總結可以使我們更好地評估自己的優(yōu)點和劣勢，為個人成長制定明確的目標。寫一篇完美的總結需要我們對自己的成績和不足進行客觀的評估。不同領域的總結范文匯集如下，希望能夠對大家的寫作有所幫助。
年度工作總結的自我批評篇一
到公司已經有兩年多的時間了，這是我第一次參加我們商業(yè)公司的批評與自我批評會議，雖然在開會之前也做了很多的準備工作，但直到會議開始，心里還有很多的不安，也可能是生怕同事及領導尖銳的批評會使我難堪，但在開會之前張總的動員讓我稍稍打消了部分顧慮，但心情還是非常的忐忑。
在會議進行中，看到大家都在積極發(fā)言，而且在發(fā)言的過程之中都沒有絲毫的顧慮，都能直接找到每個人在工作中存在的問題及不足，隨著會議的不斷進行，我也完全放開了，大家是一個集體，我們都是親愛的同事，雖然每個人站的角度不同，但大家的目標是一致的，那就是通過此次會議，發(fā)現(xiàn)每個人身上的不足之處，有則改之，無則加勉。在我發(fā)言指出同事存在的問題時，我能看到也能感覺到每一個同事都在認真地傾聽，并能虛心的接受，大家毫無顧忌指出每個人存在的問題，暢所欲言，將此次會議推向了高潮。
同事指出來我存在的問題有兩點：
1、在工作中控制不了自己的情緒，工作較為強勢；
2、缺乏勇于擔當責任的勇氣；
首先，同事對于我的兩點批評意見我認為非常準確和到位，就像張總最后總結發(fā)言一樣：在工作中控制不了自己的情緒，工作強勢其實就勝作方式簡單粗，在處理問題時不問明原因，不分析問題，直接按照自己的方式武斷的處理問題，這樣往往使問題得不到很好的解決，而且還容易激化矛盾；缺乏勇于擔當責任的勇氣對我來說確實存在，而且在實際工作中還有報喜不報憂的缺點，再深一點就是害怕承擔責任，并缺乏請示與匯報的意識。對于以上兩點，我會在平時的工作中改進。
批評與自我批評會議后，心中久久不能平靜，首先，對于批評，我們必須要有愿意接受別人持續(xù)長期批評的態(tài)度，并學會快速調節(jié)自己的心態(tài)。我們必須愿意接受別人的批評，并且可能是持續(xù)的批評，不是一次、兩次的批評，因為一般人能夠接受別人偶爾的批評，但不能接受別人長期的批評，所以時間長了以后，就會，以為自己真得不如別人，就會丟失進取心，這樣是不可取的，因為如果不能接受別人的批評，一個人就不能真正了解自己，就不能更快地提升自己，而不能更快地提升自己，則會使自己慢慢地被淘汰。當然，別人批評自己時，可能會給自己當時帶來不快樂，所以一個人必須學會快速調節(jié)自己的心態(tài)，使自己一直處于工作的積極狀態(tài)，不能因為批評而消極地工作。一個人消極地工作，最大的受害者還是自己本人。
通過本次批評與自我批評我對自己工作中的不足有了一個更加清醒地認識，同時也會督促我在今后的工作中改進自己的缺點，并不斷地自我學習，自我完善，自我改進。
年度工作總結的自我批評篇二
時間匆匆而過，兩年的時間轉眼即失，我們的生活中充滿了酸甜苦辣，我們的工作中也充滿了喜怒哀樂，回顧2010年我們的工作主要內容有:。
年初我省遭遇了幾年不遇的旱災，我們結合村干部一起在田間為田地灌溉，經過我們共同的努力，戰(zhàn)勝了旱災。
“4+2”工作法是農村工作的好法寶。我村認真學習、領會運用“4+2”工作法，成功的解決了村內不容易解決的事情，如：低保、五保；安全飲水工程；紅白事簡辦；文明戶評比等各項工作。通過運用“4+2”工作法，不僅解決了村內的事情，而且緩和了村內的矛盾，村干部們也得到了認可。我村會堅定不移地繼續(xù)運用“4+2”工作法來解決村內的大、小事情，做到讓村民真正滿意。
合作醫(yī)療款的征收，今年的合作醫(yī)療比去年多了10元錢，但是征收工作還是很順利的，村民們主動到村醫(yī)那交錢,我與村醫(yī)共同的努力，圓滿完成任務;車船稅的征收，我與村兩委把全村的車輛大排查一遍，之后一家一戶的征收，經過一個月的努力，最后圓滿完成任務。
四禁燒工作。根據(jù)上級領導安排，嚴格按照要求，分組、分段做好禁燒工作的宣傳、上路巡邏等工作，確保了我鎮(zhèn)“三夏”“三秋”工作安全，高效的進行。
根據(jù)上級安排,我們組織黨員干部召開了動員會。在村黨員活動室共同學習了科學發(fā)展觀。自學習實踐科學實踐發(fā)展觀以來，我村緊緊圍繞上級安排，做好學習活動的每一個環(huán)節(jié)，制訂了詳細的學習計劃，并嚴格按計劃認真學習，通過學習提高了村黨員干部的思想覺悟。
斗門鄉(xiāng)大南村大堤事件。災情出現(xiàn)后，在上級領導干部的安排下，我在村內和村黨員干部們一起在最短的時間內完成了本村的送料工作;今年我省遭遇了60年罕見的大雪，我們及時了解村里受災情況，幫助村民自救。
特別是五好黨支部的評比資料，按照評比條件，以最快的速度逐項對比歸納整理，并仔細核對，對不完整及丟失的資料進行如實的補齊。
一年的時間過去了，我在鎮(zhèn)黨委領導，村干部的關心以及指導下，學習了更多，認識了更多。在工作方面，更加的得心應手。這一年來，我更加的了解農村。2010年已經過去，2010年我該為農村做些什么，我該怎樣更好地為村民服務，我制定了一下2010的工作計劃：
結合村干部把我村的安全飲水畫上一個圓滿的句號。
比如：工作日志，工作總結，年度總結等工作。
在過去的一年，我收獲了很多，但是我工作中有許多的不足。在新的一年中，我會更加的努力工作，收獲更多，我也希望每個人都在工作中更上一層樓。
年度工作總結的自我批評篇三
時間匆匆而過，兩年的時間轉眼即失，我們的生活中充滿了酸甜苦辣，我們的工作中也充滿了喜怒哀樂，回顧2012年我們的工作主要內容有:。
年初我省遭遇了幾年不遇的旱災，我們結合村干部一起在田間為田地灌溉，經過我們共同的努力，戰(zhàn)勝了旱災。
“4+2”工作法是農村工作的好法寶。我村認真學習、領會運用“4+2”工作法，成功的解決了村內不容易解決的事情，如：低保、五保；安全飲水工程；紅白事簡辦；文明戶評比等各項工作。通過運用“4+2”工作法，不僅解決了村內的事情，而且緩和了村內的矛盾，村干部們也得到了認可。我村會堅定不移地繼續(xù)運用“4+2”工作法來解決村內的大、小事情，做到讓村民真正滿意。
合作醫(yī)療款的征收，今年的合作醫(yī)療比去年多了10元錢，但是征收工作還是很順利的，村民們主動到村醫(yī)那交錢,我與村醫(yī)共同的努力，圓滿完成任務;車船稅的征收，我與村兩委把全村的車輛大排查一遍，之后一家一戶的征收，經過一個月的努力，最后圓滿完成任務。
四禁燒工作。根據(jù)上級領導安排，嚴格按照要求，分組、分段做好禁燒工作的宣傳、上路巡邏等工作，確保了我鎮(zhèn)“三夏”“三秋”工作安全，高效的進行。
根據(jù)上級安排,我們組織黨員干部召開了動員會。在村黨員活動室共同學習了科學發(fā)展觀。自學習實踐科學實踐發(fā)展觀以來，我村緊緊圍繞上級安排，做好學習活動的每一個環(huán)節(jié)，制訂了詳細的學習計劃，并嚴格按計劃認真學習，通過學習提高了村黨員干部的思想覺悟。
斗門鄉(xiāng)大南村大堤事件。災情出現(xiàn)后，在上級領導干部的安排下，我在村內和村黨員干部們一起在最短的時間內完成了本村的送料工作;今年我省遭遇了60年罕見的大雪，我們及時了解村里受災情況，幫助村民自救。
特別是五好黨支部的評比資料，按照評比條件，以最快的速度逐項對比歸納整理，并仔細核對，對不完整及丟失的資料進行如實的補齊。
結合村干部把我村的安全飲水畫上一個圓滿的句號。
比如：工作日志，工作總結，年度總結等工作。
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在過去的一年，我收獲了很多，但是我工作中有許多的不足。在新的一年中，我會更加的努力工作，收獲更多，我也希望每個人都在工作中更上一層樓。
年度工作總結的自我批評篇四
11月18號下午，張總針對前段時間公司內部工作狀態(tài)、風氣，特別召開了一次全體質量保證部員工的工作會。會上通過學習張總講話的精神，受益匪淺，同時結合此次會議內容，聯(lián)系自己思想、學習、工作及生活實際仍然存在很多問題。
領導交代了會積極去做，做完了往往就會放松下來，沒有積極主動地承擔起這份責任。
沒有盡職盡責的做好一名質量人員應做的，在與業(yè)務伙伴溝通時態(tài)度、技巧，依然有很大的欠缺。
被這樣的思想所誤導，到了最后才發(fā)現(xiàn)，其實最基本最簡單的本職工作都沒有做好。
通過這次的自我剖析、自我批評與反省中，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，找對了問題，也找到了產生問題的根源，認清今后努力的方向，要在今后的工作、學習中努力克服自己存在的不足。
只有善于學習、不斷學習的人，才會在成功的路上越走越遠。
克服自己的消極生活、工作狀態(tài)。不局限于領導所布置交代的工作，積極主動做好自己應承擔責任。在今后的工作中，更要加倍努力，完成各項工作任務。加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。努力成長為一名合格的、優(yōu)秀的員工。李靈君篇二：批評與自我批評。
心得體會。
自我批評是自我反思、自我歸罪、自我總結和自我提升的過程。人無完人，孰能無過？所以，犯錯誤在所難免，也不可怕；可怕的是，我們不知道自己犯了錯誤，知道后不思悔改甚至一味地加以掩飾。犯了錯誤就要努力地去改正錯誤，我們自己應該正視而不是回避，應該改正而不是放任。這是避免犯同類錯誤的根本途徑；也是完善自身，凈化靈魂，提高修養(yǎng)的有效途徑。
人們看別人的缺點很容易，看自己卻非常難，不是不愿意看，而是根本就看不到。當自己的眼睛看到別人不足的時候，自己應感到誠惶誠恐，因為自己在別人的眼中也如此。別人看不到自己的問題，自己也同樣看不到自己的問題，想想，多么可怕！這就像自己的脊背上有一片樹葉，別人看得很清楚，自己卻一無所知。
他人的批評是對自己最好的監(jiān)督，失去這種監(jiān)督，人就可能驕傲自滿。他人的批評是自己進步的助推器，失去這種助推器，人就可能變慵懶而停滯不前。所以，我們要樂于并善于接受他人的批評。
-------------------------批評很少來自朋友。一方面這是因為朋友通常會顧及對方的感受而盡量回避當面批評，而另外一方面是因為人在交朋友的時候會自覺不自覺地回避那些與自己見解不同的人，抑或會有意無意地疏遠曾經批評自己的人。偶爾的情況下，朋友會提出中肯的批評，而被批評者通常相對容易接受，某種意義上也是因為他既然能夠交到那種在必要的時候當面指出自己錯誤的朋友，那么他本身的性格中就具備認真對待批評與自我批評的特質。
來自陌生人的批評，相對來看很可能最容易對其視而不見。這也許是因為陌生人與自己的關系最少，甚至到了可以忽略不計的地步。同時這也是為什么一個人的名聲越大越在意公眾評價的原因之一，因為名聲大到一定程度的時候，陌生人的評價可能就從一個極端到達另外一個極端——對愛惜自己名聲的人來說，陌生人的評價可能最重要。
幾乎每個人都懂得批評的價值，但實際行動上，接受批評要多難就有多難——把想法轉換為相應的行動從來不是容易的事情，尤其對長期通過“從行動中獲得想法”而進化的人類來說更是如此，盡管人類好像是最“高級”的動物。成長過程中，每個人都會經歷一段“叛逆期”，期間的主要特征之一就是拒絕接受父母的批評，甚至與父母的批評對著干。這不是壞事兒，從進化的角度來看，這是獲得“獨立思考”能力的必經的、不可或缺的階段。然而，這個階段太長，甚至延伸到一生的長度，顯然是不合適的、不適合一個人正常進化的現(xiàn)象。
幾乎所有成年人都會在一定的年齡段之后產生這樣的感受“原來他們（長輩）說的真的是很有道理的，要是早知道就好了??”，進而對很多過往被他們認為是“陳詞濫調”、“老生常談”的東西產生認同感。有些時候是這些人太過脆弱，最終屈服于社會的壓力、生活的艱難，于是接受“人不為己天誅地滅”、“道義放兩旁把利字放中間”之類的混帳觀念；但更多的時候，成年之后的反思往往真的是對過往隨便回避、反駁、拒絕接受批評的懊悔。
在正常情況下，工作崗位中來自領導的批評相對來看可能最有價值，但幾乎99%的情況下，人們會通過各種各樣的方式拒絕接受批評。當然，其中最為常見的方式就是即刻開始辯解——就是人們常說的“找借口”。辯解的欲望是那么強烈乃至于在那一瞬間被批評者會使盡渾身解數(shù)去找借口，力圖使自己的錯誤顯得情有可原、合情合理。而這種行為會隨著重復次數(shù)的增加不斷被強化，進而使一個人“拒絕成長”，甚至可以嚴重一點地說，就是“拒絕進化”。有趣的是，這種人的影響力非常巨大，其原因也許在于大多數(shù)人都害怕犯錯，討厭批評，所以善于自我辯解的人往往在團隊之中更容易獲得大量的共鳴。所以，從另外一方面來看，這種習慣會使一個人成為團隊中的害群之馬，最終團隊將不得不為了自己的生存而必須將其剔除。長遠來看，如果這種人真的最終有機會了解自己因為拒絕接受批評而失去的究竟是什么的話（其實這種情況發(fā)生的概率微乎其微，因為他正是因為不懂得反思才拒絕接受批評），那么他將像那些在許多年之后才發(fā)現(xiàn)父母說的話很有道理的人一樣悔之晚矣。
想要成功，我們必須要學會坦然地接受他人的批評。我們必須承認，除了少數(shù)別有用心的人的惡意誹謗攻擊之外，絕大部分批評確實是針對我們的弱點和失誤來的。所以，在生活或工作中，我們與其等待敵人來攻擊我們，倒不如自己先檢查一下自己。除此之外，對于別人的批評，我們也應該用一種平常心來對待。
現(xiàn)實生活中，人們往往可以通過他人的批評來正視自己的過失，修正自己的行為。當別人誠心誠意地提出批評時，自己如果不虛心接受，反而盲目地反唇相譏，往往挫傷對方對自己的感情和積極性，甚至在兩人之間筑起心理壁壘。
無非是證明了人自身的虛偽。明明自己已經錯了，自身表現(xiàn)出了不足，自己卻不肯承認，或者說是不敢承認，并且還強詞奪理的為自己辯解。豈不知無理奪三分更證明了自己的虛偽，同時也表明了自己素質的缺失，讓人覺得這是一個沒有修養(yǎng)沒有素質，不懂理不講理的小人。舉個簡單的例子，自己滿身的缺點就像是臉上的污點，自己看不到可是有人看見了，并且善意的提醒自己，希望自己能洗去臉上的污點，而自己卻不接受別人善意的提醒。既然自己不接受別人的忠告就證明自己不介意臉上的污點，愿意滿臉污灰的出現(xiàn)在眾人面前，并且不以為恥，甚至覺得很漂亮很好看。又好比自己赤身露體，別人勸自己穿上衣服而自己卻不愿聽，更不愿照著去做，最終的結果只能是自己出丑丟人！
的批評指正以及自我反省是主要的兩種手段，而自我總結和反省是必不可少的。只有經常地開展批評和自我批評，虛心地接受批評才能不斷地改造自我，提高自我，完善自我。下面，我對個人四風方面查找的問題及原因深刻剖析如下：
論的學習，能夠及時、認真的學習有關政策，但不系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神，僅僅知足于有關安排學習，學過了事，在學習的自覺性方面還存在著較大的差距，對于學過的東西沒有進行反思，沒有深刻鉆研。
列主義毛澤東思惟、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的態(tài)度、觀點、方法去指導、分析、解決實際工作問題的詳細能力。對理論知識的理解與實際應用脫鉤，沒有施展理論的指導作用，使學習變得形式化。所以缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不善于從政治的角度來觀察、分析問題，對事物的理解不深刻、不全面。
決心，但多只限于口頭上，缺乏一種為共產主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起，從自身做起的詳細步履意識。
工作不夠較真，抓工作不狠不實；對本職工作知識把握得不深不全，工作能力有待進一步加強。
急用先學，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學習的內容不系統(tǒng)，不全面，不廣泛，不深刻。
抓不住問題的實質和根本。
作中有時帶有個人情緒，也沒有時刻全身心的投入工作。
心邪念，有一些患得患失的情緒等等。在實際工作中表現(xiàn)在對服務上不夠精細，處理問題表面化，有時停留在指出問題點到為止，沒有主動的追究問題發(fā)生的根源所在，較少主動思考、舉一反三。
個代表”重要思想，但思想上未引起高度的正視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒有深刻熟悉其思想的精華，對鄧小平理論的精神實質和“三個代表”重要思想理解的不深、不透。自覺學習的主動性不夠，以為政治理論學習是虛的東西，沒有真正意識到政治理論學習是武裝頭腦，堅定信念，凈化心靈，指揮步履的重要寶貝。
勞精神，缺乏深學苦讀的恒心，缺乏市場意識，開放意識，立異意識，缺乏把鉆研業(yè)務知識當作一種責任、一種自覺意識，缺乏把握提高前輩的知識的思想意識，知足于面上不出問題，立異意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，有一種知足于現(xiàn)有水平的思想。
中是起協(xié)助作用的，不敢或不愿大膽勇敢提出自己的見解，怕表錯態(tài)，
怕影響與同事的關系，盡量尊重他人意見，按他人意愿去做，在工作中放不開四肢舉動。真正的原因，就是缺乏事業(yè)責任心，當老好人思想在作怪。
在以后的學習、生活、工作中，我會繼續(xù)保持自己的優(yōu)點，改進自己的薄弱之處，進行自我總結以及批評，虛心接受周圍的同事對我提出建議和意見，努力地完善自己，使自己不斷進步，并且在工作中起到共產黨員的作用，發(fā)揮帶頭模范作用，盡一名共產黨員應盡的義務。
提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯(lián)系實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
要保持思想道德的純潔性，正確對待權力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費，不追求享受；在工作作風上，要深入實際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關系；要努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于從政治、全局的高度認識事物，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
在當前社會還存在腐敗現(xiàn)象情況下，要有戰(zhàn)勝自我的膽識和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經得起考驗，做到自重、白警、白省、自勵，做到在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣；要加強道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風尚，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。
要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，在科學理論的指導下，通過實現(xiàn)學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新，最終達到工作成效的不斷提高。要不斷總結和完善工作經驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞單位的長遠發(fā)展和中心工作，帶頭貫徹和落實中心黨支部的決策和部署，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，盡職盡責做好各項工作。
年度工作總結的自我批評篇五
自我批評是指政黨或個人對自己的缺點或錯誤進行的自我揭露和剖析。一年即將過去，對于自己在這和一年的工作中進行剖析總結。本文是。
“理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾”，“批評與自我批評是中國共產黨的三大作風，有無認真的批評與自我批評是無產階級政黨區(qū)別于其它政黨的顯著標志之一，我們黨之所以能夠從弱小走向強大，從幼稚走向成熟，從挫折和失敗中，不斷振作起來，始終走在時代前列，重要原因是敢于公開承認錯誤，善于及時糾正錯誤，敢于拿出批評與自我批評的武器，開展積極健康的黨內斗爭，作為一名預備黨員，必須要學會開展認真批評與自我批評，把它作為加強黨性修養(yǎng)的有效武器和成長進步的重要階梯。
做好批評與自我批評必須了解全面認識自己的缺點與不足，別人的批評指正以及自我反省是主要的兩種手段而。
自我總結。
和反省是必不可少的。古代就有“吾日三省吾身”的思想，而我經過自己總結也找到自己的優(yōu)缺和不足。只有經常地開展批評和自我批評，虛心地接受批評才能不斷地改造自我，提高自我，完善自我。
生活方面，我堅持勤儉節(jié)約的作風以及積極向上的樂觀態(tài)度。來自農村的我沒有忘記自己的讀書機會是來之不易的不會去追求那種奢彌的生活，能夠有正常的學習生活環(huán)境我已經很滿足了，況且我們沒資格拿父母的血汗錢來享受滿足自己的虛榮感。通過自己的努力來賺取一切才是正確的可取的。
在工作方面，于我們學生而言主要體現(xiàn)在班上事務，學生會工作、黨支部等等。我雖然不是班委，但作為黨支部中的一員，我也盡力配合著班委的工作。畢竟作為預備黨員的我要擔起自己的責任。預備黨員與正式黨員一樣，有為大家服務的義務。
要把批評和自我批評開展起來，關鍵是領導帶好頭。黨員領導干部嚴于律己，亮出自己的缺點和問題，誠心誠意的聽取批評意見，廣大黨員才會消除顧慮，敞開心扉，真心實意地給領導提意見，黨員才會以領導干部為榜樣，認真查擺自己的問題。黨員領導干部敢于實事求是地指出其它同志的缺點和錯誤，于人為善地幫助同志進步，廣大黨員就會從中受到黨性煅練，學到正確方法，使黨員之間的批評很好地開展起來。
認真開展批評和自我批評必須堅持走群眾路線，以誠懇的態(tài)度，確實的措施，廣泛地征求群眾意見，認真地對待群眾意見，虛心地接受群眾意見。不僅要充分聽取本單位群眾的意見，而且要廣泛聽取下級單位和服務對象的意見，特別是聽取老同志的意見，聽取黨外人士、普通群眾的意見。不僅要廣泛收集群眾的意見和建議，而且要認真分類整理，反饋給黨員個人，不僅要虛心接受群眾的批評和監(jiān)督，而且要負責任地研究解決問題，讓廣大群眾實實在在地感受到黨組織和黨員接受批評和解決問題的誠意和。
先進性教育。
的成效，充分調動和保護群眾參與先進性教育活動的積極性。
一、20xx年我在公司黨政的正確領導下，認真加強政治理論學習和業(yè)務知識的學習，不斷提升個人的整體素質，在開展班組建設中，以白國周班組管理法為主體，在班組中開展勞動竟賽和班組文化建設。有力的提升隊伍整體素質。
二、安全工作是公司頭等大事，在20xx年度一方面加強安全知識的教育，另一方面落實各項。
規(guī)章制度。
到現(xiàn)場查找事故隱患。由于常抓不懈把事故消滅在盟芽之中全年實現(xiàn)了安全生產零事故。
三、按照礦工會的要求我公司在今年的五月份成功召開了職代會，會議通過了十七項合理化建議和三項議案，真正體現(xiàn)了職工參政議政一切為公司的發(fā)展著想。職工們也感受到職代會不是走過場，真正的為職工辦實事。
四、在20xx年度，工會主要抓班組建設和班組民主管。
理，在班組中落實各項制度，建全班組考核標準，開展班組勞動竟賽爭當優(yōu)秀班組，在今年三季度項目部被礦工會評為優(yōu)秀班組。
五、關心職工疾苦，幫助職工解決工作中、生活中的實際困難是工會工作的重要一項。20xx年度，在春節(jié)，公司黨政工到五名困難職工家里進行慰問，為他們送去米、面、油及慰問金，每人總合計850多元。同時住院的三名女工公司黨政工及時到醫(yī)院進行看望慰問、關心溫暖，受到了廣大職工的一致好評。
六、今年七月份在礦工會的大力資助下，我公司工會建立了職工閱覽室，不但購買了電腦還購買了許多與工作相關的書籍供公司職工閱讀，提高了職工整體素質的同時，也營造了一個學習工作化，人人愛學習的良好氛圍。
總之，在20xx年度工作中雖然取得一定的成績，但離領導的要求還有一定的差距，在20xx年通過自己的不足的查找有一下幾點差距：
1、日常自學時間少，對工作以外的書籍閱讀少。主要是思想上認識不到處，重視程度不夠。
2、工作急躁，急于求成?？偸窍氚压ぷ髯龊茫屡c愿違。
3、在抓安全工作中手腕不硬，雖然隱患處理了，但沒有對責任者進行處罰。
4、雖然今年班組建設獲礦‘‘優(yōu)秀班組’’但還有些工作做的不扎實，抓的不是很到位等。
勇于和善于開展認真的批評和自我批評，是我們黨在長期革命和建設實踐中形成的優(yōu)良作風，是增強黨的生機與活力的一大法寶，也是搞好先進性教育活動的重要指導原則。確保當前正在進行的分析評議工作不走過場、不出偏差、取得實效，認真開展批評和自我批評尤為重要。
要把批評和自我批評開展起來，首先要消除思想顧慮?！敖馃o足赤，人無完人?！币粋€人有缺點毛病并不可怕，可怕的是諱疾忌醫(yī)，以致“小疾”拖成“大病”，甚至病入膏肓，不可救藥?！傲妓幙嗫诶诓。已阅娑谛??！敝挥薪洺５亻_展批評和自我批評，虛心地接受批評，才能不斷地改造自我、提高自我、完善自我。敢于亮丑，嚴于解剖自己，是自我覺悟的表現(xiàn)，是進步的開始，得到的將是組織和周圍同志的贊許和肯定;善意地、實事求是地指出他人的缺點和錯誤，是關心和幫助同志的善舉，得到的將是同志的理解和感激;虛心地自覺地接受別人的批評，展示的是自己的寬廣胸懷和知錯就改的勇氣，得到的也將會是自己的進步和同志的信任。所以，真正的共產黨人是從來不懼怕批評和自我批評的。應該說，我們絕大多數(shù)黨員和領導干部對開展批評和自我批評的重要性是有正確認識的，但為什么在一些地方批評和自我批評開展不起來，特別是不敢相互批評呢?究其原因還是沒有把黨和人民的利益放在第一位，一事當前先替自己打算，“批評上級怕穿小鞋，批評同級怕傷和氣，批評下級怕丟選票”、于是就“事不關己，高高掛起”。我們應該放下包袱，消除顧慮，勇敢地拿起批評和自我批評的武器，嚴肅認真地搞好分析評議和整改。
要把批評和自我批評開展起來，關鍵是領導干部帶好頭。黨員領導干部嚴于律己亮出自己的缺點和問題，誠心誠意聽取批評意見，廣大黨員和群眾才會打消顧慮、敞開心扉、真心實意地給領導干部提意見，黨員才會以領導同志為榜樣認真查擺自己的問題。黨員領導干部敢于實事求是地指出其他同志的缺點錯誤，與人為善地幫助同志進步，廣大黨員就會從中受到黨性鍛煉、學到正確方法，使黨員之間的批評很好地開展起來。
認真開展批評和自我批評，必須堅持走群眾路線。在分析評議階段走群眾路線，就是要以誠懇的態(tài)度、切實的措施廣泛地征求群眾意見，認真地對待群眾意見，虛心地接受群眾意見。不僅要充分聽取本單位群眾的意見，而且要廣泛聽取下級單位和服務對象的意見，特別是聽取老同志的意見，聽取黨外人士、普通群眾的意見;不僅要廣泛收集群眾的意見和建議，而且要認真分類整理并原汁原味地反饋給黨組織和黨員個人;不僅要虛心接受群眾的批評和監(jiān)督，而且要負責任地研究解決問題的措施辦法并抓緊解決應該解決和有條件解決的問題。讓廣大群眾實實在在地感受到黨組織和黨員接受批評、解決問題的誠意和先進性教育活動的成效，充分調動和保護群眾參與先進性教育活動的積極性。
認真開展批評和自我批評，必須堅持理論聯(lián)系實際。廣大黨員要以黨章和實踐“三個代表”重要思想的要求為指導，以提出的保持黨員先進性六項基本要求為標準，以優(yōu)秀共產黨員為鏡子，結合本系統(tǒng)本單位討論形成的保持黨員先進性具體要求，在分析評議中做到既緊密聯(lián)系各自的工作實際，更緊密聯(lián)系自己在黨性修養(yǎng)和作風方面的實際;既認真查找機關單位存在的突出問題，更認真查找黨員特別是領導班子成員自身存在的突出問題;既恰如其分地分析造成問題的客觀原因，更從世界觀、人生觀、價值觀上深入剖析造成問題的主觀原因，為認真整改、抓緊解決存在的問題打下良好的思想基礎。
認真開展批評和自我批評，必須把握正確的出發(fā)點和落腳點。要以增進團結為出發(fā)點和落腳點，與人為善，治病救人，通過批評和自我批評，在提高認識、統(tǒng)一思想的基礎上達到新的團結，堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結的現(xiàn)象發(fā)生。要以改進和推動工作為出發(fā)點和落腳點，嚴格要求，實事求是，通過批評和自我批評，找準黨員和黨組織中存在的影響加強黨的先進性建設和執(zhí)政能力建設、影響改革發(fā)展穩(wěn)定、影響群眾切身利益的突出問題，不翻歷史舊賬，不糾纏細枝末節(jié)。要以提高黨員素質為出發(fā)點和落腳點，知無不言，言無不盡，通過開展批評和自我批評，引導和激勵廣大黨員增強政治意識和大局意識，講黨性，講原則，講真話，講實話，自覺經受嚴格的黨內生活鍛煉，自覺增強黨性修養(yǎng)。
只要我們緊緊圍繞務求實效的要求，認真開展正確的批評和自我批評，使教育活動成為弘揚黨的優(yōu)良作風的生動實踐、加強黨性鍛煉的嚴肅課堂，教育活動就一定能夠扎實推進，取得實實在在的效果。
年度工作總結的自我批評篇六
一、20_年我在公司黨政的正確領導下，認真加強政治理論學習和業(yè)務知識的學習，不斷提升個人的整體素質，在開展班組建設中，以白國周班組管理法為主體，在班組中開展勞動竟賽和班組文化建設。有力的提升隊伍整體素質。
二、安全工作是公司頭等大事，在20_年度一方面加強安全知識的教育，另一方面落實各項規(guī)章制度，到現(xiàn)場查找事故隱患。由于常抓不懈把事故消滅在盟芽之中，全年實現(xiàn)了安全生產零事故。
三、按照礦工會的要求我公司在今年的五月份成功召開了職代會，會議通過了十七項合理化建議和三項議案，真正體現(xiàn)了職工參政議政一切為公司的發(fā)展著想。職工們也感受到職代會不是走過場，真正的為職工辦實事。
四、在20_年度，工會主要抓班組建設和班組民主管。
理，在班組中落實各項制度，建全班組考核標準，開展班組勞動竟賽爭當優(yōu)秀班組，在今年三季度項目部被礦工會評為優(yōu)秀班組。
五、關心職工疾苦，幫助職工解決工作中、生活中的實際困難是工會工作的重要一項。20_年度，在春節(jié)，公司黨政工到五名困難職工家里進行慰問，為他們送去米、面、油及慰問金，每人總合計850多元。同時住院的三名女工公司黨政工及時到醫(yī)院進行看望慰問、關心溫暖，受到了廣大職工的一致好評。
六、今年七月份在礦工會的大力資助下，我公司工會建立了職工閱覽室，不但購買了電腦還購買了許多與工作相關的書籍供公司職工閱讀，提高了職工整體素質的同時，也營造了一個學習工作化，人人愛學習的良好氛圍。
總之，在20_年度工作中雖然取得一定的成績，但離領導的要求還有一定的差距，在20_年通過自己的不足的查找有一下幾點差距：
1、日常自學時間少，對工作以外的書籍閱讀少。主要是思想上認識不到處，重視程度不夠。
2、工作急躁，急于求成。總是想把工作做好，但事與愿違。
3、在抓安全工作中手腕不硬，雖然隱患處理了，但沒有對責任者進行處罰。
4、雖然今年班組建設獲礦‘‘優(yōu)秀班組’’但還有些工作做的不扎實，抓的不是很到位等。
年度工作總結的自我批評篇七
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班，39 人參加培訓。
進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我，因為一直太自我，很多東西沒有學會或者不愿去學。
一直以為自己成熟 了，后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術的一件事。
它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經一個人對 我說過的一番意味深長的話，當時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行， 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們如果想前進，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份，我調入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學學了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部，我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作，有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。
因為上一任走的比較急，幾乎沒 有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他 們的命，當然這基本已經形成了一個“正?！钡纳鐣F(xiàn)象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
年度工作總結的自我批評篇八
本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進。
1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看半個小時的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。
2、加強業(yè)務學習，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進的教學經驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉變觀念，提高創(chuàng)新意識和責任意識。
3、在工作中要積極主動地參與，認真仔細地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實踐，努力探索頭腦奧林匹克活動。
4、平時要多和老師們交流，要躲傾聽老師們的想法和建議，要熱情主動地關心老師們的大事和小事。
總之，在這次落實科學發(fā)展觀活動中，通過學習自己在思想深處進行了認真的反思，決心以此為契機，不去強調客觀，以高標準、嚴要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實干，改進工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產黨員。
各位同志下午好!我是來自__班的___，轉為預備黨員也有一段時間了，在這段考核期間，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多的不足，以下我將從思想、學習、工作、生活上進行自我批評。
第一，在思想方面還不夠搞，在理論學習上還有很多的欠缺，政治理論學習主動性和自覺性不強，導致黨性休養(yǎng)不夠高，對理論學習沒有擺在相對的高度。
第二，在工作上有時候會粗心，經常會犯一些小錯誤，或許有時候我會覺得這些小錯誤沒什么，但是在一些重要的事情上如果犯一些小錯誤可能會給那個工作造成影響，所以主要還是在細心上面有所問題。
第三，我有必須的拖延癥，有時候一件事下來，本來能夠很快的做完，但有時候喜歡拖，總是在最后時間才趕緊去做，不能給自己一個很好的緩沖時間，總是匆匆趕趕的。
第四，在學生會方面，在一些場合和會議上，說話會緊張，總是磕磕絆絆，給人一種不自信的感覺，不能良好的收放自如。在和干事開會的時候有時候一向都是我在說，不能很好的和自己的搭檔主持部門會議，以后我在開部門會議的時候會讓自己的搭檔多協(xié)調，我做補充，在讓干事做事的時候，有時候不夠放心讓干事去做。擔心出錯，以至于有時候就自己去做了。
第五，在學習上，對于學習的主動性不強，自覺性還需要加強，遇上自己步感興趣的課程就會出現(xiàn)松懈和不集中，今后我要做的是主動地去學習專業(yè)上的知識，加強專業(yè)上的潛力。
以上五點，是我的自我批評，請在場的各位同志對我提出批評，讓我認清自己還有什么不足，才能很好的進步，請黨組織繼續(xù)考驗我!
首先談談我對批評與自我批評的認識，批評與自我批評是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過開展批評與自我批評能夠不斷糾正我們在日常工作生活中存在的一些錯誤認識，從而促使我們的思想和行為始終沿著正確的軌道上發(fā)展前進，經常性的開展批評與自我批評活動，并形成一種常態(tài)，能夠對我們的工作起到很好的促進作用。
首先進行自我批評：
一是理論學習不夠，總是被動的、消極的去學，在學習中缺乏鉆研的精神，對待理論知識往往是淺嘗輒止，沒有往深里鉆，導致有些時候不能創(chuàng)造性地完成本職工作。
二是不同程度地存在職業(yè)倦怠。由于自己內心不夠強大，受不良風氣影響，存在干多干少一個樣的消極思想，事業(yè)心不夠強，有時還存在懈怠感。對工作的要求不夠高，只滿足于完成，沒有把工作做成精品的意識。
三是工作方法簡單，對待問題思考的層次不夠深。有時候粗心大意不夠注重細節(jié)，存在“等”、“靠”的思想，等一等看領導怎么安排，靠一靠看別人能不能幫忙。
組內教師存在的問題：
由于自己示范作用不夠好，因此組內教師學習意識淡薄，盡管工作中積極主動，但是有時工作缺少創(chuàng)新意識，常常因循守舊，不能完成得盡善盡美。
原因分析及下步打算：
我認為自身存在的問題原因很多，但最主要的癥結所在是我認為自己讀書學習不夠，沒有扎實的理論基礎就沒有一個健全的世界觀，也就不能夠形成一個成熟的方法論，思想境界、工作態(tài)度就自然上不去。同時思想境界不高，工作作風不積極，學習自然就沒有動力，所以下一步我要以讀書學習為突破口，并帶動組內教師加強學習，努力提高自己和團隊的綜合素質，力爭使團隊工作更上一層樓。
轉眼間，忙碌中又過一年了。我真心的感受到在過去的一年中，在黨的幫忙下，自己在逐漸走向成熟。透過深入學習科學發(fā)展觀的教育活動及黨委組織的活動，我對自身存在的問題和不足有了更深的了解，對科學發(fā)展觀的認識也有了進一步的提高。下面，我結合自己的思想狀況、工作實際進行自我批評：
一、在思想上，愛國愛黨，用心上進。
作為一名體育教師，我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真?zhèn)湔n，注意設計好每堂課的教學方法，研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用，注重對學生各種潛力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學生潛力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會向優(yōu)秀教師認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力構成自己的課堂教學風格。
二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。
在教育教學方面，以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，這個學期，我所教的班在各項活動中都取得了較好的成績。我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。從實抓起，用正確的輿論導向，用榜樣的力量，促使學生從被動到主動，從他律到自覺，養(yǎng)成良好自覺鍛煉的習慣。加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學生心中，使體育教學無傷害事故。
三、自我存在的問題：
1、政策理論水評不夠高，理論學習不夠，政策水平不高。
2、先模意識不強。對自己要求不嚴，標準不高，只求過得去，不求過得硬，不能用先進言行影響和帶動群眾。工作中缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識和拼搏創(chuàng)新精神，學習和鉆研政治理論及專業(yè)知識沒有必須的高度。
3、創(chuàng)新意識不足，缺乏亮點。
四、整改措施：
1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。自覺加強黨性鍛煉，以科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，向那些敬業(yè)、用心向上的同志學習，工作中多開動腦筋。
2、刻苦鉆研業(yè)務知識，多讀書，多學習，多思考。注意工作中的統(tǒng)籌兼顧，以高度的職責感、事業(yè)心，以勤奮、扎實、知難而進的勇氣完成各項工作任務。在教師專業(yè)化發(fā)展的進程中使自己更上一個臺階。
3、正確處理學習與工作的關系，作為一名教師，要為“師生成功，學校發(fā)展、社會滿意”做出自己應有的貢獻，就務必學習。不管平時的教學業(yè)務，多么的忙，都要靜下心來，擠出時間來學習、來提高。要樹立在學習中放松的思想，學習政治理論，學習先進的教學理念，解讀學習課堂教學策略，正確處理工作與學習的關系，對于我們教師來說，終生學習是我們的發(fā)展形式之一。
4、要做到時刻關注細節(jié)。從“自我”做起，發(fā)揮黨員先鋒模范的作用，要做到不怕臟，不怕累、不怕苦。在校園里看到學生的不良行為，要及時地去糾正他們。
5、樹立創(chuàng)新精神。作為一名共產黨員，我要時刻持續(xù)清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動性。要自覺地加強黨性鍛煉，在工作中學會善于總結和觀察，提高開拓創(chuàng)新意識，黨性是每個的黨員的立身之本，要堅持黨性，加大事業(yè)觀念，自律觀念，要做到經常自查、自省、自警、自勵。
6、我對預備黨員、入黨積極分子及聯(lián)系的學生關心不夠。在今后的學習、工作中多關心他們，平時多聊天了解思想動向。
7、作為第二黨小組長在組織黨小組活動上，要求個人學習多，群眾學習較少。在今后的活動中，我要落實黨委的精神，把黨員群眾學習落實到實處。
總之，作為一名黨員教師在工作中要起模范帶頭作用，要立足本職工作，努力做好本職工作，愛崗敬業(yè)，精鉆業(yè)務。在今后的學習與工作中，我將不斷的反思，在反思中不斷的前進。虛心理解周圍的同學對我提出推薦和意見，努力地完善自己，使自己不斷進步，發(fā)揮帶頭模范作用，為黨員服好務，盡一個黨員應盡的義務，力爭做一名優(yōu)秀的共產黨員。
一、認清形式，提高認識。
隨著新世紀的來臨，教育事業(yè)的飛速發(fā)展，全民素質的整體提高，國際、國內的新形勢和深化教育改革、全面推進素質教育的新任務，對教師職業(yè)道德建設提出了更高的要求。身為全面推進素質教育的主力軍中的一員，只有轉變教育思想和觀念，不斷更新知識，提高教育教學水平，具備良好的職業(yè)道德，才能堪稱人類靈魂的工程師，才能為人師表，才能成為學生的良師益友。當前，有些教師的行為嚴重損害了人民教師的形象，降低了教師在人民心目中的地位，給教育事業(yè)帶來了不良的影響。透過學習，我認識到，加強中小學教師職業(yè)道德建設，糾正行業(yè)不正之風，端正校風、教風、學風，重塑教師良好形象，正我?guī)煹?，鑄我?guī)熁?，是當前擺在我們每個教育工作者面前的一項重大的政治任務，是勢在必行的一大舉措。
二、自我剖析，不斷完善。
自參加工作以來，本人始終擁護黨的基本路線，全面貫徹國家的教育方針，自覺遵守國家的各項法律法規(guī)，熱愛教育事業(yè)和本職工作，熱愛校園，熱愛學生，注意為人師表，廉潔從教，模范地遵守社會公德，教書育人，關心群眾，團結、尊重同事，恪盡職守，嚴謹治學，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高政治思想、文化業(yè)務素質及教育管理水平，自我認為是一名政治堅定、思想健康、品德優(yōu)良、作風正派、業(yè)務過硬的教育工作者。但細細想來，工作中也存在不少需要改善的地方：
1、政治思想意識不夠強。
對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題，認識事物只停留在表面，未看本質，對事物的理解不深刻、不全面。對政治學習“走過場”，停于形式，敷衍了事，平時雖然經常學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒有認識其思想的精髓，更沒有掌握鄧小平同志強有力的理論武器，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。
2、宗旨觀念不夠牢固。
我有時對待學生和自己的同事不能始終持續(xù)熱情的態(tài)度，尤其當手頭工作稍多，稍忙時，為學生服務、為同事服務的公仆意識就淡化了，沒有百分之百的耐心，沒切實做到為群眾所想、為群眾所急?！耙磺袨榱巳罕姟笔且笪覀冋嬲龅饺娜鉃槿嗣穹?，拿出百分之百的熱情對待每一個學生，每一位同事，做到樹立領導干部一面旗的良好形象。
3、業(yè)務知識不夠鉆研。
對待工作不夠主動、用心，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。對業(yè)務知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識能夠適應目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，會抱有可拖就拖的心態(tài)，這天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用：一方面，自認為是專業(yè)院校畢業(yè)，又念了這么多年的本專業(yè)，用起專業(yè)知識來會措措有余，一種自傲的情緒，不愿更深入地去鉆研;另一方面，缺乏敬業(yè)精神，在實際工作中常常得過且過，在業(yè)務方面存有依靠性，認為領導會有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來非議。自己沒有一整套學習業(yè)務知識的計劃，所以在工作、學習中比較盲目。還有一方面，缺乏創(chuàng)新精神。對已經成為一種傳統(tǒng)的教學模式很依順，不太動腦筋去創(chuàng)新嘗試，不夠大膽，害怕失敗。
4、工作作風不夠扎實。
工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力能夠把事情做好。有時除了自己必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。做事情只安于表面處理方法比較簡單，是否有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
(二)、改善措施：
1、進一步加強政治思想觀念，增強公仆意識。
加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實踐在于認清職責，立足本職，老老實實、本本分分為群眾做實實在在的事情，真正把本職當作黨賦予每個黨員的任務和使命，按照黨員的先進性要求來實踐。正如鄧小平同志說的那樣：人民，是看實踐。我們必須要看到自己的職責，要時刻關注人民群眾對黨充滿期盼和信賴的眼睛，嚴格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐三個代表這一重要思想，真正體現(xiàn)出共產黨員的先進性，在工作起模范帶頭作用。
2、加強自我改造，提高綜合素質。
文化修養(yǎng)是人們?yōu)檎莆蘸瓦\用文化藝術及一般知識所進行的努力學習，以及所到達的必須素養(yǎng)或水平。我們要努力刻苦地學習科學文化知識和專業(yè)知識，使自己成為工作中的內行專家。目前對我而言，最大的問題是要加強業(yè)務學習，學習有利于提高我們的知識水平，增強做好工作的本領。只有狠下決心，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。同時我要加強文化藝術修養(yǎng)，使自己更全面地發(fā)展。提高創(chuàng)造力和審美潛力，培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹立起良好的道德風范。為廣大師生做出表率，切實做好教書育人工作。
3、剖析自己，虛心理解，更快進步。
我知進行自我批評，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負責的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實際考驗。我也明白正確認識自己個性是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。誠如鄧小平所指出的：“認識自己不是一件容易的事，人們常常是夸大自己好的一面，對于自己的弱點總是原諒的，還往往把弱點看成優(yōu)點?！蔽矣X得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標準來要求自己，而務必牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個定義。正確地對待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心理解群眾的意見和推薦，解決問題，只有這樣，我才能使自己更快地進步。
年度工作總結的自我批評篇九
1、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下：
7、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
11、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
年度工作總結的自我批評篇十
存在不足：
1、政治理論學習深度不夠，平時，自己雖然也重視政治理論的學習，能夠及時、認真的學習有關政策，但不夠系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。僅僅滿足于有關安排學習，學過了事，在學習的自覺性方面還存在較大的差距，沒有對學過的東西進行認真反思，沒有深刻鉆研。在以后的工作，我還需認真加以克服和改進。
2、深入基層調查研究不夠，領導干部與一般職工需要面對面地交心、談心，從這個角度上講我做得不細。今后我要進一步牢固樹立黨的“從群眾中來，到群眾中去”的觀點，多深入基層，多搞調查研究，了解情況，職工生活和思想狀況，多傾聽群眾建議，及時掌握干部職工的思想動態(tài)和普遍要求，把他們的一些好意見征集上來，針對性地提出解決辦法和措施，以更好地做好工作。
3、自己的領導藝術和水平還待進一步提高，領導藝術和水平還需要在今后工作中進一步加強。要通過學習，不斷提高領導水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過現(xiàn)象看本質，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題，以適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
整改措施：
1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看半個小時的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。
2、加強業(yè)務學習，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進的教學經驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉變觀念，提高創(chuàng)新意識和責任意識。
3、在工作中要積極主動地參與，認真仔細地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實踐。
年度工作總結的自我批評篇十一
尊敬的黨組織：
無論哪個政黨，都經歷了一個成立、發(fā)展、再發(fā)展的過程。而某些政黨，甚至是盛極一時的大黨派，因為跟不上歷史的步伐，或者是自身存在過多問題，漸漸衰落下去。中國共產黨成立在中國急需革命的時候，發(fā)展在中國革命烈火越燃越旺的時候，再發(fā)展在中國社會主義全面大建設時期。這支優(yōu)秀的政黨的成熟過程，是由中國共產黨的先進本質和中國各個時期的國情緊密結合來決定的。完成中國不同時期的大任，共產黨靠的正是其堅定黨性，體現(xiàn)于三大作風：實事求是、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評。
批評與自我批評的作風，是黨解決自身矛盾和問題。加強黨自身建設的法寶。不可否認，在各種復雜因素導致下，可能會在我黨內出現(xiàn)某些與黨性不符的問題。甚至問題擴大化形成一股很不好的風氣。如何徹底解決這些問題?那就應該每個黨員從自身和周圍黨員同志中尋找發(fā)現(xiàn)問題的根本。黨員是整個中國共產黨的組成細胞。黨的很多建設問題就是黨員思想素質再提高的問題。就當前形勢而言，隨著經濟改革的不斷深入，隨著社會主義建設進一步推進，或多或少會有黨員在新時期的新情況下出現(xiàn)思想上的問題。只有利用在集體中的批評與自我批評,黨員同志們才會在新形勢下清醒頭腦，肅清思想上的不正，改正不足，以高度的熱情和崇高的思想投入到偉大的社會主義建設當中。
在過去的三個月里，我深刻地開展了自我批評，發(fā)現(xiàn)許多自身存在的毛病。在這三個月里，由于自身的種種原因，我思想上出現(xiàn)了懈怠。作為一個學生，因為一時的懶惰，在一些下午的課里沒去上課，導致了學習成績很差。經過了這次深刻的自我批評，我知道了自己的原因所在，現(xiàn)在，我已經下決心改掉這些毛病，而且已經付諸于行動了。所以，請敬愛的黨組織時刻的監(jiān)督我!
在此期間我有認真學習了黨章。黨章對于黨員的闡述中首先一點就是要求承認黨的綱領和章程，這一點就意味著，每一位共產黨人都要成為三個代表的忠實實踐者，黨章是規(guī)范和制約全黨行為的總章程，是立黨、治黨、管黨的總章程，在黨內具有最高的權威性和最大的約束力。我們應該自覺增強黨章意識，把自覺遵守和維護黨章作為自己的神圣職責。這就是說，要對黨章的實質、內容、規(guī)定及效力有科學的理解;對執(zhí)行黨章有高度責任心，堅持以黨章為指導，規(guī)范自己的行動，除此之外，我們還可以自覺地將黨章應用于黨的生活，對一切違反黨章的行為進行堅決斗爭，把有章必依，違章必究看作天經地義的事情;在自己的努力中，不斷充實、完善自己的行為。
以上就是我在思想和學習上的匯報，為了以后能一如繼往地、再接再勵地做得更好，我決心要做到：把為人民謀利益的良好愿望同學習生活統(tǒng)一起來;把為人民服務同求實精神統(tǒng)一起來;把為人民服務的決心同過硬的業(yè)務本領統(tǒng)一起來，更加努力地做好本職工作。請黨組織進一步地考驗我。
此致
敬禮!
匯報人：
日期：xx年x月x日
敬愛的黨組織：
作為一名預備黨員，我感到非常自豪，平日里，我也是時刻注意以黨員的標準來要求自己，但因為自身修養(yǎng)還沒達到一定境界，始終做了一些不恰當?shù)氖聝?。下面我就對自己近期表現(xiàn)的不足的地方進行自我批評：
首先讓我感觸最深的就是申請勵志獎學金因為沒有提前了解清楚相應的格式及內容要求，結果是改了一遍又一遍，還麻煩了其他人幫我修改，所以做事兒前一定要先想好下步，下一步該怎么做，不要沒頭沒續(xù)地就開跑，害人又害己。
再者，這幾天因為練車不免有些耽擱了學習，雖然沒有占用上課時間，但是沒有做到課前預習課后復習，聽課不免就會有些吃力。主要是自己怕暑假太陽曬造成的，如果上個暑假就留在學校練車的話，也不會像現(xiàn)在這樣了。自己一定一定要效仿黨員不怕吃苦的精神!
最后還有一點，心情有些不穩(wěn)定，時好時壞，比較浮躁。有時候連看書都看不進去。這樣的狀態(tài)對身邊同學也有一定影響，希望自己能改掉!能安靜下來好好準備司考和考驗!
此致
敬禮!
匯報人：
日期：xx年x月x日
尊敬的黨組織：
今天中午在會上，聽到龍老師在講到黨內討論、批評和自我批評時讓我感受頗多。以前知道批評和自我批評是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是我黨區(qū)別于其他任何政黨的顯著標志。但是從來沒有親身感受這一過程。所以回來就坐下來認真思考了一下，并且查閱了一些質料。以便更深層次的去學習他的精髓。得到一些感受，在這里與同志們一起分享。
如果說我們的生活中存在多面鏡子，我認為走進組織讓我的生活中又多了一面鏡子。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯誤。讓我們去消除自身的缺點和不足。從而增強黨員黨性鍛煉、促進黨的團結和同志進步。也保持了黨的先進性純潔度。實事求是地開展批評與自我批評，是每個黨員講政治的重要表現(xiàn)。
始終保持***的先進性需要黨員同志不斷開展批評與自我批評。只有開展正常的批評自我批評，在黨內才能夠形成又有集中又有民主，又有紀律又有自由，又有個人心情舒暢、生動活潑的政治局面。黨的先進性是具體的、歷史的，是無產階級政黨發(fā)展的必然要求。我們黨把批評與自我批評作為能動地改造主觀世界的方法，找到了自我調整、自我完善的正確形式，決定了我們黨在政治上、組織上、作風上的優(yōu)勢和先進性。批評與自我批評對廣大黨員來講實際是個黨性修養(yǎng)問題。通過批評與自我批評，不斷提高其覺悟和思想境界，自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕，胸襟坦誠，是衡量每個黨員的黨性觀念、品德修養(yǎng)、人品修養(yǎng)的重要標尺。在開展批評與自我批評，我認為應從以下三個方面做起：
首先，堅持正確的立場。這是原則性的問題。一個共產黨員的政治立場一定要堅定，對問題進行實事求是的科學分析，是什么問題就是什么問題，既不夸大也不縮小，也不能捕風捉影，強加于人。
其次，樹立正確的態(tài)度。堅持高標準、嚴要求，講究方式方法，把科學性和嚴肅性結合起來。自我批評要在學習、提高和聽取群眾意見的基礎上，從自我剖析入手，用一分為二的觀點正視自己的缺點和不足，找準和抓住自己在黨性黨風方面存在的突出問題，從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。金無足赤，人無完人。一個人無論知識多么淵博，工作經驗如何豐富，工作中總會有不盡如人意的地方，正視自己，請別人剖析自己，總結自己，才能避免工作、生活中少走彎路，提高效率，做到事半功倍。同時有寬闊的胸懷，要豁達大度，虛心接受意見，做到聞過則喜，有則改之，無則加勉。堅持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映，是健康人格的外在表現(xiàn)，是思想道德上的高境界。批評別人要出于公心，堅持一切從工作出發(fā)，一切從黨的事業(yè)出發(fā)，敢于說短亮丑，承擔責任，做到原則問題不讓步，非原則問題不糾纏，著眼于提高認識，共同進步，真正達到團結批評團結的目的。
最后，在開展批評與自我批評的過程中注意學習。其實開展批評與自我批評的目的就是學習、充實、完善自己。要具備與工作相適應的素質、品行，需堅持不懈地學習。接受正確思想、理論指導越多，知識越多，思想水平和黨性修養(yǎng)才會越高，才會有開闊的視野，坦蕩的胸襟。這對我們以后的工作學習也會有很大的幫助。加強學習，豐富頭腦，凈化心靈，就一定能正確對待和開展好批評與自我批評，以黨員個體的純潔性保證我們黨整體的生命力。
此致
敬禮!
匯報人：
日期：xx年x月x日
年度工作總結的自我批評篇十二
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下：
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。
當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網絡暢通：接入點網絡出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symatec 占用內存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。
對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。
結合諾頓網絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。
ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,為現(xiàn)場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括：
1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。
對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。
pmd現(xiàn)場網絡故障處理
出現(xiàn)網絡故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網絡故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網絡故障記錄表》
服務器的維護
1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新
有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
維修：本年度有1次調頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修;
otlook 郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調試完成
二、地質監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求，對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。
根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢并正常運行。
相應對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
現(xiàn)場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產出現(xiàn)問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續(xù)。
對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。
每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù);
配合成都每月資產管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護
2、生產管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內機械、電工進網作業(yè)許可培訓
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：
二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護，故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設置及維護系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;(2)負責檢查所有在網點位的圖像質量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網絡安全解決方案和安全服務
建立完善的網絡安全及服務系統(tǒng)，對業(yè)主營地網絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤;
保證tcp/ip網絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級;
有適當?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進的硬盤容錯技術，防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。
由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文，以改善pmd手機信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網絡信號進行改善，安裝信號增強設備，以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司ms通用戶達到62位。
目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經過培訓安裝、使用、配制后，使用良好。
此外，對于公司ms通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經機房負責人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。
重大網絡操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉儲等)應事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后，經主管領導批準，方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓：
office教學視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災害系統(tǒng)
360應用、ac上網配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網絡映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網絡電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網絡管理及維護表
pmd現(xiàn)場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習，即要協(xié)調維護好公司的網絡信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝，轉眼這一年又將過去，盡管受到金融危機的影響，但我們部門，我們小組卻是相當辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務開發(fā)，技術能力。
以下總結下這一年中工作的情況。
談談經驗感想，說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng)，為軟件園開tv會議提供了方便，不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務交給了我。
經過精挑細選選購了價廉物美的設備。
在web會議的調試上也費了周折，起初的幾次應該是由于設置原因導致跟日方的聯(lián)絡中回音過大，影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務可以算是上一年的計劃，一直都沒有得以實施，在*老師的敦促下決定一定要把這個網站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務器的資料越來越多，資料都比較分散。
新人裝機沒有一個指導很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個導航，至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經過一段時間的奮斗，這個網站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓】
今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者，感受頗多，有自己的感受，也有對新人的想法。
總體說來是很累的，一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長到兩周，時間內容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關心下新人。
自我覺得應該是講的比以往都詳細。
于是感慨來了，新人是公司的后備力量，我們培訓的責任更加重大。
新人很注重第一感覺，倘若教的不對，錯了，很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是，有的知識點講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務器配置】
今年我依然是部門這里的服務器總負責。
自從服務器越來越多，測試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務器越來越多。
對服務器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務器多，管理維護也帶來壓力，所以在討論研究之后，各組的服務器由各小組出人維護負責，我總負責及擔當本組的服務器維護更新備份任務。
一年來相安無事。
【上網權限】
今年對網絡加強了管理，特別對外網的訪問進行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時間上無關緊要網站，提高了工作效率。
我對上網權限的管理進行了實施。
對誰要開通網絡，進行文檔化地登記，定時開通關閉，做好記錄。
【申請服務器資料】
以上說到服務器越來越多，但是總的來說服務器多歸多，也都有相應的用處。
有ap服務器，db數(shù)據(jù)服務器，文件服務器，打印服務器等等，還有各個小組用的服務器。
基本都做到專機專用，盡量讓一些功能空閑的服務器多做一些功能服務。
【公共上網機】
由于加強了網絡管理，上網的權限受到到限制，則有必要開辟公共上網區(qū)域。
起初設置了1-2臺，我安裝部署了公共上網，且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網機還是較少，又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網機。
由于這些機器都是比較老的機器，非常容易死機，我得不時地關注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風扇換內存等等。
感覺兼職了一份it機器維護的職責。
【ap新服務器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器，多出的一臺新的機器，我建議做ap服務器，因為ap服務器使用的人多，負荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機的服務器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務器也換成新的機器。
現(xiàn)在已經常常死機了。
團隊合作，交流協(xié)調
團隊離不開互助合作，又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容，對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去，哪怕整個面紅脖子粗，不管結果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說說合格，或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了，對待了，在力所能及的范圍內發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠測不完，程序永遠沒有完美。
至少自己對得起自己的責任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結。
有不當之處，還請批評指正。
謝謝大家!
年度工作總結的自我批評篇十三
現(xiàn)結合本次民主生活批評與自我批評這一主題，對?2021年的思想生活、工作情況進行全面的總結，發(fā)現(xiàn)自己在知識水平、工作能力等諸多方面存在的不足，具體總結如下，請領導和同志們批評指正。
一、自己存在的一些問題：
1、自認為每天忙于日常教學和工作瑣事，仍需加強政治理論學習，提高政治認識。
2、專業(yè)教學理論有待夯實，一些新問題理解還不夠深刻。
3、創(chuàng)新意識有待加強。工作沒有做到精益求精。工作方法有時不夠恰當，
4、需要自覺提高與群眾溝通的次數(shù)和頻率。提高個人協(xié)調能力。
二、今后努力的方向。
總之，在今后工作中，我愿和大家一起開拓前進，保持積極進取的良好精神狀態(tài)，以更加高漲的工作熱情投入到各項工作中。
年度工作總結的自我批評篇十四
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結，酒店服務行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、各項經濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。
4.加強協(xié)調關系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。
第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。
同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店.
年度工作總結的自我批評篇一
到公司已經有兩年多的時間了，這是我第一次參加我們商業(yè)公司的批評與自我批評會議，雖然在開會之前也做了很多的準備工作，但直到會議開始，心里還有很多的不安，也可能是生怕同事及領導尖銳的批評會使我難堪，但在開會之前張總的動員讓我稍稍打消了部分顧慮，但心情還是非常的忐忑。
在會議進行中，看到大家都在積極發(fā)言，而且在發(fā)言的過程之中都沒有絲毫的顧慮，都能直接找到每個人在工作中存在的問題及不足，隨著會議的不斷進行，我也完全放開了，大家是一個集體，我們都是親愛的同事，雖然每個人站的角度不同，但大家的目標是一致的，那就是通過此次會議，發(fā)現(xiàn)每個人身上的不足之處，有則改之，無則加勉。在我發(fā)言指出同事存在的問題時，我能看到也能感覺到每一個同事都在認真地傾聽，并能虛心的接受，大家毫無顧忌指出每個人存在的問題，暢所欲言，將此次會議推向了高潮。
同事指出來我存在的問題有兩點：
1、在工作中控制不了自己的情緒，工作較為強勢；
2、缺乏勇于擔當責任的勇氣；
首先，同事對于我的兩點批評意見我認為非常準確和到位，就像張總最后總結發(fā)言一樣：在工作中控制不了自己的情緒，工作強勢其實就勝作方式簡單粗，在處理問題時不問明原因，不分析問題，直接按照自己的方式武斷的處理問題，這樣往往使問題得不到很好的解決，而且還容易激化矛盾；缺乏勇于擔當責任的勇氣對我來說確實存在，而且在實際工作中還有報喜不報憂的缺點，再深一點就是害怕承擔責任，并缺乏請示與匯報的意識。對于以上兩點，我會在平時的工作中改進。
批評與自我批評會議后，心中久久不能平靜，首先，對于批評，我們必須要有愿意接受別人持續(xù)長期批評的態(tài)度，并學會快速調節(jié)自己的心態(tài)。我們必須愿意接受別人的批評，并且可能是持續(xù)的批評，不是一次、兩次的批評，因為一般人能夠接受別人偶爾的批評，但不能接受別人長期的批評，所以時間長了以后，就會，以為自己真得不如別人，就會丟失進取心，這樣是不可取的，因為如果不能接受別人的批評，一個人就不能真正了解自己，就不能更快地提升自己，而不能更快地提升自己，則會使自己慢慢地被淘汰。當然，別人批評自己時，可能會給自己當時帶來不快樂，所以一個人必須學會快速調節(jié)自己的心態(tài)，使自己一直處于工作的積極狀態(tài)，不能因為批評而消極地工作。一個人消極地工作，最大的受害者還是自己本人。
通過本次批評與自我批評我對自己工作中的不足有了一個更加清醒地認識，同時也會督促我在今后的工作中改進自己的缺點，并不斷地自我學習，自我完善，自我改進。
年度工作總結的自我批評篇二
時間匆匆而過，兩年的時間轉眼即失，我們的生活中充滿了酸甜苦辣，我們的工作中也充滿了喜怒哀樂，回顧2010年我們的工作主要內容有:。
年初我省遭遇了幾年不遇的旱災，我們結合村干部一起在田間為田地灌溉，經過我們共同的努力，戰(zhàn)勝了旱災。
“4+2”工作法是農村工作的好法寶。我村認真學習、領會運用“4+2”工作法，成功的解決了村內不容易解決的事情，如：低保、五保；安全飲水工程；紅白事簡辦；文明戶評比等各項工作。通過運用“4+2”工作法，不僅解決了村內的事情，而且緩和了村內的矛盾，村干部們也得到了認可。我村會堅定不移地繼續(xù)運用“4+2”工作法來解決村內的大、小事情，做到讓村民真正滿意。
合作醫(yī)療款的征收，今年的合作醫(yī)療比去年多了10元錢，但是征收工作還是很順利的，村民們主動到村醫(yī)那交錢,我與村醫(yī)共同的努力，圓滿完成任務;車船稅的征收，我與村兩委把全村的車輛大排查一遍，之后一家一戶的征收，經過一個月的努力，最后圓滿完成任務。
四禁燒工作。根據(jù)上級領導安排，嚴格按照要求，分組、分段做好禁燒工作的宣傳、上路巡邏等工作，確保了我鎮(zhèn)“三夏”“三秋”工作安全，高效的進行。
根據(jù)上級安排,我們組織黨員干部召開了動員會。在村黨員活動室共同學習了科學發(fā)展觀。自學習實踐科學實踐發(fā)展觀以來，我村緊緊圍繞上級安排，做好學習活動的每一個環(huán)節(jié)，制訂了詳細的學習計劃，并嚴格按計劃認真學習，通過學習提高了村黨員干部的思想覺悟。
斗門鄉(xiāng)大南村大堤事件。災情出現(xiàn)后，在上級領導干部的安排下，我在村內和村黨員干部們一起在最短的時間內完成了本村的送料工作;今年我省遭遇了60年罕見的大雪，我們及時了解村里受災情況，幫助村民自救。
特別是五好黨支部的評比資料，按照評比條件，以最快的速度逐項對比歸納整理，并仔細核對，對不完整及丟失的資料進行如實的補齊。
一年的時間過去了，我在鎮(zhèn)黨委領導，村干部的關心以及指導下，學習了更多，認識了更多。在工作方面，更加的得心應手。這一年來，我更加的了解農村。2010年已經過去，2010年我該為農村做些什么，我該怎樣更好地為村民服務，我制定了一下2010的工作計劃：
結合村干部把我村的安全飲水畫上一個圓滿的句號。
比如：工作日志，工作總結，年度總結等工作。
在過去的一年，我收獲了很多，但是我工作中有許多的不足。在新的一年中，我會更加的努力工作，收獲更多，我也希望每個人都在工作中更上一層樓。
年度工作總結的自我批評篇三
時間匆匆而過，兩年的時間轉眼即失，我們的生活中充滿了酸甜苦辣，我們的工作中也充滿了喜怒哀樂，回顧2012年我們的工作主要內容有:。
年初我省遭遇了幾年不遇的旱災，我們結合村干部一起在田間為田地灌溉，經過我們共同的努力，戰(zhàn)勝了旱災。
“4+2”工作法是農村工作的好法寶。我村認真學習、領會運用“4+2”工作法，成功的解決了村內不容易解決的事情，如：低保、五保；安全飲水工程；紅白事簡辦；文明戶評比等各項工作。通過運用“4+2”工作法，不僅解決了村內的事情，而且緩和了村內的矛盾，村干部們也得到了認可。我村會堅定不移地繼續(xù)運用“4+2”工作法來解決村內的大、小事情，做到讓村民真正滿意。
合作醫(yī)療款的征收，今年的合作醫(yī)療比去年多了10元錢，但是征收工作還是很順利的，村民們主動到村醫(yī)那交錢,我與村醫(yī)共同的努力，圓滿完成任務;車船稅的征收，我與村兩委把全村的車輛大排查一遍，之后一家一戶的征收，經過一個月的努力，最后圓滿完成任務。
四禁燒工作。根據(jù)上級領導安排，嚴格按照要求，分組、分段做好禁燒工作的宣傳、上路巡邏等工作，確保了我鎮(zhèn)“三夏”“三秋”工作安全，高效的進行。
根據(jù)上級安排,我們組織黨員干部召開了動員會。在村黨員活動室共同學習了科學發(fā)展觀。自學習實踐科學實踐發(fā)展觀以來，我村緊緊圍繞上級安排，做好學習活動的每一個環(huán)節(jié)，制訂了詳細的學習計劃，并嚴格按計劃認真學習，通過學習提高了村黨員干部的思想覺悟。
斗門鄉(xiāng)大南村大堤事件。災情出現(xiàn)后，在上級領導干部的安排下，我在村內和村黨員干部們一起在最短的時間內完成了本村的送料工作;今年我省遭遇了60年罕見的大雪，我們及時了解村里受災情況，幫助村民自救。
特別是五好黨支部的評比資料，按照評比條件，以最快的速度逐項對比歸納整理，并仔細核對，對不完整及丟失的資料進行如實的補齊。
結合村干部把我村的安全飲水畫上一個圓滿的句號。
比如：工作日志，工作總結，年度總結等工作。
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在過去的一年，我收獲了很多，但是我工作中有許多的不足。在新的一年中，我會更加的努力工作，收獲更多，我也希望每個人都在工作中更上一層樓。
年度工作總結的自我批評篇四
11月18號下午，張總針對前段時間公司內部工作狀態(tài)、風氣，特別召開了一次全體質量保證部員工的工作會。會上通過學習張總講話的精神，受益匪淺，同時結合此次會議內容，聯(lián)系自己思想、學習、工作及生活實際仍然存在很多問題。
領導交代了會積極去做，做完了往往就會放松下來，沒有積極主動地承擔起這份責任。
沒有盡職盡責的做好一名質量人員應做的，在與業(yè)務伙伴溝通時態(tài)度、技巧，依然有很大的欠缺。
被這樣的思想所誤導，到了最后才發(fā)現(xiàn)，其實最基本最簡單的本職工作都沒有做好。
通過這次的自我剖析、自我批評與反省中，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，找對了問題，也找到了產生問題的根源，認清今后努力的方向，要在今后的工作、學習中努力克服自己存在的不足。
只有善于學習、不斷學習的人，才會在成功的路上越走越遠。
克服自己的消極生活、工作狀態(tài)。不局限于領導所布置交代的工作，積極主動做好自己應承擔責任。在今后的工作中，更要加倍努力，完成各項工作任務。加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。努力成長為一名合格的、優(yōu)秀的員工。李靈君篇二：批評與自我批評。
心得體會。
自我批評是自我反思、自我歸罪、自我總結和自我提升的過程。人無完人，孰能無過？所以，犯錯誤在所難免，也不可怕；可怕的是，我們不知道自己犯了錯誤，知道后不思悔改甚至一味地加以掩飾。犯了錯誤就要努力地去改正錯誤，我們自己應該正視而不是回避，應該改正而不是放任。這是避免犯同類錯誤的根本途徑；也是完善自身，凈化靈魂，提高修養(yǎng)的有效途徑。
人們看別人的缺點很容易，看自己卻非常難，不是不愿意看，而是根本就看不到。當自己的眼睛看到別人不足的時候，自己應感到誠惶誠恐，因為自己在別人的眼中也如此。別人看不到自己的問題，自己也同樣看不到自己的問題，想想，多么可怕！這就像自己的脊背上有一片樹葉，別人看得很清楚，自己卻一無所知。
他人的批評是對自己最好的監(jiān)督，失去這種監(jiān)督，人就可能驕傲自滿。他人的批評是自己進步的助推器，失去這種助推器，人就可能變慵懶而停滯不前。所以，我們要樂于并善于接受他人的批評。
-------------------------批評很少來自朋友。一方面這是因為朋友通常會顧及對方的感受而盡量回避當面批評，而另外一方面是因為人在交朋友的時候會自覺不自覺地回避那些與自己見解不同的人，抑或會有意無意地疏遠曾經批評自己的人。偶爾的情況下，朋友會提出中肯的批評，而被批評者通常相對容易接受，某種意義上也是因為他既然能夠交到那種在必要的時候當面指出自己錯誤的朋友，那么他本身的性格中就具備認真對待批評與自我批評的特質。
來自陌生人的批評，相對來看很可能最容易對其視而不見。這也許是因為陌生人與自己的關系最少，甚至到了可以忽略不計的地步。同時這也是為什么一個人的名聲越大越在意公眾評價的原因之一，因為名聲大到一定程度的時候，陌生人的評價可能就從一個極端到達另外一個極端——對愛惜自己名聲的人來說，陌生人的評價可能最重要。
幾乎每個人都懂得批評的價值，但實際行動上，接受批評要多難就有多難——把想法轉換為相應的行動從來不是容易的事情，尤其對長期通過“從行動中獲得想法”而進化的人類來說更是如此，盡管人類好像是最“高級”的動物。成長過程中，每個人都會經歷一段“叛逆期”，期間的主要特征之一就是拒絕接受父母的批評，甚至與父母的批評對著干。這不是壞事兒，從進化的角度來看，這是獲得“獨立思考”能力的必經的、不可或缺的階段。然而，這個階段太長，甚至延伸到一生的長度，顯然是不合適的、不適合一個人正常進化的現(xiàn)象。
幾乎所有成年人都會在一定的年齡段之后產生這樣的感受“原來他們（長輩）說的真的是很有道理的，要是早知道就好了??”，進而對很多過往被他們認為是“陳詞濫調”、“老生常談”的東西產生認同感。有些時候是這些人太過脆弱，最終屈服于社會的壓力、生活的艱難，于是接受“人不為己天誅地滅”、“道義放兩旁把利字放中間”之類的混帳觀念；但更多的時候，成年之后的反思往往真的是對過往隨便回避、反駁、拒絕接受批評的懊悔。
在正常情況下，工作崗位中來自領導的批評相對來看可能最有價值，但幾乎99%的情況下，人們會通過各種各樣的方式拒絕接受批評。當然，其中最為常見的方式就是即刻開始辯解——就是人們常說的“找借口”。辯解的欲望是那么強烈乃至于在那一瞬間被批評者會使盡渾身解數(shù)去找借口，力圖使自己的錯誤顯得情有可原、合情合理。而這種行為會隨著重復次數(shù)的增加不斷被強化，進而使一個人“拒絕成長”，甚至可以嚴重一點地說，就是“拒絕進化”。有趣的是，這種人的影響力非常巨大，其原因也許在于大多數(shù)人都害怕犯錯，討厭批評，所以善于自我辯解的人往往在團隊之中更容易獲得大量的共鳴。所以，從另外一方面來看，這種習慣會使一個人成為團隊中的害群之馬，最終團隊將不得不為了自己的生存而必須將其剔除。長遠來看，如果這種人真的最終有機會了解自己因為拒絕接受批評而失去的究竟是什么的話（其實這種情況發(fā)生的概率微乎其微，因為他正是因為不懂得反思才拒絕接受批評），那么他將像那些在許多年之后才發(fā)現(xiàn)父母說的話很有道理的人一樣悔之晚矣。
想要成功，我們必須要學會坦然地接受他人的批評。我們必須承認，除了少數(shù)別有用心的人的惡意誹謗攻擊之外，絕大部分批評確實是針對我們的弱點和失誤來的。所以，在生活或工作中，我們與其等待敵人來攻擊我們，倒不如自己先檢查一下自己。除此之外，對于別人的批評，我們也應該用一種平常心來對待。
現(xiàn)實生活中，人們往往可以通過他人的批評來正視自己的過失，修正自己的行為。當別人誠心誠意地提出批評時，自己如果不虛心接受，反而盲目地反唇相譏，往往挫傷對方對自己的感情和積極性，甚至在兩人之間筑起心理壁壘。
無非是證明了人自身的虛偽。明明自己已經錯了，自身表現(xiàn)出了不足，自己卻不肯承認，或者說是不敢承認，并且還強詞奪理的為自己辯解。豈不知無理奪三分更證明了自己的虛偽，同時也表明了自己素質的缺失，讓人覺得這是一個沒有修養(yǎng)沒有素質，不懂理不講理的小人。舉個簡單的例子，自己滿身的缺點就像是臉上的污點，自己看不到可是有人看見了，并且善意的提醒自己，希望自己能洗去臉上的污點，而自己卻不接受別人善意的提醒。既然自己不接受別人的忠告就證明自己不介意臉上的污點，愿意滿臉污灰的出現(xiàn)在眾人面前，并且不以為恥，甚至覺得很漂亮很好看。又好比自己赤身露體，別人勸自己穿上衣服而自己卻不愿聽，更不愿照著去做，最終的結果只能是自己出丑丟人！
的批評指正以及自我反省是主要的兩種手段，而自我總結和反省是必不可少的。只有經常地開展批評和自我批評，虛心地接受批評才能不斷地改造自我，提高自我，完善自我。下面，我對個人四風方面查找的問題及原因深刻剖析如下：
論的學習，能夠及時、認真的學習有關政策，但不系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神，僅僅知足于有關安排學習，學過了事，在學習的自覺性方面還存在著較大的差距，對于學過的東西沒有進行反思，沒有深刻鉆研。
列主義毛澤東思惟、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的態(tài)度、觀點、方法去指導、分析、解決實際工作問題的詳細能力。對理論知識的理解與實際應用脫鉤，沒有施展理論的指導作用，使學習變得形式化。所以缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不善于從政治的角度來觀察、分析問題，對事物的理解不深刻、不全面。
決心，但多只限于口頭上，缺乏一種為共產主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起，從自身做起的詳細步履意識。
工作不夠較真，抓工作不狠不實；對本職工作知識把握得不深不全，工作能力有待進一步加強。
急用先學，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學習的內容不系統(tǒng)，不全面，不廣泛，不深刻。
抓不住問題的實質和根本。
作中有時帶有個人情緒，也沒有時刻全身心的投入工作。
心邪念，有一些患得患失的情緒等等。在實際工作中表現(xiàn)在對服務上不夠精細，處理問題表面化，有時停留在指出問題點到為止，沒有主動的追究問題發(fā)生的根源所在，較少主動思考、舉一反三。
個代表”重要思想，但思想上未引起高度的正視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒有深刻熟悉其思想的精華，對鄧小平理論的精神實質和“三個代表”重要思想理解的不深、不透。自覺學習的主動性不夠，以為政治理論學習是虛的東西，沒有真正意識到政治理論學習是武裝頭腦，堅定信念，凈化心靈，指揮步履的重要寶貝。
勞精神，缺乏深學苦讀的恒心，缺乏市場意識，開放意識，立異意識，缺乏把鉆研業(yè)務知識當作一種責任、一種自覺意識，缺乏把握提高前輩的知識的思想意識，知足于面上不出問題，立異意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，有一種知足于現(xiàn)有水平的思想。
中是起協(xié)助作用的，不敢或不愿大膽勇敢提出自己的見解，怕表錯態(tài)，
怕影響與同事的關系，盡量尊重他人意見，按他人意愿去做，在工作中放不開四肢舉動。真正的原因，就是缺乏事業(yè)責任心，當老好人思想在作怪。
在以后的學習、生活、工作中，我會繼續(xù)保持自己的優(yōu)點，改進自己的薄弱之處，進行自我總結以及批評，虛心接受周圍的同事對我提出建議和意見，努力地完善自己，使自己不斷進步，并且在工作中起到共產黨員的作用，發(fā)揮帶頭模范作用，盡一名共產黨員應盡的義務。
提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯(lián)系實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
要保持思想道德的純潔性，正確對待權力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費，不追求享受；在工作作風上，要深入實際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關系；要努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于從政治、全局的高度認識事物，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
在當前社會還存在腐敗現(xiàn)象情況下，要有戰(zhàn)勝自我的膽識和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經得起考驗，做到自重、白警、白省、自勵，做到在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣；要加強道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風尚，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。
要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，在科學理論的指導下，通過實現(xiàn)學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新，最終達到工作成效的不斷提高。要不斷總結和完善工作經驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞單位的長遠發(fā)展和中心工作，帶頭貫徹和落實中心黨支部的決策和部署，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，盡職盡責做好各項工作。
年度工作總結的自我批評篇五
自我批評是指政黨或個人對自己的缺點或錯誤進行的自我揭露和剖析。一年即將過去，對于自己在這和一年的工作中進行剖析總結。本文是。
“理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾”，“批評與自我批評是中國共產黨的三大作風，有無認真的批評與自我批評是無產階級政黨區(qū)別于其它政黨的顯著標志之一，我們黨之所以能夠從弱小走向強大，從幼稚走向成熟，從挫折和失敗中，不斷振作起來，始終走在時代前列，重要原因是敢于公開承認錯誤，善于及時糾正錯誤，敢于拿出批評與自我批評的武器，開展積極健康的黨內斗爭，作為一名預備黨員，必須要學會開展認真批評與自我批評，把它作為加強黨性修養(yǎng)的有效武器和成長進步的重要階梯。
做好批評與自我批評必須了解全面認識自己的缺點與不足，別人的批評指正以及自我反省是主要的兩種手段而。
自我總結。
和反省是必不可少的。古代就有“吾日三省吾身”的思想，而我經過自己總結也找到自己的優(yōu)缺和不足。只有經常地開展批評和自我批評，虛心地接受批評才能不斷地改造自我，提高自我，完善自我。
生活方面，我堅持勤儉節(jié)約的作風以及積極向上的樂觀態(tài)度。來自農村的我沒有忘記自己的讀書機會是來之不易的不會去追求那種奢彌的生活，能夠有正常的學習生活環(huán)境我已經很滿足了，況且我們沒資格拿父母的血汗錢來享受滿足自己的虛榮感。通過自己的努力來賺取一切才是正確的可取的。
在工作方面，于我們學生而言主要體現(xiàn)在班上事務，學生會工作、黨支部等等。我雖然不是班委，但作為黨支部中的一員，我也盡力配合著班委的工作。畢竟作為預備黨員的我要擔起自己的責任。預備黨員與正式黨員一樣，有為大家服務的義務。
要把批評和自我批評開展起來，關鍵是領導帶好頭。黨員領導干部嚴于律己，亮出自己的缺點和問題，誠心誠意的聽取批評意見，廣大黨員才會消除顧慮，敞開心扉，真心實意地給領導提意見，黨員才會以領導干部為榜樣，認真查擺自己的問題。黨員領導干部敢于實事求是地指出其它同志的缺點和錯誤，于人為善地幫助同志進步，廣大黨員就會從中受到黨性煅練，學到正確方法，使黨員之間的批評很好地開展起來。
認真開展批評和自我批評必須堅持走群眾路線，以誠懇的態(tài)度，確實的措施，廣泛地征求群眾意見，認真地對待群眾意見，虛心地接受群眾意見。不僅要充分聽取本單位群眾的意見，而且要廣泛聽取下級單位和服務對象的意見，特別是聽取老同志的意見，聽取黨外人士、普通群眾的意見。不僅要廣泛收集群眾的意見和建議，而且要認真分類整理，反饋給黨員個人，不僅要虛心接受群眾的批評和監(jiān)督，而且要負責任地研究解決問題，讓廣大群眾實實在在地感受到黨組織和黨員接受批評和解決問題的誠意和。
先進性教育。
的成效，充分調動和保護群眾參與先進性教育活動的積極性。
一、20xx年我在公司黨政的正確領導下，認真加強政治理論學習和業(yè)務知識的學習，不斷提升個人的整體素質，在開展班組建設中，以白國周班組管理法為主體，在班組中開展勞動竟賽和班組文化建設。有力的提升隊伍整體素質。
二、安全工作是公司頭等大事，在20xx年度一方面加強安全知識的教育，另一方面落實各項。
規(guī)章制度。
到現(xiàn)場查找事故隱患。由于常抓不懈把事故消滅在盟芽之中全年實現(xiàn)了安全生產零事故。
三、按照礦工會的要求我公司在今年的五月份成功召開了職代會，會議通過了十七項合理化建議和三項議案，真正體現(xiàn)了職工參政議政一切為公司的發(fā)展著想。職工們也感受到職代會不是走過場，真正的為職工辦實事。
四、在20xx年度，工會主要抓班組建設和班組民主管。
理，在班組中落實各項制度，建全班組考核標準，開展班組勞動竟賽爭當優(yōu)秀班組，在今年三季度項目部被礦工會評為優(yōu)秀班組。
五、關心職工疾苦，幫助職工解決工作中、生活中的實際困難是工會工作的重要一項。20xx年度，在春節(jié)，公司黨政工到五名困難職工家里進行慰問，為他們送去米、面、油及慰問金，每人總合計850多元。同時住院的三名女工公司黨政工及時到醫(yī)院進行看望慰問、關心溫暖，受到了廣大職工的一致好評。
六、今年七月份在礦工會的大力資助下，我公司工會建立了職工閱覽室，不但購買了電腦還購買了許多與工作相關的書籍供公司職工閱讀，提高了職工整體素質的同時，也營造了一個學習工作化，人人愛學習的良好氛圍。
總之，在20xx年度工作中雖然取得一定的成績，但離領導的要求還有一定的差距，在20xx年通過自己的不足的查找有一下幾點差距：
1、日常自學時間少，對工作以外的書籍閱讀少。主要是思想上認識不到處，重視程度不夠。
2、工作急躁，急于求成?？偸窍氚压ぷ髯龊茫屡c愿違。
3、在抓安全工作中手腕不硬，雖然隱患處理了，但沒有對責任者進行處罰。
4、雖然今年班組建設獲礦‘‘優(yōu)秀班組’’但還有些工作做的不扎實，抓的不是很到位等。
勇于和善于開展認真的批評和自我批評，是我們黨在長期革命和建設實踐中形成的優(yōu)良作風，是增強黨的生機與活力的一大法寶，也是搞好先進性教育活動的重要指導原則。確保當前正在進行的分析評議工作不走過場、不出偏差、取得實效，認真開展批評和自我批評尤為重要。
要把批評和自我批評開展起來，首先要消除思想顧慮?！敖馃o足赤，人無完人?！币粋€人有缺點毛病并不可怕，可怕的是諱疾忌醫(yī)，以致“小疾”拖成“大病”，甚至病入膏肓，不可救藥?！傲妓幙嗫诶诓。已阅娑谛??！敝挥薪洺５亻_展批評和自我批評，虛心地接受批評，才能不斷地改造自我、提高自我、完善自我。敢于亮丑，嚴于解剖自己，是自我覺悟的表現(xiàn)，是進步的開始，得到的將是組織和周圍同志的贊許和肯定;善意地、實事求是地指出他人的缺點和錯誤，是關心和幫助同志的善舉，得到的將是同志的理解和感激;虛心地自覺地接受別人的批評，展示的是自己的寬廣胸懷和知錯就改的勇氣，得到的也將會是自己的進步和同志的信任。所以，真正的共產黨人是從來不懼怕批評和自我批評的。應該說，我們絕大多數(shù)黨員和領導干部對開展批評和自我批評的重要性是有正確認識的，但為什么在一些地方批評和自我批評開展不起來，特別是不敢相互批評呢?究其原因還是沒有把黨和人民的利益放在第一位，一事當前先替自己打算，“批評上級怕穿小鞋，批評同級怕傷和氣，批評下級怕丟選票”、于是就“事不關己，高高掛起”。我們應該放下包袱，消除顧慮，勇敢地拿起批評和自我批評的武器，嚴肅認真地搞好分析評議和整改。
要把批評和自我批評開展起來，關鍵是領導干部帶好頭。黨員領導干部嚴于律己亮出自己的缺點和問題，誠心誠意聽取批評意見，廣大黨員和群眾才會打消顧慮、敞開心扉、真心實意地給領導干部提意見，黨員才會以領導同志為榜樣認真查擺自己的問題。黨員領導干部敢于實事求是地指出其他同志的缺點錯誤，與人為善地幫助同志進步，廣大黨員就會從中受到黨性鍛煉、學到正確方法，使黨員之間的批評很好地開展起來。
認真開展批評和自我批評，必須堅持走群眾路線。在分析評議階段走群眾路線，就是要以誠懇的態(tài)度、切實的措施廣泛地征求群眾意見，認真地對待群眾意見，虛心地接受群眾意見。不僅要充分聽取本單位群眾的意見，而且要廣泛聽取下級單位和服務對象的意見，特別是聽取老同志的意見，聽取黨外人士、普通群眾的意見;不僅要廣泛收集群眾的意見和建議，而且要認真分類整理并原汁原味地反饋給黨組織和黨員個人;不僅要虛心接受群眾的批評和監(jiān)督，而且要負責任地研究解決問題的措施辦法并抓緊解決應該解決和有條件解決的問題。讓廣大群眾實實在在地感受到黨組織和黨員接受批評、解決問題的誠意和先進性教育活動的成效，充分調動和保護群眾參與先進性教育活動的積極性。
認真開展批評和自我批評，必須堅持理論聯(lián)系實際。廣大黨員要以黨章和實踐“三個代表”重要思想的要求為指導，以提出的保持黨員先進性六項基本要求為標準，以優(yōu)秀共產黨員為鏡子，結合本系統(tǒng)本單位討論形成的保持黨員先進性具體要求，在分析評議中做到既緊密聯(lián)系各自的工作實際，更緊密聯(lián)系自己在黨性修養(yǎng)和作風方面的實際;既認真查找機關單位存在的突出問題，更認真查找黨員特別是領導班子成員自身存在的突出問題;既恰如其分地分析造成問題的客觀原因，更從世界觀、人生觀、價值觀上深入剖析造成問題的主觀原因，為認真整改、抓緊解決存在的問題打下良好的思想基礎。
認真開展批評和自我批評，必須把握正確的出發(fā)點和落腳點。要以增進團結為出發(fā)點和落腳點，與人為善，治病救人，通過批評和自我批評，在提高認識、統(tǒng)一思想的基礎上達到新的團結，堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結的現(xiàn)象發(fā)生。要以改進和推動工作為出發(fā)點和落腳點，嚴格要求，實事求是，通過批評和自我批評，找準黨員和黨組織中存在的影響加強黨的先進性建設和執(zhí)政能力建設、影響改革發(fā)展穩(wěn)定、影響群眾切身利益的突出問題，不翻歷史舊賬，不糾纏細枝末節(jié)。要以提高黨員素質為出發(fā)點和落腳點，知無不言，言無不盡，通過開展批評和自我批評，引導和激勵廣大黨員增強政治意識和大局意識，講黨性，講原則，講真話，講實話，自覺經受嚴格的黨內生活鍛煉，自覺增強黨性修養(yǎng)。
只要我們緊緊圍繞務求實效的要求，認真開展正確的批評和自我批評，使教育活動成為弘揚黨的優(yōu)良作風的生動實踐、加強黨性鍛煉的嚴肅課堂，教育活動就一定能夠扎實推進，取得實實在在的效果。
年度工作總結的自我批評篇六
一、20_年我在公司黨政的正確領導下，認真加強政治理論學習和業(yè)務知識的學習，不斷提升個人的整體素質，在開展班組建設中，以白國周班組管理法為主體，在班組中開展勞動竟賽和班組文化建設。有力的提升隊伍整體素質。
二、安全工作是公司頭等大事，在20_年度一方面加強安全知識的教育，另一方面落實各項規(guī)章制度，到現(xiàn)場查找事故隱患。由于常抓不懈把事故消滅在盟芽之中，全年實現(xiàn)了安全生產零事故。
三、按照礦工會的要求我公司在今年的五月份成功召開了職代會，會議通過了十七項合理化建議和三項議案，真正體現(xiàn)了職工參政議政一切為公司的發(fā)展著想。職工們也感受到職代會不是走過場，真正的為職工辦實事。
四、在20_年度，工會主要抓班組建設和班組民主管。
理，在班組中落實各項制度，建全班組考核標準，開展班組勞動竟賽爭當優(yōu)秀班組，在今年三季度項目部被礦工會評為優(yōu)秀班組。
五、關心職工疾苦，幫助職工解決工作中、生活中的實際困難是工會工作的重要一項。20_年度，在春節(jié)，公司黨政工到五名困難職工家里進行慰問，為他們送去米、面、油及慰問金，每人總合計850多元。同時住院的三名女工公司黨政工及時到醫(yī)院進行看望慰問、關心溫暖，受到了廣大職工的一致好評。
六、今年七月份在礦工會的大力資助下，我公司工會建立了職工閱覽室，不但購買了電腦還購買了許多與工作相關的書籍供公司職工閱讀，提高了職工整體素質的同時，也營造了一個學習工作化，人人愛學習的良好氛圍。
總之，在20_年度工作中雖然取得一定的成績，但離領導的要求還有一定的差距，在20_年通過自己的不足的查找有一下幾點差距：
1、日常自學時間少，對工作以外的書籍閱讀少。主要是思想上認識不到處，重視程度不夠。
2、工作急躁，急于求成。總是想把工作做好，但事與愿違。
3、在抓安全工作中手腕不硬，雖然隱患處理了，但沒有對責任者進行處罰。
4、雖然今年班組建設獲礦‘‘優(yōu)秀班組’’但還有些工作做的不扎實，抓的不是很到位等。
年度工作總結的自我批評篇七
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班，39 人參加培訓。
進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我，因為一直太自我，很多東西沒有學會或者不愿去學。
一直以為自己成熟 了，后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術的一件事。
它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經一個人對 我說過的一番意味深長的話，當時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行， 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們如果想前進，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份，我調入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學學了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部，我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作，有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。
因為上一任走的比較急，幾乎沒 有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他 們的命，當然這基本已經形成了一個“正?！钡纳鐣F(xiàn)象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
年度工作總結的自我批評篇八
本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進。
1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看半個小時的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。
2、加強業(yè)務學習，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進的教學經驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉變觀念，提高創(chuàng)新意識和責任意識。
3、在工作中要積極主動地參與，認真仔細地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實踐，努力探索頭腦奧林匹克活動。
4、平時要多和老師們交流，要躲傾聽老師們的想法和建議，要熱情主動地關心老師們的大事和小事。
總之，在這次落實科學發(fā)展觀活動中，通過學習自己在思想深處進行了認真的反思，決心以此為契機，不去強調客觀，以高標準、嚴要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實干，改進工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產黨員。
各位同志下午好!我是來自__班的___，轉為預備黨員也有一段時間了，在這段考核期間，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多的不足，以下我將從思想、學習、工作、生活上進行自我批評。
第一，在思想方面還不夠搞，在理論學習上還有很多的欠缺，政治理論學習主動性和自覺性不強，導致黨性休養(yǎng)不夠高，對理論學習沒有擺在相對的高度。
第二，在工作上有時候會粗心，經常會犯一些小錯誤，或許有時候我會覺得這些小錯誤沒什么，但是在一些重要的事情上如果犯一些小錯誤可能會給那個工作造成影響，所以主要還是在細心上面有所問題。
第三，我有必須的拖延癥，有時候一件事下來，本來能夠很快的做完，但有時候喜歡拖，總是在最后時間才趕緊去做，不能給自己一個很好的緩沖時間，總是匆匆趕趕的。
第四，在學生會方面，在一些場合和會議上，說話會緊張，總是磕磕絆絆，給人一種不自信的感覺，不能良好的收放自如。在和干事開會的時候有時候一向都是我在說，不能很好的和自己的搭檔主持部門會議，以后我在開部門會議的時候會讓自己的搭檔多協(xié)調，我做補充，在讓干事做事的時候，有時候不夠放心讓干事去做。擔心出錯，以至于有時候就自己去做了。
第五，在學習上，對于學習的主動性不強，自覺性還需要加強，遇上自己步感興趣的課程就會出現(xiàn)松懈和不集中，今后我要做的是主動地去學習專業(yè)上的知識，加強專業(yè)上的潛力。
以上五點，是我的自我批評，請在場的各位同志對我提出批評，讓我認清自己還有什么不足，才能很好的進步，請黨組織繼續(xù)考驗我!
首先談談我對批評與自我批評的認識，批評與自我批評是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過開展批評與自我批評能夠不斷糾正我們在日常工作生活中存在的一些錯誤認識，從而促使我們的思想和行為始終沿著正確的軌道上發(fā)展前進，經常性的開展批評與自我批評活動，并形成一種常態(tài)，能夠對我們的工作起到很好的促進作用。
首先進行自我批評：
一是理論學習不夠，總是被動的、消極的去學，在學習中缺乏鉆研的精神，對待理論知識往往是淺嘗輒止，沒有往深里鉆，導致有些時候不能創(chuàng)造性地完成本職工作。
二是不同程度地存在職業(yè)倦怠。由于自己內心不夠強大，受不良風氣影響，存在干多干少一個樣的消極思想，事業(yè)心不夠強，有時還存在懈怠感。對工作的要求不夠高，只滿足于完成，沒有把工作做成精品的意識。
三是工作方法簡單，對待問題思考的層次不夠深。有時候粗心大意不夠注重細節(jié)，存在“等”、“靠”的思想，等一等看領導怎么安排，靠一靠看別人能不能幫忙。
組內教師存在的問題：
由于自己示范作用不夠好，因此組內教師學習意識淡薄，盡管工作中積極主動，但是有時工作缺少創(chuàng)新意識，常常因循守舊，不能完成得盡善盡美。
原因分析及下步打算：
我認為自身存在的問題原因很多，但最主要的癥結所在是我認為自己讀書學習不夠，沒有扎實的理論基礎就沒有一個健全的世界觀，也就不能夠形成一個成熟的方法論，思想境界、工作態(tài)度就自然上不去。同時思想境界不高，工作作風不積極，學習自然就沒有動力，所以下一步我要以讀書學習為突破口，并帶動組內教師加強學習，努力提高自己和團隊的綜合素質，力爭使團隊工作更上一層樓。
轉眼間，忙碌中又過一年了。我真心的感受到在過去的一年中，在黨的幫忙下，自己在逐漸走向成熟。透過深入學習科學發(fā)展觀的教育活動及黨委組織的活動，我對自身存在的問題和不足有了更深的了解，對科學發(fā)展觀的認識也有了進一步的提高。下面，我結合自己的思想狀況、工作實際進行自我批評：
一、在思想上，愛國愛黨，用心上進。
作為一名體育教師，我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真?zhèn)湔n，注意設計好每堂課的教學方法，研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用，注重對學生各種潛力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學生潛力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會向優(yōu)秀教師認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力構成自己的課堂教學風格。
二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。
在教育教學方面，以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，這個學期，我所教的班在各項活動中都取得了較好的成績。我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。從實抓起，用正確的輿論導向，用榜樣的力量，促使學生從被動到主動，從他律到自覺，養(yǎng)成良好自覺鍛煉的習慣。加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學生心中，使體育教學無傷害事故。
三、自我存在的問題：
1、政策理論水評不夠高，理論學習不夠，政策水平不高。
2、先模意識不強。對自己要求不嚴，標準不高，只求過得去，不求過得硬，不能用先進言行影響和帶動群眾。工作中缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識和拼搏創(chuàng)新精神，學習和鉆研政治理論及專業(yè)知識沒有必須的高度。
3、創(chuàng)新意識不足，缺乏亮點。
四、整改措施：
1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。自覺加強黨性鍛煉，以科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，向那些敬業(yè)、用心向上的同志學習，工作中多開動腦筋。
2、刻苦鉆研業(yè)務知識，多讀書，多學習，多思考。注意工作中的統(tǒng)籌兼顧，以高度的職責感、事業(yè)心，以勤奮、扎實、知難而進的勇氣完成各項工作任務。在教師專業(yè)化發(fā)展的進程中使自己更上一個臺階。
3、正確處理學習與工作的關系，作為一名教師，要為“師生成功，學校發(fā)展、社會滿意”做出自己應有的貢獻，就務必學習。不管平時的教學業(yè)務，多么的忙，都要靜下心來，擠出時間來學習、來提高。要樹立在學習中放松的思想，學習政治理論，學習先進的教學理念，解讀學習課堂教學策略，正確處理工作與學習的關系，對于我們教師來說，終生學習是我們的發(fā)展形式之一。
4、要做到時刻關注細節(jié)。從“自我”做起，發(fā)揮黨員先鋒模范的作用，要做到不怕臟，不怕累、不怕苦。在校園里看到學生的不良行為，要及時地去糾正他們。
5、樹立創(chuàng)新精神。作為一名共產黨員，我要時刻持續(xù)清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動性。要自覺地加強黨性鍛煉，在工作中學會善于總結和觀察，提高開拓創(chuàng)新意識，黨性是每個的黨員的立身之本，要堅持黨性，加大事業(yè)觀念，自律觀念，要做到經常自查、自省、自警、自勵。
6、我對預備黨員、入黨積極分子及聯(lián)系的學生關心不夠。在今后的學習、工作中多關心他們，平時多聊天了解思想動向。
7、作為第二黨小組長在組織黨小組活動上，要求個人學習多，群眾學習較少。在今后的活動中，我要落實黨委的精神，把黨員群眾學習落實到實處。
總之，作為一名黨員教師在工作中要起模范帶頭作用，要立足本職工作，努力做好本職工作，愛崗敬業(yè)，精鉆業(yè)務。在今后的學習與工作中，我將不斷的反思，在反思中不斷的前進。虛心理解周圍的同學對我提出推薦和意見，努力地完善自己，使自己不斷進步，發(fā)揮帶頭模范作用，為黨員服好務，盡一個黨員應盡的義務，力爭做一名優(yōu)秀的共產黨員。
一、認清形式，提高認識。
隨著新世紀的來臨，教育事業(yè)的飛速發(fā)展，全民素質的整體提高，國際、國內的新形勢和深化教育改革、全面推進素質教育的新任務，對教師職業(yè)道德建設提出了更高的要求。身為全面推進素質教育的主力軍中的一員，只有轉變教育思想和觀念，不斷更新知識，提高教育教學水平，具備良好的職業(yè)道德，才能堪稱人類靈魂的工程師，才能為人師表，才能成為學生的良師益友。當前，有些教師的行為嚴重損害了人民教師的形象，降低了教師在人民心目中的地位，給教育事業(yè)帶來了不良的影響。透過學習，我認識到，加強中小學教師職業(yè)道德建設，糾正行業(yè)不正之風，端正校風、教風、學風，重塑教師良好形象，正我?guī)煹?，鑄我?guī)熁?，是當前擺在我們每個教育工作者面前的一項重大的政治任務，是勢在必行的一大舉措。
二、自我剖析，不斷完善。
自參加工作以來，本人始終擁護黨的基本路線，全面貫徹國家的教育方針，自覺遵守國家的各項法律法規(guī)，熱愛教育事業(yè)和本職工作，熱愛校園，熱愛學生，注意為人師表，廉潔從教，模范地遵守社會公德，教書育人，關心群眾，團結、尊重同事，恪盡職守，嚴謹治學，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高政治思想、文化業(yè)務素質及教育管理水平，自我認為是一名政治堅定、思想健康、品德優(yōu)良、作風正派、業(yè)務過硬的教育工作者。但細細想來，工作中也存在不少需要改善的地方：
1、政治思想意識不夠強。
對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題，認識事物只停留在表面，未看本質，對事物的理解不深刻、不全面。對政治學習“走過場”，停于形式，敷衍了事，平時雖然經常學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒有認識其思想的精髓，更沒有掌握鄧小平同志強有力的理論武器，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。
2、宗旨觀念不夠牢固。
我有時對待學生和自己的同事不能始終持續(xù)熱情的態(tài)度，尤其當手頭工作稍多，稍忙時，為學生服務、為同事服務的公仆意識就淡化了，沒有百分之百的耐心，沒切實做到為群眾所想、為群眾所急?！耙磺袨榱巳罕姟笔且笪覀冋嬲龅饺娜鉃槿嗣穹?，拿出百分之百的熱情對待每一個學生，每一位同事，做到樹立領導干部一面旗的良好形象。
3、業(yè)務知識不夠鉆研。
對待工作不夠主動、用心，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。對業(yè)務知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識能夠適應目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，會抱有可拖就拖的心態(tài)，這天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用：一方面，自認為是專業(yè)院校畢業(yè)，又念了這么多年的本專業(yè)，用起專業(yè)知識來會措措有余，一種自傲的情緒，不愿更深入地去鉆研;另一方面，缺乏敬業(yè)精神，在實際工作中常常得過且過，在業(yè)務方面存有依靠性，認為領導會有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來非議。自己沒有一整套學習業(yè)務知識的計劃，所以在工作、學習中比較盲目。還有一方面，缺乏創(chuàng)新精神。對已經成為一種傳統(tǒng)的教學模式很依順，不太動腦筋去創(chuàng)新嘗試，不夠大膽，害怕失敗。
4、工作作風不夠扎實。
工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力能夠把事情做好。有時除了自己必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。做事情只安于表面處理方法比較簡單，是否有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
(二)、改善措施：
1、進一步加強政治思想觀念，增強公仆意識。
加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實踐在于認清職責，立足本職，老老實實、本本分分為群眾做實實在在的事情，真正把本職當作黨賦予每個黨員的任務和使命，按照黨員的先進性要求來實踐。正如鄧小平同志說的那樣：人民，是看實踐。我們必須要看到自己的職責，要時刻關注人民群眾對黨充滿期盼和信賴的眼睛，嚴格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐三個代表這一重要思想，真正體現(xiàn)出共產黨員的先進性，在工作起模范帶頭作用。
2、加強自我改造，提高綜合素質。
文化修養(yǎng)是人們?yōu)檎莆蘸瓦\用文化藝術及一般知識所進行的努力學習，以及所到達的必須素養(yǎng)或水平。我們要努力刻苦地學習科學文化知識和專業(yè)知識，使自己成為工作中的內行專家。目前對我而言，最大的問題是要加強業(yè)務學習，學習有利于提高我們的知識水平，增強做好工作的本領。只有狠下決心，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。同時我要加強文化藝術修養(yǎng)，使自己更全面地發(fā)展。提高創(chuàng)造力和審美潛力，培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹立起良好的道德風范。為廣大師生做出表率，切實做好教書育人工作。
3、剖析自己，虛心理解，更快進步。
我知進行自我批評，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負責的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實際考驗。我也明白正確認識自己個性是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。誠如鄧小平所指出的：“認識自己不是一件容易的事，人們常常是夸大自己好的一面，對于自己的弱點總是原諒的，還往往把弱點看成優(yōu)點?！蔽矣X得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標準來要求自己，而務必牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個定義。正確地對待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心理解群眾的意見和推薦，解決問題，只有這樣，我才能使自己更快地進步。
年度工作總結的自我批評篇九
1、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下：
7、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
11、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
年度工作總結的自我批評篇十
存在不足：
1、政治理論學習深度不夠，平時，自己雖然也重視政治理論的學習，能夠及時、認真的學習有關政策，但不夠系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。僅僅滿足于有關安排學習，學過了事，在學習的自覺性方面還存在較大的差距，沒有對學過的東西進行認真反思，沒有深刻鉆研。在以后的工作，我還需認真加以克服和改進。
2、深入基層調查研究不夠，領導干部與一般職工需要面對面地交心、談心，從這個角度上講我做得不細。今后我要進一步牢固樹立黨的“從群眾中來，到群眾中去”的觀點，多深入基層，多搞調查研究，了解情況，職工生活和思想狀況，多傾聽群眾建議，及時掌握干部職工的思想動態(tài)和普遍要求，把他們的一些好意見征集上來，針對性地提出解決辦法和措施，以更好地做好工作。
3、自己的領導藝術和水平還待進一步提高，領導藝術和水平還需要在今后工作中進一步加強。要通過學習，不斷提高領導水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過現(xiàn)象看本質，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題，以適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
整改措施：
1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看半個小時的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。
2、加強業(yè)務學習，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進的教學經驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉變觀念，提高創(chuàng)新意識和責任意識。
3、在工作中要積極主動地參與，認真仔細地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實踐。
年度工作總結的自我批評篇十一
尊敬的黨組織：
無論哪個政黨，都經歷了一個成立、發(fā)展、再發(fā)展的過程。而某些政黨，甚至是盛極一時的大黨派，因為跟不上歷史的步伐，或者是自身存在過多問題，漸漸衰落下去。中國共產黨成立在中國急需革命的時候，發(fā)展在中國革命烈火越燃越旺的時候，再發(fā)展在中國社會主義全面大建設時期。這支優(yōu)秀的政黨的成熟過程，是由中國共產黨的先進本質和中國各個時期的國情緊密結合來決定的。完成中國不同時期的大任，共產黨靠的正是其堅定黨性，體現(xiàn)于三大作風：實事求是、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評。
批評與自我批評的作風，是黨解決自身矛盾和問題。加強黨自身建設的法寶。不可否認，在各種復雜因素導致下，可能會在我黨內出現(xiàn)某些與黨性不符的問題。甚至問題擴大化形成一股很不好的風氣。如何徹底解決這些問題?那就應該每個黨員從自身和周圍黨員同志中尋找發(fā)現(xiàn)問題的根本。黨員是整個中國共產黨的組成細胞。黨的很多建設問題就是黨員思想素質再提高的問題。就當前形勢而言，隨著經濟改革的不斷深入，隨著社會主義建設進一步推進，或多或少會有黨員在新時期的新情況下出現(xiàn)思想上的問題。只有利用在集體中的批評與自我批評,黨員同志們才會在新形勢下清醒頭腦，肅清思想上的不正，改正不足，以高度的熱情和崇高的思想投入到偉大的社會主義建設當中。
在過去的三個月里，我深刻地開展了自我批評，發(fā)現(xiàn)許多自身存在的毛病。在這三個月里，由于自身的種種原因，我思想上出現(xiàn)了懈怠。作為一個學生，因為一時的懶惰，在一些下午的課里沒去上課，導致了學習成績很差。經過了這次深刻的自我批評，我知道了自己的原因所在，現(xiàn)在，我已經下決心改掉這些毛病，而且已經付諸于行動了。所以，請敬愛的黨組織時刻的監(jiān)督我!
在此期間我有認真學習了黨章。黨章對于黨員的闡述中首先一點就是要求承認黨的綱領和章程，這一點就意味著，每一位共產黨人都要成為三個代表的忠實實踐者，黨章是規(guī)范和制約全黨行為的總章程，是立黨、治黨、管黨的總章程，在黨內具有最高的權威性和最大的約束力。我們應該自覺增強黨章意識，把自覺遵守和維護黨章作為自己的神圣職責。這就是說，要對黨章的實質、內容、規(guī)定及效力有科學的理解;對執(zhí)行黨章有高度責任心，堅持以黨章為指導，規(guī)范自己的行動，除此之外，我們還可以自覺地將黨章應用于黨的生活，對一切違反黨章的行為進行堅決斗爭，把有章必依，違章必究看作天經地義的事情;在自己的努力中，不斷充實、完善自己的行為。
以上就是我在思想和學習上的匯報，為了以后能一如繼往地、再接再勵地做得更好，我決心要做到：把為人民謀利益的良好愿望同學習生活統(tǒng)一起來;把為人民服務同求實精神統(tǒng)一起來;把為人民服務的決心同過硬的業(yè)務本領統(tǒng)一起來，更加努力地做好本職工作。請黨組織進一步地考驗我。
此致
敬禮!
匯報人：
日期：xx年x月x日
敬愛的黨組織：
作為一名預備黨員，我感到非常自豪，平日里，我也是時刻注意以黨員的標準來要求自己，但因為自身修養(yǎng)還沒達到一定境界，始終做了一些不恰當?shù)氖聝?。下面我就對自己近期表現(xiàn)的不足的地方進行自我批評：
首先讓我感觸最深的就是申請勵志獎學金因為沒有提前了解清楚相應的格式及內容要求，結果是改了一遍又一遍，還麻煩了其他人幫我修改，所以做事兒前一定要先想好下步，下一步該怎么做，不要沒頭沒續(xù)地就開跑，害人又害己。
再者，這幾天因為練車不免有些耽擱了學習，雖然沒有占用上課時間，但是沒有做到課前預習課后復習，聽課不免就會有些吃力。主要是自己怕暑假太陽曬造成的，如果上個暑假就留在學校練車的話，也不會像現(xiàn)在這樣了。自己一定一定要效仿黨員不怕吃苦的精神!
最后還有一點，心情有些不穩(wěn)定，時好時壞，比較浮躁。有時候連看書都看不進去。這樣的狀態(tài)對身邊同學也有一定影響，希望自己能改掉!能安靜下來好好準備司考和考驗!
此致
敬禮!
匯報人：
日期：xx年x月x日
尊敬的黨組織：
今天中午在會上，聽到龍老師在講到黨內討論、批評和自我批評時讓我感受頗多。以前知道批評和自我批評是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是我黨區(qū)別于其他任何政黨的顯著標志。但是從來沒有親身感受這一過程。所以回來就坐下來認真思考了一下，并且查閱了一些質料。以便更深層次的去學習他的精髓。得到一些感受，在這里與同志們一起分享。
如果說我們的生活中存在多面鏡子，我認為走進組織讓我的生活中又多了一面鏡子。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯誤。讓我們去消除自身的缺點和不足。從而增強黨員黨性鍛煉、促進黨的團結和同志進步。也保持了黨的先進性純潔度。實事求是地開展批評與自我批評，是每個黨員講政治的重要表現(xiàn)。
始終保持***的先進性需要黨員同志不斷開展批評與自我批評。只有開展正常的批評自我批評，在黨內才能夠形成又有集中又有民主，又有紀律又有自由，又有個人心情舒暢、生動活潑的政治局面。黨的先進性是具體的、歷史的，是無產階級政黨發(fā)展的必然要求。我們黨把批評與自我批評作為能動地改造主觀世界的方法，找到了自我調整、自我完善的正確形式，決定了我們黨在政治上、組織上、作風上的優(yōu)勢和先進性。批評與自我批評對廣大黨員來講實際是個黨性修養(yǎng)問題。通過批評與自我批評，不斷提高其覺悟和思想境界，自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕，胸襟坦誠，是衡量每個黨員的黨性觀念、品德修養(yǎng)、人品修養(yǎng)的重要標尺。在開展批評與自我批評，我認為應從以下三個方面做起：
首先，堅持正確的立場。這是原則性的問題。一個共產黨員的政治立場一定要堅定，對問題進行實事求是的科學分析，是什么問題就是什么問題，既不夸大也不縮小，也不能捕風捉影，強加于人。
其次，樹立正確的態(tài)度。堅持高標準、嚴要求，講究方式方法，把科學性和嚴肅性結合起來。自我批評要在學習、提高和聽取群眾意見的基礎上，從自我剖析入手，用一分為二的觀點正視自己的缺點和不足，找準和抓住自己在黨性黨風方面存在的突出問題，從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。金無足赤，人無完人。一個人無論知識多么淵博，工作經驗如何豐富，工作中總會有不盡如人意的地方，正視自己，請別人剖析自己，總結自己，才能避免工作、生活中少走彎路，提高效率，做到事半功倍。同時有寬闊的胸懷，要豁達大度，虛心接受意見，做到聞過則喜，有則改之，無則加勉。堅持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映，是健康人格的外在表現(xiàn)，是思想道德上的高境界。批評別人要出于公心，堅持一切從工作出發(fā)，一切從黨的事業(yè)出發(fā)，敢于說短亮丑，承擔責任，做到原則問題不讓步，非原則問題不糾纏，著眼于提高認識，共同進步，真正達到團結批評團結的目的。
最后，在開展批評與自我批評的過程中注意學習。其實開展批評與自我批評的目的就是學習、充實、完善自己。要具備與工作相適應的素質、品行，需堅持不懈地學習。接受正確思想、理論指導越多，知識越多，思想水平和黨性修養(yǎng)才會越高，才會有開闊的視野，坦蕩的胸襟。這對我們以后的工作學習也會有很大的幫助。加強學習，豐富頭腦，凈化心靈，就一定能正確對待和開展好批評與自我批評，以黨員個體的純潔性保證我們黨整體的生命力。
此致
敬禮!
匯報人：
日期：xx年x月x日
年度工作總結的自我批評篇十二
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下：
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。
當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網絡暢通：接入點網絡出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symatec 占用內存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。
對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。
結合諾頓網絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。
ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全,為現(xiàn)場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括：
1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。
對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。
pmd現(xiàn)場網絡故障處理
出現(xiàn)網絡故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網絡故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網絡故障記錄表》
服務器的維護
1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新
有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
維修：本年度有1次調頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修;
otlook 郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調試完成
二、地質監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求，對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。
根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢并正常運行。
相應對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
現(xiàn)場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產出現(xiàn)問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續(xù)。
對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。
每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù);
配合成都每月資產管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護
2、生產管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內機械、電工進網作業(yè)許可培訓
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：
二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護，故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設置及維護系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;(2)負責檢查所有在網點位的圖像質量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網絡安全解決方案和安全服務
建立完善的網絡安全及服務系統(tǒng)，對業(yè)主營地網絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤;
保證tcp/ip網絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級;
有適當?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進的硬盤容錯技術，防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。
由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文，以改善pmd手機信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網絡信號進行改善，安裝信號增強設備，以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司ms通用戶達到62位。
目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經過培訓安裝、使用、配制后，使用良好。
此外，對于公司ms通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經機房負責人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。
重大網絡操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉儲等)應事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后，經主管領導批準，方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓：
office教學視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災害系統(tǒng)
360應用、ac上網配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網絡映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網絡電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網絡管理及維護表
pmd現(xiàn)場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習，即要協(xié)調維護好公司的網絡信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝，轉眼這一年又將過去，盡管受到金融危機的影響，但我們部門，我們小組卻是相當辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務開發(fā)，技術能力。
以下總結下這一年中工作的情況。
談談經驗感想，說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng)，為軟件園開tv會議提供了方便，不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務交給了我。
經過精挑細選選購了價廉物美的設備。
在web會議的調試上也費了周折，起初的幾次應該是由于設置原因導致跟日方的聯(lián)絡中回音過大，影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務可以算是上一年的計劃，一直都沒有得以實施，在*老師的敦促下決定一定要把這個網站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務器的資料越來越多，資料都比較分散。
新人裝機沒有一個指導很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個導航，至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經過一段時間的奮斗，這個網站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓】
今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者，感受頗多，有自己的感受，也有對新人的想法。
總體說來是很累的，一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長到兩周，時間內容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關心下新人。
自我覺得應該是講的比以往都詳細。
于是感慨來了，新人是公司的后備力量，我們培訓的責任更加重大。
新人很注重第一感覺，倘若教的不對，錯了，很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是，有的知識點講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務器配置】
今年我依然是部門這里的服務器總負責。
自從服務器越來越多，測試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務器越來越多。
對服務器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務器多，管理維護也帶來壓力，所以在討論研究之后，各組的服務器由各小組出人維護負責，我總負責及擔當本組的服務器維護更新備份任務。
一年來相安無事。
【上網權限】
今年對網絡加強了管理，特別對外網的訪問進行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時間上無關緊要網站，提高了工作效率。
我對上網權限的管理進行了實施。
對誰要開通網絡，進行文檔化地登記，定時開通關閉，做好記錄。
【申請服務器資料】
以上說到服務器越來越多，但是總的來說服務器多歸多，也都有相應的用處。
有ap服務器，db數(shù)據(jù)服務器，文件服務器，打印服務器等等，還有各個小組用的服務器。
基本都做到專機專用，盡量讓一些功能空閑的服務器多做一些功能服務。
【公共上網機】
由于加強了網絡管理，上網的權限受到到限制，則有必要開辟公共上網區(qū)域。
起初設置了1-2臺，我安裝部署了公共上網，且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網機還是較少，又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網機。
由于這些機器都是比較老的機器，非常容易死機，我得不時地關注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風扇換內存等等。
感覺兼職了一份it機器維護的職責。
【ap新服務器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器，多出的一臺新的機器，我建議做ap服務器，因為ap服務器使用的人多，負荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機的服務器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務器也換成新的機器。
現(xiàn)在已經常常死機了。
團隊合作，交流協(xié)調
團隊離不開互助合作，又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容，對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去，哪怕整個面紅脖子粗，不管結果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說說合格，或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了，對待了，在力所能及的范圍內發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠測不完，程序永遠沒有完美。
至少自己對得起自己的責任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結。
有不當之處，還請批評指正。
謝謝大家!
年度工作總結的自我批評篇十三
現(xiàn)結合本次民主生活批評與自我批評這一主題，對?2021年的思想生活、工作情況進行全面的總結，發(fā)現(xiàn)自己在知識水平、工作能力等諸多方面存在的不足，具體總結如下，請領導和同志們批評指正。
一、自己存在的一些問題：
1、自認為每天忙于日常教學和工作瑣事，仍需加強政治理論學習，提高政治認識。
2、專業(yè)教學理論有待夯實，一些新問題理解還不夠深刻。
3、創(chuàng)新意識有待加強。工作沒有做到精益求精。工作方法有時不夠恰當，
4、需要自覺提高與群眾溝通的次數(shù)和頻率。提高個人協(xié)調能力。
二、今后努力的方向。
總之，在今后工作中，我愿和大家一起開拓前進，保持積極進取的良好精神狀態(tài)，以更加高漲的工作熱情投入到各項工作中。
年度工作總結的自我批評篇十四
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結，酒店服務行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、各項經濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。
4.加強協(xié)調關系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。
第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。
同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店.