業(yè)務員上半年工作計劃(專業(yè)16篇)

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    計劃可以使我們有條不紊地完成工作,避免拖延和浪費時間。制定計劃時,我們可以和他人進行討論和交流,以獲取更多的意見和建議,確保計劃的全面性和可行性。在這里,小編為大家整理了一些實用的計劃范文,希望能對大家的計劃起到一些啟發(fā)和幫助。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇一
    本網(wǎng)精心整理了xx年業(yè)務員個人工作計劃范文,望給大家?guī)韼椭?
    現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)的著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在xx年行將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己xx年的工作提前寫下工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
    第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系,
    保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
    1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
    3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
    4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
    第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
    4、在6月之前完成營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
    第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
    根據(jù)中支保費收入*萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入*萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
    1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
    2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
    今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇二
    所謂“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,制定工作計劃不僅可以使我的工作充滿激情,而且可以減少誤差。工作計劃網(wǎng)業(yè)務員工作計劃頻道為您傾情提供《2018年資深業(yè)務員上半年工作計劃》,歡迎大家前來參考。
    轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年2018年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的'步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對2018年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2018年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇三
    本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家,其中一家是三級甲等部隊醫(yī)院。一個是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報/檢查成為三級甲等醫(yī)院),區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞:王海霞:龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個醫(yī)院的具體進院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒,愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達。氨曲南。卡維地洛。奧正南。瑞丁。譽捷。申捷。人參多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復方樟柳堿注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和三代鉑系列等。通過一個月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪,基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標計劃,并按照這個思路進任務分解。按照計劃完成公司制訂的年度銷售目標。
    總綱圍繞著下半年的總體任務目標從以下幾個方面展開:
    1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務。
    上半年已經(jīng)過去,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場,在完成公司產(chǎn)品任務業(yè)績上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫(yī)院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大,公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任務壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整和產(chǎn)品市場的細分根據(jù)每個具體的醫(yī)院的情況,采取銷售人員的合理搭配,團隊重點協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務完成。
    2.產(chǎn)品目標任務責任化和目標任務的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務分解。(要求每個員工根據(jù)自己負責的品種去分解)。
    從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實,以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理,加強過程化的管理,把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上,但是不忽視業(yè)績的完成和提高,重點開發(fā)和維護負責醫(yī)院內(nèi)的所有重點的科室和人員,提升伙伴醫(yī)生的處方量和個人關系的建立,一個真正的伙伴關系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認真的分析,根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量,同時要求員工并和他們一起協(xié)商,把產(chǎn)品目標任務分解到具體的每個科室:每個重點的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上,并按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務區(qū)別對待。
    3.目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節(jié)。
    標準化流程更容易被理解和掌握,易于執(zhí)行;而且,標準化的流程有統(tǒng)一的標準,易于監(jiān)督、控制和考核;還有,成熟的文字性業(yè)務流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個細節(jié)是所有工作中最重要的開始。
    具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎工作的完善,銷售信息的完整反饋,工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場認識,對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內(nèi)容:
    a.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)。
    b.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料,二是專家和反聘重點權威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實習醫(yī)生資料的建立不斷的完善,現(xiàn)交公司。
    c.住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的信息收集。。(20天內(nèi)完成)。
    d.每月目標品種任務分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。
    包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結(jié),目標任務根據(jù)年度計劃進行分解,按照月工作進度執(zhí)行和考核。
    e.季度目標計劃分解表/和差距分析。
    f.每個季度進行任務完成的情況匯總,總結(jié)得失。同時把競爭對手的情況每周進行調(diào)查和摸底,每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比,找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
    g.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表。
    h.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容。
    1)姓名:會見醫(yī)生的姓名,會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出,會見的時間和科室。
    2)科室:
    定單、解決問題、其它等等。
    結(jié),可以提高自己的工作效率,改進自己的交流方式。
    6-優(yōu)先使用。
    5-常用。
    4-少用、接受。
    3-試用。
    2-不用、不支持。
    1-不用、反對。
    6)總結(jié)/跟進:總結(jié)這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
    4.區(qū)域團隊內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團隊效率。
    工作的目標是把團隊內(nèi)部員工建立成為一個和諧和不怕壓力,一個具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的目標。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
    5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務和市場技能培訓計劃。
    每周六在公司的文化和技能培訓結(jié)束后,本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計劃總結(jié)和經(jīng)驗的交流,同時安排下周的工作計劃。
    每周一的公司晨會結(jié)束后,開30分鐘內(nèi)部會議,大家上交本周的工作計劃和目標任務計劃分解。和日程工作計劃。
    每周五下午3點集中到公司進行業(yè)務培訓。提高自己的綜和業(yè)務能力和思想眼界,了解本行業(yè);個人負責品種的銷售動態(tài)。由我進行培訓。前三個月主要講市場和營銷。同時學習其他企業(yè)高級代表的實戰(zhàn)經(jīng)驗。管理理論。
    后三個月主要講銷售目標管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。專業(yè)學習在每周三和周二的早上由學術部2位經(jīng)理負責。做到基本問題醫(yī)生難不到我們。
    6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點,給員工創(chuàng)造一個好的工作平臺,解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
    在公司整體政策下,各部門互相協(xié)調(diào),重點解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個難點問題。
    目標任務的分解和完成差距分析和完成率。
    團隊和諧建設和個人綜合能力的提高及穩(wěn)定。
    基礎工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力。
    其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解!
    下面是具體的工作任務目標:
    區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標:
    初步計劃在xx年7月8日到xx年的1月31日,區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在上半年的基礎上增長40%左右到60%之間,其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點的開發(fā)和維護市場,也是保持銷售上量的第一工作的重點,計劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月,醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百,重點醫(yī)生的開發(fā)和維護達到60%,一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫(yī)院的特殊性,在作好流程維護的同時,保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置,在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月,并爭取穩(wěn)定和提高。但是因為病原的問題會出現(xiàn)變動量銷售,所以我們的重點是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā),維持重點。目標在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產(chǎn)品品種的分解來完成。(附頁)。
    蘭州市第二人民醫(yī)院;因為根據(jù)我對這個醫(yī)院市場的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解,以及員工的詳細介紹和走訪,這個醫(yī)院有一定的問題需要認真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,一是醫(yī)院自身的原因和具體的情況,二是公司的產(chǎn)品在本醫(yī)院的結(jié)構搭配調(diào)整和前期的代表遺留問題,三是深層開發(fā)力度和銷售人員的工作匹配原因需要進行調(diào)配和加大工作力度解決環(huán)節(jié)問題。歷史數(shù)據(jù)顯示本醫(yī)院的銷售業(yè)績一直不理想和公司的總體方向不相同,現(xiàn)在的月銷售在維持在44000元左右。工作目標在沒有新的產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整之前,在現(xiàn)有的品種中進行認真的醫(yī)院市場細分和同行對比研究,通過努力銷售業(yè)績可以提高40%,目標在8月5日前銷售保持在60000萬,爭取在9月到10月保持醫(yī)院銷售穩(wěn)定在65000到80000元之間。如果新產(chǎn)品能夠快速進入醫(yī)院的話。申請用藥報告已經(jīng)上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務在進行中。本區(qū)域可以保證人民醫(yī)院的銷售業(yè)績可以在現(xiàn)有的基礎上升1到2倍。
    現(xiàn)有的品種重點維護和上量:特蘇尼650:舒亞1250:瑞立泰:200工作重點開發(fā)科室和重點醫(yī)生把泉齊上量到保持每個月在230到360只之間。同時眼科的和蟲草膠囊在現(xiàn)有的銷售業(yè)績上重點開發(fā)。穩(wěn)定銷售在倆個品種可以完成120xx元每月。同時做好新信息的轉(zhuǎn)播,把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經(jīng)常性在重點科室的拜訪中介紹和推廣。作到醫(yī)生可以在需要的時候和病人協(xié)商用我們的產(chǎn)品,這個工作小龐做的很好。希望在以后可以有個滿意的具體銷售量。具體的任務分解龐利民在進行目標分解。半年工作計劃分解見(附頁)工作的具體銷售策略:
    思路決定工作出路,思想決定工作行動,在正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成公司既定銷售目標。銷售策略不是一成不變的,我們區(qū)域在執(zhí)行一定時間(三個月為一個檢查的周期),可以隨時檢查工作業(yè)績是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的滾動調(diào)整。解決計劃制定的不確定性。
    1、蘭州空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)為本區(qū)域工作的重點,大目標客戶科室;保持大量的穩(wěn)定的目標醫(yī)生群為工作的實質(zhì)中心,在保持合理銷售增幅前提下,維持好和醫(yī)院上層主管副院長的關系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門珍藥房)李連海信息統(tǒng)計員等幾個重點人員的維護,為重點產(chǎn)品上量做前提,重點推廣以下是月銷售完成計劃?!皫瓦_”4000只,氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人參多糖200只,(盡快進院。)愛倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷售,包括譽捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標或提高。心血管藥卡維地洛在現(xiàn)基礎230盒的銷售量上達到1000盒或更高的銷售目標。長遠看來,我們在空軍醫(yī)院的產(chǎn)品結(jié)構分布和其他大型醫(yī)院不能相比,重點的推廣品種不在公司的主項目上,和公司的要求有點出入。希望可以區(qū)別對待。重點日常工作進行學術傳播。
    工作的重心:
    現(xiàn)在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率為70%,這個月的工作目標是結(jié)束在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)和學術會議。重點把內(nèi)一科這個釘子攻下,這個最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個重要的科室,同時也對其他品種有一定的業(yè)務提升,也是遠方藥業(yè)在空軍醫(yī)院付出最大的重點科室。我們已經(jīng)開始了第一步的公關工作,這個月要把這個科室完全開發(fā)!銷售人員全面跟進,同時把因為客觀原因沒有開成的干部病房的科室會在這個月完成。因為杜主任對我們公司的經(jīng)營理念很欣賞。在8月前空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率達到百分之百。同時解決以前遺留的問題。瑞白超方和科室人員要費用的情況,哪個人出現(xiàn)的問題哪個人就個人負責解決。維護和開發(fā)藥劑科的工作關系。
    8月安排腫瘤科室的2位權威參加8月中旬的腫瘤全國會議。
    在銷售人員的安排上:
    全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據(jù)不同的品種重點維護和跟進已經(jīng)開發(fā)的科室,并互相協(xié)作提高工作的有效率。現(xiàn)在空軍醫(yī)院的目標醫(yī)生開發(fā)和客戶維護全面達到百分只七十以上。同時專人負責處理大目標科室的客戶問題和協(xié)調(diào)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開方式讓客戶覺得我們很重視他們,而且服務也很好。定期安排走訪,加深了解增加信任是我的基本工作。業(yè)務人員對重點的客戶每個月要拜訪有效的工作溝通8次以上,在夜訪工作由我們四人進行協(xié)調(diào)安排。保證每天晚上都有員工在醫(yī)院工作。或則是集體進行。同時在工作中注意服務理念注重細節(jié)的觀察!醫(yī)生進行重點的貴賓區(qū)別對待和分級管理維護。。抓好護士及主管護師的維護工作,在住院部形成一個好的氛圍。提升我們的產(chǎn)品銷售業(yè)績很有好處。也可以了解很多的信息。但是根據(jù)成本核算空軍醫(yī)院的人員合理的配備應該是2個人為好,根據(jù)以后的銷售情況和區(qū)域情況在內(nèi)部調(diào)整。同時開展團隊內(nèi)部協(xié)作產(chǎn)品線型化的分配和工作的協(xié)作。提高工作的效率和人員的拜訪率。
    細節(jié)過程注意完善,明確每個人的責任。權利。和工作的任務。
    及時統(tǒng)方,及時報公司批復,及時送到目標和伙伴醫(yī)生的手中。及時解決員工工作中遇到的任何問題。提高我們的效率。
    同時注意信息的反饋和對比競爭對手的任何的信息!并采取策略進行防范。擴展銷售途徑,強化服務理念,收縮產(chǎn)品線的個人劃分和品種線型負責展開。
    完善工作流程的表格化執(zhí)行和文字寫做水平,保證報告的真實性和規(guī)范。給公司提供詳實的信息匯總。
    在8月5日工作完成后,蘭州空軍醫(yī)院就是一個穩(wěn)定的銷售區(qū)域版塊。我們的以后工作的重點就是日常的流程拜訪和目標醫(yī)生關系維護。在政策執(zhí)行的同時發(fā)展感情的交流。同時給公司提供一個全面的醫(yī)院擋案。
    2.蘭州市第二人民醫(yī)院;。
    蘭州市第二人民醫(yī)院的下半年的工作重點,圍繞著下面幾個方面開展。現(xiàn)有研究的品種重點人員跟進,改進以前的沒有效率和指標完成不了的工作方式。集中人員進行集體協(xié)作的品種推廣和維護。重新定位現(xiàn)有目標醫(yī)生的合作情況。重新分級客戶和管理。開發(fā)重點的科室和專家主任的關系建立。召開三到四次科室會便于業(yè)務人員的工作展開和任務完成。會外和會內(nèi)結(jié)合。報公司批準后進行。對幾個自己做醫(yī)藥代理的科室重點的公關。新品進院速度加快。為產(chǎn)品結(jié)構優(yōu)化提供前提。加派新人進入增加活力和新的工作方法。第一個月維持銷售在44000到68000元??剖议_發(fā)在50%以上。目標醫(yī)生重新定位50%,科室人員有效拜訪率100%,穩(wěn)定提升特蘇尼。舒亞,瑞立泰,的月銷量。保證其他品種有一定的銷售業(yè)績。公關科室呼吸和肝病的2個科室及大內(nèi)科。召開一次大科室會內(nèi)和會外。第二個月工作計劃新品進入醫(yī)院??剖议_發(fā)率達到80%。重點醫(yī)生和伙伴醫(yī)生數(shù)量要達到80%,權威主任和專家建立和諧的關系。為整體業(yè)績提升作好鋪墊。召開2次科室會內(nèi)和會外。加強急診科室和住院部的夜訪工作。樹立一個樣板銷售科室。第三個月開始保證所有環(huán)節(jié)的穩(wěn)定和銷售的穩(wěn)定。人員配備的穩(wěn)定。2個銷售的樣板科室,銷售業(yè)績穩(wěn)定在15萬元到18萬元之間。(具體的產(chǎn)品細分和任務分解見附頁)其他的工作流程和空軍醫(yī)院一樣的在分步驟執(zhí)行。調(diào)配人員協(xié)助小龐工作。同時不定期的舉行醫(yī)生聯(lián)系活動。和學術會議的展開。在合理的成本范圍內(nèi)。其他的經(jīng)營目標和工作任務按照公司的要求進行。
    以上只是對本區(qū)域2xx年7月5日到2xx年1月31日的半年工作計劃和目標,不夠完整,也不夠成熟,最終方案希望區(qū)域內(nèi)部主管和我協(xié)商共同完成。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇四
    計劃1:
    一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關系,食品業(yè)務員工作計劃。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對自己有以下要求。
    1:每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
    計劃2。
    盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下一階段的工作中從以下幾個方面入手,盡快的提高自己的業(yè)務能力,把業(yè)績做到最好。
    1、努力學習,提高業(yè)務水品。
    其一是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。其次:是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
    2、進一步拓展銷售渠道。
    **市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
    3、做好市場調(diào)研工作。
    對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便及時調(diào)整營銷策略。
    電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
    一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;。
    二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;。
    三是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權益;。
    五是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
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    業(yè)務員上半年工作計劃篇五
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。工作多年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度,以新業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務開發(fā),把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶拜訪見面洽談。做好新業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉老客戶業(yè)務,與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告客戶業(yè)務的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以開發(fā)大客戶業(yè)務為主。通過到市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)大客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位。在大力開拓市場的同時,不能丟掉中小客戶業(yè)務,與中小客戶群保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報客戶業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度,隨著我對業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā),有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一份大單。做好大客戶業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉中小客戶業(yè)務,與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的`客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議。
    二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
    1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
    2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
    3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
    二、一天時間安排(僅供參考))。
    1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設計跟進(8:40—9:00)。
    3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
    與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
    4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
    5、回公司打電話(17:00—18:00)。
    如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
    6、晚上要進行客戶分析;。
    7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
    現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了2018年業(yè)務員工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
    轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇六
    今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。上半年的主要完成的重點:
    1、市場網(wǎng)絡建設方面:
    2、市場控制:
    通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
    3、費用與貨款回收:
    上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
    xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
    一、目前市場分析:
    目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
    經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
    如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
    二、營銷手段的分析:
    所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
    三、公司的支持方面分析:
    到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
    四、管理方面分析:
    新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
    管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
    根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下計劃和安排:
    一、市場拓展和網(wǎng)絡建設:
    目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作,具體要求如下:
    1、北京、天津。
    下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒。
    2、上海。
    3、重慶。
    其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
    市場要求:
    必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
    下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
    4、黑龍江。
    5、遼寧。
    有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
    下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒。
    6、河北。
    能力強、但缺乏動力。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇七
    醫(yī)藥對人類生活的巨大影響使得其行業(yè)的高增長和高收益特性非常突出,醫(yī)藥業(yè)務操作因此更講求規(guī)范化、標準化。本文是本站小編為大家整理的醫(yī)藥業(yè)務員上半年。
    僅供參考。
    今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。上半年的主要完成的重點:
    1、市場網(wǎng)絡建設方面:
    2、市場控制:
    通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
    3、費用與貨款回收:
    上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
    xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
    一、目前市場分析:
    目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
    經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
    如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
    二、營銷手段的分析:
    所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
    三、公司的支持方面分析:
    到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
    四、管理方面分析:
    新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
    管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
    根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下計劃和安排:
    一、市場拓展和網(wǎng)絡建設:
    目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作,具體要求如下:
    1、北京、天津。
    下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒。
    2、上海。
    3、重慶。
    其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
    市場要求:
    必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
    下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
    4、黑龍江。
    5、遼寧。
    有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
    下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒。
    6、河北。
    能力強、但缺乏動力。
    本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家,其中一家是三級甲等部隊醫(yī)院。一個是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報/檢查成為三級甲等醫(yī)院),區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞:王海霞:龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個醫(yī)院的具體進院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒,愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達。氨曲南??ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽捷。申捷。人參多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復方樟柳堿注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和三代鉑系列等。通過一個月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪,基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標計劃,并按照這個思路進任務分解。按照計劃完成公司制訂的年度銷售目標。
    總綱圍繞著下半年的總體任務目標從以下幾個方面展開:
    1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務。
    上半年已經(jīng)過去,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場,在完成公司產(chǎn)品任務業(yè)績上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫(yī)院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大,公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任務壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整和產(chǎn)品市場的細分根據(jù)每個具體的醫(yī)院的情況,采取銷售人員的合理搭配,團隊重點協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務完成。
    2.產(chǎn)品目標任務責任化和目標任務的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務分解。(要求每個員工根據(jù)自己負責的品種去分解)。
    從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實,以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理,加強過程化的管理,把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上,但是不忽視業(yè)績的完成和提高,重點開發(fā)和維護負責醫(yī)院內(nèi)的所有重點的科室和人員,提升伙伴醫(yī)生的處方量和個人關系的建立,一個真正的伙伴關系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認真的分析,根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量,同時要求員工并和他們一起協(xié)商,把產(chǎn)品目標任務分解到具體的每個科室:每個重點的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上,并按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務區(qū)別對待。
    3.目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節(jié)。
    標準化流程更容易被理解和掌握,易于執(zhí)行;而且,標準化的流程有統(tǒng)一的標準,易于監(jiān)督、控制和考核;還有,成熟的文字性業(yè)務流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個細節(jié)是所有工作中最重要的開始。
    具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎工作的完善,銷售信息的完整反饋,工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場認識,對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內(nèi)容:
    a.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)。
    b.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料,二是專家和反聘重點權威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實習醫(yī)生資料的建立不斷的完善,現(xiàn)交公司。
    c.住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的信息收集。。(20天內(nèi)完成)。
    d.每月目標品種任務分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。
    包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結(jié),目標任務根據(jù)年度計劃進行分解,按照月工作進度執(zhí)行和考核。
    e.季度目標計劃分解表/和差距分析。
    f.每個季度進行任務完成的情況匯總,總結(jié)得失。同時把競爭對手的情況每周進行調(diào)查和摸底,每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比,找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
    g.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表。
    h.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容。
    1)姓名:會見醫(yī)生的姓名,會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出,會見的時間和科室。
    2)科室:
    定單、解決問題、其它等等。
    結(jié),可以提高自己的工作效率,改進自己的交流方式。
    6-優(yōu)先使用。
    5-常用。
    4-少用、接受。
    3-試用。
    2-不用、不支持。
    1-不用、反對。
    6)總結(jié)/跟進:總結(jié)這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
    4.區(qū)域團隊內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團隊效率。
    工作的目標是把團隊內(nèi)部員工建立成為一個和諧和不怕壓力,一個具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的目標。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
    5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務和市場技能培訓計劃。
    每周六在公司的文化和技能培訓結(jié)束后,本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計劃總結(jié)和經(jīng)驗的交流,同時安排下周的工作計劃。
    每周一的公司晨會結(jié)束后,開30分鐘內(nèi)部會議,大家上交本周的工作計劃和目標任務計劃分解。和日程工作計劃。
    每周五下午3點集中到公司進行業(yè)務培訓。提高自己的綜和業(yè)務能力和思想眼界,了解本行業(yè);個人負責品種的銷售動態(tài)。由我進行培訓。前三個月主要講市場和營銷。同時學習其他企業(yè)高級代表的實戰(zhàn)經(jīng)驗。管理理論。
    后三個月主要講銷售目標管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。專業(yè)學習在每周三和周二的早上由學術部2位經(jīng)理負責。做到基本問題醫(yī)生難不到我們。
    6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點,給員工創(chuàng)造一個好的工作平臺,解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
    在公司整體政策下,各部門互相協(xié)調(diào),重點解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個難點問題。
    目標任務的分解和完成差距分析和完成率。
    團隊和諧建設和個人綜合能力的提高及穩(wěn)定。
    基礎工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力。
    其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解!
    下面是具體的工作任務目標:
    區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標:
    初步計劃在xx年7月8日到xx年的1月31日,區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在上半年的基礎上增長40%左右到60%之間,其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點的開發(fā)和維護市場,也是保持銷售上量的第一工作的重點,計劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月,醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百,重點醫(yī)生的開發(fā)和維護達到60%,一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫(yī)院的特殊性,在作好流程維護的同時,保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置,在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月,并爭取穩(wěn)定和提高。但是因為病原的問題會出現(xiàn)變動量銷售,所以我們的重點是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā),維持重點。目標在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產(chǎn)品品種的分解來完成。(附頁)。
    蘭州市第二人民醫(yī)院;因為根據(jù)我對這個醫(yī)院市場的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解,以及員工的詳細介紹和走訪,這個醫(yī)院有一定的問題需要認真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,一是醫(yī)院自身的原因和具體的情況,二是公司的產(chǎn)品在本醫(yī)院的結(jié)構搭配調(diào)整和前期的代表遺留問題,三是深層開發(fā)力度和銷售人員的工作匹配原因需要進行調(diào)配和加大工作力度解決環(huán)節(jié)問題。歷史數(shù)據(jù)顯示本醫(yī)院的銷售業(yè)績一直不理想和公司的總體方向不相同,現(xiàn)在的月銷售在維持在44000元左右。工作目標在沒有新的產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整之前,在現(xiàn)有的品種中進行認真的醫(yī)院市場細分和同行對比研究,通過努力銷售業(yè)績可以提高40%,目標在8月5日前銷售保持在60000萬,爭取在9月到10月保持醫(yī)院銷售穩(wěn)定在65000到80000元之間。如果新產(chǎn)品能夠快速進入醫(yī)院的話。申請用藥報告已經(jīng)上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務在進行中。本區(qū)域可以保證人民醫(yī)院的銷售業(yè)績可以在現(xiàn)有的基礎上升1到2倍。
    現(xiàn)有的品種重點維護和上量:特蘇尼650:舒亞1250:瑞立泰:200工作重點開發(fā)科室和重點醫(yī)生把泉齊上量到保持每個月在230到360只之間。同時眼科的和蟲草膠囊在現(xiàn)有的銷售業(yè)績上重點開發(fā)。穩(wěn)定銷售在倆個品種可以完成120xx元每月。同時做好新信息的轉(zhuǎn)播,把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經(jīng)常性在重點科室的拜訪中介紹和推廣。作到醫(yī)生可以在需要的時候和病人協(xié)商用我們的產(chǎn)品,這個工作小龐做的很好。希望在以后可以有個滿意的具體銷售量。具體的任務分解龐利民在進行目標分解。半年工作計劃分解見(附頁)工作的具體銷售策略:
    思路決定工作出路,思想決定工作行動,在正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成公司既定銷售目標。銷售策略不是一成不變的,我們區(qū)域在執(zhí)行一定時間(三個月為一個檢查的周期),可以隨時檢查工作業(yè)績是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的滾動調(diào)整。解決計劃制定的不確定性。
    1、蘭州空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)為本區(qū)域工作的重點,大目標客戶科室;保持大量的穩(wěn)定的目標醫(yī)生群為工作的實質(zhì)中心,在保持合理銷售增幅前提下,維持好和醫(yī)院上層主管副院長的關系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門珍藥房)李連海信息統(tǒng)計員等幾個重點人員的維護,為重點產(chǎn)品上量做前提,重點推廣以下是月銷售完成計劃?!皫瓦_”4000只,氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人參多糖200只,(盡快進院。)愛倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷售,包括譽捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標或提高。心血管藥卡維地洛在現(xiàn)基礎230盒的銷售量上達到1000盒或更高的銷售目標。長遠看來,我們在空軍醫(yī)院的產(chǎn)品結(jié)構分布和其他大型醫(yī)院不能相比,重點的推廣品種不在公司的主項目上,和公司的要求有點出入。希望可以區(qū)別對待。重點日常工作進行學術傳播。
    工作的重心:
    現(xiàn)在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率為70%,這個月的工作目標是結(jié)束在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)和學術會議。重點把內(nèi)一科這個釘子攻下,這個最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個重要的科室,同時也對其他品種有一定的業(yè)務提升,也是遠方藥業(yè)在空軍醫(yī)院付出最大的重點科室。我們已經(jīng)開始了第一步的公關工作,這個月要把這個科室完全開發(fā)!銷售人員全面跟進,同時把因為客觀原因沒有開成的干部病房的科室會在這個月完成。因為杜主任對我們公司的經(jīng)營理念很欣賞。在8月前空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率達到百分之百。同時解決以前遺留的問題。瑞白超方和科室人員要費用的情況,哪個人出現(xiàn)的問題哪個人就個人負責解決。維護和開發(fā)藥劑科的工作關系。
    8月安排腫瘤科室的2位權威參加8月中旬的腫瘤全國會議。
    在銷售人員的安排上:
    全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據(jù)不同的品種重點維護和跟進已經(jīng)開發(fā)的科室,并互相協(xié)作提高工作的有效率?,F(xiàn)在空軍醫(yī)院的目標醫(yī)生開發(fā)和客戶維護全面達到百分只七十以上。同時專人負責處理大目標科室的客戶問題和協(xié)調(diào)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開方式讓客戶覺得我們很重視他們,而且服務也很好。定期安排走訪,加深了解增加信任是我的基本工作。業(yè)務人員對重點的客戶每個月要拜訪有效的工作溝通8次以上,在夜訪工作由我們四人進行協(xié)調(diào)安排。保證每天晚上都有員工在醫(yī)院工作?;騽t是集體進行。同時在工作中注意服務理念注重細節(jié)的觀察!醫(yī)生進行重點的貴賓區(qū)別對待和分級管理維護。。抓好護士及主管護師的維護工作,在住院部形成一個好的氛圍。提升我們的產(chǎn)品銷售業(yè)績很有好處。也可以了解很多的信息。但是根據(jù)成本核算空軍醫(yī)院的人員合理的配備應該是2個人為好,根據(jù)以后的銷售情況和區(qū)域情況在內(nèi)部調(diào)整。同時開展團隊內(nèi)部協(xié)作產(chǎn)品線型化的分配和工作的協(xié)作。提高工作的效率和人員的拜訪率。
    細節(jié)過程注意完善,明確每個人的責任。權利。和工作的任務。
    及時統(tǒng)方,及時報公司批復,及時送到目標和伙伴醫(yī)生的手中。及時解決員工工作中遇到的任何問題。提高我們的效率。
    同時注意信息的反饋和對比競爭對手的任何的信息!并采取策略進行防范。擴展銷售途徑,強化服務理念,收縮產(chǎn)品線的個人劃分和品種線型負責展開。
    完善工作流程的表格化執(zhí)行和文字寫做水平,保證報告的真實性和規(guī)范。給公司提供詳實的信息匯總。
    在8月5日工作完成后,蘭州空軍醫(yī)院就是一個穩(wěn)定的銷售區(qū)域版塊。我們的以后工作的重點就是日常的流程拜訪和目標醫(yī)生關系維護。在政策執(zhí)行的同時發(fā)展感情的交流。同時給公司提供一個全面的醫(yī)院擋案。
    2.蘭州市第二人民醫(yī)院;。
    蘭州市第二人民醫(yī)院的下半年的工作重點,圍繞著下面幾個方面開展?,F(xiàn)有研究的品種重點人員跟進,改進以前的沒有效率和指標完成不了的工作方式。集中人員進行集體協(xié)作的品種推廣和維護。重新定位現(xiàn)有目標醫(yī)生的合作情況。重新分級客戶和管理。開發(fā)重點的科室和專家主任的關系建立。召開三到四次科室會便于業(yè)務人員的工作展開和任務完成。會外和會內(nèi)結(jié)合。報公司批準后進行。對幾個自己做醫(yī)藥代理的科室重點的公關。新品進院速度加快。為產(chǎn)品結(jié)構優(yōu)化提供前提。加派新人進入增加活力和新的工作方法。第一個月維持銷售在44000到68000元??剖议_發(fā)在50%以上。目標醫(yī)生重新定位50%,科室人員有效拜訪率100%,穩(wěn)定提升特蘇尼。舒亞,瑞立泰,的月銷量。保證其他品種有一定的銷售業(yè)績。公關科室呼吸和肝病的2個科室及大內(nèi)科。召開一次大科室會內(nèi)和會外。第二個月工作計劃新品進入醫(yī)院??剖议_發(fā)率達到80%。重點醫(yī)生和伙伴醫(yī)生數(shù)量要達到80%,權威主任和專家建立和諧的關系。為整體業(yè)績提升作好鋪墊。召開2次科室會內(nèi)和會外。加強急診科室和住院部的夜訪工作。樹立一個樣板銷售科室。第三個月開始保證所有環(huán)節(jié)的穩(wěn)定和銷售的穩(wěn)定。人員配備的穩(wěn)定。2個銷售的樣板科室,銷售業(yè)績穩(wěn)定在15萬元到18萬元之間。(具體的產(chǎn)品細分和任務分解見附頁)其他的工作流程和空軍醫(yī)院一樣的在分步驟執(zhí)行。調(diào)配人員協(xié)助小龐工作。同時不定期的舉行醫(yī)生聯(lián)系活動。和學術會議的展開。在合理的成本范圍內(nèi)。其他的經(jīng)營目標和工作任務按照公司的要求進行。
    以上只是對本區(qū)域2xx年7月5日到2xx年1月31日的半年工作計劃和目標,不夠完整,也不夠成熟,最終方案希望區(qū)域內(nèi)部主管和我協(xié)商共同完成。
    一、指導思想。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針。
    二、基本任務和考核標準。
    (一)、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺同黨中央保持高度一致,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,帶頭遵紀守法,遵守各項。
    規(guī)章制度。
    正確行使人民賦予的權利。
    (二)、牢記“兩個務必”,樹立科學的發(fā)展觀,求真務實,真抓實干,不斷增強為人民服務的觀念和遵紀守法意識,對上級或本單位安排的工作任務要認真完成。
    (三)、全面加強黨的執(zhí)政能力建設,把基層組織建設成為“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者。
    (四)、認真履行黨風廉政建設,執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,廉潔奉公,嚴于律己。出發(fā)期間不準飲酒,不接受任何影響公務活動的宴請,決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內(nèi)外都要嚴格自律,表里如一,自覺接受來自各個方面的監(jiān)督。
    (五)、根據(jù)簽定的xx年各科室目標管理。
    責任書。
    嚴格落實職責。
    (六)、不許參與賭博。
    (七)、不準直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和推銷活動;不準私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。
    (八)、不許違背原則,濫用自由裁量權或擅自行使減、免、緩等權力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
    (十)、認真制定年初計劃,搞好半年和全年總結(jié)。
    (十一)、對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀問題隱瞞不報,壓案不查或故意拖延不處理的,或防礙對違法違紀案件的查處、包庇、縱容違法違紀人員的,一經(jīng)查處,要嚴肅處理。
    (十二)、對在黨風廉政建設過程中,做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵,獎勵以精神獎勵為主,物質(zhì)獎勵為輔的原則。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇八
    轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人!在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程。
    二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
    三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
    如何開展工作:
    1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
    2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關網(wǎng)站網(wǎng)址。
    3、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
    4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
    同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
    5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
    6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
    7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
    8、每周五做好工作總結(jié)。
    以上是我針對20__年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自我。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇九
    一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    在第一季度和第二季度已經(jīng)過去了,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《__省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《__省商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
    學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20__年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
    20__年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20__年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20__年一定走的更遠!
    業(yè)務員上半年工作計劃篇十
    始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
    作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關網(wǎng)頁,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
    根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓,把好的經(jīng)驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領導審核,把09年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現(xiàn)09年常范的錯誤。
    1。心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
    2。計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
    3。處處留心皆學問,注重細節(jié)。
    4。了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
    5。熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
    6。清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
    7。認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
    以上是我對實習期間的工作總結(jié)2018年的工作計劃如下:
    一、對銷售工作的認識。
    1。市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
    2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    4。不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    5。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    6。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    7。努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    二、銷售工作具體量化任務。
    1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
    2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    5。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    6。投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
    7。爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
    8。貨到現(xiàn)場,請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
    9。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
    1。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
    2。對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    3。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
    業(yè)務員上半年工作計劃篇十一
    xxxx年上半年x鎮(zhèn)人社所在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下,在縣人社局的正確指導下,根據(jù)上級文件和年初目標任務的要求,扎實有效的開展一系列人力資源社會保障工作?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
    (一)基金征繳,今年截止目前,全鎮(zhèn)累計參(續(xù))保人數(shù)xxxxx人,%,%,超額完成了縣政府下達的目標考核任務,為來年參(續(xù))保工作打下了堅實的基礎。
    (二)待遇核發(fā),今年累計待遇核發(fā)人數(shù)xxxxx人,核發(fā)率達xxx%,真正做到了應發(fā)盡發(fā)。
    (三)基金稽核,每月根據(jù)民政部門提供的火化名單,及時上報死亡人員信息,有效的杜絕了騙領、冒領養(yǎng)老金行為。
    (四)檔案整理,今年人社所著重整理xxxx年待遇核定類、參保登記類、信息變更類、補繳類檔案全部按照上級主管部門要求整理歸檔。
    (五)社情民意調(diào)查,今年x月以來集中開展了參保人員電話號碼采集和居保政策宣傳工作,收到了良好的效果。
    (六)社會保險扶貧,今年以來為符合參保條件的特困群體、低保戶、二級以上重度殘疾人戶代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險xxxx人,實現(xiàn)了代繳全覆蓋。
    xxxx年以來,申報開發(fā)扶貧公益崗位xx人,幫助貧困者增加收入。為貧困勞動者提供就業(yè)崗位,累計發(fā)放xx縣企業(yè)用工手冊及徐州空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)重點企業(yè)招工指南xxxx份。
    (二)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
    辦理就業(yè)失業(yè)登記證人,推薦創(chuàng)業(yè)擔保貸款xx戶。組織有勞動能力的農(nóng)民工和貧困勞動者xxx余人進行x場家政服務、中醫(yī)健康管理的技能培訓。
    xxxx年x月至x月,x鎮(zhèn)人社所開展企業(yè)離退休人員生存認證工作,并在認證過程中詳細解答異地認證和部分特殊情況存在的問題。
    x鎮(zhèn)人社所從著眼大局,服務民生出發(fā),堅決服從鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的安排部署,除了完成自己本職工作以外,同時也積極的完成了鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府安排的其他各項工作。
    一、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居保參保征繳、待遇核發(fā)、基金稽核、檔案整理、社情民意調(diào)查、資格認證等系列工作。
    二、做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的宣傳,為我鎮(zhèn)外出務工和創(chuàng)業(yè)人員指導服務,持續(xù)發(fā)力就業(yè)脫貧工作,做好貧困勞動者就業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓,繼續(xù)做好創(chuàng)業(yè)擔保貸款推薦工作,同時做好扶貧公益崗位資金申報工作。
    三、繼續(xù)完成好鎮(zhèn)委政府安排的各項工作。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇十二
    20xx年上半年,我市社會保險在上級勞動保障部門的關心和支持下,堅持把社會保險工作作為關系全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的一件大事來抓,以實現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放為中心,我們緊緊圍繞省、市下達的目標任務,切實加大養(yǎng)老保險擴面征繳力度,全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險保持平穩(wěn)運行,全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時足額發(fā)放,促進了我市改革發(fā)展和社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
    一、主要目標任務完成情況。
    (一)基本養(yǎng)老保險。
    截止6月底,全市參保企業(yè)571戶,參保職工60708人,實際繳費人員58089人,離退休人員22774人。1-6月份,基金收入7938萬元,其中,當期征收4802萬元,清收陳欠1008萬元,省級補助1129萬元,本市財政補助912萬元,滯納金收入84萬元,其他收入3萬元,當期基金支出7965萬元,當期收支倒掛27萬元,歷年累計倒掛398萬元。
    完成三列市20xx年社會保險工作目標進度情況:
    1、三列市目標為:養(yǎng)老保險年末繳費人數(shù)59500人,比上年凈增繳費人數(shù)3312人。6月底繳費人數(shù)為58089人,比上年末凈增繳費人數(shù)1901人,占三列市序時目標的115%。
    2、當年征繳基金收入8675萬元,比上年增收830萬元。1-6月份當期基金收入4802萬元,占序時目標的111%。
    3、清收陳欠養(yǎng)老保險費753萬元。1-6月份實際清收陳欠養(yǎng)老保險費1008萬元,占序時目標的268%。
    4、年末退休人員社會化管理服務覆蓋率確保達到95%。目前,22608名退休人員中已有22269名納入了社會化管理范圍,社會化管理率達到了98.5%。
    5、離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率和按時足額發(fā)放率每月保持100%。目前能在83個銀行、郵局網(wǎng)點按時足額發(fā)放,沒有發(fā)生新的拖欠。
    6、養(yǎng)老保險稽核人數(shù)24035人,稽核面確保達到40%。截止6月底,已稽核企業(yè)165戶,稽核人數(shù)32154人,占序時目標的268%。
    (二)工傷保險。
    至6月底,全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險。1-6月份征收工傷保險費56.4萬元,共為161名職工支付工傷保險金71.7萬元,當期基金倒掛15.3萬元,累計結(jié)余613.7萬元。
    (三)生育保險。
    至6月底,全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險。1-6月份征收生育保險費46.8萬元,共為79名符合計劃生育政策生育的女職工支付生育保險金31.2萬元,當期基金結(jié)余15.6萬元,累計結(jié)余515.6萬元。
    二、工作措施。
    1、探索養(yǎng)老保險關系接續(xù)管理,穩(wěn)住繳費人數(shù)總量。近年來,隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大,職工的勞動關系通過整體轉(zhuǎn)移、清理規(guī)范和解除終止三類形式,進行了大幅度的調(diào)整,原有的養(yǎng)老保險關系格局也被打破,特別是解除或終止勞動關系人數(shù)的增多,一度形成了參保繳費人數(shù)急劇下降的勢頭。盡管新增參保人數(shù)不斷增加,但繳費人數(shù)仍然上不去。對此,我們清醒地認識到,只有遏制住繳費人數(shù)下降的勢頭,才能從根本上解決“出大于進”的問題,才能為擴大覆蓋面打好基礎。在上級沒有明確規(guī)定的情況下,我們探索采取了為解除或終止勞動關系人員接續(xù)養(yǎng)老保險關系的辦法。我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險關系接續(xù)承諾,通過企業(yè)宣傳動員職工接續(xù)保險關系;向職工發(fā)放社會保險宣傳提綱,請職工填寫《養(yǎng)老保險關系接續(xù)意向書》,在職工自愿的基礎上,開設繳費專戶,為職工接上保險關系;通過各街道、社區(qū)勞動保障事務所、工作站幫助轄區(qū)內(nèi)的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險關系接續(xù)手續(xù)。養(yǎng)老保險關系接續(xù)工作,在一定程度上穩(wěn)定了繳費人數(shù),同時也使部分雖然再就業(yè),但勞動關系沒有明晰的職工保險關系不中斷,從而成為勞動關系與社會保險關系相分離的一種有益嘗試。1-6月份代征養(yǎng)老保險費3093萬元,其中,續(xù)保收費總額2227萬元,最多的一天收費額高達120多萬元。截止6月底,已接續(xù)37094人,接續(xù)率達91.9%,創(chuàng)歷史新高。
    2、突出抓好養(yǎng)老保險擴面,拓展社會保險覆蓋面。目前,我市養(yǎng)老保險擴面雖有潛力,但空間相對狹窄,原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險參保已達99.8%,新成長的企業(yè)較少。因此,為穩(wěn)住存量、擴大增量,我們一是拓展擴面空間,通過市政府發(fā)文,將城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個體工商戶、實行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點擴面對象。二是對全市各類企業(yè)分別不同情況,實行分類擴面,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進到位;對外向型企業(yè)和招商引資企業(yè),只要開始生產(chǎn),發(fā)生納稅的,就必須參保;對特殊行業(yè)和部門的下屬企業(yè),主動上門動員,做好跟蹤服務工作;對事業(yè)單位轉(zhuǎn)軌的企業(yè),及時做好養(yǎng)老保險關系的轉(zhuǎn)接工作。三是實行上門擴面,到單位現(xiàn)場辦公。今年以來,東方市委、市政府領導非常重視社會保險擴面工作,親自帶隊到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào),做到邊銜接邊運行。目前,以東強股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會保險,繳費人數(shù)達476人,梁垛鎮(zhèn)的磊達股份有限公司的社會保險正在辦理之中,其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開始參保。四是建立常年擴面機制。全處職工連續(xù)幾年堅持實行擴面實績與工資兌現(xiàn)掛鉤,人均擴面從去年的每年擴面50人增加到今年的100人,增強了職工養(yǎng)老保險擴面的責任意識,取得了明顯的效果。1-6月份養(yǎng)老保險擴面新增1923人,占全年擴面新增任務3000人的64%。
    3、切實履行監(jiān)管職能,狠抓社會保險稽核工作,向管理要效率。在社會保險稽查上,我們成立了社會保險稽核工作領導小組,從結(jié)算股、財務股、退管股抽調(diào)5名同志組成工作小組,在各企業(yè)自查的基礎上,從4月中旬開始,分成3個組對全市范圍內(nèi)的參保企業(yè)開展參保人數(shù)和繳費基數(shù)稽核,為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù),不增加企業(yè)的事務性負擔,又達到專項稽核的效果,我們改變往年先審核繳費基數(shù)、再稽核的做法,把稽核工作與審核20xx年度繳費基數(shù)工作結(jié)合起來,先對上年實發(fā)工資總額情況進行核實,在此基礎核定今年的繳費基數(shù)。這樣,省去了先審核基數(shù),然后再追加基數(shù)的麻煩。對個體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動關系的個人繳費者,我們本著“因事制宜,實事求是”的原則,在繳納當年養(yǎng)老保險費時,根據(jù)本人上年繳費基數(shù)水平、上年度社會平均工資水平和本人的承受能力,在不低于上年度社會平均工資水平60%的基礎上予以確認。截止6月底,已稽核企業(yè)165戶,稽核職工達32154人。通過稽核,發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報繳費基數(shù)395萬元,漏繳養(yǎng)老保險費118萬元,現(xiàn)已全部追加入庫。
    4、加強社區(qū)平臺建設,保證退休人員社會化管理服務工作高起點發(fā)展。一是規(guī)范基礎管理,制定了一系列規(guī)章制度,退管中心建立了三類臺賬、15種表格和兩類卡片,并按人造冊,各社區(qū)也相應建立了規(guī)范格式化的管理服務制度、管理服務內(nèi)容、管理服務承諾和管理服務臺賬,全年共發(fā)放退休人員告知書、聯(lián)系卡41030份。二是開辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動保障中心人員培訓班,培訓達200人次,同時印發(fā)了企業(yè)退休人員社會化管理服務相關文件和工作指南,從而使各事務所和社區(qū)工作人員對企業(yè)退休人員基本情況熟悉,信息資料共享,操作流程順暢,管理服務規(guī)范。三是落實收費責任制,針對退管服務費用難以籌集這一難點,我們在社保處內(nèi)部落實收費責任制,按每人5萬元的標準將收費目標下達到各股室每個職工,并與各人的下浮工資直接掛鉤。四是在各街道、社區(qū)開展“關心退休職工就是關心自己”、“五·一”退休勞動模范座談會,以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動和有益于健康的文體活動12次,參加人員近6000人。
    5、工傷保險擴面工作措施有力,成效明顯。工傷保險擴面工作實行依法參保,應保盡保,以查促保,有效遏止了上半年邊擴邊減的情況。由于破產(chǎn)、歇業(yè)企業(yè)解除勞動關系人員逐步增多,加之今年又有兩戶企業(yè)破產(chǎn),致使參加工傷保險的人數(shù)下降,為此,我們一方面加大工傷保險的宣傳力度,發(fā)放宣傳資料12000多份,另一方面,通過市政府發(fā)文,按照分期分批到位的原則,實行工傷保險費核增制:第一批從4月份起,對已參加養(yǎng)老保險而未參加工傷保險的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險費;第二批從6月份起,將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險范圍;第三批從7月份起,我們將對駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報企業(yè)實行工傷保險費核征。
    6、以隊伍建設為保障,不斷提高素質(zhì)、創(chuàng)新管理。一是堅持以人為本,狠抓政治、業(yè)務學習,通過學理論、學時事、學業(yè)務,加強社會保險隊伍的政治思想、業(yè)務素質(zhì)和工作作風建設,通過開展創(chuàng)建“文明機關”以及“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動,進一步落實黨風廉政建設責任制考核辦法、述廉評廉規(guī)定等多項措施,樹立了良好的社會形象。三是制定了20xx年崗位目標責任制,分解工作任務,明確工作責任,建立了分季考核和年終考核相結(jié)合,個人考核和股室考核相統(tǒng)一,崗位目標考核、擴面目標考核、收費目標考核和綜合目標考核相分離的考核體系。
    7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地,廣泛開展社會保險宣傳。一是對上對下實行上門宣傳。每月向市領導報送《社會保險統(tǒng)計報表》時,向市領導匯報社會保險基金運行情況、養(yǎng)老保險擴面征收情況和需要市領導協(xié)調(diào)解決的問題,力爭領導的關心;下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序,爭取他們的配合,向職工說參保、明待遇,幫助他們自覺維權。二是通過新聞媒體進一步加大宣傳力度,今年4月份,我們在《東方日報》上全文登載《工傷保險條例》及《江蘇省實施工傷保險條例辦法》,并開辟養(yǎng)老、工傷、生育保險知識講座專欄,提高了社會保障工作的透明度。三是在各街道社區(qū)設點宣傳,針對私營個體企業(yè)分布散、人專欄員流動性大的實際,在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動保障宣傳咨詢活動和兩次工傷保險專題宣傳活動,發(fā)放宣傳資料14000多份,收到了較好的效果。
    8、認真貫徹落實三列社會保險工作會議精神,狠抓社會保險擴面征繳工作。今年5月9日,三列市政府召開了全市社會保險擴面征繳工作會議。三列會議結(jié)束后,我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求,組織相關人員討論學習,全面分析了我市的社會保險形勢,對照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號文件要求,對我市社會保險擴面征繳工作中的難點進行了重新梳理,在此基礎上制定了我市《關于進一步加強社會保險擴面征繳工作的實施意見》,對我市社會保險擴面征繳的實施范圍、建立長效機制和部門聯(lián)動機制的具體做法,以及如何加強擴面征繳工作的領導和考核等作出明確規(guī)定,目前,《意見》的草案已交各有關部門征求意見,近期由東方市政府發(fā)文,爭取從7月1日起執(zhí)行。
    三、存在問題。
    1、社會保險擴面工作難度較大,部分企業(yè)法人參保意識不強。一是養(yǎng)老保險擴面空間相對狹窄,目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險參保已達99.8%,新成長的企業(yè)較少,且這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營未能正常運轉(zhuǎn),整體參保的功能下降。另外,私營企業(yè)和個體工商戶中已參保人員、未解除勞動關系重新就業(yè)人員等人員較多,實際符合應參保條件的人員相對較少。二是擴面對象的變化帶來了擴面的難度。隨著經(jīng)濟結(jié)構的多元化,國有、集體經(jīng)濟基本退出,股份經(jīng)濟和私營個體經(jīng)濟居多數(shù),使得過去依靠政府行政推動擴面的手段收效不明顯。一些企業(yè)法人在對擴面的認識上還存在種種誤區(qū),參保進度緩慢。有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術人員參保,拒絕為一般員工參保;有的單位認為員工“流失率”高,不愿為員工辦理參保手續(xù);部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑夝B(yǎng)老保險,而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級養(yǎng)老保險;隨著就業(yè)方式的多樣化,靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多,一些現(xiàn)行的社會保險制度也難以覆蓋這類人員,亟待制定相應的政策措施。
    2、繳費基數(shù)和繳費比例的過高,抑制了解除勞動關系人員養(yǎng)老保險關系的續(xù)接工作。目前,養(yǎng)老保險繳費基數(shù)按不低于上年職工社會平均工資的60%確定,而實際上,有相當部分職工的實際工資水平低于社會平均工資的60%;再者,從去年開始,我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險繳費總比例已提高到30%,比鄰近的縣、市1-2個百分點,從而增加了養(yǎng)老保險擴面工作的難度,也抑制了解除勞動關系人員養(yǎng)老保險關系的續(xù)接。
    3、社區(qū)管理面臨實際問題,社會化管理難。退休人員進入社區(qū)管理后,醫(yī)療問題難以落實,大部分退休人員由于企業(yè)破產(chǎn)、關停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險,將直接影響社會化管理服務的水平和社會穩(wěn)定。另外,退管服務費用難以足額籌集到位,破產(chǎn)、關停、倒閉企業(yè)及個人繳費窗口繳納養(yǎng)老保險費的退休人員的退管服務費難以收取,而且所占比例較大,將直接影響社會化管理服務的支撐能力。
    今年1-6月份以來,盡管我們的工作做出了不懈的努力,取得一定的成效,但與上級的要求相比,我處社會保險工作還存在一些差距,運行形勢不容樂觀,養(yǎng)老保險基金保障功能脆弱,養(yǎng)老保險擴面難、接續(xù)難等矛盾和問題仍需從體制和機制上切實加以解決。下一步,我們將按照東方市勞動保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭上游、當排頭”的總體要求,狠抓當前,一著不讓做好以下幾項工作:
    1、以“讓更多的人享有社會保障”為目標,擴大社會保險覆蓋面。把擴大養(yǎng)老保險覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項工作。一是對條件成熟的未參保企業(yè)的擴面。把各鎮(zhèn)定報企業(yè)作為重點擴面對象,以各鎮(zhèn)勞動保障中心為陣地,實行股室與鎮(zhèn)勞動保障中心聯(lián)動擴面,確保全年擴面新增3000人以上。二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問題進行專題調(diào)研。組織力量對溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險問題進行專題調(diào)查研究,按照“分類指導”和“老人老辦法,新人新辦法”等原則,著眼于擴大保險范圍,提高統(tǒng)籌層次。三是對全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進行調(diào)查,按照鹽政發(fā)(20xx)89號文件精神,并結(jié)合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法,推行社會保險費核征制,目前已形成養(yǎng)老保險費核征制的具體實施方案,供東方市政府領導決策。
    2、以私營企業(yè)和三資企業(yè)為重點,大力開展養(yǎng)老保險稽核。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,實行常規(guī)稽核和專項稽核并舉,對少報、瞞報繳費人數(shù)和繳費基數(shù)的,按照稽核后的結(jié)果重新核定,并移交市地稅部門按法律程序清理回收,確保企業(yè)養(yǎng)老保險稽核面達60%以上,切實維護參保職工的合法權益。
    3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點對象,開展退休人員社會化管理服務工作。下一步,我們將把各鎮(zhèn)退管服務作為今年的工作重點,年內(nèi)健全完善6個街道勞動保障工作事務所和22個社區(qū)勞動保障工作站的后續(xù)工作,對社區(qū)管理服務的運作規(guī)范和效果進行檢查評估,實行管理服務全部達標,確保20xx年退休人員社會化管理服務覆蓋面達98%以上。
    4、以信息手段建立社會保險有效運行系統(tǒng)。按照上級要求,堅持以需求為導向,以應用為目的,以服務為出發(fā)點的原則,完善局域網(wǎng)建設,實現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能,有重點分步驟推進我市勞動保障、財政、地稅社會保險聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),推廣使用社會保險郵件系統(tǒng),提高辦公自動化水平。同時,研究制定退管中心與各街道勞動保障事務所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公,實行資源共享。
    5、深入開展“三優(yōu)”文明窗口服務。我們東方社保處一是保持三條熱線暢通,做到參保人員和離退休人員能夠及時查詢個人賬戶信息和養(yǎng)老金信息,用人單位和勞動者能夠及時咨詢有關社會保險方面的政策、業(yè)務,社會各界可以隨時舉報冒領養(yǎng)老金行為。二是進一步加強社會保險結(jié)算大廳建設,推廣實行敞開式“一站式”服務,規(guī)范操作流程和服務標準,推進政務公開,推行事務公開,落實依法行政和依規(guī)辦事責任制,進一步改進工作方式,提高工作效率和依法辦事水平,使我市社會保險工作有一個明顯的好轉(zhuǎn),使政務環(huán)境有一個明顯的提高。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇十三
    今年以來,在局長室、局黨委的領導下,法規(guī)科緊緊圍繞“十三五”交通運輸發(fā)展開好局、起好步的總體目標,全面推進法治政府部門建設,全面落實依法行政各項措施,現(xiàn)就相關工作匯報如下:
    1、加強法治宣傳。在認真總結(jié)“六五”普法工作的基礎上,結(jié)合當前實際,制定了“七五”普法規(guī)劃和年度普法計劃,調(diào)整完善了普法工作機構,召開了普法工作動員會,全面啟動“七五”普法工作,根據(jù)“誰執(zhí)法、誰普法”工作機制,借助報刊專欄、交通網(wǎng)站等平臺,認真開展社會普法工作,運管部門深入社區(qū)進行平安法治交通宣傳,海事部門圍繞水上交通開展法制宣傳,航道部門把日常巡航與法治宣傳相結(jié)合,公路部門深入到全市所有村莊,發(fā)放《公路兩側(cè)違法建設管理工作責任追究辦法》到責任人。
    2、強化法治教育。堅持兩手抓,一手抓國家機關工作人員。把學法與公務員考核、技術人員評聘結(jié)合,舉行黨委中心組專題學法講座,深入學習貫徹《關于完善國家工作人員學法用法制度的意見》,定期編印《學法參考》,及時更新法律知識,不斷筑牢國家工作人員的法治根基。一手抓行業(yè)從業(yè)人員。把法律知識教育考試與資格年審結(jié)合,將法治教育落實到常規(guī)工作中。在__節(jié)舉辦前,對行業(yè)從業(yè)人員開展專題教育,培訓規(guī)范經(jīng)營、安全駕駛等相關法律知識,推進行業(yè)法治建設。
    3、強化隊伍建設。嚴把執(zhí)法人員資格關,更新了全國交通運輸行政執(zhí)法綜合管理信息系統(tǒng),做好在崗執(zhí)法人員的日常管理,注重執(zhí)法人員的能力提升,按序時完成三年大輪訓計劃,3月25日至4月1日質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員、5月5日至5月12日運管執(zhí)法人員、5月14日至5月27日公路執(zhí)法人員參加了省廳執(zhí)法人員輪訓。
    4、推進綜合執(zhí)法改革。進一步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所綜合執(zhí)法改革,擴大了交管所運政管理前置職能,深化了交管所農(nóng)村公路管理職能,新辦了63名江蘇省政府頒發(fā)的路政管理執(zhí)法證件。
    5、強化行業(yè)執(zhí)法。各執(zhí)法部門加強一線執(zhí)法力量,開展多種專項整治活動,先后組織開展了春運、“__節(jié)”道路運輸市場整治活動、出租車專項整治、平安法治交通建設等活動,努力營造規(guī)范、文明、有序的交通運輸市場環(huán)境。
    6、強化平臺建設。對照行政權力目錄庫,補充完善了18項行政權力項目。完成了網(wǎng)上政務系統(tǒng)行政權力項目信息錄入工作。加強了數(shù)字化城管平臺、公共信用信息系統(tǒng)、公開透明運行系統(tǒng)等涉法平臺的運行管理,及時辦理相關案件、報送相關信息。
    7、強化法制監(jiān)督。一是開展交通執(zhí)法明查暗訪活動。和局作風辦配合,多次組織對全市交通執(zhí)法服務窗口、基層交管所等單位進行明查暗訪,對暗訪情況及時進行通報和督促整改。二是落實有關專項工作報備。積極推進規(guī)范性文件制定和報備、重大行政處罰備案等監(jiān)督工作,落實了涉企執(zhí)法檢查計劃和報備工作。三是認真開展文書評審活動。認真組織執(zhí)法案卷評審活動,及時通報糾正文書制作中存在的問題,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀案例推薦參加全省第二批法治實踐優(yōu)秀案例征評活動。
    8、做好法律服務。認真參加局重大行政決策活動,提供法律意見和建議。充分發(fā)揮法律顧問作用,積極協(xié)調(diào)相關訴訟應訴工作。開展法制惠民活動,深入實施法治為民辦實事項目,提升群眾對法治交通的滿意度。
    上半年,法規(guī)科圍繞法治交通做了一些工作,取得了一些成效,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)為缺乏“三力”:一是力量不足,法制管理機構、人員、經(jīng)費有所不足。二是力氣不大。全行業(yè)依法行政不平衡性較大。三是力度不夠。法治建設方式有待創(chuàng)新,水平有待提高。希望在今后的工作中逐步加以解決,不斷提升交通法治水平。
    1、扎實做好執(zhí)法評議考核工作。按照交通部、省廳的工作要求,完善行政執(zhí)法評議考核相關制度,落實執(zhí)法責任制,提高依法行政水平。以開展評議考核為契機,完善督促糾正違法行政行為專項活動,端正執(zhí)法人員執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,整頓執(zhí)法作風,保障交通運輸法律、法規(guī)和規(guī)章的正確實施,營造良好的交通法治環(huán)境。
    2、加強執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法程序。認真執(zhí)行《江蘇省行政程序規(guī)定》,進一步規(guī)范完善重大行政決策程序,開展重大行政決策合法性審查工作,保證重大行政決策合法性,推進重大行政決策科學化、民主化、規(guī)范化。組織開展“加強風險防控推進廉潔執(zhí)法”專項整治活動,堅持事前監(jiān)督、事中監(jiān)督與事后監(jiān)督相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合,專項檢查與全面檢查相結(jié)合,以嚴格的管理,嚴厲的紀律,促進執(zhí)法行為規(guī)范。
    3、加快綜合執(zhí)法職能的轉(zhuǎn)變。根據(jù)上級統(tǒng)一部署,積極推進交通運輸領域綜合行政執(zhí)法體制改革,努力構建職能配置合理、權責明確清晰、運作協(xié)調(diào)高效、執(zhí)法保障有力的交通運輸綜合行政執(zhí)法體制和運行機制。加強執(zhí)法人員的法律法規(guī)業(yè)務知識和技能的培訓,積極研究交通執(zhí)法新思路、新措施,幫助理順執(zhí)法關系,協(xié)調(diào)執(zhí)法矛盾,完善相關制度,不斷提升交通執(zhí)法水平。
    4、做好法制宣傳教育工作。根據(jù)“七五”普法規(guī)劃和普法教育計劃,繼續(xù)推進領導干部、機關工作人員和行業(yè)從業(yè)人員學法用法。邀請省專家舉辦法制講座,重點開展以憲法為核心的基本法律的宣傳教育,增強憲法意識,維護法律權威。完成交通道路客運從業(yè)人員培訓任務,多渠道、多形式宣傳交通法律法規(guī),展示交通依法行政成果,提升交通執(zhí)法形象。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇十四
    今年以來,我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市、區(qū)關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的會議精神,堅持“安全第一、預防為主”的方針,抓基層、打基礎、強監(jiān)管、加大安全投入、強化安全生產(chǎn)專項整治、建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系、形成安全生產(chǎn)“齊抓共管”的良好氛圍,杜絕了安全責任事故的發(fā)生,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展營造了安全、文明、和諧的發(fā)展環(huán)境,具體工作總結(jié)如下:
    一、狠抓組織建設,加強領導,增強責任。
    針對我鎮(zhèn)企業(yè)多低、小、散,安全生產(chǎn)工作頭緒多,任務重的實際情況,我們從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),高度重視安全生產(chǎn),時刻繃緊安全這根弦,把抓領導、領導抓放在安全工作首位,加強組織建設,強化安全責任。我們根據(jù)上級要求,及時調(diào)整充實了安全生產(chǎn)工作領導小組,鎮(zhèn)長為第一責任人,調(diào)配了安監(jiān)辦人員,專門抽調(diào)xx名精干力量組成了安監(jiān)專業(yè)隊,負責對全鎮(zhèn)xxx家企業(yè)的日常檢查工作,企業(yè)實行分片管理,分為x個檢查小組,以分片包干,責任到人的原則,全面落實安全生產(chǎn)責任制。制定《關于印發(fā)xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)察中隊工作目標責任制。考核辦法(試行)的通知》,對安監(jiān)中隊隊員實行安全工作目標考核實施辦法,把考核目標與隊員獎金掛鉤,切實提高隊員的工作責任心與工作熱情。各村(居)都配備了專職安監(jiān)員。建立起黨政領導親自抓,分管領導具體抓,安監(jiān)人員經(jīng)常抓,相關部門配合抓的安全工作長效機制,落實了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)各項職責。鎮(zhèn)政府定期不定期召開和部署安全生產(chǎn)工作,做到了安全工作提前安排布置,提前檢查整改,鎮(zhèn)財政落實了安全工作經(jīng)費,保證了安全工作正常開展。按屬地管理和行業(yè)歸口管理以及管工作必須管安全的原則,明確了各副職領導、各村(居)、部門、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)工作職責,做到層層簽訂責任書,落實安全責任,把安全生產(chǎn)的各項具體要求落實到戶主、車主、業(yè)主和各類操作人員頭上。今年已與各企事業(yè)單位簽訂責任書份,簽訂率達xxx%。同時在明確責任的基礎上強化安全生產(chǎn)目標管理,真正做到安全生產(chǎn)責任到人。
    為推進安全生產(chǎn)的規(guī)范化管理,我們切實加強安全生產(chǎn)制度建設,軟硬件同步推進,建立健全各項制度。
    1、堅持安監(jiān)中隊工作制度,認真貫徹“誰主管、誰負責”的原則,組織召開會議,開展安全檢查、按月匯報總結(jié)等。
    2、堅持安全生產(chǎn)例會制度,堅持每月一次安全工作專題會,組織安全管理人員學習法規(guī)文件、分析安全生產(chǎn)形勢,研究新情況,查找薄弱環(huán)節(jié),采取應對措施。
    3、堅持安全生產(chǎn)教育培訓制度,做到企業(yè)負責人、管理人員、員工安全生產(chǎn)知識培訓。
    4、堅持安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和事故排查管理制度,建立事故隱患排查和隱患整改統(tǒng)計臺帳,把每月、每季度的定期檢查與經(jīng)常督查相結(jié)合,及時消除事故隱患。
    5、堅持事故應急救援和報告制度,建立了一套完善的重大突發(fā)事件信息收集和報告制度,隨時保證安全網(wǎng)絡信息暢通,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決,以便及時做好處置工作,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
    6、堅持安生全生產(chǎn)警示告誡制度,根據(jù)本鎮(zhèn)安全生產(chǎn)警示告誡,確保了各項安全生產(chǎn)工作到位,防范措施落到實處。
    7、堅持了安全事故行政責任追究制度和目標管理一票否決制度,有效促進各單位生產(chǎn)及經(jīng)營組織責任人和業(yè)主認真履行或正確履行安全生產(chǎn)職責,做到安全工作年初有工作要點,每月有安全工作點評,年終有檢查評比,年尾有總結(jié)獎懲,確保各項安全生產(chǎn)工作有序開展和目標任務的圓滿完成。
    8、堅持值班制度,實行xx小時值班,嚴格崗位責任。
    我鎮(zhèn)堅持把安全常識的普及教育、安全法規(guī)的系統(tǒng)培訓,作為全鎮(zhèn)安全工作治本的重要工作來抓。一是對鎮(zhèn)村干部進行培訓。堅持鎮(zhèn)村會議每會必講安全工作,每講必須宣傳安全常識及安全法規(guī);二是對安全生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人、管理人員、員工進行培訓。三是結(jié)合“鐵網(wǎng)三號行動”和“安全生產(chǎn)月”開展形式多樣的宣傳活動,采取書寫橫幅、標語、宣傳車、印發(fā)資料等形式,加大安全法律法規(guī)的宣傳力度,目前已懸掛橫幅xx條,制作宣傳欄xx處,出動流動宣傳車xx余次,印發(fā)宣傳資料xxxx多份,通過全方位的宣傳教育,在全鎮(zhèn)營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,進一步增強了廣大干部群眾的安全意識。
    根據(jù)區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)積極開展了“鐵網(wǎng)三號”行動,并在研究以往安全生產(chǎn)發(fā)生事故的特點的基礎上,鎮(zhèn)安監(jiān)中隊確定了八類重點檢查對象:x小型造紙廠;x瓦欏箱生產(chǎn)企業(yè);x皮鞋行業(yè)(踏包機更換企業(yè));x五金索具生產(chǎn)企業(yè)及其他相關“三合一”企業(yè)現(xiàn)象;x廠房為木質(zhì)結(jié)構的企業(yè);x無證無照企業(yè);x存在安全隱患違章建筑生產(chǎn)單位;x危險化學品企業(yè)(電鍍、加油等)。對這八類重點對象實行重點監(jiān)控,對在以上企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的事故隱患跟蹤督促整改。對檢查到的xx家無證無照場所企業(yè)和xx家存在安全隱患違章建筑生產(chǎn)單位都已按上級有關文件規(guī)定及時致函給區(qū)有關部門要求予以依法查處。
    鎮(zhèn)政府始終把開展專項整治、排查事故隱患、改善安全生產(chǎn)條件作為重要工作。全鎮(zhèn)規(guī)定了每月必須進行一次安全檢查,每一季度必須進行一次地毯式排查。而且,在大排查中采取分組分片檢查的形式,由鎮(zhèn)三套班子成員分別帶隊,深入轄區(qū)重點部位,決不放過任何一個安全隱患。上半年我鎮(zhèn)結(jié)合實際重點開展了“鐵網(wǎng)三號行動”,共開展地毯式大檢查x次,做到月重點檢查一次,檢查企業(yè)xxxx家,發(fā)出整改通知xxx份,消除安全隱患xxx起,對xx家存在安全隱患的單位發(fā)放限期整改通知書,嚴厲查處c類企業(yè)xx家,d類企業(yè)x家。力求做到時時抓、隨時查,加強經(jīng)常性監(jiān)督檢查和日常管理,用鐵的紀律、鐵的心腸、鐵的手腕重拳出擊,對那些不重視安全工作、檢查不到位、整改不力的人和事,不手軟、不留情進行從嚴處理。堅決實行該查封就上就查封,該停產(chǎn)的就停產(chǎn)的整改力度,確保安全生產(chǎn)。
    (一)一些企業(yè)主不能擺正安全生產(chǎn)與發(fā)展經(jīng)濟之間的關系,存在重生產(chǎn)、輕安全的思想,片面追求經(jīng)濟利益,放松對安全生產(chǎn)的管理。
    (二)一些企業(yè)安全生產(chǎn)基礎工作薄弱,安全生產(chǎn)投入不足,安全防范措施不到位,特別是一些小企業(yè)從業(yè)人員安全意識淡薄,生產(chǎn)作業(yè)混亂,整改復查過后又馬上恢復原貌。
    (三)轄區(qū)內(nèi)部分企業(yè)存在著安全隱患的生產(chǎn)違法違章建筑及無證無照生產(chǎn)性場所。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇十五
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度我于2016年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
    2、熟悉項目流程,項目狀況作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關技術文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
    2、缺乏計劃性在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
    1、合同管理合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
    2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督,是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
    業(yè)務員上半年工作計劃篇十六
    認真貫徹落實十七大四中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導大力開展學習實驗活動,借市教育強市會議的東風,積極推進教育教學改革。對照合格學校創(chuàng)建標準,找差距,訂措施,抓落實,為20xx年省級合格學校掛牌成功打下堅實基礎??茖W管理,民主辦學,落實五屆一次教代會精神,對代表們提案中的合理化建議督促相關部門一一落實,建設和諧校園。狠抓教育教學質(zhì)量,重視小六和初三畢業(yè)班教學,力爭在畢業(yè)會考中取得優(yōu)異成績,向中華人民共和國建國六十周年獻禮。
    1.組織干部培訓,加強學習提高政治思想覺悟,使學校領導富有開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作精神、要求能力強、素質(zhì)高、業(yè)務過硬,能起引領示范作用。
    2.實施“一個學校,兩個校區(qū),兩個層次”的管理模式,堅持校長辦公會議制度,層級負責,分工協(xié)作,責任到人。對各部門實行學期目標管理考核。
    3.各級領導按規(guī)定兼課,深入教學第一線,與教師一道落實新理念,探索新路子,解決教學實際問題。中層以上領導每期每人聽課需達20節(jié)以上。
    4.校長及分管教學行政領導主持或參與一項校級以上教研教改課題,深入教研組、年級組參加教研活動每人每期四次以上。
    5.各部門、班級、學科要科學制度計劃并認真落實。各計劃經(jīng)主管領導審定后再執(zhí)行。
    6.督促檢查本部門落實省教育廳關于規(guī)范辦學行為的“十條規(guī)定”及市最近出臺的有關辦法落實情況、做到無違規(guī)行為。
    7.完成本部門工作任務,履行職責,爭創(chuàng)佳績。
    1.根據(jù)上級文件精神,積極開展廉政文化進校園活動。在全體教職工中,尤其在黨員中樹立廉政從教榜樣,凈化校園,重鑄師魂。
    2.開展師德師風教育活動,通過聽報告,看光碟多種形式提高覺悟,培養(yǎng)對教育事業(yè)的責任心和進取、奉獻精神。
    3、推進“做人民滿意教師,辦人民滿意教育”主題實踐活動,建設“為學、為師、為人”和諧統(tǒng)一的高素質(zhì)教師隊伍。組織教師開展“學為人師,身為世范”的演講比賽,在全體教師中開展“品讀經(jīng)典,滋養(yǎng)人生”的讀書征文活動,提高修養(yǎng)和品格。
    4、繼續(xù)評選年度師德標兵,先進教育工作者,優(yōu)秀班主任,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。典型引路,先進示范,設立“學校教師群星榜”、“一個黨員一面旗幟”宣傳櫥窗,展現(xiàn)優(yōu)秀教師風采。
    5、成立師德師風建設領導小組,建章立制,有效推進師德建設。完善師德師風激勵、考核、監(jiān)督機制,將師德建設同績效工資改革、職務評聘、評優(yōu)獎勵結(jié)合起來,對違規(guī)人員進行批評教育和相應處罰,情節(jié)嚴重并造成重大影響的要實行一票否決制,同時追究責任,嚴肅查處。
    1.發(fā)揮少先隊、共青團蓬勃向上的進步作用,組織青少年通過富有創(chuàng)意又為他們喜愛的系列活動,使他們在活動中體驗、認知、成長。
    2、德育處認真研究學生思想狀況,適時進行引導疏通。制定富有針對性、科學性、可操作性的計劃。加強對班主任工作的指導,組織班主任專題培訓,與團隊緊密協(xié)作,建立中小學校區(qū)德育工作網(wǎng)絡。
    4、每月安排主題德育活動,注意活動的序列化。突出針對性、主動性和實效性。開展傳統(tǒng)美德教育月、愛團愛隊愛校月、文明禮儀行動月、安全環(huán)保教育月、學習成果展示月等活動。
    5、繼續(xù)搞好“手拉手”城鄉(xiāng)學生體驗教育活動,把工作做細做實,擴大參與面,認真總結(jié)經(jīng)驗,形成特色。
    6、搞好校園文化建設,做到環(huán)境整潔、綠化、美化。文化氛圍濃郁,布置鮮明、教育性強。及時更換宣傳窗內(nèi)容,開展班級布置評比。
    7、繼續(xù)辦好家長學校,建立與學生家長和社會聯(lián)系制度。建立校外教育基地,利用社區(qū)教育資源,共同開展學生教育工作。
    8、為迎接建國六十周年開展系列愛國主義教育活動。舉行演講比賽、讀書征文等活動,辦好文化藝術周。
    9、提高安全意識,設置安全教育專欄,建立安全臺帳,落實安全管理制度,層層簽訂安全責任工作目標管理責任書。實施安全工作責任追究制。定期召開安全工作專題會議,查找安全隱患,有針對性地舉行一次師生緊急預案演練。預防安全事故應急預案要大力宣傳,師生知曉率達80%以上。
    1、嚴格執(zhí)行課時計劃,按要求開齊學科門類,開足學科課時。不隨意增減、變更課程、課時,不隨意調(diào)課、停課。
    2、按新課標、新理念要求創(chuàng)造性使用教材,按課時備課,目標明確,環(huán)節(jié)完整,注意學法指導。課后認真反思,有30%以上的課后教學反思。
    3、課堂教學精講多練,落實“三維”目標,氣氛民主和諧,接受學習與自主、合作、探究等學習方式有機結(jié)合,隨堂練習不少于15分鐘,教學效果好,好課率達70%以上。
    4、作業(yè)布置適量,關注學生差異,體現(xiàn)層次性、創(chuàng)造性。作業(yè)批改、反饋及時并要求做好批改情況的記載。
    5、加強課外輔導,各班級有轉(zhuǎn)化后進生、各學科有培優(yōu)扶差的具體對象,并要制定措施和做好輔導記載。
    6、教務處堅持每月開展“四查”工作,(查備課、查上課、查作業(yè)批改、查聽課筆記)并將結(jié)果記入教師業(yè)務檔案。