保險個人工作計劃書(通用19篇)

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    計劃可以幫助我們更有條理地完成任務(wù),減少遺漏和錯誤,提高工作和學(xué)習(xí)質(zhì)量。制定計劃時,可以采用SMART原則,即具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)和時間限制。下面是一些制定計劃的重要原則,供大家參考和遵循。
    保險個人工作計劃書篇一
    (一)加強理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。
    不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
    (二)提高工作效益。
    加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進取和求真務(wù)實結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
    (三)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
    (四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。
    維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
    (五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。
    (六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
    (七)認真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標。
    以上幾個方面就是我的工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。
    只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
    一、指導(dǎo)思想。
    以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設(shè)為重點,全面促進營業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營業(yè)部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務(wù)目標而努力奮斗。
    二、工作目標。
    1、建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。
    2、全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮斗目標450萬元。
    3、組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,30場以上的產(chǎn)品說明會,40場以上的客戶聯(lián)誼會。
    4、建立健全營銷網(wǎng)點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。
    5、加大廣告宣傳力度,實現(xiàn)電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
    6、設(shè)計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊,為業(yè)務(wù)員提供一些較實用的營銷工具。
    三、方案措施。
    1、戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰(zhàn)。
    通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,保險市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的。
    規(guī)章制度。
    為管理提供良好依據(jù)。
    2、點將布陣——組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才。
    組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,四個農(nóng)村網(wǎng)點服務(wù)部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達標的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,同時出臺服務(wù)部管理方案。
    3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務(wù)責(zé)任細分到月到人。
    與各管理部門簽訂全年目標管理責(zé)任狀,做到目標明確、獎懲有據(jù),增強全體主管帶團隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標細分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動會時,分配到各服務(wù)部。通過每月的。
    工作總結(jié)。
    會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。
    4、招兵買馬——開展增員活動,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍。
    前期投入較小的費用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績”工作機制。在全縣經(jīng)濟基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
    5、精兵強將——加強基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干。
    從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手,加強基礎(chǔ)管理培訓(xùn),務(wù)必使各項工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓(xùn)體系,對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”,針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。
    6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級公司業(yè)務(wù)推動方案,認真辦好“兩會”,搞好客戶聯(lián)誼會。
    認真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺,確保每場會議的質(zhì)量和效果,每場會議前要求進行細致認真的準備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,充分利用各種時機,每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、鄉(xiāng)村座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。
    7、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。
    制定營銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,形成良性競爭氛圍。
    在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體內(nèi)勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
    一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制。
    二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
    三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
    四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
    五是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
    為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。
    20xx年對公司內(nèi)勤人員提出以下要求:
    1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行。
    崗位職責(zé)。
    2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
    3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
    4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
    總結(jié)下來,20xx年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
    保險個人工作計劃書篇二
    在接下來的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),做好銷售工作計劃,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    保險個人工作計劃書篇三
    在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我xx保險公司全體員工的不懈努力下,為了使xx保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,使各項工作也在健康順利的進展。,特制定本保險公司工作計劃:
    (一)加強理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
    (二)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
    (四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
    (五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。
    (六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
    (七)認真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標。
    以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
    保險個人工作計劃書篇四
    1、開學(xué)準備工作:重點把學(xué)生床位落實到位,將住宿須知等有關(guān)事項細致的告之,及時安頓學(xué)生。
    2、學(xué)生的生活被品、衣柜鑰匙等調(diào)整到位,為學(xué)生的日常生活提供方便。
    3、及時關(guān)心落實學(xué)生的衣著添加狀況,按學(xué)校要求搞好“晚檢”,及時了解學(xué)生的健康狀況,對突發(fā)疫情情況做到及時登記。
    4、對自理能力薄弱的學(xué)生予以全方位的指導(dǎo)督促,對自控能力薄弱的學(xué)生予以更細化的監(jiān)管。
    5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學(xué)生予以更人性化、細致周到的照顧及幫助。
    6、對班主任老師的日常管理工作予以強化、細化。經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并提出排查意見。規(guī)范管理,使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。
    7、抓好學(xué)生午休和晚間休息時的紀律,督促學(xué)生按時休息,保證學(xué)生每天有足夠的睡眠時間,并使學(xué)生養(yǎng)成按時休息,早睡早起的良好習(xí)慣。
    8、搞好宿舍和學(xué)生的個人衛(wèi)生,不定時的檢查,培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,讓學(xué)生生活在一個衛(wèi)生、舒適的環(huán)境里。
    宿舍管理工作應(yīng)該常抓不懈,不斷完善,以學(xué)生發(fā)展為本,更人性化關(guān)注學(xué)生需求,使我校的宿管工作得到家長及學(xué)生認可。
    保險個人工作計劃書篇五
    國家經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規(guī)劃:
    一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
    二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
    三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
    四是進一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
    五是加強團隊建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的___發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
    六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達成雙贏。
    七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,并維護好,建一個,出成效一個。同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設(shè)力度,并順利驗收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。
    八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強管理,杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。
    “巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!
    在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
    一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
    二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20__年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
    1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
    2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
    3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
    四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
    五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
    保險個人工作計劃書篇六
     轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年2016年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。
     出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
     在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
     一、指導(dǎo)思想
     以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。
     以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
     二、工作目標
     藍圖繪就,目標確定,關(guān)鍵在于抓好落實。
     為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:
     (一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
     面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清工作形勢。
     為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
     (二)實事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
     目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。
     因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的`發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
     三、加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
     崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。
     要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。
     訓(xùn),積極參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
     三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
     立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。
     **是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
     **是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
     因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。
     無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。
     不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
     平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。
     面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。
     我相信:有**各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
     在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
     對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
     為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
     一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
     1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
     3、完成日常人力資源招聘與配置
     4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
     5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
     6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
     從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
     7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
     8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
     集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
     9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
     既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
     二、增加人員配置:
     (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
     (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
     三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
     春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
     認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
     四、加大人員考核力度
     在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。
     并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
     五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。
     通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
     六、品牌推廣
     1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
     2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
     3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
     七、客戶接待
     客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。
     做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。
     按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。
     表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
     不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
     因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
     為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
     仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
     把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。
     從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
    保險個人工作計劃書篇七
    通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的'工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
    (1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
    20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
    (2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
    隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。
    (4)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
    (5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
    (6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?BR>    (7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
    (8)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
    (9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
    (10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及...
    保險個人工作計劃書篇八
    下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018保險公司工作計劃書,歡迎閱讀。
    新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結(jié)合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
    (一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強發(fā)展信心。
    強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結(jié)合17公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機會。
    (二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
    繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在2018年保險公司工作計劃以上;車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃2018年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。
    一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,17公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。2018年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比2018年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù)。
    從2018年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在2018年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費來源。
    (三)不斷強化隊伍建設(shè),夯實發(fā)展根基。
    努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
    根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。
    今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
    (四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風(fēng)險防范。
    對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
    xx年,xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
    一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
    承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
    1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
    2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
    3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
    二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的.客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
    4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
    根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
    1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
    在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
    保險個人工作計劃書篇九
    懷揣著對書籍的`熱情來到讀書協(xié)會文學(xué)部,感到非常的榮幸。作為文學(xué)部的新成員,幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學(xué)姐學(xué)長以及其他新成員學(xué)習(xí)。來到文學(xué)部,我相信自己自己能夠?qū)W到很多,在此我根據(jù)自己的情況以及對今后工作的憧憬而有以下計劃:
    一個學(xué)生的本職就是學(xué)習(xí),只有搞好自己的學(xué)習(xí)才可以去發(fā)展興趣,所以這是最重要的。
    加入文學(xué)部,就多了一份責(zé)任,在這個像大家庭的環(huán)境下,應(yīng)該履行自己的義務(wù),遵守文學(xué)部組織紀律,努力完成所交代的任務(wù),務(wù)必踏踏實實。
    一句很老套的話“書籍是人類進步的階梯”,一個人想要充實自己,不那么空洞,就應(yīng)該博覽群書。所以,在這期間,我會讀更多更多的書來豐富自己的生活,提高自身的修養(yǎng)。
    各項活動是展示自我的機會,積極參加各項活動也是一種態(tài)度。比如協(xié)會里的征文活動,我會積極投稿,并與其他文學(xué)愛好者交流、學(xué)習(xí)。
    積極向其他同學(xué)、朋友推薦閱讀社刊(報),并指導(dǎo)幫助他們向社刊(報)積極投稿。
    建議:
    文學(xué)部應(yīng)該用比較新穎的方式去吸引同學(xué),可以制作好看的海報宣傳一下,通過有趣的游戲讓同學(xué)們都參與其中。比如老套一點的可以在中秋節(jié)之類的節(jié)日舉行一些文學(xué)方面的活動,有什么猜燈謎啊,還頒發(fā)小禮品什么的;還有可以舉行‘心心相印,我來比你來猜’的游戲等等。
    從小都太安靜、內(nèi)向的我只喜歡沉浸在書里面。就現(xiàn)在來說,只喜歡文學(xué)方面的書,最喜歡的有《紅樓夢》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等,其中最最喜歡的算是《紅樓夢》了吧,雖然我已看過兩遍,但卻仍然領(lǐng)悟不到其中的奧妙。只有細細品讀,才能夠慢慢品味出。讀書,帶給我快樂,帶給我安慰。讀書,不僅豐富我們的見識,更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以,讀書是一種興趣。
    保險個人工作計劃書篇十
    2017年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
    但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
    二、工作思路。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
    2、駐點營銷。
    駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
    c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
    d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
    f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;。
    3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
    市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
    三、管理團隊。
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
    b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
    四、市場分析。
    1、競爭激烈。
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
    2、整合資源。
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
    五、品牌推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造"新威科"的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
    4、市場推廣。
    a.積極利用公司各種有價值的資料,如"新威科技訊""山西飼料"企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
    b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
    c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
    e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
    f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
    g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
    h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
    六、工作進度。
    第一季度:
    1、確定本年度的廣告宣傳策略。
    2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
    3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
    4、策劃好經(jīng)銷商年會。
    5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
    6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
    第二季度:
    1、策劃推出二季度促銷活動。
    2、配合分公司推出市場活動。
    3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
    4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
    5、利用"新威科技訊"和"山西飼料"媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
    第三季度:
    1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
    2、文化衫的發(fā)放。
    3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度:
    保險個人工作計劃書篇十一
    超市、醫(yī)院、電話亭、理發(fā)店、手工坊、彩色世界、快樂故事屋游戲場景的設(shè)置,提供簡單用具。
    (二)區(qū)域活動角。
    主題展示區(qū)、動手區(qū)(串珠、手印畫)、角色區(qū)(故事表演活動、心情區(qū))、益智區(qū)(給小動物喂食、拼圖、排序)等。
    四:具體措施。
    1針對小班幼兒的年齡特點和興趣愛好,根據(jù)主題,為幼兒創(chuàng)造一個愉快的主題游戲環(huán)境,設(shè)置有利于幼兒身心全面發(fā)展的各個活動區(qū)如建構(gòu)區(qū)、益智區(qū)、語言區(qū)等等。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面能注意體現(xiàn)幼兒的主體參與性,并且能與教學(xué)主題內(nèi)容相匹配。
    2親自參與,培養(yǎng)幼兒的交往能力游戲中,我們主張親自參與,讓自己與幼兒間沒的距離,這樣才能讓幼兒沒有心理負擔(dān)的去玩。老師參與,能引導(dǎo)幼兒學(xué)會最基本的交往能力,遇到問題自己商量解決。達到完美的結(jié)果。
    3突出個性化方面。豐富區(qū)域活動的內(nèi)容,能根據(jù)幼兒的能力和發(fā)展水平提供材料,使區(qū)域活動能適合幼兒各種興趣和探索學(xué)習(xí)的需要,更符合幼兒素質(zhì)發(fā)展的需要。
    4讓幼兒在游戲活動中學(xué)會觀察事物,學(xué)習(xí)講完整的話,能把自己的意愿講明白。培養(yǎng)幼兒說話能力和觀察能力。
    5結(jié)合社會活動,讓幼兒學(xué)習(xí)模仿成人的勞動,以便在區(qū)域中進行各種游戲活動。培養(yǎng)幼兒的社會交往能力,讓幼兒更好的認識自己和同伴。能與同伴團結(jié)友愛。
    6重視知識的積累,在游戲中讓幼兒多看、多說、多做、多動。培養(yǎng)幼兒的動手能力和認識事物的能力。
    7多關(guān)注班中怕事膽小、頑皮吵鬧的幼兒的成長,讓他們多參加各種游戲活動,同時培養(yǎng)他們開朗活潑的性格和聽話的習(xí)慣。
    8讓幼兒自主選擇游戲活動的同時,適當指導(dǎo)幼兒輪換進入各區(qū)域活動,讓幼兒體驗各區(qū)域活動時的快樂感覺。
    9抓好安全和衛(wèi)生教育,讓幼兒在玩中注意安全,而且玩好后要及時洗手。
    10在游戲活動中滲透傳統(tǒng)美德教育,重點指導(dǎo)幼兒要養(yǎng)成講禮貌,幼兒間要團結(jié)友愛的好習(xí)慣。
    新的一學(xué)期又要開始了,經(jīng)過上學(xué)期的小班生活,班中每個孩子都有了不同程度的進步和提高,大部分孩子都已適應(yīng)了幼兒園的集體生活.對上學(xué)期做一個總結(jié):
    孩子都喜歡游戲。但有很多孩子在游戲中,往往自我為中心,不會顧及別人,經(jīng)常會為玩具爭吵,我們小班這種情況尤為突出,所以這學(xué)期我們在這方面要多多培養(yǎng),讓他們學(xué)會“協(xié)商、合作、交往、分享”。在學(xué)習(xí)活動中,大部分孩子能安靜地學(xué)習(xí),但有少部分幼兒沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,導(dǎo)致了班級的整個學(xué)習(xí)活動停滯不前,沒有明顯的進步。我們班的孩子大部分都較好動,所以走、跑、跳等動作發(fā)展都較好,但孩子隨意性較大,比較自由,有點“放得開,收不攏”的感覺。另外,還有部分幼兒接受能力較好但不自信,在集體回答問題和單獨回答時都做得較好,但不能起到帶頭作用。故這學(xué)期我們著重常規(guī)方面的培養(yǎng)。
    二、發(fā)展目標。
    (一)健康。
    1、身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快。
    2、學(xué)習(xí)正確洗手、洗臉的方法,學(xué)會獨立入廁,養(yǎng)成喝水的習(xí)慣。
    3、對體育運動感興趣,并學(xué)習(xí)一些基本運動技能。
    4、學(xué)習(xí)避開日常生活中可能出現(xiàn)的一些危險因素。
    (二)語言。
    1、樂意與人交談,講話禮貌。
    2、注意傾聽對方講話,理解日常用語。
    3、用普通話交流,能用簡單的短句表達自己的要求和想法。
    4、愿意用語言、動作、聲音等表現(xiàn)所理解的事物和自己喜歡的角色。
    (三)社會。
    1、能主動地參與各項活動,有自信心。
    2、樂意與同伴交往。
    3、能理解并遵守日常生活中教師提出的基本規(guī)則,知道必須遵守共同生活中的基本常規(guī),體驗與老師、同伴共處的快樂。
    4、培養(yǎng)幼兒做力所能及的事(入廁、脫衣服等)。
    5、培養(yǎng)幼兒愛父母、老師、同伴的情感。
    6、對與自己生活密切有關(guān)的人產(chǎn)生親切感,接受成人的建議和指示。
    7、會主動招。
    1、對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。
    2、好奇好問,喜歡操作、擺弄、學(xué)習(xí)用各種感官感知周圍的物品與現(xiàn)象。
    3、了解各類不同物品的大小、形狀、顏色、數(shù)量,能嘗試比較、發(fā)現(xiàn)其明顯的差異。
    4、愛護動植物,有初步的環(huán)境保護意識。
    (五)藝術(shù)。
    1、能初步感受喜愛環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美。
    2、喜歡參加藝術(shù)活動。
    3、喜歡做音樂游戲,初步感受音樂節(jié)奏、旋律的明顯變化,并會隨節(jié)奏變化變換動作。
    4、嘗試用多種顏色、材料和工具,運用畫、折、搭、剪、貼等方法自由表現(xiàn)熟悉物體的粗略特征。
    三、措施。
    (一)語言。
    1、提供說普通話的語言環(huán)境,幫助幼兒熟悉、聽懂并學(xué)說普通話,幫助個別能力較差的幼兒學(xué)說普通話。并在日?;顒又惺冀K要求幼兒講普通話。
    2、利用聽故事、看圖書、繪畫的方式,引導(dǎo)幼兒對書籍、閱讀的興趣,培養(yǎng)幼兒傾聽和前閱讀的能力。
    3、在平時的游戲活動中,注重幼兒的語言能力的發(fā)展,要求幼兒多說。
    4、本學(xué)期將利用多種形式,鍛煉幼兒的膽量,使幼兒能在集體面前大膽講話、表演,表現(xiàn)、建立他們的自信心。
    (二)健康。
    1、每天繼續(xù)保證幼兒兩個小時的戶外活動時間,運動前講清要求,避免不必要的危險發(fā)生。
    2、重視幼兒身體素質(zhì)的鍛煉,保證每天幼兒都能達到運動量;注重幼兒的個體差異。
    3、為幼兒提供各種類型的運動器械,根據(jù)周計劃活動的安排,每周都有側(cè)重點地帶領(lǐng)幼兒進行體能鍛煉。
    4、給予幼兒在戶外自由活動、探索和交流的機會。
    5、加強幼兒的安全教育,使幼兒認識有傷害性的物品、行為和危險的地方,形成初步的安全意識。
    6、保教結(jié)合,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度、一日作息制度,注意加強病弱兒的照顧,減少疾病的傳播,提高服務(wù)質(zhì)量,讓家長放心滿意,最大程度地促進幼兒全面發(fā)展。
    7、根據(jù)小班幼兒活潑好動,生理成熟不足和知識經(jīng)驗欠缺,穩(wěn)定性差的年齡特點,合理安排一日活動時間,動靜交替,室內(nèi)外活動平衡.
    (三)社會。
    1、教育幼兒愛護玩具和其他物品。
    2、鼓勵幼兒積極參與各項活動,體驗教師、幼兒共同生活的樂趣。
    3、為了進一步提高我班幼兒的自信心和表現(xiàn)欲,增強幼兒的競爭意識,提高幼兒的生活自理能力,本學(xué)期除參加園內(nèi)舉辦的各項活動外,還準備舉行形式多樣的親子活動,繼續(xù)發(fā)揚“我真棒”活動墻的帶動鼓勵作用。
    (四)科學(xué)。
    1、在計算活動中,要求幼兒多觀察并嘗試總結(jié)。
    2、開展形式多樣,內(nèi)容豐富的幼兒活動,每星期按計劃,定期組織幼兒進行科學(xué)實驗、玩沙玩水,豐富幼兒的學(xué)習(xí)生活,促進幼兒多方面的發(fā)展。
    3、個人活動、小組活動、集體活動相結(jié)合,個別輔導(dǎo)和隨機教育相結(jié)合,本學(xué)期重點加強對幼兒動手能力的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
    4、三四月的時候還準備進行“找春天的活動”,引導(dǎo)幼兒利用各種感官進行探索活動。
    (五)藝術(shù)。
    1、在音樂活動中,多讓幼兒根據(jù)音樂的節(jié)奏來打節(jié)拍,并學(xué)習(xí)打2/4拍的節(jié)奏。
    2、利用多種機會鼓勵幼兒進行表演,培養(yǎng)幼兒表現(xiàn)美、感受美的能力,鍛煉幼兒的膽量,使幼兒能在集體面前大膽表現(xiàn)、建立他們的自信心。
    3、優(yōu)化班級教育環(huán)境,定期及時地為各個活動區(qū)提供充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料,以激發(fā)幼兒的探索欲望,提高幼兒的動手能力。
    4、經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),幼兒對繪畫的興趣提高了,涂色、線條等技能方面也增強了,由于接觸了多種形式的繪畫,幼兒對繪畫的自信心也增強了。但由于幼兒年齡小,生活經(jīng)驗積累得少,因此雖然有時想象力較豐富,創(chuàng)新意識較強,但有的由于技能局限,表達不出,有時由于缺乏經(jīng)驗和感知機會,想象出來的東西單一、雷同,難以表現(xiàn)其真正想表達的東西。本學(xué)期美術(shù)教育的重點將放在“處理好技能與創(chuàng)新的關(guān)系”以及給予幼兒更多感知美的機會,培養(yǎng)對美的敏銳性,進一步提高審美能力上。
    根據(jù)主題活動的需要,結(jié)合區(qū)角活動,定期更換主題及活動區(qū)材料,發(fā)揮美術(shù)作品欄的功能,保證每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的機會,培養(yǎng)幼兒的自我表現(xiàn)能力。
    5、個人活動、小組活動、集體活動相結(jié)合,個別輔導(dǎo)和隨機教育相結(jié)合,重點加強對幼兒動手能力的培養(yǎng)和指導(dǎo),以努力使每個孩子都能在原有水平上有不同程度的提高。
    四、家長工作。
    1、積極主動與家長配合,多與家長溝通,聽取并采納家長各種合理意見,利用家長會、家長開放日、家長學(xué)校等各種途徑做好家長工作。
    2、注重家長工作,根據(jù)主題教學(xué)需要,與家長做好溝通,協(xié)助做好搜集資料、輔導(dǎo)孩子等工作。
    3、向家長推薦教育資料(早期教育家教版),鼓勵家長積極參加家園活動,為教育活動提供資源。
    4、請家長參與班級環(huán)境布置并策劃,幫助收集材料(廢舊物品)。
    5、為了讓家長更好地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)情況,教師為每個幼兒寫好家園聯(lián)系冊上的教師留言,每月發(fā)放,家長寫好家園聯(lián)系冊上的家長留言,定期的反饋,做好交流溝通工作。
    希望我們的孩子能健康的成長,快樂的度過小班的生活。
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    保險個人工作計劃書篇十二
    一、扉頁(略)。
    二、個人基本情況。
    (20xx年-20xx年,20歲至25歲)。
    美好愿望:學(xué)習(xí)進步,事業(yè)有成.
    方向:企業(yè)高級會計師。
    總體目標:認真學(xué)習(xí),考過會計證,和高級會計師證,成為企業(yè)高級管理人才.
    已進行情況:大學(xué)二年級。
    三、目錄。
    四、正文。
    1.自我認知。
    職業(yè)測平。
    內(nèi)容(興趣,能力,價值觀)。
    測平(360度評估,技能,興趣盤點,價值觀澄清)。
    2.職業(yè)認知。
    外部環(huán)境分析(家庭,社會,目標地域分析)。
    職業(yè)本身的前景(典型生活,工作內(nèi)容,薪酬,工作環(huán)境,目標勝任力)。
    目標職業(yè)分析。
    職業(yè)的晉升和發(fā)展路徑(進職業(yè)的途徑)。
    認證資格。
    從事該職業(yè)生活方式對休閑,家庭,影響。
    職業(yè)勝任能力(swot分析外部環(huán)境分析(家庭,社會,目標地域分析))。
    3.職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計。
    a確定目標和路徑。
    b制定行動計劃。
    c動態(tài)反饋調(diào)整。
    d備選規(guī)劃方案。
    1.自我認知。
    在校期間學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,多次受到老師的表揚,做事比較認真仔細,很喜歡從事會計方面的工作,專業(yè)知識水平較高,適應(yīng)性較強,能流利溝通;;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,表達流暢;在大學(xué)期間長期擔(dān)任班干部,有較強的組織協(xié)調(diào)能力;有很強的學(xué)習(xí)愿望和能力。
    通過自我測評,基本上達到所要求的能力,能夠從事會計相關(guān)的工作.
    2.職業(yè)認知。
    1、專業(yè)分析:
    本人所學(xué)的專業(yè)為管理類,我們學(xué)習(xí)會計學(xué),綜合其他經(jīng)濟學(xué)科,對財政、稅收等方面有一定的了解,可以更加深入對管理學(xué)科的研究學(xué)習(xí),這點就優(yōu)先與其他經(jīng)濟專業(yè)學(xué)習(xí)。為我們以后做管理人員打下堅實的基礎(chǔ)。財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、理財和金融等方面的基礎(chǔ)理論知識,熟悉國內(nèi)外有關(guān)財務(wù)、金融管理的方針、政策和法規(guī),掌握基本的財務(wù)信息搜集處理的方法,具有分析和解決財務(wù)、金融管理實際問題的科學(xué)研究和實際工作能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務(wù)、金融管理以及教學(xué)、科研等方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。只有認真學(xué)習(xí)才能掌握其專業(yè)知識.
    2、就業(yè)前景分析:
    中國企業(yè)飛速發(fā)展,但中國優(yōu)秀管理人才仍然極度缺乏,在加入wto后,大批外企涌入,沖擊中國企業(yè)的發(fā)展,需要有大批優(yōu)秀的管理人員對企業(yè)進行改革,跟上時代的步伐。因此,中國在未來十年里需要大批管理者來改革企業(yè),更需要優(yōu)秀的,管理者來支撐企業(yè)。。
    由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。
    要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
    3、目標職業(yè)分析。
    規(guī)劃畢業(yè)以后能在外企從事會計方面的工作,成為一名預(yù)備級優(yōu)秀財務(wù)人員,首先要學(xué)好外語,關(guān)注并學(xué)會分析《21世紀經(jīng)濟報道》或《經(jīng)濟觀察報》等財經(jīng)媒體關(guān)于財務(wù)方面的報道,這有助于你完善自己的財務(wù)理念和管理思想.利用實習(xí)機會分析實習(xí)單位的財務(wù)報表。也可以在網(wǎng)站和《中國證券報》上找來一些上市公司的公開報表或數(shù)據(jù)進行你自己的分析,然后再和那些財務(wù)專家的分析去比較,這樣也能學(xué)得不少東西.
    認證資格證書,acca證書在全球影響力持續(xù)上升,被稱為國際財會領(lǐng)域的通行證。它的考試課程全面而且專業(yè),是提高能力的一個途徑。
    4、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計。
    a確定目標和路徑。
    成果目標;通過實踐學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能.
    學(xué)歷目標:取得律師從業(yè)資格,高級會計師.注冊會計師.
    職務(wù)目標:外企高級企業(yè)管理人才。
    能力目標:在學(xué)校掌握的東西遠遠不夠,因而要熟悉企業(yè)運行方式,多掌握企業(yè)管理方面的知識,熟讀關(guān)于經(jīng)濟法律的知識,提高自己對企業(yè)創(chuàng)建和運轉(zhuǎn)的熟悉程度.
    b制定行動計劃。
    充分利用在校學(xué)習(xí)的時間,為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關(guān)書籍、選修、旁聽相關(guān)課程、報考技能資格證書等.充分利用學(xué)?;蛏鐖F提供的培訓(xùn)機會,爭取更多的培訓(xùn)機會,提高自己的知識能力。充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學(xué)交際圈、重視和每個人的交往,用真心交往,多結(jié)交益友。
    c動態(tài)反饋調(diào)整。
    在大學(xué)開始就要有一個明確的目標,對自己的職業(yè)生涯做一個明確的規(guī)劃。也許以后情況有變,但你現(xiàn)在也有動力有目標去努力。目標要么不定,定了就一定要實行?,F(xiàn)在正是我們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)生涯做好充分準備的時候,不能因為安逸的生活而放棄努力,因為小小的挫折而喪失信心,未來的命運是我們自己的,只要肯努力就會取得成功.
    d備選規(guī)劃方案。
    保險個人工作計劃書篇十三
    從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了。每一天接著一天的往前走,自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來,對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了。其實總結(jié)下來,每一個月制定的計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,我依舊會好好表現(xiàn)好自己,在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行。在此我為5月份的工作制定了一個計劃,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,創(chuàng)造新績!
    做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成績一直都算比較穩(wěn)定的,但多少也有一點點的波動,和我自己也有點關(guān)系。從事銷售工作這么久,我一直都算是比較自信的人,不管遇到什么問題,我都會冷靜的面對,也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),也穩(wěn)定好自己的業(yè)績。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒有擺好,那么我的業(yè)績也會受到一些影響。有時候比較累的時候,就想著放松一下,沒想到這一松懈,銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴格的要求自己,才能得到更好的結(jié)果。
    做銷售這么久,其實保險銷售是比較難做的。因為保險行業(yè)競爭力也是很大的,所以這個時候客戶看的就是我們的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì)。而想要提升我們自己的服務(wù),首先就要從每個人的態(tài)度出發(fā),讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情,這會給我們加分,給客戶更多的安全感,也會讓這次合作更加的順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的服務(wù),在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,為取得勝利立下基礎(chǔ)。
    口碑是一個公司最重要的東西,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,有時候也是從我們的售后上看出來的。不管是哪一種,我們都應(yīng)該控制好自己的行為和尺度,去為公司樹立一個更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的,同時也是提升我們個人業(yè)務(wù)能力的一個要素。因此今后五月份的工作,我會保持好一個完美的狀態(tài),繼續(xù)往前,也繼續(xù)創(chuàng)造!
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    保險個人工作計劃書篇十四
    第一,上下班時要整理好前臺的物品,查看所有電器是否完好,是否關(guān)閉電源看看那天備忘錄里還有什么要做的。接待室總是干凈而大方。報紙應(yīng)該每天分類。當發(fā)現(xiàn)飲水桶數(shù)量不足時,請羅先生及時送水。前臺需要的物品不足時,應(yīng)及時申請購買,如紙巾、復(fù)印紙等。放在接待室和接待室的小冊子不夠時,應(yīng)及時補充。當傳真機、復(fù)印機和打印機沒有墨水時,應(yīng)通過電話通知趙先生加墨水。例如,如果前臺的東西壞了,如果窗簾壞了,請叫修理工來修理。如果電話線有問題,請向電信局尋求幫助。任何問題都必須用某種方法來解決。
    二、接收傳真時,要注意對方是誰,詢問傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,要及時將傳真發(fā)給相關(guān)人員,以檢查傳真是否丟失如果對方是自動傳真,你就收不到。注意對方是否收到傳真,發(fā)送后是否完整清晰。復(fù)印時,應(yīng)注意復(fù)印的材料是否完整,以避免丟失或遺漏復(fù)印的材料。發(fā)送和接收傳真和復(fù)印件需要注冊。如有信件,也應(yīng)及時交給相關(guān)人員。
    三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率如果你看到任何來訪的'客人,你應(yīng)該立即站起來打招呼。對于第一次來訪的客人,詢問對方的姓名,有什么需要我?guī)兔Φ?,了解客人的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,也知道是把客人留在接待室還是接待室,還是把客人帶到負責(zé)人的辦公室或接待室。接待客人時應(yīng)該面帶微笑,耐心細致,親切大方客人就座后倒茶,并告知客人相關(guān)負責(zé)人已被告知。請稍等接待室夏天有空調(diào),冬天窗戶開著。同時,接待室應(yīng)無異味,空氣順暢。
    四、轉(zhuǎn)接電話,注意禮貌用語,使用公司的標準語言:你好!佛山邦普公司!之后,問我能幫你什么,問對方找誰,你姓什么,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人事辦公室的電話號碼如果打電話的人在做廣告、銷售、上網(wǎng),這些都是與公司無關(guān)的電話,他們必須被拒絕。如果有人在找李先生,他們應(yīng)該注意對方是否真的在找李先生談公司的事。如果你不能判斷,你可以把它轉(zhuǎn)移到朱穎。詢問李助理和于經(jīng)理的電話號碼。領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該清楚地記住他們的電話號碼,當他們看到領(lǐng)導(dǎo)打來的電話時,要親切地問候他們。
    保險個人工作計劃書篇十五
    作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況、
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括、戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)。
    保險個人工作計劃書篇十六
    一是做好業(yè)務(wù)規(guī)劃,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
    xx年以來,根據(jù)省屬公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,歷次業(yè)務(wù)大賽都突出了銷售人員創(chuàng)造財富的主題,圍繞這一主題,每季度都在規(guī)劃市內(nèi)xx大規(guī)模的業(yè)務(wù)規(guī)劃工作:。
    第一季度,為實現(xiàn)第一季度的良好開局,特別是第一個月,即20xx年12月11日-13日,我們在延安山洞酒店,以在xx市舉辦幫扶集團創(chuàng)富總結(jié)表彰大會為契機,邀請先生在全市培訓(xùn)xx多名銷售精英和營銷主管,讓他們在創(chuàng)業(yè)上有個好的開始,統(tǒng)一全體員工的好的開始的理念。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),在xx年12月14日,我們隆重組織召開了xx年第一季度“紅牛精耕全中國春”的業(yè)務(wù)競賽動員會,會上提出了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了第一季度各單位的任務(wù)目標和各階段的實施步驟和目標,提出了分段運營、分段考核的方法,促進了舞臺業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過前期半個多月的運營積累,全市在xx年1月1日首賣日實現(xiàn)了xx萬元的保費收入,處于全省前列。在首個銷售日業(yè)務(wù)中取得了良好的開端。截至3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,全市個人保險期保費總收入達到xx萬元,圓滿完成了省公司下達的為個人保險業(yè)務(wù)開好大門的工作目標。
    第二季度,根據(jù)省公司提出的“時間過半,超過第六個五年計劃”的目標,以及10年或更長時間內(nèi)加快發(fā)展個人保險的發(fā)展思路,我們制定了第二季度“紅牛精耕創(chuàng)造財富,提高效率”的個人業(yè)務(wù)競爭規(guī)劃方案。為確保項目目標的實現(xiàn),根據(jù)省級公司相關(guān)培訓(xùn)會議精神,我們制定并發(fā)布了《魅力中國人壽創(chuàng)造財富活動策劃方案》,為個人保險業(yè)務(wù)的發(fā)展營造了競爭氛圍,提高了銷售人員的展示水平和技能,并通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能培訓(xùn)活動和“百日十萬元”活動,鞏固和發(fā)展了銷售團隊。
    經(jīng)過努力,6月15日,以10年保費收入xx萬元,圓滿完成省公司下達的六個月十年通過第六個五年計劃的目標任務(wù),獲得全省榮譽。
    二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,有效形成思想合力,確保階段性目標的實現(xiàn)。
    上半年以來,圍繞各項業(yè)務(wù)計劃的出臺,我們策劃組織了一次業(yè)務(wù)啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務(wù)的實現(xiàn)。期間策劃組織了《紅牛精耕細作·春滿華》第一季開播,采用單位對抗的方式營造競爭氛圍;2月春節(jié)后,在延安交通賓館,借助省公司總經(jīng)理王新生給營銷主管和廣大營銷人員的一封信,為了進一步增強主管自主經(jīng)營的意識,及時組織了春節(jié)后的人身保險業(yè)務(wù);3月,全市兼職團訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束,啟動為期一個月的“攜手創(chuàng)造財富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職團訓(xùn)基本技能。第二季度,4月1日,全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕細作創(chuàng)富增效”第二季度個人保險業(yè)務(wù),通過強化創(chuàng)富的成率和成率,進一步夯實了基礎(chǔ),盤活了低績效人力。并借助精英峰會,分配名額,激發(fā)銷售人員的參展熱情,增強精英榮譽感,統(tǒng)一思路,匯聚力量。
    三、加強銷售人員培訓(xùn),提升會展業(yè)銷售人員技能。
    2月春節(jié)過后,為了讓銷售人員盡快恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)工作,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交通大酒店舉辦了營銷主管培訓(xùn)班,有xx多名主管和部分精英參加。培訓(xùn)班邀請了省級銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗,從實戰(zhàn)角度與我市主管進行交流。同時,省公司教育培訓(xùn)部也給了我們大力支持,選派講師講授部分課程,讓督導(dǎo)人員再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。在培訓(xùn)過程中,我們給了所有的督學(xué)基本法,讓他們重新明確了自己的利益,從基本法的角度激發(fā)了督學(xué)的意愿和自主性。會上,配合監(jiān)事自我管理意識的提升,宣傳了分行標準化團隊創(chuàng)建計劃,通報了xx年末各監(jiān)事的職級結(jié)構(gòu),分析了無法維持職級的原因。通過這次培訓(xùn),全市標準化營銷團隊建設(shè)和團隊主管自我管理能力的增強拉開了序幕。
    圍繞標準化團隊建設(shè),我們每月會同教育培訓(xùn)部為新人組織崗前培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程采用半軍事化管理模式,從一開始就努力培養(yǎng)所有參與者的勤奮精神和磨練意志。到6月底,我們已經(jīng)為新人組織了4次半軍事化崗前培訓(xùn),參加人數(shù)達到xx人。每次新人培訓(xùn)班結(jié)束后,我們都會在新人回到團隊后推出一個月的業(yè)務(wù)推廣計劃,并安排專人跟進。通過這些工作的實施,這些新人在第一季度和第二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極的作用。
    四,增加員工數(shù)量,有效增加銷售團隊規(guī)模。
    從xx年1月開始,在之前的所有業(yè)務(wù)活動中,我們都把增員作為一件正常的事情,突出了增員的長期性。2月,圍繞增強各級監(jiān)管人員的獨立管理意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中創(chuàng)建了“標準化營銷組、營銷分公司、營銷辦公室”活動。為了使這一活動以制度的形式確定下來,部里制定并下發(fā)了《中國xx分公司標準化營銷團隊創(chuàng)建計劃》“共創(chuàng)世界”,并在2月中旬舉行的全體監(jiān)事培訓(xùn)班中專門進行了培訓(xùn)和宣傳。盡量讓每一位營銷主管了解這個方案的背景、目的和意義,尤其是達到標準后對各級主管的激勵措施,讓大家都能參與到標準化營銷團隊的建立中來。根據(jù)創(chuàng)建方案的要求,我們將在每個季度末對各級主管的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進行重大評估,以確定團隊合規(guī)獎勵的資格,然后根據(jù)人力是否符合標準決定下一季度每月的發(fā)放數(shù)量。第一季度末,我市xx監(jiān)督員獲得達標獎資格。從第二季度5月15日開始,我們積極響應(yīng)省公司“百日一億元”增員活動計劃的安排,制定并下達了“中國xx分公司“百日一億元”增員活動計劃。人才單位每三天單獨下發(fā)人員增加活動跟蹤,總結(jié)分析前期工作,安排部署下一階段工作。截至6月30日,活動啟動46天后,全市amis系統(tǒng)新錄用xx人,其中xx人10年績效達到300xx元以上標準??瓷习肽陠T工增加情況,我們?yōu)樾聠T工舉辦了4期培訓(xùn)班,培訓(xùn)新員工總數(shù)達到xx人,豐富了銷售隊伍。同時,全市個人保險銷售隊伍規(guī)模通過持續(xù)考核淘汰,員工持續(xù)增加,達到xx人,銷售隊伍較年初穩(wěn)步上升,基本達到我市省級公司下達的個人保險人力發(fā)展計劃,為下半年個人保險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源保障。
    五、狠抓農(nóng)村標準化營銷服務(wù)部門建設(shè)。
    在xx市農(nóng)村營銷服務(wù)部規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合我市實際情況,農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實一大”為目標,突出“實”字,即隊伍扎實、業(yè)績扎實。為此,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中國xx保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)xx-xx三年規(guī)劃》,制定并下發(fā)了《中國xx保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村標準化營銷服務(wù)部設(shè)立方案》,進一步明確了xx各單位和營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標和10年業(yè)務(wù)發(fā)展目標。為了今年快速推進農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)。3月底4月初,中國xx分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部成立大會在星河酒店召開。各單位一方面通報了本單位在xx農(nóng)村營銷服務(wù)部的工作情況,另一方面分行對在xx農(nóng)村網(wǎng)點工作中做出突出成績的單位給予了重獎。在xx宣傳成立計劃。同時組織所有農(nóng)村營銷服務(wù)部門負責(zé)人去商洛觀摩學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗。到6月底,農(nóng)村網(wǎng)點xx人,已繳保費收入xx萬元,其中10年保費收入xx萬元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中逐步顯現(xiàn)。期間,我們不定期制作農(nóng)村營銷服務(wù)部的旬報和工作簡報,在一定程度上起到了發(fā)展評估和信息交流的作用。
    六、加強培訓(xùn)隊伍建設(shè),提高培訓(xùn)工作積極性。
    (1)定期組織小組培訓(xùn)會議,發(fā)揮小組培訓(xùn)的作用。
    根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設(shè)的要求,為了更好地突出學(xué)員的作用和優(yōu)勢,我們組織了四次定期培訓(xùn)會議,分享了學(xué)員的工作經(jīng)驗,使學(xué)員的收入透明化,并對各個階段的工作進行了安排和部署。
    (二)建設(shè)兼職培訓(xùn)團隊,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
    為了進一步調(diào)動現(xiàn)有主管的積極性,按照延安分公司兼職集訓(xùn)的管理辦法,我們在3月份舉辦了全市第一期兼職集訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用3月份的一個月時間對選拔出來的人員進行了實戰(zhàn)協(xié)助考核,最終確定首批xx優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職集訓(xùn)團隊;同時,為了以后發(fā)展我市的業(yè)務(wù),給更多的考生一個被選上的機會,我們對第二季度沒有選上的考生延長了考核周期,并將在7月份對重新對齊的兼職培訓(xùn)人員進行最終考核,以擴大兼職培訓(xùn)團隊,更好地促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
    (3)在每個假期和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,我部培訓(xùn)管理人員積極收集一些有針對性的話題和最新信息,分發(fā)給各單位進行培訓(xùn),以增加各單位培訓(xùn)人員日常晨會和工作的材料,增強現(xiàn)有培訓(xùn)人員的知識積累,滿足培訓(xùn)人員專業(yè)知識缺乏的需求。
    七、配合財政部門推進非現(xiàn)金收付工作。
    八、正常工作。
    (一)組織代理人資格考試工作。
    根據(jù)保監(jiān)局要求代理人持證上崗100%的要求,為了提高我市代理人的持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年實施了計算機考試,大部分工作人員缺乏計算機知識,以前的復(fù)習(xí)準備不足,導(dǎo)致成績不理想。通過考試的總?cè)藬?shù)是xx。鑒于此,我們決定下半年每月至少組織兩次代理資格考試,并要求各單位為參考人員提供考前輔導(dǎo)培訓(xùn)??荚囍笇?dǎo)薄弱的單位將推遲報名考試,以確保年底認證率達到新的水平。
    (2)完成個人保險營業(yè)部amis系統(tǒng)升級維護、保監(jiān)局營銷人員監(jiān)管系統(tǒng)上線、銷售人員基本信息錄入、系統(tǒng)運行等日常工作。
    (3)在每個階段結(jié)束時,及時核實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),確保業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。
    (4)完成每日新用工號錄入和分紅權(quán)授予,及時服務(wù)一線。
    (5)根據(jù)省公司個人保險部對銷售人員業(yè)務(wù)不同階段的預(yù)警,將連續(xù)xx個月未開具票據(jù)的人員進行分類,第一時間發(fā)放到各單位,并要求利用晨會時間進行跟蹤,張貼公布,個人保險部進行跟蹤。同時制作了溫馨提醒卡,不斷提醒人們聯(lián)系60天,連續(xù)90天,快速下單,有效提高了銷售人員的履約率。
    保險個人工作計劃書篇十七
    3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
    4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
    二、管理好賬目。
    1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
    2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
    三、管理好員工。
    1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
    2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
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    保險個人工作計劃書篇十八
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn)。
    二、日常工作方面。
    1、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項任務(wù)。
    2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實自己解決生產(chǎn)中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務(wù)。
    3、加強車間錠位治理工作,確保機臺錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成公司、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
    4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產(chǎn)品的開發(fā)實驗工作。
    5、加強統(tǒng)計技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。
    6、認真組織推廣活動,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標的開展攻關(guān)活動。
    7、加強工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
    8、制定更加具體的職工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
    9、加強職工培訓(xùn)的監(jiān)督,對不安時組織學(xué)習(xí)的工段班組進行考核。
    10、堅持落實三合一治理體系的每周檢查制度。
    11、認真編寫內(nèi)部審核計劃,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關(guān)要求的及時采取糾正預(yù)防措施,不斷的持續(xù)改進,使20xx年的技術(shù)工作再上新臺階。
    保險個人工作計劃書篇十九
    雖然已經(jīng)完成當前階段的保險銷售工作卻也存在些許不足之處,即便是為了追求績效的提升也要盡早制定下個月的工作計劃才行,畢竟對待銷售工作應(yīng)該秉承嚴謹?shù)淖黠L(fēng)才能夠通過自身的努力爭取更多的績效,我應(yīng)該在即將到來的6月份中做好保險銷售工作并爭取比以往更進一步,因此我制定了保險銷售工作的6月份工作計劃并希望情況能夠有所改善。
    通過分析不難發(fā)現(xiàn)我在以往的保險銷售工作中存在著拜訪量不足的問題,作為銷售人員卻連這點誠意都體現(xiàn)不出來自然難以建立競爭優(yōu)勢,畢竟其他員工都能夠做到不懼嚴寒酷暑前往各個區(qū)域拜訪客戶,而我卻將希望寄托在電話聯(lián)系和客戶主動上門辦理業(yè)務(wù)之中,這也導(dǎo)致我與客戶的交流次數(shù)較少從而難以有效提升自身的績效,所以針對這類問題應(yīng)該在6月份提升自身的客戶拜訪量,每天爭取多拜訪一些客戶從而體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,畢竟客戶資源都是需要自己主動去爭取自然不能夠奢求對方會主動進行聯(lián)系。
    另外則是銷售技巧的生疏往往會在工作中讓客戶反感,畢竟連溝通都無法持續(xù)下去的話往往會讓客戶懷疑自身的專業(yè)度,本來保險銷售工作想要取得客戶的信任是件困難的事情,所以我在6月份還應(yīng)該注重銷售技巧的學(xué)習(xí)并向領(lǐng)導(dǎo)請教才行,當其他同事都在爭取客戶的時候自己卻連銷售技巧都運用不好,這樣的差距則很容易導(dǎo)致自己的績效不如他人,因此我得注重這方面的學(xué)習(xí)并在后續(xù)的保險銷售工作中努力提升自身的工作效率,當效率得以提升以后自然能夠在6月份的銷售工作中取得較大的進展。
    客戶資源的整合也很重要從而要在6月份引起重視才行,雖然以往也聯(lián)系過不少客戶卻很少將其進行分類整理,這也導(dǎo)致我容易在對保險業(yè)務(wù)不感興趣的客戶身上浪費大量的時間,所以我在6月份應(yīng)該對這部分客戶進行取舍從而將注意力放在不反感保險業(yè)務(wù)的人身上,雖然看似自身掌握的資源少了很多卻能夠產(chǎn)生更有效的作用,而且我也能夠通過對新客戶的開發(fā)來爭取客戶資源自然不必過于糾結(jié)。
    計劃的制定也是為了不在保險銷售工作中出現(xiàn)以往的錯誤,而且有著以往工作經(jīng)驗的積累自然不容許對待保險工作如此不嚴謹,所以我會爭取更多客戶的認同并做好6月份的保險銷售工作,這是保險銷售工作人員的職責(zé)所在也是提升自身綜合素質(zhì)需要經(jīng)歷的步驟。