心得體會(huì)可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理自己的時(shí)間和能力。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是許多人關(guān)心的問題,下面給出幾點(diǎn)建議供大家參考。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
“有效的公司運(yùn)作需要一個(gè)目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”,通過整整兩天的互動(dòng)性培訓(xùn),使我更深刻的意識(shí)到這條管理帶隊(duì)的真諦;“兵熊熊一個(gè),將熊熊 一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘Γ?,溝通組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)管理能力,團(tuán)隊(duì)責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),才能將一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成 凝聚力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng),戰(zhàn)斗力強(qiáng),無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘Γ┓旁诘谝晃?。沒有了這個(gè)基礎(chǔ),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有氣質(zhì)、沒有保障, 再好的管理方法,都只會(huì)停留在表面,達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時(shí)工作中我常常在反思,為何制度越來越多、越來越 完善,但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對(duì);管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動(dòng),彼于應(yīng)付。此時(shí)的管理就喪失了 活力,團(tuán)隊(duì)也就變得效率低下,毫無生機(jī),毫無高績(jī)效可言 了。
在一本書上看到這么一個(gè)說法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢放進(jìn)自己的口袋,把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”,從一個(gè)側(cè)面有點(diǎn)諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個(gè)方向,運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對(duì)我影響較大的是怎樣對(duì)上及對(duì)下的溝 通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后, 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級(jí)溝通的幾個(gè)基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對(duì)不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭 “皮”,有進(jìn)步立即彰揚(yáng);
要想人服,先讓人言;
讓對(duì)方參與,要求對(duì)方幫助解決問題;
對(duì)溝通對(duì)象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂,生動(dòng)活潑;
而向上級(jí)溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運(yùn)用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級(jí)意圖;
2.事中要及時(shí)匯報(bào);
3. 事后及時(shí)總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報(bào)但不能依賴;
6. 主動(dòng)但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個(gè)人的一些管理心得簡(jiǎn)單寫下來,以此警示及告誡自己:管理者的責(zé)任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),運(yùn)用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā),才能建立一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)才配稱得上一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評(píng),并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,正確對(duì)待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時(shí),一定要正面去想問題,順利時(shí)一定要反面去考慮問題,面對(duì)解決問題時(shí),不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng),有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髿馄?、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜,不打個(gè)人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌,見了長(zhǎng)輩要先讓路,見了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼,見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者,也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì),是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)",從中說明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為了加強(qiáng)我院中層管理官員的管控意識(shí)、管理辦法,院領(lǐng)導(dǎo)精心安排了此次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課程,,課程內(nèi)容涵蓋到學(xué)校文化、服務(wù)技巧、科室建設(shè)、醫(yī)患溝通、績(jī)效考核、管理藝術(shù)、服務(wù)品質(zhì)等方面,雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但內(nèi)容精干,涵蓋面廣,我認(rèn)為受益匪淺。
在參與學(xué)習(xí)班前,本人對(duì)科主任的職能所在認(rèn)識(shí)不清,片面地覺得我們主要是搞業(yè)務(wù)的,做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導(dǎo)與朋友間的上傳下達(dá)、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責(zé)任了,管理課程視乎沒有必要。
通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的責(zé)任感,使命感與緊迫感。我了解到科主任不只是是上傳下達(dá)的傳聲筒,科室是學(xué)校的基本經(jīng)營(yíng)單位,科主任是組織序列中的中堅(jiān)力量,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份??浦魅伪仨毆?dú)當(dāng)一面地負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作,營(yíng)造良好地工作環(huán)境,處理好方方面面的關(guān)系,則是每一個(gè)中層管理官員應(yīng)對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。實(shí)踐證明,醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力源于中層管理干部,同時(shí),醫(yī)院發(fā)展的阻力也來自中層管理官員,我們自身能力、思想意識(shí)、工作方式、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、適應(yīng)環(huán)境差異能力等就會(huì)妨礙科室的變革和發(fā)展。
幾位老師生動(dòng)、富有感染力的授課,使我覺得既自豪又有壓力,使我看見了工作上的不足,我覺得作為一個(gè)科主任,打鐵必須自身硬,要具有下面能力:
1、過硬的專業(yè)科技素養(yǎng),在專業(yè)技術(shù)上要作為“名醫(yī)、名師、名家”。
2、較強(qiáng)的組織管理素質(zhì)。
3、一定的政治觀念工作素養(yǎng)。
4、科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。
5、認(rèn)識(shí)和控制自己的素質(zhì),要有自信心,要揚(yáng)長(zhǎng)避短。
6、要有為目標(biāo)奮斗的素養(yǎng),不斷的吸取知識(shí)豐富自己,持之以恒,堅(jiān)持不懈。
同時(shí)要樹立以下風(fēng)氣:
1、勇于創(chuàng)新,在自己的專業(yè)上要盡力進(jìn)取。做到“人無我有,人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2、提高自身能力,勤于學(xué)習(xí)、善于思考,表率他人。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有科室所有組員努力協(xié)作,共同進(jìn)步,才能發(fā)揮很大的作用,才能取得團(tuán)體的最大利益。
4、實(shí)事求是,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。
5、樂于奉獻(xiàn),不求回報(bào),一分耕耘一份收獲。
6、廉潔自律,在物質(zhì)橫流、誘惑無處不在的時(shí)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
培訓(xùn)管理者是指為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化和滿足員工自我成長(zhǎng)的需要。下面是有20xx公司高層管理者。
歡迎參閱。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識(shí)到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時(shí)還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長(zhǎng)把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。
獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會(huì),整個(gè)培訓(xùn)過程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長(zhǎng)為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實(shí)還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對(duì)我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時(shí)間管理是重點(diǎn)。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時(shí)間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時(shí)間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠(chéng)體量,勇?lián)?zé)任。建立一個(gè)讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊(duì),信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級(jí)確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢(shì)和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵(lì)性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實(shí)際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對(duì)下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動(dòng)的游戲、視頻進(jìn)行講解,讓我們對(duì)工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出色完成組織目標(biāo)。我定會(huì)將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)共有專題講座6場(chǎng),具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長(zhǎng)——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作?!蹦茚槍?duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實(shí)效性,所請(qǐng)的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專題講座中除了介紹理論知識(shí)外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場(chǎng)專題講座中都有與專家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進(jìn)行研討,解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報(bào)及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn),為更好地開展國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
做最好的中層管理?者心得體會(huì):做為一位中層管理者,大多是企業(yè)的中層角色,是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量。管理既然中層管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到中層管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。并且?guī)ьI(lǐng)好你的團(tuán)隊(duì),使之向正確的方向發(fā)展同時(shí),一定努力去完成好自己的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來,如果中層管理者在想贏得掌聲時(shí),別人也不會(huì)毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,一切的辛苦與努力將會(huì)化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠(chéng)示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對(duì)中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會(huì)將它簡(jiǎn)單的看作是兩三個(gè)字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡(jiǎn)單。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細(xì)深入的研讀與推敲,也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進(jìn)行了歸納:
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評(píng),并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,正確對(duì)待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時(shí),一定要正面去想問題,順利時(shí)一定要反面去考慮問題,面對(duì)解決問題時(shí),不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng),有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,大氣魄、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜,不打個(gè)人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌,見了長(zhǎng)輩要先讓路,見了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼,見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者,也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì),是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)",從中說明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。
而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的.實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理?人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng)、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野;增長(zhǎng)了見識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動(dòng)力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng),對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會(huì)上,專家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實(shí)樹立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長(zhǎng)中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來,已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中,放手讓每一個(gè)孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),無論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。
一位學(xué)者說過:“對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要。”這次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
企業(yè)決策力是管理者的知識(shí)技能、思維方式、信息意識(shí)和分析能力在決策方面的綜合表現(xiàn)。下面是本站帶來的高層管理者。
希望對(duì)大家有幫助。
一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)共有專題講座6場(chǎng),具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長(zhǎng)——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。”能針對(duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實(shí)效性,所請(qǐng)的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專題講座中除了介紹理論知識(shí)外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場(chǎng)專題講座中都有與專家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進(jìn)行研討,解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報(bào)及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn),為更好地開展國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識(shí)到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時(shí)還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長(zhǎng)把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。
獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會(huì),整個(gè)培訓(xùn)過程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長(zhǎng)為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實(shí)還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對(duì)我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時(shí)間管理是重點(diǎn)。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時(shí)間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時(shí)間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠(chéng)體量,勇?lián)?zé)任。建立一個(gè)讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊(duì),信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級(jí)確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢(shì)和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵(lì)性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實(shí)際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對(duì)下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動(dòng)的游戲、視頻進(jìn)行講解,讓我們對(duì)工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出色完成組織目標(biāo)。我定會(huì)將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
高層培訓(xùn)是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,作為高層管理者,我們需要不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,以適應(yīng)快速?gòu)?fù)雜變化的環(huán)境。最近我受邀參加了一場(chǎng)高層培訓(xùn)課程。在這次課程中,我學(xué)到了很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、決策、溝通、談判等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我自己的職業(yè)生涯和企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。今天我將分享幾點(diǎn)個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。
在培訓(xùn)課程中,我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了深入的探討。作為一名高層管理者,領(lǐng)導(dǎo)力是必不可少的素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要有廣闊的視野和高超的才能,能夠站在組織和全局的高度看待問題,善于分析局勢(shì)和制定策略。同時(shí),一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者還需要懂得引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),使每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共贏。通過本次培訓(xùn),我深刻理解到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,這對(duì)我以后的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)管理都具有重要意義。
第三段:學(xué)習(xí)決策。
在企業(yè)管理中,決策是每位高層管理者必須面對(duì)的難題。如何在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中做出正確的決策,是每個(gè)高層管理者都面臨著的問題。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法和技巧,比如如何制定合理的業(yè)務(wù)計(jì)劃,如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),如何用數(shù)據(jù)來支持決策等。這些方法和技巧不僅幫助我們更好地決策,而且也讓我們更加理性地看待問題,緩解壓力,提高效率。
第四段:學(xué)習(xí)溝通和談判。
高層管理者需要具備良好的溝通和談判能力。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了一些與員工、客戶和供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通和談判的技巧。通過這些技巧,我們能夠更好地理解對(duì)方的成見和需求,并且能夠更好地表達(dá)自己的意見和看法。這不僅有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),還可以提高企業(yè)的效益和利潤(rùn)。
第五段:結(jié)論。
通過這次高層培訓(xùn),我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力、決策、溝通和談判等方面的重要性。同時(shí),我明白了學(xué)習(xí)高層管理的重要性,它不僅可以提高自己的能力,而且可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。在今后的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
4天的培訓(xùn),20位校長(zhǎng)的精彩發(fā)言,讓我感觸頗多。
大家在談?wù)n改,卻又不是單單說課堂。每個(gè)校長(zhǎng)都從課堂延伸到了學(xué)校管理、教師培養(yǎng)、學(xué)生習(xí)慣、社團(tuán)活動(dòng)等。眼界的提高說明了我們的課改已不單糾結(jié)也課程的改革,更多的去關(guān)注教育整體的進(jìn)步,去發(fā)掘課改的真正內(nèi)涵。這種轉(zhuǎn)變,說明了我們的課改在真正的落實(shí),持續(xù)的推進(jìn)。結(jié)合自己工作,有幾點(diǎn)感悟:
教師對(duì)于學(xué)校的重要性不言而喻,沒有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,其他一切的宏偉藍(lán)圖只是空想。如何提高教師的素質(zhì)也一直是我最關(guān)注的話題。在幾年的工作中,我一直把教師提升作為學(xué)校第一位工作。我嘗試過《接近教育》主題活動(dòng),做過《三個(gè)一》主題教育,開展過每周四次的教師培訓(xùn),每學(xué)期都認(rèn)真做好聽評(píng)課教研活動(dòng)。力爭(zhēng)通過這些師德教育和業(yè)務(wù)教研提升教師的素質(zhì)。不能說沒有效果,但總覺得和心中的理想差的好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。
通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了__學(xué)校的做法和我區(qū)許多學(xué)校的案例,我看到了自己以后嘗試的方向:教師的成長(zhǎng),離不開正面師德師風(fēng)教育的引導(dǎo),離不開教研活動(dòng)的規(guī)范開展,更重要的是給教師創(chuàng)造一個(gè)公平的工作環(huán)境。如果一個(gè)學(xué)校沒有一個(gè)良好的教師評(píng)價(jià)制度,體現(xiàn)不出教師工作的合理差異,教師就會(huì)失去主動(dòng)學(xué)習(xí)、用心工作的土壤。建立完善的教師評(píng)價(jià)制度應(yīng)該作為校長(zhǎng)在教師提升工作中的第一要?jiǎng)?wù)。
學(xué)生是我們服務(wù)的主要對(duì)象,是國(guó)家的希望和未來。我們一切工作的目的就是學(xué)生成才。我在幾年的工作中也一直在思索、在探索。我們的學(xué)生應(yīng)該把什么教育作為重點(diǎn),我認(rèn)為時(shí)髦點(diǎn)的說法是三位目標(biāo),再往前探究可以說是德智體美勞。而要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)應(yīng)該把什么作為抓手,是課堂?是活動(dòng)育人?我覺得還是從習(xí)慣養(yǎng)成入手較為全面。幾年來,我在學(xué)校也慢慢探索學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,從最早的”三個(gè)一”到學(xué)生守則、規(guī)范教育,到習(xí)慣養(yǎng)成20條,到三周兩個(gè)好習(xí)慣,到一期兩個(gè)好習(xí)慣,到習(xí)慣養(yǎng)成序列計(jì)劃。
想了很多,嘗試了不同的方法,學(xué)生確實(shí)有了一定進(jìn)步,但離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)。通過這次培訓(xùn),看到了太谷的習(xí)慣養(yǎng)成,學(xué)習(xí)了其他學(xué)校的習(xí)慣養(yǎng)成教育,我認(rèn)識(shí)到:自己所做的習(xí)慣養(yǎng)成教育還太空泛,不扎實(shí),特別是學(xué)生的評(píng)價(jià)一直以來沒有真正的突破。以后要繼續(xù)取長(zhǎng)補(bǔ)短,把養(yǎng)成教育落在實(shí)處,不斷研究、讓習(xí)慣二字深入每個(gè)教師和學(xué)生的靈魂。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
世界瞬息萬變,企業(yè)管理者面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)這些問題,我參加了一次問題管理者培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)問題解決的方法和技巧,也深刻地體會(huì)到了問題管理的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的初衷和目的。
問題管理者培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理者的一種專門培訓(xùn),旨在提高他們解決問題的能力和水平。與傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)不同,問題管理者培訓(xùn)更加注重解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)管理者的問題意識(shí)和解決問題的能力。參加這次培訓(xùn)的初衷就是希望能夠提升自己在團(tuán)隊(duì)中的問題解決能力,更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
這次問題管理者培訓(xùn)持續(xù)了兩個(gè)星期,內(nèi)容涵蓋了問題識(shí)別、問題分析、解決方案的制定與執(zhí)行等方面。通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種培訓(xùn)方法,我們學(xué)習(xí)了大量的問題管理理論和技巧,并且通過實(shí)際操作來鞏固學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)師通過生動(dòng)的講解和互動(dòng)式的教學(xué),使我們更好地理解和掌握了問題管理的要領(lǐng)。
在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,我學(xué)會(huì)了如何正確地識(shí)別和定義問題。在實(shí)際工作中,有時(shí)候我們常常陷入問題的表面,無法找到問題的本質(zhì),而問題管理者需要具備敏銳的洞察力,能夠看到問題背后的深層次原因。其次,我學(xué)會(huì)了如何有效地分析問題。問題管理者需要運(yùn)用各種工具和方法,對(duì)問題進(jìn)行全面細(xì)致的分析,找出其中的關(guān)鍵因素。最后,我學(xué)會(huì)了如何制定和執(zhí)行解決方案。解決問題并不是一蹴而就的,而是需要有條不紊的計(jì)劃和執(zhí)行。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地制定解決方案,并通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式來推動(dòng)方案的執(zhí)行。
第四段:培訓(xùn)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束之后,我將所學(xué)到的問題管理技巧應(yīng)用到了我所負(fù)責(zé)的工作中。通過問題管理的方法,我能夠更加準(zhǔn)確地識(shí)別和分析問題,并采取相應(yīng)的解決措施。這不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我在團(tuán)隊(duì)中的影響力。另外,我還將所學(xué)到的問題管理的理念和方法傳授給了團(tuán)隊(duì)成員,幫助他們提高問題解決能力。
第五段:未來的展望和總結(jié)。
通過問題管理者培訓(xùn),我的問題管理能力得到了明顯的提高,但我也意識(shí)到自己在這方面還有很大的提升空間。在未來的工作中,我將不斷地應(yīng)用和完善所學(xué)到的問題管理技巧,并不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的問題解決能力。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的問題管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,問題管理者培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的問題管理知識(shí)和技巧,也提高了自己的問題解決能力。我相信,這次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為一名公司高層管理者,不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),還需要不斷更新自己的視野,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在公司高層培訓(xùn)中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面就是我在其中的一些收獲。
第二段:培訓(xùn)的必要性。
高層管理者需要具備全局思維,全面分析和解決問題的能力,而這些能力需要在企業(yè)實(shí)踐中得到培養(yǎng)和錘煉。高層培訓(xùn)旨在提高管理人員的管理效率和效果,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。在培訓(xùn)中,我們不僅了解到國(guó)內(nèi)外各個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),還學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐技巧,這些都是對(duì)我們提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)至關(guān)重要的。
第三段:培訓(xùn)的主要內(nèi)容和亮點(diǎn)。
在高層培訓(xùn)中,我們接觸了許多先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐技巧,比如制定目標(biāo)與評(píng)價(jià)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等。其中,讓我印象深刻的是模擬和案例分析。模擬操作使我們可以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為操作技能;案例分析則涵蓋了企業(yè)管理中的各種問題,如管理不善、團(tuán)隊(duì)效率低下等,這些案例具有較強(qiáng)的真實(shí)性和可操作性,對(duì)我們管理經(jīng)驗(yàn)的豐富和能力的提升起到了至關(guān)重要的作用。
第四段:思維轉(zhuǎn)變。
在高層培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維和觀念受到了諸多挑戰(zhàn)和改變,尤其是對(duì)自身管理風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)模式的思考。我們需要更加注重個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和員工發(fā)展,改變過去的個(gè)人走為主導(dǎo)的管理方式,向著以團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)的新型管理模式轉(zhuǎn)變。我相信,這樣的思維轉(zhuǎn)變將帶來更加高效的組織運(yùn)營(yíng)和更加出色的個(gè)人表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
作為高層管理者我們要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,通過高層培訓(xùn),我們可以了解到最新的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,進(jìn)一步提升自己的管理效率和能力,并為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力支撐。我深知任務(wù)重大,責(zé)任在肩,我將秉承所得,實(shí)踐至上,為企業(yè)的蒸蒸日上、全面發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
隨著當(dāng)今社會(huì)的不斷發(fā)展,高層人才培訓(xùn)已成為企業(yè)管理的重要組成部分。在我參加高層培訓(xùn)的過程中,我收獲頗豐,得到了一些深刻的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí),這些對(duì)我的職業(yè)生涯和企業(yè)管理思路都有極大的啟示作用。
首段:正確認(rèn)識(shí)高層培訓(xùn)的重要性。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,高層管理人員都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是至關(guān)重要的。知識(shí)和技能的不斷升級(jí),是每個(gè)高層管理人員必不可少的修持和追求。高層培訓(xùn)所提供的媒介和平臺(tái),正是培養(yǎng)他們技能和知識(shí)的重要途徑。在我的認(rèn)知中,高層培訓(xùn)是提高其管理水平的必要途徑,他們?cè)诟邔优嘤?xùn)中,能夠領(lǐng)悟到一些好的管理思路和策略,也能夠和來自不同背景的高層管理人員交流管理經(jīng)驗(yàn),更能夠深度感受到不同行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際問題所面臨的挑戰(zhàn)。
二段、提高溝通交流能力。
在參加高層培訓(xùn)的過程中,交流和溝通能力得到了很大的鍛煉和提高。高層管理人員極有可能來自不同的背景和不同的領(lǐng)域,因此他們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)往往能夠獲取到對(duì)方的價(jià)值方向和管理理念等各種不同的觀點(diǎn)。高層培訓(xùn)讓我體會(huì)到,溝通和交流要建立在互相尊重和客觀平和的基礎(chǔ)之上,否則將會(huì)失去很多寶貴的資源和信息。另外,多向高層管理人員請(qǐng)教建議也能讓自己的能力受到深度磨礪,促進(jìn)自己事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
三段、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
在團(tuán)隊(duì)合作中,高層管理人員的角色十分重要。高層管理人員的參與能夠有效地推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作和業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)合作能夠促進(jìn)企業(yè)的事業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高層培訓(xùn)創(chuàng)造的跨部門、跨領(lǐng)域的合作機(jī)會(huì),能夠提高高層管理人員團(tuán)隊(duì)合作能力,促進(jìn)組織內(nèi)外的深度協(xié)作。高層管理人員的能力和團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作能力密不可分,我深刻地認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分。
四段、推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。
隨著市場(chǎng)的變化和科技的進(jìn)步,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展,就必須始終保持對(duì)市場(chǎng)變化和科技變革的敏感。如何培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力已成為企業(yè)管理人員必須面臨的課題之一。在高層培訓(xùn)的過程中,我們可以深入了解到新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展和潛力,學(xué)習(xí)到不同的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新不僅是一種產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新,更是一種思維和方法論上的創(chuàng)新,尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,想要贏得優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須保持創(chuàng)新的狀態(tài)。
五段、提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力是高層管理人員所必備的重要素質(zhì)之一。只有擁有領(lǐng)導(dǎo)能力才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先。在高層培訓(xùn)中,我深刻感受到,領(lǐng)導(dǎo)能力是培養(yǎng)高層管理人員的重要目標(biāo)之一。在集體討論和模擬中,我不斷優(yōu)化自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)了自己的組織協(xié)調(diào)能力,很好地實(shí)現(xiàn)了“通過從眾來提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力”的理念。高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)影響和決策能力能夠在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用,也可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)管理者創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
結(jié)論。
高層管理人員是企業(yè)管理的重要組成部分,他們需要不斷增強(qiáng)自己的管理能力,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。高層培訓(xùn)正是提供各種平臺(tái)和機(jī)會(huì),從而幫助高層管理人員增強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng)、升級(jí)技能、交流思路、推進(jìn)創(chuàng)新和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,從而推動(dòng)企業(yè)的生長(zhǎng)和發(fā)展。在未來的職場(chǎng)之中,高層管理人員需要根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善自己的管理理念,進(jìn)而對(duì)企業(yè)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
開展對(duì)企業(yè)中高層管理者的培訓(xùn),首先也應(yīng)有一個(gè)明確清晰的培訓(xùn)計(jì)劃,且同時(shí)應(yīng)把這一培訓(xùn)計(jì)劃擺在一個(gè)非常重要的位置上。
具體執(zhí)行時(shí)應(yīng)注意以下細(xì)節(jié):
1、在培訓(xùn)展開之前,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員應(yīng)委婉地向總經(jīng)理等中高層管理者表達(dá)要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)的意愿??蓮钠髽I(yè)的大局出發(fā),充分解釋培訓(xùn)的原因和目的。
2、在得到總經(jīng)理的認(rèn)可和同意后,人事部長(zhǎng)與總經(jīng)理一起策劃培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)總經(jīng)理個(gè)性分析在決定培訓(xùn)頂目之前,應(yīng)充分準(zhǔn)確地分析一下總經(jīng)理的個(gè)性特點(diǎn),以求有的放矢,使培訓(xùn)效果事半功倍。
總經(jīng)理除了有豐富經(jīng)驗(yàn)、敏銳洞察力和廣泛的號(hào)召力的共性外,大致可分為以下幾種:
d 綜臺(tái)型,這種人物顯現(xiàn)出各個(gè)方面的才華,有學(xué)歷。有能力。有經(jīng)驗(yàn)甚至琴棋書畫都樣樣精通,可以說是個(gè)通才。通才能比較全面地處理企業(yè)問題,往住是總經(jīng)理位置的最佳人選,但由于通才的精力和興趣分散,就顯得在某一領(lǐng)域不夠深入。而同時(shí)每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和專業(yè)領(lǐng)域,通才管理者要想成功就必須深入某一領(lǐng)域,培訓(xùn)就是使他達(dá)到目的的重要手段。事實(shí)上總經(jīng)理的個(gè)性特別復(fù)雜,以上的劃分。歸類和分析都較粗糙,目的是強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定應(yīng)與對(duì)象的個(gè)性特征緊密相聯(lián)。
(2)培訓(xùn)方式總經(jīng)理培訓(xùn)由于培訓(xùn)對(duì)象的特殊培訓(xùn)過程的特殊,就決定了培訓(xùn)方式的特殊。
平常培訓(xùn)中所常用的講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法都不能簡(jiǎn)單地應(yīng)用到總經(jīng)理培訓(xùn)中:因?yàn)榕嘤?xùn)對(duì)象的簡(jiǎn)單行為的不確定和培訓(xùn)內(nèi)容本身的變化性。就決定了總經(jīng)理培訓(xùn)必須采取靈活簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行。方式主要有座談、討論和考察三種:
c 考察法,總經(jīng)理參與各種有利的社團(tuán)、集會(huì)和經(jīng)濟(jì)論壇等組織。通過接觸社會(huì)上的各種人才和專家。從中得到信息。獲得知識(shí)。如參加99‘上海全球財(cái)富論壇。各個(gè)總經(jīng)理都應(yīng)該想盡辦法參與。因?yàn)檫@對(duì)企業(yè)來講有百利而無一害;也許有人認(rèn)為象總經(jīng)理的這種行為不應(yīng)屬于培訓(xùn)內(nèi)容,而是企業(yè)商務(wù)上的需要,但是,如果將之納入培訓(xùn)的范圍。進(jìn)行規(guī)范比運(yùn)作,則更具系統(tǒng)化和實(shí)際意義。
3、培訓(xùn)方式應(yīng)該靈活機(jī)功地選擇,不要拘于以往的固定模式。哪怕是讓總經(jīng)理當(dāng)一天工人。親自做一顆螺絲釘、只要對(duì)總經(jīng)理的見識(shí)經(jīng)驗(yàn)有幫助。對(duì)企業(yè)利益有好處、在權(quán)衡之后就應(yīng)果斷作出選擇。
另外,指定培訓(xùn)人員時(shí)要注意聲望與實(shí)效相結(jié)合、總經(jīng)理打,n臣里是不愿接受一個(gè)名不見經(jīng)傳的小輩對(duì)其夸夸其談的。
高地位、高學(xué)歷是培訓(xùn)人員的首要選擇:其次是講究實(shí)效。
4、不要只追求名聲而忽視培訓(xùn)效果。其實(shí)總經(jīng)理往往“高處不勝寒”與專家學(xué)者打交道了。倒想找些小輩們、在一簡(jiǎn)陋地方無所顧忌、暢所欲言一番,或許別有一番感悟。
5、培訓(xùn)計(jì)劃制定好了以后要做的事便是實(shí)施,在實(shí)施過程中要注意隨時(shí)修正和改變計(jì)劃,因?yàn)閷?duì)總經(jīng)理培訓(xùn)的重要的原則是:一切從總經(jīng)理出發(fā),不但培訓(xùn)時(shí)間不得與總經(jīng)理公事時(shí)間相沖突,當(dāng)外界環(huán)境變比時(shí)。當(dāng)總經(jīng)理個(gè)體發(fā)生變化時(shí),如情緒異常時(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃都得作相應(yīng)的改變、沒有誰是天生的總經(jīng)理,總經(jīng)理那是一步一步干過來的;總經(jīng)理有成功和不成功的,成功的總經(jīng)理也不是天生的,都是踏著失敗的淚水一步一步訓(xùn)練出來的。培訓(xùn)對(duì)總經(jīng)理來說猶如一杯提神的咖啡,使其杰出才能更加光芒四射;亦如壺清神的茶,使其奪目光芒不致陷入日常瑣事而星光暗淡;培訓(xùn)就如一支次快的樂曲,讓總經(jīng)理永遠(yuǎn)保持快樂向上的精神;亦如首激昂的歌曲,讓其精神抖擻不斷地從成功走向成功!
曾有一位跨國(guó)公司的ceo對(duì)培訓(xùn)有這樣的評(píng)價(jià):“培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來講確實(shí)投入很大,但是企業(yè)如果不培訓(xùn)則損失更大?!敝袊?guó)也有句古話:“逆水行舟,不進(jìn)則退?!逼鋵?shí),培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實(shí)現(xiàn)工具,培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一個(gè)公司中,人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運(yùn)行的中流砥柱,但是一般而言,公司對(duì)他們的培訓(xùn)并不足夠。實(shí)際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā),往往會(huì)造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié),因?yàn)樗麄冎皇菃渭儜{高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)的人力資源管理上,就會(huì)使組織里的每個(gè)成員,只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領(lǐng)導(dǎo)效率會(huì)提高,然而其缺乏判斷及思考的能力,最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
我們從組織行為學(xué)的角度出發(fā)來分析一下對(duì)中層管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)的目的與益處,有三:
其一、訓(xùn)練中層管理人員成為辦事能力很強(qiáng)的人。因此必須給予中層管理人員實(shí)際學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也要訓(xùn)練中層管理人員成為一個(gè)行事小心的人。工作認(rèn)真并不代表中層管理人員對(duì)整個(gè)工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認(rèn)為認(rèn)真就代表對(duì)工作了解,于是一心栽培工作認(rèn)真的中層管理人員,殊不知認(rèn)真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象,實(shí)際上,他可能對(duì)整個(gè)工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有多少,就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何?以及基本知識(shí)是否明了?因?yàn)榫退阌虚L(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),誰也無法完全了解真正的工作內(nèi)容,況且人人都有惰性,很少提出工作上的疑問。
其二、訓(xùn)練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號(hào),然而真正負(fù)責(zé)任,肯為訓(xùn)練中層管理人員而做長(zhǎng)期計(jì)劃的公司高層管理者,卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓(xùn)練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針,但是并沒有真正去實(shí)行。至于要培育優(yōu)秀人才,從其上任的第一天,就應(yīng)該開始實(shí)行。
其三、形成組織內(nèi)部的獨(dú)特文化,即企業(yè)文化。借此可以強(qiáng)化中層管理人員的團(tuán)隊(duì)精神以及相互間的依賴關(guān)系,并且可以實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓(xùn)操作起來較為困難,所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡(jiǎn)單地喊喊口號(hào),因?yàn)檫@種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進(jìn)行,所以往往對(duì)中層的能力增長(zhǎng)見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量,使自己領(lǐng)導(dǎo)的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對(duì)剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言,如果要想達(dá)到這個(gè)目的,就必須充實(shí)內(nèi)在涵養(yǎng),這是一個(gè)成功管理者的必備條件。
在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個(gè)目的之后,對(duì)企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)才能夠真正落到實(shí)處,組織才能真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實(shí)現(xiàn)?員工。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量,是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。
本培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)班組的重要地位和班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn),著重提升班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),解答班組長(zhǎng)工作中的種種困惑,提供具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長(zhǎng)發(fā)展提供知識(shí)基礎(chǔ)。
一、培訓(xùn)目的:
1.了解班組長(zhǎng)在企業(yè)中的定位與作用
2.認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的工作職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)
3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法,使自己成為一個(gè)合格的班組長(zhǎng)
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力、管理以及培育下屬的方法和技巧,搞好班組建設(shè),使自己成為一個(gè)杰出的班組長(zhǎng)。
5.為班組長(zhǎng)發(fā)展提供知識(shí)基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)教材:《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》李飛龍著北京人民出版社
輔助參考教材:
《把工作做到出色》機(jī)械工業(yè)出版社
《團(tuán)隊(duì)精神》新華出版社
三、培訓(xùn)對(duì)象:班組長(zhǎng)(及后備班組長(zhǎng))及其他基層管理人員。
四.培訓(xùn)內(nèi)容:
第二講 做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
a 班組長(zhǎng)必須提高管理水平
1.管理的五項(xiàng)主要工作
2.管理的五項(xiàng)主要內(nèi)容
3.班組管理的原則--管理無小事
b 班組長(zhǎng)應(yīng)該提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.班組長(zhǎng)的權(quán)利類
2.班組長(zhǎng)如何提高影響力
3.做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
第三講班組長(zhǎng)如何履行職責(zé)(一)
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
根據(jù)應(yīng)急管理有關(guān)工作要求,為切實(shí)做好今年的應(yīng)急管理培訓(xùn)工作,全面開展應(yīng)急知識(shí)普及,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、組織機(jī)構(gòu)。
為了加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定成立局應(yīng)急培訓(xùn)工作小組,成員如下:
組長(zhǎng);xxx。
常務(wù)副組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:各股室負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室,由xxx負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查和考核。
二、工作目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,建立健全應(yīng)急管理培訓(xùn)機(jī)制,組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)應(yīng)急管理工作相關(guān)法律、法規(guī)和理論知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)的培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)憂患防范意識(shí),社會(huì)責(zé)任意識(shí),不斷提高公眾對(duì)各類突發(fā)公共事件的處理能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1.糧食安全生產(chǎn)知識(shí);
2.事故災(zāi)害防護(hù)知識(shí);
3.公共衛(wèi)生事件防護(hù)知識(shí);
4.社會(huì)安全事件防護(hù)知識(shí);
四、培訓(xùn)方式。
采取以會(huì)代訓(xùn)的方式和參加縣有關(guān)部門舉辦的各類應(yīng)急培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。開展突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的教育培訓(xùn)工作,結(jié)合突發(fā)公共安全事件的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn),組織開展應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)對(duì)象。
局領(lǐng)導(dǎo)、干部職工和應(yīng)急管理工作人員。
六、工作要求。
按照辦事處的安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極開展應(yīng)急培訓(xùn)工作,將應(yīng)急培訓(xùn)工作計(jì)劃落到實(shí)處。
(一)高度重視、精心安排。
(二)培訓(xùn)工作應(yīng)做到課程合理規(guī)范、嚴(yán)格考核、保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
“有效的公司運(yùn)作需要一個(gè)目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”,通過整整兩天的互動(dòng)性培訓(xùn),使我更深刻的意識(shí)到這條管理帶隊(duì)的真諦;“兵熊熊一個(gè),將熊熊 一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘Γ?,溝通組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)管理能力,團(tuán)隊(duì)責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),才能將一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成 凝聚力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng),戰(zhàn)斗力強(qiáng),無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘Γ┓旁诘谝晃?。沒有了這個(gè)基礎(chǔ),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有氣質(zhì)、沒有保障, 再好的管理方法,都只會(huì)停留在表面,達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時(shí)工作中我常常在反思,為何制度越來越多、越來越 完善,但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對(duì);管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動(dòng),彼于應(yīng)付。此時(shí)的管理就喪失了 活力,團(tuán)隊(duì)也就變得效率低下,毫無生機(jī),毫無高績(jī)效可言 了。
在一本書上看到這么一個(gè)說法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢放進(jìn)自己的口袋,把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”,從一個(gè)側(cè)面有點(diǎn)諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個(gè)方向,運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對(duì)我影響較大的是怎樣對(duì)上及對(duì)下的溝 通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后, 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級(jí)溝通的幾個(gè)基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對(duì)不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭 “皮”,有進(jìn)步立即彰揚(yáng);
要想人服,先讓人言;
讓對(duì)方參與,要求對(duì)方幫助解決問題;
對(duì)溝通對(duì)象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂,生動(dòng)活潑;
而向上級(jí)溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運(yùn)用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級(jí)意圖;
2.事中要及時(shí)匯報(bào);
3. 事后及時(shí)總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報(bào)但不能依賴;
6. 主動(dòng)但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個(gè)人的一些管理心得簡(jiǎn)單寫下來,以此警示及告誡自己:管理者的責(zé)任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),運(yùn)用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā),才能建立一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)才配稱得上一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評(píng),并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,正確對(duì)待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時(shí),一定要正面去想問題,順利時(shí)一定要反面去考慮問題,面對(duì)解決問題時(shí),不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng),有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髿馄?、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜,不打個(gè)人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌,見了長(zhǎng)輩要先讓路,見了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼,見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者,也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì),是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)",從中說明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為了加強(qiáng)我院中層管理官員的管控意識(shí)、管理辦法,院領(lǐng)導(dǎo)精心安排了此次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課程,,課程內(nèi)容涵蓋到學(xué)校文化、服務(wù)技巧、科室建設(shè)、醫(yī)患溝通、績(jī)效考核、管理藝術(shù)、服務(wù)品質(zhì)等方面,雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但內(nèi)容精干,涵蓋面廣,我認(rèn)為受益匪淺。
在參與學(xué)習(xí)班前,本人對(duì)科主任的職能所在認(rèn)識(shí)不清,片面地覺得我們主要是搞業(yè)務(wù)的,做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導(dǎo)與朋友間的上傳下達(dá)、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責(zé)任了,管理課程視乎沒有必要。
通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的責(zé)任感,使命感與緊迫感。我了解到科主任不只是是上傳下達(dá)的傳聲筒,科室是學(xué)校的基本經(jīng)營(yíng)單位,科主任是組織序列中的中堅(jiān)力量,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份??浦魅伪仨毆?dú)當(dāng)一面地負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開展工作,營(yíng)造良好地工作環(huán)境,處理好方方面面的關(guān)系,則是每一個(gè)中層管理官員應(yīng)對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。實(shí)踐證明,醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力源于中層管理干部,同時(shí),醫(yī)院發(fā)展的阻力也來自中層管理官員,我們自身能力、思想意識(shí)、工作方式、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、適應(yīng)環(huán)境差異能力等就會(huì)妨礙科室的變革和發(fā)展。
幾位老師生動(dòng)、富有感染力的授課,使我覺得既自豪又有壓力,使我看見了工作上的不足,我覺得作為一個(gè)科主任,打鐵必須自身硬,要具有下面能力:
1、過硬的專業(yè)科技素養(yǎng),在專業(yè)技術(shù)上要作為“名醫(yī)、名師、名家”。
2、較強(qiáng)的組織管理素質(zhì)。
3、一定的政治觀念工作素養(yǎng)。
4、科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。
5、認(rèn)識(shí)和控制自己的素質(zhì),要有自信心,要揚(yáng)長(zhǎng)避短。
6、要有為目標(biāo)奮斗的素養(yǎng),不斷的吸取知識(shí)豐富自己,持之以恒,堅(jiān)持不懈。
同時(shí)要樹立以下風(fēng)氣:
1、勇于創(chuàng)新,在自己的專業(yè)上要盡力進(jìn)取。做到“人無我有,人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2、提高自身能力,勤于學(xué)習(xí)、善于思考,表率他人。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有科室所有組員努力協(xié)作,共同進(jìn)步,才能發(fā)揮很大的作用,才能取得團(tuán)體的最大利益。
4、實(shí)事求是,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。
5、樂于奉獻(xiàn),不求回報(bào),一分耕耘一份收獲。
6、廉潔自律,在物質(zhì)橫流、誘惑無處不在的時(shí)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
培訓(xùn)管理者是指為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化和滿足員工自我成長(zhǎng)的需要。下面是有20xx公司高層管理者。
歡迎參閱。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識(shí)到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時(shí)還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長(zhǎng)把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。
獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會(huì),整個(gè)培訓(xùn)過程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長(zhǎng)為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實(shí)還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對(duì)我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時(shí)間管理是重點(diǎn)。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時(shí)間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時(shí)間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠(chéng)體量,勇?lián)?zé)任。建立一個(gè)讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊(duì),信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級(jí)確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢(shì)和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵(lì)性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實(shí)際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對(duì)下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動(dòng)的游戲、視頻進(jìn)行講解,讓我們對(duì)工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出色完成組織目標(biāo)。我定會(huì)將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)共有專題講座6場(chǎng),具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長(zhǎng)——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作?!蹦茚槍?duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實(shí)效性,所請(qǐng)的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專題講座中除了介紹理論知識(shí)外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場(chǎng)專題講座中都有與專家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進(jìn)行研討,解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報(bào)及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn),為更好地開展國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
做最好的中層管理?者心得體會(huì):做為一位中層管理者,大多是企業(yè)的中層角色,是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量。管理既然中層管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到中層管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。并且?guī)ьI(lǐng)好你的團(tuán)隊(duì),使之向正確的方向發(fā)展同時(shí),一定努力去完成好自己的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來,如果中層管理者在想贏得掌聲時(shí),別人也不會(huì)毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,一切的辛苦與努力將會(huì)化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠(chéng)示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對(duì)中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會(huì)將它簡(jiǎn)單的看作是兩三個(gè)字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡(jiǎn)單。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細(xì)深入的研讀與推敲,也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進(jìn)行了歸納:
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評(píng),并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,正確對(duì)待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時(shí),一定要正面去想問題,順利時(shí)一定要反面去考慮問題,面對(duì)解決問題時(shí),不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng),有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,大氣魄、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜,不打個(gè)人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌,見了長(zhǎng)輩要先讓路,見了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼,見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者,也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì),是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)",從中說明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。
而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的.實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理?人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng)、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野;增長(zhǎng)了見識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動(dòng)力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng),對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會(huì)上,專家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實(shí)樹立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長(zhǎng)中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來,已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中,放手讓每一個(gè)孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),無論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。
一位學(xué)者說過:“對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要。”這次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
企業(yè)決策力是管理者的知識(shí)技能、思維方式、信息意識(shí)和分析能力在決策方面的綜合表現(xiàn)。下面是本站帶來的高層管理者。
希望對(duì)大家有幫助。
一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)共有專題講座6場(chǎng),具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長(zhǎng)——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。”能針對(duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實(shí)效性,所請(qǐng)的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專題講座中除了介紹理論知識(shí)外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場(chǎng)專題講座中都有與專家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進(jìn)行研討,解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報(bào)及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn),為更好地開展國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識(shí)到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時(shí)還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長(zhǎng)把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。
獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會(huì),整個(gè)培訓(xùn)過程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長(zhǎng)為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實(shí)還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對(duì)我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時(shí)間管理是重點(diǎn)。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時(shí)間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時(shí)間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠(chéng)體量,勇?lián)?zé)任。建立一個(gè)讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊(duì),信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級(jí)確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢(shì)和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵(lì)性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實(shí)際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對(duì)下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動(dòng)的游戲、視頻進(jìn)行講解,讓我們對(duì)工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出色完成組織目標(biāo)。我定會(huì)將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
高層培訓(xùn)是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,作為高層管理者,我們需要不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,以適應(yīng)快速?gòu)?fù)雜變化的環(huán)境。最近我受邀參加了一場(chǎng)高層培訓(xùn)課程。在這次課程中,我學(xué)到了很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、決策、溝通、談判等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我自己的職業(yè)生涯和企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。今天我將分享幾點(diǎn)個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。
在培訓(xùn)課程中,我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了深入的探討。作為一名高層管理者,領(lǐng)導(dǎo)力是必不可少的素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要有廣闊的視野和高超的才能,能夠站在組織和全局的高度看待問題,善于分析局勢(shì)和制定策略。同時(shí),一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者還需要懂得引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),使每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共贏。通過本次培訓(xùn),我深刻理解到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,這對(duì)我以后的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)管理都具有重要意義。
第三段:學(xué)習(xí)決策。
在企業(yè)管理中,決策是每位高層管理者必須面對(duì)的難題。如何在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中做出正確的決策,是每個(gè)高層管理者都面臨著的問題。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法和技巧,比如如何制定合理的業(yè)務(wù)計(jì)劃,如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),如何用數(shù)據(jù)來支持決策等。這些方法和技巧不僅幫助我們更好地決策,而且也讓我們更加理性地看待問題,緩解壓力,提高效率。
第四段:學(xué)習(xí)溝通和談判。
高層管理者需要具備良好的溝通和談判能力。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了一些與員工、客戶和供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通和談判的技巧。通過這些技巧,我們能夠更好地理解對(duì)方的成見和需求,并且能夠更好地表達(dá)自己的意見和看法。這不僅有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),還可以提高企業(yè)的效益和利潤(rùn)。
第五段:結(jié)論。
通過這次高層培訓(xùn),我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力、決策、溝通和談判等方面的重要性。同時(shí),我明白了學(xué)習(xí)高層管理的重要性,它不僅可以提高自己的能力,而且可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。在今后的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
4天的培訓(xùn),20位校長(zhǎng)的精彩發(fā)言,讓我感觸頗多。
大家在談?wù)n改,卻又不是單單說課堂。每個(gè)校長(zhǎng)都從課堂延伸到了學(xué)校管理、教師培養(yǎng)、學(xué)生習(xí)慣、社團(tuán)活動(dòng)等。眼界的提高說明了我們的課改已不單糾結(jié)也課程的改革,更多的去關(guān)注教育整體的進(jìn)步,去發(fā)掘課改的真正內(nèi)涵。這種轉(zhuǎn)變,說明了我們的課改在真正的落實(shí),持續(xù)的推進(jìn)。結(jié)合自己工作,有幾點(diǎn)感悟:
教師對(duì)于學(xué)校的重要性不言而喻,沒有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,其他一切的宏偉藍(lán)圖只是空想。如何提高教師的素質(zhì)也一直是我最關(guān)注的話題。在幾年的工作中,我一直把教師提升作為學(xué)校第一位工作。我嘗試過《接近教育》主題活動(dòng),做過《三個(gè)一》主題教育,開展過每周四次的教師培訓(xùn),每學(xué)期都認(rèn)真做好聽評(píng)課教研活動(dòng)。力爭(zhēng)通過這些師德教育和業(yè)務(wù)教研提升教師的素質(zhì)。不能說沒有效果,但總覺得和心中的理想差的好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。
通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了__學(xué)校的做法和我區(qū)許多學(xué)校的案例,我看到了自己以后嘗試的方向:教師的成長(zhǎng),離不開正面師德師風(fēng)教育的引導(dǎo),離不開教研活動(dòng)的規(guī)范開展,更重要的是給教師創(chuàng)造一個(gè)公平的工作環(huán)境。如果一個(gè)學(xué)校沒有一個(gè)良好的教師評(píng)價(jià)制度,體現(xiàn)不出教師工作的合理差異,教師就會(huì)失去主動(dòng)學(xué)習(xí)、用心工作的土壤。建立完善的教師評(píng)價(jià)制度應(yīng)該作為校長(zhǎng)在教師提升工作中的第一要?jiǎng)?wù)。
學(xué)生是我們服務(wù)的主要對(duì)象,是國(guó)家的希望和未來。我們一切工作的目的就是學(xué)生成才。我在幾年的工作中也一直在思索、在探索。我們的學(xué)生應(yīng)該把什么教育作為重點(diǎn),我認(rèn)為時(shí)髦點(diǎn)的說法是三位目標(biāo),再往前探究可以說是德智體美勞。而要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)應(yīng)該把什么作為抓手,是課堂?是活動(dòng)育人?我覺得還是從習(xí)慣養(yǎng)成入手較為全面。幾年來,我在學(xué)校也慢慢探索學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,從最早的”三個(gè)一”到學(xué)生守則、規(guī)范教育,到習(xí)慣養(yǎng)成20條,到三周兩個(gè)好習(xí)慣,到一期兩個(gè)好習(xí)慣,到習(xí)慣養(yǎng)成序列計(jì)劃。
想了很多,嘗試了不同的方法,學(xué)生確實(shí)有了一定進(jìn)步,但離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)。通過這次培訓(xùn),看到了太谷的習(xí)慣養(yǎng)成,學(xué)習(xí)了其他學(xué)校的習(xí)慣養(yǎng)成教育,我認(rèn)識(shí)到:自己所做的習(xí)慣養(yǎng)成教育還太空泛,不扎實(shí),特別是學(xué)生的評(píng)價(jià)一直以來沒有真正的突破。以后要繼續(xù)取長(zhǎng)補(bǔ)短,把養(yǎng)成教育落在實(shí)處,不斷研究、讓習(xí)慣二字深入每個(gè)教師和學(xué)生的靈魂。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
世界瞬息萬變,企業(yè)管理者面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)這些問題,我參加了一次問題管理者培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)問題解決的方法和技巧,也深刻地體會(huì)到了問題管理的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的初衷和目的。
問題管理者培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理者的一種專門培訓(xùn),旨在提高他們解決問題的能力和水平。與傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)不同,問題管理者培訓(xùn)更加注重解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)管理者的問題意識(shí)和解決問題的能力。參加這次培訓(xùn)的初衷就是希望能夠提升自己在團(tuán)隊(duì)中的問題解決能力,更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
這次問題管理者培訓(xùn)持續(xù)了兩個(gè)星期,內(nèi)容涵蓋了問題識(shí)別、問題分析、解決方案的制定與執(zhí)行等方面。通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種培訓(xùn)方法,我們學(xué)習(xí)了大量的問題管理理論和技巧,并且通過實(shí)際操作來鞏固學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)師通過生動(dòng)的講解和互動(dòng)式的教學(xué),使我們更好地理解和掌握了問題管理的要領(lǐng)。
在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,我學(xué)會(huì)了如何正確地識(shí)別和定義問題。在實(shí)際工作中,有時(shí)候我們常常陷入問題的表面,無法找到問題的本質(zhì),而問題管理者需要具備敏銳的洞察力,能夠看到問題背后的深層次原因。其次,我學(xué)會(huì)了如何有效地分析問題。問題管理者需要運(yùn)用各種工具和方法,對(duì)問題進(jìn)行全面細(xì)致的分析,找出其中的關(guān)鍵因素。最后,我學(xué)會(huì)了如何制定和執(zhí)行解決方案。解決問題并不是一蹴而就的,而是需要有條不紊的計(jì)劃和執(zhí)行。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地制定解決方案,并通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式來推動(dòng)方案的執(zhí)行。
第四段:培訓(xùn)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束之后,我將所學(xué)到的問題管理技巧應(yīng)用到了我所負(fù)責(zé)的工作中。通過問題管理的方法,我能夠更加準(zhǔn)確地識(shí)別和分析問題,并采取相應(yīng)的解決措施。這不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我在團(tuán)隊(duì)中的影響力。另外,我還將所學(xué)到的問題管理的理念和方法傳授給了團(tuán)隊(duì)成員,幫助他們提高問題解決能力。
第五段:未來的展望和總結(jié)。
通過問題管理者培訓(xùn),我的問題管理能力得到了明顯的提高,但我也意識(shí)到自己在這方面還有很大的提升空間。在未來的工作中,我將不斷地應(yīng)用和完善所學(xué)到的問題管理技巧,并不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的問題解決能力。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的問題管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,問題管理者培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的問題管理知識(shí)和技巧,也提高了自己的問題解決能力。我相信,這次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為一名公司高層管理者,不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),還需要不斷更新自己的視野,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在公司高層培訓(xùn)中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面就是我在其中的一些收獲。
第二段:培訓(xùn)的必要性。
高層管理者需要具備全局思維,全面分析和解決問題的能力,而這些能力需要在企業(yè)實(shí)踐中得到培養(yǎng)和錘煉。高層培訓(xùn)旨在提高管理人員的管理效率和效果,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。在培訓(xùn)中,我們不僅了解到國(guó)內(nèi)外各個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),還學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐技巧,這些都是對(duì)我們提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)至關(guān)重要的。
第三段:培訓(xùn)的主要內(nèi)容和亮點(diǎn)。
在高層培訓(xùn)中,我們接觸了許多先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐技巧,比如制定目標(biāo)與評(píng)價(jià)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等。其中,讓我印象深刻的是模擬和案例分析。模擬操作使我們可以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為操作技能;案例分析則涵蓋了企業(yè)管理中的各種問題,如管理不善、團(tuán)隊(duì)效率低下等,這些案例具有較強(qiáng)的真實(shí)性和可操作性,對(duì)我們管理經(jīng)驗(yàn)的豐富和能力的提升起到了至關(guān)重要的作用。
第四段:思維轉(zhuǎn)變。
在高層培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維和觀念受到了諸多挑戰(zhàn)和改變,尤其是對(duì)自身管理風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)模式的思考。我們需要更加注重個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和員工發(fā)展,改變過去的個(gè)人走為主導(dǎo)的管理方式,向著以團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)的新型管理模式轉(zhuǎn)變。我相信,這樣的思維轉(zhuǎn)變將帶來更加高效的組織運(yùn)營(yíng)和更加出色的個(gè)人表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
作為高層管理者我們要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,通過高層培訓(xùn),我們可以了解到最新的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,進(jìn)一步提升自己的管理效率和能力,并為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力支撐。我深知任務(wù)重大,責(zé)任在肩,我將秉承所得,實(shí)踐至上,為企業(yè)的蒸蒸日上、全面發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
隨著當(dāng)今社會(huì)的不斷發(fā)展,高層人才培訓(xùn)已成為企業(yè)管理的重要組成部分。在我參加高層培訓(xùn)的過程中,我收獲頗豐,得到了一些深刻的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí),這些對(duì)我的職業(yè)生涯和企業(yè)管理思路都有極大的啟示作用。
首段:正確認(rèn)識(shí)高層培訓(xùn)的重要性。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,高層管理人員都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是至關(guān)重要的。知識(shí)和技能的不斷升級(jí),是每個(gè)高層管理人員必不可少的修持和追求。高層培訓(xùn)所提供的媒介和平臺(tái),正是培養(yǎng)他們技能和知識(shí)的重要途徑。在我的認(rèn)知中,高層培訓(xùn)是提高其管理水平的必要途徑,他們?cè)诟邔优嘤?xùn)中,能夠領(lǐng)悟到一些好的管理思路和策略,也能夠和來自不同背景的高層管理人員交流管理經(jīng)驗(yàn),更能夠深度感受到不同行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際問題所面臨的挑戰(zhàn)。
二段、提高溝通交流能力。
在參加高層培訓(xùn)的過程中,交流和溝通能力得到了很大的鍛煉和提高。高層管理人員極有可能來自不同的背景和不同的領(lǐng)域,因此他們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)往往能夠獲取到對(duì)方的價(jià)值方向和管理理念等各種不同的觀點(diǎn)。高層培訓(xùn)讓我體會(huì)到,溝通和交流要建立在互相尊重和客觀平和的基礎(chǔ)之上,否則將會(huì)失去很多寶貴的資源和信息。另外,多向高層管理人員請(qǐng)教建議也能讓自己的能力受到深度磨礪,促進(jìn)自己事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
三段、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
在團(tuán)隊(duì)合作中,高層管理人員的角色十分重要。高層管理人員的參與能夠有效地推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作和業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)合作能夠促進(jìn)企業(yè)的事業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高層培訓(xùn)創(chuàng)造的跨部門、跨領(lǐng)域的合作機(jī)會(huì),能夠提高高層管理人員團(tuán)隊(duì)合作能力,促進(jìn)組織內(nèi)外的深度協(xié)作。高層管理人員的能力和團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作能力密不可分,我深刻地認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分。
四段、推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。
隨著市場(chǎng)的變化和科技的進(jìn)步,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展,就必須始終保持對(duì)市場(chǎng)變化和科技變革的敏感。如何培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力已成為企業(yè)管理人員必須面臨的課題之一。在高層培訓(xùn)的過程中,我們可以深入了解到新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展和潛力,學(xué)習(xí)到不同的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新不僅是一種產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新,更是一種思維和方法論上的創(chuàng)新,尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,想要贏得優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須保持創(chuàng)新的狀態(tài)。
五段、提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力是高層管理人員所必備的重要素質(zhì)之一。只有擁有領(lǐng)導(dǎo)能力才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先。在高層培訓(xùn)中,我深刻感受到,領(lǐng)導(dǎo)能力是培養(yǎng)高層管理人員的重要目標(biāo)之一。在集體討論和模擬中,我不斷優(yōu)化自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)了自己的組織協(xié)調(diào)能力,很好地實(shí)現(xiàn)了“通過從眾來提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力”的理念。高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)影響和決策能力能夠在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用,也可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)管理者創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
結(jié)論。
高層管理人員是企業(yè)管理的重要組成部分,他們需要不斷增強(qiáng)自己的管理能力,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。高層培訓(xùn)正是提供各種平臺(tái)和機(jī)會(huì),從而幫助高層管理人員增強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng)、升級(jí)技能、交流思路、推進(jìn)創(chuàng)新和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,從而推動(dòng)企業(yè)的生長(zhǎng)和發(fā)展。在未來的職場(chǎng)之中,高層管理人員需要根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善自己的管理理念,進(jìn)而對(duì)企業(yè)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
開展對(duì)企業(yè)中高層管理者的培訓(xùn),首先也應(yīng)有一個(gè)明確清晰的培訓(xùn)計(jì)劃,且同時(shí)應(yīng)把這一培訓(xùn)計(jì)劃擺在一個(gè)非常重要的位置上。
具體執(zhí)行時(shí)應(yīng)注意以下細(xì)節(jié):
1、在培訓(xùn)展開之前,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員應(yīng)委婉地向總經(jīng)理等中高層管理者表達(dá)要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)的意愿??蓮钠髽I(yè)的大局出發(fā),充分解釋培訓(xùn)的原因和目的。
2、在得到總經(jīng)理的認(rèn)可和同意后,人事部長(zhǎng)與總經(jīng)理一起策劃培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)總經(jīng)理個(gè)性分析在決定培訓(xùn)頂目之前,應(yīng)充分準(zhǔn)確地分析一下總經(jīng)理的個(gè)性特點(diǎn),以求有的放矢,使培訓(xùn)效果事半功倍。
總經(jīng)理除了有豐富經(jīng)驗(yàn)、敏銳洞察力和廣泛的號(hào)召力的共性外,大致可分為以下幾種:
d 綜臺(tái)型,這種人物顯現(xiàn)出各個(gè)方面的才華,有學(xué)歷。有能力。有經(jīng)驗(yàn)甚至琴棋書畫都樣樣精通,可以說是個(gè)通才。通才能比較全面地處理企業(yè)問題,往住是總經(jīng)理位置的最佳人選,但由于通才的精力和興趣分散,就顯得在某一領(lǐng)域不夠深入。而同時(shí)每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和專業(yè)領(lǐng)域,通才管理者要想成功就必須深入某一領(lǐng)域,培訓(xùn)就是使他達(dá)到目的的重要手段。事實(shí)上總經(jīng)理的個(gè)性特別復(fù)雜,以上的劃分。歸類和分析都較粗糙,目的是強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定應(yīng)與對(duì)象的個(gè)性特征緊密相聯(lián)。
(2)培訓(xùn)方式總經(jīng)理培訓(xùn)由于培訓(xùn)對(duì)象的特殊培訓(xùn)過程的特殊,就決定了培訓(xùn)方式的特殊。
平常培訓(xùn)中所常用的講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法都不能簡(jiǎn)單地應(yīng)用到總經(jīng)理培訓(xùn)中:因?yàn)榕嘤?xùn)對(duì)象的簡(jiǎn)單行為的不確定和培訓(xùn)內(nèi)容本身的變化性。就決定了總經(jīng)理培訓(xùn)必須采取靈活簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行。方式主要有座談、討論和考察三種:
c 考察法,總經(jīng)理參與各種有利的社團(tuán)、集會(huì)和經(jīng)濟(jì)論壇等組織。通過接觸社會(huì)上的各種人才和專家。從中得到信息。獲得知識(shí)。如參加99‘上海全球財(cái)富論壇。各個(gè)總經(jīng)理都應(yīng)該想盡辦法參與。因?yàn)檫@對(duì)企業(yè)來講有百利而無一害;也許有人認(rèn)為象總經(jīng)理的這種行為不應(yīng)屬于培訓(xùn)內(nèi)容,而是企業(yè)商務(wù)上的需要,但是,如果將之納入培訓(xùn)的范圍。進(jìn)行規(guī)范比運(yùn)作,則更具系統(tǒng)化和實(shí)際意義。
3、培訓(xùn)方式應(yīng)該靈活機(jī)功地選擇,不要拘于以往的固定模式。哪怕是讓總經(jīng)理當(dāng)一天工人。親自做一顆螺絲釘、只要對(duì)總經(jīng)理的見識(shí)經(jīng)驗(yàn)有幫助。對(duì)企業(yè)利益有好處、在權(quán)衡之后就應(yīng)果斷作出選擇。
另外,指定培訓(xùn)人員時(shí)要注意聲望與實(shí)效相結(jié)合、總經(jīng)理打,n臣里是不愿接受一個(gè)名不見經(jīng)傳的小輩對(duì)其夸夸其談的。
高地位、高學(xué)歷是培訓(xùn)人員的首要選擇:其次是講究實(shí)效。
4、不要只追求名聲而忽視培訓(xùn)效果。其實(shí)總經(jīng)理往往“高處不勝寒”與專家學(xué)者打交道了。倒想找些小輩們、在一簡(jiǎn)陋地方無所顧忌、暢所欲言一番,或許別有一番感悟。
5、培訓(xùn)計(jì)劃制定好了以后要做的事便是實(shí)施,在實(shí)施過程中要注意隨時(shí)修正和改變計(jì)劃,因?yàn)閷?duì)總經(jīng)理培訓(xùn)的重要的原則是:一切從總經(jīng)理出發(fā),不但培訓(xùn)時(shí)間不得與總經(jīng)理公事時(shí)間相沖突,當(dāng)外界環(huán)境變比時(shí)。當(dāng)總經(jīng)理個(gè)體發(fā)生變化時(shí),如情緒異常時(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃都得作相應(yīng)的改變、沒有誰是天生的總經(jīng)理,總經(jīng)理那是一步一步干過來的;總經(jīng)理有成功和不成功的,成功的總經(jīng)理也不是天生的,都是踏著失敗的淚水一步一步訓(xùn)練出來的。培訓(xùn)對(duì)總經(jīng)理來說猶如一杯提神的咖啡,使其杰出才能更加光芒四射;亦如壺清神的茶,使其奪目光芒不致陷入日常瑣事而星光暗淡;培訓(xùn)就如一支次快的樂曲,讓總經(jīng)理永遠(yuǎn)保持快樂向上的精神;亦如首激昂的歌曲,讓其精神抖擻不斷地從成功走向成功!
曾有一位跨國(guó)公司的ceo對(duì)培訓(xùn)有這樣的評(píng)價(jià):“培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來講確實(shí)投入很大,但是企業(yè)如果不培訓(xùn)則損失更大?!敝袊?guó)也有句古話:“逆水行舟,不進(jìn)則退?!逼鋵?shí),培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實(shí)現(xiàn)工具,培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一個(gè)公司中,人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運(yùn)行的中流砥柱,但是一般而言,公司對(duì)他們的培訓(xùn)并不足夠。實(shí)際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā),往往會(huì)造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié),因?yàn)樗麄冎皇菃渭儜{高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)的人力資源管理上,就會(huì)使組織里的每個(gè)成員,只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領(lǐng)導(dǎo)效率會(huì)提高,然而其缺乏判斷及思考的能力,最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
我們從組織行為學(xué)的角度出發(fā)來分析一下對(duì)中層管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)的目的與益處,有三:
其一、訓(xùn)練中層管理人員成為辦事能力很強(qiáng)的人。因此必須給予中層管理人員實(shí)際學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也要訓(xùn)練中層管理人員成為一個(gè)行事小心的人。工作認(rèn)真并不代表中層管理人員對(duì)整個(gè)工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認(rèn)為認(rèn)真就代表對(duì)工作了解,于是一心栽培工作認(rèn)真的中層管理人員,殊不知認(rèn)真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象,實(shí)際上,他可能對(duì)整個(gè)工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有多少,就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何?以及基本知識(shí)是否明了?因?yàn)榫退阌虚L(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),誰也無法完全了解真正的工作內(nèi)容,況且人人都有惰性,很少提出工作上的疑問。
其二、訓(xùn)練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號(hào),然而真正負(fù)責(zé)任,肯為訓(xùn)練中層管理人員而做長(zhǎng)期計(jì)劃的公司高層管理者,卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓(xùn)練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針,但是并沒有真正去實(shí)行。至于要培育優(yōu)秀人才,從其上任的第一天,就應(yīng)該開始實(shí)行。
其三、形成組織內(nèi)部的獨(dú)特文化,即企業(yè)文化。借此可以強(qiáng)化中層管理人員的團(tuán)隊(duì)精神以及相互間的依賴關(guān)系,并且可以實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓(xùn)操作起來較為困難,所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡(jiǎn)單地喊喊口號(hào),因?yàn)檫@種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進(jìn)行,所以往往對(duì)中層的能力增長(zhǎng)見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量,使自己領(lǐng)導(dǎo)的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對(duì)剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言,如果要想達(dá)到這個(gè)目的,就必須充實(shí)內(nèi)在涵養(yǎng),這是一個(gè)成功管理者的必備條件。
在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個(gè)目的之后,對(duì)企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)才能夠真正落到實(shí)處,組織才能真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實(shí)現(xiàn)?員工。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量,是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。
本培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)班組的重要地位和班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn),著重提升班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),解答班組長(zhǎng)工作中的種種困惑,提供具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長(zhǎng)發(fā)展提供知識(shí)基礎(chǔ)。
一、培訓(xùn)目的:
1.了解班組長(zhǎng)在企業(yè)中的定位與作用
2.認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的工作職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)
3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法,使自己成為一個(gè)合格的班組長(zhǎng)
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力、管理以及培育下屬的方法和技巧,搞好班組建設(shè),使自己成為一個(gè)杰出的班組長(zhǎng)。
5.為班組長(zhǎng)發(fā)展提供知識(shí)基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)教材:《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》李飛龍著北京人民出版社
輔助參考教材:
《把工作做到出色》機(jī)械工業(yè)出版社
《團(tuán)隊(duì)精神》新華出版社
三、培訓(xùn)對(duì)象:班組長(zhǎng)(及后備班組長(zhǎng))及其他基層管理人員。
四.培訓(xùn)內(nèi)容:
第二講 做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
a 班組長(zhǎng)必須提高管理水平
1.管理的五項(xiàng)主要工作
2.管理的五項(xiàng)主要內(nèi)容
3.班組管理的原則--管理無小事
b 班組長(zhǎng)應(yīng)該提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.班組長(zhǎng)的權(quán)利類
2.班組長(zhǎng)如何提高影響力
3.做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
第三講班組長(zhǎng)如何履行職責(zé)(一)
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
根據(jù)應(yīng)急管理有關(guān)工作要求,為切實(shí)做好今年的應(yīng)急管理培訓(xùn)工作,全面開展應(yīng)急知識(shí)普及,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、組織機(jī)構(gòu)。
為了加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定成立局應(yīng)急培訓(xùn)工作小組,成員如下:
組長(zhǎng);xxx。
常務(wù)副組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:各股室負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室,由xxx負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查和考核。
二、工作目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,建立健全應(yīng)急管理培訓(xùn)機(jī)制,組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)應(yīng)急管理工作相關(guān)法律、法規(guī)和理論知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)的培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)憂患防范意識(shí),社會(huì)責(zé)任意識(shí),不斷提高公眾對(duì)各類突發(fā)公共事件的處理能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1.糧食安全生產(chǎn)知識(shí);
2.事故災(zāi)害防護(hù)知識(shí);
3.公共衛(wèi)生事件防護(hù)知識(shí);
4.社會(huì)安全事件防護(hù)知識(shí);
四、培訓(xùn)方式。
采取以會(huì)代訓(xùn)的方式和參加縣有關(guān)部門舉辦的各類應(yīng)急培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。開展突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的教育培訓(xùn)工作,結(jié)合突發(fā)公共安全事件的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn),組織開展應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)對(duì)象。
局領(lǐng)導(dǎo)、干部職工和應(yīng)急管理工作人員。
六、工作要求。
按照辦事處的安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極開展應(yīng)急培訓(xùn)工作,將應(yīng)急培訓(xùn)工作計(jì)劃落到實(shí)處。
(一)高度重視、精心安排。
(二)培訓(xùn)工作應(yīng)做到課程合理規(guī)范、嚴(yán)格考核、保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。