計(jì)劃的執(zhí)行過程中應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋和調(diào)整，以確保計(jì)劃的順利進(jìn)行。制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該利用先進(jìn)的技術(shù)和工具，提高計(jì)劃的可視化和操作性。不同行業(yè)和領(lǐng)域的范文展示了計(jì)劃的靈活性和多樣性，啟發(fā)我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)的創(chuàng)造力和想象力。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇一
姓名：劉露。
學(xué)號(hào)：2010211745班級(jí)：0381002學(xué)院：經(jīng)管。
寒假和寢室的同學(xué)一起報(bào)了學(xué)校組織的帶薪實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，過來接到老師通知我們都被分到了長(zhǎng)城寬帶，我們都很慶幸我們分到了一起，在一起大家相互可以照顧一下，這是我第一次參加學(xué)校的組織的帶薪實(shí)習(xí)，心里很高興很激動(dòng)，心想著一定要好好做，學(xué)點(diǎn)技術(shù)也好，學(xué)點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也好。
在長(zhǎng)城寬帶實(shí)習(xí)是從21號(hào)開始的，我們21號(hào)的時(shí)候我們?nèi)繀⒓恿碎L(zhǎng)城快帶的培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)很激動(dòng)還買了個(gè)筆記本，心想著會(huì)交我們一些技術(shù)性的東西，到時(shí)就好記下，結(jié)果不是這樣的，通過一天的培訓(xùn)，黃老師告訴我們我們接下來的工作主要是發(fā)發(fā)傳單，到小區(qū)宣傳什么的，當(dāng)時(shí)就愣住了，覺得沒意思，而且被分到的地區(qū)也很遠(yuǎn).我和寢室的同學(xué)一起被分到了觀音橋客戶服務(wù)站，22號(hào)那天我們就到崗了，到了服務(wù)站就登了個(gè)記，其他也沒有說什么，然后就開始提著一個(gè)裝滿傳單的袋子去到各個(gè)覆蓋有長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的居民樓去宣傳，實(shí)際上就是到各層貼上他們的宣傳單，然后下午他也是做同樣的事情，傍晚的時(shí)候就是各個(gè)人流量大的地區(qū)發(fā)傳單，如果有城管追的話就換個(gè)地方發(fā)，一天下來全是在走路，腳上泡都起來了，幾天下來發(fā)現(xiàn)每天都是這樣的模式，上午下午都是到小區(qū)宣傳，再接著就是街上發(fā)傳單。這樣一天接一天，15天就做完了。
學(xué)到很多技術(shù)上實(shí)用的東西，但是也知道了在社會(huì)上不管從事什么工作都不要抱怨，現(xiàn)做完再說，所以這一次實(shí)習(xí)還是成長(zhǎng)了很多。
實(shí)習(xí)單位：長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司。
地址：太原杏花嶺區(qū)長(zhǎng)城寬帶實(shí)習(xí)報(bào)告。
班級(jí)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。
學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：
實(shí)踐時(shí)間：2014-1-5----2014-4-30。
實(shí)踐目的：提升自我能力，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的交流能力，口才能力，銷售技巧，財(cái)務(wù)能力，吃苦能力，努力將實(shí)踐和認(rèn)識(shí)相結(jié)合，為走向社會(huì)塑造良好的條件。
一.具體實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
第一階段:。
在長(zhǎng)城寬帶東郊服務(wù)站,錄屬杏花嶺二組,主要活動(dòng)范圍包括三橋，尖草坪.主要工作,負(fù)責(zé)在這些小區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳與推廣,形式包括掃樓,張貼宣傳海報(bào),散發(fā)傳單,在小區(qū)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行講解宣傳,力爭(zhēng)將客戶信息留下,將電信,聯(lián)通,移動(dòng),廣電的客戶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)城寬帶客戶.本月任務(wù)指標(biāo)為14萬收入,最總完成107%.第二階段:。
我沒有選擇去找以賺錢為目的的工作，為了應(yīng)對(duì)即將來臨的校園招聘，早一點(diǎn)接觸工作形式，內(nèi)容，感受一下工作氛圍，通過智聯(lián)招聘，有幸進(jìn)入到長(zhǎng)城寬帶西安分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到寬帶公司的一些市場(chǎng)運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我們剛剛走入大學(xué)的大學(xué)生來說，社會(huì)是陌生的。再觀目前，如今的教育越來越脫離實(shí)踐，在豐富書本內(nèi)容的同時(shí)卻忽略了實(shí)踐的重要性.然而競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，往往公司招聘人員時(shí)，都要看應(yīng)聘人是否有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我非常感長(zhǎng)城寬帶能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識(shí)面，同時(shí)能將我所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用。在通過100多天井然有序的實(shí)踐中，也給我們這幫即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生注入了一股強(qiáng)心劑，在這些日子里，依稀覺察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進(jìn)，大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，但是也會(huì)沒日沒夜加班加點(diǎn)，似乎存在著一種無形的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大家都很自覺。我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，主要計(jì)算機(jī)的操作。通過這次實(shí)踐，我將帶著問題去學(xué)習(xí)，努力將實(shí)踐與認(rèn)識(shí)結(jié)合，更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
通過這100多天的時(shí)間，我大概了解了寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)流程：
我還關(guān)注了以下業(yè)務(wù)員的工作步驟：1.通過bo系統(tǒng)文件查詢業(yè)務(wù)將要到期的客戶情況。2.通過4004646100客服中心具體查詢業(yè)務(wù)情況，并在bo中記錄。3.撥打客戶的電話進(jìn)行預(yù)約拜訪4.詳細(xì)記錄下每次派單的情況（當(dāng)時(shí)無法立即確認(rèn)的，則需要說明情況和時(shí)間）.業(yè)務(wù)員在談話時(shí)，首先會(huì)向客戶詢問對(duì)客戶之前所包的業(yè)務(wù)的感覺，如若感覺良好給以續(xù)包的幫助，同時(shí)進(jìn)行原有套餐和新產(chǎn)品的介紹，當(dāng)遇到脾氣不是太好，有點(diǎn)急躁的客戶，業(yè)務(wù)員會(huì)依舊用甜美的聲音進(jìn)行說明和服務(wù)，遇到年老的客戶，業(yè)務(wù)員會(huì)不斷重復(fù)，讓客戶能聽清她說的話。
三.實(shí)踐的總結(jié)。
工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好！通過這段時(shí)間在本公司的實(shí)習(xí)和鍛煉，我學(xué)到了許多東西，也感受到許多在學(xué)校不曾有過的經(jīng)歷和體驗(yàn)，下面我將給您作出具體詳細(xì)的匯報(bào)。
第一、在工作中，由于和我一起的我們四個(gè)同學(xué)，中間被調(diào)換工作區(qū)，所以感受從兩地的對(duì)比很明顯就可以得出，之前在太湖，我們的團(tuán)隊(duì)人員很多，同事們各有特色，之前跟他們一起工作，我感覺到了自己在與人交流方面能力的欠缺，雖然可以很自然的向路人或者詢問者散發(fā)宣傳單頁，但是我對(duì)單頁的內(nèi)容及其吸引顧客的地方并沒有完全理解，在向顧客說起我們的產(chǎn)品時(shí)也很不自信，就是不懂得怎樣巧妙地將產(chǎn)品銷售給顧客，但是，之后通過小組同事的耐心解釋和之后他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助，我慢慢地融入了這份工作，也能和顧客很好的溝通了，不知不覺地我也感覺到自己口才方面的提升，我也在很好的了解我們的產(chǎn)品；當(dāng)然，在工作中除了工作能力的不斷提升外，還伴隨著苦和累，雖然我們是做基礎(chǔ)，但是沒有天氣限制，可以擺攤就擺攤，可以掃樓刷單就掃樓刷單，等等。冬天的天氣很冷，我們每天不是凍得感冒咳嗽，就是掃樓刷單累的腿腳發(fā)軟，總之，很辛苦很辛苦！之前由于我們剛離開校園，沒受過多少苦，有過許多抱怨和委屈，但是聽到站長(zhǎng)組長(zhǎng)對(duì)我們說他們之前的經(jīng)歷，以及一些同事對(duì)我們的解釋，我們終于理解了公司各位工作人員的苦衷，我們?cè)敢馀c他們一起并肩作戰(zhàn)，幫助公司快速成長(zhǎng)起來。之后被調(diào)到盛岸這里，這里的同事較太湖相對(duì)較少，我們剛到這里，感覺這邊的人很辛苦，這么大的區(qū)域在我們來這兒之前卻只有幾個(gè)人在做，基礎(chǔ)明顯沒有太湖那邊做得充分，然后這邊的同事都是一些實(shí)做實(shí)干的人，這樣我們就可以充分發(fā)揮我們自己的優(yōu)勢(shì)，和他們互相補(bǔ)充，互相配合，總之，現(xiàn)在工作已經(jīng)很融洽了。至于我們經(jīng)?？紤]的，也是必須時(shí)刻放在心里的指標(biāo)和數(shù)量問題，我也很為難，當(dāng)然我們還是聽從上級(jí)的安排，努力做好本分工作，希望在不斷付出和學(xué)習(xí)中，能夠有更多的更大的收獲和提升！
第二、在生活中，由于公司提供員工宿舍，所以我們大部分時(shí)間是和同事住在一起，在平時(shí)的相處中，我們有困難互相幫助，有好吃的好玩的一起分享，我們相處的像好朋友，更像是親人，在太湖時(shí)，我們站長(zhǎng)對(duì)我們?cè)搰?yán)厲則嚴(yán)厲，該溫和則溫和，男同事對(duì)我們女生也很好，我感覺他們很優(yōu)秀，我也有許多需要向他們學(xué)習(xí)的地方，他們也很友好，總是帶給我們一種精神飽滿的工作狀態(tài)，總之，我們?cè)谀嵌潭痰氖畞硖?，相處得很愉快！來到盛岸這邊，看到住宿條件跟太湖的比反差太大，我們心理上出現(xiàn)了抵觸情緒，想到過要離開，那時(shí)候也給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩了，真是不好意思。另外這邊的同事可能都比較內(nèi)向吧，剛開始和我們都沒多少交流，但現(xiàn)在我們相處的一切都好了，我也開始慢慢適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)新環(huán)境。還有一個(gè)問題就是我們這邊人也不少，大區(qū)也住在這里，住宿有點(diǎn)擠，害得我們站長(zhǎng)每天睡沙發(fā)，我們看著也不忍心，所以公司有必要重視這個(gè)問題，畢竟好的睡眠質(zhì)量才能保證好的工作質(zhì)量，體恤員工也是每個(gè)公司最基本的義務(wù)。
客的反感，所以也希望領(lǐng)導(dǎo)考慮改變一下。
總之，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感覺到了自己的成長(zhǎng)和成熟，我們幾乎都是平常人家出來的孩子，必須吃的起苦，受得了累，有夢(mèng)想有干勁，才能在飛速發(fā)展的新時(shí)代下贏得自己所想要追尋的東西！我將繼續(xù)努力，將自身所學(xué)，積極有效地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中去，并將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為長(zhǎng)城寬帶貢獻(xiàn)自己的一份力量！
實(shí)習(xí)生李培暖（盛岸服務(wù)站）。
2013年12月21日。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇二
電信分公司在省市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項(xiàng)工作部署，以績(jī)效考核過百分為主線，認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越，切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢(shì)下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營發(fā)展工作。
今年，分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長(zhǎng)計(jì)劃達(dá)的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。
（一）以收入為核心，指導(dǎo)各方面工作的開展。
分公司始終以收入為主線多方面開展各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。至10月主營業(yè)務(wù)收入完成萬元完成年計(jì)劃667萬元的同比增長(zhǎng)；其他業(yè)務(wù)收入完成萬元完成年計(jì)劃8萬元的同比增長(zhǎng)；總收入完成萬元完成年計(jì)劃675萬元的同比增長(zhǎng)（超進(jìn)度。經(jīng)營收入計(jì)劃完成率排全市第三名是主營收入正增長(zhǎng)的四家公司之一。
（二）經(jīng)營工作開展情況。
1月初召開電信工作會(huì)，分解下達(dá)收入，發(fā)展計(jì)劃，討論相關(guān)辦法（到人、到月）。
1、“春分滿堂”營銷活動(dòng)取得好成績(jī)。
2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。
4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。
5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。
6、聚類營銷虛擬團(tuán)隊(duì)，每周至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇三
為了進(jìn)一步發(fā)揮蒲州鎮(zhèn)獨(dú)特的區(qū)位和自然資源優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大小城鎮(zhèn)規(guī)模，提升小城鎮(zhèn)功能，打造一個(gè)布局合理、整潔優(yōu)美、功能配套的新型城鎮(zhèn)，根據(jù)蒲州鎮(zhèn)總體規(guī)劃，結(jié)合蒲州鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)劃小城鎮(zhèn)，建設(shè)小城鎮(zhèn)，發(fā)展小城鎮(zhèn)為重點(diǎn)，緊緊圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，不斷完善各項(xiàng)配套措施，大力發(fā)展以旅游觀光、餐飲娛樂為主導(dǎo)的第三產(chǎn)業(yè)，用現(xiàn)代化理念建設(shè)經(jīng)營小城鎮(zhèn)，提升城鎮(zhèn)文化品位和質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化、城鎮(zhèn)現(xiàn)代化打造平臺(tái)，使發(fā)展成果惠及廣大群眾，推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)永濟(jì)市蒲州鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立永濟(jì)市蒲州鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組：
組長(zhǎng)：麻亞龍(黨委書記)。
副組長(zhǎng)：聶學(xué)政(鎮(zhèn)長(zhǎng))。
張軍峰(黨委副書記)。
吳溫霞(紀(jì)檢書記)。
相挺(副鎮(zhèn)長(zhǎng))。
成員：屈波(財(cái)政所所長(zhǎng))。
李鎖牢(城建辦主任)。
吳紅軍(交通道路站長(zhǎng))。
薛銀鎖(水利站站長(zhǎng))。
王國璽(林業(yè)站站長(zhǎng))。
姚耀強(qiáng)(派出所所長(zhǎng))。
呂剛平(土地所所長(zhǎng))。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在蒲州鎮(zhèn)人民政府，辦公室主任由相挺同志兼任，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)小城鎮(zhèn)建設(shè)的日常工作。
三、實(shí)施內(nèi)容。
蒲州鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)主要以蒲州鎮(zhèn)旅游景區(qū)拓展改造為重點(diǎn)，確立“旅游帶動(dòng)、科技支撐、城鄉(xiāng)一體、跨越趕超”的總體發(fā)展思路，著力挖掘蒲州鎮(zhèn)文化內(nèi)涵，強(qiáng)力推進(jìn)“基礎(chǔ)設(shè)施、項(xiàng)目建設(shè)、民生改善”重點(diǎn)工程，打造一流“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”。
今年實(shí)施的主要工程有：
一、蒲州鎮(zhèn)旅游景區(qū)提升工程。
本鎮(zhèn)旅游景區(qū)東起永濟(jì)西高速路口至域西黃河壩，東西長(zhǎng)公里。景區(qū)包括普救寺、蒲州古城遺址、唐鐵牛、鸛雀樓。主要提升項(xiàng)目：
1、新建旅游接待中心。
在景區(qū)入口占地30畝，目前土地調(diào)整已到位，圍墻正在建設(shè)中，主體工程設(shè)計(jì)已完成，招標(biāo)工作正在進(jìn)行。
2、旅游路綠化提升工程。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇四
寬帶網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)對(duì)拉動(dòng)有效投資和促進(jìn)信息消費(fèi)、推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和小康社會(huì)建設(shè)具有重要支撐作用。從全球范圍看，寬帶網(wǎng)絡(luò)正推動(dòng)新一輪信息化發(fā)展浪潮，眾多國家紛紛將發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)作為戰(zhàn)略部署的優(yōu)先行動(dòng)領(lǐng)域，作為搶占新時(shí)期國際經(jīng)濟(jì)、科技和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的重要舉措。近年來，我國寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，傳輸和接入能力不斷增強(qiáng)，寬帶技術(shù)創(chuàng)新取得顯著進(jìn)展，完整產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，應(yīng)用服務(wù)水平不斷提升，電子商務(wù)、軟件外包、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息安全保障逐步加強(qiáng)，但我國寬帶網(wǎng)絡(luò)仍然存在公共基礎(chǔ)設(shè)施定位不明確、區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、應(yīng)用服務(wù)不夠豐富、技術(shù)原創(chuàng)能力不足、發(fā)展環(huán)境不完善等問題，亟需得到解決。
一、指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo)。
（一）指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和全面建成小康社會(huì)的總體要求，將寬帶網(wǎng)絡(luò)作為國家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃引導(dǎo)，統(tǒng)籌關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定、信息安全和應(yīng)急通信保障體系建設(shè)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用普及、服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)支撐的協(xié)同，綜合利用有線、無線技術(shù)推動(dòng)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，加快構(gòu)建寬帶、融合、安全、泛在的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施，全面支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)民生。
（二）基本原則。
堅(jiān)持政府引導(dǎo)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃與分步推進(jìn)相結(jié)合。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合。堅(jiān)持寬帶普及與保障安全相結(jié)合。
（三）發(fā)展目標(biāo)。
到2015年，初步建成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施?；緦?shí)現(xiàn)城市光纖到樓入戶、農(nóng)村寬帶進(jìn)鄉(xiāng)入村，固定寬帶家庭普及率達(dá)到50%，第三代移動(dòng)通信及其長(zhǎng)期演進(jìn)技術(shù)（3g/lte）用戶普及率達(dá)到32.5%，行政村通寬帶（有線或無線接入方式，下同）比例達(dá)到95%，學(xué)校、圖書館、醫(yī)院等公益機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)寬帶接入。城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力基本達(dá)到20兆比特每秒（mbps）和4mbps，部分發(fā)達(dá)城市達(dá)到100mbps。寬帶應(yīng)用水平大幅提升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛滲透。網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障能力明顯增強(qiáng)。
到2020年，我國寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國家之間的差距大幅縮小，國民充分享受寬帶帶來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、服務(wù)便利和發(fā)展機(jī)遇。寬帶網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城鄉(xiāng)，固定寬帶家庭普及率達(dá)到70%，3g/lte用戶普及率達(dá)到85%，行政村通寬帶比例超過98%。城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力分別達(dá)到50mbps和12mbps，發(fā)達(dá)城市部分家庭用戶可達(dá)1吉比特每秒（gbps）。寬帶應(yīng)用深度融入生產(chǎn)生活，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面普及。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到國際先進(jìn)水平，形成較為健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。
二、技術(shù)路線和發(fā)展時(shí)間表。
（一）技術(shù)路線。
統(tǒng)籌接入網(wǎng)、城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)建設(shè)，綜合利用有線技術(shù)和無線技術(shù)，結(jié)合基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版（ipv6）的下一代互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模商用部署要求，分階段系統(tǒng)推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
按照高速接入、廣泛覆蓋、多種手段、因地制宜的思路，推進(jìn)接入網(wǎng)建設(shè)。按照高速傳送、綜合承載、智能感知、安全可控的思路，推進(jìn)城域網(wǎng)建設(shè)。按照優(yōu)化架構(gòu)、提升容量、智能調(diào)度、高效可靠的思路，推進(jìn)骨干網(wǎng)建設(shè)。
（二）發(fā)展時(shí)間表。
1.全面提速階段（至2013年底）。重點(diǎn)加強(qiáng)光纖網(wǎng)絡(luò)和3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高寬帶網(wǎng)絡(luò)接入速率，改善和提升用戶上網(wǎng)體驗(yàn)。2.推廣普及階段（2014-2015年）。重點(diǎn)在繼續(xù)推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)提速的同時(shí)，加快擴(kuò)大寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和規(guī)模，深化應(yīng)用普及。3.優(yōu)化升級(jí)階段（2016-2020年）。重點(diǎn)推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)演進(jìn)升級(jí)，寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)用水平和寬帶產(chǎn)業(yè)支撐能力達(dá)到世界先進(jìn)水平。
三、重點(diǎn)任務(wù)。
（一）推進(jìn)區(qū)域?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展。
東部地區(qū)。支持東部地區(qū)先行先試開展網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和應(yīng)用創(chuàng)新。
中西部地區(qū)。給予政策傾斜，支持中西部地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加光纜路由，提升骨干網(wǎng)絡(luò)容量，擴(kuò)大接入網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，與東部地區(qū)同步部署應(yīng)用新一代移動(dòng)通信技術(shù)、下一代廣播電視網(wǎng)技術(shù)和下一代互聯(lián)網(wǎng)。
農(nóng)村地區(qū)。將寬帶納入電信普遍服務(wù)范圍，重點(diǎn)解決寬帶村村通問題。
（二）加快寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)。
骨干網(wǎng)。加快互聯(lián)網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)升級(jí)，推進(jìn)下一代廣播電視網(wǎng)寬帶骨干網(wǎng)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)流量疏通能力，全面支持ipv6。
接入網(wǎng)和城域網(wǎng)。積極利用各類社會(huì)資本，統(tǒng)籌有線、無線技術(shù)加快寬帶接入網(wǎng)建設(shè)。應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施。統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，利用云計(jì)算和綠色節(jié)能技術(shù)進(jìn)行升級(jí)改造，提高能效和集約化水平。
（三）提高寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不斷拓展和深化寬帶在生產(chǎn)經(jīng)營中的應(yīng)用，加快企業(yè)寬帶聯(lián)網(wǎng)和基于網(wǎng)絡(luò)的流程再造與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集約化、綠色化發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。
社會(huì)民生。著力深化寬帶網(wǎng)絡(luò)在教育、醫(yī)療、就業(yè)、社保等民生領(lǐng)域的應(yīng)用。文化建設(shè)。加快文化館（站）、圖書館、博物館等公益性文化機(jī)構(gòu)和重大文化工程的寬帶聯(lián)網(wǎng)，優(yōu)化公共文化信息服務(wù)體系，大力發(fā)展公共數(shù)字文化。
國防建設(shè)。依托公眾網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)軍用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全可靠、應(yīng)急響應(yīng)和動(dòng)態(tài)恢復(fù)能力。
應(yīng)用普及。大力推進(jìn)信息技術(shù)在教育。
教學(xué)。
中的應(yīng)用，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普遍共享，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明與網(wǎng)絡(luò)安全教育，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的用網(wǎng)習(xí)慣和正確的網(wǎng)絡(luò)世界觀。
（四）促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善。
關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)。推進(jìn)實(shí)施新一代寬帶無線移動(dòng)通信網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等專項(xiàng)和863計(jì)劃、科技支撐計(jì)劃等。
重大產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。在光通信、新一代移動(dòng)通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)、下一代廣播電視網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)字家庭等重點(diǎn)領(lǐng)域，加大對(duì)關(guān)鍵設(shè)備核心芯片、高端光電子器件、操作系統(tǒng)等高端產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化的支持力度。
支撐平臺(tái)建設(shè)。充分整合現(xiàn)有資源，在寬帶網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域，推動(dòng)國家工程中心、實(shí)驗(yàn)室等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力平臺(tái)建設(shè)。
（五）增強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。
技術(shù)支撐能力。安全防護(hù)體系。應(yīng)急通信系統(tǒng)。安全管理機(jī)制。
四、政策措施。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
建立“寬帶中國”戰(zhàn)略實(shí)施部際協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)籌和配合，協(xié)調(diào)解決重大問題，務(wù)實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施。
（二）完善制度環(huán)境。
完善法律法規(guī)。健全監(jiān)管體系。推動(dòng)開放競(jìng)爭(zhēng)。深化應(yīng)用創(chuàng)新。
（三）規(guī)范建設(shè)秩序。
嚴(yán)格落實(shí)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃和規(guī)范。保障寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)與通行。
深化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共建共享。
（四）加大財(cái)稅扶持。
加大財(cái)政資金支持。加強(qiáng)稅收優(yōu)惠扶持。完善投融資政策。
（五）優(yōu)化頻譜規(guī)劃。
明確國家無線頻譜路線圖。促進(jìn)頻譜資源高效利用。加強(qiáng)公共頻段上無線設(shè)備的監(jiān)管。
（六）加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
優(yōu)先保障人才發(fā)展投入。加大高層次人才引進(jìn)和培養(yǎng)。
（七）深化國際合作。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源國際合作。深化網(wǎng)絡(luò)空間國際合作。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際合作。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇五
ftth有線寬帶2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃2016年ftth有線寬帶建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下及各部門配合下，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部始終以市場(chǎng)發(fā)展和客戶需求為建設(shè)導(dǎo)向，16年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)建設(shè)努力建設(shè)城區(qū)小區(qū)及農(nóng)村有線寬帶市場(chǎng)（集團(tuán)、聚類等），加快城區(qū)重點(diǎn)小區(qū)及集團(tuán)的有線寬帶建設(shè)覆蓋。
截止到12月底莘縣公司共計(jì)ftth站點(diǎn)數(shù)量1330處，16年全年新增站點(diǎn)數(shù)量286處，其中覆蓋城區(qū)小區(qū)處，占總體小區(qū)數(shù)量的98.6%，較15年小區(qū)建設(shè)處增長(zhǎng)處，農(nóng)村有線寬帶建設(shè)完成熱點(diǎn)數(shù)處，完成整體農(nóng)村熱點(diǎn)建設(shè)數(shù)量占比%，較15年農(nóng)覆蓋占比42.75%提升28.78個(gè)百分點(diǎn)。
一、抓建設(shè)、催進(jìn)度，合理推進(jìn)ftth建設(shè)全面工作。
1、根據(jù)農(nóng)村、小區(qū)市場(chǎng)發(fā)展需求和整體建設(shè)計(jì)劃，在建過程中以市場(chǎng)發(fā)展為建設(shè)的根本導(dǎo)向，積極協(xié)調(diào)建設(shè)施工隊(duì)伍，在施工中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在建設(shè)中穩(wěn)步提升建設(shè)速度，有效的穩(wěn)固建設(shè)，提升建設(shè)速度，農(nóng)村建設(shè)以原有wlan及視頻監(jiān)控傳輸資源為建設(shè)突破點(diǎn)，加快農(nóng)村、小區(qū)的有線寬帶覆蓋。莘縣共有小區(qū)135處，根據(jù)建設(shè)方向及市場(chǎng)需求，結(jié)合設(shè)計(jì)、施工隊(duì)制定出各個(gè)小區(qū)的建設(shè)計(jì)劃，和各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)行施工。在最短的時(shí)間內(nèi)完成有線寬帶建設(shè)。截止到12月底完成城區(qū)小區(qū)覆蓋處，完成城區(qū)小區(qū)建設(shè)總?cè)蝿?wù)的98.6%。
2、農(nóng)村ftth有線寬帶建設(shè)方面，以市場(chǎng)部提供的數(shù)據(jù)及市公司立項(xiàng)明細(xì)為建設(shè)依據(jù)，同時(shí)結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部的建設(shè)需求，綜合考慮該居民區(qū)內(nèi)的客戶使用情況、數(shù)量后，結(jié)合市場(chǎng)、設(shè)計(jì)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，2016年共計(jì)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村有線寬帶熱點(diǎn)數(shù)量286處，完成全縣農(nóng)村有線寬帶建設(shè)數(shù)量的%。
二、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、裝機(jī)工作共同協(xié)作，做好市場(chǎng)發(fā)展的支撐工作。
1、在ftth建設(shè)過程中，和駐縣監(jiān)理共同做好在工程建設(shè)過程的監(jiān)督和督導(dǎo)作用，在ftth工程開通后做好后續(xù)工作的溝通（覆蓋、擴(kuò)容、裝機(jī)），重點(diǎn)對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)的裝機(jī)工作做好流程，督促鐵通公司的裝機(jī)時(shí)限，要求裝機(jī)完成后對(duì)客戶使用情況的意見反饋處理工作。
2、根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)、建設(shè)情況，做好后期ftth熱點(diǎn)的擴(kuò)容工作，在ftth建設(shè)初期由于設(shè)計(jì)和實(shí)際覆蓋情況不一，造成后期市場(chǎng)發(fā)展需求量過大，在后期維護(hù)過程中建設(shè)部根據(jù)熱點(diǎn)內(nèi)客戶需求和使用情況，配合市場(chǎng)及各經(jīng)營部做好熱點(diǎn)內(nèi)的擴(kuò)容工作。做好客戶出現(xiàn)故障后的測(cè)試工作，對(duì)客戶反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)問題（網(wǎng)速慢、游戲卡、斷網(wǎng)），做好登記，并由鐵通裝修人員按照測(cè)試流程做好測(cè)試工作，在第一時(shí)間為客戶處理，有效降低了客戶撥打10086的次數(shù)。
3、對(duì)裝機(jī)工單及時(shí)率進(jìn)行定期通報(bào)，第一時(shí)間掌握鐵通公司裝機(jī)情況，對(duì)于不能及時(shí)裝機(jī)的工單進(jìn)行及時(shí)反饋處理，嚴(yán)禁出現(xiàn)工單超時(shí)，影響客戶的期望值，降低客戶的抱怨心理。同時(shí)對(duì)裝機(jī)負(fù)責(zé)人多調(diào)度，對(duì)發(fā)生的問題及時(shí)處理，有效的提升了裝機(jī)時(shí)限。
在ftth施工過程中，和駐縣監(jiān)理對(duì)各個(gè)施工隊(duì)伍嚴(yán)抓工作質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到萬無一失。
1、傳輸方面：
對(duì)于當(dāng)月建設(shè)計(jì)劃內(nèi)的村莊ftth工程，督促各個(gè)施工隊(duì)伍提前做好工程建設(shè)、驗(yàn)收時(shí)間，對(duì)于需要增加、補(bǔ)栽水泥桿的熱點(diǎn)，提前做好工程建設(shè)計(jì)劃，做到補(bǔ)桿放纜統(tǒng)一進(jìn)行，有效的縮短建設(shè)時(shí)間，對(duì)每個(gè)施工隊(duì)伍的工程進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，有效的加強(qiáng)傳輸施工隊(duì)伍的管理提升施工質(zhì)量。
2、光纜熔接、調(diào)測(cè)光路：
根據(jù)各個(gè)施工隊(duì)伍的施工時(shí)間和熟練程度不一，為各個(gè)施工隊(duì)伍制定工程流程，在光纜鋪設(shè)完成后，根據(jù)站點(diǎn)客戶規(guī)模大小情況，要求每個(gè)熱點(diǎn)熔接時(shí)間平均控制到2——3天內(nèi)，同時(shí)對(duì)基站內(nèi)的光路調(diào)測(cè)由于綜合人員在工程建設(shè)過程中統(tǒng)一完成，這樣有效的縮短了熱點(diǎn)的完成驗(yàn)收時(shí)間，加快了建設(shè)速度。
一、加快農(nóng)村ftth熱點(diǎn)覆蓋，維穩(wěn)推進(jìn)ftth建設(shè)進(jìn)度。
1、根據(jù)市場(chǎng)提供的重點(diǎn)農(nóng)村、集團(tuán)、聚類為ftth建設(shè)的方向，小區(qū)建設(shè)為輔的工作思路，維穩(wěn)有序推進(jìn)ftth工程建設(shè)速度。ftth有線寬帶網(wǎng)絡(luò)目前做為市場(chǎng)發(fā)展的新生和主導(dǎo)力量，在承載業(yè)務(wù)發(fā)展、支撐寬帶接入的重要支撐點(diǎn)。2017年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部重裝上陣，積極配合各個(gè)部門的建設(shè)工作，做好市場(chǎng)發(fā)展的支撐工作，力爭(zhēng)2017年上半年完成所有站點(diǎn)全覆蓋。
2、對(duì)于城區(qū)小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和需求，2017年完成整體立項(xiàng)建設(shè)。
二、做好ftth有線寬帶優(yōu)化，提升裝機(jī)及時(shí)率。
1、根據(jù)目前ftth熱點(diǎn)完成數(shù)量和客戶數(shù)量，對(duì)于客戶反應(yīng)的問題進(jìn)行專人協(xié)調(diào)安排處理。對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量產(chǎn)生的客戶投訴，第一時(shí)間對(duì)客戶反應(yīng)的問題地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果按照網(wǎng)絡(luò)測(cè)試流程進(jìn)行溝通處理，避免因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成發(fā)展滯帶。
2、協(xié)調(diào)好鐵通維護(hù)隊(duì)伍的故障處理工作，及時(shí)對(duì)熱點(diǎn)小區(qū)發(fā)生的故障做到有安排、有順序、有時(shí)間、有人管，對(duì)出現(xiàn)的問題點(diǎn)待故障處理完畢后做好記錄，同時(shí)做歸檔處理。對(duì)代維隊(duì)伍做人員有分工，事事有人處理，避免因人員不到位造成客戶投訴。
3、對(duì)于集團(tuán)客戶、特殊客戶、聚類熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的使用及優(yōu)化的處理工作，嚴(yán)格按照市、縣公司要求對(duì)客戶反應(yīng)的問題進(jìn)行跟蹤處理，將故障處理在發(fā)生時(shí)的萌芽狀態(tài)，降低客戶撥打10086的次數(shù)。
三、做好各個(gè)施工隊(duì)伍管理工作、加快建設(shè)速度、提升工程建設(shè)質(zhì)量。
1、工程的施工質(zhì)量是整個(gè)ftth熱點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍各個(gè)環(huán)節(jié)的管理必不可少，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把工作落實(shí)到實(shí)處，爭(zhēng)取建一處完善一處，避免因小環(huán)節(jié)而影響大工程。
2、做好各個(gè)施工隊(duì)伍的物料協(xié)調(diào)工作，對(duì)每個(gè)施工隊(duì)伍多調(diào)度，對(duì)于施工隊(duì)伍反應(yīng)的問題進(jìn)行跟蹤處理，對(duì)于在建設(shè)過程出現(xiàn)的問題進(jìn)行督促處理，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，有效的提升建設(shè)速度。
科區(qū)的信息化建設(shè)將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將著手于眼前，進(jìn)一步做好ftth有線寬帶建設(shè)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督管理等項(xiàng)工作。積極響應(yīng)上級(jí)部門逐步開展各業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程，明確分工、各司其職，2017年共譜有線寬帶建設(shè)的新篇章。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇六
---的工作主要是發(fā)發(fā)傳單，到小區(qū)宣傳什么的，當(dāng)時(shí)就愣住了，覺得沒意思，而且被分到的地區(qū)也很遠(yuǎn).我和寢室的同學(xué)一起被分到了觀音橋客戶服務(wù)站，22號(hào)那天我們就到崗了，到了服務(wù)站就登了個(gè)記，其他也沒有說什么，然后就開始提著一個(gè)裝滿傳單的袋子去到各個(gè)覆蓋有長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的居民樓去宣傳，實(shí)際上就是到各層貼上他們的宣傳單，然后下午他也是做同樣的事情，傍晚的時(shí)候就是各個(gè)人流量大的地區(qū)發(fā)傳單，如果有城管追的話就換個(gè)地方發(fā)，一天下來全是在走路，腳上泡都起來了，幾天下來發(fā)現(xiàn)每天都是這樣的模式，上午下午都是到小區(qū)宣傳，再接著就是街上發(fā)傳單。這樣一天接一天，15天就做完了。
學(xué)到很多技術(shù)上實(shí)用的東西，但是。
22014-4-30。
實(shí)踐目的：提升自我能力，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的交流能力，口才能力，銷售技巧，財(cái)務(wù)能力，吃苦能力，努力將實(shí)踐和認(rèn)識(shí)相結(jié)合，為走向社會(huì)塑造良好的條件。
一.具體實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
第一階段:。
3---的。再觀目前，如今的教育越來越脫離實(shí)踐，在豐富書本內(nèi)容的同時(shí)卻忽略了實(shí)踐的重要性.然而競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，往往公司招聘人員時(shí)，都要看應(yīng)聘人是否有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我非常感長(zhǎng)城寬帶能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識(shí)面，同時(shí)能將我所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用。在通過100多天井然有序的實(shí)踐中，也給我們這幫即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生注入了一股強(qiáng)心劑，在這些日子里，依稀覺察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進(jìn)，大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，但是也會(huì)沒日沒夜加班加點(diǎn)，似乎存在著一種無形的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大家都很自覺。我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，主要計(jì)算機(jī)的操作。通過這次實(shí)踐，我將帶著問題去學(xué)習(xí)，努力將實(shí)踐與認(rèn)識(shí)結(jié)合，更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
通過這100多天的時(shí)間，我大概了。
工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好！通過這段時(shí)間在本公司的實(shí)習(xí)和鍛煉，我學(xué)到了許多東西，也感受到許多在學(xué)校不曾有過的經(jīng)歷和體驗(yàn)，下面我將給您作出具體詳細(xì)的匯報(bào)。
第一、在工作中，由于和我一起的我們四個(gè)同學(xué)，中間被調(diào)換工作區(qū)，所以感受從兩地的對(duì)比很明顯就可以得出，之前在太湖，我們的團(tuán)隊(duì)人員很多，9---以及一些同事對(duì)我們的解釋，我們終于理解了公司各位工作人員的苦衷，我們?cè)敢馀c他們一起并肩作戰(zhàn)，幫助公司快速成長(zhǎng)起來。之后被調(diào)到盛岸這里，這里的同事較太湖相對(duì)較少，我們剛到這里，感覺這邊的人很辛苦，這么大的區(qū)域在我們來這兒之前卻只有幾個(gè)人在做，基礎(chǔ)明顯沒有太湖那邊做得充分，然后這邊的同事都是一些實(shí)做實(shí)干的人，這樣我們就可以充分發(fā)揮我們自己的優(yōu)勢(shì)，和他們互相補(bǔ)充，互相配合，總之，現(xiàn)在工作已經(jīng)很融洽了。至于我們經(jīng)?？紤]的，也是必須時(shí)刻放在心里的指標(biāo)和數(shù)量問題，我也很為難，當(dāng)然我們還是聽從上級(jí)的安排，努力做好本分工作，希望在不斷付出和學(xué)習(xí)中，能夠有更多的更大的收獲和提升！
13----。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇七
通聯(lián)通信公司。
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生效益，合作催生共贏。作為江西x市聯(lián)通公司下屬一個(gè)wap合作運(yùn)營伙伴，在過去的一年里，我們和聯(lián)通公司共發(fā)展，同進(jìn)步。秉承誠信合作，專于服務(wù)品質(zhì)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，在寬帶業(yè)務(wù)安裝業(yè)務(wù)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也得到了貴公司的認(rèn)可。隨著行業(yè)的飽和，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，怎樣把合作項(xiàng)目做的更好，是我們今后一段時(shí)間內(nèi)不斷探索而為之努力的重要內(nèi)容，為了更好的合作發(fā)展，我公司專門召開了研討會(huì)，對(duì)下一步的發(fā)展作了深入探討和規(guī)劃，下面就合作項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃作以下闡述：
一、認(rèn)清形勢(shì)、準(zhǔn)確地位。
隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)由原來的粗放增長(zhǎng)發(fā)展到趨于理性的飽和狀態(tài)，業(yè)務(wù)發(fā)展方向也由城鎮(zhèn)向鄉(xiāng)村過渡，產(chǎn)業(yè)的飽和加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏創(chuàng)新原地踏步，必然被時(shí)代淘汰，我公司將立足業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，拓寬眼界，準(zhǔn)確定位，以合作為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，在線路、設(shè)備的軟硬件安裝上夯實(shí)基礎(chǔ)，矢志不移的做好現(xiàn)有的合作業(yè)務(wù)。為公司的滾動(dòng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、提升服務(wù)意識(shí)。
在今后的工作中我們將注重員工提升服務(wù)意識(shí)，我們根據(jù)服務(wù)要求制定了員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)要求員工做到換位思考，解決客戶難題。樹立正確的服務(wù)理念，統(tǒng)一思想，從意識(shí)到覺悟，從覺悟到付出行動(dòng)，要從心底里真正樹立“為客戶服務(wù)”的理念，站在客戶的角度有針對(duì)性地理解和提升自身的服務(wù)水平和服務(wù)技能，真正解決客戶的問題，持續(xù)落實(shí)服務(wù)監(jiān)管點(diǎn)，使客戶隨時(shí)隨地感受到中國聯(lián)通標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的服務(wù)。
三、打造精品團(tuán)隊(duì)。
不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力是保證公司發(fā)展的重要保障。我們將增強(qiáng)員工的大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神。尊重員工個(gè)人的興趣和成就，對(duì)待利益的分配講原則、依事實(shí)，獎(jiǎng)罰分明、較少矛盾。同時(shí)在各工種間，注重相互協(xié)調(diào)，互相督促，協(xié)同合作，形成向心力、凝聚力。從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、拓寬業(yè)務(wù)渠道。
我們負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)設(shè)備、線路的安裝調(diào)試，直接面對(duì)客戶，在做好本職工作的同時(shí)，我們將發(fā)掘潛在的客戶。通過客戶了解客戶的需求，通過客戶發(fā)展客戶，并將了解的情況及發(fā)展的客戶及時(shí)反饋到上一級(jí)業(yè)務(wù)部門，從而形成良性滾動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)。
五、加大技術(shù)力量、人才力量投入。
技術(shù)不過硬、服務(wù)意識(shí)差的員工實(shí)行末位淘汰。
新的機(jī)遇面臨新的考驗(yàn)，我公司與江西聯(lián)通公司未來的合作道路上，腳踏實(shí)地，開拓進(jìn)取，一步一個(gè)腳印走好每一步。保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成聯(lián)通公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
通聯(lián)通信公司。
二〇一〇年七月三十一日。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇八
為全面貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明城市的決定》(益發(fā)[20xx]6號(hào))等文件精神，扎實(shí)推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市，努力構(gòu)建和諧益陽”主題，突出“生態(tài)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排”重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，聯(lián)動(dòng)聯(lián)創(chuàng)，傳播生態(tài)文化，建設(shè)生態(tài)文明，努力把我市建設(shè)成為生態(tài)建設(shè)更加文明，節(jié)能減排更加有力，人居環(huán)境更加優(yōu)美，社會(huì)發(fā)展更加和諧的國家現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)示范市、國家森林城市、環(huán)省會(huì)中心城市、宜居山水生態(tài)旅游城市和現(xiàn)代化新型工業(yè)城市，確保我市綠色環(huán)保事業(yè)進(jìn)入省級(jí)先進(jìn)行列，為創(chuàng)建省級(jí)文明城市創(chuàng)造有利條件。
二、目標(biāo)任務(wù)。
根據(jù)創(chuàng)建省級(jí)文明城市的總體目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我市實(shí)際，綠色環(huán)保行動(dòng)的具體目標(biāo)是：
生態(tài)建設(shè)目標(biāo)：到20xx年，全市森林覆蓋率達(dá)到以上，有林地面積達(dá)到萬公頃以上;建成國家森林公園1處，國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)1處;城市建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)35%以上,綠地率達(dá)30%以上,人均公共綠地面積達(dá)8平方米以上;全國綠化模范單位達(dá)5%,省級(jí)園林式單位達(dá)20%以上,市級(jí)花園式單位達(dá)60%以上,綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位達(dá)100%;創(chuàng)建1個(gè)省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，5個(gè)省級(jí)生態(tài)示范村，全市村莊綠化覆蓋率達(dá)40%以上,綠色村莊達(dá)45%以上;綠色通道綠化率達(dá)綠色城市建設(shè)實(shí)施方案以上。
環(huán)境管理目標(biāo)：到20xx年，城市水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)全面達(dá)標(biāo)，集中式飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%;中心城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到95%以上;生活垃圾無害化處理率和危險(xiǎn)廢棄物處置率達(dá)到綠色城市建設(shè)實(shí)施方案以上;城市生活污水集中處理率達(dá)70%以上。
節(jié)能減排目標(biāo)：到20xx年，全市萬元生產(chǎn)總值能耗和規(guī)模工業(yè)萬元增加值能耗分別為噸和噸標(biāo)準(zhǔn)煤,比20xx年分別下降20%和26%?；瘜W(xué)需氧量和二氧化硫排放總量分別控制在萬噸和萬噸,比20xx年分別削減萬噸和萬噸,削減率分別為和。鎘排放總量控制在噸,砷排放總量控制在噸。全市完成化學(xué)需氧量工程減排項(xiàng)目16個(gè)，結(jié)構(gòu)減排項(xiàng)目10個(gè);完成二氧化硫工程減排項(xiàng)目5個(gè)，結(jié)構(gòu)減排項(xiàng)目6個(gè)，項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件審批率100%,環(huán)?！叭瑫r(shí)”驗(yàn)收合格率達(dá)75%，全面實(shí)現(xiàn)“”主要污染物總量控制目標(biāo)，各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)入全省先進(jìn)行列。
三、實(shí)施步驟。
綠色環(huán)保行動(dòng)分四個(gè)階段開展：
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)(20xx年10月——12月)。市、區(qū)(縣、市)兩級(jí)林業(yè)、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)委等部門要加強(qiáng)對(duì)“推進(jìn)節(jié)能減排，建設(shè)綠色益陽”的重要意義及開展“綠色環(huán)保行動(dòng)”必要性的宣傳。要通過采取制作公益廣告、出動(dòng)宣傳車、組織新聞宣傳等多種宣傳手段和形式，擴(kuò)大社會(huì)影響，積極營造深入開展“綠色環(huán)保行動(dòng)”的社會(huì)氛圍。市直各部門要發(fā)揮相關(guān)行業(yè)主管部門的引導(dǎo)作用，深入開展“綠色環(huán)保行動(dòng)”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)廠礦、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)村莊活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與“綠色環(huán)保行動(dòng)”的積極性。
第二階段：調(diào)查摸底(20xx年1月—2月)。由市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織人員對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的綠色建設(shè)以及重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)流域的環(huán)境保護(hù)與生態(tài)建設(shè)情況進(jìn)行檢查摸底并造冊(cè)登記，在調(diào)查基礎(chǔ)上，按照既綠色又環(huán)保的要求，查找問題并提出整改方案。
第三階段：綜合整治(20xx年3月—12月)。針對(duì)調(diào)查摸底查找出來的突出問題，由市直各相關(guān)部門組織開展系列專項(xiàng)整治。集中整治城區(qū)綠化，確保城區(qū)主次干道、鐵路沿線、居民小區(qū)、機(jī)關(guān)單位等場(chǎng)所的綠化達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)一批全國綠化模范單位、省級(jí)園林式單位、市級(jí)花園式單位和綠色通道工程;加快“三邊”(城邊、路邊、水邊)增綠步伐，切實(shí)消滅荒山、荒洲、荒灘，提高城鄉(xiāng)綠化水平;全面實(shí)施節(jié)能減排，大力開展以環(huán)境隱患大排查為重點(diǎn)的環(huán)境監(jiān)管工程，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工程，扎實(shí)開展飲用水源保護(hù)工程，全面改善環(huán)境質(zhì)量，提升環(huán)保水平。
第四階段：總結(jié)表彰(20xx年12月)。市、區(qū)(縣、市)兩級(jí)各相關(guān)部門要組織各種形式的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、綠色環(huán)保行動(dòng)論壇和相互參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)造林綠化、節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果，樹立典型示范單位，以典型示范帶動(dòng)“綠色環(huán)保行動(dòng)”向縱深開展。市綠色環(huán)保行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將適時(shí)召開總結(jié)表彰大會(huì)對(duì)在“綠色環(huán)保行動(dòng)”中表現(xiàn)突出的先進(jìn)單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
四、工作措施。
(一)大力建設(shè)綠色生態(tài)。按照綠化、美化城市的要求，科學(xué)規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)，加強(qiáng)城市綠化建設(shè)和管理，通過清荒補(bǔ)綠、拆違補(bǔ)綠和大力開展城市綠地認(rèn)建、認(rèn)養(yǎng)、認(rèn)管等群眾性綠化活動(dòng)，擴(kuò)大城市綠地覆蓋面，提高綠化檔次。在中心城區(qū)及城郊結(jié)合部的鄉(xiāng)村大力開展創(chuàng)建全國綠化模范單位、省級(jí)園林式單位、市級(jí)花園式單位、綠色通道工程、綠色家園“五創(chuàng)”活動(dòng)。在全市努力創(chuàng)建5家全國綠化模范單位，各區(qū)、縣(市)、市直各部門創(chuàng)建省級(jí)園林式單位占到各地區(qū)、各市直部門(系統(tǒng))單位總數(shù)的20%，創(chuàng)建市級(jí)花園式單位占到各地區(qū)、各市直部門(系統(tǒng))單位總數(shù)的60%，綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位達(dá)到100%。創(chuàng)建1個(gè)省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，5個(gè)省級(jí)生態(tài)示范村，綠色通道綠化率達(dá)綠色城市建設(shè)實(shí)施方案以上。此項(xiàng)工作由市建設(shè)局、市林業(yè)局、市交通局、市公路局會(huì)同有關(guān)單位抓好落實(shí)。
(二)加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，取締關(guān)停一批違法企業(yè)，淘汰退出一批落后企業(yè)，停產(chǎn)治理一批污染嚴(yán)重企業(yè)，限期治理一批重點(diǎn)污染源，搬遷一批布局不合理企業(yè)，嚴(yán)厲打擊危及群眾飲用水安全的環(huán)保違法行為，堅(jiān)決查處各類環(huán)保違法案件。強(qiáng)化涉紙、涉麻、涉銻和涉釩企業(yè)的監(jiān)管和整治，防止死灰復(fù)燃和污染反彈。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)礦山的整治，合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源，嚴(yán)格新建礦準(zhǔn)入條件，大力查處非法開采和破壞礦山地質(zhì)環(huán)境等行為。強(qiáng)化水功能區(qū)及水源地保護(hù)。加強(qiáng)資水干流、九大中型水庫、志溪河、瓊湖、南茅運(yùn)河、沱江和大通湖的保護(hù)，重點(diǎn)保護(hù)好33個(gè)省定飲用水源。加強(qiáng)生物多樣性保護(hù)。建設(shè)具有生態(tài)教育、生態(tài)科普、生態(tài)旅游、生態(tài)保護(hù)、生態(tài)恢復(fù)等多種功能的環(huán)境教育基地，加大對(duì)六步溪自然保護(hù)區(qū)、桃花江國家森林公園的建設(shè)和保護(hù)力度，抓好古樹名木的保護(hù)與管理。此項(xiàng)工作由市環(huán)保局、市林業(yè)局會(huì)同有關(guān)單位抓好落實(shí)。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇九
甲方（寬帶所有人）：
身份證號(hào)：乙方（寬帶使用人）：
身份證號(hào)：
甲方將中國聯(lián)通寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用，此寬帶是合約手機(jī)號(hào)綁定寬帶，無法過戶。甲乙雙方本著自愿、平等的原則達(dá)成以下協(xié)議：
1、寬帶電話號(hào)碼為：
中國聯(lián)通200m光纖。
用戶名：
2、使用期限為：
****年**月**日至無固定期限。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價(jià)格及付款方式。
1.甲方負(fù)責(zé)向中國聯(lián)通支付使用期間的費(fèi)用，相關(guān)手續(xù)全部由甲方保管，乙方可以復(fù)印。甲方確保乙方網(wǎng)絡(luò)正常使用權(quán)益。2.按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格，寬帶使用費(fèi)用180元/年，首次需支付兩年寬帶使用費(fèi)360元，以后為每年到期日前15日預(yù)付下一年費(fèi)用。
3.寬帶正式落乙方住所后，乙方應(yīng)全額支付首次寬帶使用費(fèi)360元，并按時(shí)支付以后年度費(fèi)用，由于乙方欠費(fèi)等責(zé)任，甲方有權(quán)辦理停機(jī)消戶。
三、甲方違約責(zé)任。
由于寬帶不能更名，所以在轉(zhuǎn)讓期間不得擅自辦理停機(jī)、拆機(jī)等有損乙方利益的業(yè)務(wù)，如因不可抗力，此寬帶實(shí)在無法繼續(xù)使用，按照實(shí)際剩余月份退費(fèi)。
四、乙方責(zé)任。
乙方要愛護(hù)寬帶的設(shè)備（到期后聯(lián)通公司如需收回相關(guān)設(shè)備，乙方應(yīng)全力配合甲方，不得推諉），不得利用該網(wǎng)絡(luò)散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為，如有違法行為，乙方負(fù)全部法律責(zé)任，甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律通過。
1/2。
司法程序解決。
五、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
六、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方：
乙方：
2014年1月13日。
2014年1月13日。
2/2。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十
回想過去,特別年至今,市場(chǎng)部銷售中心、客情中心、營業(yè)廳等各項(xiàng)工作在去年建立后良好開端的基礎(chǔ)上,依照分公司和上級(jí)公司的安排計(jì)劃要求,不斷穩(wěn)定老客戶快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績(jī)。為完成分公司全年目標(biāo)以及在的品牌和整體形象上,市場(chǎng)部整體職工堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,全心全意工作,并發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗不斷上進(jìn)的精神,在分公司指導(dǎo)下在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)。
一、主要工作。
1、拓展市場(chǎng)分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場(chǎng)，發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對(duì)電信公司的拆反工作擺在首位。
2、營銷工作把營銷工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道，擺在本部門的突出位置。下設(shè)的營銷中心、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入萬元；寬帶應(yīng)收入萬元。對(duì)欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作（此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)），并取得了一定成效。
搞好熱線服務(wù)，及時(shí)答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約2300次，并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理，避免和減輕了負(fù)面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成城區(qū)大面積電話信號(hào)中斷，給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后，服務(wù)熱線逐一通知大客戶，并對(duì)打進(jìn)的用戶熱線作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽(yù)。
二、存在的不足本部門在上半年取得一定成績(jī)的同時(shí)，也有許多不足之處。如：
1、針對(duì)電信的拆反工作，我們沒有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性以及完善的應(yīng)對(duì)措施。
2、市場(chǎng)開拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段。
3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)識(shí)和處理問題的能力不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、首先增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場(chǎng)成果。
2、市場(chǎng)部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)（固定電話3300戶、寬帶700戶），將在、、月大力拓展固定電話2040戶（每月分別為680戶），寬帶540戶（每月540戶），以上任務(wù)指標(biāo)市場(chǎng)部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗！
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十一
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神，結(jié)合年初工作會(huì)議部署，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí)，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營銷人員的工作質(zhì)量的`高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十二
要做一份全面、翔實(shí)、可操作性強(qiáng)的年度營銷計(jì)劃書，我們必須遵循一些基本原則：
原則一：前瞻性與預(yù)測(cè)性。對(duì)不可量化的市場(chǎng)指標(biāo)進(jìn)行前瞻性的分析與評(píng)估。如：市場(chǎng)供求關(guān)系的變化趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展態(tài)勢(shì)、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)等。同時(shí)，對(duì)可量化的指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)性的判斷，做具體的計(jì)劃和要求。如銷售額(量)、價(jià)格、費(fèi)用等。
原則二：挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實(shí)性。良好的業(yè)績(jī)來自于實(shí)現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的`目標(biāo)。營銷計(jì)劃書中的任務(wù)與計(jì)劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的，但都是經(jīng)過努力可以達(dá)到的，這樣才能鼓舞銷售隊(duì)伍的士氣。
原則三：全面性與綜合性。許多區(qū)域銷售經(jīng)理的年度營銷工作計(jì)劃只涉及銷售目標(biāo)與計(jì)劃，缺乏全面性，忽略了其他的配套計(jì)劃和控制性計(jì)劃的內(nèi)容，易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。
原則四：指令性與指導(dǎo)性。各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)是指令性的，一旦制定就必須按計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)，策略的安排則是指導(dǎo)性的，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃的措施。
原則五：權(quán)威性與說服性。營銷計(jì)劃要確保其權(quán)威性，才能得到貫徹與執(zhí)行，要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認(rèn)同，才能調(diào)動(dòng)人的積極性。
制訂年度營銷計(jì)劃書，必須掌握充分的依據(jù)，這些依據(jù)至少有以下幾方面：
1.正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如：企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)銷售任務(wù)的安排，新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間，企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的支持力度、費(fèi)用控制等方面的要求。
2.學(xué)習(xí)和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場(chǎng)的營銷經(jīng)驗(yàn)。將不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷管理與銷售特征進(jìn)行分析、比較、啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新。
3.分析本區(qū)域以往的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表，找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律，并究其原因。
4.收集市場(chǎng)基本面的現(xiàn)狀。如：各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等，并比較片區(qū)間的差異。
5.研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。
6.充分聽取銷售人員的意見和建議。
做好一名市場(chǎng)調(diào)研員的基本素質(zhì)應(yīng)包括：
(一)培養(yǎng)良好的心態(tài)。
(二)打好成功調(diào)研的開頭仗。
(三)讓你的頭腦靈活到底。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十三
四、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量?？蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十四
完美結(jié)算產(chǎn)品立異機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建破信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品翻新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼承實(shí)行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在同一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，晉升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定恰當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌系統(tǒng)中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)使勁度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，清楚職責(zé)，加強(qiáng)考察，造成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)才干，真正使投放的新產(chǎn)品可能盡快盤踞市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才。
要加強(qiáng)人員管理，履行日常工作標(biāo)準(zhǔn)，制定行動(dòng)準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方法，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)職員素質(zhì)，以適應(yīng)古代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，提高危險(xiǎn)操縱水平。
要以危險(xiǎn)防控為主線，踴躍完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，動(dòng)搖遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算旁邊業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢討員、事后監(jiān)視要要重視施展日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十五
近日，業(yè)內(nèi)有消息稱中國移動(dòng)已向主管部門申請(qǐng)獲取固網(wǎng)運(yùn)營牌照。隨著我國對(duì)寬帶建設(shè)的逐步重視，有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入寬帶市場(chǎng)的愿望也迫切起來。而另一方面，從寬帶長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和消費(fèi)者利益出發(fā)，寬帶領(lǐng)域加入更多有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者顯然是一件值得高興的事情。
早在去年下半年，對(duì)我國“寬帶不寬、價(jià)格偏高”的批評(píng)之聲此起彼伏。而令人關(guān)注的是，幾乎在同一個(gè)時(shí)段，發(fā)改委對(duì)中國電信和中國聯(lián)通進(jìn)行了反壟斷的調(diào)查。令網(wǎng)友欣慰的是，工信部在今年3月底正式啟動(dòng)了“寬帶普及提速工程”。5月9日，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過《關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實(shí)保障信息安全的若干意見》，確定我國將實(shí)施“寬帶中國”工程。
分析人士指出，這次普及寬帶和提升網(wǎng)速，可以說是對(duì)反壟斷的整改，假如寬帶戰(zhàn)略只談發(fā)展不談改革，就像兩邊車輪一硬一軟。
比起電信業(yè)的發(fā)展和改革，普通用戶更關(guān)心服務(wù)和價(jià)格。面對(duì)總是卡機(jī)的電影、不時(shí)掉線的游戲，無人過問的故障，對(duì)運(yùn)營商捆綁銷售、壟斷銷售的指責(zé)在網(wǎng)絡(luò)論壇、媒體報(bào)道中也隨處可見。很多寬帶用戶的抱怨與其說是針對(duì)價(jià)格不如說是針對(duì)服務(wù)。例如，本想只裝一個(gè)寬帶，但卻被告知必須配套一部固定電話，而且電話就算不用也要每月繳納20多元的基本話費(fèi)。更令人郁悶的是，小區(qū)內(nèi)寬帶服務(wù)僅此一家，愛裝不裝，根本沒得選。這樣“沒得選”的情況不僅損害了消費(fèi)者的利益，也使整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)的服務(wù)停滯不前。
引入有實(shí)力有條件的企業(yè)進(jìn)入寬帶市場(chǎng)，一方面或許可以為消費(fèi)者帶來新的選擇。另一方面，新加入的企業(yè)為了奪取市場(chǎng)份額，必然從服務(wù)到產(chǎn)品都進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，從而推動(dòng)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
作為消費(fèi)者，我們希望能夠得到更多的選擇。而從移動(dòng)通信服務(wù)市場(chǎng)來看，競(jìng)爭(zhēng)能為用戶帶來更多選擇和更好的體驗(yàn)。運(yùn)營商們?yōu)榱藸?zhēng)奪市場(chǎng)，還競(jìng)相推出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的定制手機(jī)、應(yīng)用商城等營銷服務(wù)。這些措施不僅照顧了不同收入和不同需要的用戶，也能讓人感受到運(yùn)營商在服務(wù)上的用心。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，引入新競(jìng)爭(zhēng)必然能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力。如果中國移動(dòng)或廣電網(wǎng)加入寬帶的競(jìng)爭(zhēng)，那么勢(shì)必會(huì)利用創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)或者降低價(jià)格來搶占市場(chǎng)。如果像業(yè)內(nèi)人士所言“寬帶利潤微薄”，那么，創(chuàng)新就會(huì)成為他們的唯一生路。在發(fā)達(dá)地區(qū)，創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)可能會(huì)帶動(dòng)家電終端、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展；而在不發(fā)達(dá)地區(qū)，企業(yè)創(chuàng)新或?qū)浐蠔|西部、城鄉(xiāng)之間的“數(shù)字鴻溝”。而寬帶的創(chuàng)新帶動(dòng)或還將對(duì)三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、城市信息化等產(chǎn)業(yè)影響深遠(yuǎn)。
因此，“寬帶中國”的建設(shè)不應(yīng)該只是對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的投入，更應(yīng)從消費(fèi)者體驗(yàn)和寬帶產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來制定對(duì)策。不妨讓寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)來得更猛烈一些。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十六
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝我的同事在工作中對(duì)我的大力支持和幫助。在從事寬帶續(xù)費(fèi)工作的最初就深感寬帶續(xù)費(fèi)工作的艱辛和難度，越是面對(duì)客戶的冷漠和挖苦越是增強(qiáng)了自己迎難而上的決心，隨著客戶被自己的熱情和執(zhí)著打動(dòng)，工作從艱難走向有序走向縱深化，看到自己的付出得到了客戶的認(rèn)可，得到大家的認(rèn)可，就更讓我有了干好這份工作的決心。現(xiàn)淺談以下自己在寬帶續(xù)費(fèi)的工作中的一點(diǎn)心得：
一、客戶可以拒絕產(chǎn)品、拒絕服務(wù)，但拒絕不了熱情。北二路蘭州小吃拉面******用戶，由于他的貓出現(xiàn)問題導(dǎo)致寬帶無法使用，更換貓交押金100元協(xié)商未果，客戶態(tài)度極不友好，發(fā)誓不用鐵通寬帶，改用電信，我5次登門拜訪，并給他找了個(gè)舊貓，客戶感動(dòng)之余，不但態(tài)度改變，而且主動(dòng)續(xù)費(fèi)。每個(gè)人都有陽光的一面，被拒絕是因?yàn)槟愕姆?wù)不到位，再冷漠的人，都渴望熱情真誠。如果我們每一個(gè)人都熱情的去對(duì)待我們的客戶，相信我們的客戶不會(huì)流失。反而會(huì)因?yàn)槲覀兊臒崆槎尤氲轿覀兊膱F(tuán)隊(duì)中來。
1和我們同步，且中午在湖區(qū)回不來，我跟客戶約好，主動(dòng)替她墊付了寬帶費(fèi)，下班去她家，當(dāng)我應(yīng)約準(zhǔn)時(shí)在6.30分來到客戶家中，客戶被我的信任和真誠感動(dòng)，續(xù)費(fèi)的同時(shí)給我介紹了新的客戶。真誠的對(duì)待每一位老客戶，老客戶的口碑勝過你千百次的宣傳。
三、沒有不對(duì)的客戶，只有不夠的服務(wù)。一客戶由于裝機(jī)時(shí)錄入地址不確切，電話已經(jīng)拆機(jī)，無手機(jī)號(hào)碼，為了不放過一個(gè)有希望的用戶，我利用下班的時(shí)候去原地址周圍不斷打問，把寫有我手機(jī)號(hào)的到期提示單貼到我認(rèn)為可能是的地方，經(jīng)過幾天的奔波，雖然犧牲了個(gè)人休閑時(shí)間，但接到用戶來電的那一刻，驚喜之情油然而生。完善的客戶資料，強(qiáng)大服務(wù)，是我們不斷擴(kuò)展生存空間的基礎(chǔ)。
四、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。22904***，系統(tǒng)內(nèi)錄入是**看守所，電話白天晚上都無人接聽，也沒有手機(jī)聯(lián)系電話，簡(jiǎn)直就是無從下手，在我都要放棄的時(shí)候，營銷室***主動(dòng)給我提供了線索，最后經(jīng)我上門聯(lián)系終于成功續(xù)費(fèi)，象這樣的事例舉不勝舉，也讓我一次次的感動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)、同事的鼓勵(lì)和支持中。在現(xiàn)在行業(yè)的越來越精細(xì)的劃分中，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和生存。
二、二點(diǎn)建議。
1、針對(duì)大客戶缺乏回訪。目前，**煉油廠在開展他們自己局域網(wǎng)的建設(shè)，但是同時(shí)也存在一些弊端，就是他們的2服務(wù)跟不上，加上這是他們企業(yè)內(nèi)部的事情，所以惰性思想嚴(yán)重，部分客戶的售后服務(wù)跟不上，我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加強(qiáng)服務(wù)，建議由寬帶負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)，每月對(duì)大型專網(wǎng)用戶進(jìn)行回訪。用我們熱情的服務(wù)贏得我們的市場(chǎng)。
2、電腦店統(tǒng)一售后計(jì)劃。很多寬帶用戶在使用寬帶時(shí)，對(duì)電腦知識(shí)相當(dāng)匱乏，甚至有客戶由于把大寫鍵打開導(dǎo)致無法登陸qq、在無法打開網(wǎng)頁的時(shí)候把本屬于電腦的問題強(qiáng)加到寬帶上來，建議聯(lián)絡(luò)格爾木電腦店對(duì)安裝**寬帶的用戶。有需要做系統(tǒng)的用戶，**免費(fèi)提供做系統(tǒng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，合理安排資源使用。目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是人們生活中不可缺少的環(huán)節(jié)，目前我們的用戶還限于家庭，大客戶、集團(tuán)用戶較少，這個(gè)是我們今后要注意的環(huán)節(jié)，大力開發(fā)學(xué)校、機(jī)關(guān)、賓館、酒吧等大宗客戶，在我們不斷擴(kuò)大用戶量的同時(shí)，更要不斷加強(qiáng)我們自身基礎(chǔ)設(shè)施的建立。
一是完善老客戶資料，從五月一日開展定期回訪制度，從寬帶的使用、滿意程度、售后服務(wù)等多方面著手，保障現(xiàn)有客戶流失率在1%。
二是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高客戶感知，從而培養(yǎng)滿意的客戶、忠誠的客戶，培育長(zhǎng)期的客群關(guān)系。
3三是區(qū)域?qū)拵ж?fù)責(zé)制，針對(duì)小區(qū)、集中住宅由專人負(fù)責(zé)寬帶的宣傳、安裝、售后，協(xié)調(diào)好用戶和售后人員之間的關(guān)系，最大程度給予客戶以最快、最完美的服務(wù)。
另請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮：目前寬帶續(xù)費(fèi)工作進(jìn)展較為順利，我想將***巷寬帶續(xù)費(fèi)工作一并承擔(dān)下來，這樣不必為片區(qū)的問題煩惱，也更加有力于工作的開展。
以上工作心得及建議，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
二〇**年**月****日。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十七
甲方（寬帶所有人）：身份證號(hào)：
乙方（寬帶使用人）：身份證號(hào)：
甲方將中國電信20m寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用，由于此寬帶是合約手機(jī)贈(zèng)送的寬帶，無法過戶，甲乙雙方本著自愿、平等的原則達(dá)成以下協(xié)議：
1、2、寬帶電話號(hào)碼為：電信20m用戶名：使用期限為：2014年1月1日至2015年12月31日（公歷）。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價(jià)格及付款方式。
1.甲方負(fù)責(zé)向電信支付2014年1月1日到2015年12月31日期間使用費(fèi)用。本寬帶為電信贈(zèng)送，甲方確保乙方在兩年期限內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)正常使用權(quán)益。
2.按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格，甲方將寬帶的兩年使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方價(jià)格（不包括初裝費(fèi)）為人民幣元，大寫：整。
3.雙方在電信營業(yè)廳確認(rèn)電信寬帶已落戶在乙方住所后，乙方應(yīng)全額支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)用（由于乙方的責(zé)任導(dǎo)致落錯(cuò)戶等行為，產(chǎn)生的額外費(fèi)用自行承擔(dān)）。
三、甲方違約責(zé)任。
四、乙方責(zé)任。
乙方要愛護(hù)寬帶的設(shè)備（到期后電信公司如需收回相關(guān)設(shè)備，乙方應(yīng)全力配合甲方，不得推諉），不得利用該網(wǎng)絡(luò)散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為，如有違法行為，乙方負(fù)全部法律責(zé)任，甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
五、雙方約定的其他事項(xiàng)。
寬帶轉(zhuǎn)讓后，甲方不再享受該快帶的任何使用權(quán)利和義務(wù)。
六、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律通。
1/。
2過司法程序解決。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
八、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方：乙方：
2014年1月13日2014年1月13日。
2/2。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十八
甲方（寬帶所有人）：
身份證號(hào)：乙方（寬帶使用人）：
身份證號(hào)：
甲方將中國電信100m寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用，由于此寬帶是合約手機(jī)綁定的寬帶，無法過戶，甲乙雙方本著自愿、平等的原則達(dá)成以下協(xié)議：
1、寬帶電話號(hào)碼為：
電信100m。
用戶名：
2、使用期限為：2016年5月1日至2017年4月30日（公歷）。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價(jià)格及付款方式。
1.甲方負(fù)責(zé)向電信支付2016年5月1日到2017年4月30日期間使用費(fèi)用。本寬帶為電信手機(jī)綁定，甲方確保乙方在一年期限內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)正常使用權(quán)益。
元，大寫：
整。
3.雙方在電信營業(yè)廳確認(rèn)電信寬帶已落戶在乙方住所后，乙方應(yīng)全額支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)用（由于乙方的責(zé)任導(dǎo)致落錯(cuò)戶等行為，產(chǎn)生的額外費(fèi)用自行承擔(dān)）。
三、甲方違約責(zé)任。
四、乙方責(zé)任。
乙方要愛護(hù)寬帶的設(shè)備（到期后電信公司如需收回相關(guān)設(shè)備，乙方應(yīng)全力配合甲方，不得推諉），不得利用該網(wǎng)絡(luò)散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為，如有違法行為，乙方負(fù)全部法律責(zé)任，甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
五、雙方約定的其他事項(xiàng)。
寬帶轉(zhuǎn)讓后，甲方不再享受該寬帶的任何使用權(quán)利和義務(wù)。
六、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律通過司法程序解決。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
八、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方：
乙方：
2016年4月20日。
2016年4月20日。
1/1。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇一
姓名：劉露。
學(xué)號(hào)：2010211745班級(jí)：0381002學(xué)院：經(jīng)管。
寒假和寢室的同學(xué)一起報(bào)了學(xué)校組織的帶薪實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，過來接到老師通知我們都被分到了長(zhǎng)城寬帶，我們都很慶幸我們分到了一起，在一起大家相互可以照顧一下，這是我第一次參加學(xué)校的組織的帶薪實(shí)習(xí)，心里很高興很激動(dòng)，心想著一定要好好做，學(xué)點(diǎn)技術(shù)也好，學(xué)點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也好。
在長(zhǎng)城寬帶實(shí)習(xí)是從21號(hào)開始的，我們21號(hào)的時(shí)候我們?nèi)繀⒓恿碎L(zhǎng)城快帶的培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)很激動(dòng)還買了個(gè)筆記本，心想著會(huì)交我們一些技術(shù)性的東西，到時(shí)就好記下，結(jié)果不是這樣的，通過一天的培訓(xùn)，黃老師告訴我們我們接下來的工作主要是發(fā)發(fā)傳單，到小區(qū)宣傳什么的，當(dāng)時(shí)就愣住了，覺得沒意思，而且被分到的地區(qū)也很遠(yuǎn).我和寢室的同學(xué)一起被分到了觀音橋客戶服務(wù)站，22號(hào)那天我們就到崗了，到了服務(wù)站就登了個(gè)記，其他也沒有說什么，然后就開始提著一個(gè)裝滿傳單的袋子去到各個(gè)覆蓋有長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的居民樓去宣傳，實(shí)際上就是到各層貼上他們的宣傳單，然后下午他也是做同樣的事情，傍晚的時(shí)候就是各個(gè)人流量大的地區(qū)發(fā)傳單，如果有城管追的話就換個(gè)地方發(fā)，一天下來全是在走路，腳上泡都起來了，幾天下來發(fā)現(xiàn)每天都是這樣的模式，上午下午都是到小區(qū)宣傳，再接著就是街上發(fā)傳單。這樣一天接一天，15天就做完了。
學(xué)到很多技術(shù)上實(shí)用的東西，但是也知道了在社會(huì)上不管從事什么工作都不要抱怨，現(xiàn)做完再說，所以這一次實(shí)習(xí)還是成長(zhǎng)了很多。
實(shí)習(xí)單位：長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司。
地址：太原杏花嶺區(qū)長(zhǎng)城寬帶實(shí)習(xí)報(bào)告。
班級(jí)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。
學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：
實(shí)踐時(shí)間：2014-1-5----2014-4-30。
實(shí)踐目的：提升自我能力，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的交流能力，口才能力，銷售技巧，財(cái)務(wù)能力，吃苦能力，努力將實(shí)踐和認(rèn)識(shí)相結(jié)合，為走向社會(huì)塑造良好的條件。
一.具體實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
第一階段:。
在長(zhǎng)城寬帶東郊服務(wù)站,錄屬杏花嶺二組,主要活動(dòng)范圍包括三橋，尖草坪.主要工作,負(fù)責(zé)在這些小區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳與推廣,形式包括掃樓,張貼宣傳海報(bào),散發(fā)傳單,在小區(qū)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行講解宣傳,力爭(zhēng)將客戶信息留下,將電信,聯(lián)通,移動(dòng),廣電的客戶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)城寬帶客戶.本月任務(wù)指標(biāo)為14萬收入,最總完成107%.第二階段:。
我沒有選擇去找以賺錢為目的的工作，為了應(yīng)對(duì)即將來臨的校園招聘，早一點(diǎn)接觸工作形式，內(nèi)容，感受一下工作氛圍，通過智聯(lián)招聘，有幸進(jìn)入到長(zhǎng)城寬帶西安分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到寬帶公司的一些市場(chǎng)運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我們剛剛走入大學(xué)的大學(xué)生來說，社會(huì)是陌生的。再觀目前，如今的教育越來越脫離實(shí)踐，在豐富書本內(nèi)容的同時(shí)卻忽略了實(shí)踐的重要性.然而競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，往往公司招聘人員時(shí)，都要看應(yīng)聘人是否有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我非常感長(zhǎng)城寬帶能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識(shí)面，同時(shí)能將我所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用。在通過100多天井然有序的實(shí)踐中，也給我們這幫即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生注入了一股強(qiáng)心劑，在這些日子里，依稀覺察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進(jìn)，大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，但是也會(huì)沒日沒夜加班加點(diǎn)，似乎存在著一種無形的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大家都很自覺。我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，主要計(jì)算機(jī)的操作。通過這次實(shí)踐，我將帶著問題去學(xué)習(xí)，努力將實(shí)踐與認(rèn)識(shí)結(jié)合，更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
通過這100多天的時(shí)間，我大概了解了寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)流程：
我還關(guān)注了以下業(yè)務(wù)員的工作步驟：1.通過bo系統(tǒng)文件查詢業(yè)務(wù)將要到期的客戶情況。2.通過4004646100客服中心具體查詢業(yè)務(wù)情況，并在bo中記錄。3.撥打客戶的電話進(jìn)行預(yù)約拜訪4.詳細(xì)記錄下每次派單的情況（當(dāng)時(shí)無法立即確認(rèn)的，則需要說明情況和時(shí)間）.業(yè)務(wù)員在談話時(shí)，首先會(huì)向客戶詢問對(duì)客戶之前所包的業(yè)務(wù)的感覺，如若感覺良好給以續(xù)包的幫助，同時(shí)進(jìn)行原有套餐和新產(chǎn)品的介紹，當(dāng)遇到脾氣不是太好，有點(diǎn)急躁的客戶，業(yè)務(wù)員會(huì)依舊用甜美的聲音進(jìn)行說明和服務(wù)，遇到年老的客戶，業(yè)務(wù)員會(huì)不斷重復(fù)，讓客戶能聽清她說的話。
三.實(shí)踐的總結(jié)。
工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好！通過這段時(shí)間在本公司的實(shí)習(xí)和鍛煉，我學(xué)到了許多東西，也感受到許多在學(xué)校不曾有過的經(jīng)歷和體驗(yàn)，下面我將給您作出具體詳細(xì)的匯報(bào)。
第一、在工作中，由于和我一起的我們四個(gè)同學(xué)，中間被調(diào)換工作區(qū)，所以感受從兩地的對(duì)比很明顯就可以得出，之前在太湖，我們的團(tuán)隊(duì)人員很多，同事們各有特色，之前跟他們一起工作，我感覺到了自己在與人交流方面能力的欠缺，雖然可以很自然的向路人或者詢問者散發(fā)宣傳單頁，但是我對(duì)單頁的內(nèi)容及其吸引顧客的地方并沒有完全理解，在向顧客說起我們的產(chǎn)品時(shí)也很不自信，就是不懂得怎樣巧妙地將產(chǎn)品銷售給顧客，但是，之后通過小組同事的耐心解釋和之后他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助，我慢慢地融入了這份工作，也能和顧客很好的溝通了，不知不覺地我也感覺到自己口才方面的提升，我也在很好的了解我們的產(chǎn)品；當(dāng)然，在工作中除了工作能力的不斷提升外，還伴隨著苦和累，雖然我們是做基礎(chǔ)，但是沒有天氣限制，可以擺攤就擺攤，可以掃樓刷單就掃樓刷單，等等。冬天的天氣很冷，我們每天不是凍得感冒咳嗽，就是掃樓刷單累的腿腳發(fā)軟，總之，很辛苦很辛苦！之前由于我們剛離開校園，沒受過多少苦，有過許多抱怨和委屈，但是聽到站長(zhǎng)組長(zhǎng)對(duì)我們說他們之前的經(jīng)歷，以及一些同事對(duì)我們的解釋，我們終于理解了公司各位工作人員的苦衷，我們?cè)敢馀c他們一起并肩作戰(zhàn)，幫助公司快速成長(zhǎng)起來。之后被調(diào)到盛岸這里，這里的同事較太湖相對(duì)較少，我們剛到這里，感覺這邊的人很辛苦，這么大的區(qū)域在我們來這兒之前卻只有幾個(gè)人在做，基礎(chǔ)明顯沒有太湖那邊做得充分，然后這邊的同事都是一些實(shí)做實(shí)干的人，這樣我們就可以充分發(fā)揮我們自己的優(yōu)勢(shì)，和他們互相補(bǔ)充，互相配合，總之，現(xiàn)在工作已經(jīng)很融洽了。至于我們經(jīng)?？紤]的，也是必須時(shí)刻放在心里的指標(biāo)和數(shù)量問題，我也很為難，當(dāng)然我們還是聽從上級(jí)的安排，努力做好本分工作，希望在不斷付出和學(xué)習(xí)中，能夠有更多的更大的收獲和提升！
第二、在生活中，由于公司提供員工宿舍，所以我們大部分時(shí)間是和同事住在一起，在平時(shí)的相處中，我們有困難互相幫助，有好吃的好玩的一起分享，我們相處的像好朋友，更像是親人，在太湖時(shí)，我們站長(zhǎng)對(duì)我們?cè)搰?yán)厲則嚴(yán)厲，該溫和則溫和，男同事對(duì)我們女生也很好，我感覺他們很優(yōu)秀，我也有許多需要向他們學(xué)習(xí)的地方，他們也很友好，總是帶給我們一種精神飽滿的工作狀態(tài)，總之，我們?cè)谀嵌潭痰氖畞硖?，相處得很愉快！來到盛岸這邊，看到住宿條件跟太湖的比反差太大，我們心理上出現(xiàn)了抵觸情緒，想到過要離開，那時(shí)候也給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩了，真是不好意思。另外這邊的同事可能都比較內(nèi)向吧，剛開始和我們都沒多少交流，但現(xiàn)在我們相處的一切都好了，我也開始慢慢適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)新環(huán)境。還有一個(gè)問題就是我們這邊人也不少，大區(qū)也住在這里，住宿有點(diǎn)擠，害得我們站長(zhǎng)每天睡沙發(fā)，我們看著也不忍心，所以公司有必要重視這個(gè)問題，畢竟好的睡眠質(zhì)量才能保證好的工作質(zhì)量，體恤員工也是每個(gè)公司最基本的義務(wù)。
客的反感，所以也希望領(lǐng)導(dǎo)考慮改變一下。
總之，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感覺到了自己的成長(zhǎng)和成熟，我們幾乎都是平常人家出來的孩子，必須吃的起苦，受得了累，有夢(mèng)想有干勁，才能在飛速發(fā)展的新時(shí)代下贏得自己所想要追尋的東西！我將繼續(xù)努力，將自身所學(xué)，積極有效地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中去，并將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為長(zhǎng)城寬帶貢獻(xiàn)自己的一份力量！
實(shí)習(xí)生李培暖（盛岸服務(wù)站）。
2013年12月21日。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇二
電信分公司在省市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項(xiàng)工作部署，以績(jī)效考核過百分為主線，認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越，切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢(shì)下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營發(fā)展工作。
今年，分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長(zhǎng)計(jì)劃達(dá)的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。
（一）以收入為核心，指導(dǎo)各方面工作的開展。
分公司始終以收入為主線多方面開展各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。至10月主營業(yè)務(wù)收入完成萬元完成年計(jì)劃667萬元的同比增長(zhǎng)；其他業(yè)務(wù)收入完成萬元完成年計(jì)劃8萬元的同比增長(zhǎng)；總收入完成萬元完成年計(jì)劃675萬元的同比增長(zhǎng)（超進(jìn)度。經(jīng)營收入計(jì)劃完成率排全市第三名是主營收入正增長(zhǎng)的四家公司之一。
（二）經(jīng)營工作開展情況。
1月初召開電信工作會(huì)，分解下達(dá)收入，發(fā)展計(jì)劃，討論相關(guān)辦法（到人、到月）。
1、“春分滿堂”營銷活動(dòng)取得好成績(jī)。
2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。
4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。
5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。
6、聚類營銷虛擬團(tuán)隊(duì)，每周至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇三
為了進(jìn)一步發(fā)揮蒲州鎮(zhèn)獨(dú)特的區(qū)位和自然資源優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大小城鎮(zhèn)規(guī)模，提升小城鎮(zhèn)功能，打造一個(gè)布局合理、整潔優(yōu)美、功能配套的新型城鎮(zhèn)，根據(jù)蒲州鎮(zhèn)總體規(guī)劃，結(jié)合蒲州鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)劃小城鎮(zhèn)，建設(shè)小城鎮(zhèn)，發(fā)展小城鎮(zhèn)為重點(diǎn)，緊緊圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，不斷完善各項(xiàng)配套措施，大力發(fā)展以旅游觀光、餐飲娛樂為主導(dǎo)的第三產(chǎn)業(yè)，用現(xiàn)代化理念建設(shè)經(jīng)營小城鎮(zhèn)，提升城鎮(zhèn)文化品位和質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化、城鎮(zhèn)現(xiàn)代化打造平臺(tái)，使發(fā)展成果惠及廣大群眾，推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)永濟(jì)市蒲州鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立永濟(jì)市蒲州鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組：
組長(zhǎng)：麻亞龍(黨委書記)。
副組長(zhǎng)：聶學(xué)政(鎮(zhèn)長(zhǎng))。
張軍峰(黨委副書記)。
吳溫霞(紀(jì)檢書記)。
相挺(副鎮(zhèn)長(zhǎng))。
成員：屈波(財(cái)政所所長(zhǎng))。
李鎖牢(城建辦主任)。
吳紅軍(交通道路站長(zhǎng))。
薛銀鎖(水利站站長(zhǎng))。
王國璽(林業(yè)站站長(zhǎng))。
姚耀強(qiáng)(派出所所長(zhǎng))。
呂剛平(土地所所長(zhǎng))。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在蒲州鎮(zhèn)人民政府，辦公室主任由相挺同志兼任，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)小城鎮(zhèn)建設(shè)的日常工作。
三、實(shí)施內(nèi)容。
蒲州鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)主要以蒲州鎮(zhèn)旅游景區(qū)拓展改造為重點(diǎn)，確立“旅游帶動(dòng)、科技支撐、城鄉(xiāng)一體、跨越趕超”的總體發(fā)展思路，著力挖掘蒲州鎮(zhèn)文化內(nèi)涵，強(qiáng)力推進(jìn)“基礎(chǔ)設(shè)施、項(xiàng)目建設(shè)、民生改善”重點(diǎn)工程，打造一流“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”。
今年實(shí)施的主要工程有：
一、蒲州鎮(zhèn)旅游景區(qū)提升工程。
本鎮(zhèn)旅游景區(qū)東起永濟(jì)西高速路口至域西黃河壩，東西長(zhǎng)公里。景區(qū)包括普救寺、蒲州古城遺址、唐鐵牛、鸛雀樓。主要提升項(xiàng)目：
1、新建旅游接待中心。
在景區(qū)入口占地30畝，目前土地調(diào)整已到位，圍墻正在建設(shè)中，主體工程設(shè)計(jì)已完成，招標(biāo)工作正在進(jìn)行。
2、旅游路綠化提升工程。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇四
寬帶網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)對(duì)拉動(dòng)有效投資和促進(jìn)信息消費(fèi)、推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和小康社會(huì)建設(shè)具有重要支撐作用。從全球范圍看，寬帶網(wǎng)絡(luò)正推動(dòng)新一輪信息化發(fā)展浪潮，眾多國家紛紛將發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)作為戰(zhàn)略部署的優(yōu)先行動(dòng)領(lǐng)域，作為搶占新時(shí)期國際經(jīng)濟(jì)、科技和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的重要舉措。近年來，我國寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，傳輸和接入能力不斷增強(qiáng)，寬帶技術(shù)創(chuàng)新取得顯著進(jìn)展，完整產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，應(yīng)用服務(wù)水平不斷提升，電子商務(wù)、軟件外包、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息安全保障逐步加強(qiáng)，但我國寬帶網(wǎng)絡(luò)仍然存在公共基礎(chǔ)設(shè)施定位不明確、區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、應(yīng)用服務(wù)不夠豐富、技術(shù)原創(chuàng)能力不足、發(fā)展環(huán)境不完善等問題，亟需得到解決。
一、指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo)。
（一）指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和全面建成小康社會(huì)的總體要求，將寬帶網(wǎng)絡(luò)作為國家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃引導(dǎo)，統(tǒng)籌關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定、信息安全和應(yīng)急通信保障體系建設(shè)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用普及、服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)支撐的協(xié)同，綜合利用有線、無線技術(shù)推動(dòng)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，加快構(gòu)建寬帶、融合、安全、泛在的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施，全面支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)民生。
（二）基本原則。
堅(jiān)持政府引導(dǎo)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃與分步推進(jìn)相結(jié)合。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合。堅(jiān)持寬帶普及與保障安全相結(jié)合。
（三）發(fā)展目標(biāo)。
到2015年，初步建成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施?；緦?shí)現(xiàn)城市光纖到樓入戶、農(nóng)村寬帶進(jìn)鄉(xiāng)入村，固定寬帶家庭普及率達(dá)到50%，第三代移動(dòng)通信及其長(zhǎng)期演進(jìn)技術(shù)（3g/lte）用戶普及率達(dá)到32.5%，行政村通寬帶（有線或無線接入方式，下同）比例達(dá)到95%，學(xué)校、圖書館、醫(yī)院等公益機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)寬帶接入。城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力基本達(dá)到20兆比特每秒（mbps）和4mbps，部分發(fā)達(dá)城市達(dá)到100mbps。寬帶應(yīng)用水平大幅提升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛滲透。網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障能力明顯增強(qiáng)。
到2020年，我國寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國家之間的差距大幅縮小，國民充分享受寬帶帶來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、服務(wù)便利和發(fā)展機(jī)遇。寬帶網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城鄉(xiāng)，固定寬帶家庭普及率達(dá)到70%，3g/lte用戶普及率達(dá)到85%，行政村通寬帶比例超過98%。城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力分別達(dá)到50mbps和12mbps，發(fā)達(dá)城市部分家庭用戶可達(dá)1吉比特每秒（gbps）。寬帶應(yīng)用深度融入生產(chǎn)生活，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面普及。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到國際先進(jìn)水平，形成較為健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。
二、技術(shù)路線和發(fā)展時(shí)間表。
（一）技術(shù)路線。
統(tǒng)籌接入網(wǎng)、城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)建設(shè)，綜合利用有線技術(shù)和無線技術(shù)，結(jié)合基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版（ipv6）的下一代互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模商用部署要求，分階段系統(tǒng)推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
按照高速接入、廣泛覆蓋、多種手段、因地制宜的思路，推進(jìn)接入網(wǎng)建設(shè)。按照高速傳送、綜合承載、智能感知、安全可控的思路，推進(jìn)城域網(wǎng)建設(shè)。按照優(yōu)化架構(gòu)、提升容量、智能調(diào)度、高效可靠的思路，推進(jìn)骨干網(wǎng)建設(shè)。
（二）發(fā)展時(shí)間表。
1.全面提速階段（至2013年底）。重點(diǎn)加強(qiáng)光纖網(wǎng)絡(luò)和3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高寬帶網(wǎng)絡(luò)接入速率，改善和提升用戶上網(wǎng)體驗(yàn)。2.推廣普及階段（2014-2015年）。重點(diǎn)在繼續(xù)推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)提速的同時(shí)，加快擴(kuò)大寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和規(guī)模，深化應(yīng)用普及。3.優(yōu)化升級(jí)階段（2016-2020年）。重點(diǎn)推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)演進(jìn)升級(jí)，寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)用水平和寬帶產(chǎn)業(yè)支撐能力達(dá)到世界先進(jìn)水平。
三、重點(diǎn)任務(wù)。
（一）推進(jìn)區(qū)域?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展。
東部地區(qū)。支持東部地區(qū)先行先試開展網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和應(yīng)用創(chuàng)新。
中西部地區(qū)。給予政策傾斜，支持中西部地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加光纜路由，提升骨干網(wǎng)絡(luò)容量，擴(kuò)大接入網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，與東部地區(qū)同步部署應(yīng)用新一代移動(dòng)通信技術(shù)、下一代廣播電視網(wǎng)技術(shù)和下一代互聯(lián)網(wǎng)。
農(nóng)村地區(qū)。將寬帶納入電信普遍服務(wù)范圍，重點(diǎn)解決寬帶村村通問題。
（二）加快寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)。
骨干網(wǎng)。加快互聯(lián)網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)升級(jí)，推進(jìn)下一代廣播電視網(wǎng)寬帶骨干網(wǎng)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)流量疏通能力，全面支持ipv6。
接入網(wǎng)和城域網(wǎng)。積極利用各類社會(huì)資本，統(tǒng)籌有線、無線技術(shù)加快寬帶接入網(wǎng)建設(shè)。應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施。統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，利用云計(jì)算和綠色節(jié)能技術(shù)進(jìn)行升級(jí)改造，提高能效和集約化水平。
（三）提高寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不斷拓展和深化寬帶在生產(chǎn)經(jīng)營中的應(yīng)用，加快企業(yè)寬帶聯(lián)網(wǎng)和基于網(wǎng)絡(luò)的流程再造與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集約化、綠色化發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。
社會(huì)民生。著力深化寬帶網(wǎng)絡(luò)在教育、醫(yī)療、就業(yè)、社保等民生領(lǐng)域的應(yīng)用。文化建設(shè)。加快文化館（站）、圖書館、博物館等公益性文化機(jī)構(gòu)和重大文化工程的寬帶聯(lián)網(wǎng)，優(yōu)化公共文化信息服務(wù)體系，大力發(fā)展公共數(shù)字文化。
國防建設(shè)。依托公眾網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)軍用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全可靠、應(yīng)急響應(yīng)和動(dòng)態(tài)恢復(fù)能力。
應(yīng)用普及。大力推進(jìn)信息技術(shù)在教育。
教學(xué)。
中的應(yīng)用，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普遍共享，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明與網(wǎng)絡(luò)安全教育，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的用網(wǎng)習(xí)慣和正確的網(wǎng)絡(luò)世界觀。
（四）促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善。
關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)。推進(jìn)實(shí)施新一代寬帶無線移動(dòng)通信網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等專項(xiàng)和863計(jì)劃、科技支撐計(jì)劃等。
重大產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。在光通信、新一代移動(dòng)通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)、下一代廣播電視網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)字家庭等重點(diǎn)領(lǐng)域，加大對(duì)關(guān)鍵設(shè)備核心芯片、高端光電子器件、操作系統(tǒng)等高端產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化的支持力度。
支撐平臺(tái)建設(shè)。充分整合現(xiàn)有資源，在寬帶網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域，推動(dòng)國家工程中心、實(shí)驗(yàn)室等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力平臺(tái)建設(shè)。
（五）增強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。
技術(shù)支撐能力。安全防護(hù)體系。應(yīng)急通信系統(tǒng)。安全管理機(jī)制。
四、政策措施。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
建立“寬帶中國”戰(zhàn)略實(shí)施部際協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)籌和配合，協(xié)調(diào)解決重大問題，務(wù)實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施。
（二）完善制度環(huán)境。
完善法律法規(guī)。健全監(jiān)管體系。推動(dòng)開放競(jìng)爭(zhēng)。深化應(yīng)用創(chuàng)新。
（三）規(guī)范建設(shè)秩序。
嚴(yán)格落實(shí)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃和規(guī)范。保障寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)與通行。
深化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共建共享。
（四）加大財(cái)稅扶持。
加大財(cái)政資金支持。加強(qiáng)稅收優(yōu)惠扶持。完善投融資政策。
（五）優(yōu)化頻譜規(guī)劃。
明確國家無線頻譜路線圖。促進(jìn)頻譜資源高效利用。加強(qiáng)公共頻段上無線設(shè)備的監(jiān)管。
（六）加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
優(yōu)先保障人才發(fā)展投入。加大高層次人才引進(jìn)和培養(yǎng)。
（七）深化國際合作。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源國際合作。深化網(wǎng)絡(luò)空間國際合作。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際合作。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇五
ftth有線寬帶2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃2016年ftth有線寬帶建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下及各部門配合下，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部始終以市場(chǎng)發(fā)展和客戶需求為建設(shè)導(dǎo)向，16年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)建設(shè)努力建設(shè)城區(qū)小區(qū)及農(nóng)村有線寬帶市場(chǎng)（集團(tuán)、聚類等），加快城區(qū)重點(diǎn)小區(qū)及集團(tuán)的有線寬帶建設(shè)覆蓋。
截止到12月底莘縣公司共計(jì)ftth站點(diǎn)數(shù)量1330處，16年全年新增站點(diǎn)數(shù)量286處，其中覆蓋城區(qū)小區(qū)處，占總體小區(qū)數(shù)量的98.6%，較15年小區(qū)建設(shè)處增長(zhǎng)處，農(nóng)村有線寬帶建設(shè)完成熱點(diǎn)數(shù)處，完成整體農(nóng)村熱點(diǎn)建設(shè)數(shù)量占比%，較15年農(nóng)覆蓋占比42.75%提升28.78個(gè)百分點(diǎn)。
一、抓建設(shè)、催進(jìn)度，合理推進(jìn)ftth建設(shè)全面工作。
1、根據(jù)農(nóng)村、小區(qū)市場(chǎng)發(fā)展需求和整體建設(shè)計(jì)劃，在建過程中以市場(chǎng)發(fā)展為建設(shè)的根本導(dǎo)向，積極協(xié)調(diào)建設(shè)施工隊(duì)伍，在施工中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在建設(shè)中穩(wěn)步提升建設(shè)速度，有效的穩(wěn)固建設(shè)，提升建設(shè)速度，農(nóng)村建設(shè)以原有wlan及視頻監(jiān)控傳輸資源為建設(shè)突破點(diǎn)，加快農(nóng)村、小區(qū)的有線寬帶覆蓋。莘縣共有小區(qū)135處，根據(jù)建設(shè)方向及市場(chǎng)需求，結(jié)合設(shè)計(jì)、施工隊(duì)制定出各個(gè)小區(qū)的建設(shè)計(jì)劃，和各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)行施工。在最短的時(shí)間內(nèi)完成有線寬帶建設(shè)。截止到12月底完成城區(qū)小區(qū)覆蓋處，完成城區(qū)小區(qū)建設(shè)總?cè)蝿?wù)的98.6%。
2、農(nóng)村ftth有線寬帶建設(shè)方面，以市場(chǎng)部提供的數(shù)據(jù)及市公司立項(xiàng)明細(xì)為建設(shè)依據(jù)，同時(shí)結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部的建設(shè)需求，綜合考慮該居民區(qū)內(nèi)的客戶使用情況、數(shù)量后，結(jié)合市場(chǎng)、設(shè)計(jì)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，2016年共計(jì)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村有線寬帶熱點(diǎn)數(shù)量286處，完成全縣農(nóng)村有線寬帶建設(shè)數(shù)量的%。
二、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、裝機(jī)工作共同協(xié)作，做好市場(chǎng)發(fā)展的支撐工作。
1、在ftth建設(shè)過程中，和駐縣監(jiān)理共同做好在工程建設(shè)過程的監(jiān)督和督導(dǎo)作用，在ftth工程開通后做好后續(xù)工作的溝通（覆蓋、擴(kuò)容、裝機(jī)），重點(diǎn)對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)的裝機(jī)工作做好流程，督促鐵通公司的裝機(jī)時(shí)限，要求裝機(jī)完成后對(duì)客戶使用情況的意見反饋處理工作。
2、根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)、建設(shè)情況，做好后期ftth熱點(diǎn)的擴(kuò)容工作，在ftth建設(shè)初期由于設(shè)計(jì)和實(shí)際覆蓋情況不一，造成后期市場(chǎng)發(fā)展需求量過大，在后期維護(hù)過程中建設(shè)部根據(jù)熱點(diǎn)內(nèi)客戶需求和使用情況，配合市場(chǎng)及各經(jīng)營部做好熱點(diǎn)內(nèi)的擴(kuò)容工作。做好客戶出現(xiàn)故障后的測(cè)試工作，對(duì)客戶反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)問題（網(wǎng)速慢、游戲卡、斷網(wǎng)），做好登記，并由鐵通裝修人員按照測(cè)試流程做好測(cè)試工作，在第一時(shí)間為客戶處理，有效降低了客戶撥打10086的次數(shù)。
3、對(duì)裝機(jī)工單及時(shí)率進(jìn)行定期通報(bào)，第一時(shí)間掌握鐵通公司裝機(jī)情況，對(duì)于不能及時(shí)裝機(jī)的工單進(jìn)行及時(shí)反饋處理，嚴(yán)禁出現(xiàn)工單超時(shí)，影響客戶的期望值，降低客戶的抱怨心理。同時(shí)對(duì)裝機(jī)負(fù)責(zé)人多調(diào)度，對(duì)發(fā)生的問題及時(shí)處理，有效的提升了裝機(jī)時(shí)限。
在ftth施工過程中，和駐縣監(jiān)理對(duì)各個(gè)施工隊(duì)伍嚴(yán)抓工作質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到萬無一失。
1、傳輸方面：
對(duì)于當(dāng)月建設(shè)計(jì)劃內(nèi)的村莊ftth工程，督促各個(gè)施工隊(duì)伍提前做好工程建設(shè)、驗(yàn)收時(shí)間，對(duì)于需要增加、補(bǔ)栽水泥桿的熱點(diǎn)，提前做好工程建設(shè)計(jì)劃，做到補(bǔ)桿放纜統(tǒng)一進(jìn)行，有效的縮短建設(shè)時(shí)間，對(duì)每個(gè)施工隊(duì)伍的工程進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，有效的加強(qiáng)傳輸施工隊(duì)伍的管理提升施工質(zhì)量。
2、光纜熔接、調(diào)測(cè)光路：
根據(jù)各個(gè)施工隊(duì)伍的施工時(shí)間和熟練程度不一，為各個(gè)施工隊(duì)伍制定工程流程，在光纜鋪設(shè)完成后，根據(jù)站點(diǎn)客戶規(guī)模大小情況，要求每個(gè)熱點(diǎn)熔接時(shí)間平均控制到2——3天內(nèi)，同時(shí)對(duì)基站內(nèi)的光路調(diào)測(cè)由于綜合人員在工程建設(shè)過程中統(tǒng)一完成，這樣有效的縮短了熱點(diǎn)的完成驗(yàn)收時(shí)間，加快了建設(shè)速度。
一、加快農(nóng)村ftth熱點(diǎn)覆蓋，維穩(wěn)推進(jìn)ftth建設(shè)進(jìn)度。
1、根據(jù)市場(chǎng)提供的重點(diǎn)農(nóng)村、集團(tuán)、聚類為ftth建設(shè)的方向，小區(qū)建設(shè)為輔的工作思路，維穩(wěn)有序推進(jìn)ftth工程建設(shè)速度。ftth有線寬帶網(wǎng)絡(luò)目前做為市場(chǎng)發(fā)展的新生和主導(dǎo)力量，在承載業(yè)務(wù)發(fā)展、支撐寬帶接入的重要支撐點(diǎn)。2017年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部重裝上陣，積極配合各個(gè)部門的建設(shè)工作，做好市場(chǎng)發(fā)展的支撐工作，力爭(zhēng)2017年上半年完成所有站點(diǎn)全覆蓋。
2、對(duì)于城區(qū)小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和需求，2017年完成整體立項(xiàng)建設(shè)。
二、做好ftth有線寬帶優(yōu)化，提升裝機(jī)及時(shí)率。
1、根據(jù)目前ftth熱點(diǎn)完成數(shù)量和客戶數(shù)量，對(duì)于客戶反應(yīng)的問題進(jìn)行專人協(xié)調(diào)安排處理。對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量產(chǎn)生的客戶投訴，第一時(shí)間對(duì)客戶反應(yīng)的問題地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果按照網(wǎng)絡(luò)測(cè)試流程進(jìn)行溝通處理，避免因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成發(fā)展滯帶。
2、協(xié)調(diào)好鐵通維護(hù)隊(duì)伍的故障處理工作，及時(shí)對(duì)熱點(diǎn)小區(qū)發(fā)生的故障做到有安排、有順序、有時(shí)間、有人管，對(duì)出現(xiàn)的問題點(diǎn)待故障處理完畢后做好記錄，同時(shí)做歸檔處理。對(duì)代維隊(duì)伍做人員有分工，事事有人處理，避免因人員不到位造成客戶投訴。
3、對(duì)于集團(tuán)客戶、特殊客戶、聚類熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的使用及優(yōu)化的處理工作，嚴(yán)格按照市、縣公司要求對(duì)客戶反應(yīng)的問題進(jìn)行跟蹤處理，將故障處理在發(fā)生時(shí)的萌芽狀態(tài)，降低客戶撥打10086的次數(shù)。
三、做好各個(gè)施工隊(duì)伍管理工作、加快建設(shè)速度、提升工程建設(shè)質(zhì)量。
1、工程的施工質(zhì)量是整個(gè)ftth熱點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍各個(gè)環(huán)節(jié)的管理必不可少，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把工作落實(shí)到實(shí)處，爭(zhēng)取建一處完善一處，避免因小環(huán)節(jié)而影響大工程。
2、做好各個(gè)施工隊(duì)伍的物料協(xié)調(diào)工作，對(duì)每個(gè)施工隊(duì)伍多調(diào)度，對(duì)于施工隊(duì)伍反應(yīng)的問題進(jìn)行跟蹤處理，對(duì)于在建設(shè)過程出現(xiàn)的問題進(jìn)行督促處理，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，有效的提升建設(shè)速度。
科區(qū)的信息化建設(shè)將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將著手于眼前，進(jìn)一步做好ftth有線寬帶建設(shè)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督管理等項(xiàng)工作。積極響應(yīng)上級(jí)部門逐步開展各業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程，明確分工、各司其職，2017年共譜有線寬帶建設(shè)的新篇章。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇六
---的工作主要是發(fā)發(fā)傳單，到小區(qū)宣傳什么的，當(dāng)時(shí)就愣住了，覺得沒意思，而且被分到的地區(qū)也很遠(yuǎn).我和寢室的同學(xué)一起被分到了觀音橋客戶服務(wù)站，22號(hào)那天我們就到崗了，到了服務(wù)站就登了個(gè)記，其他也沒有說什么，然后就開始提著一個(gè)裝滿傳單的袋子去到各個(gè)覆蓋有長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的居民樓去宣傳，實(shí)際上就是到各層貼上他們的宣傳單，然后下午他也是做同樣的事情，傍晚的時(shí)候就是各個(gè)人流量大的地區(qū)發(fā)傳單，如果有城管追的話就換個(gè)地方發(fā)，一天下來全是在走路，腳上泡都起來了，幾天下來發(fā)現(xiàn)每天都是這樣的模式，上午下午都是到小區(qū)宣傳，再接著就是街上發(fā)傳單。這樣一天接一天，15天就做完了。
學(xué)到很多技術(shù)上實(shí)用的東西，但是。
22014-4-30。
實(shí)踐目的：提升自我能力，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的交流能力，口才能力，銷售技巧，財(cái)務(wù)能力，吃苦能力，努力將實(shí)踐和認(rèn)識(shí)相結(jié)合，為走向社會(huì)塑造良好的條件。
一.具體實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
第一階段:。
3---的。再觀目前，如今的教育越來越脫離實(shí)踐，在豐富書本內(nèi)容的同時(shí)卻忽略了實(shí)踐的重要性.然而競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，往往公司招聘人員時(shí)，都要看應(yīng)聘人是否有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我非常感長(zhǎng)城寬帶能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識(shí)面，同時(shí)能將我所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用。在通過100多天井然有序的實(shí)踐中，也給我們這幫即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生注入了一股強(qiáng)心劑，在這些日子里，依稀覺察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進(jìn)，大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，但是也會(huì)沒日沒夜加班加點(diǎn)，似乎存在著一種無形的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大家都很自覺。我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，主要計(jì)算機(jī)的操作。通過這次實(shí)踐，我將帶著問題去學(xué)習(xí)，努力將實(shí)踐與認(rèn)識(shí)結(jié)合，更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
通過這100多天的時(shí)間，我大概了。
工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好！通過這段時(shí)間在本公司的實(shí)習(xí)和鍛煉，我學(xué)到了許多東西，也感受到許多在學(xué)校不曾有過的經(jīng)歷和體驗(yàn)，下面我將給您作出具體詳細(xì)的匯報(bào)。
第一、在工作中，由于和我一起的我們四個(gè)同學(xué)，中間被調(diào)換工作區(qū)，所以感受從兩地的對(duì)比很明顯就可以得出，之前在太湖，我們的團(tuán)隊(duì)人員很多，9---以及一些同事對(duì)我們的解釋，我們終于理解了公司各位工作人員的苦衷，我們?cè)敢馀c他們一起并肩作戰(zhàn)，幫助公司快速成長(zhǎng)起來。之后被調(diào)到盛岸這里，這里的同事較太湖相對(duì)較少，我們剛到這里，感覺這邊的人很辛苦，這么大的區(qū)域在我們來這兒之前卻只有幾個(gè)人在做，基礎(chǔ)明顯沒有太湖那邊做得充分，然后這邊的同事都是一些實(shí)做實(shí)干的人，這樣我們就可以充分發(fā)揮我們自己的優(yōu)勢(shì)，和他們互相補(bǔ)充，互相配合，總之，現(xiàn)在工作已經(jīng)很融洽了。至于我們經(jīng)?？紤]的，也是必須時(shí)刻放在心里的指標(biāo)和數(shù)量問題，我也很為難，當(dāng)然我們還是聽從上級(jí)的安排，努力做好本分工作，希望在不斷付出和學(xué)習(xí)中，能夠有更多的更大的收獲和提升！
13----。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇七
通聯(lián)通信公司。
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生效益，合作催生共贏。作為江西x市聯(lián)通公司下屬一個(gè)wap合作運(yùn)營伙伴，在過去的一年里，我們和聯(lián)通公司共發(fā)展，同進(jìn)步。秉承誠信合作，專于服務(wù)品質(zhì)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，在寬帶業(yè)務(wù)安裝業(yè)務(wù)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也得到了貴公司的認(rèn)可。隨著行業(yè)的飽和，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，怎樣把合作項(xiàng)目做的更好，是我們今后一段時(shí)間內(nèi)不斷探索而為之努力的重要內(nèi)容，為了更好的合作發(fā)展，我公司專門召開了研討會(huì)，對(duì)下一步的發(fā)展作了深入探討和規(guī)劃，下面就合作項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃作以下闡述：
一、認(rèn)清形勢(shì)、準(zhǔn)確地位。
隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)由原來的粗放增長(zhǎng)發(fā)展到趨于理性的飽和狀態(tài)，業(yè)務(wù)發(fā)展方向也由城鎮(zhèn)向鄉(xiāng)村過渡，產(chǎn)業(yè)的飽和加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏創(chuàng)新原地踏步，必然被時(shí)代淘汰，我公司將立足業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，拓寬眼界，準(zhǔn)確定位，以合作為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，在線路、設(shè)備的軟硬件安裝上夯實(shí)基礎(chǔ)，矢志不移的做好現(xiàn)有的合作業(yè)務(wù)。為公司的滾動(dòng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、提升服務(wù)意識(shí)。
在今后的工作中我們將注重員工提升服務(wù)意識(shí)，我們根據(jù)服務(wù)要求制定了員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)要求員工做到換位思考，解決客戶難題。樹立正確的服務(wù)理念，統(tǒng)一思想，從意識(shí)到覺悟，從覺悟到付出行動(dòng)，要從心底里真正樹立“為客戶服務(wù)”的理念，站在客戶的角度有針對(duì)性地理解和提升自身的服務(wù)水平和服務(wù)技能，真正解決客戶的問題，持續(xù)落實(shí)服務(wù)監(jiān)管點(diǎn)，使客戶隨時(shí)隨地感受到中國聯(lián)通標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的服務(wù)。
三、打造精品團(tuán)隊(duì)。
不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力是保證公司發(fā)展的重要保障。我們將增強(qiáng)員工的大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神。尊重員工個(gè)人的興趣和成就，對(duì)待利益的分配講原則、依事實(shí)，獎(jiǎng)罰分明、較少矛盾。同時(shí)在各工種間，注重相互協(xié)調(diào)，互相督促，協(xié)同合作，形成向心力、凝聚力。從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、拓寬業(yè)務(wù)渠道。
我們負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)設(shè)備、線路的安裝調(diào)試，直接面對(duì)客戶，在做好本職工作的同時(shí)，我們將發(fā)掘潛在的客戶。通過客戶了解客戶的需求，通過客戶發(fā)展客戶，并將了解的情況及發(fā)展的客戶及時(shí)反饋到上一級(jí)業(yè)務(wù)部門，從而形成良性滾動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)。
五、加大技術(shù)力量、人才力量投入。
技術(shù)不過硬、服務(wù)意識(shí)差的員工實(shí)行末位淘汰。
新的機(jī)遇面臨新的考驗(yàn)，我公司與江西聯(lián)通公司未來的合作道路上，腳踏實(shí)地，開拓進(jìn)取，一步一個(gè)腳印走好每一步。保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成聯(lián)通公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
通聯(lián)通信公司。
二〇一〇年七月三十一日。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇八
為全面貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明城市的決定》(益發(fā)[20xx]6號(hào))等文件精神，扎實(shí)推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市，努力構(gòu)建和諧益陽”主題，突出“生態(tài)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排”重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，聯(lián)動(dòng)聯(lián)創(chuàng)，傳播生態(tài)文化，建設(shè)生態(tài)文明，努力把我市建設(shè)成為生態(tài)建設(shè)更加文明，節(jié)能減排更加有力，人居環(huán)境更加優(yōu)美，社會(huì)發(fā)展更加和諧的國家現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)示范市、國家森林城市、環(huán)省會(huì)中心城市、宜居山水生態(tài)旅游城市和現(xiàn)代化新型工業(yè)城市，確保我市綠色環(huán)保事業(yè)進(jìn)入省級(jí)先進(jìn)行列，為創(chuàng)建省級(jí)文明城市創(chuàng)造有利條件。
二、目標(biāo)任務(wù)。
根據(jù)創(chuàng)建省級(jí)文明城市的總體目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我市實(shí)際，綠色環(huán)保行動(dòng)的具體目標(biāo)是：
生態(tài)建設(shè)目標(biāo)：到20xx年，全市森林覆蓋率達(dá)到以上，有林地面積達(dá)到萬公頃以上;建成國家森林公園1處，國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)1處;城市建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)35%以上,綠地率達(dá)30%以上,人均公共綠地面積達(dá)8平方米以上;全國綠化模范單位達(dá)5%,省級(jí)園林式單位達(dá)20%以上,市級(jí)花園式單位達(dá)60%以上,綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位達(dá)100%;創(chuàng)建1個(gè)省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，5個(gè)省級(jí)生態(tài)示范村，全市村莊綠化覆蓋率達(dá)40%以上,綠色村莊達(dá)45%以上;綠色通道綠化率達(dá)綠色城市建設(shè)實(shí)施方案以上。
環(huán)境管理目標(biāo)：到20xx年，城市水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)全面達(dá)標(biāo)，集中式飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%;中心城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到95%以上;生活垃圾無害化處理率和危險(xiǎn)廢棄物處置率達(dá)到綠色城市建設(shè)實(shí)施方案以上;城市生活污水集中處理率達(dá)70%以上。
節(jié)能減排目標(biāo)：到20xx年，全市萬元生產(chǎn)總值能耗和規(guī)模工業(yè)萬元增加值能耗分別為噸和噸標(biāo)準(zhǔn)煤,比20xx年分別下降20%和26%?；瘜W(xué)需氧量和二氧化硫排放總量分別控制在萬噸和萬噸,比20xx年分別削減萬噸和萬噸,削減率分別為和。鎘排放總量控制在噸,砷排放總量控制在噸。全市完成化學(xué)需氧量工程減排項(xiàng)目16個(gè)，結(jié)構(gòu)減排項(xiàng)目10個(gè);完成二氧化硫工程減排項(xiàng)目5個(gè)，結(jié)構(gòu)減排項(xiàng)目6個(gè)，項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件審批率100%,環(huán)?！叭瑫r(shí)”驗(yàn)收合格率達(dá)75%，全面實(shí)現(xiàn)“”主要污染物總量控制目標(biāo)，各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)入全省先進(jìn)行列。
三、實(shí)施步驟。
綠色環(huán)保行動(dòng)分四個(gè)階段開展：
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)(20xx年10月——12月)。市、區(qū)(縣、市)兩級(jí)林業(yè)、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)委等部門要加強(qiáng)對(duì)“推進(jìn)節(jié)能減排，建設(shè)綠色益陽”的重要意義及開展“綠色環(huán)保行動(dòng)”必要性的宣傳。要通過采取制作公益廣告、出動(dòng)宣傳車、組織新聞宣傳等多種宣傳手段和形式，擴(kuò)大社會(huì)影響，積極營造深入開展“綠色環(huán)保行動(dòng)”的社會(huì)氛圍。市直各部門要發(fā)揮相關(guān)行業(yè)主管部門的引導(dǎo)作用，深入開展“綠色環(huán)保行動(dòng)”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)廠礦、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)村莊活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與“綠色環(huán)保行動(dòng)”的積極性。
第二階段：調(diào)查摸底(20xx年1月—2月)。由市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織人員對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的綠色建設(shè)以及重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)流域的環(huán)境保護(hù)與生態(tài)建設(shè)情況進(jìn)行檢查摸底并造冊(cè)登記，在調(diào)查基礎(chǔ)上，按照既綠色又環(huán)保的要求，查找問題并提出整改方案。
第三階段：綜合整治(20xx年3月—12月)。針對(duì)調(diào)查摸底查找出來的突出問題，由市直各相關(guān)部門組織開展系列專項(xiàng)整治。集中整治城區(qū)綠化，確保城區(qū)主次干道、鐵路沿線、居民小區(qū)、機(jī)關(guān)單位等場(chǎng)所的綠化達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)一批全國綠化模范單位、省級(jí)園林式單位、市級(jí)花園式單位和綠色通道工程;加快“三邊”(城邊、路邊、水邊)增綠步伐，切實(shí)消滅荒山、荒洲、荒灘，提高城鄉(xiāng)綠化水平;全面實(shí)施節(jié)能減排，大力開展以環(huán)境隱患大排查為重點(diǎn)的環(huán)境監(jiān)管工程，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工程，扎實(shí)開展飲用水源保護(hù)工程，全面改善環(huán)境質(zhì)量，提升環(huán)保水平。
第四階段：總結(jié)表彰(20xx年12月)。市、區(qū)(縣、市)兩級(jí)各相關(guān)部門要組織各種形式的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、綠色環(huán)保行動(dòng)論壇和相互參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)造林綠化、節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果，樹立典型示范單位，以典型示范帶動(dòng)“綠色環(huán)保行動(dòng)”向縱深開展。市綠色環(huán)保行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將適時(shí)召開總結(jié)表彰大會(huì)對(duì)在“綠色環(huán)保行動(dòng)”中表現(xiàn)突出的先進(jìn)單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
四、工作措施。
(一)大力建設(shè)綠色生態(tài)。按照綠化、美化城市的要求，科學(xué)規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)，加強(qiáng)城市綠化建設(shè)和管理，通過清荒補(bǔ)綠、拆違補(bǔ)綠和大力開展城市綠地認(rèn)建、認(rèn)養(yǎng)、認(rèn)管等群眾性綠化活動(dòng)，擴(kuò)大城市綠地覆蓋面，提高綠化檔次。在中心城區(qū)及城郊結(jié)合部的鄉(xiāng)村大力開展創(chuàng)建全國綠化模范單位、省級(jí)園林式單位、市級(jí)花園式單位、綠色通道工程、綠色家園“五創(chuàng)”活動(dòng)。在全市努力創(chuàng)建5家全國綠化模范單位，各區(qū)、縣(市)、市直各部門創(chuàng)建省級(jí)園林式單位占到各地區(qū)、各市直部門(系統(tǒng))單位總數(shù)的20%，創(chuàng)建市級(jí)花園式單位占到各地區(qū)、各市直部門(系統(tǒng))單位總數(shù)的60%，綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位達(dá)到100%。創(chuàng)建1個(gè)省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，5個(gè)省級(jí)生態(tài)示范村，綠色通道綠化率達(dá)綠色城市建設(shè)實(shí)施方案以上。此項(xiàng)工作由市建設(shè)局、市林業(yè)局、市交通局、市公路局會(huì)同有關(guān)單位抓好落實(shí)。
(二)加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，取締關(guān)停一批違法企業(yè)，淘汰退出一批落后企業(yè)，停產(chǎn)治理一批污染嚴(yán)重企業(yè)，限期治理一批重點(diǎn)污染源，搬遷一批布局不合理企業(yè)，嚴(yán)厲打擊危及群眾飲用水安全的環(huán)保違法行為，堅(jiān)決查處各類環(huán)保違法案件。強(qiáng)化涉紙、涉麻、涉銻和涉釩企業(yè)的監(jiān)管和整治，防止死灰復(fù)燃和污染反彈。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)礦山的整治，合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源，嚴(yán)格新建礦準(zhǔn)入條件，大力查處非法開采和破壞礦山地質(zhì)環(huán)境等行為。強(qiáng)化水功能區(qū)及水源地保護(hù)。加強(qiáng)資水干流、九大中型水庫、志溪河、瓊湖、南茅運(yùn)河、沱江和大通湖的保護(hù)，重點(diǎn)保護(hù)好33個(gè)省定飲用水源。加強(qiáng)生物多樣性保護(hù)。建設(shè)具有生態(tài)教育、生態(tài)科普、生態(tài)旅游、生態(tài)保護(hù)、生態(tài)恢復(fù)等多種功能的環(huán)境教育基地，加大對(duì)六步溪自然保護(hù)區(qū)、桃花江國家森林公園的建設(shè)和保護(hù)力度，抓好古樹名木的保護(hù)與管理。此項(xiàng)工作由市環(huán)保局、市林業(yè)局會(huì)同有關(guān)單位抓好落實(shí)。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇九
甲方（寬帶所有人）：
身份證號(hào)：乙方（寬帶使用人）：
身份證號(hào)：
甲方將中國聯(lián)通寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用，此寬帶是合約手機(jī)號(hào)綁定寬帶，無法過戶。甲乙雙方本著自愿、平等的原則達(dá)成以下協(xié)議：
1、寬帶電話號(hào)碼為：
中國聯(lián)通200m光纖。
用戶名：
2、使用期限為：
****年**月**日至無固定期限。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價(jià)格及付款方式。
1.甲方負(fù)責(zé)向中國聯(lián)通支付使用期間的費(fèi)用，相關(guān)手續(xù)全部由甲方保管，乙方可以復(fù)印。甲方確保乙方網(wǎng)絡(luò)正常使用權(quán)益。2.按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格，寬帶使用費(fèi)用180元/年，首次需支付兩年寬帶使用費(fèi)360元，以后為每年到期日前15日預(yù)付下一年費(fèi)用。
3.寬帶正式落乙方住所后，乙方應(yīng)全額支付首次寬帶使用費(fèi)360元，并按時(shí)支付以后年度費(fèi)用，由于乙方欠費(fèi)等責(zé)任，甲方有權(quán)辦理停機(jī)消戶。
三、甲方違約責(zé)任。
由于寬帶不能更名，所以在轉(zhuǎn)讓期間不得擅自辦理停機(jī)、拆機(jī)等有損乙方利益的業(yè)務(wù)，如因不可抗力，此寬帶實(shí)在無法繼續(xù)使用，按照實(shí)際剩余月份退費(fèi)。
四、乙方責(zé)任。
乙方要愛護(hù)寬帶的設(shè)備（到期后聯(lián)通公司如需收回相關(guān)設(shè)備，乙方應(yīng)全力配合甲方，不得推諉），不得利用該網(wǎng)絡(luò)散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為，如有違法行為，乙方負(fù)全部法律責(zé)任，甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律通過。
1/2。
司法程序解決。
五、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
六、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方：
乙方：
2014年1月13日。
2014年1月13日。
2/2。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十
回想過去,特別年至今,市場(chǎng)部銷售中心、客情中心、營業(yè)廳等各項(xiàng)工作在去年建立后良好開端的基礎(chǔ)上,依照分公司和上級(jí)公司的安排計(jì)劃要求,不斷穩(wěn)定老客戶快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績(jī)。為完成分公司全年目標(biāo)以及在的品牌和整體形象上,市場(chǎng)部整體職工堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,全心全意工作,并發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗不斷上進(jìn)的精神,在分公司指導(dǎo)下在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)。
一、主要工作。
1、拓展市場(chǎng)分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場(chǎng)，發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對(duì)電信公司的拆反工作擺在首位。
2、營銷工作把營銷工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道，擺在本部門的突出位置。下設(shè)的營銷中心、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入萬元；寬帶應(yīng)收入萬元。對(duì)欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作（此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)），并取得了一定成效。
搞好熱線服務(wù)，及時(shí)答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約2300次，并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理，避免和減輕了負(fù)面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成城區(qū)大面積電話信號(hào)中斷，給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后，服務(wù)熱線逐一通知大客戶，并對(duì)打進(jìn)的用戶熱線作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽(yù)。
二、存在的不足本部門在上半年取得一定成績(jī)的同時(shí)，也有許多不足之處。如：
1、針對(duì)電信的拆反工作，我們沒有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性以及完善的應(yīng)對(duì)措施。
2、市場(chǎng)開拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段。
3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)識(shí)和處理問題的能力不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、首先增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場(chǎng)成果。
2、市場(chǎng)部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)（固定電話3300戶、寬帶700戶），將在、、月大力拓展固定電話2040戶（每月分別為680戶），寬帶540戶（每月540戶），以上任務(wù)指標(biāo)市場(chǎng)部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗！
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十一
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神，結(jié)合年初工作會(huì)議部署，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí)，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營銷人員的工作質(zhì)量的`高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十二
要做一份全面、翔實(shí)、可操作性強(qiáng)的年度營銷計(jì)劃書，我們必須遵循一些基本原則：
原則一：前瞻性與預(yù)測(cè)性。對(duì)不可量化的市場(chǎng)指標(biāo)進(jìn)行前瞻性的分析與評(píng)估。如：市場(chǎng)供求關(guān)系的變化趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展態(tài)勢(shì)、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)等。同時(shí)，對(duì)可量化的指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)性的判斷，做具體的計(jì)劃和要求。如銷售額(量)、價(jià)格、費(fèi)用等。
原則二：挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實(shí)性。良好的業(yè)績(jī)來自于實(shí)現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的`目標(biāo)。營銷計(jì)劃書中的任務(wù)與計(jì)劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的，但都是經(jīng)過努力可以達(dá)到的，這樣才能鼓舞銷售隊(duì)伍的士氣。
原則三：全面性與綜合性。許多區(qū)域銷售經(jīng)理的年度營銷工作計(jì)劃只涉及銷售目標(biāo)與計(jì)劃，缺乏全面性，忽略了其他的配套計(jì)劃和控制性計(jì)劃的內(nèi)容，易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。
原則四：指令性與指導(dǎo)性。各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)是指令性的，一旦制定就必須按計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)，策略的安排則是指導(dǎo)性的，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃的措施。
原則五：權(quán)威性與說服性。營銷計(jì)劃要確保其權(quán)威性，才能得到貫徹與執(zhí)行，要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認(rèn)同，才能調(diào)動(dòng)人的積極性。
制訂年度營銷計(jì)劃書，必須掌握充分的依據(jù)，這些依據(jù)至少有以下幾方面：
1.正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如：企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)銷售任務(wù)的安排，新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間，企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的支持力度、費(fèi)用控制等方面的要求。
2.學(xué)習(xí)和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場(chǎng)的營銷經(jīng)驗(yàn)。將不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷管理與銷售特征進(jìn)行分析、比較、啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新。
3.分析本區(qū)域以往的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表，找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律，并究其原因。
4.收集市場(chǎng)基本面的現(xiàn)狀。如：各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等，并比較片區(qū)間的差異。
5.研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。
6.充分聽取銷售人員的意見和建議。
做好一名市場(chǎng)調(diào)研員的基本素質(zhì)應(yīng)包括：
(一)培養(yǎng)良好的心態(tài)。
(二)打好成功調(diào)研的開頭仗。
(三)讓你的頭腦靈活到底。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十三
四、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量?？蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十四
完美結(jié)算產(chǎn)品立異機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建破信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品翻新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼承實(shí)行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在同一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，晉升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定恰當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌系統(tǒng)中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)使勁度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，清楚職責(zé)，加強(qiáng)考察，造成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)才干，真正使投放的新產(chǎn)品可能盡快盤踞市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才。
要加強(qiáng)人員管理，履行日常工作標(biāo)準(zhǔn)，制定行動(dòng)準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方法，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)職員素質(zhì)，以適應(yīng)古代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，提高危險(xiǎn)操縱水平。
要以危險(xiǎn)防控為主線，踴躍完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，動(dòng)搖遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算旁邊業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢討員、事后監(jiān)視要要重視施展日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十五
近日，業(yè)內(nèi)有消息稱中國移動(dòng)已向主管部門申請(qǐng)獲取固網(wǎng)運(yùn)營牌照。隨著我國對(duì)寬帶建設(shè)的逐步重視，有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入寬帶市場(chǎng)的愿望也迫切起來。而另一方面，從寬帶長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和消費(fèi)者利益出發(fā)，寬帶領(lǐng)域加入更多有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者顯然是一件值得高興的事情。
早在去年下半年，對(duì)我國“寬帶不寬、價(jià)格偏高”的批評(píng)之聲此起彼伏。而令人關(guān)注的是，幾乎在同一個(gè)時(shí)段，發(fā)改委對(duì)中國電信和中國聯(lián)通進(jìn)行了反壟斷的調(diào)查。令網(wǎng)友欣慰的是，工信部在今年3月底正式啟動(dòng)了“寬帶普及提速工程”。5月9日，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過《關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實(shí)保障信息安全的若干意見》，確定我國將實(shí)施“寬帶中國”工程。
分析人士指出，這次普及寬帶和提升網(wǎng)速，可以說是對(duì)反壟斷的整改，假如寬帶戰(zhàn)略只談發(fā)展不談改革，就像兩邊車輪一硬一軟。
比起電信業(yè)的發(fā)展和改革，普通用戶更關(guān)心服務(wù)和價(jià)格。面對(duì)總是卡機(jī)的電影、不時(shí)掉線的游戲，無人過問的故障，對(duì)運(yùn)營商捆綁銷售、壟斷銷售的指責(zé)在網(wǎng)絡(luò)論壇、媒體報(bào)道中也隨處可見。很多寬帶用戶的抱怨與其說是針對(duì)價(jià)格不如說是針對(duì)服務(wù)。例如，本想只裝一個(gè)寬帶，但卻被告知必須配套一部固定電話，而且電話就算不用也要每月繳納20多元的基本話費(fèi)。更令人郁悶的是，小區(qū)內(nèi)寬帶服務(wù)僅此一家，愛裝不裝，根本沒得選。這樣“沒得選”的情況不僅損害了消費(fèi)者的利益，也使整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)的服務(wù)停滯不前。
引入有實(shí)力有條件的企業(yè)進(jìn)入寬帶市場(chǎng)，一方面或許可以為消費(fèi)者帶來新的選擇。另一方面，新加入的企業(yè)為了奪取市場(chǎng)份額，必然從服務(wù)到產(chǎn)品都進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，從而推動(dòng)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
作為消費(fèi)者，我們希望能夠得到更多的選擇。而從移動(dòng)通信服務(wù)市場(chǎng)來看，競(jìng)爭(zhēng)能為用戶帶來更多選擇和更好的體驗(yàn)。運(yùn)營商們?yōu)榱藸?zhēng)奪市場(chǎng)，還競(jìng)相推出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的定制手機(jī)、應(yīng)用商城等營銷服務(wù)。這些措施不僅照顧了不同收入和不同需要的用戶，也能讓人感受到運(yùn)營商在服務(wù)上的用心。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，引入新競(jìng)爭(zhēng)必然能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力。如果中國移動(dòng)或廣電網(wǎng)加入寬帶的競(jìng)爭(zhēng)，那么勢(shì)必會(huì)利用創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)或者降低價(jià)格來搶占市場(chǎng)。如果像業(yè)內(nèi)人士所言“寬帶利潤微薄”，那么，創(chuàng)新就會(huì)成為他們的唯一生路。在發(fā)達(dá)地區(qū)，創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)可能會(huì)帶動(dòng)家電終端、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展；而在不發(fā)達(dá)地區(qū)，企業(yè)創(chuàng)新或?qū)浐蠔|西部、城鄉(xiāng)之間的“數(shù)字鴻溝”。而寬帶的創(chuàng)新帶動(dòng)或還將對(duì)三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、城市信息化等產(chǎn)業(yè)影響深遠(yuǎn)。
因此，“寬帶中國”的建設(shè)不應(yīng)該只是對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的投入，更應(yīng)從消費(fèi)者體驗(yàn)和寬帶產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來制定對(duì)策。不妨讓寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)來得更猛烈一些。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十六
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝我的同事在工作中對(duì)我的大力支持和幫助。在從事寬帶續(xù)費(fèi)工作的最初就深感寬帶續(xù)費(fèi)工作的艱辛和難度，越是面對(duì)客戶的冷漠和挖苦越是增強(qiáng)了自己迎難而上的決心，隨著客戶被自己的熱情和執(zhí)著打動(dòng)，工作從艱難走向有序走向縱深化，看到自己的付出得到了客戶的認(rèn)可，得到大家的認(rèn)可，就更讓我有了干好這份工作的決心。現(xiàn)淺談以下自己在寬帶續(xù)費(fèi)的工作中的一點(diǎn)心得：
一、客戶可以拒絕產(chǎn)品、拒絕服務(wù)，但拒絕不了熱情。北二路蘭州小吃拉面******用戶，由于他的貓出現(xiàn)問題導(dǎo)致寬帶無法使用，更換貓交押金100元協(xié)商未果，客戶態(tài)度極不友好，發(fā)誓不用鐵通寬帶，改用電信，我5次登門拜訪，并給他找了個(gè)舊貓，客戶感動(dòng)之余，不但態(tài)度改變，而且主動(dòng)續(xù)費(fèi)。每個(gè)人都有陽光的一面，被拒絕是因?yàn)槟愕姆?wù)不到位，再冷漠的人，都渴望熱情真誠。如果我們每一個(gè)人都熱情的去對(duì)待我們的客戶，相信我們的客戶不會(huì)流失。反而會(huì)因?yàn)槲覀兊臒崆槎尤氲轿覀兊膱F(tuán)隊(duì)中來。
1和我們同步，且中午在湖區(qū)回不來，我跟客戶約好，主動(dòng)替她墊付了寬帶費(fèi)，下班去她家，當(dāng)我應(yīng)約準(zhǔn)時(shí)在6.30分來到客戶家中，客戶被我的信任和真誠感動(dòng)，續(xù)費(fèi)的同時(shí)給我介紹了新的客戶。真誠的對(duì)待每一位老客戶，老客戶的口碑勝過你千百次的宣傳。
三、沒有不對(duì)的客戶，只有不夠的服務(wù)。一客戶由于裝機(jī)時(shí)錄入地址不確切，電話已經(jīng)拆機(jī)，無手機(jī)號(hào)碼，為了不放過一個(gè)有希望的用戶，我利用下班的時(shí)候去原地址周圍不斷打問，把寫有我手機(jī)號(hào)的到期提示單貼到我認(rèn)為可能是的地方，經(jīng)過幾天的奔波，雖然犧牲了個(gè)人休閑時(shí)間，但接到用戶來電的那一刻，驚喜之情油然而生。完善的客戶資料，強(qiáng)大服務(wù)，是我們不斷擴(kuò)展生存空間的基礎(chǔ)。
四、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。22904***，系統(tǒng)內(nèi)錄入是**看守所，電話白天晚上都無人接聽，也沒有手機(jī)聯(lián)系電話，簡(jiǎn)直就是無從下手，在我都要放棄的時(shí)候，營銷室***主動(dòng)給我提供了線索，最后經(jīng)我上門聯(lián)系終于成功續(xù)費(fèi)，象這樣的事例舉不勝舉，也讓我一次次的感動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)、同事的鼓勵(lì)和支持中。在現(xiàn)在行業(yè)的越來越精細(xì)的劃分中，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和生存。
二、二點(diǎn)建議。
1、針對(duì)大客戶缺乏回訪。目前，**煉油廠在開展他們自己局域網(wǎng)的建設(shè)，但是同時(shí)也存在一些弊端，就是他們的2服務(wù)跟不上，加上這是他們企業(yè)內(nèi)部的事情，所以惰性思想嚴(yán)重，部分客戶的售后服務(wù)跟不上，我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加強(qiáng)服務(wù)，建議由寬帶負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)，每月對(duì)大型專網(wǎng)用戶進(jìn)行回訪。用我們熱情的服務(wù)贏得我們的市場(chǎng)。
2、電腦店統(tǒng)一售后計(jì)劃。很多寬帶用戶在使用寬帶時(shí)，對(duì)電腦知識(shí)相當(dāng)匱乏，甚至有客戶由于把大寫鍵打開導(dǎo)致無法登陸qq、在無法打開網(wǎng)頁的時(shí)候把本屬于電腦的問題強(qiáng)加到寬帶上來，建議聯(lián)絡(luò)格爾木電腦店對(duì)安裝**寬帶的用戶。有需要做系統(tǒng)的用戶，**免費(fèi)提供做系統(tǒng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，合理安排資源使用。目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是人們生活中不可缺少的環(huán)節(jié)，目前我們的用戶還限于家庭，大客戶、集團(tuán)用戶較少，這個(gè)是我們今后要注意的環(huán)節(jié)，大力開發(fā)學(xué)校、機(jī)關(guān)、賓館、酒吧等大宗客戶，在我們不斷擴(kuò)大用戶量的同時(shí)，更要不斷加強(qiáng)我們自身基礎(chǔ)設(shè)施的建立。
一是完善老客戶資料，從五月一日開展定期回訪制度，從寬帶的使用、滿意程度、售后服務(wù)等多方面著手，保障現(xiàn)有客戶流失率在1%。
二是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高客戶感知，從而培養(yǎng)滿意的客戶、忠誠的客戶，培育長(zhǎng)期的客群關(guān)系。
3三是區(qū)域?qū)拵ж?fù)責(zé)制，針對(duì)小區(qū)、集中住宅由專人負(fù)責(zé)寬帶的宣傳、安裝、售后，協(xié)調(diào)好用戶和售后人員之間的關(guān)系，最大程度給予客戶以最快、最完美的服務(wù)。
另請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮：目前寬帶續(xù)費(fèi)工作進(jìn)展較為順利，我想將***巷寬帶續(xù)費(fèi)工作一并承擔(dān)下來，這樣不必為片區(qū)的問題煩惱，也更加有力于工作的開展。
以上工作心得及建議，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
二〇**年**月****日。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十七
甲方（寬帶所有人）：身份證號(hào)：
乙方（寬帶使用人）：身份證號(hào)：
甲方將中國電信20m寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用，由于此寬帶是合約手機(jī)贈(zèng)送的寬帶，無法過戶，甲乙雙方本著自愿、平等的原則達(dá)成以下協(xié)議：
1、2、寬帶電話號(hào)碼為：電信20m用戶名：使用期限為：2014年1月1日至2015年12月31日（公歷）。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價(jià)格及付款方式。
1.甲方負(fù)責(zé)向電信支付2014年1月1日到2015年12月31日期間使用費(fèi)用。本寬帶為電信贈(zèng)送，甲方確保乙方在兩年期限內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)正常使用權(quán)益。
2.按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格，甲方將寬帶的兩年使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方價(jià)格（不包括初裝費(fèi)）為人民幣元，大寫：整。
3.雙方在電信營業(yè)廳確認(rèn)電信寬帶已落戶在乙方住所后，乙方應(yīng)全額支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)用（由于乙方的責(zé)任導(dǎo)致落錯(cuò)戶等行為，產(chǎn)生的額外費(fèi)用自行承擔(dān)）。
三、甲方違約責(zé)任。
四、乙方責(zé)任。
乙方要愛護(hù)寬帶的設(shè)備（到期后電信公司如需收回相關(guān)設(shè)備，乙方應(yīng)全力配合甲方，不得推諉），不得利用該網(wǎng)絡(luò)散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為，如有違法行為，乙方負(fù)全部法律責(zé)任，甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
五、雙方約定的其他事項(xiàng)。
寬帶轉(zhuǎn)讓后，甲方不再享受該快帶的任何使用權(quán)利和義務(wù)。
六、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律通。
1/。
2過司法程序解決。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
八、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方：乙方：
2014年1月13日2014年1月13日。
2/2。
寬帶營銷工作計(jì)劃篇十八
甲方（寬帶所有人）：
身份證號(hào)：乙方（寬帶使用人）：
身份證號(hào)：
甲方將中國電信100m寬帶轉(zhuǎn)讓給乙方使用，由于此寬帶是合約手機(jī)綁定的寬帶，無法過戶，甲乙雙方本著自愿、平等的原則達(dá)成以下協(xié)議：
1、寬帶電話號(hào)碼為：
電信100m。
用戶名：
2、使用期限為：2016年5月1日至2017年4月30日（公歷）。
二、寬帶轉(zhuǎn)讓價(jià)格及付款方式。
1.甲方負(fù)責(zé)向電信支付2016年5月1日到2017年4月30日期間使用費(fèi)用。本寬帶為電信手機(jī)綁定，甲方確保乙方在一年期限內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)正常使用權(quán)益。
元，大寫：
整。
3.雙方在電信營業(yè)廳確認(rèn)電信寬帶已落戶在乙方住所后，乙方應(yīng)全額支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)用（由于乙方的責(zé)任導(dǎo)致落錯(cuò)戶等行為，產(chǎn)生的額外費(fèi)用自行承擔(dān)）。
三、甲方違約責(zé)任。
四、乙方責(zé)任。
乙方要愛護(hù)寬帶的設(shè)備（到期后電信公司如需收回相關(guān)設(shè)備，乙方應(yīng)全力配合甲方，不得推諉），不得利用該網(wǎng)絡(luò)散布謠言、制造釣魚網(wǎng)站等違法行為，如有違法行為，乙方負(fù)全部法律責(zé)任，甲方并有權(quán)收回寬帶使用權(quán)。
五、雙方約定的其他事項(xiàng)。
寬帶轉(zhuǎn)讓后，甲方不再享受該寬帶的任何使用權(quán)利和義務(wù)。
六、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律通過司法程序解決。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
八、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方：
乙方：
2016年4月20日。
2016年4月20日。
1/1。