作為一種反思和思考的方式，總結(jié)可以幫助我們不斷提高個人能力和團隊效能。寫總結(jié)時，要注重語法和拼寫的正確性，避免出現(xiàn)低級錯誤。這些范文展示了不同人對于總結(jié)的不同理解和寫作風(fēng)格。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇一
xxxx醫(yī)學(xué)院青年志愿者協(xié)會成立于xx20xx年9月，自成立以來協(xié)會以校園及社會志愿服務(wù)需求為導(dǎo)向，以提高青年志愿者素質(zhì)和促進(jìn)社會全面進(jìn)步為目標(biāo)，圍繞青年志愿服務(wù)十大項目，即扶老助殘、愛心救助、暑期服務(wù)、文明宣傳、支教支農(nóng)、法律援助、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急搶救、政務(wù)服務(wù)、安全維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)和組織全校青年志愿者開展志愿服務(wù)，取得了很大進(jìn)展和突破。青年志愿者協(xié)會歷經(jīng)4年的成長，經(jīng)過四年的發(fā)展，我青協(xié)已經(jīng)成為一支隊伍完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高、活動較有影響力的組織，在我校志愿服務(wù)工作中充分發(fā)揮著帶頭作用，充當(dāng)著社會與學(xué)校間的紐帶作用。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級團組織的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，我們繼續(xù)擴大了青年志愿者協(xié)會的規(guī)模，將青協(xié)成員從原有的150多人增加到250多人，雖然人多，但我們?nèi)詧远ㄘ瀼貙嵤肚嗄曛驹刚邊f(xié)會規(guī)章制度》，并在活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗，修訂《青年志愿者協(xié)會規(guī)章制度》，建立起完善的招募、選拔、培訓(xùn)、考核、表彰管理體系，做到有條不紊的組織和舉辦各項活動。并且鼓勵各部積極開展新活動，做到拓寬服務(wù)項目、提高志愿服務(wù)水平。
3月為雷鋒月，我青協(xié)共舉辦5次活動，將雷鋒精神更好的傳播和發(fā)揚下去，幫助社會上更多需要愛和關(guān)懷的人們，我們要用愛心照亮生命的通道。傳承閃光品質(zhì)，續(xù)寫身邊感動。
弘揚雷鋒精神、共建和諧校園。
3月5日，紀(jì)念一位年輕的戰(zhàn)士用短暫的生命譜寫了一段光輝的人生之旅。而他的事跡銘刻在每一個中國人心中，激勵著一代又一代的中國人!這正是每個志愿者應(yīng)秉承的精神品德。為了發(fā)揚雷鋒精神;建設(shè)和諧校園;弘揚社會新風(fēng)，我青年志愿者協(xié)會，在團委老師的大力支持下舉辦了以“弘揚雷鋒精神，爭做文明標(biāo)兵，共建和諧校園”為主題的簽名宣傳活動。
愛心衣加衣、將溫暖傳遞。
為使青海、西藏等西部地區(qū)的人們能夠溫暖的度過一個冬天，開展了以“愛心衣加衣”為主題的，號召全校師生捐贈衣物的活動。我們在“雷鋒月”貢獻(xiàn)一份力量、我們?yōu)樯鐣瞰I(xiàn)一份愛心，讓青海、西藏的陽光也溫暖起來!
清潔社會暖人心。
為了使我們的'城市變得更加整潔、干凈，為了給市民營造一個舒適的環(huán)境，展現(xiàn)包醫(yī)人學(xué)習(xí)雷鋒精神的熱情，踐行志愿者的責(zé)任和義務(wù)，特此舉辦徒步撿垃圾活動。我們用實際行動感染了市民，增強了市民的環(huán)境保護(hù)意識，也讓大家體會到我們應(yīng)該共同愛護(hù)我們的家園，讓家鄉(xiāng)變的整潔、干凈。
參與志愿服務(wù)，共建綠色地球。
今年，我們共開展兩次植樹活動，通過這樣的活動，把保護(hù)環(huán)境的思想融入到雷鋒精神當(dāng)中，提高了我們保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識，也進(jìn)一步強化了保護(hù)生態(tài)平衡和綠化家園的責(zé)任感。
熄燈一小時、讓地球享受安寧。
地球一小時活動首次于x20xx年3月31日在悉尼開展，本活動倡議在每年3月的最后一個星期六晚8:30—10:30關(guān)燈一小時，以喚起民眾對氣候變化和節(jié)約資源的意識。我們以自身為出發(fā)點，從自己所在環(huán)境做出根本改變，并且鼓勵在校學(xué)生將節(jié)電行為貫穿于日常生活中。同時推動全校環(huán)保活動的全面開展，充分發(fā)揮每個人的力量，減輕環(huán)境變化對人類的威脅，為保護(hù)地球母親貢獻(xiàn)自己的一份力量。
愛心一幫一、大手拉小手。
我們走進(jìn)固陽清海縣希望小學(xué)，和當(dāng)?shù)氐男W(xué)生愛心結(jié)對，構(gòu)成長期的愛心家教活動，為他們進(jìn)行營養(yǎng)就餐方面的宣講。一樣的藍(lán)天，不一樣的童年!讓我們攜手將愛心傳遞，更好的關(guān)注一些貧困兒童，讓他們困難的生活環(huán)境下有一個相對幸?？鞓返耐暌约拔磥淼纳?讓我們從自身做起將愛心傳遞!
溫暖老人、告別孤獨。
我們以不同形式的活動，如慰問、義診、文藝匯演等。前往各個敬老院，為老人們送去溫暖，抹去孤獨。一家人,一份關(guān)心,一點溫暖,作為21世紀(jì)的新青年,我們是社會的主力,更應(yīng)該承擔(dān)起敬老愛老的這份責(zé)任和義務(wù),盡自己的一份責(zé)任,作好一個榜樣，用自己的一份愛去溫暖老人想家的孤獨和寂寞,這份愛很厚重,因為有千千萬萬的志愿者已經(jīng)加入這個愛心的集體中,也呼吁社會上的愛心人士奉獻(xiàn)他們的愛。
凈化心靈-感受佛教文化。
呂祖廟是xxxx市東河區(qū)的一座古老的寺廟，寺院常年為xxxx居民開放，供人們完成上香祈福的美好愿望。同時，呂祖廟也作為一處景點吸引著外地人前來參觀，上香許愿。所以呂祖廟的清潔十分重要，好的環(huán)境才能營造出好的氛圍，我們定期前往打掃，盡我們所能使得寺廟變得清潔，使得祈福上香的人能夠順利祈福，為寺廟做一份貢獻(xiàn)時還為前來的上香者創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境、提供方便。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇二
經(jīng)過開學(xué)近兩周的適應(yīng)期，三月份青協(xié)的工作逐漸進(jìn)入正軌。
首先，辦公室在三月份進(jìn)行了兩次部門例會。第一次會議的主要內(nèi)容是新學(xué)期的部門人員調(diào)動和部門工作任務(wù)的重新分配。雖然部分同學(xué)由于各種原因選擇了離開青協(xié)，但是很高興上學(xué)期的大多數(shù)同志仍然繼續(xù)留在青協(xié)發(fā)揮自己的力量。會上我們就上學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)交流，并根據(jù)總結(jié)的工作經(jīng)驗教訓(xùn)重新安排了部門人員的工作。第二次會議主要是交流學(xué)習(xí)了活動的策劃組織，并根據(jù)成員的建議確定了下一階段的約五個部門活動，安排了相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。
其次，我們還參加了一次青協(xié)全體例會。會上陳松向青協(xié)其他部門具體講解了活動組織策劃的流程和注意事項，還介紹了辦公室前一階段的工作和活動組織情況，并交流了下一階段辦公室將會開展的特色活動。盧杰具體介紹了辦公室材料統(tǒng)計小組的成立目的和工作方式，青協(xié)的材料整理做了比較詳細(xì)的介紹。居俊雅介紹了青協(xié)活動財務(wù)的統(tǒng)計和報銷注意事項。
由于開學(xué)時間相對比較短，三月份辦公室只進(jìn)行了“愛眼護(hù)眼公益宣傳”一個部門活動。此次活動通過義務(wù)為同學(xué)洗眼鏡、愛眼宣傳和保護(hù)眼睛知識問答等環(huán)節(jié)，宣傳了“愛眼護(hù)眼，珍愛光明”的主題，取得了預(yù)期的效果，也得到了同學(xué)們的肯定。
此外，辦公室活動考核小組的成員還先后參與了活動部的“陽光支教”、“讓題庫找到新主人”和義工部的“全國中小學(xué)生安全教育宣傳”活動，了解了其他部門的工作，并對參與活動的人員進(jìn)行了考核。同時積極整理活動的策劃、圖片、總結(jié)、費用等。認(rèn)真履行了辦公室的部門職責(zé)。
辦公室
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20xx-4-
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇三
一學(xué)期接近尾聲了。回首展望，青協(xié)在漫長的前進(jìn)道路上又增添了一段輝煌。本學(xué)期中，在服務(wù)部全體會員的共同努力下，我們順利完成了協(xié)會交給我們的各項任務(wù)，每一位志愿者都全真心的投入到協(xié)會組織的活動中來，充分體現(xiàn)出“有困難找志愿者”這一口號。在本學(xué)期的工作中，特作出以下總結(jié)：活動內(nèi)容：
（一）新生入學(xué)，迎新志愿服務(wù)。
活動主題：青年志愿者本著志愿服務(wù)的精神，在新生入學(xué)之際，幫助新生搬運行李，為他們介紹學(xué)校的一些情況，發(fā)揚志愿者無私奉獻(xiàn)的精神。
活動形式：青年志愿者協(xié)會會員身穿奧帆賽志愿者的服裝，佩戴會員證，在音樂廣場的新生繳費處和被褥領(lǐng)取處，為新生提供幫助，引導(dǎo)新生完成報到程序以及幫他們領(lǐng)取被褥，搬運行李等等。
活動人員及安排：本次活動選取了30多名志愿者，他們都是奧帆賽志愿者。我們部負(fù)責(zé)繳費處幾個窗口，在窗口處維持秩序。其他會員幫忙引導(dǎo)家長及學(xué)生完成報到程序。
活動時間及地點：20xx年9月7日到20xx年9月8日。主要活動地點是在音樂廣場。
活動成效：在這兩天中，志愿者發(fā)揚了無私奉獻(xiàn)的精神，不怕炎熱的天氣，按質(zhì)按量的完成了所交給的任務(wù)。在新生心中樹立了良好的志愿者形象，同時也使得新生對學(xué)校有了一些了解，使他們可以更容易的適應(yīng)大學(xué)生活。
（二）青年志愿者協(xié)會納新宣傳及面試。
活動主題：青協(xié)是個不斷壯大的群體，需要不斷的注入新鮮的活力來進(jìn)一步的發(fā)展，弘揚志愿精神。
活動形式：
1、宣傳：在3教和2教之間展出了兩個大展板，上面貼著青協(xié)的宣傳海報和納新海報，各個部有自己的報名攤位，分工合作，給同學(xué)們發(fā)放報名單和講解一些他們不懂得地方。
活動主題：為紀(jì)念琴島青年志愿者協(xié)會誕生4周年，同時也為使會員們認(rèn)識了解我們協(xié)會的歷史，讓新老會員都能夠感覺到我們青協(xié)是一個團結(jié)的集體，是一個家，我們在一起是溫暖的一家人。
活動形式：通過舉辦晚會，使我們一家人能夠在一起載歌載舞，共同慶祝青年志愿者協(xié)會的四周年生日。
活動人員及安排：每個部都出一些有意義的節(jié)目，在文藝部的協(xié)調(diào)下進(jìn)行排練表演。服務(wù)部主要擔(dān)任本次晚會中的道具的搬運，由服務(wù)部出了兩名會員，負(fù)責(zé)搬運節(jié)目中一些必要的道具，如椅子，古箏等?；顒訒r間及地點：時間11月24日，地點：1教1活動成效：本次活動達(dá)到了預(yù)期的成績，已經(jīng)超出了預(yù)期的效果，是一次非常成功的晚會。這次晚會得到了校內(nèi)各界的好評，使我們?nèi)跒椤币患胰恕?，相親相愛的一家人。
（四）換屆大會。
活動主題：青年志愿者協(xié)會新老會員交接儀式。
活動形式：通過舉辦換屆大會，06級的學(xué)長正式的把青協(xié)的工作交給07級會員，由我們自己帶領(lǐng)協(xié)會去發(fā)展。
活動成效：本次大會是青協(xié)新老會員交接的大事，本次大會的召開，標(biāo)志著青年志愿者協(xié)會已經(jīng)開始由新的領(lǐng)導(dǎo)班子來接替，老會員退居二線，在后方看著我們這群新人帶著青年志愿者協(xié)會繼續(xù)發(fā)展。
（五）部內(nèi)活動。
活動人員及安排：活動人員：全體服務(wù)部會員。在青協(xié)第一次總結(jié)大會后，由我們部自己組織部內(nèi)人員去仰口烤肉，開辦茶話會。活動時間：10月，11月活動地點：仰口，教室活動成效：通過這幾次部內(nèi)組織的活動，充分帶動了會員們的積極性，達(dá)到了使會員們相互熟悉的目的。同時在這些活動中邀請了很多其他部門的負(fù)責(zé)人一起來玩，這樣也使得服務(wù)部會員能夠有機會認(rèn)識其他部的人，可以加強與其他各部之間的聯(lián)系和熟悉。
活動不足：這些活動中，對于一些表演性的節(jié)目，可能由于我們部大多數(shù)人都比較低調(diào)，所以一些表演性的節(jié)目大多都沒人上。
（六）例會制度。
活動主題：通過例會，讓會員們總結(jié)所經(jīng)歷的活動，發(fā)表自己的感想，也通過召開例會，強調(diào)一下紀(jì)律的重要性，讓每個會員都嚴(yán)格要求自己。
活動形式：召開例會。
活動人員及安排：全體服務(wù)部人員活動時間：定期活動地點：3教。
活動成效：例會可以解決一些難以解決的問題，人多力量大，通過大家的討論，可以更好的解決一些問題。同時也可以讓部內(nèi)人員多見見面，互相熟悉，以便更好的開展活動。
以上是對這學(xué)期服務(wù)部所參與的一些大事的總結(jié)，從以上可以看出，青年志愿者協(xié)會在不斷的進(jìn)步發(fā)展，所開展的活動愈來愈多，越來越有意義，在一些活動中，青協(xié)能顯出更強的影響力，同時所有的活動都能在總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上更好的開展，。但是，所有的事情并不是都很完美，如面試時由于準(zhǔn)備不充分，并不能很好的對一個面試人員做出一些評價；生日晚會中，存在一些道具不足的問題等等。我們協(xié)會是在發(fā)展中的協(xié)會，需要大家的努力去完善、進(jìn)步。
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青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇四
20__年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我進(jìn)入公司工作，是公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給了我機會，不知不覺中，我在這個崗位上工作了近年的時間，在這年時間里，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的未來是光明的且幸福的，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、人員管理。
加強員工的思想教育工作，將每一位員工都視做家人一樣，現(xiàn)所有員工都已認(rèn)可現(xiàn)有管理模式與制度，保證團隊的穩(wěn)定與員工流失，為下一步工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、做好新老員工的安全與保潔知識的培訓(xùn)工作。
在這一年中公司非常注重保潔人員的安全教育與實踐工作，多次為新老員工進(jìn)行安全培訓(xùn)與實操培訓(xùn)對新入職的保潔人員進(jìn)行了清潔知識的培訓(xùn)，并根據(jù)崗位的不同加強了實操培訓(xùn)，是保潔人員迅速掌握保潔用品的使用方法，成為一名合格的寫字樓保潔員。
三、嚴(yán)格的控制耗材的使用，控制成本，增創(chuàng)效益。
到位而引起的損壞。對地毯進(jìn)行勤吸塵多清理，減少對地毯的整體洗護(hù)進(jìn)而延長地毯壽命，保潔人員人人做到人走燈滅，用水完畢龍頭無滴漏，從一點一滴做起，為公司節(jié)約每一滴水，每一度電。
四、形象規(guī)定。
強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴(yán)格要求自己與每一位保潔員，注重以身作則，佩戴工牌統(tǒng)一著裝，做到服裝整潔，精神抖擻，以誠待人，工作期間遇到公司領(lǐng)導(dǎo)與每一位同事都主動打招呼、問好。對每一位保潔人員經(jīng)工作質(zhì)量與工作態(tài)度的進(jìn)行考核，讓每一位保潔人員愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，已嶄新的精神面貌把每一天的工作做好。x月的外圍綠化加強管控力度養(yǎng)護(hù)室外草坪及室內(nèi)綠植。
在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定屬于我們自己的一套管理方法，定期做好澆水、施肥、修剪除蟲。室內(nèi)綠植進(jìn)行了更換土壤增加養(yǎng)分，施肥修剪除蟲害，定期挪動，做到讓我們的環(huán)境更美，處處綠意盎然。給大家創(chuàng)造一個清新怡人的工作環(huán)境。
六、提出多元化服務(wù)方案。
從實行多元化把服務(wù)以來，保潔隊伍通過不斷的努力進(jìn)行多種多元化服務(wù)的嘗試，包括對樓層進(jìn)行清潔，對有需求如是服務(wù)的業(yè)主進(jìn)行入室服務(wù)，并保證了不影響日常工作，服務(wù)水平不降低。這與大家的共同努力是分不開的。
七、與物業(yè)管理各部門共同完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的工作。
為了應(yīng)對物業(yè)管理科的檢查，保潔隊伍與公司各部門對__層-__層的樓層展開清潔，并對__層進(jìn)行墻面粉刷清潔而做了大量保潔工作。確保大廈整體衛(wèi)生無死角，完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的保潔工作。再此感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的支持。
八、工作中的不足與今后的努力方向。
20__年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)公司所有成員的共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工，更要做好一個優(yōu)秀的團隊。
20__年我們保潔隊伍要嚴(yán)于律已，不斷加強工作作風(fēng)。能做到在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，我認(rèn)為平凡的工作更應(yīng)已無聲處聽驚雷。請大家拭目以待20__我們成績將不止于此，在大家的共努力下，我們的公司會更大、更強。希望大家一起攜手共創(chuàng)屬于我們的未來。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇五
12月，是一個溫馨的季節(jié)，到這里，我們青協(xié)外聯(lián)部為時半學(xué)年的青協(xié)工作也走到了尾聲……在這個學(xué)期里，外聯(lián)部在主席團師兄師姐的關(guān)心照顧下，在新一界部長和委員們的共同努力下，取得了一定的進(jìn)步。下面針對這學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)，主要分三方面：
在9月份，我們展開了青協(xié)的招新工作，我們在新生軍訓(xùn)期間做好宣傳工作，很快時間完成招新面試、以任務(wù)考驗挑選干事等工作。吸收有能力的，有志于志愿者工作的新干事，使部門辦事能力不斷增強，辦事有效律，有質(zhì)量；為青協(xié)添磚加瓦。
10月份，干事挑選工作結(jié)束，組織部門內(nèi)部首次會議，新干事互相認(rèn)識與交流，了解協(xié)會相關(guān)制度，講解青協(xié)相關(guān)工作情況，協(xié)調(diào)例會時間。再來就是配合各部門組織迎新晚會，參加迎新晚會，通過干部培訓(xùn)，使他們更好地了解青協(xié)互相協(xié)作的各部門。
11、12月份是我們的廣州亞運會，所以各部門工作相對較少，但是我們定期參加原有的志愿服務(wù)，如科學(xué)中心、瀛洲老人院，穗石小學(xué)支教，帶領(lǐng)一定干事參加志愿者活動培養(yǎng)部門干事的志愿服務(wù)能力。主動尋找機會和校內(nèi)別的青協(xié)和外校的青協(xié)聯(lián)系聯(lián)系，進(jìn)行工作交流，擴大我青協(xié)的影響力，留下和其他青協(xié)的合作機會，但效果不太明顯。
3、開展部門會議，按時進(jìn)行部門例會，每兩周就會總結(jié)前段時間的工作；匯報工作進(jìn)展情況，收集工作資料，總結(jié)并交流工作心得。
4、每次交代干事們一些新任務(wù)，如調(diào)查填表、了解和學(xué)寫策劃書、打電話聯(lián)系其它學(xué)院等等。
學(xué)期是我部門干事進(jìn)入學(xué)生會的第一個學(xué)期，為了在下一年度干事能夠更好的獨立開展工作，在部門內(nèi)部考核制度和活動責(zé)任到人制度，記錄干事工作情況，以備進(jìn)行評優(yōu)工作，每個干事都輪流參加各部門的活動。不僅提高了本部門人員之間的協(xié)調(diào)性，更讓他們都能很好的了解、參與部門活動和工作中去，在活動開展中，注意觀察干事的工作態(tài)度和工作能力，并對他們進(jìn)行指正。經(jīng)過這學(xué)期的鍛煉，希望干事都能夠獨立的開展活動。
同時我們部門仍然存在一些缺點和不足，例如部門干事之間的協(xié)調(diào)性不穩(wěn)定，活動影響力還有很大的空間，未能很好的走出校園，開例會遲到缺席等一些現(xiàn)象，但是我們會加強進(jìn)行有針對性的改正。
本學(xué)期的工作都已經(jīng)成為過去，但這幾個月的一幕幕又仿佛盡在眼前，這是全體成員共同努力的成果，回首過去是為了更好的展望未來，這學(xué)期的優(yōu)點我們要繼續(xù)發(fā)揚，而不足，我們則要堅決的改正！我相信，在老師和師兄的支持和青協(xié)理事會的帶領(lǐng)下，下一年度，外聯(lián)部的工作一定會更上一層樓！
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇六
回顧xx年一年來自己的工作，我認(rèn)為有以下幾點，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：
1、“走出去，請近來”，積極向兄弟酒店學(xué)習(xí)新菜品。3月份，在田總的帶領(lǐng)下，我們到xx等省內(nèi)幾個比較有特色的酒店學(xué)習(xí)餐飲管理經(jīng)驗;7月份參加了中國烹飪協(xié)會組織的首屆全國餐飲業(yè)萬里行美食研討考察團，歷經(jīng)xx等地學(xué)習(xí)考察;10月份又和田總到xx學(xué)習(xí)菜品，11月份我們又到常州、鎮(zhèn)江、南京去學(xué)習(xí)。全年共引進(jìn)新菜品種60多個，成功的20多個。正是由于我們的不斷學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識，才是酒店的餐飲一直在登封的業(yè)界獨占熬頭!
2、舉辦美食節(jié)，擴大酒店影響力。4月份我們隆重推出了“巴西烤肉美食節(jié)”，聘請正宗巴西名廚來酒店指導(dǎo)，取得較好的效果;10月份我們又舉辦了“正宗陽澄湖大閘蟹美食節(jié)”，也同樣受到客人們的好評。
3、獎罰結(jié)合，加強內(nèi)部管理。每月組織內(nèi)部廚師進(jìn)行菜品創(chuàng)新的比賽，通過酒店領(lǐng)導(dǎo)的初評，然后再邀請社會上的客人進(jìn)行點評，認(rèn)為好的，適合登封人口味的菜，就開始推行，經(jīng)過一到兩個月客人的評判，確實好的菜品，我們給廚師進(jìn)行獎勵，對于連續(xù)兩個月，沒有推出新品的廚師進(jìn)行處罰或調(diào)崗。這項制度堅持一年來，不僅拉近了與客戶間的距離，而且開通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督、意見反饋的渠道，穩(wěn)定了部分消費客源，也激發(fā)了員工們主動開發(fā)新菜的積極性，同時，也為酒店創(chuàng)造了比較好的效益。
4、抓成本控制，節(jié)支降耗效果顯著。我后廚在節(jié)支降耗方面深挖潛力：一是將廚部原使用的柴油改燒為天然氣，一項每月就節(jié)約費用近一萬元，全年共節(jié)約燃料費10萬余元;二是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進(jìn)行了核算和調(diào)整，把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進(jìn)行了調(diào)整，補充了客人反映好、成本不高的菜肴，創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏的局面;三是加大了部門對原材料價格調(diào)查和跟蹤力度，一年來共對原材料市場調(diào)查60余次，調(diào)查品種200余種。通過以上舉措的實施，部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時，綜合成本率控制在46.76%。
5、不定期的到周邊縣市購進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧?，并專程安排廚師去xx等原材料市場考察，選購了部分xx市場上沒有的原材料，并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長期供貨協(xié)議，增加了餐飲原材料的采購渠道，確保原材料的質(zhì)量。
6、在我的帶領(lǐng)下，后廚上下，團結(jié)一致，同心協(xié)力，取得了好的業(yè)績。一年來，我們成功的接待了俄羅斯總統(tǒng)普京訪華先遣團一行，并接待了全國人大副委員長xx、全國政協(xié)副主席xx和桂林、xx、xx等20多個政府考察團，同時，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距公司與酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：
一是在經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多，點子不夠新;。
二是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果不明顯;。
三是在抓管理上決心和力度不夠，存在一定差距。
今后工作努力方向：
1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力;。
2、進(jìn)一步引進(jìn)部分名小吃和當(dāng)?shù)厥軞g迎的小吃;。
4、大膽改革，完善激勵機制，充分調(diào)動各崗積極性。
5、完善實施“廚部菜肴四層把關(guān)，一關(guān)否定制度”，確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定。
6、開展各種集體活動，緩解工作壓力，增加部門凝聚力和向心力。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
20xx年xx人死守誠信，勞績榮譽，不忘初心，奉獻(xiàn)社會，堅持夢想，降服艱苦。在開滿鮮花長著荊棘的大道上，xx人踏實走過。就讓我們跟著xx人的足跡，回眸曩昔的20xx年，首先感謝列位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和贊助，感謝同事們對我工作的支持。我必然會在往后的工作中，堅持一身做則，嚴(yán)格要求本身，做好本職工作，現(xiàn)對上年如下：
(一)經(jīng)營方面，20xx年6月4日，xx第一份外賣送出后好評如潮，受到永登人民的喜愛。來自xx的美食，30年的文化傳承，xx人的傾心奉獻(xiàn)，品牌美味，平安頓心的享用，推出外賣菜品30個。
(二)菜品方面，美味來襲，xx大酒店推出巴沙魚系列，主要做成3種，金湯魚片，水煮魚片和巴沙魚暖鍋。巴沙魚無肌間小刺，肉質(zhì)細(xì)膩，利于加工，吃起來對照方便，味道鮮美，營養(yǎng)富厚。
(三)文化娛樂方面，9月16日和17日，金秋時節(jié)，天高氣爽，為了加強員工熬煉身體的意識，打造連合幫忙協(xié)調(diào)成長的團隊精神，營造積極向上的企業(yè)文化氣氛，公司組織了秋季爬山運動。
(四)食品衛(wèi)生方面，嚴(yán)抓后堂餐具消毒工作和菜品留樣工作。
(五)本錢方面，從原資料進(jìn)貨抓起，尤其是從供應(yīng)商調(diào)換抓起，如蘭州以前供應(yīng)鮮蝦，蝦仁，雞胗的供應(yīng)商。永登送菜的供應(yīng)商，都已調(diào)換。
(六)治理方面，因員工上班光陰玩手機，影響工作，分外制作了寄放手機布袋，統(tǒng)一寄放治理。總司理20xx年派員工外地學(xué)習(xí)，如績效治理等。
我們的團隊必然會在20xx年根基上，立異菜品，做好外賣，抓住機遇，知難而進(jìn)，歡迎挑戰(zhàn)。必須有一個新的勞績!
在哪里都需要的，結(jié)合在餐廳的工作情況做一個總結(jié)，以下是小編為大家搜集整理提供到的餐廳工作總結(jié)，希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)！
20xx餐廳1。
為了提高管理技能，提升管理水平，從以往的工作中吸取教訓(xùn)，避免以后工作失誤，對半年來的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、餐廳管理。
在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對餐廳人員進(jìn)行改制變動，由以前的6人減少為現(xiàn)在的4人，在承包工資不變的情況下，提高個人工資，提高其服務(wù)積極性。在人員管理方面采取分區(qū)責(zé)任制，個人對自己的責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)，做到“個人任務(wù)先完成，團結(jié)協(xié)作共出力”。較之于以前餐廳的服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高，餐廳環(huán)境有了顯著地改善。餐廳工作人員對于餐廳的工作認(rèn)同感、責(zé)任心有了很大的提升。
二、餐廳采購。
在餐廳食材采購方面，改變以前“送菜制”，采取“自主選購，批發(fā)為主”，改變以前采購成本高的缺點。同時增加菜品種類，提高菜品質(zhì)量，機關(guān)餐廳就餐人員由以往不足40%到現(xiàn)在為90%以上，就餐人員對于餐廳的滿意程度由以往的30%到現(xiàn)在的80%。餐廳基本上每月都處于盈余狀態(tài)，節(jié)約了管理處總體開支。
三、小餐廳接待。
在小餐廳接待方面，首先，注重接待餐廳的衛(wèi)生，營造一個良好的就餐環(huán)境;其次，增加菜品的種類花樣;最后，注重對餐廳工作人員的接待培訓(xùn)，提升其餐廳接待禮節(jié)，小餐廳接待也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、采購公示、賬目明細(xì)。
實行驗菜制，每天對于采購的食材，驗菜負(fù)責(zé)人進(jìn)行價格、重量、品質(zhì)檢驗，并及時錄入餐廳采購公示，做到“三天一公示”。在管理處水果采購與小餐廳采購方面，做到“一月一上報，一月一公示”，賬目明細(xì)，單據(jù)俱全。
五、管理處煙酒使用、倉庫管理。
管理機關(guān)使用煙酒情況，實行“申請——批準(zhǔn)——發(fā)放”制度，根據(jù)申請得到的批準(zhǔn)情況，發(fā)現(xiàn)煙酒，對于發(fā)現(xiàn)有疑意的，及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，做到不亂發(fā)、不錯發(fā)。及時做好煙酒入庫登記，并妥善保存。月月底對管理處煙酒使用情況進(jìn)行盤點，妥善保存煙酒申請單，進(jìn)行進(jìn)出庫核對，并錄入管理處煙酒使用情況公示。倉庫管理方面嚴(yán)格做到出入庫及時登記，注意庫房的清潔打掃，妥善保存?zhèn)}庫存物，月底進(jìn)行盤點，制作出倉庫庫存明細(xì)表。在管理的同時，做到嚴(yán)于律己，不監(jiān)守自盜。
六、合作社運營。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，合作開始運營，各項相關(guān)制度開始建立。在不斷探索中，合作社建立起三種運營模式：1、超市銷售模式2、定購代購模式3、辦公用品申請領(lǐng)用模式。
1、超市運營模式：主要出售小食品和日常生活用品，方便員工，同時在銷售時秉承“低利潤，重服務(wù)”，給員工帶來實實在在的實惠。銷售商品價格普遍比外界商店銷售價格低10%以上。
2、定購代購模式：通過將機關(guān)科室收費所用品采購納入合作社，合作社進(jìn)行低價大批量采購，再以低價格出售給機關(guān)科室收費所。這樣既可以減少機關(guān)科室收費所開支，也是將管理處整體成本節(jié)約了。
3、辦公用品申請領(lǐng)用模式：合作社根據(jù)管理處辦公生活用品使用情況，統(tǒng)一批發(fā)采購，各機關(guān)科室根據(jù)自身需要在填寫申請單得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可直接來合作社領(lǐng)取。這樣可以做到采購價格低，節(jié)約成本，適當(dāng)保有庫存量，保障機關(guān)辦公用品使用。
七、養(yǎng)殖場運營。
在得到處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦公室領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷支持下，管理處養(yǎng)殖場開始運營。養(yǎng)殖場采取“自出資金，自主消費”模式，在取得良好的效應(yīng)后進(jìn)一步擴大規(guī)模，并將土雞、雞蛋作為員工的福利發(fā)放，并作為食堂采購基地。目前已經(jīng)養(yǎng)殖公雞6只，母雞44只，雁鵝2只。每天有專人進(jìn)行三次加水加食，及時拾取雞蛋，并時刻注意禽畜的健康狀況;并準(zhǔn)備相關(guān)治療藥品，做好養(yǎng)殖場的管理和運營。
圣誕節(jié)的鐘聲就要敲響之時，在新年即將來臨之際，員工餐廳也完成了全年的工作任務(wù)，在這一年里，從員工餐廳的初步投入使用，到它能正常投入運行的同時，也迎來了購物中心的整體開業(yè)，員工餐廳一年來所取得的成績離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的大力支持。
回顧xxxx年，在部里領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下及各位同仁的共同幫助下，員工餐廳的全體員工，齊心協(xié)力，共同奮斗，特別是一線的員工，他們不怕臟、不怕累，起早貪黒，為讓公司的全體員工，都能吃的放心、用的放心，為廣大員工提供更豐富、更周到、更細(xì)致、更溫馨的服務(wù)而努力著。
現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
一、目標(biāo)方向明確。
作為餐廳的管理者，對餐廳的建設(shè)發(fā)展管理必須心中有明確奮斗目標(biāo)和努力的方向。我們的目標(biāo)是：餐廳質(zhì)量過硬，服務(wù)熱情文明。
食品安全健康，衛(wèi)生干凈徹底。
管理規(guī)范有序，員工團結(jié)友愛。
用餐多數(shù)滿意，領(lǐng)導(dǎo)基本放心。
二、員工素質(zhì)優(yōu)良。
經(jīng)過一年的運營，我們從選好人、育好人、用好人上下功夫，經(jīng)人力資源部的層層把關(guān)，對有責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、基本素質(zhì)較優(yōu)，有團隊意識，服從管理的人選用到我們當(dāng)中來，通過即時培訓(xùn)、專業(yè)知識、專業(yè)技能等學(xué)習(xí)，同時根據(jù)餐廳工作實際需要，有計劃、有重點、有組織、有實效地抓好技能、服務(wù)、禮儀、規(guī)范等落實，提升了他們的素質(zhì)與能力，打好了思想和綜合素質(zhì)地再教育。員工管理是餐廳管理的重中之重，只要把員工帶好了，管好了，其它工作都能好做了。員工隊伍的教育管理顯得尤為重要。
三、管理嚴(yán)格規(guī)范。
好的質(zhì)量、好的服務(wù)、關(guān)鍵在好的管理。好的管理出在好的制度與規(guī)范、重點在一絲不茍，堅持不懈的抓好落實,抓出成效,養(yǎng)成良好習(xí)慣,形成自覺行動.因為餐廳工作手冊內(nèi)容目前已相對比較全面,關(guān)鍵是針對性抓好學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、落實、執(zhí)行。在實際工作中發(fā)現(xiàn)用相適應(yīng)的工作流程確定工作時間，確定工作效率是很好的工作辦法，所以我們正在針對每個崗位的每個工作做流程，并且已經(jīng)有十余種工作得到落實。我們?nèi)w員工要集中時間。集中精力，認(rèn)認(rèn)真真地抓好一階段，讓大家熟悉，多掌握，并嚴(yán)格按照去做，養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)地習(xí)慣與氛圍。
四、餐品、服務(wù)滿意。
供餐食品和分餐服務(wù)是就餐人員非常關(guān)注地焦點，也是餐廳工作的主要成果。出品質(zhì)量好不好，服務(wù)水平怎么樣，更是餐廳要下大力抓好的核心任務(wù)，抓好此項工作我們從以下五點入手：
1、根據(jù)伙食標(biāo)準(zhǔn)，市場原料價格，主、副食搭配等因素，認(rèn)真細(xì)致地訂好供餐食譜，
每日食譜要葷素搭配合理，熱量營養(yǎng)夠標(biāo)準(zhǔn)。使員工愿意吃，并吃的好。
2、加工制作精細(xì)，符合出品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生安全、效果良好。
3、不斷的調(diào)劑變化，推陳出新、讓員工有食欲、有好感、樂意接受。
4、分餐服務(wù)講文明、講公平、講衛(wèi)生、講效率。
5、經(jīng)常征求就餐人員對供餐食品和服務(wù)質(zhì)量的意見，不斷虛心持續(xù)改正，提升滿意度。
五、安全管理。
安全是餐廳管理的重點，沒有安全就無法開展正常工作，也就談不上準(zhǔn)時供餐與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此作為餐廳主要抓好六個方面的安全工作。
1.抓好食品衛(wèi)生安全。
2.抓好防火工作安全。
3.抓好防食物中毒安全。
4.抓好用電安全。
5.抓好用氣、用水安全。
6.抓好加工作業(yè)安全。
在xxxx年的工作中，我們員工餐廳共有三起意外傷害事故，其中有兩人報銷醫(yī)藥費1808.1元，給公司增加了負(fù)擔(dān)，我們從中吸取教訓(xùn)，把不適合特殊崗位的部分人員作了適當(dāng)調(diào)整，有的人員已勸退。
六、環(huán)境衛(wèi)生。
環(huán)境是餐廳的臉面，也是餐廳管理工作的重點、難點，一個沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣的餐廳，肯定是一個不合格的餐廳，而且容易出大問題。為此，抓好餐廳管理一定要把衛(wèi)生工作當(dāng)作餐廳日常管理的主要工作，抓好抓實，決不放松。管理手冊中已有明確標(biāo)準(zhǔn)要求，重點在于扎扎實實抓落實、抓堅持。針對其工作環(huán)境認(rèn)真的制作了工作流程，讓每位員工明白我們是餐廳的主人，餐廳是我們的家。每日一清理，每周六、周日為餐廳的衛(wèi)生日，周一是檢查日，檢查結(jié)果為評選優(yōu)秀班組的條件之一，來督促員工要做就做最好。
七、費用控制達(dá)標(biāo)。
員工餐廳從1月-12月中旬的應(yīng)計收入為：2539860元。
實際用餐人數(shù)分別為：
早餐：18748人次，中餐：279907人次，
晚餐：187052人次，夜餐：19852人次，
全年合計用餐人數(shù)：505559人次。
全年實際用料總金額：2030970.48元。
全年毛利為：508889.52元。
全年費用合計:440652.30元(不含人員工資)。
其中全年總用水金額：16104.00元。
全年總用電金額：101400.00元。
全年總用煤氣金額：297708.00元。
全年的物料消耗為：25440.30元。
經(jīng)過簡單的計算,不難發(fā)現(xiàn)員工餐廳這一年來,給公司增加了很大的負(fù)擔(dān),我們會在20xx年從人員的合理調(diào)配方面及工作的滿負(fù)荷方面加大管理力度,保證用正常供餐同時節(jié)約費用支出和控制原料的采購價格。
費用是餐廳運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是公司考核的硬指標(biāo)，因此，餐廳的伙食費和年度預(yù)算經(jīng)費(辦公耗材等)，都是嚴(yán)格掌握合理使用，不超支、浪費，任何開支都得按作業(yè)流程和審核程序辦。
當(dāng)然，經(jīng)過一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是同樣也暴露出許許多多這樣、那樣的問題。我們還存在很多不足。
一、遠(yuǎn)期目標(biāo)的跟進(jìn)工作，任重道遠(yuǎn)，需經(jīng)過一定階段的共同努力，改進(jìn)提升，確實把餐廳建設(shè)管理成為全國同行業(yè)中名副其實一流餐廳。
二、排煙道清理。因已與沈陽綠洲機電設(shè)備制造有限公司溝通，已報價，但未解決。
三、煤氣使用。因目前工作的環(huán)境需經(jīng)常用火堿清理地面，容易造成漏氣、漏電的安全問題發(fā)生，已申請多次，但尚未解決。
四、現(xiàn)在廚房的地面的地磚已很多發(fā)生松動，急待解決。
新的一年就要到來了，讓我們發(fā)揚成績，克服缺點，更好的配合公司的各項活動，做好服務(wù)，為公司實現(xiàn)總體目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxxx年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過那些具體有益的工作?又有哪些工作還不夠完善盡美?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等?為了在13年開創(chuàng)一個更好的局面與進(jìn)步，我們認(rèn)真總結(jié)12年工作經(jīng)驗，吸取不足和教訓(xùn)，現(xiàn)將一年的工作情況如下總：
一、經(jīng)營情況。
截止12月中旬，餐飲部共實現(xiàn)銷售收入16137333萬元，其中菜金收入12683016萬元，酒水收入2979901萬元，香煙收入474416萬元;較去年同期增長659778萬元，服務(wù)桌數(shù)6164桌，服務(wù)人次55955人，基本完成了酒店下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。
二、管理情況。
1、規(guī)范服務(wù)用語提高應(yīng)知應(yīng)會能力和服務(wù)質(zhì)量。
2、突出餐廳基層管理一動兩表三環(huán)節(jié)重要性。
現(xiàn)場走動管理是餐廳日常管理的重中之重，本人一直堅持當(dāng)班期間嚴(yán)格按照二八原則進(jìn)行時間分配(百分之八十的時間在管理區(qū)域現(xiàn)場，百分之二十的時間在做信息收集和管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，共性問題分析根源，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，堵塞問題漏洞，加強工作記錄、考核檢查表的登記;領(lǐng)班主管根據(jù)值班責(zé)任劃分自己管轄區(qū)域，主要針對班前準(zhǔn)備、班中督導(dǎo)、班后檢評作書面記錄，餐前準(zhǔn)備充分性與客人個性需求作相應(yīng)的指點和提醒服務(wù)，設(shè)備設(shè)施的完好狀況，員工精神狀態(tài)的調(diào)整。
3、提升部分主題宴會服務(wù)的質(zhì)量，從菜單的設(shè)計打印到配套餐具與調(diào)料的準(zhǔn)備，特別是上菜的語言服務(wù)設(shè)計將是整個服務(wù)的點綴和裝飾，開盤菜的歡迎詞導(dǎo)入，餐中重頭菜肴的介紹宣傳，主食供應(yīng)時的再次祝福，將時刻突出主人對主賓的尊敬熱情，也通過此舉服務(wù)讓客人在心里更加加強對朋友盛情的美好回憶，真正達(dá)到客人宴請的物質(zhì)精神雙重享受。
4、建立完善信息收集制度，降低投訴與提高存酒的信賴度。
根據(jù)上半年收集的案例匯總看基本集中在客人對存酒的凝慮，由于當(dāng)時信息記錄單一不全面導(dǎo)致客人對自己的酒水存放不放心，后經(jīng)部門開會加強細(xì)化存酒服務(wù)流程，特別注重值臺員、吧臺的雙向記錄要求及自帶酒水的飲用與存放的書面記錄，以此避免了客人心中的顧慮，查詢時可以第一時間告知客人排除凝慮。吧臺人員在貨架的分類上創(chuàng)新編號排放便于快速查找，起到了良好的效果。(現(xiàn)在客人存放酒水量基本超過倉庫自備酒水)。
5、班會組織趣味活動，展示餐廳各項技能。
為營造快樂班會快樂工作的氛圍，餐廳經(jīng)常以活動的形式來組織趣味游戲，雖然時間短暫但是收獲多多，拓展pk小游戲配備獎勵式處罰，融洽氣氛、消除工作中的隔閡，提高相互之間的信賴度有著推波助瀾的作用，包括每月的消防突擊演練以真正檢驗全員的真實性效果，提高處變不驚的能力和處理突發(fā)事件的反應(yīng)，當(dāng)然托盤擺臺技能的比拼才是我們真正的專業(yè)，從時間與質(zhì)量考驗選手的日?；竟Γ岣叻?wù)效率。
6、開展各類員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。
本年度共開展了班會全員培訓(xùn)相對多一點達(dá)到46場次，業(yè)務(wù)式技能培訓(xùn)11場，新人5場，領(lǐng)班主管的自主專題培訓(xùn)海底撈進(jìn)行4場，通過培訓(xùn)來達(dá)到思想意識的提高，拓展管理思路，開闊行業(yè)視野。
7、全員齊努力，銷售新突破。
根據(jù)年初部門設(shè)定的果汁飲料銷售新目標(biāo)，全員不懈努力，在客源市場不是很景氣的條件下發(fā)揮你追我趕寧創(chuàng)銷售新高不傷相互感情的比拼精神，使我們的果汁數(shù)量屢創(chuàng)新高，到目前已銷售11900多扎數(shù)，每月銷售之星獎勵的喜悅眾人分享，從二連冠三連冠到現(xiàn)在的年終四連冠都是自身努力和實力的象征，餐廳也因此涌現(xiàn)出了一批銷售之星。但是也有在銷售中因沒有注意語言技巧的把握而導(dǎo)致客人感覺有強買強的嫌疑。
8、角色隨時變，快樂搬運工。
酒水自帶現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)以為常，這也就使餐廳的服務(wù)流程又增加了一個項目那就是搬運工，只要是客人的酒水無論是吧臺，值臺還是傳菜崗位只要有信息大家多將以最快的速度為客搬送到位，對于餐廳的零時翻臺，加減座，這已是家常便飯，雖然應(yīng)急性的有時還有埋怨，但是我們經(jīng)常灌輸大家餐廳工作唯一不變的就是在不斷變化，因為我們沒法預(yù)計，只能在變革中生存，所以要學(xué)會角色不停的變換。
9，豪苑e家，歡樂一家。
為更好的豐富員工業(yè)余活動，酒店上半年正式啟動了豪苑e家，有多類型的版塊，快樂農(nóng)場讓各部門員工感受到了耕種的樂趣，健身節(jié)拍、影視視聽，圖書閱覽、美好瞬間、愛心捐贈，網(wǎng)絡(luò)互動版塊等深受員工的喜愛。今年七月份餐廳員工彭春紅被查處腎炎住院事宜牽動了全餐廳人員的心，大家一起募集愛心慰問金給該員工并有多名同事自發(fā)看望，這種同事之情展現(xiàn)出來的豪苑之愛是無私和不斷延續(xù)的一種企業(yè)精神。
今年的工作雖然按計劃完成了，但在完成的數(shù)量和質(zhì)量上還不夠，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，特別是準(zhǔn)備工作后的抽查力度和餐后收臺時的檢查流程嚴(yán)重不夠，準(zhǔn)備工作時常有疏漏，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率下降，收臺時的衛(wèi)生意識與噪音問題等，且對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的提出，使部分隱性問題長期存在，不能從根本上得以解決。同時將主要精力放在宴會服務(wù)的補位與跟蹤方面，削弱了事后的記錄總結(jié)。
2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠。
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生機和活力。模擬培訓(xùn)演練不多，缺乏實效性，餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置太少。
3、由于應(yīng)收款單位的增加，加大了財務(wù)回收的難度，部門吧臺雖然也陸續(xù)利用空閑時間進(jìn)行送單催繳，但是還是存在回收時間慢不固定的特點，因此明年將設(shè)定賬單和區(qū)域分類管理，消費額度和信譽度依據(jù)等級劃分來進(jìn)行賬單跟蹤服務(wù)。
4、主動配合營銷對客戶的回訪不夠，客戶檔案整理不夠完善。對反饋的客源信息調(diào)整效率偏慢，且喜歡找借口。
5、培訓(xùn)工作的實效性不強，員工的技能沒有得到明顯提高。主動和被動的動手能力有些薄弱，應(yīng)加強此方面的強化訓(xùn)練。
6、由于餐廳員工的流動性，導(dǎo)致了新員工對崗位操作的熟練程度掌握偏慢。沒有很好利用中餐這個最佳演練時間。
三、xxxx年初步工作打算。
xxxx年是一個適應(yīng)年和突破年，酒店將根據(jù)現(xiàn)有市場對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和菜肴創(chuàng)新作充分調(diào)整，為進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有菜肴檔次，打造新形象，制造服務(wù)新亮點，樹立良好的餐飲口碑作努力。
1、優(yōu)化婚宴預(yù)定服務(wù)流程，再次提升服務(wù)搭配內(nèi)容，今年的婚宴餐廳將注重自身優(yōu)勢進(jìn)一步提升喜慶環(huán)境布置和背景音樂的選擇，突出布置婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把大廳利用率的提高作為首先。
2、建立兄弟部門溝通平臺機制，提高工作的互補性。
根據(jù)現(xiàn)在硬件沒有優(yōu)勢的特點，我們必須認(rèn)清形勢，只有把服務(wù)質(zhì)量作為部門基層管理人員相互溝通，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，的一個真實平臺，才能使我們彌補硬件的不足之處。餐廳今年基層管理人員的學(xué)習(xí)目標(biāo)酒店是青島海景大酒店，雖然沒發(fā)直搬硬套但是我們從思維上應(yīng)該有吸收。
3、考核質(zhì)量檢查機制，每月通報公示對比。
通過對各崗位衛(wèi)生狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、物品擺放、器皿消毒、儀表儀容、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格人員進(jìn)行口頭警告或處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以vip接待為平臺，制造服務(wù)新亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對vip服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把vip接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。主要提倡表演式服務(wù)的塑造，把用餐的精神愉悅放到服務(wù)的首位，創(chuàng)造一些驚喜給賓客，同時根據(jù)用餐主題來搭配相應(yīng)得迎賓語言，菜肴宣傳介紹的時機把握等。
今年是豪苑誕生的第八個年頭，新年伊始，萬象更新，實現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù)，要靠酒店總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，更要靠全體員工的共同努力。兄弟姐妹們讓我們緊跟總經(jīng)理室的步伐，團結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)xxxx年經(jīng)濟效益的突飛猛進(jìn)，以優(yōu)異的成績向開業(yè)8周年獻(xiàn)禮，為建設(shè)品牌豪苑奠定堅實基礎(chǔ)，為永葆豪苑青春活力而努力奮斗!
回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等、、、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬，但離力爭指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力，現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)報如下：
1關(guān)注員工的思想動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正，并加以改進(jìn)，關(guān)注每個員工的思想動態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2加強員工的開口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通，并與此同時了解客人的喜好。
3儀容儀表、禮貌禮節(jié)要求每天例會反復(fù)對員工進(jìn)行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務(wù)，讓員工意識到，微笑服務(wù)的重要性。
4.為確保給客人營造一個干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平，制定了獎罰制度，和服務(wù)標(biāo)兵的評比，以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進(jìn)的主動意識和熱情的服務(wù)。
6將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤點，以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。
7收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴幾率。
根據(jù)餐飲市場的需求，和酒店下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，一樓宴會廳6月份進(jìn)行擴建和改造，經(jīng)打造升級后，將現(xiàn)在的服務(wù)水平，服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進(jìn)行提升打造出一個綜合接待能力較強的團隊將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計劃和經(jīng)營措施：
一工作計劃：
2將一樓宴會提升到多功能行的，在沒有大型宴席時推出vip接待，大型會議、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
3提升員工的開口意識和推銷意識，增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。并要求員工付之行動。
4對“徽州美食節(jié)”的接待工作做好準(zhǔn)備，并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點，才能更好的去推銷給客人。
5在工作中認(rèn)真做好本崗位工作的同時經(jīng)常到樓層上去學(xué)習(xí)和認(rèn)識客人，對客的熟悉并與客人交流，提升營銷能力。不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
6將零點餐廳，在原來的基礎(chǔ)上打造出一個使賓客用餐，更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。
7因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動量較大，所以導(dǎo)致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多，新員工作為餐廳的重要部分，能否盡快的融入團隊，調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個團隊及服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)每個員工的不同性格特點及入職情況進(jìn)行交談，目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作，認(rèn)識餐飲行業(yè)的特點使員工在心理做好充分的思想準(zhǔn)備，加快的融入集體當(dāng)中來。對新員工上崗前的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，服務(wù)流程，技能的強化培訓(xùn)，讓他們深刻的意識到，是代表著酒店的形象，嚴(yán)格遵守四星級酒店操作的規(guī)范性。
范文一：餐廳領(lǐng)班。
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點。
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺***愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問題。
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到最好。
范文二：餐廳主管年終總結(jié)。
xx年即將過去，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務(wù)，而且得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過半年多的學(xué)習(xí)與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升。
一、我的崗位職責(zé)主要有：
1、以身作則，責(zé)任心強，敢于管理。
2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
6、隨時留意客人動向，督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。
7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。
8、負(fù)責(zé)寫好工作，做好交接手續(xù)。
20xx年自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。
在xx年，我加入公司工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生問題多次強調(diào)，所以衛(wèi)生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調(diào)衛(wèi)生問題。
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然，對于工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
二、本餐廳在xx年度存在的一些問題：
1、部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
三、20xx年的工作計劃。
2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步，定時組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)行反饋。
4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有真正把他們當(dāng)朋友看，才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位，業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。
四、總結(jié)。
在20xx年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再厲，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
總之，20xx年又是以今天作為一個起點，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。
今年，由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營，飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%，營業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升（或下降）__%，營業(yè)費用為_____元，比去年同期的_____元，增加（或下降）_____元，增加（或下降）率__%，全年實際完成任務(wù)_____元，超額完成_____元，（定額上交年任務(wù)為380萬元）。
二、今年完成的主要工作：
（一）落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。
今年中餐廳定額上交酒店的任務(wù)為380萬元，比去年的320萬元，上升60萬元，上升率為19%。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長率為__%。
（二）抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1、健全管理機構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負(fù)責(zé)，實行對管理效益有獎有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。
2、完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時到有關(guān)分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR> 4、加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會上反復(fù)強調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團，國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo)；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄；9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。
（三）開拓經(jīng)營，發(fā)展增收渠道，擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣，生意難做的情況下，飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查，做經(jīng)營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營路子。第一，全年開設(shè)經(jīng)營項目六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你吃、夜總會、火鍋城、飲食連鎖店（籌備中）。第二，開展聯(lián)營活動，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進(jìn)經(jīng)營；如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點。第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四，營業(yè)部與出品部，根據(jù)市場消費需要，每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴大營業(yè)收入100多萬元，酒店通過一系列經(jīng)營活動，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
（四）全員公關(guān)，爭取更多的回頭客。
領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年飲食部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加。
（五）增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性，增強了員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止。另外，飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查，掌握市場價格動態(tài)，及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本，后耒改為自己進(jìn)龜，自己烹制，近二個月耒，節(jié)省成本三萬多元。
（六）做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力。
1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學(xué)習(xí)三字經(jīng)活動，學(xué)英語50句活動。在各項比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的田徑運動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次，春游1次，外出參觀學(xué)習(xí)13次，各類型座談會5次，婦女會2次，家訪6次，探望病員20次。
通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結(jié)奮發(fā)的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有8次，員工隊伍穩(wěn)定，流動量小，今年月均人員流動量約5人。
（七）完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。
1、嚴(yán)格勞動用工制度，飲食部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時，上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反復(fù)考察，全年提拔部長6人，領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進(jìn)行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。
2、完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性、實用性、時間性的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)；每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進(jìn)行考核，全年開展推銷手冊、服務(wù)知識、技能、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識、出品質(zhì)量、促銷業(yè)務(wù)知識、英語50句、禮貌用語、安全衛(wèi)生知識等培訓(xùn)達(dá)200多次。
（八）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。
1、重視食品衛(wèi)生，健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2、抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各分部門安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地里部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
（九）按照星級標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資300多萬元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，夜總會的開辦、火鍋城的設(shè)備購置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題：
1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3、防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想：
1、提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。
2、抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3、加強規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、開設(shè)餐飲連鎖分店。
首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇七
辭去炎炎夏日，迎來今秋十月。轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。回顧這一年、回想這一年的人和事，確實是坎坷相伴，有得有失。但不可否認(rèn)的是我們從中學(xué)到了很多很多。我們這個團隊的人員在不斷地變化著、成長著，共同見證著公司的壯大，并一步步走向成熟。
我是20xx年2月入職的，剛?cè)肼氊?fù)責(zé)公司的技術(shù)支持及技術(shù)培訓(xùn)工作。我們大家憑借著不怕苦累的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們完成了**本田的審核，并取得了優(yōu)異的成績，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及大家的肯定和認(rèn)可，這與各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和重視是分不開的。希望大家之后以更大的熱情投入到日常工作中去。八月份我應(yīng)公司需要及重視，被提升為技術(shù)部長一職。作為一名技術(shù)人，本職工作就是為大家做好技術(shù)支持及服務(wù)工作，服務(wù)好大家。但工作的初期，由于業(yè)務(wù)的不熟悉，出現(xiàn)過很多的紕漏和不足之處。在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指引及幫助下，有了很大的進(jìn)步提高。并且了解到了之前沒有涉及到的知識。這對將來的工作和生活有很大的幫助。在此再次感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助。
在此期間由于個人原因請過幾次假，導(dǎo)致在工作上不能持續(xù)有效的進(jìn)行，有不穩(wěn)定的情況和心里。十月雙節(jié)過后，經(jīng)過短暫的洗禮及反思，懷著從新開始的心態(tài)，重新返回工作崗位。在各位領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助下，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對汽車零部件行業(yè)知識及管理方法得到了進(jìn)一步的認(rèn)識和提高。相信不久的將來我會帶領(lǐng)大家成為一名出色且合格的技術(shù)人。
年關(guān)將至，在這個離年關(guān)不多的時間，希望大家能犧牲自己工作之外的休息時間，做到多學(xué)，多想，多練，不怕苦，不怕累的精神，勇于創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)自我。
我希望各位技術(shù)工作者在這非常時期對自己的工作提出更高的要求及目標(biāo)：
首先，在業(yè)務(wù)方面，要放低姿態(tài)，多學(xué)習(xí)、多詢問，多探討，將業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。
其次，在同事方面，要虛心接受批評，認(rèn)真聽取教育，關(guān)心傾聽同事，加強了解，加深溝通，減少矛盾，合作雙贏。
再次，在公司制度上，要極力配合、服從安排、高姿態(tài)作為，為公司的壯大貢獻(xiàn)出自己的一份力。
一份耕耘一分收獲，相信在全體技術(shù)員工全力付出之后，公司會取得更大的業(yè)績。
在此我祝愿大家在這離年關(guān)不多的時間里，勇于創(chuàng)新，走出一條屬于自己，屬于自主品牌技術(shù)工作者不一樣的道路！
工作總結(jié)之家的個人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《部長個人工作總結(jié)范文簡短1500字精選》內(nèi)容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“部長個人工作總結(jié)”專題。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇八
作為學(xué)生班干部，要以身作則，為大家做實事兒，帶動大家好好學(xué)習(xí)。下面是本站小編整理學(xué)生。
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在過去的這一個學(xué)年里，我積極做好學(xué)習(xí)委員的本職工作，并且配合其他班委的各項工作。通過對以前的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，加上老師和同學(xué)們的大力支持，我這一個學(xué)年的工作開展也比較順利。下面是我的工作總結(jié)。
一、基本情況：
1.努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以身作則，認(rèn)真學(xué)習(xí)，上好每一堂課;。
5.平時做好一些必要的記錄工作，如個人會議記錄等，及時傳達(dá)給同學(xué)們;。
6.盡自己所能幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流活動;。
8.為準(zhǔn)備英語四級考試，組織班級集體上早自習(xí)，穩(wěn)定同學(xué)們的備考情緒;。
9.搜集并印發(fā)學(xué)習(xí)資料;。
10.在臨近考試的時候，了解大家的思想波動，努力保持良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，防止本班同學(xué)有厭學(xué)、作弊等不良思想，搞好考試動員工作。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)：
1.要樹立明確的目標(biāo)，激勵自己不斷努力，堅持不懈，勇于面對挫折;。
2.勤動腦，勤動手，善于發(fā)現(xiàn)班級學(xué)習(xí)方面的一些問題，并尋找合理的解決方案;。
4.加強團隊協(xié)作意識，提高班集體內(nèi)部的凝聚力和向心力;。
6.在工作中不能怕得罪人，如果有的同學(xué)不理解，應(yīng)該悉心開導(dǎo)，把道理講明白;。
7.善于聽取各個方面的意見，加強師生間、班委間溝通，把輔導(dǎo)員傳授的工作方法應(yīng)用到實踐中去。
三、日后發(fā)展：
2.作為學(xué)習(xí)委員，努力學(xué)習(xí)新知識，不斷提升自我能力，起好帶頭作用;。
3.拓寬同學(xué)們獲取知識的渠道，使大家開闊眼界，自主學(xué)習(xí)，從而全面發(fā)展;。
5.提高自己的責(zé)任心，做到公私分開，嚴(yán)格按規(guī)章辦事，不能做“老好人”;。
6.多多聽取和采納老師和同學(xué)們的意見、建議，讓自己的工作更加民主化、透明化;。
7.鼓勵同學(xué)們積極參加課外活動，這會對個別只關(guān)心學(xué)習(xí)成績的同學(xué)起了很大作用，讓他們體會到參加這些活動帶來的樂趣，增進(jìn)對彼此的了解，從而提高班級凝聚力。
總的來看，我們班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)良好，大家具有較高的學(xué)習(xí)積極性與主動性，但是也存在一些問題不容我們忽視，比如個別同學(xué)的學(xué)習(xí)自覺性還有待提高、學(xué)習(xí)方法還需要改進(jìn)、師生間以及同學(xué)之間的交流還比較少等等，這些不足都需要我們在下一步的工作中加以完善。
以上便是我的工作總結(jié)。通過一年多的鍛煉，我對學(xué)習(xí)委員這個角色有了更深層次的了解，也可以和其他班委比較好地配合，但是仍然存在一些問題，我會總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，在今后的工作中盡力解決，這也需要大家提出寶貴意見，對我進(jìn)行監(jiān)督與指點。
總之，這一個學(xué)年我的工作進(jìn)行得比較順利，這得利于大家的支持與配合。在今后的班級建設(shè)中，我也會積極地與老師和同學(xué)交流，吸收大家的意見和建議，明確前進(jìn)的方向，完善自己的工作方法，投入百分之百的努力為大家服務(wù)，爭取讓班級的學(xué)習(xí)生活更加豐富，邁上一個新的臺階!
大學(xué)生活已過了兩年多了，在這兩年多的時間里，我一直擔(dān)任著班上的學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)。首先感謝當(dāng)初競選的時候同學(xué)們都很支持我。在這兩年朵的工作和學(xué)習(xí)中，我的處事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老師以及同學(xué)們的感情也增進(jìn)了不少。以下我對我這兩年多的工作做一個總結(jié)。有些工作是我做得比較滿意的：
1.能夠積極地配合老師工作，安排課代表按時收發(fā)作業(yè)，傳達(dá)老師的學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.上課雖然有時候開些小差，但還是能夠認(rèn)真聽講，不說與課堂無關(guān)的話，做好班級的表率，并及時提醒愛說話的同學(xué)認(rèn)真聽課。
3.積極的去了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、生活狀況以及思想動態(tài)，幫助有困難的同學(xué)。
4.幫助任課教師對班級同學(xué)的了解。
5.在英語四、六級或其他考試的報名過程中，鼓勵同學(xué)們積極報考，每次考試前，督促同學(xué)們用心備考。
6.針對班上那些不愛學(xué)習(xí)愛上網(wǎng)，愛玩游戲或不遵守紀(jì)律的同學(xué)，給他們做思想工作，分析上網(wǎng)、玩游戲的利與弊，上大學(xué)的目的及不遵守紀(jì)律會帶來的嚴(yán)重后果，鼓勵他們積極向上，做一名合格的大學(xué)生。
7.當(dāng)考試時間安排出來時，仔細(xì)地記錄下來，通知每個補考的同學(xué)，并且?guī)椭恍┩瑢W(xué)找些相關(guān)資料復(fù)習(xí)。
8.經(jīng)常鼓動同學(xué)們參加一些有意義的課外活動，特別對于個別曾經(jīng)只關(guān)心學(xué)習(xí)成績的同學(xué)起了很大作用，也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣。
9.無論何時何地，只要同學(xué)們有疑問或困難的，我都會積極解答與幫助，如果我的能力有限，我也尋求其他人幫忙。
10.在考試前組織一對一幫扶，或者采取集體教學(xué)的方式，由學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)講課，幫助學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)通過考試。
11.我每周將在班上召開一次學(xué)習(xí)交流會用于總結(jié)上周的學(xué)習(xí)和計劃本周的學(xué)習(xí)情況，我兩到三周召開一次學(xué)習(xí)例會，收集各同學(xué)在學(xué)習(xí)上所反饋的信息，了解各同學(xué)的思想動態(tài)及對學(xué)習(xí)委員開展工作的看法，并做到及時的解決。通過例會讓各同學(xué)更快的融入了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
12.為更好的完善學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，我根據(jù)班上同學(xué)的實際情況制定了各項紀(jì)律。
規(guī)章制度。
具體實行了考核制度對于平時學(xué)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)在期末進(jìn)行了評比并實施了內(nèi)部獎勵對于個別學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真不積極的同學(xué)進(jìn)行了批評教育。
在工作中覺得應(yīng)該要做到以下這些：
1、用一顆積極、負(fù)責(zé)任、真誠的心去對待同學(xué)和工作。
要做好一件事，如果不負(fù)責(zé)任，辦事漫不經(jīng)心，這不但不能按時完成學(xué)校、班級規(guī)定的任務(wù)，而且會損害到同學(xué)們的利益，耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)，甚至?xí)袚p班級的名譽。在學(xué)習(xí)工作中更要以真誠的心去對待每一位同學(xué)，不論成績的好與差。學(xué)習(xí)委員是班上的一個重要的職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時候我就在想，一定要不辜負(fù)老師及同學(xué)們對我的信任和支持，一定要把工作做好。到現(xiàn)在，兩年多過去了，我也自認(rèn)為把這個工作做得很好。
2、以身作則，為大家做實事兒，帶動大家好好學(xué)習(xí)。
何謂班干?班干就是為大家做實事兒，以身為則的人。如果一個人只為虛占其名，為自己利益著想，把其他同學(xué)和班級的利益擺在其后，這不但會耽誤整個班級成績提升的進(jìn)程，而且會辱沒了這個職位。我深知自己為什么能得到這個職位，那是因為老師、同學(xué)們對我的信任。當(dāng)我在工作中遇到困難的時候，我都會鼓勵自己。做一件事兒，既然做了，就要做好。如果三心二意，還不如把這件事讓給別人去做。每一件事兒對我來說都是一次鍛煉，沒有鍛煉何來自身綜合素質(zhì)的提高，經(jīng)驗的積累呢?我在此也感謝老師、同學(xué)們給我這個鍛煉的機會。
經(jīng)過同學(xué)們一年多的努力，我們班的學(xué)習(xí)成績有了很大的提高，學(xué)風(fēng)也有改善，報考四級的人數(shù)達(dá)到了100%，四級通過率達(dá)到40%以上。這種優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成離不開我們每一名班干部的努力，也離不開班上同學(xué)們的積極配合和對我們工作的支持。
我相信，在大家的努力下，我們的班集體會更加美好的。我們班的學(xué)習(xí)成績和學(xué)風(fēng)都會有進(jìn)一步的提高。
首先感謝大家對我的信任，在擔(dān)任班長的這一年里，我的收獲頗多，為此我感謝同學(xué)和老師對我的幫助。
接下來，我簡單的總結(jié)一下這一年來我班情況。
我班同學(xué)對待學(xué)習(xí)十分用心，不僅上課認(rèn)真，課后努力，完成作業(yè)一絲不茍，而且在某些科目上展現(xiàn)出極其刻苦的鉆研精神。在這樣的勤奮背后，我班取得了一系列的成就，不僅在年級總成績名列前茅而且班上更有數(shù)名同學(xué)為大家樹立了榜樣，這些同學(xué)在學(xué)校開展的學(xué)科競賽中均獲得較好名次。我想這樣成績的取得是基于大家和老師共同努力。
除去學(xué)習(xí)之外，在寢室生活方面，我班也取得了令人矚目的成績。我班寢室xxx和xxx分別取得了學(xué)校的多次表揚，成為文明寢室，使我們班在生活方面也展現(xiàn)了我們優(yōu)秀的一面。而且在文藝和體育方面，我們班也十分出色，在一年一度的文藝匯演中，我們班以xxxxxxx在各班中拔得頭籌，驚艷全場。在學(xué)校組織的小型體育競賽中，我們班的同學(xué)也拼盡全力，展現(xiàn)了我們班獨有的風(fēng)采。
但是，班上還存在一些不足，比如大家對學(xué)習(xí)的拓展熱情不高，學(xué)習(xí)的靈活度也不是很高，對生活方面的細(xì)節(jié)把握的也不是很到位。
希望大家可以共同努力?？傊覀儜?yīng)該自豪，為我們身在一個值得我們驕傲的班級。雖然大家即將分班，但是我們曾同在這個班，所以情誼不變，驕傲不變，我們永遠(yuǎn)是高一(x)的一份子。謝謝大家。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇九
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”，然而，近階段的工作檢查與倉庫x的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了xx的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值x集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、x機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè)，“x企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，明年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫x的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年x月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，xx的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個x的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫x實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用。
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心.
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的'核算與監(jiān)督職能。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十
五月份我在二次檢修六班先后參與：330kv高明變1號主變保護(hù)定檢、全運會保電、省公司技師素質(zhì)提升培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)和現(xiàn)場工作?，F(xiàn)將五月份學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的收獲及不足總結(jié)如下：
理論方面：利用十四運保電駐站和省公司技師培訓(xùn)班時間主要圍繞電力系統(tǒng)運行及故障分析、電力系統(tǒng)各元件序阻抗及其相應(yīng)等值電路、電力系統(tǒng)橫向短路故障分析等內(nèi)容開展理論學(xué)習(xí);針對之前學(xué)習(xí)過程中遺忘的理論基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)過程中混淆的概念進(jìn)一步加深了理解和認(rèn)識。
現(xiàn)場工作方面：5月份參加了330kv橋陵變新增兩組110kv間隔保護(hù)驗收、330kv高明變2號主變保護(hù)定檢等現(xiàn)場工作。
保護(hù)定檢是保護(hù)專業(yè)一項重要日常工作，此次定檢的裝置是rcs-978變壓器保護(hù)裝置、變壓器保護(hù)裝置nsr-378。通過參與定檢工作掌握定檢的一般基本流程如下：根據(jù)現(xiàn)場二次安全措施票完成安全措施，變壓器保護(hù)屏的檢查，外觀及接線檢查、屏柜及裝置反措檢查、絕緣檢查、通電初步檢查、逆變電源檢查、交流量零漂及精度檢查、開入開出檢驗、保護(hù)功能校驗、保護(hù)通道檢驗、電流互感器檢驗、斷路器端子箱檢查、整組試驗、恢復(fù)二次安全措施、工作終結(jié)、做記錄、移交等內(nèi)容。
科技創(chuàng)新方面：5月份參與了劉澤輝創(chuàng)新團隊的一部分內(nèi)容，由我負(fù)責(zé)收線器項目的開展實施;目前已初步確定收線器項目的實施方案，下一步將根據(jù)設(shè)計方案進(jìn)行收線器的制作，爭取在7月底之前進(jìn)行收線器的專利申請。
1、目前已掌握的知識未形成系統(tǒng)，對保護(hù)的理論知識和要點掌握仍然停留在碎片化，表面化階段。
2、在現(xiàn)場工作中，不夠深入，仍然沒有能力獨立承擔(dān)工作，在隨同出差時，未在工作中承擔(dān)主要角色，只能從旁輔助。
3、自我學(xué)習(xí)不夠，未能充分有效的利用下班時間和工作間隙時間，在現(xiàn)場工作過程中實際上浪費了大量間隙時間。
1、提升學(xué)習(xí)效率，充分有效利用各類間隙時間和碎片化時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、利用好學(xué)習(xí)資源，積極向賈工等前輩請教各種疑惑，有針對性的構(gòu)建系統(tǒng)的'概念。
3、把握重點，梳理出自身的知識欠缺的地方，抓住重點，實現(xiàn)重點知識和技能的掌握方面的突破。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看青協(xié)部門工作總結(jié)報告范文3篇，希望能幫助到大家!
時光流逝，在青協(xié)工作已經(jīng)快一年了?；叵胍荒昵拔覊粝胱约撼蔀橐幻鄥f(xié)干事的愿望。還記得當(dāng)時我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事，我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心，全心全意為人民服務(wù)，幫助需要幫組的人們，做一個名副其實的醫(yī)學(xué)生，在實踐中取精，得到經(jīng)驗，而提高自己的能力，更好為社會作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者，我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好，立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心，要不然就是一個失敗的人。
在這個學(xué)期里，我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動，獻(xiàn)出我那份厚厚的愛心，與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學(xué)期里，我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多，但我能參加的青協(xié)活動，我很努力認(rèn)真去完成，希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深，把青協(xié)發(fā)揚光大，越做越好!只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有玩需要的人?？偸强谡f多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
總結(jié)將近學(xué)期來的工作：
一;20____年3月18日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié);只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間!
三;為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好!
四：20____年的6月，學(xué)校開展的建校活動。我以一名志愿者的身份帶領(lǐng)青協(xié)會員踴躍的參加。從下午3點一直干到6點多。帶著為人名服務(wù)的態(tài)度努力著。學(xué)校開展的禁毒活動，我們積極的參加，以宣傳和投稿的形式向廣大株洲人們候。告訴他們毒品的危害及傳播途徑。
本人加入青協(xié)以來，力求多做實事，有所作為，有所貢獻(xiàn)。上級委派的任務(wù)，如果沒有時間問題，我積極響應(yīng)，爭取讓服務(wù)對象感到滿意。平時若有遇見，則能主動積極幫助有需要的人。我認(rèn)為，做這些事不能求回報，所謂默默無聞，盡一己之力，助人為樂。所以對于我，就無所謂“事跡”可言，獲獎也無需考究。只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有需要的人，總是口說多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
總結(jié)將近一年來的工作，我有兩點深刻感受：
一、自己得到了鍛煉，思想水平有了一定的提高，讓自己和別人都獲得了快樂。首先最令我感動的，是____年10月28日我們到“瀛洲長者樂園”開展敬老活動，一路上我們步行半個多小時，一邊談笑風(fēng)生，一邊盤算著怎么給老人們做好周到的服務(wù)，大家都賦予了極大的熱情;到了敬老院，我們看到老人們很有安排的生活，覺得自己以后真的應(yīng)該好好報答長輩的養(yǎng)育之恩，也應(yīng)多多關(guān)心社會上其他那些家庭并不那么美滿的老人;看到這些可謂凄涼的老人，我心里很難受，不敢正面面對他們，害怕證明自己對于他們的生活的無能為力，又因為我們服務(wù)隊缺少男生，我便悻悻地包攬了擦風(fēng)扇的任務(wù)，好讓其他同學(xué)能快樂地和老人們聊天，我這樣做，也算是盡自己之力吧;最后，我們給老人們表演了努力準(zhǔn)備好的節(jié)目，效果還可以。對于他們，我們又能做多少東西呢?或者，“只要人人都獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間”!
二、對于服務(wù)隊的一些常規(guī)工作，我們效率太低，拘于形式，所做實事太少，并沒有完全滿足服務(wù)對象的需要，還有，服務(wù)范圍太窄，服務(wù)形式太單一，沒有收到很好的效果。比如我們社區(qū)助理隊，由于歷史原因，我們小組的服務(wù)對象是在華師本部西門旁邊的東城居委會，而我們卻遠(yuǎn)在大學(xué)城，所以我們每次去服務(wù)，都疲于奔命。我去了幾次那里，主要的工作都是幫他們處理一些簡單的電腦問題，諸如打字、做表等，并沒多大意義，反而助長了他們的懶惰之風(fēng)和使他們滿足于自己低下的`計算機運用能力。我覺得，我們?nèi)プ錾鐓^(qū)助理，反而不如物電學(xué)院來得實際，他們到社區(qū)里搞衛(wèi)生大掃除、調(diào)查計生情況等等，做的都是人們貼身的好事，所以我建議：我們社區(qū)服務(wù)隊以后可以考慮改變服務(wù)形式。另外，由于體制等原因，我們各個服務(wù)隊之間缺乏聯(lián)系和交流，缺少一些具有影響力的活動。
總的來說，我應(yīng)該是較好的完成了工作任務(wù)，此外也努力嘗試去干一些有助于人的事，有了作為一名青年服務(wù)志愿者的自豪感。在未來的日子里，我也將努力向著“做一輩子好事”方向發(fā)展，認(rèn)真完成青協(xié)的工作，要活得更有意義。最后，展望一下未來的工作：首先，我們要利用空余時間做好常規(guī)工作;其次，我們要壯大隊伍，服務(wù)更貼近人們的需要;第三，隊員要積極參與工作，提高工作效率。希望我們有長足的進(jìn)步!
今年進(jìn)入了大學(xué)的門口，成為茂職學(xué)院新生，經(jīng)過兩次面試，我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事，我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心，全心全意為人民服務(wù)，一人能力改變不了全世界的衛(wèi)生，但我希望能改變身邊的一些環(huán)境的衛(wèi)生問題，在實踐中取精，得到經(jīng)驗，而提高自己的能力，更好為社會作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者，我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好，立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心，要不然就是一個失敗的人。
在這個學(xué)期里，我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動，獻(xiàn)出我那份厚厚的愛心，與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學(xué)期里，我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多，但我能參加的青協(xié)活動，我很努力認(rèn)真去完成，希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深，把青協(xié)發(fā)揚光大，越做越好!只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有玩需要的人?？偸强谡f多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
總結(jié)將近學(xué)期來的工作：
一;____年11月19日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，這是我進(jìn)入青協(xié)的第一次組織隊伍而服務(wù)。我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大家在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大家能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié);只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間!
二;____年11月26日，又是一個星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節(jié)的一天，我參加我系青協(xié)的一個義賣活動，我?guī)е鵁崆閻坌臑楦咧莨聝簻匦挪幕I募捐，同學(xué)們也都?xì)g笑向我走來獻(xiàn)出他們那份愛心，我為他們而感到快樂，后來同學(xué)來換我的工作，我到義賣現(xiàn)場工作，可惜我自己沒有盡我能力去搞好這次義賣活動，還好現(xiàn)場青協(xié)們都做得很好!所以我為自己立下決心，將功補罪，無論做什么，只要是正確科學(xué)的，我都應(yīng)該盡一己之力，助人為樂，作出青協(xié)的榜樣來!
三;為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好!
四;____年12月13日，是我院青協(xié)會員交流活動晚會，作為青協(xié)干事，我已盡力配合這次活動的工作了，在我的部門拋繡球這個活動里，我盡我所能去激發(fā)會員們的激情，使會員更好地進(jìn)行交流?？上г谕頃嫌袝T問到我關(guān)于青協(xié)工作的問題，我不能作出很好的回答給會員;還有走訪宿舍我沒有參加到，我感到期很可惜，那也許是我手機卡出了點問題，聯(lián)系不到我，失去這么好的交流機會，我日后應(yīng)該加強對青協(xié)的工作情況更深一步了解，增強我的工作能力，為青協(xié)做得更好。
可惜我們工作臺效率太低了，一學(xué)期來做的事太少了，沒有收到很好和效果。總之，這些問題是我們以后努力的方向。我相信以我們本學(xué)期開展的活動的熱情和能力，我一定會把青協(xié)以一個嶄新的面貌呈現(xiàn)給大家。
步入這個新的學(xué)校，成為一名大學(xué)生后，懷著滿腔的熱情和對志愿者工作的熱愛我有幸加入了青年志愿者協(xié)會，從青年志愿者協(xié)會一員到現(xiàn)在的部長，期間經(jīng)歷了許多，同時也感觸多多。
剛加入青年志愿者協(xié)會，并不是很甚了解，后來了解到青年志愿者協(xié)會是于2008年正式成立，成立的時間比較短，影響力還比較小。我們與學(xué)長學(xué)姐們立志要通過我們這樣一個機構(gòu)號召更多的人參與到志愿者活動當(dāng)中來，將我們志愿者精神發(fā)揚光大。我很感謝有這樣一個機構(gòu)能將有著同樣的信念和目標(biāo)的人們匯聚在一起，對我來說青年志愿者協(xié)會更像一個溫馨的大家庭，在給我們帶來溫暖的同時也在傳遞他人溫暖。
在2012年下半年至2013年上半年，我們參與了一系列的志愿活動。其中包括一些大型活動的現(xiàn)場秩序的維護(hù)和監(jiān)督，美化校園活動，志愿者獻(xiàn)血活動，植樹節(jié)的志愿植樹活動以及學(xué)校周邊聾啞學(xué)校捐贈等。作為志愿者一員這些活動我都很積極的參與其中，它們不僅開拓了我的視野，鍛煉了我的能力，而且讓我體會到了作為一名志愿者和志愿者干部實現(xiàn)自身價值的自豪感及助人為樂感。這些活動當(dāng)中，聾啞學(xué)校之行令我最印象深刻?？粗切┮粋€個有著先天或后天缺陷的孩子們，我越發(fā)越覺得應(yīng)當(dāng)讓更多的人加入到我們隊伍當(dāng)中幫助那些需要被幫助的人。除了參與的活動，通過學(xué)長學(xué)姐和我們的努力我們成功的舉辦了變廢為寶大賽，讓更多的人了解到了我們這樣一個機構(gòu)。我們明確分工，積極做好自己的工作，團結(jié)一致，取得圓滿成功。
在20____下半年至20____年，隨著上一屆的成員退出，通過層層細(xì)致的選拔我們注入了一批新鮮的血液，他們都是來自各個系部有志愿奉獻(xiàn)精神，富有責(zé)任感的新生。作為一名大二的學(xué)姐兼部長，我能做的就是讓他們更加了解我們青年志愿者協(xié)會這樣一個機構(gòu)，了解志愿者活動的意義并引導(dǎo)他們積極參加活動，鍛煉自身的能力以及培養(yǎng)自身責(zé)任感。值得慶幸的是，大家都很積極地參與到各種志愿者活動中，對于分配的繁瑣的任務(wù)也沒有任何怨言。唯一不足之處可能是沒有給他們建立更多的鍛煉機會吧。對于我個人，由于自己專業(yè)學(xué)業(yè)的繁忙以及從事的校外工作，大二上學(xué)期我沒能花費更多的時候。
結(jié)構(gòu)完整。
青協(xié)口號。
青協(xié)自我介紹。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
伴著二月的寒風(fēng)，我們迎來了下學(xué)期，三月春風(fēng)暖，四月桃花燦，五月柳絮飛，轉(zhuǎn)眼又是六月梔子飄香的季節(jié)。護(hù)理青協(xié)又走過了忙碌而充實的四個月，又辛苦的付出，更有豐富的收獲。這四個月，青協(xié)的每一個成員又以全新的面貌、積極的工作態(tài)度投入到工作中，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，磨礪自己，更是提高自己。大家相互鼓勵，相互幫助，共同進(jìn)步，也讓青協(xié)有了很好的發(fā)展。
下學(xué)期青協(xié)的工作還是以敬老院為主，醫(yī)院老人院等在內(nèi)，還組織了其他志愿者活動，都是以青年志愿者協(xié)會方便他人，服務(wù)社會為宗旨的一系列活動。傳遞志愿者工作無私奉獻(xiàn)，傳遞愛心的正能量。也是獲得了同學(xué)，老師以及社會的肯定。
敬老院活動是我們青協(xié)主打的服務(wù)項目，繼續(xù)堅持淳化和秣陵敬老院這兩個長期定點的服務(wù)基地。自3月份開始，我們每周安排定量的志愿者分別于周六，周日前往淳化和秣陵敬老院看望老人，陪老人聊天，下棋，幫助老人解決一些力所能及的生活瑣事，隔一段時間我們還會為老人準(zhǔn)備節(jié)目表演助興。此項活動不僅受到敬老院老人們的熱烈歡迎，還受到敬老院方面的支持和鼓勵。本學(xué)期共開展淳化敬老院9次活動，共計總?cè)舜芜_(dá)70；秣陵敬老院7次，共計總?cè)舜芜_(dá)65，我們志愿活動的范圍和次數(shù)大大增加，同學(xué)們參與敬老院的熱情和積極性也尤其高漲，基本上本學(xué)期每人都有1~2次的機會參加我們青協(xié)組織的志愿服務(wù)活動。這學(xué)期的敬老院活動更是有特色展開。3月底在秣陵敬老院為老人們舉行的生日會，由我們學(xué)院的志愿者全程主持參與，更有精彩的小提琴表演，優(yōu)美的歌曲演唱，精彩的演出給老人們留下了深刻印象。由大二志愿者參與的淳化敬老院量血壓活動更是獲得老人們的歡迎。大二學(xué)生已經(jīng)掌握了一些基本的護(hù)基操作方法，利用所學(xué)幫助老人們了解身體狀況，免了去醫(yī)院的路程，同時教了他們一些保健知識，改正不良的生活習(xí)慣，真正做到學(xué)以致用，愛心服務(wù)。
淳化敬老院條件比較艱苦，青協(xié)組織了去給老人們包餃子的活動改善他們的伙食。4月26號下午，青協(xié)干事以及招募的5名志愿者一同前往淳化敬老院包餃子。我們在食堂購買了新鮮的餃子皮和餡兒，乘車前往。老人們都很開心，志愿者們對包餃子熱情也都很高，最后，老人們吃著熱騰騰的餃子，都務(wù)必滿足的露出了笑容。這也是我們最欣慰的。在這前后，我們還組織了“遮陽帽、西瓜送清涼”等等活動，幫助淳化敬老院的老人們提高生活質(zhì)量，感受社會溫暖。5月份，我們和金陵綠絲帶協(xié)會，米蘭婚紗攝影中心聯(lián)合舉辦了拍照獻(xiàn)愛心活動，活動是通過購買愛心攝影卡捐款幫助患有腦癱的孩子明明支付昂貴的手術(shù)費?；顒咏?jīng)過了前后多方面的準(zhǔn)備?；顒赢?dāng)天，傾斜的干事借來桌椅和音響在一餐門口擺攤宣傳，通過口頭宣傳，傳單招貼畫宣傳等方式，將這一愛心之舉宣傳出去，同時也讓更多人參與其中。活動效果一般，但傾斜干事團結(jié)一致，樂于奉獻(xiàn)的精神卻得到了很好的體現(xiàn)。無私奉獻(xiàn)，傳遞正能量，正是每一個青協(xié)成員的優(yōu)秀品質(zhì)。
在愛之源的統(tǒng)籌安排下，我們青協(xié)也開展了醫(yī)院方面的活動。南京市第一醫(yī)院共計活動3次，志愿者參與人數(shù)16名；兒童醫(yī)院共計活動4次，參與志愿者達(dá)20人。其余兩家醫(yī)院—鼓樓，454醫(yī)院已分別由相應(yīng)班級承包，各班自行開展志愿服務(wù)。
還有一年一度的授帽傳光暨護(hù)基操作大賽，我們部門再次承接志愿服務(wù)工作。招募多名志愿者，全程參與活動的工作，各司其職，保證了活動的征程有條不紊的進(jìn)行。
我們青協(xié)還申報了紅十字會項目，準(zhǔn)備在紅十字會愛心資金的幫助下，再組織更多的社會公益活動。
另外，青協(xié)還協(xié)助了社區(qū)“大干一百天”清潔活動志愿者的招募，科研志愿者的招募等等。
本學(xué)期我們的活動辦得低調(diào)卻穩(wěn)重，更多是真正發(fā)揮志愿者愛心職能，真正幫主有需要的人，從個方面給予幫助。這學(xué)期盡管是下學(xué)期，志愿者積極性卻一如既往的高漲，也側(cè)面體現(xiàn)了我們部門的號召力。盡管如此，也存在一些不足。如一如既往地仍是有志愿遲到，缺崗的情況，說明我們的志愿培訓(xùn)還是不夠到位，需要進(jìn)一步加深力度；類似拍照獻(xiàn)愛心的活動辦得效果不好，說明在大型活動組織策劃上還缺乏經(jīng)驗，下學(xué)期要學(xué)會改變模式，以大家更能接受的方式獻(xiàn)愛心。下學(xué)期要招更多有才能有愛心有正能量的同學(xué)加入我們青協(xié)，同時加強對所招志愿者的培訓(xùn)，強化志愿者誠信意識，提高志愿者基本素質(zhì)，提高志愿者服務(wù)質(zhì)量。還有在校慶中，我們的志愿者也將盡心盡力，做到最好。
在部門的以后發(fā)展中，我們會不斷總結(jié)，改進(jìn)不足，同時吸取其他部門管理的長處，不斷完善和發(fā)展自身，在下學(xué)期的工作中更加再接再厲，爭取更大范圍地提高我們護(hù)理學(xué)院志愿活動的影響力。
護(hù)理青協(xié)杜之潤。
20xx年x月x日。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
“家長進(jìn)課堂”，就是努力挖掘身邊的教育資源，采用走出去、請進(jìn)來的辦法豐富課程內(nèi)容。在邀請家長朋友來學(xué)校進(jìn)行職業(yè)講座的活動中，不僅讓家長更加認(rèn)識了生涯教育的重要性，也充分利用家長資源，使我校的生涯教育活動更加豐富多彩，拉近了孩子、老師、家長心靈的距離。
依托風(fēng)向標(biāo)職業(yè)生涯規(guī)劃社團，自20xx年10月15日開始，學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心共舉辦了4期家長訪談系列活動，邀請到了各行各業(yè)的家長走近我們的職業(yè)大講堂，并為他們頒發(fā)烏一中學(xué)生“職業(yè)生涯輔導(dǎo)師”證書。我中心開展的職業(yè)大講堂普及講座，希望可以幫助家長與學(xué)生共同認(rèn)識到生涯教育的重要性。
1、家長感嘆。
家長進(jìn)課堂活動，既調(diào)動了家長參與學(xué)校教育的積極性，也調(diào)動了孩子們學(xué)習(xí)的積極性和主動性，深受家長和孩子們的歡迎。
這一活動的開展更好地開發(fā)、利用了家長資源，提高了家長的教育水平，更好地實現(xiàn)了學(xué)校、家長、孩子三方共贏。
2、學(xué)生感嘆。
學(xué)生在這樣的活動中，深感受益。他們提到：‘通過這樣的活動，清楚的認(rèn)識到了自己所處的位置和身上的壓力，讓我們明白了不論何時何地都要對自己充滿信心，努力執(zhí)著。只要不斷為你的理想拼搏，全世界都會為你讓路。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
根據(jù)公司20××年度停車檢修工作計劃，從xx月xx日至xx月xx日歷時半月的時間，部門全體員工在時間緊，任務(wù)重的情況下安全、高效的完成了各項工作任務(wù)。
為了確保此次大修工作的順利進(jìn)行，部里成立了以xx為組長的停車檢修工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、協(xié)調(diào)各維保單位開展大檢修工作。就儀表專業(yè)而言，我們主要從以下幾方面開展工作：
本著環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的方針，我們在安全方面配備兼職安全員對班組人員進(jìn)行安全教育及監(jiān)督，確保安全檢修意識得到認(rèn)真落實。為確保檢修工作分階段有序進(jìn)行并按期合格完成檢修任務(wù)，我們對此次要檢修的`xx項工作依類型進(jìn)行分類，并按大類合理制定檢修統(tǒng)籌計劃（附件），將所有檢修項目從任務(wù)、時間、人員逐項落實，責(zé)任到人。另外，從檢修一開始，我們就把安全工作放在首位，每項作業(yè)都是提前一天申報計劃并辦理相關(guān)作業(yè)許可證，作業(yè)前我們對每位作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)安全交底及作業(yè)危險分析，并且都要確認(rèn)簽字。每項作業(yè)中現(xiàn)場都要指定一位主要負(fù)責(zé)人，以確保作業(yè)人員安全防護(hù)措施、并依照檢修作業(yè)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保萬無一失，使本次大修工作順利完成。
為了完成好本次檢修，領(lǐng)導(dǎo)小組每天定時召開檢修協(xié)調(diào)會議，針對檢修項目的技術(shù)狀況和存在問題，逐項進(jìn)行分析研究，分別制定出檢修標(biāo)準(zhǔn)和檢修進(jìn)度。從項目施工、安全責(zé)任及檢修時間安排和計劃檢修用時都做出了詳細(xì)的安排部署。
本次檢修儀表項目共計xx項，涉及xx裝置xx類xx項，xx裝置xx類xx項（附件）。面對檢修項目工作量大、人員少、時間緊的情況，在檢修前，我們合理編制好詳細(xì)的檢修施工進(jìn)度表，在確保施工安全的前提下，合理安排每一個項目的施工方案及作業(yè)時間。由于是首次檢修，所以對于介質(zhì)特殊的工段，將儀表全部下線對其介質(zhì)接觸面檢查處理，同時對所有下線的閥門進(jìn)行測繪，做好詳細(xì)的檢修記錄，作為檢修資料保存，為預(yù)知維修、下次檢修及備件國產(chǎn)化提供保障（附件）。
通過全體員工及維保人員的共同努力，20××年停工檢修工作在逐級負(fù)責(zé)，責(zé)任到人理念的指導(dǎo)下，部門上下以高、嚴(yán)、細(xì)、實的工作態(tài)度，實現(xiàn)了環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的大修目標(biāo)。檢修結(jié)束后，組織儀表班組人員對現(xiàn)場再一次清查，清理檢修廢棄物，整理現(xiàn)場儀表設(shè)備，做到工完料凈場地清。
在開工前，組織儀表班、dcs班和sis班，與工藝人員共同對兩套裝置所有的控制回路和聯(lián)鎖回路逐一校驗，并針對檢修后的設(shè)備性能，在裝置開工水運時進(jìn)行自查自檢，使每個檢修項目的檢修質(zhì)量有據(jù)可查，從而進(jìn)一步提高了裝置高效長期運行的可靠性。
這次檢修工作在部門檢修領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織安排下，通過全體參檢員工的頑強拼搏得以順利完成，為裝置的平穩(wěn)運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
時光流逝，在青協(xié)工作已經(jīng)快一年了?；叵胍荒昵拔覊粝胱约撼蔀橐幻鄥f(xié)干事的愿望。還記得當(dāng)時我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事，我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心，全心全意為人民服務(wù)，幫助需要幫組的人們，做一個名副其實的醫(yī)學(xué)生，在實踐中取精，得到經(jīng)驗，而提高自己的能力，更好為社會作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者，我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好，立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心，要不然就是一個失敗的人。
在這個學(xué)期里，我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動，獻(xiàn)出我那份厚厚的愛心，與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學(xué)期里，我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多，但我能參加的青協(xié)活動，我很努力認(rèn)真去完成，希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深，把青協(xié)發(fā)揚光大，越做越好！只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有玩需要的人?？偸强谡f多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
總結(jié)將近學(xué)期來的工作：
一；20xx年3月18日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié)；只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間！
三；為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好！
四：20xx年的6月，學(xué)校開展的建校活動。我以一名志愿者的身份帶領(lǐng)青協(xié)會員踴躍的參加。從下午3點一直干到6點多。帶著為人名服務(wù)的態(tài)度努力著。學(xué)校開展的禁毒活動，我們積極的參加，以宣傳和投稿的形式向廣大株洲人們候。告訴他們毒品的危害及傳播途徑。
本人加入青協(xié)以來，力求多做實事，有所作為，有所貢獻(xiàn)。上級委派的任務(wù)，如果沒有時間問題，我積極響應(yīng)，爭取讓服務(wù)對象感到滿意。平時若有遇見，則能主動積極幫助有需要的人。我認(rèn)為，做這些事不能求回報，所謂默默無聞，盡一己之力，助人為樂。所以對于我，就無所謂“事跡”可言，獲獎也無需考究。只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有需要的人，總是口說多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
一、自己得到了鍛煉，思想水平有了一定的提高，讓自己和別人都獲得了快樂。首先最令我感動的，是xx年10月28日我們到“瀛洲長者樂園”開展敬老活動，一路上我們步行半個多小時，一邊談笑風(fēng)生，一邊盤算著怎么給老人們做好周到的服務(wù)，大家都賦予了極大的熱情；到了敬老院，我們看到老人們很有安排的生活，覺得自己以后真的應(yīng)該好好報答長輩的養(yǎng)育之恩，也應(yīng)多多關(guān)心社會上其他那些家庭并不那么美滿的老人；看到這些可謂凄涼的老人，我心里很難受，不敢正面面對他們，害怕證明自己對于他們的生活的無能為力，又因為我們服務(wù)隊缺少男生，我便悻悻地包攬了擦風(fēng)扇的任務(wù)，好讓其他同學(xué)能快樂地和老人們聊天，我這樣做，也算是盡自己之力吧；最后，我們給老人們表演了努力準(zhǔn)備好的節(jié)目，效果還可以。對于他們，我們又能做多少東西呢？或者，“只要人人都獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間”！
二、對于服務(wù)隊的一些常規(guī)工作，我們效率太低，拘于形式，所做實事太少，并沒有完全滿足服務(wù)對象的需要，還有，服務(wù)范圍太窄，服務(wù)形式太單一，沒有收到很好的效果。比如我們社區(qū)助理隊，由于歷史原因，我們小組的服務(wù)對象是在華師本部西門旁邊的東城居委會，而我們卻遠(yuǎn)在大學(xué)城，所以我們每次去服務(wù)，都疲于奔命。我去了幾次那里，主要的工作都是幫他們處理一些簡單的電腦問題，諸如打字、做表等，并沒多大意義，反而助長了他們的懶惰之風(fēng)和使他們滿足于自己低下的計算機運用能力。我覺得，我們?nèi)プ錾鐓^(qū)助理，反而不如物電學(xué)院來得實際，他們到社區(qū)里搞衛(wèi)生大掃除、調(diào)查計生情況等等，做的都是人們貼身的好事，所以我建議：我們社區(qū)服務(wù)隊以后可以考慮改變服務(wù)形式。另外，由于體制等原因，我們各個服務(wù)隊之間缺乏聯(lián)系和交流，缺少一些具有影響力的活動。
總的來說，我應(yīng)該是較好的完成了工作任務(wù)，此外也努力嘗試去干一些有助于人的事，有了作為一名青年服務(wù)志愿者的自豪感。在未來的日子里，我也將努力向著“做一輩子好事”方向發(fā)展，認(rèn)真完成青協(xié)的工作，要活得更有意義。最后，展望一下未來的工作：首先，我們要利用空余時間做好常規(guī)工作；其次，我們要壯大隊伍，服務(wù)更貼近人們的需要；第三，隊員要積極參與工作，提高工作效率。希望我們有長足的進(jìn)步！
今年進(jìn)入了大學(xué)的門口，成為茂職學(xué)院新生，經(jīng)過兩次面試，我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事，我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心，全心全意為人民服務(wù)，一人能力改變不了全世界的衛(wèi)生，但我希望能改變身邊的一些環(huán)境的衛(wèi)生問題，在實踐中取精，得到經(jīng)驗，而提高自己的能力，更好為社會作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者，我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好，立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心，要不然就是一個失敗的人。
在這個學(xué)期里，我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動，獻(xiàn)出我那份厚厚的愛心，與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學(xué)期里，我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多，但我能參加的青協(xié)活動，我很努力認(rèn)真去完成，希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深，把青協(xié)發(fā)揚光大，越做越好！只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有玩需要的人?？偸强谡f多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
一；xx年11月19日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，這是我進(jìn)入青協(xié)的第一次組織隊伍而服務(wù)。我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大家在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大家能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié)；只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間！
二；xx年11月26日，又是一個星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節(jié)的一天，我參加我系青協(xié)的一個義賣活動，我?guī)е鵁崆閻坌臑楦咧莨聝簻匦挪幕I募捐，同學(xué)們也都?xì)g笑向我走來獻(xiàn)出他們那份愛心，我為他們而感到快樂，后來同學(xué)來換我的工作，我到義賣現(xiàn)場工作，可惜我自己沒有盡我能力去搞好這次義賣活動，還好現(xiàn)場青協(xié)們都做得很好！所以我為自己立下決心，將功補罪，無論做什么，只要是正確科學(xué)的，我都應(yīng)該盡一己之力，助人為樂，作出青協(xié)的榜樣來！
三；為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好！
四；xx年12月13日，是我院青協(xié)會員交流活動晚會，作為青協(xié)干事，我已盡力配合這次活動的工作了，在我的部門拋繡球這個活動里，我盡我所能去激發(fā)會員們的激情，使會員更好地進(jìn)行交流?？上г谕頃嫌袝T問到我關(guān)于青協(xié)工作的問題，我不能作出很好的回答給會員；還有走訪宿舍我沒有參加到，我感到期很可惜，那也許是我手機卡出了點問題，聯(lián)系不到我，失去這么好的交流機會，我日后應(yīng)該加強對青協(xié)的工作情況更深一步了解，增強我的工作能力，為青協(xié)做得更好。
可惜我們工作臺效率太低了，一學(xué)期來做的事太少了，沒有收到很好和效果?？傊@些問題是我們以后努力的方向。我相信以我們本學(xué)期開展的活動的熱情和能力，我一定會把青協(xié)以一個嶄新的面貌呈現(xiàn)給大家。
步入這個新的學(xué)校，成為一名大學(xué)生后，懷著滿腔的熱情和對志愿者工作的熱愛我有幸加入了青年志愿者協(xié)會，從青年志愿者協(xié)會一員到現(xiàn)在的部長，期間經(jīng)歷了許多，同時也感觸多多。
剛加入青年志愿者協(xié)會，并不是很甚了解，后來了解到青年志愿者協(xié)會是于20xx年正式成立，成立的時間比較短，影響力還比較小。我們與學(xué)長學(xué)姐們立志要通過我們這樣一個機構(gòu)號召更多的人參與到志愿者活動當(dāng)中來，將我們志愿者精神發(fā)揚光大。我很感謝有這樣一個機構(gòu)能將有著同樣的信念和目標(biāo)的人們匯聚在一起，對我來說青年志愿者協(xié)會更像一個溫馨的大家庭，在給我們帶來溫暖的同時也在傳遞他人溫暖。
在20xx年下半年至20xx年上半年，我們參與了一系列的志愿活動。其中包括一些大型活動的現(xiàn)場秩序的維護(hù)和監(jiān)督，美化校園活動，志愿者獻(xiàn)血活動，植樹節(jié)的志愿植樹活動以及學(xué)校周邊聾啞學(xué)校捐贈等。作為志愿者一員這些活動我都很積極的參與其中，它們不僅開拓了我的視野，鍛煉了我的能力，而且讓我體會到了作為一名志愿者和志愿者干部實現(xiàn)自身價值的自豪感及助人為樂感。這些活動當(dāng)中，聾啞學(xué)校之行令我最印象深刻?？粗切┮粋€個有著先天或后天缺陷的孩子們，我越發(fā)越覺得應(yīng)當(dāng)讓更多的人加入到我們隊伍當(dāng)中幫助那些需要被幫助的人。除了參與的活動，通過學(xué)長學(xué)姐和我們的努力我們成功的舉辦了變廢為寶大賽，讓更多的人了解到了我們這樣一個機構(gòu)。我們明確分工，積極做好自己的工作，團結(jié)一致，取得圓滿成功。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
勞累而緊張的20xx年過去了，在過去的一年里，作為一名在xx的技術(shù)人員，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同時在同事的關(guān)心和幫助下，我及時的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。在過去的一年里，我對于自己的要求是高規(guī)格的，做了很多工作?，F(xiàn)在，將這一年的時間里工作的狀況總結(jié)如下：
在20xx年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的`重要思想的內(nèi)涵和精髓，努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，同時學(xué)習(xí)了社會主義榮辱觀，并按照八榮八的恥的要求來做人做事，并及時寫思想江報，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名xxx員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。
1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項維修任務(wù)。
2、根據(jù)行業(yè)的精神，我配合其他技術(shù)員做好工作，并把在工作中碰到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)人員解決。做好維修期的預(yù)備工作，認(rèn)真工作提前將各項工作調(diào)整到位，確保任務(wù)成功，保證維修質(zhì)量。
3、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的棘手情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責(zé)任感。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
自青協(xié)納新籌備工作以來，我們社區(qū)部一步一腳印，為構(gòu)建青協(xié)團隊納賢才，進(jìn)一步拓展了社區(qū)服務(wù)基地，開展了形式多樣的社區(qū)志愿服務(wù)活動，較好地執(zhí)行了20xx年下半年的工作企劃，開展了如下活動：
20xx年9月30日，在老人節(jié)之際，我部組織策劃魯大青協(xié)與珠璣老年公寓的聯(lián)歡會。本次活動，我們通過給老人獻(xiàn)上文藝表演，給他們送去溫暖，讓爺爺奶奶們歡度喜幸老人節(jié)。
20xx年10月28日至11月1日，以大三部長統(tǒng)籌，大二帶大一的形式，分別到峰華小學(xué)、新海陽小學(xué)、陽光老人公寓、夕陽紅老人公寓和珠璣老人公寓進(jìn)行踩點，讓大一新成員熟悉部門活動主要基地，以便后期活動順利開展。
20xx年11月12日，開展了新海陽小學(xué)小主持人特色班活動，這也是大一新成員的第一次部門活動，但出現(xiàn)了各種突發(fā)問題，成員應(yīng)變能力較好。
此外，我部積極參與青協(xié)和社區(qū)的各項活動，例如魯大新成員培訓(xùn)活動、助教活動培訓(xùn)活動、魯大老年活動中心大掃除、青少年宮消防知識競賽、校內(nèi)外消防安全活動、魯大青協(xié)建會九周年慶典暨迎新晚會。
在活動開展過程中，我們遇到或這或那的問題，先對活動進(jìn)行總結(jié)，從中吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，為下期更好的開展各項活動。
1、通過納新，納入了新鮮血液，使整個部門更加富有活力。部門團隊意識與責(zé)任心強，大三做好統(tǒng)籌工作，大二積極負(fù)責(zé)任地帶領(lǐng)大一新成員熟悉基地，新成員認(rèn)真踏實做好工作。
2、通過系列性的踩點活動，雙方交流了活動建議，進(jìn)一步加深對志愿服務(wù)基地的了解，為后期開展針對性的活動提供了很好的基礎(chǔ)。
3、成功開辟了陽光老人公寓、珠璣幼兒園，拓展了活動基地，為基地間的聯(lián)合活動做好了準(zhǔn)備工作。
4、活動重心放于老年公寓和小學(xué)，特色活動基地未動搖，真正關(guān)心老人和小學(xué)生所需。
1、活動策劃不足形成“品牌效應(yīng)”，活動流程固化，缺乏創(chuàng)新形式。
2、部門之間需繼續(xù)加強交流與合作，確保溝通。
3、積極開展校外活動，但在校內(nèi)沒有得到很好的宣傳。
4、未能調(diào)動重點普通會員參與志愿活動。
5、部分活動準(zhǔn)備時間不足，沒有切實聯(lián)系實際情況準(zhǔn)備所需資料。
1、在做好現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，開展基地間的聯(lián)合活動，為老人與小孩的交流搭建橋梁，讓老人收獲小孩帶去的快樂，培養(yǎng)小孩尊老愛老的美德。
2、為了在全校范圍內(nèi)推崇志愿者精神、增加青協(xié)知名度，在開展老年公寓活動時可考慮與各學(xué)院的公益社團合作，但務(wù)必提前做好培訓(xùn)工作。
3、校內(nèi)特殊節(jié)日的宣傳活動形式要加強創(chuàng)新，要緊抓時代發(fā)展的趨勢：發(fā)揮院系負(fù)責(zé)人的作用，聽取同學(xué)們的訴求。
4、做好大一新成員活動策劃書的審批工作，做好活動前準(zhǔn)備工作，為下學(xué)期大一成員獨立策劃活動做好準(zhǔn)備。
招納了11級的新成員到“青協(xié)一家人”，為青協(xié)的明天注入了青春與希望，我們將繼往開來，更好地發(fā)揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。我們會繼續(xù)保持我們的優(yōu)勢，解決現(xiàn)有不足，在以后活動中再接再厲，打造社區(qū)部品牌，建設(shè)更美好的魯大青協(xié)。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
一；xx年11月19日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，這是我進(jìn)入青協(xié)的第一次組織隊伍而服務(wù)。我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大家在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大家能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié)；只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間！
二；xx年11月26日，又是一個星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節(jié)的一天，我參加我系青協(xié)的一個義賣活動，我?guī)е鵁崆閻坌臑楦咧莨聝簻匦挪幕I募捐，同學(xué)們也都?xì)g笑向我走來獻(xiàn)出他們那份愛心，我為他們而感到快樂，后來同學(xué)來換我的工作，我到義賣現(xiàn)場工作，可惜我自己沒有盡我能力去搞好這次義賣活動，還好現(xiàn)場青協(xié)們都做得很好！所以我為自己立下決心，將功補罪，無論做什么，只要是正確科學(xué)的，我都應(yīng)該盡一己之力，助人為樂，作出青協(xié)的榜樣來！
三；為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好！
四；xx年12月13日，是我院青協(xié)會員交流活動晚會，作為青協(xié)干事，我已盡力配合這次活動的工作了，在我的部門拋繡球這個活動里，我盡我所能去激發(fā)會員們的激情，使會員更好地進(jìn)行交流?？上г谕頃嫌袝T問到我關(guān)于青協(xié)工作的問題，我不能作出很好的回答給會員；還有走訪宿舍我沒有參加到，我感到期很可惜，那也許是我手機卡出了點問題，聯(lián)系不到我，失去這么好的交流機會，我日后應(yīng)該加強對青協(xié)的工作情況更深一步了解，增強我的工作能力，為青協(xié)做得更好。
可惜我們工作臺效率太低了，一學(xué)期來做的事太少了，沒有收到很好和效果?？傊?，這些問題是我們以后努力的方向。我相信以我們本學(xué)期開展的活動的熱情和能力，我一定會把青協(xié)以一個嶄新的面貌呈現(xiàn)給大家。
步入這個新的學(xué)校，成為一名大學(xué)生后，懷著滿腔的熱情和對志愿者工作的熱愛我有幸加入了青年志愿者協(xié)會，從青年志愿者協(xié)會一員到現(xiàn)在的部長，期間經(jīng)歷了許多，同時也感觸多多。
剛加入青年志愿者協(xié)會，并不是很甚了解，后來了解到青年志愿者協(xié)會是于20xx年正式成立，成立的時間比較短，影響力還比較小。我們與學(xué)長學(xué)姐們立志要通過我們這樣一個機構(gòu)號召更多的人參與到志愿者活動當(dāng)中來，將我們志愿者精神發(fā)揚光大。我很感謝有這樣一個機構(gòu)能將有著同樣的信念和目標(biāo)的人們匯聚在一起，對我來說青年志愿者協(xié)會更像一個溫馨的大家庭，在給我們帶來溫暖的同時也在傳遞他人溫暖。
在20xx年下半年至20xx年上半年，我們參與了一系列的志愿活動。其中包括一些大型活動的現(xiàn)場秩序的維護(hù)和監(jiān)督，美化校園活動，志愿者獻(xiàn)血活動，植樹節(jié)的志愿植樹活動以及學(xué)校周邊聾啞學(xué)校捐贈等。作為志愿者一員這些活動我都很積極的參與其中，它們不僅開拓了我的視野，鍛煉了我的能力，而且讓我體會到了作為一名志愿者和志愿者干部實現(xiàn)自身價值的自豪感及助人為樂感。這些活動當(dāng)中，聾啞學(xué)校之行令我最印象深刻?？粗切┮粋€個有著先天或后天缺陷的孩子們，我越發(fā)越覺得應(yīng)當(dāng)讓更多的人加入到我們隊伍當(dāng)中幫助那些需要被幫助的人。除了參與的活動，通過學(xué)長學(xué)姐和我們的努力我們成功的舉辦了變廢為寶大賽，讓更多的人了解到了我們這樣一個機構(gòu)。我們明確分工，積極做好自己的工作，團結(jié)一致，取得圓滿成功。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇一
xxxx醫(yī)學(xué)院青年志愿者協(xié)會成立于xx20xx年9月，自成立以來協(xié)會以校園及社會志愿服務(wù)需求為導(dǎo)向，以提高青年志愿者素質(zhì)和促進(jìn)社會全面進(jìn)步為目標(biāo)，圍繞青年志愿服務(wù)十大項目，即扶老助殘、愛心救助、暑期服務(wù)、文明宣傳、支教支農(nóng)、法律援助、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急搶救、政務(wù)服務(wù)、安全維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)和組織全校青年志愿者開展志愿服務(wù)，取得了很大進(jìn)展和突破。青年志愿者協(xié)會歷經(jīng)4年的成長，經(jīng)過四年的發(fā)展，我青協(xié)已經(jīng)成為一支隊伍完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高、活動較有影響力的組織，在我校志愿服務(wù)工作中充分發(fā)揮著帶頭作用，充當(dāng)著社會與學(xué)校間的紐帶作用。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級團組織的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，我們繼續(xù)擴大了青年志愿者協(xié)會的規(guī)模，將青協(xié)成員從原有的150多人增加到250多人，雖然人多，但我們?nèi)詧远ㄘ瀼貙嵤肚嗄曛驹刚邊f(xié)會規(guī)章制度》，并在活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗，修訂《青年志愿者協(xié)會規(guī)章制度》，建立起完善的招募、選拔、培訓(xùn)、考核、表彰管理體系，做到有條不紊的組織和舉辦各項活動。并且鼓勵各部積極開展新活動，做到拓寬服務(wù)項目、提高志愿服務(wù)水平。
3月為雷鋒月，我青協(xié)共舉辦5次活動，將雷鋒精神更好的傳播和發(fā)揚下去，幫助社會上更多需要愛和關(guān)懷的人們，我們要用愛心照亮生命的通道。傳承閃光品質(zhì)，續(xù)寫身邊感動。
弘揚雷鋒精神、共建和諧校園。
3月5日，紀(jì)念一位年輕的戰(zhàn)士用短暫的生命譜寫了一段光輝的人生之旅。而他的事跡銘刻在每一個中國人心中，激勵著一代又一代的中國人!這正是每個志愿者應(yīng)秉承的精神品德。為了發(fā)揚雷鋒精神;建設(shè)和諧校園;弘揚社會新風(fēng)，我青年志愿者協(xié)會，在團委老師的大力支持下舉辦了以“弘揚雷鋒精神，爭做文明標(biāo)兵，共建和諧校園”為主題的簽名宣傳活動。
愛心衣加衣、將溫暖傳遞。
為使青海、西藏等西部地區(qū)的人們能夠溫暖的度過一個冬天，開展了以“愛心衣加衣”為主題的，號召全校師生捐贈衣物的活動。我們在“雷鋒月”貢獻(xiàn)一份力量、我們?yōu)樯鐣瞰I(xiàn)一份愛心，讓青海、西藏的陽光也溫暖起來!
清潔社會暖人心。
為了使我們的'城市變得更加整潔、干凈，為了給市民營造一個舒適的環(huán)境，展現(xiàn)包醫(yī)人學(xué)習(xí)雷鋒精神的熱情，踐行志愿者的責(zé)任和義務(wù)，特此舉辦徒步撿垃圾活動。我們用實際行動感染了市民，增強了市民的環(huán)境保護(hù)意識，也讓大家體會到我們應(yīng)該共同愛護(hù)我們的家園，讓家鄉(xiāng)變的整潔、干凈。
參與志愿服務(wù)，共建綠色地球。
今年，我們共開展兩次植樹活動，通過這樣的活動，把保護(hù)環(huán)境的思想融入到雷鋒精神當(dāng)中，提高了我們保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識，也進(jìn)一步強化了保護(hù)生態(tài)平衡和綠化家園的責(zé)任感。
熄燈一小時、讓地球享受安寧。
地球一小時活動首次于x20xx年3月31日在悉尼開展，本活動倡議在每年3月的最后一個星期六晚8:30—10:30關(guān)燈一小時，以喚起民眾對氣候變化和節(jié)約資源的意識。我們以自身為出發(fā)點，從自己所在環(huán)境做出根本改變，并且鼓勵在校學(xué)生將節(jié)電行為貫穿于日常生活中。同時推動全校環(huán)保活動的全面開展，充分發(fā)揮每個人的力量，減輕環(huán)境變化對人類的威脅，為保護(hù)地球母親貢獻(xiàn)自己的一份力量。
愛心一幫一、大手拉小手。
我們走進(jìn)固陽清海縣希望小學(xué)，和當(dāng)?shù)氐男W(xué)生愛心結(jié)對，構(gòu)成長期的愛心家教活動，為他們進(jìn)行營養(yǎng)就餐方面的宣講。一樣的藍(lán)天，不一樣的童年!讓我們攜手將愛心傳遞，更好的關(guān)注一些貧困兒童，讓他們困難的生活環(huán)境下有一個相對幸?？鞓返耐暌约拔磥淼纳?讓我們從自身做起將愛心傳遞!
溫暖老人、告別孤獨。
我們以不同形式的活動，如慰問、義診、文藝匯演等。前往各個敬老院，為老人們送去溫暖，抹去孤獨。一家人,一份關(guān)心,一點溫暖,作為21世紀(jì)的新青年,我們是社會的主力,更應(yīng)該承擔(dān)起敬老愛老的這份責(zé)任和義務(wù),盡自己的一份責(zé)任,作好一個榜樣，用自己的一份愛去溫暖老人想家的孤獨和寂寞,這份愛很厚重,因為有千千萬萬的志愿者已經(jīng)加入這個愛心的集體中,也呼吁社會上的愛心人士奉獻(xiàn)他們的愛。
凈化心靈-感受佛教文化。
呂祖廟是xxxx市東河區(qū)的一座古老的寺廟，寺院常年為xxxx居民開放，供人們完成上香祈福的美好愿望。同時，呂祖廟也作為一處景點吸引著外地人前來參觀，上香許愿。所以呂祖廟的清潔十分重要，好的環(huán)境才能營造出好的氛圍，我們定期前往打掃，盡我們所能使得寺廟變得清潔，使得祈福上香的人能夠順利祈福，為寺廟做一份貢獻(xiàn)時還為前來的上香者創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境、提供方便。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇二
經(jīng)過開學(xué)近兩周的適應(yīng)期，三月份青協(xié)的工作逐漸進(jìn)入正軌。
首先，辦公室在三月份進(jìn)行了兩次部門例會。第一次會議的主要內(nèi)容是新學(xué)期的部門人員調(diào)動和部門工作任務(wù)的重新分配。雖然部分同學(xué)由于各種原因選擇了離開青協(xié)，但是很高興上學(xué)期的大多數(shù)同志仍然繼續(xù)留在青協(xié)發(fā)揮自己的力量。會上我們就上學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)交流，并根據(jù)總結(jié)的工作經(jīng)驗教訓(xùn)重新安排了部門人員的工作。第二次會議主要是交流學(xué)習(xí)了活動的策劃組織，并根據(jù)成員的建議確定了下一階段的約五個部門活動，安排了相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。
其次，我們還參加了一次青協(xié)全體例會。會上陳松向青協(xié)其他部門具體講解了活動組織策劃的流程和注意事項，還介紹了辦公室前一階段的工作和活動組織情況，并交流了下一階段辦公室將會開展的特色活動。盧杰具體介紹了辦公室材料統(tǒng)計小組的成立目的和工作方式，青協(xié)的材料整理做了比較詳細(xì)的介紹。居俊雅介紹了青協(xié)活動財務(wù)的統(tǒng)計和報銷注意事項。
由于開學(xué)時間相對比較短，三月份辦公室只進(jìn)行了“愛眼護(hù)眼公益宣傳”一個部門活動。此次活動通過義務(wù)為同學(xué)洗眼鏡、愛眼宣傳和保護(hù)眼睛知識問答等環(huán)節(jié)，宣傳了“愛眼護(hù)眼，珍愛光明”的主題，取得了預(yù)期的效果，也得到了同學(xué)們的肯定。
此外，辦公室活動考核小組的成員還先后參與了活動部的“陽光支教”、“讓題庫找到新主人”和義工部的“全國中小學(xué)生安全教育宣傳”活動，了解了其他部門的工作，并對參與活動的人員進(jìn)行了考核。同時積極整理活動的策劃、圖片、總結(jié)、費用等。認(rèn)真履行了辦公室的部門職責(zé)。
辦公室
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20xx-4-
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇三
一學(xué)期接近尾聲了。回首展望，青協(xié)在漫長的前進(jìn)道路上又增添了一段輝煌。本學(xué)期中，在服務(wù)部全體會員的共同努力下，我們順利完成了協(xié)會交給我們的各項任務(wù)，每一位志愿者都全真心的投入到協(xié)會組織的活動中來，充分體現(xiàn)出“有困難找志愿者”這一口號。在本學(xué)期的工作中，特作出以下總結(jié)：活動內(nèi)容：
（一）新生入學(xué)，迎新志愿服務(wù)。
活動主題：青年志愿者本著志愿服務(wù)的精神，在新生入學(xué)之際，幫助新生搬運行李，為他們介紹學(xué)校的一些情況，發(fā)揚志愿者無私奉獻(xiàn)的精神。
活動形式：青年志愿者協(xié)會會員身穿奧帆賽志愿者的服裝，佩戴會員證，在音樂廣場的新生繳費處和被褥領(lǐng)取處，為新生提供幫助，引導(dǎo)新生完成報到程序以及幫他們領(lǐng)取被褥，搬運行李等等。
活動人員及安排：本次活動選取了30多名志愿者，他們都是奧帆賽志愿者。我們部負(fù)責(zé)繳費處幾個窗口，在窗口處維持秩序。其他會員幫忙引導(dǎo)家長及學(xué)生完成報到程序。
活動時間及地點：20xx年9月7日到20xx年9月8日。主要活動地點是在音樂廣場。
活動成效：在這兩天中，志愿者發(fā)揚了無私奉獻(xiàn)的精神，不怕炎熱的天氣，按質(zhì)按量的完成了所交給的任務(wù)。在新生心中樹立了良好的志愿者形象，同時也使得新生對學(xué)校有了一些了解，使他們可以更容易的適應(yīng)大學(xué)生活。
（二）青年志愿者協(xié)會納新宣傳及面試。
活動主題：青協(xié)是個不斷壯大的群體，需要不斷的注入新鮮的活力來進(jìn)一步的發(fā)展，弘揚志愿精神。
活動形式：
1、宣傳：在3教和2教之間展出了兩個大展板，上面貼著青協(xié)的宣傳海報和納新海報，各個部有自己的報名攤位，分工合作，給同學(xué)們發(fā)放報名單和講解一些他們不懂得地方。
活動主題：為紀(jì)念琴島青年志愿者協(xié)會誕生4周年，同時也為使會員們認(rèn)識了解我們協(xié)會的歷史，讓新老會員都能夠感覺到我們青協(xié)是一個團結(jié)的集體，是一個家，我們在一起是溫暖的一家人。
活動形式：通過舉辦晚會，使我們一家人能夠在一起載歌載舞，共同慶祝青年志愿者協(xié)會的四周年生日。
活動人員及安排：每個部都出一些有意義的節(jié)目，在文藝部的協(xié)調(diào)下進(jìn)行排練表演。服務(wù)部主要擔(dān)任本次晚會中的道具的搬運，由服務(wù)部出了兩名會員，負(fù)責(zé)搬運節(jié)目中一些必要的道具，如椅子，古箏等?；顒訒r間及地點：時間11月24日，地點：1教1活動成效：本次活動達(dá)到了預(yù)期的成績，已經(jīng)超出了預(yù)期的效果，是一次非常成功的晚會。這次晚會得到了校內(nèi)各界的好評，使我們?nèi)跒椤币患胰恕?，相親相愛的一家人。
（四）換屆大會。
活動主題：青年志愿者協(xié)會新老會員交接儀式。
活動形式：通過舉辦換屆大會，06級的學(xué)長正式的把青協(xié)的工作交給07級會員，由我們自己帶領(lǐng)協(xié)會去發(fā)展。
活動成效：本次大會是青協(xié)新老會員交接的大事，本次大會的召開，標(biāo)志著青年志愿者協(xié)會已經(jīng)開始由新的領(lǐng)導(dǎo)班子來接替，老會員退居二線，在后方看著我們這群新人帶著青年志愿者協(xié)會繼續(xù)發(fā)展。
（五）部內(nèi)活動。
活動人員及安排：活動人員：全體服務(wù)部會員。在青協(xié)第一次總結(jié)大會后，由我們部自己組織部內(nèi)人員去仰口烤肉，開辦茶話會。活動時間：10月，11月活動地點：仰口，教室活動成效：通過這幾次部內(nèi)組織的活動，充分帶動了會員們的積極性，達(dá)到了使會員們相互熟悉的目的。同時在這些活動中邀請了很多其他部門的負(fù)責(zé)人一起來玩，這樣也使得服務(wù)部會員能夠有機會認(rèn)識其他部的人，可以加強與其他各部之間的聯(lián)系和熟悉。
活動不足：這些活動中，對于一些表演性的節(jié)目，可能由于我們部大多數(shù)人都比較低調(diào)，所以一些表演性的節(jié)目大多都沒人上。
（六）例會制度。
活動主題：通過例會，讓會員們總結(jié)所經(jīng)歷的活動，發(fā)表自己的感想，也通過召開例會，強調(diào)一下紀(jì)律的重要性，讓每個會員都嚴(yán)格要求自己。
活動形式：召開例會。
活動人員及安排：全體服務(wù)部人員活動時間：定期活動地點：3教。
活動成效：例會可以解決一些難以解決的問題，人多力量大，通過大家的討論，可以更好的解決一些問題。同時也可以讓部內(nèi)人員多見見面，互相熟悉，以便更好的開展活動。
以上是對這學(xué)期服務(wù)部所參與的一些大事的總結(jié)，從以上可以看出，青年志愿者協(xié)會在不斷的進(jìn)步發(fā)展，所開展的活動愈來愈多，越來越有意義，在一些活動中，青協(xié)能顯出更強的影響力，同時所有的活動都能在總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上更好的開展，。但是，所有的事情并不是都很完美，如面試時由于準(zhǔn)備不充分，并不能很好的對一個面試人員做出一些評價；生日晚會中，存在一些道具不足的問題等等。我們協(xié)會是在發(fā)展中的協(xié)會，需要大家的努力去完善、進(jìn)步。
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青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇四
20__年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我進(jìn)入公司工作，是公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給了我機會，不知不覺中，我在這個崗位上工作了近年的時間，在這年時間里，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的未來是光明的且幸福的，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、人員管理。
加強員工的思想教育工作，將每一位員工都視做家人一樣，現(xiàn)所有員工都已認(rèn)可現(xiàn)有管理模式與制度，保證團隊的穩(wěn)定與員工流失，為下一步工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、做好新老員工的安全與保潔知識的培訓(xùn)工作。
在這一年中公司非常注重保潔人員的安全教育與實踐工作，多次為新老員工進(jìn)行安全培訓(xùn)與實操培訓(xùn)對新入職的保潔人員進(jìn)行了清潔知識的培訓(xùn)，并根據(jù)崗位的不同加強了實操培訓(xùn)，是保潔人員迅速掌握保潔用品的使用方法，成為一名合格的寫字樓保潔員。
三、嚴(yán)格的控制耗材的使用，控制成本，增創(chuàng)效益。
到位而引起的損壞。對地毯進(jìn)行勤吸塵多清理，減少對地毯的整體洗護(hù)進(jìn)而延長地毯壽命，保潔人員人人做到人走燈滅，用水完畢龍頭無滴漏，從一點一滴做起，為公司節(jié)約每一滴水，每一度電。
四、形象規(guī)定。
強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴(yán)格要求自己與每一位保潔員，注重以身作則，佩戴工牌統(tǒng)一著裝，做到服裝整潔，精神抖擻，以誠待人，工作期間遇到公司領(lǐng)導(dǎo)與每一位同事都主動打招呼、問好。對每一位保潔人員經(jīng)工作質(zhì)量與工作態(tài)度的進(jìn)行考核，讓每一位保潔人員愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，已嶄新的精神面貌把每一天的工作做好。x月的外圍綠化加強管控力度養(yǎng)護(hù)室外草坪及室內(nèi)綠植。
在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定屬于我們自己的一套管理方法，定期做好澆水、施肥、修剪除蟲。室內(nèi)綠植進(jìn)行了更換土壤增加養(yǎng)分，施肥修剪除蟲害，定期挪動，做到讓我們的環(huán)境更美，處處綠意盎然。給大家創(chuàng)造一個清新怡人的工作環(huán)境。
六、提出多元化服務(wù)方案。
從實行多元化把服務(wù)以來，保潔隊伍通過不斷的努力進(jìn)行多種多元化服務(wù)的嘗試，包括對樓層進(jìn)行清潔，對有需求如是服務(wù)的業(yè)主進(jìn)行入室服務(wù)，并保證了不影響日常工作，服務(wù)水平不降低。這與大家的共同努力是分不開的。
七、與物業(yè)管理各部門共同完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的工作。
為了應(yīng)對物業(yè)管理科的檢查，保潔隊伍與公司各部門對__層-__層的樓層展開清潔，并對__層進(jìn)行墻面粉刷清潔而做了大量保潔工作。確保大廈整體衛(wèi)生無死角，完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的保潔工作。再此感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的支持。
八、工作中的不足與今后的努力方向。
20__年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)公司所有成員的共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工，更要做好一個優(yōu)秀的團隊。
20__年我們保潔隊伍要嚴(yán)于律已，不斷加強工作作風(fēng)。能做到在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，我認(rèn)為平凡的工作更應(yīng)已無聲處聽驚雷。請大家拭目以待20__我們成績將不止于此，在大家的共努力下，我們的公司會更大、更強。希望大家一起攜手共創(chuàng)屬于我們的未來。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇五
12月，是一個溫馨的季節(jié)，到這里，我們青協(xié)外聯(lián)部為時半學(xué)年的青協(xié)工作也走到了尾聲……在這個學(xué)期里，外聯(lián)部在主席團師兄師姐的關(guān)心照顧下，在新一界部長和委員們的共同努力下，取得了一定的進(jìn)步。下面針對這學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)，主要分三方面：
在9月份，我們展開了青協(xié)的招新工作，我們在新生軍訓(xùn)期間做好宣傳工作，很快時間完成招新面試、以任務(wù)考驗挑選干事等工作。吸收有能力的，有志于志愿者工作的新干事，使部門辦事能力不斷增強，辦事有效律，有質(zhì)量；為青協(xié)添磚加瓦。
10月份，干事挑選工作結(jié)束，組織部門內(nèi)部首次會議，新干事互相認(rèn)識與交流，了解協(xié)會相關(guān)制度，講解青協(xié)相關(guān)工作情況，協(xié)調(diào)例會時間。再來就是配合各部門組織迎新晚會，參加迎新晚會，通過干部培訓(xùn)，使他們更好地了解青協(xié)互相協(xié)作的各部門。
11、12月份是我們的廣州亞運會，所以各部門工作相對較少，但是我們定期參加原有的志愿服務(wù)，如科學(xué)中心、瀛洲老人院，穗石小學(xué)支教，帶領(lǐng)一定干事參加志愿者活動培養(yǎng)部門干事的志愿服務(wù)能力。主動尋找機會和校內(nèi)別的青協(xié)和外校的青協(xié)聯(lián)系聯(lián)系，進(jìn)行工作交流，擴大我青協(xié)的影響力，留下和其他青協(xié)的合作機會，但效果不太明顯。
3、開展部門會議，按時進(jìn)行部門例會，每兩周就會總結(jié)前段時間的工作；匯報工作進(jìn)展情況，收集工作資料，總結(jié)并交流工作心得。
4、每次交代干事們一些新任務(wù)，如調(diào)查填表、了解和學(xué)寫策劃書、打電話聯(lián)系其它學(xué)院等等。
學(xué)期是我部門干事進(jìn)入學(xué)生會的第一個學(xué)期，為了在下一年度干事能夠更好的獨立開展工作，在部門內(nèi)部考核制度和活動責(zé)任到人制度，記錄干事工作情況，以備進(jìn)行評優(yōu)工作，每個干事都輪流參加各部門的活動。不僅提高了本部門人員之間的協(xié)調(diào)性，更讓他們都能很好的了解、參與部門活動和工作中去，在活動開展中，注意觀察干事的工作態(tài)度和工作能力，并對他們進(jìn)行指正。經(jīng)過這學(xué)期的鍛煉，希望干事都能夠獨立的開展活動。
同時我們部門仍然存在一些缺點和不足，例如部門干事之間的協(xié)調(diào)性不穩(wěn)定，活動影響力還有很大的空間，未能很好的走出校園，開例會遲到缺席等一些現(xiàn)象，但是我們會加強進(jìn)行有針對性的改正。
本學(xué)期的工作都已經(jīng)成為過去，但這幾個月的一幕幕又仿佛盡在眼前，這是全體成員共同努力的成果，回首過去是為了更好的展望未來，這學(xué)期的優(yōu)點我們要繼續(xù)發(fā)揚，而不足，我們則要堅決的改正！我相信，在老師和師兄的支持和青協(xié)理事會的帶領(lǐng)下，下一年度，外聯(lián)部的工作一定會更上一層樓！
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇六
回顧xx年一年來自己的工作，我認(rèn)為有以下幾點，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：
1、“走出去，請近來”，積極向兄弟酒店學(xué)習(xí)新菜品。3月份，在田總的帶領(lǐng)下，我們到xx等省內(nèi)幾個比較有特色的酒店學(xué)習(xí)餐飲管理經(jīng)驗;7月份參加了中國烹飪協(xié)會組織的首屆全國餐飲業(yè)萬里行美食研討考察團，歷經(jīng)xx等地學(xué)習(xí)考察;10月份又和田總到xx學(xué)習(xí)菜品，11月份我們又到常州、鎮(zhèn)江、南京去學(xué)習(xí)。全年共引進(jìn)新菜品種60多個，成功的20多個。正是由于我們的不斷學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識，才是酒店的餐飲一直在登封的業(yè)界獨占熬頭!
2、舉辦美食節(jié)，擴大酒店影響力。4月份我們隆重推出了“巴西烤肉美食節(jié)”，聘請正宗巴西名廚來酒店指導(dǎo)，取得較好的效果;10月份我們又舉辦了“正宗陽澄湖大閘蟹美食節(jié)”，也同樣受到客人們的好評。
3、獎罰結(jié)合，加強內(nèi)部管理。每月組織內(nèi)部廚師進(jìn)行菜品創(chuàng)新的比賽，通過酒店領(lǐng)導(dǎo)的初評，然后再邀請社會上的客人進(jìn)行點評，認(rèn)為好的，適合登封人口味的菜，就開始推行，經(jīng)過一到兩個月客人的評判，確實好的菜品，我們給廚師進(jìn)行獎勵，對于連續(xù)兩個月，沒有推出新品的廚師進(jìn)行處罰或調(diào)崗。這項制度堅持一年來，不僅拉近了與客戶間的距離，而且開通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督、意見反饋的渠道，穩(wěn)定了部分消費客源，也激發(fā)了員工們主動開發(fā)新菜的積極性，同時，也為酒店創(chuàng)造了比較好的效益。
4、抓成本控制，節(jié)支降耗效果顯著。我后廚在節(jié)支降耗方面深挖潛力：一是將廚部原使用的柴油改燒為天然氣，一項每月就節(jié)約費用近一萬元，全年共節(jié)約燃料費10萬余元;二是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進(jìn)行了核算和調(diào)整，把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進(jìn)行了調(diào)整，補充了客人反映好、成本不高的菜肴，創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏的局面;三是加大了部門對原材料價格調(diào)查和跟蹤力度，一年來共對原材料市場調(diào)查60余次，調(diào)查品種200余種。通過以上舉措的實施，部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時，綜合成本率控制在46.76%。
5、不定期的到周邊縣市購進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧?，并專程安排廚師去xx等原材料市場考察，選購了部分xx市場上沒有的原材料，并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長期供貨協(xié)議，增加了餐飲原材料的采購渠道，確保原材料的質(zhì)量。
6、在我的帶領(lǐng)下，后廚上下，團結(jié)一致，同心協(xié)力，取得了好的業(yè)績。一年來，我們成功的接待了俄羅斯總統(tǒng)普京訪華先遣團一行，并接待了全國人大副委員長xx、全國政協(xié)副主席xx和桂林、xx、xx等20多個政府考察團，同時，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距公司與酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：
一是在經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多，點子不夠新;。
二是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果不明顯;。
三是在抓管理上決心和力度不夠，存在一定差距。
今后工作努力方向：
1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力;。
2、進(jìn)一步引進(jìn)部分名小吃和當(dāng)?shù)厥軞g迎的小吃;。
4、大膽改革，完善激勵機制，充分調(diào)動各崗積極性。
5、完善實施“廚部菜肴四層把關(guān)，一關(guān)否定制度”，確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定。
6、開展各種集體活動，緩解工作壓力，增加部門凝聚力和向心力。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
20xx年xx人死守誠信，勞績榮譽，不忘初心，奉獻(xiàn)社會，堅持夢想，降服艱苦。在開滿鮮花長著荊棘的大道上，xx人踏實走過。就讓我們跟著xx人的足跡，回眸曩昔的20xx年，首先感謝列位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和贊助，感謝同事們對我工作的支持。我必然會在往后的工作中，堅持一身做則，嚴(yán)格要求本身，做好本職工作，現(xiàn)對上年如下：
(一)經(jīng)營方面，20xx年6月4日，xx第一份外賣送出后好評如潮，受到永登人民的喜愛。來自xx的美食，30年的文化傳承，xx人的傾心奉獻(xiàn)，品牌美味，平安頓心的享用，推出外賣菜品30個。
(二)菜品方面，美味來襲，xx大酒店推出巴沙魚系列，主要做成3種，金湯魚片，水煮魚片和巴沙魚暖鍋。巴沙魚無肌間小刺，肉質(zhì)細(xì)膩，利于加工，吃起來對照方便，味道鮮美，營養(yǎng)富厚。
(三)文化娛樂方面，9月16日和17日，金秋時節(jié)，天高氣爽，為了加強員工熬煉身體的意識，打造連合幫忙協(xié)調(diào)成長的團隊精神，營造積極向上的企業(yè)文化氣氛，公司組織了秋季爬山運動。
(四)食品衛(wèi)生方面，嚴(yán)抓后堂餐具消毒工作和菜品留樣工作。
(五)本錢方面，從原資料進(jìn)貨抓起，尤其是從供應(yīng)商調(diào)換抓起，如蘭州以前供應(yīng)鮮蝦，蝦仁，雞胗的供應(yīng)商。永登送菜的供應(yīng)商，都已調(diào)換。
(六)治理方面，因員工上班光陰玩手機，影響工作，分外制作了寄放手機布袋，統(tǒng)一寄放治理。總司理20xx年派員工外地學(xué)習(xí)，如績效治理等。
我們的團隊必然會在20xx年根基上，立異菜品，做好外賣，抓住機遇，知難而進(jìn)，歡迎挑戰(zhàn)。必須有一個新的勞績!
在哪里都需要的，結(jié)合在餐廳的工作情況做一個總結(jié)，以下是小編為大家搜集整理提供到的餐廳工作總結(jié)，希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)！
20xx餐廳1。
為了提高管理技能，提升管理水平，從以往的工作中吸取教訓(xùn)，避免以后工作失誤，對半年來的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、餐廳管理。
在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對餐廳人員進(jìn)行改制變動，由以前的6人減少為現(xiàn)在的4人，在承包工資不變的情況下，提高個人工資，提高其服務(wù)積極性。在人員管理方面采取分區(qū)責(zé)任制，個人對自己的責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)，做到“個人任務(wù)先完成，團結(jié)協(xié)作共出力”。較之于以前餐廳的服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高，餐廳環(huán)境有了顯著地改善。餐廳工作人員對于餐廳的工作認(rèn)同感、責(zé)任心有了很大的提升。
二、餐廳采購。
在餐廳食材采購方面，改變以前“送菜制”，采取“自主選購，批發(fā)為主”，改變以前采購成本高的缺點。同時增加菜品種類，提高菜品質(zhì)量，機關(guān)餐廳就餐人員由以往不足40%到現(xiàn)在為90%以上，就餐人員對于餐廳的滿意程度由以往的30%到現(xiàn)在的80%。餐廳基本上每月都處于盈余狀態(tài)，節(jié)約了管理處總體開支。
三、小餐廳接待。
在小餐廳接待方面，首先，注重接待餐廳的衛(wèi)生，營造一個良好的就餐環(huán)境;其次，增加菜品的種類花樣;最后，注重對餐廳工作人員的接待培訓(xùn)，提升其餐廳接待禮節(jié)，小餐廳接待也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、采購公示、賬目明細(xì)。
實行驗菜制，每天對于采購的食材，驗菜負(fù)責(zé)人進(jìn)行價格、重量、品質(zhì)檢驗，并及時錄入餐廳采購公示，做到“三天一公示”。在管理處水果采購與小餐廳采購方面，做到“一月一上報，一月一公示”，賬目明細(xì)，單據(jù)俱全。
五、管理處煙酒使用、倉庫管理。
管理機關(guān)使用煙酒情況，實行“申請——批準(zhǔn)——發(fā)放”制度，根據(jù)申請得到的批準(zhǔn)情況，發(fā)現(xiàn)煙酒，對于發(fā)現(xiàn)有疑意的，及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，做到不亂發(fā)、不錯發(fā)。及時做好煙酒入庫登記，并妥善保存。月月底對管理處煙酒使用情況進(jìn)行盤點，妥善保存煙酒申請單，進(jìn)行進(jìn)出庫核對，并錄入管理處煙酒使用情況公示。倉庫管理方面嚴(yán)格做到出入庫及時登記，注意庫房的清潔打掃，妥善保存?zhèn)}庫存物，月底進(jìn)行盤點，制作出倉庫庫存明細(xì)表。在管理的同時，做到嚴(yán)于律己，不監(jiān)守自盜。
六、合作社運營。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，合作開始運營，各項相關(guān)制度開始建立。在不斷探索中，合作社建立起三種運營模式：1、超市銷售模式2、定購代購模式3、辦公用品申請領(lǐng)用模式。
1、超市運營模式：主要出售小食品和日常生活用品，方便員工，同時在銷售時秉承“低利潤，重服務(wù)”，給員工帶來實實在在的實惠。銷售商品價格普遍比外界商店銷售價格低10%以上。
2、定購代購模式：通過將機關(guān)科室收費所用品采購納入合作社，合作社進(jìn)行低價大批量采購，再以低價格出售給機關(guān)科室收費所。這樣既可以減少機關(guān)科室收費所開支，也是將管理處整體成本節(jié)約了。
3、辦公用品申請領(lǐng)用模式：合作社根據(jù)管理處辦公生活用品使用情況，統(tǒng)一批發(fā)采購，各機關(guān)科室根據(jù)自身需要在填寫申請單得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可直接來合作社領(lǐng)取。這樣可以做到采購價格低，節(jié)約成本，適當(dāng)保有庫存量，保障機關(guān)辦公用品使用。
七、養(yǎng)殖場運營。
在得到處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦公室領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷支持下，管理處養(yǎng)殖場開始運營。養(yǎng)殖場采取“自出資金，自主消費”模式，在取得良好的效應(yīng)后進(jìn)一步擴大規(guī)模，并將土雞、雞蛋作為員工的福利發(fā)放，并作為食堂采購基地。目前已經(jīng)養(yǎng)殖公雞6只，母雞44只，雁鵝2只。每天有專人進(jìn)行三次加水加食，及時拾取雞蛋，并時刻注意禽畜的健康狀況;并準(zhǔn)備相關(guān)治療藥品，做好養(yǎng)殖場的管理和運營。
圣誕節(jié)的鐘聲就要敲響之時，在新年即將來臨之際，員工餐廳也完成了全年的工作任務(wù)，在這一年里，從員工餐廳的初步投入使用，到它能正常投入運行的同時，也迎來了購物中心的整體開業(yè)，員工餐廳一年來所取得的成績離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的大力支持。
回顧xxxx年，在部里領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下及各位同仁的共同幫助下，員工餐廳的全體員工，齊心協(xié)力，共同奮斗，特別是一線的員工，他們不怕臟、不怕累，起早貪黒，為讓公司的全體員工，都能吃的放心、用的放心，為廣大員工提供更豐富、更周到、更細(xì)致、更溫馨的服務(wù)而努力著。
現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
一、目標(biāo)方向明確。
作為餐廳的管理者，對餐廳的建設(shè)發(fā)展管理必須心中有明確奮斗目標(biāo)和努力的方向。我們的目標(biāo)是：餐廳質(zhì)量過硬，服務(wù)熱情文明。
食品安全健康，衛(wèi)生干凈徹底。
管理規(guī)范有序，員工團結(jié)友愛。
用餐多數(shù)滿意，領(lǐng)導(dǎo)基本放心。
二、員工素質(zhì)優(yōu)良。
經(jīng)過一年的運營，我們從選好人、育好人、用好人上下功夫，經(jīng)人力資源部的層層把關(guān)，對有責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、基本素質(zhì)較優(yōu)，有團隊意識，服從管理的人選用到我們當(dāng)中來，通過即時培訓(xùn)、專業(yè)知識、專業(yè)技能等學(xué)習(xí)，同時根據(jù)餐廳工作實際需要，有計劃、有重點、有組織、有實效地抓好技能、服務(wù)、禮儀、規(guī)范等落實，提升了他們的素質(zhì)與能力，打好了思想和綜合素質(zhì)地再教育。員工管理是餐廳管理的重中之重，只要把員工帶好了，管好了，其它工作都能好做了。員工隊伍的教育管理顯得尤為重要。
三、管理嚴(yán)格規(guī)范。
好的質(zhì)量、好的服務(wù)、關(guān)鍵在好的管理。好的管理出在好的制度與規(guī)范、重點在一絲不茍，堅持不懈的抓好落實,抓出成效,養(yǎng)成良好習(xí)慣,形成自覺行動.因為餐廳工作手冊內(nèi)容目前已相對比較全面,關(guān)鍵是針對性抓好學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、落實、執(zhí)行。在實際工作中發(fā)現(xiàn)用相適應(yīng)的工作流程確定工作時間，確定工作效率是很好的工作辦法，所以我們正在針對每個崗位的每個工作做流程，并且已經(jīng)有十余種工作得到落實。我們?nèi)w員工要集中時間。集中精力，認(rèn)認(rèn)真真地抓好一階段，讓大家熟悉，多掌握，并嚴(yán)格按照去做，養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)地習(xí)慣與氛圍。
四、餐品、服務(wù)滿意。
供餐食品和分餐服務(wù)是就餐人員非常關(guān)注地焦點，也是餐廳工作的主要成果。出品質(zhì)量好不好，服務(wù)水平怎么樣，更是餐廳要下大力抓好的核心任務(wù)，抓好此項工作我們從以下五點入手：
1、根據(jù)伙食標(biāo)準(zhǔn)，市場原料價格，主、副食搭配等因素，認(rèn)真細(xì)致地訂好供餐食譜，
每日食譜要葷素搭配合理，熱量營養(yǎng)夠標(biāo)準(zhǔn)。使員工愿意吃，并吃的好。
2、加工制作精細(xì)，符合出品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生安全、效果良好。
3、不斷的調(diào)劑變化，推陳出新、讓員工有食欲、有好感、樂意接受。
4、分餐服務(wù)講文明、講公平、講衛(wèi)生、講效率。
5、經(jīng)常征求就餐人員對供餐食品和服務(wù)質(zhì)量的意見，不斷虛心持續(xù)改正，提升滿意度。
五、安全管理。
安全是餐廳管理的重點，沒有安全就無法開展正常工作，也就談不上準(zhǔn)時供餐與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此作為餐廳主要抓好六個方面的安全工作。
1.抓好食品衛(wèi)生安全。
2.抓好防火工作安全。
3.抓好防食物中毒安全。
4.抓好用電安全。
5.抓好用氣、用水安全。
6.抓好加工作業(yè)安全。
在xxxx年的工作中，我們員工餐廳共有三起意外傷害事故，其中有兩人報銷醫(yī)藥費1808.1元，給公司增加了負(fù)擔(dān)，我們從中吸取教訓(xùn)，把不適合特殊崗位的部分人員作了適當(dāng)調(diào)整，有的人員已勸退。
六、環(huán)境衛(wèi)生。
環(huán)境是餐廳的臉面，也是餐廳管理工作的重點、難點，一個沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣的餐廳，肯定是一個不合格的餐廳，而且容易出大問題。為此，抓好餐廳管理一定要把衛(wèi)生工作當(dāng)作餐廳日常管理的主要工作，抓好抓實，決不放松。管理手冊中已有明確標(biāo)準(zhǔn)要求，重點在于扎扎實實抓落實、抓堅持。針對其工作環(huán)境認(rèn)真的制作了工作流程，讓每位員工明白我們是餐廳的主人，餐廳是我們的家。每日一清理，每周六、周日為餐廳的衛(wèi)生日，周一是檢查日，檢查結(jié)果為評選優(yōu)秀班組的條件之一，來督促員工要做就做最好。
七、費用控制達(dá)標(biāo)。
員工餐廳從1月-12月中旬的應(yīng)計收入為：2539860元。
實際用餐人數(shù)分別為：
早餐：18748人次，中餐：279907人次，
晚餐：187052人次，夜餐：19852人次，
全年合計用餐人數(shù)：505559人次。
全年實際用料總金額：2030970.48元。
全年毛利為：508889.52元。
全年費用合計:440652.30元(不含人員工資)。
其中全年總用水金額：16104.00元。
全年總用電金額：101400.00元。
全年總用煤氣金額：297708.00元。
全年的物料消耗為：25440.30元。
經(jīng)過簡單的計算,不難發(fā)現(xiàn)員工餐廳這一年來,給公司增加了很大的負(fù)擔(dān),我們會在20xx年從人員的合理調(diào)配方面及工作的滿負(fù)荷方面加大管理力度,保證用正常供餐同時節(jié)約費用支出和控制原料的采購價格。
費用是餐廳運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是公司考核的硬指標(biāo)，因此，餐廳的伙食費和年度預(yù)算經(jīng)費(辦公耗材等)，都是嚴(yán)格掌握合理使用，不超支、浪費，任何開支都得按作業(yè)流程和審核程序辦。
當(dāng)然，經(jīng)過一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是同樣也暴露出許許多多這樣、那樣的問題。我們還存在很多不足。
一、遠(yuǎn)期目標(biāo)的跟進(jìn)工作，任重道遠(yuǎn)，需經(jīng)過一定階段的共同努力，改進(jìn)提升，確實把餐廳建設(shè)管理成為全國同行業(yè)中名副其實一流餐廳。
二、排煙道清理。因已與沈陽綠洲機電設(shè)備制造有限公司溝通，已報價，但未解決。
三、煤氣使用。因目前工作的環(huán)境需經(jīng)常用火堿清理地面，容易造成漏氣、漏電的安全問題發(fā)生，已申請多次，但尚未解決。
四、現(xiàn)在廚房的地面的地磚已很多發(fā)生松動，急待解決。
新的一年就要到來了，讓我們發(fā)揚成績，克服缺點，更好的配合公司的各項活動，做好服務(wù)，為公司實現(xiàn)總體目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxxx年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過那些具體有益的工作?又有哪些工作還不夠完善盡美?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等?為了在13年開創(chuàng)一個更好的局面與進(jìn)步，我們認(rèn)真總結(jié)12年工作經(jīng)驗，吸取不足和教訓(xùn)，現(xiàn)將一年的工作情況如下總：
一、經(jīng)營情況。
截止12月中旬，餐飲部共實現(xiàn)銷售收入16137333萬元，其中菜金收入12683016萬元，酒水收入2979901萬元，香煙收入474416萬元;較去年同期增長659778萬元，服務(wù)桌數(shù)6164桌，服務(wù)人次55955人，基本完成了酒店下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。
二、管理情況。
1、規(guī)范服務(wù)用語提高應(yīng)知應(yīng)會能力和服務(wù)質(zhì)量。
2、突出餐廳基層管理一動兩表三環(huán)節(jié)重要性。
現(xiàn)場走動管理是餐廳日常管理的重中之重，本人一直堅持當(dāng)班期間嚴(yán)格按照二八原則進(jìn)行時間分配(百分之八十的時間在管理區(qū)域現(xiàn)場，百分之二十的時間在做信息收集和管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，共性問題分析根源，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，堵塞問題漏洞，加強工作記錄、考核檢查表的登記;領(lǐng)班主管根據(jù)值班責(zé)任劃分自己管轄區(qū)域，主要針對班前準(zhǔn)備、班中督導(dǎo)、班后檢評作書面記錄，餐前準(zhǔn)備充分性與客人個性需求作相應(yīng)的指點和提醒服務(wù)，設(shè)備設(shè)施的完好狀況，員工精神狀態(tài)的調(diào)整。
3、提升部分主題宴會服務(wù)的質(zhì)量，從菜單的設(shè)計打印到配套餐具與調(diào)料的準(zhǔn)備，特別是上菜的語言服務(wù)設(shè)計將是整個服務(wù)的點綴和裝飾，開盤菜的歡迎詞導(dǎo)入，餐中重頭菜肴的介紹宣傳，主食供應(yīng)時的再次祝福，將時刻突出主人對主賓的尊敬熱情，也通過此舉服務(wù)讓客人在心里更加加強對朋友盛情的美好回憶，真正達(dá)到客人宴請的物質(zhì)精神雙重享受。
4、建立完善信息收集制度，降低投訴與提高存酒的信賴度。
根據(jù)上半年收集的案例匯總看基本集中在客人對存酒的凝慮，由于當(dāng)時信息記錄單一不全面導(dǎo)致客人對自己的酒水存放不放心，后經(jīng)部門開會加強細(xì)化存酒服務(wù)流程，特別注重值臺員、吧臺的雙向記錄要求及自帶酒水的飲用與存放的書面記錄，以此避免了客人心中的顧慮，查詢時可以第一時間告知客人排除凝慮。吧臺人員在貨架的分類上創(chuàng)新編號排放便于快速查找，起到了良好的效果。(現(xiàn)在客人存放酒水量基本超過倉庫自備酒水)。
5、班會組織趣味活動，展示餐廳各項技能。
為營造快樂班會快樂工作的氛圍，餐廳經(jīng)常以活動的形式來組織趣味游戲，雖然時間短暫但是收獲多多，拓展pk小游戲配備獎勵式處罰，融洽氣氛、消除工作中的隔閡，提高相互之間的信賴度有著推波助瀾的作用，包括每月的消防突擊演練以真正檢驗全員的真實性效果，提高處變不驚的能力和處理突發(fā)事件的反應(yīng)，當(dāng)然托盤擺臺技能的比拼才是我們真正的專業(yè)，從時間與質(zhì)量考驗選手的日?；竟Γ岣叻?wù)效率。
6、開展各類員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。
本年度共開展了班會全員培訓(xùn)相對多一點達(dá)到46場次，業(yè)務(wù)式技能培訓(xùn)11場，新人5場，領(lǐng)班主管的自主專題培訓(xùn)海底撈進(jìn)行4場，通過培訓(xùn)來達(dá)到思想意識的提高，拓展管理思路，開闊行業(yè)視野。
7、全員齊努力，銷售新突破。
根據(jù)年初部門設(shè)定的果汁飲料銷售新目標(biāo)，全員不懈努力，在客源市場不是很景氣的條件下發(fā)揮你追我趕寧創(chuàng)銷售新高不傷相互感情的比拼精神，使我們的果汁數(shù)量屢創(chuàng)新高，到目前已銷售11900多扎數(shù)，每月銷售之星獎勵的喜悅眾人分享，從二連冠三連冠到現(xiàn)在的年終四連冠都是自身努力和實力的象征，餐廳也因此涌現(xiàn)出了一批銷售之星。但是也有在銷售中因沒有注意語言技巧的把握而導(dǎo)致客人感覺有強買強的嫌疑。
8、角色隨時變，快樂搬運工。
酒水自帶現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)以為常，這也就使餐廳的服務(wù)流程又增加了一個項目那就是搬運工，只要是客人的酒水無論是吧臺，值臺還是傳菜崗位只要有信息大家多將以最快的速度為客搬送到位，對于餐廳的零時翻臺，加減座，這已是家常便飯，雖然應(yīng)急性的有時還有埋怨，但是我們經(jīng)常灌輸大家餐廳工作唯一不變的就是在不斷變化，因為我們沒法預(yù)計，只能在變革中生存，所以要學(xué)會角色不停的變換。
9，豪苑e家，歡樂一家。
為更好的豐富員工業(yè)余活動，酒店上半年正式啟動了豪苑e家，有多類型的版塊，快樂農(nóng)場讓各部門員工感受到了耕種的樂趣，健身節(jié)拍、影視視聽，圖書閱覽、美好瞬間、愛心捐贈，網(wǎng)絡(luò)互動版塊等深受員工的喜愛。今年七月份餐廳員工彭春紅被查處腎炎住院事宜牽動了全餐廳人員的心，大家一起募集愛心慰問金給該員工并有多名同事自發(fā)看望，這種同事之情展現(xiàn)出來的豪苑之愛是無私和不斷延續(xù)的一種企業(yè)精神。
今年的工作雖然按計劃完成了，但在完成的數(shù)量和質(zhì)量上還不夠，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，特別是準(zhǔn)備工作后的抽查力度和餐后收臺時的檢查流程嚴(yán)重不夠，準(zhǔn)備工作時常有疏漏，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率下降，收臺時的衛(wèi)生意識與噪音問題等，且對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的提出，使部分隱性問題長期存在，不能從根本上得以解決。同時將主要精力放在宴會服務(wù)的補位與跟蹤方面，削弱了事后的記錄總結(jié)。
2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠。
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生機和活力。模擬培訓(xùn)演練不多，缺乏實效性，餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置太少。
3、由于應(yīng)收款單位的增加，加大了財務(wù)回收的難度，部門吧臺雖然也陸續(xù)利用空閑時間進(jìn)行送單催繳，但是還是存在回收時間慢不固定的特點，因此明年將設(shè)定賬單和區(qū)域分類管理，消費額度和信譽度依據(jù)等級劃分來進(jìn)行賬單跟蹤服務(wù)。
4、主動配合營銷對客戶的回訪不夠，客戶檔案整理不夠完善。對反饋的客源信息調(diào)整效率偏慢，且喜歡找借口。
5、培訓(xùn)工作的實效性不強，員工的技能沒有得到明顯提高。主動和被動的動手能力有些薄弱，應(yīng)加強此方面的強化訓(xùn)練。
6、由于餐廳員工的流動性，導(dǎo)致了新員工對崗位操作的熟練程度掌握偏慢。沒有很好利用中餐這個最佳演練時間。
三、xxxx年初步工作打算。
xxxx年是一個適應(yīng)年和突破年，酒店將根據(jù)現(xiàn)有市場對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和菜肴創(chuàng)新作充分調(diào)整，為進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有菜肴檔次，打造新形象，制造服務(wù)新亮點，樹立良好的餐飲口碑作努力。
1、優(yōu)化婚宴預(yù)定服務(wù)流程，再次提升服務(wù)搭配內(nèi)容，今年的婚宴餐廳將注重自身優(yōu)勢進(jìn)一步提升喜慶環(huán)境布置和背景音樂的選擇，突出布置婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把大廳利用率的提高作為首先。
2、建立兄弟部門溝通平臺機制，提高工作的互補性。
根據(jù)現(xiàn)在硬件沒有優(yōu)勢的特點，我們必須認(rèn)清形勢，只有把服務(wù)質(zhì)量作為部門基層管理人員相互溝通，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，的一個真實平臺，才能使我們彌補硬件的不足之處。餐廳今年基層管理人員的學(xué)習(xí)目標(biāo)酒店是青島海景大酒店，雖然沒發(fā)直搬硬套但是我們從思維上應(yīng)該有吸收。
3、考核質(zhì)量檢查機制，每月通報公示對比。
通過對各崗位衛(wèi)生狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、物品擺放、器皿消毒、儀表儀容、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格人員進(jìn)行口頭警告或處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以vip接待為平臺，制造服務(wù)新亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對vip服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把vip接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。主要提倡表演式服務(wù)的塑造，把用餐的精神愉悅放到服務(wù)的首位，創(chuàng)造一些驚喜給賓客，同時根據(jù)用餐主題來搭配相應(yīng)得迎賓語言，菜肴宣傳介紹的時機把握等。
今年是豪苑誕生的第八個年頭，新年伊始，萬象更新，實現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù)，要靠酒店總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，更要靠全體員工的共同努力。兄弟姐妹們讓我們緊跟總經(jīng)理室的步伐，團結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)xxxx年經(jīng)濟效益的突飛猛進(jìn)，以優(yōu)異的成績向開業(yè)8周年獻(xiàn)禮，為建設(shè)品牌豪苑奠定堅實基礎(chǔ)，為永葆豪苑青春活力而努力奮斗!
回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等、、、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬，但離力爭指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力，現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)報如下：
1關(guān)注員工的思想動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正，并加以改進(jìn)，關(guān)注每個員工的思想動態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2加強員工的開口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通，并與此同時了解客人的喜好。
3儀容儀表、禮貌禮節(jié)要求每天例會反復(fù)對員工進(jìn)行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務(wù)，讓員工意識到，微笑服務(wù)的重要性。
4.為確保給客人營造一個干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平，制定了獎罰制度，和服務(wù)標(biāo)兵的評比，以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進(jìn)的主動意識和熱情的服務(wù)。
6將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤點，以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。
7收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴幾率。
根據(jù)餐飲市場的需求，和酒店下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，一樓宴會廳6月份進(jìn)行擴建和改造，經(jīng)打造升級后，將現(xiàn)在的服務(wù)水平，服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進(jìn)行提升打造出一個綜合接待能力較強的團隊將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計劃和經(jīng)營措施：
一工作計劃：
2將一樓宴會提升到多功能行的，在沒有大型宴席時推出vip接待，大型會議、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
3提升員工的開口意識和推銷意識，增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。并要求員工付之行動。
4對“徽州美食節(jié)”的接待工作做好準(zhǔn)備，并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點，才能更好的去推銷給客人。
5在工作中認(rèn)真做好本崗位工作的同時經(jīng)常到樓層上去學(xué)習(xí)和認(rèn)識客人，對客的熟悉并與客人交流，提升營銷能力。不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
6將零點餐廳，在原來的基礎(chǔ)上打造出一個使賓客用餐，更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。
7因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動量較大，所以導(dǎo)致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多，新員工作為餐廳的重要部分，能否盡快的融入團隊，調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個團隊及服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)每個員工的不同性格特點及入職情況進(jìn)行交談，目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作，認(rèn)識餐飲行業(yè)的特點使員工在心理做好充分的思想準(zhǔn)備，加快的融入集體當(dāng)中來。對新員工上崗前的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，服務(wù)流程，技能的強化培訓(xùn)，讓他們深刻的意識到，是代表著酒店的形象，嚴(yán)格遵守四星級酒店操作的規(guī)范性。
范文一：餐廳領(lǐng)班。
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點。
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺***愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問題。
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到最好。
范文二：餐廳主管年終總結(jié)。
xx年即將過去，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務(wù)，而且得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過半年多的學(xué)習(xí)與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升。
一、我的崗位職責(zé)主要有：
1、以身作則，責(zé)任心強，敢于管理。
2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
6、隨時留意客人動向，督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。
7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。
8、負(fù)責(zé)寫好工作，做好交接手續(xù)。
20xx年自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。
在xx年，我加入公司工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生問題多次強調(diào)，所以衛(wèi)生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調(diào)衛(wèi)生問題。
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然，對于工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
二、本餐廳在xx年度存在的一些問題：
1、部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
三、20xx年的工作計劃。
2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步，定時組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)行反饋。
4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有真正把他們當(dāng)朋友看，才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位，業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。
四、總結(jié)。
在20xx年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再厲，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
總之，20xx年又是以今天作為一個起點，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。
今年，由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營，飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%，營業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升（或下降）__%，營業(yè)費用為_____元，比去年同期的_____元，增加（或下降）_____元，增加（或下降）率__%，全年實際完成任務(wù)_____元，超額完成_____元，（定額上交年任務(wù)為380萬元）。
二、今年完成的主要工作：
（一）落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。
今年中餐廳定額上交酒店的任務(wù)為380萬元，比去年的320萬元，上升60萬元，上升率為19%。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長率為__%。
（二）抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1、健全管理機構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負(fù)責(zé)，實行對管理效益有獎有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。
2、完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時到有關(guān)分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR> 4、加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會上反復(fù)強調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團，國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo)；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄；9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。
（三）開拓經(jīng)營，發(fā)展增收渠道，擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣，生意難做的情況下，飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查，做經(jīng)營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營路子。第一，全年開設(shè)經(jīng)營項目六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你吃、夜總會、火鍋城、飲食連鎖店（籌備中）。第二，開展聯(lián)營活動，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進(jìn)經(jīng)營；如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點。第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四，營業(yè)部與出品部，根據(jù)市場消費需要，每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴大營業(yè)收入100多萬元，酒店通過一系列經(jīng)營活動，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
（四）全員公關(guān)，爭取更多的回頭客。
領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年飲食部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加。
（五）增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性，增強了員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止。另外，飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查，掌握市場價格動態(tài)，及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本，后耒改為自己進(jìn)龜，自己烹制，近二個月耒，節(jié)省成本三萬多元。
（六）做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力。
1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學(xué)習(xí)三字經(jīng)活動，學(xué)英語50句活動。在各項比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的田徑運動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次，春游1次，外出參觀學(xué)習(xí)13次，各類型座談會5次，婦女會2次，家訪6次，探望病員20次。
通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結(jié)奮發(fā)的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有8次，員工隊伍穩(wěn)定，流動量小，今年月均人員流動量約5人。
（七）完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。
1、嚴(yán)格勞動用工制度，飲食部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時，上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反復(fù)考察，全年提拔部長6人，領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進(jìn)行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。
2、完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性、實用性、時間性的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)；每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進(jìn)行考核，全年開展推銷手冊、服務(wù)知識、技能、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識、出品質(zhì)量、促銷業(yè)務(wù)知識、英語50句、禮貌用語、安全衛(wèi)生知識等培訓(xùn)達(dá)200多次。
（八）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。
1、重視食品衛(wèi)生，健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2、抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各分部門安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地里部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
（九）按照星級標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資300多萬元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，夜總會的開辦、火鍋城的設(shè)備購置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題：
1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3、防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想：
1、提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。
2、抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3、加強規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、開設(shè)餐飲連鎖分店。
首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇七
辭去炎炎夏日，迎來今秋十月。轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。回顧這一年、回想這一年的人和事，確實是坎坷相伴，有得有失。但不可否認(rèn)的是我們從中學(xué)到了很多很多。我們這個團隊的人員在不斷地變化著、成長著，共同見證著公司的壯大，并一步步走向成熟。
我是20xx年2月入職的，剛?cè)肼氊?fù)責(zé)公司的技術(shù)支持及技術(shù)培訓(xùn)工作。我們大家憑借著不怕苦累的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們完成了**本田的審核，并取得了優(yōu)異的成績，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及大家的肯定和認(rèn)可，這與各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和重視是分不開的。希望大家之后以更大的熱情投入到日常工作中去。八月份我應(yīng)公司需要及重視，被提升為技術(shù)部長一職。作為一名技術(shù)人，本職工作就是為大家做好技術(shù)支持及服務(wù)工作，服務(wù)好大家。但工作的初期，由于業(yè)務(wù)的不熟悉，出現(xiàn)過很多的紕漏和不足之處。在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指引及幫助下，有了很大的進(jìn)步提高。并且了解到了之前沒有涉及到的知識。這對將來的工作和生活有很大的幫助。在此再次感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助。
在此期間由于個人原因請過幾次假，導(dǎo)致在工作上不能持續(xù)有效的進(jìn)行，有不穩(wěn)定的情況和心里。十月雙節(jié)過后，經(jīng)過短暫的洗禮及反思，懷著從新開始的心態(tài)，重新返回工作崗位。在各位領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助下，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對汽車零部件行業(yè)知識及管理方法得到了進(jìn)一步的認(rèn)識和提高。相信不久的將來我會帶領(lǐng)大家成為一名出色且合格的技術(shù)人。
年關(guān)將至，在這個離年關(guān)不多的時間，希望大家能犧牲自己工作之外的休息時間，做到多學(xué)，多想，多練，不怕苦，不怕累的精神，勇于創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)自我。
我希望各位技術(shù)工作者在這非常時期對自己的工作提出更高的要求及目標(biāo)：
首先，在業(yè)務(wù)方面，要放低姿態(tài)，多學(xué)習(xí)、多詢問，多探討，將業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。
其次，在同事方面，要虛心接受批評，認(rèn)真聽取教育，關(guān)心傾聽同事，加強了解，加深溝通，減少矛盾，合作雙贏。
再次，在公司制度上，要極力配合、服從安排、高姿態(tài)作為，為公司的壯大貢獻(xiàn)出自己的一份力。
一份耕耘一分收獲，相信在全體技術(shù)員工全力付出之后，公司會取得更大的業(yè)績。
在此我祝愿大家在這離年關(guān)不多的時間里，勇于創(chuàng)新，走出一條屬于自己，屬于自主品牌技術(shù)工作者不一樣的道路！
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青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇八
作為學(xué)生班干部，要以身作則，為大家做實事兒，帶動大家好好學(xué)習(xí)。下面是本站小編整理學(xué)生。
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在過去的這一個學(xué)年里，我積極做好學(xué)習(xí)委員的本職工作，并且配合其他班委的各項工作。通過對以前的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，加上老師和同學(xué)們的大力支持，我這一個學(xué)年的工作開展也比較順利。下面是我的工作總結(jié)。
一、基本情況：
1.努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以身作則，認(rèn)真學(xué)習(xí)，上好每一堂課;。
5.平時做好一些必要的記錄工作，如個人會議記錄等，及時傳達(dá)給同學(xué)們;。
6.盡自己所能幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流活動;。
8.為準(zhǔn)備英語四級考試，組織班級集體上早自習(xí)，穩(wěn)定同學(xué)們的備考情緒;。
9.搜集并印發(fā)學(xué)習(xí)資料;。
10.在臨近考試的時候，了解大家的思想波動，努力保持良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，防止本班同學(xué)有厭學(xué)、作弊等不良思想，搞好考試動員工作。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)：
1.要樹立明確的目標(biāo)，激勵自己不斷努力，堅持不懈，勇于面對挫折;。
2.勤動腦，勤動手，善于發(fā)現(xiàn)班級學(xué)習(xí)方面的一些問題，并尋找合理的解決方案;。
4.加強團隊協(xié)作意識，提高班集體內(nèi)部的凝聚力和向心力;。
6.在工作中不能怕得罪人，如果有的同學(xué)不理解，應(yīng)該悉心開導(dǎo)，把道理講明白;。
7.善于聽取各個方面的意見，加強師生間、班委間溝通，把輔導(dǎo)員傳授的工作方法應(yīng)用到實踐中去。
三、日后發(fā)展：
2.作為學(xué)習(xí)委員，努力學(xué)習(xí)新知識，不斷提升自我能力，起好帶頭作用;。
3.拓寬同學(xué)們獲取知識的渠道，使大家開闊眼界，自主學(xué)習(xí)，從而全面發(fā)展;。
5.提高自己的責(zé)任心，做到公私分開，嚴(yán)格按規(guī)章辦事，不能做“老好人”;。
6.多多聽取和采納老師和同學(xué)們的意見、建議，讓自己的工作更加民主化、透明化;。
7.鼓勵同學(xué)們積極參加課外活動，這會對個別只關(guān)心學(xué)習(xí)成績的同學(xué)起了很大作用，讓他們體會到參加這些活動帶來的樂趣，增進(jìn)對彼此的了解，從而提高班級凝聚力。
總的來看，我們班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)良好，大家具有較高的學(xué)習(xí)積極性與主動性，但是也存在一些問題不容我們忽視，比如個別同學(xué)的學(xué)習(xí)自覺性還有待提高、學(xué)習(xí)方法還需要改進(jìn)、師生間以及同學(xué)之間的交流還比較少等等，這些不足都需要我們在下一步的工作中加以完善。
以上便是我的工作總結(jié)。通過一年多的鍛煉，我對學(xué)習(xí)委員這個角色有了更深層次的了解，也可以和其他班委比較好地配合，但是仍然存在一些問題，我會總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，在今后的工作中盡力解決，這也需要大家提出寶貴意見，對我進(jìn)行監(jiān)督與指點。
總之，這一個學(xué)年我的工作進(jìn)行得比較順利，這得利于大家的支持與配合。在今后的班級建設(shè)中，我也會積極地與老師和同學(xué)交流，吸收大家的意見和建議，明確前進(jìn)的方向，完善自己的工作方法，投入百分之百的努力為大家服務(wù)，爭取讓班級的學(xué)習(xí)生活更加豐富，邁上一個新的臺階!
大學(xué)生活已過了兩年多了，在這兩年多的時間里，我一直擔(dān)任著班上的學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)。首先感謝當(dāng)初競選的時候同學(xué)們都很支持我。在這兩年朵的工作和學(xué)習(xí)中，我的處事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老師以及同學(xué)們的感情也增進(jìn)了不少。以下我對我這兩年多的工作做一個總結(jié)。有些工作是我做得比較滿意的：
1.能夠積極地配合老師工作，安排課代表按時收發(fā)作業(yè)，傳達(dá)老師的學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.上課雖然有時候開些小差，但還是能夠認(rèn)真聽講，不說與課堂無關(guān)的話，做好班級的表率，并及時提醒愛說話的同學(xué)認(rèn)真聽課。
3.積極的去了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、生活狀況以及思想動態(tài)，幫助有困難的同學(xué)。
4.幫助任課教師對班級同學(xué)的了解。
5.在英語四、六級或其他考試的報名過程中，鼓勵同學(xué)們積極報考，每次考試前，督促同學(xué)們用心備考。
6.針對班上那些不愛學(xué)習(xí)愛上網(wǎng)，愛玩游戲或不遵守紀(jì)律的同學(xué)，給他們做思想工作，分析上網(wǎng)、玩游戲的利與弊，上大學(xué)的目的及不遵守紀(jì)律會帶來的嚴(yán)重后果，鼓勵他們積極向上，做一名合格的大學(xué)生。
7.當(dāng)考試時間安排出來時，仔細(xì)地記錄下來，通知每個補考的同學(xué)，并且?guī)椭恍┩瑢W(xué)找些相關(guān)資料復(fù)習(xí)。
8.經(jīng)常鼓動同學(xué)們參加一些有意義的課外活動，特別對于個別曾經(jīng)只關(guān)心學(xué)習(xí)成績的同學(xué)起了很大作用，也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣。
9.無論何時何地，只要同學(xué)們有疑問或困難的，我都會積極解答與幫助，如果我的能力有限，我也尋求其他人幫忙。
10.在考試前組織一對一幫扶，或者采取集體教學(xué)的方式，由學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)講課，幫助學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)通過考試。
11.我每周將在班上召開一次學(xué)習(xí)交流會用于總結(jié)上周的學(xué)習(xí)和計劃本周的學(xué)習(xí)情況，我兩到三周召開一次學(xué)習(xí)例會，收集各同學(xué)在學(xué)習(xí)上所反饋的信息，了解各同學(xué)的思想動態(tài)及對學(xué)習(xí)委員開展工作的看法，并做到及時的解決。通過例會讓各同學(xué)更快的融入了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
12.為更好的完善學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，我根據(jù)班上同學(xué)的實際情況制定了各項紀(jì)律。
規(guī)章制度。
具體實行了考核制度對于平時學(xué)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)在期末進(jìn)行了評比并實施了內(nèi)部獎勵對于個別學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真不積極的同學(xué)進(jìn)行了批評教育。
在工作中覺得應(yīng)該要做到以下這些：
1、用一顆積極、負(fù)責(zé)任、真誠的心去對待同學(xué)和工作。
要做好一件事，如果不負(fù)責(zé)任，辦事漫不經(jīng)心，這不但不能按時完成學(xué)校、班級規(guī)定的任務(wù)，而且會損害到同學(xué)們的利益，耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)，甚至?xí)袚p班級的名譽。在學(xué)習(xí)工作中更要以真誠的心去對待每一位同學(xué)，不論成績的好與差。學(xué)習(xí)委員是班上的一個重要的職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時候我就在想，一定要不辜負(fù)老師及同學(xué)們對我的信任和支持，一定要把工作做好。到現(xiàn)在，兩年多過去了，我也自認(rèn)為把這個工作做得很好。
2、以身作則，為大家做實事兒，帶動大家好好學(xué)習(xí)。
何謂班干?班干就是為大家做實事兒，以身為則的人。如果一個人只為虛占其名，為自己利益著想，把其他同學(xué)和班級的利益擺在其后，這不但會耽誤整個班級成績提升的進(jìn)程，而且會辱沒了這個職位。我深知自己為什么能得到這個職位，那是因為老師、同學(xué)們對我的信任。當(dāng)我在工作中遇到困難的時候，我都會鼓勵自己。做一件事兒，既然做了，就要做好。如果三心二意，還不如把這件事讓給別人去做。每一件事兒對我來說都是一次鍛煉，沒有鍛煉何來自身綜合素質(zhì)的提高，經(jīng)驗的積累呢?我在此也感謝老師、同學(xué)們給我這個鍛煉的機會。
經(jīng)過同學(xué)們一年多的努力，我們班的學(xué)習(xí)成績有了很大的提高，學(xué)風(fēng)也有改善，報考四級的人數(shù)達(dá)到了100%，四級通過率達(dá)到40%以上。這種優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成離不開我們每一名班干部的努力，也離不開班上同學(xué)們的積極配合和對我們工作的支持。
我相信，在大家的努力下，我們的班集體會更加美好的。我們班的學(xué)習(xí)成績和學(xué)風(fēng)都會有進(jìn)一步的提高。
首先感謝大家對我的信任，在擔(dān)任班長的這一年里，我的收獲頗多，為此我感謝同學(xué)和老師對我的幫助。
接下來，我簡單的總結(jié)一下這一年來我班情況。
我班同學(xué)對待學(xué)習(xí)十分用心，不僅上課認(rèn)真，課后努力，完成作業(yè)一絲不茍，而且在某些科目上展現(xiàn)出極其刻苦的鉆研精神。在這樣的勤奮背后，我班取得了一系列的成就，不僅在年級總成績名列前茅而且班上更有數(shù)名同學(xué)為大家樹立了榜樣，這些同學(xué)在學(xué)校開展的學(xué)科競賽中均獲得較好名次。我想這樣成績的取得是基于大家和老師共同努力。
除去學(xué)習(xí)之外，在寢室生活方面，我班也取得了令人矚目的成績。我班寢室xxx和xxx分別取得了學(xué)校的多次表揚，成為文明寢室，使我們班在生活方面也展現(xiàn)了我們優(yōu)秀的一面。而且在文藝和體育方面，我們班也十分出色，在一年一度的文藝匯演中，我們班以xxxxxxx在各班中拔得頭籌，驚艷全場。在學(xué)校組織的小型體育競賽中，我們班的同學(xué)也拼盡全力，展現(xiàn)了我們班獨有的風(fēng)采。
但是，班上還存在一些不足，比如大家對學(xué)習(xí)的拓展熱情不高，學(xué)習(xí)的靈活度也不是很高，對生活方面的細(xì)節(jié)把握的也不是很到位。
希望大家可以共同努力?？傊覀儜?yīng)該自豪，為我們身在一個值得我們驕傲的班級。雖然大家即將分班，但是我們曾同在這個班，所以情誼不變，驕傲不變，我們永遠(yuǎn)是高一(x)的一份子。謝謝大家。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇九
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”，然而，近階段的工作檢查與倉庫x的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了xx的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值x集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、x機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè)，“x企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，明年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫x的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年x月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，xx的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個x的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫x實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用。
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心.
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的'核算與監(jiān)督職能。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十
五月份我在二次檢修六班先后參與：330kv高明變1號主變保護(hù)定檢、全運會保電、省公司技師素質(zhì)提升培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)和現(xiàn)場工作?，F(xiàn)將五月份學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的收獲及不足總結(jié)如下：
理論方面：利用十四運保電駐站和省公司技師培訓(xùn)班時間主要圍繞電力系統(tǒng)運行及故障分析、電力系統(tǒng)各元件序阻抗及其相應(yīng)等值電路、電力系統(tǒng)橫向短路故障分析等內(nèi)容開展理論學(xué)習(xí);針對之前學(xué)習(xí)過程中遺忘的理論基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)過程中混淆的概念進(jìn)一步加深了理解和認(rèn)識。
現(xiàn)場工作方面：5月份參加了330kv橋陵變新增兩組110kv間隔保護(hù)驗收、330kv高明變2號主變保護(hù)定檢等現(xiàn)場工作。
保護(hù)定檢是保護(hù)專業(yè)一項重要日常工作，此次定檢的裝置是rcs-978變壓器保護(hù)裝置、變壓器保護(hù)裝置nsr-378。通過參與定檢工作掌握定檢的一般基本流程如下：根據(jù)現(xiàn)場二次安全措施票完成安全措施，變壓器保護(hù)屏的檢查，外觀及接線檢查、屏柜及裝置反措檢查、絕緣檢查、通電初步檢查、逆變電源檢查、交流量零漂及精度檢查、開入開出檢驗、保護(hù)功能校驗、保護(hù)通道檢驗、電流互感器檢驗、斷路器端子箱檢查、整組試驗、恢復(fù)二次安全措施、工作終結(jié)、做記錄、移交等內(nèi)容。
科技創(chuàng)新方面：5月份參與了劉澤輝創(chuàng)新團隊的一部分內(nèi)容，由我負(fù)責(zé)收線器項目的開展實施;目前已初步確定收線器項目的實施方案，下一步將根據(jù)設(shè)計方案進(jìn)行收線器的制作，爭取在7月底之前進(jìn)行收線器的專利申請。
1、目前已掌握的知識未形成系統(tǒng)，對保護(hù)的理論知識和要點掌握仍然停留在碎片化，表面化階段。
2、在現(xiàn)場工作中，不夠深入，仍然沒有能力獨立承擔(dān)工作，在隨同出差時，未在工作中承擔(dān)主要角色，只能從旁輔助。
3、自我學(xué)習(xí)不夠，未能充分有效的利用下班時間和工作間隙時間，在現(xiàn)場工作過程中實際上浪費了大量間隙時間。
1、提升學(xué)習(xí)效率，充分有效利用各類間隙時間和碎片化時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、利用好學(xué)習(xí)資源，積極向賈工等前輩請教各種疑惑，有針對性的構(gòu)建系統(tǒng)的'概念。
3、把握重點，梳理出自身的知識欠缺的地方，抓住重點，實現(xiàn)重點知識和技能的掌握方面的突破。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看青協(xié)部門工作總結(jié)報告范文3篇，希望能幫助到大家!
時光流逝，在青協(xié)工作已經(jīng)快一年了?；叵胍荒昵拔覊粝胱约撼蔀橐幻鄥f(xié)干事的愿望。還記得當(dāng)時我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事，我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心，全心全意為人民服務(wù)，幫助需要幫組的人們，做一個名副其實的醫(yī)學(xué)生，在實踐中取精，得到經(jīng)驗，而提高自己的能力，更好為社會作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者，我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好，立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心，要不然就是一個失敗的人。
在這個學(xué)期里，我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動，獻(xiàn)出我那份厚厚的愛心，與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學(xué)期里，我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多，但我能參加的青協(xié)活動，我很努力認(rèn)真去完成，希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深，把青協(xié)發(fā)揚光大，越做越好!只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有玩需要的人?？偸强谡f多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
總結(jié)將近學(xué)期來的工作：
一;20____年3月18日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié);只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間!
三;為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好!
四：20____年的6月，學(xué)校開展的建校活動。我以一名志愿者的身份帶領(lǐng)青協(xié)會員踴躍的參加。從下午3點一直干到6點多。帶著為人名服務(wù)的態(tài)度努力著。學(xué)校開展的禁毒活動，我們積極的參加，以宣傳和投稿的形式向廣大株洲人們候。告訴他們毒品的危害及傳播途徑。
本人加入青協(xié)以來，力求多做實事，有所作為，有所貢獻(xiàn)。上級委派的任務(wù)，如果沒有時間問題，我積極響應(yīng)，爭取讓服務(wù)對象感到滿意。平時若有遇見，則能主動積極幫助有需要的人。我認(rèn)為，做這些事不能求回報，所謂默默無聞，盡一己之力，助人為樂。所以對于我，就無所謂“事跡”可言，獲獎也無需考究。只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有需要的人，總是口說多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
總結(jié)將近一年來的工作，我有兩點深刻感受：
一、自己得到了鍛煉，思想水平有了一定的提高，讓自己和別人都獲得了快樂。首先最令我感動的，是____年10月28日我們到“瀛洲長者樂園”開展敬老活動，一路上我們步行半個多小時，一邊談笑風(fēng)生，一邊盤算著怎么給老人們做好周到的服務(wù)，大家都賦予了極大的熱情;到了敬老院，我們看到老人們很有安排的生活，覺得自己以后真的應(yīng)該好好報答長輩的養(yǎng)育之恩，也應(yīng)多多關(guān)心社會上其他那些家庭并不那么美滿的老人;看到這些可謂凄涼的老人，我心里很難受，不敢正面面對他們，害怕證明自己對于他們的生活的無能為力，又因為我們服務(wù)隊缺少男生，我便悻悻地包攬了擦風(fēng)扇的任務(wù)，好讓其他同學(xué)能快樂地和老人們聊天，我這樣做，也算是盡自己之力吧;最后，我們給老人們表演了努力準(zhǔn)備好的節(jié)目，效果還可以。對于他們，我們又能做多少東西呢?或者，“只要人人都獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間”!
二、對于服務(wù)隊的一些常規(guī)工作，我們效率太低，拘于形式，所做實事太少，并沒有完全滿足服務(wù)對象的需要，還有，服務(wù)范圍太窄，服務(wù)形式太單一，沒有收到很好的效果。比如我們社區(qū)助理隊，由于歷史原因，我們小組的服務(wù)對象是在華師本部西門旁邊的東城居委會，而我們卻遠(yuǎn)在大學(xué)城，所以我們每次去服務(wù)，都疲于奔命。我去了幾次那里，主要的工作都是幫他們處理一些簡單的電腦問題，諸如打字、做表等，并沒多大意義，反而助長了他們的懶惰之風(fēng)和使他們滿足于自己低下的`計算機運用能力。我覺得，我們?nèi)プ錾鐓^(qū)助理，反而不如物電學(xué)院來得實際，他們到社區(qū)里搞衛(wèi)生大掃除、調(diào)查計生情況等等，做的都是人們貼身的好事，所以我建議：我們社區(qū)服務(wù)隊以后可以考慮改變服務(wù)形式。另外，由于體制等原因，我們各個服務(wù)隊之間缺乏聯(lián)系和交流，缺少一些具有影響力的活動。
總的來說，我應(yīng)該是較好的完成了工作任務(wù)，此外也努力嘗試去干一些有助于人的事，有了作為一名青年服務(wù)志愿者的自豪感。在未來的日子里，我也將努力向著“做一輩子好事”方向發(fā)展，認(rèn)真完成青協(xié)的工作，要活得更有意義。最后，展望一下未來的工作：首先，我們要利用空余時間做好常規(guī)工作;其次，我們要壯大隊伍，服務(wù)更貼近人們的需要;第三，隊員要積極參與工作，提高工作效率。希望我們有長足的進(jìn)步!
今年進(jìn)入了大學(xué)的門口，成為茂職學(xué)院新生，經(jīng)過兩次面試，我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事，我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心，全心全意為人民服務(wù)，一人能力改變不了全世界的衛(wèi)生，但我希望能改變身邊的一些環(huán)境的衛(wèi)生問題，在實踐中取精，得到經(jīng)驗，而提高自己的能力，更好為社會作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者，我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好，立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心，要不然就是一個失敗的人。
在這個學(xué)期里，我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動，獻(xiàn)出我那份厚厚的愛心，與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學(xué)期里，我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多，但我能參加的青協(xié)活動，我很努力認(rèn)真去完成，希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深，把青協(xié)發(fā)揚光大，越做越好!只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有玩需要的人?？偸强谡f多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
總結(jié)將近學(xué)期來的工作：
一;____年11月19日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，這是我進(jìn)入青協(xié)的第一次組織隊伍而服務(wù)。我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大家在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大家能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié);只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間!
二;____年11月26日，又是一個星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節(jié)的一天，我參加我系青協(xié)的一個義賣活動，我?guī)е鵁崆閻坌臑楦咧莨聝簻匦挪幕I募捐，同學(xué)們也都?xì)g笑向我走來獻(xiàn)出他們那份愛心，我為他們而感到快樂，后來同學(xué)來換我的工作，我到義賣現(xiàn)場工作，可惜我自己沒有盡我能力去搞好這次義賣活動，還好現(xiàn)場青協(xié)們都做得很好!所以我為自己立下決心，將功補罪，無論做什么，只要是正確科學(xué)的，我都應(yīng)該盡一己之力，助人為樂，作出青協(xié)的榜樣來!
三;為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好!
四;____年12月13日，是我院青協(xié)會員交流活動晚會，作為青協(xié)干事，我已盡力配合這次活動的工作了，在我的部門拋繡球這個活動里，我盡我所能去激發(fā)會員們的激情，使會員更好地進(jìn)行交流?？上г谕頃嫌袝T問到我關(guān)于青協(xié)工作的問題，我不能作出很好的回答給會員;還有走訪宿舍我沒有參加到，我感到期很可惜，那也許是我手機卡出了點問題，聯(lián)系不到我，失去這么好的交流機會，我日后應(yīng)該加強對青協(xié)的工作情況更深一步了解，增強我的工作能力，為青協(xié)做得更好。
可惜我們工作臺效率太低了，一學(xué)期來做的事太少了，沒有收到很好和效果。總之，這些問題是我們以后努力的方向。我相信以我們本學(xué)期開展的活動的熱情和能力，我一定會把青協(xié)以一個嶄新的面貌呈現(xiàn)給大家。
步入這個新的學(xué)校，成為一名大學(xué)生后，懷著滿腔的熱情和對志愿者工作的熱愛我有幸加入了青年志愿者協(xié)會，從青年志愿者協(xié)會一員到現(xiàn)在的部長，期間經(jīng)歷了許多，同時也感觸多多。
剛加入青年志愿者協(xié)會，并不是很甚了解，后來了解到青年志愿者協(xié)會是于2008年正式成立，成立的時間比較短，影響力還比較小。我們與學(xué)長學(xué)姐們立志要通過我們這樣一個機構(gòu)號召更多的人參與到志愿者活動當(dāng)中來，將我們志愿者精神發(fā)揚光大。我很感謝有這樣一個機構(gòu)能將有著同樣的信念和目標(biāo)的人們匯聚在一起，對我來說青年志愿者協(xié)會更像一個溫馨的大家庭，在給我們帶來溫暖的同時也在傳遞他人溫暖。
在2012年下半年至2013年上半年，我們參與了一系列的志愿活動。其中包括一些大型活動的現(xiàn)場秩序的維護(hù)和監(jiān)督，美化校園活動，志愿者獻(xiàn)血活動，植樹節(jié)的志愿植樹活動以及學(xué)校周邊聾啞學(xué)校捐贈等。作為志愿者一員這些活動我都很積極的參與其中，它們不僅開拓了我的視野，鍛煉了我的能力，而且讓我體會到了作為一名志愿者和志愿者干部實現(xiàn)自身價值的自豪感及助人為樂感。這些活動當(dāng)中，聾啞學(xué)校之行令我最印象深刻?？粗切┮粋€個有著先天或后天缺陷的孩子們，我越發(fā)越覺得應(yīng)當(dāng)讓更多的人加入到我們隊伍當(dāng)中幫助那些需要被幫助的人。除了參與的活動，通過學(xué)長學(xué)姐和我們的努力我們成功的舉辦了變廢為寶大賽，讓更多的人了解到了我們這樣一個機構(gòu)。我們明確分工，積極做好自己的工作，團結(jié)一致，取得圓滿成功。
在20____下半年至20____年，隨著上一屆的成員退出，通過層層細(xì)致的選拔我們注入了一批新鮮的血液，他們都是來自各個系部有志愿奉獻(xiàn)精神，富有責(zé)任感的新生。作為一名大二的學(xué)姐兼部長，我能做的就是讓他們更加了解我們青年志愿者協(xié)會這樣一個機構(gòu)，了解志愿者活動的意義并引導(dǎo)他們積極參加活動，鍛煉自身的能力以及培養(yǎng)自身責(zé)任感。值得慶幸的是，大家都很積極地參與到各種志愿者活動中，對于分配的繁瑣的任務(wù)也沒有任何怨言。唯一不足之處可能是沒有給他們建立更多的鍛煉機會吧。對于我個人，由于自己專業(yè)學(xué)業(yè)的繁忙以及從事的校外工作，大二上學(xué)期我沒能花費更多的時候。
結(jié)構(gòu)完整。
青協(xié)口號。
青協(xié)自我介紹。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
伴著二月的寒風(fēng)，我們迎來了下學(xué)期，三月春風(fēng)暖，四月桃花燦，五月柳絮飛，轉(zhuǎn)眼又是六月梔子飄香的季節(jié)。護(hù)理青協(xié)又走過了忙碌而充實的四個月，又辛苦的付出，更有豐富的收獲。這四個月，青協(xié)的每一個成員又以全新的面貌、積極的工作態(tài)度投入到工作中，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，磨礪自己，更是提高自己。大家相互鼓勵，相互幫助，共同進(jìn)步，也讓青協(xié)有了很好的發(fā)展。
下學(xué)期青協(xié)的工作還是以敬老院為主，醫(yī)院老人院等在內(nèi)，還組織了其他志愿者活動，都是以青年志愿者協(xié)會方便他人，服務(wù)社會為宗旨的一系列活動。傳遞志愿者工作無私奉獻(xiàn)，傳遞愛心的正能量。也是獲得了同學(xué)，老師以及社會的肯定。
敬老院活動是我們青協(xié)主打的服務(wù)項目，繼續(xù)堅持淳化和秣陵敬老院這兩個長期定點的服務(wù)基地。自3月份開始，我們每周安排定量的志愿者分別于周六，周日前往淳化和秣陵敬老院看望老人，陪老人聊天，下棋，幫助老人解決一些力所能及的生活瑣事，隔一段時間我們還會為老人準(zhǔn)備節(jié)目表演助興。此項活動不僅受到敬老院老人們的熱烈歡迎，還受到敬老院方面的支持和鼓勵。本學(xué)期共開展淳化敬老院9次活動，共計總?cè)舜芜_(dá)70；秣陵敬老院7次，共計總?cè)舜芜_(dá)65，我們志愿活動的范圍和次數(shù)大大增加，同學(xué)們參與敬老院的熱情和積極性也尤其高漲，基本上本學(xué)期每人都有1~2次的機會參加我們青協(xié)組織的志愿服務(wù)活動。這學(xué)期的敬老院活動更是有特色展開。3月底在秣陵敬老院為老人們舉行的生日會，由我們學(xué)院的志愿者全程主持參與，更有精彩的小提琴表演，優(yōu)美的歌曲演唱，精彩的演出給老人們留下了深刻印象。由大二志愿者參與的淳化敬老院量血壓活動更是獲得老人們的歡迎。大二學(xué)生已經(jīng)掌握了一些基本的護(hù)基操作方法，利用所學(xué)幫助老人們了解身體狀況，免了去醫(yī)院的路程，同時教了他們一些保健知識，改正不良的生活習(xí)慣，真正做到學(xué)以致用，愛心服務(wù)。
淳化敬老院條件比較艱苦，青協(xié)組織了去給老人們包餃子的活動改善他們的伙食。4月26號下午，青協(xié)干事以及招募的5名志愿者一同前往淳化敬老院包餃子。我們在食堂購買了新鮮的餃子皮和餡兒，乘車前往。老人們都很開心，志愿者們對包餃子熱情也都很高，最后，老人們吃著熱騰騰的餃子，都務(wù)必滿足的露出了笑容。這也是我們最欣慰的。在這前后，我們還組織了“遮陽帽、西瓜送清涼”等等活動，幫助淳化敬老院的老人們提高生活質(zhì)量，感受社會溫暖。5月份，我們和金陵綠絲帶協(xié)會，米蘭婚紗攝影中心聯(lián)合舉辦了拍照獻(xiàn)愛心活動，活動是通過購買愛心攝影卡捐款幫助患有腦癱的孩子明明支付昂貴的手術(shù)費?；顒咏?jīng)過了前后多方面的準(zhǔn)備?；顒赢?dāng)天，傾斜的干事借來桌椅和音響在一餐門口擺攤宣傳，通過口頭宣傳，傳單招貼畫宣傳等方式，將這一愛心之舉宣傳出去，同時也讓更多人參與其中。活動效果一般，但傾斜干事團結(jié)一致，樂于奉獻(xiàn)的精神卻得到了很好的體現(xiàn)。無私奉獻(xiàn)，傳遞正能量，正是每一個青協(xié)成員的優(yōu)秀品質(zhì)。
在愛之源的統(tǒng)籌安排下，我們青協(xié)也開展了醫(yī)院方面的活動。南京市第一醫(yī)院共計活動3次，志愿者參與人數(shù)16名；兒童醫(yī)院共計活動4次，參與志愿者達(dá)20人。其余兩家醫(yī)院—鼓樓，454醫(yī)院已分別由相應(yīng)班級承包，各班自行開展志愿服務(wù)。
還有一年一度的授帽傳光暨護(hù)基操作大賽，我們部門再次承接志愿服務(wù)工作。招募多名志愿者，全程參與活動的工作，各司其職，保證了活動的征程有條不紊的進(jìn)行。
我們青協(xié)還申報了紅十字會項目，準(zhǔn)備在紅十字會愛心資金的幫助下，再組織更多的社會公益活動。
另外，青協(xié)還協(xié)助了社區(qū)“大干一百天”清潔活動志愿者的招募，科研志愿者的招募等等。
本學(xué)期我們的活動辦得低調(diào)卻穩(wěn)重，更多是真正發(fā)揮志愿者愛心職能，真正幫主有需要的人，從個方面給予幫助。這學(xué)期盡管是下學(xué)期，志愿者積極性卻一如既往的高漲，也側(cè)面體現(xiàn)了我們部門的號召力。盡管如此，也存在一些不足。如一如既往地仍是有志愿遲到，缺崗的情況，說明我們的志愿培訓(xùn)還是不夠到位，需要進(jìn)一步加深力度；類似拍照獻(xiàn)愛心的活動辦得效果不好，說明在大型活動組織策劃上還缺乏經(jīng)驗，下學(xué)期要學(xué)會改變模式，以大家更能接受的方式獻(xiàn)愛心。下學(xué)期要招更多有才能有愛心有正能量的同學(xué)加入我們青協(xié)，同時加強對所招志愿者的培訓(xùn)，強化志愿者誠信意識，提高志愿者基本素質(zhì)，提高志愿者服務(wù)質(zhì)量。還有在校慶中，我們的志愿者也將盡心盡力，做到最好。
在部門的以后發(fā)展中，我們會不斷總結(jié)，改進(jìn)不足，同時吸取其他部門管理的長處，不斷完善和發(fā)展自身，在下學(xué)期的工作中更加再接再厲，爭取更大范圍地提高我們護(hù)理學(xué)院志愿活動的影響力。
護(hù)理青協(xié)杜之潤。
20xx年x月x日。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
“家長進(jìn)課堂”，就是努力挖掘身邊的教育資源，采用走出去、請進(jìn)來的辦法豐富課程內(nèi)容。在邀請家長朋友來學(xué)校進(jìn)行職業(yè)講座的活動中，不僅讓家長更加認(rèn)識了生涯教育的重要性，也充分利用家長資源，使我校的生涯教育活動更加豐富多彩，拉近了孩子、老師、家長心靈的距離。
依托風(fēng)向標(biāo)職業(yè)生涯規(guī)劃社團，自20xx年10月15日開始，學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心共舉辦了4期家長訪談系列活動，邀請到了各行各業(yè)的家長走近我們的職業(yè)大講堂，并為他們頒發(fā)烏一中學(xué)生“職業(yè)生涯輔導(dǎo)師”證書。我中心開展的職業(yè)大講堂普及講座，希望可以幫助家長與學(xué)生共同認(rèn)識到生涯教育的重要性。
1、家長感嘆。
家長進(jìn)課堂活動，既調(diào)動了家長參與學(xué)校教育的積極性，也調(diào)動了孩子們學(xué)習(xí)的積極性和主動性，深受家長和孩子們的歡迎。
這一活動的開展更好地開發(fā)、利用了家長資源，提高了家長的教育水平，更好地實現(xiàn)了學(xué)校、家長、孩子三方共贏。
2、學(xué)生感嘆。
學(xué)生在這樣的活動中，深感受益。他們提到：‘通過這樣的活動，清楚的認(rèn)識到了自己所處的位置和身上的壓力，讓我們明白了不論何時何地都要對自己充滿信心，努力執(zhí)著。只要不斷為你的理想拼搏，全世界都會為你讓路。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
根據(jù)公司20××年度停車檢修工作計劃，從xx月xx日至xx月xx日歷時半月的時間，部門全體員工在時間緊，任務(wù)重的情況下安全、高效的完成了各項工作任務(wù)。
為了確保此次大修工作的順利進(jìn)行，部里成立了以xx為組長的停車檢修工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、協(xié)調(diào)各維保單位開展大檢修工作。就儀表專業(yè)而言，我們主要從以下幾方面開展工作：
本著環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的方針，我們在安全方面配備兼職安全員對班組人員進(jìn)行安全教育及監(jiān)督，確保安全檢修意識得到認(rèn)真落實。為確保檢修工作分階段有序進(jìn)行并按期合格完成檢修任務(wù)，我們對此次要檢修的`xx項工作依類型進(jìn)行分類，并按大類合理制定檢修統(tǒng)籌計劃（附件），將所有檢修項目從任務(wù)、時間、人員逐項落實，責(zé)任到人。另外，從檢修一開始，我們就把安全工作放在首位，每項作業(yè)都是提前一天申報計劃并辦理相關(guān)作業(yè)許可證，作業(yè)前我們對每位作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)安全交底及作業(yè)危險分析，并且都要確認(rèn)簽字。每項作業(yè)中現(xiàn)場都要指定一位主要負(fù)責(zé)人，以確保作業(yè)人員安全防護(hù)措施、并依照檢修作業(yè)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保萬無一失，使本次大修工作順利完成。
為了完成好本次檢修，領(lǐng)導(dǎo)小組每天定時召開檢修協(xié)調(diào)會議，針對檢修項目的技術(shù)狀況和存在問題，逐項進(jìn)行分析研究，分別制定出檢修標(biāo)準(zhǔn)和檢修進(jìn)度。從項目施工、安全責(zé)任及檢修時間安排和計劃檢修用時都做出了詳細(xì)的安排部署。
本次檢修儀表項目共計xx項，涉及xx裝置xx類xx項，xx裝置xx類xx項（附件）。面對檢修項目工作量大、人員少、時間緊的情況，在檢修前，我們合理編制好詳細(xì)的檢修施工進(jìn)度表，在確保施工安全的前提下，合理安排每一個項目的施工方案及作業(yè)時間。由于是首次檢修，所以對于介質(zhì)特殊的工段，將儀表全部下線對其介質(zhì)接觸面檢查處理，同時對所有下線的閥門進(jìn)行測繪，做好詳細(xì)的檢修記錄，作為檢修資料保存，為預(yù)知維修、下次檢修及備件國產(chǎn)化提供保障（附件）。
通過全體員工及維保人員的共同努力，20××年停工檢修工作在逐級負(fù)責(zé)，責(zé)任到人理念的指導(dǎo)下，部門上下以高、嚴(yán)、細(xì)、實的工作態(tài)度，實現(xiàn)了環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的大修目標(biāo)。檢修結(jié)束后，組織儀表班組人員對現(xiàn)場再一次清查，清理檢修廢棄物，整理現(xiàn)場儀表設(shè)備，做到工完料凈場地清。
在開工前，組織儀表班、dcs班和sis班，與工藝人員共同對兩套裝置所有的控制回路和聯(lián)鎖回路逐一校驗，并針對檢修后的設(shè)備性能，在裝置開工水運時進(jìn)行自查自檢，使每個檢修項目的檢修質(zhì)量有據(jù)可查，從而進(jìn)一步提高了裝置高效長期運行的可靠性。
這次檢修工作在部門檢修領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織安排下，通過全體參檢員工的頑強拼搏得以順利完成，為裝置的平穩(wěn)運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
時光流逝，在青協(xié)工作已經(jīng)快一年了?；叵胍荒昵拔覊粝胱约撼蔀橐幻鄥f(xié)干事的愿望。還記得當(dāng)時我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事，我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心，全心全意為人民服務(wù)，幫助需要幫組的人們，做一個名副其實的醫(yī)學(xué)生，在實踐中取精，得到經(jīng)驗，而提高自己的能力，更好為社會作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者，我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好，立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心，要不然就是一個失敗的人。
在這個學(xué)期里，我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動，獻(xiàn)出我那份厚厚的愛心，與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學(xué)期里，我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多，但我能參加的青協(xié)活動，我很努力認(rèn)真去完成，希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深，把青協(xié)發(fā)揚光大，越做越好！只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有玩需要的人?？偸强谡f多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
總結(jié)將近學(xué)期來的工作：
一；20xx年3月18日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié)；只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間！
三；為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好！
四：20xx年的6月，學(xué)校開展的建校活動。我以一名志愿者的身份帶領(lǐng)青協(xié)會員踴躍的參加。從下午3點一直干到6點多。帶著為人名服務(wù)的態(tài)度努力著。學(xué)校開展的禁毒活動，我們積極的參加，以宣傳和投稿的形式向廣大株洲人們候。告訴他們毒品的危害及傳播途徑。
本人加入青協(xié)以來，力求多做實事，有所作為，有所貢獻(xiàn)。上級委派的任務(wù)，如果沒有時間問題，我積極響應(yīng)，爭取讓服務(wù)對象感到滿意。平時若有遇見，則能主動積極幫助有需要的人。我認(rèn)為，做這些事不能求回報，所謂默默無聞，盡一己之力，助人為樂。所以對于我，就無所謂“事跡”可言，獲獎也無需考究。只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有需要的人，總是口說多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
一、自己得到了鍛煉，思想水平有了一定的提高，讓自己和別人都獲得了快樂。首先最令我感動的，是xx年10月28日我們到“瀛洲長者樂園”開展敬老活動，一路上我們步行半個多小時，一邊談笑風(fēng)生，一邊盤算著怎么給老人們做好周到的服務(wù)，大家都賦予了極大的熱情；到了敬老院，我們看到老人們很有安排的生活，覺得自己以后真的應(yīng)該好好報答長輩的養(yǎng)育之恩，也應(yīng)多多關(guān)心社會上其他那些家庭并不那么美滿的老人；看到這些可謂凄涼的老人，我心里很難受，不敢正面面對他們，害怕證明自己對于他們的生活的無能為力，又因為我們服務(wù)隊缺少男生，我便悻悻地包攬了擦風(fēng)扇的任務(wù)，好讓其他同學(xué)能快樂地和老人們聊天，我這樣做，也算是盡自己之力吧；最后，我們給老人們表演了努力準(zhǔn)備好的節(jié)目，效果還可以。對于他們，我們又能做多少東西呢？或者，“只要人人都獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間”！
二、對于服務(wù)隊的一些常規(guī)工作，我們效率太低，拘于形式，所做實事太少，并沒有完全滿足服務(wù)對象的需要，還有，服務(wù)范圍太窄，服務(wù)形式太單一，沒有收到很好的效果。比如我們社區(qū)助理隊，由于歷史原因，我們小組的服務(wù)對象是在華師本部西門旁邊的東城居委會，而我們卻遠(yuǎn)在大學(xué)城，所以我們每次去服務(wù)，都疲于奔命。我去了幾次那里，主要的工作都是幫他們處理一些簡單的電腦問題，諸如打字、做表等，并沒多大意義，反而助長了他們的懶惰之風(fēng)和使他們滿足于自己低下的計算機運用能力。我覺得，我們?nèi)プ錾鐓^(qū)助理，反而不如物電學(xué)院來得實際，他們到社區(qū)里搞衛(wèi)生大掃除、調(diào)查計生情況等等，做的都是人們貼身的好事，所以我建議：我們社區(qū)服務(wù)隊以后可以考慮改變服務(wù)形式。另外，由于體制等原因，我們各個服務(wù)隊之間缺乏聯(lián)系和交流，缺少一些具有影響力的活動。
總的來說，我應(yīng)該是較好的完成了工作任務(wù)，此外也努力嘗試去干一些有助于人的事，有了作為一名青年服務(wù)志愿者的自豪感。在未來的日子里，我也將努力向著“做一輩子好事”方向發(fā)展，認(rèn)真完成青協(xié)的工作，要活得更有意義。最后，展望一下未來的工作：首先，我們要利用空余時間做好常規(guī)工作；其次，我們要壯大隊伍，服務(wù)更貼近人們的需要；第三，隊員要積極參與工作，提高工作效率。希望我們有長足的進(jìn)步！
今年進(jìn)入了大學(xué)的門口，成為茂職學(xué)院新生，經(jīng)過兩次面試，我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事，我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心，全心全意為人民服務(wù)，一人能力改變不了全世界的衛(wèi)生，但我希望能改變身邊的一些環(huán)境的衛(wèi)生問題，在實踐中取精，得到經(jīng)驗，而提高自己的能力，更好為社會作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者，我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好，立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心，要不然就是一個失敗的人。
在這個學(xué)期里，我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動，獻(xiàn)出我那份厚厚的愛心，與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個新的學(xué)期里，我對工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多，但我能參加的青協(xié)活動，我很努力認(rèn)真去完成，希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深，把青協(xié)發(fā)揚光大，越做越好！只是很慚愧，我并未能做到用最博愛的心，去幫助身邊所有有玩需要的人?？偸强谡f多于行動，沒有時常獲得奉獻(xiàn)的快樂。
一；xx年11月19日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，這是我進(jìn)入青協(xié)的第一次組織隊伍而服務(wù)。我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大家在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大家能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié)；只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間！
二；xx年11月26日，又是一個星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節(jié)的一天，我參加我系青協(xié)的一個義賣活動，我?guī)е鵁崆閻坌臑楦咧莨聝簻匦挪幕I募捐，同學(xué)們也都?xì)g笑向我走來獻(xiàn)出他們那份愛心，我為他們而感到快樂，后來同學(xué)來換我的工作，我到義賣現(xiàn)場工作，可惜我自己沒有盡我能力去搞好這次義賣活動，還好現(xiàn)場青協(xié)們都做得很好！所以我為自己立下決心，將功補罪，無論做什么，只要是正確科學(xué)的，我都應(yīng)該盡一己之力，助人為樂，作出青協(xié)的榜樣來！
三；為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好！
四；xx年12月13日，是我院青協(xié)會員交流活動晚會，作為青協(xié)干事，我已盡力配合這次活動的工作了，在我的部門拋繡球這個活動里，我盡我所能去激發(fā)會員們的激情，使會員更好地進(jìn)行交流?？上г谕頃嫌袝T問到我關(guān)于青協(xié)工作的問題，我不能作出很好的回答給會員；還有走訪宿舍我沒有參加到，我感到期很可惜，那也許是我手機卡出了點問題，聯(lián)系不到我，失去這么好的交流機會，我日后應(yīng)該加強對青協(xié)的工作情況更深一步了解，增強我的工作能力，為青協(xié)做得更好。
可惜我們工作臺效率太低了，一學(xué)期來做的事太少了，沒有收到很好和效果?？傊@些問題是我們以后努力的方向。我相信以我們本學(xué)期開展的活動的熱情和能力，我一定會把青協(xié)以一個嶄新的面貌呈現(xiàn)給大家。
步入這個新的學(xué)校，成為一名大學(xué)生后，懷著滿腔的熱情和對志愿者工作的熱愛我有幸加入了青年志愿者協(xié)會，從青年志愿者協(xié)會一員到現(xiàn)在的部長，期間經(jīng)歷了許多，同時也感觸多多。
剛加入青年志愿者協(xié)會，并不是很甚了解，后來了解到青年志愿者協(xié)會是于20xx年正式成立，成立的時間比較短，影響力還比較小。我們與學(xué)長學(xué)姐們立志要通過我們這樣一個機構(gòu)號召更多的人參與到志愿者活動當(dāng)中來，將我們志愿者精神發(fā)揚光大。我很感謝有這樣一個機構(gòu)能將有著同樣的信念和目標(biāo)的人們匯聚在一起，對我來說青年志愿者協(xié)會更像一個溫馨的大家庭，在給我們帶來溫暖的同時也在傳遞他人溫暖。
在20xx年下半年至20xx年上半年，我們參與了一系列的志愿活動。其中包括一些大型活動的現(xiàn)場秩序的維護(hù)和監(jiān)督，美化校園活動，志愿者獻(xiàn)血活動，植樹節(jié)的志愿植樹活動以及學(xué)校周邊聾啞學(xué)校捐贈等。作為志愿者一員這些活動我都很積極的參與其中，它們不僅開拓了我的視野，鍛煉了我的能力，而且讓我體會到了作為一名志愿者和志愿者干部實現(xiàn)自身價值的自豪感及助人為樂感。這些活動當(dāng)中，聾啞學(xué)校之行令我最印象深刻?？粗切┮粋€個有著先天或后天缺陷的孩子們，我越發(fā)越覺得應(yīng)當(dāng)讓更多的人加入到我們隊伍當(dāng)中幫助那些需要被幫助的人。除了參與的活動，通過學(xué)長學(xué)姐和我們的努力我們成功的舉辦了變廢為寶大賽，讓更多的人了解到了我們這樣一個機構(gòu)。我們明確分工，積極做好自己的工作，團結(jié)一致，取得圓滿成功。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
勞累而緊張的20xx年過去了，在過去的一年里，作為一名在xx的技術(shù)人員，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同時在同事的關(guān)心和幫助下，我及時的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。在過去的一年里，我對于自己的要求是高規(guī)格的，做了很多工作?，F(xiàn)在，將這一年的時間里工作的狀況總結(jié)如下：
在20xx年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的`重要思想的內(nèi)涵和精髓，努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，同時學(xué)習(xí)了社會主義榮辱觀，并按照八榮八的恥的要求來做人做事，并及時寫思想江報，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名xxx員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。
1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項維修任務(wù)。
2、根據(jù)行業(yè)的精神，我配合其他技術(shù)員做好工作，并把在工作中碰到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)人員解決。做好維修期的預(yù)備工作，認(rèn)真工作提前將各項工作調(diào)整到位，確保任務(wù)成功，保證維修質(zhì)量。
3、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的棘手情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責(zé)任感。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
自青協(xié)納新籌備工作以來，我們社區(qū)部一步一腳印，為構(gòu)建青協(xié)團隊納賢才，進(jìn)一步拓展了社區(qū)服務(wù)基地，開展了形式多樣的社區(qū)志愿服務(wù)活動，較好地執(zhí)行了20xx年下半年的工作企劃，開展了如下活動：
20xx年9月30日，在老人節(jié)之際，我部組織策劃魯大青協(xié)與珠璣老年公寓的聯(lián)歡會。本次活動，我們通過給老人獻(xiàn)上文藝表演，給他們送去溫暖，讓爺爺奶奶們歡度喜幸老人節(jié)。
20xx年10月28日至11月1日，以大三部長統(tǒng)籌，大二帶大一的形式，分別到峰華小學(xué)、新海陽小學(xué)、陽光老人公寓、夕陽紅老人公寓和珠璣老人公寓進(jìn)行踩點，讓大一新成員熟悉部門活動主要基地，以便后期活動順利開展。
20xx年11月12日，開展了新海陽小學(xué)小主持人特色班活動，這也是大一新成員的第一次部門活動，但出現(xiàn)了各種突發(fā)問題，成員應(yīng)變能力較好。
此外，我部積極參與青協(xié)和社區(qū)的各項活動，例如魯大新成員培訓(xùn)活動、助教活動培訓(xùn)活動、魯大老年活動中心大掃除、青少年宮消防知識競賽、校內(nèi)外消防安全活動、魯大青協(xié)建會九周年慶典暨迎新晚會。
在活動開展過程中，我們遇到或這或那的問題，先對活動進(jìn)行總結(jié)，從中吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，為下期更好的開展各項活動。
1、通過納新，納入了新鮮血液，使整個部門更加富有活力。部門團隊意識與責(zé)任心強，大三做好統(tǒng)籌工作，大二積極負(fù)責(zé)任地帶領(lǐng)大一新成員熟悉基地，新成員認(rèn)真踏實做好工作。
2、通過系列性的踩點活動，雙方交流了活動建議，進(jìn)一步加深對志愿服務(wù)基地的了解，為后期開展針對性的活動提供了很好的基礎(chǔ)。
3、成功開辟了陽光老人公寓、珠璣幼兒園，拓展了活動基地，為基地間的聯(lián)合活動做好了準(zhǔn)備工作。
4、活動重心放于老年公寓和小學(xué)，特色活動基地未動搖，真正關(guān)心老人和小學(xué)生所需。
1、活動策劃不足形成“品牌效應(yīng)”，活動流程固化，缺乏創(chuàng)新形式。
2、部門之間需繼續(xù)加強交流與合作，確保溝通。
3、積極開展校外活動，但在校內(nèi)沒有得到很好的宣傳。
4、未能調(diào)動重點普通會員參與志愿活動。
5、部分活動準(zhǔn)備時間不足，沒有切實聯(lián)系實際情況準(zhǔn)備所需資料。
1、在做好現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，開展基地間的聯(lián)合活動，為老人與小孩的交流搭建橋梁，讓老人收獲小孩帶去的快樂，培養(yǎng)小孩尊老愛老的美德。
2、為了在全校范圍內(nèi)推崇志愿者精神、增加青協(xié)知名度，在開展老年公寓活動時可考慮與各學(xué)院的公益社團合作，但務(wù)必提前做好培訓(xùn)工作。
3、校內(nèi)特殊節(jié)日的宣傳活動形式要加強創(chuàng)新，要緊抓時代發(fā)展的趨勢：發(fā)揮院系負(fù)責(zé)人的作用，聽取同學(xué)們的訴求。
4、做好大一新成員活動策劃書的審批工作，做好活動前準(zhǔn)備工作，為下學(xué)期大一成員獨立策劃活動做好準(zhǔn)備。
招納了11級的新成員到“青協(xié)一家人”，為青協(xié)的明天注入了青春與希望，我們將繼往開來，更好地發(fā)揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。我們會繼續(xù)保持我們的優(yōu)勢，解決現(xiàn)有不足，在以后活動中再接再厲，打造社區(qū)部品牌，建設(shè)更美好的魯大青協(xié)。
青協(xié)部的工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
一；xx年11月19日，我系青協(xié)組織一隊服務(wù)隊對我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除，這是我進(jìn)入青協(xié)的第一次組織隊伍而服務(wù)。我們利用那天下午不用上課時間進(jìn)行大掃除，我們一些青協(xié)會員勇于參加，分組進(jìn)行清除教室的垃圾，大家在搞衛(wèi)生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務(wù)，大家能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結(jié)；只要人人都有獻(xiàn)出一點愛，這個世界將變成美好的人間！
二；xx年11月26日，又是一個星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節(jié)的一天，我參加我系青協(xié)的一個義賣活動，我?guī)е鵁崆閻坌臑楦咧莨聝簻匦挪幕I募捐，同學(xué)們也都?xì)g笑向我走來獻(xiàn)出他們那份愛心，我為他們而感到快樂，后來同學(xué)來換我的工作，我到義賣現(xiàn)場工作，可惜我自己沒有盡我能力去搞好這次義賣活動，還好現(xiàn)場青協(xié)們都做得很好！所以我為自己立下決心，將功補罪，無論做什么，只要是正確科學(xué)的，我都應(yīng)該盡一己之力，助人為樂，作出青協(xié)的榜樣來！
三；為我院評估作貢獻(xiàn)，我們搞院里的衛(wèi)生和樹立良好形象，對飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學(xué)院樹立良好形象，希望我們學(xué)院越辦越好！
四；xx年12月13日，是我院青協(xié)會員交流活動晚會，作為青協(xié)干事，我已盡力配合這次活動的工作了，在我的部門拋繡球這個活動里，我盡我所能去激發(fā)會員們的激情，使會員更好地進(jìn)行交流?？上г谕頃嫌袝T問到我關(guān)于青協(xié)工作的問題，我不能作出很好的回答給會員；還有走訪宿舍我沒有參加到，我感到期很可惜，那也許是我手機卡出了點問題，聯(lián)系不到我，失去這么好的交流機會，我日后應(yīng)該加強對青協(xié)的工作情況更深一步了解，增強我的工作能力，為青協(xié)做得更好。
可惜我們工作臺效率太低了，一學(xué)期來做的事太少了，沒有收到很好和效果?？傊?，這些問題是我們以后努力的方向。我相信以我們本學(xué)期開展的活動的熱情和能力，我一定會把青協(xié)以一個嶄新的面貌呈現(xiàn)給大家。
步入這個新的學(xué)校，成為一名大學(xué)生后，懷著滿腔的熱情和對志愿者工作的熱愛我有幸加入了青年志愿者協(xié)會，從青年志愿者協(xié)會一員到現(xiàn)在的部長，期間經(jīng)歷了許多，同時也感觸多多。
剛加入青年志愿者協(xié)會，并不是很甚了解，后來了解到青年志愿者協(xié)會是于20xx年正式成立，成立的時間比較短，影響力還比較小。我們與學(xué)長學(xué)姐們立志要通過我們這樣一個機構(gòu)號召更多的人參與到志愿者活動當(dāng)中來，將我們志愿者精神發(fā)揚光大。我很感謝有這樣一個機構(gòu)能將有著同樣的信念和目標(biāo)的人們匯聚在一起，對我來說青年志愿者協(xié)會更像一個溫馨的大家庭，在給我們帶來溫暖的同時也在傳遞他人溫暖。
在20xx年下半年至20xx年上半年，我們參與了一系列的志愿活動。其中包括一些大型活動的現(xiàn)場秩序的維護(hù)和監(jiān)督，美化校園活動，志愿者獻(xiàn)血活動，植樹節(jié)的志愿植樹活動以及學(xué)校周邊聾啞學(xué)校捐贈等。作為志愿者一員這些活動我都很積極的參與其中，它們不僅開拓了我的視野，鍛煉了我的能力，而且讓我體會到了作為一名志愿者和志愿者干部實現(xiàn)自身價值的自豪感及助人為樂感。這些活動當(dāng)中，聾啞學(xué)校之行令我最印象深刻?？粗切┮粋€個有著先天或后天缺陷的孩子們，我越發(fā)越覺得應(yīng)當(dāng)讓更多的人加入到我們隊伍當(dāng)中幫助那些需要被幫助的人。除了參與的活動，通過學(xué)長學(xué)姐和我們的努力我們成功的舉辦了變廢為寶大賽，讓更多的人了解到了我們這樣一個機構(gòu)。我們明確分工，積極做好自己的工作，團結(jié)一致，取得圓滿成功。