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辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇一
辦公室的工作歸納起來就是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。下面是小編搜集整理的辦公室2019年。
工作總結(jié)。
201x年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用，踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機(jī)關(guān)后勤”的工作理念，較好地實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能?，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
(一)重細(xì)節(jié)，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件，電話通知420余個(gè)，網(wǎng)絡(luò)通知50余個(gè)，均及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦，未出現(xiàn)遺漏，確保了全局工作順利推進(jìn)。
(二)重規(guī)范，做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號(hào)、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、分類傳遞、傳閱，督促相關(guān)科室完成任務(wù)，最后整理存檔。二是各種報(bào)刊、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇，下發(fā)通知22篇，今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強(qiáng)印章使用管理，由專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“先簽批，后使用”的原則，規(guī)范印章使用程序，確保不出差錯(cuò)。
(三)重落實(shí)，做好會(huì)議組織工作。一是與群眾路線教育活動(dòng)相結(jié)合，組織專題、學(xué)習(xí)會(huì)議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會(huì)前、中、后工作。會(huì)前安排布置、會(huì)中組織記錄、會(huì)后打掃清理，共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會(huì)、安排學(xué)習(xí)等30余次。
(四)重節(jié)儉，做好后勤管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)制度》，定期整理內(nèi)務(wù)，按照“既滿足需求，又不鋪張浪費(fèi)”的原則，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。二是提供免費(fèi)午餐、安排休息室等工作，為機(jī)關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時(shí)組織201x年體檢工作，按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實(shí)際，修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項(xiàng)制度，推動(dòng)機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
(一)做好財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“兩手抓”，一是抓開源，積極爭(zhēng)取財(cái)政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度，多渠道爭(zhēng)取資金，壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。二是抓節(jié)流。按照財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審批程序，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持四方會(huì)簽，做到精打細(xì)算，勤儉持家。三是高效細(xì)致的完成了201x年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項(xiàng)報(bào)表、機(jī)構(gòu)代碼證驗(yàn)證和票據(jù)的審核、201x年財(cái)政預(yù)算上報(bào)等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時(shí)完成年度考核工作?？萍?jí)及以下人員考核工作，將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時(shí)上報(bào)。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人，經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商，同意給我們2個(gè)名額。二是行政審批事項(xiàng)上報(bào)。結(jié)合“三公開三清單”工作，先后8次進(jìn)行三類事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、清理、匯總上報(bào)，目前與編辦協(xié)商，將石化項(xiàng)目前期預(yù)審取消，農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項(xiàng)。三是強(qiáng)化人員信息管理更新。結(jié)合“兩超兩違”工作，將全局人員信息按照職務(wù)排序，統(tǒng)計(jì)工作年限、職務(wù)等13項(xiàng)信息上報(bào)。按照人員增減、職務(wù)變動(dòng)，及時(shí)對(duì)網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺(tái)賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對(duì)接更新，保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴(yán)格科級(jí)干部調(diào)整工作。4月份，按照請(qǐng)示報(bào)告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié)，辦結(jié)了2名副科級(jí)干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對(duì)201x年10月份以來干部調(diào)整檢查工作，對(duì)條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進(jìn)行檢查，得到了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)中央巡視組對(duì)反饋意見，對(duì)市管干部親屬工作情況、機(jī)關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報(bào)。
(三)做好工資檔案管理。一是及時(shí)調(diào)整人員工資變動(dòng)。利用2天時(shí)間辦結(jié)全局人員津貼補(bǔ)助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果，調(diào)整了工資升級(jí)晉檔及十三個(gè)月工資申報(bào)工作;做好精神文明獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動(dòng)等工作。二是細(xì)致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門，完成洪局長(zhǎng)工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時(shí)間快速完成了對(duì)12名科級(jí)及以下人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理，達(dá)到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求，對(duì)市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強(qiáng)化保密工作。按照市保密工作培訓(xùn)會(huì)議，將201x年度機(jī)關(guān)涉密人員變動(dòng)、涉密文件、老黨員等情況及時(shí)匯總上報(bào)。
(四)做好黨務(wù)工作。一是按時(shí)收繳黨費(fèi)，按照黨費(fèi)繳納比例，及時(shí)上交上、下半年黨費(fèi)。二是積極組織召開各項(xiàng)活動(dòng)，如開展博愛一日捐活動(dòng)，鼓勵(lì)全機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛心，組織機(jī)關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動(dòng)，將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區(qū)，開展黨員志愿者服務(wù)，目前8名科級(jí)及以下人員全部進(jìn)社區(qū)。做好“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，在中秋節(jié)來臨之際，全局黨員聯(lián)系貧困戶14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號(hào)上報(bào)群眾路線教育活動(dòng)開展情況;20日前上報(bào)市政府201x年大事實(shí)事落實(shí)情況;25日前上報(bào)愛工作臺(tái)賬;每周上報(bào)一周工作重點(diǎn);每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務(wù)信息。二是做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照上級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)和公務(wù)接待制度進(jìn)行對(duì)口接待，本著“少花錢多辦事”的原則，實(shí)行定點(diǎn)、對(duì)口接待，嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)及陪餐人員，杜絕了鋪張浪費(fèi)，并按月公示招待費(fèi)用，接受監(jiān)督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求，保證了全局的正常用車調(diào)度，車輛實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油，并按月公示油耗，接受監(jiān)督。同時(shí)積極開展在黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作，及時(shí)安裝軟件，按時(shí)完成了公車編制、型號(hào)等上報(bào)工作。四是加強(qiáng)安全管理工作。實(shí)行來客登記制度，對(duì)外來人員、車輛，一律登記在冊(cè)。強(qiáng)調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度，做到不缺崗、不漏崗。開展專項(xiàng)保密檢查工作。辦公室牽頭對(duì)全局重要文件、網(wǎng)絡(luò)安全開展自查，確保了文件保密和網(wǎng)絡(luò)安全。五是做好石化協(xié)會(huì)工作。按時(shí)收繳年費(fèi);做好年檢工作，整理石化協(xié)會(huì)事務(wù)工作、黨務(wù)工作，形成年度總結(jié)上報(bào)市民政局進(jìn)行年檢，經(jīng)與民政局溝通，將給予合格。六是做好其他臨時(shí)性、緊急性事務(wù)。
圍繞活動(dòng)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署，為活動(dòng)開展建立了有效的組織保障和機(jī)制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，活動(dòng)辦公室由局辦公室肩負(fù)，我們集合全部力量，確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人，為活動(dòng)的順利開展提供了組織保障。二是強(qiáng)化實(shí)施保障。制定下發(fā)活動(dòng)。
工作方案。
和聯(lián)系點(diǎn)工作方案，確保在組織推進(jìn)、活動(dòng)內(nèi)容、進(jìn)度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級(jí)黨組精神;三是大力開展宣傳，通過在機(jī)關(guān)公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動(dòng)開展情況，樹立先進(jìn)典型等方式，營(yíng)造良好宣傳氛圍。
按照要求，我們從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高思想認(rèn)識(shí)入手，為深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)開好頭、起好步。一是思想動(dòng)員“全統(tǒng)一”。動(dòng)員全體黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重大意義，切實(shí)將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到中央和上級(jí)部門黨組的部署要求上來。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)“全覆蓋”。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式開展學(xué)習(xí)。目前集中學(xué)習(xí)8天、自主學(xué)習(xí)7個(gè)月。通過“三個(gè)五”式的學(xué)習(xí)討論，全局撰寫。
心得體會(huì)。
100余篇，上報(bào)理論文章2篇，樹立先進(jìn)典型1名，上報(bào)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡(luò)征集、問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、溝通談心”四種方式，累計(jì)召開座談會(huì)12次(蹲點(diǎn)服務(wù))、參加人員超過125人次、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。
強(qiáng)化與市委督導(dǎo)組的溝通聯(lián)系，組織召開黨組民主生活會(huì)議。一是剖析材料務(wù)必深刻。按照督導(dǎo)組要求，要求黨組班子對(duì)照檢查材料及班子成員個(gè)人對(duì)照檢查材料，進(jìn)行了10次修改完善，確保對(duì)照檢查材料剖析到位、認(rèn)識(shí)深刻。二是做好民主生活會(huì)組織工作。一方面做好視頻及會(huì)議記錄存檔，另一方面整理提出批評(píng)意見7條，及時(shí)通報(bào)。三是組織好民主評(píng)議活動(dòng)。會(huì)議上群眾民主測(cè)評(píng)的滿意度達(dá)100%，得到了督導(dǎo)組的高度肯定。
以“十個(gè)專項(xiàng)整治”為切入點(diǎn)，對(duì)“四風(fēng)”問題進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除，剎住了“四風(fēng)”蔓延勢(shì)頭。一是壓縮了會(huì)議、精簡(jiǎn)了文件，減少了評(píng)比達(dá)標(biāo)、迎來送往活動(dòng);二是全面清理了超標(biāo)辦公用房，普遍壓縮了“三公”經(jīng)費(fèi)等行為;三是結(jié)合“蹲點(diǎn)服務(wù)”等活動(dòng)，廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費(fèi)、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn)，黨風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣為之一新。四是清華制度建設(shè)。截止目前修改完善制度10項(xiàng)、制定新制度5項(xiàng)。在抓緊建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
前提下，提高制度執(zhí)行力，強(qiáng)化制度剛性約束，推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，充分發(fā)揮自身職能作用，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作，力求達(dá)到會(huì)議目的，收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求，確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
1.繼續(xù)做好辦公室五項(xiàng)基礎(chǔ)工作，發(fā)揮職能作用，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。突出抓好機(jī)關(guān)人事、檔案管理的規(guī)范化、法制化。
2.強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)，不斷提升工作人員素質(zhì)。通過增加學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解。業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握消化，及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力，確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。
3.建立健全機(jī)關(guān)制度。結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)征求意見情況，修改完善機(jī)關(guān)十三項(xiàng)機(jī)關(guān)制度，突出抓好機(jī)關(guān)考勤、公務(wù)接待、辦公用房等工作，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查力度。采取檢查、抽查、督查的形式，加大對(duì)日常考勤、值班、衛(wèi)生等的督查力度，做到督查到位、通報(bào)及時(shí)、整改及時(shí)。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
3、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作，確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
今年以來，辦公室緊緊圍繞工委、管委會(huì)的中心工作及決策部署，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事這一工作主旨，努力發(fā)揮出主意、當(dāng)參謀、做助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能作用，本著干就干好、干則爭(zhēng)一流的宗旨，一心一意謀求加快發(fā)展之要?jiǎng)?wù)，聚精會(huì)神協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之落實(shí)。
一年來，辦公室全員努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互勉互促，從大處著手，從小處著眼，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好成績(jī)。已被縣"兩辦"評(píng)為"信息工作先進(jìn)集體"，另有2名同志被評(píng)為"信息工作先進(jìn)個(gè)人"。年底前，我們將再努力爭(zhēng)取：縣級(jí)"新聞宣傳先進(jìn)單位"、"檔案管理先進(jìn)單位"，市級(jí)努力爭(zhēng)取"文明單位"申報(bào)獲得批準(zhǔn)，省級(jí)"河北開發(fā)區(qū)通訊先進(jìn)單位"、"開發(fā)區(qū)年鑒組稿、撰稿先進(jìn)單位"，并認(rèn)真協(xié)調(diào)做好各項(xiàng)工作考核驗(yàn)收工作?，F(xiàn)將辦公室一年來工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
為全力打造學(xué)習(xí)型開發(fā)區(qū)，提高全員隊(duì)伍整體素質(zhì)，按照工委、管委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)實(shí)施方案》的要求，全年以貫徹落實(shí)黨的xx大精神、"為民、務(wù)實(shí)、清廉"主題教育活動(dòng)、解放思想大討論活動(dòng)等為主線，深入組織開展政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)中，做到了"五有"，即有組織、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有效果、有督查，采取多種有效形式，先后邀請(qǐng)縣委黨校老師解讀黨的xx大文件精神、市縣有關(guān)職能執(zhí)法部門領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干講解新《公司法》、《勞動(dòng)法》、觀看先進(jìn)人物事跡影像片等。為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，做到規(guī)范統(tǒng)一，虛功實(shí)做，還根據(jù)全年。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
制定了各個(gè)階段學(xué)習(xí)提綱，把每周四作為全體集中學(xué)習(xí)日長(zhǎng)期堅(jiān)持。
嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤制度，年終選優(yōu)評(píng)先實(shí)行學(xué)習(xí)考勤一票否決，規(guī)范了學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)等，促進(jìn)了機(jī)關(guān)整體學(xué)習(xí)工作，受到了縣督查組、縣理論考核組的肯定。通過開展有組織、有計(jì)劃的政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在全區(qū)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。與此同時(shí)，積極組織干部職工旨在提高綜合素質(zhì)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學(xué)業(yè)，為促進(jìn)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展提供了人才隊(duì)伍保證。
一年來，在協(xié)調(diào)服務(wù)上，本著謀事、干事、干成事、不出事的宗旨，抓大不放小，點(diǎn)面兼顧，科學(xué)操作，全面推進(jìn)。工作中，嚴(yán)格堅(jiān)持三條原則。一是服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇積極，出于公心，既一絲不茍，又任勞任怨、甘于奉獻(xiàn);二是注意工作方式方法，既要達(dá)到目標(biāo)要求，又不失團(tuán)結(jié)和諧;三是敢于負(fù)責(zé)，既勇于承擔(dān)責(zé)任，講求創(chuàng)新，又不失原則、務(wù)求實(shí)效。以確保機(jī)關(guān)高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、認(rèn)真細(xì)致快捷貫徹落實(shí)好工委、管委會(huì)的決策部署。針對(duì)辦公室工作的多變性，時(shí)令性等特點(diǎn)，為保證工作不走樣，落實(shí)有成效，做到緊緊圍繞工委、管委會(huì)的中心及工作部署開展好工作，辦公室利用每周一次碰頭會(huì)，每月一次總結(jié)會(huì)形式，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行安排落實(shí)，努力做到嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅，減少并克服人為失誤，確保信息暢通、政令暢通、全區(qū)各項(xiàng)工作暢通。一年來，處理領(lǐng)導(dǎo)批示文件近千件，件件有落實(shí)，未發(fā)生工作上的失誤，促推了招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等全局性工作深入開展，為全區(qū)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)作出了積極努力。
2、認(rèn)真做好重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)與配合。嚴(yán)格工作程序，工作前按上級(jí)要求，謀劃好工作方案，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;工作實(shí)施中多提醒，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手;工作后及時(shí)做好小結(jié)，做好情況的積累。今年，先后有全區(qū)全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)、縣主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、上級(jí)有關(guān)部門調(diào)研、市縣領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目觀摩、運(yùn)河大道工程開工儀式等數(shù)十個(gè)全區(qū)性的大的會(huì)議、活動(dòng)，均按領(lǐng)導(dǎo)的指示要求組織落實(shí)，達(dá)到了預(yù)定的目的要求。
3、強(qiáng)化服務(wù)，積極配合。加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)調(diào)配合，樹立服務(wù)各部門工作就是服務(wù)全局工作的思想，努力做到橫到邊，縱到底，不間斷，零缺陷，確保部門工作扎實(shí)推進(jìn)。為此，辦公室從信息中心、微機(jī)室、檔案室到后勤、總務(wù)等部門全方位、多層次，服務(wù)及時(shí)到位，努力通過周到服務(wù)達(dá)到團(tuán)結(jié)共進(jìn)，形成在工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)一體，推動(dòng)各項(xiàng)工作的縱深開展。
4、加強(qiáng)與開發(fā)建設(shè)有限公司的配合與服務(wù)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)，積極主動(dòng)為開發(fā)區(qū)投資主體開發(fā)建設(shè)有限公司全面開發(fā)建設(shè)做好區(qū)內(nèi)外各有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，當(dāng)好公司開發(fā)建設(shè)的鋪路石。開發(fā)區(qū)公司進(jìn)駐以來，先后幫助與縣"兩辦"、縣有關(guān)職能部門等聯(lián)絡(luò)，妥善做好公司工作人員的生活后勤服務(wù)，達(dá)到了公司負(fù)責(zé)人及員工的滿意。
辦公室全體人員進(jìn)一步樹立宣傳也是生產(chǎn)力、宣傳也是招商引資的思想，下大力氣，在形象宣傳上多做有用功。工作中，以事爭(zhēng)一流的工作態(tài)度，不怕吃苦，加班加點(diǎn)，不斷提高文字組織水平，提升開發(fā)區(qū)整體素質(zhì)形象。在確保機(jī)關(guān)文件制發(fā)、擬寫上報(bào)情況文字材料、日常文字工作有序進(jìn)行的同時(shí)，充分發(fā)揮兩個(gè)網(wǎng)頁、兩個(gè)電子屏幕、《開發(fā)區(qū)信息》、《開發(fā)區(qū)簡(jiǎn)報(bào)》、《信息參閱》的作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息參考。
強(qiáng)化信息宣傳，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通過多個(gè)角度了解開發(fā)區(qū)各個(gè)方面取得的成果。xx年，辦公室先后完成了《河北開發(fā)區(qū)年鑒》(香河開發(fā)區(qū)篇)、縣組織史、縣志等文字的撰寫編纂工作，印發(fā)《信息》、《簡(jiǎn)報(bào)》19期。另外，借助各種媒體開展好對(duì)外宣傳，在香河電視臺(tái)、《今日香河》、《廊坊日?qǐng)?bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《河北開發(fā)區(qū)》通訊刊播發(fā)稿件132篇，其中，市級(jí)以上刊發(fā)稿件68篇，上稿數(shù)量和質(zhì)量位于全縣先進(jìn)行列。
在后勤服務(wù)管理上，堅(jiān)持以人為本，努力做好服務(wù)這篇文章。在食堂服務(wù)管理上，本著勤儉節(jié)約不浪費(fèi)，又不斷提高飯菜質(zhì)量的原則，把管理服務(wù)工作深化細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)，減少不必要的浪費(fèi)，讓全體干部職工得到更大實(shí)惠。加強(qiáng)餐廳、操作間及工作人員的監(jiān)督管理，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)，從根源上堵塞漏洞，確保飲食安全。認(rèn)真做好上級(jí)及來賓來客的接待服務(wù)工作。今年，機(jī)關(guān)餐廳先后接待上級(jí)及來賓來客約180桌(次)，達(dá)到了就餐者的滿意。
與此同時(shí)，對(duì)食堂的原材料采購實(shí)行經(jīng)辦人、主管人、負(fù)責(zé)人三人管理負(fù)責(zé)制，透明運(yùn)作，有效監(jiān)督，做到賬目清晰，管理更加科學(xué);在衛(wèi)生服務(wù)管理上，科學(xué)合理劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，完善了服務(wù)辦公大廳衛(wèi)生管理制度，強(qiáng)化了衛(wèi)生值班班組的責(zé)任，并不定期的組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行觀摩評(píng)比，使衛(wèi)生管理工作做到了日?；⒁?guī)范化、制度化，各項(xiàng)衛(wèi)生保潔工作有序開展，營(yíng)造了整潔的衛(wèi)生工作環(huán)境;在辦公用品配置上，堅(jiān)持按需統(tǒng)一采購制度，做到有請(qǐng)示、有計(jì)劃，既保證各部門業(yè)務(wù)工作正常開展，又不購置多余的辦公用品，最大限度的節(jié)約資金。此外，積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好各部門工作用車的調(diào)劑，保證各項(xiàng)工作順利開展。
開發(fā)區(qū)是對(duì)外開放的窗口，各個(gè)部門就是這個(gè)窗口里的一面鏡子。為此，辦公室注重加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的自身建設(shè)，除做好政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，為不斷適應(yīng)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展增腦充電外，進(jìn)一步加強(qiáng)了"四會(huì)、兩清楚"教育與培訓(xùn)，歷練隊(duì)伍，真正培養(yǎng)一支拉得出、能干事、打得贏的隊(duì)伍。
應(yīng)該說，一年來，辦公室在發(fā)揮參謀助手作用上有了新的拓展，在講求實(shí)效、協(xié)調(diào)服務(wù)、減少失誤上有了新的突破，在后勤保障上有了新的加強(qiáng)。這其中與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持是分不開的。從辦公室自身來講，在工作上更加注重與各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，更加注重發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，更加注重發(fā)揮集體智慧和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，從而確保了辦公室全年各項(xiàng)工作的順利開展。下一步，將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，使各項(xiàng)工作更上一層樓。為此，將從以下幾方面抓好落實(shí)。
1、進(jìn)一步提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，以服務(wù)服從工委、管委會(huì)中心工作為主旨，本著辦公室工作無小事的原則，強(qiáng)化與各部門溝通配合，把協(xié)調(diào)服務(wù)端口前移，深化服務(wù)每一個(gè)細(xì)節(jié)。一方面，加強(qiáng)與各個(gè)部門通力配合，努力確保項(xiàng)目引得來，服務(wù)跟得上，促進(jìn)企業(yè)加快運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目加快建設(shè);另一方面，最大限度發(fā)揮信息中心、檔案室等部門的作用，研究搜集有參考價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做有益參考。
2、進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的督導(dǎo)落實(shí)。強(qiáng)化工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和程序，多在嚴(yán)、細(xì)、高、快、實(shí)上下功夫，提質(zhì)、提速、提高辦事效率，不斷塑造開發(fā)區(qū)對(duì)外開放窗口的新形象。、進(jìn)一步圍繞中心工作做好調(diào)研。按照工委、管委會(huì)確立的新的發(fā)展思路，針對(duì)目前土地、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面新情況，加強(qiáng)新區(qū)建設(shè)、提升大項(xiàng)目承載力方面的調(diào)研，為助推開發(fā)區(qū)加快發(fā)展積極做好政策研究。
4、進(jìn)一步做好后勤服務(wù)保障工作。下大力氣營(yíng)造良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境，使得全體干部職工全身心的投入到開發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展中。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。本著謀事、干事、干成事、不出事目標(biāo)要求，在強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)光大發(fā)揚(yáng)不甘示弱、思考奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的開發(fā)區(qū)精神，努力鍛造吃苦耐勞、知難而上、事爭(zhēng)先進(jìn)、業(yè)爭(zhēng)一流的干部隊(duì)伍，加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇二
20工作總結(jié)年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“三區(qū)建設(shè)”，突出抓好項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等重點(diǎn)工作，團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的全面進(jìn)步。全年全區(qū)完成總收入49.7億元，同比增長(zhǎng)24.4%；實(shí)現(xiàn)利稅3.9億元，同比增長(zhǎng)21.8%；完成工業(yè)總產(chǎn)值17.9億元，同比增長(zhǎng)40.5%；完成地產(chǎn)固定資產(chǎn)投資3億元，同比增長(zhǎng)53.1%；完成全部財(cái)政收入8.27億元，一般預(yù)算收入9499萬元，分別增長(zhǎng)11.3%、127%；城鎮(zhèn)居民可支配收入達(dá)到8000元，同比增長(zhǎng)21.6%；農(nóng)民人均現(xiàn)金純收入達(dá)到3990元，同比增長(zhǎng)2%。一、以項(xiàng)目建設(shè)為綱，加大招商引資力度，區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)今年以來，區(qū)政府緊緊圍繞做大做強(qiáng)以“三區(qū)一縣”為主的中心城市經(jīng)濟(jì)圈，積極施行招商引資，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。全年共竣工、在建、前期、謀劃和儲(chǔ)備項(xiàng)目個(gè)，總投資億元，年度計(jì)劃投資億元，今年完成投資億元，千萬元以上項(xiàng)目個(gè)。（一）“三區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。舊城改造區(qū)，不斷加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)，積極爭(zhēng)取舊城區(qū)改造的優(yōu)惠政策，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的問題，為項(xiàng)目建設(shè)提供全程服務(wù)，同時(shí)積極開發(fā)轄區(qū)內(nèi)存量建設(shè)用地，謀劃、包裝、宣傳、推介項(xiàng)目，做到了在建項(xiàng)目快速推進(jìn)，后續(xù)項(xiàng)目順利啟動(dòng)。房地產(chǎn)投入1.6億元，完成建筑面積15.6萬平方米。石油套管安置工作全面完成；物華三期、農(nóng)機(jī)公司住宅樓、廣廈小區(qū)等項(xiàng)目已竣工；麗水花庭、金陽市場(chǎng)、晨曦花園、太陽8&9點(diǎn)等項(xiàng)目完成一期工程，二期工程接近尾聲；中亞風(fēng)情區(qū)一期綜合服務(wù)樓、盛澤城市花園一期住宅樓開工建設(shè)；鐵東家園小區(qū)、恒順花園、市政公司宿舍樓、動(dòng)力配件廠宿舍樓、佳和小區(qū)等項(xiàng)目進(jìn)展順利。鼓樓小區(qū)各項(xiàng)優(yōu)惠政策已經(jīng)到位，外商投資批準(zhǔn)證書辦理完畢，正在制定小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)與拆遷方案，并在辦理注冊(cè)、規(guī)劃、土地等前期手續(xù)。綜合改造區(qū)，一期工程即蔡莊子整村改造項(xiàng)目東內(nèi)環(huán)大街建設(shè)已接近尾聲。目前，蔡莊子村內(nèi)部分道路建設(shè)已全面開工，正在進(jìn)行管網(wǎng)、排污管道等的鋪設(shè)工作。村民安置樓用地已經(jīng)省國(guó)土資源廳批準(zhǔn)，招投標(biāo)工作已經(jīng)開始，開發(fā)用地第二次已組卷完畢，整村改造規(guī)劃已報(bào)市規(guī)劃局審批。華澳雙語教育基地項(xiàng)目已與澳方就投資的具體事宜達(dá)成一致意見，正在積極跑辦省重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)，爭(zhēng)取將該項(xiàng)目列入省重點(diǎn)，目前各項(xiàng)手續(xù)已齊備，準(zhǔn)備上報(bào)省審批。商貿(mào)區(qū)，以新項(xiàng)目開工建設(shè)和老市場(chǎng)的升級(jí)改造為突破口，全力作好協(xié)調(diào)服務(wù)，各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)有序推進(jìn)。聚鑫鋼材交易市場(chǎng)、楊官屯果品市場(chǎng)二期工程等項(xiàng)目已完成全部投資，并投入運(yùn)營(yíng)；重型汽車銷售中心項(xiàng)目，規(guī)劃、環(huán)保等前期手續(xù)已辦理完畢，展銷廳主體和故障檢測(cè)車間已完工，正在進(jìn)行地面處理、調(diào)試設(shè)備工作；輕型卡車銷售中心項(xiàng)目規(guī)劃、征地組卷、地基處理等工作已經(jīng)完成，目前正在協(xié)調(diào)解決村民阻工問題。在抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，積極謀劃了劉表莊整村改造項(xiàng)目，前期籌備和總體策劃已完成，與浙江臺(tái)州宏達(dá)集團(tuán)、天津渤海建筑開發(fā)公司等進(jìn)行了深入洽談，并達(dá)成初步合作意向。民營(yíng)工業(yè)區(qū)，以市政府確定的東北工業(yè)區(qū)為依托，一方面積極與市直有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取政策支持；一方面加大區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力引進(jìn)項(xiàng)目，取得了新的突破。鞠官屯段500米道路和橋梁已竣工投入使用，水電訊等已基本落實(shí)到位。同時(shí)，引進(jìn)入?yún)^(qū)項(xiàng)目四個(gè)，即投資600萬元的近代化工項(xiàng)目、投資1000萬元的韓國(guó)手機(jī)配件項(xiàng)目、投資1000萬元的晨光化工項(xiàng)目及投資1000萬元的天和防腐材料。圣亞達(dá)農(nóng)藥、大洋獸藥、青縣特種鑄造等項(xiàng)目正在洽談中。另外，被列為省重點(diǎn)的華北石油專用管材技改項(xiàng)目和投資4000萬元的鋁箔油加氫技術(shù)改造項(xiàng)目完成全部投資，進(jìn)入試生產(chǎn)階段。（二）招商引資成效顯著。今年，以市“日韓招商年”活動(dòng)為契機(jī)，區(qū)政府創(chuàng)新思路，主動(dòng)出擊，做了大量細(xì)致的工作，圓滿完成了市下達(dá)的各項(xiàng)招商引資指標(biāo)。全年引進(jìn)省外資金2億元，同比增長(zhǎng)134%；完成出口創(chuàng)匯萬美元，同比增長(zhǎng)32.1%；實(shí)際利用外資150萬美元，完成年計(jì)劃的100%。工作中，一是完善開放工作機(jī)制。重點(diǎn)抓了目標(biāo)體系、獎(jiǎng)懲考核的完善，把招商引資納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，實(shí)行責(zé)任、實(shí)績(jī)和利益掛鉤，在全區(qū)營(yíng)造了“大招商、招大商”的良好氛圍。二是做好招商基礎(chǔ)性工作。針對(duì)日韓中小企業(yè)的投資特點(diǎn)，制作了展示新華區(qū)投資環(huán)境的專題片，積極地向日韓客商宣傳推介我區(qū)，擴(kuò)大新華區(qū)在日韓兩國(guó)企業(yè)界的影響。同時(shí)，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的閑置廠房進(jìn)行調(diào)查登記，將現(xiàn)有36處近5萬平方米的閑置廠房基本概況及圖片、區(qū)情介紹、招商資料在韓文網(wǎng)站“中國(guó)投資”網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，并與太平洋投資咨詢有限公司、加拿大貿(mào)易促進(jìn)會(huì)、澳中貿(mào)促會(huì)、天津通投資咨詢公司等中介組織簽訂了招商委托代理協(xié)議，有效降低了投資成本，拓寬了招商渠道。三是積極實(shí)行活動(dòng)招商。及時(shí)抓住大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)，日韓中小企業(yè)投資成本大幅度提高，意欲外遷的有利時(shí)機(jī)，區(qū)政府先后于5月份、7月份在天津和青島召開了針對(duì)日韓企業(yè)的招商說明會(huì)，并于9月份，又由張瑞橋書記率我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)赴日韓舉行了“中日企業(yè)合作洽談會(huì)”，實(shí)行產(chǎn)業(yè)對(duì)接招商，取得很好效果。坤興不銹鋼、三新建材、鼓樓小區(qū)、凱光不銹鋼、捷成防腐、遠(yuǎn)洋鑄造等項(xiàng)目外資到位并入統(tǒng)，韓國(guó)火東株式會(huì)社已正式與滄州市遠(yuǎn)洋鑄造有限公司合資興辦鑄造項(xiàng)目，目前已完成公司注冊(cè)等相關(guān)手續(xù)；韓國(guó)愛姆帝公司手機(jī)配件項(xiàng)目注冊(cè)等前期手續(xù)完畢，廠房正在建設(shè)之中。滄州大華水泥構(gòu)件有限公司與韓國(guó)三新建材有限公司就合作開發(fā)新型建材達(dá)成合作意向；滄州市華升現(xiàn)代鑄造有限公司與日本岡田產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社、弁管有限公司簽訂了年貿(mào)易額200萬美元的供貨合同，為明年招商引資工作奠定了基礎(chǔ)。（三）企業(yè)改制。全力做好區(qū)屬企業(yè)改制掃尾工作，嚴(yán)格按程序依法操作，妥善解決遺留問題，狠抓改制方案的落實(shí)，著重抓好資產(chǎn)變現(xiàn)和職工安置，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和安置金發(fā)放等關(guān)系職工切身利益的問題慎重處理，解除了職工的后顧之憂。對(duì)股份制改造企業(yè)，科學(xué)地評(píng)估企業(yè)資產(chǎn)，合理確定改制方案，按“公開、公平、公正”原則依法操作，保障職工和國(guó)家利益不受損害。到目前，全區(qū)27家區(qū)屬企業(yè)，7家已改制完畢，15家已經(jīng)履行完法律程序，其他企業(yè)的.改制工作正在進(jìn)行。（四）財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年以來，以提高財(cái)政保障能力為目的，財(cái)政部門積極組織收入，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步完善了對(duì)征管部門的激勵(lì)政策，加大了對(duì)重點(diǎn)稅源、主體稅種及增值稅發(fā)票的監(jiān)控力度。加大了對(duì)非稅收入的管理力度，在加強(qiáng)票據(jù)源頭控制管理的同時(shí)，結(jié)合專項(xiàng)資金檢查，加大了“票款分離”和“罰繳分離”管理力度，確保了非稅收入應(yīng)收盡收。同時(shí)，起草制定了《新華區(qū)政府采購管理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了政府集中采購，減少了不必要的支出浪費(fèi)，確保了全區(qū)財(cái)政收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，保障了重點(diǎn)支出及時(shí)到位。二、統(tǒng)籌兼顧，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步2005年，區(qū)政府在抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，加快各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展步伐，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、共同進(jìn)步。社區(qū)建設(shè)以“抓制度建設(shè)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓陣地建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)業(yè)深入發(fā)展，提高社區(qū)建設(shè)整體水平”為思路，深入開展了創(chuàng)建“和諧生態(tài)社區(qū)”活動(dòng)。各社區(qū)的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善，建立了社區(qū)工作人員管理、社區(qū)工作程序規(guī)范等規(guī)章制度，出臺(tái)了《社區(qū)建設(shè)工作考核辦法》、《社區(qū)工作者管理辦法（試行）》，極大地調(diào)動(dòng)了廣大社區(qū)干部職工的工作積極性。同時(shí)各社區(qū)結(jié)合創(chuàng)建要求，開展了鄰里節(jié)、“七進(jìn)社區(qū)”、消防進(jìn)社區(qū)、十佳居民選舉、黨旗在我心中、京劇聯(lián)誼會(huì)、免費(fèi)義診等社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。到目前，欣怡、中油、欣欣家園、新興和院東等20個(gè)試點(diǎn)社區(qū)，全部達(dá)到創(chuàng)建要求，基層社區(qū)的社會(huì)管理和保障職能得到進(jìn)一步提高。計(jì)生工作對(duì)城市計(jì)生管理體制進(jìn)一步完善，針對(duì)難點(diǎn)、重點(diǎn)，深入開展了農(nóng)村集中服務(wù)活動(dòng)，并完成了農(nóng)村部分獨(dú)生子女家庭戶的獎(jiǎng)勵(lì)資金發(fā)放及對(duì)計(jì)生困難家庭的救助，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到省市要求。文教工作以推行素質(zhì)教育和兩支隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，制定出臺(tái)了“教師十不準(zhǔn)”及《教師工作績(jī)效工資改革方案》，強(qiáng)化教師培訓(xùn)，規(guī)范教師行為，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí)，不斷改善辦學(xué)質(zhì)量，加快教育資源整合步伐，教育建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，北四村華明中心學(xué)校教學(xué)樓主體工程全部完成，九中實(shí)驗(yàn)樓項(xiàng)目完成規(guī)劃報(bào)批、地面清理、工程招投標(biāo)等工作，正在進(jìn)行地基處理。衛(wèi)生工作以推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，籌措資金，為5個(gè)衛(wèi)生所配備了心電圖、b超、顯微鏡等醫(yī)療設(shè)備，改善了基層醫(yī)療服務(wù)水平。妥善解決了小趙莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院上劃后的各項(xiàng)遺留問題，穩(wěn)定了職工情緒。同時(shí)，深入開展了食品、公共場(chǎng)所衛(wèi)生專項(xiàng)治理活動(dòng)，保證了轄區(qū)廣大居民食品衛(wèi)生安全。審計(jì)工作以財(cái)政執(zhí)行預(yù)算審計(jì)為龍頭，以專項(xiàng)資金審計(jì)為重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督職能，扎實(shí)開展各項(xiàng)審計(jì)工作，全年共完成審計(jì)項(xiàng)目18個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)資金1113萬元，收繳財(cái)政資金20萬元，促進(jìn)增收節(jié)支171萬元，充分發(fā)揮了為區(qū)域濟(jì)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航作用。水務(wù)工作圓滿完成了引黃濟(jì)津、防訊抗旱、兩費(fèi)征收、水政執(zhí)法等工作，順利完成了“市民心工程”王希魯橡膠壩建設(shè)任務(wù)，獲得市政府好評(píng)。殘聯(lián)以康復(fù)工作為重點(diǎn)，積極爭(zhēng)取資金為10名白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)；舉辦殘疾人招聘會(huì)，達(dá)成用工意向57人，受到中殘聯(lián)、省殘聯(lián)及殘疾朋友好評(píng)。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)、檔案、人防、科技等工作都取得了新的成績(jī)，為我區(qū)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。三、認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定區(qū)政府正確處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，認(rèn)真做好矛盾糾紛和安全隱患排查，完善各項(xiàng)社會(huì)保障體系，確保社會(huì)穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。一是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。認(rèn)真開展了“百日會(huì)戰(zhàn)”、“兩搶一盜”等嚴(yán)打行動(dòng)，始終保持對(duì)各類刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì)，全年共破獲各類刑事案件610起，抓獲各類犯罪嫌疑人337名，刑事案件發(fā)案率與去年同期相比下降38.1%，現(xiàn)行案件破案率同比上升22.8%，嚴(yán)厲打擊了犯罪分子的囂張氣焰，較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是認(rèn)真做好城市低保和再就業(yè)工作。城市低保工作堅(jiān)持“分類施?！焙椭攸c(diǎn)救助相結(jié)合，強(qiáng)化規(guī)范操作的動(dòng)態(tài)管理，擴(kuò)大覆蓋范圍，切實(shí)維護(hù)了困難家庭的基本生活權(quán)益。全區(qū)全年新增低保家庭188戶475人，取消87戶263人，共發(fā)放保障金341萬元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。再就業(yè)工作深入開展了“雙零行動(dòng)”，加大了就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，全年全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1925人，安置下崗失業(yè)人員1673人，其中“4050”人員再就業(yè)439人，分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的106.9%、104.5%和146.3%。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移1403人次，完成年度目標(biāo)任務(wù)的140.3%，其中跨省轉(zhuǎn)移810人次。免費(fèi)培訓(xùn)并輸出400人次，并首次實(shí)現(xiàn)境外輸出18人，就業(yè)率控制在2.6%。三是抓好安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》，以建立和完善安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理體系為重點(diǎn)，深入開展了“百日安全集中整治活動(dòng)”，今年以來，共檢查單位160余家，下達(dá)整改指令書54份，消除安全隱患70余處，有力地保證了轄區(qū)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。四是扎實(shí)做好禽流感防治工作，進(jìn)一步完善了突發(fā)禽流感疫情應(yīng)急預(yù)案，健全突發(fā)疫情應(yīng)急機(jī)制，實(shí)行24小時(shí)值班，落實(shí)防疫物資，對(duì)全區(qū)家禽家畜8.66萬只實(shí)行了免疫，對(duì)病死禽畜及時(shí)上報(bào)送檢，實(shí)行無害化處理，到目前，全區(qū)未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情。五是認(rèn)真接待群眾來信、來訪。堅(jiān)持區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，切實(shí)幫助人民群眾解決實(shí)際困難，全區(qū)民間矛盾糾紛無一集體越級(jí)上訪和進(jìn)京上訪；同時(shí)，加大“四大排查”力度，深入開展民調(diào)和社區(qū)幫教工作。共排查各類糾紛102起，調(diào)解率達(dá)100%，對(duì)53名刑釋解教人員和“五類罪犯”人員進(jìn)行了摸排并建立檔案，定期走訪，幫助解決實(shí)際困難。
件，辦結(jié)率100%。四是進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先行性教育，開展了理想信念教育活動(dòng)，廣大干部進(jìn)一步增強(qiáng)了防腐抗變能力，自覺做到廉潔從政，勤政為民?？傊?，在全區(qū)廣大干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)，但工作中還存在著困難和不足，還需在今后的工作中，采取更加有力的措施加以解決，不斷開創(chuàng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的新局面。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇三
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20__年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)企業(yè)形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照企業(yè)要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便，也為客戶帶給了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分企業(yè)與菏澤分企業(yè)共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生持續(xù)，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照企業(yè)要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們帶給備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并用心參加企業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在用心籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事思考不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住企業(yè)信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響企業(yè)在全省的信息排行。
七、20__年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)思考，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、用心學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升企業(yè)形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有好處的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇四
辦公室文秘是一種具有較強(qiáng)的寫作能力,能對(duì)秘書工作,文章的寫作,以及新聞的寫作,素材的收集和處理等工作有熟練地處理能力,還具有較強(qiáng)的公關(guān)能力的職業(yè)。今天本站小編給大家整理了辦公室文秘。
希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和。
崗位職責(zé)。
等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況。
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓。
工作計(jì)劃。
總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)職工服好務(wù)辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足。
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算。
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇五
今年以來，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管書記的具體指揮下，區(qū)委辦本著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的宗旨，團(tuán)結(jié)合作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高水平，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室。
區(qū)委九屆三次全委會(huì)議上提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，因此，我們把強(qiáng)化學(xué)習(xí)作為提高辦公室整體工作水平的根本措施。理論水平的有限、基本素質(zhì)的差距，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的短缺，要求我們必須踏踏實(shí)實(shí)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持在書本中學(xué)。我們從基礎(chǔ)抓起，購買了《現(xiàn)代辦公學(xué)》、《現(xiàn)代秘書學(xué)》、《現(xiàn)代文書學(xué)》及《公文寫作》等書籍，全辦同志共同學(xué)習(xí)、提高。為在理論上、政策上有所提高，適應(yīng)工作需要，我們注重把上級(jí)有關(guān)文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話等學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，為發(fā)揮辦公部門的.參謀作用打好基礎(chǔ)；二是堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)。每一次活動(dòng)，每一項(xiàng)工作結(jié)束后，我們都及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、反思，查找存在的問題，為以后的工作積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們還有計(jì)劃地對(duì)辦公室人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，先后派秘書、文書到市委辦、檔案局學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，使全辦人員的整體素質(zhì)有了明顯提高。三是堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中學(xué)。在各位領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，是我們加快學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的寶貴財(cái)富，是難得的機(jī)遇，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和幫助下，我們的文字水平、處理工作的方式、方法、協(xié)調(diào)問題的能力等都有了很大的提高。通過學(xué)習(xí)，全辦人員的理論水平得到了充實(shí)、業(yè)務(wù)能力有了提高，議材料、文件起草、會(huì)務(wù)安排、任務(wù)落實(shí)等工作。對(duì)工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有回音。對(duì)市委、市政府的有關(guān)通知、要求，做到通知無誤到位，反饋情況及時(shí)準(zhǔn)確。
二、及時(shí)掌握區(qū)情動(dòng)態(tài)，做好對(duì)上對(duì)下的信息傳遞工作。
在區(qū)內(nèi)，為使區(qū)委的聲音及時(shí)傳達(dá)貫徹到全區(qū)各基層黨組織、各部門、各戰(zhàn)線，同時(shí)把基層情況及時(shí)反饋給區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)，我們注重做好《前進(jìn)區(qū)通報(bào)》的編發(fā)工作。今年，圍繞治理改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們刊發(fā)了系列?？?；圍繞城區(qū)區(qū)劃調(diào)整，我們刊發(fā)了“謀發(fā)展、談思路”系列理論文章；圍繞“四樹立”活動(dòng)，我們編發(fā)了處級(jí)干部的相關(guān)理論文章和承諾書。截止目前，共編發(fā)《前進(jìn)區(qū)通報(bào)》41期，及時(shí)反映了區(qū)情民意，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供了科學(xué)參考。
在對(duì)上，為讓市委及時(shí)了解我區(qū)工作的主要?jiǎng)討B(tài)，我們著力抓好對(duì)市委信息的報(bào)送工作。圍繞著市委、區(qū)委的中心工作，找準(zhǔn)采編點(diǎn)，向《佳木斯通報(bào)》、《每日專報(bào)》、《佳木斯督查》等期刊報(bào)送我區(qū)關(guān)于稅源經(jīng)濟(jì)、社區(qū)建設(shè)、兩風(fēng)建設(shè)、穩(wěn)定工作、精神文明、紀(jì)檢、招商引資、創(chuàng)業(yè)行動(dòng)等方面信息79條，被省采用6條，被市采用20余條，位居各城區(qū)前列。
三、深入基層，搞好調(diào)查研究。
圍繞區(qū)委九屆二次全委會(huì)和九屆三次全委會(huì)確定的工作思路和目標(biāo)，區(qū)委辦緊緊抓住稅源經(jīng)濟(jì)和社區(qū)建設(shè)這一中心工作，加大了調(diào)研工作力度。多次隨同區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)深入到街道辦事處、社區(qū)和民營(yíng)企業(yè)綜合調(diào)研，了解社情民意，掌握實(shí)際動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況。在全區(qū)開展“三項(xiàng)利民”行動(dòng)、“親民行動(dòng)”等活動(dòng)的過程中，區(qū)委辦人員隨同區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)走訪基層，充分調(diào)研，了解活動(dòng)開展情況，并隨時(shí)總結(jié)、通報(bào)，有力促進(jìn)了活動(dòng)深入有效地開展。
四、求真務(wù)實(shí)，搞好督辦落實(shí)工作。
為確保我區(qū)重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制及市“十大實(shí)效”工程任務(wù)的完成，對(duì)照市定目標(biāo)，制定了《前進(jìn)區(qū)20重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制及專項(xiàng)推進(jìn)責(zé)任制分解方案》，在主管領(lǐng)導(dǎo)的主持下，召開了專項(xiàng)推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，在專項(xiàng)推進(jìn)工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的原則，以轉(zhuǎn)換職能，服務(wù)基層為重點(diǎn)，注重辦實(shí)事、求實(shí)效，加快推進(jìn)落實(shí)步伐。今年先后召開專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議十余次，各專項(xiàng)推進(jìn)組、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)等圍繞推進(jìn)任務(wù)組織專項(xiàng)視察、調(diào)查活動(dòng)11次。辦公室針對(duì)各專項(xiàng)推進(jìn)組尚未完成的任務(wù)下發(fā)督辦通知，并及時(shí)做好情況的反饋工作。這一措施提高了各推進(jìn)組、各承辦單位的工作效率，確保我區(qū)許多工作在全市處于領(lǐng)先地位。我們針對(duì)區(qū)委常委會(huì)、書記碰頭會(huì)上議定的事項(xiàng)以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)及時(shí)下發(fā)督辦通知，促進(jìn)工作落實(shí)，同時(shí)辦理市委督辦件和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批示21件，區(qū)政協(xié)委員提案3件，做到了件件有結(jié)果，事事有回音。
五、把握重點(diǎn)，發(fā)揮職能，“三辦”水平有提高。
為了適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)的需要，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用，我們注重更新觀念，在工作中做到了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由“為上服務(wù)”向“為下服務(wù)”轉(zhuǎn)變，由“機(jī)關(guān)”工作向“社區(qū)”工作轉(zhuǎn)變，由“寫功”向“做功”轉(zhuǎn)變，基本實(shí)現(xiàn)了參與政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)滿意，掌管事務(wù)同事滿意，搞好服務(wù)群眾滿意。還嚴(yán)格工作制度和程序，提高了為稅源經(jīng)濟(jì)、社區(qū)建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)的自覺性，較好地完成了辦文、辦會(huì)、辦事和文件收繳、保密、歸檔立卷等任務(wù)。
回顧一年，我們雖然做了大量實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一定成績(jī)，但按上級(jí)和區(qū)委要求還有一定差距，一是辦公室人員文字能力還有待加強(qiáng)和提高；二是督辦催辦力度應(yīng)進(jìn)一步加大；三是各項(xiàng)工作制度還要進(jìn)一步完善。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇六
今年是我人生一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一個(gè)新的起點(diǎn)。2月份我被x黨組織吸收為預(yù)備黨員，8月份參加干部競(jìng)聘上崗，成為質(zhì)檢部副經(jīng)理兼辦公室秘書。一年來，在會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在辦公室主任和同事們的熱情幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作，較好地完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和崗位知識(shí)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，在xx黨支部的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，作為預(yù)備黨員，我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了新黨章和社會(huì)主義榮辱觀，積極學(xué)習(xí)落實(shí)xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神，并結(jié)合工作實(shí)際撰寫了心得體會(huì);在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還積極參加會(huì)堂和辦公室的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真各項(xiàng)制度，努力充實(shí)會(huì)堂各部門的知識(shí)等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。
二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，全年承辦文檔80余篇，約10萬余字，主要有：起草了20xx年度工作目標(biāo)責(zé)任書;撰寫了x辦公室20xx年度上半年工作總結(jié)，下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃和措施等;按照總經(jīng)理&主任的安排，草擬了各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、綜合治理工作及五好黨支部申報(bào)等材料，做好信息的撰寫、上報(bào)工作，全年共撰寫上報(bào)信息6篇，被采用6篇。參加中層干部例會(huì)，做好會(huì)議記錄，并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要;《八桂大歌》期間起草了相關(guān)工作方案，活動(dòng)進(jìn)程安排表等;協(xié)助黨支部、工會(huì)完成會(huì)堂內(nèi)部活動(dòng)的文字材料工作;尤其今年實(shí)行全員聘用制期間，在總經(jīng)理和主任的指導(dǎo)下，連夜加班加點(diǎn)，準(zhǔn)備全員聘用制實(shí)施方案、操作步驟及各類表格，及時(shí)起草了動(dòng)員講話稿&全員聘用總結(jié)等，確保了全員聘用制工作順利實(shí)施。
三、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。
工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。本人在工作中堅(jiān)決服從會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;辦文細(xì)、辦事穩(wěn);領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí)，不把家庭困難和個(gè)人情緒帶入工作，努力把會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。一年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任完善了及辦公室各項(xiàng)制度，完成結(jié)構(gòu)工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進(jìn)部室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。在積極做好質(zhì)檢部工作地同時(shí)，按照總經(jīng)理的安排，完成《八桂大歌》票務(wù)管理工作和后勤服務(wù)工作，尤其在票務(wù)管理上，積極動(dòng)腦筋、想辦法，開創(chuàng)了一套科學(xué)的門票管理辦法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們贊許。
四、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)。跟自己有關(guān)的工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
存在不足及下一步工作打算：
總結(jié)一年來的工作，深感仍存在很多不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，向黨組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想不夠及時(shí)，工作上尚有急躁情緒等，我會(huì)在今后的工作中努力完善自己，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步：
1、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
今年會(huì)堂實(shí)行的全員聘用制為我們提供了一個(gè)挑戰(zhàn)新崗位的機(jī)遇，我從辦公室工作人員到質(zhì)監(jiān)部副經(jīng)理，同時(shí)繼續(xù)兼任辦公室秘書，其工作內(nèi)容和工作對(duì)象都有非常大的變化，通過近四個(gè)月來的摸索和總結(jié)，我已逐漸適應(yīng)了新的工作崗位，但由于工作量增加，要求也高，有時(shí)感到力不從心，因此在今后我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關(guān)文件及規(guī)章制度，為更好的勝任本職工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想水平。
今年2月我被推薦為預(yù)備黨員，一年來，雖然定期向黨組織匯報(bào)書面思想材料，但是卻很少向支部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)思想，匯報(bào)較拘泥于形式，所以今后工作中我將注意此問題，努力加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人思想水平，爭(zhēng)取早日成為一名正式的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。
3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作。
辦公室的工作內(nèi)容非常細(xì)致，尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多，因此我工作中時(shí)有急躁情緒，這一點(diǎn)對(duì)照身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難。
4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門崗位職責(zé)，包括所有中層干部的崗位職責(zé)，之后在這個(gè)基礎(chǔ)上起草、出臺(tái)xx人民會(huì)堂員工守則，并將我們歷年來所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成xx人民會(huì)堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復(fù)印工作中注意到，各部門的復(fù)印量越來越大，費(fèi)用亦大量增加，而現(xiàn)在會(huì)堂實(shí)行集中辦公，又接入10兆光纖、為各部門補(bǔ)充配備了電腦，加之今年4月組織全體管理人員進(jìn)行了電子政務(wù)培訓(xùn)，并且全部取得了合格證，為此我認(rèn)為明年一定要在會(huì)堂推進(jìn)工作信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)會(huì)堂內(nèi)部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實(shí)行無紙辦公，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布，尤其我們辦公室，應(yīng)該率先執(zhí)行。
以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和下半年工作打算，歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望你們對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇七
從20xx年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)?，F(xiàn)在，我就3個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：
一、工作職責(zé)。
3個(gè)月來，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會(huì)議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn)，結(jié)合自身，提升自己。
回顧3個(gè)月的歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。
2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等。
3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。
4、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀，更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。
5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫了《我們的隊(duì)伍向太陽——員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊(cè)》。
6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會(huì)議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會(huì)議》《中天生物股份20xx年度工作會(huì)議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會(huì)議》等。
三、工作計(jì)劃。
1、加深學(xué)習(xí)秘書工作的理論知識(shí)，深入工作實(shí)踐，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書。
2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀。如減少首頁模塊，增加網(wǎng)站空間等。
3、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。
4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。
四、建議與請(qǐng)求。
1、關(guān)于報(bào)。
將報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：
(2)目前，報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)欠缺。我有決心和信心辦好報(bào)。
2、購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。
目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個(gè)人所有，沒有起到絲毫作用。我建議購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度，營(yíng)造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。
3、請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本電腦。
由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會(huì)議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn)，晚上加班實(shí)為不便，故特請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇八
辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)獨(dú)立存在的個(gè)體，處在一個(gè)上傳下達(dá)，承上啟下的關(guān)鍵位置，要做好辦公室工作，結(jié)合本人的工作經(jīng)驗(yàn),以下幾點(diǎn)尤為重要：
1、要必須切實(shí)擺正位置，把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性，在指導(dǎo)思想上只能是忠于事業(yè)、忠于主人、忠于職守。
2、在具體工作中，要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作、督辦落實(shí)三個(gè)方面入手，準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。二是處事謹(jǐn)慎，不能粗心大意，謹(jǐn)言慎行。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。
3、做好承辦工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須全力而為，同時(shí)要作好信息的反饋。
4、注意信息的搜集，及時(shí)的整理和匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)了解下情提供準(zhǔn)確的資料。
5、內(nèi)部行政事務(wù)的管理，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管進(jìn)行，格式規(guī)范，擬制準(zhǔn)確周密，處理迅速及時(shí)，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴(yán)格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據(jù)。
6、注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，控制各項(xiàng)行政事務(wù)開支的尺度。
7、深入實(shí)踐，與方方面面的員工交朋友，建立工作友情，不放過每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，為工作的開展和工作實(shí)績(jī)的取得提供有益的幫助。
8、實(shí)事求是，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來面目，特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”。
以上幾點(diǎn)粗淺的文字，是我?guī)啄陙韽氖骂愃乒ぷ鞯囊稽c(diǎn)心得體會(huì)，盡管企業(yè)千差萬別，但是作為一個(gè)獨(dú)立部門的辦公室工作的重要性確是相似的，辦公室工作人員只有具備良好的敬業(yè)精神，樹立真誠(chéng)的服務(wù)意識(shí)，加上嚴(yán)格的自律，才能在本職工作中取得成績(jī)。
黨辦室的工作思路初步確定為：堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、以情帶隊(duì)的工作理念，不斷鞏固提高稅務(wù)文化建設(shè)，繼續(xù)抓好黨建和思想政治工作，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，創(chuàng)新工作方式和方法，創(chuàng)造性的開展工作，為xx國(guó)稅事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和保證。
在具體工作中要注重三個(gè)結(jié)合。一是緊密結(jié)合上級(jí)的要求，把上級(jí)的各項(xiàng)工作要求體現(xiàn)在具體的工作中。二是緊密結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際，使黨辦室的各項(xiàng)工作跟上國(guó)稅整體工作的發(fā)展。三是緊密結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作，不斷增強(qiáng)廣大干部對(duì)機(jī)關(guān)的歸屬感和認(rèn)知度。
具體講就是要做好以下幾個(gè)方面：
一、以黨的十七大精神為指導(dǎo)，不斷提升國(guó)稅部門的戰(zhàn)斗力。
工作思路。
但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)任務(wù)，我們還將在20中緊密結(jié)合國(guó)稅工作，拿出新的可行性學(xué)習(xí)方案，使全體干部準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和要求，并認(rèn)真加以落實(shí)，努力提升廣大國(guó)稅干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上更高的臺(tái)階。
二、以鞏固稅務(wù)文化成果為重點(diǎn)，不斷提升文明建設(shè)水平。
稅務(wù)文化建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣、互動(dòng)強(qiáng)的漸進(jìn)式的、長(zhǎng)期性的'系統(tǒng)性工程。我們的稅務(wù)文化建設(shè)雖然已經(jīng)取得了階段性的成果，也產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響，但這只是萬里長(zhǎng)征的第一步，還有許多需要改進(jìn)、豐富和完善的地方。現(xiàn)在全省各地市國(guó)稅部門都在開展自己的稅務(wù)文化建設(shè)。逆水行舟，不進(jìn)則退。面對(duì)這種局面和形勢(shì)，xx國(guó)稅人必須具有超前性，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，在鞏固稅務(wù)文化已有成績(jī)和成果的基礎(chǔ)上，注重節(jié)儉，豐富內(nèi)涵，注重效果，創(chuàng)新“軟件”，營(yíng)造氛圍，努力提升廣大干部的精神境界，不斷增強(qiáng)稅務(wù)干部的歸屬感，充分調(diào)動(dòng)廣大國(guó)稅干部工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)，還要將通過稅務(wù)文化激發(fā)出來的戰(zhàn)斗力體現(xiàn)到稅收征管工作中，全面推進(jìn)各項(xiàng)稅務(wù)工作再創(chuàng)新水平。
三、以黨建和思想政治工作為抓手，不斷提升廣大干部的政治水平和素養(yǎng)。
要牢固樹立既抓業(yè)務(wù)又抓思想的“兩手都要硬”的觀念，堅(jiān)持以人為本的原則，把黨建和思想政治工作擺在突出位置，進(jìn)一步回收基層黨員的管理權(quán)，將分散于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委管理的黨員集中到縣局，統(tǒng)一由縣（市區(qū)）直工委管理，努力形成上下一盤棋，便于管理的局面。另外，對(duì)個(gè)別離退休老黨員干部的管理權(quán)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行回收。同時(shí)，不斷建立健全黨的基層組織建設(shè)，完善黨的組織體系和管理體制。還要加強(qiáng)黨建和思想政治工作聯(lián)系點(diǎn)制度，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，指導(dǎo)具體工作，努力把聯(lián)系點(diǎn)建設(shè)成示范點(diǎn)、標(biāo)桿點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)黨建和思想政治工作深入開展。具體講，就是在明年“七一”前后，在全系統(tǒng)舉辦大規(guī)模的優(yōu)秀黨員表彰活動(dòng)。并組織部分優(yōu)秀黨員到市局確定的黨員教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。用身邊的人，身邊的事，教育引導(dǎo)大家，用典型引路，促進(jìn)整體工作開展。同時(shí)，盡量多舉辦一些喜聞樂見的文體活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富黨建載體，進(jìn)一步加強(qiáng)和促進(jìn)黨建和思想政治文化建設(shè)，保持黨建工作的生機(jī)和活力。
四、以機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作為著力點(diǎn)，不斷提升機(jī)關(guān)工作品味。
經(jīng)過多年的努力，我局的機(jī)關(guān)建設(shè)已基本實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、機(jī)關(guān)管理規(guī)范、文化建設(shè)規(guī)范和儀表行為規(guī)范等五個(gè)規(guī)范?？梢哉f，我們的機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作已經(jīng)達(dá)到了一定的層次和水平。下一步，我們將繼續(xù)抓好“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，深入規(guī)范、完善考核機(jī)制，強(qiáng)化綜合管理，嚴(yán)格要求，完善文明機(jī)關(guān)建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)基金制度，公正考評(píng)，職能科室重點(diǎn)查，檢查單位聯(lián)合查制度，開展好優(yōu)秀科室評(píng)選活動(dòng)，每季通報(bào)，年終表彰。另外，還要做好以下幾項(xiàng)工作：在奧運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)100天之際，組織一次全系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)；在“六一”國(guó)際兒童節(jié)之際，組織機(jī)關(guān)干部與子女舉行一次“親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)，不斷豐富內(nèi)涵，著力提升品味。
五、以青婦等社團(tuán)組織為載體，不斷提升稅務(wù)干部的向心力。
目前，青年干部已占市局機(jī)關(guān)總?cè)藬?shù)的50%左右，是xx國(guó)稅的未來、明天和希望；女同志也占到了機(jī)關(guān)的25%左右，也是機(jī)關(guān)的中堅(jiān)力量。因此，如何充分發(fā)揮他們的工作積極性和主動(dòng)性，將是我們?cè)谀甑囊豁?xiàng)重要工作任務(wù)。我們將利用三八、五四、六一等節(jié)日，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，提升廣大青年干部的積極性；通過開展演講、知識(shí)競(jìng)賽、踏青等活動(dòng)，提升廣大青年干部的向心力；通過舉辦培訓(xùn)班、座談會(huì)等活動(dòng)，提升廣大青年干部的個(gè)人素質(zhì)。力爭(zhēng)通過各種行之有效的手段和措施，把廣大青年干部緊緊團(tuán)結(jié)在市局黨組周圍，努力工作，共同把xx國(guó)稅事業(yè)再推上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇九
20xx年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十
近年來，我公司辦公室改進(jìn)工作策略，從“三貼近”出發(fā)，即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實(shí)際的思路，組織辦公室人員，圍繞生產(chǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。一年來，共擬寫調(diào)研報(bào)告6篇，受到領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門的關(guān)注，有的調(diào)研報(bào)告已轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、緊扣中心，把握重點(diǎn)，強(qiáng)化超前性調(diào)研。
我們總是緊緊圍繞公司中心工作，超前選擇帶全局性、方向性的問題，提前半拍開展調(diào)研活動(dòng)。去年是“管理增效年”，公司實(shí)行了鉆井成本單井承包，但是，由于鉆井定額不合理，招投標(biāo)利潤(rùn)只有3，要節(jié)約鉆井成本，只有在安全的前提下，提高鉆速，節(jié)約周期，節(jié)約油料和材料，而節(jié)約周期與鉆井定額寫實(shí)又互相矛盾，為此，我們辦公室組織調(diào)研，擬寫了題為《鉆井成本承包與鉆井定額實(shí)寫的矛盾及建議對(duì)策》的調(diào)研文章，受到有關(guān)部門重視。
二、貼近領(lǐng)導(dǎo)，把握意圖，強(qiáng)化及時(shí)性調(diào)研。
我們也非常注重根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)深入基層了解下情，有的放矢地開展調(diào)研。去年，我們根據(jù)礦區(qū)黨委白書記到井隊(duì)調(diào)研基層干部隊(duì)伍情況提出的“基層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗”的問題，通過向公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、井隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)指導(dǎo)員、井隊(duì)職工四個(gè)層次調(diào)查了解，擬寫了《對(duì)鉆井隊(duì)干部實(shí)行競(jìng)聘上崗的調(diào)研與思考》的調(diào)研文章，分析了井隊(duì)干部固定管理的利弊，剖析了管理層、職工對(duì)干部實(shí)行競(jìng)聘上崗的不同心態(tài)，提出了井隊(duì)干部合理流動(dòng)的幾點(diǎn)建議。
三、深入實(shí)際，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化問題性調(diào)研。
要使調(diào)查研究有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，關(guān)鍵要抓住工作中，特別是職工中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，有針對(duì)性地開展調(diào)研活動(dòng)；要研究新情況，解決新問題，為領(lǐng)導(dǎo)工作排憂解難。一年來，我們圍繞加強(qiáng)基層隊(duì)伍管理、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、基層隊(duì)職工身體狀況等熱點(diǎn)問題開展調(diào)研，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和礦區(qū)反饋情況、提出建議和對(duì)策，適時(shí)地發(fā)揮了參謀作用。
二是抓住新問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后，前線多數(shù)基層隊(duì)缺政治指導(dǎo)員，對(duì)隊(duì)伍的管理，井隊(duì)與甲方、與地方政府及相關(guān)單位的溝通，基層黨建工作、群團(tuán)工作都有一定的影響。為此，我們通過深入細(xì)致的調(diào)研，擬寫出了《前線基層隊(duì)設(shè)置專職指導(dǎo)員的調(diào)研及建議》，對(duì)比分析了設(shè)置專職指導(dǎo)員的六大好處，提出了專職指導(dǎo)配備及相關(guān)待遇的建議，受到礦黨委和礦區(qū)的高度重視，礦黨委出臺(tái)了《一線基層隊(duì)政治指導(dǎo)員管理辦法》，公司按照礦黨委的文件要求，條件成熟一個(gè)，配備一個(gè)。從年初到現(xiàn)在，已配備了5個(gè)前線基層隊(duì)的指導(dǎo)員，有1個(gè)井隊(duì)正在考察配備。目前，我公司11個(gè)前線基層隊(duì)，已配備了7個(gè)指導(dǎo)員。實(shí)踐證明，配備了專職指導(dǎo)員的井隊(duì)，指導(dǎo)員在隊(duì)伍管理、現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)”管理、黨的基層建設(shè)、與職工溝通、穩(wěn)定職工隊(duì)伍等方面都發(fā)揮了積極作用。在新問題調(diào)研方面，今年，在前線職工每年一次的體檢中，發(fā)現(xiàn)前線職工的身體狀況不容樂觀，于是，經(jīng)深入調(diào)研后，擬寫了《前線職工身體狀況堪憂》的調(diào)查報(bào)告，已刊登在四川石油報(bào)上，受到廣泛關(guān)注。
三是尋找潛在的問題調(diào)研。針對(duì)女職工受國(guó)際、國(guó)內(nèi)大環(huán)境影響，女性在就業(yè)、再就業(yè)等方面受歧視，她們?cè)诠ぷ?、生活中都存在不小的壓力，?duì)此，我們擬寫了《女職工的壓力及排解對(duì)策》，獲礦女工委20xx年組織的女職工干部征文比賽調(diào)查報(bào)告類一等獎(jiǎng)。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十一
（一）年內(nèi)撰寫報(bào)送《***政務(wù)信息》260條，占目標(biāo)任務(wù)200條的130%。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫調(diào)查報(bào)告6篇，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供了信息依據(jù)。
（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會(huì)議70次。其中，政府常務(wù)會(huì)議15次，其他各類會(huì)議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
（三）安排和督導(dǎo)政府各部門、有關(guān)單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。
（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議研究發(fā)布5份；受理行政復(fù)議案件14起；辦理行政應(yīng)訴案件12起；主持召開聽證會(huì)4次，保障了人民群眾合法權(quán)益。
（五）協(xié)助有關(guān)部門完成了城建、交通重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。
一年來，主要抓了以下六個(gè)方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平。
一年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項(xiàng)工作的有效開展。
1、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，辦文辦會(huì)提水平。在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則，嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點(diǎn)準(zhǔn)確、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí)，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會(huì)務(wù)工作上，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度，認(rèn)真審查會(huì)議議題，努力做到少開會(huì)、開短會(huì)。同時(shí)，狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，力求會(huì)議主題明確，中心突出，務(wù)求實(shí)效。
2、高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點(diǎn)”保質(zhì)量。抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會(huì)穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時(shí)反映工作思路、工作措施和進(jìn)展情況；攻破難點(diǎn)，透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點(diǎn)，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對(duì)指導(dǎo)工作有重要參考價(jià)值的信息；選準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)，緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題編報(bào)信息，千方百計(jì)把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視點(diǎn)吸引到***，把注意力牽引到***；反映敏感點(diǎn)，及時(shí)反映帶有信號(hào)性、傾向性、苗頭性的敏感問題，從前瞻性的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。二是抓“兩面”重實(shí)效。從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個(gè)領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時(shí)上報(bào)全市的新成績(jī)、新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。
3、前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，正確認(rèn)識(shí)和把握客觀形勢(shì)，以全市工作重點(diǎn)定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，積極主動(dòng)開展調(diào)研。在調(diào)研中，強(qiáng)化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強(qiáng)化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強(qiáng)化問題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。今年以來，在政府構(gòu)建、“兩會(huì)”籌備、政府工作思路和重點(diǎn)工作的確定等方面積極主動(dòng)，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了市政府在市第一屆人代會(huì)一次會(huì)議上的報(bào)告起草工作，明確了今后5年宏偉藍(lán)圖和戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了強(qiáng)化一種意識(shí)，明確一個(gè)思路，圍繞三大目標(biāo)，落實(shí)三大任務(wù)，實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時(shí)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴(kuò)建、城市開發(fā)建設(shè)、招商引資、山區(qū)扶貧開發(fā)等各方面開展了一系列調(diào)研活動(dòng)，為政府工作爭(zhēng)取了主動(dòng)。
4、盡職盡責(zé)，加強(qiáng)督查促落實(shí)。圍繞政府中心工作，把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。一是在督查形式上狠抓“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。即從事務(wù)性督查向決策性督查轉(zhuǎn)變，從消極被動(dòng)督查向積極主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變，從以部門督查為主的小范圍督查向協(xié)調(diào)各方聯(lián)動(dòng)的大督查轉(zhuǎn)變，從突擊性、階段性督查向經(jīng)?；?、制度化督查轉(zhuǎn)變，使督查工作較好地落到了實(shí)處。二是在督查內(nèi)容上突出“三點(diǎn)”。即：督重點(diǎn)，抓住項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)中心，深入各縣、部門、城區(qū)各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），督查了解項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃、申報(bào)、審批、立項(xiàng)及實(shí)施情況，摸清底子，找準(zhǔn)問題，分析對(duì)策，提出建議，有力的推動(dòng)了項(xiàng)目工作的順利開展；督難點(diǎn)，緊緊圍繞政府一個(gè)時(shí)期的工作重心進(jìn)行督查。一年來，圍繞城市建設(shè)、封山禁牧、招商引資、社會(huì)保障、依法行政等方面進(jìn)行了專項(xiàng)督查，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。督熱點(diǎn)，圍繞政府和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，突出領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦事項(xiàng)的督查，不斷增強(qiáng)政策敏銳性、工作主動(dòng)性、情況預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)所想，急群眾所急，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)注點(diǎn)作為督查工作的著力點(diǎn)，增強(qiáng)了督查工作的針對(duì)性和指導(dǎo)性。三是在督查實(shí)效上加大“三個(gè)力度”。即加大發(fā)現(xiàn)問題的力度，提高善于找出問題、分析問題的能力，準(zhǔn)確把握督查工作的角度和高度，力求督查工作應(yīng)有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調(diào)解決問題的力度，堅(jiān)持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查實(shí)效的突破口，對(duì)政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項(xiàng)，大膽負(fù)責(zé)地督辦，積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映；加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。
5、求真務(wù)實(shí)，議案辦理重質(zhì)量。我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的大事、實(shí)事來抓，提高思想認(rèn)識(shí)，狠抓交辦、督辦兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，確保工作落實(shí)，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則，以嚴(yán)格程序、嚴(yán)格時(shí)限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個(gè)具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負(fù)責(zé)實(shí)施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個(gè)“一抓到底”，并在辦理過程中，主動(dòng)邀請(qǐng)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實(shí)地察看議案、建議、提案辦理情況，及時(shí)督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。
6、快捷周密，后勤保障上水平。
一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們提供一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。特別在設(shè)市后辦公地點(diǎn)、設(shè)施配置上做了大量的工作，受到了好評(píng)。二是接待工作求實(shí)效。堅(jiān)持熱情接待，從儉招待的原則，與有關(guān)部門配合，圓滿地完成了市慶活動(dòng)、大漠黃河旅游節(jié)、全區(qū)、全市經(jīng)濟(jì)觀摩會(huì)和上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟市考察接待，促進(jìn)了對(duì)外交流與協(xié)作。三是財(cái)務(wù)管理求嚴(yán)格。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi)，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。五是車輛管理求安全。加強(qiáng)對(duì)車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強(qiáng)化他們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴(yán)禁出私車、出人情車，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車。
二、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，努力開創(chuàng)依法行政工作新局面。
1、認(rèn)真做好行政規(guī)范性文件制定和行政許可法實(shí)施的準(zhǔn)備工作。以“科學(xué)化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，嚴(yán)格制定程序，認(rèn)真把好法律關(guān)和質(zhì)量關(guān)，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺(tái)與全市改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。同時(shí)，切實(shí)做好行政許可事項(xiàng)清理工作。全年共清理由縣級(jí)以上政府實(shí)施的行政許可事項(xiàng)26項(xiàng)；由市（縣）政府部門實(shí)施的行政許可事項(xiàng)168項(xiàng)，由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府實(shí)施的行政許可事項(xiàng)3項(xiàng)，擬廢止的行政許可事項(xiàng)7項(xiàng)，共清理行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)28個(gè)。廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，創(chuàng)辦《***政府法制》刊物、制作展板、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料、開展知識(shí)競(jìng)賽、舉辦公務(wù)員、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，為行政許可法的實(shí)施做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎(jiǎng)賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績(jī)。
2、切實(shí)做好行政復(fù)議工作。加強(qiáng)制度建設(shè)，先后制定了《行政復(fù)議案件規(guī)程》、《錯(cuò)案追究制》、《行政復(fù)議行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)制度》等制度。在審理案件的過程中，堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，深入案發(fā)地了解調(diào)查，復(fù)核案情，核對(duì)證據(jù)，認(rèn)真分析，全面審理，推進(jìn)我市行政復(fù)議工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
三、圍繞穩(wěn)定大局，創(chuàng)新信訪疏導(dǎo)化解機(jī)制。
以為全市經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)為中心，以遏制集體訪、越級(jí)訪為重點(diǎn)，抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓制度建設(shè)、抓難點(diǎn)熱點(diǎn)、抓專項(xiàng)治理，促進(jìn)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。特別是針對(duì)高速公路、城市建設(shè)征地拆遷、企業(yè)改制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，堅(jiān)持積極主動(dòng)、因勢(shì)利導(dǎo)的原則，堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待和解決每一件“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”信訪問題，及時(shí)研究處理方案；堅(jiān)持與群眾代表對(duì)話；堅(jiān)持掌握帶有普遍性、傾向性的敏感信訪問題，征求相關(guān)部門意見，及時(shí)制定和完善相關(guān)政策；堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行包保責(zé)任制；堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公、就地控制局勢(shì)、疏散群眾；堅(jiān)持處理結(jié)論以文件、紀(jì)要形式下發(fā)基層貫徹執(zhí)行，較好地解決了事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。全年共受理接待人民群眾來信來訪5945件（人、次）。其中受理來信361件；接待來訪828批5584（人、次），轉(zhuǎn)辦案件5340件（人、次），立案1854件（人、次），督辦查處重點(diǎn)信訪案件554件（人、次），辦理上級(jí)交辦信訪案件21件（人、次），處理市委、政府領(lǐng)導(dǎo)批閱信件46件，接待來訪65件1274人（次）。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，提升外事僑務(wù)工作水平。
一是外事接待求優(yōu)。按照“外事無小事”的原則，認(rèn)真熱情，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，切實(shí)做好外事接待工作。全年共接待來自美國(guó)欣欣教育基金會(huì)、塞拉里昂駐華大使、日本島根縣民第八次交流團(tuán)、澳門駐京辦事處主任、英國(guó)“bbc”電視臺(tái)節(jié)目錄制組和外國(guó)記者團(tuán)、中聯(lián)部、外交部考察團(tuán)等中外來賓共10批約70人次，為宣傳***起到了積極作用。二是出國(guó)審批從嚴(yán)。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)因公出國(guó)（境）審批管理的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格把關(guān)，初審報(bào)批了共24批33人（次）的因公出國(guó)（境）手續(xù)。三是僑務(wù)工作求實(shí)。強(qiáng)化僑務(wù)法制觀念，切實(shí)保護(hù)歸僑、僑眷的合法權(quán)益。對(duì)我市部分困難歸僑僑眷進(jìn)行了慰問，積極為他們排憂解難，引導(dǎo)他們?yōu)榈胤浇?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
五、加大力度，切實(shí)抓好扶貧包村、招商引資工作。
在扶貧包村工作上，成立了以辦公室主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的扶貧工作小組，確定專人駐村負(fù)責(zé)扶貧幫扶工作。多次深入海原縣李俊鄉(xiāng)團(tuán)結(jié)村調(diào)查研究，了解幫扶對(duì)象情況，摸清村情民情，結(jié)合實(shí)際，理清思路，制定幫扶計(jì)劃和措施，全力開展幫扶工作，取得了明顯成效。先后為團(tuán)結(jié)村黨員活動(dòng)室配置彩電1臺(tái)及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報(bào)、農(nóng)業(yè)科技等學(xué)習(xí)資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶特困戶、68戶貧困戶、1戶殘疾群眾家庭的生活困難。爭(zhēng)取到自治區(qū)千村扶貧養(yǎng)殖項(xiàng)目，投放62只羊到32戶貧困農(nóng)戶家中，投資3萬元對(duì)團(tuán)結(jié)村19眼大口井、4臺(tái)小高抽及7500米渠道進(jìn)行配套修復(fù)，解決群眾人畜飲水困難。積極做好西安鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出工作，全年組織勞務(wù)輸出4431人（次），促進(jìn)了農(nóng)民增收。在招商引資工作上，積極捕捉信息，多方聯(lián)系，落實(shí)了美國(guó)欣欣教育基金會(huì)向香山鄉(xiāng)景莊學(xué)校捐助1萬美元的校舍翻建項(xiàng)目；爭(zhēng)取到香港方樹堂基金會(huì)主席方潤(rùn)華先生向我市殘疾人捐贈(zèng)輪椅36輛，計(jì)人民幣2.5萬元；聯(lián)系協(xié)助贏海集團(tuán)到美利造紙工業(yè)園區(qū)南區(qū)投資4億元，建設(shè)金屬鎂和鎂基合金項(xiàng)目，目前，5萬噸金屬鎂項(xiàng)目已開工建設(shè)；積極引進(jìn)寧夏寶塔石化集團(tuán)投資8億元，建設(shè)45萬噸電石項(xiàng)目，目前已完成項(xiàng)目批文、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。
六、堅(jiān)持三個(gè)文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設(shè)水平。
在黨建工作上，以深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以工作作風(fēng)和紀(jì)律整頓活動(dòng)為重點(diǎn)，開展了“五抓五查”，即：抓學(xué)習(xí)，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓團(tuán)結(jié)，查大局意識(shí)；抓紀(jì)律，查工作作風(fēng)；抓創(chuàng)新，查務(wù)實(shí)精神；抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)了思想政治、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和廉政建設(shè)，增強(qiáng)了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力。加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè)。突出“三抓”：抓載體，組織開展了形式多樣的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)；抓教育，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活；抓管理，嚴(yán)格落實(shí)黨員目標(biāo)管理責(zé)任制，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。在精神文明建設(shè)上，以“改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能”活動(dòng)為載體，認(rèn)真開展了“文明機(jī)關(guān)”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)；以貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，狠抓了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進(jìn)了友誼，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)；全面完成了黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。在計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理上，認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制和分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，按照市委、市人民政府的安排部署，強(qiáng)化教育促認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施促管理，沒有發(fā)生違反計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制，緊緊圍繞創(chuàng)安達(dá)標(biāo)工作，切實(shí)加強(qiáng)治安管理和內(nèi)部管理。嚴(yán)格門衛(wèi)、來訪登記和值班等制度，認(rèn)真貫徹“以防為主”的工作方針，抓認(rèn)識(shí)、促落實(shí)，抓制度、促防范，年內(nèi)無刑事治安案件、無違紀(jì)違法人員、無責(zé)任事故。
總之，一年來，辦公室工作在市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與形勢(shì)的發(fā)展和實(shí)際工作的.要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設(shè)市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務(wù)工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進(jìn)。對(duì)這些問題，我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
2006年，政府辦公室工作的總體思路是：以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指針，堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局，參謀決策”，緊緊圍繞政府中心工作，著眼于加快發(fā)展，想長(zhǎng)遠(yuǎn)、抓大事、謀全局，當(dāng)好政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；著眼于政令暢通，強(qiáng)協(xié)調(diào)、重督查、抓落實(shí)，樹立政府權(quán)威；著眼于打造政務(wù)品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務(wù)，努力塑造辦公室新形象；著眼于爭(zhēng)創(chuàng)一流工作，抓基儲(chǔ)練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；著眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改進(jìn)后勤服務(wù)工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強(qiáng)干、勤政務(wù)實(shí)的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠(chéng)信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。具體工作措施是：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)六個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題：
就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保政府各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼政府工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認(rèn)真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認(rèn)真督查，促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對(duì)上講實(shí)情，對(duì)下聽呼聲，對(duì)內(nèi)多聯(lián)系，對(duì)外促交流，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性，為實(shí)現(xiàn)政府工作目標(biāo)努力工作。
實(shí)現(xiàn)“六個(gè)突破”：
一是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上，切實(shí)抓好社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報(bào)送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對(duì)部門、縣（區(qū)）的工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義，全面提升信息工作上水平。調(diào)研工作上，提高調(diào)研的針對(duì)性，著力在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、解剖麻雀、研究對(duì)策上下功夫，重點(diǎn)抓好招商引資、城市建設(shè)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點(diǎn)子、多出思路、多出精品。
二是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到縣（區(qū)）、部門，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查，各科室積極組織、制定措施、落實(shí)專人，形成制度，確保領(lǐng)導(dǎo)批示件件有著落，事事有回音。
三是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對(duì)各部門提出需政府解決的問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對(duì)群眾反映的問題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取群眾意見，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事，滿腔熱情地辦好辦實(shí)。
四是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運(yùn)轉(zhuǎn)。改善辦公條件，改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)的質(zhì)量和水平。
五是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作，完善行政復(fù)議工作制度。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
六是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè)，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策，科學(xué)分析判斷形勢(shì)，敢于解決疑難復(fù)雜問題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得注工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十二
本人通過xx縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20xx年10月2日被組織部分配到民政府工作，任黨政辦公室秘書。一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想。服從組織分工安排，認(rèn)真履行職責(zé)，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。
今年以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí)，另一方面學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力。在工作中，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。今年時(shí)值黨中央號(hào)召開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，身為入黨積極分子的我，主動(dòng)參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，做好讀書筆記，積極撰寫心得體會(huì)。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會(huì)議的布置、記錄和整理上報(bào)工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項(xiàng)工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長(zhǎng)辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計(jì)劃和匯報(bào)材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作。
3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來信來訪工作，及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊(cè)上報(bào)工作，及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情，及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向。
自去年10月份參加工作以來，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，取得了一定的成績(jī)。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn)，在肯公文寫作定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在:。
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法單一，以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時(shí)間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng)。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力，逐步整改提高：
一是加強(qiáng)自身建設(shè)，工作積極主動(dòng)，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗(yàn)。
二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實(shí)際，開展了一些卓有成效的工作，在實(shí)踐中得到了鍛煉，也得到了上級(jí)的肯定和好評(píng)，是一名政府工作人員。今后，我一定戒驕戒躁，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂患意識(shí)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團(tuán)結(jié)干事，聚精會(huì)神搞好本職工作，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī)。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十三
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^特色理論及“xxxx”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù)；截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要；今年較好的接待了國(guó)家知識(shí)^v^領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)^v^、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。3月26日—28日，接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團(tuán)一行20人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性?月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、1376場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。
領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)231項(xiàng)，1376場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。
迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點(diǎn)，積極做好黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十四
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^特色理論及“xxxx”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù)；截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要；今年較好的接待了國(guó)家知識(shí)^v^領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)^v^、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。3月26日—28日，接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團(tuán)一行20人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性?月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、1376場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)231項(xiàng)，1376場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展（一）迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
（二）深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
（三）結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度12項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度3項(xiàng)，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十五
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室文員。
希望對(duì)大家有所幫助。
六月份我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)校工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書一職，協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ?，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
時(shí)光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在*公司已度過了兩個(gè)月。后知后覺，我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題：原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組，由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門，其中打樣工單是由統(tǒng)計(jì)交于我們文員組。關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事，原由如下：
給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組，由于統(tǒng)計(jì)誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭，我一時(shí)粗心，沒能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在發(fā)工單時(shí)將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理，給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對(duì)此項(xiàng)流程進(jìn)行了調(diào)整。現(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印。到現(xiàn)在工作都還順利。
工作兩個(gè)月的時(shí)間里，這是發(fā)生第一件錯(cuò)誤，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會(huì)努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，督促。謝謝。
進(jìn)入20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下，和各部門同志的幫助和支持下，按照崗位基本要求，努力做好本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)：辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學(xué)習(xí)，積極求教，正確對(duì)待每一項(xiàng)工作。在工作中，由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展，所以我積極正視自己的不足，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過不斷地學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積，使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解，為將來更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作：我努力配合做好辦公室的日常事務(wù)、工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)還努力做好各類文印，制作辦公表格，整理會(huì)議紀(jì)要，公司文件的傳閱，文件檔案的歸檔整理工作，來訪人員的招待，配合做好各類活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置等，積極配合做好后勤保障，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥、辦好。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并積極改進(jìn)。平時(shí)做到不遲到，不早退，不曠工，有事事先請(qǐng)假。
四、不足之處：
1、因?yàn)槲以诠竟ぷ鞯臅r(shí)間較短，對(duì)于許多業(yè)務(wù)的專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。
2、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致影響了工作效率。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，如文書寫作不夠熟練，格式不夠規(guī)范;做事過于拘謹(jǐn)，缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。
3、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)工作確實(shí)前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
五、對(duì)自己的建議：
1、接下來，要更加努力工作，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，及時(shí)更正自身不足，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。
2、在工作中，必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。要學(xué)會(huì)找出工作中的不足，善于自我反省。
3、積極地參與各種技術(shù)技能培訓(xùn)，各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，只有這樣，才能提高分析問題和解決問題的能力。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十六
回顧2017這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的一員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo)，較好的履行了部門職責(zé)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了全線各站及管理所各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購z辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配z工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好分公司及管理所各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進(jìn)行各種大小型會(huì)議，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布z、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度，對(duì)低值易耗品品的計(jì)劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，做到計(jì)劃有依據(jù)，采購有程序，保管有規(guī)定，進(jìn)出庫手續(xù)齊全，定期核對(duì)檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對(duì)固定資產(chǎn)管理和使用堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、優(yōu)化配z、物盡其用的原則。建立健全各項(xiàng)管理制度，實(shí)施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理，合理配備和有效使用固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效率，保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、積極改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作，完成了團(tuán)市委機(jī)關(guān)大樓的外部裝修。二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持多方協(xié)調(diào)，裝修方案六易其稿，實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭(zhēng)提前，裝修材料力爭(zhēng)環(huán)保，裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo)。三是充分考慮廣大干部職工的利益，確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn)，為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通，為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備，切實(shí)改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。
5、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。我們堅(jiān)持“兩手抓”，一是抓開源，不怕說破嘴、跑斷腿，做到了以情感人、以事動(dòng)人、以理服人，積極爭(zhēng)取財(cái)政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度，多渠道爭(zhēng)取資金，壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。今年上半年，爭(zhēng)取財(cái)政資金同比增長(zhǎng)41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，做到多次審核，一支筆審簽，做到精打細(xì)算，勤儉持家。今年，機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出在活動(dòng)多、任務(wù)重的情況下，支出進(jìn)度基本與往年持平。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十七
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要辦公室人員在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。下面是本站小編整理的一些關(guān)于辦公室文員。
及思路，供您參考。
彈指一揮間一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好本職各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司半年多的時(shí)間里，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的心存感激。在工作中，我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。到年底了，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
我的本職工作主要是關(guān)于。
合同。
的簽訂、合同的存儲(chǔ)、合同付款手續(xù)、貨物的入庫、出庫、調(diào)撥(紙質(zhì)版和電子版)，電線電纜報(bào)價(jià)，每月規(guī)定日期向規(guī)定部門報(bào)送相關(guān)資料，做會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)招標(biāo)文件做投標(biāo)文件、資料存檔，根據(jù)工作需要辦理電匯、提貨、送貨、出差、外出等工作事宜、參加公司總部開會(huì)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作。我在完成這些工作業(yè)務(wù)的時(shí)候不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦事方法、學(xué)習(xí)為人處世，在工作中與同事和睦相處、完美配合工作。俗話說技不壓人,我自身還加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率、還經(jīng)常參加公司組織的活動(dòng)，不斷向上。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
在工作中我始終保持一顆平常心，不急躁，具有忍耐力，很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)，并發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，用創(chuàng)新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合、相互學(xué)習(xí)，努力工作。圍繞在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，好業(yè)績(jī)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來闡述。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。我始終對(duì)工作盡責(zé)，也遵守公司理念：講自己不講別人、講主觀不講客觀、講辦法不講理由、講結(jié)果不講過程、講現(xiàn)在不講過去!時(shí)刻告誡自己還是工作新人，應(yīng)加強(qiáng)自身的鍛煉與學(xué)習(xí)!
四、存在問題。
通過一年多的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
一、自己的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),技能掌握不足;。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累;。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)、提高和掌握，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年多來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好?，F(xiàn)在的我還需要很多的歷練，我決心在今后的工作中要多提高自己的技能、素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，這樣才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。再此，我也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的幫助與照顧，謝謝你們!
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作。
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、
工作報(bào)告。
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
二、細(xì)心。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對(duì)于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，考慮要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。
四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
前，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問題搞清楚，在肯定成績(jī)的前提下，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開掘、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。
四、責(zé)任心。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十八
201x年，全市人社系統(tǒng)圍繞迎接十九大和學(xué)習(xí)貫徹十九大精神這條主線，以打造“4+人社”發(fā)展格局為目標(biāo)，以深入開展“大腳板走一線、小分隊(duì)破難題”攻堅(jiān)行動(dòng)為牽引，積極應(yīng)對(duì)民生保障新挑戰(zhàn)，銳意改革，創(chuàng)新發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了新成效。
一、堅(jiān)持以更高質(zhì)量和更充分為目標(biāo)，著力化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，將就業(yè)服務(wù)前置前移，創(chuàng)新搭建“甬優(yōu)橋”政校企新型合作平臺(tái)，整合實(shí)現(xiàn)一體化多平臺(tái)在線就業(yè)自助服務(wù)，大力推進(jìn)高校畢業(yè)生、殘疾人等重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。全市各級(jí)人力資源市場(chǎng)服務(wù)企事業(yè)單位9.8萬家次，同比增長(zhǎng)22.68%;發(fā)布崗位148.8萬個(gè)次，同比增長(zhǎng)29.92%。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)19.5萬人，失業(yè)人員再就業(yè)7.22萬人，困難人員再就業(yè)1.82萬人，登記失業(yè)率控制在2%以內(nèi)。堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，創(chuàng)新舉辦中國(guó)寧波青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，81個(gè)項(xiàng)目確定落地，“以賽代引”成效初顯。精心打造“四有”創(chuàng)業(yè)服務(wù)品牌，創(chuàng)業(yè)集市獲評(píng)首屆全國(guó)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)主題展優(yōu)秀項(xiàng)目。啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)型區(qū)縣(市)創(chuàng)建工作，扶持各類勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，全年發(fā)放各類創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款7.98億元，新增創(chuàng)業(yè)實(shí)體16.2萬家，帶動(dòng)就業(yè)83.7萬人。
二、堅(jiān)持以人民為中心，著力完善多層次社保體系，民生獲得感進(jìn)一步增強(qiáng)。參保擴(kuò)面工作居全省前列，全市戶籍人口基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率分別達(dá)到94.3%和99.17%，建筑業(yè)工傷保險(xiǎn)參保凈增33.9萬人，全數(shù)按期啟用省系統(tǒng)參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)。各類群體養(yǎng)老待遇穩(wěn)步提高，總體水平全省領(lǐng)先。4.4萬名被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，清理“老農(nóng)?！?3.6萬名，182萬原新農(nóng)合人員納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，167.5萬參保人員免費(fèi)享受健康體檢，鄞州、海曙區(qū)劃調(diào)整政策統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)移交工作順利完成。醫(yī)保制度改革進(jìn)一步深化，醫(yī)保移動(dòng)支付、按病種支付和基層門診按人頭支付試點(diǎn)取得新成效，異地就醫(yī)結(jié)算工作全省領(lǐng)先。堅(jiān)持靠前服務(wù)、主動(dòng)對(duì)接，及時(shí)制定完善相應(yīng)管理配套措施，協(xié)助衛(wèi)計(jì)委等部門推進(jìn)我市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。穩(wěn)妥推進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)。創(chuàng)新工傷康復(fù)政策，進(jìn)一步提升職工工傷康復(fù)服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)降費(fèi)政策，全年減征失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)4.1億元。
三、堅(jiān)持以體制機(jī)制改革創(chuàng)新為突破，著力打造人才生態(tài)最優(yōu)市，人才支撐作用進(jìn)一步突顯。創(chuàng)新舉辦高洽會(huì)、留創(chuàng)行等各類人才招聘會(huì)近400場(chǎng)次，并組織1600余家次單位赴30個(gè)城市66所高校招聘人才6600余名。全年新增各類人才18萬人，其中來甬工作大學(xué)生近5萬人，高技能人才4.2萬人，高級(jí)職稱以上人才6500人，海外工程師203人，國(guó)家百千萬人才3人，國(guó)家外專____專家2人，省“151”人才43人，市領(lǐng)軍和拔尖人才516人，新建博士后工作站21家、進(jìn)站博士84人，新增技能大師工作室10家，截至去年底全市人才總量已達(dá)219.6萬人。成功創(chuàng)建國(guó)家級(jí)專技人員繼續(xù)教育基地，引進(jìn)成立上海海事大學(xué)寧波研究生院。首次發(fā)布我市技能人才發(fā)展藍(lán)皮書，精心承辦“技能中國(guó)行—走進(jìn)寧波”活動(dòng)，市區(qū)共建首家市級(jí)公共實(shí)訓(xùn)中心一期工程在北侖落成。促成市政府與國(guó)家外專局簽署引智合作框架協(xié)議，啟動(dòng)實(shí)施外國(guó)人來華工作許可制度，推進(jìn)“一縣一品牌”特色引智平臺(tái)建設(shè)。塑機(jī)行業(yè)高級(jí)職稱評(píng)審、科技人員離崗創(chuàng)業(yè)等政策制度取得創(chuàng)新突破。成功舉辦201x中國(guó)(寧波)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，我市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標(biāo)列全省第一，鄞州八駿灣獲評(píng)中國(guó)最美人力資源產(chǎn)業(yè)園。兩級(jí)人社部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入開展服務(wù)“三重企業(yè)”和千名專家服務(wù)基層活動(dòng)，幫助企業(yè)解決人才實(shí)際困難70余項(xiàng)。高層次人才服務(wù)聯(lián)盟服務(wù)人才5萬余次，發(fā)放購房補(bǔ)貼4.3億元、安家補(bǔ)助3千余萬元，市人才服務(wù)中心獲評(píng)全省重才愛才先進(jìn)單位。
四、堅(jiān)持以提質(zhì)增效為導(dǎo)向，著力建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍，機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理進(jìn)一步規(guī)范。廣泛開展“最美公務(wù)員”選樹活動(dòng)，評(píng)選全市“最美公務(wù)員”97人，獲評(píng)全省“最美公務(wù)員”15人，為全市公務(wù)員樹立了榜樣，展示了寧波“鐵軍”風(fēng)采。大力推進(jìn)陽光精準(zhǔn)考錄，錄用博士碩士高學(xué)歷人才、重點(diǎn)高校畢業(yè)生、理工農(nóng)醫(yī)專業(yè)人才數(shù)量分別同比增長(zhǎng)25%、21%、7%，基層一線執(zhí)法崗位男性錄取比較達(dá)到52.5%，同比提高5個(gè)百分點(diǎn)，人崗匹配度進(jìn)一步提升。探索實(shí)施新錄用公務(wù)員“以師帶徒”培養(yǎng)制度，高質(zhì)量完成“學(xué)法用法”三年輪訓(xùn)等年度培訓(xùn)任務(wù)。升級(jí)公務(wù)員“雙對(duì)考核”系統(tǒng)，考核的針對(duì)性、實(shí)效性和結(jié)果運(yùn)用進(jìn)一步增強(qiáng)。優(yōu)化軍轉(zhuǎn)安置方案，圓滿完成468名軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。制定出臺(tái)全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例調(diào)整政策。幫助重點(diǎn)工程基層一線解決高層次人才崗位聘任問題。建立季度督查通報(bào)機(jī)制，規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作。完成法官、檢察官薪酬制度改革，穩(wěn)慎推進(jìn)公立醫(yī)院薪酬制度改革。優(yōu)化目標(biāo)管理考核體系，加強(qiáng)年度重點(diǎn)工作考核力度，適當(dāng)減少納入?yún)^(qū)縣(市)“雙底線”考核部分的重復(fù)內(nèi)容考核分值。會(huì)同市財(cái)政局做好全市規(guī)范津貼補(bǔ)貼和目標(biāo)考核獎(jiǎng)工作，公務(wù)員收入水平更趨規(guī)范合理。
五、堅(jiān)持以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主體，著力強(qiáng)化源頭治理綜合治理，社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。深入開展“雙愛”主題宣傳和“雙愛雙示范”評(píng)選活動(dòng)，企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)98%，已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)到95%，勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)列全省第二位。扎實(shí)推進(jìn)“寧波無欠薪”行動(dòng)，處理各類欠薪案件4000余件，追回拖欠工資2.95億元、處置勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件2.9萬件，結(jié)案率、調(diào)解率分別達(dá)到92%和70%以上。積案化解和初信初訪辦結(jié)力度持續(xù)加大，深入開展“壓責(zé)任、強(qiáng)基礎(chǔ)、化積案、破難題”專項(xiàng)行動(dòng)，全年接待處理群眾來信來訪1萬余批次，實(shí)現(xiàn)全年無新增積案目標(biāo)。特別在黨的十九大、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等重要敏感時(shí)期，兩級(jí)人社部門堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為，認(rèn)真落實(shí)每日會(huì)商、值班值守、安全防護(hù)等工作制度，自上而下開展安全生產(chǎn)自查自糾，健全完善多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、分析研判、應(yīng)急處置機(jī)制，圓滿完成維穩(wěn)安保任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)堅(jiān)決防止三個(gè)確?！蹦繕?biāo)。市局被評(píng)為全省社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體。
六、堅(jiān)持以“最多跑一次”改革為牽引，著力發(fā)揮撬動(dòng)效應(yīng)，公共服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。認(rèn)真落實(shí)“八統(tǒng)一”和“一窗受理、集成服務(wù)”要求，完成全市人社系統(tǒng)119個(gè)“最多跑一次”事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)跑零次23項(xiàng)、全城通辦45項(xiàng)。深入開展“兩提兩減三增”專項(xiàng)行動(dòng)，精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料24.9%，辦理時(shí)限平均提速26.8%。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”行動(dòng)，初步完成信息一體化整體框架建設(shè)，全大市19個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)集中，59個(gè)事項(xiàng)與市政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一受理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，社保市級(jí)集中管理系統(tǒng)新納入余姚、象山兩地，集監(jiān)管、展示、指揮、交流和學(xué)習(xí)為一體的寧波人社智慧中心建設(shè)項(xiàng)目即將投入使用。寧波人社app、微信公眾號(hào)，注冊(cè)人數(shù)超85萬。累計(jì)發(fā)行社保卡800余萬張，社?？I(yè)務(wù)在全市313個(gè)合作銀行指定網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理。新增自助服務(wù)一體機(jī)300臺(tái)，退休認(rèn)證人臉識(shí)別、參保證明網(wǎng)上打印及城鄉(xiāng)居民體檢預(yù)約等新應(yīng)用受到普遍歡迎。經(jīng)第三方評(píng)估，全市人社系統(tǒng)“最多跑一次”改革群眾滿意度高達(dá)96.87%。12333被表彰為全國(guó)人社系統(tǒng)先進(jìn)集體。
七、堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為主線，著力推動(dòng)學(xué)以致用，自身建設(shè)水平進(jìn)一步提高。注重強(qiáng)班子、作表率，市局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建后，第一時(shí)間赴余姚梁弄紅色教育基地緬懷革命先烈，帶頭不忘初心、砥礪前行，在“大腳板走一線、小分隊(duì)破難題”攻堅(jiān)行動(dòng)中，3方面24項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù)全部由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)銜、克難攻堅(jiān)。注重立規(guī)矩、樹導(dǎo)向，制定出臺(tái)《從嚴(yán)鍛造“人社鐵軍”實(shí)施意見》，修訂完善內(nèi)部工作規(guī)則，全面提升依法行政能力，堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛相結(jié)合，在全面考核機(jī)關(guān)處級(jí)干部和局屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序和人崗匹配要求選拔任用了一批干部，隊(duì)伍凝聚力戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。注重抓問題、促整改，在做好被征地人員養(yǎng)老保障省級(jí)審計(jì)工作的同時(shí)，深刻汲取近年來社保領(lǐng)域發(fā)生的案件教訓(xùn)，全面開展基金專項(xiàng)核查檢查和第三方審計(jì)，有針對(duì)性地在47項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)中實(shí)行電子復(fù)核及分級(jí)審批，對(duì)803家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1743家定點(diǎn)零售藥店實(shí)行定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議管理，遠(yuǎn)程智能監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別并覆蓋908個(gè)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，與銀行簽訂《社保基金銀行賬戶服務(wù)協(xié)議》，更好地保證社?；鸢踩鲋颠\(yùn)行。全年共查實(shí)社保欺詐疑點(diǎn)信息259條，追回養(yǎng)老待遇132萬元;發(fā)現(xiàn)并查處違規(guī)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)266家，追回各類違規(guī)費(fèi)用1422萬元，其中移送司法處理騙保案件7起，60人因倒賣醫(yī)保藥品被依法審判。注重嚴(yán)管理、正作風(fēng)，建立黨風(fēng)廉政層級(jí)管理體系，深入開展“進(jìn)窗口、察民情、強(qiáng)服務(wù)”“廉政鐘聲”“廉情手記”“排查崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)”等活動(dòng)，整改落實(shí)民主評(píng)議機(jī)關(guān)意見建議，文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建考評(píng)位列全市市直部門第二位并被評(píng)為文明機(jī)關(guān)標(biāo)兵單位。注重抓宣傳、展形象，加大局網(wǎng)站建設(shè)、政務(wù)信息報(bào)送工作力度，探索開辟甬派客戶端人社頻道和“寧波人社”微信訂閱號(hào)、微博、今日頭條號(hào)等新陣地，充分借助各級(jí)新聞媒體影響力，做深做精社保30年等重大主題宣傳，及時(shí)果斷處置突發(fā)輿情。全市宣傳稿件刊發(fā)數(shù)量在省人社系統(tǒng)中名列第一，市局在市委、市政府的政務(wù)信息考核工作中位居市直單位前列。
一年來，我們?cè)诠で鄫D、老干部、統(tǒng)戰(zhàn)工作、輿情應(yīng)對(duì)、統(tǒng)計(jì)分析、檔案管理和安全生產(chǎn)等方面，也都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展。
201x年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年和改革開放40周年，是決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是推進(jìn)“名城名都”建設(shè)的重要一年。全市人社工作的總體要求是：高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，全面貫徹黨的十九大和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照省、市黨代會(huì)和全國(guó)、全省人社工作會(huì)議部署，堅(jiān)持以人民為中心，把握穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，緊扣社會(huì)主要矛盾變化，按照高質(zhì)量發(fā)展要求，圍繞“4+人社”新目標(biāo)，大力弘揚(yáng)紅船精神，秉承浙江精神，傳承寧波精神，加快人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)，健全社會(huì)保障體系，深化人事制度改革，完善工資收入分配制度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，提升公共服務(wù)能力，奮力開創(chuàng)寧波人社事業(yè)發(fā)展新局面，為建設(shè)“名城名都”貢獻(xiàn)新力量。
一、時(shí)不我待推進(jìn)人才資源開發(fā)。自覺增強(qiáng)“搶機(jī)遇、搶人才、搶項(xiàng)目”的緊迫感、使命感和責(zé)任感，切實(shí)做到事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人和政策留人，全年人才總量突破235萬，新增各類專家600名，招收博士后研究人員100名，引進(jìn)海外留學(xué)人才2000名、“海外工程師”180名。一是搶抓引才引智新機(jī)遇。全面落實(shí)外專引智合作框架協(xié)議，深化海外工程師等人才引進(jìn)計(jì)劃，組建市外國(guó)人來華工作服務(wù)中心，建立外國(guó)人來華工作聯(lián)席會(huì)議制度，推進(jìn)“一區(qū)縣(市)一品牌”平臺(tái)創(chuàng)建。深化落實(shí)“泛3315計(jì)劃”，高標(biāo)準(zhǔn)舉辦首屆中國(guó)(寧波)海外工程師峰會(huì)、人才科技周等活動(dòng)，提升名校名所名師引進(jìn)工程和“我選寧波、我才甬現(xiàn)”招才行動(dòng)實(shí)效。二是探索育才成才新機(jī)制。制定出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施寧波市青年才俊儲(chǔ)備專項(xiàng)計(jì)劃的意見》，實(shí)施智能制造工程師培養(yǎng)計(jì)劃，建立博士后工作績(jī)效考評(píng)機(jī)制，發(fā)揮國(guó)家級(jí)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地和上海海事大學(xué)研究生院作用，不斷提升育才實(shí)效。扎實(shí)開展技能寧波提升行動(dòng)，爭(zhēng)取以市政府名義出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快技能人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》，理順技能人才工作管理機(jī)制，推進(jìn)技能人才自主評(píng)價(jià)工作，全面實(shí)施職業(yè)資格全市統(tǒng)一鑒定制度，探索打通優(yōu)秀技校學(xué)生學(xué)習(xí)提升通道，進(jìn)一步推進(jìn)高技能人才公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。繼續(xù)辦好中國(guó)(寧波)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，努力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。三是構(gòu)建用才留才新生態(tài)。完善出臺(tái)《寧波市專家管理服務(wù)辦法》，推進(jìn)專家管理服務(wù)制度化、科學(xué)化、常態(tài)化。制定出臺(tái)《關(guān)于深化職稱制度改革的實(shí)施意見》，全面下放工程系列中級(jí)職稱評(píng)審權(quán)限，著力構(gòu)建具有寧波特點(diǎn)的設(shè)置合理、評(píng)價(jià)科學(xué)、管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)全面的職稱管理體制。深化人才服務(wù)“3h”工程，打造社區(qū)式人才集聚區(qū)，研究升級(jí)外國(guó)人來甬工作、出入境、居留和市民化服務(wù)等更為便利的政策。精準(zhǔn)對(duì)接重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目急需緊缺人才需求，組建重點(diǎn)企業(yè)人力資源服務(wù)聯(lián)盟，設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)資金，開展招工送工和定向培養(yǎng)緊缺產(chǎn)業(yè)工人、技能人才服務(wù)。
二、毫不松懈推進(jìn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)創(chuàng)業(yè)。深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)15萬人，城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制在5%以內(nèi)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。一是全面完善政策。制定出臺(tái)《關(guān)于做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施意見》，研究制定配套政策和實(shí)施細(xì)則，完善符合寧波實(shí)際的城鄉(xiāng)一體就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策體系。二是加強(qiáng)重點(diǎn)扶持。實(shí)施青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)計(jì)劃，深化甬優(yōu)橋行動(dòng)計(jì)劃，探索建立“就業(yè)聯(lián)盟”，舉辦就業(yè)實(shí)踐校企合作大會(huì)，加強(qiáng)大創(chuàng)園、留創(chuàng)園、技能創(chuàng)業(yè)孵化基地等創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)建設(shè)，全年建設(shè)就業(yè)實(shí)踐基地1000家、開發(fā)就業(yè)實(shí)踐崗位1萬個(gè)，建設(shè)創(chuàng)業(yè)孵化示范基地30家、新增青年創(chuàng)業(yè)實(shí)體3000個(gè)。精準(zhǔn)實(shí)施就業(yè)援助，深入實(shí)施殘疾人和就業(yè)困難人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)計(jì)劃，規(guī)范管理公益性崗位，全年城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)5.2萬人，就業(yè)困難人員就業(yè)1.2萬人，開發(fā)(保持)公益性崗位6000個(gè)，有就業(yè)意愿的困難家庭畢業(yè)生100%就業(yè)。三是優(yōu)化服務(wù)保障。深入開展創(chuàng)業(yè)型區(qū)縣(市)和“高質(zhì)量就業(yè)社區(qū)(村)”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)政策扶持、創(chuàng)業(yè)宣傳培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)，力爭(zhēng)全市100個(gè)社區(qū)(村)達(dá)到“高質(zhì)量就業(yè)社區(qū)(村)”標(biāo)準(zhǔn)，新增創(chuàng)業(yè)實(shí)體6萬家，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)30萬人。深化“四有”創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)月活動(dòng)實(shí)效，評(píng)選大學(xué)生就業(yè)之星、創(chuàng)業(yè)新秀和成長(zhǎng)之星，打造形成“就業(yè)創(chuàng)業(yè)在寧波”品牌。
三、居安思危織密扎牢社保體系。堅(jiān)持盡力而為、量力而行，不斷完善多層次社會(huì)保障體系，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)(障)參保率達(dá)到94.6%、醫(yī)療保險(xiǎn)參保率穩(wěn)定在98%以上、工傷保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)職業(yè)人群全覆蓋。一是完善養(yǎng)老保障體系。深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，逐步將省部屬單位納入機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。規(guī)范有序做好被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)參保及轉(zhuǎn)換銜接工作。按上級(jí)要求，統(tǒng)籌做好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金全國(guó)統(tǒng)籌、企業(yè)年金辦法和新一輪養(yǎng)老待遇調(diào)整等工作。做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金可持續(xù)能力分析，為市政府當(dāng)好參謀。二是優(yōu)化醫(yī)保政策制度。深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革，推動(dòng)131個(gè)病種實(shí)現(xiàn)按病種付費(fèi)，完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管體系。深入推進(jìn)跨省異地就醫(yī)住院醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算，擴(kuò)大異地就醫(yī)結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍，穩(wěn)妥實(shí)施長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)和醫(yī)保歷年賬戶余額購買商業(yè)保險(xiǎn)，完善大病保險(xiǎn)制度。貫徹落實(shí)新版省醫(yī)保藥品目錄。做好退休人員和城鄉(xiāng)居民健康體檢工作。三是健全工傷保險(xiǎn)制度。統(tǒng)籌建立工傷預(yù)防、補(bǔ)償、康復(fù)三位一體的工傷保險(xiǎn)制度，落實(shí)省《工傷保險(xiǎn)條例》、工傷預(yù)防經(jīng)費(fèi)使用管理、工傷基金省級(jí)統(tǒng)籌以及工傷保險(xiǎn)待遇調(diào)整等政策。依法開展工傷認(rèn)定，確保工傷康復(fù)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理和工傷、生育就醫(yī)費(fèi)用醫(yī)保支付實(shí)時(shí)結(jié)算工作有序推進(jìn)。改進(jìn)工傷保險(xiǎn)支付方式。四是提升社保經(jīng)辦能力。實(shí)施社保經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，全面應(yīng)用“統(tǒng)一受理平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)基本“網(wǎng)上辦”、70%以上“基層辦”、60%以上“全城辦”。加快社保數(shù)據(jù)集中共享，完成縣(市)社保系統(tǒng)市級(jí)集中和社保數(shù)據(jù)省集中。加強(qiáng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)信息系統(tǒng)、醫(yī)保綜合分析監(jiān)管平臺(tái)、外配處方管理平臺(tái)和寧波人社(醫(yī)保通)app信息系統(tǒng)功能建設(shè)，擴(kuò)大醫(yī)保移動(dòng)支付范圍。啟動(dòng)社保檔案館建設(shè)前期工作。
四、統(tǒng)籌兼顧深化機(jī)關(guān)事業(yè)單位制度改革。堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛結(jié)合，激勵(lì)與約束并重，建成科學(xué)合理的人事管理體制。一是穩(wěn)慎推進(jìn)公務(wù)員管理改革。按照國(guó)家和省部署，按“成熟一批、納入一批”原則穩(wěn)慎實(shí)施公務(wù)員分類管理，落實(shí)公安技術(shù)勤務(wù)類、執(zhí)法勤務(wù)類職務(wù)套改工作。強(qiáng)化“搶人才”理念，加大宣傳力度，創(chuàng)新考錄辦法，拓寬優(yōu)秀人才來源渠道，提升高學(xué)歷和重點(diǎn)高校畢業(yè)生錄取比例。創(chuàng)新培訓(xùn)形式，深入開展十九大精神學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想?？偨Y(jié)提升“以師帶徒”培養(yǎng)模式，制定出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，建立導(dǎo)師庫，落實(shí)激勵(lì)措施。研究制定《寧波市行政獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，強(qiáng)化“雙對(duì)”考核結(jié)果運(yùn)用。廣泛宣傳“最美公務(wù)員”先進(jìn)事跡，提振公務(wù)員干事創(chuàng)業(yè)熱情活力。二是深化事業(yè)單位人事制度改革。強(qiáng)化人才開發(fā)理念，研究制定激發(fā)事業(yè)單位活力的政策措施。探索建立公開招聘應(yīng)聘人員誠(chéng)信檔案庫。穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位管理崗位職員等級(jí)晉升和特設(shè)崗位設(shè)置，加強(qiáng)崗位結(jié)構(gòu)比例分類管理調(diào)控，制定出臺(tái)《事業(yè)單位工作人員交流(調(diào)動(dòng))辦法》，推進(jìn)高校、公立醫(yī)院、科研院所等人事制度改革。三是完善工資收入分配。根據(jù)國(guó)家、省統(tǒng)一部署，推進(jìn)公務(wù)員工資制度改革，調(diào)整基本工資標(biāo)準(zhǔn)，研究實(shí)施地區(qū)附加津貼和獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)貼制度，落實(shí)調(diào)整人民警察值勤崗位津貼及加班補(bǔ)貼等待遇保障機(jī)制。強(qiáng)化激勵(lì)導(dǎo)向，制定突出貢獻(xiàn)人員績(jī)效工資總量外單列“1+x”獎(jiǎng)勵(lì)政策，指導(dǎo)督促落實(shí)事業(yè)單位內(nèi)部分配自主權(quán)，實(shí)施公立醫(yī)院薪酬制度改革試點(diǎn)。四是優(yōu)化目標(biāo)管理考核。深化目標(biāo)管理考核工作改革，探索推進(jìn)分類考核、精準(zhǔn)考核，構(gòu)建精簡(jiǎn)高效的考核運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。五是做好軍轉(zhuǎn)安置工作。穩(wěn)步實(shí)施軍轉(zhuǎn)安置市區(qū)統(tǒng)籌，加強(qiáng)自主擇業(yè)和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)，不折不扣完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)，力爭(zhēng)隨軍家屬就業(yè)安置數(shù)量當(dāng)年過半。
五、多措并舉維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。緊盯勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域突出問題，全面深化依法治理、源頭治理和綜合治理，不斷夯實(shí)社會(huì)和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)。一是全面深化依法行政。嚴(yán)格落實(shí)“法治人社”建設(shè)三年計(jì)劃，出臺(tái)重大行政決策程序規(guī)定，推行執(zhí)法行為全過程記錄制度，拓展“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管范圍，推進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法相銜接，確保公開、公正、公平。二是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。積極推進(jìn)“雙愛”活動(dòng)提質(zhì)擴(kuò)面，爭(zhēng)創(chuàng)首批省級(jí)“雙愛”活動(dòng)綜合試驗(yàn)區(qū)，做好集體性勞動(dòng)糾紛預(yù)防和處理工作，組織實(shí)施中小微企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂情況專項(xiàng)檢查，確保已建工會(huì)企業(yè)集體協(xié)商建制率達(dá)到95%以上。發(fā)布我市企業(yè)人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位和人工成本信息。三是強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。以寧波無欠薪創(chuàng)建行動(dòng)為牽引，穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法體制改革，優(yōu)化監(jiān)察預(yù)警指揮系統(tǒng)，深化“網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)格化”管理，強(qiáng)化企業(yè)信用等級(jí)和中小微企業(yè)分類監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法行為程序。四是提升爭(zhēng)議調(diào)解仲裁效能。創(chuàng)新調(diào)解組織建設(shè)，加強(qiáng)裁審銜接，完善多元化爭(zhēng)議處理機(jī)制，推廣要素式審理模式，確保65%以上的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議通過基層調(diào)解組織得到解決，勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁結(jié)案率、調(diào)解率分別達(dá)到92%和70%以上。五是壓緊壓實(shí)信訪維穩(wěn)責(zé)任。持續(xù)加大積案化解和初信初訪辦結(jié)力度，堅(jiān)決做好重要敏感時(shí)期維穩(wěn)安保工作，始終確?！叭齻€(gè)不發(fā)生”。
六、與時(shí)俱進(jìn)提高公共服務(wù)品質(zhì)。鞏固和深化“最多跑一次”改革，努力構(gòu)建“時(shí)時(shí)、人人、處處”的智能化、全覆蓋、交互式服務(wù)體系。一是提升“最多跑一次”改革成效。全面梳理規(guī)范現(xiàn)行政策制度、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)事項(xiàng)，推進(jìn)“兩提三破四縮減”專項(xiàng)計(jì)劃，建立統(tǒng)一的“最多跑一次”服務(wù)事項(xiàng)庫，完善辦事配套制度體系，加快行政審批、政務(wù)服務(wù)和“一窗受理、集成服務(wù)”運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事項(xiàng)全覆蓋。打通上下左右內(nèi)外的信息數(shù)據(jù)壁壘，探索建立窗口、電腦、手機(jī)和自助一體機(jī)“四端同步”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是提升信息一體化建設(shè)層級(jí)。以寧波人社智慧中心建設(shè)運(yùn)行為引領(lǐng)，完成信息一體化各項(xiàng)目板塊主體建設(shè)任務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)全市人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)和指揮調(diào)度，建成功能強(qiáng)大、聯(lián)通共享、便捷高效的“人社云”和寧波人社的數(shù)字“指揮部”。深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+人社”行動(dòng)，編制新一輪信息一體化三年行動(dòng)計(jì)劃，以大數(shù)據(jù)、陽光政務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)同為重點(diǎn)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和人社業(yè)務(wù)服務(wù)的深度融合發(fā)展，進(jìn)一步提升人社領(lǐng)域創(chuàng)新能力。三是提升公共服務(wù)供給質(zhì)量。扎實(shí)開展基層基礎(chǔ)提升專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，完善政務(wù)辦事配套制度體系，推動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容向基層延伸。優(yōu)化整合微信、寧波人社app等服務(wù)渠道和網(wǎng)上公共服務(wù)應(yīng)用開發(fā)，建立以社會(huì)保障號(hào)為唯一標(biāo)識(shí)的個(gè)人社保民生檔案。深化12333“心聲速遞”品牌，打造雙語全天候智慧咨詢服務(wù)體系。增強(qiáng)政策宣傳針對(duì)性實(shí)效性，積極探索信息化、個(gè)性化、即時(shí)化的工作宣傳、政策解讀和輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，切實(shí)宣傳好人社政策、引導(dǎo)好合理預(yù)期。進(jìn)一步提高離退休干部管理服務(wù)水平。
為了以點(diǎn)帶面推動(dòng)六方面工作高質(zhì)量完成，要集中精力扎實(shí)開展“5+1”專項(xiàng)行動(dòng)：
一是“我選寧波、我才甬現(xiàn)”招才行動(dòng)。建立健全服務(wù)高校、科研院所、企業(yè)等人才的工作小組，優(yōu)化升級(jí)寧波人才網(wǎng)，舉辦第29屆畢洽會(huì)、第20屆高洽會(huì)和30場(chǎng)春季大型人才招聘會(huì)，組織2000家企事業(yè)單位赴30個(gè)城市70所高校開展75場(chǎng)人才巡回招聘活動(dòng)，其中引進(jìn)外地“雙一流高?！碑厴I(yè)生、普通高校畢業(yè)生和技能人才1萬人。二是基層基礎(chǔ)提升行動(dòng)。以“最多跑一次”改革為引領(lǐng)，啟動(dòng)實(shí)施新一輪社會(huì)保障和公共就業(yè)基層服務(wù)能力提升計(jì)劃，推動(dòng)區(qū)縣(市)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)整合工作，探索利用社會(huì)資源提供人社公共服務(wù)試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人社自助服務(wù)一體機(jī)覆蓋全市60%以上社區(qū)和部分行政村。夯實(shí)社?；鸢踩\(yùn)行基礎(chǔ)，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)部防控、巡檢互查和第三方審計(jì)的綜合監(jiān)管體系，突出對(duì)欠費(fèi)征繳、社保待遇違規(guī)領(lǐng)取、違規(guī)參保等問題查處，確保基金運(yùn)行平穩(wěn)。三是技能寧波提升行動(dòng)。按時(shí)完成市級(jí)綜合性公共實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)任務(wù)，積極推進(jìn)寧波技師學(xué)院建設(shè)，探索國(guó)際化技能人才培養(yǎng)模式，新增高技能人才4.5萬。加強(qiáng)技能大師工作室建設(shè)，新建10家，確保到2020年總數(shù)超過100家。加強(qiáng)世界技能大賽選手培訓(xùn)、選拔工作，為寧波選手在2020年世界技能大賽嶄露頭角打下基礎(chǔ)。四是社保惠民提質(zhì)行動(dòng)。積極推進(jìn)社?？ň€上線下應(yīng)用，啟動(dòng)省內(nèi)第三代社?？ㄊ装l(fā)試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社?？ā熬W(wǎng)格化”經(jīng)辦服務(wù)，讓社?？ǔ蔀槲覀兒腿嗣袢罕姷倪B心橋。有序開展“兩民”單位參保，穩(wěn)妥處理“事改企”等非事業(yè)人員參保銜接。完善大病保險(xiǎn)制度，健全籌資機(jī)制，做好貧困人群資助參保工作，適當(dāng)提高待遇水平，人均籌資標(biāo)準(zhǔn)不低于40元，合規(guī)醫(yī)療費(fèi)最低支付比例由50%提高到60%，大病特殊藥品擴(kuò)大到28種，切實(shí)緩解貧困人群的重特大疾病壓力。啟動(dòng)社保精準(zhǔn)扶貧三年實(shí)施計(jì)劃。五是寧波無欠薪創(chuàng)建行動(dòng)。全面創(chuàng)建“寧波無欠薪”，加強(qiáng)首批試點(diǎn)地區(qū)創(chuàng)建引領(lǐng)，落實(shí)各方工資支付主體責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范勞動(dòng)用工管理，推行銀行代發(fā)工資制度，完善企業(yè)工資支付監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)農(nóng)民工工資專用賬戶管理制度和清償欠薪責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)守法誠(chéng)信管理和失信聯(lián)合懲戒力度，年底前全市“無欠薪區(qū)縣(市)”創(chuàng)建率達(dá)到60%以上。六是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。大力弘揚(yáng)紅船精神，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，認(rèn)真開展“做有情懷的人社人”學(xué)習(xí)討論，著力增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”。深化干部掛職鍛煉和跨單位交流，落實(shí)“以師帶徒”制度，強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高干部干事創(chuàng)業(yè)能力水平。堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛結(jié)合，解決思想問題和解決實(shí)際問題并重，落實(shí)定期談話與走訪慰問制度，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。實(shí)施黨支部提升組織力“四化”工程，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)清單化、年度工作條目化、具體操作規(guī)范化、黨員管理精細(xì)化，切實(shí)提高機(jī)關(guān)基層黨組織建設(shè)規(guī)范化水平。嚴(yán)格黨的組織生活，認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度規(guī)定，切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織生機(jī)活力。加強(qiáng)基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)，抓好黨支部書記示范培訓(xùn)和集中輪訓(xùn)，切實(shí)提高履行“一崗雙責(zé)”能力。堅(jiān)持挺紀(jì)在前，抓好新《黨章》、三《條例》兩《準(zhǔn)則》以及中紀(jì)委和省、市紀(jì)委會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹，筑牢黨員干部拒腐防變思想防線。抓好中央八項(xiàng)規(guī)定精神終端落實(shí)，深化開展“進(jìn)窗口、察民情、強(qiáng)服務(wù)”和作風(fēng)效能自查自糾活動(dòng)，推動(dòng)轉(zhuǎn)作風(fēng)改作風(fēng)糾“四風(fēng)”常態(tài)化。用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)巡察力度，定期開展“回頭看”督促問題整改，為專項(xiàng)行動(dòng)深入開展?fàn)I造良好環(huán)境。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十九
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的。辦今天本站小編給大家整理了辦公室副主任。
希望對(duì)大家有所幫助。
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平。
在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，“”重要思想，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計(jì)較個(gè)人得失。
二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量。
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。
同時(shí)，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問題，進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時(shí)，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面。
在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。
一年來共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》《市政府重點(diǎn)工作目、標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任部門、責(zé)任人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓，有專人管，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》，表揚(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)，嚴(yán)格程序，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
督查室還較好地完成了省政府對(duì)我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報(bào)工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過程中，無論是材料準(zhǔn)備，還是工作日程安排，都做到了詳細(xì)周到。材料充分翔實(shí)，接待熱情細(xì)致，省政府幾次督查，對(duì)工作都給予了較高的評(píng)價(jià)，為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心，以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨，以宣傳，增進(jìn)友誼，促進(jìn)合作為目的，堅(jiān)持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務(wù)到位，文明禮貌，塑造xx市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想，在工作中盡可能多的體現(xiàn)xx市深厚的文化底蘊(yùn)，秀美的江河風(fēng)光，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點(diǎn)一滴處體現(xiàn)xx市的熱情和友好，使接待工作為大局服務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)的順利開展。
全年共完成接待任務(wù)85次532人次，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，建立了資料檔案，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù)，樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶祝活動(dòng)，共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓1000多人，接待辦和抽調(diào)的所有同志，憑著一股對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的贊許。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù)。
一是提高了機(jī)關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應(yīng)急采購多，采購資金缺口較大，面對(duì)這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠(chéng)實(shí)可信的購貨網(wǎng)絡(luò)，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí)，采取各種辦法，及時(shí)完成采購任務(wù)，全年完成采購任務(wù)800余項(xiàng)，保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純凈水廠。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進(jìn)行了試車生產(chǎn)，經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格后已開始運(yùn)營(yíng)，下步將全面展開營(yíng)銷工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確，投遞及時(shí);理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁，服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時(shí)、干凈。財(cái)務(wù)工作圍繞辦公室整體工作，重點(diǎn)抓了開源和節(jié)支。
積極主動(dòng)完成經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制、申請(qǐng)工作，加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)力度，多方組織經(jīng)費(fèi)收入，全年?duì)幦〉轿毁Y金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費(fèi)保障。還申請(qǐng)基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費(fèi)支出注重實(shí)效性、合法性和準(zhǔn)確性，做到了按計(jì)劃、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控。車隊(duì)重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng)。機(jī)關(guān)車隊(duì)對(duì)車輛進(jìn)行了全面的更新和維修，車輛狀況達(dá)到了有始以來最理想的程度。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每臺(tái)車都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù)，油料消耗數(shù)，維修費(fèi)用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格要求科學(xué)調(diào)度充分發(fā)揮車輛的利用率做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速全年總行駛里程達(dá)120萬公里全年總出車達(dá)一萬多臺(tái)次沒有漏崗誤事沒有發(fā)生任何責(zé)任事故和機(jī)械事故保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。
五、拒腐保廉，清正廉潔。
自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時(shí)間等方面的原因，我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
我是xx年7月被任命為工會(huì)辦公室副主任的，試用期一年。我的工作職責(zé)是，在工會(huì)主席領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工會(huì)辦公室工作;負(fù)責(zé)工會(huì)內(nèi)、外部的和諧;做好工會(huì)文件、講演等的建檔工作，并負(fù)責(zé)起草工會(huì)局部文字材料;做好文秘工作和接待工作。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)霎時(shí)，一年的試用期已滿。一年來，我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時(shí)對(duì)我提出的要求和渴望，努力克服自身弱點(diǎn)，不斷提高本身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力援助和支撐下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了必定提高?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)，把握必要的政策理論工具，提高解決實(shí)際問題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部，必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，把持必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時(shí)的工作中，我非常重視對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，深入懂得黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)際和江對(duì)“三個(gè)代表”重要思維。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論學(xué)習(xí)班，深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思維政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了利用理論常識(shí)分析問題、解決問題的才干，提高了政策實(shí)踐水平。更加深入地意識(shí)到“三個(gè)代表”思想是我黨的破黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是新局面下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng)，同時(shí)，也是領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)組織做好各項(xiàng)工作的舉措指南。
二、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)常識(shí)的學(xué)習(xí)，一直進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。工會(huì)工作，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際存在很深的學(xué)識(shí)。為了更快地控制工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力，我深入學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》等法律、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)工作方面的文章和論述，并留心做好。
讀書筆記。
在企業(yè)深刻改革的進(jìn)程中，增強(qiáng)對(duì)建立古代企業(yè)軌制的學(xué)習(xí)，理解古代企業(yè)制度的基本知識(shí)今年五月份，我加入了由省總工會(huì)跟省勞動(dòng)人事廳共同主辦的《工資群體協(xié)商》培訓(xùn)班工資調(diào)配是職工民眾普遍關(guān)心的親自利益問題，是工會(huì)保障工作，也是工會(huì)工作的主要組成部分隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，職工民主意識(shí)的不斷加強(qiáng)，工資集體協(xié)商會(huì)談必將開展并形成制度因而，我捉住這次機(jī)會(huì)，當(dāng)真學(xué)習(xí)，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識(shí)和技巧，為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。
做機(jī)關(guān)工作，要有較強(qiáng)的寫作能力。為盡快提高寫作能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作實(shí)用教程》等書籍，通過始終的學(xué)習(xí)和積累，理論知識(shí)和寫作能力有了一定的提高，通過考核研究，并根據(jù)工會(huì)工作的實(shí)際，撰寫了《企業(yè)在改制過程中如何做好工會(huì)工作》的論文，xx年底撰寫了《工會(huì)工作報(bào)告》，并在職代會(huì)上報(bào)告;今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲得者，并請(qǐng)求盡快報(bào)送企業(yè)事跡材料，為不影響我公司參選，我放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)趕寫出了《抓住機(jī)遇求真求實(shí)為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、幫助工會(huì)主席、副主席做好工會(huì)自身建設(shè)工作，提高工會(huì)干軍步隊(duì)整體素質(zhì)。
為適應(yīng)新形式下工會(huì)工作的需要，咱們從抓工會(huì)自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手，保持政治學(xué)習(xí)和工作例會(huì)制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過互相學(xué)習(xí)、交換，達(dá)到提高政管理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機(jī)關(guān)總支的要求，全面落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)盤算。學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教誨輔導(dǎo)材料》、《新時(shí)期加強(qiáng)政治思想工作》和xx屆五中全會(huì)精力等內(nèi)容。并積極組織對(duì)我公司改制工作的大探討，在探討中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對(duì)我公司在改制進(jìn)程中需解決的問題，提出了一些很好的見解和倡導(dǎo)。按時(shí)召動(dòng)工作例會(huì)，對(duì)工會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署，保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，并要求每一項(xiàng)活動(dòng)的開展要做到有打算、有簡(jiǎn)報(bào)、有總結(jié)，年初要寫出全面的工作總結(jié)。加強(qiáng)工會(huì)為基層服務(wù)意識(shí)的教導(dǎo)，對(duì)待基層來辦事人員，要熱情招待，文明禮貌，耐心闡明來訪人員提出的問題并踴躍解決問題。通過采取一系列的措施，工會(huì)干部素質(zhì)得到提高，凝聚力得到加強(qiáng)，成為一支有較高理論程度、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍。
四、做好工會(huì)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。為迎接新世紀(jì)的到來，工會(huì)圍繞企業(yè)深入改造和優(yōu)質(zhì)供水中心工作，開展了一系列的活動(dòng)。如，“健康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、技巧比武活動(dòng)、職工足球賽、職工讀書征文活動(dòng)等等。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會(huì)主席、副主席的引導(dǎo)下，做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、現(xiàn)身說法，與工會(huì)的同道們團(tuán)結(jié)合作，獨(dú)特實(shí)現(xiàn)好各項(xiàng)工作任務(wù)。依據(jù)任務(wù)的輕重緩急，公平安排人員的調(diào)度或自己承當(dāng)部門義務(wù)。如，去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動(dòng)比賽工作任務(wù)較多，上級(jí)工會(huì)懇求同時(shí)報(bào)送三項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽情況總結(jié)資料，為盡快完成工作任務(wù)，我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽總結(jié)材料的撰寫任務(wù)。在同志們的彼此幫助和配合中,面試自我介紹，使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合的整體，大大提高了工作效率。
一年來，在委局會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。一年來，我從三個(gè)方面注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高。一是向書本學(xué)?？丝嚆@研紀(jì)檢監(jiān)察方面的政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，做精通業(yè)務(wù)的行家能手;認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研電腦方面的知識(shí)，年內(nèi)學(xué)會(huì)了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué)，取別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)習(xí)班。一年來，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)習(xí)，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷“充電”，不斷完善自己。一年來，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。
二、勤奮工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時(shí)起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部“手拉手”結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)安排意見》、《市紀(jì)委監(jiān)察局“五個(gè)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)習(xí)安排意見》。根據(jù)安排意見，認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)習(xí)日的落實(shí)工作，嚴(yán)格進(jìn)行考核，保證學(xué)習(xí)效果，全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員，集中學(xué)習(xí)55次，完成了全年的學(xué)習(xí)任務(wù)。在手拉手活動(dòng)中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)深入幫扶村隊(duì)，7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次“手拉手”結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)，委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元，慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)習(xí)，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。
在“五個(gè)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對(duì)象，落實(shí)幫扶措施，保證了委局“五個(gè)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過驗(yàn)收達(dá)到了“五個(gè)好”黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開展“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”活動(dòng)，我作為委局該項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一，積極參加活動(dòng)，并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)認(rèn)真抓好委局“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”創(chuàng)建工作。為保證市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實(shí)效，我及時(shí)起草了《委局“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的各種工作登記表冊(cè)和臺(tái)帳，認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行檢查考核評(píng)比，7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，購置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會(huì)考核驗(yàn)收，授予了“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”稱號(hào)。
(三)做好“四五”普法落實(shí)工作。2月分，按照“四五”普法規(guī)劃要求，及時(shí)將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會(huì)議記錄、考試測(cè)評(píng)、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進(jìn)行整理歸檔，按時(shí)向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了各類文件、報(bào)表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對(duì)委局“四五”普法進(jìn)行了自查自糾工作及時(shí)寫出了《委局“四五”普法工作總結(jié)》。委局“四五”普法工作經(jīng)市“四五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收取得了99分的好成績(jī)，并被評(píng)選為全區(qū)“四五”普法工作先進(jìn)集體。
(四)抓了委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)。根據(jù)市綜治委《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》和《考核細(xì)則》的要求，按照室主任的安排，我及時(shí)起草了《委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)的安排意見》，在日常工作中將綜治工作和創(chuàng)建平安活動(dòng)與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好“五一”、“十一”等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項(xiàng)工作制度和6種登記薄。委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)，通過綜治委的檢查驗(yàn)收，獲得了99.5分的成績(jī)。
(五)參與了黃套村定點(diǎn)幫扶工作。在此項(xiàng)工作中，我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，制定幫扶。
工作方案。
寫出年度幫扶工作安排進(jìn)行幫扶調(diào)查研究并寫出調(diào)查報(bào)告做好幫扶項(xiàng)目的策劃和落實(shí)建好工作臺(tái)帳記好委局領(lǐng)導(dǎo)幫扶工作記錄。根據(jù)要求及時(shí)寫出了《委局xx年定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)》。今年在委局定點(diǎn)幫扶工作小組的努力下一是會(huì)同市扶貧辦為黃套村爭(zhēng)取到扶貧資金25萬元解決了黃套村農(nóng)田水利基本建設(shè)缺資金的問題;二是加大了對(duì)黃套村農(nóng)民的培訓(xùn)力度先后聯(lián)系有關(guān)部門在黃套村舉辦各種培訓(xùn)班4期促進(jìn)了黃套村計(jì)劃生育和種草養(yǎng)羊等項(xiàng)工作的發(fā)展;三是積極配合鎮(zhèn)村兩級(jí)組織多方協(xié)調(diào)及時(shí)將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬元直接落實(shí)到農(nóng)戶穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒密切了黨群干群關(guān)系。8月份委局組織的衣物100余件面粉400余斤送到了黃套村特困戶家中使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作順利的通過了市上的考核驗(yàn)收。
(六)搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作，聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn)，定做會(huì)標(biāo)、席簽，負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備，抓細(xì)節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合，努力營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。
一年來，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，工作上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準(zhǔn)自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實(shí)。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識(shí)。
始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位，按照“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大的要求，落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，不斷更新觀念，強(qiáng)化自己的黨員意識(shí)、公仆意識(shí)、廉政意識(shí)，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
一年來，我可以問心無愧地說：自己為委局工作盡了心，努了力，流了汗。但是無論怎樣，人無完人，事無具細(xì)?；仡欉^去的一年，我們的工作還有差距，個(gè)人在思想上、作風(fēng)上還有一些不足。主要是瞻前性不夠;辦事效率不高;工作主動(dòng)性不夠。我將在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中不斷改進(jìn)，不斷提高。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇二十
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國(guó)家知識(shí)^v^領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)^v^、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動(dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇二十一
一、指導(dǎo)思想：
以“黨的精神”和《國(guó)家中長(zhǎng)期(2010—2020)教育規(guī)劃改革和發(fā)展綱要》為指導(dǎo)，在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以辦人民滿意教育為宗旨，以立德樹人為根本，以實(shí)施素質(zhì)教育為主題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，探索特色學(xué)校建設(shè)，不斷提升學(xué)校教育整體實(shí)力，確保學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)安全管理，保障師生生命安全。
2、強(qiáng)化師德活動(dòng)，助力教師專業(yè)成長(zhǎng)。
3、細(xì)化德育要求，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
4、利用創(chuàng)強(qiáng)成果，抓好課堂教學(xué)質(zhì)量。
5、抓好中考備考，力爭(zhēng)中考成績(jī)提高。
6、大力著手推進(jìn)均衡縣及信息化建設(shè)。
7、加強(qiáng)后勤管理，鞏固校園文化成果。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。
三、具體措施：
（1）、加強(qiáng)安全管理，保障師生生命安全。
1、安全設(shè)施常檢查。近年來，隨著教育強(qiáng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建，學(xué)校添置了許多新的教育教學(xué)設(shè)備，學(xué)校安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組要組織人員做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作。班主任、科任教師、功能室負(fù)責(zé)人要密切關(guān)注責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用狀況，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)，力求將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、安全教育不放松。校園安全，特別是學(xué)生的人身安全，近年來越發(fā)受到全社會(huì)的關(guān)注。溺水事件、交通安全、人身攻擊時(shí)有發(fā)生。校園活動(dòng)時(shí)意外傷害事故也頻頻出現(xiàn)。針對(duì)這一情況，學(xué)校要認(rèn)真思考對(duì)策，例如通過升旗集會(huì)、晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)、廣播等渠道，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)教育，自護(hù)能力培養(yǎng)。再如加強(qiáng)學(xué)生文明活動(dòng)教育，通過組織推廣健康的游戲項(xiàng)目改善校園追逐等不文明現(xiàn)象，將意外傷害事故降低到最少限度。
3、食堂的安全常檢查。要認(rèn)真做好學(xué)校食堂的安全管理工作，嚴(yán)格把好食材的采購、加工關(guān)。食堂工作人員要定期做體格檢查，嚴(yán)禁杜絕帶病操作。要嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督所要求，堅(jiān)持做到生熟食品分開存放，每日食物做好留樣備查。
4、安保要求嚴(yán)落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)門禁制度，學(xué)生在校期間，外來人員進(jìn)入校園要做好登記手續(xù)。同時(shí)，也要求班主任引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自身防范意識(shí)。
（2）、強(qiáng)化師德活動(dòng)，助力教師專業(yè)成長(zhǎng)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，不斷增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和危機(jī)感。全體教職員工要確立服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造和諧順暢的工作環(huán)境。全體教師一定要轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化全員服務(wù)的意識(shí)。學(xué)校要服務(wù)于社會(huì)和家長(zhǎng)，教職員工要服務(wù)于學(xué)生，教師的一切工作要服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)校良好形象的塑造。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)和理論水平。青年教師要虛心好學(xué)，保持著較強(qiáng)的上進(jìn)心和旺盛的工作熱情。建立政治學(xué)習(xí)制度，重溫《教師職業(yè)道德》。同時(shí)，學(xué)校設(shè)立教師考勤記錄制度。加強(qiáng)年輕教師培養(yǎng)，形成好學(xué)上進(jìn)、你追我趕的良好局面。學(xué)校也鼓勵(lì)教師參加“強(qiáng)師工作”學(xué)歷提升和各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力開展校本培訓(xùn)。
（3）、細(xì)化德育要求，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
1、養(yǎng)成教育悉心抓。一是要組織開展社會(huì)主義核心較直觀宣傳教育，從小進(jìn)行愛國(guó)主義教育活動(dòng)。二是要圍繞八禮四儀，重視學(xué)生的養(yǎng)成教育。開展“xx學(xué)校是我家，我是學(xué)校小主人”的主題教育活動(dòng)，人人爭(zhēng)做“熱愛學(xué)校、保護(hù)環(huán)境、美化校園”的好學(xué)生；踐行校訓(xùn)“博學(xué)厚德”，要細(xì)化到各個(gè)年級(jí)，教育學(xué)生“學(xué)好文化知識(shí)”是為了更好地生存。學(xué)校大力開展“班風(fēng)評(píng)比”，學(xué)生自主交叉評(píng)比，促進(jìn)學(xué)生自主管理。政教處每期期初和期中重點(diǎn)整治，包括儀表、遲到、早退等現(xiàn)象，培養(yǎng)學(xué)生具有良好行為習(xí)慣。
2、校園活動(dòng)精心搞。深入開展學(xué)校的特色活動(dòng)，每次活動(dòng)要精心策劃，認(rèn)真組織。要做到組織一次活動(dòng)，受益一批學(xué)生。如開展“校園之星”、“手拉手幫扶活動(dòng)”、“文明禮貌教育”等，要進(jìn)一步細(xì)化要求，深化內(nèi)涵?；顒?dòng)宜精不宜多，要在面上下功夫，讓更多的同學(xué)參與到活動(dòng)中來；要在實(shí)效上做文章，不能為活動(dòng)而活動(dòng)。
3、大力加強(qiáng)法制教育，努力增強(qiáng)廣大學(xué)生的法制觀念。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》和《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》等有關(guān)內(nèi)容，通過開設(shè)講座、圖片宣傳、青春宣誓等形式多樣的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大學(xué)生的法制觀念和依法自我保護(hù)的能力。
（4）、利用創(chuàng)強(qiáng)成果，抓好課堂教學(xué)質(zhì)量。
1、用好現(xiàn)有教學(xué)資源，抓課堂教學(xué)，向課堂要質(zhì)量，要求全體教師發(fā)揮電教平臺(tái)的作用，用好功能室，上好實(shí)驗(yàn)課。
2、進(jìn)一步規(guī)范常態(tài)課的管理工作，做好每日巡課工作，行政領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)部主任要多聽推門課，重點(diǎn)督查教師執(zhí)行課程計(jì)劃、上好常態(tài)課、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況；3、繼續(xù)組織校內(nèi)視導(dǎo)，將視導(dǎo)重點(diǎn)放在薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)、薄弱教師中，加快薄弱學(xué)科、教師的成長(zhǎng)，進(jìn)一步提升學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量；教導(dǎo)處要不定期組織常規(guī)落實(shí)情況檢查。
4、發(fā)揮科組的作用，推進(jìn)教學(xué)改革。學(xué)校訂于每學(xué)期第12周為常規(guī)檢查周，第7、8周為教學(xué)公開周，科組活動(dòng)每2周開展1次。
（5）、抓好中考備考，力爭(zhēng)中考成績(jī)提高。
1、提早介入中考備考，認(rèn)真研究新課程中考方案，準(zhǔn)確把握新課程中考方案的關(guān)鍵點(diǎn)。安排組織好模擬考試，找出差距。要正確處理學(xué)生素質(zhì)與考試能力之間的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和解決問題的能力的研究。要通過有效訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生中考實(shí)戰(zhàn)能力，使明年中考成績(jī)有突飛猛進(jìn)的提高，借此進(jìn)一步提升我校的知名度和社會(huì)影響力。
2、做好中考場(chǎng)地及試室的準(zhǔn)備，抓好畢業(yè)班教學(xué)管理和監(jiān)察，安排好畢業(yè)考試工作，注意做到科學(xué)有效，保持并促進(jìn)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量在全區(qū)處于較好位次。
3、要加強(qiáng)“學(xué)困生”的轉(zhuǎn)化工作。針對(duì)學(xué)校學(xué)生實(shí)際，全體教師都要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，著手建立“學(xué)困生”培養(yǎng)提高檔案，注重“學(xué)困生”學(xué)習(xí)情感、態(tài)度和習(xí)慣的培養(yǎng)，使他們具有嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極進(jìn)取的心理品質(zhì)，從而使這部分學(xué)生成績(jī)有所提升，讓每一個(gè)孩子都能看到自己的希望和未來。
（6）、大力著手推進(jìn)均衡縣及信息化建設(shè)。
1、按“均衡縣”相關(guān)要求，學(xué)校沒有大班額、無重點(diǎn)班，讓所有孩子享受同等同質(zhì)的教育。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)教育信息化，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是根本。要繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)校園網(wǎng)、教師辦公用機(jī)、多媒體設(shè)施等建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)班班通。
3、加強(qiáng)信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)資源庫建設(shè)。重點(diǎn)完成校本資源建設(shè)，。組織骨干教師著手開展學(xué)科教學(xué)資源庫的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容與資源配套。將學(xué)校中原有的一些視頻資源，如vcd以及收集的其它視頻文件，全部轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式的文件，不僅使文件大小縮小，而且還能在線播放。
（7）、加強(qiáng)后勤管理，鞏固校園文化成果。
1、切實(shí)加強(qiáng)師生飯?zhí)霉芾?，?yán)防事物中毒的發(fā)生，禁止學(xué)生到校外小食店搭食，以免影響學(xué)生身體健康和學(xué)校形象，教師飯菜要保證質(zhì)量、味道要可口，要讓老師吃得飽，吃得較好。
2、做好宿舍管理工作，保證宿舍的整潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁學(xué)生帶火種進(jìn)入宿舍，禁止內(nèi)宿生漏宿和外人留宿。
3、不斷的改善校園環(huán)境，鞏固已取得的校園文化建設(shè)成果。學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生要堅(jiān)持每日一小掃，每月一大掃。
4、開足開好體育健康課程。七、八年級(jí)注重學(xué)生體能素質(zhì)的提高，畢業(yè)班要結(jié)合體育中考項(xiàng)目，加強(qiáng)學(xué)生技能技巧的訓(xùn)練，力爭(zhēng)體育中考綜合評(píng)價(jià)進(jìn)入縣前三名。
（8）、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部管理，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理程序化、規(guī)范化、精細(xì)化和預(yù)算化，是做好財(cái)務(wù)管理工作的重要保證。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算、收入、支出、學(xué)生食堂財(cái)務(wù)管理。
2、建立健全財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度，明確財(cái)務(wù)管理職責(zé)，做好財(cái)務(wù)公開、民主監(jiān)督工作，做到財(cái)務(wù)管理工作公開、公平、公正。嚴(yán)格把好學(xué)校的購物關(guān)，禁止簽單記數(shù)，報(bào)銷手續(xù)一定要完善。保證辦學(xué)經(jīng)費(fèi)大頭用于教學(xué)設(shè)備設(shè)施的添置。保證教學(xué)教研經(jīng)費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在新的學(xué)年里，我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和巨大壓力，可以說是困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們以飽滿的熱情，高度的責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，抓住機(jī)遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，再創(chuàng)xx學(xué)校新的輝煌。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇二十二
一是精準(zhǔn)組織調(diào)查研究。
二是精心當(dāng)好改革參謀。
三是精細(xì)提供文稿服務(wù)。
四是精確掌握信息動(dòng)態(tài)。
二、以精細(xì)化為載體，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，落實(shí)主責(zé)力度實(shí)現(xiàn)新突破。
一是圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。
二是圍繞參謀服務(wù)當(dāng)好“服務(wù)員”。
三是圍繞檢查督辦當(dāng)好“督查員”。
四是圍繞考核問責(zé)當(dāng)好“考核員”。
三、以精細(xì)化為標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)加壓，辦文辦會(huì)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破。
一是文秘工作規(guī)范有序。
二是辦會(huì)工作精細(xì)高效。
四、以精細(xì)化為狀態(tài)，主動(dòng)發(fā)力，服務(wù)中心成效實(shí)現(xiàn)新突破。
一是服務(wù)中心有力有效。
二是督查工作有為有位。
五、以精細(xì)化為文化，主動(dòng)作為，服務(wù)保障水平實(shí)現(xiàn)新突破。
機(jī)關(guān)黨建工作方面。
干部隊(duì)伍建設(shè)方面。
機(jī)關(guān)管理方面。
保密工作方面。
機(jī)要工作方面。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇一
辦公室的工作歸納起來就是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。下面是小編搜集整理的辦公室2019年。
工作總結(jié)。
201x年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用，踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機(jī)關(guān)后勤”的工作理念，較好地實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能?，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
(一)重細(xì)節(jié)，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件，電話通知420余個(gè)，網(wǎng)絡(luò)通知50余個(gè)，均及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦，未出現(xiàn)遺漏，確保了全局工作順利推進(jìn)。
(二)重規(guī)范，做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號(hào)、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、分類傳遞、傳閱，督促相關(guān)科室完成任務(wù)，最后整理存檔。二是各種報(bào)刊、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇，下發(fā)通知22篇，今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強(qiáng)印章使用管理，由專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“先簽批，后使用”的原則，規(guī)范印章使用程序，確保不出差錯(cuò)。
(三)重落實(shí)，做好會(huì)議組織工作。一是與群眾路線教育活動(dòng)相結(jié)合，組織專題、學(xué)習(xí)會(huì)議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會(huì)前、中、后工作。會(huì)前安排布置、會(huì)中組織記錄、會(huì)后打掃清理，共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會(huì)、安排學(xué)習(xí)等30余次。
(四)重節(jié)儉，做好后勤管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)制度》，定期整理內(nèi)務(wù)，按照“既滿足需求，又不鋪張浪費(fèi)”的原則，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。二是提供免費(fèi)午餐、安排休息室等工作，為機(jī)關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時(shí)組織201x年體檢工作，按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實(shí)際，修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項(xiàng)制度，推動(dòng)機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
(一)做好財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“兩手抓”，一是抓開源，積極爭(zhēng)取財(cái)政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度，多渠道爭(zhēng)取資金，壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。二是抓節(jié)流。按照財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審批程序，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持四方會(huì)簽，做到精打細(xì)算，勤儉持家。三是高效細(xì)致的完成了201x年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項(xiàng)報(bào)表、機(jī)構(gòu)代碼證驗(yàn)證和票據(jù)的審核、201x年財(cái)政預(yù)算上報(bào)等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時(shí)完成年度考核工作?？萍?jí)及以下人員考核工作，將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時(shí)上報(bào)。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人，經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商，同意給我們2個(gè)名額。二是行政審批事項(xiàng)上報(bào)。結(jié)合“三公開三清單”工作，先后8次進(jìn)行三類事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、清理、匯總上報(bào)，目前與編辦協(xié)商，將石化項(xiàng)目前期預(yù)審取消，農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項(xiàng)。三是強(qiáng)化人員信息管理更新。結(jié)合“兩超兩違”工作，將全局人員信息按照職務(wù)排序，統(tǒng)計(jì)工作年限、職務(wù)等13項(xiàng)信息上報(bào)。按照人員增減、職務(wù)變動(dòng)，及時(shí)對(duì)網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺(tái)賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對(duì)接更新，保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴(yán)格科級(jí)干部調(diào)整工作。4月份，按照請(qǐng)示報(bào)告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié)，辦結(jié)了2名副科級(jí)干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對(duì)201x年10月份以來干部調(diào)整檢查工作，對(duì)條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進(jìn)行檢查，得到了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)中央巡視組對(duì)反饋意見，對(duì)市管干部親屬工作情況、機(jī)關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報(bào)。
(三)做好工資檔案管理。一是及時(shí)調(diào)整人員工資變動(dòng)。利用2天時(shí)間辦結(jié)全局人員津貼補(bǔ)助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果，調(diào)整了工資升級(jí)晉檔及十三個(gè)月工資申報(bào)工作;做好精神文明獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動(dòng)等工作。二是細(xì)致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門，完成洪局長(zhǎng)工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時(shí)間快速完成了對(duì)12名科級(jí)及以下人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理，達(dá)到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求，對(duì)市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強(qiáng)化保密工作。按照市保密工作培訓(xùn)會(huì)議，將201x年度機(jī)關(guān)涉密人員變動(dòng)、涉密文件、老黨員等情況及時(shí)匯總上報(bào)。
(四)做好黨務(wù)工作。一是按時(shí)收繳黨費(fèi)，按照黨費(fèi)繳納比例，及時(shí)上交上、下半年黨費(fèi)。二是積極組織召開各項(xiàng)活動(dòng)，如開展博愛一日捐活動(dòng)，鼓勵(lì)全機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛心，組織機(jī)關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動(dòng)，將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區(qū)，開展黨員志愿者服務(wù)，目前8名科級(jí)及以下人員全部進(jìn)社區(qū)。做好“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，在中秋節(jié)來臨之際，全局黨員聯(lián)系貧困戶14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號(hào)上報(bào)群眾路線教育活動(dòng)開展情況;20日前上報(bào)市政府201x年大事實(shí)事落實(shí)情況;25日前上報(bào)愛工作臺(tái)賬;每周上報(bào)一周工作重點(diǎn);每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務(wù)信息。二是做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照上級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)和公務(wù)接待制度進(jìn)行對(duì)口接待，本著“少花錢多辦事”的原則，實(shí)行定點(diǎn)、對(duì)口接待，嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)及陪餐人員，杜絕了鋪張浪費(fèi)，并按月公示招待費(fèi)用，接受監(jiān)督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求，保證了全局的正常用車調(diào)度，車輛實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油，并按月公示油耗，接受監(jiān)督。同時(shí)積極開展在黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作，及時(shí)安裝軟件，按時(shí)完成了公車編制、型號(hào)等上報(bào)工作。四是加強(qiáng)安全管理工作。實(shí)行來客登記制度，對(duì)外來人員、車輛，一律登記在冊(cè)。強(qiáng)調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度，做到不缺崗、不漏崗。開展專項(xiàng)保密檢查工作。辦公室牽頭對(duì)全局重要文件、網(wǎng)絡(luò)安全開展自查，確保了文件保密和網(wǎng)絡(luò)安全。五是做好石化協(xié)會(huì)工作。按時(shí)收繳年費(fèi);做好年檢工作，整理石化協(xié)會(huì)事務(wù)工作、黨務(wù)工作，形成年度總結(jié)上報(bào)市民政局進(jìn)行年檢，經(jīng)與民政局溝通，將給予合格。六是做好其他臨時(shí)性、緊急性事務(wù)。
圍繞活動(dòng)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署，為活動(dòng)開展建立了有效的組織保障和機(jī)制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，活動(dòng)辦公室由局辦公室肩負(fù)，我們集合全部力量，確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人，為活動(dòng)的順利開展提供了組織保障。二是強(qiáng)化實(shí)施保障。制定下發(fā)活動(dòng)。
工作方案。
和聯(lián)系點(diǎn)工作方案，確保在組織推進(jìn)、活動(dòng)內(nèi)容、進(jìn)度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級(jí)黨組精神;三是大力開展宣傳，通過在機(jī)關(guān)公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動(dòng)開展情況，樹立先進(jìn)典型等方式，營(yíng)造良好宣傳氛圍。
按照要求，我們從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高思想認(rèn)識(shí)入手，為深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)開好頭、起好步。一是思想動(dòng)員“全統(tǒng)一”。動(dòng)員全體黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重大意義，切實(shí)將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到中央和上級(jí)部門黨組的部署要求上來。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)“全覆蓋”。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式開展學(xué)習(xí)。目前集中學(xué)習(xí)8天、自主學(xué)習(xí)7個(gè)月。通過“三個(gè)五”式的學(xué)習(xí)討論，全局撰寫。
心得體會(huì)。
100余篇，上報(bào)理論文章2篇，樹立先進(jìn)典型1名，上報(bào)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡(luò)征集、問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、溝通談心”四種方式，累計(jì)召開座談會(huì)12次(蹲點(diǎn)服務(wù))、參加人員超過125人次、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。
強(qiáng)化與市委督導(dǎo)組的溝通聯(lián)系，組織召開黨組民主生活會(huì)議。一是剖析材料務(wù)必深刻。按照督導(dǎo)組要求，要求黨組班子對(duì)照檢查材料及班子成員個(gè)人對(duì)照檢查材料，進(jìn)行了10次修改完善，確保對(duì)照檢查材料剖析到位、認(rèn)識(shí)深刻。二是做好民主生活會(huì)組織工作。一方面做好視頻及會(huì)議記錄存檔，另一方面整理提出批評(píng)意見7條，及時(shí)通報(bào)。三是組織好民主評(píng)議活動(dòng)。會(huì)議上群眾民主測(cè)評(píng)的滿意度達(dá)100%，得到了督導(dǎo)組的高度肯定。
以“十個(gè)專項(xiàng)整治”為切入點(diǎn)，對(duì)“四風(fēng)”問題進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除，剎住了“四風(fēng)”蔓延勢(shì)頭。一是壓縮了會(huì)議、精簡(jiǎn)了文件，減少了評(píng)比達(dá)標(biāo)、迎來送往活動(dòng);二是全面清理了超標(biāo)辦公用房，普遍壓縮了“三公”經(jīng)費(fèi)等行為;三是結(jié)合“蹲點(diǎn)服務(wù)”等活動(dòng)，廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費(fèi)、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn)，黨風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣為之一新。四是清華制度建設(shè)。截止目前修改完善制度10項(xiàng)、制定新制度5項(xiàng)。在抓緊建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
前提下，提高制度執(zhí)行力，強(qiáng)化制度剛性約束，推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，充分發(fā)揮自身職能作用，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作，力求達(dá)到會(huì)議目的，收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求，確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
1.繼續(xù)做好辦公室五項(xiàng)基礎(chǔ)工作，發(fā)揮職能作用，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。突出抓好機(jī)關(guān)人事、檔案管理的規(guī)范化、法制化。
2.強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)，不斷提升工作人員素質(zhì)。通過增加學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解。業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握消化，及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力，確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。
3.建立健全機(jī)關(guān)制度。結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)征求意見情況，修改完善機(jī)關(guān)十三項(xiàng)機(jī)關(guān)制度，突出抓好機(jī)關(guān)考勤、公務(wù)接待、辦公用房等工作，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查力度。采取檢查、抽查、督查的形式，加大對(duì)日常考勤、值班、衛(wèi)生等的督查力度，做到督查到位、通報(bào)及時(shí)、整改及時(shí)。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
3、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作，確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
今年以來，辦公室緊緊圍繞工委、管委會(huì)的中心工作及決策部署，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事這一工作主旨，努力發(fā)揮出主意、當(dāng)參謀、做助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能作用，本著干就干好、干則爭(zhēng)一流的宗旨，一心一意謀求加快發(fā)展之要?jiǎng)?wù)，聚精會(huì)神協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之落實(shí)。
一年來，辦公室全員努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互勉互促，從大處著手，從小處著眼，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好成績(jī)。已被縣"兩辦"評(píng)為"信息工作先進(jìn)集體"，另有2名同志被評(píng)為"信息工作先進(jìn)個(gè)人"。年底前，我們將再努力爭(zhēng)取：縣級(jí)"新聞宣傳先進(jìn)單位"、"檔案管理先進(jìn)單位"，市級(jí)努力爭(zhēng)取"文明單位"申報(bào)獲得批準(zhǔn)，省級(jí)"河北開發(fā)區(qū)通訊先進(jìn)單位"、"開發(fā)區(qū)年鑒組稿、撰稿先進(jìn)單位"，并認(rèn)真協(xié)調(diào)做好各項(xiàng)工作考核驗(yàn)收工作?，F(xiàn)將辦公室一年來工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
為全力打造學(xué)習(xí)型開發(fā)區(qū)，提高全員隊(duì)伍整體素質(zhì)，按照工委、管委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)實(shí)施方案》的要求，全年以貫徹落實(shí)黨的xx大精神、"為民、務(wù)實(shí)、清廉"主題教育活動(dòng)、解放思想大討論活動(dòng)等為主線，深入組織開展政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)中，做到了"五有"，即有組織、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有效果、有督查，采取多種有效形式，先后邀請(qǐng)縣委黨校老師解讀黨的xx大文件精神、市縣有關(guān)職能執(zhí)法部門領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干講解新《公司法》、《勞動(dòng)法》、觀看先進(jìn)人物事跡影像片等。為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，做到規(guī)范統(tǒng)一，虛功實(shí)做，還根據(jù)全年。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
制定了各個(gè)階段學(xué)習(xí)提綱，把每周四作為全體集中學(xué)習(xí)日長(zhǎng)期堅(jiān)持。
嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤制度，年終選優(yōu)評(píng)先實(shí)行學(xué)習(xí)考勤一票否決，規(guī)范了學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)等，促進(jìn)了機(jī)關(guān)整體學(xué)習(xí)工作，受到了縣督查組、縣理論考核組的肯定。通過開展有組織、有計(jì)劃的政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在全區(qū)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。與此同時(shí)，積極組織干部職工旨在提高綜合素質(zhì)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年有20名同志將完成中央黨校本科函授學(xué)業(yè)，為促進(jìn)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展提供了人才隊(duì)伍保證。
一年來，在協(xié)調(diào)服務(wù)上，本著謀事、干事、干成事、不出事的宗旨，抓大不放小，點(diǎn)面兼顧，科學(xué)操作，全面推進(jìn)。工作中，嚴(yán)格堅(jiān)持三條原則。一是服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇積極，出于公心，既一絲不茍，又任勞任怨、甘于奉獻(xiàn);二是注意工作方式方法，既要達(dá)到目標(biāo)要求，又不失團(tuán)結(jié)和諧;三是敢于負(fù)責(zé)，既勇于承擔(dān)責(zé)任，講求創(chuàng)新，又不失原則、務(wù)求實(shí)效。以確保機(jī)關(guān)高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、認(rèn)真細(xì)致快捷貫徹落實(shí)好工委、管委會(huì)的決策部署。針對(duì)辦公室工作的多變性，時(shí)令性等特點(diǎn)，為保證工作不走樣，落實(shí)有成效，做到緊緊圍繞工委、管委會(huì)的中心及工作部署開展好工作，辦公室利用每周一次碰頭會(huì)，每月一次總結(jié)會(huì)形式，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行安排落實(shí)，努力做到嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅，減少并克服人為失誤，確保信息暢通、政令暢通、全區(qū)各項(xiàng)工作暢通。一年來，處理領(lǐng)導(dǎo)批示文件近千件，件件有落實(shí)，未發(fā)生工作上的失誤，促推了招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等全局性工作深入開展，為全區(qū)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)作出了積極努力。
2、認(rèn)真做好重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)與配合。嚴(yán)格工作程序，工作前按上級(jí)要求，謀劃好工作方案，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;工作實(shí)施中多提醒，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手;工作后及時(shí)做好小結(jié)，做好情況的積累。今年，先后有全區(qū)全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)、縣主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、上級(jí)有關(guān)部門調(diào)研、市縣領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目觀摩、運(yùn)河大道工程開工儀式等數(shù)十個(gè)全區(qū)性的大的會(huì)議、活動(dòng)，均按領(lǐng)導(dǎo)的指示要求組織落實(shí)，達(dá)到了預(yù)定的目的要求。
3、強(qiáng)化服務(wù)，積極配合。加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)調(diào)配合，樹立服務(wù)各部門工作就是服務(wù)全局工作的思想，努力做到橫到邊，縱到底，不間斷，零缺陷，確保部門工作扎實(shí)推進(jìn)。為此，辦公室從信息中心、微機(jī)室、檔案室到后勤、總務(wù)等部門全方位、多層次，服務(wù)及時(shí)到位，努力通過周到服務(wù)達(dá)到團(tuán)結(jié)共進(jìn)，形成在工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)一體，推動(dòng)各項(xiàng)工作的縱深開展。
4、加強(qiáng)與開發(fā)建設(shè)有限公司的配合與服務(wù)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)，積極主動(dòng)為開發(fā)區(qū)投資主體開發(fā)建設(shè)有限公司全面開發(fā)建設(shè)做好區(qū)內(nèi)外各有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，當(dāng)好公司開發(fā)建設(shè)的鋪路石。開發(fā)區(qū)公司進(jìn)駐以來，先后幫助與縣"兩辦"、縣有關(guān)職能部門等聯(lián)絡(luò)，妥善做好公司工作人員的生活后勤服務(wù)，達(dá)到了公司負(fù)責(zé)人及員工的滿意。
辦公室全體人員進(jìn)一步樹立宣傳也是生產(chǎn)力、宣傳也是招商引資的思想，下大力氣，在形象宣傳上多做有用功。工作中，以事爭(zhēng)一流的工作態(tài)度，不怕吃苦，加班加點(diǎn)，不斷提高文字組織水平，提升開發(fā)區(qū)整體素質(zhì)形象。在確保機(jī)關(guān)文件制發(fā)、擬寫上報(bào)情況文字材料、日常文字工作有序進(jìn)行的同時(shí)，充分發(fā)揮兩個(gè)網(wǎng)頁、兩個(gè)電子屏幕、《開發(fā)區(qū)信息》、《開發(fā)區(qū)簡(jiǎn)報(bào)》、《信息參閱》的作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息參考。
強(qiáng)化信息宣傳，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通過多個(gè)角度了解開發(fā)區(qū)各個(gè)方面取得的成果。xx年，辦公室先后完成了《河北開發(fā)區(qū)年鑒》(香河開發(fā)區(qū)篇)、縣組織史、縣志等文字的撰寫編纂工作，印發(fā)《信息》、《簡(jiǎn)報(bào)》19期。另外，借助各種媒體開展好對(duì)外宣傳，在香河電視臺(tái)、《今日香河》、《廊坊日?qǐng)?bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《河北開發(fā)區(qū)》通訊刊播發(fā)稿件132篇，其中，市級(jí)以上刊發(fā)稿件68篇，上稿數(shù)量和質(zhì)量位于全縣先進(jìn)行列。
在后勤服務(wù)管理上，堅(jiān)持以人為本，努力做好服務(wù)這篇文章。在食堂服務(wù)管理上，本著勤儉節(jié)約不浪費(fèi)，又不斷提高飯菜質(zhì)量的原則，把管理服務(wù)工作深化細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)，減少不必要的浪費(fèi)，讓全體干部職工得到更大實(shí)惠。加強(qiáng)餐廳、操作間及工作人員的監(jiān)督管理，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)，從根源上堵塞漏洞，確保飲食安全。認(rèn)真做好上級(jí)及來賓來客的接待服務(wù)工作。今年，機(jī)關(guān)餐廳先后接待上級(jí)及來賓來客約180桌(次)，達(dá)到了就餐者的滿意。
與此同時(shí)，對(duì)食堂的原材料采購實(shí)行經(jīng)辦人、主管人、負(fù)責(zé)人三人管理負(fù)責(zé)制，透明運(yùn)作，有效監(jiān)督，做到賬目清晰，管理更加科學(xué);在衛(wèi)生服務(wù)管理上，科學(xué)合理劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，完善了服務(wù)辦公大廳衛(wèi)生管理制度，強(qiáng)化了衛(wèi)生值班班組的責(zé)任，并不定期的組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行觀摩評(píng)比，使衛(wèi)生管理工作做到了日?；⒁?guī)范化、制度化，各項(xiàng)衛(wèi)生保潔工作有序開展，營(yíng)造了整潔的衛(wèi)生工作環(huán)境;在辦公用品配置上，堅(jiān)持按需統(tǒng)一采購制度，做到有請(qǐng)示、有計(jì)劃，既保證各部門業(yè)務(wù)工作正常開展，又不購置多余的辦公用品，最大限度的節(jié)約資金。此外，積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好各部門工作用車的調(diào)劑，保證各項(xiàng)工作順利開展。
開發(fā)區(qū)是對(duì)外開放的窗口，各個(gè)部門就是這個(gè)窗口里的一面鏡子。為此，辦公室注重加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的自身建設(shè)，除做好政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，為不斷適應(yīng)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展增腦充電外，進(jìn)一步加強(qiáng)了"四會(huì)、兩清楚"教育與培訓(xùn)，歷練隊(duì)伍，真正培養(yǎng)一支拉得出、能干事、打得贏的隊(duì)伍。
應(yīng)該說，一年來，辦公室在發(fā)揮參謀助手作用上有了新的拓展，在講求實(shí)效、協(xié)調(diào)服務(wù)、減少失誤上有了新的突破，在后勤保障上有了新的加強(qiáng)。這其中與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持是分不開的。從辦公室自身來講，在工作上更加注重與各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，更加注重發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，更加注重發(fā)揮集體智慧和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，從而確保了辦公室全年各項(xiàng)工作的順利開展。下一步，將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，使各項(xiàng)工作更上一層樓。為此，將從以下幾方面抓好落實(shí)。
1、進(jìn)一步提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，以服務(wù)服從工委、管委會(huì)中心工作為主旨，本著辦公室工作無小事的原則，強(qiáng)化與各部門溝通配合，把協(xié)調(diào)服務(wù)端口前移，深化服務(wù)每一個(gè)細(xì)節(jié)。一方面，加強(qiáng)與各個(gè)部門通力配合，努力確保項(xiàng)目引得來，服務(wù)跟得上，促進(jìn)企業(yè)加快運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目加快建設(shè);另一方面，最大限度發(fā)揮信息中心、檔案室等部門的作用，研究搜集有參考價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做有益參考。
2、進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的督導(dǎo)落實(shí)。強(qiáng)化工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和程序，多在嚴(yán)、細(xì)、高、快、實(shí)上下功夫，提質(zhì)、提速、提高辦事效率，不斷塑造開發(fā)區(qū)對(duì)外開放窗口的新形象。、進(jìn)一步圍繞中心工作做好調(diào)研。按照工委、管委會(huì)確立的新的發(fā)展思路，針對(duì)目前土地、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面新情況，加強(qiáng)新區(qū)建設(shè)、提升大項(xiàng)目承載力方面的調(diào)研，為助推開發(fā)區(qū)加快發(fā)展積極做好政策研究。
4、進(jìn)一步做好后勤服務(wù)保障工作。下大力氣營(yíng)造良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境，使得全體干部職工全身心的投入到開發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展中。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。本著謀事、干事、干成事、不出事目標(biāo)要求，在強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)光大發(fā)揚(yáng)不甘示弱、思考奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的開發(fā)區(qū)精神，努力鍛造吃苦耐勞、知難而上、事爭(zhēng)先進(jìn)、業(yè)爭(zhēng)一流的干部隊(duì)伍，加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇二
20工作總結(jié)年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“三區(qū)建設(shè)”，突出抓好項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等重點(diǎn)工作，團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的全面進(jìn)步。全年全區(qū)完成總收入49.7億元，同比增長(zhǎng)24.4%；實(shí)現(xiàn)利稅3.9億元，同比增長(zhǎng)21.8%；完成工業(yè)總產(chǎn)值17.9億元，同比增長(zhǎng)40.5%；完成地產(chǎn)固定資產(chǎn)投資3億元，同比增長(zhǎng)53.1%；完成全部財(cái)政收入8.27億元，一般預(yù)算收入9499萬元，分別增長(zhǎng)11.3%、127%；城鎮(zhèn)居民可支配收入達(dá)到8000元，同比增長(zhǎng)21.6%；農(nóng)民人均現(xiàn)金純收入達(dá)到3990元，同比增長(zhǎng)2%。一、以項(xiàng)目建設(shè)為綱，加大招商引資力度，區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)今年以來，區(qū)政府緊緊圍繞做大做強(qiáng)以“三區(qū)一縣”為主的中心城市經(jīng)濟(jì)圈，積極施行招商引資，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。全年共竣工、在建、前期、謀劃和儲(chǔ)備項(xiàng)目個(gè)，總投資億元，年度計(jì)劃投資億元，今年完成投資億元，千萬元以上項(xiàng)目個(gè)。（一）“三區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。舊城改造區(qū)，不斷加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)，積極爭(zhēng)取舊城區(qū)改造的優(yōu)惠政策，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的問題，為項(xiàng)目建設(shè)提供全程服務(wù)，同時(shí)積極開發(fā)轄區(qū)內(nèi)存量建設(shè)用地，謀劃、包裝、宣傳、推介項(xiàng)目，做到了在建項(xiàng)目快速推進(jìn)，后續(xù)項(xiàng)目順利啟動(dòng)。房地產(chǎn)投入1.6億元，完成建筑面積15.6萬平方米。石油套管安置工作全面完成；物華三期、農(nóng)機(jī)公司住宅樓、廣廈小區(qū)等項(xiàng)目已竣工；麗水花庭、金陽市場(chǎng)、晨曦花園、太陽8&9點(diǎn)等項(xiàng)目完成一期工程，二期工程接近尾聲；中亞風(fēng)情區(qū)一期綜合服務(wù)樓、盛澤城市花園一期住宅樓開工建設(shè)；鐵東家園小區(qū)、恒順花園、市政公司宿舍樓、動(dòng)力配件廠宿舍樓、佳和小區(qū)等項(xiàng)目進(jìn)展順利。鼓樓小區(qū)各項(xiàng)優(yōu)惠政策已經(jīng)到位，外商投資批準(zhǔn)證書辦理完畢，正在制定小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)與拆遷方案，并在辦理注冊(cè)、規(guī)劃、土地等前期手續(xù)。綜合改造區(qū)，一期工程即蔡莊子整村改造項(xiàng)目東內(nèi)環(huán)大街建設(shè)已接近尾聲。目前，蔡莊子村內(nèi)部分道路建設(shè)已全面開工，正在進(jìn)行管網(wǎng)、排污管道等的鋪設(shè)工作。村民安置樓用地已經(jīng)省國(guó)土資源廳批準(zhǔn)，招投標(biāo)工作已經(jīng)開始，開發(fā)用地第二次已組卷完畢，整村改造規(guī)劃已報(bào)市規(guī)劃局審批。華澳雙語教育基地項(xiàng)目已與澳方就投資的具體事宜達(dá)成一致意見，正在積極跑辦省重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)，爭(zhēng)取將該項(xiàng)目列入省重點(diǎn)，目前各項(xiàng)手續(xù)已齊備，準(zhǔn)備上報(bào)省審批。商貿(mào)區(qū)，以新項(xiàng)目開工建設(shè)和老市場(chǎng)的升級(jí)改造為突破口，全力作好協(xié)調(diào)服務(wù)，各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)有序推進(jìn)。聚鑫鋼材交易市場(chǎng)、楊官屯果品市場(chǎng)二期工程等項(xiàng)目已完成全部投資，并投入運(yùn)營(yíng)；重型汽車銷售中心項(xiàng)目，規(guī)劃、環(huán)保等前期手續(xù)已辦理完畢，展銷廳主體和故障檢測(cè)車間已完工，正在進(jìn)行地面處理、調(diào)試設(shè)備工作；輕型卡車銷售中心項(xiàng)目規(guī)劃、征地組卷、地基處理等工作已經(jīng)完成，目前正在協(xié)調(diào)解決村民阻工問題。在抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，積極謀劃了劉表莊整村改造項(xiàng)目，前期籌備和總體策劃已完成，與浙江臺(tái)州宏達(dá)集團(tuán)、天津渤海建筑開發(fā)公司等進(jìn)行了深入洽談，并達(dá)成初步合作意向。民營(yíng)工業(yè)區(qū)，以市政府確定的東北工業(yè)區(qū)為依托，一方面積極與市直有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取政策支持；一方面加大區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力引進(jìn)項(xiàng)目，取得了新的突破。鞠官屯段500米道路和橋梁已竣工投入使用，水電訊等已基本落實(shí)到位。同時(shí)，引進(jìn)入?yún)^(qū)項(xiàng)目四個(gè)，即投資600萬元的近代化工項(xiàng)目、投資1000萬元的韓國(guó)手機(jī)配件項(xiàng)目、投資1000萬元的晨光化工項(xiàng)目及投資1000萬元的天和防腐材料。圣亞達(dá)農(nóng)藥、大洋獸藥、青縣特種鑄造等項(xiàng)目正在洽談中。另外，被列為省重點(diǎn)的華北石油專用管材技改項(xiàng)目和投資4000萬元的鋁箔油加氫技術(shù)改造項(xiàng)目完成全部投資，進(jìn)入試生產(chǎn)階段。（二）招商引資成效顯著。今年，以市“日韓招商年”活動(dòng)為契機(jī)，區(qū)政府創(chuàng)新思路，主動(dòng)出擊，做了大量細(xì)致的工作，圓滿完成了市下達(dá)的各項(xiàng)招商引資指標(biāo)。全年引進(jìn)省外資金2億元，同比增長(zhǎng)134%；完成出口創(chuàng)匯萬美元，同比增長(zhǎng)32.1%；實(shí)際利用外資150萬美元，完成年計(jì)劃的100%。工作中，一是完善開放工作機(jī)制。重點(diǎn)抓了目標(biāo)體系、獎(jiǎng)懲考核的完善，把招商引資納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，實(shí)行責(zé)任、實(shí)績(jī)和利益掛鉤，在全區(qū)營(yíng)造了“大招商、招大商”的良好氛圍。二是做好招商基礎(chǔ)性工作。針對(duì)日韓中小企業(yè)的投資特點(diǎn)，制作了展示新華區(qū)投資環(huán)境的專題片，積極地向日韓客商宣傳推介我區(qū)，擴(kuò)大新華區(qū)在日韓兩國(guó)企業(yè)界的影響。同時(shí)，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的閑置廠房進(jìn)行調(diào)查登記，將現(xiàn)有36處近5萬平方米的閑置廠房基本概況及圖片、區(qū)情介紹、招商資料在韓文網(wǎng)站“中國(guó)投資”網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，并與太平洋投資咨詢有限公司、加拿大貿(mào)易促進(jìn)會(huì)、澳中貿(mào)促會(huì)、天津通投資咨詢公司等中介組織簽訂了招商委托代理協(xié)議，有效降低了投資成本，拓寬了招商渠道。三是積極實(shí)行活動(dòng)招商。及時(shí)抓住大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)，日韓中小企業(yè)投資成本大幅度提高，意欲外遷的有利時(shí)機(jī)，區(qū)政府先后于5月份、7月份在天津和青島召開了針對(duì)日韓企業(yè)的招商說明會(huì)，并于9月份，又由張瑞橋書記率我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)赴日韓舉行了“中日企業(yè)合作洽談會(huì)”，實(shí)行產(chǎn)業(yè)對(duì)接招商，取得很好效果。坤興不銹鋼、三新建材、鼓樓小區(qū)、凱光不銹鋼、捷成防腐、遠(yuǎn)洋鑄造等項(xiàng)目外資到位并入統(tǒng)，韓國(guó)火東株式會(huì)社已正式與滄州市遠(yuǎn)洋鑄造有限公司合資興辦鑄造項(xiàng)目，目前已完成公司注冊(cè)等相關(guān)手續(xù)；韓國(guó)愛姆帝公司手機(jī)配件項(xiàng)目注冊(cè)等前期手續(xù)完畢，廠房正在建設(shè)之中。滄州大華水泥構(gòu)件有限公司與韓國(guó)三新建材有限公司就合作開發(fā)新型建材達(dá)成合作意向；滄州市華升現(xiàn)代鑄造有限公司與日本岡田產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社、弁管有限公司簽訂了年貿(mào)易額200萬美元的供貨合同，為明年招商引資工作奠定了基礎(chǔ)。（三）企業(yè)改制。全力做好區(qū)屬企業(yè)改制掃尾工作，嚴(yán)格按程序依法操作，妥善解決遺留問題，狠抓改制方案的落實(shí)，著重抓好資產(chǎn)變現(xiàn)和職工安置，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和安置金發(fā)放等關(guān)系職工切身利益的問題慎重處理，解除了職工的后顧之憂。對(duì)股份制改造企業(yè)，科學(xué)地評(píng)估企業(yè)資產(chǎn)，合理確定改制方案，按“公開、公平、公正”原則依法操作，保障職工和國(guó)家利益不受損害。到目前，全區(qū)27家區(qū)屬企業(yè)，7家已改制完畢，15家已經(jīng)履行完法律程序，其他企業(yè)的.改制工作正在進(jìn)行。（四）財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年以來，以提高財(cái)政保障能力為目的，財(cái)政部門積極組織收入，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步完善了對(duì)征管部門的激勵(lì)政策，加大了對(duì)重點(diǎn)稅源、主體稅種及增值稅發(fā)票的監(jiān)控力度。加大了對(duì)非稅收入的管理力度，在加強(qiáng)票據(jù)源頭控制管理的同時(shí)，結(jié)合專項(xiàng)資金檢查，加大了“票款分離”和“罰繳分離”管理力度，確保了非稅收入應(yīng)收盡收。同時(shí)，起草制定了《新華區(qū)政府采購管理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了政府集中采購，減少了不必要的支出浪費(fèi)，確保了全區(qū)財(cái)政收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，保障了重點(diǎn)支出及時(shí)到位。二、統(tǒng)籌兼顧，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步2005年，區(qū)政府在抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，加快各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展步伐，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、共同進(jìn)步。社區(qū)建設(shè)以“抓制度建設(shè)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓陣地建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)業(yè)深入發(fā)展，提高社區(qū)建設(shè)整體水平”為思路，深入開展了創(chuàng)建“和諧生態(tài)社區(qū)”活動(dòng)。各社區(qū)的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善，建立了社區(qū)工作人員管理、社區(qū)工作程序規(guī)范等規(guī)章制度，出臺(tái)了《社區(qū)建設(shè)工作考核辦法》、《社區(qū)工作者管理辦法（試行）》，極大地調(diào)動(dòng)了廣大社區(qū)干部職工的工作積極性。同時(shí)各社區(qū)結(jié)合創(chuàng)建要求，開展了鄰里節(jié)、“七進(jìn)社區(qū)”、消防進(jìn)社區(qū)、十佳居民選舉、黨旗在我心中、京劇聯(lián)誼會(huì)、免費(fèi)義診等社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。到目前，欣怡、中油、欣欣家園、新興和院東等20個(gè)試點(diǎn)社區(qū)，全部達(dá)到創(chuàng)建要求，基層社區(qū)的社會(huì)管理和保障職能得到進(jìn)一步提高。計(jì)生工作對(duì)城市計(jì)生管理體制進(jìn)一步完善，針對(duì)難點(diǎn)、重點(diǎn)，深入開展了農(nóng)村集中服務(wù)活動(dòng)，并完成了農(nóng)村部分獨(dú)生子女家庭戶的獎(jiǎng)勵(lì)資金發(fā)放及對(duì)計(jì)生困難家庭的救助，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到省市要求。文教工作以推行素質(zhì)教育和兩支隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，制定出臺(tái)了“教師十不準(zhǔn)”及《教師工作績(jī)效工資改革方案》，強(qiáng)化教師培訓(xùn)，規(guī)范教師行為，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí)，不斷改善辦學(xué)質(zhì)量，加快教育資源整合步伐，教育建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，北四村華明中心學(xué)校教學(xué)樓主體工程全部完成，九中實(shí)驗(yàn)樓項(xiàng)目完成規(guī)劃報(bào)批、地面清理、工程招投標(biāo)等工作，正在進(jìn)行地基處理。衛(wèi)生工作以推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，籌措資金，為5個(gè)衛(wèi)生所配備了心電圖、b超、顯微鏡等醫(yī)療設(shè)備，改善了基層醫(yī)療服務(wù)水平。妥善解決了小趙莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院上劃后的各項(xiàng)遺留問題，穩(wěn)定了職工情緒。同時(shí)，深入開展了食品、公共場(chǎng)所衛(wèi)生專項(xiàng)治理活動(dòng)，保證了轄區(qū)廣大居民食品衛(wèi)生安全。審計(jì)工作以財(cái)政執(zhí)行預(yù)算審計(jì)為龍頭，以專項(xiàng)資金審計(jì)為重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督職能，扎實(shí)開展各項(xiàng)審計(jì)工作，全年共完成審計(jì)項(xiàng)目18個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)資金1113萬元，收繳財(cái)政資金20萬元，促進(jìn)增收節(jié)支171萬元，充分發(fā)揮了為區(qū)域濟(jì)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航作用。水務(wù)工作圓滿完成了引黃濟(jì)津、防訊抗旱、兩費(fèi)征收、水政執(zhí)法等工作，順利完成了“市民心工程”王希魯橡膠壩建設(shè)任務(wù)，獲得市政府好評(píng)。殘聯(lián)以康復(fù)工作為重點(diǎn)，積極爭(zhēng)取資金為10名白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)；舉辦殘疾人招聘會(huì)，達(dá)成用工意向57人，受到中殘聯(lián)、省殘聯(lián)及殘疾朋友好評(píng)。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)、檔案、人防、科技等工作都取得了新的成績(jī)，為我區(qū)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。三、認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定區(qū)政府正確處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，認(rèn)真做好矛盾糾紛和安全隱患排查，完善各項(xiàng)社會(huì)保障體系，確保社會(huì)穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。一是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。認(rèn)真開展了“百日會(huì)戰(zhàn)”、“兩搶一盜”等嚴(yán)打行動(dòng)，始終保持對(duì)各類刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì)，全年共破獲各類刑事案件610起，抓獲各類犯罪嫌疑人337名，刑事案件發(fā)案率與去年同期相比下降38.1%，現(xiàn)行案件破案率同比上升22.8%，嚴(yán)厲打擊了犯罪分子的囂張氣焰，較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是認(rèn)真做好城市低保和再就業(yè)工作。城市低保工作堅(jiān)持“分類施?！焙椭攸c(diǎn)救助相結(jié)合，強(qiáng)化規(guī)范操作的動(dòng)態(tài)管理，擴(kuò)大覆蓋范圍，切實(shí)維護(hù)了困難家庭的基本生活權(quán)益。全區(qū)全年新增低保家庭188戶475人，取消87戶263人，共發(fā)放保障金341萬元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。再就業(yè)工作深入開展了“雙零行動(dòng)”，加大了就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，全年全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1925人，安置下崗失業(yè)人員1673人，其中“4050”人員再就業(yè)439人，分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的106.9%、104.5%和146.3%。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移1403人次，完成年度目標(biāo)任務(wù)的140.3%，其中跨省轉(zhuǎn)移810人次。免費(fèi)培訓(xùn)并輸出400人次，并首次實(shí)現(xiàn)境外輸出18人，就業(yè)率控制在2.6%。三是抓好安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》，以建立和完善安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理體系為重點(diǎn)，深入開展了“百日安全集中整治活動(dòng)”，今年以來，共檢查單位160余家，下達(dá)整改指令書54份，消除安全隱患70余處，有力地保證了轄區(qū)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。四是扎實(shí)做好禽流感防治工作，進(jìn)一步完善了突發(fā)禽流感疫情應(yīng)急預(yù)案，健全突發(fā)疫情應(yīng)急機(jī)制，實(shí)行24小時(shí)值班，落實(shí)防疫物資，對(duì)全區(qū)家禽家畜8.66萬只實(shí)行了免疫，對(duì)病死禽畜及時(shí)上報(bào)送檢，實(shí)行無害化處理，到目前，全區(qū)未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情。五是認(rèn)真接待群眾來信、來訪。堅(jiān)持區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，切實(shí)幫助人民群眾解決實(shí)際困難，全區(qū)民間矛盾糾紛無一集體越級(jí)上訪和進(jìn)京上訪；同時(shí)，加大“四大排查”力度，深入開展民調(diào)和社區(qū)幫教工作。共排查各類糾紛102起，調(diào)解率達(dá)100%，對(duì)53名刑釋解教人員和“五類罪犯”人員進(jìn)行了摸排并建立檔案，定期走訪，幫助解決實(shí)際困難。
件，辦結(jié)率100%。四是進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先行性教育，開展了理想信念教育活動(dòng)，廣大干部進(jìn)一步增強(qiáng)了防腐抗變能力，自覺做到廉潔從政，勤政為民?？傊?，在全區(qū)廣大干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)，但工作中還存在著困難和不足，還需在今后的工作中，采取更加有力的措施加以解決，不斷開創(chuàng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的新局面。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇三
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20__年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)企業(yè)形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照企業(yè)要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便，也為客戶帶給了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分企業(yè)與菏澤分企業(yè)共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生持續(xù)，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照企業(yè)要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們帶給備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并用心參加企業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在用心籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事思考不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住企業(yè)信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響企業(yè)在全省的信息排行。
七、20__年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)思考，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、用心學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升企業(yè)形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有好處的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇四
辦公室文秘是一種具有較強(qiáng)的寫作能力,能對(duì)秘書工作,文章的寫作,以及新聞的寫作,素材的收集和處理等工作有熟練地處理能力,還具有較強(qiáng)的公關(guān)能力的職業(yè)。今天本站小編給大家整理了辦公室文秘。
希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和。
崗位職責(zé)。
等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況。
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓。
工作計(jì)劃。
總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)職工服好務(wù)辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足。
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算。
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇五
今年以來，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管書記的具體指揮下，區(qū)委辦本著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的宗旨，團(tuán)結(jié)合作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高水平，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室。
區(qū)委九屆三次全委會(huì)議上提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，因此，我們把強(qiáng)化學(xué)習(xí)作為提高辦公室整體工作水平的根本措施。理論水平的有限、基本素質(zhì)的差距，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的短缺，要求我們必須踏踏實(shí)實(shí)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持在書本中學(xué)。我們從基礎(chǔ)抓起，購買了《現(xiàn)代辦公學(xué)》、《現(xiàn)代秘書學(xué)》、《現(xiàn)代文書學(xué)》及《公文寫作》等書籍，全辦同志共同學(xué)習(xí)、提高。為在理論上、政策上有所提高，適應(yīng)工作需要，我們注重把上級(jí)有關(guān)文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話等學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，為發(fā)揮辦公部門的.參謀作用打好基礎(chǔ)；二是堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)。每一次活動(dòng)，每一項(xiàng)工作結(jié)束后，我們都及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、反思，查找存在的問題，為以后的工作積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們還有計(jì)劃地對(duì)辦公室人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，先后派秘書、文書到市委辦、檔案局學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，使全辦人員的整體素質(zhì)有了明顯提高。三是堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中學(xué)。在各位領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，是我們加快學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的寶貴財(cái)富，是難得的機(jī)遇，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和幫助下，我們的文字水平、處理工作的方式、方法、協(xié)調(diào)問題的能力等都有了很大的提高。通過學(xué)習(xí)，全辦人員的理論水平得到了充實(shí)、業(yè)務(wù)能力有了提高，議材料、文件起草、會(huì)務(wù)安排、任務(wù)落實(shí)等工作。對(duì)工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有回音。對(duì)市委、市政府的有關(guān)通知、要求，做到通知無誤到位，反饋情況及時(shí)準(zhǔn)確。
二、及時(shí)掌握區(qū)情動(dòng)態(tài)，做好對(duì)上對(duì)下的信息傳遞工作。
在區(qū)內(nèi)，為使區(qū)委的聲音及時(shí)傳達(dá)貫徹到全區(qū)各基層黨組織、各部門、各戰(zhàn)線，同時(shí)把基層情況及時(shí)反饋給區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)，我們注重做好《前進(jìn)區(qū)通報(bào)》的編發(fā)工作。今年，圍繞治理改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們刊發(fā)了系列?？?；圍繞城區(qū)區(qū)劃調(diào)整，我們刊發(fā)了“謀發(fā)展、談思路”系列理論文章；圍繞“四樹立”活動(dòng)，我們編發(fā)了處級(jí)干部的相關(guān)理論文章和承諾書。截止目前，共編發(fā)《前進(jìn)區(qū)通報(bào)》41期，及時(shí)反映了區(qū)情民意，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供了科學(xué)參考。
在對(duì)上，為讓市委及時(shí)了解我區(qū)工作的主要?jiǎng)討B(tài)，我們著力抓好對(duì)市委信息的報(bào)送工作。圍繞著市委、區(qū)委的中心工作，找準(zhǔn)采編點(diǎn)，向《佳木斯通報(bào)》、《每日專報(bào)》、《佳木斯督查》等期刊報(bào)送我區(qū)關(guān)于稅源經(jīng)濟(jì)、社區(qū)建設(shè)、兩風(fēng)建設(shè)、穩(wěn)定工作、精神文明、紀(jì)檢、招商引資、創(chuàng)業(yè)行動(dòng)等方面信息79條，被省采用6條，被市采用20余條，位居各城區(qū)前列。
三、深入基層，搞好調(diào)查研究。
圍繞區(qū)委九屆二次全委會(huì)和九屆三次全委會(huì)確定的工作思路和目標(biāo)，區(qū)委辦緊緊抓住稅源經(jīng)濟(jì)和社區(qū)建設(shè)這一中心工作，加大了調(diào)研工作力度。多次隨同區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)深入到街道辦事處、社區(qū)和民營(yíng)企業(yè)綜合調(diào)研，了解社情民意，掌握實(shí)際動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況。在全區(qū)開展“三項(xiàng)利民”行動(dòng)、“親民行動(dòng)”等活動(dòng)的過程中，區(qū)委辦人員隨同區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)走訪基層，充分調(diào)研，了解活動(dòng)開展情況，并隨時(shí)總結(jié)、通報(bào)，有力促進(jìn)了活動(dòng)深入有效地開展。
四、求真務(wù)實(shí)，搞好督辦落實(shí)工作。
為確保我區(qū)重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制及市“十大實(shí)效”工程任務(wù)的完成，對(duì)照市定目標(biāo)，制定了《前進(jìn)區(qū)20重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制及專項(xiàng)推進(jìn)責(zé)任制分解方案》，在主管領(lǐng)導(dǎo)的主持下，召開了專項(xiàng)推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，在專項(xiàng)推進(jìn)工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的原則，以轉(zhuǎn)換職能，服務(wù)基層為重點(diǎn)，注重辦實(shí)事、求實(shí)效，加快推進(jìn)落實(shí)步伐。今年先后召開專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議十余次，各專項(xiàng)推進(jìn)組、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)等圍繞推進(jìn)任務(wù)組織專項(xiàng)視察、調(diào)查活動(dòng)11次。辦公室針對(duì)各專項(xiàng)推進(jìn)組尚未完成的任務(wù)下發(fā)督辦通知，并及時(shí)做好情況的反饋工作。這一措施提高了各推進(jìn)組、各承辦單位的工作效率，確保我區(qū)許多工作在全市處于領(lǐng)先地位。我們針對(duì)區(qū)委常委會(huì)、書記碰頭會(huì)上議定的事項(xiàng)以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)及時(shí)下發(fā)督辦通知，促進(jìn)工作落實(shí)，同時(shí)辦理市委督辦件和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批示21件，區(qū)政協(xié)委員提案3件，做到了件件有結(jié)果，事事有回音。
五、把握重點(diǎn)，發(fā)揮職能，“三辦”水平有提高。
為了適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)的需要，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用，我們注重更新觀念，在工作中做到了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由“為上服務(wù)”向“為下服務(wù)”轉(zhuǎn)變，由“機(jī)關(guān)”工作向“社區(qū)”工作轉(zhuǎn)變，由“寫功”向“做功”轉(zhuǎn)變，基本實(shí)現(xiàn)了參與政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)滿意，掌管事務(wù)同事滿意，搞好服務(wù)群眾滿意。還嚴(yán)格工作制度和程序，提高了為稅源經(jīng)濟(jì)、社區(qū)建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)的自覺性，較好地完成了辦文、辦會(huì)、辦事和文件收繳、保密、歸檔立卷等任務(wù)。
回顧一年，我們雖然做了大量實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一定成績(jī)，但按上級(jí)和區(qū)委要求還有一定差距，一是辦公室人員文字能力還有待加強(qiáng)和提高；二是督辦催辦力度應(yīng)進(jìn)一步加大；三是各項(xiàng)工作制度還要進(jìn)一步完善。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇六
今年是我人生一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一個(gè)新的起點(diǎn)。2月份我被x黨組織吸收為預(yù)備黨員，8月份參加干部競(jìng)聘上崗，成為質(zhì)檢部副經(jīng)理兼辦公室秘書。一年來，在會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在辦公室主任和同事們的熱情幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作，較好地完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和崗位知識(shí)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，在xx黨支部的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，作為預(yù)備黨員，我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了新黨章和社會(huì)主義榮辱觀，積極學(xué)習(xí)落實(shí)xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神，并結(jié)合工作實(shí)際撰寫了心得體會(huì);在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還積極參加會(huì)堂和辦公室的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真各項(xiàng)制度，努力充實(shí)會(huì)堂各部門的知識(shí)等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。
二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，全年承辦文檔80余篇，約10萬余字，主要有：起草了20xx年度工作目標(biāo)責(zé)任書;撰寫了x辦公室20xx年度上半年工作總結(jié)，下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃和措施等;按照總經(jīng)理&主任的安排，草擬了各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、綜合治理工作及五好黨支部申報(bào)等材料，做好信息的撰寫、上報(bào)工作，全年共撰寫上報(bào)信息6篇，被采用6篇。參加中層干部例會(huì)，做好會(huì)議記錄，并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要;《八桂大歌》期間起草了相關(guān)工作方案，活動(dòng)進(jìn)程安排表等;協(xié)助黨支部、工會(huì)完成會(huì)堂內(nèi)部活動(dòng)的文字材料工作;尤其今年實(shí)行全員聘用制期間，在總經(jīng)理和主任的指導(dǎo)下，連夜加班加點(diǎn)，準(zhǔn)備全員聘用制實(shí)施方案、操作步驟及各類表格，及時(shí)起草了動(dòng)員講話稿&全員聘用總結(jié)等，確保了全員聘用制工作順利實(shí)施。
三、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。
工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。本人在工作中堅(jiān)決服從會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;辦文細(xì)、辦事穩(wěn);領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí)，不把家庭困難和個(gè)人情緒帶入工作，努力把會(huì)堂領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。一年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任完善了及辦公室各項(xiàng)制度，完成結(jié)構(gòu)工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進(jìn)部室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。在積極做好質(zhì)檢部工作地同時(shí)，按照總經(jīng)理的安排，完成《八桂大歌》票務(wù)管理工作和后勤服務(wù)工作，尤其在票務(wù)管理上，積極動(dòng)腦筋、想辦法，開創(chuàng)了一套科學(xué)的門票管理辦法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們贊許。
四、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)。跟自己有關(guān)的工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
存在不足及下一步工作打算：
總結(jié)一年來的工作，深感仍存在很多不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，向黨組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想不夠及時(shí)，工作上尚有急躁情緒等，我會(huì)在今后的工作中努力完善自己，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步：
1、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
今年會(huì)堂實(shí)行的全員聘用制為我們提供了一個(gè)挑戰(zhàn)新崗位的機(jī)遇，我從辦公室工作人員到質(zhì)監(jiān)部副經(jīng)理，同時(shí)繼續(xù)兼任辦公室秘書，其工作內(nèi)容和工作對(duì)象都有非常大的變化，通過近四個(gè)月來的摸索和總結(jié)，我已逐漸適應(yīng)了新的工作崗位，但由于工作量增加，要求也高，有時(shí)感到力不從心，因此在今后我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關(guān)文件及規(guī)章制度，為更好的勝任本職工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想水平。
今年2月我被推薦為預(yù)備黨員，一年來，雖然定期向黨組織匯報(bào)書面思想材料，但是卻很少向支部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)思想，匯報(bào)較拘泥于形式，所以今后工作中我將注意此問題，努力加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人思想水平，爭(zhēng)取早日成為一名正式的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。
3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作。
辦公室的工作內(nèi)容非常細(xì)致，尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多，因此我工作中時(shí)有急躁情緒，這一點(diǎn)對(duì)照身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難。
4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門崗位職責(zé)，包括所有中層干部的崗位職責(zé)，之后在這個(gè)基礎(chǔ)上起草、出臺(tái)xx人民會(huì)堂員工守則，并將我們歷年來所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成xx人民會(huì)堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復(fù)印工作中注意到，各部門的復(fù)印量越來越大，費(fèi)用亦大量增加，而現(xiàn)在會(huì)堂實(shí)行集中辦公，又接入10兆光纖、為各部門補(bǔ)充配備了電腦，加之今年4月組織全體管理人員進(jìn)行了電子政務(wù)培訓(xùn)，并且全部取得了合格證，為此我認(rèn)為明年一定要在會(huì)堂推進(jìn)工作信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)會(huì)堂內(nèi)部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實(shí)行無紙辦公，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布，尤其我們辦公室，應(yīng)該率先執(zhí)行。
以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和下半年工作打算，歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望你們對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇七
從20xx年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)?，F(xiàn)在，我就3個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：
一、工作職責(zé)。
3個(gè)月來，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會(huì)議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn)，結(jié)合自身，提升自己。
回顧3個(gè)月的歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。
2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等。
3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。
4、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀，更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。
5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫了《我們的隊(duì)伍向太陽——員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊(cè)》。
6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會(huì)議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會(huì)議》《中天生物股份20xx年度工作會(huì)議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會(huì)議》等。
三、工作計(jì)劃。
1、加深學(xué)習(xí)秘書工作的理論知識(shí)，深入工作實(shí)踐，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書。
2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀。如減少首頁模塊，增加網(wǎng)站空間等。
3、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。
4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。
四、建議與請(qǐng)求。
1、關(guān)于報(bào)。
將報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：
(2)目前，報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)欠缺。我有決心和信心辦好報(bào)。
2、購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。
目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個(gè)人所有，沒有起到絲毫作用。我建議購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度，營(yíng)造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。
3、請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本電腦。
由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會(huì)議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn)，晚上加班實(shí)為不便，故特請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇八
辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)獨(dú)立存在的個(gè)體，處在一個(gè)上傳下達(dá)，承上啟下的關(guān)鍵位置，要做好辦公室工作，結(jié)合本人的工作經(jīng)驗(yàn),以下幾點(diǎn)尤為重要：
1、要必須切實(shí)擺正位置，把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性，在指導(dǎo)思想上只能是忠于事業(yè)、忠于主人、忠于職守。
2、在具體工作中，要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作、督辦落實(shí)三個(gè)方面入手，準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。二是處事謹(jǐn)慎，不能粗心大意，謹(jǐn)言慎行。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。
3、做好承辦工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須全力而為，同時(shí)要作好信息的反饋。
4、注意信息的搜集，及時(shí)的整理和匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)了解下情提供準(zhǔn)確的資料。
5、內(nèi)部行政事務(wù)的管理，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管進(jìn)行，格式規(guī)范，擬制準(zhǔn)確周密，處理迅速及時(shí)，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴(yán)格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據(jù)。
6、注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，控制各項(xiàng)行政事務(wù)開支的尺度。
7、深入實(shí)踐，與方方面面的員工交朋友，建立工作友情，不放過每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，為工作的開展和工作實(shí)績(jī)的取得提供有益的幫助。
8、實(shí)事求是，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來面目，特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”。
以上幾點(diǎn)粗淺的文字，是我?guī)啄陙韽氖骂愃乒ぷ鞯囊稽c(diǎn)心得體會(huì)，盡管企業(yè)千差萬別，但是作為一個(gè)獨(dú)立部門的辦公室工作的重要性確是相似的，辦公室工作人員只有具備良好的敬業(yè)精神，樹立真誠(chéng)的服務(wù)意識(shí)，加上嚴(yán)格的自律，才能在本職工作中取得成績(jī)。
黨辦室的工作思路初步確定為：堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、以情帶隊(duì)的工作理念，不斷鞏固提高稅務(wù)文化建設(shè)，繼續(xù)抓好黨建和思想政治工作，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，創(chuàng)新工作方式和方法，創(chuàng)造性的開展工作，為xx國(guó)稅事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和保證。
在具體工作中要注重三個(gè)結(jié)合。一是緊密結(jié)合上級(jí)的要求，把上級(jí)的各項(xiàng)工作要求體現(xiàn)在具體的工作中。二是緊密結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際，使黨辦室的各項(xiàng)工作跟上國(guó)稅整體工作的發(fā)展。三是緊密結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作，不斷增強(qiáng)廣大干部對(duì)機(jī)關(guān)的歸屬感和認(rèn)知度。
具體講就是要做好以下幾個(gè)方面：
一、以黨的十七大精神為指導(dǎo)，不斷提升國(guó)稅部門的戰(zhàn)斗力。
工作思路。
但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)任務(wù)，我們還將在20中緊密結(jié)合國(guó)稅工作，拿出新的可行性學(xué)習(xí)方案，使全體干部準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和要求，并認(rèn)真加以落實(shí)，努力提升廣大國(guó)稅干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上更高的臺(tái)階。
二、以鞏固稅務(wù)文化成果為重點(diǎn)，不斷提升文明建設(shè)水平。
稅務(wù)文化建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣、互動(dòng)強(qiáng)的漸進(jìn)式的、長(zhǎng)期性的'系統(tǒng)性工程。我們的稅務(wù)文化建設(shè)雖然已經(jīng)取得了階段性的成果，也產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響，但這只是萬里長(zhǎng)征的第一步，還有許多需要改進(jìn)、豐富和完善的地方。現(xiàn)在全省各地市國(guó)稅部門都在開展自己的稅務(wù)文化建設(shè)。逆水行舟，不進(jìn)則退。面對(duì)這種局面和形勢(shì)，xx國(guó)稅人必須具有超前性，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，在鞏固稅務(wù)文化已有成績(jī)和成果的基礎(chǔ)上，注重節(jié)儉，豐富內(nèi)涵，注重效果，創(chuàng)新“軟件”，營(yíng)造氛圍，努力提升廣大干部的精神境界，不斷增強(qiáng)稅務(wù)干部的歸屬感，充分調(diào)動(dòng)廣大國(guó)稅干部工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)，還要將通過稅務(wù)文化激發(fā)出來的戰(zhàn)斗力體現(xiàn)到稅收征管工作中，全面推進(jìn)各項(xiàng)稅務(wù)工作再創(chuàng)新水平。
三、以黨建和思想政治工作為抓手，不斷提升廣大干部的政治水平和素養(yǎng)。
要牢固樹立既抓業(yè)務(wù)又抓思想的“兩手都要硬”的觀念，堅(jiān)持以人為本的原則，把黨建和思想政治工作擺在突出位置，進(jìn)一步回收基層黨員的管理權(quán)，將分散于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委管理的黨員集中到縣局，統(tǒng)一由縣（市區(qū)）直工委管理，努力形成上下一盤棋，便于管理的局面。另外，對(duì)個(gè)別離退休老黨員干部的管理權(quán)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行回收。同時(shí)，不斷建立健全黨的基層組織建設(shè)，完善黨的組織體系和管理體制。還要加強(qiáng)黨建和思想政治工作聯(lián)系點(diǎn)制度，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，指導(dǎo)具體工作，努力把聯(lián)系點(diǎn)建設(shè)成示范點(diǎn)、標(biāo)桿點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)黨建和思想政治工作深入開展。具體講，就是在明年“七一”前后，在全系統(tǒng)舉辦大規(guī)模的優(yōu)秀黨員表彰活動(dòng)。并組織部分優(yōu)秀黨員到市局確定的黨員教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。用身邊的人，身邊的事，教育引導(dǎo)大家，用典型引路，促進(jìn)整體工作開展。同時(shí)，盡量多舉辦一些喜聞樂見的文體活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富黨建載體，進(jìn)一步加強(qiáng)和促進(jìn)黨建和思想政治文化建設(shè)，保持黨建工作的生機(jī)和活力。
四、以機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作為著力點(diǎn)，不斷提升機(jī)關(guān)工作品味。
經(jīng)過多年的努力，我局的機(jī)關(guān)建設(shè)已基本實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、機(jī)關(guān)管理規(guī)范、文化建設(shè)規(guī)范和儀表行為規(guī)范等五個(gè)規(guī)范?？梢哉f，我們的機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作已經(jīng)達(dá)到了一定的層次和水平。下一步，我們將繼續(xù)抓好“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，深入規(guī)范、完善考核機(jī)制，強(qiáng)化綜合管理，嚴(yán)格要求，完善文明機(jī)關(guān)建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)基金制度，公正考評(píng)，職能科室重點(diǎn)查，檢查單位聯(lián)合查制度，開展好優(yōu)秀科室評(píng)選活動(dòng)，每季通報(bào)，年終表彰。另外，還要做好以下幾項(xiàng)工作：在奧運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)100天之際，組織一次全系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)；在“六一”國(guó)際兒童節(jié)之際，組織機(jī)關(guān)干部與子女舉行一次“親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)，不斷豐富內(nèi)涵，著力提升品味。
五、以青婦等社團(tuán)組織為載體，不斷提升稅務(wù)干部的向心力。
目前，青年干部已占市局機(jī)關(guān)總?cè)藬?shù)的50%左右，是xx國(guó)稅的未來、明天和希望；女同志也占到了機(jī)關(guān)的25%左右，也是機(jī)關(guān)的中堅(jiān)力量。因此，如何充分發(fā)揮他們的工作積極性和主動(dòng)性，將是我們?cè)谀甑囊豁?xiàng)重要工作任務(wù)。我們將利用三八、五四、六一等節(jié)日，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，提升廣大青年干部的積極性；通過開展演講、知識(shí)競(jìng)賽、踏青等活動(dòng)，提升廣大青年干部的向心力；通過舉辦培訓(xùn)班、座談會(huì)等活動(dòng)，提升廣大青年干部的個(gè)人素質(zhì)。力爭(zhēng)通過各種行之有效的手段和措施，把廣大青年干部緊緊團(tuán)結(jié)在市局黨組周圍，努力工作，共同把xx國(guó)稅事業(yè)再推上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇九
20xx年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十
近年來，我公司辦公室改進(jìn)工作策略，從“三貼近”出發(fā)，即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實(shí)際的思路，組織辦公室人員，圍繞生產(chǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。一年來，共擬寫調(diào)研報(bào)告6篇，受到領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門的關(guān)注，有的調(diào)研報(bào)告已轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、緊扣中心，把握重點(diǎn)，強(qiáng)化超前性調(diào)研。
我們總是緊緊圍繞公司中心工作，超前選擇帶全局性、方向性的問題，提前半拍開展調(diào)研活動(dòng)。去年是“管理增效年”，公司實(shí)行了鉆井成本單井承包，但是，由于鉆井定額不合理，招投標(biāo)利潤(rùn)只有3，要節(jié)約鉆井成本，只有在安全的前提下，提高鉆速，節(jié)約周期，節(jié)約油料和材料，而節(jié)約周期與鉆井定額寫實(shí)又互相矛盾，為此，我們辦公室組織調(diào)研，擬寫了題為《鉆井成本承包與鉆井定額實(shí)寫的矛盾及建議對(duì)策》的調(diào)研文章，受到有關(guān)部門重視。
二、貼近領(lǐng)導(dǎo)，把握意圖，強(qiáng)化及時(shí)性調(diào)研。
我們也非常注重根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)深入基層了解下情，有的放矢地開展調(diào)研。去年，我們根據(jù)礦區(qū)黨委白書記到井隊(duì)調(diào)研基層干部隊(duì)伍情況提出的“基層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗”的問題，通過向公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、井隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)指導(dǎo)員、井隊(duì)職工四個(gè)層次調(diào)查了解，擬寫了《對(duì)鉆井隊(duì)干部實(shí)行競(jìng)聘上崗的調(diào)研與思考》的調(diào)研文章，分析了井隊(duì)干部固定管理的利弊，剖析了管理層、職工對(duì)干部實(shí)行競(jìng)聘上崗的不同心態(tài)，提出了井隊(duì)干部合理流動(dòng)的幾點(diǎn)建議。
三、深入實(shí)際，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化問題性調(diào)研。
要使調(diào)查研究有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，關(guān)鍵要抓住工作中，特別是職工中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，有針對(duì)性地開展調(diào)研活動(dòng)；要研究新情況，解決新問題，為領(lǐng)導(dǎo)工作排憂解難。一年來，我們圍繞加強(qiáng)基層隊(duì)伍管理、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、基層隊(duì)職工身體狀況等熱點(diǎn)問題開展調(diào)研，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和礦區(qū)反饋情況、提出建議和對(duì)策，適時(shí)地發(fā)揮了參謀作用。
二是抓住新問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后，前線多數(shù)基層隊(duì)缺政治指導(dǎo)員，對(duì)隊(duì)伍的管理，井隊(duì)與甲方、與地方政府及相關(guān)單位的溝通，基層黨建工作、群團(tuán)工作都有一定的影響。為此，我們通過深入細(xì)致的調(diào)研，擬寫出了《前線基層隊(duì)設(shè)置專職指導(dǎo)員的調(diào)研及建議》，對(duì)比分析了設(shè)置專職指導(dǎo)員的六大好處，提出了專職指導(dǎo)配備及相關(guān)待遇的建議，受到礦黨委和礦區(qū)的高度重視，礦黨委出臺(tái)了《一線基層隊(duì)政治指導(dǎo)員管理辦法》，公司按照礦黨委的文件要求，條件成熟一個(gè)，配備一個(gè)。從年初到現(xiàn)在，已配備了5個(gè)前線基層隊(duì)的指導(dǎo)員，有1個(gè)井隊(duì)正在考察配備。目前，我公司11個(gè)前線基層隊(duì)，已配備了7個(gè)指導(dǎo)員。實(shí)踐證明，配備了專職指導(dǎo)員的井隊(duì)，指導(dǎo)員在隊(duì)伍管理、現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)”管理、黨的基層建設(shè)、與職工溝通、穩(wěn)定職工隊(duì)伍等方面都發(fā)揮了積極作用。在新問題調(diào)研方面，今年，在前線職工每年一次的體檢中，發(fā)現(xiàn)前線職工的身體狀況不容樂觀，于是，經(jīng)深入調(diào)研后，擬寫了《前線職工身體狀況堪憂》的調(diào)查報(bào)告，已刊登在四川石油報(bào)上，受到廣泛關(guān)注。
三是尋找潛在的問題調(diào)研。針對(duì)女職工受國(guó)際、國(guó)內(nèi)大環(huán)境影響，女性在就業(yè)、再就業(yè)等方面受歧視，她們?cè)诠ぷ?、生活中都存在不小的壓力，?duì)此，我們擬寫了《女職工的壓力及排解對(duì)策》，獲礦女工委20xx年組織的女職工干部征文比賽調(diào)查報(bào)告類一等獎(jiǎng)。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十一
（一）年內(nèi)撰寫報(bào)送《***政務(wù)信息》260條，占目標(biāo)任務(wù)200條的130%。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫調(diào)查報(bào)告6篇，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供了信息依據(jù)。
（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會(huì)議70次。其中，政府常務(wù)會(huì)議15次，其他各類會(huì)議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
（三）安排和督導(dǎo)政府各部門、有關(guān)單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。
（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議研究發(fā)布5份；受理行政復(fù)議案件14起；辦理行政應(yīng)訴案件12起；主持召開聽證會(huì)4次，保障了人民群眾合法權(quán)益。
（五）協(xié)助有關(guān)部門完成了城建、交通重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。
一年來，主要抓了以下六個(gè)方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平。
一年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項(xiàng)工作的有效開展。
1、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，辦文辦會(huì)提水平。在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則，嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點(diǎn)準(zhǔn)確、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí)，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會(huì)務(wù)工作上，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度，認(rèn)真審查會(huì)議議題，努力做到少開會(huì)、開短會(huì)。同時(shí)，狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，力求會(huì)議主題明確，中心突出，務(wù)求實(shí)效。
2、高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點(diǎn)”保質(zhì)量。抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會(huì)穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時(shí)反映工作思路、工作措施和進(jìn)展情況；攻破難點(diǎn)，透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點(diǎn)，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對(duì)指導(dǎo)工作有重要參考價(jià)值的信息；選準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)，緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題編報(bào)信息，千方百計(jì)把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視點(diǎn)吸引到***，把注意力牽引到***；反映敏感點(diǎn)，及時(shí)反映帶有信號(hào)性、傾向性、苗頭性的敏感問題，從前瞻性的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。二是抓“兩面”重實(shí)效。從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個(gè)領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時(shí)上報(bào)全市的新成績(jī)、新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。
3、前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，正確認(rèn)識(shí)和把握客觀形勢(shì)，以全市工作重點(diǎn)定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，積極主動(dòng)開展調(diào)研。在調(diào)研中，強(qiáng)化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強(qiáng)化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強(qiáng)化問題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。今年以來，在政府構(gòu)建、“兩會(huì)”籌備、政府工作思路和重點(diǎn)工作的確定等方面積極主動(dòng)，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了市政府在市第一屆人代會(huì)一次會(huì)議上的報(bào)告起草工作，明確了今后5年宏偉藍(lán)圖和戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了強(qiáng)化一種意識(shí)，明確一個(gè)思路，圍繞三大目標(biāo)，落實(shí)三大任務(wù)，實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時(shí)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴(kuò)建、城市開發(fā)建設(shè)、招商引資、山區(qū)扶貧開發(fā)等各方面開展了一系列調(diào)研活動(dòng)，為政府工作爭(zhēng)取了主動(dòng)。
4、盡職盡責(zé)，加強(qiáng)督查促落實(shí)。圍繞政府中心工作，把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。一是在督查形式上狠抓“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。即從事務(wù)性督查向決策性督查轉(zhuǎn)變，從消極被動(dòng)督查向積極主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變，從以部門督查為主的小范圍督查向協(xié)調(diào)各方聯(lián)動(dòng)的大督查轉(zhuǎn)變，從突擊性、階段性督查向經(jīng)?；?、制度化督查轉(zhuǎn)變，使督查工作較好地落到了實(shí)處。二是在督查內(nèi)容上突出“三點(diǎn)”。即：督重點(diǎn)，抓住項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)中心，深入各縣、部門、城區(qū)各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），督查了解項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃、申報(bào)、審批、立項(xiàng)及實(shí)施情況，摸清底子，找準(zhǔn)問題，分析對(duì)策，提出建議，有力的推動(dòng)了項(xiàng)目工作的順利開展；督難點(diǎn)，緊緊圍繞政府一個(gè)時(shí)期的工作重心進(jìn)行督查。一年來，圍繞城市建設(shè)、封山禁牧、招商引資、社會(huì)保障、依法行政等方面進(jìn)行了專項(xiàng)督查，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。督熱點(diǎn)，圍繞政府和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，突出領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦事項(xiàng)的督查，不斷增強(qiáng)政策敏銳性、工作主動(dòng)性、情況預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)所想，急群眾所急，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)注點(diǎn)作為督查工作的著力點(diǎn)，增強(qiáng)了督查工作的針對(duì)性和指導(dǎo)性。三是在督查實(shí)效上加大“三個(gè)力度”。即加大發(fā)現(xiàn)問題的力度，提高善于找出問題、分析問題的能力，準(zhǔn)確把握督查工作的角度和高度，力求督查工作應(yīng)有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調(diào)解決問題的力度，堅(jiān)持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查實(shí)效的突破口，對(duì)政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項(xiàng)，大膽負(fù)責(zé)地督辦，積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映；加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。
5、求真務(wù)實(shí)，議案辦理重質(zhì)量。我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的大事、實(shí)事來抓，提高思想認(rèn)識(shí)，狠抓交辦、督辦兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，確保工作落實(shí)，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則，以嚴(yán)格程序、嚴(yán)格時(shí)限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個(gè)具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負(fù)責(zé)實(shí)施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個(gè)“一抓到底”，并在辦理過程中，主動(dòng)邀請(qǐng)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實(shí)地察看議案、建議、提案辦理情況，及時(shí)督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。
6、快捷周密，后勤保障上水平。
一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們提供一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。特別在設(shè)市后辦公地點(diǎn)、設(shè)施配置上做了大量的工作，受到了好評(píng)。二是接待工作求實(shí)效。堅(jiān)持熱情接待，從儉招待的原則，與有關(guān)部門配合，圓滿地完成了市慶活動(dòng)、大漠黃河旅游節(jié)、全區(qū)、全市經(jīng)濟(jì)觀摩會(huì)和上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟市考察接待，促進(jìn)了對(duì)外交流與協(xié)作。三是財(cái)務(wù)管理求嚴(yán)格。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi)，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。五是車輛管理求安全。加強(qiáng)對(duì)車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強(qiáng)化他們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴(yán)禁出私車、出人情車，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車。
二、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，努力開創(chuàng)依法行政工作新局面。
1、認(rèn)真做好行政規(guī)范性文件制定和行政許可法實(shí)施的準(zhǔn)備工作。以“科學(xué)化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，嚴(yán)格制定程序，認(rèn)真把好法律關(guān)和質(zhì)量關(guān)，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺(tái)與全市改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。同時(shí)，切實(shí)做好行政許可事項(xiàng)清理工作。全年共清理由縣級(jí)以上政府實(shí)施的行政許可事項(xiàng)26項(xiàng)；由市（縣）政府部門實(shí)施的行政許可事項(xiàng)168項(xiàng)，由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府實(shí)施的行政許可事項(xiàng)3項(xiàng)，擬廢止的行政許可事項(xiàng)7項(xiàng)，共清理行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)28個(gè)。廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，創(chuàng)辦《***政府法制》刊物、制作展板、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料、開展知識(shí)競(jìng)賽、舉辦公務(wù)員、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，為行政許可法的實(shí)施做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎(jiǎng)賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績(jī)。
2、切實(shí)做好行政復(fù)議工作。加強(qiáng)制度建設(shè)，先后制定了《行政復(fù)議案件規(guī)程》、《錯(cuò)案追究制》、《行政復(fù)議行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)制度》等制度。在審理案件的過程中，堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，深入案發(fā)地了解調(diào)查，復(fù)核案情，核對(duì)證據(jù)，認(rèn)真分析，全面審理，推進(jìn)我市行政復(fù)議工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
三、圍繞穩(wěn)定大局，創(chuàng)新信訪疏導(dǎo)化解機(jī)制。
以為全市經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)為中心，以遏制集體訪、越級(jí)訪為重點(diǎn)，抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓制度建設(shè)、抓難點(diǎn)熱點(diǎn)、抓專項(xiàng)治理，促進(jìn)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。特別是針對(duì)高速公路、城市建設(shè)征地拆遷、企業(yè)改制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，堅(jiān)持積極主動(dòng)、因勢(shì)利導(dǎo)的原則，堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待和解決每一件“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”信訪問題，及時(shí)研究處理方案；堅(jiān)持與群眾代表對(duì)話；堅(jiān)持掌握帶有普遍性、傾向性的敏感信訪問題，征求相關(guān)部門意見，及時(shí)制定和完善相關(guān)政策；堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行包保責(zé)任制；堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公、就地控制局勢(shì)、疏散群眾；堅(jiān)持處理結(jié)論以文件、紀(jì)要形式下發(fā)基層貫徹執(zhí)行，較好地解決了事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。全年共受理接待人民群眾來信來訪5945件（人、次）。其中受理來信361件；接待來訪828批5584（人、次），轉(zhuǎn)辦案件5340件（人、次），立案1854件（人、次），督辦查處重點(diǎn)信訪案件554件（人、次），辦理上級(jí)交辦信訪案件21件（人、次），處理市委、政府領(lǐng)導(dǎo)批閱信件46件，接待來訪65件1274人（次）。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，提升外事僑務(wù)工作水平。
一是外事接待求優(yōu)。按照“外事無小事”的原則，認(rèn)真熱情，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，切實(shí)做好外事接待工作。全年共接待來自美國(guó)欣欣教育基金會(huì)、塞拉里昂駐華大使、日本島根縣民第八次交流團(tuán)、澳門駐京辦事處主任、英國(guó)“bbc”電視臺(tái)節(jié)目錄制組和外國(guó)記者團(tuán)、中聯(lián)部、外交部考察團(tuán)等中外來賓共10批約70人次，為宣傳***起到了積極作用。二是出國(guó)審批從嚴(yán)。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)因公出國(guó)（境）審批管理的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格把關(guān)，初審報(bào)批了共24批33人（次）的因公出國(guó)（境）手續(xù)。三是僑務(wù)工作求實(shí)。強(qiáng)化僑務(wù)法制觀念，切實(shí)保護(hù)歸僑、僑眷的合法權(quán)益。對(duì)我市部分困難歸僑僑眷進(jìn)行了慰問，積極為他們排憂解難，引導(dǎo)他們?yōu)榈胤浇?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
五、加大力度，切實(shí)抓好扶貧包村、招商引資工作。
在扶貧包村工作上，成立了以辦公室主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的扶貧工作小組，確定專人駐村負(fù)責(zé)扶貧幫扶工作。多次深入海原縣李俊鄉(xiāng)團(tuán)結(jié)村調(diào)查研究，了解幫扶對(duì)象情況，摸清村情民情，結(jié)合實(shí)際，理清思路，制定幫扶計(jì)劃和措施，全力開展幫扶工作，取得了明顯成效。先后為團(tuán)結(jié)村黨員活動(dòng)室配置彩電1臺(tái)及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報(bào)、農(nóng)業(yè)科技等學(xué)習(xí)資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶特困戶、68戶貧困戶、1戶殘疾群眾家庭的生活困難。爭(zhēng)取到自治區(qū)千村扶貧養(yǎng)殖項(xiàng)目，投放62只羊到32戶貧困農(nóng)戶家中，投資3萬元對(duì)團(tuán)結(jié)村19眼大口井、4臺(tái)小高抽及7500米渠道進(jìn)行配套修復(fù)，解決群眾人畜飲水困難。積極做好西安鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出工作，全年組織勞務(wù)輸出4431人（次），促進(jìn)了農(nóng)民增收。在招商引資工作上，積極捕捉信息，多方聯(lián)系，落實(shí)了美國(guó)欣欣教育基金會(huì)向香山鄉(xiāng)景莊學(xué)校捐助1萬美元的校舍翻建項(xiàng)目；爭(zhēng)取到香港方樹堂基金會(huì)主席方潤(rùn)華先生向我市殘疾人捐贈(zèng)輪椅36輛，計(jì)人民幣2.5萬元；聯(lián)系協(xié)助贏海集團(tuán)到美利造紙工業(yè)園區(qū)南區(qū)投資4億元，建設(shè)金屬鎂和鎂基合金項(xiàng)目，目前，5萬噸金屬鎂項(xiàng)目已開工建設(shè)；積極引進(jìn)寧夏寶塔石化集團(tuán)投資8億元，建設(shè)45萬噸電石項(xiàng)目，目前已完成項(xiàng)目批文、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。
六、堅(jiān)持三個(gè)文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設(shè)水平。
在黨建工作上，以深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以工作作風(fēng)和紀(jì)律整頓活動(dòng)為重點(diǎn)，開展了“五抓五查”，即：抓學(xué)習(xí)，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓團(tuán)結(jié)，查大局意識(shí)；抓紀(jì)律，查工作作風(fēng)；抓創(chuàng)新，查務(wù)實(shí)精神；抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)了思想政治、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和廉政建設(shè)，增強(qiáng)了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力。加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè)。突出“三抓”：抓載體，組織開展了形式多樣的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)；抓教育，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活；抓管理，嚴(yán)格落實(shí)黨員目標(biāo)管理責(zé)任制，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。在精神文明建設(shè)上，以“改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能”活動(dòng)為載體，認(rèn)真開展了“文明機(jī)關(guān)”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)；以貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，狠抓了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進(jìn)了友誼，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)；全面完成了黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。在計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理上，認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制和分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，按照市委、市人民政府的安排部署，強(qiáng)化教育促認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施促管理，沒有發(fā)生違反計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制，緊緊圍繞創(chuàng)安達(dá)標(biāo)工作，切實(shí)加強(qiáng)治安管理和內(nèi)部管理。嚴(yán)格門衛(wèi)、來訪登記和值班等制度，認(rèn)真貫徹“以防為主”的工作方針，抓認(rèn)識(shí)、促落實(shí)，抓制度、促防范，年內(nèi)無刑事治安案件、無違紀(jì)違法人員、無責(zé)任事故。
總之，一年來，辦公室工作在市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與形勢(shì)的發(fā)展和實(shí)際工作的.要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設(shè)市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務(wù)工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進(jìn)。對(duì)這些問題，我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
2006年，政府辦公室工作的總體思路是：以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指針，堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局，參謀決策”，緊緊圍繞政府中心工作，著眼于加快發(fā)展，想長(zhǎng)遠(yuǎn)、抓大事、謀全局，當(dāng)好政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；著眼于政令暢通，強(qiáng)協(xié)調(diào)、重督查、抓落實(shí)，樹立政府權(quán)威；著眼于打造政務(wù)品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務(wù)，努力塑造辦公室新形象；著眼于爭(zhēng)創(chuàng)一流工作，抓基儲(chǔ)練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；著眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改進(jìn)后勤服務(wù)工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強(qiáng)干、勤政務(wù)實(shí)的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠(chéng)信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。具體工作措施是：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)六個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題：
就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保政府各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼政府工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認(rèn)真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認(rèn)真督查，促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對(duì)上講實(shí)情，對(duì)下聽呼聲，對(duì)內(nèi)多聯(lián)系，對(duì)外促交流，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性，為實(shí)現(xiàn)政府工作目標(biāo)努力工作。
實(shí)現(xiàn)“六個(gè)突破”：
一是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上，切實(shí)抓好社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報(bào)送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對(duì)部門、縣（區(qū)）的工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義，全面提升信息工作上水平。調(diào)研工作上，提高調(diào)研的針對(duì)性，著力在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、解剖麻雀、研究對(duì)策上下功夫，重點(diǎn)抓好招商引資、城市建設(shè)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點(diǎn)子、多出思路、多出精品。
二是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到縣（區(qū)）、部門，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查，各科室積極組織、制定措施、落實(shí)專人，形成制度，確保領(lǐng)導(dǎo)批示件件有著落，事事有回音。
三是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對(duì)各部門提出需政府解決的問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對(duì)群眾反映的問題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取群眾意見，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事，滿腔熱情地辦好辦實(shí)。
四是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運(yùn)轉(zhuǎn)。改善辦公條件，改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)的質(zhì)量和水平。
五是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作，完善行政復(fù)議工作制度。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
六是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè)，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策，科學(xué)分析判斷形勢(shì)，敢于解決疑難復(fù)雜問題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得注工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十二
本人通過xx縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20xx年10月2日被組織部分配到民政府工作，任黨政辦公室秘書。一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想。服從組織分工安排，認(rèn)真履行職責(zé)，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。
今年以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí)，另一方面學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力。在工作中，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。今年時(shí)值黨中央號(hào)召開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，身為入黨積極分子的我，主動(dòng)參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，做好讀書筆記，積極撰寫心得體會(huì)。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會(huì)議的布置、記錄和整理上報(bào)工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項(xiàng)工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長(zhǎng)辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計(jì)劃和匯報(bào)材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作。
3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來信來訪工作，及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊(cè)上報(bào)工作，及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情，及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向。
自去年10月份參加工作以來，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，取得了一定的成績(jī)。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn)，在肯公文寫作定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在:。
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法單一，以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時(shí)間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng)。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力，逐步整改提高：
一是加強(qiáng)自身建設(shè)，工作積極主動(dòng)，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗(yàn)。
二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實(shí)際，開展了一些卓有成效的工作，在實(shí)踐中得到了鍛煉，也得到了上級(jí)的肯定和好評(píng)，是一名政府工作人員。今后，我一定戒驕戒躁，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂患意識(shí)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團(tuán)結(jié)干事，聚精會(huì)神搞好本職工作，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī)。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十三
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^特色理論及“xxxx”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù)；截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要；今年較好的接待了國(guó)家知識(shí)^v^領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)^v^、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。3月26日—28日，接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團(tuán)一行20人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性?月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、1376場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。
領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)231項(xiàng)，1376場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。
迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點(diǎn)，積極做好黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十四
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^特色理論及“xxxx”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù)；截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要；今年較好的接待了國(guó)家知識(shí)^v^領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)^v^、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。3月26日—28日，接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團(tuán)一行20人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性?月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、1376場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)231項(xiàng)，1376場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展（一）迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
（二）深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
（三）結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度12項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度3項(xiàng)，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十五
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室文員。
希望對(duì)大家有所幫助。
六月份我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)校工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書一職，協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ?，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
時(shí)光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在*公司已度過了兩個(gè)月。后知后覺，我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題：原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組，由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門，其中打樣工單是由統(tǒng)計(jì)交于我們文員組。關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事，原由如下：
給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組，由于統(tǒng)計(jì)誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭，我一時(shí)粗心，沒能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在發(fā)工單時(shí)將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理，給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對(duì)此項(xiàng)流程進(jìn)行了調(diào)整。現(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印。到現(xiàn)在工作都還順利。
工作兩個(gè)月的時(shí)間里，這是發(fā)生第一件錯(cuò)誤，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會(huì)努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，督促。謝謝。
進(jìn)入20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下，和各部門同志的幫助和支持下，按照崗位基本要求，努力做好本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)：辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學(xué)習(xí)，積極求教，正確對(duì)待每一項(xiàng)工作。在工作中，由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展，所以我積極正視自己的不足，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過不斷地學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積，使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解，為將來更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作：我努力配合做好辦公室的日常事務(wù)、工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)還努力做好各類文印，制作辦公表格，整理會(huì)議紀(jì)要，公司文件的傳閱，文件檔案的歸檔整理工作，來訪人員的招待，配合做好各類活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置等，積極配合做好后勤保障，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥、辦好。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并積極改進(jìn)。平時(shí)做到不遲到，不早退，不曠工，有事事先請(qǐng)假。
四、不足之處：
1、因?yàn)槲以诠竟ぷ鞯臅r(shí)間較短，對(duì)于許多業(yè)務(wù)的專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。
2、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致影響了工作效率。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，如文書寫作不夠熟練，格式不夠規(guī)范;做事過于拘謹(jǐn)，缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。
3、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)工作確實(shí)前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
五、對(duì)自己的建議：
1、接下來，要更加努力工作，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，及時(shí)更正自身不足，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。
2、在工作中，必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。要學(xué)會(huì)找出工作中的不足，善于自我反省。
3、積極地參與各種技術(shù)技能培訓(xùn)，各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，只有這樣，才能提高分析問題和解決問題的能力。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十六
回顧2017這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的一員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo)，較好的履行了部門職責(zé)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了全線各站及管理所各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購z辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配z工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好分公司及管理所各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進(jìn)行各種大小型會(huì)議，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布z、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度，對(duì)低值易耗品品的計(jì)劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，做到計(jì)劃有依據(jù)，采購有程序，保管有規(guī)定，進(jìn)出庫手續(xù)齊全，定期核對(duì)檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對(duì)固定資產(chǎn)管理和使用堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、優(yōu)化配z、物盡其用的原則。建立健全各項(xiàng)管理制度，實(shí)施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理，合理配備和有效使用固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效率，保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、積極改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作，完成了團(tuán)市委機(jī)關(guān)大樓的外部裝修。二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持多方協(xié)調(diào)，裝修方案六易其稿，實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭(zhēng)提前，裝修材料力爭(zhēng)環(huán)保，裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo)。三是充分考慮廣大干部職工的利益，確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn)，為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通，為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備，切實(shí)改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。
5、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。我們堅(jiān)持“兩手抓”，一是抓開源，不怕說破嘴、跑斷腿，做到了以情感人、以事動(dòng)人、以理服人，積極爭(zhēng)取財(cái)政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度，多渠道爭(zhēng)取資金，壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。今年上半年，爭(zhēng)取財(cái)政資金同比增長(zhǎng)41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，做到多次審核，一支筆審簽，做到精打細(xì)算，勤儉持家。今年，機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出在活動(dòng)多、任務(wù)重的情況下，支出進(jìn)度基本與往年持平。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十七
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要辦公室人員在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。下面是本站小編整理的一些關(guān)于辦公室文員。
及思路，供您參考。
彈指一揮間一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好本職各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司半年多的時(shí)間里，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的心存感激。在工作中，我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。到年底了，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
我的本職工作主要是關(guān)于。
合同。
的簽訂、合同的存儲(chǔ)、合同付款手續(xù)、貨物的入庫、出庫、調(diào)撥(紙質(zhì)版和電子版)，電線電纜報(bào)價(jià)，每月規(guī)定日期向規(guī)定部門報(bào)送相關(guān)資料，做會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)招標(biāo)文件做投標(biāo)文件、資料存檔，根據(jù)工作需要辦理電匯、提貨、送貨、出差、外出等工作事宜、參加公司總部開會(huì)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作。我在完成這些工作業(yè)務(wù)的時(shí)候不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦事方法、學(xué)習(xí)為人處世，在工作中與同事和睦相處、完美配合工作。俗話說技不壓人,我自身還加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率、還經(jīng)常參加公司組織的活動(dòng)，不斷向上。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
在工作中我始終保持一顆平常心，不急躁，具有忍耐力，很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)，并發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，用創(chuàng)新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合、相互學(xué)習(xí)，努力工作。圍繞在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，好業(yè)績(jī)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來闡述。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。我始終對(duì)工作盡責(zé)，也遵守公司理念：講自己不講別人、講主觀不講客觀、講辦法不講理由、講結(jié)果不講過程、講現(xiàn)在不講過去!時(shí)刻告誡自己還是工作新人，應(yīng)加強(qiáng)自身的鍛煉與學(xué)習(xí)!
四、存在問題。
通過一年多的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
一、自己的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),技能掌握不足;。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累;。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)、提高和掌握，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年多來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好?，F(xiàn)在的我還需要很多的歷練，我決心在今后的工作中要多提高自己的技能、素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，這樣才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。再此，我也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的幫助與照顧，謝謝你們!
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作。
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、
工作報(bào)告。
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
二、細(xì)心。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對(duì)于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，考慮要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。
四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
前，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問題搞清楚，在肯定成績(jī)的前提下，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開掘、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。
四、責(zé)任心。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十八
201x年，全市人社系統(tǒng)圍繞迎接十九大和學(xué)習(xí)貫徹十九大精神這條主線，以打造“4+人社”發(fā)展格局為目標(biāo)，以深入開展“大腳板走一線、小分隊(duì)破難題”攻堅(jiān)行動(dòng)為牽引，積極應(yīng)對(duì)民生保障新挑戰(zhàn)，銳意改革，創(chuàng)新發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了新成效。
一、堅(jiān)持以更高質(zhì)量和更充分為目標(biāo)，著力化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，將就業(yè)服務(wù)前置前移，創(chuàng)新搭建“甬優(yōu)橋”政校企新型合作平臺(tái)，整合實(shí)現(xiàn)一體化多平臺(tái)在線就業(yè)自助服務(wù)，大力推進(jìn)高校畢業(yè)生、殘疾人等重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。全市各級(jí)人力資源市場(chǎng)服務(wù)企事業(yè)單位9.8萬家次，同比增長(zhǎng)22.68%;發(fā)布崗位148.8萬個(gè)次，同比增長(zhǎng)29.92%。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)19.5萬人，失業(yè)人員再就業(yè)7.22萬人，困難人員再就業(yè)1.82萬人，登記失業(yè)率控制在2%以內(nèi)。堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，創(chuàng)新舉辦中國(guó)寧波青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，81個(gè)項(xiàng)目確定落地，“以賽代引”成效初顯。精心打造“四有”創(chuàng)業(yè)服務(wù)品牌，創(chuàng)業(yè)集市獲評(píng)首屆全國(guó)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)主題展優(yōu)秀項(xiàng)目。啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)型區(qū)縣(市)創(chuàng)建工作，扶持各類勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，全年發(fā)放各類創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款7.98億元，新增創(chuàng)業(yè)實(shí)體16.2萬家，帶動(dòng)就業(yè)83.7萬人。
二、堅(jiān)持以人民為中心，著力完善多層次社保體系，民生獲得感進(jìn)一步增強(qiáng)。參保擴(kuò)面工作居全省前列，全市戶籍人口基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率分別達(dá)到94.3%和99.17%，建筑業(yè)工傷保險(xiǎn)參保凈增33.9萬人，全數(shù)按期啟用省系統(tǒng)參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)。各類群體養(yǎng)老待遇穩(wěn)步提高，總體水平全省領(lǐng)先。4.4萬名被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，清理“老農(nóng)?！?3.6萬名，182萬原新農(nóng)合人員納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，167.5萬參保人員免費(fèi)享受健康體檢，鄞州、海曙區(qū)劃調(diào)整政策統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)移交工作順利完成。醫(yī)保制度改革進(jìn)一步深化，醫(yī)保移動(dòng)支付、按病種支付和基層門診按人頭支付試點(diǎn)取得新成效，異地就醫(yī)結(jié)算工作全省領(lǐng)先。堅(jiān)持靠前服務(wù)、主動(dòng)對(duì)接，及時(shí)制定完善相應(yīng)管理配套措施，協(xié)助衛(wèi)計(jì)委等部門推進(jìn)我市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。穩(wěn)妥推進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)。創(chuàng)新工傷康復(fù)政策，進(jìn)一步提升職工工傷康復(fù)服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)降費(fèi)政策，全年減征失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)4.1億元。
三、堅(jiān)持以體制機(jī)制改革創(chuàng)新為突破，著力打造人才生態(tài)最優(yōu)市，人才支撐作用進(jìn)一步突顯。創(chuàng)新舉辦高洽會(huì)、留創(chuàng)行等各類人才招聘會(huì)近400場(chǎng)次，并組織1600余家次單位赴30個(gè)城市66所高校招聘人才6600余名。全年新增各類人才18萬人，其中來甬工作大學(xué)生近5萬人，高技能人才4.2萬人，高級(jí)職稱以上人才6500人，海外工程師203人，國(guó)家百千萬人才3人，國(guó)家外專____專家2人，省“151”人才43人，市領(lǐng)軍和拔尖人才516人，新建博士后工作站21家、進(jìn)站博士84人，新增技能大師工作室10家，截至去年底全市人才總量已達(dá)219.6萬人。成功創(chuàng)建國(guó)家級(jí)專技人員繼續(xù)教育基地，引進(jìn)成立上海海事大學(xué)寧波研究生院。首次發(fā)布我市技能人才發(fā)展藍(lán)皮書，精心承辦“技能中國(guó)行—走進(jìn)寧波”活動(dòng)，市區(qū)共建首家市級(jí)公共實(shí)訓(xùn)中心一期工程在北侖落成。促成市政府與國(guó)家外專局簽署引智合作框架協(xié)議，啟動(dòng)實(shí)施外國(guó)人來華工作許可制度，推進(jìn)“一縣一品牌”特色引智平臺(tái)建設(shè)。塑機(jī)行業(yè)高級(jí)職稱評(píng)審、科技人員離崗創(chuàng)業(yè)等政策制度取得創(chuàng)新突破。成功舉辦201x中國(guó)(寧波)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，我市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標(biāo)列全省第一，鄞州八駿灣獲評(píng)中國(guó)最美人力資源產(chǎn)業(yè)園。兩級(jí)人社部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入開展服務(wù)“三重企業(yè)”和千名專家服務(wù)基層活動(dòng)，幫助企業(yè)解決人才實(shí)際困難70余項(xiàng)。高層次人才服務(wù)聯(lián)盟服務(wù)人才5萬余次，發(fā)放購房補(bǔ)貼4.3億元、安家補(bǔ)助3千余萬元，市人才服務(wù)中心獲評(píng)全省重才愛才先進(jìn)單位。
四、堅(jiān)持以提質(zhì)增效為導(dǎo)向，著力建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍，機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理進(jìn)一步規(guī)范。廣泛開展“最美公務(wù)員”選樹活動(dòng)，評(píng)選全市“最美公務(wù)員”97人，獲評(píng)全省“最美公務(wù)員”15人，為全市公務(wù)員樹立了榜樣，展示了寧波“鐵軍”風(fēng)采。大力推進(jìn)陽光精準(zhǔn)考錄，錄用博士碩士高學(xué)歷人才、重點(diǎn)高校畢業(yè)生、理工農(nóng)醫(yī)專業(yè)人才數(shù)量分別同比增長(zhǎng)25%、21%、7%，基層一線執(zhí)法崗位男性錄取比較達(dá)到52.5%，同比提高5個(gè)百分點(diǎn)，人崗匹配度進(jìn)一步提升。探索實(shí)施新錄用公務(wù)員“以師帶徒”培養(yǎng)制度，高質(zhì)量完成“學(xué)法用法”三年輪訓(xùn)等年度培訓(xùn)任務(wù)。升級(jí)公務(wù)員“雙對(duì)考核”系統(tǒng)，考核的針對(duì)性、實(shí)效性和結(jié)果運(yùn)用進(jìn)一步增強(qiáng)。優(yōu)化軍轉(zhuǎn)安置方案，圓滿完成468名軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。制定出臺(tái)全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例調(diào)整政策。幫助重點(diǎn)工程基層一線解決高層次人才崗位聘任問題。建立季度督查通報(bào)機(jī)制，規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作。完成法官、檢察官薪酬制度改革，穩(wěn)慎推進(jìn)公立醫(yī)院薪酬制度改革。優(yōu)化目標(biāo)管理考核體系，加強(qiáng)年度重點(diǎn)工作考核力度，適當(dāng)減少納入?yún)^(qū)縣(市)“雙底線”考核部分的重復(fù)內(nèi)容考核分值。會(huì)同市財(cái)政局做好全市規(guī)范津貼補(bǔ)貼和目標(biāo)考核獎(jiǎng)工作，公務(wù)員收入水平更趨規(guī)范合理。
五、堅(jiān)持以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主體，著力強(qiáng)化源頭治理綜合治理，社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。深入開展“雙愛”主題宣傳和“雙愛雙示范”評(píng)選活動(dòng)，企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)98%，已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)到95%，勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)列全省第二位。扎實(shí)推進(jìn)“寧波無欠薪”行動(dòng)，處理各類欠薪案件4000余件，追回拖欠工資2.95億元、處置勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件2.9萬件，結(jié)案率、調(diào)解率分別達(dá)到92%和70%以上。積案化解和初信初訪辦結(jié)力度持續(xù)加大，深入開展“壓責(zé)任、強(qiáng)基礎(chǔ)、化積案、破難題”專項(xiàng)行動(dòng)，全年接待處理群眾來信來訪1萬余批次，實(shí)現(xiàn)全年無新增積案目標(biāo)。特別在黨的十九大、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等重要敏感時(shí)期，兩級(jí)人社部門堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為，認(rèn)真落實(shí)每日會(huì)商、值班值守、安全防護(hù)等工作制度，自上而下開展安全生產(chǎn)自查自糾，健全完善多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、分析研判、應(yīng)急處置機(jī)制，圓滿完成維穩(wěn)安保任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)堅(jiān)決防止三個(gè)確?！蹦繕?biāo)。市局被評(píng)為全省社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體。
六、堅(jiān)持以“最多跑一次”改革為牽引，著力發(fā)揮撬動(dòng)效應(yīng)，公共服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。認(rèn)真落實(shí)“八統(tǒng)一”和“一窗受理、集成服務(wù)”要求，完成全市人社系統(tǒng)119個(gè)“最多跑一次”事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)跑零次23項(xiàng)、全城通辦45項(xiàng)。深入開展“兩提兩減三增”專項(xiàng)行動(dòng)，精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料24.9%，辦理時(shí)限平均提速26.8%。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”行動(dòng)，初步完成信息一體化整體框架建設(shè)，全大市19個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)集中，59個(gè)事項(xiàng)與市政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一受理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，社保市級(jí)集中管理系統(tǒng)新納入余姚、象山兩地，集監(jiān)管、展示、指揮、交流和學(xué)習(xí)為一體的寧波人社智慧中心建設(shè)項(xiàng)目即將投入使用。寧波人社app、微信公眾號(hào)，注冊(cè)人數(shù)超85萬。累計(jì)發(fā)行社保卡800余萬張，社?？I(yè)務(wù)在全市313個(gè)合作銀行指定網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理。新增自助服務(wù)一體機(jī)300臺(tái)，退休認(rèn)證人臉識(shí)別、參保證明網(wǎng)上打印及城鄉(xiāng)居民體檢預(yù)約等新應(yīng)用受到普遍歡迎。經(jīng)第三方評(píng)估，全市人社系統(tǒng)“最多跑一次”改革群眾滿意度高達(dá)96.87%。12333被表彰為全國(guó)人社系統(tǒng)先進(jìn)集體。
七、堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為主線，著力推動(dòng)學(xué)以致用，自身建設(shè)水平進(jìn)一步提高。注重強(qiáng)班子、作表率，市局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建后，第一時(shí)間赴余姚梁弄紅色教育基地緬懷革命先烈，帶頭不忘初心、砥礪前行，在“大腳板走一線、小分隊(duì)破難題”攻堅(jiān)行動(dòng)中，3方面24項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù)全部由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)銜、克難攻堅(jiān)。注重立規(guī)矩、樹導(dǎo)向，制定出臺(tái)《從嚴(yán)鍛造“人社鐵軍”實(shí)施意見》，修訂完善內(nèi)部工作規(guī)則，全面提升依法行政能力，堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛相結(jié)合，在全面考核機(jī)關(guān)處級(jí)干部和局屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序和人崗匹配要求選拔任用了一批干部，隊(duì)伍凝聚力戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。注重抓問題、促整改，在做好被征地人員養(yǎng)老保障省級(jí)審計(jì)工作的同時(shí)，深刻汲取近年來社保領(lǐng)域發(fā)生的案件教訓(xùn)，全面開展基金專項(xiàng)核查檢查和第三方審計(jì)，有針對(duì)性地在47項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)中實(shí)行電子復(fù)核及分級(jí)審批，對(duì)803家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1743家定點(diǎn)零售藥店實(shí)行定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議管理，遠(yuǎn)程智能監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別并覆蓋908個(gè)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，與銀行簽訂《社保基金銀行賬戶服務(wù)協(xié)議》，更好地保證社?；鸢踩鲋颠\(yùn)行。全年共查實(shí)社保欺詐疑點(diǎn)信息259條，追回養(yǎng)老待遇132萬元;發(fā)現(xiàn)并查處違規(guī)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)266家，追回各類違規(guī)費(fèi)用1422萬元，其中移送司法處理騙保案件7起，60人因倒賣醫(yī)保藥品被依法審判。注重嚴(yán)管理、正作風(fēng)，建立黨風(fēng)廉政層級(jí)管理體系，深入開展“進(jìn)窗口、察民情、強(qiáng)服務(wù)”“廉政鐘聲”“廉情手記”“排查崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)”等活動(dòng)，整改落實(shí)民主評(píng)議機(jī)關(guān)意見建議，文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建考評(píng)位列全市市直部門第二位并被評(píng)為文明機(jī)關(guān)標(biāo)兵單位。注重抓宣傳、展形象，加大局網(wǎng)站建設(shè)、政務(wù)信息報(bào)送工作力度，探索開辟甬派客戶端人社頻道和“寧波人社”微信訂閱號(hào)、微博、今日頭條號(hào)等新陣地，充分借助各級(jí)新聞媒體影響力，做深做精社保30年等重大主題宣傳，及時(shí)果斷處置突發(fā)輿情。全市宣傳稿件刊發(fā)數(shù)量在省人社系統(tǒng)中名列第一，市局在市委、市政府的政務(wù)信息考核工作中位居市直單位前列。
一年來，我們?cè)诠で鄫D、老干部、統(tǒng)戰(zhàn)工作、輿情應(yīng)對(duì)、統(tǒng)計(jì)分析、檔案管理和安全生產(chǎn)等方面，也都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展。
201x年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年和改革開放40周年，是決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是推進(jìn)“名城名都”建設(shè)的重要一年。全市人社工作的總體要求是：高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，全面貫徹黨的十九大和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照省、市黨代會(huì)和全國(guó)、全省人社工作會(huì)議部署，堅(jiān)持以人民為中心，把握穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，緊扣社會(huì)主要矛盾變化，按照高質(zhì)量發(fā)展要求，圍繞“4+人社”新目標(biāo)，大力弘揚(yáng)紅船精神，秉承浙江精神，傳承寧波精神，加快人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)，健全社會(huì)保障體系，深化人事制度改革，完善工資收入分配制度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，提升公共服務(wù)能力，奮力開創(chuàng)寧波人社事業(yè)發(fā)展新局面，為建設(shè)“名城名都”貢獻(xiàn)新力量。
一、時(shí)不我待推進(jìn)人才資源開發(fā)。自覺增強(qiáng)“搶機(jī)遇、搶人才、搶項(xiàng)目”的緊迫感、使命感和責(zé)任感，切實(shí)做到事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人和政策留人，全年人才總量突破235萬，新增各類專家600名，招收博士后研究人員100名，引進(jìn)海外留學(xué)人才2000名、“海外工程師”180名。一是搶抓引才引智新機(jī)遇。全面落實(shí)外專引智合作框架協(xié)議，深化海外工程師等人才引進(jìn)計(jì)劃，組建市外國(guó)人來華工作服務(wù)中心，建立外國(guó)人來華工作聯(lián)席會(huì)議制度，推進(jìn)“一區(qū)縣(市)一品牌”平臺(tái)創(chuàng)建。深化落實(shí)“泛3315計(jì)劃”，高標(biāo)準(zhǔn)舉辦首屆中國(guó)(寧波)海外工程師峰會(huì)、人才科技周等活動(dòng)，提升名校名所名師引進(jìn)工程和“我選寧波、我才甬現(xiàn)”招才行動(dòng)實(shí)效。二是探索育才成才新機(jī)制。制定出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施寧波市青年才俊儲(chǔ)備專項(xiàng)計(jì)劃的意見》，實(shí)施智能制造工程師培養(yǎng)計(jì)劃，建立博士后工作績(jī)效考評(píng)機(jī)制，發(fā)揮國(guó)家級(jí)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地和上海海事大學(xué)研究生院作用，不斷提升育才實(shí)效。扎實(shí)開展技能寧波提升行動(dòng)，爭(zhēng)取以市政府名義出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快技能人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》，理順技能人才工作管理機(jī)制，推進(jìn)技能人才自主評(píng)價(jià)工作，全面實(shí)施職業(yè)資格全市統(tǒng)一鑒定制度，探索打通優(yōu)秀技校學(xué)生學(xué)習(xí)提升通道，進(jìn)一步推進(jìn)高技能人才公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。繼續(xù)辦好中國(guó)(寧波)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，努力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。三是構(gòu)建用才留才新生態(tài)。完善出臺(tái)《寧波市專家管理服務(wù)辦法》，推進(jìn)專家管理服務(wù)制度化、科學(xué)化、常態(tài)化。制定出臺(tái)《關(guān)于深化職稱制度改革的實(shí)施意見》，全面下放工程系列中級(jí)職稱評(píng)審權(quán)限，著力構(gòu)建具有寧波特點(diǎn)的設(shè)置合理、評(píng)價(jià)科學(xué)、管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)全面的職稱管理體制。深化人才服務(wù)“3h”工程，打造社區(qū)式人才集聚區(qū)，研究升級(jí)外國(guó)人來甬工作、出入境、居留和市民化服務(wù)等更為便利的政策。精準(zhǔn)對(duì)接重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目急需緊缺人才需求，組建重點(diǎn)企業(yè)人力資源服務(wù)聯(lián)盟，設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)資金，開展招工送工和定向培養(yǎng)緊缺產(chǎn)業(yè)工人、技能人才服務(wù)。
二、毫不松懈推進(jìn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)創(chuàng)業(yè)。深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)15萬人，城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制在5%以內(nèi)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。一是全面完善政策。制定出臺(tái)《關(guān)于做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施意見》，研究制定配套政策和實(shí)施細(xì)則，完善符合寧波實(shí)際的城鄉(xiāng)一體就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策體系。二是加強(qiáng)重點(diǎn)扶持。實(shí)施青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)計(jì)劃，深化甬優(yōu)橋行動(dòng)計(jì)劃，探索建立“就業(yè)聯(lián)盟”，舉辦就業(yè)實(shí)踐校企合作大會(huì)，加強(qiáng)大創(chuàng)園、留創(chuàng)園、技能創(chuàng)業(yè)孵化基地等創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)建設(shè)，全年建設(shè)就業(yè)實(shí)踐基地1000家、開發(fā)就業(yè)實(shí)踐崗位1萬個(gè)，建設(shè)創(chuàng)業(yè)孵化示范基地30家、新增青年創(chuàng)業(yè)實(shí)體3000個(gè)。精準(zhǔn)實(shí)施就業(yè)援助，深入實(shí)施殘疾人和就業(yè)困難人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)計(jì)劃，規(guī)范管理公益性崗位，全年城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)5.2萬人，就業(yè)困難人員就業(yè)1.2萬人，開發(fā)(保持)公益性崗位6000個(gè)，有就業(yè)意愿的困難家庭畢業(yè)生100%就業(yè)。三是優(yōu)化服務(wù)保障。深入開展創(chuàng)業(yè)型區(qū)縣(市)和“高質(zhì)量就業(yè)社區(qū)(村)”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)政策扶持、創(chuàng)業(yè)宣傳培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)，力爭(zhēng)全市100個(gè)社區(qū)(村)達(dá)到“高質(zhì)量就業(yè)社區(qū)(村)”標(biāo)準(zhǔn)，新增創(chuàng)業(yè)實(shí)體6萬家，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)30萬人。深化“四有”創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)月活動(dòng)實(shí)效，評(píng)選大學(xué)生就業(yè)之星、創(chuàng)業(yè)新秀和成長(zhǎng)之星，打造形成“就業(yè)創(chuàng)業(yè)在寧波”品牌。
三、居安思危織密扎牢社保體系。堅(jiān)持盡力而為、量力而行，不斷完善多層次社會(huì)保障體系，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)(障)參保率達(dá)到94.6%、醫(yī)療保險(xiǎn)參保率穩(wěn)定在98%以上、工傷保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)職業(yè)人群全覆蓋。一是完善養(yǎng)老保障體系。深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，逐步將省部屬單位納入機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。規(guī)范有序做好被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)參保及轉(zhuǎn)換銜接工作。按上級(jí)要求，統(tǒng)籌做好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金全國(guó)統(tǒng)籌、企業(yè)年金辦法和新一輪養(yǎng)老待遇調(diào)整等工作。做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金可持續(xù)能力分析，為市政府當(dāng)好參謀。二是優(yōu)化醫(yī)保政策制度。深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革，推動(dòng)131個(gè)病種實(shí)現(xiàn)按病種付費(fèi)，完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管體系。深入推進(jìn)跨省異地就醫(yī)住院醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算，擴(kuò)大異地就醫(yī)結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍，穩(wěn)妥實(shí)施長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)和醫(yī)保歷年賬戶余額購買商業(yè)保險(xiǎn)，完善大病保險(xiǎn)制度。貫徹落實(shí)新版省醫(yī)保藥品目錄。做好退休人員和城鄉(xiāng)居民健康體檢工作。三是健全工傷保險(xiǎn)制度。統(tǒng)籌建立工傷預(yù)防、補(bǔ)償、康復(fù)三位一體的工傷保險(xiǎn)制度，落實(shí)省《工傷保險(xiǎn)條例》、工傷預(yù)防經(jīng)費(fèi)使用管理、工傷基金省級(jí)統(tǒng)籌以及工傷保險(xiǎn)待遇調(diào)整等政策。依法開展工傷認(rèn)定，確保工傷康復(fù)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理和工傷、生育就醫(yī)費(fèi)用醫(yī)保支付實(shí)時(shí)結(jié)算工作有序推進(jìn)。改進(jìn)工傷保險(xiǎn)支付方式。四是提升社保經(jīng)辦能力。實(shí)施社保經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，全面應(yīng)用“統(tǒng)一受理平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)基本“網(wǎng)上辦”、70%以上“基層辦”、60%以上“全城辦”。加快社保數(shù)據(jù)集中共享，完成縣(市)社保系統(tǒng)市級(jí)集中和社保數(shù)據(jù)省集中。加強(qiáng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)信息系統(tǒng)、醫(yī)保綜合分析監(jiān)管平臺(tái)、外配處方管理平臺(tái)和寧波人社(醫(yī)保通)app信息系統(tǒng)功能建設(shè)，擴(kuò)大醫(yī)保移動(dòng)支付范圍。啟動(dòng)社保檔案館建設(shè)前期工作。
四、統(tǒng)籌兼顧深化機(jī)關(guān)事業(yè)單位制度改革。堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛結(jié)合，激勵(lì)與約束并重，建成科學(xué)合理的人事管理體制。一是穩(wěn)慎推進(jìn)公務(wù)員管理改革。按照國(guó)家和省部署，按“成熟一批、納入一批”原則穩(wěn)慎實(shí)施公務(wù)員分類管理，落實(shí)公安技術(shù)勤務(wù)類、執(zhí)法勤務(wù)類職務(wù)套改工作。強(qiáng)化“搶人才”理念，加大宣傳力度，創(chuàng)新考錄辦法，拓寬優(yōu)秀人才來源渠道，提升高學(xué)歷和重點(diǎn)高校畢業(yè)生錄取比例。創(chuàng)新培訓(xùn)形式，深入開展十九大精神學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想?？偨Y(jié)提升“以師帶徒”培養(yǎng)模式，制定出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，建立導(dǎo)師庫，落實(shí)激勵(lì)措施。研究制定《寧波市行政獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，強(qiáng)化“雙對(duì)”考核結(jié)果運(yùn)用。廣泛宣傳“最美公務(wù)員”先進(jìn)事跡，提振公務(wù)員干事創(chuàng)業(yè)熱情活力。二是深化事業(yè)單位人事制度改革。強(qiáng)化人才開發(fā)理念，研究制定激發(fā)事業(yè)單位活力的政策措施。探索建立公開招聘應(yīng)聘人員誠(chéng)信檔案庫。穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位管理崗位職員等級(jí)晉升和特設(shè)崗位設(shè)置，加強(qiáng)崗位結(jié)構(gòu)比例分類管理調(diào)控，制定出臺(tái)《事業(yè)單位工作人員交流(調(diào)動(dòng))辦法》，推進(jìn)高校、公立醫(yī)院、科研院所等人事制度改革。三是完善工資收入分配。根據(jù)國(guó)家、省統(tǒng)一部署，推進(jìn)公務(wù)員工資制度改革，調(diào)整基本工資標(biāo)準(zhǔn)，研究實(shí)施地區(qū)附加津貼和獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)貼制度，落實(shí)調(diào)整人民警察值勤崗位津貼及加班補(bǔ)貼等待遇保障機(jī)制。強(qiáng)化激勵(lì)導(dǎo)向，制定突出貢獻(xiàn)人員績(jī)效工資總量外單列“1+x”獎(jiǎng)勵(lì)政策，指導(dǎo)督促落實(shí)事業(yè)單位內(nèi)部分配自主權(quán)，實(shí)施公立醫(yī)院薪酬制度改革試點(diǎn)。四是優(yōu)化目標(biāo)管理考核。深化目標(biāo)管理考核工作改革，探索推進(jìn)分類考核、精準(zhǔn)考核，構(gòu)建精簡(jiǎn)高效的考核運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。五是做好軍轉(zhuǎn)安置工作。穩(wěn)步實(shí)施軍轉(zhuǎn)安置市區(qū)統(tǒng)籌，加強(qiáng)自主擇業(yè)和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)，不折不扣完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)，力爭(zhēng)隨軍家屬就業(yè)安置數(shù)量當(dāng)年過半。
五、多措并舉維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。緊盯勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域突出問題，全面深化依法治理、源頭治理和綜合治理，不斷夯實(shí)社會(huì)和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)。一是全面深化依法行政。嚴(yán)格落實(shí)“法治人社”建設(shè)三年計(jì)劃，出臺(tái)重大行政決策程序規(guī)定，推行執(zhí)法行為全過程記錄制度，拓展“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管范圍，推進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法相銜接，確保公開、公正、公平。二是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。積極推進(jìn)“雙愛”活動(dòng)提質(zhì)擴(kuò)面，爭(zhēng)創(chuàng)首批省級(jí)“雙愛”活動(dòng)綜合試驗(yàn)區(qū)，做好集體性勞動(dòng)糾紛預(yù)防和處理工作，組織實(shí)施中小微企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂情況專項(xiàng)檢查，確保已建工會(huì)企業(yè)集體協(xié)商建制率達(dá)到95%以上。發(fā)布我市企業(yè)人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位和人工成本信息。三是強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。以寧波無欠薪創(chuàng)建行動(dòng)為牽引，穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法體制改革，優(yōu)化監(jiān)察預(yù)警指揮系統(tǒng)，深化“網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)格化”管理，強(qiáng)化企業(yè)信用等級(jí)和中小微企業(yè)分類監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法行為程序。四是提升爭(zhēng)議調(diào)解仲裁效能。創(chuàng)新調(diào)解組織建設(shè)，加強(qiáng)裁審銜接，完善多元化爭(zhēng)議處理機(jī)制，推廣要素式審理模式，確保65%以上的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議通過基層調(diào)解組織得到解決，勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁結(jié)案率、調(diào)解率分別達(dá)到92%和70%以上。五是壓緊壓實(shí)信訪維穩(wěn)責(zé)任。持續(xù)加大積案化解和初信初訪辦結(jié)力度，堅(jiān)決做好重要敏感時(shí)期維穩(wěn)安保工作，始終確?！叭齻€(gè)不發(fā)生”。
六、與時(shí)俱進(jìn)提高公共服務(wù)品質(zhì)。鞏固和深化“最多跑一次”改革，努力構(gòu)建“時(shí)時(shí)、人人、處處”的智能化、全覆蓋、交互式服務(wù)體系。一是提升“最多跑一次”改革成效。全面梳理規(guī)范現(xiàn)行政策制度、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)事項(xiàng)，推進(jìn)“兩提三破四縮減”專項(xiàng)計(jì)劃，建立統(tǒng)一的“最多跑一次”服務(wù)事項(xiàng)庫，完善辦事配套制度體系，加快行政審批、政務(wù)服務(wù)和“一窗受理、集成服務(wù)”運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事項(xiàng)全覆蓋。打通上下左右內(nèi)外的信息數(shù)據(jù)壁壘，探索建立窗口、電腦、手機(jī)和自助一體機(jī)“四端同步”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是提升信息一體化建設(shè)層級(jí)。以寧波人社智慧中心建設(shè)運(yùn)行為引領(lǐng)，完成信息一體化各項(xiàng)目板塊主體建設(shè)任務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)全市人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)和指揮調(diào)度，建成功能強(qiáng)大、聯(lián)通共享、便捷高效的“人社云”和寧波人社的數(shù)字“指揮部”。深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+人社”行動(dòng)，編制新一輪信息一體化三年行動(dòng)計(jì)劃，以大數(shù)據(jù)、陽光政務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)同為重點(diǎn)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和人社業(yè)務(wù)服務(wù)的深度融合發(fā)展，進(jìn)一步提升人社領(lǐng)域創(chuàng)新能力。三是提升公共服務(wù)供給質(zhì)量。扎實(shí)開展基層基礎(chǔ)提升專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，完善政務(wù)辦事配套制度體系，推動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容向基層延伸。優(yōu)化整合微信、寧波人社app等服務(wù)渠道和網(wǎng)上公共服務(wù)應(yīng)用開發(fā)，建立以社會(huì)保障號(hào)為唯一標(biāo)識(shí)的個(gè)人社保民生檔案。深化12333“心聲速遞”品牌，打造雙語全天候智慧咨詢服務(wù)體系。增強(qiáng)政策宣傳針對(duì)性實(shí)效性，積極探索信息化、個(gè)性化、即時(shí)化的工作宣傳、政策解讀和輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，切實(shí)宣傳好人社政策、引導(dǎo)好合理預(yù)期。進(jìn)一步提高離退休干部管理服務(wù)水平。
為了以點(diǎn)帶面推動(dòng)六方面工作高質(zhì)量完成，要集中精力扎實(shí)開展“5+1”專項(xiàng)行動(dòng)：
一是“我選寧波、我才甬現(xiàn)”招才行動(dòng)。建立健全服務(wù)高校、科研院所、企業(yè)等人才的工作小組，優(yōu)化升級(jí)寧波人才網(wǎng)，舉辦第29屆畢洽會(huì)、第20屆高洽會(huì)和30場(chǎng)春季大型人才招聘會(huì)，組織2000家企事業(yè)單位赴30個(gè)城市70所高校開展75場(chǎng)人才巡回招聘活動(dòng)，其中引進(jìn)外地“雙一流高?！碑厴I(yè)生、普通高校畢業(yè)生和技能人才1萬人。二是基層基礎(chǔ)提升行動(dòng)。以“最多跑一次”改革為引領(lǐng)，啟動(dòng)實(shí)施新一輪社會(huì)保障和公共就業(yè)基層服務(wù)能力提升計(jì)劃，推動(dòng)區(qū)縣(市)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)整合工作，探索利用社會(huì)資源提供人社公共服務(wù)試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人社自助服務(wù)一體機(jī)覆蓋全市60%以上社區(qū)和部分行政村。夯實(shí)社?；鸢踩\(yùn)行基礎(chǔ)，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)部防控、巡檢互查和第三方審計(jì)的綜合監(jiān)管體系，突出對(duì)欠費(fèi)征繳、社保待遇違規(guī)領(lǐng)取、違規(guī)參保等問題查處，確保基金運(yùn)行平穩(wěn)。三是技能寧波提升行動(dòng)。按時(shí)完成市級(jí)綜合性公共實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)任務(wù)，積極推進(jìn)寧波技師學(xué)院建設(shè)，探索國(guó)際化技能人才培養(yǎng)模式，新增高技能人才4.5萬。加強(qiáng)技能大師工作室建設(shè)，新建10家，確保到2020年總數(shù)超過100家。加強(qiáng)世界技能大賽選手培訓(xùn)、選拔工作，為寧波選手在2020年世界技能大賽嶄露頭角打下基礎(chǔ)。四是社保惠民提質(zhì)行動(dòng)。積極推進(jìn)社?？ň€上線下應(yīng)用，啟動(dòng)省內(nèi)第三代社?？ㄊ装l(fā)試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社?？ā熬W(wǎng)格化”經(jīng)辦服務(wù)，讓社?？ǔ蔀槲覀兒腿嗣袢罕姷倪B心橋。有序開展“兩民”單位參保，穩(wěn)妥處理“事改企”等非事業(yè)人員參保銜接。完善大病保險(xiǎn)制度，健全籌資機(jī)制，做好貧困人群資助參保工作，適當(dāng)提高待遇水平，人均籌資標(biāo)準(zhǔn)不低于40元，合規(guī)醫(yī)療費(fèi)最低支付比例由50%提高到60%，大病特殊藥品擴(kuò)大到28種，切實(shí)緩解貧困人群的重特大疾病壓力。啟動(dòng)社保精準(zhǔn)扶貧三年實(shí)施計(jì)劃。五是寧波無欠薪創(chuàng)建行動(dòng)。全面創(chuàng)建“寧波無欠薪”，加強(qiáng)首批試點(diǎn)地區(qū)創(chuàng)建引領(lǐng)，落實(shí)各方工資支付主體責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范勞動(dòng)用工管理，推行銀行代發(fā)工資制度，完善企業(yè)工資支付監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)農(nóng)民工工資專用賬戶管理制度和清償欠薪責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)守法誠(chéng)信管理和失信聯(lián)合懲戒力度，年底前全市“無欠薪區(qū)縣(市)”創(chuàng)建率達(dá)到60%以上。六是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。大力弘揚(yáng)紅船精神，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，認(rèn)真開展“做有情懷的人社人”學(xué)習(xí)討論，著力增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”。深化干部掛職鍛煉和跨單位交流，落實(shí)“以師帶徒”制度，強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高干部干事創(chuàng)業(yè)能力水平。堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛結(jié)合，解決思想問題和解決實(shí)際問題并重，落實(shí)定期談話與走訪慰問制度，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。實(shí)施黨支部提升組織力“四化”工程，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)清單化、年度工作條目化、具體操作規(guī)范化、黨員管理精細(xì)化，切實(shí)提高機(jī)關(guān)基層黨組織建設(shè)規(guī)范化水平。嚴(yán)格黨的組織生活，認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度規(guī)定，切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織生機(jī)活力。加強(qiáng)基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)，抓好黨支部書記示范培訓(xùn)和集中輪訓(xùn)，切實(shí)提高履行“一崗雙責(zé)”能力。堅(jiān)持挺紀(jì)在前，抓好新《黨章》、三《條例》兩《準(zhǔn)則》以及中紀(jì)委和省、市紀(jì)委會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹，筑牢黨員干部拒腐防變思想防線。抓好中央八項(xiàng)規(guī)定精神終端落實(shí)，深化開展“進(jìn)窗口、察民情、強(qiáng)服務(wù)”和作風(fēng)效能自查自糾活動(dòng)，推動(dòng)轉(zhuǎn)作風(fēng)改作風(fēng)糾“四風(fēng)”常態(tài)化。用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)巡察力度，定期開展“回頭看”督促問題整改，為專項(xiàng)行動(dòng)深入開展?fàn)I造良好環(huán)境。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇十九
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的。辦今天本站小編給大家整理了辦公室副主任。
希望對(duì)大家有所幫助。
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平。
在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，“”重要思想，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計(jì)較個(gè)人得失。
二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量。
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。
同時(shí)，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問題，進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時(shí)，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面。
在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。
一年來共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》《市政府重點(diǎn)工作目、標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任部門、責(zé)任人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓，有專人管，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》，表揚(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)，嚴(yán)格程序，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
督查室還較好地完成了省政府對(duì)我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報(bào)工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過程中，無論是材料準(zhǔn)備，還是工作日程安排，都做到了詳細(xì)周到。材料充分翔實(shí)，接待熱情細(xì)致，省政府幾次督查，對(duì)工作都給予了較高的評(píng)價(jià)，為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心，以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨，以宣傳，增進(jìn)友誼，促進(jìn)合作為目的，堅(jiān)持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務(wù)到位，文明禮貌，塑造xx市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想，在工作中盡可能多的體現(xiàn)xx市深厚的文化底蘊(yùn)，秀美的江河風(fēng)光，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點(diǎn)一滴處體現(xiàn)xx市的熱情和友好，使接待工作為大局服務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)的順利開展。
全年共完成接待任務(wù)85次532人次，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，建立了資料檔案，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù)，樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶祝活動(dòng)，共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓1000多人，接待辦和抽調(diào)的所有同志，憑著一股對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的贊許。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù)。
一是提高了機(jī)關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應(yīng)急采購多，采購資金缺口較大，面對(duì)這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠(chéng)實(shí)可信的購貨網(wǎng)絡(luò)，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí)，采取各種辦法，及時(shí)完成采購任務(wù)，全年完成采購任務(wù)800余項(xiàng)，保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純凈水廠。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進(jìn)行了試車生產(chǎn)，經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格后已開始運(yùn)營(yíng)，下步將全面展開營(yíng)銷工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確，投遞及時(shí);理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁，服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時(shí)、干凈。財(cái)務(wù)工作圍繞辦公室整體工作，重點(diǎn)抓了開源和節(jié)支。
積極主動(dòng)完成經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制、申請(qǐng)工作，加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)力度，多方組織經(jīng)費(fèi)收入，全年?duì)幦〉轿毁Y金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費(fèi)保障。還申請(qǐng)基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費(fèi)支出注重實(shí)效性、合法性和準(zhǔn)確性，做到了按計(jì)劃、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控。車隊(duì)重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng)。機(jī)關(guān)車隊(duì)對(duì)車輛進(jìn)行了全面的更新和維修，車輛狀況達(dá)到了有始以來最理想的程度。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每臺(tái)車都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù)，油料消耗數(shù)，維修費(fèi)用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格要求科學(xué)調(diào)度充分發(fā)揮車輛的利用率做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速全年總行駛里程達(dá)120萬公里全年總出車達(dá)一萬多臺(tái)次沒有漏崗誤事沒有發(fā)生任何責(zé)任事故和機(jī)械事故保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。
五、拒腐保廉，清正廉潔。
自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時(shí)間等方面的原因，我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
我是xx年7月被任命為工會(huì)辦公室副主任的，試用期一年。我的工作職責(zé)是，在工會(huì)主席領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工會(huì)辦公室工作;負(fù)責(zé)工會(huì)內(nèi)、外部的和諧;做好工會(huì)文件、講演等的建檔工作，并負(fù)責(zé)起草工會(huì)局部文字材料;做好文秘工作和接待工作。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)霎時(shí)，一年的試用期已滿。一年來，我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時(shí)對(duì)我提出的要求和渴望，努力克服自身弱點(diǎn)，不斷提高本身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力援助和支撐下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了必定提高?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)，把握必要的政策理論工具，提高解決實(shí)際問題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部，必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，把持必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時(shí)的工作中，我非常重視對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，深入懂得黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)際和江對(duì)“三個(gè)代表”重要思維。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論學(xué)習(xí)班，深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思維政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了利用理論常識(shí)分析問題、解決問題的才干，提高了政策實(shí)踐水平。更加深入地意識(shí)到“三個(gè)代表”思想是我黨的破黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是新局面下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng)，同時(shí)，也是領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)組織做好各項(xiàng)工作的舉措指南。
二、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)常識(shí)的學(xué)習(xí)，一直進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。工會(huì)工作，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際存在很深的學(xué)識(shí)。為了更快地控制工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力，我深入學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》等法律、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)工作方面的文章和論述，并留心做好。
讀書筆記。
在企業(yè)深刻改革的進(jìn)程中，增強(qiáng)對(duì)建立古代企業(yè)軌制的學(xué)習(xí)，理解古代企業(yè)制度的基本知識(shí)今年五月份，我加入了由省總工會(huì)跟省勞動(dòng)人事廳共同主辦的《工資群體協(xié)商》培訓(xùn)班工資調(diào)配是職工民眾普遍關(guān)心的親自利益問題，是工會(huì)保障工作，也是工會(huì)工作的主要組成部分隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，職工民主意識(shí)的不斷加強(qiáng)，工資集體協(xié)商會(huì)談必將開展并形成制度因而，我捉住這次機(jī)會(huì)，當(dāng)真學(xué)習(xí)，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識(shí)和技巧，為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。
做機(jī)關(guān)工作，要有較強(qiáng)的寫作能力。為盡快提高寫作能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作實(shí)用教程》等書籍，通過始終的學(xué)習(xí)和積累，理論知識(shí)和寫作能力有了一定的提高，通過考核研究，并根據(jù)工會(huì)工作的實(shí)際，撰寫了《企業(yè)在改制過程中如何做好工會(huì)工作》的論文，xx年底撰寫了《工會(huì)工作報(bào)告》，并在職代會(huì)上報(bào)告;今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲得者，并請(qǐng)求盡快報(bào)送企業(yè)事跡材料，為不影響我公司參選，我放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)趕寫出了《抓住機(jī)遇求真求實(shí)為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、幫助工會(huì)主席、副主席做好工會(huì)自身建設(shè)工作，提高工會(huì)干軍步隊(duì)整體素質(zhì)。
為適應(yīng)新形式下工會(huì)工作的需要，咱們從抓工會(huì)自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手，保持政治學(xué)習(xí)和工作例會(huì)制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過互相學(xué)習(xí)、交換，達(dá)到提高政管理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機(jī)關(guān)總支的要求，全面落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)盤算。學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教誨輔導(dǎo)材料》、《新時(shí)期加強(qiáng)政治思想工作》和xx屆五中全會(huì)精力等內(nèi)容。并積極組織對(duì)我公司改制工作的大探討，在探討中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對(duì)我公司在改制進(jìn)程中需解決的問題，提出了一些很好的見解和倡導(dǎo)。按時(shí)召動(dòng)工作例會(huì)，對(duì)工會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署，保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，并要求每一項(xiàng)活動(dòng)的開展要做到有打算、有簡(jiǎn)報(bào)、有總結(jié)，年初要寫出全面的工作總結(jié)。加強(qiáng)工會(huì)為基層服務(wù)意識(shí)的教導(dǎo)，對(duì)待基層來辦事人員，要熱情招待，文明禮貌，耐心闡明來訪人員提出的問題并踴躍解決問題。通過采取一系列的措施，工會(huì)干部素質(zhì)得到提高，凝聚力得到加強(qiáng)，成為一支有較高理論程度、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍。
四、做好工會(huì)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。為迎接新世紀(jì)的到來，工會(huì)圍繞企業(yè)深入改造和優(yōu)質(zhì)供水中心工作，開展了一系列的活動(dòng)。如，“健康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、技巧比武活動(dòng)、職工足球賽、職工讀書征文活動(dòng)等等。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會(huì)主席、副主席的引導(dǎo)下，做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、現(xiàn)身說法，與工會(huì)的同道們團(tuán)結(jié)合作，獨(dú)特實(shí)現(xiàn)好各項(xiàng)工作任務(wù)。依據(jù)任務(wù)的輕重緩急，公平安排人員的調(diào)度或自己承當(dāng)部門義務(wù)。如，去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動(dòng)比賽工作任務(wù)較多，上級(jí)工會(huì)懇求同時(shí)報(bào)送三項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽情況總結(jié)資料，為盡快完成工作任務(wù)，我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽總結(jié)材料的撰寫任務(wù)。在同志們的彼此幫助和配合中,面試自我介紹，使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合的整體，大大提高了工作效率。
一年來，在委局會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。一年來，我從三個(gè)方面注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高。一是向書本學(xué)?？丝嚆@研紀(jì)檢監(jiān)察方面的政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，做精通業(yè)務(wù)的行家能手;認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研電腦方面的知識(shí)，年內(nèi)學(xué)會(huì)了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué)，取別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)習(xí)班。一年來，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)習(xí)，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷“充電”，不斷完善自己。一年來，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。
二、勤奮工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時(shí)起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部“手拉手”結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)安排意見》、《市紀(jì)委監(jiān)察局“五個(gè)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)習(xí)安排意見》。根據(jù)安排意見，認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)習(xí)日的落實(shí)工作，嚴(yán)格進(jìn)行考核，保證學(xué)習(xí)效果，全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員，集中學(xué)習(xí)55次，完成了全年的學(xué)習(xí)任務(wù)。在手拉手活動(dòng)中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)深入幫扶村隊(duì)，7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次“手拉手”結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)，委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元，慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)習(xí)，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。
在“五個(gè)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對(duì)象，落實(shí)幫扶措施，保證了委局“五個(gè)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過驗(yàn)收達(dá)到了“五個(gè)好”黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開展“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”活動(dòng)，我作為委局該項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一，積極參加活動(dòng)，并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)認(rèn)真抓好委局“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”創(chuàng)建工作。為保證市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實(shí)效，我及時(shí)起草了《委局“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的各種工作登記表冊(cè)和臺(tái)帳，認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行檢查考核評(píng)比，7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，購置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會(huì)考核驗(yàn)收，授予了“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”稱號(hào)。
(三)做好“四五”普法落實(shí)工作。2月分，按照“四五”普法規(guī)劃要求，及時(shí)將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會(huì)議記錄、考試測(cè)評(píng)、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進(jìn)行整理歸檔，按時(shí)向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了各類文件、報(bào)表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對(duì)委局“四五”普法進(jìn)行了自查自糾工作及時(shí)寫出了《委局“四五”普法工作總結(jié)》。委局“四五”普法工作經(jīng)市“四五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收取得了99分的好成績(jī)，并被評(píng)選為全區(qū)“四五”普法工作先進(jìn)集體。
(四)抓了委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)。根據(jù)市綜治委《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》和《考核細(xì)則》的要求，按照室主任的安排，我及時(shí)起草了《委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)的安排意見》，在日常工作中將綜治工作和創(chuàng)建平安活動(dòng)與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好“五一”、“十一”等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項(xiàng)工作制度和6種登記薄。委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)，通過綜治委的檢查驗(yàn)收，獲得了99.5分的成績(jī)。
(五)參與了黃套村定點(diǎn)幫扶工作。在此項(xiàng)工作中，我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，制定幫扶。
工作方案。
寫出年度幫扶工作安排進(jìn)行幫扶調(diào)查研究并寫出調(diào)查報(bào)告做好幫扶項(xiàng)目的策劃和落實(shí)建好工作臺(tái)帳記好委局領(lǐng)導(dǎo)幫扶工作記錄。根據(jù)要求及時(shí)寫出了《委局xx年定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)》。今年在委局定點(diǎn)幫扶工作小組的努力下一是會(huì)同市扶貧辦為黃套村爭(zhēng)取到扶貧資金25萬元解決了黃套村農(nóng)田水利基本建設(shè)缺資金的問題;二是加大了對(duì)黃套村農(nóng)民的培訓(xùn)力度先后聯(lián)系有關(guān)部門在黃套村舉辦各種培訓(xùn)班4期促進(jìn)了黃套村計(jì)劃生育和種草養(yǎng)羊等項(xiàng)工作的發(fā)展;三是積極配合鎮(zhèn)村兩級(jí)組織多方協(xié)調(diào)及時(shí)將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬元直接落實(shí)到農(nóng)戶穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒密切了黨群干群關(guān)系。8月份委局組織的衣物100余件面粉400余斤送到了黃套村特困戶家中使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作順利的通過了市上的考核驗(yàn)收。
(六)搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作，聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn)，定做會(huì)標(biāo)、席簽，負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備，抓細(xì)節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合，努力營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。
一年來，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，工作上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準(zhǔn)自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實(shí)。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識(shí)。
始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位，按照“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大的要求，落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，不斷更新觀念，強(qiáng)化自己的黨員意識(shí)、公仆意識(shí)、廉政意識(shí)，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
一年來，我可以問心無愧地說：自己為委局工作盡了心，努了力，流了汗。但是無論怎樣，人無完人，事無具細(xì)?；仡欉^去的一年，我們的工作還有差距，個(gè)人在思想上、作風(fēng)上還有一些不足。主要是瞻前性不夠;辦事效率不高;工作主動(dòng)性不夠。我將在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中不斷改進(jìn)，不斷提高。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇二十
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國(guó)家知識(shí)^v^領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)^v^、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動(dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。
(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇二十一
一、指導(dǎo)思想：
以“黨的精神”和《國(guó)家中長(zhǎng)期(2010—2020)教育規(guī)劃改革和發(fā)展綱要》為指導(dǎo)，在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以辦人民滿意教育為宗旨，以立德樹人為根本，以實(shí)施素質(zhì)教育為主題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，探索特色學(xué)校建設(shè)，不斷提升學(xué)校教育整體實(shí)力，確保學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)安全管理，保障師生生命安全。
2、強(qiáng)化師德活動(dòng)，助力教師專業(yè)成長(zhǎng)。
3、細(xì)化德育要求，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
4、利用創(chuàng)強(qiáng)成果，抓好課堂教學(xué)質(zhì)量。
5、抓好中考備考，力爭(zhēng)中考成績(jī)提高。
6、大力著手推進(jìn)均衡縣及信息化建設(shè)。
7、加強(qiáng)后勤管理，鞏固校園文化成果。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。
三、具體措施：
（1）、加強(qiáng)安全管理，保障師生生命安全。
1、安全設(shè)施常檢查。近年來，隨著教育強(qiáng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建，學(xué)校添置了許多新的教育教學(xué)設(shè)備，學(xué)校安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組要組織人員做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作。班主任、科任教師、功能室負(fù)責(zé)人要密切關(guān)注責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用狀況，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)，力求將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、安全教育不放松。校園安全，特別是學(xué)生的人身安全，近年來越發(fā)受到全社會(huì)的關(guān)注。溺水事件、交通安全、人身攻擊時(shí)有發(fā)生。校園活動(dòng)時(shí)意外傷害事故也頻頻出現(xiàn)。針對(duì)這一情況，學(xué)校要認(rèn)真思考對(duì)策，例如通過升旗集會(huì)、晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)、廣播等渠道，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)教育，自護(hù)能力培養(yǎng)。再如加強(qiáng)學(xué)生文明活動(dòng)教育，通過組織推廣健康的游戲項(xiàng)目改善校園追逐等不文明現(xiàn)象，將意外傷害事故降低到最少限度。
3、食堂的安全常檢查。要認(rèn)真做好學(xué)校食堂的安全管理工作，嚴(yán)格把好食材的采購、加工關(guān)。食堂工作人員要定期做體格檢查，嚴(yán)禁杜絕帶病操作。要嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督所要求，堅(jiān)持做到生熟食品分開存放，每日食物做好留樣備查。
4、安保要求嚴(yán)落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)門禁制度，學(xué)生在校期間，外來人員進(jìn)入校園要做好登記手續(xù)。同時(shí)，也要求班主任引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自身防范意識(shí)。
（2）、強(qiáng)化師德活動(dòng)，助力教師專業(yè)成長(zhǎng)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，不斷增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和危機(jī)感。全體教職員工要確立服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造和諧順暢的工作環(huán)境。全體教師一定要轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化全員服務(wù)的意識(shí)。學(xué)校要服務(wù)于社會(huì)和家長(zhǎng)，教職員工要服務(wù)于學(xué)生，教師的一切工作要服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)校良好形象的塑造。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)和理論水平。青年教師要虛心好學(xué)，保持著較強(qiáng)的上進(jìn)心和旺盛的工作熱情。建立政治學(xué)習(xí)制度，重溫《教師職業(yè)道德》。同時(shí)，學(xué)校設(shè)立教師考勤記錄制度。加強(qiáng)年輕教師培養(yǎng)，形成好學(xué)上進(jìn)、你追我趕的良好局面。學(xué)校也鼓勵(lì)教師參加“強(qiáng)師工作”學(xué)歷提升和各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力開展校本培訓(xùn)。
（3）、細(xì)化德育要求，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
1、養(yǎng)成教育悉心抓。一是要組織開展社會(huì)主義核心較直觀宣傳教育，從小進(jìn)行愛國(guó)主義教育活動(dòng)。二是要圍繞八禮四儀，重視學(xué)生的養(yǎng)成教育。開展“xx學(xué)校是我家，我是學(xué)校小主人”的主題教育活動(dòng)，人人爭(zhēng)做“熱愛學(xué)校、保護(hù)環(huán)境、美化校園”的好學(xué)生；踐行校訓(xùn)“博學(xué)厚德”，要細(xì)化到各個(gè)年級(jí)，教育學(xué)生“學(xué)好文化知識(shí)”是為了更好地生存。學(xué)校大力開展“班風(fēng)評(píng)比”，學(xué)生自主交叉評(píng)比，促進(jìn)學(xué)生自主管理。政教處每期期初和期中重點(diǎn)整治，包括儀表、遲到、早退等現(xiàn)象，培養(yǎng)學(xué)生具有良好行為習(xí)慣。
2、校園活動(dòng)精心搞。深入開展學(xué)校的特色活動(dòng)，每次活動(dòng)要精心策劃，認(rèn)真組織。要做到組織一次活動(dòng)，受益一批學(xué)生。如開展“校園之星”、“手拉手幫扶活動(dòng)”、“文明禮貌教育”等，要進(jìn)一步細(xì)化要求，深化內(nèi)涵?；顒?dòng)宜精不宜多，要在面上下功夫，讓更多的同學(xué)參與到活動(dòng)中來；要在實(shí)效上做文章，不能為活動(dòng)而活動(dòng)。
3、大力加強(qiáng)法制教育，努力增強(qiáng)廣大學(xué)生的法制觀念。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》和《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》等有關(guān)內(nèi)容，通過開設(shè)講座、圖片宣傳、青春宣誓等形式多樣的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大學(xué)生的法制觀念和依法自我保護(hù)的能力。
（4）、利用創(chuàng)強(qiáng)成果，抓好課堂教學(xué)質(zhì)量。
1、用好現(xiàn)有教學(xué)資源，抓課堂教學(xué)，向課堂要質(zhì)量，要求全體教師發(fā)揮電教平臺(tái)的作用，用好功能室，上好實(shí)驗(yàn)課。
2、進(jìn)一步規(guī)范常態(tài)課的管理工作，做好每日巡課工作，行政領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)部主任要多聽推門課，重點(diǎn)督查教師執(zhí)行課程計(jì)劃、上好常態(tài)課、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況；3、繼續(xù)組織校內(nèi)視導(dǎo)，將視導(dǎo)重點(diǎn)放在薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)、薄弱教師中，加快薄弱學(xué)科、教師的成長(zhǎng)，進(jìn)一步提升學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量；教導(dǎo)處要不定期組織常規(guī)落實(shí)情況檢查。
4、發(fā)揮科組的作用，推進(jìn)教學(xué)改革。學(xué)校訂于每學(xué)期第12周為常規(guī)檢查周，第7、8周為教學(xué)公開周，科組活動(dòng)每2周開展1次。
（5）、抓好中考備考，力爭(zhēng)中考成績(jī)提高。
1、提早介入中考備考，認(rèn)真研究新課程中考方案，準(zhǔn)確把握新課程中考方案的關(guān)鍵點(diǎn)。安排組織好模擬考試，找出差距。要正確處理學(xué)生素質(zhì)與考試能力之間的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和解決問題的能力的研究。要通過有效訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生中考實(shí)戰(zhàn)能力，使明年中考成績(jī)有突飛猛進(jìn)的提高，借此進(jìn)一步提升我校的知名度和社會(huì)影響力。
2、做好中考場(chǎng)地及試室的準(zhǔn)備，抓好畢業(yè)班教學(xué)管理和監(jiān)察，安排好畢業(yè)考試工作，注意做到科學(xué)有效，保持并促進(jìn)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量在全區(qū)處于較好位次。
3、要加強(qiáng)“學(xué)困生”的轉(zhuǎn)化工作。針對(duì)學(xué)校學(xué)生實(shí)際，全體教師都要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，著手建立“學(xué)困生”培養(yǎng)提高檔案，注重“學(xué)困生”學(xué)習(xí)情感、態(tài)度和習(xí)慣的培養(yǎng)，使他們具有嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極進(jìn)取的心理品質(zhì)，從而使這部分學(xué)生成績(jī)有所提升，讓每一個(gè)孩子都能看到自己的希望和未來。
（6）、大力著手推進(jìn)均衡縣及信息化建設(shè)。
1、按“均衡縣”相關(guān)要求，學(xué)校沒有大班額、無重點(diǎn)班，讓所有孩子享受同等同質(zhì)的教育。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)教育信息化，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是根本。要繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)校園網(wǎng)、教師辦公用機(jī)、多媒體設(shè)施等建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)班班通。
3、加強(qiáng)信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)資源庫建設(shè)。重點(diǎn)完成校本資源建設(shè)，。組織骨干教師著手開展學(xué)科教學(xué)資源庫的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容與資源配套。將學(xué)校中原有的一些視頻資源，如vcd以及收集的其它視頻文件，全部轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式的文件，不僅使文件大小縮小，而且還能在線播放。
（7）、加強(qiáng)后勤管理，鞏固校園文化成果。
1、切實(shí)加強(qiáng)師生飯?zhí)霉芾?，?yán)防事物中毒的發(fā)生，禁止學(xué)生到校外小食店搭食，以免影響學(xué)生身體健康和學(xué)校形象，教師飯菜要保證質(zhì)量、味道要可口，要讓老師吃得飽，吃得較好。
2、做好宿舍管理工作，保證宿舍的整潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁學(xué)生帶火種進(jìn)入宿舍，禁止內(nèi)宿生漏宿和外人留宿。
3、不斷的改善校園環(huán)境，鞏固已取得的校園文化建設(shè)成果。學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生要堅(jiān)持每日一小掃，每月一大掃。
4、開足開好體育健康課程。七、八年級(jí)注重學(xué)生體能素質(zhì)的提高，畢業(yè)班要結(jié)合體育中考項(xiàng)目，加強(qiáng)學(xué)生技能技巧的訓(xùn)練，力爭(zhēng)體育中考綜合評(píng)價(jià)進(jìn)入縣前三名。
（8）、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部管理，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理程序化、規(guī)范化、精細(xì)化和預(yù)算化，是做好財(cái)務(wù)管理工作的重要保證。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算、收入、支出、學(xué)生食堂財(cái)務(wù)管理。
2、建立健全財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度，明確財(cái)務(wù)管理職責(zé)，做好財(cái)務(wù)公開、民主監(jiān)督工作，做到財(cái)務(wù)管理工作公開、公平、公正。嚴(yán)格把好學(xué)校的購物關(guān)，禁止簽單記數(shù)，報(bào)銷手續(xù)一定要完善。保證辦學(xué)經(jīng)費(fèi)大頭用于教學(xué)設(shè)備設(shè)施的添置。保證教學(xué)教研經(jīng)費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在新的學(xué)年里，我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和巨大壓力，可以說是困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們以飽滿的熱情，高度的責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，抓住機(jī)遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，再創(chuàng)xx學(xué)校新的輝煌。
辦公室工作總結(jié)及明年工作思路篇二十二
一是精準(zhǔn)組織調(diào)查研究。
二是精心當(dāng)好改革參謀。
三是精細(xì)提供文稿服務(wù)。
四是精確掌握信息動(dòng)態(tài)。
二、以精細(xì)化為載體，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，落實(shí)主責(zé)力度實(shí)現(xiàn)新突破。
一是圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。
二是圍繞參謀服務(wù)當(dāng)好“服務(wù)員”。
三是圍繞檢查督辦當(dāng)好“督查員”。
四是圍繞考核問責(zé)當(dāng)好“考核員”。
三、以精細(xì)化為標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)加壓，辦文辦會(huì)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破。
一是文秘工作規(guī)范有序。
二是辦會(huì)工作精細(xì)高效。
四、以精細(xì)化為狀態(tài)，主動(dòng)發(fā)力，服務(wù)中心成效實(shí)現(xiàn)新突破。
一是服務(wù)中心有力有效。
二是督查工作有為有位。
五、以精細(xì)化為文化，主動(dòng)作為，服務(wù)保障水平實(shí)現(xiàn)新突破。
機(jī)關(guān)黨建工作方面。
干部隊(duì)伍建設(shè)方面。
機(jī)關(guān)管理方面。
保密工作方面。
機(jī)要工作方面。