《數(shù)控實用技術(shù)》的教學任務(wù),承擔了《數(shù)控技術(shù)》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等課程的實驗教學任務(wù),同時承擔了本科畢業(yè)設(shè)計和??飘厴I(yè)設(shè)計的教學任務(wù)。其中指導的兩名學生?畢業(yè)設(shè)計成績優(yōu)秀,一名學生獲校級優(yōu)秀學士學位。我利用現(xiàn)有條件,積極探索網(wǎng)絡(luò)在實踐教學管理中的應(yīng)用,了《高校畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)設(shè)計與構(gòu)建研究》、《基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)控加工技術(shù)在實踐教學中的應(yīng)用研究》等多項教學項目,并設(shè)計開發(fā)了基于web的開放式實驗室管理系統(tǒng),同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。在利用設(shè)備原有功能的基礎(chǔ)上,我相繼完成了renishaw位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā),完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等新開實驗課程建設(shè),并對《數(shù)控技術(shù)》等課程原有的實驗內(nèi)容加以改進。先進制造技術(shù)實驗室是山東省大型儀器設(shè)備共享單位,我堅持以實驗教學為主體,實驗教學與科研、工程應(yīng)用共同發(fā)展的方針,為教師提供科研平臺和成果轉(zhuǎn)化條件。我堅持實驗教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合,作為先進制造技術(shù)實驗室負責人參與了學院山東省數(shù)控技能培訓工作,培訓了多批合格學員,同時積極指導學生參加大學生科技創(chuàng)新和科技競賽,并取得了一定成績。
管理工作方面,在學院領(lǐng)導的安排下,我分別負責了學院網(wǎng)站、學院工會文體委員和學院行政的具體工作,并擔任了機自0807和機自0808兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高,xx1年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯,并取得了碩士學位。xx年參加了全國數(shù)控機床維修的培訓并合格畢業(yè)。在工作和學習中,我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務(wù),積極探索,勇于創(chuàng)新,敢于奉獻。
xx年,我累計完成教學工作量700多課時。
總之,在認真做好教學工作的同時,我努力進行科學研究,對兼職管理工作認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。在各級領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我會一如既往、認認真真的作好本職工作,努力學習,刻苦鉆研,爭取以更優(yōu)異的成績服務(wù)于學院、學校和社會。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)瞬之間,20xx年已至年末,在我入職的這兩個月里,得到了部門經(jīng)理,部長以及同事的細心幫助和指導,讓我更好的融入集體,更快速的了解弱電工程師的工作,讓我對本職工作有關(guān)信息系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),以及監(jiān)控的工作流程和操作規(guī)范有了一個具體詳細的概念。經(jīng)過自己積極的學習和實踐,在過去的兩個月里,我已經(jīng)能夠熟練掌握工作的要點,難點。并且能夠獨立解決相應(yīng)的突發(fā)問題,以保證公司內(nèi)部通信,辦公不受影響。在取得成績的同時,工作中也有很多不足,本人對20xx年入職以來的工作總結(jié)如下:
工程部弱電小組針對現(xiàn)有設(shè)備的日常維護制定計劃,每周定期對監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)進行排查,發(fā)現(xiàn)問題即刻處理,不能及時解決的問題及時上報,小組討論,做到在短時間內(nèi)恢復監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的正常使用,辦公樓,倉儲,以及部門辦公室出現(xiàn)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),通信故障,及時就位,快速排查解決問題。
對于新安裝的設(shè)備,嚴格遵循安裝手冊,確保設(shè)備的穩(wěn)定性,高效性以及兼容性。
在本職工作全部完成的同時,積極的參與到其他同事的工作中,盡自己所能挺高部門的工作效率,并積極的學習其他專業(yè)技術(shù),擴大自己的知識范圍。
最后再次感謝,集團領(lǐng)導,主任以及同事的細心幫助和指導。
預祝永業(yè)集團在20xx年碩果累累,員工團結(jié),穩(wěn)步發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇五
根據(jù)林業(yè)局營林總體工作思路,結(jié)合實際情況,我們狠抓提高苗圃的經(jīng)營管理水平,達到育苗工作文明生產(chǎn),集約經(jīng)營,使之步入科學化、正規(guī)化的軌道。在管理上我們制定了適合我局育苗生產(chǎn)發(fā)展的中、長遠規(guī)劃和年度生產(chǎn)技術(shù)指標和質(zhì)量指標,頒布了《**林業(yè)局加強苗圃管理的規(guī)定》,完善兩個轉(zhuǎn)變,一是管理形式的轉(zhuǎn)變;二是向珍貴鄉(xiāng)土樹種、經(jīng)濟、藥用、綠化樹種培育為重點樹種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。確保三項指標:換床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林業(yè)局及時組織苗圃技術(shù)人員進行業(yè)務(wù)理論培訓,傳達年度工作要點落實質(zhì)量指標和生產(chǎn)任務(wù),增強了每個職工的責任心和主人翁意識,加強職工業(yè)務(wù)學習,提高職工素質(zhì),培養(yǎng)敢打硬仗的職工隊伍,為苗木質(zhì)量有效提高打下了堅實的基礎(chǔ)。切實做好苗圃職工的崗前培訓,技術(shù)人員親自做現(xiàn)場示范,按規(guī)程要求嚴格而細致的進行崗前培訓,確保作業(yè)正常進行。有了這樣的隊伍,才能培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。
有效管理,科學提高苗木的質(zhì)量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齊的問題。二是處理種子,嚴格程序,檔案記錄。以保證種子萌發(fā)效果。掌握好時機,能夠及時、細致抓好播種的幾個環(huán)節(jié),提高出苗率。三是新播換床育苗,嚴格規(guī)程,科學管理。嚴格技術(shù)操作規(guī)程,使播種達到床面平整、散種覆土均勻、保證出苗率。加大起苗力度,以科學手段大力推廣使用“雙板”換床,保證了苗齊苗壯,保證換床成活率95﹪,窩根率低于5﹪,幼苗利用率80﹪以上。四是對育苗田間管理,細化分包責任到人。實行分床到人、分工到人的管理辦法。增強苗圃的凝聚力、核心力。五是加強了苗圃的檔案建設(shè)。苗圃檔案主要從基本情況、技術(shù)管理和科學實驗三個方面進行規(guī)范建設(shè),做到了記錄求實,數(shù)字有據(jù),資料齊全。
林業(yè)局嚴格按《規(guī)程》標準指導營林生產(chǎn),檢查作業(yè)質(zhì)量以服務(wù)基層為宗旨。做到生產(chǎn)前指導,生產(chǎn)中檢查,生產(chǎn)后驗收。采取積極有效的調(diào)控手段,嚴格執(zhí)行《黑龍江省國有林營林檢查驗收辦法》,規(guī)范管理,成立專門的驗收小組,負責苗圃的各道生產(chǎn)工序的驗收工作。實行驗收員包圃制度,對育苗生產(chǎn)的作業(yè)項目實行各項工序驗收,從嚴、細、實上下功夫,嚴肅“自檢、專檢、局檢”三級管理驗收制度。
同時在苗圃管理上嚴格執(zhí)行“兩證一簽”制度,積極開展林木種苗專項執(zhí)法檢查,整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序。實行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正規(guī)化、科學化管理軌道。
存在的問題:一是種苗生產(chǎn)管理與林業(yè)發(fā)展要求還有一定的差距。優(yōu)良樹種種苗生產(chǎn)供需矛盾還比較突出。二是種苗管理機構(gòu)不健全,管理設(shè)施設(shè)備不足,手段落后,隊伍建設(shè)不完善,行業(yè)管理和依法行政能力弱。
今后工作方向:一是強化監(jiān)督、加快種苗工程建設(shè)新機制;二是組織實施好種苗科技攻關(guān);三是繼續(xù)搞好花卉種苗發(fā)展。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇六
機關(guān)考勤制度執(zhí)行不力的原因是多方面的,如機關(guān)工作人員待遇偏低,只有少數(shù)人花錢請鐘點工,多半是自己處理家務(wù);上下班騎車或乘公交車,在途時間較長。但從認識層面、管理層面來看,主要有:
(一)認識上有偏差。俗話說沒有規(guī)矩、不成方圓、端人碗、受人管,作為機關(guān)工作人員,遵守考勤等制度本是天經(jīng)地義。但仍有相當一部分人認為上下班早與遲是小節(jié),無關(guān)乎三觀的樹立,無關(guān)乎在和-諧構(gòu)建中業(yè)績的創(chuàng)造,抓考勤,即是舍本求末,是糾纏細枝末節(jié)。另有一部分人認為,上班時間聊聊天能交流思想、溝通感情,聽聽音樂能緩解壓力、陶冶情操。甚或認為,移動、電信、煙草等行業(yè)收入高,抓考勤管理理所當然,在機關(guān)工作餓不死、脹不壞,圖的就是輕松愉快,抓考勤就是自己人找自己人麻煩,自己人令自己人不自在。
(二)表率作用未能整體發(fā)揮。中層以上干部是一般干部的榜樣,上級是下級的榜樣。近年來,院機關(guān)中層以上干部積極響應(yīng)黨組號召,一級帶著一級干,一級干給一級看,但仍有少數(shù)同志不能以身作則。如在考勤管理中讓下屬為自己代簽,外出辦私事不向分管領(lǐng)導請假,不但潛移默化地影響著其他干警,而且己身不正,批評也好、教育也好,難以理直氣壯。
(三)督查不到位。在考勤管理中,最常見的是代簽,干警之間友愛互助,上下級之間相互打掩護。而要顯廬山真面目,必須要動真格??记诠芾碚咄钚卸嘁皇虏蝗缟僖皇?,只愿做簡單的登記、統(tǒng)計等工作,不愿深入了解、真正掌握在崗情況。由于查處問題護短、解決問題退縮、處理問題手軟,考勤制度難以落實到位。
(四)科學規(guī)范的考核體系尚未形成。目前,我院對部門的考核主要是依據(jù)各部門在全市業(yè)務(wù)考核評比中的排名情況來確定。這樣雖具有橫向的、共時的可比性,但在一定程度上削弱了本院工作的整體性和協(xié)調(diào)性,特別是容易忽視對考勤制度執(zhí)行情況的考評。在對干警的考核上,是由各部門考核與量化測評相結(jié)合。而在量化測評中,雖考勤執(zhí)行情況是考核指標之一,但很少有人據(jù)實打分,基本是憑個人印象。考勤指標設(shè)置流于形式,科學規(guī)范考核體系有待建立。
二、加強機關(guān)考勤管理的對策。
目前機關(guān)考勤管理還存在著一些問題和障礙,有的還不是一朝一夕能改變的,但這并不意味著可以停滯不前。結(jié)合實際探索和實踐考勤管理,是檢察機關(guān)管理機制創(chuàng)新發(fā)展的重要任務(wù)之一。
(一)提高認識,領(lǐng)導帶頭??记谥贫仁且磺兄贫群图o律的基礎(chǔ),考勤管理是機關(guān)管理中的一門藝術(shù)性科學。加強機關(guān)考勤是改進工作作風、嚴肅工作紀律、提高工作效率的切入點,是樹立團結(jié)、高效、規(guī)范、統(tǒng)一的機關(guān)形象,實現(xiàn)單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流的奮斗目標的著力點。抓考勤管理,即是抓住了機關(guān)效能建設(shè)的要害,只有中層以上干部在充分認識考勤管理重要性的基礎(chǔ)上,堅持律己服人、量寬待人、身先率人的原則,從嚴要求自己,自覺做到五帶頭,即帶頭遵守作息時間、帶頭堅守崗位、帶頭參加集中活動、帶頭廉潔自律、帶頭樹立形象,才有可能使廣大干警自覺做到六不讓,即不讓領(lǐng)導交辦的工作在我手里延誤,不讓正在辦理的案件在我手里積壓,不讓任何差錯在我手里發(fā)生,不讓來訪群眾在我這里受到冷落,不讓小道消息從我這里傳播,不讓院機關(guān)的形象在我這里受到損害。
(二)強化督查,整體推進。建立由紀監(jiān)、政工部門組成的督查小組,運用定期檢查和抽查相結(jié)合的方法,著力檢查有無遲到、早退、上班時間閑聊等情況,并將每日檢查情況向檢察長匯報后,在全院進行通報。要克服片面追求一招鮮、一枝獨秀的傾向,將考勤管理與一崗雙責制、失職問責制等制度的執(zhí)行結(jié)合起來,整體推進。如一崗雙責制的落實,使部門負責人不能再睜一只眼閉一只眼,失職問責制的實行,使督查組的成員不能只栽花不栽刺。
(三)目標管理,獎懲分明。將考勤制度的執(zhí)行情況納入目標管理考核,分類進行細化,按項規(guī)定基礎(chǔ)分和加減分標準。并做到四考核,即定期檢查考核,平時抽查考核,半年初考核,年終總考核。對遲到、早退、曠工等違反考勤制度的干警,按照考核標準,予以扣分,對嚴重違反制度的個別干警進行誡勉談話。同時對模范遵守考勤等規(guī)章制度的予以獎勵,并將執(zhí)行情況作為晉職晉級的依據(jù)。
(四)文化引導,凝心聚力。新制度經(jīng)濟學認為,人是有限理性的,不是每一位干警都能理解考勤管理對機關(guān)管理的重要性,而考勤制度的執(zhí)行卻需要全體干警廣泛認同,自覺遵守。在這種情況下,要想真正實現(xiàn)考勤管理的目的,提高機關(guān)效能,少不了檢察文化的引導。因為檢察文化正是激發(fā)干警的協(xié)作意愿,統(tǒng)一干警意識的重要手段,有著潤物細無聲的魔力。只有高度重視檢察文化建設(shè),堅持以人文關(guān)懷凝聚人,以豐富活動陶冶人,才能達成人人是扇窗、個個重形象的共識,才能增強干警嚴守紀律、努力工作的熱情和信念。當這種熱情和信念成為我們孜孜追求的共同目標,迎來的必將是更加團結(jié)和-諧、高效統(tǒng)一的明天。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇七
膠濟客運專線zh-2標征地拆遷工作在客專公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下,xx年突破了一個個難關(guān),取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
zh-2標征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標線路從東往西穿越濰坊市五個縣(市)區(qū)(安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)),9個鎮(zhèn)(街道辦事處),31個村,設(shè)計征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業(yè)6家。二是時間緊迫,施工壓力較大。zh-2標是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節(jié),前期時間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經(jīng)過了膠濟電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷,“反拆遷”經(jīng)驗較為豐富。
面對困難,zh-2標把拆遷工作列為各項工作的重中之重,指揮部指揮長任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,并指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負責線下工程施工的第一、二項目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標段專職征拆人員10人。同時,指揮部和項目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導小組,由指揮長或項目經(jīng)理任組長,征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門人員組成,加強了征地拆遷組織建設(shè)和隊伍建設(shè)。
為了確保有序推進拆遷工作,zh-2標對拆遷工作進行了組織分工,明確工作范圍、目標,明確工作職責、責任,明確了獎罰措施和額度,本著分級負責、上下聯(lián)動的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強力推進征拆工作。
兵馬未動,糧草先行,膠濟客運專線開工即進入大戰(zhàn),要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實建設(shè)指揮部“實干巧干三個月,突破征地拆遷關(guān)”活動,實現(xiàn)重點工程在春節(jié)前開工,zh-2標從三個方面大下功夫,圓滿完成了任務(wù)。
一是加強了路地關(guān)系建設(shè),為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項目經(jīng)理部一邊安攤建點,一邊開展地方關(guān)系的走訪活動。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項目經(jīng)理部分管領(lǐng)導、征拆人員逐一走訪了本標段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導,進行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長任宗軍在各項工作尚未明瞭之前,要求各單位領(lǐng)導堅決不能等靠,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹立超前意識,在賓館建起臨時辦公地點,使各項工作及活動正常的開展。
二是抓住機會,突破征拆難關(guān),以點帶面擴大戰(zhàn)果。在拆遷補償協(xié)議未簽訂及拆遷補償款未到位、以及地方征拆部門工作沒有開展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵各項目部采取多種方式打開局面。加強路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個字:“地”。在實際工作中,各項目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負責人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機械設(shè)備、人員進場,先開工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個工點。造成既成事實后,一方面為擴大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
三是全力推進征拆工作。xx年1月中旬,zh-2標在濰坊市分三組展開了征地、拆遷工作,一組為:土地勘察定界;二組為:附著物、構(gòu)筑物清點丈量登記造冊:三組為:入戶對房屋勘察丈量登記造冊。工作人員舍小家、為大家、保國家重點工程,主動放棄回家和親人過春節(jié),把征地、拆遷工作一直干到臘月二十九。在春節(jié)前,zh-2標完成1110.03畝土地征地手續(xù),其中坊子區(qū)、高新區(qū)附著物全部清點、丈量登記造冊完畢,取得良好成績,率先完成了建設(shè)指揮部確定的征拆目標。春節(jié)后地方政府上班,zh-2標征拆工作人員分別和地方政府聯(lián)系,采用人盯人、見縫插針,辦不成事堅決不走人的工作方式,對地上附著物清點、丈量完的地段協(xié)調(diào)、要求進場施工,沒有清點丈量的抓緊清點、丈量登記造冊并配合各區(qū)房地產(chǎn)評估公司對拆遷房屋評估。在xx年一季度,zh-2標完成182845.12平方米房屋清點、丈量工作,并協(xié)助建設(shè)指揮部與地方政府簽訂補償協(xié)議共計約6000萬元。至此,zh-2標北線(客專線)除房屋外基本拉通,掃清工程路面障礙,為施工生產(chǎn)大干局面的形成創(chuàng)造了條件。中鐵二局zh-2標在建設(shè)指揮部“實干巧干三個月,突破征地拆遷關(guān)”活動中取得了第一名。
拆遷補償協(xié)議簽訂后,地方政府仍以各種借口,不予配合。指揮部和各項目部采取因人而異,因地制宜,強攻硬上,和諧拆遷的方式擴大的鞏固征拆成果。
一是加強與市政府高層領(lǐng)導的聯(lián)系,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動員會,到施工現(xiàn)場實地踏看拆遷進度,召開專題調(diào)度會,下達死命令,責任到人頭,給各級地方政府施加壓力,要求各級地方政府要以高度的政治責任感,充分認識到建設(shè)膠濟客運專線對濰坊經(jīng)濟建設(shè)、和諧社會建設(shè)的重要性,認真落實省、部領(lǐng)導的講話精神,以大局為重,以全力支持建設(shè)膠濟客運專線。
二是加強與具體辦事部門和領(lǐng)導的協(xié)調(diào),切實解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進一步加強感情聯(lián)絡(luò)。
針對鐵三局、十局在膠濟電氣化改造遺留問題,個別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟客運專線工程施工的特殊情況,zh-2標一方面積極向有關(guān)部門反映情況,一方面向地方政府領(lǐng)導、村民解釋、協(xié)商、說明膠濟鐵路客運專線工程的重要性、緊迫性,說明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系,膠濟電化和膠濟客運專線的關(guān)系,求得理解和支持,歷盡千辛萬苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細致開展工作,力撥釘子戶。zh-2標征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進村入戶,切實解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅信只要工作做得細致、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進征拆工作。二季度,在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度,力爭線下主體完”活動中,zh-2標的征地、拆遷工作重點轉(zhuǎn)為濰坊市四個城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米,濰城區(qū)73899.08平方米。四個區(qū)共計房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導下和濰坊市地方各級政府的支持下,zh-2標征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟客運專線建設(shè)的重要性,工期的緊迫性,宣講國家補償政策、標準,取得了大多數(shù)被拆遷戶的認可,按期簽訂了補償協(xié)議搬家,拆除房屋,讓出施工場地。對一些困難戶,拆遷人員不分上下班時間找拆遷戶談話宣講,對最困難的家庭,入戶談話宣講多達近60次。通過做工作,除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶拒絕簽協(xié)議外,路內(nèi)的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標和地方政府相關(guān)人員一起,按程序當面與上訪戶集體對話解釋,但對方仍然漫天要價,無法達成協(xié)議。面對困難,經(jīng)與地方政府、公安部門協(xié)商,在xx年9月2日上午9時,警民合作,對丁家道口村20多戶進行協(xié)助拆遷。
濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導親自督陣,到路局找領(lǐng)導,請求鐵三局、青西車務(wù)段領(lǐng)導到達現(xiàn)場協(xié)助拆遷宿舍樓,并對鐵三局、青西車務(wù)段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設(shè)膠濟客運專線的重要性。為達到效果,工作人員每天分3-5組,不按時敲門入戶做工作,每晚堅持開碰頭會,匯總情況,分析當天情況,查找癥結(jié),找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎勵和強大的宣傳勸說下,青西車務(wù)段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進行勸說、解釋,截此xx年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標強力推進征地拆遷工作,為施工生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ),超額完成了建設(shè)指揮部三個活動的階段目標,工程進度超前,安全質(zhì)量良好,質(zhì)量信譽評價連續(xù)名列前茅,確保了zh-2標在保持了領(lǐng)先優(yōu)勢。
總結(jié)回顧中鐵二局膠濟客運專線xx年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因為征地拆遷滯后影響工程施工,沒有因為征地拆遷造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設(shè)單位滿意的良好效果,主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導和地方政府的大力支持。在xx年的工作中,在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導下,中鐵二局一定能夠取得更大成績,為膠濟客運專線建設(shè)做出自己更大的貢獻。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇八
20xx年,在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項工作任務(wù),下面將本年度工作簡要總結(jié)如下:
一是服務(wù)至上,熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實為人民服務(wù)的重要崗位。對前來辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務(wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會,我都禮讓有加,站在對方的立場和角度,和言細語地解決問題。
二是認真審核,嚴格把關(guān)。我所負責的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業(yè)務(wù),對每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,甚至可以說是其安身立命的重要財產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點馬虎。20xx年全年,我認真負責的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理,xx件xx業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯,廣受好評。
三是任勞任怨,加班加點。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質(zhì),是相對靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長,手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚精神,以高度的責任感和使命感,激勵自己在八小時之外,仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱,樂于奉獻。除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項文體活動,作為單位工會xx,20xx年,我組織并參與了xxx活動、xxx活動,為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量,同時,也陶冶了情操,豐富了生活,增進了友誼。
五是積極學習,提高進步。學無止境,特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代,只有通過不斷的學習,才能使自己在日新月異的時代游刃有余。20xx年,我充分利用業(yè)余時間學習進修。在周末,我參加xxx培訓和xxx學習,并報考了xxx并取得了優(yōu)異的成績。通過學習,不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
20xx年辭歲去,20xx年的到來。新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來,踏實進取,取得更好的成績。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇九
20xx年在護理部及科護士長的領(lǐng)導下及科主任的指導下,在全科護士的辛勤工作下,取得了各方面的進步與發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總的指導思想,認真學習各項文件要求,并制定及修訂了一系列的制度:如:責任護士應(yīng)聘細則、崗位職責的修訂、考評制度等,加大和細化對護理人員的考核,真正落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,爭創(chuàng)一流護理質(zhì)量。組織大家學習護理質(zhì)量標準內(nèi)容,并給每位護士分管護理質(zhì)量包管的項目,每月她們嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量標準,通過質(zhì)量自查,積極發(fā)揮護士的主觀能動性。另外,對于自查及護理部和質(zhì)控組查的問題,每月在質(zhì)量分析和討論會上進行分析并提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量。在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,真誠地對待每一位病人,充分地把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)貫穿在臨床護理工作中。
重視安全工作,落實到實際工作中。護理安全工作應(yīng)長抓不懈,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛,保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關(guān),注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責,統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則。保證護理工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動性。
重視各項檢查,進行常態(tài)管理。在今年的各項檢查中,我科雖然沒被抽查到,但也時刻準備著。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,我來xx4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這半年間,我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計劃:
1、繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十一
20xx年6月是全國的第十三個安全生產(chǎn)月,安環(huán)部嚴格按照國家要求,緊密圍繞“強化紅線意識,促進安全發(fā)展”的活動主題,結(jié)合天能集團和萬洋集團關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的文件精神,舉行了一系列活動,收到了很好的效果,現(xiàn)將安全月總結(jié)如下:
一、宣傳發(fā)動階段
1、為了大力宣傳安全月活動資料和安全知識,安環(huán)部結(jié)合綜合辦公室,制定了8條安全宣傳橫幅,懸掛在公司醒目位置。
2、安環(huán)部利用車間早會時間,深入一線,向員工宣傳安全月活動資料,同時提醒員工遵章守紀,注意安全,避免各類安全事故的發(fā)生。
3、組織班長以上管理人員,召開安全月專題培訓會議,重點培訓常用的安全知識,并組織管理人員進行考試。
4、利用飛信平臺,向所有管理人員發(fā)送安全知識信息,提高大家的安全意識并提升安全素質(zhì)。
二、自查提問階段
1、各車間開展自查自糾活動,每一天做好安全自查記錄,尋找隱患點,并用心落實整改,并在6月20日將車間內(nèi)需要進一步改善的合理化推薦匯總以后交到安環(huán)部。透過活動,安環(huán)部收到合理化推薦共計44條,安環(huán)部已經(jīng)結(jié)合車間研究整改措施,已安排相關(guān)職責單位逐步落實整改。
2、安環(huán)部結(jié)合車間實際,制作常用安全知識題庫,透過qq群平臺向全公司宣傳,鼓勵大家多看多學,然后組織現(xiàn)場安全知識抽問,對回答正確的員工獎勵花露水一瓶。本次活動共計抽問349人,回答正確309人。透過本項活動,廣大員工提高了對安全知識的學習興趣,也掌握了常用的安全知識,起到了良好的學習效果。
3、安環(huán)部組織現(xiàn)場安全員每一天集中巡查,檢查現(xiàn)場安全隱患,同時在6月12日由分管領(lǐng)導帶隊,組織工程部、生產(chǎn)部、辦公室對生產(chǎn)現(xiàn)場進行了聯(lián)合檢查,透過各類安全檢查活動,共計發(fā)現(xiàn)45項安全隱患,其中報公司領(lǐng)導監(jiān)察12項較大隱患,目前已整改33項,其余12項隱患正在用心整改中。
三、演練實施階段
1、為提高員工的安全戒備心理,做到“安全警鐘常鳴,人人重視安全”,6月20日,安環(huán)部組織公司應(yīng)急管理小組在充電a車間進行了“20xx年萬洋綠色能源電器火災應(yīng)急演練”,并邀請了思禮鎮(zhèn)政府的相關(guān)領(lǐng)導到現(xiàn)場觀摩指導。透過本次演練,為公司全體員工展示了一場生動的消防應(yīng)急救援教育表演,提高了全體員工的安全意識,現(xiàn)場的觀眾也學到了常用的消防知識。
2、用心響應(yīng)政府號召,廣泛利用社會資源,結(jié)合思禮鎮(zhèn)政府,于6月16日和18日,在市湯帝廣場和思禮鎮(zhèn)文化廣場舉行了安全知識有獎競猜活動,提高群眾安全意識,讓群眾理解安全,支持安全。取得了社會對企業(yè)安全的信任和支持。
3、印發(fā)“致員工家屬的一封信”,并發(fā)放給全體員工,要求員工帶回家中,讓員工家屬理解公司的安全要求,同時提醒員工時刻注意安全,做好安全防護。這項活動也促進了員工及其家屬對安全工作的理解和支持。
四、總結(jié)提升
透過以上一系列的安全活動,有效提高了員工的安全意識,同時也使員工學到了很多寶貴的安全知識。真正做到了“強化紅線意識,促進安全發(fā)展”的安全月主題目標。
6月是每年的事故高發(fā)期,透過在6月份組織安全月系列活動,也能起到有效遏制安全事故的作用。20xx年公司發(fā)生了6起安全事故,透過今年的系列活動,今年6月份發(fā)生3起安全事故,其中兩起為輕微傷害事故,一齊無需報工傷處理。相比去年同期,事故數(shù)量下降了50%。
在安全月系列活動中也涌現(xiàn)了很多用心參加活動,在活動中表現(xiàn)優(yōu)異群眾和個人,充電a車間為了成功舉辦消防演練活動,員工不辭辛勞,利用下班時間,進行演練彩排,并在演練中嚴格按照應(yīng)急預案要求,做到臨危不亂、緊張有序,對演練的成功舉行起到了至關(guān)重要的作用。
在現(xiàn)場抽問安全知識的過程中,回答正確率比較高的三個車間依次是分板車間、包片車間、化成車間,這三個車間十分重視本次的安全月活動,員工能夠認真學習安全知識,同時員工安全素質(zhì)的提升也對車間的安全生產(chǎn)起到了保駕護航的作用。
但是,在本月的系列活動中也存在一些不足,例如:
1、管理人員的安全考試存在抄襲現(xiàn)象,影響了考試的公平性和識別性。
2、仍有部分車間認為安全活動影響了生產(chǎn),不愿深入宣傳安全知識,甚至認為安全活動是在給安環(huán)部做事,跟自己沒有關(guān)系。
3、由于月底放假,導致員工思想渙散,引發(fā)了數(shù)起安全事故,也反映出我們的安全管理工作對形勢變化的控制潛力不足,準備不充分。
在安全月的系列活動中,各車間、各部門對安全工作的職責心表現(xiàn)無遺,比較之下差距立現(xiàn),這也反應(yīng)了我們安全工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。今后,安環(huán)部將重點對提高管理人員的安全職責心和員工的安全知識開展工作,透過簽訂安全職責書、閉卷考試等活動,改善目前的管理短板。
安全月即將過去,但安全管理工作才剛剛進入深水區(qū),安全活動將會持續(xù)進行,今后安環(huán)部將針對活動中發(fā)現(xiàn)的管理短板,繼續(xù)開展各類安全活動,確保公司安全生產(chǎn),維護公司的長治久安。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十二
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
回望20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。
過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。
協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。
計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。
下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。
來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
在每周周五由本班負責人將填好的表交到學習部,經(jīng)我部核查之后對出勤率高的班級給予一定的表揚,相反,對出勤率低的采取一定的措施。
在沒有嚴重違反紀律的情況下,我部盡量對此班級從寬處理,因為擬訂此方案的主要目的是給我們院的學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
可以明顯的看出,它起到巨大的作用,逃課的學生寥寥無幾,課堂氣氛也顯得很活躍,老師也信心十足。
任何一個人都擺脫不了懶惰性,雖說大學生的自我控制能力很強,但是大多數(shù)人在無人管理的情況下還會放縱自己。
大多數(shù)學生對自己不喜歡的課總想著逃掉。
可是怕被記之后受到懲罰,不得不去上課,其實它起到了一個督促性的作用。
雖然優(yōu)點很多但是或多或少有不足之處。
每節(jié)課都讓任課老師簽字,他們感覺太麻煩了,沒啥效果。
讓我們向我們院建議一下,取消此措施。
依我個人所見,不能取消,但可以改進。
為了給任課老師帶來不必要的麻煩,向我部推薦一個我的意見,我們可以減少老師的簽字頻率,將老師簽字程序改成:首先讓本班負責人把每節(jié)課的缺勤人記下,然后讓認可老師在每周的最后一節(jié)課核查之后進行簽字。
這樣給老師和負責人帶來了方便。
,同時也不影響我們的工作進展。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十三
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,__x安防的明天更美好!
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十四
在工作中感覺不到時間的流逝,原本充裕的一年時間已經(jīng)見底了,這一年里,我用積極向上的進取心態(tài)工作,充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。
隨著工作的加深,我也從工作中感到了壓力,感到了自己的不足,經(jīng)過自己的認真分析,發(fā)現(xiàn)我與其他同事還存在一定差距,雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲,因為一生的成就不足以代表什么,主要是我的業(yè)績并不穩(wěn)定,有波動,對我來說我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的時候經(jīng)理就指出了我的弱點,把我的一些業(yè)務(wù)問題挑出,我也明白里自己接下來的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的.是參與公司的學習,以主動學習為主,而不是被動學習接受,經(jīng)過了工作我清楚在工作中學習任務(wù)的重要,想要有提升必須要提升自己的能力學好業(yè)務(wù)技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我雖然有了一定的業(yè)務(wù)水平但是我取得的成績并不讓我滿意,在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了,我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務(wù)水平讓自己可以有更多的發(fā)展,所以下半年中除了工作我的主要任務(wù)是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務(wù)技能這是一個漫長的過程,因為不可能一朝一夕就有所成就的,必須要付出努力,工作的時間我有工作任務(wù),除了工作需要之外,就是給自己做更多的學習安排,公司畢竟不是學校,想要提升就的靠自己,公司給我發(fā)展的平臺我已經(jīng)非常感激,但是提升自己除了通過日常工作的積累之外,就是自我學習,提升自己的能力,公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓,我從來沒有一次浪費,當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行,在這下半年中也是我過的最新苦的一年,但是卻是我成長最快的一年。
我們工作中接觸客是常有的事情,客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象,在與客戶接觸時,我會做好事先的準備工作,比如要有的一些準備資料,還有會議室等都會在客戶到來之前準備好,以備不時之需,這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作,同樣有時候我們也會去回訪客戶,或者與客戶會面,商談一些合作事宜,著裝和禮儀是我工作必須的,也是對客戶的最基本的尊重,這能夠獲得客戶的好感,讓客戶的第一印象好,對接下來的工作幫助非常大,這也是我這一年工作的方式,我也為此受益過,只要是有誠意合作的客戶,都會認真的考慮。
雖然舊的一年即將過去,但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個句號,全盤接受舊一年的工作經(jīng)驗,為下面的工作鋪路。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十五
xx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了,一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報如下。
xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數(shù)為:x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強化安全管理。
自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實責任,確保安全運行。
xx年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書,每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
(二)強化閉環(huán)管理,提升風險管控能力。
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環(huán)。同時,“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預案》,積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風險能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?!皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口。
(一)積極推進行動計劃,完善工作流程。
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻計獻策,按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
(二)用心感受旅客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓工作,切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下,根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
三、推進班組建設(shè),打造和諧團隊。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據(jù)每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進,共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進行改進,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當中,有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于xx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h,必須從意識上樹立服務(wù)意識,必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結(jié)經(jīng)驗,做好班組建設(shè),爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標,爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十六
我自20xx年2月到公司參加工作,參與工程預結(jié)算和成本控制,負責**港灣、**港灣的現(xiàn)場工程成本控制及前期和景觀零星結(jié)算具體工作,另外完成領(lǐng)導布置的工程結(jié)算和預算工作。日月如梭,回顧這近一年來的工作,我就經(jīng)歷了***安置工程交房,***交房,******交房,******交房,*******交房等攻堅會戰(zhàn),也經(jīng)歷了*******項目開工、******開工、******開工、*****灣****港灣*****港灣二期開工等新的戰(zhàn)斗號角,更是在一個接一個的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報中興奮度過。在20xx年以來房地產(chǎn)形勢一片蕭條的新情況下,我公司還是逆市前進,勇于攀登并抓住了寶貴發(fā)展的機遇。在公司蓬勃的發(fā)展中,作為公司的一名員工,在為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪,但同時也深深的感到自己也更要與時俱進的學習成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導正確的決策和每位員工辛勤的勞動,只有善于及時總結(jié)過去的成績與過失,才能更好的提高我們的工作能力,下面是20xx年的主要工作完成情況上半年的主要工作完成情況:
1、******1#樓土建預算:建筑面積15564m2造價1223.2萬元。
2、******2#樓土建預算:建筑面積17289m2造價1336.1萬元。
3、******2#樓土建預算:建筑面積38506m2造價3674.7萬元(與張工合作共同完成)。
4、******5#6#樓土建預算:建筑面積28220m2造。
價2284.6萬元。
7、******12#19#樓消防室變更預算。
9、處理*******項目現(xiàn)場測量造價及其設(shè)計變更單預算。
下半年的主要工作完成情況:
1、******5#、9#、20#、21#地下室改造預算、結(jié)算。
2、*****環(huán)島南側(cè)標段景觀結(jié)算。
3、*******二標段的景觀抽查及結(jié)算。
4、*******1、5標段的景觀抽查及結(jié)算。
5、********3、4標段的景觀抽查及結(jié)算。
6、*********9#預算、14#預算。
7、********5#、8#、15#預算。
8、******f地塊3#、4#樓預算及調(diào)整。
9、******廣告牌預算、結(jié)算。
10、*******二標段景觀及中心水系景觀預算。
11、******22#樓a,b預算。
經(jīng)過這半年的工作,雖然成績得到了領(lǐng)導及同事的肯定,工作中的不足同樣需要領(lǐng)導及同事指點批評,展望20xx年我將會更加勤奮的做好本職工作并時學習先進經(jīng)驗和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展,只有努力身學習才能提高業(yè)務(wù)水平,只有及時總結(jié)自己的得失,才能使我更好的完善不足。
在工作中對公司的建議:
擇到了真正誠實的朋友。
2、公司能根據(jù)各部門需求安排更多的學習提高的機會,業(yè)務(wù)知識到管理能力,我認為能得到學習和培訓是對每員工最大的福利。
12、*******12#15#工程結(jié)算。
工作態(tài)度及企業(yè)文化理解。
工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量,在,并以預算工程師的職業(yè)道德為準則,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強烈的責任心,忠于職守,以公司的利益最大為最高行動準則。通過學習公司文化和身體力行的交房攻堅戰(zhàn)活動,使我真正的理解了公司快速發(fā)展的強大動力和靈活高效的企業(yè)運行機制。我深深的體會到每個員工的“執(zhí)行力”就是企業(yè)的前進車輪,每一個員工的“結(jié)果第一,理由第二”就是企業(yè)的目標的實現(xiàn)。團隊精神是我們企業(yè)能面對風雨更加從容,團隊精神是我們部門工作更加完整迅速,因而我為融入到公司的團隊之中并為建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。所以,我在工作中,與同事密切協(xié)作,為工作順利的完成盡最大的努力,能夠很好的團結(jié)同事,具有較強的全局意識、團隊意識。在工作當中只要是領(lǐng)導布置下來的任務(wù),都會堅決的按時、按量、準確的完成,提供一個領(lǐng)導滿意的結(jié)果,不講任何理由、借口和條件。企業(yè)文化是公司所有員工步伐一致目標一致的源泉,是公司員工向著公司目標前進的精神食糧。因而每次公司培訓我都認真學習時刻保持我的思想與公司的計劃保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指導我的工作。
工作中的得失與改進。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十七
回顧20年的工作,在單位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在網(wǎng)點同仁們的大力協(xié)助下,本人較好的完成了年度工作計劃任務(wù),履行了本職崗位職責?,F(xiàn)具體匯報如下:
一、基本業(yè)績完成情況。
20年底,信用社年末存款余額超額完成4500萬,日平均超額完成五百萬,小指標業(yè)務(wù)(除全卡種消費,代理三方電費外)其余均超額完成任務(wù);此外,歷史性遺留貸款已請求核銷未收到現(xiàn)金。
二、主要工作完成情況。
(一)加強學習,努力提高內(nèi)涵。
注重學習,與時俱進,不斷自我充電,自我加壓,更好的適應(yīng)本職崗位,做好本職工作,20年,在學習方面,深入學習大三中全會精神及中央的“八項規(guī)定”和“四風建設(shè)”要求,努力用行動和結(jié)果來匯報、來檢驗,不斷提高自我的黨性修養(yǎng),端正自身的人生觀和價值觀;同時,本人還積極信用社舉辦的各種培訓和業(yè)務(wù)學習活動,不斷給自己充電;并在工作之余,要求自己不斷思考,思考工作,努力拓展視野,更好的提高自我解決問題,處理問題的能力和水平。并注重將學習所獲的知識成果轉(zhuǎn)換為服務(wù)本職工作的內(nèi)生動力,學用結(jié)合,用與促學,不斷提升學習的實用性,服務(wù)好本職工作。
(二)帶頭遵章守紀自覺做到廉潔自律。
在日常工作中,嚴格執(zhí)行信用社的各項規(guī)章制度、不遲到不早退、認真學習廉潔規(guī)定等文件,無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強團隊建設(shè),努力營造和諧氛圍。
在實踐工作中,本人能夠積極加強團隊建設(shè),一方面,加強團隊的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),另一方面,嚴格按照單位的各項規(guī)章制度進行管理,此外,作為信用社網(wǎng)點主要負責人,在生活中,對于有困難的職工,我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難,并能夠虛心學習同事們的身上優(yōu)秀的品質(zhì),同時,對待同事們提出的意見個人能夠耐心聽取,不斷完善自我。
(四)加大作風轉(zhuǎn)變建設(shè)。
在工作崗位上,本人勤勤懇懇,任勞任怨,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真學習中央的八項規(guī)定,注重自我的作風轉(zhuǎn)變,切實提升自我的效能建設(shè)。同時,努力提高客戶的滿意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作計劃。
20年,在單位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事的大力幫助下,個人雖然取得了一些成績,但仍然存在很多不足,離單位的要求還有很大差距,如:理論學習深度不夠、創(chuàng)新意識不強等,在即將來臨的20年里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升,讓自身的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升,努力為單位的的發(fā)展做出更大的貢獻。具體工作計劃如下:
一是加大自我綜合素養(yǎng)的提升。多學習,多思考,敢于創(chuàng)新,尤其是在新常態(tài)環(huán)境下,努力尋求更加科學的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務(wù)模式,增強與客戶之間的粘連度。
二是努力完成信用社的各項經(jīng)營業(yè)務(wù)指標任務(wù),確保各項經(jīng)營業(yè)務(wù)指標能夠圓滿完成任務(wù)。
三是加強團隊管理,通過形式多樣的活動,不斷提高團隊的整體協(xié)作力和戰(zhàn)斗力,不斷提升團隊的整體業(yè)務(wù)能力。
四是完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十八
20xx已經(jīng)過去,20xx正在來臨,回收20xx年,我自覺加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能,盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時,積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,完成多項設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下:
一、不斷學習,提高個人修養(yǎng)。
要說這一年工作的感觸,我想說:選擇了綜合維修行業(yè),就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習知識技能,綜合維修是當今社會發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時時在更新,維修理論日新月異,新設(shè)備層出不窮,時刻感覺到知識和能力的不足,是自己工作的障礙。
其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向周圍的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點,從別人上學習到了不少的知識、技能,也學到了不少做人的方法和道理,對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。
其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,服從領(lǐng)導的安排和指導。對自己的工作認真負責,勇于承擔責任,虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四,不斷學習,提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著xx年黨齡的黨員,定期參加黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,及時了解新聞,領(lǐng)悟精神實質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認識到,人的社會性,決定了人必須融入國家、社會和團體,我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學習,保持思想的先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。
二、踏實工作,打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應(yīng)付,深知隱患則是后患無窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20xx年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作,有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團隊合力。
日常工作、學習中,社交中,同事、朋友是一個重要的組成部分,平時就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結(jié)就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發(fā)揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來,經(jīng)過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和知識,憑著自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極大的鼓勵和促進。同時感謝領(lǐng)導和同事的指導和幫助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的,認真做人、做事。在新的一年里,我要注重加強學習本專業(yè)知識和技能,不學習就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十九
20xx年上半年,人民路社區(qū)幫教工作以“三個代表”重要思想為指導,繼續(xù)貫徹落實“幫教社會化,就業(yè)市場化,工作職責規(guī)范化”的幫教工作思路,勇于探索,與時俱進,開創(chuàng)新局面,維護社會穩(wěn)定全面落實社會治安綜合治理各項措施,努力預防和減少重新犯罪。為社會治安防控體系作出新的項獻。
貫徹落實中央八部委《關(guān)于進一步做好刑滿釋放,解除勞教人員促進就業(yè)和社會保障工作的意見》推動全面奔小康提供穩(wěn)定社會環(huán)境奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)積極探索促進就業(yè)和社會保障工作的新途徑。人民路社區(qū)大力宣傳黨和政府對刑釋解教人員幫教的方針政策,系統(tǒng)開展打擊,防范,教育,管理,建設(shè)等各項工作,對刑釋解教人員提供指導和教育。應(yīng)落實有關(guān)社會保障措施,對刑釋解教人員一定及時落實上級有關(guān)政策,合理介紹就業(yè)渠道,落實有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,扶持發(fā)展。鼓勵刑釋解教人員過靈活多的形式實現(xiàn)就業(yè),逐步實現(xiàn)就業(yè)市場化社會化。20xx年度適當時機對轄區(qū)刑釋解教人員就業(yè)和社會保障情況進行檢查。
人民路社區(qū)充分運用廣播,電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播,通過各種組織形式,大力做好宣傳工作,引導廣大干部,群眾正確對待刑釋解教人員,消除社會偏見,動員組織社會各方面力量參與幫教工作,形成社會關(guān)注,積極探索在新形勢下整合各種社會資源參與幫教工作新方法,社區(qū)老齡委,關(guān)心下一代協(xié)會等社會組織開展志愿活動,并將其與基層安全創(chuàng)建精神文明創(chuàng)建,科教文體、法律、衛(wèi)生“四進農(nóng)村”等工作有機結(jié)合起來,各地在開展公民道德教育活動中,要把對刑釋解教人中的道德,法制教育作為一個重點,因人而異,因地制宜地開展多種形式的教育活動,不斷增強幫教工作的實效。
人民路社區(qū)充分認識做好幫教工作的重要意義,把刑釋解教人員幫教工作作為預防和減少違法犯罪,維護社會穩(wěn)定的一項重要工作納入社會治安綜合治理機制,擺上議事日程切實加強領(lǐng)導,認真落實,把幫教工作實績作為社會治安綜合治理考核的一項重要內(nèi)容,重點治理社會治安,為社會長久治安條件的好轉(zhuǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。人民路社區(qū)切實加強對幫教工作的領(lǐng)導,注意總結(jié)典型經(jīng)驗,加強工作指導。進一步加強幫教機構(gòu)。完善工作制度,充分發(fā)揮組織督調(diào)檢查,綜合運用政治,經(jīng)濟、行政、法律、文化、教育作用。
xxx社區(qū)
20xx年6月
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇二十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間初一上半學期的學習生活已經(jīng)結(jié)束。
回首昨天,我在本學期共經(jīng)歷了三次大型考試——月考,期中考試和期末考試。在前兩次考試中,我的成績是呈上升趨勢的,月考時在班級中排名24,年級排名39,期中考試結(jié)束后,便前進到班級16名,年級30名。也許是因為在前兩次考試中稍有進步,我就有些驕傲自滿,正如老師所說:過于自負。正是因為對自己沒有正確的認識,所以導致了我期末考試的失敗,成績大幅度下滑。
綜合本學期的表現(xiàn),可以總結(jié)出一下幾點。
(有明顯的不足)。
1、不懂得抓緊時間,如何充分的利用好每分每秒,虛度光陰。不會合理的利用寶貴的學習時間。
2、不會自主學習,及時預習新課程,復習老師所講過的內(nèi)容,總是需要家長的督促,學習很被動。
3、上課時不會記筆記,無法抓住老師的重點,聽課態(tài)度要加強。
4、有時做完作業(yè)后會多做一些練習題,但是不夠持之以恒,總是滿足于做完作業(yè)為止,不再加強復習和拓展。
1、在班中我擔任語文課代表一職,有著較強的管理能力。可以順利并快速的完成老師交給我的任務(wù)。但是對學習會有一定的影響,會占用一部分自習時間,在下學期,我會克服這方面的不足,合理的支配好時間,做到工作和學習兩不誤。
2、身為語文課代表,在本次期末考試中語文成績卻不是班級的前十名,但我會不斷努力,爭取在下學期提高自己的語文成績,不辜負老師和同學的期望。
1、自從上初中以來,我認為我的紀律有很大的提高,但還是有欠缺,比如說在自習課上還不能完全抓緊學習的時間,沒有起到帶頭作用。我會在下學期努力克服,糾正自己的學習態(tài)度。
1、在這一個學期,我認識了許多新朋友,并與他們相處融洽。
2、我樂于助人,在同學有困難的時候,我總是義不容辭,盡最大努力去幫助同學。
3、我積極參加學校的各項活動,但與此同時也占用了一部分學習時間,但時間就像海綿里的水,只要擠,總會有的。在下學期,我相信自己會更合理的利用好時間。
4、我尊敬師長,待人處事有禮貌,看見老師及時問老師好。
對于這次期末考試的成績,我自己非常的不滿意,但是這跟平時的學習態(tài)度和學習方法也是分不開的,如果平時沒有好的學習習慣,想要考出一個好的成績也是不可能的。這次考試使我正視了自己的不足,并吸取教訓,端正自己的學習態(tài)度,改善自己的學習方法和學習習慣。我會不斷努力,爭取在下學期取得一個好的成績。我相信,勤能補拙!
這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇二十一
近年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導下,在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),自覺做到聽從領(lǐng)導,任勞任怨,圓滿完成健康教育各項工作,____年4月至____年4月本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班,撰寫的論文""被評為優(yōu)秀論文.由于工作努力在____年底分別被山東省疾病預防控制中心和市人民政府授予“山東省健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
一是加強學習,提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì),是順利開展各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學習,不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學,在學中干。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。更加堅定了共產(chǎn)主義信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神以及在市場經(jīng)濟新形勢下應(yīng)該掌握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系自身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,提高了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力,能夠時刻保持清醒的政治頭腦。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結(jié)和尊重同志。
二是愛崗敬業(yè),克服困難開展健康教育工作。市健康教育所是剛成立的新單位,各項規(guī)章、制度尚未建立,一切工作毫無頭緒。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費的艱苦條件下,我與同事一起加班加點探討如何建立適應(yīng)即墨實際的健康教育工作模式,建立健全各種規(guī)章制度。通過外出參觀、開展調(diào)研等形式,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條適合即墨實際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時期,積極參與各項預防與宣傳工作,并編寫了預防禽流感、流腦等傳染病健康知識單5種,極大普及了傳染病的防治知識,提高了群眾的防治意識。
三是勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項準備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極為領(lǐng)導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預防保健、建立科學生活方式中的積極作用,我利用點滴時間學習最新預防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預防措施,利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日,組織健康知識咨詢活動,一年來,參與組織了4.25計劃免疫接種日、世界衛(wèi)生宣傳日、全國碘缺乏病宣傳日、世界無煙日、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動,利用公休日時間為宣傳活動制作宣傳牌76塊,為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬份,受教育群眾達數(shù)萬人,通過宣傳進一步提高了廣大人民群眾的健康意識。
身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)過去,一年來共審校800多個版面,210多萬文字,目前為止,所幸都是一些小差錯偶有發(fā)生,本人一直兢兢業(yè)業(yè),本著仔細仔細再仔細的態(tài)度工作,虛心向同事學習,并真誠地接受領(lǐng)導的批評指正?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
20xx年,共堵住差錯800余處,70%的是別字,錯得較多的主要是一些意義相近,且以前通用過的字或詞語,如,制定與制訂、交會與交匯、撒與灑、泄露與泄漏、做與作、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句、標點錯、多字少字占18%;數(shù)字用法錯誤占10.7%,數(shù)字用法錯誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,一般兩個相連的數(shù)字,中間沒有頓號表示概數(shù),如四五個人,表示有4到5個人,與4—5個人的意思是相同的,如果兩個數(shù)字中間用了頓號,如四、五個人,則表示4個人和5個人。另外就是一兩、兩三是不能表示概數(shù)的,兩是二的意思,但不是數(shù)字二,雖然有三三兩兩這個詞組,但是它是一個固定的詞組,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3時,漢語數(shù)字的寫法是一二或是二三。還1.3%的差錯出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯誤(涉及部分物理和化學單位的應(yīng)盡量使用其的相關(guān)符號,如攝氏度)。
報紙校對的主要職責是消滅差錯,提高報紙質(zhì)量。只有掌握了解了差錯形成的原因,才能更好地防范,杜絕,消滅它。針對目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯的問題,校對已不僅僅是原先的對照原稿簡單核對,楚天都市報江漢新聞校對前的環(huán)節(jié)采用的是無紙化作業(yè),已無原稿可言,這就要求擔當起脫離原稿,查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚”的把關(guān)責任,工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變。
要在提高思想認識的基礎(chǔ)上,在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對一篇稿件,不再是簡單、機械地照稿點校,而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去,眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn),像醫(yī)生在手術(shù)臺上做手術(shù)一樣全身心投入。遇到有疑義的地方,立即用筆標出,立即查閱工具書。
思想上重視了,學習上也不能放松。我不僅要多學習科學文化知識,還要學習黨的路線、方針、政策。作為黨的新聞工作者,只有充分了解黨的路線、方針、政策之,增強政治鑒別力和輿論導向的把握能力,才能透過復雜的表面看清本質(zhì),在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯。
在報紙的整個出版流程中,校對雖然是最后一道關(guān),但在編輯部來說,是工資最低的,出頭露臉的機會也是微乎其微的,在職稱上最高級別也是副編審,比編輯低一檔。
校對工作是清貧的,是寂寞的。要做好校對工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清貧、寂寞的信心,有樂于奉獻的決心。
有人認為校對職業(yè)卑微,或以為做校對工作不需要多少學問和知識儲備。唐代韓愈說:“才子富文華,校讎天祿閣?!笨梢娦Q不是不學無術(shù)者所能擔任的。作為專職的新聞校對工作者,我把它作為一份事業(yè),把工作變成一種享受生活的過程,從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,把校對工作做到最好。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇二
在每周周五由本班負責人將填好的表交到學習部,經(jīng)我部核查之后對出勤率高的班級給予一定的表揚,相反,對出勤率低的采取一定的措施。
在沒有嚴重違反紀律的情況下,我部盡量對此班級從寬處理,因為擬訂此方案的主要目的是給我們院的學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
可以明顯的看出,它起到巨大的作用,逃課的學生寥寥無幾,課堂氣氛也顯得很活躍,老師也信心十足。
任何一個人都擺脫不了懶惰性,雖說大學生的自我控制能力很強,但是大多數(shù)人在無人管理的情況下還會放縱自己。
大多數(shù)學生對自己不喜歡的課總想著逃掉??墒桥卤挥浿笫艿綉土P,不得不去上課,其實它起到了一個督促性的作用。
雖然優(yōu)點很多但是或多或少有不足之處。每節(jié)課都讓任課老師簽字,他們感覺太麻煩了,沒啥效果。讓我們向我們院建議一下,取消此措施。
依我個人所見,不能取消,但可以改進。為了給任課老師帶來不必要的麻煩,向我部推薦一個我的意見,我們可以減少老師的簽字頻率,將老師簽字程序改成:首先讓本班負責人把每節(jié)課的缺勤人記下,然后讓認可老師在每周的最后一節(jié)課核查之后進行簽字。這樣給老師和負責人帶來了方便。,同時也不影響我們的工作進展。
一年來,能認真學習黨的十六大精神,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),落實學校嚴格教學管理工作的部署,以重實際,求實效為工作的基本原則,以杜絕無故缺勤為重點,以強化學校各項量化管理為契機,勤奮努力做好教學考勤工作,使自己所巡查班級各科教學人員出勤質(zhì)量有了明顯提高,教學秩序基本穩(wěn)定正?!,F(xiàn)將本人一年以來工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高思想認識,樹立創(chuàng)新理念
堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,不斷更新教學觀念。認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際的工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪教學管理改革浪潮的“洗禮”。 通過學習新的教學理論,使自己逐步領(lǐng)會了“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀和***教學的思想,嘗試使考勤巡查工作由機械地記錄缺勤情況逐步深化為實地觀察各年級各班是否構(gòu)建了或正在構(gòu)建一種******平等的新型師生關(guān)系,是否使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到了實處;是否將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿;是否重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮。通過自己的反饋與溝通,使學校分管領(lǐng)導能夠及時了解和掌握有關(guān)教學信息,取得了較好的效果。
二、以主人翁的心態(tài)對待本職工作
如果說教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵,那么出勤狀況就是一個教師是否愛崗敬業(yè)的一個重要標志。作為一個教學考勤員,我這樣看待別人,更如此要求自己。一年來,我嚴格履行工作程序,每天早晚輔導加正課總共十一節(jié)課,兩座教學樓共7節(jié)樓梯,每節(jié)課必須上樓查、每個班都得門前過。這樣的工作量不僅要具備兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,還需要有良好的身體素質(zhì)。我在西北當知青放馬時曾經(jīng)摔傷過左膝,至今天氣變化時還時有隱痛,前不久晚間查崗時就因左膝發(fā)軟將右膝跌傷至今腫痛未愈。為了不影響工作我沒有請假,也沒有向領(lǐng)導提起。而是進行自我鍛煉恢復。我覺得人的精神力量是很重要的,一個人的心理年齡一個人的堅強意志一個人的樂觀向上的性格往往可以對一個人的生理指標產(chǎn)生難以估量的影響。如果看我上樓梯的速度許多人恐怕不會相信我已是在五十歲門口徘徊的人。在堅持理論學習的同時,還能夠積極探索考勤工作規(guī)律,充分發(fā)揮自己的'主觀能動性,在嚴格執(zhí)行考勤制度的同時對于諸如課堂秩序、教師教態(tài)直接影響教學效果和學校整體形象的現(xiàn)象也能毫不隱諱地向?qū)W校分管領(lǐng)導提出自己的看法。
三、工作力求深入細致,做到人性化操作
平時做到熟悉各年級各班級樓層分布情況,各班課程安排,盡量了解各班任課教師工作量、授課日程,盡量做到準確地對于每個人的出勤狀況進行記錄。但是在具體工作中又非常注意了解教師的實際身體情況。對于帶病堅持授課的教師給予充分的理解和尊重。有時遇到有的教師臨時有事來不及請假能夠主動幫助聯(lián)系調(diào)課、有時還主動電話提醒課程有變的教師及時上崗??傊瑥囊磺袨榱私虒W,一切為了學校發(fā)展出發(fā),我覺得自己不僅是一個教學秩序運行情況的監(jiān)督者,還應(yīng)該是一個主管領(lǐng)導與教學人員之間的溝通者,同時更是一個對于一線教學人員的身心狀況了然于胸的關(guān)注者。
四、工作力求公正無私,堅持原則
人類是社會化的生物,社會中的每一個人都需要友情和親情。我是1983年進入壽縣一中工作的,可以想象二十多年來使我在一園內(nèi)外也多多少少有了一個無形的人際關(guān)系網(wǎng)。有時在親情,友情甚至師生感情面前真的使我有種深深的無奈。許多次我都只能苦笑著面對那一張張昂首而過的臉,心里充滿歉疚。然而考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是兼課的領(lǐng)導誤課還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄上報部門主管領(lǐng)導。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,也不乏說情者在耳邊嘀咕,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了同事們的理解和支持。
總之,一年來,干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學校未來的滿懷信心。如今,過去的已經(jīng)過去,今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓,爭取把本職工作做的更好。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇三
按照干部考核委員會辦公室《關(guān)于認真做好×××××年度黨政機關(guān)、企事業(yè)單位工作人員考核工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,×××××人大堅持把十六大和十六屆三中全會精神作為此次干部年度考核的指導思想,以履行職位職責和完成目標及平時考核為基本依據(jù),對單位全體職工全年的工作進行了客觀公正的考核。現(xiàn)將我單位×××××年度干部考核工作總結(jié)如下:
一、認真學習,領(lǐng)會掌握文件精神。我單位接此《通知》后,單位領(lǐng)導高度重視,立即組織全體職文秘114版權(quán)所有工對文件進行了學習,特別是對考核的范圍和對象、考核的方法、程序和步驟進行了重點學習,做到了邊學習領(lǐng)會文件精神,邊結(jié)合人大工作實際情況,確定考核人員范圍,討論制定本單位考核方案。根據(jù)要求,我單位全體人員按時參加了考核。
二、加強領(lǐng)導,成立考核領(lǐng)導小組。為切實做好干部考核的各項工作,經(jīng)職工會議研究決定,考核領(lǐng)導小組還由上半年考核領(lǐng)導小組成員擔任,明確了領(lǐng)導小組的職責,制定了干部考核工作責任制,對領(lǐng)導小組成員提出了嚴格的要求:首先自己吃透文件精神,嚴格執(zhí)行《阿克蘇地區(qū)干部年度考核暫行規(guī)定》,按照誰考核誰負責的原則,把考核工作作為衡量考核人員的素質(zhì)和工作表現(xiàn)的重要標志,對考核工作不細致,不認真,考核有誤,隱瞞問題而造成結(jié)果失真的,要追究考核小組成員責任,增強了考核領(lǐng)導小組的現(xiàn)任心和業(yè)務(wù)能力。
三、妥善安排,積極做好考前準備工作。干部考核領(lǐng)導小組認真履行職責,按照要求為每個辦公室購買了一瓶藍黑墨水,特別是對于個人總結(jié)(述職報告)做了重點要求:一是嚴格控制字數(shù),縣級領(lǐng)導干部的述職報告控制在3000字以內(nèi);科級領(lǐng)導干部的述職報告控制在1500字以內(nèi);一般干部和工勤人員的個人總結(jié)控制在1000字以內(nèi)。二是嚴格格式,按照個人職位職責和目標任務(wù)、履行職位職責和完成目標任務(wù)的情況、取得的成績和今后的努力方向等四個部分認真撰寫。由于進行干部年度考核時,正文秘114版權(quán)所有值地區(qū)人大工委前來我縣觀摩評比人大工作的關(guān)鍵時期,人大工作尤其繁忙,白天忙于籌備工作,無時間撰寫個人述職報告。根據(jù)實際情況,考核領(lǐng)導小組作出了“兩不誤”的決定:白天繼續(xù)抓緊抓好觀摩評比的各項籌備工作,晚上抽時間撰寫個人述職報告,正確處理業(yè)務(wù)工作和考核工作之間的關(guān)系,確保觀摩評比和目標管理考核雙豐收。
四、規(guī)范程序,嚴格落實文件有關(guān)規(guī)定。我單位考核領(lǐng)導小組嚴格按照《通知》要求和程序逐項進行。11月20日,我單位進行科級領(lǐng)導干部和一般干部述職測評時,組織部有關(guān)同志參加了述職大會,并對科級干部進行了民-主測評。在測評工作過程中,注意把測評工作和民-主生活會結(jié)合起來,發(fā)揚我黨批評和自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng),本著“懲前毖后,治病救人”的原則廣泛進行了批評和自我批評。通過批評,消除了同志們之間的誤會和隔閡統(tǒng)一了思想,增強了團結(jié)。目前,考核領(lǐng)導小組正按照要求對《干部年度考核手冊》進行認真檢查,將此作為評優(yōu)的一個重要依據(jù)。
五、嚴格比例,積極做好評優(yōu)工作。考核領(lǐng)導小組針對部分職工對評優(yōu)工作抱著“不屑一顧”和“一味爭優(yōu)”的兩種不正常心態(tài)積極做好思想教育工作,教育職工要真正把那些“德、能、勤、績”表現(xiàn)俱佳的人員選出來,使優(yōu)秀人員能夠真正起到表率作用,使大家心服口服,收到“點亮一盞燈,照亮一大-片”的效果。即要積極參與評優(yōu)工作,又要防止出現(xiàn)爭優(yōu)的不正?,F(xiàn)象,考核領(lǐng)導小組嚴格控制比例,我單位共有8名科級領(lǐng)導干部,其中評選1名優(yōu)秀;一般干部10名,其中評選優(yōu)秀1名。
六、按季操作,確保完成目標任務(wù)??h人大機關(guān)干部考核辦公室嚴格按照縣考核辦的要求,每季度對全體干部職工按德、能、勤、績、廉進行公平、公正、合理的考核,一季一定等,促使每名干部職工勤奮工作,基本上都能夠履行職責,完成自己分管范圍內(nèi)的工作。
七、落實辦法,加強考核日常管理。結(jié)合人大機關(guān)的實際工作,我們制定了切實可行的《人大機關(guān)×××××年目標管理考核辦法》,對目標考核范圍、考評內(nèi)容、考評原則、考評級次、目標管理獎懲、目標管理要求和目標管理考勤都作了詳盡的規(guī)定,為實施辦法打下了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)分工的不同,由辦公室統(tǒng)一制定了《工作任務(wù)目標分解表》,將黨建、黨風、計生等各項工作落實到人,職責清楚,獎罰分明。
八、合理分工,明確班子成員職責。針對年初縣人大機關(guān)班子成員作了部分變動的實際情況,我們及時對班子成員重新進行了分工,制定了《×××××人大辦公室領(lǐng)導、機關(guān)黨支部委員會成員及辦公室主要工作人員分工方案》,辦公室主任兼×××同志負責辦公室及機關(guān)黨支部全盤工作,承擔協(xié)調(diào)機關(guān)各工委及機關(guān)各項工作的任務(wù);負責機關(guān)黨風廉政建設(shè)工作,其他同志則根據(jù)工作能力和實際情況進行了合理的分工,并以正式文件的形式下發(fā)到各相關(guān)單位,自覺接受監(jiān)督。
在政治思想上,作為一名中國共-產(chǎn)-黨員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受在后。平時注重黨理論知識的學習,能夠理論聯(lián)系實際,堅決貫徹執(zhí)行學校和學院黨委的各項方針、政策,積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。一年多的`工作和學習,使我在思想、工作和學習等方面都有了很大的進步和提高。下面,就業(yè)務(wù)工作方面向各位領(lǐng)導和老師做以下總結(jié)。
在教學上,我承擔了《數(shù)控實用技術(shù)》的教學任務(wù),承擔了《數(shù)控技術(shù)》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等課程的實驗教學任務(wù),同時承擔了本科畢業(yè)設(shè)計和??飘厴I(yè)設(shè)計的教學任務(wù)。其中指導的兩名學生?畢業(yè)設(shè)計成績優(yōu)秀,一名學生獲校級優(yōu)秀學士學位。我利用現(xiàn)有條件,積極探索網(wǎng)絡(luò)在實踐教學管理中的應(yīng)用,了《高校畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)設(shè)計與構(gòu)建研究》、《基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)控加工技術(shù)在實踐教學中的應(yīng)用研究》等多項教學項目,并設(shè)計開發(fā)了基于web的開放式實驗室管理系統(tǒng),同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。在利用設(shè)備原有功能的基礎(chǔ)上,我相繼完成了renishaw位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā),完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等新開實驗課程建設(shè),并對《數(shù)控技術(shù)》等課程原有的實驗內(nèi)容加以改進。先進制造技術(shù)實驗室是山東省大型儀器設(shè)備共享單位,我堅持以實驗教學為主體,實驗教學與科研、工程應(yīng)用共同發(fā)展的方針,為教師提供科研平臺和成果轉(zhuǎn)化條件。我堅持實驗教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合,作為先進制造技術(shù)實驗室負責人參與了學院山東省數(shù)控技能培訓工作,培訓了多批合格學員,同時積極指導學生參加大學生科技創(chuàng)新和科技競賽,并取得了一定成績。
管理工作方面,在學院領(lǐng)導的安排下,我分別負責了學院網(wǎng)站、學院工會文體委員和學院行政的具體工作,并擔任了機自0807和機自0808兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高,xx1年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯,并取得了碩士學位。xx年參加了全國數(shù)控機床維修的培訓并合格畢業(yè)。在工作和學習中,我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務(wù),積極探索,勇于創(chuàng)新,敢于奉獻。
xx年,我累計完成教學工作量700多課時。
總之,在認真做好教學工作的同時,我努力進行科學研究,對兼職管理工作認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。在各級領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我會一如既往、認認真真的作好本職工作,努力學習,刻苦鉆研,爭取以更優(yōu)異的成績服務(wù)于學院、學校和社會。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)瞬之間,20xx年已至年末,在我入職的這兩個月里,得到了部門經(jīng)理,部長以及同事的細心幫助和指導,讓我更好的融入集體,更快速的了解弱電工程師的工作,讓我對本職工作有關(guān)信息系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),以及監(jiān)控的工作流程和操作規(guī)范有了一個具體詳細的概念。經(jīng)過自己積極的學習和實踐,在過去的兩個月里,我已經(jīng)能夠熟練掌握工作的要點,難點。并且能夠獨立解決相應(yīng)的突發(fā)問題,以保證公司內(nèi)部通信,辦公不受影響。在取得成績的同時,工作中也有很多不足,本人對20xx年入職以來的工作總結(jié)如下:
工程部弱電小組針對現(xiàn)有設(shè)備的日常維護制定計劃,每周定期對監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)進行排查,發(fā)現(xiàn)問題即刻處理,不能及時解決的問題及時上報,小組討論,做到在短時間內(nèi)恢復監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的正常使用,辦公樓,倉儲,以及部門辦公室出現(xiàn)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),通信故障,及時就位,快速排查解決問題。
對于新安裝的設(shè)備,嚴格遵循安裝手冊,確保設(shè)備的穩(wěn)定性,高效性以及兼容性。
在本職工作全部完成的同時,積極的參與到其他同事的工作中,盡自己所能挺高部門的工作效率,并積極的學習其他專業(yè)技術(shù),擴大自己的知識范圍。
最后再次感謝,集團領(lǐng)導,主任以及同事的細心幫助和指導。
預祝永業(yè)集團在20xx年碩果累累,員工團結(jié),穩(wěn)步發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇五
根據(jù)林業(yè)局營林總體工作思路,結(jié)合實際情況,我們狠抓提高苗圃的經(jīng)營管理水平,達到育苗工作文明生產(chǎn),集約經(jīng)營,使之步入科學化、正規(guī)化的軌道。在管理上我們制定了適合我局育苗生產(chǎn)發(fā)展的中、長遠規(guī)劃和年度生產(chǎn)技術(shù)指標和質(zhì)量指標,頒布了《**林業(yè)局加強苗圃管理的規(guī)定》,完善兩個轉(zhuǎn)變,一是管理形式的轉(zhuǎn)變;二是向珍貴鄉(xiāng)土樹種、經(jīng)濟、藥用、綠化樹種培育為重點樹種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。確保三項指標:換床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林業(yè)局及時組織苗圃技術(shù)人員進行業(yè)務(wù)理論培訓,傳達年度工作要點落實質(zhì)量指標和生產(chǎn)任務(wù),增強了每個職工的責任心和主人翁意識,加強職工業(yè)務(wù)學習,提高職工素質(zhì),培養(yǎng)敢打硬仗的職工隊伍,為苗木質(zhì)量有效提高打下了堅實的基礎(chǔ)。切實做好苗圃職工的崗前培訓,技術(shù)人員親自做現(xiàn)場示范,按規(guī)程要求嚴格而細致的進行崗前培訓,確保作業(yè)正常進行。有了這樣的隊伍,才能培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。
有效管理,科學提高苗木的質(zhì)量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齊的問題。二是處理種子,嚴格程序,檔案記錄。以保證種子萌發(fā)效果。掌握好時機,能夠及時、細致抓好播種的幾個環(huán)節(jié),提高出苗率。三是新播換床育苗,嚴格規(guī)程,科學管理。嚴格技術(shù)操作規(guī)程,使播種達到床面平整、散種覆土均勻、保證出苗率。加大起苗力度,以科學手段大力推廣使用“雙板”換床,保證了苗齊苗壯,保證換床成活率95﹪,窩根率低于5﹪,幼苗利用率80﹪以上。四是對育苗田間管理,細化分包責任到人。實行分床到人、分工到人的管理辦法。增強苗圃的凝聚力、核心力。五是加強了苗圃的檔案建設(shè)。苗圃檔案主要從基本情況、技術(shù)管理和科學實驗三個方面進行規(guī)范建設(shè),做到了記錄求實,數(shù)字有據(jù),資料齊全。
林業(yè)局嚴格按《規(guī)程》標準指導營林生產(chǎn),檢查作業(yè)質(zhì)量以服務(wù)基層為宗旨。做到生產(chǎn)前指導,生產(chǎn)中檢查,生產(chǎn)后驗收。采取積極有效的調(diào)控手段,嚴格執(zhí)行《黑龍江省國有林營林檢查驗收辦法》,規(guī)范管理,成立專門的驗收小組,負責苗圃的各道生產(chǎn)工序的驗收工作。實行驗收員包圃制度,對育苗生產(chǎn)的作業(yè)項目實行各項工序驗收,從嚴、細、實上下功夫,嚴肅“自檢、專檢、局檢”三級管理驗收制度。
同時在苗圃管理上嚴格執(zhí)行“兩證一簽”制度,積極開展林木種苗專項執(zhí)法檢查,整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序。實行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正規(guī)化、科學化管理軌道。
存在的問題:一是種苗生產(chǎn)管理與林業(yè)發(fā)展要求還有一定的差距。優(yōu)良樹種種苗生產(chǎn)供需矛盾還比較突出。二是種苗管理機構(gòu)不健全,管理設(shè)施設(shè)備不足,手段落后,隊伍建設(shè)不完善,行業(yè)管理和依法行政能力弱。
今后工作方向:一是強化監(jiān)督、加快種苗工程建設(shè)新機制;二是組織實施好種苗科技攻關(guān);三是繼續(xù)搞好花卉種苗發(fā)展。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇六
機關(guān)考勤制度執(zhí)行不力的原因是多方面的,如機關(guān)工作人員待遇偏低,只有少數(shù)人花錢請鐘點工,多半是自己處理家務(wù);上下班騎車或乘公交車,在途時間較長。但從認識層面、管理層面來看,主要有:
(一)認識上有偏差。俗話說沒有規(guī)矩、不成方圓、端人碗、受人管,作為機關(guān)工作人員,遵守考勤等制度本是天經(jīng)地義。但仍有相當一部分人認為上下班早與遲是小節(jié),無關(guān)乎三觀的樹立,無關(guān)乎在和-諧構(gòu)建中業(yè)績的創(chuàng)造,抓考勤,即是舍本求末,是糾纏細枝末節(jié)。另有一部分人認為,上班時間聊聊天能交流思想、溝通感情,聽聽音樂能緩解壓力、陶冶情操。甚或認為,移動、電信、煙草等行業(yè)收入高,抓考勤管理理所當然,在機關(guān)工作餓不死、脹不壞,圖的就是輕松愉快,抓考勤就是自己人找自己人麻煩,自己人令自己人不自在。
(二)表率作用未能整體發(fā)揮。中層以上干部是一般干部的榜樣,上級是下級的榜樣。近年來,院機關(guān)中層以上干部積極響應(yīng)黨組號召,一級帶著一級干,一級干給一級看,但仍有少數(shù)同志不能以身作則。如在考勤管理中讓下屬為自己代簽,外出辦私事不向分管領(lǐng)導請假,不但潛移默化地影響著其他干警,而且己身不正,批評也好、教育也好,難以理直氣壯。
(三)督查不到位。在考勤管理中,最常見的是代簽,干警之間友愛互助,上下級之間相互打掩護。而要顯廬山真面目,必須要動真格??记诠芾碚咄钚卸嘁皇虏蝗缟僖皇?,只愿做簡單的登記、統(tǒng)計等工作,不愿深入了解、真正掌握在崗情況。由于查處問題護短、解決問題退縮、處理問題手軟,考勤制度難以落實到位。
(四)科學規(guī)范的考核體系尚未形成。目前,我院對部門的考核主要是依據(jù)各部門在全市業(yè)務(wù)考核評比中的排名情況來確定。這樣雖具有橫向的、共時的可比性,但在一定程度上削弱了本院工作的整體性和協(xié)調(diào)性,特別是容易忽視對考勤制度執(zhí)行情況的考評。在對干警的考核上,是由各部門考核與量化測評相結(jié)合。而在量化測評中,雖考勤執(zhí)行情況是考核指標之一,但很少有人據(jù)實打分,基本是憑個人印象。考勤指標設(shè)置流于形式,科學規(guī)范考核體系有待建立。
二、加強機關(guān)考勤管理的對策。
目前機關(guān)考勤管理還存在著一些問題和障礙,有的還不是一朝一夕能改變的,但這并不意味著可以停滯不前。結(jié)合實際探索和實踐考勤管理,是檢察機關(guān)管理機制創(chuàng)新發(fā)展的重要任務(wù)之一。
(一)提高認識,領(lǐng)導帶頭??记谥贫仁且磺兄贫群图o律的基礎(chǔ),考勤管理是機關(guān)管理中的一門藝術(shù)性科學。加強機關(guān)考勤是改進工作作風、嚴肅工作紀律、提高工作效率的切入點,是樹立團結(jié)、高效、規(guī)范、統(tǒng)一的機關(guān)形象,實現(xiàn)單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流的奮斗目標的著力點。抓考勤管理,即是抓住了機關(guān)效能建設(shè)的要害,只有中層以上干部在充分認識考勤管理重要性的基礎(chǔ)上,堅持律己服人、量寬待人、身先率人的原則,從嚴要求自己,自覺做到五帶頭,即帶頭遵守作息時間、帶頭堅守崗位、帶頭參加集中活動、帶頭廉潔自律、帶頭樹立形象,才有可能使廣大干警自覺做到六不讓,即不讓領(lǐng)導交辦的工作在我手里延誤,不讓正在辦理的案件在我手里積壓,不讓任何差錯在我手里發(fā)生,不讓來訪群眾在我這里受到冷落,不讓小道消息從我這里傳播,不讓院機關(guān)的形象在我這里受到損害。
(二)強化督查,整體推進。建立由紀監(jiān)、政工部門組成的督查小組,運用定期檢查和抽查相結(jié)合的方法,著力檢查有無遲到、早退、上班時間閑聊等情況,并將每日檢查情況向檢察長匯報后,在全院進行通報。要克服片面追求一招鮮、一枝獨秀的傾向,將考勤管理與一崗雙責制、失職問責制等制度的執(zhí)行結(jié)合起來,整體推進。如一崗雙責制的落實,使部門負責人不能再睜一只眼閉一只眼,失職問責制的實行,使督查組的成員不能只栽花不栽刺。
(三)目標管理,獎懲分明。將考勤制度的執(zhí)行情況納入目標管理考核,分類進行細化,按項規(guī)定基礎(chǔ)分和加減分標準。并做到四考核,即定期檢查考核,平時抽查考核,半年初考核,年終總考核。對遲到、早退、曠工等違反考勤制度的干警,按照考核標準,予以扣分,對嚴重違反制度的個別干警進行誡勉談話。同時對模范遵守考勤等規(guī)章制度的予以獎勵,并將執(zhí)行情況作為晉職晉級的依據(jù)。
(四)文化引導,凝心聚力。新制度經(jīng)濟學認為,人是有限理性的,不是每一位干警都能理解考勤管理對機關(guān)管理的重要性,而考勤制度的執(zhí)行卻需要全體干警廣泛認同,自覺遵守。在這種情況下,要想真正實現(xiàn)考勤管理的目的,提高機關(guān)效能,少不了檢察文化的引導。因為檢察文化正是激發(fā)干警的協(xié)作意愿,統(tǒng)一干警意識的重要手段,有著潤物細無聲的魔力。只有高度重視檢察文化建設(shè),堅持以人文關(guān)懷凝聚人,以豐富活動陶冶人,才能達成人人是扇窗、個個重形象的共識,才能增強干警嚴守紀律、努力工作的熱情和信念。當這種熱情和信念成為我們孜孜追求的共同目標,迎來的必將是更加團結(jié)和-諧、高效統(tǒng)一的明天。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇七
膠濟客運專線zh-2標征地拆遷工作在客專公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下,xx年突破了一個個難關(guān),取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
zh-2標征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標線路從東往西穿越濰坊市五個縣(市)區(qū)(安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)),9個鎮(zhèn)(街道辦事處),31個村,設(shè)計征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業(yè)6家。二是時間緊迫,施工壓力較大。zh-2標是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節(jié),前期時間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經(jīng)過了膠濟電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷,“反拆遷”經(jīng)驗較為豐富。
面對困難,zh-2標把拆遷工作列為各項工作的重中之重,指揮部指揮長任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,并指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負責線下工程施工的第一、二項目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標段專職征拆人員10人。同時,指揮部和項目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導小組,由指揮長或項目經(jīng)理任組長,征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門人員組成,加強了征地拆遷組織建設(shè)和隊伍建設(shè)。
為了確保有序推進拆遷工作,zh-2標對拆遷工作進行了組織分工,明確工作范圍、目標,明確工作職責、責任,明確了獎罰措施和額度,本著分級負責、上下聯(lián)動的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強力推進征拆工作。
兵馬未動,糧草先行,膠濟客運專線開工即進入大戰(zhàn),要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實建設(shè)指揮部“實干巧干三個月,突破征地拆遷關(guān)”活動,實現(xiàn)重點工程在春節(jié)前開工,zh-2標從三個方面大下功夫,圓滿完成了任務(wù)。
一是加強了路地關(guān)系建設(shè),為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項目經(jīng)理部一邊安攤建點,一邊開展地方關(guān)系的走訪活動。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項目經(jīng)理部分管領(lǐng)導、征拆人員逐一走訪了本標段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導,進行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長任宗軍在各項工作尚未明瞭之前,要求各單位領(lǐng)導堅決不能等靠,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹立超前意識,在賓館建起臨時辦公地點,使各項工作及活動正常的開展。
二是抓住機會,突破征拆難關(guān),以點帶面擴大戰(zhàn)果。在拆遷補償協(xié)議未簽訂及拆遷補償款未到位、以及地方征拆部門工作沒有開展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵各項目部采取多種方式打開局面。加強路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個字:“地”。在實際工作中,各項目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負責人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機械設(shè)備、人員進場,先開工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個工點。造成既成事實后,一方面為擴大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
三是全力推進征拆工作。xx年1月中旬,zh-2標在濰坊市分三組展開了征地、拆遷工作,一組為:土地勘察定界;二組為:附著物、構(gòu)筑物清點丈量登記造冊:三組為:入戶對房屋勘察丈量登記造冊。工作人員舍小家、為大家、保國家重點工程,主動放棄回家和親人過春節(jié),把征地、拆遷工作一直干到臘月二十九。在春節(jié)前,zh-2標完成1110.03畝土地征地手續(xù),其中坊子區(qū)、高新區(qū)附著物全部清點、丈量登記造冊完畢,取得良好成績,率先完成了建設(shè)指揮部確定的征拆目標。春節(jié)后地方政府上班,zh-2標征拆工作人員分別和地方政府聯(lián)系,采用人盯人、見縫插針,辦不成事堅決不走人的工作方式,對地上附著物清點、丈量完的地段協(xié)調(diào)、要求進場施工,沒有清點丈量的抓緊清點、丈量登記造冊并配合各區(qū)房地產(chǎn)評估公司對拆遷房屋評估。在xx年一季度,zh-2標完成182845.12平方米房屋清點、丈量工作,并協(xié)助建設(shè)指揮部與地方政府簽訂補償協(xié)議共計約6000萬元。至此,zh-2標北線(客專線)除房屋外基本拉通,掃清工程路面障礙,為施工生產(chǎn)大干局面的形成創(chuàng)造了條件。中鐵二局zh-2標在建設(shè)指揮部“實干巧干三個月,突破征地拆遷關(guān)”活動中取得了第一名。
拆遷補償協(xié)議簽訂后,地方政府仍以各種借口,不予配合。指揮部和各項目部采取因人而異,因地制宜,強攻硬上,和諧拆遷的方式擴大的鞏固征拆成果。
一是加強與市政府高層領(lǐng)導的聯(lián)系,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動員會,到施工現(xiàn)場實地踏看拆遷進度,召開專題調(diào)度會,下達死命令,責任到人頭,給各級地方政府施加壓力,要求各級地方政府要以高度的政治責任感,充分認識到建設(shè)膠濟客運專線對濰坊經(jīng)濟建設(shè)、和諧社會建設(shè)的重要性,認真落實省、部領(lǐng)導的講話精神,以大局為重,以全力支持建設(shè)膠濟客運專線。
二是加強與具體辦事部門和領(lǐng)導的協(xié)調(diào),切實解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進一步加強感情聯(lián)絡(luò)。
針對鐵三局、十局在膠濟電氣化改造遺留問題,個別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟客運專線工程施工的特殊情況,zh-2標一方面積極向有關(guān)部門反映情況,一方面向地方政府領(lǐng)導、村民解釋、協(xié)商、說明膠濟鐵路客運專線工程的重要性、緊迫性,說明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系,膠濟電化和膠濟客運專線的關(guān)系,求得理解和支持,歷盡千辛萬苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細致開展工作,力撥釘子戶。zh-2標征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進村入戶,切實解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅信只要工作做得細致、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進征拆工作。二季度,在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度,力爭線下主體完”活動中,zh-2標的征地、拆遷工作重點轉(zhuǎn)為濰坊市四個城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米,濰城區(qū)73899.08平方米。四個區(qū)共計房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導下和濰坊市地方各級政府的支持下,zh-2標征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟客運專線建設(shè)的重要性,工期的緊迫性,宣講國家補償政策、標準,取得了大多數(shù)被拆遷戶的認可,按期簽訂了補償協(xié)議搬家,拆除房屋,讓出施工場地。對一些困難戶,拆遷人員不分上下班時間找拆遷戶談話宣講,對最困難的家庭,入戶談話宣講多達近60次。通過做工作,除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶拒絕簽協(xié)議外,路內(nèi)的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標和地方政府相關(guān)人員一起,按程序當面與上訪戶集體對話解釋,但對方仍然漫天要價,無法達成協(xié)議。面對困難,經(jīng)與地方政府、公安部門協(xié)商,在xx年9月2日上午9時,警民合作,對丁家道口村20多戶進行協(xié)助拆遷。
濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導親自督陣,到路局找領(lǐng)導,請求鐵三局、青西車務(wù)段領(lǐng)導到達現(xiàn)場協(xié)助拆遷宿舍樓,并對鐵三局、青西車務(wù)段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設(shè)膠濟客運專線的重要性。為達到效果,工作人員每天分3-5組,不按時敲門入戶做工作,每晚堅持開碰頭會,匯總情況,分析當天情況,查找癥結(jié),找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎勵和強大的宣傳勸說下,青西車務(wù)段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進行勸說、解釋,截此xx年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標強力推進征地拆遷工作,為施工生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ),超額完成了建設(shè)指揮部三個活動的階段目標,工程進度超前,安全質(zhì)量良好,質(zhì)量信譽評價連續(xù)名列前茅,確保了zh-2標在保持了領(lǐng)先優(yōu)勢。
總結(jié)回顧中鐵二局膠濟客運專線xx年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因為征地拆遷滯后影響工程施工,沒有因為征地拆遷造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設(shè)單位滿意的良好效果,主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導和地方政府的大力支持。在xx年的工作中,在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導下,中鐵二局一定能夠取得更大成績,為膠濟客運專線建設(shè)做出自己更大的貢獻。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇八
20xx年,在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項工作任務(wù),下面將本年度工作簡要總結(jié)如下:
一是服務(wù)至上,熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實為人民服務(wù)的重要崗位。對前來辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務(wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會,我都禮讓有加,站在對方的立場和角度,和言細語地解決問題。
二是認真審核,嚴格把關(guān)。我所負責的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業(yè)務(wù),對每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,甚至可以說是其安身立命的重要財產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點馬虎。20xx年全年,我認真負責的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理,xx件xx業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯,廣受好評。
三是任勞任怨,加班加點。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質(zhì),是相對靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長,手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚精神,以高度的責任感和使命感,激勵自己在八小時之外,仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱,樂于奉獻。除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項文體活動,作為單位工會xx,20xx年,我組織并參與了xxx活動、xxx活動,為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量,同時,也陶冶了情操,豐富了生活,增進了友誼。
五是積極學習,提高進步。學無止境,特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代,只有通過不斷的學習,才能使自己在日新月異的時代游刃有余。20xx年,我充分利用業(yè)余時間學習進修。在周末,我參加xxx培訓和xxx學習,并報考了xxx并取得了優(yōu)異的成績。通過學習,不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
20xx年辭歲去,20xx年的到來。新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來,踏實進取,取得更好的成績。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇九
20xx年在護理部及科護士長的領(lǐng)導下及科主任的指導下,在全科護士的辛勤工作下,取得了各方面的進步與發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總的指導思想,認真學習各項文件要求,并制定及修訂了一系列的制度:如:責任護士應(yīng)聘細則、崗位職責的修訂、考評制度等,加大和細化對護理人員的考核,真正落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,爭創(chuàng)一流護理質(zhì)量。組織大家學習護理質(zhì)量標準內(nèi)容,并給每位護士分管護理質(zhì)量包管的項目,每月她們嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量標準,通過質(zhì)量自查,積極發(fā)揮護士的主觀能動性。另外,對于自查及護理部和質(zhì)控組查的問題,每月在質(zhì)量分析和討論會上進行分析并提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量。在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,真誠地對待每一位病人,充分地把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)貫穿在臨床護理工作中。
重視安全工作,落實到實際工作中。護理安全工作應(yīng)長抓不懈,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛,保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關(guān),注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責,統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則。保證護理工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動性。
重視各項檢查,進行常態(tài)管理。在今年的各項檢查中,我科雖然沒被抽查到,但也時刻準備著。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,我來xx4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這半年間,我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計劃:
1、繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十一
20xx年6月是全國的第十三個安全生產(chǎn)月,安環(huán)部嚴格按照國家要求,緊密圍繞“強化紅線意識,促進安全發(fā)展”的活動主題,結(jié)合天能集團和萬洋集團關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的文件精神,舉行了一系列活動,收到了很好的效果,現(xiàn)將安全月總結(jié)如下:
一、宣傳發(fā)動階段
1、為了大力宣傳安全月活動資料和安全知識,安環(huán)部結(jié)合綜合辦公室,制定了8條安全宣傳橫幅,懸掛在公司醒目位置。
2、安環(huán)部利用車間早會時間,深入一線,向員工宣傳安全月活動資料,同時提醒員工遵章守紀,注意安全,避免各類安全事故的發(fā)生。
3、組織班長以上管理人員,召開安全月專題培訓會議,重點培訓常用的安全知識,并組織管理人員進行考試。
4、利用飛信平臺,向所有管理人員發(fā)送安全知識信息,提高大家的安全意識并提升安全素質(zhì)。
二、自查提問階段
1、各車間開展自查自糾活動,每一天做好安全自查記錄,尋找隱患點,并用心落實整改,并在6月20日將車間內(nèi)需要進一步改善的合理化推薦匯總以后交到安環(huán)部。透過活動,安環(huán)部收到合理化推薦共計44條,安環(huán)部已經(jīng)結(jié)合車間研究整改措施,已安排相關(guān)職責單位逐步落實整改。
2、安環(huán)部結(jié)合車間實際,制作常用安全知識題庫,透過qq群平臺向全公司宣傳,鼓勵大家多看多學,然后組織現(xiàn)場安全知識抽問,對回答正確的員工獎勵花露水一瓶。本次活動共計抽問349人,回答正確309人。透過本項活動,廣大員工提高了對安全知識的學習興趣,也掌握了常用的安全知識,起到了良好的學習效果。
3、安環(huán)部組織現(xiàn)場安全員每一天集中巡查,檢查現(xiàn)場安全隱患,同時在6月12日由分管領(lǐng)導帶隊,組織工程部、生產(chǎn)部、辦公室對生產(chǎn)現(xiàn)場進行了聯(lián)合檢查,透過各類安全檢查活動,共計發(fā)現(xiàn)45項安全隱患,其中報公司領(lǐng)導監(jiān)察12項較大隱患,目前已整改33項,其余12項隱患正在用心整改中。
三、演練實施階段
1、為提高員工的安全戒備心理,做到“安全警鐘常鳴,人人重視安全”,6月20日,安環(huán)部組織公司應(yīng)急管理小組在充電a車間進行了“20xx年萬洋綠色能源電器火災應(yīng)急演練”,并邀請了思禮鎮(zhèn)政府的相關(guān)領(lǐng)導到現(xiàn)場觀摩指導。透過本次演練,為公司全體員工展示了一場生動的消防應(yīng)急救援教育表演,提高了全體員工的安全意識,現(xiàn)場的觀眾也學到了常用的消防知識。
2、用心響應(yīng)政府號召,廣泛利用社會資源,結(jié)合思禮鎮(zhèn)政府,于6月16日和18日,在市湯帝廣場和思禮鎮(zhèn)文化廣場舉行了安全知識有獎競猜活動,提高群眾安全意識,讓群眾理解安全,支持安全。取得了社會對企業(yè)安全的信任和支持。
3、印發(fā)“致員工家屬的一封信”,并發(fā)放給全體員工,要求員工帶回家中,讓員工家屬理解公司的安全要求,同時提醒員工時刻注意安全,做好安全防護。這項活動也促進了員工及其家屬對安全工作的理解和支持。
四、總結(jié)提升
透過以上一系列的安全活動,有效提高了員工的安全意識,同時也使員工學到了很多寶貴的安全知識。真正做到了“強化紅線意識,促進安全發(fā)展”的安全月主題目標。
6月是每年的事故高發(fā)期,透過在6月份組織安全月系列活動,也能起到有效遏制安全事故的作用。20xx年公司發(fā)生了6起安全事故,透過今年的系列活動,今年6月份發(fā)生3起安全事故,其中兩起為輕微傷害事故,一齊無需報工傷處理。相比去年同期,事故數(shù)量下降了50%。
在安全月系列活動中也涌現(xiàn)了很多用心參加活動,在活動中表現(xiàn)優(yōu)異群眾和個人,充電a車間為了成功舉辦消防演練活動,員工不辭辛勞,利用下班時間,進行演練彩排,并在演練中嚴格按照應(yīng)急預案要求,做到臨危不亂、緊張有序,對演練的成功舉行起到了至關(guān)重要的作用。
在現(xiàn)場抽問安全知識的過程中,回答正確率比較高的三個車間依次是分板車間、包片車間、化成車間,這三個車間十分重視本次的安全月活動,員工能夠認真學習安全知識,同時員工安全素質(zhì)的提升也對車間的安全生產(chǎn)起到了保駕護航的作用。
但是,在本月的系列活動中也存在一些不足,例如:
1、管理人員的安全考試存在抄襲現(xiàn)象,影響了考試的公平性和識別性。
2、仍有部分車間認為安全活動影響了生產(chǎn),不愿深入宣傳安全知識,甚至認為安全活動是在給安環(huán)部做事,跟自己沒有關(guān)系。
3、由于月底放假,導致員工思想渙散,引發(fā)了數(shù)起安全事故,也反映出我們的安全管理工作對形勢變化的控制潛力不足,準備不充分。
在安全月的系列活動中,各車間、各部門對安全工作的職責心表現(xiàn)無遺,比較之下差距立現(xiàn),這也反應(yīng)了我們安全工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。今后,安環(huán)部將重點對提高管理人員的安全職責心和員工的安全知識開展工作,透過簽訂安全職責書、閉卷考試等活動,改善目前的管理短板。
安全月即將過去,但安全管理工作才剛剛進入深水區(qū),安全活動將會持續(xù)進行,今后安環(huán)部將針對活動中發(fā)現(xiàn)的管理短板,繼續(xù)開展各類安全活動,確保公司安全生產(chǎn),維護公司的長治久安。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十二
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
回望20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。
過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。
協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。
計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。
下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。
來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
在每周周五由本班負責人將填好的表交到學習部,經(jīng)我部核查之后對出勤率高的班級給予一定的表揚,相反,對出勤率低的采取一定的措施。
在沒有嚴重違反紀律的情況下,我部盡量對此班級從寬處理,因為擬訂此方案的主要目的是給我們院的學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
可以明顯的看出,它起到巨大的作用,逃課的學生寥寥無幾,課堂氣氛也顯得很活躍,老師也信心十足。
任何一個人都擺脫不了懶惰性,雖說大學生的自我控制能力很強,但是大多數(shù)人在無人管理的情況下還會放縱自己。
大多數(shù)學生對自己不喜歡的課總想著逃掉。
可是怕被記之后受到懲罰,不得不去上課,其實它起到了一個督促性的作用。
雖然優(yōu)點很多但是或多或少有不足之處。
每節(jié)課都讓任課老師簽字,他們感覺太麻煩了,沒啥效果。
讓我們向我們院建議一下,取消此措施。
依我個人所見,不能取消,但可以改進。
為了給任課老師帶來不必要的麻煩,向我部推薦一個我的意見,我們可以減少老師的簽字頻率,將老師簽字程序改成:首先讓本班負責人把每節(jié)課的缺勤人記下,然后讓認可老師在每周的最后一節(jié)課核查之后進行簽字。
這樣給老師和負責人帶來了方便。
,同時也不影響我們的工作進展。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十三
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,__x安防的明天更美好!
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十四
在工作中感覺不到時間的流逝,原本充裕的一年時間已經(jīng)見底了,這一年里,我用積極向上的進取心態(tài)工作,充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。
隨著工作的加深,我也從工作中感到了壓力,感到了自己的不足,經(jīng)過自己的認真分析,發(fā)現(xiàn)我與其他同事還存在一定差距,雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲,因為一生的成就不足以代表什么,主要是我的業(yè)績并不穩(wěn)定,有波動,對我來說我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的時候經(jīng)理就指出了我的弱點,把我的一些業(yè)務(wù)問題挑出,我也明白里自己接下來的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的.是參與公司的學習,以主動學習為主,而不是被動學習接受,經(jīng)過了工作我清楚在工作中學習任務(wù)的重要,想要有提升必須要提升自己的能力學好業(yè)務(wù)技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我雖然有了一定的業(yè)務(wù)水平但是我取得的成績并不讓我滿意,在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了,我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務(wù)水平讓自己可以有更多的發(fā)展,所以下半年中除了工作我的主要任務(wù)是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務(wù)技能這是一個漫長的過程,因為不可能一朝一夕就有所成就的,必須要付出努力,工作的時間我有工作任務(wù),除了工作需要之外,就是給自己做更多的學習安排,公司畢竟不是學校,想要提升就的靠自己,公司給我發(fā)展的平臺我已經(jīng)非常感激,但是提升自己除了通過日常工作的積累之外,就是自我學習,提升自己的能力,公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓,我從來沒有一次浪費,當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行,在這下半年中也是我過的最新苦的一年,但是卻是我成長最快的一年。
我們工作中接觸客是常有的事情,客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象,在與客戶接觸時,我會做好事先的準備工作,比如要有的一些準備資料,還有會議室等都會在客戶到來之前準備好,以備不時之需,這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作,同樣有時候我們也會去回訪客戶,或者與客戶會面,商談一些合作事宜,著裝和禮儀是我工作必須的,也是對客戶的最基本的尊重,這能夠獲得客戶的好感,讓客戶的第一印象好,對接下來的工作幫助非常大,這也是我這一年工作的方式,我也為此受益過,只要是有誠意合作的客戶,都會認真的考慮。
雖然舊的一年即將過去,但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個句號,全盤接受舊一年的工作經(jīng)驗,為下面的工作鋪路。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十五
xx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了,一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報如下。
xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數(shù)為:x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強化安全管理。
自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實責任,確保安全運行。
xx年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書,每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
(二)強化閉環(huán)管理,提升風險管控能力。
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環(huán)。同時,“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預案》,積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風險能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?!皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口。
(一)積極推進行動計劃,完善工作流程。
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻計獻策,按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
(二)用心感受旅客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓工作,切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下,根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
三、推進班組建設(shè),打造和諧團隊。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據(jù)每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進,共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進行改進,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當中,有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于xx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h,必須從意識上樹立服務(wù)意識,必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結(jié)經(jīng)驗,做好班組建設(shè),爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標,爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十六
我自20xx年2月到公司參加工作,參與工程預結(jié)算和成本控制,負責**港灣、**港灣的現(xiàn)場工程成本控制及前期和景觀零星結(jié)算具體工作,另外完成領(lǐng)導布置的工程結(jié)算和預算工作。日月如梭,回顧這近一年來的工作,我就經(jīng)歷了***安置工程交房,***交房,******交房,******交房,*******交房等攻堅會戰(zhàn),也經(jīng)歷了*******項目開工、******開工、******開工、*****灣****港灣*****港灣二期開工等新的戰(zhàn)斗號角,更是在一個接一個的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報中興奮度過。在20xx年以來房地產(chǎn)形勢一片蕭條的新情況下,我公司還是逆市前進,勇于攀登并抓住了寶貴發(fā)展的機遇。在公司蓬勃的發(fā)展中,作為公司的一名員工,在為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪,但同時也深深的感到自己也更要與時俱進的學習成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導正確的決策和每位員工辛勤的勞動,只有善于及時總結(jié)過去的成績與過失,才能更好的提高我們的工作能力,下面是20xx年的主要工作完成情況上半年的主要工作完成情況:
1、******1#樓土建預算:建筑面積15564m2造價1223.2萬元。
2、******2#樓土建預算:建筑面積17289m2造價1336.1萬元。
3、******2#樓土建預算:建筑面積38506m2造價3674.7萬元(與張工合作共同完成)。
4、******5#6#樓土建預算:建筑面積28220m2造。
價2284.6萬元。
7、******12#19#樓消防室變更預算。
9、處理*******項目現(xiàn)場測量造價及其設(shè)計變更單預算。
下半年的主要工作完成情況:
1、******5#、9#、20#、21#地下室改造預算、結(jié)算。
2、*****環(huán)島南側(cè)標段景觀結(jié)算。
3、*******二標段的景觀抽查及結(jié)算。
4、*******1、5標段的景觀抽查及結(jié)算。
5、********3、4標段的景觀抽查及結(jié)算。
6、*********9#預算、14#預算。
7、********5#、8#、15#預算。
8、******f地塊3#、4#樓預算及調(diào)整。
9、******廣告牌預算、結(jié)算。
10、*******二標段景觀及中心水系景觀預算。
11、******22#樓a,b預算。
經(jīng)過這半年的工作,雖然成績得到了領(lǐng)導及同事的肯定,工作中的不足同樣需要領(lǐng)導及同事指點批評,展望20xx年我將會更加勤奮的做好本職工作并時學習先進經(jīng)驗和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展,只有努力身學習才能提高業(yè)務(wù)水平,只有及時總結(jié)自己的得失,才能使我更好的完善不足。
在工作中對公司的建議:
擇到了真正誠實的朋友。
2、公司能根據(jù)各部門需求安排更多的學習提高的機會,業(yè)務(wù)知識到管理能力,我認為能得到學習和培訓是對每員工最大的福利。
12、*******12#15#工程結(jié)算。
工作態(tài)度及企業(yè)文化理解。
工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量,在,并以預算工程師的職業(yè)道德為準則,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強烈的責任心,忠于職守,以公司的利益最大為最高行動準則。通過學習公司文化和身體力行的交房攻堅戰(zhàn)活動,使我真正的理解了公司快速發(fā)展的強大動力和靈活高效的企業(yè)運行機制。我深深的體會到每個員工的“執(zhí)行力”就是企業(yè)的前進車輪,每一個員工的“結(jié)果第一,理由第二”就是企業(yè)的目標的實現(xiàn)。團隊精神是我們企業(yè)能面對風雨更加從容,團隊精神是我們部門工作更加完整迅速,因而我為融入到公司的團隊之中并為建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。所以,我在工作中,與同事密切協(xié)作,為工作順利的完成盡最大的努力,能夠很好的團結(jié)同事,具有較強的全局意識、團隊意識。在工作當中只要是領(lǐng)導布置下來的任務(wù),都會堅決的按時、按量、準確的完成,提供一個領(lǐng)導滿意的結(jié)果,不講任何理由、借口和條件。企業(yè)文化是公司所有員工步伐一致目標一致的源泉,是公司員工向著公司目標前進的精神食糧。因而每次公司培訓我都認真學習時刻保持我的思想與公司的計劃保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指導我的工作。
工作中的得失與改進。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十七
回顧20年的工作,在單位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在網(wǎng)點同仁們的大力協(xié)助下,本人較好的完成了年度工作計劃任務(wù),履行了本職崗位職責?,F(xiàn)具體匯報如下:
一、基本業(yè)績完成情況。
20年底,信用社年末存款余額超額完成4500萬,日平均超額完成五百萬,小指標業(yè)務(wù)(除全卡種消費,代理三方電費外)其余均超額完成任務(wù);此外,歷史性遺留貸款已請求核銷未收到現(xiàn)金。
二、主要工作完成情況。
(一)加強學習,努力提高內(nèi)涵。
注重學習,與時俱進,不斷自我充電,自我加壓,更好的適應(yīng)本職崗位,做好本職工作,20年,在學習方面,深入學習大三中全會精神及中央的“八項規(guī)定”和“四風建設(shè)”要求,努力用行動和結(jié)果來匯報、來檢驗,不斷提高自我的黨性修養(yǎng),端正自身的人生觀和價值觀;同時,本人還積極信用社舉辦的各種培訓和業(yè)務(wù)學習活動,不斷給自己充電;并在工作之余,要求自己不斷思考,思考工作,努力拓展視野,更好的提高自我解決問題,處理問題的能力和水平。并注重將學習所獲的知識成果轉(zhuǎn)換為服務(wù)本職工作的內(nèi)生動力,學用結(jié)合,用與促學,不斷提升學習的實用性,服務(wù)好本職工作。
(二)帶頭遵章守紀自覺做到廉潔自律。
在日常工作中,嚴格執(zhí)行信用社的各項規(guī)章制度、不遲到不早退、認真學習廉潔規(guī)定等文件,無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強團隊建設(shè),努力營造和諧氛圍。
在實踐工作中,本人能夠積極加強團隊建設(shè),一方面,加強團隊的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),另一方面,嚴格按照單位的各項規(guī)章制度進行管理,此外,作為信用社網(wǎng)點主要負責人,在生活中,對于有困難的職工,我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難,并能夠虛心學習同事們的身上優(yōu)秀的品質(zhì),同時,對待同事們提出的意見個人能夠耐心聽取,不斷完善自我。
(四)加大作風轉(zhuǎn)變建設(shè)。
在工作崗位上,本人勤勤懇懇,任勞任怨,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真學習中央的八項規(guī)定,注重自我的作風轉(zhuǎn)變,切實提升自我的效能建設(shè)。同時,努力提高客戶的滿意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作計劃。
20年,在單位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事的大力幫助下,個人雖然取得了一些成績,但仍然存在很多不足,離單位的要求還有很大差距,如:理論學習深度不夠、創(chuàng)新意識不強等,在即將來臨的20年里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升,讓自身的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升,努力為單位的的發(fā)展做出更大的貢獻。具體工作計劃如下:
一是加大自我綜合素養(yǎng)的提升。多學習,多思考,敢于創(chuàng)新,尤其是在新常態(tài)環(huán)境下,努力尋求更加科學的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務(wù)模式,增強與客戶之間的粘連度。
二是努力完成信用社的各項經(jīng)營業(yè)務(wù)指標任務(wù),確保各項經(jīng)營業(yè)務(wù)指標能夠圓滿完成任務(wù)。
三是加強團隊管理,通過形式多樣的活動,不斷提高團隊的整體協(xié)作力和戰(zhàn)斗力,不斷提升團隊的整體業(yè)務(wù)能力。
四是完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十八
20xx已經(jīng)過去,20xx正在來臨,回收20xx年,我自覺加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能,盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時,積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,完成多項設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下:
一、不斷學習,提高個人修養(yǎng)。
要說這一年工作的感觸,我想說:選擇了綜合維修行業(yè),就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習知識技能,綜合維修是當今社會發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時時在更新,維修理論日新月異,新設(shè)備層出不窮,時刻感覺到知識和能力的不足,是自己工作的障礙。
其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向周圍的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點,從別人上學習到了不少的知識、技能,也學到了不少做人的方法和道理,對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。
其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,服從領(lǐng)導的安排和指導。對自己的工作認真負責,勇于承擔責任,虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四,不斷學習,提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著xx年黨齡的黨員,定期參加黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,及時了解新聞,領(lǐng)悟精神實質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認識到,人的社會性,決定了人必須融入國家、社會和團體,我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學習,保持思想的先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。
二、踏實工作,打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應(yīng)付,深知隱患則是后患無窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20xx年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作,有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團隊合力。
日常工作、學習中,社交中,同事、朋友是一個重要的組成部分,平時就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結(jié)就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發(fā)揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來,經(jīng)過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和知識,憑著自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極大的鼓勵和促進。同時感謝領(lǐng)導和同事的指導和幫助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的,認真做人、做事。在新的一年里,我要注重加強學習本專業(yè)知識和技能,不學習就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇十九
20xx年上半年,人民路社區(qū)幫教工作以“三個代表”重要思想為指導,繼續(xù)貫徹落實“幫教社會化,就業(yè)市場化,工作職責規(guī)范化”的幫教工作思路,勇于探索,與時俱進,開創(chuàng)新局面,維護社會穩(wěn)定全面落實社會治安綜合治理各項措施,努力預防和減少重新犯罪。為社會治安防控體系作出新的項獻。
貫徹落實中央八部委《關(guān)于進一步做好刑滿釋放,解除勞教人員促進就業(yè)和社會保障工作的意見》推動全面奔小康提供穩(wěn)定社會環(huán)境奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)積極探索促進就業(yè)和社會保障工作的新途徑。人民路社區(qū)大力宣傳黨和政府對刑釋解教人員幫教的方針政策,系統(tǒng)開展打擊,防范,教育,管理,建設(shè)等各項工作,對刑釋解教人員提供指導和教育。應(yīng)落實有關(guān)社會保障措施,對刑釋解教人員一定及時落實上級有關(guān)政策,合理介紹就業(yè)渠道,落實有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,扶持發(fā)展。鼓勵刑釋解教人員過靈活多的形式實現(xiàn)就業(yè),逐步實現(xiàn)就業(yè)市場化社會化。20xx年度適當時機對轄區(qū)刑釋解教人員就業(yè)和社會保障情況進行檢查。
人民路社區(qū)充分運用廣播,電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播,通過各種組織形式,大力做好宣傳工作,引導廣大干部,群眾正確對待刑釋解教人員,消除社會偏見,動員組織社會各方面力量參與幫教工作,形成社會關(guān)注,積極探索在新形勢下整合各種社會資源參與幫教工作新方法,社區(qū)老齡委,關(guān)心下一代協(xié)會等社會組織開展志愿活動,并將其與基層安全創(chuàng)建精神文明創(chuàng)建,科教文體、法律、衛(wèi)生“四進農(nóng)村”等工作有機結(jié)合起來,各地在開展公民道德教育活動中,要把對刑釋解教人中的道德,法制教育作為一個重點,因人而異,因地制宜地開展多種形式的教育活動,不斷增強幫教工作的實效。
人民路社區(qū)充分認識做好幫教工作的重要意義,把刑釋解教人員幫教工作作為預防和減少違法犯罪,維護社會穩(wěn)定的一項重要工作納入社會治安綜合治理機制,擺上議事日程切實加強領(lǐng)導,認真落實,把幫教工作實績作為社會治安綜合治理考核的一項重要內(nèi)容,重點治理社會治安,為社會長久治安條件的好轉(zhuǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。人民路社區(qū)切實加強對幫教工作的領(lǐng)導,注意總結(jié)典型經(jīng)驗,加強工作指導。進一步加強幫教機構(gòu)。完善工作制度,充分發(fā)揮組織督調(diào)檢查,綜合運用政治,經(jīng)濟、行政、法律、文化、教育作用。
xxx社區(qū)
20xx年6月
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇二十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間初一上半學期的學習生活已經(jīng)結(jié)束。
回首昨天,我在本學期共經(jīng)歷了三次大型考試——月考,期中考試和期末考試。在前兩次考試中,我的成績是呈上升趨勢的,月考時在班級中排名24,年級排名39,期中考試結(jié)束后,便前進到班級16名,年級30名。也許是因為在前兩次考試中稍有進步,我就有些驕傲自滿,正如老師所說:過于自負。正是因為對自己沒有正確的認識,所以導致了我期末考試的失敗,成績大幅度下滑。
綜合本學期的表現(xiàn),可以總結(jié)出一下幾點。
(有明顯的不足)。
1、不懂得抓緊時間,如何充分的利用好每分每秒,虛度光陰。不會合理的利用寶貴的學習時間。
2、不會自主學習,及時預習新課程,復習老師所講過的內(nèi)容,總是需要家長的督促,學習很被動。
3、上課時不會記筆記,無法抓住老師的重點,聽課態(tài)度要加強。
4、有時做完作業(yè)后會多做一些練習題,但是不夠持之以恒,總是滿足于做完作業(yè)為止,不再加強復習和拓展。
1、在班中我擔任語文課代表一職,有著較強的管理能力。可以順利并快速的完成老師交給我的任務(wù)。但是對學習會有一定的影響,會占用一部分自習時間,在下學期,我會克服這方面的不足,合理的支配好時間,做到工作和學習兩不誤。
2、身為語文課代表,在本次期末考試中語文成績卻不是班級的前十名,但我會不斷努力,爭取在下學期提高自己的語文成績,不辜負老師和同學的期望。
1、自從上初中以來,我認為我的紀律有很大的提高,但還是有欠缺,比如說在自習課上還不能完全抓緊學習的時間,沒有起到帶頭作用。我會在下學期努力克服,糾正自己的學習態(tài)度。
1、在這一個學期,我認識了許多新朋友,并與他們相處融洽。
2、我樂于助人,在同學有困難的時候,我總是義不容辭,盡最大努力去幫助同學。
3、我積極參加學校的各項活動,但與此同時也占用了一部分學習時間,但時間就像海綿里的水,只要擠,總會有的。在下學期,我相信自己會更合理的利用好時間。
4、我尊敬師長,待人處事有禮貌,看見老師及時問老師好。
對于這次期末考試的成績,我自己非常的不滿意,但是這跟平時的學習態(tài)度和學習方法也是分不開的,如果平時沒有好的學習習慣,想要考出一個好的成績也是不可能的。這次考試使我正視了自己的不足,并吸取教訓,端正自己的學習態(tài)度,改善自己的學習方法和學習習慣。我會不斷努力,爭取在下學期取得一個好的成績。我相信,勤能補拙!
這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
考勤工作年終總結(jié)總結(jié)篇二十一
近年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導下,在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),自覺做到聽從領(lǐng)導,任勞任怨,圓滿完成健康教育各項工作,____年4月至____年4月本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班,撰寫的論文""被評為優(yōu)秀論文.由于工作努力在____年底分別被山東省疾病預防控制中心和市人民政府授予“山東省健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
一是加強學習,提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì),是順利開展各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學習,不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學,在學中干。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。更加堅定了共產(chǎn)主義信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神以及在市場經(jīng)濟新形勢下應(yīng)該掌握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系自身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,提高了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力,能夠時刻保持清醒的政治頭腦。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結(jié)和尊重同志。
二是愛崗敬業(yè),克服困難開展健康教育工作。市健康教育所是剛成立的新單位,各項規(guī)章、制度尚未建立,一切工作毫無頭緒。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費的艱苦條件下,我與同事一起加班加點探討如何建立適應(yīng)即墨實際的健康教育工作模式,建立健全各種規(guī)章制度。通過外出參觀、開展調(diào)研等形式,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條適合即墨實際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時期,積極參與各項預防與宣傳工作,并編寫了預防禽流感、流腦等傳染病健康知識單5種,極大普及了傳染病的防治知識,提高了群眾的防治意識。
三是勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項準備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極為領(lǐng)導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預防保健、建立科學生活方式中的積極作用,我利用點滴時間學習最新預防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預防措施,利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日,組織健康知識咨詢活動,一年來,參與組織了4.25計劃免疫接種日、世界衛(wèi)生宣傳日、全國碘缺乏病宣傳日、世界無煙日、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動,利用公休日時間為宣傳活動制作宣傳牌76塊,為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬份,受教育群眾達數(shù)萬人,通過宣傳進一步提高了廣大人民群眾的健康意識。
身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。