利用感悟,讓我們能夠更加從容應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)。傳遞感悟時,要注重語言的表達(dá)和修辭,使聽眾能夠更好地理解你的意思。以下是一些關(guān)于學(xué)習(xí)感悟的演講稿,或許能夠激發(fā)你對知識的渴望和學(xué)習(xí)的動力。
工作總結(jié)及感悟篇一
時光長流,歲月悠悠,不經(jīng)意中時間如白駒過隙,那么我們在工作中收獲了什么呢?下面小編整理有關(guān)個人工作總結(jié)的感悟,供大家參考!
回顧這短短的9個月的明德生活感慨頗多。
我就以在公司工作六個月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。
最初進(jìn)入公司面臨的是一個新的環(huán)境,最重要的是面對的新的工作。
心里雖然充滿了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。
所以我給自己定了一個很實際的目標(biāo),就是做好每一件自己能做好的事件。
進(jìn)入公司后被分到船塢部,一開始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個科室的不同小組職責(zé)和流程,熟悉船舶建造流程。
經(jīng)過2個月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
開始了md135的跟蹤工作,從開始的跟蹤搭載與預(yù)組計劃、整理會議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。
隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結(jié)束。
回顧那段時期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識,學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事,學(xué)會與人合作。
盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學(xué)會用不同的方法去處理不同的事。
最大的成績是得到師傅的肯定與認(rèn)同,這是我最大的滿足。
期間我也暴露出了許多不足。
做事太急不注重方法,對于工作流程的不熟悉,現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足。
以后做事要注重方法,多問多學(xué)、少說多做從實踐中學(xué)習(xí)工作流程,積累工作經(jīng)驗。
我將從以下幾個方面著手改進(jìn)。
一、思想上做到不怕困難,時刻保持高效工作狀態(tài)。
要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。
始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì),在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、行動上不怕吃苦,時刻做好吃苦的準(zhǔn)備
眾所周知外場比內(nèi)場苦,而外場中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。
從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經(jīng)歷過,這那段時間我學(xué)到了很多東西,最重要的是責(zé)任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會他們的難處。
這些都是在書本上學(xué)不到的東西,是我很寶貴的財富。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
對我來說要學(xué)的東西有很多,技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識的學(xué)習(xí);個人的綜合素質(zhì)的提高。
這些東西都要一點一滴的積累,忌拔苗助長事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機會和競爭在等著我,我自己為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實實地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
日歷一頁頁翻過,樹葉一片片掉落,歲月經(jīng)不起蹉跎。
不知不覺間,又到了快要入冬的'十一月。
剁手節(jié)的痛楚尚未過去,而回憶卻不受控制地涌出來。
是啊,我已經(jīng)在石碼頭這個溫暖的家呆了快三個月了。
還記得未進(jìn)石碼頭的時候,面試時面對幾位部長的提問差點要崩場,日華姐的氣場在我不認(rèn)識她時就已經(jīng)如此強大,讓我懷疑我是否應(yīng)該在這個部門待下去。
不過萬幸的是,我最后還是進(jìn)去了。
進(jìn)去后,萌新一個,什么都不懂,接著部長們又balabalabala地跟我們說了一大堆工作的要領(lǐng),日常的要求,還有注意禮貌等細(xì)節(jié)。
我其實一開始是拒絕的,因為我認(rèn)為這些東西沒什么用,可是我錯了。
在碼頭中的經(jīng)歷就越是寶貴,就如雪婷姐說的:“在我們這里學(xué)到的,是真正將來在社會上有用的技能?!?BR> 翻閱記憶的殘片,發(fā)現(xiàn)竟有無數(shù)珍貴的鏡頭,其中有楠姐在深夜里給我送的慰問奶茶,有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧,有回蕩著朱浩學(xué)長《迷迭香》的ktv包房,有雪婷姐教我攝影的課室,還有那個我為碼頭表演《富士山下》的舞臺.....
這些都是我的獨家記憶,使我能在這并不溫暖的世界體驗到幸福的溫度。
石碼頭,遇見你真是我的幸運。
或許,天下沒有不散之宴席,總有一天我會離開石碼頭。
但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧,我的生命就仍有數(shù)不清的美好。
請讓我比個心,石碼頭,一路有你,挺好。
在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。
彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工,我深感責(zé)任重大。
一年來的一幕幕在我腦中徘徊。
認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、 工作態(tài)度,思想工作
始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
堅持理想,堅定信念。
二、生產(chǎn)工作方面
1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù),定時巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向總務(wù)科報告。
確保電路、水路設(shè)施的完好,保障院里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守各項規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成工作
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設(shè)備的正常運行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的正確使用工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,面對新的一年工作,一切重新做起。
工作總結(jié)及感悟篇二
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
工作總結(jié)及感悟篇三
——李白6、為了解人生有多么短暫,一個人必須走過漫長的生活道路?!灞救A7、誰要游戲人生,他就一事無成;誰不能主宰自己,永遠(yuǎn)是一個奴隸。——歌德8、生命在前進(jìn)的同時,它就是在走向死亡。——富恩特斯9、人生似朝菌。——寒山10、你熱愛生命嗎?那么別浪費時間,因為時間是組成生命的材料。
姓名:xxx。
部門:xxx。
今日工作總結(jié):
今日已完成什么工作,哪些未完成。
存在哪些不足。
明日工作計劃。
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的??偨Y(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。步驟:
1、首先我們分析一下制定這項制度的動機:?檢察員工飽和度,讓我知道員工一天做了什么;?通過這項制度讓員工懂的思考總結(jié),迅速提升工作能力;讓我知道員工工作中遇到了什么問題.
2、知道了這三項動機之后,那我們可以針對這些問題來決定工作日志內(nèi)容.我們團(tuán)隊的工作日志采用的是kptp工作法則:今天完成了什么、遇到了什么問題、解決方法、明天的工作安排.
3、有這四項內(nèi)容一般便可以滿足大多數(shù)企業(yè)即可。
每天寫工作總結(jié)步驟:
2、實行過程中,先把最重要的事情先做好,再做非重要的事情。并用筆在筆記本中記錄好。
3、最后把筆記本上記載的工作事項記錄在您的電腦中;用word或者表格的形式都可以,怎么方便怎么填寫。
責(zé)任心、檢查與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。
1、昨天未完成的繼續(xù);
2、今日完成工作的事項及進(jìn)度。
3、本日工作的成績及不足之處;
4、本日工作改進(jìn)方案。
5、明日工作計劃強調(diào)責(zé)任心、檢查與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。擬韙綱如下供您參考:第一段:介紹在什么情況下寫這個總結(jié).(通過一個階段的工作或?qū)W習(xí)或xx,表明自己有深刻體會或有所收獲或工作卓有成效等等.)第二段:簡介剛接手工作(學(xué)習(xí)或任務(wù)什么的)的時候的情況.(比如說當(dāng)時的工作是個什么樣的狀態(tài),存在哪些情況等等.第三段:主要針對第二段提出的問題和狀態(tài)闡明自己工作中是怎么去做的,通過思考用了哪些方法去改進(jìn),后來取得了什么樣的成效.(注:一般要表現(xiàn)出成效很顯著或努力后取得了好的結(jié)果).第四段:介紹自己在工作或?qū)W習(xí)或此次任務(wù)中有哪些心得體會(比如:通過和同事合作取得的成績,讓我感受到集體的智慧是無窮的,團(tuán)隊的力量是巨大的,總之,一些體現(xiàn)你智慧的感慨.)第五段:講在以后的工作或?qū)W習(xí)或下一次任務(wù)中,要發(fā)揚此次的經(jīng)驗,吸取此次的教訓(xùn),總之要說下一次會做得更好.我一般就是這樣寫的,算是拋磚引玉吧,希望對你有所幫助.
以上回答你滿意么?一天主要開展了什么工作,具體工作情況如下:
一、主要工作完成情況。
1.在...領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了...工作多少項,其中....工作已完成,...工作正在辦理中。
2.完成調(diào)研工作....
3.完成檔案整理工作...
二、存在困難和問題(可不寫)。
存在知識、資金、人力、配合等問題,需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)調(diào)度。
三、下步措施。
1.細(xì)化工作,倒排時間,制定好工作計劃。
2.加強配合,與....緊密配合,形成工作合力。
3.強化意識和學(xué)習(xí)能力,提高工作效率。
工作總結(jié)及感悟篇四
十一月初,經(jīng)過近四個月的車間實習(xí),我們進(jìn)入了銷售公司,迄今為止已經(jīng)一個月??梢哉f,來銷售公司我是有著很強的目的性。由于我對汽車維修技術(shù)十分感興趣,同時,我一直認(rèn)為把自己的興趣同自己的工作結(jié)合起來才能實現(xiàn)自己的最大價值,也能創(chuàng)造最大價值。這樣對自己的職業(yè)生涯和自己所從事的工作都能實現(xiàn)雙贏。也因為這個原因我對汽車服務(wù)部的技術(shù)支持崗情有獨鐘,最后也如愿以償,進(jìn)入了服務(wù)部技術(shù)支持崗位學(xué)習(xí)工作。非常感謝公司給了我們一個選擇的機會。
印象。
可以說進(jìn)入公司見到的第一個人給你的印象就決定了你對公司的印象,很榮幸,郭姐負(fù)責(zé)我們的培訓(xùn)。郭姐整齊大方的著裝和干練的形象讓我們對自己的未來有了一個美好的憧憬。在整個培訓(xùn)過程中我們感受最深的是一種銷售公司的氣氛,這也是只有銷售公司才有的氣氛——工作時的嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、管理嚴(yán)格,下班后的活潑、個性,各有千秋,工作中有競爭,生活中互相幫助。環(huán)境影響人的行為,行為決定一個人的習(xí)慣,習(xí)慣決定一個人的命運。這也讓我們對我們以后的工作充滿了信心。
培訓(xùn)完成后根據(jù)我們當(dāng)初的意愿進(jìn)入了各個部門。進(jìn)部門以后有兩個事情讓我感觸很深。
一是關(guān)于我們在服務(wù)部未來的崗位選擇。我們并沒有簡單的被安置在某一個崗位上,而是通過三次會議充分的聽取我們的意見,尊重我們的選擇,通過先培訓(xùn)后輪崗的方式讓我們先了解一下各個崗位的工作內(nèi)容與崗位職責(zé),從而發(fā)現(xiàn)自己的興趣與特長,找準(zhǔn)自己的位置,然后再根據(jù)自己的選擇決定自己的崗位。
二是培訓(xùn)的方式。我們的印象中培訓(xùn)就是講與學(xué)的形式。但我們的培訓(xùn)是以講和學(xué)為輔助,通過實際參與工作去學(xué)習(xí),在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,熟悉流程和方法。以融入代替填塞,用主人翁意識顛覆被動接收思維。這種參與工作培訓(xùn)方法讓我們更快的進(jìn)入工作狀態(tài),縮短培訓(xùn)時間。
可以說我們來到銷售公司的時間是一個很特別的時間,正值銷售公司結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期。我們進(jìn)入部門的第二個星期公司就召開了海馬銷售公司轎車事業(yè)部和商務(wù)車事業(yè)部成立大會,這意味著從明年起許多工作將由我們自己來完成。這既是一個機遇也是一個挑戰(zhàn)??梢灶A(yù)見明年隨著s5、m6的上市我們必將遇見很大的困難,但對我們來說,挺過明年的困難時期,我們也必將成長起來。這對我們來說是一個絕對的機遇。既可以親自見證和參與公司的成長和成功,也需要我們一起去努力。明年的這個時候我們拭目以待!
工作總結(jié)及感悟篇五
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
工作總結(jié)及感悟篇六
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,ps這些必會的軟件之外,還要求對h__要有初步的了解。
表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計得吸引人,同時又要傳達(dá)設(shè)計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務(wù)。都要圍繞這個中心進(jìn)行設(shè)計。然后,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
網(wǎng)頁設(shè)計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在__歲之間,對于這類群體,頁面設(shè)計得浪漫并有藝術(shù)感。
工作總結(jié)及感悟篇七
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
在__學(xué)校,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過這學(xué)期的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時候多奉獻(xiàn)一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學(xué)期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時指出和同事的熱心補救,均達(dá)到良好的后果。
本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為學(xué)校和家長服務(wù),為學(xué)校添彩。
工作總結(jié)及感悟篇八
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在**年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作總結(jié)及感悟篇九
本人系福州大學(xué)統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生,于20__年6月27日——7月8日到福建省統(tǒng)計局科研所認(rèn)識實習(xí),在兩周的時間里,我所做的每一項工作都是以前從來沒有做過的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多實用的、有價值的東西,在積累了一些實際工作經(jīng)驗的同時也更深刻的理解到了統(tǒng)計理論知識體系,為今后的學(xué)習(xí)奠定了堅實基礎(chǔ)。
在認(rèn)識實習(xí)期里,我所做的工作內(nèi)容比較具體、感受和體會也比較多。下面,我僅把實習(xí)期里的主要情況做一下匯報。如有不妥之處,歡迎給予批評和指正。
一、福建省統(tǒng)計局科研所介紹。
科研所是統(tǒng)計局內(nèi)部的一個重要職能部門,而統(tǒng)計科研涉及的領(lǐng)域也十分廣闊,包括統(tǒng)計基礎(chǔ)理論研究、統(tǒng)計應(yīng)用研究和統(tǒng)計信息技術(shù)研究。同時在政府統(tǒng)計工作中,對政府和社會關(guān)心的有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會、科技、資源與環(huán)境等重大問題,都需要從統(tǒng)計的角度進(jìn)行分析研究,得出結(jié)論,提出建議?!笆濉逼陂g,國家統(tǒng)計科技研究的重點是統(tǒng)計觀念的創(chuàng)新、統(tǒng)計方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計體制的創(chuàng)新。要積極組織、指導(dǎo)重大課題研究,統(tǒng)計科研所每年要完成一項以上具有重要影響的課題。統(tǒng)計雜志是展示優(yōu)秀科技成果的重要窗口,是科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要媒介。要加強對統(tǒng)計雜志的領(lǐng)導(dǎo)和支持,不斷提高雜志的質(zhì)量,增加發(fā)行量,擴(kuò)大影響力,努力創(chuàng)辦一流雜志。
科研所的主要職能有五點,具體包括:1.擬訂全省統(tǒng)計科研計劃和科研制度,并組織實施;2.組織協(xié)調(diào)本局及全省各地區(qū)、各部門的統(tǒng)計科研工作;3.承擔(dān)統(tǒng)計科研課題,負(fù)責(zé)向國家統(tǒng)計局和省直有關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計科研課題的申報立項及管理工作;4.承擔(dān)全省統(tǒng)計科研成果的評審、選優(yōu)、獎勵工作,并推薦優(yōu)秀成果參加國家和省級評獎;5.擬訂省統(tǒng)計學(xué)會章程,負(fù)責(zé)省統(tǒng)計學(xué)會日常工作,履行省統(tǒng)計學(xué)會秘書處的職責(zé)。
根據(jù)國務(wù)院有關(guān)文件精神,國家和各地統(tǒng)計科研所作為非營利性社會公益類科研機構(gòu),只能加強,不能削弱。統(tǒng)計科研所擔(dān)負(fù)著從事統(tǒng)計科學(xué)研究、進(jìn)行科研管理(組織統(tǒng)計科技交流、發(fā)布課題指南、課題立項、成果評獎等)、編輯出版統(tǒng)計雜志等重要職能。統(tǒng)計局要為科研人員配備先進(jìn)的計算機設(shè)備、統(tǒng)計分析軟件、通訊工具以及其他辦公設(shè)備;要建設(shè)內(nèi)容豐富的統(tǒng)計科研網(wǎng)站等。
二、科研所認(rèn)識實習(xí)的具體內(nèi)容。
第一天到科研所報到時,一進(jìn)門,就看到書柜上排列著諸多獎?wù)?,象年度科研先進(jìn)單位、統(tǒng)計學(xué)會先進(jìn)單位等等,都是國家統(tǒng)計局給予福建省統(tǒng)計局科研所的表彰,也是對他們工作的肯定,我為自己能有幸到這里認(rèn)識實習(xí)而感到驕傲。
俞明所長和所內(nèi)同事對我們的到來也表示了歡迎。俞所長對我們今后幾天實習(xí)的具體工作做了安排,具體包括《福建統(tǒng)計》雜志的出版,統(tǒng)計科研網(wǎng)站的建設(shè),如《國際經(jīng)濟(jì)信息摘編》,統(tǒng)計論文出版的校對及統(tǒng)計學(xué)會的一些工作。在次,我也就這幾個工作做匯報。
首先,是關(guān)于論文集的校對工作,也是此次實習(xí)中的重點工作,由于這本論文集的重要性,更要求我們校對工作的嚴(yán)格,在次之前,科研所的同事已經(jīng)對該論文集校對過三遍,但為了確保論文集的正確無誤,我們又進(jìn)行了第四次校對工作。我也不得不為科研所里同事們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度感到欽佩。首先我們學(xué)習(xí)了校對工作的基本常識,要求我們對哪怕是一個標(biāo)點符號的錯誤也不能放過。校對了《區(qū)域r&amd投入對經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的研究》、《從資金流量和流向的變化看福建經(jīng)濟(jì)運行》九篇學(xué)術(shù)論文。在校對過程中,印象較深的是關(guān)于統(tǒng)計報表的校對,統(tǒng)計報表就嚴(yán)格的編制規(guī)則,如規(guī)定表號采用一位英文字母或羅馬字母和三位數(shù)碼表示。英文字母或羅馬字母表示全局統(tǒng)計報表制度的排列順序,三位數(shù)碼分為兩段,第一位數(shù)碼為第一段表示統(tǒng)計報表的報告期別,或報表的性質(zhì),即是年報還是定報,是綜合表還是基層表;是經(jīng)常性調(diào)查還是一次性調(diào)查或是普查、試行表。第二、三位數(shù)碼為第二段表示統(tǒng)計報表的順序。還學(xué)習(xí)了統(tǒng)計報表的性質(zhì)代碼:1、基層年報;2、基層定報;3、綜合年報;4、綜合定報;5、一次性調(diào)查;6、普查。從中不僅學(xué)習(xí)了如何查找錯誤遺漏還懂得了如何制表。
其次,是關(guān)于科研所網(wǎng)站的建設(shè),也是本次實習(xí)過程中工作時間較長的工作。我的主要工作是學(xué)會網(wǎng)站建設(shè)的一些基本知識,并單獨處理網(wǎng)站的文章錄入,信息搜集等任務(wù)。我負(fù)責(zé)的主要是“國際經(jīng)濟(jì)信息摘編”的編制工作,這個項目主要包括觀點聚焦、經(jīng)濟(jì)綜述]經(jīng)濟(jì)比較、熱點追蹤、市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展動向、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等七個主要項目。搜集了當(dāng)今國際上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動態(tài)的50余篇文章,并錄入入網(wǎng),以供統(tǒng)計相關(guān)部門采編并出版成書。
再次,在實習(xí)期間,利用科研所書籍多的優(yōu)點,閱讀了大量關(guān)于統(tǒng)計方面的書,如《中國統(tǒng)計》、《福建統(tǒng)計》以及諸多統(tǒng)計專業(yè)論文,充實了自己的理論知識,收益非淺,還了解統(tǒng)計學(xué)會工作的大致流程。
三、認(rèn)識實習(xí)的收獲與感想。
在此之先,我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的努力和幫助。
通過實習(xí),我在統(tǒng)計學(xué)方面獲得了一些實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己三年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了統(tǒng)計論文集的校對工作,并且對統(tǒng)計科研的網(wǎng)站尋找了資料,提出了自己的一些想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了統(tǒng)計學(xué)的理論知識體系,對統(tǒng)計有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。
本次認(rèn)識實習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對統(tǒng)計在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對統(tǒng)計也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還學(xué)習(xí)了統(tǒng)計科研網(wǎng)站的制作及為網(wǎng)站建設(shè)搜集材,可以和同事在一起相互交流,相互促進(jìn)。
在實習(xí)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西。在兩個星期的實習(xí)時間里,我基本上掌握了統(tǒng)計科研工作的一些具體操作細(xì)節(jié),知道統(tǒng)計科技工作是一項具有創(chuàng)造性的活動,要出一流成果,就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度。在實踐的校對工作中,知道一絲不茍的真正內(nèi)涵。
認(rèn)識實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,每天按時報到,嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計專業(yè)知識,閱讀了大量統(tǒng)計方面的各種雜志,論文集,書籍等,進(jìn)一步掌握了統(tǒng)計技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。但在短暫的實習(xí)過程中,我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運用統(tǒng)計這門科學(xué)。
最后,我想借此機會,再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事以及在實習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝!
工作總結(jié)及感悟篇十
經(jīng)過一個月試用期的工作,e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333431376561我受益很多,也學(xué)到了很多知識,在德努希工作的一個月里,我非常開心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。
在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作。
在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個問題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會了工作中很多共事的方法,在實際操作中應(yīng)該注意什么問題,這是一個非常重要的問題。
生產(chǎn)首先是安全第一,要時刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時防范,在工作中注重效率,有時工作中并不是那么輕松和容易。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對待沒一件事情,為德努希多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決問題的能力,并在工作過程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對待這份工作。
擴(kuò)展資料:
總結(jié)的注意事項。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 總結(jié)的基本格式。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款,署名,日期。這樣吧,給你的一個核心部分,你加上自己的實際情況
不就可以了。
堅持原則,堅持按會計法和醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù),廉潔自律,一心奉公,無違紀(jì)現(xiàn)象,善于接受新事物,主動更新知識,在清理往來賬項、核對賬目、提高資金使用效率等方面也做出了突出貢獻(xiàn),因此,在××年度被評為“創(chuàng)佳評差”先進(jìn)個人。在其管理的財務(wù)科計算機網(wǎng)絡(luò)工作中,經(jīng)常義務(wù)加班加點,維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了財務(wù)工作的安全順利運行,并能對年輕同志的會計和計算機業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。多次幫助院內(nèi)科室處理計算機軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,保證了”非典”與”禽流感”每日網(wǎng)上傳報疫情工作的開展。年月份,被總公司審計處借調(diào)審計咸陽紡織工業(yè)學(xué)校,在一周的審計工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),成績突出,受到審計處的好評。
也是范文:
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
希望能幫到你一個班長的小個人總結(jié)百,
本周同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,原先有些吵鬧的度同學(xué)在這個星期的表現(xiàn)都有了提高.同學(xué)們上課認(rèn)真聽講,上課積極發(fā)言,課后及時完成作業(yè),服從老師的安排.同學(xué)們互相幫版助,學(xué)習(xí)氣氛很好.希望繼續(xù)權(quán)保持下去,在下個星期有更好的表現(xiàn)!責(zé)任心與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333361303065最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。最低0.27元開通文庫會員,查看完整內(nèi)容
原發(fā)布者:zyling1208。
1、首先我們分析一下制定這項制度的動機:?檢察員工飽和度,讓我知道員工一天做了什么;?通過這項制度讓員工懂的思考總結(jié),迅速提升工作能力;讓我知道員工工作中遇到了什么問題.
2、知道了這三項動機之后,那我們可以針對這些問題來決定工作日志內(nèi)容.我們團(tuán)隊的工作日志采用的是kptp工作法則:今天完成了什么、遇到了什么問題、解決方法、明天的工作安排.
3、有這四項內(nèi)容一般便可以滿足大多數(shù)企業(yè)即可。
每天寫工作總結(jié)步驟:
2、實行過程中,先把最重要的事情先做好,再做非重要的事情。并用筆在筆記本中記錄好。
3、最后把筆記本上記載的工作事項記錄在您的電腦中;用word或者表格的形式都可以,怎么方便怎么填寫。
工作總結(jié)及感悟篇十一
斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又迎來了美好的20xx年。
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)1#地的環(huán)境工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著用心服務(wù)的宗旨,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20xx年主抓的幾項工作:一、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想――“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的培訓(xùn),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
三、狠抓保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的`儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。
1第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
第四、20xx年工作計劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20xx年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;⒑椭C化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
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工作總結(jié)及感悟篇十二
審計感悟工作總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的審計感悟工作總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【審計感悟工作總結(jié)(精選6篇)】,供你選擇借鑒。
我校在某某年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室某某年度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學(xué)校的各項收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬,并納入了學(xué)校的財務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、對學(xué)校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進(jìn)行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。
4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計,學(xué)校從某某年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學(xué)校收費情況進(jìn)行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學(xué)校收費合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費給予了補助。
四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
2、全面審計,突出重點。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點問題進(jìn)行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
4、今后進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把審計工作做得更好。
時光過的飛快,__年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了,可以說,在__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!
__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好的完成__年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下:
一、__年財務(wù)審計工作的簡要回顧。
1、增強財務(wù)服務(wù)意識。
__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實際情況,組織匯編了集團(tuán)的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度_物流公司、_運輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實加強財務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進(jìn)行了自查,并實施強化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運行。
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,對財務(wù)審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊,加強財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心,充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務(wù)人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責(zé)任感,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的`要求。
(3)加強內(nèi)部審計工作力度,發(fā)揮專項審計工作的作用,從而降低經(jīng)營風(fēng)險。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權(quán)益的積累也越來越多,內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費,嚴(yán)格遵守國家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強內(nèi)部管理,降低成本費用,提高資產(chǎn)運行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點,我部門__年12月31日的財務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌娂瘓F(tuán)公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年,經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員,充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(集團(tuán))公司財務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問題。
__年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強對分、子公司的財務(wù)管理;。
3、是財會人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財會人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會效益,財務(wù)審計部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問題:財務(wù)審計制度有待進(jìn)一步完善,財務(wù)審計方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財務(wù)審計力度需要進(jìn)一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務(wù)審計工作再上新臺階。
__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
近年來,合肥供電公司將強化內(nèi)部審計作為加強企業(yè)精益化管理的“一號工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”,從以查錯糾弊為主的財務(wù)收支審計逐步深化為全面經(jīng)濟(jì)效益審計。
合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點,建立科學(xué)的內(nèi)部審計指標(biāo)體系。審計部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵控制點和階段性工作重點,有針對性地提出審計任務(wù)和工作計劃推薦,由審計、財務(wù)、營銷、紀(jì)檢監(jiān)察等部門參加的審計工作聯(lián)席會議,定期通報審計管理工作的進(jìn)展和審計成果運用狀況,研究解決審計工作中面臨的困難,對審計成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評價。透過有效的指標(biāo)審計評價,調(diào)動和激發(fā)一線管理人員的工作用心性和主動性,從而實現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。
合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險管理潛力開展審計工作。透過制定和完善審計制度,進(jìn)一步保障內(nèi)部審計對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和評價的權(quán)力和職責(zé),開展以風(fēng)險為導(dǎo)向的審計計劃體系管理。透過風(fēng)險評估和內(nèi)控,優(yōu)化資源配置,透過培育風(fēng)險文化,營造良好的審計氛圍。例如,針對合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀,合肥供電公司加大工程審計力度,重點分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險點,將內(nèi)部審計關(guān)口逐步前移,以工程決算審計為核心,實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式,并打破審計區(qū)域限制,整合跨區(qū)域?qū)徲嬞Y源,將指標(biāo)審計、全面審計、專項審計和任期審計有機結(jié)合、動態(tài)管理,全面消除了審計“盲區(qū)”。
一、加強過程管控提升內(nèi)審質(zhì)量。
質(zhì)量是審計工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,合肥供電公司以制度建設(shè)為抓手,在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、考核評估等方面,制定和完善了21項管理辦法和實施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強大的信息分析功能能夠大大助力審計工作。該公司審計人員用心學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展erp環(huán)境下的項目審計工作。在此基礎(chǔ)上,合肥供電公司籌建了內(nèi)部審計信息系統(tǒng),按照資產(chǎn)從屬,自上而下梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,收集機構(gòu)變動、人事調(diào)整、文件制度、財務(wù)報表、經(jīng)濟(jì)活動分析報告等信息,透過系統(tǒng)設(shè)置,構(gòu)成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣,就能夠在理解審計任務(wù)時,迅速帶給相關(guān)支撐資料。在日常管理中,能夠結(jié)合風(fēng)險管理工作準(zhǔn)確修正審計計劃,并為管理決策帶給系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息,大大提高了審計工作效能。
為避免審計整改不到位、不徹底,以及被審計單位之間構(gòu)成“整改信息孤島”等問題,合肥供電公司實施了審計成果的集成管理。審計部門將近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況按單位建檔,作為審計檔案資料庫的組成部分,輸入審計信息數(shù)據(jù)庫。同時,還建立信息綜合反饋制度,對歷年審計提出的意見和推薦的整改善展、措施落實、整改成效、推薦采納等狀況進(jìn)行定期監(jiān)控和報告。對近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況進(jìn)行分析研究,發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動機制作用,加大入庫信息的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實現(xiàn)審計成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外,合肥供電公司還按照審計成果運用考核評價辦法和依法從嚴(yán)治企問責(zé)制度,將審計成果運用信息納入年度績效考核,與各部門和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績職責(zé)考核掛鉤。
透過增強內(nèi)部審計規(guī)范化、信息化水平,加強成果應(yīng)用,合肥供電公司審計項目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,內(nèi)審效能明顯提升。該公司共完成財務(wù)、管理類審計17項、工程類審計379項,提出各類審計意見和推薦120余條,促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796。32萬元,真正發(fā)揮了審計在企業(yè)經(jīng)營管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
合肥供電公司透過創(chuàng)新審計方法和手段,建立和完善審計人才儲備機制、項目后評估機制、工作成果轉(zhuǎn)化機制和創(chuàng)新培育機制,實現(xiàn)內(nèi)部審計的可持續(xù)健康發(fā)展。
合肥供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計部,審計部門參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營管理工作,職能作用得到有效發(fā)揮。審計委員會職能分工和工作程序不斷改善和完善。透過理順管理體制,整合相關(guān)資源,建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計執(zhí)行體系,使企業(yè)上下對內(nèi)部審計重要性的認(rèn)識和配合度進(jìn)一步提高,內(nèi)部審計氛圍日益濃厚。
審計任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一向是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問題。該公司在審計成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大建立了管理專家?guī)旌蛯徲嬋瞬艓?,透過導(dǎo)師帶徒、項目主審競聘、審計人員評價、吸收多專業(yè)類類型的審計人員、對縣級公司項目主審開展項目督導(dǎo)等方式,開展了人才培育和儲備工作,大大提升了審計人員的工作潛力和項目質(zhì)量。
另外,合肥供電公司還將評估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改善措施中,促進(jìn)了高質(zhì)量審計成果的涌現(xiàn),并逐步推廣到整個企業(yè)活動的質(zhì)量自我評估中,對完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營風(fēng)險具有重要好處。
合肥供電公司還個性重視將工作實踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果,透過編寫審計案例和典型工作經(jīng)驗、撰寫專題論文、開展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來,《依法治企環(huán)境下的審計成果管理》《對縣公司審計項目實施審計督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個獎項。
此外,合肥供電公司還建立了創(chuàng)新培育機制,包括跨行業(yè)信息收集、針對具體問題開展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團(tuán)隊”等程序和方法。去年以來探索開展的風(fēng)險自評估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計、在現(xiàn)場審計流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書制度、多類型項目組合實施以及績效審計等工作,均在創(chuàng)新培育機制下取得了必須的成效。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
20__年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我,提高認(rèn)識"的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員____(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計_資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
強化措施,進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為"思想、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效"的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察_赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
三、參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集_已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集_每個中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
今年以來,在___公司審計處的指導(dǎo)和支持下,我們鑫金茂工程造價咨詢公司____工程跟蹤審計組緊緊圍繞雙方簽訂的《__建設(shè)工程跟蹤審計服務(wù)協(xié)議》,以及我公司相關(guān)審計指導(dǎo)性主做好服務(wù),為__建設(shè)的投資控制嚴(yán)格把關(guān),完成了全年的跟蹤審計工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、工程現(xiàn)場情況。
二、開拓性地開展跟蹤審計工作。
我公司跟蹤審計組于20__年1月份開始進(jìn)駐工程現(xiàn)場開展工作,承擔(dān)__工程(1)標(biāo)段(包括在__、__行政區(qū)域范圍內(nèi)實施的__、__新建項目)的跟蹤審計及造價咨詢?nèi)蝿?wù),認(rèn)真完成業(yè)主所委托的各類分包工程和新增工程預(yù)算(含工程量清單和標(biāo)底編制),完成工程材料、設(shè)備采購價格審核;完成工程結(jié)算審核;完成工程預(yù)付款、進(jìn)度款審核等任務(wù)。此外,還配合業(yè)主完成工程簽證及變更審批項目報審的造價估算;完成工程變更及簽證審核,并參加現(xiàn)場計量;參加工程方案優(yōu)化比選,并提出跟蹤審計書面意;為配合業(yè)主強化工程造價管理,發(fā)出跟蹤審計工作聯(lián)系單;參加隱蔽工程驗收。
在進(jìn)行跟蹤審計活動中,我始終按照___公司審計處的要求有力地配合了業(yè)主工程、項目部的投資控制和造價管理工作。盡管工程地點分散,但每個工作日我都會到工程現(xiàn)場巡查,全面地了解工程施工情況和其他事項,回復(fù)業(yè)主的造價咨詢和工作要求,并及時向?qū)徲嬏庍M(jìn)行匯報。實時對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察,參加隱蔽工程驗收,以及用文字形式做好記錄和用數(shù)碼相機進(jìn)行拍照以存檔備查,掌握詳實的工程原始資料,確保工程計量工作的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。同時,我每月將我的跟蹤審計向主審進(jìn)行匯報,虛心接受主審的工作指導(dǎo),并將跟蹤審計的工作要求和業(yè)務(wù)安排及時向業(yè)主工程部、項目部以及施工、監(jiān)理單位進(jìn)行通報,凝心聚力,認(rèn)真落實。
三、及時向業(yè)主報告處理意見和解決方法。
__工程建設(shè)項目投資大,工程施工條件復(fù)雜,不可預(yù)見因素多,而且有些工程項目在招投標(biāo)過程中和施工圖設(shè)計上也存在一些不完善因素,這些都給工程實施過程中的跟蹤審計和造價控制工作帶來了一定的難度。針對上述情況,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,通過研究合同及招投標(biāo)文件,及時向業(yè)主建言獻(xiàn)策,有效地避免了投資浪費。
四、工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好審計工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,審計工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我在認(rèn)真做好工作的同時,注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對審計工作的高度重視和大力支持。公司領(lǐng)導(dǎo)對審計工作倍加關(guān)注,對審計的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
審審計要樹立服務(wù)意識。審計工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。
通過近兩年工作,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,強化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴(yán)謹(jǐn)樸實的良好作風(fēng)。在總結(jié)成績的同時,我也看到自己的缺點和不足,主要是還需進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會誠懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我提出的批評和建議,恪盡職守。同時,發(fā)揚成績、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
今年以來,__市審計局將加強審計法制建設(shè)作為規(guī)范審計行為、提高審計工作質(zhì)量、提升審計執(zhí)行力和影響力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實抓好,通過加大審計法制宣傳力度、建立健全規(guī)章制度、加強法制隊伍建設(shè)等一系列有效的措施,推動了審計法制建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)了審計工作的規(guī)范化和科學(xué)化。
一是加大審計法制宣傳力度,營造審計執(zhí)法的良好氛圍。為使社會公眾了解審計工作流程、審計處理處罰依據(jù)等內(nèi)容,連續(xù)一個半月在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w連載審計法律法規(guī)知識問答,對《審計法》、《審計法實施條例》等主要審計法律進(jìn)行了集中宣傳,提高了群眾對審計工作的認(rèn)知度。印制了審計法律法規(guī)宣傳冊,對審計機關(guān)的職責(zé)、權(quán)限和應(yīng)履行的法律責(zé)任以及被審計單位的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等進(jìn)行了詳盡說明。舉辦了全市審計法律法規(guī)知識競賽活動,調(diào)動了社會公眾學(xué)法用法的積極性,擴(kuò)大了審計工作的社會影響力。
二是建立完善制度體系,提升規(guī)范化水平。加強審計機關(guān)內(nèi)部管理,實行千分考核法,出臺了《__市審計局目標(biāo)管理考核暫行辦法》,從審計實施、教育培訓(xùn)到工作紀(jì)律、科研宣傳,層層賦分,實現(xiàn)了對干部業(yè)績的量化考核,形成了科學(xué)的管理機制。努力提高審計業(yè)務(wù)的規(guī)范化程度,出臺和完善了《__市審計局審計項目審理工作暫行辦法》、《審計統(tǒng)計工作考核辦法》、《加大重點審計項目實施力度提高審計質(zhì)量和水平的意見》、《違反財經(jīng)法規(guī)行為審計定性和處理處罰向?qū)А?、《審計業(yè)務(wù)流程規(guī)范及模板》等審計業(yè)務(wù)制度13項,為審計規(guī)范化建設(shè)提供了保障。
三是加強審計法制隊伍建設(shè),提供堅實人才保障。在審計力量緊張的情況下調(diào)整充實了審計法制隊伍,為推進(jìn)法制建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。成立了一支24人的審計普法志愿者服務(wù)隊,定期開展審計法律法規(guī)咨詢和宣傳工作。加強法律教育培訓(xùn),今年以來,先后組織審計法律知識培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)230余人次,提高了審計隊伍的法律理論水平。
工作總結(jié)及感悟篇十三
20__是緊張有序的一年。
20__年里我努力過、缺憾過、有很多值得反思的地方,每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點,總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為集團(tuán)公司的蛟河基地財務(wù),對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里蛟河基地全體財務(wù)部人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比?;仡欉^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
總體來說20__年的需要做的事情很多,做好的不多。07年上半年主要的工作中心在酒業(yè),除一些具體的工作外,整體工作主要分如下幾個階段:
1、一季度,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好上年度財務(wù)決算及年度會議數(shù)據(jù)提供工作,
由于總部財務(wù)還沒有形成規(guī)模,貿(mào)易公司和酒業(yè)全部在蛟河核算,內(nèi)勤不熟悉業(yè)務(wù),crm系統(tǒng)的不成熟的應(yīng)用,給賬務(wù)處理上帶來一定的難度,(賬面資產(chǎn)不實、漏單、重單)問題出現(xiàn)之后與內(nèi)勤做過多次的對賬調(diào)整。
2、20__年第二季度,進(jìn)行清產(chǎn)核資工作,李總在這之前要求過我們進(jìn)行清產(chǎn)核資,但當(dāng)時由于人手不夠,經(jīng)驗不足,缺乏完成工作的信心,始終沒有進(jìn)行此項工作,20__年4月,由于看到了清產(chǎn)核資的重要性和必要性及李總的高度重視,在召集了蛟河基地各部門的主要負(fù)責(zé)人員,請來了長春會計事務(wù)所的孟總對清產(chǎn)核資進(jìn)行指導(dǎo),對存貨、固定資產(chǎn)、各家往來科目(包括直營的一些資產(chǎn))進(jìn)行了盤點、清查,憑證、賬務(wù)、報表等調(diào)整,7、8月份的時候算是走上了正軌,可以說財務(wù)的人員都努力去做,加班加點,但是由于財務(wù)的人員流動性很大,個人經(jīng)驗不足,工作過程中的失誤,時間的不充足,有很多問題當(dāng)時沒來得及解決,造成后來連續(xù)性的賬務(wù)處理出現(xiàn)的很多的問題以及漏洞、導(dǎo)致清產(chǎn)核資后續(xù)的賬務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行,我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但在這個期間領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的鼓舞和理解。在此用心的對領(lǐng)導(dǎo)說一聲謝謝。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行稅收籌劃及銀行等各部門報表及相關(guān)外圍協(xié)調(diào)工作。
4、由于各方面的資金的注入,20__的公司有了一個銷售高峰,市場有了顯著的擴(kuò)張,各個縣市地區(qū)都有了經(jīng)銷商,市場經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)下,我們的銷售隊伍逐漸增加,對總部內(nèi)勤財務(wù)的要求也提高了,在票據(jù)傳遞、與經(jīng)銷商溝通上明顯表現(xiàn)出不便,加之賬務(wù)上的調(diào)整等各種因素,因此財務(wù)也根據(jù)這一現(xiàn)象決定將貿(mào)易公司財務(wù)核算移至長春總部,擴(kuò)大長春財務(wù),當(dāng)時都是新近的人員,對業(yè)務(wù)還不熟悉,所以領(lǐng)導(dǎo)決定將我在20__年8月-20__年1月期間輔助這面工作。工作期間主要負(fù)責(zé)審核整理前期票據(jù),東北區(qū)票據(jù)的審核及制單、總部、礦泉水部、專賣店、各直營公司費用的審核及制單、及各直營的對賬工作、(深圳直營的對賬工作)、20__年1月中旬回基地做主管工作。
二、批評與自我批評。
經(jīng)過20__年的工作,我覺得我是在痛苦和歡笑中成長過來的,如領(lǐng)導(dǎo)所說,我在26歲的時候經(jīng)歷了別的孩子沒有經(jīng)歷過了,對于我來說是一份歷練。也是由于這一年我發(fā)現(xiàn)自己老了(開玩笑的)正題:總結(jié)一下自身:
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。這里我不強調(diào)工作經(jīng)驗了,我要是40的時候經(jīng)驗就足了(呵呵)還是在理論水平上沒有到位。有一些國家稅收政策、法規(guī)沒有及時的掌握。
2、工作中出現(xiàn)"死角",意思是心不夠細(xì)。很多遺留問題沒有及時解決。
3、在做好自己業(yè)務(wù)工作之余,沒有加強蛟河財務(wù)團(tuán)隊的提升。由于財務(wù)人員流動性大,工作崗位的調(diào)整,業(yè)務(wù)和公司理念、文化沒有完全理解、消化,每個人都處在一個極其不成熟的階段,所以我們需要不斷的充實自己。
4、盡力去做,卻做不帶盡善盡美。還是工作的方式方法的問題,走了很多彎路最后沒有達(dá)到預(yù)定的效果。
5、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒有出色的完成。
三、下年工作計劃。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃成本費用的管理,由于各種原材料價格增長,導(dǎo)致現(xiàn)在的'成本不實,下階段工作要明確新年度變動的成本,以保證銷售及生產(chǎn)預(yù)算的合理性。加強了費用的項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為以后各部門的績效管理提供參考依據(jù)。
3.提高精細(xì)華管理。認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類。
4.發(fā)票的問題。發(fā)票問題是在這一階段發(fā)現(xiàn)的,只是提出來。業(yè)務(wù)對發(fā)票的的不重視程度已經(jīng)到了一定程度了。隨便的退回或開具。
工作總結(jié)及感悟篇十四
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就20__年的工作如下:
思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平。
首先,能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機結(jié)合,以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定學(xué)校工作計劃并督促實施,撰寫學(xué)校工作總結(jié),突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作,注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長;能認(rèn)真參加市小學(xué)校長高級研修班的學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客,把平時的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生;個人撰寫的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級(上)《“解決問題的策略”教學(xué)設(shè)計》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》。
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)及感悟篇十五
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,以下是小編整理的半年工作總結(jié)感悟,歡迎大家借鑒與參考!
20__年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用,較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下:
(一)力求規(guī)范,努力提高辦事水平。
一是加強文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,努力做到公文運轉(zhuǎn)及時、準(zhǔn)確、安全、保密,今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件,收發(fā)其它類文件近百件,整理歸檔文件100余份,編輯上傳26份,沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了《__年鑒》20__工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,上報到各宣傳媒介和有關(guān)部門;認(rèn)真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時,將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、網(wǎng)站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。
四是深入推進(jìn)各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能,務(wù)實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學(xué)習(xí)計劃,組織召開動員大會,將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé),制作活動宣傳欄,建立督查臺賬和重點工作推進(jìn)情況展板進(jìn)行動態(tài)管理,規(guī)范檔案資料,在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績,被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位,在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言,先后十余家單位來我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(二)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是認(rèn)真組織開展各項全局性活動。今年以來,緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作,加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度,牽頭組織了黨組織(黨員)進(jìn)社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評”、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動,配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動,認(rèn)真做好實施、動員,組織和總結(jié)反饋等一系列工作,加大機關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關(guān)文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號,辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20余件,領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件,同時承擔(dān)著強鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作,為提高效率,對各個督查文件建立臺賬,實行一月一通報,未發(fā)生遲報現(xiàn)象,各次督查通報成績均在良好以上。
(三)加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真做好財務(wù)人事工作。
一是對人事檔案進(jìn)行梳理、整理,做好我局20__年人員統(tǒng)計、20__年個人年度考核上報、投檔工作。
二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作。
三是完成20__年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。
四是整理報銷日常發(fā)票,做好日常收支、水電費代收代支工作等。
2、做好社會事務(wù)、老干部管理等工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,對離退休老干部進(jìn)行信息采集,摸排走訪、加強溝通,詳細(xì)記錄各項個人信息,截至目前,所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對遺屬認(rèn)證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務(wù)工作建立臺賬,設(shè)計表格,對外開具的證明實施兩聯(lián)制,保留存根用以查閱?,F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入,達(dá)到一戶一檔的目標(biāo),并擬出臺相關(guān)管理規(guī)范,加大管理力度,提高管理科學(xué)化水平。
3、強化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強“平安經(jīng)信”建設(shè)活動,鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢,加大人防、技防、物防的管理力度,加強內(nèi)部安全管理,對辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新,維修,組建我局應(yīng)急搶險大隊,對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理,各負(fù)其責(zé)。加強車輛調(diào)度管理工作,全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生,加強對駕駛員的日常安全教育,未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二、存在問題與不足。
回顧半年來的工作,我們較好地完成各項工作任務(wù),但也存在一些不足:
二是與各股室溝通不夠深入,對全局工作掌握還不夠全面;
三是管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,立足服務(wù)職能,按照“嚴(yán)、新、細(xì)、優(yōu)、變”五字方針,扎實開展好各項工作。
1、督查督辦突出"嚴(yán)"。強化機關(guān)效能建設(shè),增補完善各項制度并匯編成冊,對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理,建立“周調(diào)度、月通報”工作制度,定期通報督查結(jié)果并予以公示,提高干部職工的辦事效率和工作效能,切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,量化信息報送和采納的數(shù)量,將下半年信息任務(wù)分解至各月,激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量,繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點,開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創(chuàng)新上下功夫,做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報,力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"細(xì)"。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序,提高傳文效率,明確公文流轉(zhuǎn),強化文件落實,預(yù)備使用文檔管理軟件,對文件進(jìn)行規(guī)范管理,做到精準(zhǔn)高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能,承擔(dān)著縣考核20余項,日常事務(wù)較為繁瑣,下一步將秉持“建設(shè)一流隊伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標(biāo),在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下,精簡辦事流程、提高公務(wù)運轉(zhuǎn)效能。全體人員團(tuán)結(jié)一致,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時,扎實開展好日常業(yè)務(wù)工作,大力推進(jìn)主題實踐活動、“三進(jìn)三促”活動、市級機關(guān)廉政文化示范點創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動,力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),梳理、分派好各個職能,領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨干,做到進(jìn)入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。
二是要加強與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無患、游刃有余。
三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三,從日常的工作中找出規(guī)律性的東西,從而在任務(wù)未到之前,就充分醞釀,做到心中有數(shù),以不變應(yīng)萬變,牢牢掌握工作的主動權(quán)。
最后,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中,多多提出更多的寶貴意見和建議,我們將認(rèn)真聽取,著力加以改正,更好地服務(wù)好全局!
時光荏苒,20__年已過去一半的時間。下面,就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡要匯報。
一、有規(guī)矩畫方圓,運行管理上臺階。
啟動爐說起來沒啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計安裝問題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后,本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念,不推諉不找借口,認(rèn)真摸索、總結(jié),經(jīng)過無數(shù)次的設(shè)備改造、改進(jìn),使設(shè)備運行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應(yīng)的辦法、措施。如針對煤倉設(shè)計角度大,制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法,大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷,斗提機鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設(shè)備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動爐安全穩(wěn)定運行的同時,順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個月,幾乎是天天在現(xiàn)場,甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過隨著經(jīng)驗的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過抓培訓(xùn)促落實,啟動爐運行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場了。設(shè)備改造趨完善,規(guī)制健全無怨言。
二、以行動換認(rèn)可,以真心換信任。
啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉,因此,只要運行值班人員說一下現(xiàn)象,我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過,所以,不僅啟動爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可,贏得信任,里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面,關(guān)鍵是做人。務(wù)實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說:沖著老劉,啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日,啟動爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時,井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個雨水井堵塞,他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說:老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好,做一個合格的傾訴對象。日久見真心,大家把我當(dāng)成了可以信賴的人。
三、內(nèi)修自身外強武功。
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識;其次,提高關(guān)于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項目管理工作。
強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設(shè)備檢修為主。所以,在啟動爐管理之余,動力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對象。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng),仔細(xì)收集運行資料;新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問題及評價,以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實“四項責(zé)任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題,我會虛心接受,不回避;認(rèn)真總結(jié),勇承擔(dān)。在以后的工作中,我會繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)??!
時光飛逝,20__年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況。
1、20__年4月初我來到四川__項目部任職測量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準(zhǔn)點和高級導(dǎo)線點,同時在__科長和__科長引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其具有__工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準(zhǔn)確地計算工程量,準(zhǔn)確地放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20__年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對待工作一絲不茍,實事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,夯實基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
以上為我的20__年上半年個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯誤之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。
今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的.工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
第一,辦事踏實,認(rèn)真履行職責(zé)。
首先,我可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時,認(rèn)真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進(jìn)。我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進(jìn)行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點關(guān)注最近有項目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷售的目的。
在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
半年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想,牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀,按照公司確定的工作思路,解款員以微笑服務(wù)為己任,以各個網(wǎng)點的柜員滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好公司基層的解款工作。
押運員在以按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識上同各個領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識,以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識?,F(xiàn)對自己的半年工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為公司基層人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺積極參加每周一四七會議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為公司的基程人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開展新的勞動時,自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個制度,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。半年來,為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路,使自己更好地為公司服務(wù),讓別人以和諧的眼光來看自己,我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答;對公司反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級中隊長如實反映,爭取盡快給貴公司做以回復(fù);對提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),時時查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己,堅決完成任務(wù)。
在工作上,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向:隨著公司各個領(lǐng)導(dǎo)工作的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項義務(wù)勞動。能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”。
工作總結(jié)及感悟篇十六
在班級擔(dān)任班長一職已有一年半時間了,無論以前的路走的是坎坷還是順暢,都已成為過去,成了前車之鑒,回想往事,梳理曾經(jīng),現(xiàn)有體會如下:
一、 工作亮點
1、 上級交代的任務(wù)基本能按時、按要求完成;
2、 在班級上、班級之間有一定的親和力;
3、 班級凝聚力還不錯。
二、 工作中暴露的問題
1、 有時候沒能起到帶頭作用;
2、 偶爾有些工作不能及時安排到位;
3、 對班級同學(xué)的動態(tài)沒能及時掌握。
三、 工作中的疑難困點
1、 班級同學(xué)對學(xué)校、學(xué)院組織的有些活動參與有積極性不高;
2、 班級內(nèi)個別同學(xué)的思想及動態(tài)不易把握;
3、 有些同學(xué)玩游戲,學(xué)習(xí)積極性不高,雖做勸阻,效果不好。 總的說來,自任職以來,自身能力有所提高,班級也在坎坷中前進(jìn),跌宕起伏。曾聽過這么一句話:在一個班級中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時,我知道一個大學(xué)生學(xué)習(xí)是首位。于是本學(xué)期我工作的主要目標(biāo)是:
1、增強同學(xué)們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓。
二、 工作宗旨
沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊。盡自己的努力和班委及班級同學(xué)互相討論研究,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!
三、 工作計劃
1、本學(xué)期將開展更多的有意義的戶外活動,組織集體活動,如春游,唱k。讓同學(xué)們在集體活動中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解?;顒討?yīng)該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨。活動要作好記錄,積極的為評優(yōu)做素材。同時活動要盡量滿足大家的興趣,讓每一個人都參與到其中,活動期間要注意安全!
3、和組織委員,文體委員等探討,搞好屬于自己班級的女生節(jié),還有宿舍設(shè)計大賽等,有機會再搞個男生節(jié)。
4、定期(暫定2周1次)召開班委會(班委輪流主持,做好會議記錄),加強班委隊伍建設(shè)。班委要起帶頭作用,確立明確的目標(biāo)、強化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎(chǔ)。
5、保證班費使用透明,在班會上公布班費使用狀況。
6、任何決策都要集中民-意,聽取同學(xué)們的意見。
更上一層樓。如建立學(xué)習(xí)互助對子,讓學(xué)習(xí)成績成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。
以上就是我在下學(xué)期的工作計劃。計劃不如變化,一切還是要依據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。
在接下來的半學(xué)期,班委一定要做好自身的建設(shè),在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,發(fā)揚工作的優(yōu)勢,克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好土2。我相信東華理工大學(xué)大學(xué)南昌校區(qū)土地資源管理專業(yè)10土管2班一定會成為傳說中的優(yōu)秀團(tuán)隊!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
工作總結(jié)及感悟篇十七
總的來說,這次工作使我收獲很大,下面從學(xué)習(xí)、工作、生活三個方面來闡述。
一、學(xué)習(xí)方面。
首先,我對企業(yè)人力資源管理理論上的認(rèn)識升華到了一個新的層次?!凹埳系脕斫K覺淺”,沒有實踐的理論是不深刻的。通過實習(xí),我的理論知識等到了強化。其次,實習(xí)期間學(xué)到很多課堂上無法學(xué)到的東西,有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。第三,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有所改善。工作不像學(xué)校,即使你不想學(xué),老師也會兢兢業(yè)業(yè)、主動教授課業(yè)知識。在公司,同事們忙于自己手頭的工作,這就需要我主動學(xué)習(xí),不懂就問,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機會,自我尋找學(xué)習(xí)點。
二、工作方面。
實習(xí)期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復(fù)的工作,有些根本沒有什么技術(shù)含量。實習(xí)之初我就開始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅持下來,慢慢發(fā)現(xiàn),有些事雖然平凡瑣碎,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
三、生活方面。
因為要在很多部門之間往來辦理入離職手續(xù),因此與直接上級和間接上級的關(guān)系一直都不錯,還結(jié)交了幾個朋友,積極融入一個大家庭中,每天累但快樂著。另外我的作息時間有了很大的改善,生活逐漸規(guī)律,養(yǎng)成了每天準(zhǔn)時起床、就寢,按時吃飯的好習(xí)慣,這對以后盡快適應(yīng)工作做了鋪墊。這次實習(xí)也使我留下很多缺憾和不足。比如在細(xì)節(jié)方面考慮得不夠周到,又如無法每次對工作做階段性的總結(jié),從而不能及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足,等等,需要進(jìn)一步的改善和提升,我期待下一次與這個社會的親密接觸。
最后,我要感謝公司,給了我這次寶貴的實習(xí)機會,這些對于我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)至關(guān)重要,感謝人力資源總監(jiān)和人事專員對我的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝全體同事們對我的支持與鼓勵,感謝老師對我實習(xí)的一路指導(dǎo)與跟進(jìn)。
從開始實習(xí)生活以來我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,進(jìn)取的熱情投身于自我的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到:自我成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成績,但我覺得收獲不少,我想這些對于我今后的學(xué)習(xí)和工作會有很大的幫忙的。
我體會深刻的一點是:理論要與實踐相結(jié)合。其實很多東西在學(xué)校的時候我都學(xué)習(xí)過,但明白的都是理論,明白操作步驟,卻沒有多少實踐,甚至都沒有研究到按照這些步驟去做的時候,也會出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考,不讓自我的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作提議,能夠虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自我的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作職責(zé)心強,工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進(jìn)取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
實習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺得自我成長了很多。豐富了自我的知識面,也開闊視野,實習(xí)是一個過程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅持。
工作總結(jié)及感悟篇十八
20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20__年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作_年多了,在上_年的工作中,本人的銷售套數(shù)為__套,總銷額為_千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
工作總結(jié)及感悟篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年不負(fù)學(xué)校重托,在學(xué)校的安排下,我擔(dān)任了六年級一班的班主任。通過這一個學(xué)期的摸索和努力,該班的學(xué)生在各方面都有著不同程度的進(jìn)步,下面做一總結(jié):
1、接管以后,感覺孩子們的一些習(xí)慣比較差,俗話說“無規(guī)矩不成方圓”。我首先根據(jù)學(xué)生的情況制訂了各項規(guī)章制度,如班級公約、班級目標(biāo)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等,只要學(xué)生心中有了奮斗目標(biāo),也就有了前進(jìn)的動力。只要班里有了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生就有了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、為了能使孩子很快養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,一個學(xué)期以來,我利用課間、自習(xí)課的時間,幾乎天天和他們在一起,找他們談話,了解他們的想法,對于六年級學(xué)生來說,正是接受教育的最佳時期,除了學(xué)習(xí),我想最重要的還是對他們進(jìn)行思想上的教育,讓他們懂得團(tuán)結(jié)、互助、文明的重要性,以及明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。
3、通過一段時間的了解,我發(fā)現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)、積極參與活動的積極性比較差,于是我馬上制定了各項獎勵制度,每周五進(jìn)行班委會總結(jié),找出學(xué)生出現(xiàn)的問題,每周一在班會上進(jìn)行總結(jié),并把每周情況發(fā)在班級博客上,讓學(xué)生知道自己的不足和差距,慢慢的孩子們在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)上都有了進(jìn)步。
4、班級孩子在參與活動上不是很積極,所以我就及時鼓勵孩子們參與學(xué)校的各項活動,讓孩子們都來參與班級博客,讓他們寫一些班級所聞、日記等,這樣既鍛煉了孩子的寫作能力,又培養(yǎng)了孩子的集體主義觀念。只要孩子們比賽獲獎的情況我都會在班里表揚,并及時發(fā)在班級博客上,讓孩子感受到成功的快樂。
5、孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,所以班里的一些表現(xiàn)較差的學(xué)生,我都會及時給家長打電話進(jìn)行交流溝通,匯報一下學(xué)生的情況,希望家長配合共同教育,也由于自己對工作的認(rèn)真和努力,因此也得到了家長的認(rèn)可。
6、交流是最好的溝通方式,因此我只要有時間就會找孩子們交流、了解班級情況等等,讓孩子們對我或者班級提出建議,孩子們對我提出的建議,對我的理解和認(rèn)可,使我非常感動,我每天對他們苦口婆心的嘮叨,最終得到了他們的信任。也就在剛剛結(jié)束的跳繩比賽和跑操比賽中,我班跳繩成績沒有六二的成績好,當(dāng)時孩子們一個個耷拉著腦袋,垂頭喪氣。但我馬上鼓勵孩子們,雖然我們輸了,但我們不能輸?shù)糁練?,打起精神,只要我們努力,團(tuán)結(jié)一心,就一定能獲勝。在我的鼓勵和耐心的指導(dǎo)下,孩子們重新找回了自信,拿到了學(xué)??偡值谝幻暮贸煽?。這些成績的取得令我逐漸地明白了:教書育人是愛的事業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。只要你用愛心去描繪,你就會收獲愛的溫暖,愛的享受,愛的豐碩成果!
當(dāng)然我做的還不夠,班級管理還有很多不足,可以說班主任工作是任重道遠(yuǎn)。有人曾說,能發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,就是一個成長進(jìn)步的過程。我相信我會在以后的工作,以更大的信心和熱情投入到班主任工作中。
轉(zhuǎn)眼又一學(xué)年過去了,回顧這一年,有苦有累也有歡樂與收獲,下面我從六方面對我為一個學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想政治方面:
愛國守法,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守學(xué)校規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),為人師表。積極參加黨內(nèi)的每次政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)。在日常生活中,同事之間互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛。
二、教學(xué)工作方面:
今年我任教的班級是205、503、504、505四個班級,擔(dān)任205班的副班主任,兼任小學(xué)部體育教研組長。在平時的教學(xué)工作過程中做到不遲到、早退,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,輔導(dǎo)學(xué)生。在體育課堂上,不只是關(guān)注學(xué)生的身體鍛煉,也注重學(xué)生的意志品質(zhì)和思想道德品質(zhì)的教育,希望我課堂上培養(yǎng)出來的都是身體健康和品德合格的學(xué)生。在體育教學(xué)中,我對后進(jìn)生單獨指導(dǎo),糾正動作錯誤動作,在思想上進(jìn)行鼓勵,促進(jìn)其提高成績。在課堂上積極發(fā)覺體育人才,對有體育特長的學(xué)生我會在課堂上增加練習(xí)量,讓這部分學(xué)生能夠得到更好的鍛煉,提高運動技能,為學(xué)校儲備體育人才。
三、積極組織開展各類體育活動。
1.認(rèn)真落實“大課間”活動和“陽光體育”活動,確保學(xué)生每天在校1小時的鍛煉時間。開學(xué)初我們體育組就制訂好本學(xué)期的活動計劃,安排了檢查指導(dǎo)的體育老師和器材管理老師,把安排表發(fā)給各班級,各班按照安排表的內(nèi)容進(jìn)行開展?;顒拥捻椖吭诩骖檶W(xué)校場地和季節(jié)的變換的情況下,盡量的安排的豐富些,如跑步、足球、踢毽、跳繩、乒乓球等。每周都會對本周的體育活動檢查情況進(jìn)行總結(jié)反饋,促使活動有效落實開展。
2.召開田徑運動會和素質(zhì)達(dá)標(biāo)運動會以及廣播操比賽。每年新學(xué)期,為了提高做操質(zhì)量,我們都要進(jìn)行廣播操比賽,得到老師們的積極配合。每年除了定期召開田徑運動會外,為提高學(xué)生體質(zhì)健康,每年上學(xué)期全員參與的月達(dá)標(biāo)測試,下學(xué)期全員參與的素質(zhì)達(dá)標(biāo)運動會。我們提前把達(dá)標(biāo)成績對照表發(fā)給各班,讓他們參照標(biāo)準(zhǔn)去練習(xí),并布置家庭作業(yè),讓孩子們在家鍛煉,家長督促檢查,通過努力,孩子們的成績有了明顯的提高。
3.配合鮑老師開展校級足球聯(lián)賽。足球聯(lián)賽豐富了學(xué)生們的校園文化生活,增強了學(xué)生們的課外參加體育煅煉的積極性,提高了學(xué)生身體素質(zhì)。
四、業(yè)余訓(xùn)練。
我校目前有三個訓(xùn)練隊,田徑、足球不、摔跤。我主要負(fù)責(zé)田徑隊的訓(xùn)練隊。田徑訓(xùn)練非常辛苦,又枯燥無味。遇到的問題也會比較多,要經(jīng)常做學(xué)生和家長思想工作,以及任課老師和班主任的工作,需要他們的支持與配合。付出不一定會有收獲,但不付出肯定難有收獲,今年市田徑運動會,我們小學(xué)拿了23分,第17名,街道運動會五年級團(tuán)體第一名。我將繼續(xù)努力,爭取在以后的競賽中取得更好成績。同時協(xié)調(diào)配合其他老師的足球、摔跤訓(xùn)練,讓我們的體育成績?nèi)骈_花。
五、教研組方面。
嚴(yán)格制訂了教研組工作計劃,按計劃正常開展各項教研活動,積極參加上級的教研活動,每位體育老師都有一篇論文或案例在校級交流。何老師撰寫的《體育大課間活動實施狀況的調(diào)查與分析》榮獲20x年度浙江省教學(xué)會論文評比三等獎。鮑老師獲余姚市老師基本功比賽三等獎。盧老師的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”被浙江省教育技術(shù)中心評為“省級特色空間”,朱老師負(fù)責(zé)的“武術(shù)操”在余姚市武術(shù)操比賽中獲二等獎。
體育老師的工作比較繁雜,除了做好教學(xué)工作外,還要配合學(xué)校開展各項活動,如場地的布置,進(jìn)退場子的安全疏導(dǎo),“文化藝術(shù)節(jié)”體育項目的實施。作為小學(xué)的體育負(fù)責(zé)人,很多體育工作都要我去牽頭,從計劃的制定到具體實施。我擔(dān)任205班的副班主任,能積極配合班主任工作,協(xié)助班主任管理班級,有困難能相互幫助。
以上是我這一學(xué)年來的教學(xué)工作小結(jié),在今后的教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,向我校的優(yōu)秀老師學(xué)習(xí),改正不足,發(fā)揚優(yōu)點。也希望同事們在學(xué)習(xí)生活中多指導(dǎo)。
一轉(zhuǎn)眼間,孩子們都要初中畢業(yè)了,從剛開始接收他們的頭疼到今天成了戀戀不舍,一年的班主任工作中,讓我有班級總媽的感覺,與孩子們共度了人生中難忘的時光,在我和代課老師們的努力下,看到孩子們長大了很多,作為班主任,內(nèi)心甚有幾份成就感。
回顧與孩子們的日子,我先是努力抓好他們的日常行為習(xí)慣,要求孩子們文明禮貌,誠信待人,愛心他人,感恩父母,感恩學(xué)校,熱愛祖國,從思想行動上嚴(yán)格要求,使孩子們樹立起自信陽光,堅強勇敢的心理,面對這些青春期的孩子們,我從他們的心理上給予引導(dǎo),行為上給予指導(dǎo),讓孩子們正確面對青春期,健康度過青春期。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)定時,我就及時找他們談心,幫助孩子們進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓孩子們能以積極向上的態(tài)度面對生活和學(xué)習(xí)上的問題,通過一年的努力,良好的班風(fēng)、強勁的班集凝聚力形成了。
在對待留守兒童方向,我經(jīng)常通過打電話或qq與孩子家長溝通,將孩子在校情況及時向家長匯報,將孩子進(jìn)步和成長告訴家長,讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的家長知道孩子的成績,能合理關(guān)心孩子的成長。在面對特殊學(xué)生,我總是鼓勵他們參與班級活動,一起勞動,一起讀書,一起玩耍,讓他們感受到九年級三班大家庭的溫暖,同時,嚴(yán)格要求其他同學(xué)不許歧視這幾個孩子,將他們視為兄弟姐妹,及時給予他們應(yīng)有的幫助,并保護(hù)好他們脆弱的心靈,在對待學(xué)困生問題上,我總是鼓勵他們積極進(jìn)取,同時與家長溝通,希望家長能與學(xué)校攜手抓好孩子的學(xué)習(xí)。也利用課余時間多去關(guān)心他們的內(nèi)心想法和學(xué)習(xí)上的困難,并與代課老師溝通,爭取給予學(xué)困生最佳的幫助,使他們也能收獲進(jìn)步的喜悅。
在班級管理上,我充分發(fā)揮班干部的巨大作用和模范帶頭作用,讓班干部同學(xué)成為我的得力助手,班干部同學(xué)能以身作則,為良好的班風(fēng)形成做出了不可磨滅的成績。我會定期召開班干部會,反饋班級存在問題,幫助班干部在班管中工作的開展,經(jīng)過努力,班干部在大家內(nèi)心樹立良好的榜樣。在學(xué)?;顒又?,我與孩子們一起積極參與其中,盡力使孩子們身上的特長和優(yōu)點能在活動中得到充分的發(fā)揮和展示,元旦文化藝術(shù)節(jié),演講賽,朗誦賽,運動會,拔河比賽等活動中,九年級三班同學(xué)凝聚的力量和積極的參與得到了全校師生的好評。
言傳身教,以為人師表的良好品德引導(dǎo)學(xué)生樹立積極向上,端正認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)教育上,我積極與各代課老師溝通,了解孩子其他學(xué)科學(xué)習(xí)情況,幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能夠多角度地去激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,有效的提高成績,以良好的狀態(tài)去面對中考,學(xué)期初,我讓孩子們每人買了字帖,每人每天練一張,目的是使孩子們在中考答卷中能夠盡量做到卷面整潔。同時在臨摹的過程中培養(yǎng)孩子們認(rèn)真的態(tài)度和優(yōu)雅的心理,使身心都能從中感受到一種修煉。最后的一段時間里,我常常鼓勵孩子們正確面對中考,既不能膽怯緊張,也不能無關(guān)緊要。通過班會、課間等時間與孩子們談心,給他們打氣,疏散到中考的恐懼心理,以積極的心態(tài)去面對。
經(jīng)過一年的努力,班級逐漸形成團(tuán)結(jié)向上的凝聚力,班級紀(jì)律得到好轉(zhuǎn),良好的班風(fēng)慢慢形成,得到了學(xué)校的多次嘉獎,成績的取得離不開孩子們的努力和老師們的支持。
當(dāng)然在班主任工作中,我也存在一些問題。由于個人性子急躁,所以在面對孩子犯下原則性錯誤時,處理方式有些情緒化,有時候心太急,看到進(jìn)步不滿足,總想一口吃個大胖子,有時對待孩子們過于嚴(yán)厲,只想著為孩子們好,但是沒有考慮到孩子是否能接受,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的經(jīng)驗和方法,積極改進(jìn)自身的不足,爭取將工作做得更好!
面對畢業(yè)的孩子們,我也在此祝福他們,給我的孩子們最美好的祝福!
一、赤心、愛心獻(xiàn)給學(xué)生。
無論是優(yōu)秀學(xué)生,還是基礎(chǔ)較差的學(xué)生;無論是富有的,還是貧困的,只要走進(jìn)班級就是學(xué)生中的一員,每位教師就有責(zé)任教育他們,感化他們,引領(lǐng)他們走上人生的成功之路。我對每位學(xué)生,從內(nèi)心深處把他(她)當(dāng)做自己的子女來看,有了這種思想情愫,我對教育赤膽忠心,對每位學(xué)生我都給予真心實意的愛。在學(xué)生的平時學(xué)習(xí)、生活中,我處處認(rèn)真觀察,常詢問學(xué)生有沒有什么困難,一有什么困難我都給以解決。
二、真心對待“學(xué)困生”
有的同學(xué)比較愛學(xué)習(xí),但基礎(chǔ)較差,我經(jīng)常找他談心,給以鼓勵,幫助他尋找掌握知識的學(xué)習(xí)方法和動力,使這個學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭一天比一天濃。有的同學(xué)接受問題稍稍慢了點,我就經(jīng)常給她們打氣,在自己的課中對同學(xué)進(jìn)行必要輔導(dǎo)。
三、關(guān)心、寬容學(xué)生本班學(xué)生。
我既是他們的老師,也可做學(xué)生的父輩。無論哪一位學(xué)生在校期間得了病,我都要護(hù)送到醫(yī)務(wù)室治療,中途并不時去看望。
不少人認(rèn)為,以前的學(xué)生聽話、好教,現(xiàn)在的學(xué)生不知怎么了,懶惰、任性、目中無人。難道現(xiàn)在的學(xué)生真的不可教也?客觀地講,現(xiàn)在的留守學(xué)生、獨生子女較多,他們確實有一些不盡人意的行為特點和個性習(xí)慣,但關(guān)鍵還是要進(jìn)行疏導(dǎo)和糾正,用寬容的心去傾聽他們的呼喚、他們的心聲。用寬容的心去看學(xué)生,去看待情理中發(fā)生的事,學(xué)生會理解,也會改變自己的所作所為。這樣,班級氛圍“活而不死”,緊張與活潑適度,班級就有凝聚力、向心力。
四、“三勤”約束、管理學(xué)生“三勤”既腿勤、嘴勤、腦勤。
為了使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),對學(xué)生一味遷就是不行的,必須嚴(yán)格要求,主要針對學(xué)習(xí)和紀(jì)律。我每一節(jié)課都要巡課,用心觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,一發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正,課間和午休,我是必到的,科任老師離開課堂的時間正是我進(jìn)班處理問題的時間。我常對學(xué)生說:“我不是你們的家長,但勝似家長,我要用比家長還嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求你們,讓你們走過中考這一關(guān),跨越人生的第一個關(guān)口!”為了管理好班級,我不斷地思考新的方法,不斷地變換思路,變換角色處理問題。
因為有真誠的愛、寬容的心,學(xué)生才會信任你;有慈祥的關(guān)懷、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生才會依賴你;有無私的奉獻(xiàn)、對教育的忠誠,事業(yè)之樹才會常青。我雖然做了一定的工作,但做得還很不夠?!岸襁~步從頭越”,今后還需更加努力,不負(fù)教師使命。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時間里,我實現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活,也已融入到了樹下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌,并且在教學(xué)成長之路上收獲一個又一個可喜的進(jìn)步,教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰,曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂,抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗,特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶,曾為學(xué)生對自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,了解學(xué)生,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,認(rèn)真輔導(dǎo),盡心盡力,以求問心無愧,期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干,獲得長足的進(jìn)步,獲取寶貴的經(jīng)驗。
我擔(dān)任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術(shù)教學(xué),同時還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來說,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當(dāng)成是對自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應(yīng)和探索,同時還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來,我覺得兼顧三個年級的美術(shù)教學(xué),很多時候覺得力不從心,六年級的學(xué)生兩級分化嚴(yán)重,學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多,無心向?qū)W、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動作,讓我變成在三個年級兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級事務(wù)管理,應(yīng)對幼兒的好動和紀(jì)律管理,還要負(fù)責(zé)對高年級差生及時的輔導(dǎo),有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié):要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為,面對這一局面,講究方法非常重要,時間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無法把握和控制的。
在教學(xué)工作上,我努力鉆研教材,寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面,對于課程的教學(xué)重難點,起初把握不是很精當(dāng),但在老教師的指導(dǎo)幫助下,通過對教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí),我逐步對教學(xué)重難點的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導(dǎo)老師對我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術(shù)課程是一門對學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因,目前人們對美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中,依然處于弱勢地位。認(rèn)清這一點,有助于我制定切合實際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí),并且促使每個學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展,因此我想方設(shè)法去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,倡導(dǎo)愉快教學(xué),讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣。遵循著這一教育理念,我一直在努力著。在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動,注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評,在評中求反思,在反思中求提升”原則,我都會認(rèn)真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議,認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長得更快。
著一張張可愛的臉蛋,我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁,時刻提醒著自己:一定要帶好這班小精靈。所謂好的習(xí)慣要從小培養(yǎng),自然而然,我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長,讓自己也時刻懷有童心的我也覺得,自己也正如他們一樣,一同成長著。
在一年的工作中,無論是教學(xué)工作還是班主任工作,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格,計劃意識不強,與家長間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年的新教師培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)過程中,我確實成長了不少,學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識,認(rèn)識到自己的一些不足。正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進(jìn)行教學(xué)后反思,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走多彎路,從多角度多方法看問題,讓自己真正地快速成長起來。
工作總結(jié)及感悟篇二十
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年_月,我來到__團(tuán)隊從事美工工作。近_個多月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,在工作中得到了鍛煉,學(xué)到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗:在幾個月中參與了__等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性,這方面是有待加強的。從細(xì)節(jié)體驗:現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的.制作都有了一定的經(jīng)驗。
但對于整店整體風(fēng)格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。進(jìn)步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗:_總做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的。由于個人領(lǐng)悟能力有限,很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí),以求突破。
下面我就工作中一些問題,發(fā)表一下個人的看法。
(一)產(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認(rèn)為團(tuán)隊?wèi)?yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量,開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品。
(二)建立協(xié)調(diào)溝通機制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們__工廠建立協(xié)調(diào)溝通機制,以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
(三)建立倉庫操作規(guī)范流程及進(jìn)出倉標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控,以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。
以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望20xx年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取,不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面,取得大發(fā)展。
工作總結(jié)及感悟篇二十一
春季,我班根據(jù)以鄧小平理論為指導(dǎo),全國以少先隊大隊的指導(dǎo)思想制定本班工作計劃,開展各項有意義的班活動,努力做到減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),落實素質(zhì)教育,并以形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教素質(zhì)育于活動中,使我班形成一個團(tuán)結(jié)向上、生動活潑的集體。下面談?wù)劸唧w的工作和做法。
一、抓好學(xué)生的思想教育工作,為成為新世紀(jì)人才奠定基礎(chǔ)。
1、堅持從愛入手啟發(fā)教育學(xué)生,
熱愛學(xué)生是一種強大的教育力量。特別是剛?cè)胄W(xué)第三個春秋的學(xué)生來說力量更大,我對學(xué)生既像父母愛自已的子女那樣熱愛自已的學(xué)生,把自已愛的感情無保留地全心全意地傾注到每個學(xué)生的身上,用愛的感情去打開他們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長。如:__同學(xué),他是一名雙差生,學(xué)習(xí)成績比較差,又不遵守學(xué)校紀(jì)律,成為了班的典型。為了使他早日趕上隊伍,他每天的作業(yè)堅持在校內(nèi)完成,老師就在旁邊給予引導(dǎo),和進(jìn)行思想教育,經(jīng)過一個學(xué)期來的努力,他現(xiàn)在能堅持完成作業(yè),不再與同學(xué)打架等違反學(xué)校紀(jì)律的事了,而且成績也有了不同程度的提高。如以前他的作文、日記只寫一兩句話就交作文了,但現(xiàn)在他的作文有一二百多字,而且句也比較通順。
要搞好一個班單靠班主任孤軍作戰(zhàn),是一件很難的事。在多年的實踐中,使我知道培養(yǎng)一支有力的骨干隊伍,是搞好一個班的重要環(huán)節(jié)。首先要選好班干部,選大膽管,愿意為學(xué)生們服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干,大膽選用那些調(diào)皮好動,有一定組織工作能力的,并能聽從教導(dǎo)的學(xué)生擔(dān)任班干,根據(jù)他們不同的特長,個性分配工作任務(wù)。其次,我迅速組織了班干部學(xué)習(xí)班干職責(zé)。為了使人人盡職盡責(zé),我班開了一個“宣誓就職”班主題會,使他們更加明確自己的職責(zé)。并定時給他們開會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。為使班干們樹立威信,一方面對他們嚴(yán)格要求,以身作則,努力為學(xué)生服務(wù)。另一方面,要求同學(xué)聽從指揮,老師把一些班務(wù)放手讓班干去做,培養(yǎng)他們的工作能力。這樣經(jīng)過一段時間的努力,班干部的工作能力和威信提高了,學(xué)生們的自覺性也提高了。結(jié)果,他們把班管理成了規(guī)范化,日?;^大多數(shù)學(xué)生都遵守紀(jì)律,安靜地聽廣播,早讀課上書聲朗朗,受到很多老師的贊揚。如:___這個副班長,她做得非常出色,一季多來她都堅持比其他同學(xué)早、午都早10分鐘左右,為班開門、開窗、開燈等。她帶學(xué)生早讀和紅花登記簿扣獎工作。她就像小老師一樣,有誰做得不好或有誰違反紀(jì)律,她就要扣他的紅花。她每天都和同學(xué)們一起,誰違反紀(jì)律她最清楚,這樣一來為文明班打下了良好的基礎(chǔ)。還有倆位宣傳員,每一個月都能在老師的指導(dǎo)下按時按量出好班墻報,在學(xué)校評比中獲得比較好的成績。班干部的確成為老師的好助手,衛(wèi)生工作在衛(wèi)生委員和值日組長的監(jiān)管下,教室的桌子、凳子、窗簾成一直線。每一天的值日都做得。三年班居然在校的班風(fēng)評比中能獲得流動紅旗獎最多的班級。二個學(xué)期末都評為文明班。
3、密切與家長配合,做好學(xué)生思想工作。
家庭教育在青少年成長中發(fā)揮著不可估量的作用,家長對孩子的管教方式直接影響著孩子的健康成長。一直以來,我保持與家長密切聯(lián)系,不斷進(jìn)行電話聯(lián)系和家訪,形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò),促使學(xué)生良好行為的形成。每周認(rèn)真簽閱紅花表。全國用紅花表作為互聯(lián)的橋梁,每周將學(xué)生在校情況呈交家長審閱,以取得家長的支持,達(dá)到齊抓共管的目的。還進(jìn)行家訪,召開家長會使家長及時了解孩子的情況。
4、學(xué)雷鋒。
3月5日是毛主席"向雷鋒同志學(xué)習(xí)"題詞紀(jì)念日,雷鋒是學(xué)生們學(xué)習(xí)的榜樣,處處為人民多做好事,在班里設(shè)立光榮冊,每周統(tǒng)計一次好人好事情況,對做得較突出的學(xué)生給予大力的表揚鼓勵。我還利用晨會課講述"雷鋒的故事",講述社會上樂于助人、熱心幫助孤寡老人的好人好事。同時開展"學(xué)雷鋒見行動"為主題的公益勞動,清掃村尾鄉(xiāng)主要街道,買禮物去慰問村尾的孤寡老人。并結(jié)合學(xué)英模,開展"學(xué)英模、發(fā)奮讀書月"的活動,指導(dǎo)學(xué)生收集、剪貼英模畫像及事跡,摘錄英模格言等。在活動中,使學(xué)生們受到教育,得到提高。
5、班手拉手活動。
認(rèn)真組織學(xué)生開展"手拉手,獻(xiàn)愛心"的活動,我給學(xué)生們講述貧困地區(qū)兒童的學(xué)習(xí)、生活處境。以及各地對他們的關(guān)心、幫助之情。在少先隊大隊的組織下,學(xué)生們向貧困地區(qū)兒童捐贈了自己的利是錢、零用錢。三年班捐贈的數(shù)量是全校之首。我班還開展"手拉手,結(jié)對子"的活動,讓學(xué)生們關(guān)心身邊的學(xué)生,成績好的和成績差的結(jié)成一對,在學(xué)習(xí)上幫助他,無論做作業(yè),還是他碰到什么難題,成績好的學(xué)生,他會的都教他,幫助他共同學(xué)好。
二、結(jié)合“減負(fù)”抓好學(xué)生的文化知識,學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)安排課余時間。
本學(xué)期為貫徹執(zhí)行上級有關(guān)"減負(fù)"工作的實行,學(xué)生的課余作業(yè)、學(xué)習(xí)時間有不同程度的減少,為了保證對學(xué)生的教育質(zhì)量,我對學(xué)生的作業(yè)做到科學(xué)化,合理化,系統(tǒng)化,做到有針對性地結(jié)合學(xué)生實際組織練習(xí),以此強化學(xué)生的課前預(yù)習(xí),使之形成制度,以培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)和能力,教師力求做到精練,突出重點,突破難點,以保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的課余時間充裕了,教師及時引導(dǎo)安排多進(jìn)行課外閱讀的比賽,看誰讀的書最多,這樣一來,也防止了學(xué)生沉迷玩游戲機等不良現(xiàn)象。也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
三、開展形式多樣的班活動,寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中。
(一)知識性的活動。
創(chuàng)設(shè)換位體驗情境,不僅可以促進(jìn)師生間彼此理解,建立信任感,而且是一種非常有效的教育手段。正如孔子所言:"親其師,而信其道",我們一方面可以利用班隊會、課間休息等時間與學(xué)生進(jìn)行形式多樣的交流,讓他們站在老師的角度去考慮一些問題,這樣可縮短師生間心理距離,建立起互相理解、尊重、和諧、信任的友善型師生關(guān)系;另一方面教師也可以設(shè)身處地地反思自己的行為是否妥當(dāng)、合理,站在學(xué)生的角度審視自己的言行,總結(jié)教育得失。創(chuàng)設(shè)換位體驗情境還可以使學(xué)生獲得對事物更深刻的認(rèn)識及改正錯誤后的輕松和愉悅,并使其產(chǎn)生不斷進(jìn)步的強大動力。例如教育學(xué)生不說謊話時,教師除了進(jìn)行正面的教育外,還可以讓學(xué)生自己進(jìn)行換位體驗。我曾引用列寧小時候打破花瓶說謊,后來給姑媽寫信承認(rèn)錯誤的典型事例,對學(xué)生提出了例如你是列寧的父母,當(dāng)列寧承認(rèn)錯誤后,你會對列寧說些么?假如你是列寧,你此時此的心情怎樣、會怎么想等等問題。孩子們爭先恐后發(fā)言,有先贊揚的,有肯定的,甚至還有幾位同學(xué)說:從前自己也曾說過謊,可是卻沒有勇氣承認(rèn),以后要向列寧學(xué)習(xí),勇于承認(rèn)、自覺改正錯誤。孩子們在換位體驗情境中,輕松地實現(xiàn)了自我教育。
工作總結(jié)及感悟篇二十二
業(yè)績、訂單成為每位主管控制銷售人員的法寶,長此以往,銷售人員也以銷售訂單論英雄,不免走入急功近利的怪圈,逐步步入陷阱中去。個人多年的銷售經(jīng)驗告訴自己,銷售人員最關(guān)鍵的是要練好基本功。所謂基本功包括三個要素,一是態(tài)度,二是專業(yè)知識、三是技能。一個銷售人員是否具備良好的基本功,一個很好的判斷標(biāo)準(zhǔn)是無論是成交客戶,還是未能成交客戶,都能清楚地分析出,成交的要素是什么?不成交的要素是什么?洽談過程中針對這些要素當(dāng)時是如何把握的?如果能分析地比較透徹,條理清晰,說明此銷售人員具備了銷售的基本功。
我們每天的接洽過程就是一種體驗,而這種體驗是要用我們平時悟到的去感受的。同時,分析和總結(jié)得越多,判斷能力越強,在接觸一個客戶,要判斷能否成交,能成多大,這就要依賴于我們平時對第一個客戶的分析與總結(jié)了。悟,別人的永遠(yuǎn)是別人的,只有自己的風(fēng)格才是自己的。另外自己有一個切身體會,已知的事情要靠邏輯,未知的事情要靠直覺,這個直覺就是悟。是多年工作經(jīng)驗的沉淀。通過上述銷售四個環(huán)節(jié)可有效避免浮噪心理,也是快速提升能力的有效方法。
要做好銷售不僅僅是提高單筆訂單的成交率與訂單額,關(guān)鍵還要從整體上進(jìn)行客戶管理,這也是自己經(jīng)常說到的一句話,低頭精耕細(xì)作,抬頭把握方向。什么意思?就是每天要問自己我做的事是不是自己想要的結(jié)果?我要的是什么?是過程嗎?是,但最終還是結(jié)果,是銷售額的最大化。這是方向。在銷售中有一個漏斗原理,和一個8020法則。大家都知道這些原理,但都用了嗎?我們每天都覺得非常忙,那忙不完怎么辦?是加班?但時間是有限的,每天如此累加,我們是無法放大時間的,但我們可以放大工作的成效。先明確我要的是什么?好,一個月五十萬,這就是方向。方向準(zhǔn)了,再考慮,方式就好辦了。五十萬是多少客戶給的?大約四五十個,那一個月又有多少客源呢,大約一千個,所以就要從這一千個里找五十個,這是一個梯隊,但不能保證這五十個全成,所以再有第二梯隊,又五十個,就算到第五梯隊,也不過二百五十個,這250個,就是那80%,剩下那750個是那20%。所以這250個要判斷準(zhǔn),要深入回訪。一步到位。哪怕一個多用幾分鐘。第二個研究是研究客戶??蛻粢裁矗考纯蛻舻男枨笫鞘裁??我們要做到顧問式營銷,就是要利用我們的產(chǎn)品解決客戶的需求問題,如果能這樣一個清晰的思路,銷售也就變得簡單了。
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工作總結(jié)及感悟篇一
時光長流,歲月悠悠,不經(jīng)意中時間如白駒過隙,那么我們在工作中收獲了什么呢?下面小編整理有關(guān)個人工作總結(jié)的感悟,供大家參考!
回顧這短短的9個月的明德生活感慨頗多。
我就以在公司工作六個月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。
最初進(jìn)入公司面臨的是一個新的環(huán)境,最重要的是面對的新的工作。
心里雖然充滿了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。
所以我給自己定了一個很實際的目標(biāo),就是做好每一件自己能做好的事件。
進(jìn)入公司后被分到船塢部,一開始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個科室的不同小組職責(zé)和流程,熟悉船舶建造流程。
經(jīng)過2個月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
開始了md135的跟蹤工作,從開始的跟蹤搭載與預(yù)組計劃、整理會議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。
隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結(jié)束。
回顧那段時期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識,學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事,學(xué)會與人合作。
盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學(xué)會用不同的方法去處理不同的事。
最大的成績是得到師傅的肯定與認(rèn)同,這是我最大的滿足。
期間我也暴露出了許多不足。
做事太急不注重方法,對于工作流程的不熟悉,現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足。
以后做事要注重方法,多問多學(xué)、少說多做從實踐中學(xué)習(xí)工作流程,積累工作經(jīng)驗。
我將從以下幾個方面著手改進(jìn)。
一、思想上做到不怕困難,時刻保持高效工作狀態(tài)。
要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。
始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì),在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、行動上不怕吃苦,時刻做好吃苦的準(zhǔn)備
眾所周知外場比內(nèi)場苦,而外場中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。
從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經(jīng)歷過,這那段時間我學(xué)到了很多東西,最重要的是責(zé)任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會他們的難處。
這些都是在書本上學(xué)不到的東西,是我很寶貴的財富。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
對我來說要學(xué)的東西有很多,技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識的學(xué)習(xí);個人的綜合素質(zhì)的提高。
這些東西都要一點一滴的積累,忌拔苗助長事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機會和競爭在等著我,我自己為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實實地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
日歷一頁頁翻過,樹葉一片片掉落,歲月經(jīng)不起蹉跎。
不知不覺間,又到了快要入冬的'十一月。
剁手節(jié)的痛楚尚未過去,而回憶卻不受控制地涌出來。
是啊,我已經(jīng)在石碼頭這個溫暖的家呆了快三個月了。
還記得未進(jìn)石碼頭的時候,面試時面對幾位部長的提問差點要崩場,日華姐的氣場在我不認(rèn)識她時就已經(jīng)如此強大,讓我懷疑我是否應(yīng)該在這個部門待下去。
不過萬幸的是,我最后還是進(jìn)去了。
進(jìn)去后,萌新一個,什么都不懂,接著部長們又balabalabala地跟我們說了一大堆工作的要領(lǐng),日常的要求,還有注意禮貌等細(xì)節(jié)。
我其實一開始是拒絕的,因為我認(rèn)為這些東西沒什么用,可是我錯了。
在碼頭中的經(jīng)歷就越是寶貴,就如雪婷姐說的:“在我們這里學(xué)到的,是真正將來在社會上有用的技能?!?BR> 翻閱記憶的殘片,發(fā)現(xiàn)竟有無數(shù)珍貴的鏡頭,其中有楠姐在深夜里給我送的慰問奶茶,有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧,有回蕩著朱浩學(xué)長《迷迭香》的ktv包房,有雪婷姐教我攝影的課室,還有那個我為碼頭表演《富士山下》的舞臺.....
這些都是我的獨家記憶,使我能在這并不溫暖的世界體驗到幸福的溫度。
石碼頭,遇見你真是我的幸運。
或許,天下沒有不散之宴席,總有一天我會離開石碼頭。
但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧,我的生命就仍有數(shù)不清的美好。
請讓我比個心,石碼頭,一路有你,挺好。
在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。
彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工,我深感責(zé)任重大。
一年來的一幕幕在我腦中徘徊。
認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、 工作態(tài)度,思想工作
始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
堅持理想,堅定信念。
二、生產(chǎn)工作方面
1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù),定時巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向總務(wù)科報告。
確保電路、水路設(shè)施的完好,保障院里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守各項規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成工作
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設(shè)備的正常運行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的正確使用工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,面對新的一年工作,一切重新做起。
工作總結(jié)及感悟篇二
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
工作總結(jié)及感悟篇三
——李白6、為了解人生有多么短暫,一個人必須走過漫長的生活道路?!灞救A7、誰要游戲人生,他就一事無成;誰不能主宰自己,永遠(yuǎn)是一個奴隸。——歌德8、生命在前進(jìn)的同時,它就是在走向死亡。——富恩特斯9、人生似朝菌。——寒山10、你熱愛生命嗎?那么別浪費時間,因為時間是組成生命的材料。
姓名:xxx。
部門:xxx。
今日工作總結(jié):
今日已完成什么工作,哪些未完成。
存在哪些不足。
明日工作計劃。
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的??偨Y(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。步驟:
1、首先我們分析一下制定這項制度的動機:?檢察員工飽和度,讓我知道員工一天做了什么;?通過這項制度讓員工懂的思考總結(jié),迅速提升工作能力;讓我知道員工工作中遇到了什么問題.
2、知道了這三項動機之后,那我們可以針對這些問題來決定工作日志內(nèi)容.我們團(tuán)隊的工作日志采用的是kptp工作法則:今天完成了什么、遇到了什么問題、解決方法、明天的工作安排.
3、有這四項內(nèi)容一般便可以滿足大多數(shù)企業(yè)即可。
每天寫工作總結(jié)步驟:
2、實行過程中,先把最重要的事情先做好,再做非重要的事情。并用筆在筆記本中記錄好。
3、最后把筆記本上記載的工作事項記錄在您的電腦中;用word或者表格的形式都可以,怎么方便怎么填寫。
責(zé)任心、檢查與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。
1、昨天未完成的繼續(xù);
2、今日完成工作的事項及進(jìn)度。
3、本日工作的成績及不足之處;
4、本日工作改進(jìn)方案。
5、明日工作計劃強調(diào)責(zé)任心、檢查與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。擬韙綱如下供您參考:第一段:介紹在什么情況下寫這個總結(jié).(通過一個階段的工作或?qū)W習(xí)或xx,表明自己有深刻體會或有所收獲或工作卓有成效等等.)第二段:簡介剛接手工作(學(xué)習(xí)或任務(wù)什么的)的時候的情況.(比如說當(dāng)時的工作是個什么樣的狀態(tài),存在哪些情況等等.第三段:主要針對第二段提出的問題和狀態(tài)闡明自己工作中是怎么去做的,通過思考用了哪些方法去改進(jìn),后來取得了什么樣的成效.(注:一般要表現(xiàn)出成效很顯著或努力后取得了好的結(jié)果).第四段:介紹自己在工作或?qū)W習(xí)或此次任務(wù)中有哪些心得體會(比如:通過和同事合作取得的成績,讓我感受到集體的智慧是無窮的,團(tuán)隊的力量是巨大的,總之,一些體現(xiàn)你智慧的感慨.)第五段:講在以后的工作或?qū)W習(xí)或下一次任務(wù)中,要發(fā)揚此次的經(jīng)驗,吸取此次的教訓(xùn),總之要說下一次會做得更好.我一般就是這樣寫的,算是拋磚引玉吧,希望對你有所幫助.
以上回答你滿意么?一天主要開展了什么工作,具體工作情況如下:
一、主要工作完成情況。
1.在...領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了...工作多少項,其中....工作已完成,...工作正在辦理中。
2.完成調(diào)研工作....
3.完成檔案整理工作...
二、存在困難和問題(可不寫)。
存在知識、資金、人力、配合等問題,需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)調(diào)度。
三、下步措施。
1.細(xì)化工作,倒排時間,制定好工作計劃。
2.加強配合,與....緊密配合,形成工作合力。
3.強化意識和學(xué)習(xí)能力,提高工作效率。
工作總結(jié)及感悟篇四
十一月初,經(jīng)過近四個月的車間實習(xí),我們進(jìn)入了銷售公司,迄今為止已經(jīng)一個月??梢哉f,來銷售公司我是有著很強的目的性。由于我對汽車維修技術(shù)十分感興趣,同時,我一直認(rèn)為把自己的興趣同自己的工作結(jié)合起來才能實現(xiàn)自己的最大價值,也能創(chuàng)造最大價值。這樣對自己的職業(yè)生涯和自己所從事的工作都能實現(xiàn)雙贏。也因為這個原因我對汽車服務(wù)部的技術(shù)支持崗情有獨鐘,最后也如愿以償,進(jìn)入了服務(wù)部技術(shù)支持崗位學(xué)習(xí)工作。非常感謝公司給了我們一個選擇的機會。
印象。
可以說進(jìn)入公司見到的第一個人給你的印象就決定了你對公司的印象,很榮幸,郭姐負(fù)責(zé)我們的培訓(xùn)。郭姐整齊大方的著裝和干練的形象讓我們對自己的未來有了一個美好的憧憬。在整個培訓(xùn)過程中我們感受最深的是一種銷售公司的氣氛,這也是只有銷售公司才有的氣氛——工作時的嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、管理嚴(yán)格,下班后的活潑、個性,各有千秋,工作中有競爭,生活中互相幫助。環(huán)境影響人的行為,行為決定一個人的習(xí)慣,習(xí)慣決定一個人的命運。這也讓我們對我們以后的工作充滿了信心。
培訓(xùn)完成后根據(jù)我們當(dāng)初的意愿進(jìn)入了各個部門。進(jìn)部門以后有兩個事情讓我感觸很深。
一是關(guān)于我們在服務(wù)部未來的崗位選擇。我們并沒有簡單的被安置在某一個崗位上,而是通過三次會議充分的聽取我們的意見,尊重我們的選擇,通過先培訓(xùn)后輪崗的方式讓我們先了解一下各個崗位的工作內(nèi)容與崗位職責(zé),從而發(fā)現(xiàn)自己的興趣與特長,找準(zhǔn)自己的位置,然后再根據(jù)自己的選擇決定自己的崗位。
二是培訓(xùn)的方式。我們的印象中培訓(xùn)就是講與學(xué)的形式。但我們的培訓(xùn)是以講和學(xué)為輔助,通過實際參與工作去學(xué)習(xí),在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,熟悉流程和方法。以融入代替填塞,用主人翁意識顛覆被動接收思維。這種參與工作培訓(xùn)方法讓我們更快的進(jìn)入工作狀態(tài),縮短培訓(xùn)時間。
可以說我們來到銷售公司的時間是一個很特別的時間,正值銷售公司結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期。我們進(jìn)入部門的第二個星期公司就召開了海馬銷售公司轎車事業(yè)部和商務(wù)車事業(yè)部成立大會,這意味著從明年起許多工作將由我們自己來完成。這既是一個機遇也是一個挑戰(zhàn)??梢灶A(yù)見明年隨著s5、m6的上市我們必將遇見很大的困難,但對我們來說,挺過明年的困難時期,我們也必將成長起來。這對我們來說是一個絕對的機遇。既可以親自見證和參與公司的成長和成功,也需要我們一起去努力。明年的這個時候我們拭目以待!
工作總結(jié)及感悟篇五
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
工作總結(jié)及感悟篇六
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,ps這些必會的軟件之外,還要求對h__要有初步的了解。
表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計得吸引人,同時又要傳達(dá)設(shè)計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務(wù)。都要圍繞這個中心進(jìn)行設(shè)計。然后,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
網(wǎng)頁設(shè)計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在__歲之間,對于這類群體,頁面設(shè)計得浪漫并有藝術(shù)感。
工作總結(jié)及感悟篇七
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
在__學(xué)校,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過這學(xué)期的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時候多奉獻(xiàn)一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學(xué)期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時指出和同事的熱心補救,均達(dá)到良好的后果。
本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為學(xué)校和家長服務(wù),為學(xué)校添彩。
工作總結(jié)及感悟篇八
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在**年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作總結(jié)及感悟篇九
本人系福州大學(xué)統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生,于20__年6月27日——7月8日到福建省統(tǒng)計局科研所認(rèn)識實習(xí),在兩周的時間里,我所做的每一項工作都是以前從來沒有做過的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多實用的、有價值的東西,在積累了一些實際工作經(jīng)驗的同時也更深刻的理解到了統(tǒng)計理論知識體系,為今后的學(xué)習(xí)奠定了堅實基礎(chǔ)。
在認(rèn)識實習(xí)期里,我所做的工作內(nèi)容比較具體、感受和體會也比較多。下面,我僅把實習(xí)期里的主要情況做一下匯報。如有不妥之處,歡迎給予批評和指正。
一、福建省統(tǒng)計局科研所介紹。
科研所是統(tǒng)計局內(nèi)部的一個重要職能部門,而統(tǒng)計科研涉及的領(lǐng)域也十分廣闊,包括統(tǒng)計基礎(chǔ)理論研究、統(tǒng)計應(yīng)用研究和統(tǒng)計信息技術(shù)研究。同時在政府統(tǒng)計工作中,對政府和社會關(guān)心的有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會、科技、資源與環(huán)境等重大問題,都需要從統(tǒng)計的角度進(jìn)行分析研究,得出結(jié)論,提出建議?!笆濉逼陂g,國家統(tǒng)計科技研究的重點是統(tǒng)計觀念的創(chuàng)新、統(tǒng)計方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計體制的創(chuàng)新。要積極組織、指導(dǎo)重大課題研究,統(tǒng)計科研所每年要完成一項以上具有重要影響的課題。統(tǒng)計雜志是展示優(yōu)秀科技成果的重要窗口,是科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要媒介。要加強對統(tǒng)計雜志的領(lǐng)導(dǎo)和支持,不斷提高雜志的質(zhì)量,增加發(fā)行量,擴(kuò)大影響力,努力創(chuàng)辦一流雜志。
科研所的主要職能有五點,具體包括:1.擬訂全省統(tǒng)計科研計劃和科研制度,并組織實施;2.組織協(xié)調(diào)本局及全省各地區(qū)、各部門的統(tǒng)計科研工作;3.承擔(dān)統(tǒng)計科研課題,負(fù)責(zé)向國家統(tǒng)計局和省直有關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計科研課題的申報立項及管理工作;4.承擔(dān)全省統(tǒng)計科研成果的評審、選優(yōu)、獎勵工作,并推薦優(yōu)秀成果參加國家和省級評獎;5.擬訂省統(tǒng)計學(xué)會章程,負(fù)責(zé)省統(tǒng)計學(xué)會日常工作,履行省統(tǒng)計學(xué)會秘書處的職責(zé)。
根據(jù)國務(wù)院有關(guān)文件精神,國家和各地統(tǒng)計科研所作為非營利性社會公益類科研機構(gòu),只能加強,不能削弱。統(tǒng)計科研所擔(dān)負(fù)著從事統(tǒng)計科學(xué)研究、進(jìn)行科研管理(組織統(tǒng)計科技交流、發(fā)布課題指南、課題立項、成果評獎等)、編輯出版統(tǒng)計雜志等重要職能。統(tǒng)計局要為科研人員配備先進(jìn)的計算機設(shè)備、統(tǒng)計分析軟件、通訊工具以及其他辦公設(shè)備;要建設(shè)內(nèi)容豐富的統(tǒng)計科研網(wǎng)站等。
二、科研所認(rèn)識實習(xí)的具體內(nèi)容。
第一天到科研所報到時,一進(jìn)門,就看到書柜上排列著諸多獎?wù)?,象年度科研先進(jìn)單位、統(tǒng)計學(xué)會先進(jìn)單位等等,都是國家統(tǒng)計局給予福建省統(tǒng)計局科研所的表彰,也是對他們工作的肯定,我為自己能有幸到這里認(rèn)識實習(xí)而感到驕傲。
俞明所長和所內(nèi)同事對我們的到來也表示了歡迎。俞所長對我們今后幾天實習(xí)的具體工作做了安排,具體包括《福建統(tǒng)計》雜志的出版,統(tǒng)計科研網(wǎng)站的建設(shè),如《國際經(jīng)濟(jì)信息摘編》,統(tǒng)計論文出版的校對及統(tǒng)計學(xué)會的一些工作。在次,我也就這幾個工作做匯報。
首先,是關(guān)于論文集的校對工作,也是此次實習(xí)中的重點工作,由于這本論文集的重要性,更要求我們校對工作的嚴(yán)格,在次之前,科研所的同事已經(jīng)對該論文集校對過三遍,但為了確保論文集的正確無誤,我們又進(jìn)行了第四次校對工作。我也不得不為科研所里同事們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度感到欽佩。首先我們學(xué)習(xí)了校對工作的基本常識,要求我們對哪怕是一個標(biāo)點符號的錯誤也不能放過。校對了《區(qū)域r&amd投入對經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的研究》、《從資金流量和流向的變化看福建經(jīng)濟(jì)運行》九篇學(xué)術(shù)論文。在校對過程中,印象較深的是關(guān)于統(tǒng)計報表的校對,統(tǒng)計報表就嚴(yán)格的編制規(guī)則,如規(guī)定表號采用一位英文字母或羅馬字母和三位數(shù)碼表示。英文字母或羅馬字母表示全局統(tǒng)計報表制度的排列順序,三位數(shù)碼分為兩段,第一位數(shù)碼為第一段表示統(tǒng)計報表的報告期別,或報表的性質(zhì),即是年報還是定報,是綜合表還是基層表;是經(jīng)常性調(diào)查還是一次性調(diào)查或是普查、試行表。第二、三位數(shù)碼為第二段表示統(tǒng)計報表的順序。還學(xué)習(xí)了統(tǒng)計報表的性質(zhì)代碼:1、基層年報;2、基層定報;3、綜合年報;4、綜合定報;5、一次性調(diào)查;6、普查。從中不僅學(xué)習(xí)了如何查找錯誤遺漏還懂得了如何制表。
其次,是關(guān)于科研所網(wǎng)站的建設(shè),也是本次實習(xí)過程中工作時間較長的工作。我的主要工作是學(xué)會網(wǎng)站建設(shè)的一些基本知識,并單獨處理網(wǎng)站的文章錄入,信息搜集等任務(wù)。我負(fù)責(zé)的主要是“國際經(jīng)濟(jì)信息摘編”的編制工作,這個項目主要包括觀點聚焦、經(jīng)濟(jì)綜述]經(jīng)濟(jì)比較、熱點追蹤、市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展動向、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等七個主要項目。搜集了當(dāng)今國際上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動態(tài)的50余篇文章,并錄入入網(wǎng),以供統(tǒng)計相關(guān)部門采編并出版成書。
再次,在實習(xí)期間,利用科研所書籍多的優(yōu)點,閱讀了大量關(guān)于統(tǒng)計方面的書,如《中國統(tǒng)計》、《福建統(tǒng)計》以及諸多統(tǒng)計專業(yè)論文,充實了自己的理論知識,收益非淺,還了解統(tǒng)計學(xué)會工作的大致流程。
三、認(rèn)識實習(xí)的收獲與感想。
在此之先,我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的努力和幫助。
通過實習(xí),我在統(tǒng)計學(xué)方面獲得了一些實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己三年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了統(tǒng)計論文集的校對工作,并且對統(tǒng)計科研的網(wǎng)站尋找了資料,提出了自己的一些想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了統(tǒng)計學(xué)的理論知識體系,對統(tǒng)計有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。
本次認(rèn)識實習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對統(tǒng)計在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對統(tǒng)計也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還學(xué)習(xí)了統(tǒng)計科研網(wǎng)站的制作及為網(wǎng)站建設(shè)搜集材,可以和同事在一起相互交流,相互促進(jìn)。
在實習(xí)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西。在兩個星期的實習(xí)時間里,我基本上掌握了統(tǒng)計科研工作的一些具體操作細(xì)節(jié),知道統(tǒng)計科技工作是一項具有創(chuàng)造性的活動,要出一流成果,就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度。在實踐的校對工作中,知道一絲不茍的真正內(nèi)涵。
認(rèn)識實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,每天按時報到,嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計專業(yè)知識,閱讀了大量統(tǒng)計方面的各種雜志,論文集,書籍等,進(jìn)一步掌握了統(tǒng)計技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。但在短暫的實習(xí)過程中,我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運用統(tǒng)計這門科學(xué)。
最后,我想借此機會,再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事以及在實習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝!
工作總結(jié)及感悟篇十
經(jīng)過一個月試用期的工作,e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333431376561我受益很多,也學(xué)到了很多知識,在德努希工作的一個月里,我非常開心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。
在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作。
在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個問題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會了工作中很多共事的方法,在實際操作中應(yīng)該注意什么問題,這是一個非常重要的問題。
生產(chǎn)首先是安全第一,要時刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時防范,在工作中注重效率,有時工作中并不是那么輕松和容易。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對待沒一件事情,為德努希多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決問題的能力,并在工作過程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對待這份工作。
擴(kuò)展資料:
總結(jié)的注意事項。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 總結(jié)的基本格式。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款,署名,日期。這樣吧,給你的一個核心部分,你加上自己的實際情況
不就可以了。
堅持原則,堅持按會計法和醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù),廉潔自律,一心奉公,無違紀(jì)現(xiàn)象,善于接受新事物,主動更新知識,在清理往來賬項、核對賬目、提高資金使用效率等方面也做出了突出貢獻(xiàn),因此,在××年度被評為“創(chuàng)佳評差”先進(jìn)個人。在其管理的財務(wù)科計算機網(wǎng)絡(luò)工作中,經(jīng)常義務(wù)加班加點,維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了財務(wù)工作的安全順利運行,并能對年輕同志的會計和計算機業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。多次幫助院內(nèi)科室處理計算機軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,保證了”非典”與”禽流感”每日網(wǎng)上傳報疫情工作的開展。年月份,被總公司審計處借調(diào)審計咸陽紡織工業(yè)學(xué)校,在一周的審計工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),成績突出,受到審計處的好評。
也是范文:
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
希望能幫到你一個班長的小個人總結(jié)百,
本周同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,原先有些吵鬧的度同學(xué)在這個星期的表現(xiàn)都有了提高.同學(xué)們上課認(rèn)真聽講,上課積極發(fā)言,課后及時完成作業(yè),服從老師的安排.同學(xué)們互相幫版助,學(xué)習(xí)氣氛很好.希望繼續(xù)權(quán)保持下去,在下個星期有更好的表現(xiàn)!責(zé)任心與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333361303065最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。最低0.27元開通文庫會員,查看完整內(nèi)容
原發(fā)布者:zyling1208。
1、首先我們分析一下制定這項制度的動機:?檢察員工飽和度,讓我知道員工一天做了什么;?通過這項制度讓員工懂的思考總結(jié),迅速提升工作能力;讓我知道員工工作中遇到了什么問題.
2、知道了這三項動機之后,那我們可以針對這些問題來決定工作日志內(nèi)容.我們團(tuán)隊的工作日志采用的是kptp工作法則:今天完成了什么、遇到了什么問題、解決方法、明天的工作安排.
3、有這四項內(nèi)容一般便可以滿足大多數(shù)企業(yè)即可。
每天寫工作總結(jié)步驟:
2、實行過程中,先把最重要的事情先做好,再做非重要的事情。并用筆在筆記本中記錄好。
3、最后把筆記本上記載的工作事項記錄在您的電腦中;用word或者表格的形式都可以,怎么方便怎么填寫。
工作總結(jié)及感悟篇十一
斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又迎來了美好的20xx年。
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)1#地的環(huán)境工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著用心服務(wù)的宗旨,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20xx年主抓的幾項工作:一、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想――“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的培訓(xùn),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
三、狠抓保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的`儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。
1第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
第四、20xx年工作計劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20xx年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;⒑椭C化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
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工作總結(jié)及感悟篇十二
審計感悟工作總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的審計感悟工作總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【審計感悟工作總結(jié)(精選6篇)】,供你選擇借鑒。
我校在某某年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室某某年度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學(xué)校的各項收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬,并納入了學(xué)校的財務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、對學(xué)校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進(jìn)行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。
4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計,學(xué)校從某某年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學(xué)校收費情況進(jìn)行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學(xué)校收費合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費給予了補助。
四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
2、全面審計,突出重點。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點問題進(jìn)行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
4、今后進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把審計工作做得更好。
時光過的飛快,__年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了,可以說,在__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!
__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好的完成__年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下:
一、__年財務(wù)審計工作的簡要回顧。
1、增強財務(wù)服務(wù)意識。
__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實際情況,組織匯編了集團(tuán)的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度_物流公司、_運輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實加強財務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進(jìn)行了自查,并實施強化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運行。
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,對財務(wù)審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊,加強財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心,充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務(wù)人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責(zé)任感,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的`要求。
(3)加強內(nèi)部審計工作力度,發(fā)揮專項審計工作的作用,從而降低經(jīng)營風(fēng)險。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權(quán)益的積累也越來越多,內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費,嚴(yán)格遵守國家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強內(nèi)部管理,降低成本費用,提高資產(chǎn)運行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點,我部門__年12月31日的財務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌娂瘓F(tuán)公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年,經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員,充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(集團(tuán))公司財務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問題。
__年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強對分、子公司的財務(wù)管理;。
3、是財會人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財會人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會效益,財務(wù)審計部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問題:財務(wù)審計制度有待進(jìn)一步完善,財務(wù)審計方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財務(wù)審計力度需要進(jìn)一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務(wù)審計工作再上新臺階。
__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
近年來,合肥供電公司將強化內(nèi)部審計作為加強企業(yè)精益化管理的“一號工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”,從以查錯糾弊為主的財務(wù)收支審計逐步深化為全面經(jīng)濟(jì)效益審計。
合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點,建立科學(xué)的內(nèi)部審計指標(biāo)體系。審計部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵控制點和階段性工作重點,有針對性地提出審計任務(wù)和工作計劃推薦,由審計、財務(wù)、營銷、紀(jì)檢監(jiān)察等部門參加的審計工作聯(lián)席會議,定期通報審計管理工作的進(jìn)展和審計成果運用狀況,研究解決審計工作中面臨的困難,對審計成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評價。透過有效的指標(biāo)審計評價,調(diào)動和激發(fā)一線管理人員的工作用心性和主動性,從而實現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。
合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險管理潛力開展審計工作。透過制定和完善審計制度,進(jìn)一步保障內(nèi)部審計對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和評價的權(quán)力和職責(zé),開展以風(fēng)險為導(dǎo)向的審計計劃體系管理。透過風(fēng)險評估和內(nèi)控,優(yōu)化資源配置,透過培育風(fēng)險文化,營造良好的審計氛圍。例如,針對合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀,合肥供電公司加大工程審計力度,重點分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險點,將內(nèi)部審計關(guān)口逐步前移,以工程決算審計為核心,實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式,并打破審計區(qū)域限制,整合跨區(qū)域?qū)徲嬞Y源,將指標(biāo)審計、全面審計、專項審計和任期審計有機結(jié)合、動態(tài)管理,全面消除了審計“盲區(qū)”。
一、加強過程管控提升內(nèi)審質(zhì)量。
質(zhì)量是審計工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,合肥供電公司以制度建設(shè)為抓手,在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、考核評估等方面,制定和完善了21項管理辦法和實施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強大的信息分析功能能夠大大助力審計工作。該公司審計人員用心學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展erp環(huán)境下的項目審計工作。在此基礎(chǔ)上,合肥供電公司籌建了內(nèi)部審計信息系統(tǒng),按照資產(chǎn)從屬,自上而下梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,收集機構(gòu)變動、人事調(diào)整、文件制度、財務(wù)報表、經(jīng)濟(jì)活動分析報告等信息,透過系統(tǒng)設(shè)置,構(gòu)成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣,就能夠在理解審計任務(wù)時,迅速帶給相關(guān)支撐資料。在日常管理中,能夠結(jié)合風(fēng)險管理工作準(zhǔn)確修正審計計劃,并為管理決策帶給系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息,大大提高了審計工作效能。
為避免審計整改不到位、不徹底,以及被審計單位之間構(gòu)成“整改信息孤島”等問題,合肥供電公司實施了審計成果的集成管理。審計部門將近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況按單位建檔,作為審計檔案資料庫的組成部分,輸入審計信息數(shù)據(jù)庫。同時,還建立信息綜合反饋制度,對歷年審計提出的意見和推薦的整改善展、措施落實、整改成效、推薦采納等狀況進(jìn)行定期監(jiān)控和報告。對近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況進(jìn)行分析研究,發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動機制作用,加大入庫信息的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實現(xiàn)審計成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外,合肥供電公司還按照審計成果運用考核評價辦法和依法從嚴(yán)治企問責(zé)制度,將審計成果運用信息納入年度績效考核,與各部門和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績職責(zé)考核掛鉤。
透過增強內(nèi)部審計規(guī)范化、信息化水平,加強成果應(yīng)用,合肥供電公司審計項目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,內(nèi)審效能明顯提升。該公司共完成財務(wù)、管理類審計17項、工程類審計379項,提出各類審計意見和推薦120余條,促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796。32萬元,真正發(fā)揮了審計在企業(yè)經(jīng)營管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
合肥供電公司透過創(chuàng)新審計方法和手段,建立和完善審計人才儲備機制、項目后評估機制、工作成果轉(zhuǎn)化機制和創(chuàng)新培育機制,實現(xiàn)內(nèi)部審計的可持續(xù)健康發(fā)展。
合肥供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計部,審計部門參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營管理工作,職能作用得到有效發(fā)揮。審計委員會職能分工和工作程序不斷改善和完善。透過理順管理體制,整合相關(guān)資源,建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計執(zhí)行體系,使企業(yè)上下對內(nèi)部審計重要性的認(rèn)識和配合度進(jìn)一步提高,內(nèi)部審計氛圍日益濃厚。
審計任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一向是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問題。該公司在審計成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大建立了管理專家?guī)旌蛯徲嬋瞬艓?,透過導(dǎo)師帶徒、項目主審競聘、審計人員評價、吸收多專業(yè)類類型的審計人員、對縣級公司項目主審開展項目督導(dǎo)等方式,開展了人才培育和儲備工作,大大提升了審計人員的工作潛力和項目質(zhì)量。
另外,合肥供電公司還將評估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改善措施中,促進(jìn)了高質(zhì)量審計成果的涌現(xiàn),并逐步推廣到整個企業(yè)活動的質(zhì)量自我評估中,對完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營風(fēng)險具有重要好處。
合肥供電公司還個性重視將工作實踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果,透過編寫審計案例和典型工作經(jīng)驗、撰寫專題論文、開展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來,《依法治企環(huán)境下的審計成果管理》《對縣公司審計項目實施審計督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個獎項。
此外,合肥供電公司還建立了創(chuàng)新培育機制,包括跨行業(yè)信息收集、針對具體問題開展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團(tuán)隊”等程序和方法。去年以來探索開展的風(fēng)險自評估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計、在現(xiàn)場審計流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書制度、多類型項目組合實施以及績效審計等工作,均在創(chuàng)新培育機制下取得了必須的成效。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
20__年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我,提高認(rèn)識"的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員____(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計_資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
強化措施,進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為"思想、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效"的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察_赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
三、參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集_已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集_每個中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
今年以來,在___公司審計處的指導(dǎo)和支持下,我們鑫金茂工程造價咨詢公司____工程跟蹤審計組緊緊圍繞雙方簽訂的《__建設(shè)工程跟蹤審計服務(wù)協(xié)議》,以及我公司相關(guān)審計指導(dǎo)性主做好服務(wù),為__建設(shè)的投資控制嚴(yán)格把關(guān),完成了全年的跟蹤審計工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、工程現(xiàn)場情況。
二、開拓性地開展跟蹤審計工作。
我公司跟蹤審計組于20__年1月份開始進(jìn)駐工程現(xiàn)場開展工作,承擔(dān)__工程(1)標(biāo)段(包括在__、__行政區(qū)域范圍內(nèi)實施的__、__新建項目)的跟蹤審計及造價咨詢?nèi)蝿?wù),認(rèn)真完成業(yè)主所委托的各類分包工程和新增工程預(yù)算(含工程量清單和標(biāo)底編制),完成工程材料、設(shè)備采購價格審核;完成工程結(jié)算審核;完成工程預(yù)付款、進(jìn)度款審核等任務(wù)。此外,還配合業(yè)主完成工程簽證及變更審批項目報審的造價估算;完成工程變更及簽證審核,并參加現(xiàn)場計量;參加工程方案優(yōu)化比選,并提出跟蹤審計書面意;為配合業(yè)主強化工程造價管理,發(fā)出跟蹤審計工作聯(lián)系單;參加隱蔽工程驗收。
在進(jìn)行跟蹤審計活動中,我始終按照___公司審計處的要求有力地配合了業(yè)主工程、項目部的投資控制和造價管理工作。盡管工程地點分散,但每個工作日我都會到工程現(xiàn)場巡查,全面地了解工程施工情況和其他事項,回復(fù)業(yè)主的造價咨詢和工作要求,并及時向?qū)徲嬏庍M(jìn)行匯報。實時對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察,參加隱蔽工程驗收,以及用文字形式做好記錄和用數(shù)碼相機進(jìn)行拍照以存檔備查,掌握詳實的工程原始資料,確保工程計量工作的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。同時,我每月將我的跟蹤審計向主審進(jìn)行匯報,虛心接受主審的工作指導(dǎo),并將跟蹤審計的工作要求和業(yè)務(wù)安排及時向業(yè)主工程部、項目部以及施工、監(jiān)理單位進(jìn)行通報,凝心聚力,認(rèn)真落實。
三、及時向業(yè)主報告處理意見和解決方法。
__工程建設(shè)項目投資大,工程施工條件復(fù)雜,不可預(yù)見因素多,而且有些工程項目在招投標(biāo)過程中和施工圖設(shè)計上也存在一些不完善因素,這些都給工程實施過程中的跟蹤審計和造價控制工作帶來了一定的難度。針對上述情況,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,通過研究合同及招投標(biāo)文件,及時向業(yè)主建言獻(xiàn)策,有效地避免了投資浪費。
四、工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好審計工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,審計工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我在認(rèn)真做好工作的同時,注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對審計工作的高度重視和大力支持。公司領(lǐng)導(dǎo)對審計工作倍加關(guān)注,對審計的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
審審計要樹立服務(wù)意識。審計工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。
通過近兩年工作,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,強化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴(yán)謹(jǐn)樸實的良好作風(fēng)。在總結(jié)成績的同時,我也看到自己的缺點和不足,主要是還需進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會誠懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我提出的批評和建議,恪盡職守。同時,發(fā)揚成績、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
今年以來,__市審計局將加強審計法制建設(shè)作為規(guī)范審計行為、提高審計工作質(zhì)量、提升審計執(zhí)行力和影響力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實抓好,通過加大審計法制宣傳力度、建立健全規(guī)章制度、加強法制隊伍建設(shè)等一系列有效的措施,推動了審計法制建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)了審計工作的規(guī)范化和科學(xué)化。
一是加大審計法制宣傳力度,營造審計執(zhí)法的良好氛圍。為使社會公眾了解審計工作流程、審計處理處罰依據(jù)等內(nèi)容,連續(xù)一個半月在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w連載審計法律法規(guī)知識問答,對《審計法》、《審計法實施條例》等主要審計法律進(jìn)行了集中宣傳,提高了群眾對審計工作的認(rèn)知度。印制了審計法律法規(guī)宣傳冊,對審計機關(guān)的職責(zé)、權(quán)限和應(yīng)履行的法律責(zé)任以及被審計單位的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等進(jìn)行了詳盡說明。舉辦了全市審計法律法規(guī)知識競賽活動,調(diào)動了社會公眾學(xué)法用法的積極性,擴(kuò)大了審計工作的社會影響力。
二是建立完善制度體系,提升規(guī)范化水平。加強審計機關(guān)內(nèi)部管理,實行千分考核法,出臺了《__市審計局目標(biāo)管理考核暫行辦法》,從審計實施、教育培訓(xùn)到工作紀(jì)律、科研宣傳,層層賦分,實現(xiàn)了對干部業(yè)績的量化考核,形成了科學(xué)的管理機制。努力提高審計業(yè)務(wù)的規(guī)范化程度,出臺和完善了《__市審計局審計項目審理工作暫行辦法》、《審計統(tǒng)計工作考核辦法》、《加大重點審計項目實施力度提高審計質(zhì)量和水平的意見》、《違反財經(jīng)法規(guī)行為審計定性和處理處罰向?qū)А?、《審計業(yè)務(wù)流程規(guī)范及模板》等審計業(yè)務(wù)制度13項,為審計規(guī)范化建設(shè)提供了保障。
三是加強審計法制隊伍建設(shè),提供堅實人才保障。在審計力量緊張的情況下調(diào)整充實了審計法制隊伍,為推進(jìn)法制建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。成立了一支24人的審計普法志愿者服務(wù)隊,定期開展審計法律法規(guī)咨詢和宣傳工作。加強法律教育培訓(xùn),今年以來,先后組織審計法律知識培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)230余人次,提高了審計隊伍的法律理論水平。
工作總結(jié)及感悟篇十三
20__是緊張有序的一年。
20__年里我努力過、缺憾過、有很多值得反思的地方,每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點,總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為集團(tuán)公司的蛟河基地財務(wù),對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里蛟河基地全體財務(wù)部人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比?;仡欉^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
總體來說20__年的需要做的事情很多,做好的不多。07年上半年主要的工作中心在酒業(yè),除一些具體的工作外,整體工作主要分如下幾個階段:
1、一季度,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好上年度財務(wù)決算及年度會議數(shù)據(jù)提供工作,
由于總部財務(wù)還沒有形成規(guī)模,貿(mào)易公司和酒業(yè)全部在蛟河核算,內(nèi)勤不熟悉業(yè)務(wù),crm系統(tǒng)的不成熟的應(yīng)用,給賬務(wù)處理上帶來一定的難度,(賬面資產(chǎn)不實、漏單、重單)問題出現(xiàn)之后與內(nèi)勤做過多次的對賬調(diào)整。
2、20__年第二季度,進(jìn)行清產(chǎn)核資工作,李總在這之前要求過我們進(jìn)行清產(chǎn)核資,但當(dāng)時由于人手不夠,經(jīng)驗不足,缺乏完成工作的信心,始終沒有進(jìn)行此項工作,20__年4月,由于看到了清產(chǎn)核資的重要性和必要性及李總的高度重視,在召集了蛟河基地各部門的主要負(fù)責(zé)人員,請來了長春會計事務(wù)所的孟總對清產(chǎn)核資進(jìn)行指導(dǎo),對存貨、固定資產(chǎn)、各家往來科目(包括直營的一些資產(chǎn))進(jìn)行了盤點、清查,憑證、賬務(wù)、報表等調(diào)整,7、8月份的時候算是走上了正軌,可以說財務(wù)的人員都努力去做,加班加點,但是由于財務(wù)的人員流動性很大,個人經(jīng)驗不足,工作過程中的失誤,時間的不充足,有很多問題當(dāng)時沒來得及解決,造成后來連續(xù)性的賬務(wù)處理出現(xiàn)的很多的問題以及漏洞、導(dǎo)致清產(chǎn)核資后續(xù)的賬務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行,我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但在這個期間領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的鼓舞和理解。在此用心的對領(lǐng)導(dǎo)說一聲謝謝。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行稅收籌劃及銀行等各部門報表及相關(guān)外圍協(xié)調(diào)工作。
4、由于各方面的資金的注入,20__的公司有了一個銷售高峰,市場有了顯著的擴(kuò)張,各個縣市地區(qū)都有了經(jīng)銷商,市場經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)下,我們的銷售隊伍逐漸增加,對總部內(nèi)勤財務(wù)的要求也提高了,在票據(jù)傳遞、與經(jīng)銷商溝通上明顯表現(xiàn)出不便,加之賬務(wù)上的調(diào)整等各種因素,因此財務(wù)也根據(jù)這一現(xiàn)象決定將貿(mào)易公司財務(wù)核算移至長春總部,擴(kuò)大長春財務(wù),當(dāng)時都是新近的人員,對業(yè)務(wù)還不熟悉,所以領(lǐng)導(dǎo)決定將我在20__年8月-20__年1月期間輔助這面工作。工作期間主要負(fù)責(zé)審核整理前期票據(jù),東北區(qū)票據(jù)的審核及制單、總部、礦泉水部、專賣店、各直營公司費用的審核及制單、及各直營的對賬工作、(深圳直營的對賬工作)、20__年1月中旬回基地做主管工作。
二、批評與自我批評。
經(jīng)過20__年的工作,我覺得我是在痛苦和歡笑中成長過來的,如領(lǐng)導(dǎo)所說,我在26歲的時候經(jīng)歷了別的孩子沒有經(jīng)歷過了,對于我來說是一份歷練。也是由于這一年我發(fā)現(xiàn)自己老了(開玩笑的)正題:總結(jié)一下自身:
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。這里我不強調(diào)工作經(jīng)驗了,我要是40的時候經(jīng)驗就足了(呵呵)還是在理論水平上沒有到位。有一些國家稅收政策、法規(guī)沒有及時的掌握。
2、工作中出現(xiàn)"死角",意思是心不夠細(xì)。很多遺留問題沒有及時解決。
3、在做好自己業(yè)務(wù)工作之余,沒有加強蛟河財務(wù)團(tuán)隊的提升。由于財務(wù)人員流動性大,工作崗位的調(diào)整,業(yè)務(wù)和公司理念、文化沒有完全理解、消化,每個人都處在一個極其不成熟的階段,所以我們需要不斷的充實自己。
4、盡力去做,卻做不帶盡善盡美。還是工作的方式方法的問題,走了很多彎路最后沒有達(dá)到預(yù)定的效果。
5、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒有出色的完成。
三、下年工作計劃。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃成本費用的管理,由于各種原材料價格增長,導(dǎo)致現(xiàn)在的'成本不實,下階段工作要明確新年度變動的成本,以保證銷售及生產(chǎn)預(yù)算的合理性。加強了費用的項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為以后各部門的績效管理提供參考依據(jù)。
3.提高精細(xì)華管理。認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類。
4.發(fā)票的問題。發(fā)票問題是在這一階段發(fā)現(xiàn)的,只是提出來。業(yè)務(wù)對發(fā)票的的不重視程度已經(jīng)到了一定程度了。隨便的退回或開具。
工作總結(jié)及感悟篇十四
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就20__年的工作如下:
思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平。
首先,能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機結(jié)合,以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定學(xué)校工作計劃并督促實施,撰寫學(xué)校工作總結(jié),突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作,注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長;能認(rèn)真參加市小學(xué)校長高級研修班的學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客,把平時的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生;個人撰寫的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級(上)《“解決問題的策略”教學(xué)設(shè)計》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》。
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)及感悟篇十五
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,以下是小編整理的半年工作總結(jié)感悟,歡迎大家借鑒與參考!
20__年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用,較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下:
(一)力求規(guī)范,努力提高辦事水平。
一是加強文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,努力做到公文運轉(zhuǎn)及時、準(zhǔn)確、安全、保密,今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件,收發(fā)其它類文件近百件,整理歸檔文件100余份,編輯上傳26份,沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了《__年鑒》20__工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,上報到各宣傳媒介和有關(guān)部門;認(rèn)真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時,將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、網(wǎng)站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。
四是深入推進(jìn)各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能,務(wù)實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學(xué)習(xí)計劃,組織召開動員大會,將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé),制作活動宣傳欄,建立督查臺賬和重點工作推進(jìn)情況展板進(jìn)行動態(tài)管理,規(guī)范檔案資料,在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績,被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位,在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言,先后十余家單位來我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(二)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是認(rèn)真組織開展各項全局性活動。今年以來,緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作,加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度,牽頭組織了黨組織(黨員)進(jìn)社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評”、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動,配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動,認(rèn)真做好實施、動員,組織和總結(jié)反饋等一系列工作,加大機關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關(guān)文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號,辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20余件,領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件,同時承擔(dān)著強鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作,為提高效率,對各個督查文件建立臺賬,實行一月一通報,未發(fā)生遲報現(xiàn)象,各次督查通報成績均在良好以上。
(三)加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真做好財務(wù)人事工作。
一是對人事檔案進(jìn)行梳理、整理,做好我局20__年人員統(tǒng)計、20__年個人年度考核上報、投檔工作。
二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作。
三是完成20__年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。
四是整理報銷日常發(fā)票,做好日常收支、水電費代收代支工作等。
2、做好社會事務(wù)、老干部管理等工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,對離退休老干部進(jìn)行信息采集,摸排走訪、加強溝通,詳細(xì)記錄各項個人信息,截至目前,所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對遺屬認(rèn)證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務(wù)工作建立臺賬,設(shè)計表格,對外開具的證明實施兩聯(lián)制,保留存根用以查閱?,F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入,達(dá)到一戶一檔的目標(biāo),并擬出臺相關(guān)管理規(guī)范,加大管理力度,提高管理科學(xué)化水平。
3、強化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強“平安經(jīng)信”建設(shè)活動,鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢,加大人防、技防、物防的管理力度,加強內(nèi)部安全管理,對辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新,維修,組建我局應(yīng)急搶險大隊,對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理,各負(fù)其責(zé)。加強車輛調(diào)度管理工作,全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生,加強對駕駛員的日常安全教育,未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二、存在問題與不足。
回顧半年來的工作,我們較好地完成各項工作任務(wù),但也存在一些不足:
二是與各股室溝通不夠深入,對全局工作掌握還不夠全面;
三是管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,立足服務(wù)職能,按照“嚴(yán)、新、細(xì)、優(yōu)、變”五字方針,扎實開展好各項工作。
1、督查督辦突出"嚴(yán)"。強化機關(guān)效能建設(shè),增補完善各項制度并匯編成冊,對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理,建立“周調(diào)度、月通報”工作制度,定期通報督查結(jié)果并予以公示,提高干部職工的辦事效率和工作效能,切實構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,量化信息報送和采納的數(shù)量,將下半年信息任務(wù)分解至各月,激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量,繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點,開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創(chuàng)新上下功夫,做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報,力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"細(xì)"。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序,提高傳文效率,明確公文流轉(zhuǎn),強化文件落實,預(yù)備使用文檔管理軟件,對文件進(jìn)行規(guī)范管理,做到精準(zhǔn)高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能,承擔(dān)著縣考核20余項,日常事務(wù)較為繁瑣,下一步將秉持“建設(shè)一流隊伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標(biāo),在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下,精簡辦事流程、提高公務(wù)運轉(zhuǎn)效能。全體人員團(tuán)結(jié)一致,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時,扎實開展好日常業(yè)務(wù)工作,大力推進(jìn)主題實踐活動、“三進(jìn)三促”活動、市級機關(guān)廉政文化示范點創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動,力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),梳理、分派好各個職能,領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨干,做到進(jìn)入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。
二是要加強與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無患、游刃有余。
三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三,從日常的工作中找出規(guī)律性的東西,從而在任務(wù)未到之前,就充分醞釀,做到心中有數(shù),以不變應(yīng)萬變,牢牢掌握工作的主動權(quán)。
最后,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中,多多提出更多的寶貴意見和建議,我們將認(rèn)真聽取,著力加以改正,更好地服務(wù)好全局!
時光荏苒,20__年已過去一半的時間。下面,就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡要匯報。
一、有規(guī)矩畫方圓,運行管理上臺階。
啟動爐說起來沒啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計安裝問題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后,本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念,不推諉不找借口,認(rèn)真摸索、總結(jié),經(jīng)過無數(shù)次的設(shè)備改造、改進(jìn),使設(shè)備運行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應(yīng)的辦法、措施。如針對煤倉設(shè)計角度大,制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法,大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷,斗提機鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設(shè)備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動爐安全穩(wěn)定運行的同時,順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個月,幾乎是天天在現(xiàn)場,甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過隨著經(jīng)驗的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過抓培訓(xùn)促落實,啟動爐運行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場了。設(shè)備改造趨完善,規(guī)制健全無怨言。
二、以行動換認(rèn)可,以真心換信任。
啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉,因此,只要運行值班人員說一下現(xiàn)象,我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過,所以,不僅啟動爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可,贏得信任,里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面,關(guān)鍵是做人。務(wù)實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說:沖著老劉,啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日,啟動爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時,井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個雨水井堵塞,他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說:老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好,做一個合格的傾訴對象。日久見真心,大家把我當(dāng)成了可以信賴的人。
三、內(nèi)修自身外強武功。
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識;其次,提高關(guān)于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項目管理工作。
強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設(shè)備檢修為主。所以,在啟動爐管理之余,動力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對象。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng),仔細(xì)收集運行資料;新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問題及評價,以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實“四項責(zé)任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題,我會虛心接受,不回避;認(rèn)真總結(jié),勇承擔(dān)。在以后的工作中,我會繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)??!
時光飛逝,20__年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況。
1、20__年4月初我來到四川__項目部任職測量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準(zhǔn)點和高級導(dǎo)線點,同時在__科長和__科長引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其具有__工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準(zhǔn)確地計算工程量,準(zhǔn)確地放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20__年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對待工作一絲不茍,實事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,夯實基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
以上為我的20__年上半年個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯誤之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。
今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的.工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
第一,辦事踏實,認(rèn)真履行職責(zé)。
首先,我可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時,認(rèn)真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進(jìn)。我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進(jìn)行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點關(guān)注最近有項目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷售的目的。
在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
半年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想,牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀,按照公司確定的工作思路,解款員以微笑服務(wù)為己任,以各個網(wǎng)點的柜員滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好公司基層的解款工作。
押運員在以按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識上同各個領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識,以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識?,F(xiàn)對自己的半年工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為公司基層人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺積極參加每周一四七會議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為公司的基程人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開展新的勞動時,自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個制度,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。半年來,為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路,使自己更好地為公司服務(wù),讓別人以和諧的眼光來看自己,我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答;對公司反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級中隊長如實反映,爭取盡快給貴公司做以回復(fù);對提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),時時查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己,堅決完成任務(wù)。
在工作上,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向:隨著公司各個領(lǐng)導(dǎo)工作的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項義務(wù)勞動。能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”。
工作總結(jié)及感悟篇十六
在班級擔(dān)任班長一職已有一年半時間了,無論以前的路走的是坎坷還是順暢,都已成為過去,成了前車之鑒,回想往事,梳理曾經(jīng),現(xiàn)有體會如下:
一、 工作亮點
1、 上級交代的任務(wù)基本能按時、按要求完成;
2、 在班級上、班級之間有一定的親和力;
3、 班級凝聚力還不錯。
二、 工作中暴露的問題
1、 有時候沒能起到帶頭作用;
2、 偶爾有些工作不能及時安排到位;
3、 對班級同學(xué)的動態(tài)沒能及時掌握。
三、 工作中的疑難困點
1、 班級同學(xué)對學(xué)校、學(xué)院組織的有些活動參與有積極性不高;
2、 班級內(nèi)個別同學(xué)的思想及動態(tài)不易把握;
3、 有些同學(xué)玩游戲,學(xué)習(xí)積極性不高,雖做勸阻,效果不好。 總的說來,自任職以來,自身能力有所提高,班級也在坎坷中前進(jìn),跌宕起伏。曾聽過這么一句話:在一個班級中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時,我知道一個大學(xué)生學(xué)習(xí)是首位。于是本學(xué)期我工作的主要目標(biāo)是:
1、增強同學(xué)們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓。
二、 工作宗旨
沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊。盡自己的努力和班委及班級同學(xué)互相討論研究,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!
三、 工作計劃
1、本學(xué)期將開展更多的有意義的戶外活動,組織集體活動,如春游,唱k。讓同學(xué)們在集體活動中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解?;顒討?yīng)該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨。活動要作好記錄,積極的為評優(yōu)做素材。同時活動要盡量滿足大家的興趣,讓每一個人都參與到其中,活動期間要注意安全!
3、和組織委員,文體委員等探討,搞好屬于自己班級的女生節(jié),還有宿舍設(shè)計大賽等,有機會再搞個男生節(jié)。
4、定期(暫定2周1次)召開班委會(班委輪流主持,做好會議記錄),加強班委隊伍建設(shè)。班委要起帶頭作用,確立明確的目標(biāo)、強化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎(chǔ)。
5、保證班費使用透明,在班會上公布班費使用狀況。
6、任何決策都要集中民-意,聽取同學(xué)們的意見。
更上一層樓。如建立學(xué)習(xí)互助對子,讓學(xué)習(xí)成績成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。
以上就是我在下學(xué)期的工作計劃。計劃不如變化,一切還是要依據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。
在接下來的半學(xué)期,班委一定要做好自身的建設(shè),在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,發(fā)揚工作的優(yōu)勢,克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好土2。我相信東華理工大學(xué)大學(xué)南昌校區(qū)土地資源管理專業(yè)10土管2班一定會成為傳說中的優(yōu)秀團(tuán)隊!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
工作總結(jié)及感悟篇十七
總的來說,這次工作使我收獲很大,下面從學(xué)習(xí)、工作、生活三個方面來闡述。
一、學(xué)習(xí)方面。
首先,我對企業(yè)人力資源管理理論上的認(rèn)識升華到了一個新的層次?!凹埳系脕斫K覺淺”,沒有實踐的理論是不深刻的。通過實習(xí),我的理論知識等到了強化。其次,實習(xí)期間學(xué)到很多課堂上無法學(xué)到的東西,有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。第三,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有所改善。工作不像學(xué)校,即使你不想學(xué),老師也會兢兢業(yè)業(yè)、主動教授課業(yè)知識。在公司,同事們忙于自己手頭的工作,這就需要我主動學(xué)習(xí),不懂就問,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機會,自我尋找學(xué)習(xí)點。
二、工作方面。
實習(xí)期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復(fù)的工作,有些根本沒有什么技術(shù)含量。實習(xí)之初我就開始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅持下來,慢慢發(fā)現(xiàn),有些事雖然平凡瑣碎,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
三、生活方面。
因為要在很多部門之間往來辦理入離職手續(xù),因此與直接上級和間接上級的關(guān)系一直都不錯,還結(jié)交了幾個朋友,積極融入一個大家庭中,每天累但快樂著。另外我的作息時間有了很大的改善,生活逐漸規(guī)律,養(yǎng)成了每天準(zhǔn)時起床、就寢,按時吃飯的好習(xí)慣,這對以后盡快適應(yīng)工作做了鋪墊。這次實習(xí)也使我留下很多缺憾和不足。比如在細(xì)節(jié)方面考慮得不夠周到,又如無法每次對工作做階段性的總結(jié),從而不能及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足,等等,需要進(jìn)一步的改善和提升,我期待下一次與這個社會的親密接觸。
最后,我要感謝公司,給了我這次寶貴的實習(xí)機會,這些對于我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)至關(guān)重要,感謝人力資源總監(jiān)和人事專員對我的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝全體同事們對我的支持與鼓勵,感謝老師對我實習(xí)的一路指導(dǎo)與跟進(jìn)。
從開始實習(xí)生活以來我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,進(jìn)取的熱情投身于自我的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到:自我成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成績,但我覺得收獲不少,我想這些對于我今后的學(xué)習(xí)和工作會有很大的幫忙的。
我體會深刻的一點是:理論要與實踐相結(jié)合。其實很多東西在學(xué)校的時候我都學(xué)習(xí)過,但明白的都是理論,明白操作步驟,卻沒有多少實踐,甚至都沒有研究到按照這些步驟去做的時候,也會出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考,不讓自我的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作提議,能夠虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自我的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作職責(zé)心強,工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進(jìn)取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
實習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺得自我成長了很多。豐富了自我的知識面,也開闊視野,實習(xí)是一個過程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅持。
工作總結(jié)及感悟篇十八
20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20__年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作_年多了,在上_年的工作中,本人的銷售套數(shù)為__套,總銷額為_千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
工作總結(jié)及感悟篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年不負(fù)學(xué)校重托,在學(xué)校的安排下,我擔(dān)任了六年級一班的班主任。通過這一個學(xué)期的摸索和努力,該班的學(xué)生在各方面都有著不同程度的進(jìn)步,下面做一總結(jié):
1、接管以后,感覺孩子們的一些習(xí)慣比較差,俗話說“無規(guī)矩不成方圓”。我首先根據(jù)學(xué)生的情況制訂了各項規(guī)章制度,如班級公約、班級目標(biāo)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等,只要學(xué)生心中有了奮斗目標(biāo),也就有了前進(jìn)的動力。只要班里有了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生就有了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、為了能使孩子很快養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,一個學(xué)期以來,我利用課間、自習(xí)課的時間,幾乎天天和他們在一起,找他們談話,了解他們的想法,對于六年級學(xué)生來說,正是接受教育的最佳時期,除了學(xué)習(xí),我想最重要的還是對他們進(jìn)行思想上的教育,讓他們懂得團(tuán)結(jié)、互助、文明的重要性,以及明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。
3、通過一段時間的了解,我發(fā)現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)、積極參與活動的積極性比較差,于是我馬上制定了各項獎勵制度,每周五進(jìn)行班委會總結(jié),找出學(xué)生出現(xiàn)的問題,每周一在班會上進(jìn)行總結(jié),并把每周情況發(fā)在班級博客上,讓學(xué)生知道自己的不足和差距,慢慢的孩子們在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)上都有了進(jìn)步。
4、班級孩子在參與活動上不是很積極,所以我就及時鼓勵孩子們參與學(xué)校的各項活動,讓孩子們都來參與班級博客,讓他們寫一些班級所聞、日記等,這樣既鍛煉了孩子的寫作能力,又培養(yǎng)了孩子的集體主義觀念。只要孩子們比賽獲獎的情況我都會在班里表揚,并及時發(fā)在班級博客上,讓孩子感受到成功的快樂。
5、孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,所以班里的一些表現(xiàn)較差的學(xué)生,我都會及時給家長打電話進(jìn)行交流溝通,匯報一下學(xué)生的情況,希望家長配合共同教育,也由于自己對工作的認(rèn)真和努力,因此也得到了家長的認(rèn)可。
6、交流是最好的溝通方式,因此我只要有時間就會找孩子們交流、了解班級情況等等,讓孩子們對我或者班級提出建議,孩子們對我提出的建議,對我的理解和認(rèn)可,使我非常感動,我每天對他們苦口婆心的嘮叨,最終得到了他們的信任。也就在剛剛結(jié)束的跳繩比賽和跑操比賽中,我班跳繩成績沒有六二的成績好,當(dāng)時孩子們一個個耷拉著腦袋,垂頭喪氣。但我馬上鼓勵孩子們,雖然我們輸了,但我們不能輸?shù)糁練?,打起精神,只要我們努力,團(tuán)結(jié)一心,就一定能獲勝。在我的鼓勵和耐心的指導(dǎo)下,孩子們重新找回了自信,拿到了學(xué)??偡值谝幻暮贸煽?。這些成績的取得令我逐漸地明白了:教書育人是愛的事業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。只要你用愛心去描繪,你就會收獲愛的溫暖,愛的享受,愛的豐碩成果!
當(dāng)然我做的還不夠,班級管理還有很多不足,可以說班主任工作是任重道遠(yuǎn)。有人曾說,能發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,就是一個成長進(jìn)步的過程。我相信我會在以后的工作,以更大的信心和熱情投入到班主任工作中。
轉(zhuǎn)眼又一學(xué)年過去了,回顧這一年,有苦有累也有歡樂與收獲,下面我從六方面對我為一個學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想政治方面:
愛國守法,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守學(xué)校規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),為人師表。積極參加黨內(nèi)的每次政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)。在日常生活中,同事之間互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛。
二、教學(xué)工作方面:
今年我任教的班級是205、503、504、505四個班級,擔(dān)任205班的副班主任,兼任小學(xué)部體育教研組長。在平時的教學(xué)工作過程中做到不遲到、早退,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,輔導(dǎo)學(xué)生。在體育課堂上,不只是關(guān)注學(xué)生的身體鍛煉,也注重學(xué)生的意志品質(zhì)和思想道德品質(zhì)的教育,希望我課堂上培養(yǎng)出來的都是身體健康和品德合格的學(xué)生。在體育教學(xué)中,我對后進(jìn)生單獨指導(dǎo),糾正動作錯誤動作,在思想上進(jìn)行鼓勵,促進(jìn)其提高成績。在課堂上積極發(fā)覺體育人才,對有體育特長的學(xué)生我會在課堂上增加練習(xí)量,讓這部分學(xué)生能夠得到更好的鍛煉,提高運動技能,為學(xué)校儲備體育人才。
三、積極組織開展各類體育活動。
1.認(rèn)真落實“大課間”活動和“陽光體育”活動,確保學(xué)生每天在校1小時的鍛煉時間。開學(xué)初我們體育組就制訂好本學(xué)期的活動計劃,安排了檢查指導(dǎo)的體育老師和器材管理老師,把安排表發(fā)給各班級,各班按照安排表的內(nèi)容進(jìn)行開展?;顒拥捻椖吭诩骖檶W(xué)校場地和季節(jié)的變換的情況下,盡量的安排的豐富些,如跑步、足球、踢毽、跳繩、乒乓球等。每周都會對本周的體育活動檢查情況進(jìn)行總結(jié)反饋,促使活動有效落實開展。
2.召開田徑運動會和素質(zhì)達(dá)標(biāo)運動會以及廣播操比賽。每年新學(xué)期,為了提高做操質(zhì)量,我們都要進(jìn)行廣播操比賽,得到老師們的積極配合。每年除了定期召開田徑運動會外,為提高學(xué)生體質(zhì)健康,每年上學(xué)期全員參與的月達(dá)標(biāo)測試,下學(xué)期全員參與的素質(zhì)達(dá)標(biāo)運動會。我們提前把達(dá)標(biāo)成績對照表發(fā)給各班,讓他們參照標(biāo)準(zhǔn)去練習(xí),并布置家庭作業(yè),讓孩子們在家鍛煉,家長督促檢查,通過努力,孩子們的成績有了明顯的提高。
3.配合鮑老師開展校級足球聯(lián)賽。足球聯(lián)賽豐富了學(xué)生們的校園文化生活,增強了學(xué)生們的課外參加體育煅煉的積極性,提高了學(xué)生身體素質(zhì)。
四、業(yè)余訓(xùn)練。
我校目前有三個訓(xùn)練隊,田徑、足球不、摔跤。我主要負(fù)責(zé)田徑隊的訓(xùn)練隊。田徑訓(xùn)練非常辛苦,又枯燥無味。遇到的問題也會比較多,要經(jīng)常做學(xué)生和家長思想工作,以及任課老師和班主任的工作,需要他們的支持與配合。付出不一定會有收獲,但不付出肯定難有收獲,今年市田徑運動會,我們小學(xué)拿了23分,第17名,街道運動會五年級團(tuán)體第一名。我將繼續(xù)努力,爭取在以后的競賽中取得更好成績。同時協(xié)調(diào)配合其他老師的足球、摔跤訓(xùn)練,讓我們的體育成績?nèi)骈_花。
五、教研組方面。
嚴(yán)格制訂了教研組工作計劃,按計劃正常開展各項教研活動,積極參加上級的教研活動,每位體育老師都有一篇論文或案例在校級交流。何老師撰寫的《體育大課間活動實施狀況的調(diào)查與分析》榮獲20x年度浙江省教學(xué)會論文評比三等獎。鮑老師獲余姚市老師基本功比賽三等獎。盧老師的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”被浙江省教育技術(shù)中心評為“省級特色空間”,朱老師負(fù)責(zé)的“武術(shù)操”在余姚市武術(shù)操比賽中獲二等獎。
體育老師的工作比較繁雜,除了做好教學(xué)工作外,還要配合學(xué)校開展各項活動,如場地的布置,進(jìn)退場子的安全疏導(dǎo),“文化藝術(shù)節(jié)”體育項目的實施。作為小學(xué)的體育負(fù)責(zé)人,很多體育工作都要我去牽頭,從計劃的制定到具體實施。我擔(dān)任205班的副班主任,能積極配合班主任工作,協(xié)助班主任管理班級,有困難能相互幫助。
以上是我這一學(xué)年來的教學(xué)工作小結(jié),在今后的教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,向我校的優(yōu)秀老師學(xué)習(xí),改正不足,發(fā)揚優(yōu)點。也希望同事們在學(xué)習(xí)生活中多指導(dǎo)。
一轉(zhuǎn)眼間,孩子們都要初中畢業(yè)了,從剛開始接收他們的頭疼到今天成了戀戀不舍,一年的班主任工作中,讓我有班級總媽的感覺,與孩子們共度了人生中難忘的時光,在我和代課老師們的努力下,看到孩子們長大了很多,作為班主任,內(nèi)心甚有幾份成就感。
回顧與孩子們的日子,我先是努力抓好他們的日常行為習(xí)慣,要求孩子們文明禮貌,誠信待人,愛心他人,感恩父母,感恩學(xué)校,熱愛祖國,從思想行動上嚴(yán)格要求,使孩子們樹立起自信陽光,堅強勇敢的心理,面對這些青春期的孩子們,我從他們的心理上給予引導(dǎo),行為上給予指導(dǎo),讓孩子們正確面對青春期,健康度過青春期。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)定時,我就及時找他們談心,幫助孩子們進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓孩子們能以積極向上的態(tài)度面對生活和學(xué)習(xí)上的問題,通過一年的努力,良好的班風(fēng)、強勁的班集凝聚力形成了。
在對待留守兒童方向,我經(jīng)常通過打電話或qq與孩子家長溝通,將孩子在校情況及時向家長匯報,將孩子進(jìn)步和成長告訴家長,讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的家長知道孩子的成績,能合理關(guān)心孩子的成長。在面對特殊學(xué)生,我總是鼓勵他們參與班級活動,一起勞動,一起讀書,一起玩耍,讓他們感受到九年級三班大家庭的溫暖,同時,嚴(yán)格要求其他同學(xué)不許歧視這幾個孩子,將他們視為兄弟姐妹,及時給予他們應(yīng)有的幫助,并保護(hù)好他們脆弱的心靈,在對待學(xué)困生問題上,我總是鼓勵他們積極進(jìn)取,同時與家長溝通,希望家長能與學(xué)校攜手抓好孩子的學(xué)習(xí)。也利用課余時間多去關(guān)心他們的內(nèi)心想法和學(xué)習(xí)上的困難,并與代課老師溝通,爭取給予學(xué)困生最佳的幫助,使他們也能收獲進(jìn)步的喜悅。
在班級管理上,我充分發(fā)揮班干部的巨大作用和模范帶頭作用,讓班干部同學(xué)成為我的得力助手,班干部同學(xué)能以身作則,為良好的班風(fēng)形成做出了不可磨滅的成績。我會定期召開班干部會,反饋班級存在問題,幫助班干部在班管中工作的開展,經(jīng)過努力,班干部在大家內(nèi)心樹立良好的榜樣。在學(xué)?;顒又?,我與孩子們一起積極參與其中,盡力使孩子們身上的特長和優(yōu)點能在活動中得到充分的發(fā)揮和展示,元旦文化藝術(shù)節(jié),演講賽,朗誦賽,運動會,拔河比賽等活動中,九年級三班同學(xué)凝聚的力量和積極的參與得到了全校師生的好評。
言傳身教,以為人師表的良好品德引導(dǎo)學(xué)生樹立積極向上,端正認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)教育上,我積極與各代課老師溝通,了解孩子其他學(xué)科學(xué)習(xí)情況,幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能夠多角度地去激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,有效的提高成績,以良好的狀態(tài)去面對中考,學(xué)期初,我讓孩子們每人買了字帖,每人每天練一張,目的是使孩子們在中考答卷中能夠盡量做到卷面整潔。同時在臨摹的過程中培養(yǎng)孩子們認(rèn)真的態(tài)度和優(yōu)雅的心理,使身心都能從中感受到一種修煉。最后的一段時間里,我常常鼓勵孩子們正確面對中考,既不能膽怯緊張,也不能無關(guān)緊要。通過班會、課間等時間與孩子們談心,給他們打氣,疏散到中考的恐懼心理,以積極的心態(tài)去面對。
經(jīng)過一年的努力,班級逐漸形成團(tuán)結(jié)向上的凝聚力,班級紀(jì)律得到好轉(zhuǎn),良好的班風(fēng)慢慢形成,得到了學(xué)校的多次嘉獎,成績的取得離不開孩子們的努力和老師們的支持。
當(dāng)然在班主任工作中,我也存在一些問題。由于個人性子急躁,所以在面對孩子犯下原則性錯誤時,處理方式有些情緒化,有時候心太急,看到進(jìn)步不滿足,總想一口吃個大胖子,有時對待孩子們過于嚴(yán)厲,只想著為孩子們好,但是沒有考慮到孩子是否能接受,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的經(jīng)驗和方法,積極改進(jìn)自身的不足,爭取將工作做得更好!
面對畢業(yè)的孩子們,我也在此祝福他們,給我的孩子們最美好的祝福!
一、赤心、愛心獻(xiàn)給學(xué)生。
無論是優(yōu)秀學(xué)生,還是基礎(chǔ)較差的學(xué)生;無論是富有的,還是貧困的,只要走進(jìn)班級就是學(xué)生中的一員,每位教師就有責(zé)任教育他們,感化他們,引領(lǐng)他們走上人生的成功之路。我對每位學(xué)生,從內(nèi)心深處把他(她)當(dāng)做自己的子女來看,有了這種思想情愫,我對教育赤膽忠心,對每位學(xué)生我都給予真心實意的愛。在學(xué)生的平時學(xué)習(xí)、生活中,我處處認(rèn)真觀察,常詢問學(xué)生有沒有什么困難,一有什么困難我都給以解決。
二、真心對待“學(xué)困生”
有的同學(xué)比較愛學(xué)習(xí),但基礎(chǔ)較差,我經(jīng)常找他談心,給以鼓勵,幫助他尋找掌握知識的學(xué)習(xí)方法和動力,使這個學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭一天比一天濃。有的同學(xué)接受問題稍稍慢了點,我就經(jīng)常給她們打氣,在自己的課中對同學(xué)進(jìn)行必要輔導(dǎo)。
三、關(guān)心、寬容學(xué)生本班學(xué)生。
我既是他們的老師,也可做學(xué)生的父輩。無論哪一位學(xué)生在校期間得了病,我都要護(hù)送到醫(yī)務(wù)室治療,中途并不時去看望。
不少人認(rèn)為,以前的學(xué)生聽話、好教,現(xiàn)在的學(xué)生不知怎么了,懶惰、任性、目中無人。難道現(xiàn)在的學(xué)生真的不可教也?客觀地講,現(xiàn)在的留守學(xué)生、獨生子女較多,他們確實有一些不盡人意的行為特點和個性習(xí)慣,但關(guān)鍵還是要進(jìn)行疏導(dǎo)和糾正,用寬容的心去傾聽他們的呼喚、他們的心聲。用寬容的心去看學(xué)生,去看待情理中發(fā)生的事,學(xué)生會理解,也會改變自己的所作所為。這樣,班級氛圍“活而不死”,緊張與活潑適度,班級就有凝聚力、向心力。
四、“三勤”約束、管理學(xué)生“三勤”既腿勤、嘴勤、腦勤。
為了使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),對學(xué)生一味遷就是不行的,必須嚴(yán)格要求,主要針對學(xué)習(xí)和紀(jì)律。我每一節(jié)課都要巡課,用心觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,一發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正,課間和午休,我是必到的,科任老師離開課堂的時間正是我進(jìn)班處理問題的時間。我常對學(xué)生說:“我不是你們的家長,但勝似家長,我要用比家長還嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求你們,讓你們走過中考這一關(guān),跨越人生的第一個關(guān)口!”為了管理好班級,我不斷地思考新的方法,不斷地變換思路,變換角色處理問題。
因為有真誠的愛、寬容的心,學(xué)生才會信任你;有慈祥的關(guān)懷、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生才會依賴你;有無私的奉獻(xiàn)、對教育的忠誠,事業(yè)之樹才會常青。我雖然做了一定的工作,但做得還很不夠?!岸襁~步從頭越”,今后還需更加努力,不負(fù)教師使命。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時間里,我實現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活,也已融入到了樹下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌,并且在教學(xué)成長之路上收獲一個又一個可喜的進(jìn)步,教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰,曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂,抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗,特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶,曾為學(xué)生對自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,了解學(xué)生,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,認(rèn)真輔導(dǎo),盡心盡力,以求問心無愧,期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干,獲得長足的進(jìn)步,獲取寶貴的經(jīng)驗。
我擔(dān)任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術(shù)教學(xué),同時還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來說,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當(dāng)成是對自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應(yīng)和探索,同時還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來,我覺得兼顧三個年級的美術(shù)教學(xué),很多時候覺得力不從心,六年級的學(xué)生兩級分化嚴(yán)重,學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多,無心向?qū)W、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動作,讓我變成在三個年級兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級事務(wù)管理,應(yīng)對幼兒的好動和紀(jì)律管理,還要負(fù)責(zé)對高年級差生及時的輔導(dǎo),有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié):要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為,面對這一局面,講究方法非常重要,時間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無法把握和控制的。
在教學(xué)工作上,我努力鉆研教材,寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面,對于課程的教學(xué)重難點,起初把握不是很精當(dāng),但在老教師的指導(dǎo)幫助下,通過對教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí),我逐步對教學(xué)重難點的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導(dǎo)老師對我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術(shù)課程是一門對學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因,目前人們對美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中,依然處于弱勢地位。認(rèn)清這一點,有助于我制定切合實際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí),并且促使每個學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展,因此我想方設(shè)法去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,倡導(dǎo)愉快教學(xué),讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣。遵循著這一教育理念,我一直在努力著。在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動,注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評,在評中求反思,在反思中求提升”原則,我都會認(rèn)真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議,認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長得更快。
著一張張可愛的臉蛋,我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁,時刻提醒著自己:一定要帶好這班小精靈。所謂好的習(xí)慣要從小培養(yǎng),自然而然,我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長,讓自己也時刻懷有童心的我也覺得,自己也正如他們一樣,一同成長著。
在一年的工作中,無論是教學(xué)工作還是班主任工作,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格,計劃意識不強,與家長間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年的新教師培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)過程中,我確實成長了不少,學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識,認(rèn)識到自己的一些不足。正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進(jìn)行教學(xué)后反思,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走多彎路,從多角度多方法看問題,讓自己真正地快速成長起來。
工作總結(jié)及感悟篇二十
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年_月,我來到__團(tuán)隊從事美工工作。近_個多月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,在工作中得到了鍛煉,學(xué)到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗:在幾個月中參與了__等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性,這方面是有待加強的。從細(xì)節(jié)體驗:現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的.制作都有了一定的經(jīng)驗。
但對于整店整體風(fēng)格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。進(jìn)步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗:_總做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的。由于個人領(lǐng)悟能力有限,很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí),以求突破。
下面我就工作中一些問題,發(fā)表一下個人的看法。
(一)產(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認(rèn)為團(tuán)隊?wèi)?yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量,開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品。
(二)建立協(xié)調(diào)溝通機制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們__工廠建立協(xié)調(diào)溝通機制,以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
(三)建立倉庫操作規(guī)范流程及進(jìn)出倉標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控,以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。
以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望20xx年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取,不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面,取得大發(fā)展。
工作總結(jié)及感悟篇二十一
春季,我班根據(jù)以鄧小平理論為指導(dǎo),全國以少先隊大隊的指導(dǎo)思想制定本班工作計劃,開展各項有意義的班活動,努力做到減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),落實素質(zhì)教育,并以形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教素質(zhì)育于活動中,使我班形成一個團(tuán)結(jié)向上、生動活潑的集體。下面談?wù)劸唧w的工作和做法。
一、抓好學(xué)生的思想教育工作,為成為新世紀(jì)人才奠定基礎(chǔ)。
1、堅持從愛入手啟發(fā)教育學(xué)生,
熱愛學(xué)生是一種強大的教育力量。特別是剛?cè)胄W(xué)第三個春秋的學(xué)生來說力量更大,我對學(xué)生既像父母愛自已的子女那樣熱愛自已的學(xué)生,把自已愛的感情無保留地全心全意地傾注到每個學(xué)生的身上,用愛的感情去打開他們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長。如:__同學(xué),他是一名雙差生,學(xué)習(xí)成績比較差,又不遵守學(xué)校紀(jì)律,成為了班的典型。為了使他早日趕上隊伍,他每天的作業(yè)堅持在校內(nèi)完成,老師就在旁邊給予引導(dǎo),和進(jìn)行思想教育,經(jīng)過一個學(xué)期來的努力,他現(xiàn)在能堅持完成作業(yè),不再與同學(xué)打架等違反學(xué)校紀(jì)律的事了,而且成績也有了不同程度的提高。如以前他的作文、日記只寫一兩句話就交作文了,但現(xiàn)在他的作文有一二百多字,而且句也比較通順。
要搞好一個班單靠班主任孤軍作戰(zhàn),是一件很難的事。在多年的實踐中,使我知道培養(yǎng)一支有力的骨干隊伍,是搞好一個班的重要環(huán)節(jié)。首先要選好班干部,選大膽管,愿意為學(xué)生們服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干,大膽選用那些調(diào)皮好動,有一定組織工作能力的,并能聽從教導(dǎo)的學(xué)生擔(dān)任班干,根據(jù)他們不同的特長,個性分配工作任務(wù)。其次,我迅速組織了班干部學(xué)習(xí)班干職責(zé)。為了使人人盡職盡責(zé),我班開了一個“宣誓就職”班主題會,使他們更加明確自己的職責(zé)。并定時給他們開會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。為使班干們樹立威信,一方面對他們嚴(yán)格要求,以身作則,努力為學(xué)生服務(wù)。另一方面,要求同學(xué)聽從指揮,老師把一些班務(wù)放手讓班干去做,培養(yǎng)他們的工作能力。這樣經(jīng)過一段時間的努力,班干部的工作能力和威信提高了,學(xué)生們的自覺性也提高了。結(jié)果,他們把班管理成了規(guī)范化,日?;^大多數(shù)學(xué)生都遵守紀(jì)律,安靜地聽廣播,早讀課上書聲朗朗,受到很多老師的贊揚。如:___這個副班長,她做得非常出色,一季多來她都堅持比其他同學(xué)早、午都早10分鐘左右,為班開門、開窗、開燈等。她帶學(xué)生早讀和紅花登記簿扣獎工作。她就像小老師一樣,有誰做得不好或有誰違反紀(jì)律,她就要扣他的紅花。她每天都和同學(xué)們一起,誰違反紀(jì)律她最清楚,這樣一來為文明班打下了良好的基礎(chǔ)。還有倆位宣傳員,每一個月都能在老師的指導(dǎo)下按時按量出好班墻報,在學(xué)校評比中獲得比較好的成績。班干部的確成為老師的好助手,衛(wèi)生工作在衛(wèi)生委員和值日組長的監(jiān)管下,教室的桌子、凳子、窗簾成一直線。每一天的值日都做得。三年班居然在校的班風(fēng)評比中能獲得流動紅旗獎最多的班級。二個學(xué)期末都評為文明班。
3、密切與家長配合,做好學(xué)生思想工作。
家庭教育在青少年成長中發(fā)揮著不可估量的作用,家長對孩子的管教方式直接影響著孩子的健康成長。一直以來,我保持與家長密切聯(lián)系,不斷進(jìn)行電話聯(lián)系和家訪,形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò),促使學(xué)生良好行為的形成。每周認(rèn)真簽閱紅花表。全國用紅花表作為互聯(lián)的橋梁,每周將學(xué)生在校情況呈交家長審閱,以取得家長的支持,達(dá)到齊抓共管的目的。還進(jìn)行家訪,召開家長會使家長及時了解孩子的情況。
4、學(xué)雷鋒。
3月5日是毛主席"向雷鋒同志學(xué)習(xí)"題詞紀(jì)念日,雷鋒是學(xué)生們學(xué)習(xí)的榜樣,處處為人民多做好事,在班里設(shè)立光榮冊,每周統(tǒng)計一次好人好事情況,對做得較突出的學(xué)生給予大力的表揚鼓勵。我還利用晨會課講述"雷鋒的故事",講述社會上樂于助人、熱心幫助孤寡老人的好人好事。同時開展"學(xué)雷鋒見行動"為主題的公益勞動,清掃村尾鄉(xiāng)主要街道,買禮物去慰問村尾的孤寡老人。并結(jié)合學(xué)英模,開展"學(xué)英模、發(fā)奮讀書月"的活動,指導(dǎo)學(xué)生收集、剪貼英模畫像及事跡,摘錄英模格言等。在活動中,使學(xué)生們受到教育,得到提高。
5、班手拉手活動。
認(rèn)真組織學(xué)生開展"手拉手,獻(xiàn)愛心"的活動,我給學(xué)生們講述貧困地區(qū)兒童的學(xué)習(xí)、生活處境。以及各地對他們的關(guān)心、幫助之情。在少先隊大隊的組織下,學(xué)生們向貧困地區(qū)兒童捐贈了自己的利是錢、零用錢。三年班捐贈的數(shù)量是全校之首。我班還開展"手拉手,結(jié)對子"的活動,讓學(xué)生們關(guān)心身邊的學(xué)生,成績好的和成績差的結(jié)成一對,在學(xué)習(xí)上幫助他,無論做作業(yè),還是他碰到什么難題,成績好的學(xué)生,他會的都教他,幫助他共同學(xué)好。
二、結(jié)合“減負(fù)”抓好學(xué)生的文化知識,學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)安排課余時間。
本學(xué)期為貫徹執(zhí)行上級有關(guān)"減負(fù)"工作的實行,學(xué)生的課余作業(yè)、學(xué)習(xí)時間有不同程度的減少,為了保證對學(xué)生的教育質(zhì)量,我對學(xué)生的作業(yè)做到科學(xué)化,合理化,系統(tǒng)化,做到有針對性地結(jié)合學(xué)生實際組織練習(xí),以此強化學(xué)生的課前預(yù)習(xí),使之形成制度,以培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)和能力,教師力求做到精練,突出重點,突破難點,以保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的課余時間充裕了,教師及時引導(dǎo)安排多進(jìn)行課外閱讀的比賽,看誰讀的書最多,這樣一來,也防止了學(xué)生沉迷玩游戲機等不良現(xiàn)象。也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
三、開展形式多樣的班活動,寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中。
(一)知識性的活動。
創(chuàng)設(shè)換位體驗情境,不僅可以促進(jìn)師生間彼此理解,建立信任感,而且是一種非常有效的教育手段。正如孔子所言:"親其師,而信其道",我們一方面可以利用班隊會、課間休息等時間與學(xué)生進(jìn)行形式多樣的交流,讓他們站在老師的角度去考慮一些問題,這樣可縮短師生間心理距離,建立起互相理解、尊重、和諧、信任的友善型師生關(guān)系;另一方面教師也可以設(shè)身處地地反思自己的行為是否妥當(dāng)、合理,站在學(xué)生的角度審視自己的言行,總結(jié)教育得失。創(chuàng)設(shè)換位體驗情境還可以使學(xué)生獲得對事物更深刻的認(rèn)識及改正錯誤后的輕松和愉悅,并使其產(chǎn)生不斷進(jìn)步的強大動力。例如教育學(xué)生不說謊話時,教師除了進(jìn)行正面的教育外,還可以讓學(xué)生自己進(jìn)行換位體驗。我曾引用列寧小時候打破花瓶說謊,后來給姑媽寫信承認(rèn)錯誤的典型事例,對學(xué)生提出了例如你是列寧的父母,當(dāng)列寧承認(rèn)錯誤后,你會對列寧說些么?假如你是列寧,你此時此的心情怎樣、會怎么想等等問題。孩子們爭先恐后發(fā)言,有先贊揚的,有肯定的,甚至還有幾位同學(xué)說:從前自己也曾說過謊,可是卻沒有勇氣承認(rèn),以后要向列寧學(xué)習(xí),勇于承認(rèn)、自覺改正錯誤。孩子們在換位體驗情境中,輕松地實現(xiàn)了自我教育。
工作總結(jié)及感悟篇二十二
業(yè)績、訂單成為每位主管控制銷售人員的法寶,長此以往,銷售人員也以銷售訂單論英雄,不免走入急功近利的怪圈,逐步步入陷阱中去。個人多年的銷售經(jīng)驗告訴自己,銷售人員最關(guān)鍵的是要練好基本功。所謂基本功包括三個要素,一是態(tài)度,二是專業(yè)知識、三是技能。一個銷售人員是否具備良好的基本功,一個很好的判斷標(biāo)準(zhǔn)是無論是成交客戶,還是未能成交客戶,都能清楚地分析出,成交的要素是什么?不成交的要素是什么?洽談過程中針對這些要素當(dāng)時是如何把握的?如果能分析地比較透徹,條理清晰,說明此銷售人員具備了銷售的基本功。
我們每天的接洽過程就是一種體驗,而這種體驗是要用我們平時悟到的去感受的。同時,分析和總結(jié)得越多,判斷能力越強,在接觸一個客戶,要判斷能否成交,能成多大,這就要依賴于我們平時對第一個客戶的分析與總結(jié)了。悟,別人的永遠(yuǎn)是別人的,只有自己的風(fēng)格才是自己的。另外自己有一個切身體會,已知的事情要靠邏輯,未知的事情要靠直覺,這個直覺就是悟。是多年工作經(jīng)驗的沉淀。通過上述銷售四個環(huán)節(jié)可有效避免浮噪心理,也是快速提升能力的有效方法。
要做好銷售不僅僅是提高單筆訂單的成交率與訂單額,關(guān)鍵還要從整體上進(jìn)行客戶管理,這也是自己經(jīng)常說到的一句話,低頭精耕細(xì)作,抬頭把握方向。什么意思?就是每天要問自己我做的事是不是自己想要的結(jié)果?我要的是什么?是過程嗎?是,但最終還是結(jié)果,是銷售額的最大化。這是方向。在銷售中有一個漏斗原理,和一個8020法則。大家都知道這些原理,但都用了嗎?我們每天都覺得非常忙,那忙不完怎么辦?是加班?但時間是有限的,每天如此累加,我們是無法放大時間的,但我們可以放大工作的成效。先明確我要的是什么?好,一個月五十萬,這就是方向。方向準(zhǔn)了,再考慮,方式就好辦了。五十萬是多少客戶給的?大約四五十個,那一個月又有多少客源呢,大約一千個,所以就要從這一千個里找五十個,這是一個梯隊,但不能保證這五十個全成,所以再有第二梯隊,又五十個,就算到第五梯隊,也不過二百五十個,這250個,就是那80%,剩下那750個是那20%。所以這250個要判斷準(zhǔn),要深入回訪。一步到位。哪怕一個多用幾分鐘。第二個研究是研究客戶??蛻粢裁矗考纯蛻舻男枨笫鞘裁??我們要做到顧問式營銷,就是要利用我們的產(chǎn)品解決客戶的需求問題,如果能這樣一個清晰的思路,銷售也就變得簡單了。
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