總結是對過去一段時間的工作、學習或生活進行回顧和總結的一種方法。在寫總結時,我們可以從成就、收獲、困難和經(jīng)驗等方面進行有針對性的闡述。下面是一份精選的總結范文,希望對大家有所啟發(fā)。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇一
網(wǎng)管科2015年工作總結2015年網(wǎng)管科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領會執(zhí)行醫(yī)院領導指示精神。把科室的工作作風貫徹各項工作的始終。大家積極努力工作,能夠團結一心,在業(yè)務上精益求精,文明待人,科室充滿了青春和活力,使科室工作又提升了一個新臺階。同時緊緊圍繞全院中心工作,積極開展新技術新業(yè)務,夯實基礎、服務臨床,推進發(fā)展,不斷完善了醫(yī)院的信息化建設,圓滿地完成了全年制定的各項指標任務,具體工作如下:
在結果2014年一年的各項準備工作后,網(wǎng)管科組織xxxxxxx以及其他諸如上海瑞美科技、大同合理用藥等各家國內軟硬件公司對醫(yī)院原先使用的北京天健his系統(tǒng)進行了整體替換,并與元月1日正式投入使用。將原有全部功能模塊如門診收費系統(tǒng),住院醫(yī)生站,護士站,藥房管理,電子病歷等進行整體替換,期間全科成員加班加點的堅守在一線崗位,積極處理上線期間的各類問題,以認真負責的態(tài)度聯(lián)絡臨床科室和軟件公司,協(xié)調各方關系疏離業(yè)務流程,同時下科室收集臨床一線的訴求并安排軟件公司進行分析改進;最終確保了醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全平穩(wěn)的過渡,在上線期間雖遇障礙但沒有使醫(yī)院沒有出現(xiàn)重故障事件發(fā)生,截止目前新版his系統(tǒng)已平穩(wěn)運行10個月,臨床業(yè)務工作正常。
電腦的分配安裝同時完成了lis門、急診系統(tǒng)打碼接口,門、急診pacs系統(tǒng)接口,門診日志統(tǒng)計管理,傳染病電子上報等一系列門診業(yè)務軟件的設計和部署,還提供了微導診,預約掛號,醫(yī)保接口等配套程序,大大的豐富了醫(yī)院信息化建設的內容,提高了醫(yī)院門、急診工作的效率,減少了患者的等待時間。截止目前,醫(yī)院門、急診系統(tǒng)已經(jīng)上線運行了7個月,沒有出現(xiàn)大的系統(tǒng)故障,沒有影響醫(yī)院的正常業(yè)務,同時網(wǎng)管科正在籌劃實施門、急診系統(tǒng)的進一步發(fā)展,在年底實施醫(yī)院“一卡通”項目,把醫(yī)院帶進無紙化和自動化時代。
2015年的網(wǎng)管科在科研領域也取得了驕人成績,在科室從2010年成立至今,網(wǎng)管科一直在從各項工作中積累學習,抓住和往來各軟硬件公司的交流的機會學習外界先進的技術和成熟的理念。在今年9月份,由科長袁方主持的《完整項目名稱》項目在自治區(qū)科委成功立項,這是今年醫(yī)院立項等級最高的項目,為醫(yī)院爭取了榮譽。而市級科研項目網(wǎng)關已申請立項3項,目前正在申報評審中。
時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網(wǎng)絡管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(erp、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、電話、打印機等維護。公司目前(盈創(chuàng)+生產)由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡故障,線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司計算機的正常使用。
這一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:1.有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安裝時間解決問題,從而導致少數(shù)問題處理不及時。2.自己的思路還很窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。3.和領導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚,使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
對于來年工作計劃,根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:1.在急需完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。14年已經(jīng)過去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進一步的提高。2014年網(wǎng)絡管理員工作總結(2)。
時間飛逝,一瞬即過,彈指之間七學期已過,作為學校的一名計算機網(wǎng)絡管理員,在領導及同事的幫助下,我順利的完成了本職工作。在具體工作中,我努力做到服好務、提速度保質量。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
我是一名網(wǎng)絡管理員,我的工作主要有以下幾點:1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng),做好審核與登記工作,做好校園網(wǎng)上傳信息工作、保證校園網(wǎng)暢通及有序進行。
2.接聽辦公室電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修及維護工作。3.負責班班通教學正常運行及課件存放及記錄工作。4.日排查、日值勤工作。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況及各辦公室網(wǎng)絡連接情況。6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。7.學校畢業(yè)照及學?;顒拥恼障嗉皵z相工作。8.學校電子屏維護管理和錄入工作。9.清潔電教室機房和電教設備工作。10.群內通知上交及上傳學校信息工作。11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。12.負責學校初三畢業(yè)生報名、考試及中考英語聽力安裝及管理工作。14.負責學校的作息時間更改及調作息工作。14.學校電教方面的培訓及設備維修工作。15.校長的材料打印與微機室的維修工作。16.學校的監(jiān)控設備管理及正常運行工作。17.負責學校的考勤下載、統(tǒng)計提前到校時間工作。
針對本學期的工作完成情況進行了總結如下:在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管領導開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務?,F(xiàn)將工作成績總結如下。
在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管領導說明原因。
網(wǎng)絡控制室的網(wǎng)絡每天檢查并及時關閉總電源開關。
對每班的班班通設施進行日排查,出現(xiàn)問題,及時上報主管領導。確保班班通順利暢通。
學校電腦除去微機室30臺,辦公用電腦20臺左右,班班通電腦21臺。另有11套多媒體電腦,日常維護的基本為80臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。網(wǎng)絡故障原因較多。做到當天解決,沒有影響學校教師的正常教學。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
電教室的衛(wèi)生工作由我負責。我期初安排了值日輪流表。然后每周還進行與班主任進行溝通,進行清掃工作。有時我自己就簡單地進行打掃打掃。
學校群通知如實上交,進行記錄。
每天進行排查監(jiān)探校園的視頻;出現(xiàn)問題及進上報并處理。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1)自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2)有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。2014年網(wǎng)絡管理員工作總結(3)時間一晃而過,2014年已接近尾聲,我自2013年10月入職至今已經(jīng)1年多,在這1年多中,使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷。
工作內容:主要負責我站網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行。我站內網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控攝像的維護,服務器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結和計劃:
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),今年,我站加大對監(jiān)控的管理,
各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
的數(shù)據(jù)接口安裝與測試,從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡管理、維護細則,讓我站網(wǎng)絡。
目前已經(jīng)著手開始了我站內外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內信息和行業(yè)信息等內容,確保網(wǎng)站內容為最新狀態(tài)。結合業(yè)務服務部,根據(jù)標準的更新,及時更新委托單信息。
工作沒有及時向領導匯報,經(jīng)過領導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
時間飛逝,一晃而過,彈指之間2013年已過半,作為公司的一名計算機管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
工作內容:
負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及。
軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供。
必要的技術支持服務。
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;
不能處理的通知廠商上門服務。
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通。
話權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
領導安排的其他工作。
a、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近250多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
下圖為2013年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障情況:b、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。c、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。d、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
把工作做到更好。
緊張而有序的一年又要過去了,自2009年我接管院網(wǎng)管工作以來,在單位領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,工作總結如下:
提高技能。
對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
的所有軟件,及時解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
院目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
每個細節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了單位網(wǎng)絡的正常運行。及時調整院視頻會議設備,與上級部門及單位的聯(lián)絡走廊保持通暢,保證院各項會議的正常召開。
其實從咱們單位的結構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
持續(xù)進步。
把工作做到更好。
遠程管理,維護。提升工作效率。
在我接管網(wǎng)管工作的一年來,我學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流工作,以便更好的對院網(wǎng)絡的管理等等。我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
我在做好自己本職的同時,也學習了單位的一些相關的文化,2009年是忙碌著工作的一年,也是思考著工作的一年,我學到更多的是主動與從容。這是我一年來最大的收獲。我希望用自己的這份微薄的力為柏鄉(xiāng)縣人民法院和自己創(chuàng)造一個更好的未來。
最后,感謝領導對我的信任與支持,感謝同事對我的關心和幫助,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
從接受工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
但我也認識到自己的不足之處:
其實從咱們單位的結構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
把工作做到更好。
我叫謝寶佳,于xxxx年x月xx號入職本公司,擔任“網(wǎng)絡管理員”一職。截止到今天已經(jīng)在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責it設備、硬件、軟件的安裝與維護,公司網(wǎng)絡組建與維護,并保障it設備與軟件的穩(wěn)定運行。半年來,在公司良好的工作氛圍里,以及與同事們的積極配合與指導下,我的工作開展的很順利,這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭里來,與公司同事一起奮斗,為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量!在2015年新的一年里,為今后更好的工作,完善不足,特此將我半年來的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
日常工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(常用軟件、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、電話、打印機等維護。公司目前(研發(fā)生產+電商銷售)由于機器也有幾十臺,日常出現(xiàn)故障的情況也較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)變慢需要優(yōu)化,或者崩潰需要重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡故障,線路問題和電話線路分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司it設備,網(wǎng)絡資源的正常使用。
這半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@半年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:1.有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間解決問題,從而導致少數(shù)問題處理不及時;在后面與領導積極溝通后,認識到了,也在后面加以改進。
2.自己的思路還有點窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠很全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西,以便將來公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。
對于來年工作計劃,根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:1.在積極保障公司it設備、網(wǎng)絡設施正常運行的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。2.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。2014年已經(jīng)過去,我收獲頗多,我的崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇二
2016年注定是不平凡的一年,在公司各位領導和同事的指導和幫助下,我認真學習,苦練本領,已逐漸成長為一個具有較強業(yè)務能力的技術人員,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務,本人就今年以來的工作總結如下:
清點皮革城各種老舊設備、線路,能用的維修后繼續(xù)使用,不能用的更換升級。
及時解決電話無法接通的問題。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便,使各部門的日常使用能正常運轉。不能及時解決的問題在最短時間內上報領導,以協(xié)商解決問題。
2017年****月****日。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇三
轉眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
能夠認真貫徹農發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇四
終于結束了近半年的見習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇五
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領導小組的指導下,成立組織機構,健全相關規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領導組,領導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。
領導組下設辦公室,由院辦、總務科、防???、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領先水平。
結合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡健全,法定傳染病漏報率2%,設有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質炎病例發(fā)生,無院內感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)?;?、制度化、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領導提出的意見和要求,學習好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇六
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
一、自查整改相結合,節(jié)前開展多輪安全生產檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領導就各自分管領域帶領相關職能科室立即開展安全生產排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設備,及大型醫(yī)療設備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、?;锲芳笆诚靖綦x管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。
二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關
配備相應的醫(yī)療物質,救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診??傊蛋嗉案骺剖邑撠熑吮WC通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇七
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結還是要做的,這關系到我們這一年的工作記錄,也關系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結尾。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術,挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關系,爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結了,不是總結了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結了兩點重要的,我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇八
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一。現(xiàn)將20xx年病案室工作總結如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續(xù)。
三、我們是一個新建醫(yī)院,在新建病案室時,努力奮戰(zhàn),加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協(xié)調、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務、新技術,為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇九
二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工作者。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十
(一)主要經(jīng)濟指標完成過半。1-6月全系統(tǒng)實現(xiàn)購銷總額9.21億元,完成年計劃18億元的51.17%,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現(xiàn)利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金560萬元。組織農民專業(yè)合作組織推銷農產品3200萬元。
(二)新建和改造村級綜合服務社70個。完成全年60個計劃117%。在此基礎上組建村級電子商務平臺70個,完成全年計劃90個的78%。
(三)領辦農民專業(yè)合作社3個。完成年計劃5個的60%。
(四)創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個。完成年計劃5家的40%。
(五)恢復重建基層社1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社。
一是召開“利川市農民合作社聯(lián)合會”成立大會。去年注冊以來,經(jīng)過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領辦的各類農民合作經(jīng)濟組織為基礎,吸收其他農民合作經(jīng)濟組織、涉農單位和個人會員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性、自愿性的非營利性社會經(jīng)濟團體,分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
二是新領辦農民專業(yè)合作社3個,即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產銷專業(yè)合作社。指導幫助原已建的農民專業(yè)合作社規(guī)范化建設,全系統(tǒng)農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織總數(shù)達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個行業(yè),成為供銷合作社參與農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營、帶動農民增收的龍頭。
州政府將全州建設村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:
一是加強領導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設工作領導小組,落實工作專班,制定了工作方案。
二是征求意見,布局網(wǎng)點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查摸底,征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見,形成網(wǎng)點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設相結合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。
三是落實措施,穩(wěn)步推進。改造的村級綜合服務社將經(jīng)營性服務和公益性服務相結合,真正辦成深受農民群眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設立了32家裕農通助農取款(結算)金融服務網(wǎng)點,共發(fā)放裕農卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業(yè)主培訓班,共培訓了60人。
一是制訂了《20xx年農村電子商務發(fā)展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業(yè)參觀學習,然后擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級改造為電子商務企業(yè),組建利川供銷電子商務營運中心。
二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平臺。在新建和改造過程中,將電子商務平臺建設作為重要內容推進。
一是指導已重建的基層社規(guī)范管理。對去年恢復重建的5個基層社規(guī)范標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農民專業(yè)合作社2個,在市城區(qū)的東、西、南、北方向各設立綜合超市一下,設立農藥農資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6臺,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規(guī)范供銷社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎。
一方面,把再生資源產業(yè)園項目建設作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產業(yè)園建設協(xié)調領導小組,明確產業(yè)園作為市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)入園企業(yè),初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,面積250畝。同時明確了相關部門的職責。該項目已完成可研報告、環(huán)境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務項目,1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質固體成型燃料3500萬元,廢舊塑料加工產品6000萬元,總銷售額同比增長33%。
玉龍大廈加強管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關職能管理部門的對接,加強溝通與協(xié)調,積極為承租業(yè)主依約服務,盡力營造企業(yè)誠實守信的氛圍。關心、職工,增強企業(yè)內部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業(yè)理順內部管理機制奠定了基礎。在項目建設方面,加強日用消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡體系建設項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產銷公司、慶豐農資公司等企業(yè)按對經(jīng)營管理進行了規(guī)范、調整,對制度進行了修訂完善,經(jīng)營業(yè)務規(guī)模不斷擴大,其它活動正常開展。
去年底成立了“晨羽資產經(jīng)營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社、農安藥材專業(yè)社發(fā)展。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議,資產得到最大限度的保值增值。
一是充實已建項目信息庫,已有18個“新網(wǎng)工程”建設項目和農業(yè)開發(fā)項目納入省社和全國總社項目庫。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十一
一年來,我院在xx區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,在全體干部、職工的共同努力下,緊密地圍繞xx區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開展各項工作,醫(yī)院緊緊抓住“質量管理效益年”這根主線,進一步完善各項規(guī)章制度,加強內部管理機制,強化服務意識,按照年初制定的工作目標扎實工作,各項發(fā)展勢頭良好,社會效益和經(jīng)濟效益都有了明顯的提高,基本完成上級下達的各項工作指標?,F(xiàn)就一年的工作總結如下:
首先,加強班子建設,統(tǒng)一認識,醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務的宗旨,結合實際地開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務為宗旨的教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制各種不正之風;二是結合醫(yī)院的特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)道紀律教育;三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務于病人的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識培訓,以提高中層干部的業(yè)務管理水平。同時,醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風緊密地結合起來,今年以來,醫(yī)院采取了一系列措施,完善了新藥準入及特殊器械耗材供應等制度,進行了第一次設備規(guī)模性招標,加強了處方監(jiān)測,開展了處方點評,從源頭和各個環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時,醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導檢查存在的各種問題進行整改,完善了各項管理機制。
5月29日,我院調整了新的領導班子,區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長。常旭院長上任后,率領院領導到政府部門、村莊、學校、企業(yè)、衛(wèi)生站等進行走訪,認真聽取群眾的意見和建議,虛心接受群眾的批評,收集到二十多條群眾意見和建議。將群眾反映的問題歸納為:一是看病貴;二是服務態(tài)度差;三是掛號、收費“二長”;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。經(jīng)過深入調查研究,醫(yī)院班子認為,九佛醫(yī)院整體素質不高,設備陳舊,高水平醫(yī)生少,服務意識差,不能滿足群眾的衛(wèi)生需求,病人不得巳,只能選擇到xx市的大醫(yī)院治療,這是看病難,看病貴的重要原因。經(jīng)過認真的思考,院領導決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務與指導中心”,為此,醫(yī)院領導班子提出了“規(guī)范管理、提高服務、強化質量、降低費用”的十六字工作方針,制定出一系列的措施,經(jīng)過努力,這些措施巳初見成效。
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,從六月份起開展政風行風評議活動,結合本院實際制定行風評議實施方案,成立行風評議工作領導小組。在行風評議活動中我們主要做了以下工作:
在行風評議自查自評工作中,我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風現(xiàn)狀、行風問卷調查反饋的意見和建議,結合本院的實際情況,進行了客觀地、實事求示地自查自評,綜合地分析,找出存在問題。
1、群眾反映的存在問題歸納為:一是“看病貴”;二是“服務態(tài)度差”;三是掛號、收費“二長”,候診時間長;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。
2、制定整改計劃和措施。針對上述存在的問題,我們制定了相應的整改計劃和措施,把整改落實到科室,落實到責任人,通過明確責任以保證整改措施的落實。一是運用經(jīng)濟手段,采取強硬措施降低藥比,達到門診病人人次費用、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標。加快藥品集中招標采購工作,網(wǎng)上采購超過 95%,降低藥品價格,降低藥品比例,以去年住院病人人次平均費用為基礎下降10%作為下達各科室的指標,對超出指標的科室扣發(fā)一個月獎金,今年全年藥品比例31%。門診病人的費用要嚴格執(zhí)行處方限額規(guī)定,合理用藥,加快床位周轉率,縮短病人住院時間,降低醫(yī)費用,在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題(目前醫(yī)院門診醫(yī)藥費每人平均下降到57元;住院每日每床位費用下降到309元;出院病人平均費用下降到1802元,全區(qū)最低,6到xx月份向患者讓利達到60多萬元)。二是加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,強化服務意識,將服務質量與獎金分配相結合,加大查處力度,例如:對二名推諉病人,服務態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報批評,并責令其寫出檢查,終止了與牙醫(yī)的合作合同。到目前為止,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象。三是落實便民措施,增開收費窗口,在不同的時間合理調配人員,縮短交費時間,消除掛號、交費排隊現(xiàn)象,協(xié)調好住院部與門診的關系,及時調動人力支持門診工作。四是改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,設立“大堂值班制”,由院領導輪流在門診大廳值班,現(xiàn)場為患者解決問題,方便群眾就醫(yī)。五是開設夜診,選派高年資的醫(yī)生在下午5時到晚上9時輪流坐診為患者服務。六是針對群眾反映的存在問題,由院領導及相關科室人員組成的醫(yī)療小分隊到各村、工廠、機關、學校巡回醫(yī)療,為群眾送醫(yī)送藥,并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識講座,為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識,行風評議工作被上級評為滿意。
1、制度是行風評議工作的生命線,只有把制度健全好,才能保障行風評議工作的順利開展,因此,我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定》;《九佛醫(yī)院行風建設實施綱要》和《九佛醫(yī)院行風建設實施規(guī)范》。
2、為了加強行風評議工作,虛心接受群眾的監(jiān)督,醫(yī)院設立了行風評議意見箱2個,聘請社會監(jiān)督員6人。
3、按照醫(yī)院行風評議實施方案要求,7月份發(fā)放了行風評議調查問卷100份,收回100份,群眾滿意率達到98%。
1、管理是一門藝術,又是一門科學,更是一個單位的命根子,如何抓好醫(yī)院的管理,是醫(yī)院工作的重中之重。因此,在醫(yī)院管理的問題上,通過完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落實,達到提高醫(yī)療質量的目的。在醫(yī)院管理工作中,院領導班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在:廉潔高效、勤儉辦院、公開透明,在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,既民主,又集中,發(fā)揮了核心作用。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。
2、一直以來,我院的形象都不被群眾看好,為了改變醫(yī)院的形象,轉變服務理念,醫(yī)院通過開展各種人性化的活動,如:“共產黨員建和諧.婦兒保健進農村”、為低保戶患者免費手術、免費救治外來女工、組織醫(yī)務人員訪視出院病人及產婦、送醫(yī)送藥送保健知識到農村、工廠等系列便民活動,改變了群眾對醫(yī)院良的看法,提升了醫(yī)院的形象,深受群眾的好評。
3、為了扎實推進行風建設的深入開展,進一步提升醫(yī)的服務質量和服務水平,轉變服務觀念,努力構建和諧的醫(yī)患關系,8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,9月至xx月份又開展了“真情服務”競賽活動,將真情活動融入到醫(yī)療服務之中去。自“真情服務“活動開展三個多月來,收到了明顯的效果,醫(yī)務人員對患者的服務意識轉變了,工作責任心強了,“你好、請、謝謝”等溫馨的語言多,患者對醫(yī)護人員的看法轉變了,涌現(xiàn)出許多動人的'事跡。近日,我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來的錦旗四面。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十二
為貫徹前不久召開的我市“構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神,我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結如下。
一、深化“醫(yī)院管理年”活動,進一步改善醫(yī)療服務。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練,認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范,提高服務質量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務行為,預防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,確?;颊呱踩?。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善醫(yī)院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責任保險。目前,我院正對宿遷市財產保險公司提供的醫(yī)療責任險方案進行研究,準備醫(yī)護人員全部參加醫(yī)療事故責任保險。
五、加強醫(yī)院安全工作,切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協(xié)調,切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及倉庫、財務、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。醫(yī)院設立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預案并組織了演練,配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。
七、加強醫(yī)院普法教育工作,切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
八、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、突發(fā)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,及時妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
九、借助警力,利用國家法律武器,平息突發(fā)事件,維護醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,準備在院內設立警務室。
平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務,我們要通過創(chuàng)建工作,不斷探索規(guī)律,總結創(chuàng)建經(jīng)驗,,建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制,以促進醫(yī)院的全面建設和發(fā)展。力爭達到平安醫(yī)院建設目標。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十三
一年來我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領導下,在縣婦幼保健站的'輔導下,堅持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,堅持以習慣人民群眾保健需求為政策,從標準各項婦幼保健慣例事務辦理作業(yè)著手,在做好慣例婦幼保健事務辦理的基礎上,嚴厲依照各項婦幼保健作業(yè)標準和準則的要求,結合我鄉(xiāng)實踐,加強全鄉(xiāng)婦幼保健事務辦理作業(yè)。
以“降消”項目為關鍵,加強全縣孕產婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,進步住院臨產率,遍及新法接生,堅持以保健為中心,確保生殖健康為意圖,實施保健與臨床相結合,面向基層,面向集體,預防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,盡力完成市、縣下達的各項使命方針,全面推動全縣婦幼保健作業(yè)的展開,在村莊兩級相關作業(yè)人員的盡力下,全面完成了各項作業(yè)使命,現(xiàn)總結如下:
本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項目例會訓練作業(yè),嚴厲依照年頭作業(yè)關鍵的組織,每月舉行由各村婦保人員和院領導參與的婦幼衛(wèi)生例會,一起進行事務訓練,全年共舉行例會12次,訓練2期,共有28人次參與。加強縣對鄉(xiāng),鄉(xiāng)對村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導,樹立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導記載,標準了婦幼衛(wèi)生季度報表時刻,從而使婦幼衛(wèi)生信息的準確性、時效性,邏輯性和科學性進一步進步。
為進步全民健康認識和自我保健認識,手機版我院展開了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為中心,家庭為場所,家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關鍵,一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚欄、深化全縣訪視方針家中“面對面”宣教等方式展開健康教育。
另一方面把我院健教室做為終年展開健教作業(yè)的陣地,展開了以孕產期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟,現(xiàn)場咨詢。第三,以“三下鄉(xiāng)”活動為關鍵,在首要大街進行健康教育和義診咨詢話動,共發(fā)放健教資料3種合計1400份,懸掛橫幅2條(次),粘貼宣揚標語、宣揚畫20多條(張)。經(jīng)過行之有效的健康教育活動,使健教覆蓋面達到了85%以上。
我院堅持以“一法兩綱”為依據(jù),以下降孕產婦和7歲以下兒童逝世率,不斷進步出世人口素質,進步住院臨產率,確保母親安全為政策和使命,本站展開了婦女保健、兒童保健、孕產期保健,加強了“三級網(wǎng)絡”建造,構成“村莊兩級”聯(lián)動,統(tǒng)籌網(wǎng)底的保健服務格式,進步了保健質量。
1、婦女保健。
我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,其間15—49歲育齡婦女2935人,產婦總數(shù)99人,活產嬰兒100人,孕產婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,住院臨產99人,住院臨產率為100%,新法接生99人,新法接生率100%。為了加強孕期保健,進步住院臨產率,前期對高危孕產婦進行挑選,實施專案辦理,從根本上下降孕產婦逝世率,本年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把作業(yè)的關鍵延伸到每個孕產婦家中進行保健服務,使母嬰安全得到了進一步加強。
為進一步操控婦女病患病率,進步我鄉(xiāng)農村婦女的健康狀況,我院本年對1466名已婚婦女進行了婦女病普查、健康教育與保健輔導,其間患x炎119例,醫(yī)治119例;宮頸炎78例,醫(yī)治78例,其他婦科病323例,醫(yī)治323例。
2、兒童保健。
我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人,其間0歲兒童100人,5歲以下兒童510人,3歲以下兒童314人,其間低體重兒出世數(shù)4人,低體重兒出世發(fā)生率0.4%,圍產兒逝世總數(shù)0人,完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康查看。
3、降消作業(yè)。
依據(jù)上級部門的要求,告訴每個在縣域外臨產的產婦持相關證件到縣婦幼保健站收取項目補助資金。做好降消項意圖宣揚作業(yè)。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人,至目前為止已報賬24人(其間二次補助8人),金額1.465萬元,其間一例患者家族相關發(fā)票丟失,沒有辦法補償。
1、因所轄規(guī)模較大,交通不便,不能及時的進行產后訪視作業(yè)。
2、部分孕產婦保健認識淡漠,對產前查看、產后訪視不注重,健康教育常識知曉率底。
3、0歲組兒童保健作業(yè)滯后,因家長對保健不理解,導致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求。
1、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關鍵堅持一法兩綱為依托,盡力進步孕產婦住院臨產率和兩個系統(tǒng)辦理率,下降孕產婦和5歲以下兒童逝世率。
2、進一步堅持和發(fā)揚團隊精神,加強婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊伍建造,使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺階。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十四
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規(guī),使人人知曉有關治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總人數(shù)達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責人只管監(jiān)督,不參與具體招投標,采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權利列席相關會議;有權了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況,中標公司情況,有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內和網(wǎng)上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標,第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題。
1、醫(yī)院內部運行管理機制僵化。現(xiàn)行獎金分配方案完全不適應當前,急需調整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術水平不高,服務態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設問題十分緊迫。
四、對今后的打算。
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標,保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應社會主義經(jīng)濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務組合進行分析,確定今后重點業(yè)務發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財、物資源促進重點業(yè)務科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療技術水平,實行人性化服務。重視醫(yī)院公共關系,加強對外宣傳和協(xié)調,塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十五
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量,培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇一
網(wǎng)管科2015年工作總結2015年網(wǎng)管科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領會執(zhí)行醫(yī)院領導指示精神。把科室的工作作風貫徹各項工作的始終。大家積極努力工作,能夠團結一心,在業(yè)務上精益求精,文明待人,科室充滿了青春和活力,使科室工作又提升了一個新臺階。同時緊緊圍繞全院中心工作,積極開展新技術新業(yè)務,夯實基礎、服務臨床,推進發(fā)展,不斷完善了醫(yī)院的信息化建設,圓滿地完成了全年制定的各項指標任務,具體工作如下:
在結果2014年一年的各項準備工作后,網(wǎng)管科組織xxxxxxx以及其他諸如上海瑞美科技、大同合理用藥等各家國內軟硬件公司對醫(yī)院原先使用的北京天健his系統(tǒng)進行了整體替換,并與元月1日正式投入使用。將原有全部功能模塊如門診收費系統(tǒng),住院醫(yī)生站,護士站,藥房管理,電子病歷等進行整體替換,期間全科成員加班加點的堅守在一線崗位,積極處理上線期間的各類問題,以認真負責的態(tài)度聯(lián)絡臨床科室和軟件公司,協(xié)調各方關系疏離業(yè)務流程,同時下科室收集臨床一線的訴求并安排軟件公司進行分析改進;最終確保了醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全平穩(wěn)的過渡,在上線期間雖遇障礙但沒有使醫(yī)院沒有出現(xiàn)重故障事件發(fā)生,截止目前新版his系統(tǒng)已平穩(wěn)運行10個月,臨床業(yè)務工作正常。
電腦的分配安裝同時完成了lis門、急診系統(tǒng)打碼接口,門、急診pacs系統(tǒng)接口,門診日志統(tǒng)計管理,傳染病電子上報等一系列門診業(yè)務軟件的設計和部署,還提供了微導診,預約掛號,醫(yī)保接口等配套程序,大大的豐富了醫(yī)院信息化建設的內容,提高了醫(yī)院門、急診工作的效率,減少了患者的等待時間。截止目前,醫(yī)院門、急診系統(tǒng)已經(jīng)上線運行了7個月,沒有出現(xiàn)大的系統(tǒng)故障,沒有影響醫(yī)院的正常業(yè)務,同時網(wǎng)管科正在籌劃實施門、急診系統(tǒng)的進一步發(fā)展,在年底實施醫(yī)院“一卡通”項目,把醫(yī)院帶進無紙化和自動化時代。
2015年的網(wǎng)管科在科研領域也取得了驕人成績,在科室從2010年成立至今,網(wǎng)管科一直在從各項工作中積累學習,抓住和往來各軟硬件公司的交流的機會學習外界先進的技術和成熟的理念。在今年9月份,由科長袁方主持的《完整項目名稱》項目在自治區(qū)科委成功立項,這是今年醫(yī)院立項等級最高的項目,為醫(yī)院爭取了榮譽。而市級科研項目網(wǎng)關已申請立項3項,目前正在申報評審中。
時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網(wǎng)絡管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(erp、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、電話、打印機等維護。公司目前(盈創(chuàng)+生產)由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡故障,線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司計算機的正常使用。
這一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:1.有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安裝時間解決問題,從而導致少數(shù)問題處理不及時。2.自己的思路還很窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。3.和領導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚,使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
對于來年工作計劃,根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:1.在急需完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。14年已經(jīng)過去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進一步的提高。2014年網(wǎng)絡管理員工作總結(2)。
時間飛逝,一瞬即過,彈指之間七學期已過,作為學校的一名計算機網(wǎng)絡管理員,在領導及同事的幫助下,我順利的完成了本職工作。在具體工作中,我努力做到服好務、提速度保質量。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
我是一名網(wǎng)絡管理員,我的工作主要有以下幾點:1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng),做好審核與登記工作,做好校園網(wǎng)上傳信息工作、保證校園網(wǎng)暢通及有序進行。
2.接聽辦公室電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修及維護工作。3.負責班班通教學正常運行及課件存放及記錄工作。4.日排查、日值勤工作。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況及各辦公室網(wǎng)絡連接情況。6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。7.學校畢業(yè)照及學?;顒拥恼障嗉皵z相工作。8.學校電子屏維護管理和錄入工作。9.清潔電教室機房和電教設備工作。10.群內通知上交及上傳學校信息工作。11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。12.負責學校初三畢業(yè)生報名、考試及中考英語聽力安裝及管理工作。14.負責學校的作息時間更改及調作息工作。14.學校電教方面的培訓及設備維修工作。15.校長的材料打印與微機室的維修工作。16.學校的監(jiān)控設備管理及正常運行工作。17.負責學校的考勤下載、統(tǒng)計提前到校時間工作。
針對本學期的工作完成情況進行了總結如下:在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管領導開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務?,F(xiàn)將工作成績總結如下。
在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管領導說明原因。
網(wǎng)絡控制室的網(wǎng)絡每天檢查并及時關閉總電源開關。
對每班的班班通設施進行日排查,出現(xiàn)問題,及時上報主管領導。確保班班通順利暢通。
學校電腦除去微機室30臺,辦公用電腦20臺左右,班班通電腦21臺。另有11套多媒體電腦,日常維護的基本為80臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。網(wǎng)絡故障原因較多。做到當天解決,沒有影響學校教師的正常教學。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
電教室的衛(wèi)生工作由我負責。我期初安排了值日輪流表。然后每周還進行與班主任進行溝通,進行清掃工作。有時我自己就簡單地進行打掃打掃。
學校群通知如實上交,進行記錄。
每天進行排查監(jiān)探校園的視頻;出現(xiàn)問題及進上報并處理。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1)自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2)有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。2014年網(wǎng)絡管理員工作總結(3)時間一晃而過,2014年已接近尾聲,我自2013年10月入職至今已經(jīng)1年多,在這1年多中,使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷。
工作內容:主要負責我站網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行。我站內網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控攝像的維護,服務器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結和計劃:
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),今年,我站加大對監(jiān)控的管理,
各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
的數(shù)據(jù)接口安裝與測試,從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡管理、維護細則,讓我站網(wǎng)絡。
目前已經(jīng)著手開始了我站內外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內信息和行業(yè)信息等內容,確保網(wǎng)站內容為最新狀態(tài)。結合業(yè)務服務部,根據(jù)標準的更新,及時更新委托單信息。
工作沒有及時向領導匯報,經(jīng)過領導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
時間飛逝,一晃而過,彈指之間2013年已過半,作為公司的一名計算機管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
工作內容:
負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及。
軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供。
必要的技術支持服務。
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;
不能處理的通知廠商上門服務。
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通。
話權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
領導安排的其他工作。
a、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近250多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
下圖為2013年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障情況:b、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。c、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。d、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
把工作做到更好。
緊張而有序的一年又要過去了,自2009年我接管院網(wǎng)管工作以來,在單位領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,工作總結如下:
提高技能。
對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
的所有軟件,及時解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
院目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
每個細節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了單位網(wǎng)絡的正常運行。及時調整院視頻會議設備,與上級部門及單位的聯(lián)絡走廊保持通暢,保證院各項會議的正常召開。
其實從咱們單位的結構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
持續(xù)進步。
把工作做到更好。
遠程管理,維護。提升工作效率。
在我接管網(wǎng)管工作的一年來,我學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流工作,以便更好的對院網(wǎng)絡的管理等等。我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
我在做好自己本職的同時,也學習了單位的一些相關的文化,2009年是忙碌著工作的一年,也是思考著工作的一年,我學到更多的是主動與從容。這是我一年來最大的收獲。我希望用自己的這份微薄的力為柏鄉(xiāng)縣人民法院和自己創(chuàng)造一個更好的未來。
最后,感謝領導對我的信任與支持,感謝同事對我的關心和幫助,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
從接受工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
但我也認識到自己的不足之處:
其實從咱們單位的結構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
把工作做到更好。
我叫謝寶佳,于xxxx年x月xx號入職本公司,擔任“網(wǎng)絡管理員”一職。截止到今天已經(jīng)在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責it設備、硬件、軟件的安裝與維護,公司網(wǎng)絡組建與維護,并保障it設備與軟件的穩(wěn)定運行。半年來,在公司良好的工作氛圍里,以及與同事們的積極配合與指導下,我的工作開展的很順利,這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭里來,與公司同事一起奮斗,為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量!在2015年新的一年里,為今后更好的工作,完善不足,特此將我半年來的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
日常工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(常用軟件、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、電話、打印機等維護。公司目前(研發(fā)生產+電商銷售)由于機器也有幾十臺,日常出現(xiàn)故障的情況也較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)變慢需要優(yōu)化,或者崩潰需要重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡故障,線路問題和電話線路分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司it設備,網(wǎng)絡資源的正常使用。
這半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@半年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:1.有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間解決問題,從而導致少數(shù)問題處理不及時;在后面與領導積極溝通后,認識到了,也在后面加以改進。
2.自己的思路還有點窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠很全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西,以便將來公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。
對于來年工作計劃,根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:1.在積極保障公司it設備、網(wǎng)絡設施正常運行的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。2.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。2014年已經(jīng)過去,我收獲頗多,我的崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇二
2016年注定是不平凡的一年,在公司各位領導和同事的指導和幫助下,我認真學習,苦練本領,已逐漸成長為一個具有較強業(yè)務能力的技術人員,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務,本人就今年以來的工作總結如下:
清點皮革城各種老舊設備、線路,能用的維修后繼續(xù)使用,不能用的更換升級。
及時解決電話無法接通的問題。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便,使各部門的日常使用能正常運轉。不能及時解決的問題在最短時間內上報領導,以協(xié)商解決問題。
2017年****月****日。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇三
轉眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
能夠認真貫徹農發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇四
終于結束了近半年的見習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇五
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領導小組的指導下,成立組織機構,健全相關規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領導組,領導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。
領導組下設辦公室,由院辦、總務科、防???、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領先水平。
結合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡健全,法定傳染病漏報率2%,設有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質炎病例發(fā)生,無院內感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)?;?、制度化、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領導提出的意見和要求,學習好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇六
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結如下:
一、自查整改相結合,節(jié)前開展多輪安全生產檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領導就各自分管領域帶領相關職能科室立即開展安全生產排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設備,及大型醫(yī)療設備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、?;锲芳笆诚靖綦x管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。
二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關
配備相應的醫(yī)療物質,救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診??傊蛋嗉案骺剖邑撠熑吮WC通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇七
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結還是要做的,這關系到我們這一年的工作記錄,也關系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結尾。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術,挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關系,爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結了,不是總結了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結了兩點重要的,我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇八
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一。現(xiàn)將20xx年病案室工作總結如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續(xù)。
三、我們是一個新建醫(yī)院,在新建病案室時,努力奮戰(zhàn),加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協(xié)調、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務、新技術,為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇九
二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工作者。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十
(一)主要經(jīng)濟指標完成過半。1-6月全系統(tǒng)實現(xiàn)購銷總額9.21億元,完成年計劃18億元的51.17%,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現(xiàn)利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金560萬元。組織農民專業(yè)合作組織推銷農產品3200萬元。
(二)新建和改造村級綜合服務社70個。完成全年60個計劃117%。在此基礎上組建村級電子商務平臺70個,完成全年計劃90個的78%。
(三)領辦農民專業(yè)合作社3個。完成年計劃5個的60%。
(四)創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個。完成年計劃5家的40%。
(五)恢復重建基層社1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社。
一是召開“利川市農民合作社聯(lián)合會”成立大會。去年注冊以來,經(jīng)過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領辦的各類農民合作經(jīng)濟組織為基礎,吸收其他農民合作經(jīng)濟組織、涉農單位和個人會員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性、自愿性的非營利性社會經(jīng)濟團體,分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
二是新領辦農民專業(yè)合作社3個,即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產銷專業(yè)合作社。指導幫助原已建的農民專業(yè)合作社規(guī)范化建設,全系統(tǒng)農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織總數(shù)達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個行業(yè),成為供銷合作社參與農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營、帶動農民增收的龍頭。
州政府將全州建設村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:
一是加強領導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設工作領導小組,落實工作專班,制定了工作方案。
二是征求意見,布局網(wǎng)點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查摸底,征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見,形成網(wǎng)點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設相結合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。
三是落實措施,穩(wěn)步推進。改造的村級綜合服務社將經(jīng)營性服務和公益性服務相結合,真正辦成深受農民群眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設立了32家裕農通助農取款(結算)金融服務網(wǎng)點,共發(fā)放裕農卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業(yè)主培訓班,共培訓了60人。
一是制訂了《20xx年農村電子商務發(fā)展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業(yè)參觀學習,然后擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級改造為電子商務企業(yè),組建利川供銷電子商務營運中心。
二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平臺。在新建和改造過程中,將電子商務平臺建設作為重要內容推進。
一是指導已重建的基層社規(guī)范管理。對去年恢復重建的5個基層社規(guī)范標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農民專業(yè)合作社2個,在市城區(qū)的東、西、南、北方向各設立綜合超市一下,設立農藥農資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6臺,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規(guī)范供銷社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎。
一方面,把再生資源產業(yè)園項目建設作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產業(yè)園建設協(xié)調領導小組,明確產業(yè)園作為市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)入園企業(yè),初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,面積250畝。同時明確了相關部門的職責。該項目已完成可研報告、環(huán)境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務項目,1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質固體成型燃料3500萬元,廢舊塑料加工產品6000萬元,總銷售額同比增長33%。
玉龍大廈加強管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關職能管理部門的對接,加強溝通與協(xié)調,積極為承租業(yè)主依約服務,盡力營造企業(yè)誠實守信的氛圍。關心、職工,增強企業(yè)內部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業(yè)理順內部管理機制奠定了基礎。在項目建設方面,加強日用消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡體系建設項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產銷公司、慶豐農資公司等企業(yè)按對經(jīng)營管理進行了規(guī)范、調整,對制度進行了修訂完善,經(jīng)營業(yè)務規(guī)模不斷擴大,其它活動正常開展。
去年底成立了“晨羽資產經(jīng)營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社、農安藥材專業(yè)社發(fā)展。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議,資產得到最大限度的保值增值。
一是充實已建項目信息庫,已有18個“新網(wǎng)工程”建設項目和農業(yè)開發(fā)項目納入省社和全國總社項目庫。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十一
一年來,我院在xx區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,在全體干部、職工的共同努力下,緊密地圍繞xx區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開展各項工作,醫(yī)院緊緊抓住“質量管理效益年”這根主線,進一步完善各項規(guī)章制度,加強內部管理機制,強化服務意識,按照年初制定的工作目標扎實工作,各項發(fā)展勢頭良好,社會效益和經(jīng)濟效益都有了明顯的提高,基本完成上級下達的各項工作指標?,F(xiàn)就一年的工作總結如下:
首先,加強班子建設,統(tǒng)一認識,醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務的宗旨,結合實際地開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務為宗旨的教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制各種不正之風;二是結合醫(yī)院的特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)道紀律教育;三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務于病人的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識培訓,以提高中層干部的業(yè)務管理水平。同時,醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風緊密地結合起來,今年以來,醫(yī)院采取了一系列措施,完善了新藥準入及特殊器械耗材供應等制度,進行了第一次設備規(guī)模性招標,加強了處方監(jiān)測,開展了處方點評,從源頭和各個環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時,醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導檢查存在的各種問題進行整改,完善了各項管理機制。
5月29日,我院調整了新的領導班子,區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長。常旭院長上任后,率領院領導到政府部門、村莊、學校、企業(yè)、衛(wèi)生站等進行走訪,認真聽取群眾的意見和建議,虛心接受群眾的批評,收集到二十多條群眾意見和建議。將群眾反映的問題歸納為:一是看病貴;二是服務態(tài)度差;三是掛號、收費“二長”;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。經(jīng)過深入調查研究,醫(yī)院班子認為,九佛醫(yī)院整體素質不高,設備陳舊,高水平醫(yī)生少,服務意識差,不能滿足群眾的衛(wèi)生需求,病人不得巳,只能選擇到xx市的大醫(yī)院治療,這是看病難,看病貴的重要原因。經(jīng)過認真的思考,院領導決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務與指導中心”,為此,醫(yī)院領導班子提出了“規(guī)范管理、提高服務、強化質量、降低費用”的十六字工作方針,制定出一系列的措施,經(jīng)過努力,這些措施巳初見成效。
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,從六月份起開展政風行風評議活動,結合本院實際制定行風評議實施方案,成立行風評議工作領導小組。在行風評議活動中我們主要做了以下工作:
在行風評議自查自評工作中,我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風現(xiàn)狀、行風問卷調查反饋的意見和建議,結合本院的實際情況,進行了客觀地、實事求示地自查自評,綜合地分析,找出存在問題。
1、群眾反映的存在問題歸納為:一是“看病貴”;二是“服務態(tài)度差”;三是掛號、收費“二長”,候診時間長;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。
2、制定整改計劃和措施。針對上述存在的問題,我們制定了相應的整改計劃和措施,把整改落實到科室,落實到責任人,通過明確責任以保證整改措施的落實。一是運用經(jīng)濟手段,采取強硬措施降低藥比,達到門診病人人次費用、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標。加快藥品集中招標采購工作,網(wǎng)上采購超過 95%,降低藥品價格,降低藥品比例,以去年住院病人人次平均費用為基礎下降10%作為下達各科室的指標,對超出指標的科室扣發(fā)一個月獎金,今年全年藥品比例31%。門診病人的費用要嚴格執(zhí)行處方限額規(guī)定,合理用藥,加快床位周轉率,縮短病人住院時間,降低醫(yī)費用,在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題(目前醫(yī)院門診醫(yī)藥費每人平均下降到57元;住院每日每床位費用下降到309元;出院病人平均費用下降到1802元,全區(qū)最低,6到xx月份向患者讓利達到60多萬元)。二是加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,強化服務意識,將服務質量與獎金分配相結合,加大查處力度,例如:對二名推諉病人,服務態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報批評,并責令其寫出檢查,終止了與牙醫(yī)的合作合同。到目前為止,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象。三是落實便民措施,增開收費窗口,在不同的時間合理調配人員,縮短交費時間,消除掛號、交費排隊現(xiàn)象,協(xié)調好住院部與門診的關系,及時調動人力支持門診工作。四是改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,設立“大堂值班制”,由院領導輪流在門診大廳值班,現(xiàn)場為患者解決問題,方便群眾就醫(yī)。五是開設夜診,選派高年資的醫(yī)生在下午5時到晚上9時輪流坐診為患者服務。六是針對群眾反映的存在問題,由院領導及相關科室人員組成的醫(yī)療小分隊到各村、工廠、機關、學校巡回醫(yī)療,為群眾送醫(yī)送藥,并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識講座,為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識,行風評議工作被上級評為滿意。
1、制度是行風評議工作的生命線,只有把制度健全好,才能保障行風評議工作的順利開展,因此,我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定》;《九佛醫(yī)院行風建設實施綱要》和《九佛醫(yī)院行風建設實施規(guī)范》。
2、為了加強行風評議工作,虛心接受群眾的監(jiān)督,醫(yī)院設立了行風評議意見箱2個,聘請社會監(jiān)督員6人。
3、按照醫(yī)院行風評議實施方案要求,7月份發(fā)放了行風評議調查問卷100份,收回100份,群眾滿意率達到98%。
1、管理是一門藝術,又是一門科學,更是一個單位的命根子,如何抓好醫(yī)院的管理,是醫(yī)院工作的重中之重。因此,在醫(yī)院管理的問題上,通過完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落實,達到提高醫(yī)療質量的目的。在醫(yī)院管理工作中,院領導班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在:廉潔高效、勤儉辦院、公開透明,在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,既民主,又集中,發(fā)揮了核心作用。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。
2、一直以來,我院的形象都不被群眾看好,為了改變醫(yī)院的形象,轉變服務理念,醫(yī)院通過開展各種人性化的活動,如:“共產黨員建和諧.婦兒保健進農村”、為低保戶患者免費手術、免費救治外來女工、組織醫(yī)務人員訪視出院病人及產婦、送醫(yī)送藥送保健知識到農村、工廠等系列便民活動,改變了群眾對醫(yī)院良的看法,提升了醫(yī)院的形象,深受群眾的好評。
3、為了扎實推進行風建設的深入開展,進一步提升醫(yī)的服務質量和服務水平,轉變服務觀念,努力構建和諧的醫(yī)患關系,8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,9月至xx月份又開展了“真情服務”競賽活動,將真情活動融入到醫(yī)療服務之中去。自“真情服務“活動開展三個多月來,收到了明顯的效果,醫(yī)務人員對患者的服務意識轉變了,工作責任心強了,“你好、請、謝謝”等溫馨的語言多,患者對醫(yī)護人員的看法轉變了,涌現(xiàn)出許多動人的'事跡。近日,我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來的錦旗四面。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十二
為貫徹前不久召開的我市“構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神,我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結如下。
一、深化“醫(yī)院管理年”活動,進一步改善醫(yī)療服務。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練,認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范,提高服務質量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務行為,預防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,確?;颊呱踩?。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善醫(yī)院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責任保險。目前,我院正對宿遷市財產保險公司提供的醫(yī)療責任險方案進行研究,準備醫(yī)護人員全部參加醫(yī)療事故責任保險。
五、加強醫(yī)院安全工作,切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協(xié)調,切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及倉庫、財務、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。醫(yī)院設立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預案并組織了演練,配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。
七、加強醫(yī)院普法教育工作,切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
八、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、突發(fā)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,及時妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
九、借助警力,利用國家法律武器,平息突發(fā)事件,維護醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,準備在院內設立警務室。
平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務,我們要通過創(chuàng)建工作,不斷探索規(guī)律,總結創(chuàng)建經(jīng)驗,,建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制,以促進醫(yī)院的全面建設和發(fā)展。力爭達到平安醫(yī)院建設目標。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十三
一年來我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領導下,在縣婦幼保健站的'輔導下,堅持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,堅持以習慣人民群眾保健需求為政策,從標準各項婦幼保健慣例事務辦理作業(yè)著手,在做好慣例婦幼保健事務辦理的基礎上,嚴厲依照各項婦幼保健作業(yè)標準和準則的要求,結合我鄉(xiāng)實踐,加強全鄉(xiāng)婦幼保健事務辦理作業(yè)。
以“降消”項目為關鍵,加強全縣孕產婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,進步住院臨產率,遍及新法接生,堅持以保健為中心,確保生殖健康為意圖,實施保健與臨床相結合,面向基層,面向集體,預防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,盡力完成市、縣下達的各項使命方針,全面推動全縣婦幼保健作業(yè)的展開,在村莊兩級相關作業(yè)人員的盡力下,全面完成了各項作業(yè)使命,現(xiàn)總結如下:
本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項目例會訓練作業(yè),嚴厲依照年頭作業(yè)關鍵的組織,每月舉行由各村婦保人員和院領導參與的婦幼衛(wèi)生例會,一起進行事務訓練,全年共舉行例會12次,訓練2期,共有28人次參與。加強縣對鄉(xiāng),鄉(xiāng)對村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導,樹立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導記載,標準了婦幼衛(wèi)生季度報表時刻,從而使婦幼衛(wèi)生信息的準確性、時效性,邏輯性和科學性進一步進步。
為進步全民健康認識和自我保健認識,手機版我院展開了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為中心,家庭為場所,家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關鍵,一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚欄、深化全縣訪視方針家中“面對面”宣教等方式展開健康教育。
另一方面把我院健教室做為終年展開健教作業(yè)的陣地,展開了以孕產期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟,現(xiàn)場咨詢。第三,以“三下鄉(xiāng)”活動為關鍵,在首要大街進行健康教育和義診咨詢話動,共發(fā)放健教資料3種合計1400份,懸掛橫幅2條(次),粘貼宣揚標語、宣揚畫20多條(張)。經(jīng)過行之有效的健康教育活動,使健教覆蓋面達到了85%以上。
我院堅持以“一法兩綱”為依據(jù),以下降孕產婦和7歲以下兒童逝世率,不斷進步出世人口素質,進步住院臨產率,確保母親安全為政策和使命,本站展開了婦女保健、兒童保健、孕產期保健,加強了“三級網(wǎng)絡”建造,構成“村莊兩級”聯(lián)動,統(tǒng)籌網(wǎng)底的保健服務格式,進步了保健質量。
1、婦女保健。
我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,其間15—49歲育齡婦女2935人,產婦總數(shù)99人,活產嬰兒100人,孕產婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,住院臨產99人,住院臨產率為100%,新法接生99人,新法接生率100%。為了加強孕期保健,進步住院臨產率,前期對高危孕產婦進行挑選,實施專案辦理,從根本上下降孕產婦逝世率,本年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把作業(yè)的關鍵延伸到每個孕產婦家中進行保健服務,使母嬰安全得到了進一步加強。
為進一步操控婦女病患病率,進步我鄉(xiāng)農村婦女的健康狀況,我院本年對1466名已婚婦女進行了婦女病普查、健康教育與保健輔導,其間患x炎119例,醫(yī)治119例;宮頸炎78例,醫(yī)治78例,其他婦科病323例,醫(yī)治323例。
2、兒童保健。
我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人,其間0歲兒童100人,5歲以下兒童510人,3歲以下兒童314人,其間低體重兒出世數(shù)4人,低體重兒出世發(fā)生率0.4%,圍產兒逝世總數(shù)0人,完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康查看。
3、降消作業(yè)。
依據(jù)上級部門的要求,告訴每個在縣域外臨產的產婦持相關證件到縣婦幼保健站收取項目補助資金。做好降消項意圖宣揚作業(yè)。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人,至目前為止已報賬24人(其間二次補助8人),金額1.465萬元,其間一例患者家族相關發(fā)票丟失,沒有辦法補償。
1、因所轄規(guī)模較大,交通不便,不能及時的進行產后訪視作業(yè)。
2、部分孕產婦保健認識淡漠,對產前查看、產后訪視不注重,健康教育常識知曉率底。
3、0歲組兒童保健作業(yè)滯后,因家長對保健不理解,導致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求。
1、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關鍵堅持一法兩綱為依托,盡力進步孕產婦住院臨產率和兩個系統(tǒng)辦理率,下降孕產婦和5歲以下兒童逝世率。
2、進一步堅持和發(fā)揚團隊精神,加強婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊伍建造,使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺階。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十四
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規(guī),使人人知曉有關治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總人數(shù)達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責人只管監(jiān)督,不參與具體招投標,采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權利列席相關會議;有權了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況,中標公司情況,有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內和網(wǎng)上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標,第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題。
1、醫(yī)院內部運行管理機制僵化。現(xiàn)行獎金分配方案完全不適應當前,急需調整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術水平不高,服務態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設問題十分緊迫。
四、對今后的打算。
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標,保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應社會主義經(jīng)濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務組合進行分析,確定今后重點業(yè)務發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財、物資源促進重點業(yè)務科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療技術水平,實行人性化服務。重視醫(yī)院公共關系,加強對外宣傳和協(xié)調,塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。
醫(yī)院網(wǎng)管工作總結篇十五
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量,培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

