醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)范文(20篇)

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    總結(jié)可以使我們更好地反思自己的學(xué)習(xí)和工作,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。總結(jié)應(yīng)該客觀真實,既要看到自己的優(yōu)點,也要勇于直面不足。以下是一些相關(guān)領(lǐng)域的總結(jié)范文,可以供大家參考借鑒。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇一
    門診導(dǎo)診臺是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口,擔(dān)負著導(dǎo)診、咨詢、健康教育、便民服務(wù)等許多功能。多年來,省立醫(yī)院導(dǎo)診臺全體員工在上級領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,緊緊圍繞創(chuàng)建青年文明號“四個一流”的目標(biāo),詳細執(zhí)行“省級青年文明號”工作計劃,堅持“以病人為中心”,堅持“以人為本”,不斷完善各項管理制度,努力創(chuàng)建“青年文明崗位”,力求導(dǎo)診臺服務(wù)質(zhì)量和水平的全面提升,展示青年文明號的良好社會形象。現(xiàn)將我部的創(chuàng)建情況匯報如下:
    近年,導(dǎo)診臺不斷加強崗位服務(wù)規(guī)范建設(shè),積極配合醫(yī)院各部門全面提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,從原有單一導(dǎo)診功能向集導(dǎo)診、咨詢、健康宣教、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務(wù)體制系轉(zhuǎn)換和延伸。
    導(dǎo)診臺工作人員不僅及時熟悉和掌握最新、最近的醫(yī)療信息、醫(yī)保動態(tài)等,以便隨時為患者提供正確指導(dǎo);還長期堅持衛(wèi)生專業(yè)知識水平的鞏固和提高,以確保健康宣教工作的順利開展。此外,還盡量為患者提供方便、排憂解難,努力創(chuàng)造舒適、貼心、安全、文明的就醫(yī)環(huán)境。如:遇老、弱、病、殘及危重患者主動上前攙扶,或免費調(diào)度輪椅、平車將其直接送至診室;為突發(fā)急癥、變癥患者實行緊急搶救、護理及相關(guān)協(xié)調(diào)、處置事宜,確保了此類患者都能在第一時間得到安全、有效的救治和處理。今年門診導(dǎo)診臺共接受患者詢問70多萬人次,為患者排憂解難超過5000人次,協(xié)助搶救危重患者400余人,扶助行動不便者400多人,接聽咨詢電話5000余次,免費發(fā)放各類報刊、醫(yī)學(xué)宣傳材料10000多份。此外,導(dǎo)診臺繼續(xù)堅持開展醫(yī)療信息查詢;就診費用清單打印;受理掛號通業(yè)務(wù);提供免費飲用水;為遠道患者代取、郵寄各種檢查報告單;為行動不便的患者免費提供輪椅和平車;為文盲、高齡、殘疾等特殊情況患者代填病歷封面,并專人指導(dǎo)就診,必要時全程陪護等一系列人性化便民服務(wù)。并且承擔(dān)了護理專業(yè)實習(xí)人員導(dǎo)診帶教任務(wù)。平時,導(dǎo)診臺的醫(yī)護人員還經(jīng)常參加各種衛(wèi)生日的義診宣傳活動以及上級團委組織的活動,積極拓展“青年文明號”的服務(wù)范圍,受到了良好的效果。
    我部還與內(nèi)科協(xié)同合作,建成“糖尿病俱樂部”,積極開展糖尿病健康講座及其相關(guān)活動,群眾反應(yīng)熱烈,產(chǎn)生了很好的社會效應(yīng)。
    5月23日,有為盲人患者獨自來院求診。導(dǎo)診臺工作人員發(fā)現(xiàn)后不僅全程陪護,還為其劃帳取藥,結(jié)算清單。在得知患者需過馬路乘公交車回家的情況后,導(dǎo)診護士主動攙扶該患者過馬路,并陪同等車,直到患者順利上車后,才安心離去,目睹這一過程的群眾無不表示稱贊。
    今年我院開展了以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理年活動。也為繼續(xù)深化青年文明號創(chuàng)建活動提出“四個提高”,即提高科技含量、提高創(chuàng)新含量、提高信用含量、提高文化含量。隨著高科技的不斷發(fā)展,導(dǎo)診臺為便民服務(wù)免費提供查詢的電腦機器更換為自動按時開關(guān)的觸摸屏電腦。觸摸屏電腦在福建省各家醫(yī)院是罕見的,為病人就診提供方便,可以輕松查詢到各專家簡介及各項檢查收費標(biāo)準(zhǔn)等。受到廣大群眾的歡迎。今年導(dǎo)診臺的工作人員也有了很大的改變,如今導(dǎo)診臺也歸屬護理部,護士也由臨時的轉(zhuǎn)成合同護士,她們都是??飘厴I(yè)的護士,如:助產(chǎn)、護理和急救專業(yè),為來院看病的急危重患者搶救奠定了良好的服務(wù)基礎(chǔ)。在實踐工作中,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各種能力,堅定理論和信念,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將離我們遠去,作為公司起步初期,對于xx來說,是最重要的階段?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)方針下,經(jīng)過各位同事的積極配合,作為公司出納,我已經(jīng)基本完成了今年的各項工作,盡力配合好各項目部的需要以及公司的發(fā)展。
    首先是財務(wù)的內(nèi)部工作,根據(jù)公司的日常營運及項目部工程進展,做好資金管理,主要是日常支出、項目部工程款項支付、固定資產(chǎn)購置、土地出讓金和稅費的繳納、工資福利核算與發(fā)放。每月按時編制資金月報表。
    財務(wù)內(nèi)部工作主要分為現(xiàn)金和銀行兩方面:
    在現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面,本人嚴(yán)格按照財務(wù)相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理、現(xiàn)金收付以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)。做到謹慎、細致、不出差錯,確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
    在銀行業(yè)務(wù)方面,根據(jù)業(yè)務(wù)需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用。在平日與銀行接觸的工作中,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆認真登記公司及5個項目部的各個銀行帳戶的銀行日記帳,每月與各銀行對帳,編制銀行余額調(diào)節(jié)表保證銀行實際余額與賬面一致。
    其次,是財務(wù)外部的工作。如各開戶銀行、人民銀行、財政局、城資辦、老城辦等等常聯(lián)系的部門做好溝通,順利完成日常與之相關(guān)的業(yè)務(wù)往來工作。
    盡管我順利完成了各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
    第一,忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,缺乏深入探討、思考,進行工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    第二,在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠,理論知識與實踐脫節(jié)。
    為了彌補這些不足,新的一年的工作努力方向是:
    第一,在工作中要善于總結(jié)、勤于思考,樹立使用科學(xué)方法的信念,逐步達到事半功倍的效果,提升工作效率。
    第二,不斷改進學(xué)習(xí)方法,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)習(xí)致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,使自身綜合能力不斷得到提高。
    同時,我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)能夠在工作上多多指導(dǎo)我,組織在思想上幫助我,在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟領(lǐng)導(dǎo)工作思路,積極配合個部門各項目部同事工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上更上一層樓!最后,我要衷心感謝我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事,有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信公司明天會更好!
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    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇三
    20xx年行將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的盡心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,人事行政部通過這一年不斷的實踐和積存,部門綜合素養(yǎng)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情形匯報以下:
    目前自有人員定編63人,實際在崗58人,缺編5人?,F(xiàn)有人員結(jié)構(gòu):管理層20人,技術(shù)類32人,操作類員工6人。外包人員144人。其中:
    1)項目一自有人員定編56人,目前實際在崗人數(shù)52人,管理層缺編1人,操作層缺編3人。保潔外包86人,保安外包35人。
    2)項目二自有人員定編7人,目前在崗6人,缺編1人。保潔外包5人,保安外包8人。
    20xx年,公司的培訓(xùn)主要之內(nèi)部培訓(xùn)為主。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)、各專業(yè)實操培訓(xùn);外訓(xùn)主要是項目之間的交換學(xué)習(xí)及特別崗位證書培訓(xùn):
    1、配合各部門完成20xx年度培訓(xùn)計劃。
    20xx年度,項目一共計培訓(xùn)52次,其中中管層及普管層管理實務(wù)培訓(xùn)共計12次,應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)20次,操作實務(wù)培訓(xùn)20次。在《員工獎懲制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等培訓(xùn)上全部員工參加,培訓(xùn)參加率100%。
    2、定期舉行新員工入職培訓(xùn)。
    新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、公司規(guī)章制度及員工手冊培訓(xùn)、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及老員工幫帶培訓(xùn)。
    20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)4次,參與人員共27人。原則上是每個月舉行一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一樣新員工有5人左右,就會視情形舉行一次強化培訓(xùn)。
    需要改進的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的.操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相干理論知識的培訓(xùn);20xx年增加各專業(yè)部門去南京總部及先進項目的交換、培訓(xùn)。
    1、在上半年和下半年分別組織員工蘇州兩日游、溱湖濕地公園、溱潼古鎮(zhèn)一日游,加強了員工之間的交換、溝通,和諧了員工之間的關(guān)系。
    2、在20xx年,在豐富員工活動內(nèi)容上做改進,成立員工愛好小組協(xié)會,如羽毛球協(xié)會等,并定期組織員工活動,調(diào)動員工積極性;增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動,提高員工技能水平和學(xué)習(xí)積極性。
    3、企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們在員工座談會、員工面談等努力,調(diào)動員工的積極性。
    5、在員工關(guān)系方面,需進一步豐富員工活動,除員工慶生會外,每季度組織員工座談會、員工技能大賽等多種活動,了解員工需求,發(fā)覺員工閃亮點,提高員工歸屬感。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇四
    伴隨著第五項目部打入漁澤鎮(zhèn),_公司迎來了快速發(fā)展的大好時光,也為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇。在此期間,我河南廣廈b-4#住宅樓工程項目部于___年9月開始進場,在第五項目部堅強而有效的統(tǒng)一指揮下,在誠正監(jiān)理全過程監(jiān)督協(xié)調(diào)下,在兄弟項目部的積極配合下,工程施工正在井然有序的進行。
    b-4#住宅樓項目是我公司實行大清包承包模式的第一個試點工程,我項目部絲毫不敢松懈,全體管理人員本著認真落實公司關(guān)于建筑安全生產(chǎn)的施工精神,牢固樹立了“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,確保工程質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān),為工程建設(shè)營造了一個安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設(shè)的各項工作的順利進行。
    匆匆走過___年上半年,現(xiàn)結(jié)合我項目部上半年的工作及下半年的工作思路做一個總結(jié),總結(jié)如下:
    一、工程概況。
    _北區(qū)b-4#住宅樓工程,由潞安_開發(fā)公司興建,位于屯留縣_8國道漁澤鎮(zhèn)附近。地下2層,地上30層,建筑總面積35649㎡,其中地下室建筑面積2100.88㎡。主體工程為現(xiàn)澆鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),樁基為cfg樁,筏板基礎(chǔ)。
    二、完成工作情況。
    1、生產(chǎn)技術(shù)方面。
    ___年初期,在條件惡烈的情況下,我項目部積極組織人員提前進場,做好工程防寒措施,合理安排工期和人員調(diào)整,強干筏板基礎(chǔ),大大縮短期。項目部施工人員用心編制各種專項施工方案并及時下發(fā),做好各個工種的技術(shù)交底,在現(xiàn)場施工中,發(fā)現(xiàn)圖紙結(jié)施與建施不符的地方,通過圖紙會審或與設(shè)計院及時溝通,認真研究后,發(fā)放設(shè)計變更,然后根據(jù)變更內(nèi)容重新指導(dǎo)施工。對于出現(xiàn)的變更,安排專人負責(zé)記錄,并及時告知作業(yè)隊施工,變更內(nèi)容重點部位重點檢查。比如施工中期遇到的1m以上柱箍筋套綁等圖紙爭異,在接到監(jiān)理與設(shè)計通知后,我項目部率先通知相關(guān)人員及時整改。
    自___年3月初開工以來,從墊層開始施工至今,約4個月的時間,主體結(jié)構(gòu)已完成至15層,基礎(chǔ)及地下室回填完畢,二次結(jié)構(gòu)植筋施工至2層。各項施工按照計劃正常有順進行。預(yù)計到10月下旬,主體封頂。
    2、安全生產(chǎn)方面。
    為進一步做好安全生產(chǎn)工作,切實加強項目部對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我項目部把安全工作列入重要議事日程,由項目部人員一手抓,工長具體抓,勞務(wù)隊負責(zé)人、各生產(chǎn)班組組長分工負責(zé)實施,全面深入開展現(xiàn)場項目部的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共進的良好局面。
    現(xiàn)場項目部組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全,由專人全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn),及時了解和反饋施工現(xiàn)場的安全信息。根據(jù)工程建設(shè)需要,合理編制各項安全生產(chǎn)制度及保證措施,為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
    同時,我項目部嚴(yán)格檢查制度,不定期對施工現(xiàn)場的安全情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改到位,確保安全生產(chǎn)。另外,各項施工也及時進行安全技術(shù)交底,以確保進場人員熟識并嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度。在實際施工過程中也嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)計劃,在木工區(qū)、鋼筋加工區(qū)及現(xiàn)場倉庫等場地,我公司都配備了必要的防火消防設(shè)備,時刻提醒進場人員及時做好安全防護措施。
    冬季氣候干燥,容易引發(fā)火災(zāi),建立安全應(yīng)急預(yù)案,及時做好防護措施,施工中也高度保持警惕,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行,堅決杜絕生產(chǎn)隱患發(fā)生。到目前為止,項目部安全生產(chǎn)狀態(tài)良好,沒有發(fā)生任何安全事故。
    3、文明施工方面。
    現(xiàn)場文明施工嚴(yán)格按照項目部自己制定的《文明施工管理制度》執(zhí)行,各類進場的勞務(wù)人員也明確了應(yīng)該承擔(dān)的文明施工責(zé)任和義務(wù),大到項目部,小到生產(chǎn)班組,甚至到生產(chǎn)個人,都嚴(yán)格按照文明施工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并由項目部人員直接監(jiān)督完成。到目前為止,各施工區(qū)域已經(jīng)懸掛有機械操作規(guī)范、安全警示標(biāo)志。項目部也會依據(jù)安全文明管理制度定期進行檢查,不文明施工現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn),及時整改,確保良好的施工環(huán)境。
    三、總結(jié)陳述。
    對于我河南廣廈項目部來說,b-4#樓是我們邁入高層住宅樓小區(qū)建設(shè)最重要的一步,感謝_第五分公司提供這樣一個平臺,讓我們在高層建筑領(lǐng)域擁有展示自己的一份天空,雖然我們是一股年輕的力量,但是我們堅信路是人走出來的,我們會本著“艱苦奮斗、精益求精”的經(jīng)營理念,把_的發(fā)展當(dāng)作自己的發(fā)展,不斷提高自己的技術(shù)水平和管理能力,完善和發(fā)展自己,以取得更好的建設(shè)成績,不辜負分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和關(guān)心,日復(fù)一日,力爭上游,再接再厲,爭創(chuàng)佳績!
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇五
    在這辭舊迎新的日子,我們辭別20xx年繁忙的公司籌建工作,隨著廠房的封頂,我們又迎來了新的一年和新的工作,20xx年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節(jié)以后,我部門全部職工氣勢如虹,勢必要依照公司董事會的工作方針全面展開工作,在20xx年獲得一個開門紅,現(xiàn)將上月工作總結(jié)以下:
    一月份,人事行政部對去年的工作進行總結(jié),全部員工逐個發(fā)表個人意見以及對下步工作的看法,發(fā)揮群策群力的共同聰明作用,對一些工作突出的事件和個人進行夸獎、鼓勵,對于一些工作上存在的不足和毛病,認真分析,及時糾正。并結(jié)合公司今年的工作方針由經(jīng)理為主制定新的工作計劃,層層落實、逐級負責(zé)。
    1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環(huán)境,在總經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)中、全部門員工的通力協(xié)作下,我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時間緊急等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的一致好評。
    2、為了規(guī)范各類單據(jù)表格管理,方便各部門使用,我們計劃在盡快的時間內(nèi)修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠家洽談,采購部成立后已將該項工作順利交接。
    3、過年物質(zhì)的準(zhǔn)備,為使員工有舒服的住宿環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調(diào)和電視,以及春節(jié)值班人員的就餐問題。
    4、為方便應(yīng)聘人員能順利找到本企業(yè),廠區(qū)指導(dǎo)牌的指示和建立正在落實中。
    5、組織保安人員學(xué)習(xí)保安管理制度,因公司現(xiàn)是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財產(chǎn)安全,已實行封閉式管理。
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)對不符合公司要求的'員工進行辭退。
    3、第三批試用期員工轉(zhuǎn)正事宜已完成(共計7人)。
    4、省外大型現(xiàn)場人才招聘會的聯(lián)系與落實。并已參加四次省外人才招聘會。
    本部門將連續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心,連續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開辟進取,為我公司的發(fā)展做出更好更大的奉獻。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇六
    1、從20__年、20__年銷量情況來看,每年銷量較好的月份為1月、10月、11月、12月。每年銷量最低點為2月,8月,但是在20__年8月份銷量反而是上升趨勢,原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變,銷售顧問激情較高,所以出現(xiàn)反常情況。而每年的5月、6月、7月份銷量平穩(wěn),沒有明顯的上升和下降趨勢,上升最明顯的月份為3-4月,11-12月,所以每年要抓住這幾個月份沖量,在銷量較低的月份打好基本功,做好宣傳,收集信息,培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識和競品知識。
    2、從表1看出,天榮作為整個公司的主戰(zhàn)場,20__年天榮銷量占總公司銷量49%,北環(huán)市場占35%,二網(wǎng)及市場占16%。20__年實銷量419臺,進車量368臺,比例為1:1.1,20__年應(yīng)提升至1:1.5.
    3、20__年要提高二網(wǎng)及市場銷量,預(yù)計至少達到總銷量的30%,并且優(yōu)化庫存,堅守先進先出的原則。
    二、各車型銷量。
    1、從表中可以看出,優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型,占總銷量的63%,
    其中優(yōu)優(yōu)基本型、特惠1型、標(biāo)準(zhǔn)1型三個車型銷量最大,各占優(yōu)優(yōu)車型的24%,18%,19%。優(yōu)勝二代占總銷量的25%。在20__年低價位車輛占據(jù)比例較大,也是沖量車型。
    2、優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大,應(yīng)該作為我們的利潤車型。
    三、各人員銷量。
    老員工中銷量最高的是__,也是銷量最平穩(wěn)的一個,在新員工中,劉聰銷量較平穩(wěn),高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低,說明產(chǎn)品和競品知識還不牢固,銷售技巧有待提高。
    四、客戶抱怨及投訴。
    1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次,投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時,1位客戶抱怨惠民補貼給予太晚,2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予,1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車,1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈,1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。
    2、在這些抱怨中,由于信息員及時與銷售部溝通配合,最終關(guān)閉抱怨,沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時,導(dǎo)致最終考核公司14000元,這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成,給公司造成了很大的損失,在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。
    3、在以后工作過程中,首先要考慮事情發(fā)生的嚴(yán)重性,因為廠家客服部門是一個很嚴(yán)格的部門,并且考核嚴(yán)重,所以我們要引以為戒,加強各部門溝通,杜絕抱怨和考核。
    五、客戶滿意度。
    1、由于我公司客服部門還不太完善,在回訪客戶過程中,客戶對銷售顧問的服務(wù)都很滿意,但是有客戶抱怨合格證給予不及時,其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好,造成客戶抱怨,我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情,也找此銷售顧問了解了情況,確實存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題,沒有和客戶溝通好,我希望以后客服加強監(jiān)督,銷售顧問端正態(tài)度,提高客戶滿意度。
    六、部門之間溝通問題。
    1、由于每個人的崗位職責(zé)不明確,導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙,遇到問題推卸責(zé)任,信息傳達不到位,忽略時間觀念,造成工作無法正常的進行。
    2、每個人有時候要身兼多職,無法做到每項工作細致、認真。
    3、每次例會解決不了實質(zhì)性問題。
    4、缺乏制度約束,導(dǎo)致人員不好管理,工作無法向前推進。
    以上是我20__年的工作總結(jié),展望20__,回望20__,望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇七
    又到了半年度工作小結(jié)的時候,下面從四個方面回顧本人半年的工作。
    一、政治思想。
    上半年,經(jīng)個人申請,院黨組織批準(zhǔn)本人成為一名光榮的預(yù)備黨員。作為預(yù)備黨員,本人注重黨的基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),關(guān)注國內(nèi)外重大時事要聞。今年我黨勝利召開了。然后,本人認真學(xué)習(xí)新黨章,并深入領(lǐng)悟新黨章的修改與時代需求之間的關(guān)系。報告是黨員全面提高思想認識的良好材料。報告博大精深,準(zhǔn)確指出了我黨存在的問題和將來的前進方向。
    二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    我院是設(shè)計生產(chǎn)型單位,本人的學(xué)習(xí)始終堅持學(xué)習(xí)服務(wù)于設(shè)計。規(guī)劃分院員工年齡斷層現(xiàn)象突出,繼承老前輩們的知識寶藏是我們年輕人的重擔(dān),在他們光榮退休前要充分發(fā)掘?qū)毑?,并傳承他們?yán)謹求實,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻的水利精神。
    三、工作實踐。
    上半年共負責(zé)或參與了xx個項目,有樞紐類、規(guī)劃類、防洪評價類、設(shè)計類等。以前做項目只關(guān)注如何更好更快地完成自身的任務(wù),對整個項目各任務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系缺乏思考,現(xiàn)在慢慢培養(yǎng)自己的全局觀,力求站在整個項目甚至整個設(shè)計院的角度考慮問題。
    四、展望。
    我院現(xiàn)站在改革發(fā)展的十字路口,今后的方向還不明朗,作為一名普通的設(shè)計職工,除了心系設(shè)計院的發(fā)展,更重要的是做好本職工作,不浮躁,不急躁,不焦躁,認真踏實完成每一項任務(wù)。不管設(shè)計院的未來方向如何,人才始終是立院之本,強院之基。自己常常給別人做xx設(shè)計規(guī)劃,卻沒有好好給自己做人生規(guī)劃。時不我與,唯有奮進!
    就我個人而言,有幾點尤其需要重視。
    三是加強與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘集體的潛力。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇八
    回想__年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
    我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
    我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
    這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復(fù)評和萬里行活動當(dāng)作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
    作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
    同時努力實現(xiàn)以下四個突破:
    一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;。
    二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;。
    三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;。
    四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
    我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
    在今年中,我努力學(xué)習(xí)普外科的新進展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。因此,就認真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
    在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗,以領(lǐng)導(dǎo)給的機會當(dāng)作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇九
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    首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的.幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作:
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:以下文章由本站小編推薦!
    一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十
    三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
    本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十一
    “安全責(zé)任,重于泰山”,安全工作是學(xué)校的首要工作,為切實保障學(xué)校師生安全,依據(jù)上級有關(guān)安全文件精神,我校持之以恒地開展創(chuàng)建平安校園工作。一年來,我校本著綜合治理堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育及演練,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,消除學(xué)校大環(huán)境和班級治安秩序的各種不安全隱患?,F(xiàn)將本年度安全綜治工作總結(jié)如下:
    一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
    為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校成立了由校長任組長,副校長具體抓的安全工作領(lǐng)導(dǎo)組,并根據(jù)具體工作內(nèi)容成立了校園設(shè)施設(shè)備管理、法制教育、預(yù)防青少年犯罪、校園安保、食品衛(wèi)生、周邊環(huán)境整治等安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強化對安全綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)、督查及檢查,確保安全工作機制有效運行。開學(xué)初,學(xué)校反復(fù)斟酌,制定安全工作計劃,確保安全工作覆蓋到位,不留空白。
    二、完善制度,措施到位。
    1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室和班級管理的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)部門及直接責(zé)任人的責(zé)任。
    2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生及學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹"誰主管,誰負責(zé)"的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、體育器材檢查、實驗室管理等規(guī)章制度。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
    4、制定應(yīng)急和預(yù)防機制。學(xué)校建立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全應(yīng)急工作預(yù)案及疏散預(yù)案。
    5、建立安全工作臺帳。學(xué)校安全工作的管理、教育及周邊安全等各類材料分門別類歸檔。
    三、安全教育,警鐘長鳴。
    1、強化教職工安全工作意識。
    一年來我校將學(xué)校安全工作作為學(xué)校的首要工作來抓,定人定崗抓安全,大會小會講安全,人人心中有安全,為創(chuàng)建平安校園營造了濃厚的氛圍。在每學(xué)期初召開全體教職工大會,提出安全第一的工作要求,反復(fù)強調(diào)安全工作的重要性,部署本學(xué)期安全工作重點,提醒大家在日常工作中特別注意安全問題;每周全體教師的政治學(xué)習(xí),提出的第一件工作就是對學(xué)生進行安全教育。做到安全的事常提,安全的經(jīng)常念,嚴(yán)防死守,防患于未然。使學(xué)校上自校長、下至普通教職工,每個人都把安全工作當(dāng)成做好本職工作的基本點,在思想上時時刻刻繃緊安全弦,在工作中處處防范安全隱患,做到警鐘長鳴,極大提高了全體教職工的安全憂患意識和安全責(zé)任感。
    2、多種形式對學(xué)生開展安全教育,加強學(xué)生安全防護意識,提高學(xué)生安全防護技能。
    要確保安全,根本在于提高師生安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我校開展豐富多彩的教育活動。利用紅領(lǐng)巾廣播站、班隊會、活動課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,還利用學(xué)校廣播、黑板報、手抄報、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽、方針逃生演習(xí)等形式開展豐富多彩的安全教育。使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強調(diào)安全事項。通過發(fā)放《致學(xué)生家長的公開信》、安全教育大家訪,增強家長的安全意識。
    四、加強硬件建設(shè),消除安全隱患。
    本年度,學(xué)校通過爭取,投入近50萬元,修建了校園圍墻,為學(xué)校實現(xiàn)封閉管理打下了基礎(chǔ)。拆除了原有的d級危房和校門樓,新建了氣派的新校門。后塘埂、教學(xué)樓均安裝了不銹鋼護欄。通過爭取,將公安系統(tǒng)監(jiān)控攝像頭安在校門前。目前,正在爭取通校道路改造工程。在校園兩口池塘旁,設(shè)置了不銹鋼永久性警示牌。
    五、加強檢查,及時整改。
    開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查。冬季,學(xué)校對電線進行防火安全檢查,學(xué)校還不定期對周邊安全進行檢查等。同時,積極配合上級部門對學(xué)校治安防控、食品安全等進行檢查。
    六、存在的主要問題。
    我們在安全保衛(wèi)方面雖然做了一定工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
    1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還是比較大的,非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還是存在的,學(xué)校周邊還存在安全隱患,通校道路,往來車子多且無序,時常末見減速,對學(xué)生上學(xué)放學(xué),造成了極大的安全隱患。部分學(xué)生需要乘坐校車上下學(xué),存在安全隱患。
    2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
    今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時協(xié)調(diào)社會各界共同關(guān)心學(xué)生安全,解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
    轉(zhuǎn)眼之間,一個學(xué)期又過去了,我在__小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
    在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財產(chǎn)安全、學(xué)生的個人安全記在心上。
    每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識。
    然后我會堅守崗位,站在大門口,關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
    當(dāng)孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學(xué)校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
    每天放學(xué)的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛??赡芤驗槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
    等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
    每天夜里10點以前,我都在學(xué)校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
    有時我還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學(xué)校的形象。
    自從做了學(xué)校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
    在今后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十二
    時間如白駒過隙,___年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
    一、在政治思想方面。
    本人有堅定正確的政治方向,擁護中國__的領(lǐng)導(dǎo),始終堅持_的路線,方針,政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革,發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規(guī),規(guī)章和診療護理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納_費,按時參加_員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強_性修養(yǎng)。
    二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
    本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。
    努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識,提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
    這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十三
    近幾年,xxx公司在管道局和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的支持指導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,弘揚“只要有管道,就一定有中油管道xxx”的企業(yè)精神,推進招標(biāo)工作觀念轉(zhuǎn)變,監(jiān)管體制創(chuàng)新。不斷加強招標(biāo)工作力度,緊緊圍繞xxx公司的建設(shè)發(fā)展,切實履行好招標(biāo)管理工作職責(zé),制定了《xxx公司招標(biāo)管理辦法》,成立了招標(biāo)辦公室負責(zé)日常招標(biāo)工作。在招標(biāo)過程中積累了一定的經(jīng)驗,為今后規(guī)范和發(fā)展公司招標(biāo)工作打下了堅實基礎(chǔ)。幾年來公司主要抓了以下幾方面工作:
    我們把執(zhí)行《xxx公司招標(biāo)管理辦法》作為公司重點工作,組織人員學(xué)習(xí)《辦法》,對照《辦法》的具體規(guī)定,針對招標(biāo)活動特點,進一步明確招標(biāo)活動各主要環(huán)節(jié)的規(guī)范要求。一是堅持上級單位投資項目公開招標(biāo)。二是在不符合自行招標(biāo)條件的情況下,要求通過比選、競爭等方式選擇有資格、信譽好、業(yè)務(wù)能力強的代理機構(gòu)代理招標(biāo)。三是招標(biāo)公告等招標(biāo)信息必須及時發(fā)布,保證招標(biāo)信息公開化。四是要求招標(biāo)人將重大偏差和廢標(biāo)條款在招標(biāo)文件中集中表達并加注,評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)量化、細化。五是要求評標(biāo)委員會嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)進行評標(biāo)。六是認真做好投訴質(zhì)疑的調(diào)查處理。七是及時向上級部門匯報,請上級部門監(jiān)督指導(dǎo)。
    三年來,我們把加強對重點工程建設(shè)項目招標(biāo)活動的管理,做好重點工程項目的招標(biāo)服務(wù)作為工作重點。與代理招標(biāo)單位共同研究招標(biāo)方案,明確招標(biāo)人、招標(biāo)內(nèi)容和招標(biāo)工作要求,從而保證了依法招標(biāo)項目設(shè)備、材料招標(biāo)工作的落實。在人員方面,我們選派骨干力量參與,保證招標(biāo)規(guī)范有序的開展。20xx年xxx車間工程項目金額高達600多萬,20xx年的大口徑管件配套設(shè)備項目金額高達200多萬,20xx年車間廠房及操作間工程項目金額高達700多萬,在與xxx市xxx工程建設(shè)監(jiān)理有限公司及xxx公司共同努力下,圓滿完成了招標(biāo)工作。組織有關(guān)人員到工地現(xiàn)場實地了解項目進展情況和設(shè)備材料招標(biāo)采購內(nèi)容,共同探討招標(biāo)中的具體問題和解決辦法,保證招標(biāo)工作依法開展、有序進行。
    與工程建設(shè)項目有關(guān)的重要設(shè)備、材料面廣量大,幾年來,我們把與建設(shè)工程有關(guān)的`設(shè)備作為貨物招標(biāo)重點監(jiān)管領(lǐng)域,明確告知招標(biāo)人法律法規(guī)對依法招標(biāo)項目的招標(biāo)要求以及法律責(zé)任。通過這種方式,實現(xiàn)了對設(shè)備安全質(zhì)量監(jiān)督和招投標(biāo)監(jiān)督管理的聯(lián)動機制,在對貨物招標(biāo)監(jiān)管方面收到了明顯的效果。
    隨著法律、法規(guī)的不斷完善,整頓和規(guī)范建筑市場工作不斷向深層次推進,為全面提高招標(biāo)工作人員的法律意識和業(yè)務(wù)水平,不斷適應(yīng)招標(biāo)工作的新要求,狠抓了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。
    幾年來我公司的招標(biāo)工作雖然取得了一定的成績,但也存在許多問題和不足,主要有:招標(biāo)辦人員力量及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高,監(jiān)管和服務(wù)離公司要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。這些問題,亟須我們在下一步的工作中予以不斷地完善和改正,同時,我們也有決心將公司招標(biāo)統(tǒng)一平臺建設(shè)好,使其更好地為xxx公司經(jīng)濟的快速發(fā)展提供公開、公平、公正、透明的市場競爭環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十四
    伴隨著公司整體規(guī)模的不斷壯大和行業(yè)競爭能力的不斷走強,對公司采購管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了提升采購部全體員工的工作能力和工作責(zé)任心,順利適應(yīng)公司發(fā)展,現(xiàn)對xx年采購工作規(guī)劃如下:
    一、完善和發(fā)展公司的采購系統(tǒng),建設(shè)有效的采購供應(yīng)鏈,逐步提升工作效率,降低經(jīng)營成本,由此提升公司的盈利水平。
    二、繼續(xù)加強和穩(wěn)定采購部人員的配置結(jié)構(gòu),提高全體員工的人員素質(zhì)。
    三、保持和加強同現(xiàn)有供應(yīng)商的管理與聯(lián)系,通過與質(zhì)量和生產(chǎn)聯(lián)系,淘汰一些在供貨及時率、質(zhì)量合格率方面較差的廠家。繼續(xù)多渠道拓展針對單雙梁配件的合格供應(yīng)商,充實原材料進貨渠道,確保數(shù)字機頂盒的大批量生產(chǎn)。
    四、進一步降低原材料價格,控制好對供貨單位的付款比例,在減輕財務(wù)部資金壓力的同時,保障原材料進貨渠道暢通。
    五、目前我們公司安全庫存方面的工作還沒有展開,倉庫人員及采購人員這方面的意識都比較薄弱。
    為了減少成本,我們應(yīng)該加強安全庫存管理,摸索一個適合我們公司的安全庫存量,這個特別需要銷售人員和倉庫管理人員的全力配合。做好規(guī)范準(zhǔn)確的安全庫存,給我們企業(yè)將帶來的好處也是很明顯的:高生產(chǎn)效率,防止車間停工斷料造成浪費;對供應(yīng)商突發(fā)不能交貨具有很好的應(yīng)急能力;保證客戶及時交貨的要求;減少資金呆滯倉庫,提高資金利用率,從而可以進行更多的投資,獲得更多的利潤!
    六、特定如下“十二字”目標(biāo)。
    責(zé)任:履行職責(zé)職能,不找任何借口;
    進取:自信樂觀主動,挑戰(zhàn)工作目標(biāo);
    合作:友愛團隊互助,協(xié)作共同進步;
    忠誠:忠于本職工作,維護公司形象;
    創(chuàng)新:該于打破常規(guī),努力創(chuàng)新發(fā)展;
    效益:以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,創(chuàng)新最大效益。
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我成功??傊?0xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十五
    時間飛逝,彈指一揮間___年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。同時也存在很多不足,在今后的工作中需要改進?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    1、對牙科器械和耗材的認識和熟悉。在經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和工作,在實踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做,現(xiàn)在對庫房牙科器械和耗材的認識度有顯著提高。對于常規(guī)的耗材和器械已經(jīng)大部分已經(jīng)能知道其用途,并且能夠從供應(yīng)商那里選擇質(zhì)量較好的耗材購買,在保證質(zhì)量的同時控制價格,減少成本。由于原庫房調(diào)走,這對庫房的采購和管理都是一個挑戰(zhàn),對于原有器械和耗材的采購需要至少維持原價格,對于新進的器械和耗材需要和供應(yīng)商進行談判,保持在合理價位。同時盡可能尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,保證器械和耗材能夠及時到位。
    2、作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。為了使自己更好的為臨床服務(wù),有不懂的地方向同事學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗。對自己嚴(yán)格要求,對醫(yī)生們反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向領(lǐng)導(dǎo)如實反映,爭取盡快給醫(yī)生回復(fù)。努力按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,配合同事進行各項維護和維修工作。對于設(shè)備和器械定期檢查,保障順利運行。
    3、負責(zé)所有牙模的外加工工作。牙模的寄件登記和回件登記都按公司的要求進行。醫(yī)生牙模在17:00之前送到后勤的都當(dāng)日寄出,17:00以后的第二天寄出。對于每項加工項目的附件都清點清楚。都目前我們合作的加工廠有成都精藝,上海皓潔,深圳洋紫荊。根據(jù)不同的加工項目選擇不同的加工廠,如果醫(yī)生有特殊要求的特殊處理。每個月末與加工廠對賬,然后與庫管和財務(wù)進行交接。
    4、負責(zé)門診網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護。此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
    5、根據(jù)臨床上醫(yī)生需要進行拍照。由于前期自己沒有這方面的只是,拍攝出來的照片醫(yī)生都不大滿意,后來經(jīng)過自己的實踐摸索,照相水平有所提高,又自學(xué)《口腔攝影方法與技巧》,基本能達到醫(yī)生的要求。而且現(xiàn)在相機配置了新的專業(yè)微距鏡頭,現(xiàn)在的成像效果比以前有大幅度的提升,最終照片的效果也得到明顯改善。
    6、參加每日業(yè)績報表的填寫。在田黎沒有空做報表的時候完成業(yè)績報表的填寫。填寫報表使我對門診整體運行狀況和各部門的實時情況有一個更深的了解。
    二、工作中存在的不足。
    1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與同事交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
    2、繼續(xù)加強各項相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
    3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要積極完善相關(guān)的一系列事情。把事情提前做好、做細。
    三、今后工作目標(biāo)。
    一是在后勤工作中有時在安排工作時主次不是很清。有些比較緊急的工作沒有能及時完成。
    二是在庫房管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。入庫基本已經(jīng)規(guī)范到位,在出庫時還有一些細節(jié)需要完善。在物資采購,新設(shè)備配套的材料和器械的購買需要堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。
    三是各個部門之間職權(quán)要清晰,各司其職,對于其他部門的工作有要求的時候要和其直屬上司先行溝通,然后再進行要求。
    在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,堅持學(xué)習(xí),我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十六
    20xx年是我院發(fā)展史上較為繁忙的一年,也是我院發(fā)展史上成效顯著的一年。一年來,在韋院長的領(lǐng)導(dǎo)下在全體醫(yī)護人員的共同努力下20xx年住院部取得了令人可喜的成績。20xx年我院開展以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動,通過加強行風(fēng)建設(shè),強化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,住院部抓住“新農(nóng)合”新形勢這個絕好時機,吸引更多病人前來住院。20xx年住院部住院人次及業(yè)務(wù)收入都比去年增加15℅以上。住院部全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識,通過加強行業(yè)自律,提升服務(wù)質(zhì)量,力求為患者提供更加安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。20xx年住院部全體醫(yī)護人員沒有人因服務(wù)態(tài)度問題而被投訴的。同時住院部醫(yī)生響應(yīng)院部號召,積極配合公共衛(wèi)生科建檔工作,順利完成了公共衛(wèi)生科建檔工作任務(wù)。
    20xx年,住院部各項工作都取得了較好的成績,這是令人欣慰的。但在看到成績的同時,我們必須要正視自身存在的問題和不足。比如:住院部醫(yī)生因經(jīng)驗不足,見識少,對病人體格檢查不全面,病史問診不詳細,致使誤診漏診,沒有實行病情告知,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛發(fā)生。護士因病人多,工作忙,沒有嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,致使屢次接錯藥水,也發(fā)生了醫(yī)療糾紛。這些本不該發(fā)生的事卻發(fā)生在我們身上,仔細回想,都是我們工作不夠認真造成的。如果我們多留意一點,醫(yī)生對病人體格檢查認真全面,多請同事幫查看一下病人,并如實告知病情,護士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,就不會發(fā)生那些醫(yī)療糾紛。以上問題必須引起我們?nèi)w干部職工的高度重視和注意,并積極采取措施,認真加以克服。
    1、提高醫(yī)療質(zhì)量,強化安全生產(chǎn),爭創(chuàng)最佳效益。今后將不定期組織科室學(xué)習(xí)、提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,強化醫(yī)務(wù)人員的法律意識和自我保護意識,提高醫(yī)療安全性,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,化醫(yī)療事故為零。
    2、認真履行交接班及查房制度,及時掌握科室業(yè)務(wù)工作動態(tài),妥善處理和解決工作中產(chǎn)生的各種矛盾和問題,明確發(fā)展方向、大膽開展工作。
    3、繼續(xù)配合公共衛(wèi)生科建檔工作,把健康檔案做好做活。
    4、進一步貫徹落實《傳染病防治法》,做好傳染病上報及傳染病急重癥患者的轉(zhuǎn)診工作。
    5、強化科室管理,把科室的各項工作和院部指派的工作落到實處。
    6、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系牢固確立“以人為本”的服務(wù)理念,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識,不斷改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施,不斷改進服務(wù)流程,不斷提高服務(wù)效率,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為患者提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,凈化住院環(huán)境。吸引更多病人前來住院。
    7、住院部的平穩(wěn)發(fā)展還需要院部其他科室的密切配合。后勤科要及時為住院部提供工作所需的物資。功能科要及時為住院部提供可靠的輔助檢。藥房、藥庫要及時為住院部提供藥品。
    8、建議院長、副院長、醫(yī)務(wù)科組合設(shè)出二線班,為住院部工作提供后備力量。
    回首過去非同尋常的一年,我們?yōu)樽≡翰克〉玫某晒陡袣g欣鼓舞,同時我們也為實現(xiàn)醫(yī)院平穩(wěn)健康發(fā)展所付出的艱苦的努力而價有所值。過去的一年,成績已經(jīng)成為過去。新的一年,更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前(病人增多,病種增多,藥物品種卻減少)。這需要我們更加要全力同心,團結(jié)一致,勇于承擔(dān),同心同德地奮斗。讓我們自強不息,奮發(fā)圖強,用我們聰明的才智和辛勤的雙手,描繪出泉水衛(wèi)生院和諧發(fā)展的更新更美的畫卷!
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十七
    帶著夢想和一顆火熱的心,工作了三個月度過了我的試用期。三個月實習(xí)期間里,我始終想保持積極、主動、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)。但是,也許是各方面的經(jīng)驗不夠,也導(dǎo)致了一些錯誤的發(fā)生,一些不好的事情包括遲交報告的事情我都會反思自己的行為,注意要做好每件事情,完善我的工作。避免錯誤的發(fā)生。現(xiàn)將個人這個月的來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    幾個月以來通過組長的幫助工作漸漸的熟練了不少,對組內(nèi)的工作流程已經(jīng)慢慢熟悉了很多。在這個月我做的比較多的基本上是處理各區(qū)的單子跟分店溝通問題單,這個環(huán)節(jié)比較熟練了,“qc”方面對鉆石不是很專業(yè),不太會看,一般還是需要組長那邊復(fù)q。但是如果涉及到要跟其他部門聯(lián)系的事情就還不太會處理,比方說:在處理問題單時涉及到的因為修理后的貨品損耗大而客人不接受,但是修理后的貨品翻新程度很好可以當(dāng)柜貨,要重新從中央倉調(diào)貨調(diào)貨給分店的,還有加錢換貨后要寫tc5交金管消耗的,柜貨足金修理后重量相差很大也要找到相關(guān)部門不能交給編號出牌仔的,等等還是會有一些盲區(qū)不太懂的事情存在,以后的時間我會針對不懂的問題主動找到組長學(xué)習(xí)。
    還有一個我做得不是很好的地方,就是在前幾個月有些自己的一些覺得不太對的地方?jīng)]相信自己提出來處理,前幾天楊文發(fā)現(xiàn)我們組的一個問題,修理后重量有差很多的,大家都當(dāng)做是調(diào)亂了貨品,不去問工廠,不去跟分店溝通都放在那里等其他區(qū)有相同的貨品出現(xiàn)后換過來,到了最后一直都沒處理,等到客人急了,分店過來催了才開始緊張。其實有些也不是大家認為的掉亂了貨,有可能是工藝上,修理上的原因。其實在之前我在處理各區(qū)的問題單時,發(fā)現(xiàn)大家的車?yán)锩嬗袝r會有1單或者2單寫著調(diào)亂貨品放在一邊等其他去的同事留意有沒有一樣的貨品調(diào)亂了的,我當(dāng)時問了一下:“這些調(diào)亂了貨的單子就這樣放著嗎”,當(dāng)時沒有人回答我,我也認為是我不夠了解事情組長那邊肯定是有好的解決方法的,單子放在這里是有目的的,就沒多問做其他事情了?,F(xiàn)在看來,如果我當(dāng)時就大膽的提出問題大家來討論,現(xiàn)在也會減少一些停留在我們這里的過期單了。從這件事看來,以后在我發(fā)現(xiàn)問題的時候要積極的,大膽的提出來,其實這個問題在其他的組員那邊也肯定有這樣的思想存在的,以后也要多鼓勵大家提出意見。
    還有幾點打算:
    1、工作之余多學(xué)點電腦,管理方面的東西,提高辦事能力的同時豐富自己的內(nèi)涵,會更有利于以后的工作,現(xiàn)在就感覺到自己懂的東西其實很少,以后加強學(xué)習(xí)。
    2、工作上細心認真,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
    3、能幫到其他同事的要盡量去熱情的幫忙,帶頭給大家一個和諧的工作氛圍。
    在我們部門也有一些問題的存在,我發(fā)現(xiàn)我們部門里面都不太熱情禮貌,我有個提議就是在每天早上我們同事在進入公司,進入組里的時候都要大聲熱情的問好“早上好”,各組內(nèi)的同事也都要做出回應(yīng),“早”;“早上好”。在每天的早上有個好的.開始會給一天的工作帶來很好的心情。而且這種基本的禮貌會促使大家更加的注意禮貌待人。
    總之,這個月,隨這自己接觸的東西多了,了解我們的流程多了,會發(fā)現(xiàn)自身的,還有組里的很多問題,我自身的我會努力去完善我的工作,發(fā)現(xiàn)的問題我會主動找到組長商量,希望我的工作會更讓大家滿意!
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十八
    我現(xiàn)在在x市的一個手機大賣場做店面手機銷售,20xx年馬上就要過去了,在迎接20xx年的同時,我也對自己的銷售工作做一個總結(jié),作為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。
    下面我就對我的工作做一個簡單的總結(jié)分享:
    一、銷售。
    首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
    二、開場白的技巧。
    好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后,銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人,為達到成功交易,銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題。
    三、營造熱銷氣氛。
    營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。要通過語言設(shè)計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
    四、心態(tài)決定行動。
    優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
    五、運用人性的弱點。
    絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。如:少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。
    六、要學(xué)會詢問。
    盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中,遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。
    七、幫助顧客做決定。
    在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇十九
    1、xx年1月份至8月份我在往四川xx項目財務(wù)科擔(dān)任出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每發(fā)做資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
    2、xx年9月我被調(diào)至江西xx項目繼續(xù)擔(dān)任出納工作,此項目由于前期管理方式和合作伙伴的選擇,顯的較為混亂。因此我這個項目一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。而隨后我的努力,更是加速了因為我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程,使我能更好,更有效的投入到工作中去。
    3、主要經(jīng)驗和收獲
    在項目工作的三年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
    2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
    3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
    4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
    5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
    醫(yī)生崗位的工作年度總結(jié)篇二十
    醫(yī)生。
    短(1)。
    本人于x年畢業(yè)于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
    在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔(dān),服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認真學(xué)習(xí)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ),同時記錄。
    讀書筆記。
    聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座從而開闊了視野,擴大了知識面始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)處理本科急診、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責(zé)一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責(zé)任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
    注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績,總結(jié)臨床資料。
    工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導(dǎo),完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當(dāng)然在工作學(xué)習(xí)方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學(xué)習(xí)。
    綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學(xué)習(xí)進一步提高自身各項水平。
    回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一年來,我堅持認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摵腿齻€代表重要思想并在實際工作中,以八榮八恥的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的xx大報告,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
    我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務(wù)。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。
    在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
    在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。
    努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
    二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。
    作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
    一、:努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    二、恪盡職守,踏實工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。