在我們的成長過程中,心得體會是幫助我們發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點和不足的重要途徑。如何寫一篇完美的心得體會,需要我們?nèi)?、客觀地評估自己的學習和工作表現(xiàn)。心得體會可以促使我們思考自己的過去和未來,發(fā)現(xiàn)自己的不足,進一步完善自己。
的每日工作心得體會篇一
會計既是一門科學又是一門藝術(shù),其中也有不少技巧,這都需要我們在實踐中不斷摸索。這里講個人的幾點體會:
一是要有全局觀念。在我們建賬時,要根據(jù)本單位的現(xiàn)狀及其發(fā)展進行總體設計,首先要有一個總的框架。我們要使用哪些科目,要核算哪些內(nèi)容,具體采用什么樣的成本核算方法,心中要有數(shù),要有一個清晰的輪廓。
二是要去繁就簡。核算不要過于繁雜,要做到簡明扼要,可用可不用的科目不用,可多可少的就不要貪多。
三是要主次分明。把主要科目、主要項目、主要內(nèi)容搞清楚,抓住主干不放松,次要的部分可從簡從略。如總賬科目的采用和明細科目的設置就是這樣,核算上,把主要項目列出來,次要的歸集到“其他”上去。
下面講差錯查找用到的兩個小技巧。有時我們在做賬或錄入資料時,常常會出現(xiàn)賬上數(shù)據(jù)與原始資料不符或不平衡的現(xiàn)象。這時我們可采取以下步驟進行:首先計算差錯的數(shù)額,然后用“除二法”和“除九法”來驗算查找?!俺ā本褪前巡铑~除以二,用得數(shù)去查找相應的數(shù)據(jù),看是否方向記反了,也就是把增加記成了減少,或減少記成了增加。借記成了貸,或貸記成了借,把它調(diào)整過來就可以了?!俺欧ā本褪前巡铑~除以九,如果得數(shù)為整數(shù),就有可能是把一個數(shù)字挪了位記顛倒了,如53記成35、125記成521或251,類似這樣的數(shù)字,其差額除九,得數(shù)都為整數(shù)。通過這樣的驗算,我們就可以判斷差錯的類型,根據(jù)這個思路去查找,就能較快地把差錯找出來。
手工會計與電算化。
當今社會,科技發(fā)展迅猛,會計手段也在不斷現(xiàn)代化?,F(xiàn)在會計電算化已相當普遍,不久的將來就會在所有單位普及。但還需不需要手工會計呢?我想回答是肯定的。
會計電算化是在手工會計的基礎上發(fā)展起來的,沒有基礎,高層建筑是建不起來的。學習會計,還得從手工會計學起,會計的基本原理和基礎知識,也是以手工會計為藍本的。
當然電算化是會計發(fā)展的必然趨勢,而且還將進一步發(fā)展,甚至會有新的革命。這是與現(xiàn)代化、信息化、高科技發(fā)展相聯(lián)系的,是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯,有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。
財務軟件的比較與選用。
現(xiàn)在市場上財務軟件的種類和品牌真不少,可謂五花八門。如何選用適合的財務軟件,還得考量一番。
“用友”財務軟件當然是當今中國第一品牌,但它是不是每個企業(yè)都適用,也不見得?!坝糜选笨傮w上講功能比較齊全,但核算相對要繁瑣一些。比如拿它的“用友通”和“t3”軟件來說,其核算模塊的設置就比較繁瑣,一些企業(yè)的核算用不著這樣操作。
“金蝶”與“用友”大致相似,其設置有所區(qū)別?!八龠_”與“用友”和“金蝶”相比,應該說好用一些。“管家婆”用的比較普遍,特別是它的進銷存管理軟件,小微企業(yè)和個體戶用的比較多。
除了以上四大品牌外,還有一些軟件也不錯,如“a9軟件”、“商易軟件”、“華易軟件”、“安易軟件”、“神舟軟件”、“e8軟件”等。對個體戶來說,如果主要是對商品進行核算和管理的話,“卓越精算”的商業(yè)管理系統(tǒng)這個軟件還是比較適合的。
的每日工作心得體會篇二
在這個商業(yè)發(fā)達的時代,每個人都離不開購物,而作為購物最后環(huán)節(jié)的收銀員也成為商店中不可或缺的一員。作為一名收銀員,每天都有不同的心得體會。
首先,收銀員工作需要有良好的耐心。很多人在購物時都會考慮再三,或是會突然改變購物計劃,這時我們需要冷靜地理解顧客,并盡量滿足他們的要求。在與顧客交流時,善于傾聽是非常重要的。尤其對于老年人,要多耐心與他們交流,滿足他們的要求。同時要學會尊重每個人的選擇,不要強迫顧客買任何他們不需要的東西。
其次,收銀員工作要求高度的責任感。我們需要準確地記錄每筆交易的金額,保證貨幣的安全性。在對零錢的找零時,更是需要非常的仔細,不能出現(xiàn)失誤。同時,在顧客投訴時,需要及時并積極的處理,以最大程度地滿足顧客的需求。
最后,作為一名收銀員,我們也應該注重與同事和顧客之間的良好關系。與同事們相處要和睦、互相尊重、合作愉快。在與顧客的交流中,要注意自己的言行舉止,做到禮貌、溫和、友善的待人態(tài)度。同時,對待顧客投訴,可能有的顧客會因為各種原因不滿,我們要以寬容心態(tài)去理解,不要輕易發(fā)脾氣,積極處理。
綜上所述,收銀員工作不僅需要掌握操作技能,還需要有良好的耐心、高度的責任感和良好的人際關系。只有這樣,才能做好這份工作,提高工作效率,同時讓顧客和同事都能感到滿意。
的每日工作心得體會篇三
終于輪到我寫一下關于軍訓心得了。軍訓有十三天,現(xiàn)已經(jīng)在第十天嘍?;叵胧烨暗奶鞖馐侨匀挥邢娜盏难谉?,現(xiàn)在我感受到了陣陣秋風,涼爽讓軍訓增加更多的活力,也讓我們的精神更為抖擻,當然也伴隨著緊張。
今天如往日一樣準時的在七點二十分于籃球場集合,不過秋高氣爽的氣象消去了我們昨日訓練的勞累以及減弱了觀賞師兄師姐為我們準備的迎新晚會的小任性。我們用筆直的軍姿,并全神貫注的注視著前方,在清晨的陽光照耀下,我相信那景象就是那未來為祖國承受重擔的棟梁之才!也許,在軍姿的站立中存在著意志不堅定的兄弟,但在教官的嚴格要求加上必要的`懲罰下,他們用標準的俯臥撐或者是前后交叉跳,來證明他們認識到自己的錯誤,認識到自己的“放縱”使得團隊同樣受苦的懊悔與自責。
我與親愛的建筑工程院的兄弟們是接受軍體拳訓練的“武兵”,身為其中的一員我深感榮幸,更有一種責任,因為我們要用學到的拳術(shù)招式在匯演時向各位領導與其他同學展示。不過,我看到兄弟們打出干凈利落的招式。出拳的決絕就足夠讓在場的所有人所震撼;喊聲的震耳也能令所有人折服。我相信,其中存在著些許懶散只是暫時的,在表演那天,我們建筑工程學院的所有人定會上下一心用精彩的演出證明我們是最棒的,是廣東白云學院最出彩的新生力量!
“白云,白云飛滿天,滿天飄蕩青春的誓言。”心中的白云之歌又不由自主的從心中唱響,我已經(jīng)看到潔白純凈有擔當?shù)陌自圃谧鎳纳峡兆杂善?,展示著屬于白云之美?BR> 的每日工作心得體會篇四
一、晨間活動(7:30/40——9:15)。
1、7:30/40將消毒茶杯、毛巾擺放到位,并且及時補充要保證每個孩子一套;每天要保證保溫桶內(nèi)溫水足量。
2、清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,用消毒水(84消毒液1:200)擦門窗,清洗抹布。
3、配合教師指導幼兒將衣帽擺放在指定地點;主動與幼兒及家長打招呼。
4、準備早餐,消毒桌面(第一遍清水,第二遍消毒水)。
5、進餐時要給孩子一個安靜的環(huán)境,及時注意需要添加飯菜的'孩子。6、9:15之前拖走廊地面。
二、上午周工作(9:15——11:00)。
1、孩子在上廁所、喝水時協(xié)助配合教師進行。
2、9:30/10:00早點時間,認真浸泡、清洗水果,冬季要用開水燙水果,保證幼兒吃的時候是熱的。
3、周工作。
4、和孩子一起戶外活動。
5、做午餐前準備,把餐具放在餐車上,準備好消毒水,清水,抹布,做好餐前準備。
三、午睡起床,下午工作(3:00——4:30)。
1、午點進餐。孩子起床喝完水后吃甜點,
2、整理床鋪。3、周工作。4、準備晚餐工作。5、結(jié)束工作。
的每日工作心得體會篇五
銷售工作是一項需要不斷努力和實踐的艱辛工作。每一天都面對各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,但同時也有機會取得成功和成就。在我多年的銷售工作中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。下面我將以五段式的文章,分享我在銷售工作中的體會和心得。
第一段:為客戶提供良好的服務是成功的關鍵。
成功的銷售離不開客戶的滿意度。我深知,只有通過提供良好的服務,才能讓客戶滿意并留下來。因此,我始終盡力為客戶提供全面的解決方案,并確保他們得到及時反饋和支持。我會主動關注客戶的需求和意見,并實時解決問題。通過這種方式,我建立了許多長期合作的關系,也為自己贏得了良好的口碑。
第二段:鍛煉自己的溝通和談判能力。
銷售工作離不開與客戶和同事的有效溝通和談判。為了提高這些技能,我參加了許多相關的培訓和課程,并通過實踐不斷提升自己。在與客戶交流時,我會傾聽并理解他們的需求,以便能夠提供更好的建議和解決方案。在與同事談判時,我會尋找共同的目標,并通過互相讓步達成雙贏的結(jié)果。通過不斷鍛煉和實踐,我的溝通和談判能力得到了顯著提升。
第三段:不斷學習和適應市場的發(fā)展。
市場環(huán)境在不斷變化,為了保持競爭力,我不斷學習和適應市場的發(fā)展。我會定期閱讀相關行業(yè)的報道和文章,了解最新的趨勢和動態(tài)。我也參加行業(yè)展覽會和研討會,與同行交流和學習。在銷售工作中,我始終保持學習的姿態(tài),并嘗試運用新的技能和工具。通過不斷學習和適應,我能夠更好地把握市場機會,提供更好的產(chǎn)品和服務。
第四段:堅持和自律是成功的關鍵。
銷售工作需要堅持和自律。我深知,只有始終保持高度的工作熱情和積極的態(tài)度,才能克服一切困難并取得成功。我每天都制定目標和計劃,并努力去實現(xiàn)它們。我會合理安排時間,充分利用每一分鐘。我也自律地保持健康的生活方式,以保持身體和精神的健康狀態(tài)。通過堅持和自律,我能夠始終保持高效和專注,為客戶提供更好的服務。
第五段:堅持不懈和持續(xù)努力在銷售工作中至關重要。
銷售工作并不總是一帆風順,會面臨各種挑戰(zhàn)和困難。但是,只要堅持不懈并持續(xù)努力,就一定能取得成功。我經(jīng)常提醒自己要保持積極的心態(tài),面對困難時不氣餒。我會從失敗中吸取教訓,并總結(jié)經(jīng)驗,不斷優(yōu)化自己的銷售策略和方法。我也會保持良好的心理狀態(tài),用積極的態(tài)度鼓勵自己和團隊。通過堅持不懈和持續(xù)努力,我取得了許多突破和進步,在銷售工作中獲得了不少成就。
總結(jié):在銷售工作中,我體會到了為客戶提供良好服務的重要性,鍛煉了自己的溝通和談判能力,學習和適應市場的發(fā)展,堅持和自律的重要性,以及堅持不懈和持續(xù)努力的關鍵。這些經(jīng)驗和心得不僅幫助我取得了一定的成就,更使我成長為一名合格的銷售人員。我相信,只要始終保持學習和進步的態(tài)度,我會在銷售工作中取得更大的成就。
的每日工作心得體會篇六
在銷售工作中,定位目標是非常重要的一步。只有明確了銷售的目標,才能有針對性地制定銷售策略。每天進入工作狀態(tài)前,我會先思考今日的目標,然后根據(jù)不同的客戶群體制定相應的銷售計劃。同時,我也積極尋找機會,積極主動地與客戶接觸,并在交流中尋找合作的機會。只有通過創(chuàng)造機會,才能提高銷售業(yè)績。
2.提升自身能力,增加自信。
銷售工作需要具備一定的專業(yè)知識和技巧。為了更好地完成銷售任務,我會定期學習相關的產(chǎn)品知識和銷售技巧。通過專業(yè)知識的增加,我能夠更好地回答客戶的問題,給客戶提供專業(yè)的咨詢服務,從而增加客戶的信任度。同時,學習銷售技巧也能幫助我更好地進行銷售談判和溝通,提高銷售的成功率。提升自身能力不僅能夠讓我更好地完成銷售任務,還增加了我的自信心,使我在銷售中更加從容。
3.保持積極心態(tài),應對挫折。
銷售工作中難免會遇到各種挫折和困難。有時候客戶會拒絕我們的銷售,有時候銷售業(yè)績不盡如人意。但是,面對這些挫折和困難,我一直保持積極的心態(tài)。我會認真地分析問題原因,并從中吸取經(jīng)驗教訓。同時,我也會及時調(diào)整自己的銷售策略,找到新的解決辦法。在銷售工作中,保持積極的心態(tài)對于克服困難和取得成功是非常重要的。
4.良好的溝通能力,建立信任關系。
銷售工作與客戶的溝通聯(lián)系非常緊密。對客戶的了解和交流是非常重要的一環(huán)。我會注重與客戶的互動,尊重客戶,認真聆聽客戶的需求和意見。只有與客戶建立良好的溝通關系,才能夠更好地了解他們的需求,并根據(jù)需求提供相應的解決方案。建立信任關系是銷售成功的關鍵,只有客戶對銷售人員產(chǎn)生信任,才會選擇合作。
5.總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)提升。
每天的銷售工作總結(jié)對于我個人的成長非常重要。我會認真總結(jié)每天的工作,分析銷售的不足之處,并尋找改進的方法。在總結(jié)中,我也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和長處,并加以發(fā)揮。同時,我也會通過參加培訓和學習交流的方式,持續(xù)地提升自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
銷售每日工作心得體會,需要我們制定目標,創(chuàng)造機會,并提升自身能力和自信心。在面對挫折和困難時,我們要保持積極的心態(tài),找到解決問題的方法。良好的溝通能力和建立信任關系是銷售成功的關鍵。同時,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)地提升自己。通過這些努力,我們才能取得銷售的成功并實現(xiàn)個人的成長。
的每日工作心得體會篇七
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況;。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、快遞問題,我們的`很多產(chǎn)品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,以前沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
的每日工作心得體會篇八
作為一名高中生,在我的暑假時間里,我開始了我的第一份工作——在一家超市擔任收銀員。每天,我都會面對各種顧客,處理各種商品,也會遇到各種問題和困難,但是,在這工作中,我學到了很多,體會了很多。
首先,我認為在收銀工作中最重要的就是耐心。每天都會有很多顧客提出各種各樣的問題,有些人會非常難搞,有些人會因為各種原因非常生氣。在處理這些問題時,我們需要保持冷靜,耐心地聽他們抱怨并將他們的問題解決。我發(fā)現(xiàn),當你把自己的角度放在顧客的角度,真正關心顧客的需求,你才能得到顧客的信任和滿意度,從而保持商店的聲譽和口碑。
另外,對于一個收銀員,操作出納機也是至關重要的一部分。盡管可以通過訓練和練習來提高技能,但我認為,更重要的是細心和專注。有時我們可能會因為一個小錯誤造成錯誤的賬單,更明顯的是一個憤怒的顧客。因此,我們必須盡量避免這些小錯誤。
最后,一份出色的服務不僅僅是因為工作表現(xiàn),而是在于每一個小動作,比如說對待顧客的態(tài)度、對顧客的笑容以及我不緊不慢的工作節(jié)奏。這些細節(jié)往往會讓顧客有更好的體驗,甚至愿意再次來到這里購物。最終,服務不僅是關于你的工作,而更關乎你的態(tài)度和責任心。
在這個收銀員的工作中,我學到了很多,不僅了解了產(chǎn)品知識,更重要的是了解了人性和價值觀。在這個工作中,我不再是一名普通的學生,而是變得更成熟和更有自信。我相信,這份工作經(jīng)歷將會在我未來的職業(yè)生涯中受益無窮。
的每日工作心得體會篇九
銷售工作是一個富有挑戰(zhàn)和機會的行業(yè),每天都會面臨各種各樣的困難和壓力。然而,通過不斷總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得和體會,這讓我成為了一個更出色的銷售員。在這篇文章中,我將分享我關于銷售每日工作的心得體會,希望對其他銷售員有所幫助。
首先,我發(fā)現(xiàn)了計劃和組織的重要性。在銷售工作中,時間管理是至關重要的。每天都有很多任務需要完成,如果沒有一個良好的計劃,就會導致任務堆積和效率低下。因此,我每天早上都會列出當天要完成的任務,并根據(jù)重要性和緊迫性進行排序。這樣一來,我就能明確地知道自己今天要做什么,并更好地分配時間和資源,提高工作效率。
其次,我認識到與客戶建立良好關系的重要性。銷售工作的核心是與客戶合作,而建立良好的關系是成功的關鍵。在與客戶溝通的過程中,我始終保持真誠和尊重,盡量滿足客戶需求。我也學會傾聽客戶的意見和反饋,并及時作出回應。通過建立良好的關系,我獲得了客戶的信任,并因此贏得了更多的銷售機會。
第三,我發(fā)現(xiàn)了堅持和毅力的重要性。銷售工作經(jīng)常會面臨拒絕和挑戰(zhàn),而在這種試煉中堅持和毅力是至關重要的。我曾遇到了許多困難的客戶和艱難的銷售任務,但我從未放棄。每次遭遇挫折時,我都會自我鼓勵,找到問題的根源,并努力解決。通過堅持不懈的努力,我最終取得了成功,并建立了自信和自豪感。
另外,我學會了持續(xù)學習和自我提升。銷售行業(yè)日新月異,市場變化快速,所以我們必須不斷學習和適應變化。我經(jīng)常閱讀銷售和市場營銷方面的書籍和文章,參加培訓和研討會,以增加自己的知識和技能。同時,我也積極尋求反饋和建議,以改善自己的工作方式和方法。通過持續(xù)學習和自我提升,我能夠應對不斷變化的市場需求,并為客戶提供更好的服務和解決方案。
最后,我發(fā)現(xiàn)了團隊合作的重要性。銷售工作不是一個孤立的個體工作,而是需要團隊合作的。我學會了與同事合作,分享經(jīng)驗和資源。在團隊中,我們能夠相互支持和鼓勵,共同解決問題,并實現(xiàn)更大的目標。通過團隊合作,我不僅提升了自己的工作效率,還得到了更多的幫助和支持。
總之,銷售每日工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的行業(yè)。通過總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗,我得出了一些寶貴的心得和體會,這讓我成為了一個更出色的銷售員。計劃和組織、良好關系的建立、堅持和毅力、持續(xù)學習和團隊合作,這些都是我認為在銷售工作中非常重要的方面。希望通過我的分享,能夠?qū)ζ渌N售員有所啟發(fā)和幫助,并共同成長進步。
的每日工作心得體會篇十
“歲月不饒人,每天工作越來越累?!边@是許多人的感嘆。正如生命只有一次,工作也只有一份,如果不能通過工作感受到自身的成長和滿足,未免有些浪費時光。于是,工作便成為許多人每天必修的一課。下面就通過我的親身經(jīng)歷,談一談我對工作的心得感悟。
第二段:工作的意義。
許多人將工作視為必要的負擔,自以為完成領導交代的任務就是工作的全部??墒钦嬲饬x上的工作不應該只是完成任務,而是將其視為一種學習成長的機會。每一份工作都可能帶來不同的經(jīng)驗和教訓,這些都是人生寶貴的財富。如果能將工作看作是成長的過程,便能更好地把握每一份工作,得到更全面的收獲。
第三段:工作的態(tài)度。
工作的態(tài)度是非常重要的,不論何時,對待工作都要以認真負責的態(tài)度來對待。只有這樣,才能使我們的工作更為出色,也能主動地為自己爭取到更多優(yōu)秀的機會。還有一個非常重要的點就是,即使你不喜歡工作崗位或領導的安排,也要保持高昂的創(chuàng)意和積極的心態(tài),這樣才能做好每一件工作。
第四段:工作的認真與細致。
在工作中,我們需要將做事的認真細致貫穿始終。每一項工作,都需要認真對待。不論大小,不管是重要還是輕松的任務,都應該認真對待,尤其是那些細節(jié)問題,更需要我們重視。因為很多時候,是因為這些細節(jié)問題沒有處理好,才導致了最終的失敗。
第五段:工作的收獲與總結(jié)。
通過工作,我們可以學到很多東西,同時也會得到很多收獲。比如提高專業(yè)知識,鍛煉語言與表達能力,培養(yǎng)做事的耐心與毅力等等。工作之后,要總結(jié)自己哪些地方做得好,哪些地方做的不夠好,將這些記錄下來,以便于更好地改進自己的工作方法。
總之,工作是每個人不可避免的一部分,通過工作的機會我們才能更好地認識自己,獲取更多的經(jīng)驗和技能,完成自我成長和發(fā)展。因此,我們應該以正確的態(tài)度和方法,對待工作,讓每一份工作都給自己帶來更多的收獲,早日實現(xiàn)自己的夢想。
的每日工作心得體會篇十一
每天都有機會學到新東西,無論是經(jīng)驗、技能還是知識。工作是一個不斷成長和進步的過程,每天都有新的挑戰(zhàn)和收獲。每日一言是我在工作中總結(jié)的一些心得體會,它讓我更加深刻地認識到工作的重要性和價值,也讓我不斷反思自己的工作態(tài)度和素質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我的每日一言工作心得體會。
第一段:每日聆聽他人的建議。
在工作中,我意識到傾聽他人的建議和意見是多么的重要。每天與不同的人打交道,我會碰到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候,我會感到困惑和無助。但是,通過與他人的交流和溝通,我能夠得到寶貴的建議和意見。盡管每個人的意見都不一樣,但我始終相信多元化的意見能幫助我更好地解決問題和面對挑戰(zhàn)。每天聆聽他人的建議,我能夠從別人的經(jīng)驗中學習,并在工作中取得更好的成果。
第二段:每日反思自己的工作表現(xiàn)。
每天結(jié)束工作后,我會花一些時間反思自己的工作表現(xiàn)。我會問自己,今天我工作得如何?有沒有達到自己的期望和目標?有沒有哪里做得不夠好?通過不斷反思自己,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并提出改進的方法和方案。每日反思幫助我更加清楚地認識自己的工作優(yōu)勢和劣勢,同時也激勵我努力改進自己,在工作中取得更好的成果。
第三段:每日設定小目標并堅持不懈。
每天都設定一些小目標是我工作的習慣之一。這些小目標可以是完成一個項目,解決一個難題,或者掌握一個新的技能。通過設定小目標,我能更清晰地了解自己的工作方向,并保持高度的工作動力和積極性。我相信,只有堅持不懈地努力去實現(xiàn)這些小目標,才能夠取得真正的進步和成長。每日設定小目標并堅持不懈,讓我在工作中充滿動力和激情。
第四段:每日表達感激之情。
每天工作中,總會有同事、領導或客戶給予我?guī)椭椭С?。無論是一個簡單的提醒,還是一次鼓勵,這些幫助都讓我在工作中感到溫暖和有力量。因此,我每天都會主動表達我的感激之情。通過寫一封感謝信、說一聲“謝謝”或者給予一個微笑,我能夠讓周圍的人感受到我的誠摯和善意。每日表達感激之情不僅讓我在工作中更加融洽和愉快,也讓我與他人建立了更深層次的信任和友誼。
第五段:每日尋找工作的樂趣。
工作是人生的一部分,我們每天都要花大量的時間在工作上。如果對工作沒有樂趣和熱愛,那么整個工作過程會變得苦悶和平庸。因此,我每天都會尋找工作的樂趣,讓自己對工作充滿熱情和動力。無論是與同事間的合作,解決難題的創(chuàng)造過程,還是完成工作中的挑戰(zhàn),我都會積極參與其中,以最佳狀態(tài)面對工作的點點滴滴。每日尋找工作的樂趣,讓我享受到工作帶來的快樂與滿足感。
總結(jié)一下,每日一言工作心得體會可以幫助我們更好地認識自己、反思自己,激勵自己持續(xù)進步。通過聆聽他人的建議、反思自己的工作表現(xiàn),并設定小目標和表達感激之情,我們能夠在工作中保持高度的動力和積極性。同時,尋找工作的樂趣也能讓我們的工作變得更加有意義和有趣。每天堅持這些工作心得體會,我相信在工作中我們將能夠獲得更多的成長和收獲。
的每日工作心得體會篇十二
作為一名高中生,在假期里,在某些店鋪做兼職,負責收銀工作。在這段時間,我收獲了許多珍貴的經(jīng)驗和體會。
首先,普通的工作并不是簡單的。在高峰期,客人會涌來涌去,從容不迫感覺遠去。每個人都想快速地買完東西付款,但往往因各種意外忙亂不堪。因此,作為收銀員,如果沒有足夠的經(jīng)驗和決心,則經(jīng)常會陷入被動,而不能在有限的時間內(nèi)為客戶提供最好的服務。在這種情況下,只有鎮(zhèn)定自若才能化險為夷。
其次,我們不僅要懂得如何收款,還必須時刻注意為客戶提供服務。這不僅是關注小細節(jié),還是指盡力回答客戶的所有問題。如果客戶有任何疑問或質(zhì)疑,我們不能堅持己見,而應該積極地為客戶提供解決方案,才能贏得客戶的信任和好評。
最后,做好充分的準備工作非常重要。從安排商品到教育客戶,從親切地打招呼到詢問具體需求,都需要提前準備。盡量保持手中的物品分類整齊,為客戶縮短等待時間,才能為每位客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。
作為一名高中生,此次的兼職工作帶給了我許多難忘的經(jīng)驗和啟示。它不僅教會了我如何處理高強度的工作壓力,而且還培養(yǎng)了我的協(xié)作能力和付出能力,同時注重顧客體驗,從而讓我從中獲得滿滿的收獲。
的每日工作心得體會篇十三
每天工作結(jié)束后,對一天的工作進行總結(jié)和反思,不僅能夠鞏固和加深對工作的認識,還能夠發(fā)現(xiàn)問題,并及時采取措施加以解決。工作心得的體會是一種積累,通過每日總結(jié),我們能夠不斷改進自己的工作方法和效率,提高工作質(zhì)量和工作效率。
每日工作心得體會的好處有很多。首先,可以幫助我們梳理工作內(nèi)容,明確工作重點和目標,避免在工作中迷失方向。其次,可以幫助我們總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,提高工作質(zhì)量和效率。此外,通過每日工作心得的體會,我們還能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,及時調(diào)整自己的態(tài)度和行為,提高自身職業(yè)素質(zhì)。
每日工作心得體會需要我們學會觀察、思考和總結(jié)。首先,我們需要觀察自己在一天的工作中取得的成績和遇到的問題,找出其中的規(guī)律和原因。其次,我們需要思考如何改進工作方法和提高工作效率,找出解決問題的辦法。最后,我們需要總結(jié)一天的工作經(jīng)驗和教訓,形成文字記錄或口頭表達,以便于后續(xù)的參考和借鑒。
在我的工作中,我每天都會安排一段時間進行工作心得的總結(jié)和體會。我會先回顧一天的工作內(nèi)容和任務完成情況,思考是否有更好的方法來提高工作效率。然后,我會思考遇到的問題和困難,并制定解決方案。最后,我會總結(jié)一天的工作經(jīng)驗和教訓,分析自身的不足之處,以便于日后的改進。
每日工作心得體會不僅是對一天工作的總結(jié),更是對自身成長的反思和提升。通過總結(jié)和體會,我們能夠不斷改進工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,增加工作成就感和滿意度。而且,通過每日工作心得的體會,我們也能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,有針對性地進行自我調(diào)整和提升。
總之,每日工作心得體會是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。通過每天的總結(jié)和體會,我們能夠不斷改進自己的工作方法和效率,提高工作質(zhì)量和工作效率。同時,每日工作心得體會也是對自身成長和進步的一種寶貴經(jīng)驗。因此,我們應該養(yǎng)成每日總結(jié)和體會的良好習慣,不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。
的每日工作心得體會篇十四
房產(chǎn)行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè),它充滿著挑戰(zhàn)和機遇。做好這個行業(yè)需要不斷學習和探索,付出大量的心血和精力。作為房產(chǎn)從業(yè)者,每天需要進行各種各樣的工作,比如客戶溝通、市場研究、業(yè)務推廣等等。在這些工作中,我深深地感到了其中的苦和樂,并從中獲得了很多的心得體會。
二、溝通技巧。
作為房產(chǎn)從業(yè)者,與客戶的溝通是必不可少的工作環(huán)節(jié)。我發(fā)現(xiàn),溝通技巧在這個行業(yè)里非常重要。一個好的溝通,會讓客戶對我們產(chǎn)生信任和好感,從而增加業(yè)務的成交率。而一個不好的溝通,則會讓客戶對我們產(chǎn)生不滿和抵觸,從而導致業(yè)務的失敗。
做好溝通要注意:一、多傾聽,少講話;二、言簡意賅,表達清晰;三、熟悉業(yè)務,了解客戶需求;四、端正態(tài)度,耐心服務。
三、市場研究。
市場研究是房產(chǎn)行業(yè)里最重要的工作之一。在快速變化的市場環(huán)境中,了解市場動態(tài)并及時響應是非常必要的。通過長期的市場研究,我們可以了解市場價格、高端客戶需求、區(qū)域房價波動等信息,從而有針對性的開發(fā)市場。
市場研究需要注意的是:一、開源節(jié)流,降低成本;二、與公司同步,取得公司支持;三、收集全面,分析數(shù)據(jù);四、靈活應變,及時調(diào)整。
四、業(yè)務推廣。
業(yè)務推廣是房產(chǎn)行業(yè)里最重要的環(huán)節(jié)之一,也是最具挑戰(zhàn)性的工作之一。通過業(yè)務推廣,我們可以讓更多的潛在客戶知道我們的品牌、業(yè)務和服務,從而實現(xiàn)業(yè)務的增長。
做好業(yè)務推廣需要注意的是:一、定位客戶,掌握市場;二、宣傳有聲,營造口碑;三、增加資源,完善服務;四、積累經(jīng)驗,推動轉(zhuǎn)型。
五、總結(jié)。
到這里,我想總結(jié)一下:每日房產(chǎn)工作是一個需要耐心和毅力的工作。在這個行業(yè)里,我們需要了解客戶需求,與客戶溝通,研究市場動態(tài),開發(fā)市場,推廣業(yè)務。其中,溝通技巧、市場研究和業(yè)務推廣是最關鍵的環(huán)節(jié)。做好這些工作需要注意細節(jié),保持耐心,并融入自己的思考和創(chuàng)新,才能實現(xiàn)更好的工作成果和職業(yè)生涯發(fā)展。
的每日工作心得體會篇十五
一年一度的會計決算工作就要到了,為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度,特提出如下注意事項和要求:
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻,通俗說就是保管單位的“針線笸籮”,該往出取的貨幣等費用,應按照財經(jīng)紀律及有關支出規(guī)定行事,對于不合理、不合法的會計業(yè)務,就要運用法律及相關的會計知識予以鑒別,以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題,堵塞漏洞,減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點?!拌F路**,各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了,企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?!扒Ю镏?,潰于蟻穴”,作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務人員多聯(lián)系和溝通,首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法,單位名稱、稅號等重要元素務必填寫正確。年終對賬,對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項,應編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標及本部門的生產(chǎn)工作實際,該醞釀的醞釀,該倒算的倒算,對應上交總公司的占用應繳款項逐項核查清楚,按應計提上交的比例計算清楚,于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠,不愧對下面職工,不該計算的費用支出,也不要牽強,畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的,讓時間去驗證,讓歷史去評說。各位,我們會計人員要清清白白做人,不要一查一個問題,都是經(jīng)過我們一手操辦的,這樣對人對己,對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士,自身要作風過硬,恪守會計職業(yè)道德,維護企業(yè)職工利益,說話辦事要注意自身形象和方寸,哪些話該說,哪些事不該辦,心里要自有一桿秤,前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度,市場浩渺無邊、變化莫測,作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行,“成本不公開,家丑不外揚”,從一點一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核,記賬憑證的編制,到賬簿記錄,報表的及時報送,都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,摘要簡明扼要,一目了然,無刮擦涂改痕跡,讓人有一種舒服感,一看就知道出自你內(nèi)行的手筆,此之謂你這人上了會計這門道兒。
一、充實提高,建設高素質(zhì)會計隊伍。
提高會計人員素質(zhì),是搞好計會工作的關鍵所在。十年來,我們把提高會計人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來抓。建立了會計培訓制度,每年年初,集中全局會計進行培訓,從稅收資金的到會計憑證的制作,從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關稅收會計政策進行詳細地講解,規(guī)范會計核算操作程序,統(tǒng)一稅收會計口徑,逐年考核驗收。緊緊抓住強化業(yè)務培訓這個重點,提高會計人員業(yè)務素質(zhì)。十年來,先后集中會計人員培訓就達20余次,培訓230人次,極大的提高了基層會計人員的素質(zhì)。同時,我們計會股人員定期到基層檢查指導,面對面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會計人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會計稱號,李朝陽同志被市局授予優(yōu)秀會計稱號,這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
二、完善制度,建立良好的工作運行機制。
稅收會計工作是一項涉及面廣,嚴肅細致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會計核算辦法》,結(jié)合實際,不斷制定和完善各項稅收會計制度。先后制定完善了《稅收計會統(tǒng)工作制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責任制》等一系列制度,使會計工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來,我們在貫徹落實各項規(guī)章制度上,主要堅持“勤”、“嚴”兩個字。對基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)?;讯ㄆ跈z查和日常檢查結(jié)合起來。每季季末進行重點檢查,并在平時的工作中隨時檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)落實各項規(guī)章制度不到位的,嚴肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對會計規(guī)章制度的落實情況先后通報了15次,批評56人次,處罰5000余元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實,使我局的稅收會計工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學化的工作體系。
三、
積極創(chuàng)新探索管理途徑。
1、大力推行財務會計改革,全面取消基層經(jīng)費會計,不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務,基層經(jīng)費實行定額包干制。電話費、水電費按規(guī)定標準每月隨第一責任人工資撥付,超支不補,結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費實行按人頭每月25元的標準,實行實報實銷,超標準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理,交通費按規(guī)定標準已油票形式由計會股統(tǒng)一發(fā)給各局長,電話費按規(guī)定標準隨工資發(fā)放,超支不補,結(jié)余留用。
完善領用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領用簽字制度。為保證工作的正常運行,同時防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,辦公用品和計算機耗材由我們計會股統(tǒng)一購買,實行限量發(fā)放、領用登記的辦法。
四、落實計劃,促進稅收任務圓滿完成組織收入是稅務部門的中心工作,也是主要任務。為了做到應收盡收,據(jù)實征收,確保稅收收入任務的完成,我們每年年初都深入基層,詳細調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達稅收計劃,提出完成稅收任務的措施。十年來,由于工作做得細,下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務奠定了良好的基礎。
為了及時掌握稅收計劃落實執(zhí)行情況,我們對收入情況實行旬匯報,月排隊,根據(jù)稅源變化及收入實際完成情況,逐季寫出稅收計劃執(zhí)行情況分析報告、稅源統(tǒng)計分析報告,及時了解和掌握收入增減因素,為領導決策和指導收入,提供了真實可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計會股無私奉獻的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計會工作提高到一個新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
會計既是一門科學又是一門藝術(shù),其中也有不少技巧,這都需要我們在實踐中不斷摸索。這里講個人的幾點體會:
一是要有全局觀念。在我們建賬時,要根據(jù)本單位的現(xiàn)狀及其發(fā)展進行總體設計,首先要有一個總的框架。我們要使用哪些科目,要核算哪些內(nèi)容,具體采用什么樣的成本核算方法,心中要有數(shù),要有一個清晰的輪廓。
二是要去繁就簡。核算不要過于繁雜,要做到簡明扼要,可用可不用的科目不用,可多可少的就不要貪多。
三是要主次分明。把主要科目、主要項目、主要內(nèi)容搞清楚,抓住主干不放松,次要的部分可從簡從略。如總賬科目的采用和明細科目的設置就是這樣,核算上,把主要項目列出來,次要的歸集到“其他”上去。
下面講差錯查找用到的兩個小技巧。有時我們在做賬或錄入資料時,常常會出現(xiàn)賬上數(shù)據(jù)與原始資料不符或不平衡的現(xiàn)象。這時我們可采取以下步驟進行:首先計算差錯的數(shù)額,然后用“除二法”和“除九法”來驗算查找?!俺ā本褪前巡铑~除以二,用得數(shù)去查找相應的數(shù)據(jù),看是否方向記反了,也就是把增加記成了減少,或減少記成了增加。借記成了貸,或貸記成了借,把它調(diào)整過來就可以了?!俺欧ā本褪前巡铑~除以九,如果得數(shù)為整數(shù),就有可能是把一個數(shù)字挪了位記顛倒了,如53記成35、125記成521或251,類似這樣的數(shù)字,其差額除九,得數(shù)都為整數(shù)。通過這樣的驗算,我們就可以判斷差錯的類型,根據(jù)這個思路去查找,就能較快地把差錯找出來。
手工會計與電算化。
當今社會,科技發(fā)展迅猛,會計手段也在不斷現(xiàn)代化。現(xiàn)在會計電算化已相當普遍,不久的將來就會在所有單位普及。但還需不需要手工會計呢?我想回答是肯定的。
會計電算化是在手工會計的基礎上發(fā)展起來的,沒有基礎,高層建筑是建不起來的。學習會計,還得從手工會計學起,會計的基本原理和基礎知識,也是以手工會計為藍本的。
當然電算化是會計發(fā)展的必然趨勢,而且還將進一步發(fā)展,甚至會有新的革命。這是與現(xiàn)代化、信息化、高科技發(fā)展相聯(lián)系的,是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯,有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。
財務軟件的比較與選用。
現(xiàn)在市場上財務軟件的種類和品牌真不少,可謂五花八門。如何選用適合的財務軟件,還得考量一番。
“用友”財務軟件當然是當今中國第一品牌,但它是不是每個企業(yè)都適用,也不見得?!坝糜选笨傮w上講功能比較齊全,但核算相對要繁瑣一些。比如拿它的“用友通”和“t3”軟件來說,其核算模塊的設置就比較繁瑣,一些企業(yè)的核算用不著這樣操作。
“金蝶”與“用友”大致相似,其設置有所區(qū)別。“速達”與“用友”和“金蝶”相比,應該說好用一些?!肮芗移拧庇玫谋容^普遍,特別是它的進銷存管理軟件,小微企業(yè)和個體戶用的比較多。
除了以上四大品牌外,還有一些軟件也不錯,如“a9軟件”、“商易軟件”、“華易軟件”、“安易軟件”、“神舟軟件”、“e8軟件”等。對個體戶來說,如果主要是對商品進行核算和管理的話,“卓越精算”的商業(yè)管理系統(tǒng)這個軟件還是比較適合的。
現(xiàn)在有一款財務軟件比較理想,這就是“正保賬務報表管理系統(tǒng)”這個軟件。它的功能齊全,繁簡適度,財務與納稅管理融為一體,是當今最適合中小企業(yè)使用的一款財務軟件。
會計從業(yè)的選擇。
會計這個職業(yè)是一個古老而又嶄新的職業(yè)。它從古就有,將來也不會消失,但它對從業(yè)人員的要求在不斷提升。
原來手工會計是不必懂電腦的,原來的會計可以只當記賬先生,原來的會計報表也沒有現(xiàn)在這么多,現(xiàn)在對會計的要求是越來越高。所以我們選擇會計職業(yè),就要選擇不斷學習,不斷提高自己的知識水平和業(yè)務水平。
對于就職單位的選擇,應該采取慎重態(tài)度。企業(yè)有大有小,條件有好有差,要求有高有低,這些只是我們要考慮的一些因素,最重要的一點是看這個單位的領導者或老板的人格素質(zhì)怎么樣,這是最關鍵的一點。有些老板素質(zhì)較低,人品較差,你去了,工作會很不愉快。當然,你開始也許并不了解,我們可以分以下幾步進行:一是能事先了解的可先了解和打聽一下;二是見面交談,通過接觸觀察來感受一下;三是經(jīng)過試用期實地體會一下,最后來決定你的去留。
的每日工作心得體會篇十六
一年一度的會計決算工作就要到了,為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度,特提出如下注意事項和要求:
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻,通俗說就是保管單位的“針線笸籮”,該往出取的貨幣等費用,應按照財經(jīng)紀律及有關支出規(guī)定行事,對于不合理、不合法的會計業(yè)務,就要運用法律及相關的會計知識予以鑒別,以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題,堵塞漏洞,減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點?!拌F路**,各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了,企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠。“千里之堤,潰于蟻穴”,作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務人員多聯(lián)系和溝通,首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法,單位名稱、稅號等重要元素務必填寫正確。年終對賬,對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項,應編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
1/8。
清繳完畢。該算的收益算夠,不愧對下面職工,不該計算的費用支出,也不要牽強,畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的,讓時間去驗證,讓歷史去評說。各位,我們會計人員要清清白白做人,不要一查一個問題,都是經(jīng)過我們一手操辦的,這樣對人對己,對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士,自身要作風過硬,恪守會計職業(yè)道德,維護企業(yè)職工利益,說話辦事要注意自身形象和方寸,哪些話該說,哪些事不該辦,心里要自有一桿秤,前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度,市場浩渺無邊、變化莫測,作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行,“成本不公開,家丑不外揚”,從一點一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核,記賬憑證的編制,到賬簿記錄,報表的及時報送,都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,摘要簡明扼要,一目了然,無刮擦涂改痕跡,讓人有一種舒服感,一看就知道出自你內(nèi)行的手筆,此之謂你這人上了會計這門道兒。
一、充實提高,建設高素質(zhì)會計隊伍。
2/8。
稅收資金的到會計憑證的制作,從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關稅收會計政策進行詳細地講解,規(guī)范會計核算操作程序,統(tǒng)一稅收會計口徑,逐年考核驗收。緊緊抓住強化業(yè)務培訓這個重點,提高會計人員業(yè)務素質(zhì)。十年來,先后集中會計人員培訓就達20余次,培訓230人次,極大的提高了基層會計人員的素質(zhì)。同時,我們計會股人員定期到基層檢查指導,面對面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會計人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會計稱號,李朝陽同志被市局授予優(yōu)秀會計稱號,這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
二、完善制度,建立良好的工作運行機制。
稅收會計工作是一項涉及面廣,嚴肅細致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會計核算辦法》,結(jié)合實際,不斷制定和完善各項稅收會計制度。先后制定完善了《稅收計會統(tǒng)工作制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責任制》等一系列制度,使會計工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
3/8。
查,并在平時的工作中隨時檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)落實各項規(guī)章制度不到位的,嚴肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對會計規(guī)章制度的落實情況先后通報了15次,批評56人次,處罰5000余元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實,使我局的稅收會計工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學化的工作體系。
三、積極創(chuàng)新探索管理途徑。
1、大力推行財務會計改革,全面取消基層經(jīng)費會計,不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務,基層經(jīng)費實行定額包干制。電話費、水電費按規(guī)定標準每月隨第一責任人工資撥付,超支不補,結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費實行按人頭每月25元的標準,實行實報實銷,超標準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理,交通費按規(guī)定標準已油票形式由計會股統(tǒng)一發(fā)給各局長,電話費按規(guī)定標準隨工資發(fā)放,超支不補,結(jié)余留用。
完善領用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領用簽字制度。為保證工作的正常運行,同時防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,辦公用品和計算機耗材由我們計會股統(tǒng)一購買,實行限量發(fā)放、領用登記的辦法。
4/8。
每年年初都深入基層,詳細調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達稅收計劃,提出完成稅收任務的措施。十年來,由于工作做得細,下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務奠定了良好的基礎。
為了及時掌握稅收計劃落實執(zhí)行情況,我們對收入情況實行旬匯報,月排隊,根據(jù)稅源變化及收入實際完成情況,逐季寫出稅收計劃執(zhí)行情況分析報告、稅源統(tǒng)計分析報告,及時了解和掌握收入增減因素,為領導決策和指導收入,提供了真實可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計會股無私奉獻的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計會工作提高到一個新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
會計既是一門科學又是一門藝術(shù),其中也有不少技巧,這都需要我們在實踐中不斷摸索。這里講個人的幾點體會:
一是要有全局觀念。在我們建賬時,要根據(jù)本單位的現(xiàn)狀及其發(fā)展進行總體設計,首先要有一個總的框架。我們要使用哪些科目,要核算哪些內(nèi)容,具體采用什么樣的成本核算方法,心中要有數(shù),要有一個清晰的輪廓。
二是要去繁就簡。核算不要過于繁雜,要做到簡明扼要,可用可不用的科目不用,可多可少的就不要貪多。
5/8。
三是要主次分明。把主要科目、主要項目、主要內(nèi)容搞清楚,抓住主干不放松,次要的部分可從簡從略。如總賬科目的采用和明細科目的設置就是這樣,核算上,把主要項目列出來,次要的歸集到“其他”上去。
下面講差錯查找用到的兩個小技巧。有時我們在做賬或錄入資料時,常常會出現(xiàn)賬上數(shù)據(jù)與原始資料不符或不平衡的現(xiàn)象。這時我們可采取以下步驟進行:首先計算差錯的數(shù)額,然后用“除二法”和“除九法”來驗算查找?!俺ā本褪前巡铑~除以二,用得數(shù)去查找相應的數(shù)據(jù),看是否方向記反了,也就是把增加記成了減少,或減少記成了增加。借記成了貸,或貸記成了借,把它調(diào)整過來就可以了。“除九法”就是把差額除以九,如果得數(shù)為整數(shù),就有可能是把一個數(shù)字挪了位記顛倒了,如53記成35、125記成521或251,類似這樣的數(shù)字,其差額除九,得數(shù)都為整數(shù)。通過這樣的驗算,我們就可以判斷差錯的類型,根據(jù)這個思路去查找,就能較快地把差錯找出來。
手工會計與電算化。
當今社會,科技發(fā)展迅猛,會計手段也在不斷現(xiàn)代化?,F(xiàn)在會計電算化已相當普遍,不久的將來就會在所有單位普及。但還需不需要手工會計呢?我想回答是肯定的。
6/8。
起,會計的基本原理和基礎知識,也是以手工會計為藍本的。
當然電算化是會計發(fā)展的必然趨勢,而且還將進一步發(fā)展,甚至會有新的革命。這是與現(xiàn)代化、信息化、高科技發(fā)展相聯(lián)系的,是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯,有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。
財務軟件的比較與選用。
現(xiàn)在市場上財務軟件的種類和品牌真不少,可謂五花八門。如何選用適合的財務軟件,還得考量一番。
“用友”財務軟件當然是當今中國第一品牌,但它是不是每個企業(yè)都適用,也不見得?!坝糜选笨傮w上講功能比較齊全,但核算相對要繁瑣一些。比如拿它的“用友通”和“t3”軟件來說,其核算模塊的設置就比較繁瑣,一些企業(yè)的核算用不著這樣操作。
“金蝶”與“用友”大致相似,其設置有所區(qū)別。“速達”與“用友”和“金蝶”相比,應該說好用一些?!肮芗移拧庇玫谋容^普遍,特別是它的進銷存管理軟件,小微企業(yè)和個體戶用的比較多。
除了以上四大品牌外,還有一些軟件也不錯,如“a9軟件”、“商易軟件”、“華易軟件”、“安易軟件”、“神舟軟件”、“e8軟件”等。對個體戶來說,如果主要是對商品進行核算和管理的話,“卓越精算”的商業(yè)管理系統(tǒng)這個軟件還是比較適合的。
7/8。
現(xiàn)在有一款財務軟件比較理想,這就是“正保賬務報表管理系統(tǒng)”這個軟件。它的功能齊全,繁簡適度,財務與納稅管理融為一體,是當今最適合中小企業(yè)使用的一款財務軟件。
會計從業(yè)的選擇。
會計這個職業(yè)是一個古老而又嶄新的職業(yè)。它從古就有,將來也不會消失,但它對從業(yè)人員的要求在不斷提升。
原來手工會計是不必懂電腦的,原來的會計可以只當記賬先生,原來的會計報表也沒有現(xiàn)在這么多,現(xiàn)在對會計的要求是越來越高。所以我們選擇會計職業(yè),就要選擇不斷學習,不斷提高自己的知識水平和業(yè)務水平。
對于就職單位的選擇,應該采取慎重態(tài)度。企業(yè)有大有小,條件有好有差,要求有高有低,這些只是我們要考慮的一些因素,最重要的一點是看這個單位的領導者或老板的人格素質(zhì)怎么樣,這是最關鍵的一點。有些老板素質(zhì)較低,人品較差,你去了,工作會很不愉快。當然,你開始也許并不了解,我們可以分以下幾步進行:一是能事先了解的可先了解和打聽一下;二是見面交談,通過接觸觀察來感受一下;三是經(jīng)過試用期實地體會一下,最后來決定你的去留。
8/8。
的每日工作心得體會篇十七
總結(jié)過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結(jié)、審視工作中的各種問題,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,更好的做好下一年的工作?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答復”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。
在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面:
個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足:
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
的每日工作心得體會篇十八
第一段:餐飲工作的特點和挑戰(zhàn)(200字)。
在餐飲行業(yè)工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,因為餐飲行業(yè)要求工作人員具備快速反應能力、高度的靈活性和良好的溝通技巧。作為一名餐飲工作人員,我們需要迅速處理客人的點單、準備食材、烹飪食物、上菜,同時還要與顧客保持良好的互動。此外,餐飲行業(yè)還面臨著忙碌的工作環(huán)境、高壓的工作要求以及客戶滿意度等挑戰(zhàn)。
第二段:餐飲工作的經(jīng)驗總結(jié)(250字)。
從我個人的餐飲工作經(jīng)驗來看,我發(fā)現(xiàn)以下幾個方面的要點對于成功地處理餐飲工作非常重要。首先,團隊合作是關鍵。在高壓工作環(huán)境下,團隊合作可以確保工作流程的順利進行。其次,有效的溝通技巧對于理解客人的需求、準確地傳達訂單是至關重要的。第三,保持冷靜和耐心是應對意外情況的關鍵。有時候,客人可能會出現(xiàn)抱怨或者食物準備出現(xiàn)問題,作為餐飲工作人員,我們需要保持冷靜和耐心,尋找解決問題的最佳方式。
第三段:重要的服務贊美的價值(300字)。
作為餐飲工作人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務是非常重要的。這包括禮貌待客、笑容服務、聽取客人的需求和反饋等。然而,其中一個經(jīng)常被忽視的方面是贊美客人的選擇和品味。當客人點選餐飲菜品時,我們應該表達對他們的選擇和品味的贊揚,這樣不僅可以增加客人的滿意度,還可以加強客人與我們之間的聯(lián)系。每次客人離開時,我們應該表達感謝并鼓勵客人再次光顧。贊美和感謝是維持良好客戶關系的關鍵,也是提升餐飲品牌形象的有效方式。
第四段:情感管理與團隊合作(250字)。
餐飲工作往往需要我們在忙碌的環(huán)境中保持良好的情感管理和積極的心態(tài)。對待激動或者不滿的客人,我們需要保持冷靜和耐心,以化解潛在的沖突。此外,團隊合作也是情感管理的重要組成部分。在高壓工作中,團隊合作可以分擔壓力、提高效率,并為我們提供支持和幫助。通過理解和支持彼此,我們可以共同應對挑戰(zhàn),并使工作環(huán)境更加和諧。
第五段:每日工作總結(jié)和對未來的展望(200字)。
每天結(jié)束工作,一個重要的環(huán)節(jié)是對自己的工作進行總結(jié),檢視不足并為明天做好準備。通過反思日常工作中的經(jīng)驗、挑戰(zhàn)和成就,我們可以不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì),并建立起更好的工作方法和習慣。未來,在餐飲工作中,我希望能夠更加了解和滿足客人的需求,與團隊更好地合作,同時也通過不斷學習和提升自己的技能,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
總的來說,餐飲行業(yè)的工作離不開團隊合作、溝通技巧和情感管理。贊美和感謝客人的選擇和品味,可以加強客戶關系。通過總結(jié)每日工作經(jīng)驗并且為未來做好準備,我們可以在餐飲行業(yè)中不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)。盡管餐飲工作充滿挑戰(zhàn),但是正確的心態(tài)和良好的服務意識可以幫助我們克服困難,實現(xiàn)工作的卓越。
的每日工作心得體會篇一
會計既是一門科學又是一門藝術(shù),其中也有不少技巧,這都需要我們在實踐中不斷摸索。這里講個人的幾點體會:
一是要有全局觀念。在我們建賬時,要根據(jù)本單位的現(xiàn)狀及其發(fā)展進行總體設計,首先要有一個總的框架。我們要使用哪些科目,要核算哪些內(nèi)容,具體采用什么樣的成本核算方法,心中要有數(shù),要有一個清晰的輪廓。
二是要去繁就簡。核算不要過于繁雜,要做到簡明扼要,可用可不用的科目不用,可多可少的就不要貪多。
三是要主次分明。把主要科目、主要項目、主要內(nèi)容搞清楚,抓住主干不放松,次要的部分可從簡從略。如總賬科目的采用和明細科目的設置就是這樣,核算上,把主要項目列出來,次要的歸集到“其他”上去。
下面講差錯查找用到的兩個小技巧。有時我們在做賬或錄入資料時,常常會出現(xiàn)賬上數(shù)據(jù)與原始資料不符或不平衡的現(xiàn)象。這時我們可采取以下步驟進行:首先計算差錯的數(shù)額,然后用“除二法”和“除九法”來驗算查找?!俺ā本褪前巡铑~除以二,用得數(shù)去查找相應的數(shù)據(jù),看是否方向記反了,也就是把增加記成了減少,或減少記成了增加。借記成了貸,或貸記成了借,把它調(diào)整過來就可以了?!俺欧ā本褪前巡铑~除以九,如果得數(shù)為整數(shù),就有可能是把一個數(shù)字挪了位記顛倒了,如53記成35、125記成521或251,類似這樣的數(shù)字,其差額除九,得數(shù)都為整數(shù)。通過這樣的驗算,我們就可以判斷差錯的類型,根據(jù)這個思路去查找,就能較快地把差錯找出來。
手工會計與電算化。
當今社會,科技發(fā)展迅猛,會計手段也在不斷現(xiàn)代化?,F(xiàn)在會計電算化已相當普遍,不久的將來就會在所有單位普及。但還需不需要手工會計呢?我想回答是肯定的。
會計電算化是在手工會計的基礎上發(fā)展起來的,沒有基礎,高層建筑是建不起來的。學習會計,還得從手工會計學起,會計的基本原理和基礎知識,也是以手工會計為藍本的。
當然電算化是會計發(fā)展的必然趨勢,而且還將進一步發(fā)展,甚至會有新的革命。這是與現(xiàn)代化、信息化、高科技發(fā)展相聯(lián)系的,是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯,有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。
財務軟件的比較與選用。
現(xiàn)在市場上財務軟件的種類和品牌真不少,可謂五花八門。如何選用適合的財務軟件,還得考量一番。
“用友”財務軟件當然是當今中國第一品牌,但它是不是每個企業(yè)都適用,也不見得?!坝糜选笨傮w上講功能比較齊全,但核算相對要繁瑣一些。比如拿它的“用友通”和“t3”軟件來說,其核算模塊的設置就比較繁瑣,一些企業(yè)的核算用不著這樣操作。
“金蝶”與“用友”大致相似,其設置有所區(qū)別?!八龠_”與“用友”和“金蝶”相比,應該說好用一些。“管家婆”用的比較普遍,特別是它的進銷存管理軟件,小微企業(yè)和個體戶用的比較多。
除了以上四大品牌外,還有一些軟件也不錯,如“a9軟件”、“商易軟件”、“華易軟件”、“安易軟件”、“神舟軟件”、“e8軟件”等。對個體戶來說,如果主要是對商品進行核算和管理的話,“卓越精算”的商業(yè)管理系統(tǒng)這個軟件還是比較適合的。
的每日工作心得體會篇二
在這個商業(yè)發(fā)達的時代,每個人都離不開購物,而作為購物最后環(huán)節(jié)的收銀員也成為商店中不可或缺的一員。作為一名收銀員,每天都有不同的心得體會。
首先,收銀員工作需要有良好的耐心。很多人在購物時都會考慮再三,或是會突然改變購物計劃,這時我們需要冷靜地理解顧客,并盡量滿足他們的要求。在與顧客交流時,善于傾聽是非常重要的。尤其對于老年人,要多耐心與他們交流,滿足他們的要求。同時要學會尊重每個人的選擇,不要強迫顧客買任何他們不需要的東西。
其次,收銀員工作要求高度的責任感。我們需要準確地記錄每筆交易的金額,保證貨幣的安全性。在對零錢的找零時,更是需要非常的仔細,不能出現(xiàn)失誤。同時,在顧客投訴時,需要及時并積極的處理,以最大程度地滿足顧客的需求。
最后,作為一名收銀員,我們也應該注重與同事和顧客之間的良好關系。與同事們相處要和睦、互相尊重、合作愉快。在與顧客的交流中,要注意自己的言行舉止,做到禮貌、溫和、友善的待人態(tài)度。同時,對待顧客投訴,可能有的顧客會因為各種原因不滿,我們要以寬容心態(tài)去理解,不要輕易發(fā)脾氣,積極處理。
綜上所述,收銀員工作不僅需要掌握操作技能,還需要有良好的耐心、高度的責任感和良好的人際關系。只有這樣,才能做好這份工作,提高工作效率,同時讓顧客和同事都能感到滿意。
的每日工作心得體會篇三
終于輪到我寫一下關于軍訓心得了。軍訓有十三天,現(xiàn)已經(jīng)在第十天嘍?;叵胧烨暗奶鞖馐侨匀挥邢娜盏难谉?,現(xiàn)在我感受到了陣陣秋風,涼爽讓軍訓增加更多的活力,也讓我們的精神更為抖擻,當然也伴隨著緊張。
今天如往日一樣準時的在七點二十分于籃球場集合,不過秋高氣爽的氣象消去了我們昨日訓練的勞累以及減弱了觀賞師兄師姐為我們準備的迎新晚會的小任性。我們用筆直的軍姿,并全神貫注的注視著前方,在清晨的陽光照耀下,我相信那景象就是那未來為祖國承受重擔的棟梁之才!也許,在軍姿的站立中存在著意志不堅定的兄弟,但在教官的嚴格要求加上必要的`懲罰下,他們用標準的俯臥撐或者是前后交叉跳,來證明他們認識到自己的錯誤,認識到自己的“放縱”使得團隊同樣受苦的懊悔與自責。
我與親愛的建筑工程院的兄弟們是接受軍體拳訓練的“武兵”,身為其中的一員我深感榮幸,更有一種責任,因為我們要用學到的拳術(shù)招式在匯演時向各位領導與其他同學展示。不過,我看到兄弟們打出干凈利落的招式。出拳的決絕就足夠讓在場的所有人所震撼;喊聲的震耳也能令所有人折服。我相信,其中存在著些許懶散只是暫時的,在表演那天,我們建筑工程學院的所有人定會上下一心用精彩的演出證明我們是最棒的,是廣東白云學院最出彩的新生力量!
“白云,白云飛滿天,滿天飄蕩青春的誓言。”心中的白云之歌又不由自主的從心中唱響,我已經(jīng)看到潔白純凈有擔當?shù)陌自圃谧鎳纳峡兆杂善?,展示著屬于白云之美?BR> 的每日工作心得體會篇四
一、晨間活動(7:30/40——9:15)。
1、7:30/40將消毒茶杯、毛巾擺放到位,并且及時補充要保證每個孩子一套;每天要保證保溫桶內(nèi)溫水足量。
2、清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,用消毒水(84消毒液1:200)擦門窗,清洗抹布。
3、配合教師指導幼兒將衣帽擺放在指定地點;主動與幼兒及家長打招呼。
4、準備早餐,消毒桌面(第一遍清水,第二遍消毒水)。
5、進餐時要給孩子一個安靜的環(huán)境,及時注意需要添加飯菜的'孩子。6、9:15之前拖走廊地面。
二、上午周工作(9:15——11:00)。
1、孩子在上廁所、喝水時協(xié)助配合教師進行。
2、9:30/10:00早點時間,認真浸泡、清洗水果,冬季要用開水燙水果,保證幼兒吃的時候是熱的。
3、周工作。
4、和孩子一起戶外活動。
5、做午餐前準備,把餐具放在餐車上,準備好消毒水,清水,抹布,做好餐前準備。
三、午睡起床,下午工作(3:00——4:30)。
1、午點進餐。孩子起床喝完水后吃甜點,
2、整理床鋪。3、周工作。4、準備晚餐工作。5、結(jié)束工作。
的每日工作心得體會篇五
銷售工作是一項需要不斷努力和實踐的艱辛工作。每一天都面對各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,但同時也有機會取得成功和成就。在我多年的銷售工作中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。下面我將以五段式的文章,分享我在銷售工作中的體會和心得。
第一段:為客戶提供良好的服務是成功的關鍵。
成功的銷售離不開客戶的滿意度。我深知,只有通過提供良好的服務,才能讓客戶滿意并留下來。因此,我始終盡力為客戶提供全面的解決方案,并確保他們得到及時反饋和支持。我會主動關注客戶的需求和意見,并實時解決問題。通過這種方式,我建立了許多長期合作的關系,也為自己贏得了良好的口碑。
第二段:鍛煉自己的溝通和談判能力。
銷售工作離不開與客戶和同事的有效溝通和談判。為了提高這些技能,我參加了許多相關的培訓和課程,并通過實踐不斷提升自己。在與客戶交流時,我會傾聽并理解他們的需求,以便能夠提供更好的建議和解決方案。在與同事談判時,我會尋找共同的目標,并通過互相讓步達成雙贏的結(jié)果。通過不斷鍛煉和實踐,我的溝通和談判能力得到了顯著提升。
第三段:不斷學習和適應市場的發(fā)展。
市場環(huán)境在不斷變化,為了保持競爭力,我不斷學習和適應市場的發(fā)展。我會定期閱讀相關行業(yè)的報道和文章,了解最新的趨勢和動態(tài)。我也參加行業(yè)展覽會和研討會,與同行交流和學習。在銷售工作中,我始終保持學習的姿態(tài),并嘗試運用新的技能和工具。通過不斷學習和適應,我能夠更好地把握市場機會,提供更好的產(chǎn)品和服務。
第四段:堅持和自律是成功的關鍵。
銷售工作需要堅持和自律。我深知,只有始終保持高度的工作熱情和積極的態(tài)度,才能克服一切困難并取得成功。我每天都制定目標和計劃,并努力去實現(xiàn)它們。我會合理安排時間,充分利用每一分鐘。我也自律地保持健康的生活方式,以保持身體和精神的健康狀態(tài)。通過堅持和自律,我能夠始終保持高效和專注,為客戶提供更好的服務。
第五段:堅持不懈和持續(xù)努力在銷售工作中至關重要。
銷售工作并不總是一帆風順,會面臨各種挑戰(zhàn)和困難。但是,只要堅持不懈并持續(xù)努力,就一定能取得成功。我經(jīng)常提醒自己要保持積極的心態(tài),面對困難時不氣餒。我會從失敗中吸取教訓,并總結(jié)經(jīng)驗,不斷優(yōu)化自己的銷售策略和方法。我也會保持良好的心理狀態(tài),用積極的態(tài)度鼓勵自己和團隊。通過堅持不懈和持續(xù)努力,我取得了許多突破和進步,在銷售工作中獲得了不少成就。
總結(jié):在銷售工作中,我體會到了為客戶提供良好服務的重要性,鍛煉了自己的溝通和談判能力,學習和適應市場的發(fā)展,堅持和自律的重要性,以及堅持不懈和持續(xù)努力的關鍵。這些經(jīng)驗和心得不僅幫助我取得了一定的成就,更使我成長為一名合格的銷售人員。我相信,只要始終保持學習和進步的態(tài)度,我會在銷售工作中取得更大的成就。
的每日工作心得體會篇六
在銷售工作中,定位目標是非常重要的一步。只有明確了銷售的目標,才能有針對性地制定銷售策略。每天進入工作狀態(tài)前,我會先思考今日的目標,然后根據(jù)不同的客戶群體制定相應的銷售計劃。同時,我也積極尋找機會,積極主動地與客戶接觸,并在交流中尋找合作的機會。只有通過創(chuàng)造機會,才能提高銷售業(yè)績。
2.提升自身能力,增加自信。
銷售工作需要具備一定的專業(yè)知識和技巧。為了更好地完成銷售任務,我會定期學習相關的產(chǎn)品知識和銷售技巧。通過專業(yè)知識的增加,我能夠更好地回答客戶的問題,給客戶提供專業(yè)的咨詢服務,從而增加客戶的信任度。同時,學習銷售技巧也能幫助我更好地進行銷售談判和溝通,提高銷售的成功率。提升自身能力不僅能夠讓我更好地完成銷售任務,還增加了我的自信心,使我在銷售中更加從容。
3.保持積極心態(tài),應對挫折。
銷售工作中難免會遇到各種挫折和困難。有時候客戶會拒絕我們的銷售,有時候銷售業(yè)績不盡如人意。但是,面對這些挫折和困難,我一直保持積極的心態(tài)。我會認真地分析問題原因,并從中吸取經(jīng)驗教訓。同時,我也會及時調(diào)整自己的銷售策略,找到新的解決辦法。在銷售工作中,保持積極的心態(tài)對于克服困難和取得成功是非常重要的。
4.良好的溝通能力,建立信任關系。
銷售工作與客戶的溝通聯(lián)系非常緊密。對客戶的了解和交流是非常重要的一環(huán)。我會注重與客戶的互動,尊重客戶,認真聆聽客戶的需求和意見。只有與客戶建立良好的溝通關系,才能夠更好地了解他們的需求,并根據(jù)需求提供相應的解決方案。建立信任關系是銷售成功的關鍵,只有客戶對銷售人員產(chǎn)生信任,才會選擇合作。
5.總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)提升。
每天的銷售工作總結(jié)對于我個人的成長非常重要。我會認真總結(jié)每天的工作,分析銷售的不足之處,并尋找改進的方法。在總結(jié)中,我也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和長處,并加以發(fā)揮。同時,我也會通過參加培訓和學習交流的方式,持續(xù)地提升自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
銷售每日工作心得體會,需要我們制定目標,創(chuàng)造機會,并提升自身能力和自信心。在面對挫折和困難時,我們要保持積極的心態(tài),找到解決問題的方法。良好的溝通能力和建立信任關系是銷售成功的關鍵。同時,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)地提升自己。通過這些努力,我們才能取得銷售的成功并實現(xiàn)個人的成長。
的每日工作心得體會篇七
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況;。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、快遞問題,我們的`很多產(chǎn)品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,以前沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
的每日工作心得體會篇八
作為一名高中生,在我的暑假時間里,我開始了我的第一份工作——在一家超市擔任收銀員。每天,我都會面對各種顧客,處理各種商品,也會遇到各種問題和困難,但是,在這工作中,我學到了很多,體會了很多。
首先,我認為在收銀工作中最重要的就是耐心。每天都會有很多顧客提出各種各樣的問題,有些人會非常難搞,有些人會因為各種原因非常生氣。在處理這些問題時,我們需要保持冷靜,耐心地聽他們抱怨并將他們的問題解決。我發(fā)現(xiàn),當你把自己的角度放在顧客的角度,真正關心顧客的需求,你才能得到顧客的信任和滿意度,從而保持商店的聲譽和口碑。
另外,對于一個收銀員,操作出納機也是至關重要的一部分。盡管可以通過訓練和練習來提高技能,但我認為,更重要的是細心和專注。有時我們可能會因為一個小錯誤造成錯誤的賬單,更明顯的是一個憤怒的顧客。因此,我們必須盡量避免這些小錯誤。
最后,一份出色的服務不僅僅是因為工作表現(xiàn),而是在于每一個小動作,比如說對待顧客的態(tài)度、對顧客的笑容以及我不緊不慢的工作節(jié)奏。這些細節(jié)往往會讓顧客有更好的體驗,甚至愿意再次來到這里購物。最終,服務不僅是關于你的工作,而更關乎你的態(tài)度和責任心。
在這個收銀員的工作中,我學到了很多,不僅了解了產(chǎn)品知識,更重要的是了解了人性和價值觀。在這個工作中,我不再是一名普通的學生,而是變得更成熟和更有自信。我相信,這份工作經(jīng)歷將會在我未來的職業(yè)生涯中受益無窮。
的每日工作心得體會篇九
銷售工作是一個富有挑戰(zhàn)和機會的行業(yè),每天都會面臨各種各樣的困難和壓力。然而,通過不斷總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得和體會,這讓我成為了一個更出色的銷售員。在這篇文章中,我將分享我關于銷售每日工作的心得體會,希望對其他銷售員有所幫助。
首先,我發(fā)現(xiàn)了計劃和組織的重要性。在銷售工作中,時間管理是至關重要的。每天都有很多任務需要完成,如果沒有一個良好的計劃,就會導致任務堆積和效率低下。因此,我每天早上都會列出當天要完成的任務,并根據(jù)重要性和緊迫性進行排序。這樣一來,我就能明確地知道自己今天要做什么,并更好地分配時間和資源,提高工作效率。
其次,我認識到與客戶建立良好關系的重要性。銷售工作的核心是與客戶合作,而建立良好的關系是成功的關鍵。在與客戶溝通的過程中,我始終保持真誠和尊重,盡量滿足客戶需求。我也學會傾聽客戶的意見和反饋,并及時作出回應。通過建立良好的關系,我獲得了客戶的信任,并因此贏得了更多的銷售機會。
第三,我發(fā)現(xiàn)了堅持和毅力的重要性。銷售工作經(jīng)常會面臨拒絕和挑戰(zhàn),而在這種試煉中堅持和毅力是至關重要的。我曾遇到了許多困難的客戶和艱難的銷售任務,但我從未放棄。每次遭遇挫折時,我都會自我鼓勵,找到問題的根源,并努力解決。通過堅持不懈的努力,我最終取得了成功,并建立了自信和自豪感。
另外,我學會了持續(xù)學習和自我提升。銷售行業(yè)日新月異,市場變化快速,所以我們必須不斷學習和適應變化。我經(jīng)常閱讀銷售和市場營銷方面的書籍和文章,參加培訓和研討會,以增加自己的知識和技能。同時,我也積極尋求反饋和建議,以改善自己的工作方式和方法。通過持續(xù)學習和自我提升,我能夠應對不斷變化的市場需求,并為客戶提供更好的服務和解決方案。
最后,我發(fā)現(xiàn)了團隊合作的重要性。銷售工作不是一個孤立的個體工作,而是需要團隊合作的。我學會了與同事合作,分享經(jīng)驗和資源。在團隊中,我們能夠相互支持和鼓勵,共同解決問題,并實現(xiàn)更大的目標。通過團隊合作,我不僅提升了自己的工作效率,還得到了更多的幫助和支持。
總之,銷售每日工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的行業(yè)。通過總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗,我得出了一些寶貴的心得和體會,這讓我成為了一個更出色的銷售員。計劃和組織、良好關系的建立、堅持和毅力、持續(xù)學習和團隊合作,這些都是我認為在銷售工作中非常重要的方面。希望通過我的分享,能夠?qū)ζ渌N售員有所啟發(fā)和幫助,并共同成長進步。
的每日工作心得體會篇十
“歲月不饒人,每天工作越來越累?!边@是許多人的感嘆。正如生命只有一次,工作也只有一份,如果不能通過工作感受到自身的成長和滿足,未免有些浪費時光。于是,工作便成為許多人每天必修的一課。下面就通過我的親身經(jīng)歷,談一談我對工作的心得感悟。
第二段:工作的意義。
許多人將工作視為必要的負擔,自以為完成領導交代的任務就是工作的全部??墒钦嬲饬x上的工作不應該只是完成任務,而是將其視為一種學習成長的機會。每一份工作都可能帶來不同的經(jīng)驗和教訓,這些都是人生寶貴的財富。如果能將工作看作是成長的過程,便能更好地把握每一份工作,得到更全面的收獲。
第三段:工作的態(tài)度。
工作的態(tài)度是非常重要的,不論何時,對待工作都要以認真負責的態(tài)度來對待。只有這樣,才能使我們的工作更為出色,也能主動地為自己爭取到更多優(yōu)秀的機會。還有一個非常重要的點就是,即使你不喜歡工作崗位或領導的安排,也要保持高昂的創(chuàng)意和積極的心態(tài),這樣才能做好每一件工作。
第四段:工作的認真與細致。
在工作中,我們需要將做事的認真細致貫穿始終。每一項工作,都需要認真對待。不論大小,不管是重要還是輕松的任務,都應該認真對待,尤其是那些細節(jié)問題,更需要我們重視。因為很多時候,是因為這些細節(jié)問題沒有處理好,才導致了最終的失敗。
第五段:工作的收獲與總結(jié)。
通過工作,我們可以學到很多東西,同時也會得到很多收獲。比如提高專業(yè)知識,鍛煉語言與表達能力,培養(yǎng)做事的耐心與毅力等等。工作之后,要總結(jié)自己哪些地方做得好,哪些地方做的不夠好,將這些記錄下來,以便于更好地改進自己的工作方法。
總之,工作是每個人不可避免的一部分,通過工作的機會我們才能更好地認識自己,獲取更多的經(jīng)驗和技能,完成自我成長和發(fā)展。因此,我們應該以正確的態(tài)度和方法,對待工作,讓每一份工作都給自己帶來更多的收獲,早日實現(xiàn)自己的夢想。
的每日工作心得體會篇十一
每天都有機會學到新東西,無論是經(jīng)驗、技能還是知識。工作是一個不斷成長和進步的過程,每天都有新的挑戰(zhàn)和收獲。每日一言是我在工作中總結(jié)的一些心得體會,它讓我更加深刻地認識到工作的重要性和價值,也讓我不斷反思自己的工作態(tài)度和素質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我的每日一言工作心得體會。
第一段:每日聆聽他人的建議。
在工作中,我意識到傾聽他人的建議和意見是多么的重要。每天與不同的人打交道,我會碰到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候,我會感到困惑和無助。但是,通過與他人的交流和溝通,我能夠得到寶貴的建議和意見。盡管每個人的意見都不一樣,但我始終相信多元化的意見能幫助我更好地解決問題和面對挑戰(zhàn)。每天聆聽他人的建議,我能夠從別人的經(jīng)驗中學習,并在工作中取得更好的成果。
第二段:每日反思自己的工作表現(xiàn)。
每天結(jié)束工作后,我會花一些時間反思自己的工作表現(xiàn)。我會問自己,今天我工作得如何?有沒有達到自己的期望和目標?有沒有哪里做得不夠好?通過不斷反思自己,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并提出改進的方法和方案。每日反思幫助我更加清楚地認識自己的工作優(yōu)勢和劣勢,同時也激勵我努力改進自己,在工作中取得更好的成果。
第三段:每日設定小目標并堅持不懈。
每天都設定一些小目標是我工作的習慣之一。這些小目標可以是完成一個項目,解決一個難題,或者掌握一個新的技能。通過設定小目標,我能更清晰地了解自己的工作方向,并保持高度的工作動力和積極性。我相信,只有堅持不懈地努力去實現(xiàn)這些小目標,才能夠取得真正的進步和成長。每日設定小目標并堅持不懈,讓我在工作中充滿動力和激情。
第四段:每日表達感激之情。
每天工作中,總會有同事、領導或客戶給予我?guī)椭椭С?。無論是一個簡單的提醒,還是一次鼓勵,這些幫助都讓我在工作中感到溫暖和有力量。因此,我每天都會主動表達我的感激之情。通過寫一封感謝信、說一聲“謝謝”或者給予一個微笑,我能夠讓周圍的人感受到我的誠摯和善意。每日表達感激之情不僅讓我在工作中更加融洽和愉快,也讓我與他人建立了更深層次的信任和友誼。
第五段:每日尋找工作的樂趣。
工作是人生的一部分,我們每天都要花大量的時間在工作上。如果對工作沒有樂趣和熱愛,那么整個工作過程會變得苦悶和平庸。因此,我每天都會尋找工作的樂趣,讓自己對工作充滿熱情和動力。無論是與同事間的合作,解決難題的創(chuàng)造過程,還是完成工作中的挑戰(zhàn),我都會積極參與其中,以最佳狀態(tài)面對工作的點點滴滴。每日尋找工作的樂趣,讓我享受到工作帶來的快樂與滿足感。
總結(jié)一下,每日一言工作心得體會可以幫助我們更好地認識自己、反思自己,激勵自己持續(xù)進步。通過聆聽他人的建議、反思自己的工作表現(xiàn),并設定小目標和表達感激之情,我們能夠在工作中保持高度的動力和積極性。同時,尋找工作的樂趣也能讓我們的工作變得更加有意義和有趣。每天堅持這些工作心得體會,我相信在工作中我們將能夠獲得更多的成長和收獲。
的每日工作心得體會篇十二
作為一名高中生,在假期里,在某些店鋪做兼職,負責收銀工作。在這段時間,我收獲了許多珍貴的經(jīng)驗和體會。
首先,普通的工作并不是簡單的。在高峰期,客人會涌來涌去,從容不迫感覺遠去。每個人都想快速地買完東西付款,但往往因各種意外忙亂不堪。因此,作為收銀員,如果沒有足夠的經(jīng)驗和決心,則經(jīng)常會陷入被動,而不能在有限的時間內(nèi)為客戶提供最好的服務。在這種情況下,只有鎮(zhèn)定自若才能化險為夷。
其次,我們不僅要懂得如何收款,還必須時刻注意為客戶提供服務。這不僅是關注小細節(jié),還是指盡力回答客戶的所有問題。如果客戶有任何疑問或質(zhì)疑,我們不能堅持己見,而應該積極地為客戶提供解決方案,才能贏得客戶的信任和好評。
最后,做好充分的準備工作非常重要。從安排商品到教育客戶,從親切地打招呼到詢問具體需求,都需要提前準備。盡量保持手中的物品分類整齊,為客戶縮短等待時間,才能為每位客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。
作為一名高中生,此次的兼職工作帶給了我許多難忘的經(jīng)驗和啟示。它不僅教會了我如何處理高強度的工作壓力,而且還培養(yǎng)了我的協(xié)作能力和付出能力,同時注重顧客體驗,從而讓我從中獲得滿滿的收獲。
的每日工作心得體會篇十三
每天工作結(jié)束后,對一天的工作進行總結(jié)和反思,不僅能夠鞏固和加深對工作的認識,還能夠發(fā)現(xiàn)問題,并及時采取措施加以解決。工作心得的體會是一種積累,通過每日總結(jié),我們能夠不斷改進自己的工作方法和效率,提高工作質(zhì)量和工作效率。
每日工作心得體會的好處有很多。首先,可以幫助我們梳理工作內(nèi)容,明確工作重點和目標,避免在工作中迷失方向。其次,可以幫助我們總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,提高工作質(zhì)量和效率。此外,通過每日工作心得的體會,我們還能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,及時調(diào)整自己的態(tài)度和行為,提高自身職業(yè)素質(zhì)。
每日工作心得體會需要我們學會觀察、思考和總結(jié)。首先,我們需要觀察自己在一天的工作中取得的成績和遇到的問題,找出其中的規(guī)律和原因。其次,我們需要思考如何改進工作方法和提高工作效率,找出解決問題的辦法。最后,我們需要總結(jié)一天的工作經(jīng)驗和教訓,形成文字記錄或口頭表達,以便于后續(xù)的參考和借鑒。
在我的工作中,我每天都會安排一段時間進行工作心得的總結(jié)和體會。我會先回顧一天的工作內(nèi)容和任務完成情況,思考是否有更好的方法來提高工作效率。然后,我會思考遇到的問題和困難,并制定解決方案。最后,我會總結(jié)一天的工作經(jīng)驗和教訓,分析自身的不足之處,以便于日后的改進。
每日工作心得體會不僅是對一天工作的總結(jié),更是對自身成長的反思和提升。通過總結(jié)和體會,我們能夠不斷改進工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,增加工作成就感和滿意度。而且,通過每日工作心得的體會,我們也能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,有針對性地進行自我調(diào)整和提升。
總之,每日工作心得體會是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。通過每天的總結(jié)和體會,我們能夠不斷改進自己的工作方法和效率,提高工作質(zhì)量和工作效率。同時,每日工作心得體會也是對自身成長和進步的一種寶貴經(jīng)驗。因此,我們應該養(yǎng)成每日總結(jié)和體會的良好習慣,不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。
的每日工作心得體會篇十四
房產(chǎn)行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè),它充滿著挑戰(zhàn)和機遇。做好這個行業(yè)需要不斷學習和探索,付出大量的心血和精力。作為房產(chǎn)從業(yè)者,每天需要進行各種各樣的工作,比如客戶溝通、市場研究、業(yè)務推廣等等。在這些工作中,我深深地感到了其中的苦和樂,并從中獲得了很多的心得體會。
二、溝通技巧。
作為房產(chǎn)從業(yè)者,與客戶的溝通是必不可少的工作環(huán)節(jié)。我發(fā)現(xiàn),溝通技巧在這個行業(yè)里非常重要。一個好的溝通,會讓客戶對我們產(chǎn)生信任和好感,從而增加業(yè)務的成交率。而一個不好的溝通,則會讓客戶對我們產(chǎn)生不滿和抵觸,從而導致業(yè)務的失敗。
做好溝通要注意:一、多傾聽,少講話;二、言簡意賅,表達清晰;三、熟悉業(yè)務,了解客戶需求;四、端正態(tài)度,耐心服務。
三、市場研究。
市場研究是房產(chǎn)行業(yè)里最重要的工作之一。在快速變化的市場環(huán)境中,了解市場動態(tài)并及時響應是非常必要的。通過長期的市場研究,我們可以了解市場價格、高端客戶需求、區(qū)域房價波動等信息,從而有針對性的開發(fā)市場。
市場研究需要注意的是:一、開源節(jié)流,降低成本;二、與公司同步,取得公司支持;三、收集全面,分析數(shù)據(jù);四、靈活應變,及時調(diào)整。
四、業(yè)務推廣。
業(yè)務推廣是房產(chǎn)行業(yè)里最重要的環(huán)節(jié)之一,也是最具挑戰(zhàn)性的工作之一。通過業(yè)務推廣,我們可以讓更多的潛在客戶知道我們的品牌、業(yè)務和服務,從而實現(xiàn)業(yè)務的增長。
做好業(yè)務推廣需要注意的是:一、定位客戶,掌握市場;二、宣傳有聲,營造口碑;三、增加資源,完善服務;四、積累經(jīng)驗,推動轉(zhuǎn)型。
五、總結(jié)。
到這里,我想總結(jié)一下:每日房產(chǎn)工作是一個需要耐心和毅力的工作。在這個行業(yè)里,我們需要了解客戶需求,與客戶溝通,研究市場動態(tài),開發(fā)市場,推廣業(yè)務。其中,溝通技巧、市場研究和業(yè)務推廣是最關鍵的環(huán)節(jié)。做好這些工作需要注意細節(jié),保持耐心,并融入自己的思考和創(chuàng)新,才能實現(xiàn)更好的工作成果和職業(yè)生涯發(fā)展。
的每日工作心得體會篇十五
一年一度的會計決算工作就要到了,為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度,特提出如下注意事項和要求:
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻,通俗說就是保管單位的“針線笸籮”,該往出取的貨幣等費用,應按照財經(jīng)紀律及有關支出規(guī)定行事,對于不合理、不合法的會計業(yè)務,就要運用法律及相關的會計知識予以鑒別,以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題,堵塞漏洞,減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點?!拌F路**,各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了,企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?!扒Ю镏?,潰于蟻穴”,作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務人員多聯(lián)系和溝通,首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法,單位名稱、稅號等重要元素務必填寫正確。年終對賬,對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項,應編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標及本部門的生產(chǎn)工作實際,該醞釀的醞釀,該倒算的倒算,對應上交總公司的占用應繳款項逐項核查清楚,按應計提上交的比例計算清楚,于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠,不愧對下面職工,不該計算的費用支出,也不要牽強,畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的,讓時間去驗證,讓歷史去評說。各位,我們會計人員要清清白白做人,不要一查一個問題,都是經(jīng)過我們一手操辦的,這樣對人對己,對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士,自身要作風過硬,恪守會計職業(yè)道德,維護企業(yè)職工利益,說話辦事要注意自身形象和方寸,哪些話該說,哪些事不該辦,心里要自有一桿秤,前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度,市場浩渺無邊、變化莫測,作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行,“成本不公開,家丑不外揚”,從一點一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核,記賬憑證的編制,到賬簿記錄,報表的及時報送,都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,摘要簡明扼要,一目了然,無刮擦涂改痕跡,讓人有一種舒服感,一看就知道出自你內(nèi)行的手筆,此之謂你這人上了會計這門道兒。
一、充實提高,建設高素質(zhì)會計隊伍。
提高會計人員素質(zhì),是搞好計會工作的關鍵所在。十年來,我們把提高會計人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來抓。建立了會計培訓制度,每年年初,集中全局會計進行培訓,從稅收資金的到會計憑證的制作,從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關稅收會計政策進行詳細地講解,規(guī)范會計核算操作程序,統(tǒng)一稅收會計口徑,逐年考核驗收。緊緊抓住強化業(yè)務培訓這個重點,提高會計人員業(yè)務素質(zhì)。十年來,先后集中會計人員培訓就達20余次,培訓230人次,極大的提高了基層會計人員的素質(zhì)。同時,我們計會股人員定期到基層檢查指導,面對面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會計人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會計稱號,李朝陽同志被市局授予優(yōu)秀會計稱號,這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
二、完善制度,建立良好的工作運行機制。
稅收會計工作是一項涉及面廣,嚴肅細致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會計核算辦法》,結(jié)合實際,不斷制定和完善各項稅收會計制度。先后制定完善了《稅收計會統(tǒng)工作制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責任制》等一系列制度,使會計工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來,我們在貫徹落實各項規(guī)章制度上,主要堅持“勤”、“嚴”兩個字。對基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)?;讯ㄆ跈z查和日常檢查結(jié)合起來。每季季末進行重點檢查,并在平時的工作中隨時檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)落實各項規(guī)章制度不到位的,嚴肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對會計規(guī)章制度的落實情況先后通報了15次,批評56人次,處罰5000余元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實,使我局的稅收會計工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學化的工作體系。
三、
積極創(chuàng)新探索管理途徑。
1、大力推行財務會計改革,全面取消基層經(jīng)費會計,不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務,基層經(jīng)費實行定額包干制。電話費、水電費按規(guī)定標準每月隨第一責任人工資撥付,超支不補,結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費實行按人頭每月25元的標準,實行實報實銷,超標準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理,交通費按規(guī)定標準已油票形式由計會股統(tǒng)一發(fā)給各局長,電話費按規(guī)定標準隨工資發(fā)放,超支不補,結(jié)余留用。
完善領用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領用簽字制度。為保證工作的正常運行,同時防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,辦公用品和計算機耗材由我們計會股統(tǒng)一購買,實行限量發(fā)放、領用登記的辦法。
四、落實計劃,促進稅收任務圓滿完成組織收入是稅務部門的中心工作,也是主要任務。為了做到應收盡收,據(jù)實征收,確保稅收收入任務的完成,我們每年年初都深入基層,詳細調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達稅收計劃,提出完成稅收任務的措施。十年來,由于工作做得細,下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務奠定了良好的基礎。
為了及時掌握稅收計劃落實執(zhí)行情況,我們對收入情況實行旬匯報,月排隊,根據(jù)稅源變化及收入實際完成情況,逐季寫出稅收計劃執(zhí)行情況分析報告、稅源統(tǒng)計分析報告,及時了解和掌握收入增減因素,為領導決策和指導收入,提供了真實可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計會股無私奉獻的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計會工作提高到一個新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
會計既是一門科學又是一門藝術(shù),其中也有不少技巧,這都需要我們在實踐中不斷摸索。這里講個人的幾點體會:
一是要有全局觀念。在我們建賬時,要根據(jù)本單位的現(xiàn)狀及其發(fā)展進行總體設計,首先要有一個總的框架。我們要使用哪些科目,要核算哪些內(nèi)容,具體采用什么樣的成本核算方法,心中要有數(shù),要有一個清晰的輪廓。
二是要去繁就簡。核算不要過于繁雜,要做到簡明扼要,可用可不用的科目不用,可多可少的就不要貪多。
三是要主次分明。把主要科目、主要項目、主要內(nèi)容搞清楚,抓住主干不放松,次要的部分可從簡從略。如總賬科目的采用和明細科目的設置就是這樣,核算上,把主要項目列出來,次要的歸集到“其他”上去。
下面講差錯查找用到的兩個小技巧。有時我們在做賬或錄入資料時,常常會出現(xiàn)賬上數(shù)據(jù)與原始資料不符或不平衡的現(xiàn)象。這時我們可采取以下步驟進行:首先計算差錯的數(shù)額,然后用“除二法”和“除九法”來驗算查找?!俺ā本褪前巡铑~除以二,用得數(shù)去查找相應的數(shù)據(jù),看是否方向記反了,也就是把增加記成了減少,或減少記成了增加。借記成了貸,或貸記成了借,把它調(diào)整過來就可以了?!俺欧ā本褪前巡铑~除以九,如果得數(shù)為整數(shù),就有可能是把一個數(shù)字挪了位記顛倒了,如53記成35、125記成521或251,類似這樣的數(shù)字,其差額除九,得數(shù)都為整數(shù)。通過這樣的驗算,我們就可以判斷差錯的類型,根據(jù)這個思路去查找,就能較快地把差錯找出來。
手工會計與電算化。
當今社會,科技發(fā)展迅猛,會計手段也在不斷現(xiàn)代化。現(xiàn)在會計電算化已相當普遍,不久的將來就會在所有單位普及。但還需不需要手工會計呢?我想回答是肯定的。
會計電算化是在手工會計的基礎上發(fā)展起來的,沒有基礎,高層建筑是建不起來的。學習會計,還得從手工會計學起,會計的基本原理和基礎知識,也是以手工會計為藍本的。
當然電算化是會計發(fā)展的必然趨勢,而且還將進一步發(fā)展,甚至會有新的革命。這是與現(xiàn)代化、信息化、高科技發(fā)展相聯(lián)系的,是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯,有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。
財務軟件的比較與選用。
現(xiàn)在市場上財務軟件的種類和品牌真不少,可謂五花八門。如何選用適合的財務軟件,還得考量一番。
“用友”財務軟件當然是當今中國第一品牌,但它是不是每個企業(yè)都適用,也不見得?!坝糜选笨傮w上講功能比較齊全,但核算相對要繁瑣一些。比如拿它的“用友通”和“t3”軟件來說,其核算模塊的設置就比較繁瑣,一些企業(yè)的核算用不著這樣操作。
“金蝶”與“用友”大致相似,其設置有所區(qū)別。“速達”與“用友”和“金蝶”相比,應該說好用一些?!肮芗移拧庇玫谋容^普遍,特別是它的進銷存管理軟件,小微企業(yè)和個體戶用的比較多。
除了以上四大品牌外,還有一些軟件也不錯,如“a9軟件”、“商易軟件”、“華易軟件”、“安易軟件”、“神舟軟件”、“e8軟件”等。對個體戶來說,如果主要是對商品進行核算和管理的話,“卓越精算”的商業(yè)管理系統(tǒng)這個軟件還是比較適合的。
現(xiàn)在有一款財務軟件比較理想,這就是“正保賬務報表管理系統(tǒng)”這個軟件。它的功能齊全,繁簡適度,財務與納稅管理融為一體,是當今最適合中小企業(yè)使用的一款財務軟件。
會計從業(yè)的選擇。
會計這個職業(yè)是一個古老而又嶄新的職業(yè)。它從古就有,將來也不會消失,但它對從業(yè)人員的要求在不斷提升。
原來手工會計是不必懂電腦的,原來的會計可以只當記賬先生,原來的會計報表也沒有現(xiàn)在這么多,現(xiàn)在對會計的要求是越來越高。所以我們選擇會計職業(yè),就要選擇不斷學習,不斷提高自己的知識水平和業(yè)務水平。
對于就職單位的選擇,應該采取慎重態(tài)度。企業(yè)有大有小,條件有好有差,要求有高有低,這些只是我們要考慮的一些因素,最重要的一點是看這個單位的領導者或老板的人格素質(zhì)怎么樣,這是最關鍵的一點。有些老板素質(zhì)較低,人品較差,你去了,工作會很不愉快。當然,你開始也許并不了解,我們可以分以下幾步進行:一是能事先了解的可先了解和打聽一下;二是見面交談,通過接觸觀察來感受一下;三是經(jīng)過試用期實地體會一下,最后來決定你的去留。
的每日工作心得體會篇十六
一年一度的會計決算工作就要到了,為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度,特提出如下注意事項和要求:
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻,通俗說就是保管單位的“針線笸籮”,該往出取的貨幣等費用,應按照財經(jīng)紀律及有關支出規(guī)定行事,對于不合理、不合法的會計業(yè)務,就要運用法律及相關的會計知識予以鑒別,以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題,堵塞漏洞,減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點?!拌F路**,各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了,企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠。“千里之堤,潰于蟻穴”,作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務人員多聯(lián)系和溝通,首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法,單位名稱、稅號等重要元素務必填寫正確。年終對賬,對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項,應編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
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清繳完畢。該算的收益算夠,不愧對下面職工,不該計算的費用支出,也不要牽強,畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的,讓時間去驗證,讓歷史去評說。各位,我們會計人員要清清白白做人,不要一查一個問題,都是經(jīng)過我們一手操辦的,這樣對人對己,對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士,自身要作風過硬,恪守會計職業(yè)道德,維護企業(yè)職工利益,說話辦事要注意自身形象和方寸,哪些話該說,哪些事不該辦,心里要自有一桿秤,前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度,市場浩渺無邊、變化莫測,作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行,“成本不公開,家丑不外揚”,從一點一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核,記賬憑證的編制,到賬簿記錄,報表的及時報送,都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,摘要簡明扼要,一目了然,無刮擦涂改痕跡,讓人有一種舒服感,一看就知道出自你內(nèi)行的手筆,此之謂你這人上了會計這門道兒。
一、充實提高,建設高素質(zhì)會計隊伍。
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稅收資金的到會計憑證的制作,從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關稅收會計政策進行詳細地講解,規(guī)范會計核算操作程序,統(tǒng)一稅收會計口徑,逐年考核驗收。緊緊抓住強化業(yè)務培訓這個重點,提高會計人員業(yè)務素質(zhì)。十年來,先后集中會計人員培訓就達20余次,培訓230人次,極大的提高了基層會計人員的素質(zhì)。同時,我們計會股人員定期到基層檢查指導,面對面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會計人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會計稱號,李朝陽同志被市局授予優(yōu)秀會計稱號,這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
二、完善制度,建立良好的工作運行機制。
稅收會計工作是一項涉及面廣,嚴肅細致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會計核算辦法》,結(jié)合實際,不斷制定和完善各項稅收會計制度。先后制定完善了《稅收計會統(tǒng)工作制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責任制》等一系列制度,使會計工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
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查,并在平時的工作中隨時檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)落實各項規(guī)章制度不到位的,嚴肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對會計規(guī)章制度的落實情況先后通報了15次,批評56人次,處罰5000余元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實,使我局的稅收會計工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學化的工作體系。
三、積極創(chuàng)新探索管理途徑。
1、大力推行財務會計改革,全面取消基層經(jīng)費會計,不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務,基層經(jīng)費實行定額包干制。電話費、水電費按規(guī)定標準每月隨第一責任人工資撥付,超支不補,結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費實行按人頭每月25元的標準,實行實報實銷,超標準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理,交通費按規(guī)定標準已油票形式由計會股統(tǒng)一發(fā)給各局長,電話費按規(guī)定標準隨工資發(fā)放,超支不補,結(jié)余留用。
完善領用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領用簽字制度。為保證工作的正常運行,同時防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,辦公用品和計算機耗材由我們計會股統(tǒng)一購買,實行限量發(fā)放、領用登記的辦法。
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每年年初都深入基層,詳細調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達稅收計劃,提出完成稅收任務的措施。十年來,由于工作做得細,下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務奠定了良好的基礎。
為了及時掌握稅收計劃落實執(zhí)行情況,我們對收入情況實行旬匯報,月排隊,根據(jù)稅源變化及收入實際完成情況,逐季寫出稅收計劃執(zhí)行情況分析報告、稅源統(tǒng)計分析報告,及時了解和掌握收入增減因素,為領導決策和指導收入,提供了真實可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計會股無私奉獻的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計會工作提高到一個新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
會計既是一門科學又是一門藝術(shù),其中也有不少技巧,這都需要我們在實踐中不斷摸索。這里講個人的幾點體會:
一是要有全局觀念。在我們建賬時,要根據(jù)本單位的現(xiàn)狀及其發(fā)展進行總體設計,首先要有一個總的框架。我們要使用哪些科目,要核算哪些內(nèi)容,具體采用什么樣的成本核算方法,心中要有數(shù),要有一個清晰的輪廓。
二是要去繁就簡。核算不要過于繁雜,要做到簡明扼要,可用可不用的科目不用,可多可少的就不要貪多。
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三是要主次分明。把主要科目、主要項目、主要內(nèi)容搞清楚,抓住主干不放松,次要的部分可從簡從略。如總賬科目的采用和明細科目的設置就是這樣,核算上,把主要項目列出來,次要的歸集到“其他”上去。
下面講差錯查找用到的兩個小技巧。有時我們在做賬或錄入資料時,常常會出現(xiàn)賬上數(shù)據(jù)與原始資料不符或不平衡的現(xiàn)象。這時我們可采取以下步驟進行:首先計算差錯的數(shù)額,然后用“除二法”和“除九法”來驗算查找?!俺ā本褪前巡铑~除以二,用得數(shù)去查找相應的數(shù)據(jù),看是否方向記反了,也就是把增加記成了減少,或減少記成了增加。借記成了貸,或貸記成了借,把它調(diào)整過來就可以了。“除九法”就是把差額除以九,如果得數(shù)為整數(shù),就有可能是把一個數(shù)字挪了位記顛倒了,如53記成35、125記成521或251,類似這樣的數(shù)字,其差額除九,得數(shù)都為整數(shù)。通過這樣的驗算,我們就可以判斷差錯的類型,根據(jù)這個思路去查找,就能較快地把差錯找出來。
手工會計與電算化。
當今社會,科技發(fā)展迅猛,會計手段也在不斷現(xiàn)代化?,F(xiàn)在會計電算化已相當普遍,不久的將來就會在所有單位普及。但還需不需要手工會計呢?我想回答是肯定的。
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起,會計的基本原理和基礎知識,也是以手工會計為藍本的。
當然電算化是會計發(fā)展的必然趨勢,而且還將進一步發(fā)展,甚至會有新的革命。這是與現(xiàn)代化、信息化、高科技發(fā)展相聯(lián)系的,是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯,有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。
財務軟件的比較與選用。
現(xiàn)在市場上財務軟件的種類和品牌真不少,可謂五花八門。如何選用適合的財務軟件,還得考量一番。
“用友”財務軟件當然是當今中國第一品牌,但它是不是每個企業(yè)都適用,也不見得?!坝糜选笨傮w上講功能比較齊全,但核算相對要繁瑣一些。比如拿它的“用友通”和“t3”軟件來說,其核算模塊的設置就比較繁瑣,一些企業(yè)的核算用不著這樣操作。
“金蝶”與“用友”大致相似,其設置有所區(qū)別。“速達”與“用友”和“金蝶”相比,應該說好用一些?!肮芗移拧庇玫谋容^普遍,特別是它的進銷存管理軟件,小微企業(yè)和個體戶用的比較多。
除了以上四大品牌外,還有一些軟件也不錯,如“a9軟件”、“商易軟件”、“華易軟件”、“安易軟件”、“神舟軟件”、“e8軟件”等。對個體戶來說,如果主要是對商品進行核算和管理的話,“卓越精算”的商業(yè)管理系統(tǒng)這個軟件還是比較適合的。
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現(xiàn)在有一款財務軟件比較理想,這就是“正保賬務報表管理系統(tǒng)”這個軟件。它的功能齊全,繁簡適度,財務與納稅管理融為一體,是當今最適合中小企業(yè)使用的一款財務軟件。
會計從業(yè)的選擇。
會計這個職業(yè)是一個古老而又嶄新的職業(yè)。它從古就有,將來也不會消失,但它對從業(yè)人員的要求在不斷提升。
原來手工會計是不必懂電腦的,原來的會計可以只當記賬先生,原來的會計報表也沒有現(xiàn)在這么多,現(xiàn)在對會計的要求是越來越高。所以我們選擇會計職業(yè),就要選擇不斷學習,不斷提高自己的知識水平和業(yè)務水平。
對于就職單位的選擇,應該采取慎重態(tài)度。企業(yè)有大有小,條件有好有差,要求有高有低,這些只是我們要考慮的一些因素,最重要的一點是看這個單位的領導者或老板的人格素質(zhì)怎么樣,這是最關鍵的一點。有些老板素質(zhì)較低,人品較差,你去了,工作會很不愉快。當然,你開始也許并不了解,我們可以分以下幾步進行:一是能事先了解的可先了解和打聽一下;二是見面交談,通過接觸觀察來感受一下;三是經(jīng)過試用期實地體會一下,最后來決定你的去留。
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的每日工作心得體會篇十七
總結(jié)過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結(jié)、審視工作中的各種問題,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,更好的做好下一年的工作?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答復”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。
在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面:
個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足:
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
的每日工作心得體會篇十八
第一段:餐飲工作的特點和挑戰(zhàn)(200字)。
在餐飲行業(yè)工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,因為餐飲行業(yè)要求工作人員具備快速反應能力、高度的靈活性和良好的溝通技巧。作為一名餐飲工作人員,我們需要迅速處理客人的點單、準備食材、烹飪食物、上菜,同時還要與顧客保持良好的互動。此外,餐飲行業(yè)還面臨著忙碌的工作環(huán)境、高壓的工作要求以及客戶滿意度等挑戰(zhàn)。
第二段:餐飲工作的經(jīng)驗總結(jié)(250字)。
從我個人的餐飲工作經(jīng)驗來看,我發(fā)現(xiàn)以下幾個方面的要點對于成功地處理餐飲工作非常重要。首先,團隊合作是關鍵。在高壓工作環(huán)境下,團隊合作可以確保工作流程的順利進行。其次,有效的溝通技巧對于理解客人的需求、準確地傳達訂單是至關重要的。第三,保持冷靜和耐心是應對意外情況的關鍵。有時候,客人可能會出現(xiàn)抱怨或者食物準備出現(xiàn)問題,作為餐飲工作人員,我們需要保持冷靜和耐心,尋找解決問題的最佳方式。
第三段:重要的服務贊美的價值(300字)。
作為餐飲工作人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務是非常重要的。這包括禮貌待客、笑容服務、聽取客人的需求和反饋等。然而,其中一個經(jīng)常被忽視的方面是贊美客人的選擇和品味。當客人點選餐飲菜品時,我們應該表達對他們的選擇和品味的贊揚,這樣不僅可以增加客人的滿意度,還可以加強客人與我們之間的聯(lián)系。每次客人離開時,我們應該表達感謝并鼓勵客人再次光顧。贊美和感謝是維持良好客戶關系的關鍵,也是提升餐飲品牌形象的有效方式。
第四段:情感管理與團隊合作(250字)。
餐飲工作往往需要我們在忙碌的環(huán)境中保持良好的情感管理和積極的心態(tài)。對待激動或者不滿的客人,我們需要保持冷靜和耐心,以化解潛在的沖突。此外,團隊合作也是情感管理的重要組成部分。在高壓工作中,團隊合作可以分擔壓力、提高效率,并為我們提供支持和幫助。通過理解和支持彼此,我們可以共同應對挑戰(zhàn),并使工作環(huán)境更加和諧。
第五段:每日工作總結(jié)和對未來的展望(200字)。
每天結(jié)束工作,一個重要的環(huán)節(jié)是對自己的工作進行總結(jié),檢視不足并為明天做好準備。通過反思日常工作中的經(jīng)驗、挑戰(zhàn)和成就,我們可以不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì),并建立起更好的工作方法和習慣。未來,在餐飲工作中,我希望能夠更加了解和滿足客人的需求,與團隊更好地合作,同時也通過不斷學習和提升自己的技能,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
總的來說,餐飲行業(yè)的工作離不開團隊合作、溝通技巧和情感管理。贊美和感謝客人的選擇和品味,可以加強客戶關系。通過總結(jié)每日工作經(jīng)驗并且為未來做好準備,我們可以在餐飲行業(yè)中不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)。盡管餐飲工作充滿挑戰(zhàn),但是正確的心態(tài)和良好的服務意識可以幫助我們克服困難,實現(xiàn)工作的卓越。