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管理總結報告篇一
我們可以把所有活動的影響分為兩個維度:半衰期和及時回報價值。半衰期最初是物理和化學中使用的一個專有術語。這里解釋為做一件事的長遠程度以及對我們的影響。即時收益價值被理解為我們所做的事情受到影響的反饋時間。比如我們玩游戲,是一個及時收入高(讓我們開心)但半衰期短的東西。比如我們讀一本好書,雖然及時的收入價值沒有玩游戲高,但是對我們的影響深遠,半衰期長。
生活中,要多做半衰期長、及時回報高的'事情,少做甚至不做半衰期短的事情。畢竟人的天性就是及時行樂,有時候自己也沒辦法,但要時刻提醒自己多做有益的事情。
管理總結報告篇二
一年來,我校在教育局的正確領導下,能認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,把檔案管理工作放在學校工作的重要的位置上,學校領導不僅把檔案管理工作列入學校工作計劃,而且對檔案室管理工作要求十分嚴格。凡是教育局召開的檔案工作會議或檔案員的專題培訓,一定督促檔案員按時參加,并及時向學校領導匯報。現(xiàn)將我們檔案管理工作總結如下:
一、成立學校檔案管理領導小組。
組長:主管領導___(校長)。
二、檔案收集整理和管理工作。
學校校長對檔案管理工作非常重視,每學期初和學期末都要在行政例會上布置資料收集存檔的工作,要求管理人員嚴格按照教育局的'要求進行收集資料,收集資料人員分工明確,即:黨務類:___、校務類:___、群團類、學籍類:___、教學類:___、業(yè)務類、___、會計類:___、聲像類:___;資料收集后由兼職檔案管理員按要求分類整理入盒,進入學校檔案室統(tǒng)一管理,各類檔案柜全部上鎖,各部門要查看利用檔案時,一律由檔案員經(jīng)手借出并作記載,做到檔案資料能為學校服務。
三、歸檔情況具體分類如下:
一類:綜合檔案,共132卷。其中20__年4卷(永久2卷、長期2卷)。
二類:教學檔案,共104卷。其中20__年2卷(永久1卷,長期1卷,)。
三類:學籍檔案,共40卷。其中20__年3卷(永久1卷,長期2卷。)。
四類:會計檔案,共58卷。其中20__年5卷(賬簿1卷,報表1卷,會計憑證3卷)。
五類:科技檔案,共9卷。六類:教師師德檔案,按教師個人實名立卷七類:教師業(yè)務檔案按教師個人實名立卷八類:聲像檔案5盒。
四、加強了安全防范意識。
學校各類檔案柜里都放了防蟲物品,使檔案室做到六防:防火、防盜、防潮、防塵、防光、防蟲蛀鼠咬等。檔案柜全部上鎖。
五、下步打算:
1、加大檔案管理人員培訓力度,提高檔案管理人員的業(yè)務素質(zhì)。
2、做好兼職檔案員的業(yè)務指導工作,進一步要求檔案的收集、整理和管理逐步達到規(guī)范化。
3、繼續(xù)做好檔案的保管工作,加強檔案管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害學校利益事件發(fā)生,提供利用要及時。
4、學校領導定期對檔案室工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以指導解決。
管理總結報告篇三
評審會議地點:三樓會議室。
評審內(nèi)容:1、方針目標和程序的適應性,有質(zhì)量負責人對達成目標情況做匯報,由站長就方針是否適用做總體評價。
各科室負責人、技術負責人、質(zhì)量負責人、授權簽字人就日常工作中發(fā)現(xiàn)不符合工作的處理情況報告;監(jiān)督員九質(zhì)量監(jiān)督情況做出報告。重點是質(zhì)量監(jiān)督員。準備資料:監(jiān)督情況報告,每個監(jiān)督員準備資料,包括監(jiān)測頻次、項目是否異常及出現(xiàn)異常時的處理方法。
3、近期每部深部審核結果。
4、糾正和預防措施。
由質(zhì)量負責人就不符合工作中引出的糾正措施及預防措施的執(zhí)行情況。準備資料:糾正和預防措施報告,針對監(jiān)督、內(nèi)審、抱怨等問題發(fā)現(xiàn)不符合項整改情況,報告中應有發(fā)現(xiàn)不符合項的數(shù)量,類型、制定的整改計劃以及整改后的想過如何。
5、試驗室間比對或能力驗證的結果技術負責人就外部的實驗室間的比對情況以及能力驗證情況的報告。準備資料:能力驗證及實驗比對的情況報告,參加實驗室比對及實驗室能力驗證次數(shù)及結果。
6、質(zhì)量控制活動。
技術負責人就實驗室內(nèi)部的技術校核的報告。準備資料:內(nèi)部質(zhì)量控制報告,內(nèi)部使用標樣考核、加標回收、做平行樣;人員、方法、設備比對;等內(nèi)部質(zhì)量控制的情況,含計劃、質(zhì)量控制的評價。
7、客戶反饋。
辦公室通過對客戶滿意度調(diào)查情況做出的總結報告。準備資料:客戶滿意度調(diào)查的總結,根據(jù)客戶滿意度調(diào)查記錄做統(tǒng)計。
8、抱怨。
質(zhì)量負責人針對客戶的抱怨所采取的`措施。準備資料:客戶抱怨情況的總結,包括客戶抱怨的內(nèi)容以及因此展開的處理結果。
9、人員培訓。
綜合業(yè)務室就年度培訓計劃的執(zhí)行情況報告。()準備資料:年度培訓總結,培訓的執(zhí)行情況包括已執(zhí)行和未執(zhí)行的計劃,已執(zhí)行的要有培訓效果的評價,未執(zhí)行的要有解釋以及后續(xù)解決方法。
10、工作量和類型的變化。
辦公室、中心實驗室、物理室、質(zhì)量保證室、綜合業(yè)務室、主任就本部門的工作量情況匯報。匯報各室副站長,質(zhì)量體系建立以來本部門工作情況的總結,在質(zhì)量體系運行中,有哪些問題需調(diào)整。
11、資源。
綜合業(yè)務室、質(zhì)量保證室、物理室、中心實驗室、辦公室就本部門的資源,如監(jiān)測設備、輔助設備,涉及的人力資源需求情況,使用及需求情況的報告。準備資料:資源需求的報告。
評審準備工作:各部門負責人就本部門管理評審內(nèi)容做書面資料,再在管理評審時做口頭發(fā)言,書面資料會后交資料管理員存檔。
編制:審核:批準:
日期:日期:日期:
管理總結報告篇四
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理應該面向的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度,詳細記錄檢查結果,做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制,提高員工工作熱情和工作實效。規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。
3、設備設施方面:由于設施設備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng),提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓方面:制定月培訓計劃,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規(guī)定,如查房時間、工作量,衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等,讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關愛員工,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
1、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標,做好管理工作。
2、大力提高人員的素質(zhì)。從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等,結合實際工作給員工進行培訓并考核。
3、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
4、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務工作不出問題。
5、利用休息時間努力學習相關業(yè)務知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高。
2、崗位的服務用語有待進一步加強。
3、服務人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務技能、業(yè)務水平參差不齊,需進一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對以上的不足,本人的整改方案:
1、繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識。
2、加強管理人員的隊伍建設工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。
3、加強布草監(jiān)管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現(xiàn)的問題追究相關責任人。
4、加強與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,另由于pa機器過大,對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關培訓。
以上是本人對部門工作的總結與計劃,部門的不足與改進。總之,作為客房部的經(jīng)理,我將會在今后的工作中努力配合其他部門經(jīng)理做好各項工作,為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平,質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量!
管理總結報告篇五
1、作為班主任,不但要有效地管理班級的一日工作,還要懂得如何協(xié)調(diào)與班級教師的關系,學會和班級教師相處,這也是成功管理一個班級必不可少的要素。
2、班主任與班級教師的關系是否協(xié)調(diào),必然影響班級教育教學、班級常規(guī)、家長工作等活動的成效。關系和諧,調(diào)動每位教師的積極性、充分發(fā)揮教師的特點將對班級工作有著積極作用,也將事倍功半。
二、新教師的情況分析。
1、如今的新教師很多都是獨生子女,年齡比較小,有很強的上進心、好勝心,渴望自己的工作能得到領導和同事的認可。但與人交往能力相對較差,受挫能力相對較弱,在工作中遇到困難時常常會不知所措,喪失信心。
2、同時面對性格各異的孩子、各種態(tài)度的家長和處事方式不同的同事,這種綜合環(huán)境的細節(jié)問題處理方式都需要經(jīng)驗的積累,如果處理不當,環(huán)境的負面反饋會給她們造成心理緊張,對工作造成被動。
3、在工作初期,不了解孩子的年齡特點,不知道解決問題的方法,處于了解、學習教育教學方法、家長溝通技巧、班級工作的初步階段,很多新教師在面對孩子不聽話、太調(diào)皮、管不住孩子的情況時,認為自己知識和能力很難發(fā)揮作用,久而久之,如果沒有得到很好的幫助的話,新教師會對孩子失去興趣,缺少耐心,產(chǎn)生急躁情緒和對自己自我否定、缺少肯定和自我欣賞。
三、新教師心理狀態(tài)。
3、進取與無為并存一部分新教師經(jīng)過一段時間的教學實踐后,感到自己知識和經(jīng)驗的不足,知識結構欠缺,與現(xiàn)在幼兒教師多層次的需求還存在一定差距,因而產(chǎn)生更強烈的進取心,但也有部分人感到教師清苦,難有出頭之日,從而產(chǎn)生消極無為心理,甚至有部分教師產(chǎn)生了跳槽的念頭。
四、班主任帶新教師的過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象。
1、提出問題大于實際解決問題。
2、說教大于行為示范。
3、焦慮大于耐心等待。
五、班主任應如何應對新教師出現(xiàn)的問題。
1、例如發(fā)現(xiàn)新教師帶不好班、在重復無數(shù)次的常規(guī)要求上出現(xiàn)相同的問題關乎班級常規(guī)、幼兒安全的事情時發(fā)現(xiàn)問題時我們班主任是否可以調(diào)整心態(tài),能否像對待幼兒一樣多些寬容、多些理解、多些等待、多些呵護,建立相互信任的情感橋梁,不去抱怨她們,因為我們也曾在不斷犯錯中成長。不去評價她們的個性,因為個性更有助于創(chuàng)造。只去幫助她們指引正確的做法,發(fā)現(xiàn)問題并幫助尋找解決問題的方法。以寬容、接納的態(tài)度幫助新教師消除緊張情緒,使她們愉快放松地投入工作。
2、渴望得到關心、關注的心理:工作中多些細心、主動從生活、工作等各個方面關心她們,如悄悄了解她們的生日,給她們送上一份驚喜;主動向她們介紹班級使她們能盡快熟悉、了解工作環(huán)境,減少陌生感。在工作中、生活中不免會遇到這樣那樣的不愉快、不順心,會用自己的經(jīng)驗幫她們分析,不要讓自己也陷入情緒之中。
3、“多說不如多看,多看不如多做”要邊示范邊講解,例如:家長工作中如何與家長溝通幼兒現(xiàn)象,通過實際觀看來確定、熟悉溝通的方式方法的基礎上,在行動中,班主任應該要求其也參與其中,然后與其討論在解決此次問題中運用的方法、策略,這種生動的、實實在在的解決問題的案例以及交流和討論可以幫助新教師快速學會如何與家長溝通。
4、怕出錯可是總會容易出錯,例如交代的工作忘記做了,孩子的事情、家長交代的事情忘記了,其實剛參加工作的新教師最怕的是出錯,如果班主任總是對她說“這樣做不對”“你不應該、”“你忘了、”就會使得新教師沒有自信,。有時會認為“為什么班主任可以帶好班,我不可以”班主任要善于發(fā)現(xiàn)新教師的閃光點,幫助她們尋找自身的強項,放大其優(yōu)點,并不斷強化。例如抓住班級的環(huán)境創(chuàng)設、班級活動、家長開放等活動,放手讓新教師展示她的特長和能力,使其幫助她們參與活動,并發(fā)揮她們的優(yōu)點,獲得領導的信任及大家的肯定,從而建立起工作自信和工作熱情。
班主任在班級新教師的工作中,把新教師看成需要關愛的成長對象,成為新教師的支持者、合作者、引導者。期待我們在班主任工作中有收獲!
管理總結報告篇六
企業(yè)預算管理是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的指引下,通過預算編制、執(zhí)行、控制、考評與激勵等一系列活動,全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營的效率,今天本站小編給大家整理了關于管理的總結,希望對大家有所幫助。
本人于于20xx年7月取得助理工程師資格以來,先后完成了幾個較大工程項目的施工任務,其中,有多層的、有高層的、有磚混的、有框架的、有辦公樓的、有綜合樓的等等。主要參與建設的項目有:
20xx.02~20xx.12南寧市東景花園l號樓工程,屬四級工程,建筑面積6880m2,框架結構,六層。
20xx.08、20xx.03嶺南名居l#、2#樓工程,屬二級工程,建筑面積14675.78m2,框架結構。
20xx.04~20xx.03嶺南名居6#樓工程,屬二級工程,建筑面積19624.51m2,框架結構。
20xx.04~至今匯東酈城一期b區(qū)工程,建筑面積70626.65m2,框架結構。
通過對以上項目的具體技術管理,使自己在實踐中積累了一定的經(jīng)驗,專業(yè)技術水平和項目管理水平得到了很大的提高,掌握了項目管理具體實施過程中各種環(huán)節(jié)的要點和措施,能獨立完成一個項目從前期籌備到具體實施的所有環(huán)節(jié)的工作,具有豐富的施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗。怎樣才能讓自己成為一個成功的管理者,這一直是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識和現(xiàn)場管理經(jīng)驗還是遠遠不夠的,我們還要應該有系統(tǒng)而嚴密的管理制度體系。這才是項目施工管理的基礎和依據(jù),是責、權、利三者統(tǒng)一的紐帶,也是規(guī)范管理者行為標準的指針。通過向同行的借鑒和學習,我在日常的管理過程當中,強化了對所在項目部的各項。
崗位職責。
承包分配施工生產(chǎn)物資器材勞務用工等幾個方面的。
規(guī)章制度。
先后制訂了多個切實可行的管理制度和辦法尤其是加大制度管人的力度。這些管理制度的嚴格執(zhí)行使管理工作朝標準化、程序化的方向接軌此外對規(guī)范相關人員的行為明確各層次人員在工程施工和管理活動中的責、權、利關系是十分積極而有效的為工程施工管理取得良好的成績以及對項目管理目標的實現(xiàn)奠定了良好的基礎。我們施工企業(yè)的效益就是圍繞著對“人”、“機”、“物”、“料”的管理中出來的不是空喊口號和從沒有章法的管理體系中出來的。與此同時做為一名管理者必須要重視工程質(zhì)量、時刻保持清醒的頭腦和憂患意識。質(zhì)量是我們的生命只有不斷地改善和提高施工質(zhì)量經(jīng)濟效益和社會效益才能最大化實現(xiàn)這也符合項目管理的目標要求。項目管理目標的實現(xiàn)必須借助于人因此我們必須堅持“以人為本安全文明施工”注重全體人員安全意識的培養(yǎng)建立健全安全組織機構將安全管理納入系統(tǒng)化、標準化管理軌道。在安全管理上堅持”預防為主”的方針加大力度消除一切安全隱患最大限度地降低或減少人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。堅持誰主管誰負責的原則在各層次人員中牢固樹立”安全生產(chǎn)責任重于泰山”的思想警鐘長鳴常抓不懈實行安全生產(chǎn)一票否決制。定期或不定期地進行安全檢查在施工區(qū)域和危險地段設立明顯的警示牌。安全工作強調(diào)預防為主在任何一項工程施工前首先做好安全防護計劃和防護措施。現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)堅持班前安全會制度。從每一件小事認真抓起例如地下施工堅決不準汽油車進入工作中不戴安全帽則處以罰款等。在具體施工經(jīng)驗方面主要是通過試舉在施工過程中經(jīng)常遇到的兩例質(zhì)量通病的處理措施加以說明:
(一)、施工縫夾層現(xiàn)象:施工縫處砼結合不好,有縫隙或夾有雜物,造成結構整體性不良。原因分析:
1、在灌注砼前沒有認真處理施工縫表面,澆注前,搗實不夠。
2、灌注大體積砼結構時,往往分層分段施工。在施工停歇期間常有木塊、鋸末等雜物積存在砼表面,未認真檢查清理,再次灌注砼時混入砼內(nèi),在施工縫處造成雜物夾層。預防措施:
1、在施工縫處繼續(xù)灌注砼時,如間歇時間超過規(guī)定,則按施工縫處理,在砼抗壓強度不小于1.2mpa時,才允許繼續(xù)灌注。
2、在己硬化的砼表面上繼續(xù)灌注砼前,除掉表面水泥薄膜和松動碎石或軟弱砼層,并充分濕潤和沖洗干凈,殘留在砼表面的水予清除。3、在澆注前,施工縫宜先鋪抹水泥漿一層。治理方法:
當表面縫隙較細時,可用清水將裂縫沖洗干凈,充分濕潤后抹水泥漿。對夾層的處理慎重。補強前,先搭臨時支撐加固后,方可進行剔鑿。將夾層中的雜物和松軟砼清除,用清水沖洗干凈,充分濕潤,再灌注,采用提高一級強度等級的細石砼搗實并認真養(yǎng)護。
(二)、露筋現(xiàn)象:鋼筋砼結構內(nèi)的鋼筋露在砼表面。原因分析:
1、砼澆注振搗時,鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放,鋼筋緊貼模板。
2、鋼筋砼結構斷面較小,鋼筋過密,如遇粒徑大碎石卡在鋼筋上,砼水泥漿不能充滿鋼筋周圍。
3、因配合比不當砼產(chǎn)生離析,或模板嚴重漏漿。4、砼振搗時,振搗棒撞擊鋼筋,使鋼筋移位。
5、砼保護層振搗不密實,或木模板濕潤不夠,砼表面失水過多,或拆模過早等,拆模時砼缺棱掉角。預防措施:
1、灌注砼前,檢查鋼筋位置和保護層厚度是否準確。
2、為保證砼保護層的厚度,要注意固定好墊塊。一般每隔1m左右在鋼筋上綁一個水泥砂漿墊塊。
3、鋼筋較密集時,選配適當粒徑的碎石。碎石最大粒徑不得超過結構截面最小尺寸的1/4,同時不得大于鋼筋凈距的3/4。結構截面較小,鋼筋較密時,可用細石砼澆注。4、為防止鋼筋移位,嚴禁振搗棒撞擊鋼筋。
5、砼自由順落高度超過2m時,要用串筒或溜槽等進行下料。6、拆模時間要根據(jù)試塊試驗結果確定,防止過早拆模。
7、操作時不得踩踏鋼筋,如鋼筋有踩彎或脫扣者,及時調(diào)直,補扣綁好。
治理方法:將外露鋼筋上的砼殘渣和鐵銹清理干凈,用水沖洗濕潤,再用1:2或1:2.5水泥砂漿抹壓平整,如露筋較深,將薄弱砼剔除,沖刷干凈濕潤,用高一級的細石砼搗實,認真養(yǎng)護。
現(xiàn)場施工再談談幾點注意事項:
1、如基坑開挖前放線,引入控制點后開始確定四大角,釘木樁,灑石灰,一看按圖沒錯,于是開始指揮機械大面積開挖。然而當進行基礎承臺支模時才發(fā)現(xiàn)麻煩來啦,四周的工作面沒留。
2、從柱模的安裝到柱砼的澆筑過程,當柱筋驗收合格后開始封模,接著完成梁板模拼鋪,當準備進行柱砼澆筑前模板驗收不通過,原因是底部木糠等雜物人多無法沖洗干凈,因此應事前在模板上鋸開檢查口,等驗收通過后再封上。
3、確保上層柱筋不偏位,柱砼質(zhì)量盡可能減少蜂窩麻面:在澆筑前應用木條釘在樓面模板上固定好柱縱筋四邊,以免整體移位;當砼澆筑振搗的同時應派1至2個人在下面負責輕輕敲打側模確保密實度,同時觀查是否出現(xiàn)脹模。
4、衛(wèi)生間的吊模安裝工人往往圖方便,用鐵線拉作固定或用木條做腳支撐,后因不能及時除去木腳支撐或提前拆模,最后常常造成衛(wèi)生間水順著鐵線或木頭腐爛漏水。較好的辦法應用鋼筋加工成馬凳形架起吊模。
5、梁板鋼筋的綁扎:對吊上樓面的鋼筋應按梁號掛好標簽,分區(qū)就近擺放,沉梁時要注意主次梁的位置,梁柱交叉處的柱箍最好事先焊成一個籠形,沉梁時一起放入。板筋綁扎前宜先按間距彈好線,這樣顯得整齊,綁扎起來也快。四、自己存在的問題以今后努力的方向:
1、建筑工程技術是一門比較復雜、科學性很強的專業(yè),只有大膽探索、創(chuàng)新,用科學的方法去解決相應的問題,工作效率才能進一步提高。2、在工作中有些工作做的不夠細,一些協(xié)調(diào)工作做的不到位。3、自己的理論水平還需要要提高。
在部門的正確領導下,本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要,樹立科學發(fā)展觀,實事求是,不斷創(chuàng)新改進工作質(zhì)量與效率,以“設備正常,積極配合,力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領導安排的工作,積極配合學院各部門的工作,順利完成了20xx年度的各項工作?,F(xiàn)將本人20xx。
年度工作總結。
匯報如下:
一、保證多媒體教學設備的正常運行。
1、每天必須8點10分之前為老師準備好設備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍,主要是檢測設備是否有運行的故障狀況。
2、課間時間協(xié)助所有老師調(diào)試好設備的正常使用狀態(tài),并講解正常操控的細節(jié),以及可以自己及時處理的小問題。
二、多媒體設備的日常維護管理工作。
1、投影機的維護:保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命,如出現(xiàn)機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題,將及時上報學院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
2、音響功放設備維護:保證音響設備的線路完好無損,設備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設備硬件配件出現(xiàn)問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
3、中控系統(tǒng)的維護:保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
4、以上的設備在維修期間將做到不會影響到教學,并積極配合教務處與各系部的教室調(diào)度,保證教學的正常進行。同時力求供應商與維修廠家盡快在一個星期之內(nèi)完成維修并送回學校。
三、多媒體教學設備的統(tǒng)計與登記。
1、統(tǒng)計好每間多媒體教室的設備數(shù)量以及類型。
2、登記好多媒體教學的輔助設備的領取例如:視頻線、音頻線。
3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設備運行狀況以及老師課后反饋設備的運行狀況,還有老師課后是否正常關閉狀況。
4、統(tǒng)計好每間教室的設備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好。
申請書。
以備檢查。
四、多媒體教室建設的協(xié)助與監(jiān)督。
1、今年9月份的多媒體教室的建設比原來的教室數(shù)量增加2倍多,包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設備都要配合好廠家安裝時間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時期出現(xiàn)的各種問題。
3、配合并安排好各個設備廠家的安裝流程使設備在最短的時間內(nèi)安裝完成以免影響教務處與各系部的教學課室安排。
4、在設備的使用與磨合時期,做好檢查驗收工作。
五、多媒體設備的操作與培訓。
其實多媒體設備的操作流程其實是蠻簡單的,但是很多老師還是不太多懂,9月份開學初期,我校新進很多教職員工,為此我們與教務處一起舉辦了一次多媒體設備使用培訓課,培訓新老師和員工,凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設備。通過多次的考核,很多老師都學會了多媒體設備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題,減少設備的硬件損壞問題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
經(jīng)院董領導批示,發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理,即多媒體設備和課室,課室里的門窗、電器等設備由后勤保衛(wèi)處負責,多媒體設備由網(wǎng)絡信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化,經(jīng)院領導同意我們下發(fā)《關于加強課室多媒體管理的通知》,規(guī)定由任課老師自行開關多媒體設備和系統(tǒng),由管理員負責督促和檢查落實情況,這個文件讓我的工作職責更明細化,使我個人的工作得到更好體現(xiàn),不但便于設備的管制,而且落實工作,解決問題更到位。并對于老師課后不關設備也起到一定的作用。11月份,我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關閉多媒體設備情況進行全面大檢查,在網(wǎng)絡上公布檢查結果,并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果,12月份大檢查時不關閉設備的情況大大減少,提高了設備的使用效能。
在多媒體設備的管理制度上,嚴格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設備,并檢查監(jiān)督學生使用多媒體設備的責任落實到個人。讓多媒體設備未經(jīng)網(wǎng)絡信息中心許可一律不準觸碰多媒體設備開關和設備,一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。
對于本人我的工作職責要求,我一直都嚴格自己,盡力盡責去做好本職工作:
1、熱愛本職工作,嚴格負責多媒體教室和中控系統(tǒng)設備的管理。
2、努力鉆研信息技術知識,掌握計算機及網(wǎng)絡控制原理和操作技能,熟悉設備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護方法,能夠排除設備一般故障。
3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”,做好工作記錄。
4、按時檢查教室的多媒體設備運行狀況,認真準備教學所需的輔助設備以備領取。
5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結經(jīng)驗,改進管理辦法,努力提高工作水平。
7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所,未經(jīng)學院以及網(wǎng)絡信息中心批準,一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽設備使用過程中,設備運行發(fā)生故障,確保及時進行處理。做到不影響教學質(zhì)量。保障教學進程不受影響。
9、使用結束時,檢查設備與電源的關閉情況,保證設備安全。
七、存在不足。
1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少,就一個管理員,而且全校的多媒體教室一百多間教室,在工作上非常困難。
2、我們學院老師的流動性很大,隨時都有新進老師,因此在多媒體設備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。
3、多媒體設備的質(zhì)量問題上,沒有得到學院的重視,設備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題,很不穩(wěn)定。
4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領導的重視,任何人只要寫申請都可以用,從來就沒有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學生活動。
5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視,以致多媒體設備的維修進度無法想象的慢。
6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。
八、20xx年的。
工作計劃。
1、舉辦多次多媒體設備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領的教師進行講解培訓,并實踐到多媒體控制臺上現(xiàn)場操作,直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設備。
2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設備的操作,具體形象地對使用過程中的操作進行標示,或制作一個多媒體設備操作視頻說明講解文件,供廣大教職員工下載觀看。
3、制定出更好的多媒體設備管理方法以及設備啟動方法,以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設備的申請,把多媒體教室用于教學任務放在第一位。
5、設備的故障維修問題,希望學院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡信息中心做到第一時間報修。
6、所有本職工作在今年的基礎上,明年會更上一層樓,以實事求是,不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴格自己的工作,讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應盡的一份力量。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,科學技術的進步,多媒體已做為一種輔助教學技術進入中小學校,進入教室課堂。作為農(nóng)村學校,多媒體教學在課堂中的應用,不僅能拓展學生的視野,更能激發(fā)學生的學習積極性。作為一名農(nóng)村學校教師,我們應該積極探索適合農(nóng)村實際教學情況的多媒體教學手段,發(fā)揮其積極的作用,更好地為農(nóng)村教育教學服務,通過幾年的探索,我認為要在農(nóng)村做好多媒體教學工作,要把握好多媒體教學的以下幾個方面:
一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者。
常言說:“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知欲很迫切,但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的,當他們進入課程教學后,能否保持較濃厚的學習興趣,是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩(wěn)地踏上學習物理的軌道,增強對物理的學習興趣,引言課就尤為重要。為上好這節(jié)課,我除充分發(fā)揮新教材的優(yōu)勢外,應用多媒體課件也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創(chuàng)設情景、進行授課。這些直觀形象,表現(xiàn)力和可控性強,絢麗的色彩,迷人的畫面,極易吸引學生的注意力,激發(fā)學生學習的興趣,從而引導學生有意、有序地觀察,思考再結合實驗,把學生的注意力和興趣都調(diào)動起來。學習興趣會使學生產(chǎn)生積極的學習態(tài)度,并以渴望和愉快的心情去學習,能使大腦的功能,極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。
二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者。
學生學習的主陣地是課堂,課堂是學習系統(tǒng)的科學文化知識,提高科學素質(zhì)的主要渠道,它是學校教育教學的核心,如何在最短時間內(nèi)使學生獲取更多的科學知識,科學方法和技能,課堂它是集中學生為一堂,教師精心組織和講授,學生互動的場所,所以課堂教學仍然是教學的主要陣地,因而課件是采用多媒體教學的重要的內(nèi)容,也是優(yōu)合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科,由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法,課件反映信息量大、直觀性強、節(jié)奏快、密度高,也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應,為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化,活化了教學內(nèi)容,激發(fā)了學生的興趣,收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下:
1、彌補傳統(tǒng)教學的不足。
多媒體課件的使用,能有效地彌補傳統(tǒng)教學的不足,化抽象為具體,把難以理解的內(nèi)容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來,調(diào)動學生的視覺直觀功能,為突破難點創(chuàng)造出良好的氛圍。
2、信息容量大。
利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授,增大信息量的優(yōu)化處理,減少了教師繪圖、板書、畫表的時間,大大提高了課堂教學效率。然不是語言,但比語言更直觀和形象,比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產(chǎn),生活關系非常密切,物理知識的應用非常廣泛,利用多媒體可以在有限的授課時間內(nèi)使學生盡可能多的了解物理知識的具體應用,拓展學生視野,為學生探究課本以外的知識,提高學生自主學習能力提供了條件。例如:在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規(guī)律”時,為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規(guī)律的基本內(nèi)容,我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗,讓學生對凸透鏡成像的規(guī)律有比較全面的了解和體會。
3、多媒體教學體現(xiàn)了學生的主體作用。
多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式,引起了學生感知的興趣,激發(fā)了他們的學習動機。例如:初中物理教材中的“連通器和船閘”,教學難度比較大,特別是船閘,因為絕大多數(shù)學生都沒有親眼見過,教學難度更大。以往教學時,教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態(tài)效果,講解費時又費力,且教學效果仍不理想。通過下載的課件,把船只從上游經(jīng)過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。
管理總結報告篇七
早上收到姐姐的發(fā)來的一疊學習資料,我想到了在電腦上是不是有更好的相關的注解。于是打開了軟件,剛好就看到了一份關于時間管理的推薦。
之于對那位講解老師的欽佩,我順便就聽了一會,發(fā)現(xiàn)其實關于時間如何利用,大致的道理都是差不多的?;旧暇褪?,早晨起來要理清楚自己當天要做的哪幾件最為重要的事情,這個數(shù)據(jù)一般是三,當然也可以適當?shù)卦鰷p。
還有就是列一下清單,對于自己一天所有要做的事情做了一個列表,當做好了一件就打一個勾,有一個視覺呈現(xiàn)的效果,同時也會有激勵的感覺。不過,只要一天當中把最重要的那幾件做完,就是完美的一天。如果沒有完成,其他的事做的再完美,感受還是不一樣的。這也就是我們要鍛煉如何篩選對自己來說最重要的事。說是時間管理,其實也是一個自我管理,價值、方向、目標方面的管理。
了解了這么多的道理,歸根結底還是一個行動力,只有真正去做了,這些道理才是真正是為你所用。
管理總結報告篇八
本學年接近尾聲,我系高質(zhì)量地完成了了本學年的工作計劃。在學校領導的關心、支持下,按照本學年的計劃,我們有條不紊地開展了各項工作,尤其是宿舍制度方面,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。以下便是對本學年的宿舍管理工作情況進行總結:
寢室是每個大學生學習、生活的重要場所。寢室文明與否,是反映學生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面是優(yōu)良校風班風的重要體現(xiàn)。在檢查中大多數(shù)同學積極配合,將宿舍清理得整潔有序,但仍存在許多問題不容小覷。
最為明顯的問題便是部分同學平日不注重寢室整理,在固定檢查前抱僥幸心理只是做一些表面工作來應付檢查。追根溯源是由于他們沒有養(yǎng)成良好的學習生活習慣思想觀念和作風有待進一步轉變,缺乏自律意識、自我教育、自我管理和自我服務的能力較為缺乏。 治標需治本,要從思想根源上引起其對寢室衛(wèi)生環(huán)境的重視。通過各班班長、生活委員盡可能熟悉每一個學生的生活習慣,及時有針對性地提出改進意見換位思考。
其次,也存在部分同學打掃寢室時非常用心。但是方式方法上存在誤區(qū),以至于效果不明顯。對此我們會總結收集優(yōu)秀寢室的經(jīng)驗技巧等,召開一些相關的經(jīng)驗交流會與同學共同分享。
中的不足,及時向寢室長提出,督促其進行改正,從而讓寢室錦上添花。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到上級提出的有關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好學生的思想工作,有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度,23:00前必須回寢。為了配合校風學風建設,加強對學生管理制度,熄燈后加強了查宿舍人員名單,了解學生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強各項安全建設
探索新形勢下的宿舍管理新模式堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強制度建設。在原有制度基礎上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
查處違章電器的工作一直是日常檢查的重點。
1、不使用熱得快、電爐、電炒爐、電茶壺、電熱毯等大功率危險電器 。
2、在寢室內(nèi)不得使用蠟燭等明火,不燒紙屑等。
3、假期離開宿舍必須拔掉所有電源插頭。
4、臺燈不在床頭使用 尤其不可靠著蚊帳。
5、電源接線板不放在床褥上
防盜安全。宿舍園區(qū)內(nèi)在上學期已經(jīng)出現(xiàn)過學生寢室內(nèi)貴重物品失竊。學生手機、錢包等隨身物品失竊的案例。號召學生加強防范意識與自我保護意識。注重細節(jié)也是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊淮蟛糠?。部分學生安全防范意識不強,在日常抽查中發(fā)現(xiàn)個別學生宿舍房門打開屋內(nèi)無人,筆記本電腦、手機等貴重物品隨處放置。對此我們及時提醒相關同學,并通知班委讓其在平時對相關寢室加以關注。同時我們搜集相關資料,整理并制作寢室溫馨提示來提醒學生做好防盜工作。
6、為進一步保障宿舍的財產(chǎn)安全,我們在周末和假期安排學生會干事和入黨積極分子樓棟值班。
三、改善學生宿舍硬件設施,優(yōu)化育人環(huán)境
1、在有關部門配合下,完成了對學生宿舍的維修改造工作,不僅進行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷,還做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網(wǎng)并更換了滅火器,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
2、進行宿舍安全演練。學校制定出宿舍學生在突發(fā)事件來臨時的應急處理預案,并專門做了多次的演練操作,讓學生學會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了日巡查制度,定期對各宿舍進行安全巡查。存在安全隱患的及時修理并記錄在冊。
現(xiàn)優(yōu)異的寢室代表,形成良好的示范互動效應,引領整個年級學習生活的新風氣。
四、存在的問題及不足。
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;加強學生宿舍財產(chǎn)安全的保護建設;對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過去一學年,收獲良多。展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
工商管理系
2015年1 月7日
宿舍管理委員會以“服務大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境,排除安全隱患”為奮斗目標。在新的學期進行了新成員的招納。舍委會分別在一二食堂設立了納新點,大一新同學對于此次納新興趣濃厚。在納新的周末進行了人員的面試,辦公室很快的將人員信息進行統(tǒng)計.收錄,同時將新成員分到各個舍。
第二部分——日常工作
辦公室負責著舍委會的日常工作以及全體成員的考勤情況,及時收集,整理,更新舍委會人員的個人資料。同時辦公室進行各類文書工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分類處理工作,協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計劃,各項評比工作總結及月末總結,配合其他部門完成相關工作。并負責文明寢室評比數(shù)據(jù)處理,配合文明寢室評比最后衛(wèi)生審查工作。 辦公室作為舍管會的樞紐,在主任的帶領下,招新后不久,考察期過后,進行了各部部員選拔,雖然每個部員對工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚不懂就問的精神,積極的做好每項工作,使宿管會得以正??焖俚倪\轉。同時在周末的宣傳部的word文檔,excel表格的培訓使辦公室的部員掌握了電腦表格的應用。
“倡揚文明之風,共創(chuàng)和諧寢室”優(yōu)秀寢室評比大賽,要求各寢室彰顯個性,在以整潔、衛(wèi)生為基礎的前提條件下對寢室進行美化設計,其美化風格以及主題,全由同學們自己的創(chuàng)造力所決定。
宿管委在各位老師的大力支持下,在各位同學的積極配合下,本次活動取得圓滿成功準確做出相關數(shù)據(jù),清晰到每個寢室的分數(shù)。其它部門也積極協(xié)助工作,宣傳部做好了前期宣傳工作,將宣傳板報張貼到每個公寓樓下,宣傳工作做得很到位。
回顧和總結一學期的工作歷程,我們要感謝給我們悉心指導的所有老師們,感謝各個所有成員的配合。在工作中的不足之處出我們會慢慢改進,我們會繼續(xù)加強自身素質(zhì)提高和組織紀律性的建設。我們將會在今后的工作中更加努力,不斷學習和完善自我,不斷進取。 同時,在縮管會成立以來也存在不少問題,工作上的失誤和不足,主要是我們對一些問題的認識不夠明確,經(jīng)驗不足。遇到復雜事情時,沒有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會在成立以來的工作總結。我始終相信宿舍管理委員會的未來會在努力堅持中變得更加美好,宿管的明天,會更加的燦爛。
辦公室 金雨琦
2016年1月30日
一個學期結束了,回顧這學期我們校住宿生的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期開始,我校擬定了本學期的工作計劃。在學校領導的關心、支持下,在全體班主任老師的大力配合下,我們的工作很快地步入正軌,并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。
工作總結如下:
一、為使學生們學習好休息好我們晚上有值日教師,每天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉,有說話的吃東西的批評他們,最難過的是陰天和下雨天學生們在宿舍內(nèi)躺著,我們卻在門外轉著,很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺,有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網(wǎng)。所以工作是很難做??!
二、每天我負責開關燈,在學生上課期間清查學生離開宿舍后鎖上門,隨時督促學生搞好宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。每周進行一次全校宿舍衛(wèi)生大檢查,并排名公布于學校公開欄中。為規(guī)范全校衛(wèi)生檢查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》,專門制作了檢查表。
三、安排學生每天早上開窗通風,每周兩次消毒,并記錄在冊。
四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了日巡查制度,于每天晚上對各宿舍進行安全巡查。
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宿舍區(qū)管理工作反思:
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;增加夜間值班教師人數(shù);對學生在宿舍中賭博、抽煙、喝酒、打架等不良行為要時時監(jiān)督,各教師以身作則齊抓共管。對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過去一學年,我們在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉的同時,為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,以防為主,保證學生安全,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
2015年6月25日
共 2 頁
轉眼間,2012—2015學年上學期的工作即將結束,回顧本學期我校宿舍的管理情況,其中,既有值得我們驕傲的地方,也有許多不足的方面;既有成功的喜悅,又有失敗的經(jīng)驗。
一. 工作概況
首先,我們通過對住校學生調(diào)查,了解住宿學生的情況,并把此情況報告給學校,以便學校更好的安排工作,使學生宿舍更加美麗溫馨,使學校更好的為學生服務。
再次,我們會定期地對宿舍進行檢查,主要針對宿舍內(nèi)部使用“違章電器”以及出現(xiàn)的“煙頭、酒瓶”,我們的目的是為同學們營造一個安全、健康的學習和生活環(huán)境。
最后,為了配合學校對學生提出的“三自”要求,即“自我管理、自我服務、自我監(jiān)督”,并本著服務同學的目的,我們在各宿舍選出了舍長,旨在探索學生宿舍自我管理的新模式,與此同時監(jiān)督其他宿舍,舉報一些不安全的違規(guī)行為,定期做工作總結。
二.具體方面
1)文化衛(wèi)生方面
1 對宿舍樓內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙喝酒等不文明行為進行監(jiān)督檢查。
2 指導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,為學生創(chuàng)建文明的生活環(huán)境。
2) 安全方面
1 每月兩至三次對宿舍內(nèi)部使用違禁電器的現(xiàn)象進行不定時的檢查,以高要求、嚴標準來要求各宿舍,查出存在安全隱患的宿舍,通報給學校,并進行相應處罰。
2 對宿舍樓的衛(wèi)生,我們進行了分工負責,將具體的任務分配到各個宿舍,使得責任劃分更加明確。
3) 學生管理方面
1 由于各個宿舍舍長來自學生,并在學生中具有一定的組織能力和號召能力,讓他們“動起來” ,形成齊抓共管,便能收到更好的效果。
2 認真做好日常的生活管理、作息管理、人身安全管理和清潔服務管理,保證宿舍區(qū)生活秩序正常,為學生提供良好的住宿生活環(huán)境。
三.取得的成績
通過我們的辛勤工作以及不懈努力,我們在這一個學期里取得了令人驕傲的成績:
1) 學生宿舍內(nèi)部更加干凈、清潔、明亮,使宿舍真正成為同學們的第二個家;
3)通過我們的積極檢查和監(jiān)督,學生宿舍的環(huán)境有所改善。
四.工作中存在的主要問題及不足
雖然我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?,但是我們依然存在一些問題和不足,在肯定我們的成績之時,也必須看到我們的錯誤:
1) 對學生的衛(wèi)生教育以及安全意識教育應常抓不懈,無論任何時候都不能放松。
2) 我們的工作方法還存在一定的問題,工作開展的不夠深入、扎實,科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn)。
3)宿舍文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。 宿舍與我們每一個人都息息相關,它不僅僅是我們休息生活的場所,也是校園教育的第二課堂,因此宿舍的環(huán)境對于我們的學習和生活是至關重要的,良好的宿舍環(huán)境也是我們學習和生活的重要保證。 我們也希望通過對宿舍的檢查,為學生創(chuàng)建一個舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
管理總結報告篇九
xx年x月x日在于紅向總經(jīng)理安排下李永闖副總的帶領下,我廠組織人員到駿化集團學習6s管理。
回廠后成立專門的6s推進小組,來開展此項工作,并決定在化二車間和造氣進行試點。
我車間被公司做為試點,從干部到職工心情都很激動,決心要把這項任務完成。
經(jīng)過6個月的時間,已初見成效。
現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分物品要與不要的標準,清除了車間,內(nèi)部及設備倉庫中的廢品廢料,并對工具柜,倉庫中的備品備件零部件進行歸類整理,基本做到了分類擺放,標識清楚,取用方便的效果。
2、制作了工具架,檢修車,備件架,配備了展示柜,更衣柜等硬件設施。
3、對各操作室的格局重新劃分,使空間利用更合理,更美觀。
4、對記錄本,報表,對講機,每周三題仿宋字帖等物品進行定置擺放,并做了標識。
5、對車間現(xiàn)場進行合理布局,規(guī)劃出消防通道,人行通道,物品存放區(qū),并劃出區(qū)域界線,做出了明確得標識。
二、清掃、清潔
集中清掃和自覺清掃、并加以制度保障。
1、集中清掃,對各崗位操作室內(nèi)外,設備死角進行了一次徹底清理。
如壓縮機循環(huán)水池南北兩側地面雜物清理,土地面上鋪墊了爐渣。
配電室東側地面雜草清除,廢料歸類。
環(huán)境得到大的改善。
2、自覺清潔:劃分責任劃分區(qū),督促每一位員工做到“工作間隙勤清掃下班之前大清掃”,保持整潔,明亮、舒暢的工作環(huán)境。
要求帶班主任,各崗位班長每班下班對現(xiàn)場進行檢查,保證交班符合標準。
3、制度保障:為了使車間環(huán)境保持常態(tài),我們劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域。
從環(huán)境衛(wèi)生到設備保養(yǎng)全部責任到人,誰的責任區(qū)出了問題誰負責。
對車間點名室的環(huán)境衛(wèi)生實行了輪流值班的制度,保證衛(wèi)生的清潔。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了確保車間的環(huán)境衛(wèi)生,廠部印發(fā)了“6s現(xiàn)場管理員工推進手冊”,車間組織職工學習,要求嚴格按標準執(zhí)行,使職工有了目標及努力方向。
大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了員工的行為規(guī)范,我們教育職工按照廠部要求排隊,舉牌上、下班,三人成排,兩人成行,靠右走,為外來人員展現(xiàn)寶馬員工的風采,以形成制度。
3、組織學習“化工企業(yè)顏色管理實施細則”使員工掌握更多的知識,提升素養(yǎng)。
4、對消防器材進行了全面的檢查,清潔,保證消防管道的暢通,組織職工學習“寶馬化肥廠安全生產(chǎn)知識復習題”增長了安全知識、掌握了處理事故的方法。
定時進行“事故應急預案”的演練,取得了良好的效果。
5、車間范圍內(nèi)各類安全標示牌進行了補充完善,滅火器材柜,防毒器材柜,按要求配置定置擺放。
做到預防為先。
四、其它:
1、為了宣傳6s工作,車間組織員工學習培訓,利用班前班后會,積極宣講6s的知識,使員工思想上認識6s管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6s管理工作的氛圍,車間制做了6s管理看板,掛圖等。
使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識上融入到6s管理工作中來。
經(jīng)過近7個月的推進、在6s管理上以取得初步成效。
目前車間環(huán)境整潔,備件擺放整齊,操作室內(nèi)物品標識清楚取用方便,美觀大方,提高工作的效率。
車間的環(huán)境更是煥然一新,嶄新的標識牌,宣傳牌,洋溢著濃濃的文化氛圍。
自20xx年6月體系運行以來,科室根據(jù)公司和廠部安排,積極響應,高度重視,迅速召開專題會議,結合部門實際,靈活運用各種方法、工具和手段,以改善辦公區(qū)、倉儲環(huán)境為突破口,然后以點帶面逐步完善6s現(xiàn)場管理工作。
現(xiàn)將科室6s現(xiàn)場管理開展情況總結如下。
科室對6s現(xiàn)場管理工作做了詳細的計劃,加之前期動員與培訓等工作做的及時而到位,職責范圍劃分的很明確,使得6s工作順利有序的開展。
6s的管理對象
人:對現(xiàn)場員工的行為準則管理規(guī)范化、事:對員工作方法、作業(yè)流程管理程序化、物:對現(xiàn)場所有物品的管理規(guī)格化。
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準,清除了辦公區(qū)、倉庫中的廢品和廢料,倉庫中的材料做到了分類擺放,標識清楚,取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現(xiàn)有文件進一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
二、清掃、清潔
集中清掃和自覺清掃,并加以制度保障。
1、集中清掃:對辦公區(qū)和倉庫的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。
辦公區(qū)、倉庫的玻璃擦拭光潔明亮。
對倉庫內(nèi)的所有設備進行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅持分工負責,每日進行檢查、反饋,使生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風采,我們嚴格按照《現(xiàn)場管理程序》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的`精神風貌。
2、為了確保辦公室、倉庫的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長效機制為目標,根據(jù)《可視化定置管理規(guī)范》、《現(xiàn)場管理程序》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s現(xiàn)場管理工作長期執(zhí)行下去。
3、對消防器材進行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
并制定了相應的應急預案,對事故應急預案組織人員進行演練。
4、明確標識了安全警示,安全標語,防火區(qū)域等等。
四、其他
1、為了宣傳6s現(xiàn)場管理工作,科室組織員工學習培訓,并利用科室會議積極宣講6s的知識,使員工在思想上認識6s現(xiàn)場管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6s現(xiàn)場管理工作的氛圍,科室制作了6s現(xiàn)場管理看板等物品,使得辦公區(qū)、倉庫處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識上融入到6s現(xiàn)場管理工作中來。
經(jīng)過一段時間的運行工作,科室在6s現(xiàn)場管理上取得了初步成效。
目前倉庫是擺放整齊,標識清楚,取用方便。
辦公區(qū)域物品擺放整潔有序,美觀大方,文件資料取用方便,提高了工作效率。
員工思想穩(wěn)定,出勤正常,行為規(guī)范。
安全事故沒出現(xiàn)一起,安全態(tài)勢良好。
在我們看到成績的同時,也感覺到存在許多不足之處,如倉庫的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵。
倉庫的6s文化氛圍還有待加強,員工的文化素質(zhì)及安全意識還有待提高。
同時我們還意識到:
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。
所以其實是更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。
因此,應做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應流于形式。
使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己的實際相結合,找到適合自己的方式方法。
“6s”是不斷的改進、完善,不是達到了預期的目標后就停止不前。
應不斷地提出更高的目標和要求,不斷改進,不斷完善。
3、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。
它可能需要一兩年,也可能需要三五年。
所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。
人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。
并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
應該按照推行實施計劃,按部就班的連貫實施,不易中斷。
管理總結報告篇十
確定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
2、評審內(nèi)容。
2.1.內(nèi)、外部質(zhì)量審核情況。
2.2.糾正和預防措施實施效果(包括前次管理評審跟蹤措施的實施情況)。
2.3.過程控制、效率提升、工作改善情況。
2.4.產(chǎn)品的質(zhì)量狀況(包括重大質(zhì)量問題)。
2.5.顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息。
2.6.管理方針和質(zhì)量目標的實施情況及其適宜性。
2.7.管理手冊及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。
2.8.組織結構、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)。
2.9.資源是否配置得當。
2.10.有無影響質(zhì)量管理體系的變化環(huán)境。
2.11.改進的建議。
采用召開管理評審會議的方式,對評審的內(nèi)容進行討論、分析、評價,最后確認結果并形成管理評審報告。
4.評審人員及分工。
4.2.課長以上主管(含)參加管理評審。
20xx年2月15日在綜合樓會議室進行20xx年管理評審。
6.評審輸入的準備。
糾正和預防措施實施情況報告。
產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計分析報告(包括重大質(zhì)量事故、客戶退貨等情況。
內(nèi)銷的質(zhì)量問題分析以及改。
進情況要單獨分列報告)。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
(注:改進建議可涉用到組織結構、體系、過程、產(chǎn)品、文件、資源配置等方面。
下同)6.2開發(fā)工程部。
新產(chǎn)品開發(fā)情況報告。
產(chǎn)品改進落實情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.3計劃課。
生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.4倉儲課。
生產(chǎn)成本、物料耗損情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.5采購課。
供應商業(yè)績情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.6行政部。
組織機構、職責分配、人力資源的總體分析報告。
人員培訓情況報告。
改進建議(包括員工合理化建議)、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.7業(yè)務部。
服務情況報告(包括顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息等,內(nèi)銷部分單獨分列)。
本年度銷售及市場分析報告(包括市場環(huán)境的變化等)。
合同的執(zhí)行狀況報告。
新產(chǎn)品開發(fā)建議。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.8生產(chǎn)車間。
各車間生產(chǎn)計劃完成情況報告。
生產(chǎn)過程質(zhì)量控制情況報告。
生產(chǎn)現(xiàn)場控制情況報告。
生產(chǎn)成本、物料耗損情況報告。
工藝紀律執(zhí)行情況報告。
設備維修保修情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.9財務部:
erp實施情況報告。
財務工作開展情況報告。
改進建議。
6.10ie工程課。
現(xiàn)場改善、效率提升情況。
作業(yè)標準組織、執(zhí)行情況。
工時評估情況。
改進建議。
6.11銷售部。
本年度銷售及市場分析報告。
部門工作改進建議以及20xx年度銷售規(guī)劃。
管理者代表對各部門提交的報告進行分析,并在此基礎上編寫“質(zhì)量管理體系運行情況總結報告,”內(nèi)容包括:
公司質(zhì)量方針、目標實施情況。
前次管理評審跟蹤措施的落實情況和效果評論。
內(nèi)、外部質(zhì)量審核的總結分析。
質(zhì)量體系文件的變動、組織結構的變動以及其他內(nèi)外部環(huán)境的變化。
改進建議。
6.13總經(jīng)理。
必要時,總經(jīng)理就企業(yè)實力(市場占有率、社會信譽、開發(fā)能力、管理水平)的評價、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略的要求提交報告。
管理總結報告篇十一
去年以來,我公司按照集團公司的統(tǒng)一安排、部署,積極推進5s管理,本著“統(tǒng)籌兼顧、分步推進”的原則,在確保生產(chǎn)、擴建、技改和其它各項工作順利進展的基礎上,5s現(xiàn)場管理也取得了一定效果,受到集團公司、上級領導和國內(nèi)外客戶的一致好評。
在具體工作中,我們主要從幾個方面做起:
一、領導重視,組織到位
我公司按照集團公司的合理部署,將推動5s管理作為一項重要的工作來抓,積極行動,周密安排。
以各車間、部門、各崗位為點,公司決策層為面,成立以常務副總經(jīng)理**為組長,副總經(jīng)理**為副組長的5s管理領導小組,負責公司5s管理的宣傳、落實、整改,為了進一步把5s管理落實到各車間、部門和各崗位員工的實際工作中,多次召開會議,定措施、定制度,經(jīng)過以點促面的管理、以點帶面的監(jiān)督,公司的廠區(qū)環(huán)境、作業(yè)場所有所改觀。
為公司的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。
二、做到四個結合
1、與iso9002質(zhì)量管理工作相結合
在推行5s現(xiàn)場管理過程中,我公司緊密結合iso9002質(zhì)量工作,尋找兩者的相同點、結合點,以iso9002質(zhì)量工作為基礎,在健全制度規(guī)范管理、完善資料等方面開展5s管理工作。
先后規(guī)范了各車間、部門的臺帳、報表、記錄、檔案等資料,要求按照實用的、節(jié)儉的原則,按照集團公司的視覺識別系統(tǒng)制作了統(tǒng)一的報表格式,資料盒,標識牌,要求記錄報表統(tǒng)一采用仿宋體書寫,相繼出臺整理了崗位職責、安全操作規(guī)程等多個文件匯編,真正做到了四個“凡事”。
2、與成本管理相結合
通過實施5s管理,不僅改善了廠容、廠貌,也有效地促進節(jié)能降耗工作與成本管理,使料耗、電耗逐月下降,成本相應也較上半年有明顯降低,在5s管理過程中,我們按照整理、整頓的步驟,先后對原輔材料進行實行分類堆放,插牌管理,要求所有原輔材料必須按照產(chǎn)地、品位進行分類堆放,要求先進先出,此項措施的實施使原料現(xiàn)場面貌煥然一新,所有原料堆豎成行、橫成排,整齊、有序原料“方陣”受到了各級領導和來賓的一致好評,省委書記、省人大主任田成平對我公司的管理給予充分的肯定。
在萬噸料棚投運之后,我們以適應生產(chǎn)需要為目的,先后為五個冶煉車間堆放、儲存適應爐型生產(chǎn)的原料,以節(jié)省燃油、降低維修費用為目的,在各車間上料口附近堆放輔材料,收到良好效果。
這些措施不僅推進5s管理,也有效地降低了生產(chǎn)成本,四季度較上半年電耗平均降低150kwh,料耗降低0.07t\t左右。
另外,我們還以5s管理為基礎,對成品加工庫、備品備件庫進了行了整理、整頓,采取了多項措施,收到了明顯的效果。
xx年隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大、物料消耗的增加,成品、備品備件的庫存相應增加,因此我們給備品備件庫焊制了物料架,將每一種備件分門別類進行放置,并建立了電子檔案,使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符,為物資采購、倉庫管理等提供了方便,減少了庫存、盤活了資金。
3、與文明生產(chǎn)相結合
我公司始終把5s管理理念貫穿到企業(yè)文明生產(chǎn)的全過程,貫穿到不斷提高員工素質(zhì)、學習和工作的各個環(huán)節(jié)當中,堅持培養(yǎng)文明禮貌習慣,養(yǎng)成良好工作習慣,讓全體員工全心投入完成公司、車間、部門下達的各項工作任務上來。
5s現(xiàn)場管理正式啟動以來,我們按照要與不要的標準、“三定”原則相繼對辦公室、作業(yè)現(xiàn)場、車間、原料場地進行了整理、整頓,正確區(qū)分生產(chǎn)中必須品和無用品,把不要的東西及時進行處理,之后又將所有物品定置、定位管理,要求每一件工具、用品、設備、設施都有固定的地點、位置,并以冶五車間為樣本,在各車間、部門中推廣實施,改善了物品亂放亂堆,機器油漬遍布的現(xiàn)象,在原料場地實行插牌管理,標明產(chǎn)品的產(chǎn)地、成份、數(shù)量、保管人;在各種機械設備上實行掛牌管理,標明了維修負責人,運行負責人,確保冶煉生產(chǎn)、設備的正常運行。
xx年5月,擴建工程開工之后,我們及時導入5s現(xiàn)場管理理念,對設備制作現(xiàn)場、施工現(xiàn)場等進行嚴格管理,提出了“工完料盡場地清”、“5s—速度、安全、質(zhì)量的助推器”的口號,要求所有施工單位、制作部門全面推行5s管理,每天早上例會由5s辦公室對存在的缺陷進行通報,提出整改議案。
在200多天的擴建過程中,我公司共有4家施工單位、5支安裝隊交叉作業(yè)、互相配合,面對施工場地小、時間緊、任務量大的情況,沒有發(fā)生一起安全事故,沒有發(fā)生一起安裝質(zhì)量事故。
在對部分設備進行更改的前提下,我們的擴建工程走到了五臺礦熱爐之首,成為了“文明工程”、“造價最低工程”。
4、與精神文明相結合
5s管理中明確提出了素養(yǎng)、修養(yǎng)這一詞語,我們緊扣提高員工素養(yǎng)、提升全員品質(zhì)這一環(huán)節(jié)開展5s管理,推進精神文明建設。
我們先后修訂了《員工行為規(guī)范》,出臺了《員工禮貌用語》,形成了開會、上崗、著裝等多項標準,要求員工爭當文明員工,規(guī)定了干部沒有節(jié)假日,不準流動吸煙,開會不準響手機,上班著工裝多種不成文的規(guī)定,通過這些制度的約束,嚴格的監(jiān)督,員工的精神面貌有了明顯地改善,文明禮貌慰然成風。
xx年,
三、推行十項措施
5s管理啟動之后,我公司按照5s現(xiàn)場管理活動的要求、步驟,借鑒海爾等成功企業(yè)5s管理經(jīng)驗,制定了工作目標,實行分步推進,要求在擴建、生產(chǎn)、技改、節(jié)能降耗、精神文明等任務較為艱巨的情況下,全面試運行5s現(xiàn)場管理,為xx年高質(zhì)量、高標準的`開展5s現(xiàn)場管理奠定良好的基礎。
在具體實施過程中,采取了如下措施:
1、印刷、發(fā)放了300多本《5s活動手冊》,公司達到了2人一本資料,為全員學習了解5s、實踐5s提供了條件。
2、組織召開了兩次5s現(xiàn)場動員大會。
3、每周一下午召開一次5s活動分析會,安排部署下周5s的具體工作,總結上周工作經(jīng)驗。
4、組織有關人員參加集團公司及其它機構的5s培訓,黨委書記、常務副總經(jīng)理**親自帶隊前往**公司等兄弟單位進行參觀、學習。
5、每周五定期由5s辦公室牽頭,督查監(jiān)察部配合進行5s檢查。
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6、開展了5s標語大賽,發(fā)動全體員工對5s管理的認識,營造濃厚的5s管理氣氛。
7、為全體員工配置了統(tǒng)一的工裝、夏裝,要求上崗必須穿戴,按照集團公司統(tǒng)一標識,印制了水杯、手提袋、資料盒、信紙、信封,油刷了車間內(nèi)部的標語牌、欄桿。
8、將冶五車間確定為“樣本車間”,在地面進行劃線管理。
9、以安全為目的,限定了公司車輛及外部車輛的行駛路線和速度。
10、將5s管理步驟進行“再造”,把素養(yǎng)前置,以提高員工素養(yǎng)來促進整理、整頓、清掃、清潔工作,打破常規(guī)對5s管理實行“被環(huán)”管理。
我公司因去年擴建、技改任務繁重,致使5s活動啟動較晚,但全員抓5s管理的熱情比較高;雖然形成了一套的做法,但仍欠規(guī)范;xx年,我們要按照專業(yè)公司進行“標準化”管理要求和我公司打造技術領先、成本領先、管理領先、思想領先的一流錳系合金專業(yè)公司的工作思路,穩(wěn)步推進5s管理,為公司的全面工作創(chuàng)造良好的硬件和軟件環(huán)境。
“5s”分別是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個詞的縮寫。
因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“s”,所以簡稱為“5s”,開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動,稱為“5s”活動。
“5s”活動起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,它相當于我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動。
“5s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。
之前有一位老師放過一個影片給我們看過,里面講的是日本一個市的家庭生活與5s的相關事情,那個市的家庭每天都會把生活中殘留下來的垃圾擺放好,并分類整理,每個星期的星期三那個市的一個垃圾收集中心都會派一些車專門去每個街道收集垃圾,而且那些日本市民也很積極參與這個垃圾收集活動,到星期三那天每個家庭都會很早地把不同的垃圾拿到不同的垃圾收集點,在那些垃圾收集點放的是同類的垃圾,然后垃圾車就會把垃圾全部拉回垃圾中心處理,能再利用的就留下來,不能用的就燃燒掉化為熱能利用。
日本的這種家庭生活垃圾的處理方式跟5s是有相關聯(lián)系的。
本次實訓周讓我第一次知道原來有“5s“這個詞的存在,也讓我知道了作為一名金工加工人員,“5s”是加工人員所必須學習的,工廠的整潔對加工人員操作機床也是有所幫助的,能夠提高加工的質(zhì)量,以及加高加工產(chǎn)品的精度。
這兩個星期我們每天都要打掃機床兩次,老師說一定要讓機床干凈整潔,而且也要把實訓的環(huán)境打掃干凈,不能馬虎,只要一個不干凈都會影響到整個加工過程的不精確。
整理、整頓、清掃、清潔這四個都是講我們要仔細地打掃干凈我們周遭的地方,我覺得素養(yǎng)是這“5s”中最難做到的一個,素養(yǎng)是要我們養(yǎng)成一種好習慣,不管是什么時候都要保持環(huán)境的整潔干凈。
素養(yǎng)不是一朝一夕就能夠養(yǎng)成了,需要時候的磨練,我們現(xiàn)在是初學者,更應該把“5s”貫穿使用,為將來的加工工藝生涯打下基礎,也許將來并不一定是做數(shù)控這方面的工作,但是這5s不單單只對工廠這些有用,對身邊很多的事物都是有用的,像對我們的宿舍,我們的學校,我們的家庭,甚至我們將來工作的地方,都是很有幫助。
如果你把身邊的東西整理得有條不紊的,自己看了會舒服,別人看了也會很舒服的,甚至他們會稱贊你。
開展“5s”活動有三個原則:1、自我管理的原則;2、勤儉辦廠的原則;3、持之以恒原則。
這三個原則能夠是我們堅持不懈地開展“5s”活動,也能使我們更容易地開展“5s”活動。
推行“5s管理”的作用:1、提高企業(yè)形象2、提高生產(chǎn)效率3、提高庫存周轉率4、減少故障,保障品質(zhì)5、加強安全,減少安全隱患6、養(yǎng)成節(jié)約的習慣,降低生產(chǎn)成本7、縮短作業(yè)周期,保證交期8、改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
“5s”活動的核心和精髓是修身,如果沒有職工隊伍修身的相應提高,“5s”活動就難以開展和堅持下去。
只要我持之以恒,我相信我們每一個人都能夠把“5s”學得精,學得透的。
這次實訓周也快結束,但是我們的加工生涯才剛剛開始,我們要加快腳步,好好的努力,把該學的都學起來,能學的也學起來,多學一點對自己總是好的嘛。
這個5s也一樣,它能伴隨我們的一生,是一本學不完的書,像汪洋的大海。
管理總結報告篇十二
自公司推行ts16949質(zhì)量管理體系推行以來,生產(chǎn)部充分利用現(xiàn)有條件展開工作,在基礎設施、工作環(huán)境、生產(chǎn)和服務的提供等方面均取得了一定成績:
一、生產(chǎn)業(yè)績:
1、經(jīng)過每月的總結可以看出,我們對客戶的交期為100%,一次送檢合格率超過了99.7%(詳見質(zhì)保部每月質(zhì)量指標統(tǒng)計趨勢圖),總體交貨還是滿意的。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸等狀況,3月份品質(zhì)控制累計不合格次數(shù)為4次,其中嚴重不合格為1次,針對這些品質(zhì)事故制定了糾正預防措施,4月份生產(chǎn)品質(zhì)不良總次數(shù)為1次,無嚴重不合格,從這就可看出我們3月份所制定的`糾正預防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場“5s”:
自出臺后5s檢查管理規(guī)定以來,現(xiàn)場就再沒出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設備工具擺放也較整齊,整個車間給人整潔、清爽的感覺,針對“5s”判定的管理規(guī)定措施,有效給予肯定,跟進效果滿意。
三、20xx年度,生產(chǎn)部共接到銷售部下達的訂貨清單或客戶訂單共2412多份,均全部按計劃完成,完成率達100%,具體措施為:
1、為了滿足客戶的須求,經(jīng)生產(chǎn)部、技術部采取了改進措施,在生產(chǎn)部全體員工的努力,在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進,證明了生產(chǎn)部、技術部制定改進措施的有效。
2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結分析來看,僅作考核的廢品率10月份為0.24%,雖然生產(chǎn)部采取一些措施,但11月份廢品仍為0.18%,這說明10月份制定的廢品率措施還是有不足之處,12月份還需要繼續(xù)跟進,且須制定相應的改進措施。
3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關鍵設備6臺,已全部通過驗收,并建立了相關設備管理卡、
保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)記錄和日常點檢表等,通過這些措施,公司的所有設備基本未出現(xiàn)重大問題,說明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。
4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,各道工序均采用質(zhì)量記錄來改善不良和預防不良的產(chǎn)生,每道工序必須協(xié)助質(zhì)保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。
5、生產(chǎn)部以每周至少進行兩次培訓為基準,對員工進行有關專業(yè)知識和操作技能的培訓,讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識和成本意識。
6、對產(chǎn)品的交貨期,生產(chǎn)部做到一準時、二提前的原則,使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶手中,每次訂單下至生產(chǎn)部時,生產(chǎn)部干部即對其進行周密的策劃,使生產(chǎn)能夠順暢的進行。
四、建議:
按公司現(xiàn)有人力和設備的配置,其產(chǎn)能為800萬元/月,但目前由于訂單比較少,產(chǎn)能沒有完全發(fā)揮,建議銷售部加大市場拓展力度,來滿足公司現(xiàn)有實際產(chǎn)能,以減少因此帶來的設備閑置、人員流動頻繁等問題。
總之,由于在生產(chǎn)中嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,公司內(nèi)、外部都沒出現(xiàn)批量性退貨,在今后的工作中繼續(xù)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,堅決使不良品不流入到客戶手中,以提高公司美譽度。
管理總結報告篇十三
不少學生和家長對我說過這樣的話,像我這樣民主管理班級的班主任他們第一次碰到,我聽后盡管感到言過其實,但也確實感到自己的管班模式得到了家長和學生的認可。
“民主化管理班級”說的人多,做的人并不多,原因在于在班里做到民主化很困難,有些成功經(jīng)驗并不一定適合自己,死搬硬套容易流于形式,學生未必認可。但是“班級管理民主化”是現(xiàn)代教育的必然趨勢,只有民主化管理班級才能真正做到師生平等,師生互動。
對班級管理民主化,我有幾點切身的感觸,我認為應該做到以下幾個方面。
一、民主化管班的前提條件是班主任必須在教課上讓學生信服,學生認可你的課,才能在其他方面信服你,你說的話學生才愛聽。一個在教學上讓學生挑三揀四的老師是很難讓學生信服的。教好課除了積極備課認真教學外,還得創(chuàng)造一個民主的課堂環(huán)境。就拿我任的語文課來說吧,這門課相對來說比較枯燥,學生愛學得不多,尤其是在課下很少有人主動學語文。但這并不影響學生上課的積極性,恰恰是因為他們課下學的少才更應該在課上提高他們的興趣。我在課上特別強調(diào)學生要主動回答問題不要怕說錯,我對回答問題的同學非常欣賞,無論他們答對還是答錯。對于答錯的同學,我從來不一棍子敲死,總是努力發(fā)現(xiàn)他們閃光的地方;有些已成定論的,我也大膽讓學生質(zhì)疑,.對他們的的看法做適當?shù)脑u價,學生指出我上課的不足和錯誤.我總是公開讓學生知道,有時候也和學生展開辯論。經(jīng)過半年多的配合,我覺得我的課基本上得到學生的認可,課上學生很活躍,尤其是20班的付其達、高騰幾乎每次提問都舉手為其他學生做出了榜樣.在他們的帶動和我的有意引導下,很多同學加入了他們的行列。這樣的學習氣氛,為我民主管班奠定了基礎。
二、為人師表、以身作則、潛移默化。教師在學校的任何行為都是教育行為,這就要求教師要時刻注意自己在學生面前的表現(xiàn)。要求學生做到的班主任必須做到,就那穿衣打扮來說,我們要求學生服裝干凈整潔,那我們老師首先就要做到,這一點我從來沒有大意過。要求學生不遲到早退,班主任也得同樣做到,我一接新的班級我就對學生說我不遲到,希望大家也不遲到,我說到做到,每天預備鈴響時是我必定站在教室門口,包括上課,晚自習,下午自習我都是這樣要求自己,對于違犯紀律的學生,我很少在公開場合批評他們,但我會用合適的方式讓他們知道下次不允許這樣。以身作則不能只是這些方面,最重要的是在學習方面。我會讓學生看到我是很努力的,無論各個方面。我有上進心,我也得讓學生知道,并以此來激勵他們的上進心。我在課堂上表揚最多的是那些追求上進學習努力進步快的同學。例如我班劉錫品和李超同學,我表揚的最多,現(xiàn)在她兩個幾乎成了班里的楷模,影響了許多同學,同學們提起她們都很佩服,榜樣的力量是無窮的,我們要多利用,這會使我們的教育更輕松有效。潛移默化比空泛說教有效的多,尤其是那些逆反心理比較重的同學,這種方式更適合。
三、有效利用班會。并不是說多讓學生主持班會就民主了,要注意班會的目的就是做學生的思想工作,對同樣的目的我們可以采用較好的方式達到,而不是用訓教禁止的方式?!冬崙洝芬徽n里有這樣一句話“對待青年,對待在思想戰(zhàn)線上一起作戰(zhàn)的人,魯迅先生是親切的,熱情的,一直保持平等待人的態(tài)度。他和青年們談話時,不愛使用教訓的口吻,從來不說‘你應該這樣’‘你不應該那樣’一類的話。他以自己的行動,以有趣的比喻和生動的故事,做出形象的暗示,讓人體會到應該這樣,不應該那樣”。我覺得一個好的班主任,就得像這樣。開學最初幾周,學生的信件比較多。甚至一個學生一周就五六封,這種情況大有彌漫之勢。我覺得需要控制,但我知道這是一個敏感的話題,說不好很容易讓學生對你反感。如何才能既能達到目的有不刺激學生呢?我想通過班會來解決,這個班會是有我來主持的,目的是讓學生知道過多的信件只會對學習產(chǎn)生不好的影響。我從司馬遷的《報任安書》說起,說到《古文觀止》中的書信體文章,一直講到林覺民的《與妻書》。最后我說,在我國古代著名的散文中好多都是書信,我希望同學們也能像古人一樣,寫好自己的每一封信,因為信也是“心”要鄭重的對待自己的“心”。通過這次班會,班里的信件大為減少,有的同學課下對我說,老師你真行,拐這么多彎,即開了我們眼界又達到了你的目的。當然有些事就需要全班同學來參與,上學期期中考試前,同學們要求調(diào)桌的比較多,當過班主任的都知道,這是一個棘手的問題,學生找,家長找,同事找,甚至領導也示意。弄不好肯定降低自己在班里的威信,對此我在廣泛征求同學意見之后,決定“放權”,就是把調(diào)桌的權力給學生,經(jīng)過醞釀我決定召開一次主題班會,讓學生自己修訂一個條例,在保證遵守條例的前提下可以自由調(diào)桌。正好學校要組織主題班會,我就乘這次機會,在班委會和全體同學的努力下《高一20班同桌條例》出臺了。新學期我就把它付諸實踐,收到了很好的效果。班會不在于形式,只要讓學生感到你是民主的,不是武斷的就能達到好的效果。
四、組建一個團結,工作能力強,各方面都能帶頭的班委。好的班委會能起到班主任難于起到的作用,但一定地注意班委會不能凌駕于同學們之上,要強化他們的服務意識,競爭意識和危機感,能者上庸者下。
以上幾個方面是我的一點體會,當然這離真正的班級民主化還很遠,我們只能基于我們的實際情況靈活運用,班級民主化需要一個很長的過程,需要耐心,需要說明的是,民主化管理并不是凡事由學生來做決定,也并不是全部讓班委會來管理,我認為最重要的是教好課和以身作則,“潤物細無聲”是我們追求的最高境界。
管理總結報告篇十四
我校是一所全封閉的以寄宿學生為主的私立小學,住校生人數(shù)約占全校學生的90%。寄宿制既是學校辦學的一個優(yōu)勢,也是學校生存與發(fā)展的一個關鍵所在。所以,寄宿制里生活部管理的優(yōu)劣,對整個學校的發(fā)展起著十分重大的影響。下邊就我對xx學校生活部的管理談談自己的一些體會。
一、組織健全,領導有方,為工作的順利開展提供了有力保證。
學校有一個善于學習、勇于改革、務實創(chuàng)新、作風民主的“四好”領導班子,成立了下屬德育處的生活部,并從生活教師中選聘工作責任心強、業(yè)務素質(zhì)好的生活教師擔任生活部主任。由于學校規(guī)模較大,為了把管理工作做的更細,生活部還實行分樓層管理,由每層樓的生活教師內(nèi)部推薦一位工作能力較為出色的生活教師擔任本層樓的樓長,由該樓長直接參與對本層樓宿舍的管理,而生活教師則具體負責自己宿舍的管理、衛(wèi)生、安全工作。生活部主任、樓長、生活教師各有各的工作職責,各施其職,井井有條。
生活部的整個建設與管理工作納入了學校整體發(fā)展與管理工作的總體規(guī)劃,列入了學校學年工作計劃,工作有目標、有計劃、有總結、有考核。在學校的整體規(guī)劃下,生活部主任再根據(jù)生活部的實際情況,擬定出具體可行的實施方案,然后經(jīng)過樓長會議討論通過,最后定稿、推行。這樣便有力的保證了工作開展的可行性和實效性。
二、師資隊伍素質(zhì)優(yōu)良,為工作的順利開展奠定了基礎。
寄宿制學校中的生活教師具備雙重角色,既要照顧學生的飲食、起居,還要承擔起培養(yǎng)學生自理能力、生活習慣、文明禮儀等各種習慣的艱巨任務,所以可以說生活教師既是體力勞動者,也是腦力勞動者(教育者)。所以,我們的生活教師除了要求較強的責任心外,還應具備過硬的生活輔導教育技能。
學校的生活老師全部是面向社會公開招聘而來。在招聘時都要求具備高中以上文化,會說普通話,有教育小孩的經(jīng)驗,有愛心、有耐心、有責任心。招聘程序經(jīng)過了網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、老師們報名、筆試、面試,本著“公開公平公正”的原則,層層考核,擇優(yōu)錄取。新招聘的生活教師先進行規(guī)范而嚴格的培訓,達到相關合格要求才予上崗;而且還有一個月的試用期,試用期滿經(jīng)考核合格,才能簽訂聘用合同。
為了提升生活教師的業(yè)務素質(zhì)和管理能力,力爭把工作做的更細、更好,學校經(jīng)常組織對生活教師進行各級各類培訓。首先,每個周周四第二節(jié)課時間定期召開由分管校長組織的全體生活教師工作例會;其次,管理員根據(jù)工作中出現(xiàn)的具體問題不定期召開樓長會議;第三,樓長根據(jù)學校安排或者具體某一問題對本層樓的生活教師進行相應的培訓和經(jīng)驗交流。培訓內(nèi)容范圍廣,涉及了各種法規(guī)、制度、職業(yè)道德、安全教育、衛(wèi)生知識以及職業(yè)技能等等。通過這些規(guī)范、嚴格的培訓,使得我們的生活教師都具備了較高的素質(zhì),為更好的輔導學生、教育引導學生奠定了堅實的基礎。
三、以制度引領管理,做到工作開展有章可循。
生活部針對寄宿制的特點,制訂了各項管理制度。例如:考核教師的《生活教師管理制度》、《學生宿舍管理制度》;評價宿舍的《先進宿舍評比制度》、《文明宿舍評比制度》;規(guī)范學生的《寄宿學生一日常規(guī)》、《學生就餐制度》等等。生活教師們也結合自己宿舍的學生情況,制定本宿舍的制度。所有的制度都力求規(guī)范到每一個細節(jié),比如:就餐時,要安靜,加菜加飯都比手勢(1個指頭表示加飯,2個指頭表示加菜,3個指頭表示加湯);再比如,為了杜絕安全隱患,要求上鋪學生上下床時面向扶梯上下,疊被子時背靠著墻壁疊等等。通過這一系列的規(guī)章制度加強對生活教師的管理,規(guī)范了寄宿學生的日常生活行為。教師們的工作變得很有條理,學生們也養(yǎng)成了很多的良好的生活習慣。走進學校的學生生活區(qū),到處是一抹抹“亮麗”的風景。
寄宿制學校最重要的就是學生的安全問題,當然這也是最令每一個老師頭痛的。學生之間難免追逐嬉戲,有些意外事故防不勝防,作為校方,主要任務就是落實責任,盡量排除一切可能的安全隱患,盡可能的減少不必要事故的發(fā)生。為此,學校成立了“公寓安全保衛(wèi)機構”,設立了“門衛(wèi)監(jiān)督制度”和“錄像監(jiān)控制度”,制定了“安全工作細則”、“意外事件處理預案和報告制度”,確立了相關負責人,落實相關的安全工作職責,頒發(fā)了一系列的“關于加強安全工作的規(guī)定”。如:遇到學生生病、受傷等情況,由生活教師陪同去醫(yī)院(原則上是縣級醫(yī)院),并同時通知執(zhí)勤領導和班主任,直到就醫(yī)結束方可回校。生活教師是宿舍安全的第一責任人,學校跟每一個生活教師都簽訂了“安全責任書”,落實責任,明確義務。生活教師平時注意加強對學生的安全教育、健康教育,開展了消防演習,防震演習,加強疏散訓練,提高學生的安全意識和防范能力。
四、重過程,嚴檢查,把工作真正落實。
詳盡的制度不僅僅是寫在紙上,更重要的是落實在過程中,才能為營造溫馨家園保駕護航。生活部根據(jù)制度要求制定了相應的考核方案,考核宿舍的《五星級宿舍評比制度》,考核教師的《生活教師考核方案》,考核學生的“良習星牌”、“美習銀行卡”等等。每天樓長檢查,生活部主任隨機抽查打分并公示,周末匯總頒發(fā)“宿舍管理流動紅旗”,月末考核摘星,爭創(chuàng)“五星級宿舍”。其間如果發(fā)現(xiàn)某些個別問題就立即跟相應的生活教師交流,并讓樓長督促檢查改正;如果是一些普遍都需要提高的,就在每周的例會中進行重點培訓學習。另外,學校還開通了網(wǎng)上評價平臺,家長和學生可以通過這個平臺對生活教師的工作進行打分。通過這些手段,把平凡而又充滿意義的工作落到實處,努力地提升生活部的服務質(zhì)量。
五、講原則,重人性,營造融洽的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造力。
我們的生活教師平時工作十分瑣碎而辛苦,還不能有半點的疏忽(比如:學生的健康,學生的安全),必須對學校負責,對班主任負責,對家長負責,所以他們自身也背負著相當大的壓力。“制度是死的,人是活的!”在不違背原則的情況下,生活部盡量為每一個生活教師著想,注重人性化管理,重視人文關懷。生活教師犯錯了,不是一味的謾罵批評,而是采用交流談心的方式讓其領會、改正。生活教師過生日時,我們鼓勵其他同事給她慶祝。教師節(jié)、感恩節(jié),生活部主動為她們慶祝,還鼓勵學生們?yōu)樾燎谡疹櫵齻兊纳罱處熕腿プ8:透兄x。通過這一系列的關懷,讓老師們的壓力得到充分的釋放,讓她們感受到生活部就是她們的家,生活部管理員是她們的家長,雖然工作很辛苦,身體很累,但心是輕松的、是溫暖的。在這種氛圍中工作,生活教師們都會自覺的為生活部著想,從學校的大局考慮,有的教師還主動的為生活部的管理獻計獻策,充分的調(diào)動起了她們的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性。
六、強建設,爭創(chuàng)牌,營造溫馨家園,提升服務檔次。
寄宿的學生年齡小的才4歲,他們的生活自理能力差,依賴性強,剛入住初期,情緒極不穩(wěn)定。為此,我們提出了“三心”“四陪”原則?!叭摹敝福簮坌模涸谏罟芾砩舷駤寢屢粯又匾曀㈥P注他、愛護他,把每個學生都當成自己的孩子來看;細心:指的是關注孩子的一舉一動,包括孩子的身體、心理、生活、言行舉止;耐心:指對孩子出現(xiàn)的問題,要友善,要耐心細致幫助、教育,及時引導。“四陪”指:陪孩子一起活動、和孩子一起用餐、指導低年級小同學洗漱、跟孩子們一起睡覺。我們充分強調(diào)“孩子至上”理念,要求生活教師增強“服務”意識,提高服務質(zhì)量,千方百計讓孩子們開心,讓家長放心。
由于長期寄宿在學校,缺乏家庭的溫暖,生活部根據(jù)這個特點十分重視宿舍的文化建設,努力給學生營造“家”的感覺,體驗“家”的溫馨——生活教師就是家長,宿舍就是孩子們的家。過道上隨處可見的各種文明用語,宿舍內(nèi)每天的溫馨提示,無不包含著教師們對學生的愛。孩子們也把宿舍當成了自己的家,精心的打扮著自己的小天地,快樂的享受著那一份單純的幸福。
為了檢驗一下我們的工作成效,也為了給我們指明一個工作目標,生活部積極開展創(chuàng)牌活動,如今我們已經(jīng)成功的實現(xiàn)了“瀘州市中初等學校示范公寓”的創(chuàng)牌,這既是對生活部工作的肯定,也激勵著我們往更高的方向奮斗,那就是——以優(yōu)質(zhì)的服務,讓入住的每一個學生舒心,讓每一個家長朋友們放心。
管理總結報告篇十五
為進一步加強全校絡輿情的處置與管理工作,建立健全絡輿情應對機制,有序引導絡輿論,妥善處置上負面輿情,維護學校和諧穩(wěn)定,為學校發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,依據(jù)有關法律法規(guī),制定本辦法。
本辦法中的絡輿情,特指可能或已經(jīng)對我校形象產(chǎn)生影響的上報道及言論。絡輿情的`處置與管理,是指對涉及我校各項工作的新聞報道或評論所引發(fā)的反應、言論、評論等綜合輿論情況,進行監(jiān)測、研判、預警、處置和引導。
(一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將絡輿情應急處置工作納入全校應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負責,依法處置。按照涉事單位負責和誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施絡輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警,及早防范。建立絡信息監(jiān)測、報告、通報制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
(四)服務大局,防止危機。立足服務學校改革發(fā)展大局、保障教學科研秩序、維護校園穩(wěn)定,采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強絡輿情應對處置工作,有效防止絡輿情危機發(fā)生。
(一)領導機構及職責。
學校成立絡輿情應急處置工作領導小組,由學校主管領導任組長,學校辦公室、黨委宣傳部、學生工作部、安全工作部、校團委、計算機絡中心主要負責人為成員。主要負責審定全校絡輿情應急處置預案、工作方案,并組織實施;督導、考核有關單位絡輿情應急處置工作,研判絡輿情形勢,有序引導絡輿情。領導小組下設辦公室,辦公室設在黨委宣傳部,負責日常工作。
(二)主要成員單位職責。
學校辦公室:統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關單位落實絡輿情應急處置工作及其他相關工作。
黨委宣傳部:負責輿情監(jiān)控,輿論引導,接待和聯(lián)絡媒體,組織實施絡輿情應急處置工作。
學生工作部:負責組織、協(xié)調(diào)、督導學生工作系統(tǒng)進行絡輿情應急處置工作。
管理總結報告篇十六
尊敬的總經(jīng)理、各位主管:
按本公司管理評審會議計劃的要求,于20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會議。會上各部門按照相關文件的要求,匯報了本部門近幾個月來按iso9001:20xx質(zhì)量管理體系要求所開展的各項主要工作,總經(jīng)理針對各部門匯報的工作情況做出了相關的評審。在此,將總經(jīng)理所做的評審內(nèi)容作如下總結,希望各部門在今后的工作中遵照執(zhí)行:
一、質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進。
自20xx年本公司開始推行iso9001:質(zhì)量管理體系以來,各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項工作,并取得了較好的效果(體系審核基本無嚴重不符出現(xiàn))。這說明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效,基本符合iso9001:2008標準的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足,特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏,對相關作業(yè)的控制還不是十分的嚴格和細致,如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合:
因此,各部門在今后的工作中,一定要進一步領會iso9001:2008質(zhì)量管理體系的管理理念和要求,從發(fā)現(xiàn)問題解決問題的角度出發(fā),多檢討各自工作中存在的不足,以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點,不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系,以便更好地促進本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶要求有關的產(chǎn)品和服務的改進。
目前,通過推行iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過去確實有了較大的提高,雖然客戶目前對公司的產(chǎn)品沒有提出特別的新要求,但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷,我們的工作還可能存在一定不足,客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此,希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善,通過開展有效的質(zhì)量管理活動,使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進一步的提高和飛躍,使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標切實的得到貫徹和落實,以此真正實現(xiàn)客戶滿意。
三、資源需求。
從各部門管理評審報告中反映目前各部門的相關資源均能滿足質(zhì)量管理體系運行的要求,但隨著今后公司業(yè)務發(fā)展,相關部門在人員、設備等使用方面可能會存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展,管理層在此做出如下承諾:凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項資源,公司均會盡現(xiàn)有的最大努力來予以滿足。
四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標的評審:
從各部門質(zhì)量目標達成情況來看,相關部門均達成了預定的目標,但考慮到建立的質(zhì)量管理。
體系仍有諸多不穩(wěn)定的地方,經(jīng)公司高層商討:為確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性和充分性,所以本年度各部門的質(zhì)量目標暫不做修改(包括質(zhì)量方針)。
五、經(jīng)策劃的可能影響質(zhì)量管理體系的更改。
件修改均已及時完成,故沒有在此次管理評審上提出經(jīng)策劃需要更改的內(nèi)容。
因本次管理評審為本公司近期首次召開,故不存在對上次管理評審的決議項進行跟進。但后續(xù)會安排針對本次管理評審問題點的跟進。
七、工作建議的決議。
關于在管理評審會議中相關部門提出的工作建議,均屬于部門職責范圍內(nèi)的建議,由各部門積極配合、改進、完善。
此次管理評審的資料由文控協(xié)助管理者代表整理,整理好后呈總經(jīng)理審批后,由管理者代表歸檔保管。
審批:編制/日期:
管理總結報告篇十七
**客運有限公司于**月**日下午在**1分公司會議室召開管理評審會議。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負責人,公司總經(jīng)理劉建遠主持了本次會議。會上,各位與會者依據(jù)事先準備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言,對前1階段工作進行了總結回顧,對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標的適宜性進行了評價,對于存在問題進行了反思和研究,對于經(jīng)營方面1些新的建議進行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發(fā)表意見,本次會議集思廣益,取得了預期效果。
與會者1致認為:自本公司質(zhì)量管理體系建立以來,公司已經(jīng)納入正軌,全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高,質(zhì)量目標已部分實現(xiàn),這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標切合本公司實際情況,具有較好的適宜性,可操作性強。從內(nèi)審結果來看,各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作,未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標具有較高的有效性,同時本公司質(zhì)量目標在同行業(yè)中處于先進行列,也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有1定的充分性。此外,本公司質(zhì)量管理體系自wo完善機制的確定,也為wo公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的......
qg-5.6-06受控狀態(tài):受控號:
11月25日,在公司辦公樓二樓會議室,aa總經(jīng)理主持召開了管理評審大會,bbccddff及全體內(nèi)審員參加了會議。管理評審報告如下:
確保質(zhì)量方針、目標和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,以滿足標準和相關方期望,提高公司競爭力和適應力。
由企管部、生產(chǎn)部、供應組、煤炭管理科、銷售科等部門為20管理評審輸入評審材料。
aa總經(jīng)理總結了2008年我公司質(zhì)量管理體系運行情況,并根據(jù)評審輸入材料做出如下評審意見及要求:
(一)、審核結果:
1、2008年對aa產(chǎn)品涉及到的諸過程、部門和場所進行了兩次內(nèi)部質(zhì)量體系審核。審核結果顯示我公司質(zhì)量體系運行情況符合標準要求,保持了實現(xiàn)質(zhì)量目標的`能力,在審核過程中對發(fā)現(xiàn)的不合格進行了整改,經(jīng)驗證整改有效。
2、自質(zhì)量體系運行以來尚未發(fā)生顧客或其代表對本公司進行的第二方審核。
3、2008年3月份aa質(zhì)量管理體系認證公司對我公司質(zhì)量管理體系按iso9001:標準要求進行了監(jiān)督審核。審核過程中發(fā)現(xiàn)了3項一般不合格,相關部門對這3項一般不合格進行了整改,經(jīng)aa公司認可后,向我公司頒發(fā)了《質(zhì)量管理體系證保持書》。
(二)、顧客反饋:
銷售科在售前、售中和售后與顧客溝通,對大宗用量的顧客發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查表》,了解顧客的意見和抱怨,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理贏得了顧客好評。2008年上半年顧客滿意度為91.5%,達到了質(zhì)量目標要求。
(三)、過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性:
體系覆蓋的各個部門均按照其職能分配高質(zhì)量地完成了條款所要求的內(nèi)容。如公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,2008年1~10月份向aa省化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院送檢aa產(chǎn)品各3次,aa產(chǎn)品監(jiān)督檢驗報告顯示:產(chǎn)品符合gb2440-標準,結論均為合格,dd產(chǎn)品監(jiān)督檢驗報告顯示:產(chǎn)品符合gb338―標準,結論均為合格。生產(chǎn)部嚴格執(zhí)行工藝指標,作到了工藝調(diào)優(yōu),對體系覆蓋的產(chǎn)品按照國標要求實施產(chǎn)品檢驗并保存了相關記錄。同時,生產(chǎn)部、企管部、煤炭管理科等部門對不合格品進行了評審和處置,有效地保證了不合格品的非預期使用。
(四)、預防和糾正措施狀況:
針對各次內(nèi)審、外審所提出的整改項及日常對體系運行情況的檢查結果,均按《糾正措施控制程序》、《預防措施控制程序》進行了整改,經(jīng)企管部驗證措施有效。
管理總結報告篇十八
現(xiàn)就本年度相關工作作出如下總結:
一、虛心學習。
在最短時間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實工作責任制。
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭取更加完善倉庫管理制度,對于本人工作中的失職勇于承擔責任,并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強檢查倉庫內(nèi)部的安全設施。
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對當天進出物料進行抽盤,確保常用物料的賬目與實物的準確率達到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時常處于敞開狀態(tài),原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗,可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進出倉庫辦公室,還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進出,讓人感覺就像菜市場一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對物料進行抽盤,實物與系統(tǒng)賬目的準確率幾乎為20%。
5、庫存樣機全部裸機入庫,導致業(yè)務出貨為了尋找合適包材大量浪費時間。
五、下一步打算。
針對本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個方面。
1、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進入倉庫。
3、庫存樣機必須配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務的工作時間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個物料多種編碼的情況,對于不使用的物料編碼進行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時處理增加空間利用率。
6、財務應加大對倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
六、個人認為給予改善的相關方面。
1、生產(chǎn)退料過于頻繁,導致有時倉庫辦公室人滿為患。
建議在生產(chǎn)部購置針式打印機一臺,打好單據(jù)后到倉庫退料或者領料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務訂單號。
建議生產(chǎn)退料必須寫明該物料的所屬訂單號。
3、生產(chǎn)領料實物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不一致。
建議生產(chǎn)任務訂單領料必須由pmc開出的生產(chǎn)領料單并有pmc簽字的單據(jù)方可發(fā)料,若一個bom的同類物料有多種編碼,必須有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領料和業(yè)務發(fā)貨、采購到料無計劃生產(chǎn)當天要使用的物料,pmc應提前4個小時打出領料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);業(yè)務當天需要發(fā)的貨物必須在當天生成發(fā)貨計劃表通知倉庫和生產(chǎn)部,計劃表必須包含發(fā)貨時間,精確到分。采購必須提前一天告知倉庫當天到料計劃和數(shù)量,便于倉庫安排存儲空間。
5、成品往往是先出庫后入庫,成品機入庫單無相關人員簽字。
成品必須先入庫再出庫,否則財務無法預算成本。生產(chǎn)根據(jù)發(fā)貨計劃表的發(fā)貨時間提前入庫,入庫單必須有生產(chǎn)主管、pmc以及品質(zhì)檢驗員簽字方可生效,倉管員確認手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認入庫數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格,根據(jù)由財務審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調(diào)撥單的含義的誤解。
調(diào)撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調(diào)撥和倉位與倉位之間的調(diào)撥,而不是部門之間的調(diào)撥。對于目前生產(chǎn)領用不算調(diào)撥,調(diào)撥出良品,調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。
建議取消部門之間的調(diào)撥單,生產(chǎn)訂單領料超領必須有生產(chǎn)主管和pmc以及財務簽字方可生效,品質(zhì)領料采取領料單而非調(diào)撥單,且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字,業(yè)務領取樣品機必須有銷售樣品領取單,且有業(yè)務經(jīng)理簽字。
7、責任制度不到位。
生產(chǎn)超領以及業(yè)務樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務成本會計核算,生產(chǎn)任務單下發(fā)多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應由pmc進行跟蹤,采購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補退貨多少應由采購進行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責任過度。倉管員的職責是憑單領料,憑單發(fā)料,保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。
8、業(yè)務樣機領取頻繁。
樣機很多是一種機子一天領出或者歸還多次,業(yè)務回復業(yè)務部沒有專門放置樣品的柜子,建議業(yè)務部購買幾個樣品展柜,一則避免樣機領取頻繁,二則便于客戶參觀。
9、先入庫后檢驗這個完全不符合正規(guī)流程。
正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個模塊,品質(zhì)檢驗后系統(tǒng)會自動入庫,倉管員再根據(jù)系統(tǒng)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù),作為入庫依據(jù)交由財務。
10、相關整體流程。
材料入庫流程:供應商/快遞送貨—倉管員確認采購訂單號、規(guī)格型號以及數(shù)量、物料編碼—倉管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進行來料登記填寫—品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗送檢物料—檢驗完畢(合格和特采系統(tǒng)會自動入庫并生成入庫單,拒收直接退貨)—倉管員根據(jù)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗好的物料入倉歸位。
生產(chǎn)領料流程:
1、生產(chǎn)任務單領料:pmc提前4小時打出生產(chǎn)任務領料單交由倉管員把物料放置于倉庫發(fā)料區(qū)內(nèi)—領料人根據(jù)領料單確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領走。
2、非正常領料:領料人打出領料單—部門主管、pmc簽字—倉庫備料(備料時間至少5分鐘)—領料員確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領走。
3、生產(chǎn)超領:生產(chǎn)打出超領單—pmc、成本會計簽字—倉庫備料—領料人員確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領走。
生產(chǎn)退料流程:生產(chǎn)整理出需退倉物料—在品質(zhì)模塊填寫送檢登記—品質(zhì)確認狀態(tài)—品質(zhì)開出檢驗報告(檢驗報告必須包含物料規(guī)格以及編碼、供應商)—pmc和部門主管簽字—倉庫確認簽字。
產(chǎn)成品或者半成品入庫流程:生產(chǎn)開出入庫單—在系統(tǒng)品質(zhì)模塊填寫生產(chǎn)成品送檢登記表—品質(zhì)檢驗開出出貨報告并簽字—pmc和部門主管簽字—倉管員確認數(shù)量,規(guī)格以及外箱標識是否齊全—確認無誤簽字。
產(chǎn)成品出貨流程:發(fā)貨員開具銷售出庫單—財務審核并簽字—倉管確認手續(xù)齊全將貨物交由發(fā)貨員—發(fā)貨員確認產(chǎn)品型號以及數(shù)量并簽字。
銷售退貨流程:客戶退貨—業(yè)務文員確認退貨型號以及數(shù)量—開具銷售退貨單—財務審核并簽字—業(yè)務文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認型號和數(shù)量簽字。
11、呆滯料處理方法。
(1)工程確認能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。
(3)對于市場上無法回收的物料進行就地報廢。
(4)呆滯料放的時間長不但不會增值只會貶值,且大大占用空間利用率,且其外箱灰塵過多,給客戶參觀帶來不美觀的視覺,并非庫存過多就證明生意越好,相反,庫存越多,越體現(xiàn)出公司的周轉率低,公司效益的不好。
12、注意事項:
個人系統(tǒng)賬號密碼屬于隱私,除持有者知道外任何人不得知曉,防止他人栽贓,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人承擔。
管理總結報告篇十九
時間具體定義為一個參數(shù),人類用來描述物質(zhì)運動或事件發(fā)生過程的一個參數(shù),重要的是時間不受外界影響,是固定按照一定物質(zhì)周期變化的。然而,時間并不是無所趨的,只要自身主動地管理好時間,那么時間也會有俯首稱臣的一刻。因此,“時間管理”這一概念也漸漸深入我們的生活。
我校為進一步引導學生樹立時間管理的意識,開展了“時間管理――讓時間為我們的成長插上翅膀”主題教育。這一活動在同學中反響很大,激起了一波又一波的討論,尤其是在演講比賽的現(xiàn)場,各個二級學院的學生代表激情高昂,引發(fā)了全場一次又一次的鼓掌喝彩。盡管最終的比賽結果一定有高下之分,但最最重要的是包括評委老師在內(nèi)的所有聽眾享受了這一次無比奢華的“時間管理”盛宴,我們從中收獲的遠比我們想象的多。誠然,時間這個東西,沒有人可以調(diào)配,但可以適當?shù)陌才藕秃侠淼囊?guī)劃;我們作為新一代的大學生,千萬不能被時間牽著鼻子走,就像不要那么輕易的向命運低頭一樣。既然我們在命運面前,我們顯得微不足道,但是我們可以找尋一個捷徑來抓住命運中的機遇,避開本不必要的那些挫折,這也是唯一的捷徑――正確管理我們僅剩的時間并且好好的分配,這樣就能達到事半功倍的極佳效果。
美國管理學者德魯克認為:有效的時間管理主要是記錄自己的時間,以便認清時間消耗在什么地方;管理自己的時間,設法減少非生產(chǎn)性工作時間,由零星而集中,成為連續(xù)的時間段。的確,時間是從我們的指縫間溜走的,只有握緊了手才能讓時間乖乖受制于我們自己。時間是人最大的成本,但同時也是每個人的財富和資本。把握時間管理好時間才是精彩人生的王道。
其實,我們所希望的時間管理包括兩方面:一是我們希望做的事情,比如:如何高效利用時間達到一定的工作量;如何控制自己使情緒放松等等。而另一方面則是我們內(nèi)心想避免的一些事情,比如:浪費時間;容易忘這忘那;被壓力壓垮等等。
跨入大學的門檻,想起高中的那些日子,我們每天已經(jīng)習慣的兩點一線,每天都有固定的上課時間,每天有要上交的各科作業(yè),似乎我們的一切都有老師為我們安排好,我們也找不到可以自由支配的時間,有也只是零星點點。的確,這樣做的好處就是我們作為學生的對知識掌握的程度遠高于大學的學習狀態(tài),但是其弊端也暴露無遺:我們從沒嘗試自己管理時間,當然就沒有經(jīng)驗來規(guī)劃自己大學的時間,因此大學學業(yè)荒廢的幾率會很高。
大學的學習方法與高中時期截然不同,這當然會導致我們一段時間的不適應,但我們不能永遠處在一個未知甚至無知的地步,我們要嘗試踏出第一步,踏出管理時間管理自己的第一步。首先,我們要了解自己所習慣的學習方式,畢竟在做改變之前我們得先了解一下自己,否則就像無頭蒼蠅一樣找不到方向,也就自然找不到主要矛盾的所在地。其次,改變一個人的學習習慣,說起來簡單但是真正做起來就不是那么容易的,難免會有點力不從心。也許,我們不再是高中,沒有了老師的步步緊跟,也沒有父母的強制,但是放松學習是肯定不行的,我們也沒必要強調(diào)什么實踐活動和課余打工,那些只是用來搪塞自己的滿溢的虛榮的一種借口。實話說,習慣一旦養(yǎng)成,想改掉真的不是說說就能做到的,更何況還是最令人頭疼的學習習慣,我們必須制定細致的計劃表,按部就班,從最小的方面入手,一點一點的將其向新的學習方法牽引過渡。當然,改變習慣的最終目的就是更好地把握住時間,更好地管理自己的時間。
在如今的大學生活中,“懶惰”這個詞匯正在悄然蔓延,我們不能成為新世紀的腐蝕品,那就必須與“懶惰”劃清界限,重新拾起對生活的熱切激情。換句話說,我們要主動一點,主動出擊的管理時間安排時間,而不能被動地對已經(jīng)發(fā)生的事情做出反應。同樣,我們要學會對任何額外的工作或者其他無聊無意義的事情說“不”,或許有許多人對說“不”感到愧疚,以至于接受了大量本沒必要接手的東西,那也就浪費了大把大把寶貴的時間,這個是最最不可饒恕的同時也是最不可取的。
有時候,我們會面臨一大堆的問題,必須的是找到最關鍵的問題,從而能在適當?shù)臅r機和適當?shù)牡攸c下手,集中精力投入這一重要的工作,這樣才能最大限度地利用好時間,同時也能相應提高自己的工作效率。然而,時間不可能無限制的讓自己索取,因此,當我們在處理問題制定方案的時候,有必要列一份清單,將自己要完成的任務限定在一個合理的時間段內(nèi),這樣才會加快自己分析問題解決問題的速率,以便于省下更多沒必要舍掉的時間。
也許,生活和學習原本是八竿子打不著的兩件事,可是卻不經(jīng)意的在大學這個時間里偶遇,并且緊密聯(lián)系。盡管高效學習是我們的主要任務,也是我們必須付之努力的目標,但是擁有一段充實的大學生活會讓我們這群新生代主力軍更幸福更開心。因此,我們不僅僅要將“時間管理”這一重要概念應用到學習工作中,還要將它慢慢滲入到我們最最熟悉的日常生活中,只有當兩者十分恰當?shù)劂暯釉谝黄?,處在剛剛好的制衡點,我們的人生才會從真正意義上充滿生氣充滿歡聲笑語。
管理時間,從我做起,從點滴做起。
12機一毛鄭棟。
管理總結報告篇二十
一、耐心地跟學生講道理。
剛入學的孩子,從幼兒園進入學校,對學校的要求可以說一無所知,于是我耐心為孩子們講解學校的各項要求。比如課間不追逐,不打鬧這一條吧,我首先讓同學們設想一下這么多的同學,如果每個學生都在追逐或者打鬧,會產(chǎn)生怎樣的后果呢!學生紛紛舉手發(fā)言。有的說,會特別亂;有的說,如果同學們追逐打鬧,會撞傷,會出現(xiàn)危險。同學們認識了不遵守紀律的嚴重后果,在遵守日常行為規(guī)范中就多了一份自覺,現(xiàn)在他們課間都能自覺地留在教室里寫字,下棋做其他的事情等。沒有出現(xiàn)追逐打鬧的現(xiàn)象。
二、強化班級管理,嚴格要求。
工作中,抓好班級制度的建設,強化各項規(guī)章制度,針對小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,如有的學生課前準備做得不好的,上課不專心聽講的同學,必須及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,使學生增強了紀律觀念,為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。
三、為學生樹立學習的榜樣。
好的榜樣可以對學生產(chǎn)生正面影響,使學生有明確的學習目標,進而形成良好的班風。作為班主任,除了要明確指導學生如何去遵守規(guī)章制度外,我覺得更重要的是要求學生做到的,你自己首先必須要做到。例如:教育學生做個講衛(wèi)生的孩子,我就用自己的行動去感染他們,見到地上丟的有垃圾,我親自把它撿起,丟到垃圾桶。如此幾次,孩子們看到地上有紙,也能主動撿起丟進垃圾桶??梢钥闯觯嘀魅蔚囊慌e一動,都給學生很深的影響。
四、培養(yǎng)得力小班干。
小班干可以說是班主任工作中的助手,有了他們的幫助可以使班內(nèi)的各項工作井然有序,同時也鍛煉了學生的自我管理能力。班主任在確定小班干人選時,應全面衡量,用人得當。如我班的陳思弦和張燕彤是一個成熟懂事的孩子,喜歡表現(xiàn)自己的,說起話來像個小大人,于是我選他們做了班長,并幫助她們在班內(nèi)樹立威信,交給他們工作的方法。現(xiàn)在她每天能組織好學生做好課前準備,下午能早早回來組織學生午讀,老師不在她們也能把班級管理得井然有序?,F(xiàn)在,同學們在老師和小班干的管理下,常規(guī)紀律,衛(wèi)生等方面都能形成良好的行為習慣。
管理總結報告篇二十一
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著?,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經(jīng)理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3xx-xx,離職1xx-xx(均包括商戶營業(yè)員),共有1xx-xx商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有xx-xx,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的`管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了xx-xx。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在06年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
管理總結報告篇二十二
在部門的正確領導下,本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要,樹立科學發(fā)展觀,實事求是,不斷創(chuàng)新改進工作質(zhì)量與效率,以“設備正常,積極配合,力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領導安排的工作,積極配合學院各部門的工作,順利完成了20xx年度的各項工作。現(xiàn)將本人20xx年度工作總結匯報如下:
一、保證多媒體教學設備的正常運行。
1、每天必須8點10分之前為老師準備好設備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍,主要是檢測設備是否有運行的故障狀況。
2、課間時間協(xié)助所有老師調(diào)試好設備的正常使用狀態(tài),并講解正常操控的細節(jié),以及可以自己及時處理的小問題。
二、多媒體設備的日常維護管理工作。
1、投影機的維護:保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命,如出現(xiàn)機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題,將及時上報學院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
2、音響功放設備維護:保證音響設備的線路完好無損,設備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設備硬件配件出現(xiàn)問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
3、中控系統(tǒng)的維護:保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
4、以上的設備在維修期間將做到不會影響到教學,并積極配合教務處與各系部的教室調(diào)度,保證教學的正常進行。同時力求供應商與維修廠家盡快在一個星期之內(nèi)完成維修并送回學校。
三、多媒體教學設備的統(tǒng)計與登記。
1、統(tǒng)計好每間多媒體教室的設備數(shù)量以及類型。
2、登記好多媒體教學的輔助設備的領取例如:視頻線、音頻線。
3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設備運行狀況以及老師課后反饋設備的運行狀況,還有老師課后是否正常關閉狀況。
4、統(tǒng)計好每間教室的設備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好申請書以備檢查。
四、多媒體教室建設的協(xié)助與監(jiān)督。
1、今年9月份的多媒體教室的建設比原來的教室數(shù)量增加2倍多,包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設備都要配合好廠家安裝時間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時期出現(xiàn)的各種問題。
3、配合并安排好各個設備廠家的安裝流程使設備在最短的時間內(nèi)安裝完成以免影響教務處與各系部的教學課室安排。
4、在設備的使用與磨合時期,做好檢查驗收工作。
五、多媒體設備的操作與培訓。
其實多媒體設備的操作流程其實是蠻簡單的,但是很多老師還是不太多懂,9月份開學初期,我校新進很多教職員工,為此我們與教務處一起舉辦了一次多媒體設備使用培訓課,培訓新老師和員工,凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設備。通過多次的考核,很多老師都學會了多媒體設備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題,減少設備的硬件損壞問題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
經(jīng)院董領導批示,發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理,即多媒體設備和課室,課室里的門窗、電器等設備由后勤保衛(wèi)處負責,多媒體設備由網(wǎng)絡信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化,經(jīng)院領導同意我們下發(fā)《關于加強課室多媒體管理的通知》,規(guī)定由任課老師自行開關多媒體設備和系統(tǒng),由管理員負責督促和檢查落實情況,這個文件讓我的工作職責更明細化,使我個人的工作得到更好體現(xiàn),不但便于設備的管制,而且落實工作,解決問題更到位。并對于老師課后不關設備也起到一定的作用。11月份,我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關閉多媒體設備情況進行全面大檢查,在網(wǎng)絡上公布檢查結果,并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果,12月份大檢查時不關閉設備的情況大大減少,提高了設備的使用效能。
在多媒體設備的管理制度上,嚴格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設備,并檢查監(jiān)督學生使用多媒體設備的責任落實到個人。讓多媒體設備未經(jīng)網(wǎng)絡信息中心許可一律不準觸碰多媒體設備開關和設備,一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。
對于本人我的工作職責要求,我一直都嚴格自己,盡力盡責去做好本職工作:
1、熱愛本職工作,嚴格負責多媒體教室和中控系統(tǒng)設備的管理。
2、努力鉆研信息技術知識,掌握計算機及網(wǎng)絡控制原理和操作技能,熟悉設備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護方法,能夠排除設備一般故障。
3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”,做好工作記錄。
4、按時檢查教室的多媒體設備運行狀況,認真準備教學所需的輔助設備以備領取。
5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結經(jīng)驗,改進管理辦法,努力提高工作水平。
7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所,未經(jīng)學院以及網(wǎng)絡信息中心批準,一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽設備使用過程中,設備運行發(fā)生故障,確保及時進行處理。做到不影響教學質(zhì)量。保障教學進程不受影響。
9、使用結束時,檢查設備與電源的關閉情況,保證設備安全。
七、存在不足。
1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少,就一個管理員,而且全校的多媒體教室一百多間教室,在工作上非常困難。
2、我們學院老師的流動性很大,隨時都有新進老師,因此在多媒體設備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。
3、多媒體設備的質(zhì)量問題上,沒有得到學院的重視,設備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題,很不穩(wěn)定。
4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領導的重視,任何人只要寫申請都可以用,從來就沒有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學生活動。
5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視,以致多媒體設備的維修進度無法想象的慢。
6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。
八、20xx年的工作計劃。
1、舉辦多次多媒體設備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領的教師進行講解培訓,并實踐到多媒體控制臺上現(xiàn)場操作,直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設備。
2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設備的操作,具體形象地對使用過程中的操作進行標示,或制作一個多媒體設備操作視頻說明講解文件,供廣大教職員工下載觀看。
3、制定出更好的多媒體設備管理方法以及設備啟動方法,以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設備的申請,把多媒體教室用于教學任務放在第一位。
5、設備的故障維修問題,希望學院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡信息中心做到第一時間報修。
6、所有本職工作在今年的基礎上,明年會更上一層樓,以實事求是,不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴格自己的工作,讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應盡的一份力量。
管理總結報告篇一
我們可以把所有活動的影響分為兩個維度:半衰期和及時回報價值。半衰期最初是物理和化學中使用的一個專有術語。這里解釋為做一件事的長遠程度以及對我們的影響。即時收益價值被理解為我們所做的事情受到影響的反饋時間。比如我們玩游戲,是一個及時收入高(讓我們開心)但半衰期短的東西。比如我們讀一本好書,雖然及時的收入價值沒有玩游戲高,但是對我們的影響深遠,半衰期長。
生活中,要多做半衰期長、及時回報高的'事情,少做甚至不做半衰期短的事情。畢竟人的天性就是及時行樂,有時候自己也沒辦法,但要時刻提醒自己多做有益的事情。
管理總結報告篇二
一年來,我校在教育局的正確領導下,能認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,把檔案管理工作放在學校工作的重要的位置上,學校領導不僅把檔案管理工作列入學校工作計劃,而且對檔案室管理工作要求十分嚴格。凡是教育局召開的檔案工作會議或檔案員的專題培訓,一定督促檔案員按時參加,并及時向學校領導匯報。現(xiàn)將我們檔案管理工作總結如下:
一、成立學校檔案管理領導小組。
組長:主管領導___(校長)。
二、檔案收集整理和管理工作。
學校校長對檔案管理工作非常重視,每學期初和學期末都要在行政例會上布置資料收集存檔的工作,要求管理人員嚴格按照教育局的'要求進行收集資料,收集資料人員分工明確,即:黨務類:___、校務類:___、群團類、學籍類:___、教學類:___、業(yè)務類、___、會計類:___、聲像類:___;資料收集后由兼職檔案管理員按要求分類整理入盒,進入學校檔案室統(tǒng)一管理,各類檔案柜全部上鎖,各部門要查看利用檔案時,一律由檔案員經(jīng)手借出并作記載,做到檔案資料能為學校服務。
三、歸檔情況具體分類如下:
一類:綜合檔案,共132卷。其中20__年4卷(永久2卷、長期2卷)。
二類:教學檔案,共104卷。其中20__年2卷(永久1卷,長期1卷,)。
三類:學籍檔案,共40卷。其中20__年3卷(永久1卷,長期2卷。)。
四類:會計檔案,共58卷。其中20__年5卷(賬簿1卷,報表1卷,會計憑證3卷)。
五類:科技檔案,共9卷。六類:教師師德檔案,按教師個人實名立卷七類:教師業(yè)務檔案按教師個人實名立卷八類:聲像檔案5盒。
四、加強了安全防范意識。
學校各類檔案柜里都放了防蟲物品,使檔案室做到六防:防火、防盜、防潮、防塵、防光、防蟲蛀鼠咬等。檔案柜全部上鎖。
五、下步打算:
1、加大檔案管理人員培訓力度,提高檔案管理人員的業(yè)務素質(zhì)。
2、做好兼職檔案員的業(yè)務指導工作,進一步要求檔案的收集、整理和管理逐步達到規(guī)范化。
3、繼續(xù)做好檔案的保管工作,加強檔案管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害學校利益事件發(fā)生,提供利用要及時。
4、學校領導定期對檔案室工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以指導解決。
管理總結報告篇三
評審會議地點:三樓會議室。
評審內(nèi)容:1、方針目標和程序的適應性,有質(zhì)量負責人對達成目標情況做匯報,由站長就方針是否適用做總體評價。
各科室負責人、技術負責人、質(zhì)量負責人、授權簽字人就日常工作中發(fā)現(xiàn)不符合工作的處理情況報告;監(jiān)督員九質(zhì)量監(jiān)督情況做出報告。重點是質(zhì)量監(jiān)督員。準備資料:監(jiān)督情況報告,每個監(jiān)督員準備資料,包括監(jiān)測頻次、項目是否異常及出現(xiàn)異常時的處理方法。
3、近期每部深部審核結果。
4、糾正和預防措施。
由質(zhì)量負責人就不符合工作中引出的糾正措施及預防措施的執(zhí)行情況。準備資料:糾正和預防措施報告,針對監(jiān)督、內(nèi)審、抱怨等問題發(fā)現(xiàn)不符合項整改情況,報告中應有發(fā)現(xiàn)不符合項的數(shù)量,類型、制定的整改計劃以及整改后的想過如何。
5、試驗室間比對或能力驗證的結果技術負責人就外部的實驗室間的比對情況以及能力驗證情況的報告。準備資料:能力驗證及實驗比對的情況報告,參加實驗室比對及實驗室能力驗證次數(shù)及結果。
6、質(zhì)量控制活動。
技術負責人就實驗室內(nèi)部的技術校核的報告。準備資料:內(nèi)部質(zhì)量控制報告,內(nèi)部使用標樣考核、加標回收、做平行樣;人員、方法、設備比對;等內(nèi)部質(zhì)量控制的情況,含計劃、質(zhì)量控制的評價。
7、客戶反饋。
辦公室通過對客戶滿意度調(diào)查情況做出的總結報告。準備資料:客戶滿意度調(diào)查的總結,根據(jù)客戶滿意度調(diào)查記錄做統(tǒng)計。
8、抱怨。
質(zhì)量負責人針對客戶的抱怨所采取的`措施。準備資料:客戶抱怨情況的總結,包括客戶抱怨的內(nèi)容以及因此展開的處理結果。
9、人員培訓。
綜合業(yè)務室就年度培訓計劃的執(zhí)行情況報告。()準備資料:年度培訓總結,培訓的執(zhí)行情況包括已執(zhí)行和未執(zhí)行的計劃,已執(zhí)行的要有培訓效果的評價,未執(zhí)行的要有解釋以及后續(xù)解決方法。
10、工作量和類型的變化。
辦公室、中心實驗室、物理室、質(zhì)量保證室、綜合業(yè)務室、主任就本部門的工作量情況匯報。匯報各室副站長,質(zhì)量體系建立以來本部門工作情況的總結,在質(zhì)量體系運行中,有哪些問題需調(diào)整。
11、資源。
綜合業(yè)務室、質(zhì)量保證室、物理室、中心實驗室、辦公室就本部門的資源,如監(jiān)測設備、輔助設備,涉及的人力資源需求情況,使用及需求情況的報告。準備資料:資源需求的報告。
評審準備工作:各部門負責人就本部門管理評審內(nèi)容做書面資料,再在管理評審時做口頭發(fā)言,書面資料會后交資料管理員存檔。
編制:審核:批準:
日期:日期:日期:
管理總結報告篇四
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理應該面向的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度,詳細記錄檢查結果,做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制,提高員工工作熱情和工作實效。規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。
3、設備設施方面:由于設施設備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng),提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓方面:制定月培訓計劃,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規(guī)定,如查房時間、工作量,衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等,讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關愛員工,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
1、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標,做好管理工作。
2、大力提高人員的素質(zhì)。從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等,結合實際工作給員工進行培訓并考核。
3、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
4、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務工作不出問題。
5、利用休息時間努力學習相關業(yè)務知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高。
2、崗位的服務用語有待進一步加強。
3、服務人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務技能、業(yè)務水平參差不齊,需進一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對以上的不足,本人的整改方案:
1、繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識。
2、加強管理人員的隊伍建設工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。
3、加強布草監(jiān)管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現(xiàn)的問題追究相關責任人。
4、加強與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,另由于pa機器過大,對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關培訓。
以上是本人對部門工作的總結與計劃,部門的不足與改進。總之,作為客房部的經(jīng)理,我將會在今后的工作中努力配合其他部門經(jīng)理做好各項工作,為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平,質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量!
管理總結報告篇五
1、作為班主任,不但要有效地管理班級的一日工作,還要懂得如何協(xié)調(diào)與班級教師的關系,學會和班級教師相處,這也是成功管理一個班級必不可少的要素。
2、班主任與班級教師的關系是否協(xié)調(diào),必然影響班級教育教學、班級常規(guī)、家長工作等活動的成效。關系和諧,調(diào)動每位教師的積極性、充分發(fā)揮教師的特點將對班級工作有著積極作用,也將事倍功半。
二、新教師的情況分析。
1、如今的新教師很多都是獨生子女,年齡比較小,有很強的上進心、好勝心,渴望自己的工作能得到領導和同事的認可。但與人交往能力相對較差,受挫能力相對較弱,在工作中遇到困難時常常會不知所措,喪失信心。
2、同時面對性格各異的孩子、各種態(tài)度的家長和處事方式不同的同事,這種綜合環(huán)境的細節(jié)問題處理方式都需要經(jīng)驗的積累,如果處理不當,環(huán)境的負面反饋會給她們造成心理緊張,對工作造成被動。
3、在工作初期,不了解孩子的年齡特點,不知道解決問題的方法,處于了解、學習教育教學方法、家長溝通技巧、班級工作的初步階段,很多新教師在面對孩子不聽話、太調(diào)皮、管不住孩子的情況時,認為自己知識和能力很難發(fā)揮作用,久而久之,如果沒有得到很好的幫助的話,新教師會對孩子失去興趣,缺少耐心,產(chǎn)生急躁情緒和對自己自我否定、缺少肯定和自我欣賞。
三、新教師心理狀態(tài)。
3、進取與無為并存一部分新教師經(jīng)過一段時間的教學實踐后,感到自己知識和經(jīng)驗的不足,知識結構欠缺,與現(xiàn)在幼兒教師多層次的需求還存在一定差距,因而產(chǎn)生更強烈的進取心,但也有部分人感到教師清苦,難有出頭之日,從而產(chǎn)生消極無為心理,甚至有部分教師產(chǎn)生了跳槽的念頭。
四、班主任帶新教師的過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象。
1、提出問題大于實際解決問題。
2、說教大于行為示范。
3、焦慮大于耐心等待。
五、班主任應如何應對新教師出現(xiàn)的問題。
1、例如發(fā)現(xiàn)新教師帶不好班、在重復無數(shù)次的常規(guī)要求上出現(xiàn)相同的問題關乎班級常規(guī)、幼兒安全的事情時發(fā)現(xiàn)問題時我們班主任是否可以調(diào)整心態(tài),能否像對待幼兒一樣多些寬容、多些理解、多些等待、多些呵護,建立相互信任的情感橋梁,不去抱怨她們,因為我們也曾在不斷犯錯中成長。不去評價她們的個性,因為個性更有助于創(chuàng)造。只去幫助她們指引正確的做法,發(fā)現(xiàn)問題并幫助尋找解決問題的方法。以寬容、接納的態(tài)度幫助新教師消除緊張情緒,使她們愉快放松地投入工作。
2、渴望得到關心、關注的心理:工作中多些細心、主動從生活、工作等各個方面關心她們,如悄悄了解她們的生日,給她們送上一份驚喜;主動向她們介紹班級使她們能盡快熟悉、了解工作環(huán)境,減少陌生感。在工作中、生活中不免會遇到這樣那樣的不愉快、不順心,會用自己的經(jīng)驗幫她們分析,不要讓自己也陷入情緒之中。
3、“多說不如多看,多看不如多做”要邊示范邊講解,例如:家長工作中如何與家長溝通幼兒現(xiàn)象,通過實際觀看來確定、熟悉溝通的方式方法的基礎上,在行動中,班主任應該要求其也參與其中,然后與其討論在解決此次問題中運用的方法、策略,這種生動的、實實在在的解決問題的案例以及交流和討論可以幫助新教師快速學會如何與家長溝通。
4、怕出錯可是總會容易出錯,例如交代的工作忘記做了,孩子的事情、家長交代的事情忘記了,其實剛參加工作的新教師最怕的是出錯,如果班主任總是對她說“這樣做不對”“你不應該、”“你忘了、”就會使得新教師沒有自信,。有時會認為“為什么班主任可以帶好班,我不可以”班主任要善于發(fā)現(xiàn)新教師的閃光點,幫助她們尋找自身的強項,放大其優(yōu)點,并不斷強化。例如抓住班級的環(huán)境創(chuàng)設、班級活動、家長開放等活動,放手讓新教師展示她的特長和能力,使其幫助她們參與活動,并發(fā)揮她們的優(yōu)點,獲得領導的信任及大家的肯定,從而建立起工作自信和工作熱情。
班主任在班級新教師的工作中,把新教師看成需要關愛的成長對象,成為新教師的支持者、合作者、引導者。期待我們在班主任工作中有收獲!
管理總結報告篇六
企業(yè)預算管理是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的指引下,通過預算編制、執(zhí)行、控制、考評與激勵等一系列活動,全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營的效率,今天本站小編給大家整理了關于管理的總結,希望對大家有所幫助。
本人于于20xx年7月取得助理工程師資格以來,先后完成了幾個較大工程項目的施工任務,其中,有多層的、有高層的、有磚混的、有框架的、有辦公樓的、有綜合樓的等等。主要參與建設的項目有:
20xx.02~20xx.12南寧市東景花園l號樓工程,屬四級工程,建筑面積6880m2,框架結構,六層。
20xx.08、20xx.03嶺南名居l#、2#樓工程,屬二級工程,建筑面積14675.78m2,框架結構。
20xx.04~20xx.03嶺南名居6#樓工程,屬二級工程,建筑面積19624.51m2,框架結構。
20xx.04~至今匯東酈城一期b區(qū)工程,建筑面積70626.65m2,框架結構。
通過對以上項目的具體技術管理,使自己在實踐中積累了一定的經(jīng)驗,專業(yè)技術水平和項目管理水平得到了很大的提高,掌握了項目管理具體實施過程中各種環(huán)節(jié)的要點和措施,能獨立完成一個項目從前期籌備到具體實施的所有環(huán)節(jié)的工作,具有豐富的施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗。怎樣才能讓自己成為一個成功的管理者,這一直是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識和現(xiàn)場管理經(jīng)驗還是遠遠不夠的,我們還要應該有系統(tǒng)而嚴密的管理制度體系。這才是項目施工管理的基礎和依據(jù),是責、權、利三者統(tǒng)一的紐帶,也是規(guī)范管理者行為標準的指針。通過向同行的借鑒和學習,我在日常的管理過程當中,強化了對所在項目部的各項。
崗位職責。
承包分配施工生產(chǎn)物資器材勞務用工等幾個方面的。
規(guī)章制度。
先后制訂了多個切實可行的管理制度和辦法尤其是加大制度管人的力度。這些管理制度的嚴格執(zhí)行使管理工作朝標準化、程序化的方向接軌此外對規(guī)范相關人員的行為明確各層次人員在工程施工和管理活動中的責、權、利關系是十分積極而有效的為工程施工管理取得良好的成績以及對項目管理目標的實現(xiàn)奠定了良好的基礎。我們施工企業(yè)的效益就是圍繞著對“人”、“機”、“物”、“料”的管理中出來的不是空喊口號和從沒有章法的管理體系中出來的。與此同時做為一名管理者必須要重視工程質(zhì)量、時刻保持清醒的頭腦和憂患意識。質(zhì)量是我們的生命只有不斷地改善和提高施工質(zhì)量經(jīng)濟效益和社會效益才能最大化實現(xiàn)這也符合項目管理的目標要求。項目管理目標的實現(xiàn)必須借助于人因此我們必須堅持“以人為本安全文明施工”注重全體人員安全意識的培養(yǎng)建立健全安全組織機構將安全管理納入系統(tǒng)化、標準化管理軌道。在安全管理上堅持”預防為主”的方針加大力度消除一切安全隱患最大限度地降低或減少人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。堅持誰主管誰負責的原則在各層次人員中牢固樹立”安全生產(chǎn)責任重于泰山”的思想警鐘長鳴常抓不懈實行安全生產(chǎn)一票否決制。定期或不定期地進行安全檢查在施工區(qū)域和危險地段設立明顯的警示牌。安全工作強調(diào)預防為主在任何一項工程施工前首先做好安全防護計劃和防護措施。現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)堅持班前安全會制度。從每一件小事認真抓起例如地下施工堅決不準汽油車進入工作中不戴安全帽則處以罰款等。在具體施工經(jīng)驗方面主要是通過試舉在施工過程中經(jīng)常遇到的兩例質(zhì)量通病的處理措施加以說明:
(一)、施工縫夾層現(xiàn)象:施工縫處砼結合不好,有縫隙或夾有雜物,造成結構整體性不良。原因分析:
1、在灌注砼前沒有認真處理施工縫表面,澆注前,搗實不夠。
2、灌注大體積砼結構時,往往分層分段施工。在施工停歇期間常有木塊、鋸末等雜物積存在砼表面,未認真檢查清理,再次灌注砼時混入砼內(nèi),在施工縫處造成雜物夾層。預防措施:
1、在施工縫處繼續(xù)灌注砼時,如間歇時間超過規(guī)定,則按施工縫處理,在砼抗壓強度不小于1.2mpa時,才允許繼續(xù)灌注。
2、在己硬化的砼表面上繼續(xù)灌注砼前,除掉表面水泥薄膜和松動碎石或軟弱砼層,并充分濕潤和沖洗干凈,殘留在砼表面的水予清除。3、在澆注前,施工縫宜先鋪抹水泥漿一層。治理方法:
當表面縫隙較細時,可用清水將裂縫沖洗干凈,充分濕潤后抹水泥漿。對夾層的處理慎重。補強前,先搭臨時支撐加固后,方可進行剔鑿。將夾層中的雜物和松軟砼清除,用清水沖洗干凈,充分濕潤,再灌注,采用提高一級強度等級的細石砼搗實并認真養(yǎng)護。
(二)、露筋現(xiàn)象:鋼筋砼結構內(nèi)的鋼筋露在砼表面。原因分析:
1、砼澆注振搗時,鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放,鋼筋緊貼模板。
2、鋼筋砼結構斷面較小,鋼筋過密,如遇粒徑大碎石卡在鋼筋上,砼水泥漿不能充滿鋼筋周圍。
3、因配合比不當砼產(chǎn)生離析,或模板嚴重漏漿。4、砼振搗時,振搗棒撞擊鋼筋,使鋼筋移位。
5、砼保護層振搗不密實,或木模板濕潤不夠,砼表面失水過多,或拆模過早等,拆模時砼缺棱掉角。預防措施:
1、灌注砼前,檢查鋼筋位置和保護層厚度是否準確。
2、為保證砼保護層的厚度,要注意固定好墊塊。一般每隔1m左右在鋼筋上綁一個水泥砂漿墊塊。
3、鋼筋較密集時,選配適當粒徑的碎石。碎石最大粒徑不得超過結構截面最小尺寸的1/4,同時不得大于鋼筋凈距的3/4。結構截面較小,鋼筋較密時,可用細石砼澆注。4、為防止鋼筋移位,嚴禁振搗棒撞擊鋼筋。
5、砼自由順落高度超過2m時,要用串筒或溜槽等進行下料。6、拆模時間要根據(jù)試塊試驗結果確定,防止過早拆模。
7、操作時不得踩踏鋼筋,如鋼筋有踩彎或脫扣者,及時調(diào)直,補扣綁好。
治理方法:將外露鋼筋上的砼殘渣和鐵銹清理干凈,用水沖洗濕潤,再用1:2或1:2.5水泥砂漿抹壓平整,如露筋較深,將薄弱砼剔除,沖刷干凈濕潤,用高一級的細石砼搗實,認真養(yǎng)護。
現(xiàn)場施工再談談幾點注意事項:
1、如基坑開挖前放線,引入控制點后開始確定四大角,釘木樁,灑石灰,一看按圖沒錯,于是開始指揮機械大面積開挖。然而當進行基礎承臺支模時才發(fā)現(xiàn)麻煩來啦,四周的工作面沒留。
2、從柱模的安裝到柱砼的澆筑過程,當柱筋驗收合格后開始封模,接著完成梁板模拼鋪,當準備進行柱砼澆筑前模板驗收不通過,原因是底部木糠等雜物人多無法沖洗干凈,因此應事前在模板上鋸開檢查口,等驗收通過后再封上。
3、確保上層柱筋不偏位,柱砼質(zhì)量盡可能減少蜂窩麻面:在澆筑前應用木條釘在樓面模板上固定好柱縱筋四邊,以免整體移位;當砼澆筑振搗的同時應派1至2個人在下面負責輕輕敲打側模確保密實度,同時觀查是否出現(xiàn)脹模。
4、衛(wèi)生間的吊模安裝工人往往圖方便,用鐵線拉作固定或用木條做腳支撐,后因不能及時除去木腳支撐或提前拆模,最后常常造成衛(wèi)生間水順著鐵線或木頭腐爛漏水。較好的辦法應用鋼筋加工成馬凳形架起吊模。
5、梁板鋼筋的綁扎:對吊上樓面的鋼筋應按梁號掛好標簽,分區(qū)就近擺放,沉梁時要注意主次梁的位置,梁柱交叉處的柱箍最好事先焊成一個籠形,沉梁時一起放入。板筋綁扎前宜先按間距彈好線,這樣顯得整齊,綁扎起來也快。四、自己存在的問題以今后努力的方向:
1、建筑工程技術是一門比較復雜、科學性很強的專業(yè),只有大膽探索、創(chuàng)新,用科學的方法去解決相應的問題,工作效率才能進一步提高。2、在工作中有些工作做的不夠細,一些協(xié)調(diào)工作做的不到位。3、自己的理論水平還需要要提高。
在部門的正確領導下,本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要,樹立科學發(fā)展觀,實事求是,不斷創(chuàng)新改進工作質(zhì)量與效率,以“設備正常,積極配合,力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領導安排的工作,積極配合學院各部門的工作,順利完成了20xx年度的各項工作?,F(xiàn)將本人20xx。
年度工作總結。
匯報如下:
一、保證多媒體教學設備的正常運行。
1、每天必須8點10分之前為老師準備好設備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍,主要是檢測設備是否有運行的故障狀況。
2、課間時間協(xié)助所有老師調(diào)試好設備的正常使用狀態(tài),并講解正常操控的細節(jié),以及可以自己及時處理的小問題。
二、多媒體設備的日常維護管理工作。
1、投影機的維護:保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命,如出現(xiàn)機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題,將及時上報學院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
2、音響功放設備維護:保證音響設備的線路完好無損,設備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設備硬件配件出現(xiàn)問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
3、中控系統(tǒng)的維護:保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
4、以上的設備在維修期間將做到不會影響到教學,并積極配合教務處與各系部的教室調(diào)度,保證教學的正常進行。同時力求供應商與維修廠家盡快在一個星期之內(nèi)完成維修并送回學校。
三、多媒體教學設備的統(tǒng)計與登記。
1、統(tǒng)計好每間多媒體教室的設備數(shù)量以及類型。
2、登記好多媒體教學的輔助設備的領取例如:視頻線、音頻線。
3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設備運行狀況以及老師課后反饋設備的運行狀況,還有老師課后是否正常關閉狀況。
4、統(tǒng)計好每間教室的設備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好。
申請書。
以備檢查。
四、多媒體教室建設的協(xié)助與監(jiān)督。
1、今年9月份的多媒體教室的建設比原來的教室數(shù)量增加2倍多,包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設備都要配合好廠家安裝時間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時期出現(xiàn)的各種問題。
3、配合并安排好各個設備廠家的安裝流程使設備在最短的時間內(nèi)安裝完成以免影響教務處與各系部的教學課室安排。
4、在設備的使用與磨合時期,做好檢查驗收工作。
五、多媒體設備的操作與培訓。
其實多媒體設備的操作流程其實是蠻簡單的,但是很多老師還是不太多懂,9月份開學初期,我校新進很多教職員工,為此我們與教務處一起舉辦了一次多媒體設備使用培訓課,培訓新老師和員工,凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設備。通過多次的考核,很多老師都學會了多媒體設備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題,減少設備的硬件損壞問題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
經(jīng)院董領導批示,發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理,即多媒體設備和課室,課室里的門窗、電器等設備由后勤保衛(wèi)處負責,多媒體設備由網(wǎng)絡信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化,經(jīng)院領導同意我們下發(fā)《關于加強課室多媒體管理的通知》,規(guī)定由任課老師自行開關多媒體設備和系統(tǒng),由管理員負責督促和檢查落實情況,這個文件讓我的工作職責更明細化,使我個人的工作得到更好體現(xiàn),不但便于設備的管制,而且落實工作,解決問題更到位。并對于老師課后不關設備也起到一定的作用。11月份,我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關閉多媒體設備情況進行全面大檢查,在網(wǎng)絡上公布檢查結果,并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果,12月份大檢查時不關閉設備的情況大大減少,提高了設備的使用效能。
在多媒體設備的管理制度上,嚴格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設備,并檢查監(jiān)督學生使用多媒體設備的責任落實到個人。讓多媒體設備未經(jīng)網(wǎng)絡信息中心許可一律不準觸碰多媒體設備開關和設備,一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。
對于本人我的工作職責要求,我一直都嚴格自己,盡力盡責去做好本職工作:
1、熱愛本職工作,嚴格負責多媒體教室和中控系統(tǒng)設備的管理。
2、努力鉆研信息技術知識,掌握計算機及網(wǎng)絡控制原理和操作技能,熟悉設備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護方法,能夠排除設備一般故障。
3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”,做好工作記錄。
4、按時檢查教室的多媒體設備運行狀況,認真準備教學所需的輔助設備以備領取。
5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結經(jīng)驗,改進管理辦法,努力提高工作水平。
7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所,未經(jīng)學院以及網(wǎng)絡信息中心批準,一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽設備使用過程中,設備運行發(fā)生故障,確保及時進行處理。做到不影響教學質(zhì)量。保障教學進程不受影響。
9、使用結束時,檢查設備與電源的關閉情況,保證設備安全。
七、存在不足。
1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少,就一個管理員,而且全校的多媒體教室一百多間教室,在工作上非常困難。
2、我們學院老師的流動性很大,隨時都有新進老師,因此在多媒體設備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。
3、多媒體設備的質(zhì)量問題上,沒有得到學院的重視,設備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題,很不穩(wěn)定。
4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領導的重視,任何人只要寫申請都可以用,從來就沒有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學生活動。
5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視,以致多媒體設備的維修進度無法想象的慢。
6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。
八、20xx年的。
工作計劃。
1、舉辦多次多媒體設備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領的教師進行講解培訓,并實踐到多媒體控制臺上現(xiàn)場操作,直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設備。
2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設備的操作,具體形象地對使用過程中的操作進行標示,或制作一個多媒體設備操作視頻說明講解文件,供廣大教職員工下載觀看。
3、制定出更好的多媒體設備管理方法以及設備啟動方法,以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設備的申請,把多媒體教室用于教學任務放在第一位。
5、設備的故障維修問題,希望學院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡信息中心做到第一時間報修。
6、所有本職工作在今年的基礎上,明年會更上一層樓,以實事求是,不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴格自己的工作,讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應盡的一份力量。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,科學技術的進步,多媒體已做為一種輔助教學技術進入中小學校,進入教室課堂。作為農(nóng)村學校,多媒體教學在課堂中的應用,不僅能拓展學生的視野,更能激發(fā)學生的學習積極性。作為一名農(nóng)村學校教師,我們應該積極探索適合農(nóng)村實際教學情況的多媒體教學手段,發(fā)揮其積極的作用,更好地為農(nóng)村教育教學服務,通過幾年的探索,我認為要在農(nóng)村做好多媒體教學工作,要把握好多媒體教學的以下幾個方面:
一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者。
常言說:“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知欲很迫切,但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的,當他們進入課程教學后,能否保持較濃厚的學習興趣,是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩(wěn)地踏上學習物理的軌道,增強對物理的學習興趣,引言課就尤為重要。為上好這節(jié)課,我除充分發(fā)揮新教材的優(yōu)勢外,應用多媒體課件也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創(chuàng)設情景、進行授課。這些直觀形象,表現(xiàn)力和可控性強,絢麗的色彩,迷人的畫面,極易吸引學生的注意力,激發(fā)學生學習的興趣,從而引導學生有意、有序地觀察,思考再結合實驗,把學生的注意力和興趣都調(diào)動起來。學習興趣會使學生產(chǎn)生積極的學習態(tài)度,并以渴望和愉快的心情去學習,能使大腦的功能,極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。
二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者。
學生學習的主陣地是課堂,課堂是學習系統(tǒng)的科學文化知識,提高科學素質(zhì)的主要渠道,它是學校教育教學的核心,如何在最短時間內(nèi)使學生獲取更多的科學知識,科學方法和技能,課堂它是集中學生為一堂,教師精心組織和講授,學生互動的場所,所以課堂教學仍然是教學的主要陣地,因而課件是采用多媒體教學的重要的內(nèi)容,也是優(yōu)合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科,由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法,課件反映信息量大、直觀性強、節(jié)奏快、密度高,也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應,為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化,活化了教學內(nèi)容,激發(fā)了學生的興趣,收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下:
1、彌補傳統(tǒng)教學的不足。
多媒體課件的使用,能有效地彌補傳統(tǒng)教學的不足,化抽象為具體,把難以理解的內(nèi)容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來,調(diào)動學生的視覺直觀功能,為突破難點創(chuàng)造出良好的氛圍。
2、信息容量大。
利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授,增大信息量的優(yōu)化處理,減少了教師繪圖、板書、畫表的時間,大大提高了課堂教學效率。然不是語言,但比語言更直觀和形象,比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產(chǎn),生活關系非常密切,物理知識的應用非常廣泛,利用多媒體可以在有限的授課時間內(nèi)使學生盡可能多的了解物理知識的具體應用,拓展學生視野,為學生探究課本以外的知識,提高學生自主學習能力提供了條件。例如:在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規(guī)律”時,為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規(guī)律的基本內(nèi)容,我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗,讓學生對凸透鏡成像的規(guī)律有比較全面的了解和體會。
3、多媒體教學體現(xiàn)了學生的主體作用。
多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式,引起了學生感知的興趣,激發(fā)了他們的學習動機。例如:初中物理教材中的“連通器和船閘”,教學難度比較大,特別是船閘,因為絕大多數(shù)學生都沒有親眼見過,教學難度更大。以往教學時,教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態(tài)效果,講解費時又費力,且教學效果仍不理想。通過下載的課件,把船只從上游經(jīng)過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。
管理總結報告篇七
早上收到姐姐的發(fā)來的一疊學習資料,我想到了在電腦上是不是有更好的相關的注解。于是打開了軟件,剛好就看到了一份關于時間管理的推薦。
之于對那位講解老師的欽佩,我順便就聽了一會,發(fā)現(xiàn)其實關于時間如何利用,大致的道理都是差不多的?;旧暇褪?,早晨起來要理清楚自己當天要做的哪幾件最為重要的事情,這個數(shù)據(jù)一般是三,當然也可以適當?shù)卦鰷p。
還有就是列一下清單,對于自己一天所有要做的事情做了一個列表,當做好了一件就打一個勾,有一個視覺呈現(xiàn)的效果,同時也會有激勵的感覺。不過,只要一天當中把最重要的那幾件做完,就是完美的一天。如果沒有完成,其他的事做的再完美,感受還是不一樣的。這也就是我們要鍛煉如何篩選對自己來說最重要的事。說是時間管理,其實也是一個自我管理,價值、方向、目標方面的管理。
了解了這么多的道理,歸根結底還是一個行動力,只有真正去做了,這些道理才是真正是為你所用。
管理總結報告篇八
本學年接近尾聲,我系高質(zhì)量地完成了了本學年的工作計劃。在學校領導的關心、支持下,按照本學年的計劃,我們有條不紊地開展了各項工作,尤其是宿舍制度方面,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。以下便是對本學年的宿舍管理工作情況進行總結:
寢室是每個大學生學習、生活的重要場所。寢室文明與否,是反映學生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面是優(yōu)良校風班風的重要體現(xiàn)。在檢查中大多數(shù)同學積極配合,將宿舍清理得整潔有序,但仍存在許多問題不容小覷。
最為明顯的問題便是部分同學平日不注重寢室整理,在固定檢查前抱僥幸心理只是做一些表面工作來應付檢查。追根溯源是由于他們沒有養(yǎng)成良好的學習生活習慣思想觀念和作風有待進一步轉變,缺乏自律意識、自我教育、自我管理和自我服務的能力較為缺乏。 治標需治本,要從思想根源上引起其對寢室衛(wèi)生環(huán)境的重視。通過各班班長、生活委員盡可能熟悉每一個學生的生活習慣,及時有針對性地提出改進意見換位思考。
其次,也存在部分同學打掃寢室時非常用心。但是方式方法上存在誤區(qū),以至于效果不明顯。對此我們會總結收集優(yōu)秀寢室的經(jīng)驗技巧等,召開一些相關的經(jīng)驗交流會與同學共同分享。
中的不足,及時向寢室長提出,督促其進行改正,從而讓寢室錦上添花。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到上級提出的有關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好學生的思想工作,有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度,23:00前必須回寢。為了配合校風學風建設,加強對學生管理制度,熄燈后加強了查宿舍人員名單,了解學生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強各項安全建設
探索新形勢下的宿舍管理新模式堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強制度建設。在原有制度基礎上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
查處違章電器的工作一直是日常檢查的重點。
1、不使用熱得快、電爐、電炒爐、電茶壺、電熱毯等大功率危險電器 。
2、在寢室內(nèi)不得使用蠟燭等明火,不燒紙屑等。
3、假期離開宿舍必須拔掉所有電源插頭。
4、臺燈不在床頭使用 尤其不可靠著蚊帳。
5、電源接線板不放在床褥上
防盜安全。宿舍園區(qū)內(nèi)在上學期已經(jīng)出現(xiàn)過學生寢室內(nèi)貴重物品失竊。學生手機、錢包等隨身物品失竊的案例。號召學生加強防范意識與自我保護意識。注重細節(jié)也是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊淮蟛糠?。部分學生安全防范意識不強,在日常抽查中發(fā)現(xiàn)個別學生宿舍房門打開屋內(nèi)無人,筆記本電腦、手機等貴重物品隨處放置。對此我們及時提醒相關同學,并通知班委讓其在平時對相關寢室加以關注。同時我們搜集相關資料,整理并制作寢室溫馨提示來提醒學生做好防盜工作。
6、為進一步保障宿舍的財產(chǎn)安全,我們在周末和假期安排學生會干事和入黨積極分子樓棟值班。
三、改善學生宿舍硬件設施,優(yōu)化育人環(huán)境
1、在有關部門配合下,完成了對學生宿舍的維修改造工作,不僅進行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷,還做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網(wǎng)并更換了滅火器,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
2、進行宿舍安全演練。學校制定出宿舍學生在突發(fā)事件來臨時的應急處理預案,并專門做了多次的演練操作,讓學生學會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了日巡查制度,定期對各宿舍進行安全巡查。存在安全隱患的及時修理并記錄在冊。
現(xiàn)優(yōu)異的寢室代表,形成良好的示范互動效應,引領整個年級學習生活的新風氣。
四、存在的問題及不足。
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;加強學生宿舍財產(chǎn)安全的保護建設;對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過去一學年,收獲良多。展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
工商管理系
2015年1 月7日
宿舍管理委員會以“服務大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境,排除安全隱患”為奮斗目標。在新的學期進行了新成員的招納。舍委會分別在一二食堂設立了納新點,大一新同學對于此次納新興趣濃厚。在納新的周末進行了人員的面試,辦公室很快的將人員信息進行統(tǒng)計.收錄,同時將新成員分到各個舍。
第二部分——日常工作
辦公室負責著舍委會的日常工作以及全體成員的考勤情況,及時收集,整理,更新舍委會人員的個人資料。同時辦公室進行各類文書工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分類處理工作,協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計劃,各項評比工作總結及月末總結,配合其他部門完成相關工作。并負責文明寢室評比數(shù)據(jù)處理,配合文明寢室評比最后衛(wèi)生審查工作。 辦公室作為舍管會的樞紐,在主任的帶領下,招新后不久,考察期過后,進行了各部部員選拔,雖然每個部員對工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚不懂就問的精神,積極的做好每項工作,使宿管會得以正??焖俚倪\轉。同時在周末的宣傳部的word文檔,excel表格的培訓使辦公室的部員掌握了電腦表格的應用。
“倡揚文明之風,共創(chuàng)和諧寢室”優(yōu)秀寢室評比大賽,要求各寢室彰顯個性,在以整潔、衛(wèi)生為基礎的前提條件下對寢室進行美化設計,其美化風格以及主題,全由同學們自己的創(chuàng)造力所決定。
宿管委在各位老師的大力支持下,在各位同學的積極配合下,本次活動取得圓滿成功準確做出相關數(shù)據(jù),清晰到每個寢室的分數(shù)。其它部門也積極協(xié)助工作,宣傳部做好了前期宣傳工作,將宣傳板報張貼到每個公寓樓下,宣傳工作做得很到位。
回顧和總結一學期的工作歷程,我們要感謝給我們悉心指導的所有老師們,感謝各個所有成員的配合。在工作中的不足之處出我們會慢慢改進,我們會繼續(xù)加強自身素質(zhì)提高和組織紀律性的建設。我們將會在今后的工作中更加努力,不斷學習和完善自我,不斷進取。 同時,在縮管會成立以來也存在不少問題,工作上的失誤和不足,主要是我們對一些問題的認識不夠明確,經(jīng)驗不足。遇到復雜事情時,沒有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會在成立以來的工作總結。我始終相信宿舍管理委員會的未來會在努力堅持中變得更加美好,宿管的明天,會更加的燦爛。
辦公室 金雨琦
2016年1月30日
一個學期結束了,回顧這學期我們校住宿生的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期開始,我校擬定了本學期的工作計劃。在學校領導的關心、支持下,在全體班主任老師的大力配合下,我們的工作很快地步入正軌,并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。
工作總結如下:
一、為使學生們學習好休息好我們晚上有值日教師,每天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉,有說話的吃東西的批評他們,最難過的是陰天和下雨天學生們在宿舍內(nèi)躺著,我們卻在門外轉著,很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺,有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網(wǎng)。所以工作是很難做??!
二、每天我負責開關燈,在學生上課期間清查學生離開宿舍后鎖上門,隨時督促學生搞好宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。每周進行一次全校宿舍衛(wèi)生大檢查,并排名公布于學校公開欄中。為規(guī)范全校衛(wèi)生檢查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》,專門制作了檢查表。
三、安排學生每天早上開窗通風,每周兩次消毒,并記錄在冊。
四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了日巡查制度,于每天晚上對各宿舍進行安全巡查。
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宿舍區(qū)管理工作反思:
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;增加夜間值班教師人數(shù);對學生在宿舍中賭博、抽煙、喝酒、打架等不良行為要時時監(jiān)督,各教師以身作則齊抓共管。對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過去一學年,我們在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉的同時,為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,以防為主,保證學生安全,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
2015年6月25日
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轉眼間,2012—2015學年上學期的工作即將結束,回顧本學期我校宿舍的管理情況,其中,既有值得我們驕傲的地方,也有許多不足的方面;既有成功的喜悅,又有失敗的經(jīng)驗。
一. 工作概況
首先,我們通過對住校學生調(diào)查,了解住宿學生的情況,并把此情況報告給學校,以便學校更好的安排工作,使學生宿舍更加美麗溫馨,使學校更好的為學生服務。
再次,我們會定期地對宿舍進行檢查,主要針對宿舍內(nèi)部使用“違章電器”以及出現(xiàn)的“煙頭、酒瓶”,我們的目的是為同學們營造一個安全、健康的學習和生活環(huán)境。
最后,為了配合學校對學生提出的“三自”要求,即“自我管理、自我服務、自我監(jiān)督”,并本著服務同學的目的,我們在各宿舍選出了舍長,旨在探索學生宿舍自我管理的新模式,與此同時監(jiān)督其他宿舍,舉報一些不安全的違規(guī)行為,定期做工作總結。
二.具體方面
1)文化衛(wèi)生方面
1 對宿舍樓內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙喝酒等不文明行為進行監(jiān)督檢查。
2 指導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,為學生創(chuàng)建文明的生活環(huán)境。
2) 安全方面
1 每月兩至三次對宿舍內(nèi)部使用違禁電器的現(xiàn)象進行不定時的檢查,以高要求、嚴標準來要求各宿舍,查出存在安全隱患的宿舍,通報給學校,并進行相應處罰。
2 對宿舍樓的衛(wèi)生,我們進行了分工負責,將具體的任務分配到各個宿舍,使得責任劃分更加明確。
3) 學生管理方面
1 由于各個宿舍舍長來自學生,并在學生中具有一定的組織能力和號召能力,讓他們“動起來” ,形成齊抓共管,便能收到更好的效果。
2 認真做好日常的生活管理、作息管理、人身安全管理和清潔服務管理,保證宿舍區(qū)生活秩序正常,為學生提供良好的住宿生活環(huán)境。
三.取得的成績
通過我們的辛勤工作以及不懈努力,我們在這一個學期里取得了令人驕傲的成績:
1) 學生宿舍內(nèi)部更加干凈、清潔、明亮,使宿舍真正成為同學們的第二個家;
3)通過我們的積極檢查和監(jiān)督,學生宿舍的環(huán)境有所改善。
四.工作中存在的主要問題及不足
雖然我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?,但是我們依然存在一些問題和不足,在肯定我們的成績之時,也必須看到我們的錯誤:
1) 對學生的衛(wèi)生教育以及安全意識教育應常抓不懈,無論任何時候都不能放松。
2) 我們的工作方法還存在一定的問題,工作開展的不夠深入、扎實,科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn)。
3)宿舍文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。 宿舍與我們每一個人都息息相關,它不僅僅是我們休息生活的場所,也是校園教育的第二課堂,因此宿舍的環(huán)境對于我們的學習和生活是至關重要的,良好的宿舍環(huán)境也是我們學習和生活的重要保證。 我們也希望通過對宿舍的檢查,為學生創(chuàng)建一個舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
管理總結報告篇九
xx年x月x日在于紅向總經(jīng)理安排下李永闖副總的帶領下,我廠組織人員到駿化集團學習6s管理。
回廠后成立專門的6s推進小組,來開展此項工作,并決定在化二車間和造氣進行試點。
我車間被公司做為試點,從干部到職工心情都很激動,決心要把這項任務完成。
經(jīng)過6個月的時間,已初見成效。
現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分物品要與不要的標準,清除了車間,內(nèi)部及設備倉庫中的廢品廢料,并對工具柜,倉庫中的備品備件零部件進行歸類整理,基本做到了分類擺放,標識清楚,取用方便的效果。
2、制作了工具架,檢修車,備件架,配備了展示柜,更衣柜等硬件設施。
3、對各操作室的格局重新劃分,使空間利用更合理,更美觀。
4、對記錄本,報表,對講機,每周三題仿宋字帖等物品進行定置擺放,并做了標識。
5、對車間現(xiàn)場進行合理布局,規(guī)劃出消防通道,人行通道,物品存放區(qū),并劃出區(qū)域界線,做出了明確得標識。
二、清掃、清潔
集中清掃和自覺清掃、并加以制度保障。
1、集中清掃,對各崗位操作室內(nèi)外,設備死角進行了一次徹底清理。
如壓縮機循環(huán)水池南北兩側地面雜物清理,土地面上鋪墊了爐渣。
配電室東側地面雜草清除,廢料歸類。
環(huán)境得到大的改善。
2、自覺清潔:劃分責任劃分區(qū),督促每一位員工做到“工作間隙勤清掃下班之前大清掃”,保持整潔,明亮、舒暢的工作環(huán)境。
要求帶班主任,各崗位班長每班下班對現(xiàn)場進行檢查,保證交班符合標準。
3、制度保障:為了使車間環(huán)境保持常態(tài),我們劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域。
從環(huán)境衛(wèi)生到設備保養(yǎng)全部責任到人,誰的責任區(qū)出了問題誰負責。
對車間點名室的環(huán)境衛(wèi)生實行了輪流值班的制度,保證衛(wèi)生的清潔。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了確保車間的環(huán)境衛(wèi)生,廠部印發(fā)了“6s現(xiàn)場管理員工推進手冊”,車間組織職工學習,要求嚴格按標準執(zhí)行,使職工有了目標及努力方向。
大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了員工的行為規(guī)范,我們教育職工按照廠部要求排隊,舉牌上、下班,三人成排,兩人成行,靠右走,為外來人員展現(xiàn)寶馬員工的風采,以形成制度。
3、組織學習“化工企業(yè)顏色管理實施細則”使員工掌握更多的知識,提升素養(yǎng)。
4、對消防器材進行了全面的檢查,清潔,保證消防管道的暢通,組織職工學習“寶馬化肥廠安全生產(chǎn)知識復習題”增長了安全知識、掌握了處理事故的方法。
定時進行“事故應急預案”的演練,取得了良好的效果。
5、車間范圍內(nèi)各類安全標示牌進行了補充完善,滅火器材柜,防毒器材柜,按要求配置定置擺放。
做到預防為先。
四、其它:
1、為了宣傳6s工作,車間組織員工學習培訓,利用班前班后會,積極宣講6s的知識,使員工思想上認識6s管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6s管理工作的氛圍,車間制做了6s管理看板,掛圖等。
使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識上融入到6s管理工作中來。
經(jīng)過近7個月的推進、在6s管理上以取得初步成效。
目前車間環(huán)境整潔,備件擺放整齊,操作室內(nèi)物品標識清楚取用方便,美觀大方,提高工作的效率。
車間的環(huán)境更是煥然一新,嶄新的標識牌,宣傳牌,洋溢著濃濃的文化氛圍。
自20xx年6月體系運行以來,科室根據(jù)公司和廠部安排,積極響應,高度重視,迅速召開專題會議,結合部門實際,靈活運用各種方法、工具和手段,以改善辦公區(qū)、倉儲環(huán)境為突破口,然后以點帶面逐步完善6s現(xiàn)場管理工作。
現(xiàn)將科室6s現(xiàn)場管理開展情況總結如下。
科室對6s現(xiàn)場管理工作做了詳細的計劃,加之前期動員與培訓等工作做的及時而到位,職責范圍劃分的很明確,使得6s工作順利有序的開展。
6s的管理對象
人:對現(xiàn)場員工的行為準則管理規(guī)范化、事:對員工作方法、作業(yè)流程管理程序化、物:對現(xiàn)場所有物品的管理規(guī)格化。
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準,清除了辦公區(qū)、倉庫中的廢品和廢料,倉庫中的材料做到了分類擺放,標識清楚,取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現(xiàn)有文件進一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
二、清掃、清潔
集中清掃和自覺清掃,并加以制度保障。
1、集中清掃:對辦公區(qū)和倉庫的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。
辦公區(qū)、倉庫的玻璃擦拭光潔明亮。
對倉庫內(nèi)的所有設備進行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅持分工負責,每日進行檢查、反饋,使生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風采,我們嚴格按照《現(xiàn)場管理程序》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的`精神風貌。
2、為了確保辦公室、倉庫的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長效機制為目標,根據(jù)《可視化定置管理規(guī)范》、《現(xiàn)場管理程序》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s現(xiàn)場管理工作長期執(zhí)行下去。
3、對消防器材進行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。
并制定了相應的應急預案,對事故應急預案組織人員進行演練。
4、明確標識了安全警示,安全標語,防火區(qū)域等等。
四、其他
1、為了宣傳6s現(xiàn)場管理工作,科室組織員工學習培訓,并利用科室會議積極宣講6s的知識,使員工在思想上認識6s現(xiàn)場管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6s現(xiàn)場管理工作的氛圍,科室制作了6s現(xiàn)場管理看板等物品,使得辦公區(qū)、倉庫處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識上融入到6s現(xiàn)場管理工作中來。
經(jīng)過一段時間的運行工作,科室在6s現(xiàn)場管理上取得了初步成效。
目前倉庫是擺放整齊,標識清楚,取用方便。
辦公區(qū)域物品擺放整潔有序,美觀大方,文件資料取用方便,提高了工作效率。
員工思想穩(wěn)定,出勤正常,行為規(guī)范。
安全事故沒出現(xiàn)一起,安全態(tài)勢良好。
在我們看到成績的同時,也感覺到存在許多不足之處,如倉庫的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵。
倉庫的6s文化氛圍還有待加強,員工的文化素質(zhì)及安全意識還有待提高。
同時我們還意識到:
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。
所以其實是更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。
因此,應做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應流于形式。
使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己的實際相結合,找到適合自己的方式方法。
“6s”是不斷的改進、完善,不是達到了預期的目標后就停止不前。
應不斷地提出更高的目標和要求,不斷改進,不斷完善。
3、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。
它可能需要一兩年,也可能需要三五年。
所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。
人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。
并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
應該按照推行實施計劃,按部就班的連貫實施,不易中斷。
管理總結報告篇十
確定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
2、評審內(nèi)容。
2.1.內(nèi)、外部質(zhì)量審核情況。
2.2.糾正和預防措施實施效果(包括前次管理評審跟蹤措施的實施情況)。
2.3.過程控制、效率提升、工作改善情況。
2.4.產(chǎn)品的質(zhì)量狀況(包括重大質(zhì)量問題)。
2.5.顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息。
2.6.管理方針和質(zhì)量目標的實施情況及其適宜性。
2.7.管理手冊及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。
2.8.組織結構、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)。
2.9.資源是否配置得當。
2.10.有無影響質(zhì)量管理體系的變化環(huán)境。
2.11.改進的建議。
采用召開管理評審會議的方式,對評審的內(nèi)容進行討論、分析、評價,最后確認結果并形成管理評審報告。
4.評審人員及分工。
4.2.課長以上主管(含)參加管理評審。
20xx年2月15日在綜合樓會議室進行20xx年管理評審。
6.評審輸入的準備。
糾正和預防措施實施情況報告。
產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計分析報告(包括重大質(zhì)量事故、客戶退貨等情況。
內(nèi)銷的質(zhì)量問題分析以及改。
進情況要單獨分列報告)。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
(注:改進建議可涉用到組織結構、體系、過程、產(chǎn)品、文件、資源配置等方面。
下同)6.2開發(fā)工程部。
新產(chǎn)品開發(fā)情況報告。
產(chǎn)品改進落實情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.3計劃課。
生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.4倉儲課。
生產(chǎn)成本、物料耗損情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.5采購課。
供應商業(yè)績情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.6行政部。
組織機構、職責分配、人力資源的總體分析報告。
人員培訓情況報告。
改進建議(包括員工合理化建議)、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.7業(yè)務部。
服務情況報告(包括顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息等,內(nèi)銷部分單獨分列)。
本年度銷售及市場分析報告(包括市場環(huán)境的變化等)。
合同的執(zhí)行狀況報告。
新產(chǎn)品開發(fā)建議。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.8生產(chǎn)車間。
各車間生產(chǎn)計劃完成情況報告。
生產(chǎn)過程質(zhì)量控制情況報告。
生產(chǎn)現(xiàn)場控制情況報告。
生產(chǎn)成本、物料耗損情況報告。
工藝紀律執(zhí)行情況報告。
設備維修保修情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標實施情況報告。
6.9財務部:
erp實施情況報告。
財務工作開展情況報告。
改進建議。
6.10ie工程課。
現(xiàn)場改善、效率提升情況。
作業(yè)標準組織、執(zhí)行情況。
工時評估情況。
改進建議。
6.11銷售部。
本年度銷售及市場分析報告。
部門工作改進建議以及20xx年度銷售規(guī)劃。
管理者代表對各部門提交的報告進行分析,并在此基礎上編寫“質(zhì)量管理體系運行情況總結報告,”內(nèi)容包括:
公司質(zhì)量方針、目標實施情況。
前次管理評審跟蹤措施的落實情況和效果評論。
內(nèi)、外部質(zhì)量審核的總結分析。
質(zhì)量體系文件的變動、組織結構的變動以及其他內(nèi)外部環(huán)境的變化。
改進建議。
6.13總經(jīng)理。
必要時,總經(jīng)理就企業(yè)實力(市場占有率、社會信譽、開發(fā)能力、管理水平)的評價、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略的要求提交報告。
管理總結報告篇十一
去年以來,我公司按照集團公司的統(tǒng)一安排、部署,積極推進5s管理,本著“統(tǒng)籌兼顧、分步推進”的原則,在確保生產(chǎn)、擴建、技改和其它各項工作順利進展的基礎上,5s現(xiàn)場管理也取得了一定效果,受到集團公司、上級領導和國內(nèi)外客戶的一致好評。
在具體工作中,我們主要從幾個方面做起:
一、領導重視,組織到位
我公司按照集團公司的合理部署,將推動5s管理作為一項重要的工作來抓,積極行動,周密安排。
以各車間、部門、各崗位為點,公司決策層為面,成立以常務副總經(jīng)理**為組長,副總經(jīng)理**為副組長的5s管理領導小組,負責公司5s管理的宣傳、落實、整改,為了進一步把5s管理落實到各車間、部門和各崗位員工的實際工作中,多次召開會議,定措施、定制度,經(jīng)過以點促面的管理、以點帶面的監(jiān)督,公司的廠區(qū)環(huán)境、作業(yè)場所有所改觀。
為公司的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。
二、做到四個結合
1、與iso9002質(zhì)量管理工作相結合
在推行5s現(xiàn)場管理過程中,我公司緊密結合iso9002質(zhì)量工作,尋找兩者的相同點、結合點,以iso9002質(zhì)量工作為基礎,在健全制度規(guī)范管理、完善資料等方面開展5s管理工作。
先后規(guī)范了各車間、部門的臺帳、報表、記錄、檔案等資料,要求按照實用的、節(jié)儉的原則,按照集團公司的視覺識別系統(tǒng)制作了統(tǒng)一的報表格式,資料盒,標識牌,要求記錄報表統(tǒng)一采用仿宋體書寫,相繼出臺整理了崗位職責、安全操作規(guī)程等多個文件匯編,真正做到了四個“凡事”。
2、與成本管理相結合
通過實施5s管理,不僅改善了廠容、廠貌,也有效地促進節(jié)能降耗工作與成本管理,使料耗、電耗逐月下降,成本相應也較上半年有明顯降低,在5s管理過程中,我們按照整理、整頓的步驟,先后對原輔材料進行實行分類堆放,插牌管理,要求所有原輔材料必須按照產(chǎn)地、品位進行分類堆放,要求先進先出,此項措施的實施使原料現(xiàn)場面貌煥然一新,所有原料堆豎成行、橫成排,整齊、有序原料“方陣”受到了各級領導和來賓的一致好評,省委書記、省人大主任田成平對我公司的管理給予充分的肯定。
在萬噸料棚投運之后,我們以適應生產(chǎn)需要為目的,先后為五個冶煉車間堆放、儲存適應爐型生產(chǎn)的原料,以節(jié)省燃油、降低維修費用為目的,在各車間上料口附近堆放輔材料,收到良好效果。
這些措施不僅推進5s管理,也有效地降低了生產(chǎn)成本,四季度較上半年電耗平均降低150kwh,料耗降低0.07t\t左右。
另外,我們還以5s管理為基礎,對成品加工庫、備品備件庫進了行了整理、整頓,采取了多項措施,收到了明顯的效果。
xx年隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大、物料消耗的增加,成品、備品備件的庫存相應增加,因此我們給備品備件庫焊制了物料架,將每一種備件分門別類進行放置,并建立了電子檔案,使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符,為物資采購、倉庫管理等提供了方便,減少了庫存、盤活了資金。
3、與文明生產(chǎn)相結合
我公司始終把5s管理理念貫穿到企業(yè)文明生產(chǎn)的全過程,貫穿到不斷提高員工素質(zhì)、學習和工作的各個環(huán)節(jié)當中,堅持培養(yǎng)文明禮貌習慣,養(yǎng)成良好工作習慣,讓全體員工全心投入完成公司、車間、部門下達的各項工作任務上來。
5s現(xiàn)場管理正式啟動以來,我們按照要與不要的標準、“三定”原則相繼對辦公室、作業(yè)現(xiàn)場、車間、原料場地進行了整理、整頓,正確區(qū)分生產(chǎn)中必須品和無用品,把不要的東西及時進行處理,之后又將所有物品定置、定位管理,要求每一件工具、用品、設備、設施都有固定的地點、位置,并以冶五車間為樣本,在各車間、部門中推廣實施,改善了物品亂放亂堆,機器油漬遍布的現(xiàn)象,在原料場地實行插牌管理,標明產(chǎn)品的產(chǎn)地、成份、數(shù)量、保管人;在各種機械設備上實行掛牌管理,標明了維修負責人,運行負責人,確保冶煉生產(chǎn)、設備的正常運行。
xx年5月,擴建工程開工之后,我們及時導入5s現(xiàn)場管理理念,對設備制作現(xiàn)場、施工現(xiàn)場等進行嚴格管理,提出了“工完料盡場地清”、“5s—速度、安全、質(zhì)量的助推器”的口號,要求所有施工單位、制作部門全面推行5s管理,每天早上例會由5s辦公室對存在的缺陷進行通報,提出整改議案。
在200多天的擴建過程中,我公司共有4家施工單位、5支安裝隊交叉作業(yè)、互相配合,面對施工場地小、時間緊、任務量大的情況,沒有發(fā)生一起安全事故,沒有發(fā)生一起安裝質(zhì)量事故。
在對部分設備進行更改的前提下,我們的擴建工程走到了五臺礦熱爐之首,成為了“文明工程”、“造價最低工程”。
4、與精神文明相結合
5s管理中明確提出了素養(yǎng)、修養(yǎng)這一詞語,我們緊扣提高員工素養(yǎng)、提升全員品質(zhì)這一環(huán)節(jié)開展5s管理,推進精神文明建設。
我們先后修訂了《員工行為規(guī)范》,出臺了《員工禮貌用語》,形成了開會、上崗、著裝等多項標準,要求員工爭當文明員工,規(guī)定了干部沒有節(jié)假日,不準流動吸煙,開會不準響手機,上班著工裝多種不成文的規(guī)定,通過這些制度的約束,嚴格的監(jiān)督,員工的精神面貌有了明顯地改善,文明禮貌慰然成風。
xx年,
三、推行十項措施
5s管理啟動之后,我公司按照5s現(xiàn)場管理活動的要求、步驟,借鑒海爾等成功企業(yè)5s管理經(jīng)驗,制定了工作目標,實行分步推進,要求在擴建、生產(chǎn)、技改、節(jié)能降耗、精神文明等任務較為艱巨的情況下,全面試運行5s現(xiàn)場管理,為xx年高質(zhì)量、高標準的`開展5s現(xiàn)場管理奠定良好的基礎。
在具體實施過程中,采取了如下措施:
1、印刷、發(fā)放了300多本《5s活動手冊》,公司達到了2人一本資料,為全員學習了解5s、實踐5s提供了條件。
2、組織召開了兩次5s現(xiàn)場動員大會。
3、每周一下午召開一次5s活動分析會,安排部署下周5s的具體工作,總結上周工作經(jīng)驗。
4、組織有關人員參加集團公司及其它機構的5s培訓,黨委書記、常務副總經(jīng)理**親自帶隊前往**公司等兄弟單位進行參觀、學習。
5、每周五定期由5s辦公室牽頭,督查監(jiān)察部配合進行5s檢查。
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6、開展了5s標語大賽,發(fā)動全體員工對5s管理的認識,營造濃厚的5s管理氣氛。
7、為全體員工配置了統(tǒng)一的工裝、夏裝,要求上崗必須穿戴,按照集團公司統(tǒng)一標識,印制了水杯、手提袋、資料盒、信紙、信封,油刷了車間內(nèi)部的標語牌、欄桿。
8、將冶五車間確定為“樣本車間”,在地面進行劃線管理。
9、以安全為目的,限定了公司車輛及外部車輛的行駛路線和速度。
10、將5s管理步驟進行“再造”,把素養(yǎng)前置,以提高員工素養(yǎng)來促進整理、整頓、清掃、清潔工作,打破常規(guī)對5s管理實行“被環(huán)”管理。
我公司因去年擴建、技改任務繁重,致使5s活動啟動較晚,但全員抓5s管理的熱情比較高;雖然形成了一套的做法,但仍欠規(guī)范;xx年,我們要按照專業(yè)公司進行“標準化”管理要求和我公司打造技術領先、成本領先、管理領先、思想領先的一流錳系合金專業(yè)公司的工作思路,穩(wěn)步推進5s管理,為公司的全面工作創(chuàng)造良好的硬件和軟件環(huán)境。
“5s”分別是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個詞的縮寫。
因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“s”,所以簡稱為“5s”,開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動,稱為“5s”活動。
“5s”活動起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,它相當于我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動。
“5s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。
之前有一位老師放過一個影片給我們看過,里面講的是日本一個市的家庭生活與5s的相關事情,那個市的家庭每天都會把生活中殘留下來的垃圾擺放好,并分類整理,每個星期的星期三那個市的一個垃圾收集中心都會派一些車專門去每個街道收集垃圾,而且那些日本市民也很積極參與這個垃圾收集活動,到星期三那天每個家庭都會很早地把不同的垃圾拿到不同的垃圾收集點,在那些垃圾收集點放的是同類的垃圾,然后垃圾車就會把垃圾全部拉回垃圾中心處理,能再利用的就留下來,不能用的就燃燒掉化為熱能利用。
日本的這種家庭生活垃圾的處理方式跟5s是有相關聯(lián)系的。
本次實訓周讓我第一次知道原來有“5s“這個詞的存在,也讓我知道了作為一名金工加工人員,“5s”是加工人員所必須學習的,工廠的整潔對加工人員操作機床也是有所幫助的,能夠提高加工的質(zhì)量,以及加高加工產(chǎn)品的精度。
這兩個星期我們每天都要打掃機床兩次,老師說一定要讓機床干凈整潔,而且也要把實訓的環(huán)境打掃干凈,不能馬虎,只要一個不干凈都會影響到整個加工過程的不精確。
整理、整頓、清掃、清潔這四個都是講我們要仔細地打掃干凈我們周遭的地方,我覺得素養(yǎng)是這“5s”中最難做到的一個,素養(yǎng)是要我們養(yǎng)成一種好習慣,不管是什么時候都要保持環(huán)境的整潔干凈。
素養(yǎng)不是一朝一夕就能夠養(yǎng)成了,需要時候的磨練,我們現(xiàn)在是初學者,更應該把“5s”貫穿使用,為將來的加工工藝生涯打下基礎,也許將來并不一定是做數(shù)控這方面的工作,但是這5s不單單只對工廠這些有用,對身邊很多的事物都是有用的,像對我們的宿舍,我們的學校,我們的家庭,甚至我們將來工作的地方,都是很有幫助。
如果你把身邊的東西整理得有條不紊的,自己看了會舒服,別人看了也會很舒服的,甚至他們會稱贊你。
開展“5s”活動有三個原則:1、自我管理的原則;2、勤儉辦廠的原則;3、持之以恒原則。
這三個原則能夠是我們堅持不懈地開展“5s”活動,也能使我們更容易地開展“5s”活動。
推行“5s管理”的作用:1、提高企業(yè)形象2、提高生產(chǎn)效率3、提高庫存周轉率4、減少故障,保障品質(zhì)5、加強安全,減少安全隱患6、養(yǎng)成節(jié)約的習慣,降低生產(chǎn)成本7、縮短作業(yè)周期,保證交期8、改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
“5s”活動的核心和精髓是修身,如果沒有職工隊伍修身的相應提高,“5s”活動就難以開展和堅持下去。
只要我持之以恒,我相信我們每一個人都能夠把“5s”學得精,學得透的。
這次實訓周也快結束,但是我們的加工生涯才剛剛開始,我們要加快腳步,好好的努力,把該學的都學起來,能學的也學起來,多學一點對自己總是好的嘛。
這個5s也一樣,它能伴隨我們的一生,是一本學不完的書,像汪洋的大海。
管理總結報告篇十二
自公司推行ts16949質(zhì)量管理體系推行以來,生產(chǎn)部充分利用現(xiàn)有條件展開工作,在基礎設施、工作環(huán)境、生產(chǎn)和服務的提供等方面均取得了一定成績:
一、生產(chǎn)業(yè)績:
1、經(jīng)過每月的總結可以看出,我們對客戶的交期為100%,一次送檢合格率超過了99.7%(詳見質(zhì)保部每月質(zhì)量指標統(tǒng)計趨勢圖),總體交貨還是滿意的。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸等狀況,3月份品質(zhì)控制累計不合格次數(shù)為4次,其中嚴重不合格為1次,針對這些品質(zhì)事故制定了糾正預防措施,4月份生產(chǎn)品質(zhì)不良總次數(shù)為1次,無嚴重不合格,從這就可看出我們3月份所制定的`糾正預防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場“5s”:
自出臺后5s檢查管理規(guī)定以來,現(xiàn)場就再沒出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設備工具擺放也較整齊,整個車間給人整潔、清爽的感覺,針對“5s”判定的管理規(guī)定措施,有效給予肯定,跟進效果滿意。
三、20xx年度,生產(chǎn)部共接到銷售部下達的訂貨清單或客戶訂單共2412多份,均全部按計劃完成,完成率達100%,具體措施為:
1、為了滿足客戶的須求,經(jīng)生產(chǎn)部、技術部采取了改進措施,在生產(chǎn)部全體員工的努力,在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進,證明了生產(chǎn)部、技術部制定改進措施的有效。
2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結分析來看,僅作考核的廢品率10月份為0.24%,雖然生產(chǎn)部采取一些措施,但11月份廢品仍為0.18%,這說明10月份制定的廢品率措施還是有不足之處,12月份還需要繼續(xù)跟進,且須制定相應的改進措施。
3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關鍵設備6臺,已全部通過驗收,并建立了相關設備管理卡、
保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)記錄和日常點檢表等,通過這些措施,公司的所有設備基本未出現(xiàn)重大問題,說明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。
4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,各道工序均采用質(zhì)量記錄來改善不良和預防不良的產(chǎn)生,每道工序必須協(xié)助質(zhì)保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。
5、生產(chǎn)部以每周至少進行兩次培訓為基準,對員工進行有關專業(yè)知識和操作技能的培訓,讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識和成本意識。
6、對產(chǎn)品的交貨期,生產(chǎn)部做到一準時、二提前的原則,使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶手中,每次訂單下至生產(chǎn)部時,生產(chǎn)部干部即對其進行周密的策劃,使生產(chǎn)能夠順暢的進行。
四、建議:
按公司現(xiàn)有人力和設備的配置,其產(chǎn)能為800萬元/月,但目前由于訂單比較少,產(chǎn)能沒有完全發(fā)揮,建議銷售部加大市場拓展力度,來滿足公司現(xiàn)有實際產(chǎn)能,以減少因此帶來的設備閑置、人員流動頻繁等問題。
總之,由于在生產(chǎn)中嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,公司內(nèi)、外部都沒出現(xiàn)批量性退貨,在今后的工作中繼續(xù)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,堅決使不良品不流入到客戶手中,以提高公司美譽度。
管理總結報告篇十三
不少學生和家長對我說過這樣的話,像我這樣民主管理班級的班主任他們第一次碰到,我聽后盡管感到言過其實,但也確實感到自己的管班模式得到了家長和學生的認可。
“民主化管理班級”說的人多,做的人并不多,原因在于在班里做到民主化很困難,有些成功經(jīng)驗并不一定適合自己,死搬硬套容易流于形式,學生未必認可。但是“班級管理民主化”是現(xiàn)代教育的必然趨勢,只有民主化管理班級才能真正做到師生平等,師生互動。
對班級管理民主化,我有幾點切身的感觸,我認為應該做到以下幾個方面。
一、民主化管班的前提條件是班主任必須在教課上讓學生信服,學生認可你的課,才能在其他方面信服你,你說的話學生才愛聽。一個在教學上讓學生挑三揀四的老師是很難讓學生信服的。教好課除了積極備課認真教學外,還得創(chuàng)造一個民主的課堂環(huán)境。就拿我任的語文課來說吧,這門課相對來說比較枯燥,學生愛學得不多,尤其是在課下很少有人主動學語文。但這并不影響學生上課的積極性,恰恰是因為他們課下學的少才更應該在課上提高他們的興趣。我在課上特別強調(diào)學生要主動回答問題不要怕說錯,我對回答問題的同學非常欣賞,無論他們答對還是答錯。對于答錯的同學,我從來不一棍子敲死,總是努力發(fā)現(xiàn)他們閃光的地方;有些已成定論的,我也大膽讓學生質(zhì)疑,.對他們的的看法做適當?shù)脑u價,學生指出我上課的不足和錯誤.我總是公開讓學生知道,有時候也和學生展開辯論。經(jīng)過半年多的配合,我覺得我的課基本上得到學生的認可,課上學生很活躍,尤其是20班的付其達、高騰幾乎每次提問都舉手為其他學生做出了榜樣.在他們的帶動和我的有意引導下,很多同學加入了他們的行列。這樣的學習氣氛,為我民主管班奠定了基礎。
二、為人師表、以身作則、潛移默化。教師在學校的任何行為都是教育行為,這就要求教師要時刻注意自己在學生面前的表現(xiàn)。要求學生做到的班主任必須做到,就那穿衣打扮來說,我們要求學生服裝干凈整潔,那我們老師首先就要做到,這一點我從來沒有大意過。要求學生不遲到早退,班主任也得同樣做到,我一接新的班級我就對學生說我不遲到,希望大家也不遲到,我說到做到,每天預備鈴響時是我必定站在教室門口,包括上課,晚自習,下午自習我都是這樣要求自己,對于違犯紀律的學生,我很少在公開場合批評他們,但我會用合適的方式讓他們知道下次不允許這樣。以身作則不能只是這些方面,最重要的是在學習方面。我會讓學生看到我是很努力的,無論各個方面。我有上進心,我也得讓學生知道,并以此來激勵他們的上進心。我在課堂上表揚最多的是那些追求上進學習努力進步快的同學。例如我班劉錫品和李超同學,我表揚的最多,現(xiàn)在她兩個幾乎成了班里的楷模,影響了許多同學,同學們提起她們都很佩服,榜樣的力量是無窮的,我們要多利用,這會使我們的教育更輕松有效。潛移默化比空泛說教有效的多,尤其是那些逆反心理比較重的同學,這種方式更適合。
三、有效利用班會。并不是說多讓學生主持班會就民主了,要注意班會的目的就是做學生的思想工作,對同樣的目的我們可以采用較好的方式達到,而不是用訓教禁止的方式?!冬崙洝芬徽n里有這樣一句話“對待青年,對待在思想戰(zhàn)線上一起作戰(zhàn)的人,魯迅先生是親切的,熱情的,一直保持平等待人的態(tài)度。他和青年們談話時,不愛使用教訓的口吻,從來不說‘你應該這樣’‘你不應該那樣’一類的話。他以自己的行動,以有趣的比喻和生動的故事,做出形象的暗示,讓人體會到應該這樣,不應該那樣”。我覺得一個好的班主任,就得像這樣。開學最初幾周,學生的信件比較多。甚至一個學生一周就五六封,這種情況大有彌漫之勢。我覺得需要控制,但我知道這是一個敏感的話題,說不好很容易讓學生對你反感。如何才能既能達到目的有不刺激學生呢?我想通過班會來解決,這個班會是有我來主持的,目的是讓學生知道過多的信件只會對學習產(chǎn)生不好的影響。我從司馬遷的《報任安書》說起,說到《古文觀止》中的書信體文章,一直講到林覺民的《與妻書》。最后我說,在我國古代著名的散文中好多都是書信,我希望同學們也能像古人一樣,寫好自己的每一封信,因為信也是“心”要鄭重的對待自己的“心”。通過這次班會,班里的信件大為減少,有的同學課下對我說,老師你真行,拐這么多彎,即開了我們眼界又達到了你的目的。當然有些事就需要全班同學來參與,上學期期中考試前,同學們要求調(diào)桌的比較多,當過班主任的都知道,這是一個棘手的問題,學生找,家長找,同事找,甚至領導也示意。弄不好肯定降低自己在班里的威信,對此我在廣泛征求同學意見之后,決定“放權”,就是把調(diào)桌的權力給學生,經(jīng)過醞釀我決定召開一次主題班會,讓學生自己修訂一個條例,在保證遵守條例的前提下可以自由調(diào)桌。正好學校要組織主題班會,我就乘這次機會,在班委會和全體同學的努力下《高一20班同桌條例》出臺了。新學期我就把它付諸實踐,收到了很好的效果。班會不在于形式,只要讓學生感到你是民主的,不是武斷的就能達到好的效果。
四、組建一個團結,工作能力強,各方面都能帶頭的班委。好的班委會能起到班主任難于起到的作用,但一定地注意班委會不能凌駕于同學們之上,要強化他們的服務意識,競爭意識和危機感,能者上庸者下。
以上幾個方面是我的一點體會,當然這離真正的班級民主化還很遠,我們只能基于我們的實際情況靈活運用,班級民主化需要一個很長的過程,需要耐心,需要說明的是,民主化管理并不是凡事由學生來做決定,也并不是全部讓班委會來管理,我認為最重要的是教好課和以身作則,“潤物細無聲”是我們追求的最高境界。
管理總結報告篇十四
我校是一所全封閉的以寄宿學生為主的私立小學,住校生人數(shù)約占全校學生的90%。寄宿制既是學校辦學的一個優(yōu)勢,也是學校生存與發(fā)展的一個關鍵所在。所以,寄宿制里生活部管理的優(yōu)劣,對整個學校的發(fā)展起著十分重大的影響。下邊就我對xx學校生活部的管理談談自己的一些體會。
一、組織健全,領導有方,為工作的順利開展提供了有力保證。
學校有一個善于學習、勇于改革、務實創(chuàng)新、作風民主的“四好”領導班子,成立了下屬德育處的生活部,并從生活教師中選聘工作責任心強、業(yè)務素質(zhì)好的生活教師擔任生活部主任。由于學校規(guī)模較大,為了把管理工作做的更細,生活部還實行分樓層管理,由每層樓的生活教師內(nèi)部推薦一位工作能力較為出色的生活教師擔任本層樓的樓長,由該樓長直接參與對本層樓宿舍的管理,而生活教師則具體負責自己宿舍的管理、衛(wèi)生、安全工作。生活部主任、樓長、生活教師各有各的工作職責,各施其職,井井有條。
生活部的整個建設與管理工作納入了學校整體發(fā)展與管理工作的總體規(guī)劃,列入了學校學年工作計劃,工作有目標、有計劃、有總結、有考核。在學校的整體規(guī)劃下,生活部主任再根據(jù)生活部的實際情況,擬定出具體可行的實施方案,然后經(jīng)過樓長會議討論通過,最后定稿、推行。這樣便有力的保證了工作開展的可行性和實效性。
二、師資隊伍素質(zhì)優(yōu)良,為工作的順利開展奠定了基礎。
寄宿制學校中的生活教師具備雙重角色,既要照顧學生的飲食、起居,還要承擔起培養(yǎng)學生自理能力、生活習慣、文明禮儀等各種習慣的艱巨任務,所以可以說生活教師既是體力勞動者,也是腦力勞動者(教育者)。所以,我們的生活教師除了要求較強的責任心外,還應具備過硬的生活輔導教育技能。
學校的生活老師全部是面向社會公開招聘而來。在招聘時都要求具備高中以上文化,會說普通話,有教育小孩的經(jīng)驗,有愛心、有耐心、有責任心。招聘程序經(jīng)過了網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、老師們報名、筆試、面試,本著“公開公平公正”的原則,層層考核,擇優(yōu)錄取。新招聘的生活教師先進行規(guī)范而嚴格的培訓,達到相關合格要求才予上崗;而且還有一個月的試用期,試用期滿經(jīng)考核合格,才能簽訂聘用合同。
為了提升生活教師的業(yè)務素質(zhì)和管理能力,力爭把工作做的更細、更好,學校經(jīng)常組織對生活教師進行各級各類培訓。首先,每個周周四第二節(jié)課時間定期召開由分管校長組織的全體生活教師工作例會;其次,管理員根據(jù)工作中出現(xiàn)的具體問題不定期召開樓長會議;第三,樓長根據(jù)學校安排或者具體某一問題對本層樓的生活教師進行相應的培訓和經(jīng)驗交流。培訓內(nèi)容范圍廣,涉及了各種法規(guī)、制度、職業(yè)道德、安全教育、衛(wèi)生知識以及職業(yè)技能等等。通過這些規(guī)范、嚴格的培訓,使得我們的生活教師都具備了較高的素質(zhì),為更好的輔導學生、教育引導學生奠定了堅實的基礎。
三、以制度引領管理,做到工作開展有章可循。
生活部針對寄宿制的特點,制訂了各項管理制度。例如:考核教師的《生活教師管理制度》、《學生宿舍管理制度》;評價宿舍的《先進宿舍評比制度》、《文明宿舍評比制度》;規(guī)范學生的《寄宿學生一日常規(guī)》、《學生就餐制度》等等。生活教師們也結合自己宿舍的學生情況,制定本宿舍的制度。所有的制度都力求規(guī)范到每一個細節(jié),比如:就餐時,要安靜,加菜加飯都比手勢(1個指頭表示加飯,2個指頭表示加菜,3個指頭表示加湯);再比如,為了杜絕安全隱患,要求上鋪學生上下床時面向扶梯上下,疊被子時背靠著墻壁疊等等。通過這一系列的規(guī)章制度加強對生活教師的管理,規(guī)范了寄宿學生的日常生活行為。教師們的工作變得很有條理,學生們也養(yǎng)成了很多的良好的生活習慣。走進學校的學生生活區(qū),到處是一抹抹“亮麗”的風景。
寄宿制學校最重要的就是學生的安全問題,當然這也是最令每一個老師頭痛的。學生之間難免追逐嬉戲,有些意外事故防不勝防,作為校方,主要任務就是落實責任,盡量排除一切可能的安全隱患,盡可能的減少不必要事故的發(fā)生。為此,學校成立了“公寓安全保衛(wèi)機構”,設立了“門衛(wèi)監(jiān)督制度”和“錄像監(jiān)控制度”,制定了“安全工作細則”、“意外事件處理預案和報告制度”,確立了相關負責人,落實相關的安全工作職責,頒發(fā)了一系列的“關于加強安全工作的規(guī)定”。如:遇到學生生病、受傷等情況,由生活教師陪同去醫(yī)院(原則上是縣級醫(yī)院),并同時通知執(zhí)勤領導和班主任,直到就醫(yī)結束方可回校。生活教師是宿舍安全的第一責任人,學校跟每一個生活教師都簽訂了“安全責任書”,落實責任,明確義務。生活教師平時注意加強對學生的安全教育、健康教育,開展了消防演習,防震演習,加強疏散訓練,提高學生的安全意識和防范能力。
四、重過程,嚴檢查,把工作真正落實。
詳盡的制度不僅僅是寫在紙上,更重要的是落實在過程中,才能為營造溫馨家園保駕護航。生活部根據(jù)制度要求制定了相應的考核方案,考核宿舍的《五星級宿舍評比制度》,考核教師的《生活教師考核方案》,考核學生的“良習星牌”、“美習銀行卡”等等。每天樓長檢查,生活部主任隨機抽查打分并公示,周末匯總頒發(fā)“宿舍管理流動紅旗”,月末考核摘星,爭創(chuàng)“五星級宿舍”。其間如果發(fā)現(xiàn)某些個別問題就立即跟相應的生活教師交流,并讓樓長督促檢查改正;如果是一些普遍都需要提高的,就在每周的例會中進行重點培訓學習。另外,學校還開通了網(wǎng)上評價平臺,家長和學生可以通過這個平臺對生活教師的工作進行打分。通過這些手段,把平凡而又充滿意義的工作落到實處,努力地提升生活部的服務質(zhì)量。
五、講原則,重人性,營造融洽的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造力。
我們的生活教師平時工作十分瑣碎而辛苦,還不能有半點的疏忽(比如:學生的健康,學生的安全),必須對學校負責,對班主任負責,對家長負責,所以他們自身也背負著相當大的壓力。“制度是死的,人是活的!”在不違背原則的情況下,生活部盡量為每一個生活教師著想,注重人性化管理,重視人文關懷。生活教師犯錯了,不是一味的謾罵批評,而是采用交流談心的方式讓其領會、改正。生活教師過生日時,我們鼓勵其他同事給她慶祝。教師節(jié)、感恩節(jié),生活部主動為她們慶祝,還鼓勵學生們?yōu)樾燎谡疹櫵齻兊纳罱處熕腿プ8:透兄x。通過這一系列的關懷,讓老師們的壓力得到充分的釋放,讓她們感受到生活部就是她們的家,生活部管理員是她們的家長,雖然工作很辛苦,身體很累,但心是輕松的、是溫暖的。在這種氛圍中工作,生活教師們都會自覺的為生活部著想,從學校的大局考慮,有的教師還主動的為生活部的管理獻計獻策,充分的調(diào)動起了她們的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性。
六、強建設,爭創(chuàng)牌,營造溫馨家園,提升服務檔次。
寄宿的學生年齡小的才4歲,他們的生活自理能力差,依賴性強,剛入住初期,情緒極不穩(wěn)定。為此,我們提出了“三心”“四陪”原則?!叭摹敝福簮坌模涸谏罟芾砩舷駤寢屢粯又匾曀㈥P注他、愛護他,把每個學生都當成自己的孩子來看;細心:指的是關注孩子的一舉一動,包括孩子的身體、心理、生活、言行舉止;耐心:指對孩子出現(xiàn)的問題,要友善,要耐心細致幫助、教育,及時引導。“四陪”指:陪孩子一起活動、和孩子一起用餐、指導低年級小同學洗漱、跟孩子們一起睡覺。我們充分強調(diào)“孩子至上”理念,要求生活教師增強“服務”意識,提高服務質(zhì)量,千方百計讓孩子們開心,讓家長放心。
由于長期寄宿在學校,缺乏家庭的溫暖,生活部根據(jù)這個特點十分重視宿舍的文化建設,努力給學生營造“家”的感覺,體驗“家”的溫馨——生活教師就是家長,宿舍就是孩子們的家。過道上隨處可見的各種文明用語,宿舍內(nèi)每天的溫馨提示,無不包含著教師們對學生的愛。孩子們也把宿舍當成了自己的家,精心的打扮著自己的小天地,快樂的享受著那一份單純的幸福。
為了檢驗一下我們的工作成效,也為了給我們指明一個工作目標,生活部積極開展創(chuàng)牌活動,如今我們已經(jīng)成功的實現(xiàn)了“瀘州市中初等學校示范公寓”的創(chuàng)牌,這既是對生活部工作的肯定,也激勵著我們往更高的方向奮斗,那就是——以優(yōu)質(zhì)的服務,讓入住的每一個學生舒心,讓每一個家長朋友們放心。
管理總結報告篇十五
為進一步加強全校絡輿情的處置與管理工作,建立健全絡輿情應對機制,有序引導絡輿論,妥善處置上負面輿情,維護學校和諧穩(wěn)定,為學校發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,依據(jù)有關法律法規(guī),制定本辦法。
本辦法中的絡輿情,特指可能或已經(jīng)對我校形象產(chǎn)生影響的上報道及言論。絡輿情的`處置與管理,是指對涉及我校各項工作的新聞報道或評論所引發(fā)的反應、言論、評論等綜合輿論情況,進行監(jiān)測、研判、預警、處置和引導。
(一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將絡輿情應急處置工作納入全校應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負責,依法處置。按照涉事單位負責和誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施絡輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警,及早防范。建立絡信息監(jiān)測、報告、通報制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
(四)服務大局,防止危機。立足服務學校改革發(fā)展大局、保障教學科研秩序、維護校園穩(wěn)定,采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強絡輿情應對處置工作,有效防止絡輿情危機發(fā)生。
(一)領導機構及職責。
學校成立絡輿情應急處置工作領導小組,由學校主管領導任組長,學校辦公室、黨委宣傳部、學生工作部、安全工作部、校團委、計算機絡中心主要負責人為成員。主要負責審定全校絡輿情應急處置預案、工作方案,并組織實施;督導、考核有關單位絡輿情應急處置工作,研判絡輿情形勢,有序引導絡輿情。領導小組下設辦公室,辦公室設在黨委宣傳部,負責日常工作。
(二)主要成員單位職責。
學校辦公室:統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關單位落實絡輿情應急處置工作及其他相關工作。
黨委宣傳部:負責輿情監(jiān)控,輿論引導,接待和聯(lián)絡媒體,組織實施絡輿情應急處置工作。
學生工作部:負責組織、協(xié)調(diào)、督導學生工作系統(tǒng)進行絡輿情應急處置工作。
管理總結報告篇十六
尊敬的總經(jīng)理、各位主管:
按本公司管理評審會議計劃的要求,于20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會議。會上各部門按照相關文件的要求,匯報了本部門近幾個月來按iso9001:20xx質(zhì)量管理體系要求所開展的各項主要工作,總經(jīng)理針對各部門匯報的工作情況做出了相關的評審。在此,將總經(jīng)理所做的評審內(nèi)容作如下總結,希望各部門在今后的工作中遵照執(zhí)行:
一、質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進。
自20xx年本公司開始推行iso9001:質(zhì)量管理體系以來,各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項工作,并取得了較好的效果(體系審核基本無嚴重不符出現(xiàn))。這說明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效,基本符合iso9001:2008標準的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足,特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏,對相關作業(yè)的控制還不是十分的嚴格和細致,如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合:
因此,各部門在今后的工作中,一定要進一步領會iso9001:2008質(zhì)量管理體系的管理理念和要求,從發(fā)現(xiàn)問題解決問題的角度出發(fā),多檢討各自工作中存在的不足,以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點,不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系,以便更好地促進本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶要求有關的產(chǎn)品和服務的改進。
目前,通過推行iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過去確實有了較大的提高,雖然客戶目前對公司的產(chǎn)品沒有提出特別的新要求,但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷,我們的工作還可能存在一定不足,客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此,希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善,通過開展有效的質(zhì)量管理活動,使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進一步的提高和飛躍,使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標切實的得到貫徹和落實,以此真正實現(xiàn)客戶滿意。
三、資源需求。
從各部門管理評審報告中反映目前各部門的相關資源均能滿足質(zhì)量管理體系運行的要求,但隨著今后公司業(yè)務發(fā)展,相關部門在人員、設備等使用方面可能會存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展,管理層在此做出如下承諾:凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項資源,公司均會盡現(xiàn)有的最大努力來予以滿足。
四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標的評審:
從各部門質(zhì)量目標達成情況來看,相關部門均達成了預定的目標,但考慮到建立的質(zhì)量管理。
體系仍有諸多不穩(wěn)定的地方,經(jīng)公司高層商討:為確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性和充分性,所以本年度各部門的質(zhì)量目標暫不做修改(包括質(zhì)量方針)。
五、經(jīng)策劃的可能影響質(zhì)量管理體系的更改。
件修改均已及時完成,故沒有在此次管理評審上提出經(jīng)策劃需要更改的內(nèi)容。
因本次管理評審為本公司近期首次召開,故不存在對上次管理評審的決議項進行跟進。但后續(xù)會安排針對本次管理評審問題點的跟進。
七、工作建議的決議。
關于在管理評審會議中相關部門提出的工作建議,均屬于部門職責范圍內(nèi)的建議,由各部門積極配合、改進、完善。
此次管理評審的資料由文控協(xié)助管理者代表整理,整理好后呈總經(jīng)理審批后,由管理者代表歸檔保管。
審批:編制/日期:
管理總結報告篇十七
**客運有限公司于**月**日下午在**1分公司會議室召開管理評審會議。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負責人,公司總經(jīng)理劉建遠主持了本次會議。會上,各位與會者依據(jù)事先準備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言,對前1階段工作進行了總結回顧,對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標的適宜性進行了評價,對于存在問題進行了反思和研究,對于經(jīng)營方面1些新的建議進行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發(fā)表意見,本次會議集思廣益,取得了預期效果。
與會者1致認為:自本公司質(zhì)量管理體系建立以來,公司已經(jīng)納入正軌,全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高,質(zhì)量目標已部分實現(xiàn),這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標切合本公司實際情況,具有較好的適宜性,可操作性強。從內(nèi)審結果來看,各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作,未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標具有較高的有效性,同時本公司質(zhì)量目標在同行業(yè)中處于先進行列,也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有1定的充分性。此外,本公司質(zhì)量管理體系自wo完善機制的確定,也為wo公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的......
qg-5.6-06受控狀態(tài):受控號:
11月25日,在公司辦公樓二樓會議室,aa總經(jīng)理主持召開了管理評審大會,bbccddff及全體內(nèi)審員參加了會議。管理評審報告如下:
確保質(zhì)量方針、目標和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,以滿足標準和相關方期望,提高公司競爭力和適應力。
由企管部、生產(chǎn)部、供應組、煤炭管理科、銷售科等部門為20管理評審輸入評審材料。
aa總經(jīng)理總結了2008年我公司質(zhì)量管理體系運行情況,并根據(jù)評審輸入材料做出如下評審意見及要求:
(一)、審核結果:
1、2008年對aa產(chǎn)品涉及到的諸過程、部門和場所進行了兩次內(nèi)部質(zhì)量體系審核。審核結果顯示我公司質(zhì)量體系運行情況符合標準要求,保持了實現(xiàn)質(zhì)量目標的`能力,在審核過程中對發(fā)現(xiàn)的不合格進行了整改,經(jīng)驗證整改有效。
2、自質(zhì)量體系運行以來尚未發(fā)生顧客或其代表對本公司進行的第二方審核。
3、2008年3月份aa質(zhì)量管理體系認證公司對我公司質(zhì)量管理體系按iso9001:標準要求進行了監(jiān)督審核。審核過程中發(fā)現(xiàn)了3項一般不合格,相關部門對這3項一般不合格進行了整改,經(jīng)aa公司認可后,向我公司頒發(fā)了《質(zhì)量管理體系證保持書》。
(二)、顧客反饋:
銷售科在售前、售中和售后與顧客溝通,對大宗用量的顧客發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查表》,了解顧客的意見和抱怨,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理贏得了顧客好評。2008年上半年顧客滿意度為91.5%,達到了質(zhì)量目標要求。
(三)、過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性:
體系覆蓋的各個部門均按照其職能分配高質(zhì)量地完成了條款所要求的內(nèi)容。如公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,2008年1~10月份向aa省化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院送檢aa產(chǎn)品各3次,aa產(chǎn)品監(jiān)督檢驗報告顯示:產(chǎn)品符合gb2440-標準,結論均為合格,dd產(chǎn)品監(jiān)督檢驗報告顯示:產(chǎn)品符合gb338―標準,結論均為合格。生產(chǎn)部嚴格執(zhí)行工藝指標,作到了工藝調(diào)優(yōu),對體系覆蓋的產(chǎn)品按照國標要求實施產(chǎn)品檢驗并保存了相關記錄。同時,生產(chǎn)部、企管部、煤炭管理科等部門對不合格品進行了評審和處置,有效地保證了不合格品的非預期使用。
(四)、預防和糾正措施狀況:
針對各次內(nèi)審、外審所提出的整改項及日常對體系運行情況的檢查結果,均按《糾正措施控制程序》、《預防措施控制程序》進行了整改,經(jīng)企管部驗證措施有效。
管理總結報告篇十八
現(xiàn)就本年度相關工作作出如下總結:
一、虛心學習。
在最短時間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實工作責任制。
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭取更加完善倉庫管理制度,對于本人工作中的失職勇于承擔責任,并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強檢查倉庫內(nèi)部的安全設施。
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對當天進出物料進行抽盤,確保常用物料的賬目與實物的準確率達到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時常處于敞開狀態(tài),原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗,可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進出倉庫辦公室,還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進出,讓人感覺就像菜市場一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對物料進行抽盤,實物與系統(tǒng)賬目的準確率幾乎為20%。
5、庫存樣機全部裸機入庫,導致業(yè)務出貨為了尋找合適包材大量浪費時間。
五、下一步打算。
針對本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個方面。
1、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進入倉庫。
3、庫存樣機必須配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務的工作時間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個物料多種編碼的情況,對于不使用的物料編碼進行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時處理增加空間利用率。
6、財務應加大對倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
六、個人認為給予改善的相關方面。
1、生產(chǎn)退料過于頻繁,導致有時倉庫辦公室人滿為患。
建議在生產(chǎn)部購置針式打印機一臺,打好單據(jù)后到倉庫退料或者領料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務訂單號。
建議生產(chǎn)退料必須寫明該物料的所屬訂單號。
3、生產(chǎn)領料實物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不一致。
建議生產(chǎn)任務訂單領料必須由pmc開出的生產(chǎn)領料單并有pmc簽字的單據(jù)方可發(fā)料,若一個bom的同類物料有多種編碼,必須有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領料和業(yè)務發(fā)貨、采購到料無計劃生產(chǎn)當天要使用的物料,pmc應提前4個小時打出領料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);業(yè)務當天需要發(fā)的貨物必須在當天生成發(fā)貨計劃表通知倉庫和生產(chǎn)部,計劃表必須包含發(fā)貨時間,精確到分。采購必須提前一天告知倉庫當天到料計劃和數(shù)量,便于倉庫安排存儲空間。
5、成品往往是先出庫后入庫,成品機入庫單無相關人員簽字。
成品必須先入庫再出庫,否則財務無法預算成本。生產(chǎn)根據(jù)發(fā)貨計劃表的發(fā)貨時間提前入庫,入庫單必須有生產(chǎn)主管、pmc以及品質(zhì)檢驗員簽字方可生效,倉管員確認手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認入庫數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格,根據(jù)由財務審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調(diào)撥單的含義的誤解。
調(diào)撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調(diào)撥和倉位與倉位之間的調(diào)撥,而不是部門之間的調(diào)撥。對于目前生產(chǎn)領用不算調(diào)撥,調(diào)撥出良品,調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。
建議取消部門之間的調(diào)撥單,生產(chǎn)訂單領料超領必須有生產(chǎn)主管和pmc以及財務簽字方可生效,品質(zhì)領料采取領料單而非調(diào)撥單,且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字,業(yè)務領取樣品機必須有銷售樣品領取單,且有業(yè)務經(jīng)理簽字。
7、責任制度不到位。
生產(chǎn)超領以及業(yè)務樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務成本會計核算,生產(chǎn)任務單下發(fā)多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應由pmc進行跟蹤,采購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補退貨多少應由采購進行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責任過度。倉管員的職責是憑單領料,憑單發(fā)料,保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。
8、業(yè)務樣機領取頻繁。
樣機很多是一種機子一天領出或者歸還多次,業(yè)務回復業(yè)務部沒有專門放置樣品的柜子,建議業(yè)務部購買幾個樣品展柜,一則避免樣機領取頻繁,二則便于客戶參觀。
9、先入庫后檢驗這個完全不符合正規(guī)流程。
正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個模塊,品質(zhì)檢驗后系統(tǒng)會自動入庫,倉管員再根據(jù)系統(tǒng)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù),作為入庫依據(jù)交由財務。
10、相關整體流程。
材料入庫流程:供應商/快遞送貨—倉管員確認采購訂單號、規(guī)格型號以及數(shù)量、物料編碼—倉管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進行來料登記填寫—品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗送檢物料—檢驗完畢(合格和特采系統(tǒng)會自動入庫并生成入庫單,拒收直接退貨)—倉管員根據(jù)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗好的物料入倉歸位。
生產(chǎn)領料流程:
1、生產(chǎn)任務單領料:pmc提前4小時打出生產(chǎn)任務領料單交由倉管員把物料放置于倉庫發(fā)料區(qū)內(nèi)—領料人根據(jù)領料單確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領走。
2、非正常領料:領料人打出領料單—部門主管、pmc簽字—倉庫備料(備料時間至少5分鐘)—領料員確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領走。
3、生產(chǎn)超領:生產(chǎn)打出超領單—pmc、成本會計簽字—倉庫備料—領料人員確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領走。
生產(chǎn)退料流程:生產(chǎn)整理出需退倉物料—在品質(zhì)模塊填寫送檢登記—品質(zhì)確認狀態(tài)—品質(zhì)開出檢驗報告(檢驗報告必須包含物料規(guī)格以及編碼、供應商)—pmc和部門主管簽字—倉庫確認簽字。
產(chǎn)成品或者半成品入庫流程:生產(chǎn)開出入庫單—在系統(tǒng)品質(zhì)模塊填寫生產(chǎn)成品送檢登記表—品質(zhì)檢驗開出出貨報告并簽字—pmc和部門主管簽字—倉管員確認數(shù)量,規(guī)格以及外箱標識是否齊全—確認無誤簽字。
產(chǎn)成品出貨流程:發(fā)貨員開具銷售出庫單—財務審核并簽字—倉管確認手續(xù)齊全將貨物交由發(fā)貨員—發(fā)貨員確認產(chǎn)品型號以及數(shù)量并簽字。
銷售退貨流程:客戶退貨—業(yè)務文員確認退貨型號以及數(shù)量—開具銷售退貨單—財務審核并簽字—業(yè)務文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認型號和數(shù)量簽字。
11、呆滯料處理方法。
(1)工程確認能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。
(3)對于市場上無法回收的物料進行就地報廢。
(4)呆滯料放的時間長不但不會增值只會貶值,且大大占用空間利用率,且其外箱灰塵過多,給客戶參觀帶來不美觀的視覺,并非庫存過多就證明生意越好,相反,庫存越多,越體現(xiàn)出公司的周轉率低,公司效益的不好。
12、注意事項:
個人系統(tǒng)賬號密碼屬于隱私,除持有者知道外任何人不得知曉,防止他人栽贓,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人承擔。
管理總結報告篇十九
時間具體定義為一個參數(shù),人類用來描述物質(zhì)運動或事件發(fā)生過程的一個參數(shù),重要的是時間不受外界影響,是固定按照一定物質(zhì)周期變化的。然而,時間并不是無所趨的,只要自身主動地管理好時間,那么時間也會有俯首稱臣的一刻。因此,“時間管理”這一概念也漸漸深入我們的生活。
我校為進一步引導學生樹立時間管理的意識,開展了“時間管理――讓時間為我們的成長插上翅膀”主題教育。這一活動在同學中反響很大,激起了一波又一波的討論,尤其是在演講比賽的現(xiàn)場,各個二級學院的學生代表激情高昂,引發(fā)了全場一次又一次的鼓掌喝彩。盡管最終的比賽結果一定有高下之分,但最最重要的是包括評委老師在內(nèi)的所有聽眾享受了這一次無比奢華的“時間管理”盛宴,我們從中收獲的遠比我們想象的多。誠然,時間這個東西,沒有人可以調(diào)配,但可以適當?shù)陌才藕秃侠淼囊?guī)劃;我們作為新一代的大學生,千萬不能被時間牽著鼻子走,就像不要那么輕易的向命運低頭一樣。既然我們在命運面前,我們顯得微不足道,但是我們可以找尋一個捷徑來抓住命運中的機遇,避開本不必要的那些挫折,這也是唯一的捷徑――正確管理我們僅剩的時間并且好好的分配,這樣就能達到事半功倍的極佳效果。
美國管理學者德魯克認為:有效的時間管理主要是記錄自己的時間,以便認清時間消耗在什么地方;管理自己的時間,設法減少非生產(chǎn)性工作時間,由零星而集中,成為連續(xù)的時間段。的確,時間是從我們的指縫間溜走的,只有握緊了手才能讓時間乖乖受制于我們自己。時間是人最大的成本,但同時也是每個人的財富和資本。把握時間管理好時間才是精彩人生的王道。
其實,我們所希望的時間管理包括兩方面:一是我們希望做的事情,比如:如何高效利用時間達到一定的工作量;如何控制自己使情緒放松等等。而另一方面則是我們內(nèi)心想避免的一些事情,比如:浪費時間;容易忘這忘那;被壓力壓垮等等。
跨入大學的門檻,想起高中的那些日子,我們每天已經(jīng)習慣的兩點一線,每天都有固定的上課時間,每天有要上交的各科作業(yè),似乎我們的一切都有老師為我們安排好,我們也找不到可以自由支配的時間,有也只是零星點點。的確,這樣做的好處就是我們作為學生的對知識掌握的程度遠高于大學的學習狀態(tài),但是其弊端也暴露無遺:我們從沒嘗試自己管理時間,當然就沒有經(jīng)驗來規(guī)劃自己大學的時間,因此大學學業(yè)荒廢的幾率會很高。
大學的學習方法與高中時期截然不同,這當然會導致我們一段時間的不適應,但我們不能永遠處在一個未知甚至無知的地步,我們要嘗試踏出第一步,踏出管理時間管理自己的第一步。首先,我們要了解自己所習慣的學習方式,畢竟在做改變之前我們得先了解一下自己,否則就像無頭蒼蠅一樣找不到方向,也就自然找不到主要矛盾的所在地。其次,改變一個人的學習習慣,說起來簡單但是真正做起來就不是那么容易的,難免會有點力不從心。也許,我們不再是高中,沒有了老師的步步緊跟,也沒有父母的強制,但是放松學習是肯定不行的,我們也沒必要強調(diào)什么實踐活動和課余打工,那些只是用來搪塞自己的滿溢的虛榮的一種借口。實話說,習慣一旦養(yǎng)成,想改掉真的不是說說就能做到的,更何況還是最令人頭疼的學習習慣,我們必須制定細致的計劃表,按部就班,從最小的方面入手,一點一點的將其向新的學習方法牽引過渡。當然,改變習慣的最終目的就是更好地把握住時間,更好地管理自己的時間。
在如今的大學生活中,“懶惰”這個詞匯正在悄然蔓延,我們不能成為新世紀的腐蝕品,那就必須與“懶惰”劃清界限,重新拾起對生活的熱切激情。換句話說,我們要主動一點,主動出擊的管理時間安排時間,而不能被動地對已經(jīng)發(fā)生的事情做出反應。同樣,我們要學會對任何額外的工作或者其他無聊無意義的事情說“不”,或許有許多人對說“不”感到愧疚,以至于接受了大量本沒必要接手的東西,那也就浪費了大把大把寶貴的時間,這個是最最不可饒恕的同時也是最不可取的。
有時候,我們會面臨一大堆的問題,必須的是找到最關鍵的問題,從而能在適當?shù)臅r機和適當?shù)牡攸c下手,集中精力投入這一重要的工作,這樣才能最大限度地利用好時間,同時也能相應提高自己的工作效率。然而,時間不可能無限制的讓自己索取,因此,當我們在處理問題制定方案的時候,有必要列一份清單,將自己要完成的任務限定在一個合理的時間段內(nèi),這樣才會加快自己分析問題解決問題的速率,以便于省下更多沒必要舍掉的時間。
也許,生活和學習原本是八竿子打不著的兩件事,可是卻不經(jīng)意的在大學這個時間里偶遇,并且緊密聯(lián)系。盡管高效學習是我們的主要任務,也是我們必須付之努力的目標,但是擁有一段充實的大學生活會讓我們這群新生代主力軍更幸福更開心。因此,我們不僅僅要將“時間管理”這一重要概念應用到學習工作中,還要將它慢慢滲入到我們最最熟悉的日常生活中,只有當兩者十分恰當?shù)劂暯釉谝黄?,處在剛剛好的制衡點,我們的人生才會從真正意義上充滿生氣充滿歡聲笑語。
管理時間,從我做起,從點滴做起。
12機一毛鄭棟。
管理總結報告篇二十
一、耐心地跟學生講道理。
剛入學的孩子,從幼兒園進入學校,對學校的要求可以說一無所知,于是我耐心為孩子們講解學校的各項要求。比如課間不追逐,不打鬧這一條吧,我首先讓同學們設想一下這么多的同學,如果每個學生都在追逐或者打鬧,會產(chǎn)生怎樣的后果呢!學生紛紛舉手發(fā)言。有的說,會特別亂;有的說,如果同學們追逐打鬧,會撞傷,會出現(xiàn)危險。同學們認識了不遵守紀律的嚴重后果,在遵守日常行為規(guī)范中就多了一份自覺,現(xiàn)在他們課間都能自覺地留在教室里寫字,下棋做其他的事情等。沒有出現(xiàn)追逐打鬧的現(xiàn)象。
二、強化班級管理,嚴格要求。
工作中,抓好班級制度的建設,強化各項規(guī)章制度,針對小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,如有的學生課前準備做得不好的,上課不專心聽講的同學,必須及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,使學生增強了紀律觀念,為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。
三、為學生樹立學習的榜樣。
好的榜樣可以對學生產(chǎn)生正面影響,使學生有明確的學習目標,進而形成良好的班風。作為班主任,除了要明確指導學生如何去遵守規(guī)章制度外,我覺得更重要的是要求學生做到的,你自己首先必須要做到。例如:教育學生做個講衛(wèi)生的孩子,我就用自己的行動去感染他們,見到地上丟的有垃圾,我親自把它撿起,丟到垃圾桶。如此幾次,孩子們看到地上有紙,也能主動撿起丟進垃圾桶??梢钥闯觯嘀魅蔚囊慌e一動,都給學生很深的影響。
四、培養(yǎng)得力小班干。
小班干可以說是班主任工作中的助手,有了他們的幫助可以使班內(nèi)的各項工作井然有序,同時也鍛煉了學生的自我管理能力。班主任在確定小班干人選時,應全面衡量,用人得當。如我班的陳思弦和張燕彤是一個成熟懂事的孩子,喜歡表現(xiàn)自己的,說起話來像個小大人,于是我選他們做了班長,并幫助她們在班內(nèi)樹立威信,交給他們工作的方法。現(xiàn)在她每天能組織好學生做好課前準備,下午能早早回來組織學生午讀,老師不在她們也能把班級管理得井然有序?,F(xiàn)在,同學們在老師和小班干的管理下,常規(guī)紀律,衛(wèi)生等方面都能形成良好的行為習慣。
管理總結報告篇二十一
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著?,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經(jīng)理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3xx-xx,離職1xx-xx(均包括商戶營業(yè)員),共有1xx-xx商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有xx-xx,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的`管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了xx-xx。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在06年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
管理總結報告篇二十二
在部門的正確領導下,本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要,樹立科學發(fā)展觀,實事求是,不斷創(chuàng)新改進工作質(zhì)量與效率,以“設備正常,積極配合,力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領導安排的工作,積極配合學院各部門的工作,順利完成了20xx年度的各項工作。現(xiàn)將本人20xx年度工作總結匯報如下:
一、保證多媒體教學設備的正常運行。
1、每天必須8點10分之前為老師準備好設備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍,主要是檢測設備是否有運行的故障狀況。
2、課間時間協(xié)助所有老師調(diào)試好設備的正常使用狀態(tài),并講解正常操控的細節(jié),以及可以自己及時處理的小問題。
二、多媒體設備的日常維護管理工作。
1、投影機的維護:保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命,如出現(xiàn)機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題,將及時上報學院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
2、音響功放設備維護:保證音響設備的線路完好無損,設備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設備硬件配件出現(xiàn)問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
3、中控系統(tǒng)的維護:保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
4、以上的設備在維修期間將做到不會影響到教學,并積極配合教務處與各系部的教室調(diào)度,保證教學的正常進行。同時力求供應商與維修廠家盡快在一個星期之內(nèi)完成維修并送回學校。
三、多媒體教學設備的統(tǒng)計與登記。
1、統(tǒng)計好每間多媒體教室的設備數(shù)量以及類型。
2、登記好多媒體教學的輔助設備的領取例如:視頻線、音頻線。
3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設備運行狀況以及老師課后反饋設備的運行狀況,還有老師課后是否正常關閉狀況。
4、統(tǒng)計好每間教室的設備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好申請書以備檢查。
四、多媒體教室建設的協(xié)助與監(jiān)督。
1、今年9月份的多媒體教室的建設比原來的教室數(shù)量增加2倍多,包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設備都要配合好廠家安裝時間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時期出現(xiàn)的各種問題。
3、配合并安排好各個設備廠家的安裝流程使設備在最短的時間內(nèi)安裝完成以免影響教務處與各系部的教學課室安排。
4、在設備的使用與磨合時期,做好檢查驗收工作。
五、多媒體設備的操作與培訓。
其實多媒體設備的操作流程其實是蠻簡單的,但是很多老師還是不太多懂,9月份開學初期,我校新進很多教職員工,為此我們與教務處一起舉辦了一次多媒體設備使用培訓課,培訓新老師和員工,凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設備。通過多次的考核,很多老師都學會了多媒體設備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題,減少設備的硬件損壞問題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
經(jīng)院董領導批示,發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理,即多媒體設備和課室,課室里的門窗、電器等設備由后勤保衛(wèi)處負責,多媒體設備由網(wǎng)絡信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化,經(jīng)院領導同意我們下發(fā)《關于加強課室多媒體管理的通知》,規(guī)定由任課老師自行開關多媒體設備和系統(tǒng),由管理員負責督促和檢查落實情況,這個文件讓我的工作職責更明細化,使我個人的工作得到更好體現(xiàn),不但便于設備的管制,而且落實工作,解決問題更到位。并對于老師課后不關設備也起到一定的作用。11月份,我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關閉多媒體設備情況進行全面大檢查,在網(wǎng)絡上公布檢查結果,并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果,12月份大檢查時不關閉設備的情況大大減少,提高了設備的使用效能。
在多媒體設備的管理制度上,嚴格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設備,并檢查監(jiān)督學生使用多媒體設備的責任落實到個人。讓多媒體設備未經(jīng)網(wǎng)絡信息中心許可一律不準觸碰多媒體設備開關和設備,一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。
對于本人我的工作職責要求,我一直都嚴格自己,盡力盡責去做好本職工作:
1、熱愛本職工作,嚴格負責多媒體教室和中控系統(tǒng)設備的管理。
2、努力鉆研信息技術知識,掌握計算機及網(wǎng)絡控制原理和操作技能,熟悉設備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護方法,能夠排除設備一般故障。
3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”,做好工作記錄。
4、按時檢查教室的多媒體設備運行狀況,認真準備教學所需的輔助設備以備領取。
5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結經(jīng)驗,改進管理辦法,努力提高工作水平。
7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所,未經(jīng)學院以及網(wǎng)絡信息中心批準,一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽設備使用過程中,設備運行發(fā)生故障,確保及時進行處理。做到不影響教學質(zhì)量。保障教學進程不受影響。
9、使用結束時,檢查設備與電源的關閉情況,保證設備安全。
七、存在不足。
1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少,就一個管理員,而且全校的多媒體教室一百多間教室,在工作上非常困難。
2、我們學院老師的流動性很大,隨時都有新進老師,因此在多媒體設備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。
3、多媒體設備的質(zhì)量問題上,沒有得到學院的重視,設備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題,很不穩(wěn)定。
4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領導的重視,任何人只要寫申請都可以用,從來就沒有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學生活動。
5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視,以致多媒體設備的維修進度無法想象的慢。
6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。
八、20xx年的工作計劃。
1、舉辦多次多媒體設備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領的教師進行講解培訓,并實踐到多媒體控制臺上現(xiàn)場操作,直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設備。
2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設備的操作,具體形象地對使用過程中的操作進行標示,或制作一個多媒體設備操作視頻說明講解文件,供廣大教職員工下載觀看。
3、制定出更好的多媒體設備管理方法以及設備啟動方法,以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設備的申請,把多媒體教室用于教學任務放在第一位。
5、設備的故障維修問題,希望學院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡信息中心做到第一時間報修。
6、所有本職工作在今年的基礎上,明年會更上一層樓,以實事求是,不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴格自己的工作,讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應盡的一份力量。