寫心得體會可以讓我們更好地反思自己的成長和發(fā)展過程。如何寫一篇較為完美的心得體會是許多人的關(guān)注焦點。接下來是一些優(yōu)秀的心得體會樣例，供大家參考和學習。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇一
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇二
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進行了社區(qū)（村）管理體制機制創(chuàng)新的探索，進一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區(qū)（村）全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式，進一步理順社區(qū)（村）管理機制，推進社區(qū)（村）各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升效勞，從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
（一）劃分社區(qū)（村）網(wǎng)格。
（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的根底。
2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺，實現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的'一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
（一）認識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
（二）專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細致，現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇三
面對中原崛起的新機遇，面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢，對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨的基層領(lǐng)導者，“常懷憂黨之心，恪盡興黨之責”，在以后的具體工作中要從以下幾點入手：
重點工作落實情況（主要做法及取得的成效）。
1、推進規(guī)范運行。進一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法，對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進行通報，細化職責分工，量化工作標準，進行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系，充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用，整合執(zhí)法資源力量，深化條塊融合，促進問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅持周例會、周通報制度，狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結(jié)”6個信息環(huán)節(jié)重點，確保信息渠道暢通和問題排查解決，定期對信息平臺運行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進行通報，并作為獎懲考核重要依據(jù)。
4、強化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機制綜合協(xié)調(diào)組培訓方案要求，參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓。并采取以會代訓方式，堅持利用每周例會時間，對長效機制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點工作進行培訓指導和進展通報，每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓，有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，認真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項排查工作，組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作，每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行匯總上報，每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報，有效預防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進行統(tǒng)計，利用每周網(wǎng)格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》，努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細則》，重點對工作不主動、履職不到位，問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的，加大對責任人員的問責力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作。一是高度重視，主動作為，每周召開黨政班子專題會議，部署大氣污染防治工作，同部署同安排同檢查，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓，壓實責任，層層落實，上下同心，齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳，營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體，深入開展社區(qū)宣傳活動，普及大氣污染防治知識。切實增強轄區(qū)居民的主人翁意識，營造“從自身做起，拒絕大氣污染，愛護環(huán)境”的良好氛圍。三是加強巡查，落實整改。街道以網(wǎng)格為單位，組織人員對轄區(qū)全面進行認真細致地排查，做到不留死角，全面覆蓋。同時強化整改落實，認真制定“問題清單”、“責任清單”，建立工作臺賬，做到日巡查、周通報、月考核，確保整改逐一落實到位。
1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網(wǎng)格長對責任區(qū)域每天巡查一天，人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率，另一方面保證走訪的實效，在走訪過程中不斷聽取民意，探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式，目前3個二級網(wǎng)格、16個三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。
3、培育工作亮點。依托網(wǎng)格管理平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在大氣污染、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領(lǐng)導聯(lián)系分包制度等制度，將長效機制作為班子會固定議題。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇四
尊敬的各位領(lǐng)導大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講的題目是網(wǎng)格管理員，我為自己代言。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防員，一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來，認真落實上級領(lǐng)導的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到四勤：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導;三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人!我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口動人口人，有街巷條、樓棟人，其中常住人口人，流處、機關(guān)企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇五
作為網(wǎng)格化管理人員，要不斷努力學習網(wǎng)絡(luò)知識，提高解決問題的能力。下面是本站小編為大家整理的網(wǎng)格化管理。
供你參考!
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> “小侯，我們家老大該上大學了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！?、“小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。”、“小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時，一名路過的群眾看見我，記者說：“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場，一看雙方，一個是頭上流血了，一個是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因為一組群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺這件事情不是我這個三級網(wǎng)格長能解決了的，就連夜向二級網(wǎng)格匯報了此事，隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報了此事。一級網(wǎng)格負責協(xié)調(diào)公安部門給一個月的調(diào)解時間，我們二級、三級負責調(diào)解，詳細了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費，而且還說：“要不是他鑒定個輕傷，醫(yī)藥費也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話，苦口婆心的給他們講：“冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵!”那一天，開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中，“網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學習中，在社區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導，了解學習社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。
在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學習到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學習實踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習，百姓工作是社區(qū)工作的重點，學好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導省心的有些網(wǎng)格員。
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責，熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查，及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求，及時解決一些小的矛盾和問題，對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制，提供全程代辦服務(wù)，落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化問題解決制度。
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當場對群眾進行答復或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項，及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進行答復。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題，則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇六
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和認識，缺乏之處望領(lǐng)導批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么，將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式效勞，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共效勞資源，組織效勞團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團式效勞，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比擬精細、準確、標準的綜合管理效勞系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞，從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓會，重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況，科學劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”。“四知”即：轄區(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度，標準操作。建立信息管理效勞平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合效勞對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點效勞對象，分類形成統(tǒng)一標準的根底數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1—2名信息員，負責各類信息的傳送、報送，確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。標準問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總，進行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反應(yīng)”，使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展經(jīng)常性督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇七
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和熟悉，不足的地方望領(lǐng)導批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即按照屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務(wù)，即按照網(wǎng)格劃分，依照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
3、按期召開培訓會，重點增強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每一個家庭成員大體情況及其社會關(guān)系、每一個家庭經(jīng)濟狀況、每一個家庭成員的政治表現(xiàn)和每一個家庭成員遵紀遵法情況；“四掌握”即：轄區(qū)大體情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類踴躍分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每一個月一次上門溝通交流，搜集處置居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
二、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度，規(guī)范操作。成立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，成立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負責各類信息的傳送、報送，確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長按期對居民信息進行整理匯總，進行分類處置：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處置；需要協(xié)調(diào)處置的，由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處置；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。成立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展常常性督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇八
友誼社區(qū)自實行網(wǎng)格化管理工作以來，充分發(fā)揮了基層組織服務(wù)民生、促進和諧、擴大民主、推動發(fā)展的作用。通過前段時間網(wǎng)格化工作的大力開展，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，得出以下體會：
一、多走走，解民憂。以前社區(qū)工作大多數(shù)只和前來辦事的群眾有接觸，并且能談心的時間并不多?，F(xiàn)在通過網(wǎng)格化管理，接觸面更加廣泛了，讓我們對群眾所需有了更深入的了解。如在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，小學低年級孩子，往往下午４點半就放學，目的是讓年幼的他們早點回家休息。然而許多工作的家長往往要下午五點半甚至六點之后才能下班回家，這些孩子在這一兩個小時的“真空地帶”，成了家長們的顧慮。社區(qū)知道后就決定在第一支部黨員家庭服務(wù)站成立“四點半大課堂”，讓這些學生放學后到黨員家庭服務(wù)站里面統(tǒng)一學習，由社區(qū)組織專人照看他們，直到他們的父母來接他們回家。這一舉措，解決了家長們的后顧之憂。
二、頻問問，釋民惑。以前許多居民不了解情況，使我們工作處于被動，甚至有少數(shù)居民行動不便，片區(qū)管理員就利用走訪的時間為其上門服務(wù)，讓更多居民了解相關(guān)政策。如三片區(qū)湘瓷宿舍的王爺爺長期一個人居住，去年上半年不慎摔傷，意外讓他的腿受到傷害，需要躺在家里靜養(yǎng)。當他知道自己符合條件申請獨生子女5000元的獎勵后，又高興又著急。高興的是可以自己可以申請這5000元錢，著急的`是自己去不了也不知道怎么辦理相關(guān)手續(xù)。三片區(qū)的管理員知道這個情況后，在上戶時把資料帶齊，送到王爺爺手上并逐項告訴他填寫，王爺爺感激地說：“社區(qū)進行網(wǎng)格化管理后，我們辦事情方便多了”。
三、勤訪訪，促和諧。去年人口普查的時候，我們到居民家中進行情況登記，即便是佩戴著工作證，居民對我們的身份還是有些懷疑，甚至有時候?qū)⑽覀兙苤T外?，F(xiàn)在我們下片區(qū)的時間多了，讓居民對我們少了一份陌生，多了一份熟悉。這次進行實有人口信息采集，他們和人口普查時的態(tài)度截然不同，對待我們的上門相當熱情。這讓每一位管理員心中都非常感動。
網(wǎng)格化管理是一種社會管理的革命和創(chuàng)新，友誼社區(qū)將在今后的工作中不斷探索，努力為民服務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇九
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式，它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元，并充分利用信息化技術(shù)，加強對基層社區(qū)和各個網(wǎng)格單元的管理，實現(xiàn)精細化、全方位的服務(wù)。個人作為一名網(wǎng)格管理者，在實踐中積累了一些心得體會。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個方面，總結(jié)并分享一下自己的心得體會。
首先，要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時俱進的一種管理模式，它能夠提高城市管理效率，加強社會服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理，可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題，有針對性地進行改進和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中，我們注重定期收集反饋信息，進行問題分析和整理，進一步優(yōu)化和完善服務(wù)，并及時向上級匯報。這樣，不僅能夠提升社會服務(wù)質(zhì)量，更能夠有效提高市民滿意度。
其次，要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實施方案，確保工作任務(wù)能夠有序進行。在我們的實踐中，我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進行了深入的調(diào)研，了解各個單元的特點和需求，然后根據(jù)實際情況制定了一套科學的網(wǎng)格管理方案。隨后，我們進行了培訓和指導，提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時，我們注重實施過程中的跟進和檢查，確保規(guī)劃落地，力求達到預期效果。
第三，信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù)，提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中，我們充分利用信息化工具，建立了信息平臺和數(shù)據(jù)庫，集中存儲和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機、電腦等終端設(shè)備隨時查詢和更新信息，提供便捷的服務(wù)。同時，我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，開展在線交流和線上服務(wù)，方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四，群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，因此，必須緊密結(jié)合居民的需求和意見，開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會、居民議事會和社區(qū)活動等形式，邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時，我們在每個網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊伍，鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護工作。通過群眾參與，我們不僅獲得了更多的工作資源和力量，而且加強了居民對我們工作的認可度和支持度。
最后，問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難，但我們始終堅持問題導向，及時解決和改進。首先，我們注重溝通與協(xié)調(diào)，加強與其他部門的合作，形成工作合力。其次，我們提高服務(wù)意識與能力，不斷改進工作方法和流程，提高辦事效率和質(zhì)量。最后，我們注重監(jiān)督與評估，建立了績效考評和反饋機制，及時調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題，我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述，網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式，需要我們以科學的態(tài)度和方法來推行和落實。個人在網(wǎng)格管理工作中，總結(jié)出了一些實踐經(jīng)驗和心得體會，包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗的總結(jié)和分享，我相信將能夠進一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索，進一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式，進一步理順社區(qū)(村)管理機制，推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升服務(wù)，從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
20**年10月24日
一、網(wǎng)絡(luò)管理員的主要工作
從企業(yè)局域網(wǎng)(包括有線和無線)的規(guī)劃、組建、運行和升級維護，到企業(yè)網(wǎng)站(包括web、ftp以及email等服務(wù))的發(fā)布運行;從網(wǎng)絡(luò)安全的管理到數(shù)據(jù)庫管理、存儲管理以及網(wǎng)絡(luò)和人員管理等制度建立;從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到服務(wù)器、工作站(pc機)的運行管理;從網(wǎng)線的制作到操作系統(tǒng)(服務(wù)器和pc機)的安裝等工作，也許都和我們網(wǎng)管員的工作相關(guān)聯(lián)。
因此網(wǎng)管員(網(wǎng)絡(luò)管理員)工作任務(wù)是全面管理網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)高效運行的前提和保障，管理的對象不僅指網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通，服務(wù)器的正常運行等硬件因素，更包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)等軟件因素。簡單地說，網(wǎng)管人員的工作主要包含三個方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和組建局域網(wǎng)(包括規(guī)劃拓撲結(jié)構(gòu)、物理硬件實現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置)，新增或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。(在建設(shè)過程中我們要保留網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖、配線架的配線圖，以便我們?nèi)蘸髮ふ夜收宵c。)
網(wǎng)絡(luò)維護：包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修(硬件和軟件)以及保障網(wǎng)絡(luò)安全。(我們要制作維護日志，對增加、修改的結(jié)點要進行標注。)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)、不同目的而有所區(qū)別，包括軟硬件資源。我們提供服務(wù)、并進行維護。但這些網(wǎng)絡(luò)也有共同的服務(wù)，最常見的服務(wù)有：遠程登錄服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、電子郵件服務(wù)、資源共享服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、路由器和交換機的設(shè)置、即時通訊(im)軟件的設(shè)置。
由此可見，對局域網(wǎng)的管理是網(wǎng)管管理工作的核心，作為網(wǎng)管人員具體要負責的工作有以下幾個方面：
1、管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是管理員工作重點中的重點，要管理設(shè)備，就必須知道網(wǎng)絡(luò)在物理上是如何連接起來的，網(wǎng)絡(luò)中的終端如何與另一終端實現(xiàn)互訪與通信，如何處理速率與帶寬的差別，不同的網(wǎng)絡(luò)是如何對聯(lián)及如何通信的。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理主要是指對路由器、交換機、硬件防火墻及線路的管理，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息進行書面和電子文檔的歸檔存儲。
2、管理配置服務(wù)器
服務(wù)器是一種特殊的計算機，它是網(wǎng)絡(luò)中為用戶提供各種服務(wù)的高性能計算機，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的控制下，將與其相連的一些硬件設(shè)置提供給網(wǎng)絡(luò)上的客戶共享，也能為網(wǎng)絡(luò)用戶提供集中計算、信息發(fā)布及數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。 一般一個網(wǎng)絡(luò)中要有許多的專用服務(wù)器來滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的需要，我們要進行規(guī)劃，將發(fā)生沖突的服務(wù)分別放在不同的服務(wù)器，我們要用最小的配置來滿足的用戶的要求。通常需要服務(wù)器提供的服務(wù)有以下幾種：
維護和管理各種不同功能的服務(wù)器應(yīng)該熟悉這些服務(wù)器的安裝和使用知識。
3、管理資源：
網(wǎng)絡(luò)中的資源很多，如ip地址資源、域名資源、硬盤資源等，對病毒庫更新升級，只有管理好這些資源才能夠讓網(wǎng)絡(luò)為用戶更好的服務(wù)。
4、管理用戶：
管理用戶就是添加或刪除用戶，授予用戶一定的訪問權(quán)限、分配不同級別的
資源給不同的用戶，并保證網(wǎng)絡(luò)的安全。
5、數(shù)據(jù)的備份：
網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障會造成網(wǎng)絡(luò)崩潰，因此，我們要對路由器、交換機、服務(wù)器的資源進行備份，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)問題，我們可以利用備份數(shù)據(jù)進行快速恢復，把損失降到最低。建議：對所有的數(shù)據(jù)進行二至三份的備份并進行妥善保管。 網(wǎng)管人員負責的這些工作，說起簡單，但如果不具備一定的專業(yè)知識是無法勝任的。
二、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當掌握的能力
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，需要親自動手的'時候非常多。不僅要親自搭建網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而且還必須對交換機和路由器進行設(shè)置。雖然布線工程通常都是由網(wǎng)絡(luò)公司實施，但往往由于新增設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)果發(fā)生變化，而需要做一些網(wǎng)線跳線、壓制一些模塊，甚至做一些簡單的綜合布線。
另外，計算機硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級，比如增加硬盤、內(nèi)存和cpu等。也往往需要管理員親自動手。熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡)、傳輸介質(zhì)(網(wǎng)線)、路由器、交換機(包括集線器)、硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及實用性。而安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和硬件驅(qū)動程序等工作更是網(wǎng)絡(luò)管理員的必修課。所以，網(wǎng)絡(luò)管理員必須擁有一雙靈巧的手，具備很強的動手能力。
2、觀察能力
網(wǎng)絡(luò)管理員必須具有非常敏銳的觀察能力，特別是在調(diào)試程序或發(fā)生軟硬件故障時。出錯信息、計算機的鳴叫、指示燈的閃爍狀態(tài)和顯示顏色等，都會從一個側(cè)面提示可能導致故障的原因。對故障現(xiàn)象觀察得越細致。越全面，排除故障的機會也就越大。另外，通過及時觀察，還可以及時排除潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患。
網(wǎng)絡(luò)管理員幾乎每日都要接觸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等硬件，因此成功網(wǎng)管員除了具有一定的自學能力，更新自身知識結(jié)構(gòu)外，還需要掌握有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的硬件知識。當今時代，計算機技術(shù)日新月異，要做一個合格的網(wǎng)管，需要不斷更新自己在網(wǎng)絡(luò)管理方面的相關(guān)硬件及軟件知識，這是開展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，對理論知識的模棱兩可必定導致實際工作的不徹底。
三、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、熟悉自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，必須知道自己的系統(tǒng)都使用了哪些網(wǎng)絡(luò)硬件，熟悉系統(tǒng)的物理線路所連接的交換機、路由器，應(yīng)該了解自己網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝位置，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能及性能、型號和制造廠商、使用方法，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有無服務(wù)合同及故障預報機制，了解整個網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)，根據(jù)故障的現(xiàn)象找到故障設(shè)備，及時進行修理或更換。
2、能使用一些必要的管理工具軟件
網(wǎng)絡(luò)管理員不但要掌握常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，還應(yīng)該了解一些攻擊防御軟件，這樣，才能在出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)危機時化險為夷。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶賬戶管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復勞動以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)的運行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶，都是非常高效的管理方式。
3、豐富的經(jīng)驗有助于網(wǎng)絡(luò)管理。
網(wǎng)絡(luò)管理員豐富的管理經(jīng)驗，對管理網(wǎng)絡(luò)是非常有用的。有目的的加強對薄弱環(huán)節(jié)的管理和設(shè)置，避免問題的出現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題在最短時間內(nèi)排除。
四、結(jié)束語
綜上所述，一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員的職責工作是相當繁重、又是相當重要的。在這種情況下，自身的能力、素質(zhì)以及工作責任心是考核一個網(wǎng)管合格與否的重要因素。整個網(wǎng)絡(luò)管理工作緊張有序的開展，離不開平時在點點滴滴中不斷的積累網(wǎng)絡(luò)問題解決的經(jīng)驗。在今后的工作中，我任需不斷學習，充實自己，為做好網(wǎng)絡(luò)管理工作打好基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十一
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責，熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查，及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求，及時解決一些小的矛盾和問題，對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制，提供全程代辦服務(wù)，落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化問題解決制度。
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當場對群眾進行答復或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項，及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進行答復。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題，則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十二
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式，通過劃定城市區(qū)域為不同的網(wǎng)格，將城市管理工作細分到每個網(wǎng)格中，實現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段，提高了城市管理的精細化和科學化水平，極大地提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量，對于推動城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
網(wǎng)格管理的實施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運行機制尚不成熟，對于網(wǎng)格員的工作要求和職責劃分不夠明確，導致工作爭議和責任不清。其次是信息化平臺建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享和交互不暢，影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時性和準確性。再次是人員培訓不到位，導致網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平不高，難以勝任繁重的工作。
針對網(wǎng)格管理實踐中的困惑，我們需要加強網(wǎng)格化運行機制的完善，明確網(wǎng)格員的工作職責和權(quán)力。同時，要加強對網(wǎng)格信息化平臺的建設(shè)，提高信息共享和交互的能力，確保網(wǎng)格員獲取信息的及時性和準確性。此外，必須加大對網(wǎng)格員的培訓力度，提升他們的業(yè)務(wù)水平，讓他們熟知城市管理的各項工作，能夠勝任其工作崗位。
網(wǎng)格管理在實踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點。首先是高效多元的信息管理，通過信息化手段實現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控，提高了管理效能。其次是精準高效的服務(wù)，網(wǎng)格管理帶來了政府服務(wù)的精準化和便捷化，解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會參與，通過網(wǎng)格管理，政府與居民之間的溝通更加通暢，居民參與城市管理的積極性和主動性也得到提升。
篇五：展望未來。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式，具有廣闊的發(fā)展前景。在未來，我們可以進一步完善網(wǎng)格化運行機制，提高網(wǎng)格員的工作效能，使城市管理更加精細化、個性化。同時，要進一步加強信息化平臺建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互，提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外，城市管理部門還應(yīng)加大對網(wǎng)格員的培訓力度，提高他們的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，才能更好地應(yīng)對城市化進程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式，在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強對網(wǎng)格化運行機制的完善，建設(shè)健全信息化平臺，并提高網(wǎng)格員的培訓水平，我們可以進一步提高城市管理的精細化和科學化水平。展望未來，我們應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，為城市化進程中的各種挑戰(zhàn)做好準備。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十三
隨著時代的發(fā)展和科技的進步，部隊管理也迎來了新的挑戰(zhàn)和機遇。網(wǎng)格化管理作為一種新的管理模式，在部隊中得到了廣泛推廣和應(yīng)用。在我所在的部隊中，我們也積極探索和實踐網(wǎng)格化管理，取得了顯著的效果。在這個過程中，我深感網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和意義。本文將就部隊網(wǎng)格化管理的心得體會進行探討，希望能夠?qū)V大部隊管理者有所啟發(fā)和借鑒。
首先，部隊網(wǎng)格化管理提高了工作效率。傳統(tǒng)的管理模式中，每個負責人都需要同時關(guān)注多個區(qū)域的情況，而網(wǎng)格化管理將一個區(qū)域細化為多個網(wǎng)格，每個負責人只需要關(guān)注一個網(wǎng)格的情況，使得管理更加集中、專注。這樣一來，負責人可以更加高效地處理問題，提高了工作效率。同時，由于網(wǎng)格化管理將部隊分割為不同的網(wǎng)格，使得每個網(wǎng)格的責任和任務(wù)更加明確，每個負責人更加清晰地知道自己的工作內(nèi)容和目標，減少了溝通的成本，進一步提高了工作效率。
其次，部隊網(wǎng)格化管理加強了信息的收集和管理。在傳統(tǒng)的管理模式中，信息的收集和管理需要依靠負責人的主動行動和經(jīng)驗，存在著信息不對稱和不及時的問題。而網(wǎng)格化管理通過引入信息化技術(shù)，將每個網(wǎng)格與信息系統(tǒng)相連，實現(xiàn)了信息的快速收集和集中管理。這樣一來，每一個負責人都可以隨時獲取網(wǎng)格內(nèi)的情況和數(shù)據(jù)，做出更加準確和科學的決策，提高了管理的科學性和精確度。
再次，部隊網(wǎng)格化管理促進了部隊內(nèi)部的協(xié)作和合作。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于各個部門和單位之間信息的不暢通和交流的不充分，導致了各自為政、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象。而網(wǎng)格化管理將部隊劃分為不同的網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)部的成員都必須密切協(xié)作和合作，才能夠順利完成任務(wù)。這種拆分和重組的方式，使得部隊內(nèi)部的協(xié)作和合作得到了極大地加強，提高了整體的戰(zhàn)斗力和綜合素質(zhì)。
最后，部隊網(wǎng)格化管理激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)的管理模式中，官兵們往往只是執(zhí)行上級的命令，缺乏主動和創(chuàng)造的動力。而網(wǎng)格化管理將每個網(wǎng)格賦予了一定的自主權(quán)和決策權(quán)，鼓勵每個負責人和官兵主動思考和創(chuàng)新，在網(wǎng)格內(nèi)尋求解決問題的方法和途徑。這種激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性的管理方式，使得每個網(wǎng)格內(nèi)部都充滿了活力和創(chuàng)新的氛圍，提高了官兵的積極性和戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊網(wǎng)格化管理在我們的實踐中展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢和意義。它提高了工作效率，加強了信息的收集和管理，促進了部隊內(nèi)部的協(xié)作和合作，激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。當然，網(wǎng)格化管理也存在一些挑戰(zhàn)，例如信息的安全性和負責人的素質(zhì)要求等。但通過長期的實踐和不斷的探索，我們相信這些問題都可以得到有效的解決。希望未來越來越多的部隊能夠積極推廣和應(yīng)用網(wǎng)格化管理，進一步提高部隊管理的科學性和效果。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十四
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制建設(shè)中，作為工作隊中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進大會上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會，及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實際情況，明確當?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點，例如我所分包的，其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓，及時把網(wǎng)格化管理培訓手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點，方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認為，網(wǎng)格化管理是一項新工作，還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個平臺當作助推本單位工作深入扎實開展的工具，真正實現(xiàn)條塊融合，切實為老百姓解決問題。
日常督導檢驗，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動，開展常態(tài)化技術(shù)指導和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認識到就像所講到的那樣：建立“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制的根本是推進落實，根本是提高政府的履責能力，根本是強化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十五
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格，由網(wǎng)格員負責網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式，網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。近期，我參加了網(wǎng)格管理指導心得交流會，通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享，我深刻體會到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面，我將圍繞“網(wǎng)格管理指導心得體會”這一主題，進行連貫的五段式文章的寫作。
第一段：引言。
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式，自問世以來得到了快速發(fā)展，對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會是一次難得的機會，我深感榮幸和自豪。交流會上，大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗和教訓，這對于我們來說無疑是一次寶貴的學習機會。下面，我將結(jié)合交流會的內(nèi)容，談?wù)勛约簩τ诰W(wǎng)格管理的一些心得體會。
第二段：了解問題，抓住關(guān)鍵。
在網(wǎng)格管理工作中，了解問題、抓住關(guān)鍵是至關(guān)重要的。在交流會中，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。針對各自所在的網(wǎng)格，他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關(guān)切，找出影響社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵問題。接著，他們集中資源，在關(guān)鍵問題上下功夫，采取有針對性的措施，為居民提供更好的服務(wù)和便利。這種方式不僅加強了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，還有效地解決了居民的實際困難，提高了社區(qū)治理的效果。
第三段：加強溝通，建立合作。
在網(wǎng)格管理工作中，加強溝通、建立合作是取得成功的關(guān)鍵。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過舉辦居民活動、開展社區(qū)會議等方式，增進了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時，他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關(guān)系，共同解決問題、促進社區(qū)發(fā)展。通過加強溝通、建立合作，網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感，為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：堅持創(chuàng)新，推動發(fā)展。
在網(wǎng)格管理工作中，堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展是必不可少的。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過引進先進的管理理念和技術(shù)手段，推動了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺、推行智慧社區(qū)等方式，他們提高了工作效率，提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時，他們還鼓勵居民提出建議和意見，積極參與社區(qū)建設(shè)，共同推動社區(qū)的發(fā)展和進步。通過堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻。
第五段：總結(jié)全文，展望未來。
通過參加這次交流會，我深刻認識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關(guān)鍵、加強溝通、建立合作、堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來，我將不斷學習和提升自己，加強網(wǎng)格管理工作的實踐經(jīng)驗，為社區(qū)治理、居民服務(wù)做出更大的貢獻。
通過以上五段式的文章，我對于“網(wǎng)格管理指導心得體會”這個主題進行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會的經(jīng)驗分享，我深刻認識到了網(wǎng)格管理的重要性，并總結(jié)了其中的關(guān)鍵要素和工作方法。我相信，在不斷的學習和實踐中，網(wǎng)格管理工作將取得更大的進步和成就。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇一
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇二
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進行了社區(qū)（村）管理體制機制創(chuàng)新的探索，進一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區(qū)（村）全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式，進一步理順社區(qū)（村）管理機制，推進社區(qū)（村）各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升效勞，從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
（一）劃分社區(qū)（村）網(wǎng)格。
（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的根底。
2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺，實現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的'一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
（一）認識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
（二）專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細致，現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇三
面對中原崛起的新機遇，面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢，對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨的基層領(lǐng)導者，“常懷憂黨之心，恪盡興黨之責”，在以后的具體工作中要從以下幾點入手：
重點工作落實情況（主要做法及取得的成效）。
1、推進規(guī)范運行。進一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法，對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進行通報，細化職責分工，量化工作標準，進行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系，充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用，整合執(zhí)法資源力量，深化條塊融合，促進問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅持周例會、周通報制度，狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結(jié)”6個信息環(huán)節(jié)重點，確保信息渠道暢通和問題排查解決，定期對信息平臺運行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進行通報，并作為獎懲考核重要依據(jù)。
4、強化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機制綜合協(xié)調(diào)組培訓方案要求，參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓。并采取以會代訓方式，堅持利用每周例會時間，對長效機制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點工作進行培訓指導和進展通報，每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓，有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，認真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項排查工作，組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作，每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行匯總上報，每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報，有效預防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進行統(tǒng)計，利用每周網(wǎng)格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》，努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細則》，重點對工作不主動、履職不到位，問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的，加大對責任人員的問責力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作。一是高度重視，主動作為，每周召開黨政班子專題會議，部署大氣污染防治工作，同部署同安排同檢查，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓，壓實責任，層層落實，上下同心，齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳，營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體，深入開展社區(qū)宣傳活動，普及大氣污染防治知識。切實增強轄區(qū)居民的主人翁意識，營造“從自身做起，拒絕大氣污染，愛護環(huán)境”的良好氛圍。三是加強巡查，落實整改。街道以網(wǎng)格為單位，組織人員對轄區(qū)全面進行認真細致地排查，做到不留死角，全面覆蓋。同時強化整改落實，認真制定“問題清單”、“責任清單”，建立工作臺賬，做到日巡查、周通報、月考核，確保整改逐一落實到位。
1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網(wǎng)格長對責任區(qū)域每天巡查一天，人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率，另一方面保證走訪的實效，在走訪過程中不斷聽取民意，探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式，目前3個二級網(wǎng)格、16個三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。
3、培育工作亮點。依托網(wǎng)格管理平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在大氣污染、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領(lǐng)導聯(lián)系分包制度等制度，將長效機制作為班子會固定議題。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇四
尊敬的各位領(lǐng)導大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講的題目是網(wǎng)格管理員，我為自己代言。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防員，一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來，認真落實上級領(lǐng)導的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到四勤：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導;三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人!我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口動人口人，有街巷條、樓棟人，其中常住人口人，流處、機關(guān)企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇五
作為網(wǎng)格化管理人員，要不斷努力學習網(wǎng)絡(luò)知識，提高解決問題的能力。下面是本站小編為大家整理的網(wǎng)格化管理。
供你參考!
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> “小侯，我們家老大該上大學了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！?、“小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。”、“小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時，一名路過的群眾看見我，記者說：“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場，一看雙方，一個是頭上流血了，一個是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因為一組群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺這件事情不是我這個三級網(wǎng)格長能解決了的，就連夜向二級網(wǎng)格匯報了此事，隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報了此事。一級網(wǎng)格負責協(xié)調(diào)公安部門給一個月的調(diào)解時間，我們二級、三級負責調(diào)解，詳細了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費，而且還說：“要不是他鑒定個輕傷，醫(yī)藥費也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話，苦口婆心的給他們講：“冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵!”那一天，開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中，“網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學習中，在社區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導，了解學習社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。
在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學習到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學習實踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習，百姓工作是社區(qū)工作的重點，學好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導省心的有些網(wǎng)格員。
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責，熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查，及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求，及時解決一些小的矛盾和問題，對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制，提供全程代辦服務(wù)，落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化問題解決制度。
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當場對群眾進行答復或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項，及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進行答復。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題，則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇六
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和認識，缺乏之處望領(lǐng)導批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么，將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式效勞，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共效勞資源，組織效勞團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團式效勞，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比擬精細、準確、標準的綜合管理效勞系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞，從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓會，重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況，科學劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”。“四知”即：轄區(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度，標準操作。建立信息管理效勞平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合效勞對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點效勞對象，分類形成統(tǒng)一標準的根底數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1—2名信息員，負責各類信息的傳送、報送，確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。標準問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總，進行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反應(yīng)”，使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展經(jīng)常性督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇七
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和熟悉，不足的地方望領(lǐng)導批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即按照屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務(wù)，即按照網(wǎng)格劃分，依照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
3、按期召開培訓會，重點增強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每一個家庭成員大體情況及其社會關(guān)系、每一個家庭經(jīng)濟狀況、每一個家庭成員的政治表現(xiàn)和每一個家庭成員遵紀遵法情況；“四掌握”即：轄區(qū)大體情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類踴躍分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每一個月一次上門溝通交流，搜集處置居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
二、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度，規(guī)范操作。成立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，成立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負責各類信息的傳送、報送，確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長按期對居民信息進行整理匯總，進行分類處置：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處置；需要協(xié)調(diào)處置的，由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處置；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。成立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展常常性督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇八
友誼社區(qū)自實行網(wǎng)格化管理工作以來，充分發(fā)揮了基層組織服務(wù)民生、促進和諧、擴大民主、推動發(fā)展的作用。通過前段時間網(wǎng)格化工作的大力開展，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，得出以下體會：
一、多走走，解民憂。以前社區(qū)工作大多數(shù)只和前來辦事的群眾有接觸，并且能談心的時間并不多?，F(xiàn)在通過網(wǎng)格化管理，接觸面更加廣泛了，讓我們對群眾所需有了更深入的了解。如在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，小學低年級孩子，往往下午４點半就放學，目的是讓年幼的他們早點回家休息。然而許多工作的家長往往要下午五點半甚至六點之后才能下班回家，這些孩子在這一兩個小時的“真空地帶”，成了家長們的顧慮。社區(qū)知道后就決定在第一支部黨員家庭服務(wù)站成立“四點半大課堂”，讓這些學生放學后到黨員家庭服務(wù)站里面統(tǒng)一學習，由社區(qū)組織專人照看他們，直到他們的父母來接他們回家。這一舉措，解決了家長們的后顧之憂。
二、頻問問，釋民惑。以前許多居民不了解情況，使我們工作處于被動，甚至有少數(shù)居民行動不便，片區(qū)管理員就利用走訪的時間為其上門服務(wù)，讓更多居民了解相關(guān)政策。如三片區(qū)湘瓷宿舍的王爺爺長期一個人居住，去年上半年不慎摔傷，意外讓他的腿受到傷害，需要躺在家里靜養(yǎng)。當他知道自己符合條件申請獨生子女5000元的獎勵后，又高興又著急。高興的是可以自己可以申請這5000元錢，著急的`是自己去不了也不知道怎么辦理相關(guān)手續(xù)。三片區(qū)的管理員知道這個情況后，在上戶時把資料帶齊，送到王爺爺手上并逐項告訴他填寫，王爺爺感激地說：“社區(qū)進行網(wǎng)格化管理后，我們辦事情方便多了”。
三、勤訪訪，促和諧。去年人口普查的時候，我們到居民家中進行情況登記，即便是佩戴著工作證，居民對我們的身份還是有些懷疑，甚至有時候?qū)⑽覀兙苤T外?，F(xiàn)在我們下片區(qū)的時間多了，讓居民對我們少了一份陌生，多了一份熟悉。這次進行實有人口信息采集，他們和人口普查時的態(tài)度截然不同，對待我們的上門相當熱情。這讓每一位管理員心中都非常感動。
網(wǎng)格化管理是一種社會管理的革命和創(chuàng)新，友誼社區(qū)將在今后的工作中不斷探索，努力為民服務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇九
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式，它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元，并充分利用信息化技術(shù)，加強對基層社區(qū)和各個網(wǎng)格單元的管理，實現(xiàn)精細化、全方位的服務(wù)。個人作為一名網(wǎng)格管理者，在實踐中積累了一些心得體會。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個方面，總結(jié)并分享一下自己的心得體會。
首先，要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時俱進的一種管理模式，它能夠提高城市管理效率，加強社會服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理，可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題，有針對性地進行改進和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中，我們注重定期收集反饋信息，進行問題分析和整理，進一步優(yōu)化和完善服務(wù)，并及時向上級匯報。這樣，不僅能夠提升社會服務(wù)質(zhì)量，更能夠有效提高市民滿意度。
其次，要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實施方案，確保工作任務(wù)能夠有序進行。在我們的實踐中，我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進行了深入的調(diào)研，了解各個單元的特點和需求，然后根據(jù)實際情況制定了一套科學的網(wǎng)格管理方案。隨后，我們進行了培訓和指導，提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時，我們注重實施過程中的跟進和檢查，確保規(guī)劃落地，力求達到預期效果。
第三，信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù)，提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中，我們充分利用信息化工具，建立了信息平臺和數(shù)據(jù)庫，集中存儲和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機、電腦等終端設(shè)備隨時查詢和更新信息，提供便捷的服務(wù)。同時，我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，開展在線交流和線上服務(wù)，方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四，群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，因此，必須緊密結(jié)合居民的需求和意見，開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會、居民議事會和社區(qū)活動等形式，邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時，我們在每個網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊伍，鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護工作。通過群眾參與，我們不僅獲得了更多的工作資源和力量，而且加強了居民對我們工作的認可度和支持度。
最后，問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難，但我們始終堅持問題導向，及時解決和改進。首先，我們注重溝通與協(xié)調(diào)，加強與其他部門的合作，形成工作合力。其次，我們提高服務(wù)意識與能力，不斷改進工作方法和流程，提高辦事效率和質(zhì)量。最后，我們注重監(jiān)督與評估，建立了績效考評和反饋機制，及時調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題，我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述，網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式，需要我們以科學的態(tài)度和方法來推行和落實。個人在網(wǎng)格管理工作中，總結(jié)出了一些實踐經(jīng)驗和心得體會，包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗的總結(jié)和分享，我相信將能夠進一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索，進一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式，進一步理順社區(qū)(村)管理機制，推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升服務(wù)，從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
20**年10月24日
一、網(wǎng)絡(luò)管理員的主要工作
從企業(yè)局域網(wǎng)(包括有線和無線)的規(guī)劃、組建、運行和升級維護，到企業(yè)網(wǎng)站(包括web、ftp以及email等服務(wù))的發(fā)布運行;從網(wǎng)絡(luò)安全的管理到數(shù)據(jù)庫管理、存儲管理以及網(wǎng)絡(luò)和人員管理等制度建立;從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到服務(wù)器、工作站(pc機)的運行管理;從網(wǎng)線的制作到操作系統(tǒng)(服務(wù)器和pc機)的安裝等工作，也許都和我們網(wǎng)管員的工作相關(guān)聯(lián)。
因此網(wǎng)管員(網(wǎng)絡(luò)管理員)工作任務(wù)是全面管理網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)高效運行的前提和保障，管理的對象不僅指網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通，服務(wù)器的正常運行等硬件因素，更包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)等軟件因素。簡單地說，網(wǎng)管人員的工作主要包含三個方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和組建局域網(wǎng)(包括規(guī)劃拓撲結(jié)構(gòu)、物理硬件實現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置)，新增或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。(在建設(shè)過程中我們要保留網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖、配線架的配線圖，以便我們?nèi)蘸髮ふ夜收宵c。)
網(wǎng)絡(luò)維護：包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修(硬件和軟件)以及保障網(wǎng)絡(luò)安全。(我們要制作維護日志，對增加、修改的結(jié)點要進行標注。)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)、不同目的而有所區(qū)別，包括軟硬件資源。我們提供服務(wù)、并進行維護。但這些網(wǎng)絡(luò)也有共同的服務(wù)，最常見的服務(wù)有：遠程登錄服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、電子郵件服務(wù)、資源共享服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、路由器和交換機的設(shè)置、即時通訊(im)軟件的設(shè)置。
由此可見，對局域網(wǎng)的管理是網(wǎng)管管理工作的核心，作為網(wǎng)管人員具體要負責的工作有以下幾個方面：
1、管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是管理員工作重點中的重點，要管理設(shè)備，就必須知道網(wǎng)絡(luò)在物理上是如何連接起來的，網(wǎng)絡(luò)中的終端如何與另一終端實現(xiàn)互訪與通信，如何處理速率與帶寬的差別，不同的網(wǎng)絡(luò)是如何對聯(lián)及如何通信的。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理主要是指對路由器、交換機、硬件防火墻及線路的管理，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息進行書面和電子文檔的歸檔存儲。
2、管理配置服務(wù)器
服務(wù)器是一種特殊的計算機，它是網(wǎng)絡(luò)中為用戶提供各種服務(wù)的高性能計算機，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的控制下，將與其相連的一些硬件設(shè)置提供給網(wǎng)絡(luò)上的客戶共享，也能為網(wǎng)絡(luò)用戶提供集中計算、信息發(fā)布及數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。 一般一個網(wǎng)絡(luò)中要有許多的專用服務(wù)器來滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的需要，我們要進行規(guī)劃，將發(fā)生沖突的服務(wù)分別放在不同的服務(wù)器，我們要用最小的配置來滿足的用戶的要求。通常需要服務(wù)器提供的服務(wù)有以下幾種：
維護和管理各種不同功能的服務(wù)器應(yīng)該熟悉這些服務(wù)器的安裝和使用知識。
3、管理資源：
網(wǎng)絡(luò)中的資源很多，如ip地址資源、域名資源、硬盤資源等，對病毒庫更新升級，只有管理好這些資源才能夠讓網(wǎng)絡(luò)為用戶更好的服務(wù)。
4、管理用戶：
管理用戶就是添加或刪除用戶，授予用戶一定的訪問權(quán)限、分配不同級別的
資源給不同的用戶，并保證網(wǎng)絡(luò)的安全。
5、數(shù)據(jù)的備份：
網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障會造成網(wǎng)絡(luò)崩潰，因此，我們要對路由器、交換機、服務(wù)器的資源進行備份，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)問題，我們可以利用備份數(shù)據(jù)進行快速恢復，把損失降到最低。建議：對所有的數(shù)據(jù)進行二至三份的備份并進行妥善保管。 網(wǎng)管人員負責的這些工作，說起簡單，但如果不具備一定的專業(yè)知識是無法勝任的。
二、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當掌握的能力
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，需要親自動手的'時候非常多。不僅要親自搭建網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而且還必須對交換機和路由器進行設(shè)置。雖然布線工程通常都是由網(wǎng)絡(luò)公司實施，但往往由于新增設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)果發(fā)生變化，而需要做一些網(wǎng)線跳線、壓制一些模塊，甚至做一些簡單的綜合布線。
另外，計算機硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級，比如增加硬盤、內(nèi)存和cpu等。也往往需要管理員親自動手。熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡)、傳輸介質(zhì)(網(wǎng)線)、路由器、交換機(包括集線器)、硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及實用性。而安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和硬件驅(qū)動程序等工作更是網(wǎng)絡(luò)管理員的必修課。所以，網(wǎng)絡(luò)管理員必須擁有一雙靈巧的手，具備很強的動手能力。
2、觀察能力
網(wǎng)絡(luò)管理員必須具有非常敏銳的觀察能力，特別是在調(diào)試程序或發(fā)生軟硬件故障時。出錯信息、計算機的鳴叫、指示燈的閃爍狀態(tài)和顯示顏色等，都會從一個側(cè)面提示可能導致故障的原因。對故障現(xiàn)象觀察得越細致。越全面，排除故障的機會也就越大。另外，通過及時觀察，還可以及時排除潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患。
網(wǎng)絡(luò)管理員幾乎每日都要接觸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等硬件，因此成功網(wǎng)管員除了具有一定的自學能力，更新自身知識結(jié)構(gòu)外，還需要掌握有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的硬件知識。當今時代，計算機技術(shù)日新月異，要做一個合格的網(wǎng)管，需要不斷更新自己在網(wǎng)絡(luò)管理方面的相關(guān)硬件及軟件知識，這是開展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，對理論知識的模棱兩可必定導致實際工作的不徹底。
三、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、熟悉自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，必須知道自己的系統(tǒng)都使用了哪些網(wǎng)絡(luò)硬件，熟悉系統(tǒng)的物理線路所連接的交換機、路由器，應(yīng)該了解自己網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝位置，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能及性能、型號和制造廠商、使用方法，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有無服務(wù)合同及故障預報機制，了解整個網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)，根據(jù)故障的現(xiàn)象找到故障設(shè)備，及時進行修理或更換。
2、能使用一些必要的管理工具軟件
網(wǎng)絡(luò)管理員不但要掌握常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，還應(yīng)該了解一些攻擊防御軟件，這樣，才能在出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)危機時化險為夷。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶賬戶管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復勞動以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)的運行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶，都是非常高效的管理方式。
3、豐富的經(jīng)驗有助于網(wǎng)絡(luò)管理。
網(wǎng)絡(luò)管理員豐富的管理經(jīng)驗，對管理網(wǎng)絡(luò)是非常有用的。有目的的加強對薄弱環(huán)節(jié)的管理和設(shè)置，避免問題的出現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題在最短時間內(nèi)排除。
四、結(jié)束語
綜上所述，一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員的職責工作是相當繁重、又是相當重要的。在這種情況下，自身的能力、素質(zhì)以及工作責任心是考核一個網(wǎng)管合格與否的重要因素。整個網(wǎng)絡(luò)管理工作緊張有序的開展，離不開平時在點點滴滴中不斷的積累網(wǎng)絡(luò)問題解決的經(jīng)驗。在今后的工作中，我任需不斷學習，充實自己，為做好網(wǎng)絡(luò)管理工作打好基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十一
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責，熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查，及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求，及時解決一些小的矛盾和問題，對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制，提供全程代辦服務(wù)，落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化問題解決制度。
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當場對群眾進行答復或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項，及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進行答復。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題，則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十二
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式，通過劃定城市區(qū)域為不同的網(wǎng)格，將城市管理工作細分到每個網(wǎng)格中，實現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段，提高了城市管理的精細化和科學化水平，極大地提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量，對于推動城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
網(wǎng)格管理的實施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運行機制尚不成熟，對于網(wǎng)格員的工作要求和職責劃分不夠明確，導致工作爭議和責任不清。其次是信息化平臺建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享和交互不暢，影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時性和準確性。再次是人員培訓不到位，導致網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平不高，難以勝任繁重的工作。
針對網(wǎng)格管理實踐中的困惑，我們需要加強網(wǎng)格化運行機制的完善，明確網(wǎng)格員的工作職責和權(quán)力。同時，要加強對網(wǎng)格信息化平臺的建設(shè)，提高信息共享和交互的能力，確保網(wǎng)格員獲取信息的及時性和準確性。此外，必須加大對網(wǎng)格員的培訓力度，提升他們的業(yè)務(wù)水平，讓他們熟知城市管理的各項工作，能夠勝任其工作崗位。
網(wǎng)格管理在實踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點。首先是高效多元的信息管理，通過信息化手段實現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控，提高了管理效能。其次是精準高效的服務(wù)，網(wǎng)格管理帶來了政府服務(wù)的精準化和便捷化，解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會參與，通過網(wǎng)格管理，政府與居民之間的溝通更加通暢，居民參與城市管理的積極性和主動性也得到提升。
篇五：展望未來。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式，具有廣闊的發(fā)展前景。在未來，我們可以進一步完善網(wǎng)格化運行機制，提高網(wǎng)格員的工作效能，使城市管理更加精細化、個性化。同時，要進一步加強信息化平臺建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互，提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外，城市管理部門還應(yīng)加大對網(wǎng)格員的培訓力度，提高他們的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，才能更好地應(yīng)對城市化進程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式，在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強對網(wǎng)格化運行機制的完善，建設(shè)健全信息化平臺，并提高網(wǎng)格員的培訓水平，我們可以進一步提高城市管理的精細化和科學化水平。展望未來，我們應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，為城市化進程中的各種挑戰(zhàn)做好準備。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十三
隨著時代的發(fā)展和科技的進步，部隊管理也迎來了新的挑戰(zhàn)和機遇。網(wǎng)格化管理作為一種新的管理模式，在部隊中得到了廣泛推廣和應(yīng)用。在我所在的部隊中，我們也積極探索和實踐網(wǎng)格化管理，取得了顯著的效果。在這個過程中，我深感網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和意義。本文將就部隊網(wǎng)格化管理的心得體會進行探討，希望能夠?qū)V大部隊管理者有所啟發(fā)和借鑒。
首先，部隊網(wǎng)格化管理提高了工作效率。傳統(tǒng)的管理模式中，每個負責人都需要同時關(guān)注多個區(qū)域的情況，而網(wǎng)格化管理將一個區(qū)域細化為多個網(wǎng)格，每個負責人只需要關(guān)注一個網(wǎng)格的情況，使得管理更加集中、專注。這樣一來，負責人可以更加高效地處理問題，提高了工作效率。同時，由于網(wǎng)格化管理將部隊分割為不同的網(wǎng)格，使得每個網(wǎng)格的責任和任務(wù)更加明確，每個負責人更加清晰地知道自己的工作內(nèi)容和目標，減少了溝通的成本，進一步提高了工作效率。
其次，部隊網(wǎng)格化管理加強了信息的收集和管理。在傳統(tǒng)的管理模式中，信息的收集和管理需要依靠負責人的主動行動和經(jīng)驗，存在著信息不對稱和不及時的問題。而網(wǎng)格化管理通過引入信息化技術(shù)，將每個網(wǎng)格與信息系統(tǒng)相連，實現(xiàn)了信息的快速收集和集中管理。這樣一來，每一個負責人都可以隨時獲取網(wǎng)格內(nèi)的情況和數(shù)據(jù)，做出更加準確和科學的決策，提高了管理的科學性和精確度。
再次，部隊網(wǎng)格化管理促進了部隊內(nèi)部的協(xié)作和合作。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于各個部門和單位之間信息的不暢通和交流的不充分，導致了各自為政、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象。而網(wǎng)格化管理將部隊劃分為不同的網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)部的成員都必須密切協(xié)作和合作，才能夠順利完成任務(wù)。這種拆分和重組的方式，使得部隊內(nèi)部的協(xié)作和合作得到了極大地加強，提高了整體的戰(zhàn)斗力和綜合素質(zhì)。
最后，部隊網(wǎng)格化管理激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)的管理模式中，官兵們往往只是執(zhí)行上級的命令，缺乏主動和創(chuàng)造的動力。而網(wǎng)格化管理將每個網(wǎng)格賦予了一定的自主權(quán)和決策權(quán)，鼓勵每個負責人和官兵主動思考和創(chuàng)新，在網(wǎng)格內(nèi)尋求解決問題的方法和途徑。這種激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性的管理方式，使得每個網(wǎng)格內(nèi)部都充滿了活力和創(chuàng)新的氛圍，提高了官兵的積極性和戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊網(wǎng)格化管理在我們的實踐中展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢和意義。它提高了工作效率，加強了信息的收集和管理，促進了部隊內(nèi)部的協(xié)作和合作，激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。當然，網(wǎng)格化管理也存在一些挑戰(zhàn)，例如信息的安全性和負責人的素質(zhì)要求等。但通過長期的實踐和不斷的探索，我們相信這些問題都可以得到有效的解決。希望未來越來越多的部隊能夠積極推廣和應(yīng)用網(wǎng)格化管理，進一步提高部隊管理的科學性和效果。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十四
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制建設(shè)中，作為工作隊中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進大會上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會，及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實際情況，明確當?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點，例如我所分包的，其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓，及時把網(wǎng)格化管理培訓手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點，方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認為，網(wǎng)格化管理是一項新工作，還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個平臺當作助推本單位工作深入扎實開展的工具，真正實現(xiàn)條塊融合，切實為老百姓解決問題。
日常督導檢驗，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動，開展常態(tài)化技術(shù)指導和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認識到就像所講到的那樣：建立“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制的根本是推進落實，根本是提高政府的履責能力，根本是強化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
網(wǎng)格化管理的個人心得體會篇十五
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格，由網(wǎng)格員負責網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式，網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。近期，我參加了網(wǎng)格管理指導心得交流會，通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享，我深刻體會到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面，我將圍繞“網(wǎng)格管理指導心得體會”這一主題，進行連貫的五段式文章的寫作。
第一段：引言。
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式，自問世以來得到了快速發(fā)展，對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會是一次難得的機會，我深感榮幸和自豪。交流會上，大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗和教訓，這對于我們來說無疑是一次寶貴的學習機會。下面，我將結(jié)合交流會的內(nèi)容，談?wù)勛约簩τ诰W(wǎng)格管理的一些心得體會。
第二段：了解問題，抓住關(guān)鍵。
在網(wǎng)格管理工作中，了解問題、抓住關(guān)鍵是至關(guān)重要的。在交流會中，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。針對各自所在的網(wǎng)格，他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關(guān)切，找出影響社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵問題。接著，他們集中資源，在關(guān)鍵問題上下功夫，采取有針對性的措施，為居民提供更好的服務(wù)和便利。這種方式不僅加強了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，還有效地解決了居民的實際困難，提高了社區(qū)治理的效果。
第三段：加強溝通，建立合作。
在網(wǎng)格管理工作中，加強溝通、建立合作是取得成功的關(guān)鍵。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過舉辦居民活動、開展社區(qū)會議等方式，增進了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時，他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關(guān)系，共同解決問題、促進社區(qū)發(fā)展。通過加強溝通、建立合作，網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感，為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：堅持創(chuàng)新，推動發(fā)展。
在網(wǎng)格管理工作中，堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展是必不可少的。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點。他們通過引進先進的管理理念和技術(shù)手段，推動了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺、推行智慧社區(qū)等方式，他們提高了工作效率，提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時，他們還鼓勵居民提出建議和意見，積極參與社區(qū)建設(shè)，共同推動社區(qū)的發(fā)展和進步。通過堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻。
第五段：總結(jié)全文，展望未來。
通過參加這次交流會，我深刻認識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關(guān)鍵、加強溝通、建立合作、堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來，我將不斷學習和提升自己，加強網(wǎng)格管理工作的實踐經(jīng)驗，為社區(qū)治理、居民服務(wù)做出更大的貢獻。
通過以上五段式的文章，我對于“網(wǎng)格管理指導心得體會”這個主題進行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會的經(jīng)驗分享，我深刻認識到了網(wǎng)格管理的重要性，并總結(jié)了其中的關(guān)鍵要素和工作方法。我相信，在不斷的學習和實踐中，網(wǎng)格管理工作將取得更大的進步和成就。