無論是學業(yè)成績還是日常工作表現(xiàn),總結(jié)都是不可或缺的。在總結(jié)中,可以客觀地陳述事實,提供客觀的數(shù)據(jù)和具體的案例作為支撐。通過讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的視野和思維方式。
學校員工年終總結(jié)篇一
1、責任大:跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識。
3、工作節(jié)奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿足客戶的個性需求。業(yè)務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作
1.打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2、打印托運單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。
3、產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號,然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗報告。
4.保險:根據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領(lǐng)導簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財務部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。
7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8、完成領(lǐng)導交付的其他任務。
以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。
三、存在的問題和20xx年個人發(fā)展規(guī)劃
(1)、自身問題
半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
(2)、今后工作的思路
1、遵守公司的規(guī)章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成領(lǐng)導交代的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂不給領(lǐng)導惹麻煩,協(xié)助領(lǐng)導順利完成各項工作。
2、工作中要學會開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,不斷提高充實自己。
3、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德建設(shè)。
學校員工年終總結(jié)篇二
財務工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動的是我們會按照上級單位對財務政策的變動隨之變更。
2、日常財務工作。20__年是朝陽教委執(zhí)行財政零余額賬戶的第一年,我們在經(jīng)過培訓后,摸索著做每項工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應按規(guī)定開具財政授權(quán)支付憑證,并及時送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務必要及時作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經(jīng)過學校領(lǐng)導的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經(jīng)常與銀行溝通,經(jīng)常查看財政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。
日常支出工作也同樣需要認真,雖然相同,但是依然就應按照規(guī)定執(zhí)行,仔細審核。拿回來的發(fā)票未經(jīng)校長簽字一律不予支出。費用支出所有收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?BR> 財務工作每個月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
學校員工年終總結(jié)篇三
說是臨時工作,也已經(jīng)干了三年了,那就是學?;ㄊ掷m(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項目有三個。宿舍樓的開工,食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定,操場看臺驗收備案。一提到這些涉外事項,我是一肚子的苦水啊。辛苦不說,求爺爺,告奶奶,起早堵門找人,耗時費力等人,點頭哈腰求人,這一切都是為了__人。
基建手續(xù)相當復雜,一個項目從立項到驗收成功,大約需要100多個手續(xù),也就需要100多個章。學校的這三個項目立項申請、可行性研究報告都是我自己寫的,可行性研究報告專業(yè)性很強,涉及辦學政策,氣候,水文,地質(zhì),施工,預算,招投標,固定資產(chǎn)等多項知識,我20年一直在學校工作,兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架,但我還是查資料,尋證據(jù),修改若干次,終于完成了《報告》并通過了審批。還有就是竣工報告,驗收報告,結(jié)算證明,消防申請,工程說明等都是我獨立完成,并通過了驗收和審查。
食堂加層由__第四設(shè)計院設(shè)計,為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批,我多次往返于設(shè)計院和__之間,最累的一次是我和__校長走了5里路然后坐公交車回__,我們兩個早上出來辦手續(xù),回到家已經(jīng)晚上7點了。
宿舍樓要開工建設(shè)了,勘探人員來打眼取土質(zhì),正是冬天,掛著五六級的風,我卻必須拿著圖紙陪他們選點、打眼、取土。
一言難盡,冷暖自知。早晨沒上班就去辦公事,下班了還在跑手續(xù),自己的本職工作還要完成,學校的基建項目也要迅速的順利進行,我?guī)缀鯖]什么空閑時間,總之,我盡力了,我為__,為__人奉獻了自己的力量。今后,我會更加努力,無怨無悔的工作,學校和職工的需求,就是我的責任。
學校員工年終總結(jié)篇四
不知覺,我已經(jīng)進入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過接近一年的工作學習的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務技能,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務熟悉程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來而奉獻終身。
學校員工年終總結(jié)篇五
(一)注重自身學習,提高自身綜合素質(zhì)。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際,恪盡職守。
工作中,我愛崗敬業(yè),能按時按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導,服從安排,切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作,力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴格把關(guān),精準入賬,嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額,按要求開具業(yè)務憑證,并時時與受托銀行聯(lián)系溝通,對業(yè)務辦理狀況進行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關(guān)證明材料,防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時將憑證確認進賬。
2根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位職責要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項出納制度,負責處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務,遵守備用金制度;不占用、挪用,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關(guān)賬務,時時理解領(lǐng)導及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于楚雄州點擊網(wǎng)絡公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入、對賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全,未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領(lǐng)導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設(shè),嚴于律己。
這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,自覺與_形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己,加強作風建設(shè):
1.切實轉(zhuǎn)變思想作風,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動更加貼合客觀實際,更加貼合當前的國情和時代發(fā)展的要求,認真比較反思自己與“八榮八恥”要求的差距,發(fā)揚好高尚的道德風格,以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高,而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2.切實轉(zhuǎn)變學習作風,讀書患不多,思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀,我始終把學習作為工作、生活的第一需要,不斷擴充知識面,優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu),提高思維潛力和決策潛力。
3.切實轉(zhuǎn)變工作作風,以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業(yè),狠抓落實;崇尚科學,掌握科學方法,把握事物規(guī)律,結(jié)合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4.切實轉(zhuǎn)變生活作風,薄于身而厚于民,約于身而廣于世?!皻v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)用心向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸,自覺抵制各種_,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實好處和歷史好處,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
學校員工年終總結(jié)篇六
我在單位擔任出納會計工作,我的工作宗旨就是“為全體__人服務”。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時工。我無論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務工作。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認真做好工資表的編制,工資項目仔細核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多,工資項也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認真仔細。一年來,我沒有一次失誤,順利的完成了自己的工作?,F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,200多人的結(jié)構(gòu)工資,過節(jié)費,值班費等,每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公,要身手矯捷,要心細如發(fā),要監(jiān)督簽字,要催促領(lǐng)款,有時中午都不能休息。
其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師,覺悟都非常高,個人所得稅是每個公民應盡的義務,我為了完成大家積極自覺納稅的心愿,每個月都要進行兩次所得稅的核算工作,月初還要進行網(wǎng)上上報,并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年6月,我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額,然后上報,并在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項非常復雜的工作,需要提供很多文件,在我的幫助與努力下,已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。
最后是其他雜項。由于學校人員較多,組成比較復雜,各種情況都有,我要負責的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教委,人事局,財政局報表,有參加社會保障的人員和臨時工,要向勞動局,統(tǒng)計局報表。每年都會有工資變動,這就會令我的工作量增加很多。職稱變動,工資項目就要變動4項;退休、調(diào)動,要收復印件,填申請表,變工資,變醫(yī)療手冊,公積金變動,社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動,每年一次,橫表、豎表每人都要制三四張。
另外,會計的日常工作我也完成的很好,每月按時結(jié)賬、對賬,跑銀行、教委、勞動局領(lǐng)任務,交表,網(wǎng)上統(tǒng)計局報報表,校內(nèi)接待財政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等,工作忙碌而充實,樂在其中。。
學校員工年終總結(jié)篇七
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)就農(nóng)機站各項工作完成情況做一述職,請評議。
現(xiàn)有耕地4.7萬畝,總?cè)丝?496人,農(nóng)機技術(shù)管理人員3人,種植業(yè)主要以葡萄、制種玉米、棉花等經(jīng)濟作物為主。今年全鎮(zhèn)共完成春播面積2.65萬畝,其中機械播種面積2.61萬畝,機械播種面積占總播面積的98%,其中機械播種棉花1.21萬畝,制種豇豆210畝,辣子828畝,番茄1530畝,飼料玉米993畝以及1.16萬畝的制種玉米播種任務,其中棉花高標準節(jié)水滴灌示范田2600畝。近年來,隨著農(nóng)民收入的提高和對新型農(nóng)業(yè)機械的需求,全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機械新增較快,截止目前,全鎮(zhèn)農(nóng)機固定資產(chǎn)總值為2352萬元,農(nóng)業(yè)機械總動力16305千瓦,拖拉機擁有量為1073臺,其中大中型拖拉機143臺,小型拖拉機930臺,大中型拖拉機配套農(nóng)具187臺架,小型拖拉機配套農(nóng)具1400臺架。
一年來,我站全體干部職工定期進行專業(yè)知識的學習,還嚴格按照鎮(zhèn)黨委的安排,認真學習《憲法》、《兩個條例》、《道路交通安全法》及《農(nóng)業(yè)機械促進法》、干部進狀態(tài)、社會主義榮辱觀及黨的“十七”大報告等內(nèi)容,并寫心得談體會,從而提高了干部職工的政治理論水平,充分調(diào)動了干部職工的工作積極性,進一步牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨,為搞好本單位的工作打下了良好的基礎(chǔ)。截止十月底,我站共完成農(nóng)機化信息49篇,并撰寫了內(nèi)容詳細,有一定價值的調(diào)研報告5篇。隨著“干部進狀態(tài)”活動的進一步深入,干部職工在政治立場、理想信念、工作作風、為農(nóng)服務意識等方面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。形成了一個政治上安定團結(jié),業(yè)務上互幫互助的良好氛圍。農(nóng)機協(xié)會的組建工作正在籌備當中。。
為將農(nóng)機管理工作抓出實效,我們著重突出以下幾項工作:
1、為確保春耕生產(chǎn)有序進行,我站將冬訓工作作為一項重點工作,今年按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,為方便廣大農(nóng)機手,改變以往集中培訓的方式,派遣專人隨同鎮(zhèn)“科技之冬”宣講團,巡回各村宣講農(nóng)機政策法規(guī),《拖拉機維修保養(yǎng)》、《交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機械促進法》、《條例》《農(nóng)機發(fā)展動態(tài)》等,分散受訓人數(shù)達980余人,大中型機手復訓率達100%,小四輪機手復訓率達90%以上,為農(nóng)機安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、以服務為目標,以田管為重點,推進農(nóng)機田管科學化進程。今年全鎮(zhèn)冬修工作突出了一個“早”字,同時加大冬修督查力度。在春耕生產(chǎn)前,我站干部職工認真對全鎮(zhèn)25臺鏈式拖拉機進行檢查,深入到農(nóng)機戶家中督促冬修,以保證冬修質(zhì)量,為春耕生產(chǎn)的順利進行奠定了基礎(chǔ)。
截止3月20日,我鎮(zhèn)冬修工作已全面完成,共計檢修各類機車340臺,配套機具678臺架,使其達到良好的技術(shù)狀態(tài),確保了春耕生產(chǎn)的順利進行。
提高,高標準、高質(zhì)量地完成了全鎮(zhèn)的播種任務。堅持不懈地抓好各項田管工作。由于今春氣溫低,陰雨天氣較多,并出現(xiàn)霜凍,致使農(nóng)作物普遍生長緩慢,物別是棉花等作物的生長期,嚴重受到影響。為彌補這一損失,我們與農(nóng)技人員緊密配合,從加大田管工作力度入手,以中耕、開溝為重點,積極調(diào)配各種大中型中耕機進行中耕,有力促進了各類作物的苗齊苗壯。
我站干部職工認真學習貫徹在中紀委六次全會上的講話及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》把學習《兩個條例》的精神貫穿到實際工作中去,處處以條例來約束自己的行為。今年我站被確定為行業(yè)糾風簽約單位,我們從抓內(nèi)部管理,樹外部形象入手,健全了組織機構(gòu),完善了制度,進行了目標分解,簽訂了目標責任書,制定了相應的實施方案,聘請了義務監(jiān)督員,廣泛聽取各方面的意見和建議,使我們?yōu)檗r(nóng)服務的意識、服務質(zhì)量有了很大的提高,得到了廣大群眾的一致好評。
今年在扶貧幫困、送溫暖活動中,我站干部職工積極向汶川大地震災區(qū)捐款捐物,在所在包扶的村積極協(xié)調(diào)有關(guān)工作,幫助貧困戶義務間定苗、拾棉花、剝玉米皮等勞動,職工出資向貧困戶捐款捐物350多元,使他們從不認識到熟悉了我們。
1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理,建立和健全各項規(guī)章制度。
2、加強干部職工政治思想教育和專業(yè)技術(shù)培訓教育,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
3、下年度在不斷做好常規(guī)農(nóng)業(yè)機械擴大和使用的基礎(chǔ)上,大力推廣新型農(nóng)業(yè)機械,不斷更新我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)機械裝備。
4、加大農(nóng)機管理力度,抓好農(nóng)機田間作業(yè)質(zhì)量。
5、加強農(nóng)機安全生產(chǎn),繼續(xù)嚴格整治“黑車非駕”,確保人民生命財產(chǎn)安全。
以上是我站的工作報告,希望各位及各位同事多提寶貴意見,并給予評議。
學校員工年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已曩昔,在這一年里始終嚴格要求本身切記公司規(guī)章制度,環(huán)抱公司指導思想,以連合同事扎實工作的態(tài)度,盡力做好本職工作?,F(xiàn)將一年的如下:
審核整理工作。
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)沐日提前做好記錄單的發(fā)放掛號各項工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)明問題實時與相關(guān)科室溝通,低落記錄單毛病率;新員工呈現(xiàn)的毛病針對本人逐一解說。
4、出具報表方面,核對數(shù)據(jù)精確無誤后按時出具各種報表。
5、結(jié)算工作。
每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,訂定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算法度模范,結(jié)算時發(fā)明問題實時溝通交流,實時改正。
3、科室每周學習日學習優(yōu)秀冊本業(yè)務溝通交流把呈現(xiàn)的問題進行總結(jié)改進。
4、檢票記錄單的培訓轉(zhuǎn)變以前的培訓方法現(xiàn)在新員工較多針對新員工和失足較多的檢票員應用科室學習光陰培訓把平時呈現(xiàn)的差錯進行總結(jié)整理用實際的例子解說,后果明顯毛病削減。
1、營銷方面的知識學習不敷。
2、對工作欠缺積極性和主動性,對本身缺少信心。
同事之間互相連合奉獻意識強,顛末人人的盡力完都成旅游任務。
1、繼承深入學習公司企業(yè)文化。
2、審核中發(fā)明問題與相關(guān)人員多溝通,多交流,削減毛病。
3、繼承做好包車旅游貨運鼓吹工作爭取提前完成公司下達的任務。
以上是我個人工作總結(jié),如有欠妥之處敬請列位領(lǐng)導和同事批評指正。
學校員工年終總結(jié)篇九
本人有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。
雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。
另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。
來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
學校員工年終總結(jié)篇十
回首看這一年柜員的工作,我也是從一個剛出學校不久的新人而成長到現(xiàn)在,可以更好獨立處理好客戶的事務,去被認可,同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經(jīng)驗讓我明白想要更好立足,自己也是要繼續(xù)的去學習,同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績,我也是在此來總結(jié)下。
作為柜員,雖然不是第一個去面對客戶的工作人員,但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題,畢竟在大堂都是沒有解決的,那么才會來到我們柜臺這兒,畢竟排號也是需要一些時間,一些簡單的事情都是可以自助的解決,我也是微笑的去服務,讓客戶滿意,處理客戶的問題時候,有些情況的確是我的權(quán)限做不了主的,我也是會耐心的和客戶去解釋,然后幫客戶想辦法,或者咨詢領(lǐng)導來積極解決,而不是推脫或者讓客戶再去找更專業(yè)的工作人員來處理,盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的,雖然有時候的確有些耽擱時間,但是我也是明白處理好他們的事情,才是我們服務最終的一個目的,作為柜員更是清楚,這種態(tài)度也是讓自己更熟悉銀行的事務,而不僅僅只是會做自己會的一些工作,那樣其實進步是沒有那么大的。
除了做好了工作,我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓里面,去記好筆記,認真的聽講,我是個新人,也是要有新人的姿態(tài),去積極一些,更主動一些,多學總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利,同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎(chǔ),甚至有時候工作重復起來也是讓人覺得累,而且一些客戶簡單的問題,的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作,和學習不一樣,有很多的方面是需要自己去適應的,同時也是需要依靠自己的能力來處理,一年下來,有些工作做起來挺枯燥的,但我也是耐心的去為客戶而服務做好,特別是一些老年客戶,很多的事情,其實無法通過自助的方式去解決,我也是積極的給他們服務,我清楚,這并不容易,雖然我們年輕學習起來很快,但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。
工作上,自己也是有做得依舊還有不夠好的一些,當然也是清楚經(jīng)驗是要繼續(xù)的積累以及自己也是要繼續(xù)的提升去學習,爭取在來年做得更好。
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶x想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為x慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
學校員工年終總結(jié)篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了,經(jīng)過這段時間在總站的學習,已經(jīng)對站上的各項規(guī)章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,經(jīng)過這段時間的工作和業(yè)務學習,也對我們總站的各條線路了解的非常熟悉了,身心也融入到總站服務2科這個團隊里了。
第三在這段時間的工作里,也犯了許多錯誤,最大的就是因為兒童問題,把關(guān)不嚴,造成一位旅客漏乘,人單不符,車輛出站。這個心理陰影造成了我在工作中情緒低落,這時候,多虧科長及時發(fā)現(xiàn),及時給予了糾正和心里疏導,使我重新振作,以高度的熱忱投入到了工作中來。
第二工作中已慢慢學會了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀,對于車上的反常行為,和一些旅客的異常行動,我們要有高度的洞察能力,做到眼觀六路,耳聽八方。針對特殊的事情及時發(fā)現(xiàn),及時反映,這樣我們的雜項收入才能提高。
第一我們科室在線路的學習上進行了細致化分解,對于車輛的行駛線路有了新的了解。在服務方面,主動服務旅客的意識提升了,文明用語等細節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問題上,做到首問負責制,我也能夠做到靈活處理。
下半年我站開展了不自知,不自律,不自調(diào),不自信,不自勵五不自的剖析會議,從個人找不足,到科室內(nèi)部同事之間互相找不足,給領(lǐng)導找不足,互相大膽指正,勇于批評,每個人做了深刻的反省,在認識到自己的不足和短板后,欣然接受。通過幾次五不自的剖析會議,大家知恥而后勇,每個人都有了或多或少的變化。我也改變了不少,首先在回答旅客問題上做到了微笑,耐心解答,急脾氣上也有了適當?shù)目刂?。五不自的剖析會議,是希望我們每個人變成自知,自勵,自信,自調(diào),自律的人才,讓我們的工作做到更好,更超值。
在以后的工作中,繼續(xù)秉承服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌的指導思想,第一在服務旅客上,十字文明用語常掛嘴邊,以實實在在,真誠的服務打動旅客。第二在學習方面,業(yè)務知識做到?;仡^看看,旅客咨詢時,能對答如流,應付自如。特殊案例的分析做到徹底了解,以后再遇到此類問題能夠處理得當。公司文化理念也要經(jīng)常熟悉,不能忘記。第三工作中嚴于律己,在檢票過程中,再次把好安全關(guān),看好旅客攜帶物品,嚴格杜絕有安全隱患的客車駛出車站。嚴格清車清倉,不能放過車上私藏的任何一件小貨。做到抓鐵有痕,踏石有印。遇到加班要積極主動奉獻,車站組織活動要積極主動參加,領(lǐng)導安排的工作要執(zhí)行到位。要有高度的責任心,車站的事就是自家的事,要多管閑事,要珍惜車站的每一度電,每一滴水,每一張紙。
十一過后,車站客運進入淡季,客流,貨源相對較少。臨近年關(guān),張站提出了決戰(zhàn)50天的口號。各科室紛紛響應,想辦法,找點子,群策群力,在這50天里,我也決定大干一場。
對科長評價,劉科長總結(jié)起來,最突出的就是脾氣急,對我們的工作要求嚴格。就比如,科里來了幾個新員工,她們初次接觸這些新東西,從未聽說的地名,檢票過程中要注意的事項,線路又那么多,各班車的發(fā)車時間又那么雜,還有科室里其他的事情,她們既無頭緒又無條理,要記憶的東西太多。在新員工工作了3個月時,提問她們線路發(fā)車時間,她們回答不上來,急的發(fā)了一通脾氣。這些事情是急不來的,工作時間一長,不光班車時間,經(jīng)過站點對答如流,車號也會不經(jīng)意的記住。再就是布置某項工作,有的做的不合你的要求,也會發(fā)脾氣,這你必須分析一下,每個人的知識層面,起點不同,干出的工作效果肯定不同。
優(yōu)點工作積極性高,每天來的最早,走的最晚非常敬業(yè)。
副科長在工作中任勞任怨,我們忙的時候主動幫我們檢票,積極配合科長完成各項任務。在業(yè)務知識方面掌握的稍微欠缺點,可能與不大上崗檢票有關(guān)。時間觀念差點,有時候卡著點來。
以上是我的總結(jié),有不足之處,請領(lǐng)導給予指正。
20xx年即將結(jié)束,在這一年中,在“服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”的指導思想引領(lǐng)下,跟隨“8為”的發(fā)展腳步,特別是經(jīng)過“五不自”的自我剖析與改進,我們度過了充實的一年。在不斷“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的過程中,我對自己一年的工作有了一定認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,客運形勢嚴峻,我們怎么辦?飛機、高鐵動車、私家車以及客車,現(xiàn)在可供大家選擇的出行工具越來越多,留給汽車客運的空間卻越來越少,有時看著空蕩蕩的候車大廳,回憶汽車客運曾經(jīng)的輝煌,心里的滋味也不好受。形勢的嚴峻迫使我們做出改變,不斷在服務上下功夫,一切以旅客為中心,以方便的服務留下旅客的人,以優(yōu)質(zhì)的服務留下旅客的心。接駁運輸為轉(zhuǎn)乘旅客提供了方便,一些線路調(diào)整增加了一些小站點更好地方便旅客下車,今年總站開通了手機購票和微信購票,使旅客購票更加及時,還有各種各樣的優(yōu)惠措施讓旅客乘坐客車更實惠,當然這里最少不了的還是我們的服務。
說到服務,作為檢票員,我感到現(xiàn)在的服務工作難度、要求要比以前高太多,一個可能是因為現(xiàn)在的生活節(jié)奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現(xiàn)偏激的行為,一個是旅客的維權(quán)意識越來越強,一個也是旅客個人素質(zhì)問題,這些都使我們在服務工作中要小心應對。我舉兩個例子,一個是一位到濟南的女旅客帶著泡好的方便面上車被告知不能在車上吃,就心生不滿要退票,站在檢票口不走,后面旅客請他讓一下好過去,她就把自己的手機狠狠地摔在了地上,搞得大家都很詫異;另一個是我在17號口檢票時,因排練元旦節(jié)目合崗兼顧檢著15號口的車,結(jié)果沒有及時發(fā)現(xiàn)15號泰安缺了一班車,而售票告知旅客的也是缺了這個班次的時間,引起旅客大為不滿,雖然問題解決了,為著急走的旅客換乘了萊蕪,并告知售票室正確的發(fā)車時間,但這件事使我警醒。以上案例使我深深認識到一時疏忽能給自己工作帶來多么大的被動,任何時候都要想著把服務工作做在前面才是重點。
第二,制度嚴格出錯多,怎么辦?總站的管理制度越來越細,越來越嚴,科室內(nèi)也組織了自己的監(jiān)督檢查小組定期檢查,工作流程、應知應會、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業(yè)務,還要管理好旅客的文明行為以及業(yè)戶的經(jīng)營行為,像早打單、打錯車號,駕乘人員手續(xù)不全,過路車人數(shù)不符,行包裝卸人員裝錯行包等都是時有發(fā)生的問題,使我們工作壓力很大。我感覺對這個問題應分兩面看,一方面制度的嚴謹確實使我們在工作中加倍小心,避免了隱患發(fā)生;另一方面人無完人,工作就會出錯,犯了錯不要一味自責,給自己太大壓力,而應該分析原因,避免再犯。
第三,“五不自”都整改了什么?通過“五不自”的改進,感覺科室整體氛圍有了很大變化,互幫互助、互相學習、互相提醒,變得更加和諧了,當然這與每個成員的努力改進、自我調(diào)整是分不開的,但是還少不了的是科室管理者的領(lǐng)導。一個領(lǐng)導的個人風格是對團隊發(fā)展有很大影響的,以前開會時曾提到過“火車跑得快,全靠車頭帶”這句話,雖然不完全對,不過火車頭的沖勁兒是能決定整個火車的前進速度的。我們二科的科室負責人就是一個有沖勁兒、好強、好勝的人,凡事爭先,所以帶領(lǐng)團隊成員也要進步;而副科長則是平和、踏實肯干,是有力的后盾,二人是互補的類型;科委會人員做先鋒,我們的團隊各司其職,精神面貌大為改觀。
就我個人而言,我感到自己最大的改變是自知方面,知道自己的長短板,只要是已接受的任務就認真地去完成,這是自己一貫堅持的原則;第二點是主動去管閑事,這不僅是身為老員工的自知,對車站的了解多一些,這點也始終貫穿在我做師傅的過程中,就是要樹立一種言傳身教的意識,把總站好的方面?zhèn)鞒邢氯?,;第三點是從知人到知自,從身邊的榜樣學起,觀察相鄰崗位的言行學習她們的長處,通過對比,知道自己的不足加以改進。
一年的時間其實還收獲了很多,比如節(jié)日期間的協(xié)作,業(yè)務知識的提升,車站活動的參與等等,但還想說一些自己的不足。溝通是一直存在的老問題,其實工作中的很多錯誤都是因為溝通不及時或懶于溝通,這是對溝通的態(tài)度有問題;還有與同事、領(lǐng)導之間的溝通,也是大家給我提出的整改項,加強交流,分享經(jīng)驗,我自己在盡力改進,但感覺還是不夠。再一點是工作激情問題,這也是老員工的通病,這點年輕員工是我的榜樣,她們表現(xiàn)出的活力和學習力令我羨慕,也在一定程度上感染了我的工作熱情。
提一條建議:這是在檢票服務中發(fā)現(xiàn)的問題,有一次在12號口檢濟南票,結(jié)果有幾位17號口東營的旅客過去了,實際上這兩個口的旅客經(jīng)常走錯,原因是有時色帶不清楚看錯,還有是2下面一橫與底下的黑線重合導致看著像17,還有的旅客把座號看成了檢票口導致延誤乘車,這一切都給旅客乘車帶來了不便,因此建議把車票打印檢票口的數(shù)字加深加大一些或變換一下字體,能看清楚并與后面的座號有所區(qū)分。
服務工作是站務工作永遠的重點,針對旅客需求的提高以及各種各樣的突發(fā)狀況,我對自己明年的打算仍是提高服務方面,首先繼續(xù)保持業(yè)務知識學習,增強解答旅客詢問的能力,其次是要積累突發(fā)狀況處理方面的經(jīng)驗,使自己更加適應現(xiàn)代服務業(yè)的要求。我將踏實工作,揚長避短,與團隊一起致力有為,為明年工作的全面開展做出自己的努力。
學校員工年終總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導,各位同事,大家下午好:
今天我們歡聚一堂,在這里隆重召開一年一度的總結(jié)表彰大會。召開大會的目的是為了更好地樹立典型,激勵先進,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績。在過去的一年里,因為有了大家的共同努力,公司取得了喜人的成績,在這里,我要向與會的各位領(lǐng)導、各位同事表示真誠的感謝!
本次大會的議程共有五項:
一、各部門主管作部門工作總結(jié)。
二、宣讀優(yōu)秀員工名單并進行頒獎。
三、優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
四、宣布優(yōu)秀班組并進行頒獎。
五、公司領(lǐng)導xxx作公司全年工作總結(jié)。
下面進行會議第一項,首先有請秩序維護部主管xxx為大家作部門總結(jié),大家歡迎!
下面有請xxx部主管xxx作部門總結(jié),大家歡迎!有請xxx_部代表xxx作部門總結(jié),大家歡迎!
請大家掌聲歡迎財務部主管xxx作202x年度公司財務情況匯總報告。
感謝幾位部門領(lǐng)導的發(fā)言,剛才他們都實事求是地總結(jié)了一年來的工作成績,并提出了今后的工作目標。的確,在過去的一年中,大家用勤奮和智慧努力耕耘,各自在自己的工作崗位上施展著才能,都有著杰出的表現(xiàn)。也因此換來了豐收的喜悅。今天,我們將在這里對一部分優(yōu)秀員工進行表彰。下面,我為大家宣讀各個部門的優(yōu)秀員工名單并為他們頒獎,客戶部優(yōu)秀員工xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx、xxx、xxx、xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx、xxx。
讓我們用熱烈的掌聲對他們表示祝賀,希望他們在今后的工作中取得更好的成績!下面請各部門優(yōu)秀員工代表發(fā)言,說說他們?yōu)槭裁催@么優(yōu)秀。
感謝幾位優(yōu)秀員工的發(fā)言,他們是我們公司的代表,大家學習的榜樣。由于名額的限制,還有許多表現(xiàn)突出的員工沒有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收獲,公司會永遠記住你們的付出!
有一句古話說得好“千人同心,則得千人之力,萬人異心,則無一人之用?!币馑际钦f,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了!這,就是團隊的力量!我們擁有著優(yōu)秀的員工,當然也擁有著優(yōu)秀的團隊!下面,我為大家宣布202x年的優(yōu)秀班組,并為他們頒獎,20xx年度的優(yōu)秀班組是--xxx_部綠化組,xxx、xxx、xxx。請大家用熱烈的掌聲向他們表示祝賀!
有請xxx_部綠化組優(yōu)秀員工代表xxx發(fā)言,大家歡迎!感謝_師傅的發(fā)言,因為你們的辛勤付出,才讓我們的小區(qū)更加美麗,再一次感謝你們。
學校員工年終總結(jié)篇十三
20x年很快過去了,回顧去年一年的工作,作為一名老同志,我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
1、負責所屬自助設(shè)備的管理及運行環(huán)境的檢查工作,保證自助設(shè)備的正常運行;每日都要對自助設(shè)備進行常規(guī)測試和檢查,重點檢查現(xiàn)金庫存和打印紙,保證正常支付和打印機正常工作。
2、嚴格按照自助設(shè)備的操作規(guī)程,做好加鈔、清潔保養(yǎng)、耗材領(lǐng)用與更換、巡檢、報障、宣傳引導等日常運行管理工作,及時清除自助設(shè)備機身或周圍的非法張貼物。
3、對新投入運行或排除故障后再投入運行的自助設(shè)備進行測試驗收后方可對外開放使用。
4、發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備故障時,立即檢查自助設(shè)備工作狀態(tài),一般性故障及時排除,遇有技術(shù)上的故障,立即通知上級行自助設(shè)備管理部門,積極協(xié)助上級行排除故障,并做好相關(guān)記錄。
5、負責自助服務業(yè)務日常賬務管理,配合做好自助設(shè)備發(fā)生的差錯核對和賬務調(diào)整。
6、宣傳引導客戶使用自助設(shè)備,做好柜面分流,及時處理客戶投訴。
7、負責自助設(shè)備電子攝像監(jiān)控設(shè)備的日常操作與維護,發(fā)現(xiàn)問題立即上報支行保衛(wèi)部門。
8、利用空閑時間積極營銷,超額完成營業(yè)部分配的保險等各項任務。
以上就是20x年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行員工要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
學校員工年終總結(jié)篇十四
本學年由于學校實際工作需要,我承當了四年級、二年級兩個班的美術(shù)教育教學工作。現(xiàn)對一年工作總結(jié)如下:
(一)激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣興趣是學習美術(shù)的基本動力。
教師應充分發(fā)揮美術(shù)教學特有魅力,使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
(二)使學生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)
在美術(shù)教學中,我注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此,我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學生發(fā)展的美術(shù)知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時,要課程內(nèi)容的層次性,適應不同素質(zhì)的學生,使他們在美術(shù)學習過程中,逐步體會美術(shù)學習的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學習能力,為終身學習奠定基礎(chǔ)。
(三)教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)
教學之余,我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務學習外,還訂閱了教育教學刊物,從理論上提高自己,完善自己,并虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式。
學校員工年終總結(jié)篇十五
機械設(shè)計貫穿設(shè)計、制造、使用,維護的整個過程,設(shè)計時的疏忽總會在這些方面反映出來,成功與否是很容易判斷的。設(shè)計的過程中,受制造的影響很大,亦就是說好的設(shè)計是不能脫離制造的,對制造越了解,越有助于提高設(shè)計水平。設(shè)計的圖紙,投入生產(chǎn),我沒見過多少能立即按圖加工裝配,在審圖、工藝等過程發(fā)現(xiàn)大堆的問題很常見,包括所謂"資深"的高工,總工拿出的圖紙,還是經(jīng)過多次開會研究反復討論的出來的結(jié)果,原因是多方面的,繪圖的規(guī)范性,看圖者的水平是一方面,但設(shè)計方對制造工藝的了解不深入是主要原因。
怎樣判定自己對制造的了解程度?最簡單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計的東西的圖紙你是否能說出它的制造全過程。鑄、鍛、車、鉗、銑、刨、磨,只是這樣子,肯定是不行,在機械廠做過幾年的誰不知道?必須細分下去,要全面了解各過程。比如說鑄造時候怎么分型,澆口冒口怎么放,可能會有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生,零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時候會不會導致意外情況發(fā)生的,怎么在零件結(jié)構(gòu)上進行優(yōu)化,切削加工過程,在腦海中虛擬出來,總共用幾把刀,轉(zhuǎn)速,走刀量,甚至鐵屑望哪里飛,各把刀使用的順序,車工,銑工,磨工的操作動作全過程,如此等等,才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說搞設(shè)計的一定要會玩車床,銑床,會燒電焊才可以,但是要知道這些作業(yè)特點,在設(shè)計時加以充分考慮,作為搞機械設(shè)計的人這樣才比搖車床燒電焊的強,才有安身立命之處。
立了個技改項目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會有所見所聞。使用根本就離不開維修,好的設(shè)計更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上,關(guān)鍵的設(shè)備,總共一年也就維修那么兩次,但是每此都要把設(shè)備大卸八塊,行車叉車千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用,老師傅們還要自己專門動腦動手玩幾樣好用的專用家當來伺候,導致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過設(shè)備本身的價值,真是個無言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的,都要幾乎將整機完全分解,使用單位不罵設(shè)計干的是斷子絕孫的玩意才怪,真的是設(shè)計者的悲哀。
我們搞設(shè)計不光是要站在制造的基礎(chǔ)上,還要有創(chuàng)新,但一定要學會繼承。現(xiàn)在,全社會都在強調(diào)創(chuàng)新,但我們不能一強調(diào)創(chuàng)新,就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種,一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合,一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以,不管怎樣,創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認的。正像哲學中所講,新事物都是在肯定中否定,否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟?,雖然說是大自然的天之驕子,但實際上,我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上,有1%的突破,人類的出現(xiàn)是難以想象的,如果有人說我有志氣,不需要繼承大猩猩的基因,我自己搞一個100%純?nèi)祟惢?,那您就是再過一億年,也搞不出來一個人類來。所以說,不能為了創(chuàng)新,把舊有的東西全盤拋棄。原有的東西就如同一盤菜,創(chuàng)新就如同一點點調(diào)料,有了這么一點調(diào)料,菜的味道更加鮮美。但沒有人為了純鮮美,不要菜,光來一盤炒調(diào)料的。所以我們強調(diào)創(chuàng)新,但不能忘記繼承,只有繼承,沒有創(chuàng)新,那是因循守舊,而只有創(chuàng)新,沒有繼承,那是空中樓閣。
1:1的克隆可能很多的人認為是最安全最省事的一種設(shè)計方式。但是作為從事設(shè)計行業(yè)的人來講,克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡練的概括了設(shè)計人員的成長之路。 剛?cè)腴T的時候,只能照抄,但是在抄襲的同時要拼命的去理解原設(shè)計者的意圖和思維,理解整個機器的傳動,各個裝置之間的相互關(guān)聯(lián),每個零件的`相互關(guān)系,理解了之后就可以出圖,圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求,形位公差約束。只知道畫下來,隨手胡扯幾根線條上去,大概感覺機器精度比較高,就玩命的把精度往上提動不動就0.005,0.002,在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計欄。號稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號稱機械機械設(shè)計工程師的信手拈來滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個設(shè)計師的必走之路。但是做設(shè)計,一定要有自己的想法,人也要有自己鮮明的個性,久了,就形成了自己的風格,風格的養(yǎng)成與一個人的藝術(shù)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來的東西就是那么羅嗦的,小氣的人搞出來的東西就是一副小家子氣,不負責任的人搞出來的機器就跟那人的德行一樣的不負責任。能有自己的設(shè)計理念,設(shè)計風格,就是不一樣,這樣搗騰出來的東西就有了獨特的靈魂。行家一看就知道,這是用心的杰作。
在抄襲的時候積累了經(jīng)驗就要抱著否定的態(tài)度學習。查閱資料,多看些經(jīng)典的設(shè)計案例,和設(shè)計的禁忌,與自己接觸過的一些東西進行對比,就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機器上動手術(shù)。如:提高機器的附加值,完善更多的功能,讓整機具備更高的可靠度。
從而迎合高端的客戶;或者進行結(jié)構(gòu)精簡,保留一些常用功能,降低成本,滿足些買不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機械設(shè)計開始入門了。能不能成為世界級的發(fā)明家這個事情很難說的,呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見識,將一些結(jié)構(gòu)進行組合,變異,嫁接,創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時間去研究永動機之類的高深課題,或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價值的所謂專利,不如用自己有限的生命去做些能在這個美麗的星球上留下點印記的事情。到時候老得快死了,臨終的時候還會想到,活了這么多年,搗騰了那么多機器在地球上跑,足以含笑九泉。
一個真正談的能稱之為 機械設(shè)計工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實說的并不是只要下苦工就會有成就。這句話說的是若一個人對某個職業(yè)沒有那1%天分,再勤奮也是沒有用的。勤奮是一個發(fā)掘自己天分的一個途徑,是有所成就的必須條件之一,而不是全部。絕對不是。
好了,這篇機械設(shè)計師個人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
學校員工年終總結(jié)篇十六
各位同仁:
大家上午好!
伴隨著20××年新春佳節(jié)的悄然而至,我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們在此召開年終總結(jié)大會,對過去一年的發(fā)展進行總結(jié)。過去的一年,在各位同仁的共同努力下,公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?,公司?guī)模得到壯大,在國內(nèi)外的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為公司的掌舵者,我想真誠的對各位同仁說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中,各位同仁們能夠繼續(xù)努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。希望在座的各位要時刻樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。下面,我想先就20××年的主要工作做一些回顧:
產(chǎn)品銷售業(yè)績突出。20××年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將海外銷售市場和大賣場銷售作為主攻方向,完善了經(jīng)銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡體系,強化了公司電子商務銷售隊伍建設(shè)。從而,實現(xiàn)了20××年銷售總額億元,較去年同期增長%,占年計劃的%,在當前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實屬不易。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,特別是財務管理制度,只有健全的財務制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。財務工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標,必須重視。20××年是財務管理架構(gòu)改革的第一年,財務部更名為財務管理中心,下設(shè)會計部、資金部和經(jīng)營管理部,職責更明確,極大的調(diào)動了員工工作積極性,提高了工作效率。同時,公司強化了集團大財務管理的功能,加強了財務預算管理工作,有效的提高了我們的財務管理水平,規(guī)范了公司的各項經(jīng)濟活動,使每一經(jīng)濟活動的進行都依法合規(guī),有理有據(jù),充分合理。
生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20××年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,較去年同期增長%,占年計劃的%;實現(xiàn)銷售收入億元,較去年同期增長%,占年計劃的%;實現(xiàn)稅前利潤萬元,較去年同期增長%。由此可以看出,20××年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為我們今后進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
在人才管理方面,我們將加大力度,更完善的保護員工的權(quán)益。想員工之所想,急員工之所急。同時培養(yǎng)員工愛廠如家的主人翁精神,使員工和企業(yè)緊緊相連,盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司的人才引進工作初具規(guī)模。公司20××年持續(xù)引進大專以上學歷人員名,近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數(shù)的%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
今年的產(chǎn)品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組,對真空檔案袋、真空小糧倉、真空病理袋等進行了設(shè)計、制造。其中真空檔案袋已在國家檔案局進行新產(chǎn)品立項,真空小糧倉也已經(jīng)在實際的試用過程中。當然,最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認可,并隨著神州十號宇宙飛船的升空而到了太空。這些產(chǎn)品的研制成功標志著**集團的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
集團采購部門20××年以保證質(zhì)量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則,進一步加強了對供應商的管理,建立健全供應商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。自制定內(nèi)部比價采購制度以來,在采購的各個環(huán)節(jié)接受財務部門的監(jiān)督,使采購工作更加透明,使采購部門的管理更加規(guī)范。20××年采購部采購金額約達萬元,通過比價招標節(jié)約成本達到萬元。當然,采購工作的改善空間還是很大的,希望采購部門要提高自身談判水平、成本管控水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上工作是我們大家在20××年共同取得的一些工作成績,當然,其他沒有一一列舉的部門也都取得不錯的工作成效,總體來講,20××年的成績還是比較滿意的。當然,成績只能代表過去,我們還將要面對未來更大的挑戰(zhàn)和更復雜的市場競爭環(huán)境,為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展,我們還需要做好20××年的工作規(guī)劃。20××年,我們還需要在以下方面做更多的努力:
20××年,我們的銷售工作重點是提升集團的銷售業(yè)績,提高銷售額,提高銷售毛利潤水平,提升公司的品牌知名度和美譽度,降低銷售成本,加快銷售回款,特別是一定要重視銷售回款工作。當然,要做到這些工作,就需要我們做好內(nèi)外銷的合理布局和周密策劃工作。在內(nèi)銷方面:20××年我們一是要重點拓展經(jīng)銷商代理、批發(fā)和電子商務業(yè)務,二是調(diào)整賣場銷售結(jié)構(gòu),實行抓大放小的方式,主要以開發(fā)維護大賣場為主,通過經(jīng)營幾個大賣場樹立起公司良好的品牌形象。在外銷方面:我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點開發(fā)客戶,同時,要全力維護好dnc品牌,力爭在外銷方面取得更好的成績。
要加強財務審計和預算工作。內(nèi)部審計和財務預算是企業(yè)管理的重要組成部分,內(nèi)部審計工作和財務預算工作對加強管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面,都具有十分重要的作用。公司將進一步加強和完善內(nèi)部審計制度、財務預算管理制度,加大對耗料、采購、差旅費用以及各項制度的審計力度,強化集團各分子公司和各部門各項費用的預算監(jiān)督。繼續(xù)推進以財務為核心的信息化建設(shè),對所有核算單位實行全面信息化管理,強化公司的物流信息化管理,生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)成本管理,倉庫的庫存管理。要使公司信息化財務管理滲透到產(chǎn)、供、銷的每個環(huán)節(jié)。同時,大力開展財務基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)工作,確保財務部門能夠做到及時、準確、全面的向公司經(jīng)營管理層提供財務信息。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提。我們在去年年底對研發(fā)部、工程部和包裝設(shè)計部進行了合并整合,成立的研發(fā)中心,目的就是要提高研發(fā)工作效率。20××年,我們的研發(fā)中心重點是要延伸新產(chǎn)品的開發(fā),縮短新產(chǎn)品開發(fā)的周期,改善我們的.開發(fā)流程和開發(fā)渠道,同時,還需要重點加強優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,絕對不能有絲毫放松的心態(tài)。
公司將以提高經(jīng)濟效益為宗旨,加強各項基礎(chǔ)管理工作。一是加強成本管理,在原輔材料采購、生產(chǎn)成本預算、核算等方面加大力度,最大限度消化庫存;二是加強生產(chǎn)管理,在生產(chǎn)過程中進一步節(jié)能降耗,提高員工的人均產(chǎn)值率;三是加強工廠生產(chǎn)能力,提高工作效率,公司今年將壓縮袋廠轉(zhuǎn)移到了湖北生產(chǎn),目的就是為了整合資源,提高生產(chǎn)效率,降低費用成本;四是加強公司品質(zhì)管控,確保質(zhì)量目標管理不停留在紙面上,質(zhì)量檢驗要保證追溯性、真實性、完整性,一定要使公司的產(chǎn)品在品質(zhì)方面得到保證。
當今世界,人們越來越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源,人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了優(yōu)秀的人才,誰就在競爭中獲得了主動權(quán)與制高點。公司用人始終堅持有德有才,破格使用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,限制使用;無德無才,堅決不用的原則。20××年公司將主要做好以下幾個方面工作:一是對各方面人才要保證引得進、留得住、用得好,加大對外貿(mào)人才、研發(fā)技術(shù)人才和財務薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作;二是加大人力成本的合理使用、管控力度;三是進一步加大員工學習培訓的范圍和力度,提升員工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,一個企業(yè)就是一所學校,我們**成立了自己的商學院,那就一定要充分發(fā)揮商學院的作用,為企業(yè)發(fā)展和社會培養(yǎng)更多人才。
我們集團公司一年的采購量達萬元,通過這個數(shù)據(jù),大家可以看到,我們的采購管理工作好與壞將對公司的成本產(chǎn)生巨大的影響。因此,在20××年,要求我們的采購部門要結(jié)合市場情況不斷降低原材料采購成本,并保證集團材料庫存的合理性,絕不能將大量的資金積壓到我們的倉庫。同時,要進一步加強了對供應商的管理,建立健全供應商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。確保我們的采購工作做到:買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費。通俗的講,就是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下要求用最低的市場價格、最優(yōu)的付款周期,采購到合適數(shù)量的原材料。
由于時間有限,我們不能對所有部門的工作都在今天的總結(jié)大會上來細說,總之,希望大家通過這個會能夠?qū)镜陌l(fā)展方向和工作重心有所了解,從而為各部門今后的工作做出指引。
最后,值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表公司董事會向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!合家幸福!謝謝各位。
學校員工年終總結(jié)篇十七
不知不覺,我已經(jīng)來到總站五個月了,從剛踏出學校時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
還記得剛來的時候,什么都不懂,是師傅一點一點的教我,從一開始的一頭霧水到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定,在檢票口,從一開始的不敢喊客到現(xiàn)在的能喊多大聲就喊多大聲,生怕旅客聽不到做不上車,從一開始的磕磕巴巴上車宣傳到現(xiàn)在的流利而全面,在出站口,從一開始的是車就往外跑到現(xiàn)在的知道哪些車該發(fā),哪些車不該發(fā),從一開始的不知該往前還是該往后走到現(xiàn)在的知道該怎樣配合大家才能更加方便,有條不絮的指揮車輛出站,這些都見證了我的成長。
這半年,我學到了很多,然而我最大的收獲就是對這個行業(yè)有了一個很好的認知,日復一日的工作很乏味,相對來說,我們對于工作的熱情也在一點一點的減少,這就需要我們要不斷的給自己動力,在檢票口,每檢一張票,每打一張單,每發(fā)一輛車,就會覺得特別有成就感,每當旅客向我咨詢在哪檢票或在哪購票的時候,我都能更好的回答旅客,每當旅客向我投來贊許的目光,我就會覺得很開心,就會覺得我的付出沒有白費,但是,有的時候,我們也會反感,也會不想搭理旅客,可是又換位想想,如果是我們的家人來坐車,在人生地不熟的地方,不給她好臉色,我們會是什么感受,如果我們?nèi)巳硕极I出一點愛的話,那么這個汽車站將會無限美好。
在五不自方面,我也存在很多不足,首先在不自知方面,對于業(yè)務知識,背的快,忘得也快,往往是考試前一天背,考完就忘,這就需要我們多回顧,沒事多看看以前的,在不自信方面,有時候總是不相信自己的能力,有些事,自己明明可以處理好,卻老是缺乏底氣,就好比處理業(yè)戶,老是不會說,不敢說,在不自律方面,不能更好的監(jiān)督自己,在檢票口,老是會做一些小動作,在不自調(diào)方面,對于生活和工作中出站的一些問題,不能更好的調(diào)節(jié)好,老是想,所以在今后的工作中,要學會心里調(diào)節(jié),盡量不要把情緒帶到工作中來。同樣,我們科室相比之前,凝聚力比以前好了,團隊意識也比之前好了,知道是一家人了,就好比之前知識競賽,雖然只有五個人參加,但是我們大家卻都一起努力著。
20xx即將過去,20xx即將到來,新的一年新的開始,20xx年,我會一直堅守崗位,把各項工作做到位,檢好每一張票,發(fā)好每一輛車,認真完成上級布置的任何一項工作,工作中,細心細心再細心,盡量不要在出現(xiàn)那些可避免的錯誤,20xx年,讓我們一起加油吧!
20xx年馬上就要過去,回顧今年的工作在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,能夠嚴格的要求自己,嚴格按照車站的各項規(guī)章制度,約束自己。先將今年的工作做以下總結(jié):
1.在檢票工作中認真按照崗位職責認真要求自己,嚴把安全關(guān),按照一崗雙責的要求,把自己的各項工作做好。
2.嚴格遵守車站個各項規(guī)章制度,認真旅行自己的崗位職責和工作標準,上崗期間規(guī)范自己的言行舉止。
3.不斷加強自己的業(yè)務知識和各項服務技能,提高自己的水平。工作中服從領(lǐng)導安排,認真完成下達的工作任務,保質(zhì)保量完成本職工作。
今年張站提出“五不自”,我們科室針對“五不自”進行了個人剖析,會上自己進行了個人剖析,自身存在很多不足之處,同事們也給我指出了很多需要改正的地方,不自知:觀念陳舊對自己不能嚴格要求,干一天算一天沒有責任心。不自信:平時與同事交流很少溝通不多,這也是不自信的方面。不自勵:沒有主動性做事邋遢,要時刻鼓勵自己共同進步。不自律:首先作為一名老員工注意自己的言行舉止,嚴格遵守各項規(guī)章制度,充分起到模范帶頭作用。不自調(diào):有事帶不良情緒上崗,放不下影響工作質(zhì)量。
通過這次深刻的剖析,首先端正自己的思想,調(diào)整好心態(tài),今年在劉英科長和蟬娟的帶領(lǐng)下服務二科取得了很好的成績,雖然取得了一些成績但也存在一些不足之處。
為了能更好的服務旅客,在今后工作中努力做好本質(zhì)工作,作為一名老員工,要充分發(fā)揮模范帶頭作用,要敢于承擔責任,有敬業(yè)精神,不論在哪都要充分要求自己。
在今后的工作中心往一處使,勁往一處用,團結(jié)協(xié)作,努力做好傳幫帶,處處嚴格要求自己,盡自己最大的努力,把工作做好。
學校員工年終總結(jié)篇十八
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了進步。
1.熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的日常工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的日常工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成日常工作任務。
2.熟悉了解日常工作流程
作為設(shè)計師助理,我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的'各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭日常工作,在設(shè)計師的指導帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的日常工作,日常工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多日常工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1.缺乏溝通,不能充分利用資源
在日常工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成日常工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的日常工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的日常工作效能。
2.缺乏計劃性
3.專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的日常工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
1.加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職日常工作,積極配合同事日常工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤日常工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤日常工作。
2.積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的日常工作能力。
3.克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
學校員工年終總結(jié)篇一
1、責任大:跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識。
3、工作節(jié)奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿足客戶的個性需求。業(yè)務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作
1.打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2、打印托運單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。
3、產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號,然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗報告。
4.保險:根據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領(lǐng)導簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財務部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。
7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8、完成領(lǐng)導交付的其他任務。
以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。
三、存在的問題和20xx年個人發(fā)展規(guī)劃
(1)、自身問題
半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
(2)、今后工作的思路
1、遵守公司的規(guī)章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成領(lǐng)導交代的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂不給領(lǐng)導惹麻煩,協(xié)助領(lǐng)導順利完成各項工作。
2、工作中要學會開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,不斷提高充實自己。
3、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德建設(shè)。
學校員工年終總結(jié)篇二
財務工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動的是我們會按照上級單位對財務政策的變動隨之變更。
2、日常財務工作。20__年是朝陽教委執(zhí)行財政零余額賬戶的第一年,我們在經(jīng)過培訓后,摸索著做每項工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應按規(guī)定開具財政授權(quán)支付憑證,并及時送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務必要及時作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經(jīng)過學校領(lǐng)導的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經(jīng)常與銀行溝通,經(jīng)常查看財政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。
日常支出工作也同樣需要認真,雖然相同,但是依然就應按照規(guī)定執(zhí)行,仔細審核。拿回來的發(fā)票未經(jīng)校長簽字一律不予支出。費用支出所有收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?BR> 財務工作每個月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
學校員工年終總結(jié)篇三
說是臨時工作,也已經(jīng)干了三年了,那就是學?;ㄊ掷m(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項目有三個。宿舍樓的開工,食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定,操場看臺驗收備案。一提到這些涉外事項,我是一肚子的苦水啊。辛苦不說,求爺爺,告奶奶,起早堵門找人,耗時費力等人,點頭哈腰求人,這一切都是為了__人。
基建手續(xù)相當復雜,一個項目從立項到驗收成功,大約需要100多個手續(xù),也就需要100多個章。學校的這三個項目立項申請、可行性研究報告都是我自己寫的,可行性研究報告專業(yè)性很強,涉及辦學政策,氣候,水文,地質(zhì),施工,預算,招投標,固定資產(chǎn)等多項知識,我20年一直在學校工作,兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架,但我還是查資料,尋證據(jù),修改若干次,終于完成了《報告》并通過了審批。還有就是竣工報告,驗收報告,結(jié)算證明,消防申請,工程說明等都是我獨立完成,并通過了驗收和審查。
食堂加層由__第四設(shè)計院設(shè)計,為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批,我多次往返于設(shè)計院和__之間,最累的一次是我和__校長走了5里路然后坐公交車回__,我們兩個早上出來辦手續(xù),回到家已經(jīng)晚上7點了。
宿舍樓要開工建設(shè)了,勘探人員來打眼取土質(zhì),正是冬天,掛著五六級的風,我卻必須拿著圖紙陪他們選點、打眼、取土。
一言難盡,冷暖自知。早晨沒上班就去辦公事,下班了還在跑手續(xù),自己的本職工作還要完成,學校的基建項目也要迅速的順利進行,我?guī)缀鯖]什么空閑時間,總之,我盡力了,我為__,為__人奉獻了自己的力量。今后,我會更加努力,無怨無悔的工作,學校和職工的需求,就是我的責任。
學校員工年終總結(jié)篇四
不知覺,我已經(jīng)進入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過接近一年的工作學習的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務技能,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務熟悉程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來而奉獻終身。
學校員工年終總結(jié)篇五
(一)注重自身學習,提高自身綜合素質(zhì)。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際,恪盡職守。
工作中,我愛崗敬業(yè),能按時按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導,服從安排,切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作,力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴格把關(guān),精準入賬,嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額,按要求開具業(yè)務憑證,并時時與受托銀行聯(lián)系溝通,對業(yè)務辦理狀況進行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關(guān)證明材料,防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時將憑證確認進賬。
2根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位職責要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項出納制度,負責處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務,遵守備用金制度;不占用、挪用,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關(guān)賬務,時時理解領(lǐng)導及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于楚雄州點擊網(wǎng)絡公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入、對賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全,未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領(lǐng)導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設(shè),嚴于律己。
這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,自覺與_形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己,加強作風建設(shè):
1.切實轉(zhuǎn)變思想作風,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動更加貼合客觀實際,更加貼合當前的國情和時代發(fā)展的要求,認真比較反思自己與“八榮八恥”要求的差距,發(fā)揚好高尚的道德風格,以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高,而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2.切實轉(zhuǎn)變學習作風,讀書患不多,思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀,我始終把學習作為工作、生活的第一需要,不斷擴充知識面,優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu),提高思維潛力和決策潛力。
3.切實轉(zhuǎn)變工作作風,以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業(yè),狠抓落實;崇尚科學,掌握科學方法,把握事物規(guī)律,結(jié)合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4.切實轉(zhuǎn)變生活作風,薄于身而厚于民,約于身而廣于世?!皻v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)用心向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸,自覺抵制各種_,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實好處和歷史好處,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
學校員工年終總結(jié)篇六
我在單位擔任出納會計工作,我的工作宗旨就是“為全體__人服務”。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時工。我無論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務工作。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認真做好工資表的編制,工資項目仔細核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多,工資項也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認真仔細。一年來,我沒有一次失誤,順利的完成了自己的工作?,F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,200多人的結(jié)構(gòu)工資,過節(jié)費,值班費等,每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公,要身手矯捷,要心細如發(fā),要監(jiān)督簽字,要催促領(lǐng)款,有時中午都不能休息。
其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師,覺悟都非常高,個人所得稅是每個公民應盡的義務,我為了完成大家積極自覺納稅的心愿,每個月都要進行兩次所得稅的核算工作,月初還要進行網(wǎng)上上報,并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年6月,我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額,然后上報,并在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項非常復雜的工作,需要提供很多文件,在我的幫助與努力下,已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。
最后是其他雜項。由于學校人員較多,組成比較復雜,各種情況都有,我要負責的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教委,人事局,財政局報表,有參加社會保障的人員和臨時工,要向勞動局,統(tǒng)計局報表。每年都會有工資變動,這就會令我的工作量增加很多。職稱變動,工資項目就要變動4項;退休、調(diào)動,要收復印件,填申請表,變工資,變醫(yī)療手冊,公積金變動,社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動,每年一次,橫表、豎表每人都要制三四張。
另外,會計的日常工作我也完成的很好,每月按時結(jié)賬、對賬,跑銀行、教委、勞動局領(lǐng)任務,交表,網(wǎng)上統(tǒng)計局報報表,校內(nèi)接待財政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等,工作忙碌而充實,樂在其中。。
學校員工年終總結(jié)篇七
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)就農(nóng)機站各項工作完成情況做一述職,請評議。
現(xiàn)有耕地4.7萬畝,總?cè)丝?496人,農(nóng)機技術(shù)管理人員3人,種植業(yè)主要以葡萄、制種玉米、棉花等經(jīng)濟作物為主。今年全鎮(zhèn)共完成春播面積2.65萬畝,其中機械播種面積2.61萬畝,機械播種面積占總播面積的98%,其中機械播種棉花1.21萬畝,制種豇豆210畝,辣子828畝,番茄1530畝,飼料玉米993畝以及1.16萬畝的制種玉米播種任務,其中棉花高標準節(jié)水滴灌示范田2600畝。近年來,隨著農(nóng)民收入的提高和對新型農(nóng)業(yè)機械的需求,全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機械新增較快,截止目前,全鎮(zhèn)農(nóng)機固定資產(chǎn)總值為2352萬元,農(nóng)業(yè)機械總動力16305千瓦,拖拉機擁有量為1073臺,其中大中型拖拉機143臺,小型拖拉機930臺,大中型拖拉機配套農(nóng)具187臺架,小型拖拉機配套農(nóng)具1400臺架。
一年來,我站全體干部職工定期進行專業(yè)知識的學習,還嚴格按照鎮(zhèn)黨委的安排,認真學習《憲法》、《兩個條例》、《道路交通安全法》及《農(nóng)業(yè)機械促進法》、干部進狀態(tài)、社會主義榮辱觀及黨的“十七”大報告等內(nèi)容,并寫心得談體會,從而提高了干部職工的政治理論水平,充分調(diào)動了干部職工的工作積極性,進一步牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨,為搞好本單位的工作打下了良好的基礎(chǔ)。截止十月底,我站共完成農(nóng)機化信息49篇,并撰寫了內(nèi)容詳細,有一定價值的調(diào)研報告5篇。隨著“干部進狀態(tài)”活動的進一步深入,干部職工在政治立場、理想信念、工作作風、為農(nóng)服務意識等方面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。形成了一個政治上安定團結(jié),業(yè)務上互幫互助的良好氛圍。農(nóng)機協(xié)會的組建工作正在籌備當中。。
為將農(nóng)機管理工作抓出實效,我們著重突出以下幾項工作:
1、為確保春耕生產(chǎn)有序進行,我站將冬訓工作作為一項重點工作,今年按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,為方便廣大農(nóng)機手,改變以往集中培訓的方式,派遣專人隨同鎮(zhèn)“科技之冬”宣講團,巡回各村宣講農(nóng)機政策法規(guī),《拖拉機維修保養(yǎng)》、《交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機械促進法》、《條例》《農(nóng)機發(fā)展動態(tài)》等,分散受訓人數(shù)達980余人,大中型機手復訓率達100%,小四輪機手復訓率達90%以上,為農(nóng)機安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、以服務為目標,以田管為重點,推進農(nóng)機田管科學化進程。今年全鎮(zhèn)冬修工作突出了一個“早”字,同時加大冬修督查力度。在春耕生產(chǎn)前,我站干部職工認真對全鎮(zhèn)25臺鏈式拖拉機進行檢查,深入到農(nóng)機戶家中督促冬修,以保證冬修質(zhì)量,為春耕生產(chǎn)的順利進行奠定了基礎(chǔ)。
截止3月20日,我鎮(zhèn)冬修工作已全面完成,共計檢修各類機車340臺,配套機具678臺架,使其達到良好的技術(shù)狀態(tài),確保了春耕生產(chǎn)的順利進行。
提高,高標準、高質(zhì)量地完成了全鎮(zhèn)的播種任務。堅持不懈地抓好各項田管工作。由于今春氣溫低,陰雨天氣較多,并出現(xiàn)霜凍,致使農(nóng)作物普遍生長緩慢,物別是棉花等作物的生長期,嚴重受到影響。為彌補這一損失,我們與農(nóng)技人員緊密配合,從加大田管工作力度入手,以中耕、開溝為重點,積極調(diào)配各種大中型中耕機進行中耕,有力促進了各類作物的苗齊苗壯。
我站干部職工認真學習貫徹在中紀委六次全會上的講話及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》把學習《兩個條例》的精神貫穿到實際工作中去,處處以條例來約束自己的行為。今年我站被確定為行業(yè)糾風簽約單位,我們從抓內(nèi)部管理,樹外部形象入手,健全了組織機構(gòu),完善了制度,進行了目標分解,簽訂了目標責任書,制定了相應的實施方案,聘請了義務監(jiān)督員,廣泛聽取各方面的意見和建議,使我們?yōu)檗r(nóng)服務的意識、服務質(zhì)量有了很大的提高,得到了廣大群眾的一致好評。
今年在扶貧幫困、送溫暖活動中,我站干部職工積極向汶川大地震災區(qū)捐款捐物,在所在包扶的村積極協(xié)調(diào)有關(guān)工作,幫助貧困戶義務間定苗、拾棉花、剝玉米皮等勞動,職工出資向貧困戶捐款捐物350多元,使他們從不認識到熟悉了我們。
1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理,建立和健全各項規(guī)章制度。
2、加強干部職工政治思想教育和專業(yè)技術(shù)培訓教育,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
3、下年度在不斷做好常規(guī)農(nóng)業(yè)機械擴大和使用的基礎(chǔ)上,大力推廣新型農(nóng)業(yè)機械,不斷更新我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)機械裝備。
4、加大農(nóng)機管理力度,抓好農(nóng)機田間作業(yè)質(zhì)量。
5、加強農(nóng)機安全生產(chǎn),繼續(xù)嚴格整治“黑車非駕”,確保人民生命財產(chǎn)安全。
以上是我站的工作報告,希望各位及各位同事多提寶貴意見,并給予評議。
學校員工年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已曩昔,在這一年里始終嚴格要求本身切記公司規(guī)章制度,環(huán)抱公司指導思想,以連合同事扎實工作的態(tài)度,盡力做好本職工作?,F(xiàn)將一年的如下:
審核整理工作。
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)沐日提前做好記錄單的發(fā)放掛號各項工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)明問題實時與相關(guān)科室溝通,低落記錄單毛病率;新員工呈現(xiàn)的毛病針對本人逐一解說。
4、出具報表方面,核對數(shù)據(jù)精確無誤后按時出具各種報表。
5、結(jié)算工作。
每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,訂定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算法度模范,結(jié)算時發(fā)明問題實時溝通交流,實時改正。
3、科室每周學習日學習優(yōu)秀冊本業(yè)務溝通交流把呈現(xiàn)的問題進行總結(jié)改進。
4、檢票記錄單的培訓轉(zhuǎn)變以前的培訓方法現(xiàn)在新員工較多針對新員工和失足較多的檢票員應用科室學習光陰培訓把平時呈現(xiàn)的差錯進行總結(jié)整理用實際的例子解說,后果明顯毛病削減。
1、營銷方面的知識學習不敷。
2、對工作欠缺積極性和主動性,對本身缺少信心。
同事之間互相連合奉獻意識強,顛末人人的盡力完都成旅游任務。
1、繼承深入學習公司企業(yè)文化。
2、審核中發(fā)明問題與相關(guān)人員多溝通,多交流,削減毛病。
3、繼承做好包車旅游貨運鼓吹工作爭取提前完成公司下達的任務。
以上是我個人工作總結(jié),如有欠妥之處敬請列位領(lǐng)導和同事批評指正。
學校員工年終總結(jié)篇九
本人有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。
雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。
另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。
來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
學校員工年終總結(jié)篇十
回首看這一年柜員的工作,我也是從一個剛出學校不久的新人而成長到現(xiàn)在,可以更好獨立處理好客戶的事務,去被認可,同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經(jīng)驗讓我明白想要更好立足,自己也是要繼續(xù)的去學習,同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績,我也是在此來總結(jié)下。
作為柜員,雖然不是第一個去面對客戶的工作人員,但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題,畢竟在大堂都是沒有解決的,那么才會來到我們柜臺這兒,畢竟排號也是需要一些時間,一些簡單的事情都是可以自助的解決,我也是微笑的去服務,讓客戶滿意,處理客戶的問題時候,有些情況的確是我的權(quán)限做不了主的,我也是會耐心的和客戶去解釋,然后幫客戶想辦法,或者咨詢領(lǐng)導來積極解決,而不是推脫或者讓客戶再去找更專業(yè)的工作人員來處理,盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的,雖然有時候的確有些耽擱時間,但是我也是明白處理好他們的事情,才是我們服務最終的一個目的,作為柜員更是清楚,這種態(tài)度也是讓自己更熟悉銀行的事務,而不僅僅只是會做自己會的一些工作,那樣其實進步是沒有那么大的。
除了做好了工作,我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓里面,去記好筆記,認真的聽講,我是個新人,也是要有新人的姿態(tài),去積極一些,更主動一些,多學總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利,同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎(chǔ),甚至有時候工作重復起來也是讓人覺得累,而且一些客戶簡單的問題,的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作,和學習不一樣,有很多的方面是需要自己去適應的,同時也是需要依靠自己的能力來處理,一年下來,有些工作做起來挺枯燥的,但我也是耐心的去為客戶而服務做好,特別是一些老年客戶,很多的事情,其實無法通過自助的方式去解決,我也是積極的給他們服務,我清楚,這并不容易,雖然我們年輕學習起來很快,但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。
工作上,自己也是有做得依舊還有不夠好的一些,當然也是清楚經(jīng)驗是要繼續(xù)的積累以及自己也是要繼續(xù)的提升去學習,爭取在來年做得更好。
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶x想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為x慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
學校員工年終總結(jié)篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了,經(jīng)過這段時間在總站的學習,已經(jīng)對站上的各項規(guī)章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,經(jīng)過這段時間的工作和業(yè)務學習,也對我們總站的各條線路了解的非常熟悉了,身心也融入到總站服務2科這個團隊里了。
第三在這段時間的工作里,也犯了許多錯誤,最大的就是因為兒童問題,把關(guān)不嚴,造成一位旅客漏乘,人單不符,車輛出站。這個心理陰影造成了我在工作中情緒低落,這時候,多虧科長及時發(fā)現(xiàn),及時給予了糾正和心里疏導,使我重新振作,以高度的熱忱投入到了工作中來。
第二工作中已慢慢學會了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀,對于車上的反常行為,和一些旅客的異常行動,我們要有高度的洞察能力,做到眼觀六路,耳聽八方。針對特殊的事情及時發(fā)現(xiàn),及時反映,這樣我們的雜項收入才能提高。
第一我們科室在線路的學習上進行了細致化分解,對于車輛的行駛線路有了新的了解。在服務方面,主動服務旅客的意識提升了,文明用語等細節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問題上,做到首問負責制,我也能夠做到靈活處理。
下半年我站開展了不自知,不自律,不自調(diào),不自信,不自勵五不自的剖析會議,從個人找不足,到科室內(nèi)部同事之間互相找不足,給領(lǐng)導找不足,互相大膽指正,勇于批評,每個人做了深刻的反省,在認識到自己的不足和短板后,欣然接受。通過幾次五不自的剖析會議,大家知恥而后勇,每個人都有了或多或少的變化。我也改變了不少,首先在回答旅客問題上做到了微笑,耐心解答,急脾氣上也有了適當?shù)目刂?。五不自的剖析會議,是希望我們每個人變成自知,自勵,自信,自調(diào),自律的人才,讓我們的工作做到更好,更超值。
在以后的工作中,繼續(xù)秉承服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌的指導思想,第一在服務旅客上,十字文明用語常掛嘴邊,以實實在在,真誠的服務打動旅客。第二在學習方面,業(yè)務知識做到?;仡^看看,旅客咨詢時,能對答如流,應付自如。特殊案例的分析做到徹底了解,以后再遇到此類問題能夠處理得當。公司文化理念也要經(jīng)常熟悉,不能忘記。第三工作中嚴于律己,在檢票過程中,再次把好安全關(guān),看好旅客攜帶物品,嚴格杜絕有安全隱患的客車駛出車站。嚴格清車清倉,不能放過車上私藏的任何一件小貨。做到抓鐵有痕,踏石有印。遇到加班要積極主動奉獻,車站組織活動要積極主動參加,領(lǐng)導安排的工作要執(zhí)行到位。要有高度的責任心,車站的事就是自家的事,要多管閑事,要珍惜車站的每一度電,每一滴水,每一張紙。
十一過后,車站客運進入淡季,客流,貨源相對較少。臨近年關(guān),張站提出了決戰(zhàn)50天的口號。各科室紛紛響應,想辦法,找點子,群策群力,在這50天里,我也決定大干一場。
對科長評價,劉科長總結(jié)起來,最突出的就是脾氣急,對我們的工作要求嚴格。就比如,科里來了幾個新員工,她們初次接觸這些新東西,從未聽說的地名,檢票過程中要注意的事項,線路又那么多,各班車的發(fā)車時間又那么雜,還有科室里其他的事情,她們既無頭緒又無條理,要記憶的東西太多。在新員工工作了3個月時,提問她們線路發(fā)車時間,她們回答不上來,急的發(fā)了一通脾氣。這些事情是急不來的,工作時間一長,不光班車時間,經(jīng)過站點對答如流,車號也會不經(jīng)意的記住。再就是布置某項工作,有的做的不合你的要求,也會發(fā)脾氣,這你必須分析一下,每個人的知識層面,起點不同,干出的工作效果肯定不同。
優(yōu)點工作積極性高,每天來的最早,走的最晚非常敬業(yè)。
副科長在工作中任勞任怨,我們忙的時候主動幫我們檢票,積極配合科長完成各項任務。在業(yè)務知識方面掌握的稍微欠缺點,可能與不大上崗檢票有關(guān)。時間觀念差點,有時候卡著點來。
以上是我的總結(jié),有不足之處,請領(lǐng)導給予指正。
20xx年即將結(jié)束,在這一年中,在“服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”的指導思想引領(lǐng)下,跟隨“8為”的發(fā)展腳步,特別是經(jīng)過“五不自”的自我剖析與改進,我們度過了充實的一年。在不斷“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的過程中,我對自己一年的工作有了一定認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,客運形勢嚴峻,我們怎么辦?飛機、高鐵動車、私家車以及客車,現(xiàn)在可供大家選擇的出行工具越來越多,留給汽車客運的空間卻越來越少,有時看著空蕩蕩的候車大廳,回憶汽車客運曾經(jīng)的輝煌,心里的滋味也不好受。形勢的嚴峻迫使我們做出改變,不斷在服務上下功夫,一切以旅客為中心,以方便的服務留下旅客的人,以優(yōu)質(zhì)的服務留下旅客的心。接駁運輸為轉(zhuǎn)乘旅客提供了方便,一些線路調(diào)整增加了一些小站點更好地方便旅客下車,今年總站開通了手機購票和微信購票,使旅客購票更加及時,還有各種各樣的優(yōu)惠措施讓旅客乘坐客車更實惠,當然這里最少不了的還是我們的服務。
說到服務,作為檢票員,我感到現(xiàn)在的服務工作難度、要求要比以前高太多,一個可能是因為現(xiàn)在的生活節(jié)奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現(xiàn)偏激的行為,一個是旅客的維權(quán)意識越來越強,一個也是旅客個人素質(zhì)問題,這些都使我們在服務工作中要小心應對。我舉兩個例子,一個是一位到濟南的女旅客帶著泡好的方便面上車被告知不能在車上吃,就心生不滿要退票,站在檢票口不走,后面旅客請他讓一下好過去,她就把自己的手機狠狠地摔在了地上,搞得大家都很詫異;另一個是我在17號口檢票時,因排練元旦節(jié)目合崗兼顧檢著15號口的車,結(jié)果沒有及時發(fā)現(xiàn)15號泰安缺了一班車,而售票告知旅客的也是缺了這個班次的時間,引起旅客大為不滿,雖然問題解決了,為著急走的旅客換乘了萊蕪,并告知售票室正確的發(fā)車時間,但這件事使我警醒。以上案例使我深深認識到一時疏忽能給自己工作帶來多么大的被動,任何時候都要想著把服務工作做在前面才是重點。
第二,制度嚴格出錯多,怎么辦?總站的管理制度越來越細,越來越嚴,科室內(nèi)也組織了自己的監(jiān)督檢查小組定期檢查,工作流程、應知應會、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業(yè)務,還要管理好旅客的文明行為以及業(yè)戶的經(jīng)營行為,像早打單、打錯車號,駕乘人員手續(xù)不全,過路車人數(shù)不符,行包裝卸人員裝錯行包等都是時有發(fā)生的問題,使我們工作壓力很大。我感覺對這個問題應分兩面看,一方面制度的嚴謹確實使我們在工作中加倍小心,避免了隱患發(fā)生;另一方面人無完人,工作就會出錯,犯了錯不要一味自責,給自己太大壓力,而應該分析原因,避免再犯。
第三,“五不自”都整改了什么?通過“五不自”的改進,感覺科室整體氛圍有了很大變化,互幫互助、互相學習、互相提醒,變得更加和諧了,當然這與每個成員的努力改進、自我調(diào)整是分不開的,但是還少不了的是科室管理者的領(lǐng)導。一個領(lǐng)導的個人風格是對團隊發(fā)展有很大影響的,以前開會時曾提到過“火車跑得快,全靠車頭帶”這句話,雖然不完全對,不過火車頭的沖勁兒是能決定整個火車的前進速度的。我們二科的科室負責人就是一個有沖勁兒、好強、好勝的人,凡事爭先,所以帶領(lǐng)團隊成員也要進步;而副科長則是平和、踏實肯干,是有力的后盾,二人是互補的類型;科委會人員做先鋒,我們的團隊各司其職,精神面貌大為改觀。
就我個人而言,我感到自己最大的改變是自知方面,知道自己的長短板,只要是已接受的任務就認真地去完成,這是自己一貫堅持的原則;第二點是主動去管閑事,這不僅是身為老員工的自知,對車站的了解多一些,這點也始終貫穿在我做師傅的過程中,就是要樹立一種言傳身教的意識,把總站好的方面?zhèn)鞒邢氯?,;第三點是從知人到知自,從身邊的榜樣學起,觀察相鄰崗位的言行學習她們的長處,通過對比,知道自己的不足加以改進。
一年的時間其實還收獲了很多,比如節(jié)日期間的協(xié)作,業(yè)務知識的提升,車站活動的參與等等,但還想說一些自己的不足。溝通是一直存在的老問題,其實工作中的很多錯誤都是因為溝通不及時或懶于溝通,這是對溝通的態(tài)度有問題;還有與同事、領(lǐng)導之間的溝通,也是大家給我提出的整改項,加強交流,分享經(jīng)驗,我自己在盡力改進,但感覺還是不夠。再一點是工作激情問題,這也是老員工的通病,這點年輕員工是我的榜樣,她們表現(xiàn)出的活力和學習力令我羨慕,也在一定程度上感染了我的工作熱情。
提一條建議:這是在檢票服務中發(fā)現(xiàn)的問題,有一次在12號口檢濟南票,結(jié)果有幾位17號口東營的旅客過去了,實際上這兩個口的旅客經(jīng)常走錯,原因是有時色帶不清楚看錯,還有是2下面一橫與底下的黑線重合導致看著像17,還有的旅客把座號看成了檢票口導致延誤乘車,這一切都給旅客乘車帶來了不便,因此建議把車票打印檢票口的數(shù)字加深加大一些或變換一下字體,能看清楚并與后面的座號有所區(qū)分。
服務工作是站務工作永遠的重點,針對旅客需求的提高以及各種各樣的突發(fā)狀況,我對自己明年的打算仍是提高服務方面,首先繼續(xù)保持業(yè)務知識學習,增強解答旅客詢問的能力,其次是要積累突發(fā)狀況處理方面的經(jīng)驗,使自己更加適應現(xiàn)代服務業(yè)的要求。我將踏實工作,揚長避短,與團隊一起致力有為,為明年工作的全面開展做出自己的努力。
學校員工年終總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導,各位同事,大家下午好:
今天我們歡聚一堂,在這里隆重召開一年一度的總結(jié)表彰大會。召開大會的目的是為了更好地樹立典型,激勵先進,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績。在過去的一年里,因為有了大家的共同努力,公司取得了喜人的成績,在這里,我要向與會的各位領(lǐng)導、各位同事表示真誠的感謝!
本次大會的議程共有五項:
一、各部門主管作部門工作總結(jié)。
二、宣讀優(yōu)秀員工名單并進行頒獎。
三、優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
四、宣布優(yōu)秀班組并進行頒獎。
五、公司領(lǐng)導xxx作公司全年工作總結(jié)。
下面進行會議第一項,首先有請秩序維護部主管xxx為大家作部門總結(jié),大家歡迎!
下面有請xxx部主管xxx作部門總結(jié),大家歡迎!有請xxx_部代表xxx作部門總結(jié),大家歡迎!
請大家掌聲歡迎財務部主管xxx作202x年度公司財務情況匯總報告。
感謝幾位部門領(lǐng)導的發(fā)言,剛才他們都實事求是地總結(jié)了一年來的工作成績,并提出了今后的工作目標。的確,在過去的一年中,大家用勤奮和智慧努力耕耘,各自在自己的工作崗位上施展著才能,都有著杰出的表現(xiàn)。也因此換來了豐收的喜悅。今天,我們將在這里對一部分優(yōu)秀員工進行表彰。下面,我為大家宣讀各個部門的優(yōu)秀員工名單并為他們頒獎,客戶部優(yōu)秀員工xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx、xxx、xxx、xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx、xxx。
讓我們用熱烈的掌聲對他們表示祝賀,希望他們在今后的工作中取得更好的成績!下面請各部門優(yōu)秀員工代表發(fā)言,說說他們?yōu)槭裁催@么優(yōu)秀。
感謝幾位優(yōu)秀員工的發(fā)言,他們是我們公司的代表,大家學習的榜樣。由于名額的限制,還有許多表現(xiàn)突出的員工沒有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收獲,公司會永遠記住你們的付出!
有一句古話說得好“千人同心,則得千人之力,萬人異心,則無一人之用?!币馑际钦f,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了!這,就是團隊的力量!我們擁有著優(yōu)秀的員工,當然也擁有著優(yōu)秀的團隊!下面,我為大家宣布202x年的優(yōu)秀班組,并為他們頒獎,20xx年度的優(yōu)秀班組是--xxx_部綠化組,xxx、xxx、xxx。請大家用熱烈的掌聲向他們表示祝賀!
有請xxx_部綠化組優(yōu)秀員工代表xxx發(fā)言,大家歡迎!感謝_師傅的發(fā)言,因為你們的辛勤付出,才讓我們的小區(qū)更加美麗,再一次感謝你們。
學校員工年終總結(jié)篇十三
20x年很快過去了,回顧去年一年的工作,作為一名老同志,我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
1、負責所屬自助設(shè)備的管理及運行環(huán)境的檢查工作,保證自助設(shè)備的正常運行;每日都要對自助設(shè)備進行常規(guī)測試和檢查,重點檢查現(xiàn)金庫存和打印紙,保證正常支付和打印機正常工作。
2、嚴格按照自助設(shè)備的操作規(guī)程,做好加鈔、清潔保養(yǎng)、耗材領(lǐng)用與更換、巡檢、報障、宣傳引導等日常運行管理工作,及時清除自助設(shè)備機身或周圍的非法張貼物。
3、對新投入運行或排除故障后再投入運行的自助設(shè)備進行測試驗收后方可對外開放使用。
4、發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備故障時,立即檢查自助設(shè)備工作狀態(tài),一般性故障及時排除,遇有技術(shù)上的故障,立即通知上級行自助設(shè)備管理部門,積極協(xié)助上級行排除故障,并做好相關(guān)記錄。
5、負責自助服務業(yè)務日常賬務管理,配合做好自助設(shè)備發(fā)生的差錯核對和賬務調(diào)整。
6、宣傳引導客戶使用自助設(shè)備,做好柜面分流,及時處理客戶投訴。
7、負責自助設(shè)備電子攝像監(jiān)控設(shè)備的日常操作與維護,發(fā)現(xiàn)問題立即上報支行保衛(wèi)部門。
8、利用空閑時間積極營銷,超額完成營業(yè)部分配的保險等各項任務。
以上就是20x年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行員工要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
學校員工年終總結(jié)篇十四
本學年由于學校實際工作需要,我承當了四年級、二年級兩個班的美術(shù)教育教學工作。現(xiàn)對一年工作總結(jié)如下:
(一)激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣興趣是學習美術(shù)的基本動力。
教師應充分發(fā)揮美術(shù)教學特有魅力,使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
(二)使學生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)
在美術(shù)教學中,我注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此,我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學生發(fā)展的美術(shù)知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時,要課程內(nèi)容的層次性,適應不同素質(zhì)的學生,使他們在美術(shù)學習過程中,逐步體會美術(shù)學習的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學習能力,為終身學習奠定基礎(chǔ)。
(三)教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)
教學之余,我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務學習外,還訂閱了教育教學刊物,從理論上提高自己,完善自己,并虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式。
學校員工年終總結(jié)篇十五
機械設(shè)計貫穿設(shè)計、制造、使用,維護的整個過程,設(shè)計時的疏忽總會在這些方面反映出來,成功與否是很容易判斷的。設(shè)計的過程中,受制造的影響很大,亦就是說好的設(shè)計是不能脫離制造的,對制造越了解,越有助于提高設(shè)計水平。設(shè)計的圖紙,投入生產(chǎn),我沒見過多少能立即按圖加工裝配,在審圖、工藝等過程發(fā)現(xiàn)大堆的問題很常見,包括所謂"資深"的高工,總工拿出的圖紙,還是經(jīng)過多次開會研究反復討論的出來的結(jié)果,原因是多方面的,繪圖的規(guī)范性,看圖者的水平是一方面,但設(shè)計方對制造工藝的了解不深入是主要原因。
怎樣判定自己對制造的了解程度?最簡單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計的東西的圖紙你是否能說出它的制造全過程。鑄、鍛、車、鉗、銑、刨、磨,只是這樣子,肯定是不行,在機械廠做過幾年的誰不知道?必須細分下去,要全面了解各過程。比如說鑄造時候怎么分型,澆口冒口怎么放,可能會有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生,零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時候會不會導致意外情況發(fā)生的,怎么在零件結(jié)構(gòu)上進行優(yōu)化,切削加工過程,在腦海中虛擬出來,總共用幾把刀,轉(zhuǎn)速,走刀量,甚至鐵屑望哪里飛,各把刀使用的順序,車工,銑工,磨工的操作動作全過程,如此等等,才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說搞設(shè)計的一定要會玩車床,銑床,會燒電焊才可以,但是要知道這些作業(yè)特點,在設(shè)計時加以充分考慮,作為搞機械設(shè)計的人這樣才比搖車床燒電焊的強,才有安身立命之處。
立了個技改項目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會有所見所聞。使用根本就離不開維修,好的設(shè)計更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上,關(guān)鍵的設(shè)備,總共一年也就維修那么兩次,但是每此都要把設(shè)備大卸八塊,行車叉車千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用,老師傅們還要自己專門動腦動手玩幾樣好用的專用家當來伺候,導致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過設(shè)備本身的價值,真是個無言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的,都要幾乎將整機完全分解,使用單位不罵設(shè)計干的是斷子絕孫的玩意才怪,真的是設(shè)計者的悲哀。
我們搞設(shè)計不光是要站在制造的基礎(chǔ)上,還要有創(chuàng)新,但一定要學會繼承。現(xiàn)在,全社會都在強調(diào)創(chuàng)新,但我們不能一強調(diào)創(chuàng)新,就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種,一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合,一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以,不管怎樣,創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認的。正像哲學中所講,新事物都是在肯定中否定,否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟?,雖然說是大自然的天之驕子,但實際上,我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上,有1%的突破,人類的出現(xiàn)是難以想象的,如果有人說我有志氣,不需要繼承大猩猩的基因,我自己搞一個100%純?nèi)祟惢?,那您就是再過一億年,也搞不出來一個人類來。所以說,不能為了創(chuàng)新,把舊有的東西全盤拋棄。原有的東西就如同一盤菜,創(chuàng)新就如同一點點調(diào)料,有了這么一點調(diào)料,菜的味道更加鮮美。但沒有人為了純鮮美,不要菜,光來一盤炒調(diào)料的。所以我們強調(diào)創(chuàng)新,但不能忘記繼承,只有繼承,沒有創(chuàng)新,那是因循守舊,而只有創(chuàng)新,沒有繼承,那是空中樓閣。
1:1的克隆可能很多的人認為是最安全最省事的一種設(shè)計方式。但是作為從事設(shè)計行業(yè)的人來講,克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡練的概括了設(shè)計人員的成長之路。 剛?cè)腴T的時候,只能照抄,但是在抄襲的同時要拼命的去理解原設(shè)計者的意圖和思維,理解整個機器的傳動,各個裝置之間的相互關(guān)聯(lián),每個零件的`相互關(guān)系,理解了之后就可以出圖,圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求,形位公差約束。只知道畫下來,隨手胡扯幾根線條上去,大概感覺機器精度比較高,就玩命的把精度往上提動不動就0.005,0.002,在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計欄。號稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號稱機械機械設(shè)計工程師的信手拈來滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個設(shè)計師的必走之路。但是做設(shè)計,一定要有自己的想法,人也要有自己鮮明的個性,久了,就形成了自己的風格,風格的養(yǎng)成與一個人的藝術(shù)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來的東西就是那么羅嗦的,小氣的人搞出來的東西就是一副小家子氣,不負責任的人搞出來的機器就跟那人的德行一樣的不負責任。能有自己的設(shè)計理念,設(shè)計風格,就是不一樣,這樣搗騰出來的東西就有了獨特的靈魂。行家一看就知道,這是用心的杰作。
在抄襲的時候積累了經(jīng)驗就要抱著否定的態(tài)度學習。查閱資料,多看些經(jīng)典的設(shè)計案例,和設(shè)計的禁忌,與自己接觸過的一些東西進行對比,就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機器上動手術(shù)。如:提高機器的附加值,完善更多的功能,讓整機具備更高的可靠度。
從而迎合高端的客戶;或者進行結(jié)構(gòu)精簡,保留一些常用功能,降低成本,滿足些買不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機械設(shè)計開始入門了。能不能成為世界級的發(fā)明家這個事情很難說的,呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見識,將一些結(jié)構(gòu)進行組合,變異,嫁接,創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時間去研究永動機之類的高深課題,或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價值的所謂專利,不如用自己有限的生命去做些能在這個美麗的星球上留下點印記的事情。到時候老得快死了,臨終的時候還會想到,活了這么多年,搗騰了那么多機器在地球上跑,足以含笑九泉。
一個真正談的能稱之為 機械設(shè)計工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實說的并不是只要下苦工就會有成就。這句話說的是若一個人對某個職業(yè)沒有那1%天分,再勤奮也是沒有用的。勤奮是一個發(fā)掘自己天分的一個途徑,是有所成就的必須條件之一,而不是全部。絕對不是。
好了,這篇機械設(shè)計師個人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
學校員工年終總結(jié)篇十六
各位同仁:
大家上午好!
伴隨著20××年新春佳節(jié)的悄然而至,我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們在此召開年終總結(jié)大會,對過去一年的發(fā)展進行總結(jié)。過去的一年,在各位同仁的共同努力下,公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?,公司?guī)模得到壯大,在國內(nèi)外的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為公司的掌舵者,我想真誠的對各位同仁說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中,各位同仁們能夠繼續(xù)努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。希望在座的各位要時刻樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。下面,我想先就20××年的主要工作做一些回顧:
產(chǎn)品銷售業(yè)績突出。20××年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將海外銷售市場和大賣場銷售作為主攻方向,完善了經(jīng)銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡體系,強化了公司電子商務銷售隊伍建設(shè)。從而,實現(xiàn)了20××年銷售總額億元,較去年同期增長%,占年計劃的%,在當前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實屬不易。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,特別是財務管理制度,只有健全的財務制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。財務工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標,必須重視。20××年是財務管理架構(gòu)改革的第一年,財務部更名為財務管理中心,下設(shè)會計部、資金部和經(jīng)營管理部,職責更明確,極大的調(diào)動了員工工作積極性,提高了工作效率。同時,公司強化了集團大財務管理的功能,加強了財務預算管理工作,有效的提高了我們的財務管理水平,規(guī)范了公司的各項經(jīng)濟活動,使每一經(jīng)濟活動的進行都依法合規(guī),有理有據(jù),充分合理。
生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20××年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,較去年同期增長%,占年計劃的%;實現(xiàn)銷售收入億元,較去年同期增長%,占年計劃的%;實現(xiàn)稅前利潤萬元,較去年同期增長%。由此可以看出,20××年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為我們今后進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
在人才管理方面,我們將加大力度,更完善的保護員工的權(quán)益。想員工之所想,急員工之所急。同時培養(yǎng)員工愛廠如家的主人翁精神,使員工和企業(yè)緊緊相連,盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司的人才引進工作初具規(guī)模。公司20××年持續(xù)引進大專以上學歷人員名,近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數(shù)的%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
今年的產(chǎn)品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組,對真空檔案袋、真空小糧倉、真空病理袋等進行了設(shè)計、制造。其中真空檔案袋已在國家檔案局進行新產(chǎn)品立項,真空小糧倉也已經(jīng)在實際的試用過程中。當然,最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認可,并隨著神州十號宇宙飛船的升空而到了太空。這些產(chǎn)品的研制成功標志著**集團的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
集團采購部門20××年以保證質(zhì)量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則,進一步加強了對供應商的管理,建立健全供應商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。自制定內(nèi)部比價采購制度以來,在采購的各個環(huán)節(jié)接受財務部門的監(jiān)督,使采購工作更加透明,使采購部門的管理更加規(guī)范。20××年采購部采購金額約達萬元,通過比價招標節(jié)約成本達到萬元。當然,采購工作的改善空間還是很大的,希望采購部門要提高自身談判水平、成本管控水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上工作是我們大家在20××年共同取得的一些工作成績,當然,其他沒有一一列舉的部門也都取得不錯的工作成效,總體來講,20××年的成績還是比較滿意的。當然,成績只能代表過去,我們還將要面對未來更大的挑戰(zhàn)和更復雜的市場競爭環(huán)境,為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展,我們還需要做好20××年的工作規(guī)劃。20××年,我們還需要在以下方面做更多的努力:
20××年,我們的銷售工作重點是提升集團的銷售業(yè)績,提高銷售額,提高銷售毛利潤水平,提升公司的品牌知名度和美譽度,降低銷售成本,加快銷售回款,特別是一定要重視銷售回款工作。當然,要做到這些工作,就需要我們做好內(nèi)外銷的合理布局和周密策劃工作。在內(nèi)銷方面:20××年我們一是要重點拓展經(jīng)銷商代理、批發(fā)和電子商務業(yè)務,二是調(diào)整賣場銷售結(jié)構(gòu),實行抓大放小的方式,主要以開發(fā)維護大賣場為主,通過經(jīng)營幾個大賣場樹立起公司良好的品牌形象。在外銷方面:我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點開發(fā)客戶,同時,要全力維護好dnc品牌,力爭在外銷方面取得更好的成績。
要加強財務審計和預算工作。內(nèi)部審計和財務預算是企業(yè)管理的重要組成部分,內(nèi)部審計工作和財務預算工作對加強管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面,都具有十分重要的作用。公司將進一步加強和完善內(nèi)部審計制度、財務預算管理制度,加大對耗料、采購、差旅費用以及各項制度的審計力度,強化集團各分子公司和各部門各項費用的預算監(jiān)督。繼續(xù)推進以財務為核心的信息化建設(shè),對所有核算單位實行全面信息化管理,強化公司的物流信息化管理,生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)成本管理,倉庫的庫存管理。要使公司信息化財務管理滲透到產(chǎn)、供、銷的每個環(huán)節(jié)。同時,大力開展財務基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)工作,確保財務部門能夠做到及時、準確、全面的向公司經(jīng)營管理層提供財務信息。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提。我們在去年年底對研發(fā)部、工程部和包裝設(shè)計部進行了合并整合,成立的研發(fā)中心,目的就是要提高研發(fā)工作效率。20××年,我們的研發(fā)中心重點是要延伸新產(chǎn)品的開發(fā),縮短新產(chǎn)品開發(fā)的周期,改善我們的.開發(fā)流程和開發(fā)渠道,同時,還需要重點加強優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,絕對不能有絲毫放松的心態(tài)。
公司將以提高經(jīng)濟效益為宗旨,加強各項基礎(chǔ)管理工作。一是加強成本管理,在原輔材料采購、生產(chǎn)成本預算、核算等方面加大力度,最大限度消化庫存;二是加強生產(chǎn)管理,在生產(chǎn)過程中進一步節(jié)能降耗,提高員工的人均產(chǎn)值率;三是加強工廠生產(chǎn)能力,提高工作效率,公司今年將壓縮袋廠轉(zhuǎn)移到了湖北生產(chǎn),目的就是為了整合資源,提高生產(chǎn)效率,降低費用成本;四是加強公司品質(zhì)管控,確保質(zhì)量目標管理不停留在紙面上,質(zhì)量檢驗要保證追溯性、真實性、完整性,一定要使公司的產(chǎn)品在品質(zhì)方面得到保證。
當今世界,人們越來越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源,人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了優(yōu)秀的人才,誰就在競爭中獲得了主動權(quán)與制高點。公司用人始終堅持有德有才,破格使用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,限制使用;無德無才,堅決不用的原則。20××年公司將主要做好以下幾個方面工作:一是對各方面人才要保證引得進、留得住、用得好,加大對外貿(mào)人才、研發(fā)技術(shù)人才和財務薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作;二是加大人力成本的合理使用、管控力度;三是進一步加大員工學習培訓的范圍和力度,提升員工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,一個企業(yè)就是一所學校,我們**成立了自己的商學院,那就一定要充分發(fā)揮商學院的作用,為企業(yè)發(fā)展和社會培養(yǎng)更多人才。
我們集團公司一年的采購量達萬元,通過這個數(shù)據(jù),大家可以看到,我們的采購管理工作好與壞將對公司的成本產(chǎn)生巨大的影響。因此,在20××年,要求我們的采購部門要結(jié)合市場情況不斷降低原材料采購成本,并保證集團材料庫存的合理性,絕不能將大量的資金積壓到我們的倉庫。同時,要進一步加強了對供應商的管理,建立健全供應商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。確保我們的采購工作做到:買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費。通俗的講,就是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下要求用最低的市場價格、最優(yōu)的付款周期,采購到合適數(shù)量的原材料。
由于時間有限,我們不能對所有部門的工作都在今天的總結(jié)大會上來細說,總之,希望大家通過這個會能夠?qū)镜陌l(fā)展方向和工作重心有所了解,從而為各部門今后的工作做出指引。
最后,值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表公司董事會向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!合家幸福!謝謝各位。
學校員工年終總結(jié)篇十七
不知不覺,我已經(jīng)來到總站五個月了,從剛踏出學校時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
還記得剛來的時候,什么都不懂,是師傅一點一點的教我,從一開始的一頭霧水到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定,在檢票口,從一開始的不敢喊客到現(xiàn)在的能喊多大聲就喊多大聲,生怕旅客聽不到做不上車,從一開始的磕磕巴巴上車宣傳到現(xiàn)在的流利而全面,在出站口,從一開始的是車就往外跑到現(xiàn)在的知道哪些車該發(fā),哪些車不該發(fā),從一開始的不知該往前還是該往后走到現(xiàn)在的知道該怎樣配合大家才能更加方便,有條不絮的指揮車輛出站,這些都見證了我的成長。
這半年,我學到了很多,然而我最大的收獲就是對這個行業(yè)有了一個很好的認知,日復一日的工作很乏味,相對來說,我們對于工作的熱情也在一點一點的減少,這就需要我們要不斷的給自己動力,在檢票口,每檢一張票,每打一張單,每發(fā)一輛車,就會覺得特別有成就感,每當旅客向我咨詢在哪檢票或在哪購票的時候,我都能更好的回答旅客,每當旅客向我投來贊許的目光,我就會覺得很開心,就會覺得我的付出沒有白費,但是,有的時候,我們也會反感,也會不想搭理旅客,可是又換位想想,如果是我們的家人來坐車,在人生地不熟的地方,不給她好臉色,我們會是什么感受,如果我們?nèi)巳硕极I出一點愛的話,那么這個汽車站將會無限美好。
在五不自方面,我也存在很多不足,首先在不自知方面,對于業(yè)務知識,背的快,忘得也快,往往是考試前一天背,考完就忘,這就需要我們多回顧,沒事多看看以前的,在不自信方面,有時候總是不相信自己的能力,有些事,自己明明可以處理好,卻老是缺乏底氣,就好比處理業(yè)戶,老是不會說,不敢說,在不自律方面,不能更好的監(jiān)督自己,在檢票口,老是會做一些小動作,在不自調(diào)方面,對于生活和工作中出站的一些問題,不能更好的調(diào)節(jié)好,老是想,所以在今后的工作中,要學會心里調(diào)節(jié),盡量不要把情緒帶到工作中來。同樣,我們科室相比之前,凝聚力比以前好了,團隊意識也比之前好了,知道是一家人了,就好比之前知識競賽,雖然只有五個人參加,但是我們大家卻都一起努力著。
20xx即將過去,20xx即將到來,新的一年新的開始,20xx年,我會一直堅守崗位,把各項工作做到位,檢好每一張票,發(fā)好每一輛車,認真完成上級布置的任何一項工作,工作中,細心細心再細心,盡量不要在出現(xiàn)那些可避免的錯誤,20xx年,讓我們一起加油吧!
20xx年馬上就要過去,回顧今年的工作在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,能夠嚴格的要求自己,嚴格按照車站的各項規(guī)章制度,約束自己。先將今年的工作做以下總結(jié):
1.在檢票工作中認真按照崗位職責認真要求自己,嚴把安全關(guān),按照一崗雙責的要求,把自己的各項工作做好。
2.嚴格遵守車站個各項規(guī)章制度,認真旅行自己的崗位職責和工作標準,上崗期間規(guī)范自己的言行舉止。
3.不斷加強自己的業(yè)務知識和各項服務技能,提高自己的水平。工作中服從領(lǐng)導安排,認真完成下達的工作任務,保質(zhì)保量完成本職工作。
今年張站提出“五不自”,我們科室針對“五不自”進行了個人剖析,會上自己進行了個人剖析,自身存在很多不足之處,同事們也給我指出了很多需要改正的地方,不自知:觀念陳舊對自己不能嚴格要求,干一天算一天沒有責任心。不自信:平時與同事交流很少溝通不多,這也是不自信的方面。不自勵:沒有主動性做事邋遢,要時刻鼓勵自己共同進步。不自律:首先作為一名老員工注意自己的言行舉止,嚴格遵守各項規(guī)章制度,充分起到模范帶頭作用。不自調(diào):有事帶不良情緒上崗,放不下影響工作質(zhì)量。
通過這次深刻的剖析,首先端正自己的思想,調(diào)整好心態(tài),今年在劉英科長和蟬娟的帶領(lǐng)下服務二科取得了很好的成績,雖然取得了一些成績但也存在一些不足之處。
為了能更好的服務旅客,在今后工作中努力做好本質(zhì)工作,作為一名老員工,要充分發(fā)揮模范帶頭作用,要敢于承擔責任,有敬業(yè)精神,不論在哪都要充分要求自己。
在今后的工作中心往一處使,勁往一處用,團結(jié)協(xié)作,努力做好傳幫帶,處處嚴格要求自己,盡自己最大的努力,把工作做好。
學校員工年終總結(jié)篇十八
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了進步。
1.熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的日常工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的日常工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成日常工作任務。
2.熟悉了解日常工作流程
作為設(shè)計師助理,我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的'各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭日常工作,在設(shè)計師的指導帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的日常工作,日常工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多日常工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1.缺乏溝通,不能充分利用資源
在日常工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成日常工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的日常工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的日常工作效能。
2.缺乏計劃性
3.專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的日常工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
1.加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職日常工作,積極配合同事日常工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤日常工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤日常工作。
2.積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的日常工作能力。
3.克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。