在工作中，我們經(jīng)常需要撰寫各種類型的報(bào)告，如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等。那么我們?cè)撊绾螌懸环莩錾膱?bào)告呢？首先，要明確報(bào)告的目的和主題，然后收集、整理和分析相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和分析。此外，還應(yīng)注意報(bào)告的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言的清晰和準(zhǔn)確。報(bào)告的撰寫需要根據(jù)不同情境和目的進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和修改。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
作為剛步入大學(xué)的一名學(xué)生，根據(jù)團(tuán)總支的指示，我在暑假進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步的接觸了社會(huì)，接觸了不同的人和事，豐富了我們的閱歷，增長(zhǎng)了我們的見(jiàn)識(shí)，從實(shí)踐中鍛煉自己，思考人生。
暑假中我所實(shí)踐的單位是一家家政公司，我在公司的工作是宣傳員和保潔技師，開(kāi)始的時(shí)候，我做的是宣傳，后來(lái)我就改成了保潔技師，因?yàn)槲蚁塍w驗(yàn)一下不同的工作，學(xué)到不同的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)保潔技師的我們學(xué)生工，僅僅培訓(xùn)了一天，了解了工作的流程，主要學(xué)習(xí)了擦玻璃，開(kāi)始培訓(xùn)擦玻璃，我們師傅說(shuō)根據(jù)玻璃的不同，有兩種玻璃擦，一種是單層單面玻璃擦，另一種是雙層雙面玻璃擦，他們主要的區(qū)別是磁性強(qiáng)弱的不同，師傅說(shuō)，這玻璃擦是一名農(nóng)民發(fā)明的，雖然原理簡(jiǎn)單，但是一個(gè)很實(shí)用的發(fā)明，值得你們這一群大學(xué)生思考思考，接著，我們就開(kāi)始練習(xí)擦玻璃，看似簡(jiǎn)單的擦玻璃，但是我們練習(xí)了一下午，胳膊很疼，但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是，心里真的很開(kāi)心。
第二天我們就開(kāi)始正式上班，在工作中，被投訴過(guò)，也被表?yè)P(yáng)過(guò)，我去的第一個(gè)可或是一個(gè)退休干部的家，對(duì)他家進(jìn)行的是全面打掃，一直打掃到下午五點(diǎn)多鐘，在過(guò)程中，那位退休干部說(shuō)，“你看起來(lái)不像老員工，打掃的慢，而且不夠熟練，”我回答道：“確實(shí)，我是一名學(xué)生工，暑假出來(lái)鍛煉自己。”他說(shuō)：“大學(xué)生出來(lái)不容易，沒(méi)事，干得慢只要弄干凈就行了。“當(dāng)我聽(tīng)到這句話時(shí)，心里很欣慰，也不再緊張了，上班的第一天很順利，也很幸運(yùn)，碰到了一位和藹的爺爺。
然而，在家和萬(wàn)事興的小區(qū)內(nèi)，給一個(gè)客戶打掃衛(wèi)生時(shí)，我們收到了這位客戶的表?yè)P(yáng)，并且要了我的聯(lián)系方式，說(shuō)以后打掃衛(wèi)生還找我，并且還留我吃飯呢!我覺(jué)得很欣慰，我的付出還是會(huì)有回報(bào)的!
在十幾天的工作中，也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)，不同的人有的要的是干凈，有的人要的是速度，根據(jù)不同的客人我們就要更加努力，達(dá)到客人的要求!根據(jù)房間的不同，干凈程度不同進(jìn)行打掃，讓客戶更加滿意，工作中也體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛，弄不好，就要被投訴。
在我們工作中，有苦也有樂(lè)，苦就是每天起得很早，去上班，工作中每天手都泡在涼水中，洗抹布，不管刮風(fēng)下雪，每天都背著工具包騎著自行車穿梭在各個(gè)小區(qū)內(nèi)。
樂(lè)就是我們幾個(gè)人天天在一起上班一起吃飯，閑的時(shí)候一起出去玩，到宿舍是都會(huì)互相發(fā)個(gè)短信，這使得我們都是快樂(lè)的。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我遇到了不同的人和事，還交了幾個(gè)外校的朋友，提升了自己的能力，增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)，也讓我知道了人際關(guān)系的重要性，要處理好這個(gè)人際關(guān)系，需要很多的技巧，就看你怎么把握了。還有就是，在交際中，我們有些人和事是不能改變的，我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)找到不同的處理方法，這些是我在社會(huì)這個(gè)大集體的教育下學(xué)到的。
還有就是管理者的方法，管理者要有很好的管理方法，你不僅要處理告你與上司的關(guān)系，還要處理好你與下屬的關(guān)系，還有最重要的一點(diǎn)就是，每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn)，在管理的時(shí)候要因人而異，隨機(jī)應(yīng)變!
第三就是：要學(xué)會(huì)獨(dú)立，在家我們有家人呵護(hù)，在學(xué)校有老師同學(xué)幫助，在社會(huì)中，最然有朋友，但是在這種經(jīng)濟(jì)社會(huì)下，我們學(xué)會(huì)獨(dú)立，要學(xué)會(huì)自強(qiáng)，遇到事情要學(xué)會(huì)承受，要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作，總而言之，做到隨機(jī)應(yīng)變是我們處理好每件事情的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
作為一名大學(xué)生，不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，社會(huì)知識(shí)也是必不可少的。因此，每年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐便成了我們學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在社會(huì)實(shí)踐中，主要可以學(xué)習(xí)一些人際交往、處人處事以及做事應(yīng)變、執(zhí)行力上的知識(shí)與能力。
在本暑假中，為了能夠得到更多的鍛煉，學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)，也響應(yīng)院校的號(hào)召積極的參與了社會(huì)實(shí)踐的大軍之中。雖然沒(méi)有別人參與的那么與自己的專業(yè)對(duì)口，也沒(méi)有那么的輕松實(shí)踐活動(dòng)。只是在一家農(nóng)家樂(lè)做雜工。每天8：30上班，中午一點(diǎn)半下班，再到下午的4點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生，包括擺餐具、掃地、拖地、打開(kāi)水等等。到10：00吃飯，吃完飯收拾好后開(kāi)始站崗，迎客?！皻g迎光臨”“請(qǐng)問(wèn)幾號(hào)包廂”“請(qǐng)問(wèn)幾位”“這邊請(qǐng)”之類的話開(kāi)始在菜館里四處飛揚(yáng)。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來(lái)，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí)，若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員，你會(huì)覺(jué)得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進(jìn)跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，是呀，這里的服務(wù)員真的不多了，所以在職的便特別辛苦。“您請(qǐng)慢走”“歡迎下次再來(lái)”“請(qǐng)帶好隨身物品”送走了一批客人，然后收拾殘局。到一點(diǎn)半后如果沒(méi)有客人就可以回家休息了。下午4:00準(zhǔn)時(shí)上班，，吃完員工餐，開(kāi)始做準(zhǔn)備工作。做好準(zhǔn)備工作后又開(kāi)始重復(fù)上午的工作，站門、迎客、送客、收拾，到8點(diǎn)半下班。但值班人員要等所有的顧客走完，才可以離開(kāi)。
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程，不是夸張，是事實(shí)，特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過(guò)得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因?yàn)樗巧系?二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;三，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò)，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽;四，做的好，沒(méi)獎(jiǎng);犯點(diǎn)小錯(cuò)，就要罰!罰!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。”我現(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義，在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。
這次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多東西，認(rèn)識(shí)了很多東西，有很多菜原本我是不認(rèn)識(shí)的，經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐之后，我認(rèn)識(shí)了很多菜，很多魚，開(kāi)闊了我的視野。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
現(xiàn)在我知道了，只顧著學(xué)習(xí)是沒(méi)用的，有用的是要學(xué)以致用，理論和實(shí)踐相結(jié)合，這樣我們學(xué)到的才會(huì)更多，實(shí)踐可以讓我們事倍功半，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高。
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前的我并不善于與人溝通特別是初次見(jiàn)面的人場(chǎng)，通過(guò)這次的實(shí)踐我這方面的能力有了河大的提高。人都要學(xué)會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間齊心協(xié)力，才能使做事的過(guò)程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要認(rèn)真聽(tīng)取，虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出的肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得容易解決了。
3、知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。要想把工作做好，就必須學(xué)會(huì)相關(guān)方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
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大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
這個(gè)暑假我為了度過(guò)一個(gè)充實(shí)精彩的假期生活，根據(jù)自身實(shí)際情況，我選擇作為一名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的授業(yè)教師，試著鍛煉自己。
一旦選擇了風(fēng)雨兼程，留給人們的便只剩下背影。老師，便是這樣一份職業(yè)，像紅燭，燃燒了自己，照亮了他人;又如飛蛾，只顧飛蛾撲火那一剎那的美麗，永遠(yuǎn)地獻(xiàn)出了生命。小時(shí)候，老師傳道授業(yè)的辛苦，早已深深地扎根于我的腦中，從此，那樣神圣的工作就成為了心中的歸依。于是，能夠在暑假生活中圓夢(mèng)文化宮，是一件妙不可言的事。
可是，擺在我面前的，依然充滿著巨大的挑戰(zhàn)，面對(duì)一幫年齡10歲左右的小孩子，我們之間的溝通依然存在不小的障礙，我所面面相授的大多數(shù)是千禧年后誕生的新一代人，殘留著屬于90后的叛逆，擁有的是不可侵犯的傲氣，關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)上形形色色的游戲角色與時(shí)代最新最潮的咨詢，被上一代父輩母輩所寵愛(ài)著，多以個(gè)人為中心，他們涉世未深，他們貪圖玩樂(lè)，需要更多的疼愛(ài)與鼓舞，渴望得到和其他人一樣平等的重視，毫無(wú)疑問(wèn)，貪玩是他們的天性，但卻是經(jīng)不起責(zé)罰與忽視。
而我正是這些孩子們之間的協(xié)調(diào)者與幫助者。其實(shí)，我很明白自己的任務(wù)，我有責(zé)任管理好這些孩子，在有限的上課時(shí)間將既定的只是教給他們，而小孩子又不像更高一級(jí)的中學(xué)生大學(xué)生一樣，有著自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí)，他們需要在老師的監(jiān)督下來(lái)完成自己的作業(yè)。
于是，當(dāng)文化宮負(fù)責(zé)人將這幫小孩分給我和另一個(gè)老師來(lái)管理的時(shí)候，我是既感新鮮又覺(jué)得挑戰(zhàn)很大，加上在此之前，我是毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的，并且對(duì)于交付的這個(gè)班尚且陌生，因此，我只好乖乖地當(dāng)起了聽(tīng)課老師，首先觀察另一名老師的授課模式，并在一點(diǎn)一滴中積累上課的經(jīng)驗(yàn)，而在這一方面，另一名老師謝老師給了我極大的幫助，為我指出了講課中的錯(cuò)誤，并為我提供了一種鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言的獎(jiǎng)勵(lì)方式。
這種獎(jiǎng)勵(lì)的方式應(yīng)該說(shuō)是一種比較古老的方式，與小時(shí)候舉手回答問(wèn)題得到小紅花的獎(jiǎng)勵(lì)類似，但是這些都是我沒(méi)有注意到的，謝老師提供給小朋友的獎(jiǎng)勵(lì)，并不是好于意義的自制小紅花，而是蘋果圖形的手貼紙，并且積累到50個(gè)可以換取一個(gè)文具盒或者一個(gè)優(yōu)質(zhì)鋼筆。這樣的獎(jiǎng)勵(lì)令課堂的分為活躍了不少，小孩子們爭(zhēng)先恐后地發(fā)言，為達(dá)到課堂目的和吸引學(xué)生的興趣起到了推波助瀾的作用。
隨著實(shí)踐工作的穩(wěn)定，漸漸地我也明晰了和謝老師的組合模式。我們的工作是分上下午的。上午從早上8點(diǎn)到10點(diǎn)半，有兩節(jié)課的時(shí)間，我們一起進(jìn)行了英語(yǔ)基礎(chǔ)英標(biāo)的授課，緊接著，以掩耳盜鈴兒響叮當(dāng)之勢(shì)，兒童英語(yǔ)的同學(xué)們便陸續(xù)坐下，點(diǎn)完名簽完到，我們就馬不停蹄地進(jìn)行當(dāng)天兒童英語(yǔ)的教學(xué)任務(wù)，到了12點(diǎn)半，就是午飯時(shí)間。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)以及系列重要講話精神，引領(lǐng)廣大青年學(xué)生按照關(guān)于“勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)”的“八字真經(jīng)”要求，樹(shù)立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極投身新福建建設(shè)實(shí)踐，投身“四個(gè)全面”，我院團(tuán)委組織了今年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐工作——組成“四個(gè)全面”觀察團(tuán)赴南平市前坪村深入觀察和領(lǐng)會(huì)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，深刻理解新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的治國(guó)理政新思路，完成“美麗鄉(xiāng)村”涂鴉及微電影拍攝工作。學(xué)院還組建了社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組和社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)u(píng)定小組，對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐做出部署，并強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性和相關(guān)細(xì)節(jié)活動(dòng)，提出明確要求，做出指導(dǎo)安排。
此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)旨在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才。是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
此次暑期社會(huì)實(shí)踐制訂了詳細(xì)的活動(dòng)策劃。在報(bào)名的學(xué)生中最后篩選出11名大一、大二的動(dòng)畫專業(yè)的同學(xué)組成“美麗鄉(xiāng)村”涂鴉組、5名播音與主持(策劃)專業(yè)的同學(xué)組成微電影拍攝組，并指定一名動(dòng)畫專業(yè)的專任老師帶隊(duì)。前期，相關(guān)帶隊(duì)老師專程前往南平市前坪村考察鄉(xiāng)村情況，確定涂鴉材料及生活環(huán)境，并由后勤保障組提供相關(guān)供給。
在此期間，我院團(tuán)委負(fù)責(zé)老師與帶隊(duì)老師及學(xué)校團(tuán)委相關(guān)老師多次召開(kāi)安全會(huì)議，明確責(zé)任，部署制定了詳細(xì)、周密的安全措施，明確責(zé)任，保證安全。
彩繪文化墻--結(jié)合動(dòng)畫專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為前坪村設(shè)計(jì)獨(dú)具特色的墻繪方案，完成墻面清理、刷底、起稿、彈線、上色、噴字等工作，將“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”內(nèi)容展示在墻面上，實(shí)實(shí)在在的把村民的廣告墻變成文化墻。
支教--針對(duì)留守兒童和貧困山區(qū)的孩子，結(jié)合學(xué)生專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展唱歌、舞蹈、詩(shī)歌朗誦、多彩繪畫等興趣輔導(dǎo)班的支教活動(dòng)。在短期的時(shí)間內(nèi)，組織孩子們開(kāi)展成果匯報(bào)展示。
環(huán)保知識(shí)科普--向村民進(jìn)行“清潔鄉(xiāng)村，從我做起”的教育宣傳，科普廢物再利用小知識(shí)，使村民積極參與到自覺(jué)維護(hù)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生的行動(dòng)中，志愿者對(duì)不文明行為及時(shí)進(jìn)行教育勸阻，從而提高村民的環(huán)保意識(shí)，讓大家為“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”的環(huán)保行動(dòng)做出積極貢獻(xiàn)。
微電影拍攝—分成兩個(gè)小組拍攝，一組拍攝“美麗鄉(xiāng)村”涂鴉全過(guò)程，可作為鄉(xiāng)村紀(jì)錄片;一組作為“四個(gè)全面”觀察團(tuán)拍攝社會(huì)實(shí)踐全過(guò)程，記錄支教臺(tái)前幕后的故事。
群眾文化建設(shè)—組織村民學(xué)跳廣場(chǎng)舞，豐富群眾精神文化生活，在短期內(nèi)，組織匯報(bào)成果展示。
社會(huì)實(shí)踐為期九天，同學(xué)們滿懷感恩，肩負(fù)著學(xué)院的囑托和重任出發(fā)啦。他們要代表學(xué)院、學(xué)校，甚至是當(dāng)代大學(xué)生的形象深入到鄉(xiāng)村里，以樸實(shí)的風(fēng)格面對(duì)鄉(xiāng)親們，給鄉(xiāng)村帶去我們的知識(shí)與技能，傳播文明的同時(shí)，鍛煉自己的意志，了解平時(shí)課堂上、學(xué)校里無(wú)法體驗(yàn)到的活。
近十個(gè)小時(shí)的車程，一個(gè)多小時(shí)的山路顛簸。到了前坪村，大家稍作休息，就開(kāi)始準(zhǔn)備起隔天的工作。時(shí)間緊任務(wù)重，同學(xué)們要要求自己第一時(shí)間適應(yīng)環(huán)境，盡快投入到工作狀態(tài)中。
這九天里，同學(xué)們每天早晨五點(diǎn)半起床，六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)工作。頂著烈日，忍者蚊蟲叮咬的瘙癢，涂鴉組給墻體刷白、勾勒輪廓、上色;攝影組扛著近十斤重的機(jī)器，采訪村支書和村民，記錄鄉(xiāng)村建設(shè)小康社會(huì)的點(diǎn)滴、深化改革的點(diǎn)滴、依法治村的影子、從嚴(yán)治黨的事例，不忘“四個(gè)全面”觀察團(tuán)的使命。
就像動(dòng)畫專業(yè)帶隊(duì)老師所說(shuō)，涂鴉組的同學(xué)雖然是專業(yè)出身，但墻面坑坑洼洼，對(duì)勾勒輪廓造成了一定難度。墻面很高，必須同時(shí)有一人在旁邊從整體上指點(diǎn)，否則很可能“盲人摸象”，且要求幾乎是一次成功，而竹竿，也成了他們手中的“畫筆”。這從專業(yè)上都是極大的挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于正值酷暑，溫度高，如果顏料一次調(diào)太多就很容易干涸，浪費(fèi)顏料;而調(diào)得太少，又很容易造成不同批次的顏料存在色差。所以顏料的準(zhǔn)備工作也是一大難點(diǎn)。
拍攝組的同學(xué)為了不影響村干部正常上班，只能晚上采訪、拍攝，之后還需要剪輯構(gòu)思。同時(shí)由于地方條件簡(jiǎn)陋，人員限制，每位同學(xué)幾乎都擔(dān)負(fù)著兩倍的工作量。
此外，離開(kāi)南坪村的前一天晚上，我們舉辦了“總結(jié)聯(lián)歡會(huì)”，聯(lián)歡會(huì)上有留守兒童表演舞蹈節(jié)目，有我們與村民們共跳廣場(chǎng)舞，氣氛融洽。
最后，志愿服務(wù)隊(duì)返回校園后第一時(shí)間，學(xué)院召開(kāi)了總結(jié)座談會(huì)，座談會(huì)上，同學(xué)回顧這九天，坦誠(chéng)地說(shuō)，雖然老師在出發(fā)前已經(jīng)給大家打了預(yù)防針，告訴大家，環(huán)境會(huì)比想象中的惡劣，但剛到村子時(shí)，仍然有很大的落差，很不適應(yīng)。這讓從小在城市里長(zhǎng)大的孩子們一下無(wú)法適應(yīng)起來(lái)。其中，涂鴉組的李宗育同學(xué)更是左眼突然起了囊腫，整個(gè)人的心情更加低落，甚至有了放棄實(shí)踐回家看病的想法。但接觸了樸實(shí)的村民和可愛(ài)的孩子們，他告訴自己，不要輕言放棄。為了不影響涂鴉的進(jìn)度，每天晚上都強(qiáng)忍疼痛用三角針自行給眼部放血，緩解眼部的壓力，每次結(jié)束后疼痛的汗水都濕透了整個(gè)衣服。也有不少同學(xué)的身上已經(jīng)被蚊蟲咬的慘不忍睹，然而一切的一切都被我們的同學(xué)用堅(jiān)定的信念克服了。我們?nèi)客瑢W(xué)沒(méi)有中途倒下，沒(méi)有中途退出，圓滿地完成了工作任務(wù)!
廣闊的社會(huì)，還有許多未開(kāi)拓的領(lǐng)域等待著年輕的大學(xué)生們，人文的莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，站在一個(gè)新的起點(diǎn)，以他們所擁有的理論知識(shí)、創(chuàng)新精神和拼搏精神，去展示新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)采。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
通過(guò)兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，了解了許多的醫(yī)學(xué)知識(shí)，迫切需要進(jìn)行鞏固和實(shí)踐，在這樣的情況下，我來(lái)到了縣人民醫(yī)院，在這里進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，學(xué)到了許多的知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。也對(duì)以后所從事的工作有了更加的認(rèn)識(shí)。
社會(huì)是一個(gè)大課堂，又是人生的大舞臺(tái)，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生積極投身國(guó)家建設(shè)，向群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，培養(yǎng)了我們動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)自我，有助我們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;認(rèn)識(shí)社會(huì)，體會(huì)社會(huì)，增進(jìn)個(gè)人社會(huì)責(zé)任感。
醫(yī)學(xué)是個(gè)神圣的學(xué)科，也是個(gè)偉大的學(xué)科，需要從業(yè)人員有很好的基本技能和專業(yè)的知識(shí)，也需要從業(yè)人員有很好的溝通能力，社會(huì)實(shí)踐期間，對(duì)醫(yī)患關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)國(guó)家的政策有了一點(diǎn)了解。
有這樣一句話：“小病拖、大病扛、病危等著見(jiàn)閻王”。我從小生活在農(nóng)村，我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象，更是見(jiàn)識(shí)到了貧困所給人們帶來(lái)的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀，同時(shí)我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀，以前很多村民有了小病就隨便開(kāi)點(diǎn)兒藥來(lái)吃，管用就吃，不管用就扛過(guò)來(lái)甚至不理了?，F(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了，報(bào)銷的比率高了，手續(xù)簡(jiǎn)單了，看的起病的人多了。不過(guò)，作為一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生，偶爾看到這樣的情形，有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治，醫(yī)務(wù)人員不與理睬，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……，我感慨萬(wàn)千。
一個(gè)平凡的醫(yī)學(xué)生，到底能做些什么?知識(shí)就是力量，這是我們腦海里定性的東西了，醫(yī)學(xué)是個(gè)知識(shí)的海洋，活到老學(xué)到老，但在這有限的幾年中，我們要盡自己最大的努力去做好自己的本職工作，學(xué)好專業(yè)知識(shí)。當(dāng)然我們所面對(duì)的是鮮活的事實(shí)，事實(shí)上許多東西和我們書本上學(xué)得有許許多多的不同，特別是面對(duì)病人時(shí)其疾病并非書上所說(shuō)的那么典型，醫(yī)學(xué)更是一門實(shí)踐科學(xué)，他不僅要學(xué)好書本上的知識(shí)，更要注重每一次實(shí)踐，同時(shí)還要積極為自己創(chuàng)造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).記得有這樣一句話“人生不可虛度，悲嘆在與沒(méi)有貢獻(xiàn);貧困不是羞恥，失于未得到條件;疾病纏身出于無(wú)奈，世人仁愛(ài)之心卻都能帶來(lái)溫暖”。對(duì)于現(xiàn)在醫(yī)療的現(xiàn)狀，就像歌里唱的那樣：“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間?！钡拇_，面對(duì)現(xiàn)狀，只要我們每個(gè)人都能投入到祖國(guó)的建設(shè)中去，我相信經(jīng)過(guò)幾年或者幾十年他總會(huì)得到改善.
患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類兩事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì)，醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。這段話精辟地闡明了整個(gè)醫(yī)學(xué)最本質(zhì)的東西是醫(yī)師與病員的關(guān)系?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展更加擴(kuò)充了這一概念，“醫(yī)”已由單純醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)院全體職工;“患”也由單純求醫(yī)者擴(kuò)展為與相關(guān)的每一種社會(huì)關(guān)系。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，我們不僅要學(xué)足專業(yè)知識(shí)，也要學(xué)會(huì)如何處理醫(yī)患關(guān)系，處理好了醫(yī)患關(guān)系，患者才能得到應(yīng)有的治療。
20xx年7月xx日，我們教育學(xué)院關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女服務(wù)隊(duì)來(lái)到xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)，開(kāi)展大學(xué)生暑期"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在xx區(qū)xx鎮(zhèn)，我們開(kāi)展了許多活動(dòng)，例如“大手拉小手”未成年人思想道德共建行動(dòng)，與農(nóng)民工子女進(jìn)行互動(dòng)交流，游戲等，關(guān)注他們的心理及身心健康;開(kāi)展大學(xué)生和小學(xué)生“話理想”活動(dòng)，進(jìn)行優(yōu)秀兒童影片、歌曲的放映，優(yōu)秀青少年書籍、學(xué)習(xí)用品捐贈(zèng)活動(dòng);開(kāi)展大學(xué)生和小學(xué)生“話理想”活動(dòng)，進(jìn)行優(yōu)秀兒童影片、歌曲的放映，優(yōu)秀青少年書籍、學(xué)習(xí)用品捐贈(zèng)活動(dòng)。在農(nóng)村里，我們學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也看到了一些問(wèn)題。這是我第一次如此熱衷于農(nóng)民工子女教育問(wèn)題和農(nóng)村問(wèn)題，并且如此深入地思考這些問(wèn)題?，F(xiàn)將在活動(dòng)過(guò)程中了解到的一些情況做以下匯報(bào)。
鎮(zhèn)現(xiàn)狀。
1)xx鎮(zhèn)簡(jiǎn)介。
xx鎮(zhèn)是xx年7月由原xx鎮(zhèn)與xx鎮(zhèn)合并而成，位于xx市主城近郊，屬東部新城建設(shè)組團(tuán)，渝黔高速公路、上界高速公路橫穿其境，距市中心18公里、江北機(jī)場(chǎng)32公里。鎮(zhèn)域面積84.26平方公里，城鎮(zhèn)建成區(qū)面積2.1平方公里，總?cè)丝?.1萬(wàn)人(常住人口為4.4萬(wàn)人)，非農(nóng)業(yè)人口1.4萬(wàn)人，轄區(qū)內(nèi)有18個(gè)行政村、3個(gè)居委會(huì)，123個(gè)合作社。
xx鎮(zhèn)旅游資源豐富，有南溫泉和樵枰山兩大風(fēng)景區(qū)，風(fēng)光綺麗，自然條件得天獨(dú)厚，不僅有林、瀑、洞;還有古寨文化、陪都文化、解放戰(zhàn)爭(zhēng)遺址、明清時(shí)代民居群，是久負(fù)盛名的旅游勝地。南溫泉景區(qū)以豐富的溫泉和厚重的文化底蘊(yùn)著名于世，為xx市旅游“十佳”風(fēng)景區(qū)和都市短程旅游最佳線路。
xx年上半年完成地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)2.7億元，比上年同期增長(zhǎng)24.5%;固定資產(chǎn)投資完成3.01億萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)564%，其中實(shí)際利用區(qū)外資金2.96億元，比上年同期增長(zhǎng)740%;企業(yè)總產(chǎn)值完成4.24億元，比上年同期增長(zhǎng)10%，企業(yè)總收入完成4.21億元，比上年同期增長(zhǎng)18%，本級(jí)財(cái)政收入完成513萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)130.7%，完成年度預(yù)算的88.45%;二、三產(chǎn)業(yè)占地區(qū)生產(chǎn)總值比重為83%。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視開(kāi)發(fā)建設(shè)，組建了專門機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)施整體開(kāi)發(fā)。整體開(kāi)發(fā)規(guī)劃范圍20.69平方公里，分為工業(yè)、旅游、生態(tài)居住、新市鎮(zhèn)四大功能區(qū)。
其中核心旅游區(qū)用地1.14平方公里，以“歡樂(lè)、浪漫花溪”為主題，以打造“國(guó)際溫泉之城、中國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”為目標(biāo)，以溫泉主題旅游休閑度假為主要功能，內(nèi)設(shè)五星級(jí)酒店、溫泉文化廣場(chǎng)、特色溫泉精品酒店、陪都時(shí)代風(fēng)情街、河濱公園等綜合旅游、休閑服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)建溫泉主題公園和綜合性主題游樂(lè)園。
工業(yè)區(qū)規(guī)劃用地5.8平方公里，重點(diǎn)發(fā)展機(jī)械制造業(yè)、生物制藥業(yè)、電子工業(yè)等高附加值產(chǎn)業(yè)為主。
生態(tài)居住區(qū)用地7.27平方公里，憑借優(yōu)美的自然環(huán)境打造以中檔住宅為主、經(jīng)濟(jì)住宅為輔，建設(shè)xx市真正意義上的生態(tài)居住區(qū)。新市鎮(zhèn)規(guī)劃用地2平方公里，以政府治所為中心，強(qiáng)化居住、大型商業(yè)功能，打造未來(lái)整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)文化中心。
2)xx鎮(zhèn)的孩子。
這里的孩子雖家境貧寒但都十分懂事，他們活潑熱情，尊師守紀(jì)，在學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)突出。近年來(lái)，學(xué)校學(xué)生參加全縣各類知識(shí)競(jìng)賽有26人獲獎(jiǎng)。學(xué)校成立有文藝演出隊(duì)，書法組，繪畫組，以及籃球隊(duì)，乒乓球隊(duì)等。同學(xué)們都是德智體美全面發(fā)展的。但卻存在一個(gè)令人震驚的現(xiàn)象。據(jù)了解，孩子們?cè)谀疃髯x完三年級(jí)后，就要到下甲鄉(xiāng)中心小學(xué)去繼續(xù)完成小學(xué)?？蓮纳嚼锍鋈サ暮⒆?，大都遭受到這樣一種遭遇，那就是到中心小學(xué)后被當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)欺負(fù)，被人瞧不起，有些孩子被打得哭著回家，有的被剪掉褲子、燒掉頭發(fā)，甚至有些孩子害怕再次被欺負(fù)而輟學(xué)回家。這些情況雖和當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)反映，但似乎卻沒(méi)有任何回應(yīng)。我們不得不為這些孩子的教育問(wèn)題而擔(dān)憂啊。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
高考后所做的決定報(bào)考師范院校，使我也順利地被x大學(xué)錄取，從此，我心中便一直信奉著這句話：既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。
作為一名x生的我，一直都在為自己的將來(lái)做打算，面對(duì)當(dāng)今如此激烈的就業(yè)壓力，我該何去何從呢?在大一的時(shí)候，我曾猶豫徘徊過(guò)，煩惱著自己選擇師范專業(yè)是不是錯(cuò)了?如果錯(cuò)了，那我該如何補(bǔ)救?如何改變目前的狀態(tài)等等一系列問(wèn)題。后來(lái)經(jīng)同學(xué)和老師的開(kāi)導(dǎo)，我漸漸的想通了，明白了既來(lái)之，則安之這句話的真諦。大一的那年，我過(guò)的很茫然，當(dāng)然，時(shí)間不會(huì)因你的茫然而多為你停留一刻，也就是這樣，大一的生活就這樣悄然而逝。
在大一的暑假，我的境遇非常的坎坷。在我獨(dú)自去xx的路上發(fā)生了一些不愉快的事情，不過(guò)總算過(guò)去了，暗淡的日子不會(huì)一直縈繞著我，只要我擁有一顆積極樂(lè)觀的心。很快結(jié)束了大一的暑假生活，迎來(lái)了新的生活，大二已經(jīng)在不遠(yuǎn)處。
經(jīng)過(guò)在大一一年的磨合，我的目標(biāo)也就漸漸的明確了，既然我選擇了將來(lái)要做一名教師，我就應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)的走下去，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)為奮斗。因此，在大二這個(gè)暑假我決定不再讓它虛度，應(yīng)該做一些有意義的事情才對(duì)，就在這時(shí)，我遇到了天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，看到了希望之光。
我選擇天澤是有多重原因的。首先，是為了鍛煉我自己做做老師的綜合能力，作為一名師范生，應(yīng)該在大學(xué)期間積累經(jīng)驗(yàn)，為以后走入職場(chǎng)積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。其次，天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分校都是在xxx，作為xxx人的我，當(dāng)然更樂(lè)意在自己的家鄉(xiāng)工作。最后，因?yàn)樘鞚杉捌湮幕钌畹匚宋?，使我相信天澤是一個(gè)優(yōu)秀的暑期補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)。以上種.種原因，使我堅(jiān)定了去天澤的決心。期末考試過(guò)后，我們團(tuán)隊(duì)就拎著行李箱踏上了xxx市汝南縣的征途，到xxx市中心時(shí)，天澤總校校長(zhǎng)親自接我們，一股暖流涌上心頭。隨后我們就去了汝南，在接下來(lái)的日子我們就要在汝南度過(guò)。一切準(zhǔn)備就緒后，我們就全身心的投入到工作當(dāng)中。工作剛開(kāi)始的前幾天是最艱難的也是有挑戰(zhàn)性的幾天，也就是下鄉(xiāng)招生。盡管雨下得再大，路再泥濘，也阻擋不了我們前進(jìn)的道路；盡管滿身是泥，滿臉都是雨滴，我們也不曾退縮。因?yàn)槲覀冇泄餐睦砟瞑D―走進(jìn)天澤，共同學(xué)習(xí)，共同改變。我們已不再是溫室里的花朵，現(xiàn)在的社會(huì)有些事情始終遵循著優(yōu)勝劣汰原則，只有使自己變得更加優(yōu)秀、更加堅(jiān)強(qiáng)，才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，也才能脫穎而出。
在招生期間，除了困難外，也聽(tīng)說(shuō)過(guò)和遇到過(guò)一些感動(dòng)，有些老師為了工作中午只能吃饅頭和咸菜，喝的是自己提的白開(kāi)水，每天都是早出晚歸，只為心中的那個(gè)信念。更令我難以忘記的是，我們?cè)诖謇镎猩臅r(shí)候，農(nóng)村的大叔大嬸們都很熱情、善良，主動(dòng)給我們送上熱茶和西瓜等解渴的東西。頃刻間，我們的眼睛都濕潤(rùn)了，心中不禁感嘆：還是農(nóng)村人最樸實(shí)、最純真?？傊猩陂g，既有困難，又有感動(dòng)。有困難我們每天開(kāi)會(huì)交流，共同克服，那么，那些感動(dòng)就讓它永遠(yuǎn)埋藏在我們的內(nèi)心深處吧。
招生期過(guò)后，我們老師們又開(kāi)始了新的工作，也即是授課期。七月十號(hào)是正式開(kāi)學(xué)時(shí)間，那天，我們老師們和往常一樣起得特別早，洗涮完畢，就開(kāi)始投入到新的工作中，我們各行其責(zé)。有的老師在班級(jí)里等待學(xué)生報(bào)到，有的在門口迎接學(xué)生，而我和校長(zhǎng)則在校門口負(fù)責(zé)開(kāi)票和補(bǔ)票以及學(xué)生報(bào)名等事項(xiàng)。忙碌的一天終于過(guò)去，經(jīng)過(guò)那天的奮戰(zhàn)，基本上都把學(xué)生安排好了，就等著第二天正式上課了。
正式上課的第一天，我的心里激動(dòng)萬(wàn)分，雖然十號(hào)那天我已經(jīng)見(jiàn)到了親愛(ài)的同學(xué)們，但是這畢竟是正式開(kāi)學(xué)的第一天，心里難免還會(huì)有些緊張和興奮，終于我還是走上了講臺(tái)。在前一段時(shí)間我擔(dān)任的課程是三四五年級(jí)的數(shù)學(xué)和六年級(jí)的語(yǔ)文，所以我在上這些課的第一節(jié)都是向同學(xué)們做自我介紹，讓他們了解我，從而拉近與學(xué)生們的距離。不過(guò)，孩子們比我想象的還要可愛(ài)，一個(gè)個(gè)都是那么天真爛漫，這讓我松了一口氣同時(shí)也感到很滿意，這也為以后工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。就這樣，開(kāi)學(xué)后的第一個(gè)星期很快就這樣過(guò)去了，學(xué)生們的表現(xiàn)還可以，就是有些學(xué)生的紀(jì)律性太差，使得整個(gè)班級(jí)的紀(jì)律比較亂，如果太縱容他們，會(huì)使這些情況變得更糟糕，但是如果對(duì)他們太嚴(yán)，又怕會(huì)起到不良的后果，所以這個(gè)問(wèn)題非常難以處理。
世上無(wú)難事，只怕有心人，我們團(tuán)隊(duì)的老師總會(huì)有辦法的。果然如此，其實(shí)班上總會(huì)有搗亂紀(jì)律的人，我們做老師的只有通過(guò)各種辦法、策略針對(duì)這些學(xué)生，而這些方法可以是硬性的，也可以是軟性的，還要視情況而定。開(kāi)學(xué)后的第一個(gè)周日終于到來(lái)，我們每人心中都激動(dòng)萬(wàn)分，經(jīng)過(guò)這么多天的辛勤工作，大家都該好好休息休息了。不過(guò)計(jì)劃總趕不上變化，有的老師提出了更好的主意，結(jié)果大家那天還和往常一樣起得很早，騎著借來(lái)的電動(dòng)車開(kāi)始了我們的旅途――去x鄉(xiāng)趕集。一路上大家唱著歡快的歌曲前行，而且在半路上我們有意外的收獲，見(jiàn)到了梁祝故里。這是一件不尋常的經(jīng)歷，之前總是聽(tīng)別人說(shuō)或只在電視劇當(dāng)中了解一些有關(guān)梁祝的故事，那天有幸見(jiàn)到了梁祝故里，心中感慨萬(wàn)千，參觀后，我們繼續(xù)趕路，很快目的地就到了，呵！好熱鬧的集市啊！來(lái)了這么多天，第一次出遠(yuǎn)門逛街，大家購(gòu)?fù)晡锲肪屯刳s，怕耽誤吃午飯的時(shí)間，到學(xué)校后開(kāi)始忙著做飯，下午休息、聊天、做游戲等等。就這樣周末過(guò)去了。
由于三、四年級(jí)的人數(shù)比較少，所以三、四年級(jí)合并為一個(gè)班級(jí)。這對(duì)于教三、四年級(jí)的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種挑戰(zhàn)、一種困難，因?yàn)閮蓚€(gè)年級(jí)在一個(gè)班里，在上課的時(shí)候，必須要做到統(tǒng)籌兼顧，合理分工。在教學(xué)當(dāng)中，我采取了先講一個(gè)年級(jí)，而讓另一個(gè)年級(jí)的學(xué)生先做題或先預(yù)習(xí)課本，然后再講這個(gè)年級(jí)的課程的策略。但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，比如說(shuō)，我在講三年級(jí)課程的時(shí)候，回答的積極踴躍的是四年級(jí)的學(xué)生而非我要講述的對(duì)象――三年級(jí)學(xué)生，這就造成三年級(jí)學(xué)習(xí)積極性不高，盡管我一再?gòu)?qiáng)調(diào)讓四年級(jí)的學(xué)生做其他的事情，但是效果欠佳。另外，三四年級(jí)的學(xué)生在一起時(shí)使班級(jí)的紀(jì)律變得更差，他們都很愛(ài)動(dòng)，其中有一個(gè)男孩子是四年級(jí)的，非常愛(ài)動(dòng)，注意力不會(huì)集中到五分鐘，這使我們老師都很頭痛。一節(jié)課下來(lái)，我的精力幾乎消耗殆盡。盡管我曾和其他老師交流過(guò)，詢問(wèn)是否有較好地解決辦法，但是收效甚微，老師們也束手無(wú)策，不過(guò)我也嘗試著用我自認(rèn)為有效的方法改變現(xiàn)狀，效果最起碼比之前要好得多。
另外，我還教五年級(jí)的數(shù)學(xué)。五年級(jí)的班級(jí)紀(jì)律我個(gè)人認(rèn)為是比較好的，學(xué)生們都比較愛(ài)學(xué)，或許和他們的年齡有關(guān)吧。每次在五年級(jí)講課的時(shí)候，我都感到特別輕松愉快，下課和孩子們一起做游戲，好像他們又帶我回到了我的童年，一天的疲憊頓時(shí)消失的無(wú)影無(wú)蹤。
時(shí)間過(guò)得很快，x上就要結(jié)束了我的教學(xué)工作，心里面有很多的不舍，舍不得可愛(ài)的學(xué)生們；舍不得熟悉的校園和教室；舍不得共患難的同事；舍不得認(rèn)真負(fù)責(zé)的校長(zhǎng)；舍不得……在殷店將近一個(gè)半月的時(shí)間，我學(xué)到了很多。在這里不僅鍛煉了我上講臺(tái)講課的基本能力，而且讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有的精神面貌，同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)了那么多可愛(ài)的孩子，他們不僅是我的學(xué)生，實(shí)際上我早就把他們當(dāng)成了我的朋友，無(wú)論我以后身在何方，我都會(huì)祝福他們，希望他們學(xué)業(yè)有成，一生平安幸福！
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七
對(duì)于當(dāng)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，非常有必要利用假期的時(shí)間，走出校園，走出小家庭，深入到全國(guó)各地的基層群眾中去，去廣泛的實(shí)踐、調(diào)查、走訪，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去考察，去了解，去思考，這樣，當(dāng)代大學(xué)生才能更加真實(shí)的認(rèn)識(shí)這個(gè)時(shí)代，亦能認(rèn)識(shí)自己。這是暑期大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的報(bào)告，歡迎大家閱讀參考。
老師經(jīng)常教育我們，作為一個(gè)大學(xué)生，除了要專心地，認(rèn)真地學(xué)習(xí)之外，還要注重社會(huì)的實(shí)踐。這不僅能鍛煉我們的實(shí)踐能力，也能讓我們以后更好地適應(yīng)社會(huì)。所以，在大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假，我決定要走出校園，步入社會(huì)，揮灑著汗水，書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯，只能用一個(gè)字來(lái)形容：“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面，大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
試工期間，只能用四個(gè)字來(lái)形容，“不知所措”。下午，標(biāo)叔將我們兩個(gè)安排了在兩個(gè)不同的場(chǎng)，我的朋友安排在一樓銷售，而我安排在了二樓。面對(duì)陌生的面孔，陌生的地方，我開(kāi)始有點(diǎn)怯了。標(biāo)叔跟二樓的一些負(fù)責(zé)人說(shuō)了一兩句，可能是叫她幫忙看著我吧。負(fù)責(zé)人叫啊欣，是一位挺和藹可親的大姐姐，她問(wèn)我會(huì)折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸，價(jià)格之類的基本事情之后，還不忘對(duì)我說(shuō)一聲，加油!那時(shí)心情是有那么點(diǎn)平復(fù)。是啊，機(jī)會(huì)是要靠自己抓住的。那時(shí)候的我還不會(huì)站場(chǎng)，就只是呆呆地站在一個(gè)地方，看著人來(lái)人往的顧客也不知道要做什么好，于是有另一位銷售員走過(guò)來(lái)跟我說(shuō)：“同事，你要幫忙吆喝啊，不然fans不知道我們搞什么活動(dòng)?！蹦菚r(shí)我才知道，原來(lái)他們管顧客為fans。于是我就學(xué)著其他的銷售員那樣喊著，剛開(kāi)始還是很膽怯，聲音小得似乎只有自己聽(tīng)到，但我知道他們都在留意我的一舉一動(dòng)，如果不放開(kāi)來(lái)，結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了，盡量地放開(kāi)聲音，大聲地喊出來(lái)。其實(shí)喊得次數(shù)多了，也就沒(méi)那么可怕了。一個(gè)下午過(guò)去，我都是在折衣服和吆喝中渡過(guò)，沒(méi)有賣出一件衣服，看來(lái)要賣出衣服也是一門大大的學(xué)問(wèn)啊。但是，很意外的，標(biāo)叔錄用了我，于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對(duì)很多規(guī)定了，首先是要提前半個(gè)小時(shí)上班，上班要化妝，吃飯的時(shí)間是要視fans的多少而定，也就是不定時(shí)的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻，剛開(kāi)始還真的挺不適應(yīng)的，可誰(shuí)叫這是命令呢，于是，我也就只好執(zhí)行了，乖乖地去買了個(gè)化妝盒，學(xué)起了化妝。由于我們還不是正式的員工，所以在制服方面就免了，但是上班還是要戴著工作證，筆，還有紙，缺一不可。在職場(chǎng)中，執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也要執(zhí)行，因?yàn)檫@是命令，除非你不想干了。
上班期間學(xué)到的東西很多，而那些恰恰都是平時(shí)在書本上學(xué)不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來(lái)的時(shí)候，我除了大聲吆喝之外，似乎都不知道要干些什么，即使fans在我面前挑衣服，我也沒(méi)能好好地給他們點(diǎn)建議，只是傻傻地站著，最多就講一句，請(qǐng)隨便挑挑。所以我的業(yè)績(jī)?cè)趧傞_(kāi)始的一兩天都不怎么樣，雖然我在那里做是按小時(shí)算的，但這樣子傻傻地站也不是辦法，無(wú)論在別人眼里還是在自己眼里，這樣子一點(diǎn)都不充實(shí)。所以在剛開(kāi)始的那幾天，我郁悶了一段時(shí)間?？晌抑啦荒茉龠@樣下去，于是我就看看其他銷售員是怎么做的，我也就學(xué)著做。慢慢地，我不再是處于那種被動(dòng)狀態(tài)，當(dāng)fans走過(guò)來(lái)的時(shí)候，無(wú)論他是有心買還是無(wú)心買，我都盡力地跟他推銷，詢問(wèn)他想要的款式，想要的風(fēng)格或類型……所以在那之前，我必須做好一切的準(zhǔn)備工作，譬如說(shuō)哪些衣服放在哪些地方，有多少存貨，還要學(xué)會(huì)去找斷碼紙，以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時(shí)刻留意fans的動(dòng)態(tài)，像去試衣間拿了幾件衣服，到時(shí)候也要拿回來(lái)多少件衣服;fans試穿衣服的時(shí)候，要適時(shí)地給予贊美，但也要掌握那個(gè)度等等，雖然都是一些很基本，很瑣碎的東西，但是要去真真正正地適應(yīng)真的需要花一點(diǎn)時(shí)間的。
我最記得一次就是，由于身邊的fans挺多的，顧得這個(gè)又顧不得那個(gè)，每個(gè)都在叫我找這找那，由于是新手，我一下子不能很好地應(yīng)對(duì)，就弄得手忙腳亂的，而旁邊的其他同事也很忙，誰(shuí)也照顧不了誰(shuí)，這時(shí)華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過(guò)，我就很習(xí)慣地問(wèn)他那件衣服放在哪里，有碼數(shù)嗎?這樣的問(wèn)題，換作是以前華仔是會(huì)回答我，甚至?xí)臀艺业?，但是現(xiàn)在他卻很不耐煩地對(duì)我說(shuō)了一句：“自己找啦!”當(dāng)時(shí)挺失望的，后來(lái)想想真的沒(méi)必要，可能是因?yàn)樘^(guò)于依賴的緣故吧。剛開(kāi)始是新人，別人都會(huì)照顧你一點(diǎn)點(diǎn)，但是慢慢地，就要學(xué)著自己去適應(yīng)，他們不會(huì)再認(rèn)為你是新手，也沒(méi)有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后，我懂得了，很多時(shí)候都是要靠自己的!于是我會(huì)早早地來(lái)到工作的地方，趁他們都還沒(méi)上班的時(shí)候，走走整個(gè)場(chǎng)，看看衣服在什么地方放著，那些賣得比較好，還要記著那些價(jià)格，還有就是打折完了以后的價(jià)格……起碼后來(lái)的工作不像之前的那樣手忙腳亂，慢慢地進(jìn)入軌道了，也慢慢地適應(yīng)了這種生活。而我的業(yè)績(jī)也有了顯著的提高，心里有種說(shuō)不出的高興。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個(gè)重要的組成部分。誰(shuí)也不愿意在一個(gè)沉悶，毫無(wú)生氣的環(huán)境中工作，和諧的環(huán)境一直是我們所追求的，也只有這樣子，工作質(zhì)量才會(huì)自然而然地穩(wěn)步上升，更重要的是也有利于營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。所以，和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，而功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，很多時(shí)候需要我們用一顆寬容的心去包容，去理解，而一個(gè)和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
我覺(jué)得這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間有限，對(duì)于工作還是存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷去總結(jié)。而這積累得多了，也應(yīng)該算是一門學(xué)問(wèn)了。很多的東西我還不能體味到，但這次的實(shí)踐活動(dòng)真的令我受益匪淺。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì)的機(jī)會(huì)，感謝實(shí)踐中給與我無(wú)私幫助的人。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來(lái)說(shuō)，我見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)及現(xiàn)實(shí)，直到現(xiàn)在，甚至在以后的一段時(shí)間里，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會(huì)在我腦海里回旋。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，曾多次想要放棄不干了，但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，并從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來(lái)的。總之，這次社會(huì)實(shí)踐帶給了我意想不到的效果，讓我又上了最真實(shí)的一課。
首先，介紹一下工廠的情況：
河南華英禽業(yè)集團(tuán)是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業(yè)，現(xiàn)擁有祖代鴨場(chǎng)1個(gè)，父母代種鴨場(chǎng)5個(gè)，父母代種雞場(chǎng)2個(gè)，大型養(yǎng)殖基地36個(gè)，飼料廠4個(gè)，鴨加工廠生產(chǎn)線7條，雞加工生產(chǎn)線1條，熟食加工生產(chǎn)線1條，羽絨加工生產(chǎn)線2條，具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬(wàn)只，肉雞萬(wàn)只，熟食10000噸，羽絨5000噸，飼料46萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力，是目前世界上最大的鴨加工企業(yè)。我所在的廠就是我們縣的，主要生產(chǎn)的是熟食，我開(kāi)始所做的只是簡(jiǎn)單的包裝以及一些瑣碎的雜活，像挑揀不合格產(chǎn)品之類的工作。跟我一起的暑期工，有的是剛經(jīng)歷高考后的學(xué)生，有的是已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)來(lái)這實(shí)習(xí)的。
這家工廠的工作時(shí)間是早上7點(diǎn)到中午11點(diǎn)，中午有一個(gè)小時(shí)休息時(shí)間，下午從12點(diǎn)到6點(diǎn)，時(shí)不時(shí)會(huì)有加班，到晚上7點(diǎn)半左右，而加班是沒(méi)有加班費(fèi)的。一般情況下是半個(gè)月休息一兩天，就廠里接的訂單來(lái)決定。如果家不是本地的或者是離家太遠(yuǎn)上下班不方便，廠里給提供免費(fèi)食宿。我不愿住在那，所以每天早上5點(diǎn)50就得起床，真是比上學(xué)起的還早，洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去，一般會(huì)在6點(diǎn)45左右到廠。中午來(lái)不及回家吃飯，就在廠里食堂吃，因?yàn)槭菑S里提供的免費(fèi)飯食，肯定不怎么好吃，但是工作了一上午真是啥都吃的進(jìn)去。
上下班還需要打卡，一天4次打卡，在加上在車間里的點(diǎn)名定考勤，一次不打卡要扣5塊錢，所以是絕對(duì)不可以忘記的。
由于廠里生產(chǎn)的是熟食，所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴(yán)格的。每天進(jìn)車間前，要帶好發(fā)罩，口罩，不許露出一根頭發(fā)，只露出眼睛，還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放，里面的溫度只有10幾度，所以我還帶了件厚褂子穿在里面?？梢哉f(shuō)今年夏天，我一個(gè)月都沒(méi)有穿過(guò)短褲，都是長(zhǎng)褲，因?yàn)槔锩嫣淞?。然后進(jìn)去前還要用消毒液泡手，然后過(guò)風(fēng)淋室，然后才進(jìn)到車間里。
剛開(kāi)始進(jìn)去，由于一切都不熟悉，就是做一些簡(jiǎn)單的包裝，真可謂熟能生巧，我們這些新工跟老工沒(méi)法比，比如裝可袋鴨，一方盒5公斤，我一直不停地裝，第一天裝了3盒，而老工可以裝8盒。第二天就干的是真空，擦袋等一些雜活，可謂是“我們就是一塊磚，哪有需要往哪搬”。
這些活都不難，可是都是細(xì)致活，一直不停的干活，一種活一做做一天，真的很乏味。有時(shí)在流水線上，干的慢一點(diǎn)就堆起來(lái)了，后面的老工還得來(lái)前面幫我，別人雖不說(shuō)什么，可自己卻很羞愧，不斷加快動(dòng)作。
值得一提的是，由于大部分都是本地人，不存在欺負(fù)新工的情況，在有時(shí)工作量不大的時(shí)候還能聊聊天，大部分都是三四十歲的阿姨，熟練快速的干著活還能互相打趣，她們都很開(kāi)朗健談，說(shuō)著自個(gè)的孩子，說(shuō)著昨兒看的電視劇等等，有時(shí)下完班她們還結(jié)伴逛個(gè)街打個(gè)牌什么的，很是精力充沛。她們也很熱心，有時(shí)干完自個(gè)的也會(huì)幫幫忙，說(shuō)話也是話粗理不粗，有次我的手指碰開(kāi)了，一位阿姨告訴我：“打工是很累的，還是學(xué)校好啊!你們有機(jī)會(huì)最好不要步入打工行列，不要過(guò)來(lái)這些地方吃苦。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的，吃得苦中苦，才能人上人啊····”她說(shuō)了好多，我也很認(rèn)真的聽(tīng)著她的勸戒。有個(gè)阿姨跟我說(shuō)過(guò)一句話：“能在華英堅(jiān)持下去，就不怕以后找不到工作。”只有經(jīng)歷了，就知道確實(shí)如此。車間主任在開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常說(shuō)：“學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事?！彪m然都是已經(jīng)爛熟于心的道理，但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。
工廠與學(xué)校很是不一樣，在學(xué)校上學(xué)，特別是進(jìn)入大學(xué)，很是懶散，一般都是不緊不慢的，而工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)，一分一秒就是一分一秒;涉及到時(shí)間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感。工廠注重效率，一天就是這些產(chǎn)量，必須干完，不像在學(xué)校，時(shí)間寬裕，自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠，速度就代表著早點(diǎn)下班。
這樣的打工生活是非?？嗟模@樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想，如果以后為了生活所迫不得以時(shí)再想，那時(shí)已經(jīng)晚了，難以改變自己的命運(yùn)了。其實(shí)通過(guò)這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。
我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
暑期的打工雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段苦的日子鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。
大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
另外，在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。要善于與人溝通，不管是工友還是主管，都應(yīng)盡可能與他們多交流，別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心地接受。這樣你才能進(jìn)步，成長(zhǎng)。
大家都知道社會(huì)人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在接人待物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
自強(qiáng)自立，俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"確實(shí)，在家里有父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)，日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮。但是,到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)月里,我更加的自強(qiáng)自立了!
謙虛做人，特別對(duì)于即將踏入社會(huì)的我們至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。
在學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，假若不經(jīng)過(guò)實(shí)踐，那么便成了紙上談兵，用處不大。大學(xué)生要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要，適當(dāng)?shù)貐⑴c到社會(huì)實(shí)踐中去，方能在操作中認(rèn)清自己的不足，然后去研究，去改善，去上進(jìn)。無(wú)論是作為學(xué)生，還是上班族，都應(yīng)當(dāng)在成長(zhǎng)的途中多注意沿途所存在的問(wèn)題，走得太快的時(shí)候，也要偶爾停下腳步，給自己適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，調(diào)整自己的狀態(tài)。多看多學(xué)多檢討多反省，之后再煥然一新地出發(fā)，雖然這樣或許會(huì)讓你覺(jué)只是浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)必要，但是，你要知道，有時(shí)候，很多事情，你一味地做下去，錯(cuò)了也不及時(shí)修整，只會(huì)偏離你想要走的軌道，反而會(huì)離目的地更遠(yuǎn)。中途的停歇，以實(shí)際去衡量自己走的軌跡是否正確，錯(cuò)了及時(shí)矯正，雖然看似慢了下來(lái)，但最后，還是會(huì)比原來(lái)的你快。假期的實(shí)習(xí)，少了點(diǎn)看書的時(shí)間，可是我用實(shí)踐，去意識(shí)到書上的理論并非完全可信，以此為將來(lái)的學(xué)習(xí)做出了微妙的調(diào)整，相信自己，可以走得更加順暢。
有人認(rèn)為，打暑假工純屬就是玩過(guò)兩個(gè)月，掙點(diǎn)小外快，不必太在意。打暑假工，并不只是為了消磨時(shí)間，其實(shí)仔細(xì)想想，只要換個(gè)思維方式去看待，那么打工就不僅僅是打工那么簡(jiǎn)單了。事情不能只看表面，想得深遠(yuǎn)一點(diǎn)，凡事做起來(lái)也就多了股動(dòng)力，每一個(gè)舉措，也就有了不一般的意義。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)，就是這樣。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會(huì)做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而使自己的暑假生活過(guò)得更充實(shí)更有意義。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，為自己即將步入社會(huì)做好足夠的準(zhǔn)備。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟：掙錢的辛苦，人際關(guān)系的溝通，管理者的管理要求，自強(qiáng)自立，認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐以及專業(yè)的重要性。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八
又是一年暑假，大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一半，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會(huì)人的感受。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。"沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)"，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐，無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì)，品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。在我的打工生活中，我也明白了許多：
在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么"搶手貨"，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無(wú)形資產(chǎn)"，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
社會(huì)是個(gè)大熔爐，無(wú)論你是誰(shuí)，也不管你來(lái)自何方，走進(jìn)去再走出來(lái)就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受，你會(huì)樂(lè)意幫助別人，你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長(zhǎng)，幫助自己進(jìn)步，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便，你也會(huì)得到多少，或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的，你必須認(rèn)真，否則你會(huì)受到批評(píng)，甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇；你必須勤奮，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工；做個(gè)有責(zé)任心的人，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，必須主動(dòng)承擔(dān)，敢于面對(duì)。
我在假期社會(huì)實(shí)踐做的工作是收銀員，在超市做第一次走進(jìn)超市，對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對(duì)我笑了笑，大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍，需要請(qǐng)示的問(wèn)題，可以打給總臺(tái)去廣播……總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變。一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng)，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒(méi)有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的！如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票？好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧！不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望我在開(kāi)始做這份工作的時(shí)候，認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會(huì)什么也得不到，認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在銀臺(tái)上的情況發(fā)生。（3）注意離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)，要將“暫?？睢迸品旁阢y臺(tái)上；用鏈條將銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開(kāi)銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知銀員；離開(kāi)銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。以上是我認(rèn)為在超市工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客提供精良的服務(wù)，樹(shù)立良好的工作形象，同時(shí)也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較，選購(gòu)自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。我先前以為，銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以，超市銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。二、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過(guò)錢，也就是做過(guò)收銀員，看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了，挺簡(jiǎn)單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問(wèn)題。最基本的問(wèn)題，你得會(huì)識(shí)別錢，即使你識(shí)別了錢，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別，因?yàn)槌兴懈叻迤?，如果你的速度比較慢，就會(huì)有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正確，如果對(duì)不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來(lái)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。如果你老出錯(cuò)，即使你補(bǔ)上來(lái)了，你也會(huì)被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格，在操作的過(guò)程中，如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁，隨時(shí)把情況反映出來(lái)，這樣隨時(shí)糾正，在問(wèn)題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格，如果不改正過(guò)來(lái)，會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況，因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò)，你得會(huì)把關(guān)，看他的單價(jià)對(duì)否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會(huì)把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會(huì)不提醒你，尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問(wèn)題，當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂(lè)于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)和別人合作。
工作中我們會(huì)和人交往，在那交往的對(duì)象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會(huì)讓你減少不少麻煩，會(huì)讓你更高效的做事。顧客是上帝，我們就先從顧客說(shuō)起吧。如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上，現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提醒他們出示會(huì)員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問(wèn)題，要和解，而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們高興字你這消費(fèi)，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加，效益會(huì)提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因?yàn)橐粋€(gè)很小的問(wèn)題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候，他會(huì)以很輕硬的語(yǔ)氣說(shuō)，不可以，這是要收錢的，這樣會(huì)弄得顧客很不高興，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候，有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回他，這樣也會(huì)給他們一種不好的印象，沒(méi)有了顧客，你的上帝都走了，你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎？答案是否定的。
因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好，發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價(jià)格要改了，你的那個(gè)同事剛好知道，如果你和他還比較不錯(cuò)，他會(huì)即使的提醒你，你這邊的工作會(huì)比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時(shí)樂(lè)意幫助他們，和他們分享自己的快樂(lè)，把他們當(dāng)朋友，他們也會(huì)對(duì)你好的，至少不會(huì)對(duì)你壞的！你做的好，老板對(duì)你滿意，你的工作會(huì)比較順利，得到的回報(bào)更更多的。
做一個(gè)好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，要幫助老板即使的去解決，因?yàn)閱?wèn)題解決了，店才會(huì)有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問(wèn)題，當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，一定要干預(yù)承擔(dān)，并且要感謝他，還要即使的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂(lè)，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺(jué)得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手，太?yáng)在向你微笑，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，活著真好。工作中合作精神非常重要，如果我們不愿意和對(duì)方合作，自己去做的話，結(jié)果還會(huì)用更多的時(shí)間去做。團(tuán)隊(duì)精神，從現(xiàn)在開(kāi)始要培養(yǎng)，熟話說(shuō)得好，三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮，宗仁的智慧是無(wú)窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學(xué)會(huì)高校的工作，有團(tuán)隊(duì)精神，恐怕找不到工作很難！把小事情做好，你有嗎，這是一種心態(tài)，一種境界，好多人都做不到。印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
通過(guò)這次假期實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室，后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時(shí)收拾好辦公室，在公司里主動(dòng)做事，沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒，做自己該做的，同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)做的更好。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九
白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假，這也就意味著再等到新學(xué)期開(kāi)始我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝，是啊，去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái)，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然，如果按開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年)，弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣，但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了，說(shuō)是辛勞卻也充實(shí)，說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受，是啊，付出勞動(dòng)后并有所得，心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言，且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!
坦白說(shuō)，本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的，遺憾的是并沒(méi)有找到，附近的工廠里都沒(méi)有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)許多同學(xué)都在外地打工，而沒(méi)有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開(kāi)始找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過(guò)離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，后來(lái)讓我給推辭掉了，因?yàn)槟菢右粊?lái)幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話，說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下，心想也是，畢竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市，連見(jiàn)面都不太可能，更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了，遂決定參加聚會(huì)。
我如實(shí)訴說(shuō)，不想同學(xué)竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說(shuō)在社會(huì)上不會(huì)交際是不行的!最后，一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng)，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié)，在下文中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室，讓我們?cè)谶@先休息休息，過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。
是時(shí)，會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單，不等我仔細(xì)看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來(lái)：“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢?就是說(shuō)，你們看著那張傳單，你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià)，一個(gè)是原價(jià)，另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼?，你們說(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭，有人說(shuō)是，還有人在莫名的偷笑。
那人接著半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽(tīng)啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果，是吧?但是在這，一會(huì)沒(méi)聽(tīng)明白給我走人?！蔽覀兌夹α恕Ｐ笙胂?，他說(shuō)的很在理，等到真正參加工作時(shí)，如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語(yǔ)言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不一定非得也是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的?！蔽覀冇质且魂嚉g笑，漸漸佩服起他的幽默來(lái)，“這家電呢，不論它壞沒(méi)壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來(lái)?yè)Q。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn)，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對(duì)!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下，的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束，那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)……一次機(jī)會(huì)，兩次機(jī)會(huì)，好，沒(méi)機(jī)會(huì)啦!”我們只是笑，聽(tīng)他講的那么細(xì)，誰(shuí)還會(huì)不懂呢?看見(jiàn)我們都懂了，他接著說(shuō)“好?？磥?lái)大家動(dòng)明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人。
一會(huì)呢，你們每人拿一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張，再一個(gè)，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里，有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們了。”之后，他給我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店。
其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”。
看著感覺(jué)著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開(kāi)的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門，所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過(guò)，自己干就自己干，沒(méi)什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說(shuō)一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話來(lái)了。
老大爺似乎對(duì)一切都很好奇，一直在問(wèn)，問(wèn)得很是仔細(xì)，我并沒(méi)有感到厭煩，反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái)，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的?tīng)我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀!我想這就是社會(huì)，這就是生活吧，與人打交道，沒(méi)什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的`理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，都是在一直跟人說(shuō)話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會(huì)感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識(shí)到說(shuō)話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺(jué)。
顧客是上帝，這話沒(méi)錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。
社會(huì)是人的社會(huì)，在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話，所有的一切且都是從零開(kāi)始的，人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的，試著讓自己去接受他人，同時(shí)也讓別人樂(lè)于接受你。予人玫瑰，手有余香。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。
真的，通過(guò)實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍，通過(guò)實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了，就沒(méi)必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，通過(guò)親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!
作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十
經(jīng)過(guò)短短一個(gè)多月實(shí)踐，雖然說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)有過(guò)服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)，但確實(shí)在很大程度上面進(jìn)步了，作為一名大學(xué)生我應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)評(píng)估，需要對(duì)自己的有了一個(gè)非?？陀^的看法，對(duì)于用這樣的方式提高自身我是深信不疑的，這讓我現(xiàn)在也對(duì)自己的有了一個(gè)全面的了解，暑假讓我得到了鍛煉，也讓我看到了自己的要努力的方向在哪里，在這方面絕對(duì)是毋庸置疑的，作為一名大學(xué)生這些都是我應(yīng)該去準(zhǔn)備好的，這次暑假期間我也有了一些感想。
不知道是不是因?yàn)楦杏X(jué)大學(xué)階段時(shí)間很快，馬上也是要離開(kāi)學(xué)校，這不在我現(xiàn)在的準(zhǔn)備內(nèi)，所以說(shuō)在這方面讓我感覺(jué)有一些壓力，畢竟離開(kāi)學(xué)習(xí)又將是一個(gè)全新的環(huán)境，在這樣的環(huán)境下面我確實(shí)還是應(yīng)該努力一點(diǎn)，保持好狀態(tài)，對(duì)于未知的事情我總是抱有期待，在暑假期間的這些經(jīng)歷，讓我明白了很多道理，這一點(diǎn)是一定的，我也想保持好的狀態(tài)，作為一名大學(xué)生這些是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這次暑假我去做了服務(wù)員，雖然是一個(gè)普通的工作，可是這一個(gè)多月的時(shí)間讓我明白了很多東西，也在這份工作當(dāng)中學(xué)到了很多，這讓我非常的有成就感，我是想著能夠一點(diǎn)點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這就是一個(gè)開(kāi)始，我會(huì)慢慢的保持好心態(tài)，在這次的實(shí)踐當(dāng)中，做服務(wù)工作讓我覺(jué)得非常的不容易，我也明白了這個(gè)行業(yè)確實(shí)是非常不容易。
做服務(wù)工作一定需要有一個(gè)好的性格，能夠有耐心，沉得住氣，這是一個(gè)前提，要是這些做不到那就是沒(méi)有任何意義的，我希望能夠在這樣的環(huán)境下面讓自己得到更多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是一定的，對(duì)于近期的工作我也是感覺(jué)自己得到了提高，畢竟這是我第一次出來(lái)，也是一段重要的經(jīng)歷，開(kāi)始再在抱怨，后面慢慢的習(xí)慣了，我也在不斷的改善，這讓我感覺(jué)非常的有成就感，盡管有些時(shí)候會(huì)感覺(jué)時(shí)間很快，在很多事情上面都是來(lái)不及，但是這次做服務(wù)員我接觸到了很多，我也充實(shí)了自己很多，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，做服務(wù)工作能夠接觸到很多東西，也能夠在這樣的環(huán)境下面把一些細(xì)節(jié)的事情做好，這讓我感覺(jué)很有意義，大學(xué)期間所遇到的，所接觸的都是一些重復(fù)的東西，與人打交道也是一件不容易的事情，我從周圍的環(huán)境看到了很多，學(xué)習(xí)到了很多，非常的感激這次實(shí)踐經(jīng)歷。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十一
美大集團(tuán)有限公司，總部座落在著名的世界觀潮勝地xx市。是國(guó)家級(jí)企業(yè)集團(tuán)，國(guó)家中型企業(yè)。公司占地面積41萬(wàn)m2，建筑面積25萬(wàn)m2，是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。美大太陽(yáng)能總部是專業(yè)從事太陽(yáng)能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)推廣的高新技術(shù)企業(yè)，是中國(guó)最大的太陽(yáng)能熱水器出口產(chǎn)品制造基地，產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置，產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國(guó)同行中遙遙領(lǐng)先，遠(yuǎn)銷全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。美大下轄韓國(guó)、西班牙兩個(gè)海外公司，多個(gè)國(guó)內(nèi)子公司，經(jīng)營(yíng)范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽(yáng)能熱水器、光電等產(chǎn)品。xx縣美大太陽(yáng)能經(jīng)銷店開(kāi)業(yè)于xx年，一直秉承著，“誠(chéng)信、超越、持續(xù)成長(zhǎng)”的核心理念，遵循“為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”的營(yíng)業(yè)方針。售后服務(wù)到位，贏得了顧客的一致好評(píng)。
二公司的相關(guān)規(guī)定。
公司堅(jiān)持以人為本的策略，要求員工按時(shí)上班，時(shí)刻保持微笑的服務(wù)，給予消費(fèi)者最滿意的回答。同時(shí)耐心的講解本產(chǎn)品給消費(fèi)者聽(tīng)。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨(dú)特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即：把清新自然融入?？靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè)，以愛(ài)心使產(chǎn)品更貼心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)以尊重人性，關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛(ài)生命為產(chǎn)品的根基，以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)之美譽(yù)，并通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范，創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，以產(chǎn)品營(yíng)造信用，以品質(zhì)營(yíng)建品牌。(2)勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念：勇為人先、攀越顛峰。這是公司過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)始終奉行的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，也是公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)健康、和諧、新生活，公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”，即強(qiáng)調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一，追求健康生活的高品位，強(qiáng)化“北京冠馳”太陽(yáng)能熱水器時(shí)尚品位之理念。
三實(shí)習(xí)部門簡(jiǎn)介。
本店擁有銷售人員5名，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
四工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
我所在的部門便是銷售部門，從事太陽(yáng)能的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員，幫助銷售店里面的商品（美大太陽(yáng)能）。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的銷售工作；主動(dòng)接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀，主動(dòng)接聽(tīng)電話，并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作，定期與潛在的客戶溝通。自覺(jué)地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
五實(shí)習(xí)期間所獲得的經(jīng)驗(yàn)及感想。
這次實(shí)踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實(shí)踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前，我都心里都沒(méi)底。因?yàn)樽约哼@個(gè)是第一次參加類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校讓我們參加這個(gè)活動(dòng)的目的就是為了讓我們更早的了解社會(huì)，借此活動(dòng)培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，將我們從書本上所學(xué)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，不至于所學(xué)和未來(lái)的工作脫節(jié)，被社會(huì)淘汰。但是實(shí)習(xí)單位不同于學(xué)校，單位和學(xué)校有著不同的理念，和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實(shí)習(xí)單位。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽(yáng)能的營(yíng)銷店，我知道了，太陽(yáng)能熱水器的工作原理，它擁有三個(gè)大的組成部分，一是集熱器，二是保溫水箱，三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來(lái)保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐，較難理解的就是集熱器，所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器，燃?xì)馀鞑煌氖?，太?yáng)能集熱器利用的是太陽(yáng)的輻射暖量，故而加暖實(shí)踐只能在有太陽(yáng)照射的白晝。我知道了太陽(yáng)能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識(shí)。
在這一個(gè)月中，作為一名營(yíng)銷員，我深知銷售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷售員，總是每天面帶著微笑，好像根本沒(méi)有什么不開(kāi)心的事，每天都是光鮮靚麗，很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù)，如果有一位營(yíng)銷員態(tài)度稍微不好一下，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這工作這么的艱難，微笑一下沒(méi)有什么，難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑，良好的心情，不能將自己的私人情緒帶到工作中來(lái)，這是一個(gè)工作者最起碼的操守。而對(duì)于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過(guò)來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出，就一定能夠得到自己想要的滿意回報(bào)。后來(lái)在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷售中，自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時(shí)，顧客不僅充耳不聞，還露出一絲絲的厭煩情緒?；蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么，這讓我覺(jué)得自己很是失敗。因?yàn)檫@段說(shuō)詞，我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天，本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失，一定能夠讓顧客動(dòng)心的，可后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。
直到后來(lái)，經(jīng)理和我說(shuō)了一些話，才讓我開(kāi)始懂得了一些道理。經(jīng)理說(shuō)，這里是社會(huì)，是殘酷的社會(huì)，在這里有著社會(huì)上的游戲規(guī)則，在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的，有些人終其一生努力都沒(méi)能得到自己想要的。當(dāng)然了，如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要，在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次，但是在這，在社會(huì)上，只要你做錯(cuò)了一次，可能將失去一切，可能不會(huì)有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會(huì)。聽(tīng)了經(jīng)理的話，我回家想了很久很久。我才開(kāi)始漸漸的懂得了一些道理，才開(kāi)始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開(kāi)來(lái)。我又成熟了。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，就這樣的結(jié)束了，現(xiàn)在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)習(xí)生活，在這期間有過(guò)辛酸，有過(guò)淚水，但也有過(guò)自己推銷出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和激動(dòng)。我從剛?cè)サ膸滋欤瑯O度的不適應(yīng)，整天搞的是，身心俱疲，到后來(lái)的慢慢適應(yīng)，到最后來(lái)的有所成績(jī)。雖然是短短的一個(gè)月，但在自己看來(lái)仿佛就像過(guò)來(lái)好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會(huì)了在工作中給自己找點(diǎn)娛樂(lè)?？傊畬W(xué)會(huì)了很多很多，最主要的是閱歷的增長(zhǎng)，和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，這讓我以后的實(shí)習(xí)變得輕松很多，以后大學(xué)出來(lái)參加工作也會(huì)變得更加的順手。
實(shí)習(xí)的結(jié)果是令我滿意的，雖然工資不是很多，但那畢竟是我的第一桶金，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己成熟了，也長(zhǎng)大了。自己到學(xué)校以后一定會(huì)更好的去珍惜我們的校園時(shí)光。把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)好，學(xué)扎實(shí)了。
六給學(xué)校或?qū)嵙?xí)單位的贊美。
我覺(jué)得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常好的一件事。首先，在暑假的社會(huì)實(shí)踐中我們預(yù)先踏足社會(huì)，了解將來(lái)所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動(dòng)培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性，也讓平時(shí)的理論學(xué)習(xí)有付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在暑期實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中我們會(huì)接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體，我們可以借此機(jī)會(huì)與他們建立聯(lián)系。獲得向社會(huì)推薦自己形象與能力的難得機(jī)會(huì)，為未來(lái)創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時(shí)的實(shí)踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通，這些交流活動(dòng)會(huì)讓我們累計(jì)很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。其次，社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。有付出，就一定會(huì)有收獲。
在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)踐覓真知"。我相信，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們大家會(huì)變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任！學(xué)校的暑假實(shí)踐活動(dòng)，讓我們每個(gè)人都獲益匪淺。讓我們?cè)谖磥?lái)的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功，變得更加的可能，所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)習(xí)單位，感謝單位給了我這次的工作機(jī)會(huì)，雖然工作很苦很累，但痛并快樂(lè)著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西，如人生的哲理等。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十二
今天是暑期社會(huì)實(shí)踐的第三天，前兩天我們完成了主要的實(shí)踐任務(wù)，今天我們?nèi)M隊(duì)員集中在一起對(duì)前兩天所發(fā)的調(diào)查問(wèn)卷做系統(tǒng)的整理。我們實(shí)際發(fā)了200份問(wèn)卷，回收了200份，可用195份。我們對(duì)填寫者的年齡段、受教育程度、職業(yè)、月收入以及他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法等很多方面做了全面細(xì)致的歸類和統(tǒng)計(jì)。
大家坐在一起很有精神的談在實(shí)踐過(guò)程中遇到的有趣的事情和一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。此次宣傳和調(diào)查活動(dòng)對(duì)我們每位隊(duì)員來(lái)說(shuō)可真是別有一番滋味，大家都感到收獲頗豐。雖然，這期間有受冷遇的無(wú)奈，但更有成功的喜悅。我們經(jīng)過(guò)在第一線的調(diào)查，獲得了大量可靠的、科學(xué)的數(shù)據(jù)，為我們的統(tǒng)計(jì)分析提供了有效的參考。更為重要的是，我們鍛煉了自己與人溝通的能力并提高了參與社會(huì)的主動(dòng)性和積極性，提高了我們的社會(huì)主人翁意識(shí)。當(dāng)我們被人冷漠地拒絕時(shí)，那種難受的心理難以表達(dá)；可當(dāng)我們被熱情的市民接待和得到他們的積極配合時(shí)，又是興奮不已。雖然很累也很辛苦，但當(dāng)看到我們將這些工作都順利完成，看到不少市民因我們的活動(dòng)而對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了更深的認(rèn)識(shí)，我們的疲勞和辛酸都煙消云散了。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十三
今年暑假我參加了系組織的暑期活動(dòng)，雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天，捧著厚厚的問(wèn)卷，懷著一份份堅(jiān)定的信念，我們?cè)诹胰障卤寂苤?。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我們?cè)谶@過(guò)程中成長(zhǎng)了不少，懂得了不少。
做為一名大學(xué)生，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的，只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
作為剛步入大學(xué)的一名學(xué)生，根據(jù)團(tuán)總支的指示，我在暑假進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步的接觸了社會(huì)，接觸了不同的人和事，豐富了我們的閱歷，增長(zhǎng)了我們的見(jiàn)識(shí)，從實(shí)踐中鍛煉自己，思考人生。
暑假中我所實(shí)踐的單位是一家家政公司，我在公司的工作是宣傳員和保潔技師，開(kāi)始的時(shí)候，我做的是宣傳，后來(lái)我就改成了保潔技師，因?yàn)槲蚁塍w驗(yàn)一下不同的工作，學(xué)到不同的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)保潔技師的我們學(xué)生工，僅僅培訓(xùn)了一天，了解了工作的流程，主要學(xué)習(xí)了擦玻璃，開(kāi)始培訓(xùn)擦玻璃，我們師傅說(shuō)根據(jù)玻璃的不同，有兩種玻璃擦，一種是單層單面玻璃擦，另一種是雙層雙面玻璃擦，他們主要的區(qū)別是磁性強(qiáng)弱的不同，師傅說(shuō)，這玻璃擦是一名農(nóng)民發(fā)明的，雖然原理簡(jiǎn)單，但是一個(gè)很實(shí)用的發(fā)明，值得你們這一群大學(xué)生思考思考，接著，我們就開(kāi)始練習(xí)擦玻璃，看似簡(jiǎn)單的擦玻璃，但是我們練習(xí)了一下午，胳膊很疼，但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是，心里真的很開(kāi)心。
第二天我們就開(kāi)始正式上班，在工作中，被投訴過(guò)，也被表?yè)P(yáng)過(guò)，我去的第一個(gè)可或是一個(gè)退休干部的家，對(duì)他家進(jìn)行的是全面打掃，一直打掃到下午五點(diǎn)多鐘，在過(guò)程中，那位退休干部說(shuō)，“你看起來(lái)不像老員工，打掃的慢，而且不夠熟練，”我回答道：“確實(shí)，我是一名學(xué)生工，暑假出來(lái)鍛煉自己。”他說(shuō)：“大學(xué)生出來(lái)不容易，沒(méi)事，干得慢只要弄干凈就行了。“當(dāng)我聽(tīng)到這句話時(shí)，心里很欣慰，也不再緊張了，上班的第一天很順利，也很幸運(yùn)，碰到了一位和藹的爺爺。
然而，在家和萬(wàn)事興的小區(qū)內(nèi)，給一個(gè)客戶打掃衛(wèi)生時(shí)，我們收到了這位客戶的表?yè)P(yáng)，并且要了我的聯(lián)系方式，說(shuō)以后打掃衛(wèi)生還找我，并且還留我吃飯呢!我覺(jué)得很欣慰，我的付出還是會(huì)有回報(bào)的!
在十幾天的工作中，也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)，不同的人有的要的是干凈，有的人要的是速度，根據(jù)不同的客人我們就要更加努力，達(dá)到客人的要求!根據(jù)房間的不同，干凈程度不同進(jìn)行打掃，讓客戶更加滿意，工作中也體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛，弄不好，就要被投訴。
在我們工作中，有苦也有樂(lè)，苦就是每天起得很早，去上班，工作中每天手都泡在涼水中，洗抹布，不管刮風(fēng)下雪，每天都背著工具包騎著自行車穿梭在各個(gè)小區(qū)內(nèi)。
樂(lè)就是我們幾個(gè)人天天在一起上班一起吃飯，閑的時(shí)候一起出去玩，到宿舍是都會(huì)互相發(fā)個(gè)短信，這使得我們都是快樂(lè)的。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我遇到了不同的人和事，還交了幾個(gè)外校的朋友，提升了自己的能力，增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)，也讓我知道了人際關(guān)系的重要性，要處理好這個(gè)人際關(guān)系，需要很多的技巧，就看你怎么把握了。還有就是，在交際中，我們有些人和事是不能改變的，我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)找到不同的處理方法，這些是我在社會(huì)這個(gè)大集體的教育下學(xué)到的。
還有就是管理者的方法，管理者要有很好的管理方法，你不僅要處理告你與上司的關(guān)系，還要處理好你與下屬的關(guān)系，還有最重要的一點(diǎn)就是，每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn)，在管理的時(shí)候要因人而異，隨機(jī)應(yīng)變!
第三就是：要學(xué)會(huì)獨(dú)立，在家我們有家人呵護(hù)，在學(xué)校有老師同學(xué)幫助，在社會(huì)中，最然有朋友，但是在這種經(jīng)濟(jì)社會(huì)下，我們學(xué)會(huì)獨(dú)立，要學(xué)會(huì)自強(qiáng)，遇到事情要學(xué)會(huì)承受，要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作，總而言之，做到隨機(jī)應(yīng)變是我們處理好每件事情的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
作為一名大學(xué)生，不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，社會(huì)知識(shí)也是必不可少的。因此，每年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐便成了我們學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在社會(huì)實(shí)踐中，主要可以學(xué)習(xí)一些人際交往、處人處事以及做事應(yīng)變、執(zhí)行力上的知識(shí)與能力。
在本暑假中，為了能夠得到更多的鍛煉，學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)，也響應(yīng)院校的號(hào)召積極的參與了社會(huì)實(shí)踐的大軍之中。雖然沒(méi)有別人參與的那么與自己的專業(yè)對(duì)口，也沒(méi)有那么的輕松實(shí)踐活動(dòng)。只是在一家農(nóng)家樂(lè)做雜工。每天8：30上班，中午一點(diǎn)半下班，再到下午的4點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生，包括擺餐具、掃地、拖地、打開(kāi)水等等。到10：00吃飯，吃完飯收拾好后開(kāi)始站崗，迎客?！皻g迎光臨”“請(qǐng)問(wèn)幾號(hào)包廂”“請(qǐng)問(wèn)幾位”“這邊請(qǐng)”之類的話開(kāi)始在菜館里四處飛揚(yáng)。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來(lái)，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí)，若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員，你會(huì)覺(jué)得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進(jìn)跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，是呀，這里的服務(wù)員真的不多了，所以在職的便特別辛苦。“您請(qǐng)慢走”“歡迎下次再來(lái)”“請(qǐng)帶好隨身物品”送走了一批客人，然后收拾殘局。到一點(diǎn)半后如果沒(méi)有客人就可以回家休息了。下午4:00準(zhǔn)時(shí)上班，，吃完員工餐，開(kāi)始做準(zhǔn)備工作。做好準(zhǔn)備工作后又開(kāi)始重復(fù)上午的工作，站門、迎客、送客、收拾，到8點(diǎn)半下班。但值班人員要等所有的顧客走完，才可以離開(kāi)。
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程，不是夸張，是事實(shí)，特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過(guò)得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因?yàn)樗巧系?二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;三，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò)，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽;四，做的好，沒(méi)獎(jiǎng);犯點(diǎn)小錯(cuò)，就要罰!罰!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。”我現(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義，在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。
這次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多東西，認(rèn)識(shí)了很多東西，有很多菜原本我是不認(rèn)識(shí)的，經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐之后，我認(rèn)識(shí)了很多菜，很多魚，開(kāi)闊了我的視野。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
現(xiàn)在我知道了，只顧著學(xué)習(xí)是沒(méi)用的，有用的是要學(xué)以致用，理論和實(shí)踐相結(jié)合，這樣我們學(xué)到的才會(huì)更多，實(shí)踐可以讓我們事倍功半，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高。
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前的我并不善于與人溝通特別是初次見(jiàn)面的人場(chǎng)，通過(guò)這次的實(shí)踐我這方面的能力有了河大的提高。人都要學(xué)會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間齊心協(xié)力，才能使做事的過(guò)程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要認(rèn)真聽(tīng)取，虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出的肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得容易解決了。
3、知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。要想把工作做好，就必須學(xué)會(huì)相關(guān)方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
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大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
這個(gè)暑假我為了度過(guò)一個(gè)充實(shí)精彩的假期生活，根據(jù)自身實(shí)際情況，我選擇作為一名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的授業(yè)教師，試著鍛煉自己。
一旦選擇了風(fēng)雨兼程，留給人們的便只剩下背影。老師，便是這樣一份職業(yè)，像紅燭，燃燒了自己，照亮了他人;又如飛蛾，只顧飛蛾撲火那一剎那的美麗，永遠(yuǎn)地獻(xiàn)出了生命。小時(shí)候，老師傳道授業(yè)的辛苦，早已深深地扎根于我的腦中，從此，那樣神圣的工作就成為了心中的歸依。于是，能夠在暑假生活中圓夢(mèng)文化宮，是一件妙不可言的事。
可是，擺在我面前的，依然充滿著巨大的挑戰(zhàn)，面對(duì)一幫年齡10歲左右的小孩子，我們之間的溝通依然存在不小的障礙，我所面面相授的大多數(shù)是千禧年后誕生的新一代人，殘留著屬于90后的叛逆，擁有的是不可侵犯的傲氣，關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)上形形色色的游戲角色與時(shí)代最新最潮的咨詢，被上一代父輩母輩所寵愛(ài)著，多以個(gè)人為中心，他們涉世未深，他們貪圖玩樂(lè)，需要更多的疼愛(ài)與鼓舞，渴望得到和其他人一樣平等的重視，毫無(wú)疑問(wèn)，貪玩是他們的天性，但卻是經(jīng)不起責(zé)罰與忽視。
而我正是這些孩子們之間的協(xié)調(diào)者與幫助者。其實(shí)，我很明白自己的任務(wù)，我有責(zé)任管理好這些孩子，在有限的上課時(shí)間將既定的只是教給他們，而小孩子又不像更高一級(jí)的中學(xué)生大學(xué)生一樣，有著自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí)，他們需要在老師的監(jiān)督下來(lái)完成自己的作業(yè)。
于是，當(dāng)文化宮負(fù)責(zé)人將這幫小孩分給我和另一個(gè)老師來(lái)管理的時(shí)候，我是既感新鮮又覺(jué)得挑戰(zhàn)很大，加上在此之前，我是毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的，并且對(duì)于交付的這個(gè)班尚且陌生，因此，我只好乖乖地當(dāng)起了聽(tīng)課老師，首先觀察另一名老師的授課模式，并在一點(diǎn)一滴中積累上課的經(jīng)驗(yàn)，而在這一方面，另一名老師謝老師給了我極大的幫助，為我指出了講課中的錯(cuò)誤，并為我提供了一種鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言的獎(jiǎng)勵(lì)方式。
這種獎(jiǎng)勵(lì)的方式應(yīng)該說(shuō)是一種比較古老的方式，與小時(shí)候舉手回答問(wèn)題得到小紅花的獎(jiǎng)勵(lì)類似，但是這些都是我沒(méi)有注意到的，謝老師提供給小朋友的獎(jiǎng)勵(lì)，并不是好于意義的自制小紅花，而是蘋果圖形的手貼紙，并且積累到50個(gè)可以換取一個(gè)文具盒或者一個(gè)優(yōu)質(zhì)鋼筆。這樣的獎(jiǎng)勵(lì)令課堂的分為活躍了不少，小孩子們爭(zhēng)先恐后地發(fā)言，為達(dá)到課堂目的和吸引學(xué)生的興趣起到了推波助瀾的作用。
隨著實(shí)踐工作的穩(wěn)定，漸漸地我也明晰了和謝老師的組合模式。我們的工作是分上下午的。上午從早上8點(diǎn)到10點(diǎn)半，有兩節(jié)課的時(shí)間，我們一起進(jìn)行了英語(yǔ)基礎(chǔ)英標(biāo)的授課，緊接著，以掩耳盜鈴兒響叮當(dāng)之勢(shì)，兒童英語(yǔ)的同學(xué)們便陸續(xù)坐下，點(diǎn)完名簽完到，我們就馬不停蹄地進(jìn)行當(dāng)天兒童英語(yǔ)的教學(xué)任務(wù)，到了12點(diǎn)半，就是午飯時(shí)間。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)以及系列重要講話精神，引領(lǐng)廣大青年學(xué)生按照關(guān)于“勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)”的“八字真經(jīng)”要求，樹(shù)立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極投身新福建建設(shè)實(shí)踐，投身“四個(gè)全面”，我院團(tuán)委組織了今年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐工作——組成“四個(gè)全面”觀察團(tuán)赴南平市前坪村深入觀察和領(lǐng)會(huì)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，深刻理解新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的治國(guó)理政新思路，完成“美麗鄉(xiāng)村”涂鴉及微電影拍攝工作。學(xué)院還組建了社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組和社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)u(píng)定小組，對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐做出部署，并強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性和相關(guān)細(xì)節(jié)活動(dòng)，提出明確要求，做出指導(dǎo)安排。
此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)旨在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才。是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
此次暑期社會(huì)實(shí)踐制訂了詳細(xì)的活動(dòng)策劃。在報(bào)名的學(xué)生中最后篩選出11名大一、大二的動(dòng)畫專業(yè)的同學(xué)組成“美麗鄉(xiāng)村”涂鴉組、5名播音與主持(策劃)專業(yè)的同學(xué)組成微電影拍攝組，并指定一名動(dòng)畫專業(yè)的專任老師帶隊(duì)。前期，相關(guān)帶隊(duì)老師專程前往南平市前坪村考察鄉(xiāng)村情況，確定涂鴉材料及生活環(huán)境，并由后勤保障組提供相關(guān)供給。
在此期間，我院團(tuán)委負(fù)責(zé)老師與帶隊(duì)老師及學(xué)校團(tuán)委相關(guān)老師多次召開(kāi)安全會(huì)議，明確責(zé)任，部署制定了詳細(xì)、周密的安全措施，明確責(zé)任，保證安全。
彩繪文化墻--結(jié)合動(dòng)畫專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為前坪村設(shè)計(jì)獨(dú)具特色的墻繪方案，完成墻面清理、刷底、起稿、彈線、上色、噴字等工作，將“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”內(nèi)容展示在墻面上，實(shí)實(shí)在在的把村民的廣告墻變成文化墻。
支教--針對(duì)留守兒童和貧困山區(qū)的孩子，結(jié)合學(xué)生專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展唱歌、舞蹈、詩(shī)歌朗誦、多彩繪畫等興趣輔導(dǎo)班的支教活動(dòng)。在短期的時(shí)間內(nèi)，組織孩子們開(kāi)展成果匯報(bào)展示。
環(huán)保知識(shí)科普--向村民進(jìn)行“清潔鄉(xiāng)村，從我做起”的教育宣傳，科普廢物再利用小知識(shí)，使村民積極參與到自覺(jué)維護(hù)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生的行動(dòng)中，志愿者對(duì)不文明行為及時(shí)進(jìn)行教育勸阻，從而提高村民的環(huán)保意識(shí)，讓大家為“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”的環(huán)保行動(dòng)做出積極貢獻(xiàn)。
微電影拍攝—分成兩個(gè)小組拍攝，一組拍攝“美麗鄉(xiāng)村”涂鴉全過(guò)程，可作為鄉(xiāng)村紀(jì)錄片;一組作為“四個(gè)全面”觀察團(tuán)拍攝社會(huì)實(shí)踐全過(guò)程，記錄支教臺(tái)前幕后的故事。
群眾文化建設(shè)—組織村民學(xué)跳廣場(chǎng)舞，豐富群眾精神文化生活，在短期內(nèi)，組織匯報(bào)成果展示。
社會(huì)實(shí)踐為期九天，同學(xué)們滿懷感恩，肩負(fù)著學(xué)院的囑托和重任出發(fā)啦。他們要代表學(xué)院、學(xué)校，甚至是當(dāng)代大學(xué)生的形象深入到鄉(xiāng)村里，以樸實(shí)的風(fēng)格面對(duì)鄉(xiāng)親們，給鄉(xiāng)村帶去我們的知識(shí)與技能，傳播文明的同時(shí)，鍛煉自己的意志，了解平時(shí)課堂上、學(xué)校里無(wú)法體驗(yàn)到的活。
近十個(gè)小時(shí)的車程，一個(gè)多小時(shí)的山路顛簸。到了前坪村，大家稍作休息，就開(kāi)始準(zhǔn)備起隔天的工作。時(shí)間緊任務(wù)重，同學(xué)們要要求自己第一時(shí)間適應(yīng)環(huán)境，盡快投入到工作狀態(tài)中。
這九天里，同學(xué)們每天早晨五點(diǎn)半起床，六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)工作。頂著烈日，忍者蚊蟲叮咬的瘙癢，涂鴉組給墻體刷白、勾勒輪廓、上色;攝影組扛著近十斤重的機(jī)器，采訪村支書和村民，記錄鄉(xiāng)村建設(shè)小康社會(huì)的點(diǎn)滴、深化改革的點(diǎn)滴、依法治村的影子、從嚴(yán)治黨的事例，不忘“四個(gè)全面”觀察團(tuán)的使命。
就像動(dòng)畫專業(yè)帶隊(duì)老師所說(shuō)，涂鴉組的同學(xué)雖然是專業(yè)出身，但墻面坑坑洼洼，對(duì)勾勒輪廓造成了一定難度。墻面很高，必須同時(shí)有一人在旁邊從整體上指點(diǎn)，否則很可能“盲人摸象”，且要求幾乎是一次成功，而竹竿，也成了他們手中的“畫筆”。這從專業(yè)上都是極大的挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于正值酷暑，溫度高，如果顏料一次調(diào)太多就很容易干涸，浪費(fèi)顏料;而調(diào)得太少，又很容易造成不同批次的顏料存在色差。所以顏料的準(zhǔn)備工作也是一大難點(diǎn)。
拍攝組的同學(xué)為了不影響村干部正常上班，只能晚上采訪、拍攝，之后還需要剪輯構(gòu)思。同時(shí)由于地方條件簡(jiǎn)陋，人員限制，每位同學(xué)幾乎都擔(dān)負(fù)著兩倍的工作量。
此外，離開(kāi)南坪村的前一天晚上，我們舉辦了“總結(jié)聯(lián)歡會(huì)”，聯(lián)歡會(huì)上有留守兒童表演舞蹈節(jié)目，有我們與村民們共跳廣場(chǎng)舞，氣氛融洽。
最后，志愿服務(wù)隊(duì)返回校園后第一時(shí)間，學(xué)院召開(kāi)了總結(jié)座談會(huì)，座談會(huì)上，同學(xué)回顧這九天，坦誠(chéng)地說(shuō)，雖然老師在出發(fā)前已經(jīng)給大家打了預(yù)防針，告訴大家，環(huán)境會(huì)比想象中的惡劣，但剛到村子時(shí)，仍然有很大的落差，很不適應(yīng)。這讓從小在城市里長(zhǎng)大的孩子們一下無(wú)法適應(yīng)起來(lái)。其中，涂鴉組的李宗育同學(xué)更是左眼突然起了囊腫，整個(gè)人的心情更加低落，甚至有了放棄實(shí)踐回家看病的想法。但接觸了樸實(shí)的村民和可愛(ài)的孩子們，他告訴自己，不要輕言放棄。為了不影響涂鴉的進(jìn)度，每天晚上都強(qiáng)忍疼痛用三角針自行給眼部放血，緩解眼部的壓力，每次結(jié)束后疼痛的汗水都濕透了整個(gè)衣服。也有不少同學(xué)的身上已經(jīng)被蚊蟲咬的慘不忍睹，然而一切的一切都被我們的同學(xué)用堅(jiān)定的信念克服了。我們?nèi)客瑢W(xué)沒(méi)有中途倒下，沒(méi)有中途退出，圓滿地完成了工作任務(wù)!
廣闊的社會(huì)，還有許多未開(kāi)拓的領(lǐng)域等待著年輕的大學(xué)生們，人文的莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，站在一個(gè)新的起點(diǎn)，以他們所擁有的理論知識(shí)、創(chuàng)新精神和拼搏精神，去展示新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)采。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
通過(guò)兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，了解了許多的醫(yī)學(xué)知識(shí)，迫切需要進(jìn)行鞏固和實(shí)踐，在這樣的情況下，我來(lái)到了縣人民醫(yī)院，在這里進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，學(xué)到了許多的知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。也對(duì)以后所從事的工作有了更加的認(rèn)識(shí)。
社會(huì)是一個(gè)大課堂，又是人生的大舞臺(tái)，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生積極投身國(guó)家建設(shè)，向群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，培養(yǎng)了我們動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)自我，有助我們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;認(rèn)識(shí)社會(huì)，體會(huì)社會(huì)，增進(jìn)個(gè)人社會(huì)責(zé)任感。
醫(yī)學(xué)是個(gè)神圣的學(xué)科，也是個(gè)偉大的學(xué)科，需要從業(yè)人員有很好的基本技能和專業(yè)的知識(shí)，也需要從業(yè)人員有很好的溝通能力，社會(huì)實(shí)踐期間，對(duì)醫(yī)患關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)國(guó)家的政策有了一點(diǎn)了解。
有這樣一句話：“小病拖、大病扛、病危等著見(jiàn)閻王”。我從小生活在農(nóng)村，我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象，更是見(jiàn)識(shí)到了貧困所給人們帶來(lái)的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀，同時(shí)我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀，以前很多村民有了小病就隨便開(kāi)點(diǎn)兒藥來(lái)吃，管用就吃，不管用就扛過(guò)來(lái)甚至不理了?，F(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了，報(bào)銷的比率高了，手續(xù)簡(jiǎn)單了，看的起病的人多了。不過(guò)，作為一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生，偶爾看到這樣的情形，有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治，醫(yī)務(wù)人員不與理睬，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……，我感慨萬(wàn)千。
一個(gè)平凡的醫(yī)學(xué)生，到底能做些什么?知識(shí)就是力量，這是我們腦海里定性的東西了，醫(yī)學(xué)是個(gè)知識(shí)的海洋，活到老學(xué)到老，但在這有限的幾年中，我們要盡自己最大的努力去做好自己的本職工作，學(xué)好專業(yè)知識(shí)。當(dāng)然我們所面對(duì)的是鮮活的事實(shí)，事實(shí)上許多東西和我們書本上學(xué)得有許許多多的不同，特別是面對(duì)病人時(shí)其疾病并非書上所說(shuō)的那么典型，醫(yī)學(xué)更是一門實(shí)踐科學(xué)，他不僅要學(xué)好書本上的知識(shí)，更要注重每一次實(shí)踐，同時(shí)還要積極為自己創(chuàng)造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).記得有這樣一句話“人生不可虛度，悲嘆在與沒(méi)有貢獻(xiàn);貧困不是羞恥，失于未得到條件;疾病纏身出于無(wú)奈，世人仁愛(ài)之心卻都能帶來(lái)溫暖”。對(duì)于現(xiàn)在醫(yī)療的現(xiàn)狀，就像歌里唱的那樣：“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間?！钡拇_，面對(duì)現(xiàn)狀，只要我們每個(gè)人都能投入到祖國(guó)的建設(shè)中去，我相信經(jīng)過(guò)幾年或者幾十年他總會(huì)得到改善.
患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類兩事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì)，醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。這段話精辟地闡明了整個(gè)醫(yī)學(xué)最本質(zhì)的東西是醫(yī)師與病員的關(guān)系?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展更加擴(kuò)充了這一概念，“醫(yī)”已由單純醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)院全體職工;“患”也由單純求醫(yī)者擴(kuò)展為與相關(guān)的每一種社會(huì)關(guān)系。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，我們不僅要學(xué)足專業(yè)知識(shí)，也要學(xué)會(huì)如何處理醫(yī)患關(guān)系，處理好了醫(yī)患關(guān)系，患者才能得到應(yīng)有的治療。
20xx年7月xx日，我們教育學(xué)院關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女服務(wù)隊(duì)來(lái)到xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)，開(kāi)展大學(xué)生暑期"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在xx區(qū)xx鎮(zhèn)，我們開(kāi)展了許多活動(dòng)，例如“大手拉小手”未成年人思想道德共建行動(dòng)，與農(nóng)民工子女進(jìn)行互動(dòng)交流，游戲等，關(guān)注他們的心理及身心健康;開(kāi)展大學(xué)生和小學(xué)生“話理想”活動(dòng)，進(jìn)行優(yōu)秀兒童影片、歌曲的放映，優(yōu)秀青少年書籍、學(xué)習(xí)用品捐贈(zèng)活動(dòng);開(kāi)展大學(xué)生和小學(xué)生“話理想”活動(dòng)，進(jìn)行優(yōu)秀兒童影片、歌曲的放映，優(yōu)秀青少年書籍、學(xué)習(xí)用品捐贈(zèng)活動(dòng)。在農(nóng)村里，我們學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也看到了一些問(wèn)題。這是我第一次如此熱衷于農(nóng)民工子女教育問(wèn)題和農(nóng)村問(wèn)題，并且如此深入地思考這些問(wèn)題?，F(xiàn)將在活動(dòng)過(guò)程中了解到的一些情況做以下匯報(bào)。
鎮(zhèn)現(xiàn)狀。
1)xx鎮(zhèn)簡(jiǎn)介。
xx鎮(zhèn)是xx年7月由原xx鎮(zhèn)與xx鎮(zhèn)合并而成，位于xx市主城近郊，屬東部新城建設(shè)組團(tuán)，渝黔高速公路、上界高速公路橫穿其境，距市中心18公里、江北機(jī)場(chǎng)32公里。鎮(zhèn)域面積84.26平方公里，城鎮(zhèn)建成區(qū)面積2.1平方公里，總?cè)丝?.1萬(wàn)人(常住人口為4.4萬(wàn)人)，非農(nóng)業(yè)人口1.4萬(wàn)人，轄區(qū)內(nèi)有18個(gè)行政村、3個(gè)居委會(huì)，123個(gè)合作社。
xx鎮(zhèn)旅游資源豐富，有南溫泉和樵枰山兩大風(fēng)景區(qū)，風(fēng)光綺麗，自然條件得天獨(dú)厚，不僅有林、瀑、洞;還有古寨文化、陪都文化、解放戰(zhàn)爭(zhēng)遺址、明清時(shí)代民居群，是久負(fù)盛名的旅游勝地。南溫泉景區(qū)以豐富的溫泉和厚重的文化底蘊(yùn)著名于世，為xx市旅游“十佳”風(fēng)景區(qū)和都市短程旅游最佳線路。
xx年上半年完成地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)2.7億元，比上年同期增長(zhǎng)24.5%;固定資產(chǎn)投資完成3.01億萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)564%，其中實(shí)際利用區(qū)外資金2.96億元，比上年同期增長(zhǎng)740%;企業(yè)總產(chǎn)值完成4.24億元，比上年同期增長(zhǎng)10%，企業(yè)總收入完成4.21億元，比上年同期增長(zhǎng)18%，本級(jí)財(cái)政收入完成513萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)130.7%，完成年度預(yù)算的88.45%;二、三產(chǎn)業(yè)占地區(qū)生產(chǎn)總值比重為83%。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視開(kāi)發(fā)建設(shè)，組建了專門機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)施整體開(kāi)發(fā)。整體開(kāi)發(fā)規(guī)劃范圍20.69平方公里，分為工業(yè)、旅游、生態(tài)居住、新市鎮(zhèn)四大功能區(qū)。
其中核心旅游區(qū)用地1.14平方公里，以“歡樂(lè)、浪漫花溪”為主題，以打造“國(guó)際溫泉之城、中國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”為目標(biāo)，以溫泉主題旅游休閑度假為主要功能，內(nèi)設(shè)五星級(jí)酒店、溫泉文化廣場(chǎng)、特色溫泉精品酒店、陪都時(shí)代風(fēng)情街、河濱公園等綜合旅游、休閑服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)建溫泉主題公園和綜合性主題游樂(lè)園。
工業(yè)區(qū)規(guī)劃用地5.8平方公里，重點(diǎn)發(fā)展機(jī)械制造業(yè)、生物制藥業(yè)、電子工業(yè)等高附加值產(chǎn)業(yè)為主。
生態(tài)居住區(qū)用地7.27平方公里，憑借優(yōu)美的自然環(huán)境打造以中檔住宅為主、經(jīng)濟(jì)住宅為輔，建設(shè)xx市真正意義上的生態(tài)居住區(qū)。新市鎮(zhèn)規(guī)劃用地2平方公里，以政府治所為中心，強(qiáng)化居住、大型商業(yè)功能，打造未來(lái)整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)文化中心。
2)xx鎮(zhèn)的孩子。
這里的孩子雖家境貧寒但都十分懂事，他們活潑熱情，尊師守紀(jì)，在學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)突出。近年來(lái)，學(xué)校學(xué)生參加全縣各類知識(shí)競(jìng)賽有26人獲獎(jiǎng)。學(xué)校成立有文藝演出隊(duì)，書法組，繪畫組，以及籃球隊(duì)，乒乓球隊(duì)等。同學(xué)們都是德智體美全面發(fā)展的。但卻存在一個(gè)令人震驚的現(xiàn)象。據(jù)了解，孩子們?cè)谀疃髯x完三年級(jí)后，就要到下甲鄉(xiāng)中心小學(xué)去繼續(xù)完成小學(xué)?？蓮纳嚼锍鋈サ暮⒆?，大都遭受到這樣一種遭遇，那就是到中心小學(xué)后被當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)欺負(fù)，被人瞧不起，有些孩子被打得哭著回家，有的被剪掉褲子、燒掉頭發(fā)，甚至有些孩子害怕再次被欺負(fù)而輟學(xué)回家。這些情況雖和當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)反映，但似乎卻沒(méi)有任何回應(yīng)。我們不得不為這些孩子的教育問(wèn)題而擔(dān)憂啊。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
高考后所做的決定報(bào)考師范院校，使我也順利地被x大學(xué)錄取，從此，我心中便一直信奉著這句話：既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。
作為一名x生的我，一直都在為自己的將來(lái)做打算，面對(duì)當(dāng)今如此激烈的就業(yè)壓力，我該何去何從呢?在大一的時(shí)候，我曾猶豫徘徊過(guò)，煩惱著自己選擇師范專業(yè)是不是錯(cuò)了?如果錯(cuò)了，那我該如何補(bǔ)救?如何改變目前的狀態(tài)等等一系列問(wèn)題。后來(lái)經(jīng)同學(xué)和老師的開(kāi)導(dǎo)，我漸漸的想通了，明白了既來(lái)之，則安之這句話的真諦。大一的那年，我過(guò)的很茫然，當(dāng)然，時(shí)間不會(huì)因你的茫然而多為你停留一刻，也就是這樣，大一的生活就這樣悄然而逝。
在大一的暑假，我的境遇非常的坎坷。在我獨(dú)自去xx的路上發(fā)生了一些不愉快的事情，不過(guò)總算過(guò)去了，暗淡的日子不會(huì)一直縈繞著我，只要我擁有一顆積極樂(lè)觀的心。很快結(jié)束了大一的暑假生活，迎來(lái)了新的生活，大二已經(jīng)在不遠(yuǎn)處。
經(jīng)過(guò)在大一一年的磨合，我的目標(biāo)也就漸漸的明確了，既然我選擇了將來(lái)要做一名教師，我就應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)的走下去，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)為奮斗。因此，在大二這個(gè)暑假我決定不再讓它虛度，應(yīng)該做一些有意義的事情才對(duì)，就在這時(shí)，我遇到了天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，看到了希望之光。
我選擇天澤是有多重原因的。首先，是為了鍛煉我自己做做老師的綜合能力，作為一名師范生，應(yīng)該在大學(xué)期間積累經(jīng)驗(yàn)，為以后走入職場(chǎng)積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。其次，天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分校都是在xxx，作為xxx人的我，當(dāng)然更樂(lè)意在自己的家鄉(xiāng)工作。最后，因?yàn)樘鞚杉捌湮幕钌畹匚宋?，使我相信天澤是一個(gè)優(yōu)秀的暑期補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)。以上種.種原因，使我堅(jiān)定了去天澤的決心。期末考試過(guò)后，我們團(tuán)隊(duì)就拎著行李箱踏上了xxx市汝南縣的征途，到xxx市中心時(shí)，天澤總校校長(zhǎng)親自接我們，一股暖流涌上心頭。隨后我們就去了汝南，在接下來(lái)的日子我們就要在汝南度過(guò)。一切準(zhǔn)備就緒后，我們就全身心的投入到工作當(dāng)中。工作剛開(kāi)始的前幾天是最艱難的也是有挑戰(zhàn)性的幾天，也就是下鄉(xiāng)招生。盡管雨下得再大，路再泥濘，也阻擋不了我們前進(jìn)的道路；盡管滿身是泥，滿臉都是雨滴，我們也不曾退縮。因?yàn)槲覀冇泄餐睦砟瞑D―走進(jìn)天澤，共同學(xué)習(xí)，共同改變。我們已不再是溫室里的花朵，現(xiàn)在的社會(huì)有些事情始終遵循著優(yōu)勝劣汰原則，只有使自己變得更加優(yōu)秀、更加堅(jiān)強(qiáng)，才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，也才能脫穎而出。
在招生期間，除了困難外，也聽(tīng)說(shuō)過(guò)和遇到過(guò)一些感動(dòng)，有些老師為了工作中午只能吃饅頭和咸菜，喝的是自己提的白開(kāi)水，每天都是早出晚歸，只為心中的那個(gè)信念。更令我難以忘記的是，我們?cè)诖謇镎猩臅r(shí)候，農(nóng)村的大叔大嬸們都很熱情、善良，主動(dòng)給我們送上熱茶和西瓜等解渴的東西。頃刻間，我們的眼睛都濕潤(rùn)了，心中不禁感嘆：還是農(nóng)村人最樸實(shí)、最純真?？傊猩陂g，既有困難，又有感動(dòng)。有困難我們每天開(kāi)會(huì)交流，共同克服，那么，那些感動(dòng)就讓它永遠(yuǎn)埋藏在我們的內(nèi)心深處吧。
招生期過(guò)后，我們老師們又開(kāi)始了新的工作，也即是授課期。七月十號(hào)是正式開(kāi)學(xué)時(shí)間，那天，我們老師們和往常一樣起得特別早，洗涮完畢，就開(kāi)始投入到新的工作中，我們各行其責(zé)。有的老師在班級(jí)里等待學(xué)生報(bào)到，有的在門口迎接學(xué)生，而我和校長(zhǎng)則在校門口負(fù)責(zé)開(kāi)票和補(bǔ)票以及學(xué)生報(bào)名等事項(xiàng)。忙碌的一天終于過(guò)去，經(jīng)過(guò)那天的奮戰(zhàn)，基本上都把學(xué)生安排好了，就等著第二天正式上課了。
正式上課的第一天，我的心里激動(dòng)萬(wàn)分，雖然十號(hào)那天我已經(jīng)見(jiàn)到了親愛(ài)的同學(xué)們，但是這畢竟是正式開(kāi)學(xué)的第一天，心里難免還會(huì)有些緊張和興奮，終于我還是走上了講臺(tái)。在前一段時(shí)間我擔(dān)任的課程是三四五年級(jí)的數(shù)學(xué)和六年級(jí)的語(yǔ)文，所以我在上這些課的第一節(jié)都是向同學(xué)們做自我介紹，讓他們了解我，從而拉近與學(xué)生們的距離。不過(guò)，孩子們比我想象的還要可愛(ài)，一個(gè)個(gè)都是那么天真爛漫，這讓我松了一口氣同時(shí)也感到很滿意，這也為以后工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。就這樣，開(kāi)學(xué)后的第一個(gè)星期很快就這樣過(guò)去了，學(xué)生們的表現(xiàn)還可以，就是有些學(xué)生的紀(jì)律性太差，使得整個(gè)班級(jí)的紀(jì)律比較亂，如果太縱容他們，會(huì)使這些情況變得更糟糕，但是如果對(duì)他們太嚴(yán)，又怕會(huì)起到不良的后果，所以這個(gè)問(wèn)題非常難以處理。
世上無(wú)難事，只怕有心人，我們團(tuán)隊(duì)的老師總會(huì)有辦法的。果然如此，其實(shí)班上總會(huì)有搗亂紀(jì)律的人，我們做老師的只有通過(guò)各種辦法、策略針對(duì)這些學(xué)生，而這些方法可以是硬性的，也可以是軟性的，還要視情況而定。開(kāi)學(xué)后的第一個(gè)周日終于到來(lái)，我們每人心中都激動(dòng)萬(wàn)分，經(jīng)過(guò)這么多天的辛勤工作，大家都該好好休息休息了。不過(guò)計(jì)劃總趕不上變化，有的老師提出了更好的主意，結(jié)果大家那天還和往常一樣起得很早，騎著借來(lái)的電動(dòng)車開(kāi)始了我們的旅途――去x鄉(xiāng)趕集。一路上大家唱著歡快的歌曲前行，而且在半路上我們有意外的收獲，見(jiàn)到了梁祝故里。這是一件不尋常的經(jīng)歷，之前總是聽(tīng)別人說(shuō)或只在電視劇當(dāng)中了解一些有關(guān)梁祝的故事，那天有幸見(jiàn)到了梁祝故里，心中感慨萬(wàn)千，參觀后，我們繼續(xù)趕路，很快目的地就到了，呵！好熱鬧的集市啊！來(lái)了這么多天，第一次出遠(yuǎn)門逛街，大家購(gòu)?fù)晡锲肪屯刳s，怕耽誤吃午飯的時(shí)間，到學(xué)校后開(kāi)始忙著做飯，下午休息、聊天、做游戲等等。就這樣周末過(guò)去了。
由于三、四年級(jí)的人數(shù)比較少，所以三、四年級(jí)合并為一個(gè)班級(jí)。這對(duì)于教三、四年級(jí)的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種挑戰(zhàn)、一種困難，因?yàn)閮蓚€(gè)年級(jí)在一個(gè)班里，在上課的時(shí)候，必須要做到統(tǒng)籌兼顧，合理分工。在教學(xué)當(dāng)中，我采取了先講一個(gè)年級(jí)，而讓另一個(gè)年級(jí)的學(xué)生先做題或先預(yù)習(xí)課本，然后再講這個(gè)年級(jí)的課程的策略。但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，比如說(shuō)，我在講三年級(jí)課程的時(shí)候，回答的積極踴躍的是四年級(jí)的學(xué)生而非我要講述的對(duì)象――三年級(jí)學(xué)生，這就造成三年級(jí)學(xué)習(xí)積極性不高，盡管我一再?gòu)?qiáng)調(diào)讓四年級(jí)的學(xué)生做其他的事情，但是效果欠佳。另外，三四年級(jí)的學(xué)生在一起時(shí)使班級(jí)的紀(jì)律變得更差，他們都很愛(ài)動(dòng)，其中有一個(gè)男孩子是四年級(jí)的，非常愛(ài)動(dòng)，注意力不會(huì)集中到五分鐘，這使我們老師都很頭痛。一節(jié)課下來(lái)，我的精力幾乎消耗殆盡。盡管我曾和其他老師交流過(guò)，詢問(wèn)是否有較好地解決辦法，但是收效甚微，老師們也束手無(wú)策，不過(guò)我也嘗試著用我自認(rèn)為有效的方法改變現(xiàn)狀，效果最起碼比之前要好得多。
另外，我還教五年級(jí)的數(shù)學(xué)。五年級(jí)的班級(jí)紀(jì)律我個(gè)人認(rèn)為是比較好的，學(xué)生們都比較愛(ài)學(xué)，或許和他們的年齡有關(guān)吧。每次在五年級(jí)講課的時(shí)候，我都感到特別輕松愉快，下課和孩子們一起做游戲，好像他們又帶我回到了我的童年，一天的疲憊頓時(shí)消失的無(wú)影無(wú)蹤。
時(shí)間過(guò)得很快，x上就要結(jié)束了我的教學(xué)工作，心里面有很多的不舍，舍不得可愛(ài)的學(xué)生們；舍不得熟悉的校園和教室；舍不得共患難的同事；舍不得認(rèn)真負(fù)責(zé)的校長(zhǎng)；舍不得……在殷店將近一個(gè)半月的時(shí)間，我學(xué)到了很多。在這里不僅鍛煉了我上講臺(tái)講課的基本能力，而且讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有的精神面貌，同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)了那么多可愛(ài)的孩子，他們不僅是我的學(xué)生，實(shí)際上我早就把他們當(dāng)成了我的朋友，無(wú)論我以后身在何方，我都會(huì)祝福他們，希望他們學(xué)業(yè)有成，一生平安幸福！
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七
對(duì)于當(dāng)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，非常有必要利用假期的時(shí)間，走出校園，走出小家庭，深入到全國(guó)各地的基層群眾中去，去廣泛的實(shí)踐、調(diào)查、走訪，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去考察，去了解，去思考，這樣，當(dāng)代大學(xué)生才能更加真實(shí)的認(rèn)識(shí)這個(gè)時(shí)代，亦能認(rèn)識(shí)自己。這是暑期大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的報(bào)告，歡迎大家閱讀參考。
老師經(jīng)常教育我們，作為一個(gè)大學(xué)生，除了要專心地，認(rèn)真地學(xué)習(xí)之外，還要注重社會(huì)的實(shí)踐。這不僅能鍛煉我們的實(shí)踐能力，也能讓我們以后更好地適應(yīng)社會(huì)。所以，在大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假，我決定要走出校園，步入社會(huì)，揮灑著汗水，書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯，只能用一個(gè)字來(lái)形容：“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面，大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
試工期間，只能用四個(gè)字來(lái)形容，“不知所措”。下午，標(biāo)叔將我們兩個(gè)安排了在兩個(gè)不同的場(chǎng)，我的朋友安排在一樓銷售，而我安排在了二樓。面對(duì)陌生的面孔，陌生的地方，我開(kāi)始有點(diǎn)怯了。標(biāo)叔跟二樓的一些負(fù)責(zé)人說(shuō)了一兩句，可能是叫她幫忙看著我吧。負(fù)責(zé)人叫啊欣，是一位挺和藹可親的大姐姐，她問(wèn)我會(huì)折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸，價(jià)格之類的基本事情之后，還不忘對(duì)我說(shuō)一聲，加油!那時(shí)心情是有那么點(diǎn)平復(fù)。是啊，機(jī)會(huì)是要靠自己抓住的。那時(shí)候的我還不會(huì)站場(chǎng)，就只是呆呆地站在一個(gè)地方，看著人來(lái)人往的顧客也不知道要做什么好，于是有另一位銷售員走過(guò)來(lái)跟我說(shuō)：“同事，你要幫忙吆喝啊，不然fans不知道我們搞什么活動(dòng)?！蹦菚r(shí)我才知道，原來(lái)他們管顧客為fans。于是我就學(xué)著其他的銷售員那樣喊著，剛開(kāi)始還是很膽怯，聲音小得似乎只有自己聽(tīng)到，但我知道他們都在留意我的一舉一動(dòng)，如果不放開(kāi)來(lái)，結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了，盡量地放開(kāi)聲音，大聲地喊出來(lái)。其實(shí)喊得次數(shù)多了，也就沒(méi)那么可怕了。一個(gè)下午過(guò)去，我都是在折衣服和吆喝中渡過(guò)，沒(méi)有賣出一件衣服，看來(lái)要賣出衣服也是一門大大的學(xué)問(wèn)啊。但是，很意外的，標(biāo)叔錄用了我，于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對(duì)很多規(guī)定了，首先是要提前半個(gè)小時(shí)上班，上班要化妝，吃飯的時(shí)間是要視fans的多少而定，也就是不定時(shí)的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻，剛開(kāi)始還真的挺不適應(yīng)的，可誰(shuí)叫這是命令呢，于是，我也就只好執(zhí)行了，乖乖地去買了個(gè)化妝盒，學(xué)起了化妝。由于我們還不是正式的員工，所以在制服方面就免了，但是上班還是要戴著工作證，筆，還有紙，缺一不可。在職場(chǎng)中，執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也要執(zhí)行，因?yàn)檫@是命令，除非你不想干了。
上班期間學(xué)到的東西很多，而那些恰恰都是平時(shí)在書本上學(xué)不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來(lái)的時(shí)候，我除了大聲吆喝之外，似乎都不知道要干些什么，即使fans在我面前挑衣服，我也沒(méi)能好好地給他們點(diǎn)建議，只是傻傻地站著，最多就講一句，請(qǐng)隨便挑挑。所以我的業(yè)績(jī)?cè)趧傞_(kāi)始的一兩天都不怎么樣，雖然我在那里做是按小時(shí)算的，但這樣子傻傻地站也不是辦法，無(wú)論在別人眼里還是在自己眼里，這樣子一點(diǎn)都不充實(shí)。所以在剛開(kāi)始的那幾天，我郁悶了一段時(shí)間?？晌抑啦荒茉龠@樣下去，于是我就看看其他銷售員是怎么做的，我也就學(xué)著做。慢慢地，我不再是處于那種被動(dòng)狀態(tài)，當(dāng)fans走過(guò)來(lái)的時(shí)候，無(wú)論他是有心買還是無(wú)心買，我都盡力地跟他推銷，詢問(wèn)他想要的款式，想要的風(fēng)格或類型……所以在那之前，我必須做好一切的準(zhǔn)備工作，譬如說(shuō)哪些衣服放在哪些地方，有多少存貨，還要學(xué)會(huì)去找斷碼紙，以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時(shí)刻留意fans的動(dòng)態(tài)，像去試衣間拿了幾件衣服，到時(shí)候也要拿回來(lái)多少件衣服;fans試穿衣服的時(shí)候，要適時(shí)地給予贊美，但也要掌握那個(gè)度等等，雖然都是一些很基本，很瑣碎的東西，但是要去真真正正地適應(yīng)真的需要花一點(diǎn)時(shí)間的。
我最記得一次就是，由于身邊的fans挺多的，顧得這個(gè)又顧不得那個(gè)，每個(gè)都在叫我找這找那，由于是新手，我一下子不能很好地應(yīng)對(duì)，就弄得手忙腳亂的，而旁邊的其他同事也很忙，誰(shuí)也照顧不了誰(shuí)，這時(shí)華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過(guò)，我就很習(xí)慣地問(wèn)他那件衣服放在哪里，有碼數(shù)嗎?這樣的問(wèn)題，換作是以前華仔是會(huì)回答我，甚至?xí)臀艺业?，但是現(xiàn)在他卻很不耐煩地對(duì)我說(shuō)了一句：“自己找啦!”當(dāng)時(shí)挺失望的，后來(lái)想想真的沒(méi)必要，可能是因?yàn)樘^(guò)于依賴的緣故吧。剛開(kāi)始是新人，別人都會(huì)照顧你一點(diǎn)點(diǎn)，但是慢慢地，就要學(xué)著自己去適應(yīng)，他們不會(huì)再認(rèn)為你是新手，也沒(méi)有理由去幫你完成本該屬于你的工作。至少這件事情之后，我懂得了，很多時(shí)候都是要靠自己的!于是我會(huì)早早地來(lái)到工作的地方，趁他們都還沒(méi)上班的時(shí)候，走走整個(gè)場(chǎng)，看看衣服在什么地方放著，那些賣得比較好，還要記著那些價(jià)格，還有就是打折完了以后的價(jià)格……起碼后來(lái)的工作不像之前的那樣手忙腳亂，慢慢地進(jìn)入軌道了，也慢慢地適應(yīng)了這種生活。而我的業(yè)績(jī)也有了顯著的提高，心里有種說(shuō)不出的高興。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個(gè)重要的組成部分。誰(shuí)也不愿意在一個(gè)沉悶，毫無(wú)生氣的環(huán)境中工作，和諧的環(huán)境一直是我們所追求的，也只有這樣子，工作質(zhì)量才會(huì)自然而然地穩(wěn)步上升，更重要的是也有利于營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。所以，和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，而功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，很多時(shí)候需要我們用一顆寬容的心去包容，去理解，而一個(gè)和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
我覺(jué)得這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間有限，對(duì)于工作還是存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷去總結(jié)。而這積累得多了，也應(yīng)該算是一門學(xué)問(wèn)了。很多的東西我還不能體味到，但這次的實(shí)踐活動(dòng)真的令我受益匪淺。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì)的機(jī)會(huì)，感謝實(shí)踐中給與我無(wú)私幫助的人。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來(lái)說(shuō)，我見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)及現(xiàn)實(shí)，直到現(xiàn)在，甚至在以后的一段時(shí)間里，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會(huì)在我腦海里回旋。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，曾多次想要放棄不干了，但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，并從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來(lái)的。總之，這次社會(huì)實(shí)踐帶給了我意想不到的效果，讓我又上了最真實(shí)的一課。
首先，介紹一下工廠的情況：
河南華英禽業(yè)集團(tuán)是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業(yè)，現(xiàn)擁有祖代鴨場(chǎng)1個(gè)，父母代種鴨場(chǎng)5個(gè)，父母代種雞場(chǎng)2個(gè)，大型養(yǎng)殖基地36個(gè)，飼料廠4個(gè)，鴨加工廠生產(chǎn)線7條，雞加工生產(chǎn)線1條，熟食加工生產(chǎn)線1條，羽絨加工生產(chǎn)線2條，具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬(wàn)只，肉雞萬(wàn)只，熟食10000噸，羽絨5000噸，飼料46萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力，是目前世界上最大的鴨加工企業(yè)。我所在的廠就是我們縣的，主要生產(chǎn)的是熟食，我開(kāi)始所做的只是簡(jiǎn)單的包裝以及一些瑣碎的雜活，像挑揀不合格產(chǎn)品之類的工作。跟我一起的暑期工，有的是剛經(jīng)歷高考后的學(xué)生，有的是已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)來(lái)這實(shí)習(xí)的。
這家工廠的工作時(shí)間是早上7點(diǎn)到中午11點(diǎn)，中午有一個(gè)小時(shí)休息時(shí)間，下午從12點(diǎn)到6點(diǎn)，時(shí)不時(shí)會(huì)有加班，到晚上7點(diǎn)半左右，而加班是沒(méi)有加班費(fèi)的。一般情況下是半個(gè)月休息一兩天，就廠里接的訂單來(lái)決定。如果家不是本地的或者是離家太遠(yuǎn)上下班不方便，廠里給提供免費(fèi)食宿。我不愿住在那，所以每天早上5點(diǎn)50就得起床，真是比上學(xué)起的還早，洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去，一般會(huì)在6點(diǎn)45左右到廠。中午來(lái)不及回家吃飯，就在廠里食堂吃，因?yàn)槭菑S里提供的免費(fèi)飯食，肯定不怎么好吃，但是工作了一上午真是啥都吃的進(jìn)去。
上下班還需要打卡，一天4次打卡，在加上在車間里的點(diǎn)名定考勤，一次不打卡要扣5塊錢，所以是絕對(duì)不可以忘記的。
由于廠里生產(chǎn)的是熟食，所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴(yán)格的。每天進(jìn)車間前，要帶好發(fā)罩，口罩，不許露出一根頭發(fā)，只露出眼睛，還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放，里面的溫度只有10幾度，所以我還帶了件厚褂子穿在里面?？梢哉f(shuō)今年夏天，我一個(gè)月都沒(méi)有穿過(guò)短褲，都是長(zhǎng)褲，因?yàn)槔锩嫣淞?。然后進(jìn)去前還要用消毒液泡手，然后過(guò)風(fēng)淋室，然后才進(jìn)到車間里。
剛開(kāi)始進(jìn)去，由于一切都不熟悉，就是做一些簡(jiǎn)單的包裝，真可謂熟能生巧，我們這些新工跟老工沒(méi)法比，比如裝可袋鴨，一方盒5公斤，我一直不停地裝，第一天裝了3盒，而老工可以裝8盒。第二天就干的是真空，擦袋等一些雜活，可謂是“我們就是一塊磚，哪有需要往哪搬”。
這些活都不難，可是都是細(xì)致活，一直不停的干活，一種活一做做一天，真的很乏味。有時(shí)在流水線上，干的慢一點(diǎn)就堆起來(lái)了，后面的老工還得來(lái)前面幫我，別人雖不說(shuō)什么，可自己卻很羞愧，不斷加快動(dòng)作。
值得一提的是，由于大部分都是本地人，不存在欺負(fù)新工的情況，在有時(shí)工作量不大的時(shí)候還能聊聊天，大部分都是三四十歲的阿姨，熟練快速的干著活還能互相打趣，她們都很開(kāi)朗健談，說(shuō)著自個(gè)的孩子，說(shuō)著昨兒看的電視劇等等，有時(shí)下完班她們還結(jié)伴逛個(gè)街打個(gè)牌什么的，很是精力充沛。她們也很熱心，有時(shí)干完自個(gè)的也會(huì)幫幫忙，說(shuō)話也是話粗理不粗，有次我的手指碰開(kāi)了，一位阿姨告訴我：“打工是很累的，還是學(xué)校好啊!你們有機(jī)會(huì)最好不要步入打工行列，不要過(guò)來(lái)這些地方吃苦。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的，吃得苦中苦，才能人上人啊····”她說(shuō)了好多，我也很認(rèn)真的聽(tīng)著她的勸戒。有個(gè)阿姨跟我說(shuō)過(guò)一句話：“能在華英堅(jiān)持下去，就不怕以后找不到工作。”只有經(jīng)歷了，就知道確實(shí)如此。車間主任在開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常說(shuō)：“學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事?！彪m然都是已經(jīng)爛熟于心的道理，但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。
工廠與學(xué)校很是不一樣，在學(xué)校上學(xué)，特別是進(jìn)入大學(xué)，很是懶散，一般都是不緊不慢的，而工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)，一分一秒就是一分一秒;涉及到時(shí)間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感。工廠注重效率，一天就是這些產(chǎn)量，必須干完，不像在學(xué)校，時(shí)間寬裕，自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠，速度就代表著早點(diǎn)下班。
這樣的打工生活是非?？嗟模@樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想，如果以后為了生活所迫不得以時(shí)再想，那時(shí)已經(jīng)晚了，難以改變自己的命運(yùn)了。其實(shí)通過(guò)這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。
我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
暑期的打工雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段苦的日子鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。
大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
另外，在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。要善于與人溝通，不管是工友還是主管，都應(yīng)盡可能與他們多交流，別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心地接受。這樣你才能進(jìn)步，成長(zhǎng)。
大家都知道社會(huì)人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在接人待物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
自強(qiáng)自立，俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"確實(shí)，在家里有父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)，日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮。但是,到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)月里,我更加的自強(qiáng)自立了!
謙虛做人，特別對(duì)于即將踏入社會(huì)的我們至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。
在學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，假若不經(jīng)過(guò)實(shí)踐，那么便成了紙上談兵，用處不大。大學(xué)生要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要，適當(dāng)?shù)貐⑴c到社會(huì)實(shí)踐中去，方能在操作中認(rèn)清自己的不足，然后去研究，去改善，去上進(jìn)。無(wú)論是作為學(xué)生，還是上班族，都應(yīng)當(dāng)在成長(zhǎng)的途中多注意沿途所存在的問(wèn)題，走得太快的時(shí)候，也要偶爾停下腳步，給自己適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，調(diào)整自己的狀態(tài)。多看多學(xué)多檢討多反省，之后再煥然一新地出發(fā)，雖然這樣或許會(huì)讓你覺(jué)只是浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)必要，但是，你要知道，有時(shí)候，很多事情，你一味地做下去，錯(cuò)了也不及時(shí)修整，只會(huì)偏離你想要走的軌道，反而會(huì)離目的地更遠(yuǎn)。中途的停歇，以實(shí)際去衡量自己走的軌跡是否正確，錯(cuò)了及時(shí)矯正，雖然看似慢了下來(lái)，但最后，還是會(huì)比原來(lái)的你快。假期的實(shí)習(xí)，少了點(diǎn)看書的時(shí)間，可是我用實(shí)踐，去意識(shí)到書上的理論并非完全可信，以此為將來(lái)的學(xué)習(xí)做出了微妙的調(diào)整，相信自己，可以走得更加順暢。
有人認(rèn)為，打暑假工純屬就是玩過(guò)兩個(gè)月，掙點(diǎn)小外快，不必太在意。打暑假工，并不只是為了消磨時(shí)間，其實(shí)仔細(xì)想想，只要換個(gè)思維方式去看待，那么打工就不僅僅是打工那么簡(jiǎn)單了。事情不能只看表面，想得深遠(yuǎn)一點(diǎn)，凡事做起來(lái)也就多了股動(dòng)力，每一個(gè)舉措，也就有了不一般的意義。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)，就是這樣。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會(huì)做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而使自己的暑假生活過(guò)得更充實(shí)更有意義。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，為自己即將步入社會(huì)做好足夠的準(zhǔn)備。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟：掙錢的辛苦，人際關(guān)系的溝通，管理者的管理要求，自強(qiáng)自立，認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐以及專業(yè)的重要性。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八
又是一年暑假，大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一半，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會(huì)人的感受。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。"沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)"，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐，無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì)，品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。在我的打工生活中，我也明白了許多：
在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么"搶手貨"，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無(wú)形資產(chǎn)"，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
社會(huì)是個(gè)大熔爐，無(wú)論你是誰(shuí)，也不管你來(lái)自何方，走進(jìn)去再走出來(lái)就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受，你會(huì)樂(lè)意幫助別人，你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長(zhǎng)，幫助自己進(jìn)步，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便，你也會(huì)得到多少，或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的，你必須認(rèn)真，否則你會(huì)受到批評(píng)，甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇；你必須勤奮，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工；做個(gè)有責(zé)任心的人，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，必須主動(dòng)承擔(dān)，敢于面對(duì)。
我在假期社會(huì)實(shí)踐做的工作是收銀員，在超市做第一次走進(jìn)超市，對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對(duì)我笑了笑，大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍，需要請(qǐng)示的問(wèn)題，可以打給總臺(tái)去廣播……總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變。一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng)，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒(méi)有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的！如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票？好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧！不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望我在開(kāi)始做這份工作的時(shí)候，認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會(huì)什么也得不到，認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在銀臺(tái)上的情況發(fā)生。（3）注意離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)，要將“暫?？睢迸品旁阢y臺(tái)上；用鏈條將銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開(kāi)銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知銀員；離開(kāi)銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。以上是我認(rèn)為在超市工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客提供精良的服務(wù)，樹(shù)立良好的工作形象，同時(shí)也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較，選購(gòu)自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。我先前以為，銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以，超市銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。二、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過(guò)錢，也就是做過(guò)收銀員，看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了，挺簡(jiǎn)單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問(wèn)題。最基本的問(wèn)題，你得會(huì)識(shí)別錢，即使你識(shí)別了錢，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別，因?yàn)槌兴懈叻迤?，如果你的速度比較慢，就會(huì)有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正確，如果對(duì)不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來(lái)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。如果你老出錯(cuò)，即使你補(bǔ)上來(lái)了，你也會(huì)被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格，在操作的過(guò)程中，如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁，隨時(shí)把情況反映出來(lái)，這樣隨時(shí)糾正，在問(wèn)題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格，如果不改正過(guò)來(lái)，會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況，因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò)，你得會(huì)把關(guān)，看他的單價(jià)對(duì)否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會(huì)把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會(huì)不提醒你，尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問(wèn)題，當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂(lè)于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)和別人合作。
工作中我們會(huì)和人交往，在那交往的對(duì)象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會(huì)讓你減少不少麻煩，會(huì)讓你更高效的做事。顧客是上帝，我們就先從顧客說(shuō)起吧。如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上，現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提醒他們出示會(huì)員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問(wèn)題，要和解，而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們高興字你這消費(fèi)，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加，效益會(huì)提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因?yàn)橐粋€(gè)很小的問(wèn)題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候，他會(huì)以很輕硬的語(yǔ)氣說(shuō)，不可以，這是要收錢的，這樣會(huì)弄得顧客很不高興，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候，有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回他，這樣也會(huì)給他們一種不好的印象，沒(méi)有了顧客，你的上帝都走了，你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎？答案是否定的。
因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好，發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價(jià)格要改了，你的那個(gè)同事剛好知道，如果你和他還比較不錯(cuò)，他會(huì)即使的提醒你，你這邊的工作會(huì)比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時(shí)樂(lè)意幫助他們，和他們分享自己的快樂(lè)，把他們當(dāng)朋友，他們也會(huì)對(duì)你好的，至少不會(huì)對(duì)你壞的！你做的好，老板對(duì)你滿意，你的工作會(huì)比較順利，得到的回報(bào)更更多的。
做一個(gè)好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，要幫助老板即使的去解決，因?yàn)閱?wèn)題解決了，店才會(huì)有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問(wèn)題，當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，一定要干預(yù)承擔(dān)，并且要感謝他，還要即使的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂(lè)，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺(jué)得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手，太?yáng)在向你微笑，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，活著真好。工作中合作精神非常重要，如果我們不愿意和對(duì)方合作，自己去做的話，結(jié)果還會(huì)用更多的時(shí)間去做。團(tuán)隊(duì)精神，從現(xiàn)在開(kāi)始要培養(yǎng)，熟話說(shuō)得好，三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮，宗仁的智慧是無(wú)窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學(xué)會(huì)高校的工作，有團(tuán)隊(duì)精神，恐怕找不到工作很難！把小事情做好，你有嗎，這是一種心態(tài)，一種境界，好多人都做不到。印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
通過(guò)這次假期實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室，后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時(shí)收拾好辦公室，在公司里主動(dòng)做事，沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒，做自己該做的，同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)做的更好。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九
白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假，這也就意味著再等到新學(xué)期開(kāi)始我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝，是啊，去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái)，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然，如果按開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年)，弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣，但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了，說(shuō)是辛勞卻也充實(shí)，說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受，是啊，付出勞動(dòng)后并有所得，心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言，且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!
坦白說(shuō)，本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的，遺憾的是并沒(méi)有找到，附近的工廠里都沒(méi)有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)許多同學(xué)都在外地打工，而沒(méi)有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開(kāi)始找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過(guò)離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，后來(lái)讓我給推辭掉了，因?yàn)槟菢右粊?lái)幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話，說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下，心想也是，畢竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市，連見(jiàn)面都不太可能，更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了，遂決定參加聚會(huì)。
我如實(shí)訴說(shuō)，不想同學(xué)竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說(shuō)在社會(huì)上不會(huì)交際是不行的!最后，一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng)，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié)，在下文中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室，讓我們?cè)谶@先休息休息，過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。
是時(shí)，會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單，不等我仔細(xì)看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來(lái)：“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢?就是說(shuō)，你們看著那張傳單，你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià)，一個(gè)是原價(jià)，另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼?，你們說(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭，有人說(shuō)是，還有人在莫名的偷笑。
那人接著半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽(tīng)啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果，是吧?但是在這，一會(huì)沒(méi)聽(tīng)明白給我走人?！蔽覀兌夹α恕Ｐ笙胂?，他說(shuō)的很在理，等到真正參加工作時(shí)，如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語(yǔ)言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不一定非得也是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的?！蔽覀冇质且魂嚉g笑，漸漸佩服起他的幽默來(lái)，“這家電呢，不論它壞沒(méi)壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來(lái)?yè)Q。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn)，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對(duì)!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下，的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束，那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)……一次機(jī)會(huì)，兩次機(jī)會(huì)，好，沒(méi)機(jī)會(huì)啦!”我們只是笑，聽(tīng)他講的那么細(xì)，誰(shuí)還會(huì)不懂呢?看見(jiàn)我們都懂了，他接著說(shuō)“好?？磥?lái)大家動(dòng)明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人。
一會(huì)呢，你們每人拿一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張，再一個(gè)，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里，有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們了。”之后，他給我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店。
其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”。
看著感覺(jué)著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開(kāi)的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門，所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過(guò)，自己干就自己干，沒(méi)什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說(shuō)一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話來(lái)了。
老大爺似乎對(duì)一切都很好奇，一直在問(wèn)，問(wèn)得很是仔細(xì)，我并沒(méi)有感到厭煩，反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái)，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的?tīng)我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀!我想這就是社會(huì)，這就是生活吧，與人打交道，沒(méi)什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的`理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，都是在一直跟人說(shuō)話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會(huì)感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識(shí)到說(shuō)話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺(jué)。
顧客是上帝，這話沒(méi)錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。
社會(huì)是人的社會(huì)，在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話，所有的一切且都是從零開(kāi)始的，人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的，試著讓自己去接受他人，同時(shí)也讓別人樂(lè)于接受你。予人玫瑰，手有余香。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。
真的，通過(guò)實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍，通過(guò)實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了，就沒(méi)必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，通過(guò)親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!
作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十
經(jīng)過(guò)短短一個(gè)多月實(shí)踐，雖然說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)有過(guò)服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)，但確實(shí)在很大程度上面進(jìn)步了，作為一名大學(xué)生我應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)評(píng)估，需要對(duì)自己的有了一個(gè)非?？陀^的看法，對(duì)于用這樣的方式提高自身我是深信不疑的，這讓我現(xiàn)在也對(duì)自己的有了一個(gè)全面的了解，暑假讓我得到了鍛煉，也讓我看到了自己的要努力的方向在哪里，在這方面絕對(duì)是毋庸置疑的，作為一名大學(xué)生這些都是我應(yīng)該去準(zhǔn)備好的，這次暑假期間我也有了一些感想。
不知道是不是因?yàn)楦杏X(jué)大學(xué)階段時(shí)間很快，馬上也是要離開(kāi)學(xué)校，這不在我現(xiàn)在的準(zhǔn)備內(nèi)，所以說(shuō)在這方面讓我感覺(jué)有一些壓力，畢竟離開(kāi)學(xué)習(xí)又將是一個(gè)全新的環(huán)境，在這樣的環(huán)境下面我確實(shí)還是應(yīng)該努力一點(diǎn)，保持好狀態(tài)，對(duì)于未知的事情我總是抱有期待，在暑假期間的這些經(jīng)歷，讓我明白了很多道理，這一點(diǎn)是一定的，我也想保持好的狀態(tài)，作為一名大學(xué)生這些是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這次暑假我去做了服務(wù)員，雖然是一個(gè)普通的工作，可是這一個(gè)多月的時(shí)間讓我明白了很多東西，也在這份工作當(dāng)中學(xué)到了很多，這讓我非常的有成就感，我是想著能夠一點(diǎn)點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這就是一個(gè)開(kāi)始，我會(huì)慢慢的保持好心態(tài)，在這次的實(shí)踐當(dāng)中，做服務(wù)工作讓我覺(jué)得非常的不容易，我也明白了這個(gè)行業(yè)確實(shí)是非常不容易。
做服務(wù)工作一定需要有一個(gè)好的性格，能夠有耐心，沉得住氣，這是一個(gè)前提，要是這些做不到那就是沒(méi)有任何意義的，我希望能夠在這樣的環(huán)境下面讓自己得到更多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是一定的，對(duì)于近期的工作我也是感覺(jué)自己得到了提高，畢竟這是我第一次出來(lái)，也是一段重要的經(jīng)歷，開(kāi)始再在抱怨，后面慢慢的習(xí)慣了，我也在不斷的改善，這讓我感覺(jué)非常的有成就感，盡管有些時(shí)候會(huì)感覺(jué)時(shí)間很快，在很多事情上面都是來(lái)不及，但是這次做服務(wù)員我接觸到了很多，我也充實(shí)了自己很多，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，做服務(wù)工作能夠接觸到很多東西，也能夠在這樣的環(huán)境下面把一些細(xì)節(jié)的事情做好，這讓我感覺(jué)很有意義，大學(xué)期間所遇到的，所接觸的都是一些重復(fù)的東西，與人打交道也是一件不容易的事情，我從周圍的環(huán)境看到了很多，學(xué)習(xí)到了很多，非常的感激這次實(shí)踐經(jīng)歷。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十一
美大集團(tuán)有限公司，總部座落在著名的世界觀潮勝地xx市。是國(guó)家級(jí)企業(yè)集團(tuán)，國(guó)家中型企業(yè)。公司占地面積41萬(wàn)m2，建筑面積25萬(wàn)m2，是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。美大太陽(yáng)能總部是專業(yè)從事太陽(yáng)能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)推廣的高新技術(shù)企業(yè)，是中國(guó)最大的太陽(yáng)能熱水器出口產(chǎn)品制造基地，產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置，產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國(guó)同行中遙遙領(lǐng)先，遠(yuǎn)銷全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。美大下轄韓國(guó)、西班牙兩個(gè)海外公司，多個(gè)國(guó)內(nèi)子公司，經(jīng)營(yíng)范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽(yáng)能熱水器、光電等產(chǎn)品。xx縣美大太陽(yáng)能經(jīng)銷店開(kāi)業(yè)于xx年，一直秉承著，“誠(chéng)信、超越、持續(xù)成長(zhǎng)”的核心理念，遵循“為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”的營(yíng)業(yè)方針。售后服務(wù)到位，贏得了顧客的一致好評(píng)。
二公司的相關(guān)規(guī)定。
公司堅(jiān)持以人為本的策略，要求員工按時(shí)上班，時(shí)刻保持微笑的服務(wù)，給予消費(fèi)者最滿意的回答。同時(shí)耐心的講解本產(chǎn)品給消費(fèi)者聽(tīng)。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨(dú)特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即：把清新自然融入?？靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè)，以愛(ài)心使產(chǎn)品更貼心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)以尊重人性，關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛(ài)生命為產(chǎn)品的根基，以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)之美譽(yù)，并通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范，創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，以產(chǎn)品營(yíng)造信用，以品質(zhì)營(yíng)建品牌。(2)勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念：勇為人先、攀越顛峰。這是公司過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)始終奉行的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，也是公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)健康、和諧、新生活，公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”，即強(qiáng)調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一，追求健康生活的高品位，強(qiáng)化“北京冠馳”太陽(yáng)能熱水器時(shí)尚品位之理念。
三實(shí)習(xí)部門簡(jiǎn)介。
本店擁有銷售人員5名，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
四工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
我所在的部門便是銷售部門，從事太陽(yáng)能的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員，幫助銷售店里面的商品（美大太陽(yáng)能）。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的銷售工作；主動(dòng)接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀，主動(dòng)接聽(tīng)電話，并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作，定期與潛在的客戶溝通。自覺(jué)地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
五實(shí)習(xí)期間所獲得的經(jīng)驗(yàn)及感想。
這次實(shí)踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實(shí)踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前，我都心里都沒(méi)底。因?yàn)樽约哼@個(gè)是第一次參加類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校讓我們參加這個(gè)活動(dòng)的目的就是為了讓我們更早的了解社會(huì)，借此活動(dòng)培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，將我們從書本上所學(xué)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，不至于所學(xué)和未來(lái)的工作脫節(jié)，被社會(huì)淘汰。但是實(shí)習(xí)單位不同于學(xué)校，單位和學(xué)校有著不同的理念，和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實(shí)習(xí)單位。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽(yáng)能的營(yíng)銷店，我知道了，太陽(yáng)能熱水器的工作原理，它擁有三個(gè)大的組成部分，一是集熱器，二是保溫水箱，三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來(lái)保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐，較難理解的就是集熱器，所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器，燃?xì)馀鞑煌氖?，太?yáng)能集熱器利用的是太陽(yáng)的輻射暖量，故而加暖實(shí)踐只能在有太陽(yáng)照射的白晝。我知道了太陽(yáng)能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識(shí)。
在這一個(gè)月中，作為一名營(yíng)銷員，我深知銷售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷售員，總是每天面帶著微笑，好像根本沒(méi)有什么不開(kāi)心的事，每天都是光鮮靚麗，很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù)，如果有一位營(yíng)銷員態(tài)度稍微不好一下，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這工作這么的艱難，微笑一下沒(méi)有什么，難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑，良好的心情，不能將自己的私人情緒帶到工作中來(lái)，這是一個(gè)工作者最起碼的操守。而對(duì)于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過(guò)來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出，就一定能夠得到自己想要的滿意回報(bào)。后來(lái)在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷售中，自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時(shí)，顧客不僅充耳不聞，還露出一絲絲的厭煩情緒?；蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么，這讓我覺(jué)得自己很是失敗。因?yàn)檫@段說(shuō)詞，我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天，本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失，一定能夠讓顧客動(dòng)心的，可后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。
直到后來(lái)，經(jīng)理和我說(shuō)了一些話，才讓我開(kāi)始懂得了一些道理。經(jīng)理說(shuō)，這里是社會(huì)，是殘酷的社會(huì)，在這里有著社會(huì)上的游戲規(guī)則，在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的，有些人終其一生努力都沒(méi)能得到自己想要的。當(dāng)然了，如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要，在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次，但是在這，在社會(huì)上，只要你做錯(cuò)了一次，可能將失去一切，可能不會(huì)有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會(huì)。聽(tīng)了經(jīng)理的話，我回家想了很久很久。我才開(kāi)始漸漸的懂得了一些道理，才開(kāi)始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開(kāi)來(lái)。我又成熟了。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，就這樣的結(jié)束了，現(xiàn)在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)習(xí)生活，在這期間有過(guò)辛酸，有過(guò)淚水，但也有過(guò)自己推銷出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和激動(dòng)。我從剛?cè)サ膸滋欤瑯O度的不適應(yīng)，整天搞的是，身心俱疲，到后來(lái)的慢慢適應(yīng)，到最后來(lái)的有所成績(jī)。雖然是短短的一個(gè)月，但在自己看來(lái)仿佛就像過(guò)來(lái)好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會(huì)了在工作中給自己找點(diǎn)娛樂(lè)?？傊畬W(xué)會(huì)了很多很多，最主要的是閱歷的增長(zhǎng)，和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，這讓我以后的實(shí)習(xí)變得輕松很多，以后大學(xué)出來(lái)參加工作也會(huì)變得更加的順手。
實(shí)習(xí)的結(jié)果是令我滿意的，雖然工資不是很多，但那畢竟是我的第一桶金，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己成熟了，也長(zhǎng)大了。自己到學(xué)校以后一定會(huì)更好的去珍惜我們的校園時(shí)光。把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)好，學(xué)扎實(shí)了。
六給學(xué)校或?qū)嵙?xí)單位的贊美。
我覺(jué)得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常好的一件事。首先，在暑假的社會(huì)實(shí)踐中我們預(yù)先踏足社會(huì)，了解將來(lái)所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動(dòng)培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性，也讓平時(shí)的理論學(xué)習(xí)有付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在暑期實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中我們會(huì)接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體，我們可以借此機(jī)會(huì)與他們建立聯(lián)系。獲得向社會(huì)推薦自己形象與能力的難得機(jī)會(huì)，為未來(lái)創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時(shí)的實(shí)踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通，這些交流活動(dòng)會(huì)讓我們累計(jì)很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。其次，社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。有付出，就一定會(huì)有收獲。
在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)踐覓真知"。我相信，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們大家會(huì)變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任！學(xué)校的暑假實(shí)踐活動(dòng)，讓我們每個(gè)人都獲益匪淺。讓我們?cè)谖磥?lái)的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功，變得更加的可能，所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)習(xí)單位，感謝單位給了我這次的工作機(jī)會(huì)，雖然工作很苦很累，但痛并快樂(lè)著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西，如人生的哲理等。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十二
今天是暑期社會(huì)實(shí)踐的第三天，前兩天我們完成了主要的實(shí)踐任務(wù)，今天我們?nèi)M隊(duì)員集中在一起對(duì)前兩天所發(fā)的調(diào)查問(wèn)卷做系統(tǒng)的整理。我們實(shí)際發(fā)了200份問(wèn)卷，回收了200份，可用195份。我們對(duì)填寫者的年齡段、受教育程度、職業(yè)、月收入以及他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法等很多方面做了全面細(xì)致的歸類和統(tǒng)計(jì)。
大家坐在一起很有精神的談在實(shí)踐過(guò)程中遇到的有趣的事情和一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。此次宣傳和調(diào)查活動(dòng)對(duì)我們每位隊(duì)員來(lái)說(shuō)可真是別有一番滋味，大家都感到收獲頗豐。雖然，這期間有受冷遇的無(wú)奈，但更有成功的喜悅。我們經(jīng)過(guò)在第一線的調(diào)查，獲得了大量可靠的、科學(xué)的數(shù)據(jù)，為我們的統(tǒng)計(jì)分析提供了有效的參考。更為重要的是，我們鍛煉了自己與人溝通的能力并提高了參與社會(huì)的主動(dòng)性和積極性，提高了我們的社會(huì)主人翁意識(shí)。當(dāng)我們被人冷漠地拒絕時(shí)，那種難受的心理難以表達(dá)；可當(dāng)我們被熱情的市民接待和得到他們的積極配合時(shí)，又是興奮不已。雖然很累也很辛苦，但當(dāng)看到我們將這些工作都順利完成，看到不少市民因我們的活動(dòng)而對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了更深的認(rèn)識(shí)，我們的疲勞和辛酸都煙消云散了。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十三
今年暑假我參加了系組織的暑期活動(dòng)，雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天，捧著厚厚的問(wèn)卷，懷著一份份堅(jiān)定的信念，我們?cè)诹胰障卤寂苤?。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我們?cè)谶@過(guò)程中成長(zhǎng)了不少，懂得了不少。
做為一名大學(xué)生，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的，只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。